時(shí)間:2022-03-19 03:55:29
序論:在您撰寫圖書館專業(yè)論文時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的1篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
摘 要:紙質(zhì)期刊是高校圖書館重要的館藏學(xué)術(shù)資源,具有很高的參考利用價(jià)值,目前大部分高校圖書館專業(yè)紙質(zhì)期刊利用的現(xiàn)狀是“重藏輕用”,服務(wù)模式仍延續(xù)傳統(tǒng)的“守株待兔”,在很大程度上影期刊的利用率。為了從根本上提高紙質(zhì)期刊利用率,圖書館應(yīng)該從用戶需求角度出發(fā),利用圖書館微博、微信、官方網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)工具,增加期刊的信息量輸出服務(wù)工作,發(fā)揮紙質(zhì)期刊應(yīng)有的價(jià)值。
關(guān)鍵詞:紡織高校 圖書館 專業(yè)紙質(zhì)期刊 期刊管理
期刊,出版周期短、時(shí)效性強(qiáng)、情報(bào)價(jià)值高、信息刊載量大、代表著最前沿的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)信息,是高校科研工作者們教學(xué)與科研中不可替代的文獻(xiàn)參考資料。在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化電子期刊充斥的信息時(shí)代,科研工作者會(huì)逐漸青睞于使用簡單方便,鼠標(biāo)一點(diǎn)就可獲取到最全的資料,圖書館期刊工作者如何深入挖掘、利用好專業(yè)紙質(zhì)期刊文獻(xiàn)資源,更好地為師生們服務(wù),值得圖書館期刊工作人員深入思考的課題。
1 紙質(zhì)專業(yè)期刊存在的問題
1.1 期刊上架滯后
中國知網(wǎng)、萬方、維普數(shù)據(jù)庫中的電子期刊資源由于很多原因一般會(huì)滯后3~6個(gè)月不等,按正常程序來說紙質(zhì)期刊發(fā)行的時(shí)效性比電子期刊更好一些,由于該館在期刊管理中存在很多問題與漏洞,也涉及訂購,采編部,期刊閱覽室分管,各個(gè)環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)斷層現(xiàn)象,再加之各部門館員之間不經(jīng)常溝通協(xié)調(diào),你推我、我推你的推卸責(zé)任,就導(dǎo)致我們期刊閱覽室需要及時(shí)上架的新刊在驗(yàn)收環(huán)節(jié)那里一直積壓,進(jìn)而會(huì)滯后3~4個(gè)月才上架,每次送來都是好多捆,每次將缺的期刊返給采編部,之后就不了了之了,這就造成了很多讀者經(jīng)常閱覽時(shí)發(fā)現(xiàn)閱覽室總是不能及時(shí)提供最新的期刊閱覽,最新紙質(zhì)期刊上架的時(shí)間和電子期刊出現(xiàn)的時(shí)間是一樣的,還不如在網(wǎng)上下載方便,久而久之,形成慣性,讀者也就不太愿意來期刊閱覽室了。
1.2 期刊管理方面
該校有兩個(gè)校區(qū),因而圖書館設(shè)置金花校區(qū)圖書館和臨潼校區(qū)圖書館,期刊閱覽室在兩校區(qū)均有設(shè)置,由于該館99%的期刊均無副本,為保證期刊所謂的完整性、連續(xù)性,防止期刊丟失、破損,規(guī)定紙質(zhì)期刊一律不外借,讀者如果進(jìn)入閱覽室查閱資料,需要將自己的書本和包存放在外面的借閱柜子中,如果讀者覺得哪一期的論文特別好,想復(fù)印一下帶回去繼續(xù)閱讀,還得將借閱證壓在期刊閱覽室工作人員那里,出去復(fù)印(該館兩校區(qū)沒有設(shè)置自助復(fù)印機(jī)),這樣跑出去,再跑回來,學(xué)生覺得非常麻煩,一般就不太愿意復(fù)印了,管理模式過于死板,過于落后,不考慮用戶使用是否方便,進(jìn)而也就大大降低期刊的有效利用率。
1.3 利用不均衡
在期刊閱覽室日常工作中發(fā)現(xiàn),科技類的紙質(zhì)期刊都是怎么上架,就怎么下架,幾乎沒有學(xué)生讀者翻閱過,都是嶄新的放置在期刊架上,無人問津,到了裝訂的時(shí)候又機(jī)械性的搬下來打捆送去裝訂,除了紡織類的期刊,經(jīng)常會(huì)有學(xué)生查閱一下,總體來說,讀者還是比較青睞于社科類的大眾娛樂性期刊,閱讀率普遍要高一些。
1.4 期刊工作人員服務(wù)方面
閱覽室工作人員的服務(wù)態(tài)度、言行舉止很關(guān)鍵,該館的期刊工作人員均是60年代的館員,他們的服務(wù)很單一、很原始,主要以守閱覽室為主的工作模式,就只是簡單的將期刊上架、下架,刊架整理工作,而不會(huì)主動(dòng)去引導(dǎo)讀者找需要的資料,或者學(xué)習(xí)一些新的查詢文獻(xiàn)技巧的理念或者方法,總是認(rèn)為現(xiàn)在都是在網(wǎng)上下載需要的電子資源,覺得紙質(zhì)期刊沒人用就算了,就干好這一點(diǎn)就行了,得過且過的工作態(tài)度,僅僅是守株待兔,坐等讀者上門,缺少積極性、主動(dòng)性,也缺乏工作熱情。
2 應(yīng)對(duì)建議
2.1 調(diào)整期刊排架
該校的特色學(xué)科是紡織、服裝,比如將利用率比較高的科技類紡織的中文、西文現(xiàn)刊,甚至紡織類過刊可以設(shè)置在一個(gè)特定的區(qū)域形成一個(gè)特色閱覽區(qū),可以放置在剛進(jìn)閱覽室比較顯眼的位置,可及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注此區(qū)域,做的時(shí)間久了,也可做一些相關(guān)的專題咨詢服務(wù)工作,不僅可以擴(kuò)展學(xué)生的學(xué)術(shù)視野,也提升了對(duì)工作的滿意度。
2.2 紙質(zhì)期刊開放短期借閱
紙質(zhì)期刊如果一直實(shí)行靜態(tài)管理的模式,將使紙質(zhì)沒有充分利用的空間,利用率將大打折扣。在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn),圖書館一些專業(yè)學(xué)術(shù)期刊,比如紡織類的特色刊,經(jīng)常來閱覽的用戶也就固定那幾個(gè)研究者,一般的學(xué)生由于其太枯燥基本沒有人閱覽,到裝訂下架的時(shí)候,很多期刊裝訂后就直接堆在過刊區(qū)域無人問津了。圖書館花了那么多錢訂購學(xué)術(shù)性的核心期刊,又有那么多管理人員驗(yàn)收期刊,上架期刊,完后又下架裝訂期刊,裝訂回來的過刊又得上架,費(fèi)時(shí)費(fèi)力又費(fèi)錢,到最后還沒有發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值,全部都靜靜的躺在無人問津的黑房子,確實(shí)是極大的浪費(fèi)。我們期刊工作人員更要克服困難,更新觀念,做好期刊的短期借閱工作,根據(jù)期刊的特點(diǎn),可借4~6 d不等,以保證期刊流通起來,提高利用率。
2.3 做好期刊的宣傳工作
為了改變讀者對(duì)期刊閱覽室以守閱覽室的形象,加強(qiáng)與讀者的聯(lián)系互動(dòng),做好期刊的對(duì)外宣傳工作。比如,圖書館期刊工作人員可以充分利用圖書館的官方微博、微信、網(wǎng)站宣傳期刊閱覽室的布局,服務(wù)內(nèi)容范圍,向各個(gè)學(xué)院老師們介紹最新專業(yè)學(xué)術(shù)期刊的到刊信息,也可將學(xué)校特色學(xué)科最新的雜志、名家、學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)進(jìn)行簡單的編輯摘錄放在宣傳區(qū),讓科研工作者們及時(shí)獲取最新的信息;定期做一些期刊知識(shí)海報(bào)粘貼在宣傳欄。
2.4 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作人員的素質(zhì)
期刊閱覽室工作人員的一言一行,一舉一動(dòng)都代表整個(gè)圖書館的形象。首先,我們接待期刊閱覽室讀者要以非常熱情、主動(dòng)而友好的態(tài)度去引導(dǎo)讀者查找所需的文獻(xiàn)資源,有足夠的耐心去滿足讀者的各種需求,同時(shí)可以以問卷的形式了解不同層次讀者的不同需求都有哪些,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)模式。我們面對(duì)的服務(wù)對(duì)象基本上是教師、研究生、高年級(jí)的本科生,尤其是一些研究生,在引導(dǎo)其查找紙質(zhì)期刊資料的同時(shí),也可同時(shí)輔導(dǎo)學(xué)生如何利用中西文期刊數(shù)據(jù)庫怎么查全所做課題的所有文獻(xiàn)資料,有必要的條件下,也可開展相應(yīng)的專題學(xué)科服務(wù)工作,提供相應(yīng)的信息咨詢服務(wù)工作。
2.5 保證最新期刊的上架率
為了保證讓我們的讀者可以看到最新的期刊,我們要改變以往懶散的工作作風(fēng),積極克服各種困難,及時(shí)查新刊的到架率,積極與采購部門協(xié)調(diào),催促書商及時(shí)送刊,做到書商送刊后,及時(shí)驗(yàn)收,及時(shí)交接,及時(shí)上架,這樣就避免了新刊滯后的問題。
2.6 建設(shè)紡織、服裝特色過刊文獻(xiàn)庫
該校是以紡織、服裝為特色的院校,最起碼紡織類、服裝類過刊收藏應(yīng)做到完整性和連續(xù)性,積累幾十年也就形成了自己的館藏特色,過刊屬于館藏固定資產(chǎn),具有長期的使用價(jià)值。期刊館員更應(yīng)該做好特色館藏資源的宣傳工作,可以先設(shè)計(jì)問卷,在日常工作中,可實(shí)際調(diào)查經(jīng)常來閱覽特色期刊的讀者層次,他們經(jīng)常會(huì)追蹤的專業(yè)期刊,或者對(duì)期刊管理的一些好的建議等,調(diào)研完后及時(shí)統(tǒng)計(jì)問卷,從讀者需求的角度出發(fā)改進(jìn)我們的服務(wù)模式,同時(shí)也可對(duì)特色過刊進(jìn)行短期的借閱,4~6 d不等,讓過刊也流通起來,更好的為每一位師生服務(wù)。
3 結(jié)語
在電子期刊備受青睞的網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,科研工作者越來越習(xí)慣于使用電子資源,但其缺點(diǎn)是:由于大部分電子期刊資源是建立在紙質(zhì)期刊資源上,在時(shí)效性上會(huì)比紙質(zhì)期刊滯后3~6個(gè)月,同時(shí)電子期刊資源因?yàn)榘鏅?quán)原因或者論文作者其使用版權(quán),也并不是全部收錄了公開發(fā)行的期刊,紙質(zhì)期刊可以彌補(bǔ)這一缺點(diǎn),給科研工作者提供最新、最全、最準(zhǔn)的學(xué)術(shù)信息,我們應(yīng)該徹底改變以守閱覽室的服務(wù)管理模式,從用戶的角度出發(fā),利用圖書館網(wǎng)站、微博、微信,提高期刊的信息宣傳服務(wù)工作,期刊短期借閱,建設(shè)特色過刊文獻(xiàn)庫,提高紙質(zhì)期刊的利用價(jià)值,更好的服務(wù)每一位讀者。
關(guān)鍵詞:閱讀轉(zhuǎn)型;高校圖書館;閱讀推廣;館員;專業(yè)素養(yǎng)
摘要:文章闡述了閱讀轉(zhuǎn)型背景下高校圖書館閱讀推廣館員的任務(wù),分析了閱讀轉(zhuǎn)型背景下高校圖書館閱讀推廣館員的專業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成,提出了閱讀轉(zhuǎn)型背景下高校圖書館閱讀推廣館員的專業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方法,指出閱讀轉(zhuǎn)型背景下對(duì)高校圖書館閱讀推廣館員提出了新的要求,培養(yǎng)館員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平成為高校圖書館面臨的首要問題。
所謂閱讀轉(zhuǎn)型是指在信息化時(shí)代背景下,讀者的閱讀方式、閱讀習(xí)慣以及閱讀內(nèi)容向數(shù)字形式轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)不再是讀者閱讀的唯一內(nèi)容。與此同時(shí),圖書館的閱讀推廣方式也向數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為閱讀推廣服務(wù)的主要陣地。高校圖書館所服務(wù)的對(duì)象是緊跟時(shí)代潮流的學(xué)生讀者,因此高校圖書館在閱讀推廣方面更要體現(xiàn)出閱讀轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)和內(nèi)涵。關(guān)于高校圖書館閱讀推廣的服務(wù)模式和發(fā)展策略,學(xué)界已取得了大量的研究成果[1],然而對(duì)于具體提供服務(wù)的館員的研究相對(duì)缺乏。實(shí)際上,館員是高校圖書館閱讀推廣模式構(gòu)成中最具創(chuàng)造力和能動(dòng)性的要素,也是賦予閱讀推廣工作生命力的關(guān)鍵,對(duì)館員專業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成的分析、探究如何培養(yǎng)并提高館員的工作能力,將成為閱讀轉(zhuǎn)型背景下高校圖書館的研究熱點(diǎn)。
1閱讀轉(zhuǎn)型背景下高校圖書館閱讀推廣館員的任務(wù)
在閱讀轉(zhuǎn)型時(shí)期,高校圖書館的時(shí)代結(jié)合切入點(diǎn)集中體現(xiàn)在閱讀推廣活動(dòng)上,高校圖書館的閱讀推廣館員不僅僅是任務(wù)的執(zhí)行者,更被賦予了激發(fā)師生閱讀興趣、策劃營銷推廣活動(dòng)、閱讀推廣服務(wù)的管理、充當(dāng)師生讀者的閱讀顧問等多方面的任務(wù)。
1.1激發(fā)師生閱讀興趣
高校圖書館的閱讀推廣工作是否有效,很大程度上取決于推廣館員的素養(yǎng)。首先,館員是溝通圖書館與師生讀者的橋梁,推廣館員通過調(diào)查讀者的閱讀興趣和閱讀習(xí)慣,向其推送相應(yīng)的閱讀內(nèi)容,以激發(fā)師生讀者的閱讀興趣。其次,推廣館員在推廣方式上的創(chuàng)新也至關(guān)重要,如何準(zhǔn)確定位、貼近讀者的生活習(xí)慣,成為推廣館員的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。閱讀轉(zhuǎn)型背景下,高校圖書館閱讀推廣館員的任務(wù)更加艱巨,大數(shù)據(jù)環(huán)境和閱讀氛圍的改變要求推廣館員要開展與時(shí)代契合的圖書館閱讀推廣活動(dòng),以便充分激發(fā)已有用戶或潛在用戶的閱讀興趣,使師生讀者真正將閱讀作為生活中的一部分,加強(qiáng)其與高校圖書館的黏性,培養(yǎng)高校師生讀者的良好閱讀習(xí)慣[2]。
1.2策劃營銷推廣活動(dòng)
高校圖書館吸引師生讀者的關(guān)鍵在于是否能夠?qū)⒆x者需要的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行推廣,閱讀推廣成為高校圖書館的主要營銷策略,因此閱讀推廣館員也肩負(fù)著營銷者的責(zé)任。首先,高校圖書館的閱讀營銷推廣需要館員的前期數(shù)據(jù)調(diào)查與中期跟蹤推廣,明確師生讀者的閱讀興趣,找準(zhǔn)自身的服務(wù)定位。其次,在具體的閱讀推廣服務(wù)過程中,推廣館員采取何種服務(wù)方式、推送哪些閱讀內(nèi)容,都將成為影響推廣服務(wù)工作的重要因素,這需要推廣館員的統(tǒng)籌規(guī)劃,即將高校圖書館閱讀推廣工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程來看待,既要考慮各要素單獨(dú)的影響力,又要兼顧各要素之間的整合規(guī)劃[3]。最后,高校圖書館畢竟要服務(wù)于師生、服務(wù)于科研,閱讀推廣館員還應(yīng)根據(jù)高校圖書館的服務(wù)特色進(jìn)行推廣活動(dòng)的策劃營銷,以突出高校圖書館的科研精神。
1.3閱讀推廣服務(wù)的管理
傳統(tǒng)的高校圖書館服務(wù)工作中,館員更多的是充當(dāng)服務(wù)者的角色,即根據(jù)圖書館的要求有計(jì)劃、有秩序地進(jìn)行服務(wù)工作。在閱讀轉(zhuǎn)型背景下,一方面讀者的主體地位被凸顯出來,要求圖書館提供個(gè)性化、差異化、主動(dòng)化的服務(wù);另一方面館員的能動(dòng)性也有所提升,館員開始參與到高校圖書館的閱讀推廣活動(dòng)中,在新閱讀環(huán)境下高校圖書館的館員已成為閱讀推廣工作的管理者。館員在日常工作中,不僅要為師生讀者提供資源檢索方面的幫助,還要對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行管理,同時(shí)對(duì)閱讀推廣內(nèi)容、閱讀推廣平臺(tái)、閱讀推廣成效進(jìn)行監(jiān)督、調(diào)整與管理[4]。實(shí)際上,開展閱讀推廣服務(wù)工作的目的在于促進(jìn)師生讀者對(duì)高校圖書館的深入了解,讓師生讀者體會(huì)、感受高校圖書館的服務(wù)。由此可見,閱讀轉(zhuǎn)型時(shí)期的推廣館員在具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和圖書情報(bào)學(xué)理論的同時(shí),還要對(duì)師生讀者有所了解。圖書館任何一個(gè)閱讀推廣工作的成功,都離不開推廣館員的管理和努力。
1.4充當(dāng)師生讀者的閱讀顧問
閱讀轉(zhuǎn)型背景下,資源文獻(xiàn)的閱讀方式向數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變,師生讀者與資源的接觸面更為開闊。實(shí)際上每一個(gè)高校師生都身處閱讀推廣的環(huán)境中,只是有的師生對(duì)自身的閱讀需求不夠了解,閱讀推廣沒有對(duì)他們的閱讀動(dòng)機(jī)產(chǎn)生有效的推動(dòng)力。如:有些大學(xué)生讀者不清楚哪些圖書更加適合自己,對(duì)自己的閱讀類型缺乏明確的概念,這時(shí)就需要閱讀推廣館員主動(dòng)充當(dāng)閱讀顧問的角色,橢大學(xué)生讀者選擇符合自己興趣、符合自己學(xué)習(xí)或科研需要的圖書。閱讀轉(zhuǎn)型為大學(xué)生讀者帶來的另一個(gè)困擾就是圖書資源過于豐富,令人難以選擇,良莠不齊的資源常常擾亂大學(xué)生讀者的判斷力,在這種情況下,閱讀推廣館員更應(yīng)該成為大學(xué)生讀者的顧問,幫助他們選取正確、有效、高質(zhì)量的閱讀內(nèi)容。總之,大學(xué)生讀者在閱讀方面的經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)資源的選擇存在疑惑,需要閱讀推廣館員給予他們積極主動(dòng)的幫助[5]。
潘彩勤:閱讀轉(zhuǎn)型背景下高校圖書館閱讀推廣館員的專業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成與培養(yǎng) 2閱讀轉(zhuǎn)型背景下高校圖書館閱讀推廣館員的專業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成高校圖書館是高校的文化中心,擁有豐富的館藏文獻(xiàn),為高校圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)提供了資源基礎(chǔ)。同時(shí),閱讀推廣工作離不開館員因素,館員作為閱讀推廣環(huán)節(jié)中最具創(chuàng)新力和能動(dòng)性的要素,其專業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成成為影響高校圖書館閱讀推廣工作成效的關(guān)鍵因素。筆者認(rèn)為,閱讀轉(zhuǎn)型背景下高校圖書館閱讀推廣館員的專業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成主要包括情報(bào)學(xué)理論專業(yè)知識(shí)、心理素質(zhì)及創(chuàng)新科研信息素養(yǎng)三方面(見圖1)。
2.1情報(bào)學(xué)理論專業(yè)知識(shí)
閱讀轉(zhuǎn)型背景下,高校師生讀者的閱讀內(nèi)容不再局限于圖書館的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源,更多的是傾向接收數(shù)字化多種類的信息資源。在這種情況下,館員只掌握基本的文獻(xiàn)檢索及文獻(xiàn)整理知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,高校圖書館需要的是一支具有情報(bào)學(xué)理論專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型、高素質(zhì)館員團(tuán)隊(duì),具體包括圖書情報(bào)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用兩大方面。閱讀內(nèi)容數(shù)據(jù)化要求館員能夠掌握紙質(zhì)資源的數(shù)字化處理技術(shù),閱讀方式網(wǎng)絡(luò)化又要求館員能夠熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī),能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)推廣和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的服務(wù)工作[6]。推廣館員只有熟練掌握信息學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)等專業(yè)知識(shí),才能做好閱讀轉(zhuǎn)型背景下高校圖書館的閱讀推廣服務(wù)工作。
2.2心理素質(zhì)
心理素質(zhì)是閱讀轉(zhuǎn)型背景下高校圖書館閱讀推廣館員必備的專業(yè)素養(yǎng),高校圖書館的閱讀推廣館員是溝通師生讀者與圖書館的橋梁。一方面,閱讀推廣館員要指導(dǎo)讀者進(jìn)行有效閱讀,提升讀者對(duì)圖書館的好感與黏度。同時(shí),閱讀推廣館員還要收集讀者的反饋,為圖書館推廣服務(wù)工作做數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和營銷目標(biāo)。另一方面,閱讀推廣館員要對(duì)圖書館的總體規(guī)劃和文獻(xiàn)構(gòu)建有所了解??梢哉f,閱讀推廣館員承受的壓力是雙重的,因此,閱讀推廣館員擁有良好的心理素質(zhì)至關(guān)重要。具體來說,推廣館員的心理素質(zhì)構(gòu)成包括三方面:認(rèn)知能力、意志品質(zhì)、情感素養(yǎng)[7]。只有具備過硬的心理素質(zhì)、適度的情緒調(diào)整、積極的態(tài)度建設(shè)、敏銳的信息觀察力和優(yōu)秀的道德品質(zhì),才能成為一名優(yōu)秀的閱讀推廣館員,才能符合閱讀轉(zhuǎn)型背景下對(duì)高校圖書館閱讀推廣工作的要求。
2.3創(chuàng)新科研信息素養(yǎng)
閱讀轉(zhuǎn)型背景下,我國高校圖書館逐漸從傳統(tǒng)服務(wù)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù),閱讀推廣的內(nèi)容和方式也向數(shù)字平臺(tái)傾斜,因此閱讀推廣館員也必須具有創(chuàng)新精神。此外,高校圖書館的服務(wù)對(duì)象是師生讀者,具有科學(xué)、科研的特點(diǎn),閱讀推廣館員要把握高校讀者群體的閱讀需求,在閱讀推廣內(nèi)容的選擇上和服務(wù)方式上突出科研特色。筆者認(rèn)為,創(chuàng)新科研信息素養(yǎng)在廣義范圍上還包括館員在自身工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,館員只有具有不斷創(chuàng)新和提升的精神理念,才能要求自己不斷進(jìn)步,從而推動(dòng)高校圖書館閱讀推廣工作的信息化技術(shù)提升和創(chuàng)新發(fā)展??傊?,閱讀推廣館員是否具有創(chuàng)新科研信息素養(yǎng),將對(duì)高校圖書館閱讀推廣服務(wù)工作起到關(guān)鍵作用。
3閱讀轉(zhuǎn)型背景下高校圖書館閱讀推廣館員的專業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方法結(jié)合閱讀轉(zhuǎn)型背景的特點(diǎn)與高校圖書館閱讀推廣工作的特色,筆者認(rèn)為閱讀推廣館員的專業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方法要從館員吸納、在職館員培養(yǎng)和館員監(jiān)督三方面入手,分階段、有重點(diǎn)地提高閱讀推廣館員的服務(wù)水平。
3.1重視創(chuàng)新人才建設(shè),提高推廣館員整體水平
首先,高校圖書館在建設(shè)館員團(tuán)隊(duì)過程中,要有意識(shí)地吸納高素質(zhì)、高學(xué)歷、有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,從入口把好關(guān),提高入職門檻。其次,面對(duì)閱讀轉(zhuǎn)型背景,高校圖書館推廣館員的個(gè)人素質(zhì)和創(chuàng)新力至關(guān)重要,提高館員文化水平和服務(wù)能力是創(chuàng)新的基礎(chǔ),創(chuàng)新型人才有利于高校圖書館推廣服務(wù)工作的轉(zhuǎn)型,有利于契合大數(shù)據(jù)環(huán)境下師生讀者的服務(wù)需求??傊?,高校圖書館閱讀推廣人才建設(shè)的關(guān)鍵在于對(duì)人員的篩選,應(yīng)以青年創(chuàng)新型館員帶動(dòng)圖書館整體服務(wù)水平,從而提高推廣館員的整體素質(zhì)[8]。
3.2加大館員在職培養(yǎng)力度,貫徹終身學(xué)習(xí)觀念
對(duì)于大部分高校圖書館而言,館員的人員流通速度較慢,從事閱讀轉(zhuǎn)型背景下閱讀推廣服務(wù)工作的大多是一些老館員,這就帶來兩點(diǎn)弊端:①館員的素養(yǎng)達(dá)不到新時(shí)代、新背景的要求,他們的服務(wù)觀念陳舊被動(dòng),不利于閱讀推廣工作的展開。②館員的年齡層較高,對(duì)新技術(shù)、新方式的掌握有所欠缺,不利于推動(dòng)圖書館的閱讀推廣服務(wù)工作。因此,筆者認(rèn)為,對(duì)在職館員的信息技術(shù)化培養(yǎng),也是提高館員素養(yǎng)的重要措施。以內(nèi)蒙古民族大學(xué)圖書館為例,該館2013年通過校外聘任講師、校內(nèi)人員考核選拔、集中開辦講座、館員外出學(xué)習(xí)、在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等幾種方式對(duì)本館的閱讀推廣館員進(jìn)行了專業(yè)技能與計(jì)算機(jī)能力上的培訓(xùn),提高了閱讀推廣館員的服務(wù)水平和新型閱讀推廣服務(wù)模式的適應(yīng)力,同時(shí)貫徹了終身學(xué)習(xí)觀念,為高校圖書館閱讀推廣服務(wù)工作注入了源源不斷的生命力[9]。
3.3加強(qiáng)館員管理和監(jiān)督,完善閱讀推廣機(jī)制
目前,我國高校圖書館的閱讀推廣工作尚處于發(fā)展階段,在閱讀推廣工作體系上還存在疏漏與空白之處。在閱讀推廣館員管理與監(jiān)督方面,筆者認(rèn)為可以對(duì)閱讀推廣館員進(jìn)行階段考核,從推廣內(nèi)容的讀者滿意度、推廣方式的創(chuàng)新性和閱讀推廣的長效性幾個(gè)維度進(jìn)行測(cè)評(píng)。此外,高校圖書館要在閱讀推廣機(jī)制上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,例如一些閱讀推廣館員局限在理論研究方面,缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致理論與實(shí)踐的脫節(jié),這是造成閱讀推廣工作開展難、成效低的重要原因[10]。因此,培養(yǎng)閱讀推廣館員的專業(yè)素養(yǎng),重視理論與實(shí)踐的全面發(fā)展是必經(jīng)之路。
4結(jié)語
綜上所述,閱讀內(nèi)容和閱讀方式的轉(zhuǎn)型為高校圖書館的閱讀推廣工作帶來了機(jī)遇,同時(shí)也對(duì)閱讀推廣館員提出了挑戰(zhàn)。新的背景環(huán)境下,高校圖書館閱讀推廣館員不僅要激發(fā)師生讀者的閱讀興趣、策劃營銷推廣活動(dòng)、管理閱讀推廣服務(wù),還要充當(dāng)師生讀者的閱讀顧問,因此閱讀推廣館員的專業(yè)素養(yǎng)十分重要。閱讀推廣館員的專業(yè)素養(yǎng)由專業(yè)技能、心理素質(zhì)和信息素養(yǎng)三方面構(gòu)成,在素養(yǎng)提升方面要加強(qiáng)館員吸納力度,重視館員的在職培訓(xùn)和館員的監(jiān)督。在網(wǎng)絡(luò)化和信息化的圖書館服務(wù)環(huán)境中,高校圖書館唯有提高閱讀推廣館員的素養(yǎng)和服務(wù)水平,才能提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揮圖書館文化服務(wù)的作用,為師生讀者提供創(chuàng)新、多元的閱讀推廣服務(wù)。
作者簡介:潘彩勤(1971―),上海健康醫(yī)學(xué)院助理館員。
摘要:本文在介紹了專業(yè)圖書館文化建設(shè)理論中“以人為席?內(nèi)容的同時(shí),闡述了在專業(yè)圖書館人力資源開發(fā)過程中的吸引、錄用、保持、發(fā)展、評(píng)價(jià)和調(diào)整等六個(gè)環(huán)節(jié)與職能,認(rèn)為從文化建設(shè)的角度來看,專業(yè)圖書館在人力資源開發(fā)過程中,不但要注意吸引人才、使用人才和留住人才,而且要注重培養(yǎng)人才、促進(jìn)人才的成長和發(fā)展,這樣才體現(xiàn)了“以人為本”的專業(yè)圖書館文化管理的宗旨和目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:專業(yè)圖書館 文化建設(shè) 人力資源開發(fā) 文化運(yùn)作方式
專業(yè)圖書館文化建設(shè)中的人本概念,標(biāo)志著專業(yè)圖書館文化建設(shè)管理重心的轉(zhuǎn)變。專業(yè)圖書館文化建設(shè)理論中的以人為本的內(nèi)容有:①專業(yè)圖書館文化建設(shè)的人本管理,將人作為專業(yè)圖書館的中心,將人的主體自覺意識(shí)以及積極性、創(chuàng)造性的自覺發(fā)揮放在文化建設(shè)的首要位置;②圖書館員是圖書館生存和發(fā)展的根本動(dòng)力。專業(yè)圖書館的根本目的是要滿足讀者日益提高的業(yè)務(wù)研究和精神文化生活的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,樹立圖書館員的主人翁意識(shí)是必不可少的,否則,文化建設(shè)中的團(tuán)隊(duì)精神就難以實(shí)現(xiàn),圖書館員和本單位的價(jià)值觀就難以實(shí)現(xiàn)全面整合;③在處理內(nèi)部關(guān)系時(shí),強(qiáng)調(diào)從事情報(bào)服務(wù)的同質(zhì)性,盡可能淡化等級(jí)意識(shí);④將關(guān)心人、尊重人、愛護(hù)人、理解人和教育人相結(jié)合,做到以人為本、育人為先;⑤將效率與人性相結(jié)合;⑥將制度、職務(wù)和情感相結(jié)合。⑦實(shí)施分權(quán)化管理。
一、專業(yè)圖書館吸引人才環(huán)節(jié)中的文化運(yùn)作方式
從專業(yè)圖書館人力資源開發(fā)與管理方面看,其吸引人才的活動(dòng)有以下三點(diǎn):①確認(rèn)本單位的工作要求;②決定崗位技術(shù)要求和所需人數(shù);③對(duì)有資格的申請(qǐng)者提供平等的聘用機(jī)會(huì)。一座專業(yè)圖書館能否吸引優(yōu)秀人才前來應(yīng)聘,取決于很多因素,例如:這座專業(yè)圖書館的長遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展前景、聲譽(yù)與形象以及工資福利待遇等。在上述諸多因素中,聲譽(yù)與形象就是其文化要素之一。因此,加強(qiáng)專業(yè)圖書館良好形象的塑造與傳播,是其吸引優(yōu)秀人才的一種卓有成效的文化運(yùn)作方式。塑造和傳播良好的形象,表明一座專業(yè)圖書館不僅重視圖書館員的個(gè)性發(fā)展和全面需要,而且說明這個(gè)單位中的人際關(guān)系融洽和諧,文化性內(nèi)耗少,更說明圖書館員的工作積極性高,從而吸引更多的管理人才、專業(yè)技術(shù)人才前來加盟,最終實(shí)現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置,從而使該專業(yè)圖書館所收藏的信息資源發(fā)揮出最大的作用。日本松下公司總裁松下幸之助就曾經(jīng)說過:“吸引求職者的手段不是高薪,而是企業(yè)所樹立的經(jīng)營形象?!?
