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團(tuán)隊建設(shè)與管理論文:對團(tuán)隊建設(shè)與管理的幾點看法

[摘 要]界定團(tuán)隊內(nèi)涵,明確團(tuán)隊建設(shè)程序,積極探索適合行業(yè)特色高績效團(tuán)隊模式和建設(shè)高績效團(tuán)隊的有效途徑。

[關(guān)鍵詞]團(tuán)隊 建設(shè)與管理 思路

團(tuán)隊作為一種組織形式,出現(xiàn)在體育、軍事、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,幾乎成了將個體利益與整體利益相統(tǒng)一、從而實現(xiàn)組織高效率運作的理想工作狀態(tài)的代名詞,也成為促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的基石,依靠團(tuán)隊推進(jìn),理清團(tuán)隊建設(shè)與管理,對于提升行業(yè)的核心競爭力、以便快速應(yīng)對變化的市場機(jī)遇將會起到良好的指導(dǎo)作用,所以說團(tuán)隊建設(shè)與管理必將會成為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展堅定不移的戰(zhàn)略選擇。

一、界定團(tuán)隊概念、要素和特點是團(tuán)隊建設(shè)與管理的關(guān)鍵

1.團(tuán)隊的概念

團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體,為了共同的目的和業(yè)績目標(biāo)組合在一起,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能,協(xié)同工作,相互信任并承擔(dān)責(zé)任解決問題,以期實現(xiàn)共同的目標(biāo)。

2.團(tuán)隊的要素

(1)目標(biāo)。團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo),為團(tuán)隊成員導(dǎo)航,知道要向何處去。沒有目標(biāo),這個團(tuán)隊就沒有存在的價值,團(tuán)隊的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致。

(2)人員。人員是構(gòu)成團(tuán)隊最核心的力量,目標(biāo)是通過人員具體來實現(xiàn)的,所以人員選擇是團(tuán)隊中非常重要的一部分,不同的人通過分工來共同完成團(tuán)隊的目標(biāo)。

(3)定位。該定位包含兩層意思:一是團(tuán)隊的定位,團(tuán)隊處于什么位置,由誰選擇和決定團(tuán)隊的成員,團(tuán)隊最終應(yīng)對誰負(fù)責(zé),團(tuán)隊采取什么方式激勵下屬;二是個體的定位,作為成員在團(tuán)隊中扮演什么角色?是訂計劃還是具體實施或評估?定位合理就為團(tuán)隊提供了核心價值觀念。

(4)職權(quán)。團(tuán)隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團(tuán)隊的發(fā)展階段相關(guān),一般來說,在團(tuán)隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對比較集中,團(tuán)隊越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小。

(5)計劃。目標(biāo)最終實現(xiàn),需要一系列的具體行動方案,可以把計劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序,提前按計劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊的順利進(jìn)度。只有在計劃的操作下團(tuán)隊才會一步一步的貼近目標(biāo),從而最終實現(xiàn)目標(biāo)。

3.團(tuán)隊的特點

(1)職業(yè)道德感。職業(yè)道德感是一個團(tuán)隊成員對其完成任務(wù)能力的信任程度,團(tuán)隊職業(yè)道德感越強(qiáng),它干好工作的動力就越強(qiáng)。

(2)信任感。信任感是基于想信他人能力和誠實度的一種冒險意愿,如果要使一個團(tuán)隊能有效地開展工作,團(tuán)隊成員必須有相互的信任感。

(3)凝聚力。凝聚力是一個團(tuán)隊成員自愿抱成一團(tuán)的一種整體感,一個有凝聚力的團(tuán)隊是一個所有成員都愿意歸屬的團(tuán)隊,他們對團(tuán)隊都有效忠心,這樣的團(tuán)隊是很有生產(chǎn)效率的。

(4)相互交流。要使一個團(tuán)隊更好地工作,其成員必須有一種良好的相互關(guān)系,能開誠布公地交換意見,能有效地解決相互間的沖突和問題。

(5)生產(chǎn)效率。團(tuán)隊能完成個人無法完成的目標(biāo),通過共享知識資源、技術(shù)以及領(lǐng)導(dǎo)能力,它會比任何一個有才華的個體成員都有力量,都有生產(chǎn)效率。

二、團(tuán)隊建設(shè)的發(fā)展階段決定了團(tuán)隊建設(shè)與管理必然是一個不斷更新逐步完善的過程

1.組建期。團(tuán)隊成員開始深入認(rèn)識,初步了解團(tuán)隊的目標(biāo),漸漸確定各自在團(tuán)隊中的職責(zé)。成員個人一般能快速設(shè)定各自的方向,并與他人客氣相處。在此時期,團(tuán)隊的運作完全依賴于權(quán)威的指導(dǎo)和支持。

2.激蕩期。特點是矛盾、迷惑和較低的團(tuán)隊士氣。隱藏的問題逐漸暴露,團(tuán)隊內(nèi)部沖突加劇。包括成員與成員之間、成員與環(huán)境之間、新舊觀念與行為之間三方面的激蕩。團(tuán)隊成員們意識到團(tuán)隊的目標(biāo)不可能一徽而就,組建期所展示的工作熱情便不復(fù)存在,主要原因是個人期望和現(xiàn)實之間有較大的距離。

3.規(guī)范期。團(tuán)隊成員會講究相互支持、迅速反饋信息、及時解決阻礙發(fā)展的爭端,工作的重中之重是保持良好的工作關(guān)系。似是而非是第三階段的顯著特點。一方面,成員們已表明有能力解決問題和矛盾;而另一方面,他們又有意避免沖突而不發(fā)表有爭議的看法。這時的工作重點就是通過提高團(tuán)隊成員的責(zé)任心和權(quán)威,來幫助他們放棄沉默。

4.表現(xiàn)期。成員的技能非常高超,工作士氣空前高漲,成員之間非常融洽,團(tuán)隊各方面的運轉(zhuǎn)都非常順利。人們己學(xué)會了如何建設(shè)性地提出不同意見,能經(jīng)受住一定程度的風(fēng)險,并且能用他們的全部能量去面對各種挑戰(zhàn),大家高度互信、彼此尊重,并能通過大家的共同努力去追求團(tuán)隊的成功。這個時期合作工作技能得到加強(qiáng),能合作勝任分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)工作,員工充滿自信,顛峰表現(xiàn),能獨立完成工作。

三、建立團(tuán)隊的步驟

1.組建核心層。團(tuán)隊建設(shè)的重點是培養(yǎng)團(tuán)隊的核心成員。領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊的建設(shè)者,應(yīng)通過組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán),形成團(tuán)隊的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團(tuán)隊的目標(biāo)變成行動計劃,團(tuán)隊的業(yè)績得以快速增長。團(tuán)隊核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團(tuán)隊發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團(tuán)隊目標(biāo)的制定與實施,使團(tuán)隊成員既了解團(tuán)隊發(fā)展的方向,又能在行動上與團(tuán)隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。

2.確立清晰明確的愿景和目標(biāo)。共同的目標(biāo)是團(tuán)隊存在的基礎(chǔ),是團(tuán)隊的靈魂和核心,也是全體成員奮斗的方向和動力,更是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。要使團(tuán)隊高效運轉(zhuǎn),就必須有一個共同的目標(biāo)和愿景,就是讓大家知道“我們要完成什么”、“我能得到什么”。在確立清晰明確的愿景和目標(biāo)必須堅持以下原則:(1)明確原則。必須明確確定團(tuán)隊的目標(biāo)、價值觀以及指導(dǎo)方針。(2)激勵性原則。制定的目標(biāo)愿景必須能夠激勵成員,使每位團(tuán)隊成員都相信團(tuán)隊的愿景并愿意努力去實現(xiàn)它。(3)切實可行原則。團(tuán)隊的目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊及其灌區(qū)現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境資源及市場機(jī)會理性分析,綜合評判,必須建立在團(tuán)隊確實能做到的愿景的基礎(chǔ)之上,目標(biāo)不能定得太高,也不應(yīng)太低。(4)共識原則。團(tuán)隊目標(biāo)應(yīng)該是團(tuán)隊成員利益的集中體現(xiàn),不僅要合乎社會規(guī)范,具有時代性,而且要與團(tuán)隊成員的價值取向相統(tǒng)一。須知對于一個團(tuán)隊來說,所有的團(tuán)隊成員都支持一種觀點是至關(guān)重要的。(5)未來潛力原則,團(tuán)隊發(fā)生變化以后,理念和目標(biāo)也必須獲得刷新,否則,就會喪失其導(dǎo)向功能和動力作用;目標(biāo)必須得到有效地貫徹推行。

3.培育團(tuán)隊精神。團(tuán)隊精神是指團(tuán)隊的成員為了實現(xiàn)團(tuán)隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團(tuán)隊的凝聚力、合作意識及士氣。團(tuán)隊精神強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個團(tuán)隊精神極強(qiáng)的楷模;其次,在團(tuán)隊培訓(xùn)中加強(qiáng)團(tuán)隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團(tuán)隊工作的實踐中去。一個沒有團(tuán)隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個沒有團(tuán)隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團(tuán)隊精神是優(yōu)秀團(tuán)隊的靈魂、成功團(tuán)隊的特質(zhì)。

4.訓(xùn)練團(tuán)隊精英。訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的職工隊伍,能給團(tuán)隊帶來很多益處,提升個人能力、提高整體素質(zhì)。一個沒有精英的團(tuán)隊,猶如無本之木,一個未經(jīng)訓(xùn)練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊精英的重點在于:建立學(xué)習(xí)型組織,讓每一個人認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,提供學(xué)習(xí)場地,表揚(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍,使團(tuán)隊成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。其次是搭建成長平臺,團(tuán)隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關(guān)系,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會。

5.建立健全有效管理制度和激勵機(jī)制。健全的管理制度、良好的激勵機(jī)制是團(tuán)隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。一個高效的團(tuán)隊必須建立合理、有利于組織的規(guī)范,并且促使團(tuán)隊成員認(rèn)同規(guī)范,遵從規(guī)范。合理的制度與機(jī)制建設(shè)主要包括:(1)團(tuán)隊紀(jì)律。有了嚴(yán)明紀(jì)律,團(tuán)隊就能戰(zhàn)無不勝。(2)上級對下級的合理授權(quán)。這樣就能明確責(zé)任和義務(wù),充分調(diào)動各方面的積極性和創(chuàng)造性。(3)有效的激勵約束機(jī)制。要建立科學(xué)的工資制度以及公平考核與升遷制度,在實施激勵時,要充分考慮人的需求的多樣性,激勵形式要豐富多樣,注重精神激勵與物質(zhì)激勵并舉并重,不論是正激勵還是負(fù)激勵,都應(yīng)該做到及時,這樣才能促進(jìn)團(tuán)隊不斷發(fā)展。

團(tuán)隊建設(shè)與管理論文:高層管理團(tuán)隊建設(shè)與“空降兵”的引進(jìn)

摘要：高層管理團(tuán)隊在企業(yè)的決策過程中發(fā)揮著巨大的作用，建設(shè)一支高績效的高層管理團(tuán)隊對企業(yè)來說至關(guān)重要。但高層管理團(tuán)隊在建設(shè)過程中面臨成員內(nèi)部的特殊性及成員能力和素質(zhì)的“彼得現(xiàn)象”，給企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展帶來了不利的影響。企業(yè)根據(jù)自身所處的階段和發(fā)展特點適當(dāng)引進(jìn)一些空降兵將會使這一問題得到很好地解決，并幫助企業(yè)擺脫困境。“空降兵”引進(jìn)將給企業(yè)帶來益處，但引進(jìn)時機(jī)的選擇等，也是必須關(guān)注的問題。

關(guān)鍵詞：高層管理團(tuán)隊；空降兵；彼得現(xiàn)象

一、高層管理團(tuán)隊及高層管理團(tuán)隊建設(shè)

高層管理團(tuán)隊是由那些參與公司經(jīng)營決策和戰(zhàn)略決策，對企業(yè)的經(jīng)營管理有很大決策權(quán)和控制權(quán)的相關(guān)群體，包括董事長、總經(jīng)理、各部門總監(jiān)(如人力資源總監(jiān)、運營總監(jiān))等構(gòu)成的，與一般工作團(tuán)隊相比，高層管理團(tuán)隊的決策功能更強(qiáng)。對一個企業(yè)來說，績效的好壞主要取決于企業(yè)決策的好壞。而一個企業(yè)的決策又是主要由高層管理團(tuán)隊作出的，高層管理團(tuán)隊的素質(zhì)和能力直接決定了企業(yè)的績效。因此，高層管理團(tuán)隊的建設(shè)至關(guān)重要。現(xiàn)代企業(yè)的實踐也充分證實了高層管理團(tuán)隊在戰(zhàn)略管理中的重要地位。美國通用電氣公司總裁韋爾奇回答如何選拔接班人時曾說，不是選拔一個人而是要建立一個團(tuán)隊。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志認(rèn)為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù)就是“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”。高層管理團(tuán)隊的能力取決于團(tuán)隊的合力，而合力的大小一方面跟成員個人的能力相關(guān)，另一方面，也與成員的配合和協(xié)調(diào)相關(guān)。因此，高層管理團(tuán)隊的建設(shè)既要提高單個成員的能力，又要能提高成員間的配合和協(xié)調(diào)能力。但是，高層管理團(tuán)隊在建設(shè)過程中面臨兩大問題：

(1)高層管理團(tuán)隊成員的構(gòu)成較為特殊。他們多是一些具備較強(qiáng)能力，具有較多思想，不肯輕易妥協(xié)，對權(quán)力有較強(qiáng)占有欲的一群高高在上的管理者，在實際決策的過程中，當(dāng)想法和意見不一致時，往往爭論不休，誰也不服輸，極大地影響了決策的速度和質(zhì)量，而且在團(tuán)隊里面，容易產(chǎn)生權(quán)力斗爭傾向，極大地影響了組織的發(fā)展。

(2)高層管理團(tuán)隊內(nèi)部成員的素質(zhì)和能力存在“彼得現(xiàn)象”。雖然高層管理團(tuán)隊的素質(zhì)和能力在一定時期是較高的，而且可以隨著組織的發(fā)展而進(jìn)行提高，但一個人能力的提高是有限制的，到達(dá)一定階段時，能力便不能再提高，即所謂的“彼得現(xiàn)象”，此時，成員便無法應(yīng)對隨著企業(yè)發(fā)展帶來的一些新的問題。另外，高層管理團(tuán)隊成員如果在企業(yè)呆長了，當(dāng)企業(yè)取得一定成績后，容易養(yǎng)尊處優(yōu)，不思進(jìn)取，而且往往容易換近視癥，看不到企業(yè)的問題。隨著組織的發(fā)展。如果出現(xiàn)這樣的情況，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展往往會帶來致命的打擊。 對高層管理團(tuán)隊建設(shè)中出現(xiàn)的這些問題該如何解決呢?企業(yè)在一定時期適當(dāng)引進(jìn)一些“空降兵”(企業(yè)從外部引進(jìn)的高層管理人才)將會給企業(yè)帶來轉(zhuǎn)機(jī)。

二、“空降兵”引進(jìn)給企業(yè)帶來的好處

(一)“空降兵”的引進(jìn)有利于解決高層管理團(tuán)隊的內(nèi)部問題

“空降兵”的引進(jìn)，改變了高層管理團(tuán)隊原有的權(quán)力分配結(jié)構(gòu)，讓緊張的內(nèi)部關(guān)系逐步得到改善。同時，新成員的引進(jìn)，可以對原有團(tuán)隊成員起到警示作用，使其樹立起危機(jī)和緊迫意識，讓高管們真正認(rèn)識到企業(yè)生存和發(fā)展才是他們該真正關(guān)注的問題，使他們從內(nèi)訌中擺脫出來，大家齊心協(xié)力。群策群力，為著同一個目標(biāo)而努力。

(二)“空降兵”的引進(jìn)有利于提高企業(yè)的創(chuàng)新能力

“空降兵”具有一些原有團(tuán)隊成員所不具備的素質(zhì)和能力，能夠給企業(yè)帶來一些新的管理理念和管理方法，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。在現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越激烈，環(huán)境變化越來越迅速的情況下，誰能把握創(chuàng)新的武器，誰就能在競爭中取勝?！翱战当币姸嘧R廣，能迅速發(fā)現(xiàn)企業(yè)所面臨的各種問題，并能運用一些創(chuàng)新的方法幫助企業(yè)擺脫各種困境。因此，“空降兵”的引進(jìn)，給企業(yè)帶來了新的生機(jī)和希望，幫助企業(yè)不斷實現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

從拯救藍(lán)色巨人IBM的老牌“空降兵”郭士納，到揚(yáng)言“因為我不懂電腦，所以惠普選擇我”的卡莉?費奧瑞納，再到拯救日產(chǎn)汽車的卡洛斯?戈恩以及幫助盛大成功登陸納斯達(dá)克的唐駿，正是這些空降兵的來臨，給企業(yè)帶來了新的輝煌。

三、“空降兵”引進(jìn)的時機(jī)選擇

企業(yè)的發(fā)展，可以包含四個階段，“空降兵”的引進(jìn)，需要選擇合理的時機(jī)。

企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段，它的特點是機(jī)會驅(qū)動，由于一個好的創(chuàng)意、好的機(jī)會促生了一個公司，此時，企業(yè)規(guī)模不大，管理上往往不太復(fù)雜，現(xiàn)有的高層管理團(tuán)隊在逐漸摸索中前進(jìn)，管理方式多是粗放式的，而且此時，企業(yè)的資源有限，知名度和品牌影響力不大，對“空降兵”來說缺乏吸引力，很難吸引到一流的“空降兵”，與其這樣，不如通過現(xiàn)有的高管團(tuán)隊自身努力來完成這一歷史使命。

伴隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)逐漸走出創(chuàng)業(yè)期，而步入快速成長階段。在這一階段，企業(yè)將面臨市場快速推進(jìn)而帶來的運營資金、運營成本、內(nèi)務(wù)管理及企業(yè)戰(zhàn)略等諸多問題。其中，企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計與企業(yè)內(nèi)務(wù)管理是至關(guān)重要的。正確良好的戰(zhàn)略布局是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的引擎之一，企業(yè)通過戰(zhàn)略型高層管理團(tuán)隊的組建，將為原有的市場型高層管理團(tuán)隊提供方向上的指導(dǎo)，從而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。而內(nèi)務(wù)管理的完善則能優(yōu)化或彌補(bǔ)企業(yè)因快速發(fā)展而造成的管理脫節(jié)及風(fēng)險控制機(jī)制的欠缺。因此，企業(yè)在快速成長期的人力資源投入重點將逐步由過多重視市場型高層管理團(tuán)隊建設(shè)轉(zhuǎn)移到注重戰(zhàn)略型及內(nèi)務(wù)型高層管理團(tuán)隊的組建。此時，企業(yè)規(guī)模越來越大，由過去的幾十人發(fā)展到幾千甚至上萬人，管理問題越來越復(fù)雜。管理方式需要從之前那種粗放式的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范的管理方式。由于之前的管理團(tuán)隊在這方面缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗，而且企業(yè)已經(jīng)積累了一定的資金和知名度，因此，在這個時候，適當(dāng)?shù)匾艘恍┬碌娜瞬艑ζ髽I(yè)完成從管理方式的轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略上的合理部署都是很有好處的。

成熟期的企業(yè)在規(guī)模上將會更加的龐大與復(fù)雜。這一時期，原有的各種類型的高層管理團(tuán)隊都將開始對自己的體系進(jìn)行人員補(bǔ)充，以適應(yīng)企業(yè)的規(guī)模。因此，企業(yè)的管理在原有的市場、戰(zhàn)略與內(nèi)務(wù)三足鼎立的結(jié)構(gòu)上，將開始著手進(jìn)行縱深性的組織建設(shè)，也就是從“搭班子”向“帶隊伍”演變。根據(jù)這樣的企業(yè)發(fā)展需求，管理型的高層管理團(tuán)隊建設(shè)就成為了成熟期企業(yè)管理的當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)企業(yè)經(jīng)歷興隆昌盛趨于穩(wěn)定后，人力資源就像“沒有鯰魚的魚群”，驕傲自滿、沒有危機(jī)感、沒有進(jìn)取心、人員素質(zhì)老化。企業(yè)在此階段需要進(jìn)行新陳代謝，適時補(bǔ)充新鮮血液是明智之舉，新人才的引入可以給原有的高層管理團(tuán)隊注入新的活力。

在經(jīng)歷一個時期的繁榮后，企業(yè)由于宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境，甚至是企業(yè)自身的原因，不知不覺就會出現(xiàn)業(yè)績的下滑。在這個時候，企業(yè)如果不快速采取戰(zhàn)略遏制下滑的勢頭，企業(yè)將面臨崩潰的邊緣。此時，企業(yè)關(guān)鍵是如何進(jìn)行戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)

變，需要能看清企業(yè)的癥結(jié)，采取創(chuàng)新的方法來處理問題。之前的高層管理團(tuán)隊往往由于之前在企業(yè)的經(jīng)歷，容易患上“近視”癥，看不到企業(yè)的癥結(jié)，而且已經(jīng)形成固定的思維模式，缺乏創(chuàng)新意識。此時，在高層管理團(tuán)隊中引進(jìn)新人才，幫助企業(yè)擺脫困境就變得必要了。

總的來說，“空降兵”的引進(jìn)往往是在企業(yè)需要進(jìn)行大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，而企業(yè)內(nèi)部又缺乏這樣的人才時的一個戰(zhàn)略選擇，“空降兵”的引進(jìn)可以給企業(yè)帶來新的轉(zhuǎn)機(jī)，幫助企業(yè)成功地實現(xiàn)生命周期各個階段的成功蛻變，實現(xiàn)其持續(xù)性的發(fā)展。

四、“空降兵”引進(jìn)需要注意的問題

雖然“空降兵”的引進(jìn)可以給企業(yè)帶來很多利益，但是“空降兵”并不一定就是拯救企業(yè)的靈丹妙藥，“空降兵”引進(jìn)后沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用或是產(chǎn)生負(fù)作用的例子同樣存在。如TCL的萬明堅，創(chuàng)維的陸華強(qiáng)，小霸王的段永平，郎酒的閻愛杰等的閃電離職事件都讓我們有必要對“空降兵”引進(jìn)過程中需要注意的問題進(jìn)行進(jìn)一步探討。

