時(shí)間：2022-05-08 10:08:25
序論：在您撰寫中小企業(yè)成本控制論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
摘要企業(yè)是以盈利為目的社會(huì)團(tuán)體，追求的是經(jīng)營利潤最大化，開展各項(xiàng)活動(dòng)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，進(jìn)行成本控制是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段。對(duì)于經(jīng)營較為困難的中小企業(yè)來說，成本控制更是企業(yè)獲得利潤乃至生存的關(guān)鍵因素。
關(guān)鍵詞成本成本控制中小企業(yè)
中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期間，是資金最缺乏，也是資源最需積聚的時(shí)候。中小企業(yè)如何在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源的有效利用和分配就是成本的控制問題。在生產(chǎn)性企業(yè)中實(shí)行成本控制的環(huán)節(jié)表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是生產(chǎn)成本控制，另一個(gè)是銷售成本控制。
生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本控制是一個(gè)系列的過程，包括原料成本，也就是企業(yè)要生產(chǎn)的產(chǎn)品需要什么型號(hào)的原料，是高質(zhì)量的還是中等的，這個(gè)需要根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)定位來決定，當(dāng)然這是要在滿足消費(fèi)者需要的基礎(chǔ)之上。交易成本是采購員在與原料供應(yīng)商洽談過程中需要耗費(fèi)掉的成本，例如差旅費(fèi)、電話費(fèi)等等。運(yùn)輸成本是大批量原料在運(yùn)輸過程中需要耗費(fèi)掉的成本，這個(gè)考慮到運(yùn)輸過程中需要使用什么樣的交通工具，選擇什么樣的交通路線等等。生產(chǎn)成本是生產(chǎn)環(huán)節(jié)集中控制的過程，合理科學(xué)的工藝過程、高效率的生產(chǎn)線，熟練的操作工人、規(guī)范的操作流程、高效率的作業(yè)機(jī)器等等都是需要進(jìn)行成本控制的步驟。
銷售環(huán)節(jié)成本控制是一些中小企業(yè)最為薄弱的成本控制環(huán)節(jié)，因?yàn)樵摥h(huán)節(jié)并不具有明顯的成本消耗，比較隱性。銷售環(huán)節(jié)成本控制可以從產(chǎn)品宣傳、開拓渠道、銷售運(yùn)輸、終端銷售等過程來判定。銷售環(huán)節(jié)成本控制最突出表現(xiàn)在非生產(chǎn)性用品、服務(wù)類無形產(chǎn)品等，該部分產(chǎn)品大多需要較多的宣傳推廣費(fèi)用，那么在宣傳推廣費(fèi)用中會(huì)涉及到廣告費(fèi)、宣傳資料費(fèi)、促銷活動(dòng)費(fèi)等，目前一些企業(yè)為了做廣告而做廣告，廣告是成本最高的一種宣傳方式。
如何降低消耗，在保障產(chǎn)出數(shù)量和質(zhì)量不變的情況下，減少投入的費(fèi)用和成本，這是任何一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營都必須解決的重大問題，同樣也是中小企業(yè)所必須解決的重大問題。誰能充分好地解決這一問題，誰就在市場(chǎng)競(jìng)爭中擁有優(yōu)勢(shì)，誰就有機(jī)會(huì)贏得更多的客戶，獲得更多的贏利，積累更多的資源，實(shí)現(xiàn)更充分的發(fā)展。
1建立、完善采購制度，實(shí)現(xiàn)采購成本控制
采購工作涉及面廣，并且主要是和外界打交道，因此，如果企業(yè)不制定嚴(yán)格的采購制度和程序，不僅采購工作無章可循，還會(huì)給采購人員提供暗箱操作的溫床。完善采購制度要注意以下幾個(gè)方面：
1.1建立嚴(yán)格的采購制度
建立嚴(yán)格、完善的采購制度，不僅能規(guī)范企業(yè)的采購活動(dòng)、提高效率、杜絕部門之間扯皮，還能預(yù)防采購人員的不良行為。采購制度應(yīng)規(guī)定物料采購的申請(qǐng)、授權(quán)人的批準(zhǔn)權(quán)限、物料采購的流程、相關(guān)部門（特別是財(cái)務(wù)部門）的責(zé)任和關(guān)系、各種材料采購的規(guī)定和方式、報(bào)價(jià)和價(jià)格審批等。
1.2建立材料的標(biāo)準(zhǔn)采購價(jià)格
財(cái)務(wù)部對(duì)所重點(diǎn)監(jiān)控的材料應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的變化和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本定期定出標(biāo)準(zhǔn)采購價(jià)格，促使采購人員積極尋找貨源，貨比三家，不斷地降低采購價(jià)格。標(biāo)準(zhǔn)采購價(jià)格可與價(jià)格評(píng)價(jià)體系結(jié)合起來進(jìn)行，并提出獎(jiǎng)懲措施，對(duì)完成降低公司采購任務(wù)的采購人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒有完成采購任務(wù)的采購人員，分析原因，確定對(duì)其懲罰的措施。
1.3建立價(jià)格檔案和價(jià)格評(píng)價(jià)體系
企業(yè)采購部門要對(duì)所有采購材料建立價(jià)格檔案，對(duì)每一批采購物品的報(bào)價(jià)，應(yīng)首先與歸檔的材料價(jià)格進(jìn)行比較，分析價(jià)格差異的原因。如無特殊原因，原則上采購的價(jià)格不能超過檔案中的價(jià)格水平，否則要做出詳細(xì)的說明。對(duì)于重點(diǎn)材料的價(jià)格，要建立價(jià)格評(píng)價(jià)體系，由公司有關(guān)部門組成價(jià)格評(píng)價(jià)組，定期收集有關(guān)的供應(yīng)價(jià)格信息，來分析、評(píng)價(jià)現(xiàn)有的價(jià)格水平，并對(duì)歸檔的價(jià)格檔案進(jìn)行評(píng)價(jià)和更新。
通過以上幾個(gè)方面的工作，雖然不能完全杜絕采購人員的暗箱操作，但對(duì)完善采購管理，提高效率，控制采購成本，確實(shí)有較大的成效。
2建立健全銷售制度，實(shí)現(xiàn)銷售成本控制
2.1建立銷售人員個(gè)人效益賬
目前市場(chǎng)競(jìng)爭激烈，許多中小企業(yè)的業(yè)務(wù)主要靠銷售人員，控制銷售費(fèi)用，實(shí)際也是如何控制每個(gè)銷售人員的營銷活動(dòng)費(fèi)用。對(duì)于這類企業(yè)，通過建立銷售人員個(gè)人效益賬，可以隨時(shí)了解銷售人員銷售任務(wù)的完成情況、回款情況、已兌現(xiàn)的獎(jiǎng)金金額、剩余金額、是否超出還有節(jié)余。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，建立該賬簿的企業(yè)，銷售人員心中有數(shù)，工作目標(biāo)明確，對(duì)財(cái)務(wù)人員執(zhí)行財(cái)務(wù)控制制度理解并配合。而無賬簿的企業(yè)，容易發(fā)生銷售人員魚目混珠，趁機(jī)損公肥私。
2.2建立健全財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)成本控制工作
在實(shí)踐中可以看到，許多中小企業(yè)基本沒有財(cái)務(wù)管理，更談不上成本控制，財(cái)務(wù)部門對(duì)銷售部門來說，就只是一個(gè)報(bào)銷和走賬的工具而已。但惡劣的競(jìng)爭環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要要求提升財(cái)務(wù)部門職能，不僅做賬，而且對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，財(cái)務(wù)部門既是服務(wù)部門，也是控制部門。其實(shí)許多營銷費(fèi)用發(fā)生異常，在財(cái)務(wù)部門都可以看到倪端，如果有健全的制度、有成本控制的意識(shí)，這種黑洞是完全可以堵住的。
2.3企業(yè)要注意銷售人員薪酬體系的合理設(shè)計(jì)
一般來說，銷售人員薪酬在所有的工種里面應(yīng)該還是比較豐厚的，現(xiàn)在企業(yè)也基本上都實(shí)行了基本工資加提成制度，年終可能還有一定的分紅。許多企業(yè)為了業(yè)務(wù)發(fā)展，不僅有專職銷售人員，而且允許其他部門的人員外出接單，如果負(fù)責(zé)營銷的決策者享有和專職銷售員一樣的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)，那么，從個(gè)人利益的本能出發(fā)，幾乎企業(yè)的所有部門都會(huì)為這種銷售黑洞開綠燈。因此，對(duì)基層銷售人員應(yīng)加大獎(jiǎng)勵(lì)比例，而對(duì)高層營銷管理者，應(yīng)降低此比例，以保證管理和政策的公正性。
成本費(fèi)用的高低綜合反映了企業(yè)經(jīng)營管理的水平，是決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素。中小企業(yè)因其規(guī)模有限，提高競(jìng)爭力、獲得發(fā)展壯大的關(guān)鍵就在于將成本費(fèi)用降到最低。對(duì)中小企業(yè)來說，降低成本費(fèi)用猶如是面對(duì)一座金礦，它將為企業(yè)帶來巨大的利潤；而且它在企業(yè)中是極具潛力的，就看你想不想挖這座金礦了。
摘要：企業(yè)要想在市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，就必須依靠加強(qiáng)內(nèi)部管理來降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。本文試圖在回顧文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，找出應(yīng)對(duì)中小企業(yè)成本控制的解決辦法。
關(guān)鍵詞：成本控制；中小企業(yè)；解決措施
企業(yè)作為一個(gè)以盈利為目的社會(huì)組織，其目的在于追求經(jīng)營利潤最大化。其中，成本控制是中小企業(yè)獲得利潤乃至生存的關(guān)鍵。因此，在企業(yè)運(yùn)營中運(yùn)用系統(tǒng)工程的原理對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費(fèi)，科學(xué)地組織實(shí)施成本控制，尋找可能降低成本途徑的過程，可以更好的促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭的環(huán)境下不斷的發(fā)展和壯大，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值最大化的目標(biāo)。
一、國外研究現(xiàn)狀
國外的文獻(xiàn)主要從成本控制的內(nèi)容以及其對(duì)影響企業(yè)追求經(jīng)營利潤最大化的因素進(jìn)行調(diào)查研究，這些研究都體現(xiàn)著成本控制對(duì)企業(yè)的重要性。
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家愛德華?布洛克在《戰(zhàn)略成本管理》一書中提出了成本控制在會(huì)計(jì)和管理領(lǐng)域中對(duì)企業(yè)提高競(jìng)爭力的重要性：在這樣競(jìng)爭激烈的時(shí)代，平淡無奇的公司很難占據(jù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，每種組織或者每個(gè)公司都應(yīng)該擁有各自的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，這樣才能吸引較多顧客，而較低的成本或許成為某些公司的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。低成本是會(huì)計(jì)領(lǐng)域乃至管理領(lǐng)域比較注重的方面，這樣才能滿足企業(yè)價(jià)值最大化的目的，為顧客或者股東增加價(jià)值。
1987年，庫珀和卡普蘭在《成本會(huì)計(jì)怎樣系統(tǒng)地歪曲了產(chǎn)品成本》中第一次提出了“成本動(dòng)因”（cost driver，成本驅(qū)動(dòng)因子）理論，將成本比作因變量，各種獨(dú)立或交互作用著的因素作為自變量，認(rèn)為成本是各種獨(dú)立或交互作用著的因素合力相互影響的結(jié)果。他們還是認(rèn)為，業(yè)務(wù)量，比如產(chǎn)量，是影響成本的主要?jiǎng)右?。主要論述了業(yè)務(wù)量對(duì)成本的制約作用，但沒有考慮其他的影響因素。按照這一動(dòng)因決定思想，把企業(yè)的全部成本分為變動(dòng)成本和固定成本兩大類。在此基礎(chǔ)上，形成了諸如量本利分析以及依存于產(chǎn)量的彈性預(yù)算等在成本費(fèi)用管理中的具體應(yīng)用。成本動(dòng)因理論的提出，將成本控制從理論上提升到了系統(tǒng)的高度，使越來越多的人開始關(guān)注成本控制對(duì)企業(yè)的重要性。
厄休特?庫恩（美）在《項(xiàng)目成本與進(jìn)度綜合控制》中提出項(xiàng)目成本與進(jìn)度綜合控制是事關(guān)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素之一。Robert W.Ingram博士（亞拉巴馬大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院講席教授）提出了按成本-預(yù)算-資本支出-內(nèi)部控制-業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)這條主線剖析管理會(huì)計(jì)，以企業(yè)經(jīng)營的日常管理為背景講解成本會(huì)計(jì)。這些都使成本控制這一課題更加豐富與祥實(shí)。
在國外，成本控制已經(jīng)是一門非常系統(tǒng)的課程。而在成本控制的研究上，國外學(xué)者主要是從大型企業(yè)、成功企業(yè)中去尋找成本控制的成功案例，再將其歸納總結(jié)，系統(tǒng)為理論。而假如我國的中小企業(yè)想要將國外的理論實(shí)踐到自己身上，并得到成功，這還需要許多的探索。所以，有必要對(duì)國外成本控制理論進(jìn)行總結(jié)，再結(jié)合我國中小企業(yè)的實(shí)情，探討成本控制在我國中小企業(yè)的控制。
二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀
一般來說，影響成本控制的因素眾多，但大致說來，我國研究者們主要集中在以下幾點(diǎn)進(jìn)行研究。
成本管理觀念模糊，方法過于老套。首先，成本管理觀念模糊。多數(shù)中小企業(yè)對(duì)成本管理的觀念認(rèn)識(shí)深度不夠，多數(shù)情況下，都認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該通過增加擴(kuò)大產(chǎn)量來進(jìn)行增收，進(jìn)而忽視了成本和費(fèi)用的損耗；有些企業(yè)雖然重視生產(chǎn)過程中的成本控制及管理，但是忽視了整個(gè)全過程的成本管理（生產(chǎn)、經(jīng)營以及技術(shù)）。其次，管理方法過于老套且單一，據(jù)了解，品種法和分步法是大多數(shù)中小企業(yè)主要使用的成本管理方法，分批法計(jì)算成本的方法只在少數(shù)企業(yè)中應(yīng)用，說明我國中小企業(yè)存在粗放型的生產(chǎn)組織，對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性需求不敏感，進(jìn)而帶來的是成本核算方法的選擇比較簡單。這樣就會(huì)削弱中小企業(yè)的核心競(jìng)爭力，不能適應(yīng)快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。缺少整體戰(zhàn)略眼光，忽視市場(chǎng)需求。
成本管理程序和機(jī)制存在缺陷。多數(shù)企業(yè)主要以存貨計(jì)價(jià)及收益作為成本管理的重心，重視事后算賬，對(duì)經(jīng)營過程缺少控制，忽視了事前預(yù)測(cè)和管理決策，這樣就會(huì)造成賬面的成本低于實(shí)際的陳本，使得報(bào)表核算不準(zhǔn)確，只是流于形式。另外，考核制度不完善，只對(duì)產(chǎn)值和上交款完成情況比較重視。這種情況下，管理者就沒有成本節(jié)約、效益提高的壓力，下級(jí)部門也就比較重視產(chǎn)值和上交款的完成，就會(huì)出現(xiàn)人為地調(diào)整成本、亂攤成本、不計(jì)或少計(jì)成本的現(xiàn)象，使得成本不能真實(shí)反映企業(yè)耗費(fèi)水平。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標(biāo)，企業(yè)成本管理工作中也應(yīng)該樹立成本效益觀念，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。目前國內(nèi)對(duì)成本控制的研究現(xiàn)狀主要從成本控制的概念、影響成本控制在中小企業(yè)中應(yīng)用的因素、以及成本控制在應(yīng)對(duì)當(dāng)今復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的措施等角度展開。
李元旭（2001）將管理成本的研究引入微觀的企業(yè)層次，在提出管理成本的主要構(gòu)成的基礎(chǔ)上，具體分析了組織規(guī)模、組織環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、組織文化、產(chǎn)權(quán)制度、管理者才能等因素對(duì)企業(yè)組織管理成本的影響，提供了一種分析企業(yè)體制成本的方法。
張獻(xiàn)英等人（2003）所提出的理論概括來說是影響成本控制的因素有：1、經(jīng)濟(jì)原則；2、全員參加原則；3、領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)原則。企業(yè)的生存的關(guān)鍵是成本優(yōu)勢(shì)的取得。而成本優(yōu)勢(shì)的取得不能局限于成本本身，應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)甚至員工都應(yīng)該學(xué)習(xí)先進(jìn)的現(xiàn)代成本管理的方法，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，增加企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
以上文獻(xiàn)是前人針對(duì)一個(gè)和某幾個(gè)因素對(duì)企業(yè)成本控制的影響進(jìn)行研究，研究不夠系統(tǒng)，也不夠全面。尤其是在中國這樣一個(gè)逐步完善的市場(chǎng)中，影響企業(yè)成本控制的因素錯(cuò)綜復(fù)雜。后來有許多學(xué)者又在以前眾多研究的基礎(chǔ)上提煉出對(duì)企業(yè)成本控制可能的影響因素，進(jìn)而分類研究。
文洪奇（2005）在《試論成本控制》指出影響成本控制的因素需要包括企業(yè)可能面臨這些機(jī)會(huì)或威脅：公司所在國家或地區(qū)的政治及社會(huì)狀況的變化；利率、匯率等經(jīng)濟(jì)政策的變化，產(chǎn)業(yè)政策的變化和經(jīng)濟(jì)周期的變化；各種法律（如環(huán)保法、質(zhì)量法等）的頒布實(shí)施和嚴(yán)格程度；交通狀況、氣候條件等的好壞；原料資源、人力資源等的供應(yīng)是否充足，有無明顯的價(jià)格漲跌；產(chǎn)品市場(chǎng)前景的好壞；競(jìng)爭對(duì)手的體制轉(zhuǎn)型，采用新技術(shù)新設(shè)備的情況、新產(chǎn)品開發(fā)情況，產(chǎn)品定價(jià)、營銷及管理措施，是否遇到財(cái)務(wù)危機(jī)以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)成本的認(rèn)識(shí)等；潛在競(jìng)爭對(duì)手（新進(jìn)入者）的威脅；消費(fèi)者消費(fèi)心理的變化，比如對(duì)產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量的要求等。
肖斌、夏迎峰（2005）在《中小企業(yè)的成本控制戰(zhàn)略》一文中提出前中小企業(yè)如何降低消耗，在保障產(chǎn)出數(shù)量和質(zhì)量不變的情況下，減少投入的費(fèi)用和成本，這是任何一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營都必須解決的重大問題，同樣也是中小企業(yè)所必須解決的重大問題。而他們對(duì)中小企業(yè)所提出的建議是：建立、完善采購制度，實(shí)現(xiàn)采購成本控制；建立健全銷售制度；實(shí)現(xiàn)銷售成本控制。
在壽莉、張偉《談中小型民營企業(yè)的瓶頸問題》、張獻(xiàn)英《企業(yè)內(nèi)部控制問題研究》、許華、閆曉軍等《中小企業(yè)成本控制的戰(zhàn)略研究》中主要提出里以下四點(diǎn)措施：1、適當(dāng)投入決策成本；2、合理科學(xué)的設(shè)置管理機(jī)構(gòu)；3、加強(qiáng)人員聘用制度的管理；4、建立和完善科學(xué)的成本管理制度。
三、國內(nèi)外文獻(xiàn)評(píng)述
通過文獻(xiàn)回顧，我國大量研究者們不約而同地對(duì)我國中小企業(yè)成本控制應(yīng)用上提出非常近似的建議：
適當(dāng)投入決策成本，引進(jìn)合適經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型成本控制方法；加強(qiáng)人員聘用制度的管理，合理科學(xué)的設(shè)置管理機(jī)構(gòu)；建立和完善科學(xué)的成本管理制度。
國內(nèi)雖然在很多方面都有研究，但在現(xiàn)實(shí)中能靈活的運(yùn)用到實(shí)踐中卻很少。所以，我國中小企業(yè)成本控制仍存在一定的問題，需要在實(shí)踐中不斷的完善，這樣才能保證中小企業(yè)在成本控制上的再次改進(jìn)，保持中小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭力。