二、專業(yè)圖書館錄用人員環(huán)節(jié)中的文化運(yùn)作方式
1.對(duì)于應(yīng)聘人員的錄用應(yīng)該考慮與該專業(yè)圖書館組織文化的變革與發(fā)展相協(xié)調(diào)。也就是根據(jù)專業(yè)圖書館組織文化的變革與發(fā)展的需要來考察應(yīng)聘人員的價(jià)值觀和本單位的價(jià)值觀的異同和差距,并作為錄用的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果專業(yè)圖書館錄用那些與本單位價(jià)值觀相同或者比較接近的專業(yè)技術(shù)人才,就比較容易對(duì)這些新錄用人員的個(gè)體文化進(jìn)行整合,使他們?cè)诒容^短的時(shí)間內(nèi)與專業(yè)圖書館的其他圖書館員融為一體并步調(diào)一致;如果專業(yè)圖書館已經(jīng)感到原有的組織文化不再適應(yīng)發(fā)展的要求和環(huán)境變化而需要變革時(shí),那么,專業(yè)圖書館就應(yīng)該選聘那些工作態(tài)度與價(jià)值觀適合新的專業(yè)圖書館文化建設(shè)的專業(yè)技術(shù)人員,這樣有利于專業(yè)圖書館文化建設(shè)的變革;而當(dāng)專業(yè)圖書館原有文化已經(jīng)嚴(yán)重阻礙本單位的生存和發(fā)展而亟待變革時(shí),選聘新的專業(yè)圖書館領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于這個(gè)單位的重要意義就顯得尤為突出。新選聘的領(lǐng)導(dǎo)者能夠?yàn)閷I(yè)圖書館注入嶄新的文化管理觀念和與之相適應(yīng)的新的發(fā)展戰(zhàn)略和策略。
2.在專業(yè)圖書館的人員錄用環(huán)節(jié)應(yīng)該樹立“擇需錄用”和“人盡其才”的文化觀念。以科學(xué)正確的用人觀念為指導(dǎo),是現(xiàn)代專業(yè)圖書館人員錄用環(huán)節(jié)當(dāng)中實(shí)施文化運(yùn)作方式的重要特點(diǎn)和前提條件。在專業(yè)技術(shù)人員錄用環(huán)節(jié)當(dāng)中,專業(yè)圖書館應(yīng)該采用在“擇需錄用”的基礎(chǔ)上,實(shí)行“擇優(yōu)錄用”的方式。因此在專業(yè)技術(shù)人員錄用環(huán)節(jié)中,首先,應(yīng)該確認(rèn)應(yīng)聘人員是否符合單位對(duì)于員工的基本要求。其次,還應(yīng)該確認(rèn)應(yīng)聘人員是否符合所錄用崗位的資格要求。在專業(yè)技術(shù)人員錄用環(huán)節(jié)中,還應(yīng)該樹立既著眼于專業(yè)圖書館的發(fā)展需要,又注意使受聘者“人盡其才”的指導(dǎo)思想,實(shí)行“最適錄用”的方式。在人員錄用環(huán)節(jié)中,不應(yīng)該對(duì)應(yīng)聘者求全責(zé)備,而應(yīng)該注意發(fā)現(xiàn)其所長,重用其所長。前來應(yīng)聘的專業(yè)技術(shù)人員是國家和社會(huì)的人力資源財(cái)富,來專業(yè)圖書館應(yīng)聘也是對(duì)本單位的尊重與信任。因此,專業(yè)圖書館領(lǐng)導(dǎo)不僅要著眼于單位的工作需要,而且也要為應(yīng)聘者負(fù)責(zé),使他們的智慧資源和個(gè)人潛能能夠得到充分的開發(fā)和利用。據(jù)此,專業(yè)圖書館應(yīng)該采取科學(xué)的方法對(duì)于應(yīng)聘者的品德、個(gè)性、才能、素質(zhì)、潛力、抱負(fù)和激勵(lì)動(dòng)力等諸多方面進(jìn)行綜合的考察和測(cè)評(píng),以確認(rèn)其是否具有勝任某一既定崗位工作的能力并盡最大可能發(fā)揮其長處,再?zèng)Q定是否予以錄用。
三、專業(yè)圖書館人員保持環(huán)節(jié)中的文化運(yùn)作方式
從專業(yè)圖書館人力資源開發(fā)的角度來看,人員保持環(huán)節(jié)包括:第一,保持圖書館員有效工作的積極性;第二,保持健康、安全的工作環(huán)境。在這一環(huán)節(jié)上,要求專業(yè)圖書館領(lǐng)導(dǎo)者的職能責(zé)任和管理活動(dòng)分別是:公平對(duì)待每個(gè)圖書館員,尊重人格,提倡協(xié)作,面對(duì)面解決爭(zhēng)端及按貢獻(xiàn)評(píng)獎(jiǎng)制;酬勞及福利,健康安全以及雇員服務(wù)等。從文化建設(shè)的角度看,堅(jiān)持以人為本管理的理念以及營造和諧融洽的人際關(guān)系氛圍,是專業(yè)圖書館人員保持環(huán)節(jié)中文化運(yùn)作方式的重要特征。
1.堅(jiān)持“以人為本”的文化管理理念,真正做到“尊重人、關(guān)心人、幫助人、信任人”?!耙匀藶楸尽钡奈幕芾砝砟钍菍I(yè)圖書館“留人”環(huán)節(jié)當(dāng)中文化運(yùn)作方式的根本特征。首先,我國的社會(huì)主義公有制性質(zhì)決定了只有圖書館員才是專業(yè)圖書館的主人翁,一定要充分發(fā)揮他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;其次,圖書館員的需要具有多層次性。只有尊重人,才會(huì)滿足圖書館員自尊的需要;只有關(guān)心人,才會(huì)建立良好的人際關(guān)系,滿足圖書館員的友誼、歸屬和感情上的需要,從而形成專業(yè)圖書館對(duì)他們的凝聚力和吸引力;只有信任人,才能充分地發(fā)揮圖書館員自身的能動(dòng)作用。
2.營造和諧的人際關(guān)系氛圍。如果一個(gè)專業(yè)D書館中的人際關(guān)系良好,那么,圖書館員之間就會(huì)情感融洽,工作協(xié)調(diào)一致;而人人心情舒暢,圖書館員就會(huì)熱愛這個(gè)單位并愿意為她做出自己最大的貢獻(xiàn)。專業(yè)圖書館人際關(guān)系和諧的目的包括三個(gè)層次的含義:一是指圖書館員之間相處融洽,沒有人際關(guān)系矛盾和激烈沖突;二是指圖書館員之間目標(biāo)期望值的相容性;三是指圖書館員之間目標(biāo)的一致性。因此,專業(yè)圖書館應(yīng)該盡最大努力營造出一種親密和諧的文化環(huán)境,這種文化環(huán)境氛圍能夠把專業(yè)圖書館、領(lǐng)導(dǎo)者和圖書館員緊密地聯(lián)系成一個(gè)整體,從而使每一個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性充分地發(fā)揮出來。
四、專業(yè)圖書館人員發(fā)展環(huán)節(jié)中的文化運(yùn)作方式
1.樹立專業(yè)圖書館人員發(fā)展環(huán)節(jié)中正確的管理理念。從專業(yè)圖書館的性質(zhì)來看,圖書館員是單位的主人翁;從專業(yè)圖書館文化管理的主旨看,它是“為了人而進(jìn)行的管理”和“以人為中心”的管理;從專業(yè)圖書館人力資源開發(fā)的角度來看,只有將圖書館員的個(gè)人發(fā)展作為其不可或缺的環(huán)節(jié)與職能,才能夠充分地調(diào)動(dòng)圖書館員的積極能動(dòng)作用。因此,專業(yè)圖書館不僅要樹立正確的人員發(fā)展觀念,而且要建立一種有利于圖書館員發(fā)展的良性培育機(jī)制,才能夠讓他們看到自身與單位發(fā)展的美好遠(yuǎn)景,從而發(fā)揮出最大的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
2.開展各種方式的培訓(xùn)和教育活動(dòng)是專業(yè)圖書館人員發(fā)展環(huán)節(jié)中的重要職能。進(jìn)行專業(yè)圖書館文化建設(shè)的教育與培訓(xùn)是文化運(yùn)作方式的顯著特征。專業(yè)圖書館在對(duì)新錄用人員的培訓(xùn)過程中,最重要的是進(jìn)行文化建設(shè)培訓(xùn)。
3.對(duì)全體圖書館員進(jìn)行專業(yè)圖書館文化培訓(xùn)。從專業(yè)圖書館人力資源開發(fā)的角度來看,對(duì)圖書館員的培訓(xùn)一般包括態(tài)度培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)和知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)圖書館員的態(tài)度培訓(xùn)包括:①戰(zhàn)略意識(shí),也就是在做具體工作時(shí)始終不能忘記本單位的戰(zhàn)略目標(biāo),以避免機(jī)械盲從;②徹底的“現(xiàn)場(chǎng)主義”,所謂現(xiàn)場(chǎng)就是直接面對(duì)讀者的地方,也就是情報(bào)服務(wù)第一線,而服務(wù)的好壞將直接影響到本單位的服務(wù)品牌的建立和發(fā)展前途;③“自主管理”的意識(shí),也就是每個(gè)圖書館員既是勞動(dòng)者,又是所在崗位的管理者,要時(shí)刻從管理者的角度出發(fā),想方設(shè)法改進(jìn)工作,革新創(chuàng)造;④“尊重人性”的管理意識(shí),也就是要體現(xiàn)“以人為中心”的管理。在以上四種意識(shí)培訓(xùn)中,貫徹并落實(shí)“尊重人性”的管理理念,是實(shí)現(xiàn)全體圖書館員態(tài)度培訓(xùn)目的的最終選擇,而這也正是專業(yè)圖書館文化管理的主旨。
4.專業(yè)圖書館要采用各種激勵(lì)方法調(diào)動(dòng)和發(fā)揮圖書館員的能動(dòng)作用。運(yùn)用精神鼓勵(lì)的方法和手段是專業(yè)圖書館人員發(fā)展環(huán)節(jié)中文化運(yùn)作方式的重要特征。專業(yè)圖書館精神激勵(lì)的主要方式包括:(1)目標(biāo)激勵(lì);(2)內(nèi)在激勵(lì);(3)形象激勵(lì);(4)榮譽(yù)激勵(lì);(5)興趣激勵(lì);(6)參與激勵(lì);(7)情感激勵(lì);(8)榜樣激勵(lì)。
五、專業(yè)圖書館人員評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)中的文化運(yùn)作方式
在專業(yè)圖書館人員評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)中,士氣評(píng)價(jià)的指標(biāo)化應(yīng)該注意以下兩個(gè)方面的特點(diǎn):
1.士氣評(píng)價(jià)是比較抽象復(fù)雜的工作。因此必須分清士氣表現(xiàn)和評(píng)價(jià)的指標(biāo)性結(jié)構(gòu),才能夠使其具體化和可操作化。從士氣的表現(xiàn)形式及其評(píng)價(jià)指標(biāo)來看,可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行:首先是精神面貌;其次是對(duì)于專業(yè)圖書館的忠誠度;最后是團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
2.開展士氣調(diào)查,并為士氣激勵(lì)打下基礎(chǔ)。士氣調(diào)查就是要調(diào)查圖書館員對(duì)專業(yè)圖書館組織所抱的態(tài)度及其精神狀態(tài)。調(diào)查的內(nèi)容主要包括:圖書館員對(duì)于專業(yè)圖書館發(fā)展的希望、感想和滿意程度以及他們的歸屬意見和工作積極性。進(jìn)行士氣調(diào)查的主要方法包括:問卷調(diào)查法、人事統(tǒng)計(jì)法、自由陳述法、態(tài)度量表法、面談法和事例分析法等。_展士氣調(diào)查對(duì)于專業(yè)圖書館的人力資源開發(fā)和組織管理具有非常重要的意義:首先,它可以使專業(yè)圖書館了解圖書館員對(duì)工作、對(duì)同事和對(duì)單位的態(tài)度,從而為協(xié)調(diào)內(nèi)部人事關(guān)系、改進(jìn)專業(yè)圖書館的組織管理提供重要的依據(jù);其次,開展士氣調(diào)查可以成為專業(yè)圖書館上下級(jí)溝通的重要手段,有利于提高圖書館員對(duì)于管理工作的信賴感,實(shí)現(xiàn)上下級(jí)的諒解與合作;最后,可以使專業(yè)圖書館有針對(duì)性地進(jìn)行士氣激勵(lì)。
六、專業(yè)圖書館人員調(diào)整環(huán)節(jié)中的文化運(yùn)作方式
1.專業(yè)圖書館的人員調(diào)整環(huán)節(jié)應(yīng)該堅(jiān)持“因材施用”的理念。專業(yè)圖書館在進(jìn)行人員調(diào)整時(shí),應(yīng)該兼顧單位發(fā)展和圖書館員個(gè)人發(fā)展的共同需要,才能夠做出最佳決策。為了做到因材施用,專業(yè)圖書館應(yīng)該采取允許并鼓勵(lì)圖書館員在單位內(nèi)部“雙向選擇,合理流動(dòng)”的措施,使大多數(shù)的圖書館員找到能夠充分發(fā)揮自己專業(yè)特長的工作崗位,這樣就能夠極大地調(diào)動(dòng)了他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。這種做法不僅能夠使圖書館員的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與專業(yè)圖書館的人事規(guī)劃更加趨于一致,而且還有助于圖書館員在工作變動(dòng)較多且更加“符合自己心意”的情況下,加倍地努力學(xué)習(xí)和工作,使自己的素質(zhì)和能力得到較快的提高。
2.對(duì)于圖書館員的晉升應(yīng)該引進(jìn)功績晉升制度文化,并建立相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。專業(yè)圖書館的人員調(diào)整包括職務(wù)的升降和平行調(diào)動(dòng)。職務(wù)和職稱的晉升對(duì)當(dāng)事人來說是一種內(nèi)在激勵(lì),能夠使圖書館員產(chǎn)生較強(qiáng)的責(zé)任感、成就感和事業(yè)心;同時(shí)職務(wù)和職稱的晉升也是專業(yè)圖書館留住人才和推廣“以館為家”精神的一種行之有效的方法和手段。在干部聘用制度中引進(jìn)功績晉升制度文化并建立相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,依靠素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)上崗,根據(jù)績效升職或者降職,從而實(shí)現(xiàn)干部能上能下,這樣做不僅有利于各個(gè)職位的擇優(yōu)用人,而且有利于專業(yè)圖書館不斷地發(fā)現(xiàn)和提拔杰出人才。功績晉升機(jī)制本身就是鼓勵(lì)圖書館員積極進(jìn)取,完善素質(zhì),不斷提高能力,做出成績,在實(shí)現(xiàn)專業(yè)圖書館的組織目標(biāo)和職位要求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
3.專業(yè)圖書館對(duì)于圖書館員的退休和解聘等人員調(diào)整環(huán)節(jié)應(yīng)該體現(xiàn)相應(yīng)的禮儀文化。不論圖書館員退休或被解聘,抑或自行要求調(diào)動(dòng)的,專業(yè)圖書館都應(yīng)舉辦相應(yīng)的禮儀活動(dòng),來體現(xiàn)單位對(duì)于人才的關(guān)心和尊重。這樣做不僅能夠體現(xiàn)一個(gè)專業(yè)圖書館成熟的人才觀,而且還表明了單位對(duì)圖書館員的尊重,并且能夠通過此事吸引愿意來應(yīng)聘的有用人才以及讓留下的圖書館員增強(qiáng)對(duì)單位的信任和責(zé)任感。
[摘 要]隨著高職教育的發(fā)展步入快車道,圍繞專業(yè)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)開展服務(wù)是圖書館作為教輔部門的職責(zé)體現(xiàn)和服務(wù)內(nèi)容的革新。本文以南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,全面介紹了圖書館圍繞專業(yè)開展服務(wù)的活動(dòng)背景、思路、目標(biāo)、內(nèi)容和效果。
[關(guān)鍵詞]高職圖書館;服務(wù)模式;專業(yè)群書庫;專業(yè)服務(wù)
以傳承文化為使命的高職院校圖書館,過去一直將文化教育作為基礎(chǔ)職能,在專業(yè)服務(wù)方面較為忽略。如今高職院校圖書館面臨的教育環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化,圖書館必須根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)及方向調(diào)整服務(wù)內(nèi)容及方式,主動(dòng)融入到學(xué)校的整體戰(zhàn)略發(fā)展過程,才能更加有效地體現(xiàn)圖書館的價(jià)值。
近年來,隨著政府和社會(huì)對(duì)高等職業(yè)教育投入的關(guān)注逐年提高以及外部環(huán)境逐步改善,高職院校的專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的重要性日益凸顯,不少院校把專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)當(dāng)作學(xué)校發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。專業(yè)建設(shè)是學(xué)校辦學(xué)思想和辦學(xué)思路的具體落實(shí),是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的載體,也是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵和學(xué)校辦學(xué)特色的集中體現(xiàn)[1]。在此背景下,作為教輔部門,如何更好地為專業(yè)建設(shè)、專業(yè)教學(xué)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)提供服務(wù)成為高職院校圖書館必須面對(duì)的課題。本文擬以首批28所國家示范性高職院校之一的南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱“南職院”)圖書館圍繞專業(yè)服務(wù)所開展的實(shí)踐活動(dòng)為例,全面介紹活動(dòng)背景、思路、目標(biāo)、內(nèi)容與效果,為高職院校圖書館實(shí)施專業(yè)服務(wù)活動(dòng)提供參考。
1 專業(yè)服務(wù)內(nèi)容框架
依托于圖書館在文化傳承、信息保障及作為大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的第二課堂等方面的優(yōu)勢(shì),建設(shè)專業(yè)群書庫、畢業(yè)設(shè)計(jì)作品展廳、工藝美術(shù)基地、桂菜博物館等一系列為專業(yè)建設(shè)服務(wù)的場(chǎng)館設(shè)施,開展專業(yè)體驗(yàn)課進(jìn)圖書館、嵌入式專業(yè)信息素養(yǎng)課、“教授有約同讀書”等一系列活動(dòng),為學(xué)校專業(yè)建設(shè)及學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)提供服務(wù)與保障。整體專業(yè)服務(wù)活動(dòng)框架如表1所示。
2 案例解析
2.1 空g布局
圖書館建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)中充分考慮了圖書館的服務(wù)職能與發(fā)展目標(biāo),將文化教育與專業(yè)服務(wù)并重,在環(huán)境營造、專業(yè)服務(wù)與文化展示等方面做了重點(diǎn)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
2.1.1專業(yè)群書庫?!皩I(yè)群”是高職教育專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的常用名稱,蘊(yùn)含著高職教育教學(xué)組織觀念和專業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。以專業(yè)群為教學(xué)單位,將專業(yè)作為課程的組織形式,以專業(yè)群為背景開發(fā)課程,通過課程整合與重組實(shí)現(xiàn)更高水平的專業(yè)培養(yǎng),將專業(yè)群作為學(xué)校內(nèi)部資源使用與人才產(chǎn)出的實(shí)體組織,以專業(yè)群為單元組建二級(jí)學(xué)院[2]。“專業(yè)群書庫”是將存在資源關(guān)聯(lián)的專業(yè)文獻(xiàn)信息資料包含圖書、期刊、報(bào)紙、電子數(shù)據(jù)庫等,通過空間分布上的“集聚”打包形成獨(dú)立書庫或者閱讀空間,是對(duì)傳統(tǒng)圖書館文獻(xiàn)資料館藏布局方式的一種變革,是基于“以讀者為中心”服務(wù)理念打造的綜合統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)。其完成了兩個(gè)維度的整合,一是服務(wù)流程的整合,集書庫、閱覽室、自修室為一體,將藏、借、閱、學(xué)、賞、用融為一體;二是服務(wù)內(nèi)容的整合,將專業(yè)群相關(guān)的多種載體的文獻(xiàn)資源陳列于同一空間,專業(yè)資料一站式獲取,大大提高了讀者專業(yè)資源的獲取效率。
南職院構(gòu)建了7個(gè)重點(diǎn)專業(yè)及特色專業(yè)群,與廣西機(jī)械制造、建筑房地產(chǎn)、商業(yè)流通、旅游服務(wù)、東盟國際貿(mào)易、電子信息等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)對(duì)接,圖書館主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)應(yīng)設(shè)置了7大專業(yè)群書庫,服務(wù)師生讀者(圖1)。
2.1.2 工藝美術(shù)基地。圖書館與校藝術(shù)工程學(xué)院合作建立的工藝美術(shù)基地由陶藝設(shè)計(jì)制作實(shí)訓(xùn)室、模具成型實(shí)訓(xùn)室、裝飾繪畫與漆畫實(shí)訓(xùn)室、雕刻制作等實(shí)訓(xùn)室組成。滿足陶藝設(shè)計(jì)、泥模雕塑、模具制作、鍛銅設(shè)計(jì)與制作、裝飾繪畫、壁掛設(shè)計(jì)與制作、木雕設(shè)計(jì)與制作、漆畫設(shè)計(jì)與制作等課程的教學(xué)需要,同時(shí)承擔(dān)室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)對(duì)民族工藝品樣式的研發(fā)與生產(chǎn)工作。基地的建設(shè)以工學(xué)結(jié)合為主線,突出中國傳統(tǒng)工藝美術(shù)的傳承和創(chuàng)新,以學(xué)院為主體、行業(yè)企業(yè)深度參與為機(jī)制,以重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)為龍頭,為全面推進(jìn)課程體系、實(shí)訓(xùn)體系、社會(huì)服務(wù)體系和教學(xué)團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)改革發(fā)展建立平臺(tái),創(chuàng)新具有工藝美術(shù)特色的藝術(shù)類高職教育人才培養(yǎng)模式,打造產(chǎn)、學(xué)、研、創(chuàng)一體化教育基地。
基地的建設(shè)與圖書館的文獻(xiàn)信息資源和服務(wù)實(shí)現(xiàn)了無縫雙向?qū)?,一是要發(fā)揮基地產(chǎn)、學(xué)、研、創(chuàng)的功能離不開圖書館文獻(xiàn)資源的支撐,打通了資源建設(shè)與資源使用的壁壘;二是中心為圖書館的場(chǎng)景化服務(wù)提供了更多的可能,比如嵌入課程服務(wù)、嵌入實(shí)訓(xùn)服務(wù)、嵌入產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新服務(wù)等,同時(shí)基地內(nèi)大量手工藝作品形成了圖書館的實(shí)體特色館藏,豐富了館藏內(nèi)容,用于為讀者提供體驗(yàn)式服務(wù)。
2.1.3 桂菜博物館。圖書館與旅游學(xué)院共建的桂菜博物館集學(xué)術(shù)性、知識(shí)性、趣味性、參與性于一體,通過點(diǎn)、線、面結(jié)合,歷史與現(xiàn)實(shí)結(jié)合,人物與事件結(jié)合,實(shí)物與文字結(jié)合的形式,全景式、多方位展示桂菜的發(fā)展歷史和演進(jìn)過程。這是以桂菜文化展示為主題,集旅游、休閑、娛樂、美食為一體的桂菜美食文化莊園,便于向讀者普及桂菜文化起源、演變及發(fā)展,讓讀者了解學(xué)校烹飪工藝與營養(yǎng)專業(yè)的建設(shè)、教書育人、科研水平及圖書資料等情況。該博物館是全國職業(yè)院校第一家地方菜系展示、宣傳、交流和教學(xué)中心,拉近了普通讀者與廣西餐飲文化之間的距離,搭建了專業(yè)讀者與專業(yè)文獻(xiàn)資源之間的橋梁,同時(shí)作為一個(gè)產(chǎn)、學(xué)、研、創(chuàng)一體化的全國學(xué)術(shù)交流平臺(tái)提升了圖書館的知名度。
2.1.4 作品展廳。作品展廳以書架和展板為主要設(shè)計(jì)元素,利用不規(guī)則陳列的書架,主題相關(guān)的書籍和作品將讀者緊緊包圍,打造出時(shí)尚感、交互式、閱讀氛圍濃厚的主題圖書閱讀空間,為讀者創(chuàng)造出輕松愉悅的閱讀體驗(yàn)。
南職院藝術(shù)工程學(xué)院、建筑工程學(xué)院、信息工程學(xué)院的學(xué)生畢業(yè)成果以畢業(yè)設(shè)計(jì)作品為主,每年大量的建筑裝飾設(shè)計(jì)、游戲動(dòng)漫設(shè)計(jì)、系統(tǒng)仿真應(yīng)用作品具有很高的藝術(shù)價(jià)值和技術(shù)含量,在展廳展出有利于學(xué)生作品的宣傳和專業(yè)的傳承,對(duì)低年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)有很好的示范效應(yīng),起到指導(dǎo)、督促和帶動(dòng)的作用,引導(dǎo)更多學(xué)生走進(jìn)圖書館、使用圖書館。
2.2 專業(yè)服務(wù)
2.2.1 “教授有約同讀書”。每年的世界讀書日及孔子誕辰日,圖書館都會(huì)開展豐富多彩的活動(dòng),但此類活動(dòng)大都缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性。如何引導(dǎo)讀者進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)型閱讀?如何引導(dǎo)讀者閱讀更多的經(jīng)典書、專業(yè)書?如何打造品牌化、持續(xù)性的讀書活動(dòng)?如何分享教授、專家、學(xué)者的讀書方法,讓更多人受益?南職院圖書館自2013年起推出了“教授有約同讀書”活動(dòng),每月定時(shí)邀請(qǐng)校內(nèi)外行業(yè)專家、教授走進(jìn)圖書館,與讀者圓桌座談,平等對(duì)話,分享個(gè)人閱讀經(jīng)驗(yàn)與方法,探討行業(yè)特點(diǎn)及趨勢(shì),推薦專業(yè)必讀經(jīng)典,用專家、教授的獨(dú)特人格魅力和治學(xué)精神引導(dǎo)同學(xué)們多讀書,讀好書?;顒?dòng)利用搶票平臺(tái),限制每期參加人數(shù),還利用微信直播擴(kuò)大影響力,自推出以來,受到了同學(xué)們的大力追捧和歡迎。
2.2.2 專業(yè)信息素養(yǎng)課。為了應(yīng)對(duì)海量信息帶來的挑戰(zhàn),適應(yīng)時(shí)展和社會(huì)發(fā)展的需求,具備良好的信息素養(yǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生在學(xué)習(xí)和工作中必需的素質(zhì)之一。高職院校的學(xué)生作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要的高素質(zhì)技能人才,提高信息素養(yǎng)對(duì)于提高其自主學(xué)習(xí)與就業(yè)能力、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展有著重要的作用,因此,在高職院校中開展信息素養(yǎng)教育非常必要[3]。目前,高職院校圖書館普遍進(jìn)行了不同程度的信息素養(yǎng)教育,但大都未形成一個(gè)完整的體系,未能做到與專業(yè)的結(jié)合,故而成效不大。筆者在《高職院校圖書館信息素養(yǎng)教育的研究與實(shí)踐》一文中提出相對(duì)于單獨(dú)設(shè)立的信息素養(yǎng)課程,將信息素養(yǎng)教育嵌入專業(yè)課程更加能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,縮短學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間,同時(shí)有了專業(yè)教師的參與,還可顯著提高圖書館信息素養(yǎng)教育的教學(xué)效果。從結(jié)合的方式來看,可以有兩種形式:一種是部分介入,圖書館只參與專業(yè)課程的部分內(nèi)容;另一種是全部介入,圖書館全程跟蹤專業(yè)課程的教學(xué),與專業(yè)教師共同完成教學(xué)大綱、教學(xué)設(shè)計(jì)與教授課程等任務(wù)。
南職院圖書館自2015年起開設(shè)了嵌入式專業(yè)信息素養(yǎng)課,選派圖書館教師擔(dān)任二級(jí)學(xué)院聯(lián)系人。一是專業(yè)課備課期間,授課教師提供推薦書目,圖書館負(fù)責(zé)圖書保障,紙電同步,子書做成二維碼,一鍵掃描即可獲??;二是搜集專業(yè)課程相關(guān)信息資源,包括紙質(zhì)資源(含圖書、報(bào)紙及期刊等)、電子資源(含學(xué)習(xí)平臺(tái)、學(xué)習(xí)資料、電子圖書、網(wǎng)絡(luò)在線免費(fèi)資源等)、專業(yè)學(xué)習(xí)論壇、行業(yè)名師及相關(guān)名人的微博/博客等,在專業(yè)課授課期間,利用1至2個(gè)課時(shí)嵌入到課程教學(xué)講授信息素養(yǎng)基本理論及專業(yè)學(xué)習(xí)資源,為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)提供信息服務(wù)。目前該課程已覆蓋全校9個(gè)二級(jí)學(xué)院,受到了教師和學(xué)生的一致好評(píng)。
2.2.3 專業(yè)課進(jìn)圖書館。專業(yè)群書庫、工藝美術(shù)基地和桂菜博物館的建設(shè)為專業(yè)課走進(jìn)圖書館搭建了一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)。一是專業(yè)群書庫收集整理了相關(guān)專業(yè)的各類紙質(zhì)和電子資源,為師生教學(xué)提供了便利;二是工藝美術(shù)基地、桂菜博物館為課程教學(xué)實(shí)踐部分提供了理想的場(chǎng)地和環(huán)境;三是主動(dòng)對(duì)接人文大講堂、插花藝術(shù)等人文類課程。以上做法不僅提高了圖書館的人氣,同時(shí)進(jìn)一步提升了圖書館的學(xué)習(xí)和讀書氛圍,豐富了圖書館的服務(wù)內(nèi)涵,增加了圖書館資源的使用率。
2.3 院館合作,應(yīng)用RFID
目前圖書館界RFID的應(yīng)用正以每年30%的遞增速度在飛快發(fā)展,關(guān)注并積極應(yīng)用RFID技術(shù)對(duì)于圖書館實(shí)現(xiàn)數(shù)字化全覆蓋、泛在智能化的新型服務(wù)具有劃時(shí)代的重要意義[4],主要體現(xiàn)在自助借還、自動(dòng)分揀、圖書查找與定位、圖書上架、架位注冊(cè)、圖書盤點(diǎn)理架、圖書剔舊、安全防盜、標(biāo)簽轉(zhuǎn)換、智能書架、智能便攜式找書器等方面,可以大大提高圖書館智能化管理水平和改進(jìn)用戶體驗(yàn)。隨著應(yīng)用及推廣RFID的時(shí)機(jī)逐漸成熟,很多圖書館都在積極探索并規(guī)劃行動(dòng)。但是RFID高昂的建設(shè)成本對(duì)于很多圖書館尤其是高職院校圖書館來說都是難以企及的,有沒有可能借助于二級(jí)學(xué)院的力量完成建設(shè)升級(jí)呢?南職院圖書館大膽創(chuàng)新,開創(chuàng)院館合作新局面,實(shí)現(xiàn)了共贏。
物流管理專業(yè)作為南職院國家級(jí)重點(diǎn)專業(yè),2014年申請(qǐng)到德促貸款用于建設(shè)物流實(shí)訓(xùn)基地,鑒于圖書館的藏書和流通業(yè)務(wù)與物流管理是相通的(表2),圖書館與物流管理專業(yè)所在的商學(xué)院進(jìn)行了緊密對(duì)接,探討了在圖書館打造物流實(shí)訓(xùn)基地的可能性。調(diào)研發(fā)現(xiàn)在圖書館應(yīng)用RFID技術(shù)建設(shè)物流實(shí)訓(xùn)基地的方案具有可行性,一是利用現(xiàn)有成熟獨(dú)特的空間優(yōu)勢(shì),無需再投資建設(shè)場(chǎng)地;二是方便物流管理專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn),可以第一時(shí)間讓學(xué)生體會(huì)到新技術(shù)在物流倉儲(chǔ)中的使用情況,基地配置的自動(dòng)分揀系統(tǒng),手持式盤點(diǎn)機(jī)和智能書架,微縮了物流中的分揀、遠(yuǎn)程盤點(diǎn)、貨物整理跟蹤的所有功能;三是實(shí)現(xiàn)了圖書館管理與服務(wù)升級(jí)。
3 效果分析
(1)有效拉近了圖書館文獻(xiàn)信息資源與讀者之間的距離,提高了資源有效利用率,提升了圖書館的服務(wù)質(zhì)量。
(2)有效拉近了圖書館與各二級(jí)學(xué)院之間的聯(lián)系,在開展其他閱讀推廣活動(dòng)時(shí),獲得了更多的支持。
(3)通過院館合作模式,圖書館使用RFID技術(shù),實(shí)現(xiàn)了圖書館管理與服務(wù)的升級(jí),最大限度地提高了資金使用率,對(duì)于普遍缺乏經(jīng)費(fèi)的高職高專圖書館來說,主動(dòng)尋求與二級(jí)學(xué)院的合作是一種值得參考的選擇和途徑。
(4)提升了圖書館在學(xué)校的形象和地位,圖書館與二級(jí)學(xué)院合作建設(shè)的工藝美術(shù)基地、桂菜博物館等已經(jīng)成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待嘉賓的必到之地。
(5)圍繞專業(yè)開展服務(wù)的模式得到了全校教職工和讀者的認(rèn)可,圖書館在近三年的年終考核中連年獲得最佳服務(wù)部門稱號(hào)。
4 結(jié) 語
從實(shí)施效果來看,圍繞專業(yè)開展服務(wù)項(xiàng)目的模式是正確的,今后專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的開展要在這兩方面進(jìn)行加強(qiáng):一是提升圖書館館員專業(yè)服務(wù)的能力,通過培訓(xùn)、交流等措施實(shí)施館員能力提升計(jì)劃,為進(jìn)一步開展專業(yè)服務(wù)提供人力保障;二是打造圖書館專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目品牌,加強(qiáng)活動(dòng)營銷與宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)輻射面與影響力。
摘要:專業(yè)是高職院校辦學(xué)育人的核心平臺(tái)。高職院校圖書館從制度規(guī)劃制訂、實(shí)施路徑建構(gòu)、實(shí)施條件保障三個(gè)方面入手,創(chuàng)造性借鑒學(xué)科館員制度,創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)型館員制度,切實(shí)落實(shí)教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》建立學(xué)校文獻(xiàn)信息資源中心的要求。
關(guān)鍵詞:高職院校圖書館;專業(yè)服務(wù)型館員;制度建構(gòu)與實(shí)施
目前,許多高職院校圖書館提供通識(shí)性信息資源開發(fā)服務(wù)多,提供專業(yè)性信息資源開發(fā)服務(wù)較少,難以發(fā)揮學(xué)校文獻(xiàn)信息資源中心作用。教育部下發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》(教高[2015])14號(hào))文件明確指出,高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心。圖書館只有全面提供文獻(xiàn)信息資源服務(wù),才能成為真正意義上的文獻(xiàn)信息資源中心。缺少一支專業(yè)服務(wù)型館員隊(duì)伍,是圖書館難以勝任學(xué)校教學(xué)信息資源開發(fā)服務(wù)工作的主要原因。高職院校必須適應(yīng)學(xué)校信息化建設(shè)需要,建構(gòu)和實(shí)施圖書館專業(yè)服務(wù)型^員制度。