(一)從解決企業(yè)實際問題出發(fā)引進(jìn)“空降兵”

如果盲目地引進(jìn)“空降兵”，不但不能給企業(yè)解決問題。反而會增加企業(yè)成本，甚至給企業(yè)帶來負(fù)面的影響。企業(yè)引進(jìn)“空降兵”，應(yīng)該是從解決實際問題出發(fā)，而不是趕時髦。比如說企業(yè)是不是真的存在難以解決的問題?如果是，內(nèi)部又沒有可以利用的人才，在這樣的前提下，才去考慮“空降兵”的引進(jìn)。在選擇什么樣的“空降兵”的問題上，一定要根據(jù)企業(yè)目前存在的問題去考核“空降兵”的素質(zhì)。到底是為了給企業(yè)增加活力還是為了幫助企業(yè)度過目前的難關(guān)。如果是為了給企業(yè)增加活力，那么“空降兵”在素質(zhì)的考核上應(yīng)該是重視其創(chuàng)新精神；如果是為了幫助企業(yè)擺脫困境，那么“空降兵”的素質(zhì)要求應(yīng)該側(cè)重于經(jīng)驗，最好是選擇在相同或相似的行業(yè)中有豐富經(jīng)驗的“空降兵”。

(二)處理好與內(nèi)部員工的關(guān)系，使其盡快適應(yīng)環(huán)境

“空降兵”引進(jìn)后，無論是在企業(yè)的大環(huán)境還是高層環(huán)境團(tuán)隊的內(nèi)部環(huán)境中都有一個適應(yīng)期，“空降兵”的引進(jìn)者應(yīng)該要幫助“空降兵”盡快適應(yīng)環(huán)境。要幫助“空降兵”適應(yīng)企業(yè)的大環(huán)境，引進(jìn)者應(yīng)該給“空降兵”有關(guān)企業(yè)的較多的資料和信息，使其能夠?qū)ζ髽I(yè)有比較全面的認(rèn)識，便于今后的決策。由于“空降兵”的引進(jìn)給原有的高層管理團(tuán)隊中的“元老”在權(quán)力和利益方面帶來了威脅，容易遭到他們的排斥。因此，要幫助“空降兵”適應(yīng)高層管理團(tuán)隊的內(nèi)部環(huán)境，作為“空降兵”的引進(jìn)者，在引進(jìn)之前，應(yīng)該做好元老的思想工作，使其認(rèn)識到企業(yè)面臨的實際問題和引進(jìn)“空降兵”的必要性；引進(jìn)后，要多創(chuàng)造與元老溝通的環(huán)境，使其關(guān)系能逐步得到改善。在溝通和接觸的過程中，在情感上加強(qiáng)彼此的了解，并能讓原有成員真正認(rèn)識到“空降兵”的能力，從而使“空降兵”能盡快融入新的環(huán)境中，形成彼此和諧的團(tuán)隊關(guān)系。

(三)分配必要的權(quán)力，使其能力充分發(fā)揮

對一名高層管理者來說，權(quán)力應(yīng)該是在企業(yè)中參與決策和保證決策能順利實施的基礎(chǔ)。如果沒有權(quán)力，“空降兵”在與高層管理團(tuán)隊其他成員決策的過程中便沒有了話語權(quán)?！翱战当钡南敕ū悴荒艿玫讲杉{，即使得到采納，也不能保證其順利實施。在這種情況下，“空降兵”的自尊心和自信心將會遭到嚴(yán)重的打擊，相信這樣的“空降兵”將會抱著“英雄無用武之地”的想法很快離開企業(yè)。要真正發(fā)揮“空降兵”的作用，使其在企業(yè)中能夠大施拳腳，必須分配給其必要的權(quán)力。使其真正認(rèn)識到自己的工作是什么，權(quán)力行使的范圍是多大，相應(yīng)必須承擔(dān)的責(zé)任是多大，并通過企業(yè)的規(guī)章制度讓其權(quán)力得到規(guī)范，得到其他同事的承認(rèn)?！翱战当苯柚谶@些權(quán)力，便可以在具體工作中實施自己的想法，幫助企業(yè)擺脫困境。

(四)進(jìn)行合理的薪酬激勵

在大多數(shù)人眼里，員工的價值是通過薪酬來衡量的。對“空降兵”設(shè)計合理的薪酬可以展現(xiàn)企業(yè)對他的重視度和對他自身價值的衡量，使其有更大的激情投入到工作中去。但是薪酬不可設(shè)置過高，偏離企業(yè)原有的薪酬體系，因為過高的薪酬會激起高層管理團(tuán)隊中其他成員的不滿，如此一來，反而會影響團(tuán)隊的和諧。在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計上，可以以年金、股權(quán)等長效激勵機(jī)制為主。一方面，“空降兵”的需求一般都上升到較高層次上了，這種薪酬結(jié)構(gòu)可以真正滿足他們的需要，激發(fā)其熱情；另一方面，對“空降兵”的認(rèn)識需要一個較長時期，這種薪酬結(jié)構(gòu)可以避免“空降兵”引進(jìn)不當(dāng)給企業(yè)帶來的巨大損失。

團(tuán)隊建設(shè)與管理論文:“定崗雙元”模式下物流管理專業(yè)“雙元雙優(yōu)”實踐教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的探索與實踐

摘 要：實踐教學(xué)團(tuán)隊的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)決定著實踐教學(xué)效果和質(zhì)量。文章以物流管理專業(yè)為例，剖析了實踐教學(xué)中存在的師資問題，闡述了“定崗雙元”模式下“雙元雙優(yōu)”實踐教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)涵、特征、運行機(jī)制和保障機(jī)制，并從校內(nèi)和企業(yè)兩個層面闡述了實施該模式的具體做法，為高職院校建設(shè)實踐教學(xué)團(tuán)隊提供可供借鑒的思路和經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：定崗雙元；物流管理專業(yè)；實踐教學(xué)團(tuán)隊

“定崗雙元”人才培養(yǎng)模式，是健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院依托太倉市獨特的產(chǎn)業(yè)背景，消化、吸收和創(chuàng)新德國“雙元制”職業(yè)教育模式而形成的本土化人才培養(yǎng)模式。它是以學(xué)?！霸焙推髽I(yè)“元”共同培養(yǎng)“定崗”企業(yè)技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的教育模式。該模式的顯著特點是重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，重視學(xué)生實踐操作能力的培養(yǎng)，而學(xué)生實踐能力的養(yǎng)成又取決于實踐教學(xué)團(tuán)隊的素質(zhì)和水平。因此，加強(qiáng)實踐教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)，是培養(yǎng)合格的“定崗”企業(yè)高素質(zhì)技能型人才的重要保證，是提高實踐教學(xué)質(zhì)量的重要前提。

2010年10月，學(xué)院物流管理專業(yè)與順豐速運（蘇州）有限公司（以下簡稱順豐公司）簽訂合作辦學(xué)協(xié)議，采用“定崗雙元”人才培養(yǎng)模式。物流管理專業(yè)從簽訂協(xié)議開始，就與順豐公司組成聯(lián)合教研室，對實踐教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)涵和特征進(jìn)行了重新界定和研究，逐漸探索出了“雙元雙優(yōu)”實踐教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的新思路、新方案和新路徑，取得了較好的效果。

1 “雙元雙優(yōu)”實踐教學(xué)團(tuán)隊的內(nèi)涵與特征

1.1 內(nèi) 涵

所謂“雙元雙優(yōu)”實踐教學(xué)團(tuán)隊，是指校內(nèi)專任骨干教師通過培養(yǎng)成為優(yōu)秀的實踐教師，“定崗”企業(yè)從業(yè)人員通過遴選和培訓(xùn)產(chǎn)生優(yōu)秀的兼職實踐教師，兩者共同組成的實踐教學(xué)團(tuán)隊。該實踐團(tuán)隊相互配合、“全程雙軌”運行，共同參與人才培養(yǎng)，將學(xué)生培養(yǎng)成“定崗”企業(yè)需要的合格職業(yè)人。

1.2 特 征

（1）“雙元雙優(yōu)”團(tuán)隊?！半p元”是指實踐教學(xué)團(tuán)隊由校內(nèi)實訓(xùn)教師和“定崗”企業(yè)兼職教師構(gòu)成；“雙優(yōu)”是指優(yōu)秀的校內(nèi)實訓(xùn)教師和優(yōu)秀的“定崗”企業(yè)兼職教師。優(yōu)秀的“定崗”企業(yè)兼職教師必須具有熟悉先進(jìn)的職教理念、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)操作能力和較高的職教能力等特征。優(yōu)秀的校內(nèi)實訓(xùn)教師的主要特征為具有積極主動培養(yǎng)高職人才的意愿、嫻熟的物流業(yè)務(wù)操作能力、擁有豐富的企業(yè)資源等。

（2）“全程雙軌”運行。“雙元雙優(yōu)”實踐教學(xué)團(tuán)隊共同開發(fā)實踐課程大綱、共編實訓(xùn)實習(xí)指導(dǎo)書、共同備課、共同授課、共同考核、共同指導(dǎo)工學(xué)交替、頂崗實習(xí)，把學(xué)生培養(yǎng)成“定崗”企業(yè)合格的職業(yè)人。

2 “雙元雙優(yōu)”實踐教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)面臨的主要問題

物流管理專業(yè)共有專任教師12名，從企業(yè)引進(jìn)教師3名，占25%，其余7名均直接來自于院校畢業(yè)生；具有半年以上企業(yè)工作經(jīng)歷的教師有4名，占33%；物流企業(yè)兼職教師5名。雖然學(xué)院提倡建設(shè)專職實訓(xùn)教師隊伍，但從專業(yè)現(xiàn)狀來看，物流實訓(xùn)課程除了少部分由企業(yè)外聘兼職教師承擔(dān)外，大部分課程主要由校內(nèi)專任教師兼任?；诖?，物流管理專業(yè)在探索“雙元雙優(yōu)”實踐教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)時，面臨著以下主要問題：

2.1 校內(nèi)實訓(xùn)教師缺乏企業(yè)經(jīng)驗

從以上數(shù)據(jù)看，有75%的校內(nèi)專任教師來源于高校畢業(yè)生。他們雖然具有較高的理論水平和學(xué)歷層次，但缺乏在企業(yè)、行業(yè)一線工作的經(jīng)歷，對企業(yè)物流服務(wù)流程缺乏深度了解。因此，在指導(dǎo)學(xué)生實訓(xùn)時，存在“紙上談兵”傾向，實訓(xùn)教學(xué)水平不高。加之，由于教學(xué)任務(wù)重、下企業(yè)難等客觀原因，使得專任教師下企業(yè)鍛煉機(jī)會和時間較少，一定程度上造成了專任教師實踐性不強(qiáng)，影響了他們職業(yè)能力的提高。

2.2 企業(yè)兼職教師缺乏教學(xué)經(jīng)驗，穩(wěn)定性不夠

物流管理專業(yè)實踐教學(xué)團(tuán)隊以校內(nèi)專任教師為主，企業(yè)兼職教師為輔。在數(shù)量上，企業(yè)兼職教師與校內(nèi)專任教師比例達(dá)不到1∶1；在質(zhì)量上，企業(yè)兼職教師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平達(dá)不到培養(yǎng)職業(yè)人的要求。主要表現(xiàn)在三方面：（1）來自企業(yè)的實踐專家多數(shù)沒有教學(xué)經(jīng)歷，文化程度偏低，在教學(xué)組織與課堂管理等方面還缺乏經(jīng)驗，影響了實訓(xùn)教學(xué)效果。（2）兼職教師大多是企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，平時工作繁忙，在時間上難以保證正常的教學(xué)要求，給實訓(xùn)教學(xué)秩序帶來許多問題。（3）部分兼職教師工作責(zé)任心不強(qiáng)，個別教師甚至出現(xiàn)備課不認(rèn)真，上課敷衍，期末不歸檔等現(xiàn)象，給物流專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)帶來諸多不便。

2.3 學(xué)院相關(guān)的實踐教學(xué)管理制度不健全

盡管學(xué)院自2004年建校以來發(fā)展良好，但對實踐教師隊伍建設(shè)的重視度仍然不夠。實踐教師培訓(xùn)的資金投入不足，實踐教師培養(yǎng)的保障機(jī)制不健全，實踐教師的評定考核機(jī)制不明確。如果學(xué)院沒有配套合理的人事分配和實踐教學(xué)管理制度， 很難建設(shè)和運行結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)實踐教學(xué)團(tuán)隊。

3 “雙元雙優(yōu)”實踐教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的改革與實踐

物流管理專業(yè)針對實踐教學(xué)團(tuán)隊存在的問題，結(jié)合與順豐公司合作的“定崗雙元”培養(yǎng)項目，從2010年開始，進(jìn)行了“雙元雙優(yōu)”實踐教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的探索與實踐， 有效地解決了上述問題，取得了較好的實踐教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的效果。

3.1 “雙元雙優(yōu)”實踐教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的措施

物流管理專業(yè)建設(shè)“雙元雙優(yōu)”實踐教學(xué)團(tuán)隊， 通過系統(tǒng)化的培養(yǎng)機(jī)制與遴選機(jī)制分別打造了兩支優(yōu)秀的實踐教學(xué)隊伍。

3.1.1 培養(yǎng)校內(nèi)實踐教師

（1）企業(yè)頂崗鍛煉

為了提高教師的實踐動手能力，物流管理專業(yè)定期安排相關(guān)教師到校內(nèi)外實踐教學(xué)基地頂崗鍛煉。3年來，先后有2位教師到順豐公司的昆山中轉(zhuǎn)站和太倉新區(qū)點部擔(dān)任物流副經(jīng)理和點部副主任，同時還安排4位教師定期到本專業(yè)校外實訓(xùn)基地學(xué)習(xí)與實踐，提高了教師的實踐能力。

（2）實施“校企結(jié)對”模式

在當(dāng)前師資資源緊缺，教師工作量繁重的情況下，很難派大量教師到物流企業(yè)掛職鍛煉或脫產(chǎn)實習(xí)，而原有的思維模式又不能提高專任教師的實踐水平。為此，結(jié)合《倉儲崗位實訓(xùn)》、《報關(guān)崗位實訓(xùn)》和《供應(yīng)鏈綜合實訓(xùn)》等6門核心實訓(xùn)課程，安排了6位老師和順豐公司實踐專家結(jié)成一對一式“朋友”，在和實踐專家共同實施實訓(xùn)教學(xué)的過程中，了解“定崗”企業(yè)最新的物流動態(tài)，使他們始終貼近企業(yè)實際，實踐技能也逐漸得到了提高。

（3）指導(dǎo)專業(yè)技能大賽

為激發(fā)實訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)熱情，系部出臺了技術(shù)能手獎勵政策，組織實訓(xùn)教師參加各種技能競賽，通過競賽來開發(fā)培養(yǎng)實訓(xùn)教師的職業(yè)技能。凡有實訓(xùn)教師技能賽事，系部在競賽組織、競賽指導(dǎo)和參與競賽等方面給予專項資金的傾斜，在全系營造出一種尊重技能的氛圍。這種形式大大激發(fā)了實訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)熱情，4位實訓(xùn)教師樂學(xué)愛教，主動利用業(yè)余時間學(xué)技術(shù)、當(dāng)能手，3年來指導(dǎo)的學(xué)生分別獲得國家級物流技能大賽二等獎、三等獎各一項；省級物流技能大賽一等獎兩項；省級ERP沙盤模擬大賽三等獎三項。

（4）參加進(jìn)修學(xué)習(xí)

為了不斷提高專任教師的實踐操作技能，近3年來，物流管理專業(yè)先后安排25人次參加各級各類提升職業(yè)技能的短期培訓(xùn)，選派3位骨干教師到新加波、香港和澳州學(xué)習(xí)職教理念和實踐教學(xué)經(jīng)驗，鼓勵2位教師在職攻讀碩士、博士研究生，支持1位老師到南京航空大學(xué)做國內(nèi)訪問學(xué)者。通過參加各種進(jìn)修學(xué)習(xí)，使教師的相關(guān)專業(yè)技能的水平與社會發(fā)展緊密結(jié)合起來，緊跟行業(yè)前沿，提升職教綜合素質(zhì)。

3.1.2 遴選和培訓(xùn)兼職實踐教師

“定崗雙元”模式下兼職實踐教師隊伍建設(shè)的主要任務(wù)是從“定崗”企業(yè)選擇優(yōu)秀職業(yè)人，并依據(jù)實踐教學(xué)要求進(jìn)行培訓(xùn)。其運作辦法如下：

（1）建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)院與順豐公司共同組成產(chǎn)學(xué)合作領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組及聯(lián)合教研室，通過上層、中層到基層三級領(lǐng)導(dǎo)管理體系保證“定崗”企業(yè)兼職教師隊伍建設(shè)的良好運作。

（2）遴選。一是聯(lián)合教研室根據(jù)“定崗雙元”實踐教學(xué)需要，對兼職教師的需求情況及能力素質(zhì)規(guī)格提出具體要求，呈報產(chǎn)學(xué)合作工作小組；二是產(chǎn)學(xué)合作工作小組在順豐公司人事部門協(xié)助下，依據(jù)實訓(xùn)實習(xí)教學(xué)需要，對順豐公司業(yè)務(wù)部門管理人員、中轉(zhuǎn)中心負(fù)責(zé)人及點部業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行初步篩選；三是由聯(lián)合教研室考察并確定后，由產(chǎn)學(xué)合作工作小組向領(lǐng)導(dǎo)小組推薦；最后由學(xué)校聘任為兼職教師。

（3）培訓(xùn)。兼職教師上崗執(zhí)教前，由產(chǎn)學(xué)合作工作小組會同順豐公司人事部對其進(jìn)行形式靈活的業(yè)務(wù)和思想培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括教育教學(xué)理論與方法、教師職業(yè)道德、“定崗雙元”培養(yǎng)模式特色、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及各環(huán)節(jié)實踐教學(xué)要求等。

（4）管理。兼職教師的使用和管理歸聯(lián)合教研室。根據(jù)“定崗雙元”培養(yǎng)模式以生產(chǎn)、實踐為主，以教育教學(xué)為輔的特點，物流管理專業(yè)采用了靈活管理和具體職責(zé)相結(jié)合的管理措施。根據(jù)“定崗”崗位目標(biāo)的要求，兼職教師需制定出崗位教學(xué)計劃，對學(xué)生實訓(xùn)實習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)。聯(lián)合教研室不定期開展多種聯(lián)合教研活動，檢查實踐教學(xué)情況，探討實踐教學(xué)方法，根據(jù)實際情況及時調(diào)整實踐教學(xué)目標(biāo)和要求。

（5）考核。由順豐公司人事部、學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組聯(lián)合對兼職教師進(jìn)行考核，不定期檢查兼職教師的教學(xué)情況，給出指導(dǎo)意見，及時糾正。同時，結(jié)合學(xué)生的反映和聯(lián)合教研室意見，對兼職教師進(jìn)行綜合考評，根據(jù)考核情況實施獎懲，考核不合格者解聘。

3.2 運行機(jī)制—校企合作、工學(xué)結(jié)合共同育人

在“雙元雙優(yōu)”實踐教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)過程中，我們打破原有格局，理清企業(yè)、專業(yè)和課程三者之間的關(guān)系，明晰“定崗”崗位職責(zé)，通過標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、共同授課、校企交替等合作，提升了實踐教學(xué)團(tuán)隊的整體合力。

3.2.1 “定崗雙元”培養(yǎng)準(zhǔn)備階段—標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)

該階段主要任務(wù)是共同開發(fā)“定崗”崗位標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)成果為“定崗”雙元人才培養(yǎng)確定了運行依據(jù)。

（1）開發(fā)“定崗”崗位標(biāo)準(zhǔn)。由于順豐企業(yè)對物流管理專業(yè)需求的“定崗”崗位為物流市場營銷、配送管理、倉儲管理、運輸管理、關(guān)務(wù)管理等五大專業(yè)群，為此，學(xué)院與順豐公司組建了課程開發(fā)專家小組，利用DACUM法對這五個崗位群進(jìn)行工作過程和工作任務(wù)分析，確立出這五個崗位群的職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)和培養(yǎng)目標(biāo)?！岸◢彙睄徫粯?biāo)準(zhǔn)的開發(fā)，為“定崗雙元”培養(yǎng)解決了人才培養(yǎng)規(guī)格問題。

（2）開發(fā)實踐教學(xué)課程體系。在五個“定崗”群標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，“雙元雙優(yōu)”實踐團(tuán)隊遵循“針對性與普適性相結(jié)合”原則，共同構(gòu)建了“三模塊三層次”實踐教學(xué)課程體系?！叭K”是指專業(yè)基礎(chǔ)通用教育、“定崗”特色教育和能力拓展教育三個模塊。“三層次”是針對“定崗”特色專教育模塊設(shè)置的，即分成基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、核心技能強(qiáng)化訓(xùn)練、綜合技能訓(xùn)練等三個層次。該體系的開發(fā)，為“定崗雙元”培養(yǎng)解決了學(xué)生能力遞階提高的途徑問題。

（3）開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)實踐教學(xué)課程體系，基于工作過程重構(gòu)了倉儲崗位實訓(xùn)、運輸崗位實訓(xùn)、報關(guān)崗位實訓(xùn)等5門專業(yè)核心實踐課程的課程標(biāo)準(zhǔn)。每門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)對課程目標(biāo)、性質(zhì)、內(nèi)容等作出了原則性的規(guī)定， 同時還對課程設(shè)計思路和實施途徑進(jìn)行了說明， 使實踐課程教學(xué)與改革有章可依。

3.2.2 “定崗雙元”培養(yǎng)準(zhǔn)職業(yè)人階段—項目教學(xué)

在該階段，“雙元雙優(yōu)”實踐團(tuán)隊共同參與了實踐課程的實訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫、備課、授課、考核等項目，實現(xiàn)了從學(xué)生到準(zhǔn)職業(yè)人培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。

（1）共同編寫實訓(xùn)指導(dǎo)書。“雙元雙優(yōu)”實踐團(tuán)隊通過共同研究、分析，確定了有代表性的物流服務(wù)項目和業(yè)務(wù)種類，并以行業(yè)企業(yè)相關(guān)崗位的真實案例為藍(lán)本，設(shè)計項目載體和學(xué)習(xí)情境，共同編寫了3本基于工作過程的實訓(xùn)指導(dǎo)書，為實訓(xùn)教師施教提供了支持。

