時間：2022-05-02 04:05:10
序論：在您撰寫網教畢業(yè)論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
摘 要： 針對目前高職院校畢業(yè)設計教學質量監(jiān)控環(huán)節(jié)存在質量評價標準不完善、配套管理制度不健全、監(jiān)管方法陳舊，過程監(jiān)管不到位、質量評價與反饋主體單一等問題，提出通過制定“對接產業(yè)、服務產業(yè)”的各專業(yè)畢業(yè)設計課程標準、完善學校、二級學院、專業(yè)系室三層管理監(jiān)控、依托信息化平臺搭建以學校、企業(yè)、教育職能部門相協(xié)調的多元評價、反饋體系等多途徑構建分層多元化的高職畢業(yè)設計教學質量監(jiān)控模式，實現(xiàn)高職畢業(yè)設計“管理規(guī)范化、監(jiān)控過程化、評價標準化、反饋多元化”，確保畢業(yè)設計及高職人才培養(yǎng)的質量。
關鍵詞：互聯(lián)網 分層多元化 畢業(yè)設計 教學質量監(jiān)控模式
高等職業(yè)教育要培養(yǎng)適應國家經濟轉型升級所需的高素質技術技能人才，加強實踐教育是根本出發(fā)點。畢業(yè)設計是高職教育教學進程的重要實踐教學環(huán)節(jié)，已成為上級教學主管部門衡量高職院校教學水平優(yōu)劣的一項關鍵指標。隨著素質教育的進一步深化和教育行政部門對畢業(yè)設計工作的越加重視，各高職院校對畢業(yè)設計重要性的認識逐步加深，畢業(yè)設計教學改革正緊鑼密鼓地進行，但目前為止，高職畢業(yè)設計教學質量還存在一些問題，導致畢業(yè)設計質量難以達到預期目標，因此，分析目前高職院校畢業(yè)設計教學質量監(jiān)控現(xiàn)狀，找出質量監(jiān)控存在的主要問題，進而完善高職院校畢業(yè)設計教學環(huán)節(jié)的質量監(jiān)控及評價體系，對保障高職人才培養(yǎng)質量具有非常重要的意義。
一、高職畢業(yè)設計教學質量監(jiān)控存在的主要問題分析
1.畢業(yè)設計質量評價標準不完善。部分高職院校的畢業(yè)設計成績仍采用校方主導的畢業(yè)設計成果評價模式，采用以答辯成績?yōu)橹鞯漠厴I(yè)設計考核評價體系，這種考核評價方式已難以對高職教育畢業(yè)設計質量作出公正科學的評價，不能很好地適應高職教育應用型人才培養(yǎng)目標需求
2.畢業(yè)設計配套管理制度不健全。高職院校雖大多有獨立的實踐教學管理制度和評價體系，但缺乏專項的畢業(yè)設計管理和質量監(jiān)控制度，畢業(yè)設計過程管理流于形式的情況時有發(fā)生。
3.畢業(yè)設計監(jiān)管方法陳舊，過程監(jiān)管不到位。畢業(yè)設計不同于一般的實踐教學，它具有環(huán)節(jié)多、任務重、綜合性強等特點，且大多與頂崗實習結合實施，傳統(tǒng)的面對面監(jiān)管無法涵蓋畢業(yè)設計的整個過程，部分環(huán)節(jié)指導教師無法掌控學生的具體情況。
4.畢業(yè)設計質量評價與反饋主體單一。多數(shù)高職院校對于學生畢業(yè)設計成果質量的評價反饋主要來源于指導教師、答辯教師等高校教師為主體的反饋意見，缺乏行業(yè)、企業(yè)專家和教育主管部門的指導反饋意見。
針對目前高職畢業(yè)設計教學質量監(jiān)控環(huán)節(jié)存在的諸多問題，在各高職院校大力推進產教深度融合的大環(huán)境下，高職畢業(yè)設計教學急需重視深化校企協(xié)同育人，強化企業(yè)、行業(yè)、教育職能部門對教育教學的指導作用，因而急需制定一套相對完整的、具有可操作性的畢業(yè)設計教學質量監(jiān)控模式，讓畢業(yè)設計對高等職業(yè)教育培養(yǎng)人才質量的作用真正發(fā)揮出來。
二、基于互聯(lián)網的分層多元化高職畢業(yè)設計教學質量監(jiān)控體系構建
1.分專業(yè)制定和完善基于“對接產業(yè)、服務產業(yè)”的各專業(yè)《畢業(yè)設計課程標準》
畢業(yè)設計為各高職院校人才培養(yǎng)方案中明確規(guī)定的專業(yè)必修課，是高職人才培養(yǎng)方案中極其重要的實踐環(huán)節(jié)，重點培養(yǎng)學生綜合運用專業(yè)知識，獨立解決專業(yè)問題的能力，是對專業(yè)知識掌握情況和運用能力的直接檢驗[1]。各專業(yè)需依據人才培養(yǎng)方案制定本專業(yè)《畢業(yè)設計課程標準》，對畢業(yè)設計各環(huán)節(jié)含課題選擇、實施流程、技術規(guī)范等做出詳細的規(guī)定?！懂厴I(yè)設計課程標準》一般包含課程概述、教學目標、教學安排與組織、選題、考核標準與方式、課程實施條件等。各專業(yè)可根據專業(yè)特色補充相關內容，建立對接產業(yè)、服務產業(yè)，規(guī)范、專業(yè)、可行的畢業(yè)設計課程標準。
2.構建畢業(yè)設計質量監(jiān)控的分層管理體系
全校畢業(yè)設計工作在主管教學副校長的統(tǒng)一領導下進行，實行校、院、系三級管理。學校教務處負責對畢業(yè)設計工作的全面指導以及有關制度和規(guī)范的制訂，負責對畢業(yè)設計工作總體的管理、監(jiān)督和評估。學校成立畢業(yè)設計工作專項領導小組；各學院建立畢業(yè)設計專項工作小組，負責對本學院畢業(yè)設計工作并指定專人對畢業(yè)設計進行檢查，掌握畢業(yè)設計質量與進度，協(xié)調有關問題；各系部建立畢業(yè)設計專項工作執(zhí)行小組，制定詳細的畢業(yè)設計工作方案，明確學生設計要求及評價標準，組織實施畢業(yè)設計。
3.依托互聯(lián)網強化分層多元化過程監(jiān)管
教務處與各院系均要做好畢業(yè)設計過程中各環(huán)節(jié)的檢查工作，保證畢業(yè)設計的質量。采用自查、專項檢查、隨機抽查相結合，對畢業(yè)設計前期安排、中期實施、后期總結等各階段進行過程管理和督查，并及時公布各階段檢查和抽查結果。同時學校、學院、系部、指導教師、學生均可依托世界大學城等信息化管理平臺建立畢業(yè)設計專欄，展示畢業(yè)設計各階段的進展和成果，突破時空的制約，及時進行指導、溝通和反饋。教育職能部門對各高職院校畢業(yè)設計工作和成果進行專項檢查，開展高職畢業(yè)設計相關專題研討，全面評價各高校畢業(yè)設計工作，及時反饋意見和建議，促進各高校之間相互學習和借鑒，共同提高畢業(yè)設計教學質量。
4.建立多元化畢業(yè)設計質量評價和反饋機制
逐步推行畢業(yè)設計“校內指導教師+企業(yè)指導教師”的“雙導師”制，鼓勵指導教師和學生參與企業(yè)產品開發(fā)和技術攻關，將企業(yè)的真實項目作為畢業(yè)設計任務。加強學生、學校指導教師、企業(yè)指導教師三方之間的溝通和交流，確保學生畢業(yè)設計進展和質量。畢業(yè)設計成果質量評價以學生完成任務的過程和成果為依據，需綜合校內外指導教師的評閱結果和行業(yè)企業(yè)專家的評閱、答辯意見。過程評價主要考核學生是否完整地執(zhí)行畢業(yè)設計實施計劃，成果評價主要考核其科學性、規(guī)范性、完整性和實用性，答辯評價主要考核學生對設計任務的整體把握能力和回答問題的準確性。完善學校畢業(yè)設計質量反饋機制，除學校指導教師、答辯專家等高校教師為主體的反饋來源外，結合行業(yè)、企業(yè)專家和教育行政部門專項抽查的指導反饋意見，形成校、企、政多方聯(lián)動的畢業(yè)設計質量評價和反饋機制。
三、結束語
畢業(yè)設計是高職教育全過程中最后一個環(huán)節(jié)，是高職實踐性教學的重要組成部分，是培養(yǎng)高職學生綜合運用所學知識和技能去分析與解決實際問題，完成崗位綜合能力基本訓練，培養(yǎng)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神的重要環(huán)節(jié)[2]。本文通過制定“對接產業(yè)、服務產業(yè)”的各專業(yè)畢業(yè)設計課程標準、完善學校、二級學院、專業(yè)系室三層管理監(jiān)控、依托信息化平臺搭建以學校、企業(yè)、教育職能部門相協(xié)調的多元評價、反饋體系等多途徑構建分層多元化的高職畢業(yè)設計教學質量監(jiān)控模式，實現(xiàn)高職畢業(yè)設計“管理規(guī)范化、監(jiān)控過程化、評價標準化、反饋多元化”，確保畢業(yè)設計及高職人才培養(yǎng)的質量，使高職畢業(yè)設計成果更加符合企業(yè)、行業(yè)的需求。
摘 要 畢業(yè)論文是遠程開放教育學生在校期間的最后一個的教學任務，是綜合檢驗學生學習質量的一個非常重要的教學環(huán)節(jié)。一直以來，地市級廣播電視大學在實施該教學環(huán)節(jié)時多采用人工的方式進行跟蹤管理，這不僅效率低下，而且難于管理。為了解決這些問題，本文采用技術和數(shù)據庫技術，設計開發(fā)了一個網上畢業(yè)論文管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)實現(xiàn)了用戶管理、畢業(yè)論文題目管理、選題管理、論文上傳與下載、成績管理等功能。經測試，該系統(tǒng)不但規(guī)范了畢業(yè)論文選題和管理過程，而且極大地提升了教師、學生、管理者的工作效率。
【關鍵詞】遠程開放教育 畢業(yè)論文 管理系統(tǒng) ASP
遠程開放教育是利用計算機網絡技術和多媒體技術所建立的具有雙向交互功能的教學平臺進行教學的一種教學形式，是高等教育的重要組成部分，在高等教育大眾化以及普及化階段扮演著重要角色。在遠程開放教育的教學環(huán)節(jié)中，畢業(yè)論文是完成專業(yè)培養(yǎng)目標中的最重要的教學環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學生綜合運用所學的基本理論和知識去解決實際問題的能力的重要手段。隨著計算機網絡的普及和各個院校的校園網絡的日益完善，各遠程教育院校已廣泛采用遠程教育平臺開展課程教學，但采用網絡平臺進行畢業(yè)論文指導環(huán)節(jié)的目前來看還比較少，基本還是采用傳統(tǒng)面授的指導模式。為了提高該教學環(huán)節(jié)的工作效率，打破傳統(tǒng)的面對面畢業(yè)論文指導模式，本文設計了一種網上畢業(yè)論文管理系統(tǒng)。經過實踐，該系統(tǒng)可以為學生、教師、班主任和管理員提供一個交互平臺，規(guī)范了教師、班主任及管理人員在論文指導過程中的管理工作，極大地提高了教師、學生、班主任和管理人員的工作效率。
1 系統(tǒng)分析
本系統(tǒng)是根據地市級廣播電視大學（簡稱電大）開展遠程開放教育的實際，涵蓋了學生的畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)的全過程，實現(xiàn)了學生分組、論文選題、畢業(yè)論文相關文檔的提交與管理以及成績統(tǒng)計與管理等功能。
1.1 系統(tǒng)需求分析
該系統(tǒng)是針對地市級電大畢業(yè)論文管理的現(xiàn)狀，堅持“以服務學生為中心”的辦學理念，解決論文輔導具體業(yè)務的網絡化與自動化，達到利用該平臺進行畢業(yè)論文的選題、提交、指導、評價與查詢等具體業(yè)務的自動化管理目的，為支持電大師生網上非實時畢業(yè)論文輔導教學活動提供了互動平臺。該系統(tǒng)主要針對地市級電大遠程開放教育的學生，因此用戶群主要定位有四種，分別是系統(tǒng)管理人員、班主任、學生和指導老師。系統(tǒng)管理人員主要是完成系統(tǒng)數(shù)據維護、各類用戶權限的分配、系統(tǒng)安全維護等。班主任主要是負責學生分組、督促與查看學生論文進度情況、統(tǒng)計班級論文完成情況和溝通聯(lián)系學生等。學生主要是根據時間節(jié)點完成畢業(yè)論文的選題、論文初稿的提交、查看指導老師的評語、修改論文、提交終稿等。指導老師主要是布置畢業(yè)論文選題、審核選題、跟蹤查看學生論文、寫出修改意見與評語、給出論文成績等。由于針對的是四種不同類型、不同權限的用戶，因此該系統(tǒng)必須具備友好的用戶界面、簡單的操作流程和專業(yè)的管理模式，這樣才能使系統(tǒng)的所有使用人員經過簡單的業(yè)務培訓就能很好地得到應用。
1.2 業(yè)務流程分析
地市級電大畢業(yè)論文工作的一般業(yè)務流程是：教學管理部門（教研室）畢業(yè)論文指導任務；畢業(yè)班班主任根據本班學生情況進行分組并分配指導老師；指導老師與班主任組織學生開會并畢業(yè)論文選題范圍；學生進行選題；指導老師查看選題并同意撰寫初稿并提交給指導老師；指導老師審核，這樣反復幾次后，最終定稿，并給出初評成績。教學管理部門負責整個流程的監(jiān)管。鑒予此，本系統(tǒng)的主要工作業(yè)務流程如圖1所示。
1.3 總體功能分析
設計開發(fā)網上畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的目的是利用計算機網絡解決師生論文輔導存在時空矛盾的關鍵問題，同時還可以利用計算機強大的管理統(tǒng)計功能對論文進行有效管理，從而提高師生和管理人員的工作效率。在實際工作的調研過程中發(fā)現(xiàn)，網上畢業(yè)論文管理系統(tǒng)主要涉及學生管理、論文選題、論文提交、論文評價、論文查詢與統(tǒng)計等幾個方面。根據這幾方面數(shù)據管理上的需求，把系統(tǒng)分以下幾個模塊：系統(tǒng)用戶管理、學生分組管理、選題管理、論文文章管理、成績管理。系統(tǒng)總體功能模塊結構如圖2所示。
系統(tǒng)用戶管理：用戶分為管理人員、班主任、教師和學生。每個用戶根據自己的角色擁有不同的權限。例如管理人員和班主任可以查看每個指導老師對學生畢業(yè)論文的指導進度。指導老師只能查看自己所指導學生的進度和相關信息等。該功能模塊就是實現(xiàn)對各種不同權限用戶的管理，如輸入與修改用戶基本信息等。
學生分組管理：這個功能主要是針對班主任的。班主任根據教務部門的要求按照學生人數(shù)和指導老師的數(shù)量進行學生分組，指定學生的論文指導老師。之所以對學生進行分組并指定指導老師，是為了便于教學部門監(jiān)管教師與學生之間的論文指導工作。
選題管理：該功能模塊是實現(xiàn)畢業(yè)論文題目的與查看、選題查詢、學生選題、更改選題、審核選題等功能。畢業(yè)論文題目可以由指導老師進行并限定選題人數(shù)，也可以由學生自己命題由指導老師審核。經審核后畢業(yè)論文題目進入指導老師的選題庫，該指導老師所帶的學生都可以查看并進行選題。當學生選題人數(shù)超過畢業(yè)論文限定選題人數(shù)時，就要求指導老師要進行篩選，并指定學生進行重新選題。
論文文章管理：本系統(tǒng)采用上傳與下載的文章管理方式來實施論文指導過程。具體實施方式是學生上傳文章給指導老師，指導老師查看并下載文章，然后指導老師線下評閱文章并在文章中標注修改意見，然后把標注有修改意見的文章上傳給指導老師，重復該過程直至論文定稿。
成績管理：該模塊主要是實現(xiàn)教師對學生的畢業(yè)論文進行評分、并錄入或修改學生成績，按照指導學生的論文進行指導小結的錄入等。
輔助交流管理：該模塊主要是實現(xiàn)指導老師信息的、學生提問、老師答疑、師生互動討論等功能。
2 系統(tǒng)主要模塊實現(xiàn)
本系統(tǒng)是基于ASP三層架構進行開發(fā)的，前端開發(fā)工具采用HTML+CSS+JavaScript，后端開發(fā)工具采用，整體開發(fā)環(huán)境為ASP+IIS6.0+Access2003。操作系統(tǒng)是Windows server 2003，服務器采用其內置Web服務器IIS6.0。系統(tǒng)客戶端通過IIS6.0與ASP應用程序進行聯(lián)接。底層數(shù)據庫系統(tǒng)開發(fā)采用Access2003，因為Access2003與Windows操作系統(tǒng)系統(tǒng)及ASP環(huán)境之間具有很好的兼容性。
2.1 用戶管理模塊實現(xiàn)
本系統(tǒng)涉及到多個用戶，每個用戶擁有不同的權限，管理員用戶具有最高權限，包括所有設置、創(chuàng)建編輯所有用戶權限。不同權限用戶登錄系統(tǒng)后產生的界面不同，因此系統(tǒng)的訪問控制機制非常重要。本系統(tǒng)的訪問控制機制是：給每張表每個模塊賦予一個ID，并根據用戶權限把ID寫入用戶數(shù)據信息表字段中，當用戶登錄系統(tǒng)時，先讀取用戶數(shù)據信息表，然后根據數(shù)據表中的字段里所包含的ID號來顯示相應的用戶管理界面。
2.2 選題管理模塊實現(xiàn)
