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營(yíng)銷策劃論文:國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的成功之路

當(dāng)今,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者必須出奇制勝,進(jìn)行特別的策劃。一個(gè)精彩的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,可使一個(gè)企業(yè)由尋常變?yōu)榉欠?由弱小變?yōu)閺?qiáng)大,國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也已由強(qiáng)力抗?fàn)庍M(jìn)入了策劃制勝的時(shí)代。

別出新裁的“創(chuàng)維模式”

國(guó)際市場(chǎng)全球化營(yíng)銷是把世界作為一個(gè)整體,在全球范圍內(nèi)尋求市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和銷售全球產(chǎn)品,來(lái)面對(duì)新的世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。90年代以來(lái)(至1997年底),我國(guó)在境外建立了5356家企業(yè),遍布140多個(gè)國(guó)家和地區(qū),并有一些企業(yè)正進(jìn)行全球化營(yíng)銷的嘗試。深圳創(chuàng)維電子集團(tuán)誕生僅10年,殺進(jìn)國(guó)內(nèi)彩電業(yè)才五六年時(shí)間,針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)低潮,創(chuàng)維別出新裁地提出了“創(chuàng)維模式”,即“開(kāi)發(fā)在美國(guó),生產(chǎn)在深圳,市場(chǎng)營(yíng)銷在全球”的全球化戰(zhàn)略?！皠?chuàng)維”一向以技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)來(lái)開(kāi)辟國(guó)際市場(chǎng),他們?cè)诿绹?guó)硅谷建立創(chuàng)維實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行未來(lái)視聽(tīng)科技的前沿性研究,同時(shí)進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備,其目標(biāo)是塑造中國(guó)籍的世界名牌。創(chuàng)維集團(tuán)首創(chuàng)的數(shù)碼100HZ護(hù)眼電視第三代——?jiǎng)?chuàng)維數(shù)碼雙頻彩電以其技術(shù)含量高,功能強(qiáng)大,設(shè)計(jì)超前,使用時(shí)間跨度長(zhǎng)而風(fēng)靡全球,尤其在歐美市場(chǎng),深受商家和消費(fèi)者的歡迎。創(chuàng)維的經(jīng)營(yíng)思想是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)顧客為中心;以國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)為第一目標(biāo),追求效益第一;以銷定產(chǎn),快速生產(chǎn)適銷對(duì)路產(chǎn)品;并建立快速反應(yīng)機(jī)制,從開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到銷售嚴(yán)格遵循市場(chǎng)法則,以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)。創(chuàng)維還實(shí)行了本土化營(yíng)銷戰(zhàn)略,在市場(chǎng)環(huán)境比較熟,人力成本相對(duì)低廉的馬來(lái)西亞建立了一條中檔電視機(jī)的生產(chǎn)線,主要面向印尼、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、越南等東南亞國(guó)家和地區(qū);在鄰近美國(guó)地價(jià)較低的墨西哥和土耳其投資建廠。截止1999年3月,創(chuàng)維電器已成為墨西哥最受歡迎的品牌之一,在中高檔市場(chǎng)中占有了5%的市場(chǎng)份額?！皠?chuàng)維”在墨西哥的生產(chǎn)基地已全面啟動(dòng),開(kāi)始直接向美國(guó)市場(chǎng)大規(guī)模出口。創(chuàng)維電視在瑞士被評(píng)為最佳機(jī)型,占據(jù)了當(dāng)?shù)夭孰娛袌?chǎng)的20%份額。創(chuàng)維還與全球最大的零售組織——沃爾瑪及美國(guó)著名連鎖商Circnit.City簽下了DVB(數(shù)字衛(wèi)星接收儀)、DVD、數(shù)碼電視的巨額訂單?！皠?chuàng)維”電視在歐美市場(chǎng)上,已與世界馳名品牌“松下”“索尼”擺在同一柜臺(tái)上。1999年頭兩個(gè)月,“創(chuàng)維”僅在東南亞地區(qū)的出口創(chuàng)匯就超出去年的80%以上。

“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”出奇制勝

聯(lián)想集團(tuán)是國(guó)內(nèi)最大的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)集團(tuán),于1984年底由中科院計(jì)算機(jī)技術(shù)研究所創(chuàng)辦。聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)取得成功,主要得益于“瞎子背瘸子”式的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)策略。1988年北京聯(lián)想集團(tuán)投資30萬(wàn)港幣在香港創(chuàng)辦了聯(lián)想電腦公司,由北京聯(lián)想集團(tuán)、香港導(dǎo)遠(yuǎn)有限公司和中國(guó)(香港)技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司聯(lián)合組成。聯(lián)想集團(tuán)剛剛步入國(guó)際市場(chǎng),不太熟悉國(guó)際市場(chǎng)尤其是其貿(mào)易渠道,相對(duì)于香港的合作伙伴還缺少資金和技術(shù)實(shí)力,而技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司卻可以提供可靠的貸款,于是,一個(gè)最佳的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作形成了。聯(lián)想集團(tuán)將自身科技實(shí)力的優(yōu)勢(shì)與港商熟悉世界市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),把貿(mào)易作為積累資本的手段,解決科研生產(chǎn)所需資金,然后以產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)。在產(chǎn)品定位上,聯(lián)想集團(tuán)充分注意國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的特點(diǎn),利用世界知名電腦廠商把大多力量集中在電腦整機(jī)上的市場(chǎng)機(jī)會(huì),出人意料、出奇制勝地將自身的資金、人力全部投入到電腦板卡的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)上,從而擠入國(guó)際市場(chǎng)。聯(lián)想集團(tuán)的電腦板卡1990年的月銷量為5000塊,到1994年底月銷量則躍至50萬(wàn)塊,并最終取得電腦板卡世界市場(chǎng)份額10%的地位,成為世界五大電腦板卡供應(yīng)商之一。聯(lián)想集團(tuán)還與美國(guó)AST公司合作,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出適合中國(guó)國(guó)情和消費(fèi)者需求的聯(lián)想品牌電腦,并全力搶占市場(chǎng)份額,開(kāi)始與世界知名電腦企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),以微機(jī)電腦產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)。僅1995年,聯(lián)想集團(tuán)電腦板卡年銷量500萬(wàn)塊,微機(jī)年銷量10.5萬(wàn)臺(tái),年產(chǎn)值達(dá)67億元,出口創(chuàng)匯4.3億美元。

引人矚目的虛擬生產(chǎn)

在名牌如潮、競(jìng)爭(zhēng)激烈的運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng),“耐克”在短短十年內(nèi),從一家默默無(wú)聞的小公司一躍成為聞名世界的美國(guó)最大鞋業(yè)公司。耐克公司走的是一條全新的“虛擬生產(chǎn)”的營(yíng)銷之路,令世人矚目。公司總裁菲爾·耐克具有開(kāi)拓進(jìn)取精神,他先將公司所有人才、物力、財(cái)力等資源集中起來(lái),然后全部投入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷這兩大部門中去,而生產(chǎn)則采取了虛擬化策略,即向外部借力,通過(guò)整合外部資源,使其為我所用,從而拓展自身的疆域。耐克自己不投資建廠,而是全部外包給其它生產(chǎn)廠家加工制造。耐克公司將設(shè)計(jì)圖紙交給生產(chǎn)廠家,讓它們嚴(yán)格按圖紙式樣進(jìn)行生產(chǎn),保證質(zhì)量,然后將耐克的品牌商標(biāo)賦予這些產(chǎn)品,將產(chǎn)品交給自己公司的營(yíng)銷人員,通過(guò)公司的行銷網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品銷售出去。耐克公司的這一妙招,不僅使自身節(jié)約大量的生產(chǎn)投資,以及人工費(fèi)用,而且又充分發(fā)揮了其它生產(chǎn)廠家的能力,為其所用。這種“虛擬生產(chǎn)”營(yíng)銷模式充分實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用,是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的一次革命。

獨(dú)一無(wú)二的“末日管理”

小天鵝”集團(tuán)公司連續(xù)8年保持國(guó)內(nèi)全自動(dòng)洗衣機(jī)銷量第一,且已在泰國(guó)、馬來(lái)西亞、印尼、中東、南美地區(qū)陸續(xù)建立了穩(wěn)固的銷售基地,并在印尼、馬來(lái)西亞創(chuàng)辦了合資工廠,在美國(guó)洛杉磯、日本、德國(guó)等高新技術(shù)密集區(qū)域都建立了技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,在香港建立了貿(mào)易窗口。小天鵝的成功是由于推行了獨(dú)一無(wú)二的“末日管理”經(jīng)營(yíng)模式?！澳┤展芾怼笔侵钙髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者和全體員工面對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)都要充滿危機(jī)感,認(rèn)識(shí)到企業(yè)有末日,產(chǎn)品有末日,企業(yè)鼎盛時(shí)期往往也潛伏著最大的危機(jī)。小天鵝樹立“懷抱炸彈”的經(jīng)營(yíng)思想,形成了一套獨(dú)特的放眼國(guó)際,爭(zhēng)創(chuàng)一流的營(yíng)銷方式。

一流質(zhì)量小天鵝把每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、生產(chǎn)效率指標(biāo)都同世界一流公司的參數(shù)一一相比。1991年我國(guó)對(duì)洗衣機(jī)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是4000次無(wú)故障運(yùn)行,前蘇聯(lián)是1000次,法國(guó)是2500次,日本松下是5000次。此時(shí)小天鵝已榮獲全國(guó)同行業(yè)唯一的一塊金牌,但仍將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了洗衣機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的世界高峰。經(jīng)過(guò)兩年努力,在引進(jìn)、消化了大量的國(guó)外先進(jìn)技術(shù)后,小天鵝成功地將無(wú)故障運(yùn)行提高到了5000次。

一流產(chǎn)品小天鵝的產(chǎn)品向世界一流企業(yè)看齊,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)連趕帶超,創(chuàng)一流產(chǎn)品。1997年2月,一家著名公司剛剛推出防腐防褪色洗衣機(jī),30天后,小天鵝也開(kāi)發(fā)出了同類產(chǎn)品;同年4月,又一家大公司推出全自動(dòng)快速洗衣機(jī),10分鐘即可完成一次洗衣的全部程序,一個(gè)月后,小天鵝又跟上來(lái)了。最近,小天鵝又自行設(shè)計(jì)了面向21世紀(jì)的大循環(huán)噴瀑水流,節(jié)能型全自動(dòng)洗衣機(jī),已批量上市。這種洗衣機(jī)采用了9項(xiàng)世界新技術(shù)、擁有5項(xiàng)專利。小天鵝在美國(guó)技術(shù)中心的3位工程師僅用半年就設(shè)計(jì)出集波輪式、滾筒式洗衣機(jī)之長(zhǎng)的攪拌式洗衣機(jī)兩個(gè)新產(chǎn)品。

一流人才小天鵝十分注重對(duì)人才的吸收、培養(yǎng)和使用,在全世界范圍內(nèi)招聘人才。目前在小天鵝本部工作的博士就有14位,在公司出資控股的北京和無(wú)錫的研究生有數(shù)十位,正在美國(guó)、日本繼續(xù)深造的有8位,小天鵝發(fā)給博士的月薪為1萬(wàn)元。近兩年為培訓(xùn)員工花去1000多萬(wàn)元,去年又投入2000萬(wàn)元進(jìn)行人才培訓(xùn)。

一流管理小天鵝實(shí)行產(chǎn)品零庫(kù)存,不設(shè)立成品庫(kù)房,如果產(chǎn)品三天賣不出去,寧可停產(chǎn),目的就是在適銷上下功夫,把好每道關(guān),做到“零”缺陷——生產(chǎn)高質(zhì)量的、滿足市場(chǎng)需求的、沒(méi)有缺陷的產(chǎn)品。正因如此,小天鵝資金回籠很快,沒(méi)有死帳、壞帳、三角債。

洋為中用、中為洋用

跨文化營(yíng)銷是在適應(yīng)和吸收東道國(guó)文化的過(guò)程中使母國(guó)文化逐漸融于其中,是雙向的文化溝通,是不同文化的兼容并蓄。一家機(jī)構(gòu)調(diào)查了進(jìn)入中國(guó)的跨國(guó)公司的成功經(jīng)驗(yàn)后指出:理解中國(guó)文化是跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)的戰(zhàn)略要素之一。日本醬油擺在美國(guó)人的餐桌上成為普通的調(diào)味品,是龜萬(wàn)甲公司經(jīng)過(guò)幾年?duì)I銷努力的結(jié)果,可口可樂(lè)從中國(guó)的大酒店滲透到千家萬(wàn)戶,也有5年虧本推廣的經(jīng)歷。70年代末80年代初,日本家電企業(yè)通過(guò)贊助《排球女將》、《姿三四郎》等多部電視劇大造聲勢(shì),營(yíng)造新文化氛圍,把索尼、樂(lè)聲等品牌形象帶進(jìn)了中國(guó)。我國(guó)一些企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)也開(kāi)始實(shí)行跨文化營(yíng)銷戰(zhàn)略。美國(guó)是一飲料大國(guó),外國(guó)飲料想擠進(jìn)美國(guó)市場(chǎng)是不容易的。我國(guó)青島啤酒不但打進(jìn)了美國(guó)市場(chǎng),而且銷量逐年上升,10年間出口量增加了50倍。目前,在上萬(wàn)種各國(guó)啤酒中,青島啤酒在美國(guó)市場(chǎng)上的銷量排名第9位,其價(jià)格是美國(guó)市場(chǎng)上兩種最高的啤酒之一。青島啤酒能打入美國(guó)市場(chǎng),其原因正是在于青島啤酒的風(fēng)味和品質(zhì)迎合了美國(guó)眾多消費(fèi)者的口味和愛(ài)好,重視文化溝通,市場(chǎng)切入準(zhǔn)確,促銷手段得當(dāng)。在促銷廣告形象宣傳上,代表中國(guó)餐飲具的筷子與青島啤酒合二為一,象征著中國(guó)的餐飲。在美國(guó)引起轟動(dòng)。本來(lái)對(duì)中國(guó)人使用筷子的技巧、習(xí)慣懷有濃厚興趣的美國(guó)人,當(dāng)然同時(shí)也愛(ài)上了青島啤酒。正是洋為中用、中為洋用的跨文化戰(zhàn)略使青島啤酒大獲全勝。

營(yíng)銷策劃論文:銀行大學(xué)生信用卡營(yíng)銷策劃書

中信銀行潤(rùn)華支行在對(duì)鄭州市大學(xué)生消費(fèi)水平、信用評(píng)估、市場(chǎng)潛力等方面進(jìn)行深入調(diào)查與研究之后，根據(jù)我行目前信用卡零售業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)狀況，決定從大學(xué)生信用卡營(yíng)銷中打開(kāi)市場(chǎng)缺口，努力推進(jìn)我行的零售銀行業(yè)務(wù)。目前開(kāi)辦大學(xué)生信用卡的銀行有：中信銀行、建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行等。

一、策劃書提要

⒈ 經(jīng)過(guò)幾年蓬勃的發(fā)展，信用卡已經(jīng)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中找到一個(gè)很好的位置，但是就其本身在我國(guó)具有消費(fèi)能力的人群中還是有很大的發(fā)展空間。

⒉ 大學(xué)生是一個(gè)初具消費(fèi)能力的團(tuán)體，而且年輕希望嘗試新鮮事物，又渴望處處彰顯自我獨(dú)有的個(gè)性。所以，對(duì)于信用卡來(lái)說(shuō)，大學(xué)生是一個(gè)巨大的極具潛力的市場(chǎng)。

⒊ 但是，現(xiàn)在的大學(xué)生不僅僅要的是一張信用卡，而是一張獨(dú)屬于他們并且能夠代表他們的信用卡。

⒋ 中信銀行這次推出的i卡就是為當(dāng)今“敢消費(fèi)，敢花錢”的大學(xué)生量身訂做的一張信用卡，它不僅有吸引人的外表，更有出眾的服務(wù)。讓i卡的每一個(gè)使用者“起航夢(mèng)想、揚(yáng)帆人生” 。

⒌ 為大學(xué)生帶去新鮮的“先消費(fèi)，后還款”的理財(cái)觀念，同時(shí)提醒“個(gè)人信用體系”的重要性，提高中信銀行在學(xué)生心目中的地位，促進(jìn)“i”卡的申卡量。

二、策劃前提和目的

⒈ 前提：

① 隨著我國(guó)改革開(kāi)放的發(fā)展，越來(lái)越多國(guó)外的消費(fèi)理念融入中國(guó)，成為當(dāng)下流行的趨勢(shì)。而大學(xué)生這樣一個(gè)特定的年齡層次，更加容易接受這種風(fēng)潮。

② 我國(guó)信用卡歷史雖然已有將近20年，但真正達(dá)到迅速擴(kuò)展規(guī)模的，卻是從XX年開(kāi)始的，故而有部分銀行從業(yè)人員將XX年作為中國(guó)信用卡的元年。網(wǎng)絡(luò)的普及，使得年輕人更迅速的接受外來(lái)信息，融入外來(lái)文化。

③ 鄭州市的大學(xué)生數(shù)量隨著全國(guó)高等教育的普及而迅速增大，目前與我行在開(kāi)展大學(xué)生信用卡發(fā)放中形成有效競(jìng)爭(zhēng)力的只有招商銀行一家。我們的市場(chǎng)份額有待提高，今后需要爭(zhēng)取的工作量還很大。面對(duì)高校云集的鄭州大學(xué)生群體，我們信心十足。通過(guò)教育和宣傳活動(dòng)，預(yù)期能將大學(xué)生i卡的銷售業(yè)績(jī)提升到一個(gè)更高行業(yè)層次。

⒉ 目的：

① 促進(jìn)“i”卡的辦理量。

② 傳播品牌所倡導(dǎo)的“人生理財(cái)，從學(xué)校開(kāi)始”的精神，鼓勵(lì)學(xué)生在大學(xué)期間培養(yǎng)個(gè)人理財(cái)觀念及理財(cái)習(xí)慣，善于運(yùn)用錢財(cái)，有度消費(fèi)，創(chuàng)造未來(lái)的品質(zhì)生活。

③ 促進(jìn)在校大學(xué)生“先消費(fèi)，后還款”的先進(jìn)消費(fèi)理念的形成以及提醒其“個(gè)人信用體系”在日后生活中的重要性。

④ 進(jìn)入高校宣傳借記卡與信用卡的實(shí)質(zhì)區(qū)別，讓大學(xué)生了解中信銀行以及“i”卡。

三、策劃的環(huán)境分析

⒈ 相關(guān)背景：

① 信用卡與1915年起源于美國(guó)，其前身為“信用籌碼”。1986年，中國(guó)銀行在北京分行發(fā)行了國(guó)內(nèi)首張信用卡——長(zhǎng)城信用卡。至1993年止，中國(guó)銀行在全國(guó)有200多家分支機(jī)構(gòu)開(kāi)辦信用卡業(yè)務(wù)，有特約商戶5000家，發(fā)卡量達(dá)35萬(wàn)張。

