時(shí)間：2022-04-24 10:20:09
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隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)對(duì)專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人才的需求十分旺盛,推動(dòng)了高校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的發(fā)展。目前各高校培養(yǎng)的大學(xué)生只注重理論知識(shí)的掌握,動(dòng)手能力差,不能適應(yīng)企業(yè)需要,由此引發(fā)了對(duì)大學(xué)本科階段經(jīng)管類學(xué)科教學(xué)模式改革的深層思考。作為學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的主要實(shí)踐方式之一的實(shí)驗(yàn)教學(xué),其現(xiàn)有的模式很值得我們反思。實(shí)踐性教學(xué)是把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力的主要教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的不僅是讓學(xué)生通過(guò)實(shí)際操作提高分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,還要通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造性思維,就目前高?，F(xiàn)狀而言,提高綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的比例是目前高校經(jīng)管類教學(xué)實(shí)驗(yàn)發(fā)展的大方向[1]。
工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)?zāi)軐⑵髽I(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,形成一整套的企業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)。作為現(xiàn)代企業(yè)的管理工具,ERP可以幫助企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)操作合理化,可以幫助企業(yè)在跨合作企業(yè)群體和貿(mào)易伙伴之間提高管理水平,擴(kuò)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空間和提高綜合能力。目前,全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中約有80%使用ERP系統(tǒng),國(guó)內(nèi)也有近5000家企業(yè)ERP系統(tǒng),隨著ERP系統(tǒng)的逐步推廣,急需一批高素質(zhì)的ERP實(shí)施人才。
一、工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系改革的重要性
1.推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育。工商管理專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法,在學(xué)生素質(zhì)教育系統(tǒng)中居于重要地位,發(fā)揮著不可忽視和不可替代的作用。工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)全面培養(yǎng)學(xué)生的“知識(shí)、能力、素質(zhì)”,特別是學(xué)生的知識(shí)獲取能力、應(yīng)用操作能力與創(chuàng)新能力[2]。加強(qiáng)工商管理專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與實(shí)驗(yàn)教學(xué),有利于學(xué)校根據(jù)新世紀(jì)對(duì)經(jīng)管類人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求,改變以往那種“文科不需要實(shí)驗(yàn)教學(xué)”的舊思維模式以及片面強(qiáng)調(diào)教育就是傳授知識(shí)而忽視能力素質(zhì)培養(yǎng)的陳舊觀念;有利于發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的能力,在強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)的同時(shí)重視實(shí)驗(yàn)教學(xué),實(shí)現(xiàn)經(jīng)管類教育由單純的知識(shí)傳授教育向全面素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變。
2.培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力。實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是目前工商管理專業(yè)教育的薄弱環(huán)節(jié)。高校向社會(huì)輸送的工商管理專業(yè)學(xué)科畢業(yè)生不能完全滿足飛速發(fā)展的需要,其根本原因在于工商管理專業(yè)教育中的課堂理論教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。在工商管理專業(yè)學(xué)科人才創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面,實(shí)驗(yàn)教學(xué)大有可為。由于工商管理專業(yè)學(xué)科具有涉及面廣、變化快等特點(diǎn),傳統(tǒng)的教學(xué)方式和實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ绞沟脤W(xué)生難以將分散在專業(yè)課程中的現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法融會(huì)貫通、綜合運(yùn)用,同時(shí)社會(huì)實(shí)踐的局限性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)性,不可能提供完整的、動(dòng)態(tài)的管理環(huán)境,使學(xué)生能自主運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和方法系統(tǒng)地進(jìn)行實(shí)踐性嘗試。而實(shí)驗(yàn)教學(xué)則使這種嘗試成為可能。它可以通過(guò)應(yīng)用和開發(fā)來(lái)實(shí)驗(yàn)?zāi)M動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理環(huán)境,使學(xué)生通過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué),在很短的時(shí)間內(nèi)就能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,綜合運(yùn)用所學(xué)現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論和方法,進(jìn)行創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)[3~4]。
3.掌握各種管理軟件的必要手段。現(xiàn)代信息技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)管理領(lǐng)域全方位的變革。企業(yè)管理軟件作為工商管理學(xué)科重要的工具性知識(shí),具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,因此,實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)于這種工具性知識(shí)的掌握必不可少。
二、工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的方式
工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改革通過(guò)“三個(gè)層次四個(gè)模塊”來(lái)進(jìn)行,三個(gè)層次包括專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練、綜合實(shí)踐訓(xùn)練,三個(gè)層次體現(xiàn)從基礎(chǔ)到綜合的訓(xùn)練過(guò)程。專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練包含了現(xiàn)有的教學(xué)知識(shí)、講座學(xué)習(xí)、論壇討論等多方面的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)體系;專業(yè)技能訓(xùn)練主要有模擬軟件操作、沙盤模擬訓(xùn)練,如ERP企業(yè)管理軟件、企業(yè)行為沙盤模擬推演等方式;綜合實(shí)踐訓(xùn)練則包含了參加各種形式的模擬大賽、自主創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、企業(yè)實(shí)習(xí)等方面。依據(jù)現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)資源,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際現(xiàn)狀,需要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革,以達(dá)到工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中三個(gè)層次所體現(xiàn)出的人才培養(yǎng)要求。
1.改革實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)手段和方法。為了提高實(shí)踐教學(xué)效果,教學(xué)團(tuán)隊(duì)老師積極開展實(shí)踐教學(xué)體系。在實(shí)踐教學(xué)中,教師們對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)中的“教練”作用達(dá)成共識(shí),提出了“適度指導(dǎo)”的概念。發(fā)現(xiàn)在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,對(duì)學(xué)生指導(dǎo)多了,產(chǎn)生過(guò)分依賴,一遇到問(wèn)題,不去思考就問(wèn)老師,達(dá)不到訓(xùn)練的目的;相反,對(duì)學(xué)生指導(dǎo)過(guò)少,學(xué)生面對(duì)問(wèn)題茫然無(wú)從下手,影響訓(xùn)練效果。一般老師們?cè)谇耙欢尾贾弥R(shí)預(yù)習(xí),并在設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)的開始階段多介紹背景知識(shí),有時(shí)用案例導(dǎo)入。
2.多種教學(xué)方式相結(jié)合。在實(shí)踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練中,有計(jì)算機(jī)模擬訓(xùn)練,有軟件應(yīng)用訓(xùn)練學(xué)生,也有管理游戲,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生積極參與教學(xué)過(guò)程[5]。一般情況學(xué)生在實(shí)踐的課程上表現(xiàn)非常積極投入,知識(shí)掌握效果也非常好。指導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”活動(dòng),各種沙盤模擬大賽等形式,開辟第二課堂。
3.充分發(fā)揮實(shí)習(xí)基 地作用。實(shí)習(xí)基地分為校內(nèi)實(shí)習(xí)基地和校外實(shí)習(xí)基地兩部分。專業(yè)基礎(chǔ)類實(shí)習(xí)教學(xué)基地有校內(nèi)的經(jīng)管實(shí)驗(yàn)中心,利用該中心基本可以滿足工商管理專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)[6~7]。校外實(shí)習(xí)包括校企聯(lián)合辦學(xué)企業(yè),學(xué)校創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地等實(shí)踐學(xué)習(xí)場(chǎng)所。這些實(shí)習(xí)基地在學(xué)生實(shí)習(xí)、青年教師下基層鍛練,聯(lián)合進(jìn)行科技開發(fā)、管理咨詢服務(wù)和為企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)人才等方面進(jìn)行全方位的合作。
4.愉快學(xué)習(xí),嚴(yán)格考核[9]。在各實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中,不僅強(qiáng)調(diào)知識(shí)的科學(xué)性,也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的趣味性,使學(xué)生全身心投入訓(xùn)練中,如模擬沙盤推演實(shí)驗(yàn)、企業(yè)商務(wù)溝通等實(shí)踐課,具有很強(qiáng)的趣味性[10]。一般考核學(xué)生在課程設(shè)計(jì)中掌握知識(shí)程度是通過(guò)答辯來(lái)進(jìn)行。學(xué)生認(rèn)為這種考核方式比較嚴(yán)格,所以在訓(xùn)練過(guò)程中比較認(rèn)真。同時(shí)通過(guò)答辯,老師的提問(wèn)與講解,也是學(xué)生一個(gè)提高過(guò)程。對(duì)于實(shí)習(xí)考核,采取全過(guò)程跟蹤評(píng)價(jià)。為不斷完善效果評(píng)價(jià)體系,本專業(yè)要求參加實(shí)習(xí)的學(xué)生撰寫實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)過(guò)程跟蹤單以及實(shí)習(xí)報(bào)告,并明確具體要求,實(shí)習(xí)結(jié)束由專業(yè)老師對(duì)其質(zhì)量時(shí)行評(píng)價(jià)。
結(jié)束語(yǔ)
工商管理學(xué)科是一門應(yīng)用多學(xué)科與多領(lǐng)域理論方法和技術(shù),系統(tǒng)地研究工商管理活動(dòng)基本規(guī)律和一般方法的應(yīng)用科學(xué),其目的是研究各種類型的組織利用有限資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)復(fù)雜行為及其規(guī)律。以ERP教學(xué)為中心,全方位、多層次資源集成,構(gòu)建經(jīng)管類高校校內(nèi)綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系改革,探索一條經(jīng)管類高校的高素質(zhì)本科人才的培養(yǎng)之路,使學(xué)生熟悉企業(yè)運(yùn)作流程、了解企業(yè)運(yùn)作規(guī)律、具備實(shí)際的動(dòng)手操作能力及管理決策能力。
一、調(diào)查結(jié)果與分析
(一)問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果
依照自制調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容,分別對(duì)問(wèn)卷中的10道選擇題進(jìn)行百分率分析。調(diào)查結(jié)果顯示,?？?高職)院校工商管理大類專業(yè)的學(xué)生對(duì)自己專業(yè)的整體認(rèn)知不夠清晰,對(duì)專業(yè)的滿意度不高,對(duì)專業(yè)的核心課程了解不多,對(duì)就業(yè)前景感到迷茫。
(二)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析
1.學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知不清,對(duì)專業(yè)只存在字面意義上的主觀了解。調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生對(duì)專業(yè)的整體滿意程度不高。37.8%的受訪者當(dāng)被問(wèn)及“對(duì)所學(xué)專業(yè)是否滿意”時(shí)選擇“不滿意”,僅有7.0%的受訪者表示“非常滿意”,另有18.1%的受訪者表示“無(wú)所謂”。更有46.5%的受訪者表示對(duì)“專業(yè)核心課程”“不滿意”,選擇“非常滿意”和“比較滿意”的只占4.6%和27.7%。這充分說(shuō)明學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)非常不了解也不認(rèn)同,這對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生極大的負(fù)面效應(yīng)。
2.專業(yè)核心知識(shí)或技能界限模糊,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。調(diào)查結(jié)果顯示,41.2%的工商管理大類專業(yè)開設(shè)了“專業(yè)實(shí)踐類課程”,但仍有41.8%的學(xué)生對(duì)是否開設(shè)了此類課程或課程效果表示“不清楚”,即這41.8%的受訪者可能對(duì)已開設(shè)的專業(yè)實(shí)踐類課程根本不知道或不認(rèn)可。換言之,此類課程在學(xué)生的學(xué)習(xí)中效果并不明顯。何況在這41.2%的已確定開設(shè)此類課程的受訪者中,又僅有14.9%的學(xué)生認(rèn)為“效果好”。當(dāng)然,這其中包括47%的受訪者可能處在低年級(jí),不排除他們有還未接觸到此類課程的可能性。然而在專業(yè)核心知識(shí)或技能的問(wèn)題中,高達(dá)41.0%的受訪者認(rèn)為“不知所學(xué)”,25.1%的受訪者認(rèn)為沒有掌握專業(yè)核心知識(shí)或技能。由此證明,此類課程的核心技能不被大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可,或者專科(高職)層次的工商管理類專業(yè)的核心知識(shí)或技能不夠突出。
3.學(xué)生的期望值偏高,與現(xiàn)實(shí)狀況差距較大。調(diào)查結(jié)果顯示,分別有21.9%和37.2的受訪者表示所學(xué)專業(yè)知識(shí)或技能對(duì)今后就業(yè)或工作“不起作用”和“不太清楚”。受訪者了解的本專業(yè)對(duì)口就業(yè)的“不滿意率”高達(dá)34.1%,對(duì)口就業(yè)職位“滿意”和“比較滿意”的只占4.3%和11.0%。受訪者就業(yè)首選是“公務(wù)員或事業(yè)單位”,占比高達(dá)61.7%,選擇“企業(yè)單位”和“自主創(chuàng)業(yè)或自由職業(yè)”的比率之和都不超20%。另有18.4%的受訪者不清楚自己的就業(yè)意向。由此可見,除去所謂國(guó)家“體制內(nèi)”的6成以上的受訪者,大多數(shù)學(xué)生的就業(yè)意向是盲目的、迷茫的。絕大多數(shù)學(xué)生選擇“公務(wù)員或事業(yè)單位”,然而在“國(guó)考”越來(lái)越熱的現(xiàn)實(shí)情況下,?？?高職)生考取公務(wù)員或事業(yè)單位已越來(lái)越難,只有少數(shù)人能順利通過(guò)“國(guó)考”,大部分人只能從事其它工作。這就必然導(dǎo)致此類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)職位與期望不相符。
4.工商管理大類專業(yè)在專科層次設(shè)置的必要性及合理性有待考證。調(diào)查結(jié)果顯示,僅有18.0%的受訪者認(rèn)為在?？?高職)層次開設(shè)工商管理大類專業(yè)是“合理且必要”的,有33.5%的受訪者認(rèn)為“既不合理也不實(shí)際”。由此可見,超過(guò)三分之一的受訪者是持消極態(tài)度對(duì)待此類專業(yè)的。尤其是工商(企業(yè))管理專業(yè)中更是占76%的受訪者選擇“既不合理也不實(shí)際”和“沒考慮過(guò)”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),?？?高職)層次的工商管理類學(xué)生的對(duì)口就業(yè)率低,且流失率高。
(三)原因探析
對(duì)調(diào)查結(jié)果分析探究,筆者認(rèn)為導(dǎo)致工商管理類專業(yè)規(guī)模在專科(高職)層次迅速膨脹以及學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知不清的原因主要有四:一是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)迅猛發(fā)展,高等教育普及,中學(xué)進(jìn)入大學(xué)的絕對(duì)人數(shù)不斷增長(zhǎng),社會(huì)需求增加的大環(huán)境所導(dǎo)致。二是很多專業(yè)性高校競(jìng)相朝著綜合性院校發(fā)展,不斷增設(shè)新專業(yè)搶奪生源。三是工商管理類專業(yè)辦學(xué)成本相對(duì)較低,涉及的二、三級(jí)學(xué)科門類齊全、廣泛,且絕大多數(shù)專業(yè)能文理兼收,對(duì)學(xué)生的吸引力較強(qiáng)。四是學(xué)生在中學(xué)階段幾乎接觸不到工商管理類專業(yè),只能憑專業(yè)名稱來(lái)想象專業(yè)內(nèi)容及今后工作性質(zhì),存在認(rèn)知誤解?；谝陨显?學(xué)生進(jìn)校后抱怨所學(xué)與“想象”相距甚遠(yuǎn),甚至感覺“上當(dāng)受騙”,從而導(dǎo)致厭學(xué),專業(yè)認(rèn)可度低、滿意率低。加之非工商管理類的?？?高職)層次院校在開設(shè)工商管理類專業(yè)后,師資力量薄弱,有些甚至是非工商管理類專業(yè)教師“轉(zhuǎn)向”后擔(dān)任工商管理類教師的現(xiàn)象普遍,造成授課效果不好,課程的針對(duì)性和專業(yè)性都不強(qiáng),對(duì)學(xué)生沒有吸引力。從而導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不佳,畢業(yè)后難以對(duì)口就業(yè)。
二、對(duì)策研究
(一)加強(qiáng)教育引導(dǎo),明確學(xué)生專業(yè)認(rèn)知
1.進(jìn)行專業(yè)核心技能展示,樹立專業(yè)形象。工商管理類專業(yè)的普遍缺陷是專業(yè)核心技能模糊,這也往往導(dǎo)致學(xué)生對(duì)專業(yè)的核心或骨干課程認(rèn)識(shí)不清。因此,此類專業(yè)要注重對(duì)核心骨干技能或課程的宣傳展示。例如,可以組織學(xué)生甚至是教師的專業(yè)技能比賽。以此來(lái)樹立專業(yè)形象,厘清專業(yè)知識(shí)或技能體系在學(xué)生心目中的構(gòu)架,提高學(xué)生的認(rèn)可度。
