時間：2022-03-13 03:38:40
序論：在您撰寫企業(yè)戰(zhàn)略管理論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
摘要：在市場經濟條件下，企業(yè)之間的競爭日趨白熾化，一個企業(yè)戰(zhàn)略管理水平的高低同其核心競爭力息息相關，決定了企業(yè)今后是否能夠穩(wěn)健的、長足的發(fā)展。而競爭戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略管理中不可或缺的一部分，始終同企業(yè)的實際情況緊密聯(lián)系，有效的幫助企業(yè)在特定的市場環(huán)境中獲得優(yōu)勢，抵抗競爭對手，實現(xiàn)自我超越。文章運用波特的競爭戰(zhàn)略理論，闡述了三種一般競爭戰(zhàn)略的含義、采用的條件、存在的優(yōu)勢和風險。
關鍵詞：企業(yè) 競爭 戰(zhàn)略
對于企業(yè)而言，其競爭對手必然保持著一定的優(yōu)勢，也存在著一些不足。美國哈佛商學院著名的戰(zhàn)略管理學大師邁克爾·波特(michael porter)將企業(yè)擁有的競爭優(yōu)勢歸納為：低成本和差異性。并且，在《競爭戰(zhàn)略》一書中，波特把競爭戰(zhàn)略表述為：采取進攻性或防守性行動，在產業(yè)中建立起進退有據(jù)的地位，成功地對付五種競爭作用力(產業(yè)內部競爭對手、供應方、買方、替代品和潛在競爭者)，從而為公司贏得超常的投資收益。為此，不同的公司會采取不同的方法達到目的。雖然，每個具體的企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的途徑很多，但最基本的有三類競爭戰(zhàn)略：①成本領先戰(zhàn)略（cost leadership strategy）②差異化戰(zhàn)略（differentiation strategy）③集中化戰(zhàn)略（focus strategy）。
1 成本領先戰(zhàn)略
所謂成本領先戰(zhàn)略，指企業(yè)充分發(fā)現(xiàn)和利用一切資源優(yōu)勢，通過有效途徑來降低產品生產成本使之盡可能在同行業(yè)中保持相對較低的水平，從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略也稱作低成本戰(zhàn)略。
實施成本領先戰(zhàn)略取得成功的關鍵在于實現(xiàn)規(guī)模效益和可持續(xù)性成本優(yōu)勢。一方面，單位產品成本隨著生產規(guī)模擴大和累計產量增加而下降，這就要求企業(yè)所生產的產品必須占有較大的市場份額。若產品的市場占有率較低，則大量生產勢必導致銷售阻礙和庫存堆積，反而增加了單位成本，那么大規(guī)模生產就顯得毫無意義。另一方面，企業(yè)必須不斷挖掘拓寬成本優(yōu)勢的渠道，以防止競爭對手對成本優(yōu)勢的模仿。只有這樣，企業(yè)才能始終保持成本領先。
然而，并非所有的行業(yè)和企業(yè)都適用成本領先戰(zhàn)略。當具備某些條件時，實施此戰(zhàn)略方可取得不錯的效果。首先，需要顧客群體對產品的價格保持著相對的敏感性。人們越是表現(xiàn)出在乎產品價格的高低，低廉的產品就越具有吸引力，那么成本領先戰(zhàn)略才越具有可行性。其次，當顧客的產品品牌意識薄弱，大多數(shù)顧客對于類似產品的使用不加以嚴格區(qū)分時，標準化的產品即可滿足顧客的需要。再者，由于要實現(xiàn)產品的規(guī)模效益，就要求企業(yè)必須在前期投入相對較多的資本。一般資金充足的企業(yè)適合采用此戰(zhàn)略擴大生產規(guī)模，從而獲得低成本的優(yōu)勢。最后，當不得以不降低價格來適應購買者較強的討價還價的能力時，也能獲取利潤。即保持一定的降價空間，不至于犧牲企業(yè)利潤。
隨著成本領先戰(zhàn)略運用的日趨成熟，不難發(fā)現(xiàn)這一戰(zhàn)略所具備的優(yōu)勢：當競爭對手在競爭中無法正常獲利，只能保本的情況下，企業(yè)仍就可以獲利；當購買商要求降低產品價格而無法回避時，企業(yè)雖處于低成本的境地，卻不至于被動交易，具有可以防御購買商討價還價的能力；企業(yè)可以掌控更大的靈活性來面對強有力的供應商，以備其抬高企業(yè)必需資源的價格；企業(yè)已經充分地利用好規(guī)模效益和經驗效益，使想加入本行業(yè)的新進者止步不前，形成了進入的屏障；在同替代產品競爭時，低成本的企業(yè)往往比同行業(yè)的其他企業(yè)更有優(yōu)勢。
當然，為了保持成本領先的地位，企業(yè)也必須承受著一定的重擔。如：不斷地為現(xiàn)代化的設備投資，及時淘汰陳舊的資產，始終保持技術進步和防止產品線的無限延伸等等。因此，采用企業(yè)領先戰(zhàn)略必然存在著不可避免的風險：由于生產技術的不斷變化和新技術的革新，過去投資的設備和所掌握的產品學習經驗對于企業(yè)而言，逐漸地成為了無效的資源；企業(yè)通過降價保持競爭優(yōu)勢，大大縮小了獲利的余地。
2 差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略是指公司為顧客提供的產品或者服務匠心獨運，與眾不同，在行業(yè)中擁有自身獨特的競爭優(yōu)勢。這種戰(zhàn)略的關鍵在于獲得某種對顧客有額外價值的獨特性。在實施差異化戰(zhàn)略的過程中，企業(yè)的著重點不應該是成本，而是要通過不斷地投資和研發(fā)產品或服務的差異性來提升其價值。當為使產品差異化而投入的成本低于企業(yè)可獲得的額外價值時，那么產品的差異化就加大了盈利的空間。想要實現(xiàn)差
化戰(zhàn)略可以通過多種途徑：外觀、功能、營銷方式、售后服務和價格等。當然，企業(yè)可以同時在幾個領域都尋求獨特性，這樣更有利于保持自身的優(yōu)勢，不易被復制反超。
因為實施差異化戰(zhàn)略需要尋求產品或者服務的獨創(chuàng)性，所以確保該戰(zhàn)略有效性時應適當?shù)氖褂每茖W的系統(tǒng)分析。在此，有兩點值得關注：第一，確保始終了解顧客的偏好，盡可能地滿足他們的需求；第二，企業(yè)必須客觀的剖析自身的財力物力，權衡是否能夠生產出具有差異化的產品。
由此可以看出，企業(yè)想要啟動差異化戰(zhàn)略必須滿足一些基本要求：具有較強的開發(fā)能力和一定的經營策略；能夠通過多種方法使得產品或服務具備對顧客存在價值的差異化；確保產品的質量并保持著先進的技術水平；生產的產品和提供的服務是非標準化的；具有推動員工不斷改進和創(chuàng)新產品的激勵制度；要求組織內部在行政管理及技術上都有較大的靈活性等。
很多企業(yè)對于差異化戰(zhàn)略趨之若鶩很大程度上也依托于其擁有的優(yōu)勢。第一，企業(yè)能夠提供同行業(yè)其他競爭對手無法企及的產品差異化，致使顧客能夠對本產品產生較強的偏好和依賴，削弱了他們對產品價格的關注。也因此，在很大程度上這一部分顧客不大可能去購買別的產品作為替代。第二，雖然具有差異化的產品或服務的價格通常高于行業(yè)一般水平，但因其存在優(yōu)于其他競爭者的差異化因素，使得精于還價的顧客沒有可與之參照的對象來降低價格。第三，產品差異化的實現(xiàn)過程即是自身的增值過程。企業(yè)可以不用將產品的低成本作為必要的考量標準，因為產品增值的部分往往大于為追求其差異化而投入的成本，并且可以使企業(yè)收獲豐厚的利潤。
然則，選擇并實施差異化戰(zhàn)略同樣需要面臨著不可避免的風險。首先，在經濟環(huán)境的影響下，顧客的購買能力成為了是否能夠成功推銷出具有差異化產品或服務的制約因素之一。若經濟不景氣，那么更多的顧客會著眼于基本需求進行選擇，而不是尋求產品的差異化。其次，當企業(yè)為了突出產品差異化而投入過多的成本，導致其價格高于顧客所能接受的程度時，那么產品差異化對于顧客的吸引力就會相應的削弱。再者，伴隨著所在行業(yè)其他競爭對手技術水平的成熟，產品之間的差異化漸漸被縮小。這就要求企業(yè)及時的感知到這種危機，并快速的對于自身產品的技術予以革新。一般而言，產品所蘊含的技術水平越高，則被競爭者模仿成功的可能性就越小。最后，如果企業(yè)開發(fā)的產品差異化沒有價值，不滿足于顧客的需要，他們便不會為該產品買單，也就無法在市場上有所作為。
3 集中化戰(zhàn)略
集中化戰(zhàn)略，也稱專一化戰(zhàn)略，是企業(yè)將目標集中于某個特定的顧客群體、某一特定的地域范圍或產品的某個細分上，所形成的獨特的競爭優(yōu)勢。在這個細化的市場分區(qū)中，企業(yè)能夠針對一點投入盡可能多的物質、技術和人力，以更優(yōu)質、更有效的方式為顧客提供產品和服務。區(qū)別于成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略，集中化戰(zhàn)略的切入點很小，無需顧忌整個市場。當企業(yè)集中于某個特定市場時，也可以兼顧使用其它兩種戰(zhàn)略，取得小范圍內的低成本與差異化的優(yōu)勢。以歐洲的冰激凌市場為例，存在著兩種不同的集中戰(zhàn)略：一種是差異化形式的集中戰(zhàn)略——目標市場是上等的、價格昂貴的冰激凌；另一種是低成本形式的集中戰(zhàn)略——目標市場是經濟實惠的冰激凌。
實踐證實，某些時候，成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略都無法適用于某些企業(yè)。此時，選擇實施集中化戰(zhàn)略或許可以擺脫困境。當滿足以下幾個條件時，企業(yè)可以考慮采用集中化戰(zhàn)略。第一，市場中存在完全不同的顧客群。第二，企業(yè)所著力的市場分區(qū)沒有被其他的競爭對手過多的關注。第三，受制于初始資源和技能的不足，企業(yè)只能針對一點或一個方面做精做細，無法求廣求多。第四，行業(yè)中各細分部分在成長率、獲利能力、規(guī)模等方面具有較大的差異性。
因為運用集中化戰(zhàn)略某種程度上等同于企業(yè)在特定的市場分區(qū)中進行著差異化戰(zhàn)略或成本領先戰(zhàn)略，所以該戰(zhàn)略體現(xiàn)出了差異化和成本領先戰(zhàn)略有效對抗行業(yè)中五種競爭作用力的優(yōu)勢。此外，由于集中化戰(zhàn)略將整個企業(yè)的資源和技能專注于某個特定的方面，因而可以對行業(yè)中競爭對手的薄弱環(huán)節(jié)進行有效的攻擊。對于一些在實力上無法與大公司對抗的中小型企業(yè)而言，采用集中化戰(zhàn)略可以加強其相對的競爭優(yōu)勢，彌補總體實力的不足。當然，集中化戰(zhàn)略還有助于簡單明了的評價企業(yè)經營績
效和控制戰(zhàn)略管理的過程。
對于企業(yè)而言，無論采用哪一種集中化戰(zhàn)略，都面臨著與在整個市場中采用成本領先戰(zhàn)略或者差異化戰(zhàn)略的企業(yè)同樣的風險。此外，還具有以下風險：越來越多的競爭者開始關注細分市場，并采取措施進入市場，不斷的侵蝕著利潤空間；競爭對手另辟蹊徑，針對同樣的目標采用更為有效的集中化戰(zhàn)略，從而削弱了原先實施集中化戰(zhàn)略企業(yè)的優(yōu)勢；由于集中化戰(zhàn)略是根據(jù)顧客的需求差異制定的，所以若細分市場的需求發(fā)生了改變，企業(yè)將無法通過集中化戰(zhàn)略取得成功；和面向廣大市場、采取規(guī)?；洜I的企業(yè)相比，自身的產品服務成本較高，差異化的優(yōu)勢很可能被成本劣勢相抵消。
總之，無論是成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略還是集中化戰(zhàn)略，都可以在一定程度上幫助企業(yè)在特定的市場環(huán)境中確立自己的優(yōu)勢。但是，企業(yè)必須基于自身所具有的資源、技能、外部條件等各方面情況，來制定適合于企業(yè)現(xiàn)狀、有助于自我可持續(xù)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略。并且，依據(jù)發(fā)展中各個方面的不斷變化，隨時做出合適的戰(zhàn)略調整，確保企業(yè)在激烈的競爭浪潮中長盛不衰。
企業(yè)能否在激烈的競爭中脫穎而出關鍵在于管理者的管理水平的高低，而會計是維持企業(yè)生存的關鍵環(huán)節(jié)，由于戰(zhàn)略管理會計能夠使各行各業(yè)的公司在運營上就當下戰(zhàn)略進行合理調整，因此企業(yè)的存亡與其密切相關。與傳統(tǒng)會計相比較而言，戰(zhàn)略管理會計更加注重業(yè)績評價標準中的戰(zhàn)略性指標所起到的作用，傳統(tǒng)會計僅僅將視野局限在通過內部核算來衡量該企業(yè)在一定期間內的盈虧狀況?，F(xiàn)代戰(zhàn)略管理會計將二者整合并形成一種戰(zhàn)略性的績效評價。與國外戰(zhàn)略管理會計相較，我國戰(zhàn)略管理會計尚且處于起步階段，相應的管理體系還處于不健全階段，管理機制也尚不健全，因此，戰(zhàn)略管理會計在我國還不能應用于各個企業(yè)之中，由于尚未普及的緣故，企業(yè)內部對戰(zhàn)略管理會計的研究和應用也缺少熱情，由此看來，將戰(zhàn)略管理會計廣泛應用于各大企業(yè)中去已勢在必行，成為當下管理學界和會計學界的關鍵議題。
一、戰(zhàn)略管理會計在我國的應用
1981年，英國學者simmonds在“有關企業(yè)戰(zhàn)略管理會計”一文中首次提出戰(zhàn)略管理會計這一概念，指的是用于構建于與監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略及其競爭對手的管理會計數(shù)據(jù)的提供與分析。此外，在以后的研究中，他強調將管理會計與企業(yè)戰(zhàn)略結合起來具有舉足輕重的意義重，特別是企業(yè)相對競爭者的成本競爭地位，認為管理會計除了重視企業(yè)內部環(huán)境之外，要更加注重外在環(huán)境的影響，幫助企業(yè)在競爭中脫穎而出。①目前，我國會計學術界并沒有對戰(zhàn)略管理會計建立一套完整的管理機制，由于戰(zhàn)略管理會計在國外產生，因此，引入到我國之后，需要根據(jù)中國企業(yè)的發(fā)展狀況對其系統(tǒng)研究，將其基本概念本土化，但我國尚且缺乏這一方面的研究，僅僅對相關概念性的理論和方法進行闡述，無法從根本上在企業(yè)戰(zhàn)略的角度上實現(xiàn)新突破，缺乏應用價值。目前，戰(zhàn)略管理會計在我國缺乏更深層面的理論研究與實踐，相關專業(yè)人員缺乏對其系統(tǒng)的研究，企業(yè)管理層沒有將戰(zhàn)略管理會計的應用提升到戰(zhàn)略層面上來，導致戰(zhàn)略管理會計體系在我國實施的企業(yè)屈指可數(shù)，不能達到全覆蓋的效果，在未來的發(fā)展中，這會對我國企業(yè)在國際發(fā)展中形成阻礙。
二、戰(zhàn)略管理會計的特征
戰(zhàn)略管理會計是指以幫助企業(yè)管理層制定相應的競爭策略、實施戰(zhàn)略規(guī)劃，從而促使企業(yè)良性循環(huán)并不斷發(fā)展為目的，分析形勢、權衡利弊，對外而言，戰(zhàn)略管理會計為企業(yè)的競爭對手和顧客提供外向信息，對內而言，為企業(yè)在戰(zhàn)略上提供相關內部信息。戰(zhàn)略管理會計相對于傳統(tǒng)管理會計而言存在以下三種特征：
1.提供更多戰(zhàn)略層面上的信息
自從戰(zhàn)略管理會計應用于企業(yè)之后，有人就提出戰(zhàn)略管理會計不能在劃歸到會計之中的說法，這是因為，戰(zhàn)略管理會計不僅僅像傳統(tǒng)會計一樣只提供相關的財務報表、季度核算等內部核算信息，而是更多的涉及到非財務信息的領域中，提供企業(yè)關于市場對產品的需求量、以及該企業(yè)的產品在市場上所占份額等戰(zhàn)略層面上的信息，為企業(yè)增強對外競爭實力、提高企業(yè)經營管理水平、幫助企業(yè)搶奪更大的市場份額等提供便利。因此，戰(zhàn)略管理會計一改傳統(tǒng)會計的單一模式，讓企業(yè)向縱深層次發(fā)展。
2.運用戰(zhàn)略性績效評價方法
戰(zhàn)略管理會計的業(yè)績評價方法中更加注重績效評價的過程，充分發(fā)揮競爭指標在其中的作用，形成新的戰(zhàn)略性績效評價方法，即將該企業(yè)正在實施的戰(zhàn)略目標與評價指標相結合，視不同的戰(zhàn)略目標而定相應的評價指標，戰(zhàn)略管理會計是與企業(yè)整體目標相一致，它并不是獨立的部分，而是貫穿于整個企業(yè)管理的過程之中。
3.外向型傾向
傳統(tǒng)會計局限于企業(yè)內部之中，屬于相對獨立的部門，而戰(zhàn)略管理會計部滿足關注企業(yè)內部情況，更加注重外部環(huán)境對企業(yè)的影響，也不在是獨立的會計部門，而是從戰(zhàn)略層面的角度對待，戰(zhàn)略管理會計更加關注于企業(yè)外部競爭對手的戰(zhàn)略，從而幫助企業(yè)調整戰(zhàn)略目標和方向，以爭取更多市場份額。
三、戰(zhàn)略管理會計相關內容分析
1.戰(zhàn)略市場定位分析
戰(zhàn)略管理會計中的市場定位分析能夠讓企業(yè)準確定位目標市場，這是企業(yè)長久發(fā)展的前提和基礎。隨著社會的不斷進步，企業(yè)將要迎接越來越復雜的環(huán)境，既有全球經濟的變化和產業(yè)變革等大氣候的影響，又有企業(yè)自身經營狀況和內部高層管理者的自身素質等內部影響，戰(zhàn)略管理會計的市場定位能夠幫助企業(yè)管理者進行系統(tǒng)綜合的分析，并給予相應的應對策略，讓企業(yè)在白熾化的市場競爭中取得可觀效益。
2.目標市場定位分析
上世紀七十年代，營銷學中首次使用了目標市場定位這一概念，在營銷學的層面上，任何一個企業(yè)都不可能完全占有某種產品的全部市場份額，更不能讓所有顧客都購買某種商品，但是，戰(zhàn)略管理會計運用目標定位分析，根據(jù)本企業(yè)所生產的產品，結合市場和顧客的需求進行市場細分，進而挖掘潛在顧客，讓企業(yè)將更多的人力、物力和財力應用于相對重要的環(huán)節(jié)中去。
3.價值鏈分析
基本上所有研究者都認識到戰(zhàn)略管理跨級應用于企業(yè)各個環(huán)節(jié)之中也就等同于對企業(yè)進行價值鏈分析，但是，并非所有環(huán)節(jié)都能夠為企業(yè)帶來效益，提升企業(yè)競爭力，只有切實地在企業(yè)運營方面帶動企業(yè)整體效益提升的環(huán)節(jié)才能成為真正的價值鏈中的戰(zhàn)略性環(huán)節(jié)。價值鏈的概念最早由邁克爾·波特提出，他認為一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢源于眾多不相連的活動所組成。并將價值鏈分為橫向、縱向和內部價值鏈。價值鏈的優(yōu)勢是將協(xié)助企業(yè)減少損失，獲取更大競爭優(yōu)勢。②
四、戰(zhàn)略管理會計發(fā)展趨勢
戰(zhàn)略管理會計超過原有的會計模式，關注點更加廣泛和復雜，將企業(yè)外部相關信息整合后為我所用，這是傳統(tǒng)會計在其發(fā)展歷程中所不曾達到的境界，同時，戰(zhàn)略管理會計將傳統(tǒng)會計所重視的績效結果與分析過程融入到整個管理過程中去。未來戰(zhàn)略管理會計的發(fā)展趨勢將會向更多的非財務領域延伸，并形成一個全新的發(fā)展體系，更加關注會計信息的及時性和企業(yè)整體動態(tài)，開拓出一條集戰(zhàn)略管理會計體系、機制為一體的獨創(chuàng)性道路。這既是時展的產物，又是傳統(tǒng)會計在企業(yè)不斷壯大后為謀求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的衍生品。
五、戰(zhàn)略管理會計的建議
目前，戰(zhàn)略管理會計的理論研究和實踐運用在世界范圍內尚處于初期階段，在我國更是如此。為提高我國現(xiàn)代企業(yè)的競爭能力獲取并保持持久的競爭優(yōu)勢，促進我國經濟的迅速發(fā)展，本文提出如下建議：
1.建立適合我國現(xiàn)代企業(yè)管理需要的戰(zhàn)略管理會計系統(tǒng)
我國的戰(zhàn)略管理會計應定位在建立社會主義市場經濟體制，根據(jù)我國企業(yè)實際情況的基礎上。所以，在我國企業(yè)中推廣應用戰(zhàn)略管理會計，首先要加強戰(zhàn)略管理會計理論和方法的系統(tǒng)研究，建立適合我國企業(yè)管理需要的戰(zhàn)略管理會計系統(tǒng)，然后根據(jù)我國實情大力推廣其應用，這需要理論和實踐共同合作。