② XX年起，信用卡逐漸在大學(xué)生校園中嶄露頭角。截止至XX年，已有建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行都推出了大學(xué)生辦卡業(yè)務(wù)。

③ XX年9月，中信銀行大學(xué)生信用卡i卡，為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的理財(cái)服務(wù)；并引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)金錢作出合理規(guī)劃，幫助他們實(shí)現(xiàn)期望的夢(mèng)想。中信i卡，起航夢(mèng)想、揚(yáng)帆人生！

⒉ 環(huán)境綜述：

① 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)大學(xué)生信用卡持有者約占大學(xué)生總?cè)藬?shù)的30.3%，其中大部分為XX年、XX年辦卡者。這個(gè)比例在全國(guó)大型城市，如：上海、北京、廣州，更高一些。而在鄭州，大學(xué)生信用卡持有率不足10%，而且，根據(jù)《萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織大學(xué)生理財(cái)和信用卡觀念調(diào)查報(bào)告》，約有58％的被調(diào)查者認(rèn)為有必要為在校大學(xué)生提供信用卡服務(wù)，50％的被調(diào)查者認(rèn)為有必要申請(qǐng)自己的個(gè)人信用卡。從兩個(gè)數(shù)據(jù)間的差距不難看出，大學(xué)生的信用卡市場(chǎng)仍有很大的空間可以進(jìn)入。

② 我們中信銀行鄭州分行與部分鄭州高校簽有合作協(xié)議，河南財(cái)經(jīng)學(xué)院和鄭州輕工業(yè)管理學(xué)院等高校學(xué)生普遍持有我們的理財(cái)寶借記卡，作為還款方式來(lái)講，兩卡關(guān)聯(lián)的模式更方便了大學(xué)生使用i卡業(yè)務(wù)。

③ 情況也是不容樂(lè)觀的，就功能而言除了“先消費(fèi)，后還款”“信用體系”之外，在大多數(shù)學(xué)生的觀念里借記卡與信用卡沒(méi)有差別，一般的信用卡操作借記卡都可以完成。所以我們對(duì)信用卡與借計(jì)卡的區(qū)別與優(yōu)勢(shì)，一定要在營(yíng)銷過(guò)程中詳加說(shuō)明。

⒊ 綜合結(jié)論

① 部分同學(xué)認(rèn)為“沒(méi)有使用信用卡的必要”，其理由多為習(xí)慣使用現(xiàn)金支付、其余功能借記卡都可替代。

我們的對(duì)策：鼓勵(lì)刷卡消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，強(qiáng)調(diào)“個(gè)人信用體系”在日后的重要性。，并告知他們，我行將定期出具權(quán)威信用狀。

② 雖然鄭州大學(xué)生的每月平均消費(fèi)額不超過(guò)800元，但他們對(duì)信用額度的要求依然較高，大多集中在XX、3000元。由此可見(jiàn)，在學(xué)生心中信用額度并不是一個(gè)消費(fèi)水平，而是一個(gè)銀行對(duì)大學(xué)生個(gè)人價(jià)值的評(píng)價(jià)度。

我們的對(duì)策：對(duì)大學(xué)生群體的授信層次將會(huì)提高，努力推出靈活的大學(xué)生專用分期按揭產(chǎn)品。

③ 在現(xiàn)有大學(xué)生持有信用卡中，招行因?yàn)檩^早進(jìn)入市場(chǎng)而排在首位，我行起步雖晚但后勁十足，面對(duì)大量潛在客戶，我們有信心也有能力開(kāi)展一場(chǎng)i卡營(yíng)銷的戰(zhàn)役。

④ 信用卡必備功能中，免年費(fèi)成為最高要求，這與大學(xué)生現(xiàn)有的消費(fèi)水平有一定關(guān)聯(lián)，同時(shí)校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。

我們的對(duì)策：在學(xué)校附近開(kāi)發(fā)商戶，吸引更多的學(xué)生消費(fèi)群。 i卡刷卡免年費(fèi)的口號(hào)一定要喊的響亮，積分活動(dòng)一定要搞的有特色。

四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

如今，搶占大學(xué)生信用卡市場(chǎng)的銀行共有5家，分別為：建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行。其中，建設(shè)銀行與農(nóng)業(yè)銀行因?yàn)榇髮W(xué)生發(fā)卡規(guī)模較小、興業(yè)銀行未在鄭州有所行動(dòng)，故不作為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

⒈ 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：招商銀行“young”卡

young卡是招商銀行推出的國(guó)內(nèi)首張專屬學(xué)生的雙幣國(guó)際信用卡，專為當(dāng)代大學(xué)生量身定做，可以讓學(xué)生從大學(xué)時(shí)代就開(kāi)始累積自己的信用，畢業(yè)后可以直接獲發(fā)招商銀行標(biāo)準(zhǔn)信用卡，并能出具權(quán)威信用報(bào)告，為大學(xué)生步入社會(huì)打下良好的信用基礎(chǔ)。

招商銀行的“young”卡與去年在部分高校進(jìn)行小規(guī)模試點(diǎn)之后，于今年正式介入大學(xué)生信用卡市場(chǎng)。其宣傳方式主要為入校宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳以及pop，“young”卡得到了辦理學(xué)生的親睞，但因其借記卡并未在鄭州高校中推廣，相比而言我們的潛在客戶更多，需求動(dòng)力更足。

⒉ 廣東發(fā)展銀行真情卡

廣發(fā)真情卡屬貸記卡，由廣東發(fā)展銀行推出，分金卡和普通卡兩種，均采用國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的透明卡版設(shè)計(jì)。此卡具有人民幣卡全國(guó)通行、透支消費(fèi)取現(xiàn)、無(wú)需擔(dān)保人、報(bào)失零風(fēng)險(xiǎn)、安全網(wǎng)上購(gòu)物等信用卡功能。于XX年進(jìn)入鄭州大學(xué)生信用卡市場(chǎng)，但并未有大型的推廣活動(dòng)，而僅僅依靠各支行營(yíng)銷部工作人員在各大學(xué)進(jìn)行設(shè)攤推銷與推廣，其力度遠(yuǎn)不及招商銀行對(duì)市場(chǎng)的沖擊。

四、策劃swot分析

⒈ 中信銀行大學(xué)生“i”卡分析：

① “i”卡意為“我的卡”，是為當(dāng)代大學(xué)生量身定做的一款專屬于他們的信用卡,他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中個(gè)性彰顯、樂(lè)于挑戰(zhàn)自己，對(duì)未來(lái)懷抱夢(mèng)想且有自己獨(dú)特的主見(jiàn)；卡版設(shè)計(jì)以蘋果為主元素，寓意年輕的生活充滿新鮮，紅蘋果與青蘋果代表成長(zhǎng)中經(jīng)歷的酸甜甘澀，更代表他們對(duì)未來(lái)的冀望。中信i卡道出了大學(xué)生們的心聲：我們是未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們善于投資未來(lái)，挑戰(zhàn)自己、超越自己，就是我們的主張！中信i卡還為持卡人提供其他功能及服務(wù)，例如，將每月賬單以電子郵件的形式按時(shí)發(fā)送到持卡學(xué)生，使他們能及時(shí)對(duì)當(dāng)月的花銷一目了然，并能輕松地對(duì)自己的花費(fèi)保持長(zhǎng)期的觀察。中信i卡的取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)低至取現(xiàn)金額的1％，最低只需5元人民幣，持卡學(xué)生完全可以在異地存款，本地取現(xiàn)，既方便又實(shí)惠。

② 中信銀行的“i”卡與去年在鄭州部分高校進(jìn)行小規(guī)模試點(diǎn)之后，于今年全面介入大學(xué)生信用卡市場(chǎng)。我們的宣傳不能僅局限于網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)該更多的走進(jìn)校園，走向同學(xué)身邊，融入到學(xué)生的經(jīng)濟(jì)生活中，用我們的產(chǎn)品和服務(wù)打造大學(xué)生信用卡的頂級(jí)品牌，全面占領(lǐng)鄭州的高校市場(chǎng)。

4. 小結(jié)與對(duì)策：

① 樹立并大力宣傳“i卡是專屬大學(xué)生群體的信用卡”的理念，真正以“起航夢(mèng)想、揚(yáng)帆人生”的品牌進(jìn)入大學(xué)生信用卡市場(chǎng)，更容易給學(xué)生留下深刻的印象，從而引發(fā)大學(xué)生新一輪的消費(fèi)時(shí)尚潮流。

② 倡導(dǎo)大學(xué)生從校園就建立起自己的個(gè)人信用體系，使大學(xué)生對(duì)中信銀行i卡的使用習(xí)慣，在畢業(yè)后轉(zhuǎn)成對(duì)中信銀行其他卡使用的習(xí)慣延續(xù)。

③ 將網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行目前未能開(kāi)通的功能開(kāi)通，并將信用

營(yíng)銷策劃論文:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案范文

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就是以互聯(lián)網(wǎng)為中心，根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，以滿足消費(fèi)者的欲望和需求為核心，設(shè)計(jì)和規(guī)劃產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷。從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程。絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)，以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分，選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。

(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景

要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。

企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來(lái)。

(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴，如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”，“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。

(三)swot分析

除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì)，正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。

(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位

為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì)，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，營(yíng)銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。

(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)

所說(shuō)的平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。

(六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略

這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分他，它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。

(七)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書

形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書面形式。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷、口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、微博營(yíng)銷等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中非常小的一個(gè)分支。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。

一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具備什么?

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案注重體現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新性。

所謂的早起的鳥有食吃，搶占先機(jī)的企業(yè)在起跑點(diǎn)上就占據(jù)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然不是時(shí)間早就成功，除了企業(yè)自身實(shí)力之外，天時(shí)地利人和缺一不可。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案上一定要考慮創(chuàng)新性給人眼前一亮的感覺(jué)。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案注重營(yíng)銷方式的新奇性，且有創(chuàng)意。

現(xiàn)在是眼球時(shí)代，如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道，無(wú)論是新聞還是活動(dòng)我們都要向娛樂(lè)活動(dòng)學(xué)習(xí)，娛樂(lè)活動(dòng)的很多策劃方法都是相當(dāng)有創(chuàng)意的值得我們的企業(yè)學(xué)習(xí)。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案注重前期的準(zhǔn)備。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前期但是我們不能說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最前端的工作。它最前端的工作應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)研和結(jié)合公司實(shí)際情況的一個(gè)定位過(guò)程，我們的企業(yè)不要在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的時(shí)候就忘記了市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)果做出來(lái)的方案根本沒(méi)法運(yùn)作。

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案要注重機(jī)遇的把握。

機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝，能借助時(shí)事通過(guò)網(wǎng)絡(luò)成功營(yíng)銷的企業(yè)才是商業(yè)社會(huì)的營(yíng)銷高手。這就需要我們的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃人員具有高度的市場(chǎng)敏銳度，抓住機(jī)遇及時(shí)調(diào)整。隨著越來(lái)越多的中小企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，勢(shì)必會(huì)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷造成不小的沖擊。

在網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代，只有充分了解和懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，才會(huì)有資格參與激烈的商戰(zhàn)中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的制訂是參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的靈魂，正如王天星先生所說(shuō):在參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方案就是一個(gè)球隊(duì)的技戰(zhàn)術(shù)打法，沒(méi)有它就無(wú)勝利可言。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的制定就是公司、企業(yè)在應(yīng)對(duì)商戰(zhàn)中的對(duì)策和決定，它的重要性是不言而喻的。

營(yíng)銷策劃論文:休閑食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

一、營(yíng)銷策劃的目的與任務(wù)：

本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃，目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場(chǎng)，在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率，從而贏得消費(fèi)者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。

二、產(chǎn)品概況：

休閑食品的最主要賣點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者美好休閑享受而不是補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征：風(fēng)味型、營(yíng)養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型，消費(fèi)者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng)，中國(guó)休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn)，也是休閑食品的幾個(gè)主流方向：

（一）越來(lái)越貼近人的飲食習(xí)慣和心理，要適口

1. 帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；

2. 滿足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意；

3. 健康，盡管消費(fèi)者對(duì)這一點(diǎn)不十分明確，但在其購(gòu)買決策的諸影響因素中卻很重要，消費(fèi)者會(huì)對(duì)食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場(chǎng)細(xì)分的前提；

（二）從人的購(gòu)買和消費(fèi)習(xí)慣與心理來(lái)看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”

1. 方便性，賣點(diǎn)要近，購(gòu)買過(guò)程要體現(xiàn)休閑的概念；

2. 時(shí)效性，滿足其心血來(lái)潮的非理性需求；

3. 可觀性，休閑是一個(gè)全面的概念，不但要好吃還要好看，試問(wèn)賣場(chǎng)里哪里最靚？散裝產(chǎn)品區(qū)；

4. 參與性，每個(gè)人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；

三、 市場(chǎng)環(huán)境分析：

1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

上個(gè)世紀(jì)從90年代開(kāi)始，“洋”休閑大舉進(jìn)入國(guó)門，歷經(jīng)10年，休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達(dá)到150萬(wàn)噸，全年銷售收入在150億以上，年環(huán)比增長(zhǎng)18.25%。近幾年，我國(guó)休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，休閑食品行業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展形勢(shì)都十分看好。

2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析：

（1）網(wǎng)絡(luò)用戶分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，越來(lái)越多的人加入了網(wǎng)民的行列，截止到XX年3月份為止,中國(guó)的5910萬(wàn)網(wǎng)民，僅半年間我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長(zhǎng)了1330萬(wàn)。網(wǎng)民中18－24歲的年輕人所占比例最高，達(dá)到37.3%，其次是18歲以下(17.6%)和25－30歲(17.0%)，網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達(dá)到了28%。

（2）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)的迅速傳播

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購(gòu)物有安全，方便，快捷的特點(diǎn)，是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前，網(wǎng)上購(gòu)物的服務(wù)模式主要有兩種： c2c平臺(tái)，即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即個(gè)體商戶對(duì)消費(fèi)者的模式；b2c平臺(tái)，是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)（或單位）對(duì)消費(fèi)者的模式。

3、休閑食品特征分析：

①年輕消費(fèi)群體崛起 ②健康食品居于主導(dǎo)地位 ③休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流 ⑤產(chǎn)品更新速度快

四、休閑食品顧客群體分析

少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。對(duì)應(yīng)分析顯示，目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示，高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時(shí)尚食品消費(fèi)的主流群體，她們?cè)谫?gòu)買食品時(shí)喜歡購(gòu)買更為時(shí)尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對(duì)于時(shí)尚食品不大“感冒”。

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式

1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站；在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。

2、新的洐生盈利模式：博客營(yíng)銷，微博推廣，與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作等等。

六、4p營(yíng)銷組合：

1、針對(duì)產(chǎn)品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機(jī)零食。

2、針對(duì)渠道方面：

（1）在各銷售平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店 （暫未實(shí)現(xiàn)）

（2）建立博客，推出并介紹對(duì)應(yīng)的商品

（3）建立微博，推廣有益可口的休閑零食

（4）與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作，開(kāi)展低價(jià)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)

3、針對(duì)價(jià)格方面：（1）限時(shí)折扣活動(dòng)（2）定時(shí)定量競(jìng)拍（3）積分兌換活動(dòng)

4、針對(duì)促銷方面：（1）免費(fèi)試吃活動(dòng)（2）微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)（3）休閑食品知識(shí)問(wèn)答

附錄：

查詢名稱：零食物語(yǔ) 主題口號(hào)：零食，吃出健康，吃出精彩。

營(yíng)銷策劃論文:房產(chǎn)營(yíng)銷策劃書

由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性，如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價(jià)值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質(zhì)基本不能提升、入市價(jià)格低、開(kāi)盤多、競(jìng)爭(zhēng)激烈等等。隨著房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，相應(yīng)的營(yíng)銷策劃也十分火暴，因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對(duì)于房地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃，主要是圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)行為、生活方式在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升產(chǎn)品價(jià)值、營(yíng)銷傳播、支付方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新，激發(fā)潛在消費(fèi)需求或爭(zhēng)奪現(xiàn)有顧客，其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品(如規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的獨(dú)特性);提供一種服務(wù)模式(如管家式的物業(yè)服務(wù));倡導(dǎo)一種生活方式(如運(yùn)動(dòng)、健康、休閑、品位等);營(yíng)造一種文化等等。

一、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

一方面是房地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、概念競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)階段，企業(yè)更注重對(duì)品牌的培養(yǎng)與利用。因此應(yīng)注重對(duì)品牌的不斷強(qiáng)化，輸出品牌核心價(jià)值，進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時(shí)廣告意識(shí)要超前，推廣手段整合性強(qiáng)，利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的概念。另一方面是消費(fèi)市場(chǎng)日趨理性和個(gè)性化，近年經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩，居民收入(包括預(yù)期收入)持續(xù)下降，實(shí)惠性的心理占據(jù)主導(dǎo)地位;消費(fèi)者經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的廣告浸淫，偶然性、沖動(dòng)性購(gòu)買行為減弱，理性購(gòu)買行為增強(qiáng);各種不同類型的消費(fèi)者對(duì)樓盤的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好，消費(fèi)者對(duì)商品房的選擇會(huì)更趨“個(gè)性化”，會(huì)更加考慮自己的心理需求，尋找更加適合自己的樓盤。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，大型化、集約化樓盤將成為未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn);針對(duì)不同消費(fèi)者的市場(chǎng)細(xì)分趨勢(shì)日趨明朗，以滿足不同類型消費(fèi)需求的消費(fèi)群;“設(shè)計(jì)時(shí)代”開(kāi)始回歸，發(fā)展商更加重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，對(duì)樓盤的前期規(guī)劃和設(shè)計(jì)將更加重視。競(jìng)爭(zhēng)手段將會(huì)全方位、多元化，如一些大型的樓盤具備綜合的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而中小型盤就必須以其個(gè)性化和特色需求也在市場(chǎng)占據(jù)一席之地。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，將進(jìn)一步追求境界(如歷史、人文、文化等);追求近距離(如與商務(wù)區(qū)、高效、車站等接近);追求潔凈(對(duì)光線、綠化、天然氣配備等);追求寧?kù)o(密度低、生態(tài)景觀臺(tái)等)等等，不僅對(duì)配套設(shè)施的需求提高，而且對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的品牌高要求;不僅對(duì)設(shè)計(jì)有相應(yīng)要求，可能還會(huì)對(duì)社區(qū)居民的生活群和社交卷具有相應(yīng)要求;不僅對(duì)樓盤的品牌有要求，可能對(duì)設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中的環(huán)節(jié)比較關(guān)注。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)進(jìn)一步白熱化的情況下，如何進(jìn)一步挖掘自身樓盤的附加價(jià)值，穩(wěn)定價(jià)格、吸引客源?如何根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的理性購(gòu)買需求，進(jìn)一步深化自身樓盤的優(yōu)點(diǎn)，使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生“物有所值”的感覺(jué)?如何繼續(xù)建立自己獨(dú)特的品牌個(gè)性，突破強(qiáng)勁對(duì)手的包圍，在市場(chǎng)上繼續(xù)掀起一股新的旋風(fēng)?如何適應(yīng)“個(gè)人置業(yè)時(shí)代”的新趨勢(shì)?這些都迫使開(kāi)發(fā)商需要進(jìn)行系統(tǒng)的全程營(yíng)銷策劃。