2.明確就業(yè)目標(biāo),鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)口就業(yè)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo),使其明確自己的就業(yè)傾向。引導(dǎo)學(xué)生對(duì)專業(yè)產(chǎn)生信任和興趣,鼓勵(lì)學(xué)生把興趣培養(yǎng)與專業(yè)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái),并根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,從而為將來(lái)畢業(yè)后的對(duì)口就業(yè)奠定基礎(chǔ)。對(duì)口就業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量是反映專業(yè)認(rèn)同度和滿意度的重要指標(biāo),因此要 積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)口就業(yè)。尤其對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,學(xué)校要積極采取措施特別引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)口就業(yè),提高其就業(yè)質(zhì)量。
(二)調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置,注重與就業(yè)市場(chǎng)接軌
1.積極開發(fā)專業(yè)核心課程,打造專業(yè)核心技能。當(dāng)前,工商企業(yè)管理專業(yè)大類包括的諸如公共事業(yè)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理、物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)與管理、工商(企業(yè))管理等專業(yè)普遍的“軟肋”是專業(yè)核心課程模糊。以上具體專業(yè)的課程相互交叉,大同小異,美其名曰交叉學(xué)科,其實(shí)是沒有自己核心內(nèi)容的具體體現(xiàn)。因此,此類專業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)人才需求,主動(dòng)調(diào)整已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)需求的部分專業(yè)課程,努力開發(fā)和打造本專業(yè)的核心技能,完善專業(yè)知識(shí)體系。避免學(xué)生所學(xué)廣而不深,泛而不精,成為將來(lái)的“辦公室勤雜工”。
2.分析市場(chǎng)需求形勢(shì),找準(zhǔn)典型的職業(yè)崗位。大多數(shù)工商管理類專業(yè)是普適性的“萬(wàn)金油”型專業(yè),幾乎沒有特別的專業(yè)技能,技術(shù)門檻低。因此,此類專業(yè)的畢業(yè)生從事的工作五花八門,但要認(rèn)真分析人才市場(chǎng)需求,找準(zhǔn)市場(chǎng)與專業(yè)對(duì)接的典型職業(yè)崗位,朝著符合“典型的職業(yè)崗位”要求的方向培養(yǎng)人才。強(qiáng)調(diào)學(xué)生畢業(yè)后能到企業(yè)一線,在工商管理的某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)能迅速上手,為企業(yè)創(chuàng)造出價(jià)值。摒棄傳統(tǒng)觀念,避免成為所謂的“行政助理”、“儲(chǔ)備干部”、“辦公室文員”,只能做些接聽電話、發(fā)發(fā)傳真之類的工作。
(三)狠抓專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高授課質(zhì)量
加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè),要注重發(fā)揮專業(yè)骨干教師的作用,使“科班出身”的工商管理類專業(yè)教師全身心地投入到教學(xué)和科研第一線。專業(yè)教師要把教學(xué)質(zhì)量放在首位,使學(xué)生有興趣學(xué)并且學(xué)有所得。專業(yè)教師不僅要具備精深的理論知識(shí),更重要的是能把理論知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際中去,解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè),要培養(yǎng)好“轉(zhuǎn)型”到工商管理類專業(yè)教學(xué)的非“科班出身”的教師。在現(xiàn)實(shí)中,專科(高職)層次的院校中存在為數(shù)不少的“半路出家”的轉(zhuǎn)型教師從事工商管理類專業(yè)教學(xué),他們當(dāng)中大多數(shù)沒有經(jīng)過(guò)相關(guān)專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),而是進(jìn)修了工商管理類課程后“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”。對(duì)于這部分教師要注重培養(yǎng),使其不斷學(xué)習(xí)提高,鞏固專業(yè)知識(shí),督促其提高授課質(zhì)量,以便達(dá)到理想的教學(xué)效果,切實(shí)保障學(xué)生能學(xué)到真知識(shí),練出硬本領(lǐng)。加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè),還要積極引進(jìn)高端管理人才和企業(yè)家授課,使其帶來(lái)專業(yè)最新最前沿的思想和理念,開闊和拓展學(xué)生視野,樹立學(xué)生對(duì)專業(yè)的理想和信心。同時(shí)也搭建起學(xué)?；?qū)W生與企業(yè)的橋梁,使學(xué)生更近距離地了解現(xiàn)實(shí)中的企業(yè),也使學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的針對(duì)性更強(qiáng)。
1.問(wèn)題的提出
伴隨高等教育的迅速發(fā)展,大學(xué)畢業(yè)生規(guī)模越來(lái)越大,從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才需求來(lái)看,工商管理專業(yè)人才呈上升增長(zhǎng)趨勢(shì),社會(huì)尤其對(duì)擁有工商管理專業(yè)技能的高層次人才需求迫切。但與之相矛盾的是,我國(guó)工商管理專業(yè)本科層次人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀、培養(yǎng)質(zhì)量無(wú)法滿足社會(huì)發(fā)展的要求突出表現(xiàn)在三方面:一是工商管理專業(yè)課程體系和教學(xué)體系不夠完整。在人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革與建設(shè)上未突出工商管理本科層次復(fù)合型、實(shí)踐型人才的培養(yǎng)特點(diǎn),學(xué)生專業(yè)特長(zhǎng)分散,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等知識(shí)僅泛泛了解,深度不夠;二是教學(xué)方法和教學(xué)手段單一。專業(yè)課學(xué)習(xí)基本上僅在課堂進(jìn)行,偏重理論,工商管理作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),應(yīng)與管理實(shí)踐相結(jié)合,且采用教材創(chuàng)新不多,人才培養(yǎng)仍然采用理論學(xué)習(xí)、集中實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)三步走的傳統(tǒng)模式,導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐能力偏弱;三是實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與設(shè)施不足。實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與實(shí)踐基地建設(shè)滯后,雖然部分高校在工商管理專業(yè)建設(shè)中加大了實(shí)踐性教學(xué)比重,但受限于課時(shí)和教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),未能取得預(yù)期效果;四是學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。工商管理實(shí)務(wù)要求經(jīng)驗(yàn)性強(qiáng),而本科層次教學(xué)常常偏重理論知識(shí)傳授,學(xué)生頭腦里缺乏系統(tǒng)思維模式,不知如何將所學(xué)課程總結(jié)歸納為整體的知識(shí)系統(tǒng)。
針對(duì)上述問(wèn)題,本文探索工商管理全程實(shí)踐教學(xué)模式,根據(jù)社會(huì)需求,強(qiáng)調(diào)結(jié)合工商管理專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)生自身能力、興趣等因素,尋找、確定、規(guī)劃實(shí)踐,圍繞人才培養(yǎng)核心內(nèi)涵,探索工商管理課程體系、教學(xué)改革、就業(yè)指導(dǎo)等實(shí)踐,更多地與市場(chǎng)銜接。教學(xué)內(nèi)容上,根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位對(duì)專業(yè)人才知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求,在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,增加實(shí)踐課程的開設(shè)比例;教學(xué)計(jì)劃上,發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的作用,增強(qiáng)計(jì)劃的實(shí)踐性,使教學(xué)計(jì)劃與市場(chǎng)人才需求及專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)定位相結(jié)合,體現(xiàn)教學(xué)計(jì)劃服務(wù)市場(chǎng)需求;教學(xué)方法上,強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與,采用興趣教學(xué)法、情景教學(xué)法、案例教學(xué)法等教學(xué)方法,結(jié)合工商管理專業(yè)的特點(diǎn),增加專業(yè)實(shí)踐的課程比重,并設(shè)置創(chuàng)新性、應(yīng)用性和實(shí)戰(zhàn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,使學(xué)生在實(shí)踐訓(xùn)練中把握專業(yè)特點(diǎn),動(dòng)手操作能力得到循序漸進(jìn)的鍛煉和提高。
2.工商管理專業(yè)全程實(shí)踐教學(xué)模式
2.1指導(dǎo)性實(shí)踐教學(xué)模式
以創(chuàng)新實(shí)踐能力為人才培養(yǎng)目標(biāo),教學(xué)指導(dǎo)明確從知識(shí)水平到專業(yè)能力的詳細(xì)要求,突出管理知識(shí)實(shí)踐與應(yīng)用的理念,這一模式內(nèi)容包括:專業(yè)平臺(tái)建設(shè)、課程體系調(diào)整、教學(xué)方法與手段的改進(jìn)等,指導(dǎo)性實(shí)踐教學(xué)模式突出理論與實(shí)踐教學(xué)相互滲透、相互銜接。
2.1.1專業(yè)平臺(tái)建設(shè)
專業(yè)平臺(tái)是為學(xué)生提供專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力、形成專業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)平臺(tái),依據(jù)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要求,堅(jiān)持理論適度超前、能力與市場(chǎng)同步的課程設(shè)置原則,理論與實(shí)踐、課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外相結(jié)合,構(gòu)建滿足市場(chǎng)需求、實(shí)訓(xùn)突出的工商管理專業(yè)體系,包括專業(yè)設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、大綱制定、理論與實(shí)踐課程改革、師資與設(shè)施條件保障等。在管理專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)中,更新課堂教學(xué)方法、加大實(shí)踐課程比重、設(shè)立企業(yè)研發(fā)中心、ERP實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室等措施,通過(guò)科學(xué)的課程設(shè)置和學(xué)院提供的綜合實(shí)驗(yàn)室平臺(tái),將創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)融會(huì)其中,為學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高奠定基礎(chǔ)。
2.1.2專業(yè)認(rèn)知指導(dǎo)
專業(yè)認(rèn)知旨在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。通過(guò)入學(xué)專業(yè)講解、生產(chǎn)管理場(chǎng)地參觀、專業(yè)座談等,幫助學(xué)生了解專業(yè)特點(diǎn)、專業(yè)內(nèi)容及能力要求,明確工商管理專業(yè)須具備的知識(shí)與技能,形成對(duì)專業(yè)的綜合感性認(rèn)識(shí),引導(dǎo)學(xué)生了解與感受本專業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)、工作內(nèi)容及能力要求,幫助學(xué)生對(duì)自己將來(lái)所要從事的職業(yè)、崗位的現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展有清楚的整體的認(rèn)識(shí)。
2.1.3職業(yè)適應(yīng)能力培養(yǎng)
職業(yè)適應(yīng)能力培養(yǎng)以工商管理專業(yè)職業(yè)基本知識(shí)和基本技能為培養(yǎng)目標(biāo),幫助學(xué)生早接觸社會(huì)、早接觸專業(yè)實(shí)踐、早進(jìn)入崗位工作角色,使他們適應(yīng)社會(huì)需求、適應(yīng)社會(huì)環(huán)境、適應(yīng)工作要求。職業(yè)能力培養(yǎng)包括職業(yè)生涯教育、職業(yè)資格培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立等。通過(guò)接受職業(yè)技能和職業(yè)綜合素質(zhì)的培訓(xùn),促進(jìn)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)的形成,提高學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)適應(yīng)能力,縮短學(xué)生從 學(xué)校到社會(huì)的適應(yīng)期,為學(xué)生零距離就業(yè)提供保障。
2.1.4職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)
職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)為切實(shí)體現(xiàn)市場(chǎng)的核心地位和就業(yè)的導(dǎo)向性作用,改變傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)只在畢業(yè)年級(jí)開展,作為建立和完善實(shí)踐教學(xué)的重要內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)全程化,即學(xué)生一入學(xué),就業(yè)指導(dǎo)工作就開始跟進(jìn)并貫穿整個(gè)大學(xué)。
2.2體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)模式
在實(shí)踐教學(xué)實(shí)施中,根據(jù)工商管理專業(yè)特點(diǎn),將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、集中實(shí)踐教學(xué)與各課程分散實(shí)踐教學(xué)、單元實(shí)訓(xùn)與綜合實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)模式內(nèi)容包括課程實(shí)訓(xùn)、崗位實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)三環(huán)節(jié)體驗(yàn),均突出工商管理專業(yè)實(shí)踐課的應(yīng)用性,突出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的市場(chǎng)化。通過(guò)體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué),學(xué)生的工商管理技能得到鍛煉和提高,并在實(shí)踐和畢業(yè)實(shí)習(xí)中受到檢驗(yàn)。
2.2.1課程實(shí)訓(xùn)
在進(jìn)行專業(yè)基本理論傳授的同時(shí),將實(shí)訓(xùn)放在課程教學(xué)中,學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐。實(shí)訓(xùn)主要包括課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和課外實(shí)訓(xùn)。學(xué)生在第二學(xué)年結(jié)束或提前一個(gè)月完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)后,集中一到三個(gè)月的時(shí)間到行業(yè)一線進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的崗位實(shí)踐,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)崗位的認(rèn)知。這一階段的實(shí)訓(xùn),既可以使學(xué)生檢驗(yàn)過(guò)去兩年的學(xué)習(xí)情況,又可以使其對(duì)照實(shí)際,發(fā)現(xiàn)差距,有針對(duì)性地完成第三學(xué)年的學(xué)習(xí)任務(wù),有助于專業(yè)能力和實(shí)踐能力同步提升。
2.2.2崗位實(shí)踐
結(jié)合工商管理專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行崗位實(shí)踐。崗位實(shí)踐又稱專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí),是實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié),是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置的有機(jī)組成部分,是理論教學(xué)的補(bǔ)充與完善。通過(guò)崗位實(shí)踐,學(xué)生獲得組織和管理生產(chǎn)的初步知識(shí),加深對(duì)已經(jīng)學(xué)過(guò)的工商管理專業(yè)理論知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí),提高觀察和分析問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)踐鞏固已學(xué)過(guò)的知識(shí),提高在生產(chǎn)實(shí)踐中調(diào)查研究、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力,為后續(xù)畢業(yè)設(shè)計(jì)及單位工作實(shí)際打下基礎(chǔ)。要求:認(rèn)真對(duì)待,服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律;遵守生產(chǎn)實(shí)習(xí)單位的工作、生活作息制度;獨(dú)立完成實(shí)踐內(nèi)容。
2.2.3畢業(yè)實(shí)習(xí)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用,也是實(shí)現(xiàn)學(xué)生零距離就業(yè)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,提高學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3實(shí)戰(zhàn)性實(shí)踐教學(xué)模式
參與實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐,實(shí)施產(chǎn)學(xué)結(jié)合和校企合作人才培養(yǎng)模式。
2.3.1校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐
以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地為基礎(chǔ),以校外實(shí)訓(xùn)基地為補(bǔ)充,建立能滿足各相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)職業(yè)能力要求的實(shí)踐教學(xué)設(shè)施。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地包括ERP實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室等,體現(xiàn)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的應(yīng)用性和操作的規(guī)范性。校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)最大限度地發(fā)揮其作用,在保證學(xué)生實(shí)踐的基礎(chǔ)上,為行業(yè)提供技術(shù)支持和服務(wù),確保校外實(shí)訓(xùn)基地的穩(wěn)定發(fā)展。教學(xué)效果以企業(yè)實(shí)訓(xùn)要求為考核標(biāo)準(zhǔn),模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)行為對(duì)學(xué)生所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力進(jìn)行全方位考核。
2.3.2產(chǎn)學(xué)結(jié)合