2.加強會計從業(yè)的培訓
戰(zhàn)略管理會計與其說是一種方法，不如說是一種觀念。之所以要加強會計人員的會計培訓，是因為戰(zhàn)略管理會計涉及非財務的諸多領域，這就要求從業(yè)培訓人員對被培訓者在業(yè)務操作、理論指導等方面更加專業(yè)和嚴格，從思想上轉變傳統(tǒng)會計培訓理念，培養(yǎng)出更多的理論知識過硬、實踐能力較強的新型會計人員。
3.制定戰(zhàn)略管理會計準則
戰(zhàn)略管理會計若要實施到企業(yè)中，那么就需要建立一整套完整的戰(zhàn)略管理會計體系，對其制定相關準則。戰(zhàn)略管理會計準則的建立能夠使企業(yè)在經營管理與運營的過程中事半功倍，減少企業(yè)資源的浪費，節(jié)省更多資金以便投入到相關項目中獲取利潤，因此，我國相關部門應該結合本土企業(yè)實際情況，制定戰(zhàn)略管理會計準則并加以實施，使戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)管理中真正的發(fā)揮作用。
綜上所述，盡管戰(zhàn)略管理會計在我國的應用時間不長，但是，從我國經濟、社會、文化等綜合實力崛起的發(fā)展態(tài)勢來看，企業(yè)應用戰(zhàn)略管理會計已是大勢所趨。戰(zhàn)略管理會計兼具財務和非財務的雙重優(yōu)勢，在企業(yè)未來發(fā)展過程中，傳統(tǒng)會計向戰(zhàn)略管理會計轉變已成必然趨勢，對我國企業(yè)提升國際競爭優(yōu)勢、爭奪更多市場份額具有舉足輕重的意義。
隨著環(huán)境不確定性增強以及競爭加劇，企業(yè)從全局、長遠謀劃未來發(fā)展的戰(zhàn)略管理能力與水平往往決定了一個企業(yè)能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的競爭力始于戰(zhàn)略，戰(zhàn)略管理在企業(yè)運行中占據(jù)著越來越重要的位置。戰(zhàn)略管理是一項十分復雜與困難的工作，它涉及的范圍廣、時間跨度大，需要多方面的能力與知識，而且一旦戰(zhàn)略管理失敗將給企業(yè)帶來根本性的損失，為了評估、監(jiān)督和控制企業(yè)的戰(zhàn)略管理狀況，提高科學管理的水平，戰(zhàn)略審計應運而生。
戰(zhàn)略審計在發(fā)達國家的企業(yè)管理中發(fā)揮了很大的作用。相對而言，我國企業(yè)引入戰(zhàn)略審計較遲，對戰(zhàn)略審計的應用還處于較低的水平。對戰(zhàn)略審計的研究也處于起步階段，筆者在中國知網以“戰(zhàn)略審計”為關鍵詞僅檢索到85篇文章，這些文章主要介紹一些國外的做法，對戰(zhàn)略審計的概念、作用、對象、隊伍建設等做一些探討，總體上對戰(zhàn)略審計還處于探索階段，幾乎沒有結合我國國情進行深入研究的文獻，現(xiàn)有理論還不能為實踐提供有力支撐。本文在前人研究的基礎上，嘗試對戰(zhàn)略審計的特點、作用、內容等進行較為深入的分析，并結合我國國情提出推進戰(zhàn)略審計的策略。
一、戰(zhàn)略審計的定義與特點
學者對戰(zhàn)略審計給出了多種不同的定義，筆者認為廖洪、陳波（2005）的定義比較符合戰(zhàn)略審計的本質，他們認為戰(zhàn)略審計是由獨立人士對各層次的戰(zhàn)略管理活動以及戰(zhàn)略管理的全過程所進行的分析、評價與監(jiān)督。它實際上是從第三方的角度對企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動進行全面的回顧、檢視、分析與評價，以幫助總結企業(yè)戰(zhàn)略管理的經驗和教訓，推動提升企業(yè)戰(zhàn)略方面的科學管理水平。戰(zhàn)略審計具有以下特點：
1.參謀性。戰(zhàn)略審計主要是從多專業(yè)專家的角度全面衡量企業(yè)的戰(zhàn)略管理狀況，審計的過程是一種評價、監(jiān)督過程，更是一種咨詢過程，審計的結果主要供經營管理者參考，對企業(yè)經營者不具備強制約束力。戰(zhàn)略管理是一門科學，更是一門藝術，它沒有客觀的衡量標準，沒有對錯之分。在戰(zhàn)略決策方面，企業(yè)的經營理念會對戰(zhàn)略導向產生很大影響，而戰(zhàn)略導向往往決定決策標準。戰(zhàn)略審計代替不了決策與管理，因此它不能代替、指揮企業(yè)的戰(zhàn)略管理，只能作為決策管理者的參謀。
2.交叉性。戰(zhàn)略審計是企業(yè)管理中的一種交叉職能，從本質上看它是戰(zhàn)略管理職能的重要延伸，從表現(xiàn)形式上看它又是內部審計的組成部分。它是戰(zhàn)略管理與審計職能的結合體，也可看成是審計職能業(yè)務范圍的延伸。
3.全面性。戰(zhàn)略審計的內容涉及戰(zhàn)略管理的所有方面，包括戰(zhàn)略內容與戰(zhàn)略過程，包括環(huán)境的分析、內部條件的評估、戰(zhàn)略與環(huán)境的匹配性、戰(zhàn)略決策的制定、戰(zhàn)略的實施與調整、決策與管理機制等。
4.獨立性。戰(zhàn)略審計機構獨立開展工作，確保審計工作從多個專業(yè)的角度對企業(yè)戰(zhàn)略管理進行客觀科學的分析與評價，戰(zhàn)略管理者不參與、不干涉戰(zhàn)略審計的工作。
二、戰(zhàn)略審計的主要任務
戰(zhàn)略審計的主要任務是什么？到底解決什么核心問題？起到什么關鍵作用？國內外學者的觀點存在一定分歧，形成了兩個主要的研究視角，一個是管理視角，一個是治理視角。管理視角認為戰(zhàn)略管理是為應對環(huán)境的高度不確定性的一種風險很高的管理活動，由于受管理者知識、能力的限制，需要有外部的力量來幫助他們分析環(huán)境信息，評價戰(zhàn)略選擇及其執(zhí)行效果，因此管理視角的戰(zhàn)略審計的主要目標是幫助管理者應對環(huán)境不確定性的挑戰(zhàn)。治理視角則認為管理層和股東的目標差異，加之信息的不對稱，管理層可能會采取機會主義行為，損害股東及其他利益相關者的利益，因此治理視角的戰(zhàn)略審計的主要目標是監(jiān)管管理層的戰(zhàn)略管理行為，使有利于股東及相關者利益的戰(zhàn)略能得到制定和執(zhí)行。
筆者認為，管理視角研究提出的戰(zhàn)略審計的目標才是它的主要任務。當前，企業(yè)經營環(huán)境的不確定性是企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)，企業(yè)已有的競爭優(yōu)勢可能變得越來越“脆弱”。無論實力多強的企業(yè)，如在關鍵戰(zhàn)略上失誤或競爭者采取了更有效的戰(zhàn)略，都有可能喪失競爭的地位?，F(xiàn)在讓一個企業(yè)失去競爭優(yōu)勢或者淘汰一個企業(yè)甚至一個行業(yè)所需要的時間越來越短，因此如何從戰(zhàn)略管理的角度保持或提升競爭力，建立競爭優(yōu)勢是戰(zhàn)略管理的本質。從這個意義上來說，戰(zhàn)略審計的根本任務應該是幫助管理者提高應對環(huán)境挑戰(zhàn)的能力。戰(zhàn)略管理審計評價重點是最高管理當局所關心的企業(yè)與經營環(huán)境的關系和企業(yè)競爭力問題（陳良華，2003）。
筆者并不反對治理觀建議的一些做法，管理者與所有者及相關者的利益的確存在一定的不一致性，戰(zhàn)略審計確實可以幫助解決一些公司治理方面的問題，在戰(zhàn)略審計的制度安排中可以考慮這個因素，但將戰(zhàn)略審計解決的核心問題放在這一點上是不恰當?shù)?。從?zhàn)略的角度看，管理者、所有者、利益相關者的根本利益其實是一致的，各方只有共同應對環(huán)境的挑戰(zhàn)，讓企業(yè)長期生存下去，共同把“蛋糕”做大，各自才可能持續(xù)分得更多的“蛋糕”。即使管理者與所有者的利益存在沖突，單純強調所有者的利益也是不恰當?shù)?，如果管理者的利益得不到保證，最終還是會傷害到所有者的利益，權衡各方的利益才是合適的選擇。
三、我國企業(yè)推行戰(zhàn)略審計的必要性
我國企業(yè)是在不成熟的市場環(huán)境中發(fā)展壯大起來的，不成熟的環(huán)境增加了企業(yè)發(fā)展的不確定性，讓企業(yè)經受了磨練，但也提供了許多千載難逢的發(fā)展機遇，在計劃經濟向市場經濟過渡的過程中，因為體制原因造就了大量“成功”的企業(yè)，這些經驗也形成了特定的思維模式。受其影響，我國企業(yè)總體上戰(zhàn)略意識淡薄，投機心理嚴重，想發(fā)“橫財”的多，潛心研究戰(zhàn)略的少，很多企業(yè)仍沉迷于尋求快速做大做強的發(fā)展機遇，追求所謂的“跨越式”發(fā)展，不太重視修煉基本功和可持續(xù)發(fā)展。有部分企業(yè)雖引入了戰(zhàn)略管理，但并沒有真正樹立起戰(zhàn)略管理理念，在戰(zhàn)略制定與實施過程中存在隨意性、主觀臆斷性與“一言堂”現(xiàn)象（劉世云，2011），在企業(yè)經營中存在嚴重的“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的狀況。也有部分企業(yè)已經意識到戰(zhàn)略管理的重要性，但苦于缺乏戰(zhàn)略管理的能力。
受國際制造業(yè)分工影響，我國企業(yè)被嵌入全球價值鏈的低端，加之國際金融危機和歐債危機的爆發(fā)、人口紅利的減少，我國制造業(yè)的附加值越來越低，進入越造越窮的窘境。我國企業(yè)都在嘗試向價值鏈的中高端延伸，但原有的發(fā)展模式產生了路徑依賴，要實現(xiàn)這種突破阻力很大，這是一個系統(tǒng)工程，在企業(yè)層面需要有全局與長遠的運籌帷幄與戰(zhàn)略管理能力，但這又是我國企業(yè)比較缺乏的。
從宏觀上看，我國面臨著經濟體制持續(xù)改革與產業(yè)轉型升級的艱巨任務，加之世界經濟形勢的不明朗，進一步增加了經濟環(huán)境的不確定性。需要企業(yè)從更廣、更高、更深的層面深入研究經濟環(huán)境及其未來的變化趨勢，認真研究對企業(yè)的影響及應采取的對策。
綜上所述，我國企業(yè)迫切需要提高戰(zhàn)略管理水平，突破固有思維方式，扎扎實實提高戰(zhàn)略管理水平。推行戰(zhàn)略審計，從認真回顧、總結、反思現(xiàn)有的戰(zhàn)略管理活動開始，為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供評估、監(jiān)督與智囊服務，有利于提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平和競爭力，本身也應成為我國企業(yè)改善戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略選擇。
四、我國企業(yè)推進戰(zhàn)略審計的對策建議
（一）完善推行戰(zhàn)略審計的條件
1.實踐表明，一項成功的管理模式全面推廣要具備以下條件：理論上要成熟、有體系，實踐上要有先行試點經驗的積累，理念上要普遍認可接受，法規(guī)上要有配套。2.從理論上看，我們還沒有成熟的理論體系作支撐，在我國，戰(zhàn)略審計的理論研究還處于探索階段。從實踐上看，在重大的決策中，許多企業(yè)會組織各種論證，聽取不同意見，但這些活動沒有制度化，因人而異，甚至因情緒而異，充滿了不確定性。3.從理念上看，我國多數(shù)企業(yè)家認為企業(yè)的戰(zhàn)略決策與管理是高層管理者的事，是企業(yè)家的知識、經驗、特定情境與“第六感官”的結合，企業(yè)一般愿意事后自己“悄悄”來反思決策的得失，即使錯了，中國文化也決定了企業(yè)家會“悄悄改錯”，但根本不愿“認錯”，企業(yè)家在理念上很難接受戰(zhàn)略審計。4.從法規(guī)上看，據(jù)筆者了解，我國還沒有關于戰(zhàn)略審計的法律、法規(guī)層面的規(guī)定。綜合上述實際情況，這四個方面我們還都不具備條件，應加大引導力度，加強理論研究，做好試點工作，出臺相關規(guī)定?？赏ㄟ^制度設計先行在國有上市企業(yè)中試行，再逐步推廣。
（二）建立科學的戰(zhàn)略評價體系
實踐證明，戰(zhàn)略管理理論建立起來的許多戰(zhàn)略管理的方法體系有助于推動戰(zhàn)略管理的規(guī)范性、科學性并減小隨意性。但企業(yè)的很多戰(zhàn)略決策往往是由企業(yè)家的戰(zhàn)略眼光決定，一個影響企業(yè)未來的戰(zhàn)略在決策初期往往招致非議，在按部就班的戰(zhàn)略審計中也許被認定為不好的戰(zhàn)略。很多受到非議的決策事后證明取得了非常好的效果，“真理往往掌握在少數(shù)人手中”，戰(zhàn)略家本身就是非常稀缺的資源，他需要對環(huán)境變化高度敏感，能預測環(huán)境的變化趨勢，并能準確判斷環(huán)境變化與企業(yè)的關聯(lián)，還要對自己企業(yè)的資源與能力有正確的認識，戰(zhàn)略決策是在這個基礎上做出的。這就決定了戰(zhàn)略審計不同于財務審計，它雖有一套方法體系，但沒有明確的標準、規(guī)范與規(guī)定，也很少有直接明確的信息，更多需要的是間接的邏輯推斷。它是對企業(yè)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略實施、經營理念、價值觀等方面的綜合審視與評價，它更多是一種對經營思路、戰(zhàn)略眼光的判斷，這就決定了戰(zhàn)略審計是建立在主觀分析基礎上的，它較多依靠的是審計人員的經驗、素質與態(tài)度，審計的結果也不一定就絕對科學。
可見，戰(zhàn)略審計既要用科學的戰(zhàn)略管理方法來全面衡量企業(yè)的戰(zhàn)略管理，又不能過于“干擾”或“扼殺”企業(yè)家的戰(zhàn)略靈感。因此，戰(zhàn)略審計的標準應是框架性、指導性的，判斷的指標應是多方面的指標體系，尤其應強調創(chuàng)新、社會貢獻、環(huán)境適應性、未來發(fā)展等定性指標的應用。另外，任何一種管理措施都有一定的局限性，戰(zhàn)略審計也不例外，現(xiàn)有的文獻與研究幾乎“一邊倒”強調戰(zhàn)略審計的正面作用，幾乎沒有考慮其對戰(zhàn)略管理可能的負面影響，只有時現(xiàn)（2003）考慮到了這個因素，提出戰(zhàn)略審計人員只提建議，不要求經營者執(zhí)行的觀點。這也是在科學研究與實際推進中應該注意的。
（三）組建適當?shù)膽?zhàn)略審計隊伍
戰(zhàn)略審計到底屬于內部審計還是外部審計，目前還存在一定爭論，認為屬于內部審計的是主流。戰(zhàn)略審計人員應具備獨立性和專業(yè)勝任能力（程新生等，2009）。為了提高內審的科學性，建議大量吸納外部專家進入審計委員會，一方面可提高審計人員的綜合素質，另一方面可增加審計人員的獨立性。一個企業(yè)的內部人員往往具備了“定勢思維”，從外部審視一個企業(yè)的戰(zhàn)略可能站得更高，看得更客觀，更能提出建設性的意見。同時，在中國文化里，一個企業(yè)內部的審計人員很難對企業(yè)高層的戰(zhàn)略管理提出不同意見，一般都是“贊歌式”的表揚。因此，在內部審計中大量引入外部人員很有必要，甚至有學者建議發(fā)展外部戰(zhàn)略審計機構，將戰(zhàn)略審計定位為外部審計。
但這種思路在實際操作中遇到很大阻力。企業(yè)的戰(zhàn)略管理屬于核心機密，在快速變化的環(huán)境中，一不小心就可能被淘汰，一個好的創(chuàng)意可能在未來不長的時間內就能奠定自己的競爭地位，因此企業(yè)是不可能愿意把自己的戰(zhàn)略，哪怕是關于未來的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略意圖外泄的，更何況是“解剖式”的戰(zhàn)略審計。再從文化上看，中國的企業(yè)家普遍有一種“家長式”的思維，他們已習慣于“教育”下屬，從骨子里認為自己“高明”，很難接受下屬的建議與批評，導致了企業(yè)家很難主動推動戰(zhàn)略審計作為內審的重要組成部分。
筆者認為，我國適宜采用以內部人員為主的戰(zhàn)略審計隊伍結構。經營者必須認識到，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不再是某幾個高層的事，需要科學的論證，還需要全體員工從內心接受，并受其鼓舞，才有可能激勵員工為之奮斗。因此，組建一個具有廣泛代表性的戰(zhàn)略審計班子，全面評估企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有利于統(tǒng)一思想，有利于決策、管理的科學，也有利于增強凝聚力，提高戰(zhàn)略執(zhí)行力。同時，應注意吸收適當?shù)耐獠繉＜覅⑴c，這雖然有讓企業(yè)戰(zhàn)略“外泄”的可能，但相對于吸收“新鮮”思想而言，這是微不足道的。戰(zhàn)略的實施是一個系統(tǒng)工程，并不是靠一兩個好點子就能實現(xiàn)的，它需要許多配套系統(tǒng)的支撐，包括企業(yè)文化、人力資源、企業(yè)財務、企業(yè)外部網絡、社會資本、價值觀念等，從這個意義上來說，任何一個戰(zhàn)略的成功是許多條件共同作用的結果，成功的戰(zhàn)略只能學習其經驗，不能復制其模式。
一、戰(zhàn)略管理的定義
戰(zhàn)略管理是當代企業(yè)管理中重要的組成部分，其主要是指企業(yè)根據(jù)外在條件和自身狀況制定相應的目標，并實現(xiàn)該目標的過程。就我國而言，針對中小型企業(yè)的戰(zhàn)略管理的研究相對較少、也不夠深入。而如今中小企業(yè)在促進國民經濟的發(fā)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色，其發(fā)揮的作用也越來越巨大。隨著市場經濟體制的完善與飛速發(fā)展，中小企業(yè)面臨的生存壓力也日益增大，幾乎每年都有成千上萬的中小企業(yè)破產或倒閉。不可否認，這種現(xiàn)象與中小企業(yè)本身的特點有關，但另一方面也與企業(yè)缺乏恰當?shù)墓芾響?zhàn)略的指導存在很大的關系。所以對中小企業(yè)的管理戰(zhàn)略進行全面、細致的研究迫在眉睫，這一舉措將為我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理提供一個正確的思考方向。
二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀
（一）缺乏長遠規(guī)劃、只注重短期行為
我國諸多中小型企業(yè)的管理主要以家族式管理為主，這種管理方式的一大缺陷就是缺少專業(yè)的管理人員的管理和指導，經營者僅僅滿足于較低的盈利水平，只注重短期利益。對戰(zhàn)略制定的重要性認識不足，有的企業(yè)誤將計劃當作規(guī)劃，有的認為指定戰(zhàn)略沒有意義、這種對變化莫測的外部市場環(huán)境缺乏必要的了解、并未制定相應的應對措施，必定導致企業(yè)無法有效、從容地應對風險，甚至促使企業(yè)走向死亡。
（二）戰(zhàn)略脫離企業(yè)實際，流于形式
一些中小企業(yè)對管理戰(zhàn)略的實質缺乏全面、透徹的理解，這就使得他們將管理戰(zhàn)略理解為模式化、程序化的常規(guī)工作，并在制定戰(zhàn)略時只與企業(yè)的經營者或相關利益者交流而未考慮到企業(yè)關鍵員工的意見和利益；同時有的企業(yè)在指定戰(zhàn)略時，對企業(yè)的經營狀況、發(fā)展狀況情況缺少認真的調研和規(guī)劃，導致的在業(yè)務選擇上不夠合理、盲目多元化。這些都最終影響到企業(yè)主營業(yè)務的發(fā)展，甚至削弱企業(yè)的核心競爭力。
（三）企業(yè)戰(zhàn)略實施不力
一些中小企業(yè)雖然制定了宏偉、符合企業(yè)自身情況的發(fā)展戰(zhàn)略，但由于諸多原因使得戰(zhàn)略實施不力，最終導致企業(yè)的管理效率低下。 這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一、企業(yè)缺乏系統(tǒng)、全面的保障機制，而且企業(yè)的戰(zhàn)略實施方面不堅定、在實施過程中一旦遇到阻力就動搖信心、開始退縮，又立刻回到過去的管理模式；二、有的企業(yè)由于經營者主觀的因素的變化，使得企業(yè)無能堅定、一如既往地執(zhí)行既定的戰(zhàn)略，這種舉動使得企業(yè)的經營風險不斷增大、并嚴重危害到企業(yè)的生存和發(fā)展。三、一些企業(yè)缺少過程管理，企業(yè)的管理戰(zhàn)略不能根據(jù)外面的環(huán)境和自己發(fā)展狀況的改變及時而作出相應的調整。