二、房地產(chǎn)全程營(yíng)銷策劃

一是策劃為先。在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，從思維上應(yīng)該策劃在先，包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金渠道、市場(chǎng)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開(kāi)盤銷售、廣告宣傳、營(yíng)銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃，策劃是建立在相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，調(diào)查既可以是一手的資料，也可是二手的，如包括政府統(tǒng)計(jì)口徑、銀行統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)局、商業(yè)局、房管局、國(guó)土局、稅務(wù)局等部門的統(tǒng)計(jì)年鑒，了解和分析市場(chǎng)購(gòu)買力及消費(fèi)趨勢(shì)等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對(duì)性的展開(kāi)調(diào)查，如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài)，圍繞區(qū)域的樓盤情況，圍繞促銷策略等等。二是創(chuàng)新為贏。在整個(gè)策劃過(guò)程中均應(yīng)該進(jìn)行營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)、整合營(yíng)銷、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、物業(yè)管理、融資方式等等，如在支付方式上，與金融有效結(jié)合;在價(jià)格制定上，有效利用消費(fèi)者的心理;在宣傳和定位上，利用消費(fèi)者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合：丈夫贈(zèng)送健身禮券、妻子贈(zèng)送美容禮券、兒女贈(zèng)送少年宮課程一門、老人贈(zèng)送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全程策劃，每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)促銷。

三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在房地產(chǎn)策劃過(guò)程中，應(yīng)在不同層面塑造差異，如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計(jì)、光系設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、布局空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、逃生設(shè)計(jì)等等。在差異的塑造過(guò)程中，應(yīng)在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮，因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營(yíng)利為本。

四是整合營(yíng)銷。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或經(jīng)營(yíng)中要體現(xiàn)人性化意識(shí)，關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營(yíng)銷方式等等，另一方面要善于整合，在定價(jià)方式、開(kāi)盤起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營(yíng)銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣點(diǎn)營(yíng)造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套，整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面，從炒地段到炒升值潛力，從炒概念到炒設(shè)計(jì)和戶型;從軟文到單葉，從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等，在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面，根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤實(shí)際情況，尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體，同時(shí)要善于培育樓盤的子品牌。當(dāng)然，對(duì)于房地產(chǎn)銷售力的實(shí)現(xiàn)，單純靠品牌概念的輸出無(wú)法達(dá)成，實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在，因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息，提升樓盤的價(jià)值感，打動(dòng)更加理性的消費(fèi)群，為產(chǎn)品注入一些新的元素，賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象，從而保持品牌的新鮮感。

總之，未來(lái)的社區(qū)將更加在產(chǎn)品自身方面加以關(guān)注：如園林設(shè)計(jì)好，有較大的休閑活動(dòng)空間;間隔合理、實(shí)用率高、采光好、空氣流通;樓距較大，有開(kāi)敞的空間和視野;完善的小區(qū)配套，物業(yè)管理好，最好是封閉式管理;交通、購(gòu)物方便，使房子成為有文化氣息的房子，成為有創(chuàng)造力的房子。在營(yíng)銷傳播上：抓住目標(biāo)消費(fèi)者的心態(tài)，務(wù)求直指人心，在銷售策略、廣告策略投其所好，促成他們購(gòu)買，同時(shí)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的特性，配合產(chǎn)品的特點(diǎn)，使廣告投入針對(duì)性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告，在設(shè)計(jì)和投放過(guò)程中創(chuàng)新，另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為，關(guān)注其消費(fèi)形態(tài)，從而有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)地傳播和促銷活動(dòng)。

營(yíng)銷策劃論文:房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃書

一、尾盤的一般概念

尾盤一般指樓盤的銷售率達(dá)到70%--80%左右時(shí)，對(duì)所剩單位的稱謂。因?yàn)槲脖P數(shù)量不多，大都是一些銷售較為困難的單元，銷售時(shí)的營(yíng)銷費(fèi)用十分有限，不可能大量、轟炸性的進(jìn)行廣告宣傳，所以尾盤一直以來(lái)也成為令開(kāi)發(fā)商倍感頭疼的一件事，尾盤不僅沉淀了開(kāi)發(fā)商的目標(biāo)利潤(rùn)，更壓制了他們前進(jìn)的熱情。曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò)，如果誰(shuí)解決了目前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)的尾盤的滯銷難題，誰(shuí)就將成為國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)界的最具影響力的力量之一。而本文旨在從尾盤中的一些現(xiàn)象中尋求妥善和實(shí)效的方法。

二、尾盤階段存在的一些現(xiàn)象

在眾多的項(xiàng)目尾盤階段的考察中，可以發(fā)現(xiàn)：其出現(xiàn)的問(wèn)題始終也必須圍繞市場(chǎng)（客戶）--產(chǎn)品--推廣--銷售團(tuán)隊(duì)的線索，幾乎仍然囊括了整個(gè)的推售流程。在更多的營(yíng)銷資料中所提到的解決方法就是做好項(xiàng)目的前期定位，以及控制銷售結(jié)構(gòu)平衡，適時(shí)根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行系列推廣，同時(shí)進(jìn)行短平快的操作手法。但在如此之多的項(xiàng)目中，有很多的可能是一次或兩次的決策失誤都將導(dǎo)致出現(xiàn)尾盤滯銷的難題，同時(shí)又畢竟不能磨滅之前70%--80%的銷售業(yè)績(jī)以及否認(rèn)推廣的效果。關(guān)鍵是在出現(xiàn)滯銷和減少推廣預(yù)算的情況下短時(shí)間解決問(wèn)題。由此有必要引入營(yíng)銷診斷的內(nèi)容。首先出現(xiàn)滯銷后的一般現(xiàn)象有：

1、沒(méi)有了廣告支持，客戶來(lái)訪量減少；

2、戶型的樓層、朝向、景觀等的可選余地較小，難以使得客戶與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有效溝通；

3、小幅度降價(jià)等所造成的市場(chǎng)乏力（營(yíng)銷推廣的乏力）；

4、銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)尾盤的認(rèn)識(shí)一直認(rèn)為是處理商品，缺乏更多的熱情和信心；

5、由于可推售數(shù)量減少，導(dǎo)致銷售團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定性；

三、市場(chǎng)、客戶與產(chǎn)品

對(duì)于以上諸多現(xiàn)象不可能籠統(tǒng)地解決，需要的是如何理清這條線索，逐步開(kāi)展工作。首先作為任何一個(gè)尾盤項(xiàng)目的第一要?jiǎng)?wù)永遠(yuǎn)是資金的快速收回。如何開(kāi)展第一步工作成為關(guān)鍵：

1、老客戶：在對(duì)營(yíng)銷策劃的解釋中曾經(jīng)有過(guò)這樣的描述："利用現(xiàn)有資源，最大限度的實(shí)現(xiàn)資源的有效整合"。那么對(duì)于尾盤項(xiàng)目最直接的有效的資源就是老客戶，他不僅可以使得項(xiàng)目信息的以口碑傳播，且可能成為你的較為有效銷售人員，同時(shí)也可以成為你對(duì)產(chǎn)品的又一次市場(chǎng)定位的重要參考依據(jù)。老客戶始終是您最優(yōu)質(zhì)和最能夠短時(shí)間實(shí)現(xiàn)資金回籠的有效途徑。能否利用好這些客戶資源。對(duì)于其實(shí)任何一項(xiàng)工作都是要做好市場(chǎng)研究工作，利用用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造性的實(shí)現(xiàn)財(cái)富的價(jià)值提升。而針對(duì)尾盤的特殊情況，其老客戶的重要性就顯得更加重要。在尾盤階段老客戶可以反映出以下幾個(gè)重要意義：產(chǎn)品的客戶群在那里及產(chǎn)品的缺陷在那、口碑傳播、最簡(jiǎn)單和最有效的推廣途徑。因此一般的做法有跟蹤、訪談、調(diào)查、給予傭金刺激等。

2、舊產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)老樹發(fā)新枝：在上述的現(xiàn)象中，部分存在產(chǎn)品問(wèn)題。那么基于老客戶以及市場(chǎng)的研究，可以提出有效的修改意見(jiàn)，要么實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的文化等嫁接、要么結(jié)構(gòu)的變更。通過(guò)這些，找到、創(chuàng)造產(chǎn)品亮點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與客戶的重新溝通。一般的手法包括產(chǎn)品改造（躍層改平層等）、體驗(yàn)式營(yíng)銷、新的主導(dǎo)客戶群的文化營(yíng)銷、精裝修等。

四、基于市場(chǎng)重新認(rèn)識(shí)的定位與推廣

由于后期的房源減少與推廣費(fèi)用的減少使得推廣的主要模式轉(zhuǎn)向了精確制導(dǎo)型。同時(shí)對(duì)于在樓盤建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的系列的變化，可能導(dǎo)致樓盤的整體定位需求與時(shí)俱進(jìn)。而新客戶群的整體特征也有可能出現(xiàn)新的極端，種種由市場(chǎng)、產(chǎn)品、客戶群所形成的關(guān)系鏈都將迫使項(xiàng)目的重新定位的必要。

在重新定位后的推廣中，如何最具實(shí)效性地開(kāi)展推廣呢？從一般意義上講，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷成為相對(duì)快捷的方式之一。精確的客戶群細(xì)分，各個(gè)擊破成為最有效的選擇。一般的方式有直郵、專門的推介及其它客戶的信息的直接對(duì)接方式。由于目前媒體渠道種類繁多，個(gè)個(gè)樓盤可以根據(jù)需要選擇投放，但精確的推廣策略仍不失為最有效的方式之一。

五、尾盤的促銷中的降價(jià)、平價(jià)和升價(jià)

在尾盤的銷售過(guò)程中，價(jià)格策略是應(yīng)用的相對(duì)較多的。有降價(jià)、平價(jià)、升價(jià)等手段。但這些手段中應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目所余數(shù)量的多少等客觀因素進(jìn)行不同的選擇。

降價(jià)一般需要考慮的是：降價(jià)是否可以吸引足夠的客流量以消化產(chǎn)品，是否僅僅依靠降價(jià)吸引的新客戶以及創(chuàng)造消化老客戶的銷售工具等就足以基本消化剩余戶型。否則將直接影響到后期的項(xiàng)目信心和團(tuán)隊(duì)信心。

升價(jià)的市場(chǎng)接受程度如何，項(xiàng)目前期所形成的市場(chǎng)形象如何，僅僅是對(duì)老客戶的心理把握嗎？等等。由于項(xiàng)目尾盤時(shí)基本接近交房的標(biāo)準(zhǔn)，其園林、會(huì)所、戶型等產(chǎn)品的品質(zhì)是否能夠支撐項(xiàng)目的價(jià)格。

總之，對(duì)于尾盤銷售中的價(jià)格策略的運(yùn)用，均須結(jié)合其項(xiàng)目的市場(chǎng)形象、產(chǎn)品的品質(zhì)、預(yù)計(jì)的市場(chǎng)影響、預(yù)計(jì)的客戶來(lái)量、預(yù)計(jì)的這種銷售工具所能消化客戶情況作出綜合評(píng)價(jià)。不然，其錯(cuò)誤的價(jià)格策略都將造成持續(xù)銷售的幾大障礙。

六、銷售團(tuán)隊(duì)的技術(shù)

在目前許多轉(zhuǎn)作尾盤銷售的很多公司中，其銷售人員對(duì)產(chǎn)品的研究做的更加到位，由于客流量的減少，銷售團(tuán)隊(duì)更加注重對(duì)產(chǎn)品和客戶個(gè)體的研究，提升客戶的成交幾率，這些都是尾盤有效銷售的重要手段之一。值得借鑒。

七、團(tuán)隊(duì)人員的心態(tài)表現(xiàn)

在項(xiàng)目組進(jìn)駐項(xiàng)目的初期，我們一般都要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)和一系列的拓展培訓(xùn)，其目的主要是實(shí)現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)模式的提升，以期為客戶提供系列專業(yè)的、熱情的服務(wù)，強(qiáng)化銷售人員的信心和激情。通過(guò)充分展示個(gè)人的狀態(tài)和激情而展現(xiàn)開(kāi)發(fā)商、項(xiàng)目的形象，專業(yè)化的認(rèn)知提供可信賴服務(wù)最終促成成交。特別是在尾盤階段，由于團(tuán)隊(duì)的技術(shù)模式的基本成型，專業(yè)化的知識(shí)的不斷豐富，其信心和工作的激情將更加重要。而在尾盤階段，由于其固有的思維模式，銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)尾盤的不夠重視、產(chǎn)品的信心不足。都將直接導(dǎo)致客戶接待的第一步失敗以及整體銷售團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定。而對(duì)戶型得從新認(rèn)知可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的戶型研究解決，那么如何解決團(tuán)隊(duì)專業(yè)模式的不穩(wěn)定以及極大程度地調(diào)動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)的工作熱情及激情就顯得更為重要了。

八、個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)的氛圍與對(duì)等交易

有關(guān)于銷售團(tuán)隊(duì)的工作激情的方式方法很多，如補(bǔ)充新的血液等。但最根本的是需要解決預(yù)期收獲與付出的關(guān)系問(wèn)題，解決個(gè)人意愿與團(tuán)隊(duì)意愿的關(guān)系問(wèn)題。在銷售團(tuán)隊(duì)組建初期，每個(gè)人所尋求主要目標(biāo)有所不同，但基本包括了收入、快樂(lè)、成就感、個(gè)人成長(zhǎng)等系列目標(biāo)，那么在整個(gè)過(guò)程中，任何一個(gè)項(xiàng)目我們基本都可以滿足這些目標(biāo)，有些往往因?yàn)槠渲心承┠繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)而忽略了其他意愿，從而保持了團(tuán)隊(duì)的激情。但在尾盤階段，可能由于個(gè)人預(yù)期的時(shí)間投入與收入的關(guān)系的下降、預(yù)期成就感數(shù)量上的減少而導(dǎo)致系列問(wèn)題。那么在工作過(guò)程中就需要引導(dǎo)，需要其他方面的愿望的滿足，達(dá)到付出與收獲的對(duì)等交易，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的激情與團(tuán)隊(duì)的相互滲透。為所有的團(tuán)隊(duì)成員營(yíng)造和維護(hù)一個(gè)快樂(lè)的工作氛圍，同時(shí)注重個(gè)人的成長(zhǎng)目標(biāo)的培養(yǎng)。然所有的成員有他心中的理想，塑造積極、健康的企業(yè)文化，讓每一個(gè)成員都得到自己需要的那份收獲，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的依賴性?？鞓?lè)的生活、快樂(lè)的工作。

九、公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

其實(shí)在我們?nèi)魏我粋€(gè)樓盤的全程中，我們不僅在實(shí)現(xiàn)公司、個(gè)人的收入，更多地是公司的戰(zhàn)略發(fā)展、布局。那么針對(duì)于我們的日常工作，我們的又一任務(wù)就是干部的培養(yǎng)。在尾盤階段，所留下的大多是對(duì)公司的企業(yè)文化較為認(rèn)可的情況下，同時(shí)愿意與公司一起成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)。如何勾畫公司的企業(yè)愿景、目標(biāo)傳承公司的企業(yè)文化成為尾盤銷售的重要工作之一。培養(yǎng)一支戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)和不斷輸出、可復(fù)制的人才隊(duì)伍。您是否準(zhǔn)備好了呢？你的銷售團(tuán)隊(duì)又是否有這樣的人才隊(duì)伍呢？是否有這樣的個(gè)人目標(biāo)呢？我想，解決了這些問(wèn)題，其個(gè)人的激情已經(jīng)足以使得項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。

營(yíng)銷策劃論文:藥品營(yíng)銷策劃書

一、中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境的分析

1）醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

建國(guó)50多年來(lái)，我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平坦的發(fā)展歷程，為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。自我國(guó)第一批“醫(yī)藥代表”1988年出現(xiàn)在施貴寶公司，90年代初，以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進(jìn)入終端醫(yī)院促銷為端始，臨床推廣并成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)推動(dòng)銷售竟相仿效的一種模式，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，隨著越來(lái)越多的醫(yī)藥企業(yè)的進(jìn)入，由外企到國(guó)企，私企，由少數(shù)到多數(shù)企業(yè)，不斷的蔓延和發(fā)展，并在國(guó)內(nèi)非良性的土壤中發(fā)生變化，以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化，醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產(chǎn)品顧問(wèn)，給醫(yī)生兌付處方費(fèi)幾乎成為促銷的金科玉律。一些中小企業(yè)為求生存，臨床工作成了促銷藥品的一大法寶，藥廠和經(jīng)營(yíng)單位均把醫(yī)院工作作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表，銷售代表的良秀混雜，為追求個(gè)人利益而忽視了社會(huì)和企業(yè)的整體利益，使藥品市場(chǎng)走向了一條畸形之路。同時(shí)伴隨著那種無(wú)序，管理部門的管理脫節(jié)，惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的藥價(jià)虛高這就是當(dāng)前的醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境，改變目前狀況，不僅是主管部門的難題，也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。

2）WTO下的醫(yī)藥競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

隨著我國(guó)加入WTO，醫(yī)藥行業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)放，一些國(guó)際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進(jìn)入，使我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)整合期。國(guó)內(nèi)一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品，由于藥品的療效以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題，其競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)大為下降，以前國(guó)外企業(yè)是通過(guò)銷售的模式也將發(fā)生改變，終將影響整個(gè)醫(yī)藥環(huán)境。

3）國(guó)家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境的影響

9月30日醫(yī)藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結(jié)束，衛(wèi)生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍，進(jìn)一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限，并對(duì)于如何防治打“擦邊球”制定出標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。防治醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在，帶金銷售的時(shí)代即將終結(jié)，專業(yè)化營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。國(guó)家發(fā)改委《醫(yī)藥行業(yè)“十一五”發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》頒布，給出醫(yī)改5年時(shí)間表，從根本上改變“以藥養(yǎng)醫(yī)”，建立向社會(huì)藥店開(kāi)放處方制度，加快醫(yī)藥分家的進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)三級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)制度，這將對(duì)處方藥銷售模式產(chǎn)生根本性影響