（2）共同備課。“雙元雙優(yōu)”實踐團(tuán)隊在共同備課過程中，各取所長，優(yōu)勢互補(bǔ)，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的各崗位能力點與知識點要求，將項目載體包含的能力目標(biāo)與知識目標(biāo)外化為明確的、具體的工作項目，配之以“教、學(xué)、做”的教學(xué)組織形式，使授課內(nèi)容準(zhǔn)備與課堂組織設(shè)計都提到了較高的水平。

（3）共同授課?！半p元雙優(yōu)”實踐團(tuán)隊在課堂授課環(huán)節(jié)，分工合作，相互配合，其中，校內(nèi)專任教師側(cè)重行業(yè)內(nèi)通用能力實訓(xùn)課程的教學(xué)，而順豐企業(yè)兼職教師側(cè)重“定崗”特色實訓(xùn)課程的教學(xué)和指導(dǎo)。團(tuán)隊共同打造項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、教學(xué)做一體的教學(xué)模式。在每個學(xué)習(xí)情境的教學(xué)過程中，教師不僅對工作任務(wù)涵蓋的職業(yè)能力進(jìn)行講解與示范，并且還對學(xué)生獨立進(jìn)行的工作任務(wù)成果進(jìn)行分析，使學(xué)生在掌握共性的職業(yè)能力基礎(chǔ)上，獲得個性化的收益。

（4）共同考核?！半p元雙優(yōu)”實踐團(tuán)隊在授課后，由校內(nèi)實訓(xùn)教師根據(jù)“順豐”公司提供的真實案例，結(jié)合考核要求，設(shè)計考核內(nèi)容和考核形式，形成考核初稿，交由順豐公司兼職教師審核，提出修改意見，再由校內(nèi)教師修訂，雙方共同填寫“共同命題記錄表”。通過共同命題，使考核內(nèi)容與“定崗”崗位要求相吻合。

3.2.3 “定崗雙元”培養(yǎng)合格職業(yè)人階段—實戰(zhàn)訓(xùn)練

“雙元雙優(yōu)”實踐團(tuán)隊通過共同指導(dǎo)學(xué)生校企交替、頂崗實習(xí)等實戰(zhàn)訓(xùn)練，使學(xué)生完成了從準(zhǔn)職業(yè)人到合格職業(yè)人的飛躍。

（1）校企交替?！半p元雙優(yōu)”實踐團(tuán)隊除了崗位實訓(xùn)課程的合作外，還在學(xué)生入校后一二年級的寒暑假，安排4周時間到順豐公司的蘇州吳中區(qū)中轉(zhuǎn)場、昆山中轉(zhuǎn)場、太倉城廂三個點部去協(xié)崗實習(xí)，實行工學(xué)交替。順豐公司兼職教師充分發(fā)揮其業(yè)務(wù)優(yōu)勢對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，通過實戰(zhàn)操作訓(xùn)練，大大提高了學(xué)生“定崗”崗位的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。

（2）頂崗實習(xí)?！绊権S班”學(xué)生在“雙元雙優(yōu)”實踐團(tuán)隊的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)掌握了6門專業(yè)核心實訓(xùn)課程，獲得了助理物流師職業(yè)資格證書。最后一學(xué)年，安排學(xué)生進(jìn)入順豐公司頂崗實習(xí)，即“持證上崗”。通過頂崗實習(xí)，積累了學(xué)生快遞行業(yè)的工作經(jīng)驗，提升了學(xué)生的職業(yè)能力，實現(xiàn)了學(xué)生順利就業(yè)和優(yōu)質(zhì)就業(yè)目標(biāo)。

3.3 運行保障機(jī)制

為了使“雙元雙優(yōu)”實踐團(tuán)隊建設(shè)的順利實施，學(xué)院制定了如下運行制度：

3.3.1 “雙元雙優(yōu)”實踐團(tuán)隊構(gòu)建方面

為了建立一支“雙元雙優(yōu)”實踐團(tuán)隊，強(qiáng)化校內(nèi)專任教師實踐操作水平的提高和企業(yè)兼職教師教學(xué)基本功的提升，制定了《健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院專任教師赴企業(yè)掛職鍛煉管理暫行辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)雙師型教師隊伍建設(shè)的若干意見》、《企業(yè)兼職教師遴選、聘用和管理辦法》、《關(guān)于校內(nèi)專任教師與企業(yè)兼職教師“一對一”結(jié)對的若干意見》等規(guī)章制度。

3.3.2 “雙元雙優(yōu)”實踐團(tuán)隊運行方面

為了適應(yīng)項目教學(xué)改革，保證實踐課程建設(shè)質(zhì)量，加強(qiáng)實訓(xùn)教學(xué)過程管理，制定了《健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院兼職教師管理辦法》、《專兼職教師共同備課實施細(xì)則》、《專兼職教師共同授課實施細(xì)則》和《專兼職教師共同命題實施細(xì)則》等規(guī)章制度。

4 結(jié)束語

隨著學(xué)院“定崗雙元”人才培養(yǎng)模式的蓬勃發(fā)展，實踐教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)已經(jīng)成為物流管理專業(yè)發(fā)展的核心。建立一支具有現(xiàn)念、高素質(zhì)技能型的“雙元雙優(yōu)”實踐師資隊伍，是培養(yǎng)學(xué)生具有實踐動手能力、解決實際問題能力和創(chuàng)新能力的有效保證，是提升教學(xué)質(zhì)量、提高學(xué)院核心競爭力和打造專業(yè)品牌的有效措施。

團(tuán)隊建設(shè)與管理論文:新形勢下大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)與管理模式研究初探

摘要：培養(yǎng)創(chuàng)新人才是新時代賦予高等教育的歷史使命。如何通過組建大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊來培養(yǎng)創(chuàng)新人才是當(dāng)前高校面臨的一項重要課題。本文在深入分析大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊的內(nèi)涵、主要形式、重要意義及發(fā)展現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，提出了新形勢下加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)與管理的具體建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 創(chuàng)新團(tuán)隊 創(chuàng)新能力

1.大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊的內(nèi)涵、主要形式及重要意義

1.1　大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊的內(nèi)涵及主要形式

大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊是指為提高大學(xué)生創(chuàng)新能力，實現(xiàn)學(xué)習(xí)和科研目標(biāo)，而相互協(xié)作進(jìn)行創(chuàng)新活動并產(chǎn)生一定價值成果的群體組織。這個群體組織的主體是學(xué)生，也有部分教師參與指導(dǎo)，　國內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊主要有五種形式：一是學(xué)生因為某種共同興趣愛好，自發(fā)組成的科技創(chuàng)新小組。如華中科技大學(xué)“基于導(dǎo)師制的人才孵化站”Dian團(tuán)隊。二是以參加某種科技競賽為目標(biāo)而組建的創(chuàng)新合作團(tuán)隊。如全國大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”科技創(chuàng)新大賽、數(shù)學(xué)建模競賽、機(jī)器人大賽等參賽團(tuán)隊。三是以團(tuán)隊形式參與教師科研項目的課題組。這種形式往往以研究生為主，本科生較少。四是校企合作，建立創(chuàng)新實踐基地，圍繞特定的課題項目組建團(tuán)隊，進(jìn)行創(chuàng)新實踐。五是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。面臨目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，一些志同道合的大學(xué)生提前參加社會實踐，積累市場經(jīng)驗，組建團(tuán)隊走上創(chuàng)業(yè)之路。

1.2　新形勢下建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊的重要意義

（1）有利于培養(yǎng)大學(xué)生開拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識以及良好的團(tuán)隊合作精神。

（2）有利于交叉學(xué)科的融合，以及新興學(xué)科的產(chǎn)生和發(fā)展。

（3）有利于增強(qiáng)大學(xué)生科技創(chuàng)新能力，創(chuàng)造出更多的科技成果。

（4）有利于為社會提供大量的科技創(chuàng)新后備人才、科技創(chuàng)新機(jī)制和管理經(jīng)驗。

2.國內(nèi)外大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)與管理的現(xiàn)狀及存在問題

國外很多大學(xué)都非常注重通過組建大學(xué)生科技創(chuàng)新團(tuán)隊，培養(yǎng)大學(xué)生的科技創(chuàng)新能力。早在上世紀(jì)　60　年代，美國麻省理工學(xué)院（MIT）負(fù)責(zé)本科教育的院長馬戈利特就創(chuàng)設(shè)了“本科研究機(jī)會計劃”（UROP），鼓勵支持達(dá)到一定條件的本科生參與教師的科學(xué)研究項目。使學(xué)生直接與教師一起進(jìn)行最前沿的研究。80年代，加州大學(xué)洛杉磯分校也開始系統(tǒng)地支持本科生科研，目前該校已設(shè)立了由分屬于人文與社會科學(xué)、生命與物質(zhì)科學(xué)范疇的兩個“本科生研究中心”。特別是　1997　年加州大學(xué)伯克利分校成立了“本科生研究辦公室”后收效顯著。而耶魯大學(xué)也為本校部分大學(xué)一年級新生開設(shè)了“指導(dǎo)研究”項目，其成果也非常顯著。

盡管我國關(guān)于科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的研究起步較晚，但在創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的理論與實踐研究方面也進(jìn)行了積極的探索，呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。但相比于國外較為成熟的大學(xué)生科技創(chuàng)新團(tuán)隊來說，我國的大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊在制度建立、設(shè)施建設(shè)、師資力量、資金投入等方面仍有較大差距，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）缺乏管理機(jī)制和創(chuàng)新文化。很多學(xué)校的創(chuàng)新團(tuán)隊均未建立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)、制定相關(guān)的規(guī)章措施，科技創(chuàng)新活動處于無序的混亂狀態(tài)，科技創(chuàng)新成果流失嚴(yán)重。

（2）“應(yīng)賽”形式多，持續(xù)研究少。很多學(xué)生因參加比賽臨時組隊，團(tuán)隊在賽前準(zhǔn)備不足，賽后形同虛設(shè)，學(xué)生難以持續(xù)深入地發(fā)揮創(chuàng)造性，不利于形成一個長期固定團(tuán)隊。

（3）缺乏優(yōu)秀教師的引導(dǎo)幫助及相應(yīng)的資金和物質(zhì)支持。目前各高校教師教學(xué)與科研壓力都很大，無暇顧及學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。很多有創(chuàng)意的科技創(chuàng)新項目因得不到有經(jīng)驗教師的指導(dǎo)和資金的支持無法開展或半途而廢。

（4）“產(chǎn)學(xué)研”脫節(jié)現(xiàn)象突出。目前很多大學(xué)生僅憑興趣愛好進(jìn)行科技創(chuàng)新，缺少必要的市場調(diào)研，導(dǎo)致其研究成果要么難以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，被市場接受；要么只是重復(fù)了他人的勞動過程。

3.新形勢下加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)與管理的策略

（1）制定科學(xué)合理的團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)，建立規(guī)范的管理制度和激勵機(jī)制。團(tuán)隊目標(biāo)是全體團(tuán)隊成員共同努力的方向，它能使團(tuán)隊成員集體意識增強(qiáng)，產(chǎn)生團(tuán)隊精神。而建立一套科學(xué)規(guī)范的管理制度，為團(tuán)隊建設(shè)和持續(xù)發(fā)展的提供有力保障。

（2）嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)創(chuàng)新人才的選拔培養(yǎng)，完善團(tuán)隊成員的知識結(jié)構(gòu)，避免人才選拔的形式化和單一化?？茖W(xué)發(fā)展的歷史表明，前沿學(xué)科的重大創(chuàng)新往往是在不同學(xué)科彼此交叉相互滲透的過程中形成的。這就要求大學(xué)生科技創(chuàng)新團(tuán)隊成員之間的知識技能要有互補(bǔ)性。

（3）發(fā)揮高校優(yōu)勢學(xué)科的作用，加強(qiáng)“產(chǎn)學(xué)研”合作交流。加強(qiáng)“產(chǎn)學(xué)研”合作，建立實習(xí)基地或直接參與科研項目，以創(chuàng)新團(tuán)隊和社會資源結(jié)合，最終實現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生和實踐單位“多贏”的效果。

（4）選拔有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師做指導(dǎo)，提供基本的物質(zhì)保障和資金支持。高校要加大對大學(xué)生科技創(chuàng)新的支持力度，不僅僅通過開放各類實驗室、圖書館、教室等硬件設(shè)施進(jìn)行改善，還應(yīng)選拔有經(jīng)驗有資質(zhì)的優(yōu)秀教師為團(tuán)隊做指導(dǎo)。這樣既能保證學(xué)生科研質(zhì)量，同時還能提高教師的研究水平。

（5）加強(qiáng)團(tuán)隊成員間的學(xué)術(shù)交流，實現(xiàn)團(tuán)隊持續(xù)良好發(fā)展?，F(xiàn)有一些創(chuàng)新團(tuán)隊多因參加比賽臨時組隊，沒有實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，建立通暢的交流機(jī)制，通過舉行定期的學(xué)術(shù)例會、學(xué)術(shù)報告等不同形式，使團(tuán)隊成員在參賽結(jié)束后也能繼續(xù)參與團(tuán)隊學(xué)術(shù)交流，有利于團(tuán)隊的可持續(xù)發(fā)展。

團(tuán)隊建設(shè)與管理論文:高校教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)與管理探析

摘 要：高校教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)是提高高等教育質(zhì)量的重要舉措和創(chuàng)新性實踐。高校教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)需要在充分認(rèn)識教學(xué)團(tuán)隊內(nèi)涵基礎(chǔ)上，制定建設(shè)規(guī)劃、做好團(tuán)隊遴選、明確建設(shè)目標(biāo)。實現(xiàn)教學(xué)團(tuán)隊的科學(xué)化、規(guī)范化的管理，推動教學(xué)團(tuán)隊有序運行和穩(wěn)步發(fā)展，需要強(qiáng)化運行管理體系，強(qiáng)化外部保障機(jī)制建設(shè)，實施科學(xué)合理的績效考評。

關(guān)鍵詞：教學(xué)團(tuán)隊；高校；建設(shè)；管理

一、對高校教學(xué)團(tuán)隊內(nèi)涵的認(rèn)識

美國學(xué)者喬恩.R.卡曾巴赫對團(tuán)隊所做的定義被廣泛認(rèn)同，即“由少數(shù)具有技能互補(bǔ)、愿意為共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和工作方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體”。據(jù)此，教學(xué)團(tuán)隊可定義為由少數(shù)技能互補(bǔ)、愿意為實現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)而分工明確、相互承擔(dān)責(zé)任的教師組成的團(tuán)隊。教學(xué)團(tuán)隊的價值在于“教學(xué)”，它是基于教學(xué)目標(biāo)的一種特定組織，其特殊性在于它是一種既育人又育己的專業(yè)學(xué)習(xí)性組織，即通過建立教學(xué)團(tuán)隊不僅要提升育人效果、提高教育質(zhì)量，同時要促進(jìn)教師自身的專業(yè)發(fā)展。

根據(jù)上述對教學(xué)團(tuán)隊的認(rèn)識，我們進(jìn)一步明確，高校教學(xué)團(tuán)隊?wèi)?yīng)是以教學(xué)工作為主線， 以提高教學(xué)質(zhì)量和教師教學(xué)水平為目標(biāo)，以有效的溝通交流與合作機(jī)制為保障，由結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢互補(bǔ)、分工明確、相互協(xié)作、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一且人數(shù)適度的教師所組成的學(xué)術(shù)共同體。高校教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)工作的實施，旨在通過強(qiáng)化團(tuán)隊合作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)基層組織建設(shè)，深化教學(xué)改革，開發(fā)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，促進(jìn)教學(xué)研討和經(jīng)驗交流，推進(jìn)教學(xué)隊伍的老中青結(jié)合，發(fā)揮傳、幫、帶的作用，實現(xiàn)教學(xué)隊伍建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的，并在人才培養(yǎng)、教學(xué)改革、教師隊伍建設(shè)等多方面發(fā)揮示范作用。

依據(jù)高校教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的目的，高校教學(xué)團(tuán)隊?wèi)?yīng)具有四個基本特征，它們同時也是衡量教學(xué)團(tuán)隊的基本標(biāo)準(zhǔn)。（1）明確的教學(xué)改革目標(biāo)。教學(xué)團(tuán)隊在教學(xué)改革中理念鮮明、思路務(wù)實，以提高高等教育質(zhì)量和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為終極目標(biāo)，以高校教學(xué)基本建設(shè)項目為抓手，以課程（群）或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺，以教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革為主要途徑，改革措施獨特、有效。（2）適度的規(guī)模和合理的組成結(jié)構(gòu)。教學(xué)團(tuán)隊的成員在年齡、學(xué)歷、學(xué)緣和職稱等方面結(jié)構(gòu)合理，在知識技能上有較強(qiáng)的互補(bǔ)性，以具有較高教學(xué)和科研水平、較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)管理能力的專家教授為帶頭人，以中、青年骨干教師為主體，組成成員規(guī)模適度、梯次合理的隊伍。（3）鮮明的團(tuán)隊精神。教學(xué)團(tuán)隊內(nèi)部運行有序，規(guī)則清晰，成員間責(zé)任共擔(dān)，協(xié)作互助，形成團(tuán)隊凝聚力。（4）優(yōu)良的教學(xué)建設(shè)成效和成果。一是教學(xué)質(zhì)量顯著提升，二是在具體教學(xué)建設(shè)項目中取得校級、省（市）級或國家級標(biāo)志性成果，如教學(xué)成果獎、精品課程、特色或示范專業(yè)、教學(xué)示范中心（基地）等，或者顯示出取得優(yōu)秀成果的良好趨勢。

二、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)要著重做好三方面基礎(chǔ)工作

1. 制定科學(xué)可行的教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃

高校教學(xué)團(tuán)隊的工作是圍繞專業(yè)、課程、教材等教學(xué)基本建設(shè)展開的，因此，教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)應(yīng)成為高校一項基礎(chǔ)性、全局性的常態(tài)化、長效化工作，長期穩(wěn)定地堅持發(fā)展下去。同時，要使教學(xué)團(tuán)隊成為最具凝聚力、潛動力、影響力和示范作用的教學(xué)建設(shè)項目，實現(xiàn)推進(jìn)教學(xué)改革、推動教師隊伍建設(shè)、提高本科教學(xué)質(zhì)量的目的，需要高校從學(xué)校層面進(jìn)行頂層設(shè)計，根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)定位和教學(xué)改革需求，按照實效性、長期性與科學(xué)性、系統(tǒng)性相結(jié)合的原則，統(tǒng)籌學(xué)校的專業(yè)、課程及師資隊伍的整體發(fā)展，并經(jīng)過充分論證，形成全面系統(tǒng)、科學(xué)合理、切實可行的建設(shè)規(guī)劃，明確推進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)工作的思路和策略。天津工業(yè)大學(xué)注重發(fā)揮規(guī)劃工作的引領(lǐng)作用，為確保在較高層面上推進(jìn)教學(xué)改革，在開展校級教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)初期，注意摸清現(xiàn)狀，挖掘已具有較好教學(xué)改革和研究基礎(chǔ)的教學(xué)建設(shè)項目，充分利用學(xué)科優(yōu)勢和專業(yè)特色，進(jìn)行擴(kuò)充、整合和提升，認(rèn)真制定教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃，按照分門別類、擇優(yōu)扶強(qiáng)，強(qiáng)化培育、循序漸進(jìn)，逐步提高團(tuán)隊建設(shè)層次和水平的思路，形成了分類型、分等級、分批次的教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)方略。即根據(jù)課程類別將教學(xué)團(tuán)隊分為公共課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程（群）、專業(yè)課程（群）和實驗實踐類課程四種類型；根據(jù)教學(xué)團(tuán)隊的教學(xué)實踐和研究基礎(chǔ)條件，結(jié)合其預(yù)期的建設(shè)目標(biāo)及標(biāo)志性建設(shè)成果的級別和層次，由高到低分為A、B、C三個檔次，從而形成四種類型三個檔次交叉的矩陣式建設(shè)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)不同類型與不同檔次的團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容明確、建設(shè)目標(biāo)參差有序并逐步提升，且以點帶面、分期分批的漸進(jìn)式教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)格局，探索建立了按類型和級別進(jìn)行分級投入、分級指導(dǎo)、分級管理、分級考核、分級激勵的教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)機(jī)制。

2. 做好教學(xué)團(tuán)隊立項建設(shè)的遴選工作

高校教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)是一項創(chuàng)新性和開拓性工作，其建設(shè)成效是切實提高教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，并產(chǎn)生一批標(biāo)志性成果，這就要求教學(xué)團(tuán)隊必須具備一定的教學(xué)實踐和建設(shè)基礎(chǔ)，有在教學(xué)某一方面形成標(biāo)志性成果的潛質(zhì)。此外，從彰顯學(xué)校學(xué)科優(yōu)勢和專業(yè)特色的角度，還需要有側(cè)重地選拔團(tuán)隊進(jìn)行建設(shè)和扶持。因此，在教學(xué)團(tuán)隊的遴選中，天津工業(yè)大學(xué)的做法是：針對不同類型和檔次的團(tuán)隊設(shè)立不同的遴選條件和建設(shè)任務(wù)。在考量和論證二級教學(xué)單位規(guī)劃及其推薦的教學(xué)團(tuán)隊擬定的建設(shè)目標(biāo)，是否與學(xué)校的規(guī)劃和目標(biāo)契合一致且合理可行的基礎(chǔ)上，按照既有教學(xué)改革需要，又有工作基礎(chǔ)和實現(xiàn)改革任務(wù)可能性的原則，針對學(xué)校人才培養(yǎng)工作中急需解決的重大問題或重要的建設(shè)項目，加強(qiáng)謀劃、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，集中優(yōu)勢資源，統(tǒng)籌布局，采用自上而下與自下而上相結(jié)合的方式，遴選有發(fā)展基礎(chǔ)、發(fā)展?jié)摿?，且發(fā)展趨勢好的團(tuán)隊予以立項建設(shè)。此外，對于擬立項建設(shè)的團(tuán)隊，要注意對團(tuán)隊帶頭人、成員規(guī)模及結(jié)構(gòu)等關(guān)鍵要素把關(guān)，遴選教學(xué)經(jīng)驗豐富、有創(chuàng)新意識、有影響力的團(tuán)隊帶頭人，在適度的團(tuán)隊規(guī)模下形成合理的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)。

