時間:2022-04-03 09:24:55
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隨著工程機(jī)械品種和數(shù)量的不斷增加,大量工程機(jī)械所消耗的資源、排放的污染物對環(huán)境產(chǎn)生了難以估計的負(fù)荷。為保護(hù)人類十分寶貴且有限的地球資源,實現(xiàn)全球可持續(xù)發(fā)展,提高操作人員的安全性及工作舒適性,努力達(dá)到人、機(jī)和環(huán)境的親和,很有必要按照汽車行業(yè)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計工程機(jī)械產(chǎn)品。盡管目前工程機(jī)械尚未歸并入限制排放的機(jī)動車行列,但隨著國內(nèi)外各大中城市對城市環(huán)境保護(hù)的日益重視,對機(jī)動車輛尾氣排放用煙度、噪聲等指標(biāo)的限制愈來愈嚴(yán)格;特別是隨著裝載機(jī)等數(shù)量大的工程機(jī)械產(chǎn)品在市政建設(shè)中的使用量不斷加大以及人們?nèi)找嬖鰪?qiáng)的環(huán)保意識,可以預(yù)見開發(fā)研制環(huán)保節(jié)能型產(chǎn)品是今后工程機(jī)械發(fā)展的趨勢。鑒于此,徐工科技在裝載機(jī)行業(yè)中率先推出了ZL40G環(huán)保型輪式裝載機(jī)。
本文以ZL40G環(huán)保型輪式裝載機(jī)為例,就機(jī)械材料的選用與設(shè)計、所要遵循的要點和所需考慮問題,提出幾點建議和設(shè)想。
1、環(huán)保型材料的利用
1)盡量采用能再生利用的材料和資源
在各系統(tǒng)及部件設(shè)計中所選用的材料盡量是可回收、易分解、能再生而且在加工和使用過程中對環(huán)境無害的材料,特別是結(jié)構(gòu)件的設(shè)計應(yīng)盡可能采用比較容易裝配和分解的大模塊化結(jié)構(gòu)和無毒材料,提高工程機(jī)械材料的再生率。
2)長壽命、低能耗及減輕重量的設(shè)計原則
通常來說,延長產(chǎn)品壽命就等于減少了機(jī)械的生產(chǎn)量和降低其報廢量,降低產(chǎn)品能耗可減少對環(huán)境的污染,而減輕產(chǎn)品重量即可減少材料和資源的消耗。要從減少環(huán)境負(fù)荷的角度盡可以考慮各系列產(chǎn)品同類零部件的互換性和通用性。為此應(yīng)在保持主機(jī)各項性能參數(shù)前提下,盡量減少主機(jī)和附屬作業(yè)裝置或機(jī)具的體積和重量,提高動力傳動系統(tǒng)零部件的強(qiáng)度和耐久性能,實現(xiàn)液壓系統(tǒng)的輕量化和高效率。
3)盡量采用低環(huán)境負(fù)荷材料
工程機(jī)械零部件設(shè)計中應(yīng)盡可能不使用氟利昂(空調(diào))、含氯橡膠、樹脂及石棉等有害材料。如裝載機(jī)駕駛室和內(nèi)飾上使用難以自然分解且對環(huán)境有害的工程塑料及其它一些非金屬材料都加重了資源浪費和環(huán)境污染;在儀表、散熱器及蓄能電池等采購生產(chǎn)中,應(yīng)盡可能減少或替代鉛的使用量。因此在主機(jī)設(shè)計中一些附屬零部件選用新型環(huán)保型材料很重要。
4)廢棄零部件處理的污染最小化及綜合成本最優(yōu)化
工程機(jī)械產(chǎn)品在設(shè)計初始階段就要考慮報廢件處理簡單、費用低和污染小,零部件要解體方便、破碎容易,能焚燒處理或可作為燃料回收。
2、環(huán)保型工程機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計
1)選用低公害發(fā)動機(jī)
發(fā)動機(jī)是工程機(jī)械所有系統(tǒng)中對環(huán)境影響最大的部件,采用低油耗、低排放、低噪聲、高效率的環(huán)保型水冷增壓柴油機(jī)能大大降低對環(huán)境的負(fù)荷。目前歐美發(fā)達(dá)國家正在通過采用一系列新的技術(shù)手段、措施或應(yīng)用新型的環(huán)保燃料來進(jìn)一步降低排放、噪聲等,努力適應(yīng)第三次排放法規(guī)要求。
2)降低整機(jī)振動與噪聲
減振與降噪應(yīng)該是產(chǎn)品設(shè)計中最需關(guān)注的焦點問題。例如在裝載機(jī)設(shè)計中,動力裝置采用雙向減振懸掛系統(tǒng)就能克服整機(jī)動力傳動系統(tǒng)與車架之間的共振、噪聲及對動力系統(tǒng)的疲勞破壞;后橋設(shè)計成中心擺動結(jié)構(gòu)能使后橋擺動中心與動力輸入中心重合,很好地減少附加力矩對傳動系統(tǒng)不停沖擊所產(chǎn)生的振動與噪音,避免在崎嶇不平道路上整機(jī)各部件相互沖擊所產(chǎn)生的噪聲。除選擇低噪聲的發(fā)動機(jī)外,主機(jī)的結(jié)構(gòu)布置或系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計也可以進(jìn)行某些針對性的改進(jìn)。如冷卻風(fēng)扇可不再由發(fā)動機(jī)直接驅(qū)動,而可單獨由液壓馬達(dá)帶動,這便于將風(fēng)扇與發(fā)動機(jī)隔開并將整個發(fā)動機(jī)密封起來,從而使噪聲不能通過風(fēng)扇出風(fēng)口傳到外部,降低噪聲對環(huán)境的影響;通過優(yōu)化液壓管路排列來降低液壓油泵振動、閥節(jié)流和油管振動產(chǎn)生的噪聲;可在機(jī)罩等覆蓋件處設(shè)計粘貼吸音隔音材料;可設(shè)計全密封整體式駕駛室,密封減震,隔音降噪,真正體現(xiàn)“以人為本”的設(shè)計宗旨。
3)液壓系統(tǒng)的清潔和防滲漏
保持傳動液壓油的清潔度對工程機(jī)械的液壓傳動非常重要,因此精心設(shè)計工程機(jī)械液壓系統(tǒng)(如采用高效高精度過濾裝置)十分必要,這樣就可去除油液中微塵垃圾、機(jī)械磨損物等雜質(zhì),減少液壓元件故障與磨損、延長常用液壓元件的使用壽命,降低液壓油的更換頻率;同時可有效避免液壓油在工作中溫度升得過高過快,延長換油間隔時間,減少對周邊作業(yè)環(huán)境的污染。另外通過采用增壓液壓油箱,可改善泵的吸油效果從而延長其使用壽命,并且能很好地防止外界灰塵和水分進(jìn)入油箱,提高整個液壓系統(tǒng)的清潔度。液壓系統(tǒng)的滲漏對周圍環(huán)境的污染是目前部分工程機(jī)械產(chǎn)品中普遍存在的,液壓管路采用耐腐蝕、防老化、具備優(yōu)良密封性能的進(jìn)口優(yōu)質(zhì)膠管很有必要;為了減少損壞軟管的廢棄量,設(shè)計時應(yīng)在可能的條件下盡量使用硬管;對設(shè)計過程中只能采用軟管并且容易破裂時油液流出而污染環(huán)境。
4)系統(tǒng)高效節(jié)能的設(shè)計
工程機(jī)械的高效節(jié)能也是環(huán)境保護(hù)的重要一環(huán),減少能源消耗即意味著減少對環(huán)境的污染。故選用電控高性能長壽命節(jié)能型發(fā)動機(jī):請記住我站域名是研制環(huán)保型機(jī)械最基本的一環(huán);另外在設(shè)計時采用雙泵分合流技術(shù)、液壓負(fù)荷傳感技術(shù)、靜液驅(qū)動技術(shù)等都可達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
3、工程機(jī)械產(chǎn)品人性化的設(shè)計
1)環(huán)保安全關(guān)懷型駕駛室的設(shè)計
如采用防紫外線輻射玻璃的全密封整體式、經(jīng)減震降噪處理的“安全環(huán)保型”駕駛室,室內(nèi)配置無氟環(huán)保型冷暖空調(diào),并設(shè)計FOPS及POPS駕駛室以確保駕駛員的安全;充分運用人機(jī)工程學(xué)設(shè)計原理,如司機(jī)座椅可全方位調(diào)節(jié)、功能集成的單操縱手柄、可調(diào)式轉(zhuǎn)向驅(qū)動器、全自動換擋裝置、電子監(jiān)控與故障自診斷系統(tǒng),再輔以合理美觀的顏色搭配,可大大改善司機(jī)的工作環(huán)境,緩解疲勞,提高作業(yè)效率。
2)自動加脂裝置或集中潤滑系統(tǒng)的配置
傳統(tǒng)的手動加注潤滑脂費時費力,而且通常有多余的油液溢出來污染周邊環(huán)境。因此研制環(huán)保型工程機(jī)械就能自動定時加注潤滑脂的設(shè)備,如集中潤滑系統(tǒng)就能自動定時給各鉸銷加注黃油,其加油量經(jīng)過仔細(xì)計算后設(shè)定,可很好地保證各銷軸得到足夠的潤滑而又沒有多余的油溢出,既環(huán)保又方便。另外對于小型機(jī)械,鑒于降低設(shè)計成本,可采用密封的銷軸或使用新型材料的特殊軸套、或設(shè)計二級防塵結(jié)構(gòu)等防止外部異物的進(jìn)入和內(nèi)部油脂的排出,從而延長加注潤滑油的間隔,減少對環(huán)境的污染。
3)外觀美學(xué)設(shè)計
傳統(tǒng)的工程機(jī)械產(chǎn)品一直是外形粗放、笨重的形象,環(huán)保型產(chǎn)品更應(yīng)注重外觀美學(xué)和車身的流線型設(shè)計,達(dá)到機(jī)器的環(huán)境的諧和,給人以視覺上的美感。如發(fā)動機(jī)機(jī)罩就可進(jìn)行造型別致美觀的流線型設(shè)計,整機(jī)的標(biāo)識標(biāo)牌應(yīng)精心布置、設(shè)計,良好地體現(xiàn)環(huán)保特色。
4)人性化設(shè)計
工程機(jī)械控制技術(shù)的電子化代表了當(dāng)今技術(shù)的發(fā)展趨勢,采用微機(jī)控制技術(shù),實現(xiàn)了各種工況下自動判斷、挖掘機(jī)器發(fā)動機(jī)的功率輸出,達(dá)到發(fā)動機(jī)的最佳功率匹配,減少發(fā)動機(jī)的燃油消耗,并自動診斷機(jī)器狀態(tài),使機(jī)器使始終能保持良 好狀態(tài),因此控制和操縱的人性化能大大提高作業(yè)的安全性和舒適性。
5)系統(tǒng)可靠性設(shè)計
盡量運用高可靠性的成熟技術(shù)和借用經(jīng)市場考驗后的成熟系列零部件可延長各關(guān)鍵系統(tǒng)或零件的使用壽命,減少更換次數(shù)。例如降低制動元件的更換頻率就相當(dāng)于減輕了對周圍環(huán)境的破壞與污染。
[論文摘要]本文以英派斯健身俱樂部為典型案例,分析了作為服務(wù)企業(yè)的健身俱樂部在營銷運作方面的1些癥結(jié)要素。本文從市場細(xì)分入手,討論英派斯健身俱樂部的市場定位和繚繞其定位開展的服務(wù)人員管理、實體展現(xiàn)、服務(wù)流程設(shè)計以及產(chǎn)品定制等服務(wù)營銷的策略,以期管中窺豹,探求部份英派斯健身俱樂部勝利的因素。
跟著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們更為重視尋求糊口質(zhì)量,重視糊口情趣,強(qiáng)體健身成為1種糊口時尚。最近幾年來,專業(yè)健身房異軍崛起,發(fā)展迅速。1般專業(yè)健身房具有先進(jìn)的裝備、優(yōu)雅的環(huán)境和專業(yè)教練的指點,同時價格也是比較高的。論文百事通專業(yè)健身房是以營利為目的的,在健身市場上的競爭至關(guān)劇烈。
英派斯團(tuán)體是1家創(chuàng)立于一九九一年的山東省首家外商獨資團(tuán)體公司。英派斯健身俱樂部是由英派斯團(tuán)體投資開辦的高級會員制健身會所,應(yīng)用長時間累積構(gòu)成的先進(jìn)管理模式履行連鎖經(jīng)營,對于健康、健身服務(wù)進(jìn)行市場化經(jīng)營以及運作。目前,英派斯健身俱樂部已經(jīng)在青島、北京、沈陽、長春、大連等地設(shè)立了310家余家連鎖健身服務(wù)機(jī)構(gòu),具有數(shù)萬余名會員。作為1家典型的服務(wù)企業(yè),英派斯健身俱樂部的發(fā)展以及壯大值患上鉆研以及深思。本文規(guī)劃從市場細(xì)分入手,討論英派斯健身俱樂部的市場定位和繚繞其定位開展的服務(wù)人員管理、實體展現(xiàn)、服務(wù)流程設(shè)計以及產(chǎn)品定制等服務(wù)營銷的策略,以期管中窺豹,探求部份英派斯健身俱樂部的勝利因素。
1、市場細(xì)分以及市場定位分析
市場定位是涵蓋產(chǎn)品定位、品牌定位以及公司定位的經(jīng)營流動,這1經(jīng)營流動表面上是繚繞著產(chǎn)品、品牌以及公司做文章,實質(zhì)上是繚繞著消費者心智下工夫。健身俱樂部的市場定位樹立在對于目標(biāo)市場的嚴(yán)格篩選基礎(chǔ)之上。目標(biāo)市場篩選的目的是通過鉆研目標(biāo)客戶的喜好、春秋層次、收入狀態(tài)、職業(yè)等,在產(chǎn)品設(shè)計以及推行進(jìn)程中做到有的放矢,有選擇、有針對于性的推行,防止資源揮霍,經(jīng)花起碼的資金以及資源到達(dá)最好的銷售效果。篩選目標(biāo)市場的第1步是做市場細(xì)分。
斟酌到健身俱樂部的行業(yè)特色以及市場特色,選擇消費者春秋、收入狀態(tài)以及職業(yè)3個維度的組合來作為市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。英派斯健身俱樂部選擇了二五歲⑷五歲,中等以上收入,都市白領(lǐng)、商務(wù)人士及高校學(xué)生為特征的細(xì)分市場為目標(biāo)市場。這1目標(biāo)市場中的顧客有必定的經(jīng)濟(jì)實力,接受新的觀念,需要健康健美的體格,重視休閑的糊口方式,重視朋友間的交往。英派斯健身俱樂部可以作為他們鍛煉,健身,休閑,社交的場所。選擇了目標(biāo)市場后,企業(yè)就要在目標(biāo)市場長進(jìn)行定位了。所謂市場定位就是企業(yè)依據(jù)目標(biāo)市場上同類產(chǎn)品競爭狀態(tài),針對于顧客對于該類產(chǎn)品某些特征或者屬性的注重程度,為本企業(yè)產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的光鮮個性,并將其形象生動地傳遞給顧客,求患上顧客認(rèn)同。市場定位的實質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)別開來,使顧客顯明感覺以及認(rèn)識到這類差別,從而在顧客心目中占有特殊的位置。英派斯健身俱樂部的市場定位描寫為提供高質(zhì)量服務(wù),專業(yè)性強(qiáng),時尚休閑、中高價位的會員制健身場館。
2、產(chǎn)品設(shè)計以及定價
當(dāng)市場定位明確之后,后續(xù)的1系列營銷要素都是繚繞定位開展的。首先就是產(chǎn)品的設(shè)計。作為典型的服務(wù)性行業(yè),健身俱樂部的產(chǎn)品擁有服務(wù)產(chǎn)品的特色,就是擁有無形性,同時性,不可貯存性以及不可分離性,因而,其產(chǎn)品的設(shè)計與1般的消費產(chǎn)品設(shè)計有很大的不同,對于于健身俱樂部而言,產(chǎn)品的設(shè)計實質(zhì)上是兩個部份的工作。
第1部份是服務(wù)項目的設(shè)計,在健身行業(yè),所能提供的服務(wù)項目主要是運動項目。依據(jù)英派斯健身俱樂部的市場定位,提供的運動項目分為幾個大類。傳統(tǒng)的有氧器械區(qū)以及跳操房,這兩種傳統(tǒng)的健身項目熟識的人數(shù)比較多,因而是俱樂部的主要產(chǎn)品,投入比較大,占地比較多。同時,英派斯俱樂部為突現(xiàn)其高級次以及時尚休閑的特色,側(cè)重地推出了1些目前國內(nèi)國際上最為流行的運動健身項目,包含:時尚單車,高溫瑜珈,水中有氧訓(xùn)練,格斗項目等。這些運動項目吸引了大量尋求新潮的年青人的加入,同時也在很大程度上將英派斯健身俱樂部以及其他的健身俱樂部區(qū)別開來。在產(chǎn)品設(shè)計中的另外一部份工作是設(shè)計不同的會員卡,運用不同的項目組合以及劃分時間段及價位來區(qū)隔不同的產(chǎn)品。這部份的工作的條件是對于目標(biāo)市場的進(jìn)1步細(xì)分?,F(xiàn)在就以南京英派斯健身俱樂部龍江分店所推出的不同會員卡為例
至尊卡:可以在所有時段享受俱樂部內(nèi)所有的運動項目。同時,至尊卡會員享受VIP更衣箱,免費泊車等1系列的相干服務(wù)。至尊卡的目標(biāo)客戶是高收入階層,商務(wù)人士,對于服務(wù)請求高,需要個性化的服務(wù),請求體現(xiàn)本身地位的顧客。商務(wù)卡:可以在所有時段享受俱樂部內(nèi)所有運動項目。商務(wù)卡的目標(biāo)客戶是中高收入階層,1般有固定工作時間的白領(lǐng)或者商務(wù)人士。情侶卡:為兩人使用,在所有時段享受俱樂部內(nèi)所有運動項目。情侶卡的目標(biāo)客戶是年青的情侶或者夫妻,實際情況中,親朋好友1起辦理這類卡的用戶也良多。這類卡1方面在價格上比較優(yōu)惠,另外一方面可以豐厚社交,聯(lián)系感情。陽光美人卡:可以在一六:00點以前享受部份的運動項目。這種卡的目標(biāo)客戶是全值太太,在校學(xué)生以及部份辦公室文員等年青女性。
這些不同的會員卡的設(shè)計充沛體現(xiàn)了服務(wù)業(yè)產(chǎn)品的特色,不同的服務(wù)項目、不同的服務(wù)人員和不同的服務(wù)時間的組合均可以構(gòu)成不同的產(chǎn)品。服務(wù)行業(yè)面對于的顧客有更多個性化多元化的需求,鉆研目標(biāo)顧客的特色,提供相應(yīng)的產(chǎn)品,是服務(wù)營銷的首要任務(wù)。
3、服務(wù)人員的管理
服務(wù)者的技術(shù)、技巧、技藝直接瓜葛著服務(wù)質(zhì)量。消費者對于各種服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量請求也就是對于服務(wù)人員的技術(shù)、技巧、技藝的請求。服務(wù)人員管理包含人員的提拔、崗位支配、人員培訓(xùn)等。
在英派斯健身俱樂部,預(yù)會員直接接觸的人員分為三類,服務(wù)人員、會員經(jīng)理、健身教練。各有不同的職責(zé),劃分明確。其提拔以及管理的標(biāo)準(zhǔn)也不1樣。1般服務(wù)人員,主要職責(zé)是維持場館的 衛(wèi)生。這部份的人員提拔相對于簡單,通過對于衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的制訂以及檢查來對于人員進(jìn)行考查。會員經(jīng)理,職責(zé)主要是發(fā)展會員,招待新會員,辦理會員入會手續(xù),并為會員施行后續(xù)服務(wù),定時預(yù)會員接觸,搜集會員對于俱樂部的反饋。會員經(jīng)理是顧客與俱樂部接觸的第1步,會員經(jīng)理的表現(xiàn)會很大程度上影響顧客是不是抉擇入會。因而,對于會員經(jīng)理的提拔以及培訓(xùn)是無比首要的,1般而言,健身俱樂部選擇會員經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)是外表有親以及力,有必定的表達(dá)能力以及溝通能力等。健身教練,主要職責(zé)是指點會員進(jìn)行鍛煉,公道應(yīng)用器械和領(lǐng)操。提拔健身教練的標(biāo)準(zhǔn)除了了專業(yè)之外,還請求年青,形體健美挺立,氣質(zhì)陽光,踴躍向上,爽朗活躍。這樣的健身教練可讓會員發(fā)生對于健康標(biāo)致的憧憬,激起會員踴躍投身鍛煉的熱忱,這類氣氛的營建是健身俱樂部無比癥結(jié)的競爭力,也是吸引會員無比癥結(jié)的要素。
5、實體展現(xiàn)
對于于服務(wù)行業(yè),實體展現(xiàn)是1個首要的營銷要素,是最早向顧客轉(zhuǎn)達(dá)定位信息的1個手腕。實體展現(xiàn)應(yīng)當(dāng)緊密繚繞著市場定位來展開,在方方面面以及細(xì)節(jié)都體現(xiàn)本身的定位。在健身行業(yè)一樣無比重視實體展現(xiàn)的工作。就英派斯俱樂部而言,場館的裝修作風(fēng)明亮大方,充溢現(xiàn)代氣味以及時尚作風(fēng),健身大廳全體買通,使用統(tǒng)1標(biāo)準(zhǔn)的器械。場館內(nèi)建有體操房,格小房,高溫瑜珈房,動感單車室以及壁球室和1個室內(nèi)溫水游泳池。附屬裝備有招待區(qū),休息區(qū),桑拿室,沐浴更衣區(qū)等。整個場館的作風(fēng)統(tǒng)1,裝備齊全,讓人發(fā)生舒適利便的感覺,充沛體現(xiàn)了英派斯俱樂部中高級次,時尚休閑的市場定位。 6、服務(wù)流程的設(shè)計
人的行動在服務(wù)業(yè)公司很首要,而進(jìn)程也一樣首要,即服務(wù)遞送進(jìn)程。在許多服務(wù)經(jīng)營上表現(xiàn)、人以及進(jìn)程是密不可分的。英派斯健身俱樂部作為連鎖機(jī)構(gòu),提供統(tǒng)1的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)流程。英派斯健身俱樂部在互聯(lián)網(wǎng)上樹立網(wǎng)絡(luò)管理大學(xué),匡助各個分館的管理者們學(xué)習(xí)如何在現(xiàn)實中流暢地運行各項服務(wù)流程。不能不說,在英派斯俱樂部中流程設(shè)計以及在現(xiàn)實中是不是完整依照流程來運做之間仍是存在很大的差距。到底是流程自身的不公道仍是在運做管理上的缺點,可能還需要管理者進(jìn)行進(jìn)1步的思考。
綜上所述,咱們可以看到,跟著健身市場的擴(kuò)展以及成熟,健身俱樂部的運行以及營銷行動也開始走向成熟以及理性。作為典型的服務(wù)行業(yè),服務(wù)營銷的理論可以用于指點健身行業(yè)的營銷實踐,這個行業(yè)的發(fā)展也能夠進(jìn)1步充實以及檢修理論。英派斯健身俱樂部的發(fā)展以及壯大與他們在營銷上的勝利是分不開的。營銷上的勝利首先是表現(xiàn)在對于目標(biāo)市場的準(zhǔn)確掌控,結(jié)合本身的優(yōu)勢做出準(zhǔn)確的市場定位;其次,緊密繚繞市場定位肯定相應(yīng)的營銷組合。就本人的觀點來看,英派斯健身俱樂部在產(chǎn)品的設(shè)計以及定價,服務(wù)人員選擇和實體展現(xiàn)方面做的比較好,而在服務(wù)流程的運行管理上還存在必定的缺點。
從1993年開始,網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)以令人難以想象的速度發(fā)展,至今已滲透到世界各個角落,其所構(gòu)建出來的網(wǎng)絡(luò)世界,比電視對人類文明具有更大、更深遠(yuǎn)的沖擊,并把人類文明帶向一個新的里程。
網(wǎng)絡(luò)世代的到來,代表的是生活形態(tài)的改變。作為家庭之中的一員,尤其是父母的角色,將面對子女而改變,作為公司的成員,尤其是經(jīng)營者與員工將相對改變生活的態(tài)度,取得資訊的方式、交朋友的方式、對工作娛樂休閑的看法等等將會有根本的改變。 由此看來未來產(chǎn)品設(shè)計的方向?qū)⑹菍嶓w和虛擬世界的整合產(chǎn)品設(shè)計工作將是為人們找出生活中實際存在的障礙、難題,依靠互聯(lián)網(wǎng)這項科技的特性和功能,創(chuàng)造出為人們排除障礙解決問題的產(chǎn)品。
由于小孩喜愛互動式的網(wǎng)絡(luò)電腦,使得今天的小孩看電視的時間比五年前少,比起其父母在和他們同年齡時的看電視時間更少,因此稱他們?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)世代簡稱N時代。這個概念所反映的是1999年時2歲-22歲間的孩子們,所以不僅僅包括了目前正活躍于網(wǎng)絡(luò)空間者。
隨著網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)世代將成為新世紀(jì)的新主流。他們具備了這個時代所賦予他們的獨有特征:
數(shù)字式行為;他們對于電子媒體是熟悉的,網(wǎng)絡(luò)生活就在身邊,他們不用多想就可以了解數(shù)字行為,因為他們是在這個過程中成長!的。
更多的DIY;個人電腦的發(fā)展改變了人類行為,賦予每個使用者更大的權(quán)限 Do It Youself的觀念越來越普及。自己動手的特征,代表網(wǎng)絡(luò)世代使用數(shù)字式產(chǎn)品的數(shù)量,會比非網(wǎng)絡(luò)世代更多。
反權(quán)威;網(wǎng)絡(luò)具有權(quán)力下放的性質(zhì),在數(shù)字環(huán)境中長大的孩子,信息渠道多,流通快,具有懷疑精神和創(chuàng)造力是很自然的。
世界觀;網(wǎng)絡(luò)有助于世界和平,通過電子郵件可以加強(qiáng)世界各國孩子之間的了解,人們互相影響,增進(jìn)了解,使網(wǎng)絡(luò)世代具有全球意識。
效率觀;電子郵件的快捷是無庸至疑,也就是說,效率是一種行為習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)社會讓網(wǎng)絡(luò)世代形成效率的觀念與習(xí)慣。
更多元的知識;網(wǎng)絡(luò)會增加孩子接觸外界的機(jī)會,每次接觸都是開啟知識之門。
這時產(chǎn)品設(shè)計所研究的功能與形態(tài)問題必然要遵循網(wǎng)絡(luò)世代自身的消費特點:
要求多樣化的選擇;網(wǎng)絡(luò)世代慣于按鈕方式以及網(wǎng)絡(luò)無窮無盡的漫游路徑,他們認(rèn)為無止境的選擇幾乎是理所當(dāng)然的事。
要求量身訂做;市場上的激烈竟?fàn)帋頍o窮盡的選擇,網(wǎng)絡(luò)也使得一對一性變得空前容易。
希望能隨時改變心意;只要輕按滑鼠,網(wǎng)絡(luò)世代就可以隨時修正剛才的錯誤。
科技不會讓他們目眩神迷,產(chǎn)品所提供的價值與傳達(dá)給他們的感受變得十分重要。
因此,在這些特定的氛圍和網(wǎng)絡(luò)時代中,產(chǎn)品設(shè)計的親和性成為網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計的重要特征,這是網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計所特有的含義。正所謂功能優(yōu)勢未必造型優(yōu)勢,親和性在網(wǎng)絡(luò)世代的產(chǎn)品中不僅僅表現(xiàn)為擬人化的外形設(shè)計,柔和的色彩,同時還將體現(xiàn)著一種特有的功能實現(xiàn),它將滿足網(wǎng)絡(luò)世代的特征與消費觀念,從而使親和性的功能與造型結(jié)合在一起,傳達(dá)給使用者,真正滿足網(wǎng)絡(luò)世代的新需要。最終它所體現(xiàn)的應(yīng)當(dāng)是一種人文精神,是人與產(chǎn)品完美和諧的結(jié)合,親和性使得產(chǎn)品將不是身外之物,而成為網(wǎng)絡(luò)世代自身不可缺少的一部分。
網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品功能的親和性是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所提供的可能加以實現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以包括運算、電訊、娛樂、出版及其他科技。將數(shù)字化的文字、音效、影像及視訊有效的傳播,并迅速納入其他的資訊格式,如肢體的回饋甚至嗅覺的資訊(只要按及嗅覺即可)。每當(dāng)有新事物被載入網(wǎng)絡(luò)中時,所謂的網(wǎng)絡(luò)空間也將隨之?dāng)U展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)影響著網(wǎng)絡(luò)世代的這批青年,使得他們對網(wǎng)絡(luò)的依賴由一種新奇轉(zhuǎn)向為一種生活必須。從1995年—2000年間家庭存取網(wǎng)絡(luò)的比例由10%上升到46%;此時親和性的功能就象老人與拐杖,嬰兒與奶瓶一樣,他們之間的關(guān)系親切自然,功能明確而需求自然,相反則會感到生硬與陌生,正所謂功能錯位。再者50歲以上的人對于電視的親和感就等于網(wǎng)絡(luò)世代青年對電腦的親和感受一樣,是難以替代和比較的。產(chǎn)品功能上的傳達(dá)是受親和性所制約的。
