時(shí)間：2022-05-04 04:35:57
序論：在您撰寫(xiě)商業(yè)經(jīng)濟(jì)論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的行業(yè)或企業(yè)在進(jìn)行品牌推廣及商品銷售時(shí)，需要模特表演活動(dòng)作為媒介來(lái)進(jìn)行傳播和引起目標(biāo)群體的關(guān)注，采用模特表演已成為形象推廣重要的手段。因此，對(duì)模特表演在商業(yè)活動(dòng)中藝術(shù)性的研究，將有利于推動(dòng)模特表演活動(dòng)的發(fā)展，從而緊跟時(shí)代步伐滿足社會(huì)需求。
關(guān)鍵詞：模特表演；藝術(shù)性；商業(yè)經(jīng)濟(jì)
一、模特表演的演變與發(fā)展
模特是時(shí)展的產(chǎn)物。從模特表演的起源服裝表演來(lái)看，模特的T臺(tái)表演是把新設(shè)計(jì)的服裝產(chǎn)品公布于眾的一種展示方式，讓服裝模特按照設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作意圖穿戴好所設(shè)計(jì)的服裝樣品，在特定的場(chǎng)所向觀眾表演的方式進(jìn)行，目的是為了通過(guò)展示服裝，爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的認(rèn)可，從而促進(jìn)新產(chǎn)品的暢銷，是服裝流通過(guò)程中的一種獨(dú)特的促銷方式。當(dāng)服裝不僅被人們用來(lái)遮體、保暖和做一般裝飾，更主要是被用來(lái)美化生活、豐富生活、陶冶情操，服裝模特及其表演作為服裝文化的衍生行業(yè)就運(yùn)用而生了。它隨著服裝行業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，同時(shí)服裝模特及其表演行業(yè)的迅速發(fā)展，又推動(dòng)了服裝行業(yè)的進(jìn)步，二者相輔相成?，F(xiàn)代意義的模特表演藝術(shù)，不僅在乎服裝，也在乎人體之美。和諧的五官、身材與現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及所推廣的商品產(chǎn)生了協(xié)調(diào)，烘托出所推廣的商品的美妙之處，恰到好處的時(shí)尚化妝與形體動(dòng)作更對(duì)品牌形象錦上添花。時(shí)尚的模特是宜人的，她們所代表的理想形象讓人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中發(fā)現(xiàn)了夢(mèng)想所在，向往所在。這種對(duì)外形的接受是最初的，最基本的，在此基礎(chǔ)上，人們對(duì)所展示和推廣的接受會(huì)變得更容易、更欣然了。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平在日益提高，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。近年來(lái)，各行各業(yè)的迅速發(fā)展及良好的發(fā)展勢(shì)頭，促進(jìn)著服裝模特兒及其表演行業(yè)的不斷發(fā)展，模特兒作為時(shí)尚的化身，市場(chǎng)前沿的弄潮兒，社會(huì)對(duì)他們的需求越來(lái)越大，有著廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景。而服裝模特這一伴隨著服裝行業(yè)發(fā)展、壯大起來(lái)的群體，為適應(yīng)多方位、多層次的商品經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，也向多元化的方向發(fā)展。以往單純的服裝走臺(tái)已不能滿足人們生活的需要，社會(huì)對(duì)模特的需求也越來(lái)越具體，形成了專門(mén)在服裝企業(yè)里從事試衣打樣的試衣模特，專門(mén)從事市場(chǎng)推銷零售的平面模特，專門(mén)從事汽車展銷活動(dòng)的汽車模特，專門(mén)從事企業(yè)文化宣傳的形象模特等，模特表演在實(shí)踐中增添了許多新的形式，呈現(xiàn)出廣闊的發(fā)展空間和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?
二、模特表演藝術(shù)的傳播特性
模特表演是一種特殊的組織傳播活動(dòng)，模特表演的組織者通過(guò)策劃表演活動(dòng)，或傳遞時(shí)尚信息，直接或間接達(dá)到商業(yè)目的。例如，信息類服裝表演，面對(duì)的是時(shí)尚雜志等大眾媒體的編輯，或是零售商等，再由這些時(shí)尚編輯，零售商等把時(shí)尚信息推向大眾。模特表演是有目的有組織的傳播活動(dòng)，而模特表演的是向大眾推廣時(shí)尚信息，這就需要雜志、報(bào)紙、電視等大眾媒體的參與，模特表演作為一種特殊的組織媒介與大眾媒介之間的關(guān)系也是非常密切的，時(shí)尚信息必須經(jīng)由大眾傳播才能實(shí)現(xiàn)傳播的最終目的。比如，服裝表演是具有重要商業(yè)價(jià)值的衣著廣告，是引領(lǐng)衣著潮流、推銷某種服裝的有效手段。―個(gè)企業(yè)或者品牌通過(guò)與消費(fèi)者頻繁的溝通，才能使品牌理念獲得廣泛認(rèn)同。商業(yè)促銷類服裝表演的永恒價(jià)值在于提升品牌形象，其不變的使命就是溝通設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者的心靈，最終達(dá)到豐厚的商業(yè)回報(bào)。
例如，時(shí)裝周上的有些企業(yè)舉辦服裝表演是為了吸引零售商來(lái)訂貨，服裝企業(yè)就是傳播者，零售商就是他的受眾。這種類型的服裝表演，其受眾可以和傳播者直接交流，傳播者通過(guò)服裝表演媒介傳出信息，受傳者立刻就能夠直接接觸到信息，迅速做出反應(yīng)，再反饋到傳播者那里，是雙向的傳播模式。再如，一些大型商場(chǎng)舉辦的促銷類服裝表演，其受眾是不確定的來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物者。購(gòu)物者在觀看了表演之后，能夠立刻對(duì)組織服裝表演的品牌產(chǎn)生某種反應(yīng)?；蚴欠e極的或是消極的，也有可能被激發(fā)出購(gòu)買欲，立刻作出購(gòu)買行為，該品牌的銷售額會(huì)立刻產(chǎn)生積極變化。此種傳播模式也是雙向的，反饋非常迅速的。同時(shí)，沒(méi)有立即產(chǎn)生反饋的顧客可能此時(shí)只是單向接受了信息，也可能變成潛在顧客。最終達(dá)到服裝表演的傳播效果。
三、模特表演的藝術(shù)性推動(dòng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
縱觀國(guó)內(nèi)外近百年的服裝表演史，服裝行業(yè)的發(fā)展和服裝表演密不可分，兩者相互推動(dòng)、相互促進(jìn)其發(fā)展，商業(yè)性服裝表演是服裝品牌運(yùn)作中的重要環(huán)節(jié)，服裝表演促進(jìn)了服裝的營(yíng)銷?，F(xiàn)階段的服裝企業(yè)已紛紛利用服裝表演來(lái)提升品牌形象、知名度和美譽(yù)度，在表演中使服裝風(fēng)格、服裝品牌形象通過(guò)合理的表現(xiàn)形式使之塑造。設(shè)計(jì)師運(yùn)用服裝物化思想、理念和生活方式，并以服裝表演的形式傳遞給他人。對(duì)于設(shè)計(jì)師和服裝品牌來(lái)說(shuō)，服裝表演的成功與觀眾的積極反饋能創(chuàng)造高額銷售業(yè)績(jī)。例如，在巴黎時(shí)裝節(jié)，知名服裝品牌在每年的1月和7月都會(huì)舉辦商業(yè)性服裝展示會(huì)，吸引世界各地的商家和個(gè)人。各大服裝品牌都會(huì)投入大量資金和時(shí)問(wèn)在服裝展示會(huì)上。展示會(huì)的結(jié)果往往決定了一個(gè)品牌今后的發(fā)展，從而達(dá)到提升品牌形象、擴(kuò)大產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的目的，成為宣傳和塑造服裝品牌的有效手段。
而今天的模特業(yè)已沒(méi)有明顯的區(qū)分，優(yōu)秀的模特在任何一個(gè)行業(yè)中，散發(fā)出的“美的感召力”勝過(guò)華麗的語(yǔ)言?？梢?jiàn)人們追求更高質(zhì)量的生活的同時(shí)，也就需要一種更新的推銷方式。模特表演就是用“美的感召力”去推動(dòng)一種產(chǎn)品深入人心的方式。但是，服裝表演只是模特職業(yè)的一項(xiàng)工作內(nèi)容，是模特表現(xiàn)各類產(chǎn)品中的一種，既然模特是用“美”的藝術(shù)創(chuàng)造產(chǎn)品品牌形象，那么這個(gè)形象就不單純是服裝表演技能所能全部涵蓋了的，需要更多專家學(xué)者來(lái)研究和實(shí)踐，培養(yǎng)復(fù)合型模特的理論和方法。
商業(yè)性服裝表演不但對(duì)服裝的設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)生很大影響，而且對(duì)服裝的消費(fèi)市場(chǎng)也具有一定的積極意義。模特表演不僅是時(shí)尚的傳播媒介，更是時(shí)尚潮流更新與發(fā)展的源動(dòng)力。一臺(tái)成功模特表演活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)是無(wú)法估量的，模特們所穿著的服裝會(huì)隨模特演繹的成功而深入人心、征服觀眾，繼而為服裝企業(yè)營(yíng)造巨大的服裝消費(fèi)市場(chǎng)。服裝在設(shè)計(jì)師手中僅僅是作品，在廠家手中變成了產(chǎn)品，通過(guò)商家最終變成商品，因此人們將商業(yè)性服裝表演比喻為美麗的產(chǎn)業(yè)紐帶。
【摘要】隨著改革開(kāi)放的不斷深入，我國(guó)現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展的過(guò)程中取得了一定的理想成績(jī)。但是在商業(yè)經(jīng)濟(jì)整個(gè)發(fā)展的道路上必然也存在一些不和諧因素，若是不能對(duì)這些不良因素進(jìn)行正確認(rèn)識(shí)與改善，就會(huì)影響到和諧商業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)廣泛意義的論述，嘗試性提出商業(yè)發(fā)展的途徑。
【關(guān)鍵詞】商業(yè)經(jīng)濟(jì) 意義 途徑
一、商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的廣泛意義
（一）經(jīng)營(yíng)模式與博弈決策
市場(chǎng)參與者是追求利益最大化的理性人，但僅僅知道這一點(diǎn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)槭袌?chǎng)是所有市場(chǎng)參與者交互行為的結(jié)果，要想成功交易，獲得最大利益，還必須考慮其他市場(chǎng)參與者能夠接受的最小的“最大收益”這一條件。對(duì)每個(gè)企業(yè)而言，總是企圖追求利潤(rùn)最大化，但市場(chǎng)中的每個(gè)參與者（其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者）也會(huì)作出對(duì)他們各自最有利的選擇，利潤(rùn)最大化不是市場(chǎng)參與者自己一廂情愿的事?，F(xiàn)實(shí)情況往往是，商企只能得到所有可能得到的最大利潤(rùn)集合中的一個(gè)。所以，企業(yè)僅僅了解自身的實(shí)力和發(fā)展目標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，重要的是善于根據(jù)橫向同類企業(yè)和縱向上下游企業(yè)的實(shí)力、數(shù)量狀況和行動(dòng)策略，以及不同消費(fèi)者的數(shù)量與偏好，作出對(duì)自己最有利的決策。
（二）社會(huì)福利與政府干預(yù)
從商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論的角度，福利最大化標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)估資源配置和鑒別市場(chǎng)行為是否最有效率的基準(zhǔn)。為增進(jìn)社會(huì)福利，政府可以通過(guò)合理的機(jī)制設(shè)計(jì)，促使市場(chǎng)參與者“說(shuō)真話”、做有利于提高市場(chǎng)效率的行為。
如價(jià)格戰(zhàn)可以說(shuō)是最常見(jiàn)的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。一旦發(fā)生價(jià)格戰(zhàn)，消費(fèi)者往往會(huì)得到實(shí)惠，而企業(yè)卻叫苦連天，輿論媒體議論紛紛，政府價(jià)格管理部門(mén)左右為難。其實(shí)，政府大可不必作難。在經(jīng)濟(jì)學(xué)視野中，關(guān)鍵看價(jià)格戰(zhàn)是否能增進(jìn)社會(huì)福利。福利經(jīng)濟(jì)學(xué)第一定理指出，市場(chǎng)完全競(jìng)爭(zhēng)均衡一定是帕雷托有效配置和社會(huì)福利最大化的狀態(tài)。價(jià)格戰(zhàn)實(shí)質(zhì)上是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中比較激烈的一種形式。通常情況下，價(jià)格戰(zhàn)不僅能促使商品價(jià)格朝著福利最大化的競(jìng)爭(zhēng)均衡價(jià)格回歸，使市場(chǎng)供求重新達(dá)到平衡，而且還能打破壟斷，促進(jìn)企業(yè)提高效率，把劣質(zhì)企業(yè)逐出市場(chǎng)，促使資源向優(yōu)質(zhì)企業(yè)配置。所以，對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)，只要市場(chǎng)中沒(méi)有出現(xiàn)廠商為了謀求壟斷地位而采取傷害社會(huì)福利的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，政府一般不要干預(yù)。
政府只有對(duì)某個(gè)市場(chǎng)行為的性質(zhì)和對(duì)社會(huì)福利的影響真正搞清楚后，方能作出應(yīng)不應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行干預(yù)的決策。然而，現(xiàn)實(shí)世界是不理想的，存在著如不完全競(jìng)爭(zhēng)、不完全信息等情況，都會(huì)使得市場(chǎng)機(jī)制不能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源的有效配置。那么是否存在改進(jìn)的市場(chǎng)機(jī)制，以保證資源的有效配置呢？昂尼德？赫維奇、埃里克？馬斯金和羅杰？邁爾森等3名美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家創(chuàng)立和發(fā)展了“機(jī)制設(shè)計(jì)理論”，并因此獲得了2007年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的殊榮。簡(jiǎn)單地說(shuō)，機(jī)制設(shè)計(jì)就是針對(duì)想要實(shí)現(xiàn)的既定目標(biāo)，尋求既能實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，又能使獲取信息成本盡可能小的一套博弈規(guī)則和制度。所以，商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論不僅需要對(duì)市場(chǎng)中各種競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行剖析，還須從增進(jìn)社會(huì)福利角度對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象作出評(píng)價(jià)、進(jìn)行機(jī)制設(shè)計(jì)，為政府科學(xué)決策提供依據(jù)。
二、商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的探討
（一）和諧商業(yè)經(jīng)濟(jì)理念
在建立和諧商業(yè)服務(wù)關(guān)系時(shí)要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)進(jìn)行。商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多、門(mén)面廣、門(mén)檻低，比較容易介入，也造成了今天社會(huì)就業(yè)的基盤(pán)。商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中必然要吸收大量的就業(yè)，對(duì)于當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)本身就是一種貢獻(xiàn)?，F(xiàn)代商業(yè)企業(yè)要積極樹(shù)立客觀發(fā)展觀，要真正認(rèn)識(shí)到商業(yè)企業(yè)自身建立“和諧商業(yè)服務(wù)關(guān)系”的現(xiàn)實(shí)意義。主要體現(xiàn)在：基于供應(yīng)商的角度來(lái)看，必須要遵守商業(yè)游戲的規(guī)則，要有遵守合同的精神，進(jìn)一步構(gòu)建相互依賴、互助互信的密切關(guān)系；基于企業(yè)員工的角度來(lái)看，要尊重每一位人才，要尊重知識(shí)，尊重勞動(dòng)；基于消費(fèi)者的角度來(lái)看，商業(yè)企業(yè)需要最大限度提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品，保障產(chǎn)品的豐富性，要堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的態(tài)度，真正意義上尊重消費(fèi)；基于競(jìng)爭(zhēng)者的角度來(lái)看，首先要尊重每一位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要善于汲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)等等。
（二）積極采取有效措施推動(dòng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
首先，要將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的總體規(guī)劃做好，針對(duì)性解決商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃中存在的一些問(wèn)題，另外，要注意幾個(gè)重點(diǎn)處理的環(huán)節(jié)。一是，商業(yè)與地產(chǎn)之間的關(guān)系，目前還有一些人有這樣模糊的看法，直觀認(rèn)為商業(yè)經(jīng)營(yíng)額領(lǐng)域?qū)儆谕耆砰_(kāi)的領(lǐng)域，而不需要或者不應(yīng)該有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行管理，這類觀點(diǎn)是不對(duì)的。商業(yè)經(jīng)營(yíng)本身就是開(kāi)放，并且充滿競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)領(lǐng)域，但是商業(yè)地產(chǎn)的建設(shè)并不完全對(duì)于商業(yè)經(jīng)營(yíng)。要將政府意愿與資本意志之間的關(guān)系正確處理，不能說(shuō)商品經(jīng)營(yíng)就不會(huì)將資本意志反映出來(lái)，但是也不能對(duì)資本的意志進(jìn)行完全的聽(tīng)任，只有將兩者之間的關(guān)系正確處理，才能為商品經(jīng)濟(jì)未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是，正確處理商業(yè)市場(chǎng)資源配置與網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的關(guān)系。由于市場(chǎng)配置資源與大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)具有流通基礎(chǔ)設(shè)施的特性，因此，兩者之間的關(guān)系必須處理恰當(dāng)，否則將會(huì)影響商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的關(guān)系會(huì)直接影響到民生和和諧社會(huì)的發(fā)展，部分商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)比較多，而有些地方商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)比較少，若是對(duì)資本意志的完全聽(tīng)從，可能它就不到不方便的地方去，政府相關(guān)部門(mén)要深入市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，通過(guò)相關(guān)政策與措施進(jìn)行積極的引導(dǎo)，為商業(yè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造有利條件。三是，要將短期利益與長(zhǎng)期利益之間的關(guān)系正確處理。另外，企業(yè)的財(cái)富與和諧增長(zhǎng)的機(jī)制、城市的營(yíng)銷與商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之間的關(guān)系，必須要將這些關(guān)系正確處理，才能為商業(yè)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展提供基礎(chǔ)的保障。
綜上所述，商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是經(jīng)過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程的，應(yīng)該將和諧商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念貫穿于商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中，并針對(duì)性采取有效措施進(jìn)行改善，為商業(yè)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定的發(fā)展提供有利的條件。
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的不斷推動(dòng)，我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在各個(gè)方面都取得了理想的成績(jī)。而我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的發(fā)展也將基于當(dāng)前新的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)與發(fā)展前景做出合理科學(xué)的創(chuàng)新。本文將通過(guò)論述經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的概念，進(jìn)而系統(tǒng)分析我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型條件下的商業(yè)經(jīng)濟(jì)具體的創(chuàng)新發(fā)展模式。
關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 商業(yè)經(jīng)濟(jì) 創(chuàng)新發(fā)展