二、在當(dāng)前的醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

1）形成以成本為基礎(chǔ)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理，管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理，人事，營(yíng)銷，財(cái)務(wù)等，關(guān)鍵要針對(duì)企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益，才能降低運(yùn)營(yíng)成本。其次，加大研發(fā)投入，研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品，申請(qǐng)專利，利用它的不可替代性，取得相對(duì)較高利潤(rùn)，把利潤(rùn)再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模，從而進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本，提高整個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2）形成以無(wú)形資源為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

在當(dāng)今日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，無(wú)形資源顯得更為重要，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出，品牌是一個(gè)霸權(quán)，是一連串的記憶，品牌具有強(qiáng)大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣，好的品牌，就暢銷，在OTC藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌，首先，要加強(qiáng)研發(fā)能力，開(kāi)發(fā)出有特殊療效的藥品，是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力，在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。其次，加強(qiáng)公司的管理能力，以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平，無(wú)形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三，要樹立整體的營(yíng)銷觀念，企業(yè)須切實(shí)樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營(yíng)觀念，從最終客戶開(kāi)始而不是生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始策略，只有有一個(gè)好的營(yíng)銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。

三、新形勢(shì)下醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷策略

藥品營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定過(guò)程是一個(gè)辨別，選擇和發(fā)展市場(chǎng)機(jī)會(huì)，完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過(guò)程，具體營(yíng)銷方法和方式很多，重點(diǎn)包含藥品市場(chǎng)的細(xì)分戰(zhàn)略，藥品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，藥品市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營(yíng)銷組合戰(zhàn)略。

1、市場(chǎng)細(xì)分化營(yíng)銷策略，通過(guò)辨別具有不同類型消費(fèi)需求和欲望的消費(fèi)者群，把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)，分市場(chǎng)。目的是要在大市場(chǎng)中尋找對(duì)企業(yè)最有利的細(xì)分市場(chǎng)，選擇最有效的目標(biāo)市場(chǎng)，制定最有效的營(yíng)銷策略，有利于企業(yè)把自己的特長(zhǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，集中有限資源，經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)空缺藥品，從而取得最大的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

2、藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，醫(yī)藥企業(yè)制定營(yíng)銷策略時(shí)，不僅要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，迎合目標(biāo)客戶的需求，同時(shí)還要針對(duì)為相同目標(biāo)客戶服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)爭(zhēng)取的各項(xiàng)策略的有機(jī)結(jié)合體。制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，首先要明確自己的競(jìng)爭(zhēng)地位，依據(jù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，明確自己做一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)者，從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價(jià)值，藥品價(jià)格，研發(fā)技術(shù)，服務(wù)，時(shí)間的方面，來(lái)發(fā)掘適合自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、藥品市場(chǎng)發(fā)展策略，醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)，制定市場(chǎng)策略的同時(shí)，還須研究和制定藥品市場(chǎng)發(fā)展策略，即企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展經(jīng)營(yíng)策略，首先須認(rèn)真確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況，對(duì)多項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進(jìn)行評(píng)估分析，把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過(guò)評(píng)估確定戰(zhàn)略，部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此，需要發(fā)展新的業(yè)務(wù)，新的產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)，制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。

最后企業(yè)確定了目標(biāo)市場(chǎng)，制定了相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和市場(chǎng)發(fā)展策略后，所面臨的又一項(xiàng)決策任務(wù)就是從目標(biāo)市場(chǎng)的需求出發(fā)，依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求，為企業(yè)制定一個(gè)合理的，由營(yíng)銷組合構(gòu)成的整體營(yíng)銷組合。

4、藥品營(yíng)銷組合策略，就是企業(yè)綜合運(yùn)用其可控的營(yíng)銷手段，對(duì)他們實(shí)行最優(yōu)化組合，以取得最佳市場(chǎng)營(yíng)銷效果，采用4PS（產(chǎn)品，價(jià)格，分銷渠道，促銷）和4PS（顧客需求和愿望，顧客的成本，方便，溝通）等可控的營(yíng)銷手段。但營(yíng)銷組合受許多不可控的外部營(yíng)銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化，國(guó)家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺(tái)，WTO，經(jīng)濟(jì)全球化一體化等，企業(yè)應(yīng)密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動(dòng)向，調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷組合與外部環(huán)境相適應(yīng)，是企業(yè)取得主動(dòng)，成功和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)善于使這些可控因素與不可控因素相適應(yīng)。

四、藥品營(yíng)銷組合4PS方案

1、藥品品種方案，使藥品營(yíng)銷中的一個(gè)重要內(nèi)容，藥品應(yīng)是個(gè)整體概念，同時(shí)要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時(shí)注意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時(shí)期采用不同競(jìng)爭(zhēng)策略，同時(shí)必須注重重新品開(kāi)發(fā)，不斷更新產(chǎn)品，外資達(dá)公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨(dú)步醫(yī)藥市場(chǎng)。

2、藥品的定價(jià)方案，藥品價(jià)格目前是十分敏感的問(wèn)題，也是醫(yī)改的重心問(wèn)題，伴隨著目前招標(biāo)價(jià)格，順加作價(jià)，平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要，WTO下一些進(jìn)口藥品的關(guān)稅將進(jìn)一步降低，勢(shì)必使進(jìn)口藥品價(jià)格下調(diào)對(duì)國(guó)內(nèi)一些仿制藥品形成巨大的沖擊，一些價(jià)格適中療效好的藥品對(duì)國(guó)內(nèi)仿制品來(lái)說(shuō)是一個(gè)災(zāi)難性沖擊，因此在新的環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價(jià)尤其重要。

3、藥品分銷渠道方案，國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷模式，使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴，醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道。

4、藥品促銷方案，隨著國(guó)家新的醫(yī)藥政策的出臺(tái)，醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必須引入健康的促銷模式，新的營(yíng)銷機(jī)制，主要可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷：

1）要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi)，廣告費(fèi)，促銷費(fèi)，處方費(fèi)等模式，堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向，加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育，重新整合銷售渠道。，

2）可以通過(guò)學(xué)術(shù)推廣會(huì)來(lái)促銷，學(xué)術(shù)推廣銷售，主要指在醫(yī)藥銷售過(guò)程中，以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)銷售，這種銷售模式，對(duì)企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的要求比較高，要求企業(yè)有很完整的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)。很有專業(yè)知識(shí)的銷售人員，目前在外資企業(yè)應(yīng)用的較多。在學(xué)術(shù)化銷售過(guò)程中，如不很好的把握，也會(huì)涉及到商業(yè)賄賂問(wèn)題。學(xué)術(shù)化銷售，是目前銷售形式中，在各方面是被認(rèn)可的一種方式。

3）廣告拉動(dòng)搶灘OTC市場(chǎng)，從幾年OTC市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度來(lái)看OTC市場(chǎng)占半壁江山。OTC市場(chǎng)是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)之一，而這一市場(chǎng)的營(yíng)銷與醫(yī)院銷售差別較大，更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營(yíng)銷的共性，以超大規(guī)模品牌廣告投入來(lái)拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。

4）可開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷，IT業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用，為市場(chǎng)營(yíng)銷注入新的活力，藥品網(wǎng)上交易開(kāi)始變成現(xiàn)實(shí)，用電子商務(wù)提速整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)有著不可比擬的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)，同時(shí)可以節(jié)省開(kāi)支卻生產(chǎn)出更大的效益，利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛(ài)和購(gòu)買方式，還能更好地為他們服務(wù)，從而體現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷時(shí)代的特征。

五、總結(jié)

面對(duì)新的醫(yī)藥形勢(shì)下醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)隨時(shí)跟蹤國(guó)家政策的變化，加大自身硬件，軟件改造工作，通過(guò)財(cái)務(wù)價(jià)格調(diào)整策略，重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，調(diào)整目標(biāo)客戶，改變傳統(tǒng)的掛金促銷方式，重視自身品牌展略,重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，采取正確的競(jìng)爭(zhēng)策略，應(yīng)把近幾年作為市場(chǎng)契機(jī)，整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過(guò)大整合后，誰(shuí)把握住契機(jī)，誰(shuí)最終就能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳，應(yīng)對(duì)環(huán)境變化采取正確競(jìng)爭(zhēng)策略，不斷創(chuàng)新乃是制勝法寶。

營(yíng)銷策劃論文:淺談營(yíng)銷理念在圖書營(yíng)銷策劃中的運(yùn)用

論文 關(guān)鍵詞：營(yíng)銷理念 圖書業(yè) 營(yíng)銷策劃

論文摘要：隨著社會(huì) 經(jīng)濟(jì) 的 發(fā)展 ，營(yíng)銷理念在不斷地更新。圖書業(yè)作為一種文化產(chǎn)業(yè)，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位，同樣需要在營(yíng)銷理念的指導(dǎo)下，組合選擇最適合自己的營(yíng)銷策略加以利用，使 企業(yè) 各種資源綜合利用效用最大化。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，圖書業(yè)已發(fā)展成為一種文化產(chǎn)業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有著其特殊的地位，也有著不同于其他商品的獨(dú)特之處，這決定了圖書營(yíng)銷要走自己的營(yíng)銷之路。尤其在市場(chǎng)產(chǎn)品極大豐富的環(huán)境下，圖書營(yíng)銷策劃應(yīng)運(yùn)而生，本文試圖將市場(chǎng)營(yíng)銷理念與圖書營(yíng)銷策劃相結(jié)合，以便更好地指導(dǎo)和解釋今后工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，更好地開(kāi)展圖書營(yíng)銷工作。

隨著市場(chǎng)營(yíng)銷在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的日漸重要的地位的確立，營(yíng)銷界也在不斷更新“營(yíng)銷”的概念，菲利普·科特勒早期從經(jīng)濟(jì)學(xué)微觀指出，“市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷意味著和市場(chǎng)打交道，為了滿足人類需要和欲望，去實(shí)現(xiàn)潛在的交換”(《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》第5版第13～14頁(yè))。菲利普·科特勒于1984年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷又下了定義：市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)的這種職能，“認(rèn)識(shí)目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計(jì)劃(或方案)，以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)”(《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》序言) 。這一定義講出了目前經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中營(yíng)銷的核心。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃正是基于這個(gè)核心概念，在企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)中開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)的總體策劃。

伴隨著長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，形成了各種營(yíng)銷理念，并且這種營(yíng)銷理念不斷更新和發(fā)展演變，大致可以分為五個(gè)階段，即：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念。

1.生產(chǎn)觀念：生產(chǎn)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。這是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)營(yíng)銷的商業(yè) 哲學(xué) ，是最古老的觀念。生產(chǎn)觀念是在物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。

2.產(chǎn)品觀念：產(chǎn)品觀念認(rèn)為，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng)形勢(shì)下，最容易滋生產(chǎn)品觀念的莫過(guò)于當(dāng)企業(yè)發(fā)明了一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)。

3.推銷觀念：推銷觀念認(rèn)為，消費(fèi)者具有購(gòu)買惰性或抗衡心理，不會(huì)足量購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品。在 現(xiàn)代 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下推銷觀念被大量用于推銷那些非渴求物品，許多企業(yè)在產(chǎn)品（產(chǎn)能）過(guò)剩的時(shí)候，也常常奉行推銷觀念。推銷觀念產(chǎn)生于由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過(guò)渡階段。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。從本質(zhì)上說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué)，是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)營(yíng)銷管理的體現(xiàn)。最優(yōu)秀的管理理論家彼·得魯克曾指出：總有人認(rèn)為推銷是必要的，但市場(chǎng)營(yíng)銷正是使推銷變得不必要。市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是充分了解顧客，充分為顧客所了解。營(yíng)銷的理想結(jié)果是讓顧客樂(lè)于購(gòu)買。我們所要做的只是使產(chǎn)品和服務(wù)能讓顧客方便地得到。

5.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。它要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制訂市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需求和社會(huì)利益。

這五種市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷優(yōu)化和完善的過(guò)程，而圖書作為一種商品，其銷售活動(dòng) 自然 也融入到了這種營(yíng)銷理念的變更發(fā)展過(guò)程當(dāng)中。我國(guó)圖書業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響較深：改革開(kāi)放以前，是以產(chǎn)品為中心，基本是“生產(chǎn)型”，只管生產(chǎn)，不考慮銷售和經(jīng)營(yíng)；改革開(kāi)放以后，實(shí)現(xiàn)了從“生產(chǎn)型”向“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型”的轉(zhuǎn)變，但經(jīng)營(yíng)觀念沒(méi)有實(shí)現(xiàn)完全轉(zhuǎn)型，停留在“以產(chǎn)定銷”的思想中，沒(méi)有將“銷售”的思想完全轉(zhuǎn)變到“營(yíng)銷”理念中來(lái)，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)與市場(chǎng)需求脫節(jié)，圖書滯銷現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

傳統(tǒng)模式的圖書業(yè)要想擺脫這樣的困境，就要將營(yíng)銷理念靈活運(yùn)用于營(yíng)銷策劃中，擺脫過(guò)去銷售的觀念，從營(yíng)銷策劃入手，將營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷作為 企業(yè) 利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)把控，將圖書出版、發(fā)行、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)都有機(jī)整合，制定出適合自身 發(fā)展 的營(yíng)銷策劃方案。筆者認(rèn)為從整個(gè)圖書業(yè)來(lái)講，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)著手考慮：

1.圖書產(chǎn)品的針對(duì)性。圖書業(yè)的首要環(huán)節(jié)是出版社，因而從出版圖書的品種來(lái)說(shuō)，應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以顧客需求為依據(jù)，這要求我們將圖書出版的市場(chǎng)調(diào)研工作提到一個(gè)重要的位置，將其作為有效營(yíng)銷策劃的切入點(diǎn)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解圖書市場(chǎng)的需求、讀者購(gòu)買行為以及影響讀者購(gòu)買行為的因素。在調(diào)研搜集大量信息基礎(chǔ)之上，分析結(jié)果會(huì)指導(dǎo)我們的最新出版物種類。另外圖書這種特殊的商品是文化傳承的記載，其內(nèi)容本身是對(duì)人類知識(shí)、文化現(xiàn)象的 總結(jié) 、整理、記錄和傳播，賦有強(qiáng)烈的社會(huì)文化性、社會(huì)責(zé)任性，作為圖書出版、發(fā)行商來(lái)說(shuō)，我們的產(chǎn)品如何做到將讀者需求與社會(huì)利益之間的矛盾最小化的同時(shí)，使符合社會(huì)利益的產(chǎn)品同時(shí)為讀者所喜愛(ài)。

2.將服務(wù)看作是產(chǎn)品的一部分。在營(yíng)銷觀念由銷售轉(zhuǎn)為市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)后，產(chǎn)品的概念逐漸廣泛化。為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，穩(wěn)定現(xiàn)有的顧客群體，越來(lái)越多的企業(yè)將服務(wù)產(chǎn)品化、將服務(wù)作為一種為顧客量身定做的個(gè)性化產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng)。圖書業(yè)在經(jīng)歷了營(yíng)銷方式的變革后，服務(wù)也應(yīng)當(dāng)逐漸被我們所重視，由過(guò)去的被動(dòng)式服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)。通過(guò)便捷的服務(wù)，將現(xiàn)有的圖書盡快讓讀者了解信息，盡快通過(guò)多種銷售渠道銷售到讀者手中；通過(guò)服務(wù)維系和開(kāi)發(fā)現(xiàn)有讀者的需求，開(kāi)發(fā)針對(duì)性的圖書產(chǎn)品；通過(guò)服務(wù)獲取第一手信息，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，面對(duì)新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。

3.開(kāi)發(fā)新的銷售渠道。我們要想以更快的速度占有市場(chǎng)，就要比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，這就離不開(kāi)圖書的銷售渠道?，F(xiàn)有的圖書銷售渠道主要是零售店、圖書館和機(jī)關(guān)市場(chǎng)、大學(xué)圖書市場(chǎng)、中小學(xué)圖書市場(chǎng)、圖書批發(fā)商，傳統(tǒng)的銷售渠道日漸飽和，我們應(yīng)當(dāng)開(kāi)發(fā)新的銷售渠道，例如網(wǎng)上 電子 商務(wù)、讀者俱樂(lè)部、特價(jià)書讀者俱樂(lè)部等等，這些直接面向讀者的銷售方式已經(jīng)被很多圖書商運(yùn)用，發(fā)揮了傳統(tǒng)銷售模式所不具備的優(yōu)勢(shì)。例如美國(guó)的亞馬遜網(wǎng)上書店，

每一個(gè)快速 發(fā)展 的 企業(yè) 必定有著適合自己成長(zhǎng)的營(yíng)銷理念，基于此的優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃是企業(yè)運(yùn)作的靈魂，給企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷制定出明確可行的目標(biāo)，將企業(yè)的人、財(cái)、物等資源合理整合，使其圍繞著營(yíng)銷的目標(biāo)發(fā)揮其最大效用。圖書業(yè)在營(yíng)銷策劃中的創(chuàng)新是時(shí)展的要求，是企業(yè)建立、維護(hù)品牌，迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)的決勝利器。圖書企業(yè)只有組合選擇最適合自己的營(yíng)銷策劃加以利用，因時(shí)因地制宜，才會(huì)在 經(jīng)濟(jì) 快速發(fā)展的環(huán)境下處于不敗之地。

營(yíng)銷策劃論文:高職營(yíng)銷策劃創(chuàng)業(yè)教育研究

摘要：

做為高職院校的教師要增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育的認(rèn)識(shí)，不斷總結(jié)教學(xué)成果，將學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力做為創(chuàng)業(yè)教育的根本。在《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)融入創(chuàng)業(yè)教育，可以很好將本課程相關(guān)的知識(shí)，通過(guò)科學(xué)運(yùn)用，對(duì)學(xué)生未來(lái)創(chuàng)業(yè)起到很好的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。

關(guān)鍵詞：

創(chuàng)業(yè)教育；營(yíng)銷策劃；課程；教學(xué)

高職院校在人才培養(yǎng)方面，應(yīng)立足省情校情，加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系建設(shè)，探索建立協(xié)同育人機(jī)制，通過(guò)提高教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育能力建設(shè)，不斷完善了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的相關(guān)工作。做為高職院校的教師要增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育的認(rèn)識(shí)，不斷總結(jié)教學(xué)成果，將學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力做為創(chuàng)業(yè)教育的根本。在《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)融入創(chuàng)業(yè)教育，可以很好將本課程相關(guān)的知識(shí)，通過(guò)科學(xué)運(yùn)用，對(duì)學(xué)生未來(lái)創(chuàng)業(yè)起到很好的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。