3. 明確教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)目標(biāo)和工作任務(wù)

從團(tuán)隊的定義可以看出，目標(biāo)是團(tuán)隊的靈魂，一個團(tuán)隊從組建開始就必須有明確的目標(biāo)，它是驅(qū)動團(tuán)隊及成員工作的原動力。因此，應(yīng)基于學(xué)校教學(xué)改革與發(fā)展的現(xiàn)狀和問題，抓住人才培養(yǎng)和教學(xué)改革的重點、難點、熱點問題，捆綁重大重要的教學(xué)改革項目，圍繞教學(xué)精品建設(shè)和教學(xué)成果培育，制定明確和具體的建設(shè)目標(biāo)和工作任務(wù)，使教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)工作不僅成為學(xué)校教學(xué)改革與研究的主要陣地、教師教學(xué)合作模式與完善基層教學(xué)組織功能的示范點，同時成為培育教學(xué)精品的孵化器、培育教學(xué)名師和優(yōu)秀教學(xué)成果的搖籃，成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升的突破口。具體而言，要區(qū)別不同課程類型的教學(xué)團(tuán)隊，將團(tuán)隊建設(shè)的主要任務(wù)和目標(biāo)細(xì)化為在教學(xué)工作、教學(xué)研究、科學(xué)研究、隊伍建設(shè)、團(tuán)隊管理機(jī)制建設(shè)、標(biāo)志性成果培育與獲得等方面的具體建設(shè)內(nèi)容。一方面使不同課程類型教學(xué)團(tuán)隊的目標(biāo)和任務(wù)各有不同的側(cè)重點，另一方面，使不同課程類型的教學(xué)團(tuán)隊，不斷深化對所屬課程和教學(xué)環(huán)節(jié)在人才培養(yǎng)中地位的認(rèn)識，形成具有特色的建設(shè)思路和措施。在明確團(tuán)隊建設(shè)總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)將其分解為建設(shè)周期內(nèi)各年度具體的具有相關(guān)性、可以衡量、通過努力能夠達(dá)到、有明確截止期限的階段性目標(biāo)，促使教學(xué)團(tuán)隊及其成員找準(zhǔn)自身定位，明確具體工作任務(wù)，知曉并分擔(dān)起自己的職責(zé)，分階段有針對性地開展團(tuán)隊的建設(shè)工作，同時也為學(xué)校加強(qiáng)對教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的過程管理和目標(biāo)管理，實施科學(xué)化的績效考核奠定基礎(chǔ)。

三、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)強(qiáng)化三方面管理工作

1. 強(qiáng)化教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)運行的分層管理

教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)實質(zhì)是加強(qiáng)教學(xué)基本建設(shè)。因此，教學(xué)團(tuán)隊建立后，應(yīng)遵循教學(xué)規(guī)律，從學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略和全局高度理性對待教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)工作，以教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的總體規(guī)劃和目標(biāo)為依據(jù)，統(tǒng)籌安排，精心組織，按照管理與保障監(jiān)控相結(jié)合、目標(biāo)管理與過程管理相結(jié)合，管理重心下移和管理權(quán)限下放相結(jié)合、加強(qiáng)指導(dǎo)與分層管理相結(jié)合的原則，將對教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的管理納入校院兩級教學(xué)管理的重要范疇，實施科學(xué)化、規(guī)范化的管理，以保證教學(xué)團(tuán)隊的有序運行和穩(wěn)步發(fā)展。天津工業(yè)大學(xué)高度重視教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的管理工作，在學(xué)校層面由主管教學(xué)副校長與校教學(xué)工作指導(dǎo)委員會統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)工作，負(fù)責(zé)組織開展教學(xué)團(tuán)隊的規(guī)劃、遴選和立項管理，協(xié)調(diào)解決涉及學(xué)校各部門的問題，定期開展檢查、指導(dǎo)和咨詢，制定了教學(xué)團(tuán)隊的立項建設(shè)管理辦法及考核評價指標(biāo)體系，將團(tuán)隊建設(shè)工作納入年度教學(xué)單位工作考評范疇，對規(guī)范團(tuán)隊建設(shè)工作與管理發(fā)揮了導(dǎo)向和約束作用。而教學(xué)團(tuán)隊所屬教學(xué)單位則作為學(xué)校指導(dǎo)下的管理主體，負(fù)責(zé)掌控和監(jiān)管本部門各級各類教學(xué)團(tuán)隊的工作狀態(tài)及進(jìn)程，協(xié)助解決團(tuán)隊建設(shè)中遇到的問題，營造良好的工作環(huán)境，有效地推動了教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)工作的有序開展和任務(wù)目標(biāo)的完成。在教學(xué)團(tuán)隊內(nèi)部，由團(tuán)隊帶頭人全權(quán)負(fù)責(zé)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)工作的日常管理，協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員的工作與合作，帶領(lǐng)團(tuán)隊成員形成奮發(fā)向上的團(tuán)隊精神及團(tuán)隊凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

2.強(qiáng)化教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的保障機(jī)制

教學(xué)團(tuán)隊要正常運行并取得優(yōu)良的成果，必須以一定的政策和制度、軟件和硬件條件以及資金投入作為后盾和保障。天津工業(yè)大學(xué)廣泛宣傳和倡導(dǎo)開展團(tuán)隊建設(shè)實現(xiàn)合作共贏的理念，積極營造以人為本，尊重人才，鼓勵改革探索和協(xié)同創(chuàng)新的文化氛圍，讓全校上下充分認(rèn)識和理解開展教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)對學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的積極作用，舉全校之力協(xié)同一致地推進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)。特別是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和管理人員更新工作理念和思路，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，自覺為團(tuán)隊建設(shè)提供周密的指導(dǎo)、支持和服務(wù)，為教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)搭建良好的工作平臺，提供寬松的工作環(huán)境和充足的軟硬件條件等方面加大工作力度。按照物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的原則，出臺并實施系列政策，賦予團(tuán)隊教學(xué)改革實施的決策權(quán)和自主權(quán)、建設(shè)經(jīng)費與教學(xué)資源的配置權(quán)和使用權(quán)。在推動教學(xué)研究工作中對教學(xué)團(tuán)隊成員的研究項目優(yōu)先立項和資助，在職稱評聘、評獎評優(yōu)中對教學(xué)團(tuán)隊成員給予適當(dāng)傾斜，為團(tuán)隊成員特別是中青年骨干教師提供更多學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流的機(jī)會，鼓勵他們深入行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)一線開展產(chǎn)學(xué)研實踐。設(shè)立教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)專項經(jīng)費及管理辦法，對不同級別的團(tuán)隊給予不同額度的資助，同時按教學(xué)績效獎勵標(biāo)準(zhǔn)上浮20%，加大對教學(xué)團(tuán)隊取得的成果的獎勵力度，強(qiáng)化了責(zé)權(quán)利相結(jié)合的團(tuán)隊建設(shè)管理理念，有效地調(diào)動了團(tuán)隊成員工作的積極性和主動性。

3. 強(qiáng)化教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的績效考評

對教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)成效，實施科學(xué)有效的績效考評是調(diào)動團(tuán)隊建設(shè)積極性，提升團(tuán)隊建設(shè)水平的有效途徑。我們認(rèn)為，科學(xué)有效的績效考評應(yīng)立足于學(xué)校人才培養(yǎng)水平的提升，緊密圍繞教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容和目標(biāo)，以“以評促建”為宗旨，在評價主體上，既要注重管理部門及同行專家的評價，又要注重學(xué)生的評價；在評價內(nèi)容上要體現(xiàn)教學(xué)與科研互動，兼顧團(tuán)隊業(yè)績與成員個人業(yè)績，既注重對團(tuán)隊的課程教學(xué)和改革、教研和科研等顯性成果的評價，又注重對培養(yǎng)與提高學(xué)生素質(zhì)和能力、團(tuán)隊精神以及團(tuán)隊協(xié)作和自律等隱性成果的評價；在評價方法上，應(yīng)主觀評價與客觀評價相結(jié)合，定性評價與定量評價相結(jié)合，形成性自我評價與學(xué)校定期檢查考核相結(jié)合，成果公示和現(xiàn)場匯報交流相結(jié)合；在評價環(huán)節(jié)上，應(yīng)強(qiáng)化目標(biāo)管理與過程管理相結(jié)合，既注重團(tuán)隊建設(shè)期滿的合格評價，又注重過程的階段性監(jiān)督與考核。此外，要維護(hù)考評工作運行的公開、公平、公正，提高考評的嚴(yán)肅性和透明度，建立團(tuán)隊間學(xué)習(xí)交流的平臺，實現(xiàn)績效考核對教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)工作的導(dǎo)向、引領(lǐng)、激勵和約束作用。

天津工業(yè)大學(xué)將對教學(xué)團(tuán)隊的績效考評包括年度考核和建設(shè)期滿后的驗收考核。其中年度考核指標(biāo)體系分為定量評價和定性評價兩部分，由13個一級指標(biāo)下設(shè)35個二級指標(biāo)組成，定量評價主要包括團(tuán)隊所屬課程教學(xué)工作量、學(xué)生評教、指導(dǎo)學(xué)生獲獎和、教學(xué)研究項目、教材編寫、科研工作等9項一級指標(biāo)，在其二級指標(biāo)下按不同檔次團(tuán)隊設(shè)立不同的優(yōu)秀、良好、合格的等級標(biāo)準(zhǔn)；定性評價主要包括團(tuán)隊組織及運行管理機(jī)制建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段、教學(xué)保障等4項一級指標(biāo)，在其二級指標(biāo)下設(shè)立主要觀測點及具體評價標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)期滿驗收考核以目標(biāo)考核為主設(shè)立考核指標(biāo)，對建設(shè)期滿后教學(xué)和科研標(biāo)志性成果的獲得情況，分別不同檔次級別的團(tuán)隊設(shè)立合格的最低標(biāo)準(zhǔn)。以四年為建設(shè)周期，達(dá)到期滿合格標(biāo)準(zhǔn)，同時年度考核合格次數(shù)不少于3次的，才能視為最終合格。在這樣的績效考評體系下，學(xué)校已對首批立項的34支教學(xué)團(tuán)隊進(jìn)行了兩次年度考核，促使教學(xué)團(tuán)隊對照指標(biāo)找差距，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，實現(xiàn)了學(xué)校對教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的進(jìn)展及成效的跟蹤管理，發(fā)揮了對團(tuán)隊工作的診斷、調(diào)控、激勵和鞭策作用。

近幾年學(xué)校教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的實踐，對課程建設(shè)、教學(xué)改革、師資隊伍建設(shè)、教學(xué)精品和教學(xué)成果的培育等方面發(fā)揮了示范帶動作用，產(chǎn)生了良好的效果。同時也發(fā)現(xiàn)了教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)和管理中一些需要亟待解決的問題，如團(tuán)隊帶頭人的培育、團(tuán)隊內(nèi)部合作機(jī)制的建立以及考核指標(biāo)體系優(yōu)化和動態(tài)調(diào)整等。

團(tuán)隊建設(shè)與管理論文:企業(yè)營銷團(tuán)隊建設(shè)與管理的有效策略

[摘要]企業(yè)要實現(xiàn)自己的營銷目標(biāo)就需要建立一支高效的營銷團(tuán)隊，企業(yè)營銷團(tuán)隊建設(shè)和管理的好壞不僅僅是影響到企業(yè)營銷業(yè)績高低，而且很可能威脅到企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。文章對如何構(gòu)建企業(yè)營銷團(tuán)隊做了簡單的闡述，同時對于加強(qiáng)營銷團(tuán)隊管理提出了自己的建議。

[關(guān)鍵詞]營銷團(tuán)隊 管理 績效考核

對于企業(yè)來說，營銷是企業(yè)實現(xiàn)獲得收益的途徑，通過成功的營銷活動才能將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)推銷出去。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)化環(huán)境中，企業(yè)內(nèi)部的合作和分工越來越清晰，企業(yè)要實現(xiàn)自己的營銷目標(biāo)就需要建立一支高效的營銷團(tuán)隊，企業(yè)營銷團(tuán)隊建設(shè)和管理的好壞不僅僅是影響到企業(yè)營銷業(yè)績高低，而且很可能影響到企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。所以對于現(xiàn)代企業(yè)來說，不僅要推出高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且要注重建立一支高效的營銷隊伍，加強(qiáng)營銷團(tuán)隊管理，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

一、加強(qiáng)企業(yè)營銷團(tuán)隊建設(shè)和管理的意義

1.增強(qiáng)企業(yè)營銷活動的靈活性。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)營銷活動面對的各種外部形勢有了新的變化，企業(yè)在適應(yīng)這種變化的時候必須要采用團(tuán)隊工作方式，營銷團(tuán)隊的建設(shè)和管理不僅能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部改革和重組，而且能適應(yīng)企業(yè)的外部環(huán)境變化，企業(yè)營銷組織更加的靈活，在面對變化的時候增強(qiáng)了營銷組織的應(yīng)變能力，從而讓企業(yè)在競爭激烈的營銷市場中占據(jù)比較有利的地位。

2.形成良好的企業(yè)營銷氛圍。加強(qiáng)企業(yè)營銷團(tuán)隊建設(shè)和管理能在企業(yè)中形成一個專門的營銷組織，為營銷人員提供更加廣闊的活動天地，在這個組織中能形成一個良好的工作氛圍，團(tuán)隊成員之間形成良好的凝聚力，使得他們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)奮斗。

3.提高營銷工作效率。加強(qiáng)營銷團(tuán)隊建設(shè)和管理對于企業(yè)的營銷隊伍來說是一個新的變革，不僅使得企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有了新的變化，而且改善了營銷領(lǐng)導(dǎo)和營銷成員之間的關(guān)系，形成共同促進(jìn)的伙伴關(guān)系，團(tuán)隊成員相互信任，相互幫助，互相之間交流經(jīng)驗，共同為了企業(yè)的營銷目標(biāo)，從而提高銷售量，為企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

4、提高了員工的素質(zhì)和技能。對于一個團(tuán)隊來說，團(tuán)隊成員之間有相互促進(jìn)的作用，加強(qiáng)營銷團(tuán)隊管理能組織團(tuán)隊成員在工作中學(xué)習(xí)更多的技能和營銷知識，提高團(tuán)隊成員的素質(zhì)。另外，在整個團(tuán)隊營銷的營銷活動中，團(tuán)隊成員積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，提高了他們關(guān)于營銷的認(rèn)識，不同個體之間通過相互的學(xué)習(xí)實現(xiàn)了共同的發(fā)展。

二、企業(yè)營銷團(tuán)隊建設(shè)方法

1.慎選人才。人才是企業(yè)營銷團(tuán)隊中的主要力量，企業(yè)營銷團(tuán)隊要實現(xiàn)高效的運轉(zhuǎn)就需要一批銷售能力強(qiáng)，有豐富的營銷經(jīng)驗的營銷人員，所以在企業(yè)營銷團(tuán)隊建設(shè)中營銷人員的選拔是非常關(guān)鍵的，企業(yè)在選拔人才的過程中要注意以下幾個方面：第一，企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品的特點，選擇合適的人員招聘方案，對于不同的營銷崗位需要的技能素質(zhì)等做出明確的規(guī)定。第二，在選拔營銷人員的時候不僅要對營銷人員的技能和個人品質(zhì)進(jìn)行考核，同時還要對他們的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力做深入的了解。經(jīng)過嚴(yán)格的選拔之后，需要對營銷人員進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)。

2.培育團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)核心。企業(yè)營銷團(tuán)隊要高速運轉(zhuǎn)，一個核心的領(lǐng)導(dǎo)層是必要的，團(tuán)隊核心領(lǐng)導(dǎo)層不僅僅是對整個營銷團(tuán)隊進(jìn)行管理，而且決定了企業(yè)營銷團(tuán)隊的執(zhí)行力和執(zhí)行方法。一般來說，一個高效的營銷團(tuán)隊的核心領(lǐng)導(dǎo)層必須要有對團(tuán)隊營銷的計劃能力，對營銷活動的分析能力，對營銷方案的執(zhí)行能力以及對營銷過程的控制能力。在培育企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)核心的過程中企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對營銷經(jīng)理的培育，營銷經(jīng)理要做好精神領(lǐng)袖的工作，對于營銷活動進(jìn)行全面的監(jiān)督，對各項營銷工作加強(qiáng)規(guī)劃和執(zhí)行。企業(yè)在營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)核心的培育中不僅要選擇有專業(yè)素質(zhì)的人員，而且還要有較高領(lǐng)導(dǎo)能力的人員。

3.建立良好的溝通環(huán)境。在企業(yè)的營銷活動中，營銷環(huán)境的好壞與營銷成果的優(yōu)良有直接的關(guān)系，在建立企業(yè)營銷團(tuán)隊的過程中要致力于構(gòu)建一個良好的溝通環(huán)境。團(tuán)隊成員之間只有加強(qiáng)了溝通才能實現(xiàn)共同的進(jìn)步和發(fā)展。第一，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)與團(tuán)隊成員之間的溝通，了解團(tuán)隊成員的需要，從而掌握他們的思想狀況。第二，團(tuán)隊成員之間也需要形成良好的溝通環(huán)境，這樣成員之間能有效消除彼此之間的誤會，相互之間的認(rèn)同感會不斷增加。總之，良好的溝通環(huán)境是保證企業(yè)營銷團(tuán)隊開展高效的營銷活動的基礎(chǔ)。

4.做好組織分工。在企業(yè)的營銷團(tuán)隊中，不同的崗位對人員的素質(zhì)要求是不一樣的，不同崗位中營銷成員擔(dān)任的責(zé)任也是不一樣的，所以在企業(yè)營銷團(tuán)隊建設(shè)中要做好組織分工工作，按照企業(yè)的營銷目標(biāo)和營銷方案對于企業(yè)營銷任務(wù)做進(jìn)一步的劃分，在這個過程中營銷團(tuán)隊的管理者要了解團(tuán)隊成員的能力，對于他們的特長要進(jìn)行明確，按照團(tuán)隊成員的優(yōu)勢分配營銷崗位和營銷任務(wù)。同時在組織分工的過程中考慮成員之間的默契程度和合作精神，盡量保證營銷分工能實現(xiàn)企業(yè)營銷團(tuán)隊的最大潛能，這樣企業(yè)營銷團(tuán)隊成員才能發(fā)揮自己的才能，共同促進(jìn)，實現(xiàn)營銷目標(biāo)。

三、如何加強(qiáng)企業(yè)營銷團(tuán)隊管理

1.制定明確的管理目標(biāo)和管理流程。企業(yè)營銷團(tuán)隊的管理首先必須要明確管理目標(biāo)，無論是在企業(yè)的長期營銷活動中，還是在企業(yè)的短期營銷活動中，都需要明確團(tuán)隊管理的目標(biāo)，這樣能幫助企業(yè)營銷活動朝著這個方向前進(jìn)，而制定的管理目標(biāo)也可以作為年企業(yè)營銷團(tuán)隊管理的最終考核標(biāo)準(zhǔn)，確定了管理目標(biāo)在團(tuán)隊管理中才能有方向。另外,企業(yè)營銷活動的內(nèi)容較多，而且營銷活動形式各不相同，在團(tuán)隊管理中有必要建立完善的管理流流程，對團(tuán)隊成員的活動加強(qiáng)管理和規(guī)范，對營銷組織機(jī)構(gòu)的運行進(jìn)行約束，從而保證企業(yè)營銷團(tuán)隊的高效運行。

2.建立績效考核機(jī)制?？冃Э己耸求w現(xiàn)企業(yè)營銷團(tuán)隊營銷能力的重要途徑，通過有效的績效考核可以確定企業(yè)營銷團(tuán)隊中成員的工作效率，同時也能確定成員的個人薪酬。在建立企業(yè)營銷團(tuán)隊績效考核時需要注意以下幾點：第一，要建立科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)，績效考核指標(biāo)的科學(xué)性不僅關(guān)系到團(tuán)隊成員的利益，而且對下一階段營銷活動的有效進(jìn)行產(chǎn)生一定的影響。在制定績效考核指標(biāo)的時候企業(yè)管理者應(yīng)該與實際情況相結(jié)合，注重營銷過程和營銷結(jié)果兩部分。第二，在績效考核中要充分體現(xiàn)出企業(yè)營銷活動的目的，使績效考核最終為營銷活動服務(wù)。

3.制定嚴(yán)格的管理制度。企業(yè)營銷團(tuán)隊要保持高效的運行完善的制度管理是必不可少的，企業(yè)要根據(jù)自己的實際情況制定營銷管理制度，對于營銷中所有成員的行為進(jìn)行約束和管理，讓他們營銷過程中能按照正確的營銷流程進(jìn)行。另外，在制定營銷管理制度的時候還需要考慮人性化管理，制定的管理制度不僅要對一般的營銷團(tuán)隊成員進(jìn)行處罰，而且要對企業(yè)營銷領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行限制，制定的約束要保證一視同仁。另外，制定的執(zhí)行力也是非常必要的，在營銷團(tuán)體運行的過程中要嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，使其真正發(fā)揮作用。

4.建立完善的激勵機(jī)制。激勵機(jī)制在企業(yè)營銷管理中的作用是非常大的，這也是當(dāng)前企業(yè)提高營銷業(yè)績的一個重要手段。企業(yè)激勵機(jī)制要與企業(yè)營銷考核機(jī)制結(jié)合起來，根據(jù)考核的結(jié)果，制定相應(yīng)的激勵制度。第一，在企業(yè)營銷活動中，要對營銷活動中做出貢獻(xiàn)，或者是業(yè)績優(yōu)秀的成員進(jìn)行激勵，對業(yè)績不好的成員做出懲罰，使個人業(yè)績與營銷人員的個人利益掛鉤，從而激發(fā)他們的工作積極性。第二，注重物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合，在激勵機(jī)制中不僅要給予營銷成員物質(zhì)激勵，而且在必要的時候還應(yīng)該給予他們精神激勵，激發(fā)他們的自信心。