摘 要： 企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)是追求利潤最大化，而利潤是價(jià)格和成本的差，企業(yè)在追求價(jià)格的同時(shí)必須注意減少產(chǎn)品自身的成本。中小企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)值低，在競(jìng)爭中處于弱勢(shì)地位，因而更要在成本控制上下足功夫，否則很難維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞：成本 控制 利潤 中小企業(yè)
隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的不斷加重，企業(yè)的發(fā)展面臨著倒閉、減產(chǎn)的重大威脅。同類產(chǎn)品之間大打價(jià)格戰(zhàn)，競(jìng)爭日趨激烈。那么要想在殘酷的競(jìng)爭中獲得一席之地就必須要在產(chǎn)品成本上下功夫，減少成本的同時(shí)相對(duì)提高產(chǎn)品的利潤，只有這樣才能夠打敗對(duì)手，謀求發(fā)展。在我國，雖然大家都懂得控制成本的重要性，但執(zhí)行起來卻存在著這樣或那樣的問題，因此從效果上看并不理想。
一、中小企業(yè)成本控制存在的主要問題及原因
1.成本控制的誤區(qū)
很多企業(yè)在控制成本上采用面控制方法，就是在產(chǎn)品制作的各個(gè)環(huán)節(jié)均追求成本最低，這個(gè)觀念是不值得提倡的。比如我們?cè)谫I電腦的時(shí)候，如果我們想在主板、內(nèi)存、聲卡、顯示卡、硬盤等各個(gè)方面都買最好的，那往往最后的攢機(jī)價(jià)格會(huì)高得離譜，而且買到家里后很多性能會(huì)因?yàn)榘l(fā)揮不出來優(yōu)勢(shì)而顯得多余。正確的做法是根據(jù)我們的實(shí)際需求追求機(jī)器的個(gè)性化。比如，我們?nèi)绻歉阍O(shè)計(jì)的，那就在CPU、內(nèi)存和顯示卡上多花錢；如果我們是音樂愛好者或?qū)I(yè)人士，那就在聲卡和音箱上多投入。同樣的道理，我們?cè)诔杀究刂粕弦膊荒芨愣帱c(diǎn)開花，不能處處“省”，這樣省的結(jié)果會(huì)使得我們產(chǎn)品的性能大打折扣，也就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭中處于劣勢(shì)。
2.忽視產(chǎn)品質(zhì)量
中國人尤其擅長偷工減料，但這樣做的結(jié)果就是直接降低我們的產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)我們的銷售產(chǎn)生最壞的影響，長此下來，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)停滯和下滑，這是我們絕對(duì)不希望看到的。所以，降低成本可以，但絕對(duì)不能以降低產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià)。我們要在保證質(zhì)量的前提下降低產(chǎn)品的成本。
3.人力成本過大
人力成本是成本中非常重要的一塊，如何降低人力成本是一門非常復(fù)雜的學(xué)問。而我們絕大多數(shù)的企業(yè)高管和老板們?nèi)狈Ρ匾闹R(shí)和理論，使得這一部分成本屢降不低。機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、重復(fù)勞動(dòng)、過低的工作效率造成了人力成本的居高不下。究其原因就是缺乏這方面的知識(shí)和水平，沒有辦法徹底解決問題。
4.技術(shù)更新失衡
任何制造業(yè)，一直沿用傳統(tǒng)的技術(shù)必然會(huì)被社會(huì)所淘汰。社會(huì)在發(fā)展，人類在進(jìn)步。尤其是高科技迅速發(fā)展的今天，不進(jìn)步就是退步。人家一天產(chǎn)值過萬，你卻只有幾千，不失敗才怪呢。我們很多企業(yè)不注意技術(shù)革新，不增加科技投入，在競(jìng)爭對(duì)手由于采用新技術(shù)而大大降低了成本的時(shí)候，我們相對(duì)的已經(jīng)增加了生產(chǎn)成本，這是落后挨打的一個(gè)重大因素。
二、加快中小企業(yè)成本控制的策略
1.精確控制產(chǎn)業(yè)鏈成本
不去強(qiáng)求產(chǎn)品生產(chǎn)過程各個(gè)環(huán)節(jié)都把成本降到最低，而是抓住重點(diǎn)，在最有可能降低成本的方面下手，從而使整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)鏈成本降低。抓住事物的重點(diǎn)，才能把精力用到最精細(xì)而從中獲得最大效益，這是處事之道。
2.質(zhì)量第一
質(zhì)量是企業(yè)的命脈，是企業(yè)發(fā)展的保障。無論什么時(shí)候，我們都不能犧牲產(chǎn)品質(zhì)量去換取成本的降低。官場(chǎng)上有一條紅線，形容當(dāng)官的人必須要有一個(gè)尺度，不能越雷池一步。而產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的紅線，標(biāo)準(zhǔn)只能提高不能降低。一旦產(chǎn)品質(zhì)量下降就會(huì)失去信譽(yù)，就會(huì)失去人脈，就會(huì)丟了企業(yè)的命。
3.合理降低人力成本
在中國，人力資源比較充足。但人力資源成本卻居高不下，很多企業(yè)老板都為之頭疼。其實(shí)，一個(gè)正確的做法是花重金請(qǐng)一個(gè)高級(jí)人力資源師，所有的事讓他去運(yùn)作，既省心又省事。我聽過一個(gè)專家的講課，他舉了一個(gè)例子。說有一個(gè)老板朋友請(qǐng)他吃飯，席間提出一個(gè)令他頭疼已久的問題，就是想買一套新的流水線，但由于價(jià)格太貴而遲遲不愿下手，實(shí)在是心疼錢。這個(gè)專家在了解了情況之后給他算了一筆帳，一個(gè)工人的工資一個(gè)月是多少？而你用了新設(shè)備之后會(huì)省下多少勞動(dòng)力，人數(shù)*月數(shù)*單月工資。老板一聽在理呀，這幾個(gè)月省下來的錢就足以買設(shè)備了。專家接著說，這我還沒有給你算產(chǎn)量呢，要是算產(chǎn)值的話你得到的好處就會(huì)成倍增長了。之后專家又給老板出主意，你可以合并科室，重新分配任務(wù)，整合人力資源，充分發(fā)揮各辦公室的職能，提高辦事效率。很快，這個(gè)老板在專家的指導(dǎo)下對(duì)企業(yè)進(jìn)行大刀闊斧的改革，收到了驚人的效果，企業(yè)也恢復(fù)了勃勃生機(jī)。從這個(gè)實(shí)力大家可以看到人力資源師的作用，他不亞于劉備身邊的孔明呀。有孔明可安天下，有人力資源大師可安企業(yè)。
4.平衡科技投入
科技是第一生產(chǎn)力，相信任何人都不會(huì)懷疑這個(gè)論點(diǎn)。我看過很多發(fā)家致富的片子，而一個(gè)共同點(diǎn)就是這些人都很聰明，他們都想出了這樣或那樣的“點(diǎn)子”，就是靠@些“點(diǎn)子”他們才得以發(fā)家、得以致富。那么這些“點(diǎn)子”是啥呀，那就是發(fā)明、創(chuàng)造，是科技。如果和其他人一樣，人家怎么干，你就怎么干，那哪還有出人頭地的機(jī)會(huì)。而我們發(fā)家之后，別人肯定會(huì)效仿，也就是說經(jīng)過一段時(shí)間之后，你的技術(shù)就不是一家獨(dú)大，而是盡人皆知了。那這個(gè)時(shí)候你的優(yōu)勢(shì)就沒了，怎么辦？無它，只要想持續(xù)發(fā)展，那就必須繼續(xù)想“點(diǎn)子”，不斷用新的技術(shù)武裝自己。企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人一樣，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。所以企業(yè)必須要舍得投入，舍得在科技上投入。但也不是說在科技上投入了企業(yè)就進(jìn)步了、發(fā)展了，而是要看看投入產(chǎn)出比，也就是說科研效果有沒有，所以正確的搞好科技投入的平衡才是問題的關(guān)鍵。
中小企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)的重要主成部分，其發(fā)展速度和經(jīng)濟(jì)效益直接影響著國家的GDP指數(shù)，只有中小企業(yè)迅速發(fā)展了，才能促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。而企業(yè)發(fā)展只是一味地追求產(chǎn)值是不行的，必須要嚴(yán)格控制成本，只有成本下來了，效益才會(huì)上去，企業(yè)才會(huì)得以發(fā)展。有一句俗話：不花錢就是賺錢。這話雖俗但道理卻是好理解，誰也不能完全做到不花錢，但省錢還是容易做到的，那省錢還不是賺到了。
【摘 要】 面對(duì)全球化市場(chǎng)競(jìng)爭激烈的形勢(shì)，降低采購成本是中小企業(yè)有效降低企業(yè)總成本，提高利潤的一種重要手段。本文通過研究中小企業(yè)采購成本控制的意義和重要性，分析了目前中小企業(yè)在采購成本方面存在的問題，提出了相應(yīng)問題的解決策略，并給出了相關(guān)的建議。
【關(guān)鍵詞】 中小企業(yè) 采購成本 控制 方案
一、相關(guān)理論概述
1.采購
采購是個(gè)復(fù)雜的過程，目前很難給一個(gè)統(tǒng)一的定義，根據(jù)環(huán)境的不同采購可以有不同定義。廣義地說，采購是一個(gè)企業(yè)取得物資的過程；而就狹義地說，采購是企業(yè)物資購買和服務(wù)的表現(xiàn)。然而，采購的過程并不僅僅是各種活動(dòng)的簡單疊加，它是一系列越組織邊界活動(dòng)的總和。因此，對(duì)采購的定義是用戶為取得與自身需求相吻合的貨物和服務(wù)而必須進(jìn)行的所有活動(dòng)。
2.采購成本
采購成本是指整個(gè)采購過程中所涉及的各種費(fèi)用的加總。采購成本控制指的是以成本作為控制手段的一種成本控制方法，主要是對(duì)采購成本的各項(xiàng)指標(biāo)的衡量以及控制來達(dá)到對(duì)成本的有效控制。
二、采購成本控制研究的必要性
中小企業(yè)是推動(dòng)我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力，但是由于中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模較小，資金力量薄弱，生產(chǎn)效率較低，采購制程度不完善，使得在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭中處于弱勢(shì)，大多中小企業(yè)面臨著生存的危機(jī)。由于采購成本控制研究對(duì)中小企業(yè)的生存發(fā)展具有非常大的促進(jìn)作用，因此我們有必要對(duì)其研究。
1.控制采購成本是降低商品價(jià)格的重要途徑
采購成本是商品價(jià)格的依據(jù)，中小企業(yè)要想降低商品價(jià)格，使得商品銷售量增加，提高市場(chǎng)占有率，就應(yīng)該控制采購成本。降低采購成本，可以降低商品價(jià)格。激烈的競(jìng)爭市場(chǎng)，使得企業(yè)間不斷通過降低商品價(jià)格的方式使自己處于有利地位。在價(jià)格戰(zhàn)爭中，只有從控制采購成本的環(huán)節(jié)上才能獲得最大的商品降價(jià)空間，進(jìn)而取得有力的競(jìng)爭地位。
2.控制采購成本是中小企業(yè)的第三利潤源
中小企業(yè)的商品的原材料大部分都是采購而來的，購進(jìn)的原材料的成本直接音響企業(yè)的銷售，根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明采購每降低2%，就相當(dāng)于企業(yè)提高18% ～ 25%的銷售額。由于采購是中小企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，因此對(duì)采購成本的控制也成為了中小企業(yè)開發(fā)藍(lán)海的一大重點(diǎn)。
三、中小企業(yè)采購成本控制存在的價(jià)格問題。
1.采購只注重價(jià)格
一些中小企業(yè)任然采用傳統(tǒng)的采購方式，然而傳統(tǒng)的企業(yè)通常將采購的重點(diǎn)放在與供應(yīng)商之間的價(jià)格談判上，來爭取更大的價(jià)格折讓，而不注重相關(guān)合同中關(guān)于售后的條款。這種以價(jià)格作為供應(yīng)商選擇主要標(biāo)準(zhǔn)的方法，無論從目前還是長久看，都不可能給相關(guān)企業(yè)帶來豐厚的利潤。原因很簡單，需要采購企業(yè)在尋找供應(yīng)商的過程中消耗的成本會(huì)抵消低價(jià)格所產(chǎn)生的利益，并且這種把價(jià)格放在首位的采購方式會(huì)促使一些供應(yīng)商投機(jī)，以劣充優(yōu)，致使企業(yè)和供應(yīng)商雙方都不能實(shí)現(xiàn)長久的利益，更別提長遠(yuǎn)發(fā)展了。而且傳統(tǒng)的采購對(duì)一些售后問題如：產(chǎn)品質(zhì)量問題、交貨期等問題通常采取事后把關(guān)的方式加以控制，這樣使得采購企業(yè)幾乎不能參與供應(yīng)商的生產(chǎn)組織過程及相關(guān)的質(zhì)量控制活動(dòng)和售后的服務(wù)過程中去，因此事后把關(guān)的難度很大而且可靠性太低。
2.價(jià)格信息獲取渠道少，反饋不及時(shí)
中小企業(yè)獲得的價(jià)格信息絕大部分是過時(shí)的信息，不能得到比較重要的有利于企業(yè)發(fā)展的信息，從而不能對(duì)企業(yè)起到真正意義上的幫助作用。更不能不能反映出社會(huì)的發(fā)展要求、顧客的需求、供應(yīng)商是否合格等重要利于企業(yè)發(fā)展的因素。從某些程度上影響企業(yè)做出正確的決策，不利于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，特別是在新產(chǎn)品的研發(fā)，舊產(chǎn)品的改變和新市場(chǎng)的開發(fā)等方面，不能做出正確的定位。
四、降低采購成本的方法和手段
1.通過付款條款的選擇降低采購成本
如果企業(yè)資金充足，或銀行利率低，可采用現(xiàn)金交易和貨到付款的方式，這樣會(huì)給企業(yè)帶來較大的優(yōu)惠價(jià)格。另外，對(duì)于進(jìn)口材料、外匯幣種的選擇和匯率走勢(shì)也是要格外注意的，根據(jù)局勢(shì)的變化選擇幣種及匯率。
2.價(jià)格變動(dòng)的時(shí)機(jī)
由于材料的價(jià)格經(jīng)常隨著季節(jié)、市場(chǎng)供求情況的變動(dòng)而變動(dòng)，因此采購部門應(yīng)掌握價(jià)格變動(dòng)的規(guī)律，制定好采購計(jì)劃，把握好采購時(shí)機(jī)采購。
3.以競(jìng)爭招標(biāo)的方式來牽制供應(yīng)商
對(duì)于大量物料的采購，一個(gè)有效而傳統(tǒng)的方法就是進(jìn)行招標(biāo)，往往能通過供應(yīng)商的相互比價(jià)，最終得到最低的價(jià)格。另外，對(duì)同種材料，我們應(yīng)該多找?guī)讉€(gè)供應(yīng)商，通過對(duì)不同供應(yīng)商的選擇和比較得到優(yōu)勢(shì)，從而使公司在談判中處于有利地位。
5.充分進(jìn)行采購市場(chǎng)的調(diào)查和信息收集
中小企業(yè)的采購管理要想達(dá)到一定水平，就應(yīng)充分注意對(duì)采購市場(chǎng)的調(diào)查和信息的收集、整理，這樣才能充分了解市場(chǎng)的狀況和價(jià)格的走勢(shì)，使自己處于有利位置。
6.完善中小企業(yè)采購成本控制的質(zhì)量問題
中小企I的采購方應(yīng)該加強(qiáng)與供應(yīng)方的工作的透明度，工作透明度是控制采購質(zhì)量的關(guān)鍵。企業(yè)采購方還應(yīng)與供應(yīng)方維持長期合作的關(guān)系，這既能保證采購質(zhì)量也能保證采購成本的合理性。
五、結(jié)束語
中小企業(yè)應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)采購方面的不足之處，及時(shí)做出相應(yīng)的改革方案，優(yōu)化企業(yè)采購系統(tǒng)。中小企業(yè)采購應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)的觀點(diǎn)，不要盲目的認(rèn)為供需雙方僅僅是競(jìng)爭關(guān)系，一方的得利就是另一方的損失，而應(yīng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，先進(jìn)的管理理念告訴我們，共贏理念才是作為采購成本控制的核心。并通過多種有效地采購成本控制機(jī)制和規(guī)范化運(yùn)營機(jī)制保證采購成本控制在合理的范圍內(nèi)，提升企業(yè)的競(jìng)爭力。相信本文的研究對(duì)中小企業(yè)采購成本的控制會(huì)有一定的借鑒意義。
【摘 要】 面對(duì)全球化市場(chǎng)競(jìng)爭激烈的形勢(shì)，降低采購成本是中小企業(yè)有效降低企業(yè)總成本，提高利潤的一種重要手段。本文通過研究中小企業(yè)采購成本控制的意義和重要性，分析了目前中小企業(yè)在采購成本方面存在的問題，提出了相應(yīng)問題的解決策略，并給出了相關(guān)的建議。
【關(guān)鍵詞】 中小企業(yè) 采購成本 控制 方案
一、相關(guān)理論概述
1.采購
采購是個(gè)復(fù)雜的過程，目前很難給一個(gè)統(tǒng)一的定義，根據(jù)環(huán)境的不同采購可以有不同定義。廣義地說，采購是一個(gè)企業(yè)取得物資的過程；而就狹義地說，采購是企業(yè)物資購買和服務(wù)的表現(xiàn)。然而，采購的過程并不僅僅是各種活動(dòng)的簡單疊加，它是一系列越組織邊界活動(dòng)的總和。因此，對(duì)采購的定義是用戶為取得與自身需求相吻合的貨物和服務(wù)而必須進(jìn)行的所有活動(dòng)。
2.采購成本
采購成本是指整個(gè)采購過程中所涉及的各種費(fèi)用的加總。采購成本控制指的是以成本作為控制手段的一種成本控制方法，主要是對(duì)采購成本的各項(xiàng)指標(biāo)的衡量以及控制來達(dá)到對(duì)成本的有效控制。
二、采購成本控制研究的必要性
中小企業(yè)是推動(dòng)我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力，但是由于中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模較小，資金力量薄弱，生產(chǎn)效率較低，采購制程度不完善，使得在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭中處于弱勢(shì)，大多中小企業(yè)面臨著生存的危機(jī)。由于采購成本控制研究對(duì)中小企業(yè)的生存發(fā)展具有非常大的促進(jìn)作用，因此我們有必要對(duì)其研究。
1.控制采購成本是降低商品價(jià)格的重要途徑
采購成本是商品價(jià)格的依據(jù)，中小企業(yè)要想降低商品價(jià)格，使得商品銷售量增加，提高市場(chǎng)占有率，就應(yīng)該控制采購成本。降低采購成本，可以降低商品價(jià)格。激烈的競(jìng)爭市場(chǎng)，使得企業(yè)間不斷通過降低商品價(jià)格的方式使自己處于有利地位。在價(jià)格戰(zhàn)爭中，只有從控制采購成本的環(huán)節(jié)上才能獲得最大的商品降價(jià)空間，進(jìn)而取得有力的競(jìng)爭地位。
2.控制采購成本是中小企業(yè)的第三利潤源
中小企業(yè)的商品的原材料大部分都是采購而來的，購進(jìn)的原材料的成本直接音響企業(yè)的銷售，根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明采購每降低2%，就相當(dāng)于企業(yè)提高18% ～ 25%的銷售額。由于采購是中小企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，因此對(duì)采購成本的控制也成榱酥行∑笠悼發(fā)藍(lán)海的一大重點(diǎn)。
三、中小企業(yè)采購成本控制存在的價(jià)格問題。
1.采購只注重價(jià)格
一些中小企業(yè)任然采用傳統(tǒng)的采購方式，然而傳統(tǒng)的企業(yè)通常將采購的重點(diǎn)放在與供應(yīng)商之間的價(jià)格談判上，來爭取更大的價(jià)格折讓，而不注重相關(guān)合同中關(guān)于售后的條款。這種以價(jià)格作為供應(yīng)商選擇主要標(biāo)準(zhǔn)的方法，無論從目前還是長久看，都不可能給相關(guān)企業(yè)帶來豐厚的利潤。原因很簡單，需要采購企業(yè)在尋找供應(yīng)商的過程中消耗的成本會(huì)抵消低價(jià)格所產(chǎn)生的利益，并且這種把價(jià)格放在首位的采購方式會(huì)促使一些供應(yīng)商投機(jī)，以劣充優(yōu)，致使企業(yè)和供應(yīng)商雙方都不能實(shí)現(xiàn)長久的利益，更別提長遠(yuǎn)發(fā)展了。而且傳統(tǒng)的采購對(duì)一些售后問題如：產(chǎn)品質(zhì)量問題、交貨期等問題通常采取事后把關(guān)的方式加以控制，這樣使得采購企業(yè)幾乎不能參與供應(yīng)商的生產(chǎn)組織過程及相關(guān)的質(zhì)量控制活動(dòng)和售后的服務(wù)過程中去，因此事后把關(guān)的難度很大而且可靠性太低。
2.價(jià)格信息獲取渠道少，反饋不及時(shí)
中小企業(yè)獲得的價(jià)格信息絕大部分是過時(shí)的信息，不能得到比較重要的有利于企業(yè)發(fā)展的信息，從而不能對(duì)企業(yè)起到真正意義上的幫助作用。更不能不能反映出社會(huì)的發(fā)展要求、顧客的需求、供應(yīng)商是否合格等重要利于企業(yè)發(fā)展的因素。從某些程度上影響企業(yè)做出正確的決策，不利于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，特別是在新產(chǎn)品的研發(fā)，舊產(chǎn)品的改變和新市場(chǎng)的開發(fā)等方面，不能做出正確的定位。
四、降低采購成本的方法和手段
1.通過付款條款的選擇降低采購成本
如果企業(yè)資金充足，或銀行利率低，可采用現(xiàn)金交易和貨到付款的方式，這樣會(huì)給企業(yè)帶來較大的優(yōu)惠價(jià)格。另外，對(duì)于進(jìn)口材料、外匯幣種的選擇和匯率走勢(shì)也是要格外注意的，根據(jù)局勢(shì)的變化選擇幣種及匯率。
2.價(jià)格變動(dòng)的時(shí)機(jī)
由于材料的價(jià)格經(jīng)常隨著季節(jié)、市場(chǎng)供求情況的變動(dòng)而變動(dòng)，因此采購部門應(yīng)掌握價(jià)格變動(dòng)的規(guī)律，制定好采購計(jì)劃，把握好采購時(shí)機(jī)采購。