（四）過分注重資源的運用，輕視能力的發(fā)展
目前許多企業(yè)內部仍存在一大詬病即仍然依賴于低成本獲取各種關鍵資源、而不注重培育企業(yè)的核心競爭力。許多企業(yè)希望借助簡單模仿找到成功的捷徑企業(yè)而不愿投入更多人力、物力和財力來提升企業(yè)的核心競爭力，最終使得企業(yè)長期在低水平、高競爭的生存環(huán)境中苦苦掙扎，這便是企業(yè)輕視能力的發(fā)展、不擁有創(chuàng)造核心競爭力而不得不面對的殘酷局面，而這種局面必定嚴重威脅到企業(yè)的生存和發(fā)展。
三、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理改進的建議
（一）實行“專而精”的經營戰(zhàn)略，塑造企業(yè)獨特的核心競爭能力
古語云：“知自知彼，百戰(zhàn)不殆”。中小企業(yè)要想在技術滲透、大企業(yè)掠奪市場的形勢下，得以生存并有所發(fā)展的話，就必須充分認識到自身和大型企業(yè)各方面的差距。由于中小企業(yè)在人員、規(guī)模、資金、技術、管理方面都處于劣勢，要想在大企業(yè)已牢牢掌握的市場上有所作為是不現(xiàn)實的，所以中小企業(yè)必須清楚地了解哪些產品是大企業(yè)不能生產或不愿生產的，要活躍在大企業(yè)無力或無心涉足的領域，學會在這些領域中求得生存和發(fā)展。唯有這樣才可以繞開與大企業(yè)針鋒相對的局面，才能在激烈的市場競爭中立于不敗。
（二）建立居安思危的企業(yè)文化、培養(yǎng)員工的憂患意識
在競爭激烈、變幻莫測的市場經濟大環(huán)境中，每個企業(yè)中都遭遇挫折和危機的可能性。為杜絕“死于安樂”這種現(xiàn)象的發(fā)生，中小企業(yè)必須建立居安思危的企業(yè)文化、培養(yǎng)員工的憂患意識，做好全方面的危機應對工作。只有這樣才能有備無患，才能防止企業(yè)在危機面前束手無策。
（三）變更企業(yè)組織機構，強化人力資源管理
“戰(zhàn)略決定結構，結構追隨戰(zhàn)略”。所以企業(yè)在進行戰(zhàn)略管理時要充分考慮到組織結構與戰(zhàn)略的協(xié)調和配合問題。唯有兩者配合默契，才能促進企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。目前，我們的中小企業(yè)主要家族企業(yè)，企業(yè)的重要職位都是有家庭成員擔任，家族外部人員得不到十足的信任、在企業(yè)管理上沒有實權、很難對企業(yè)的管理發(fā)揮作用，這就導致企業(yè)的管理效率低下；另一方面，我們中小企業(yè)的現(xiàn)代化管理觀念、管理意識落后，對人才在企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮的重要作用認識不足，因此缺乏有效的人才引進、培養(yǎng)機制，獎勵機制不健全，人才嚴重流失。所以企業(yè)必須建立、健全人才選拔機制、分配機制、完善的激勵機制，這樣才能留住優(yōu)秀人才、才能提升企業(yè)的競爭實力。
（四）完善財務管理體系
為了進一步提高企業(yè)的成本控制，中小企業(yè)應該建立、健全成本會計制度，科學、合理地確定成本費用會計處理的原則與成本費用的開支范圍，規(guī)范成本核算的程序。
在競爭越發(fā)激烈的今天，中小企業(yè)要想得以生存并有所發(fā)展，就必須注重企業(yè)整體的戰(zhàn)略。為此，企業(yè)一方面要從自身情況出發(fā)，尋找自身存在的問題，并采取適當?shù)拇胧﹣硗晟乒芾響?zhàn)略；同時也需具備明銳的洞察力、發(fā)現(xiàn)市場新的需求、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、針對目標市場展開進攻，從而得以發(fā)展壯大?？偠灾?，企業(yè)必須制定符合自己特色的戰(zhàn)略并堅定不移的執(zhí)行，才能保證企業(yè)越發(fā)強大。
一、引言
目前各學派都圍繞著維持競爭優(yōu)勢這一核心問題展開研究，資源基礎觀認為將資源有效的配置、保護和開發(fā)是企業(yè)取得最佳績效和制定戰(zhàn)略的重要依據(jù)。企業(yè)能力理論認為企業(yè)的內部條件對企業(yè)的競爭優(yōu)勢具有決定性作用。另外，很多學者認為在企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中環(huán)境也是關鍵要素之一。在以往的研究中似乎沒有將資源、環(huán)境和能力看成具有內在影響關系的因素。這主要是因為環(huán)境是不可控的影響因素，而且無法將企業(yè)的資源、能力和環(huán)境找到有效的平衡方法。然而，環(huán)境與企業(yè)的資源、能力是相互影響的與促進的。因此，在企業(yè)的戰(zhàn)略制定過程中，可以把能力、資源和環(huán)境都看成是內生因素。本文從企業(yè)資源、機會識別能力、創(chuàng)業(yè)環(huán)境及團隊支持等要素作為企業(yè)戰(zhàn)略制定的關鍵要素進行分析。
二、創(chuàng)業(yè)資源的內涵和劃分
經濟學家把“為了創(chuàng)造財富而投入生產活動中的一切要素”均稱為資源。在企業(yè)戰(zhàn)略中所講的資源既包括有形的固定資源，也包括無形資源。資源是組織中各種投入不僅包括機器設備等有形資源，還包括專利、知識和信譽等無形資源。在管理學中，資源是企業(yè)作為一個經濟實體，再向社會提供產品或服務的過程中，所擁有或者能夠支配的能夠實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的各種要素以及要素組合。企業(yè)的資源是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的過程中先后投入和利用的企業(yè)內外的各種有形和無形的資源總和。
按照標準不同，資源可以被分為不同的類型。若按資源在企業(yè)中所發(fā)揮的作用和內容，資源可分為人力、物質、財務、社會、技術和組織六大類；按照表現(xiàn)形態(tài)劃分資源可分為有形與無形資源；按照控制主體資源有內部和外部之分；按照利用方式可分為直接資源與間接資源。
三、機會識別能力的內含和劃分
機會是機會識別的基礎，而機會的識別是創(chuàng)業(yè)過程的起點，在以往的而研究中，很多學者承認機會是不能通過簡單的邏輯判斷，也不能通過片面的技術指標和財務數(shù)據(jù)進行篩選。但是機會是客觀存在的，對創(chuàng)業(yè)的重要性也是毋庸置疑的。不確定性作為經濟學中的一個重要假設，這種不確定性的根本原因是由環(huán)境變化造成的，這種不確定性一般又分為一般環(huán)境的不確定性和任務環(huán)境的不確定性。創(chuàng)業(yè)機會識別能力一般可分為先驗知識和創(chuàng)業(yè)警覺性兩個維度。企業(yè)家針對創(chuàng)業(yè)機會的發(fā)現(xiàn)和利用的警覺性既可以是一種先天的稟賦，也可以通過后天的實踐學習積累的一種特質，形成企業(yè)家警覺的認知前提是機會意識和敏銳的洞察力。人們對于他們已經知道的信息總是給予更多的關注，企業(yè)家通過對以往經驗知識的積累，有助于幫助企業(yè)家識別他人識別不到的潛在機會。然而，正是由于原有經驗對企業(yè)家尋求答案產生影響，也因此會對機會的識別造成限制。
四、團隊支持的內涵和劃分
隨著經濟技術的快速發(fā)展，創(chuàng)業(yè)已經成為人們生活中的一種重要方式。但是，創(chuàng)業(yè)并不是一種個人行為，越來越多的實踐表明創(chuàng)業(yè)是基于一個團體的將各種資源與機會進行組合。因此，對團隊的研究是討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要因素。一個成功團隊大多具有如下的特征：具有開創(chuàng)性，應用創(chuàng)新精神開創(chuàng)新的領域；能力間具有互補性；有責任感與凝聚力；能夠緊密協(xié)作；具有完善的激勵機制。此外，一個團隊的內部成員之間具有一定的相互依賴存性，這種依賴性能夠有效的提高員工的工作效率，依存性可以分為目標依存：通過將團隊共同的目標和個人的目標聯(lián)系在一起來提高績效水平；任務依存：在完成任務過程中成員之間的相互依存的程度；成果依存：團隊的成果與團隊成員的成果之間的關聯(lián)性。團隊支持一般可化為兩個維度：團隊依存性和領導支持。
五、創(chuàng)業(yè)導向戰(zhàn)略的內含和劃分
通過學者們不斷的研究，公司的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是公司長期立于不敗之地的關鍵。而公司創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的核心就是公司創(chuàng)業(yè)導向戰(zhàn)略。有學者認為創(chuàng)業(yè)導向就是指公司的創(chuàng)業(yè)過程、實踐和決策行為。通過梳理前人研究的成果，對公司創(chuàng)新性的衡量不僅包含產品服務上的創(chuàng)新，也包含公司的管理者對新的市場與新的業(yè)務領域的創(chuàng)新意愿。創(chuàng)業(yè)者之所以與普通的員工不同是因為他們承擔了創(chuàng)業(yè)所帶來的風險，因此，具有創(chuàng)業(yè)導向的企業(yè)都具有承擔風險的特征。以往的學者研究發(fā)現(xiàn)承擔中等水平的風險可以使公司獲得良好的績效，承擔極高或極低水平的風險不能獲得滿意的績效。公司領導者的超前行動表現(xiàn)為具有遠見卓識，能夠很好的預見未來的發(fā)展趨勢?？梢酝ㄟ^觀察企業(yè)對環(huán)境是被動反映還是通過創(chuàng)新來改變環(huán)境來判斷企業(yè)是否具有良好的超前行動。因此，公司創(chuàng)業(yè)導向戰(zhàn)略可分成風險承擔、創(chuàng)新性和超前行動三個維度。
六、企業(yè)績效的內涵和劃分
在目前的很多研究中，通常把企業(yè)的績效作為衡量某個因素的指標。有學者將績效分為任務績效和周邊績效，周邊績效又分為兩個維度：工作投入維度和人際促進維度。也有學者將績效分為生存績效和成功績效。目前主要從兩個方面來界定企業(yè)的績效，一方面為財務績效，例如利潤率和銷售額的增長。另一方面為非財務指標，例如市場份額等。從某些方面講，用非財務指標衡量創(chuàng)業(yè)型企業(yè)是否成功更能反映實際，因為很多企業(yè)為了戰(zhàn)略的需要很長一段時間并不能產生良好的績效。
七、結論
本文通過對前人研究成果的回顧以及對相關理論的梳理。對公司創(chuàng)業(yè)視角下企業(yè)戰(zhàn)略中的創(chuàng)業(yè)資源、機會識別能力、團隊支持、創(chuàng)業(yè)導向戰(zhàn)略、企業(yè)績效等幾個創(chuàng)業(yè)要素的概念的內涵進行了梳理和維度的劃分，以便對創(chuàng)業(yè)公司的戰(zhàn)略管理相關理論進行更好的理解。
【摘要】在企業(yè)環(huán)境日益復雜多變的今天，如何從戰(zhàn)略上管理企業(yè)已經成為一個迫切而重要的問題。本文首先指出戰(zhàn)略管理時代的來臨，并認為企業(yè)戰(zhàn)略管理實質上是指對企業(yè)的戰(zhàn)略性管理。在此基礎上 ，對戰(zhàn)略與文化的關系以及戰(zhàn)略與組織結構的關系進行了分析，然后從總體上把握三者之間的關系，提出了一個以戰(zhàn)略、文化、結構為頂點的戰(zhàn)略管理三角形模型，并且闡述了該模型的理論和實踐意義。
【關鍵詞】戰(zhàn)略管理 模型 戰(zhàn)略 文化 結構
1、目的和現(xiàn)實意義
戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命，根據(jù)外部環(huán)境和內部條件設定戰(zhàn)略目標為保證目標實現(xiàn)進行謀劃并依靠企業(yè)內部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施中進行控制的動態(tài)管理過程，在西方，戰(zhàn)略管理是續(xù)生產管理、經營管理之后的企業(yè)管理高級階段，其產生的背景是20世紀70年代，西方企業(yè)運營環(huán)境的不確定性增強，企業(yè)要求在動蕩多變的環(huán)境中求得可持續(xù)生存和發(fā)展，就必須對環(huán)境的適應性，這一客觀要求使戰(zhàn)略管理應運而生。與生產管理與經營管理不同 ，戰(zhàn)略管理作為最高層次的管理理論，它是一種整合性的管理思想，它強調了企業(yè)中研發(fā)、生產、財務、人力資源等管理職能的協(xié)調一致和有機結合，從而從整體和全面的角度決策涉及企業(yè)整體和長遠的管理問題，以期獲得整體最優(yōu)的管理效果。
中國企業(yè)走進了與西方企業(yè)管理大致相同的三個階段，所不同的是時間上的差別?？梢哉f戰(zhàn)略管理在中國企業(yè)的引進和實踐，對于提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應性整體管理水平有著重要意義。但是也看到，由于我國多數(shù)企業(yè)管理基礎薄弱，加之實踐時間尚短，在推行戰(zhàn)略管理工作中難免存在一些認識和實踐上的誤區(qū)，如：
（1）重規(guī)劃，輕實施；戰(zhàn)略管理虎頭蛇尾；
（2）重局部，輕整體，戰(zhàn)略管理整合性差；
（3）兩頭重，中間輕，競爭戰(zhàn)略陷于中庸狀態(tài)；
（4）重模仿，“走捷徑”；展覽思維缺少特色；
（5）“用舊瓶裝新酒”，組織結構與戰(zhàn)略不匹配；
（6）以不應萬變，動態(tài)競爭下的戰(zhàn)略意識不足。
企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐中存在的這些問題如不及時解決，必將影響戰(zhàn)略管理的效果，甚至使戰(zhàn)略管理流于形式。中國已加入世貿組織，按照相關承諾，中國與貿易伙伴國市場開放的步伐必將加快，這雖然使國內企業(yè)的競爭空間得以擴大，但更主要的是將國內企業(yè)推向一個更大的競爭舞臺，直接面對國際競爭對手。
在此前提下作者以分析探討的精神構建企業(yè)戰(zhàn)略模型：戰(zhàn)略-文化-結構，以求從全局來系統(tǒng)地考慮企業(yè)戰(zhàn)略管理的問題，把企業(yè)戰(zhàn)略管理推上一個更高的高度。
2、國內外研究現(xiàn)狀
1975年，安索夫的《戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》出版，標志著現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論體系的形成。該書中將戰(zhàn)略管理明確解釋為“企業(yè)高層管理者為保證企業(yè)的持續(xù)生存和發(fā)展，通過對企業(yè)外部環(huán)境與內部條件的分析，對企業(yè)全部經營活動所進行的根本性和長遠性的規(guī)劃與指導”。他認為，戰(zhàn)略管理與以往經營管理不同之處在于面向未來，動態(tài)地、連續(xù)地完成從決策到實現(xiàn)的過程。
其間，論述企業(yè)組織與外部環(huán)境關系的著作還有勞倫斯與羅斯奇合著的《組織與環(huán)境》(1969年)，提出公司要有應變計劃，以求在變化及不確定的環(huán)境中得以生存；卡斯特與羅森茨韋克的《組織與管理——系統(tǒng)權變的觀點》(1979年)雖是權變理論學派的代表作，但其分析的問題亦是從長期角度看待企業(yè)如何適應環(huán)境，認為在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內外條件隨機應變，組織應在穩(wěn)定性、持續(xù)性、適應性、革新性之間保持動態(tài)的平衡。
邁克爾?波特的《競爭戰(zhàn)略》(1980)可謂把戰(zhàn)略管理的理論推向了高峰，書中許多思想被視為戰(zhàn)略管理理論的經典，比如五種競爭力(進入威脅、替代威脅、買方侃價能力、供方侃價能力和現(xiàn)有競爭對手的競爭)、三種基本戰(zhàn)略(成本領先、標新立異和目標集聚)、價值鏈的分析等。通過對產業(yè)演進的說明和各種基本產業(yè)環(huán)境的分析，得出不同的戰(zhàn)略決策。這一套理論與思想在全球范圍產生了深遠的影響?！陡偁帒?zhàn)略》與后來的《競爭優(yōu)勢》(1985年)以及《國家競爭優(yōu)勢》成為著名的“波特三部曲”，中國的管理學界以及很多實際工作者對此都不陌生。
總的來說，對戰(zhàn)略管理的涵義存在兩種不同的理解：一種稱之為狹義的戰(zhàn)略管理，一種稱之為廣義的戰(zhàn)略管理。狹義的戰(zhàn)略管理即企業(yè)戰(zhàn)略管理是對企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、控制和修正進行的管理，廣義的戰(zhàn)略管理則認為企業(yè)戰(zhàn)略管理是運用戰(zhàn)略對整個企業(yè)進行管理。也就是說，狹義的為企業(yè)戰(zhàn)略的管理，企業(yè)戰(zhàn)略管理對象是“企業(yè)戰(zhàn)略”，是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略而展開的一系列管理過程，廣義的為企業(yè)的戰(zhàn)略管理，企業(yè)戰(zhàn)略管理對象是“企業(yè)”，是針對整個企業(yè)所進行的戰(zhàn)略性管理，目前，狹義的戰(zhàn)略管理概念是占主流。按照狹義的理解，企業(yè)戰(zhàn)略管理似乎是一種管理方法。企業(yè)運用這種方法進行管理，必須首先制定一個戰(zhàn)略規(guī)劃，然后按照規(guī)劃進行實施，這就叫戰(zhàn)略管理。也就是說，企業(yè)不做戰(zhàn)略規(guī)劃，就談不上是戰(zhàn)略管理，然而事實上，很多企業(yè)并沒有刻意地去制定這樣的一個戰(zhàn)略規(guī)劃，但是并不意味著在這樣的企業(yè)里就不存在戰(zhàn)略管理。我們主張按照廣義的概念來理解企業(yè)戰(zhàn)略管理，而不應該把戰(zhàn)略管理僅僅看成是一種管理方法。企業(yè)戰(zhàn)略管理本質上應視為一種管理思路；從戰(zhàn)略意義上去管理企業(yè)。這一理解并不排斥戰(zhàn)略規(guī)劃，但更強調的是一種戰(zhàn)略意識或者說戰(zhàn)略性思維的運用。
3、本文結構和主要內容
本文分為五個部分對企業(yè)戰(zhàn)略管理之戰(zhàn)略—文化—結構進行了分析探討：第一部分講述企業(yè)管理主題的演變，并由此引出戰(zhàn)略管理的歷史形成及地位；第二部分對企業(yè)戰(zhàn)略管理的實質進行討論；第三部分對企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關系進行分析；第四部分講述企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)組織結構的關系；第五部分從整體上把握戰(zhàn)略—文化—結構三者之間的關系，并由此構建模型，詮釋模型的內涵和現(xiàn)實意義。文章由廣義戰(zhàn)略管理與狹義戰(zhàn)略管理之分論及戰(zhàn)略與文化、戰(zhàn)略與結構之間的關系，主張從整體上系統(tǒng)地把握“企業(yè)”的戰(zhàn)略管理，是對企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的一種延伸。
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)對未來發(fā)展的一種整體謀劃，決定著企業(yè)的發(fā)展方向，涉及企業(yè)與環(huán)境的關系，企業(yè)使命的確定，企業(yè)目標的建立，基本發(fā)展方針和競爭戰(zhàn)略的制定等 。在環(huán)境日益多邊的今天，面對經濟全球化和知識經濟的嚴峻挑戰(zhàn)，對于任何一個企業(yè)來說，不管是否要做出書面的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)戰(zhàn)略不再是可有可無的，并且還需要進行充分的論證和在企業(yè)內部取得統(tǒng)一認識。我們之里以一種模型來表述其中的內在聯(lián)系，為解決企業(yè)生存和發(fā)展過程中的問題提供了可行的依據(jù)。