四、結(jié)論

營銷團(tuán)隊建設(shè)和管理對企業(yè)的發(fā)展有重要的意義，在面對新的社會環(huán)境的時候企業(yè)應(yīng)該致力于建立一支高效的創(chuàng)新型的營銷團(tuán)隊。在建立營銷團(tuán)隊的過程中要明確營銷經(jīng)理的核心地位，積極吸收高素質(zhì)的營銷人才。在管理中要通過嚴(yán)格的管理制度對營銷團(tuán)隊成員的營銷活動進(jìn)行限制和約束，同時還應(yīng)該采取有效的激勵措施，激發(fā)營銷人員的積極性和自信性，使他們在營銷活動中能發(fā)揮自己的聰明才智。

團(tuán)隊建設(shè)與管理論文:當(dāng)前高校科研團(tuán)隊建設(shè)的管理困境與突破路徑研究

摘　要　高?？蒲袌F(tuán)隊是當(dāng)代高校建設(shè)創(chuàng)新型大學(xué)的重要力量。當(dāng)前，我國部分高?？蒲袌F(tuán)隊建設(shè)存在管理模式陳舊、組織結(jié)構(gòu)僵化、團(tuán)隊目標(biāo)異化、利益協(xié)調(diào)不暢等管理難題。破解上述管理難題，需要引入變革型領(lǐng)導(dǎo)理念，建立科研團(tuán)隊帶頭人體制；改革現(xiàn)有考評政策，建立“規(guī)律導(dǎo)向型”評價機(jī)制；實施柔性管理，增強(qiáng)科研團(tuán)隊管理彈性；鼓勵知識共享，發(fā)展基于信任的團(tuán)隊文化。

關(guān)鍵詞　創(chuàng)新型大學(xué)　科研團(tuán)隊　管理困境　制度環(huán)境

高校科研團(tuán)隊是高校建設(shè)創(chuàng)新型大學(xué)的重要力量，是高校為發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)和建設(shè)創(chuàng)新型國家服務(wù)的重要組織形式和行為主體?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的一個顯著特點是，在高度分化的基礎(chǔ)之上的高度綜合。個體科研人員受到專業(yè)和自身知識儲備的限制，很難依靠自身的力量取得科研上的重要突破。當(dāng)學(xué)科的分類越來越細(xì)，跨領(lǐng)域的課題越來越多，科研項目需要綜合性更高的知識、技能和素質(zhì)的之時，科研團(tuán)隊作業(yè)就越來越成為“大科學(xué)時代”科學(xué)研發(fā)展的趨勢?？蒲袌F(tuán)隊建設(shè)水平如何，不僅取決于團(tuán)隊內(nèi)部個體的努力，更需要團(tuán)隊內(nèi)部的協(xié)作和有效管理。本文以高?？蒲袌F(tuán)隊為考察對象，重點分析當(dāng)前我國高?？蒲袌F(tuán)隊面臨的管理困境，并對如何走出高?？蒲袌F(tuán)隊管理困境提出對策建議。

一、高校科研團(tuán)隊：概念與特征

高?？蒲袌F(tuán)隊是以學(xué)術(shù)研究中心、課題和項目組等為代表的，由高?？蒲泄ぷ髡呓M成的，為實現(xiàn)某個科研目標(biāo)而組建的正式群體。高?？蒲袌F(tuán)隊的概念包括三層含義：第一，“創(chuàng)新”是高校科研團(tuán)隊的本質(zhì)屬性。科學(xué)的本質(zhì)是創(chuàng)新。科研團(tuán)隊的本質(zhì)任務(wù)是從事科研創(chuàng)新。高校具有人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會三大功能。從事科學(xué)研究既是高校的重要職能，也是人才培養(yǎng)的重要載體和服務(wù)社會的具體體現(xiàn)。高?？蒲袌F(tuán)隊只有開展創(chuàng)造性的科研活動，才能成為高校履行科學(xué)研究功能的有效載體；第二，“科研”是高?？蒲袌F(tuán)隊的根本任務(wù)。高校組建科研團(tuán)隊的目的就是提升科研水平，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，提升學(xué)校競爭力?？蒲心芰涂蒲谐晒|(zhì)量是決定高校科研團(tuán)隊建設(shè)水平的根本標(biāo)志；第三，“育才”是高校科研團(tuán)隊的重要目標(biāo)。高?？蒲袌F(tuán)隊不是教學(xué)機(jī)構(gòu)，一般不直接開展教學(xué)活動。但是，教師通過參與科研團(tuán)隊提高了研究能力，有助于提高教學(xué)效果；高校科研團(tuán)隊往往會吸收部分學(xué)生參與，使學(xué)生直接接入科研環(huán)節(jié)，有助于激發(fā)學(xué)生的科研興趣，在實踐中鍛煉提高學(xué)生的科研能力。

高?？蒲袌F(tuán)隊除了具備一般團(tuán)隊必備的目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計劃等構(gòu)成要素外，還具有不同一般群體的特質(zhì)。第一，在研究方向上，以基礎(chǔ)性研究為主。高校科研團(tuán)隊主要研究為向是重大的基礎(chǔ)研究、應(yīng)用基礎(chǔ)研究，但是也有的高?？蒲袌F(tuán)隊進(jìn)行應(yīng)用研究，還有比較個別的高?？蒲袌F(tuán)隊也進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)研究，但是后兩種團(tuán)隊的科研也是為了進(jìn)一步推進(jìn)基礎(chǔ)研究的深入，不是高校科研團(tuán)隊的主流，所占的比例較小。需要指出的是，隨著高?？蒲泄ぷ髋c市場結(jié)合日益緊密，高?？蒲袌F(tuán)隊工作的應(yīng)用性在逐步增強(qiáng)；第二，在研究主體上，以高校教師為主。高校科研團(tuán)隊并不排斥科研機(jī)構(gòu)或企業(yè)中科研人員的加入，但作為依托高校的科研機(jī)構(gòu)，在人員構(gòu)成上一般以高校教師為主，這些教師不僅從事科研工作，多數(shù)人也承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。在不同的研究環(huán)節(jié)，高校科研團(tuán)隊可能會吸收部分學(xué)生參加，這也構(gòu)成培養(yǎng)學(xué)生的一個環(huán)節(jié)；第三，成員關(guān)系上，以熟人為主。所謂熟人，是指高校科研團(tuán)隊成員彼此之間比較熟悉或者已經(jīng)有了一定的良好合作的能力和經(jīng)歷，他們或者本來就屬于同一個領(lǐng)域并且已經(jīng)使用共同的研究方法，或者彼此之間早已比較熟悉。因而能使高校團(tuán)隊盡快地對科研目標(biāo)或共同方法等達(dá)成共識，使科研團(tuán)隊縮短了成員之間的磨合期，從而能迅速地出成果、創(chuàng)佳績。

二、當(dāng)前高?？蒲袌F(tuán)隊建設(shè)存在的管理困境

（一）管理模式陳舊：行政管理模式背離科研工作的內(nèi)在規(guī)律。

近年來，高校“去行政化”成為全社會熱議的話題?！秶抑虚L期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》明確提出：“要探索建立符合學(xué)校特點的管理制度和配套制度，逐步取消實際存在的行政級別和行政化管理模式”，“去行政化”最終上升到國家教育政策層面。但是，“去行政化”并非易事，當(dāng)前高校仍然普遍存在“泛行政化”問題，表現(xiàn)在科研團(tuán)隊管理上，就是采用行政命令式的管理機(jī)制，仍沒有形成以學(xué)科帶頭人為基礎(chǔ)的科技創(chuàng)新人才團(tuán)隊管理機(jī)制，例如在組織課題申請時，往往以行政管理導(dǎo)向為基礎(chǔ)組織團(tuán)隊成員，影響了團(tuán)隊的創(chuàng)新水平和創(chuàng)新績效?？茖W(xué)研究不同于行政管理，科研要求不斷嘗試、創(chuàng)新，而行政管理則要求完全依照規(guī)章制度執(zhí)行，避免出現(xiàn)錯誤，科研取得突破是建立在一次次的失敗基礎(chǔ)之上，如果以行政管理的思維方式來進(jìn)行科研管理，可能使科研工作在高失敗率的風(fēng)險中裹足不前，規(guī)避了風(fēng)險但也喪失了成功的可能性。

（二）組織結(jié)構(gòu)僵化：學(xué)科壁壘導(dǎo)致科研團(tuán)隊的封閉性和內(nèi)卷化。

學(xué)術(shù)交叉、學(xué)科融合是當(dāng)今科學(xué)發(fā)展的大趨勢。這一趨勢要求科研工作要以知識的融合、學(xué)科的交叉為基礎(chǔ)，通過多個領(lǐng)域技術(shù)會聚，打破學(xué)科之間的壁壘。但是，我國高?？蒲袌F(tuán)隊多在院、系或教研組基礎(chǔ)上組建形成的，而高校組織內(nèi)部長期以來形成的院系建制是按照專業(yè)化教學(xué)的需要劃分為相對穩(wěn)定的組織單位，這種劃分無形之中形成了種種組織壁壘和封閉性，客觀上增加了不同學(xué)科之間的整合難度，阻礙了跨學(xué)科跨院系團(tuán)隊的建設(shè)，使得現(xiàn)有的高校研究團(tuán)隊局限于本專業(yè)、本院系之內(nèi)，形成“學(xué)術(shù)近親繁殖”和“內(nèi)卷化”現(xiàn)象，導(dǎo)致創(chuàng)新能力的萎縮。而在已形成的跨學(xué)科團(tuán)隊中，不同研究方向的研究人員往往由于隸屬不同的組織單位，普遍處在各自為戰(zhàn)的游離狀態(tài)，缺少了解及溝通，相互之間的交流合作存在一定困難，使科研團(tuán)隊缺乏真正意義上的學(xué)科交叉。

（三）利益協(xié)調(diào)不暢：內(nèi)部沖突加劇影響科研團(tuán)隊凝聚力。

高?？蒲袌F(tuán)隊擁有共同目標(biāo)，而共同目標(biāo)是聯(lián)系成員和團(tuán)隊利益的紐帶，只有基于共同的教學(xué)或科研目標(biāo)，團(tuán)隊成員才會認(rèn)可彼此的優(yōu)勢，包容彼此的缺點，促發(fā)凝聚力。但是，高校科研團(tuán)隊往往存在內(nèi)部沖突，特別是科研個體與科研團(tuán)隊之間的沖突，集中表現(xiàn)為：個體目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)、個體成就與團(tuán)隊績效、個體人格與團(tuán)隊角色、個體意志與團(tuán)隊決策、個體競爭心理與團(tuán)隊和諧需要等。就成因而言，導(dǎo)致團(tuán)隊內(nèi)部沖突的因素一般來自于三個方面：一是組織成員的相互依賴性，對于科研團(tuán)隊來說，科研項目中的分工協(xié)作要求彼此之間必須合作、保持信息溝通和研究活動的相互調(diào)整，然而，當(dāng)這些不能夠達(dá)到相互滿足時，沖突的發(fā)生就成為可能；二是彼此之間的差異性，科研團(tuán)隊成員間的信息差異、認(rèn)識差異、個人目標(biāo)要求差異、角色差異，必然會伴隨著一定的意見分歧，最終很可能導(dǎo)致沖突發(fā)生；三是內(nèi)在機(jī)制不完善促進(jìn)了沖突的發(fā)生，由于科研資源的稀缺性、知識信息溝通不順暢、內(nèi)部獎勵制度不恰當(dāng)、缺乏合理的競爭機(jī)制、外部環(huán)境發(fā)生了很大變化等等都容易產(chǎn)生科研團(tuán)隊的內(nèi)部沖突。

三、突破高校創(chuàng)新型科研團(tuán)隊管理困境的主要路徑

（一）引入變革型領(lǐng)導(dǎo)理念，完善科研團(tuán)隊帶頭人制度。

高校創(chuàng)新型科研團(tuán)隊的創(chuàng)造力不僅受到團(tuán)隊成員個體創(chuàng)造力的影響，還受到環(huán)境因素影響。其中一個重要的環(huán)境因素是領(lǐng)導(dǎo)力，特別是團(tuán)隊帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。有研究表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊創(chuàng)造力具有顯著的正向影響。變革型領(lǐng)導(dǎo)者具有魅力領(lǐng)導(dǎo)、智力激發(fā)以及個別化關(guān)懷三個特征，通過心理授權(quán)、創(chuàng)造性工作氛圍、內(nèi)部動機(jī)、自我效能、目標(biāo)共享、團(tuán)隊認(rèn)同和集體效能感、組織承諾、人際信任、創(chuàng)新支持以及創(chuàng)新文化等途徑影響團(tuán)隊的創(chuàng)新與創(chuàng)造力。高校創(chuàng)新團(tuán)隊可借鑒即“課題組長負(fù)責(zé)制”或“首席專家負(fù)責(zé)制”的運行模式，賦予團(tuán)隊負(fù)責(zé)人自由的研究活動空間與權(quán)利，并在賦予團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)自主的內(nèi)部經(jīng)費調(diào)控權(quán)、考核權(quán)和分配權(quán)的同時，對其進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理。推動高?？蒲袌F(tuán)隊帶頭人成為變革型領(lǐng)導(dǎo)，運用權(quán)力與情景等有利因素給團(tuán)隊成員以個性化關(guān)懷和激勵，并通過設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)愿景和鼓舞、激勵其他團(tuán)隊成員，促進(jìn)團(tuán)隊不斷創(chuàng)新。

（二）改革現(xiàn)有考評政策，建立“規(guī)律導(dǎo)向型”評價機(jī)制。

現(xiàn)有高?？蒲锌冃Э荚u政策過分注重成果第一完成人，形成了在科研資源分配中的先占者優(yōu)勢與壟斷現(xiàn)象，導(dǎo)致科研人員不愿與他人合作。同時，多數(shù)高?？己酥芷谶^短，使得科研團(tuán)隊行為短期化嚴(yán)重，難以產(chǎn)生重大科研成果。對此，要改革現(xiàn)有考評體系，使其成為真正符合科學(xué)研究規(guī)律、充分調(diào)動成員的科研積極性和促進(jìn)團(tuán)隊和諧有效運作的考評體系。高校要針對不同學(xué)科和行業(yè)，綜合考慮從事專業(yè)、目標(biāo)方向、科研水平、業(yè)內(nèi)認(rèn)可度、團(tuán)結(jié)協(xié)作情況等方面，研究建立起符合科技發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的科技創(chuàng)新團(tuán)隊考核評價指標(biāo)體系。重點探索適合基礎(chǔ)研究和原始創(chuàng)新的科研評價體系和激勵方式。改變重數(shù)量、輕質(zhì)量，重形式、輕效果的單純量化考核評價方式，適當(dāng)延長評價周期，改變科研評價中的急功近利傾向。建立多元化考核評價體系，建立不同領(lǐng)域、不同類型人才的評價體系，明確評價的指標(biāo)和要素。探索國際同行評價，發(fā)揮科技獎勵引導(dǎo)和激勵作用。

（三）實施柔性管理，增強(qiáng)科研團(tuán)隊管理彈性。

高校科研團(tuán)隊自身是一個自組織系統(tǒng)，在其與內(nèi)部或外部的沖突超越某臨界值時，可能會對團(tuán)隊帶來騷動，這時需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者靈活運用柔性管理理論使這種不平衡向利于團(tuán)隊合作的新的平衡態(tài)過過渡。高?？蒲袌F(tuán)隊成員多數(shù)從事復(fù)雜型、創(chuàng)造型腦力勞動；思維層次深，期望值高，工作壓力大；人員受教育程度高，自尊心強(qiáng)，不愿多說困難，也不愿意多求助他人。這就需要在科研團(tuán)隊管理中，適應(yīng)高?？蒲袌F(tuán)隊成員自我管理能強(qiáng)和“自我實現(xiàn)”需求強(qiáng)烈的特點，改高重心、層層落地的“金字塔”式的組織管理，形成組織結(jié)構(gòu)扁平化和各組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化的新組織結(jié)構(gòu)形態(tài)；二是鼓勵建設(shè)性爭論，開放性地處理高?？蒲袌F(tuán)隊中的沖突問題，避免小團(tuán)體思維定勢；三是針對不同的沖突可以靈活地采取不同的“柔性”策略，對于沖突多的團(tuán)隊，以“化解”沖突為主，對于沖突少的團(tuán)隊，從打破抑制“差異性”規(guī)則，鼓勵“個性化”意見做起；四是柔性管理的介入要以鼓勵競爭，倡導(dǎo)建設(shè)性沖突，營造創(chuàng)新性工作氛圍為主。

（四）鼓勵知識共享，發(fā)展基于信任的團(tuán)隊文化。

設(shè)立科研團(tuán)隊的初衷是克服單個科研人員不可客服的局限性，通過協(xié)作攻關(guān)的方式集聚科研人員的集體智慧,實現(xiàn)知識共享。但由于害怕知識共享后得不到對等的回報，使得科研團(tuán)隊成員之間出現(xiàn)不信任，進(jìn)而障礙知識交流與共享。對此，一方面，要建立相應(yīng)的激勵約束機(jī)制，從制度層面上解決科研團(tuán)隊成員不愿意分享知識的困擾；另一方面，應(yīng)從人的角度出發(fā)，建立相互信任、尊重知識、鼓勵知識共享的團(tuán)隊文化，由文化驅(qū)動知識的共享和創(chuàng)新。在加強(qiáng)團(tuán)隊文化建設(shè)實踐中，首先要尊重和重視人才，團(tuán)隊成員彼此之間要互相尊重和包容彼此的差異性和多樣性，增進(jìn)互相之間的理解和支持；其次要培養(yǎng)團(tuán)隊凝聚力，團(tuán)隊凝聚力使得團(tuán)隊成員對團(tuán)隊有強(qiáng)烈的歸屬感，把自己的前途與團(tuán)隊的命運聯(lián)系在一起，愿意為團(tuán)隊目標(biāo)盡心盡力；最后要提倡知識共享、合作互助的精神，團(tuán)隊成員在實際工作中通過有效溝通和知識共享，才能以己之長補(bǔ)他人之短，將每個人的優(yōu)勢最大化，并在交叉融合中產(chǎn)生新思想、新思路。

團(tuán)隊建設(shè)與管理論文:淺析工程項目團(tuán)隊建設(shè)與管理

摘要：項目團(tuán)隊建設(shè)是工程項目管理的核心，其直接影響到工程的順利進(jìn)展，因此管理者對團(tuán)隊建設(shè)日益重視。本文主要是從人員組建、營造和諧氛圍、溝通機(jī)制建立、沖突管理及績效考核與激勵機(jī)制來分析工程項目團(tuán)隊建設(shè)與管理。

關(guān)鍵詞：項目團(tuán)隊 建設(shè) 管理

項目團(tuán)隊作為工程項目管理的主體，其工作積極性的高低決定項目的最終實施結(jié)果，高效優(yōu)秀的團(tuán)隊能保證項目的圓滿完成。因此，管理者必須要重視項目團(tuán)隊的建設(shè)與管理。

工程項目管理團(tuán)隊是由項目經(jīng)理和團(tuán)隊成員組成。項目經(jīng)理因其角色重要性，必須具備一定的管理才能和專業(yè)技能，在管理工作中才能樹立一定的威信，通過團(tuán)結(jié)項目團(tuán)隊全體成員來創(chuàng)造有張有弛的和諧氛圍，利用激勵措施來激發(fā)團(tuán)隊成員潛能，注重團(tuán)隊文化建設(shè)提升團(tuán)隊凝聚力。團(tuán)隊建設(shè)一般要經(jīng)歷初創(chuàng)期、磨合期、規(guī)范期、成熟期和解散期5個階段。團(tuán)隊建設(shè)的每一階段都有一定的特點，管理者會遇到各種各樣的問題。例如在初創(chuàng)期，團(tuán)隊成員甄選不嚴(yán)導(dǎo)致崗位與人員不匹配，而影響工程的順利進(jìn)展，磨合期的溝通不暢，以及激勵措施不完善等方面都直接影響工程的順利完成。因此，管理者要熟悉團(tuán)隊建設(shè)過程，分析團(tuán)隊成員的性格及個人特長，并尋求適合項目團(tuán)隊的管理方式，才能建設(shè)一支核心競爭力強(qiáng)的項目團(tuán)隊。

下面我們來分析工程項目團(tuán)隊建設(shè)與管理的方法和途徑。

一、合理組建團(tuán)隊成員

工程項目管理任務(wù)復(fù)雜，需要團(tuán)隊成員之間密切配合。項目團(tuán)隊組建時要慎重考慮，管理人員過多不但不利于工作，反而會增加溝通難度。團(tuán)隊成員數(shù)量要和工作量相匹配，同時也要因崗擇人。例如，項目經(jīng)理選擇上要考慮指導(dǎo)型或社會活動型的人，技術(shù)員、質(zhì)量員、安全員應(yīng)選擇理智型人員，在工程進(jìn)展中，成員之間互助互補(bǔ)，充分發(fā)揮個人工作能力，促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)。

二、營造和諧氛圍

工程項目團(tuán)隊由于其臨時性、目標(biāo)性強(qiáng)的特點，在工作開展中必須要注重團(tuán)隊精神，和諧的工作氛圍能大大提高項目團(tuán)隊的工作效率。團(tuán)隊成員因共同的目標(biāo)和價值觀而走到一起，在項目經(jīng)理的指導(dǎo)下，大家相互平等、信任、依賴，為共同目標(biāo)而努力奮斗。

三、建立高效的溝通機(jī)制

有效的溝通機(jī)制是確保團(tuán)隊目標(biāo)實現(xiàn)的重要保障。在團(tuán)隊組建之后，項目經(jīng)理就必須思考繪制工作過程中的溝通網(wǎng)絡(luò)圖，盡早創(chuàng)造機(jī)會促進(jìn)雙向溝通來解決問題，同時還可以加深隊員之間的了解及友誼，也培養(yǎng)了隊員之間相互協(xié)作的精神。項目部要定期召開例會讓大家了解彼此的工作，加強(qiáng)溝通。此外，還可以不定期地組織休閑活動如聚餐等加深彼此了解。