3.以競(jìng)爭招標(biāo)的方式來牽制供應(yīng)商
對(duì)于大量物料的采購，一個(gè)有效而傳統(tǒng)的方法就是進(jìn)行招標(biāo)，往往能通過供應(yīng)商的相互比價(jià)，最終得到最低的價(jià)格。另外，對(duì)同種材料，我們應(yīng)該多找?guī)讉€(gè)供應(yīng)商，通過對(duì)不同供應(yīng)商的選擇和比較得到優(yōu)勢(shì)，從而使公司在談判中處于有利地位。
5.充分進(jìn)行采購市場(chǎng)的調(diào)查和信息收集
中小企業(yè)的采購管理要想達(dá)到一定水平，就應(yīng)充分注意對(duì)采購市場(chǎng)的調(diào)查和信息的收集、整理，這樣才能充分了解市場(chǎng)的狀況和價(jià)格的走勢(shì)，使自己處于有利位置。
6.完善中小企業(yè)采購成本控制的質(zhì)量問題
中小企業(yè)的采購方應(yīng)該加強(qiáng)與供應(yīng)方的工作的透明度，工作透明度是控制采購質(zhì)量的關(guān)鍵。企業(yè)采購方還應(yīng)與供應(yīng)方維持長期合作的關(guān)系，這既能保證采購質(zhì)量也能保證采購成本的合理性。
五、結(jié)束語
中小企業(yè)應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)采購方面的不足之處，及時(shí)做出相應(yīng)的改革方案，優(yōu)化企業(yè)采購系統(tǒng)。中小企業(yè)采購應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)的觀點(diǎn)，不要盲目的認(rèn)為供需雙方僅僅是競(jìng)爭關(guān)系，一方的得利就是另一方的損失，而應(yīng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，先進(jìn)的管理理念告訴我們，共贏理念才是作為采購成本控制的核心。并通過多種有效地采購成本控制機(jī)制和規(guī)范化運(yùn)營機(jī)制保證采購成本控制在合理的范圍內(nèi)，提升企業(yè)的競(jìng)爭力。相信本文的研究對(duì)中小企業(yè)采購成本的控制會(huì)有一定的借鑒意義。
[摘 要]人力資源招聘成本是企業(yè)人力資源管理成本的重要組成部分，通過對(duì)人力資源招聘成本進(jìn)行控制，不僅能優(yōu)化招聘流程、提高招聘效率，促進(jìn)員工工作效率的顯著提升，還能有效地降低中小企業(yè)的運(yùn)營成本，從而進(jìn)一步提升企業(yè)的運(yùn)營效益。但由于部分中小企業(yè)的管理人員對(duì)人力資源招聘成本控制認(rèn)識(shí)的不足，導(dǎo)致中小企業(yè)在人力資源成本控制方面存在著諸多的問題，嚴(yán)重影響了企業(yè)的運(yùn)行和效益。本文從中小企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)出發(fā)，立足于人力資源管理成本的構(gòu)成，提出了控制人力資源管理成本的具體策略。
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)；人力資源；招聘成本；成本控制
1 中小企業(yè)的界定及其人力資源管理概述
1.1 中小企業(yè)的界定
我國中小企業(yè)數(shù)量龐大，涉及行業(yè)廣泛，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位，對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及解決就業(yè)等方面做出了巨大的貢獻(xiàn)。中小企業(yè)的界定是與大型企業(yè)相對(duì)來說的，是資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模以及經(jīng)營規(guī)模都較小的經(jīng)濟(jì)體，且一般中小企業(yè)主要是由少數(shù)人出資建立的，主要采用集中管理的方法。
不同國家在不同的時(shí)期對(duì)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)都各不相同，且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國對(duì)中小企業(yè)是從質(zhì)和量兩個(gè)方面進(jìn)行界定的，質(zhì)的指標(biāo)主要是指企業(yè)的組織形式、融資方式等，量主要是指企業(yè)的資產(chǎn)、人員等。我國界定中小企業(yè)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)企業(yè)所有權(quán)的集中程度、自主經(jīng)營程度、管理方式以及在本行業(yè)所處的地位等，而對(duì)量的標(biāo)準(zhǔn)是人員數(shù)量、銷售額以及資產(chǎn)總額為標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)把企業(yè)所有權(quán)集中到一個(gè)或者少數(shù)人的手中，采取完全自主經(jīng)營的模式，銷售額在3億元以下，資產(chǎn)總額4億元以下，員工數(shù)量在1 000人以下的企業(yè)界定為中小企業(yè)。
1.2 中小企業(yè)人力資源管理的主要特點(diǎn)
1.2.1 中小企業(yè)用人機(jī)制靈活
由于中小企業(yè)通常為一個(gè)人或者少數(shù)人所有，產(chǎn)權(quán)明了，所以中小企業(yè)管理方式高度集中，實(shí)行完全自主管理。因此，中小企業(yè)的用人機(jī)制非常靈活，其可以根據(jù)企業(yè)當(dāng)下的實(shí)際需求制訂用人計(jì)劃，且中小企業(yè)的薪酬制度也比較靈活，可以根員工的實(shí)際業(yè)績隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)企業(yè)具有突出貢獻(xiàn)的員工，不僅可以獲得薪資上的獎(jiǎng)勵(lì)，甚至還可以對(duì)員工進(jìn)行非物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。
1.2.2 中小企業(yè)人員流動(dòng)頻繁
由于中小企業(yè)的工作強(qiáng)度和工作壓力較大，如果員工不能得到滿意的待遇，就會(huì)從企業(yè)流失，所以中小企業(yè)的人員流動(dòng)與人才流失的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大型企業(yè)，調(diào)查研究表明，某公司上半年的人才流動(dòng)率達(dá)到了30%，且流失的人員往往是具有技術(shù)特長或者豐富客戶資源的關(guān)鍵人才，這會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)上的損失，也不利于企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與和諧。
1.2.3 選用人才以合適為主
中小企業(yè)人力資源管理的核心特點(diǎn)就是在選用人才的過程中以合適為主，也就是能夠滿足企業(yè)實(shí)際發(fā)展的需求，認(rèn)同本企業(yè)的文化，能良好的融入企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力的選拔過程。中小企業(yè)由于其經(jīng)濟(jì)效益有限，無法像大型企業(yè)一樣投入巨額的資金吸引人才，中小企業(yè)的人才招聘是以滿足企業(yè)的實(shí)際需求為目標(biāo)，使其能夠完全勝任崗位，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，并為中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中注入新的力量。
2 人力資源招聘成本概述
2.1 人力資源招聘成本的概念
人力資源成本是指企業(yè)為了滿足自身的人員需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化而對(duì)人才進(jìn)行招聘、面試、培訓(xùn)、聘用以及其他必要的相關(guān)費(fèi)用的總和，是對(duì)人力資源管理和員工的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行計(jì)算之后得出的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的體現(xiàn)。由于企業(yè)招聘的人力經(jīng)過一系列的培訓(xùn)與考核之后，可以為企業(yè)創(chuàng)造利益，所以在此過程中就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的成本，也就是人力資源招聘成本。
2.2 人力資源招聘成本的構(gòu)成
人力資源招聘成本人可分為兩個(gè)部分，一部分是直接成本，另一部分是間接成本。直接成本是指在人力資源招聘的過程中實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用，如招聘費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等；間接成本主要指在人力資源招聘的過程中所使用的時(shí)間、人力、物力以及耽誤工作的損失費(fèi)用等。
3 中小企業(yè)人力資源招聘在間接與直接成本控制中存在的問題
近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中小企業(yè)已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要主體之一，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭的愈發(fā)激烈，企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中的物力成本和人力資源成本不斷提高，給中小企業(yè)的發(fā)展帶來了壓力。
3.1 招聘規(guī)劃不合理產(chǎn)生的重復(fù)招聘成本
中小企業(yè)在制訂招聘規(guī)劃時(shí)，由于企業(yè)自身的局限性，沒有從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā)，制訂具有長遠(yuǎn)目標(biāo)的戰(zhàn)略招聘規(guī)劃，更沒有對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的人員數(shù)量結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃，招聘規(guī)劃也只是為了彌補(bǔ)企業(yè)當(dāng)前人才空缺的需求，所以招聘規(guī)劃缺乏科學(xué)性和有效性，導(dǎo)致招聘不能滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需求，給企業(yè)帶來重復(fù)招聘的成本。
3.2 招聘實(shí)施過程中產(chǎn)生的費(fèi)用
企業(yè)的招聘是一個(gè)系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程，涉及多個(gè)部門，多種資源，會(huì)產(chǎn)生大量的組織費(fèi)用。例如，聘人員需要駐外招聘、招聘廣告費(fèi)用、聘請(qǐng)獵頭公司產(chǎn)生的費(fèi)用等。就網(wǎng)絡(luò)人才招聘而言，雖然費(fèi)用低且方便快捷，但為了吸引到眾多的求職者，企業(yè)在網(wǎng)上一定的招聘信息后，人才招聘人員每天都要在網(wǎng)站上面花費(fèi)大量時(shí)間去瀏覽和篩選簡歷。雖然每天都能收到多達(dá)上百封的簡歷，但能通過篩選的卻寥寥無幾，并且在打電話對(duì)招聘人員的基本情況進(jìn)行核實(shí)以及面試之后，最后能真正為企業(yè)服務(wù)的人才少之又少。由此可見，雖然從表面上看網(wǎng)絡(luò)招聘的成本并不高，但是大量的人工篩選工作無形之中便給企業(yè)造成了非常高的間接成本。
3.3 眾多的培訓(xùn)方式導(dǎo)致培訓(xùn)成本過高
在人力資源招聘之后，對(duì)新員工的培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛，有企業(yè)文化的宣講、企業(yè)的規(guī)章制度、崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等，但是往往不具備針對(duì)性，采用的方式大多都是走馬觀花，對(duì)于職工職業(yè)素養(yǎng)的提升并沒有多大用處。同時(shí)為了提高員工的職業(yè)水平和技能素質(zhì)，幫助員工盡快地融入新的環(huán)境，在這期間企業(yè)會(huì)采取投入大量的資金，如聘請(qǐng)高校教師舉辦專題知識(shí)講座，為員工購買新設(shè)備等，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用，進(jìn)一步導(dǎo)致了人力資源招聘成本的增加。
3.4 招聘成本控制方案不合理
中小企業(yè)在人力資源招聘過程中采用的傳統(tǒng)招聘控制方案過于老套，對(duì)成本進(jìn)行控制的方法缺乏靈活性和多樣性，從而不能切實(shí)有效地控制企業(yè)的成本，其存在的主要問題是招聘成本控制方案不科學(xué)，導(dǎo)致招聘成本居高不下，增加了企業(yè)的成本，降低了企業(yè)的整體效益。然而，人力資源招聘成本控制的關(guān)鍵是制訂科學(xué)、合理的招聘成本控制方案，但是由于中小企業(yè)將更多的精力投入到對(duì)企業(yè)物質(zhì)資本的成本控制上，對(duì)人力資源招聘成本控制的關(guān)注度不夠，沒有可行的人力資源招聘成本控制方案，最終導(dǎo)致資源和資金的雙重浪費(fèi)，給企業(yè)的帶來經(jīng)濟(jì)損失。
3.5 高離職率導(dǎo)致招聘費(fèi)用的上升
由于中小企業(yè)的工作強(qiáng)度和工作壓力較大，如果員工不能得到滿意的待遇，就會(huì)從企業(yè)中流失，而且流失的人員往往是具有技術(shù)特長或者是擁有豐富客戶資源的關(guān)鍵性人才，這在一定程度上會(huì)給企業(yè)直接帶來經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。離職率所導(dǎo)致的招聘費(fèi)用還體現(xiàn)在，企業(yè)為填補(bǔ)人才流失的空缺，通常情況下會(huì)高薪聘請(qǐng)相關(guān)的人員，企業(yè)在這方面的投資必定有一筆不小的開支，在很大程度上使企業(yè)招聘的直接成本有所提高。
4 中小企業(yè)人力資源招聘成本控制措施
中小企業(yè)由于其自身的特點(diǎn)和發(fā)展的需求，在招聘人才的過程中要綜合考慮企業(yè)運(yùn)行的實(shí)際需求，用最小的成本為企業(yè)吸收到最合適的人才，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。基于目前中小企業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的各種問題以及其發(fā)展的特點(diǎn)，再加上中小企業(yè)的工作強(qiáng)度和工作壓力較大，如果員工對(duì)當(dāng)前的待遇和福利不滿意，便會(huì)選擇離職，重新選擇自己滿意的企業(yè)，所以中小企業(yè)的人員流動(dòng)與人才流失的概率通常是大型企業(yè)的好幾倍。因此，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)人力資源招聘成本的控制勢(shì)在必行。
4.1 提高招聘的有效性，降低重復(fù)招聘成本
招聘的過程中，要對(duì)面試人員進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，并結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略需求以及企業(yè)的實(shí)際需求，對(duì)面試人員的專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行全面的了解，Σ環(huán)合企業(yè)需求的應(yīng)聘人員進(jìn)行淘汰。在對(duì)應(yīng)聘人員的了解過程中，不要僅僅局限于應(yīng)聘人士所取得的資格證書、資質(zhì)資歷等，要通過對(duì)其進(jìn)行相關(guān)工作能力的測(cè)試、人際交往、個(gè)人思想品德的測(cè)試等，相應(yīng)的對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的篩選。除此之外，這還可以盡快幫助企業(yè)員工熟悉企業(yè)的文化環(huán)境，使其在最短的時(shí)間內(nèi)融入到新的工作團(tuán)隊(duì)中，從而有效地促進(jìn)工作效率的顯著提高。
4.2 利用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體技術(shù)組織招聘，降低招聘的成本
中小企業(yè)進(jìn)行人才招聘時(shí)，首先要制定明確的用人需求計(jì)劃表，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)對(duì)公司的招聘計(jì)劃進(jìn)行宣傳，如利用微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)企業(yè)的文化進(jìn)行廣泛的宣傳，這樣便可以有效地減少在電視廣播、報(bào)紙等上面的宣傳與投入，最大限度地幫助企業(yè)節(jié)省招聘方面的開支，同時(shí)也可以對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行一定程度的宣傳，從而不斷擴(kuò)大人才來源的范圍，為公司最大限度地吸收具有實(shí)際效用的高素質(zhì)人才。
4.3 制訂科學(xué)的招聘計(jì)劃，促進(jìn)人崗匹配
企業(yè)要對(duì)自身的發(fā)展情況進(jìn)行科學(xué)的分析與調(diào)查，在明確用人方面的需求和目標(biāo)的基礎(chǔ)上，制訂科學(xué)、合理的招聘計(jì)劃，將所需崗位的具體職責(zé)、操作流程以及對(duì)操作人員的素質(zhì)需求等都確定下來，同時(shí)在招聘告示上將企業(yè)對(duì)崗位的需要以及對(duì)招聘人員的具體要求都確定下來，保證應(yīng)聘人員能夠根據(jù)自身的實(shí)際情況，前來參加面試，提高應(yīng)聘人員崗位的針對(duì)性和入職后崗位的勝任力。
4.4 縮短新員工的適應(yīng)期，降低招聘成本
根據(jù)公司實(shí)際情況成立一定的輔助機(jī)構(gòu)，在保障工作效率的同時(shí)，對(duì)新員工的工作業(yè)績進(jìn)行考核，對(duì)業(yè)績出色的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，增加員工對(duì)工作的歸屬感，使其產(chǎn)生成就感，對(duì)業(yè)績普通的員工進(jìn)行勸勉，幫助其改進(jìn)工作方法，提升業(yè)績，使其感受到企業(yè)的關(guān)注，進(jìn)而激發(fā)員工對(duì)工作產(chǎn)生濃厚的熱情，并在工作中找到歸屬感，把企業(yè)當(dāng)作家一樣去愛護(hù)和建設(shè)，從而有助于縮短員工的適應(yīng)期，降低優(yōu)秀員工的離職率，提高企業(yè)的凝聚力和向心力。
4.5 創(chuàng)新成本控制方案
一方面，創(chuàng)新成本費(fèi)用的管理。中小企業(yè)應(yīng)從長遠(yuǎn)考慮，站在戰(zhàn)略的高度，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理部門的控制，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)本身價(jià)值信息的巨大優(yōu)勢(shì)，通過對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的調(diào)查，準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，然后對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行合理的測(cè)定，以此來減少不必要的低效或者無效勞動(dòng)的產(chǎn)生。
另一方面，充分利用現(xiàn)代信息化管理技術(shù)和軟件。使用專業(yè)的控制管理軟件可以逐漸將傳統(tǒng)的、復(fù)雜的手工核算方式淘汰掉，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)招聘成本的有效管理和控制，并且通過相關(guān)軟件實(shí)現(xiàn)企業(yè)在招聘方面能夠進(jìn)行科學(xué)的成本計(jì)算，以此促使企業(yè)明確招聘方面所花費(fèi)的費(fèi)用，在今后的招聘過程中能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)招聘成本的高效、快捷管理，避免造成不必要的損失。此外，基于E-HR系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的整合和創(chuàng)新，拓寬調(diào)動(dòng)渠道的方法，合理地進(jìn)行人員調(diào)動(dòng)，從而最大限度地降低在人力資源方面的成本、高度共享人力資源，改善和提升總體員工的效率和滿意程度。
一、對(duì)中小企業(yè)實(shí)行成本控制的作用
1.降低成本，實(shí)現(xiàn)利潤最大化
對(duì)于企業(yè)而言，利潤最大化是其永久不變的追求目標(biāo)，但是許多企業(yè)往往通過降低產(chǎn)品質(zhì)量來控制成本，雖然這樣客觀上確實(shí)有益于控制成本，但卻對(duì)企業(yè)的發(fā)展埋下嚴(yán)重的隱患。因此，企業(yè)只有對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷售、生產(chǎn)等活動(dòng)進(jìn)行全方位的考慮，以此進(jìn)行綜合平衡，這樣才能在節(jié)約成本的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
2.有利于提高經(jīng)營和管理水平
成本控制水平的高低會(huì)對(duì)企I管理水平具有最為直接的影響。因此，對(duì)于中小企業(yè)來說，引進(jìn)先進(jìn)的成本控制理念以及相關(guān)的方式方法，對(duì)企業(yè)管理者在管理企業(yè)等方面有重要的作用。
3.有利于提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性