選題管理模塊主要包括我的選題列表、添加選題、批量導入選題、選題確認修改、導出我的選題和所有選題構成。我的選題列表主要列舉出可供選題的題目和相關選題細節(jié)，并供學生進行選題；添加選題主要是實現(xiàn)教師或學生添加論文題目，教師可以批量導入或導出選題信息，而學生只能添加一個自己的選題并選擇所添加的選題。添加選題界面如圖3所示。
2.3 文章管理模塊實現(xiàn)
文章管理模塊主要包括文章上傳與文章下載功能。文章上傳功能可以實現(xiàn)將文章上傳給指定某個用戶，如圖4所示。例如，當指導老師點擊文章上傳按鈕時，會顯示該指導老師所指導的所有學生，然后可以選擇某位學生，把文章上傳給該學生。文章下載功能可以實現(xiàn)定位下載功能，例如點擊文章下載，會顯示所有該指導老師所指導學生上傳的文章，點擊某篇文章就可以下載該文章。
2.4 成績管理模塊實現(xiàn)
成績管理模塊主要有錄入初評成績、錄入評審成績、指導小結和查詢導出功能。錄入初評成績是指導老師根據指導論文的質量給學生錄入定稿成績；錄入評審成績是指定的評審老師對學生論文評定成績進行評審，并錄入評審成績。指導小結是供指導老師填寫小組的指導小結；查詢導出是實現(xiàn)查詢或導出所選學期、所選班級的全部指導論文。
3 結束語
遠程教育網上畢業(yè)論文管理系統(tǒng)是為了解決電大學生在畢業(yè)論文指導過程中遇到的工作效率低、交互性差、時空矛盾嚴重等問題，而采用ASP+IIS6.0+Access2003等技術設計開發(fā)的一個非常實用的管理系統(tǒng)。通過學校近幾年的使用，該系統(tǒng)能夠實現(xiàn)多班級選題管理的具體化、直觀化、規(guī)范化，指導論文的網絡化、合理化和公開化，很好地促進了學生與指導老師之間的互動交流，極大地提高了畢業(yè)論文指導的工作效率。
作者單位
梅州市廣播電視大學 廣東省梅州市 514021
摘要：在探討傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式下網絡工程專業(yè)畢業(yè)設計存在問題的基礎上，面向“卓越工程師教育”人才培養(yǎng)目標，基于校企合作探索畢業(yè)設計實踐教學環(huán)節(jié)的改革，提出改革方法和措施，同時結合網絡工程專業(yè)實施畢業(yè)設計改革的實際案例，說明實施改革有利于培養(yǎng)和提高網絡工程學生的工程實踐能力、創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作能力和工業(yè)化素質。
關鍵詞：卓越工程師教育；網絡工程專業(yè)；畢業(yè)設計
0 引言
網絡工程專業(yè)“卓越工程師”培養(yǎng)是一個全新課題，相對傳統(tǒng)模式培養(yǎng)的學生，經過“卓越工程師培養(yǎng)計劃”（以下簡稱“卓越計劃”）培養(yǎng)的學生具有更扎實的專業(yè)理論知識和更強的工程實踐和管理素質，將成為網絡工程領域的佼佼者。網絡工程專業(yè)學生的畢業(yè)設計是培養(yǎng)學生實踐能力、創(chuàng)新能力和初步科研能力的重要實踐環(huán)節(jié)，對訓練學生綜合應用所學知識分析問題和解決問題的能力有重要作用，因此也是網絡工程專業(yè)實施“卓越計劃”的重要組成部分。畢業(yè)設計質量的好壞不僅影響到學生的畢業(yè)成績以及學生能否獲得學位，而且對學生畢業(yè)后能否盡快適應工作崗位具有較大影響。同時，畢業(yè)設計質量也是衡量高等院校教學質量和人才培養(yǎng)質量的一個重要指標。
然而，從目前的情況看，網絡工程專業(yè)本科生的畢業(yè)設計普遍存在著不盡如人意的地方，如畢業(yè)設計與學生就業(yè)的矛盾、畢業(yè)設計選題的局限性、畢業(yè)設計師資不足以及過程管理與監(jiān)管力度不夠等問題，這也在一定程度上沒有達到網絡工程專業(yè)對于畢業(yè)設計的要求。如何通過實施“卓越計劃”改進和提高網絡工程專業(yè)本科生的畢業(yè)設計，真正達到畢業(yè)設計培養(yǎng)學生實踐能力、創(chuàng)新能力和初步科研能力的目標，需要學校、指導教師和學生自身3方面的共同努力。
1 網絡工程專業(yè)畢業(yè)設計存在的主要問題分析
1）學校教學管理方面存在的問題。
學校對畢業(yè)設計全過程的管理和監(jiān)控不夠規(guī)范，在一些主要環(huán)節(jié)上存在影響畢業(yè)設計質量的問題。學校對畢業(yè)設計指導教師的指導過程不予監(jiān)控或監(jiān)管不嚴，教師指導學生畢業(yè)設計的報酬又很低，加上學生由于忙著找工作和考公務員等，種種原因造成了學生不主動聯(lián)系指導教師，指導教師也不經常聯(lián)系甚至聯(lián)系不到學生，對學生畢業(yè)設計的過程指導不夠，最后只是在設計質量和論文寫作上把關，導致學生的畢業(yè)設計質量下滑。
2）指導教師方面存在的問題。
指導教師對學生的畢業(yè)設計存在指導不到位和放松要求的問題。在分配畢業(yè)設計任務時，每名教師一般會指導3～5名學生進行畢業(yè)設計，學生通常是根據自己的興趣專長或設計內容的難易程度選題。畢業(yè)設計的選題還存在過寬、過大、過難、過虛、工作量不足、與專業(yè)方向不一致、應用性不強、重復率高、更新率低等問題。
在論文評閱和畢業(yè)設計答辯過程中，有時指導教師出于不影響學生就業(yè)的考慮，加之畢業(yè)生數(shù)量多、答辯任務重、學校在制度上對答辯的監(jiān)督力度不夠等原因，就會對學生放松要求，以致出現(xiàn)答辯流于形式、走過場以及評分結果不客觀等現(xiàn)象。長此以往，勢必造成學生的僥幸心理，認為不好好作畢業(yè)設計也能蒙混過關。
3）學生方面存在的問題。
首先，學生對于畢業(yè)設計的目的和意義不了解，導致主觀思想上對畢業(yè)設計不夠重視。畢業(yè)設計一般安排在本科學習的最后階段，這個時間段也是學生就業(yè)的高峰期。由于當前就業(yè)形勢嚴峻，很多學生將主要精力放在人才市場和各類招聘會上，對畢業(yè)設計沒有很上心；更有甚者，有少數(shù)學生對于畢業(yè)設計敷衍了事，采取網上下載、改頭換面、抄襲甚至雇傭“”等方式，以達到順利畢業(yè)的目的。
綜上所述，學校教學管理不嚴、教師指導不認真、學生主觀不努力等原因，導致傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式下網絡工程專業(yè)本科生畢業(yè)設計質量低下，從而影響畢業(yè)生的實踐能力、綜合素質和人才培養(yǎng)質量。
2 面向“卓越計劃”的畢業(yè)設計改革思路
黑龍江工程學院是“卓越計劃”試點學校。在“卓越計劃”人才培養(yǎng)模式下，網絡工程人才培養(yǎng)采用“3+1”的培養(yǎng)方式。具體來說，網絡工程專業(yè)本科生大學前3年在學校集中學習專業(yè)基礎知識和專業(yè)理論，學校著重培養(yǎng)學生基本的專業(yè)技能和后期發(fā)展?jié)摿?；最?年在企業(yè)實習并完成畢業(yè)設計，學校重點培養(yǎng)和鍛煉學生的工程實踐能力、團隊協(xié)作能力和在企業(yè)與社會環(huán)境下順利工作的綜合素質。
計算機科學與技術學院開始在2008級學生中開展試點，在其大學本科階段的第6個學期末組建“卓越計劃”試點班，挑選約一半的學生參加“卓越計劃”培養(yǎng)，另一半學生則按照傳統(tǒng)模式培養(yǎng)。在“卓越計劃”培養(yǎng)過程中，教師除了改革課程體系、培養(yǎng)方式和教學方法外，還對實踐教學尤其是畢業(yè)設計環(huán)節(jié)進行了深入的改革與實踐。
由于參加“卓越計劃”培養(yǎng)的學生的畢業(yè)設計在企業(yè)完成，畢業(yè)設計指導教師就采取校內教師和企業(yè)教師合作的方式，對畢業(yè)設計一些關鍵過程進行改革并引入校企合作模式，包括選題、開題、項目設計、答辯、畢業(yè)設計總結與反饋階段。
1）選題階段。
選題是畢業(yè)設計的關鍵環(huán)節(jié)，指導教師在擬定畢業(yè)設計題目時既要考慮到網絡工程專業(yè)人才培養(yǎng)目標的要求，同時又要考慮到學生能力培養(yǎng)和企業(yè)對于網絡工程人才的需求。該階段的工作重點是學校落實參與合作培養(yǎng)的企業(yè)，與合作企業(yè)一起確定畢業(yè)設計指導教師，校企雙方共同把關，保證畢業(yè)設計課題的合理性與實用性。
企業(yè)導師和計算機科學與技術學院導師通過深入溝通交流，了解彼此對于畢業(yè)設計的意見和設想，在優(yōu)勢互補的基礎上，以企業(yè)工程實踐案例為背景，共同為學生擬定畢業(yè)設計題目。學生根據自己的興趣愛好和專業(yè)特長，通過雙向選擇的方式，選擇畢業(yè)設計題目和實習單位，完成畢業(yè)設計的選題。
2）開題階段。
學生在選定畢業(yè)設計題目以后，參與到企業(yè)實際項目的開發(fā)過程中，了解項目的背景和需求。校內指導教師和企業(yè)指導教師之間進行溝通交流并設計資料和項目信息，按照學校的規(guī)范共同為學生提供畢業(yè)設計任務書，引導學生認識畢業(yè)設計的基本過程，指導學生理解畢業(yè)設計題目的含義及具體的設計內容。
校內指導教師指導學生如何利用網絡和圖書資源檢索與搜集相關文獻，向學生布置任務并定期檢查。企業(yè)指導教師引導學生理解工程項目的需求，為學生提供必要的技術指導，讓學生熟悉企業(yè)工程項目開發(fā)的規(guī)范和流程，培養(yǎng)學生的工程實踐能力，幫助其積累工作經驗；讓學生按照畢業(yè)設計論文的撰寫規(guī)范和相關要求，獨立完成包括文獻綜述及方案論證等內容的開題報告，參加學校組織的畢業(yè)設計開題答辯。
3）項目設計階段。
項目設計階段是學生在企業(yè)接受工程實踐能力培養(yǎng)的核心環(huán)節(jié)，主要包括項目的需求分析、概要設計、詳細設計、編碼和實現(xiàn)、測試與維護等環(huán)節(jié)。在這一階段，主要的指導任務由企業(yè)指導教師承擔，院系要組織指導教師和教學管理人員到企業(yè)監(jiān)管學生的畢業(yè)設計過程，檢查學生前期的畢業(yè)設計完成情況，檢查內容包括畢業(yè)設計進程是否與開題報告規(guī)定的一致、畢業(yè)設計內容是否充實以及文檔的完成情況等；同時，學校指導教師根據畢業(yè)設計的完成情況給每個學生評分，評分結果按照10%的權重計入畢業(yè)設計的總成績。在企業(yè)實習過程中，學生通過電子郵件等方式將畢業(yè)設計論文發(fā)給校內指導教師，校內指導教師就論文的內容和格式及時向學生反饋，以便學生在返校之前基本完成畢業(yè)論文的撰寫工作。
4）答辯階段。
答辯是畢業(yè)設計的最后一個階段，主要是檢查學生的畢業(yè)設計成果，給出畢業(yè)設計成績和參考意見。對于參加“卓越計劃”培養(yǎng)的學生，畢業(yè)設計答辯委員會由學校專家和企業(yè)人員共同組成。學生在進行正式答辯前，其畢業(yè)設計成果必須經企業(yè)指導教師和學校指導教師審核，若有任何一方不通過，該學生就不能參加答辯。
在答辯過程中，學生通過PPT和現(xiàn)場演示方式匯報其在企業(yè)實習階段進行畢業(yè)設計的內容、方法和成果，答辯委員會審查學生的畢業(yè)設計任務是否完成、畢業(yè)設計成果的質量以及畢業(yè)論文是否符合學校規(guī)范和相關要求等，校內指導教師和企業(yè)指導教師依據學生平時的表現(xiàn)、企業(yè)評價、總結報告與畢業(yè)論文的質量等分別給學生打分，最后按照加權方式計算得到學生的最終成績。
5）畢業(yè)設計總結與反饋階段。
“卓越計劃”人才培養(yǎng)方案是一個逐步改進和完善的工程，對于面向“卓越計劃”的畢業(yè)設計改革過程，學校要及時總結成功經驗、發(fā)現(xiàn)的問題及不足，吸取企業(yè)以及學生的反饋意見和建議，改進畢業(yè)設計培養(yǎng)方案。
3 面向“卓越計劃”的畢業(yè)設計實施案例
在“卓越計劃”人才培養(yǎng)模式下，目前學校已與哈爾濱、大連等地的多家知名IT企業(yè)建立長期的合作關系，簽署了合作框架協(xié)議，建立了10余個產學合作人才培養(yǎng)實踐基地，覆蓋網絡工程系統(tǒng)設計、軟件開發(fā)、嵌入式系統(tǒng)和計算機應用等多個專業(yè)方向，為實施面向“卓越計劃”的畢業(yè)設計改革奠定了良好的基礎。參與計算機科學與技術學院“卓越計劃”人才培養(yǎng)的企業(yè)名單見表1。
在“卓越計劃”人才培養(yǎng)體系下，計算機科學與技術學院以2008級和2009級部分學生為對象進行畢業(yè)設計改革。試點學生在大四進入企業(yè)實習并在企業(yè)完成畢業(yè)設計，學校著力培養(yǎng)學生的工程實踐能力、創(chuàng)新性思維、團隊協(xié)作能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)，從而實現(xiàn)人才培養(yǎng)、學生就業(yè)及企業(yè)招聘的有機結合。
4 結語
實施“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”是我國高等教育改革的一項重大措施。網絡工程專業(yè)的畢業(yè)設計堅持以企業(yè)人才需求為導向，以軟件企業(yè)實際工程項目為依托，以企業(yè)中具有工程實踐經驗的研發(fā)人員和學校專職教師為聯(lián)合指導教師，他們根據關鍵技術凝練出具有一定實際意義的畢業(yè)設計題目，讓學生在企業(yè)中完成一個相對完整的工程項目。學生通過完成畢業(yè)設計任務，達到了培養(yǎng)工程實踐能力、創(chuàng)新能力、團隊合作能力和工業(yè)化素質的目標。
【摘 要】基于對我國高職畢業(yè)設計（論文）實踐環(huán)節(jié)背景、教學現(xiàn)狀的分析，提出高職畢業(yè)設計（論文）網絡課程“五環(huán)節(jié)”教學模式，對其理論基礎、教學目標、操作程序、實現(xiàn)條件和教學評價等內容進行闡述。
【關鍵詞】畢業(yè)設計（論文） 網絡課程 五環(huán)節(jié) 教學模式
一、高職畢業(yè)設計（論文）網絡課程教學模式創(chuàng)建的背景
畢業(yè)設計（論文）是實現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標的重要實踐教學環(huán)節(jié)，在培養(yǎng)大學生探求真理、強化社會意識、進行科學研究基本訓練、提高綜合實踐能力與素質等方面，具有不可替代的作用。它是教育與生產勞動和社會實踐相結合的重要體現(xiàn)，是培養(yǎng)大學生創(chuàng)新能力、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的重要實踐環(huán)節(jié)。其質量也是衡量教學水平、學生畢業(yè)認證的重要依據。
然而，我國高職院校的畢業(yè)設計（論文）教學效果并不令人樂觀，原因主要有：第一，畢業(yè)設計（論文）實踐環(huán)節(jié)一般都安排在最后一年，與畢業(yè)實習同時進行，工作壓力較大，且學生散布在全國各地，面對面輔導難以實施。第二，指導教師中青年教師的比例偏大，經驗缺乏，再加上學院在這方面對教師們的培訓偏少，指導教師的教學水平參差不齊。第三，傳統(tǒng)的高職畢業(yè)設計（論文）管理辦法已經落后于數(shù)字化時代的教學方式，過程監(jiān)控手段落后，質量控制效率較低。這就需要我們改革教學手段，創(chuàng)新教學模式。實踐證明，畢業(yè)設計（論文）網絡課程能解決遠距離教學指導、教學資源零散不便共享、教學信息傳播不暢、教學經驗傳承受限、教師隊伍年輕、教學監(jiān)控管理困難等問題。
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》第十九章專門提出要加快教育信息化進程；加強優(yōu)質教育資源開發(fā)與應用；加強網絡教學資源庫建設；建立開放靈活的教育資源公共服務平臺，促進優(yōu)質教育資源普及共享；創(chuàng)新網絡教學模式；強化信息技術應用；提高教師應用信息技術水平，更新教學觀念，改進教學方法，提高教學效果；鼓勵學生利用信息手段主動學習、自主學習，增強運用信息技術分析解決問題能力。
因此，創(chuàng)建畢業(yè)設計（論文）網絡課程教學模式既是高職教育發(fā)展的迫切需要，也是我國中長期教育改革和發(fā)展的目標之一。
二、高職畢業(yè)設計（論文）網絡課程“五環(huán)節(jié)”教學模式