建構(gòu)和實(shí)施專業(yè)服務(wù)型館員制度,首先是高職院校圖書館適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的歷史必然。網(wǎng)上信息資源浩如煙海,從中獲取有用的專業(yè)性信息資源猶如大海撈針。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國圖書館界和各類情報(bào)所藏的中文文獻(xiàn)70%以上未被利用, 外文文獻(xiàn)90%以上長期未被利用。而許多教師在教學(xué)、科研工作過程中至少要花40%―60%的時(shí)間去獲取信息。第一,一方面是大量價(jià)值很高的文獻(xiàn)信息未被開發(fā),另一方面是教學(xué)、科研需要的大量有價(jià)值的文獻(xiàn)信息無法獲得。信息技術(shù)的飛速發(fā)展迫切需要專業(yè)館員提供主動(dòng)創(chuàng)新的信息服務(wù)。第二,是高職院校圖書館適應(yīng)專業(yè)教學(xué)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式的必然結(jié)果。高職院校圖書館的服務(wù)對(duì)象――學(xué)生和教師對(duì)文獻(xiàn)信息需求的專業(yè)性強(qiáng)、崗位工作關(guān)聯(lián)度高,往往是在實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)邊獲取邊應(yīng)用。建立專業(yè)服務(wù)型館員制度不僅可以有針對(duì)性地滿足學(xué)生和教師的專業(yè)信息需求,也有利于專業(yè)文獻(xiàn)信息的深層次開發(fā)和利用。第三,是高職院校圖書館適應(yīng)應(yīng)用研究和社會(huì)服務(wù)的需要。應(yīng)用研究與社會(huì)服務(wù)是高職院校發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),服務(wù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要陣地。研究與服務(wù)人員從制訂科研與服務(wù)計(jì)劃、申報(bào)課題項(xiàng)目、開展研究與服務(wù),到出研究和服務(wù)成果都需要切實(shí)到位的專業(yè)信息資源服務(wù)支撐。第四,是高職院校圖書館館員提升服務(wù)能力的需要。在信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,文獻(xiàn)信息數(shù)量急劇增長,文獻(xiàn)信息的載體多種多樣,讀者需求更加個(gè)性化、專業(yè)化的背景下,普適性信息服務(wù)能力已不能適應(yīng)新形勢(shì)下讀者的需要,專業(yè)服務(wù)型館員制度的出現(xiàn),是高職院校圖書館信息服務(wù)工作向深層次發(fā)展的必然結(jié)果,它將大大激發(fā)館員的提升信息服務(wù)能力的積極性和創(chuàng)造性,有利于優(yōu)化高職院校圖書館館員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
一、圖書館專業(yè)服務(wù)型館員的內(nèi)涵與特征
專業(yè)服務(wù)型館員是高職院校圖書館專業(yè)館員群體中的復(fù)合型專業(yè)人才。一是要具有某種專業(yè)背景,達(dá)到本科以上學(xué)歷層次或具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱;二是受過文獻(xiàn)情報(bào)專業(yè)訓(xùn)練,并有一定的圖書館工作經(jīng)歷,達(dá)到圖書館專業(yè)碩士學(xué)歷或具有圖書館系列高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱;三是有一定的企業(yè)工作資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),或有職業(yè)資格證書,或有企業(yè)工作、掛職鍛煉經(jīng)歷。能夠在專業(yè)與圖書館服務(wù)之間搭建相互溝通的橋梁,及時(shí)準(zhǔn)確地收集特定專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)信息資源需求信息,教師教學(xué)、應(yīng)用研究、社會(huì)服務(wù)信息資源需求信息,以及專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)改革信息資源需求信息;能夠熟練面向特定專業(yè)開發(fā)數(shù)字化信息資源體系,在建設(shè)、使用和管理網(wǎng)絡(luò)化信息資源應(yīng)用系統(tǒng)中發(fā)揮核心骨干作用;能夠主動(dòng)地、有針對(duì)性地面向特定專業(yè)領(lǐng)域?qū)W生、教師提供深層次、個(gè)性化信息獲取與利用服務(wù)。專業(yè)館員的信息資源服務(wù)有如下主要特征。
(一)信息服務(wù)的專業(yè)性。指專業(yè)服務(wù)型館員面向?qū)I(yè)的人做服務(wù)專業(yè)的事,具體說就是圍繞學(xué)生學(xué)習(xí)、教師專業(yè)教學(xué)、應(yīng)用研究和社會(huì)服務(wù)的問題、項(xiàng)目、任務(wù)等,定位服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)職責(zé)、服務(wù)方式。其工作職責(zé)包括三個(gè)方面:一是與分院、專業(yè)共同制訂專業(yè)信息資源體系建設(shè)規(guī)劃、年度計(jì)劃,開展專業(yè)信息資源體系建設(shè)、應(yīng)用與管理工作,定期征求對(duì)專業(yè)信息資源體系建設(shè)和服務(wù)工作的意見;二是根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)需求,教師教學(xué)、應(yīng)用研究與社會(huì)服務(wù)需求,提供信息資源,開展信息資源應(yīng)用培訓(xùn)和咨詢指導(dǎo);三是負(fù)責(zé)課題項(xiàng)目申報(bào)、開題前查新、文獻(xiàn)檢索及原文傳遞服務(wù),以及課題項(xiàng)目研究全程中的文獻(xiàn)跟蹤服務(wù)。上述服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)職責(zé)要求專業(yè)服務(wù)型館員既要具有某種專業(yè)背景,同時(shí)具有文獻(xiàn)情報(bào)專業(yè)服務(wù)能力,能夠有針對(duì)性地向特定專業(yè)領(lǐng)域的教師和學(xué)生提供深層次、個(gè)性化信息資源獲取與利用服務(wù)。
(二)服務(wù)時(shí)空的泛在性。專業(yè)服務(wù)型館員基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、信息與智能技術(shù)和專業(yè)性信息資源體系,不受時(shí)間和空間限制,隨時(shí)隨地向用戶提供信息服務(wù)。2014年寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館讀者調(diào)研結(jié)果表明,80%以上學(xué)生對(duì)圖書館學(xué)習(xí)需求已經(jīng)從專業(yè)知識(shí)習(xí)得、文化休閑,向解決實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)問題和工作實(shí)踐問題、完成實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目和工作項(xiàng)目任務(wù)拓展;學(xué)習(xí)時(shí)空從課堂、圖書館向?qū)嵱?xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)踐現(xiàn)場(chǎng)拓展;學(xué)習(xí)內(nèi)容從系統(tǒng)化掌握知識(shí)向碎片化應(yīng)用知識(shí)拓展;學(xué)習(xí)過程從先學(xué)習(xí)再應(yīng)用向工學(xué)結(jié)合拓展;學(xué)習(xí)方式從個(gè)體學(xué)習(xí)向團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)拓展。許多學(xué)生都利用電子郵箱、短信、微信相互推薦分享學(xué)習(xí)。75%以上教師對(duì)圖書館學(xué)習(xí)需求,已經(jīng)從學(xué)科專業(yè)知識(shí)更新、文化休閑,向解決教學(xué)、應(yīng)用研究和社會(huì)服務(wù)問題,完成教學(xué)、應(yīng)用研究和社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目拓展;學(xué)習(xí)時(shí)空從辦公室、圖書館向教學(xué)、應(yīng)用研究和社會(huì)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)拓展;學(xué)習(xí)內(nèi)容從系統(tǒng)化掌握知識(shí)向碎片化應(yīng)用知識(shí)拓展;學(xué)習(xí)過程從先學(xué)習(xí)再應(yīng)用向工學(xué)結(jié)合拓展;學(xué)習(xí)方式從個(gè)體學(xué)習(xí)向師生互動(dòng)、科研團(tuán)隊(duì)互動(dòng)、社會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)學(xué)習(xí)拓展。許多教室都利用電子郵箱、短信、微信相互推薦分享學(xué)習(xí)。泛在學(xué)習(xí)即線上線下結(jié)合、隨時(shí)隨地、學(xué)用融合、交流分享、召之即來取之即用,將成為高職院校師生學(xué)習(xí)的新常態(tài)。高職院校圖書館必須與時(shí)俱進(jìn),建立實(shí)施專業(yè)服務(wù)型館員制度,為學(xué)生和教師提供不受時(shí)間空間限制的資源獲取和利用服務(wù)。
(三)服務(wù)方式的嵌入性。指專業(yè)服務(wù)型館員將圖書館專業(yè)性信息資源服務(wù)融入學(xué)生學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)、應(yīng)用研究、社服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。在美國佛羅里達(dá)大學(xué)遠(yuǎn)程教育課程教學(xué)中,館員整個(gè)學(xué)期都與班級(jí)在一起,為學(xué)生查閱課程Email,組織圖書館利用方面的討論;學(xué)生們認(rèn)為嵌入課程中的館員對(duì)他們的學(xué)習(xí)非常有幫助。目前國內(nèi)外一些大學(xué)圖書館通過實(shí)行學(xué)科館員制度,推動(dòng)專業(yè)服務(wù)型館員走進(jìn)院系、融入學(xué)科團(tuán)隊(duì)、嵌入研究過程,利用手機(jī)移動(dòng)服務(wù)、2RSS服務(wù)、桌面工具、學(xué)習(xí)網(wǎng)站服務(wù)等技術(shù)手段為讀者提供嵌入式服務(wù)。高職院校圖書館應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際借鑒這一經(jīng)驗(yàn),建立具有專業(yè)知識(shí)背景、團(tuán)隊(duì)合作精神、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)能力的專業(yè)館員隊(duì)伍,為專業(yè)服務(wù)型館員融入專業(yè)教學(xué)、應(yīng)用研究研發(fā)、社會(huì)服務(wù)過程,創(chuàng)新滿足高職院校學(xué)生學(xué)習(xí),教師教學(xué)、應(yīng)用研究和社會(huì)服務(wù)需求實(shí)際的嵌入式服務(wù)模式,促進(jìn)圖書館服務(wù)更加緊密地貼近師生專業(yè)學(xué)習(xí)需求,促進(jìn)館員與師生的深度融合與全面合作,推動(dòng)學(xué)生、教師加快轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,提升學(xué)習(xí)與教學(xué)效率。
(四)服務(wù)過程的共生性。“共生”一詞源于生物學(xué),共生理論和方法20世紀(jì)中葉以來被應(yīng)用于社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。在高職院校專業(yè)信息資源服務(wù)體系中,專業(yè)服務(wù)型館員、信息資源、信息技術(shù)、學(xué)生教師四方是一種“共生關(guān)系”。專業(yè)服務(wù)型館員、教師學(xué)生是一個(gè)相互促進(jìn),相互學(xué)習(xí),協(xié)同進(jìn)步,共同成長的共同體。專業(yè)服務(wù)型館員的成長促進(jìn)學(xué)生教師的成長、信息資源的開發(fā)利用和信息技術(shù)的應(yīng)用,同時(shí),學(xué)生教師在成長過程中,也必然促進(jìn)專業(yè)服務(wù)型館員的成長和進(jìn)步,促進(jìn)信息資源體系的不斷完善。
二、專業(yè)服務(wù)型館員制度的內(nèi)涵與特征
制度,這里指國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為維護(hù)正常工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證各項(xiàng)政策順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的行動(dòng)的準(zhǔn)則和行動(dòng)依據(jù)。制訂和實(shí)施制度的過程是國家法律、法令、政策的具體化的過程。高職院校建構(gòu)和實(shí)施圖書館專業(yè)服務(wù)型館員制度的依據(jù)是教育部印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》?!耙?guī)程”指出:高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源與中心,是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分,是校園文化和社會(huì)文化建設(shè)的重要基地。高等學(xué)??筛鶕?jù)學(xué)校校區(qū)分布或?qū)W科分布設(shè)立相應(yīng)的總圖書館、校區(qū)分館、學(xué)科分館和院(系、所)分館(資料室),分館(資料室)受總圖書館領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)指導(dǎo),面向全校開放。圖書館館員包括專業(yè)館員和輔助館員,專業(yè)館員的數(shù)量應(yīng)不低于館員總數(shù)的50%。專業(yè)館員一般應(yīng)具有碩士研究生及以上層次學(xué)歷或高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù),并經(jīng)過圖書館學(xué)專業(yè)教育或系統(tǒng)培訓(xùn)。專業(yè)服務(wù)型館員制度,是根據(jù)高職院校辦學(xué)育人信息資源需求特點(diǎn),結(jié)合高職院校專業(yè)信息資源服務(wù)特點(diǎn),落實(shí)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》制定的,旨在充分發(fā)揮圖書館信息資源集散與服務(wù)中心的作用,保證專業(yè)服務(wù)型館員有序高效開展信息資源服務(wù)工作,是具有指導(dǎo)性和約束力的圖書館工作準(zhǔn)則和管理依據(jù),包括專業(yè)服務(wù)型館員工作職責(zé)職能,專業(yè)服務(wù)型館員工作流程,專業(yè)服務(wù)型館員工作規(guī)范,專業(yè)服務(wù)型館員專業(yè)技術(shù)職稱與評(píng)定崗位聘任辦法,專業(yè)服務(wù)型館員工作質(zhì)量控制與業(yè)績考核辦法,專業(yè)服務(wù)型館員制度實(shí)施辦法,專業(yè)信息資源集散與服務(wù)中心建設(shè)、使用與管理辦法等,專業(yè)服務(wù)型館員專業(yè)發(fā)展工作指導(dǎo)性意見,專業(yè)服務(wù)型館員專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)與測(cè)評(píng)辦法等,有以下特征。
(一)指導(dǎo)性和約束性。專業(yè)服務(wù)型館員制度,從職責(zé)職能、工作流程、工作規(guī)范等方面,明確了專業(yè)服務(wù)型館員的責(zé)任目標(biāo)、工作任務(wù)、工作路徑、工作方式和工作方法,對(duì)專業(yè)服務(wù)型館員職業(yè)定位、職業(yè)成長、職業(yè)發(fā)展具有明確的指導(dǎo)作用,同時(shí)明確了專業(yè)服務(wù)型館員與其他專業(yè)館員的區(qū)別,對(duì)專業(yè)服務(wù)型館員職業(yè)定位、職業(yè)成長、職業(yè)發(fā)展具有一定的約束性。同時(shí),對(duì)學(xué)校、圖書館如何建立、管理專業(yè)服務(wù)型館員隊(duì)伍,促進(jìn)專業(yè)服務(wù)型館員成長發(fā)展,也具有指導(dǎo)性和約束性。
(二)鞭策性和激勵(lì)性。專業(yè)服務(wù)型館員制度,從專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定與崗位聘任、工作質(zhì)量與業(yè)績考核、專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)與測(cè)評(píng)等方面,明確了專業(yè)服務(wù)型館員職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)、職業(yè)發(fā)展的上升通道,以及在專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力資質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)等方面的復(fù)合型要求,對(duì)專業(yè)服務(wù)型館員履行工作職責(zé)職能,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高等具有較強(qiáng)的鞭策和激勵(lì)作用。
(三)規(guī)范性和程序性。專業(yè)服務(wù)型館員制度,以教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》為依據(jù)制訂,經(jīng)過崗位需求調(diào)查分析、專家小組起草、學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì)論證、辦公會(huì)校長討論通過等工作程序,是專業(yè)服務(wù)型館員有序開展專業(yè)信息服務(wù)工作的行為準(zhǔn)則,相關(guān)部門實(shí)施圖書館專業(yè)信息服務(wù)工作管理遵循的依據(jù),對(duì)專業(yè)信息服務(wù)工作程序?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化,專業(yè)服務(wù)型館員崗位責(zé)任實(shí)現(xiàn)法規(guī)化,專業(yè)信息服務(wù)工作管理方式方法實(shí)現(xiàn)科學(xué)化,專業(yè)服務(wù)型館員業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化,具有不可替代的作用。
(四) 協(xié)調(diào)性和保障性。專業(yè)服務(wù)型館員制度的建構(gòu)和實(shí)施,是一項(xiàng)涉及學(xué)校人事制度改革、圖書館管理與服務(wù)創(chuàng)新、專業(yè)建設(shè)與發(fā)展、學(xué)校信息資源體系建設(shè)、圖書館館員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化等多方面的系統(tǒng)工程。一個(gè)系統(tǒng)性的、較為完善的專業(yè)服務(wù)型館員制度,有利于協(xié)調(diào)有關(guān)各方整合優(yōu)化組織資源、管理資源、政策資源、經(jīng)費(fèi)資源,形成專業(yè)服務(wù)型館員制度構(gòu)建與實(shí)施的合力與保障機(jī)制,有序有效推進(jìn)專業(yè)服務(wù)型館員制度的構(gòu)建與實(shí)施工作。
總之,專業(yè)服務(wù)型館員制度既是一個(gè)專業(yè)服務(wù)型館員有為有位,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作平臺(tái),也是學(xué)校對(duì)圖書館專業(yè)服務(wù)工作的管理平臺(tái),是高職院校在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要和圖書館自身發(fā)展需要,對(duì)圖書館專業(yè)信息資源服務(wù)體系建設(shè)和實(shí)施,做出的具有合理性、現(xiàn)實(shí)性、發(fā)展性和預(yù)見性的制度安排。
三、圖書館專業(yè)服務(wù)型館員制度的規(guī)劃與實(shí)施
(一)專業(yè)服務(wù)型館員制度是對(duì)學(xué)科館員制度的借鑒與創(chuàng)新。學(xué)科館員制度在國內(nèi)外有不同叫法,如學(xué)術(shù)聯(lián)系人(Academic Liaison Librarian)、聯(lián)系人(Liaison Librarian)、學(xué)科專家(Subject Specialist)、學(xué)科館員(Subject Librarian, Faculty Librarian)等。最早出現(xiàn)在美國、加拿大等一些歐美國家的研究型大學(xué)圖書館里,是圖書館定題服務(wù)的延伸。1981年,美國卡內(nèi)基―梅隆大學(xué)推出跟蹤服務(wù),由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)向主動(dòng)出擊。學(xué)科館員制度是圖書館外在環(huán)境受到挑戰(zhàn)和自身搶抓機(jī)遇發(fā)展的結(jié)果。20世紀(jì)七八十年代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展徹底改變了人們的閱讀方式,讀者的信息環(huán)境和信息能力得到極大改善,非圖書館的網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)以其簡單、易用、交互、集成、融合等特點(diǎn)更具吸引力,圖書館的生存受到威脅。但圖書館也面臨新的發(fā)展機(jī)遇,許多圖書館以讀者為核心從完善自身業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部管理做起,倡導(dǎo)一站式整合服務(wù),使新技術(shù)被廣泛應(yīng)用在圖書館的管理與服務(wù)上,館員的素質(zhì)有了明顯提高,LIB2.0的概念、理論、技術(shù)、方法和實(shí)踐使圖書館管理發(fā)生顛覆性變革,IC等設(shè)計(jì)思想使圖書館成為最理想的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。學(xué)科館員制度經(jīng)歷了第一代制度范式――專業(yè)參考咨詢、數(shù)據(jù)庫檢索、用戶信息素質(zhì)的培養(yǎng)、學(xué)科聯(lián)絡(luò)機(jī)制、對(duì)口院系聯(lián)系、收集資源建設(shè)意見等,到第二代制度范式轉(zhuǎn)變――建立嵌入用戶科研過程的集成化學(xué)科服務(wù)機(jī)制、貫穿項(xiàng)目申報(bào)與研究結(jié)題過程、項(xiàng)目及衍生物報(bào)獎(jiǎng)查新、新產(chǎn)品研發(fā)申請(qǐng)專利,推動(dòng)學(xué)科館員從文獻(xiàn)服務(wù)走向信息環(huán)境的構(gòu)建服務(wù)、文獻(xiàn)信息資源與服務(wù)的推廣、用戶信息環(huán)境的規(guī)劃設(shè)計(jì)、科研過程中資源的推送與合作,建立了基于學(xué)科的資源和服務(wù)平臺(tái)、資源整合平臺(tái),以及機(jī)構(gòu)倉儲(chǔ)、學(xué)科導(dǎo)航、開放獲取機(jī)制。當(dāng)下,大學(xué)圖書館系統(tǒng)總分館模式將推動(dòng)第三代服務(wù)范式轉(zhuǎn)變,促進(jìn)學(xué)科館員形成學(xué)科團(tuán)隊(duì)服務(wù),成為專業(yè)館員的主體,使學(xué)科化服務(wù)成為未來圖書館最主要服務(wù);不斷深化課題文獻(xiàn)長期跟蹤服務(wù)、把握學(xué)科前沿引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展、利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)交流工具開展信息服務(wù)等。[3]高職院校是以培養(yǎng)技術(shù)技能人才為主,通過輸送技術(shù)技能人才,開展應(yīng)用研究、行業(yè)企業(yè)服務(wù),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高等教育類型,通過專業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)接產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展和辦學(xué)育人功能。與研究型大學(xué)以學(xué)科為中心提升研究型人才培養(yǎng)能力和學(xué)科研究能力不同,高職院校圍繞專業(yè)建設(shè)和發(fā)展,提升技術(shù)技能人才培養(yǎng)能力,應(yīng)用研究和行業(yè)企業(yè)服務(wù)能力。因此,高職院校需要學(xué)習(xí)借鑒學(xué)科館員制度構(gòu)建與實(shí)施的思路,創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)型館員制度,加快推動(dòng)圖書館把信息集散與服務(wù)重心放在專業(yè)平臺(tái)上。
(二)基于專業(yè)信息需求特點(diǎn)規(guī)劃制訂專業(yè)服務(wù)型館員制度。第一是劃制度目標(biāo),把教育部對(duì)高校圖書館文獻(xiàn)信息資源中心的定位,設(shè)置學(xué)科分館和院(系、所)分館、專業(yè)館員等要求,落實(shí)到圖書館近期、中長期、長期發(fā)展目標(biāo),在此基礎(chǔ)上確定專業(yè)服務(wù)型館員服務(wù)的目標(biāo);第二是健全組織機(jī)構(gòu)和制度,主管副校長牽頭成立由圖書館、教務(wù)處、科研處等部門參加的專業(yè)信息資源服務(wù)工作委員會(huì),圖書館成立專業(yè)信息資源服務(wù)中心,同時(shí)出臺(tái)一系列管理規(guī)章制度;第三是遴選專業(yè)服務(wù)型館員,條件包括具有對(duì)口的專業(yè)知識(shí)、信息技術(shù)應(yīng)用能力、碩士學(xué)歷或中級(jí)副高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù);第四是角色定位,專業(yè)服務(wù)型館員具有專業(yè)背景、圖書館學(xué)專業(yè)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí),具有觀察能力、溝通能力、信息素質(zhì)、科研能力、綜合判斷能力,具有甘為人梯的精神,做圖書館信息資源服務(wù)和用戶需求之間的橋梁;第五是工作內(nèi)容定位,通過掌握對(duì)口專業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源,對(duì)口專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度、信息需求,教師教學(xué)、應(yīng)用研究、社會(huì)服務(wù)信息需求,有針對(duì)性地開展信息資源服務(wù)工作,打通圖書館與對(duì)口專業(yè)之間的服務(wù)鏈,能夠完成專業(yè)資源篩選、個(gè)性化集成、編寫使用指南,開展用戶培訓(xùn)、征求用戶資源建設(shè)和服務(wù)意見、課題文獻(xiàn)檢索、專業(yè)導(dǎo)航、專業(yè)課程咨詢、課題文獻(xiàn)述評(píng)、給出科研建議和意見、重點(diǎn)課題文獻(xiàn)持續(xù)跟蹤等工作。
(三)基于嵌入式服務(wù)建構(gòu)專業(yè)服務(wù)型館員制度實(shí)施路徑。第一,建立快速流暢的服務(wù)反應(yīng)機(jī)制,及時(shí)了解用戶信息和服務(wù)需求,及時(shí)反饋給圖書館相關(guān)部門,提出并落實(shí)解決方案,全程監(jiān)控解決過程,及時(shí)了解用戶滿意度及進(jìn)一步需求,打通服務(wù)鏈,提供集成化的一站式信息服務(wù)。第二,建立館員服務(wù)嵌入專業(yè)建設(shè)發(fā)展機(jī)制,通過教學(xué)資源庫建設(shè)、運(yùn)行和管理將資源與服務(wù)嵌入學(xué)生課程學(xué)習(xí)和教師課程教學(xué)、應(yīng)用研究和社會(huì)服務(wù)過程。第三,建立館員用戶互動(dòng)機(jī)制,引導(dǎo)用戶參與用戶體驗(yàn),通過泛在的合作授課、合作學(xué)習(xí)、合作研究融入用戶。第四,建立個(gè)性化信息服務(wù)機(jī)制,通過建立LIB2.0個(gè)性化服務(wù)平臺(tái),及時(shí)把握個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化采集集成、個(gè)性化推送呈現(xiàn)、個(gè)性化檢索。第五,切實(shí)把握專業(yè)服務(wù)型館員上崗后的幾個(gè)重要環(huán)節(jié),如通過專業(yè)服務(wù)型館員推薦函尋求分院、專業(yè)的支持,與班級(jí)、教師建立聯(lián)系,做好崗前培訓(xùn)工作,參加專業(yè)的科教研活動(dòng),定期開展學(xué)術(shù)研討,對(duì)服務(wù)能力、服務(wù)流程、服務(wù)目標(biāo)達(dá)成及時(shí)總結(jié)??傊瑢I(yè)服務(wù)型館員制度實(shí)施,是圖書館信息服務(wù)從有限到無限、從物理空間到虛擬環(huán)境、從整體性滿足到追求個(gè)性化需求、從單打獨(dú)斗到館內(nèi)協(xié)同甚至多館合作、從數(shù)量保障到質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)型升級(jí)過程。第六,建立專業(yè)服務(wù)型館員服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制,總的評(píng)價(jià)原則是用戶滿意。通過圖書館+用戶滿意的測(cè)評(píng)雙向考核;評(píng)價(jià)的原則是定性+定量;定性考核內(nèi)容包括是否已經(jīng)開展了富有成效的專業(yè)信息服務(wù),是否與對(duì)口專業(yè)用戶初步形成密切聯(lián)系、動(dòng)態(tài)跟蹤和不斷更新的方法和機(jī)制,是否熟悉專業(yè)核心信息資源、服務(wù)系統(tǒng)和檢索與處理工具;定量考核指標(biāo)包括與對(duì)口專業(yè)建立聯(lián)系的數(shù)量,重大研究項(xiàng)目跟蹤服務(wù)數(shù)量,提供個(gè)性化定制化的用戶服務(wù)數(shù)量,泛在式服務(wù)的范圍和推送服務(wù)數(shù)量,用戶滿意度測(cè)量,培訓(xùn)活動(dòng)數(shù)量與規(guī)模,需求調(diào)查次數(shù)和范圍,專業(yè)信息需求分析和館藏發(fā)展報(bào)告的數(shù)量和質(zhì)量。
(四)全面優(yōu)化專業(yè)服務(wù)型館員制度實(shí)施的保障條件。外部保障:第一,提供工作崗位保障,重點(diǎn)是明確:崗位的數(shù)量、類型、層次,專兼職崗位比例。第二,提供信息服務(wù)條件、設(shè)備與經(jīng)費(fèi)保障,優(yōu)先為專業(yè)服務(wù)型館員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。第三,建設(shè)服務(wù)技術(shù)平臺(tái),有效支撐專業(yè)化信息服務(wù)。第四是通過制定政策,健全規(guī)章制度,保障專業(yè)化信息服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。內(nèi)部保障:第一,通過遴選、培訓(xùn)、聘用、考核、激勵(lì)等措施,從信息服務(wù)“廣、快、精、準(zhǔn)、特”等方面,切實(shí)提高服務(wù)能力。第二,把館員職業(yè)生涯規(guī)劃、成長成才指導(dǎo)、專業(yè)能力培訓(xùn)等納入教師專業(yè)發(fā)展體系,建立健全館員專業(yè)發(fā)展機(jī)制。第三,不斷優(yōu)化專業(yè)服務(wù)型館員制度,通過不斷探索和總結(jié),把服務(wù)目標(biāo)、館員資格審定、聘任、獎(jiǎng)懲、工作量、培訓(xùn)內(nèi)容、服務(wù)手段、服務(wù)效果等通過制度固定下來。第四,完善圖書館組織管理水平,按《普通高校圖書館規(guī)程》要求安排具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)者擔(dān)任館長,充分發(fā)揮專業(yè)信息服務(wù)工作委員會(huì)作用,有效參與專業(yè)服務(wù)型館員制度規(guī)劃制定、組織實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)價(jià)。第五是專業(yè)服務(wù)型館員遴選要嚴(yán)格把關(guān),寧缺毋濫,特別要重視善于溝通、主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極參與、盡職盡責(zé)等素質(zhì)。
四、結(jié)語
專業(yè)服務(wù)型館員制度,是高職院校圖書館在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下,為迎接新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),從自身信息服務(wù)的專業(yè)性、泛在性、嵌入性、共生性特點(diǎn)出發(fā),借鑒普通高校學(xué)科館員制度,落實(shí)教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》,從制度規(guī)劃制訂、實(shí)施路徑建構(gòu)、實(shí)施條件保障三個(gè)方面入手,對(duì)圖書館服務(wù)體制、服務(wù)模式、管理機(jī)制做出的制度性安排與實(shí)踐。
摘要:圖書館管理在平時(shí)應(yīng)用較為廣泛,對(duì)于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展都顯示出是十分重要的意義。在圖書館管理中,我們必須要對(duì)現(xiàn)代圖書館管理基礎(chǔ)體系有著充分的認(rèn)知和定位,本文將結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,針對(duì)圖書館管理專業(yè)教學(xué)問題展開分析與探究。
關(guān)鍵詞:圖書館管理;教學(xué);模式
前言
高校圖書館管理與服務(wù)的應(yīng)用中,其主要目的是采用新的觀點(diǎn)和新的審視角度出發(fā),提高教學(xué)效益,完善學(xué)生的能力培養(yǎng)體系。隨著我國科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,高校圖書館管理與服務(wù)已經(jīng)深入到各個(gè)行業(yè),使社會(huì)技術(shù)學(xué)科不斷走向成熟,相應(yīng)的圖書館管理方法和應(yīng)用都在椎陳出新。在高校圖書館管理與服務(wù)工作開展過程中,要充分以社會(huì)需求為目標(biāo),堅(jiān)持培養(yǎng)高素質(zhì)伏秀人才為己任。面對(duì)與社會(huì)需求發(fā)展不適合或其他實(shí)踐環(huán)節(jié)中的問題,及時(shí)采取調(diào)整方案,通過不斷進(jìn)行科學(xué)改革與改進(jìn),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代教育的應(yīng)用性。
一、高校圖書館管理現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展趨勢(shì)
高校圖書館管理與服務(wù)所涵蓋的知識(shí)點(diǎn)數(shù)量是巨大的。在圖書館學(xué)誕生之后,教育學(xué)家開展了大量D書館學(xué)的實(shí)際應(yīng)用實(shí)驗(yàn)。經(jīng)過了長時(shí)間的試驗(yàn)之后,發(fā)現(xiàn)很多人對(duì)文獻(xiàn)分類法的理解僅僅局限在表面,而忽略了理論與實(shí)際的聯(lián)系。為什么會(huì)這樣?原因在人們對(duì)人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)檢索的理解還停留在表面。當(dāng)前階段,我國的圖書館管理與服務(wù)負(fù)于表面,沒有深入研究如何加深圖書館學(xué)的內(nèi)涵,僅僅有少量的學(xué)校重視了信息用戶研究,使圖書館管理與服務(wù)浮于表面,脫離實(shí)際,教學(xué)質(zhì)量自然難以保證。學(xué)生與教師都不接受當(dāng)前的教學(xué)方式,需要一種全新的教學(xué)形式來改變這一現(xiàn)狀。
在最初的圖書館管理當(dāng)中,圖書館學(xué)僅僅作為單一的學(xué)科出現(xiàn),而經(jīng)過了長時(shí)間的發(fā)展與創(chuàng)新,圖書館管理已經(jīng)成為了集大成為一身者,涵蓋了多學(xué)科、多專業(yè)的知識(shí),在其涵蓋的領(lǐng)域內(nèi)不斷發(fā)揚(yáng)壯大。在社會(huì)的各行各業(yè)當(dāng)中都能看到圖書館學(xué)的身影,無論是代表人類最高科技水平的科學(xué)界,還是與人們衣食住行機(jī)密聯(lián)系的基礎(chǔ)制造業(yè),圖書館管理都起著十分巨大的作用。由于人類邁入到信息行業(yè),接收到的信息呈爆炸式增長,越來越多的專業(yè)都受到了圖書館學(xué)是研究和開發(fā)的影響,因此高校圖書館管理與服務(wù)的發(fā)展前景是巨大的,應(yīng)該在教學(xué)當(dāng)中就融入科技文獻(xiàn)檢索的內(nèi)容,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、圖書館管理專業(yè)構(gòu)建的重要性分析
隨著社會(huì)需求的不斷發(fā)展,圖書館管理專業(yè)在教育教學(xué)、人才培養(yǎng)與辦學(xué)定位方面都需要不斷進(jìn)行改革與創(chuàng)新。圖書館管理是社會(huì)領(lǐng)域多個(gè)高精尖行業(yè)的基礎(chǔ),充分領(lǐng)會(huì)圖書館管理專業(yè)的精髓,并結(jié)合其他領(lǐng)域進(jìn)行專業(yè)化應(yīng)用,才能夠充分體現(xiàn)出該專業(yè)的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)不斷發(fā)展的帶動(dòng)下,圖書館管理的需求量也呈現(xiàn)逐漸上升的趨勢(shì),這就要求在高校中加強(qiáng)對(duì)圖書館管理專業(yè)的重視。對(duì)于一些沒有開設(shè)此專業(yè)的高校,更是十分有必要加強(qiáng)對(duì)圖書館管理專業(yè)的構(gòu)建認(rèn)識(shí),以不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。傳統(tǒng)的高校課程教學(xué)以理論為主,而現(xiàn)代社會(huì)需求則更加強(qiáng)化應(yīng)用性。應(yīng)用型本科教育是社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技不斷發(fā)展的基礎(chǔ)。圖書館管理專業(yè)的構(gòu)建要充分以培養(yǎng)社會(huì)市場(chǎng)需求的大量能力強(qiáng)、職業(yè)素質(zhì)高的人才。