四、巧妙利用沖突管理

隨著工程的開展，各種問題不斷出現(xiàn)，團(tuán)隊成員對問題的看法及處理方式有所不同而引起沖突，項目經(jīng)理能恰當(dāng)?shù)靥幚砗脹_突，能激發(fā)討論澄清觀念、發(fā)掘思路、多提建設(shè)性的意見和建議，活躍氣氛，促進(jìn)了團(tuán)隊建設(shè)。如果處理不當(dāng)，它將會影響成員溝通，阻礙成員配合，降低互相信任度，對項目開展有不利的影響。因此，項目經(jīng)理應(yīng)提前制訂工程項目沖突管理流程，考慮問題沖突的原因及解決方案，引導(dǎo)團(tuán)隊成員注重集體榮譽(yù)感。

五、建立績效考核機(jī)制

項目人員的績效管理是團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵。為了對項目團(tuán)隊績效進(jìn)行指導(dǎo)、管理、考核、獎勵，必須要建立合理的項目團(tuán)隊績效考核體系?？己嗽趫猿止?、公正、公開的原則下，依據(jù)團(tuán)隊成員在項目中的貢獻(xiàn)大小，對其進(jìn)行業(yè)績考核及獎金分配，這大大提高了團(tuán)隊成員的工作效率?？茖W(xué)的績效考核機(jī)制是激勵措施實施的重要依據(jù)。

六、建立激勵機(jī)制

在科學(xué)的績效考核制度基礎(chǔ)上，采取合理的激勵措施能大大提高團(tuán)隊成員工作效率。人員激勵是對項目成員工作成績的認(rèn)可，可以讓項目成員認(rèn)識到自己工作的價值，從而激發(fā)項目成員的工作積極性和主動性。對成員的激勵有精神激勵和物質(zhì)激勵兩種形式，精神激勵通?？梢圆捎每陬^表揚(yáng)、書面表揚(yáng)、增加信任感、授權(quán)等加以實現(xiàn)。物質(zhì)獎勵的形式有給予獎金、提高福利、外出培訓(xùn)、旅游等方式。

由于工程項目管理具有明顯的階段性，在實施激勵措施時，每個激勵因素在項目不同階段具有不同的激勵效果，管理者應(yīng)多加以研究。此外，管理者在對項目團(tuán)隊實施激勵時，要注意團(tuán)隊激勵與個人激勵的有效結(jié)合，切忌在團(tuán)隊內(nèi)部搞平均獎勵，否則會出現(xiàn)團(tuán)隊惰化傾向；也切忌在團(tuán)隊內(nèi)部搞“個人英雄主義”，這影響到團(tuán)隊凝聚力。只有做到公平公正才能保持甚至提高團(tuán)隊凝聚力。

工程項目團(tuán)隊建設(shè)與管理是項目管理中的重要內(nèi)容，成功的團(tuán)隊建設(shè)與管理能促使工程項目得到更有效管理，保證經(jīng)濟(jì)效益的最大化，促進(jìn)項目任務(wù)的順利完成。

團(tuán)隊建設(shè)與管理論文:高職中外合作辦學(xué)項目管理團(tuán)隊建設(shè)的探索與實踐

摘要：以浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院中外合作辦學(xué)項目運作管理為例，探討了建設(shè)中外合作項目管理團(tuán)隊的策略和實施路徑，以及在實施過程中存在的弊端和取得的成效，希望對其它院校的中外合作項目管理有借鑒作用。

關(guān)鍵詞：高職；中外合作項目；管理團(tuán)隊；建設(shè)

隨著高等教育國際化的不斷推進(jìn)，越來越多的高等職業(yè)院校舉辦了中外合作辦學(xué)項目，辦學(xué)規(guī)模也日益擴(kuò)大。同時在中外合作項目的運作過程中，凸顯的問題也越來越多。這些問題主要表現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量和項目管理兩個環(huán)節(jié)。就目前的情況來看，高職院校對中外合作項目的教學(xué)質(zhì)量都比較重視，投入了大量的人力和財力，無論是在教學(xué)規(guī)范還是在教學(xué)效果上都有明顯的進(jìn)步。項目管理方面存在的問題比較多，已經(jīng)嚴(yán)重制約了教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，影響到項目的績效。

在合作項目的管理中，主要存在的問題有：（1）機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理；（2）人力和財力投入不足；（3）管理模式不匹配；（4）管理人員的業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。這些問題在中外合作項目舉辦初期表現(xiàn)更為突出。既使在合作項目開展比較好的高職院校，這樣的問題也仍然存在。因此，如何提高管理質(zhì)量，進(jìn)一步提升中外合作項目的運行效益，是我們必須研究和解決的問題。筆者認(rèn)為通過組建“中外合作項目管理團(tuán)隊”是解決目前管理問題的有效方法。

下面以浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院中外合作項目的運行管理為研究實例，探討和研究中外合作辦學(xué)項目管理團(tuán)隊的基本特征，以及建設(shè)管理團(tuán)隊的基本策略和建設(shè)路徑等問題。

一、基本情況

浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展中外合作辦學(xué)項目已有10年，按其發(fā)展過程來看，可以將其分為發(fā)展初期、發(fā)展中期以及穩(wěn)定發(fā)展期三個階段。表1列出了在三個不同的發(fā)展時期中外合作項目管理的基本狀況。

在合作項目的發(fā)展初期，合作項目的性質(zhì)屬于非學(xué)歷教育，雖然學(xué)校設(shè)立了相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，但管理比較粗放，人員配備也少，合作項目管理與學(xué)校其它管理部門銜接不暢，項目辦學(xué)質(zhì)量難以保證。

在項目發(fā)展中期，進(jìn)入學(xué)歷教育階段，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，項目教學(xué)管理、學(xué)生管理和項目行政事務(wù)管理增多，管理難度增加。因此學(xué)校成立了外事辦公室，并與國際交流學(xué)院合署辦公，并明確規(guī)定合作項目的行政事務(wù)由外事辦負(fù)責(zé)，教學(xué)和學(xué)生工作由國交學(xué)院負(fù)責(zé)。管理機(jī)構(gòu)逐漸完善，人員配備也較為充足，管理效果明顯好轉(zhuǎn)。

在2008年以后，學(xué)校在原有管理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，成立了中外合作項目聯(lián)合管理委員會，注重部門之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，組建合作項目管理團(tuán)隊，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊管理優(yōu)勢，提高項目管理運作效率，促進(jìn)合作項目健康穩(wěn)定發(fā)展。

從表1來看，該學(xué)院自從實施外事辦與國際交流學(xué)院合署辦公，組建了管理團(tuán)隊后，取得了明顯的管理效果。我們分析總結(jié)這個運行實踐過程，可以獲得創(chuàng)建管理團(tuán)隊的基本策略和建設(shè)經(jīng)驗。

二、中外合作項目管理團(tuán)隊建設(shè)的基本特征

中外合作項目管理團(tuán)隊有著與其它管理團(tuán)隊共同的特點，其基本特征是：（1）有共同的目標(biāo)：共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)和業(yè)績目標(biāo)可以激發(fā)團(tuán)隊的激情和向心力；（2）能夠優(yōu)勢互補(bǔ)：成員之間的知識、技能和個性是互補(bǔ)的，這樣可以揚(yáng)長避短，突顯團(tuán)隊優(yōu)勢；（3）分工協(xié)作：團(tuán)隊中每個成員的職責(zé)范圍劃分明確，但同時強(qiáng)調(diào)每個人對團(tuán)隊任務(wù)的完成都負(fù)有責(zé)任，需要通過團(tuán)隊成員的共同努力、協(xié)同作戰(zhàn)才能完成；（4）形成良好的溝通氛圍：團(tuán)隊的溝通方式是全方位無障礙的，鼓勵成員之間暢所欲言，避免誤解，達(dá)成一致；（5）有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)：團(tuán)隊帶頭人是團(tuán)隊的核心，他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、才能氣質(zhì)在很大程度上影響到團(tuán)隊凝聚力的形成乃至團(tuán)隊的成功與否。在團(tuán)隊中，雖然領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是共享的，每個人都有自己的職責(zé)，都擁有一定的決策權(quán)，但整個團(tuán)隊同樣需要一個出色的領(lǐng)軍人物，協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員的行動，統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊朝著既定的目標(biāo)和方向努力。

三、中外合作項目管理團(tuán)隊的建設(shè)實踐

在合作項目的運行實踐中，筆者深深感到，創(chuàng)建一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊是一個非常復(fù)雜的過程，會受到多方面因素的影響，但最為核心的是：（1）組織結(jié)構(gòu)要合理，便于指揮調(diào)動；（2）人員配備要合理，能達(dá)到1+1>2的效果；（3）運行機(jī)制要合理，便于組織實施；（4）形成團(tuán)隊文化，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力；（5）有一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，掌握團(tuán)隊的努力方向。

1.組織機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)至關(guān)重要，如果組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，會直接影響人員配備、工作流程和管理效率。圖1是該校的行政管理機(jī)構(gòu)。圖2是該校中外合作項目管理團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)。圖2的組織結(jié)構(gòu)從層級制垂直結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向以“團(tuán)隊”為中心的過程化組織模式，組織成員打破原有的部門界限，以組織的總體目標(biāo)直接面對合作項目的服務(wù)和管理對象，發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作優(yōu)勢，獲得組織的高效率。

2.人員構(gòu)成。團(tuán)隊中的人是關(guān)鍵要素，團(tuán)隊中的每一個成員，不一定是最優(yōu)秀的，但應(yīng)該是最合理的。在人員配置中，最主要的是要考慮團(tuán)隊成員的智能結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，這是一個優(yōu)秀團(tuán)隊必須具備的特征，也是團(tuán)隊協(xié)調(diào)發(fā)展的根本保證。

智能結(jié)構(gòu)：每個人都有自己的智能特點，在某一方面或幾個方面都有突出的智力和能力優(yōu)勢。因此，組建團(tuán)隊時，要根據(jù)工作需要，結(jié)合每個人的智能特點合理地選配團(tuán)隊成員，這樣則能發(fā)揮團(tuán)隊中每個成員的智能優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，充分體現(xiàn)“1+1>2”的團(tuán)隊合作特點。

在該院的團(tuán)隊建設(shè)中，行政組的人員主要來自外事辦，負(fù)責(zé)項目的聯(lián)絡(luò)與開發(fā)、日常管理、師資培訓(xùn)、外教管理等；學(xué)生管理和教學(xué)管理人員主要來自國際交流學(xué)院，負(fù)責(zé)學(xué)生管理和日常的教學(xué)管理等，這樣，可以發(fā)揮各個成員的崗位工作經(jīng)驗，形成團(tuán)隊優(yōu)質(zhì)的智能結(jié)構(gòu)。

能級結(jié)構(gòu)：團(tuán)隊中，要考慮到團(tuán)隊的整體運行效率，就要選用不同能級的成員參與其中，便于團(tuán)隊工作的快速有效運行。合理的團(tuán)隊成員能級結(jié)構(gòu)一般是：高級人員少，中級、初級人員較多，形成一個上小下大的金字塔形的結(jié)構(gòu)。

根據(jù)以上三個方面的人員配備原則，該院的人員配備情況如表2所示。從表2中可以看出，從智能結(jié)構(gòu)和能級機(jī)構(gòu)來看，教學(xué)管理人員最為優(yōu)秀，行政管理人員其次，學(xué)生管理人員排在最后，這就說明了三個管理組的工作特點。合作項目最終目標(biāo)是培養(yǎng)優(yōu)秀人才，第一核心工作是教學(xué)，所以教學(xué)管理人員必須是最為優(yōu)秀的，而學(xué)生管理工作中的一些崗位的智能要求較低，不必要配備高智能結(jié)構(gòu)的人才。從年齡結(jié)構(gòu)來看，老中青的比例合適。所以，這個團(tuán)隊從智能結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)來說，配備較為合理。

3.運作方式。不同的管理團(tuán)隊，有不同的運作方式。但影響運作效果的主要因素有：管理制度、組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)。

中外合作項目管理團(tuán)隊是在學(xué)校中外合作項目聯(lián)合管理委員會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，與外事辦和國交學(xué)院既相互聯(lián)系又相互獨立。中外合作項目聯(lián)合管理委員會根據(jù)中外合作項目的性質(zhì)、教學(xué)目標(biāo)以及對學(xué)校教育教學(xué)改革的意義，確定管理團(tuán)隊的工作目標(biāo)及遠(yuǎn)景規(guī)劃，制定和管理文件、管理制度等。團(tuán)隊按照圖2的組織機(jī)構(gòu)，明確團(tuán)隊的任務(wù)和要求，細(xì)化團(tuán)隊中各個崗位的職責(zé)，分工協(xié)作，完成給定的任務(wù)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。當(dāng)有特殊任務(wù)或突發(fā)事件時，管理委員會立即召開會議，快速做出抉擇，給出實施意見。管理團(tuán)隊按照管理委員會的實施意見，制定實施方案，分發(fā)任務(wù)到每一個崗位每一個人，迅速實施直至任務(wù)圓滿完成。在執(zhí)行任務(wù)時，團(tuán)隊成員中如有異議或不同想法時，可以通過溝通平臺或組織學(xué)習(xí)，共同探討，統(tǒng)一認(rèn)識，保證任務(wù)的順利實施。

4.運行效果。幾年來，該校中外合作項目的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，畢業(yè)的學(xué)生有考上澳大利亞悉尼大學(xué)研究生的，有到外資企業(yè)承擔(dān)重任的，有獨自創(chuàng)業(yè)的。在畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查中，就業(yè)單位對中外項目畢業(yè)的學(xué)生評價普遍較高。

團(tuán)隊建設(shè)與管理論文:高效工程項目管理團(tuán)隊建設(shè)與管理研究

【摘 要】隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，工程建設(shè)作為我國社會主義建設(shè)中的重要組成部分，在我國社會發(fā)展中有著極其重要的作用。作為工程管理活動的策劃者與執(zhí)行者，管理團(tuán)隊綜合素質(zhì)的高低，將直接關(guān)系著管理活動能否順利的進(jìn)行。在此，本文針對高效工程項目管理團(tuán)隊建設(shè)與管理這一問題，做以下論述。

【關(guān)鍵詞】工程項目；管理團(tuán)隊；建設(shè)管理

面對當(dāng)前日常激烈的市場競爭，各個企業(yè)在發(fā)展中，要想從根本上立于不敗之地，其核心在于加強(qiáng)自身企業(yè)的團(tuán)隊管理，使其成為一個發(fā)展整體。在同行間的競爭中，高效率的團(tuán)隊能夠展現(xiàn)自身強(qiáng)大的生命力，提高員工的工作積極性，在營造好的企業(yè)文化時，還能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而團(tuán)隊高效率的運作，主要取決于團(tuán)隊內(nèi)部成員的構(gòu)成及溝通。且隨著團(tuán)隊成員間的交往，其復(fù)雜性也會成倍增加，團(tuán)隊成員之間只有在彼此了解的前提下，才能做到相互理解，才能通過合作來解決日常工作中存在的問題。在此，本文從高效工程項目管理團(tuán)隊的建設(shè)、高效工程項目管理團(tuán)隊建設(shè)管理的現(xiàn)狀及意義、完善高效工程項目管理團(tuán)隊途徑等幾個方面出發(fā)，針對高效工程項目管理團(tuán)隊建設(shè)中存在的問題及完善途徑，做以下簡要分析：

一.高效工程項目管理團(tuán)隊的建設(shè)

在工程項目施工建設(shè)中，管理團(tuán)隊的建設(shè)，在規(guī)范施工環(huán)節(jié)的同時，還能科學(xué)的縮短施工時間，保證施工質(zhì)量，在整個工程建設(shè)中有著極其重要的作用。針對高效工程項目管理團(tuán)隊的建設(shè)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才

基于工程項目自身規(guī)模大、周期長、環(huán)節(jié)多等特點，在實際實施中，需要不同角色的人來共同完成；角色不同，自身的職責(zé)不同，因此選擇和培養(yǎng)合適角色職責(zé)的人才是當(dāng)前管理團(tuán)隊建設(shè)的核心因素。作為整個管理工作的核心人物，項目經(jīng)理起著絕對性作用。在日常工作中，除了熟悉各種設(shè)計方法外，還應(yīng)虛心聽取別人的意見，將自己的觀點與其他人進(jìn)行交流；與此同時，項目經(jīng)理還應(yīng)掌握激發(fā)團(tuán)隊成員工作積極性的方法，選拔出適當(dāng)?shù)娜瞬艁硖岣邎F(tuán)隊工作效率。

（二）增強(qiáng)項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)才能

項目經(jīng)理作為施工管理活動中的組織者與策劃者，在整個項目管理中有著關(guān)鍵作用。這就要求項目經(jīng)理能夠嚴(yán)于律己，按照工程管理中的相關(guān)要求，嚴(yán)格要求自己，為其他管理成員起到好的帶頭作用。在增強(qiáng)項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)才能的過程中，主要包括以下幾個方面：首先，項目經(jīng)理應(yīng)明確團(tuán)隊各個成員的責(zé)任與分工，以便在實際工作中，能夠?qū)⒊蓡T各自的作用淋漓盡致的發(fā)揮出來。其次，基于工程外部環(huán)境因素的影響，在實施管理工作時，項目經(jīng)理還應(yīng)通過相應(yīng)的激勵方式來調(diào)動成員的工作積極性，以此來推動團(tuán)隊管理的順利進(jìn)行。

（三）營造良好的溝通氛圍與交流環(huán)境

成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系往往會陷入緊張的局面。為此，項目經(jīng)理要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個人目標(biāo)與項目目標(biāo)結(jié)合起來。團(tuán)隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，項目經(jīng)理要幫助團(tuán)隊成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于工程項目目標(biāo)的及時完成。在工程施工過程中，團(tuán)隊與其他部門也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要項目經(jīng)理與這些部門的管理者進(jìn)行很好的溝通和協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境。

（四）充分發(fā)揮開發(fā)團(tuán)隊的凝聚力

俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”，一個團(tuán)隊要想從根本上發(fā)揮出自身的力量，就必須在原有的基礎(chǔ)上將團(tuán)隊中的每一個成員緊密的聯(lián)系在一起。一般而言，高效率的團(tuán)隊成績往往來源于團(tuán)隊的凝聚力。團(tuán)隊凝聚力在外一般表現(xiàn)為團(tuán)隊的榮譽(yù)感，而這種榮譽(yù)感主要來源于實現(xiàn)制定的管理目標(biāo)。為此，需要項目經(jīng)理結(jié)合著工程的實際狀況，設(shè)置較高的項目目標(biāo)，以便團(tuán)隊成員之間形成統(tǒng)一的認(rèn)識，以此來激發(fā)成員的團(tuán)隊榮譽(yù)感。充分發(fā)揮團(tuán)隊的凝聚力，在提高團(tuán)隊工作效率的同時，還能營造好的工作氛圍，使成員之間能夠保持好的工作心態(tài)，提高團(tuán)隊工作績效的。

二.高效工程項目管理團(tuán)隊建設(shè)管理的現(xiàn)狀及意義

（一）項目管理團(tuán)隊建設(shè)的重要意義

施工項目管理是企業(yè)運用系統(tǒng)的觀點、理論和科學(xué)技術(shù)對施工項目進(jìn)行的計劃、組織、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)等全過程管理，具有很強(qiáng)的完整性和時間性。項目管理的實施，除了對設(shè)備、技術(shù)、人才提出較高的要求外，還需要各個部門的配合，以此來實現(xiàn)項目管理的工作目的。任何一個企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展中，要想取得好的經(jīng)濟(jì)效益，其核心在于項目管理團(tuán)隊建設(shè)。完善的項目管理團(tuán)隊能夠推動企業(yè)的發(fā)展，提供企業(yè)的市場競爭力，為其今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

（二）國內(nèi)工程項目團(tuán)隊建設(shè)管理

與國外一些發(fā)達(dá)國家相比，我國的項目管理團(tuán)隊在建設(shè)與管理中，仍處于薄弱環(huán)節(jié)。一些大型國際企業(yè)的工程各項管理團(tuán)隊在實際發(fā)展中，經(jīng)過幾年的努力，已經(jīng)形成了成熟、完善的管理模式，在節(jié)省管理時間的同時，還避免了大量人力、物力的浪費。與此同時，國外先進(jìn)企業(yè)的工程項目管理團(tuán)隊建設(shè)的方法也同益規(guī)范，并形成了一個完整的體系。

三.完善高效工程項目管理團(tuán)隊途徑

在工程項目管理團(tuán)隊的完善中，需要團(tuán)隊成員與工程企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人一起努力，樹立正確的價值觀，在端正自己工作態(tài)度的同時，還能最大限度的發(fā)揮出自己的工作價值。針對其完善途徑，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）樹立正確的團(tuán)隊目標(biāo)

正確的團(tuán)隊工作目標(biāo)對團(tuán)隊成員有著一定的引導(dǎo)作用，除了激發(fā)成員集體榮譽(yù)感外，還能讓其感受到自身工作的價值所在，對團(tuán)隊中的每一個成員有著極其重要的激勵作用。這就要求團(tuán)隊管理人員能夠結(jié)合著工程項目的實際工作狀況，為其樹立正確的團(tuán)隊目標(biāo)，以便團(tuán)隊中的每一個成員能夠在日常工作中，樹立正確的工作目標(biāo)，彼此間形成合作、互補(bǔ)、學(xué)習(xí)的工作態(tài)度，在提高團(tuán)隊工作效率的同時，還能推動建筑企業(yè)的發(fā)展。

（二）制定完善的團(tuán)隊管理制度

在團(tuán)隊日常工作中，完善的團(tuán)隊管理制度，是制約、規(guī)范以及推動團(tuán)隊發(fā)展的主要依據(jù)。團(tuán)隊中的任何一名成員，都要按照管理制動中的相關(guān)要求進(jìn)行工作。完善的團(tuán)隊管理制度能夠有效的提高團(tuán)隊管理效率，同時還能完善之前管理活動中存在的不足，避免問題的進(jìn)一步擴(kuò)大。在制定團(tuán)隊管理制度的過程中，首先，制度的制定，必須與工程企業(yè)的發(fā)展相符合，同時還要結(jié)合著工程的實際施工狀況，以此來發(fā)揮制度的真實功效。其次，在團(tuán)隊管理制度實施的過程中，需要制定與之相符的監(jiān)督制度，以此來確保管理制度的順利落實。