“模式”來源于英文單詞“model”。通常被翻譯為“模型”、“樣式”或“典型”等?！澳Ｊ健币话阒秆芯繉ο蟮睦碚摰倪壿嬁蚣?，或是指某種實務的執(zhí)行標準或模仿的樣式，體現(xiàn)系統(tǒng)中各要素最優(yōu)化配置的設計思路和框架，是經驗與理論之間的一種可操作性的知識體系，具有標準型、規(guī)范性、普遍性等特征。喬伊斯和韋爾在《教學模式》一書中提出：教學模式是構成課程和作業(yè)、選擇教材、提示教師活動的一種范式或計劃；是在一定教學思想或教學理論指導下，建立起來的較為穩(wěn)定的教學活動結構框架和活動程序。結構框架從宏觀上把握教學活動整體及各要素之間內部的關系和功能，活動程序則突出教學模式有序性和可操作性。教學模式的結構指其包含的五個因素（理論依據、教學目標、操作程序、實現(xiàn)條件和教學評價）及其之間有規(guī)律的聯(lián)系。
根據學院的需要、高職學生的需要、實踐環(huán)節(jié)教學的需要以及高職實踐教學規(guī)律，筆者創(chuàng)建畢業(yè)設計（論文）網絡課程“五環(huán)節(jié)”教學模式（見圖1）。
（一）“五環(huán)節(jié)教學模式”的理論依據?！拔瀛h(huán)節(jié)”畢業(yè)設計（論文）教學模式在建構主義理論、人本主義學習等理論指導下創(chuàng)建。在構建畢業(yè)設計（論文）學習網絡環(huán)境的基礎上，以學生為中心組織教學內容、選擇教學方法、配置教師隊伍、改革評價體系，突出對學生自主學習能力、創(chuàng)造性解決問題能力、科學研究的能力進行系統(tǒng)培養(yǎng)。
1.建構主義學習理論。建構主義學習理論的代表性觀點是，學習不是灌輸?shù)模菍W習者在與環(huán)境的交互作用中建構的。在與外部環(huán)境相互作用的過程中，學習者之間相互效仿、協(xié)助和激發(fā)，積極地建構和改組自己的知識結構。學習是建構和互動的過程，學習需要真實環(huán)境，學習內容要與學生的經驗有關，學習者應自己規(guī)劃課程學習，學習者的互動、反思和協(xié)作在學習過程中起到至關重要的作用。在這一教學理論的指導下，畢業(yè)設計（論文）網絡課程為高職實踐環(huán)節(jié)創(chuàng)設一個互動、交流、協(xié)作、反思的教學環(huán)境。
2.人本主義學習理論。“有意義的學習”是人本主義學習理論的精髓，人本主義學習理論把發(fā)揮人的自主學習潛能看作為教學的基礎，將自我實現(xiàn)和追求自由作為教育教學目的，讓學生自主選擇有生活意義、實踐意義的學習經驗和學習內容，認為學習即“自我主動學習、完全自主的、自由的學習”。學習的過程就是自我主動的學習過程，最有效的學習是學會如何學習。教育的目標即促進變化和學習，培養(yǎng)能夠適應變化及知道如何學習的人。學校應為學生的學習提供寬松、自由、受到尊重的良好學習條件，將學生置于真正的問題情境中，讓學生選擇自己的學習方式，主動參與學習過程。高職畢業(yè)設計（論文）課程教學任務的完成有賴于學生的“有意義的學習”，構架科學的網絡課程即自主、自由、有意義學習環(huán)境的創(chuàng)設，是促進“有意義的學習”的途徑。
（二）教學目標。高職畢業(yè)設計（論文）的課程學目標是培養(yǎng)學生初步的研究能力，鞏固和發(fā)展學生的專業(yè)能力、方法能力和社會能力。教學目標分解表述如下：
1.專業(yè)能力：較強的閱讀、寫作能力和文獻處理能力。通過理論聯(lián)系實際、調查研究，文獻資料查閱及綜述，數(shù)據分析，論文及設計（實驗）方案撰寫等環(huán)節(jié)，完成專業(yè)對應崗位的基本技能的綜合訓練，初步獨立從事本專業(yè)領域的研究的能力；掌握綜合運用所學各門課程的基礎理論和專業(yè)知識的方法，具有獨立思考和獨立分析能力，解決所學專業(yè)領域綜合應用方面的實際問題的能力。
2.社會能力：強烈的責任感、高尚的職業(yè)道德，良好的服務和人際交往溝通能力。樹立正確的設計思想，實事求是的科學態(tài)度，勤奮嚴謹、團結協(xié)作的優(yōu)良工作作風。
3.方法能力：計劃能力；時間管理能力；信息技術運用能力；問題解決能力。
（三）操作程序。畢業(yè)設計（論文）通過對高職學生的需求分析、根據高職實踐教學環(huán)節(jié)的自然順序和安排，結合頂崗實習工作安排，明確實施主體在各個環(huán)節(jié)中任務及關系（見圖2），此模式分五個工作環(huán)節(jié)，教師、學生平行推進，教管穿插監(jiān)管。
1.動員面授環(huán)節(jié)。此環(huán)節(jié)是畢業(yè)設計（論文）實踐工作實施啟動的第一步，主要目的是提高高職生對畢業(yè)設計（論文）的認識，知道畢業(yè)設計（論文）的重要性，明確要達到的目的，清楚完成學習任務要經歷哪些過程，如何使用課程網站（如何注冊、查詢信息、提交信息、與老師學生交流、協(xié)作、獲取幫助等），如何利用網絡課程提高學習效率，如何選題，如何檢索文獻，如何編輯畢業(yè)設計（論文）格式文本等，如何使用正確的研究方法、閱讀已經畢業(yè)的學生的作品范例。面授講解演示、案例分析與動手操作相結合，為完成學習任務做好思想上和技術上的準備。
2.選題開題指導。選題開題對于高職生來說無疑是極具挑戰(zhàn)性的工作。鑒于選題的重要性，在此階段有必要根據學生實際情況和專業(yè)方向擬定參考選題、組織小組討論、參照畢業(yè)生選題先例、結合學生的興趣點進行選題方法細化指導、制作開題報告模板及開題報告寫作向導、反復與學生商討修改等，一步一步地為學生成功選題和開題提供有力的學習支架。
3.作品創(chuàng)作指導。畢業(yè)設計（論文）作品創(chuàng)作含設計項目和畢業(yè)論文的寫作，直接影響到最終的學習成果。首輪指導，教師為學生的文章整體結構、基本立論及研究方法把關。第二、三輪指導，教師重在對學生的重要論據及數(shù)據獲取的途徑及準確性進行審核。第四輪指導，重點指導學生對文字進行精加工，對文本格式進行編輯，準備交稿。
4.應用價值檢驗。學生將畢業(yè)設計（論文）交企業(yè)方實習導師、實習單位領導或業(yè)內專家，征求一線專業(yè)人士、專家的修改意見，檢驗其在實際工作中的應用價值。
5.作品評價考核。畢業(yè)設計（論文）的評價在三個層面展開。突出實用性、應用性與創(chuàng)新性，尤其是對學生的創(chuàng)新制作成果、發(fā)明專利成果、學術論文成果等給予積極的評價和支持，提高學生創(chuàng)新創(chuàng)作的積極性與主動性。（1）校級層面。主要強化檢查與評估功能，通過查詢網絡課程數(shù)據，教學管理部門與教學督導部門聯(lián)合開展工作。（2）系及專業(yè)級層面。承擔主要的管理功能，針對各專業(yè)的培養(yǎng)目標制定具體的畢業(yè)設計（論文）改革實施方案，并在網絡課程上，對選題、指導、考核、成績評定環(huán)節(jié)作出具體的規(guī)定，有效組織教師做好過程性指導工作、組織系（或專業(yè)）教學小組對學生的作品進行審評及畢業(yè)設計（論文）答辯。制定完整科學的管理規(guī)定，確保各項舉措的科學性和可實施性，調動學生、教師、企業(yè)各方面的積極性與創(chuàng)造性。強調對指導教師（含校內專職指導教師與企業(yè)兼職指導教師）的管理監(jiān)督。（3）指導教師層面。利用網絡課程完成學生的過程性指導，從選題開題、設計實施、論文寫作、平時表現(xiàn)、作品質量、原創(chuàng)程度、成果及獲獎、企業(yè)反響、設計成果展示或論文答辯等多個方面指導學生，使他們達到預期目標，為其走上工作崗位奠定堅實的基礎。
（四）“五環(huán)節(jié)”教學模式實施條件。由于在網絡教學環(huán)境中進行教學，教學手段發(fā)生了根本的變化。為了使畢業(yè)設計（論文）課程順利實施，必須對畢業(yè)設計（論文）的教師、學生分別進行面對面的集中培訓，使師生清楚了解整個實踐環(huán)節(jié)的過程和要求，掌握必要的計算機、網絡技術；教學內容也要與時俱進，不斷優(yōu)化；教學時間要妥當安排，高職畢業(yè)設計（論文）課程教學實施流程（見圖3）要清晰可控。網絡環(huán)境要不斷優(yōu)化，并隨時提供客戶服務工作。
（五）師生、企業(yè)專家角色
1.教師角色。（1）服務者、導師：通過網絡課程及其他溝通方式為學生進行畢業(yè)設計（論文）提供各種服務，在選題、寫作、質量把握、實踐應用等方面進行全方位指導。（2）學習同伴：通過網絡課程與學習同伴交流、協(xié)作，一起解決在畢業(yè)設計（論文）完成的過程遇到的問題。
2.學生角色。（1）主動參與者：探索畢業(yè)設計（論文）課程信息和網絡教學環(huán)境。（2）建立聯(lián)系：構建畢業(yè)設計（論文）課程學習意義。（3）實踐應用：將理論知識應用于有意義的學習環(huán)境中，并將自己的作品在網絡課程上。
3.企業(yè)角色。（1）協(xié)作者：面對面協(xié)助實習生解決工作中，通過網絡課程的協(xié)作合作功能指導畢業(yè)生有效解決在畢業(yè)設計實踐中遇到的問題。（2）檢驗者：在工作中試驗、檢查實習生畢業(yè)設計（論文）作品中提出的問題解決方案的可行性。（3）指導者：從工作質量和效率的角度指導幫助實習生完善畢業(yè)設計（論文）。
（六）教學評價。畢業(yè)設計（論文）網絡課程教學環(huán)境為過程性教學評價帶來了極大的便利，實現(xiàn)了評價內容全面、評價主體多元、評價方式多樣的科學評價體系，引導和促進學生順利完成學習任務。
三、畢業(yè)設計（論文）網絡課程“五環(huán)節(jié)”教學模式實施效果
（一）提高課程教學質量。畢業(yè)設計（論文）網絡課程“五環(huán)節(jié)”教學模式整合了先進的課程理論、教學理念、教學方法和教育技術，優(yōu)化了教學內容，最大化地挖掘學生的學習潛力，密切將課程教學和職業(yè)實踐相結合，使學生扎實地掌握研究專業(yè)基本知識和技能，形成畢業(yè)設計（論文）綜合運用能力和職業(yè)能力。
（二）提高課程教學效率。畢業(yè)設計（論文）網絡課程“五環(huán)節(jié)”教學模式的實施使課程教學更規(guī)范化，操作簡單，可持續(xù)利用的價值增強，有效減少了課程教學中的重復勞動，使教師把更多的精力放到課程教學革新方面，更有效地發(fā)揮課程在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的作用。
（三）提升教師研究水平。在“五環(huán)節(jié)”教學模式研究和實施過程中，項目全體人員學習課程開發(fā)理論、教學理論、專業(yè)知識、掌握正確的科研方法、運用有效的教學策略、研究學習者的學習特點、調查研究各專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，分析其未來走向，學會科學評價教學和工作。在此過程中，教師的教學能力、科研能力和專業(yè)能力均能得到長足的發(fā)展。
（四）發(fā)展學生職業(yè)能力。畢業(yè)設計（論文）網絡課程在某學院旅游大類、商貿大類專業(yè)4屆學生中實施，通過對2011屆、2012屆涉外旅游、會展管理、商務英語專業(yè)學生的畢業(yè)設計（論文）綜合成績進行對比后發(fā)現(xiàn)成績總體上有明顯的提高（見表1）?？梢姰厴I(yè)設計（論文）網絡課程對教學改革起到了較大的促進作用。
畢業(yè)設計（論文）網絡課程的最大特點在于它的科學性、實用性、先進性、共享性和可持續(xù)發(fā)展性。它是在科學的理論指導下的、以發(fā)展學生的綜合職業(yè)能力為根本目標的、適應就業(yè)市場變化的、結合就業(yè)實際的、理論學習和工作真實任務實踐相結合的背景下進行的教學研究和課程開發(fā)。網絡課程將高職教育的畢業(yè)設計（論文）實踐環(huán)節(jié)課程化，充分地運用現(xiàn)代教學技術、方法與手段，有效地提高了高職人才培養(yǎng)質量。
一、概述
截止目前，中國人民大學網絡教育（簡稱“網上人大”）已有畢業(yè)生近8萬人。對于多數(shù)畢業(yè)生而言，伴隨著學歷教育的終結，他們將如何開展繼續(xù)學習成為值得探討的問題。在此背景之下，“網上人大”開啟了“畢業(yè)生服務工程”。為了向畢業(yè)生提供更有針對性的學習資源與支持服務，“畢業(yè)生服務工程”項目組開展了畢業(yè)生學習需求調查。
在“畢業(yè)生服務工程”中開展畢業(yè)生需求分析具有重要意義，這將有利于教師根據不同畢業(yè)生的需求提供個性化的學習資源與支持服務，對于畢業(yè)生、教師之間的交流互動以及教學資源與服務的有效推廣具有積極意義。本次畢業(yè)生學習需求調查研究的重點在于通過對網絡教育畢業(yè)生繼續(xù)教育需求現(xiàn)狀的實證研究，探討如何把網絡教育的價值引入到網絡教育畢業(yè)生的繼續(xù)教育實踐中。根據研究目的，本次研究的主要內容包括以下方面：一是評估畢業(yè)生對“畢業(yè)生服務工程”17個子項目的需求水平；二是分析“畢業(yè)生服務工程”不同細分用戶群體及其特征，研究不同細分群體特征與學習需求的關系；三是分析評估“畢業(yè)生服務工程”有效的傳播方式與途徑；四是提出“畢業(yè)生服務工程”的實施改進建議。本研究以“網上人大”201209屆畢業(yè)生為調查對象，通過網絡調查共收到有效問卷1263份。
二、主要結論
通過調查研究，得出以下主要結論：1.在所設計的17個服務項目中，各項目的需求程度分布在3.36-4.36分之間（5分制），總體均值為3.87分。畢業(yè)生對學習資源的需求程度較高于對互動交流的需求。其中，畢業(yè)生對技能培訓和職業(yè)資格考試輔導課程的需求程度最高。2.研究中利用多重對應分析法揭示出，教育支出、學歷層次、專業(yè)、年齡段、工作滿意度等幾個變量與對“畢業(yè)生服務工程”的需求水平有一定聯(lián)系，而性別和月均收入兩個變量與和需求水平之間的聯(lián)系不夠密切。在“畢業(yè)生服務工程”重點用戶定位時，年教育支出在1000元以上、專業(yè)為工商管理或會計學等類別的畢業(yè)生可以作為較為重要的用戶群體。3.相對而言，30歲以下、以及36-40歲年齡段的畢業(yè)生是“畢業(yè)生服務工程”較為重要的用戶群體。4.調查表明，對于“畢業(yè)生服務工程”相關資訊，畢業(yè)生對手機短信的接受比例最高（占73.3%），另外E-mail、QQ群通知也是畢業(yè)生比較歡迎的傳播渠道。
三、實施建議
“畢業(yè)生服務工程”的實施改進建議：1.重視并啟動畢業(yè)生服務專屬網絡平臺建設，可對該平臺命名為“中國人民大學網絡教育校友網”，以此平臺為依托實施畢業(yè)生的終身網上學習、職業(yè)發(fā)展以及互動交流的促進計劃。2.向畢業(yè)生提供優(yōu)質學習資源、開展在職進修項目。校友網設置“學習資源”、“研修項目”等重點欄目，其內容選擇應充分考慮畢業(yè)生的實際需求，針對他們在日常工作與生活實踐中經常遇到的問題和需要提高的能力來豐富完善這些知識資源，或提供相應研修項目。3.提供校友交流平臺、促進互幫互助。校友網中的交流欄目設置有線上“校友社區(qū)”、“校友會刊”，畢業(yè)生可以利用平臺中這些欄目提供的論壇、電話、QQ群、微信、微薄等多種渠道，開展線上交流。除了線上欄目，畢業(yè)生還可以通過“活動組織”欄目舉辦線下的專題活動，引導更多畢業(yè)生進行交流，在經驗、資金和人脈資源等方面提供相互支持。4.提供全方位的職業(yè)發(fā)展服務體系。校友網設置“職業(yè)發(fā)展”欄目，為畢業(yè)生進行一系列的職業(yè)評測與專業(yè)化診斷，進而為他們提供學習地圖（Learning Map），即以職業(yè)技能發(fā)展為主軸而設計適合其職業(yè)生涯發(fā)展的一系列學習課程。5.針對目標用戶群體進行有效推廣。校友網可以在畢業(yè)程序的辦理過程中，向每一位畢業(yè)生發(fā)行特制的“校友終身網上學習卡”，宣傳推廣“校友終身網上學習計劃”，介紹校友網的內容和意義，鼓勵畢業(yè)生登錄使用校友網。校友網也可以向其他相關社會群體進行推廣，比如面向成考生、自考生，大型企業(yè)，或其他團體性的教育機構（如高職院校）等。
【摘 要】
本文以網上人大201209屆畢業(yè)生為調查對象，開展了網絡畢業(yè)生的學習需求調查研究，評估了畢業(yè)生對“畢業(yè)生服務工程”各項目的需求水平，進行了“畢業(yè)生服務工程”的用戶群體細分，并探討了不同細分群體與學習需求的關系，分析了“畢業(yè)生服務工程”有效的傳播方式與途徑，最后提出了畢業(yè)生服務工作的實施改進建議。
【關鍵詞】 網絡教育；畢業(yè)生；學習需求；調查研究