一、當(dāng)前我國(guó)高職院?！稜I(yíng)銷策劃》課程教學(xué)現(xiàn)狀

目前高等職業(yè)院校的《營(yíng)銷策劃》課程還多停留在傳統(tǒng)的理論、案例教學(xué)為主的教學(xué)形式，理論上更多的是重復(fù)《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程知識(shí)點(diǎn)，有的雖然引入了項(xiàng)目教學(xué)方法，但多采取的是仿真項(xiàng)目，先定一個(gè)策劃項(xiàng)目，然后學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目提供的相關(guān)信息來(lái)完成策劃任務(wù)。這樣雖然對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力有一定的幫助，但在實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的動(dòng)手能力仍顯得欠缺很多，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性及創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力等的培養(yǎng)上還存在不足。主要原因是教學(xué)方法單一，教學(xué)手段存在不夠豐富，從而對(duì)高等職業(yè)院校學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的產(chǎn)生嚴(yán)重的制約。針對(duì)此問(wèn)題，在《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)通過(guò)圍繞學(xué)生營(yíng)銷策劃能力提升，在教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)等，重視將學(xué)生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、自主能力不斷提高做為教學(xué)的突破點(diǎn)，為學(xué)生將來(lái)的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供良好的技能保障。

二、創(chuàng)業(yè)教育與高職院?！稜I(yíng)銷策劃》課程的相互關(guān)系

（一）創(chuàng)業(yè)教育與高職院校《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)設(shè)計(jì)要求相一致。在教學(xué)過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)，《營(yíng)銷策劃》課程在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，相比其他課程而言，有很強(qiáng)的可操作性和系統(tǒng)性。在教學(xué)中，通過(guò)以學(xué)生訓(xùn)練為主導(dǎo)，以營(yíng)銷能力的提升為最終學(xué)習(xí)目標(biāo)，這些也與創(chuàng)業(yè)教育的要求也十分接近。在對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目分析時(shí)，也需要學(xué)生對(duì)項(xiàng)目有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力和可操作性。在創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施中，是以學(xué)生為自已動(dòng)手實(shí)踐為主，教師通過(guò)指導(dǎo)來(lái)降低創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）創(chuàng)業(yè)教育與高職院校《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)互為補(bǔ)充。我們都知道創(chuàng)業(yè)的成功與否，與創(chuàng)業(yè)的策劃能力關(guān)系密切。而《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)內(nèi)容在這方面，為創(chuàng)業(yè)教育提供良好的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力。而通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育，也可以為《營(yíng)銷策劃》課程的實(shí)踐活動(dòng)提供很好的載體，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的評(píng)估，策劃實(shí)施，也為課程提供了很好的實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，進(jìn)一步對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)此課程的理論知識(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)，加深學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。

（三）創(chuàng)業(yè)教育與高職院?！稜I(yíng)銷策劃》課程教學(xué)的要求相一致。《營(yíng)銷策劃》課程要求策劃人要具有良好創(chuàng)新思維能力，才能使得策劃方案更具有創(chuàng)意，也能打動(dòng)更多的受眾。創(chuàng)業(yè)教育也要求學(xué)生有具有強(qiáng)烈創(chuàng)新意識(shí)，二者的要求有很大的共性和一致性。

三、創(chuàng)業(yè)教育融入《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)的方法

（一）提高學(xué)生對(duì)《營(yíng)銷策劃》課程認(rèn)識(shí)，對(duì)創(chuàng)業(yè)中營(yíng)銷策劃重要性有更深刻的理解，也使學(xué)生在市場(chǎng)意識(shí)得到提升，對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的洞察力敏感性進(jìn)一步增加。在本課程有限的教學(xué)時(shí)間，通過(guò)在豐富的教學(xué)手段的運(yùn)用，將營(yíng)銷策劃思維的系統(tǒng)性更好的體現(xiàn)出，使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也更加深刻，進(jìn)而有利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。

（二）為了使創(chuàng)業(yè)教育更好實(shí)施，需要提升《營(yíng)銷策劃》課程在專業(yè)教學(xué)中所占比重。針對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生群體，在進(jìn)行《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)有所區(qū)別。針對(duì)財(cái)經(jīng)類專業(yè)的學(xué)生，增加本課程學(xué)時(shí)數(shù)，有創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和興趣同學(xué)，教師在教學(xué)過(guò)程中，可將營(yíng)銷策劃知識(shí)進(jìn)一步拓展，從而更為學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)意識(shí)和能力提升提供服務(wù)。

（三）以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體設(shè)計(jì)教學(xué)情境。以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)設(shè)立教學(xué)情景，通過(guò)綜合運(yùn)用不同的策劃方案和創(chuàng)意，對(duì)比不同方案對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是否成功的影響進(jìn)行分析。有條件的情況，可以讓學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，來(lái)進(jìn)一步加深對(duì)于不同方案和創(chuàng)意的優(yōu)劣評(píng)估。同一創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在課程教學(xué)進(jìn)度的不同時(shí)期，分別由學(xué)生為主導(dǎo)來(lái)開(kāi)展方案的策劃工作，體會(huì)各種不同策劃理論知識(shí)的運(yùn)用。

（四）以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃步驟為環(huán)節(jié)來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)。一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目載體是不夠，還需要將此項(xiàng)目進(jìn)一步分解也一個(gè)個(gè)策劃活動(dòng)或方案。而《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)，也在需要設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的策劃活動(dòng)，最終完成整個(gè)課程的教學(xué)內(nèi)容。就目前的營(yíng)銷策劃課程教學(xué)來(lái)看，營(yíng)銷策劃活動(dòng)內(nèi)容包含很多，但仍以市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容為結(jié)構(gòu)主線。在對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的引入后，可以通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的完成為主線來(lái)創(chuàng)立課程教學(xué)內(nèi)容。

（五）以學(xué)生為行動(dòng)主體來(lái)組織教學(xué)。創(chuàng)業(yè)教育和《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)設(shè)計(jì)理念有很多相同之處，二者都是以實(shí)戰(zhàn)性、可操作性、創(chuàng)新性、學(xué)生為主體來(lái)開(kāi)展的。因此，《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)中，應(yīng)通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)來(lái)完成相關(guān)的教學(xué)任務(wù)。通過(guò)對(duì)教學(xué)過(guò)程細(xì)化，可以分解成六個(gè)步驟：提出任務(wù)；學(xué)生對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析和歸納；對(duì)完成任務(wù)所需要的相關(guān)資料和信息進(jìn)行搜集；按分析或方案思路來(lái)完成任務(wù)；提交任務(wù)結(jié)果；任務(wù)評(píng)價(jià)。在這個(gè)過(guò)程中，教師只是處于指引和考核評(píng)價(jià)的角色，學(xué)生則是行動(dòng)和主導(dǎo)的角色。為了使任務(wù)更好的得到完成，可以通過(guò)運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法、討論法、游戲法、練習(xí)法等教學(xué)方法，讓學(xué)生更好的理解領(lǐng)會(huì)任務(wù)要求，從而更好的完成教學(xué)所需要達(dá)成的目標(biāo)。

四、結(jié)束語(yǔ)

做好高職院校創(chuàng)業(yè)教育，不僅要擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源的總量和覆蓋面，還通過(guò)進(jìn)一步提升專業(yè)建設(shè)水平，來(lái)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)學(xué)校建設(shè)。另一方面，在創(chuàng)業(yè)教育中，通過(guò)用信息技術(shù)來(lái)改造傳統(tǒng)教學(xué)，增強(qiáng)院校辦學(xué)活力。

作者：胡敏 單位：湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

營(yíng)銷策劃論文:企業(yè)營(yíng)銷策劃廣告探究

摘要：

近年來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步發(fā)展，企業(yè)營(yíng)銷策劃對(duì)廣告策劃的影響日益加劇，基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下的營(yíng)銷策劃，極具前沿性，甚至直接起到?jīng)Q定企業(yè)發(fā)展方向和廣告策劃方向的作用。從企業(yè)發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷策劃是對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略的統(tǒng)籌，而廣告策劃又服務(wù)于營(yíng)銷策劃，因此這就需要探究企業(yè)營(yíng)銷策劃中廣告策劃的應(yīng)用。本文以企業(yè)營(yíng)銷策劃中廣告的應(yīng)用探究為主題，進(jìn)行了下述幾方面的論述。

關(guān)鍵詞：

企業(yè)營(yíng)銷策劃；廣告策劃；應(yīng)用探究

多元化競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展使企業(yè)發(fā)展備受市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的影響，而在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中廣告占據(jù)著非常重要的位置。因此，廣告形式越來(lái)越趨于多樣化。從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō)，廣告能助其快速正確的選擇商品，只有將廣告做得家喻戶曉，才能獲得良好收益，反之，則會(huì)因廣告費(fèi)過(guò)高造成企業(yè)利益受損。由此可知，企業(yè)發(fā)展與廣告策劃關(guān)系密切，可以說(shuō)企業(yè)發(fā)展?jié)摿?、知名度等均取決于廣告策劃。故此，探討企業(yè)營(yíng)銷策劃中廣告應(yīng)用策劃刻不容緩。

一、廣告策劃相關(guān)論述

一方面，從廣告策劃現(xiàn)狀來(lái)看，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，國(guó)內(nèi)商品的銷路日益廣闊，而基于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，廣告的重要性越來(lái)越突出，這便為廣告業(yè)發(fā)展提供了良好前景，具體來(lái)說(shuō)，我國(guó)廣告業(yè)之所以取得長(zhǎng)足發(fā)展，關(guān)鍵在于人才、資金等方面更具優(yōu)勢(shì)?？傊?，立足于本土市場(chǎng)的廣告業(yè)，只有深諳企業(yè)廣告策略，朝著多樣化、專業(yè)化、規(guī)?；较虬l(fā)展，才能取得更理想的發(fā)展效果。另一方面，就企業(yè)營(yíng)銷策劃和廣告策劃兩者間的關(guān)系來(lái)看，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中營(yíng)銷策劃無(wú)疑是核心，其涉及戰(zhàn)略目標(biāo)制定、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷戰(zhàn)略制定等，主要目的是為實(shí)現(xiàn)專業(yè)化企業(yè)。廣告策劃則是組成營(yíng)銷策劃的重要內(nèi)容，兩者間呈對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系，甚至廣告策劃的方向直接取決于營(yíng)銷策劃。當(dāng)前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)的需求更加迫切，也使得市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性更突出，廣告策劃對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷具有一定的促進(jìn)作用，其不但能營(yíng)造良好企業(yè)形象，為企業(yè)吸引大量消費(fèi)者，還能有效提高企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

二、企業(yè)營(yíng)銷策劃中廣告的應(yīng)用策略

1．根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整策略

廣告要取得成功，市場(chǎng)反饋是關(guān)鍵，故而，廣告策劃要時(shí)刻注意市場(chǎng)動(dòng)向。制定廣告策略的前提是高效市場(chǎng)調(diào)查，只有圍繞產(chǎn)品特質(zhì)和消費(fèi)者需求，才能創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的廣告。制定廣告計(jì)劃前需對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行定位，無(wú)論任何行業(yè)的市場(chǎng)份額都并非一家企業(yè)獨(dú)占，這就需要合理選擇目標(biāo)市場(chǎng)，為企業(yè)營(yíng)銷策劃提供導(dǎo)向，以肯德基、麥當(dāng)勞等食品產(chǎn)業(yè)，主要消費(fèi)群為兒童等，都是針對(duì)市場(chǎng)需求和消費(fèi)群體特征做出的合理選擇，可顯著性擴(kuò)大企業(yè)影響力。當(dāng)然，若消費(fèi)群體具有較大層次差異，廣告策劃還必須結(jié)合實(shí)際，對(duì)廣告形式、主題等進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而滿足市場(chǎng)的多元化需求。除此之外，由于各時(shí)期主流文化元素不同，人們善于效仿各種生活習(xí)俗等，因此廣告還要保證時(shí)代性，積極結(jié)合當(dāng)下的社會(huì)流行元素，緊跟時(shí)展趨勢(shì)，以便充分融入大眾，提高企業(yè)營(yíng)銷效率。

2．合理選擇廣告宣傳方式

首先，宣傳方式要做到標(biāo)新立異。當(dāng)前，隨著生活節(jié)奏的加劇，人們面對(duì)各種壓力難免煩躁，自然討厭在放松時(shí)收看廣告等。為此，企業(yè)要吸引更多消費(fèi)者，建立良好的企業(yè)品牌，必須積極創(chuàng)新廣告宣傳手段。以“益達(dá)”廣告為例而言，其極具故事性對(duì)消費(fèi)者的吸引力較大，能夠愉悅受眾的心情，可以說(shuō)觀看益達(dá)廣告更像欣賞一部微型電影，故此，能夠獲得良好的宣傳效果，提高企業(yè)營(yíng)銷質(zhì)量。其次，注重廣告的文化性。廣告既是單向宣傳也是雙向傳播，廣告是企業(yè)文化的載體，也可以說(shuō)是企業(yè)的門面，消費(fèi)者通過(guò)廣告可了解企業(yè)文化，并直接對(duì)企業(yè)產(chǎn)品作出定位?？傊?，要保證消費(fèi)者不流失，企業(yè)必須制定高效的廣告營(yíng)銷策劃，引導(dǎo)消費(fèi)者了解企業(yè)文化，使其受到良好的思想感染，自然便能提高企業(yè)效益。

3．其他廣告營(yíng)銷策略

一方面，廣告能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)什么影響，往往是無(wú)法預(yù)估或強(qiáng)求的。因此，這就需要選擇適合企業(yè)發(fā)展的廣告。例如，某企業(yè)為宣傳旗下產(chǎn)品———打火機(jī)，投資拍攝一短片廣告，其內(nèi)容為某人驅(qū)車飛躍峽谷，該企業(yè)拍攝廣告本意為宣傳企業(yè)產(chǎn)品，但廣告內(nèi)容卻無(wú)法讓人得知廣告本意，無(wú)法對(duì)自身企業(yè)品牌產(chǎn)生影響，更別說(shuō)宣傳效果，反倒是讓受眾更關(guān)注汽車，提高了汽車的品牌效益。諸如此類廣告比比皆是，由此可見(jiàn)，企業(yè)廣告能否取得成功，與所選廣告是否符合主題息息相關(guān)。另一方面，影響企業(yè)廣告效益的還有時(shí)機(jī)問(wèn)題。當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)營(yíng)銷策劃以手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)為核心，特別是網(wǎng)絡(luò)自媒體的比重日益擴(kuò)大，同時(shí)還要針對(duì)某話題或熱點(diǎn)新聞進(jìn)行營(yíng)銷的方式，更是備受各企業(yè)的青睞，可以說(shuō)這些營(yíng)銷手段省時(shí)省力，且營(yíng)銷效果極好。尤其是以名人類話題制定的營(yíng)銷策略，更能吸引消費(fèi)者的注意力，獲得良好宣傳效果。

三、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)上述的分析可知，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制逐漸得到完善，也加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而企業(yè)要在這種環(huán)境下獲得穩(wěn)定長(zhǎng)久的發(fā)展，必須使用各種有效策略。廣告營(yíng)銷是組成市場(chǎng)營(yíng)銷的重要內(nèi)容，其收效可觀，備受企業(yè)和消費(fèi)者青睞，但也正是因?yàn)閺V告營(yíng)銷的重要性，這就更需要探討其合理應(yīng)用策略，爭(zhēng)取以最低成本取得最高價(jià)值，從而提高企業(yè)產(chǎn)品形象及地位。

作者：丁冬 單位：江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

營(yíng)銷策劃論文:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程設(shè)計(jì)研究

【摘要】

文章通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重新定位，提出以服務(wù)企業(yè)為宗旨，堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合，以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為目標(biāo)的設(shè)計(jì)理念。同時(shí)，通過(guò)對(duì)“安徽年客牛仔服飾有限公司”企業(yè)運(yùn)行中的問(wèn)題分析，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的重新劃分和組合；“崗證賽課”教學(xué)模式的引進(jìn)；微課、翻轉(zhuǎn)課堂、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教室、企業(yè)家進(jìn)校園等第二課堂教學(xué)手段的使用；結(jié)合校內(nèi)外綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，使學(xué)生全面了解企業(yè)營(yíng)銷的整體情況，為解決局部性和整體性的營(yíng)銷方案提供分析工具，掌握營(yíng)銷從業(yè)人員必備的核心技能與知識(shí)。

【關(guān)鍵詞】

工學(xué)結(jié)合；職業(yè)發(fā)展能力；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；課程設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程，是一門基于整體性企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程的課程。

1．課程簡(jiǎn)介

本課程以服務(wù)企業(yè)為宗旨，堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合，以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為主線。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能樹立起以顧客需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念養(yǎng)成喜歡觀察市場(chǎng)的職業(yè)習(xí)慣，能夠完成初次就業(yè)崗位所可能遇到的常見(jiàn)營(yíng)銷策劃工作任務(wù)，提高市場(chǎng)敏感度；能夠完成模擬企業(yè)綜合營(yíng)銷方案的編制，完成真實(shí)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的總結(jié)和提煉，并能夠與所調(diào)查企業(yè)進(jìn)行有效溝通。

2.課程標(biāo)準(zhǔn)

2.1專業(yè)核心課的課程定位

隨著現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的蓬勃發(fā)展，營(yíng)銷策劃已成為企業(yè)在迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存、求發(fā)展的管理利器，因而在實(shí)踐中得到了廣泛的應(yīng)用。根據(jù)教育部相關(guān)文件精神及人才培養(yǎng)方案的要求，文章將《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》定位為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)核心課程。

2.2基于學(xué)生實(shí)際就業(yè)崗位的職業(yè)描述

2.2.1職業(yè)定位———崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位

根據(jù)相關(guān)調(diào)查，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后初次就業(yè)崗位專職從事?tīng)I(yíng)銷策劃的工作人數(shù)不多。但工作一段時(shí)間后，部分創(chuàng)意思維較強(qiáng)、營(yíng)銷知識(shí)扎實(shí)、工作能力與工作業(yè)績(jī)比較突出的學(xué)生轉(zhuǎn)入專職營(yíng)銷策劃崗位，如升任營(yíng)銷主管、營(yíng)銷經(jīng)理等營(yíng)銷管理崗位。因此我們把營(yíng)銷策劃崗位定位為學(xué)生崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位。

2.2.2職業(yè)描述

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃需要有扎實(shí)的營(yíng)銷知識(shí)和社會(huì)閱歷作為準(zhǔn)備。需要策劃者進(jìn)行艱苦的創(chuàng)意性勞動(dòng)，盡管營(yíng)銷的基本規(guī)則是相同的，但每一個(gè)營(yíng)銷方案卻都是不同的。其職業(yè)特點(diǎn)是：（1）具有較好的創(chuàng)意分析能力。（2）具有較系統(tǒng)的營(yíng)銷能力。（3）具有文案、圖案等創(chuàng)作能力。

2.3“三位一體”式提升職業(yè)發(fā)展能力的教學(xué)目標(biāo)

通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握完成工作項(xiàng)目所需的知識(shí)，包括理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)；具備相關(guān)的職業(yè)技能；養(yǎng)成完成工作項(xiàng)目所需的職業(yè)態(tài)度。知識(shí)+技能+態(tài)度“三位一體”式教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)都是為了提升學(xué)生就業(yè)的能力和工作潛力。