飛利浦公司最近設(shè)計的熱情的徽章(Hot Badges)是通過徽章所提供的一種功能,來打破人們之間的沉默,促進(jìn)交流的一種產(chǎn)品。人們可將自己喜歡的對方的特點輸入徽章,如愛好、樣貌興趣等,平時佩帶在身上,當(dāng)不同的人所佩戴的徽章中存儲的信息相同或相近時,一旦兩人相遇便會同時發(fā)出提示,證明以找到了自己喜歡的人。它所提供功能的親和感是借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電訊間傳播與反饋來實現(xiàn)的。同時也是網(wǎng)絡(luò)世代利用網(wǎng)絡(luò)交流和認(rèn)識朋友的一種需求。飛利浦是利用新技術(shù)來解決人們?nèi)粘I钪械囊环N需求,實質(zhì)未變(即人們渴望互相認(rèn)識了解和個體趨向于群體的本性)但通過新的方式和技術(shù)提供給人們一種實現(xiàn)方式,因而人們未感到陌生反而更感親切和稱心。
然而一些較為普遍的附加性功能設(shè)計,則是相反,它源于人們早期對高科技的原始認(rèn)識,即功能按鈕越多越體現(xiàn)科技化(購買者越感實惠)原本功能明晰的家用錄像機(jī),錄像與放像是其主要功能,而附加的記憶存儲編程定時字幕等一些讓人難以學(xué)會的功能按鈕卻干擾了正確使用錄像機(jī)的功能,(可能為了某種宣傳促銷或附加值等)相反用戶要排除一些不必要的功能按鈕再去使用必要的功能,甚至要學(xué)習(xí)很久說明書才會使用,時間一久便會淡漠了那些附加的功能按鈕,使人們失去了對那部分功能的親和感,進(jìn)而影響了對整個產(chǎn)品的使用效率。
網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品功能的親和性正式體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)世代自身的時代特色,因而它倡導(dǎo)功能的明確性,使用的高效率,以及多樣化和自主性,減少程式化的功能方式,提供給人們廣闊的使用空間。報紙雜志是一種傳統(tǒng)的閱讀信息了解知識的載體和媒介,然而進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世代,網(wǎng)絡(luò)世代的青年需要篩選信息存儲刪除下載相關(guān)內(nèi)容,同時要便于攜帶,利于環(huán)保,因此飛利浦開發(fā)了電子雜志(Electronic Journal)它是由柔韌的液晶屏幕構(gòu)成,可折卷展開攜帶方便,滿足了網(wǎng)絡(luò)世代在網(wǎng)絡(luò)社會中的需求,傳統(tǒng)的媒介通過全新的方式技術(shù)提供給人們,就象人們從穿布鞋到穿皮鞋,從奔騰3代升級到奔騰4代一樣未感到陌生與冰冷。這正是網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品親和性所具有的特屬含義。
在任何世代功能與形態(tài)是密不可分的,親和性的功能同樣也需要親和性的造型來傳達(dá)給使用者,進(jìn)而表達(dá)功能的含義。產(chǎn)品造型設(shè)計是通過色彩、形態(tài)、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)等語言傳達(dá)給人們的。1998年全新的IMAC電腦再次證明了親和性設(shè)計的成功魅力,從外形上看,它那一體化整體,好似半透明的玻璃魚,奇特的半透明的圓形鼠標(biāo)令人愛不釋手,它對PC產(chǎn)生了巨大的沖擊,隨之而來的聯(lián)想天禧,實達(dá)天夢,TCL鈦金系列,以及針對青年和老年人開發(fā)的電腦,使得相對人群增加了產(chǎn)品的親和感。人們真正感到了技術(shù)的發(fā)展,普及與人的需求之間的和諧共處。
人們對于形態(tài)親和性的感受最深的要算孩子了,有這樣一個例子可以充分證明這一點;辛辛最喜歡搭積木了。三歲時叔叔送給他一套木制彩色積木,上面描繪著美麗的圖案。他真是愛不釋手,一年下來積木的油漆剝落,顯得很舊了。于是爸爸特意送給他一套木本色的積木,價格當(dāng)然不菲。但是爸爸漸漸發(fā)現(xiàn)辛辛很少玩這套新積木,爸爸百思不得其解,于是問其原因,辛辛答曰,沒有顏色不好玩!功能基本相同的積木而色彩卻決定了兒童
對它的獨愛。這說明在人的各種感知活動中視覺占主導(dǎo)地位,人們可以通過紅色去想象太陽、彩旗、紅花??梢酝ㄟ^綠色去想象樹木、草坪等。而無色的事物卻難以滿足人們的渴望。親和性的造型因素正是提供充分的想象空間,人們一但在思想中擁有這個空間,便對產(chǎn)品產(chǎn)生了親和感。 網(wǎng)絡(luò)世代所獨特的好奇心強(qiáng)烈的自我主張,多樣化的選擇等特征,體現(xiàn)了他們在追求功能第一的前提后,所注重的造型語言所表達(dá)給他們的感受和所提供的空間,親和性的語言就如同兒童面對光亮與黑暗所產(chǎn)生的情緒一樣,親和性帶給人們的是無盡的想象空間和容易感受的事物,相反壓抑恐懼與陌生會迫使人們遠(yuǎn)離它。在1999年LG產(chǎn)品設(shè)計大賽中之所以取勝正是它抓住了親和性的特征,使得人們在現(xiàn)有的臺燈上借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)瀏覽的可能,,無形中擴(kuò)延了人們的思維。他將電子筆和筆筒演變?yōu)榛ㄆ亢突ㄊ?,將冰冷的科技感遠(yuǎn)離人們,相反植物鮮花臺燈等生活氣息濃厚的形態(tài)拉近了人們與科技的距離,使人倍感親切。
正是因為親和性的造型給人們提供了想象的空間,相反的也體現(xiàn)出了一定的造型語言,對于空氣清新器,人們立刻會想到青的山,綠的水,藍(lán)的天,廣闊的森林草地等景象。因而LG大賽中有這樣一個設(shè)計空氣清新器,它以葉子的形態(tài)為造型語言,將感性和期待加以深化,使人們從親和的葉子形態(tài)感受到了自然的氣息,同時加之色彩的烘托使親新自然的感受悠然而生。毫無疑義,未來網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計的親和性將具有更加全面的內(nèi)涵,同時也將跨越過去所有局限的人與物的關(guān)系認(rèn)識,向時間、空間、生理感官和心理方向發(fā)展,同時借助互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化形成加以擴(kuò)延。
在現(xiàn)實生活中人與人之間的交流是通過語言來溝通的,物與人之間是通過物的功能及形態(tài)來傳達(dá)的。人們在創(chuàng)造產(chǎn)品功能的同時,也賦予了它一定的形態(tài),而形態(tài)可以表現(xiàn)一定的性格,就如同它從此有了生命力。人們在使用物的過程中,會得到種種信息,引起不同情感,這是人對外界事物產(chǎn)生的直觀認(rèn)識,一般稱為認(rèn)識的感性階段。當(dāng)設(shè)計使產(chǎn)品在外觀、肌理、觸覺對人的感覺是一種美與和諧的體驗時,產(chǎn)品此時便有了親和性?,F(xiàn)代產(chǎn)品一般給人傳遞兩種信息,一種是知識即理性信息,如常提到的產(chǎn)品功能、材料、工藝等,另一種是感性信息,如產(chǎn)品的造型、色彩、使用方式等,產(chǎn)品設(shè)計的最終目的是為人服務(wù),運用科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造人的生活和工作所需要的物。物與物組成環(huán)境,人與人,人與物,人與環(huán)境又組成了社會。所以設(shè)計的目的就是使人與物、人與環(huán)境、人與人、人與社會相協(xié)調(diào)。
長期以來,我國的產(chǎn)品形態(tài)大多采用幾十年一貫的面孔,近二十年來隨著我國改革開放的深入,國力提高,物產(chǎn)豐富,許多日用產(chǎn)品已從供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^于求。許多產(chǎn)品不僅以質(zhì)量可靠,經(jīng)久耐用,去爭取市場得份額,而且在外觀上也有了很大的改變。其實從人的本性來看,人的感性要多于理性,從這個角度出發(fā),冰冷而機(jī)械味十足得不友善不親和的產(chǎn)品可以說是生產(chǎn)者強(qiáng)加于人們?nèi)ナ褂玫模沁`背了人的本性而不符合人的生理及心理習(xí)慣的。
網(wǎng)絡(luò)世代所生活的互連網(wǎng)時代是一種文化的時代,這個平臺承載了有史以來所有人類文明結(jié)晶,其中包括技術(shù)、經(jīng)驗、知識、創(chuàng)意、藝術(shù)、溝通設(shè)計及人性。互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)生與發(fā)展是一種文化的發(fā)展,技術(shù)的更新提倡在復(fù)雜與冰冷的外形下加強(qiáng)與人的親和性。.這是人的自身需求,同時也是網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計的必要需求。這種親和性就其本質(zhì)而言是一種文化的需求,實際上是人們通過互連網(wǎng)在消費一種文化,它平衡著人類社會整體之內(nèi),以及人類與自然之間的和諧。網(wǎng)絡(luò)世代并不計較互聯(lián)網(wǎng)這種文化在消費什么,因為他們作為個體更多的時候是依靠感性在消費,因而這種文化本質(zhì)會時常在市場行為中表現(xiàn)出來,影響著產(chǎn)品設(shè)計的方向。
文化消費的最大特征之一就是個體變化的測不準(zhǔn)原則和整體的可能性幾率相伴隨。不可能由于網(wǎng)絡(luò)世代的文化消費的不確定因素導(dǎo)致整體社會行業(yè)可以忽視理性的指導(dǎo)。只有需求的產(chǎn)生才能使產(chǎn)品成為商品,而這種商品并不會使所有的人接受,因為它并不是必需品,所以這種商品只能使那些對此產(chǎn)生親和感需求的人接受。
把握了網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品的文化消費本質(zhì),也就把握住了在思考很多具體產(chǎn)品設(shè)計與推出的時候進(jìn)行決策的本質(zhì)。換句話說技術(shù)效果,人機(jī)工程都已不再是最關(guān)鍵的,最關(guān)鍵的還是需求的把握,這是一切文化消費品的最大特征。
產(chǎn)品的親和性設(shè)計在網(wǎng)絡(luò)世代中具有許多不確定因素,很難衡量人與物的理性量與感性量的比例,對此我們從以下幾個方面去分析研究實現(xiàn)產(chǎn)品親和性的因素與途徑,以便更好的把握網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計親和性的必要;
(1)親和性設(shè)計首先要體現(xiàn)使用產(chǎn)品時的暗示性;即通過色彩、造型;材質(zhì)等因素來暗示人們該產(chǎn)品功能的使用方式。
通過色彩的合理使用近而使人與物的關(guān)系更加親切,減少了冷漠感,以為例,本設(shè)計主要以粉色、紫紅色和金屬銀色構(gòu)成,通過柔和的色調(diào)稱托兒童玩具的特色。用三中色彩的對比區(qū)別劃分了三個主要功能區(qū),粉色為搖桿充電功能區(qū),紫色為主體,銀色為按鈕區(qū),合理的色彩劃分使兒童很容易分清不同的功能的位置和使用方法。
以長柱形手柄和側(cè)面凹凸槽紋為造型語言,更加明確了轉(zhuǎn)動搖桿的功能暗視。在紫色主體上的多孔造型暗示兒童音箱的概念。
在轉(zhuǎn)鈕側(cè)增加的凹凸橫紋,強(qiáng)化了手感,在視覺上產(chǎn)生的這種粗糟感和質(zhì)感的不同,使兒童一見到這個玩具便會親切自然的去調(diào)節(jié)它,從而實現(xiàn)轉(zhuǎn)鈕的功能。
結(jié)合色彩、造型、材質(zhì)的親和性組合,使手動能源玩具的概念明確的傳達(dá)給了兒童,娛樂時親切自然。
(2)親和性設(shè)計還應(yīng)表現(xiàn)出產(chǎn)品的延伸性。這主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品的品味,生活方式和趣味性。
飛利浦新推出的系列產(chǎn)品,力求通過這些設(shè)計來展望未來人類生活方式的一面,熱情的徽章,情緒的容器,珠寶耳機(jī)系列,魔法鋼筆等以親和形態(tài)和色彩展現(xiàn)了未來網(wǎng)絡(luò)社會的生活方式即追求生活的品味、高效率、趣味化、情趣化的生活方式,使產(chǎn)品帶給人們一種嶄新的生活方式,反映了人們對新生活方式和個性化的追求與渴望。在高速發(fā)展的今天網(wǎng)絡(luò)世代的人們更加注重生活的品質(zhì),純功能實用主義相對淡化,隨之而來的是情趣化親和性的產(chǎn)品設(shè)計方式。其形態(tài)多是擬人化的,仿生的,使人聯(lián)想到自己可愛的寵物,色彩豐富和諧而不再是黑白灰,功能更偏重于人們的情感。如熱情的徽章提供給網(wǎng)絡(luò)世代新的交友方式,珠寶耳機(jī)系列給人們增添了不同的時尚色彩,魔法鋼筆為上網(wǎng)和桌面工具提供了新的可能。人們對于產(chǎn)品情感因素的增長表明了親和性產(chǎn)品設(shè)計的重要性,同時也豐富了產(chǎn)品本身的延伸性。
(3)親和性產(chǎn)品設(shè)計還要充分利用色彩、造型、材質(zhì)的不同,準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品功能的含義。針對不人群、不同年齡及不同文化背景準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)膶⒂H和的感受傳達(dá)給人們,科學(xué)的增加產(chǎn)品設(shè)計中的親和性因素。
隨著GSM移動電話的發(fā)展,移動電話的體積日益小巧,功能越來越多,在設(shè)計上更加注重親和性。從愛立信388-398單純的功能化設(shè)計,諾基亞8110秀麗柔和的造型,到5110和3210才可隨心換的時尚,人們真正感到高科技的發(fā)展,普及與人的需求之間的和諧與親和性。聯(lián)想針對青少年開發(fā)了未來先鋒電腦,銳利至酷的騎士盾外形,傳奇音箱銀色弧線閃亮奪目,給年輕人一份不同的感動。面對老年人的上網(wǎng)問題和對電腦操作上的陌生感,開發(fā)了新一代觸摸屏網(wǎng)絡(luò)電腦--天樂。它是聯(lián)想為滿足中老年人上網(wǎng)需求,創(chuàng)新地結(jié)合觸摸屏技術(shù)、手寫識別技術(shù)、嵌入技術(shù)符合中老年人操作簡單、直觀要求的高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。天樂拉近了老年人與網(wǎng)絡(luò)科技的距離,如同鳥兒面對森林、魚兒面對海洋一樣具有親切感,同時體現(xiàn)了時代的特色和生活方式。
人類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代,,新的生活方式誕生了,新的文化背景產(chǎn)生了,因而影響著人們對產(chǎn)品的需求,,半透明時尚,金屬質(zhì)感的家電,卡通化的生活用品,家電化的電腦產(chǎn)品,多色彩的造型組合等,唯有在這個時代才顯得與人們?nèi)绱速N切。個性化的生活空間,寵物化的個人產(chǎn)品,頗具兒童化的時尚用品,返樸歸真的親和性因素在今天乃至未來網(wǎng)絡(luò)世代的產(chǎn)品設(shè)計中地位更明顯更重要。
美國著名的ZIBA設(shè)計公司認(rèn)為“沒有好的或壞的設(shè)計,只有適合的設(shè)計、恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計。"從這個觀念中我們可以看到親和性設(shè)計作為網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計時尚已不斷拓展。未來親和性的產(chǎn)品設(shè)計更加全方位、多元化,它將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越過我們過去所局限的人與產(chǎn)品關(guān)系的認(rèn)識,向著時空、文化、心理情感、情趣化生活方式發(fā)展延伸。親和性的產(chǎn)品設(shè)計將成為網(wǎng)絡(luò)世代的時尚和擴(kuò)延方向。
隨著工程機(jī)械品種和數(shù)量的不斷增加,大量工程機(jī)械所消耗的資源、排放的污染物對環(huán)境產(chǎn)生了難以估計的負(fù)荷。為保護(hù)人類十分寶貴且有限的地球資源,實現(xiàn)全球可持續(xù)發(fā)展,提高操作人員的安全性及工作舒適性,努力達(dá)到人、機(jī)和環(huán)境的親和,很有必要按照汽車行業(yè)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計工程機(jī)械產(chǎn)品。盡管目前工程機(jī)械尚未歸并入限制排放的機(jī)動車行列,但隨著國內(nèi)外各大中城市對城市環(huán)境保護(hù)的日益重視,對機(jī)動車輛尾氣排放用煙度、噪聲等指標(biāo)的限制愈來愈嚴(yán)格;特別是隨著裝載機(jī)等數(shù)量大的工程機(jī)械產(chǎn)品在市政建設(shè)中的使用量不斷加大以及人們?nèi)找嬖鰪?qiáng)的環(huán)保意識,可以預(yù)見開發(fā)研制環(huán)保節(jié)能型產(chǎn)品是今后工程機(jī)械發(fā)展的趨勢。鑒于此,徐工科技在裝載機(jī)行業(yè)中率先推出了ZL40G環(huán)保型輪式裝載機(jī)。 本文以ZL40G環(huán)保型輪式裝載機(jī)為例,就機(jī)械材料的選用與設(shè)計、所要遵循的要點和所需考慮問題,提出幾點建議和設(shè)想。
1、環(huán)保型材料的利用
1)盡量采用能再生利用的材料和資源
在各系統(tǒng)及部件設(shè)計中所選用的材料盡量是可回收、易分解、能再生而且在加工和使用過程中對環(huán)境無害的材料,特別是結(jié)構(gòu)件的設(shè)計應(yīng)盡可能采用比較容易裝配和分解的大模塊化結(jié)構(gòu)和無毒材料,提高工程機(jī)械材料的再生率。
2)長壽命、低能耗及減輕重量的設(shè)計原則
通常來說,延長產(chǎn)品壽命就等于減少了機(jī)械的生產(chǎn)量和降低其報廢量,降低產(chǎn)品能耗可減少對環(huán)境的污染,而減輕產(chǎn)品重量即可減少材料和資源的消耗。要從減少環(huán)境負(fù)荷的角度盡可以考慮各系列產(chǎn)品同類零部件的互換性和通用性。為此應(yīng)在保持主機(jī)各項性能參數(shù)前提下,盡量減少主機(jī)和附屬作業(yè)裝置或機(jī)具的體積和重量,提高動力傳動系統(tǒng)零部件的強(qiáng)度和耐久性能,實現(xiàn)液壓系統(tǒng)的輕量化和高效率。
3)盡量采用低環(huán)境負(fù)荷材料
工程機(jī)械零部件設(shè)計中應(yīng)盡可能不使用氟利昂(空調(diào))、含氯橡膠、樹脂及石棉等有害材料。如裝載機(jī)駕駛室和內(nèi)飾上使用難以自然分解且對環(huán)境有害的工程塑料及其它一些非金屬材料都加重了資源浪費和環(huán)境污染;在儀表、散熱器及蓄能電池等采購生產(chǎn)中,應(yīng)盡可能減少或替代鉛的使用量。因此在主機(jī)設(shè)計中一些附屬零部件選用新型環(huán)保型材料很重要。
4)廢棄零部件處理的污染最小化及綜合成本最優(yōu)化
工程機(jī)械產(chǎn)品在設(shè)計初始階段就要考慮報廢件處理簡單、費用低和污染小,零部件要解體方便、破碎容易,能焚燒處理或可作為燃料回收。
2、環(huán)保型工程機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計
1)選用低公害發(fā)動機(jī)
發(fā)動機(jī)是工程機(jī)械所有系統(tǒng)中對環(huán)境影響最大的部件,采用低油耗、低排放、低噪聲、高效率的環(huán)保型水冷增壓柴油機(jī)能大大降低對環(huán)境的負(fù)荷。目前歐美發(fā)達(dá)國家正在通過采用一系列新的技術(shù)手段、措施或應(yīng)用新型的環(huán)保燃料來進(jìn)一步降低排放、噪聲等,努力適應(yīng)第三次排放法規(guī)要求。
2)降低整機(jī)振動與噪聲
減振與降噪應(yīng)該是產(chǎn)品設(shè)計中最需關(guān)注的焦點問題。例如在裝載機(jī)設(shè)計中,動力裝置采用雙向減振懸掛系統(tǒng)就能克服整機(jī)動力傳動系統(tǒng)與車架之間的共振、噪聲及對動力系統(tǒng)的疲勞破壞;后橋設(shè)計成中心擺動結(jié)構(gòu)能使后橋擺動中心與動力輸入中心重合,很好地減少附加力矩對傳動系統(tǒng)不停沖擊所產(chǎn)生的振動與噪音,避免在崎嶇不平道路上整機(jī)各部件相互沖擊所產(chǎn)生的噪聲。除選擇低噪聲的發(fā)動機(jī)外,主機(jī)的結(jié)構(gòu)布置或系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計也可以進(jìn)行某些針對性的改進(jìn)。如冷卻風(fēng)扇可不再由發(fā)動機(jī)直接驅(qū)動,而可單獨由液壓馬達(dá)帶動,這便于將風(fēng)扇與發(fā)動機(jī)隔開并將整個發(fā)動機(jī)密封起來,從而使噪聲不能通過風(fēng)扇出風(fēng)口傳到外部,降低噪聲對環(huán)境的影響;通過優(yōu)化液壓管路排列來降低液壓油泵振動、閥節(jié)流和油管振動產(chǎn)生的噪聲;可在機(jī)罩等覆蓋件處設(shè)計粘貼吸音隔音材料;可設(shè)計全密封整體式駕駛室,密封減震,隔音降噪,真正體現(xiàn)“以人為本”的設(shè)計宗旨。
3)液壓系統(tǒng)的清潔和防滲漏
保持傳動液壓油的清潔度對工程機(jī)械的液壓傳動非常重要,因此精心設(shè)計工程機(jī)械液壓系統(tǒng)(如采用高效高精度過濾裝置)十分必要,這樣就可去除油液中微塵垃圾、機(jī)械磨損物等雜質(zhì),減少液壓元件故障與磨損、延長常用液壓元件的使用壽命,降低液壓油的更換頻率;同時可有效避免液壓油在工作中溫度升得過高過快,延長換油間隔時間,減少對周邊作業(yè)環(huán)境的污染。另外通過采用增壓液壓油箱,可改善泵的吸油效果從而延長其使用壽命,并且能很好地防止外界灰塵和水分進(jìn)入油箱,提高整個液壓系統(tǒng)的清潔度。液壓系統(tǒng)的滲漏對周圍環(huán)境的污染是目前部分工程機(jī)械產(chǎn)品中普遍存在的,液壓管路采用耐腐蝕、防老化、具備優(yōu)良密封性能的進(jìn)口優(yōu)質(zhì)膠管很有必要;為了減少損壞軟管的廢棄量,設(shè)計時應(yīng)在可能的條件下盡量使用硬管;對設(shè)計過程中只能采用軟管并且容易破裂時油液流出而污染環(huán)境。
4)系統(tǒng)高效節(jié)能的設(shè)計
工程機(jī)械的高效節(jié)能也是環(huán)境保護(hù)的重要一環(huán),減少能源消耗即意味著減少對環(huán)境的污染。故選用電控高性能長壽命節(jié)能型發(fā)動機(jī)是研制環(huán)保型機(jī)械最基本的一環(huán);另外在設(shè)計時采用雙泵分合流技術(shù)、液壓負(fù)荷傳感技術(shù)、靜液驅(qū)動技術(shù)等都可達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
3、工程機(jī)械產(chǎn)品人性化的設(shè)計
1)環(huán)保安全關(guān)懷型駕駛室的設(shè)計
如采用防紫外線輻射玻璃的全密封整體式、經(jīng)減震降噪處理的“安全環(huán)保型”駕駛室,室內(nèi)配置無氟環(huán)保型冷暖空調(diào),并設(shè)計FOPS及POPS駕駛室以確保駕駛員的安全;充分運用人機(jī)工程學(xué)設(shè)計原理,如司機(jī)座椅可全方位調(diào)節(jié)、功能集成的單操縱手柄、可調(diào)式轉(zhuǎn)向驅(qū)動器、全自動換擋裝置、電子監(jiān)控與故障自診斷系統(tǒng),再輔以合理美觀的顏色搭配,可大大改善司機(jī)的工作環(huán)境,緩解疲勞,提高作業(yè)效率。
2)自動加脂裝置或集中潤滑系統(tǒng)的配置
傳統(tǒng)的手動加注潤滑脂費時費力,而且通常有多余的油液溢出來污染周邊環(huán)境。因此研制環(huán)保型工程機(jī)械就能自動定時加注潤滑脂的設(shè)備,如集中潤滑系統(tǒng)就能自動定時給各鉸銷加注黃油,其加油量經(jīng)過仔細(xì)計算后設(shè)定,可很好地保證各銷軸得到足夠的潤滑而又沒有多余的油溢出,既環(huán)保又方便。另外對于小型機(jī)械,鑒于降低設(shè)計成本,可采用密封的銷軸或使用新型材料的特殊軸套、或設(shè)計二級防塵結(jié)構(gòu)等防止外部異物的進(jìn)入和內(nèi)部油脂的排出,從而延長加注潤滑油的間隔,減少對環(huán)境的污染。
3)外觀美學(xué)設(shè)計
傳統(tǒng)的工程機(jī)械產(chǎn)品一直是外形粗放、笨重的形象,環(huán)保型產(chǎn)品更應(yīng)注重外觀美學(xué)和車身的流線型設(shè)計,達(dá)到機(jī)器的環(huán)境的諧和,給人以視覺上的美感。如發(fā)動機(jī)機(jī)罩就可進(jìn)行造型別致美觀的流線型設(shè)計,整機(jī)的標(biāo)識標(biāo)牌應(yīng)精心布置、設(shè)計,良好地體現(xiàn)環(huán)保特色。
4)人性化設(shè)計
工程機(jī)械控制技術(shù)的電子化代表了當(dāng)今技術(shù)的發(fā)展趨勢,采用微機(jī)控制技術(shù),實現(xiàn)了各種工況下自動判斷、挖掘機(jī)器發(fā)動機(jī)的功率輸出,達(dá)到發(fā)動機(jī)的最佳功率匹配,減少發(fā)動機(jī)的燃油消耗,并自動診斷機(jī)器狀態(tài),使機(jī)器使始終能保持良好狀態(tài),因此控制和操縱的人性化能大大提高作業(yè)的安全性和舒適性。
5)系統(tǒng)可靠性設(shè)計
盡量運用高可靠性的成熟技術(shù)和借用經(jīng)市場考驗后的成熟系列零部件可延長各關(guān)鍵系統(tǒng)或零件的使用壽命,減少更換次數(shù)。例如降低制動元件的更換頻率就相當(dāng)于減輕了對周圍環(huán)境的破壞與污染。
論文關(guān)鍵詞:絲綢 服裝 設(shè)計 創(chuàng)新 建議
論文摘要:針對我國絲綢業(yè)的現(xiàn)況,從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、市場需求、面料開發(fā)、審美趨向等多個不同角度剖析影響絲綢服裝產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的一些不利因素與薄弱環(huán)節(jié),并對如何提高絲綢服裝的設(shè)計開發(fā)水平,更好地開拓市場、引導(dǎo)消費提出了設(shè)想與建議。
當(dāng)前,我國絲綢業(yè)的發(fā)展面臨內(nèi)憂外患,在國際市場上,絲綢紡織品的身價一路滑坡,競爭力日趨下降,2002年在美國紐約賈維茨展覽中心舉行的“中國紡織品服裝貿(mào)易展覽會”上,幾乎所有產(chǎn)品的批發(fā)單價都在10美元以下,比按正常利潤分配的價格低出30~40美元。在國內(nèi),大量絲綢服飾及飾品充斥于中低端市場,款式陳舊,花色單一,有品牌、高附加值的絲綢服裝產(chǎn)品鮮有其例。隨著21世紀(jì)國際服裝服飾消費舒適和保健潮流的興起以及絲綢加工工藝技術(shù)的飛速發(fā)展,有人體“第二皮膚”美稱的絲綢服裝必將成為消費者的首選產(chǎn)品之一。面對廣闊的市場前景,中國作為世界上著名的絲綢大國,絲綢服裝的設(shè)計開發(fā)又該何去何從呢?