在這幾十年中，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)一直處于上升的趨勢(shì)，而目前也正處于一個(gè)較為關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期。如果我們回顧以往經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大體狀況，不難發(fā)現(xiàn)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大多依靠社會(huì)勞動(dòng)力，并以環(huán)境污染以及能源大程度損耗作為代價(jià)，而面對(duì)當(dāng)前可持續(xù)發(fā)展的理念，過(guò)去的模式顯然無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代。所以，當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在努力轉(zhuǎn)型，以求建設(shè)具有中國(guó)社會(huì)特色的經(jīng)濟(jì)模式。
一、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型
（一）概念
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型主要是在資源配置以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式上的轉(zhuǎn)變，通俗來(lái)說(shuō)，就是將現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)轉(zhuǎn)向另一種經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)。轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素為：轉(zhuǎn)型目標(biāo)模式、轉(zhuǎn)型初始條件、轉(zhuǎn)型過(guò)程方式以及轉(zhuǎn)型重要條件。而轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容包括發(fā)展的模式、發(fā)展的要素、發(fā)展的路徑等等?？v觀整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展史，我們可以發(fā)現(xiàn)，不管是新型工業(yè)國(guó)家還是發(fā)達(dá)國(guó)家，都是在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的。而我國(guó)在九五計(jì)劃的時(shí)候也已經(jīng)提出了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題。
需要注意的是，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型并不是只有社會(huì)主義國(guó)家才會(huì)發(fā)生的情況，任何一個(gè)國(guó)家想要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的過(guò)程都需要經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。即便是擁有完善的市場(chǎng)體制、經(jīng)濟(jì)程度較高的發(fā)達(dá)國(guó)家，他們的經(jīng)濟(jì)體制以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也并不是十分完美，仍然需要通過(guò)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型來(lái)讓自己的經(jīng)濟(jì)制度趨于更合理、更完善的狀態(tài)。
（二）內(nèi)涵
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型需要依附于每個(gè)國(guó)家，這也意味著每一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵就各不相同，本文主要對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型內(nèi)涵進(jìn)行一定的探討：
首先，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度正在逐漸放緩，其目的在于有充分的時(shí)間精力來(lái)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，更能夠保證優(yōu)化的全面性，另一方面，也能夠使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)得到充分的調(diào)整。同時(shí)，因?yàn)槲覈?guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)增幅還不能夠到達(dá)轉(zhuǎn)型之前的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)幅度，所以還需要依據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)機(jī)制以及發(fā)展?fàn)顩r來(lái)尋找一個(gè)新的增幅平衡點(diǎn)。
其次，我國(guó)所謂的步入新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)制以及發(fā)展?fàn)顟B(tài)還僅僅是一個(gè)表象，仍然有一些舊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)制以及發(fā)展?fàn)顟B(tài)需要徹底摒棄。因此，當(dāng)前中國(guó)面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為動(dòng)蕩的局面。不僅需要盡快找到合適的定位，還需要將經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的時(shí)限縮減。
二、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型條件下我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
首先，我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)曾在較長(zhǎng)的時(shí)間段里以一種病態(tài)的方式運(yùn)行。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中，我國(guó)希望通過(guò)政府補(bǔ)貼來(lái)擴(kuò)大銷售，但是這只能夠?qū)崿F(xiàn)空間上的購(gòu)買轉(zhuǎn)移，卻沒(méi)有從本質(zhì)上來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。這也表示，我國(guó)還沒(méi)有真正的應(yīng)用經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型思維來(lái)面對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀規(guī)律。所以，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型這一條件下，我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)在進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展時(shí)一定要擁有適合經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想和思維觀念，商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及政府的商業(yè)制度安排也要符合市場(chǎng)的規(guī)律。
其次，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型這一條件下，我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正朝著時(shí)尚、高質(zhì)量、高服務(wù)的方向前進(jìn)。而隨著服務(wù)質(zhì)量與商品品質(zhì)的提高，消費(fèi)質(zhì)量也將進(jìn)一步升級(jí)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)也就能夠得到良好的轉(zhuǎn)變。
三、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型條件下我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新方向
我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新方向首先就需要符合我國(guó)經(jīng)濟(jì)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì)，能夠滿足商品的流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及宏觀國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，而具體來(lái)說(shuō)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型條件下我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新路徑需要重視以下幾個(gè)方面。
需要重視政府的職能以及市場(chǎng)的調(diào)節(jié)對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的影響。因此，可以下面幾部分的概括內(nèi)容中來(lái)考慮如何科學(xué)處理政府調(diào)節(jié)職能同市場(chǎng)配置之間的關(guān)系：政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中有著至關(guān)重要的影響力；通過(guò)調(diào)整經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度能夠保證商業(yè)經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量；通過(guò)提高建設(shè)誠(chéng)信體系、優(yōu)化商業(yè)環(huán)境、調(diào)整政府職能、提高商業(yè)經(jīng)濟(jì)法制等方面科學(xué)、規(guī)范協(xié)調(diào)政府職能同市場(chǎng)資源配置之間的關(guān)系；加強(qiáng)政府在市場(chǎng)規(guī)劃以及市場(chǎng)秩序方面的重要作用。在商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，以合理的措施來(lái)改變流通經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而打破市場(chǎng)的分割狀態(tài)，最終推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一發(fā)展；協(xié)調(diào)好新出現(xiàn)的電子商務(wù)同實(shí)體商業(yè)之間的發(fā)展關(guān)系；明確適應(yīng)未來(lái)消費(fèi)者需求的零售商業(yè)銷售的模式。這些都是在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型條件下發(fā)展我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)需要考慮與面對(duì)的問(wèn)題。
需要重視誠(chéng)信體系的建立以及商業(yè)模式在未來(lái)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新中的重要性。因此，要在以下幾方面做出合理考慮：怎樣有效發(fā)揮政府職能，進(jìn)而確保商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式調(diào)整，并最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)環(huán)境的穩(wěn)定與和諧；怎樣落實(shí)家與賣家之間的誠(chéng)信體系的建立；怎樣提高適應(yīng)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的改革發(fā)展，進(jìn)而保證市場(chǎng)處于成熟的狀態(tài)；面對(duì)新型電子商務(wù)的崛起，中國(guó)應(yīng)當(dāng)如何把握這一機(jī)遇；怎樣在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型這一條件下，確保電子商業(yè)能夠同實(shí)體商業(yè)相互平衡；怎樣確保自營(yíng)模式能夠在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的條件下本質(zhì)不會(huì)改變；怎樣優(yōu)化當(dāng)前商業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境；怎樣改變思維模式，將“病態(tài)”模式轉(zhuǎn)為常態(tài)。這些都是未來(lái)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新中需要考慮與面對(duì)的問(wèn)題，而這也給未來(lái)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新提供了一定的思路。
四、結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要做到合理創(chuàng)新形成新的動(dòng)里，保證未來(lái)的商業(yè)可以適應(yīng)時(shí)代要求。而我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新與發(fā)展在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型這一條件下在面臨著巨大機(jī)遇的同時(shí)也面臨著艱巨的挑戰(zhàn)。因此，中國(guó)只有勇敢的面對(duì)挑戰(zhàn)并牢牢的把握住機(jī)遇，才有可能進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
摘要：隨著我國(guó)《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》的頒布，鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為“加快城鎮(zhèn)化建設(shè)，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程”的主要提升對(duì)象，在商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理上有了新的藍(lán)圖。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理成為“十三五”期間經(jīng)濟(jì)主體發(fā)展的帶動(dòng)者的同時(shí)，我國(guó)也面臨著與之相關(guān)的巨大挑戰(zhàn)。認(rèn)清鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)，分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中所存在的問(wèn)題，并對(duì)其中所存在的問(wèn)題提出針對(duì)性的解決措施和對(duì)策，對(duì)我國(guó)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的推動(dòng)起著積基樹(shù)本的作用。
關(guān)鍵詞：管理 經(jīng)濟(jì) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)
一、引言
隨著我國(guó)城鄉(xiāng)一體化的不斷發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的狀況對(duì)于實(shí)現(xiàn)國(guó)家“十三五”所構(gòu)想的經(jīng)濟(jì)發(fā)展藍(lán)圖的影響日益明顯，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)即時(shí)的現(xiàn)狀分析并實(shí)施可行性的管理，可以加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的把控。2015年對(duì)重慶市黃水鎮(zhèn)和湖南省郴州市汝城縣熱水鎮(zhèn)以及一些普通小鎮(zhèn)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查顯示出這樣的結(jié)果：黃水鎮(zhèn)帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商業(yè)主體為商圈綜合體而汝城縣熱水鎮(zhèn)的則是旅游業(yè)，商圈綜合體和旅游業(yè)皆是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問(wèn)題
（一）經(jīng)營(yíng)形式與經(jīng)營(yíng)手法落后
在我國(guó)，小城鎮(zhèn)的商業(yè)類型及內(nèi)容往往較為單一，中小型的超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)副產(chǎn)品等交易市場(chǎng)大部分以分散的小商鋪為主，這些小商鋪在面對(duì)消費(fèi)群體時(shí)并沒(méi)有將經(jīng)營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)有明顯的區(qū)分，自然也缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和管理。在共同參與調(diào)查的10余個(gè)小鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，93%以上的小商鋪普遍的使用面積在40平米之內(nèi)。這些小商鋪的銷售經(jīng)營(yíng)商品品種不豐富，多為同一種類型的廉價(jià)商品，商品自身的形式樣式也過(guò)于簡(jiǎn)單。小商鋪的經(jīng)營(yíng)者多為文化程度不高者，更沒(méi)有接受過(guò)相對(duì)較專業(yè)的培訓(xùn)，這樣的先決條件限制了經(jīng)營(yíng)者能夠達(dá)成的制作商品的技術(shù)程度，同時(shí)，由于地區(qū)限制，小商鋪所面對(duì)的消費(fèi)群體及銷售途徑單一而狹窄。
（二）經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)目的簡(jiǎn)單，經(jīng)營(yíng)構(gòu)不成競(jìng)爭(zhēng)性，服務(wù)質(zhì)量提升慢
在小鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)目的屬于一種自發(fā)的為了滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的基本消費(fèi)需求而存在的商業(yè)體態(tài)形式。除了能夠養(yǎng)家糊口，經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)目的沒(méi)有更迫切的需求，經(jīng)營(yíng)目的沒(méi)有提升就難以激起經(jīng)營(yíng)戶積極競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)。積極競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)能使經(jīng)營(yíng)戶對(duì)小商鋪的經(jīng)營(yíng)狀況有良好改善。但由于現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不高，因此商品屬性不能吸引高消費(fèi)人群的注意力，也就導(dǎo)致了一定交易量的虧損。另一方面而言，由于經(jīng)營(yíng)者本身素質(zhì)不高，售后服務(wù)的質(zhì)量差甚至沒(méi)有也是可想而知的。被調(diào)查到的69%的居民也表示自己家里的家用電器如若出了問(wèn)題，進(jìn)行上門(mén)修理服務(wù)的家用電器售賣方只有8.7%?？梢?jiàn)，經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)質(zhì)量合格指數(shù)也是極低的。
（三）旅游業(yè)結(jié)構(gòu)單一，旅游設(shè)施落后
一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)受地域、地勢(shì)影響，所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的景點(diǎn)一般小而內(nèi)容少，旅游方式及安排單一乏味。這一問(wèn)題的體現(xiàn)主要在于旅游景點(diǎn)的交通、飲食以及住宿等方面上。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的地理位置多為偏遠(yuǎn)山區(qū)，旅游者需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途跋涉才能到達(dá)景區(qū)，這意味著旅游者大部分的精力和時(shí)間卻都耗在了前往景區(qū)的路途中。本來(lái)許多身居大城鎮(zhèn)和縣城的游客能夠從工作中脫身出來(lái)旅游的時(shí)間就已經(jīng)很少了，再加上旅游景點(diǎn)結(jié)構(gòu)的單一，游客花費(fèi)大量的時(shí)間精力最終只為游覽那么一兩個(gè)景點(diǎn)，去往景點(diǎn)的交通不便，旅游路費(fèi)偏貴，對(duì)于很多時(shí)間觀念強(qiáng)并且旅游消費(fèi)觀念講求高效，且物有所值的人來(lái)講，是又損夫人又折兵的。種種原因?qū)盈B之下，旅游業(yè)結(jié)構(gòu)單一且旅游設(shè)施落后的結(jié)果就是可能會(huì)造成限制消費(fèi)群體的現(xiàn)象。
（四）資金緊缺問(wèn)題
資金緊缺也是造成其他幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展受限制的直接原因之一。鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)所面臨的消費(fèi)者群體受到限制，這樣的結(jié)果也會(huì)導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)很難吸引投資資助方的注意力，因?yàn)閷?duì)于資助方來(lái)說(shuō)，存在漏洞不夠完整的商業(yè)經(jīng)濟(jì)體系是很難達(dá)到他們資助的條件的。并且，旅游業(yè)情況蕭條的時(shí)候，連自身的運(yùn)營(yíng)維護(hù)都是不能完成的，就更沒(méi)有多余的閑錢(qián)對(duì)景區(qū)及景點(diǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行打造了。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的整改措施
（一）將商業(yè)體系進(jìn)行整合
在2015年對(duì)重慶黃水鎮(zhèn)重客隆黃水廣場(chǎng)的調(diào)查中顯示，作為重慶市首個(gè)鎮(zhèn)級(jí)商貿(mào)中心，重客隆黃水廣場(chǎng)商業(yè)中心涵蓋了百貨、電影院，KTV以及銀行等共近10種服務(wù)行業(yè)。這個(gè)鎮(zhèn)級(jí)商貿(mào)中心將與居住人群息息相關(guān)的生活行業(yè)進(jìn)行了歸總，將它們拉到一起進(jìn)行整合，形成了多功能多業(yè)種多業(yè)態(tài)的商業(yè)綜合體。這樣的商業(yè)綜合體形似大城市中的商貿(mào)廣場(chǎng)群，能夠滿足更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活需求，具有更廣泛的功能特點(diǎn)。在大城市中，這樣的商業(yè)經(jīng)濟(jì)體系已經(jīng)成熟，達(dá)到了普遍性，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商業(yè)體系的發(fā)展而言，無(wú)疑是一種新的標(biāo)桿。