論文關鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略管理 發(fā)展過程 戰(zhàn)略風險 趨勢
論文摘要：企業(yè)戰(zhàn)略管理已經成為現(xiàn)代企業(yè)管理學科的一個重要范疇。它不僅僅是為企業(yè)指出正確的方向。而且還包括讓企業(yè)沿著正確方向前進的方法和路徑，所以它不只是一個理論問題，更是一個實踐問題。本文對企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展過程進行了闡述。分析了企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程以及戰(zhàn)略風險的構成，提出了企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的核心管理，其定義為：企業(yè)確定其使命，根據(jù)其外部環(huán)境和內部條件確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的實現(xiàn)進行規(guī)劃。并發(fā)揚其內部能力將這種規(guī)劃和決策變成現(xiàn)實，以及在實現(xiàn)過程中進行控制的動態(tài)管理過程。現(xiàn)代企業(yè)所面臨的是一個復雜和迅速變化的生存環(huán)境。企業(yè)為了生存和達到盈利的目的，必須了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程以及在戰(zhàn)略管理過程中產生的風險，這樣才能使企業(yè)在競爭中取得自身的優(yōu)勢，獲得長遠發(fā)展。
一、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展過程
(一)傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論是以環(huán)境因素為基礎的。在這期間產生了三種設計學派：
1 設計學派。設計學派的起源可以追溯到1957年塞茲尼克的《經營中的領導能力》和1962年錢德勒的《戰(zhàn)略與結構》兩本書。但以1965年安德魯斯等的《經營策略：內容和案例》為代表著作。核心內容就是swot模型，即使企業(yè)內部的優(yōu)勢與劣勢與外部環(huán)境的機會與威脅相匹配。并將戰(zhàn)略劃分為4個要素：市場機會、公司實力、個人價值觀和渴望。社會責任。
2 計劃學派。1965年安索夫所著的《公司戰(zhàn)略》是計劃學派最有影響力的著作。計劃學派指出，戰(zhàn)略產生于一個有控制、有意識的更加獨立和系統(tǒng)的正式計劃過程，由計劃人員具體制定和實施計劃并僅對高層管理者負責，戰(zhàn)略應詳細具體并細分為目標、預算、程序等實施計劃。
3 定位學派。波特以1980年《競爭戰(zhàn)略》和1985年《競爭優(yōu)勢》的兩部代表作，使定位學派取得20世紀80年代戰(zhàn)略管理理論的主流地位。波特認為，企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競爭優(yōu)勢，而影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的因素有兩個，一是企業(yè)所處產業(yè)的結構；二是企業(yè)在產業(yè)中的競爭地位。傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論假設外部環(huán)境是可預測的或基本可預測的，但隨著企業(yè)所處的環(huán)境變得復雜多樣化，這一理論就不再適應企業(yè)的需要。
(二)競爭戰(zhàn)略理論
競爭戰(zhàn)略理論是以產業(yè)競爭結構分析為基礎的。1980年美國哈佛大學教授邁克爾·波特在《競爭戰(zhàn)略》一書，提出了以產業(yè)結構分析為基礎的競爭戰(zhàn)略理論，構建了關于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基本分析框架，提供了相關研究企業(yè)競爭戰(zhàn)略的分析工具。論述了企業(yè)競爭戰(zhàn)略的諸多問題。之后，波特又出版了《競爭優(yōu)勢》一書，書中形成了系統(tǒng)模式——波特模式。波特企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的主要觀點是：行業(yè)吸引力是贏利性的主要決定因素，企業(yè)的恰當定位是獲取競爭優(yōu)勢的基礎。與傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論相比，競爭戰(zhàn)略理論有了一定的進步，但由于競爭戰(zhàn)略理論缺乏對企業(yè)內部環(huán)境的分析，而只停留在對流動競爭資源上的分析，所以也有其局限性。
(三)基于資源、能力和知識的現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論
20世紀90年代企業(yè)所處的競爭環(huán)境空前激烈，所以基于企業(yè)核心資源、能力和知識的現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論孕育而生?；谫Y源的觀點認為，關鍵資源能夠帶給企業(yè)持久競爭優(yōu)勢。并指出了評判標準：第一，有價值，資源必須具有戰(zhàn)略價值，即具有提高企業(yè)效率和效能的能力；第二，稀缺性。資源在一定程度上是稀缺的，需求量很大而供應很少；第三，不可模仿性；第四，不可替代性，競爭對手無法找到替代物。1990年，prahalad和hamel在《公司的核心競爭力》一文提出了企業(yè)競爭優(yōu)勢在于企業(yè)的核心競爭力，而核心競爭力是指企業(yè)生產產品所具有的獨特能力，這種能力可以表現(xiàn)為：有通往多種市場提供潛在的渠道：為最終產品的消費者福利有顯著的貢獻；競爭對手難以模仿。1996年，grant認為企業(yè)是把專有知識整合成產品的組織。企業(yè)特有的知識是企業(yè)擁有持久競爭優(yōu)勢的有效途徑。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程及戰(zhàn)略風險分析
企業(yè)戰(zhàn)略管理過程可以分為：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施三個環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略分析是對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關鍵因素進行分析，這是戰(zhàn)略管理的基礎，戰(zhàn)略分析主要包括內外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標和意圖設定等幾個方面。在戰(zhàn)略分析的基礎上。戰(zhàn)略制定主要包括四部分內容：公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能部門戰(zhàn)略以及各種戰(zhàn)略方案的評估抉擇。戰(zhàn)略實施是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項活動的總稱，是指為具體落實企業(yè)選定的戰(zhàn)略方案而采取的各種措施。在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中，我們必須把戰(zhàn)略分析、制定和實施這三個階段有機地結合起來。形成一個有機的動態(tài)的過程。
戰(zhàn)略風險是從戰(zhàn)略管理過程中派生出來的，在戰(zhàn)略分析、選擇和實施中由于每個階段的戰(zhàn)略任務不同，就會呈現(xiàn)出不同的戰(zhàn)略風險。這樣就構成了企業(yè)戰(zhàn)略風險的整體。企業(yè)戰(zhàn)略風險是由外部風險和內部風險兩部分構成的。外部風險又可以分為宏觀環(huán)境風險和產業(yè)風險，而內部風險是由企業(yè)自身因素所決定的，如破產風險、信息缺失、收益的損失、信用下降、組織缺陷、文化缺陷等。但企業(yè)是處于一種復雜多變的競爭環(huán)境中，其所面臨的戰(zhàn)略風險并不能只用外部風險和內部風險來說明，多數(shù)情況下應該是多種因素綜合作用的結果。根據(jù)戰(zhàn)略風險的來源和構成可以將戰(zhàn)略風險分成：運營風險、資產損失風險、競爭風險和商譽風險四個部分。運營風險是企業(yè)在核心運作過程差而產生的風險；資產損失風險主要是指對實施戰(zhàn)略有重要影響的財務價值，比如知識產權或者是資產的自然條件發(fā)生退化時產生的風險：競爭風險是由于競爭對手的戰(zhàn)略、法令和公共政府方面的變化、顧客需求的變化、供應商定價和政策上的變化等等這些都有可能削弱企業(yè)競爭優(yōu)勢，并成為戰(zhàn)略風險；商譽風險是上述三個方面的綜合的結果。由于上述原因，當整個企業(yè)的信譽下降而使企業(yè)價值減少時，就產生了商譽風險。戰(zhàn)略管理過程與風險是密不可分的，所以企業(yè)在實施企業(yè)戰(zhàn)略時一定要考慮戰(zhàn)略風險的問題。把風險降到最低。這樣企業(yè)才有可能在行業(yè)中立足。
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的競爭空間在不斷擴展
行業(yè)的界限、企業(yè)間的界限日趨模糊，競爭已不在某一特定的區(qū)域或行業(yè)界限內進行，企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度來考慮配置自身的資源配置問題，以獲得最佳的企業(yè)管理效果。
(二)企業(yè)的戰(zhàn)略要具有高度的彈性
當企業(yè)面臨著許多不確定性的經營風險或要求企業(yè)戰(zhàn)略與外部變化節(jié)奏保持同步時，企業(yè)要具備對不確定情況的快速應變能力，這就要求企業(yè)的戰(zhàn)略要具有較高的彈性。
(三)制定企業(yè)戰(zhàn)略的主體趨于多元化
由于信息技術的快速發(fā)展，使得組織結構扁平化，企業(yè)中每個個體在信息傳播的過程中都是一個結點，企業(yè)中的高層主管不再居于信息傳播的中心，普通員工也有更多的機會參加企業(yè)的戰(zhàn)略制定，他們具有了決策參與者和決策執(zhí)行者雙重身份的特征。
(四)形成“企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”
對一個單獨的企業(yè)來講，競爭更體現(xiàn)在加入或營造有影響力的、能為自己帶來實際價值的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。并且在一個系統(tǒng)中尋求一個更為有利的地位，當然也包括爭取作為整個群體的領導。在競爭與合作的和諧環(huán)境中。使優(yōu)勢潛能充分發(fā)揮，降低經營成本和經營風險。
(五)形成動態(tài)統(tǒng)籌的戰(zhàn)略管理思想
這種思想強調對企業(yè)的資源、能力和競爭能力進行動態(tài)統(tǒng)籌，形成一個動態(tài)的循環(huán)過程。以形成競爭優(yōu)勢。
一、相關概念釋義
企業(yè)戰(zhàn)略管理是將制定、實施以及評價企業(yè)戰(zhàn)略融合在一起，以實現(xiàn)自身目標的一種程序化管理。對于企業(yè)的管理，有兩個非常重要的關鍵點：對當前事務的控制能力和對未來發(fā)展的規(guī)劃能力。這種對未來事物發(fā)展的規(guī)劃能力就是企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
預算管理是企業(yè)通過各部門間的相互配合，形成的對企業(yè)內部資源進行監(jiān)督分配的一種內部管理控制方法。通過預算管理，可以切實有效的組織和協(xié)調企業(yè)內部的各項活動，對于企業(yè)制定的一系列目標起到了支撐的作用。
二、傳統(tǒng)預算管理的缺陷
那么為什么企業(yè)的預算管理必須要依靠戰(zhàn)略為主導呢？因為以戰(zhàn)略為主導的預算管理比傳統(tǒng)的預算管理更為全面合理。
傳統(tǒng)的預算管理存在著一些不足：
首先，如果全面預算管理脫離戰(zhàn)略管理，只是單純的以利潤最大化作為目標，容易造成企業(yè)的短視行為，這種鼠目寸光非常不利于長遠發(fā)展。傳統(tǒng)的全面預算過于膚淺片面，僅僅通過財務指標來對企業(yè)的經營活動進行規(guī)劃，而沒有深入貫穿企業(yè)內部。幾乎各種財務指標都是歷史指標，它們反映的企業(yè)狀況都是歷史狀況，不能說明企業(yè)的未來發(fā)展，也就沒有前瞻性，所以傳統(tǒng)的全面預算方法陷入了以財務數(shù)據(jù)為主要描述工具的尷尬境地。
其次，缺少戰(zhàn)略管理的預算管理讓企業(yè)顯得很松散，如同一盤散沙。因為，在這種管理模式之下，缺少一個指導企業(yè)的完整路線。同時，這種預算方式更多的關注單一部門的運作，沒有將整個企業(yè)一體化。但若以戰(zhàn)略為主導，將各部門間協(xié)調統(tǒng)一，做好各方面的預算工作，環(huán)環(huán)相扣，便可達到理想的效果。
三、戰(zhàn)略管理與預算管理的關系
對于現(xiàn)代企業(yè)管理來說，企業(yè)戰(zhàn)略和全面預算管理都是十分重要的。戰(zhàn)略的制定，是為了明確企業(yè)未來發(fā)展的方向和目標，好讓企業(yè)沿著這個方向和目標行進。全面預算管理則是將這些目標具體化，制定成各種具體的措施。
戰(zhàn)略是一個企業(yè)的命脈所在，在整個企業(yè)中占有主控地位，起著決定性的作用，企業(yè)的生存、發(fā)展都必須依靠戰(zhàn)略。一方面，企業(yè)的預算管理必須圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略進行，在戰(zhàn)略的主導下進行管理。另一方面，戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)又必須依靠預算。所以，戰(zhàn)略管理和預算管理是相輔相成的，二者有著密切的關系。
（一）戰(zhàn)略與預算的互動
在實行各種目標的時候，企業(yè)的戰(zhàn)略管理和預算管理之間應該形成一種互動，這種互動主要包括：
1、明確企業(yè)的發(fā)展方向，落實企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
2、明確各種影響戰(zhàn)略管理和預算管理的因素，建立相應的平衡指標。
3、合理分配資源，做到資源與戰(zhàn)略、預算相匹配。
（二）戰(zhàn)略管理——預算管理的導向
在現(xiàn)在這個競爭激烈的社會，每個企業(yè)都必須明確自己的定位和方向。正確戰(zhàn)略目標是企業(yè)生存發(fā)展的必要條件。所謂的戰(zhàn)略，其實是一種意圖，其實它并不十分明確，也沒有關注到各個細節(jié)，但是有了這樣的總的綱要，企業(yè)就像有了前進的燈塔，不會迷失方向。
1、戰(zhàn)略目標統(tǒng)領預算管理
如果企業(yè)沒有統(tǒng)一的目標，那么就注定很松散。但當大家有了統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標，有了統(tǒng)一的努力方向之后，在不同的部門之間建立相互支持相互協(xié)作的業(yè)務流程，環(huán)環(huán)相扣，朝著既定的方向努力。這樣，不僅可以提高工作效率，還可以達到團結協(xié)作的目的。
2、預算管理建立在戰(zhàn)略的基礎上重新思考
企業(yè)的戰(zhàn)略目標是預算目標的來源，但預算并不只是按照戰(zhàn)略目標進行簡單的執(zhí)行，而是應該是在預算執(zhí)行的過程中，隨環(huán)境的變化做出修正，調整預算。
（三）預算管理——戰(zhàn)略管理的支撐
預算管理作為戰(zhàn)略管理的支撐，對于一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有著重要的意義：
1、確保戰(zhàn)略行動所需要資源的充足準備。
現(xiàn)實和戰(zhàn)略目標之間往往有一些差距，預算的編制就是要縮小這種差距。以前的預算管理都與戰(zhàn)略無關，更注重短期經營，卻沒有認真關注過企業(yè)的長期發(fā)展?，F(xiàn)在，企業(yè)的預算管理可以體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，讓企業(yè)的思想和行為達到統(tǒng)一，為所需要的各種資源做好充分準備，以實現(xiàn)資源的有效配置。
2、有效地傳遞和配置資源。
全面預算管理讓企業(yè)的資源在整個企業(yè)內部流傳、共享，為資源的傳遞和價值轉移提供了許多有利條件。公司的競爭力不僅僅在于資源的多少，還在于能否合理的、有效的利用資源。只有實行資源共享，重組資源，合理配置資源，才能創(chuàng)造出最大價值。
3、緩和權責分離的矛盾。
全面預算管理可以緩和權責分離之間的矛盾，讓成本和效率相適應。由于投資者和經營管理者之間的利益不是趨于一致的，這將產生問題，導致很多不必要的矛盾。但當引入全面預算之后，形成一種契約關系，并通過績效考評制度來檢查經營者的業(yè)績，從而可以減少成本，提高效率。
4、有效地監(jiān)督企業(yè)職員。
如果沒有預算，那么企業(yè)的員工就可憑借一己之私，做出許多對自己有利而對企業(yè)不利的事情。但實行了有效的預算管理之后，投資者可以通過全面預算管理這個平臺對企業(yè)職員進行有效地監(jiān)督管理，從而維護自身的利益。
5、更加全面化和系統(tǒng)化，增強了管理效果。
如果只是以財務指標來判斷經營業(yè)績，顯得十分膚淺片面，容易造成企業(yè)的短視行為。但是有了長遠的目標，就有了一個發(fā)展的方向和導航，可以使企業(yè)在這個競爭激烈的市場上更具競爭力，使得管理更加的有效。
總之，在競爭激烈的這個市場之中，如果企業(yè)沒有一個健全的戰(zhàn)略管理機制，那么它的經營管理就會比較困難，但有了良好的戰(zhàn)略管理機制，也同樣需要與之相協(xié)調的預算管理機制。所以，企業(yè)必須構建以戰(zhàn)略目標為導向的全面預算管理機制，為企業(yè)的戰(zhàn)略做好支撐，提高企業(yè)的管理效率，從而在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地！
摘 要：結合戰(zhàn)略管理理論，對我國物業(yè)管理企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本理論與實踐進行了探討。介紹了物業(yè)管理業(yè)的相關理念，分析了我國物業(yè)管理業(yè)目前所面臨的問題和機遇，在此提出了對我國物業(yè)管理企業(yè)進行戰(zhàn)略制定和實施的一般方法與建議。
關鍵詞：物業(yè)；戰(zhàn)略；管理
1 我國物業(yè)管理行業(yè)存在的問題
1.1 產權關系模糊，體制機制不順
根據(jù)有關機構在2006年的統(tǒng)計，我國現(xiàn)有物業(yè)管理企業(yè)兩萬多家，在這些行業(yè)中大多數(shù)是從原房管所（處）轉變而來，或開發(fā)商自己成立的物業(yè)管理企業(yè)，管理水平參差不齊。大多數(shù)物管企業(yè)不同程度地存在產權關系模糊、體制不順、機制不活、內部管理薄弱混亂等問題，影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，也影響總體服務水平的提高。
1.2 法制建設滯后于行業(yè)發(fā)展