中小企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中并不是一個(gè)孤立的經(jīng)濟(jì)個(gè)體，其發(fā)展要想與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)，在企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中，不僅僅要重視對(duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的控制，而且要關(guān)注產(chǎn)品在市場(chǎng)當(dāng)中所能夠?qū)崿F(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益，更好地去適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，這是企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
二、中小企業(yè)成本控制當(dāng)中存在的主要問題
1.成本控制的目標(biāo)不夠明確
現(xiàn)代中小企業(yè)仍停留在一個(gè)較為傳統(tǒng)的成本控制階段，而這種階段的企業(yè)往往只能夠獲取短期的效益，缺乏對(duì)整個(gè)企業(yè)的全面考慮，致使整個(gè)企業(yè)的成本控制目標(biāo)模糊，這樣，也會(huì)使得整個(gè)中小企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)的競(jìng)爭意識(shí)和發(fā)展方向，在一個(gè)相對(duì)復(fù)雜、多變而且競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)當(dāng)中表現(xiàn)得力不從心，使得企業(yè)缺乏競(jìng)爭力。
2.成本控制的模式以及方法相對(duì)落后
現(xiàn)如今，許多中小企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的模式，這種模式的實(shí)施忽視了產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的成本控制，從而很難從正面看出企業(yè)所具有的成本信息，從而造成誤導(dǎo)，使得企業(yè)喪失長期競(jìng)爭的優(yōu)勢(shì)。
3.企業(yè)控制手段相對(duì)落后
隨著信息化時(shí)代的到來，許多中小企業(yè)開始運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作，但是這種運(yùn)用也僅涉及會(huì)計(jì)憑證錄用、等級(jí)以及會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，其主要運(yùn)用方式則是記賬、算賬以及保障和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面，沒有更好地體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)的控制、會(huì)計(jì)的分析以及預(yù)測(cè)和決策等方面的信息交互管理功能。
三、現(xiàn)代中小企業(yè)成本控制的主要策略
1.吸收和引入全新的戰(zhàn)略成本控制理念
對(duì)于中小企業(yè)而言，成本控制主要是為了增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)略成本控制理念只有與現(xiàn)今的成本控制相符合，才能夠更好地促進(jìn)企業(yè)的成長。戰(zhàn)略成本控制通常指的是對(duì)企業(yè)本身和競(jìng)爭對(duì)手進(jìn)行分析的相關(guān)方式和方法，可幫助企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭的相關(guān)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)與外部環(huán)境進(jìn)行融合，從而制訂出相對(duì)長期、全面和完善的成本控制目標(biāo)。
2.創(chuàng)新成本目標(biāo)
成本控制目標(biāo)的長期性具體指的是以企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)作為管理的基礎(chǔ)，并確立更為長期、持久的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)進(jìn)而對(duì)相關(guān)目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施。而對(duì)于現(xiàn)代中小企業(yè)的成本控制目標(biāo)而言，不僅僅要對(duì)自身進(jìn)行考慮，還要將成本與成本相關(guān)的因素聯(lián)系起來并進(jìn)行充分的考慮，只有這樣才能夠制訂出一個(gè)有利于降低成本并符合企業(yè)長期發(fā)展的成本控制目標(biāo)。
3.培養(yǎng)良好的員工素養(yǎng)和工作態(tài)度
企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)企業(yè)管理者以及員工素質(zhì)的培養(yǎng)，要求企業(yè)管理者不斷進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，并要求他們主動(dòng)參 與到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)當(dāng)中，掌握現(xiàn)今的工藝技術(shù)，從而逐步減少生產(chǎn)當(dāng)中的浪費(fèi)情況。
摘要：當(dāng)前經(jīng)濟(jì)從高速發(fā)展趨向理性，導(dǎo)致一些中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期間經(jīng)營壓力增大，行業(yè)的競(jìng)爭趨勢(shì)顯得日趨激烈，企業(yè)本身在經(jīng)營中的獲利空間也越來越小，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)于其內(nèi)部成本的有效管理都更加重視。當(dāng)前中小企業(yè)對(duì)于內(nèi)部控制的主要內(nèi)容已經(jīng)不僅僅是將成本進(jìn)行降低，而應(yīng)立足于整體戰(zhàn)略目標(biāo)及企業(yè)外部環(huán)境，從成本與效益的對(duì)比中針對(duì)自身存在的問題，找出導(dǎo)致問題存在的原因，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，提出相應(yīng)的降低成本的解決對(duì)策，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，本文結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)對(duì)企業(yè)成本控制做出闡述，與大家共同探討。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；成本控制；分析
所謂成本控制主要是指以成本會(huì)計(jì)為主的各種方法，事先預(yù)定成本的最高限額，按照限額的開支成本和運(yùn)費(fèi)，利用實(shí)際所需要的成本和預(yù)定的成本限額相比較，對(duì)經(jīng)營活動(dòng)的成績以及效果進(jìn)行有效的衡量，并且利用意外管理原則針對(duì)不利差異進(jìn)行有效的糾正，有效的將工作效率進(jìn)行全面提升，進(jìn)一步更好的實(shí)現(xiàn)以致超過預(yù)期的成本限額。
一、當(dāng)前中小企業(yè)成本控制存在的主要不足
（一）成本控制觀念落后
過去傳統(tǒng)的成本控制主要是利用節(jié)約作為控制手段，然而卻并沒有進(jìn)步一步深入到企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過程，一些觀念對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是十分不利的，對(duì)于企業(yè)后期的進(jìn)一步發(fā)展的積極性有著極大的負(fù)面影響，因此對(duì)于企業(yè)的整體長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也有著深遠(yuǎn)的影響。
（二）企業(yè)人員成本意識(shí)淡薄
在社會(huì)企業(yè)當(dāng)中，有部分工作人員認(rèn)為成本管理是少數(shù)人進(jìn)行管理以及財(cái)務(wù)人員所需要開展的工作，認(rèn)為成本效益都是應(yīng)當(dāng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)層來考慮的，這種淺薄的成本意識(shí)對(duì)于企業(yè)的成本控制所起到的最終效果有著極為嚴(yán)重的負(fù)面影響。
（三）企業(yè)空白區(qū)域成本耗費(fèi)大
在中小企業(yè)當(dāng)中大部分的組織做結(jié)構(gòu)都存在很多的空白區(qū)，這樣就直接導(dǎo)致企業(yè)的各部門之間無法進(jìn)行有效的溝通，企業(yè)內(nèi)部部門之間若想針對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行有效的共同合作，那么首先就需要跨越他們之間所存在的空白，這樣在各部門之間所產(chǎn)生的空白區(qū)域當(dāng)中進(jìn)行相互溝通和合作的話，就會(huì)產(chǎn)生很多不必要的成本投入，例如在時(shí)間和金錢以及物力等方面都會(huì)產(chǎn)生巨大的花費(fèi)。
（四）成本控制缺乏驅(qū)動(dòng)因素分析
企業(yè)工作人員對(duì)于成本認(rèn)識(shí)不足，在思想當(dāng)中沒有一個(gè)明確清晰的成本控制概念，對(duì)于成本管理只是將它簡單的看成是固定成本，所處理的周期也較為短暫，相對(duì)于這種淺面落后的思想對(duì)于戰(zhàn)略意義信息就會(huì)掩蓋住其中實(shí)大部分實(shí)際重要的信息內(nèi)容，從而直接導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行活動(dòng)績效的時(shí)候無法或者難以得到真正有效的實(shí)現(xiàn)。
二、企業(yè)加強(qiáng)成本控制的對(duì)策
（一）轉(zhuǎn)變成本控制觀念，樹立成本控制效益思想
在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)當(dāng)中，企業(yè)在管理過程當(dāng)中的首要目標(biāo)就是最大化的追求效益，也就是企業(yè)需要盡心有效的盈利。所以，企業(yè)在成本管理的整個(gè)過程當(dāng)中，也應(yīng)當(dāng)由傳統(tǒng)的節(jié)約節(jié)省觀念向現(xiàn)代效益方向進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)變，全面有力的樹立其成本效益觀念。
企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)當(dāng)中進(jìn)行有效的經(jīng)營，不僅需要有效的將自身產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行提高，而且在服務(wù)質(zhì)量也需要進(jìn)一步的做到最好，在市場(chǎng)競(jìng)爭當(dāng)中要經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)，如此一來對(duì)于企業(yè)而言才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)最大化的利潤。
成本效益觀念的產(chǎn)生，主要是從企業(yè)本身的投入和生產(chǎn)的對(duì)比進(jìn)行分析投入的必要性以及合理性，企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中需要保證產(chǎn)品質(zhì)量百分之百合格以及高效的服務(wù)質(zhì)量，盡可能使用最小的成本投入博取最大化的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)一切成本管理活動(dòng)的支配思想都是取決于成本效益觀念。
（二）注重培養(yǎng)與提高員工的成本意識(shí)
企業(yè)全體職工的工作態(tài)度以及綜合素質(zhì)體現(xiàn)和集體意識(shí)等，都是影響企業(yè)成本投入高低的重要因素。所以，對(duì)于企業(yè)的全體員工需要做好先進(jìn)性成本控制意識(shí)教育和培訓(xùn)，進(jìn)一步有力的全面加強(qiáng)成本控制宣傳，使得企業(yè)員工在思想當(dāng)中對(duì)于成本降低能夠充分的認(rèn)識(shí)到其中存在的無窮潛力，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員需要有力的帶動(dòng)員工一同參與到企業(yè)的成本控制過程當(dāng)中。
（三）責(zé)任明確到部門，加強(qiáng)各部門間的溝通
企業(yè)在各個(gè)部門之間需要明確的認(rèn)識(shí)到他們存在著共同的利益，對(duì)于部門之間相互有效的溝通需要進(jìn)一步加強(qiáng)，保證他們能夠充分的進(jìn)行信息交流，在各部門進(jìn)行相互合作的時(shí)候，能夠?qū)⒏髯员憩F(xiàn)出來的作用進(jìn)行充分的發(fā)揮，將各自的效率進(jìn)行全面有力的提升，這樣一來對(duì)企業(yè)的整體效益就有利于提高，與此同時(shí)對(duì)于企業(yè)整體的成本控制，也在一定程度上得以進(jìn)一步提升。
例如，市場(chǎng)營銷部門要做到：預(yù)算所需銷售成本，并報(bào)財(cái)務(wù)資產(chǎn)部備案，將預(yù)算成本與實(shí)際成本進(jìn)行對(duì)比分析，找出差異的原因，進(jìn)而控制實(shí)際成本；采購部門應(yīng)做到：對(duì)外尋找和開發(fā)好的供應(yīng)商，購貨時(shí)要貨比三家，保證采購到物美價(jià)廉的購件；財(cái)務(wù)資產(chǎn)部門應(yīng)做到：做好價(jià)格及合同的審核工作，在確保質(zhì)量的前提下降低采購成本。
（四）轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，重視科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)成本控制應(yīng)當(dāng)有效的轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，將過去傳統(tǒng)的成本控制觀念進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)變成為經(jīng)營效益，首先需要有效的樹立其正確的成本控制觀念，所有的成本效益觀念應(yīng)當(dāng)將成本效益觀念作為主要的思想支配，從企業(yè)的有效的投入與生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)出做出對(duì)比，進(jìn)而分析企業(yè)的投入是否科學(xué)合理。
企業(yè)在社會(huì)當(dāng)中不斷進(jìn)步發(fā)展，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況作出具體分析，制定出行之有效的計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)改革創(chuàng)新，將新技術(shù)在成本控制中的實(shí)際有效作用進(jìn)行充分的發(fā)揮，運(yùn)用科學(xué)技術(shù)力量有效的解決成本控制當(dāng)中所出現(xiàn)的諸多問題。
三、結(jié)束語
總而言之，企業(yè)本身想要全面有效的做好自身的成本控制，首先就必須要遵守在進(jìn)行成本控制過程當(dāng)中的各項(xiàng)原則，并且還需要明確當(dāng)前所存在的所有問題，針對(duì)出現(xiàn)的問題企業(yè)自身需要進(jìn)行全面反思做到認(rèn)真改進(jìn)，這樣對(duì)于企業(yè)而言才能夠更好的在激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)當(dāng)中得以有效的生存和進(jìn)一步的發(fā)展。
[摘 要] 分析了中小企業(yè)成本控制存在的問題，探討加強(qiáng)和改進(jìn)成本控制管理的措施，以求能為中小企業(yè)管理者提供參考，提升中小企業(yè)管理水平，增強(qiáng)中小企業(yè)競(jìng)爭力，提高經(jīng)濟(jì)效益。
[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)；管理；成本控制；存在問題；措施
1 中小企業(yè)成本控制存在的問題
目前，中小企業(yè)的管理者們逐步認(rèn)識(shí)到了成本控制的重要性， 也加強(qiáng)了成本控制規(guī)劃， 但是仍然有很多中小企業(yè)不能充分理解其成本行為， 成本控制管理還存有很多缺陷， 還處于傳統(tǒng)的成本控制管理模式下。一是成本控制決策觀念不強(qiáng)。中小企業(yè)規(guī)模較小，組織架構(gòu)相對(duì)不夠完善，智囊團(tuán)小，經(jīng)營決策權(quán)高度集中，基本上是由企業(yè)負(fù)責(zé)人一人說了算，而個(gè)體的能量總是有限的，在決策觀念上存在一定局限性。二是成本控制注重事后階段。中小企業(yè)一直把產(chǎn)品生產(chǎn)制造與檢驗(yàn)過程放在提高產(chǎn)品質(zhì)量與降低成本的首位，只注重了生產(chǎn)與檢驗(yàn)的事后環(huán)節(jié)，而忽視了影響質(zhì)量與成本的諸如設(shè)計(jì)開發(fā)等事前環(huán)節(jié)的控制。三是成本控制缺乏市場(chǎng)觀念。中小企業(yè)忽略了實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)需求量，有可能導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷并大量積壓，庫存管理費(fèi)用增加，同時(shí)造成中小企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈。四是成本控制數(shù)據(jù)采集失真。中小企業(yè)在采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)采用先由一線技術(shù)人員填寫報(bào)表，再由專業(yè)人員將報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總錄入微機(jī)，數(shù)據(jù)采集質(zhì)量不高。此外，中小企業(yè)成本控制還存在賬面科目不全、物資管理不規(guī)范等問題。
2 加強(qiáng)和改進(jìn)中小企業(yè)管理中成本控制的措施
（1）把握成本控制原則。一是全面介入的原則，具體指成本控制的全部、全員、全過程的控制，即對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的全部費(fèi)用進(jìn)行控制，對(duì)企業(yè)內(nèi)部上下進(jìn)行全員控制，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)過程進(jìn)行控制。二是例外管理的原則，即特別留意將注意力集中在發(fā)生的不合常規(guī)的情況方面。三是經(jīng)濟(jì)效益的原則，即力求以最少的人力、物力、財(cái)力消耗，取得更多的成果，以獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)利益最大化。（2）夯實(shí)成本控制基礎(chǔ)。在中小企業(yè)管理當(dāng)中，成本管理控制如果不從基礎(chǔ)工作做起，其效果和成功可能性將大打折扣。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，這是實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)正常運(yùn)行，鞏固成本管理，保證成本控制質(zhì)量的關(guān)鍵。二是制定消耗定額。只有制定出消耗定額，才能在成本控制中起作用。定額管理是成本控制基礎(chǔ)工作的核心，通過建立定額領(lǐng)料制度，控制材料物質(zhì)成本、燃料動(dòng)力成本、制造費(fèi)用，同時(shí)建立人工包干制度，控制工時(shí)成本。定額管理也是成本預(yù)測(cè)、決策、核算、分析、分配等的主要依據(jù)，是成本控制工作的關(guān)鍵所在。三是優(yōu)化衡量標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化工作是中小企業(yè)成本控制管理的基本要求，它是中小企業(yè)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，它能促使中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和各項(xiàng)管理工作達(dá)到規(guī)范化、合理化、高效化，是成本控制管理成功的基本前提。主要包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)化三種形式。
2.3 確定成本控制著手點(diǎn)