1調(diào)整絲綢企業(yè)的產(chǎn)業(yè)格局,為提高設(shè)計創(chuàng)新能力筑造有力平臺
有絲綢業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:中國沒有一個真正的服裝包括絲綢闖出品牌來的主要原因是卓越的設(shè)計師市場尚未形成,真正在市場中闖出來的設(shè)計師微乎其微造成的。此言雖有道理,卻也有失偏頗。筆者以為,真正制約絲綢品牌發(fā)展的“源”應(yīng)該是“重外輕內(nèi)”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)格局。我國絲綢企業(yè)長期靠“外銷”吃飯生存,過分依賴訂單生產(chǎn),死守著訂單貿(mào)易的狹小利益空間,面對潛力巨大的國內(nèi)市場無暇顧及,不去積極地創(chuàng)立、開發(fā)和推銷自身產(chǎn)品和品牌。更甚于,為了爭奪更多的訂單,企業(yè)之間不得不展開“自相殘殺”式的惡性競爭,致使原料、中低檔絲綢產(chǎn)品淪落到任人殺價的地步。過度內(nèi)耗使得企業(yè)無力進(jìn)行新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā),造成低附加值的絲綢服飾及制品成為國內(nèi)絲綢消費的主流。久而久之,企業(yè)不僅喪失了對國內(nèi)市場需求動態(tài)的敏感性和市場應(yīng)變能力和競爭力,也在一定程度上扼殺了國內(nèi)市場對絲綢服裝的消費熱情。因此,傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)格局、生存模式是造成中國絲綢業(yè)“有產(chǎn)品無品牌、有品牌無知名度”的根本癥結(jié)所在。
當(dāng)前,世界上有80%以上的高檔品牌在中國加工,這充分證明了中國的紡織,尤其是絲綢工業(yè)的生產(chǎn)和制造已具備生產(chǎn)世界品牌的基礎(chǔ)和條件,更重要的是證明我們的勞動力素質(zhì)、技術(shù)實力、管理水平和經(jīng)營理念已經(jīng)接近國際水平。中國能否真正變成絲綢強(qiáng)國,關(guān)鍵在于能否提高企業(yè)的設(shè)計創(chuàng)新能力,而要實現(xiàn)這一目標(biāo),當(dāng)務(wù)之急就是要加快對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)格局的改革。作為政府而言,要徹底改變以往用行政手段去扶植和培育的方法,要用市場去塑造企業(yè),以企業(yè)的壯大來帶動整個行業(yè)的發(fā)展;作為企業(yè),必須盡快轉(zhuǎn)變觀念,加快內(nèi)部調(diào)整的步伐,對人才資源和資金資源重新進(jìn)行有機(jī)整合,通過實施品牌戰(zhàn)略,做好做強(qiáng)自有品牌。
2加強(qiáng)對絲綢服裝消費市場的調(diào)研與分析
絲綢服裝作為絲綢的重要終端產(chǎn)品之一,它的設(shè)計創(chuàng)新離不開對市場需求趨勢的熟知和掌握。然而,由于長期的“依賴型”生存發(fā)展模式使我國絲綢企業(yè)一直不重視對國內(nèi)消費市場的調(diào)研與分析,沒能很好地對消費者購買行為和絲綢消費影響因素進(jìn)行認(rèn)真地調(diào)查研究,產(chǎn)品不能依據(jù)消費者和市場的需求變化而變化,以致于出現(xiàn)了將出口絲綢商品擺上國內(nèi)商場貨架的奇怪局面。用營銷的術(shù)語來說,絲綢服裝的“營銷近視癥”是相當(dāng)嚴(yán)重的。正是由于不能正視國內(nèi)市場與國外市場的差異性,實行無區(qū)別地同等對待,使一些企業(yè)在拓展國內(nèi)市場和內(nèi)銷產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)中遇到了不少阻力和困難,這也是造成絲綢服裝“有價無市”的尷尬局面的主要原因。
對中國絲綢企業(yè)而言,在國外領(lǐng)先品牌的競爭壓力下,要造就一個消費者心中的絲綢服飾品牌,獲得廣大年輕消費者的青睞,就要深入研究消費的心理,消費的習(xí)慣。我們知道,消費的欲望不但涉及到經(jīng)濟(jì)成本,更要看心理成本。經(jīng)濟(jì)成本是定量的,而心理成本是一個變量,也是附加值高低的體現(xiàn)。如果我們連一般的消費心理都沒有研究,又如何能讓設(shè)計去適應(yīng)和引導(dǎo)消費,又如何去提升品牌、提高附加值呢?就目前來看,國內(nèi)消費市場對絲綢服裝的需求消費呈現(xiàn)出以下主要特點:一是受價格影響仍表現(xiàn)較為明顯,一旦絲綢的價格超過人們的經(jīng)濟(jì)承受能力,其需求量就會下降;二是絲綢服裝的消費群目前多集中在年齡層偏高的成熟人群,造成這種現(xiàn)象的主要原因是款式上的陳舊和保守影響了年輕市場的接受度,而年輕市場應(yīng)是絲綢服裝消費的主力軍,盡快開拓和培育年輕市場是絲綢服裝品牌發(fā)展戰(zhàn)略中的當(dāng)務(wù)之急:三是消費者對絲綢服裝產(chǎn)品性能、服用方法以及保管方面仍然顯得陌生,這要求絲綢企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營絲綢服裝產(chǎn)品的同時,加大對絲綢織物消費知識的宣傳,幫助和引導(dǎo)消費者形成正確的絲綢服裝消費觀,這是十分必需而且是重要四是絲綢服裝消費的季節(jié)性和周期性仍比較明顯;五是不同年齡、性別、地區(qū)、習(xí)慣的消費者對絲綢服裝消費的愛好有較大區(qū)別,而且表現(xiàn)出不穩(wěn)定性。
目前的信息化社會,變化更新迅速,影響消費的因素眾多,絲綢企業(yè)只有充分利用自身與中國消費者與生俱來的“貼近優(yōu)勢”,加強(qiáng)對絲綢服裝消費市場的調(diào)研與分析,將中國消費者的情感價值轉(zhuǎn)移到真正有吸引力的產(chǎn)品上來,企業(yè)才可能超越現(xiàn)有的市場位置。
3加快絲綢面料的設(shè)計創(chuàng)新,適應(yīng)時尚的要求
俗話說“巧婦難為無米之炊”,面料一直是服裝設(shè)計開發(fā)的關(guān)鍵問題。絲綢面料的相對單一性決定了絲綢服裝的設(shè)計開發(fā)對材料的要求變得更為突出。換言之,只有新面料的不斷出現(xiàn)才能促進(jìn)和引導(dǎo)絲綢服裝的發(fā)展和流行。長期以來,我國的大部分絲綢企業(yè)在“1O0%真絲”的優(yōu)越感和傳統(tǒng)觀下打轉(zhuǎn),專門生產(chǎn)無差別的真絲常規(guī)產(chǎn)品,材質(zhì)單一、花樣陳舊而缺乏創(chuàng)新。在后處理技術(shù)上,多數(shù)仍停滯在傳統(tǒng)的水洗、砂洗工藝,無法給絲綢服裝產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)注入新鮮活力,無法滿足不斷更新的時尚口味和市場需求,受到市場的冷落是必然的事。要擺脫這種困境,必需潛心研究其內(nèi)在的變化規(guī)律,在發(fā)揚(yáng)絲綢原有特點的基礎(chǔ)上,不斷豐富品種、質(zhì)地和花樣,為有效的擴(kuò)大設(shè)計創(chuàng)作空間提供更多的可變元素。
絲綢面料的設(shè)計創(chuàng)新在很大程度上須依靠科技創(chuàng)新,沒有科技創(chuàng)新就難以有突破性的設(shè)計創(chuàng)新。但需要強(qiáng)調(diào)的是,這種創(chuàng)新必須遵從以市場需求為出發(fā)點,以服飾流行趨勢為風(fēng)格指導(dǎo)的設(shè)計原則,避免只注重面料品種開發(fā)的技術(shù)性難度,片面的、單向性的挖掘和閉門造車式的盲目開發(fā),要多從自然、生活和各種需求信息中汲取創(chuàng)作靈感,將絲綢新花色品種的開發(fā)與服裝設(shè)計緊密結(jié)合起來,突出追求絲綢面料的“視覺、手感、著裝感、時尚感、耐久性、保養(yǎng)性”的整體協(xié)調(diào)。
絲綢面料的設(shè)計創(chuàng)新要明晰階段性產(chǎn)品的開發(fā)取向和趨勢。當(dāng)前,隨著環(huán)保主義和綠色情節(jié)的興起,市場對可回收循環(huán)使用的自然纖維面料的需求量急劇增大?;旒徔椢镏?,成分需求由化纖、天然纖維混紡變?yōu)樘烊焕w維間的混紡。世界棉紡和麻紡技藝的突飛猛進(jìn),尤其在纖維領(lǐng)域的技術(shù)革新,賦予棉、麻、毛纖維優(yōu)越的改良性能,當(dāng)桑蠶絲與這些纖維混紡后,結(jié)合天然纖維優(yōu)越特性的新產(chǎn)品具有很強(qiáng)的市場競爭力。因此,絲綢面料的設(shè)計開發(fā)要加強(qiáng)與棉、毛、麻等行業(yè)的橫向協(xié)作,揚(yáng)長避短,優(yōu)化面料的品質(zhì),促使絲綢面料風(fēng)格趨向多元化發(fā)展。
為了更好適應(yīng)市場需求,開發(fā)的新品種類可以根據(jù)市場的供求關(guān)系分級制定不同價位檔次的產(chǎn)品配比關(guān)系,建立產(chǎn)品種類一成本核算一市場供求關(guān)系立體模式結(jié)構(gòu),即保證企業(yè)的低價位常規(guī)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)量以求得生存,又確保中、高檔產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn),有利于企業(yè)競爭和樹立品牌形象。
4建立適應(yīng)需求和發(fā)展的設(shè)計理念和方法
服裝既是個性化設(shè)計的產(chǎn)物,又是大眾化的商品,創(chuàng)造出符合時代和適應(yīng)市場需求的服裝品牌是現(xiàn)代服裝行業(yè)追求的目標(biāo)。而實現(xiàn)這一目標(biāo),建立適應(yīng)需求和發(fā)展的設(shè)計理念和設(shè)計方法是必然條件。
筆者以為,絲綢服飾設(shè)計的創(chuàng)新首先要從文化品位和文化創(chuàng)新上入手。絲綢是傳統(tǒng)的,它以輕、柔、軟、爽的材質(zhì)特性以及良好的懸垂感,創(chuàng)造出飄逸、灑脫、舒適、自然的中國傳統(tǒng)服飾形象乃至服飾審美文化,作為中國文化的載體,它凝結(jié)著中國人對美的追求與創(chuàng)造美的才能。同時,絲綢也是時尚的,它天然、綠色和健康的特點不但能滿足現(xiàn)代人對“綠色服裝”的渴求與向往,更符合呵護(hù)生態(tài)的環(huán)保意識。隨著社會的發(fā)展、生活水平的提升、外來文化的影響和審美意識的轉(zhuǎn)變,人們對絲綢服裝產(chǎn)品有了新的需求、新的認(rèn)識和追求。設(shè)計師需要與時俱進(jìn),以繼承、開放、融匯和創(chuàng)新的理念,把絲綢深厚的本土文化底蘊(yùn)和現(xiàn)代都市的時尚文化進(jìn)行有機(jī)融合,將年輕、時尚的元素融入到古老的絲綢之中,從而徹底改變現(xiàn)今絲綢服裝產(chǎn)品設(shè)計中傳統(tǒng)有余,現(xiàn)代不足的尷尬局面。
現(xiàn)代絲綢服裝產(chǎn)品的文化創(chuàng)新同樣離不開科技的共同演繹。傳統(tǒng)和科技的有機(jī)結(jié)合能將原有的成功和平衡破壞掉,進(jìn)而創(chuàng)造一個動態(tài)的平衡。在原來成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上,揉以新科技的理念,在不斷的戰(zhàn)勝自我、否定自我、完善自我的過程中創(chuàng)造出更具時尚性和市場性的絲綢服裝產(chǎn)品。如浙江凱喜雅國際股份有限公司將現(xiàn)代繪畫藝術(shù)融入絲綢設(shè)計,在運用精湛的高科技手段提升絲綢服裝產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和文化創(chuàng)新上,做出了有益的嘗試。
服裝品牌設(shè)計理念的形成是對目標(biāo)人群的衣生活方式的理解和理論總結(jié),這種理念往往通過具體的設(shè)計語言和設(shè)計手法來實現(xiàn)。具體可以體現(xiàn)在:季節(jié)性產(chǎn)品比例和結(jié)構(gòu)計劃,材質(zhì)組合設(shè)計和節(jié)奏安排,色彩的統(tǒng)籌計劃,款式整體風(fēng)格和細(xì)節(jié)變化等。作為一個成熟的服裝品牌,在合理的市場定位前提下,首先要具有完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),即從服裝穿著的功能性、場合性及時效性出發(fā),季節(jié)性的合理安排產(chǎn)品比例關(guān)系、理性地計劃產(chǎn)品品種和數(shù)量。從這點上講,絲綢纖維的天然屬性決定了絲綢服裝在穿著功能性和時效性上單一化,這種單一化又注定了純絲綢品牌在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的非完整性,而正是因為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上的偏面性而不能適應(yīng)市場需求,極大地影響了良好的市場前景。因此,絲綢服裝的設(shè)計必須要特別注重面料的設(shè)計、運用、處理和面料群組的搭配和節(jié)奏感的處理,通過設(shè)計符合主題需要的面料手感、組織風(fēng)格、肌理效果和面料印花、織花以及后處理的前期準(zhǔn)備,不僅有利于體現(xiàn)出季節(jié)性設(shè)計手法的節(jié)奏感,也有利于拓展款式設(shè)計的創(chuàng)造空間。尤其值得重視的是,在面料群組的搭配上,可根據(jù)設(shè)計主題的需要,盡可能尋求一些其他材質(zhì)與之組合。如根據(jù)這一思路,2002年推出的絲綢與羊毛、棉麻、皮革、牛仔面料搭配的產(chǎn)品頗受市場關(guān)注,銷售良好,這些產(chǎn)品既含有其他材質(zhì)的特征,又有保留絲綢的典雅,為拓寬絲綢服裝產(chǎn)品的使用范圍開辟了一條新路。
如果說從2O世紀(jì)5O年代高級時裝的鼎盛時期到9O年代初的服裝是以“結(jié)構(gòu)造型”為主線進(jìn)行“硬”設(shè)計創(chuàng)新的話,那么,當(dāng)今服裝則以漫不經(jīng)心的、隨意另類的“軟”設(shè)計形態(tài)展現(xiàn)在世人面前,追求舒適、簡便、簡約、時效和年輕化成為設(shè)計的新發(fā)展方向。沒有了造作的形式和極端的限制,貌似簡約的外觀,細(xì)節(jié)上的微妙變化,熟捻面料性能的裁剪,甚至帶著寫意風(fēng)格的未完成感,所有的這些,都可以利用絲綢柔軟飄逸的材質(zhì)風(fēng)格加以表現(xiàn)??梢哉f,絲綢與服裝流行趨勢不但不會抵觸,反而相得益彰,我們需要做的是利用發(fā)揮。
色彩是人感知事物的第一印象,也是表達(dá)情感的重要方式。對于服裝品牌來說,色彩是季節(jié)化設(shè)計風(fēng)格和主題的第一視覺傳達(dá)。在眾多的國內(nèi)絲綢服裝產(chǎn)品中,其實并不缺乏色彩靚麗或素雅的好作品,它之所以不能顯現(xiàn)出來,是因為企業(yè)一貫忽略色彩的統(tǒng)籌和計劃,雜亂無序的色調(diào)使產(chǎn)品的色彩功能大多在互相作用下抵消殆盡。如果我們能有計劃、有主題、有節(jié)奏的理性安排色彩計劃,循季節(jié)變化之規(guī)律掌握大延續(xù)、小變化的色彩設(shè)計手法,則有利于改觀現(xiàn)況。
5結(jié)語
中國絲綢業(yè)要擺脫困境,獲得發(fā)展,歸根結(jié)底需要創(chuàng)新,需要觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和設(shè)計創(chuàng)新。對于絲綢來說,中國就是一個大品牌,但要創(chuàng)造自己的名牌并不是一件容易的事情,要為之付出長期艱苦而不懈的努力,它象是一次艱難的破冰之旅,承載著開創(chuàng)中國新絲綢之路的歷史使命。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍,只要我們方向正確,步伐堅實,相信中國絲綢業(yè)的振興一定為期不遠(yuǎn)了。
論文關(guān)鍵詞:體驗經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)品設(shè)計 體驗 設(shè)計思維
論文摘要:本文闡述了體驗經(jīng)濟(jì)及其產(chǎn)品設(shè)計的概念,分析了體驗經(jīng)濟(jì)時代產(chǎn)品設(shè)計思維的重要性,并對新經(jīng)濟(jì)時代下產(chǎn)品設(shè)計的主要原則進(jìn)行了探討.對其設(shè)計思維的研究將幫助設(shè)計者更好地處理人一產(chǎn)品—環(huán)境—-社會一自然之間的關(guān)系。
一、導(dǎo)論
我們生活在一個運動的社會中,生活在一個時刻變化的環(huán)境中,我們的思維內(nèi)容和方式,也是隨著社會和科學(xué)的發(fā)展而不斷發(fā)展和變化的。尤其當(dāng)今社會的經(jīng)濟(jì)形態(tài)已經(jīng)進(jìn)入了體驗經(jīng)濟(jì)時代,人們渴望生活中的多種體驗。經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)變必將會引導(dǎo)設(shè)計思維的變化。物質(zhì)文化的發(fā)展以及人類造物能力的不斷強(qiáng)大,給產(chǎn)品設(shè)計提出了更高的要求。設(shè)計思維這一重要內(nèi)容和規(guī)律將會有更新的概念需要我們認(rèn)識和研究。
二、新經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)品設(shè)計趨勢
1.體驗經(jīng)濟(jì)
人類的經(jīng)濟(jì)活動基本上可以分為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)和體驗經(jīng)濟(jì)四個階段。體驗經(jīng)濟(jì)是自2O世紀(jì)9o年代繼服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的又一全新經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,它是一種開放式互動經(jīng)濟(jì)形式。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)與體驗經(jīng)濟(jì)的最大區(qū)別在于,前三種經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出都停留在消費者之外,而在體驗經(jīng)濟(jì)中消費者自始至終都參與其中。
2.新經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)品設(shè)計趨勢
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和體驗時代的到來,市場競爭也日趨激烈,產(chǎn)品更新速度加快,產(chǎn)品設(shè)計在企業(yè)競爭力形成、產(chǎn)品品牌建立、綜合國力提高,以及人民生活改善等方面扮演了越來越重要的角色,所以預(yù)測新經(jīng)濟(jì)時代產(chǎn)品設(shè)計的發(fā)展趨勢尤為重要。大致可分為以下幾類:
(1)個性化設(shè)計。表達(dá)出人們獨特的好奇心、強(qiáng)烈的自我主張、多樣化的選擇和全新的空間感受。
(2)民族傳統(tǒng)文化的應(yīng)用。在世界規(guī)模的文化交流與競爭當(dāng)中,凡是民族的長處,都應(yīng)該發(fā)揚(yáng)。
(3)生態(tài)設(shè)計和可持續(xù)發(fā)展也是重要的發(fā)展趨勢。
(4)產(chǎn)品內(nèi)部復(fù)雜化和產(chǎn)品外部簡單化是產(chǎn)品形態(tài)的基本趨勢。這種趨勢使得大量的技術(shù)創(chuàng)新被簡單化的產(chǎn)品界面所隱藏,人們努力追求極限。
(5)產(chǎn)品語意學(xué)的運用。是高效率地掌握和操作產(chǎn)品,讓使用者一看即知。.
(6)體驗設(shè)計的應(yīng)用,是將產(chǎn)品設(shè)計緊緊地同使用者和消費者的生活方式相連,從他們的生活情境著手進(jìn)行設(shè)計,為使用者和消費者帶來更體貼、更愉悅的感受。它是以人類社會可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的產(chǎn)品設(shè)計思維方式。
體驗經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)品設(shè)計的應(yīng)用如此重要,作者將其與大家進(jìn)行一下討論和研究。
三、新經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)品設(shè)計思維與觀念
1.思維定勢的破除
設(shè)計思維是一種創(chuàng)造性思維,它具有非連續(xù)、跳躍性的特征?!緇】思維轉(zhuǎn)換是形成設(shè)計思維的一條重要途徑。人們發(fā)現(xiàn)和解決問題往往都是憑借原有的思維活動的路徑進(jìn)行思維的。要想提高設(shè)計思維能力,就要突破原來的思維定勢,優(yōu)化原來的思維模式。在人的社會活動中,人們以不同的方式影響著自己身邊的人。在心理上人們更傾向于相信大多數(shù),認(rèn)為大多數(shù)人的知識和信息來源更多、更可靠。在個人與大多數(shù)人的判斷發(fā)生矛盾時,往往跟從大多數(shù)而懷疑和修正自己的判斷。產(chǎn)品設(shè)計以求異為基本特征,新設(shè)計必然與眾不同。而且設(shè)計者的經(jīng)驗存在個體差異。因設(shè)計者的經(jīng)歷、感受不同,會形成不同的思維習(xí)慣和定勢,從而在產(chǎn)品的設(shè)計上顯示出很大的差異性。但設(shè)計者的經(jīng)驗只能在一定的實踐水平上,在一定的條件下對一定的實踐活動有指導(dǎo)意義。而且,即使在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi),它對實踐活動的指導(dǎo)意義也是有限的。產(chǎn)品的設(shè)計一旦拘泥于狹隘的經(jīng)驗,勢必限制設(shè)計者的眼界,從而阻礙設(shè)計思維創(chuàng)新。
產(chǎn)品設(shè)計也要基于必要的書本知識。它雖然是產(chǎn)品設(shè)計思維的基礎(chǔ),但設(shè)計思維源于知識的靈活運用,而非單純的積累。書本知識也是設(shè)計思維的起點,我們不能只拘泥于設(shè)計這個領(lǐng)域的知識,設(shè)計本來就是一個交叉性學(xué)科。在很多設(shè)計作品中,并不是設(shè)計本專業(yè)的人員做出的。這一事實充分說明,開闊的視野遠(yuǎn)比單純局限于某個知識領(lǐng)域重要。
人的思維活動必然有思維主體,也就是自我為中心的一面。然而,一旦把這種現(xiàn)象絕對化并一味排斥他人的觀點和立場,就容易形成以自我為中心的思維定勢,阻礙設(shè)計思維的創(chuàng)新。設(shè)計要跳出自我,多參考消費者和使用者的想法。過去單純靠設(shè)計者個人意識進(jìn)行設(shè)計的時代已經(jīng)不能適應(yīng)社會的發(fā)展了,設(shè)計者必須根據(jù)國內(nèi)外市場的設(shè)計現(xiàn)狀、消費者的消費行為,設(shè)計出深受消費者喜愛的產(chǎn)品,才能滿足體驗經(jīng)濟(jì)時代的市場需求。
2.新經(jīng)濟(jì)時代產(chǎn)品設(shè)計中事與物的新關(guān)系
無論是設(shè)計產(chǎn)品,還是對產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行評價時,我們總會將意識定位在“物”的層面上。的確,產(chǎn)品是以可觸及的物質(zhì)形態(tài)存在的。不管是設(shè)計者還是使用者,都會不自覺地關(guān)注產(chǎn)品的物質(zhì)屬性。然而,產(chǎn)品不過是功能的載體,消費者在購買產(chǎn)品時是在購買產(chǎn)品的功能。當(dāng)然,這里包含使用功能和精神功能。實現(xiàn)功能是產(chǎn)品設(shè)計的最終目的,而功能的承載者是產(chǎn)品的實體結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品的設(shè)計過程中的一切手段和方法,實際上是針對依附于產(chǎn)品實體的功能而進(jìn)行的。因此,作為消費者物質(zhì)化地看待產(chǎn)品及其設(shè)計是極為自然的事情。但作為設(shè)計者卻不可單純地、物質(zhì)地看待產(chǎn)品的存在。體驗經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)品設(shè)計就應(yīng)該建立起這樣一種意識和態(tài)度,就是設(shè)計的意義不僅是物質(zhì)的產(chǎn)品本身,而且還包含隱含在產(chǎn)品背后的體驗。
3.以消費者體驗為中心的設(shè)計思維
體驗經(jīng)濟(jì)時代是買方市場和消費主權(quán)的時代,是不是新產(chǎn)品,只有消費者才有判決權(quán)。它的一個基本特征就是一切都打上了顧客導(dǎo)向的烙印,從需求導(dǎo)向來說,只要改變了消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知,就是新產(chǎn)品。消費者購買新產(chǎn)品越來越多是出于對產(chǎn)品象征意義和象征功能的考慮,即人們更注重通過消費來得到個性上的滿足和體驗。
在《現(xiàn)代漢語詞典》里面對“體驗”的解釋是:“通過實踐來認(rèn)識周圍的事物。”美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家B·約瑟夫·派恩和詹姆斯.H·吉爾摩在《體驗經(jīng)濟(jì)》一書中說:“所謂體驗就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,以消費者為中心,創(chuàng)造能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動。”
消費者也能設(shè)計產(chǎn)品。大多數(shù)產(chǎn)品的設(shè)計創(chuàng)新都是對消費者需求深刻理解的結(jié)果,只要關(guān)注消費者的需求,就可以對產(chǎn)品的設(shè)計做出新的定義,也就是由消費者通過自己對產(chǎn)品的體驗來描述該產(chǎn)品的缺陷和新的設(shè)計構(gòu)思。也許消費者沒有能力通過技術(shù)手段來設(shè)計創(chuàng)新產(chǎn)品,但這并不重要,把體驗后的事交給技術(shù)人員就行了。消費者也能參與產(chǎn)品設(shè)計,甚至進(jìn)一步承認(rèn)消費者是產(chǎn)品設(shè)計流程的一個前端環(huán)節(jié),這樣一個思維方式的變化,將帶來產(chǎn)品設(shè)計新模式的重大變化。