截至2010年，全國已累計招收網絡本專科生1000多萬人，畢業(yè)學生600多萬人[1]，其中中國人民大學網絡教育（以下簡稱“網上人大”）的畢業(yè)生也已接近8萬人。對于多數(shù)網絡教育畢業(yè)生而言，伴隨著學歷教育的終結，他們將如何開展繼續(xù)學習成為值得探討的問題。為了更好地構建終身學習的社會氛圍，為我國社會經濟建設提供持續(xù)的人力資源保障，“網上人大”于2011年2月啟動了“畢業(yè)生服務工程”項目，陸續(xù)向畢業(yè)生開放了多項優(yōu)質學習資源，并定期開展畢業(yè)生回訪和組織畢業(yè)生活動等工作，初步奠定了向畢業(yè)生提供終身學習支持服務的堅實基礎。為了向畢業(yè)生提供更有針對性的學習資源與支持服務、進一步擴展其學習視野以利于職業(yè)提升，“畢業(yè)生服務工程”項目組開展了學習需求調查。本次調查基于畢業(yè)生自身的職業(yè)與學習現(xiàn)狀，探究他們對網絡學歷教育后繼續(xù)學習的認知和需求，為“畢業(yè)生服務工程”的開展提供參考依據。
一、研究概述
所謂需求，是指個體對內外環(huán)境客觀要求的反映，是個體的一種缺失狀態(tài)，表現(xiàn)為個體的傾向性。需求的對象和內容可能是人體生理所需的某種基本物質，也可以是一些抽象的因素，如知識、技能、成就、聲望等[2]。學習需求（Study Needs，SN）也是需求的一種，它可以分為社會需求和個人需求，前者主要指社會和用人單位對學習者知識或能力的需求，后者指學習者目前的實際水平及其希望達到的水平之間的差距[3]。學習需求給學習者的學習活動提供了基本動力，是學習者在漫長和枯燥學習過程中堅持下來的一種力量[4]。在“畢業(yè)生服務工程”中開展需求分析具有重要意義，有利于探索網絡繼續(xù)教育的多元化模式，有利于教師根據不同畢業(yè)生的需求提供個性化的學習資源與支持服務。對于畢業(yè)生和教師之間的交流互動以及教學資源與服務的有效推廣也有積極意義。
本次學習需求分析的重點是通過對網絡教育畢業(yè)生繼續(xù)教育需求現(xiàn)狀的實證研究，探討如何把網絡教育的價值引入到網絡教育畢業(yè)生的繼續(xù)教育實踐中。根據研究目的，本次研究的主要內容包括以下方面：① 評估畢業(yè)生對“畢業(yè)生服務工程”17個子項目的需求水平；② 分析“畢業(yè)生服務工程”不同細分用戶群體及其特征，研究不同細分群體特征與學習需求的關系；③ 分析評估“畢業(yè)生服務工程”有效的傳播方式與途徑；④ 最后，結合已有經驗，提出實施“畢業(yè)生服務工程”的改進建議。
本研究以“網上人大”201209屆畢業(yè)生為調查對象。通過網絡調查共收到調查問卷1777份，經過整理得到有效問卷1263份，有效率為71.07%。研究中利用SPSS12.0對調查數(shù)據進行了統(tǒng)計分析。
在1263份有效樣本中，男生有486人，占38.5%，女生有777人，占61.5%；年齡分布在19-60歲之間，平均年齡32歲，26-35年齡段的畢業(yè)生較多，占55.9%；學籍批次涉及200509-201003中的10個批次，其中201003批次的畢業(yè)生最多，占63.3%，學籍越早的畢業(yè)生樣本越少；樣本共涉及金融學、工商管理、會計學、人力資源管理、法學、市場營銷、公共事業(yè)管理、漢語言文學和國際經濟與貿易9個專業(yè)，其中金融學、工商管理和會計學的樣本數(shù)量較多，均超過200人；在起點層次方面，?？破瘘c本科最多，占51.9%，其次為高中起點?？疲?3.5%，高中起點本科和本科二學歷樣本所占比例很少，分別有2.5%和2.2%；在服務站點分布方面，樣本共涉及103個站點（含考點），其中北京服務中心、遼寧省電視大學服務中心和上海服務中心等幾個站點的樣本量較多。
二、調查結果分析
1.“畢業(yè)生服務工程”子項目需求評價
在所設計的17個服務項目中，各項目的需求程度分布在3.36-4.36分之間（5分制），總體均值為3.87分。需求程度較高的項目有提供實用的技能培訓課程、提供職業(yè)資格考試培訓網絡課程、提供數(shù)字圖書館和數(shù)字論文庫等網絡學習資源等；需求程度較低的項目有訂閱電子刊物、宣傳報道畢業(yè)生事跡、智能手機推送課程資訊和內容資源等（詳見表1）。
表1 畢業(yè)生對服務工程各項目的需求情況
[需求項目＼&頻數(shù)（個）＼&均值＼&標準差＼&提供實用的技能培訓課程＼&1255＼&4.36＼&0.74＼&提供職業(yè)資格考試培訓網絡課程＼&1257＼&4.2＼&0.8＼&提供數(shù)字圖書館、數(shù)字論文庫等網絡學習資源＼&1259＼&4.1＼&0.84＼&開放學院各專業(yè)學歷教育網絡課程＼&1258＼&4.09＼&0.83＼&提供學歷課程導學與答疑＼&1253＼&4.07＼&0.84＼&提供更高層次學歷教育＼&1263＼&4.05＼&0.89＼&英語輔導，主要指口語、寫作等實用英語＼&1256＼&4.05＼&0.93＼&提供學術講座、財經大講堂等視頻資源＼&1251＼&4.02＼&0.87＼&推送職業(yè)發(fā)展資訊等實用資料＼&1251＼&3.99＼&0.83＼&持續(xù)開展畢業(yè)生交流活動＼&1250＼&3.77＼&0.87＼&組建畢業(yè)生網絡交流社區(qū)＼&1256＼&3.76＼&0.89＼&組建校友QQ群＼&1253＼&3.71＼&0.9＼&提供校友通訊錄＼&1249＼&3.69＼&0.94＼&畢業(yè)生回訪，包括電話、短信、E-mail等＼&1246＼&3.57＼&0.88＼&提供智能手機客戶端課程資訊和內容資源推送＼&1245＼&3.51＼&0.99＼&宣傳報道畢業(yè)生事跡，包括職業(yè)發(fā)展情況＼&1254＼&3.43＼&0.94＼&訂閱電子刊物＼&1257＼&3.36＼&0.92＼&]
由調查數(shù)據看出，需求程度較高的幾項均為學習資源，需求程度較低的項目均為互動交流服務，學生對學習資源的需求程度較高于對互動交流的需求。在所有17個服務項目中，畢業(yè)生對技能培訓和職業(yè)資格考試輔導課程的需求程度最高，這兩個項目可以優(yōu)先、重點給予滿足。
2.“畢業(yè)生服務工程”用戶群體細分
畢業(yè)生對服務項目的需求程度不同，不同需求程度的畢業(yè)生可能具有獨特的個性特征，多重對應分析法（最優(yōu)尺度分析）可以利用分類的特征變量來揭示畢業(yè)生特征與需求水平之間的關系，由此繪制的對應分析圖可以直觀地看出不同需求水平的畢業(yè)生具有哪些特征。以需求水平、年齡、性別、專業(yè)、層次、工作滿意度、收入、教育支出等作為屬性，進行多重對應分析，得到對應的分析圖（如圖1所示）。根據對應分析圖對結果進行判斷，其基本原則是：落在由原點（0，0）出發(fā)接近相同方位及圖形相同區(qū)域的同一個變量的不同類別具有類似的性質；落在原點出發(fā)接近相同方位及圖形相同區(qū)域的不同變量的類別間可能有聯(lián)系。
按照上述原則，從對應分析圖可以看出，不同需求水平的畢業(yè)生在多個屬性上存在一定的聯(lián)系，主要體現(xiàn)在：① 需求水平很高的畢業(yè)生與年教育支出1000-3000元和?？破瘘c本科有較為密切的聯(lián)系；② 高中起點?？啤⒛杲逃С鲈?000元以上、工作比較滿意、專業(yè)為工商管理或會計學的與需求水平較高有較為密切的聯(lián)系；③ 專業(yè)為金融學、年齡為26-30歲的與需求水平不高有聯(lián)系；④ 性別和月均收入兩個變量與需求水平沒有密切的關系，不同性別、不同月均收入水平的畢業(yè)生對“畢業(yè)生服務工程”的需求是分散的。由此可見，教育支出、學歷層次、專業(yè)、年齡段、工作滿意度等幾個變量與對“畢業(yè)生服務工程”的需求水平有一定聯(lián)系，而性別和月均收入兩個變量與需求水平之間的聯(lián)系不夠密切。上述數(shù)據看出，在“畢業(yè)生服務工程”重點用戶定位時，年教育支出在1000元以上、專業(yè)為工商管理或會計學等類別的畢業(yè)生可以作為較為重要的用戶群體。
3.“畢業(yè)生服務工程”用戶年齡差異比較
對于不同年齡段的畢業(yè)生，他們對“畢業(yè)生服務工程”的需求水平大體上呈現(xiàn)了隨年齡增長而降低的趨勢（36-40歲除外）。在一定程度上這是符合現(xiàn)實的，年齡越大的畢業(yè)生，他們已經在過去的歲月里積累了較多的經驗和人脈資源，因而相對于低年齡組別而言他們對知識和經驗的需求水平相對較低。36-40歲組別之所以相對相鄰年齡段需求水平相對偏高，可能是他們在這個年齡段的職業(yè)發(fā)展和家庭生活方面面臨更多的壓力，需要更上一層樓，因而學習需求要偏高一些。由這些數(shù)據看出，30歲以下和36-40歲年齡段的畢業(yè)生相對而言是“畢業(yè)生服務工程”較為重要的用戶群體。
圖2 不同年齡段畢業(yè)生對服務工程的整體需求對比
4.“畢業(yè)生服務工程”的傳播方式
對于“畢業(yè)生服務工程”相關資訊，“畢業(yè)生更愿意接受哪些傳播方式”的調查結果顯示，畢業(yè)生對手機短信的接受比例最高，占73.3%；其次是E-mail，占56%；QQ群通知也是畢業(yè)生比較歡迎的傳播渠道，比例為42.5%；網站通知比例較低，占29%；微博的比例最低，僅占8.6%?？梢姡⒉┳鳛橐环N新型網絡通信形式還沒有被更多的畢業(yè)生使用或認可。除了上述方式之外，畢業(yè)生還提及電話通知，盡管這種方式成本較高但卻有著較高的效率，可以在較為重要的畢業(yè)生活動中使用。
三、關于推進“畢業(yè)生服務工程”
的思考與建議
1. 重視并啟動畢業(yè)生服務專屬網絡平臺建設
目前，“網上人大”的“畢業(yè)生服務工程”已經開放了多項資源并提供了相應的支持服務，但是還沒有獨立的網絡平臺（和在校生混雜一處），不利于畢業(yè)生服務工作的進一步深入發(fā)展。為了給畢業(yè)生的交流和學習及教師的支持服務帶來便利，有必要建立專門的“畢業(yè)生服務工程”二級網站（或專欄），可對該網絡平臺命名為“中國人民大學網絡教育校友網”（或“網上人大校友之家”、“中國人民大學網絡教育校友分會”等），以此平臺為依托實施畢業(yè)生的終身網上學習、職業(yè)發(fā)展及互動交流促進計劃，具體欄目可設置“通知公告”、“校友風采”、“活動組織”、“校友社區(qū)”、“校友通訊”、“學習資源”、“研修項目”、“職業(yè)發(fā)展”等幾個欄目（欄目設計如圖3所示），將各學院的優(yōu)質教育資源提供給有需要的畢業(yè)生，將畢業(yè)生的資源整合起來實現(xiàn)畢業(yè)生之間的共享，促進互幫互助。
圖3 校友網網站欄目設計
2. 提供“學習資源”和“進修項目”，學習資源建設注重實效
學習資源是校友網的核心，也是吸引畢業(yè)生的最重要手段之一。目前畢業(yè)生對學習資源，尤其是實用的技能培訓課程、職業(yè)資格考試培訓課程、數(shù)字圖書館、數(shù)字論文庫等方面的需求程度最大。其他項目，比如在職研究生項目等也有較大需求。因此，校友網的“學習資源”和“研修項目”等重點欄目的內容選擇應充分考慮畢業(yè)生的這些需求，針對他們在日常工作生活實踐中經常遇到的問題和需要提高的能力來豐富完善這些知識資源或提供相應的研修項目。
3. 提供校友交流平臺，促進互幫互助
校友網中的交流欄目包含線上的“校友社區(qū)”和“校友會刊”等，畢業(yè)生可以利用平臺中這些欄目提供的論壇、電話、QQ群、微信、微薄等多種渠道，開展互動交流。除了線上的欄目外，畢業(yè)生還可以通過“活動組織”欄目舉辦線下的專題活動。專題活動可以以地域、行業(yè)或學籍批次等劃分群體進行舉辦，引導更多的畢業(yè)生融入“校友網”這個大家庭當中，給他們提供增進交流的機會，在經驗、資金和人脈資源等方面提供互幫互助。
4. 提供全方位的職業(yè)發(fā)展服務體系
校友網設計“職業(yè)發(fā)展”欄目，為畢業(yè)生進行一系列的職業(yè)評測與專業(yè)化診斷，進而為他們提供學習地圖（Learning Map），即以職業(yè)技能發(fā)展為主軸而設計的適合其職業(yè)生涯發(fā)展的一系列學習課程。除此之外，“職業(yè)發(fā)展”欄目還可以包括其他的職業(yè)服務項目，比如構建人才庫進行職位推介、招聘信息、提供具體的崗位指導實例等。
校友網憑借“職業(yè)發(fā)展”、“學習資源”、“進修項目”等欄目，建立起畢業(yè)生的職業(yè)評測與學習成長的完整體系。在該體系中，畢業(yè)生可以從某類職業(yè)的入門者，順利成為業(yè)務技能熟練、擁有豐富經驗的資深職業(yè)工作者或管理者。
5. 注重多種教學資源的整合
作為網絡繼續(xù)教育資源的提供者，校友網的資源建設需要有充分的準確性、權威性和規(guī)模性，才能獲得用戶認可。因此，校友網要與相關權威機構，比如政府機構、行業(yè)協(xié)會、科研院所、專業(yè)資源廠商等開展廣泛合作。① 與教育資源庫機構合作，提供更多學習資源，比如案例庫、視頻課堂或其他相關數(shù)字文獻資源；② 與相關移動教育資源廠商合作，為用戶提供移動資訊或移動課程資源的推送；③ 與各地輔導學校合作，通過雙方的資源互補，合作開展當?shù)鼐€下教育培訓項目；④ 與職業(yè)教育類網站或門戶網站教育頻道合作，共建職業(yè)發(fā)展相關欄目，前沿信息；⑤ 通過與人才招聘網站的合作，為用戶提供更多就業(yè)信息。
6. 針對目標用戶進行有效推廣
校友網可以在畢業(yè)程序的辦理過程中，向每一位畢業(yè)生發(fā)行特制的“校友終身網上學習卡”[5]，宣傳推廣“校友終身網上學習計劃”，介紹校友網的內容和意義，鼓勵畢業(yè)生登錄使用校友網。
為了更好地助力終身學習社會的建設，校友網也可以向其他相關社會群體進行推廣，比如面向成考生、自考生、大型企業(yè)或其他團體性的教育機構（如高職院校）等。
【摘要】針對高職畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)存在的問題，利用WIKI技術構建畢業(yè)論文網絡課程教學模式，通過搭建網絡平臺、導學、協(xié)作寫作、提交論文和評價論文的教學設計，對傳統(tǒng)的畢業(yè)論文寫作方式進行改革。
【關鍵詞】WIKI技術高職畢業(yè)論文網絡課程教學
畢業(yè)論文是高職人才培養(yǎng)的重要實踐環(huán)節(jié)，通過畢業(yè)論文寫作，學生可以鞏固和運用所學的理論知識和技能，培養(yǎng)獨立分析問題、解決問題的能力，以及調查研究、利用文獻等綜合技能。寫作畢業(yè)論文對提高高職學生職業(yè)素質、確保高職人才培養(yǎng)質量具有重要的意義。高職院校的教育教學質量、教學管理水平和人才培養(yǎng)質量都可以通過畢業(yè)論文反映出來。
一、當前高職畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)存在的問題
目前，高職畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)存在如下問題：
首先，畢業(yè)論文寫作未能得到應有的重視。高職院校一般將畢業(yè)論文寫作安排在第六個學期，而有些高職院校采用“2+1”的人才培養(yǎng)模式，從第五個學期開始就安排學生到企業(yè)進行頂崗實習，學生分散到全國各地進行實習，教師集中輔導畢業(yè)論文寫作較困難。同時，學生實習時間長、工作累，學習時間減少，準備畢業(yè)論文的時間也相應減少。而且，較多學生認為找到工作才是硬道理，畢業(yè)論文只是走過場，在這樣的思想認識下，畢業(yè)論文質量不高是顯而易見的。
其次，學生缺乏畢業(yè)論文寫作必要的知識和能力。不少高職院校在教學過程中，并沒有安排與畢業(yè)論文寫作相關的課程，或者僅以幾個講座代替對學生的指導。因此，不少學生對畢業(yè)論文的結構、格式以及寫作過程可謂一知半解，甚至是一無所知。由于缺乏必要的指導，學生大都通過網絡下載、書本抄襲等方式東拼西湊成畢業(yè)論文。
再次，畢業(yè)論文管理不到位。近年來，教育部、各省教育廳出臺了不少關于加強高等學校畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的文件，明確提出要加強畢業(yè)論文的過程管理和規(guī)范管理。各高職院校也根據政策的要求制定了一系列畢業(yè)論文管理辦法，出臺了相應的管理制度和管理流程，但由于缺乏對論文工作的管理經驗，管理辦法細節(jié)或是過于煩瑣，或是要求不明確，可操作性不強。
針對上述高職畢業(yè)論文寫作環(huán)節(jié)存在的問題，高職院校需要探索一種新的畢業(yè)論文教學和管理模式，以提高學生畢業(yè)論文的寫作質量。
二、WlKI技術的特點
WIKI作為一種新型信息交流方式，為人們的信息交流提供了便利，逐漸被高校教師運用到教學中。它本質上是一種松散和開放的網絡協(xié)作方式，以知識共享和構建為目的，蘊涵了建構主義、過程學習、協(xié)作學習和反思性學習等先進教育理念。