近年來國家和地方相繼出臺了一系列規(guī)范物業(yè)管理的法規(guī)、政策，但由于缺乏大法和行政法規(guī)，致使物業(yè)管理中大量的矛盾糾紛得不到及時的解決，司法機關對日益增多的物業(yè)管理案件也缺乏法律依據(jù)難以及時處理。
1.3 開發(fā)管理專業(yè)分工不明確
由于大多數(shù)物業(yè)企業(yè)尚未從開發(fā)商的售后服務中專業(yè)化地分離出來，大多數(shù)開發(fā)單位對物業(yè)管理認識不足，缺乏物業(yè)管理的前期介入，使得相當多的開發(fā)項目在規(guī)劃設計，施工階段留下較多的問題，建管脫節(jié)造成物業(yè)管理先天不足。
1.4 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)雙向選擇的機制尚未有效建立
在傳統(tǒng)的房屋管理體制下，房管所是管理者，住戶總體上處于比較被動的地位。物業(yè)管理行業(yè)產生初期，一度強調業(yè)主至上，把業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間視為主仆關系，沒能確立平等的民事主體關系。對業(yè)主和業(yè)主委員會的行為也缺乏有效的約束。隨著行業(yè)的發(fā)展，迫切需要建立在平等互利基礎上的雙向選擇的新型契約合同關系。
1.5 物業(yè)管理服務內容有待明確
在物業(yè)管理發(fā)展初期，我們一度片面強調一體化管理，全方位服務。這樣做不僅加大了人員開支，增添了自身負擔，也引發(fā)了一些投訴，帶人受過，甚至成為被告。
1.6 收費標準有待規(guī)范
物業(yè)管理是企業(yè)的經營行為，它一方面提供服務，另一方面也理應獲得合法的利潤，因此，必須要收取服務費，關鍵的問題是質價相符。
2 我國物業(yè)企業(yè)可實施的戰(zhàn)略管理策略
2.1 基本競爭戰(zhàn)略
（1）成本領先戰(zhàn)略：該戰(zhàn)略被稱為企業(yè)競爭戰(zhàn)略中的第一戰(zhàn)略。其特點在于能使一個處于低成本狀態(tài)下的企業(yè)獲得比其所在產業(yè)一般水平更高的收益，其成本優(yōu)勢可以使企業(yè)在與對手的競爭中得到保護。成本領先戰(zhàn)略通常和規(guī)模經濟密切相關。但是我國物業(yè)管理企業(yè)數(shù)量過多，個體規(guī)模卻很小，另外由于物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)模經濟效應不顯著的特點，我國現(xiàn)在的物業(yè)管理企業(yè)缺乏采用成本領先戰(zhàn)略的條件。
（2）差異化戰(zhàn)略：企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略，就是要設法使自己的產品或服務同其他企業(yè)相區(qū)別，在行業(yè)中樹立別具一格的經營特色，從而在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。物業(yè)管理市場的發(fā)展趨勢：一方面，越來越成熟的業(yè)主將不會認可不得要領的抄襲；另一方面，企業(yè)名稱品牌會越來越重要。這種趨勢使得物業(yè)管理企業(yè)越來越重視根據(jù)自己的定位來生產自己的特色物業(yè)管理服務產品。于是，差異化戰(zhàn)略將成為物業(yè)管理企業(yè)所最普遍采用，因而也就成為最重要的一種戰(zhàn)略。
（3）專一化戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過選擇，以行業(yè)中的一個細分市場或一組細分市場為其主攻目標的戰(zhàn)略思想。目前我國很少有物業(yè)管理企業(yè)實施專一化戰(zhàn)略，僅體現(xiàn)在集中管理服務高檔商品房或經濟適用房上。隨著經濟的發(fā)展，房地產開發(fā)商將進一步分化，逐步走上功能細分與經營細分的道路。
2.2 擴張性戰(zhàn)略
（1）市場滲透戰(zhàn)略：即物業(yè)管理企業(yè)在現(xiàn)有的市場上盡量保持現(xiàn)有物業(yè)管理服務的原有客戶，并大力爭取新的客戶。要達到這一戰(zhàn)略目的，有許多途徑，主要是：適當降低物業(yè)管理服務的價格。通過各種優(yōu)惠去吸引競爭者的客戶；提供優(yōu)質的售前和售后服務等。
（2）產品開發(fā)及創(chuàng)新戰(zhàn)略：物業(yè)管理企業(yè)可以通過聯(lián)合開發(fā)商對舊式商品房進行更新?lián)Q代，在物業(yè)管理服務的系列中增加新的品種，或直接開發(fā)新的管理服務流程來實施這個戰(zhàn)略。
2.3 多樣化戰(zhàn)略
（1）中心多樣化戰(zhàn)略：它指企業(yè)利用原有的生產技術條件，生產并經營市場上需要的其他產品的戰(zhàn)略。因為這種戰(zhàn)略是從同一圓心向外推展業(yè)務經營的范圍，故稱中心多樣化戰(zhàn)略。
（2）混合多樣化戰(zhàn)略：指企業(yè)不但把業(yè)務經營范圍擴展到與原有業(yè)務相關的行業(yè)中，而且還擴展到與其業(yè)務無關的行業(yè)中去的戰(zhàn)略?；旌隙鄻踊瘧?zhàn)略一般是由實力雄厚的大企業(yè)來實施，采用的方法一般是通過收購或兼并其他行業(yè)企業(yè)，或者直接投資于其他行業(yè)，把業(yè)務擴展到其他行業(yè)中。
2.4 合資戰(zhàn)略
國外企業(yè)要直接參與國內物業(yè)管理市場的競爭中，往往會通過兼并收購優(yōu)秀開發(fā)企業(yè)，或與國內實力較強的企業(yè)合辦物業(yè)管理企業(yè)等途徑。更多的是采用通過物業(yè)管理咨詢顧問的方式進入，通過這樣的合作方式，國內物業(yè)管理企業(yè)與國外物業(yè)管理企業(yè)可將國外的先進管理經驗與國內物業(yè)管理企業(yè)熟知本地市場的優(yōu)勢進行最佳的互補，從而使合資戰(zhàn)略取得勝利。目前，有一定勢力基礎的物業(yè)管理企業(yè)可以采用合資戰(zhàn)略，在努力培育自己的核心競爭力的同時，吸取國際先進經驗。
3 對我國物業(yè)管理企業(yè)進行戰(zhàn)略實踐的思路
（1）伴隨房地產金融的發(fā)展，與金融企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，將是物業(yè)管理企業(yè)向物業(yè)資產管理企業(yè)升級的重要機遇；（2）在管理區(qū)域應該更著眼于引進優(yōu)質的服務商家來提高區(qū)域物業(yè)的人氣和商業(yè)景氣，從而提高區(qū)域物業(yè)的價值；（3）與大型房地產中介企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，更有效率的在“二手房屋”租賃市場發(fā)揮更多的作用；（4）與保險企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，規(guī)避物業(yè)資產管理企業(yè)的風險，并分享未來保險企業(yè)的份額；（5）與廣告企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成直接面對特點消費層次的廣告終端提供商；（6）與教育產業(yè)企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，興辦社區(qū)學校（針對不同的業(yè)主需求實施特色教育服務）；（7）與文化娛樂健身飲食服務產業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，豐富社區(qū)服務；（8）可以有訂單式物業(yè)管理服務的概念，由于物業(yè)管理企業(yè)對業(yè)主個性特點和物業(yè)管理公共區(qū)域特點可以進行調和，可以進一步從融入多個單一消費者的資金，轉而向房地產設計商提出設計要求，然后直接向建筑商發(fā)出整個物業(yè)區(qū)域建設的訂單。這樣建成的物業(yè)從硬件上就可以解決目前開發(fā)商的遺留問題，從環(huán)境上規(guī)避了業(yè)主之間的不和諧行為。
4 對我國物業(yè)管理企業(yè)進行戰(zhàn)略實踐的建議
物業(yè)管理企業(yè)成為“常青基業(yè)”重在品牌建設，在自己基本業(yè)務讓客戶非常滿意的前提下（企業(yè)初期，可以犧牲一些經濟利益，要注重社會效益，并要和區(qū)域的政治環(huán)境吻合，去贏得長期穩(wěn)定的客戶資源），然后可以控制上游（開發(fā)商），控制下游（各種專業(yè)企業(yè)），成為房地產產業(yè)鏈條上針對使物業(yè)保值增值的各種服務鏈的集成商。可以以實際介入或資本介入的形式影響上下游，打造優(yōu)質品牌，另外可以發(fā)展物業(yè)管理管理咨詢業(yè)務以及物業(yè)管理監(jiān)理業(yè)務（對業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)之間關系進行調和的專門監(jiān)理機構），通過這些形式就可以相互促進企業(yè)的主業(yè)，副業(yè)，最終建立一個強大的物業(yè)管理品牌，從而進一步通過物業(yè)管理企業(yè)的努力，實現(xiàn)區(qū)域內業(yè)主生活品質的提高，并營造和諧環(huán)境，更好的服務消費者。
論文關鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)戰(zhàn)略；戰(zhàn)略分析；戰(zhàn)略管理
論文摘要：企業(yè)的戰(zhàn)略管理包括五項相互聯(lián)系的管理任務，即企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的目標、企業(yè)的戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略的實施。這五項任務形成一個循環(huán)體系，不斷調整，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。任何企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施都離不開本土文化，離不開企業(yè)自身的文化。本文主要是對企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用進行研究，提出一些見解。
20世紀80年代以來，企業(yè)管理從經驗和科學管理進入了文化管理，企業(yè)文化日益成為企業(yè)競爭力的核心。企業(yè)文化是指一個企業(yè)的指導思想、經營理念和包括價值觀、道德觀、行為規(guī)范在內的工作作風等。企業(yè)情況不同，企業(yè)文化也各不相同。但有一點是共同的，即每個企業(yè)都有與企業(yè)發(fā)展相適應的，有自己特色的、廣大職工認可的行為規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)理念、職工價值觀等等。正是這些有形的硬文化和無形的軟文化，指導著企業(yè)戰(zhàn)略的實施，支撐著企業(yè)的發(fā)展。
一、企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的關系
目標帶動戰(zhàn)略，戰(zhàn)略驅動文化。企業(yè)必須確立目標，進而達成目標。達成目標需要戰(zhàn)略支持，戰(zhàn)略的實施需要信念的支持。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略思想的表現(xiàn)，也是企業(yè)家團隊信念的表現(xiàn)。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個涇渭分明的概念，其間有著十分緊密的聯(lián)系，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
第一、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價值觀念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個性，有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。
第二、企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后，需要全體成員積極有效的貫徹實施，正是企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用，激發(fā)了員工的熱情，統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志，為實現(xiàn)企業(yè)的目標而共同努力奮斗。
第三、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應和相互協(xié)調。戰(zhàn)略制訂之后，企業(yè)文化應該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是，一個企業(yè)的文化一旦形成，要對企業(yè)文化進行變革難度很大，也就是說企業(yè)文化具有較大的剛性和一定的持續(xù)性，在企業(yè)發(fā)展過程中有逐漸強化的趨勢。因此從戰(zhàn)略實施的角度來看，企業(yè)文化要為實施企業(yè)戰(zhàn)略服務，又會制約企業(yè)戰(zhàn)略的實施。所以，企業(yè)在進行重大變革時，必須要考慮與企業(yè)的基本性質與地位的關系問題，因為企業(yè)的基本性質與地位是確定企業(yè)文化的基礎；同時要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員的作用，保證企業(yè)在原有文化一致的條件下實施變革。企業(yè)高層管理者要著重考慮與企業(yè)原有文化相適應的變革，不要破壞企業(yè)已經形成的行為準則。
綜上所述，企業(yè)在進行戰(zhàn)略管理分析時，應給企業(yè)文化以足夠的重視。只有企業(yè)文化與戰(zhàn)略共同發(fā)揮作用才能使企業(yè)更好地發(fā)展。
二、企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用
企業(yè)文化的核心價值觀始終是企業(yè)生命力的基本點，是企業(yè)理念客觀存在的必然。企業(yè)思想是企業(yè)文化的主線，企業(yè)的社會使命與責任屬于企業(yè)文化的核心理念之一，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃受企業(yè)思想的制約，以企業(yè)使命為基礎性依據(jù)。如《南網方略》是南方電網公司企業(yè)文化的精髓，它為企業(yè)的戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略分析等做出了統(tǒng)一的標準。因此，企業(yè)戰(zhàn)略的研究、規(guī)劃與實施必須與企業(yè)文化的塑造和提升并重。
企業(yè)戰(zhàn)略制定以后，就需要全體成員積極有效地貫徹實施。企業(yè)文化通過其物質文化層次、制度文化層次、精神文化層次的共同作用，激發(fā)員工熱情、統(tǒng)一群體成員意志。
第一、企業(yè)文化為戰(zhàn)略實施提供行為導向。在企業(yè)中往往并不是所有的員工都能在同一時間對企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、經營思路做到完全領悟，在這種情況下，大家如何齊心協(xié)心往前走，就需要企業(yè)文化的引導。首先，企業(yè)文化能顯示企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)文化的概括、精粹、富有哲理性的語言明示著企業(yè)發(fā)展的目標和方向，這些語言經過長期的教育、潛移默化，已經銘刻在廣大員工心中，成為其精神世界的一部分。其次，企業(yè)文化能誘導企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價值目標是企業(yè)員工的共同目標，它對員工有巨大的吸引力，是員工共同行為的巨大誘因，使員工自覺地把行為統(tǒng)一到企業(yè)所期望的方向上去。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效彌補人的有限理性不足，將廣大員工的行為引導到共同的企業(yè)發(fā)展目標和方向上來。
第二、企業(yè)文化具有獨特的激勵功能。企業(yè)文化做得好的企業(yè)很注重對員工的物質激勵，如實施員工投股計劃、高級管理人員的股票期權制度等。這很好地滿足了人們對財富最大化的需求；另一方面，文化管理的一個最大特點是注重一種精神文化氛圍的營造，通過共同使命的認定、團隊建設、情感的管理等來滿足人們對非財富最大化的追求，使大家能認識到在企業(yè)工作的價值。因此，企業(yè)文化可以全方位起到一種激勵的作用。
第三、企業(yè)文化具有良好的約束功能。這種約束功能主要包括，硬約束和軟約束。硬約束主要表現(xiàn)在制度的約束；軟約束主要表現(xiàn)在文化的約束。制度的約束常存在不足，因為制度是人制訂的，人是有限理性的，所以很難完善，而且落實制度的監(jiān)督成本也往往很大。相對來說，文化這種軟約束是硬約束的補充。通過共同的輿論導向，共同的行為模式，形成員工自覺的行動。南方電網公司能在六年的時間內快速融合、發(fā)展，以《南網方略》為核心的企業(yè)文化發(fā)揮了重要作用。南網方略，明確提出了企業(yè)的行為理念、服務理念、團隊理念和廉潔理念，得到了員工的支持，成為了激勵員工干事的力量源泉。達到了最佳軟約束功能。
三、建立符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化
通過對國內企業(yè)文化與國外企業(yè)文化的研究與分析，在未來的全球競爭中，企業(yè)要立于不敗之地，必須要建立自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。但是，企業(yè)文化建設涉及到方方面面，需要系統(tǒng)思考，協(xié)調關系，最主要的是企業(yè)文化建設必須要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求。
第一、企業(yè)文化理念必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。企業(yè)理念中的基本理念，如企業(yè)目標、經營理念等，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略所規(guī)定的產業(yè)結構、未來目標、經營方向直接相關。例如企業(yè)若采用成本領先的競爭戰(zhàn)略，則企業(yè)理念應突出強調成本意識和成本管理。若企業(yè)實施一種人力資源的職能戰(zhàn)略，則企業(yè)理念應突出人才理念和人本精神。
第二、企業(yè)制度和行為文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。例如企業(yè)若實行差異化戰(zhàn)略，則企業(yè)在規(guī)章制度的制定上則較為靈活，給員工的空間將較為寬泛，鼓勵員工進行創(chuàng)新。而一個規(guī)章制度制定比較嚴謹?shù)钠髽I(yè)與崇尚自由創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略是不相符合的。總之，制度和行為要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配和適應。
第三，企業(yè)物質文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。物質文化是企業(yè)文化理念的載體，也是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要條件。如近年來，全球經濟增長減緩，市場競爭變得越來越激烈。許多企業(yè)紛紛調整競爭戰(zhàn)略，企業(yè)的經營理念也相應隨之發(fā)生變化。為了在新的競爭環(huán)境中重新定位企業(yè)形象，展示企業(yè)新的文化理念，獲取新的競爭力，許多企業(yè)紛紛進行企業(yè)品牌標識的創(chuàng)新和切換，道理就在于此。