（1）從關(guān)鍵點(diǎn)著手控制成本。中小企業(yè)成本控制管理應(yīng)從關(guān)鍵點(diǎn)著手，抓住成本關(guān)鍵點(diǎn)，往往能起到事半功倍的效果。形成產(chǎn)品成本的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)節(jié)點(diǎn)在成本中的作用可能不同，有些環(huán)節(jié)點(diǎn)對(duì)成本的形成起關(guān)鍵作用，有些環(huán)節(jié)點(diǎn)對(duì)成本的形成起的作用較小。中小企業(yè)應(yīng)找出適合自身特點(diǎn)的成本控制關(guān)鍵點(diǎn)，從關(guān)鍵點(diǎn)著手進(jìn)行成本控制，才能把力用到實(shí)處，真正將成本控制管理工作做好。（2）從創(chuàng)新方面著手控制成本。中小企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)利潤最大化，總是希望成本越低越好，但成本降低是有限度的，成本降低到一定程度后，中小企業(yè)只有從創(chuàng)新方面著手來控制成本才是王道。一是可以從技術(shù)創(chuàng)新上來降低原材料成本；二是可以從工藝創(chuàng)新上來提高原材料利用率；三是可以從工作流程和管理方式創(chuàng)新上來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；四是可以從營銷方式創(chuàng)新上來降低單位產(chǎn)品營銷成本。中小企業(yè)只有從創(chuàng)新方面著手，通過不斷創(chuàng)新，才是中小企業(yè)不斷降低成本的根本出路。（3）從可控制費(fèi)用方面著手控制成本。一般情況下，可以簡單地將產(chǎn)品成本分為可控制成本和不可控制成本。在通常情況下，不可控制成本發(fā)生變化的可能性不大，無需花費(fèi)過多的精力于此，只有對(duì)那些在生產(chǎn)經(jīng)營過程中可以人為進(jìn)行調(diào)控的辦公費(fèi)、原材料采購、原材料消耗量、差旅費(fèi)、資金占用費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等可控費(fèi)用下大力氣去控制才有實(shí)際意義。從可控制費(fèi)用著手進(jìn)行成本控制，是中小企業(yè)的成本控制必須采取的措施。（4）從占主導(dǎo)地位方面著手控制成本。中小企業(yè)成本控制首要的是控制成本的主要方面，只有從占主導(dǎo)地位的材料費(fèi)等方面著手，中小企業(yè)的成本控制計(jì)劃一般就不容易被突破，成本控制的目標(biāo)相應(yīng)也就比較容易實(shí)現(xiàn)。（5）從激勵(lì)約束機(jī)制方面著手控制成本。中小企業(yè)成本控制不是光靠一兩個(gè)人就能做好的，它需要中小企業(yè)所有與成本相關(guān)的員工的積極參與。那么，如何發(fā)揮每個(gè)員工在成本控制中的作用就成為管理者必須面對(duì)的一個(gè)難題，只有建立與之相關(guān)的激勵(lì)與約束機(jī)制，用激勵(lì)與約束的方式來調(diào)動(dòng)員工控制成本的主觀能動(dòng)性，將節(jié)約成本與員工的切身利益聯(lián)系起來，利用獎(jiǎng)懲的辦法將中小企業(yè)被動(dòng)成本控制轉(zhuǎn)換為全員的主動(dòng)成本控制顯得尤為重要。
總之，成本控制管理是中小企業(yè)取得更好的生存條件或謀求進(jìn)一步的發(fā)展空間的重要路徑，通過成本控制管理，其最終目的就是使中小企業(yè)管理水平得到提升，進(jìn)而降低中小企業(yè)生產(chǎn)成本，增加中小企業(yè)利潤，從而使中小企業(yè)競(jìng)爭力得到增強(qiáng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭中處于不敗之地，取得良好的成效。
摘要：自市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制形成以來，中小企業(yè)發(fā)展尤為迅速，在推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維持社會(huì)穩(wěn)定方面，發(fā)揮著極其重要的作用。然而，在勞動(dòng)力、資金、材料等成本不斷攀升的市場(chǎng)環(huán)境下，許多中小企業(yè)忽視了對(duì)成本的管控，企業(yè)利潤被成本上漲因素抵消殆盡，盈利水平大幅下降，面臨巨大的經(jīng)營危機(jī)。鑒于此，企業(yè)為了能在殘酷的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下站穩(wěn)腳跟，就需要加強(qiáng)成本管控以提高市場(chǎng)競(jìng)爭力。本文通過對(duì)中小企業(yè)自身特點(diǎn)及在成本管理方面存在問題的分析，探索成本管控的有效途徑，不足之處，歡迎批評(píng)指正。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 成本控制 問題探討與解決
一、成本控制概述
成本控制是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，預(yù)先建立成本管理目標(biāo)，由成本控制主體在其職權(quán)范圍內(nèi)，對(duì)所發(fā)生的各項(xiàng)資源的耗費(fèi)和影響成本的各種因素進(jìn)行控制和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其與目標(biāo)成本之間的差異，分析造成實(shí)際脫離計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)的原因，積極采取相應(yīng)的措施進(jìn)行糾正的管理行為。
成本控制是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)，科學(xué)實(shí)施成本控制，能夠提高企業(yè)效益和經(jīng)營管理水平，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中生存、發(fā)展與壯大。分析中小企業(yè)成本控制過程中存在的問題，對(duì)于中小企業(yè)降本增效，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著十分重要的意義。
二、中小企業(yè)成本控制現(xiàn)狀分析
（一）成本控制意識(shí)薄弱、觀念落后
多數(shù)中小企業(yè)的成本管理工作由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)，企業(yè)其他部門認(rèn)為成本管理與其沒有關(guān)系，甚至部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也缺乏全員成本管理的認(rèn)識(shí)，未能促進(jìn)全體員工積極主動(dòng)的參與到成本控制活動(dòng)中；成本管理方法落后，認(rèn)為成本控制主要靠節(jié)約，一味追求成本最低化，且管理者只關(guān)注表面成本費(fèi)用的壓降，未能通過技術(shù)革新、管理優(yōu)化等手段創(chuàng)造更大的企業(yè)效益；成本管控制觀念傳統(tǒng)，缺乏全局意識(shí)，多數(shù)中小企業(yè)在成本控制過程中，只關(guān)注生產(chǎn)成本控制，忽視采購、營銷、研發(fā)、財(cái)務(wù)、日常管理等全過程的成本控制，成本管理范疇狹隘，未能深入反映經(jīng)營全過程，未能與企業(yè)整體戰(zhàn)略相結(jié)合，削弱了企業(yè)競(jìng)爭力；成本控制不重視經(jīng)濟(jì)效益原則，許多企業(yè)成本控制缺乏市場(chǎng)概念，片面的通過提高產(chǎn)量來降低單位分?jǐn)偟墓潭ǔ杀?，將生產(chǎn)過程中發(fā)生的成本轉(zhuǎn)移到存貨中，導(dǎo)致存貨積壓。
（二）成本控制手段落后，管理人才缺乏
現(xiàn)代企業(yè)信息量日益龐大，多數(shù)中小企業(yè)受規(guī)模、資金、專業(yè)人才等條件的制約，未能運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)手段和管控理念，處理、分析成本數(shù)據(jù)，這必然導(dǎo)致了企業(yè)成本管理的落后，嚴(yán)重制約企業(yè)成本管理水平的提高。
（三）成本控制目標(biāo)不科學(xué)
目標(biāo)成本管理是在企業(yè)預(yù)算的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，在成本預(yù)測(cè)、成本決策、測(cè)定目標(biāo)成本的基礎(chǔ)上，進(jìn)行目標(biāo)成本的分解、控制、分析、考核、評(píng)價(jià)的一系列成本管理工作。它以管理為核心，核算為手段，效益為目的，對(duì)成本進(jìn)行事前測(cè)定、日常控制和事后考核，從而形成一個(gè)全企業(yè)、全過程、全員的多層次、多方位的成本體系。
然而，部分中小企業(yè)成本管理沒有形成有效的目標(biāo)成本管理體系，成本指標(biāo)沒有細(xì)化、量化，成本控制難以有效進(jìn)行；部分中小企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)和技術(shù)條件，以短期效益作為成本控制目標(biāo)，忽視了外部市場(chǎng)、客戶需求、同業(yè)競(jìng)爭等因素，成本控制目標(biāo)不夠長遠(yuǎn)，考慮不夠周密，這種片面的成本控制目標(biāo)，不能適應(yīng)復(fù)雜多變、競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)，不利于中小企業(yè)長期經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展，不符合現(xiàn)代企業(yè)成本控制的原則。
（四）成本預(yù)算管理流于形式
成本預(yù)算管理是企業(yè)基于市場(chǎng)競(jìng)爭導(dǎo)向，依據(jù)企業(yè)的成本要素結(jié)構(gòu)與作業(yè)流程，通過量化的形式，確定各要素與作業(yè)流程成本的目標(biāo)值，并以此對(duì)企業(yè)成本形成的全過程實(shí)施追蹤、控制的管理方式。成本預(yù)算管理是企業(yè)全面預(yù)算管理的重要組成部分，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成本預(yù)算管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的地位愈發(fā)重要。企業(yè)加強(qiáng)成本預(yù)算管理，有利于企業(yè)提高生產(chǎn)經(jīng)營效益，提高企業(yè)的競(jìng)爭力。
然而，部分中小企業(yè)在成本預(yù)算制定過程中，相關(guān)部門缺乏應(yīng)有的配合，導(dǎo)致成本預(yù)算不準(zhǔn)確；部分中小企業(yè)在決策過程中，隨意性較強(qiáng)，沒有依據(jù)成本預(yù)算進(jìn)行決策；部分中小企業(yè)在成本預(yù)算管理過程中，獎(jiǎng)懲機(jī)制不健全，成本超支與個(gè)人利益不相關(guān)。以上種種原因，造成了中小企業(yè)成本預(yù)算管理流于形式，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
（五）成本分析不到位
成本分析是利用成本信息，分析成本水平與構(gòu)成的變動(dòng)情況，研究影響成本升降的各種因素及其變動(dòng)原因，尋找控制成本的途徑的分析方法。成本分析是成本管理的重要組成部分，其作用是正確評(píng)價(jià)企業(yè)成本計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果，揭示成本升降變動(dòng)的原因，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
然而，部分中小企業(yè)產(chǎn)品成本分析不全面，僅關(guān)注產(chǎn)品的制造成本，忽視產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本及銷售成本；部分中小企業(yè)成本分析不細(xì)致，未區(qū)分可控成本與不可控成本、變動(dòng)成本與固定成本；部分中小企業(yè)成本分析局限于事后的成本報(bào)表分析；部分中小企業(yè)分析成本計(jì)劃的執(zhí)行情況只是簡單的羅列數(shù)字。成本分析的不徹底、不到位，影響了中小企業(yè)的經(jīng)營效率。
三、企業(yè)的成本管理的改進(jìn)措施
（一）強(qiáng)化全員成本控制意識(shí)，建立健全激勵(lì)制度
在企業(yè)成本管理中，人的活動(dòng)在成本發(fā)生的各個(gè)階段占主導(dǎo)地位，人的素質(zhì)和態(tài)度決定了成本控制的成敗，應(yīng)加以重視。首先，管理者應(yīng)以身作則，帶領(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、法律法規(guī)，及時(shí)調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高管理能力和綜合素質(zhì)；其次，培養(yǎng)全體員工的成本意識(shí)，從領(lǐng)導(dǎo)到一線員工，讓大家認(rèn)識(shí)到，成本管控的成敗關(guān)系到每一位員工的切身利益，只有思想上認(rèn)識(shí)到位，才能在行動(dòng)中增強(qiáng)成本控制的自覺性、主動(dòng)性，在企業(yè)內(nèi)部建立人人關(guān)心成本的企業(yè)文化氛圍。另外，在提高成本意識(shí)的同時(shí)，要建立健全嚴(yán)格的考核與激勵(lì)制度，進(jìn)一步提高員工成本管控的積極性。
（二）構(gòu)建科學(xué)的信息管理平臺(tái)
信息社會(huì)，中小企業(yè)應(yīng)加大對(duì)信息管理系統(tǒng)的投入，建立ERP系統(tǒng)，采用以計(jì)算機(jī)技術(shù)為中心的信息管理手段，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效的傳遞和處理成本數(shù)據(jù)，提高成本信息的準(zhǔn)確性、規(guī)范性，以此提高工作的效率，保證成本管控工作順利開展。
（三）制定合理的成本控制目標(biāo)
中小企業(yè)應(yīng)制定長期性、外延性、動(dòng)態(tài)性的成本控制目標(biāo)。長期性是指成本控制以企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，制定為取得長久競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)而實(shí)施的目標(biāo)；外延性是指企業(yè)通過正確分析和判斷所處市場(chǎng)環(huán)境，依據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，確定和實(shí)施適當(dāng)?shù)某杀究刂颇繕?biāo)；動(dòng)態(tài)性是依據(jù)企業(yè)不同成長階段成本管理上的差異制定一個(gè)彈性的成本控制目標(biāo)?，F(xiàn)代中小企業(yè)的成本控制目標(biāo)不應(yīng)該只考慮成本本身，也不應(yīng)該僅拘泥于成本的發(fā)生過程，需要將成本和與之相關(guān)的因素聯(lián)系起來加以考慮，這樣才能制定出一個(gè)有利于降本增效，符合企業(yè)長期發(fā)展的成本控制目標(biāo)。
（四）加強(qiáng)成本預(yù)算管理
中小企業(yè)加強(qiáng)成本預(yù)算管理，一是要將成本預(yù)算的指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，為科學(xué)、合理制定成本預(yù)算做準(zhǔn)備，二是成本預(yù)算管理須同成本責(zé)任追究制度相結(jié)合，將成本預(yù)算指標(biāo)分解到具體部門和員工，調(diào)動(dòng)全體員工開展成本管理的自覺性。落實(shí)職責(zé)，確保成本預(yù)算按計(jì)劃完成，是成本預(yù)算管理的關(guān)鍵。
（五）細(xì)化成本分析，持續(xù)改進(jìn)存在問題
成本分析是成本管理的重要環(huán)節(jié)，成本分析的目的是通過對(duì)成本形成過程和結(jié)果的分析，找出并解決成本形成過程中存在的問題，以便更好的進(jìn)行成本控制。中小企業(yè)在進(jìn)行成本分析時(shí)，應(yīng)對(duì)企業(yè)的作業(yè)流程進(jìn)行分析，明確哪些作業(yè)是主要作業(yè)、必須作業(yè)，哪些作業(yè)是次要作業(yè)、可消除作業(yè)，哪些是高效能低耗作業(yè)，哪些是低效能高耗作業(yè)，通過作業(yè)及作業(yè)成本分析，發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)成本管理中存在的問題，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展尋求新的突破點(diǎn)。
四、結(jié)束語
中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有及其重要的地位和作用，而目前，我國中小企業(yè)體制還不健全，在成本管控方面存在諸多問題。隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，企業(yè)間競(jìng)爭日益加劇，中小企業(yè)只有從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，不斷進(jìn)行成本控制方面的研究和探索，制定出適合企業(yè)自身的成本控制制度，有效的進(jìn)行企業(yè)成本管控，才能提升企業(yè)的競(jìng)爭力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
摘 要：精益思想已經(jīng)在各個(gè)行業(yè)中作為一種普遍的管理應(yīng)用，其來源于日本豐田汽車的精益制造生產(chǎn)方式。精益思想有以下幾個(gè)基本觀念。①精益思想是只能由用戶來確定的企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值的一種價(jià)值觀。②精益思想是站在用戶的立場(chǎng)從原材料，最后到成品，尋求全過程中的整體最佳。③精益思想是使所有能創(chuàng)造價(jià)值的各種活動(dòng)，使用起來，禁止企業(yè)的浪費(fèi)，杜絕停滯。④尊重用戶的需求，根據(jù)用戶的需要，拉動(dòng)生產(chǎn)。用JIT生產(chǎn)和單件流實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)方法，確保用戶在約定時(shí)間內(nèi)得到產(chǎn)品。⑤要以企業(yè)自身的持續(xù)改進(jìn)、無差錯(cuò)生產(chǎn)和用戶滿意為宗旨，為了能為用戶提供滿意的服務(wù)和及時(shí)的產(chǎn)品，精益思想的核心就是要以最小的投入，創(chuàng)造出盡可能多而優(yōu)的價(jià)值，杜絕浪費(fèi)才能降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。
關(guān)鍵詞：精益思想;中小企業(yè);成本控制
1 精益生產(chǎn)的概念和特點(diǎn)
1.1 精益思想生產(chǎn)的概念
在現(xiàn)代的企業(yè)中，精益生產(chǎn)已經(jīng)不是個(gè)陌生的話題了，其目主要目的是減少資源的浪費(fèi)、減少生產(chǎn)成本和管理費(fèi)用。為了實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)式的生產(chǎn)方式，將各個(gè)流程同步協(xié)調(diào)，避免在每個(gè)環(huán)節(jié)上浪費(fèi)，不投入多余的生產(chǎn)要素，生產(chǎn)柔性化，使庫存降到最低。所謂的“精”就是少而精“益”就是最求更深層次的經(jīng)濟(jì)性。
1.2 精益思想生產(chǎn)的特點(diǎn)
①具有靈活性，主要是在精益生產(chǎn)中，勞動(dòng)力和設(shè)備方面要以多變的形式適應(yīng)生產(chǎn)需求的變化。②零缺陷是消除一切殘次品的體現(xiàn)，要爭取一次性做到最好，每個(gè)工序都要事先做好準(zhǔn)備工作，避免返工。③基于5S理論的精益生產(chǎn)：5S理論是整理、整頓、清理、清潔和素養(yǎng)。5S理念是來源于日本新穎的管理辦法，主要是對(duì)生產(chǎn)相關(guān)人員、材料、機(jī)器等進(jìn)行管理。
2 相對(duì)于傳統(tǒng)生產(chǎn)，精益生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)
精益生產(chǎn)摒棄了傳統(tǒng)生產(chǎn)的缺點(diǎn)傳承了傳統(tǒng)生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)。精益生產(chǎn)在產(chǎn)品生命周期之初就考慮到了質(zhì)量問題，最大限度地確保產(chǎn)品按照正確方式制作，在制作的過程中采取一定的措施來滿足客戶的需求還能使整個(gè)生產(chǎn)流程進(jìn)行順利的情況下，最大限度做到零庫存。為了能使企業(yè)的生產(chǎn)井然有序，精益生產(chǎn)在鼓勵(lì)員工方面，采取放權(quán)政策來鼓舞員工的責(zé)任感和自律性，在精簡成本和庫存的情況下，依然能最大限度地滿足客戶的整體需求。
3 中小企業(yè)成本控制的現(xiàn)狀
改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)快速增長迅猛，又實(shí)行了鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)的熱潮，中小企業(yè)的市場(chǎng)日益激烈，成本管理作為企業(yè)管理的主要組成部門其主要性加倍凸顯?？墒菑哪壳暗墓ぷ鳜F(xiàn)狀來看，還是由不少企業(yè)仍用傳統(tǒng)的成本管理辦法，成本管理的水平相當(dāng)落伍，不僅是生產(chǎn)成本居高不下，還造成了企業(yè)之間競(jìng)爭力的不均衡，管理制度相對(duì)嚴(yán)格一些的企業(yè)在成本的優(yōu)勢(shì)上就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于管理水平差一些的企業(yè)。
4 精益思想下企業(yè)在成本控制中存在的問題
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇、原材料以及員工工資的成本上漲，在降低成本的問題上都在尋找著方向。由于目標(biāo)與行動(dòng)的不一致，導(dǎo)致質(zhì)量成本控制上存在誤區(qū)，主要由以下幾個(gè)方面：
①部門員工之間的配合與協(xié)調(diào)。成本控制的有效性，取決于于各個(gè)部門的協(xié)調(diào)，每個(gè)部門負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)緊密相連但又有自己的明確分工，如果不能協(xié)調(diào)配合好，將給企業(yè)成本控制的最終效果帶來不利。
②當(dāng)下的技術(shù)發(fā)展進(jìn)步既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，一方面技術(shù)發(fā)展可能使質(zhì)量成本管理更加有效，另一方面如果無法及時(shí)獲得相關(guān)的核心技術(shù)，又可能給質(zhì)量成本管理帶來風(fēng)險(xiǎn)。所以，技術(shù)發(fā)展給企業(yè)帶來了抓不住機(jī)遇的風(fēng)險(xiǎn)，也帶來了抓住機(jī)遇的優(yōu)勢(shì)。
③失真的成本數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在還有很多企業(yè)部分成本核算的環(huán)節(jié)還采用較落后的核算方法進(jìn)行計(jì)算，不能完全地獲得統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的成本數(shù)據(jù)，這樣也就不能對(duì)所獲得的數(shù)據(jù)，進(jìn)行有效的分析及分配。