3.課程設(shè)計(jì)

3.1“堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合，提升學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力”為主線的總設(shè)計(jì)思路

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是由營(yíng)銷方案策劃人員根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)的目的和企業(yè)的實(shí)際情況，確定營(yíng)銷方案的框架；對(duì)方案各個(gè)部分進(jìn)行編制；匯總形成總的營(yíng)銷方案，并作為組織實(shí)施企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的依據(jù)，并作為考量營(yíng)銷活動(dòng)成本與效果即營(yíng)銷績(jī)效的重要依據(jù)。

3.2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

除了傳統(tǒng)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式項(xiàng)目教學(xué)外，我們引入了時(shí)下比較先進(jìn)和流行的翻轉(zhuǎn)課堂、微課、第二課堂、天空教室、云課堂等教學(xué)元素，大大增加教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性、趣味性和知識(shí)性。

3.2.1基于真實(shí)企業(yè)的項(xiàng)目教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)

選擇校企合作企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品作為項(xiàng)目載體。學(xué)生對(duì)這些產(chǎn)品的營(yíng)銷“看得見(jiàn)，摸得著”，真實(shí)可靠，極大地提高了學(xué)生做項(xiàng)目的興趣。同時(shí)，理論課創(chuàng)新，引入實(shí)踐環(huán)節(jié)，融“教學(xué)做”一體。本課程分為四個(gè)既相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目，即廣告策劃項(xiàng)目、公關(guān)策劃項(xiàng)目、促銷策劃項(xiàng)目、整體營(yíng)銷策劃項(xiàng)目。在每個(gè)項(xiàng)目下面，根據(jù)項(xiàng)內(nèi)容，劃分為若干子項(xiàng)目。

3.2.2以賽促學(xué)，“崗證賽課”合一的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

具體來(lái)說(shuō)，“崗證賽課”融合的教學(xué)模式落到實(shí)處，就必須使“崗”能夠體現(xiàn)企業(yè)單位的真實(shí)需求，因此在課程體系的開(kāi)發(fā)需要企業(yè)的參與，所以我們選擇了安徽年客服飾有限公司這樣的校企合作單位，以實(shí)際工作崗位和任務(wù)為載體，進(jìn)行課程體系的開(kāi)發(fā)?！白C”是指學(xué)生需取得助理營(yíng)銷員、營(yíng)銷師三級(jí)、商務(wù)談判師等職業(yè)資格證書，此外，學(xué)生通過(guò)校內(nèi)外實(shí)踐取得學(xué)校和企業(yè)共同頒發(fā)的策劃人員從業(yè)證書、企業(yè)工作經(jīng)歷證書等，可為學(xué)生平時(shí)成績(jī)加分加碼?！百悺敝笇W(xué)生參加各種競(jìng)賽活動(dòng)，如“營(yíng)銷策劃大賽”、“汽車營(yíng)銷大賽”、“店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)大賽”等獲取獎(jiǎng)勵(lì)的，可按照獎(jiǎng)勵(lì)的類別計(jì)為相關(guān)課程的考試成績(jī)，以提高學(xué)生參與課外競(jìng)賽活動(dòng)的興趣?！罢n”是指我們的課程體系應(yīng)將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)認(rèn)證融入教學(xué)實(shí)踐，統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的首崗和發(fā)展崗位需要，使教學(xué)過(guò)程充分體現(xiàn)職業(yè)性，滿足高職學(xué)生雙證畢業(yè)的要求，為學(xué)生職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

3.2.3基于微課模式的翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì)

教學(xué)小組通過(guò)相關(guān)課程視頻的搜集與制作，學(xué)生可以按自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度在課前觀看10—15分鐘的講課視頻，寫一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)，并進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程網(wǎng)頁(yè)中的調(diào)查表回答上面的問(wèn)題。教師會(huì)根據(jù)學(xué)生的回答情況，有針對(duì)性地準(zhǔn)備第二天需要上課討論的材料，節(jié)省下來(lái)的時(shí)間則可以用來(lái)師生共同完成相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。課堂上會(huì)接受三到五個(gè)問(wèn)題測(cè)驗(yàn)，看他們是否理解教學(xué)內(nèi)容，測(cè)驗(yàn)結(jié)果會(huì)即時(shí)反饋。

3.2.4開(kāi)辟“企業(yè)家進(jìn)校園”第二課堂

第二課堂是相對(duì)課堂教學(xué)而言的。結(jié)合學(xué)院大講堂邀請(qǐng)校外專家、學(xué)者、企業(yè)家、企事業(yè)單位諸如年客集團(tuán)、蘇寧電器、紅府超市、順豐速運(yùn)集團(tuán)的中、高層高級(jí)管理人員舉辦座談與講座，一方面使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點(diǎn)，做到專業(yè)授課與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合；另一方面將他們了解的營(yíng)銷策劃領(lǐng)域的前沿思想及管理經(jīng)驗(yàn)帶給學(xué)生，開(kāi)拓學(xué)生的視野，帶來(lái)學(xué)生們心靈的啟迪。

3.2.5基于天空教室網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)的云課堂設(shè)計(jì)

天空教室網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)打造的云課堂為課程提供者提供了豐富的課程展示工具，幫助教師搭建專業(yè)高效的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)環(huán)境，如針對(duì)教師日常工作，擁有視頻專注度檢測(cè)、作業(yè)在線批改、防抄襲復(fù)制行為等多種獨(dú)特技術(shù)確保學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量；尤其是備課與作業(yè)批改，提供了大量的快速實(shí)現(xiàn)工具，可以極大的減輕教師的工作量，提升教師與學(xué)生交流的層次；同時(shí)支持基于教師課件、視頻的網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)，具備速度快，教學(xué)效果好，展示性強(qiáng)等特點(diǎn)，可以直接轉(zhuǎn)化為腦圖、3D網(wǎng)站、博客網(wǎng)站等多種表現(xiàn)形式，是評(píng)獎(jiǎng)、展示必不可少的基礎(chǔ)性平臺(tái)，使不同學(xué)科、不同形式的課程都能充分傳授。

3.3教學(xué)條件

3.3.1師資條件

校內(nèi)專任教師應(yīng)掌握扎實(shí)系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，同時(shí)系部與企業(yè)校企合作的過(guò)程中，常年安排團(tuán)隊(duì)教師到企業(yè)掛職鍛煉。團(tuán)隊(duì)教師運(yùn)用掛職鍛煉的契機(jī)，開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的的系列案例集，其中包含了相關(guān)企業(yè)文化、管理制度、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)培訓(xùn)等多個(gè)方面的內(nèi)容，并運(yùn)用到各個(gè)核心課程教學(xué)中，受到學(xué)生廣泛歡迎。校外兼職教師應(yīng)該是在企業(yè)及相關(guān)咨詢行業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃工作人員，具有較高的策劃創(chuàng)意能力，通過(guò)這些企業(yè)兼職教師的指導(dǎo)，使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點(diǎn)，做到專業(yè)授課與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。

3.3.2校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件

基本條件，主要包括：網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室，可供學(xué)生上網(wǎng)搜集相關(guān)信息。圓桌式布局，把電腦按圓桌式進(jìn)行擺放，便于學(xué)生在項(xiàng)目過(guò)程中進(jìn)行交流。小型會(huì)議區(qū)，供學(xué)生對(duì)營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行討論。軟件實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生在企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下，進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷策劃活動(dòng)。提升條件。指可以增加的學(xué)習(xí)條件，主要包括：在線測(cè)試系統(tǒng)，主要功能是對(duì)學(xué)生的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行在線測(cè)試。作品遞交系統(tǒng)，保證學(xué)生快捷、準(zhǔn)時(shí)、方便遞交項(xiàng)目作品，也便于教師及時(shí)進(jìn)行閱覽。項(xiàng)目作品資源庫(kù)，供學(xué)生在做項(xiàng)目時(shí)參考學(xué)習(xí)，也可供教師做項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)。

3.3.3校外基地條件

校外實(shí)訓(xùn)基地能夠?yàn)檎n程提供本企業(yè)相關(guān)的營(yíng)銷策劃案例，能夠?yàn)檎n程組織營(yíng)銷策劃實(shí)踐活動(dòng)提供人力、信息等方面的支持。本課程校外實(shí)訓(xùn)基地包括：年客控股有限公司集團(tuán)、年客門店、蘇寧集團(tuán)、紅府超市集團(tuán)等。在本門課程的授課過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)輪流去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)來(lái)加深對(duì)本門課的理解；也可以實(shí)現(xiàn)帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè)、在企業(yè)中學(xué)習(xí)、操作，體驗(yàn)營(yíng)銷崗、策劃崗的談判過(guò)程。

3.4教學(xué)方法

本課程可以采用的教學(xué)方法有項(xiàng)目教學(xué)、線上線下資源互通、云課堂教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、案例分析、頭腦風(fēng)暴、學(xué)生互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)等。頭腦風(fēng)暴是營(yíng)銷策劃工作中常見(jiàn)方法，一個(gè)好的創(chuàng)意的產(chǎn)生，需要團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的奇思妙想的促成。

3.5學(xué)生職業(yè)性導(dǎo)向考核

本課程堅(jiān)持《國(guó)家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2015年）中提出的：高職院校學(xué)生學(xué)業(yè)考核和評(píng)價(jià)辦法，應(yīng)以學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為評(píng)價(jià)核心，集傳統(tǒng)考試、職業(yè)技能鑒定、職業(yè)技能大賽、學(xué)習(xí)過(guò)程跟蹤反饋等多種考核評(píng)價(jià)方式的有點(diǎn)，構(gòu)建、完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、符合高職專業(yè)人才培養(yǎng)特點(diǎn)的評(píng)價(jià)體系。

4.課程特色

4.1工學(xué)結(jié)合，以服務(wù)企業(yè)為宗旨

堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合，與企業(yè)對(duì)接緊密，校企深度合作，互惠互利，理論與實(shí)踐有效融合。在課程的學(xué)習(xí)性任務(wù)設(shè)計(jì)中，主要以校企合作企業(yè)的年客服飾有限公司為學(xué)習(xí)載體，項(xiàng)目設(shè)計(jì)以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為原型；項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)以具體策劃任務(wù)為對(duì)象；使學(xué)生能夠更好的適應(yīng)地方流通經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。同時(shí)，也通過(guò)提供更多的策劃方案范例，易于套用，便于活用，使學(xué)生走出校園，就可勝任各行業(yè)營(yíng)銷崗位工作提高獨(dú)立工作能力。

4.2以提升職業(yè)發(fā)展能力為主線的目標(biāo)體系

打破營(yíng)銷策劃學(xué)傳統(tǒng)的學(xué)科體系，根據(jù)學(xué)生首崗和發(fā)展崗位職責(zé)和能力要求，整合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)，廣告學(xué)、公關(guān)策劃等課程內(nèi)容，充分體現(xiàn)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策劃理念，提煉出相互關(guān)聯(lián)，承前啟后的4大項(xiàng)目，13個(gè)子項(xiàng)目，形成一個(gè)環(huán)狀的項(xiàng)目數(shù)學(xué)體系，使其既具備學(xué)科知識(shí)的完整性，有體現(xiàn)營(yíng)銷策劃工作的全過(guò)程性，還符合學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)認(rèn)知的邏輯性。

4.3教學(xué)相長(zhǎng)，“崗證賽課”融合的教學(xué)模式

為貫徹學(xué)院“職業(yè)能力培養(yǎng)為本，技能訓(xùn)練為先”理念，融“教、學(xué)、做、賽”為一體，初步形成了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃專業(yè)“以賽促改、以賽促建、以賽促學(xué)、以賽促教”的教育教學(xué)特色，建立了校級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)職業(yè)技能大賽體系。近3年來(lái)，工商管理系共主辦了涉及全校所有專業(yè)的校內(nèi)營(yíng)銷策劃技能競(jìng)賽16場(chǎng)，每年參賽學(xué)生近500人次。承辦了全省營(yíng)銷策劃行業(yè)職業(yè)技能大賽3場(chǎng)；協(xié)辦了教育部等主辦的全國(guó)職業(yè)院校技能大賽2場(chǎng)；參加了國(guó)家級(jí)營(yíng)銷策劃競(jìng)賽3項(xiàng)，省級(jí)技能競(jìng)賽8項(xiàng)。共獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，省級(jí)一等獎(jiǎng)8個(gè)。學(xué)生營(yíng)銷策劃技能大賽省級(jí)以上獲獎(jiǎng)數(shù)量與質(zhì)量在高職院校中名列前茅。

4.4搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，建師生互動(dòng)學(xué)習(xí)模式

云課堂應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，使網(wǎng)絡(luò)與課程相結(jié)合，建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境，激發(fā)學(xué)生興趣，充分協(xié)調(diào)和整合師與生、生與生、人與機(jī)的互動(dòng)關(guān)系，從而使課堂成為學(xué)生自由發(fā)展的時(shí)空，使學(xué)生能夠自主式地學(xué)習(xí)；探索課程與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的最佳途徑，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，使課程內(nèi)容能在互聯(lián)網(wǎng)上找到最佳作用點(diǎn)；通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)與課程的整合，重視發(fā)展性教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知方法，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)發(fā)現(xiàn)、探索和意義建構(gòu)的途徑獲取知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)能力。

4.5理實(shí)一體的校內(nèi)、校外綜合實(shí)訓(xùn)體系

校內(nèi)的綜合實(shí)訓(xùn)軟件和仿真的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，使得實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所與工作環(huán)境相近，教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)一致，作業(yè)與產(chǎn)品一致，設(shè)置針對(duì)性強(qiáng)與企業(yè)實(shí)際盡可能一致的實(shí)訓(xùn)工作，有效實(shí)施理實(shí)一體化的教學(xué)。學(xué)生完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)后，深入校外合作企業(yè)中，使學(xué)生直接感受到職業(yè)氛圍的熏陶，真實(shí)崗位強(qiáng)化操作技能的訓(xùn)練，接受職業(yè)訓(xùn)導(dǎo)，為進(jìn)入職業(yè)生涯構(gòu)筑適應(yīng)企業(yè)要求的匹配性接口。

作者：石麗娟 汪鋒 高雅楠 單位：安徽工商職業(yè)學(xué)院

營(yíng)銷策劃論文:電力市場(chǎng)項(xiàng)目管理營(yíng)銷策劃應(yīng)用

1電力市場(chǎng)營(yíng)銷存在的弊端

（1）市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)有待完善。

很多電力企業(yè)雖然設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，但營(yíng)銷系統(tǒng)不夠健全，營(yíng)銷力量薄弱，缺乏專業(yè)的營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)和策劃人員，缺少一支優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍。市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)基礎(chǔ)工作不到位，不能及時(shí)獲取市場(chǎng)信息，對(duì)電市場(chǎng)的消費(fèi)需求沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的調(diào)研和分析，不能很好掌握市場(chǎng)的特征和規(guī)律，缺乏市場(chǎng)應(yīng)變能力。

（2）缺乏服務(wù)意識(shí)。

如今存在很大坐等客戶上門的現(xiàn)象，沒(méi)有提出能夠滿足客戶多樣化需求的服務(wù)項(xiàng)目，所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是停留在口號(hào)和宣傳上，要實(shí)現(xiàn)真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要有一段很長(zhǎng)的路要走。

（3）缺乏營(yíng)銷意識(shí)。

受傳統(tǒng)供電企業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)模式以及電是屬于一種供不應(yīng)求的短缺商品的觀念的影響，現(xiàn)在有很多企業(yè)和員工都還沒(méi)有意識(shí)到營(yíng)銷的重要性，營(yíng)銷意識(shí)淡薄，以為坐等著就可以等到消費(fèi)者主動(dòng)上門。

2項(xiàng)目管理在A電力市場(chǎng)營(yíng)策劃中的應(yīng)用

2.1項(xiàng)目管理的概念介紹

項(xiàng)目管理是指把項(xiàng)目方法、工程策劃以及企業(yè)工作人員組合在一起，在一定的時(shí)間內(nèi)，以及有限的資金預(yù)算和質(zhì)量范圍內(nèi)完成各項(xiàng)工作的過(guò)程。上世紀(jì)九十年代開(kāi)始運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷，并取得了可觀的實(shí)踐效益。項(xiàng)目管理運(yùn)用于電力市場(chǎng)營(yíng)銷策劃當(dāng)中是指依據(jù)電力系統(tǒng)工程的理論和方法，對(duì)電力營(yíng)銷進(jìn)行統(tǒng)一策劃、控制、管理，并且結(jié)合項(xiàng)目的質(zhì)量要求，對(duì)時(shí)間、資金投入以及環(huán)境進(jìn)行評(píng)估和控制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)。電力企業(yè)供電是一個(gè)開(kāi)放式的生產(chǎn)過(guò)程，這就決定了項(xiàng)目中的每個(gè)成員都起著關(guān)鍵作用，都會(huì)給項(xiàng)目造成不同程度影響。把項(xiàng)目管理應(yīng)用于營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中，從開(kāi)始階段獲取消費(fèi)者信息到最后階段的售后服務(wù)工作每個(gè)流程和環(huán)節(jié)都影響著營(yíng)銷成果。

2.2項(xiàng)目管理在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用可行性

（1）電力行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)有利于項(xiàng)目管理的運(yùn)用。

近年來(lái)隨著我國(guó)電力行業(yè)的改革和發(fā)展，電力行業(yè)的規(guī)模和效益都呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)。如今由于我國(guó)的發(fā)電企業(yè)的區(qū)域壟斷經(jīng)營(yíng)模式，幾乎不存在什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只用企業(yè)自備電廠才可能成為影響電力企業(yè)發(fā)展的因素，所以對(duì)電力企業(yè)來(lái)講發(fā)展前景很廣闊，對(duì)項(xiàng)目管理的實(shí)施有非常充分的資源條件。

（2）項(xiàng)目管理讓電力市場(chǎng)營(yíng)銷更具有計(jì)劃性。

把項(xiàng)目管理思想應(yīng)用于電力市場(chǎng)的營(yíng)銷中有利于制定針對(duì)性較強(qiáng)的營(yíng)銷目標(biāo)，并且可以把該營(yíng)銷目標(biāo)作為項(xiàng)目目標(biāo)，然后結(jié)合多方面因素對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行資源配置，進(jìn)而使整個(gè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷方案的實(shí)施更具有計(jì)劃性和系統(tǒng)性。

（3）優(yōu)異的技術(shù)條件支持。

電力企業(yè)的技術(shù)環(huán)境包是指對(duì)設(shè)備、技術(shù)、材料以及工藝的開(kāi)發(fā)和利用。當(dāng)下電力企業(yè)采用綜合管理技術(shù)作為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，以電力市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則為依據(jù)，是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)報(bào)價(jià)、市場(chǎng)交易、商品結(jié)算、合同管理、客戶管理以及相關(guān)信息的重要技術(shù)條件。站在電力市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看，電力企業(yè)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)需要從營(yíng)銷戰(zhàn)略的角度上來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)對(duì)先進(jìn)科技的充分利用對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)規(guī)劃、客戶關(guān)系等業(yè)務(wù)的有效管理。