綜上所述，企業(yè)文化建設離不開企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是一個企業(yè)的長期規(guī)劃，必須把它作為一項重要工作來抓。對于尚未進行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)來說，企業(yè)文化建設的首要任務之一，就是要規(guī)劃出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓，或者制定出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標方向，并以此作為企業(yè)文化建設的基本依據(jù)，才能將企業(yè)文化建設工作扎實有效地推進下去。
四、總結
企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中起著極其重要的作用。正確運用企業(yè)文化能使戰(zhàn)略計劃目標的制定和企業(yè)整體目標一致，使企業(yè)朝著更高、更遠、更有利的方向發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)愿景。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)將文化作為重要資源，將企業(yè)的發(fā)展愿景以企業(yè)文化的形式滲透給員工，從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到實施，都能夠得到可靠的保障。
關鍵詞：戰(zhàn)略管理者,企業(yè)戰(zhàn)略,管理柔性,smarter,事業(yè)部式,戰(zhàn)略環(huán)境,企業(yè)培訓,企業(yè)競爭戰(zhàn)略,企業(yè)生存發(fā)展,企業(yè)內部
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的誤區(qū)與變革方向
隨著商業(yè)環(huán)境的迅速變化、企業(yè)規(guī)模的不斷擴大、競爭的加劇以及客戶期望值的增加，公司需要制定一套區(qū)別于其他競爭對手的戰(zhàn)略并成功執(zhí)行。問題在于，不少企業(yè)并不缺乏具有前瞻性的戰(zhàn)略，缺乏的是如何將這些戰(zhàn)略予以執(zhí)行并取得相應效果。人力資源管理者同樣面對類似的問題：績效考核實施難、新的薪酬方案剛施行就怨聲載道、要做工作分析了總是得不到直線經理的有效配合……h(huán)r經理經常掛在嘴邊的一句話就是：我這里也有不少好的方案，就是找不到人來推行。
許多企業(yè)對戰(zhàn)略制訂工作高度重視，將公司戰(zhàn)略管理的絕大部分資源都傾注在各級戰(zhàn)略的策劃和設計方面，可謂不遺余力！與此形成鮮明對比的是，在戰(zhàn)略執(zhí)行方面的資源卻往往投入過少。類似情況比比皆是：戰(zhàn)略執(zhí)行缺乏組織設計和組織文化保證、戰(zhàn)略執(zhí)行工作缺乏起碼的計劃性、戰(zhàn)略執(zhí)行操作的規(guī)范化程度很低，量化管理手段嚴重不足、戰(zhàn)略管理周期結束時，又缺乏基本的戰(zhàn)略執(zhí)行評估……以上弊端常常導致企業(yè)的戰(zhàn)略管理虎頭蛇尾、有始無終，使許多凝結著戰(zhàn)略管理者智慧結晶的卓越構想由于得不到有效實施最終被束之高閣或半途而廢，甚至還因此給企業(yè)的聲譽、利益以及未來的發(fā)展都造成了不可估量的重大損失。要解決這一問題，必須在企業(yè)內部建立有效的戰(zhàn)略執(zhí)行體系！
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系是基于企業(yè)各級戰(zhàn)略目標、指導企業(yè)競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行全過程活動的原則、方法、程序和標準的方案系統(tǒng)。戰(zhàn)略執(zhí)行體系確定了各級戰(zhàn)略執(zhí)行者和相關人員在戰(zhàn)略執(zhí)行中的職責、權限（包括采取非常措施的職責權限）以及對戰(zhàn)略執(zhí)行者和相關人員的戰(zhàn)略執(zhí)行工作表現(xiàn)進行獎懲的依據(jù)。明確的、具有良好操作性的、以違規(guī)處罰條例為依托的戰(zhàn)略執(zhí)行體系使公司中高層管理人員及其他人員能夠了解企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中對他們的要求和具體期望，激發(fā)中高層管理人員及其他人員履行戰(zhàn)略執(zhí)行相關職責的積極性和主動性，從而確保各級戰(zhàn)略執(zhí)行的理想效果。
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系由組織結構方案、組織文化方案、行動與控制方案、資源配置方案、沖突處理方案、障礙清除方案、戰(zhàn)略執(zhí)行評估方案等七類執(zhí)行方案構成。
組織結構方案
組織結構方案是說明企業(yè)在競爭戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略執(zhí)行過程中所采用的具體組織形式的方案，是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的“硬件方案”，也是其他戰(zhàn)略執(zhí)行方案的基礎。在競爭戰(zhàn)略層面，企業(yè)通常可以采取以下三種態(tài)式與競爭對手展開行業(yè)競爭：一種是保守型態(tài)式、一種是風險型態(tài)式、另一種是分析型態(tài)式。保守型態(tài)式就是致力于維護老產品的現(xiàn)有市場份額和客戶群體，積極改善內部生產條件，通過改進產品質量、降低產品成本，提升產品生產速度和安全度等方式鞏固行業(yè)既有地位并伺機通過提升現(xiàn)有市場占有率和現(xiàn)有客戶群體貢獻率的方式贏得競爭優(yōu)勢。這種以成本和效率為中心的戰(zhàn)略就應當采取職能式的組織結構方案，以充分發(fā)揮集權式管理剛性、統(tǒng)一的優(yōu)勢。風險型態(tài)式就是致力于充分把握宏觀社會環(huán)境和綜觀行業(yè)環(huán)境中的一切有利條件，在現(xiàn)有市場不斷開發(fā)新產品，同時不斷開拓新市場。通過強化企業(yè)的市場運營能力和技術研發(fā)能力等方式提升行業(yè)既有地位并伺機對競爭對手的市場份額進行蠶食鯨吞以贏得競爭優(yōu)勢。這種以市場和研發(fā)為中心的戰(zhàn)略就應當采取事業(yè)部式的組織結構方案，充分發(fā)揮分權式管理柔性、靈活的優(yōu)勢。分析型態(tài)式是在致力于維護老產品現(xiàn)有市場份額和客戶群體的同時，積極開發(fā)新產品和新市場，對保守型戰(zhàn)略和風險型戰(zhàn)略進行平衡/折中：在自身經營涉足的部分行業(yè)中采取鞏固既有地位并伺機提升現(xiàn)有市場占有率和現(xiàn)有客戶群體貢獻率的策略，在另外一些行業(yè)中則采取提升既有地位并伺機對競爭對手的市場份額進行蠶食鯨吞的策略。這種以成本/效率和市場/研發(fā)雙中心為特色的戰(zhàn)略應當采取矩陣式的組織結構方案，充分發(fā)揮集權式管理與分權式管理各自的優(yōu)勢。
組織文化方案
組織文化方案是說明企業(yè)在競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過程中所推行的工作理念和工作行為標準的方案，它需要與企業(yè)的愿景、使命和核心價值觀保持高度一致。由于思維方式和行為方式的調整能夠彼此充分互動，且思維方式和行為方式的調整能夠在很大程度上改變人原有的工作態(tài)度、激發(fā)人巨大的工作潛能，組織文化方案便自然成為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的有力支撐。戰(zhàn)略執(zhí)行卓有成效的許多大型跨國公司所具備的共同點是：都擁有別具特色、獨領風騷的組織文化，如沃爾瑪和美國西南航空公司，通過大力倡導、推行先進的組織文化，能夠令人難以置信地改變全體員工的工作狀態(tài)和工作績效、極大地增強企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行中的競爭優(yōu)勢。
行動與控制方案
行動與控制方案是說明企業(yè)各級戰(zhàn)略執(zhí)行者在競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過程中所采取的具體行動方式/步驟及其直接上級對其進行控制的方式/步驟的方案。任何戰(zhàn)略目標的達成都要確定行動與控制方案，它是戰(zhàn)略執(zhí)行具體行動的指南。行動與控制方案必須遵循smarter原則，即方案本身必須是具體的（specific）、可測量的（measurable）、可達到的（attainable）、現(xiàn)實的（realistic）、有時間要求的（time-based）、激動人心的（exciting）和競爭性的（rivalrous）原則，以便為戰(zhàn)略執(zhí)行者及其直接上級的相關活動提供明確導向。優(yōu)良的行動與控制方案會將戰(zhàn)略執(zhí)行行動和直接上級控制方式/步驟的每一細節(jié)都進行了詳實的闡述，最大限度減少了具體工作中的模糊點，顯著降低了戰(zhàn)略執(zhí)行中一事一議、相互扯皮、顧此失彼的概率，從根本上提升各級戰(zhàn)略執(zhí)行的速度和質量。管理者接替方案就是人力資源職能戰(zhàn)略中行動與控制方案的一種，它是激勵/鞭策企業(yè)內部管理團隊不斷提升的自身素質，消除官僚主義、效率低下和業(yè)績不振的一劑良方。在管理者接替方案中，以下七項內容是必不可少的：管理者接替方案的適用范圍、管理者接替的條件、管理者接替候選人的確定、管理者接替候選人的培養(yǎng)、管理者接替的實施、管理者接替活動的評估、違規(guī)處罰條例。 論文初探企業(yè)戰(zhàn)略管理執(zhí)行體系來自免費論文網
資源配置方案
資源配置方案是說明企業(yè)在競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過程中有關人力、物力、財力和信息資源配置數(shù)量、方式和時間的方案。資源配置方案能夠確保企業(yè)的多種資源按照各級/各類戰(zhàn)略目標的重要程度、優(yōu)先順序和具體特點進行高效、合理、恰當?shù)呐渲?，使企業(yè)在各級/各類戰(zhàn)略執(zhí)行的“主攻方向”上形成相對資源優(yōu)勢，為戰(zhàn)略執(zhí)行的最終成功奠定堅實的基礎。培訓資源配置方案就闡明了企業(yè)的培訓資源向核心員工團隊（即中高層管理職位及其他關鍵職位）傾斜的原則，實際上指出了人力資源管理部門以及其他相關職能部門培訓工作的關鍵點和“突破口”，有利于企業(yè)合理利用自身有限的培訓資源，實現(xiàn)員工培訓成效的最大化。企業(yè)培訓資源配置方案一般包括培訓資源配置方案的適用范圍、核心團隊的培訓目標、核心團隊的培訓內容和培訓方式、核心團隊的培訓時間、核心團隊的培訓師資配置、核心團隊的培訓設備/場地配置、核心團隊的培訓評估標準、其他人員的培訓資源配置、違規(guī)處罰條例等內容。
沖突處理方案
沖突處理方案是說明企業(yè)在競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過程中解決各單位/部門間發(fā)生的沖突的方式/步驟的方案。由于企業(yè)內部的各單位/部門在競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行中的角色/地位/作用有所不同、各級/各類戰(zhàn)略目標之間存在相互影響和資源分配上的競爭，戰(zhàn)略執(zhí)行中發(fā)生沖突是不可避免的。沖突處理方案有助于對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行中出現(xiàn)的各類沖突的性質、范圍、程度以及可能產生的影響迅速做出準確判斷，指導各級戰(zhàn)略執(zhí)行者采取有力措施及時化解沖突。部門爭議處理方案能促進各相關部門對戰(zhàn)略執(zhí)行中經常出現(xiàn)的矛盾即時溝通，增進相互理解/信任，共同轉變工作視角，群策群力尋找最佳解決方法，在第一時間消滅內耗，從而大大提升了戰(zhàn)略執(zhí)行效率并明顯改善了團隊協(xié)作氛圍。企業(yè)“部門爭議處理方案”通常包括部門爭議處理方案的適用范圍、部門爭議調解需求的確認、部門爭議調解者的確定、部門爭議調解的實施、部門爭議仲裁需求的確認、部門爭議仲裁者的確定、部門爭議仲裁的實施、突發(fā)情況處理和違規(guī)處罰條例等內容。
障礙清除方案
障礙清除方案是說明企業(yè)在競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略執(zhí)行過程中清除各類人為障礙的方式和步驟的方案，它屬于“非?！睉?zhàn)略執(zhí)行方案的范疇。企業(yè)主要通過大力推行組織文化和其他“正?！睉?zhàn)略執(zhí)行方案、運用正向激勵手段以及規(guī)范化的原則、方法、程序和標準推進企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行。但當某些戰(zhàn)略執(zhí)行者或其他人員在理念和行為上拒絕接受組織文化和其他戰(zhàn)略執(zhí)行方案的要求，采取消極回避、拖延懈怠、拒絕合作甚至公開對抗等方式阻礙企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的正常推進時，以公司內部懲戒方案和即時解聘方案為代表的障礙清除方案就將充分發(fā)揮作用。其中，即時解聘方案是最為嚴厲的障礙清除方案?；趪液透鞯貐^(qū)政府勞動管理法規(guī)的即時解聘方案通常包含即時解聘的適用范圍、即時解聘的具體條款和法律依據(jù)、即時解聘申請的確認、相關事實的調查核實、即時解聘的實施、突發(fā)情況處理、違規(guī)處罰條例等方面的內容。
戰(zhàn)略執(zhí)行評估方案
戰(zhàn)略執(zhí)行評估方案是對企業(yè)各階段競爭戰(zhàn)略和不同職能戰(zhàn)略執(zhí)行情況進行綜合評估的方案。競爭戰(zhàn)略的執(zhí)行情況一般每3至5年評估一次，職能戰(zhàn)略的執(zhí)行情況一般每年度評估一次。通過對戰(zhàn)略執(zhí)行工作定期、規(guī)范的評估，能夠及時發(fā)現(xiàn)各級戰(zhàn)略執(zhí)行者在戰(zhàn)略執(zhí)行活動中的優(yōu)點和不足，激勵/鞭策各級戰(zhàn)略執(zhí)行者不斷提升自身的戰(zhàn)略執(zhí)行水準；同時為調整、優(yōu)化各級/各類戰(zhàn)略執(zhí)行方案的原則、方法、程序和標準提供充分依據(jù)，為企業(yè)各級/各類戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)和戰(zhàn)略執(zhí)行綜合績效的持續(xù)提升提供動力。企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行評估方案一般包含戰(zhàn)略執(zhí)行評估的內涵、戰(zhàn)略環(huán)境變化分析、戰(zhàn)略目標調整分析、戰(zhàn)略執(zhí)行成本/效果對比分析、競爭對手戰(zhàn)略執(zhí)行情況分析、戰(zhàn)略執(zhí)行調整、戰(zhàn)略執(zhí)行者評審和違規(guī)處罰條例等內容。
摘要：企業(yè)的戰(zhàn)略管理包括五項相互聯(lián)系的管理任務，即企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的目標、企業(yè)的戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略的實施。這五項任務形成一個循環(huán)體系，不斷調整，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。任何企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施都離不開本土文化，離不開企業(yè)自身的文化。本文主要是對企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用進行研究，提出一些見解。
關鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)戰(zhàn)略；戰(zhàn)略分析；戰(zhàn)略管理
20世紀80年代以來，企業(yè)管理從經驗和科學管理進入了文化管理，企業(yè)文化日益成為企業(yè)競爭力的核心。企業(yè)文化是指一個企業(yè)的指導思想、經營理念和包括價值觀、道德觀、行為規(guī)范在內的工作作風等。企業(yè)情況不同，企業(yè)文化也各不相同。但有一點是共同的，即每個企業(yè)都有與企業(yè)發(fā)展相適應的，有自己特色的、廣大職工認可的行為規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)理念、職工價值觀等等。正是這些有形的硬文化和無形的軟文化，指導著企業(yè)戰(zhàn)略的實施，支撐著企業(yè)的發(fā)展。
一、企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的關系
目標帶動戰(zhàn)略，戰(zhàn)略驅動文化。企業(yè)必須確立目標，進而達成目標。達成目標需要戰(zhàn)略支持，戰(zhàn)略的實施需要信念的支持。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略思想的表現(xiàn)，也是企業(yè)家團隊信念的表現(xiàn)。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個涇渭分明的概念，其間有著十分緊密的聯(lián)系，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
第一、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價值觀念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個性，有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。
第二、企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后，需要全體成員積極有效的貫徹實施，正是企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用，激發(fā)了員工的熱情，統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志，為實現(xiàn)企業(yè)的目標而共同努力奮斗。
第三、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應和相互協(xié)調。戰(zhàn)略制訂之后，企業(yè)文化應該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是，一個企業(yè)的文化一旦形成，要對企業(yè)文化進行變革難度很大，也就是說企業(yè)文化具有較大的剛性和一定的持續(xù)性，在企業(yè)發(fā)展過程中有逐漸強化的趨勢。因此從戰(zhàn)略實施的角度來看，企業(yè)文化要為實施企業(yè)戰(zhàn)略服務，又會制約企業(yè)戰(zhàn)略的實施。所以，企業(yè)在進行重大變革時，必須要考慮與企業(yè)的基本性質與地位的關系問題，因為企業(yè)的基本性質與地位是確定企業(yè)文化的基礎；同時要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員的作用，保證企業(yè)在原有文化一致的條件下實施變革。企業(yè)高層管理者要著重考慮與企業(yè)原有文化相適應的變革，不要破壞企業(yè)已經形成的行為準則。