WIKI技術具有以下特點：一是操作簡單。WIKI是一個簡單的WEB網站，但使用的標簽語言比HTML更簡單，降低了對使用者信息技術能力的要求。因此，WIKI比普通網站更容易建立、編輯和維護，教師和學生經過簡單的培訓后，就可以順利使用WIKI。二是具有開放性和協(xié)作性。基于WIKI技術的資源管理是開放的、協(xié)作的。WIKI能夠彌補課堂教學的不足，教師和學生應用WIKI技術可以擺脫傳統(tǒng)教學的時間和空間限制，通過協(xié)作的方式，針對某一個主題進行擴展和共創(chuàng)，也可以對自己或者他人添加的條目進行修訂。學生在瀏覽、完善頁面的同時，也實現(xiàn)了知識的增長和共享。因此，WIKI環(huán)境下的學習，促進了師生間的交流，提高了學生的主動性和積極性，有助于幫助學生形成良好的人際關系和團隊精神。三是具有可追溯性。在WIKI的網絡環(huán)境下，成員可以方便地檢索到自己發(fā)表的內容，并進行管理。此外，WIKI提供了“版本追溯”的功能，能夠完整記錄學生的思想歷程和學習過程，可鍛煉學生的反思能力，從而有利于學生知識的建構和管理。
由上述可見，WIKI技術利于師生交流和促進學生進步，應用于高職畢業(yè)論文網絡課程教學中，有利于提高學生畢業(yè)論文的寫作質量。
三、基于WIKI技術的畢業(yè)論文網絡課程教學設計
基于WIKI技術的畢業(yè)論文網絡課程教學過程，應包括搭建網絡平臺、導學、協(xié)作寫作、提交論文和評價論文幾個階段，以教學控制和多元化的評價方式貫穿全過程。
(一)搭建論文寫作網絡平臺。教師需要創(chuàng)立一個以畢業(yè)論文為主題的框架分類目錄，如關于畢業(yè)論文的政策性文件、畢業(yè)論文的講座材料、畢業(yè)論文的大綱、畢業(yè)論文的進度、優(yōu)秀案例、畢業(yè)論文的評價方法，等等。教師還可以使用視頻、音頻、演示文稿和Word文檔的方式，為學生提供畢業(yè)論文的寫作方法介紹。無論是輔導教師還是學生進人頁面，就可以瀏覽相關的內容。隨著教師和學生對畢業(yè)論文的認知程度的提高，教師和學生都可以不斷地對相關的內容進行編輯，平臺里面的內容也會日益豐富和完善。
(二)導學。無論是畢業(yè)論文的指導教師還是學生，一開始對WIKI的應用及功能都不甚了解，這就需要對教師和學生進行必要的導學。導學不僅僅是一個教授如何使用平臺技術的過程，更是引導教師和學生對傳統(tǒng)意義上的教、學重新進行定位的過程。WIKI的開放性和協(xié)作性的特點，強調教師和學生需要通過共同合作完成一項主題的任務。教師和學生之間、學生和學生之間、教師和教師之間互相協(xié)助，才能最大限度地發(fā)揮網絡平臺的優(yōu)勢。而傳統(tǒng)意義上的教學過程，教師充當了權威的角色，教師是學習材料的組織者、學習過程的監(jiān)督者、學習成績的評判者，學生只能是服從者和接受者。WIKI讓教師和學生處于一個相對平等的地位，讓學生也能對學習材料進行組織、對學習過程進行監(jiān)控、對學習成績作出評判。這也是WIKI和一般意義上的網絡課程的最大區(qū)別。
(三)多方協(xié)作寫作論文。和傳統(tǒng)意義上的畢業(yè)論文指導一樣，基于WIKI技術的網絡課程也可以對論文指導教師和學生進行必要的分組，即以教研室或者專業(yè)群為單位，設立若干個組。分組有利于組內學生之間進行協(xié)助，也有利于教師對學生進行管理和監(jiān)控。為了便于管理，每個教師安排輔導5—10名學生為宜。由于WIKI的模式是建立在直接的基礎上的。所以非常方便進行“頭腦風暴”，能夠很好地激發(fā)學生的靈感。指導教師和學生都可以就論文的選題以及如何選材、如何組織材料發(fā)表看法，提出建議并進行修改。組內學生間可以互相協(xié)作，甚至還可以進行跨組之間的討論和協(xié)作。在寫作的過程中，學生還可以隨時查閱教師提供的材料，與任意一個指導教師在平臺上進行交流。隨著學生對畢業(yè)論文認識的提高，學生還可以不斷地往平臺欄目內增加論文素材，便于同學之間相互查閱和借鑒。因此，寫作過程不單單是論文的寫作過程，也是一個論文資料庫的建立過程。
(四)提交論文。在WIKI平臺中，論文提交是一個非常簡單的過程，學生只要點
摘要：畢業(yè)論文是成人網絡教育本科生培養(yǎng)過程的重要環(huán)節(jié)，畢業(yè)論文的質量管理對本科學生的培養(yǎng)質量至關重要。本文結合上海交通大學繼續(xù)教育學院網絡教育部門的多年實踐，通過分析網絡環(huán)境下成人教育本科生的學習特點、論文寫作易出現(xiàn)的問題、畢業(yè)論文質量管理的關鍵環(huán)節(jié)，對網絡教育本科畢業(yè)論文質量管理方法及優(yōu)化措施進行探討。
關鍵詞：網絡教育；畢業(yè)論文；質量管理方法
畢業(yè)論文撰寫是網絡成人繼續(xù)教育本科生培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，往往在教學計劃中占有較大比重，畢業(yè)論文質量在一定程度上也反映了本科培養(yǎng)的質量與水平。要求本科學生撰寫畢業(yè)論文的目的主要是使學生對畢業(yè)論文寫作過程有一定了解，初步掌握論文寫作方法，培養(yǎng)學生查閱中外文獻資料、搜集數(shù)據并進行分析、描述案例、撰寫論文的邏輯性和嚴密性思維的能力，能夠綜合運用所學知識從實踐中發(fā)現(xiàn)問題、獨立分析問題，并提出初步解決方案。本文以上海交通大學網絡教育（以下“我院”即指上海交通大學繼續(xù)教育學院網絡教育部門）學生畢業(yè)論文寫作指導與管理的實踐為案例，結合筆者對網絡教育本科生多年論文指導與管理的工作經驗，圍繞畢業(yè)論文寫作的各個環(huán)節(jié)，分析網絡環(huán)境下成人教育本科生的學習特點、畢業(yè)論文寫作過程中容易出現(xiàn)的問題、畢業(yè)論文質量管理的各個關鍵環(huán)節(jié)，并對各個環(huán)節(jié)的質量控制舉措提出建議。
一、網絡教育成人學員的學習特點
筆者在多年的教學過程中感受到，成人學員往往具有較強的學習目的性，學習過程和現(xiàn)實工作或生活問題聯(lián)系緊密。也就是說，成人往往是在工作實踐中發(fā)現(xiàn)了自己知識的不足，或在生活中發(fā)現(xiàn)有再充電的需要，而選擇進行繼續(xù)教育，尤其是便利性較大的網絡教育，來學習知識或獲得文憑的。因此成人學員往往具有工作體驗豐富、對問題的理解和解決能力較強、易于溝通，也更易接受實踐性較強的教學內容等特點，但同時也因工作、生活或社會風氣的影響，部分學生會出現(xiàn)想走捷徑、難以專注和學習積極性不易長期堅持等問題。
二、我院對網絡教育成人學員本科畢業(yè)論文寫作的思想建設管理
畢業(yè)論文的撰寫需要學生能夠綜合運用所學知識分析解決問題，并能用規(guī)范的學術語言進行表達。成人學員雖然常具有豐富的實踐積累，但常因之前教育背景或理論基礎欠缺，而不擅長把自己的工作實踐進行理論總結，尤其不擅長用學術語言進行表達。大部分學生幾乎都沒有接觸過論文寫作，聽到要完成幾千字的論文才能畢業(yè)，心里就會有點發(fā)怵，不知道要如何開始、從何下筆、如何計劃文章結構，因此就需要全方位地進行指導和管理。而且我院本科畢業(yè)論文安排的寫作周期通常在3～4個月，論文寫作周期長，時間跨度大，學生又要工作又要業(yè)余學習，若督促不到位，則難以長久堅持。因此，在畢業(yè)論文思想建設管理方面，我院做了以下工作：（1）從新生入學、跨入校門開始，我院就通過教學計劃和通告等形式告知學生，除了修滿學分以外，必須寫作畢業(yè)論文并通過，讓學生對畢業(yè)要求有清晰的認知，在思想上早日做好書寫畢業(yè)論文的準備。（2）畢業(yè)論文通常設置在教學計劃的最后一個學期，我院通常提前一個學期就會以多種形式告知學生“即將”啟動畢業(yè)論文工作。（3）我院專門請有豐富論文指導經驗的教師，提前錄制“畢業(yè)論文寫作導學”課件，在啟動畢業(yè)論文工作時就給學生，以便學生對畢業(yè)論文的寫作有一個初步而直觀的了解，并且知道寫作流程以及學院的各項相關規(guī)定。（4）關于寫作畢業(yè)論文的章程、規(guī)定、格式要求、范文、選題參考等，我院在學院網站首頁開設“論文園地”專欄，常年開放，感興趣的學生平時也可以查閱、學習，畢業(yè)論文寫作工作啟動后，也發(fā)動學生到論文園地了解規(guī)定、熟知要求、瀏覽學習范文。（5）畢業(yè)論文評定結束后，會分為“優(yōu)秀”、“良好”、“及格”、“不及格”不同等級，被評為“優(yōu)秀”等級的優(yōu)秀論文將在學生中公示，且發(fā)放證書及獎金，而“不及格”的論文則不能達到畢業(yè)條件，需重新申請論文寫作，因此，提前公示并通過各種渠道告知我院的相關規(guī)定，也便于學生在論文啟動之初，就樹立自己的學習目標，明了自己的需要以及努力的方向。
三、我院在線互動和線下輔導結合的論文指導管理模式
網絡教育具有跨越時空、便于學生隨時隨地學習的便利性，學生可以不受地域限制地學習優(yōu)質課程。我院設置有多個遠程學習中心，在最后一個學期，各遠程學習中心的學生和市區(qū)內的學生一樣，同步展開畢業(yè)論文寫作工作。我院還專門開發(fā)了專為畢業(yè)論文寫作工作服務的在線論文平臺，可以不受地域限制地將論文導師每一步的指導要求、師生每一次的互動、學生每一步所提交的工作都納入論文系統(tǒng)中進行監(jiān)督及管理，而且學生和導師同時也可通過郵件、微信（群）和電話等多種形式開展點對點的論文寫作輔導，構成了以學生和導師為主體的雙向在線互動和線下輔導結合的論文指導管理模式。我們建設的在線論文平臺由教學管理人員在后臺進行管理，學生和導師分別以不同的身份登錄，面向學生和導師顯示不同的面板，主要有如下功能：（1）明示時間節(jié)點我院論文寫作工作分為選題、提綱、初稿、定稿、審核、答辯六個環(huán)節(jié)，在論文系統(tǒng)中清晰劃分并顯示各環(huán)節(jié)的時間節(jié)點，以及在各個環(huán)節(jié)內導師及學生所必須完成的任務。（2）顯示導師、學生的聯(lián)系方式由教學管理人員聘請具有資質并具備豐富遠程指導經驗的論文導師，提前根據專業(yè)性質、各遠程學習中心所處地域進行安排并錄入系統(tǒng)，錄入后每位導師和對應的每組學生可相互看到彼此的聯(lián)系方式。（3）管理人員管理通知，告知學生各種相關規(guī)定及注意事項比如答辯與否的選擇、相關規(guī)定、重要性、時間節(jié)點及答辯流程等，所有重要通知都可在此，導師和學生都可隨時查看。
四、我院的畢業(yè)論文質量管理監(jiān)控措施
畢業(yè)論文質量一定程度上反映了本科培養(yǎng)的質量，我院高度重視畢業(yè)論文工作的質量管理，著眼于運行過程的監(jiān)督及關鍵環(huán)節(jié)的控制，包括教學管理人員、論文導師和遠程學習中心班主任等多重角色共同參與。管理人員后臺全程監(jiān)控整個論文系統(tǒng)，我院重點管理的關鍵環(huán)節(jié)如下：
1.注重導師隊伍的建設、管理和儲備
建設優(yōu)秀的導師隊伍是畢業(yè)論文質量的重要保證。在導師聘請環(huán)節(jié)我院要求進行專題試講、面試、簽署協(xié)議、培訓，管理人員定期和導師、學生進行聯(lián)系并通過在線論文平臺對論文指導過程監(jiān)控并及時發(fā)現(xiàn)存在的問題以加強管理，根據導師指導效果進行考評并收集簡歷建設儲備導師庫。
2.注重全過程、無盲點的管理
在論文完成主要過程的每個階段的后期，管理人員及時提醒導師跟進學生進度，重點監(jiān)控聯(lián)系尚未完成的學生。尤其定稿結束時，要關閉學生端口，意味著學生不能再對自己提交的論文做任何改動，這時要做到管理人員和導師都對學生情況胸中有數(shù)，了解每一位學生的進度和狀況。
3.突出不同階段管理重點
根據論文完成的不同階段，加強重點任務管理。在選題階段主要是加強審核，要求選題既體現(xiàn)所學專業(yè)知識的運用，又結合自己的工作實踐，既體現(xiàn)對實踐問題的解決能力，又緊跟時代熱點；在提綱階段要根據學生答辯與否進行重點把關，答辯的論文字數(shù)要求多，質量要求高，論文結構長，提綱就要求高。抄襲現(xiàn)象高發(fā)是成人繼續(xù)教育本科的一個常見問題，進入初稿階段，就需要開始嚴格對抄襲的控制，此階段主要由論文導師進行；定稿階段和審核階段，著重對格式的規(guī)范并安排專人對學生提交的論文進行抄襲審查，對網絡抄襲過多的論文出具論文審查報告，通知學生并給予一次修改機會；審核通過的論文才可以參加現(xiàn)場答辯，遠程學習學生則通過視頻進行遠程實時答辯。4.通過獎優(yōu)罰劣措施樹立良好的學風通過評選優(yōu)秀論文并公示成績、發(fā)放優(yōu)秀論文證書及獎金等措施對優(yōu)秀論文進行獎勵，而不及格的論文則不予畢業(yè)，需下學年重新申請論文寫作。
五、對完善論文質量管理體系的建議
我院構筑的論文質量管理體系，對導師和學生的管理，以及論文質量的監(jiān)控方面都行之有效，在提高學生水平和畢業(yè)論文質量等方面發(fā)揮了巨大的作用，對此體系加以完善，提高其有效性，對提高網絡教育成人學員的論文質量尤為重要。筆者認為論文質量管理體系可從以下方面進行改進。
1.充分發(fā)揮管理團隊的監(jiān)督指導作用
構建全程參與的管理團隊，包括各個專業(yè)方面的專家教授和監(jiān)控論文平臺的管理人員，實行專家指導下的畢業(yè)論文質量監(jiān)管制度。在論文管理的各個環(huán)節(jié)都建立清晰的質量標準，如有修改則著重提醒論文工作相關的所有人員，充分發(fā)揮管理團隊的監(jiān)督指導作用。
2.儲備論文指導教師信息庫，增加視頻或面授指導環(huán)節(jié)
雖然在畢業(yè)論文啟動工作之初，就向學生公布論文導學視頻，但部分學生會由于長期在外地出差、出國或是家庭原因等因素，接收學校信息較晚，或是對學院信息關注度較低，在畢業(yè)論文工作啟動之后也難以跟上進度，而論文指導教師畢竟是和學員一對一進行具體接觸的人員，因此若由指導教師在和各學員建立聯(lián)系之初，就及時錄制并上傳具體講解各環(huán)節(jié)制度及注意事項的論文指導視頻，會對學員掌握學院規(guī)定、跟進各環(huán)節(jié)寫作、提高論文質量，有較大幫助。另外，部分論文指導教師是在讀博士、兼職教師等，流動性較高，也需加強對論文指導教師信息庫的儲備。
3.及時更新論文資源庫
隨著時代的發(fā)展、互聯(lián)網技術的進步，每年都涌現(xiàn)出許多熱點和更新的企業(yè)案例，論文平臺中的資源庫也應隨著新技術和熱點進行更新，給學生提供的選題素材、指導課件、優(yōu)秀論文范例以及各類資料素材都應及時更新，并由指導教師著重向學員指出，力求讓學員的論文能體現(xiàn)時代特征，體現(xiàn)思想熱潮，這樣更能提高學員在認識和觀點上的高度，提高論文寫作質量。
4.實行多環(huán)節(jié)把控的質量審核制度
通過實踐摸索，采取論文多環(huán)節(jié)把控的質量審核制度，即由論文指導教師對學生論文進行指導后，給出初級評價和成績；再由專職審核小組成員，采用網絡技術，批量審核全部論文，并對抄襲超標的不合格論文出具論文審核報告；再由各專業(yè)學科專家教授帶領評審團隊，抽查部分論文再次進行審核，篩選出論文質量較差的論文，最后由教學管理人員對指導教師的指導交流過程、論文最終成績再次進行審核，確保無遺漏、無差錯，確定論文終審成績。這種多環(huán)節(jié)把控的質量審核制度，對嚴格把控論文質量起到了關鍵作用。
5.建立及時反饋的導師評價系統(tǒng)，提高論文指導教師的工作積極性
在整個畢業(yè)論文工作中，論文指導教師是重要角色。無論是和學員建立一對一的具體聯(lián)系，還是對學員每個環(huán)節(jié)的寫作進行指導，對學員的寫作態(tài)度和進度最清楚的人都是指導教師，論文指導教師在畢業(yè)論文工作中起著舉足輕重、無可代替的關鍵作用。因此，對論文指導教師進行嚴格的崗前培訓，建立包含學生和管理人員在內的多角度、全面的指導教師評價體系，并將評價結果給予及時的反饋，加強激勵措施機制，是提高論文指導教師的工作積極性，進而提高學員論文質量的有力舉措。
六、總結
隨著網絡技術的進步，網絡教育突破時空限制的優(yōu)勢愈來愈突出，越來越多想要邊工作邊充電的成人學員選擇了網絡教育。通過論文寫作，學員可以在一定程度上提高自己的歸納水平，學會構架論文寫作體系，初步掌握用基本原理來分析現(xiàn)實問題的能力。作為進行網絡教育的機構，也要根據成人學員的學習特點，搭建符合需求的寫作指導平臺，不斷完善和提高對學員寫作畢業(yè)論文的質量管理。
作者:雷登攀 單位:上海交通大學繼續(xù)教育學院
一、工作表現(xiàn)評價