2.3電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的項(xiàng)目化管理要求

實(shí)施項(xiàng)目化管理是提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷質(zhì)量的重要途徑，對(duì)促進(jìn)電力行業(yè)發(fā)展有著重要作用。實(shí)施項(xiàng)目管理過(guò)程中需要對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行目標(biāo)分析、方案設(shè)計(jì)和制定、項(xiàng)目調(diào)控以及意見(jiàn)反饋等等管理工作，形成系統(tǒng)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式。電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)電力企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著直接影響，正確、合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略有利于企業(yè)資源的有效分配，結(jié)合用戶用電的實(shí)際需要，推動(dòng)電力產(chǎn)品的創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量，這是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)利益的重要保障。在營(yíng)銷策略的營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)和制定過(guò)程中，首先要作用市場(chǎng)調(diào)查工作，對(duì)用戶的用電情況以及價(jià)格反映進(jìn)行調(diào)查和分析，然后依次為依據(jù)制定出下一階段的營(yíng)銷方案。

3結(jié)語(yǔ)

電力市場(chǎng)營(yíng)銷主要是指電力企業(yè)在以滿足用戶用電需求為目的而進(jìn)行的電力產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品輸送、產(chǎn)品配送以及產(chǎn)品銷售等活動(dòng)以及活動(dòng)過(guò)程中提供相應(yīng)服務(wù)。電力市場(chǎng)營(yíng)銷屬于一個(gè)比較系統(tǒng)的工程，在企業(yè)的整體生產(chǎn)和發(fā)展中占據(jù)核心地位，電力企業(yè)的所以生產(chǎn)活動(dòng)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是為了滿足電力的營(yíng)銷的各種要求而服務(wù)的。然而僅僅靠企業(yè)營(yíng)銷人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)完成企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)是不可能的，它需要企業(yè)所以工作人員的積極參與和共同努力。所以企業(yè)從上到下要注意強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷意識(shí)，改變以往的市場(chǎng)觀念，把企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展思想集中在市場(chǎng)營(yíng)銷方向，通過(guò)制定有效的電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

作者：武強(qiáng) 單位：國(guó)網(wǎng)山東東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)供電公司

營(yíng)銷策劃論文:汽車營(yíng)銷策劃課程教學(xué)改革分析

摘要：隨著全國(guó)技能比賽汽車營(yíng)銷賽項(xiàng)的改革，增加了汽車營(yíng)銷策劃項(xiàng)目，考核參賽學(xué)生團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷策劃方案的制定、展示、陳述、評(píng)價(jià)方面的水平和能力，對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、創(chuàng)新思維能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等都有很高的要求。通過(guò)比賽可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的不足，繼而反映出平時(shí)教學(xué)中的不足，以賽促教、以賽促學(xué)，促使老師在今后教學(xué)過(guò)程中改革教學(xué)方法、改革教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，加大學(xué)生的主觀參與性，提高學(xué)生的綜合能力。

關(guān)鍵詞：技能比賽；汽車營(yíng)銷策劃；項(xiàng)目式教學(xué)

2016年全國(guó)技能比賽汽車營(yíng)銷賽項(xiàng)進(jìn)行了改革，將原來(lái)的實(shí)踐項(xiàng)目試乘試駕改為汽車營(yíng)銷策劃賽項(xiàng)。技能大賽的目的就是以賽促教，以賽促學(xué)。通過(guò)比賽，暴露了我們教學(xué)過(guò)程中存在的很多的問(wèn)題，教學(xué)模式簡(jiǎn)單單一，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠、口語(yǔ)表達(dá)能力不強(qiáng)等等。鑒于這些問(wèn)題，如何通過(guò)課堂教學(xué)改革，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高學(xué)生綜合能力，是接下來(lái)要思考的主要問(wèn)題。

1傳統(tǒng)的汽車營(yíng)銷策劃教學(xué)模式

傳統(tǒng)的課程教學(xué)模式下，學(xué)生學(xué)到的營(yíng)銷策劃知識(shí)更多的是偏重理論，很少參與實(shí)踐，營(yíng)銷策劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常匱乏。教師采用的教學(xué)方法也比較單一，課堂學(xué)習(xí)完成之后的任務(wù)就是要求學(xué)生策劃某一款車型的營(yíng)銷方案，這種方法最后還是偏重理論的學(xué)習(xí)，學(xué)生考慮的只是某種預(yù)期情形，并沒(méi)有用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)其方案效果，但技能大賽卻可以使學(xué)生將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，這也是促進(jìn)我們進(jìn)行教學(xué)改革的動(dòng)力。

2汽車營(yíng)銷策劃課程教學(xué)

汽車營(yíng)銷策劃這一課程主要內(nèi)容包括：市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)消費(fèi)群體分析、促銷渠道、促銷活動(dòng)，最后通過(guò)學(xué)習(xí)的只是能夠進(jìn)行營(yíng)銷方案的策劃。在教學(xué)中，通過(guò)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目式+任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的教學(xué)模式，進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，將課堂專業(yè)基礎(chǔ)和實(shí)踐技能訓(xùn)練緊密結(jié)合在一起，提高學(xué)生綜合能力。

3教學(xué)模式改革

（1）培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷策劃創(chuàng)意。創(chuàng)意，是整個(gè)營(yíng)銷策劃的核心，而學(xué)生創(chuàng)意的養(yǎng)成也是在教學(xué)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。創(chuàng)意不是一蹴而就的，除了思維的發(fā)散能力，更多的還是要學(xué)生有足夠的營(yíng)銷策劃案例儲(chǔ)存在頭腦里，量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍。在日常教學(xué)過(guò)程中，可以要求學(xué)生按照不同品牌不同車型，建立營(yíng)銷方案數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)的來(lái)源可以來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，可以來(lái)自4S店市場(chǎng)部，盡量收集不同類型的營(yíng)銷案例，完成營(yíng)銷思路的原始積累。通過(guò)營(yíng)銷案例的積累和學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)生的思維和視角，最終達(dá)到質(zhì)的飛躍，提高策劃的創(chuàng)意思維。（2）營(yíng)銷策劃項(xiàng)目制定。實(shí)際中汽車營(yíng)銷策劃的主題有很多類型，不同類型的主題策劃思路和策劃方案框架都會(huì)有區(qū)別，針對(duì)這一情況，給學(xué)生設(shè)置不同的主題，比如新車上市策劃、新車營(yíng)銷渠道策劃、淡季促銷活動(dòng)策劃等，通過(guò)不同主題的策劃，可以讓學(xué)生系統(tǒng)的掌握汽車營(yíng)銷策劃的核心內(nèi)容。（3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升。不管是崗位的人才需求還是技能比賽的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，都對(duì)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力要求比較高，在教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生人數(shù)分成4~5人一組的策劃團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員合理分工、協(xié)同作戰(zhàn)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。（4）營(yíng)銷方案制定。策劃團(tuán)隊(duì)根據(jù)策劃主題進(jìn)行策劃角色分工，利用所學(xué)知識(shí)充分進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)查、策劃方案思路、方案設(shè)計(jì)、方案論證，每個(gè)階段都要求學(xué)會(huì)大家共同完成。在完成營(yíng)銷方案的同時(shí)，小組成員共同探討尋求解決方法，最后形成方案，加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)。（5）語(yǔ)言表達(dá)能力提升。汽車營(yíng)銷策劃比賽項(xiàng)目最后是由選手對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行講解，這是考核學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，但是有些學(xué)生就會(huì)存在心理承受能力較弱，語(yǔ)言表達(dá)能力不強(qiáng)，為了提高這一能力，每個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)輪流派一名成員進(jìn)行方案講解，同時(shí)在每次課堂上可以由學(xué)生自選話題進(jìn)行演講，老師及時(shí)鼓勵(lì)，讓學(xué)生敢于開(kāi)口，提升學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力。（6）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。整個(gè)營(yíng)銷方案的效果采用競(jìng)賽的形式來(lái)檢驗(yàn)，邀請(qǐng)4S店市場(chǎng)專員、銷售主管、其他教師當(dāng)評(píng)委，根據(jù)比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，最后評(píng)比出一二三等獎(jiǎng)，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)的積極性。在整個(gè)項(xiàng)目完成過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、方案制定、方案可行性論證這一系列實(shí)踐過(guò)程，可以發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，幫助學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)自信心。

4存在的困難

（1）學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，差異化比較大，除了基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，還要完成實(shí)踐操作，對(duì)于部分學(xué)生來(lái)說(shuō)可能完成程度不同，教學(xué)預(yù)期效果達(dá)不到。（2）學(xué)生人數(shù)較多，老師不能兼顧到每一位學(xué)生，這樣本來(lái)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的同學(xué)就會(huì)趁機(jī)偷懶、不按照要求完成任務(wù)，甚至影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度，達(dá)不到效果。（3）考核方式不夠完善。采取比賽形式來(lái)檢驗(yàn)效果，是檢驗(yàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效果，不能具體到個(gè)人，特別是懶散的同學(xué)，今后要完善評(píng)價(jià)方式?？傊寄鼙荣惖暮诵木褪且再惔俳?，以賽促學(xué)，通過(guò)比賽一方面可以提升教師教育水平，另一方面可以促進(jìn)學(xué)生的實(shí)踐能力。通過(guò)比賽，通過(guò)改革，可以不斷更新職業(yè)院校的教育教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)模式。

作者：李佳佳 單位：湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

營(yíng)銷策劃論文:營(yíng)銷策劃中小企業(yè)論文

一、提升中小企業(yè)營(yíng)銷策劃能力分析

（一）加快人才培養(yǎng)，提高營(yíng)銷策劃整體水平

政府在中小企業(yè)發(fā)展中應(yīng)該起到引導(dǎo)、扶持的作用，我國(guó)政府可以出資開(kāi)展一系列的中小企業(yè)營(yíng)銷策劃論壇，加大在營(yíng)銷策劃方面的課題研究經(jīng)費(fèi)等活動(dòng),吸引中小企業(yè)家、營(yíng)銷專家的參與，提高重視?，F(xiàn)階段的營(yíng)銷策劃領(lǐng)域的整體素質(zhì)還有待提高，應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行內(nèi)部規(guī)范化的管理控制，對(duì)于不具備策劃能力的人員實(shí)行吊銷上崗證書的處理，而企業(yè)中存在的不合理的策劃部門的設(shè)置也應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整治理，保證它能在商業(yè)盈利的目的下切實(shí)制定出符合中小企業(yè)發(fā)展需求的策劃方案，這對(duì)于營(yíng)銷策劃行業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展也十分有利。

（二）積極研究創(chuàng)新型營(yíng)銷策劃方法

在營(yíng)銷策劃方法的研究中，行業(yè)專家應(yīng)該結(jié)合我國(guó)的中小企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的力量，比如教練式營(yíng)銷策劃與逆向式營(yíng)銷策劃都是值得借鑒的營(yíng)銷策劃方法，前者是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行員工的選拔組成策劃部門，在整體領(lǐng)導(dǎo)之下自主的去完成營(yíng)銷策劃工作，這一方法能達(dá)到傳播營(yíng)銷知識(shí)，培養(yǎng)策劃能力，實(shí)現(xiàn)資源共享的效果，對(duì)于中小企業(yè)的文化積累以及人才的培養(yǎng)有很大的推動(dòng)作用。后者就是營(yíng)銷策劃的有下至上的逆向的制定，也就是要先找到在局部市場(chǎng)實(shí)踐中的有效戰(zhàn)術(shù)，再?gòu)木植肯蛘w擴(kuò)展，最后用戰(zhàn)略使策劃戰(zhàn)術(shù)得以實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行營(yíng)銷策劃方法創(chuàng)新的過(guò)程中不能呆板借鑒，應(yīng)該積極開(kāi)發(fā)尋求新的策劃手段，為中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展出謀劃策。

（三）加強(qiáng)營(yíng)銷策劃的情感注入

中小企業(yè)相對(duì)大型企業(yè)不具有規(guī)模和資金優(yōu)勢(shì)，在這個(gè)方面中小企業(yè)很難與大企業(yè)抗衡。在其中的商品組成、價(jià)格以及促銷方式等方面都具有相當(dāng)程度的競(jìng)爭(zhēng)，在當(dāng)前市場(chǎng)運(yùn)行逐漸完善的情況下，信息的流通更加順暢，企業(yè)之間進(jìn)行效仿和借鑒的能力和速度得到提高，這種競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位也變的不那么明顯，但是企業(yè)品牌信譽(yù)的想成則可以有效的贏得顧客的信賴，在與企業(yè)客戶的溝通過(guò)程中，從內(nèi)在體制到外在的形象再到品牌的信任，這一過(guò)程中信任能夠發(fā)揮主要的作用，所以，現(xiàn)代的營(yíng)銷策劃競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越傾向于文化情感方面的競(jìng)爭(zhēng)，在營(yíng)銷策劃中加入更多的感情因素，實(shí)行情感營(yíng)銷，將是今后營(yíng)銷策劃工作的發(fā)展趨勢(shì)。

二、結(jié)束語(yǔ)

在中小企業(yè)營(yíng)銷策劃的方法研究中，首先應(yīng)該在人才培養(yǎng)方面加強(qiáng)控制管理，其次提高企業(yè)自身的營(yíng)銷策劃的綜合性水平，結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)進(jìn)行這一工作，可以達(dá)到較好的提升中小企業(yè)營(yíng)銷策劃能力的效果，企業(yè)中的員工也需要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際以及市場(chǎng)情況，制定符合條件的營(yíng)銷策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持自己的地位的穩(wěn)定性發(fā)展。

作者：周禹均

營(yíng)銷策劃論文:企業(yè)營(yíng)銷策劃課程考核模式分析

摘要:“企業(yè)營(yíng)銷策劃”作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心主干課程，著重于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性思維，策劃表現(xiàn)與活動(dòng)組織能力。而目前我國(guó)應(yīng)用型高校課程存在考核形式單一，考核內(nèi)容僵化，評(píng)價(jià)主體局限等問(wèn)題，對(duì)學(xué)生的考核側(cè)重于理論知識(shí)，無(wú)法全面反映學(xué)生的課堂表現(xiàn)與綜合創(chuàng)新能力。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有課程考核模式弊端進(jìn)行分析，探索一種課前、課中和課后多樣化的全過(guò)程考核新模式，激發(fā)學(xué)生課堂參與的積極性，促進(jìn)專業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力的提升。

關(guān)鍵詞:企業(yè)營(yíng)銷策劃;考核模式;改革

一、改革的必要性

“企業(yè)營(yíng)銷策劃”課程以培養(yǎng)應(yīng)用能力為主要特征，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)。受傳統(tǒng)教育觀念、模式等因素的影響，現(xiàn)行的課程考核內(nèi)容僵化，考試形式單一，主要以期末卷面考試為主，很大程度上只注重考查學(xué)生對(duì)書本知識(shí)的記憶能力，沒(méi)能促進(jìn)教與學(xué)的互動(dòng)，全面考查學(xué)生的能力。為了滿足考核要求，教師課堂必須嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)任務(wù)進(jìn)行講授，課堂自主性較低。學(xué)生為了拿高分，考前對(duì)書本知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化記憶，課堂參與的積極性不高。導(dǎo)致大量學(xué)生高分低能，畢業(yè)后無(wú)法適應(yīng)企業(yè)工作需要。以閉卷考試為主的考核方式已經(jīng)不能適應(yīng)創(chuàng)新型營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)的需要，因此改革課程考核方式、促進(jìn)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)已經(jīng)成為一種必然的選擇。

二、當(dāng)前存在的問(wèn)題

(一)考核形式單一

“企業(yè)營(yíng)銷策劃”課程一直以來(lái)的考核方式是考試?？荚嚥捎瞄]卷方式，平時(shí)成績(jī)占20%，期末成績(jī)占80%。最終課程成績(jī)中，平時(shí)成績(jī)是由出勤率和作業(yè)完成情況進(jìn)行量化。學(xué)校規(guī)定每10個(gè)課時(shí)必須布置一次作業(yè)。為應(yīng)付老師點(diǎn)到，獲得出勤分，校園有償代課現(xiàn)象嚴(yán)重。為此，學(xué)院專門注冊(cè)了舉報(bào)代課的郵箱。期末試卷由教師統(tǒng)一命題、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案，考核方式重結(jié)果，輕過(guò)程。期末要求老師劃重點(diǎn)，考前一化記憶，學(xué)習(xí)委員將老師畫得重點(diǎn)整理打印成冊(cè)，全班共享，更有學(xué)生夾帶縮印小抄，舞弊手段屢創(chuàng)新高。

(二)考核內(nèi)容僵化

該課程的考試內(nèi)容僅限于教材內(nèi)容［1］。教學(xué)大綱要求嚴(yán)格按照教科書出題，題目均勻覆蓋所學(xué)章節(jié)。但是，科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)更新速度不斷加快，最新?tīng)I(yíng)銷思維和理念無(wú)法在書上學(xué)到，也無(wú)法在試題中體現(xiàn)。考試題型以選擇題、判斷題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題等客觀題為主，論述題和案例分析題等主觀題為輔。學(xué)生在做客觀題時(shí)，大多死記硬背。標(biāo)準(zhǔn)化考試在一定程度上保證了考試的公平、公正和有效性，卻不利于學(xué)生發(fā)散性思維、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。同時(shí)，作為任課老師明顯感覺(jué)到卷面成績(jī)無(wú)法真實(shí)反應(yīng)學(xué)生的課堂表現(xiàn)。

(三)評(píng)價(jià)主體局限

在人才培養(yǎng)和課堂教學(xué)中，學(xué)生的主體精神還沒(méi)有真正體現(xiàn)出來(lái)。課程考核的評(píng)價(jià)主體為“企業(yè)營(yíng)銷策劃”課程任課教師，學(xué)生是客體，沒(méi)有參與評(píng)價(jià)的權(quán)利，只能單方面被動(dòng)接受評(píng)價(jià)，二者之間缺乏良好的溝通與交流，使得課程考核的過(guò)程是一個(gè)機(jī)械與對(duì)立的過(guò)程，欠缺科學(xué)性和全面性，削弱了考核的激勵(lì)與導(dǎo)向功能。評(píng)價(jià)主體局限于學(xué)校內(nèi)部，與社會(huì)環(huán)境脫節(jié)，對(duì)學(xué)生能否適應(yīng)社會(huì)的需求順利就業(yè)，教師也沒(méi)有把握，學(xué)生的學(xué)習(xí)也很盲目。