對(duì)于圖書館管理專業(yè)的科學(xué)構(gòu)建更能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生自身價(jià)值的需求。在新的就業(yè)形勢(shì)下,學(xué)生要想在畢業(yè)后能夠快速融入社會(huì)崗位,就需要在高校內(nèi)充分儲(chǔ)備好圖書館管理專業(yè)應(yīng)具備的知識(shí),鍛煉職業(yè)素養(yǎng)能力。在專業(yè)構(gòu)建中,高校要以全方位、多層次以及多環(huán)節(jié)培養(yǎng)出高素質(zhì)優(yōu)秀人才為目標(biāo),使學(xué)生的價(jià)值得到充分體現(xiàn)。
三、高校圖書館管理構(gòu)建實(shí)踐
1、重視引進(jìn)人才與培養(yǎng)人才
要通過重視引進(jìn)高層次人才的方法不斷壯大師資隊(duì)伍。在新建本科院校圖書館管理專業(yè),要支持與鼓勵(lì)引進(jìn)40歲以下的教師攻讀博士學(xué)位,平均每年推薦三名優(yōu)秀的青年教師參加博士研究生考試,為創(chuàng)造引進(jìn)具有博士頭銜或教授職稱的重點(diǎn)學(xué)科帶頭人。
要以質(zhì)量為目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)青年教師教學(xué)能力的培養(yǎng)。在系教學(xué)指導(dǎo)組的組織下,選拔敬業(yè)精神強(qiáng)、工作負(fù)責(zé)、教學(xué)質(zhì)量高的副教授以下的教師為導(dǎo)師,發(fā)揮其指導(dǎo)作用,做好青年教師的引領(lǐng)作用。引入競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與激勵(lì)機(jī)制,對(duì)青年教師的課堂教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)與對(duì)比,促進(jìn)其在教學(xué)與科研方面的不斷進(jìn)步。
2、強(qiáng)化課程教學(xué)改革
在圖書館管理專業(yè)教學(xué)中,要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生的特點(diǎn)與社會(huì)需求,不斷對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程進(jìn)行調(diào)節(jié),培養(yǎng)出全面均衡的學(xué)省,同時(shí)注重為學(xué)生專業(yè)特長的培養(yǎng)提供良好的條件與環(huán)境。一般在前兩個(gè)學(xué)期安排基礎(chǔ)性課程,從第四學(xué)期開始設(shè)置專業(yè)知識(shí)課程,同時(shí)開設(shè)圖書館管理方向的系列選修課。學(xué)生可以根據(jù)自身的興趣、特長進(jìn)行選擇性學(xué)習(xí)。在第七學(xué)期開始設(shè)置教育實(shí)習(xí),以不斷提高學(xué)生的實(shí)踐與動(dòng)手能力,以社會(huì)需求為目標(biāo),增強(qiáng)實(shí)踐效果。
現(xiàn)代教學(xué)方法改革中,要充分認(rèn)識(shí)到專業(yè)建設(shè)以就業(yè)為指導(dǎo)、以技能培養(yǎng)為主線,以現(xiàn)代創(chuàng)新能力培養(yǎng)為核心,建設(shè)與完善新課程體系。將通識(shí)教育、學(xué)科基礎(chǔ)教育、專業(yè)技能教育與職業(yè)能力教育模塊充分結(jié)合。在構(gòu)建過程中,要充分認(rèn)識(shí)到與其他學(xué)科、專業(yè)的結(jié)合,不斷拓寬學(xué)生的思維界線,以提高數(shù)學(xué)素質(zhì)與綜合素質(zhì)培養(yǎng)與建立。
3、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用技能訓(xùn)練
所有專業(yè)課程的學(xué)習(xí)都是以應(yīng)用為目標(biāo),尤其是在現(xiàn)代社會(huì)需求背景下,學(xué)生的應(yīng)用技能培養(yǎng)體現(xiàn)出了其重要性。學(xué)院應(yīng)該充分聽取畢業(yè)生所去單位的意見、畢業(yè)生的建議,對(duì)培養(yǎng)方案不斷進(jìn)行改進(jìn)與完善。根據(jù)專業(yè)的意見,要不斷強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手能力訓(xùn)練。其中建立產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái)是一種良好的應(yīng)用模式,引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo),掌握教學(xué)實(shí)訓(xùn)技能。把院校安排的教育實(shí)習(xí)與頂崗緊密結(jié)合起來,通過在應(yīng)用過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高圖書館管理應(yīng)用效果。要積極承擔(dān)國家與各級(jí)政府、企業(yè)事業(yè)的研究項(xiàng)目,在項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,充分發(fā)揮學(xué)生的技能,提高其參與度,創(chuàng)造更多的價(jià)值。另外通過素質(zhì)拓展活動(dòng),將專業(yè)學(xué)生的思維、品德、人際交往能力等同時(shí)進(jìn)行培養(yǎng),滿足社會(huì)復(fù)合人才需求。
四、當(dāng)前圖書館管理在教學(xué)過程中存在的問題
1、專業(yè)定位不明確
圖書館管理專業(yè)的定位包含著多重因素,有基礎(chǔ)理論、實(shí)際應(yīng)用、應(yīng)用領(lǐng)域、應(yīng)用目的、應(yīng)用原則、應(yīng)用環(huán)境等,同時(shí)其還要遵循著數(shù)學(xué)價(jià)值優(yōu)先的原則。我國高校均開設(shè)有圖書館管理專業(yè)并不多,不同的學(xué)校對(duì)專業(yè)的認(rèn)知不同,且受到不同因素的影響,在該專業(yè)的定位也不同,對(duì)專業(yè)定位明確的學(xué)校,培養(yǎng)出來的人才在社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)方面有著很大的作用,專業(yè)分位不明確的高校,培養(yǎng)的人才在實(shí)際應(yīng)用和研究中,目標(biāo)也較為模糊。
2、我國高校的教育觀念和數(shù)學(xué)觀念較為陳舊
相關(guān)研究表明,我國教師的教育觀念較為陳舊,直接影響著學(xué)生的圖書館管理觀念,導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因在于學(xué)校老師對(duì)現(xiàn)代圖書館管理的目的和應(yīng)用方法等認(rèn)知不全面,在理論依據(jù)和實(shí)際應(yīng)用操作方面的思考不深入,在真正的學(xué)習(xí)上和應(yīng)用上都有所欠缺,直接導(dǎo)致高校畢業(yè)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力低下,實(shí)際動(dòng)手能力低下等現(xiàn)象的發(fā)生。我國高校對(duì)圖書館管理的應(yīng)用主要停留在圖書館管理的理論上,教學(xué)方法班采用死硬背和機(jī)械式學(xué)習(xí),影響學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。
3、學(xué)生的圖書館管理專業(yè)理論知識(shí)薄弱
我國多數(shù)高校學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)知只停留在圖書館學(xué)表面的認(rèn)知中,同時(shí),高校對(duì)圖書館管理專業(yè)的認(rèn)知不同導(dǎo)致其定位不明確,有的高校將圖書館管理專業(yè)定位在時(shí)代的前列,有的高校對(duì)該專業(yè)定位在各個(gè)領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用中,導(dǎo)致不同高校對(duì)圖書館管理專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)的定位不同,影響學(xué)生的認(rèn)知。高校對(duì)圖書館管理專業(yè)的理論知識(shí)教育應(yīng)該加強(qiáng),必要時(shí)可以增加公共課和公共選修課來減少專業(yè)知識(shí)薄弱對(duì)學(xué)生的影響。
4、教學(xué)內(nèi)容過于陳舊
通常而言,我國教學(xué)模式主要組成部分包括:教學(xué)知識(shí)、課程知識(shí)、教學(xué)內(nèi)容知識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)、教育環(huán)境知識(shí)、教育價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和教育歷史基礎(chǔ)知識(shí)。教育課程知識(shí)和教學(xué)內(nèi)容知識(shí)是整個(gè)教學(xué)模式的重要組成部分,學(xué)生知識(shí)的主要來源是圖書館管理專業(yè)的內(nèi)容。老師對(duì)該專業(yè)的理解也往往較為落后,例如教育專業(yè)的課程內(nèi)容知識(shí)依然停留在普通教育學(xué)和心理學(xué),其理論和教育方式和中學(xué)階段數(shù)學(xué)教育有很大偏差,甚至脫離。此外,部分高校開設(shè)的解題研究課只把中學(xué)數(shù)學(xué)習(xí)題作為研究對(duì)象,對(duì)實(shí)際問題的理論解決缺乏學(xué)術(shù)性探討。
5、教學(xué)評(píng)價(jià)單一
教學(xué)評(píng)價(jià)是教育體系中檢驗(yàn)教學(xué)是否達(dá)到預(yù)期效果的重要手段,在對(duì)教師教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況反饋中有著重要的的作用。我國的教學(xué)評(píng)價(jià)多數(shù)注重對(duì)學(xué)生的成績進(jìn)行評(píng)價(jià),忽略了對(duì)教師的評(píng)價(jià),過重關(guān)注學(xué)生的成績結(jié)果,對(duì)學(xué)生們學(xué)習(xí)圖書館管理的過程評(píng)價(jià)棄之不理。科技文獻(xiàn)檢索的評(píng)估下,忽略了學(xué)生的創(chuàng)造性和主觀主動(dòng)性,評(píng)價(jià)方式過于單一,沒有個(gè)全面、客觀公正的對(duì)圖書館管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。
五、圖書館管理存在問題的解決對(duì)策
針對(duì)當(dāng)前在圖書館管理教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題,高等院校必須要采取相應(yīng)的對(duì)策予以改進(jìn)與完善。下面我們將主要從教學(xué)觀念、教學(xué)方法、培養(yǎng)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、改革模式、應(yīng)用能力等方面對(duì)數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)的改革問題做出探究。
1、對(duì)圖書館管理教學(xué)觀念進(jìn)行改革
轉(zhuǎn)變學(xué)生的教學(xué)觀念,在教學(xué)中要突出高校教師的教學(xué)觀念的先進(jìn)性、正確性、教學(xué)性等,通過對(duì)學(xué)生的教育,教會(huì)學(xué)生如何正確的解決問題,強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手能力,重視學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能力的學(xué)習(xí),同時(shí)不針對(duì)學(xué)生的反應(yīng)意識(shí)、學(xué)習(xí)思維能力和創(chuàng)新意識(shí)等觀念進(jìn)行限制,突出圖書館管理的科學(xué)價(jià)值和實(shí)際應(yīng)用美學(xué)價(jià)值。
2、對(duì)圖書館管理的培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行改革
在教學(xué)中,需要對(duì)圖書館管理專業(yè)進(jìn)行多樣性、實(shí)踐性教育,充分運(yùn)用現(xiàn)代化教育模式,不斷重視該專業(yè)的理論知識(shí),還要作出應(yīng)用型教育的培養(yǎng),在培養(yǎng)計(jì)劃的修訂中,需要提高教育科研能力,對(duì)必修課的基礎(chǔ)予以要求,同時(shí),對(duì)選修課的范圍予以拓寬,保證學(xué)生們對(duì)圖書館管理專業(yè)的充分認(rèn)知和學(xué)習(xí)。
3、制定有效合理的圖書館管理專業(yè)教學(xué)目標(biāo)
教學(xué)知識(shí)目標(biāo)中,不僅僅包括了圖書館學(xué)基礎(chǔ)、圖書館管理、信息管理概論、信息用戶研究的基礎(chǔ)知識(shí)、思想和方法,同時(shí)還包括了學(xué)生的情感態(tài)度和世界觀、價(jià)值觀等,使學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)與數(shù)學(xué)應(yīng)用專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣和信心、學(xué)習(xí)能力和研究、對(duì)情報(bào)學(xué)科學(xué)價(jià)值的認(rèn)知和應(yīng)用價(jià)值的認(rèn)知有全面的提高。
4、重視學(xué)生對(duì)圖書館學(xué)基礎(chǔ)、圖書館管理、信息管理概論、信息用戶研究專業(yè)的學(xué)術(shù)性研究
在新世紀(jì)的發(fā)展中,不僅僅要有較強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)踐能力,還要有針對(duì)專業(yè)的研究能力,利用自身的專業(yè)知識(shí)對(duì)圖書館學(xué)基礎(chǔ)、圖書館管理、信息管理概論、信息用戶研究專業(yè)進(jìn)行研究,實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)教育研究到課堂教學(xué)的轉(zhuǎn)變。在教學(xué)過程中,可以通過撰寫圖書館管理專業(yè)的論文來提高其研究能力。
5、強(qiáng)化教學(xué)方法
為了提高高等院校教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)創(chuàng)新性專業(yè)人才,必須強(qiáng)化圖書館管理專業(yè)學(xué)生的教學(xué)方法,完善改革進(jìn)程。在這個(gè)過程中,我們不僅要培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,完善教學(xué)建設(shè),還必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育模式與方法,在情境教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)中,給學(xué)生足夠的思維空間和學(xué)習(xí)空間,這樣就能提高學(xué)生獨(dú)立思維的能力,并且提高創(chuàng)新品質(zhì)。通過充分發(fā)揮學(xué)生主體作用,在尊重自主精神與學(xué)習(xí)精神的同時(shí),讓學(xué)生的首創(chuàng)與主觀能動(dòng)性得以發(fā)揮;通過打破傳統(tǒng)的“輕實(shí)踐,重理論”的教學(xué)方式,讓學(xué)生樹立起良好的學(xué)習(xí)觀念,將課堂教學(xué)和實(shí)踐過程結(jié)合起來,這樣就能提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新的能力。
六、結(jié)束語
總而言之,由于圖書館管理起源于生活,發(fā)展于生活,因此圖書館管理涵蓋的知識(shí)面十分廣大。在對(duì)圖書館管理的探討中,需要充分了解各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用狀況,深入了解圖書館管理的基礎(chǔ)理論知識(shí),結(jié)合實(shí)際情況,綜合研究圖書館管理的應(yīng)用,只有才能提高學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,用更積極的態(tài)度來面對(duì)圖書館管理教學(xué),這也是當(dāng)代教育的最終目標(biāo)。
[摘要]隨著各公共圖書館新館的建立以及信息技術(shù)在圖書館領(lǐng)域改革中的運(yùn)用,近年來部分圖書館得以招聘大量青年館員,而對(duì)館員的選擇已不再僅局限于圖書館學(xué)專業(yè)。圖情領(lǐng)域部分同仁對(duì)此頗為擔(dān)憂,認(rèn)為非圖書館學(xué)專業(yè)館員的增多易淡化圖書館這一職業(yè),不利于圖情學(xué)科教育的發(fā)展。筆者認(rèn)為圖書館員非專業(yè)化的趨勢(shì)是圖書館在新時(shí)期提升讀者服務(wù)的產(chǎn)物,并不是“洪水猛獸”,適時(shí)的引導(dǎo)、建立成熟的繼續(xù)教育體系加以培養(yǎng)才是解決隱憂的良策。
[關(guān)鍵詞]非圖書館學(xué)專業(yè);引導(dǎo);常態(tài)
在我國,公共圖書館工作人員可分為專業(yè)人員和非專業(yè)人員。專業(yè)人員指取得相應(yīng)學(xué)歷應(yīng)聘到圖書館工作的人員,非專業(yè)人員指從事維修、清潔、裝訂、駕駛等工作的人員;圖書館專業(yè)人員又可分為圖書館學(xué)專業(yè)人員和非圖書館學(xué)專業(yè)人員,圖書館學(xué)專業(yè)人員指圖書館學(xué)專業(yè)以及相關(guān)的情報(bào)學(xué)專業(yè)、檔案學(xué)專業(yè)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)的圖書館工作人員,非圖書館學(xué)專業(yè)人員指非圖書館學(xué)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的圖書館工作人員。
1館員非專業(yè)化的趨勢(shì)
圖書館員的非圖書館專業(yè)傾向是圖書館界一種較為普遍的現(xiàn)象。無論是在公共圖書館還是在高校圖書館,對(duì)于非圖書情報(bào)專業(yè)背景員工的聘用近年來大大增加,并有不斷增多的趨勢(shì)。
現(xiàn)代圖書館在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面已迥異于傳統(tǒng)圖書館。計(jì)算機(jī)信息存儲(chǔ)與檢索系統(tǒng)、自動(dòng)借還書系統(tǒng)、采訪編目應(yīng)用系統(tǒng)等信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于圖書館的日常工作。這些技術(shù)的應(yīng)用替代或簡化了部分圖書館傳統(tǒng)工作,導(dǎo)致圖書館對(duì)傳統(tǒng)圖書館學(xué)專業(yè)人才的需求量減少,對(duì)計(jì)算機(jī)操作、外語水平等通用知識(shí)技能則提出了更高要求??梢哉f,圖書館員正日益成為一個(gè)技術(shù)和知識(shí)密集型的職業(yè)。圖書館人才需求也因此呈現(xiàn)多重取向,不僅需要既懂信息技術(shù)又懂專業(yè)知識(shí)的新型圖書館員,也需要有其他專業(yè)背景、善于管理、有自主學(xué)術(shù)研究能力或者有社會(huì)影響力的各類型人才的加入[1]。
以金陵圖書館為例,該館為江蘇省副省級(jí)城市圖書館、國家一級(jí)圖書館。2006―2016年,十年來該館面向社會(huì)公開招聘應(yīng)屆畢業(yè)生57人,占全館總?cè)藬?shù)的518。其中,計(jì)算機(jī)類專業(yè)16人,圖書館學(xué)專業(yè)9人,應(yīng)用語言類專業(yè)7人,新聞學(xué)專業(yè)5人,中文專業(yè)4人,教育類專業(yè)4人,會(huì)計(jì)專業(yè)2人,藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)2人,數(shù)學(xué)、法律、歷史、經(jīng)濟(jì)管理、行政管理、攝影、電子信息工程、哲學(xué)專業(yè)各1人。
由圖1可以看出,2006―2016年,該館招聘的圖書館學(xué)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生占招聘總?cè)藬?shù)的16,不足兩成。2006年之前入職的全日制本科以上(包括本科)學(xué)歷的館員比例較低,圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)的館員更是寥寥無幾。究其原因主要有四點(diǎn):1)圖情學(xué)院畢業(yè)生真正從事圖書館工作的不太多;2)圖情學(xué)院不僅包含傳統(tǒng)的圖書館專業(yè)畢業(yè)生,出版、檔案、情報(bào)專業(yè)占比也不??;3)圖書館專業(yè)畢業(yè)生所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)越來越遠(yuǎn)離圖書館實(shí)踐,所學(xué)即所用并不能顯現(xiàn)。4)圖書館實(shí)踐也需要各個(gè)專業(yè)的人才參與其中,激發(fā)與活化圖情專業(yè)人才的固有知識(shí)。
2公共圖書館館員非專業(yè)化的成因與現(xiàn)狀
21 對(duì)傳統(tǒng)圖書館業(yè)務(wù)而言,館員專業(yè)性需求在降低[JP]
211 采編工作。多年來,圖書的采訪與編目一直是圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的核心之一。據(jù)調(diào)查,在圖書館各種崗位上,采訪編目是與圖書館學(xué)聯(lián)系最為緊密的崗位,也是圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生最能發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)的崗位。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展和全國聯(lián)合編目中心、CALLS、地區(qū)采編中心的建立,近年來該項(xiàng)工作多已外包加工,即使館員自行加工,不少都是直接套錄、下載編目數(shù)據(jù)作為參考,大大簡化了編目流程,進(jìn)而對(duì)于館員專業(yè)背景的依賴也大為降低,非專業(yè)圖書館員經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)即能上崗,專業(yè)館員已從繁瑣的編目工作中解放。
就采訪工作而言,現(xiàn)在許多圖書館拿出一定的書經(jīng)費(fèi),例如內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館,除了蒙文必要入藏的文獻(xiàn)外,其他入藏文獻(xiàn)的決定權(quán)放手給讀者,采用“你選書,我買單”的方式,降低了采訪從業(yè)人員的專業(yè)要求。另外,高校圖書館專業(yè)館員或?qū)W科館員參與相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)的采購工作,提高了學(xué)科專業(yè)性,降低了選書人員的能力要求。
采訪工作的綱目采購也減輕了工作人員的工作量,從而影響了采訪崗位職數(shù)的要求。
212 參考咨詢工作。圖書館參考咨詢被譽(yù)為“圖書館的心臟”,是讀者工作的重要組成部分,面向政府、企業(yè)、社會(huì)提供全方位的信息咨詢。
傳統(tǒng)的參考咨詢館員,具有對(duì)各種印刷本的檢索工具了然于心的先天優(yōu)勢(shì),具有各類型數(shù)據(jù)庫檢索技巧的特殊本領(lǐng),隨著搜索引擎越來越強(qiáng)大,商用數(shù)據(jù)庫開放了題錄與文摘,再加上高校對(duì)文獻(xiàn)檢索課程的普及,用戶檢索水平的提高降低了對(duì)圖書館咨詢館員的需求。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨,圖書館的參考咨詢者所具有的先天優(yōu)勢(shì)已不再那么明顯,尤其是綜合性的咨詢課題,需要不同專業(yè)的學(xué)科背景作為支撐;除此之外,隨著圖書館參考咨詢由傳統(tǒng)模式向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的轉(zhuǎn)變,具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與知識(shí)的自我更新能力對(duì)于合格的參考咨詢員來說變得尤為重要。
213 流通借閱工作。流通借閱部門一直是圖書館開展公共服務(wù)的主要陣地,隨著圖書館信息化的沿革,早期的手工作業(yè)大部分已被數(shù)字檢索與加工替代,自助借還設(shè)備、自助辦證設(shè)備也已應(yīng)用于各大公共圖書館,圖書的順架與上架工作僅需要基本的圖書館常識(shí)即可勝任,對(duì)工作人員的圖書館專業(yè)知識(shí)要求不高,部分圖書館的借閱工作已由編外人員、臨時(shí)工、志愿者完成。另外,有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,印刷型文獻(xiàn)的借閱量整體占比呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì),原因之一就是已有相當(dāng)比例的讀者使用在線電子資源和掌上閱讀,越來越多的讀者不用到圖書館就能通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息資源。
214 關(guān)于業(yè)務(wù)外包。為了整合資源、優(yōu)化人員配置、節(jié)約人力成本,很多圖書館業(yè)務(wù)外包的范圍越來越大。業(yè)務(wù)外包的范圍包括專業(yè)性業(yè)務(wù)外包(如圖書采訪編目、圖書加工、報(bào)刊裝訂、書目數(shù)據(jù)庫建設(shè)、現(xiàn)代化技術(shù))和事務(wù)性業(yè)務(wù)外包(如圖書上架、整架、公共衛(wèi)生、安全、消防、綠化、設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)和管理等)[2]。圖書館通過業(yè)務(wù)外包,一方面有利于節(jié)省成本,另一方面也有利于優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高工作效率,使圖書館可以選擇人力資源成本更低的兼職人員或非專業(yè)人員從事圖書館工作。圖書館業(yè)務(wù)外包的一個(gè)主因是對(duì)圖書館核心工作的再認(rèn)識(shí),越來越多的單位在考慮進(jìn)行此項(xiàng)工作。
22 對(duì)創(chuàng)新圖書館工作而言,館員非專業(yè)性需求在擴(kuò)大
221 信息技術(shù)在圖書館廣泛應(yīng)用,對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才需求倍增。近年來,隨著圖書館信息技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字資源開發(fā)與服務(wù)已經(jīng)是各大圖書館的重要工作,自建資源的開發(fā)以及商購資源的整合管理與服務(wù)逐漸成為圖書館的日常事務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的環(huán)境下,新媒體的發(fā)展又拓展了圖書館的服務(wù)空間,微信、微博、APP等已成為圖書館的對(duì)外宣傳的有效傳播方式,也為讀者提供了豐富的、深層次的、個(gè)性化的服務(wù)。為了擴(kuò)大圖書館的服務(wù)半徑,踐行普遍均等的全覆蓋服務(wù),總分館體系應(yīng)運(yùn)而生,無論是正在規(guī)劃中的還是已經(jīng)建成體系的,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)以及VPN技術(shù)都是保障總分館體系正常運(yùn)行的基礎(chǔ)與支撐。為了提高圖書館運(yùn)行的效率,圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)、自助設(shè)備等各類信息設(shè)備得到啟用,對(duì)于操作和維護(hù)人員的專業(yè)技能也有一定的要求。
222 閱讀推廣工作已然成為建設(shè)書香社會(huì)的重點(diǎn)與熱點(diǎn),需要各類型人才為其服務(wù)。雪城大學(xué)圖情碩士項(xiàng)目(MLIS)的參與者M(jìn)ia Breitkopf曾經(jīng)說過:“差的圖書館構(gòu)建館藏,好的圖書館構(gòu)建服務(wù),偉大的圖書館構(gòu)建社區(qū)?!?1世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,現(xiàn)代化圖書館的競(jìng)爭(zhēng)已由館藏和建筑轉(zhuǎn)向管理和服務(wù)。圖書館需順應(yīng)讀者需求和時(shí)代潮流做出改變,館員不再僅僅追求圖書的靜態(tài)管理,而是需要根據(jù)服務(wù)人群、內(nèi)容、地域的不同做出相應(yīng)變化。圖書館已經(jīng)肩負(fù)著公共文化傳播、社會(huì)教育的職能。圖書館不斷努力營造和諧氛圍,樹立圖書館品牌,吸引公眾眼球,把握發(fā)展的主動(dòng)權(quán),通過公益講座、名家論壇、館報(bào)館刊、文化沙龍、閱讀活動(dòng)等不同類型與形式的宣傳推廣活動(dòng)向讀者積極展示自身的形象、資源與服務(wù)。各種活動(dòng)的開展從方案策劃、前期宣傳、項(xiàng)目執(zhí)行、事后總結(jié)等環(huán)節(jié)都需要不同專業(yè)、不同專長的人才保駕護(hù)航,涉及的專業(yè)包括藝術(shù)設(shè)計(jì)、傳媒學(xué)、會(huì)展、中文、行政管理、攝錄、外語等多個(gè)領(lǐng)域。
當(dāng)今圖書館發(fā)展的重點(diǎn)是讀者服務(wù)和信息技術(shù)應(yīng)用,而圖書情報(bào)類專業(yè)并沒有在以上兩個(gè)方向有特殊的優(yōu)勢(shì)。圖書館員正日益成為一個(gè)技術(shù)和知識(shí)密集型的職業(yè),不僅需要既懂圖書館專業(yè)知識(shí)又懂信息技術(shù)的新型圖書館員,也需要有其他專業(yè)背景、善于管理、有自主學(xué)術(shù)研究能力或者有社會(huì)影響力的各類型人才的加入[3]。圖書館需要傳統(tǒng)專業(yè)出身的館員,同樣也需要非圖情專業(yè)的館員,人才引進(jìn)需要有不同涉獵,全面發(fā)展,有機(jī)結(jié)合。
3非專業(yè)館員在圖情領(lǐng)域內(nèi)發(fā)展的利弊與引導(dǎo)
31 非專業(yè)館員職業(yè)發(fā)展中的利與弊
圖書館學(xué)專業(yè)本身應(yīng)用性較強(qiáng),源于多年形成的理論基礎(chǔ),圖書館要求館員具有一定的學(xué)術(shù)獨(dú)立研究能力。大部分非專業(yè)館員的專業(yè)與圖書館工作基本聯(lián)系不深,對(duì)圖書館學(xué)科體系和系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程缺乏深入理解,許多圖書館的流通借閱服務(wù)還停留在日常事務(wù)性的工作階段,相對(duì)枯燥,專業(yè)與技術(shù)含量較低,容易讓館員產(chǎn)生厭倦情緒,而圖書館的事業(yè)性質(zhì)是名副其實(shí)的“鐵飯碗”,淘汰機(jī)制的缺失也讓較多館員產(chǎn)生惰性思維。而館員如果沒能利用好時(shí)間和精力進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和充電,離開院系良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,想再提高自身專業(yè)知識(shí)就存在困難,知識(shí)結(jié)構(gòu)老化明顯,圖書館在研究人員的選擇上也傾向于將課題交給圖情專業(yè)的館員,非專業(yè)館員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值也就成了一句空談,更有甚者產(chǎn)生職業(yè)歧視,職業(yè)放棄。
32 非專業(yè)館員依托專業(yè)優(yōu)勢(shì)走出頗具特色的職業(yè)化道路
前文中提到,現(xiàn)在的圖書館服務(wù)不再局限于傳統(tǒng)模式,新理念、新思維以及圍繞數(shù)字資源展開的讀者服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,這也為部分非專業(yè)館員提供了施展其專業(yè)素養(yǎng)的平臺(tái),從事的工作與原有專業(yè)相關(guān),那么在夯實(shí)原有專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,通過實(shí)踐與理論相結(jié)合,在具體工作中提升專業(yè)素養(yǎng),將本專業(yè)學(xué)習(xí)過程中所應(yīng)用過的方法和手段,移植到圖書館建設(shè)中去。例如,在圖書館有效管理上,有管理學(xué)專業(yè)背景知識(shí)的館員在提高圖書館管理的合理化上能提出更具建設(shè)性的意見;具有經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)背景的館員能在文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)的有效利用上提供專業(yè)性的模型來使效率最大化;具有文學(xué)或新聞學(xué)專業(yè)背景的館員能在圖書館宣傳推廣與新媒體應(yīng)用中尋找熱點(diǎn)、合理策劃、整合包裝,提高圖書館公眾形象;具有理工科專業(yè)背景知識(shí)的館員,則在技術(shù)上更有可能打破圖情專業(yè)館員的固有模式,在圖書館的關(guān)鍵技術(shù)上找到突破口[4],為圖書館的領(lǐng)導(dǎo)者提供新思維的啟迪與新方法的實(shí)現(xiàn)。這種基于學(xué)科研究方法和手段上的不同所具有的優(yōu)勢(shì),是非圖書館專業(yè)館員所特有的。
縱觀國內(nèi)外,有很多非圖書館專業(yè)的學(xué)者或館員憑借自身的努力在圖書館界取得或大或小的成就。印度圖書館學(xué)家阮岡納贊,早年攻讀并教授數(shù)學(xué),在其從事圖書館工作后才逐漸在印度圖書館界嶄露頭角,并最終憑其《圖書館學(xué)五定律》《圖書分類法導(dǎo)論》等著作聞名于國際圖書館界。
33 積極引導(dǎo)勝于負(fù)面擔(dān)憂
圖書館非專業(yè)館員的增多引起業(yè)內(nèi)的擔(dān)憂,一些專家認(rèn)為圖書館部分業(yè)務(wù)外包,會(huì)導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力與控制力的降低,非專業(yè)館員的增加削弱了圖書館員隊(duì)伍的專業(yè)性,圖書館的職業(yè)將被淡化,使得圖情專業(yè)的畢業(yè)生對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感下降,不利于圖書情報(bào)學(xué)科教育發(fā)展等等。筆者認(rèn)為擔(dān)憂不無道理,可為了合理優(yōu)化人員配置、節(jié)約人力成本,圖書館部分業(yè)務(wù)外包早已勢(shì)在必行;而圖書館與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念和思路以及其他人為因素造成了非專業(yè)館員的存在,圖書館應(yīng)建立成熟完善的繼續(xù)教育體系,通過正確的引導(dǎo)才是消除隱憂的良策。
圖書館編目業(yè)務(wù)外包,外包商套用的數(shù)據(jù)都是全國各圖書館專業(yè)人員智慧的結(jié)晶,業(yè)務(wù)外包只是資源共享的結(jié)果,無損于以圖書分類法為核心的圖書館相關(guān)業(yè)務(wù)的重要職業(yè)內(nèi)容。從機(jī)械勞動(dòng)中解放的人才可以集中到讀者服務(wù)的薄弱部門,向一線傾斜,從事務(wù)技術(shù)性向信息參考咨詢、信息追蹤和信息挖掘的專家型轉(zhuǎn)變,進(jìn)行深層次的信息服務(wù)和讀者服務(wù)[5]。
非圖情專業(yè)的圖書館員的增多,也沒有淡化圖書館員的職業(yè)特性。他們的讀者服務(wù)活動(dòng)豐富了圖書館的職業(yè)特性,專業(yè)學(xué)科背景也為參考咨詢工作提供了廣度與深度,為閱讀推廣活動(dòng)積累了多種可能,這都是圖書館工作的重要組成部分。在繼續(xù)教育方面,以金陵圖書館為例,針對(duì)近年來圖書館青年工作人員的增加,該館除了利用自身學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì),還定期邀請(qǐng)圖情領(lǐng)域<葉鄖嗄旯菰笨展內(nèi)部培訓(xùn),尤其對(duì)非專業(yè)館員進(jìn)行圖書館學(xué)理論知識(shí)普及,修滿學(xué)時(shí)并測(cè)評(píng)合格的館員才有資格參與職稱評(píng)定。除此之外,通過各種形式調(diào)動(dòng)館員積極性,參與未來發(fā)展規(guī)劃,激發(fā)館員發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),從圖書館多元化的角度為讀者服務(wù),根據(jù)現(xiàn)有崗位結(jié)合自身專業(yè)和特長進(jìn)行定期或不定期考核,獎(jiǎng)懲結(jié)合,賞罰分明。學(xué)術(shù)研究方面,利用團(tuán)隊(duì)的力量,以老帶新,以弱帶強(qiáng),給非專業(yè)館員提供學(xué)術(shù)提升的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。
美國圖書館學(xué)家謝拉曾說:“最精銳最有實(shí)力的館員是那些帶著廣博知識(shí)或一門專業(yè)知識(shí)背景而進(jìn)入圖書館行業(yè)的人?!?