④缺乏質(zhì)量成本管理科學(xué)有效的決策指標(biāo)。任何一個(gè)行業(yè)的成功，都離不開“以人為本”的法則，部分企業(yè)過分考慮了節(jié)約指標(biāo)，忽略了協(xié)調(diào)配合的整體流程。
5 精益思想下中小企業(yè)成本控制的措施
5.1 質(zhì)量成本控制的培訓(xùn)
①對(duì)質(zhì)量管理層的培訓(xùn)。管理層質(zhì)量成本控制的開展對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向有很大的指引作用，他們的積極鼓勵(lì)和以身作則的精神有極大的推動(dòng)效果。一方面，為了防止培訓(xùn)課學(xué)而無效，應(yīng)該制定考核和獎(jiǎng)懲制度使員工在精神上支持公司的決策。另一方面，可以采用交換學(xué)習(xí)的方法，使同在一個(gè)行業(yè)的或同一個(gè)集團(tuán)子公司的互相監(jiān)督、相互學(xué)習(xí)，給予適當(dāng)?shù)膲毫蛣?dòng)力，既是合作也是一種競(jìng)爭，調(diào)動(dòng)起員工的積極性。
②對(duì)基層職工的培訓(xùn)。要從思想意識(shí)和專業(yè)知識(shí)入手。要使員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量成本控制需要各個(gè)環(huán)節(jié)的重視與配合，不是某一個(gè)部門、某一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任，要站在產(chǎn)品生命周期的角度管理，才能實(shí)現(xiàn)最小化的質(zhì)量成本控制。一要制度明確，二要管理者的重視，三要形成企業(yè)文化。開展小組比賽，建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲條規(guī)，提高員工對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握速度，專業(yè)知識(shí)的精髓掌握。
5.2 不斷完善質(zhì)量成本控制體系
①具有科學(xué)合理性的質(zhì)量成本控制體系的構(gòu)建。首先，有效建立信息反饋系統(tǒng)和及時(shí)建立歸口分級(jí)制度，使質(zhì)量成本構(gòu)建基礎(chǔ)具有有效性。其次，太高太低的目標(biāo)會(huì)喪失信心或不易達(dá)到而降低標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)自身的情況，合理的設(shè)立目標(biāo)才能提高質(zhì)量成本控制的可行性。具有合理性的體系初建，在不斷修繕的過程中，不能因?yàn)橹贫ǖ钠`，或設(shè)計(jì)的不準(zhǔn)確而使得整個(gè)成本控制失效。
②要及時(shí)實(shí)施已經(jīng)制定的有效體系。要及時(shí)有效地對(duì)質(zhì)量成本控制體系加以推廣，不能擱置。在不符合生產(chǎn)運(yùn)營要求的體系下，大膽的創(chuàng)新拋卻舊的體制，是明智之舉，當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層意識(shí)到了質(zhì)量成本控制的重要，就能為企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的利益。
③質(zhì)量成本會(huì)計(jì)的理論與實(shí)踐的運(yùn)用，首先要研究質(zhì)量成本會(huì)計(jì)的理論，逐年增加質(zhì)量成本控制的相關(guān)文獻(xiàn)，理論實(shí)現(xiàn)性不強(qiáng)都是泛泛而談。想要設(shè)計(jì)出適合企業(yè)質(zhì)量成本現(xiàn)狀的控制體系，就要鼓勵(lì)科研與生產(chǎn)單位的合作，加大對(duì)質(zhì)量的成本研究，給企業(yè)成本一個(gè)保障。最后加強(qiáng)完善企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量成本會(huì)計(jì)核算。一是為確保成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，要健全原始記錄。二是通過質(zhì)量成本會(huì)計(jì)核算，將顯性質(zhì)量成本和隱性質(zhì)量成本顯性化。利用報(bào)表信息完善會(huì)計(jì)科目和賬簿來分析出最佳的質(zhì)量成本。
④完善外部監(jiān)管體系的質(zhì)量管理。首先要完善企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)部門的監(jiān)督制度。一是要制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度對(duì)不合格的產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)，讓企業(yè)對(duì)質(zhì)量成本控制足夠重視。二是借鑒其他行業(yè)或其他國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)外合作與交流，把符合自身發(fā)展的有效制度體系建立起來。三是質(zhì)量監(jiān)督體系要多層次。加強(qiáng)執(zhí)法機(jī)構(gòu)在企業(yè)中的權(quán)威性，要正確處理企業(yè)與監(jiān)督機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。四是要對(duì)監(jiān)管人員的專業(yè)進(jìn)行考核，執(zhí)法時(shí)要持公正的態(tài)度。五是加強(qiáng)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)，通過消費(fèi)者來加強(qiáng)對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的監(jiān)督。
6 結(jié)論
我國中小型企業(yè)是國家企業(yè)發(fā)展的主流，與企業(yè)的長期發(fā)展息息相關(guān)的是企業(yè)成本的管理，成本管理是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分。由于企業(yè)全球化，競(jìng)爭也日益激烈，世界經(jīng)濟(jì)體的擴(kuò)展促進(jìn)全球市場(chǎng)競(jìng)爭更加白熱化，所以，企業(yè)成本管理中隊(duì)核算與考核成本進(jìn)行策略分析，制定戰(zhàn)略性目標(biāo)，消除生產(chǎn)過程中過于冗雜的不必要消費(fèi)，減少甚至杜絕經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi)，不斷滿足客戶的價(jià)值需求，真正提高企業(yè)的資金收益和市場(chǎng)競(jìng)爭力，促使中小型企業(yè)能夠在復(fù)雜多變的企業(yè)競(jìng)爭中長期立足。
【摘要】近幾年來中小企業(yè)的發(fā)展已逐漸成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，然而隨著技術(shù)的進(jìn)步和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)在經(jīng)營管理過程中的問題和漏洞不斷出現(xiàn)。本文以Yzkj企業(yè)為例，對(duì)中小企業(yè)存在的成本控制問題進(jìn)行分析探討，設(shè)計(jì)合理的成本控制體系，并就如何進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)利潤提出相應(yīng)的方法和建議。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 成本控制 利潤優(yōu)化
一、引言
隨著社會(huì)的發(fā)展，中小企業(yè)日益成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。它具有經(jīng)營范圍廣泛，機(jī)制靈活，對(duì)市場(chǎng)變化適應(yīng)性強(qiáng)，抵御經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)能力弱等特點(diǎn)；為農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供了相應(yīng)的就業(yè)崗位，也為中小城市及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。在眾多的經(jīng)營領(lǐng)域中，科技創(chuàng)新成為中小企業(yè)成長最快的新力量。隨著現(xiàn)代科技在工業(yè)技術(shù)裝備和產(chǎn)品方向上的發(fā)展，小型化、分散化的生產(chǎn)模式為中小型企業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件。自20世紀(jì)70年代以來，新技術(shù)型的中小企業(yè)像雨后春筍般出現(xiàn)，它們?cè)谖⑿碗娔X、信息系統(tǒng)、半導(dǎo)體部件、電子印刷和新材料等方面取得了極大的成功，有許多中小企業(yè)僅在短短幾年或十幾年里，迅速成長為聞名于世的大公司，如惠普、微軟、雅虎、索尼和施樂等。Yzkj就是眾多新技術(shù)型中小企業(yè)的代表之一。然而，近些年來，伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，企業(yè)管理中的問題及漏洞不斷突顯，尤其是中小企業(yè)的成本控制問題已嚴(yán)重影響到企業(yè)的發(fā)展。本文以Yzkj企業(yè)為例，對(duì)中小型企業(yè)的成本控制問題進(jìn)行探討，設(shè)計(jì)出可行的成本控制模式，并對(duì)如何優(yōu)化企業(yè)的整體利潤提出相關(guān)的方案和建議。
二、企業(yè)的成本控制現(xiàn)狀
Yzkj企業(yè)規(guī)模不大，但業(yè)務(wù)完整，是國內(nèi)LED顯示產(chǎn)品的專業(yè)生產(chǎn)廠家。主要從事頂尖LED視屏組件的重要研發(fā)、制造及供應(yīng)事項(xiàng)。公司順應(yīng)近年來LED行業(yè)的高速發(fā)展，依托自身雄厚的資金實(shí)力和豐富的業(yè)內(nèi)資源，通過整合LED產(chǎn)業(yè)鏈，在LED行業(yè)最高端的視頻顯示領(lǐng)域獲得一方之地。由此可見，Yzkj企業(yè)屬于集研發(fā)、制造、生產(chǎn)、供應(yīng)為一體的新技術(shù)型中小企業(yè)。
經(jīng)過分析，Yzkj企業(yè)當(dāng)前的成本控制存在以下問題：
（一）缺乏科學(xué)的成本控制理念
對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)而言，利潤最大化一直是中小型企業(yè)爭相追求的目標(biāo)。作為企業(yè)的高層管理者，往往將注意力及主要的精力放在如何使企業(yè)獲得更多的銷售收入上。他們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該通過增加產(chǎn)量，提高銷售業(yè)績從而增加企業(yè)的利潤和收入，而嚴(yán)重忽視這其間所產(chǎn)生的成本及費(fèi)用的消耗。有的管理層對(duì)企業(yè)成本控制觀念的理解相對(duì)落后，簡單地將成本控制與降低成本聯(lián)系在一起，認(rèn)為成本降低必然會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降，從而影響企業(yè)的品牌及信譽(yù)。長此以往必將影響企業(yè)的市場(chǎng)份額，給企業(yè)未來的發(fā)展帶來不利的影響和效應(yīng)。像這樣一味的降低成本而忽視產(chǎn)品本身的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益及長遠(yuǎn)發(fā)展的并不是現(xiàn)在真正意義上的“成本控制”，真正的成本控制不會(huì)將成本管理和市場(chǎng)效益脫離開來。還有的中小企業(yè)有基本的成本控制概念和意識(shí)，但成本管理的范圍相對(duì)較窄，只關(guān)注到材料采購及生產(chǎn)過程中的成本管理，而忽略了技術(shù)研發(fā)成本、供銷成本及相關(guān)成本管理環(huán)節(jié)，譬如成本預(yù)算、成本控制、成本分析等等。這些過程和環(huán)節(jié)有的被企業(yè)所忽視，有的被企業(yè)一些高層管理者從企業(yè)經(jīng)營管理的全過程中剝離開來，僅交給財(cái)務(wù)部門來管理實(shí)施，使得成本控制僅停留在表面，沒有得到有效的落實(shí)，因而沒能發(fā)揮其真正的效果和作用。
（二）缺乏有效的成本控制制度
目前大多數(shù)的企業(yè)缺乏健全完善的成本控制體系和制度。僅針對(duì)某一個(gè)或某幾個(gè)成本環(huán)節(jié)加以管理控制，尚未形成和建立對(duì)多個(gè)或全部成本環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性控制，從而造成企業(yè)的成本控制受到巨大的沖擊和阻礙。沒有科學(xué)合理的管理模式、方法，沒有健全的成本管理體系，沒有全員的實(shí)施、參與已成為企業(yè)成本控制存在的根本問題。其具體表現(xiàn)為：企業(yè)成本的發(fā)生涉及公司的各個(gè)部門，但大多數(shù)中小企業(yè)卻始終沒有建立起相關(guān)的成本責(zé)任控制中心。如此一來，企業(yè)對(duì)日常發(fā)生的各種成本、費(fèi)用均不能進(jìn)行及時(shí)有效地控制和考核；在進(jìn)行成本控制時(shí)需要將實(shí)際的成本支出與事先設(shè)定的目標(biāo)成本進(jìn)行對(duì)比，利用比較的結(jié)果進(jìn)行分析從而得出結(jié)論。然而一般的中小企業(yè)并未制定相關(guān)的目標(biāo)成本制度或數(shù)值，因而在事后無法對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)成本費(fèi)用進(jìn)行定量性的比較及歸因；對(duì)于所發(fā)生或產(chǎn)生的各期生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用，企業(yè)更多的只是憑借管理者的主觀意識(shí)及認(rèn)知進(jìn)行相應(yīng)的判斷，并沒有采用專門的方法進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的分析，因此其評(píng)價(jià)的結(jié)果顯然是缺乏客觀性和合理性的。
（三）缺乏有力的成本控制監(jiān)督體系
一套良好的管理制度，如果沒有強(qiáng)有力的監(jiān)督體系，再好的制度都只是擺設(shè)。目前我國中小企業(yè)成本控制的重心主要放在事后控制上。然而一套完整的成本管理體系應(yīng)至少包括三個(gè)部分：事前控制，事中控制和事后控制。并且成本控制應(yīng)該始終貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)之中。加強(qiáng)中小企業(yè)成本的事前、事中控制是刻不容緩的。一方面可以使企業(yè)及時(shí)掌握各環(huán)節(jié)的成本數(shù)據(jù)，為事前預(yù)測(cè)及管理決策提供依據(jù)；另一方面也是對(duì)日常成本計(jì)量、核算的有力監(jiān)督，確保企業(yè)成本信息的真實(shí)性及有效性，使企業(yè)防患于未然。
三、中小企業(yè)成本控制設(shè)計(jì)研究
以Yzkj企業(yè)為例，公司主要致力于為工程商、終端使用客戶等顧客提供LED顯示屏系列產(chǎn)品。企業(yè)集自主研發(fā)、生產(chǎn)為一體，以領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，成熟的生產(chǎn)體系和優(yōu)異的產(chǎn)業(yè)鏈供給體系，迅速在行業(yè)內(nèi)獲得認(rèn)可。根據(jù)公司的特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)實(shí)行針對(duì)“產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)”和“材料采購”等環(huán)節(jié)的重點(diǎn)成本控制模式，通過成本控制，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
（一）產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)成本控制
由于Yzkj屬于新技術(shù)型中小企業(yè)的代表，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開新產(chǎn)品的創(chuàng)造和開發(fā)。因此，新產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用成為企業(yè)成本的重要組成部分。企業(yè)除了需要擁有一支實(shí)力雄厚、素質(zhì)優(yōu)良、踏實(shí)肯干的優(yōu)秀研發(fā)團(tuán)隊(duì)作為人力資源保障外，更需要資金上的強(qiáng)有力支持。良好的自主創(chuàng)新和研發(fā)能力不僅可以為企業(yè)提供技術(shù)支持，還可以進(jìn)一步降低企業(yè)的成本制造費(fèi)用，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭力。例如：核心設(shè)備制造技術(shù)上的進(jìn)步可以幫助企業(yè)成倍地提高生產(chǎn)效率，從而顯著降低折舊成本，這其中以GaN外延的MOCVD設(shè)備最為典型；此外，倘若能使加工圓片的尺寸成倍提升，從目前主流的2英寸圓片發(fā)展到4英寸，將可以大大降低芯片工藝的加工成本等等。
當(dāng)然，相較于其他費(fèi)用而言，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)成本進(jìn)行控制一般來說是比較困難的。其原因主要?dú)w咎于設(shè)計(jì)和研發(fā)環(huán)節(jié)的諸多不確定性因素，比如人員、時(shí)間等等。盡管如此，企業(yè)仍可以根據(jù)以往的歷史數(shù)據(jù)，并結(jié)合實(shí)際情況，提前對(duì)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)成本進(jìn)行預(yù)算的擬定和編制；與此同時(shí)做好相關(guān)成本的事前、事中、事后控制，將設(shè)計(jì)研發(fā)成本維持在合理的區(qū)間范圍之內(nèi)，從源頭上做好企業(yè)成本的控制工作。
（二）材料采購的成本控制
企業(yè)在材料采購或原材料上的成本花費(fèi)大約占到企業(yè)生產(chǎn)成本總額的55%左右。因此，降低中小企業(yè)的采購成本是企業(yè)提高利潤的重要途徑。
材料采購的成本控制可以從以下幾個(gè)方面入手：首先企業(yè)需建立一套完善的采購制度，包括材料采購申請(qǐng)、授權(quán)審批人員及權(quán)限設(shè)定、采購安排及流程、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及其責(zé)任關(guān)系等均需在制度中予以明確規(guī)定。其次，企業(yè)需對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇及考核。了解供應(yīng)商的信譽(yù)等級(jí)、提供材料的質(zhì)量和相關(guān)原材料的價(jià)格等等。對(duì)各方面都符合企業(yè)要求的供應(yīng)商應(yīng)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，積極維護(hù)彼此間的往來關(guān)系。當(dāng)然，企業(yè)也應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注原材料的價(jià)格變動(dòng)及供求關(guān)系的變化趨勢(shì)，抓住合適的采購時(shí)機(jī)、選擇適合的支付方式來降低原材料成本。另外，產(chǎn)業(yè)級(jí)數(shù)的擴(kuò)大可以產(chǎn)生企業(yè)規(guī)模效應(yīng)，從而降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和相關(guān)綜合性管理成本，使企業(yè)獲得更多的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
四、企業(yè)整體利潤優(yōu)化的方法
根據(jù)公式企業(yè)凈利潤=企業(yè)總收入-企業(yè)總成本、費(fèi)用，可以得出企業(yè)利潤優(yōu)化的辦法：一方面降低企業(yè)總成本，即進(jìn)行成本控制；另一方面提高企業(yè)的總收入。企業(yè)的總收入按其來源和類型的不同又可以分成兩種：主營業(yè)務(wù)收入和其他營業(yè)外收入。由于成本控制方面前文已經(jīng)涉及到，所以在這一板塊主要從提高企業(yè)總收入的方面著手，研究提升企業(yè)利潤的方法。
（一）提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭力
企業(yè)在市場(chǎng)中將企業(yè)要素資源進(jìn)行有效的內(nèi)在變革，提高其內(nèi)在的素質(zhì)、從而驅(qū)動(dòng)企業(yè)獲得更多的與其它企業(yè)競(jìng)爭的差異性能力。這種差異性最終表現(xiàn)為企業(yè)在市場(chǎng)上所能獲得的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)――核心競(jìng)爭力。企業(yè)核心競(jìng)爭力是維持企業(yè)長久盈利和發(fā)展的重要保障。
充分發(fā)展核心產(chǎn)業(yè)，不斷開拓創(chuàng)新，適時(shí)拓展企業(yè)新的主導(dǎo)業(yè)務(wù)是提升企業(yè)競(jìng)爭力的重要方面。同時(shí)核心產(chǎn)業(yè)的盈利水平、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)和發(fā)展速度對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭力也有較大的影響。基于這些影響因素，企業(yè)應(yīng)調(diào)動(dòng)現(xiàn)有資源和人力優(yōu)勢(shì)，抓住核心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展契機(jī)，做好核心產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)工作，不斷擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品銷量和市場(chǎng)份額；同時(shí)根據(jù)各產(chǎn)品的投入產(chǎn)出比，關(guān)閉或減少成本高而盈利低的產(chǎn)業(yè)線，重點(diǎn)突出建設(shè)企業(yè)當(dāng)前的核心產(chǎn)品，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?？傊髽I(yè)應(yīng)當(dāng)專注自己所擅長的領(lǐng)域或采取差異性策略形成自己的特色，進(jìn)而提高整體的競(jìng)爭能力和優(yōu)勢(shì)。