總結(jié)：

綜上所述，高效工程項目管理團(tuán)隊的建設(shè)與管理，在提高工程管理效率的同時，還能進(jìn)一步規(guī)范工程的整體管理，為工程的施工質(zhì)量及今后的投入使用奠定堅實的基礎(chǔ)。這就要求工程負(fù)責(zé)人能夠重視工程管理團(tuán)隊的建設(shè)與管理，除了對其加強(qiáng)工作培訓(xùn)外，還應(yīng)注重團(tuán)隊成員間的價值培訓(xùn)，使其在日常工作中，能夠樹立起正確的價值觀，全身心的投入到日常工作中。

團(tuán)隊建設(shè)與管理論文:淺析高效團(tuán)隊建設(shè)與管理

摘要：古人云：人心齊，泰山移。我們也常說：“團(tuán)結(jié)就是力量”。在向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國際競爭的大背景下，弘揚(yáng)團(tuán)隊精神對于建設(shè)好一個組織、一個企業(yè)仍然具有極其重要的意義。本文探討建設(shè)高效企業(yè)團(tuán)隊所應(yīng)具備的基本要素，并針對高效團(tuán)隊包含的各項內(nèi)容加以評述，從而指出建設(shè)高效團(tuán)隊的方法，進(jìn)而給企業(yè)如何建設(shè)高效團(tuán)隊、提高團(tuán)隊的效率，提升企業(yè)團(tuán)隊的競爭力帶來幫助。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊；高效團(tuán)隊；效率；競爭力

人們常說：“眾人拾柴火焰高”，這講的正是團(tuán)隊能夠發(fā)揮作用的問題。特別是我國已經(jīng)加入了WTO，人們在歡欣鼓舞地迎接大量商機(jī)涌入的同時，也真真切切地感受到經(jīng)濟(jì)全球化帶來的壓力。對我國大量的企業(yè)而言，加入世界貿(mào)易組織，既獲得了巨大的發(fā)展空間，又面臨著國際市場激烈競爭的考驗。然而，在面對如今這個團(tuán)隊發(fā)展帶動企業(yè)發(fā)展的時代，目前許多基層組織還未能達(dá)到精誠合作的境界，還未取得組織員工們合作的效能，這與我們所強(qiáng)調(diào)的集體主義價值觀是相悖的。因此，企業(yè)如何建設(shè)自己的團(tuán)隊，提高團(tuán)隊的效率從而不斷培育和提升競爭優(yōu)勢，在挑戰(zhàn)中求得新的發(fā)展，是我國所有企業(yè)必須解決的新的重大課題。

一、建設(shè)高效團(tuán)隊需具備的基本要素

（一） 統(tǒng)一的團(tuán)隊愿景與目標(biāo)

任何一個團(tuán)隊，都有義務(wù)和責(zé)任為其成員構(gòu)筑共同的愿景和目標(biāo)。美國著名心理學(xué)家馬斯洛說：“杰出團(tuán)隊的顯著特征，是具有共同的愿景與目標(biāo)?！?擁有共同的價值觀既是解決團(tuán)隊中矛盾、爭論和沖突的關(guān)鍵，又是把個人目標(biāo)整合到組織目標(biāo)，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，最大程度上發(fā)揮個人效能的有效方式。缺乏共同價值觀的團(tuán)隊就如同一盤散沙，失去了作為一個整體運作的基礎(chǔ)，很難發(fā)揮1+1>2的整合效應(yīng)?？梢哉f，擁有共同的愿景與目標(biāo)是企業(yè)獲得成功的重要因素之一。

（二）團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人員的選擇

古人曰：“誠意，正心，修身，齊家，治國，平天下”，誠意、正心、修身是齊家治國平天下的基礎(chǔ)，同樣一名管理人才，也應(yīng)該具備一些優(yōu)良的品行和素質(zhì)，因此在組建團(tuán)隊的時候，作為領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該首先考察并提升管理人員的這些品行。

有效的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者是那些能在關(guān)鍵時刻為團(tuán)隊指明前途所在，讓團(tuán)隊跟隨自己共同度過最艱難時期的領(lǐng)導(dǎo)者。因此在選擇團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人的時候，應(yīng)注意以下幾點：

首先，一定要選有領(lǐng)導(dǎo)力的人，沒有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者總是把時間浪費在瑣事和匯報上，結(jié)果只能是把自己搞得非常勞累，同時管理的效果甚微。

其次，要選有影響力的領(lǐng)導(dǎo)人，有領(lǐng)導(dǎo)力的人具有一種潛移默化的影響力，這種影響力能夠?qū)ο聦偈┘佑绊?，從而能夠激勵團(tuán)隊和保持高績效。

第三，管理者要有誠信，誠信的人才能管好企業(yè)，誠信的企業(yè)才能贏得成功。

第四，要專注，一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個具有專注心態(tài)的人，也應(yīng)該是一個具有專業(yè)精神的人這樣才能使自己集中注意于執(zhí)行任務(wù)上。

第五，做事情要有激情還要有主動精神，盡職敬業(yè)，有創(chuàng)新思維。

（三）選擇適度的工作團(tuán)隊規(guī)模

作為高效的工作團(tuán)隊，其規(guī)模一般都比較小。如果團(tuán)隊成員有十多個人甚至更多的話，他們就很難順利地溝通和開展工作。而且，如果團(tuán)隊成員太多，大家相互之間缺乏了解和理解，也難以形成凝聚力和相互信任感。

富有成效的團(tuán)隊，其成員人數(shù)應(yīng)控制在12人以內(nèi)為宜。如果一個單位人數(shù)眾多，而管理者又希望采取團(tuán)隊模式，可以采取把一個工作群體分化成幾個工作團(tuán)隊的做法。

二、 團(tuán)隊培訓(xùn)

基于培訓(xùn)對企業(yè)的作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立培訓(xùn)體系。可是很多公司對待培訓(xùn)就像糖果，老是不定期地做不同內(nèi)容的培訓(xùn)，這樣根本無法達(dá)到培訓(xùn)的效果。

正確的做法是在員工開始新的角色前，就應(yīng)該得到這份工作需要的技能，并且通過相應(yīng)的考核。因此，培訓(xùn)體系應(yīng)該與技能模型是一一對應(yīng)的，每一個技能都應(yīng)該在新員工培訓(xùn)中得到體現(xiàn)。

體驗(Experience)是使人能夠?qū)⑸硇娜谌肫渲校⒛芰粝聜€性化的、難以忘懷的回憶的經(jīng)歷。體驗式培訓(xùn)是高績效團(tuán)隊的組建、維持、發(fā)展過程中的一個極其有效的工具。大多數(shù)體驗式培訓(xùn)是為幫助組建和維持團(tuán)隊而設(shè)計的。培訓(xùn)的目的就是將團(tuán)隊建設(shè)中的疑難問題提到桌面上來，加強(qiáng)團(tuán)隊成員間的溝通、培養(yǎng)個體和群體反省的習(xí)慣以發(fā)展一種積極向上的氛圍。

在體驗式培訓(xùn)中，往往讓團(tuán)隊成員參加敏感性訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練或一些工作活動之外的集體活動。體驗式培訓(xùn)在團(tuán)隊發(fā)展人際關(guān)系和社會水平的能力上是一種非常有用的工具。在一些企業(yè)內(nèi)，由于員工從事工作的高技能性和高獨立性，有些員工一般都不太善于溝通，通過體驗式培訓(xùn)正好彌補(bǔ)團(tuán)隊成員這方面的弱點，從而更有利于工作績效的高績效完成。

三、團(tuán)隊中的激勵

（一） 激勵的意義與內(nèi)容

對于一個組織來說，盡管其員工具有一定的能力，但并不一定能產(chǎn)生對組織的價值，員工能力和天賦的發(fā)揮在很大程度上取決于其需求水平的高低。人們加入某個組織，在其中從事勞動，是基于不同的需要和動機(jī)，如報酬、住房、個人發(fā)展等，激勵正是通過滿足員工的不同需要和動機(jī)，來引導(dǎo)其為組織、為團(tuán)隊的目標(biāo)努力和作出貢獻(xiàn)的過程。

當(dāng)一個人被激勵時，往往會努力工作。但是，他的努力不一定會使團(tuán)隊的整體績效提高，因為，要提高團(tuán)隊的績效，不僅要考慮團(tuán)隊成員的努力程度，還必須考慮成員們努力的方向。按照激勵的方向，可將激勵分為正激勵和負(fù)激勵；按照激勵的質(zhì)量和程度，可將激勵分為內(nèi)激勵和外激勵。應(yīng)當(dāng)對團(tuán)隊成員進(jìn)行正激勵和影響較大的內(nèi)激勵。

（二）激勵的原則

有效的激勵是企業(yè)長久保持團(tuán)隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團(tuán)隊成員的利益需求，給予團(tuán)隊成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊采取的獎酬系統(tǒng)不但要公平、合理，有效激勵團(tuán)隊成員，而且要以提高團(tuán)隊凝聚力為目的。

首先，團(tuán)隊采取的獎酬方式要把團(tuán)隊的績效和個人的績效結(jié)合起來，以團(tuán)隊績效為前提基礎(chǔ)，當(dāng)整個團(tuán)隊完成指定任務(wù)后，團(tuán)隊成員的報酬將依個人績效而同比增加。

其次，要把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來，以物質(zhì)激勵為基礎(chǔ)，但要慎用、少用，更加強(qiáng)調(diào)精神層面的激勵，而最有效的精神激勵就是對人真誠的尊重和信任，對成績及時有效的肯定，增強(qiáng)團(tuán)隊成員的成就感。

團(tuán)隊建設(shè)與管理論文:對企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)與管理的幾點看法

【摘要】一支優(yōu)秀的團(tuán)隊擁有強(qiáng)大的凝聚力，成為團(tuán)隊提高工作效率的制勝法寶，是企業(yè)抵達(dá)成功彼岸的基石。通過界定團(tuán)隊內(nèi)涵，明確團(tuán)隊建設(shè)程序，積極探索適合行業(yè)特色高績效團(tuán)隊模式和建設(shè)高績效團(tuán)隊的有效途徑。

【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊　建設(shè)與管理　思路

團(tuán)隊作為一種組織形式，成了將個體利益與整體利益相統(tǒng)一，從而實現(xiàn)組織高效率運作的理想工作狀態(tài)的形式，也成為促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的基石，依靠團(tuán)隊推進(jìn)，理清團(tuán)隊建設(shè)與管理，對于提升行業(yè)的核心競爭力、以便快速應(yīng)對變化的市場機(jī)遇將會起到良好的指導(dǎo)作用，所以說團(tuán)隊建設(shè)與管理必將會成為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展堅定不移的戰(zhàn)略選擇。

一、界定團(tuán)隊概念、要素和特點是團(tuán)隊建設(shè)與管理的關(guān)鍵

1.團(tuán)隊的概念

團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體，為了共同的目的和業(yè)績目標(biāo)組合在一起，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能，協(xié)同工作，相互信任并承擔(dān)責(zé)任解決問題，以期實現(xiàn)共同的目標(biāo)。

2.團(tuán)隊的要素

團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊成員導(dǎo)航，知道要向何處去。沒有目標(biāo)，這個團(tuán)隊就沒有存在的價值，團(tuán)隊的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致；人員是構(gòu)成團(tuán)隊最核心的力量，目標(biāo)是通過人員具體來實現(xiàn)的，所以人員選擇是團(tuán)隊中非常重要的一部分，不同的人通過分工來共同完成團(tuán)隊的目標(biāo)。團(tuán)隊定位應(yīng)包含兩層意思：一是團(tuán)隊的定位，團(tuán)隊處于什么位置，由誰選擇和決定團(tuán)隊的成員，團(tuán)隊最終應(yīng)對誰負(fù)責(zé)，團(tuán)隊采取什么方式激勵下屬；二是個體的定位，作為成員在團(tuán)隊中扮演什么角色?是訂計劃還是具體實施或評估?定位合理就為團(tuán)隊提供了核心價值觀念；團(tuán)隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團(tuán)隊的發(fā)展階段相關(guān)，一般來說，在團(tuán)隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對比較集中，團(tuán)隊越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小。團(tuán)隊目標(biāo)最終實現(xiàn)，需要一系列的具體行動方案，可以把計劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序，提前按計劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊的順利進(jìn)度。只有在計劃的操作下團(tuán)隊才會一步一步的貼近目標(biāo)，從而最終實現(xiàn)目標(biāo)。

3.團(tuán)隊的特點

職業(yè)道德感。職業(yè)道德感是一個團(tuán)隊成員對其完成任務(wù)能力的信任程度，團(tuán)隊職業(yè)道德感越強(qiáng)，它干好工作的動力就越強(qiáng)；信任感是基于想信他人能力和誠實度的一種冒險意愿，如果要使一個團(tuán)隊能有效地開展工作，團(tuán)隊成員必須有相互的信任感；凝聚力是一個團(tuán)隊成員自愿抱成一團(tuán)的一種整體感，一個有凝聚力的團(tuán)隊是一個所有成員都愿意歸屬的團(tuán)隊，他們對團(tuán)隊都有效忠心，這樣的團(tuán)隊是很有生產(chǎn)效率的；要使一個團(tuán)隊更好地工作，其成員必須有一種良好的相互關(guān)系，能開誠布公地交換意見，能有效地解決相互的間沖突和問題；團(tuán)隊能完成個人無法完成的目標(biāo)，通過共享知識資源、技術(shù)以及領(lǐng)導(dǎo)能力，它會比任何一個有才華的個體成員都有力量，都有生產(chǎn)效率

二、團(tuán)隊建設(shè)的發(fā)展階段決定了團(tuán)隊建設(shè)與管理必然是一個不斷更新逐步完善的過程

1.組建期

團(tuán)隊成員開始深入認(rèn)識，初步了解團(tuán)隊的目標(biāo)，漸漸確定各自在團(tuán)隊中的職責(zé)。成員個人一般能快速設(shè)定各自的方向，并與他人客氣相處。在此時期，團(tuán)隊的運作完全依賴于權(quán)威的指導(dǎo)和支持。

2.激蕩期

特點是矛盾、迷惑和較低的團(tuán)隊士氣。隱藏的問題逐漸暴露，團(tuán)隊內(nèi)部沖突加劇。包括成員與成員之間、成員與環(huán)境之間、新舊觀念與行為之間三方面的激蕩。團(tuán)隊成員們意識到團(tuán)隊的目標(biāo)不可能一徽而就，組建期所展示的工作熱情便不復(fù)存在，主要原因是個人期望和現(xiàn)實之間有較大的距離。

3.規(guī)范期

團(tuán)隊成員會講究相互支持、迅速反饋信息、及時解決阻礙發(fā)展的爭端，工作的重中之重是保持良好的工作關(guān)系。似是而非是第三階段的顯著特點。一方面，成員們已表明有能力解決問題和矛盾；而另一方面，他們又有意避免沖突而不發(fā)表有爭議的看法。這時的工作重點就是通過提高團(tuán)隊成員的責(zé)任心和權(quán)威，來幫助他們放棄沉默。

4.表現(xiàn)期

成員的技能非常高超，工作士氣空前高漲，成員之間非常融洽，團(tuán)隊各方面的運轉(zhuǎn)都非常順利。人們已學(xué)會了如何建設(shè)性地提出不同意見，能經(jīng)受住一定程度的風(fēng)險，并且能用他們的全部能量去面對各種挑戰(zhàn)，大家高度互信、彼此尊重，并能通過大家的共同努力去追求團(tuán)隊的成功。這個時期合作工作技能得到加強(qiáng)，能合作勝任分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)工作，員工充滿自信，顛峰表現(xiàn)，能獨立完成工作。

三、建立團(tuán)隊的步驟

1.組建核心層

團(tuán)隊建設(shè)的重點是培養(yǎng)團(tuán)隊的核心成員。領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊的建設(shè)者，應(yīng)通過組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán)，形成團(tuán)隊的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團(tuán)隊的目標(biāo)變成行動計劃，團(tuán)隊的業(yè)績得以快速增長。團(tuán)隊核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅要知道團(tuán)隊發(fā)展的規(guī)劃，還要參與團(tuán)隊目標(biāo)的制定與實施，使團(tuán)隊成員既了解團(tuán)隊發(fā)展的方向，又能在行動上與團(tuán)隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。

2.確立清晰明確的愿景和目標(biāo)

共同的目標(biāo)是團(tuán)隊存在的基礎(chǔ)，是團(tuán)隊的靈魂和核心，也是全體成員奮斗的方向和動力，更是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。要使團(tuán)隊高效運轉(zhuǎn)，就必須有一個共同的目標(biāo)和愿景，就是讓大家知道“我們要完成什么”、“我能得到什么”。在確立清晰明確的愿景和目標(biāo)必須堅持以下原則：①明確原則。必須明確確定團(tuán)隊的目標(biāo)、價值觀以及指導(dǎo)方針；②激勵性原則。制定的目標(biāo)愿景必須能夠激勵成員，使每位團(tuán)隊成員都相信團(tuán)隊的愿景并愿意努力去實現(xiàn)它；③切實可行原則。團(tuán)隊的目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊及其灌區(qū)現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境資源及市場機(jī)會理性分析，綜合評判，必須建立在團(tuán)隊確實能做到的愿景的基礎(chǔ)之上，目標(biāo)不能定得太高，也不應(yīng)太低；④共識原則。團(tuán)隊目標(biāo)應(yīng)該是團(tuán)隊成員利益的集中體現(xiàn)，不僅要合乎社會規(guī)范，具有時代性，而且要與團(tuán)隊成員的價值取向相統(tǒng)一。須知對于一個團(tuán)隊來說，所有的團(tuán)隊成員都支持一種觀點是至關(guān)重要的；⑤未來潛力原則，團(tuán)隊發(fā)生變化以后，理念和目標(biāo)也必須獲得刷新，否則，就會喪失其導(dǎo)向功能和動力作用；目標(biāo)必須得到有效地貫徹推行。

3.培育團(tuán)隊精神

團(tuán)隊精神是指團(tuán)隊的成員為了實現(xiàn)團(tuán)隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團(tuán)隊的凝聚力、合作意識及士氣。團(tuán)隊精神強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊成員的緊密合作。要培育這種精神，領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則，做一個團(tuán)隊精神極強(qiáng)的楷模；其次，在團(tuán)隊培訓(xùn)中加強(qiáng)團(tuán)隊精神的理念教育；最重要的，要將這種理念落實到團(tuán)隊工作的實踐中去。一個沒有團(tuán)隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人，一個沒有團(tuán)隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍，團(tuán)隊精神是優(yōu)秀團(tuán)隊的靈魂、成功團(tuán)隊的特質(zhì)。

4.訓(xùn)練團(tuán)隊精英

訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的職工隊伍，能給團(tuán)隊帶來很多益處，提升個人能力、提高整體素質(zhì)。一個沒有精英的團(tuán)隊，猶如無本之木，一個未經(jīng)訓(xùn)練的隊伍，猶如散兵游勇，難以維持長久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊精英的重點在于：建立學(xué)習(xí)型組織，讓每一個人認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性，盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，提供學(xué)習(xí)場地，表揚(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人，并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍，使團(tuán)隊成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。其次是搭建成長平臺，團(tuán)隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關(guān)系，一個好的平臺，能夠營造良好的成長環(huán)境，提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會。

5.建立健全有效管理制度和激勵機(jī)制

健全的管理制度、良好的激勵機(jī)制是團(tuán)隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。一個高效的團(tuán)隊必須建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊成員認(rèn)同規(guī)范，遵從規(guī)范。合理的制度與機(jī)制建設(shè)主要包括：①團(tuán)隊紀(jì)律。有了嚴(yán)明紀(jì)律，團(tuán)隊就能戰(zhàn)無不勝；②上級對下級的合理授權(quán)。這樣就能明確責(zé)任和義務(wù)，充分調(diào)動各方面的積極性和創(chuàng)造性；③有效的激勵約束機(jī)制。要建立科學(xué)的工資制度以及公平考核與升遷制度，在實施激勵時，要充分考慮人的需求的多樣性，激勵形式要豐富多樣，注重精神激勵與物質(zhì)激勵并舉并重，不論是正激勵還是負(fù)激勵，都應(yīng)該做到及時，這樣才能促進(jìn)團(tuán)隊不斷發(fā)展。

團(tuán)隊建設(shè)與管理論文:雷鋒精神與科技管理團(tuán)隊建設(shè)研究

[摘 要] 團(tuán)隊是企業(yè)發(fā)展到較高階段的產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,世界上越來越多的企業(yè)采取團(tuán)隊這種靈活的組織形式來解決企業(yè)面臨的難題，縮短了與國外名牌企業(yè)的差距。雷鋒精神是對雷鋒事跡所表現(xiàn)出來的先進(jìn)思想、道德觀念和崇高品質(zhì)的理論概括和總結(jié)。在新的歷史條件下,積極探索學(xué)雷鋒活動的新形式,用雷鋒精神指導(dǎo)高?？萍脊芾砣藛T團(tuán)隊建設(shè)就具有重大的理論與現(xiàn)實意義。

[關(guān)鍵詞] 團(tuán)隊 雷鋒精神 科技管理團(tuán)隊 構(gòu)想

團(tuán)隊是企業(yè)中一個由少數(shù)成員組成的，主要通過其具備相輔相成的知識或技能成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，為了某一特殊任務(wù)而相互協(xié)作的正式群體。雷鋒精神是新時期集體主義精神、奉獻(xiàn)精神、螺絲釘精神、艱苦奮斗精神的具體體現(xiàn)。用雷鋒精神打造現(xiàn)代科技管理團(tuán)隊建設(shè)，有利于提高團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力，發(fā)揮成員的主人翁精神，提升企業(yè)的凝聚力。

一、用雷鋒精神指導(dǎo)科技管理團(tuán)隊建設(shè)的意義

雷鋒精神是個人價值與社會價值的統(tǒng)一，先進(jìn)性和廣泛性的統(tǒng)一，知與行的統(tǒng)一,用雷鋒精神打造現(xiàn)代科技管理團(tuán)隊建設(shè)具有重要的理論與現(xiàn)實意義。

1.有利于弘揚(yáng)雷鋒精神

一個沒有英雄的民族，是一個悲哀的民族；然而一個有英雄卻不知尊重、不知珍惜的民族，則是一個可憐的民族。雷鋒是我們這片古老的土地孕育的一位平民英雄。1963年，同志發(fā)出了“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的號召，從此，一個群眾性學(xué)雷鋒熱潮在全國興起。40多年來，群眾性的學(xué)雷鋒活動經(jīng)久不衰，雷鋒的精神鼓舞和激勵無數(shù)的人創(chuàng)造了可歌可泣的業(yè)績。