4結(jié)語
隨著圖書館功能進(jìn)一步擴(kuò)大和延伸,它所需要的理論知識(shí)和服務(wù)技能,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是“圖書館學(xué)”這個(gè)專業(yè)所能全部涵蓋和提供的。要滿足當(dāng)下讀者多元的文化、信息、娛樂的綜合性需求,圖書館必然需要多種跨邊際的學(xué)科加以支持,例如文中提到的傳媒學(xué)、營銷學(xué)、閱讀學(xué)等這樣的“非專業(yè)”進(jìn)入“專業(yè)”,在將來更為普遍。所以圖書館職員最好是一專多通,基于對(duì)現(xiàn)代圖書館和未來圖書館的準(zhǔn)確理解和判斷的基礎(chǔ)上,給自己確立理論和技能上的思考和定位,這樣才能滿足工作要求。
摘 要: 本文對(duì)高校圖書館的工作現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并就特色專業(yè)建設(shè)服務(wù)的重要性進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞: 高校圖書館 特色專業(yè)建設(shè) 信息資源 人力資源管理
進(jìn)行特色專業(yè)建設(shè),是高職院校在新的形勢(shì)下求生存及獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略手段。特色專業(yè)是高職院校教學(xué)基本建設(shè)的重要內(nèi)容,是辦學(xué)特色的基礎(chǔ)和核心,是人才培養(yǎng)的前提基礎(chǔ)和保障條件。學(xué)校圖書館作為本校教學(xué)和科研服務(wù)的文獻(xiàn)信息中心,它的中心工作必須與學(xué)校的發(fā)展同步,這是學(xué)校圖書館存在的根本。高職院校圖書館信息資源建設(shè)對(duì)促進(jìn)特色專業(yè)的教學(xué)建設(shè)起到積極的作用,它將促進(jìn)高職教育的發(fā)展與進(jìn)步。實(shí)踐表明,學(xué)校圖書館積極主動(dòng)地參與特色專業(yè)建設(shè),既是促進(jìn)其自身建設(shè)發(fā)展的需要,又是辦出特色、創(chuàng)建品牌形象的需要。圖書館如果積極參與特色專業(yè)建設(shè),其自身的定位就得到保證。特色專業(yè)建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),圖書館的建設(shè)與發(fā)展就是特色專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的推動(dòng)器。
一、高職教育專業(yè)建設(shè)的重要性與特色專業(yè)建設(shè)
專業(yè)建設(shè)是高職教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)的核心,是提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。首先,專業(yè)建設(shè)是教學(xué)改革的切入點(diǎn),近年來,我國高等職業(yè)教育發(fā)展速度較快,教育部開展的高職高專人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估工作有利力地推動(dòng)了高職的辦學(xué)條件建設(shè)和教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)工程。其次,專業(yè)建設(shè)是高職院校辦學(xué)特色的集中體現(xiàn),每一所高職院校都有自己的特色專業(yè)及面向社會(huì)主要服務(wù)的行業(yè)和企業(yè),與區(qū)域經(jīng)濟(jì)有著較多的聯(lián)系,并逐步形成自己的辦學(xué)特色。再次,專業(yè)建設(shè)是人才培養(yǎng)質(zhì)量的保證。
何謂特色?“特色”指的是既表現(xiàn)與眾不同,又顯示優(yōu)于眾者。特色專業(yè)是指高等學(xué)校在教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)過程中,在辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)質(zhì)量等方面具有顯著特色,培養(yǎng)的學(xué)生在素質(zhì)和能力上明顯優(yōu)于其他專業(yè)并得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可,有較高的聲譽(yù)。只有以特色專業(yè)彰顯辦學(xué)特色,以辦學(xué)特色顯現(xiàn)學(xué)校品牌,才能呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃,走出一條具有生命力的可持續(xù)發(fā)展之路。
二、如何有效運(yùn)用圖書館的信息資源為特色專業(yè)建設(shè)服務(wù)
圖書館作為高職院校的文獻(xiàn)信息保障中心,其特色資源和服務(wù)應(yīng)與辦學(xué)特色和發(fā)展水平協(xié)調(diào)統(tǒng)一。為特色專業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)是高職院校圖書館拓展服務(wù)的必然,如何運(yùn)用圖書館的信息資源為特色專業(yè)建設(shè)服務(wù)是高校圖書館工作的重中之重。
(一)專業(yè)化信息資源是特色專業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ),信息資源專業(yè)化建設(shè)是高職圖書館開展專業(yè)化服務(wù)的關(guān)鍵因素。(1)建立特色化的藏書體系。由于高校圖書館為教學(xué)、科研服務(wù),讀者對(duì)圖書館的需求相對(duì)集中,這種以需求為導(dǎo)向已成為圖書館的各自不同的藏書特色,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量增加、類型豐富、資源共享已成為可能。高職院校應(yīng)該依據(jù)本校的特色專業(yè),利用自身的優(yōu)勢(shì)密切配合廣大的科研人員,及時(shí)了解學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),構(gòu)建具有較高的學(xué)術(shù)品位、情報(bào)價(jià)值并形成一定規(guī)模特色的藏書體系。努力使自身的藏書體系既能為本校的教學(xué)科研服務(wù),又能為實(shí)現(xiàn)資源共享提供資源保障。(2)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)。信息網(wǎng)絡(luò)使圖書館的資源基礎(chǔ)突破了傳統(tǒng)的館藏局限,在網(wǎng)上獲取時(shí)效性強(qiáng)的信息對(duì)豐富館藏信息資源起到越來越重要的作用。圖書館必須在館藏?cái)?shù)字化的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的深層開發(fā),充分了解網(wǎng)絡(luò)資源的基本分布狀況和獲取路徑,形成特色專業(yè)需要的信息資源并為之提供理論基礎(chǔ)。(3)特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。圖書館進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)過程中,要針對(duì)現(xiàn)有的館藏特色確定一定的建設(shè)項(xiàng)目,將館藏文獻(xiàn)有計(jì)劃有重點(diǎn)地?cái)?shù)字化,除了將文獻(xiàn)信息組成聯(lián)機(jī)目錄數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)館際互借、資源共享外,還應(yīng)該加強(qiáng)具有自身特色的數(shù)字庫建設(shè),根據(jù)本校的教學(xué)科研需求,立足自身的館藏文獻(xiàn)特色,建設(shè)全文數(shù)據(jù)庫或?qū)n}數(shù)據(jù)庫,為讀者提供一次性文獻(xiàn)。
(二)信息資源專業(yè)化建設(shè)能提高專業(yè)讀者使用信息的質(zhì)量和效率。在高校圖書館的用戶群中,絕大部分是在校大學(xué)生及活躍在教學(xué)和科研前線的教師,他們對(duì)信息的專業(yè)性和深度都有較高的要求,這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的信息服務(wù)水平提出了更高的要求。提供增值服務(wù),決定著一個(gè)圖書館在信息時(shí)代繼續(xù)生存的能力。高校圖書館必須依靠網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提供完善的創(chuàng)新型的服務(wù),才能為提高學(xué)校的創(chuàng)新能力和科研競(jìng)爭(zhēng)能力做出貢獻(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)信息資源對(duì)讀者的信息素質(zhì)提出新的要求,要從根本上提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率,最有效的方法還是培養(yǎng)讀者的自我信息服務(wù)能力。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息教育應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)信息檢索技能為主要內(nèi)容,特別是對(duì)虛擬用戶認(rèn)識(shí)和利用虛擬館藏能力的培養(yǎng),是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息教育中不可忽視的一項(xiàng)內(nèi)容。
三、當(dāng)前高職圖書館存在的問題
(一)人力資源管理存在的浪費(fèi)現(xiàn)象。學(xué)校圖書館的人力資源主要是指館員,是指具有專業(yè)技能的或者有較高工作能力的或者有較雄厚學(xué)科背景知識(shí)的館員。特色專業(yè)資源建設(shè)要求圖書館提供專業(yè)人才保障,要求館員必須是既懂信息技術(shù)又具廣博的專業(yè)知識(shí)的新型圖書館員,必須具備利用各種檢索系統(tǒng)檢索和捕捉信息的能力,能指導(dǎo)用戶有效地利用信息系統(tǒng)的資源,從而實(shí)現(xiàn)獲取文獻(xiàn)信息資源的綜合保障。就目前情況看,學(xué)校圖書館在人力資源方面存在著浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:第一是閑置浪費(fèi):表面看每個(gè)職工都有崗位,都被安排了,但實(shí)際上有的職工的崗位不明確,信息資源深層次開發(fā)和研究的業(yè)務(wù)工作卻沒有組織人力積極開展。第二是配置浪費(fèi):在圖書館人事安排的過程中存在人為因素,不是因崗要人,而是因人設(shè)崗,崗位人員的搭配不合理等。第三是人的創(chuàng)造性、積極性得不到有效發(fā)揮而造成的浪費(fèi)。在圖書館人力資源管理中,由于沒有建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行人性化的管理方式等政策,館員的工作潛力、積極性等得不到正常有效發(fā)揮而造成的浪費(fèi)??梢娺@種人力資源狀況根本就不能保證為特色專業(yè)建設(shè)提供服務(wù)。
(二)組織機(jī)構(gòu)不完善不合理。圖書館業(yè)務(wù)運(yùn)作以其機(jī)構(gòu)設(shè)置為基點(diǎn),圖書館的組織機(jī)構(gòu)是其業(yè)務(wù)運(yùn)作的保障。圖書館傳統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)以“文獻(xiàn)信息為中心”,按文獻(xiàn)類型和加工利用時(shí)序及行政職能設(shè)立采訪、編目、流通、閱覽、參考咨詢、現(xiàn)代技術(shù)(或稱為系統(tǒng)部)和綜合辦公室等部門,這是一種職能部門化的物流管理結(jié)構(gòu),這種機(jī)構(gòu)設(shè)置模式在特定的歷史背景下發(fā)揮了非常重要的作用,并在很長時(shí)期內(nèi)保持了穩(wěn)定性。但隨著國家教育體制改革的逐漸深入,隨著圖書館現(xiàn)代化的發(fā)展,它的局限性和不合理性也日顯突出。比如,數(shù)字資源發(fā)展是圖書館未來發(fā)展的重要方向,有必要設(shè)立數(shù)字資源開發(fā)與服務(wù)的一個(gè)組織。學(xué)科服務(wù)是圖書館未來的發(fā)展方向,是提升讀者服務(wù)檔次和圖書館形象的重要方面,有必要設(shè)立專門組織或設(shè)專人實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。所以圖書館傳統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)模式不可能為特色專業(yè)建設(shè)提供良好的業(yè)務(wù)運(yùn)作環(huán)境。這就需要圖書館調(diào)整或增設(shè)一些信息服務(wù)部門并對(duì)其進(jìn)行有效地管理。但由于受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,有不少圖書館在設(shè)立專業(yè)崗位時(shí),還是沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式,普遍存在因人設(shè)崗、因人錄用的現(xiàn)象。因?yàn)閸徫辉O(shè)置不合理、不完善,使員工產(chǎn)生不滿情緒,失去工作熱情,對(duì)工作產(chǎn)生許多不良的影響。
(三)文獻(xiàn)信息資源缺少規(guī)模和保障。學(xué)校圖書館為特色專業(yè)建設(shè)服務(wù)的運(yùn)行系統(tǒng)中,提供服務(wù)人才保障和良好的業(yè)務(wù)運(yùn)作環(huán)境是基本的前提條件,而文獻(xiàn)信息資源系統(tǒng)是專業(yè)建設(shè)的物質(zhì)和保證。學(xué)校專業(yè)建設(shè)需要高水平的師資隊(duì)伍和先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備,同時(shí)需要有全面支撐能力的文獻(xiàn)信息資源保障系統(tǒng)。學(xué)科的發(fā)展定位決定了學(xué)科文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的規(guī)模和層次,學(xué)科專業(yè)人才培養(yǎng)的層次影響著學(xué)科文獻(xiàn)信息的深度,相關(guān)學(xué)科及其發(fā)展定位與水平制約學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)信息,尤其是交叉、邊緣學(xué)科文獻(xiàn)信息的豐富程度更是制約學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)信息建設(shè)。其次,讀者對(duì)文獻(xiàn)信息的需求水平、文獻(xiàn)信息資源的獲取渠道、文獻(xiàn)信息資源的保障水平等都是影響文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的重要因素。以專業(yè)建設(shè)為軸心,建立特色專業(yè)文獻(xiàn)信息資源保障系統(tǒng)是必要的。
四、結(jié)語
高職教育專業(yè)建設(shè)與高等學(xué)校的發(fā)展相互聯(lián)系、相互促進(jìn),與高校圖書館的建設(shè)更是密不可分。作為學(xué)校三大支柱之一的學(xué)校圖書館是教學(xué)、科研及學(xué)科建設(shè)的重要支撐力量。學(xué)校要辦出特色,關(guān)鍵是加強(qiáng)專業(yè)特別是特色專業(yè)建設(shè)。在特色專業(yè)建設(shè)中,圖書館要積極參與,對(duì)提升圖書館服務(wù)工作,提高學(xué)校知名度和人才培養(yǎng)質(zhì)量具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
摘 要: 圖書館工作的主體,是信息資源與讀者之間的橋梁和紐帶。圖書館事業(yè)要全面發(fā)展,離不開高素質(zhì)的現(xiàn)代化的管理人才。要求圖書館館員從圖書保管員的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)導(dǎo)航員和信息服務(wù)員,要求解決讀者提出的各種問題,因此,要?jiǎng)偃涡聲r(shí)期圖書館工作,圖書館館員不僅要具備專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),還要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),更具有較強(qiáng)的現(xiàn)代信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力。
關(guān)鍵詞:圖書館 館員 基本素質(zhì) 專業(yè)水準(zhǔn)
在全新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,圖書館事業(yè)要全面發(fā)展,離不開高素質(zhì)的現(xiàn)代化圖書管理人才。特別是隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)在圖書館的普及應(yīng)用,傳統(tǒng)圖書館正朝著自動(dòng)化、信息網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化方向發(fā)展,要求圖書館館員從圖書保管員的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)導(dǎo)航員和信息服務(wù)員,解決讀者提出的各種問題。本文從事圖書館工作多年,對(duì)此感受極深,圖書館要保持旺盛的生命力和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,其中人員 素質(zhì)問題是具有決定性作用的。
一、圖書館館員具備的基本素質(zhì)
1.思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)
1.1是應(yīng)有堅(jiān)定的政治信念,扎實(shí)的理論知識(shí),較高的理論研究能力和服務(wù)水平。圖書館是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地,圖書館館員向讀者進(jìn)行思想、道德、紀(jì)律和愛國主義的思想宣傳教育,幫助讀者提高思想政治覺悟,樹立堅(jiān)定正確的政治方向,就首先應(yīng)該具備堅(jiān)定的政治信念、明確的政治方向、清醒的政治頭腦、扎實(shí)的理論知識(shí)等,應(yīng)堅(jiān)決擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,始終做到對(duì)社會(huì)主義抱有堅(jiān)定必勝的決心,政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持一致。
1.2是應(yīng)熱愛圖書館事業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),全心全意為人們服務(wù)。圖書館內(nèi)的資料是對(duì)人類社會(huì)生活和歷史文化的記錄,是知識(shí)的寶庫。沒有圖書館里的各種資料輔助,沒有館員對(duì)圖書的收集、整理、保存、傳遞,就沒有大批科學(xué)家的出現(xiàn),就不會(huì)有大量的科學(xué)技術(shù)成果流傳于世。
1.3是應(yīng)有良好的職業(yè)道德素質(zhì)、周到的服務(wù)態(tài)度、團(tuán)結(jié)合作的集體的意識(shí)。全心全意為讀者服務(wù)是圖書館的根本宗旨,也是圖書館館員職業(yè)道德的核心,圖書館員應(yīng)熱愛本職工作,對(duì)讀者熱情周到。圖書館的工作從采購、分類編目、登陸上架到閱覽、借還等等是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,圖書工作人員應(yīng)由集體意識(shí),團(tuán)結(jié)合作、互相尊重,互相幫助,各盡其職,做好所在部門的工作,這樣才能搞好服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
2.業(yè)務(wù)水準(zhǔn)
2.1為較高的文化素質(zhì)。圖書館收藏著眾多古今中外圖書報(bào)刊,并各有不同的文字、載體、版本和內(nèi)容,浩如煙海,如果沒有廣博的文化素質(zhì),館員工作起來一定是心有余而力不足。圖書館社會(huì)文獻(xiàn)的整序工作是具有獨(dú)特的科學(xué)性,購置、收集的圖書文獻(xiàn)雜亂無章,處于無序狀態(tài),經(jīng)過館員的整序工作,圖書文獻(xiàn)可變成井然有序、聯(lián)系緊密的文獻(xiàn)整體系統(tǒng)。為此,館員應(yīng)有較高的文化知識(shí),必須向“博學(xué)家”的方向發(fā)展,博覽群書,有了淵博的知識(shí)才能勝任自己的本職工作。
2.2為熟練的業(yè)務(wù)技能。應(yīng)精通本職業(yè)務(wù),熟練的掌握?qǐng)D書情報(bào)學(xué)的理論方法和技能,用科學(xué)方法把搜集到的文獻(xiàn)分類、編目、整理的有條不紊,然后提供給讀者??茖W(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,圖書資料越來越雜亂,管理手段和管理設(shè)備也在不斷的更新,計(jì)算機(jī)管理已進(jìn)入圖書館工作,需要館員熟練的使用計(jì)算機(jī)對(duì)圖書資料進(jìn)行管理和應(yīng)用。
2.3為掌握新知識(shí)新方法。館員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),跟上時(shí)展的步伐,在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)上,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研新知識(shí),探索新方法孜孜以求,不斷進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力增強(qiáng)本職工作的基本技能,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源、數(shù)據(jù)庫、文獻(xiàn)信息服務(wù)類產(chǎn)品,為讀者提供信息資源服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),在開發(fā)人類智力資源的工作中發(fā)揮作用。
3.現(xiàn)代科技素質(zhì)
3.1是應(yīng)有豐富的專業(yè)知識(shí)和熟悉館藏資源。圖書館館員應(yīng)有較高的專業(yè)知識(shí)水平,既能開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源,又能對(duì)圖書館文獻(xiàn)進(jìn)行整序的能力。對(duì)于在流通、閱覽部門工作的官員來說,應(yīng)懂得圖書分類法,掌握文獻(xiàn)借閱服務(wù)的工作內(nèi)容、工作規(guī)律,了解館藏、熟悉館藏。作為稱之“活動(dòng)圖”的書庫資料室工作人員來說,應(yīng)更好地做好“為人找書,為書找人”的工作。
3.2 是應(yīng)有獨(dú)立獲取信息的能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。隨著文獻(xiàn)信息業(yè)的發(fā)展,文獻(xiàn)信息技術(shù)發(fā)展很快,圖書館館員應(yīng)盡快適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展,全面掌握計(jì)算機(jī)操作、維護(hù)及軟件研制、開發(fā)等方面的知識(shí),使計(jì)算機(jī)成為文獻(xiàn)信息管理中的重要工具。
3.3 是應(yīng)有良好的語言表達(dá)能力及較強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。讀者進(jìn)入圖書館的目的是獲取得知識(shí),求助于幫助的,但不同的讀者其需求不同,作為圖書資料工作者應(yīng)有敏銳的觀察力和靈活機(jī)智的反應(yīng)能力,應(yīng)該主動(dòng)熱情地根據(jù)讀者的不同心理和需求積極地為讀者服務(wù),這樣才能使讀者高興而來,滿意而去。
二、提高基層圖書館員素質(zhì)的途徑
1.加強(qiáng)教育,提高思想素質(zhì)
不斷加強(qiáng)思想政治教育,經(jīng)常性的組織館員學(xué)習(xí)政治理論和黨的反方針政策,提高圖書館員的政治理論素養(yǎng)。要強(qiáng)化職業(yè)道德教育,樹立正確的職業(yè)道德觀念,高尚的道德品質(zhì)是開展圖書館工作的前提,只有具備良好的道德素質(zhì),才能搞好圖書館工作,才能充分發(fā)揮圖書館的職能,提高讀者的思想品質(zhì)。
2.參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),做好繼續(xù)教育工作
目前,基層圖書館員大多數(shù)是從其他崗位改行來的,缺少圖書館業(yè)務(wù)基本知識(shí)和技能,根據(jù)實(shí)際工作需要,應(yīng)做好繼續(xù)教育工作,對(duì)館員應(yīng)根據(jù)不同業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行不同的崗位培訓(xùn),使館員的知識(shí)不斷拓寬和更新。
2.1 全員普及培訓(xùn)。對(duì)全體館員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法。一是走出去。讓全體館員走出館門,輪流參加省圖書館每年舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,系統(tǒng)進(jìn)行的圖書管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。二是請(qǐng)進(jìn)來。邀請(qǐng)有關(guān)專家和學(xué)者來基層圖書館,對(duì)圖書管理人員進(jìn)行圖書管理知識(shí)和現(xiàn)代設(shè)備管理的講座,在培訓(xùn)中應(yīng)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,特別是要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)管理的技能,盡快地適應(yīng)圖書館現(xiàn)代設(shè)備的管理工作。
2.2崗位專項(xiàng)培訓(xùn)。本著學(xué)以致用的原則,根據(jù)各項(xiàng)工作輕重緩急及每個(gè)人的知識(shí)層次,崗位要求來確定培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行崗位培訓(xùn),使館員有針對(duì)性地補(bǔ)充、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
綜上所述,圖書館工作人員只有具備了較高的思想政治素質(zhì)、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)以及現(xiàn)代科技素質(zhì),才能勝利和適應(yīng)新時(shí)期圖書館工作。館員素質(zhì)提高了,圖書館的能動(dòng)作用才能發(fā)揮的更好,也才能在圖書管理工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流成績,推進(jìn)圖書館在社會(huì)主義精神文明建設(shè)中的作用。
摘 要: 本文作者對(duì)軍隊(duì)院校圖書館專業(yè)人才的要求、圖書館目前專業(yè)人才的現(xiàn)狀和管理作了客觀分析,就如何培養(yǎng)專業(yè)人才提出了自己的見解。
關(guān)鍵詞: 軍校圖書館 人才培養(yǎng) 管理
隨著全軍軍事訓(xùn)練網(wǎng)的建立,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,軍校圖書館正在經(jīng)歷著一場(chǎng)由傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)變的歷史性根本變革。院校圖書館是院校的文獻(xiàn)信息中心,是院校教育信息化建設(shè)的重要基地,是實(shí)施現(xiàn)代化教學(xué)的重要支柱,那么,圖書館如何適應(yīng)新形勢(shì)的需要呢?筆者認(rèn)為,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是取決于圖書館專業(yè)人才。筆者就專業(yè)人才培養(yǎng)和管理問題談點(diǎn)認(rèn)識(shí),與同行商榷。
1.軍校圖書館專業(yè)人才的要求
21世紀(jì)的軍隊(duì)院校圖書館將是一個(gè)電子信息資源網(wǎng)絡(luò)化和藏書體系逐步電子化、數(shù)字化、集多種文獻(xiàn)于一體化的信息資源系統(tǒng),成為利用最新技術(shù)手段獲取信息和機(jī)讀載體信息源的獨(dú)特的信息服務(wù)中心,這給圖書館的專業(yè)人才提出了新的、更高的要求。常言道,“鐵打的營房,流水的兵”。正常情況下,每年要有一部分專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)業(yè)到地方,又有一部分專業(yè)技術(shù)人員補(bǔ)充到圖書館隊(duì)伍中來。特別是近幾年來,軍校圖書館現(xiàn)役干部受編制名額的限制,一大批專業(yè)技術(shù)干部離開了工作多年的崗位,先后補(bǔ)充相當(dāng)數(shù)量的非現(xiàn)役文職人員,這就是軍校圖書館與地方院校圖書館的不同之處。所以,軍校館專業(yè)人才隊(duì)伍在梯次銜接、專業(yè)配置、結(jié)構(gòu)合理上,要有長遠(yuǎn)規(guī)劃。這支隊(duì)伍在層次結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)等方面的比例要有比較合理的搭配,即既要有從事現(xiàn)代管理方面的人才,又要有用現(xiàn)代技術(shù)從事信息收集、加工、整理的專業(yè)人才;既要有年富力強(qiáng)的管理人才,又要有朝氣蓬勃的青年專業(yè)人才。只有這樣,軍校圖書館專業(yè)人才隊(duì)伍才能適應(yīng)新世紀(jì)信息時(shí)代的需要,才不至于如遇有干部轉(zhuǎn)業(yè),造成人才梯次斷檔的現(xiàn)象。筆者認(rèn)為,軍校圖書館專業(yè)人才應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)。
1.1甘當(dāng)無名英雄的思想素質(zhì)
軍校圖書館專業(yè)人員首先應(yīng)以馬列主義、思想、鄧小平理論、三個(gè)代表思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),熱愛圖書館事業(yè),有積極進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛謹(jǐn)慎、一絲不茍的工作態(tài)度,牢固樹立“以人為本,服務(wù)至上”的思想。
1.2全面厚實(shí)的知識(shí)智能
圖書館工作人員不是以他們的工具迎來讀者,而是以他們的淵博知識(shí)迎來讀者。那么在新世紀(jì)信息時(shí)代,對(duì)圖書館工作人員的知識(shí)包括軍事信息結(jié)構(gòu),則提出更高、更全面的要求。面對(duì)廣大讀者需要提供的知識(shí)領(lǐng)域,圖書館專業(yè)人員必須具備廣博的學(xué)科知識(shí),能為讀者提供所需的各類文獻(xiàn)信息資源,能解答各類讀者各門學(xué)科領(lǐng)域性的知識(shí)咨詢,提供文獻(xiàn)綜述、信息分析等層次較高的信息服務(wù),指導(dǎo)讀者充分利用館藏資源。
1.3開拓創(chuàng)新的工作能力
圖書館專業(yè)人員各方面的知識(shí)都是通過工作能力來體現(xiàn)的。只有通過能力,才能服務(wù)于具體業(yè)務(wù)工作,因此,圖書館專業(yè)人員應(yīng)具備以下能力。
1.3.1信息搜集、加工、處理的能力。根據(jù)讀者的需要,把握最新動(dòng)態(tài),勤動(dòng)腦、勤思索、善于研究、分析新問題。在文獻(xiàn)信息資源開發(fā)服務(wù)工作中,通過綜合分析的專門研究來挖掘信息資源的各種價(jià)值,并對(duì)信息進(jìn)行篩選、整理加工,向讀者經(jīng)常不斷地提供專題目錄、信息研究報(bào)告、課題與方案論證等二、三次文獻(xiàn)信息服務(wù)。
1.3.2語言文字表達(dá)能力。信息的表達(dá)是靠語言文字來體現(xiàn)的。圖書館有很多語言文字方面的信息,語言文字表達(dá)尤為重要。專業(yè)人員要將搜集、篩選、深加工后的信息準(zhǔn)確地向用戶傳遞,則必須要求文字表達(dá)精練、流暢。
1.3.3組織、協(xié)調(diào)能力。新世紀(jì)信息服務(wù)對(duì)圖書館人員來說更高、更深化,圖書館業(yè)務(wù)工作也越來越復(fù)雜,這就要求專業(yè)人員能夠根據(jù)當(dāng)前圖書館面臨的新形勢(shì),緊密結(jié)合院校教學(xué)和部隊(duì)訓(xùn)練的新情況,把任務(wù)落實(shí)到人頭,形成組織嚴(yán)密、分工協(xié)作的集體行為。
1.3.4信息管理能力。信息管理主要包括管理信息的處理過程和管理整個(gè)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫資源兩個(gè)方面,強(qiáng)調(diào)的是要充分運(yùn)用技術(shù)的手段來實(shí)現(xiàn)信息有效管理。在信息資源管理中又對(duì)涉及信息活動(dòng)的各個(gè)要素(信息人員、技術(shù)、機(jī)器、機(jī)構(gòu)等)進(jìn)行合理組織與控制。因此,這也是一種集成化的管理手段。技術(shù)人員必須具備這種能力,才能更好地服務(wù)于廣大讀者。