以消費者體驗為中心的設(shè)計思維。無論什么時候,一旦一個公司有意識地以服務(wù)作為舞臺,以商品作為道具來使消費者融入其中,這種新的產(chǎn)出一“體驗”就出現(xiàn)了?!?】消費者的體驗,是產(chǎn)品設(shè)計的新途徑?,F(xiàn)在的手機(jī)給大家提供的是什么?從核心產(chǎn)品的角度講提供的是通訊工具,從形式產(chǎn)品的角度講提供的是MP3、數(shù)碼相機(jī)、收音機(jī)、游戲機(jī)等的整合體,從外延產(chǎn)品的角度講提供的是體驗。產(chǎn)品體驗的設(shè)計最主要的就是消費者的需求,一開始就要了解消費者以及他們的生活方式,而不是實驗室里的冥思苦想。產(chǎn)品的附加價值是靠差異化來實現(xiàn)的,但是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展?jié)u趨成熟,靠技術(shù)產(chǎn)生差異化的空間日益變小,這就迫使企業(yè)只能在設(shè)計上尋求突破,也就是在產(chǎn)品設(shè)計上尋求差異化。每次我們使用一件產(chǎn)品時,我們本質(zhì)上消費的是一種它所帶來的體驗。
從使用者和消費者心理出發(fā),產(chǎn)品應(yīng)通過科學(xué)、適當(dāng)?shù)男睦眢w驗研究改進(jìn)產(chǎn)品的可用性,使其能更好的實現(xiàn)其目的性。從設(shè)計者的角度看,設(shè)計的目的還應(yīng)歸結(jié)為促使消費者注意到產(chǎn)品,或者激發(fā)出一定的購買需求:或者將所需要傳達(dá)的信息盡可能快速、準(zhǔn)確地傳遞給目標(biāo)等;其次,使用戶在使用中能體驗到滿意、愉悅等情緒。體驗經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)品設(shè)計的基礎(chǔ)仍舊是傳統(tǒng)的產(chǎn)品與服務(wù),只不過是這些產(chǎn)品與服務(wù)中已經(jīng)凝聚了體驗價值。比如娛樂因素、文化因素等。體驗是與消費者在情感上結(jié)合的關(guān)鍵。正如青蛙設(shè)計公司設(shè)計師哈特穆斯所說:“我相信顧客購買的不僅僅是商品本身,他們購買的是令人愉悅的形式、體驗和自我認(rèn)同”。
四、結(jié)論
體驗經(jīng)濟(jì)突出了人這個主體的中心地位,換句話說體驗經(jīng)濟(jì)也可以被稱為更人性化的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。那么,體驗經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)品設(shè)計是不是也屬于人性化的設(shè)計呢?體驗經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)品設(shè)計是一個系統(tǒng)的設(shè)計體系,它不是對于傳統(tǒng)設(shè)計行為的顛覆性新思維,而只是更為人性化的設(shè)計思想。產(chǎn)品的設(shè)計創(chuàng)新不一定是產(chǎn)品創(chuàng)造,可能是對產(chǎn)品的新認(rèn)知,或?qū)οM者的新認(rèn)知。設(shè)計者要重視對消費者心理需求的研究和分析,包括消費者的文化習(xí)俗、生活習(xí)慣、心理狀態(tài)和潛在愿望等,注重產(chǎn)品的心理屬性的設(shè)計。
論文關(guān)鍵詞:老齡化社會 勞動能力 產(chǎn)品設(shè)計
論文摘要:當(dāng)今社會老齡化問題嚴(yán)重.這種社會結(jié)構(gòu)性問題已經(jīng)擺在我們的面前,特別是中國的社會現(xiàn)狀更加值得我們重點研完老齡化社會為社會帶來的諸多問題,其中,在產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域中,如何運用和把握適用于老年人的產(chǎn)品設(shè)計原則就尤為重要,本文從產(chǎn)品的設(shè)計中分析探討適合老年人的設(shè)計特點,力圖利用產(chǎn)品設(shè)計給老齡化社會提供一種解決方法,以引起社會的廣泛關(guān)注。
導(dǎo)言:在21世紀(jì)的今日,特別是我國的社會人口分布中老年人所占有的數(shù)額越來越大.隨著社會的進(jìn)步和科技的發(fā)展人的有效工作年限在逐漸增加更多的老年人不再受到自身年齡和身體情況的限制而繼續(xù)參加到創(chuàng)造財富的社會大軍中,以這樣的形式實現(xiàn)著自身的特有價值。再者因社會人口和年齡結(jié)構(gòu)的特點我國越來越偏向于青年人口數(shù)量減少和老年人口數(shù)量增加的趨勢,老年群體在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上往往比青年人占有更大的優(yōu)勢而且他們也更愿意在某種程度上繼續(xù)參與社會生活追求自我實現(xiàn)的更高標(biāo)準(zhǔn)所以在社會的各個領(lǐng)域都要有專門針對老年人群體而做出的設(shè)計來迎合這種社會的總體趨勢。在這種情況下工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域中根據(jù)老年人的身體特殊條件和心理條件而專門設(shè)計出的產(chǎn)品則尤為重要,因為人類最終生存在自己制造的人為自然中.日常生活幾乎都是和人造的產(chǎn)品環(huán)境接觸的大到城市的規(guī)劃與建筑小到家用產(chǎn)品所以在了解老年人的生活和心理特點的基礎(chǔ)上做出一系列適合他們這一群體特征的產(chǎn)品設(shè)計也表現(xiàn)了設(shè)計對于老年人生活的一種關(guān)懷和引領(lǐng)特征。
但另一方面,也值得我們注意當(dāng)今的設(shè)計領(lǐng)域尤其是產(chǎn)品設(shè)計諸多行業(yè)中真正針對老年人的特點而開發(fā)的設(shè)計并不是非常常見,現(xiàn)在更多的設(shè)計師把關(guān)注的目光都投入到了時尚的表層只是針對年輕人的審美特點而設(shè)計一些外觀時尚的產(chǎn)品而并沒有把各種人群需要的功能設(shè)計放在設(shè)計工作的首位,從而也會忽略老年人對于產(chǎn)品的功能特點的訴求。另外整體的社會商業(yè)環(huán)境也要受到老齡化趨勢的影響而逐漸發(fā)生經(jīng)營重點的改變。這是一個和設(shè)計領(lǐng)域互動而發(fā)生效果的過程,而且只有設(shè)計師集團(tuán)在突破了現(xiàn)有的設(shè)計傾向以后,真正把重點放在老年人的人群特點上去考慮設(shè)計的形式才有可能在市場上引導(dǎo)商家的經(jīng)營重點,從而引領(lǐng)社會的關(guān)注角度以便真正做到在老齡化社會到來之際做到全體社會的積極準(zhǔn)備。
一、對于勞動能力的判定—一種老年人的現(xiàn)代概念
現(xiàn)代社會由于高度組織化與專業(yè)分工化所以把人的作用更多地導(dǎo)向于其對于社會的貢獻(xiàn)或自身的工作能力這種價值判斷的傾向在學(xué)術(shù)界是有原因的。自從啟蒙運動之后的近代思想普及以來傳統(tǒng)意義上的學(xué)術(shù)視野已經(jīng)過多地偏向于和中世紀(jì)愚昧相對的理性與科學(xué)這一價值標(biāo)桿之上了r在思想領(lǐng)域中完全排斥非理性的神秘主義因素已經(jīng)使得現(xiàn)代意義下的’‘理性‘’走向了其價值判斷的反面,因為過多的理性主宰社會領(lǐng)域中的一切標(biāo)準(zhǔn)從而人的價值開始發(fā)生了異化科學(xué)至上和工具理性的偏向不僅發(fā)生在生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)域中同樣發(fā)生在人性的判斷中。在理性主義大行其道的時代,已經(jīng)出現(xiàn)了其對于人類社會消極的一面在傳統(tǒng)社會中文字的駕馭能力是一種判定人能力的標(biāo)準(zhǔn)而隨著現(xiàn)代社會教育的普及文字的判斷已經(jīng)轉(zhuǎn)向了工作勞動能力的判斷當(dāng)一個社會個體因其年齡的原因而不能在適合做某些工作的時候社會就判定他失去了“勞動能力“.這樣老年人的現(xiàn)代概念就產(chǎn)生了。但進(jìn)入21世紀(jì)工作的勞動能力已經(jīng)從傳統(tǒng)的體能指標(biāo)轉(zhuǎn)化為媒體時代的信息駕馭指標(biāo)腦力成為判定一個人是否失去工作能力或者是否可以繼續(xù)進(jìn)行良好的工作的主要因素同時由于科技的發(fā)達(dá)以及輔助工具的功能性增加為“老年人“在進(jìn)入傳統(tǒng)意義上的老齡化之后,仍然可以在社會上創(chuàng)造商業(yè)價值.雖然該價值的實現(xiàn)并沒有完全將年齡的差異界限去除但仍然與傳統(tǒng)意義的年齡界限相比模糊了很多。這使得傳統(tǒng)意義上的老年人定義發(fā)生轉(zhuǎn)變與之相對應(yīng)的就是該群體在社會上的地位變化這種地位變化直接導(dǎo)致了其在消費領(lǐng)域的能力和實際需求從而在客觀上使得該群體在消費領(lǐng)域起到了越來越大的作用。
總的說來在這樣的工具轉(zhuǎn)化的前提下老年人的定義又隨之發(fā)生了動搖所以也可以說明為什么大多數(shù)老年人在年齡達(dá)到退休標(biāo)準(zhǔn)以后還有繼續(xù)工作而追求實現(xiàn)自我的目標(biāo)。產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)勢就在于幫助這些所謂的“老年人“繼續(xù)“勞動”,從而在基礎(chǔ)概念上徹底動搖這個現(xiàn)代的概念。
二、和產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)的老年人群體的生理和心理特點
老年人因為其身體年齡等諸多方面的原因?qū)е缕渖砗托睦黼p方面都產(chǎn)生了一定的變化,其中多是因生理的機(jī)能性變化而引起的心理變化這在產(chǎn)品設(shè)計的初期就應(yīng)該使設(shè)計師掌握大量的有關(guān)方面的知識和信息以便在設(shè)計的過程中因地制宜地使產(chǎn)品的特點符合老年人的心理特點和操作習(xí)慣.貼近他們的生活,從而改善和幫助他們的工作和生活環(huán)境也在某種程度上體現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計對于生活的引領(lǐng)作用。
在生理方面.老年人操作產(chǎn)品上最大的特點就是由年齡原因引起的知覺能力減退。特別是視力和聽力的減退尤為明顯這就需要產(chǎn)品設(shè)計師們在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的過程中不能一味地把產(chǎn)品的特點訴諸于形式的新穎,而應(yīng)該從功能的改進(jìn)上重點探討適合老年人操作的人機(jī)界面等,幫助他們解決知覺能力的減退這種自然的現(xiàn)象。如界面的清晰度、字體的大小以及各種按鈕的位置安排和旋轉(zhuǎn)或按壓的設(shè)計都應(yīng)該貼近老年人的特點。
其次.在大多數(shù)老年人群體中都會發(fā)生不同程度的記憶力減退的現(xiàn)象。這一現(xiàn)象和產(chǎn)品設(shè)計也是有極大關(guān)聯(lián)的因為在信息社會中大量的操作和工作環(huán)境都是在虛擬的人機(jī)界面中完成的,這已經(jīng)是一個不能改變的事實而現(xiàn)代大多數(shù)老年人不適應(yīng)這種飛速發(fā)展的虛擬界面操作一旦操作程序設(shè)計比較復(fù)雜,而且有多項子界面交叉的情況存在就會阻礙老年人的操作成功從而使得他們具有心理上的挫敗感而放棄產(chǎn)品的使用。針對這種情況,界面程序的設(shè)計應(yīng)該盡量使用一鍵導(dǎo)航或單線流程以及一鍵返回等設(shè)計形式,避免老年人花費大量的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)記憶而使他們在操作過程中能夠更加簡單地駕馭產(chǎn)品的各項功能。
在人體工學(xué)方面,要充分考慮人機(jī)工程學(xué)在老年產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計中的運用因為老年人的身體機(jī)能有所下降設(shè)計師在收集分析老年人的基本人體尺寸、健康狀況、人格特征、消費心理、使用特點、生活偏好、活動時間分配、家庭空間運用等,應(yīng)建立起相應(yīng)的資料庫。把綜合的要素考慮在產(chǎn)品設(shè)計中。
如:產(chǎn)品與老年人人體尺寸、形體及用力是否配合產(chǎn)品是否方便老年人的使用;操作系統(tǒng)是否安全;能否產(chǎn)生意外傷害各功能界面是否實用各組件在安置上能否準(zhǔn)確無誤、易于老年人的識別。在一些機(jī)械操作為主的產(chǎn)品設(shè)計中,應(yīng)該盡量考慮老年人的這種行動不便的特點減少操作空間的阻礙物,注重座椅或操作臺面的高度減輕操作過程中的疲勞程度多增加機(jī)械自動化的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)使得老年人在操作的過程中能夠集中精力專注于一到兩項具體的操作行動避免一項產(chǎn)品功能的實現(xiàn)占用過多的操作行動。
此外在一些交通用品的設(shè)計上應(yīng)注意在普通人的標(biāo)準(zhǔn)上更加大減少疲勞操作的可能性從駕駛臺的操作器械中精簡不必要的機(jī)械成分增加半自動的設(shè)計模式使得老年人也可以輕松完成駕駛的任務(wù)。
老年人的心理特點多數(shù)偏向于安靜沉穩(wěn)的特點這就需要設(shè)計師在產(chǎn)品設(shè)計的各個方面避免過多的刺激比如屏幕的亮度,外觀的色彩鮮艷的程度各種警示音的音量設(shè)計等等,都要考慮到老年人的心理特點尤為值得注意的是現(xiàn)在設(shè)計中往往忽略的觸覺感在一些操作中應(yīng)用柔和平滑的表面機(jī)理可以增加使用者的心理舒適程度,這正貼近老年人的心理預(yù)期應(yīng)該在設(shè)計過程中加大應(yīng)用范圍。
總之在產(chǎn)品設(shè)計的領(lǐng)域中如果充分考慮老年人的生理和心理特點就可以逐漸積累設(shè)計經(jīng)驗.把針對老年人的產(chǎn)品設(shè)計提高到一個新的水平,一方面滿足了現(xiàn)代老齡化社會的用戶需要.適應(yīng)了市場另一方面也使得設(shè)計師隊伍在現(xiàn)有的設(shè)計學(xué)科中不斷地從實踐的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗開拓設(shè)計的專項任務(wù)形式,在社會上加大引領(lǐng)生活的層面和范圍。
三、結(jié)語
當(dāng)今社會老年人已經(jīng)逐漸擺脫了傳統(tǒng)的身份定義而努力實現(xiàn)著自我的價值這樣.在社會上很自然的形成了一種力量他們不再是社會的次要消費群體其在社會中所發(fā)揮的作用也不再是輔助性的,這種社會作用的變化與將其定義為需要受特殊照顧的群體在本質(zhì)上是完全不同的,同時決定了老年人已經(jīng)開始進(jìn)入發(fā)言主體的范圍。產(chǎn)品的銷售也將有很大一部分是通過老年人的直接或者間接消費而實現(xiàn)。消費的數(shù)量與其群體在社會中所發(fā)揮的作用成一定的比例關(guān)系而遞增。
對于產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域而言,如何幫助這一越來越受到重視的社會群體已經(jīng)不僅僅是一件緊迫的任務(wù)而是一件勢在必行的商業(yè)觀念傳統(tǒng)意義上的老年人已經(jīng)成為了當(dāng)代社會消費的重要消費群體之一,其所需要和消耗的產(chǎn)品領(lǐng)域在逐漸擴(kuò)大已經(jīng)不僅僅是包括在基本生活領(lǐng)域同時也擴(kuò)展到商業(yè)領(lǐng)域,消費所包含的領(lǐng)域與年輕人相比已經(jīng)沒有了太大的差異.這種消費界限的模糊性已經(jīng)說明了傳統(tǒng)意以上的“老年人”定義需要改變的迫切性。
一件老年人使用滿意的產(chǎn)品不僅可以增加廠家和商家的經(jīng)營效益而且還可以從工業(yè)設(shè)計的總體角度提升老年人的社會地位使得他們能夠更好地在生活和工作中得到自信更重要的是這種變化并非是對傳統(tǒng)意義上老年人的一種尊敬或者憐憫而是根據(jù)社會的變化和那個群體在實際上所發(fā)揮的社會商業(yè)價值而確立的一種商業(yè)觀念。也從而體現(xiàn)了在這個特定的領(lǐng)域中,人機(jī)之間的和諧共融達(dá)到“以人為本’的設(shè)計目標(biāo)。
[論文關(guān)鍵詞]中國傳統(tǒng)文化 形態(tài) 中國元素 產(chǎn)品設(shè)計
[論文摘要]改革開放三十多年來,中國以舉世矚目的發(fā)展成就不僅贏得了世人的關(guān)注與尊重,也喚醒了世人對中國傳統(tǒng)文化的思考和重視。在日趨激烈的國際競爭的大勢下,中國要完成從有形的“中國制造”到無形的“中國創(chuàng)造”的跨越式轉(zhuǎn)型,在很大程度上取決于工業(yè)設(shè)計的創(chuàng)新,而將中國傳統(tǒng)文化融合于工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計中又是一個創(chuàng)新的渠道,使“中國創(chuàng)造”更具特色、更具民族性。
中國有著五千年的歷史和文明,其傳統(tǒng)文化更是底蘊(yùn)深厚、博大精深,在現(xiàn)代的各個設(shè)計領(lǐng)域,如包裝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、舞臺設(shè)計、園林設(shè)計等等,已經(jīng)有很多設(shè)計案例成功的運用中國傳統(tǒng)文化,從而使得設(shè)計具有一種濃郁的文化底蘊(yùn)。設(shè)計是文化的一個重要的組成部分,它得益于文化的滋養(yǎng),同時也傳承著文化的理念,因此,對于現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計和研究來講,如何清楚認(rèn)識中國傳統(tǒng)文化元素并加以合理的應(yīng)用是一個重要的課題。
一、中國傳統(tǒng)文化的概念和涵蓋范圍
中國傳統(tǒng)文化是中華文明演化而匯集成的一種反映民族特質(zhì)和風(fēng)貌的民族文化,是民族歷史上各種思想文化、觀念形態(tài)的總體表征,是指居住在中國地域內(nèi)的中華民族及其祖先所創(chuàng)造的、為中華民族世世代代所繼承發(fā)展的、具有鮮明民族特色的、歷史悠久、內(nèi)涵博大精深、傳統(tǒng)優(yōu)良的文化。它涵蓋了中華民族幾千年的文明,蘊(yùn)藏著中華民族悠久的歷史文化??偠灾?,無論在何時何地,只要看到它就能聯(lián)想到中國,這便是中國傳統(tǒng)文化的魅力。
中國傳統(tǒng)文化世代相傳,無論是物質(zhì)形態(tài)還是思想文化,無論是材料還是顏色,無論是建筑還是服飾,都給后人留下了豐富寶貴的、可供借鑒的設(shè)計資源。
1、動植物類,包括麒麟、龍、鳳、鶴、龜、大熊貓;梅蘭竹菊(梅花、蘭花、竹子、菊花)、松、柏、牡丹等等,由于印刷工藝技術(shù)的提高,在外觀上很多工業(yè)產(chǎn)品都會有一些畫龍點睛的圖案,這樣不僅使得產(chǎn)品外觀更具個性化,也提高了產(chǎn)品的文化品位。
2、服飾類,唐裝、深衣、襦裙、直裰、繡花鞋、老虎頭鞋、旗袍、偽唐裝、肚兜、斗笠、皇冠、鳳冠、絲綢等,還記得阿萊西的設(shè)計師StefanoGio—vannoni設(shè)計的“TheChinFamily一清宮系列”嗎,這套設(shè)計作品是設(shè)計師根據(jù)清宮的人物服飾和肖像設(shè)計的調(diào)味瓶、計時器、研磨罐等,使得中國歷史文化與時尚家居完美融合。
3、樂器類,包括箏、笛子、二胡、鼓、鑼、古琴、琵琶、簫、塤、嗩吶、蘆笙,還有一些板類樂器,如響板、梆子、木魚等。這些中國傳統(tǒng)樂器歷史悠久,很多樂器的形態(tài)都是經(jīng)典之作,現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的外形設(shè)計可以加以借鑒。
4、琴棋書畫類,琴棋書畫在中國古代常用來形容文人騷客(包括一些名門閨秀)修身所需掌握的技能,現(xiàn)在來表示人的文化素養(yǎng)。棋類包括中國象棋、中國圍棋、麻將以及與棋類相關(guān)的對弈、棋子、棋盤等;書包括中國書法、篆刻印章、文房四寶(毛筆、墨、硯臺、宣紙)、木版水印、甲骨文、鐘鼎文、漢代竹簡、豎排線裝書等;畫包括國畫、山水畫、寫意畫、敦煌壁畫、八駿圖、太極圖(太極)等。很多現(xiàn)代的平面設(shè)計和影視設(shè)計作品都從古代的繪畫中汲取靈感獲得成功。
5、器物類,玉(玉佩、玉雕等)、瓷器、中國結(jié)、景泰藍(lán)、中國漆器、彩陶、紫砂壺、蠟染、兵器、青銅器、古玩、鼎、金元寶、如意、燭臺、紅燈籠、黃包車、鼻煙壺、鳥籠、長命鎖、糖葫蘆、銅鏡、大花轎、水煙袋、鼻煙壺、芭蕉扇、桃花扇、羅盤、八卦、司南等,這些器物的形態(tài)都可以體現(xiàn)出中國傳統(tǒng)文化的特點。
6、民俗民風(fēng)類,對聯(lián)、門神、年畫、鞭炮、餃子、舞獅、中秋月餅等。
7、民間藝術(shù)和工藝類,如剪紙、風(fēng)箏、中國刺繡、中國結(jié)、泥人面塑、龍鳳紋樣、回紋、祥云圖案、風(fēng)眼、千層底、檐、鷲、臉譜、皮影、武術(shù)等。最經(jīng)典的一個設(shè)計便是祥云火炬了。
8、建筑類,長城、牌坊、園林、寺院、鐘、塔、廟宇、亭臺樓閣、井、石獅、民宅、秦磚漢瓦、兵馬俑等。
9、思想文化類,諸子百家的思想,特別是儒家(孔盂思想)、道家(老子、莊子)等思想對現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計具有很重要的指導(dǎo)意義。比如莊子闡述的“天人合一”的思想,就是教育人們應(yīng)該與自然和睦相處,體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計上就應(yīng)該講求綠色設(shè)計,講求簡約為美的理念。
二、中國傳統(tǒng)文化在產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用案例
中國傳統(tǒng)文化的運用在產(chǎn)品設(shè)計中已經(jīng)有很多成功的案例,為產(chǎn)品帶來高附加值,也已成為本土企業(yè)打造高端品牌的重要武器。
2008年方正推出的卓越$2008就以中國紅和牡丹的圖案吸引了大量消費者;在我國,蘭花給人以極高潔、清雅的優(yōu)美形象,同樣是方正2008年推出的卓越i500臺式機(jī)的機(jī)箱前滑蓋處印有蘭花圖案,給人以典雅的感覺。與此相仿的,2008年初,聯(lián)想公司了一款奧運會火炬典藏版筆記本電腦,這款產(chǎn)品的外殼以中國印象的“漆紅色”色彩與“祥云圖案交相輝映,蘊(yùn)含著吉祥的中國傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,視覺效果沖擊力十足,整體機(jī)身小巧、輕薄、精致。筆記本表面仿漆盒工藝,更體現(xiàn)了華貴高雅的品質(zhì)。
在形態(tài)上運用中國傳統(tǒng)文化元素的設(shè)計案例也有很多,比如TCL女性品牌蒙寶歐(MBO)“旗袍”系列手機(jī),該系列是意大利設(shè)計團(tuán)隊專門為中國女性打造的,以古典民俗的旗袍元素為核心,集合了中國特色元素比如燈籠、折扇、中國結(jié)、窗欞、絲綢等,手機(jī)的外觀非常個性非常女性化。手機(jī)的背面有的還采用了旗袍上面的盤扣式樣,很是新穎。
由此可見,中國的傳統(tǒng)文化不僅在國內(nèi)應(yīng)用廣泛,在國外的設(shè)計中也備受推崇,這也說明了中國文化在世界文化的地位越來越重要。
2006年度德國紅點設(shè)計概念獎中,最受矚目的紅點設(shè)計概念至尊獎授予了源自德國制造而又蘊(yùn)涵著“八卦”理念的“陰陽”椅。中國傳統(tǒng)的陰陽八卦與家具設(shè)計相融合,不僅時尚美觀,在人機(jī)和功能上也較為完善。
在材料方面,瓷器、竹子等比較有中國特色的材料在產(chǎn)品設(shè)計中應(yīng)用較為廣泛。
此類產(chǎn)品設(shè)計案例不勝枚舉。國際著名的汽車設(shè)計大師喬治亞羅說:“設(shè)計的內(nèi)涵就是文化?!睕]有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品設(shè)計是沒有生命力的,中國傳統(tǒng)文化蘊(yùn)涵深厚,將其精華應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計中,將使產(chǎn)品設(shè)計具有很好的文化支撐。
三、傳統(tǒng)文化在產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用方式
中國傳統(tǒng)文化應(yīng)用于工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計不能僅僅是簡單的在表面堆砌,既不能刻意追求或者硬貼在產(chǎn)品造型上,又不能把傳統(tǒng)文化泛濫使用;而是應(yīng)該從符號學(xué)的角度從深層次挖掘中國傳統(tǒng)文化的特點,結(jié)合產(chǎn)品的特點和功能,提煉出某種文化的精髓和核心內(nèi)容,從而進(jìn)行創(chuàng)作。在外觀設(shè)計上,在深入認(rèn)識和了解傳統(tǒng)圖形符號的基礎(chǔ)上逐步對其挖掘、變化、改造,結(jié)合產(chǎn)品的特點,與外來元素完美融合成為時尚的設(shè)計;
在形態(tài)設(shè)計上,在對產(chǎn)品有充分的理解,從而借鑒中國傳統(tǒng)的器物的形態(tài)或部分形態(tài)加以改造,從而成為產(chǎn)品的一個有特色的設(shè)計元素。如諾基亞6108,筆化作劍,構(gòu)思巧妙,整體像一個背劍武士,造型有氣勢,另外一個成功的案例就是祥云火炬,創(chuàng)意靈感來自“淵源共生,和諧共融”的“祥云”圖案。祥云的文化概念在中國具有上千年的時間跨度,是具有代表性的中國文化符號,其造型的設(shè)計靈感來自中國傳統(tǒng)的紙卷軸。
在思想文化方面,中國早在春秋時期就對物的設(shè)計提出了很多有價值的思想。比如墨子的“非樂、節(jié)用”思想,闡明了對物的設(shè)計不能過于繁雜,莊子的“返璞歸真”思想,闡述了生態(tài)自然、綠色設(shè)計的思想,韓非子的“物以致用”,強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品的功能最大化的思想,等等。所有這些先民的造物思想雖然在當(dāng)時沒有針對產(chǎn)品的設(shè)計提出,但對現(xiàn)在的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的影響卻非常深遠(yuǎn)。
四、總結(jié)
對比國外的產(chǎn)品設(shè)計,無論是德國的理性嚴(yán)謹(jǐn)、英國的簡約古典,還是美國的熱情奔放、日本的小巧精致,都有本國鮮明的設(shè)計特點,從而使得他們的產(chǎn)品在國際上占有重要的地位,相對而言,在工業(yè)設(shè)計發(fā)展還不夠成熟的中國卻鮮有自己的設(shè)計風(fēng)格和特點,如果我們不對自己的傳統(tǒng)文化有更加深刻的研究和理解,那么我們的產(chǎn)品設(shè)計將離民族性越來越遠(yuǎn),在國外設(shè)計風(fēng)格充斥的市場,中國傳統(tǒng)的精華將消失殆盡。
所謂“民族的就是世界的”,中國的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計亟需走出模仿和抄襲,重新審視中國傳統(tǒng)文化,用設(shè)計來傳承傳統(tǒng)文化的精髓,只有這樣,我國的工業(yè)設(shè)計才能真正走出國門。
論文關(guān)鍵詞:產(chǎn)品設(shè)計;情感化;人性化;價值觀