“產(chǎn)學(xué)研”是指產(chǎn)業(yè)界、高校和科研院所組成的科研聯(lián)合體,這種一體化的模式體現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)業(yè)內(nèi)的大企業(yè)和具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的科研院所、高校實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,形成有利于科技成果市場(chǎng)化的聯(lián)合體是其核心內(nèi)涵。發(fā)揮學(xué)校先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備和專業(yè)師資優(yōu)勢(shì),校企合作,因循利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)辦產(chǎn)業(yè)、辦好產(chǎn)業(yè)促專業(yè)的思路,使專業(yè)建設(shè)與行業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,將企業(yè)的一部分生產(chǎn)線建在校園內(nèi),在校內(nèi)實(shí)行的理論學(xué)習(xí)和頂崗實(shí)訓(xùn)結(jié)合的辦學(xué)模式。這種模式能彌補(bǔ)企業(yè)技術(shù)的不足,也解決學(xué)校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足的問(wèn)題,使企業(yè)與學(xué)校資源共享,也使專業(yè)人才培養(yǎng)在“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合中獲得多贏。
2.3.3校企合作
校企合作模式是指學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合的教育培訓(xùn)模式,包括訂單式和校企聯(lián)辦式培養(yǎng),訂單式是學(xué)生入學(xué)就簽訂入學(xué)協(xié)議,畢業(yè)就是就業(yè)。實(shí)現(xiàn)招生與招工同步、教學(xué)與生產(chǎn)同步、實(shí)習(xí)與就業(yè)聯(lián)體,學(xué)生由學(xué)校選拔的學(xué)生和企業(yè)招收的員工組成,教育的實(shí)施由企業(yè)與學(xué)校共同完成,培訓(xùn)和考試內(nèi)容來(lái)源于企業(yè)的需要,開設(shè)為企業(yè)所需的專業(yè)技能和實(shí)習(xí)課程,企業(yè)在職業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮著更為重要的作用;校企聯(lián)辦式由企業(yè)提供實(shí)習(xí)基地、設(shè)備、原料,企業(yè)參與學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃制訂,并指派專業(yè)人員參與學(xué)校的專業(yè)教學(xué),它吸取學(xué)校模式和企業(yè)模式的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)的各自優(yōu)勢(shì),共同培養(yǎng)社會(huì)與市場(chǎng)需要的人才。通過(guò)校企合作培養(yǎng),企業(yè)得到人才,學(xué)生得到技能,學(xué)校得到發(fā)展,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展的雙贏。
3.全程實(shí)踐教學(xué)模式的保障措施
保障措施是工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式順利實(shí)施的通道,包括課程體系調(diào)整、教學(xué)方法與手段創(chuàng)新、實(shí)踐教學(xué)條件完善等。
3.1課程體系調(diào)整
課程體系調(diào)整是指打破學(xué)科式的體系架構(gòu),面對(duì)社會(huì)對(duì)工商管理綜合性高素質(zhì)人才需求的現(xiàn)實(shí)。調(diào)整側(cè)重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生掌握本專業(yè)的基本知識(shí)、基本理論和基本技能。加強(qiáng)實(shí)踐課程比重,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)所經(jīng)歷的事件歸納、總結(jié)的習(xí)慣,使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)與能力鍛煉過(guò)程中所遇到的涉及企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、資金需求規(guī)劃、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等問(wèn)題均可在教師的引導(dǎo)下得到解決。
3.2教學(xué)方法與手段創(chuàng)新
工商管理專業(yè)應(yīng)該采用啟發(fā)式講授、分組討論、實(shí)戰(zhàn)模擬、角色扮演、專題講座等教學(xué)方法。在教學(xué)方法上將角色扮演、案例分析和老師點(diǎn)評(píng)融于一體,營(yíng)造學(xué)生在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的能力培養(yǎng)氛圍。教學(xué)手段上更多采用信息化技術(shù),提高教學(xué)的時(shí)間效率,在虛擬環(huán)境中模擬企業(yè)運(yùn)作過(guò)程,將經(jīng)營(yíng)過(guò)程以游戲的方式進(jìn)行模擬并讓學(xué)生親自實(shí)踐,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,深化學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。
3.3實(shí)踐教學(xué)條件完善
實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)施需要以實(shí)踐教學(xué)條件為保障,必需像專業(yè)教學(xué)的其他環(huán)節(jié)一樣有規(guī)范的管理制度、完整的教學(xué)大綱、可供操作的實(shí)施計(jì)劃、詳實(shí)的經(jīng)費(fèi)安排、可供教學(xué)的實(shí)訓(xùn)基地、便于監(jiān)控的考評(píng)措施等。因此,需要建立健全實(shí)踐教學(xué)管理辦法、實(shí)習(xí)管理辦法、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)辦法、“雙師型”教師培養(yǎng)與認(rèn)定辦法等規(guī)章制度,用制度規(guī)范實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),并要有相應(yīng)的評(píng)價(jià)辦法,教學(xué)效果評(píng)估側(cè)重調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生的互動(dòng),以效果評(píng)估作為實(shí)踐教學(xué)模式改進(jìn)的依據(jù)。
一、教師角色定位
獨(dú)立學(xué)院在本科三批次和專科二批次招生,獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生屬于在高考中發(fā)揮平平或經(jīng)歷了挫折的考生。這些學(xué)生基本具有自尊心強(qiáng)、對(duì)初到大學(xué)新鮮度高、愿意在大學(xué)這個(gè)新的環(huán)境中重新塑造自己、改變自己的特點(diǎn)。鑒于此,作為直接接觸學(xué)生的一線工作者———教師,應(yīng)該充分了解與理解學(xué)生的心理,利用課堂教學(xué)為學(xué)生重新鼓勁,讓學(xué)生覺得自己不僅學(xué)得懂,而且可以學(xué)得好。獨(dú)立學(xué)院教師對(duì)自己的角色定位是實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀教學(xué)的第一步。傳統(tǒng)的高校教學(xué)是“權(quán)威和管理型教學(xué)”[2]。因此,在傳統(tǒng)教學(xué)中,教師作為教學(xué)工作的管理者,其地位是權(quán)威而不容動(dòng)搖的?？紤]到獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo),同時(shí)也為了適應(yīng)教學(xué)工作的需要,教師在獨(dú)立學(xué)院中的角色必須重新進(jìn)行定位。其“管理者”的角色應(yīng)該向“管理者+服務(wù)者”的雙重角色過(guò)渡。獨(dú)立學(xué)院的教師對(duì)學(xué)生,既要管,還要愛,更要引?！肮堋?即管理,管理課堂紀(jì)律、管理學(xué)生出勤、管理作業(yè)書寫、管理學(xué)習(xí)態(tài)度。雖然是大學(xué)教師,在“管”這一點(diǎn)上,要把自己當(dāng)成中學(xué)教師,事無(wú)巨細(xì),盡量多管。這也是考慮到獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生特點(diǎn),畢竟大多數(shù)學(xué)生在此之前都還沒要養(yǎng)成一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不管不行。“愛”,即愛護(hù)、喜愛,教師對(duì)學(xué)生喜愛、對(duì)學(xué)生愛護(hù),學(xué)生自然會(huì)感受到來(lái)自老師的好意,進(jìn)而喜歡上老師的課。這就要求獨(dú)立學(xué)院的教師要把自己當(dāng)成學(xué)生的輔導(dǎo)員、心理師、朋友,理解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生?！耙?即引導(dǎo)、引路,獨(dú)立學(xué)院的教師要把學(xué)生的興趣引導(dǎo)到他們所學(xué)的專業(yè)上。有的學(xué)生對(duì)本專業(yè)學(xué)習(xí)以外的職業(yè)技能資格感興趣,有的學(xué)生對(duì)大學(xué)期間自主創(chuàng)業(yè)感興趣,還有的學(xué)生立志于畢業(yè)后繼續(xù)在學(xué)業(yè)上有所深造,如此種種,都是很不錯(cuò)的表現(xiàn),教師在課上、課余時(shí)間可以與學(xué)生深入交談,引導(dǎo)學(xué)生走適合自己的道路。獨(dú)立學(xué)院的教師要做到“管”、“愛”、“引”,必須要有以學(xué)生為本的意識(shí),好比商家對(duì)顧客。相對(duì)于公辦高等院校而言,獨(dú)立學(xué)院更接近市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),因而必須更加關(guān)注服務(wù)對(duì)象。此外,還需要特別注意的是,獨(dú)立學(xué)院的教師中有相當(dāng)部分曾經(jīng)或正在母校擔(dān)任教學(xué)工作,這就更需要在平時(shí)的教學(xué)中考慮到母校學(xué)生與獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的區(qū)別,注意自身在教學(xué)過(guò)程中語(yǔ)言及行為的變化,注意教學(xué)角色的轉(zhuǎn)換。即使在心理上,也不能對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生存在偏見和歧視,因?yàn)檫@將會(huì)或多或少左右教師的教學(xué)行為。新的角色定位要求獨(dú)立學(xué)院教師具備“尊重”和“寬容”這兩種重要品質(zhì)。
二、教學(xué)方法選擇
獨(dú)立學(xué)院重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),工商管理專業(yè)更是一個(gè)需要將理論與實(shí)踐完美結(jié)合的專業(yè)。教學(xué)方法的改革是保證獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型人才目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵一環(huán)。教師要在了解學(xué)生特點(diǎn)、遵循學(xué)生發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,根據(jù)工商管理專業(yè)各門課程的特點(diǎn),精心設(shè)計(jì)不同的教學(xué)方法。下面以筆者所任職的重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院為例,談?wù)劰ど坦芾碚n程的幾種可供選擇的教學(xué)方法。
1.講授型教學(xué)。講授型教學(xué)是一種傳統(tǒng)的教學(xué)方法。從兩千多年前孔子“傳道、授業(yè)、解惑”開始至今,講授型教學(xué)一直被大家普遍采用。講授型教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是:講述嚴(yán)謹(jǐn)、理論框架完整,是一種“正統(tǒng)”的教學(xué)方法。但容易帶來(lái)枯燥、不宜理解等負(fù)面影響[3]。專業(yè)基礎(chǔ)課程是本專業(yè)后續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),對(duì)此類課程,采取講授型教學(xué)方法能使學(xué)生全面、系統(tǒng)、翔實(shí)地掌握基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)。當(dāng)然,就一門課程而言,基本定義、基本概念、基本觀點(diǎn)和基本思路也都可以采用此種教學(xué)方法。
2.實(shí)踐型教學(xué)。工商管理專業(yè)的專業(yè)課程涉及實(shí)踐內(nèi)容多,單純采取講授型教學(xué)方法就會(huì)顯得枯燥乏味。對(duì)于和實(shí)踐聯(lián)系緊密的課程,可進(jìn)行實(shí)踐型教學(xué)。同時(shí),獨(dú)立學(xué)院對(duì)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的定位正是要培養(yǎng)學(xué)生具有理論支撐下的實(shí)踐動(dòng)手能力,采用實(shí)踐型教學(xué)可謂非常適合。實(shí)踐型教學(xué)可以是課堂上的案例討論,如在《貨幣銀行學(xué)》課程的教學(xué)中,組織學(xué)生對(duì)歐債危機(jī)產(chǎn)生的原因、歐債危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響等問(wèn)題進(jìn)行討論;也可以是在《財(cái)務(wù)管理》課程中,組織學(xué)生根據(jù)一個(gè)模擬場(chǎng)景給出投資方案;還可以是實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn),如對(duì)《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》進(jìn)行企業(yè)微機(jī)模擬做賬等等。通過(guò)把教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合,使學(xué)生學(xué)以致用、舉一反三,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的要求。
3.互動(dòng)式教學(xué)。互動(dòng)式教學(xué)法是一種以學(xué)生為主體,學(xué)生與教師相互交流、相互作用的一種教學(xué)模式[4]。在教學(xué)過(guò)程中將教師與學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,將講授型教學(xué)中“教師講、學(xué)生聽”的教學(xué)形式改為由“學(xué)生講、教師與學(xué)生共聽”或“教師與學(xué)生共同練習(xí)”的教學(xué)形式?；?dòng)式教學(xué)法通過(guò)啟發(fā)學(xué)生思維,側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力,目前在高校英語(yǔ)教學(xué)中正大力提倡此方式。實(shí)際上,對(duì)工商管理的專業(yè)課程采取互動(dòng)式教學(xué)能很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,提高他們的學(xué)習(xí)興趣。例如,在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》 、《商務(wù)談判》等課程中,采取師生互動(dòng)就容易取得較好的效果。
4.任務(wù)型教學(xué)。對(duì)于知識(shí)點(diǎn)較多且純理論又難于理解的專業(yè)課程,可采用此類教學(xué)法。在“任務(wù)型”教學(xué)模式中,教師首先對(duì)學(xué)生提出要完成的任務(wù),然后學(xué)生嘗試自己去分析和解決問(wèn)題。在學(xué)生思索和解決問(wèn)題的過(guò)程中,教師協(xié)助學(xué)生完成任務(wù)。這樣以來(lái),學(xué)生的積極性就可以被很好的調(diào)動(dòng)起來(lái),學(xué)習(xí)熱情高漲。與此同時(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題也能及時(shí)反饋,學(xué)生的能力得到很大提高,而且還體現(xiàn)了素質(zhì)教育在高校的應(yīng)用?！敦?cái)務(wù)管理》是工商管理專業(yè)的必修課程,其知識(shí)點(diǎn)多且應(yīng)用困難。在《財(cái)務(wù)管理》課程中采用任務(wù)教學(xué)法,并將教學(xué)任務(wù)具體分解為從一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、一個(gè)目的、一個(gè)問(wèn)題入手,可以取得不錯(cuò)的教學(xué)效果[5]。當(dāng)然,以上四種教學(xué)方法并沒有嚴(yán)格的劃分。針對(duì)一門課程不同的章節(jié)和不同的內(nèi)容,可以根據(jù)實(shí)際需要采用其中的一種或多種。
三、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)
在對(duì)獨(dú)立學(xué)院的專業(yè)課程進(jìn)行講授之前,應(yīng)對(duì)該課程進(jìn)行一個(gè)總體設(shè)計(jì)。除了安排教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和教學(xué)進(jìn)度以外,還要對(duì)教學(xué)中的細(xì)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì),這是教學(xué)計(jì)劃能否保質(zhì)保量完成的關(guān)鍵。一門課程能否從開始就吸引學(xué)生的注意力和興趣,這在很大程度上取決于引入正文的話題是不是吸引人的。因此,事先非常有必要對(duì)所引話題做一個(gè)設(shè)計(jì)。一般來(lái)說(shuō),不知道但又很想了解的內(nèi)容最容易激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。在《貨幣銀行學(xué)》引入貨幣這個(gè)概念前,我們可以先介紹貨幣這個(gè)詞語(yǔ)最初的意思:在春秋戰(zhàn)國(guó)以前,“貨幣”其實(shí)是兩種不同東西的總稱。“貨”字從“貝”,指的是珠貝;“幣”字從“巾”,本義是帛,與“皮”連用,“皮幣”就是毛皮和布帛。當(dāng)時(shí),諸侯向天子的進(jìn)貢便有“幣貢”和“貨貢”之分。通過(guò)這樣的介紹,學(xué)生的興趣就很有可能因此被調(diào)動(dòng)起來(lái),進(jìn)而有利于后面內(nèi)容的教與學(xué)。另外,在教學(xué)過(guò)程中,還要注意把所講的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。比如,現(xiàn)有《貨幣銀行學(xué)》課程中所介紹的物物交換,是屬于古代的一種交換方式。在實(shí)際教學(xué)中,可以將其引申到現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)中的物物交換,同時(shí)選取發(fā)生在美國(guó)的一則新聞“大別針換別墅”作為佐證。這樣,不僅能使所授知識(shí)點(diǎn)易于理解和掌握,而且能夠更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,充分調(diào)動(dòng)其主動(dòng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,進(jìn)而形成良性循環(huán)。當(dāng)然,進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)還要注意課堂學(xué)習(xí)氛圍的活躍性,以使學(xué)生在聽課時(shí)具有一定的興奮度;講解時(shí)環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng),學(xué)生也更容易掌握關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn);在做課堂練習(xí)的時(shí)候,把班上學(xué)生分成兩組進(jìn)行搶答,模擬“開心詞典”給出三種求助方式,學(xué)生受到比賽激勵(lì),會(huì)極大地提高他們的學(xué)習(xí)欲望,活躍學(xué)習(xí)氛圍。
四、結(jié)語(yǔ)
教學(xué)質(zhì)量是高校生存和發(fā)展的基石,獨(dú)立學(xué)院也不例外。獨(dú)立學(xué)院的各類專業(yè)教師、尤其是教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際聯(lián)系緊密的工商管理類專業(yè)教師,只有對(duì)教學(xué)策略進(jìn)行精心設(shè)計(jì),才能夠在獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)中做到有的放矢、游刃有余,教學(xué)質(zhì)量才能夠得到保證。這也是眾多獨(dú)立學(xué)院在激烈競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
由于緊張的工作，學(xué)習(xí)雖被安排為一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，但很多學(xué)習(xí)時(shí)間不能保證，加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學(xué)習(xí)節(jié)奏，甚至使整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學(xué)習(xí)顯得尤為重要。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)既可以做到隨時(shí)開始學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)進(jìn)度也可以自己安排，不再為時(shí)間太忙而煩惱，而且不用把時(shí)間浪費(fèi)在路上，在家、在辦公室隨時(shí)都能上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