（二）嚴(yán)控費(fèi)用開支，實(shí)行合理避稅
費(fèi)用、開支及稅務(wù)性支出占企業(yè)成本的份額比重僅次于原材料成本支出。因此，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支，合理有效地規(guī)避所得稅可以降低企業(yè)總成本、費(fèi)用，有助于提高企業(yè)稅后凈利潤。
關(guān)于費(fèi)用，企業(yè)需實(shí)行?？顚Ｓ?，可以按照費(fèi)用產(chǎn)生的類別進(jìn)行分類和管理，例如：企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中一般會(huì)產(chǎn)生銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等等。不同的部門可以由指定的專人來負(fù)責(zé)費(fèi)用的控制、管理及使用。首先要做好重點(diǎn)費(fèi)用的專項(xiàng)控制，切實(shí)保障生產(chǎn)性費(fèi)用的需要。其次，壓縮行政管理費(fèi)用開支，實(shí)行成本精細(xì)化管理，通過對(duì)公雜費(fèi)、水電費(fèi)、差旅費(fèi)、車船燃料費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理，促進(jìn)職工的節(jié)約、廉政意識(shí)，提高企業(yè)的經(jīng)營觀。除此以外，企業(yè)還可以根據(jù)費(fèi)用金額的大小及發(fā)生頻率的高低將費(fèi)用進(jìn)行歸類，再按照相應(yīng)的等級(jí)和類別對(duì)費(fèi)用進(jìn)行不同程度的控制。要實(shí)事求是，合理安排費(fèi)用支出，嚴(yán)格執(zhí)行開支標(biāo)準(zhǔn)，把費(fèi)用控制在管理預(yù)算的范圍之內(nèi)。對(duì)大項(xiàng)的費(fèi)用支出執(zhí)行公開透明化制度，可以通過成立費(fèi)用開支審查小組，引入群眾監(jiān)督等體制進(jìn)行有效監(jiān)控。對(duì)金額較高的大項(xiàng)費(fèi)用支出，如萬元以上的費(fèi)用開支，應(yīng)先由審查小組審核通過后，再按照相關(guān)的費(fèi)用支出流程來進(jìn)行。然而，對(duì)于金額不高但屬于經(jīng)常發(fā)生性項(xiàng)目時(shí)，要嚴(yán)格審查費(fèi)用發(fā)生的頻率，追蹤費(fèi)用的使用去向，認(rèn)真做好支出的落實(shí)情況。
對(duì)于企業(yè)的稅務(wù)性支出，要積極開展稅收籌劃工作，制訂科學(xué)有效的避稅方案，合理控制稅收成本，在不違反法律法規(guī)的前提下，通過減少所得稅支出，提高企業(yè)的盈利空間。
（三）推動(dòng)其他業(yè)務(wù)收入的增加
其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)確認(rèn)的除主營業(yè)務(wù)活動(dòng)以外的其他經(jīng)營活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的收入。中小企業(yè)在保證自己主營業(yè)務(wù)正常運(yùn)作的前提下可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些其他的對(duì)外投資活動(dòng)。適當(dāng)分散企業(yè)的資金，將資金進(jìn)行合理、有效的投資和運(yùn)用可以降低中小企業(yè)的營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)企業(yè)其他業(yè)務(wù)收入的增加，達(dá)到優(yōu)化企業(yè)整體利潤水平的目的。
【摘要】當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型時(shí)期，很多企業(yè)處于激烈的競(jìng)爭中和艱難的生存之中。這對(duì)于中小企業(yè)來講，更是如此。企業(yè)在成本控制方面受到了重視，特別是一些企業(yè)在短暫時(shí)期內(nèi)沒有訂單的情況下如何降低人力資源成本成為管理的重要議題。有效的人資成本管理能夠刺激員工發(fā)揮自身的能動(dòng)力為企業(yè)的生產(chǎn)效率做貢獻(xiàn)，從而為企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭強(qiáng)度和利潤率。因此，本文的研究顯示出了研究的理論意義和實(shí)際意義。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；人力資源成本；控制對(duì)策
引言
成本控制的目標(biāo)在于提升企業(yè)的競(jìng)爭力度，當(dāng)前各企業(yè)均非常重視。然而，人力資源成本控制并非是一味降低員工工資，而是采取合理、科學(xué)的管控方法和手段來進(jìn)行人力資源成本控制，對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行合理規(guī)劃、有效培訓(xùn)、科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，從而提高員工的工作能動(dòng)性，提升工作人員的效率，完善人資開發(fā)力度和空間，為企業(yè)打造出高效的、有凝聚力的企業(yè)組織，以提升企業(yè)的發(fā)展空間和市場(chǎng)競(jìng)爭力，使得企業(yè)面對(duì)激烈的競(jìng)爭環(huán)境仍然能獲得收益。
人力資源成本控制有相關(guān)的控制指標(biāo)，本文結(jié)合當(dāng)前我國中小企業(yè)在人力資源成本控制的現(xiàn)狀和相關(guān)突出問題進(jìn)行探究，針對(duì)有關(guān)成本控制問題進(jìn)行對(duì)策分析，從而提出有針對(duì)性的解決策略。人力資源成本指標(biāo)需要具備相當(dāng)人資管理及財(cái)務(wù)知識(shí)，綜合采用定性和定量的分析的方法，從而保證為企業(yè)提供科學(xué)的人力資源成本控制方案，本文第一部分正是介紹了相關(guān)成本控制的指標(biāo)，為后文所提供的策略提供理論依據(jù)。
1.人力資源成本控制指標(biāo)分析
1.1成本計(jì)量分析
當(dāng)前，人力資源成本計(jì)量分三項(xiàng)：重置成本、培訓(xùn)成本以及離職成本等計(jì)量分析內(nèi)容。
1.1.1重置成本的計(jì)量
該成本計(jì)量是在企業(yè)針對(duì)替換離職員工中進(jìn)行空缺崗位的重新安置所產(chǎn)生成本。它包括了招聘、選拔、錄用以及安置等成本和新員工的體檢費(fèi)用。
其中，招聘成本有招聘費(fèi)用、宣傳、差旅費(fèi)和場(chǎng)地費(fèi)以及新員工工資等，另外還有行政費(fèi)和一些其他的間接費(fèi)用。招募成本包括直接的勞務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)和間接管理費(fèi)以及預(yù)付費(fèi)等。在選拔過程中的成本有資料審核：面試、選拔和各種檢驗(yàn)方式等所需要的費(fèi)用。選拔合格后會(huì)有錄用以及安置成本。
1.1.2培訓(xùn)成本計(jì)量
當(dāng)企業(yè)一旦甄選到合適新員工后，會(huì)對(duì)其進(jìn)行定崗培訓(xùn)，從而保證新人能根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)起相應(yīng)的工作職責(zé)。這需要專人或者是資深員工對(duì)其進(jìn)行崗位培訓(xùn)，一般只有一次培訓(xùn)，主要的培訓(xùn)成本包括了三個(gè)要素，具體是信息文獻(xiàn)和正式的培訓(xùn)講授與按崗講授。
1.1.3人力資源離職成本的計(jì)量
當(dāng)企業(yè)員工需要換崗時(shí)，會(huì)產(chǎn)生離職成本，其構(gòu)成要素包括了離職時(shí)的面談，離職管理，例如在系統(tǒng)中刪除所離職員工的信息，去除對(duì)離職員工的工資、福利發(fā)放，以及支付一定的離職補(bǔ)償費(fèi)。
1.1.4人力資源總成本的計(jì)量
該成本計(jì)量指的是企業(yè)對(duì)某時(shí)期內(nèi)的再生產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值的過程中使用勞動(dòng)力的支付費(fèi)用成本總和，包括了職工的標(biāo)準(zhǔn)工作的報(bào)酬，即薪資，也包含非標(biāo)準(zhǔn)工作期間企業(yè)的支出，即職工福利，例如五險(xiǎn)一金，還包括人力資源耗費(fèi)。
1.2人力資源成本控制指標(biāo)及方法
現(xiàn)代人力資源管理是通過科學(xué)合理的成本管控來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，而非減低企業(yè)職工的薪資來實(shí)現(xiàn)效率。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效率必須要對(duì)企業(yè)的人力資源和生產(chǎn)狀況進(jìn)行科學(xué)有效的數(shù)據(jù)分析，以提升企業(yè)的人力資源的開發(fā)空間以及效率。這些指標(biāo)包括：
1.2.1人力資源成本率
即通過成本量化來為企業(yè)提供切合實(shí)際的人力成本控制策略。
人力成本率=當(dāng)期總?cè)肆Τ杀尽庐?dāng)期銷售額
人力成本是一常數(shù)，因此，企業(yè)的經(jīng)營時(shí)間越長，其人力成本率越低。對(duì)企業(yè)來講，能創(chuàng)造越大價(jià)值的員工對(duì)企業(yè)越有利，優(yōu)秀員工是企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭的關(guān)鍵，因此，應(yīng)做好企業(yè)的人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略工作，為企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才。
1.2.2人力資源成本工資率
該指標(biāo)反映了企業(yè)對(duì)職工的工資支出所占企業(yè)營業(yè)收入的比率，反映了企業(yè)的人力成本情況。該指標(biāo)是進(jìn)行人力成本控制的基礎(chǔ)工作，對(duì)企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)具有重要作用。
工資率=總工資÷營業(yè)收入（生產(chǎn)總值）
該數(shù)據(jù)可采取歷史數(shù)據(jù)法獲取，對(duì)于一個(gè)較為穩(wěn)定營運(yùn)狀態(tài)下，企業(yè)的工資率沒有太大變化。因此，工資率可以預(yù)測(cè)總工資，以企業(yè)人力成本進(jìn)行預(yù)算和控制。
1.2.3人力資源效率
所有以營利為主的企業(yè)其目的都是實(shí)現(xiàn)盈利，通過最小的成本投入創(chuàng)造最多的利潤，這對(duì)于企業(yè)的人力資源部門來講，也是如此。因此，當(dāng)資源一定時(shí)，高效率的人力資源管理工作會(huì)帶來更高效的經(jīng)濟(jì)效益。影響人力資源效率的因素有兩種，分別是靜態(tài)和動(dòng)態(tài)因素。前者是根據(jù)企業(yè)的上年的銷售總額和當(dāng)年的銷售總額的比較來實(shí)現(xiàn)的，當(dāng)年銷售總額高，即人力資源效率較去年提高，反之，則要對(duì)人力資源進(jìn)行開發(fā)，做一個(gè)更加高效的人資規(guī)劃，以降低人資投入成本，從而提高管理效率。
人資效率開發(fā)需要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部組織的結(jié)構(gòu)調(diào)整和再設(shè)計(jì)，對(duì)人資空間做好計(jì)量，并做好預(yù)算。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的目的是將合適的人員的工作能動(dòng)性進(jìn)行充分的開發(fā)，激發(fā)出員工的工作潛力和創(chuàng)造力，為企業(yè)帶來更多效益。該指標(biāo)可以通過效率、成本的分析方法來實(shí)現(xiàn)，也綜合內(nèi)部比較法和管理跨度、管理流程來進(jìn)行。
2.中小企業(yè)人力資源成本控制的現(xiàn)狀和問題
當(dāng)前在大型企業(yè)中對(duì)人資成本控制有較為充分的認(rèn)識(shí)，然而對(duì)于中小企業(yè)來講，其認(rèn)知力度還不足，企業(yè)的成本管控一般集中于物耗成本，忽視了人力資源成本的管控投入，即人資成本投入的經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化率非常低，造成人資成本浪費(fèi)，這非常不利于企業(yè)進(jìn)行長遠(yuǎn)的發(fā)展。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)處于慢增速和低迷時(shí)期，嚴(yán)峻的國際市場(chǎng)逼迫國內(nèi)中小企業(yè)加速對(duì)自身各項(xiàng)成本管控的認(rèn)識(shí)，因而，中小企業(yè)有必要對(duì)人資成本管控進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí)。當(dāng)前，國內(nèi)中小企業(yè)對(duì)人資成本管控的認(rèn)識(shí)尚未形成體系，認(rèn)識(shí)還有待提高，其認(rèn)識(shí)具體還存在以下一些問題：
2.1科學(xué)人資成本控制方法較為欠缺
國際化的市場(chǎng)競(jìng)爭越演越烈，給國內(nèi)企業(yè)的人力成本帶來了巨大的挑戰(zhàn)，當(dāng)前，我國的人力成本空前高漲，特別是對(duì)于一些紡織類的企業(yè)來講，可謂是夾縫求生存，利潤微薄如刀刃。所以，多數(shù)企業(yè)已意識(shí)到人力成本的管控會(huì)適當(dāng)降低企業(yè)生存壓力。然而，這些中小企業(yè)均較為缺乏科學(xué)合理的人資成本管控經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)行成本控制時(shí)，方法不是很得當(dāng)，以至于極少數(shù)的管理者錯(cuò)將降低職工工資的方法來降低企業(yè)的成本，反而激起員工的不滿，造成大量的員工的離職現(xiàn)象，最終導(dǎo)致人資總成本的增加。
2.2人資招聘成本居高不下
由于對(duì)崗位認(rèn)識(shí)的不全面，有些企業(yè)在招聘人員時(shí)，所提出的要求和崗位不相適應(yīng)，與其人資招聘初中相違背，造成了招聘成本的居高不下現(xiàn)象。例如，一線操作職工的招聘要求是大專，前臺(tái)服務(wù)員需要本科學(xué)歷，招聘目標(biāo)原意是進(jìn)行人力成本控制，然而在人資招聘中，其規(guī)劃不科學(xué)，造成了人才浪費(fèi)，同時(shí)增加了人力成本。這主要是由于企業(yè)對(duì)科學(xué)的人才觀缺乏認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致盲目招聘和招聘成本的浪費(fèi)。對(duì)所招職工的崗位認(rèn)識(shí)模糊，其招聘方法與渠道不合理，一線操作工主要有其機(jī)器操作或者是手工操作有經(jīng)驗(yàn)或者一學(xué)即會(huì)即可，對(duì)學(xué)歷沒有太大限制，可以通過58同城或無憂招聘網(wǎng)或者是初級(jí)勞動(dòng)市場(chǎng)來實(shí)現(xiàn)，而資深管理崗和技術(shù)員、科研員可通過獵頭，一般管理崗和技術(shù)崗可在校園招聘中實(shí)現(xiàn)對(duì)口專業(yè)人員的招聘，從而以較少的渠道成本招聘到合適的人員。當(dāng)然，也可通過熟人介紹和員工推薦等渠道，以節(jié)約成本。
2.3低效的人資使用成本控制
對(duì)于人資成本中所占主要成分的是使用成本，它包括了職工薪資福利，其中的保險(xiǎn)一項(xiàng)為必須的成本。根據(jù)人資成本所降低的不是職工工資，而是在科學(xué)合理的考核機(jī)制下對(duì)人力資源成本的高效控制，激發(fā)高效的生產(chǎn)和管理的效率。當(dāng)前，多數(shù)小規(guī)模企業(yè)不具備科學(xué)合理的成本管控意識(shí)，對(duì)職工的考核方式單一且不公平，激勵(lì)制度不科學(xué)，不能充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性，從而導(dǎo)致了無效的工作激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制。
2.4人資成本控制體系不完善
完善健全的人資成本管理體系能夠通過某種程度的投入達(dá)到最大化的人力資源配置，以便企業(yè)在一定的支出情況下能得到有效的收益，提升營運(yùn)效率。然而對(duì)于長期只注重物資成本管理的企業(yè)來講，還沒有能力和經(jīng)驗(yàn)來建設(shè)完善科學(xué)的成本控制體系，特別是人力資源成本控制，因此，不利于成本控制的具體實(shí)施。當(dāng)前，多數(shù)中小企業(yè)在成本控制的預(yù)算方面就缺乏操作的科學(xué)合理性，因此，后面的人資成本控制就會(huì)不合理。預(yù)算需要企業(yè)的財(cái)務(wù)部門與人資部門相互合作，共享數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)預(yù)算，從而實(shí)現(xiàn)成本的科學(xué)性和合理性。
3.中小企業(yè)人力資源成本控制對(duì)策
我國的中小企業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)起到了重要作用，而當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭的焦點(diǎn)開始從對(duì)生產(chǎn)成本的競(jìng)爭向人力資源競(jìng)爭進(jìn)行轉(zhuǎn)變，所以，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)自身人力資源成本的控制，建立完善的人資成本控制結(jié)構(gòu)和體系。
3.1強(qiáng)化人力資源成本控制認(rèn)識(shí)和管理者素質(zhì)的提高
隨著國際國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇，企業(yè)的核心競(jìng)爭發(fā)生轉(zhuǎn)移，多數(shù)中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或者是人資部門對(duì)人資成本控制的認(rèn)識(shí)較為缺乏全面深刻的認(rèn)識(shí)，尚未形成科學(xué)的結(jié)構(gòu)體系。因此，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或者是人資部門，要對(duì)人資成本有深刻全面的認(rèn)識(shí)，了解各項(xiàng)人資成本計(jì)量，認(rèn)識(shí)和掌握人力資源成本控制指標(biāo)及方法，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，有針對(duì)性的采取合理的人力資源成本控制預(yù)算和實(shí)施的方案，加強(qiáng)對(duì)人資招聘、開發(fā)、使用和離職等各項(xiàng)成本的嚴(yán)格控制。當(dāng)然，對(duì)人力資源成本控制的全面認(rèn)識(shí)需要具備較高素質(zhì)的管理者和較高學(xué)習(xí)能力的人員來進(jìn)行，因此，還要對(duì)人力資源部門的人員進(jìn)行認(rèn)知培訓(xùn)，以提高管理者的管理素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)成本控制的提升力度和創(chuàng)新力度，形成一種對(duì)人力資源成本控制的高度氛圍。
3.2加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的有效性的管理
企業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，因此，做好培訓(xùn)開發(fā)對(duì)于企業(yè)來講，是應(yīng)對(duì)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)變革的首要防線，通過人資培訓(xùn)，能夠提升企業(yè)職工的工作素質(zhì)，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭力度。有效的培訓(xùn)途徑和手段給企業(yè)職工帶來學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和提升的空間，滿足職工和企業(yè)的發(fā)展空間和需求，使得職工和企業(yè)隨時(shí)保持先進(jìn)的工作理念和操作技能，提升二者的競(jìng)爭力。所以，對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容和方案來講，就顯得尤其重要，切合實(shí)際的培訓(xùn)知識(shí)和技能能起到事半功倍的效果。我國當(dāng)前的培訓(xùn)很多，然而很多培訓(xùn)雖然內(nèi)容和方案都得當(dāng)，然而職工學(xué)習(xí)和掌握的效果并不理想，究其原因是由于培訓(xùn)后職工沒有進(jìn)行實(shí)際的操作訓(xùn)練和掌握，導(dǎo)致了低效的培訓(xùn)。因此，要將培訓(xùn)成果得到提升，必須要對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行考核，讓職工的培訓(xùn)成果和工作績效掛鉤，以刺激職工的學(xué)習(xí)。還可以通過一些方法來促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化，例如建立培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)小組，加強(qiáng)組員之間的相互學(xué)習(xí)和合作監(jiān)督，在培訓(xùn)過后，要對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行考核，其次，培訓(xùn)的方案可進(jìn)行多階段實(shí)施，為職工規(guī)定培訓(xùn)創(chuàng)造有利的工作條件和氛圍。