（二）商業(yè)綜合體招募有服務(wù)意識(shí)的人進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)
這種方式方法其實(shí)也是效仿一些大型商業(yè)商場(chǎng)的做法。例如，2015年在進(jìn)行校園招聘的時(shí)候，歐尚法國(guó)超市會(huì)對(duì)參與應(yīng)聘的學(xué)生做一個(gè)服務(wù)性意識(shí)的評(píng)判，評(píng)判人員說(shuō)：“我們賣商品，但我們也賣服務(wù)”。對(duì)于商場(chǎng)而言，一些崗位其實(shí)并不需要特別的技術(shù)人員，應(yīng)聘的人多但是魚(yú)龍混雜，所以挑選具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的人不僅方便對(duì)企業(yè)和階層的管理，有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的人更能換位思考，與消費(fèi)人群有更良好的溝通。服務(wù)對(duì)商場(chǎng)來(lái)說(shuō)是如同門(mén)面一般，重要性是隱性但是首當(dāng)其沖的。對(duì)這樣的人群篩選后再進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，更能間接地提升效益。
（三）對(duì)旅游景點(diǎn)進(jìn)行設(shè)施整改及景區(qū)規(guī)劃
旅游景點(diǎn)的設(shè)施整改是最必要的，設(shè)施的使用決定了旅游消費(fèi)人群的切身體驗(yàn)感。在湖南省郴州市汝城縣熱水鎮(zhèn)，就會(huì)有一些小吃街在設(shè)備上別出心裁。湖南由于自身氣候原因，在夏季的時(shí)候室外溫度可達(dá)到40度以上，在這樣的情況下是沒(méi)有多少人愿意出門(mén)的。為了提升消費(fèi)人群數(shù)量，該小吃街在走廊上方設(shè)有定時(shí)噴霧，這種噴霧每隔一定的時(shí)間就會(huì)噴出水霧并且水霧的效果足以在下一次噴出期間讓溫度適當(dāng)降低。由此可見(jiàn)，旅游景點(diǎn)的設(shè)施設(shè)備帶給旅游消費(fèi)人群的體驗(yàn)感是直接能拉動(dòng)整個(gè)景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益的。另一方面，旅游消費(fèi)人群的旅游目的無(wú)疑是放松心情，景點(diǎn)的文化宣傳，旅游路線的建議及其效果以及旅游消費(fèi)人群對(duì)景點(diǎn)的整體感受，都是旅游消費(fèi)人群的評(píng)判內(nèi)容。因此，有了人性化的景區(qū)規(guī)劃即使景點(diǎn)的數(shù)量及質(zhì)量可能相對(duì)比較難改變，但是給旅游消費(fèi)人群一種賓至如歸的體驗(yàn)感也是更勝一籌的選擇。
（四）加大旅游景點(diǎn)的宣傳力度
對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)的宣傳，首先要切實(shí)提升對(duì)旅游景點(diǎn)的整體策劃，旅游業(yè)與其他的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有著明顯的不同，宣傳和炒作也在其中起著至關(guān)重要的效果。“形象和知名度也是生產(chǎn)力”是旅游業(yè)界想要拉動(dòng)商業(yè)發(fā)展的真理。有時(shí)候并不是景點(diǎn)不夠美不夠好，而且對(duì)所在景點(diǎn)缺少更加有力、誘惑的宣傳傳播來(lái)打動(dòng)收集旅游消費(fèi)人群的關(guān)注力。邀請(qǐng)名人來(lái)制造“名人效應(yīng)”，加大網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，利用圖片、路標(biāo)、廣播、電視、報(bào)紙等宣傳途徑，對(duì)旅游消費(fèi)人群進(jìn)行“概念宣傳”的頭腦風(fēng)暴。另一方面來(lái)說(shuō)，對(duì)景區(qū)的宣傳做好了，也更可能吸引對(duì)旅游業(yè)投資人士的注意力，有了投資，鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游業(yè)的資金短缺問(wèn)題也能夠得到相應(yīng)的解決。
四、結(jié)束語(yǔ)
要對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行高效而可實(shí)行的管理，首先要將商業(yè)經(jīng)濟(jì)這種賺錢(qián)的概念轉(zhuǎn)化為服務(wù)消費(fèi)人群，讓服務(wù)人群心甘情愿“買體驗(yàn)”的概念。從切實(shí)考慮消費(fèi)人群的消費(fèi)需求及意愿考慮，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)重頭的商業(yè)體系的整合，整改旅游景點(diǎn)的規(guī)劃及擴(kuò)大宣傳，培養(yǎng)并提高相關(guān)從業(yè)人員的素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)，這些都是為了提高能直接拉動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的消費(fèi)人群的體驗(yàn)感。從考慮消費(fèi)人群的體驗(yàn)和需求出發(fā)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行人性化的管理和改進(jìn)，更能獲得各界人士的支持，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定厚實(shí)的基礎(chǔ)。
摘 要：在趨于壟斷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的商業(yè)市場(chǎng)中，商家若要獲得效益并能提升利潤(rùn)，或許單純依靠?jī)r(jià)格策略是無(wú)能為力的。在電商和微商環(huán)境下，商品價(jià)格或者所制造該產(chǎn)品的中間品價(jià)格，已不再能成為商業(yè)秘密了。因此，在新的業(yè)態(tài)下如何來(lái)增進(jìn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)效率，以及最終來(lái)提升利潤(rùn)則需要另辟蹊徑了。
關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 商業(yè)經(jīng)濟(jì) 影響因素 利潤(rùn)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下，我們需要關(guān)注商業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)效益問(wèn)題。之所以提出這一觀點(diǎn)歸因于，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的PC和移動(dòng)電商模式改變了原有的商業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)，使得線下中間渠道商和終端賣場(chǎng)的市場(chǎng)地位大大下降。而且，在當(dāng)前大眾創(chuàng)業(yè)和萬(wàn)眾創(chuàng)新的時(shí)代，大量的創(chuàng)業(yè)者步入到了電商和微商的行列，在幾乎0門(mén)檻的虛擬商業(yè)環(huán)境下挖掘自己的第一桶金。實(shí)踐表明，在趨于壟斷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的商業(yè)市場(chǎng)中，商家若要獲得效益并能提升利潤(rùn)，或許單純依靠?jī)r(jià)格策略是無(wú)能為力的。不難理解，在電商和微商環(huán)境下，商品價(jià)格或者所制造該產(chǎn)品的中間品價(jià)格，已不再能成為商業(yè)秘密了。因此，在新的業(yè)態(tài)下如何來(lái)增進(jìn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)效率，以及最終來(lái)提升利潤(rùn)則需要另辟蹊徑了。本文以專賣嬰兒服飾的“開(kāi)心電商公司”為研究對(duì)象。
一、商業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)效益的影響因素分析
開(kāi)心電子商務(wù)公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷劣勢(shì)應(yīng)從技術(shù)層面來(lái)考察，就其營(yíng)銷內(nèi)容和板塊而言并無(wú)大礙。隨著智能手機(jī)在年輕的消費(fèi)者群體中逐漸普及，借助移動(dòng)終端來(lái)搜索互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成為了一種常態(tài)。這就意味著，年輕的父母在為自己的寶寶采購(gòu)服飾時(shí)，也習(xí)慣于借助智能手機(jī)、平板電腦在移動(dòng)狀態(tài)下完成網(wǎng)上下單活動(dòng)。然而，開(kāi)心電子商務(wù)公司并未開(kāi)發(fā)出專屬的APP軟件，這就使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在移動(dòng)終端上的延伸難以做到，最終喪失許多潛在消費(fèi)者。與之相比較，包括知名電商品牌都在技術(shù)層面向各手機(jī)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商提供了免費(fèi)APP，或者供消費(fèi)者免費(fèi)下載，這樣就可以在信息推送服務(wù)和移動(dòng)服務(wù)的助力下，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。由于開(kāi)心電子商務(wù)公司并未成功建立起區(qū)域性電商品牌，所以在實(shí)施O2O模式的營(yíng)銷策略時(shí)，也主要只是以一種封閉性的營(yíng)銷格局出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，而未能形成跨界或跨產(chǎn)品項(xiàng)目的聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷態(tài)勢(shì)。另外，開(kāi)心電子商務(wù)公司在經(jīng)營(yíng)理念上也缺乏企業(yè)責(zé)任視角，即通過(guò)履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任來(lái)助力經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由此，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略中，缺乏與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、群眾性組織形成互動(dòng)。需要強(qiáng)調(diào)的是，嬰兒服飾產(chǎn)品具有較強(qiáng)的市場(chǎng)張力，該產(chǎn)品既可以作為普通商品來(lái)售賣，也可以作為公益性產(chǎn)品來(lái)體現(xiàn)企業(yè)愛(ài)心。
二、提升利潤(rùn)的思路
傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式對(duì)于開(kāi)心電子商務(wù)公司而言無(wú)任何優(yōu)勢(shì)可言，從近期該公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中可以發(fā)現(xiàn)，公司管理層已逐漸建立起多元化營(yíng)銷模式。根據(jù)筆者與公司管理層的交流，目前主要建立這樣兩類營(yíng)銷模式：
（一）基于O2O的營(yíng)銷模式
開(kāi)心電子商務(wù)公司為了提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)感，在2015年下半年就著手設(shè)立了3個(gè)實(shí)體門(mén)店，該門(mén)店的主要功能除了線下銷售嬰兒服飾外，還向消費(fèi)者提供線下試用服務(wù)，并鼓勵(lì)消費(fèi)者掃描公司二維碼，在移動(dòng)環(huán)境下線上購(gòu)買嬰兒服飾。這種營(yíng)銷模式可謂是一箭雙雕，第一，通過(guò)O2O模式增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的了解程度，從而提升了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度；第二，通過(guò)提供二維碼服務(wù)，使得公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷延伸至了消費(fèi)者的移動(dòng)終端領(lǐng)域。
（二）與關(guān)聯(lián)實(shí)體店合作的營(yíng)銷模式
目前開(kāi)心電子商務(wù)公司與某母嬰用品實(shí)體店建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)體店通過(guò)向開(kāi)心電子商務(wù)公司提供專柜服務(wù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間的深度互動(dòng)。另外，在兩家產(chǎn)品購(gòu)買組合上也制訂了價(jià)格策略，從而使消費(fèi)者能夠搭配購(gòu)買開(kāi)心電子商務(wù)公司屬下的產(chǎn)品。與此同時(shí)，該電商公司也向消費(fèi)者提供二維碼服務(wù)，從而培育本公司的移動(dòng)終端消費(fèi)人群。從以上論述中可以發(fā)現(xiàn)，單純優(yōu)化營(yíng)銷網(wǎng)頁(yè)的措施，已無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)者的B2C消費(fèi)形態(tài)，從而需要建立起以上兩類營(yíng)銷模式。
三、實(shí)施保障
“基于O2O的營(yíng)銷模式”，“與關(guān)聯(lián)實(shí)體店合作的營(yíng)銷模式”成為了開(kāi)心電子商務(wù)公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的重點(diǎn)。盡管上述兩類營(yíng)銷模式在內(nèi)容構(gòu)成上存在著顯著差異，但從形式上來(lái)看則都指向了線上線下的同步營(yíng)銷態(tài)勢(shì)。為此，這里將著重就上述兩類營(yíng)銷模式的實(shí)施保障進(jìn)行論述：
（一）基于O2O的實(shí)施保障
在實(shí)施這種線上線下同步模式時(shí)需要注意，應(yīng)將實(shí)施重點(diǎn)放置在培育線上客戶上，而應(yīng)弱化線下銷售這一方式，這樣才能不與實(shí)體母嬰用品店發(fā)生正面競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)目標(biāo)人群定位，開(kāi)心電子商務(wù)公司可以選擇性的在龍泉驛區(qū)、雙流區(qū)、華陽(yáng)等地開(kāi)設(shè)線下實(shí)體體驗(yàn)店，在市場(chǎng)縫隙策略下店面選址應(yīng)規(guī)避該區(qū)域的婦幼保健院周邊地帶，而是以餐飲店、咖啡店、書(shū)店為鄰，這樣才能捕獲到高知和高收入消費(fèi)人群。通過(guò)線下產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)消費(fèi)者在線上詳細(xì)了解產(chǎn)品的品種和價(jià)格。
（二）與關(guān)聯(lián)實(shí)體店合作的實(shí)施保障
在選擇合作實(shí)體店時(shí)應(yīng)把握兩個(gè)原則：第一，該實(shí)體店的產(chǎn)品范疇不包含開(kāi)心電子商務(wù)公司的產(chǎn)品；第二，該實(shí)體店的“人流量/日”應(yīng)不低于“100人次/日”，這樣才能在有限的時(shí)間內(nèi)培育線上客戶。在形成線上線下同步營(yíng)銷態(tài)勢(shì)時(shí)，應(yīng)保證產(chǎn)品信息在線上線下之間形成閉合，并明確告知消費(fèi)者“線上支付比線下支付更加實(shí)惠”。
四、展望
在針對(duì)商業(yè)新業(yè)態(tài)的利潤(rùn)提升問(wèn)題時(shí)，還需要加強(qiáng)線下供應(yīng)鏈管理。這里的供應(yīng)鏈系統(tǒng)包括正向和逆向兩大領(lǐng)域，正向供應(yīng)鏈系統(tǒng)主要以配送為主要物流形式，而逆向供應(yīng)鏈系統(tǒng)則主要以退貨處理作為物流形式。從而，這里就從兩大領(lǐng)域展開(kāi)論述：（1）加強(qiáng)正向供應(yīng)鏈系統(tǒng)的管理。由于開(kāi)心電子商務(wù)公司主要以成都地區(qū)的消費(fèi)者為目標(biāo)人群，同時(shí)著力開(kāi)發(fā)天府新區(qū)范圍內(nèi)的潛在市場(chǎng)，這就決定了同城配送系統(tǒng)對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)十分重要。為此，在實(shí)踐中開(kāi)心電子商務(wù)公司應(yīng)分類進(jìn)行供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理，針對(duì)域外產(chǎn)品供給的正向供應(yīng)鏈管理，依然以尋求與第三方快遞企業(yè)的合作為主，針對(duì)域內(nèi)產(chǎn)品的供給（同城配送）則應(yīng)著力打造自己的自營(yíng)物流系統(tǒng)，從而能增加消費(fèi)者的線下體驗(yàn)感。（2）加強(qiáng)逆向供應(yīng)鏈系統(tǒng)的管理。逆向供應(yīng)鏈系統(tǒng)的搭建難度較大，難度較大的原因在于，逆向供應(yīng)鏈所承接的業(yè)務(wù)是退貨，而退貨行為并不是一個(gè)連續(xù)性的概率問(wèn)題，而是一個(gè)間斷式的概率問(wèn)題。為此，針對(duì)逆向供應(yīng)鏈管理仍然要以第三方快遞企業(yè)作為支撐，這樣能降低開(kāi)心電子商務(wù)公司的物流運(yùn)營(yíng)成本。根據(jù)筆者公司的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的考察發(fā)現(xiàn)，在逆向供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理中已經(jīng)建立起了以線下門(mén)店為接收節(jié)點(diǎn)，以及合作實(shí)體店為補(bǔ)充的逆向物流系統(tǒng)，這樣便可以為自營(yíng)物流系統(tǒng)的引入做好準(zhǔn)備。
綜上所述，以上便是筆者對(duì)文章主題的討論。由此可見(jiàn)，我們需要在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下來(lái)考察商業(yè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。
五、小結(jié)
本文認(rèn)為，在新的業(yè)態(tài)下如何來(lái)增進(jìn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)效率，以及最終來(lái)提升利潤(rùn)則需要另辟蹊徑了。提升利潤(rùn)的思路包括：建立O2O的營(yíng)銷模式和與關(guān)聯(lián)實(shí)體店合作的營(yíng)銷模式。
摘 要：隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，國(guó)人對(duì)社會(huì)文明建設(shè)越來(lái)越注重，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，誠(chéng)信成為了商業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要因素，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)步的精神支持。然而，當(dāng)今商業(yè)誠(chéng)信建設(shè)方面還有很多缺失，常出現(xiàn)商業(yè)欺詐行為，商業(yè)誠(chéng)信面臨很大的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞：商業(yè)經(jīng)濟(jì)；經(jīng)濟(jì)視域；誠(chéng)信
繼青島的天價(jià)蝦、西安天價(jià)瑪卡到哈爾濱天價(jià)鰉魚(yú)，且不說(shuō)商家定價(jià)是否符合市場(chǎng)售價(jià)，價(jià)格是否明碼標(biāo)價(jià)，是否讓客戶消費(fèi)前對(duì)價(jià)格有明確的認(rèn)知，是商家必須要做的告知。但是當(dāng)前，一些商業(yè)人員通過(guò)存在歧義的標(biāo)價(jià)誤導(dǎo)銷售者來(lái)謀取暴利，導(dǎo)致很多消費(fèi)者蒙受不白之冤。正所謂“不信不立，不誠(chéng)不行?！闭\(chéng)信是我國(guó)歷來(lái)修身治國(guó)的根本，是中華名族文化的傳統(tǒng)美德，是人類文明的道德規(guī)范。然而現(xiàn)下仍有很多商業(yè)欺詐行為在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)里攪亂，如假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)、未按照約定條款履行合同、工程建設(shè)偷工減料、商業(yè)買賣缺斤少兩等。本文對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)視域下的誠(chéng)信問(wèn)題進(jìn)行思考探索，共同探討商業(yè)誠(chéng)信構(gòu)建的辦法，使商業(yè)經(jīng)濟(jì)得到良好進(jìn)步。
一、論商業(yè)誠(chéng)信的重要性
商業(yè)作為一種商品交換的發(fā)達(dá)形式，在我國(guó)現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用，并逐步成為了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。與工業(yè)不同，商業(yè)是直接面對(duì)消費(fèi)者的，也正是因?yàn)檫@一特性，決定了商業(yè)經(jīng)濟(jì)中誠(chéng)信的重要地位。誠(chéng)信是商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根基，只有建立良好的商業(yè)信用才能有效吸引消費(fèi)者，并促使企業(yè)在市場(chǎng)角逐中百戰(zhàn)百勝。我國(guó)加入世貿(mào)組織后，商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間更為廣闊，商業(yè)機(jī)遇越來(lái)越多，商業(yè)誠(chéng)信也越來(lái)越受到重視。一旦誠(chéng)信缺失，消費(fèi)者利益受到損害，商家信譽(yù)受損，以致消費(fèi)者漸行漸遠(yuǎn)，不利于商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)而阻礙國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，商家只有樹(shù)立良好的商業(yè)形象，才能引進(jìn)更多的商機(jī)，使經(jīng)濟(jì)朝著健康方向發(fā)展。
二、商業(yè)誠(chéng)信缺失的原因
（一）誠(chéng)信管理制度缺失