同時(shí)，由于工商管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科，這一學(xué)科的特點(diǎn)決定了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的可操作性。管理過(guò)程的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和管理對(duì)象的多樣性決定了管理所要借助的知識(shí)、方法和手段要多樣化。管理學(xué)又是一門軟科學(xué)。影響管理的因素很多，有的還是不可控和不確定因素。在管理學(xué)中沒有千古不變或“永恒”的定理，必須對(duì)具體問(wèn)題作具體分析。管理學(xué)更是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。管理對(duì)象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運(yùn)用管理知識(shí)的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學(xué)習(xí)中我們知道，僅靠學(xué)校的理論學(xué)習(xí)是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實(shí)踐中學(xué)會(huì)它。而資訊發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學(xué)提供了一個(gè)個(gè)性化的平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)這種全新的學(xué)習(xí)形式具有開放性、互動(dòng)性、網(wǎng)絡(luò)性、虛擬性的特點(diǎn),為我們的自主學(xué)習(xí)，教師的教學(xué)提供了許多便利條件。
目前，互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源中，管理方面的資源極為豐富；收費(fèi)、互助、免費(fèi)應(yīng)有盡有；形式與內(nèi)容多種多樣。除了豐富的網(wǎng)上教學(xué)資源外，網(wǎng)上討論、網(wǎng)上視頻直播、VBI、IP課件、電視直播等方式，此外，還有錄音教材、CAI課件、直播課堂等等。
所有這些資源為我們的學(xué)習(xí)提供了有力的保障?？梢愿鶕?jù)自身的情況，靈活地選擇適合自己的資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。
如何有效利用這些資源，是我們必須重視的問(wèn)題。不適當(dāng)?shù)倪x擇，會(huì)浪費(fèi)精力，浪費(fèi)時(shí)間。面對(duì)瀚如大海的學(xué)習(xí)資源，如何選擇呢？一定要根據(jù)自身實(shí)際情況，按照最需要原則進(jìn)行選擇最為合適。
隨著信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠(yuǎn)程教育中的廣泛運(yùn)用，遠(yuǎn)程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠(yuǎn)程教育的含義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育的范圍，這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們，提供一種靈活的高質(zhì)量的教育機(jī)會(huì)，同時(shí)也為接受面授教育的學(xué)生，通過(guò)融入遠(yuǎn)程教育的形式，創(chuàng)造新的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)效果。目前，遠(yuǎn)程教育已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家實(shí)現(xiàn)終身教育和教育全民化的重要模式。因此，面對(duì)飛速發(fā)展的時(shí)代，我們更有必要提高自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠成為學(xué)習(xí)工商管理系統(tǒng)知識(shí)的支點(diǎn)，同時(shí)能在學(xué)習(xí)中把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)內(nèi)容能與工作內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，提高工作效率，促進(jìn)對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和保持學(xué)習(xí)的毅力。
兩年來(lái)，通過(guò)自己的實(shí)際學(xué)習(xí)得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，比如在學(xué)習(xí)《管理會(huì)計(jì)學(xué)》這門課程時(shí)，參照了洪恩在線《管理會(huì)計(jì)學(xué)》全真試題，在線課堂等內(nèi)容，對(duì)這門功課有了更深入的理解。而在財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)報(bào)表等學(xué)科的學(xué)習(xí)中，通過(guò)登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財(cái)務(wù)知識(shí)，企業(yè)如何進(jìn)行全面預(yù)算以及最新財(cái)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)分析方法等方面的介紹，感覺受益非淺。同時(shí)，在日常工作中，經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟(jì)方面的新聞和最新動(dòng)態(tài)，又如，東方會(huì)計(jì)網(wǎng)上的有關(guān)會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)化、中國(guó)財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展趨勢(shì)、可擴(kuò)展企業(yè)報(bào)告語(yǔ)言及其對(duì)會(huì)計(jì)的影響等方面的文章都特別留意，對(duì)于網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)論壇積極參與，多聽取別人的意見和建議。
當(dāng)然，不僅在網(wǎng)絡(luò)中，在日常學(xué)習(xí)中我們還需要做到：
（1）要心細(xì)、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》來(lái)說(shuō)吧，它的基本知識(shí)其實(shí)并不難理解，只要大家好好理解這類課程，端正態(tài)度就可以了。
（2）要注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。就像穿襪穿鞋誰(shuí)先誰(shuí)后那般，我們都會(huì)選擇先穿襪子后穿鞋，沒有人會(huì)先穿鞋子再穿襪。學(xué)習(xí)管理也同樣如此，它要求有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。如果不多加注意，就會(huì)出現(xiàn)一些麻煩。
（3）注重實(shí)踐。我們要把所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
（4）要對(duì)所學(xué)的課程感興趣，興趣是最好的老師。有些同學(xué)認(rèn)為這些課程太枯燥，其實(shí)不然。學(xué)習(xí)的最大樂(lè)趣莫過(guò)于學(xué)以致用。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的
信息管理，將來(lái)更多的是要為經(jīng)濟(jì)管理作貢獻(xiàn)，所以對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)的信息管理課程的學(xué)習(xí)是十分必要的。我們?cè)趯W(xué)過(guò)之后，不僅要加深對(duì)知識(shí)的理解，還要提高自身的靈活運(yùn)用能力。
（5）上課時(shí)注意聽講，不斷加深對(duì)內(nèi)容的理解。信息知識(shí)的學(xué)習(xí)原本就不易，加之相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)更是困難。所以要注重理解，切忌死記硬背。死記的東西是別人的，只有深刻理解了而且可以靈活運(yùn)用的才是自己的。由于此課程內(nèi)容較多，學(xué)習(xí)起來(lái)有一定的難度，所以僅靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，我在原作息時(shí)間上每天抽出一定的時(shí)間來(lái)專門學(xué)習(xí)課程，這樣相當(dāng)于每天多上一節(jié)經(jīng)濟(jì)法自習(xí)課。練習(xí)題和案例分析，更進(jìn)一步鞏固上課所學(xué)的內(nèi)容。平時(shí)上課時(shí)我把不能理解的概念和案例等都寫下來(lái)，回去利用空余時(shí)間去思考和分析，實(shí)在搞不懂就請(qǐng)教老師。我知道管理的范圍很廣，死記硬背解決不了問(wèn)題，關(guān)鍵要在理解的基礎(chǔ)上將它靈活運(yùn)用到實(shí)際案例當(dāng)中，并且應(yīng)用得恰到好處。這就是說(shuō)不僅需要掌握基本理論知識(shí)，更需要培養(yǎng)自己運(yùn)用理論知識(shí)對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析的能力。
學(xué)習(xí)中主要還應(yīng)抓以下幾點(diǎn)：
一是理解并記住各種學(xué)科及相關(guān)的名詞解釋，并了解該學(xué)科應(yīng)在何種情況中應(yīng)用,務(wù)必弄清這兩者之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
二是對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不但要知其然，而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索，在理解基礎(chǔ)上按系統(tǒng)、按類別進(jìn)行理解性記憶。
三是多看相關(guān)文章分析并加以分類，并找出它們的異同點(diǎn)。
總之，通過(guò)上述諸多方面的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展，使自身的綜合素質(zhì)得到了全面提高，為進(jìn)一步的理論學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
雙語(yǔ)教學(xué),即用非母語(yǔ)進(jìn)行部分或全部非語(yǔ)言學(xué)科的教學(xué),其實(shí)際內(nèi)涵因國(guó)家、地區(qū)不同而存在差異。國(guó)際通行的一般意義的雙語(yǔ)教學(xué)是指在教育過(guò)程中,有計(jì)劃、有系統(tǒng)地使用兩種語(yǔ)言作為教學(xué)媒體,使學(xué)生在整體學(xué)識(shí)、兩種語(yǔ)言能力以及這兩種語(yǔ)言所代表的文化學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)上,均能達(dá)到順利而自然的發(fā)展。目前在國(guó)內(nèi)高校倡導(dǎo)和實(shí)施的雙語(yǔ)教學(xué)模式主要是指在課堂上除漢語(yǔ)外,用英語(yǔ)作為課堂主要用語(yǔ)針對(duì)除英語(yǔ)公共課之外的專業(yè)課進(jìn)行教學(xué)。
工商管理專業(yè)作為我學(xué)院唯一的省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè),一直以來(lái)承擔(dān)著針對(duì)新型應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)改革與創(chuàng)新的任務(wù)。培養(yǎng)面向國(guó)際市場(chǎng)、具有國(guó)際視野及扎實(shí)的工商管理專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用型人才是我們進(jìn)行教學(xué)改革與探索的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在日常教學(xué)中有選擇性的針對(duì)某些專業(yè)核心課程開展中英文雙語(yǔ)教學(xué)是適應(yīng)我國(guó)高等教育國(guó)際化發(fā)展的需要,也是培養(yǎng)具有國(guó)際合作意識(shí)、國(guó)際交流與競(jìng)爭(zhēng)能力的應(yīng)用型人才的重要舉措。我們認(rèn)識(shí)到,探索建立適合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的雙語(yǔ)教學(xué)模式是這項(xiàng)教學(xué)改革成敗的關(guān)鍵。在教學(xué)實(shí)踐中我們主要通過(guò)以下幾個(gè)方面的措施來(lái)保證雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)際效果。
一、精心挑選全英文教材
作為高等教育的重要組成部分,工商管理教育存在的歷史已經(jīng)超過(guò)一個(gè)多世紀(jì)。而作為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科,工商管理在歐美已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)相當(dāng)成熟的體系,其理論基礎(chǔ)跨越經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)、自然科學(xué)和人文科學(xué)等不同領(lǐng)域,研究對(duì)象涵蓋了社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的方方面面,充分體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的特征和要求?？梢哉f(shuō),來(lái)源于歐美的英文原版教材濃縮了時(shí)代工商管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的精華。選用英文原版教材,無(wú)疑等同于可以與當(dāng)代最先進(jìn)、最具代表性的工商管理理論實(shí)踐進(jìn)行最直接的對(duì)話和最前沿性的研究。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在最為流行的工商管理方面的教科書主要來(lái)源于美國(guó),因此我們選擇的專業(yè)核心課程的英文原版教材都是世界著名的培生教育出版集團(tuán)、美國(guó)麥格勞——希爾教育出版公司、湯姆森學(xué)習(xí)集團(tuán)、約翰威立出版公司等權(quán)威機(jī)構(gòu)暢銷全球的工商管理教材,被世界各國(guó)和地區(qū)的著名大學(xué)商學(xué)院和管理學(xué)院所普遍選用,是國(guó)際工商管理界最具影響力的教科書。這些教材的作者皆為美國(guó)管理學(xué)界享有盛譽(yù)的著名教授,這些教材經(jīng)過(guò)了美國(guó)和世界各地?cái)?shù)千所大學(xué)和管理學(xué)院教學(xué)實(shí)踐的檢驗(yàn),被證明是論述精辟、視野開闊、資料豐富、通俗易懂,又具有生動(dòng)性、啟發(fā)性和可操作性的經(jīng)典之作?？紤]到學(xué)生對(duì)原版教材的價(jià)格承受能力,我們主要使用了清華大學(xué)出版社和機(jī)械工業(yè)出版社等國(guó)內(nèi)商引進(jìn)的原版教材影印版。雖然這些教材不是原汁原味的最新版本,但除了印刷效果略差以外基本保留了原版教材的內(nèi)容和特點(diǎn)。如(美)斯蒂芬·P.羅賓斯(Stephen P. Robbins)所著的《管理學(xué)》(第8版)、 (美)弗雷德·R.戴維(Fred R.David)所著的《戰(zhàn)略管理:概念與案例》(第12版)、(美)N·格里高利·曼昆(N. Gregory Mankiw)所著的《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》(第4版)、(美)加里·德斯勒(Gary.Dessler)所著的《人力資源管理》(第10版)、(美)菲利普·科特勒(Philip Kotler)所著的《營(yíng)銷管理》(第12版)等。這些英文原版教材的使用大大拓寬了學(xué)生的視野,鍛煉了授課教師的雙語(yǔ)教學(xué)水平,也為我們進(jìn)一步推廣國(guó)際化教育奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)“復(fù)合型”師資隊(duì)伍建設(shè)
在實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中我們深刻意識(shí)到,教師作為雙語(yǔ)課堂教學(xué)的組織者和實(shí)施者,師資隊(duì)伍水平直接影響到雙語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量。從目前我們學(xué)院的師資隊(duì)伍來(lái)看,主要存在幾個(gè)方面的不足:很多英語(yǔ)水平較高的教師不具備系統(tǒng)的管理專業(yè)知識(shí),而具備系統(tǒng)的管理專業(yè)知識(shí)的教師中英語(yǔ)水平特別是口語(yǔ)水平不佳的較多。同時(shí)具備以上條件的教師中又有一些毫無(wú)企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)。所以我們一方面嚴(yán)格遴選授課教師,另一方面切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)有師資隊(duì)伍的建設(shè)。
1.在現(xiàn)有的師資隊(duì)伍中,我們一般會(huì)挑選既具有海外留學(xué)背景有較高的英語(yǔ)技能水平尤其是英語(yǔ)聽說(shuō)能力,又具備國(guó)際化視野和精通工商管理專業(yè)知識(shí)的專職授課教師。從授課效果來(lái)看,大部分從海外留學(xué)歸來(lái)的教師在雙語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中充分運(yùn)用了純熟的英語(yǔ)口語(yǔ)和國(guó)際領(lǐng)先的教學(xué)理念,收到了很好的教學(xué)效果。同時(shí)我們還從校外聘請(qǐng)了一批富有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的兼職教師,這些兼職教師絕大部分有過(guò)海外留學(xué)背景并且有在外企工作的經(jīng)驗(yàn)。此外我們還聘請(qǐng)了一批以英語(yǔ)為母語(yǔ)國(guó)家的工商管理專業(yè)外籍教師來(lái)校不定期進(jìn)行交流和講學(xué)。
2.對(duì)于愿意從事雙語(yǔ)教學(xué),但目前還不具備相應(yīng)教學(xué)水平的教師我們也為他們提供了很多培訓(xùn)的方式。例如每年我們會(huì)有計(jì)劃的選派專業(yè)教師到以英語(yǔ)為母語(yǔ)的國(guó)家進(jìn)修學(xué)習(xí)。參加由國(guó)內(nèi)知名高校舉辦的由外籍工商管理專業(yè)的英文教師或高水平的國(guó)內(nèi)工商管理專業(yè)雙語(yǔ)教師授課的培訓(xùn)班。參加各高校不定期開展的工商管理專業(yè)的雙語(yǔ)教學(xué)研討會(huì)。此外,對(duì)于缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的某些教師我們也會(huì)選派他們?nèi)ネ馄筮M(jìn)行掛職鍛 煉。在加強(qiáng)現(xiàn)有師資隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提升教師雙語(yǔ)教學(xué)水平的眾多措施中,定期組織教師觀摩由耶魯、哈佛、麻省理工等美國(guó)知名高校為代表的國(guó)外名校網(wǎng)絡(luò)公開課,已成為我們組織教研活動(dòng)的必修課。這些國(guó)外名校的網(wǎng)絡(luò)公開課正在對(duì)我國(guó)大學(xué)的教學(xué)形成潛移默化的影響,為我們帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)公開課展示的教育理念、教學(xué)模式、思維方式和質(zhì)疑精神,為我們推廣雙語(yǔ)教學(xué)提供了可資對(duì)比、借鑒的生動(dòng)案例。
三、實(shí)行分班教學(xué),提高雙語(yǔ)教學(xué)效果
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,其積極主動(dòng)性的發(fā)揮是學(xué)好任何課程的前提。由于獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍比較薄弱,甚至有部分學(xué)生對(duì)英語(yǔ)有畏難情緒和排斥心理。所以我們剛開始在推行雙語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中遇到了不少阻礙。工商管理專業(yè)中對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)抵觸比較大的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校開設(shè)的英語(yǔ)公共基礎(chǔ)課程已經(jīng)夠多了,繼續(xù)開設(shè)專業(yè)核心雙語(yǔ)教學(xué)課程無(wú)疑會(huì)加大同學(xué)們的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。上雙語(yǔ)課程,由于外語(yǔ)的原因變得艱深晦澀,同學(xué)們往往會(huì)將課本當(dāng)成外文閱讀材料,學(xué)習(xí)的重心不知不覺偏向了外語(yǔ)而不是專業(yè)知識(shí)本身,這樣就造成了本末倒置。此外,有些基礎(chǔ)比較差的同學(xué)連大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試都難以通過(guò),讓他們也來(lái)上雙語(yǔ)教學(xué)的課程的確有些勉為其難。一般說(shuō)來(lái),教師和學(xué)生的英語(yǔ)均達(dá)到較高水平時(shí),雙語(yǔ)教學(xué)的效果才會(huì)很明顯。
通過(guò)借鑒國(guó)內(nèi)同行進(jìn)行中英文雙語(yǔ)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)目前雙語(yǔ)教學(xué)主要有三種模式:第一種是純英語(yǔ)教學(xué)。這種雙語(yǔ)教學(xué)模式直接采用的是英文原版教材,授課教師直接用純英語(yǔ)進(jìn)行授課。這種模式比較適合于英語(yǔ)基礎(chǔ)非常好的學(xué)生。第二種方式是中英混合式教學(xué)模式。這種雙語(yǔ)教學(xué)模式雖然直接采用的也是英文原版教材,教師在授課時(shí)主要還是用英語(yǔ)進(jìn)行授課,但當(dāng)學(xué)生無(wú)法理解某些內(nèi)容或者教師覺得有必要的時(shí)候穿插漢語(yǔ)來(lái)幫助學(xué)生理解。這種模式比較適合于英語(yǔ)基礎(chǔ)較好的學(xué)生。第三種方式是直接采用的是英文原版教材,但授課教師主要用漢語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)。這種模式比較適合于英語(yǔ)基礎(chǔ)一般或比較差的學(xué)生。根據(jù)目前工商管理專業(yè)學(xué)生的現(xiàn)狀,我們認(rèn)為推行雙語(yǔ)教學(xué)一定要循序漸進(jìn)而不能一蹴而就。我們的做法是將專業(yè)核心雙語(yǔ)課程暫時(shí)設(shè)置為選修課,對(duì)于選修了本課程的同學(xué)在開課之前進(jìn)行英語(yǔ)測(cè)試,然后按照英語(yǔ)基礎(chǔ)的不同根據(jù)測(cè)試的成績(jī)實(shí)行分班教學(xué)。
四、重視案例教學(xué),充分挖掘本土化案例