2.目前軍隊(duì)院校圖書館專業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀
目前軍隊(duì)院校圖書館專業(yè)人才隊(duì)伍,從總體上看政治素質(zhì)是好的,也有一定的業(yè)務(wù)水平。特別是近幾年來,總參軍訓(xùn)部通過不同的形式舉行圖書館專業(yè)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班,他們的現(xiàn)代技術(shù)水平有了明顯的提高,圖書館專業(yè)人員為我軍院校圖書館事業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。但從新世紀(jì)信息時(shí)代的要求看,圖書館專業(yè)人員隊(duì)伍與時(shí)代的要求還有一定差距,隊(duì)伍的總體能力已不能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面。
2.1隊(duì)伍結(jié)構(gòu)層次失調(diào)
從軍校圖書館調(diào)查情況看,高學(xué)歷、高職稱的圖書館專業(yè)人員比例偏低,大部分為中、初級(jí)職稱。有一部分同志水平達(dá)到了高級(jí)職稱的水平,但由于名額受限,很難被評(píng)為高級(jí)職稱,隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠合理。21世紀(jì),軍校圖書館隨著院校教學(xué)深化和部隊(duì)訓(xùn)練的不斷改革,圖書館應(yīng)有30%以上的高級(jí)職稱專業(yè)人才作為業(yè)務(wù)工作的帶頭人,60%的大批中級(jí)職稱專業(yè)人員作為業(yè)務(wù)骨干,一小部分初級(jí)職稱作為輔助人員,形成較合理的專業(yè)隊(duì)伍結(jié)構(gòu),只有這樣,才能適應(yīng)圖書館事業(yè)的快速發(fā)展。
2.2現(xiàn)代專業(yè)人才缺乏
現(xiàn)代高新技術(shù)的發(fā)展,不僅將圖書館館藏的文獻(xiàn)載體發(fā)生變化,而且影響著圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)工作程序和技術(shù)的變革,圖書館大部分人員中仍然習(xí)慣于傳統(tǒng)的管理和陳舊的服務(wù)方式,而對(duì)現(xiàn)代管理知識(shí)、電子計(jì)算機(jī)和光盤技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書館應(yīng)用方面了解不多,多數(shù)人成了新技術(shù)的文盲。為此,工作需求與人才供需矛盾還比較嚴(yán)重。所以,應(yīng)盡快在圖書館管理專業(yè)人員中,更深層次地普及計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代新技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。除此之外,計(jì)算機(jī)專業(yè)和圖書館專業(yè)科班出身的專業(yè)人員偏少,經(jīng)調(diào)查得知,有很多館近三年內(nèi)招聘非現(xiàn)役文職人員5―15名不等,其中計(jì)算機(jī)和圖書館專業(yè)的也只有一至兩名,30%的館招聘的文員中100%是非圖書館專業(yè),所以,現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)專業(yè)和圖書館學(xué)專業(yè)的同志就成了“寶中之寶”,他們工作離不了,進(jìn)修深造走不了,久而久之必然造成知識(shí)老化,跟不上時(shí)代的發(fā)展。
3.培養(yǎng)新世紀(jì)軍校圖書館專業(yè)人才對(duì)策
近幾年來,雖然總參軍訓(xùn)部通過不同形式,分批分期培訓(xùn)過專業(yè)技術(shù)骨干和館長,但參加人員還是只占少數(shù),面對(duì)目前的形勢(shì)和圖書館人員素質(zhì),還是有一定差距。圖書館專業(yè)人員只靠現(xiàn)有的知識(shí)來完成新世紀(jì)賦予的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在目前,大批淘汰低素質(zhì)人員或大批引進(jìn)高新技術(shù)人員都是不現(xiàn)實(shí)的,筆者認(rèn)為,要高度重視,并盡快地加強(qiáng)圖書館中、青年在職專業(yè)人員的培養(yǎng)教育。
3.1軍校圖書館專業(yè)人才教育內(nèi)容
3.1.1科學(xué)管理知識(shí)。圖書館事業(yè)的發(fā)展,不僅要靠先進(jìn)的技術(shù),而且必須依靠科學(xué)管理。科學(xué)管理出效益、出人才、出成果,是圖書館事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。目前,軍校圖書館大部分專業(yè)技術(shù)人員大多數(shù)都沒學(xué)過管理,加之平時(shí)重技術(shù)輕管理,因此圖書館專業(yè)人員必須加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代化管理科學(xué)理論和管理技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),尤其要加強(qiáng)管理者――軍校圖書館館長和各業(yè)務(wù)部門主任(組長)科學(xué)管理知識(shí)的培訓(xùn)。
3.1.2專業(yè)理論知識(shí)。軍校圖書館專業(yè)人員中,占很大的比例來源于不同的行業(yè),對(duì)圖書館專業(yè)理論知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),往往是在干中學(xué)、學(xué)中干,在工作中逐步了解和掌握專業(yè)知識(shí)理論。實(shí)踐證明,他們理論基礎(chǔ)根底較薄,所以,對(duì)軍校圖書館專業(yè)人員專業(yè)理論知識(shí)補(bǔ)充和更新,使其及時(shí)了解和跟蹤國內(nèi)外圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)的最新發(fā)展,吸收和掌握?qǐng)D書館學(xué)、情報(bào)學(xué)信息領(lǐng)域的新理論、新概念、新方法尤為重要,也就成了當(dāng)務(wù)之急。
3.1.3情報(bào)處理技術(shù)。軍校圖書館專業(yè)人員必須掌握先進(jìn)情報(bào)處理技術(shù)和方法,通常包括情報(bào)信息加工、情報(bào)信息服務(wù)、用戶的研究和了解,以及計(jì)算機(jī)在情報(bào)處理方面的應(yīng)用,計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫及其使用,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、遠(yuǎn)程通信技術(shù)等。
3.2軍校圖書館專業(yè)人才的培養(yǎng)途徑
軍校圖書館專業(yè)人員的年齡、學(xué)歷、職稱、知識(shí)結(jié)構(gòu)千差萬別,不同層次、不同類型的專業(yè)人員的教育方式也多種多樣,因此,要有計(jì)劃、有步驟地因人制宜、因地制宜。主要可以通過以下途徑。
3.2.1學(xué)歷、學(xué)位教育。軍校圖書館每年將需要接受學(xué)歷、學(xué)位正規(guī)教育的干部名單、專業(yè)、院校等情況及時(shí)上報(bào)學(xué)院干部部門,爭(zhēng)取到指標(biāo)后,將其分期分批安排到地方高校培養(yǎng)接受教育??紤]到軍隊(duì)院校圖書館人員編制較少和文獻(xiàn)資源服務(wù)保障等因素,每年到高校學(xué)習(xí)的數(shù)量以一至兩人為宜。
3.2.2在崗培訓(xùn)。軍隊(duì)院校圖書館應(yīng)根據(jù)工作情況需要,集中時(shí)間、集中人員、集中內(nèi)容,本著干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么的原則,這樣時(shí)間短而見效快。
3.2.3參加軍隊(duì)和地方學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)舉辦的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班。圖書館領(lǐng)導(dǎo)要與軍隊(duì)院校協(xié)作中心圖書情報(bào)協(xié)作聯(lián)系會(huì)和軍隊(duì)院校所在地的省市圖書館學(xué)會(huì)保持聯(lián)系,了解和掌握辦班信息,及時(shí)選送館內(nèi)有關(guān)人員參加培訓(xùn)班。
3.2.4參加學(xué)術(shù)交流會(huì)。學(xué)術(shù)交流會(huì)是專業(yè)人員交流學(xué)術(shù)思想、科研成果的好場(chǎng)所,也是圖書館專業(yè)人員獲取最新信息的好機(jī)會(huì),只要條件允許,圖書館專業(yè)人員就應(yīng)積極參加學(xué)術(shù)會(huì)議,學(xué)習(xí)借鑒別人之長,補(bǔ)己之短。
摘 要: 古籍作為中華民族的寶貴遺產(chǎn)是高校專業(yè)圖書館,尤其是歷史學(xué)專業(yè)圖書館的重要館藏文獻(xiàn),對(duì)其進(jìn)行多方位的保護(hù),是一項(xiàng)極為重要的工作。為此,本文著重對(duì)高校歷史學(xué)專業(yè)圖書館的古籍保護(hù)工作方向和重點(diǎn)展開了論述。
關(guān)鍵詞: 高校歷史學(xué)專業(yè)圖書館 古籍保護(hù)工作 開發(fā) 利用
高校歷史學(xué)專業(yè)圖書館是高校內(nèi)由掌握專業(yè)歷史知識(shí)的專門人才系統(tǒng)地、有針對(duì)性地采集、整理、加工、收藏專業(yè)文獻(xiàn),為教學(xué)和科研單位學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究和專業(yè)發(fā)展提供文獻(xiàn)利用及信息咨詢服務(wù),最大限度地發(fā)揮專業(yè)文獻(xiàn)效益的機(jī)構(gòu)。它收藏歷史學(xué)科(主題、領(lǐng)域)文獻(xiàn)信息的圖書,具有一定的系統(tǒng)性,是學(xué)校圖書情報(bào)信息系統(tǒng)的終端部分,與學(xué)校圖書館在館藏建設(shè)、信息收集及服務(wù)對(duì)象等方面既有共同之處,又各自有所側(cè)重。
為了適應(yīng)教學(xué)科研的需求,高校歷史學(xué)專業(yè)圖書館加大了對(duì)文獻(xiàn)信息資源的建設(shè),以提高專業(yè)圖書館的信息服務(wù)水平。而古籍作為中華民族的寶貴遺產(chǎn)也是高校專業(yè)圖書館尤其是歷史學(xué)專業(yè)圖書館的重要館藏文獻(xiàn),旨在為教學(xué)和科研提供完備與多樣性的圖書資料、多途徑和多方位的信息服務(wù),是研究、繼承和發(fā)展前人思想成果的寶貴財(cái)富。隨著我國文化教育事業(yè)的迅速發(fā)展,高校越來越多的專家學(xué)者看重古籍的學(xué)術(shù)參考價(jià)值??陀^形勢(shì)要求歷史學(xué)專業(yè)圖書館必須做好古籍圖書保護(hù)工作,使館藏古籍盡可能以其完備的形態(tài)呈現(xiàn)于讀者面前。
古籍一般是指1911年以前歷朝的刻本、寫本、稿本、拓本等,實(shí)際工作中也把民國時(shí)期影印排印的線裝書籍如《四部備要》、《四部叢刊》等列為古籍。古籍材料從甲骨、石頭、竹木、綿帛到后來的紙張,其裝訂形式也從卷軸裝、旋風(fēng)裝、梵夾裝、蝴蝶裝、包背裝而至后來普遍流行的線裝。古籍是我國歷史文化的記錄者和見證者,某些善本還具有文物價(jià)值。作為我國歷史文化遺產(chǎn)不可分割的一部分,其在現(xiàn)代圖書館藏書中占有特殊地位。但由于長期以來的主客觀原因,大多數(shù)館藏古籍文獻(xiàn)沒有得到應(yīng)有的保護(hù)和利用。
古籍的主要成分是植物纖維素,在陽光照射或高溫潮濕的情況下,纖維素易發(fā)生氧化反應(yīng)和水解反應(yīng),這樣古籍就容易發(fā)黃、發(fā)脆、易碎。另外,霉菌、蠹蟲、水火災(zāi)害等也是影響古籍保護(hù)的因素。
長期以來,各高校專業(yè)圖書館都著力健全完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,但對(duì)古籍的管理卻處于空白階段。而且由于在人力、物力、財(cái)力等方面受一定主客觀條件的限制,因此對(duì)古籍的保護(hù)需要權(quán)衡利弊,并采用切實(shí)可行的“性價(jià)比”較高的方法。
一、采取嚴(yán)密的防火安全措施
安全防火對(duì)圖書館來說是至關(guān)重要的頭等大事,必須采取一系列嚴(yán)密的防護(hù)措施,具體如下:修建和維修書庫時(shí),首先要考慮到電路的合理安裝和利用,以及負(fù)荷量的成倍增加。存放古籍的書架,宜用不燃材料制做,若使用木質(zhì)書柜,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行防火處理,珍貴的古籍善本庫,最好能用防火墻隔絕開;圖書館內(nèi)除安裝防火報(bào)警系統(tǒng),書庫內(nèi)還必須備有簡易手提式滅火工具,以便隨時(shí)使用。
二、加強(qiáng)防光措施
如不能把書庫建成無窗書庫或地下書庫,則應(yīng)當(dāng)減少窗戶的數(shù)量和窗口的面積,以減少進(jìn)入庫內(nèi)的光通量。書庫東西向墻不宜開窗,南北向的窗戶應(yīng)小而少,古籍閱覽室應(yīng)防陽光直射。此外,還應(yīng)設(shè)法阻止光線尤其是紫外線直接射入書庫。可采取在書庫窗戶上加設(shè)窗簾、不透光遮簾、百頁窗等,在書庫窗戶上設(shè)置永久性外遮陽設(shè)施(如遮陽板、搭涼棚等),用毛玻璃、花玻璃等安裝窗戶,減少光的透過量,使用彩色玻璃或在玻璃上涂布紫外線吸收劑等措施。
三、嚴(yán)格溫濕控制
適宜古籍保存的溫度為16℃至22℃,相對(duì)濕度45%至60%。古代由于科學(xué)技術(shù)落后,溫度濕度控制只能采取很簡單的方法,如開窗通風(fēng)、定期曬書、藏書不放底層、用石灰石撒地、建立厚墻體保持恒溫恒濕。現(xiàn)代高校專業(yè)圖書館除建立符合密閉、隔熱、防潮要求的庫房外,還需投入一定經(jīng)費(fèi),購置空調(diào)設(shè)備、除濕機(jī)等控制溫濕設(shè)備,力求創(chuàng)造恒溫恒濕的室內(nèi)環(huán)境。不過由于古代通風(fēng)和曬書的辦法,對(duì)于維持空氣流通,去除潮氣都很重要,而且經(jīng)濟(jì)簡便,也特別適合高校專業(yè)圖書館日常采用。
四、做好古籍防蟲工作
現(xiàn)今較通行的殺蟲方法包括物理殺蟲法、微波殺蟲法、化學(xué)熏蒸法等。而其中微波殺蟲法最環(huán)保,符合綠色理念。γ射線輻照殺蟲法是利用放射性元素鈷60產(chǎn)生的γ射線來照射介質(zhì)殺菌。波長極短的γ射線能穿透固體物品,通過破壞細(xì)胞壁來殺死微生物,達(dá)到古籍除蟲除菌的目的。這是一種“冷處理”,即處理過程中古籍并無明顯升溫現(xiàn)象。γ射線輻照消毒具有滅菌徹底、無污染、操作簡單迅速、可以連續(xù)作業(yè)等優(yōu)點(diǎn),是值得在高校專業(yè)圖書館推廣的一種古籍保護(hù)方法。
五、植入科技理念,加強(qiáng)現(xiàn)代化技術(shù)在古籍保護(hù)中的應(yīng)用
用電子掃描等方法生產(chǎn)出電子版古籍文獻(xiàn),可以防止原始文獻(xiàn)的被毀。所謂電子掃描就是用掃描儀將文獻(xiàn)掃描進(jìn)計(jì)算機(jī)從而進(jìn)行數(shù)字處理的一種現(xiàn)代技術(shù),對(duì)古籍文獻(xiàn)的保護(hù)很有現(xiàn)實(shí)意義。掃描后,古籍原件的數(shù)字圖像可在計(jì)算機(jī)內(nèi)進(jìn)行多種修復(fù)處理,彌補(bǔ)古籍原件的缺陷。譬如,古籍原件的字跡模糊、褪色,可以通過改變數(shù)字圖像的亮度,調(diào)整畫面反差,增強(qiáng)圖像效果,從而加深那些淡化的字跡,最終使之恢復(fù)原貌。掃描后的古籍圖像還要進(jìn)行存儲(chǔ),并刻制光盤。有了光盤版,讀者不會(huì)舍易求難,再去翻檢那些古籍。因此高校歷史學(xué)專業(yè)圖書館應(yīng)加強(qiáng)這些現(xiàn)代化技術(shù)在古籍保護(hù)中的應(yīng)用和推廣。
此外,作為高校專業(yè)圖書館的管理者,也應(yīng)在保護(hù)古籍的行動(dòng)中,充分發(fā)揮“人”的主觀能動(dòng)作用,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)行科學(xué)管理。管理人員要定期檢查書籍的蟲蛀破損情況并維護(hù)好室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,保持室內(nèi)的空氣流通,避免日曬,室內(nèi)最好配置吸塵器,對(duì)古籍定期除塵、消毒。與此同時(shí),從在校學(xué)生抓起,通過舉辦講座和實(shí)物展示等活動(dòng),讓廣大師生明白古籍保護(hù)的重要性和正確保護(hù)古籍的方法,使之成為古籍保護(hù)的宣傳員和實(shí)踐者,為古籍保護(hù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高校歷史學(xué)專業(yè)圖書館同樣不能忽視提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),適當(dāng)投入一定的資金,培養(yǎng)和穩(wěn)定一支古籍修復(fù)隊(duì)伍,強(qiáng)化他們的敬業(yè)精神,用專業(yè)化的理念、知識(shí)和技能來補(bǔ)救、完善這項(xiàng)工作。
古籍是民族文化的寶貴遺產(chǎn),是中華民族智慧的結(jié)晶。對(duì)高校歷史學(xué)專業(yè)圖書館館藏古籍進(jìn)行多方位保護(hù),無疑是一項(xiàng)極為重要的工作。因?yàn)?只有在保護(hù)古籍的基礎(chǔ)上,才能談及對(duì)古籍進(jìn)行最大程度的開發(fā)與利用。
摘 要: 文章討論了什么是信息素質(zhì)與信息素質(zhì)教育,闡述了信息素質(zhì)教育的幾個(gè)層次及其區(qū)別,并重點(diǎn)探討了對(duì)專業(yè)研究生的信息素質(zhì)教育,指出實(shí)施信息素質(zhì)教育的主體是高校圖書館。
關(guān)鍵詞: 信息素質(zhì) 信息素質(zhì)教育 專業(yè)研究生 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 高校圖書館
在信息社會(huì)中,人們必須不斷更新知識(shí)才能跟上時(shí)代的步伐,不被社會(huì)淘汰。知識(shí)的更新必須以信息為基礎(chǔ),獲取有價(jià)值的信息才能實(shí)現(xiàn)知識(shí)的更新。信息的獲取受到多方面因素的影響,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下龐大的信息量會(huì)造成信息過剩,人們?cè)谛畔⒌暮Q笾袩o所適從,不知該如何獲得所需信息。要獲取有價(jià)值的信息,除了信息獲取動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度、信息意識(shí)、信息環(huán)境等因素之外,還包括具備一定的信息能力,即在對(duì)所需信息及問題所在的了解與確定的基礎(chǔ)上,掌握信息檢索技術(shù),培養(yǎng)從各種信息源中檢索信息、分析評(píng)價(jià)及篩選組織信息、使用信息的能力等。簡單地說,要更新知識(shí),必須具備一定的信息素質(zhì)。信息素質(zhì)是信息社會(huì)勞動(dòng)者必須具備的基本素質(zhì),是實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)和更新優(yōu)化或重構(gòu)知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),是進(jìn)行創(chuàng)新的基本要求。
一、信息素質(zhì)與信息素質(zhì)教育
什么是信息素質(zhì)?信息素質(zhì)的定義有很多,如:信息素質(zhì)被定義為從各種信息源中檢索、評(píng)價(jià)和使用信息的能力,是信息社會(huì)勞動(dòng)者必須掌握的終身技能。[1]有從將信息素質(zhì)定義劃分為三類:第一類定義是通過列舉具有信息素質(zhì)的人有哪些特點(diǎn)或能力來對(duì)信息素質(zhì)進(jìn)行描述;第二類定義是通過信息素質(zhì)與其他相關(guān)概念的關(guān)系來描述信息素質(zhì);第三類定義是利用現(xiàn)象學(xué)研究方法來分析信息素質(zhì)的內(nèi)涵。[2]美國圖書館協(xié)會(huì)在1989年提出定義:具有信息素質(zhì)的人能夠知道什么時(shí)候需要信息,并能夠有效地獲取、評(píng)價(jià)和利用所需要的信息。[3]
雖然信息素質(zhì)的定義很多,但是基本都包括以下幾方面內(nèi)容:(1)信息意識(shí)與信息觀念。信息意識(shí)即能夠意識(shí)到信息的重要性和作用,對(duì)基本信息源有所認(rèn)知,能夠明確自身的問題所在及信息需求,并且能夠意識(shí)到準(zhǔn)確和完整的信息才是解決問題的關(guān)鍵。信息觀念是指對(duì)信息及信息價(jià)值的認(rèn)識(shí)、對(duì)信息持有的態(tài)度。(2)信息能力,包括能夠掌握一定的信息檢索技術(shù),制定相應(yīng)信息檢索策略,從相關(guān)信息源中檢索獲得所需信息,并且能夠?qū)z索出的信息進(jìn)行評(píng)價(jià)、組織、使用、更新現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu),乃至有所創(chuàng)新。(3)信息道德,簡要地說,是指人們?cè)谛畔⒒顒?dòng)中應(yīng)遵循的道德規(guī)范。如保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、尊重個(gè)人隱私、抵制不良信息等。[4]
從什么是信息素質(zhì)及其內(nèi)涵中可以說明什么是信息素質(zhì)教育。簡單地說,信息素質(zhì)教育就是通過教學(xué)使學(xué)生具備信息素質(zhì)以適應(yīng)知識(shí)社會(huì)和自身發(fā)展的需要。信息素質(zhì)教育的實(shí)施者主要是高校圖書館。
現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)型社會(huì),要想在這樣的社會(huì)立足,首先要不斷掌握新知識(shí)以更新知識(shí)結(jié)構(gòu),其次要具備創(chuàng)新精神,最后,無論是調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),還是能夠做到勇于創(chuàng)新,都離不開終身學(xué)習(xí),只有做到終身學(xué)習(xí),才能夠不斷獲得新知識(shí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,有了經(jīng)常更新的知識(shí)結(jié)構(gòu)做基礎(chǔ),創(chuàng)新之泉才會(huì)源源不斷涌來,不會(huì)枯竭。
更新調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新與終身學(xué)習(xí)都要求具備信息素質(zhì):信息意識(shí)與信息觀念能夠明確對(duì)知識(shí)與信息的認(rèn)識(shí)與需求,在浩如煙海的知識(shí)和信息中迅速明確所需知識(shí)信息的性質(zhì);信息能力能夠幫助更好地獲得、掌握所需知識(shí)信息,是調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新、終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)保障;信息道德保證在合理合法的范圍內(nèi)正確利用信息,是為了更好地服務(wù)于調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新與終身學(xué)習(xí)。
因此,開展信息素質(zhì)教育,培養(yǎng)信息素質(zhì)是十分必要的。
二、高校信息素質(zhì)教育的層次及其區(qū)別
信息素質(zhì)教育不是一蹴而就的,它是一個(gè)持久性的教育,是一個(gè)由初級(jí)到高級(jí)、循序漸進(jìn)的過程。北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系包含了七個(gè)維度,每個(gè)維度又有若干指標(biāo),由此可以看出信息素質(zhì)教育多方面和多層次的性質(zhì)。
信息素質(zhì)教育的對(duì)象不同,教育對(duì)象具備的信息素質(zhì)不同,信息素質(zhì)教育的內(nèi)容也不同,信息素質(zhì)因此呈現(xiàn)出多層次的局面。
在高校中,信息素質(zhì)教育對(duì)象包括學(xué)生、教師、圖書館員,不同對(duì)象信息素質(zhì)教育內(nèi)容與側(cè)重點(diǎn)各不相同。對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育的目的主要是輔助學(xué)習(xí),比如專門進(jìn)行圖書館資源的利用技巧,電子資源的檢索與利用的講授,等等;對(duì)教師進(jìn)行信息素質(zhì)教育的目的是輔助教學(xué)與研究,比如開辦有關(guān)科技信息檢索的講座;對(duì)圖書館員進(jìn)行的是專業(yè)的信息素質(zhì)教育,幫助其適應(yīng)不斷變化的環(huán)境(如信息環(huán)境、資源環(huán)境、用戶需求的變化),以更好地為用戶服務(wù)。
高校學(xué)生又分為本科生和研究生,對(duì)這兩個(gè)群體的信息素質(zhì)教育也有區(qū)別,對(duì)本科生進(jìn)行信息素質(zhì)教育又可分為對(duì)大一、大二學(xué)生的信息素質(zhì)教育與對(duì)大三、大四學(xué)生的信息素質(zhì)教育。
本科生主要是學(xué)習(xí)某一專業(yè)的基本知識(shí),在完成本科階段學(xué)習(xí)之后可以具備從事該專業(yè)相關(guān)工作的職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)本科生進(jìn)行信息素質(zhì)教育,主要注重其信息意識(shí)、信息獲取能力的培養(yǎng),以及與進(jìn)一步深造或是走向社會(huì)的準(zhǔn)備與銜接。大一、大二學(xué)生主要是學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),大三、大四學(xué)生重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)核心知識(shí)。根據(jù)專業(yè)學(xué)習(xí)側(cè)重點(diǎn)不同,信息素質(zhì)教育內(nèi)容也不同。對(duì)大一、大二學(xué)生的信息素質(zhì)教育注重培養(yǎng)其信息意識(shí)、信息觀念,授予信息的基本知識(shí),使其能夠了解認(rèn)識(shí)基本信息源,掌握信息素質(zhì)的基本內(nèi)容;對(duì)大三、大四學(xué)生的信息素質(zhì)教育的內(nèi)容是培養(yǎng)其信息獲取能力(主要指信息檢索能力及初步的信息組織與評(píng)價(jià)能力)和信息道德的教育。通過信息素質(zhì)教育,學(xué)生在完成本科階段的學(xué)習(xí)之后,能具備分析、解決問題的能力及終身學(xué)習(xí)的能力。
研究生主要是對(duì)其專業(yè)的某一方面進(jìn)行深入研究。研究生經(jīng)過本科階段的學(xué)習(xí),已經(jīng)接受過上節(jié)所述的信息素質(zhì)教育,具備一定的信息素養(yǎng)。根據(jù)研究生的需求特點(diǎn)與信息素養(yǎng)基礎(chǔ),對(duì)研究生的信息素質(zhì)教育與本科生的信息素質(zhì)教育應(yīng)有區(qū)別:(1)縱向上,對(duì)研究生的信息素質(zhì)教育更深入,層次與要求更高,包括掌握一定的專業(yè)檢索技能與檢索策略,能夠?qū)z索結(jié)果進(jìn)行組織、評(píng)價(jià)并利用結(jié)果調(diào)整或重構(gòu)知識(shí)結(jié)構(gòu)或知識(shí)體系;(2)橫向上,對(duì)研究生的信息素質(zhì)教育更傾向于為專業(yè)服務(wù),通過信息素質(zhì)教育具備的信息素養(yǎng),能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)立或團(tuán)體合作解決某一專門研究問題或完成某一課題、項(xiàng)目。
可以說,對(duì)研究生的信息素質(zhì)教育是對(duì)學(xué)生的信息素質(zhì)教育中最高層次的教育,下面就此進(jìn)行探討。
三、對(duì)專業(yè)研究生的信息素質(zhì)教育的探討
研究生教育更加注重對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行深入研究。信息素質(zhì)是開展學(xué)術(shù)研究必備的基礎(chǔ)能力。具備了相當(dāng)?shù)男畔⑺刭|(zhì),研究生在該階段的學(xué)習(xí)和科研中,能夠具有強(qiáng)烈的信息意識(shí)和明確的信息需求,靈活運(yùn)用掌握的信息技術(shù)與信息檢索技巧查找信息源獲取所需信息,根據(jù)信息需求與專業(yè)知識(shí)評(píng)價(jià)、判斷、篩選、組織、管理檢索到的信息,將最終確定的信息融入自身的知識(shí)體系中,重構(gòu)新的知識(shí)體系,并且能夠有效地利用信息來完成該學(xué)習(xí)階段要求的任務(wù)或研究項(xiàng)目??梢哉f,專業(yè)研究生要求具備更加全面和專業(yè)的信息素質(zhì),以更好地完成研究生階段的學(xué)習(xí)與科研任務(wù)。因此,對(duì)專業(yè)研究生進(jìn)行全面、深入、專業(yè)的信息素質(zhì)教育是十分必要與重要的。
1.對(duì)專業(yè)研究生信息素質(zhì)教育新環(huán)境的探討
這里所論述的新環(huán)境有兩個(gè)意思:一是教學(xué)方式上除了傳統(tǒng)的課堂中采取面對(duì)面授課方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育外,還可以采取網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式。二是信息環(huán)境不僅包括傳統(tǒng)的信息,而且包括豐富的網(wǎng)絡(luò)信息,進(jìn)行信息素質(zhì)教育除了傳統(tǒng)信息源之外也不能忽視豐富的網(wǎng)絡(luò)信息源,網(wǎng)絡(luò)信息源所占據(jù)的分量越來越重。
因此,對(duì)專業(yè)研究生進(jìn)行信息素質(zhì)教育要從專業(yè)研究生自身的特點(diǎn)與需求出發(fā),采取傳統(tǒng)授課與網(wǎng)絡(luò)授課相結(jié)合的教學(xué)方式,教學(xué)內(nèi)容要包括傳統(tǒng)信息與網(wǎng)絡(luò)信息,更加側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)信息。當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),現(xiàn)代人的生活與計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)密不可分,網(wǎng)絡(luò)已是人們獲取信息的重要渠道之一,尤其是現(xiàn)在的學(xué)生使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)已十分頻繁和熟練,根據(jù)這些特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育,注重網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息素質(zhì)教育,將事半功倍。
2.新環(huán)境下對(duì)專業(yè)研究生信息素質(zhì)教育的探討
傳統(tǒng)授課與網(wǎng)絡(luò)授課都有符合其自身特點(diǎn)的教學(xué)方式與教學(xué)方法,下面就兩者分別論述。當(dāng)然,無論是傳統(tǒng)授課還是網(wǎng)絡(luò)授課都是為了更好地進(jìn)行教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的信息素質(zhì),可以根據(jù)需要選擇其一,也可以將二者結(jié)合起來以取得更好的效果。
(1)對(duì)傳統(tǒng)授課的探討
根據(jù)專業(yè)研究生學(xué)習(xí)、研究的特點(diǎn),采用傳統(tǒng)授課方式進(jìn)行信息素質(zhì)教育,可以將開展專門的信息素質(zhì)教育課程這一方式與將信息素質(zhì)教育融入進(jìn)專業(yè)課教育這一方式結(jié)合起來。采取結(jié)合教育的方式,既可以幫助學(xué)生掌握信息知識(shí)、信息技能,解決專業(yè)學(xué)習(xí)、研究中遇見的問題,又可以通過與專業(yè)課教育的融合進(jìn)一步鞏固信息素質(zhì)教育的學(xué)習(xí)內(nèi)容,具備將信息理論運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐的能力,提高信息素養(yǎng)。
專門的信息素質(zhì)教育課程一般是在固定的場(chǎng)所,由高校圖書館員進(jìn)行授課,由淺入深,授課內(nèi)容主要包括大型數(shù)據(jù)庫知識(shí)及其在專業(yè)方面的資源與利用的知識(shí)、檢索工具及檢索知識(shí)、專業(yè)數(shù)據(jù)庫及電子資源知識(shí)等方面的內(nèi)容。