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們對(duì)物質(zhì)追求日益提高。一些人在追逐金錢(qián)利益時(shí)道德淪喪，為滿足享樂(lè)的需求，將生活主旨變成了向“錢(qián)”看齊，唯利是圖，無(wú)視誠(chéng)信的重要性。在商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，一些企業(yè)為爭(zhēng)取權(quán)益，不惜弄虛作假、欺上瞞下，不顧法律約束及道德規(guī)范，巧立名目謀取不正當(dāng)利益。正是因?yàn)檎\(chéng)信管理制度的不健全，使得利欲熏心的人打擦邊球，商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不誠(chéng)信。企業(yè)信用的缺失會(huì)增加消費(fèi)者采購(gòu)成本，對(duì)消費(fèi)者心理產(chǎn)生負(fù)面影響，降低購(gòu)買欲望，從而影響商家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以致社會(huì)經(jīng)濟(jì)無(wú)法得到良好發(fā)展。
（二）誠(chéng)信管理監(jiān)督缺失
自改革開(kāi)發(fā)以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，并取得突出成績(jī)，到2010年，中國(guó)成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體。但當(dāng)前我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的建立還無(wú)法適應(yīng)全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，政治體系改革的速度也跟不上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)商業(yè)誠(chéng)信管理監(jiān)督不到位。目前還沒(méi)有全面系統(tǒng)的商業(yè)信用記錄及征信組織，相關(guān)單位對(duì)企業(yè)信用及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)記錄分散不統(tǒng)一，如工商局、稅務(wù)局及銀行有相應(yīng)信用記錄，但均分散在各個(gè)單位，缺少完整體系，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起不到良好的監(jiān)督作用，在個(gè)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方面，因?yàn)闆](méi)有系統(tǒng)的監(jiān)督管理機(jī)制，相關(guān)的信用記錄更難查詢。誠(chéng)信管理監(jiān)督的缺失，使相關(guān)單位及業(yè)務(wù)往來(lái)單位難以了解企業(yè)信用。
（三）誠(chéng)信管理律法不健全
針對(duì)不守信用、不履行合同條款等行為，國(guó)家制定了相應(yīng)的法律法規(guī)，但在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中懲罰力度不夠，企業(yè)會(huì)權(quán)衡不守信用的獲利與受制裁的損失，若失信獲利大于懲罰損失，企業(yè)會(huì)抓大放小，寧可失信于人，這也導(dǎo)致失信行為日益嚴(yán)重。在信用監(jiān)控及債務(wù)制度上，雖然有債權(quán)的法律條例，但對(duì)債務(wù)人的償還義務(wù)沒(méi)有硬性規(guī)定，當(dāng)債務(wù)人不具有償還能力時(shí)，缺少有效的處罰措施，無(wú)法保障債權(quán)人權(quán)益。即使在失信處罰中，執(zhí)法部門(mén)中出現(xiàn)的執(zhí)法不嚴(yán)、司法不公的不良行為，也會(huì)導(dǎo)致失信的企業(yè)、個(gè)人越發(fā)肆無(wú)忌憚。
（四）誠(chéng)信管理道德文化缺失
誠(chéng)信是中國(guó)傳統(tǒng)教育美德，但誠(chéng)信的教育及誠(chéng)信的實(shí)踐，更多是要求個(gè)人行為的自覺(jué)遵守，更多還停留在教育層面里，誠(chéng)信實(shí)踐行為建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中缺少誠(chéng)信道德文化，不重視誠(chéng)信的道德規(guī)范，缺少失信行為約束力，以致誠(chéng)信教育沒(méi)有真正運(yùn)用到商業(yè)經(jīng)濟(jì)中。
三、構(gòu)建商業(yè)經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信問(wèn)題的對(duì)策
（一）加強(qiáng)誠(chéng)信道德教育
道德、文化、政治、法律及信息技術(shù)是誠(chéng)信社會(huì)的根基，誠(chéng)信道德教育是創(chuàng)建良好信用環(huán)境的基礎(chǔ)，教育是實(shí)踐的前提條件，要想人們誠(chéng)實(shí)守信，首先要通過(guò)教育來(lái)增強(qiáng)誠(chéng)信道德的意識(shí)，提高誠(chéng)信的覺(jué)悟能力，從而規(guī)范誠(chéng)信行為。因此，我們要加強(qiáng)誠(chéng)信道德教育力度，根據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)情勢(shì)，將道德與法律相結(jié)合，建立完善的、適用于社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道德體系，圍繞道德規(guī)范、傳統(tǒng)、信念、思想深入展開(kāi)道德教育，大力主張實(shí)事求是、誠(chéng)實(shí)守信、求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)的認(rèn)識(shí)和精神，指導(dǎo)人們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、時(shí)間觀，營(yíng)造良好的道德規(guī)范，提高誠(chéng)信約束力。
（二）加快信用立法建設(shè)
商業(yè)誠(chéng)信是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，法律則是商業(yè)誠(chéng)信的保證基礎(chǔ)。政府要著重建立、完善商業(yè)誠(chéng)信方面相關(guān)法律、法規(guī)、章程等，加快信用立法建設(shè)的腳步，明確商業(yè)經(jīng)濟(jì)行為中誠(chéng)信構(gòu)建的影響意義，使誠(chéng)信問(wèn)題處理有法可依。對(duì)不信守承諾、違反不履約合同條款等行為，要有相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行懲罰，同時(shí)要求相關(guān)部門(mén)單位進(jìn)行有效監(jiān)督，通過(guò)加大力度懲罰失信行為的方式，盡量減少或防止失信行為的發(fā)生。對(duì)違背信用法律法規(guī)的企業(yè)，依法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)或刑事追責(zé)，嚴(yán)重者吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，禁止參加市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。給商業(yè)經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信守法提供良好環(huán)境。法律是維持商業(yè)誠(chéng)信的紐帶，建立完善的信用法律，增強(qiáng)信譽(yù)意識(shí)，使商業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題得到有效改善。充分利用法律的約束性來(lái)規(guī)范失信現(xiàn)象，提高誠(chéng)信行為，促進(jìn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展。
（三）加大失信執(zhí)法力度
要有效減少或阻止失信行為的發(fā)生，立法是根本，執(zhí)法是手段，涉及違法的失信行為，都要遵循“有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的原則，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)作的基本保障。為維護(hù)司法公正，執(zhí)法機(jī)關(guān)要建立強(qiáng)而有力的執(zhí)法團(tuán)隊(duì)，規(guī)避執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不力行為，執(zhí)法機(jī)關(guān)要建立健全監(jiān)督管理制度，對(duì)執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)的商業(yè)受賄等行為，要依法給予制裁。在面對(duì)失信行為的處罰時(shí)，不受外界因素影響，嚴(yán)格執(zhí)法來(lái)維護(hù)法律的權(quán)威，針對(duì)當(dāng)前消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)難的問(wèn)題，政府應(yīng)該建立完善的賠償、制裁制度，在商業(yè)失信的懲罰方面做到“罰要罰到心痛”，只有讓失信企業(yè)或個(gè)人嘗試到切膚之痛，方可有效遏制企業(yè)或個(gè)人利益誘惑下的失信行為，讓企業(yè)或個(gè)人朝著健全、健康的方向發(fā)展。
（四）建立完善的信用評(píng)價(jià)管理體系
信用度是企業(yè)招商引資、供銷業(yè)務(wù)是否順利展開(kāi)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一，健全的信用評(píng)價(jià)管理體系，有利于外界對(duì)企業(yè)最基本的認(rèn)識(shí)，是保障企業(yè)間公平競(jìng)爭(zhēng)、維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行的重要因素。全面評(píng)價(jià)企業(yè)信用情況，首先要對(duì)企業(yè)歷來(lái)信用及當(dāng)前信用能力進(jìn)行評(píng)判，通過(guò)設(shè)置信用等級(jí)、構(gòu)建信用檔案信息，建立企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理體系。結(jié)合工商、稅務(wù)、銀行等信息，綜合匯總形成統(tǒng)一、全面的信用信息，向社會(huì)披露信息，使外界輕易取得企業(yè)信用情況，有利于企業(yè)間合作的選擇及雙方經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
四、結(jié)束語(yǔ)
“人之所助者，信也?！闭\(chéng)信是弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)美德的體現(xiàn)，是當(dāng)前商業(yè)經(jīng)濟(jì)視域下社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)商業(yè)誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)，完善誠(chéng)信問(wèn)題解決對(duì)策，將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，使國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得更卓越的進(jìn)步。
【摘要】自改革開(kāi)放的30年以來(lái)我過(guò)經(jīng)濟(jì)在飛速的發(fā)展，如今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)步入了轉(zhuǎn)型的時(shí)期，以往通過(guò)大量消耗資源、污染環(huán)境、廉價(jià)勞動(dòng)為主要手段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，已經(jīng)不能與如今我國(guó)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式相適應(yīng)?，F(xiàn)如今的我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系、增長(zhǎng)可持續(xù)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的模式之下。對(duì)于我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)處于新常態(tài)的模式之下，展開(kāi)了“新常態(tài)下商業(yè)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展”為主題的探討，新常態(tài)作為事物原有的發(fā)展模式通過(guò)外界的干擾而產(chǎn)生的新的發(fā)展規(guī)則，它既是事物進(jìn)化的必經(jīng)之路也是社會(huì)優(yōu)勝略汰的法則，商業(yè)經(jīng)濟(jì)處于新常態(tài)之下，已經(jīng)不在適應(yīng)往昔的發(fā)展模式，必須研究新型的發(fā)展方式。
【關(guān)鍵詞】新常態(tài)；商業(yè)經(jīng)濟(jì)；發(fā)展；創(chuàng)新
歷經(jīng)改革開(kāi)放30年的高速發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)常態(tài)已由最初的重工業(yè)、重污染、追求高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式，逐步在世界新經(jīng)濟(jì)模式的影響之下轉(zhuǎn)而步入了新型的經(jīng)濟(jì)模式之中；商業(yè)經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)模式之下，必須結(jié)合中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)與世界商業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)，發(fā)展符合中國(guó)特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)模式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)才能在新常態(tài)的機(jī)遇之下發(fā)展更加完善更加全面的商業(yè)經(jīng)濟(jì)；新常態(tài)也促使著我國(guó)商業(yè)形態(tài)的轉(zhuǎn)變?cè)诎l(fā)展方式、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益等方面發(fā)生著巨大的變化，商業(yè)形態(tài)必須適應(yīng)新型的發(fā)展形態(tài)，已更加新型的模式出現(xiàn)、更加先進(jìn)的商業(yè)結(jié)構(gòu)、來(lái)適應(yīng)新常態(tài)帶來(lái)的機(jī)遇與新的事物。結(jié)合商業(yè)經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)與特點(diǎn)，發(fā)展新的商業(yè)形態(tài)模式，抓住新常態(tài)階段帶來(lái)的新機(jī)遇，才能將中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的發(fā)展下去。
1 新常態(tài)所處的背景以及內(nèi)涵
1.1我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下的新常態(tài)
新常態(tài)是事物在受到外界環(huán)境因素的影響之下發(fā)展出來(lái)的新的發(fā)展?fàn)顟B(tài)以及新的生長(zhǎng)機(jī)制，是一種自然的發(fā)展規(guī)律，也是社會(huì)優(yōu)勝略汰的發(fā)展規(guī)律。我國(guó)的現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)通過(guò)改革開(kāi)放政策，在30年間高速的發(fā)展，與發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)差距越來(lái)越小。然而從經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)存在巨大的問(wèn)題，雖然大眾媒體在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度以及GDP增長(zhǎng)速度上來(lái)看，中國(guó)以現(xiàn)有的GDP增長(zhǎng)速度在2020-2030年中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量將達(dá)到世界第一，到21世紀(jì)末全民經(jīng)濟(jì)將達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家水平。但是激進(jìn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之下、中國(guó)的能源消耗逐步增加、已經(jīng)超出了發(fā)達(dá)國(guó)家資源消耗數(shù)量的50倍，雖然國(guó)家政府在提倡低能耗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，但是要保持中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，低能耗資源的經(jīng)濟(jì)模式必須在短時(shí)間之內(nèi)完成，否則再依靠高資源消耗的經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展，中國(guó)將不可能在本世紀(jì)末實(shí)現(xiàn)全民生活水平達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家水平，而是走倒退。在新常態(tài)的機(jī)遇之下，我國(guó)必須抓住機(jī)遇，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、發(fā)展可持續(xù)增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)、推行第能耗的經(jīng)濟(jì)體系。擺脫過(guò)去的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，在新常態(tài)下發(fā)展創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)體系。
1.2我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)內(nèi)涵
首先，中國(guó)中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)高速的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)規(guī)模逐步壯大，通過(guò)調(diào)整發(fā)展速度從而，使高速的發(fā)展速度降低到中速?gòu)亩玫模{(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。其次，在“十二五”期間中國(guó)已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體、第一大貿(mào)易制作國(guó)家。再者，建立完整的外貿(mào)體系，擴(kuò)大海陸貿(mào)易體系。從內(nèi)而外、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)是的中國(guó)成為軍事、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)等真正的大國(guó)。最后，中國(guó)的國(guó)際地位不斷上升，中國(guó)在以后的國(guó)際道路上，必須有自己的獨(dú)特性，發(fā)出中國(guó)的聲音，講述中國(guó)自己的故事。從而使中國(guó)真正意義上在國(guó)際上有自己的一席之地。
2 中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)以及特點(diǎn)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)正在從高速發(fā)展的倒道路上逐步轉(zhuǎn)型為中速發(fā)展，將經(jīng)濟(jì)發(fā)展以數(shù)量為主發(fā)展成為高質(zhì)量的發(fā)展，由大規(guī)模的生產(chǎn)方式提升到一效益為重，由追求高速發(fā)展發(fā)展成為可持續(xù)發(fā)展。這將直接影響我國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的整體數(shù)據(jù)，但是從另一方面來(lái)講這利于我國(guó)發(fā)展更加健康的商業(yè)經(jīng)濟(jì)體系，從而克服從前盲目遵從數(shù)量、提高效益、污染環(huán)境、質(zhì)量低下等不良的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，這將更有利于我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。緩慢的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度有利于提高經(jīng)濟(jì)服務(wù)質(zhì)量以及經(jīng)濟(jì)體系的升級(jí)，摒棄以前不健康、不文明、不持續(xù)發(fā)展方式。也是有利于中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)在新常態(tài)轉(zhuǎn)型階段有更加健康時(shí)尚的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在新常態(tài)下的商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，必須以質(zhì)量為主。主要既是調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)轉(zhuǎn)型、穩(wěn)定增長(zhǎng)；從而使得商品流通的地位逐步增高，制造業(yè)的穩(wěn)定。發(fā)展經(jīng)濟(jì)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、綠色化可持續(xù)發(fā)展化。
3 商業(yè)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展
新常態(tài)促使著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)張方式在機(jī)構(gòu)、質(zhì)量、收益方面發(fā)生著巨大的變化。然而商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展改變方式也是受到新常態(tài)等眾多因素的影響之下，發(fā)生著新的發(fā)展趨勢(shì)。在這種前提之下就必須將商品經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)如今的商業(yè)模式以及未來(lái)的新型商業(yè)模式相結(jié)合，發(fā)展新型的商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式。從而使商業(yè)經(jīng)濟(jì)更好的在新常態(tài)之下更加健康穩(wěn)定的發(fā)展，從而使得商業(yè)經(jīng)濟(jì)有更加多元化、現(xiàn)代化、創(chuàng)新化發(fā)展機(jī)遇以及適應(yīng)新常態(tài)，擴(kuò)大發(fā)展空間。商業(yè)經(jīng)濟(jì)最大的沖擊來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，線下零售商、批發(fā)商經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，逐步轉(zhuǎn)型將商業(yè)核心發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)上，商業(yè)形態(tài)以及商業(yè)組織模式都發(fā)生著巨大的變化。簡(jiǎn)而言之，中國(guó)必須在新事物的出現(xiàn)以及發(fā)展上付出更加努力的態(tài)度，將商業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新事物相結(jié)合，制定新型創(chuàng)新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。與未來(lái)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，改變商業(yè)體系，他將會(huì)以一種適應(yīng)新常態(tài)的發(fā)展下去。