綜上所述，企業(yè)在進行戰(zhàn)略管理分析時，應給企業(yè)文化以足夠的重視。只有企業(yè)文化與戰(zhàn)略共同發(fā)揮作用才能使企業(yè)更好地發(fā)展。
二、企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用
企業(yè)文化的核心價值觀始終是企業(yè)生命力的基本點，是企業(yè)理念客觀存在的必然。企業(yè)思想是企業(yè)文化的主線，企業(yè)的社會使命與責任屬于企業(yè)文化的核心理念之一，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃受企業(yè)思想的制約，以企業(yè)使命為基礎性依據(jù)。如《南網方略》是南方電網公司企業(yè)文化的精髓，它為企業(yè)的戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略分析等做出了統(tǒng)一的標準。因此，企業(yè)戰(zhàn)略的研究、規(guī)劃與實施必須與企業(yè)文化的塑造和提升并重。
企業(yè)戰(zhàn)略制定以后，就需要全體成員積極有效地貫徹實施。企業(yè)文化通過其物質文化層次、制度文化層次、精神文化層次的共同作用，激發(fā)員工熱情、統(tǒng)一群體成員意志。
第一、企業(yè)文化為戰(zhàn)略實施提供行為導向。在企業(yè)中往往并不是所有的員工都能在同一時間對企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、經營思路做到完全領悟，在這種情況下，大家如何齊心協(xié)心往前走，就需要企業(yè)文化的引導。首先，企業(yè)文化能顯示企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)文化的概括、精粹、富有哲理性的語言明示著企業(yè)發(fā)展的目標和方向，這些語言經過長期的教育、潛移默化，已經銘刻在廣大員工心中，成為其精神世界的一部分。其次，企業(yè)文化能誘導企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價值目標是企業(yè)員工的共同目標，它對員工有巨大的吸引力，是員工共同行為的巨大誘因，使員工自覺地把行為統(tǒng)一到企業(yè)所期望的方向上去。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效彌補人的有限理性不足，將廣大員工的行為引導到共同的企業(yè)發(fā)展目標和方向上來。
第二、企業(yè)文化具有獨特的激勵功能。企業(yè)文化做得好的企業(yè)很注重對員工的物質激勵，如實施員工投股計劃、高級管理人員的股票期權制度等。這很好地滿足了人們對財富最大化的需求；另一方面，文化管理的一個最大特點是注重一種精神文化氛圍的營造，通過共同使命的認定、團隊建設、情感的管理等來滿足人們對非財富最大化的追求，使大家能認識到在企業(yè)工作的價值。因此，企業(yè)文化可以全方位起到一種激勵的作用。
第三、企業(yè)文化具有良好的約束功能。這種約束功能主要包括，硬約束和軟約束。硬約束主要表現(xiàn)在制度的約束；軟約束主要表現(xiàn)在文化的約束。制度的約束常存在不足，因為制度是人制訂的，人是有限理性的，所以很難完善，而且落實制度的監(jiān)督成本也往往很大。相對來說，文化這種軟約束是硬約束的補充。通過共同的輿論導向，共同的行為模式，形成員工自覺的行動。南方電網公司能在六年的時間內快速融合、發(fā)展，以《南網方略》為核心的企業(yè)文化發(fā)揮了重要作用。南網方略，明確提出了企業(yè)的行為理念、服務理念、團隊理念和廉潔理念，得到了員工的支持，成為了激勵員工干事的力量源泉。達到了最佳軟約束功能。
三、建立符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化
通過對國內企業(yè)文化與國外企業(yè)文化的研究與分析，在未來的全球競爭中，企業(yè)要立于不敗之地，必須要建立自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。但是，企業(yè)文化建設涉及到方方面面，需要系統(tǒng)思考，協(xié)調關系，最主要的是企業(yè)文化建設必須要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求。
第一、企業(yè)文化理念必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。企業(yè)理念中的基本理念，如企業(yè)目標、經營理念等，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略所規(guī)定的產業(yè)結構、未來目標、經營方向直接相關。例如企業(yè)若采用成本領先的競爭戰(zhàn)略，則企業(yè)理念應突出強調成本意識和成本管理。若企業(yè)實施一種人力資源的職能戰(zhàn)略，則企業(yè)理念應突出人才理念和人本精神。
第二、企業(yè)制度和行為文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。例如企業(yè)若實行差異化戰(zhàn)略，則企業(yè)在規(guī)章制度的制定上則較為靈活，給員工的空間將較為寬泛，鼓勵員工進行創(chuàng)新。而一個規(guī)章制度制定比較嚴謹?shù)钠髽I(yè)與崇尚自由創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略是不相符合的?？傊?，制度和行為要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配和適應。
第三，企業(yè)物質文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。物質文化是企業(yè)文化理念的載體，也是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要條件。如近年來，全球經濟增長減緩，市場競爭變得越來越激烈。許多企業(yè)紛紛調整競爭戰(zhàn)略，企業(yè)的經營理念也相應隨之發(fā)生變化。為了在新的競爭環(huán)境中重新定位企業(yè)形象，展示企業(yè)新的文化理念，獲取新的競爭力，許多企業(yè)紛紛進行企業(yè)品牌標識的創(chuàng)新和切換，道理就在于此。
綜上所述，企業(yè)文化建設離不開企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是一個企業(yè)的長期規(guī)劃，必須把它作為一項重要工作來抓。對于尚未進行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)來說，企業(yè)文化建設的首要任務之一，就是要規(guī)劃出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓，或者制定出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標方向，并以此作為企業(yè)文化建設的基本依據(jù)，才能將企業(yè)文化建設工作扎實有效地推進下去。
四、總結
企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中起著極其重要的作用。正確運用企業(yè)文化能使戰(zhàn)略計劃目標的制定和企業(yè)整體目標一致，使企業(yè)朝著更高、更遠、更有利的方向發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)愿景。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)將文化作為重要資源，將企業(yè)的發(fā)展愿景以企業(yè)文化的形式滲透給員工，從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到實施，都能夠得到可靠的保障。
論文關鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略管理
論文摘要：企業(yè)戰(zhàn)略管理是在20世紀60年后期才初步形成的，是企業(yè)面對激烈變化，嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，作出的帶的長遠性、全局性的謀劃或方案，它是企業(yè)經營思想的體現(xiàn)，是企業(yè)走向興盛的生命力。
1“企業(yè)”、“戰(zhàn)略”、“企業(yè)戰(zhàn)略”的淵源
企業(yè)是從事生產、運輸、貿易等經濟活動的部門，企業(yè)的產生有力地推動了經濟的發(fā)展，緩解就業(yè)壓力，而在金融危機的今天，企業(yè)是人們值得探究的學科。美國的管理學家切斯特·巴納德曾在他的代表作《經理的職能》一書中就道：“企業(yè)是一個物質、生物、個人、和社會幾個方面因素構成的綜合系統(tǒng)”。國外在企業(yè)經營管理領域中廣泛使用戰(zhàn)略概念是在1965年，是以美國學者安索夫的主要著作《企業(yè)戰(zhàn)略》的問世為代表的。
“戰(zhàn)略”一詞早已存在，它源于戰(zhàn)爭和軍事活動，它是戰(zhàn)爭實踐、軍事活動的理論概括，是指導戰(zhàn)爭全局的計劃和策略，也就是克敵制勝的良策。早在我國的春秋時代、三國時代就成為我國歷史上軍事戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的典范，并被世界各國運用至今。
同志對戰(zhàn)略含義的闡述更為深刻，頗有哲理。他在1963年末所著的《中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題》一文中指出：“一切帶原則性的軍事規(guī)律或軍事理論，都是前人或今人做的關于過去戰(zhàn)爭經驗的總結”、“只要有戰(zhàn)爭，就有戰(zhàn)爭的全局。研究帶全局性的戰(zhàn)爭指導規(guī)律，是戰(zhàn)略學的任務。研究帶局部性的戰(zhàn)爭指導規(guī)律，是戰(zhàn)略學和戰(zhàn)術學的任務?！?
企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對激烈變化，嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，力求得以生存和發(fā)展而作出的帶有長遠性、全局性的謀劃或方案，它是企業(yè)經營思想的體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略性決策的結果，又是制訂中長期計劃的依據(jù)。
在人類社會的不斷發(fā)展中，人們逐步把戰(zhàn)略應用于廣泛的領域，引用、運用于政黨和政府的某一時期的政治活動，為實現(xiàn)總體目標所作的力量部署、對策、措施等戰(zhàn)略規(guī)劃，在經濟活動領域中，指導國民經濟或某些主要產業(yè)的發(fā)展都用戰(zhàn)略性來部署。人們總認為企業(yè)戰(zhàn)略是偶然決定的，或者認為它是最高決策者的信念、直覺的產物。在理論中常常以、僅僅用內容相關的“企業(yè)家活動”、“企業(yè)政策”、“長期計劃”等名稱出現(xiàn)。20世紀50年代末期，美國學者安索夫針對企業(yè)規(guī)模擴大并轉向多種經營的形勢，以確定企業(yè)目標作為決策的出發(fā)點，建立了自己的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃理論。1979年他又推出了另一部力作《戰(zhàn)略經營》，研究以戰(zhàn)略計劃推向戰(zhàn)略經營，分析了環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者間的對應關系，進一步發(fā)展了戰(zhàn)略模式的理論。20世紀80年代，戰(zhàn)略管理得到了較大發(fā)展，經產業(yè)結構分析為基礎的競爭戰(zhàn)略理論占據(jù)了主導地位，從而形成了以資源、知識為基礎的核心競爭力理論。
2企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義及發(fā)展歷史
根據(jù)理論和企業(yè)界多數(shù)人的看法，企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對激烈變化，嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，力求得以生存和發(fā)展而作出的帶的長遠性、全局性的謀劃或方案，它是企業(yè)經營思想的體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略性決策的結果，又是制訂中長期計劃的依據(jù)。戰(zhàn)略管理是一個包括戰(zhàn)略制訂（或規(guī)劃開成）和戰(zhàn)略實施的過程，也就是企業(yè)在制訂和實施戰(zhàn)略中作出的一系列決策和進行一系列活動，它由戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略初稿三個主要部分組成。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是在20世紀60年后期才初步形成的，有的學者將其形成過程分為四個階段。
2.160年代：戰(zhàn)略規(guī)劃理論誕生60年代初期，安德魯斯·克里斯滕森和安索夫奠定了戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎，他們重點論述了如何把商業(yè)機會與公司資源有效匹配，并論述了戰(zhàn)略規(guī)劃的作用。從60年代到70年代初，規(guī)劃思想占據(jù)著戰(zhàn)略的核心地位。
2.270年代：環(huán)境適應理論流行70年代是環(huán)境適應學源的年代。戰(zhàn)略家越來越把環(huán)境的不確定性作為戰(zhàn)略研究的重要內容，激烈的國際競爭與不確定性使人們更多地關注企業(yè)如何適應環(huán)境，即假設各種不同的市場環(huán)境，從而設計出各種不同的對策、措施來應對這些變化。在這一時期，管理不確定性變成了企業(yè)核心能力。
2.380年代：產業(yè)組織理論與通用戰(zhàn)略研究哈滕和庫伯通過對美國釀酒業(yè)的研究來探索戰(zhàn)略與經營業(yè)績之間的關系，尤其是解釋經營業(yè)績與戰(zhàn)略及環(huán)境的關系，并認為業(yè)績是戰(zhàn)略與環(huán)境的函數(shù)。波特將產業(yè)組織理論引入戰(zhàn)略研究，將重點放在行業(yè)特征分析上，強調市場力量對獲利能力的影響?？磥?，交易成本理論、信息經濟學、博弈論等紛紛被引入戰(zhàn)略理論。80年代后期，許多學者把研究重點放在了跨國企業(yè)經營管理上。
2.490年代：資源基礎論與核心能力說流行80年代后期人們越來越認識到，競爭無常規(guī)，沒有通用戰(zhàn)略，也沒有萬能靈丹，人們無法僅僅通過通用戰(zhàn)略與企業(yè)特征來解釋企業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn)，繼而轉向尋找企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。80年代比較流行的產業(yè)理論被人們重新審視，甚至受到了普遍的批判。20世紀末，戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念，得到了深化，被人們廣泛采用。由于經濟全球化，技術信息化與知識經濟時代的到來，企業(yè)界出現(xiàn)了一系列的戰(zhàn)略創(chuàng)新。即大規(guī)模定制、虛擬組織、歸核化、競合等。
3企業(yè)戰(zhàn)略的類型與構成要素
從企業(yè)為達到戰(zhàn)略目標所采用的途徑、手段來看，企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素有經營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用四種。
企業(yè)戰(zhàn)略一般分為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)經營戰(zhàn)略兩大類。企業(yè)總體戰(zhàn)略考慮的是企業(yè)應該選擇進入哪種類型的經營業(yè)務。經營戰(zhàn)略考慮的則是企業(yè)一旦選定某種類型的經營業(yè)務，應該如何在這一領域里進行競爭或運行。
4企業(yè)戰(zhàn)略的內容、特點及作用
一個完整的戰(zhàn)略至少包含三個方面。
4.1為企業(yè)的經營方向描繪了一幅藍圖，因而必須具有前瞻性，必須用于指導企業(yè)的業(yè)務經營，而不應是業(yè)務經營的附屬品。
4.2戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強的策略性，它的目的在于贏得相對競爭對手的持續(xù)優(yōu)勢。而且，戰(zhàn)略還應成為一種將企業(yè)各事業(yè)部門、各職能部門、不同管理人員、不同員工的決策和行動統(tǒng)一為一種覆蓋全企業(yè)協(xié)調一致的決策和行動的策略方法。在戰(zhàn)略框架下，企業(yè)內跨部門分散的行動將形成一個以統(tǒng)一的目標和策略為中心的整體，個人的努力也將被匯聚成方向一致的團隊力量。
4.3對于成功的企業(yè)而言，僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠遠不夠的，根據(jù)戰(zhàn)略合理配置企業(yè)資源，并確保在戰(zhàn)略的指引下，自始至終采取協(xié)調一致的行動同樣至關重要。
企業(yè)戰(zhàn)略的特點有全局性、長遠性、競爭性、綱領性、動態(tài)性、指導性、風險性、創(chuàng)新性和相對穩(wěn)定性。
企業(yè)戰(zhàn)略可作為決策的支持；可作為協(xié)調和溝通的載體；可強化企業(yè)經營的目標性；可強化塑造自我的主動性；有利于創(chuàng)造富有特色的企業(yè)文化；可推動企業(yè)領導和員工樹立新的經營觀念；可提高員工對企業(yè)的責任心。戰(zhàn)略是成功的一個關鍵因素，是企業(yè)走向興盛的生命力。
1戰(zhàn)略管理會計的特點分析
1.1戰(zhàn)略管理會計工作性質具有外延性
戰(zhàn)略管理會計工作性質具有外延性主要是指企業(yè)的戰(zhàn)略管理會計涉及到的工作內容不局限于企業(yè)內部，而是將視角投向企業(yè)的外部環(huán)境，通過對企業(yè)外部環(huán)境的分析，了解外部環(huán)境對企業(yè)經濟發(fā)展決策的影響。外部環(huán)境包括政治環(huán)境、經濟環(huán)境以及社會文化環(huán)境等。企業(yè)的戰(zhàn)略管理會計只有對企業(yè)的外部環(huán)境有一個全面的了解和把握，才能為企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)提供有價值的決策參考意見，避免企業(yè)發(fā)生重大的決策失誤，確保企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
1.2戰(zhàn)略管理會計重點關注企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略