工商管理案例教學(xué)起源于1908年建院的美國(guó)哈佛商學(xué)院,其本質(zhì)是以學(xué)生為中心的、理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)。案例教學(xué)的方法已歷經(jīng)百年,不僅遍及美國(guó),也被美國(guó)以外的許多國(guó)家所接受。在這種全新的教學(xué)模式下,學(xué)生由“被動(dòng)”接受知識(shí)變?yōu)榱恕爸鲃?dòng)”思考和探索未知,在教學(xué)過(guò)程中加強(qiáng)了教學(xué)的趣味性和互動(dòng)性,鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。雙語(yǔ)教學(xué)絕不僅僅是指用英語(yǔ)上課,也不僅僅是指老師講英語(yǔ),學(xué)生聽英語(yǔ),更強(qiáng)調(diào)的是師生之間用英語(yǔ)進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)的交流和互動(dòng)。雙語(yǔ)教學(xué)中的案例教學(xué)能夠使學(xué)生體會(huì)到英語(yǔ)學(xué)習(xí)的意義,同時(shí)也創(chuàng)造了學(xué)生用英語(yǔ)交流的語(yǔ)言環(huán)境。此外,同學(xué)們?yōu)榱烁玫膮⑴c案例分析,必須在課下提前閱讀大量相關(guān)的英文資料,課下準(zhǔn)備更拓寬了學(xué)生英語(yǔ)閱讀的范圍,變課堂教學(xué)的被動(dòng)讀為主動(dòng)讀,也創(chuàng)造了課外英語(yǔ)使用環(huán)境。
在進(jìn)行雙語(yǔ)課案例教學(xué)的實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)完全選用英文原版教材中的案例用于案例教學(xué)并不符合中國(guó)的國(guó)情。學(xué)生由于自身的知識(shí)背景和認(rèn)知能力的原因往往覺得這些國(guó)外的案例離自己很“遙遠(yuǎn)”,而且由于中西方文化背景的差異,往往給學(xué)生讀懂這些國(guó)外的案例造成極大的困難。為了解決這一問(wèn)題,我們?cè)谶M(jìn)行雙語(yǔ)案例教學(xué)的時(shí)候有30%選用的是英文原版教材中的國(guó)外案例,70%是經(jīng)過(guò)授課教師自編的“本土化”案例的英文版。所謂“本土化”案例是指在學(xué)生生活與學(xué)習(xí)所在地的那部分企業(yè)案例。由于便利的地緣和人緣關(guān)系,學(xué)生、教師均比較熟悉本地企業(yè),也容易獲得本地企業(yè)最新和最具體的案例資料,甚至能夠得到本地企業(yè)的支持(包括參觀、實(shí)習(xí)和派相關(guān)人員到課堂講解)。這就極大地增強(qiáng)了案例教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)用性,激發(fā)了學(xué)生對(duì)案例學(xué)習(xí)的興趣,也提高了參與程度,從而提高了案例教學(xué)的效果。根據(jù)我們的專業(yè)定位和培養(yǎng)目標(biāo),我們主要為適應(yīng)湖北中部崛起戰(zhàn)略和武漢“1+8”城市圈的發(fā)展需要,按“理論知識(shí)扎實(shí),基本技能強(qiáng),綜合素質(zhì)高,富有創(chuàng)新精神,具有國(guó)際視野,社會(huì)適應(yīng)能力強(qiáng)”的人才培養(yǎng)要求,打造適應(yīng)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工商管理專業(yè)的應(yīng)用型人才。因此在教學(xué)中使用的案例充分體現(xiàn)了“本土化”特色。
五、結(jié)論
我院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部針對(duì)工商管理專業(yè)推行中英文雙語(yǔ)教學(xué)不僅因?yàn)橛⒄Z(yǔ)是當(dāng)今世界交往中的重要語(yǔ)言工具,是連接中國(guó)與世界的重要橋梁,更是新型應(yīng)用型管理人才參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與合作,幫助企業(yè)實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。推動(dòng)實(shí)行雙語(yǔ)教學(xué)并不是目的,真正的目的在于培養(yǎng)我們的學(xué)生——未來(lái)的企業(yè)家能夠具備同國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴的交流溝通和對(duì)抗能力?；谶@一指導(dǎo)思想,今后我們將進(jìn)一步推動(dòng)雙語(yǔ)教學(xué)的步伐,不斷探索和完善科學(xué)的雙語(yǔ)教學(xué)模式,使得英語(yǔ)不僅是一門需要學(xué)習(xí)的核心課程,更應(yīng)該滲透到各門專業(yè)課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮發(fā)展,企業(yè)對(duì)工商管理方面的人才的要求也不斷提高,現(xiàn)階段要求企業(yè)工商管理類人才要在具備基本專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)要具備綜合發(fā)展的能力素質(zhì),這就要求高校在該專業(yè)人才培養(yǎng)方面應(yīng)本著務(wù)實(shí)的人才教育發(fā)展方針,改革教育方式,創(chuàng)新教育發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)為社會(huì)培養(yǎng)出一批批具有更高能力素質(zhì)的社會(huì)主義工商管理類精英人才。當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才發(fā)展的新要求,就是需要有專業(yè)能力知識(shí)和實(shí)踐基礎(chǔ)的同時(shí)還應(yīng)具備職業(yè)道德、創(chuàng)新能力和核心技術(shù)研發(fā)能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)性人才。
一、企業(yè)工商管理類人才的現(xiàn)狀
不準(zhǔn)確定位的工商企業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)不少企業(yè)在工商管理類人才認(rèn)定方面普遍認(rèn)為屬于高級(jí)管理專門人才,并使工商管理人才被籠統(tǒng)認(rèn)為是企業(yè)的高級(jí)人才,沒有較好的區(qū)分理論型和技術(shù)型人才,不利于實(shí)際的工作的開展。
高校工商企業(yè)專業(yè)的課程體系上存在不足。受到企業(yè)對(duì)企業(yè)工商管理人才級(jí)別的界定影響,使高校在該專業(yè)方面的人才培養(yǎng)存在極大的差異性。因此培養(yǎng)的課程設(shè)置上沒有顯著的特色,課程體系形似性太大,沒有靈活的變動(dòng)性,使高校培養(yǎng)的人才與企業(yè)實(shí)際需要的人才不相適應(yīng),培養(yǎng)的工商管理人才知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在課程體系上實(shí)踐與理論相脫節(jié)。高校在該專業(yè)課程設(shè)計(jì)上是實(shí)踐與理論相脫節(jié),而企業(yè)的工商管理是一項(xiàng)沒有較大的實(shí)踐性的課程,注重實(shí)用性,但是現(xiàn)行的課程培養(yǎng)方式中缺乏較強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用性,導(dǎo)致了工商管理人員的實(shí)際動(dòng)手能力不強(qiáng),職業(yè)崗位適應(yīng)相對(duì)比較緩慢。
高校課程設(shè)計(jì)中對(duì)理論性知識(shí)培養(yǎng)過(guò)強(qiáng),很長(zhǎng)一段歷史時(shí)期內(nèi),高校對(duì)企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)在理論性方面得到足夠培養(yǎng),但是在實(shí)踐方面卻培養(yǎng)較少,培養(yǎng)出來(lái)的人才多是 “說(shuō)話的巨人,行動(dòng)的矮子”。
沒有真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新人才的能力培養(yǎng)。傳統(tǒng)的一對(duì)多的培養(yǎng)模式難以有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)工商管理人才的創(chuàng)新能力培養(yǎng)?！肮噍斒健钡慕虒W(xué)模式,在教學(xué)中容易忽略了學(xué)生的自主創(chuàng)新能力,從而導(dǎo)致該類人才社會(huì)適應(yīng)性和創(chuàng)新能力偏低。
二、如何培養(yǎng)企業(yè)工商管理類人才的創(chuàng)新能力
(一)明確定位企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)
現(xiàn)階段,我國(guó)人才培養(yǎng)方面主要分為學(xué)術(shù)型和研究型兩種類型。故而,高校在該類專業(yè)人才培養(yǎng)方面應(yīng)有的放矢,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的人才隊(duì)伍。對(duì)理論型的管理人才注重基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí),側(cè)重對(duì)學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí)培養(yǎng)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐;而應(yīng)用型的人才則需要管理者掌握基本的理論知識(shí)與方法,并且具備運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。
(二)建立系統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)計(jì)劃
從人才培養(yǎng)的思路出發(fā),當(dāng)今人才培養(yǎng)主要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)工商管理專業(yè)本身就極具社會(huì)發(fā)展特征,屬社會(huì)發(fā)展性的專業(yè),對(duì)該專業(yè)人才的培養(yǎng)就必須從社會(huì)發(fā)展角度來(lái)量身定做。根據(jù)當(dāng)前各工商管理人才在企業(yè)工商管理部門的工作實(shí)際需要,實(shí)現(xiàn)具有一定實(shí)務(wù)性研究與創(chuàng)新能力目標(biāo)人才培養(yǎng),可以在課程教學(xué)中堅(jiān)持適用原則、夠用原則。
實(shí)現(xiàn)交叉學(xué)科的培養(yǎng)計(jì)劃性發(fā)展。交叉學(xué)科的計(jì)劃性教育培養(yǎng)主要是實(shí)現(xiàn)本專業(yè)的專業(yè)型人才和綜合型人才的培養(yǎng)。同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的同步發(fā)展,適應(yīng)市場(chǎng)需求,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。從而實(shí)現(xiàn)高等精英人才的綜合性培養(yǎng),提高人才在企業(yè)中的實(shí)用度。
(三)培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力
在人才培養(yǎng)的創(chuàng)新意識(shí)教育發(fā)展方面,高校應(yīng)因材施教,不斷培養(yǎng)企業(yè)工商企業(yè)管理精英式高級(jí)創(chuàng)新人才。所以,在進(jìn)行企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過(guò)程中,一定要加強(qiáng)其創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。在高校課程設(shè)計(jì)方面,從創(chuàng)新角度出發(fā),注重培養(yǎng)工商管理人才的創(chuàng)新能力的教學(xué)模塊,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中創(chuàng)新理論。加強(qiáng)“應(yīng)用型”學(xué)科體系的建立。在企業(yè)培養(yǎng)有計(jì)劃的工商管理人才的目標(biāo)上,進(jìn)行思路創(chuàng)新:以學(xué)科為基礎(chǔ),職業(yè)技能為主導(dǎo),創(chuàng)造性地發(fā)揮培養(yǎng)對(duì)象的主觀能動(dòng)性,充分發(fā)揮其創(chuàng)新能力。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)在發(fā)展中需要更具能力的管理人才,作為人才培養(yǎng)中心的高校,應(yīng)該著力實(shí)際,從社會(huì)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),改革教育方式,從根本上培養(yǎng)出適銷對(duì)路的工商管理高級(jí)精英人才。建立專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐性和理論性教育的共同發(fā)展,從而為我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)更加實(shí)用的專業(yè)型棟梁之才。
近年來(lái)大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)同樣很嚴(yán)峻。大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)重要原因就是大學(xué)生職業(yè)勝任力低下,要有效解決這個(gè)問(wèn)題,必須提高大學(xué)生的職業(yè)勝任力。
一、職業(yè)勝任力內(nèi)涵
職業(yè)勝任力是個(gè)體獲得工作,并能較好完成工作任務(wù)的能力。大學(xué)生職業(yè)勝任力的內(nèi)涵包括三個(gè)方面:1.職業(yè)勝任力包括專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度和職場(chǎng)行為等方面的素養(yǎng);2.職業(yè)勝任力包含專業(yè)能力和基本能力兩個(gè)層面的能力。專業(yè)能力是大學(xué)生從事并做好某專業(yè)工作的能力,與特定的工作和崗位有關(guān);基本能力是大學(xué)生從事并做好各種工作和崗位都必須具備的能力。3.職業(yè)勝任力不僅包括尋找并獲得工作的能力,還包括在工作中做出良好業(yè)績(jī)的能力。
大學(xué)生職業(yè)勝任力與專業(yè)有關(guān),不同專業(yè)類型其指標(biāo)體系有別,國(guó)家政策、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、社會(huì)文化等都影響大學(xué)生職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)。不同行業(yè)和工作職位對(duì)職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)有不同的要求,如傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域一般需要更多的專業(yè)技能,而新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)可能需要更多的非專業(yè)技能。大學(xué)生職業(yè)勝任力的培養(yǎng)應(yīng)考量這種需求差異性。
二、工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力情況分析
為了了解山東省工商管理類高校畢業(yè)生職業(yè)勝任力情況,本研究對(duì)山東省內(nèi)30所各類高校、25家用人單位、10場(chǎng)招聘會(huì)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,共收回有效問(wèn)卷4683份,其中畢業(yè)生及在校生3391份,用人單位807份,學(xué)校485份。
(一)職業(yè)勝任力指標(biāo)重要性分析
本次調(diào)查要求畢業(yè)生評(píng)定各項(xiàng)職業(yè)勝任能力對(duì)目前工作的重要程度(重要程度依次為:1、2、3、4、5分)。在26項(xiàng)職業(yè)勝任力指標(biāo)(見表2)中重要性居前十位的指標(biāo)如表1所示。從表中可以看出:重要性排名居前的職業(yè)勝任力指標(biāo)基本屬于個(gè)人基本能力,如傾聽能力、口頭表達(dá)能力、自我管理能力;還有社會(huì)適應(yīng)力,如學(xué)習(xí)能力、壓力承受能力、人際溝通能力等。這一結(jié)果表明大學(xué)生就業(yè)之后,隨著工作的深入,個(gè)人素質(zhì)與社會(huì)適應(yīng)能力發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
表1 重要性居前十位的指標(biāo)
(二)畢業(yè)生職業(yè)勝任力與市場(chǎng)需求的差距
圖1列出了大學(xué)生剛就業(yè)時(shí)職業(yè)勝任能力最重要的10項(xiàng)指標(biāo)與用人單位之間的差距?？梢钥闯?這10項(xiàng)指標(biāo)與用人單位的差距都很明顯,說(shuō)明高校在人才基本素質(zhì)與社會(huì)適應(yīng)能力方面的培養(yǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)需求脫節(jié),提升畢業(yè)生人才基本素質(zhì)與社會(huì)適應(yīng)力應(yīng)該成為高校教改的重點(diǎn)。
三、提升工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力的措施
(一)將職業(yè)勝任力植入課程
職業(yè)勝任力教育應(yīng)該整合進(jìn)課程中,否則職業(yè)勝任力是瑣碎的,不完整的。當(dāng)職業(yè)勝任力被整合到課程時(shí),職業(yè)勝任力就能得到最大限度的開發(fā)。英國(guó)一些高校在這方面的實(shí)踐證明,這種做法是非常有效的。
將職業(yè)勝任力植入工商管理類專業(yè)的課程體系,首先要根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)工商管類專業(yè)畢業(yè)生的需求特點(diǎn)以及目前工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力現(xiàn)狀,構(gòu)建一套科學(xué)合理的工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力指標(biāo)體系,以此為指導(dǎo)設(shè)置通識(shí)課、專業(yè)理論課、實(shí)驗(yàn)課、實(shí)踐課等課程體系,使所有的課程都與職業(yè)勝任力有關(guān),都以提升學(xué)生職業(yè)勝任力為目標(biāo)。其次,學(xué)校與企業(yè)合作共同培養(yǎng)人才,請(qǐng)企業(yè)家、高級(jí)員工參與課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施?？捎蓪W(xué)校、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)家、高級(jí)員工、學(xué)生代表等組成咨詢委員會(huì),共同為工商管理類專業(yè)的課程體系設(shè)置提供意見和建議。同時(shí),聘請(qǐng)企業(yè)家、高級(jí)員工到校為學(xué)生授課或舉辦專題講座,并且參與到對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考核與評(píng)價(jià)。
(二)構(gòu)建符合市場(chǎng)需求的職業(yè)勝任力指標(biāo)體系
依據(jù)社會(huì)和企業(yè)對(duì)工商管理類專業(yè)人才的要求以及目前工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力現(xiàn)狀,工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力指標(biāo)系統(tǒng)設(shè)置四組指標(biāo):個(gè)人基本能力、專業(yè)技術(shù)能力、職業(yè)素養(yǎng)與能力、社會(huì)適應(yīng)能力。
表2 工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力指標(biāo)內(nèi)容
(三)構(gòu)建以提升職業(yè)勝任力為核心的實(shí)踐教學(xué)體系
1.實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)——以職業(yè)勝任力為核心
在實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中,明確地方應(yīng)用型定位,著力培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的中高級(jí)應(yīng)用型工商管理類人才。設(shè)置1—2個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)期,延長(zhǎng)實(shí)踐教學(xué)時(shí)長(zhǎng)。將職業(yè)勝任力指標(biāo)分解到相應(yīng)的實(shí)習(xí)模塊中,實(shí)施能力模塊化實(shí)踐教學(xué)方案,達(dá)到學(xué)生經(jīng)過(guò)特定模塊的學(xué)習(xí)就可獲得相應(yīng)的崗位工作能力的目標(biāo)。
2.校內(nèi)實(shí)驗(yàn)——模擬真實(shí)工作環(huán)境
沒有企業(yè)化的環(huán)境,學(xué)生找不到企業(yè)崗位工作的感覺。因此,要在工商管理專業(yè)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中引入模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)。工商管理模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)就是一種模擬真實(shí)工作環(huán)境的教學(xué)方法,它利用計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體教學(xué)技術(shù)營(yíng)造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情景,把企業(yè)真正“搬進(jìn)”高校的實(shí)驗(yàn)中心,讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中心完成模擬實(shí)習(xí)訓(xùn)練,熟悉企業(yè)運(yùn)作流程的全過(guò)程,全面提高工商管理專業(yè)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理水平、信息技術(shù)水平和 綜合能力。
3.校外實(shí)踐——用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題