4 總結(jié)語(yǔ)
綜上所述，新常態(tài)下的商業(yè)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新，離不開(kāi)新常態(tài)的影響，也必須結(jié)合未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，才能將商業(yè)經(jīng)濟(jì)有更加新型的發(fā)展方式，才能讓商業(yè)經(jīng)濟(jì)在新常態(tài)之下健康的發(fā)展。
[摘要]新商業(yè)經(jīng)濟(jì)是一種與當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的，具備極大生命力的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，而對(duì)于知識(shí)員工的管理也面臨著更多的挑戰(zhàn)。在新商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)于知識(shí)員工的管理創(chuàng)新，應(yīng)充分利用科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)，在管理方法上重視公平正義，注重協(xié)調(diào)知識(shí)員工之間的相互關(guān)系，加強(qiáng)知識(shí)員工對(duì)于自身管理的自覺(jué)性，最終在社會(huì)和企業(yè)中實(shí)現(xiàn)一種更加具有公平與正義、更加具備和諧與可持續(xù)的發(fā)展模式。
[關(guān)鍵詞]新商業(yè)經(jīng)濟(jì)；知識(shí)員工；管理
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是與具體的社會(huì)成員不可分離的，在商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，知識(shí)員工占據(jù)著重要地位。如何在更加有效的范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)員工與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相互適應(yīng)，則是每一個(gè)管理者需要面臨和思考的重要問(wèn)題。知識(shí)員工不同于傳統(tǒng)的農(nóng)民、工人，而是一種具備特殊技能，能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式向著新商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力和主力軍。在發(fā)展新商業(yè)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，需要不斷思考如何在更加有效的層次上實(shí)現(xiàn)知識(shí)員工的管理。
一、新商業(yè)經(jīng)濟(jì)基本概念
新商業(yè)經(jīng)濟(jì)是一種與當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的，具備極大生命力的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。從根本上理解新商業(yè)經(jīng)濟(jì)，它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，面對(duì)著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息化的日益普及所產(chǎn)生的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展局勢(shì)。新商業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中獨(dú)居特色、各國(guó)爭(zhēng)相發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式，有必要深入研究。
（一）新商業(yè)經(jīng)濟(jì)的定義
新商業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū)別于傳統(tǒng)大工廠思維禁錮下的由傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)、企業(yè)主宰下的教條式的控制和發(fā)展，小規(guī)?；拿悦Ｌ剿?，因受現(xiàn)實(shí)空間的限制而深囚商業(yè)經(jīng)濟(jì)牢籠。新商業(yè)經(jīng)濟(jì)革命了傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)，其最根本的特征是以互聯(lián)網(wǎng)、電視臺(tái)等主流媒體為載體、所有行業(yè)的名人明星為觸發(fā)點(diǎn)，引領(lǐng)當(dāng)下最火爆的科技、娛樂(lè)兩大經(jīng)濟(jì)主體，分別從人的精神層面，人所生存的環(huán)境兩個(gè)方面掀起新一輪的經(jīng)濟(jì)狂潮。
新商業(yè)經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相互作用、相互影響、互相促進(jìn)而形成的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。所謂新商業(yè)經(jīng)濟(jì)，是指按照知識(shí)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律，具有現(xiàn)代知識(shí)、思想和最新專業(yè)知識(shí)和技能的人，能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)、接受知識(shí)、利用知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)，并能不斷進(jìn)行創(chuàng)新，將知識(shí)高效轉(zhuǎn)化為社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，從而促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，它是經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化和科技發(fā)展相結(jié)合的結(jié)果?？梢赃@樣說(shuō)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相互融合，由此形成的經(jīng)濟(jì)就叫新商業(yè)經(jīng)濟(jì)。因此，新商業(yè)經(jīng)濟(jì)既不同于非商業(yè)經(jīng)濟(jì)，也不同于商業(yè)經(jīng)濟(jì)，而是在商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和壯大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式。
（二）新商業(yè)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)
新商業(yè)經(jīng)濟(jì)的基本內(nèi)涵中，我們可以明確的分析出，商業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，但是卻不同于傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)，而是借助于當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展成果，充分將其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力和支撐面向整個(gè)市場(chǎng)和未來(lái)的可能市場(chǎng)之中。新商業(yè)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)表現(xiàn)的十分明顯，也越發(fā)的具有自己的獨(dú)特之處。
首先，新商業(yè)經(jīng)濟(jì)是一種高科技的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。新商業(yè)經(jīng)濟(jì)對(duì)于科學(xué)技術(shù)十分依賴，在發(fā)展過(guò)程中不斷將科學(xué)技術(shù)的成果，轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力和途徑，在發(fā)展上將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)利潤(rùn)或者通過(guò)這種科技水平的提高，不斷實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。其次，在新商業(yè)經(jīng)濟(jì)中，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)與信息的依賴十分強(qiáng)勢(shì)，或者說(shuō)，新商業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)化存在著極為密切的關(guān)聯(lián)。在很多的商業(yè)模式中，大量的網(wǎng)絡(luò)化與信息化，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展的很大一部分程序和內(nèi)容必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的傳播和信息化的處理才能夠?qū)崿F(xiàn)。再次，新商業(yè)經(jīng)濟(jì)是一種以高知識(shí)分子為依托的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式或者模式。在新商業(yè)經(jīng)濟(jì)中，具備高等教育背景的企業(yè)員工，是新商業(yè)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展壯大的重要基石。最后，新商業(yè)經(jīng)濟(jì)在很大程度上會(huì)面臨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，將創(chuàng)新性的知識(shí)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)權(quán)，在合法的手段下轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的經(jīng)濟(jì)成果。
二、新商業(yè)經(jīng)濟(jì)下知識(shí)員工
（一）知識(shí)員工的定義
知識(shí)型員工《Know ledge Workers）是美國(guó)學(xué)者彼得?德魯克發(fā)明的，指的是那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念，利用知識(shí)或信息工作的人。其實(shí)當(dāng)時(shí)他指的是某個(gè)經(jīng)理或執(zhí)行經(jīng)理。在今天，知識(shí)型員工實(shí)際上已經(jīng)被擴(kuò)大到大多數(shù)白領(lǐng)。
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，知識(shí)的創(chuàng)造、利用與增值，資源的合理配置，最終都要靠知識(shí)的載體――知識(shí)型員工來(lái)實(shí)現(xiàn)。知識(shí)型員工的特點(diǎn)，用一句話來(lái)概括就是：作為追求自主性、個(gè)體化、多樣化和創(chuàng)新精神的員工群體，激勵(lì)他們的動(dòng)力更多的來(lái)自工作的內(nèi)在報(bào)酬本身。
知識(shí)員工是一種具備了豐富知識(shí)水平，能夠有效地處理科技、網(wǎng)絡(luò)、信息等領(lǐng)域的問(wèn)題，在一定程度上，知識(shí)員工往往具備良好的專業(yè)技能，也能夠較好的處理復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題，在整體上擁有較好的思想品德和修養(yǎng)的群體。
（二）新商業(yè)經(jīng)濟(jì)下知識(shí)員工特點(diǎn)
較高的個(gè)人素質(zhì)。今天的知識(shí)型員工一般都具有較高的個(gè)人素質(zhì)，擁有較高的學(xué)歷和其他方面的能力素養(yǎng)，不再是僅僅出賣勞動(dòng)力的機(jī)械，不僅對(duì)于專業(yè)知識(shí)，而且對(duì)于經(jīng)濟(jì)、管理等都有較多的認(rèn)識(shí)，掌握著最新的技術(shù)。很強(qiáng)的自主性。知識(shí)型員工是一個(gè)富有活力的群體，與流水線上的操作工人被動(dòng)地適應(yīng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)相反，知識(shí)型員工更傾向于擁有一個(gè)自主的工作環(huán)境，不僅不愿意受制于物，而更強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)。高價(jià)值的創(chuàng)造性勞動(dòng)。自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)愿望。知識(shí)型員工的需求一般在比較高的層次上，他們往往更在意自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，并強(qiáng)烈期望得到單位或社會(huì)的認(rèn)可。他們并不滿足于被動(dòng)地完成一般性事務(wù)，而是盡力追求完美的結(jié)果。因此，他們更熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作，渴望展現(xiàn)自我價(jià)值。
三、新商業(yè)經(jīng)濟(jì)下知識(shí)員工管理
（一）注重管理方式的創(chuàng)新
眾所周知，創(chuàng)新是一國(guó)發(fā)展壯大的重要基礎(chǔ)，也是一國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展所不可獲取的重要?jiǎng)恿驮慈?。在?dāng)前中國(guó)的發(fā)展和未來(lái)的中國(guó)夢(mèng)實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展各個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。在面對(duì)新商業(yè)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和滿足更加有利的發(fā)展新商業(yè)經(jīng)濟(jì)的要求上，創(chuàng)新管理模式是有效面對(duì)新商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑和方法，必須加以重視。具體而言，在管理的方式和方法上可以吸收借鑒當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于科學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展要求。在管理模式和方法不斷的創(chuàng)新，對(duì)于落后的知識(shí)員工管理方法和模式需要及時(shí)的加以變化和改善。
（二）在管理方法上重視公平正義
在新商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，知識(shí)員工大多已經(jīng)擁有了良好的經(jīng)濟(jì)條件，在基本的生活需要上都已經(jīng)日益滿足。在此時(shí)，知識(shí)員工可能面臨的最大需求是在精神上的升華。企業(yè)中的知識(shí)員工更加注重個(gè)人價(jià)值和理想的實(shí)現(xiàn)，在此種背景下，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的管理手段的公平和正義便顯得十分重要，或者說(shuō)在新商業(yè)經(jīng)濟(jì)的要求下，在對(duì)于知識(shí)員工的管理上需要更加注重管理方式的公平和正義問(wèn)題。只要這樣，才能使知識(shí)員工在新商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中不斷的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和對(duì)于社會(huì)和企業(yè)的信息，在更加美好的方式上期待著未來(lái)。
（三）注重協(xié)調(diào)知識(shí)員工之間的相互關(guān)系
新商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，對(duì)于科學(xué)技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用以及與此相關(guān)的要求越發(fā)的嚴(yán)格和重要。這也在一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了新商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，知識(shí)員工之間的相互合作是至關(guān)重要的。因?yàn)?，在新商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，很多的科技成果日益的復(fù)雜，內(nèi)容更加超出個(gè)人水平，在一定程度上，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種智力合作經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，新商業(yè)經(jīng)濟(jì)對(duì)于知識(shí)員工之間的相互補(bǔ)充、相互合作等更加具有緊迫性。在具體的管理環(huán)節(jié)和方式上，要不斷突出知識(shí)員工之間的相互合作和良好關(guān)系的培養(yǎng)。在知識(shí)員工之間產(chǎn)生矛盾和糾紛時(shí)，需要管理者運(yùn)用良好的方法將其有效的化解，將知識(shí)員工之間的關(guān)系維持在更為良好的狀態(tài)上。
（四）加強(qiáng)知識(shí)員工的自我管理水平
在新商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，對(duì)于知識(shí)員工的要求不斷提高。如果知識(shí)員工自身無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的自我調(diào)節(jié)和管理的話，新商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然會(huì)面臨著更多困境。在新商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，知識(shí)員工對(duì)于自身的要求不斷提高，對(duì)于自身的生活水平和質(zhì)量更加關(guān)注，在注重隱私保護(hù)和個(gè)人自由的同時(shí)，還需要知識(shí)員工認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)自我管理的重要性。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以個(gè)體為主的行為將會(huì)愈來(lái)愈突出。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為人的自由發(fā)展?fàn)I造了空間，網(wǎng)絡(luò)與信息化能夠?yàn)閭€(gè)人管理提供便利，也能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)人際自由交往提供了便利。在這樣的時(shí)代個(gè)體既是自己的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)又是自己的被領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)論是在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，還是在個(gè)體的自主行為中，自己要靠自我來(lái)管理。因此，自我管理是知識(shí)員工管理中必須關(guān)注的問(wèn)題。只有讓知識(shí)員工切實(shí)的認(rèn)識(shí)到其行為方式、道德修養(yǎng)以及專業(yè)知識(shí)能力在新商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和要求時(shí)，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)員工對(duì)于自身的管理方式與方法的科學(xué)化。
總之，新商業(yè)經(jīng)濟(jì)是一種具有極大潛力的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，同時(shí)，對(duì)于知識(shí)員工的管理也面臨著更多的挑戰(zhàn)。在新商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)于知識(shí)員工的管理創(chuàng)新，充分利用科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)知識(shí)員工對(duì)于自身管理的自覺(jué)性，最終在社會(huì)和企業(yè)中實(shí)現(xiàn)一種更加具有公平與正義、更加具備和諧與可持續(xù)的發(fā)展模式。這勢(shì)必有助于我國(guó)新商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大。
摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)面臨轉(zhuǎn)型。在持續(xù)多年的高速經(jīng)濟(jì)發(fā)展之后，需要尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。商業(yè)經(jīng)濟(jì)在結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、方式、效益上都將有巨大的變化。新的商業(yè)模式將給中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更加強(qiáng)勁的動(dòng)力。本文將從我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的社會(huì)背景、發(fā)展趨勢(shì)和商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)新的角度對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行深入的研究和分析。
關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 商業(yè)經(jīng)濟(jì) 創(chuàng)新發(fā)展
