出版業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型路徑與用戶數(shù)據(jù)測(cè)量
作者：朱松林 安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)文學(xué)院; 蚌埠233030
摘要：數(shù)字技術(shù)推動(dòng)著出版業(yè)商業(yè)模式和經(jīng)營(yíng)理念向服務(wù)化方向轉(zhuǎn)型。根據(jù)我國(guó)出版業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,服務(wù)化轉(zhuǎn)型的路徑主要有商品主導(dǎo)邏輯和服務(wù)主導(dǎo)邏輯兩種。這兩種服務(wù)化導(dǎo)向產(chǎn)生了出版機(jī)構(gòu)與用戶之間不同的價(jià)值共創(chuàng)方式,以及對(duì)用戶數(shù)據(jù)的不同要求。
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