三、考核模式的改革思路

(一)考核評(píng)價(jià)方式多元化

積極探索科學(xué)、全面的課程考核評(píng)價(jià)模式，從課程開(kāi)始到課程結(jié)束實(shí)行全過(guò)程、多元化考核，加大平時(shí)成績(jī)?cè)谡n程總成績(jī)中的比重，以督促學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中努力學(xué)習(xí)，而不是指望期末考試最后一周死記硬背［2］。對(duì)學(xué)生的考核應(yīng)該包括學(xué)生課前準(zhǔn)備、課中參與程度和課后作業(yè)完成情況、營(yíng)銷策劃實(shí)踐、營(yíng)銷策劃大賽等環(huán)節(jié)。除了傳統(tǒng)的到課率、作業(yè)完成情況考核，這個(gè)學(xué)期我嘗試著在課堂讓學(xué)生進(jìn)行15分鐘的營(yíng)銷策劃案例PPT分享，學(xué)生自己選出五位評(píng)委打分，占總分70%，教師評(píng)分占30%。激發(fā)了學(xué)生課堂參與的熱情，課堂反應(yīng)熱烈。在開(kāi)課的同時(shí)，要求學(xué)生至少翻譯一篇專業(yè)權(quán)威外文文獻(xiàn)作為平時(shí)成績(jī)，使學(xué)生了解最前沿的研究情況，同時(shí)提升外語(yǔ)水平。增加小組討論環(huán)節(jié)，教師以小組為單位對(duì)課堂參與情況進(jìn)行評(píng)分。同時(shí)，鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、全國(guó)大學(xué)生營(yíng)銷策劃大賽等，以賽促教。實(shí)施課堂筆記制度，要求學(xué)生每堂課記錄自己感興趣的內(nèi)容。閱讀課程相關(guān)書籍2本，課前查閱資料，期末提供讀書筆記和查閱記錄，學(xué)習(xí)各階段的成績(jī)均記錄到平時(shí)成績(jī)中。期末考試尊重學(xué)生意愿，刪除死記硬背的名詞解釋，加大策劃方案撰寫和案例分析題比重，主觀題比重達(dá)70%。

(二)考核內(nèi)容多樣化

課程考核的目的在于確定學(xué)生是否真正地掌握營(yíng)銷策劃相關(guān)知識(shí)，以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，而不是對(duì)知識(shí)的死記硬背。因此，把考試內(nèi)容定位在對(duì)以往知識(shí)的理解上和學(xué)生獨(dú)立思考的能力上?？己酥袘?yīng)有大量無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案的實(shí)際應(yīng)用題型。學(xué)生不需要機(jī)械記憶，而是發(fā)揮各自的想象力和創(chuàng)造性思維，用所學(xué)理論對(duì)問(wèn)題能言之有理或者自圓其說(shuō)或設(shè)計(jì)出可行方案都可以得到比較理想的成績(jī)?？荚噧?nèi)容的改革可以從記憶、理解和創(chuàng)新三個(gè)層面上進(jìn)行。記憶層面，要檢驗(yàn)學(xué)生記憶和再現(xiàn)知識(shí)的能力，考試的內(nèi)容側(cè)重于營(yíng)銷策劃教材中必須掌握和領(lǐng)會(huì)的一些基本理論，如營(yíng)銷策劃理念、營(yíng)銷策劃程序和文案基本結(jié)構(gòu)等;理解層面，了解學(xué)生認(rèn)識(shí)事物間聯(lián)系，揭示事物本質(zhì)和規(guī)律的一種思維能力，其考試內(nèi)容應(yīng)該以考察靈活的、富有思辨性的知識(shí)為主體，如企業(yè)入市策劃、品牌延伸策劃等;創(chuàng)新層面，主要考核學(xué)生運(yùn)用已掌握的知識(shí)觀察、分析新情況、解決新問(wèn)題的能力，如策劃方案撰寫能力、創(chuàng)新思維和策劃能力。

(三)評(píng)價(jià)主體多元化

積極推進(jìn)兄弟院校之間專業(yè)課教師交流與合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短;引進(jìn)企業(yè)、行業(yè)專家對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)，了解人才培養(yǎng)規(guī)格能否符合社會(huì)需求，滿足企業(yè)、行業(yè)對(duì)策劃人才的需要;鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課程考核評(píng)價(jià)體系制定，尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，同時(shí)，可以考慮在考核過(guò)程中適當(dāng)添加學(xué)生之間互評(píng)成績(jī)的比例，促進(jìn)師生“教學(xué)相長(zhǎng)”。逐步搭建教師、企業(yè)專家、學(xué)生等多方參與的多元化評(píng)價(jià)主體機(jī)制，改變?nèi)握n老師“一言堂”的現(xiàn)狀，盡可能減少任課教師的評(píng)價(jià)主觀隨意性。我們可以組織本學(xué)院、本市范圍內(nèi)的專任教師交流會(huì)，共同探討教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程中面臨的問(wèn)題。學(xué)校也有相關(guān)經(jīng)費(fèi)支持。下學(xué)期，我打算通過(guò)課堂頭腦風(fēng)暴的方式，讓學(xué)生自己預(yù)先制訂課程學(xué)習(xí)與考核方案，在了解學(xué)生內(nèi)心需求的同時(shí)，啟發(fā)教師教學(xué)和考核新思維。在學(xué)生社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，把評(píng)價(jià)主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生和企業(yè)負(fù)責(zé)人，實(shí)踐分?jǐn)?shù)由學(xué)生自我鑒定評(píng)分和企業(yè)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)為主。教師結(jié)合學(xué)生和企業(yè)專家的交流情況和工作業(yè)績(jī)，進(jìn)行最終成績(jī)核定。多元化的評(píng)價(jià)主體機(jī)制，使得各方形成參與合力，保證教學(xué)質(zhì)量的提高，確保應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

營(yíng)銷策劃考核模式的改革離不開(kāi)教師。教師對(duì)考核模式認(rèn)識(shí)水平的高低，直接影響著改革能否順利進(jìn)行。傳統(tǒng)考試方式運(yùn)用多年，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單易操作，教師和學(xué)生都比較適應(yīng)，有它合理之處［3］。隨著時(shí)展，社會(huì)對(duì)營(yíng)銷策劃人才的要求不斷提高，如何發(fā)揮考核對(duì)人才培養(yǎng)效果的評(píng)價(jià)和推進(jìn)作用，值得高校教師們持續(xù)思考與改進(jìn)。因此，怎樣盡量保留傳統(tǒng)考試方式的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)發(fā)揮其他考核方式的優(yōu)點(diǎn)，以建立更加高效、優(yōu)化的考核體系，需要教學(xué)與科研工作者不斷的探索和實(shí)踐。筆者根據(jù)多年“企業(yè)營(yíng)銷策劃”課程教學(xué)與考核評(píng)價(jià)體會(huì)，提出了初步的考核模式改革構(gòu)想，有一部分已經(jīng)在教學(xué)過(guò)程中實(shí)行，有一部分改革打算后續(xù)試點(diǎn)。

作者：吳玲 賈衛(wèi)平 單位：湖南文理學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系

營(yíng)銷策劃論文:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)模式與改革措施

摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式與內(nèi)容，采取結(jié)合基本的理論課程講解與撰寫營(yíng)銷企劃案的實(shí)踐模式。在教學(xué)中，要求學(xué)生設(shè)定策劃案題目、進(jìn)行分析、小組討論、制作PPT、上臺(tái)簡(jiǎn)報(bào)、修訂策劃案并積極參與各項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽，激發(fā)學(xué)生積極性。提升學(xué)生的策劃力和簡(jiǎn)報(bào)力。

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;企劃案;改革

一、改革思路

福州外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院轉(zhuǎn)型為應(yīng)用型大學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是應(yīng)用型人才，是對(duì)理論知識(shí)的“用”，其本質(zhì)是學(xué)以致用，而如何能學(xué)以致用?各級(jí)教育機(jī)構(gòu)所舉辦的各項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽，就是在校本科生學(xué)以致用教學(xué)的成果驗(yàn)收。如2016—2017年各項(xiàng)相關(guān)學(xué)科競(jìng)賽包括第七屆全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等20余種。而各項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽均涵蓋創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)的精神，且在競(jìng)賽中，學(xué)生需要展現(xiàn)出來(lái)的是撰寫策劃案(通稱企劃案)和簡(jiǎn)報(bào)的能力，從中顯示出創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)的成果。因此，要提升學(xué)生學(xué)以致用能力，展現(xiàn)出創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)的職業(yè)能力(檢稱職能)，首先要訓(xùn)練學(xué)生的策劃力和簡(jiǎn)報(bào)力。

二、解決的主要教學(xué)問(wèn)題

傳統(tǒng)的教學(xué)模式與內(nèi)容主要是教師講授、學(xué)生聽(tīng)課的傳統(tǒng)模式，而教學(xué)內(nèi)容以教材為主、個(gè)案分析為輔。這種教學(xué)方式適合于理論性的課程，而“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”偏向應(yīng)用的科目，如受限于教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生缺乏撰寫實(shí)踐歷練，故并不適用。本課程采取營(yíng)銷企劃案實(shí)踐撰寫教學(xué)模式，除了基本的理論課程講解的教學(xué)方式外，規(guī)劃課程一半課時(shí)，采取學(xué)生撰寫營(yíng)銷企劃案實(shí)踐模式。在教學(xué)中，要求學(xué)生設(shè)定策劃案題目、進(jìn)行分析、小組討論、制作PPT、上臺(tái)簡(jiǎn)報(bào)、修訂策劃案并積極報(bào)名參加各項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽，激發(fā)學(xué)生積極性，能夠使學(xué)生撰寫的企劃案更精進(jìn)、可行。

三、改革實(shí)施成效應(yīng)用效果

(一)展開(kāi)教學(xué)內(nèi)容，與實(shí)務(wù)工作更貼近

本課程共48學(xué)時(shí)，其中規(guī)劃理論教學(xué)內(nèi)容24學(xué)時(shí)，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容24學(xué)時(shí)，占二分之一，學(xué)生實(shí)際操作市場(chǎng)營(yíng)銷企劃案，配合理論教材驗(yàn)證，熟悉營(yíng)銷企劃案的撰寫模式，從中激發(fā)與培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)能力。本課程結(jié)合教材理論教學(xué)、企劃案格式內(nèi)容展開(kāi)實(shí)踐教學(xué)，企劃案核心概念、原則及教學(xué)問(wèn)題分述如下。1．教學(xué)內(nèi)容本課程采用任錫源教授主編的《營(yíng)銷策劃學(xué)》為教材，共11個(gè)章節(jié)24課時(shí)，采取學(xué)生課前備課、課堂中領(lǐng)同學(xué)導(dǎo)讀、教師講解的形式，其改革精神為:由學(xué)生主導(dǎo)教學(xué)，教師輔之教學(xué)模式。不僅提高學(xué)生參與學(xué)習(xí)的意愿，也讓教學(xué)內(nèi)容更加深入，而非局限于教材內(nèi)容。2．實(shí)踐教學(xué)依據(jù)企劃案撰寫格式，分24課時(shí)展開(kāi)實(shí)踐教學(xué)，內(nèi)容包括每一個(gè)格式的核心概念、原則，依序分述如下。(1)營(yíng)銷企劃案題目輔導(dǎo)，包括如何選定合作企業(yè)、企劃案題目討論與修訂、個(gè)案簡(jiǎn)介、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析;核心概念包括所選擇的企業(yè)要可接觸、信息可取得、計(jì)劃有范圍可達(dá)成，即能判斷產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。(2)合作企業(yè)營(yíng)銷策略現(xiàn)況運(yùn)作模式的調(diào)研與敘述，包括以營(yíng)銷4P分向論述、顯示企劃案的核心問(wèn)題、既有現(xiàn)象分析，找出產(chǎn)生現(xiàn)象的核心問(wèn)題。(3)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者個(gè)案分析，核心概念包括分析同意競(jìng)爭(zhēng)者處理類似問(wèn)題的策略、策略執(zhí)行后的現(xiàn)象及可參考信息。(4)SWOT分析與策略擬定，包括列出合作企業(yè)營(yíng)銷策略的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅，規(guī)劃出SWOT執(zhí)行策略。核心概念包括，列出企業(yè)SW，以及外在環(huán)境所產(chǎn)生的OT，與SO、WO、ST、WT策略，列為執(zhí)行工作項(xiàng)目。(5)規(guī)劃執(zhí)行核心工作。項(xiàng)目，設(shè)定企劃案的核心工作(6)設(shè)定預(yù)期效應(yīng):預(yù)定完成目標(biāo)與本企劃案的貢獻(xiàn)。核心概念包括目標(biāo)達(dá)成后的預(yù)期效益，問(wèn)題的解決，營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)的改善。(7)以流程圖繪制工作項(xiàng)目執(zhí)行順序與預(yù)定完成時(shí)間。企劃案的核心工作包括運(yùn)用流程圖的方法與要領(lǐng)、規(guī)劃執(zhí)行工作項(xiàng)目。(8)編制完成目標(biāo)所需的細(xì)目工作項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目包括人、事、時(shí)、地、物。(9)編制工作管制表(甘特圖)、團(tuán)隊(duì)人員職掌表。企劃案的核心工作包括說(shuō)明工作執(zhí)行階段與時(shí)間管控，說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員編制與成員個(gè)人主要任務(wù)。(10)編制預(yù)算表與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析。企劃案的核心工作包括說(shuō)明企劃案所需經(jīng)費(fèi)、預(yù)期效益與支出之比較分析、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。(11)預(yù)判企劃案執(zhí)行困難點(diǎn)與解決方案。核心概念包括執(zhí)行本案的困難點(diǎn)預(yù)測(cè)以及解決方案之規(guī)劃。

(二)提升學(xué)生概念能力

在企劃案的格式當(dāng)中，每一項(xiàng)所敘述的內(nèi)容是有差異的，主要區(qū)分現(xiàn)象敘述與分析、策略的制定以及行動(dòng)規(guī)劃。但在教學(xué)實(shí)務(wù)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)于現(xiàn)象、策略、行動(dòng)并無(wú)概念，常出現(xiàn)張冠李戴的現(xiàn)象，造成撰寫企劃案時(shí)的邏輯概念偏差。在改革的教學(xué)中，針對(duì)學(xué)生撰寫的企劃案，按格式逐一討論，厘清格式中需要的論述重點(diǎn)，并有效修正學(xué)生觀念與企劃案。

(三)提升學(xué)生簡(jiǎn)報(bào)能力

企劃案教學(xué)中，先由學(xué)生設(shè)定題目，按格式撰寫企劃案內(nèi)容，然后制作PPT。由學(xué)生簡(jiǎn)報(bào)，教師與其他同學(xué)共同討論，其中要求報(bào)告學(xué)生小組指定成員做記錄，再下一堂課簡(jiǎn)報(bào)修訂結(jié)果。要求每一位成員都上臺(tái)簡(jiǎn)報(bào)，累積學(xué)生上臺(tái)簡(jiǎn)報(bào)經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)生簡(jiǎn)報(bào)能力。

(四)增加學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽的信心

本課程在第一次上課時(shí)將學(xué)生組隊(duì)參加學(xué)科競(jìng)賽的行動(dòng)列入加分項(xiàng)目，但學(xué)生參賽的意愿并不高，主要的原因是學(xué)生沒(méi)有把握，能完成參賽企劃案。本課程在執(zhí)行到學(xué)期中時(shí)，學(xué)生參賽意愿增加，并有小組積極尋找指導(dǎo)老師，報(bào)名參賽。

(五)完成企劃案，并能積極參加學(xué)科競(jìng)賽

本課程在學(xué)期末實(shí)踐后，學(xué)生各分組皆完成企劃案共14個(gè)企劃案。并有4個(gè)小組參加6項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽，其中題目為“鮮到鮮果品牌議題營(yíng)銷———做你的營(yíng)養(yǎng)師”的小組與成員得到第八屆高等院校全國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬大賽一等獎(jiǎng)，全國(guó)高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽品牌競(jìng)賽獲二等獎(jiǎng)。

四、特色與創(chuàng)新點(diǎn)

(1)改進(jìn)教學(xué)方法，跳脫傳統(tǒng)教學(xué)方式，改革以撰寫營(yíng)銷企劃案的實(shí)踐教學(xué)為主，理論教學(xué)、教材為輔助的教學(xué)模式。(2)改變以教師為主、學(xué)生為輔的教學(xué)方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體、內(nèi)因?yàn)橹?，教師是教學(xué)的組織者、外因?yàn)檩o。(3)實(shí)踐結(jié)果之企劃案與學(xué)科競(jìng)賽相結(jié)合，不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心以及學(xué)習(xí)參賽的意愿與范圍。(4)學(xué)習(xí)與應(yīng)用研究相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)原理學(xué)習(xí)與應(yīng)用研究的結(jié)合，要求學(xué)生依據(jù)案例進(jìn)行個(gè)人分析、小組討論、制作PPT、簡(jiǎn)報(bào)、修訂，借此調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生所撰寫的企劃案更精進(jìn)。

五、問(wèn)題反思

1．教師的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)本課程教學(xué)模式對(duì)于授課教師是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，面對(duì)不同的產(chǎn)業(yè)與企劃案，教師本身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)必須不斷累積。要解決這一問(wèn)題，授課教師除了平時(shí)的備課外，需要建立接受挑戰(zhàn)的信念，不畏懼教學(xué)內(nèi)容的復(fù)雜性，不斷透過(guò)教學(xué)相長(zhǎng)的模式，增進(jìn)教師的教學(xué)能量。2．學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿本課程的改革過(guò)程中，在初始階段多數(shù)學(xué)生由于無(wú)法適應(yīng)導(dǎo)致學(xué)習(xí)意愿并不高。要解決這一問(wèn)題，授課教師要有耐心，不斷重復(fù)地教導(dǎo);要堅(jiān)持改革的教學(xué)模式，讓學(xué)生能在改革教學(xué)的氛圍里漸漸適應(yīng);要逐步執(zhí)行對(duì)改革課程的有效規(guī)劃并不斷修訂，讓改革課程在規(guī)劃與摸索中更加精進(jìn)。3．授課時(shí)間限制因?yàn)槭芟抻谑谡n時(shí)間，本課程的教學(xué)模式是以學(xué)生分組方式進(jìn)行。但也產(chǎn)生多數(shù)學(xué)生的依賴心理，限制學(xué)生的成長(zhǎng)。且授課課時(shí)是固定的，要改善不容易。解決規(guī)劃:(1)修訂實(shí)踐，每一位學(xué)生撰寫一份企劃案;(2)將按格式逐一教學(xué)改為由學(xué)生依據(jù)課堂的討論修訂，并自行收集相關(guān)信息，提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力。4．教授班體制本課程執(zhí)行的班級(jí)為行政班級(jí)，人數(shù)在40人左右，按編組授課，時(shí)間與教師授課的壓力已經(jīng)到達(dá)極限。

作者：楊奕源 單位：福州外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院