調查結果顯示，在重要性評價方面，21項指標的重要性分布在4.49－4.83分(5分制)之間。用人單位認為，遵紀守法、職業(yè)道德、為人處事和做事的誠信度等項目的重要性最高;而所學知識與工作崗位的適應性、計算機操作技能、掌握的知識面等方面的重要性最低。在工作表現(xiàn)方面，評價得分分布在4.18至4.77分(5分制)之間，即各項質量指標均分布在“較強”和“很強”之間，其中遵紀守法、職業(yè)道德、為人處事和做事的誠信度等項的評價得分最高，均屬于思想道德層面;創(chuàng)新能力、知識水平、掌握的知識面、信息獲取/加工和利用能力等項的評價相對最低，均屬于“能力”和“知識”層面。從用人單位評價的績效差距來看，遵紀守法、職業(yè)道德、為人處事和做事的誠信度、進取精神等幾個方面的績效差距最小;創(chuàng)新能力、知識水平、掌握的知識面、信息獲取加工和利用能力等方面的績效差距最大，需要加以改進。通過加權匯總，用人單位對畢業(yè)生的工作表現(xiàn)得分為4.44分，綜合評價為優(yōu)良。以“綜合表現(xiàn)評價”為因變量，以21項工作表現(xiàn)為自變量進行多元回歸分析，采用逐步回歸分析法，進入模式的標準是F的概率值小于或等于0.05、移除的標準是F的概率值大于或等于0.10。分析結果顯示，21個預測變量預測校標變量即工作綜合表現(xiàn)時，進入回歸方程式的顯著變量共有5個，多元相關系數(shù)為0.832，其聯(lián)合解釋變異量為69.2%，即下表2中的5個變量可以共同預測工作表現(xiàn)的69.2%的變異量。就個別變量的解釋量來看，以創(chuàng)新能力的預測能力為最佳，其解釋量為48.5%;其次為社會適應能力，解釋量為14.7%;以下依次為實踐動手能力、所學知識與工作崗位的適應性、組織管理能力，這三個變量聯(lián)合預測能力為6%。標準化回歸方程式為:工作綜合表現(xiàn)=0.389*創(chuàng)新能力+0.237*社會適應能力+0.201*實踐動手能力+0.11*所學知識與工作崗位的適應性+0.138*組織管理能力由上述分析看出，在用人單位評價畢業(yè)生綜合素質時，存在著用人單位根據自己的實際工作或職業(yè)需要的一些關鍵要素的核心指標，也即畢業(yè)生人才質量評價的“核心標準”。［3］因而，在網絡教育實踐中，對這些核心標準應該格外重視，促進學生在這些方面有明顯的提高，“核心標準”主要體現(xiàn)在以下五個方面，即:創(chuàng)新能力、社會適應能力、實踐動手能力、所學知識與工作崗位的適應性、組織管理能力等。上述五個核心指標有四個是實踐能力、一個是專業(yè)知識，可見用人單位評價畢業(yè)生的核心標準在于實踐能力的提升，而非品德的培養(yǎng)或知識的擴充。
二、綜合素質評價
調查顯示，通過在“網上人大”的學習，畢業(yè)生在思想品德、業(yè)務知識和工作能力等方面的綜合素質有了比較明顯的提高。綜合素質有“很大程度提高”的比例占34.6%，綜合素質有“較大程度提高”的比例占47.6%，提高程度“一般”和“很小”的比例合計16.2%。調查結果顯示，畢業(yè)生在職業(yè)道德、自學能力、獨立工作能力等3個方面的提高最為普遍，均有70%及以上的畢業(yè)生在這些方面有比較突出的進步。相比之下，創(chuàng)新能力、動手能力等方面的進步相對較差，有明顯提升的畢業(yè)生比例分別占30.9%、46.3%。
三、差異比較分析
對于不同性別的畢業(yè)生，他們在“工作表現(xiàn)”、“綜合素質提高”兩個方面表現(xiàn)出不同程度的差異。他們在工作表現(xiàn)上基本沒有差異，但在綜合提高程度上差別明顯，男生的提高顯然高于女生。對于不同年齡段的畢業(yè)生，他們在“工作表現(xiàn)”、“綜合提高”兩個方面都有較好的表現(xiàn)，兩者大體上呈現(xiàn)了隨年齡增長而增長的趨勢(26－30歲除外)。年齡越大的畢業(yè)生，他們由于在過去的時間里積累了較多的工作經驗，因而在工作中表現(xiàn)更加得心應手。26－30歲組別之所以相對相鄰年齡段相對偏低，可能是他們在這個年齡段在職業(yè)發(fā)展還不夠穩(wěn)定、不夠成熟，由此帶來了一定的負面影響。由這些數(shù)據看出，26－30歲年齡段的畢業(yè)生相對而言更應該引起關注。在不同專業(yè)的對比上，工商管理、會計學、金融學三個專業(yè)表現(xiàn)出一定差異。工商管理專業(yè)的工作表現(xiàn)和綜合提高兩者均較低;金融學專業(yè)在兩個方面表現(xiàn)都較高;而會計學專業(yè)的工作表現(xiàn)較高，但在綜合提高上表現(xiàn)一般。
四、結束語
從用人單位的評價來看，通過網絡學習，遠程教育培養(yǎng)的人才質量達到了預期的目標。用人單位對畢業(yè)生的工作綜合評價得分為4.44分，82.2%的畢業(yè)生的綜合素質有了不同程度的提高，這表明，通過遠程教育這種培養(yǎng)模式，能夠培養(yǎng)出適應我國社會經濟發(fā)展和用人單位需要的合格人才。但是，盡管網絡教育在基礎理論及專業(yè)知識教學環(huán)節(jié)方面有一定優(yōu)勢，但是還有不少有待于提升和完善的方面。比如，不少單位認為畢業(yè)生還應該著重培養(yǎng)學生的組織管理能力、文字編寫、處理人際關系等綜合素質。此外，如何解決部分專業(yè)的實踐教學、提高學生的動手能力，如何增強學生的適應能力和創(chuàng)新能力，如何推動一些學習者轉變觀念真正有效地開展遠程學習等等，都是需要遠程教育工作者著力回答的重要課題。［4］針對上述問題，需要在以下方面做出努力:第一，開展實踐教學就要將教育目標由“培養(yǎng)高學歷人才”轉變?yōu)椤芭囵B(yǎng)高能力人才”，以學生的職業(yè)發(fā)展為導向，切實提高學生的動手能力;第二，在教學計劃及課程設置方面應該繼續(xù)增加實踐教學的比例;第三，校企聯(lián)合開發(fā)設計學生的培養(yǎng)方案，聘請企業(yè)有經驗工作人員為兼職導師，定期召開專業(yè)報告會和討論會等等，力爭做到“我們培養(yǎng)的，就是用人單位需要的”;第四，在辦學實踐中還要著力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力，倡導啟發(fā)式教學和研究性學習，以激發(fā)他們的學習興趣和潛能，培養(yǎng)他們的協(xié)作意識和創(chuàng)新精神。［5］
作者：岳俊芳 孫道金 單位：中國人民大學 繼續(xù)教育學院網絡教育部
一、高職高專畢業(yè)生利用網絡教育提高文化水平的優(yōu)勢
（一）學習行為自主開放學生可以自由選擇學習時間、地點及所學內容。網絡教育直接體現(xiàn)了自主學習的特征，滿足了高職高專畢業(yè)生終身教育的需求聯(lián)合網絡教學為高職高專提供了不同的專業(yè)，滿足不同的需求。網絡教育是一種開放的教育模式，生源開放，高職高專畢業(yè)生隨時都可以報讀，可以選擇在家學習或就近學習。學生自主選擇學習方式，好很的解決了高職高專畢業(yè)生學習與就業(yè)的矛盾。
（二）教學管理自動化網絡教學管理平臺具備自動管理和遠程互動功能，學生可以利用網絡遠程交互的方式進行咨詢、報名、繳費、選課、查詢、考試等等，為學生節(jié)省了很大的時間，方便快捷。
（三）減輕學生學習壓力網絡教育不會為學生造成太大的壓力，使學生持輕松的心態(tài)學習，很大的提高學習的效率。網絡教育中的多媒體技術為學習創(chuàng)造了一個豐富多彩的視聽感受，這樣能夠提高學生的關注度和學習興趣，有利于學生更好的掌握所學知識。
（四）以學生為中心網絡教育中，教師的地位削弱，同時控制方法也進一步科學化，教師在網絡教育中是起到幫助、引導的作用。學生在網絡教育中是主導地位，師生之間利用網絡交流，教學的方法多樣化，學生可以自主選擇教師教學。
（五）資源共享各種不同的教育資源通過網絡跨越了空間距離的限制，學校的教育可以通過網絡向更為廣泛的范圍擴散，充分發(fā)揮自身的學科與教育資源的優(yōu)勢。網絡教育為高職高專畢業(yè)生提供了繼續(xù)學習的機會，學生可以通過網絡不斷充實自己，提高自己的文化水平。
二、網絡教育的發(fā)展趨勢
（一）網絡教育研究向縱深發(fā)展目前對于網絡教育的研究工作發(fā)展已經十分的集中，也很活躍，研究領域和熱點相對集中。網絡教育研究已經形成了相對集中的研究領域，例如，開放教育、教育技術等都是網絡教育的重要內容和領域，以這些內容所展開的教學質量、資源整合、教學設計等也都是網絡教育中較為深層次的內容，由此可見，網絡教育研究已經向縱深發(fā)展。
（二）加強國際交流與合作網絡教育結合了互聯(lián)網技術，不再受到地區(qū)和國家的限制，為建立國際間的交流與合作提供了有利條件。通過網絡課堂，可以為我國的學生提供國際上先進的教育資源，引入國外的教學理念，可以開展與國外學校聯(lián)合辦學。
（三）提高網絡技術網絡教育是利用數(shù)字技術、互聯(lián)網技術、多媒體技術等多種信息技術組成的平臺，是一種全新的教學模式，所以我們需要掌握利用多媒體計算機技術對不同媒體實施編輯、傳輸?shù)募寄?，使網絡教育的教學效果進一步提升。虛擬實驗的應用可以有效的提升教學質量，優(yōu)化教學過程，從而取得優(yōu)質的教學效果。此外，對于網絡教育原理、課程、教學等基本理論和原理的研究也應該得到重視。
（四）網絡教育工程向現(xiàn)代化齊步目前我國正處于轉型時期，資源相對較為缺少，對于教育資金方面也是有限的。國家實施的“現(xiàn)代遠程教育工程”等戰(zhàn)略加快了走向現(xiàn)代化的腳步。網絡教育應該實現(xiàn)產業(yè)化運作，自主經營，從而獲得最大的教育效益。
三、結語
高職高專畢業(yè)生是我國應用型人才的生力軍，其文化水平關乎著我國發(fā)展的腳步。網絡教育是一種不局限于時間、空間的新型教育模式，特別是培養(yǎng)應用型人才有著重要的影響。網絡教育方式的運用有效的提高了高職高專教育的教學質量，其發(fā)展已經成為全球性的大趨勢。大力發(fā)展網絡教育已經成為各級種類學校的重要教育方法，只有正確把握網絡教育的研究領域和動態(tài)方向，才能夠為我國網絡教育的發(fā)展提供理論性指導，推動網絡教育的發(fā)展。
作者：趙合彥賈姝娟姚玉兵單位：滄州職業(yè)技術學院
摘要：為解決高校因合并、搬遷等給畢業(yè)設計教學環(huán)節(jié)帶來的新問題，本文探索了基于網絡的畢業(yè)設計教學模式，并配套開發(fā)了畢業(yè)設計過程支持與管理系統(tǒng)，支持所有參與畢業(yè)設計的人員在整個畢業(yè)設計過程中的工作。它有效地解決了傳統(tǒng)模式的時空問題、交互問題、實時監(jiān)控問題、資料歸檔問題等，提高了畢業(yè)設計質量，具有推廣應用價值。本文通過畢業(yè)設計過程支持與管理系統(tǒng)來介紹基于網絡的畢業(yè)設計教學模式。
關鍵詞：畢業(yè)設計；教學模式；過程支持；管理系統(tǒng)
1基于網絡的畢業(yè)設計教學模式的研究背景
目前，由于學校合并、搬遷、多校區(qū)、教師居住分散、師生相距遠等現(xiàn)狀，給師生之間、師師之間、師管之間的溝通帶來許多不便，給教學管理帶來許多新問題，增加了難度、影響了效果。畢業(yè)設計是整個本科教學中最重要的實踐環(huán)節(jié)，備受重視。但目前的畢業(yè)設計(論文)管理仍停留在人工階段，存在著很多弊端。如中原工學院計算機科學與技術專業(yè)的畢業(yè)設計遵循師生雙向選擇的原則、教研室和系的兩級審批制度，過程大體如下：老師申報、教研室審批、系教學指導委員會審批、設計題目介紹、組織學生申報、老師選擇申報自己題目的學生、對落選的學生組織進行第二次申報。在畢業(yè)設計尾聲的畢業(yè)答辯中，需組織學生申報公開答辯、通知公開答辯安排、小組答辯教師分組、小組答辯學生分組等。該過程的人工管理方式存在如下問題：
(1) 整個過程繁瑣、涉及人員多。計算機科學系的指導老師分布在全系三個教研室和系里三個辦公室，外加學院其他部門、校外一些畢業(yè)設計基地和一些企事業(yè)單位的工程技術人員。由一個教研室操作整個環(huán)節(jié)，難度越來越大。如通知所有指導教師很不方便；尋找指導教師的公共空余時間給學生介紹題目幾乎不可行；通知校外學生很不方便；學生選題需要多次調整，容易造成遺漏、錯誤；師生交流不方便；不能很好地控制進度等。故人工管理往往會使畢業(yè)設計環(huán)節(jié)陷入混亂。
(2) 隨著教學改革的不斷深入和學生規(guī)模的擴大，尋求畢業(yè)設計多元化途徑勢在必行。計算機科學系提倡學生在校外進行畢業(yè)設計，用校外資源彌補校內資源的不足。為保證校外畢業(yè)設計的質量，加強對校外畢業(yè)設計的管理，制定嚴格的審批制度。學生申請手續(xù)發(fā)傳真到系，經系和教研室兩級審批后，向學生確認。由于學生時間不同步，該工作往往持續(xù)時間長，工作非常繁瑣，耗費大量管理人員的時間。
(3) 對校外畢業(yè)設計的學生，須配備校外校內量為指導教師，兩位教師無法溝通，校外指導教師不了解學校的要求和規(guī)定，校內指導教師的要求和通知等信息往往不能及時到達校外學生。造成校外畢業(yè)設計監(jiān)管不力甚至失控的情況。
在強調實踐能力培養(yǎng)的今天，畢業(yè)設計環(huán)節(jié)備受重視，原有人工管理模式已遠遠不能適應和滿足教學要求，有必要尋求一種適應新形勢的教學模式，以解決現(xiàn)存問題、提高教學質量。因此，我們利用網絡的跨越時空的優(yōu)勢，探索出一套基于網絡的畢業(yè)設計教學模式，將整個畢業(yè)設計教學環(huán)節(jié)中的工作搬上網絡，讓學生、老師、審批領導、管理人員等能同時面對同一環(huán)境，進行高透明度、高效率、高效能的工作，提高了畢業(yè)設計這一非常重要的實踐環(huán)節(jié)的綜合訓練質量。為落實該教學模式的實施，我們配套開發(fā)了一套畢業(yè)設計過程支持與管理系統(tǒng)，本文將通過該系統(tǒng)來介紹基于網絡的畢業(yè)設計教學模式。
2畢業(yè)設計過程支持與管理系統(tǒng)功能結構
以畢業(yè)設計教學環(huán)節(jié)所有參與人員的需求為系統(tǒng)的功能需求，圖1給出了系統(tǒng)的總體功能結構。
系統(tǒng)用戶分為：學生用戶、指導教師用戶、領導(教研室主任用戶、系主任用戶、審批專家用戶)、管理員用戶。系統(tǒng)根據他們各自的需求，分配相應權限，設置不同的功能。
(1) 學生用戶功能：選擇申報題目；查看審批表、任務書；匯報進度(可上傳程序)；留言；資料歸檔；論文評閱；公開答辯申請(由教研室主任選定候選人，系領導確認)；請假(指導教師同意后，打印，交系里審批備案)。
(2) 指導教師用戶功能：①畢業(yè)設計題目申請。審批前教師可對自己提交的畢業(yè)設計題目審批表進行添加、修改和刪除，審批后學生即可申報其課題。②教師選擇學生。教師根據學生填寫的申請理由從申報學生中進行選擇。③由教研室主任確認教師選定的學生。確認后，學生不能再申請，教師也不能再修改，但教研室主任有權修改和調整學生。④學生確定后，教師可以填寫任務書。⑤在整個畢業(yè)設計過程中，支持教師檢查學生進度；批準學生請假；回復學生留言；檢查論文、譯文、文獻綜述(可反饋意見)；支持師生雙向留言。⑥檢查學生最后上傳的各種資料。⑦打印各種表格(審批表、任務書、畢業(yè)設計題目清單、學生申報表等)、資料歸檔。
(3) 教研室主任用戶：除普通教師的功能外，增加以下功能：確認學生選題，修改學生選題，通知，文件(規(guī)范、模版、要求等)，確認公開答辯人選。
(4) 系主任：除普通教師的功能外，增加：審批題目(當不批準時，需要填寫審批意見，批準后有權修改審批表)，批準公開答辯人選，通知，文件。
(5) 其他功能：畢業(yè)設計題目；打印各種表格(審批表、任務書、畢業(yè)設計題目清單、學生申報表等)；各種計算、統(tǒng)計和總結；資料歸檔。
3數(shù)據存儲設計
本系統(tǒng)也是一個畢業(yè)設計綜合數(shù)據管理系統(tǒng)，所要處理的數(shù)據主要包括教師信息、學生信息、畢業(yè)設計選題審批表、任務書、系統(tǒng)參數(shù)、學生申請表、進度匯報表、留言、評閱表、資料歸檔表、請假表、公開答辯申請表、公告、通知、文件表在內的各種數(shù)據字典和模板。所建立的主要數(shù)據庫表及其結構設計如表1～表13所示。
4主要功能模塊
4.1用戶登錄模塊
系統(tǒng)用戶分為教師和學生兩大類，具有不同權限，分別登錄。教師用戶中的教研室主任、系主任、審批專家身份及其權限由管理員設置。
4.2普通教師模塊
教師可以在教師操作主界面中完成畢業(yè)設計過程中的所有工作。點擊“題目申請”按鈕，進入畢業(yè)設計題目申請功能(如圖2a所示)，教師填寫畢業(yè)設計課題審批表，提交系統(tǒng)待審批。經領導批準后，該課題即可被學生選擇，教師可以挑選報名的學生，實現(xiàn)雙向選擇(如圖2b所示)。教師在此還可完成任務書的添加、對學生的指導、學生進度的檢查、留言、論文的評閱等功能。
4.3高級功能模塊
系領導、教研室主任或審批專家的主界面中除具有普通教師功能外還具有“高級功能”按鈕，對應其高權限功能，如圖3所示。在此，審批專家可以對教師申請的課題進行審批，并提出意見；可以確定參加公開答辯的學生；可以打印報表等。教研室主任可以對師生的雙向選擇結果予以確認。
4.4學生模塊