將信息素質(zhì)教育課與專業(yè)課教育相結(jié)合,由實(shí)施信息素質(zhì)教育的圖書館員與專業(yè)課教師在進(jìn)行商討、交流、溝通后,選定一個(gè)與專業(yè)課教育相關(guān)的議題,明確專業(yè)目標(biāo),由圖書館員制定具體教學(xué)步驟,最終幫助學(xué)生掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)專業(yè)能力、提高信息素質(zhì)。具體來說,專業(yè)課教師與圖書館員溝通之后,專業(yè)課教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo),就某一知識(shí)點(diǎn)向?qū)W生布置一個(gè)研究課題,由學(xué)生自行完成,在完成這項(xiàng)課題的過程中,圖書館員不斷引導(dǎo)學(xué)生,明確需要哪些信息,獲得這些信息的信息源有哪些,如何去尋找、選擇、使用這些信息源,對(duì)獲得的信息如何進(jìn)行評(píng)價(jià)、鑒別、篩選、組織、管理、使用,并最終將有效信息融入到現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)中,調(diào)整、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),完成作業(yè)。最后,由專業(yè)課教師對(duì)最終結(jié)果進(jìn)行評(píng)講,深入講解該知識(shí)點(diǎn),學(xué)生重新修改研究課題作業(yè)并提交給專業(yè)課教師評(píng)分。通過學(xué)生自我解決問題,再由專業(yè)課教師有針對(duì)性地評(píng)講,對(duì)知識(shí)點(diǎn)作進(jìn)一步講釋,學(xué)生不僅印象深刻,而且能夠更加深入地理解該知識(shí)點(diǎn),取得較好的教學(xué)效果,同時(shí)能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。在這一教學(xué)過程中,信息素質(zhì)教育涉及到檢索知識(shí)與技術(shù)、信息組織知識(shí)、信息道德規(guī)范等方面。這樣的教學(xué)方式一方面能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)研究能力,另一方面能提高了學(xué)生的信息素質(zhì),為學(xué)生在以后的工作研究中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),通過這樣的教學(xué)方式,學(xué)生更加明確了準(zhǔn)確和完整的信息才是解決問題的關(guān)鍵,深入強(qiáng)化信息意識(shí)和信息觀念。
(2)對(duì)網(wǎng)絡(luò)授課的探討
網(wǎng)絡(luò)授課主要是在圖書館主頁上設(shè)置在線信息素質(zhì)教育平臺(tái),開通信息素質(zhì)教育課程,保證學(xué)習(xí)地點(diǎn)和時(shí)間的自由性。
網(wǎng)絡(luò)授課,可以針對(duì)不同的教育對(duì)象設(shè)置不同的權(quán)限,根據(jù)教育對(duì)象的不同實(shí)施不同層次的教育,也可以根據(jù)教育對(duì)象的不同水平設(shè)置不同起點(diǎn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,控制學(xué)習(xí)效果和進(jìn)度。例如,先對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行在線測(cè)試,依據(jù)測(cè)試結(jié)果,進(jìn)入不同層次水平的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)結(jié)束后,對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行測(cè)試,以確定是否進(jìn)入下一階段的學(xué)習(xí),這樣做,可以避免重復(fù)學(xué)習(xí),也可以取得較好的學(xué)習(xí)效果。
網(wǎng)絡(luò)授課有專門的在線平臺(tái),可以保證教學(xué)的全面、豐富、個(gè)性化、多樣化、針對(duì)性、靈活性。網(wǎng)絡(luò)授課由于不受時(shí)間、課時(shí)的影響,具備傳統(tǒng)授課所沒有的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)自由度和選擇性較大,靈活性強(qiáng)。所包含的授課內(nèi)容可以由多個(gè)圖書館員從各個(gè)方面來設(shè)計(jì),保證授課內(nèi)容的全面、豐富,如圖書館館藏資源在線使用課程、網(wǎng)絡(luò)資源使用指導(dǎo)、數(shù)據(jù)庫資源學(xué)習(xí)指導(dǎo)、檢索技術(shù)等,學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需要選擇學(xué)習(xí),也可以根據(jù)其它要求進(jìn)行學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)授課在線平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)在線咨詢,通過實(shí)時(shí)咨詢、E-mail、網(wǎng)絡(luò)留言等方式對(duì)學(xué)習(xí)者提出的問題進(jìn)行解答,由于可以一對(duì)一地解答問題,對(duì)學(xué)習(xí)者的指導(dǎo)更加具有針對(duì)性,通過對(duì)學(xué)習(xí)者提出的問題進(jìn)行分析,判斷學(xué)習(xí)者產(chǎn)生困惑、疑難的原因,并對(duì)其提出有針對(duì)性的意見,提供個(gè)性化的服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下授課,同樣可以在網(wǎng)絡(luò)上布置相關(guān)的作業(yè),在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo),將傳統(tǒng)授課的內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn),圖書館員與專業(yè)課教師都可以在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的個(gè)性化,達(dá)到更好的教學(xué)效果。
網(wǎng)絡(luò)信息素質(zhì)教育還可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)合共建,類似于資源共享,由多個(gè)高校圖書館聯(lián)合進(jìn)行。各館根據(jù)自身情況和特點(diǎn)設(shè)置專業(yè)的或通用的信息素質(zhì)教育課程,課程通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)置權(quán)限,允許其他高校學(xué)習(xí)者培訓(xùn),也允許本館用戶通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它高校的信息素質(zhì)課程。這樣,可以發(fā)揮各個(gè)學(xué)校的專業(yè)特長,豐富信息素質(zhì)教育課程的內(nèi)容并保證其專業(yè)性,學(xué)習(xí)者可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)到更多需要和感興趣的知識(shí),還可以互相進(jìn)行專業(yè)交流、借鑒。聯(lián)合共建網(wǎng)絡(luò)信息素質(zhì)教育課程不是簡單地實(shí)現(xiàn)課程的共享,通過網(wǎng)絡(luò),各圖書館的信息素質(zhì)課程其實(shí)是聯(lián)合成了一個(gè)全面、完整的綜合性的信息素質(zhì)教育課程,建立一個(gè)管理中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)課程的設(shè)置和建設(shè),使得這個(gè)綜合性的信息素質(zhì)教育課程具備系統(tǒng)性、組織性,同時(shí)也避免了課程的重復(fù)建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)信息素質(zhì)教育的聯(lián)合共建除了上述的綜合性之外,還可以是專業(yè)之間的聯(lián)合共建,各館分別設(shè)置與專業(yè)相關(guān)的信息素質(zhì)課程,以滿足專業(yè)研究人員更深層次的需求。無論是綜合性的聯(lián)合建設(shè)還是專業(yè)之間的聯(lián)合建設(shè),都保證了專業(yè)研究生信息素質(zhì)教育資源的充足,為專業(yè)研究生提高信息素養(yǎng)提供了有力的保障。
四、結(jié)語
綜上所述,信息素質(zhì)是信息社會(huì)人們所必備的技能,開展信息素質(zhì)教育是十分必要的。對(duì)于專業(yè)研究生來說,信息素質(zhì)是學(xué)習(xí)與研究的基本保證。在新環(huán)境下,信息素質(zhì)教育通過傳統(tǒng)授課與網(wǎng)絡(luò)授課兩種方式的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段的靈活性,教學(xué)內(nèi)容的豐富、全面,教學(xué)富有個(gè)性化和針對(duì)性的特點(diǎn),教學(xué)效果顯著。隨著社會(huì)、科技的發(fā)展,信息素質(zhì)教育也將不斷發(fā)展,無論是教學(xué)內(nèi)容,還是教學(xué)手段和方式、教學(xué)平臺(tái),都將不斷改進(jìn)和發(fā)展,以滿足人們不斷產(chǎn)生的新需求,同時(shí),實(shí)施信息素質(zhì)教育的圖書館員也要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)修、研究,從實(shí)踐中總結(jié)提煉,促進(jìn)信息素質(zhì)教育更好地發(fā)展。
摘 要: 本文以中國美術(shù)學(xué)院為例,淺談專業(yè)美術(shù)學(xué)科體系對(duì)美術(shù)院校圖書館發(fā)展的影響,介紹了美院的發(fā)展階段,分析了美術(shù)學(xué)科體系對(duì)美術(shù)院校圖書館發(fā)展的影響。
關(guān)鍵詞: 專業(yè)美術(shù)學(xué)科體系 圖書館 美術(shù)院校發(fā)展 影響
中國美術(shù)學(xué)院圖書館自1928年創(chuàng)建以來,一直是中國美術(shù)學(xué)院教育、教學(xué)、科研、創(chuàng)作的重要輔助機(jī)構(gòu),經(jīng)過數(shù)十年、幾代人的辛勤耕耘,已經(jīng)成為中國國內(nèi)美術(shù)院校中最好的專業(yè)圖書館之一。中國美術(shù)學(xué)院圖書館發(fā)展的成功,固然可能可以歸功很多方面,但是本文認(rèn)為緊緊圍繞專業(yè)美術(shù)學(xué)科體系來發(fā)展圖書館是成功的關(guān)鍵。所以,本文通過研究中國美術(shù)學(xué)院圖書館的發(fā)展歷程,來揭示專業(yè)美術(shù)學(xué)科體系對(duì)美術(shù)院校圖書館發(fā)展的影響,為其他專業(yè)性高校發(fā)展專業(yè)特色的圖書館提供些許新思路。
一
在中國美術(shù)學(xué)院80多年的輝煌歲月里,隨著一代一代老藝術(shù)家對(duì)美術(shù)專業(yè)的執(zhí)著研究,中國美術(shù)學(xué)院的專業(yè)學(xué)科體系不斷完善發(fā)展,中國美術(shù)學(xué)院圖書館緊跟專業(yè)學(xué)科需要,歷經(jīng)風(fēng)雨,發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段。
第一階段,初創(chuàng)階段(1928年―1937年)。中國美術(shù)學(xué)院創(chuàng)立,中國美術(shù)學(xué)院圖書館也相應(yīng)建立,早年稱圖書課,最初的科主任為劉開渠先生。首任院長林風(fēng)眠等有識(shí)之士仿效西方美術(shù)學(xué)院辦學(xué)方式,組建相關(guān)系科和班級(jí),“以美育代宗教”,發(fā)展為班級(jí)、專業(yè)化授課制,以便于更多學(xué)生接受美術(shù)教育。同時(shí)堅(jiān)持以“介紹西洋藝術(shù)、整理中國藝術(shù)、調(diào)和中西藝術(shù),創(chuàng)造時(shí)代藝術(shù)”為學(xué)術(shù)目標(biāo),設(shè)置了中國畫、西畫、雕塑、圖案等專業(yè),主要采取了調(diào)和中西繪畫教育的方法,課程設(shè)置除本專業(yè)教學(xué)內(nèi)容外,還涵括了相關(guān)其他專業(yè)的技法課程,并增設(shè)了中外美術(shù)史論、美學(xué)等一系列藝術(shù)理論課程。圖書館內(nèi)的藏書不僅有中國傳統(tǒng)書畫,而且包括了一批留學(xué)歐美或日本的美術(shù)家?guī)Щ氐臅?。整個(gè)圖書館規(guī)模不大,但是專業(yè)性很強(qiáng)。
第二階段,蘇化階段(20世紀(jì)中葉―改革開放前)。這個(gè)時(shí)期中國美術(shù)學(xué)院的美術(shù)教育也是圍繞革命現(xiàn)實(shí)主義和社會(huì)主義現(xiàn)實(shí)主義的美術(shù)主流,全盤學(xué)習(xí)前蘇聯(lián),引進(jìn)前蘇聯(lián)系統(tǒng)性與科學(xué)性的美術(shù)教育方法體系,特別是全面推廣契斯恰柯夫素描教學(xué)法。專業(yè)學(xué)科體系更加細(xì)化、科學(xué)化、有序化。圖書資料相對(duì)單一,基本與西方前沿的美術(shù)信息絕緣。名師的畫室教學(xué)制度更是回歸到了中國傳統(tǒng)的師徒授受教學(xué),進(jìn)一步壓制了圖書館的發(fā)展。
第三階段,多元發(fā)展階段(1978年―20世紀(jì)末)。改革開放,國門打開。西方美術(shù)突破了以前的現(xiàn)實(shí)主義主流走向,把藝術(shù)個(gè)性與風(fēng)格多元化作為追求目標(biāo),給我國封閉多年的美術(shù)教育帶來了極大的沖擊。中國美術(shù)學(xué)院也順應(yīng)潮流發(fā)展,提出了藝術(shù)教育的多元發(fā)展,并在1997年明確歸納為“兩端深入”思想:中國傳統(tǒng)藝術(shù)及其精神要精,西方現(xiàn)代藝術(shù)及其思想要通。以此,構(gòu)筑了中國繪畫新的學(xué)科發(fā)展,創(chuàng)設(shè)了書法系、史論系、新媒體系,擴(kuò)展了工藝系。此時(shí),圖書館迎來了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期,1979年,學(xué)院集中了全年經(jīng)費(fèi)的10%,購買了9萬元的國外美術(shù)圖書資料,并開設(shè)了一系列的展覽,吸引了大量在校學(xué)生和國內(nèi)的藝術(shù)青年。這不僅一舉改變了學(xué)院專業(yè)圖書匱乏的狀況,而且使得學(xué)院的藝術(shù)教學(xué)驀然置入了國際藝術(shù)視野之中,置入了中西文化互動(dòng)激蕩的格局之中,影響著一代學(xué)子。此后多年,學(xué)院一直將圖書采購作為重點(diǎn),圖書館的藏書數(shù)量以兩位數(shù)的速率不斷遞增,藏書類型也不斷豐富,各種國外雜志、新書也不時(shí)地出現(xiàn)在書架上。
第四階段,全新發(fā)展階段(21世紀(jì)初至今)。新千年以來,中國美術(shù)學(xué)院樹起了“多元互動(dòng)、和而不同”的學(xué)術(shù)旗幟,提出了獨(dú)具特色的“一人雙環(huán)六學(xué)科”的學(xué)科構(gòu)架:一人指的是以美術(shù)史論為心臟、以中國畫和書法為頭腦、以油畫和版畫為左膀右臂、以雕塑和新媒體為邁動(dòng)的雙腿、以綜合藝術(shù)為聯(lián)通四肢的軀干的工作室人形結(jié)構(gòu),將造型藝術(shù)創(chuàng)作的多元追求孕育而成共生互動(dòng)的生命整體;雙環(huán)六學(xué)科是指以這一人形結(jié)構(gòu)為內(nèi)環(huán),以設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)、電影學(xué)、廣播電視藝術(shù)學(xué)、建筑學(xué)、藝術(shù)學(xué)為外環(huán)的雙環(huán)結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)高點(diǎn)學(xué)科和人文關(guān)懷對(duì)于六個(gè)學(xué)科的核心的引領(lǐng)作用。隨著新學(xué)科體系的構(gòu)架成為新千年中國美術(shù)學(xué)院未來的發(fā)展目標(biāo),圖書館也迎來了它新的發(fā)展機(jī)遇。截止目前中國美術(shù)學(xué)院圖書館由南山校區(qū)總館、象山校區(qū)分館組成,總建筑面積約15221平方米,設(shè)有各類閱覽學(xué)習(xí)場(chǎng)所,總閱覽座位1320個(gè)。圖書館藏書以中外文美術(shù)專業(yè)圖書為重點(diǎn),囊括了美術(shù)學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)、電影學(xué)等多個(gè)學(xué)科門類的圖書,并配備了豐富的數(shù)字化文獻(xiàn)資源庫?,F(xiàn)有文獻(xiàn)資源累積量達(dá)118萬冊(cè),其中紙質(zhì)圖書58萬冊(cè),電子圖書65萬冊(cè)。外文原版期刊及報(bào)紙近400種、中文期刊及報(bào)紙900多種。館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)中還包括相當(dāng)數(shù)量的中外名作精品復(fù)制品和22600余冊(cè)古籍善本書,以及英國藝術(shù)史家貢布里希捐贈(zèng)的私人藏書5000余冊(cè)。
二
通過分析中國美術(shù)學(xué)院專業(yè)美術(shù)學(xué)科體系和中國美術(shù)學(xué)院圖書館的互動(dòng)關(guān)系,我們認(rèn)為專業(yè)美術(shù)學(xué)科體系對(duì)美術(shù)院校圖書館發(fā)展的影響表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.界定、刪選的作用。美術(shù)院校圖書館與社會(huì)公共圖書館和綜合性大學(xué)的圖書館的功能是有很大區(qū)別的。社會(huì)公共圖書館的功能主要是保存和提供圖書資料,滿足普通讀者的休閑娛樂,提升公民基本文化素質(zhì);綜合性大學(xué)的圖書館為教學(xué)科研服務(wù),滿足具有一定知識(shí)水平師生的需要;美術(shù)院校圖書館除了上述的功能外,還承擔(dān)了藝術(shù)品的保存、修繕。所以,要實(shí)現(xiàn)美術(shù)院校圖書館的專業(yè)功能,不是任何圖書資料都可以成為館藏圖書。那么如何判斷是否可以成為館藏圖書呢?專業(yè)美術(shù)學(xué)科體系就是最好的標(biāo)準(zhǔn),它起到了界定、刪選的作用,凡是符合這個(gè)學(xué)科體系的就可以進(jìn)入,不符合這個(gè)學(xué)科體系就一定要拒之門外。當(dāng)然學(xué)科體系也是不斷變化的,如近些年來新興學(xué)科、交叉學(xué)科不斷出現(xiàn),美術(shù)與材料學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)等學(xué)科交融,所以圖書館的管理人員也要與時(shí)俱進(jìn),不斷地按照學(xué)科專業(yè)體系的變化調(diào)整館藏書目。
2.指導(dǎo)作用。專業(yè)美術(shù)學(xué)科體系對(duì)圖書館館藏圖書和資料的上架、分類也具有指導(dǎo)作用。專業(yè)美術(shù)學(xué)科體系決定了(1)學(xué)科發(fā)展的側(cè)重、從屬關(guān)系、未來的發(fā)展方向;(2)招生的數(shù)量、生源的知識(shí)水平和結(jié)構(gòu);(3)教師的專業(yè)層次和知識(shí)結(jié)構(gòu)。所以,專業(yè)美術(shù)學(xué)科體系具有指示指導(dǎo)圖書館的發(fā)展,如要增加什么書、增加多少量的書、流通速率等。
3.促進(jìn)圖書館存儲(chǔ)方式的變化。通常認(rèn)為,當(dāng)代的專業(yè)美術(shù)學(xué)科體系已經(jīng)不僅是傳統(tǒng)的中國畫、油畫、雕塑、版畫等,而且出現(xiàn)了工業(yè)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、染織服裝、建筑藝術(shù)、景觀設(shè)計(jì),還有動(dòng)畫、攝影、影視、音樂等專業(yè)或方向,迫使圖書館的存儲(chǔ)方式從傳統(tǒng)的紙質(zhì)存儲(chǔ)介質(zhì)向數(shù)字化存儲(chǔ)方式轉(zhuǎn)變,圖書館也從收集整理單純的書籍、畫卷向獲取電子數(shù)據(jù)、整合數(shù)據(jù)庫信息等方面發(fā)展。中國美術(shù)學(xué)院正努力建設(shè)數(shù)字化圖書館,包括將館藏圖書電子化并購買了其他數(shù)據(jù)庫資料,形成傳統(tǒng)圖書館服務(wù)和數(shù)字化圖書館服務(wù)兩不誤。目前,館藏電子資源除“書生”、“超星”等電子圖書外,還包括“故宮在線”(臺(tái)北故宮博物院館藏資料)、“世界美術(shù)資料庫”、“皮影數(shù)字博物館”、“美術(shù)學(xué)學(xué)科資源導(dǎo)航”、“EBSCO外文期刊全文數(shù)據(jù)庫”、“中國期刊網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫”、“網(wǎng)上報(bào)告廳”等多個(gè)數(shù)據(jù)庫。
總之,雖然影響美術(shù)院校圖書館發(fā)展的因素很多,如人的因素、社會(huì)的重視程度、技術(shù)的革新等,但是專業(yè)美術(shù)學(xué)科體系卻是美術(shù)院校圖書館發(fā)展的根基,如果沒有專業(yè)學(xué)科體系的支撐,美術(shù)院校圖書館就是無根之樹,無特色可言,也將失去存在的價(jià)值。所以,專業(yè)美術(shù)院校要發(fā)展成為具有自身特色的圖書館,一定要立足于專業(yè)美術(shù)學(xué)科體系。由此推之,其他專業(yè)院校要發(fā)展具有自身特色圖書館自然也離不開專業(yè)的學(xué)科體系。
摘 要 論文記錄了2016年7月17日至20日在甘肅省張掖市召開的第十四屆全國民間讀書年會(huì)暨中國圖書館學(xué)會(huì)圖書評(píng)論與閱讀推廣專業(yè)委員會(huì)工作會(huì)議的概況,并對(duì)中國圖書館學(xué)會(huì)圖書評(píng)論與閱讀推廣專業(yè)委員會(huì)今后的工作規(guī)劃做了全面的介紹。
關(guān)鍵詞 中國圖書館學(xué)會(huì)圖書評(píng)論與閱讀推廣專業(yè)委員會(huì) 全國民間讀書年會(huì) 閱讀推廣 全民閱讀 書香社會(huì)
2016年7月17日至20日,由中國圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)主辦,中國圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)圖書評(píng)論與閱讀推廣專業(yè)委員會(huì)、張掖市圖書館承辦的“第十四屆全國民間讀書年會(huì)暨中國圖書館學(xué)會(huì)圖書評(píng)論與閱讀推廣專業(yè)委員會(huì)工作會(huì)議”在甘肅省張掖市舉行。中國圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)圖書評(píng)論與閱讀推廣專業(yè)委員會(huì)部分委員及國內(nèi)圖書館界專家與同行,以及閱讀推廣導(dǎo)讀刊物主編、民間讀書刊物主編一百余人參與了此次盛會(huì)。
1 主旨報(bào)告話“閱讀”,說“書香”
7月18日上午,會(huì)議于甘州區(qū)演藝中心正式開幕。張掖市甘州區(qū)區(qū)委常委、副區(qū)長張洪清主持開幕式。張掖市副市長王向機(jī)在歡迎辭中,對(duì)“金張掖”的歷史、地理、人文和書香建設(shè)情況做了簡要介紹。著名作家、藏書家、蘇州市雜文學(xué)會(huì)副會(huì)長王稼句在嘉賓致辭中,回顧了歷屆民間讀書年會(huì)的成就,并認(rèn)為本次年會(huì)將對(duì)“書香張掖”的建設(shè)起到積極的推動(dòng)作用。
接著,南京大學(xué)教授徐雁代表中國閱讀學(xué)會(huì)研究會(huì),分別授予了甘州區(qū)“書香甘州”,以及甘州區(qū)金中學(xué)、馬神廟小學(xué)“華夏書香校園”榮譽(yù)牌匾,并向張掖一中、張掖二中、金安苑學(xué)校等8所學(xué)校贈(zèng)送了由中國閱讀學(xué)會(huì)研究會(huì)參與編纂的《華夏書香校園論集》(南京師范大學(xué)出版社2016年版)。
開幕式結(jié)束后,徐雁教授應(yīng)邀作了題為《最是書香能致遠(yuǎn)――“全民閱讀”行動(dòng)與“書香社會(huì)建設(shè)”構(gòu)建》的主旨報(bào)告。徐教授近年來大力倡導(dǎo)“四分閱讀推廣”理念(即分類、分眾、分級(jí)、分地閱讀推廣),在業(yè)界影響廣泛。報(bào)告圍繞著“全民閱讀”行動(dòng)與“書香社會(huì)”建設(shè)兩個(gè)主題娓娓道來。
首先,徐教授結(jié)合全國民間讀書年會(huì)的主題,對(duì)《張掖閱讀》《今日閱讀》《閱微》《書林驛》《開卷》等讀寫類報(bào)刊做了推介。例如創(chuàng)刊于2000年的南京民間讀書刊物《開卷》由南京鳳凰臺(tái)飯店主辦,是鳳凰讀書俱樂部的指導(dǎo)閱讀刊物,作為民間讀書類期刊,至今已出版一百多期。董寧文先生以業(yè)余時(shí)間編此小雜志,記載報(bào)道當(dāng)今學(xué)人的行蹤、研究動(dòng)態(tài),寫作計(jì)劃以及有關(guān)書稿的評(píng)析。在《開卷》一周年、《開卷》百期、《開卷》十周年、《開卷》十五周年的時(shí)候還分別舉辦了研討會(huì),并將其中的“開卷閑話”欄目結(jié)集出版了《開卷閑話》(鳳凰出版社2003年版)、《開卷閑話:續(xù)編》(岳麓書社2005年版)、《開卷閑話三編》(湖南教育出版社2007年版)、《開卷閑話四編》(南京師范大學(xué)出版社2008年版)、《開卷閑話五編》(南京師范大學(xué)出版社2009年版)。他指出,此類報(bào)刊對(duì)于全民閱讀風(fēng)氣有著至關(guān)重要的作用。隨后,他從閱讀文化學(xué)的專業(yè)角度,為大眾普及了“分眾閱讀推廣”“分類讀物推廣”“分級(jí)閱讀推廣”“分地閱讀推廣”等專業(yè)概念,吁請(qǐng)閱讀推廣人和圖書館館員以及家長、教師面對(duì)不同對(duì)象、不同年齡、不同地域的受眾,采取不同的推廣方式。他結(jié)合書目推薦、親子閱讀、書香家庭、書香校園的話題,為當(dāng)下和今后一個(gè)時(shí)期的全民閱讀推廣工作提出了三點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的建議:
(1)從以往側(cè)重倡導(dǎo)“閱讀情意”(重要性)的培育,轉(zhuǎn)向夯實(shí)“閱讀價(jià)值觀”的人文基礎(chǔ)(如閱讀需要、閱讀興趣、閱讀愛好等);
(2)從努力追求“全民閱讀推廣”領(lǐng)域成就的全面開花,向不斷爭(zhēng)取“分眾閱讀指導(dǎo)”(如公共圖書館的讀者工作,不僅要重視對(duì)兒童而且要重視對(duì)老齡人的閱讀指導(dǎo);不僅要重視對(duì)“新市民”而且要重視對(duì)公務(wù)員的閱讀指導(dǎo)等等)的實(shí)證成果方面努力;
(3)要以“讀者自主型閱讀”為基礎(chǔ),努力開創(chuàng)“閱讀推廣人導(dǎo)航式閱讀”(如“好書漂流”活動(dòng)等)的新局面。
最后,徐教授從家藏的百余件形態(tài)生動(dòng)的“書偶”中,選取了若干具有代表性的,如誦讀《圣經(jīng)》的小天使等十余件藏品,一一講述其收藏故事、背景典故,在旁征博引中,闡述了“讀書好、好讀書,讀好書”(冰心語)的文化內(nèi)涵。
中國圖書館學(xué)會(huì)圖書評(píng)論與閱讀推廣專業(yè)委員會(huì)主任、南京郵電大學(xué)圖書館館長錢軍研究館員對(duì)徐教授的報(bào)告作了總結(jié)點(diǎn)評(píng),認(rèn)為該報(bào)告主題深刻,內(nèi)涵豐富,富有前瞻性、針對(duì)性和指導(dǎo)性。報(bào)告啟發(fā)我國當(dāng)前的全民閱讀工作從外延式行動(dòng)走向內(nèi)涵式行動(dòng);從局部性行動(dòng)走向全局性行動(dòng);從外化式行動(dòng)走向內(nèi)化式行動(dòng);從民間性行動(dòng)到融入全社會(huì)力量的合力行動(dòng);從精英行動(dòng)到大眾行動(dòng)。
2 讀書年會(huì)精彩紛呈,暢所欲言
全國民間讀書年會(huì)自2003年在江蘇南京開辦以來,先后在湖北十堰、北京、內(nèi)蒙古呼和浩特、江西進(jìn)賢、山東淄博、內(nèi)蒙古鄂爾多斯、四川成都、浙江溫州、廣東東莞、上海、湖南株洲、天津等地舉辦了十三屆,每屆讀書年會(huì)均有不同地區(qū)的讀書刊物發(fā)起、組織系列的讀書活動(dòng),國內(nèi)著名學(xué)者、專家、作家和讀書人多有出席。每一屆全國民間讀書年會(huì)都有自身特點(diǎn),受到社會(huì)各界廣泛關(guān)注,影響深遠(yuǎn),對(duì)建設(shè)書香社會(huì)起到了巨大的引領(lǐng)和推動(dòng)作用。
2003年在南京召開的“首屆自辦讀書報(bào)刊討論會(huì)”是民間讀書年會(huì)的前身,來自全國各地的十余家自辦讀書刊物代表參加了會(huì)議,交流分享了創(chuàng)辦民間讀書類刊物的經(jīng)驗(yàn),探討了民間讀書刊物今后的發(fā)展[1]。第二屆讀書研討會(huì)在湖北十堰舉行,蕪湖的倪建明先生專門為年會(huì)制作了藏書票。會(huì)議成果由《書友》工作室全程記錄,并選粹編印了特刊《民間書聲》。第三屆年會(huì)在北京朝陽區(qū)文化館召開,姜德明先生、袁鷹先生、文潔若先生等名家云集,更有珍貴民國書刊展覽,滿足了廣大讀書人的心愿。第四屆年會(huì)在內(nèi)蒙古呼和浩特舉行,讓書友們了解了塞北的濃郁讀書氛圍。
從第五屆開始,“民間讀書報(bào)刊研討會(huì)”改名為“全國民間讀書年會(huì)”。第五屆年會(huì)在江西進(jìn)賢縣舉辦,也是目前唯一一屆在縣級(jí)城市舉辦的年會(huì)。農(nóng)耕筆莊鼎力支持,特為這屆年會(huì)創(chuàng)刊《文筆》雜志,目前仍在印行。第六屆年會(huì)在《日記報(bào)》的創(chuàng)辦地――山東淄博舉辦,《日記報(bào)》是最早的專業(yè)民間報(bào)紙,現(xiàn)名《日記雜志》。第七屆年會(huì)在內(nèi)蒙古鄂爾多斯市召開,會(huì)議期間舉辦的小型拍賣會(huì)主要拍賣舊書,包括民國的、解放后的,還有一些珍稀的報(bào)刊,讓書友們有機(jī)會(huì)得到喜愛之書,成為該屆年會(huì)的一大亮點(diǎn)和特色。第八屆年會(huì)在四川成都的毓秀苑賓館舉辦,和第一屆在書香氛圍濃厚的鳳凰臺(tái)飯店舉辦有相似之處。鳳凰臺(tái)飯店在每間客房擺放了《開卷》等讀書報(bào)刊,而毓秀苑賓館則組織了書刊展覽,總臺(tái)還放置了琳瑯滿目的作家簽名本。《開卷》《點(diǎn)滴》《溫州讀書報(bào)》《清泉部落》獲得了民刊民報(bào)優(yōu)秀獎(jiǎng)。崔文川先生特意為該屆年會(huì)制作了藏書票兩枚。第九屆年會(huì)在浙江溫州舉辦,承辦方溫州圖書館編印有《溫州讀書報(bào)》,并長期寄贈(zèng)全國各地書友,開創(chuàng)了民間報(bào)刊界與公共圖書館合作辦會(huì)的新模式,向全國書友展示了圖書館服務(wù)全民閱讀的理念。第十屆民間讀書年會(huì)在廣東東莞舉辦,承辦方東莞圖書館還得到了中國閱讀學(xué)研究會(huì)和中國圖書館學(xué)會(huì)圖書館與社會(huì)閱讀委員會(huì)的支持,民間讀書活動(dòng)與圖書館全民閱讀工作進(jìn)一步攜手合作。第十一屆年會(huì)由巴金故居《點(diǎn)滴》雜志在上海承辦,這次盛會(huì)也是刊物《點(diǎn)滴》的作者座談會(huì),與會(huì)代表就民間讀書的現(xiàn)狀和未來進(jìn)行了廣泛探討。第十二屆年會(huì)在湖南株州市召開,由株洲新聞網(wǎng)和株洲市圖書館共同承辦,會(huì)上探討了民間讀書刊物的生存狀態(tài),會(huì)外熱議株洲“湘江邊的舊書攤”,并有書簽、藏書票展覽,讓全國書友大飽眼福。第十三屆年會(huì)在天津舉行,該屆年會(huì)由天津市問津書院承辦,書友們參加了藏書票藝術(shù)論壇,《開卷》雜志十五周年研討會(huì)以及民刊發(fā)展的困境與突圍主題討論,參觀了藏書票名家“書”主題設(shè)計(jì)展,還首次邀請(qǐng)國外書友意大利那不勒斯孔子學(xué)校校長安娜?瑪麗亞、東方大學(xué)歷史系教授朱里羅和設(shè)計(jì)師馬戴奧?拉尼等人來到讀書年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),并與問津書院進(jìn)行了中意圖書交流,給讀書年會(huì)帶來了特別的氣氛。
今年第十四屆全國民間讀書年會(huì)在甘肅張掖舉行,不但有常規(guī)的書友新書首發(fā),還舉辦了中國藏書票精品展、崔文川藏書票藝術(shù)展、張掖書展,交流分享了《金猴集》《廈門文藝》《張掖閱讀》《易讀》《書林驛》《閱微》等一批讀書類書刊。五湖四海的讀書人以書會(huì)友、飽覽書情書色。7月18日下午,本屆年會(huì)的新書會(huì)及分組會(huì)議在張掖圖書館舉行?!段以跁康饶恪贰秵柦驎崱贰对ò钤娢募返仍诎嫘聲装l(fā)。黃岳年、朱曉劍、王振良等就所編新書的緣起、主要內(nèi)容進(jìn)行了說明和推介,并向與會(huì)代表贈(zèng)送了新書。
《我在書房等你》(古吳軒出版社2016年版)的執(zhí)行主編朱曉劍在序言中說,該書“其實(shí)更像是一個(gè)文朋詩友聚會(huì)的場(chǎng)所,在這里分享閱讀體驗(yàn),交流新舊書資訊,都在還原一個(gè)愛書人的最日常的生活?!盵2]
《問津書韻》(天津古籍出版社2016年版)是2015年春第十三屆全國民間讀書年會(huì)的記錄文集,全書分為“渤海書聲”“問津書事”等八輯,收錄了與會(huì)代表記錄該年會(huì)的種種文字。
一個(gè)地方有一個(gè)地方代表性的人物。能代表張掖,也能代表張掖文化的詩人中,袁定邦是十分突出的一個(gè)[3]。于是,張掖人編纂了《袁定邦詩文集》(敦煌文藝出版社2016年版)以紀(jì)念這位教育家、書法家、佛學(xué)家和詩人。