戰(zhàn)略管理會計一般會超越單一會計期間的限制，從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和長期發(fā)展的角度出發(fā)進行相關的戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理會計關注企業(yè)持久優(yōu)勢的取得和保持，為保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)甚至不惜犧牲短期利益。所以，構成企業(yè)競爭優(yōu)勢地位的因素都是戰(zhàn)略管理會計必須研究的內容，而不是僅局限于優(yōu)良的財務業(yè)績這一財務指標。此外，戰(zhàn)略管理會計還要根據(jù)企業(yè)所處經濟環(huán)境變化，對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行必要的調整，及時地糾正戰(zhàn)略執(zhí)行中的不足，進而確保企業(yè)沿著正確的方向發(fā)展，進一步確保企業(yè)長期戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
1.3戰(zhàn)略管理會計提供的信息不局限于財務信息
財務管理是戰(zhàn)略管理會計非常重要的工作內容之一，戰(zhàn)略管理會計涵蓋的工作范圍更廣，提供的管理信息較多。戰(zhàn)略管理會計為企業(yè)提供的信息不僅有財務信息，還包括很多非財務信息，如經營業(yè)績信息、行業(yè)背景信息、前瞻性信息、外部環(huán)境信息、企業(yè)內部環(huán)境信息、競爭對手信息等等。戰(zhàn)略管理會計除了需要為企業(yè)提供完善的財務信息之外，還需要提供上述多種非財務信息，而這些信息的提供需要確保真實和有效，能夠清晰反映企業(yè)的實際情況，進而為企業(yè)的正確決策提供可靠性的依據(jù)。
1.4戰(zhàn)略管理會計管理內容涉及企業(yè)的風險管理
戰(zhàn)略管理會計管理的內容與企業(yè)的風險管理有著很大的聯(lián)系，也就是說，戰(zhàn)略管理會計需要根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展需求進行風險管理。戰(zhàn)略管理會計要高瞻遠矚，準確把握有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的各個潛在機會，回避企業(yè)可能出現(xiàn)的風險，確保企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。此外，企業(yè)的戰(zhàn)略管理會計還需要及時的對企業(yè)的經濟情況進行了解，分析企業(yè)的經濟活動是否存在風險，如果存在潛在的風險，應執(zhí)行相應的應對措施。
2戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)中的應用
2.1企業(yè)應完善戰(zhàn)略管理會計的工作機制
為了更好地應用戰(zhàn)略管理會計，企業(yè)應進一步完善戰(zhàn)略管理會計的工作機制。戰(zhàn)略管理會計發(fā)展時間較短，在理論上、機制上還有很多不完善的地方，進而影響到戰(zhàn)略管理會計的應用效果。因此，企業(yè)應該根據(jù)自身的發(fā)展需求，結合企業(yè)的實際情況，對戰(zhàn)略管理會計的工作機制進行完善。首先，需要對戰(zhàn)略管理會計的工作內容進行確定。戰(zhàn)略管理會計工作內容較為復雜，很多時候存在著偏離重點的情況，戰(zhàn)略管理會計不僅僅是涉及到財務管理，還應該涉及到風險管理、決策管理、企業(yè)內部環(huán)境管理、企業(yè)外部環(huán)境管理等等，這樣才能夠確保戰(zhàn)略管理會計工作的全面性。其次，戰(zhàn)略管理會計需要做好工作計劃，并且將工作計劃納入到企業(yè)的規(guī)章制度中，通過制定科學的計劃，使戰(zhàn)略管理會計的工作更加具有針對性和計劃性。
2.2企業(yè)應為戰(zhàn)略管理會計創(chuàng)造良好的應用環(huán)境
戰(zhàn)略管理會計的應用需要有良好的環(huán)境做保障。因此，企業(yè)應該為戰(zhàn)略管理會計創(chuàng)造良好的應用環(huán)境。首先，企業(yè)應營造重視戰(zhàn)略管理的管理氛圍。戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)事關企業(yè)長遠發(fā)展大計，戰(zhàn)略管理會計工作目標服從和服務于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，只有企業(yè)管理者特別是最高決策層、經營管理層重視企業(yè)戰(zhàn)略管理，關注企業(yè)戰(zhàn)略管理，才能在企業(yè)管理中營造重視戰(zhàn)略管理的管理氛圍，創(chuàng)造良好的戰(zhàn)略管理會計應用環(huán)境。其次，企業(yè)明確戰(zhàn)略管理會計職責范圍。制定戰(zhàn)略管理會計工作職責，一方面使戰(zhàn)略管理會計工作效果具有考核依據(jù);另一方面可以規(guī)范戰(zhàn)略管理會計與其他財務管理人員的職責界限，各行其責，有利于提高戰(zhàn)略管理會計的工作效果。
2.3企業(yè)應重視戰(zhàn)略管理會計人才的培養(yǎng)
與傳統(tǒng)會計相比，戰(zhàn)略管理會計尚屬新生事物，相關專業(yè)戰(zhàn)略管理會計人才較緊缺。為了進一步提高企業(yè)戰(zhàn)略管理水平，企業(yè)應重視戰(zhàn)略管理人才的培養(yǎng)，提高戰(zhàn)略管理會計的綜合素質。首先，企業(yè)應把好戰(zhàn)略管理會計的選拔和任用關。只有那些具有全局意識和戰(zhàn)略眼光，管理能力強，專業(yè)素養(yǎng)高的會計人員才適合擔任戰(zhàn)略管理會計;其次，企業(yè)應重視戰(zhàn)略管理會計的業(yè)務交流和培訓。為提高戰(zhàn)略管理會計的業(yè)務水平和創(chuàng)新管理能力，企業(yè)應支持和鼓勵戰(zhàn)略管理會計積極參加業(yè)務培訓和專業(yè)研討會，并為優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理會計提供出國交流學習和考察的機會，學習國外先進的戰(zhàn)略管理思想和戰(zhàn)略管理方法，將先進的戰(zhàn)略管理思想和管理方法應用到企業(yè)管理中，有助于提高戰(zhàn)略管理效率，促進企業(yè)的快速發(fā)展;再次，企業(yè)應加強對戰(zhàn)略管理會計的考核管理。
2.4培養(yǎng)企業(yè)高層管理者的戰(zhàn)略管理會計意識
企業(yè)高層管理者的戰(zhàn)略管理思想決定一個企業(yè)的戰(zhàn)略管理氛圍。因此，企業(yè)高層管理人員，特別是主要負責人的戰(zhàn)略管理素養(yǎng)和戰(zhàn)略管理會計知識培養(yǎng)更為重要。戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)應用成功與否，與企業(yè)高層管理者的戰(zhàn)略管理意識息息相關。如果企業(yè)高層管理者具有了一定的管理會計知識，他們會自然地考慮到會計人員在預測計劃等方面的作用。因此，企業(yè)高層管理者也需要根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用多種手段，提高自身的戰(zhàn)略管理會計意識，使其能夠充分重視戰(zhàn)略管理會計工作。
3結語
本文主要針對于戰(zhàn)略管理會計及其在企業(yè)中的應用進行了相關方面的分析和研究，通過探討了解到，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，戰(zhàn)略管理會計的作用是越來越重要，它是企業(yè)戰(zhàn)略管理的組成部分，有助于企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略的落地，有助于戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。此外，企業(yè)還應該針對自身的發(fā)展變化，對戰(zhàn)略管理會計的工作職責和內容進行及時調整，創(chuàng)新戰(zhàn)略管理會計的工作機制，以滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。
作者：曹茂柱 單位：深圳市建筑設計研究總院有限公司
1案例教學法在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》教學中運用的必要性分析
1.1培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際能力的必然結果。
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》特別強調學生理論聯(lián)系實際的能力，讓學生在實踐中學習，在學習中更好的實踐。這就要求該學科的教學應當面向企業(yè)、聯(lián)系實際、注重實踐，把學生的思注意力引向對現(xiàn)實的思考，善于分析與解決企業(yè)管理問題。然而，多數(shù)教學方法只是強調理論性概念的傳授，缺乏理念向實踐的遷移，致使理論與實際脫節(jié)；在現(xiàn)行的教育條件，不可能讓教師每節(jié)課都到社會實踐中去教學，讓學生在實踐中增長知識。而案例教學法恰好是縮短教學情境與實際管理情境的鴻溝的有效手段。案例教學法基于現(xiàn)實中的生動案例，將企業(yè)的運營、決策等活動真實而生動地呈現(xiàn)出來，讓學生身臨其境去探索各種處理現(xiàn)實問題的方法，從而發(fā)展理論聯(lián)系實際的能力。
1.2注重學生自主學習的必然要求。
根據(jù)現(xiàn)代教育理念，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的功能應該從純粹的知識傳授向引導學生自主學習轉變，既注重理論知識的給予，又尊重學生自主探究和獨立思考的權力。通過案例的深刻剖析，教師能夠讓學生真切地感受到理論知識對實踐的指導作用，從而激發(fā)學生主動學習理論的內在驅動力。案例教學法幫助教師從知識的傳授者角色中解放出來，成為整個教學活動的組織者和引導者，鼓勵學生自主探究、大膽質疑。來自不同背景、文化的學生都能在同一個教室就一個熱點問題展開激烈討論，從而不斷修正、補充和完善自身認識。在與老師和其他同學的互動中，學生會經歷到思想碰撞產生火花的奇妙感受，從而對該課程充滿興趣甚至在課下通過自主學習獲得知識增長。
2案例教學法在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》中運用存在的問題及改進建議
2.1所選取的案例缺乏針對性。
案例即是教學工具，又是案例教學課堂的核心。教師不僅要根據(jù)教學目標和教學內容選取案例，還要考慮學生的知識水平和接受程度。教師往往根據(jù)自己的理解從圖書、網絡報道、商業(yè)雜志中獲取素材。然而，教師普遍沒有受過案例教學方法的培訓，在浩如煙海的素材面前不知如何在知識點、學生興趣、教學目標和實踐意義等指標的把控上做到恰如其分。至于素材是否能吸引學生，是否能提供較大的討論空間，是否能獲得優(yōu)秀的學習效果只能在教學結束后才能被證實。因此，教材選編是否合適在在很大程度上影響教學質量。為了解決案例篩選的問題，教師可以從以下幾個方面入手。首先，從目前已有的幾個權威案例庫選取案例。這幾年，中國已有少數(shù)幾個高校建立自己的案例中心，比如大連理工大學創(chuàng)立的“中國管理案例共享中心”，清華大學成立的“工商管理案例中心”。這些案例庫的案例不僅提供案例正文，還配備了案例使用說明，指導教師如何正確、科學地運用該案例進行教學。其次，選擇案例既要緊扣教學目的，又要突出教學重難點。再次，案例選擇要顧及學生的認知能力和知識水平，其難度不宜過大超出學生目前的接受程度。
2.2教師駕取課堂能力不足和學生參與度不高。
在傳統(tǒng)教育模式長久“浸潤”下，學生已經習慣“老師講，我們聽”的教學模式。學生嚴重缺乏“課堂主人翁”意識，思維相對僵化，不善于動腦思考，這些問題常常令課堂討論氣氛沉悶至極。面對冷場情況，教師受到以往教學方法的影響，加之缺乏引導學生思考的技巧，往往是直接把自己的答案“灌輸”給了學生。即使出現(xiàn)學生熱烈討論的情況，教師也難以很好地把控課堂秩序。由于案例教學主張開放地就某一問題進行討論，這就導致有些學生過于發(fā)散思維而脫離題目侃侃而談。面對這種情況，老師一般采取放任或者打壓這兩種方式予以應對。然而，放任會讓教學目標難以實現(xiàn)，打壓又會打擊參與課堂討論的積極性。教師可以通過以下幾個措施提高對課堂的把控能力。第一，打破冷場。當出現(xiàn)冷場的時候，教師不宜直接灌輸答案給學生，而是向學生投向信任的眼光。如果沉默片刻之后還是沒有學生打破僵局，教師可以點名叫平時表現(xiàn)較為優(yōu)秀的學生起來，耐心引導該學生思考問題，逐步打破僵局并帶動其他學生參與。第二，教師要注重營造輕松愉快、民主自由的討論環(huán)境，幫助學生克服膽怯的心理，鼓勵他們發(fā)出不同的聲音。第三，引回正題。教師是案例討論的組織者和協(xié)調者，當出現(xiàn)學生嚴重跑題的現(xiàn)象，教師應該先等待有學生率先出來糾偏。如果糾偏的學生遲遲未出現(xiàn)或者跑題程度越來越嚴重時，教師可以用一些過渡性的語言把討論引向正常軌道。第四，平衡發(fā)言機會。一個班中，總有些學生性格外向、思維活躍，喜歡參與課堂討論，而有些學生性格內斂、害羞、怯場，不擅長發(fā)言。久而久之，案例討論被固定幾個學生所“壟斷”，其他學生則成了聽眾。為了讓所有同學的能力都能得到提高，教師應該平衡討論過程中發(fā)言的機會。通過適當控制發(fā)言過多的學生的發(fā)言機會，鼓勵內向學生大膽發(fā)言，真正讓每個學生成為討論的參與者。
3結語
綜上所述，面對社會對管理人才的要求逐漸提高的現(xiàn)狀，高校應該加強管理學科的教學改革，突破傳統(tǒng)觀念桎梏，不斷創(chuàng)新教學方法。案例教學法作為一種綜合性較強的教學方法，有利于提高學生的整體素質和綜合實力。對案例教學法的運用還要繼續(xù)改進，才能為現(xiàn)代企業(yè)培養(yǎng)高素質創(chuàng)新型人才。
作者：徐夢熙 單位：廣州科技職業(yè)技術學院管理系
一、學習型組織理論的內涵
學習型組織理論是建立在組織的逐漸發(fā)展過程中的組織形式之一，其表現(xiàn)特點是具有組織的革新能力、持續(xù)的應變能力。學習型組織的核心本質表現(xiàn)為突破傳統(tǒng)的創(chuàng)新，學習型組織理論是通過建立上下互助的聯(lián)系組織結構，使得組織內部各環(huán)節(jié)突破平等障礙，打破等級制度帶來的心理壓力與心理失衡，確保組織內部友愛平等的溝通與發(fā)展，建立起來的學習型組織理論表現(xiàn)為與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展，確保組織的持續(xù)健康的前進發(fā)展。
二、學習型組織理論的主要特征
1.強調正確的價值觀
圣吉在其著作中強調了持續(xù)正確的價值觀，真誠務實的生活意義，學習型組織理論倡導在關注個體的同時，更要關注組織，在關注支出的同時，更要關注投入。在關注未來生態(tài)的同時，更要關注現(xiàn)在的行為習慣。圣吉強調的是一種崇高奮斗的價值觀與人生觀，倡導生態(tài)的文明持續(xù)發(fā)展。
2.強調學習的本性論
彼得?圣吉強調每個人的天性都是愛于學習的，學習型理論強調的是學習的人性論。該理論強調學習是人的本性使然，學習型理論只不過是幫助人們提升自己對學習本性的認識，起到幫助人們喚醒學習意識的作用。
3.強調學習形式的豐富性
學習形式不是單一的，在圣吉的學習型組織理論中，我們可以將其學習形式分為五個部分：一是實踐性學習，學習不僅是接受知識的過程，更重要的是在行動中獲取知識、檢驗知識；二是學習不是個人的學習過程，而是合作學習、組織學習的過程；三是學習不僅是獲取知識，更重要的是建構知識的框架；四是學習是解決問題的過程；五是學習的目標是為了達到個體的愿景。學習型知識理論豐富了學習的形式與內涵。
4.強調學習的自愿性
學習型理論是特別強調真實性的理論，強調了在學習的交流過程中要用真誠的態(tài)度，強調了在解決問題的時候，要注重解決實質性、真實性的問題，強調了學習的目標是為了真實的愿景去學習。
5.強調學習的跨界合作
學習型理論強調的是團隊的學習與合作，學習不能夠局限在個人的范圍內，要將學習的范圍建構成真誠學習的平臺，在平臺上進行組織學習、合作學習、跨界學習。
三、學習型組織理論在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學過程中應用的具體途徑
1.改善學生的心智模式
心智模式指的是個人固有的思維方式及行為習慣，心智模式是通過個體的人生經驗、生活閱歷、文化素養(yǎng)等多方面形成的。對心智模式的改善著重于在個體的思維方式與行為習慣兩個方面。在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學過程中的應用中表現(xiàn)為對課程教學內容、體系設置、實施方式等方面。這就要求教師團隊要不斷的進行學習型組織理論的學習，從而將工作模式、思維方式進行改革與創(chuàng)新。
2.培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識
培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，即培養(yǎng)學生超越自我。意指突破自己的錯誤或陳腐的觀念，將科學先進的知識理念貫徹到自己的思維體系中，實現(xiàn)個體的真實愿望。在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學過程中的應用中表現(xiàn)為：將課程的專業(yè)知識理論與社會應用型人才的需要結合，能夠將所學的知識與行為實踐緊密的結合起來，使得學生能夠突破自我，勇于突破創(chuàng)新，著重培養(yǎng)學生的實踐創(chuàng)新能力與綜合素質能力。
3.建立共同愿景
在集體中建立共同的愿景有助于增強團隊的戰(zhàn)斗力與凝聚力，在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學過程中應用的實踐中，教改團隊應該根據(jù)社會、學校的具體情況，確定人才培養(yǎng)的方向，將教學目標、學生的學習目標相統(tǒng)一，共同朝向著實現(xiàn)共同目標而努力。
4.提倡課程系統(tǒng)性
學習型組織理論中所提倡的系統(tǒng)，是貫徹在其所有特征與內容中的，系統(tǒng)性是學習型組織理論的核心內容。在將系統(tǒng)性運用在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學過程中時，具體表現(xiàn)為：長遠規(guī)劃的系統(tǒng)性、教學課程組織的系統(tǒng)性。在教改人員對《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程建設時應該努力做到系統(tǒng)的清晰性，包括重點突出、方法得當、思路明確等。在規(guī)定的時間內使得學生能夠掌握知識，在課后復習的過程中系統(tǒng)性的原則也會幫助學生清晰的梳理知識條理。
5.提高團隊意識
組織學習的首要問題是全體成員出于自愿性的，有序的形成共同愿景，在學習過程中系統(tǒng)性、開發(fā)性的對知識理解與掌握，全體成員建立共同的愿景，合作學習，這給予了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學很大的啟發(fā)作用，在教學過程中，要強化學生的主觀能動性、挖掘集體的共同愿景、促進集體的團結協(xié)作。在具體的教學過程中，教師要開展多形式的教學模式，促進學生的交流，提高學習的有效性。
四、結束語
綜上所述，學習型組織理論對于教育教學具有極大的啟發(fā)與借鑒意義，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程是經濟管理學的重要學科之一，對于經濟管理型人才的培養(yǎng)發(fā)揮著重要的理論知識作用，將學習型組織理論應用在在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程教學過程中具有戰(zhàn)略性的意義，是值得研究的課題。
作者：金佳麗 單位：臺州職業(yè)技術學院