在學生主界面，學生首先要選擇畢業(yè)設計課題，否則不能進入其他功能。選擇題目界面如圖4所示。學生可以選擇任意一個課題，但當某個題目選擇的人數(shù)超過規(guī)定人數(shù)時，不能被學生再選擇，題目變成紅色。題目為棕紅色表示已經達到題目要求的人數(shù)，但未超過3個，提醒學生該題目已有較多人選擇。
學生選擇課題時可輸入其申報理由，如現(xiàn)有基礎、興趣等供指導教師參考。學生選完題目后，經教師選擇確認、教研室審批后，才最終生效。這時，學生就可以點擊其他功能，進入畢業(yè)設計過程，如查看任務書、匯報進度、查看留言、提交論文、提交公開答辯申請、上傳資料等。
5系統(tǒng)對畢業(yè)設計環(huán)節(jié)的作用
在畢業(yè)設計教學環(huán)節(jié)中的應用實踐表明，本系統(tǒng)對畢業(yè)設計環(huán)節(jié)的執(zhí)行和質量有很大的改進。
(1) 將畢業(yè)設計過程由多次反復的局部循環(huán)過程變?yōu)榫€性過程，簡化了過程操作和管理。
(2) 形成畢業(yè)設計過程的閉環(huán)管理：各階段工作均有及時的信息反饋，如審批信息、學生的評議信息，甚至學生對畢業(yè)設計題目及指導教師的想法，有助于教師提出更受學生歡迎的高質量課題、改進指導質量。各級領導的實時監(jiān)控，能及時發(fā)現(xiàn)問題、及時采取對策。
(3) 對畢業(yè)設計題目自動：在本屆畢業(yè)設計題目和以往三屆畢業(yè)設計題目中，杜絕了多年重復題目不斷的現(xiàn)象。
(4) 對畢業(yè)設計環(huán)節(jié)自動總結：根據學生評議和各項統(tǒng)計信息，生成從題目涉及的技術分布、所用語言和工具情況、指導教師結構、畢業(yè)設計執(zhí)行過程情況、學生對教師和題目的滿意度等多方面進行總結。
(5) 減輕了檔案管理人員的工作負擔并提高了檔案管理質量，徹底杜絕了人工管理的資料不完整和嚴重不一致的現(xiàn)象。
5結束語
以基于網絡的畢業(yè)設計教學模式教研項目成果形式出現(xiàn)的畢業(yè)設計過程支持和管理系統(tǒng)，已成功地在中原工學院計算機系應用三屆，對畢業(yè)設計的前期工作如題目申報、學生選報、領導審批等發(fā)揮了作用，對師生在畢業(yè)設計的進行過程中發(fā)揮著有效的支持作用。系統(tǒng)有效解決了畢業(yè)設計環(huán)節(jié)中的時空問題、交互問題、信息反饋問題、實時監(jiān)控問題、資料歸檔問題等。從使用結果來看，確實方便了用戶工作、提高了工作效率、改善了工作效能、提高了畢業(yè)設計質量。
摘 要：畢業(yè)論文是成人網絡教育本科生培養(yǎng)過程的重要環(huán)節(jié)，畢業(yè)論文的質量管理對本科學生的培養(yǎng)質量至關重要。本文結合上海交通大學繼續(xù)教育學院網絡教育部門的多年實踐，通過分析網絡環(huán)境下成人教育本科生的學習特點、論文寫作易出現(xiàn)的問題、畢業(yè)論文質量管理的關鍵環(huán)節(jié)，對網絡教育本科畢業(yè)論文質量管理方法及優(yōu)化措施進行探討。
關鍵詞：網絡教育；畢業(yè)論文；質量管理方法
畢業(yè)論文撰寫是網絡成人繼續(xù)教育本科生培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，往往在教學計劃中占有較大比重，畢業(yè)論文質量在一定程度上也反映了本科培養(yǎng)的質量與水平。要求本科學生撰寫畢業(yè)論文的目的主要是使學生對畢業(yè)論文寫作過程有一定了解，初步掌握論文寫作方法，培養(yǎng)學生查閱中外文獻資料、搜集數(shù)據并進行分析、描述案例、撰寫論文的邏輯性和嚴密性思維的能力，能夠綜合運用所學知識從實踐中發(fā)現(xiàn)問題、獨立分析問題，并提出初步解決方案。本文以上海交通大學網絡教育（以下“我院”即指上海交通大學繼續(xù)教育學院網絡教育部門）學生畢業(yè)論文寫作指導與管理的實踐為案例，結合筆者對網絡教育本科生多年論文指導與管理的工作經驗，圍繞畢業(yè)論文寫作的各個環(huán)節(jié)，分析網絡環(huán)境下成人教育本科生的學習特點、畢業(yè)論文寫作過程中容易出現(xiàn)的問題、畢業(yè)論文質量管理的各個關鍵環(huán)節(jié)，并對各個環(huán)節(jié)的質量控制舉措提出建議。
一、網絡教育成人學員的學習特點
筆者在多年的教學過程中感受到，成人學員往往具有較強的學習目的性，學習過程和現(xiàn)實工作或生活問題聯(lián)系緊密。也就是說，成人往往是在工作實踐中發(fā)現(xiàn)了自己知識的不足，或在生活中發(fā)現(xiàn)有再充電的需要，而選擇進行繼續(xù)教育，尤其是便利性較大的網絡教育，來學習知識或獲得文憑的。
因此成人學員往往具有工作體驗豐富、對問題的理解和解決能力較強、易于溝通，也更易接受實踐性較強的教學內容等特點，但同時也因工作、生活或社會風氣的影響，部分學生會出現(xiàn)想走捷徑、難以專注和學習積極性不易長期堅持等問題。
二、我院對網絡教育成人學員本科畢業(yè)論文寫作的思想建設管理
畢業(yè)論文的撰寫需要學生能夠綜合運用所學知識分析解決問題，并能用規(guī)范的學術語言進行表達。成人學員雖然常具有豐富的實踐積累，但常因之前教育背景或理論基礎欠缺，而不擅長把自己的工作實踐進行理論總結，尤其不擅長用學術語言進行表達。大部分學生幾乎都沒有接觸過論文寫作，聽到要完成幾千字的論文才能畢業(yè)，心里就會有點發(fā)怵，不知道要如何開始、從何下筆、如何計劃文章結構，因此就需要全方位地進行指導和管理。而且我院本科畢業(yè)論文安排的寫作周期通常在3～4個月，論文寫作周期長，時間跨度大，學生又要工作又要業(yè)余學習，若督促不到位，則難以長久堅持。因此，在畢業(yè)論文思想建設管理方面，我院做了以下工作：
（1）從新生入學、跨入校門開始，我院就通過教學計劃和通告等形式告知學生，除了修滿學分以外，必須寫作畢業(yè)論文并通過，讓學生對畢業(yè)要求有清晰的認知，在思想上早日做好書寫畢業(yè)論文的準備。
（2）畢業(yè)論文通常設置在教學計劃的最后一個學期，我院通常提前一個學期就會以多種形式告知學生“即將”啟動畢業(yè)論文工作。
（3）我院專門請有豐富論文指導經驗的教師，提前錄制“畢業(yè)論文寫作導學”課件，在啟動畢業(yè)論文工作時就給學生，以便學生對畢業(yè)論文的寫作有一個初步而直觀的了解，并且知道寫作流程以及學院的各項相關規(guī)定。
（4）關于寫作畢業(yè)論文的章程、規(guī)定、格式要求、范文、選題參考等，我院在學院網站首頁開設“論文園地”專欄，常年開放，感興趣的學生平時也可以查閱、學習，畢業(yè)論文寫作工作啟動后，也發(fā)動學生到論文園地了解規(guī)定、熟知要求、瀏覽學習范文。
（5）畢業(yè)論文評定結束后，會分為“優(yōu)秀”、“良好”、“及格”、“不及格”不同等級，被評為“優(yōu)秀”等級的優(yōu)秀論文將在學生中公示，且發(fā)放證書及獎金，而“不及格”的論文則不能達到畢業(yè)條件，需重新申請論文寫作，因此，提前公示并通過各種渠道告知我院的相關規(guī)定，也便于學生在論文啟動之初，就樹立自己的學習目標，明了自己的需要以及努力的方向。
三、我院在線互動和線下輔導結合的論文指導管理模式
網絡教育具有跨越時空、便于學生隨時隨地學習的便利性，學生可以不受地域限制地學習優(yōu)質課程。我院設置有多個遠程學習中心，在最后一個學期，各遠程學習中心的W生和市區(qū)內的學生一樣，同步展開畢業(yè)論文寫作工作。我院還專門開發(fā)了專為畢業(yè)論文寫作工作服務的在線論文平臺，可以不受地域限制地將論文導師每一步的指導要求、師生每一次的互動、學生每一步所提交的工作都納入論文系統(tǒng)中進行監(jiān)督及管理，而且學生和導師同時也可通過郵件、微信（群）和電話等多種形式開展點對點的論文寫作輔導，構成了以學生和導師為主體的雙向在線互動和線下輔導結合的論文指導管理模式。
我們建設的在線論文平臺由教學管理人員在后臺進行管理，學生和導師分別以不同的身份登錄，面向學生和導師顯示不同的面板，主要有如下功能：
（1）明示時間節(jié)點
我院論文寫作工作分為選題、提綱、初稿、定稿、審核、答辯六個環(huán)節(jié)，在論文系統(tǒng)中清晰劃分并顯示各環(huán)節(jié)的時間節(jié)點，以及在各個環(huán)節(jié)內導師及學生所必須完成的任務。
（2）顯示導師、學生的聯(lián)系方式
由教學管理人員聘請具有資質并具備豐富遠程指導經驗的論文導師，提前根據專業(yè)性質、各遠程學習中心所處地域進行安排并錄入系統(tǒng)，錄入后每位導師和對應的每組學生可相互看到彼此的聯(lián)系方式。
（3）管理人員管理通知，告知學生各種相關規(guī)定及注意事項
比如答辯與否的選擇、相關規(guī)定、重要性、時間節(jié)點及答辯流程等，所有重要通知都可在此，導師和學生都可隨時查看。
四、我院的畢業(yè)論文質量管理監(jiān)控措施
畢業(yè)論文質量一定程度上反映了本科培養(yǎng)的質量，我院高度重視畢業(yè)論文工作的質量管理，著眼于運行過程的監(jiān)督及關鍵環(huán)節(jié)的控制，包括教學管理人員、論文導師和遠程學習中心班主任等多重角色共同參與。管理人員后臺全程監(jiān)控整個論文系統(tǒng)，我院重點管理的關鍵環(huán)節(jié)如下：
1.注重導師隊伍的建設、管理和儲備
建設優(yōu)秀的導師隊伍是畢業(yè)論文質量的重要保證。在導師聘請環(huán)節(jié)我院要求進行專題試講、面試、簽署協(xié)議、培訓，管理人員定期和導師、學生進行聯(lián)系并通過在線論文平臺對論文指導過程監(jiān)控并及時發(fā)現(xiàn)存在的問題以加強管理，根據導師指導效果進行考評并收集簡歷建設儲備導師庫。
2.注重全過程、無盲點的管理
在論文完成主要過程的每個階段的后期，管理人員及時提醒導師跟進學生進度，重點監(jiān)控聯(lián)系尚未完成的學生。尤其定稿結束時，要關閉學生端口，意味著學生不能再對自己提交的論文做任何改動，這時要做到管理人員和導師都對學生情況胸中有數(shù)，了解每一位學生的進度和狀況。
3.突出不同階段管理重點
根據論文完成的不同階段，加強重點任務管理。在選題階段主要是加強審核，要求選題既體現(xiàn)所學專業(yè)知識的運用，又結合自己的工作實踐，既體現(xiàn)對實踐問題的解決能力，又緊跟時代熱點；在提綱階段要根據學生答辯與否進行重點把關，答辯的論文字數(shù)要求多，質量要求高，論文結構長，提綱就要求高。 抄襲現(xiàn)象高發(fā)是成人繼續(xù)教育本科的一個常見問題，進入初稿階段，就需要開始嚴格對抄襲的控制，此階段主要由論文導師進行；定稿階段和審核階段，著重對格式的規(guī)范并安排專人對學生提交的論文進行抄襲審查，對網絡抄襲過多的論文出具論文審查報告，通知學生并給予一次修改機會；審核通過的論文才可以參加現(xiàn)場答辯，遠程學習學生則通過視頻進行遠程實時答辯。
4.通過獎優(yōu)罰劣措施樹立良好的學風
通過評選優(yōu)秀論文并公示成績、發(fā)放優(yōu)秀論文證書及獎金等措施對優(yōu)秀論文進行獎勵，而不及格的論文則不予畢業(yè)，需下學年重新申請論文寫作。
五、對完善論文質量管理體系的建議
我院構筑的論文質量管理體系，對導師和學生的管理，以及論文質量的監(jiān)控方面都行之有效，在提高學生水平和畢業(yè)論文質量等方面發(fā)揮了巨大的作用，對此體系加以完善，提高其有效性，對提高網絡教育成人學員的論文質量尤為重要。筆者認為論文質量管理體系可從以下方面進行改進。
1.充分發(fā)揮管理團隊的監(jiān)督指導作用
構建全程參與的管理團隊，包括各個專業(yè)方面的專家教授和監(jiān)控論文平臺的管理人員，實行專家指導下的畢業(yè)論文質量監(jiān)管制度。在論文管理的各個環(huán)節(jié)都建立清晰的質量標準，如有修改則著重提醒論文工作相關的所有人員，充分發(fā)揮管理團隊的監(jiān)督指導作用。
2.儲備論文指導教師信息庫，增加視頻或面授指導環(huán)節(jié)
雖然在畢業(yè)論文啟動工作之初，就向學生公布論文導學視頻，但部分學生會由于長期在外地出差、出國或是家庭原因等因素，接收學校信息較晚，或是對學院信息關注度較低，在畢業(yè)論文工作啟動之后也難以跟上進度，而論文指導教師畢竟是和學員一對一進行具體接觸的人員，因此若由指導教師在和各學員建立聯(lián)系之初，就及時錄制并上傳具體講解各環(huán)節(jié)制度及注意事項的論文指導視頻，會對學員掌握學院規(guī)定、跟進各環(huán)節(jié)寫作、提高論文質量，有較大幫助。另外，部分論文指導教師是在讀博士、兼職教師等，流動性較高，也需加強對論文指導教師信息庫的儲備。
3.及時更新論文資源庫
隨著時代的發(fā)展、互聯(lián)網技術的進步，每年都涌現(xiàn)出許多熱點和更新的企業(yè)案例，論文平臺中的資源庫也應隨著新技術和熱點進行更新，給學生提供的選題素材、指導課件、優(yōu)秀論文范例以及各類資料素材都應及時更新，并由指導教師著重向學員指出，力求讓學員的論文能體現(xiàn)時代特征，體現(xiàn)思想熱潮，這樣更能提高學員在認識和觀點上的高度，提高論文寫作質量。
4.實行多環(huán)節(jié)把控的質量審核制度
通過實踐摸索，采取論文多環(huán)節(jié)把控的質量審核制度，即由論文指導教師對學生論文進行指導后，給出初級評價和成績；再由專職審核小組成員，采用網絡技術，批量審核全部論文，并對抄襲超標的不合格論文出具論文審核報告；再由各專業(yè)學科專家教授帶領評審團隊，抽查部分論文再次進行審核，篩選出論文質量較差的論文，最后由教學管理人員對指導教師的指導交流過程、論文最終成績再次進行審核，確保無遺漏、無差錯，確定論文終審成績。這種多環(huán)節(jié)把控的質量審核制度，對嚴格把控論文質量起到了關鍵作用。
5.建立及時反饋的導師評價系統(tǒng)，提高論文指導教師的工作積極性
在整個畢業(yè)論文工作中，論文指導教師是重要角色。無論是和學員建立一對一的具體聯(lián)系，還是對學員每個環(huán)節(jié)的寫作進行指導，對學員的寫作態(tài)度和進度最清楚的人都是指導教師，論文指導教師在畢業(yè)論文工作中起著舉足輕重、無可代替的關鍵作用。因此，對論文指導教師進行嚴格的崗前培訓，建立包含學生和管理人員在內的多角度、全面的指導教師評價體系，并將評價結果給予及時的反饋，加強激勵措施機制，是提高論文指導教師的工作積極性，進而提高學員論文質量的有力舉措。
六、總結
隨著網絡技術的進步，網絡教育突破時空限制的優(yōu)勢愈來愈突出，越來越多想要邊工作邊充電的成人學員選擇了網絡教育。通過論文寫作，學員可以在一定程度上提高自己的歸納水平，學會構架論文寫作體系，初步掌握用基本原理來分析現(xiàn)實問題的能力。作為進行網絡教育的機構，也要根據成人學員的學習特點，搭建符合需求的寫作指導平臺，不斷完善和提高對學員寫作畢業(yè)論文的質量管理。
摘 要：經濟新常態(tài)下，高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作將直接影響到畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的成效，在推進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的戰(zhàn)略中占有重要地位。在“互聯(lián)網+”背景下，互聯(lián)網的發(fā)展正對傳統(tǒng)教育產生顛覆性、沖擊性的影響。本文通過分析分析當前高校在畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)教育工作存在的問題，給出合理化建議，幫助高校構建多元化的創(chuàng)業(yè)教育體系。
關鍵詞：畢業(yè)生；高校；創(chuàng)業(yè)教育
今年以來，全國已有82%高校開展了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課，大學生參與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動的人次達到300余萬人次。如何培養(yǎng)具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型的人才，是高校在人才培養(yǎng)工作任務中面臨的嚴峻課題。本文積極探索“互聯(lián)網+”條件下高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)教育工作的新路徑，促進高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作的發(fā)展。