2.有利于推進(jìn)校園文化建設(shè)、提升學(xué)校核心競爭力

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)說，“國家富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)繁榮靠企業(yè)，企業(yè)興旺靠管理，管理的關(guān)鍵在于文化。”他還曾經(jīng)說過：“三流的企業(yè)靠生產(chǎn)，二流的企業(yè)靠營銷，一流的企業(yè)靠文化?！蓖瑯?，校園文化作為一種重要的管理手段，其重要性已經(jīng)為越來越多的高校所認(rèn)識。各國管理大師們關(guān)于校園文化的論著越來越多也越來越快地被翻譯介紹到國內(nèi)，許多知名企業(yè)的文化以各種形式通過各種渠道推廣著。因此，用雷鋒精神指導(dǎo)，建設(shè)優(yōu)秀的校園文化，具有相當(dāng)重要的現(xiàn)實意義。

3.有利于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會主義精神文明建設(shè)的提高

企業(yè)學(xué)雷鋒，用雷鋒精神指導(dǎo)現(xiàn)代科技管理團(tuán)隊建設(shè)和正在開展的“講文明，樹新風(fēng)”活動緊密結(jié)合起來，積極投身到改造社會環(huán)境，倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，創(chuàng)造更美好生活的實踐中去。要從群眾最關(guān)心、最需要解決的問題入手，像雷鋒那樣，滿腔熱忱地幫貧濟(jì)困，助人為樂，熱心公益，為人民群眾辦好事、辦實事。努力創(chuàng)造一種新型的人際關(guān)系，為現(xiàn)代化建設(shè)提供一個更加祥和穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二、當(dāng)前我國科技管理團(tuán)隊建設(shè)中存在的問題

多年來，我國的科技管理團(tuán)隊建設(shè)取得了顯著的成果，形成了各自的文化精神，積累了寶貴的經(jīng)驗，但科技管理團(tuán)隊建設(shè)仍存在以下主要問題。

1.缺乏愛崗敬業(yè)精神

愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻(xiàn)精神，不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是社會存在和發(fā)展的需要。在我國，受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，有些員工對自己的工作不積極主動，甚至漠不關(guān)心，抱著“做一天和尚撞一天鐘，得過且過”的態(tài)度。而只有愛崗敬業(yè)的人，才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷地鉆研學(xué)習(xí)，一絲不茍，精益求精，才有可能為社會為國家做出崇高而偉大的奉獻(xiàn)。

2.缺乏創(chuàng)新意識

“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,一個沒有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界先進(jìn)民族之林，”從某種意義上講，創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)今這個時代的標(biāo)志和潮流。有些員工缺乏創(chuàng)新欲望，習(xí)慣于順其自然，從來不多想，也從來不敢標(biāo)新立異，只愿模仿，依葫蘆畫瓢，不會另辟蹊徑。員工的這種心態(tài)是阻礙創(chuàng)新能力發(fā)展的重要因素，必須堅決克服。

3.缺乏精誠合作精神

科技管理人員缺乏合作精神，做事主動性不夠,獨立從事研究的能力弱,對最新知識不夠了解，遇事沒有主見,有想法也不直接說,不善于與人交流,缺乏合作精神。不同部門、不同職級的員工間溝通交流機(jī)會少,尤其是部門之間對話的渠道不暢通,導(dǎo)致對本部門以外的其他崗位的勞動缺乏認(rèn)同,工作配合中易產(chǎn)生誤會。有的本位主義思想嚴(yán)重,部門間存在隱形壁壘,工作難以協(xié)調(diào)。

三、用雷鋒精神打造現(xiàn)代科技管理團(tuán)隊建設(shè)的構(gòu)想

雷鋒精神是社會主義國家新型人際關(guān)系孕育的產(chǎn)物，雷鋒精神影響著人們的思想、行為，激發(fā)人們的進(jìn)取心，在新的歷史條件下，用雷鋒精神打造現(xiàn)代科技管理團(tuán)隊建設(shè)，可以提高科技管理人員的凝聚力，增強(qiáng)科技管理部門的活力。

1.學(xué)習(xí)雷鋒忠于職守的敬業(yè)精神，打造忠誠科技管理團(tuán)隊

不怕苦、不怕累、干一行、愛一行、鉆一行的“螺絲釘”精神，是雷鋒精神實質(zhì)在事業(yè)上的具體體現(xiàn)。其核心是把個人溶于集體和人民的事業(yè)中，具有服從性、平凡性的特點，主要是表現(xiàn)服從國家分配，熱愛本職工作、自覺忠于職守，甘居平凡崗位。從表現(xiàn)形式來看，“雷鋒精神”同計劃經(jīng)濟(jì)的人才配置相適應(yīng)，反映了個人志愿與國家社會需要發(fā)展的一致性,成為計劃體制下鼓舞人們熱愛本職，盡職盡則，在平凡的崗位上埋頭苦干、忘我勞動的精力量。同時當(dāng)個人選擇與社會需要發(fā)生沖突時，恰恰需要服從性。因此，今天的“螺絲釘精神”體現(xiàn)著服從性和選擇性的統(tǒng)一，他要求人們做到把個人的自主擇業(yè)與服從社會和人民的需要有機(jī)結(jié)合起來，切實做到甘居平凡崗位而不能安于現(xiàn)狀、甘于平庸，提倡崗位競爭而不能忘記勤勉敬業(yè)、忠于職守。

2.學(xué)習(xí)雷鋒刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神，塑造現(xiàn)代科技管理學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

用“擠”和“鉆”的“釘子精神”，努力學(xué)習(xí)革命理論，刻苦鉆研業(yè)務(wù)和技術(shù)，苦練為人民服務(wù)的本領(lǐng)，這是雷鋒精神的所具有的優(yōu)秀品質(zhì)的突出寫照。當(dāng)今世界以經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)、以科技為先導(dǎo)的綜合國力的競爭更為激烈?？萍歼M(jìn)步、經(jīng)濟(jì)繁榮和社會發(fā)展從根本上取決于勞動者素質(zhì)的提高。因此，“釘子精神”所具有的時代內(nèi)涵，則集中體現(xiàn)在勤奮學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理和當(dāng)代中國的馬克思主義的基本理論，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識，刻苦鉆研現(xiàn)代本職業(yè)務(wù)，大膽吸收和借鑒世界各國的一切優(yōu)秀文化成果以及先進(jìn)的經(jīng)營方式和管理方法，尤其要把“擠”和“鉆”的“釘子精神”用在理論和實踐的不斷創(chuàng)新上，自覺的提高自身的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。

3．學(xué)習(xí)雷鋒艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,建立現(xiàn)代科技管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊

勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，這是雷鋒精神極具特色的本質(zhì)內(nèi)容。他秉承了中華民族艱苦奮斗、發(fā)奮圖強(qiáng)的民族精神，光大了艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉建國的革命傳統(tǒng)，體現(xiàn)著強(qiáng)烈的主人翁意識。在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，生產(chǎn)力水平的不斷提高社會財富的不斷增加，我們鼓勵科學(xué)的合理消費，對人們求富求美求樂的需求已不再簡單否定，也不再套用過去的那種“新三年、舊三年、縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”的消費觀念，但這與艱苦奮斗精神并不矛盾。在市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，消費水平越提高的條件下，越需要提倡厲行節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)。今天我們提倡的艱苦奮斗，是要反對那種過度的超前消費，那種大手大腳、鋪張浪費、講排場、擺闊氣的不良風(fēng)氣，尤其是那種揮霍奢侈的腐敗作風(fēng)；是要在全社會大力提倡富國富民富家的科技創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)、服務(wù)創(chuàng)業(yè)等新時代的創(chuàng)業(yè)精神，自覺克服小富即安、不思進(jìn)取的思想。

4．學(xué)習(xí)雷鋒精神助人為樂的合作精神，打造現(xiàn)代科技管理和諧團(tuán)隊

先人后己，助人為樂、誠實守信的，與人為善，這是雷鋒精神高尚道德行為的具體體現(xiàn)。它既發(fā)揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德，又體現(xiàn)著社會主義的道德規(guī)范，對當(dāng)今全社會形成平等互助、團(tuán)結(jié)和諧的新型人際關(guān)系和良好道德風(fēng)尚起了極好的示范和引導(dǎo)作用。雷鋒精神的根本社會作用，就在于它能夠維持社會的和諧與推進(jìn)社會的進(jìn)步。在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)和全面建設(shè)小康社會的今天，弘揚(yáng)雷鋒精神尤其具有現(xiàn)實意義。從堅持社會主義與愛國主義的統(tǒng)一，大力倡導(dǎo)為振興中華而獻(xiàn)身，到在全社會引導(dǎo)人們正確處理奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系；從樹立解放思想、勇于創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的風(fēng)尚，到鼓勵各行各業(yè)學(xué)現(xiàn)代化、鉆現(xiàn)代化、干現(xiàn)代化；從廣泛宣傳勤勞致富、共同富裕，到推進(jìn)廉潔守紀(jì)和建立各方面的職業(yè)道德，在這些社會生活的主流中，一大批弘揚(yáng)雷鋒精神的先進(jìn)典型，使人們既處處感受到雷鋒精神的存在，更感受到了雷鋒精神同社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的緊密聯(lián)系。

5.學(xué)習(xí)雷鋒精神，建立現(xiàn)代科技管理創(chuàng)新型團(tuán)隊

一種精神的先進(jìn)與落后，主要看她能不能推動時代進(jìn)步，能不能融進(jìn)歷史潮流。從這個意義上說，民族精神是個開放的體系，需要不斷豐富和發(fā)展，而弘揚(yáng)民族精神的形式也要與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。學(xué)雷鋒活動作為培育和弘揚(yáng)民族精神的重要載體，只有與時俱進(jìn)，不斷探索新途徑，開拓新領(lǐng)域，尋求新發(fā)展，才能不斷增添生機(jī)與活力，薪火相傳，常學(xué)常新，才能不斷開辟道德實踐的新境界，滿足歷史發(fā)展進(jìn)步對民族精神的新要求。創(chuàng)新就是發(fā)展，它是一個民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。一個國家，一個民族，一個企業(yè)，如果缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，就不會有科技的進(jìn)步與創(chuàng)新，也就不能獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就失去了生機(jī)和希望。所有這一切，都迫切地要求我們具有創(chuàng)新精神。

團(tuán)隊建設(shè)與管理論文:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建設(shè)與管理現(xiàn)狀研究

摘要：隨著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的增多，對新成立的眾多創(chuàng)業(yè)組織的建設(shè)和科學(xué)管理也日益暴露出諸多問題，如何實現(xiàn)好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的科學(xué)化管理，成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊以及做相關(guān)問題研究的專家學(xué)者所關(guān)心的熱門話題。本文就當(dāng)前我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在初建及成形之后的管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，進(jìn)而挖掘出影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊走向長遠(yuǎn)的障礙因素，從而尋實現(xiàn)這一問題的路徑突破。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊；管理；現(xiàn)狀

1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組建的特點分析

隨著市場就業(yè)壓力的增大，政府鼓勵創(chuàng)業(yè)政策的出臺，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊數(shù)量如雨后春筍般凸顯出來。大學(xué)生群作為未來社會發(fā)展的主力軍和社會文化傳播陣地的主流，自主創(chuàng)業(yè)，自謀出路，組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，相應(yīng)政府號召，支援市場不足。其成功與否不及關(guān)系到其自身的發(fā)展，更關(guān)系到社會的穩(wěn)定及長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，深入剖析其成長特點，有利于更好地找到他們在創(chuàng)業(yè)過程中所面臨的各問題，更好地指導(dǎo)其發(fā)展，使其更健康的成長，從而使之最終成為一支能夠支持的住社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。

1.1 興趣、目標(biāo)的一致性

不同于社會上單個的或者合伙人式的創(chuàng)業(yè)人，他們的組建不是單純的為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益，更多的是因為有共同的興趣和愛好而走到了一起。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊內(nèi)部人員基本上是相互熟悉的本專業(yè)同學(xué)，或者是關(guān)系較好的朋友。同時促成大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組建和發(fā)展的一個重要因素，還應(yīng)該包括他們想獲得更多與社會接觸的機(jī)會，以便在進(jìn)入社會前，積累更多的社會經(jīng)驗和就業(yè)資本。由此可見，在對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行指導(dǎo)時，還應(yīng)該考慮到其心理因素。不能單純的將其簡單的等同于社會上創(chuàng)業(yè)組織加以考慮。是共同的興趣、目標(biāo)的一致將其粘合在一起的，同時這也是激發(fā)他們共同向前的一種內(nèi)在動力。

1.2 專業(yè)結(jié)構(gòu)的異質(zhì)化

興趣和目標(biāo)的一致是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組建的黏合劑，知識和專業(yè)則是黏合劑的主配料，是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊走向成功的開山利刃。大學(xué)是專業(yè)分工的最明顯的地方，專業(yè)的多元化最突出。大學(xué)容納和發(fā)展了社會專業(yè)分工的需求。各專業(yè)的人才為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建提供了得天獨厚的人力資源，受這種環(huán)境的影響，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊內(nèi)部人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)也豐富多彩，體現(xiàn)出專業(yè)結(jié)構(gòu)異質(zhì)化的特點。這種特點可以說是把雙刃劍，如果能科學(xué)調(diào)配，各盡所能，使其專業(yè)分工得到合理化，對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是一種正向支持；反之，則會成為阻礙創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊發(fā)展不可逾越的門檻兒。很多團(tuán)隊因興趣和愛好走到一起，卻最終因?qū)I(yè)觀點相異產(chǎn)生分歧，最終不歡而散，將創(chuàng)業(yè)擱淺，不僅浪費資源，而且傷害了同學(xué)之間的感情。

1.3 年齡結(jié)構(gòu)的年輕化、單層化

管理學(xué)上認(rèn)為老、中、青三結(jié)合梯次人員數(shù)目組成是較為科學(xué)的組織成員構(gòu)成。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊由于是在校大學(xué)生基于共同的興趣和愛好走到一起的，創(chuàng)業(yè)之初，人員的組成的年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出清一色的青年面孔。創(chuàng)業(yè)隊伍的年輕化有利于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊對市場新鮮事物的接納和吸收，有利于創(chuàng)新思維的產(chǎn)生。但缺乏必要的社會經(jīng)驗，缺乏辨別市場信息真?zhèn)蔚慕?jīng)驗和能力，也是這一特點兩面性所暴漏出的問題所在。當(dāng)然這并不是問題的根本所在，但忽視經(jīng)驗的重要性，一味冒進(jìn)，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在這一特點之上，泛生出來的弊病，可能成為阻礙其成功的一個重要障礙。

2 當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建設(shè)與管理的現(xiàn)狀分析

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的人員流失和組織夭折是一種普遍的現(xiàn)象。當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在組建和管理過程中呈現(xiàn)出多種不合理因素，成為制約其成長的重要障礙，究其勉勵的主要問題主要有以下幾個方面：

2.1 信息整合不完整

創(chuàng)業(yè)的過程中需要不斷的從市場不斷獲得新的、充分的信息資源，信息的整合是一個包括信息的搜集、信息加工、信息吸收和信息反饋的一整套過程。市場參與者首先要對市場信息有靈敏的嗅覺，盡可能多的搜集與自己相關(guān)的有用信息。信息的搜集是信息整合的開始，由于市場信息瞬息萬變，來源渠道雜亂，　因此對信息的搜集不僅要及時、迅速，還要準(zhǔn)確、可靠。這就需要對前期搜集到的信息進(jìn)行再加工，以便能提煉出的信息精確、無誤。提前預(yù)測，以便對創(chuàng)業(yè)過程中遇到的各種問題及時做出相應(yīng)的調(diào)整。市場信息的不對稱導(dǎo)致市場調(diào)節(jié)的滯后和盲目，而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組織成員基本是以在校大學(xué)生為主。由于其所處環(huán)境的半封閉性，以及其自身經(jīng)驗不足所限，對市場信息的把握和反應(yīng)速度也就相對遲緩，對信息的加工和提煉也相對粗糙。信息整合不完整會嚴(yán)重影響到其創(chuàng)業(yè)思路和創(chuàng)業(yè)進(jìn)程。

2.2 資金管理不周全

創(chuàng)業(yè)資金是引動創(chuàng)業(yè)項目起步的原動力。首先，資金的來源的穩(wěn)定和持續(xù)不能得以保證。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組成者以在校大學(xué)生為主，經(jīng)濟(jì)來源不穩(wěn)定，依靠今天支持和自己勤工儉學(xué)所能提供的資金是相當(dāng)有限的。近年來國家在鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，自謀出路的同時，考慮到了其可能面臨的資金方面的障礙，在資金和政策上均提供了些許幫助，這部分資金對于小本創(chuàng)業(yè)，小打小鬧的創(chuàng)業(yè)個人來說還是相當(dāng)客觀的。但對于立足長遠(yuǎn)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)項目來說可謂杯水車薪。雖說有可能獲得天使投資等外來資金的支持，但如何吸收和引進(jìn)這種持續(xù)、穩(wěn)定的資金則是應(yīng)該首要解決的一個難題。況且創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊所面臨的還是一個循環(huán)流轉(zhuǎn)的創(chuàng)業(yè)過程，資金既要支持流動，又要支持抵御風(fēng)險，流動資金和儲備資金是兩種概念，沒有雄厚穩(wěn)定和持續(xù)不斷的資金支持是不可能盤活整個創(chuàng)業(yè)過程的。再者，科學(xué)的財賬管理是保證資金持續(xù)的一個重要環(huán)節(jié)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊對資金的吞吐和管理不能按照正常的公司發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行是導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)過程破裂的重要原因。

2.3 管理方式不科學(xué)

科學(xué)化管理是保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊正常運營的保證。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的成員之間多是相識的同學(xué)，維持其人際間紐帶的則是同學(xué)之間共同的興趣和愛好，創(chuàng)業(yè)的前期是靠著這種關(guān)系組合起來的，但隨著創(chuàng)業(yè)過程的深入和創(chuàng)業(yè)組織的壯大，僅僅依靠同學(xué)之間的默契和約定俗稱的校園人際是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，缺乏科學(xué)化的組織和管理模式就難以在創(chuàng)業(yè)的過程中將各種力量進(jìn)行綜合，難以形成合力。這將是導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊后期過程難以持續(xù)的關(guān)鍵性因素。據(jù)一家管理咨詢公司2007年的調(diào)查，　在我國100家由大學(xué)生創(chuàng)辦的成長較快的中小企業(yè)中，其中一半的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊無法順利熬過公司創(chuàng)立的頭5年，在12個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的個例中只有2家在創(chuàng)立后的5年內(nèi)團(tuán)隊保持初期的完整[1]。

3 提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建設(shè)與管理水平的路徑探索

3.1 提升創(chuàng)業(yè)理念，營造創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的文化氛圍

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員的共同理念和共同愿景是凝結(jié)團(tuán)隊的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊在創(chuàng)業(yè)過程中克服困難、戰(zhàn)勝挫折的精神支柱[2]。提出具有共同愿景的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和創(chuàng)業(yè)口號是凝聚創(chuàng)業(yè)組織成員內(nèi)在動力的基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建從一開始就應(yīng)該有為之長遠(yuǎn)發(fā)展著眼的奮斗目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上才能更好的發(fā)揮每一個創(chuàng)業(yè)成員的積極主動性。心甘情愿的為了團(tuán)隊共同的利益而工作。這同時也是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊最終走向企業(yè)形式所內(nèi)含的企業(yè)文化基礎(chǔ)。由此建立起來的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在后期的管理中，還要創(chuàng)新企業(yè)文化，針對不同時期的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，設(shè)計出更高、更好的階段性目標(biāo)，由此一步步壯大起來的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，才能依靠精神支撐走的更遠(yuǎn)。

3.2 尋求穩(wěn)定的合作支持

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在建立之初，面臨著資金和經(jīng)驗不足的困境。如果能夠?qū)ふ业侥軌蚩梢話炜康膭?chuàng)業(yè)合作伙伴，不僅能夠獲得資金上的持續(xù)支持，還能彌補(bǔ)經(jīng)驗上的不足。在前期對市場進(jìn)行過充分的調(diào)查的基礎(chǔ)上，設(shè)計出創(chuàng)業(yè)方案和規(guī)劃產(chǎn)品，然后尋求能夠創(chuàng)造合作機(jī)會的已成長起來的合作伙伴，以技術(shù)和創(chuàng)業(yè)項目等軟實力做股權(quán)抵押，共同開發(fā)，相互合作，互利共贏。這是一種簡捷且見效快的創(chuàng)業(yè)思路。是未來大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊需要引鑒的理想模式。當(dāng)然對這種創(chuàng)業(yè)方式的借鑒，需要有占領(lǐng)市場空白的優(yōu)勢。需要對市場信息進(jìn)行大量的調(diào)查分析，最終得出豐富、科學(xué)的一手資料。這是尋求創(chuàng)業(yè)合作和背靠的基礎(chǔ)所在。

3.3 組建學(xué)習(xí)型組織，提升創(chuàng)業(yè)成員的技能和素質(zhì)

建設(shè)學(xué)習(xí)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是保證創(chuàng)業(yè)隊伍存在活力的重要途徑，同時也可以直接提升創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員創(chuàng)業(yè)技能和素質(zhì)?！皩W(xué)習(xí)型組織，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效[3]?！睂W(xué)習(xí)型團(tuán)隊建設(shè)需要有來自多方面的力量支持，還要有來自團(tuán)隊內(nèi)部成員的積極參與?？梢酝ㄟ^深入創(chuàng)業(yè)成功的典范企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)考察和培訓(xùn)；引進(jìn)專家學(xué)者進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)等各種途徑尋求一切能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會，對團(tuán)隊成員進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)。從而創(chuàng)業(yè)成員具備先進(jìn)的企業(yè)理念和企業(yè)人的基本素質(zhì)，在這對較為專業(yè)的工作內(nèi)容，應(yīng)該對專業(yè)性較強(qiáng)的崗位，要注重內(nèi)部培養(yǎng)和外部人才引進(jìn)相結(jié)合。