前言：改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)依靠勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)和高污染工業(yè)保持的高速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式面臨著挑戰(zhàn)，急需進(jìn)行經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展不能再以環(huán)境污染和資源能耗來(lái)?yè)Q取，發(fā)展方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都需要進(jìn)行重大的調(diào)整。目前，我國(guó)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中已經(jīng)初步建立了新的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)布局，進(jìn)入了快速發(fā)展的新常態(tài)。
一、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景和內(nèi)涵
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型指的是由于來(lái)自外部的壓力，導(dǎo)致社會(huì)原本的發(fā)展模式不再適應(yīng)新的形勢(shì)，需要重新確立新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，從而保持社會(huì)繼續(xù)發(fā)展的一種行為。我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的方向和面臨的阻力在一定程度上可以反映出來(lái)自外部環(huán)境的壓力和危機(jī)。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)自從改革開(kāi)放以來(lái)一直呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，這是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體量越小，發(fā)展速度越快。如今我國(guó)已經(jīng)成為了世界第二大經(jīng)濟(jì)體，需要一個(gè)調(diào)整期，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將從高速變?yōu)橹懈咚?。并且在未?lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都將保持目前的發(fā)展速度。適當(dāng)?shù)陌l(fā)展速度對(duì)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)是有利的，在原有經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式已經(jīng)無(wú)法滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要時(shí)，往往需要尋找新的出路才能繼續(xù)保持發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率保持在6.5%到7%之間，這一經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率將維持很長(zhǎng)一段時(shí)間。盡管目前仍然在維持著增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，但是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體形式還沒(méi)有發(fā)生根本的莊邊，面臨著許多問(wèn)題。比如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的陣痛，新經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的消化等。新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略包括“一帶一路”的戰(zhàn)略構(gòu)想等，是從硬實(shí)力到軟實(shí)力的全面發(fā)展戰(zhàn)略。
二、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)
由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的改變，新興產(chǎn)業(yè)對(duì)我國(guó)的工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化都有了更高的要求，在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改變的同時(shí)也要大力加強(qiáng)社會(huì)基礎(chǔ)的建設(shè)。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型相對(duì)于其他經(jīng)濟(jì)體來(lái)說(shuō)有許多特點(diǎn)和趨勢(shì)。
比如，我國(guó)為了推行家電普及，開(kāi)始了家電下鄉(xiāng)、以舊換新的活動(dòng)，由政府提供補(bǔ)貼，鼓勵(lì)家電企業(yè)深入到鄉(xiāng)村基層中去。而一旦活動(dòng)結(jié)束，商家立刻失去了這方面的動(dòng)力。從本質(zhì)上說(shuō)，這是一種干預(yù)市場(chǎng)的行為，違背了市場(chǎng)規(guī)律，盡管在短時(shí)間內(nèi)提高了農(nóng)村地區(qū)的家電普及率，但是對(duì)于農(nóng)村地區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒(méi)有明顯的作用。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之下，我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要遵循市場(chǎng)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
創(chuàng)新我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式需要從多個(gè)方面你入手。首先是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整問(wèn)題。第三產(chǎn)業(yè)是我國(guó)未來(lái)的主要發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，從2013年開(kāi)始，第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的占比中已經(jīng)超過(guò)了第二產(chǎn)業(yè)，成為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力。另外，中央制約三公消費(fèi)的戰(zhàn)略也部分解決了造成過(guò)快增長(zhǎng)的制度原因。
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之下，我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)流通速度顯著加快，各種快消費(fèi)和快服務(wù)占據(jù)了越來(lái)越高的份額。尤其是電子商務(wù)的發(fā)展將成為我國(guó)未來(lái)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式中的亮點(diǎn)。
三、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式和創(chuàng)新發(fā)展
新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給我國(guó)的商業(yè)發(fā)展指明了前進(jìn)的方向，新的商業(yè)模式將更加注重經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)方式。目前的商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式和創(chuàng)新發(fā)展包括了一下幾個(gè)方面。首先，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)大的力量，對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)體商業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊?；ヂ?lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展讓我國(guó)的商業(yè)生態(tài)和商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)了重新組合，甚至帶動(dòng)了物流產(chǎn)業(yè)和交通格局的變化。新的商業(yè)模式給邊了人們的消費(fèi)理念，讓人們對(duì)于商業(yè)有了新的理解。
從90年代開(kāi)始，我國(guó)的商業(yè)模式是商家出租柜臺(tái)，依靠物業(yè)和租金來(lái)獲取經(jīng)濟(jì)利益。這導(dǎo)致真正的商家并沒(méi)有自主權(quán)利，無(wú)法發(fā)展自營(yíng)品牌，阻礙了我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。在新的商業(yè)模式之下，商家能夠更好的把握自身的命運(yùn)，建立屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而大型商場(chǎng)從集中在城市中心轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚪紖^(qū)發(fā)展，小型便利店成為了商業(yè)活動(dòng)的主力軍。未來(lái)的商家該逐漸變過(guò)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)模式，而逐漸改為商業(yè)地產(chǎn)的自營(yíng)。而消費(fèi)者在消費(fèi)的時(shí)候，也不僅僅會(huì)考慮到銷售實(shí)體，而是把服務(wù)水平等各種因素納入到考量當(dāng)中。
四、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新思路
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，思路先行。正確的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路能夠?qū)?jīng)濟(jì)發(fā)展起到有益的指導(dǎo)作用。我國(guó)在新形勢(shì)下的創(chuàng)新發(fā)展思路主要可以從以下幾個(gè)方面來(lái)闡述。
首先，政府的職能開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變。長(zhǎng)期以來(lái)，政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一直起到舉足輕重的作用，可以調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，健身誠(chéng)信體制，改良商業(yè)環(huán)境等。在未來(lái)的新經(jīng)濟(jì)體制之下，政府逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié)和監(jiān)督的作用。通過(guò)改革流通經(jīng)濟(jì)來(lái)改善市場(chǎng)環(huán)境，平衡傳統(tǒng)的實(shí)體商業(yè)與新興的電子商業(yè)的發(fā)展。
誠(chéng)信體系和健康的商業(yè)環(huán)境是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。我們要調(diào)整商業(yè)模式和結(jié)構(gòu)，建立健康穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境，構(gòu)建統(tǒng)一的成熟市場(chǎng)，利用電子商務(wù)的發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)中國(guó)在未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主導(dǎo)地位。還要解決自營(yíng)的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)回歸，轉(zhuǎn)變思維方式來(lái)糾正不健康的商業(yè)現(xiàn)象和商業(yè)行為。未來(lái)我國(guó)將依托創(chuàng)新帶來(lái)的發(fā)展動(dòng)力，建立新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。
五、結(jié)論
綜上所述，我國(guó)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下將持續(xù)進(jìn)行商業(yè)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展。目前我國(guó)的盛業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著轉(zhuǎn)變政府職能，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，注重經(jīng)濟(jì)質(zhì)量的特點(diǎn)，在第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上有明顯加快的趨勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下，我國(guó)將依托互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展。
摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題出現(xiàn)，我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的整體運(yùn)行情況呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)。要對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況有準(zhǔn)確的把握，需要對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的原理加以研究。商業(yè)經(jīng)濟(jì)的理論是指導(dǎo)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要理論支持，在踐行商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論的同時(shí)也要結(jié)合實(shí)踐探索對(duì)理論進(jìn)行研究。本文將就盛業(yè)經(jīng)濟(jì)的理論創(chuàng)新與發(fā)展實(shí)踐探索進(jìn)行分析和探討。
關(guān)鍵詞：商業(yè)經(jīng)濟(jì)；理論創(chuàng)新；發(fā)展實(shí)踐
前言
任何一種商業(yè)經(jīng)濟(jì)的理論都必須企業(yè)當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，這要求在生產(chǎn)力不斷變化當(dāng)中不斷的對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的理論進(jìn)行修正。我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論長(zhǎng)期知道農(nóng)業(yè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，近代以來(lái)，西方的經(jīng)濟(jì)學(xué)開(kāi)始占據(jù)主導(dǎo)地位。目前世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)生顯著的變化，急需要對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論的分析和研究。
一、中外商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論的發(fā)展與創(chuàng)新
（一）中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論發(fā)展歷程
中國(guó)很早就有了商業(yè)市場(chǎng)，商王朝的開(kāi)創(chuàng)者成湯的祖先被認(rèn)為是中國(guó)商人的鼻祖。春秋時(shí)代諸子百家都對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有自己的理論和看法。法家認(rèn)為國(guó)家應(yīng)當(dāng)主動(dòng)干預(yù)經(jīng)濟(jì)，在奴隸制時(shí)代開(kāi)創(chuàng)了齊國(guó)的霸業(yè)，而道家則主張與民無(wú)爭(zhēng)，清靜無(wú)為，倡導(dǎo)政府減少對(duì)經(jīng)濟(jì)的干預(yù)。這些思想在今天看來(lái)都有一定的局限性，但是在當(dāng)時(shí)成為了重要的經(jīng)濟(jì)思想，為了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展留下了寶貴的精神遺產(chǎn)。
（二）西方傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的現(xiàn)實(shí)窘境
西方的經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)曲折的過(guò)程，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)本奉行亞當(dāng)?斯密的古典自由主義，隨后由于大范圍的經(jīng)濟(jì)危機(jī)開(kāi)始轉(zhuǎn)向凱恩斯主義。但到了上世紀(jì)七十年，凱恩斯主義遇到了巨大的困難，經(jīng)濟(jì)學(xué)界逐漸開(kāi)始轉(zhuǎn)向新自由主義。新自由主義緩解了西方的經(jīng)濟(jì)困境，卻在全球進(jìn)一步造成了財(cái)富分配的不平衡。最終全球化的經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致了2008年的國(guó)際金融危機(jī)以及緊隨其后的一系列危機(jī)。人們被迫開(kāi)始重新審視新自由主義[1]。
（三）新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)呼喚新經(jīng)濟(jì)理論
無(wú)論是中國(guó)古代的商業(yè)經(jīng)濟(jì)思想還是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的自由主義與凱恩斯主義，每一種經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論只適用于其當(dāng)前所在的社會(huì)情況，要讓經(jīng)濟(jì)理論思想不斷的跟上經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)，就要不斷的對(duì)經(jīng)濟(jì)理論進(jìn)行研究。目前我國(guó)以至于世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展都面臨中新情況，原有的理論都無(wú)法完全貼合經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)的發(fā)展。我國(guó)取得的經(jīng)濟(jì)成就對(duì)于商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論的發(fā)展有這種重要的意義，新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)呼喚著新經(jīng)濟(jì)理論的出現(xiàn)。
二、宏觀經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的特點(diǎn)與商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
（一）中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的特點(diǎn)
隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)出現(xiàn)了新的變化。產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在快速展開(kāi)，第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占據(jù)的比重越來(lái)越大，而且保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭。在不斷進(jìn)行擴(kuò)大內(nèi)需的同時(shí)，也在穩(wěn)定外需，謀求更多的發(fā)展空間?？傮w上經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平逐漸恢復(fù)到了一個(gè)穩(wěn)定的水平，以“一帶一路”為代表的國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略起到了越來(lái)越重要的作用。同時(shí)“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”同步發(fā)展，企業(yè)漸快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型[2]。
（二）中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐成就
我國(guó)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)近年來(lái)取得了巨大的成就，消費(fèi)品零售總額不斷上升，在現(xiàn)代電子商務(wù)、商品批發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)已經(jīng)零售和餐飲業(yè)上都有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。
1.現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展
現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展極大的改變了零售業(yè)的商業(yè)模式和商業(yè)形態(tài)。電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)零售額在社會(huì)總零售額中的比例不斷攀升，我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展速度遠(yuǎn)超世界平均水平。中國(guó)電商巨頭阿里巴巴在美國(guó)成功上市，電子商務(wù)越來(lái)越多的影響到了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著網(wǎng)購(gòu)的普及，我國(guó)的物流行業(yè)也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。實(shí)體經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)的結(jié)合爆發(fā)出了強(qiáng)大的力量。更多的新技術(shù)仍然在被不斷的研發(fā)出來(lái)，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)將進(jìn)一步拓展電子商務(wù)的發(fā)展前景。
2.商品批發(fā)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型