1 我國高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀
新形勢下，我國高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育正著手改善、提升教學水平和質量，但在開展實施過程中還存在諸多不可忽視的問題，具體表現(xiàn)為：
1.1 教學內容與形式不到位
課程教學是對高校進行畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)教育的主渠道。當前，高校創(chuàng)業(yè)教學內容主要圍繞教授創(chuàng)業(yè)知識、鍛煉創(chuàng)業(yè)能力、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神和傳授創(chuàng)業(yè)規(guī)律等方面，這些教學內容屬于“創(chuàng)業(yè)通識類”課程學習。在專業(yè)教學上，多數(shù)高校的創(chuàng)業(yè)教育不能與專業(yè)教學緊密融合，因此，在激發(fā)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)意識，提高其社會責任感、創(chuàng)新精神，影響了高校培養(yǎng)高素質、創(chuàng)新型人才，當前高校通行的創(chuàng)業(yè)教育課程存在的共同缺點是，在引導學生根據專業(yè)特長進行創(chuàng)業(yè)上，缺乏多樣化的分學科創(chuàng)業(yè)課程，創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育“兩條腿走路”。在教學形式上，互動體驗式的實訓方法和手段不足，對畢業(yè)生實踐創(chuàng)業(yè)過程的學習還亟待加強。
1.2 師資專業(yè)化水平有待提高
創(chuàng)業(yè)教育本身是一門綜合性學科，是集社會學、教育學、管理學、心理學及相關專業(yè)技術知識和能力的復雜學科。創(chuàng)業(yè)教育施教者不僅僅是創(chuàng)業(yè)教育的研究者、實踐者，還是創(chuàng)業(yè)教育的具體組織者。當前，高校對畢業(yè)生缺少創(chuàng)業(yè)教育的學科體系，教師只能照本宣科，專業(yè)教學中不能有效地融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，創(chuàng)業(yè)教育不能吸納優(yōu)秀的專業(yè)教師。教育者不具備結合畢業(yè)生實際、立足本土環(huán)境開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的能力，實際上任課教師要么缺乏實戰(zhàn)經驗，要么沒有先進的教育思想，大部分教師在進行案例分析時都是紙上談兵[1]（p.55），甚至沒有任何在企業(yè)的就業(yè)經歷，不能有效激發(fā)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的熱情。此外，創(chuàng)業(yè)教育缺乏像就業(yè)指導、思政教育一樣強有力的制度認同，對教師的考核機制也缺乏制度保障。
1.3 人才培養(yǎng)模式改革不徹底
2012年3月，教育部印發(fā)了《關于全面提高高等教育質量的若干意見〉，指出要“把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿人才培養(yǎng)全過程。”從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系的實施過程看，高校普遍沒有形成或建立統(tǒng)一且與創(chuàng)業(yè)實踐相結合的人才培養(yǎng)方案，在人才培養(yǎng)工作中，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教學體系的融合度明顯不足。由于創(chuàng)業(yè)教育課程尚處于摸著石頭過河的階段，高校在人才培養(yǎng)工作中，如何通過以人為本、因材施教，在強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐，形成創(chuàng)新資源集聚、創(chuàng)新人才輩出、創(chuàng)新活力迸發(fā)的教育局面，造就大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的生力軍，打破傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，“以學生為中心”并依托網絡提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育水平，已經成為我國高校的迫切任務。
1.4 創(chuàng)業(yè)教育理念不能與時俱進
當前高校對畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)教育，存在兩個極端：一是創(chuàng)業(yè)教育就是教學生創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)教育等于就業(yè)教育；在教育實踐上，主要集中在對畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)信息的提供、創(chuàng)業(yè)政策法規(guī)的解釋以及具體的方案技巧等的教育，具有完整的創(chuàng)業(yè)教育課程體系、將創(chuàng)業(yè)教育納入學校教學計劃、針對性地指導學生開展創(chuàng)業(yè)活動的高校還極少，二是極端認為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育就是培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)意識，學習創(chuàng)業(yè)常識與方法，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等同于生涯教育。多數(shù)高校目前熱衷于開展“創(chuàng)業(yè)計劃大賽”、參與“創(chuàng)業(yè)設計活動”，設立創(chuàng)業(yè)中心等。這些教育方式，難以平衡注重知識學習與素質能力提升兩者關系，這種教育理念下，多數(shù)高校畢業(yè)生成為創(chuàng)業(yè)的“看客”。
2 “互聯(lián)網+”對高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的影響
未來“互聯(lián)網+”行動計劃應用將重點促進以云計算、物聯(lián)網、大數(shù)據為代表的新一代信息技術與現(xiàn)代制造業(yè)、生產性服務業(yè)等的融合創(chuàng)新，發(fā)展壯大新興業(yè)態(tài)，打造新的產業(yè)增長點，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供環(huán)境，為產業(yè)智能化提供支撐，增強新的經濟發(fā)展動力，促進國民經濟提質增效升級。
2.1 “互聯(lián)網+”對創(chuàng)業(yè)教育方式的影響
隨著互聯(lián)網與傳統(tǒng)行業(yè)融合的不斷深入，“互聯(lián)網+”正日益成為經濟社會創(chuàng)新發(fā)展的重要驅動力量，“互聯(lián)網+”推動了畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)教育方式的革新。在“互聯(lián)網+”引領下，高校創(chuàng)業(yè)教育模式正在逐步從以課堂為中心的“教學生學”，以輔導為中心的“幫學生學”，以畢業(yè)論文為中心的“讓學生學”進化為真正以生為本的“向學生學”的教育方式。創(chuàng)業(yè)教育不僅僅在固定的教室里，之前受地域限制的教育資源加速向虛擬化、開放化、分享化等方向轉變，同時也使得畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)教育實施者為學生隨時、隨地、按需提供教育服務成為可能，這就給傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育帶來了徹底性變革。“互聯(lián)網+”背景下的創(chuàng)業(yè)教育是基于大數(shù)據、新媒體的教育，以教育的信息化推動教育變革創(chuàng)新，加強了優(yōu)質教育資源的整合，使得創(chuàng)業(yè)教育實施者發(fā)生了改變，政府、企業(yè)、創(chuàng)業(yè)孵化機構、就業(yè)指導機構等都可成為創(chuàng)業(yè)教育者。
2.2 “互聯(lián)網+”拓展了創(chuàng)業(yè)教育的理念
移動互聯(lián)時代造就了傳統(tǒng)行業(yè)在挑戰(zhàn)和機遇共存的境況下嘗試轉型。曾經視互聯(lián)網、電商為洪水猛獸的傳統(tǒng)企業(yè)都在以一種更為開放的心態(tài)迎接互聯(lián)網時代?；ヂ?lián)網+啟動了企業(yè)變革的進程，決不是修修補補，而是企業(yè)的重啟。作為高新的畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)主體，必須在互聯(lián)網思維要求下，對企業(yè)的產業(yè)鏈進行重新審視，表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)教育理念上，不僅畢業(yè)生要在產供銷、人財物等經營管理全流程中學習應用互聯(lián)網技術，在高校人才培養(yǎng)目標上，還要體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)者憑借互聯(lián)網技術來推動業(yè)務轉型，推動新常態(tài)下的經濟發(fā)展，換句話說，我們培養(yǎng)的畢業(yè)生創(chuàng)I者不僅是企業(yè)家，同時還是互聯(lián)網時代的領導者。
2.3 “互聯(lián)網+”改變了畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)教育的內容
“互聯(lián)網+”是互聯(lián)網思維的實踐發(fā)展的成果，它推動了經濟形態(tài)不斷地發(fā)生演變，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網絡平臺。符號“+”意為加號，即代表著添加與聯(lián)合?！盎ヂ?lián)網+”在高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)教育領域，不僅改變了教育方法，還改變了教育內容，畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者們不僅要掌握傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)知識，還應塑就如何將互聯(lián)網的創(chuàng)新成果深度融合于經濟、社會各域之中的能力。
3 “互聯(lián)網+”背景下高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)教育的新思路
3.1 利用互聯(lián)網平臺，打造高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)教育平臺
創(chuàng)業(yè)教育只有適應互聯(lián)網時代的發(fā)展與更新，才能充分發(fā)揮其引導作用。創(chuàng)業(yè)教育平臺是讓學生可以有方法、有途徑、有平臺去明晰自己的價值觀是否適合創(chuàng)業(yè)，并為學生提供指導。從QQ、微博，到APP應用平臺和微信，從精品課、MOOC，到資源開放課，可依托的網絡平臺越來越多，對于畢業(yè)生來說，創(chuàng)業(yè)知識的學習手段越來越便捷。高?？珊侠磉\用這些平臺，建立創(chuàng)業(yè)教育平臺，通過示范典型案例，分享創(chuàng)業(yè)經驗，提供創(chuàng)業(yè)幫助，解讀創(chuàng)業(yè)政策等，與畢業(yè)生進行深層次的創(chuàng)業(yè)交流。
3.2 變革“互聯(lián)網+”時代的創(chuàng)業(yè)課程內容
在“互聯(lián)網+”時代，高校的創(chuàng)業(yè)教育內容應由單純的傳授創(chuàng)業(yè)知識和技巧，轉向重在培養(yǎng)畢業(yè)生在創(chuàng)業(yè)教育過程中，學會利用移動互聯(lián)網、云計算、大數(shù)據、物聯(lián)網等新一代信息技術與行業(yè)產業(yè)緊密結合的能力，培育畢業(yè)生具備基于互聯(lián)網造就出新產品、新服務、新業(yè)態(tài)、新模式的眼界。具w而言，高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程中，應重在對“互聯(lián)網+”的戰(zhàn)略性和前瞻性的影響力的講解，把教學內容的核心放在對相關技術課程知識的設置，主要包括互聯(lián)網數(shù)據分析與應用，互聯(lián)網與行業(yè)的關系、互聯(lián)網與業(yè)務開展、互聯(lián)網與企業(yè)營銷等，以此開拓畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)思路和探索網絡的能力。打造“線上與線下”雙線教學，采用網絡教育、模擬創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)客教育等形式，為學生接受知識和轉化創(chuàng)業(yè)教育內容提供空間。
3.3 深化創(chuàng)業(yè)教育的主體
高校應當立足于學校本身，搭建立體的創(chuàng)業(yè)教育師資平臺，充分融合利用外界力量，建設一支高水平的創(chuàng)業(yè)教育團隊，組成高校、政府、企業(yè)合一的人才專家網，為創(chuàng)業(yè)教育提供資源。政府部門要為高校創(chuàng)業(yè)教育提供個性化扶持，針對高校畢業(yè)生缺乏社會經驗、原始資本、企業(yè)管理和銷售渠道等情況，開展互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)實訓、網上模擬運作、孵化培育等公共教育。高校還需鼓勵并引進民間企業(yè)，取長補短，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，對畢業(yè)生開設有針對性的創(chuàng)業(yè)教育服務，進創(chuàng)投基金，，調動社會資本，將學生興趣、專業(yè)、行業(yè)與互聯(lián)網有機地結合起來，將傳統(tǒng)與新興相結合，通過理論知識線上學習和課堂學習，線下企業(yè)觀摩和創(chuàng)業(yè)實踐，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育的基礎知識和創(chuàng)業(yè)實踐兩方面的結合。
3.4 開展個性化創(chuàng)業(yè)教育
對高校來說，畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)教育不同于其他年級學生創(chuàng)業(yè)教育，主要以培育未來的企業(yè)家為教育目標。在“互聯(lián)網+”背景下，“+”催生了各種各樣的新業(yè)態(tài)。在這種形勢下，高校的創(chuàng)業(yè)教育工作，應努力開展個性化教育，通過將“互聯(lián)網”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識和學生所學專業(yè)知識進行充分結合，來啟發(fā)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維[2]（p.173），結合互聯(lián)網所創(chuàng)造的行業(yè)領域的生命力，形成跨學科的教育課程群，將不同學科領域的教師、學生、企業(yè)人才、互聯(lián)網精英集中到課程群中進行創(chuàng)業(yè)教育，傳授畢業(yè)生個性化、數(shù)字化、智能化知識結構引領下的創(chuàng)業(yè)思維，使畢業(yè)生準確把握專業(yè)的個性化與“互聯(lián)網+”的應用性，在兩者交叉中尋求創(chuàng)業(yè)動力與機會。