3.3恰當(dāng)控制離職率
建立人才隊(duì)伍的梯度化建設(shè)。對(duì)一些能力強(qiáng)和貢獻(xiàn)較大的職工，要做好晉升或薪資獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，并做好人資后備軍的培養(yǎng)，當(dāng)職工出現(xiàn)崗位流動(dòng)變化，應(yīng)保證人資儲(chǔ)備的充足性和崗位工作連續(xù)性，從而能降低因離職所帶來的低效成本。
建設(shè)企業(yè)文化。每一個(gè)企業(yè)的文化都是一種無形資產(chǎn)，它能為企業(yè)職工帶來良好的氛圍和家庭歸屬感，促使職工將自身利益與企業(yè)利益結(jié)合起來，努力工作和學(xué)習(xí)。因此，每一個(gè)企業(yè)均應(yīng)建立健全自身的企業(yè)文化，并加強(qiáng)文化宣傳，使得更多的職工能夠凝聚在一起。良好的企業(yè)文化能加強(qiáng)企業(yè)職工的向心力，從而促使多種目標(biāo)的融合與一致性，降低離職率，減少人資成本費(fèi)用，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭力度。
福利留住人才。當(dāng)前，企業(yè)不再只是一種單一的商業(yè)組織，它肩負(fù)了社會(huì)責(zé)任，這種責(zé)任體現(xiàn)在了企業(yè)對(duì)職工的福利中。良好的福利機(jī)制能夠?yàn)槁毠聿煌A段不同程度的激勵(lì)，因此，有效的福利能提升企業(yè)職工對(duì)工作的滿意度，能在一定程度上留住人才。
3.4建立完善企業(yè)職工援助計(jì)劃，提高職工的工作效率
當(dāng)前各企業(yè)的職工來自不同的環(huán)境，他們面臨著各種生存壓力，這些壓力增加到某種程度，就會(huì)影響職工的工作效率，因此，企業(yè)的人力資源部們應(yīng)建立企業(yè)職工援助方案，緊密關(guān)注職工的工作和生活壓力，適當(dāng)進(jìn)行引導(dǎo)和疏導(dǎo)，幫助職工排憂解難，提升對(duì)壓力的忍受能力，降低工作中的錯(cuò)誤率。
4.結(jié)束語
面對(duì)劇烈的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，中小企業(yè)面臨發(fā)展與生存的艱難環(huán)境，要提高對(duì)人力資源成本管控的認(rèn)識(shí)，并將認(rèn)識(shí)深化，全面掌握和學(xué)習(xí)各項(xiàng)成本管控，在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)切合實(shí)際，與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合，探索出成本控制的新方案，以求得生存和發(fā)展。本文的探索并不面面俱到，然也有可鑒之處，希望能對(duì)讀者有用。
摘要：中小企業(yè)在ERP背景下，成本控制模式是不同的，本文分析了中小企業(yè)成本控制出現(xiàn)的問題，以及ERP背景下成本控制與傳統(tǒng)成本控制的區(qū)別，構(gòu)建了中小企業(yè)成本控制模式，指出在ERP背景下，信息化健全的中小企業(yè)，使用作業(yè)成本控制模式能提高企業(yè)成本管理水平，對(duì)降低企業(yè)成本有重要意義。
關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng) 成本管理 控制模式
國中小企業(yè)成本控制存在較多問題，成本居高，利潤偏低，嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展，隨著信息化的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇，企業(yè)對(duì)成本的控制要求越來越高，紛紛建立ERP系統(tǒng)，很多企業(yè)已取得成效，但有很多中小企業(yè)仍停留在傳統(tǒng)成本管理上，探討ERP背景下中小企業(yè)成本控制體系構(gòu)建具有重要意義。
成本控制，從廣義的角度講，包括事前計(jì)劃、事中控制、事后反饋分析。狹義的成本控制是指日常的成本控制。
企業(yè)成本控制的方法有目標(biāo)成本法、作業(yè)成本法，而標(biāo)準(zhǔn)成本法是目標(biāo)成本法的一種。ERP標(biāo)準(zhǔn)成本控制模式是ERP系統(tǒng)最常用的一種模式，它能將ERP系統(tǒng)與標(biāo)準(zhǔn)成本法結(jié)合，ERP系統(tǒng)充分利用其信息的集成性，就能方便地計(jì)算出不同產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本、實(shí)際消耗，并同時(shí)生成成本差異報(bào)告，幫助企業(yè)實(shí)施實(shí)時(shí)成本控制。
一、ERP環(huán)境下，中小企業(yè)成本控制出現(xiàn)的問題
（一）管理層不了解成本控制的模式
ERP背景下，成本控制模式很多，中小企業(yè)有很多的成本控制模式選擇，如標(biāo)準(zhǔn)成本控制模式、作業(yè)成本管理模式、價(jià)值鏈成本管理模式，等等。由于很多中小企業(yè)的管理層人員是非財(cái)務(wù)人員出身，只注重宏觀形式企業(yè)管理，不注重微觀層面的財(cái)務(wù)管理，特別是不了解成本控制模式，財(cái)務(wù)部門過多的依賴傳統(tǒng)成本管理模式。
（二）ERP信息理念落后
中小企業(yè)的各個(gè)部門間普遍缺少有效的信息溝通，從而難以為企業(yè)的成本控制提供準(zhǔn)確的信息。中小企業(yè)的采購部、生產(chǎn)部、銷售部各自獨(dú)立，各自的信息在本部門流通，但部門間的信息很難流通，如銷售部的數(shù)據(jù)傳到生產(chǎn)部則很難做得到。企業(yè)的物流信息與資金回籠信息也很難傳到生產(chǎn)部門，生產(chǎn)成本核算與控制難以獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
（三）缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有充分發(fā)揮ERP管理軟件的作用
中小企業(yè)只注重年度戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用，忽略企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，在管理上，ERP企業(yè)管理軟件只是擺設(shè)。中小企業(yè)引入金蝶或用友ERP管理平臺(tái)，絕大部分只用到財(cái)務(wù)模塊的功能，而對(duì)于采購、銷售、生產(chǎn)、存貨等模塊用之甚少，ERP核心作用沒有發(fā)揮出來。
（四）盡管有ERP背景，不同的軟件之間數(shù)據(jù)接口困難
中小企業(yè)由于財(cái)會(huì)信息人才的缺乏，成本核算的數(shù)據(jù)分散，成本核算數(shù)據(jù)與ERP數(shù)據(jù)難以對(duì)接，財(cái)務(wù)人員普遍重視過去手工成本的核算、成本分析，其成本控制仍停留在傳統(tǒng)階段，成本管理方法落后。
二、ERP背景下成本控制與傳統(tǒng)成本控制的區(qū)別
傳統(tǒng)的成本控制強(qiáng)調(diào)以事后成本控制為主，以實(shí)際成本法為主，著重于企業(yè)內(nèi)部，使用單一金蝶或用友財(cái)務(wù)軟件處理，缺乏軟件的實(shí)時(shí)性，成本實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)滯后。ERP背景下，ERP成本控制實(shí)現(xiàn)了事前計(jì)劃、事中控制和事后分析的統(tǒng)一。著重于整個(gè)企業(yè)上下游供應(yīng)鏈成本管理。企業(yè)使用金蝶或用友ERP管理平臺(tái)，能將實(shí)時(shí)的物流數(shù)據(jù)、資金數(shù)據(jù)同步傳送，財(cái)務(wù)獲取的原始信息及時(shí)、準(zhǔn)確，為成本核算奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、ERP環(huán)境下，中小企業(yè)成本控制控制模式的構(gòu)建
中小企業(yè)由于管理水平參差不齊，ERP成本控制模式也不一樣。ERP成本控制模式的構(gòu)建框架如下圖所示。該模式框架能完整反映ERP背景下的成本控制。如，成本控制的事前計(jì)劃、事中控制、事后反饋，也包含了企業(yè)常見的價(jià)值鏈管理。
該模式十分突出作業(yè)成本控制，借助ERP強(qiáng)大的功能模塊數(shù)據(jù)為總賬模塊使用，使用最新的作業(yè)成本法分配間接費(fèi)用，體現(xiàn)出成本管理的先進(jìn)性、準(zhǔn)確性，便于企業(yè)進(jìn)行事后的成本分析、成本決策。
四、ERP環(huán)境下，中小企業(yè)成本控制模型的選擇和應(yīng)用
（一）在ERP背景下，信息化健全、管理制度完善的中小企業(yè)，應(yīng)使用具有作業(yè)成本的成本控制模式
信息化健全的中小企業(yè)，說明ERP管理平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，各種數(shù)據(jù)傳遞暢通，財(cái)務(wù)管理水平高，信息化人才較多，這樣的企業(yè)有能力實(shí)施作業(yè)成本控制模式。
作業(yè)成本管理，不再按傳統(tǒng)的制造費(fèi)用按部門歸集費(fèi)用，它已突破傳統(tǒng)的成本對(duì)象概念，突出銷售訂單和生產(chǎn)任務(wù)單直接作為實(shí)質(zhì)上的成本對(duì)象，不再使用半成品編碼。ERP管理平臺(tái)集成財(cái)務(wù)、材料物流、車間管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，全過程跟蹤生產(chǎn)作業(yè)與過程，成本管理細(xì)化到每一作業(yè)，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的作業(yè)成本管理體系。該成本控制模型突出了如下的應(yīng)用思想：
1.應(yīng)用ERP背景下成本控制模式，需十分重視成本控制的事前計(jì)劃、事中控制、事后反饋分析。
（1）事前計(jì)劃。從成本控制模型可看出，事前計(jì)劃是指生產(chǎn)過程之前的管理，主要通過采購模塊系統(tǒng)、生產(chǎn)任務(wù)管理、物料需求計(jì)劃等子模塊。企業(yè)在ERP管理平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中設(shè)定產(chǎn)品BOM清單，輸入生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合企業(yè)的材料、人工、制造費(fèi)用等標(biāo)準(zhǔn)成本、運(yùn)行成本模擬核算功能，預(yù)測(cè)產(chǎn)品的制造成本，BOM清單制定好后，就為事中的成本控制提供了保證。另外在制造費(fèi)用方面，制定標(biāo)準(zhǔn)的成本動(dòng)因分配率，為事中控制制造費(fèi)用做好準(zhǔn)備。
（2）事中成本控制。主要是指庫存和生產(chǎn)過程的管理，生產(chǎn)管理、倉存管理、存貨管理是其重點(diǎn)。生產(chǎn)部門通過ERP生產(chǎn)管理平臺(tái)執(zhí)行采購建議，采購部根據(jù)采購指令執(zhí)行材料采購，嚴(yán)格控制庫存量，ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)控制，降低生產(chǎn)成本。在制造費(fèi)用方面，通過實(shí)時(shí)的成本動(dòng)因分配率與標(biāo)準(zhǔn)的成本動(dòng)因分配率進(jìn)行比較，動(dòng)態(tài)地控制制造費(fèi)用支出，降低制造費(fèi)用成本，是整個(gè)成本控制中最重要的部分。
（3）事后成本控制。是指成本報(bào)表分析的管理，企業(yè)產(chǎn)品入庫后，對(duì)實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行差異分析，尋找成本降低的途徑。
2.應(yīng)用ERP背景下成本控制模式，需十分重視價(jià)值鏈管理，控制企業(yè)總體成本水平。價(jià)值鏈管理強(qiáng)調(diào)上、下游單位的成本數(shù)據(jù)管理，如企業(yè)生產(chǎn)從進(jìn)料開始，就加強(qiáng)與信譽(yù)好的供應(yīng)商真誠合作，降低企業(yè)大宗材料進(jìn)貨成本；在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)部門要與采購部門、銷售部門要與生產(chǎn)部門加強(qiáng)合作，降低因采購部材料斷料，生產(chǎn)部將成為無米之炊，造成停工損失的風(fēng)險(xiǎn)；銷售部門要與產(chǎn)品客戶關(guān)系融洽，盡快收回資金，降低企業(yè)壞賬損失。ERP背景下，通過價(jià)值鏈管理，能控制企業(yè)的總體成本水平。
3.應(yīng)用ERP背景下成本控制模式，其核心是作業(yè)成本控制管理。第一，在制定作業(yè)中心時(shí)，應(yīng)從產(chǎn)品角度出發(fā)確定有關(guān)的作業(yè)中心，如與產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品批次、品種、設(shè)施有關(guān)的作業(yè)中心。第二，確定適當(dāng)?shù)某杀緞?dòng)因，如產(chǎn)品檢驗(yàn)費(fèi)用的成本動(dòng)因是直接材料費(fèi)用，勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用的成本動(dòng)因是直接人工成本；第三，根據(jù)作業(yè)總量確定成本動(dòng)因費(fèi)用分配率，按分配率分配間接費(fèi)用。第四，標(biāo)準(zhǔn)成本動(dòng)因分配率管理，因不同的作業(yè)會(huì)產(chǎn)生作業(yè)費(fèi)用、作業(yè)量，兩者相除為成本動(dòng)因分配率。在ERP背景下，會(huì)有很多的標(biāo)準(zhǔn)成本動(dòng)因分配率，當(dāng)實(shí)際成本動(dòng)因分配率與標(biāo)準(zhǔn)比較，是偏高、偏低，從而為企業(yè)實(shí)際控制提供了調(diào)整成本的依據(jù)。第五，根據(jù)產(chǎn)品成本做出成本決策，對(duì)于成本高的項(xiàng)目，應(yīng)加強(qiáng)成本管理，分析原因，提高成本管理水平。
4.應(yīng)用ERP背景下成本控制模式，采用作業(yè)成本法控制成本，企業(yè)須注意以下幾點(diǎn)。第一，采用作業(yè)成本法時(shí)會(huì)計(jì)人員崗位較多，人工成本增加；第二，ERP管理平臺(tái)軟件資金較大，增加了中小企業(yè)的資金壓力。第三，成本動(dòng)因的確認(rèn)存在困難，財(cái)務(wù)核算比較細(xì)化，難度較大。第四，企業(yè)需要較多的配套管理制度，這是成本控制模式下，企業(yè)需要解決的。
（二）在ERP背景下，財(cái)務(wù)較規(guī)范的中小企業(yè)，應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)成本控制模式
財(cái)務(wù)較規(guī)范的中小企業(yè)使用標(biāo)準(zhǔn)成本控制模式是比較好的，因其技術(shù)要求沒有作業(yè)成本法高，在ERP背景下，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)成本是完全可行的。標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)能集成計(jì)劃基礎(chǔ)、采購管理模塊、倉存管理模塊、存貨模塊數(shù)據(jù)，主要表現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)成本數(shù)據(jù)管理。
標(biāo)準(zhǔn)成本的制定是標(biāo)準(zhǔn)成本法核算的前提和關(guān)鍵，其數(shù)據(jù)來源于歷史數(shù)據(jù)分析和技術(shù)方法的測(cè)算，制定出一定時(shí)期內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)成本。ERP系統(tǒng)中，在維護(hù)成本類型下設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)物料單價(jià)，在指定的產(chǎn)品成本類型下設(shè)置單位標(biāo)準(zhǔn)的BOM物料清單、工藝路線、成本中心標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率，計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)成本。
采購、倉存管理、產(chǎn)品入庫、銷售出庫、生產(chǎn)領(lǐng)料、其他出入庫等物流相關(guān)業(yè)務(wù)，物流系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)均按標(biāo)準(zhǔn)成本核算，實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本差異單獨(dú)記賬。通過存貨相關(guān)報(bào)表，可查看材料、產(chǎn)品物流成本明細(xì)。最后通過成本差異還原為產(chǎn)品的實(shí)際成本。
ERP標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)同樣遵循上頁圖的ERP成本控制模式（除作業(yè)成本管理外），同樣強(qiáng)調(diào)事前計(jì)劃、事中控制、事后反饋三步。中小企業(yè)應(yīng)用該成本控制模型應(yīng)突出如下幾點(diǎn)：
1.做好充分的事前計(jì)劃，設(shè)定好標(biāo)準(zhǔn)控制目標(biāo)。制定好標(biāo)準(zhǔn)成本，這是生產(chǎn)員工的工作目標(biāo)，是企業(yè)衡量節(jié)約與超支的尺度。事前計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)周全，如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本單價(jià)，該值不僅反映本企業(yè)的平均水平，也要與行業(yè)企業(yè)平均成本做比較，制定出適合本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)成本體系。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的事中控制，及時(shí)調(diào)整成本差異，降低生產(chǎn)成本。事中控制的對(duì)象就是產(chǎn)品成本的差異，差異來源于直接材料成本差異、直接人工差異、制造費(fèi)用差異。具體計(jì)算時(shí)可用價(jià)格差異、用量差異、總差異來表達(dá)。
（1）差異計(jì)算。用量差異=（實(shí)際數(shù)量-標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量）×標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格；價(jià)格差異=（實(shí)際價(jià)格-標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格）×實(shí)際數(shù)量；總差異=（實(shí)際數(shù)量×實(shí)際價(jià)格）-（標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量×標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格）。
（2）直接材料成本差異。材料價(jià)格變動(dòng)的差異：對(duì)價(jià)格的變動(dòng)就要分析企業(yè)是否是批量進(jìn)貨，是否是臨時(shí)訂貨、舍近求遠(yuǎn)。材料用量變動(dòng)的差異：領(lǐng)用偏高是否是生產(chǎn)浪費(fèi)太多，是否是生產(chǎn)技術(shù)落后、劣質(zhì)材料引進(jìn)。明確責(zé)任歸屬。
（3）直接人工成本差異。主要分析單位人工勞動(dòng)生產(chǎn)率的高低、企業(yè)付加班工資多、企業(yè)提工資而沒有提高產(chǎn)量、出現(xiàn)窩工行為，重點(diǎn)分析勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響。
（4）制造費(fèi)用成本差異?？煞譃楣潭ㄐ缘闹圃熨M(fèi)用和變動(dòng)性的制造費(fèi)用，重點(diǎn)分析變動(dòng)的制造費(fèi)用。如企業(yè)的單位動(dòng)力消費(fèi)、單位產(chǎn)量修理費(fèi)用、單位產(chǎn)量運(yùn)輸費(fèi)用，根據(jù)具體情況確定責(zé)任。
3.事后分析考核詳細(xì)，突出獎(jiǎng)勤罰懶。通過對(duì)成本差異進(jìn)行分析，找出原因，尋找降低成本的新途徑。同時(shí)明確責(zé)任，落實(shí)獎(jiǎng)罰制度，提高全員降低成本的風(fēng)氣。
4.ERP背景下，應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)成本控制模式時(shí)，企業(yè)注意如下幾點(diǎn)：第一，標(biāo)準(zhǔn)成本法多以生產(chǎn)過程為主，忽視了其他環(huán)節(jié)的成本管理，標(biāo)準(zhǔn)成本的具體指標(biāo)體系偏少，如，成本差異的價(jià)格差異、用量差異、總額差異等，不像作業(yè)成本法，作業(yè)中心項(xiàng)目多，成本動(dòng)因分配率多，可比項(xiàng)目多。因此標(biāo)準(zhǔn)成本法指標(biāo)要考慮周全；第二，標(biāo)準(zhǔn)成本法適用于短期的標(biāo)準(zhǔn)成本制定，因通貨膨脹等因素的變化，成本項(xiàng)目價(jià)格周期變化較快，這需要時(shí)刻調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)成本，更新成本標(biāo)準(zhǔn)體系指標(biāo)。
五、結(jié)束語
中小企業(yè)應(yīng)用ERP成本管理模式有一定難度。只要中小企業(yè)更新管理理念，積極探究中小企業(yè)成本管理模式，特別是探索ERP價(jià)值鏈成本管理模式，并積極應(yīng)用作業(yè)成本法和標(biāo)準(zhǔn)成本法等先進(jìn)的管理手段，將對(duì)企業(yè)成本管理起到至關(guān)重要的作用，對(duì)降低中小企業(yè)成本有重大的意義。