我國(guó)的商品批發(fā)市場(chǎng)是社會(huì)主要的商品銷售中轉(zhuǎn)站，盡管今年批發(fā)市場(chǎng)的總體數(shù)量有略微的下降，但是交易總額穩(wěn)步上升，這說(shuō)明商品批發(fā)市場(chǎng)正在經(jīng)歷重要的轉(zhuǎn)型期。比如義務(wù)的小商品交易市場(chǎng)就開(kāi)始打破傳統(tǒng)的藩籬，在優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上開(kāi)始創(chuàng)辦實(shí)業(yè)，拜托對(duì)原本市場(chǎng)的依賴，推進(jìn)商品批發(fā)銷售的改革。在對(duì)內(nèi)不斷擴(kuò)大市場(chǎng)需求的同時(shí)，還在不斷的向海外開(kāi)拓市場(chǎng)。越來(lái)越多的商品走出國(guó)門(mén)，也有越來(lái)越多的外國(guó)商品進(jìn)入中國(guó)，商品批發(fā)市場(chǎng)鄭經(jīng)理著新的發(fā)展高峰[2]。
3.農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的公益性
農(nóng)產(chǎn)品是由農(nóng)民生產(chǎn)的，相對(duì)而言農(nóng)民處于社會(huì)弱勢(shì)地位，在商品市場(chǎng)上需要政策性的扶持。農(nóng)產(chǎn)品是全民生活必需品，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)有公益性。如今，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的公益性逐漸收到了重視。各級(jí)政府在農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)上積極參與、妥善部署，建設(shè)了眾多的公益性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，同時(shí)兼顧農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)節(jié)功能。
4.零售業(yè)的新時(shí)代
零售業(yè)收到了電子商務(wù)的巨大沖擊，市場(chǎng)份額被不斷蠶食，這使得越來(lái)越多的零售實(shí)體店被市場(chǎng)淘汰。上場(chǎng)、超市和購(gòu)物中心的銷售額增長(zhǎng)面臨著巨大的威脅。在應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的過(guò)程中，零售業(yè)的零售總額仍然保持著高于10%每年的增長(zhǎng)率。這說(shuō)明網(wǎng)購(gòu)尚不能完全取代零售業(yè)的地位，而零售業(yè)也在借鑒電子商務(wù)的發(fā)展模式，力圖走出一條適合于零售業(yè)的道路，比如智慧零售概念的提出。商品銷售的內(nèi)容并不僅僅是商品，還包括了服務(wù)質(zhì)量等其他因素，這是零售業(yè)與電子商務(wù)相比之下的優(yōu)勢(shì)[4]。
5.餐飲業(yè)向精品化發(fā)展
我國(guó)的餐飲業(yè)開(kāi)始逐漸從大眾化方向想高端精品化發(fā)展，越來(lái)越多的餐飲業(yè)完成了行業(yè)定位的轉(zhuǎn)型，促成了中國(guó)餐飲業(yè)零售總額不斷上漲，在高端化的領(lǐng)域繼續(xù)開(kāi)拓未知的發(fā)展空間。在管理和服務(wù)上，餐飲業(yè)也在始終向精品化發(fā)展。
三、結(jié)論
綜上所述，商業(yè)經(jīng)濟(jì)的理論創(chuàng)新知道著實(shí)踐的發(fā)展，我國(guó)在新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論指導(dǎo)下取得了輝煌的經(jīng)濟(jì)成就，宏觀經(jīng)濟(jì)加快轉(zhuǎn)型，電子商務(wù)、商品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、零售業(yè)和餐飲業(yè)都進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期，參與到了我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的大潮中來(lái)。
【摘 要】我國(guó)在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路上不斷地邁上了一個(gè)又一個(gè)嶄新的臺(tái)階，商業(yè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，相應(yīng)的，商業(yè)經(jīng)濟(jì)效益動(dòng)態(tài)分析在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的研究、探討方面的作用也就越來(lái)越重要。筆者對(duì)于統(tǒng)計(jì)指數(shù)法這一數(shù)學(xué)方法如何在計(jì)算商業(yè)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)分析中進(jìn)行具體應(yīng)用進(jìn)行了分析和探究，以供實(shí)際情況運(yùn)用參考。
【關(guān)鍵詞】統(tǒng)計(jì)指數(shù)法；商業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；動(dòng)態(tài)分析；應(yīng)用
一、商業(yè)勞動(dòng)效率
商業(yè)勞動(dòng)效率的定義是一定時(shí)期內(nèi)商品的純流轉(zhuǎn)額度與商業(yè)工作人員人數(shù)的比。這個(gè)數(shù)值主要用于評(píng)估在商業(yè)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中的效益。對(duì)于研究商業(yè)基礎(chǔ)的公司和企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、效益曲線和未來(lái)潛力，評(píng)估商業(yè)勞動(dòng)率變化的因素和影響，我們需要對(duì)商業(yè)勞動(dòng)效率的動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行深入的分析?，F(xiàn)以某省合商業(yè)的職工勞動(dòng)效率的變化表格舉例，試以上面提到的方法進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。
從上表給出的數(shù)據(jù)中可以得出結(jié)論，該某省合商業(yè)工作人員的總勞動(dòng)效率變化中，單就1983的情況進(jìn)行分析，包括糧食局在內(nèi)的5個(gè)部門(mén)系統(tǒng)都有所提高，然而商業(yè)廳和供銷社這兩個(gè)部門(mén)系統(tǒng)卻降低了。對(duì)比這兩個(gè)降低的系統(tǒng)的總銷售額和工作人員數(shù)量比例，可得出該系統(tǒng)的變化直接導(dǎo)致某省合商業(yè)的總勞動(dòng)效率有了2.17%的降低變化趨勢(shì)。由圖表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究，可以了解對(duì)商品純銷售額變化影響的因素有：
A 商業(yè)職工總?cè)藬?shù)有所增加，增加數(shù)為15917人，這導(dǎo)致了銷售額也有所變化，增加額度為61478萬(wàn)元。計(jì)算過(guò)程為：（322065-306148）*38624.1=61478萬(wàn)元
B 由表中數(shù)據(jù)可知，勞動(dòng)效率平均降低839.2元，這導(dǎo)致了銷售額的變化，變化額度為減少27027萬(wàn)元，計(jì)算過(guò)程為：（37784.9-38624.1）*322065=-27027萬(wàn)元
由上面AB兩個(gè)影響因素綜合研究，可以看出某省合商業(yè)銷售額增加的主要原因是商業(yè)職工總?cè)藬?shù)有所增加。但是相應(yīng)的，由于勞動(dòng)效率降低了，銷售額也被抵消了一部分。
如果想要更加確切的反應(yīng)商業(yè)系統(tǒng)勞動(dòng)效率變化的平均情況，就必須在計(jì)算中去掉各個(gè)系統(tǒng)中工作人員數(shù)量變化對(duì)結(jié)構(gòu)變動(dòng)的影響因素，因此，需要應(yīng)用上文提到的平均數(shù)指數(shù)分析法。
由于目的是消除在各個(gè)系統(tǒng)中工作人員數(shù)量的結(jié)構(gòu)變動(dòng)所造成的影響變化，就要先把僅僅由各個(gè)系統(tǒng)中工作人員數(shù)量的結(jié)構(gòu)變動(dòng)對(duì)某省合商業(yè)的商業(yè)平均勞動(dòng)效率變化程度這一部分影響因素單獨(dú)計(jì)算出來(lái)。根據(jù)平均數(shù)指數(shù)分析法，某省合商業(yè)勞動(dòng)效率工作人員數(shù)量固定構(gòu)成指數(shù)為97.843%，計(jì)算方法為：
其次，在各個(gè)系統(tǒng)中，勞動(dòng)效率水平的變化所帶來(lái)的銷售額的減少為（37784.9-38618）*322.065=-26831萬(wàn)元。
將這個(gè)結(jié)論與表中的計(jì)算可變指數(shù)的97.83%相比，相差極為微小，這是因?yàn)閮赡曛懈鱾€(gè)系統(tǒng)總體的職工人數(shù)構(gòu)成相對(duì)變化不大，結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定。
第三，在各個(gè)系統(tǒng)的商業(yè)勞動(dòng)效率均設(shè)定在基期時(shí)，單純對(duì)各個(gè)系統(tǒng)工作人員數(shù)量的構(gòu)成變動(dòng)對(duì)勞動(dòng)效率造成的影響這一變化過(guò)程進(jìn)行考察，可根據(jù)計(jì)算得出勞動(dòng)效率中工作人員數(shù)量的結(jié)構(gòu)變動(dòng)的影響指數(shù)：
隨后還需要根據(jù)各個(gè)系統(tǒng)中工作人員數(shù)量的結(jié)構(gòu)變動(dòng)所帶來(lái)的銷售額影響進(jìn)行計(jì)算，即：（38618.0-38624.1）*322065=-196萬(wàn)元。
在基礎(chǔ)研究計(jì)算完成后，如上文所述，還應(yīng)當(dāng)在研究中加入綜合指數(shù)分析法，與平均數(shù)指數(shù)分析法互相參照，可得出某省商業(yè)銷售額與勞動(dòng)效率變化影響的所有綜合因素分析表：
二、商業(yè)利稅率
商業(yè)利稅率代表的是商業(yè)活動(dòng)中的利稅數(shù)值總額與商品的純流轉(zhuǎn)過(guò)程中的額度的比。在利改稅施行后，我們?cè)谠u(píng)價(jià)商業(yè)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中的效益時(shí)又多了一個(gè)需要考慮的綜合性指標(biāo)，這就是利稅率。利稅率可以綜合的體現(xiàn)商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的收縮成果和整體管理的水平高低。同時(shí)，利稅率還可以用來(lái)比較在不同商品流轉(zhuǎn)規(guī)模和總體資金的不同前提下，同類商業(yè)部門(mén)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中所獲得的經(jīng)濟(jì)效益好壞。因此，利稅率是商業(yè)經(jīng)濟(jì)效益動(dòng)態(tài)分析中一項(xiàng)比較重要的數(shù)值，應(yīng)當(dāng)對(duì)其的整體變動(dòng)狀況和變動(dòng)的影響相關(guān)因素進(jìn)行考察。我們?nèi)匀皇褂蒙侠械哪呈?guó)合商業(yè)利稅率的具體數(shù)值變化情況，來(lái)做商業(yè)利稅率的變化動(dòng)態(tài)分析。
除了供銷社和新華書(shū)店外，其他各個(gè)系統(tǒng)的利稅率相比上年都有了一定的提高，這其中汽車配件、糧食等系統(tǒng)提升最大。在此就影響利稅率總額的影響因素作分析。
A 假定總利稅率沒(méi)有發(fā)生變化，銷售額本身增加了34451萬(wàn)元，可以計(jì)算得出利稅總額的增加數(shù)目為1298萬(wàn)元。計(jì)算過(guò)程為：
首先計(jì)算出銷售額指數(shù)為102.91%，這樣就能得出受到銷售額增加影響而提高的利稅總額為（1216920-1182496）*3.7682%=1298萬(wàn)元
B 除此之外，還有其他原因?qū)е碌母鱾€(gè)系統(tǒng)的利稅率發(fā)生變化的情況。這導(dǎo)致全省國(guó)合商業(yè)的平均利率降低了0.0627%，同時(shí)利稅總額也受到影響，相應(yīng)的將少了763萬(wàn)元。由此可以得出利稅率的銷售結(jié)構(gòu)可變指數(shù)為98.34%，計(jì)算過(guò)程為：
此外還可以計(jì)算出利稅總額受到平均利稅率的降低而受到影響減少的數(shù)值：（3.7055%-3.7682%）*1216920=-763萬(wàn)元。
由上述數(shù)值的變化可以了解綜合指數(shù)分析法在對(duì)具體現(xiàn)象中的數(shù)量、質(zhì)量變化過(guò)程中進(jìn)行研究的應(yīng)用方法。隨后，我們?cè)倏疾煲幌缕骄鶖?shù)指數(shù)分析法在解釋質(zhì)量因素本質(zhì)問(wèn)題上的應(yīng)用。
1.分析各個(gè)系統(tǒng)中利稅率的變化影響
要對(duì)各個(gè)系統(tǒng)中利稅率的變化影響因素進(jìn)行考察，就需要先計(jì)算利稅率的銷售額結(jié)構(gòu)固定指數(shù)：
由此可以計(jì)算得出，受此數(shù)值變化的影響，利稅總額增加數(shù)值為：（3.7055%-3.573%）*1216920=1612萬(wàn)元。
通過(guò)上述計(jì)算過(guò)程可以看出，單純對(duì)反應(yīng)各個(gè)系統(tǒng)的利稅率的平均變動(dòng)程度進(jìn)行計(jì)算和考察，不考慮各個(gè)系統(tǒng)銷售額結(jié)構(gòu)變動(dòng)的話，某省國(guó)合商業(yè)的平均利稅率變化不僅沒(méi)有降低，反而提高了3.71%。這就可以看出，固定指數(shù)方法可以反映出綜合部分利稅率的平均變化狀態(tài)，可變指數(shù)方法則受到銷售額結(jié)構(gòu)變動(dòng)的影響，對(duì)反映真實(shí)情況有一定難度，甚至?xí)⒃旧叩臄?shù)值結(jié)果計(jì)算為降低，不利于對(duì)客觀實(shí)際發(fā)生的商業(yè)經(jīng)濟(jì)效益動(dòng)態(tài)變化過(guò)程進(jìn)行科學(xué)的分析，也就影響了統(tǒng)計(jì)指數(shù)法在上述商業(yè)經(jīng)濟(jì)效益動(dòng)態(tài)分析的應(yīng)用能力和指導(dǎo)作用。
2.對(duì)某省國(guó)合商業(yè)的銷售額結(jié)構(gòu)變化影響進(jìn)行考察，可以根據(jù)利稅率的銷售額結(jié)構(gòu)變化來(lái)計(jì)算：
影響利稅總額減少為（3.573%-3.7682%）*1216920=-2375萬(wàn)元
由此可見(jiàn)，如果將平均數(shù)指數(shù)分析法和綜合指數(shù)分析法二者一起分析計(jì)算并對(duì)結(jié)果進(jìn)行考察，那么對(duì)目標(biāo)商業(yè)系統(tǒng)在商業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的動(dòng)態(tài)分析過(guò)程、變動(dòng)因素和數(shù)值變化，就能做到一個(gè)總體宏觀上的探討，對(duì)象數(shù)據(jù)一目了然。
通過(guò)上文的分析過(guò)程，我們可以看出，統(tǒng)計(jì)指數(shù)法在商業(yè)經(jīng)濟(jì)效益動(dòng)態(tài)分析中的作用是很大的。統(tǒng)計(jì)指數(shù)法包括平均數(shù)指數(shù)分析法和綜合指數(shù)分析法，二者缺一不可，都是在不同的角度對(duì)整個(gè)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的動(dòng)態(tài)變化和影響因素進(jìn)行估算和探討。相對(duì)來(lái)說(shuō)，如果想要在整體上對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化中的各個(gè)數(shù)值以及構(gòu)成變化的相關(guān)影響因素上進(jìn)行研究，就需要應(yīng)用到綜合指數(shù)分析法；而如果想要進(jìn)一步對(duì)細(xì)化后的各個(gè)系統(tǒng)的變化數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合歸納，就需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分組計(jì)算，在平均數(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行討論分析，研究平均數(shù)值在質(zhì)量和數(shù)量這兩個(gè)影響因素的互相作用下的變化情況，這時(shí)就需要使用平均數(shù)分析法。在上面的數(shù)值計(jì)算具體事例中可以看出，如果單純只應(yīng)用一個(gè)方法，或是在該使用特定方法的情況下錯(cuò)用了另一種方法，就容易造成數(shù)值研究計(jì)算方法的不科學(xué)、不規(guī)范，也就使得計(jì)算結(jié)果出現(xiàn)混亂，甚至?xí)沟迷咎岣叩臄?shù)值下降，原本下降的數(shù)值提高，也就不利于對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展和整體影響變化因素做出一個(gè)客觀的估計(jì)。這就要求在實(shí)際工作中，我們研究者要仔細(xì)考察和思考不同數(shù)值變化中的影響因素，確定考察方向，有的放矢，才能正確的借助相應(yīng)的方法深入探討，從而發(fā)揮統(tǒng)計(jì)指數(shù)法在商業(yè)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)變化中的研究?jī)?yōu)勢(shì)和指導(dǎo)作用，在商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大潮中起到應(yīng)有的作用。
作者簡(jiǎn)介：
盧梅（1974-），女，江蘇贛榆人，本科，經(jīng)濟(jì)師，從事商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究。
稅務(wù)征管中的尋租行為是容易滋生腐敗的因素，也是稅務(wù)系統(tǒng)不作為的表現(xiàn)形式，這對(duì)我國(guó)的稅務(wù)工作也有一定的阻礙作用，不利于稅務(wù)部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，所以，減少稅務(wù)征管的尋租是稅務(wù)部門(mén)需要解決的問(wèn)題。本文從尋租的需求和供給兩個(gè)視角來(lái)探討尋租產(chǎn)生的制度原因，在此基礎(chǔ)上提出遏制稅務(wù)征管尋租的對(duì)策措施。
稅務(wù)征管/尋租/需求/供給
一、稅務(wù)征管中尋租的需求分析
（一）稅務(wù)征收主體部門(mén)接受尋租方式
我國(guó)正在大力支持推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，希望通過(guò)這種方式，培養(yǎng)公民的正確的價(jià)值取向，然而，稅務(wù)征管部門(mén)由于多年的陋習(xí)養(yǎng)成了征管尋租的習(xí)慣，有的稅務(wù)人員懷有不好的征稅動(dòng)機(jī)，甚至是接受納稅人的賄賂，在稅收過(guò)程中，很難發(fā)揮應(yīng)有的作用，這些尋租的部門(mén)一級(jí)一級(jí)往下支配，然后再在其中尋找自己的利益。因?yàn)樗麄兊睦嫒∠虿煌?，所以?huì)存在信息不對(duì)稱或者相互不合作等問(wèn)題，從而制約了稅務(wù)的發(fā)展。
（二）稅務(wù)部門(mén)的薪酬水平偏低
這主要是因?yàn)檎莆斩愂罩錂?quán)的管理者，不能自己占有稅收收入，他們本身與稅權(quán)的所有者就是一種受托關(guān)系。受委托的一方不享有稅收收益的剩余索取權(quán)，必須按照合同的規(guī)定領(lǐng)取報(bào)酬和福利，所以他們的福利待遇并不像想象中的那么好，因此，就會(huì)選擇通過(guò)尋租來(lái)獲取更多的回報(bào)。當(dāng)稅權(quán)產(chǎn)生的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于上級(jí)部門(mén)給予的報(bào)酬，同時(shí)又不會(huì)承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任時(shí)，被尋租的部門(mén)為了彌補(bǔ)自己的薪酬待遇，就會(huì)繼續(xù)選擇尋租活動(dòng)，尋找下一級(jí)的征管機(jī)構(gòu)。
（三）沒(méi)有完善的制約機(jī)制
我國(guó)現(xiàn)在的征管機(jī)制相對(duì)不健全，傳統(tǒng)的財(cái)稅機(jī)制結(jié)構(gòu)已經(jīng)跟不上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)，稅務(wù)征管又缺少激勵(lì)和約束機(jī)制，使得征管人缺乏進(jìn)取心，此外，稅收信息的不對(duì)稱也是一個(gè)重要原因[1]。
二、稅務(wù)征管中尋租的供給分析
一個(gè)事物的存在必定有它的道理，稅務(wù)征管尋租之所以會(huì)有市場(chǎng)，就是因?yàn)樗某杀痉浅Ｐ。@是一個(gè)至關(guān)重要的因素。
（一）委托相對(duì)困難
目前對(duì)稅務(wù)征管進(jìn)行監(jiān)督相對(duì)困難，稅務(wù)監(jiān)督機(jī)關(guān)很難對(duì)征管者進(jìn)行有效的監(jiān)督，要么就是監(jiān)督的成本太高，不得不放棄監(jiān)督，最終使得稅務(wù)征管處于無(wú)人管的狀態(tài)。同時(shí)，稅收征管工作也有其自身的專業(yè)性和技術(shù)性，人擁有更多的私人信息，這些信息是委托人不具有的，要想獲得這些信息，就要付出很高的成本，信息不對(duì)稱是委托和雙方都知道的“秘密”，為了獲得利益，他們都默認(rèn)了這種方式。
（二）稅法彈性過(guò)大
我國(guó)的稅法存在很多的不確定性，征管者在其中的操作空間非常大，這也使得尋租供給的成本變小。由于稅法的不確定性，當(dāng)?shù)卣块T(mén)或者征稅人就有很大的自主裁量權(quán)，這種行為是一個(gè)法治國(guó)家所不允許的。而且，這種行為容易滋生腐敗，使稅務(wù)征管工作陷入混亂[2]。
三、遏制稅務(wù)征管尋租的對(duì)策
（一）改變納稅人和征稅主體的偏好
要想讓納稅人和征稅主體養(yǎng)成良好的習(xí)慣，就必須加強(qiáng)這兩者的道德教育，改變他們心中的稅務(wù)征管思維?？糠煞ㄒ?guī)來(lái)約束人的行為固然有效，但是如果讓人們加強(qiáng)自律，自覺(jué)依法納稅和征收，就比法治來(lái)的更加高效，達(dá)成自律就要改變納稅人和征稅主體的意識(shí)形態(tài)，循序漸進(jìn)的達(dá)到自律的效果，讓他們知道自己以前的做法是不對(duì)的，對(duì)稅收尋租、創(chuàng)租要排斥和鄙視，最終主動(dòng)放棄稅收尋租行為。
（二）提高經(jīng)濟(jì)人的收入和福利水平
有些稅務(wù)機(jī)關(guān)或人員因?yàn)樽约旱男匠甏鲞^(guò)少，才會(huì)創(chuàng)租活動(dòng)，這也是不得已的辦法，但是，如過(guò)我國(guó)的政府部門(mén)給予稅務(wù)人員更加豐厚的報(bào)酬，讓他們的生活更加有保障，那么他們就不會(huì)去做創(chuàng)租等活動(dòng)，這相當(dāng)于解決了他們的后顧之憂。在實(shí)際工作中，稅務(wù)部門(mén)要?jiǎng)?chuàng)新自己的工資分配方案，減少冗員，增加員工的薪酬，全面提高所有稅務(wù)人員的工資標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也要擴(kuò)大崗位之間、員工之間的工資差距，讓員工有奮斗的動(dòng)力。