撰寫畢業(yè)論文采用“真題真做” 模式,畢業(yè)論文的真題來(lái)自畢業(yè)生前期實(shí)習(xí)過(guò)程遇到的實(shí)際問(wèn)題;或校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;或?qū)嵙?xí)單位現(xiàn)實(shí)工作遇到的問(wèn)題等。畢業(yè)生根據(jù)自己的畢業(yè)論文選題在學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐基地中選擇合適的實(shí)習(xí)單位,安排相應(yīng)的工作崗位。畢業(yè)生結(jié)合實(shí)際工作,利用所學(xué)專業(yè)知識(shí),解決自己的選題,然后撰寫畢業(yè)論文。專業(yè)課教師與實(shí)踐基地優(yōu)秀員工共同組成畢業(yè)論文指導(dǎo)小組,給予理論、技能等方面的指導(dǎo),根據(jù)畢業(yè)生選題解決的程度及質(zhì)量評(píng)定論文質(zhì)量。
(四)發(fā)揮企業(yè)在大學(xué)生職業(yè)勝任力培養(yǎng)中的重要作用
讓企業(yè)在校企合作培養(yǎng)人才中獲得經(jīng)濟(jì)或社會(huì)利益是激發(fā)企業(yè)參與校企合作培養(yǎng)人才的關(guān)鍵,從政府及學(xué)校角度考慮,可以采取以下措施:1.教育部門牽頭聯(lián)合宣傳、工商、稅務(wù)等相關(guān)部門設(shè)立一個(gè)國(guó)家級(jí)的獎(jiǎng)項(xiàng),大力表彰、宣傳為校企合作辦學(xué)培養(yǎng)人才作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)家及企業(yè)。讓企業(yè)家意識(shí)到,參與校企合作培養(yǎng)人才不僅是企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任之一,而且企業(yè)參與校企合作會(huì)增加企業(yè)美譽(yù)度和知名度,對(duì)企業(yè)的發(fā)展和壯大起到良好的促進(jìn)作用。2.高校與企業(yè)合作共同培養(yǎng)人才是一種互惠型的共生關(guān)系。因?yàn)榻虒W(xué)科研層次低的高校很難與行業(yè)地位高的企業(yè)形成共生體,為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,高校要盡力與行業(yè)地位高的企業(yè)合作,要加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理研究,提高服務(wù)企業(yè)的能力。
摘要：頂崗實(shí)習(xí)是高職院校工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式不可或缺的實(shí)踐方式，然而工商管理類專業(yè)因其專業(yè)特性導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)的開展困難重重。本文介紹了臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理專業(yè)在實(shí)踐中不斷改革的四種頂崗實(shí)習(xí)模式，并分析了存在的問(wèn)題，試圖探索出一條最適合工商管理類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的新模式。
關(guān)鍵詞：高職；工商管理；頂崗實(shí)習(xí)；實(shí)習(xí)模式
頂崗實(shí)習(xí)是專業(yè)教學(xué)工作中綜合性最強(qiáng)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是高職院校有效推進(jìn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的最重要的形式，也是培養(yǎng)高技能人才的重要途徑?！督逃筷P(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)”。近年來(lái)，高職院校把工學(xué)結(jié)合作為人才培養(yǎng)模式改革的切入點(diǎn)，組織學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，教學(xué)效果顯著。頂崗實(shí)習(xí)強(qiáng)化了學(xué)生的職業(yè)能力，提高了學(xué)生的實(shí)踐技能，促進(jìn)了高職教育與畢業(yè)生就業(yè)崗位的“無(wú)縫”對(duì)接。
然而，高職工商管理類專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)受到各方面條件的制約，如專業(yè)就業(yè)崗位范圍過(guò)大、實(shí)習(xí)單位崗位的有限性、實(shí)習(xí)地點(diǎn)無(wú)法集中等，不如工科專業(yè)容易組織和安排，最后導(dǎo)致崗位與專業(yè)不對(duì)口、走過(guò)場(chǎng)、流于形式、監(jiān)管不力、評(píng)價(jià)不客觀等問(wèn)題產(chǎn)生。臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系從2009年至今對(duì)工商管理類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行了多次改革與實(shí)踐，致力于探求適合高職工商管理類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的新模式。
集中實(shí)習(xí)模式
傳統(tǒng)的高等職業(yè)教育培養(yǎng)模式為“2.5+0.5”式，也就是兩年半的在校內(nèi)學(xué)習(xí)再加最后一個(gè)學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習(xí)。但是，畢業(yè)實(shí)習(xí)更注重就業(yè)，從而輕視了學(xué)校指導(dǎo)教師對(duì)專業(yè)技能的指導(dǎo)，因此很多高職院校趨向于改革為“2+1”模式，即一年級(jí)、二年級(jí)在校內(nèi)學(xué)習(xí)，三年級(jí)全年在企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。這種模式更多地只是延長(zhǎng)了畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間，讓學(xué)生成為某個(gè)崗位技能的熟手，但不符合知識(shí)認(rèn)知的發(fā)展規(guī)律。因此，臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系工商管理專業(yè)2008級(jí)實(shí)行了“1.5+0.5+0.5+0.5”的工學(xué)交替集中頂崗實(shí)習(xí)，即一年級(jí)和二年級(jí)上學(xué)期在校內(nèi)學(xué)習(xí)，二年級(jí)下學(xué)期集中去企業(yè)進(jìn)行技能型頂崗實(shí)習(xí)，三年級(jí)上學(xué)期回校學(xué)習(xí)，三年級(jí)下學(xué)期進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
2008級(jí)工商管理系4個(gè)班共163位學(xué)生在經(jīng)過(guò)了一年半的校內(nèi)學(xué)習(xí)后，到離學(xué)校較近的星星集團(tuán)進(jìn)行了為期一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)。星星集團(tuán)是一家以制造業(yè)為主體，產(chǎn)業(yè)多元且投資領(lǐng)域廣泛的大型企業(yè)集團(tuán)。實(shí)習(xí)生承包了該集團(tuán)下屬浙江星星家電股份有限公司的一個(gè)小冰箱生產(chǎn)車間和一個(gè)特種柜生產(chǎn)車間，在企業(yè)師傅的指導(dǎo)下進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)生吃住在企業(yè)，納入該企業(yè)的員工管理。工商管理系工商管理教研室11名教師，每天一名輪流去企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。
不到兩周時(shí)間，實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)的新鮮感逐漸消失，問(wèn)題便陸續(xù)出現(xiàn)：學(xué)生認(rèn)為車間工作多是一線操作，與管理專業(yè)不對(duì)口，學(xué)不到專業(yè)知識(shí)且過(guò)于辛苦；企業(yè)對(duì)職工與實(shí)習(xí)生的不同待遇讓實(shí)習(xí)生心生不滿而消極怠工，遲到、早退現(xiàn)象嚴(yán)重；企業(yè)認(rèn)為部分實(shí)習(xí)生過(guò)于心高氣傲無(wú)視企業(yè)管理制度，企業(yè)常用的薪酬處罰方式對(duì)實(shí)習(xí)生起不到約束作用，導(dǎo)致車間績(jī)效較低；教師每天的詢問(wèn)指導(dǎo)影響了企業(yè)的正常工作進(jìn)度，反而不被企業(yè)歡迎，等等。
從第三周開始，就有個(gè)別學(xué)生提出自己有更合適的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，希望不參與集中實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)系里核查，證實(shí)了該情況，系里最終同意了該請(qǐng)求。陸續(xù)地，有大量學(xué)生通過(guò)各種關(guān)系找到其他崗位并進(jìn)行了最終的分散實(shí)習(xí)。到該學(xué)期末，只剩下23名學(xué)生在最初集中實(shí)習(xí)的企業(yè)。
分散模式
工商企業(yè)管理專業(yè)對(duì)口崗位的特性決定了集中模式的失?。海?）人數(shù)上無(wú)法滿足。大型企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)，大多實(shí)行崗位責(zé)任制，人員相對(duì)比較穩(wěn)定，且考慮到安全、秩序、產(chǎn)品質(zhì)量等因素?zé)o法接受大量沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生進(jìn)入管理類崗位實(shí)習(xí)。小型民營(yíng)企業(yè)根本沒有足夠的管理崗位供給學(xué)生實(shí)習(xí)。（2）崗位難以對(duì)口。個(gè)別大企業(yè)基于校方關(guān)系愿意提供的實(shí)習(xí)崗位也多是基層的一線崗位，機(jī)械性的操作比較多，專業(yè)與崗位不對(duì)口，不能被廣大學(xué)生所接受。
因此，臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理專業(yè)2009級(jí)學(xué)生的二年級(jí)技能型頂崗實(shí)習(xí)采取了分散模式，即由學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)崗位的方式。在由各班班主任統(tǒng)計(jì)好學(xué)生最終的實(shí)習(xí)地點(diǎn)之后，均衡考慮實(shí)習(xí)
點(diǎn)距離以及學(xué)生人數(shù)確定指導(dǎo)難度系數(shù)進(jìn)行指導(dǎo)教師的分配。例如，較遠(yuǎn)的杭嘉湖區(qū)域的實(shí)習(xí)學(xué)生共6名，由1位教師指導(dǎo)；周邊溫州地區(qū)實(shí)習(xí)生共18名，9人一組，由2位教師指導(dǎo)；臺(tái)州三區(qū)內(nèi)的實(shí)習(xí)生共80名，16人一組，由5位教師指導(dǎo)。臺(tái)州三區(qū)內(nèi)的學(xué)生指導(dǎo)教師必須每周去企業(yè)指導(dǎo)一次，浙江省內(nèi)的其他地區(qū)指導(dǎo)教師必須一個(gè)月去企業(yè)指導(dǎo)一次，省外（經(jīng)勸阻及幫忙落實(shí)，只有一名學(xué)生堅(jiān)持在省外）學(xué)生經(jīng)家長(zhǎng)證明后，指導(dǎo)教師不需要到場(chǎng)指導(dǎo)。其余時(shí)間定期通過(guò)e-mail、qq、電話、微信等方式進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)生周記通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳給指導(dǎo)教師，教師審閱后進(jìn)行回復(fù)。
此種方式運(yùn)行不久，出現(xiàn)了諸多問(wèn)題：（1）學(xué)生頻繁“跳槽”導(dǎo)致按照地點(diǎn)分配的指導(dǎo)混亂。實(shí)習(xí)單位是學(xué)生自由聯(lián)系的，很多學(xué)生頻繁更換實(shí)習(xí)單位，甚至跨區(qū)域變動(dòng)，導(dǎo)致按照地點(diǎn)進(jìn)行分配的指導(dǎo)教師頻繁變動(dòng)指導(dǎo)的學(xué)生，而使指導(dǎo)教師并不能掌握學(xué)生的整體實(shí)習(xí)情況而無(wú)法指導(dǎo)到位。個(gè)別學(xué)生甚至在實(shí)習(xí)地點(diǎn)變動(dòng)后沒有及時(shí)告訴指導(dǎo)教師，導(dǎo)致教師到原來(lái)的企業(yè)無(wú)法找到學(xué)生。（2）指導(dǎo)教師差旅費(fèi)報(bào)銷無(wú)法落實(shí)。因?yàn)轭l繁地到崗指導(dǎo)，產(chǎn)生了大量的差旅費(fèi)，而頂崗實(shí)習(xí)沒有專門的補(bǔ)貼，導(dǎo)致差旅費(fèi)報(bào)銷的難度增大。很多指導(dǎo)教師在幾次自掏腰包之后就失去了到崗指導(dǎo)的積極性。（3）指導(dǎo)教師時(shí)間的限制。因?yàn)橹笇?dǎo)教師還有大量其他年級(jí)的教學(xué)任務(wù)以及科研等常規(guī)任務(wù)，而遠(yuǎn)距離的到崗指導(dǎo)需要的時(shí)間往往與其他任務(wù)產(chǎn)生沖突，加上對(duì)指導(dǎo)教師外出指導(dǎo)監(jiān)管的缺失導(dǎo)致最初規(guī)定的指導(dǎo)次數(shù)沒有真正達(dá)到。（4）外界與家長(zhǎng)的質(zhì)疑。有家長(zhǎng)提出質(zhì)疑：一周一次甚至一個(gè)月一次的到崗指導(dǎo)有沒有作用？這樣長(zhǎng)達(dá)一個(gè)學(xué)期的分散實(shí)習(xí)對(duì)于技能性的實(shí)習(xí)有沒有必要？
有限的分散模式
在經(jīng)歷了兩屆“1.5+0.5+0.5+0.5”分散模式之后，工商管理教研室對(duì)該模式的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了多次調(diào)研，最終得出了一個(gè)重要的啟示——一個(gè)學(xué)期的技能型實(shí)踐時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)在期間相應(yīng)地加入崗前培訓(xùn)和實(shí)習(xí)后交流的階段。為此，企業(yè)管理教研室又進(jìn)行了新的探索，即“1.5+0.1+0.3+0.1+0.5+0.5”分散模式。也就是二年級(jí)的技能型實(shí)踐將分為三個(gè)階段：第一個(gè)月，校內(nèi)崗前培訓(xùn)；中間三個(gè)月，在臺(tái)州內(nèi)的企業(yè)分散頂崗；最后一個(gè)月，回學(xué)校再培訓(xùn)。
第一階段，一個(gè)月的前兩周安排企業(yè)模擬綜合實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)生通過(guò)手工沙盤的模擬操作對(duì)企業(yè)的整個(gè)管理流程有大致的了解；后兩周安排幾名企業(yè)專家對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)實(shí)習(xí)指導(dǎo)并由校內(nèi)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行找實(shí)習(xí)工作的相關(guān)指導(dǎo)。第二階段，除限制了實(shí)習(xí)區(qū)域外其他等同于第二種模式。第三階段，學(xué)生回校安排了兩周電子沙盤綜合實(shí)訓(xùn)和兩周總結(jié)交流提問(wèn)時(shí)間。
該種模式下，學(xué)生對(duì)技能型的頂崗實(shí)習(xí)有了更清晰的認(rèn)識(shí)，作了更充分的準(zhǔn)備，在實(shí)習(xí)過(guò)程中也更理性和忠誠(chéng)，實(shí)結(jié)階段通過(guò)電子沙盤的訓(xùn)練對(duì)企業(yè)各職能如生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷、人事、財(cái)務(wù)有了更清晰宏觀的再認(rèn)識(shí)，并通過(guò)同學(xué)交流以及教師解答對(duì)其他行業(yè)和崗位也有了一定的了解，未來(lái)?yè)駱I(yè)也有了一定的方向。而且因?yàn)閷?shí)習(xí)期縮短以及對(duì)實(shí)習(xí)區(qū)域作了限制，大多數(shù)實(shí)習(xí)生愿意在學(xué)校所在地附近尋找實(shí)習(xí)崗位，也方便了教師指導(dǎo)。但是此種模式存在一個(gè)問(wèn)題，因時(shí)間縮短和區(qū)域的限制，使得尋找就業(yè)崗位的困難大大增加。很多學(xué)生找實(shí)習(xí)崗位就占去了一個(gè)月甚至更久的時(shí)間，最后只能接受專業(yè)不對(duì)口的崗位。
分散、集中結(jié)合模式
對(duì)上述三種實(shí)習(xí)模式實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，可以找出工商企業(yè)管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作中的關(guān)鍵問(wèn)題：（1）從實(shí)習(xí)客觀條件來(lái)說(shuō)，工商管理專業(yè)對(duì)口管理崗位數(shù)量有限，很難找到能容納大量學(xué)生集中進(jìn)行專業(yè)對(duì)口頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)。完全分散后，有部分學(xué)生短期找不到合適的實(shí)習(xí)崗位，學(xué)校經(jīng)費(fèi)和教師工作強(qiáng)度的限制也無(wú)法保證指導(dǎo)教師到崗進(jìn)行指導(dǎo)。（2）從實(shí)習(xí)主體主觀上來(lái)說(shuō)，企業(yè)不愿接收更不愿培養(yǎng)短期的實(shí)習(xí)生，甚至因?yàn)榕掠绊懫髽I(yè)正常秩序而不愿意讓教師到企業(yè)指導(dǎo)。學(xué)生眼高手低，無(wú)法勝任管理崗位工作，也不愿到一線進(jìn)行實(shí)習(xí)。
基于上述問(wèn)題，工商管理教研室在進(jìn)行了企業(yè)、學(xué)生雙方的大量調(diào)研之后，推出了“1.9+0.1+暑期+0.4+0.1+0.5”分散、集中結(jié)合模式。具體過(guò)程為：（1）“1.9”為理論學(xué)習(xí)階段。時(shí)間為一年級(jí)和二年級(jí)（除去二年級(jí)下學(xué)期最后一個(gè)月）。（2）“0.1”為預(yù)頂崗階段。時(shí)間為二年級(jí)下學(xué)期最后一個(gè)月。即模式三中啟
用的兩周企業(yè)模擬綜合實(shí)訓(xùn)和兩周就業(yè)指導(dǎo)（比模式三更傾向于指導(dǎo)尋找到真正的就業(yè)單位而非僅僅實(shí)習(xí)單位的學(xué)生）。（3）“暑期”為確定實(shí)習(xí)單位階段。時(shí)間為二年級(jí)的暑期。考慮完全分散和完全集中模式的弊端，必須采取分散與集中相結(jié)合的模式。因?yàn)榉稚⒛Ｊ骄霈F(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)開始后學(xué)生仍然在求職的過(guò)程中，浪費(fèi)了實(shí)習(xí)的寶貴時(shí)間，因此提早利用暑期時(shí)間先由學(xué)生在一定范圍內(nèi)（臺(tái)州）求職并在暑期結(jié)束前一周內(nèi)上報(bào)到教研室由教研室對(duì)崗位進(jìn)行認(rèn)可。尚未找到單位的學(xué)生由教研室統(tǒng)一安排到合適企業(yè)進(jìn)行集中實(shí)習(xí)。最后進(jìn)行指導(dǎo)教師的分配。（4）“0.4”為頂崗實(shí)習(xí)階段。時(shí)間為三年級(jí)上學(xué)期（最后一個(gè)月除外）。因?yàn)榈攸c(diǎn)限制在一定范圍內(nèi)，也為指導(dǎo)教師下企業(yè)指導(dǎo)提供了方便。指導(dǎo)教師每周一次到企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，每個(gè)月利用周末時(shí)間集中自己指導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行交流。另外，引進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)軟件，讓指導(dǎo)更加秩序化并且嚴(yán)格監(jiān)管。（5）“0.1”為綜合模擬實(shí)訓(xùn)階段。時(shí)間為三年級(jí)上學(xué)期最后一個(gè)月。學(xué)生回校進(jìn)行管理沙盤的綜合模擬實(shí)訓(xùn)以及經(jīng)驗(yàn)交流。學(xué)生在經(jīng)過(guò)了4個(gè)月的企業(yè)實(shí)踐之后，也可能會(huì)出現(xiàn)疑問(wèn)和困惑。通過(guò)管理沙盤的綜合模擬，可讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下進(jìn)一步掌握企業(yè)管理流程和操作技能。（6）“0.5”為畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)階段。這一階段可以繼續(xù)第四階段的崗位工作直接進(jìn)入預(yù)就業(yè)階段，也可以進(jìn)行再次選擇而進(jìn)入預(yù)就業(yè)階段。
這種模式可使頂崗實(shí)習(xí)單位和崗位的選擇與真正的畢業(yè)就業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái)。中間僅僅只有一個(gè)月回校時(shí)間，這個(gè)時(shí)間尚在大多數(shù)企業(yè)可以接受的范圍之內(nèi)，而且這一個(gè)月，學(xué)校也為企業(yè)提供了培訓(xùn)，因此受到企業(yè)歡迎。實(shí)習(xí)期間，作為企業(yè)未來(lái)的正式員工，實(shí)習(xí)生會(huì)嚴(yán)格要求自己，企業(yè)也更愿意接收學(xué)生并投入相應(yīng)的培訓(xùn)成本。
這種頂崗實(shí)習(xí)模式一定程度上借鑒了訂單培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)，將頂崗實(shí)習(xí)與學(xué)生就業(yè)無(wú)縫對(duì)接，又利用了頂崗實(shí)習(xí)的跟蹤指導(dǎo)以及一個(gè)月的回爐時(shí)間讓學(xué)生有了理論實(shí)踐的再次認(rèn)識(shí)過(guò)程，收到了良好的實(shí)習(xí)效果。
【摘 要】本文在對(duì)我國(guó)獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，明確了獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的指導(dǎo)思想，并進(jìn)一步設(shè)計(jì)了獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的路徑，希望對(duì)我國(guó)獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革有一定的指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】獨(dú)立學(xué)院；工商管理；實(shí)驗(yàn)教學(xué)