論文摘要:隨著物質(zhì)資料的極大豐富,生活節(jié)奏的日益加快,人們對精神上滿足感的需求也變的愈加緊迫。情感作為人與人交流的重要通道,在各種藝術(shù)和文學(xué)形式中都得到了最廣泛的研究和討論,同時,也引發(fā)了對產(chǎn)品設(shè)計的再度思考:現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)當(dāng)是一種關(guān)乎情感的活動,而不是發(fā)展初期簡單的物質(zhì)造型過程,從一定意義上講就是物質(zhì)情感化的過程。當(dāng)代的設(shè)計師們應(yīng)當(dāng)在設(shè)計中充分考慮到情感因素的影響,把握情感定位,關(guān)注設(shè)計溝通環(huán)節(jié)。
引言
人所屬的社會群體是富有情感的,這樣的特性決定了人們在進(jìn)行各種活動的時候,就必須會受到這樣或那樣的情感影響。在面對選擇產(chǎn)品的問題上,同樣存在著這樣的現(xiàn)象。人們往往對一件物品情有獨鐘、愛不釋手,有的人可以表明各種理由,有的人卻無法具體說出喜愛的原因,不論是哪種狀態(tài),卻都能說明一個問題:人與物品之間已經(jīng)產(chǎn)生了情感上的某種共鳴,這才是人們對之一見鐘情的根本原因。而人們對產(chǎn)品的要求也不僅僅停留在物質(zhì)的表層,情感上的深層訴求更顯得至關(guān)重要。
1 產(chǎn)品設(shè)計中的情感因素
產(chǎn)品設(shè)計是一種由多重相關(guān)的要素構(gòu)成的系統(tǒng)過程。從產(chǎn)品的誕生到消亡即從成品到廢品的整個產(chǎn)品的生命周期來看,產(chǎn)品設(shè)計活動是一個動態(tài)變化的過程,受到多種要素的影響,在實踐中,往往是通過調(diào)整各個環(huán)節(jié)要素來達(dá)到最終目的的。這其中的要素就包括功能、結(jié)構(gòu)要素、人因要素、形態(tài)要素、色彩要素、環(huán)境要素等等,而其中人因要素則是我們要加以強(qiáng)調(diào)和重視的部分。人因要素的目的就是在于實現(xiàn)產(chǎn)品與人的身心之間的最好的匹配關(guān)系。所以,情感因素作為人與產(chǎn)品心靈上的溝通橋梁尤其應(yīng)該加強(qiáng)重視和研究。
生活中我們所認(rèn)識的情感指的是人的各種感情及情趣,更多強(qiáng)調(diào)的是人的感受,是一種表層的現(xiàn)象。而實際上,就產(chǎn)品設(shè)計而言,一件在情感上打動人的成功作品,往往是設(shè)計師自覺地將優(yōu)良的審美情趣及真實感受融入設(shè)計的過程,最終追求的是設(shè)計師注入的和用戶接收到的信息,在情感上得到的共鳴,即價值觀上的認(rèn)同。在這個層面上理解,情感是同人的社會性需要相關(guān)聯(lián)的態(tài)度體驗,人的情感如此復(fù)雜多樣,但其核心內(nèi)容可以概括為價值,所以情感的判別其實與價值觀的樹立緊密相連。也就是說,我們這里談及到的情感絕不僅僅是感情信息的表達(dá),更重要的則是深層意義上的認(rèn)知,是遵從設(shè)計價值觀而進(jìn)行的活動,這種設(shè)計觀的認(rèn)同必須貼近現(xiàn)實社會,應(yīng)該是一種責(zé)任,體現(xiàn)的是為客戶負(fù)責(zé),為市場經(jīng)濟(jì)行為負(fù)責(zé)。
由此可見,在產(chǎn)品設(shè)計中,情感定位的環(huán)節(jié)將起著舉足輕重的作用,它發(fā)于根基,伴隨整個設(shè)計過程,之后體現(xiàn)在成品中,將在與用戶的交流中產(chǎn)生某種心靈上的沖擊,直到購買行為的發(fā)生,最終形成市場的運作。
2 產(chǎn)品設(shè)計中的情感體現(xiàn)
縱觀整個產(chǎn)品設(shè)計的發(fā)展,我們不難看出不論在哪個階段,產(chǎn)品的設(shè)計中都不缺乏情感的表達(dá),同樣不缺乏對各個時期風(fēng)格喜好的擁戴者。但同時,隨著時間的推移和認(rèn)知的進(jìn)步,人們開始審視自己過去的腳步,卻發(fā)現(xiàn),在某些時期,人們對產(chǎn)品的情感需求是缺乏理性約束的,然而,慶幸的是,理性的思考方式及設(shè)計態(tài)度已經(jīng)越來越受到重視,對設(shè)計中的深層情感問題的探究也漸漸成為了必不可少的環(huán)節(jié)。
2.1 產(chǎn)品設(shè)計觀念的演進(jìn)
產(chǎn)品設(shè)計中情感因素被愈加關(guān)注,首先就可以從觀念上的完善得以體現(xiàn)。理論思想是具有結(jié)論性及指導(dǎo)性的,因此,每一個微小概念的提出都能反映出一個階段對事物的理解程度,我們也試著通過這樣的方式來了解情感設(shè)計融入產(chǎn)品設(shè)計的滲透過程。
2.1.1 “以人為本”的設(shè)計宗旨
以人為本的設(shè)計思想源于歐洲文藝復(fù)興時期的人道主義思想體系。提倡關(guān)懷人、重視人、以人為中心的世界觀。對現(xiàn)代的產(chǎn)品設(shè)計而言,以人為本的思想核心指的就是在設(shè)計過程中,協(xié)調(diào)產(chǎn)品-社會-環(huán)境這三者之間的關(guān)系。人類認(rèn)識和改造自然界,目的就是為了給人類自身創(chuàng)造良好的生存條件和發(fā)展環(huán)境。然而,這個簡單的道理,曾一再被模糊和曲解。在過去相當(dāng)長的時期內(nèi),人們的各種行為活動都是尊循以科學(xué)技術(shù)為手段,以征服自然為目的,以物質(zhì)財富的增長為動力的傳統(tǒng)發(fā)展模式,在一定程度上破壞了人類賴以生存的基礎(chǔ),人們在試圖征服自然的同時,往往成為了被自然懲罰的對象。機(jī)器大工業(yè)時代的工業(yè)產(chǎn)品就是個極典型的例子,他們的出現(xiàn)滿足了人們的物質(zhì)需求,可帶給人們更多的是情感上的失落和生活環(huán)境的重創(chuàng)。一再被自然警告后,人們開始意識到以人為本的真諦在于對人性的真正關(guān)懷,人們開始挖掘人與社會與自然的和諧關(guān)系。而產(chǎn)品設(shè)計中對產(chǎn)品情感化的追求以及對產(chǎn)品人性化的強(qiáng)調(diào)在以人為本的宗旨下順理成章。而人-社會-環(huán)境的和諧關(guān)系在產(chǎn)品設(shè)計中也可以被理解為人-產(chǎn)品-情感的和諧關(guān)系。材料環(huán)保,工藝簡捷,形態(tài)美觀,制作精良的產(chǎn)品才是人們真正從心理上接受的。
2.1.2 價值觀的思想基礎(chǔ)
其次,價值觀的強(qiáng)調(diào)也推動了人們對于情感的認(rèn)知。在過去相當(dāng)長的一段時期,設(shè)計過程被看作是一個藝術(shù)過程,藝術(shù)家的審美代替了更多人的選擇,往往用戶只能是被動接受。這樣的結(jié)果,使得產(chǎn)品和用戶之間的距離越加疏遠(yuǎn),人們甚至感受不到產(chǎn)品帶來的任何功能以外的享受。人們內(nèi)心的感受也因此變得麻木起來。隨著市場運作方式的改變,用戶的思想更加主動的參與到了設(shè)計過程,設(shè)計者不再是藝術(shù)家,專業(yè)的設(shè)計師應(yīng)當(dāng)調(diào)和各種設(shè)計因素的影響。好的設(shè)計追求的是價值觀的認(rèn)同,思想的共鳴,情感的觸動。設(shè)計有關(guān)情感的思考也就孕育在價值觀樹立的沃土里。
2.1.3 地域性民族文化的重視
另外,設(shè)計中對地域性民族文化的保護(hù)和發(fā)揚(yáng)同樣體現(xiàn)了人們對于情感的關(guān)注。設(shè)計不再追求批量化、標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的單一審美,而是趨于多元化的考慮。設(shè)計中的情感需求漸漸被意識到是多向的。地域性差別,名族文化的沉積以及習(xí)俗、慣例都在設(shè)計中得以討論和探究。最終,能體現(xiàn)名族特性和個性的產(chǎn)品才是設(shè)計的成功范例。這都是對設(shè)計中情感注重的佐證?,F(xiàn)代的產(chǎn)品設(shè)計,讓人們意識到產(chǎn)品與人之間的交流關(guān)系,設(shè)計的重點也放在如何定位用戶對象的情感需求以及如何表達(dá)這種情感上,設(shè)計中對于情感因素各種形式的考慮也變的比任何時候都更加周全。
2.2現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計新思想的探究
如果說設(shè)計理論的完善意味著人們對于設(shè)計的重新思考,那么新的設(shè)計類型的誕生則是從實踐出發(fā)的最實際需求及最直接反應(yīng)的體現(xiàn)。越來越多有關(guān)于情感的問題被提到設(shè)計的過程中來,于是人因設(shè)計、界面設(shè)計、交互設(shè)計、無障礙設(shè)計等等一系列關(guān)乎交流和情感的設(shè)計思考方式被越來越多地加以重視和研究,并最終應(yīng)用到設(shè)計生產(chǎn)過程中。產(chǎn)品設(shè)計與各類心理學(xué)、社會學(xué)等關(guān)乎人性特點研究的學(xué)科之間的協(xié)作研究也成為了指導(dǎo)設(shè)計的重要組成部分。
結(jié)論
無論是從縱向的產(chǎn)品設(shè)計發(fā)展概況來看,還是從橫向的現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計的現(xiàn)狀及各學(xué)科之間的關(guān)系來看,情感設(shè)計無疑已經(jīng)成為了當(dāng)下設(shè)計中最為熱門的話題之一。人們漸漸意識到產(chǎn)品設(shè)計過程中,設(shè)計師對產(chǎn)品靈魂的賦予過程是至關(guān)重要的。這里的靈魂指的就是產(chǎn)品所表達(dá)出的,能與用戶產(chǎn)生交流的情感。換句話說,現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)當(dāng)是一種關(guān)乎情感的規(guī)劃活動,不再是發(fā)展初期簡單的物質(zhì)造型的過程。它的整個設(shè)計過程從一定意義上講就是一個物質(zhì)情感化的過程。當(dāng)代的設(shè)計師們也應(yīng)當(dāng)在設(shè)計中充分考慮到情感因素的影響,把握情感定位,設(shè)計出真正能與人溝通的產(chǎn)品。在現(xiàn)代這樣一個物欲橫流、信息更迭迅速的時代里,由于情感上的嚴(yán)重缺失感,人們對于情感上滿足感的需求比以往任何一個時期都顯得急迫。設(shè)計師將面臨更多的挑戰(zhàn)和責(zé)任,設(shè)計在很好的滿足功能,為人服務(wù)的基礎(chǔ)上,更加被期待的就是情感的回歸。
從1993年開始,網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)以令人難以想象的速度發(fā)展,至今已滲透到世界各個角落,其所構(gòu)建出來的網(wǎng)絡(luò)世界,比電視對人類文明具有更大、更深遠(yuǎn)的沖擊,并把人類文明帶向一個新的里程。
網(wǎng)絡(luò)世代的到來,代表的是生活形態(tài)的改變。作為家庭之中的一員,尤其是父母的角色,將面對子女而改變,作為公司的成員,尤其是經(jīng)營者與員工將相對改變生活的態(tài)度,取得資訊的方式、交朋友的方式、對工作娛樂休閑的看法等等將會有根本的改變。 由此看來未來產(chǎn)品設(shè)計的方向?qū)⑹菍嶓w和虛擬世界的整合產(chǎn)品設(shè)計工作將是為人們找出生活中實際存在的障礙、難題,依靠互聯(lián)網(wǎng)這項科技的特性和功能,創(chuàng)造出為人們排除障礙解決問題的產(chǎn)品。
由于小孩喜愛互動式的網(wǎng)絡(luò)電腦,使得今天的小孩看電視的時間比五年前少,比起其父母在和他們同年齡時的看電視時間更少,因此稱他們?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)世代簡稱N時代。這個概念所反映的是1999年時2歲-22歲間的孩子們,所以不僅僅包括了目前正活躍于網(wǎng)絡(luò)空間者。
隨著網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)世代將成為新世紀(jì)的新主流。他們具備了這個時代所賦予他們的獨有特征:
數(shù)字式行為;他們對于電子媒體是熟悉的,網(wǎng)絡(luò)生活就在身邊,他們不用多想就可以了解數(shù)字行為,因為他們是在這個過程中成長的。
更多的DIY;個人電腦的發(fā)展改變了人類行為,賦予每個使用者更大的權(quán)限 Do It Youself的觀念越來越普及。自己動手的特征,代表網(wǎng)絡(luò)世代使用數(shù)字式產(chǎn)品的數(shù)量,會比非網(wǎng)絡(luò)世代更多。
反權(quán)威;網(wǎng)絡(luò)具有權(quán)力下放的性質(zhì),在數(shù)字環(huán)境中長大的孩子,信息渠道多,流通快,具有懷疑精神和創(chuàng)造力是很自然的。
世界觀;網(wǎng)絡(luò)有助于世界和平,通過電子郵件可以加強(qiáng)世界各國孩子之間的了解,人們互相影響,增進(jìn)了解,使網(wǎng)絡(luò)世代具有全球意識。
效率觀;電子郵件的快捷是無庸至疑,也就是說,效率是一種行為習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)社會讓網(wǎng)絡(luò)世代形成效率的觀念與習(xí)慣。
更多元的知識;網(wǎng)絡(luò)會增加孩子接觸外界的機(jī)會,每次接觸都是開啟知識之門。
這時產(chǎn)品設(shè)計所研究的功能與形態(tài)問題必然要遵循網(wǎng)絡(luò)世代自身的消費特點:
要求量身訂做;市場上的激烈竟?fàn)帋頍o窮盡的選擇,網(wǎng)絡(luò)也使得一對一性變得空前容易。
希望能隨時改變心意;只要輕按滑鼠,網(wǎng)絡(luò)世代就可以隨時修正剛才的錯誤。
科技不會讓他們目眩神迷,產(chǎn)品所提供的價值與傳達(dá)給他們的感受變得十分重要。
因此,在這些特定的氛圍和網(wǎng)絡(luò)時代中,產(chǎn)品設(shè)計的親和性成為網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計的重要特征,這是網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計所特有的含義。正所謂功能優(yōu)勢未必造型優(yōu)勢,親和性在網(wǎng)絡(luò)世代的產(chǎn)品中不僅僅表現(xiàn)為擬人化的外形設(shè)計,柔和的色彩,同時還將體現(xiàn)著一種特有的功能實現(xiàn),它將滿足網(wǎng)絡(luò)世代的特征與消費觀念,從而使親和性的功能與造型結(jié)合在一起,傳達(dá)給使用者,真正滿足網(wǎng)絡(luò)世代的新需要。最終它所體現(xiàn)的應(yīng)當(dāng)是一種人文精神,是人與產(chǎn)品完美和諧的結(jié)合,親和性使得產(chǎn)品將不是身外之物,而成為網(wǎng)絡(luò)世代自身不可缺少的一部分。
網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品功能的親和性是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所提供的可能加以實現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以包括運算、電訊、娛樂、出版及其他科技。將數(shù)字化的文字、音效、影像及視訊有效的傳播,并迅速納入其他的資訊格式,如肢體的回饋甚至嗅覺的資訊(只要按及嗅覺即可)。每當(dāng)有新事物被載入網(wǎng)絡(luò)中時,所謂的網(wǎng)絡(luò)空間也將隨之?dāng)U展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)影響著網(wǎng)絡(luò)世代的這批青年,使得他們對網(wǎng)絡(luò)的依賴由一種新奇轉(zhuǎn)向為一種生活必須。從1995年—2000年間家庭存取網(wǎng)絡(luò)的比例由10%上升到46%;此時親和性的功能就象老人與拐杖,嬰兒與奶瓶一樣,他們之間的關(guān)系親切自然,功能明確而需求自然,相反則會感到生硬與陌生,正所謂功能錯位。再者50歲以上的人對于電視的親和感就等于網(wǎng)絡(luò)世代青年對電腦的親和感受一樣,是難以替代和比較的。產(chǎn)品功能上的傳達(dá)是受親和性所制約的。
飛利浦公司最近設(shè)計的熱情的徽章(Hot Badges)是通過徽章所提供的一種功能,來打破人們之間的沉默,促進(jìn)交流的一種產(chǎn)品。人們可將自己喜歡的對方的特點輸入徽章,如愛好、樣貌興趣等,平時佩帶在身上,當(dāng)不同的人所佩戴的徽章中存儲的信息相同或相近時,一旦兩人相遇便會同時發(fā)出提示,證明以找到了自己喜歡的人。它所提供功能的親和感是借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電訊間傳播與反饋來實現(xiàn)的。同時也是網(wǎng)絡(luò)世代利用網(wǎng)絡(luò)交流和認(rèn)識朋友的一種需求。飛利浦是利用新技術(shù)來解決人們?nèi)粘I钪械囊环N需求,實質(zhì)未變(即人們渴望互相認(rèn)識了解和個體趨向于群體的本性)但通過新的方式和技術(shù)提供給人們一種實現(xiàn)方式,因而人們未感到陌生反而更感親切和稱心。
然而一些較為普遍的附加性功能設(shè)計,則是相反,它源于人們早期對高科技的原始認(rèn)識,即功能按鈕越多越體現(xiàn)科技化(購買者越感實惠)原本功能明晰的家用錄像機(jī),錄像與放像是其主要功能,而附加的記憶存儲編程定時字幕等一些讓人難以學(xué)會的功能按鈕卻干擾了正確使用錄像機(jī)的功能,(可能為了某種宣傳促銷或附加值等)相反用戶要排除一些不必要的功能按鈕再去使用必要的功能,甚至要學(xué)習(xí)很久說明書才會使用,時間一久便會淡漠了那些附加的功能按鈕,使人們失去了對那部分功能的親和感,進(jìn)而影響了對整個產(chǎn)品的使用效率。
網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品功能的親和性正式體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)世代自身的時代特色,因而它倡導(dǎo)功能的明確性,使用的高效率,以及多樣化和自主性,減少程式化的功能方式,提供給人們廣闊的使用空間。報紙雜志是一種傳統(tǒng)的閱讀信息了解知識的載體和媒介,然而進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世代,網(wǎng)絡(luò)世代的青年需要篩選信息存儲刪除下載相關(guān)內(nèi)容,同時要便于攜帶,利于環(huán)保,因此飛利浦開發(fā)了電子雜志(Electronic Journal)它是由柔韌的液晶屏幕構(gòu)成,可折卷展開攜帶方便,滿足了網(wǎng)絡(luò)世代在網(wǎng)絡(luò)社會中的需求,傳統(tǒng)的媒介通過全新的方式技術(shù)提供給人們,就象人們從穿布鞋到穿皮鞋,從奔騰3代升級到奔騰4代一樣未感到陌生與冰冷。這正是網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品親和性所具有的特屬含義。
在任何世代功能與形態(tài)是密不可分的,親和性的功能同樣也需要親和性的造型來傳達(dá)給使用者,進(jìn)而表達(dá)功能的含義。產(chǎn)品造型設(shè)計是通過色彩、形態(tài)、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)等語言傳達(dá)給人們的。1998年全新的IMAC電腦再次證明了親和性設(shè)計的成功魅力,從外形上看,它那一體化整體,好似半透明的玻璃魚,奇特的半透明的圓形鼠標(biāo)令人愛不釋手,它對PC產(chǎn)生了巨大的沖擊,隨之而來的聯(lián)想天禧,實達(dá)天夢,TCL鈦金系列,以及針對青年和老年人開發(fā)的電腦,使得相對人群增加了產(chǎn)品的親和感。人們真正感到了技術(shù)的發(fā)展,普及與人的需求之間的和諧共處。
人們對于形態(tài)親和性的感受最深的要算孩子了,有這樣一個例子可以充分證明這一點;辛辛最喜歡搭積木了。三歲時叔叔送給他一套木制彩色積木,上面描繪著美麗的圖案。他真是愛不釋手,一年下來積木的油漆剝落,顯得很舊了。于是爸爸特意送給他一套木本色的積木,價格當(dāng)然不菲。但是爸爸漸漸發(fā)現(xiàn)辛辛很少玩這套新積木,爸爸百思不得其解,于是問其原因,辛辛答曰,沒有顏色不好玩!功能基本相同的積木而色彩卻決定了兒童對它的獨愛。這說明在人的各種感知活動中視覺占主導(dǎo)地位,人們可以通過紅色去想象太陽、彩旗、紅花??梢酝ㄟ^綠色去想象樹木、草坪等。而無色的事物卻難以滿足人們的渴望。親和性的造型因素正是提供充分的想象空間,人們一但在思想中擁有這個空間,便對產(chǎn)品產(chǎn)生了親和感。
網(wǎng)絡(luò)世代所獨特的好奇心強(qiáng)烈的自我主張,多樣化的選擇等特征,體現(xiàn)了他們在追求功能第一的前提后,所注重的造型語言所表達(dá)給他們的感受和所提供的空間,親和性的語言就如同兒童面對光亮與黑暗所產(chǎn)生的情緒一樣,親和性帶給人們的是無盡的想象空間和容易感受的事物,相反壓抑恐懼與陌生會迫使人們遠(yuǎn)離它。在1999年LG產(chǎn)品設(shè)計大賽中之所以取勝正是它抓住了親和性的特征,使得人們在現(xiàn)有的臺燈上借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)瀏覽的可能,,無形中擴(kuò)延了人們的思維。他將電子筆和筆筒演變?yōu)榛ㄆ亢突ㄊ?,將冰冷的科技感遠(yuǎn)離人們,相反植物鮮花臺燈等生活氣息濃厚的形態(tài)拉近了人們與科技的距離,使人倍感親切。
正是因為親和性的造型給人們提供了想象的空間,相反的也體現(xiàn)出了一定的造型語言,對于空氣清新器,人們立刻會想到青的山,綠的水,藍(lán)的天,廣闊的森林草地等景象。因而LG大賽中有這樣一個設(shè)計空氣清新器,它以葉子的形態(tài)為造型語言,將感性和期待加以深化,使人們從親和的葉子形態(tài)感受到了自然的氣息,同時加之色彩的烘托使親新自然的感受悠然而生。毫無疑義,未來網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計的親和性將具有更加全面的內(nèi)涵,同時也將跨越過去所有局限的人與物的關(guān)系認(rèn)識,向時間、空間、生理感官和心理方向發(fā)展,同時借助互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化形成加以擴(kuò)延。
在現(xiàn)實生活中人與人之間的交流是通過語言來溝通的,物與人之間是通過物的功能及形態(tài)來傳達(dá)的。人們在創(chuàng)造產(chǎn)品功能的同時,也賦予了它一定的形態(tài),而形態(tài)可以表現(xiàn)一定的性格,就如同它從此有了生命力。人們在使用物的過程中,會得到種種信息,引起不同情感,這是人對外界事物產(chǎn)生的直觀認(rèn)識,一般稱為認(rèn)識的感性階段。當(dāng)設(shè)計使產(chǎn)品在外觀、肌理、觸覺對人的感覺是一種美與和諧的體驗時,產(chǎn)品此時便有了親和性?,F(xiàn)代產(chǎn)品一般給人傳遞兩種信息,一種是知識即理性信息,如常提到的產(chǎn)品功能、材料、工藝等,另一種是感性信息,如產(chǎn)品的造型、色彩、使用方式等,產(chǎn)品設(shè)計的最終目的是為人服務(wù),運用科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造人的生活和工作所需要的物。物與物組成環(huán)境,人與人,人與物,人與環(huán)境又組成了社會。所以設(shè)計的目的就是使人與物、人與環(huán)境、人與人、人與社會相協(xié)調(diào)。
長期以來,我國的產(chǎn)品形態(tài)大多采用幾十年一貫的面孔,近二十年來隨著我國改革開放的深入,國力提高,物產(chǎn)豐富,許多日用產(chǎn)品已從供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^于求。許多產(chǎn)品不僅以質(zhì)量可靠,經(jīng)久耐用,去爭取市場得份額,而且在外觀上也有了很大的改變。其實從人的本性來看,人的感性要多于理性,從這個角度出發(fā),冰冷而機(jī)械味十足得不友善不親和的產(chǎn)品可以說是生產(chǎn)者強(qiáng)加于人們?nèi)ナ褂玫?,是違背了人的本性而不符合人的生理及心理習(xí)慣的。
網(wǎng)絡(luò)世代所生活的互連網(wǎng)時代是一種文化的時代,這個平臺承載了有史以來所有人類文明結(jié)晶,其中包括技術(shù)、經(jīng)驗、知識、創(chuàng)意、藝術(shù)、溝通設(shè)計及人性?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的發(fā)生與發(fā)展是一種文化的發(fā)展,技術(shù)的更新提倡在復(fù)雜與冰冷的外形下加強(qiáng)與人的親和性。.這是人的自身需求,同時也是網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計的必要需求。這種親和性就其本質(zhì)而言是一種文化的需求,實際上是人們通過互連網(wǎng)在消費一種文化,它平衡著人類社會整體之內(nèi),以及人類與自然之間的和諧。網(wǎng)絡(luò)世代并不計較互聯(lián)網(wǎng)這種文化在消費什么,因為他們作為個體更多的時候是依靠感性在消費,因而這種文化本質(zhì)會時常在市場行為中表現(xiàn)出來,影響著產(chǎn)品設(shè)計的方向。
文化消費的最大特征之一就是個體變化的測不準(zhǔn)原則和整體的可能性幾率相伴隨。不可能由于網(wǎng)絡(luò)世代的文化消費的不確定因素導(dǎo)致整體社會行業(yè)可以忽視理性的指導(dǎo)。只有需求的產(chǎn)生才能使產(chǎn)品成為商品,而這種商品并不會使所有的人接受,因為它并不是必需品,所以這種商品只能使那些對此產(chǎn)生親和感需求的人接受。
把握了網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品的文化消費本質(zhì),也就把握住了在思考很多具體產(chǎn)品設(shè)計與推出的時候進(jìn)行決策的本質(zhì)。換句話說技術(shù)效果,人機(jī)工程都已不再是最關(guān)鍵的,最關(guān)鍵的還是需求的把握,這是一切文化消費品的最大特征。
產(chǎn)品的親和性設(shè)計在網(wǎng)絡(luò)世代中具有許多不確定因素,很難衡量人與物的理性量與感性量的比例,對此我們從以下幾個方面去分析研究實現(xiàn)產(chǎn)品親和性的因素與途徑,以便更好的把握網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計親和性的必要;
(1)親和性設(shè)計首先要體現(xiàn)使用產(chǎn)品時的暗示性;即通過色彩、造型;材質(zhì)等因素來暗示人們該產(chǎn)品功能的使用方式。
為例,本設(shè)計主要以粉色、紫紅色和金屬銀色構(gòu)成,通過柔和的色調(diào)稱托兒童玩具的特色。用三中色彩的對比區(qū)別劃分了三個主要功能區(qū),粉色為搖桿充電功能區(qū),紫色為主體,銀色為按鈕區(qū),合理的色彩劃分使兒童很容易分清不同的功能的位置和使用方法。
