時(shí)間：2022-05-15 10:24:58
序論：在您撰寫藥品經(jīng)營與管理論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
摘要：探索高職藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式對培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型技術(shù)技能人才至關(guān)重要的作用。從四個(gè)方面入手，一是在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上明確培養(yǎng)目標(biāo)；二是對專業(yè)課程體系進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，注重核心能力培養(yǎng)；三是搭建平臺(tái)，從內(nèi)部培養(yǎng)與適度引進(jìn)兩方面入手，加強(qiáng)雙師隊(duì)伍建設(shè)；四是深化校企合作，探索工學(xué)交替下的教學(xué)改革之路。
關(guān)鍵詞：藥品經(jīng)營與管理專業(yè)；4.5+0.5培養(yǎng)模式；高職
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)老齡化速度的加快，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)對高素質(zhì)技術(shù)技能人才的需求將越來越大。目前，我國相關(guān)專業(yè)職業(yè)教育培養(yǎng)的人才與社會(huì)需求有較大差距，因此，探索新形勢下的醫(yī)藥專業(yè)人才培養(yǎng)模式對改善民生、提高職教的社會(huì)服務(wù)能力具有重要意義。藥品經(jīng)營與管理專業(yè)培養(yǎng)面向藥品生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)，從事生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、藥品營銷、藥品養(yǎng)護(hù)等一線崗位工作，具有綜合職業(yè)能力、文化素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型技術(shù)技能人才。為了適應(yīng)新形勢的要求，探索高職藥品經(jīng)營與管理專業(yè)建設(shè)模式對進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。
明確目標(biāo)，細(xì)化專業(yè)方向定位
教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中指出，專業(yè)建設(shè)方向要以把握并及時(shí)跟蹤市場變化為基礎(chǔ)，因此，通過問卷調(diào)查、實(shí)地考察、專題討論等多種形式對企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、人才結(jié)構(gòu)及需求情況、畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀等進(jìn)行調(diào)研，明確本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)目標(biāo)。如圖1所示。
在調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，明確了本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位和職業(yè)發(fā)展圖，以藥品經(jīng)營企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)為例，本專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展脈絡(luò)如圖2所示。
通過與企業(yè)專家研討，共同明確了專業(yè)面向的職業(yè)范圍、崗位群和典型工作任務(wù)（見表1），制定了“4.5+0.5”人才培養(yǎng)方案，即校內(nèi)學(xué)計(jì)4年半，加強(qiáng)校內(nèi)文化基礎(chǔ)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)和校外認(rèn)知實(shí)習(xí)、教學(xué)實(shí)習(xí)，校外頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間不超過半年。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)，注重核心能力培養(yǎng)
堅(jiān)持“一個(gè)提高，兩個(gè)培養(yǎng)，三個(gè)面向”的專業(yè)建設(shè)理念。“一個(gè)提高”，即提高專業(yè)能力；“兩個(gè)培養(yǎng)”，即培養(yǎng)方法能力和社會(huì)能力；“三個(gè)面向”即面向醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、使用一線，面向基層醫(yī)藥企業(yè)，面向藥品技術(shù)現(xiàn)代化，探索“綜合職業(yè)能力+特長”的人才培養(yǎng)模式。
通過對用人企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研的情況看，企業(yè)對學(xué)生的“愛崗敬業(yè)”、“吃苦耐勞”、“求知、學(xué)習(xí)能力”、“現(xiàn)場管理和組織生產(chǎn)的能力”、“團(tuán)隊(duì)合作”等職業(yè)素質(zhì)尤為重視，但職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)往往是潛移默化的，是學(xué)生在校期間所得到的職業(yè)文化教育，是一種長期影響和感化的結(jié)果，所以在學(xué)生素質(zhì)教育過程中，要加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育，尤其要培養(yǎng)學(xué)生的核心能力，要注意以下兩方面的內(nèi)容：
（一）使學(xué)生樹立正確的就業(yè)崗位意識(shí)
職業(yè)素質(zhì)教育是依據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)而設(shè)置的專業(yè)教育，所以職業(yè)教育所培養(yǎng)的學(xué)生面向的就業(yè)崗位就是區(qū)域的企業(yè)崗位，要使學(xué)生牢固樹立準(zhǔn)備在生產(chǎn)一線工作的心態(tài)。另外，要激發(fā)學(xué)生向車間管理、部門管理、更高技術(shù)含量崗位和自主創(chuàng)業(yè)方向發(fā)展，激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)學(xué)習(xí)的心態(tài)。