接下來的開放論壇將場(chǎng)上氣氛推向了高潮。大家就讀書報(bào)刊的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下“讀書型城市建設(shè)”“非虛構(gòu)文學(xué)”與“真人圖書”,讀書類著作的編寫、出版與發(fā)行四個(gè)專題暢所欲言,進(jìn)行了交流和討論。
3 專委會(huì)工作會(huì)議承前啟后,務(wù)實(shí)開拓
7月18日下午舉行了中國圖書館學(xué)會(huì)圖書評(píng)論與閱讀推廣專業(yè)委員會(huì)成立會(huì)及首次工作會(huì)議。來自全國11個(gè)?。ㄊ?、區(qū))的公共圖書館、高校圖書館和圖書館學(xué)會(huì)的十余名代表參加了成立會(huì)。本次會(huì)議的主題為“閱讀推廣常態(tài)化建設(shè)”,會(huì)議由專委會(huì)副主任、金陵圖書館李海燕主持。
作為專委會(huì)的分工指導(dǎo)主任,中國圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)副主任徐雁教授在致辭中,首先說明了新一屆專委會(huì)的成立背景,然后表揚(yáng)了上一屆專委會(huì)的工作,高度評(píng)價(jià)了已連續(xù)三年成功舉辦的“館員書評(píng)征文活動(dòng)”及其獲獎(jiǎng)書評(píng)文集《書讀義見》(李海燕主編,華齡出版社2015年版),同時(shí)還提出了新要求――既要繼承上一屆專委會(huì)的工作成果,也要探索前進(jìn),不斷創(chuàng)新,建議在本屆專委會(huì)的工作中,積極探索實(shí)踐“閱讀推廣人文空間建設(shè)”及“校園閱讀推廣”“分地閱讀推廣”。
作為上一屆專委會(huì)的主任,原南京市金陵圖書館館長嚴(yán)峰,總結(jié)了前五年專委會(huì)的工作和體會(huì),并和與會(huì)代表交流了對(duì)閱讀推廣外延與內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),提出要認(rèn)清閱讀推廣的目的,以打造閱讀共享空間、編輯內(nèi)刊等形式固化閱讀推廣成果。
新任專委會(huì)主任錢軍先生在主旨發(fā)言中提出了新一屆專委會(huì)工作的新要求:一是要順勢(shì)而為,提高對(duì)圖書評(píng)論與閱讀推廣工作關(guān)系的認(rèn)識(shí);二是要承前啟后,創(chuàng)新性地做好新一屆專委會(huì)工作,并提出了新一屆專委會(huì)的工作思路。他認(rèn)為,圖書評(píng)論與閱讀推廣是圖書館內(nèi)涵建設(shè)的重要部分,也是圖書館導(dǎo)讀工作的延續(xù)和弘揚(yáng),館員書評(píng)活動(dòng)可以作為圖書館工作的抓手、提高館員隊(duì)伍業(yè)務(wù)素養(yǎng)的手段。當(dāng)前的全民閱讀工作呈現(xiàn)出兩大趨勢(shì):一是更加注重均衡化發(fā)展;二是更加注重閱讀推廣的個(gè)性化和針對(duì)性。圖書評(píng)論與閱讀推廣工作要因時(shí)而變、隨事而制,注重特色化、品牌化和實(shí)效性,避免閱讀推廣千孔一面的發(fā)展怪圈[4]。
錢軍主任還就專委會(huì)的工作計(jì)劃做了部署:一是專委會(huì)要發(fā)揮好平臺(tái)作用,搭建委員單位交流平臺(tái)、資源共享平臺(tái)、學(xué)術(shù)交流平臺(tái);二是加強(qiáng)微信群建設(shè);三是開展閱讀共享空間建設(shè)條例的制定;四是發(fā)揮委員單位在各地的引領(lǐng)輻射作用;五是繼續(xù)做好館員書評(píng)活動(dòng);六是注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,適時(shí)開辟閱讀共享空間前瞻學(xué)壇建設(shè),結(jié)合國家社科基金項(xiàng)目《高等院校校園閱讀氛圍危機(jī)干預(yù)研究》(項(xiàng)目主持人徐雁)、《泛在知識(shí)環(huán)境下校園經(jīng)典閱讀推廣體系構(gòu)建研究》(項(xiàng)目主持人錢軍)進(jìn)行實(shí)證研究;七是逐步推進(jìn)專委會(huì)工作會(huì)議的常態(tài)化,將工作會(huì)議和各地閱讀推廣亮度展示相結(jié)合;八是做好中國圖書館年會(huì)分會(huì)場(chǎng)的工作,在閱讀推廣委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極與其他專委會(huì)合作。
接著,來自公共圖書館和高校圖書館的與會(huì)委員,就閱讀推廣常態(tài)化建設(shè)、閱讀推廣導(dǎo)刊與書香校園建設(shè)、閱讀共享空間建設(shè)等方面作了交流發(fā)言。
張掖市圖書館館長黃岳年先生被聘任為本屆專委會(huì)的副主任。他在發(fā)言中介紹了張掖市圖書館的歷史及新館閱讀空間建設(shè),以及編輯《張掖閱讀》報(bào)的經(jīng)驗(yàn)。李海燕副主任介紹了館員書評(píng)工作以及金陵圖書館閱讀推廣品牌活動(dòng)“朗讀者”的工作經(jīng)驗(yàn)。李軍委員介紹了新疆克拉瑪依圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)的基本情況;盧禮陽委員介紹了溫州圖書館建設(shè)情況,以及民間讀書會(huì)聯(lián)盟和微信推廣經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)民間讀書報(bào)刊的建設(shè)關(guān)鍵在于連續(xù)性;周冬英委員介紹了常熟閱讀促進(jìn)會(huì)的工作經(jīng)驗(yàn);李金甌委員作為寧夏圖書館學(xué)會(huì)秘書長,與浙江圖書館學(xué)會(huì)秘書長吳荇委員共同表示,將積極利用省圖書館學(xué)會(huì)的平臺(tái),開展閱讀推廣工作;聶凌睿委員談了書評(píng)對(duì)于館員自身業(yè)務(wù)提高與公共圖書館閱讀推廣工作互相促進(jìn)的感想。
在來自高校圖書館的委員中,周金林先生介紹了無錫科技職業(yè)學(xué)院圖書館打造的“吳文化閱讀空間”的經(jīng)驗(yàn),以及高職院校圖書館開展閱讀推廣的側(cè)重點(diǎn);黃群女士介紹了江西師范大學(xué)圖書館與校宣傳部合作開展的讀書日活動(dòng),并表示努力恢復(fù)館刊建設(shè),開展分類、分時(shí)閱讀推廣活動(dòng);周婷女士介紹了南京郵電大學(xué)圖書館導(dǎo)讀類館刊、閱讀推廣平臺(tái)《書林驛》編刊特點(diǎn)以及一年三季常態(tài)化書香校園建設(shè)和閱讀推廣共享空間建設(shè)情況。
通過交流,與會(huì)代表達(dá)成共識(shí):本屆專委會(huì)與上一屆相比,名稱由“圖書評(píng)論專業(yè)委員會(huì)”改成“圖書評(píng)論與閱讀推廣專業(yè)委員會(huì)”,外延更加廣泛,工作也將更多元化;新一屆專委會(huì)委員不但包括公共圖書館、高校高職圖書館的館員,還吸收了部分省圖書館學(xué)會(huì)成員,來源更廣泛,年齡層次更豐富,覆蓋地域更廣,新一屆專委會(huì)的委員將發(fā)揮在各地的影響作用;同時(shí)本次會(huì)議在甘肅張掖市召開,也展示了西北地區(qū)閱讀推廣的亮點(diǎn)。
摘 要 高校圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)化建設(shè)是圖書館隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)工程的“重點(diǎn)工程”。應(yīng)強(qiáng)化以人的發(fā)展需要為動(dòng)力的專業(yè)化建設(shè)頂層設(shè)計(jì),優(yōu)化和完善業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)任職條件、專業(yè)任期考核和職稱職務(wù)晉升等方面的制度規(guī)范,創(chuàng)設(shè)激勵(lì)專業(yè)人才成長發(fā)展的環(huán)境,促進(jìn)專業(yè)化建設(shè)的延續(xù)性。
關(guān)鍵詞 高校圖書館 業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo) 專業(yè)化
高校圖書館管理隊(duì)伍專業(yè)化及其建設(shè)雖然是個(gè)老課題,研究成果也不少,但近年來相關(guān)研究仍熱度不減。之所以引人高度關(guān)注,除了問題本身研究領(lǐng)域比較寬以外,還有一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)原因,就是近年來許多高校圖書館管理隊(duì)伍的“非專業(yè)化”現(xiàn)象不僅沒有得到緩解,反而有加重之勢(shì)。是什么原因?qū)е逻@樣的變化?如何從根本上解決這個(gè)問題呢?本文擬就此開展相應(yīng)的調(diào)研分析,并對(duì)此提出相應(yīng)對(duì)策。
1 調(diào)研目標(biāo)與思路
許多專家學(xué)者對(duì)圖書館專業(yè)化進(jìn)行了深入研究,劉曉英認(rèn)為圖書館立法和職業(yè)資格認(rèn)證制度的缺乏、現(xiàn)代信息技術(shù)的挑戰(zhàn)、信息機(jī)構(gòu)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)、圖書館員職業(yè)自信心的缺失是造成圖書館管理隊(duì)伍專業(yè)化弱化的主要原因[1]。陳傳夫等人認(rèn)為營造圖書館員終身學(xué)習(xí)環(huán)境、慎重對(duì)待核心業(yè)務(wù)外包、變革圖書館學(xué)專業(yè)教育是防止圖書館員非專業(yè)化傾向發(fā)展的有效措施[2]。張峰認(rèn)為建立圖書館員專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)、提高館員素質(zhì)和創(chuàng)設(shè)良好的專業(yè)化制度環(huán)境可以有效加強(qiáng)圖書館隊(duì)伍的專業(yè)化進(jìn)程[3]。專家學(xué)者的研究為“綜合治理”圖書館行業(yè)“非專業(yè)化”問題提供了學(xué)理層面、制度層面、方法層面和多理論視角的有價(jià)值的分析和對(duì)策。
高校圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)處在承上啟下、帶動(dòng)群眾的重要支點(diǎn)位置,同時(shí)也是圖書館業(yè)務(wù)工作的基層“把關(guān)人”和業(yè)務(wù)骨干,其專業(yè)化的程度在很大程度上決定著高校圖書館管理隊(duì)伍專業(yè)化的整體水平,決定著圖書館服務(wù)工作的整體質(zhì)量高低。以往對(duì)圖書館專業(yè)化的研究多專注于政治思想、職業(yè)道德、體制機(jī)制、教育培訓(xùn)等方面的分析和建設(shè),而從人的需求層次進(jìn)行價(jià)值取向的研究還有較大空間。由于人對(duì)各層次需求的追逐,具體集中表現(xiàn)在對(duì)資源平臺(tái)的渴望、對(duì)事業(yè)成功的期盼和對(duì)身份地位的追求,因此實(shí)證研究高校圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)任職、晉升、流動(dòng)等變化的狀況和原因,對(duì)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)有一定價(jià)值。
高校類型、規(guī)模不同,圖書館及其隊(duì)伍情況各異,選取調(diào)查樣本是件比較困難的事。檢索有關(guān)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的文章,并進(jìn)行作者單位和研究對(duì)象等方面大數(shù)據(jù)分析,以及與部分學(xué)校圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初步訪談,判斷高校圖書館管理隊(duì)伍“非專業(yè)化”現(xiàn)象普遍存在,比較嚴(yán)重的主要是中小型高校和新建新晉高校。因而選取調(diào)查樣本主要以具有典型性的中小型高校和新建新晉高校作為對(duì)象;按照地域南北中分布,選取了成都、北京、南京三地的6所高校;部屬高校2所,省屬公辦高校3所,民辦1所??紤]到管理干部4年一個(gè)任期調(diào)整,調(diào)查內(nèi)容為近5年(2010年至2014年)圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)背景情況、職位變化情況,以及他們職位變化受價(jià)值取向影響的情況。調(diào)查研究方法:一是通過固定關(guān)系人,具體詳細(xì)了解6所樣本高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)背景和職位變化,以及變化的基本原因;二是跟蹤6所高校圖書館網(wǎng)站,了解和佐證固定關(guān)系人提供的信息;三是與部分樣本高校圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談,深度了解他們職位變化與價(jià)值取向的關(guān)系;四是對(duì)搜集到的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出研究結(jié)論。
2 高校圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)背景和影響力
2.1 高校圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)背景
專業(yè)背景,通常指某人學(xué)習(xí)過的專業(yè)和從事過某種專門職業(yè)的經(jīng)歷,因而掌握一定的專業(yè)知識(shí)和技能,具有一定的專業(yè)素質(zhì)。高校圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)背景,既是衡量其專業(yè)化程度的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,也是圖書館業(yè)務(wù)部門工作質(zhì)量的保障。業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)是隊(duì)伍的管理環(huán)節(jié)干部,業(yè)務(wù)部門工作的專業(yè)工作要靠業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)去一一推動(dòng)和具體落實(shí)。因此,圖書館業(yè)務(wù)部門干部要有一定的專業(yè)背景,才能勝任專門業(yè)務(wù)工作。對(duì)6所學(xué)校調(diào)研的結(jié)果顯示,圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)有專業(yè)學(xué)習(xí)(表1)和工作經(jīng)歷,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高。特別是他們的專業(yè)化水平高于館領(lǐng)導(dǎo)的平均值,也高于普通館員的平均值??梢?,各校對(duì)圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)任職的專業(yè)背景比較重視,建設(shè)措施能落實(shí)到位。這是保證圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作質(zhì)量極其重要的一環(huán)。
2.2 高校圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)影響力
高校圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)大多是各個(gè)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)尖子,也是因?yàn)闃I(yè)務(wù)工作水平高、業(yè)績優(yōu)秀、職業(yè)素養(yǎng)高而被選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位的。因而,他們的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作業(yè)績,他們的成長經(jīng)歷和發(fā)展道路,對(duì)其業(yè)務(wù)部門下屬員工的工作質(zhì)量和成長發(fā)展,具有直接和顯著的引領(lǐng)示范作用。公平、公正、公開的良性競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展機(jī)制和環(huán)境一旦形成,就會(huì)促使整個(gè)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的健康發(fā)展,并取得明顯成效[4]。從6所學(xué)校圖書館調(diào)查情況看,館員們對(duì)圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)干部的專業(yè)化水平認(rèn)可度較高,但個(gè)別學(xué)校、個(gè)別業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)影響力較低,僅占11%的比例。
3 高校圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)化建設(shè)存在的主要問題
3.1 中層領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展前途與專業(yè)化程度相關(guān)性弱
發(fā)展是硬道理,每個(gè)人都有全面發(fā)展的追求,這是人類萬世不竭的發(fā)展動(dòng)力。在以階層、地位、職級(jí)劃分為基礎(chǔ)的分配制度下,發(fā)展最直接的顯現(xiàn)即是職位、職務(wù)、職級(jí)的變化。盡管我們更強(qiáng)調(diào)人的全面發(fā)展,特別是內(nèi)心的成長和成熟,但發(fā)展畢竟是要看的見、摸得著,能夠被感受到的現(xiàn)實(shí)。因而,一般而言,圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的主要標(biāo)志,一個(gè)是職稱的晉升,一個(gè)是行政職務(wù)的晉升。然而,根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),6所院校近5年內(nèi)圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的職稱晉升明顯低于同級(jí)普通館員平均值,行政職務(wù)晉升與專業(yè)背景的相關(guān)性并不明顯。
圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的職稱晉升低于同級(jí)普通館員平均值,主要原因是由于行政性事務(wù)繁忙,占用了大量的時(shí)間和精力,圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在職稱晉升成果準(zhǔn)備方面明顯不足。大多數(shù)館領(lǐng)導(dǎo)不是從圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)中產(chǎn)生,而是由學(xué)校從其他部門任命而來。行政職務(wù)晉升與專業(yè)背景的相關(guān)性不明顯,各校圖書館領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生方式和現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),與圖書館管理專業(yè)化要求難以適應(yīng),也會(huì)導(dǎo)致一些業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)把許多精力甚至是主要精力放到拉關(guān)系、搞政績上面,對(duì)圖書館管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)非常不利。
3.2 圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)任職的專業(yè)背景要求不明確
從6所院校情況看,多數(shù)學(xué)校在業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的任職條件上沒有明確的專業(yè)背景要求,并沒有把業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)作專業(yè)能手和標(biāo)桿要求,而是當(dāng)作普通行政管理者對(duì)待。雖然非圖書館學(xué)及相關(guān)專業(yè)的僅占20%,沒有專業(yè)經(jīng)歷的僅占23%(見表2),但不明確作為任用條件,不僅會(huì)使實(shí)際任用干部的選擇范圍和不合理可能性增大,還會(huì)使人們對(duì)這一崗位的重要地位和核心作用產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的模糊,認(rèn)為什么人都可以干,對(duì)圖書館隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的危害性很大。根據(jù)6所院校的調(diào)研,圖書館骨干隊(duì)伍穩(wěn)定性堪憂,特別是新進(jìn)館的博士和碩士,大多有謀求其他發(fā)展的意向,一有機(jī)會(huì)就會(huì)離開圖書館崗位。南京某校圖書館連續(xù)3年每年進(jìn)1名專業(yè)博士,可目前1名也沒有留住。根據(jù)前人經(jīng)歷,無法明晰和確定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)會(huì)導(dǎo)致工作缺乏動(dòng)力,也將導(dǎo)致對(duì)隊(duì)伍整體發(fā)展目標(biāo)難以認(rèn)同,難以齊心協(xié)力。
3.3 圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)能力沒有作為考核指標(biāo)
高校圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在管理隊(duì)伍中的地位特殊,作用重要,專業(yè)能力要求較高,應(yīng)當(dāng)成為業(yè)務(wù)能手和標(biāo)桿,為隊(duì)伍起到帶頭和示范作用[5]。而進(jìn)行規(guī)范的業(yè)務(wù)考核和專業(yè)能力評(píng)價(jià),正是不斷提高專業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從6所學(xué)校情況看,對(duì)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的年度工作考核,所有的學(xué)校雖然依照德能勤績廉干部考核要求,但是由于沒有明確的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)能力評(píng)價(jià),將專業(yè)能力考核混同于一般的能力考核之中,也就很難根據(jù)專業(yè)能力和業(yè)績的評(píng)價(jià),來進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣和落實(shí)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制了。不把專業(yè)能力作為考核的重要指標(biāo)并要求不斷達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn),會(huì)導(dǎo)致圖書館管理人員安于現(xiàn)狀、得過且過、不思進(jìn)取,是圖書館管理隊(duì)伍建設(shè),特別是專業(yè)化建設(shè)必須解決的問題[6]。
4 優(yōu)化高校圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)化建設(shè)的建議
4.1 圖書館專業(yè)化建設(shè)要把握人的發(fā)展需求這一重要?jiǎng)恿?
高校圖書館管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)化建設(shè)是這個(gè)系統(tǒng)工程中的重點(diǎn)工程,也是帶動(dòng)全局的有力抓手。要破解制約隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的關(guān)鍵問題,補(bǔ)齊短板,就要不斷優(yōu)化和改進(jìn)以人的發(fā)展需要為動(dòng)力的專業(yè)化建設(shè)思路和頂層設(shè)計(jì)。
美國著名心理學(xué)教授戴維?麥克利蘭(David C.McClelland),在馬斯洛需要層次理論的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)該理論的核心概念“自我實(shí)現(xiàn)”進(jìn)行了研究和論述。他認(rèn)為,人類的許多需要都不是生理性的,而是社會(huì)性的;人的社會(huì)性需求不是先天的,而是后天的,得自于其生活的環(huán)境、培養(yǎng)教育和人生閱歷等;人的需求很難從個(gè)體的角度得出共同的、與生俱來的心理需要,不同人在不同時(shí)代、社會(huì)、文化背景下,其需求不同,“自我實(shí)現(xiàn)”的標(biāo)準(zhǔn)也不同。麥克利蘭在其代表作《渴求成就》和《權(quán)力的兩面性》中進(jìn)一步闡述了作為社會(huì)人的三大類社會(huì)性需要:對(duì)成就的需要、對(duì)(社會(huì))交往的需要和對(duì)權(quán)力的需要。根據(jù)麥克利蘭的這一“成就需要理論”,圖書館管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)要認(rèn)真解決好中層業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展需求問題,解決好高校圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍人性化發(fā)展和提升這個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn),培養(yǎng)選拔具有較高專業(yè)素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)建公平合理的良性競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展機(jī)制和環(huán)境[7]。
4.2 充分保障業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的晉升優(yōu)勢(shì)
按照專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)圖書館管理隊(duì)伍,必須有專業(yè)水平高的帶頭人、領(lǐng)頭羊負(fù)責(zé)隊(duì)伍建設(shè)。作為圖書館領(lǐng)導(dǎo)的后備干部,業(yè)務(wù)部門只有在組織上、制度上和實(shí)際任用上具有館領(lǐng)導(dǎo)的晉升優(yōu)勢(shì),才能保證圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子里有源源不斷的內(nèi)行和專家型領(lǐng)導(dǎo),才能帶出專業(yè)化的隊(duì)伍。從6所院校情況看,多數(shù)學(xué)校對(duì)圖書館領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)聘者進(jìn)行任職條件考察審核時(shí),雖然都會(huì)對(duì)其專業(yè)方面是否對(duì)口和業(yè)績情況進(jìn)行審查,但是都沒有作“具有圖書館學(xué)專業(yè)或有圖書館工作經(jīng)歷”的硬性規(guī)定。實(shí)際情況是,有3所學(xué)校圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子中沒有符合上述條件的領(lǐng)導(dǎo),另有3所學(xué)校有不到一半符合。其實(shí),充分保障業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的晉升優(yōu)勢(shì),既符合圖書館隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的人性化導(dǎo)向,也是解決圖書館諸多復(fù)雜性問題的有效措施。
4.3 嚴(yán)格進(jìn)行業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的任職考核
既然按條件任用了業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo),就要要求業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)化水平要始終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和不斷得到提升。所以,要制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核程序,對(duì)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行年度業(yè)務(wù)考核,組織專家對(duì)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)研究成果進(jìn)行同行評(píng)議和論證。通過專業(yè)任職考核,維持和促進(jìn)隊(duì)伍專業(yè)化水平提升,有力支撐高校育人工作。從6所院校情況看,多數(shù)學(xué)校對(duì)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的年度考核中雖然有“業(yè)績考核”一項(xiàng),但是都沒有明確的專業(yè)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,個(gè)別學(xué)校僅有行政領(lǐng)導(dǎo)管理要求。專業(yè)人員行政化的考核方式,助推了高校圖書館專業(yè)管理隊(duì)伍的行政化。嚴(yán)格進(jìn)行業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)任職考核,才能從導(dǎo)向上保障圖書館專業(yè)化建設(shè)的正確方向。
4.4 明確限定業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的任職條件
鑒于圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)和全局工作中的特殊地位和作用,任用業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的要求要更高、更嚴(yán)格,在專業(yè)能力上要達(dá)到規(guī)定的任職條件。從6所院校情況看,各校對(duì)圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)僅有學(xué)歷方面的任職條件要求,而沒有圖書館及相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或經(jīng)歷的任職條件要求。盡管這樣的要求做到很難,但是,如果沒有相應(yīng)的專業(yè)條件的限制,或者沒有相應(yīng)專業(yè)優(yōu)先的保障,就難以把住圖書館隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的關(guān)口,就會(huì)造成許多心理上的不平衡,對(duì)隊(duì)伍建設(shè)的破壞力很大。
4.5 充分保證業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)不斷“充電加油”
作為業(yè)務(wù)骨干和中堅(jiān)力量的業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo),要站在自己所從事專業(yè)和所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的最前沿,了解和參與學(xué)科前沿研究,隨時(shí)學(xué)習(xí)和研究應(yīng)用新的科技成果,跟上時(shí)代腳步,不斷提高工作效率和質(zhì)量。部門領(lǐng)導(dǎo)要想掌握自己所從事專業(yè)和所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的最新動(dòng)向,不僅要注重平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累,還要經(jīng)常與國內(nèi)外高層次同行專家進(jìn)行交流和合作,從而提升高校圖書館管理隊(duì)伍專業(yè)化的內(nèi)涵和品位,提升專業(yè)化建設(shè)工作的質(zhì)量和效率。從6所院校情況看,所有學(xué)校對(duì)圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)外出開會(huì)、交流等進(jìn)行學(xué)術(shù)活動(dòng)都持支持態(tài)度,但有一半的學(xué)校因經(jīng)費(fèi)問題不能完全滿足相關(guān)需求。因而,提供業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)更多“充電加油”的機(jī)會(huì),也是高校圖書館專業(yè)化建設(shè)需要進(jìn)一步完善的地方。
5 結(jié)語
關(guān)注高校圖書館業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)化建設(shè)的特殊性,從實(shí)際出發(fā),根據(jù)對(duì)象的特點(diǎn)和建設(shè)中存在的具體問題,實(shí)事求是地對(duì)癥下藥,把高校圖書館隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)工程的“重點(diǎn)項(xiàng)目”做好,能夠帶動(dòng)全局,推動(dòng)高校圖書館各項(xiàng)工作健康發(fā)展。