以長柱形手柄和側(cè)面凹凸槽紋為造型語言,更加明確了轉(zhuǎn)動搖桿的功能暗視。在紫色主體上的多孔造型暗示兒童音箱的概念。
在轉(zhuǎn)鈕側(cè)增加的凹凸橫紋,強(qiáng)化了手感,在視覺上產(chǎn)生的這種粗糟感和質(zhì)感的不同,使兒童一見到這個玩具便會親切自然的去調(diào)節(jié)它,從而實現(xiàn)轉(zhuǎn)鈕的功能。
結(jié)合色彩、造型、材質(zhì)的親和性組合,使手動能源玩具的概念明確的傳達(dá)給了兒童,娛樂時親切自然。
(2)親和性設(shè)計還應(yīng)表現(xiàn)出產(chǎn)品的延伸性。這主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品的品味,生活方式和趣味性。
飛利浦新推出的系列產(chǎn)品,力求通過這些設(shè)計來展望未來人類生活方式的一面,熱情的徽章,情緒的容器,珠寶耳機(jī)系列,魔法鋼筆等以親和形態(tài)和色彩展現(xiàn)了未來網(wǎng)絡(luò)社會的生活方式即追求生活的品味、高效率、趣味化、情趣化的生活方式,使產(chǎn)品帶給人們一種嶄新的生活方式,反映了人們對新生活方式和個性化的追求與渴望。在高速發(fā)展的今天網(wǎng)絡(luò)世代的人們更加注重生活的品質(zhì),純功能實用主義相對淡化,隨之而來的是情趣化親和性的產(chǎn)品設(shè)計方式。其形態(tài)多是擬人化的,仿生的,使人聯(lián)想到自己可愛的寵物,色彩豐富和諧而不再是黑白灰,功能更偏重于人們的情感。如熱情的徽章提供給網(wǎng)絡(luò)世代新的交友方式,珠寶耳機(jī)系列給人們增添了不同的時尚色彩,魔法鋼筆為上網(wǎng)和桌面工具提供了新的可能。人們對于產(chǎn)品情感因素的增長表明了親和性產(chǎn)品設(shè)計的重要性,同時也豐富了產(chǎn)品本身的延伸性。
(3)親和性產(chǎn)品設(shè)計還要充分利用色彩、造型、材質(zhì)的不同,準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品功能的含義。針對不人群、不同年齡及不同文化背景準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)膶⒂H和的感受傳達(dá)給人們,科學(xué)的增加產(chǎn)品設(shè)計中的親和性因素。
隨著GSM移動電話的發(fā)展,移動電話的體積日益小巧,功能越來越多,在設(shè)計上更加注重親和性。從愛立信388-398單純的功能化設(shè)計,諾基亞8110秀麗柔和的造型,到5110和3210才可隨心換的時尚,人們真正感到高科技的發(fā)展,普及與人的需求之間的和諧與親和性。聯(lián)想針對青少年開發(fā)了未來先鋒電腦,銳利至酷的騎士盾外形,傳奇音箱銀色弧線閃亮奪目,給年輕人一份不同的感動。面對老年人的上網(wǎng)問題和對電腦操作上的陌生感,開發(fā)了新一代觸摸屏網(wǎng)絡(luò)電腦--天樂。它是聯(lián)想為滿足中老年人上網(wǎng)需求,創(chuàng)新地結(jié)合觸摸屏技術(shù)、手寫識別技術(shù)、嵌入技術(shù)符合中老年人操作簡單、直觀要求的高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。天樂拉近了老年人與網(wǎng)絡(luò)科技的距離,如同鳥兒面對森林、魚兒面對海洋一樣具有親切感,同時體現(xiàn)了時代的特色和生活方式。
人類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代,,新的生活方式誕生了,新的文化背景產(chǎn)生了,因而影響著人們對產(chǎn)品的需求,,半透明時尚,金屬質(zhì)感的家電,卡通化的生活用品,家電化的電腦產(chǎn)品,多色彩的造型組合等,唯有在這個時代才顯得與人們?nèi)绱速N切。個性化的生活空間,寵物化的個人產(chǎn)品,頗具兒童化的時尚用品,返樸歸真的親和性因素在今天乃至未來網(wǎng)絡(luò)世代的產(chǎn)品設(shè)計中地位更明顯更重要。
美國著名的ZIBA設(shè)計公司認(rèn)為“沒有好的或壞的設(shè)計,只有適合的設(shè)計、恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計。"從這個觀念中我們可以看到親和性設(shè)計作為網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計時尚已不斷拓展。未來親和性的產(chǎn)品設(shè)計更加全方位、多元化,它將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越過我們過去所局限的人與產(chǎn)品關(guān)系的認(rèn)識,向著時空、文化、心理情感、情趣化生活方式發(fā)展延伸。親和性的產(chǎn)品設(shè)計將成為網(wǎng)絡(luò)世代的時尚和擴(kuò)延方向。
[摘 要] 設(shè)計界所推崇的設(shè)計是為明天的生產(chǎn)而準(zhǔn)備的造型計劃。經(jīng)濟(jì)的核心是物質(zhì)資料的生產(chǎn),而設(shè)計的價值又主要在于 經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)和設(shè)計之間存著天然而內(nèi)在聯(lián)系。中國經(jīng)濟(jì)面臨的是全方面的發(fā)展與競爭,也是設(shè)計的發(fā)展與競爭。
[關(guān)鍵詞] 經(jīng)濟(jì);設(shè)計;競爭
設(shè)計是一門綜合性極強(qiáng)的學(xué)科,它涉及到社會、文化、經(jīng)濟(jì)、市場、科技等諸多方面的因素。設(shè)計在很大程度上是既具藝術(shù)性,又有經(jīng)濟(jì)性的一種實用的藝術(shù)形態(tài)。
經(jīng)濟(jì),一般可以從兩方面來理解,一為節(jié)省原則,一為物質(zhì)資料生產(chǎn)運作和發(fā)展的體系。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)重點分析這個體系的供給與需求、市場與價格、投資與利潤、生產(chǎn)與技術(shù)、政府、信息、消費等基本課題。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)重點分析這個體系的經(jīng)濟(jì)增長動力、模式、資源、生產(chǎn)、貿(mào)易和政府指導(dǎo)等基本課題。
設(shè)計界所推崇的設(shè)計是為明天的生產(chǎn)而準(zhǔn)備的造型計劃。經(jīng)濟(jì)的核心是物質(zhì)資料的生產(chǎn),而設(shè)計的價值又主要在于經(jīng)濟(jì)。這就是說,經(jīng)濟(jì)和設(shè)計之間存在著天然而內(nèi)在聯(lián)系。經(jīng)濟(jì)所指的節(jié)省原則和物質(zhì)資料生產(chǎn)運作和發(fā)展的體系這兩個方面都與設(shè)計存在著密切的關(guān)系。
設(shè)計作為生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作的重要組成部分,在一定意義上說,應(yīng)該為大批量和大規(guī)模的生產(chǎn)服務(wù)。設(shè)計的成果如果不能投入生產(chǎn),只能算是一種設(shè)計師的游戲。而設(shè)計的成果實質(zhì)上是一種造型計劃。往往以設(shè)計圖、工程圖、模型和實物樣板、或者工程樣板出現(xiàn)。在圖形的后面,則是一些數(shù)據(jù)、符號,如尺度、強(qiáng)度、硬度、光潔度、光照度,包括工程概算、預(yù)算、成本控制、利潤預(yù)計等等。這些實際涵蓋了四個方面的內(nèi)容:一是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的;二是發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)的;三是工程技術(shù)的;四是文化藝術(shù)的。
無論是經(jīng)濟(jì)還是設(shè)計,作為個體來說,本身就有著深奧的學(xué)問,而要從經(jīng)濟(jì)的角度去認(rèn)識設(shè)計,從設(shè)計的角度去看經(jīng)濟(jì),則更是一個復(fù)雜的體系。我們通過分析設(shè)計與經(jīng)濟(jì)的天然而內(nèi)在的聯(lián)系,來說明設(shè)計對于經(jīng)濟(jì)的意義。
首先,從設(shè)計與生產(chǎn)方面來看,生產(chǎn)是經(jīng)濟(jì)的核心,是把自然的人力和物力轉(zhuǎn)化成社會必須的物質(zhì)資料的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果說經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ),那么生產(chǎn)就是這個基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。
設(shè)計是先于生產(chǎn)的,是商品生產(chǎn)鏈條上的第一環(huán)。在現(xiàn)代設(shè)計沒有發(fā)生以前,設(shè)計與生產(chǎn)在多數(shù)情況下并沒有分開,在一般情況下,設(shè)計與生產(chǎn)乃至消費集于一身,手工業(yè)生產(chǎn)的工人們往往既是設(shè)計師,又是工人。只有在皇宮、廟宇、教堂、陵墓、道路和橋梁一類的大工程中,設(shè)計才和生產(chǎn)分開。設(shè)計先走一步,生產(chǎn)以設(shè)計為依據(jù),統(tǒng)一指揮不同工程的工人有條不紊地進(jìn)行施工。工業(yè)革命以后,隨著生產(chǎn)方式的變化,設(shè)計在大批量生產(chǎn)的企業(yè)中從生產(chǎn)線上分離出來,但作為生產(chǎn)結(jié)構(gòu)第一環(huán)的概念從來沒有動搖過。
設(shè)計與生產(chǎn)分離,無論是對設(shè)計環(huán)節(jié),還是對生產(chǎn)環(huán)節(jié),都是一種便利,或者說進(jìn)步。正是這種便利或進(jìn)步,才促進(jìn)了二者的快速和更好的發(fā)展。然而,這中間也經(jīng)歷了一個過程。這個過程就是在工業(yè)革命發(fā)生以后的一定歷史時期,因為設(shè)計和生產(chǎn)分離的關(guān)系沒有處理好,人們對于設(shè)計什么、為什么設(shè)計、怎樣設(shè)計等諸多問題,或沒有引起注意,或沒有找到解決的辦法,因而,設(shè)計和產(chǎn)品生產(chǎn)相脫離,一方面,設(shè)計師在以何形式風(fēng)格設(shè)計面前無所適從;另一方面,為滿足機(jī)械化生產(chǎn)的需要,使設(shè)計者的創(chuàng)意思維受到限制。正因為如此,所以工業(yè)革命以后很長一段時期,其產(chǎn)品以缺少必要裝飾和造型丑陋而著稱,沒有受到消費者的認(rèn)同,甚至在當(dāng)時設(shè)計界存在要不要回到手工藝生產(chǎn)時代的設(shè)計方式去的爭論。爭論的結(jié)果,終于引發(fā)了現(xiàn)代設(shè)計的開始。
設(shè)計從生產(chǎn)線上分離出來以后,一部分仍留在企業(yè),一部分走上社會,但仍然面向企業(yè),為企業(yè)的生產(chǎn)作設(shè)計,靠生產(chǎn)轉(zhuǎn)化設(shè)計成果,以生產(chǎn)的需要為生計,以生產(chǎn)為自己的價值體現(xiàn)。這種情況隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在現(xiàn)代設(shè)計史上表現(xiàn)愈益突出,特別是那些知名企業(yè)、品牌產(chǎn)品??傊?設(shè)計需要生產(chǎn)是生存性的、價值性的和成就性的。
在設(shè)計與技術(shù)方面,自古以來,人類一直高度重視技術(shù)的發(fā)明、改進(jìn)、傳承和發(fā)展,并生活在自然、社會和自己創(chuàng)造的技術(shù)環(huán)境之中。在這個環(huán)境中,沒有設(shè)計就沒有生產(chǎn)、技術(shù)落后就生產(chǎn)落后。這不僅表現(xiàn)農(nóng)業(yè)、手工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,而且在機(jī)械化生產(chǎn)條件下,始終如此。例如在今天,先進(jìn)的農(nóng)業(yè)和落后的農(nóng)業(yè)比較,先進(jìn)的農(nóng)民憑借知識,可以駕駛拖拉機(jī)、播種機(jī)、收割機(jī),用自動化系統(tǒng)控制排灌,用飛機(jī)施肥、除草、殺蟲,幾個人可以耕種數(shù)千公頃的土地。而沒有知識文化的農(nóng)民,靠牛犁田,用鋤除草,缺乏肥料,旱澇不保,幾個人千辛萬苦種不了幾畝地。前者的收獲可以養(yǎng)活幾百個高消費者,后者則只能養(yǎng)活自己或幾個人。雙方的差別達(dá)幾百倍,其差距何在?最根本的莫過于技術(shù)。因此,可以說技術(shù)就是力量,就是生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)的力量,就是國家實力的重要組成部分。
技術(shù)從何而來?怎樣才能提高技術(shù)?改進(jìn)技術(shù)?這些都離不開設(shè)計。如屬于運載技術(shù)的汽車,它的發(fā)明、發(fā)展、成熟以及開發(fā)出的廣泛的用途,全都離不開設(shè)計。汽車的發(fā)明始于蒸汽力代替馬力的概念,這時的發(fā)明家同時要兼設(shè)計家的職能,把馬車變成汽車。經(jīng)過一百年左右的試驗都不成功,發(fā)明家便把注意力轉(zhuǎn)移到蒸氣機(jī)的變革,要它輕,能耗低、能效強(qiáng),終于發(fā)明了內(nèi)燃機(jī),解決了動力技術(shù)的基本問題。這之后,各種各樣的科學(xué)家、企業(yè)家、工程師都加進(jìn)了設(shè)計師的行列,一方面改進(jìn)發(fā)動機(jī)的技術(shù),另外設(shè)計傳動、承載、控制和利用技術(shù),改進(jìn)技術(shù)的質(zhì)量,改變應(yīng)用的方向,改變應(yīng)用的技術(shù)匹配等等,終于完成了汽車大家族的發(fā)明,也締造了現(xiàn)代社會重要組成部分的汽車技術(shù)文明。從汽車的發(fā)明發(fā)展歷史可以看出,設(shè)計參與了技術(shù)發(fā)明和發(fā)展的全過程,它本身就是一門復(fù)合型的技術(shù),又是各類技術(shù)的應(yīng)用媒介。為了生產(chǎn)它適應(yīng)各類技術(shù),為了創(chuàng)新完善用各類技術(shù),并成為創(chuàng)造最新技術(shù)的排頭兵。因此我們在某種意義上說:設(shè)計就是力量,就是生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)的力量,就是技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、商品化和市場化的必由之路,當(dāng)然也是國家實力的重要組成部分。世界現(xiàn)代設(shè)計史上,各個國家經(jīng)濟(jì)實力的升降,實質(zhì)是各國設(shè)計水平的反映和體現(xiàn)。
再來看看設(shè)計和市場的關(guān)系。在當(dāng)今這個現(xiàn)代化、信息化程度高的時代,空有藝術(shù)性、美的外觀,而不能為人類生存和發(fā)展服務(wù),不能推動經(jīng)濟(jì)和時展的設(shè)計,在現(xiàn)今是沒有市場,是不能為廣大所接受的。設(shè)計要為發(fā)展社會經(jīng)濟(jì)服務(wù)。社會經(jīng)濟(jì)狀況的好壞,可以制約藝術(shù)設(shè)計的發(fā)展;藝術(shù)設(shè)計的發(fā)展對社會經(jīng)濟(jì)具有推動作用,而不能決定經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況。歸根結(jié)底,設(shè)計的價值必須投入到社會經(jīng)濟(jì)活動中得以實現(xiàn)。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動中,購買商品、勞動力、資金等的一方被稱之為買方,而出賣這些東西的一方則被稱為賣方,賣買相互作用,使交換成為可能,這樣的人員、環(huán)境、行為、性質(zhì)的交換都被稱之為市場,貨物買賣是商品市場,政府買賣是政府市場,廠家買賣是企業(yè)市場,路邊臨時交換稱之為路邊市場等等。設(shè)計也需要市場,特別是設(shè)計脫離企業(yè),與生產(chǎn)分離,成為一個相對獨立的行業(yè)以后,其所面對的是為多家企業(yè)服務(wù),如果作出的設(shè)計沒有人采用,被采用投入生產(chǎn)的設(shè)計的產(chǎn)品沒有人買,設(shè)計家或設(shè)計組織的服務(wù)就成了一句空話,設(shè)計師的生存就受到威脅,設(shè)計的發(fā)展也就無從談起。設(shè)計本身就是一種生意,這個生意是否能夠成功,不在于設(shè)計者,不在于個人觀點,而在于它是否能夠在社會經(jīng)濟(jì)活動中實現(xiàn)其自身的價值,在于是否能夠被廣泛地運用、造福于社會經(jīng)濟(jì)生活,為經(jīng)濟(jì)的更好的發(fā)展所服務(wù)。
工業(yè)革命對社會經(jīng)濟(jì)最大影響莫過于商品生產(chǎn)的快速發(fā)展,以及賴以存在的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系的固化。商品生產(chǎn)以市場為基礎(chǔ)、導(dǎo)向,市場決定了商品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,設(shè)計主要的方面是設(shè)計市場,設(shè)計市場的商店、賓館、寫字樓、貿(mào)易公司和銀行大廈,設(shè)計商標(biāo)、包裝、廣告、櫥窗和裝飾,設(shè)計進(jìn)入市場的企業(yè)和品牌形象等。為市場服務(wù),營造環(huán)境和氛圍 ,為市場帶來商機(jī)和商譽(yù),為企業(yè)的品牌推波助瀾,形成消費時尚和大眾文化,使名牌長盛不衰,使意識消費的價值高出物質(zhì)消費的幾十倍、上百倍。這就可以促使市場需要設(shè)計,購買設(shè)計作品和服務(wù),讓設(shè)計貫穿市場的始終,成為市場不可分離的一部分。
現(xiàn)代設(shè)計發(fā)展史上,為市場服務(wù)不僅體現(xiàn)在設(shè)計的各個方面和整個的發(fā)展過程中,而且大凡設(shè)計發(fā)達(dá)的國度,成果出眾的設(shè)計組織,乃至設(shè)計師,都是與市場緊密結(jié)合的典范。
最后談到消費與設(shè)計。消費是經(jīng)濟(jì)的一個基本環(huán)節(jié)。生產(chǎn)創(chuàng)造物質(zhì)資料,包括以物質(zhì)為形式的文化藝術(shù)資料,由流通到分配到社會的方方面面,然后在滿足物質(zhì)文化生活需要的過程中消費。一個經(jīng)濟(jì)循環(huán)就這樣完成,一個新的經(jīng)濟(jì)循環(huán)也就這樣開始。在商品經(jīng)濟(jì)時代,社會經(jīng)濟(jì)的正常運轉(zhuǎn)實質(zhì)上就是生產(chǎn)與消費的一種總體平衡下不斷發(fā)展的結(jié)果。
消費決定生產(chǎn)和市場。消費需要什么就生產(chǎn)什么,市場就買賣什么,這樣經(jīng)濟(jì)才有活力,才能稱之為市場經(jīng)濟(jì)。設(shè)計師必須非常認(rèn)真地認(rèn)識和應(yīng)用這一真理。深入研究消費,摸清消費結(jié)構(gòu),找出發(fā)展變化的規(guī)律。對于一個設(shè)計師來說,其設(shè)計的目的,可以從三個層面來考慮:首先為最穩(wěn)定的消費設(shè)計,其次為空缺的消費設(shè)計,然后為應(yīng)該到來的消費設(shè)計?,F(xiàn)代設(shè)計的發(fā)展,不僅體現(xiàn)了設(shè)計師的這種設(shè)計觀念,而且把消費作為設(shè)計的動力、環(huán)境與條件,作為設(shè)計靈感的源泉和通向成功的橋梁。
經(jīng)濟(jì)水平的高低制約著消費的水平,我們并不倡導(dǎo)設(shè)計只為“貴族”服務(wù),但我們不得不承認(rèn),追求美的更多的是“貴族”,他們審視美的存在,重視美的空間,知道如何享受生活如何制作快樂。以他們?yōu)槎ㄎ?能體現(xiàn)現(xiàn)代設(shè)計的新時尚,追趕時代的新步伐,與國際接軌,向世界看齊。這樣的設(shè)計豈止帶動一個企業(yè)的發(fā)展,國家與民族的經(jīng)濟(jì)也會長足發(fā)展。
設(shè)計的高定位不是把生活水平較低的群體拋棄,畢竟貧苦的勞動人民還是占了大多數(shù)。設(shè)計也要掌握這一群體的需求,忽視不得。由于這一群體人數(shù)眾多,審美觀相對較低,要求的設(shè)計相對粗糙,設(shè)計要向著大批量化發(fā)展,以便滿足需求。整個民族的設(shè)計理念要想整體提升,必須要以高定位的設(shè)計為龍頭,高精的設(shè)計理念為指導(dǎo),把高消費群體作為設(shè)計定位的主要方向。低消費群體需要不斷的帶動,一步一步提高產(chǎn)品中美的價值,進(jìn)而提高審美。這樣設(shè)計才有可能為更多的人接受,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價值。經(jīng)濟(jì)價值創(chuàng)造出來了,人們的生活水平提高了,要求的設(shè)計也隨之提高,設(shè)計便走向高層化。
我們這個高度文明的社會里,設(shè)計已經(jīng)作為一門學(xué)問和一種文化出現(xiàn)在我們周圍。設(shè)計的出現(xiàn)本身就代表一種文明的進(jìn)步與飛躍。尤其是在現(xiàn)實的社會中,這種表現(xiàn)更為明顯。而經(jīng)濟(jì)又是我們得以發(fā)展的制約因素,所以經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r影響到整個國家的正常發(fā)展與生活,但是設(shè)計的本身就等于經(jīng)濟(jì)進(jìn)步加高度文明。所以經(jīng)濟(jì)的發(fā)展直接制約著設(shè)計的進(jìn)步。因此,只有人民的生活水平提高了,反過來才能影響設(shè)計的發(fā)展。
總體來說,設(shè)計和經(jīng)濟(jì)雖然具有內(nèi)在的關(guān)聯(lián),但是,所有的設(shè)計并不一定非要和經(jīng)濟(jì)掛鉤。因為設(shè)計作為一門藝術(shù),是一種文化,但這門藝術(shù)、這種文化是要建立在歷史的臂膀上,是時間讓它得以發(fā)芽、開花,直到新的一代降臨。這就是一個文明的結(jié)束,又是一個新生命的開始。這也是設(shè)計與文明的關(guān)系。而一個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同樣也會制約著設(shè)計的發(fā)展和文明的進(jìn)步。但是在我們現(xiàn)在的社會中,設(shè)計被作成大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品出售,成為產(chǎn)品設(shè)計,也就是工業(yè)設(shè)計,成了一個用來換錢的工具,可以說,一個好的產(chǎn)品設(shè)計就等于經(jīng)濟(jì)利益加顧客信譽(yù)。這種關(guān)系會一直延續(xù)下去,直到一個新的文明的開始。所以說,一個好的設(shè)計會影響到經(jīng)濟(jì),同時經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)程度會直接制約著設(shè)計。商家們之所以重視設(shè)計,是因為他們需要通過設(shè)計,來獲得外形的不斷創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)的不斷完善、用途的不斷擴(kuò)展,而提升商品的購買率,達(dá)到其經(jīng)濟(jì)目的。設(shè)計者們之所以從事設(shè)計,是因為他們需要通過設(shè)計,來使得大眾購買到更稱心的產(chǎn)品、商家獲得更豐厚的利潤、而自己得到更多的經(jīng)濟(jì)資本。
設(shè)計與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系是密切的同時又是簡單的。設(shè)計不可能脫離經(jīng)濟(jì),而經(jīng)濟(jì)也不可能離開設(shè)計。如果說設(shè)計是經(jīng)濟(jì)的翅膀,那么經(jīng)濟(jì)便是設(shè)計的足。簡單來說,就好象一只鳥兒,要想飛翔便離不開翅膀,沒有翅膀的鳥兒只有在地下跑的份;而鳥兒沒有足同樣是可悲的,試想一只只能飛而不能下地歇息的鳥兒會多么辛苦,最后只有累死的份。在現(xiàn)今社會,設(shè)計的地位不斷提高。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的加快,設(shè)計成為了任何有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品營銷的重要手段之一,成為了樹立企業(yè)形象的標(biāo)志。研究市場變化下的消費者與生產(chǎn)營銷商的之間的互動關(guān)系,以“最經(jīng)濟(jì)的設(shè)計之產(chǎn)品”來為生產(chǎn)營銷商贏得最大利潤和提高產(chǎn)品的市場占有率,以消費群體公認(rèn)的且生產(chǎn)商能夠滿足的“美”來贏得消費者的芳心,是任何一個生產(chǎn)營銷商的追求。
設(shè)計本身是應(yīng)用性的,設(shè)計不一定是藝術(shù)。藝術(shù)是藝術(shù)家審美理想的物態(tài)化,它可以是藝術(shù)家個人審美情趣的個性表達(dá),而設(shè)計并不是完擬藝術(shù)的本身,經(jīng)濟(jì)性是其首先要表達(dá)的涵義。從哲學(xué)上講,藝術(shù)家可以以我為本,可以自己創(chuàng)造個人的唯心世界,不必考慮客觀世界的他物或他人的情趣。而設(shè)計必須以唯物主義哲學(xué)為指導(dǎo)分析客觀世界,服務(wù)真實世界。藝術(shù)領(lǐng)域希望有梵高這樣生前不受尊重的藝術(shù)家存在,但對于設(shè)計界絕對不歡迎梵高似的藝術(shù)設(shè)計家。在經(jīng)濟(jì)之中,設(shè)計不再是藝術(shù)貴族世家的子弟,它已是一個工業(yè)大生產(chǎn)無產(chǎn)者??傊?設(shè)計是不可能脫離經(jīng)濟(jì)的,而經(jīng)濟(jì)也不可能離開設(shè)計。這是恒久不變的真理。
論文關(guān)鍵詞:天人合一 太極產(chǎn)品設(shè)計
論文摘要:“天人合一”的思怒最初源于我國傳統(tǒng)的太極,對我國的很多領(lǐng)域都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,其中包括生活中不可缺少的設(shè)計及制作領(lǐng)域。“天人合一”對工具領(lǐng)域的影響隨之轉(zhuǎn)移到對產(chǎn)品的影響。產(chǎn)品設(shè)計已成為商家竟?fàn)幍挠辛κ狡鳌?