一、引言
工商管理專業(yè)是我國(guó)的老牌專業(yè)，發(fā)展極為迅猛，而且工商管理專業(yè)較其它的工科專業(yè)開設(shè)的門檻較低，因此，我國(guó)絕大部門獨(dú)立學(xué)院都設(shè)立了工商管理專業(yè)。因此，對(duì)獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的研究是許多獨(dú)立學(xué)院的一個(gè)重要課題，而眾多獨(dú)立學(xué)院不約而同取得共識(shí)，即加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。因?yàn)榧訌?qiáng)實(shí)踐教學(xué)不僅能夠吏學(xué)生更深刻掌握工商管理專業(yè)的知識(shí)與技能，而且能夠全面提高學(xué)生各個(gè)方面的能力，從而增加學(xué)生的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的現(xiàn)狀
（一）實(shí)驗(yàn)教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)不足
目前，我國(guó)絕大部分獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)成立時(shí)間不長(zhǎng)，師資沒有達(dá)到老、中、青的梯隊(duì)，缺少真正意義的骨干教師，博士畢業(yè)的職工較少。而且大部分職工都是直接從高校走向高校，缺少實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，更談不上有太多的工作經(jīng)驗(yàn)。因此，從獨(dú)立學(xué)院的管理到一線教師與學(xué)生，都存在“重理論，輕實(shí)踐；重課堂，輕課外”的傾向，忽視實(shí)驗(yàn)實(shí)踐訓(xùn)練。
（二）缺少系統(tǒng)的學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系
就筆者所在學(xué)院而言，工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的多數(shù)實(shí)驗(yàn)都是為了驗(yàn)證理論教學(xué)中理論的正確性，大多屬于驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，而真正能夠培訓(xùn)學(xué)生綜合能力和動(dòng)手能力的綜合性實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)非常少，而且實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單化，系統(tǒng)的工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系更是無(wú)從談起。這咱實(shí)驗(yàn)教學(xué)造成老師和學(xué)生都十分被動(dòng)，完全都是遵循事先安排好的程序去執(zhí)行，難以發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。
（三）實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源匱乏，實(shí)驗(yàn)室利用率低下
思想上的誤區(qū)時(shí)常導(dǎo)致工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的資源投入各不到保障，實(shí)驗(yàn)室的硬件配置不足，軟件不齊全，獨(dú)立學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)明顯落后。雖然近幾年，獨(dú)立學(xué)院加大了對(duì)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)力度，但是獨(dú)立學(xué)院經(jīng)管類各個(gè)專業(yè)都是按課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)單的重復(fù)內(nèi)容高，不利于學(xué)生分析與解決問(wèn)題。
三、獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的指導(dǎo)思路
獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，因此，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該以崗位能力為核心，從而形成職業(yè)情景化的人才培養(yǎng)模式，根據(jù)這一個(gè)指導(dǎo)思路，應(yīng)該改變傳統(tǒng)的純理論的講授方式，要構(gòu)建一個(gè)職業(yè)情景化的教學(xué)，并且實(shí)驗(yàn)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該圍繞這一環(huán)境來(lái)展開，并根據(jù)工商管理學(xué)生相應(yīng)崗位的要求，設(shè)置不同的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，并且在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中，即要鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，還要鍛煉學(xué)生的操作能力、理論知識(shí)運(yùn)用能力，應(yīng)更加鍛煉工商管理專業(yè)學(xué)生的“思維”能力、側(cè)重學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
四、獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的途徑
（一）改革實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容
基于以上指導(dǎo)思想，筆者認(rèn)為，獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該采用三維一體的模式，即實(shí)驗(yàn)改革與學(xué)生崗位能力相結(jié)合、校內(nèi)模擬與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合、課內(nèi)實(shí)訓(xùn)與集中實(shí)踐相結(jié)合。人才培養(yǎng)方案的制定，要打破以前的條條框框，首先明確培養(yǎng)學(xué)生哪些崗位的能力，如筆者所以學(xué)校設(shè)置有人力資源管理方向，就是培養(yǎng)學(xué)生人力資源崗位的能力需要，從能力需要上設(shè)置課程與實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，發(fā)變過(guò)去總是寫論文的模式，使學(xué)生真正運(yùn)用所學(xué)去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在新制定的人才培養(yǎng)方案中，應(yīng)該根據(jù)崗位能力加大實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)孤比重，至少約50%，各個(gè)課程理論教學(xué)強(qiáng)調(diào)夠用就行，實(shí)驗(yàn)教學(xué)以圍繞崗位能力進(jìn)行設(shè)計(jì)。
（二）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)師資力量的建設(shè)
獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)的師資隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)該是制約實(shí)驗(yàn)教學(xué)的一個(gè)重要瓶頸之一，加強(qiáng)師資建設(shè)，可以采用以下幾種方式：一是引進(jìn)，將校外有豐富經(jīng)驗(yàn)的人員引進(jìn)到實(shí)驗(yàn)室工作；二是內(nèi)部挖潛，剛年輕老師引入到實(shí)驗(yàn)室工作，穩(wěn)定現(xiàn)在的師資；三是要加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)人員的培養(yǎng)，加大諸如進(jìn)修、職務(wù)聘任、評(píng)教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)等；四是獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該按不同年齡、不同職稱、不同學(xué)科形成高質(zhì)量的師資隊(duì)伍；五是要定期考核，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成一種積極向上的氛圍。
（三）將實(shí)驗(yàn)教學(xué)全面引入到工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中來(lái)
實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)該以學(xué)生能力培養(yǎng)為主線，既與理論教學(xué)相聯(lián)系，又保持自身的獨(dú)立性，新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)該打破傳統(tǒng)的以課程開設(shè)實(shí)驗(yàn)的格局，應(yīng)該大量增加綜合性實(shí)驗(yàn)以及設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)，把學(xué)生的“知識(shí)、能力、素質(zhì)”的培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)。并且要借鑒理工科實(shí)驗(yàn)教學(xué)成功的經(jīng)驗(yàn)，將實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)和科學(xué)研究及學(xué)科發(fā)展有機(jī)結(jié)合，為工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)提供良好的科學(xué)訓(xùn)練和創(chuàng)新支撐。
（四）建立開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生綜合能力
要建立開放式實(shí)驗(yàn)，就必要對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行開放，這可以為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)個(gè)性化的、自主的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，可以為學(xué)生提供自由發(fā)揮以及選擇實(shí)驗(yàn)的空間。有利于發(fā)揮學(xué)生的實(shí)驗(yàn)積極性，大大激發(fā)學(xué)生科學(xué)研究與自主學(xué)生的熱情與欲望，以增加學(xué)生的成就感，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)際工作與動(dòng)手能力。
（五）整合資源以構(gòu)建實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系和平臺(tái)
獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)可以結(jié)合當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)設(shè)計(jì)與開發(fā)區(qū)域特色的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，構(gòu)建適合學(xué)生基本實(shí)踐技能培養(yǎng)與個(gè)性化發(fā)展的工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。建設(shè)與之相適應(yīng)的情景依賴、模擬仿真、實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)有機(jī)結(jié)合的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。并采用服務(wù)器虛擬化技術(shù)提高設(shè)備利用率，為實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革、更新與升級(jí)提供支持性平臺(tái)。
工商管理專業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的一種企業(yè)管理專業(yè)，本專業(yè)的學(xué)生主要是對(duì)企業(yè)的管理方法和管理技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)，解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中隨時(shí)出現(xiàn)的管理問(wèn)題。工商管理專業(yè)由于涉及的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)兩大學(xué)科，主要是學(xué)習(xí)企業(yè)管理的理論知識(shí)，對(duì)于企業(yè)的管理缺乏相應(yīng)的實(shí)踐，對(duì)于企業(yè)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題難以及時(shí)找到有效的解決方法。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加快和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立對(duì)于企業(yè)發(fā)展的要求逐漸增加，目前我國(guó)現(xiàn)有的工商管理專業(yè)人才很難適應(yīng)企業(yè)發(fā)展提出的新要求。因此培養(yǎng)新型的工商管理專業(yè)人才，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展有著積極的作用。工商管理專業(yè)的學(xué)生所要學(xué)習(xí)的課程涉及企業(yè)管理，人力資源管理，市場(chǎng)營(yíng)銷等知識(shí)。
1.目前我國(guó)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)于企業(yè)管理人才的要求也逐漸提高，新型應(yīng)用人才成為高校工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。目前我國(guó)的工商管理專業(yè)主要對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)和管理技術(shù)的理論教學(xué)，致使學(xué)生缺少企業(yè)管理的實(shí)踐應(yīng)用能力，畢業(yè)以后走上工作崗位不能很好的解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，難以滿足企業(yè)對(duì)于管理人才的要求。目前我國(guó)工商管理人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：
1.1培養(yǎng)目標(biāo)不合理
合理的培養(yǎng)目標(biāo)不僅能為工商管理人才培養(yǎng)提供方向，同時(shí)還對(duì)工商管理人才培養(yǎng)有著推動(dòng)作用。目前我國(guó)的工商管理專業(yè)大都將人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位為高級(jí)的企業(yè)管理人才這一定位沒有很好的劃分理論型人才和技術(shù)型人才。今后一段時(shí)間我國(guó)的大學(xué)教育將會(huì)逐漸普及，高校所培養(yǎng)的高級(jí)的工商管理人才將會(huì)供過(guò)于求，目前的工商管理專業(yè)指定的培養(yǎng)目標(biāo)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是不相適應(yīng)的。
1.2培養(yǎng)課程體系不健全
工商管理專業(yè)今后的應(yīng)用方向主要是企業(yè)的管理，因此在課程設(shè)置上應(yīng)該與企業(yè)的管理相適應(yīng)，但是目前我國(guó)學(xué)校所設(shè)置的工商管理課程體系并不能很好的為企業(yè)管理服務(wù)。首先，課程主要以理論為主，缺少實(shí)踐。我國(guó)現(xiàn)在的工商管理專業(yè)課程主要是經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)的理論知識(shí)，實(shí)踐較少導(dǎo)致工商管理專業(yè)的人才缺乏實(shí)際操作能力。學(xué)生畢業(yè)后因?yàn)槿狈?shí)際經(jīng)驗(yàn)將很難有效的解決企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。其次，由于我國(guó)的工商管理專業(yè)的設(shè)置時(shí)間比較短，在課程的講授過(guò)程中主要引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，但是這只是培養(yǎng)了學(xué)生的理論能力，同時(shí)也沒有結(jié)合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況。致使很多學(xué)生畢業(yè)后在從事我國(guó)企業(yè)的工商管理工作時(shí)常常生搬硬套國(guó)外的管理經(jīng)驗(yàn)。
1.3人才培養(yǎng)缺乏創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力是新時(shí)代對(duì)于人才培養(yǎng)的新要求，對(duì)于工商管理專業(yè)的人才來(lái)講，創(chuàng)新能力對(duì)于企業(yè)的管理也有著十分關(guān)鍵的作用。我國(guó)的工商管理專業(yè)主要是對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)的講授，加上學(xué)校對(duì)創(chuàng)新能力重視不足，因此導(dǎo)致工商管理專業(yè)的人才嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新能力，不能有效的應(yīng)對(duì)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。
面對(duì)企業(yè)發(fā)展所提出的新挑戰(zhàn)，更需要新型工商管理人才的培養(yǎng)，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足健康發(fā)展。培養(yǎng)新型工商管理應(yīng)用型人才是工商管理教學(xué)改革的重點(diǎn)，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的要求。
2.工商管理專業(yè)新型應(yīng)用人才的培養(yǎng)方法與措施
工商管理人才對(duì)于企業(yè)的管理有著重要的作用，如何在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，培養(yǎng)出工商管理專業(yè)新型應(yīng)用人才發(fā)揮出工商管理專業(yè)人才應(yīng)有的作用，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策是今后培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的重點(diǎn)。
2.1確立合理的工商管理人才培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)企業(yè)提出的新要求，對(duì)于工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)該制定出合理的培養(yǎng)目標(biāo)。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理來(lái)說(shuō)新興應(yīng)用型人才是企業(yè)管理中所需要的人才，重視工商管理人才的實(shí)際應(yīng)用能力是未來(lái)工商管理人才培養(yǎng)的重點(diǎn)。學(xué)校應(yīng)該改變以前只重視培養(yǎng)高端的工商管理人才目標(biāo)，使工商管理人才培養(yǎng)與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)，能夠更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
2.2完善工商管理專業(yè)課程體系
工商管理專業(yè)的人才走出學(xué)校之后需要運(yùn)用學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行企業(yè)的管理，解決企業(yè)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，因此完善的工商管理課程體系對(duì)于學(xué)生今后的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。完善工商管理課程體系，改變以往不合理的課程教學(xué)是培養(yǎng)工商管理應(yīng)用人才的關(guān)鍵。首先在今后的課程教學(xué)中要重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。應(yīng)用型人才注重動(dòng)手能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，因此對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)是培養(yǎng)新型應(yīng)用人才的重中之重。其次，在今后的教學(xué)過(guò)程中要靈活運(yùn)用國(guó)外工商管理的經(jīng)驗(yàn)。國(guó)外的工商管理經(jīng)驗(yàn)雖然先進(jìn)，但是要結(jié)合我國(guó)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際進(jìn)行運(yùn)用，不能生搬硬套。
2.3提高工商管理專業(yè)人才的創(chuàng)新能力