（三）建立健全相關(guān)的制度
我國(guó)稅收制度的不完善、不健全是產(chǎn)生尋租的最重要的原因，因?yàn)槿鄙倜鞔_的法律條文，尋租和創(chuàng)租有很大的可操作空間，同時(shí)，還不違反法律。為了減少稅收優(yōu)惠、減免稅的行為，就要把這種可隨意發(fā)揮的空間減小，讓征收者的行為完全在法律的監(jiān)管之下。首先，就是要規(guī)范稅收優(yōu)惠和減免稅政策，防止地方政府偷換概念，把不屬于減免的項(xiàng)目，也當(dāng)做減免內(nèi)容來(lái)做，減小隨意性空間，讓他們的自由裁量權(quán)得到制約，同時(shí)，也能為我國(guó)的法治建設(shè)做出貢獻(xiàn)，健全我國(guó)的法律制度。
（四）增強(qiáng)執(zhí)法力度，加大懲罰措施
如果我們提高了尋租者的尋租成本，他們會(huì)考慮尋租的后果，就會(huì)收斂自己的尋租行為。加大懲罰力度，就能查處更多的非法尋租行為，使監(jiān)督行為更加有效。隨著越來(lái)越多的信息化手段應(yīng)用到司法領(lǐng)域中，尋租行為被查處的機(jī)率就會(huì)大大增加，對(duì)尋租行為有強(qiáng)大的警示作用。同時(shí)，還能加大被揭發(fā)尋租者的成本，讓他們不敢貿(mào)然行事。另外，要把已查處案件處理情況進(jìn)行公開(kāi)，加大非法尋租活動(dòng)的精神成本。這樣尋租者將理性放棄尋租行為，從而使非法尋租行為得到有效的控制。
公廁文化是經(jīng)常被社會(huì)忽視的存在，但是它具有獨(dú)特的作用，所以從公廁文化擴(kuò)展到一個(gè)城市乃至一個(gè)國(guó)家的文化現(xiàn)狀，具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。文章圍繞大中城市公共廁所的演進(jìn)，從廁所文化中折射出城市和市民的文明程度的演進(jìn)，以獨(dú)特而犀利的眼光來(lái)透視廁所文化，以小見(jiàn)大，從廁所文化的變遷中看出一個(gè)城市和市民的文化素質(zhì)的變遷，折射文明的進(jìn)步程度。
公廁文化的歷史/公廁文化的現(xiàn)狀/公廁的問(wèn)題/解決方法
一、公廁歷史
（一）在中國(guó)范圍內(nèi)。
據(jù)《周禮》記載，我國(guó)早在三千多年以前就在路邊道旁建有廁所。廁所古稱“涸藩”或稱“圊”、“軒”；又因古時(shí)農(nóng)家?guī)挥妹┎菡诒危史Q為“茅廁”。唐宋時(shí)期，掏糞的發(fā)財(cái)了。這期間出現(xiàn)了專門(mén)經(jīng)營(yíng)“糞業(yè)”的人，以替家清掃廁所為主，操持糞業(yè)的人，往往大發(fā)其財(cái)。宋都東京城內(nèi)下水道十分發(fā)達(dá)，已成網(wǎng)狀，宋時(shí)已經(jīng)有專門(mén)的清潔工人了。
（二）西方公廁
1、早期公共廁所
公共廁所是隨著城市的發(fā)展而逐步發(fā)展起來(lái)的，隨著城市人口的增加，逐漸出現(xiàn)了相對(duì)于私人廁所的公共廁所。羅馬帝國(guó)早在公元前4世紀(jì)就已經(jīng)有了較高級(jí)的污水、排水管網(wǎng)，而直到19世紀(jì)現(xiàn)代污水和排水系統(tǒng)在英國(guó)才逐步得到發(fā)展。
2、中期的公共廁所
公共廁所發(fā)展到中期已經(jīng)變得比較普遍了，城市里修建公共廁所滿足人們的需求。公共廁所對(duì)城市化起了一定的促進(jìn)作用，以后城市的規(guī)劃和設(shè)計(jì)者也把公共廁所的規(guī)劃和設(shè)計(jì)作為一個(gè)非常重要的因素。
3、現(xiàn)代公共廁所
英國(guó)1875年的公共衛(wèi)生法對(duì)建筑環(huán)境的發(fā)展是一個(gè)里程碑，這部重要的法律關(guān)于房屋的設(shè)計(jì)和街道的規(guī)劃制定了最基本的標(biāo)準(zhǔn)。這部法案推動(dòng)了公共廁所的城市化進(jìn)程，推動(dòng)了現(xiàn)代化進(jìn)程。
二、公廁現(xiàn)狀
（一）公廁數(shù)量少，分布不合理。
“在2000～2014年這十年內(nèi)，我國(guó)公共廁所數(shù)量，增長(zhǎng)速度是很快的，但與城市人口增加速度比，則顯得不夠了。如果說(shuō)在城市的商業(yè)區(qū)、公園找?guī)鄬?duì)容易；那在小區(qū)、交通干道、廣場(chǎng)找起來(lái)就困難了，在城市里邊公共廁所的分布可謂星星點(diǎn)點(diǎn)。
（二）公廁不夠人性化。
女廁廁位少就常為人所詬病。廁所里針對(duì)女性的位置少于男性，況且，女性上廁所平均時(shí)間多于男性。公廁對(duì)孩子的照顧也有所不足。很多的公告廁所里沒(méi)有設(shè)置兒童的位置，致使有的兒童在不慎之下掉入坑中。公廁對(duì)殘障人士的需求考慮也不夠周全，幾乎沒(méi)有設(shè)置殘障人士的廁所位置。
（三）設(shè)施不全。
公廁的“缺斤少兩”也常令使用者感到不便。水龍頭缺損、便池不能沖水，也是很多公廁的通病，大多數(shù)公告廁所還提供衛(wèi)生紙。
（四）衛(wèi)生狀況不理想。
其中，地面臟、便池坐墊臟、便池不能及時(shí)清理最為普遍。廁所里得墻面不干凈，坐式的廁所紙簍不收拾的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
（五）廁所不免費(fèi)。
城市里許多公共廁所依然收費(fèi)，導(dǎo)致人們生活很不方便。
（六）標(biāo)識(shí)不清晰。
公廁難找，重要原因之一就是標(biāo)識(shí)牌不夠明顯。其實(shí)，一些路邊和建筑物內(nèi)部都有公廁，但由于并沒(méi)有在顯眼位置標(biāo)志出來(lái)，便使得急于找公廁的人與它們擦肩而過(guò)。
（七）管理人員缺位
經(jīng)費(fèi)問(wèn)題設(shè)施損壞維修難 管理缺位新公廁成了擺設(shè) 違規(guī)公廁處罰有規(guī)可循。
三、公廁分布調(diào)查和分析
按照每萬(wàn)人擁有四座公廁的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，石市公廁應(yīng)有880座，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)目前石家莊市共有公廁512座，其中包含14座生態(tài)廁所仍有368座公共廁所未建成。
針對(duì)當(dāng)前石家莊的公廁分布不合理等，我們調(diào)研小組主要從以下幾點(diǎn)作出分析：
1、公共廁所應(yīng)有適宜的分布密度，合理布局，要具體情況具體分析
2、公廁建設(shè)應(yīng)與周邊的建筑設(shè)施相匹配，在最大的發(fā)揮公廁作用的同時(shí)，也不能影響其他的功能的發(fā)揮。
3、按照人口比例調(diào)整公廁的數(shù)量，保證新舊城區(qū)的數(shù)量合理。
4、公廁建設(shè)應(yīng)更加注重美觀，要與周邊環(huán)境融為一體。
四、公共廁所發(fā)展建議
（一）完善公廁的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
在一個(gè)城市的大規(guī)模建設(shè)中，細(xì)小之處的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是必不可少的，甚至是體現(xiàn)城市建設(shè)好壞的標(biāo)準(zhǔn)。公共廁所的建造，不僅僅是一個(gè)城市發(fā)展中的必需之處，也是更好地提升城市品質(zhì)和功能的重要因素。
當(dāng)前，以石家莊為例，普遍存在的現(xiàn)象是公共廁所環(huán)境衛(wèi)生條件差，數(shù)量不足，分布不合理等等問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題，我們小組具體提出以下建議：①根據(jù)石家莊市每個(gè)區(qū)的人口數(shù)量及其分布，按照人口所占比例增加公共廁所的建造數(shù)量；②在人口密集的繁華地段增設(shè)公廁，在人口較少的地區(qū)適當(dāng)減少公廁數(shù)量；③公廁文明規(guī)范細(xì)則，加強(qiáng)公廁環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，定期進(jìn)行各個(gè)區(qū)的公廁衛(wèi)生曝光，評(píng)選公廁使用典范區(qū)；④增強(qiáng)公廁的使用功能，安裝穿衣鏡，換衣間等，提供更多人性化服務(wù)。
（二）加強(qiáng)公廁公共管理的兩種手段
1、政府公益性管理
政府是國(guó)家行政機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)，公共管理是對(duì)公共事物的管理。政府具有發(fā)揮宏觀調(diào)控手段的職能，的任務(wù)、消息等更加具有權(quán)威性和可操作性
2、企業(yè)營(yíng)利性管理
企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制相比政府部門(mén)來(lái)說(shuō)更加具有靈活性和變通性。把石家莊市的公廁管理規(guī)劃入企業(yè)的一個(gè)社會(huì)性項(xiàng)目，通過(guò)收費(fèi)等手段刺激企業(yè)的工作效率。由此而來(lái)，企業(yè)則可通過(guò)將整個(gè)市的公廁統(tǒng)一管理的手段，加強(qiáng)品牌效應(yīng)的影響力，使公共廁所的建設(shè)步入一個(gè)有組織、有效益、有影響的高效系統(tǒng)之中。
（三）增強(qiáng)市民文化素質(zhì)
當(dāng)前公共廁所面臨的問(wèn)題有衛(wèi)生差、設(shè)施損壞等，這主要是由部分市民缺乏公共意識(shí)和文化素質(zhì)造成的，加強(qiáng)市民文化素質(zhì)培養(yǎng)也是重中之重應(yīng)該加大宣傳力度，發(fā)動(dòng)市民自覺(jué)參與。
（四）實(shí)施“高薪養(yǎng)員”戰(zhàn)略
所謂“高薪養(yǎng)員”指的是支付工作人員較高的工資，來(lái)改善這群人的工作效率和工作態(tài)度。通過(guò)提高薪資，一定程度上就會(huì)增強(qiáng)這部分人的工作熱情，從而提高其積極性。
摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也得到不斷的推進(jìn)，對(duì)人們的生活方式產(chǎn)生了極大的影響，在社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型下，商業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題也面臨著極大的考驗(yàn)，隨著商業(yè)失信問(wèn)題接二連三的出現(xiàn)，在很大程度上制約了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中的市場(chǎng)地位帶來(lái)不利的影響，因此，本文就從商業(yè)經(jīng)濟(jì)視域出發(fā)，探究商業(yè)誠(chéng)信缺失的原因，并探究構(gòu)建商業(yè)誠(chéng)信的策略，以供參考。
關(guān)鍵詞：商業(yè)；經(jīng)濟(jì)視域；誠(chéng)信問(wèn)題；原因；對(duì)策
誠(chéng)信一直以來(lái)都是我國(guó)傳統(tǒng)道德規(guī)范，也是人類最基本的社會(huì)規(guī)范，受到人們的廣泛關(guān)注，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，誠(chéng)信問(wèn)題受到了挑戰(zhàn)，在利益及多種因素的影響下，商業(yè)生活中的失信現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了不良的影響，因此，為了改變這一局面，就要深入研究商業(yè)誠(chéng)信缺失的原因，進(jìn)而探究構(gòu)建商業(yè)誠(chéng)信的方法，以促進(jìn)商業(yè)活動(dòng)的健康發(fā)展。
一、商業(yè)誠(chéng)信
（一）商業(yè)誠(chéng)信的重要性
對(duì)于企業(yè)而言，誠(chéng)信是其發(fā)展的基石，若一個(gè)企業(yè)連誠(chéng)信都不具備，那么就沒(méi)有合作的必要。企業(yè)的誠(chéng)信狀況是靠信用等級(jí)來(lái)體現(xiàn)的，等級(jí)越高代表企業(yè)的誠(chéng)信度越好，擁有誠(chéng)信的企業(yè)往往能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地?，F(xiàn)階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)異?；钴S，在這種背景下，誠(chéng)信作為企業(yè)全局性、戰(zhàn)略性的問(wèn)題，被各個(gè)企業(yè)不斷提出來(lái)，在商業(yè)領(lǐng)域占有重要的位置；我國(guó)加入WTO后，獲得了更寬闊的發(fā)展空間，若我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中缺乏有效的誠(chéng)信體系，一旦出現(xiàn)失信的狀況，就會(huì)給國(guó)外投資者的利益造成損失，影響我國(guó)的國(guó)際形象，也會(huì)影響我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此，誠(chéng)信對(duì)于企業(yè)而言具有舉足輕重的作用，擁有良好的信譽(yù)就能獲得更多合作的機(jī)會(huì)，一旦失信一次，將使企業(yè)形象大打折扣，進(jìn)而影響企業(yè)的健康運(yùn)行，因此，建立誠(chéng)信體系勢(shì)在必行。
（二）企業(yè)誠(chéng)信缺乏的表現(xiàn)
虛假的廣告宣傳。在我國(guó)，許多商家為了眼前的利益，將顧客的安全置之度外，采用虛假信息去誤導(dǎo)消費(fèi)者，大量的虛假?gòu)V告深入我們的日常生活中，給人們的生活帶來(lái)了不利的影響。像2010年的紫砂煲事件，實(shí)際上內(nèi)膽并沒(méi)有紫砂，使用普通陶土，并添加鐵紅粉、二氧化錳為其增色，欺騙消費(fèi)者，此事件一經(jīng)央視爆出，消費(fèi)者紛紛提出退貨，廠家生產(chǎn)停止，整個(gè)紫砂行業(yè)都受到了巨大的影響，該事件的發(fā)生對(duì)美的紫砂煲也造成了影響，由此可見(jiàn)，虛假?gòu)V告不僅損害了消費(fèi)者的利益，還使廠家的形象大打折扣，甚至殃及整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行；在我國(guó)，企業(yè)偷稅漏稅現(xiàn)象層出不窮，案件數(shù)量且呈上升趨勢(shì)，涉及金額不斷增多，涉及的行業(yè)也越來(lái)越廣，不僅有國(guó)企、還有集體、私營(yíng)企業(yè)等，這些都是企業(yè)誠(chéng)信缺失的體現(xiàn)；市場(chǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品泛濫，現(xiàn)階段，已經(jīng)達(dá)到了談假色變的境界，買的食用油竟是地溝油提煉而成，給嬰兒買奶粉，本來(lái)是為了孩子的健康，結(jié)果喝出來(lái)了大頭娃娃，像酒、辣椒醬、黑心棉、毒餅干等等，這些都是商家為了牟取暴利，而失信于社會(huì)，給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成了嚴(yán)重的后果；購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，服務(wù)態(tài)度超好，買完產(chǎn)品后的售后服務(wù)態(tài)度超差等。
二、產(chǎn)生誠(chéng)信缺失的原因
（一）誠(chéng)信管理制度不完善
1、信用基礎(chǔ)薄弱
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，國(guó)有企業(yè)不是以自己財(cái)產(chǎn)承擔(dān)債務(wù)的主體，財(cái)務(wù)上和國(guó)家財(cái)政的關(guān)系是滿收滿支，改革開(kāi)放后，國(guó)有企業(yè)逐漸成為經(jīng)濟(jì)主體，但產(chǎn)權(quán)的改革不到位，大多數(shù)國(guó)企依然依靠銀行的信用維持，造成了嚴(yán)重的虧損。
2、對(duì)市場(chǎng)缺乏有效的監(jiān)管
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)還沒(méi)有建立起與市場(chǎng)發(fā)展相適應(yīng)的信用記錄和征信組織，無(wú)法對(duì)企業(yè)的信用及經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行有效的記錄，這些記錄的任務(wù)分散在工商、銀行和稅務(wù)等部門(mén)，但并沒(méi)有形成一個(gè)完整的體系，無(wú)法對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的監(jiān)督，對(duì)于個(gè)體經(jīng)濟(jì)的行為更無(wú)記錄和信用狀況可查，不利于掌握企業(yè)的信用狀況。
（二）法律方面不完善
我國(guó)雖然制定了相應(yīng)的法律，但是制裁的力度不夠，對(duì)于失信的行為懲罰力度過(guò)小，企業(yè)在權(quán)衡失信成本和失信收益的同時(shí)，寧可選擇失信，因?yàn)閼土P的力度小于企業(yè)因失信而獲得的收益，這也是越來(lái)越多的人選擇失信的原因；在誠(chéng)信立法方面還有待完善，應(yīng)加強(qiáng)懲罰的力度，加大監(jiān)管力度；國(guó)家對(duì)債券制度、信用監(jiān)控方面的法律制定也有所欠缺，僅僅有一部分法律保護(hù)了債券，對(duì)于債權(quán)人的償還義務(wù)并沒(méi)有進(jìn)行強(qiáng)制性的規(guī)定。
（三）道德文化層面
我國(guó)傳統(tǒng)的道德約束力來(lái)自于儒家文化，該文化對(duì)人們的內(nèi)心信仰產(chǎn)生較大的力量，但僅僅在道德的層面有一定約束力，無(wú)法讓人產(chǎn)生內(nèi)心的恐懼。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)財(cái)富成為衡量一個(gè)人成功與否的標(biāo)準(zhǔn)，人們受物質(zhì)生活的影響，忽視對(duì)道德的建設(shè)。
三、構(gòu)建企業(yè)誠(chéng)信的措施
（一）為企業(yè)誠(chéng)信創(chuàng)設(shè)法律環(huán)境
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)商業(yè)的誠(chéng)信，誠(chéng)信的保障就是法律。因此，政府要建立完善的法律、法規(guī)。不斷加快商業(yè)誠(chéng)信立法的步伐，制定《企業(yè)新用法》，規(guī)定企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)中的重要作用，對(duì)于失信企業(yè)應(yīng)受到的法律制裁要進(jìn)行明確的規(guī)定，并規(guī)定相應(yīng)的部門(mén)做好企業(yè)的監(jiān)督工作，對(duì)于失信的企業(yè)，要加大懲處的力度，避免或減少失信現(xiàn)象的出現(xiàn)；對(duì)于違法企業(yè)要吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，勒令企業(yè)退出市場(chǎng)，追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任和刑事責(zé)任，為企業(yè)守法營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。
（二）加大執(zhí)法力度
要提高政府部門(mén)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管能力，執(zhí)法部門(mén)要從嚴(yán)執(zhí)法，這也是保證市場(chǎng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。只有從嚴(yán)執(zhí)法才能讓失信企業(yè)和個(gè)人受到嚴(yán)重的懲罰，才能促使企業(yè)在利益誘惑下望而卻步。對(duì)于執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不力的政府人員要給予一定的處罰，對(duì)于違法亂紀(jì)的人給以法律制裁，維護(hù)法律的權(quán)威，加大執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的能力，確保他們公正執(zhí)法，執(zhí)法必嚴(yán)。
（三）建立企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)
建立企業(yè)信用評(píng)價(jià)和管理系統(tǒng)對(duì)于維護(hù)企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)具有至關(guān)重要的意義，也是維護(hù)市場(chǎng)正常運(yùn)行的保障。評(píng)估主體，要對(duì)企業(yè)的信用狀況進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，對(duì)企業(yè)的信用能力和信用歷史等進(jìn)行評(píng)估，要建立企業(yè)信用檔案，評(píng)價(jià)企業(yè)的信用等級(jí)，從上述的兩個(gè)方面努力，構(gòu)建企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系；企業(yè)信息要向著公開(kāi)化和社會(huì)化方向發(fā)展，使每一個(gè)參與者都可以輕松獲得企業(yè)信用信息，信用信息的公開(kāi)化，能夠避免行業(yè)中出現(xiàn)的短期行為，進(jìn)而在市場(chǎng)誠(chéng)信博弈中選擇最佳誠(chéng)信企業(yè)。
（四）強(qiáng)化企業(yè)道德文化建設(shè)
企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的道德教育，將強(qiáng)化全民道德誠(chéng)信意識(shí)作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要工作去做，開(kāi)展誠(chéng)信規(guī)范活動(dòng)，應(yīng)將質(zhì)量萬(wàn)里行、消費(fèi)維權(quán)日等進(jìn)行到底，通過(guò)多媒體的優(yōu)勢(shì)，宣傳誠(chéng)信的重要作用，通過(guò)電視、微信、微博等新技術(shù)進(jìn)行誠(chéng)信內(nèi)容的傳播，使人們認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信在商業(yè)和生活中的重要作用，對(duì)于守信的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行褒獎(jiǎng)，對(duì)于失信違約的行為進(jìn)行報(bào)道，憑借媒體的作用，進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建立企業(yè)誠(chéng)信文化，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的誠(chéng)信教育，將誠(chéng)信作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要理念，提高全員綜合素質(zhì)，營(yíng)造良好的誠(chéng)信氛圍。
結(jié)語(yǔ)：
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題備受商業(yè)界的關(guān)注和重視，本文站在商業(yè)經(jīng)濟(jì)的視域下，闡述了企業(yè)失信的表現(xiàn)，并分析了原因，進(jìn)而提出了構(gòu)建企業(yè)誠(chéng)信的對(duì)策，以促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信融入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)角落，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的健康運(yùn)行。（作者單位：四平職業(yè)大學(xué)）