1傳統(tǒng)藝術(shù)與現(xiàn)代文化的關(guān)系
設(shè)計,是文化藝術(shù)與科學(xué)技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,而藝術(shù)與科技,又同屬于廣義的文化范疇。文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)文明與精神文明的總和,具有不可逆的傳承性。雖然一代又一代的藝術(shù)家與設(shè)計師,總是企圖擺脫傳統(tǒng)文化的陰影,創(chuàng)造屬于他們自己的藝術(shù)里程碑,但傳統(tǒng)文化還是如影隨形,到處可見。因此,我們可以說,任何傳統(tǒng)文化,都必然對藝術(shù)與科技的發(fā)展,產(chǎn)生非常深刻的影響,并且通過藝術(shù)與科技,或者直接,或者間接,都對現(xiàn)代設(shè)計產(chǎn)生連帶的巨大影響。
傳統(tǒng)文化對于一個民族,一個國家,也是這個道理,你不可能把她全部消亡。如果一個民族、一個國家的傳統(tǒng)文化,被這個民族,這個國家徹底消亡了,那么,這個民族,這個國家,也就在世界上消亡了。反過來,一個民族,一個國家,可以消亡,但他們所創(chuàng)造的文化與藝術(shù)卻會以種種方式,流傳在世界上。當(dāng)然,這種傳承,不是一成不變的模仿,而是一種發(fā)展中的求舍,傳承中的揚(yáng)棄。揚(yáng)棄,即批判地吸收,是馬克思主義歷史唯物論的觀點,它的確符合人類社會發(fā)展規(guī)律。
2傳統(tǒng)文化中太極的理念
太極一詞最早見于《易傳系辭上》。之后太極逐步被理解成闡明宇宙從無極而太極,以至萬物化生的過程。這里的“太極”是派生萬物的本原,本原生萬物,萬物合一,天人合一,乃太極的境界。上述中“天人合一”的思想從人與自然和諧共生的理論視角,提出了現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計思想相吻合自然觀,提出了人與自然與產(chǎn)品三者和諧共生的價值目標(biāo),為現(xiàn)代的產(chǎn)品設(shè)計找到了最好的切入點。
3設(shè)計中的“天人合一”
“天人合一”是指天道與人道、自然與人為相通、相類和統(tǒng)一。莊子認(rèn)為,“天地與我并生,而萬物與我為一”。董仲舒也強(qiáng)調(diào)天人以類相合,“天人之際,合而為一”。從現(xiàn)代設(shè)計理念角度上來看。“天”即自然和產(chǎn)品等客觀的事物?!叭恕奔慈嘶蛉祟惿鐣?,“天人合一”意味著“天地人和”,即人類社會與自然界的和諧,人與產(chǎn)品的和諧?!疤烊撕弦弧睆?qiáng)調(diào)人與自然的統(tǒng)一性,認(rèn)為人的自然生命與宇宙萬物的生命是一種親和關(guān)系,人與自然環(huán)境息息相通,人與萬物是同生共處。
太極思想在產(chǎn)品設(shè)計中也有廣泛的用武之地,是產(chǎn)品設(shè)計的重要原則。產(chǎn)品的功能和外形是否與人們的生活融合在一起就是太極思想中所提到的“天人合一”,兩者相互依存、相互補(bǔ)充,缺一不可。
德國設(shè)計師nicolas thomkins設(shè)計的dedon yin yang休閑椅,穿透中西文化的太極椅。設(shè)計師從中國古典太極哲學(xué)中獲取靈感,設(shè)計出這個榮膺德國紅點獎最高獎項“最佳設(shè)計獎”(best of the best)的杰作。產(chǎn)品的外型線條流暢柔和,與人體貼合的自然和諧。陰陽的分別,體現(xiàn)了分分合合又完整統(tǒng)一的太極理念。設(shè)計師選用天然材料充分考慮人們崇尚自然、返璞歸真的心理感受。這樣既有利于人的健康,防止了污染,又拉近了人與自然的距離,令人感到輕松、自然、親切,并有利于資源的再回收,從而保持了自然界與人類的和諧關(guān)系,天然材料的選擇應(yīng)易于重復(fù)利用、自然降解,避免對人體和生態(tài)環(huán)境造成危害。因此,設(shè)計者選用草、藤、棕、棉、麻、貝殼、竹、土、石、植物莖葉等天然材料,體現(xiàn)出“自然”“產(chǎn)品”“人”的和諧。
tiffany也推出的太極理念的首飾,同樣完美的設(shè)釋了“天人合一”的思想。純凈的稀有金屬表達(dá)了事物的簡潔單一。
中國人有一種最簡單、最規(guī)則、最平衡的心理趨勢,所以我們的設(shè)計可用最單純的外觀來表現(xiàn)。這種設(shè)計一定是自然和毫無修飾的,在視覺上簡潔,在技術(shù)上追求細(xì)膩,在文化上含有豐富的底蘊(yùn)。好的設(shè)計在外觀上要求針對不同消費群的產(chǎn)品要有其獨特的特點,在單個產(chǎn)品設(shè)計上要簡潔美觀,在系列產(chǎn)品設(shè)計中要在變化中求連續(xù)。然而“簡潔設(shè)計”的過程是復(fù)雜的,又是充滿智慧的設(shè)計過程。設(shè)計人員需要付出大量的腦力勞動,“不能屈服于任何誘惑,必須抵抗很多東西”,才能設(shè)計出簡潔、實用、時尚的產(chǎn)品。
好的設(shè)計一直強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實用功能,要求設(shè)計人員從一個可靠的視角去設(shè)想人們和社會需要的東西,以一個消費者兼設(shè)計者的份充分考慮消費者的立場和環(huán)境后,尋找出更多新的功能性問題,創(chuàng)造出更實用、更有價值的產(chǎn)品,使產(chǎn)品更好地為人們服務(wù)。
好的設(shè)計師應(yīng)該在日常生活中,仔細(xì)觀察,用心體驗,尋找不足,提出疑問,解決問題,最終讓產(chǎn)品的充滿智慧和人性,讓消費者健康地使用產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品與人的和諧統(tǒng)一。
4結(jié)語
太極圖形除了有中國古代的哲學(xué)思想外,還暗含著中國的文化精神,有著“物我相融,物我雙忘,天人合一的思想”,有著“自然美與人格美的完美統(tǒng)一”。這簡單的一陰一陽,一黑一白之內(nèi),有著參悟不盡的奧妙與玄機(jī)。歷千百年而不為過時,顯示出其持久的生命力?,為產(chǎn)品設(shè)計提供了用之不竭的思想源泉,對產(chǎn)品設(shè)計的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。
【摘 要】 在激烈的市場競爭中如何取勝,是大多數(shù)企業(yè)所面臨的重要課題。而在激烈的競爭中如果仍然采用降價等傳統(tǒng)的方法,在成本不斷上升的情況下,會使企業(yè)處于不利的地步。因此,企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略的高度,從不同角度、全方位地采取措施來降低成本。而產(chǎn)品設(shè)計成本是成本管理的源頭,在成本管理中起著重要的作用。加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計成本的管理受到人們越來越多的重視。本文從戰(zhàn)略成本管理的角度出發(fā),對產(chǎn)品設(shè)計成本的內(nèi)容、方法等問題進(jìn)行了探討。
【關(guān)鍵詞】 產(chǎn)品設(shè)計成本; 戰(zhàn)略成本管理; 工藝設(shè)計成本
在美國次貸危機(jī)及石油等產(chǎn)品價格不斷上漲等因素的影響下,世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了增長速度放緩的跡象,企業(yè)的生產(chǎn)成本不斷上升,經(jīng)濟(jì)效益不斷下降。如何在生產(chǎn)經(jīng)營的全過程進(jìn)行成本控制,降低產(chǎn)品成本,是多數(shù)企業(yè)面臨的難題。面對企業(yè)外部環(huán)境的這種變化,企業(yè)應(yīng)當(dāng)全方位地提出解決方案,從生產(chǎn)經(jīng)營和全過程及戰(zhàn)略的角度出發(fā),進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營全過程的成本管理,才能取得較好的效果。目前,大多數(shù)企業(yè)將成本管理的重點放在生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié),而忽視了其他環(huán)節(jié)。如何將戰(zhàn)略管理的理論和方法引入產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域,用戰(zhàn)略成本管理的理論和方法來指導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計,對產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程進(jìn)行控制是一個重要的課題,而在產(chǎn)品設(shè)計階段如何控制設(shè)計成本尚未引起多數(shù)企業(yè)的重視。
一、產(chǎn)品設(shè)計成本的內(nèi)容和方法
產(chǎn)品設(shè)計是否科學(xué)、合理,在很大程度上決定了產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量水平和成本消耗,也關(guān)系著產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果。產(chǎn)品設(shè)計成本就是根據(jù)技術(shù)、工藝、裝備、質(zhì)量、性能、功用等方面的各種不同設(shè)計方案,核算和預(yù)測新產(chǎn)品在正式投產(chǎn)后可能達(dá)到的不同成本水平,它是對新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品改造進(jìn)行可行性分析的重要組成部分,目的在于論證產(chǎn)品設(shè)計的經(jīng)濟(jì)性、有效性和可行性。
一般情況下,每種產(chǎn)品的顧客群體是不一樣的,而這些特定的顧客群體的需要(如對產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、價格等)也不同。因此,在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計前,應(yīng)進(jìn)行廣泛的市場調(diào)查。在對不同的顧客群體及主要競爭對手調(diào)查的基礎(chǔ)上,提出本企業(yè)擬開發(fā)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、目標(biāo)價格等主要指標(biāo)。根據(jù)目標(biāo)價格扣除預(yù)計稅金及希望的利潤等指標(biāo),其余額即是該產(chǎn)品的目標(biāo)成本。這一指標(biāo)應(yīng)作為設(shè)計成本的重要參考指標(biāo),如果根據(jù)設(shè)計部門的設(shè)計生產(chǎn)出來的產(chǎn)品成本控制在目標(biāo)成本范圍之內(nèi),則可實現(xiàn)企業(yè)的成本控制目標(biāo)。產(chǎn)品設(shè)計成本是一種事前成本,并不是實際成本,也可以說是一種預(yù)計成本。產(chǎn)品設(shè)計成本的內(nèi)容包括材料(原材料、輔料、外協(xié)件、配套件)、人工費用(工資及外加工勞務(wù)費)、專項費用、燃料動力費用、固定費用(管理費用、制造費用等)和銷售費用等。
產(chǎn)品設(shè)計成本按設(shè)計范圍和內(nèi)容可分為總體設(shè)計成本、部件設(shè)計成本和零件設(shè)計成本。總體設(shè)計成本又可細(xì)分為成套項目總體設(shè)計成本和單臺產(chǎn)品設(shè)計成本;按與產(chǎn)品產(chǎn)量關(guān)系劃分可分為固定成本與變動成本;按產(chǎn)品生命周期劃分可分為制造成本與使用成本;按工作階段和性質(zhì)劃分可分為設(shè)計成本和工藝成本等。產(chǎn)品設(shè)計是指從確定產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書起到確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為止的一系列技術(shù)工作的準(zhǔn)備和管理,是產(chǎn)品開發(fā)的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品生產(chǎn)過程的開始。產(chǎn)品設(shè)計成本管理的關(guān)鍵是對各種產(chǎn)品設(shè)計成本的方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析,以便從中選出最優(yōu)的設(shè)計方案。其次是對產(chǎn)品設(shè)計成本的估算,在確定方案可行性的基礎(chǔ)上,由企業(yè)會計人員和工程技術(shù)人員一起,考察分析相關(guān)產(chǎn)品的工藝特點、原材料耗費、消費者需求等,運用價值工程等方法優(yōu)化設(shè)計方案,以達(dá)到控制設(shè)計成本的目的。
在實際工作中,主要是計量、確定各個方案的預(yù)期成本效益,比較分析其優(yōu)劣,以尋找最優(yōu)方案。首先是項目投資決策,估計投資項目的預(yù)期現(xiàn)金流量。評價時使用的指標(biāo)一般是考慮貨幣時間價值因素的指標(biāo)即貼現(xiàn)指標(biāo),如凈現(xiàn)值、內(nèi)涵報酬率等,或者是不考慮貨幣時間價值的指標(biāo),如回收期、收益率等。其次是對產(chǎn)品的設(shè)計成本進(jìn)行估算,通常可采用比例法和估算法等方法。比例法是根據(jù)產(chǎn)品的成本大體上分成材料成本、人工費用、制造費用三部分,分別確定各項成本占總成本的比重,然后測算產(chǎn)品的設(shè)計成本。比例法一般適用于有同類產(chǎn)品設(shè)計成本資料的產(chǎn)品設(shè)計成本的估算。估算法是根據(jù)新產(chǎn)品設(shè)計方案所發(fā)生的成本,直接地概算出該種產(chǎn)品成本。估算法主要適用于沒有或缺乏同類產(chǎn)品資料的全新產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計時的估算。
在產(chǎn)品設(shè)計工作中必須嚴(yán)格遵循“三段設(shè)計”程序,其具體內(nèi)容主要包括技術(shù)任務(wù)書、技術(shù)設(shè)計和工作圖設(shè)計等。技術(shù)任務(wù)書是產(chǎn)品在初步設(shè)計階段內(nèi),由設(shè)計部門向上級對計劃任務(wù)書提出體現(xiàn)產(chǎn)品合理設(shè)計方案的改進(jìn)性和推薦性意見的文件。經(jīng)上級批準(zhǔn)后,作為產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計的依據(jù)。其目的在于正確地確定產(chǎn)品最佳總體設(shè)計方案、主要技術(shù)性能參數(shù)、工作原理、系統(tǒng)和主體結(jié)構(gòu),并由設(shè)計員負(fù)責(zé)編寫。技術(shù)設(shè)計的目的是在已批準(zhǔn)的技術(shù)任務(wù)書的基礎(chǔ)上,完成產(chǎn)品的主要計算和主要零部件的設(shè)計。工作圖設(shè)計的目的是在技術(shù)設(shè)計的基礎(chǔ)上完成供試制(生產(chǎn))及隨機(jī)出廠用的全部工作圖樣和設(shè)計文件。設(shè)計者必須嚴(yán)格遵守有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程和指導(dǎo)性文件的規(guī)定,設(shè)計繪制各項產(chǎn)品工作圖。
產(chǎn)品設(shè)計人員是產(chǎn)品設(shè)計成本管理的主要責(zé)任人,應(yīng)對產(chǎn)品設(shè)計人員進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理等成本管理理論和方法的教育,使他們真正認(rèn)識到設(shè)計成本的重要性,自覺地將降低設(shè)計成本的理論貫穿于成本設(shè)計的始終。
二、產(chǎn)品設(shè)計成本的管理
美國國防部首例“產(chǎn)品設(shè)計成本”是降低成本的成功范例。由于美國軍工企業(yè)較多,使國防部在軍火采購上有較大的選擇權(quán);同時,由于國防部經(jīng)費有限,又必須精打細(xì)算,并不斷降低軍火采購成本,因此,他們采用了“產(chǎn)品設(shè)計成本”的管理方法,在產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、制造、使用各個階段發(fā)生的成本設(shè)定目標(biāo)值,進(jìn)行先期成本控制,即在限定的成本條件下進(jìn)行設(shè)計,將降低成本的工作滲透到了產(chǎn)品的設(shè)計階段,以此控制軍品采購成本,節(jié)約國防開支。而在日本,降低成本的模式更進(jìn)了一步。日本豐田等汽車公司探索出的“成本企畫”模式更加系統(tǒng)和更具有成效,成本企畫將成本管理視野全面轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計階段,針對目標(biāo)成本,將價值工程分析方法與成本估算方法結(jié)合為一體運用,使降低成本更具有實效性。美國的產(chǎn)品設(shè)計成本與日本的成本企畫,應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是一種較高層次的降低成本方法,它一般應(yīng)與工藝、工序在源流階段的革新結(jié)合在一起加以實施。
企業(yè)在投產(chǎn)新產(chǎn)品前,都要由企業(yè)的設(shè)計部門進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計,在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計時,應(yīng)設(shè)計出產(chǎn)品使用的材料、經(jīng)過的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等條件,為了對新產(chǎn)品是否投產(chǎn)進(jìn)行決策,應(yīng)測算該新產(chǎn)品的成本水平。若該產(chǎn)品的成本水平在可接受的范圍之內(nèi),則可以投產(chǎn);若不在可接收的范圍之內(nèi),則應(yīng)對產(chǎn)品的設(shè)計方案進(jìn)行修改,如減少材料的消耗量、降低使用材料的檔次等,經(jīng)過測算后,使之能夠達(dá)到可接受的范圍。目前企業(yè)計算產(chǎn)品成本的重點一般是放在生產(chǎn)過程中發(fā)生的實際成本支出,但應(yīng)當(dāng)看到,在實際工作中80%以上的成本在產(chǎn)品設(shè)計時就已經(jīng)確定了。要降低成本,當(dāng)期成本的執(zhí)行情況和現(xiàn)在的成本水平信息都應(yīng)及時反饋給設(shè)計和計劃部門,以此來改善產(chǎn)品的設(shè)計工作和整個生產(chǎn)操作過程。如果產(chǎn)品設(shè)計本身不合理,沒有充分利用企業(yè)已有的資源,存在一些過剩的功能,就會造成先天的成本缺陷。產(chǎn)品成本水平絕大部分在產(chǎn)品設(shè)計階段就已經(jīng)確定了,如產(chǎn)品經(jīng)過的工藝過程、使用的材料等。待產(chǎn)品投入生產(chǎn)后再采取措施進(jìn)行降低成本的難度就比較大了。因此,產(chǎn)品設(shè)計成本強(qiáng)調(diào)管理的重心從產(chǎn)品的生產(chǎn)階段轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計階段。
產(chǎn)品設(shè)計成本管理要求技術(shù)部門的人員應(yīng)增強(qiáng)成本意識,建立成本、質(zhì)量首先是設(shè)計出來的現(xiàn)代成本管理意識。企業(yè)要在激烈的市場競爭中取勝,就應(yīng)加快產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的速度,加大投入,用新產(chǎn)品、新工藝打開市場,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。產(chǎn)品開發(fā)部應(yīng)對技術(shù)開發(fā)費用進(jìn)行核算,在財務(wù)部開設(shè)專門的賬戶,不僅要進(jìn)行總分類核算,還要進(jìn)行明細(xì)核算,即對每一個項目都要進(jìn)行核算,并且要將其支出與相關(guān)效益進(jìn)行對比。通過對比,一方面促使產(chǎn)品設(shè)計人員增強(qiáng)成本意識,在產(chǎn)品設(shè)計時考慮到成本問題;另一方面,可以促使產(chǎn)品設(shè)計成本的降低。
在進(jìn)行成本設(shè)計階段采取的方法主要有源流管理和成本筑入。源流管理是指在產(chǎn)品設(shè)計乃至開發(fā)策劃階段就開始降低成本的活動。源流管理其實只是一種產(chǎn)品觀念,引發(fā)設(shè)計人員對這部分成本的思考。要將觀念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,可能不得不增加材料和技術(shù)等方面的投入,這部分要上升的成本能否使它少上升或不上升,或者上升額能在其它方面改變較少或不改變的領(lǐng)域內(nèi)得以消化吸收,是源流管理的核心。源流管理的特點在于預(yù)防,它使大幅度降低成本成為可能。成本筑入是指將成本作為一種特殊部件,能否將這種部件的一部分乃至全部刪除,刪除部分又能否裝配到其他更重要的功能上去。即在將原材料、部件等匯集在一起裝配產(chǎn)品的同時,也將成本一并裝配進(jìn)去。
成本設(shè)計時也應(yīng)采用目標(biāo)成本法,從設(shè)定目標(biāo)成本到在設(shè)計圖紙上實現(xiàn)降低成本的活動是成本設(shè)計的中心階段。在開發(fā)一種新產(chǎn)品時,首先預(yù)測其市場可接受的價格;然后確定目標(biāo)利潤;最后倒算出設(shè)計成本,并以此作為控制設(shè)計成本的依據(jù)。采用目標(biāo)成本進(jìn)行成本設(shè)計時所包括的步驟和目標(biāo)成本的設(shè)定、目標(biāo)成本的分解、目標(biāo)成本的達(dá)成等,這是一個循環(huán)過程,每一次循環(huán)都是對成本的一次擠壓。成本設(shè)計階段目標(biāo)成本設(shè)定的主要工具有價值工程、拆卸分析等。
產(chǎn)品設(shè)計方案完成后,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的設(shè)計圖紙和財務(wù)會計部門提供的資料,測算產(chǎn)品設(shè)計成本,并同目標(biāo)成本進(jìn)行比較。設(shè)計成本小于目標(biāo)成本時,才能批準(zhǔn)設(shè)計方案的執(zhí)行,以避免先天性的損失和浪費。在此基礎(chǔ)上,還必須從技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、社會效益上綜合分析和評估不同的設(shè)計方案,進(jìn)行設(shè)計方案的優(yōu)選。必要時應(yīng)進(jìn)行成本功能分析,以便在投產(chǎn)前有效地控制產(chǎn)品成本,保證從根本上提高成本效益。建立試驗室對新產(chǎn)品進(jìn)行試驗。每投產(chǎn)一項新產(chǎn)品,都應(yīng)對該新產(chǎn)品進(jìn)行功能等方面的試驗,這樣,一方面可以保證新產(chǎn)品的質(zhì)量;另一方面,可對不同設(shè)計方案進(jìn)行比較,使選擇成本最低方案的計劃變?yōu)榭赡堋?
產(chǎn)品設(shè)計時一般需要經(jīng)過設(shè)計方案、初步設(shè)計、深化設(shè)計、加工圖設(shè)計等四個環(huán)節(jié)。經(jīng)過這幾個步驟之后,產(chǎn)品的設(shè)計方案逐步成熟,不但產(chǎn)品的性能等方面會有較大的改善,而且產(chǎn)品的成本水平也會有較大的降低。在產(chǎn)品設(shè)計的不同階段,都應(yīng)對成本問題進(jìn)行專題研究。每個階段都有不同的降低成本的措施。如果這些措施采取得當(dāng),就會取得較好的效果。
在產(chǎn)品設(shè)計方案階段提出設(shè)計方案時,企業(yè)的成本管理部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)總體的成本控制目標(biāo)、產(chǎn)品的市場銷售價格、企業(yè)的現(xiàn)有生產(chǎn)能力和生產(chǎn)條件等,向產(chǎn)品的設(shè)計部門提出具體的成本控制目標(biāo),即要求設(shè)計部門將產(chǎn)品的設(shè)計成本控制在一定的水平上。在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計時,成本管理部門應(yīng)深入到設(shè)計部門,對設(shè)計人員進(jìn)行成本管理方面的知識宣傳,使產(chǎn)品設(shè)計人員擯棄只管設(shè)計而忽視成本的現(xiàn)象。如果產(chǎn)品設(shè)計人員都來關(guān)心成本問題,則會使他們在設(shè)計產(chǎn)品時就自覺考慮成本問題,從而使設(shè)計的產(chǎn)品在開始時就考慮了降低成本的問題,對日后成本水平的高低產(chǎn)生重要的影響。同時將有關(guān)市場機(jī)會、競爭力、技術(shù)可行性、生產(chǎn)需求的信息綜合起來,確定新產(chǎn)品的框架,包括新產(chǎn)品的概念設(shè)計、目標(biāo)市場、期望性能的水平、投資需求與財務(wù)影響等。在決定某一新產(chǎn)品是否開發(fā)之前,企業(yè)還可以用小規(guī)模實驗對概念、觀點進(jìn)行驗證,可包括樣品制作和征求潛在顧客意見等。一旦方案通過,新產(chǎn)品項目便轉(zhuǎn)入設(shè)計階段。
在產(chǎn)品初步設(shè)計階段,企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計部門應(yīng)根據(jù)成本管理部門提出的成本控制目標(biāo)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計。在產(chǎn)品設(shè)計時,成本管理部門應(yīng)積極地予以配合,向設(shè)計部門提供新產(chǎn)品所需材料的價格、產(chǎn)品經(jīng)過工序、每小時的工資及制造費用等資料,便于產(chǎn)品設(shè)計部門在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計時參考,以便在設(shè)計時就能大概測算出該產(chǎn)品的設(shè)計成本。產(chǎn)品的初步設(shè)計是形成產(chǎn)品成本的重要一環(huán),如果初步設(shè)計成本較高,在后期采取相應(yīng)的措施將其降下來是非常困難的。在進(jìn)行產(chǎn)品初步設(shè)計時,應(yīng)運用價值工程的原理。價值工程的基本思想是進(jìn)行功能——成本分析。這里所說的價值是對于特定功能所要求的成本支出是否合適的評判,也稱為價值比率。功能是使人們的欲望、效果或效用得以滿足的屬性,其具體表現(xiàn)是理想成本、目標(biāo)成本或消費者對產(chǎn)品的評價值等。實施價值工程的過程,就是設(shè)法使價值比率提高的過程,或者說是使低價值比率向高價值比率改善的過程。采用價值工程進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計時,應(yīng)根據(jù)零部件的重要程度,采用不同的方法。對于重要的零部件、功能大的零部件,應(yīng)盡量使用好一點的材料,以滿足其功能要求。而對于次要的零部件,則可使用一般的材料,以避免其功能過剩。在實際運用時,可采取“零部件功能評價表”的方式,對各種零部件在產(chǎn)品中的重要程度進(jìn)行分析,并將分析的結(jié)果運用于不同的設(shè)計方案中。
產(chǎn)品設(shè)計部門在將初步設(shè)計方案確定之后,應(yīng)將其交給有關(guān)部門論證,進(jìn)入產(chǎn)品深化設(shè)計階段,其中還應(yīng)包括成本管理部門所進(jìn)行的產(chǎn)品成本的測算。企業(yè)的成本管理部門應(yīng)對產(chǎn)品設(shè)計部門提供的設(shè)計方案進(jìn)行審查,并根據(jù)設(shè)計方案計算產(chǎn)品的設(shè)計成本。在計算產(chǎn)品的設(shè)計成本時,應(yīng)根據(jù)設(shè)計方案所規(guī)定的材料、工時等資料,計算產(chǎn)品投產(chǎn)后可能發(fā)生的成本數(shù)。對于計算出來的預(yù)計成本,應(yīng)與企業(yè)的計劃成本進(jìn)行對比,看其是否超過計劃成本規(guī)定的指標(biāo)。如果符合成本計劃的要求,則從成本的角度看,該設(shè)計方案是可行的;若超過了成本計劃指標(biāo),則從成本的角度看,該設(shè)計方案需要進(jìn)行修改。因此,成本管理部門應(yīng)根據(jù)成本管理的要求,對該項設(shè)計方案提出意見。對于不符合成本計劃要求的方案或雖然符合成本設(shè)計的要求但仍有需要改進(jìn)的設(shè)計方案,成本管理部門應(yīng)根據(jù)自己所掌握的情況,對設(shè)計方案提出改進(jìn)的意見,如材料使用的是否合理,能否使用代用材料替換價格較貴重的材料,生產(chǎn)工藝過程能否改進(jìn),所經(jīng)過的所有工序是否都是必需的,其中是否有能夠改進(jìn)的環(huán)節(jié)等。由于產(chǎn)品設(shè)計部門的人員考慮成本問題不多,所以,成本管理部門應(yīng)與設(shè)計部門溝通,強(qiáng)調(diào)成本指標(biāo)在產(chǎn)品設(shè)計工作中的重要性。讓產(chǎn)品設(shè)計人員了解成本指標(biāo)對新產(chǎn)品能否投產(chǎn)具有重要的影響。如果新產(chǎn)品的成本指標(biāo)不能滿足要求,則該項產(chǎn)品就不能投產(chǎn)。這樣,產(chǎn)品設(shè)計人員就會提高降低產(chǎn)品設(shè)計成本的積極性。
經(jīng)過上述三個程序后,產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)入了加工圖設(shè)計階段,即設(shè)計產(chǎn)品生產(chǎn)所經(jīng)過各道工序的加工方法等。此道工序關(guān)鍵是產(chǎn)品的加工工時及生產(chǎn)工序設(shè)計得是否合理。這些項目對成本水平的高低也有重要的影響,如加工工序問題,若產(chǎn)品的加工工序比較合理,則所花費的各工序的結(jié)轉(zhuǎn)費用就少,否則就會增加這方面的費用支出。制造技術(shù)部門負(fù)責(zé)制定制造工藝。制造技術(shù)部在確定工藝方案后,應(yīng)開展工藝成本的預(yù)測,并進(jìn)行工藝成本定量分析。同一產(chǎn)品設(shè)計,往往可以采用幾種不同的工藝方案,究竟哪種方案能同時滿足技術(shù)和經(jīng)濟(jì)性的要求,就要在成本預(yù)測和技術(shù)評價基礎(chǔ)上,從經(jīng)濟(jì)上對各種工藝方案進(jìn)行比較,從中選擇經(jīng)濟(jì)合理的方案。制造技術(shù)部門應(yīng)重視工藝成本控制,不僅要重視工藝方案所規(guī)定的設(shè)備、工藝裝備、加工方法和工藝規(guī)劃能保證產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率達(dá)到最高水平,而且要關(guān)注工藝成本下降到最低水平,以便對工藝方案作出正確的決策,達(dá)到事先控制工藝成本的目的。技術(shù)部門的人員應(yīng)定期進(jìn)行成本管理相關(guān)知識的培訓(xùn),特別是與技術(shù)部門相關(guān)的業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使他們明確技術(shù)部門在成本管理工作中的作用。
產(chǎn)品設(shè)計結(jié)束后,還要經(jīng)過小規(guī)模生產(chǎn)和增量生產(chǎn)階段。小規(guī)模生產(chǎn)階段,在生產(chǎn)設(shè)備上加工與測試的單個零件已裝配在一起,并作為一個系統(tǒng)在工廠內(nèi)接受測試。在小規(guī)模生產(chǎn)中,應(yīng)生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品,也應(yīng)當(dāng)測試新的或改進(jìn)的生產(chǎn)過程應(yīng)付商業(yè)生產(chǎn)的能力。正是在產(chǎn)品開發(fā)過程中的這一時刻,整個系統(tǒng)(設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、工具與設(shè)備、零部件、裝配順序、生產(chǎn)監(jiān)理、操作工、技術(shù)員)組合在一起。產(chǎn)品設(shè)計最后一個階段是增量生產(chǎn)。在增量生產(chǎn)中,開始是在一個相對較低的數(shù)量水平上進(jìn)行生產(chǎn);當(dāng)組織對自己(和供應(yīng)商)連續(xù)生產(chǎn)能力及市場銷售產(chǎn)品的能力的信心增強(qiáng)時,產(chǎn)量開始增加。目前產(chǎn)品成熟過程越來越快,為了保持企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢,必須加快新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計過程,縮短新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的周期。但實際資料表明,許多企業(yè)的設(shè)計開發(fā)周期往往很長,一般要占到總生產(chǎn)周期的60%,因而成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的“瓶頸”。所以對產(chǎn)品設(shè)計周期成本進(jìn)行研究勢在必行。如何大力縮短設(shè)計開發(fā)周期時間已成為制造企業(yè)的一項重要課題。目前已有不少方法可用來縮短新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計時間。首先是提高產(chǎn)品“三化”程度,擴(kuò)大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)繼承性。產(chǎn)品“三化”是指產(chǎn)品系列化、零部件的通用化和標(biāo)準(zhǔn)化。產(chǎn)品系列化是對使用條件相通、設(shè)計依據(jù)相同和結(jié)構(gòu)與功能相同的產(chǎn)品將其基本尺寸和參數(shù)按一定的規(guī)律編排,建立產(chǎn)品系列型譜,以減少產(chǎn)品品種,簡化設(shè)計;零部件通用化是在產(chǎn)品系列化的基礎(chǔ)上,在不同型號的產(chǎn)品之間擴(kuò)大通用的零部件。這樣,可以大大減少零部件的品種數(shù)從而減少大量的產(chǎn)品設(shè)計工作量;相應(yīng)地又可減少工藝準(zhǔn)備,如編制工藝規(guī)程、設(shè)計制造專用工具等的工作量,因而能極大地縮短它們的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備周期。零部件品種數(shù)的減少還能使他們的制造批量擴(kuò)大,這又有助于生產(chǎn)熟練程度的提高、提高生產(chǎn)效率和保證質(zhì)量;零部件標(biāo)準(zhǔn)化則是按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)零部件,或進(jìn)一步擴(kuò)大通用零部件的應(yīng)用范圍,將它們轉(zhuǎn)為工廠標(biāo)準(zhǔn),從而更多地減少設(shè)計和加工制造的工作量,縮短生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備周期。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模塊化是另一種簡化設(shè)計、減少零部件總數(shù)的設(shè)計合理化措施。它是將產(chǎn)品部件按功能特征分解成相對獨立的功能單元,并使他們的接口(結(jié)合要素形狀、尺寸)標(biāo)準(zhǔn)化,使它們成為可以互換、可按不同用途加以選用組合的標(biāo)準(zhǔn)模塊。這些模塊的不同結(jié)合,或模塊與其它部件的組合就能構(gòu)成各種變形產(chǎn)品,以滿足不同的訂貨需要。
上述兩種措施都是通過擴(kuò)大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的繼承性,來簡化設(shè)計,提高設(shè)計工作效率,縮短設(shè)計周期;同時,由于大量利用已有的設(shè)計和工藝都已成熟的零部件,因而能提高產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量。這些都將給產(chǎn)品的設(shè)計、制造、使用和維修等帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益。除了上述兩種方法以外,縮短新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)時間的技術(shù)和方法還包括計算機(jī)輔助設(shè)計和并行工程等。計算機(jī)輔助設(shè)計將新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程中大量繁瑣的重復(fù)性勞動,如插表、計算、繪圖、制表等等交給了計算機(jī)來處理,從而大大地提高了設(shè)計開發(fā)工作的效率,縮短了新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)周期;而并行工程則是在開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品時,同步地設(shè)計產(chǎn)品生命周期的有關(guān)過程,力求使產(chǎn)品開發(fā)人員在設(shè)計階段就考慮到整個生命周期的所有因素,包括設(shè)計、分析、制造、裝配、檢驗、維護(hù)、可靠性和成本等。
利用價值工程進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計管理也是產(chǎn)品設(shè)計成本管理的重要方面。如前所述,產(chǎn)品的設(shè)計方案在很大程度上影響產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和使用成本。如果產(chǎn)品設(shè)計不合理,存在剩余功能,會造成新產(chǎn)品的先天性浪費。因此,在開發(fā)與設(shè)計新產(chǎn)品時,設(shè)計人員還應(yīng)運用價值的方法,實現(xiàn)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的最佳結(jié)合。價值工程的每一項程序都必須采用一定的技術(shù)方法,在這些具體技術(shù)方法中,主要有下列幾類,即對象選擇的方法、功能評價的方法、方案創(chuàng)造的方法、方案評價和選優(yōu)的方法。應(yīng)注意避免貪大求精的現(xiàn)象,不要不顧企業(yè)的生產(chǎn)實際和產(chǎn)品報價,盲目追求高精尖,致使產(chǎn)品成本無必要的增加。
三、工藝設(shè)計成本管理
在產(chǎn)品設(shè)計完成后,還需要進(jìn)行工藝設(shè)計。產(chǎn)品的生產(chǎn)過程一般都可以按工藝性質(zhì)的不同劃分為不同的生產(chǎn)階段,這些各具特定工藝性質(zhì)的生產(chǎn)階段就是工藝階段。不同的工藝階段不僅需要不同的物質(zhì)技術(shù)條件,其生產(chǎn)管理的特點也有較大差異。劃分工藝階段的主要目的,是為了針對其工藝階段的特點,進(jìn)行相應(yīng)的生產(chǎn)管理工作。產(chǎn)品工藝設(shè)計得是否合理,對成本的影響也很大,合理地設(shè)計生產(chǎn)工藝過程,既可以提高生產(chǎn)效率,也可以大大節(jié)約成本費用的開支。因此,優(yōu)化的工藝設(shè)計對日后產(chǎn)品生產(chǎn)成本的降低有重要的作用。
同一工藝階段的各項作業(yè)活動,因為使用不同的機(jī)器設(shè)備、工藝方法和工作場地,又可以進(jìn)一步劃分為若干不同的工種和許多不同的工序。所謂工序,就是在一個工作地(或一臺設(shè)備)上,由一個工人(或一組工人)對一定的勞動對象連續(xù)進(jìn)行的加工(或裝配)的作業(yè)。它是生產(chǎn)過程最基本的組成單位。每個產(chǎn)品的生產(chǎn)都必須順次經(jīng)過各道工序而完成其全部生產(chǎn)過程。工序不但是制定工藝規(guī)程的單位,也是計算勞動量、制定勞動定額、配備工人、核算生產(chǎn)能力、確定生產(chǎn)組織形式、安排生產(chǎn)作業(yè)計劃、進(jìn)行質(zhì)量檢驗的基本單位。
工序按其作用可分為工藝工序、檢驗工序和運輸工序。工藝工序是使勞動對象發(fā)生物理或化學(xué)變化的工序;檢驗工序是對原材料、半成品和成品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗的工序;運輸工序是在工藝工序之間、工藝工序與檢驗工序之間運送勞動對象的工序。工序的劃分取決于對產(chǎn)品(零件)的技術(shù)要求、所采用的工藝方法和設(shè)備以及勞動分工的情況。一般地說,產(chǎn)品(零件)的技術(shù)要求愈高,加工工序特別是精加工工序的數(shù)目越多,采用的工藝方法和設(shè)備越是低效率和通用的。工序劃分愈粗糙,工序數(shù)目越少。工序劃分的粗細(xì)問題也就是工序的集中與分散問題。
在進(jìn)行工藝設(shè)計時,不僅要考慮加工件的工藝要求,同時還要考慮所采用材料的性能等各種因素。不同材料的性能不同,所經(jīng)過的工藝過程也應(yīng)有區(qū)別。
在工藝設(shè)計完成后,還需要進(jìn)行工藝改進(jìn),制定合理的工藝方案通過工藝改進(jìn),盡可能使生產(chǎn)過程達(dá)到設(shè)計成本。在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)所設(shè)計的生產(chǎn)工藝過程會有不合理的地方,可能有不產(chǎn)生價值的非增值作業(yè)。因此,在工藝設(shè)計完成進(jìn)行生產(chǎn)階段后,經(jīng)過一段時間,還需要進(jìn)行工藝改進(jìn)。通過工藝的不斷改進(jìn),優(yōu)化作業(yè)過程,減除非增值作業(yè),盡可能地降低成本。工藝改進(jìn)涉及設(shè)備、工序等的調(diào)整,同時,應(yīng)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上找出影響優(yōu)化工藝的瓶頸,進(jìn)行重點改進(jìn),進(jìn)而提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本。在工藝編制和工藝審查等方面,成本控制還是有很好效果的。
產(chǎn)品設(shè)計成本的高低,對于決策起著重要的作用。如果設(shè)計成本過高,可能會導(dǎo)致決策部門否定該產(chǎn)品的投產(chǎn)。在產(chǎn)品設(shè)計完成并經(jīng)決策投產(chǎn)后,生產(chǎn)部門的任務(wù)就是努力使成本控制在設(shè)計成本的范圍內(nèi)。戰(zhàn)略成本管理的理念就是應(yīng)進(jìn)行全面的成本管理,在生產(chǎn)經(jīng)營的全過程進(jìn)行嚴(yán)格的成本管理,特別是對一些傳統(tǒng)成本管理很少涉及的方面進(jìn)行重點管理,會取得很好的控制效果。
[摘 要] 產(chǎn)品設(shè)計與供應(yīng)鏈運作密切相關(guān),在產(chǎn)品設(shè)計過程中就面向供應(yīng)鏈進(jìn)行整體優(yōu)化,可以提高供應(yīng)鏈的運作效率并降 低成本。本文首先介紹了面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目應(yīng)優(yōu)先考慮的問題,如產(chǎn)品的特征、產(chǎn)品設(shè)計決策的制定等。然 后提出了面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的實施流程,重點在組建設(shè)計團(tuán)隊,明確項目目標(biāo),確定產(chǎn)品架構(gòu),提供決策支持, 從而開發(fā)出與供應(yīng)鏈運作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。并在如何促進(jìn)團(tuán)隊通力合作、跟蹤整個面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的實 施進(jìn)程,客觀對待利益各方發(fā)生的沖突,加強(qiáng)培訓(xùn)并使其簡單化等方面提出了相應(yīng)的實施策略。
[關(guān)鍵詞] dfsc;供應(yīng)鏈;設(shè)計優(yōu)化
供應(yīng)鏈(supply chain)的概念是在20世紀(jì)80年代提出的。近年來,隨著全球制造的出現(xiàn),供應(yīng)鏈在制造業(yè)管理中得到了普遍的應(yīng)用,并成為一種新的管理模式。其最突出的特點是將原先分散的原材料提供商、制造企業(yè)、批發(fā)商和零售商組成一個網(wǎng)絡(luò),通過相互之間的協(xié)作與管理,以更快的速度、更高的效率、更低的成本、更好的服務(wù)將產(chǎn)品源源不斷地送達(dá)客戶。目前,我國在供應(yīng)鏈方面的研究主要集中于如何優(yōu)化供應(yīng)鏈的組建與管理,以提高供應(yīng)鏈整體的連續(xù)性和經(jīng)濟(jì)效益,但在產(chǎn)品設(shè)計與供應(yīng)鏈運作一致性方面的研究還比較少。而在國外,這方面的研究日趨增多,有些研究成果已經(jīng)在一些企業(yè)中得到了較好的應(yīng)用,并取得相當(dāng)不錯的效益。因此,我們著手進(jìn)行這類課題的研究就顯得十分重要。
一、面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目優(yōu)先考慮的問題
面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計要求所設(shè)計的產(chǎn)品能夠有效地利用企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng),這樣不僅能夠降低供應(yīng)鏈運作的復(fù)雜性,并能減少供應(yīng)鏈運作的成本,從而為企業(yè)創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。但面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的實施并不是制造企業(yè)的設(shè)計研發(fā)部門能夠獨立承擔(dān)的,實際上它是一個系統(tǒng)工程,需要跨企業(yè)、跨部門的多方合作共同完成。為了確保面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目能夠取得成功,企業(yè)必須在項目實施前對產(chǎn)品和供應(yīng)鏈有一個全面的了解,并確定優(yōu)先考慮的問題:
1.產(chǎn)品的哪些特征會影響到供應(yīng)鏈的成本?這些產(chǎn)品特征又會對供應(yīng)鏈造成怎樣的影響?