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的現(xiàn)代社會(huì)，創(chuàng)新能力是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。對(duì)于企業(yè)的管理人員來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新能力的提高是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新要求。首先要提高創(chuàng)新意識(shí)。對(duì)于培養(yǎng)新型工商管理應(yīng)用型人才來(lái)說(shuō)，提高創(chuàng)新意識(shí)是提高創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。因此在培養(yǎng)新型工商管理人才的過(guò)程重要增強(qiáng)人員的創(chuàng)新意識(shí)。其次在課程設(shè)置上要注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在培養(yǎng)新型工商管理應(yīng)用人才的課程設(shè)置上增加培養(yǎng)創(chuàng)新能力的課程，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。最后，提高工商管理應(yīng)用人才的實(shí)踐能力。工商管理理論的學(xué)習(xí)最終是要為實(shí)踐服務(wù)的，因此培養(yǎng)應(yīng)用人才的實(shí)踐能力是對(duì)理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用和檢驗(yàn)。應(yīng)用人才對(duì)于實(shí)踐能力的要求是很高的，重視實(shí)際操作能力才能更好的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，使人才培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)。
工商管理人才可以指引企業(yè)發(fā)展的方向，可以解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，還可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出的新要求新挑戰(zhàn)，新型工商管理應(yīng)用人才是企業(yè)發(fā)展急需的人才，培養(yǎng)工商管理新型應(yīng)用人才使之適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要逐漸受到重視。面對(duì)企業(yè)發(fā)展提出的新要求，僅僅擁有工商管理的只是理論是不能夠完全解決企業(yè)管理中的問(wèn)題的，培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，提高工商管理專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力才是今后工商管理專業(yè)發(fā)展的主要方向。應(yīng)用型的人才才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新要求，才能發(fā)揮出工商管理專業(yè)人才的作用，為企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工商管理專業(yè)是我國(guó)跨世紀(jì)教育中亟待建設(shè)和發(fā)展的學(xué)科與專業(yè)，我國(guó)高校自70年代后期從國(guó)外引進(jìn)工商管理教育以來(lái)，一直處于探索之中。工商管理專業(yè)的范圍比較廣，所學(xué)課程也較多，涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的很多課程，學(xué)生畢業(yè)后可以從事企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)管理、物流管理等工作。我國(guó)加入世貿(mào)組織后，隨著企業(yè)宏觀環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，國(guó)企、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、外資被徹底激活，企業(yè)總量呈幾何級(jí)數(shù)增加，對(duì)各種工商管理人才的現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求也在激增。截止2011年底，全國(guó)共有本科院校1112所，其中一類本科院校313所，二類本科院校476所，三類本科院校323所，其中開設(shè)工商管理專業(yè)的院校達(dá)402所，占高校總數(shù)的36.2%，在校學(xué)生人數(shù)超過(guò)5萬(wàn)人。雖然每年工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生的數(shù)量基本能滿足人才市場(chǎng)的需求，但隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，人才市場(chǎng)對(duì)高校工商管理本科人才的素質(zhì)和能力也提出了更高的要求，這也需要各類高校對(duì)本校的工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式進(jìn)行相應(yīng)的分析研究并改革，探索一條既能發(fā)揮自身最大教學(xué)優(yōu)勢(shì)又能適應(yīng)人才市場(chǎng)需求的工商管理本科培養(yǎng)模式。
“人才培養(yǎng)模式”是指在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想指導(dǎo)下，按照特定的培養(yǎng)目標(biāo)，以相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方式、考核方式，實(shí)施人才教育的過(guò)程的總和。
“人才培養(yǎng)模式”具體包含四層涵義：（1）培養(yǎng)目標(biāo)；（2）為實(shí)現(xiàn)一定的培養(yǎng)目標(biāo)的整個(gè)教育過(guò)程，即教學(xué)內(nèi)容與課程體系；（3）科學(xué)的教學(xué)方式、方法；（4）與之相匹配的考核方式。如果以簡(jiǎn)化的公式表示，即：目標(biāo)+過(guò)程（教學(xué)內(nèi)容和課程體系）+教學(xué)方式和方法+考核方式。
我國(guó)的一類大學(xué)本科、二類大學(xué)本科、三類大學(xué)本科所設(shè)置的工商管理專業(yè)的培養(yǎng)模式是不一樣的。
首先，培養(yǎng)目標(biāo)不同。一類本科工商管理專業(yè)主要培養(yǎng)學(xué)科型的工商管理人才，要求學(xué)生掌握寬厚的基礎(chǔ)理論以及寬廣的專業(yè)口徑，能在高校教學(xué)和科研等專門領(lǐng)域、學(xué)科、崗位上能做出較大貢獻(xiàn)和發(fā)揮較大作用的并富于開拓性，具有創(chuàng)造能力，能開創(chuàng)新局面工商管理人才；二類本科工商管理專業(yè)主要培養(yǎng)介于學(xué)科型與技能型、技藝型之間的人才，即要求學(xué)生既掌握較寬厚的基礎(chǔ)理論、較寬廣的專業(yè)口徑，同時(shí)又有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，能夠較好的把工商管理理論與實(shí)踐結(jié)合在一起；三類本科工商管理專業(yè)主要培養(yǎng)技能型、技藝型的人才，其工商管理基礎(chǔ)理論以夠用為度，但具有很強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力培養(yǎng)具有較強(qiáng)技能、技藝，能夠在工作現(xiàn)場(chǎng)或生產(chǎn)一線工作的高級(jí)工商管理技術(shù)專門人才。其次，課程設(shè)置不同。課程的類別、數(shù)量、課時(shí)的安排應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行選擇與確定，尤其是根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)在課程設(shè)置中如何處理技能知識(shí)（學(xué)生畢業(yè)后工商管理實(shí)踐所要求的知識(shí)）與理論知識(shí)（學(xué)生報(bào)考研究生所需要的知識(shí)）的矛盾。一類本科工商管理教育更注重理論課程的學(xué)習(xí)，在基礎(chǔ)的和認(rèn)為關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)的分布上，大膽地做相關(guān)的拓展和延伸，以實(shí)現(xiàn)符合應(yīng)用特征的丁商管理的知識(shí)點(diǎn)、線、面、體的結(jié)合，為學(xué)生的理論素養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；二類本科工商管理教育理論課程與實(shí)踐課程并重，除了強(qiáng)調(diào)課程中的管理理論的系統(tǒng)性和完整性外，更重要的是要體現(xiàn)適用性，要緊跟市場(chǎng)腳步并引導(dǎo)市場(chǎng)潮流選取合適的部分組成教學(xué)內(nèi)容大一、大二主要學(xué)習(xí)的理論課，包括：管理學(xué)原理、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際企業(yè)管理等課程，大三、大四設(shè)置專業(yè)特色課程模塊如：人力資源管理、營(yíng)銷管理、國(guó)際貿(mào)易、物流管理等，學(xué)生根據(jù)自己的特長(zhǎng)和愛好進(jìn)行選擇，然后學(xué)習(xí)所選模塊設(shè)置的專業(yè)課，并根據(jù)所選模塊安排相應(yīng)的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)；三類本科工商管理教育注重實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，教材建設(shè)要了解實(shí)踐對(duì)理論的需求，加大教材建設(shè)的投入，同時(shí)應(yīng)從行業(yè)需求、職業(yè)資格入手，分析行業(yè)所要求的能力體系、能力單元和教學(xué)領(lǐng)域，并將能力標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換成科目課程，在課程教學(xué)中應(yīng)堅(jiān)持以能力為本位、以職業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)，并以職業(yè)崗位群對(duì)學(xué)生知識(shí)與能力的需求為依據(jù)，建立相應(yīng)的課程，在教學(xué)計(jì)劃中，增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)和課外培養(yǎng)課程學(xué)時(shí)，以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
1.問(wèn)題的提出
伴隨高等教育的迅速發(fā)展，大學(xué)畢業(yè)生規(guī)模越來(lái)越大，從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才需求來(lái)看，工商管理專業(yè)人才呈上升增長(zhǎng)趨勢(shì)，社會(huì)尤其對(duì)擁有工商管理專業(yè)技能的高層次人才需求迫切。但與之相矛盾的是，我國(guó)工商管理專業(yè)本科層次人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀、培養(yǎng)質(zhì)量無(wú)法滿足社會(huì)發(fā)展的要求突出表現(xiàn)在三方面：一是工商管理專業(yè)課程體系和教學(xué)體系不夠完整。在人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革與建設(shè)上未突出工商管理本科層次復(fù)合型、實(shí)踐型人才的培養(yǎng)特點(diǎn)，學(xué)生專業(yè)特長(zhǎng)分散，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等知識(shí)僅泛泛了解，深度不夠；二是教學(xué)方法和教學(xué)手段單一。專業(yè)課學(xué)習(xí)基本上僅在課堂進(jìn)行，偏重理論，工商管理作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，應(yīng)與管理實(shí)踐相結(jié)合，且采用教材創(chuàng)新不多，人才培養(yǎng)仍然采用理論學(xué)習(xí)、集中實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)三步走的傳統(tǒng)模式，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐能力偏弱；三是實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與設(shè)施不足。實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與實(shí)踐基地建設(shè)滯后，雖然部分高校在工商管理專業(yè)建設(shè)中加大了實(shí)踐性教學(xué)比重，但受限于課時(shí)和教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，未能取得預(yù)期效果；四是學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。工商管理實(shí)務(wù)要求經(jīng)驗(yàn)性強(qiáng)，而本科層次教學(xué)常常偏重理論知識(shí)傳授，學(xué)生頭腦里缺乏系統(tǒng)思維模式，不知如何將所學(xué)課程總結(jié)歸納為整體的知識(shí)系統(tǒng)。
針對(duì)上述問(wèn)題，本文探索工商管理全程實(shí)踐教學(xué)模式，根據(jù)社會(huì)需求，強(qiáng)調(diào)結(jié)合工商管理專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)生自身能力、興趣等因素，尋找、確定、規(guī)劃實(shí)踐，圍繞人才培養(yǎng)核心內(nèi)涵，探索工商管理課程體系、教學(xué)改革、就業(yè)指導(dǎo)等實(shí)踐，更多地與市場(chǎng)銜接。教學(xué)內(nèi)容上，根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位對(duì)專業(yè)人才知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求，在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，增加實(shí)踐課程的開設(shè)比例；教學(xué)計(jì)劃上，發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的作用，增強(qiáng)計(jì)劃的實(shí)踐性，使教學(xué)計(jì)劃與市場(chǎng)人才需求及專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)定位相結(jié)合，體現(xiàn)教學(xué)計(jì)劃服務(wù)市場(chǎng)需求；教學(xué)方法上，強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與，采用興趣教學(xué)法、情景教學(xué)法、案例教學(xué)法等教學(xué)方法，結(jié)合工商管理專業(yè)的特點(diǎn)，增加專業(yè)實(shí)踐的課程比重，并設(shè)置創(chuàng)新性、應(yīng)用性和實(shí)戰(zhàn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使學(xué)生在實(shí)踐訓(xùn)練中把握專業(yè)特點(diǎn)，動(dòng)手操作能力得到循序漸進(jìn)的鍛煉和提高。
2.工商管理專業(yè)全程實(shí)踐教學(xué)模式
2.1指導(dǎo)性實(shí)踐教學(xué)模式
以創(chuàng)新實(shí)踐能力為人才培養(yǎng)目標(biāo)，教學(xué)指導(dǎo)明確從知識(shí)水平到專業(yè)能力的詳細(xì)要求，突出管理知識(shí)實(shí)踐與應(yīng)用的理念，這一模式內(nèi)容包括：專業(yè)平臺(tái)建設(shè)、課程體系調(diào)整、教學(xué)方法與手段的改進(jìn)等，指導(dǎo)性實(shí)踐教學(xué)模式突出理論與實(shí)踐教學(xué)相互滲透、相互銜接。
2.1.1專業(yè)平臺(tái)建設(shè)
專業(yè)平臺(tái)是為學(xué)生提供專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力、形成專業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)平臺(tái)，依據(jù)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，堅(jiān)持理論適度超前、能力與市場(chǎng)同步的課程設(shè)置原則，理論與實(shí)踐、課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外相結(jié)合，構(gòu)建滿足市場(chǎng)需求、實(shí)訓(xùn)突出的工商管理專業(yè)體系，包括專業(yè)設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、大綱制定、理論與實(shí)踐課程改革、師資與設(shè)施條件保障等。在管理專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)中，更新課堂教學(xué)方法、加大實(shí)踐課程比重、設(shè)立企業(yè)研發(fā)中心、erp實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室等措施，通過(guò)科學(xué)的課程設(shè)置和學(xué)院提供的綜合實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)，將創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)融會(huì)其中，為學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高奠定基礎(chǔ)。
2.1.2專業(yè)認(rèn)知指導(dǎo)
專業(yè)認(rèn)知旨在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。通過(guò)入學(xué)專業(yè)講解、生產(chǎn)管理場(chǎng)地參觀、專業(yè)座談等，幫助學(xué)生了解專業(yè)特點(diǎn)、專業(yè)內(nèi)容及能力要求，明確工商管理專業(yè)須具備的知識(shí)與技能，形成對(duì)專業(yè)的綜合感性認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生了解與感受本專業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)、工作內(nèi)容及能力要求，幫助學(xué)生對(duì)自己將來(lái)所要從事的職業(yè)、崗位的現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展有清楚的整體的認(rèn)識(shí)。
2.1.3職業(yè)適應(yīng)能力培養(yǎng)
職業(yè)適應(yīng)能力培養(yǎng)以工商管理專業(yè)職業(yè)基本知識(shí)和基本技能為培養(yǎng)目標(biāo)，幫助學(xué)生早接觸社會(huì)、早接觸專業(yè)實(shí)踐、早進(jìn)入崗位工作角色，使他們適應(yīng)社會(huì)需求、適應(yīng)社會(huì)環(huán)境、適應(yīng)工作要求。職業(yè)能力培養(yǎng)包括職業(yè)生涯教育、職業(yè)資格培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立等。通過(guò)接受職業(yè)技能和職業(yè)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，促進(jìn)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)的形成，提高學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)適應(yīng)能力，縮短學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的適應(yīng)期，為學(xué)生零距離就業(yè)提供保障。
2.1.4職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)
職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)為切實(shí)體現(xiàn)市場(chǎng)的核心地位和就業(yè)的導(dǎo)向性作用，改變傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)只在畢業(yè)年級(jí)開展，作為建立和完善實(shí)踐教學(xué)的重要內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)全程化，即學(xué)生一入學(xué)，就業(yè)指導(dǎo)工作就開始跟進(jìn)并貫穿整個(gè)大學(xué)。
2.2體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)模式
在實(shí)踐教學(xué)實(shí)施中，根據(jù)工商管理專業(yè)特點(diǎn)，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、集中實(shí)踐教學(xué)與各課程分散實(shí)踐教學(xué)、單元實(shí)訓(xùn)與綜合實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)模式內(nèi)容包括課程實(shí)訓(xùn)、崗位實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)三環(huán)節(jié)體驗(yàn)，均突出工商管理專業(yè)實(shí)踐課的應(yīng)用性，突出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的市場(chǎng)化。通過(guò)體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生的工商管理技能得到鍛煉和提高，并在實(shí)踐和畢業(yè)實(shí)習(xí)中受到檢驗(yàn)。
2.2.1課程實(shí)訓(xùn)
在進(jìn)行專業(yè)基本理論傳授的同時(shí)，將實(shí)訓(xùn)放在課程教學(xué)中，學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐。實(shí)訓(xùn)主要包括課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和課外實(shí)訓(xùn)。學(xué)生在第二學(xué)年結(jié)束或提前一個(gè)月完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)后，集中一到三個(gè)月的時(shí)間到行業(yè)一線進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的崗位實(shí)踐，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)崗位的認(rèn)知。這一階段的實(shí)訓(xùn)，既可以使學(xué)生檢驗(yàn)過(guò)去兩年的學(xué)習(xí)情況，又可以使其對(duì)照實(shí)際，發(fā)現(xiàn)差距，有針對(duì)性地完成第三學(xué)年的學(xué)習(xí)任務(wù)，有助于專業(yè)能力和實(shí)踐能力同步提升。