2.產(chǎn)品的這些特征是由哪些產(chǎn)品設(shè)計決策產(chǎn)生的?
3.這些產(chǎn)品的設(shè)計決策又是怎樣制定的?由誰制定的?為什么要制定這樣的設(shè)計決策?
4.在制定設(shè)計決策時參考了哪些信息?這些信息又是如何獲取的?這些信息又是怎樣被使用的?
5.產(chǎn)品在研發(fā)過程中,該如何改善制定產(chǎn)品設(shè)計決策的方法、技術(shù)、流程和所需的數(shù)據(jù)?
這些問題在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目實施之前就必須給予充分考慮,并開發(fā)設(shè)計相應(yīng)的方法、工具和流程,以幫助研發(fā)人員、工程技術(shù)人員和供應(yīng)鏈工程師更好、更快地制定日常的面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計決策。
二、面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的實施流程
面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的實施是一個跨企業(yè)、跨部門的合作過程,非常復(fù)雜。首先需要創(chuàng)建一個獨立的機(jī)構(gòu)來管理面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目,并且聯(lián)合與項目實施相關(guān)的各部門共同組建面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊。
組建的面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊主要目標(biāo)有兩個:一是開發(fā)出與供應(yīng)鏈運作協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品;二是為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的實施流程如圖1所示:
1.組建面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊。組建面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊需要各個領(lǐng)域的專業(yè)人才,包括研發(fā)與工程技術(shù)人員、開發(fā)服務(wù)人員、市場營銷代表、供應(yīng)鏈管理者、財務(wù)會計人員和管理科學(xué)家等。
研發(fā)與工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計,以及制定產(chǎn)品零部件的設(shè)計決策等。
產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)人員主要通過同r&d機(jī)構(gòu)的緊密合作,為其提供各種技術(shù)支持服務(wù)或優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)流程,以提高產(chǎn)品開發(fā)過程的效率和有效性。
市場營銷代表參與面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目實施的全過程,因為他們最了解客戶的需求和產(chǎn)品在銷售過程中出現(xiàn)的問題。也正是因為他們的參與,這些問題得以直接反饋給產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)部門。而且他們在項目實施過程中,能夠更好地協(xié)調(diào)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計的各項活動,平衡各方的利益。
供應(yīng)鏈管理者負(fù)責(zé)提供供應(yīng)鏈設(shè)計方案,反映供應(yīng)鏈運作中存在的問題,并提供與供應(yīng)鏈運作相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計建議。
財務(wù)會計人員主要負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的供應(yīng)鏈運作成本進(jìn)行核算,并為不同的產(chǎn)品設(shè)計方案提供成本分析。
管理科學(xué)家的主要任務(wù)是通過建模,完成對企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略問題的量化分析,以幫助決策層更科學(xué)、更快捷地制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
另外,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目經(jīng)理還會到企業(yè)外部去尋訪富有經(jīng)驗的機(jī)構(gòu)或人員,并與之建立合作或直接聘請他們加入項目開發(fā)。
2.闡明面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的目標(biāo)。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目經(jīng)理在組建團(tuán)隊時,必須清楚地定義項目要達(dá)到的目標(biāo),以及達(dá)到目標(biāo)的途徑和主要任務(wù)。實際上,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目主要的任務(wù)之一是幫助r&d機(jī)構(gòu)制定有效的產(chǎn)品設(shè)計決策,而且這個決策必須盡可能平衡供應(yīng)鏈上各方的成本和收益,使得供應(yīng)鏈系統(tǒng)總成本達(dá)到最小。于是,這就要求工程技術(shù)人員在開發(fā)新產(chǎn)品時,不僅要從供應(yīng)鏈的技術(shù)上考慮,還要從對供應(yīng)鏈的成本影響的角度考慮。
面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目經(jīng)理必須闡明項目的實施目標(biāo)與架構(gòu),從而更好地幫助人們準(zhǔn)確理解面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目需解決的核心問題。
3.幫助設(shè)計研發(fā)部門確定新產(chǎn)品架構(gòu)。產(chǎn)品架構(gòu)一般在系統(tǒng)設(shè)計的最初階段給予完整的定義,并且成為開發(fā)重點。它作為一種產(chǎn)品的開發(fā)決策,會影響企業(yè)能否有效地實現(xiàn)產(chǎn)品的高度多樣化。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊需從供應(yīng)鏈的技術(shù)和對成本影響的角度,協(xié)助設(shè)計研發(fā)部門確定新產(chǎn)品架構(gòu)。
在供應(yīng)鏈的技術(shù)上,如果企業(yè)需要提供數(shù)種產(chǎn)品變化時,產(chǎn)品架構(gòu)就成為決定供應(yīng)鏈績效的關(guān)鍵因素。例如,通過將產(chǎn)品的差異化延期到供應(yīng)鏈的后期,或在產(chǎn)品設(shè)計時采用共通性策略等,可以實現(xiàn)減少庫存壓力、降低供應(yīng)鏈運作成本的目的。
在成本的影響方面,工程技術(shù)人員需要考慮產(chǎn)品的加工成本,如模具開發(fā)成本、裝配和制造成本,以及產(chǎn)品的設(shè)計周期等。還要考慮產(chǎn)品的物流成本,如運輸、包裝、存貨、配送和銷售管理等成本。另外,還需考慮產(chǎn)品在使用過程中的維修成本、產(chǎn)品的逆向物流成本以及稅收等。
4.提供開發(fā)新產(chǎn)品的決策支持。制定面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計決策是一個非常復(fù)雜的過程,這需要面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目團(tuán)隊提供多種決策支持,以幫助工程技術(shù)人員和管理者從中獲取有價值的數(shù)據(jù)、信息和知識,從而能夠更好、更快地制定產(chǎn)品設(shè)計決策。例如,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊為新產(chǎn)品的研發(fā)尋找解決產(chǎn)品與供應(yīng)鏈運作一致性問題的方法、開發(fā)制定產(chǎn)品設(shè)計決策的支持工具、提供制定面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計決策所需的數(shù)據(jù)和面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計成功實施的案例等。
這些工具、方法或技術(shù)一般在開始時會比較粗糙,但如果在新產(chǎn)品開發(fā)過程中證實它是有效的,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊就會不斷地改進(jìn)和完善它,最終形成一個標(biāo)準(zhǔn)的、通用的決策支持工具。這些工具是工程技術(shù)人員和管理者制定面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計決策時的一個好助手,能夠有效地促進(jìn)產(chǎn)品、包裝和供應(yīng)鏈設(shè)計決策的優(yōu)化。例如,通過軟件工具對產(chǎn)品在不同階段差異化的成本分析,工程技術(shù)人員能夠快速評估差異性延遲策略產(chǎn)生的積極影響和消極影響,從而幫助他們更科學(xué)、更有效地制定相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計策略。
5.開發(fā)出與供應(yīng)鏈運作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。在供應(yīng)鏈運作過程中存在二律背反的現(xiàn)象,其實在新產(chǎn)品的開發(fā)中也存在多方利益的沖突。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊的目標(biāo)之一就是努力平衡各方利益,使得供應(yīng)鏈的系統(tǒng)總成本達(dá)到最小,并在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計機(jī)構(gòu)和r&d機(jī)構(gòu)的共同努力下,開發(fā)出與供應(yīng)鏈運作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。項目的成功主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
在設(shè)計新產(chǎn)品時就考慮產(chǎn)品的包裝問題,優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計尺寸,以提高單個包裝內(nèi)產(chǎn)品的密度和每個托盤承載貨物的量,從而降低包裝成本,并提高物流運作的效率。
為了滿足客戶的個性化需求,企業(yè)常常采用產(chǎn)品差異化的策略。但產(chǎn)品差異化的策略會要求企業(yè)增加更多的庫存,從而導(dǎo)致企業(yè)庫存成本的增加。通過將產(chǎn)品的差異性延遲到供應(yīng)鏈后期的方式來實現(xiàn)產(chǎn)品差異化,可以減少因產(chǎn)品差異化而增加的零部件庫存需求,并降低庫存管理的難度,提高客戶服務(wù)水平。
產(chǎn)品的差異化會導(dǎo)致產(chǎn)品零部件的多樣化,從而增加零部件庫存的種類和數(shù)量。采用共通性策略,可以使兩種以上高度差異化的產(chǎn)品能夠分享許多相同的零部件,從而降低企業(yè)的庫存壓力。但共通性策略會增加產(chǎn)品的設(shè)計成本、制造成本和延長產(chǎn)品的設(shè)計周期等,這就需要面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊通過對共通性策略的成本與收益的定量分析來做出科學(xué)的選擇。
在設(shè)計新產(chǎn)品時就考慮產(chǎn)品的逆向物流。例如,在產(chǎn)品組裝時,更多地采用連接槽替代焊接,這樣在產(chǎn)品回收時,高價值的零部件很容易被拆卸下來再利用,等等。
其實,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計已經(jīng)成為企業(yè)的一個系統(tǒng)決策方法,它不僅幫助r&d機(jī)構(gòu)更快地開發(fā)出更多的與供應(yīng)鏈運作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品,而且能夠顯著提高整個供應(yīng)鏈和整個產(chǎn)品生命周期的財務(wù)績效。
6.提供戰(zhàn)略咨詢。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計另一項重要任務(wù)是為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。這主要是通過建模,完成對企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略問題的量化分析,然后,提供供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體解決方案,從而幫助企業(yè)的決策層更科學(xué)、更快速地制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的實施策略
面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計通常采用項目管理的方式,其周期一般為3-4個月,參與人員十分龐大,整個過程非常復(fù)雜。為了確保面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目能夠成功實施,需要制定相應(yīng)的實施策略。
1.確保團(tuán)隊通力合作。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊是一個由管理、技術(shù)、銷售等多個領(lǐng)域的專業(yè)人員組建起來的,涉及多個企業(yè)、多個部門的合作。項目的成功需要融合各方的觀點,權(quán)衡各方的得失。所以,項目經(jīng)理的首要任務(wù)之一是協(xié)調(diào)與面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)的各個部門的行動,通力合作形成一個整體,共同努力開發(fā)出與供應(yīng)鏈運作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。并且將成果在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計機(jī)構(gòu)這個平臺上展現(xiàn)出來,實現(xiàn)多方共贏。
2.創(chuàng)建平衡指標(biāo)。為了更好地了解面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的實施狀況,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的管理者需要創(chuàng)建一套平衡指標(biāo)跟蹤整個面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的實施進(jìn)程。這些平衡指標(biāo)被應(yīng)用于不同的商業(yè)領(lǐng)域,能夠反映出所采用的產(chǎn)品設(shè)計決策對供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生的影響,而且還可以結(jié)合多個財務(wù)因素(如財務(wù)成本、收益和客戶經(jīng)驗等)完成面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的綜合評價。
根據(jù)這些指標(biāo),面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的管理者能夠更快地發(fā)現(xiàn)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目在實施進(jìn)程中存在的問題,或者成功的機(jī)會。而且在項目的每個階段結(jié)束時,還可以用這些平衡指標(biāo)來評估面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的階段性實施成果。
3.客觀對待利益沖突的各方。在供應(yīng)鏈上的多個企業(yè)和多個部門之間可能存在利益沖突,并反映在產(chǎn)品設(shè)計時應(yīng)該采用的技術(shù)上。這時候就需要面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計機(jī)構(gòu)為沖突各方提供一個交流的平臺,并從系統(tǒng)優(yōu)化的角度來協(xié)調(diào)利益沖突的各方。例如,某企業(yè)的供應(yīng)鏈管理部門認(rèn)為某個零部件采用共通性設(shè)計可以降低物流成本,但r&d機(jī)構(gòu)卻不同意這樣做,因為這會增加生產(chǎn)成本。通過面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計機(jī)構(gòu)做出的成本與收益對比分析,證實了零部件的共通性設(shè)計對企業(yè)來說并不能節(jié)省成本。這樣,沖突雙方都比較容易接受這個中立的觀點,從而加強(qiáng)了r&d機(jī)構(gòu)與供應(yīng)鏈管理部門之間的信任與合作。
4.使培訓(xùn)簡單可行。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計的基礎(chǔ)知識、案例分析、行動指南和技術(shù)支持等。為了幫助員工更好地了解、掌握和應(yīng)用面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計的內(nèi)容,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計機(jī)構(gòu)經(jīng)常采用多種多樣的培訓(xùn)方式,主要有:提供視頻供員工觀看、通過電子郵件發(fā)送給工程技術(shù)人員或部門經(jīng)理、在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站上培訓(xùn)內(nèi)容等。
面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計網(wǎng)站上提供的培訓(xùn)內(nèi)容一般采用幻燈片加上語音講解,圖文并茂,便于學(xué)習(xí)和理解。另外,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計機(jī)構(gòu)還可以根據(jù)需要提供面對面的培訓(xùn),例如,舉辦小型的咨詢會等。
5.提高成功的透明度。除了項目本身,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計機(jī)構(gòu)還有一項重要的工作是作為協(xié)調(diào)者在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計平臺上展示各個參與方成功應(yīng)用面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計的成果,這會使工程技術(shù)人員感到快樂與滿足,因為通過這種方式,他們所做的大量工作得到了同行的認(rèn)可,從而提高了他們參與面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的積極性,同時,也可以促進(jìn)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目的推廣。
現(xiàn)在,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭已經(jīng)演化為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭,產(chǎn)品設(shè)計也不再是制造企業(yè)一家要考慮的問題,而是涉及整個供應(yīng)鏈和整個產(chǎn)品的生命周期。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計項目從供應(yīng)鏈整體的角度優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計決策,從而提高了企業(yè)決策的有效性,減少了決策失誤,最終實現(xiàn)供應(yīng)鏈上多個企業(yè)合作共贏。
[摘要] 隨著erp研究應(yīng)用的深入, erp環(huán)境下應(yīng)用作業(yè)成本(abc, activity based of counting)),已從進(jìn)行成本核算提高到進(jìn)行成本控制的階段。本文改變傳統(tǒng)主要通過對制造成本進(jìn)行成本控制的思想,提出了對整個作業(yè)鏈、價值鏈進(jìn)行全過程成本控制,尤其是詳細(xì)論述了在設(shè)計階段采用作業(yè)成本與成本企劃相結(jié)合進(jìn)行成本控制。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)資源計劃作業(yè)成本成本企劃成本控制
隨著市場競爭的日益加劇,企業(yè)對成本管理的要求越來越高,很多企業(yè)應(yīng)用erp,采用作業(yè)成本進(jìn)行成本核算管理,并且獲得了一定的成功。但是在成本控制方面往往還停留在傳統(tǒng)對成本進(jìn)行制造過程的控制,因此探討在erp中如何應(yīng)用作業(yè)成本對產(chǎn)品進(jìn)行全程控制,尤其是在設(shè)計階段進(jìn)行預(yù)防性控制具有十分重要的意義。
一、成本控制的含義及分類
所謂“控制”是指施控主體對受控主體的一種能動作用,這種作用能夠使受控客體根據(jù)施控主體的預(yù)定目標(biāo)而動作,并最終達(dá)到這一目標(biāo)。成本控制是指在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,以不斷降低成本和提高效益為目的,對影響成本的各種要素加以管理,及時發(fā)現(xiàn)實際結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)成本之間的差異,采取一定的措施,保證成本目標(biāo)和成本預(yù)算任務(wù)的完成。成本控制可以從不同的角度加以分類。
1.按其實施的時間劃分,可分為事前控制,事中控制和事后控制。
2.按其責(zé)任單位能否控制可分為可控成本和不可控成本。
3.按照成本控制的層次不同可分為:維持性成本控制、改善成本控制,革新成本控制。
二、erp環(huán)境下進(jìn)行成本控制的目標(biāo)
erp作為一種先進(jìn)的管理模式必然要實現(xiàn)事前、事中、事后對可控成本加以控制。它能在成本發(fā)生前預(yù)測到其成本可能發(fā)生的態(tài)勢,并對這種態(tài)勢進(jìn)行引導(dǎo)、控制在目標(biāo)方向和范圍。在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生之前便對引發(fā)成本發(fā)生的各個因素進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)整,以確保實際經(jīng)營過程的預(yù)期的低成本運行的先導(dǎo)式控制,它能充分挖掘出成本降低的潛能,以相對積極的“創(chuàng)造正效果”為主要特征。因此它追求的是最高層次的成本控制目標(biāo),以理想的成本發(fā)生的基準(zhǔn),將理想的發(fā)生成本現(xiàn)實化,它排除歷史執(zhí)行業(yè)績的干擾,以溯本求源的方式,從總體上構(gòu)建企業(yè)全盤戰(zhàn)略,進(jìn)而推進(jìn)局部的前饋控制。要實現(xiàn)該目標(biāo),在充分利用erp海量的數(shù)據(jù)信息和強(qiáng)大的計算能力外,還需要結(jié)合作業(yè)成本等先進(jìn)成本計算控制的方法才能得以實現(xiàn)。
三、erp中應(yīng)用作業(yè)成本在設(shè)計階段進(jìn)行成本控制
erp中應(yīng)用作業(yè)成本法進(jìn)行成本控制,便是利用作業(yè)的特征和優(yōu)勢,在立足于最低層次的維持性成本控制的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造條件努力進(jìn)行改善成本控制,追求實現(xiàn)革新成本控制為目標(biāo)的成本控制。因此它也是對經(jīng)濟(jì)活動全過程的成本控制,包括事前控制,事中控制和事后控制。
雖然作為erp中應(yīng)用作業(yè)成本法的一個切入點作業(yè)成本核算中一開始便對作業(yè)進(jìn)行了分析,提出了改進(jìn)的流程,可以起到一定程度控制成本的作用,但是作業(yè)是一項動態(tài)的活動,它的實質(zhì)會隨科技的進(jìn)步,技術(shù)的革新而改變。原本作為增值的作業(yè)可能會變?yōu)椴辉鲋档淖鳂I(yè),高效的作業(yè)可能會變?yōu)榈托У淖鳂I(yè),相同的作業(yè)可能會要求更低的資源消耗,更高的產(chǎn)出。因此對作業(yè)分析應(yīng)是一個動態(tài)的過程,對經(jīng)營過程每個時點都應(yīng)采取相應(yīng)的措施對作業(yè)分析控制。同時需要對企業(yè)經(jīng)營活動整個作業(yè)鏈每個作業(yè)及它們之間的節(jié)點,聯(lián)系進(jìn)行系統(tǒng)性的分析、控制。
傳統(tǒng)的成本控制中,主要是對制造成本的控制,其控制的空間集中在生產(chǎn)過程。而erp中的作業(yè)成本控制是對產(chǎn)品完全成本控制。erp中的作業(yè)鏈?zhǔn)且灶櫩偷男枨鬄槠瘘c,為顧客服務(wù)為終點,通過設(shè)計、執(zhí)行一系列從產(chǎn)品設(shè)計到生產(chǎn)、售后服務(wù)的作業(yè),提供滿足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。在作業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)上的活動之間都是緊密聯(lián)系,相互影響的。前后作業(yè)間存在著需求和供給的關(guān)系,產(chǎn)品價值伴隨著作業(yè)活動的發(fā)生和轉(zhuǎn)移而在企業(yè)內(nèi)部外部流動、轉(zhuǎn)移、最終到達(dá)顧客。erp中應(yīng)用作業(yè)成本法對成本控制便是對整個作業(yè)鏈、價值鏈的控制,以達(dá)到系統(tǒng)成本最低。
1.在設(shè)計階段進(jìn)行成本控制的原因分析。根據(jù)帕雷特定律(如圖1所示),80%的成本通常由20%的作業(yè)引起,產(chǎn)品的主要成本發(fā)生在制造階段,因為產(chǎn)品材料、人工成本主要在這一階段形成,因此要加強(qiáng)該階段的生產(chǎn)過程成本控制。而產(chǎn)品設(shè)計階段雖然發(fā)生的成本較少,但設(shè)計一旦完成,產(chǎn)品成本的65%~85%就已經(jīng)被決定了,因而要想大幅度節(jié)約、避免、降低成本,則應(yīng)在作業(yè)鏈的設(shè)計階段實施。因此在erp中應(yīng)用作業(yè)成本法控制成本應(yīng)主要從兩方面著手。一方面在設(shè)計階段便采用目標(biāo)作業(yè)成本法設(shè)計來避免不增值、低效作業(yè)發(fā)生,提高產(chǎn)品的顧客價值,降低成本。另一方面,采用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)成本法對作業(yè)鏈整個過程進(jìn)行成本計算、分析、控制、反饋實現(xiàn)降低成本。
圖1成本曲線
2.erp中應(yīng)用作業(yè)成本法在設(shè)計階段進(jìn)行成本控制的方法。應(yīng)用作業(yè)成本法在設(shè)計階段進(jìn)行成本控制,通過索本求源的方式將顧客對產(chǎn)品要求的功能價值與產(chǎn)品將發(fā)生的作業(yè)消耗的資源成本結(jié)合,在設(shè)計階段便力求避免非增值作業(yè)、低效作業(yè)出現(xiàn)在產(chǎn)品中,追求的是最低作業(yè)、成本資源的耗費帶來最大的產(chǎn)出價值,是一種前饋性的成本控制方式,是革新控制戰(zhàn)略思想的一部份。
應(yīng)用作業(yè)成本法在設(shè)計階段進(jìn)行成本控制可結(jié)合成本企劃思想來實現(xiàn)。成本企劃被1991年發(fā)表于美國《幸福》雜志的《鋒利的日本秘密武器》論文中喻為“最富潛力的競爭武器為預(yù)測、監(jiān)控和解釋成本的體系?!背杀酒髣澋乃枷胧窍然谧羁哨A得消費者認(rèn)可的售價減去企業(yè)期望的利潤來倒推計算目標(biāo)成本,再運用所謂“成本控制工程”的手段來確保生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足目標(biāo)。這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品往往適銷對路,保證利潤。成本企劃最關(guān)鍵的因素是目標(biāo)成本,即在產(chǎn)品的企劃和設(shè)計階段就關(guān)注到將要制造的產(chǎn)品成本允許是多少。成本是事先限定好的,制造過程實際消耗成本乃至顧客的使用成本都不能超過這一范圍(如圖2所示)。
圖2成本企劃設(shè)計目標(biāo)成本控制
成本企劃在日本取得了非常大的成功。它可以說是日本產(chǎn)品在國際市場始終擁有強(qiáng)勢競爭力的根源。但成本企劃在分解目標(biāo)成本時采用的傳統(tǒng)成本法分解目標(biāo),難以索本求源,真實反映成本與制造的關(guān)系,因此會導(dǎo)致目標(biāo)成本分解的扭曲,并削弱其持續(xù)降低成本的可能。本文認(rèn)為應(yīng)在成本企劃中引入作業(yè)成本法,將其目標(biāo)功能與目標(biāo)成本的關(guān)系通過作業(yè)這個因果聯(lián)系真實反映出來,提供持續(xù)降低成本的工具,形成作業(yè)成本企劃思想。將作業(yè)成本法嵌入成本企劃思想中的流程。
通過對市場進(jìn)行充分調(diào)查明確市場顧客對產(chǎn)品功能價值的需求并確定價格,在此基礎(chǔ)上扣除企業(yè)利潤,從而設(shè)定產(chǎn)品目標(biāo)成本。然后采用如設(shè)計評價、成本留保、權(quán)衡方案等可能的輔助方案對用戶的需求功能從整體、部件、組件直到零件進(jìn)行逐級功能分解,然后根據(jù)相互之間的目的、手段關(guān)系,將各功能聯(lián)系起來。在功能分解的過程中始終將功能成本目標(biāo)與其完成相應(yīng)的功能作業(yè)目標(biāo)緊密聯(lián)系起來。并且通過對作業(yè)鏈中的作業(yè)價值分析,找出增值作業(yè)、非增值作業(yè)、高效作業(yè)、低效作業(yè),消除和降低作業(yè)達(dá)到降低成本。同時運用并行工程(ce)、關(guān)鍵路徑法(cpm),找出作業(yè)活動的最短路徑,縮短過程時間,優(yōu)化工程周期,降低成本。最終通過采用作業(yè)成本法對設(shè)計出來的產(chǎn)品進(jìn)行模擬綜合評價,如果通過則投產(chǎn),否則需重新修證設(shè)計,反復(fù)循環(huán)最終設(shè)計出實現(xiàn)功能、作業(yè)成本目標(biāo)雙重要求的產(chǎn)品、從而實現(xiàn)超前的成本控制。