（二）切實(shí)落實(shí)職業(yè)素質(zhì)教育
職業(yè)素質(zhì)教育是適應(yīng)現(xiàn)代科技文化發(fā)展、職業(yè)需求多元化和就業(yè)競爭加劇的背景，提高高職院校畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化就業(yè)競爭能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與職業(yè)對接的有效路徑。高職院校應(yīng)著眼于良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)、優(yōu)秀的崗位技能、健全積極的人格和較強(qiáng)的職業(yè)應(yīng)變能力等層面，構(gòu)建以人文素養(yǎng)、品德素養(yǎng)、審美素養(yǎng)、能力素養(yǎng)為主要單元的素質(zhì)教育體系。
在教學(xué)計(jì)劃中，根據(jù)“寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”的基本原則搭建課程體系，同時(shí)參照國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的要求，遵循由簡到繁、從單項(xiàng)到綜合、從基礎(chǔ)到應(yīng)用的認(rèn)知規(guī)律，將實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)鑒定、社會(huì)實(shí)踐等合理配置，制定了本專業(yè)的課程體系，如圖3所示。
搭建平臺(tái)，加強(qiáng)“雙師”隊(duì)伍建設(shè)
為了達(dá)到知識(shí)、能力、素質(zhì)“三位一體、能力為本”的培養(yǎng)目標(biāo)，建立一專多能（一個(gè)專業(yè)多種技能證書）已成為高職師資的特色要求。要解決目前各職業(yè)院校普遍存在的“雙師型”師資數(shù)量不足，教師團(tuán)隊(duì)單一化和企業(yè)一線技術(shù)人員難引進(jìn)等問題，要以自主培養(yǎng)、校內(nèi)調(diào)整為主，適度引進(jìn)為輔，注重師資年齡、學(xué)歷、職稱、“雙師型”結(jié)構(gòu)的合理，建設(shè)一支實(shí)踐性強(qiáng)、敢于創(chuàng)新的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)，確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。一方面，要加強(qiáng)現(xiàn)有教師“雙師型”能力的培養(yǎng)，從實(shí)踐能力提升著眼，為師資培養(yǎng)搭建平臺(tái)，從青年教師提高學(xué)歷層次入手，通過開展與企業(yè)的科研合作、技能比賽等活動(dòng)培養(yǎng)實(shí)踐能力；同時(shí)加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，積極推行上崗職業(yè)資格證書制度。另一方面，構(gòu)建一支年齡結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)，注重教研活動(dòng)開展，采取“走出去、請進(jìn)來”的形式，多吸納企業(yè)一線的專業(yè)人才加入教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
工學(xué)交替，探索教學(xué)改革之路
課程建設(shè)是專業(yè)發(fā)展的基石，按照“開放辦學(xué)，合作互贏”的專業(yè)建設(shè)思路，要建成基礎(chǔ)性強(qiáng)、綜合性強(qiáng)、專業(yè)口徑寬的特色專業(yè)，必須依托行業(yè)企業(yè)，進(jìn)一步深入校企合作的廣度和深度，建立“有序、長效、緊密、深層次”的校企合作機(jī)制，開展“訂單式”、“工學(xué)交替”、“冠名班”等針對企業(yè)特定需求開展的人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)“校企互動(dòng)，‘教學(xué)做’合一”的學(xué)習(xí)方式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、專兼職教師在校企間的互動(dòng)，引進(jìn)行業(yè)先進(jìn)的培訓(xùn)課程，職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，保證人才培養(yǎng)全程校企對接，與行業(yè)企業(yè)專家共同分析確定相關(guān)職業(yè)崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力和素質(zhì)，按照學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的特點(diǎn)，校企共同開發(fā)課程、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，重構(gòu)以工作過程為導(dǎo)向的課程體系和項(xiàng)目課程，確定核心課程建設(shè)目標(biāo)，通過專業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)、專業(yè)基礎(chǔ)技能實(shí)訓(xùn)、專業(yè)單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合技能實(shí)訓(xùn)，崗位職業(yè)能力形成（頂崗實(shí)習(xí)）的能力培養(yǎng)流程。如圖4所示。
高職“4.5+0.5”培養(yǎng)模式下的藥品經(jīng)營與管理專業(yè)建設(shè)尚在不斷嘗試探索中，在專業(yè)建設(shè)過程中，必須抓住機(jī)遇，依托市場，做出專業(yè)特色，秉持“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的理念，深化職業(yè)教育改革。
【摘 要】本文根據(jù)勞動(dòng)力市場對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的需求，對該專業(yè)的就業(yè)前景進(jìn)行了探析，提出了高職藥品經(jīng)營與管理專業(yè)教學(xué)應(yīng)該以市場作為導(dǎo)向來調(diào)整教學(xué)結(jié)構(gòu)，把提升專業(yè)技能作為進(jìn)行藥品經(jīng)營和管理專業(yè)的主要教學(xué)目的，然后制定出教學(xué)原則與科學(xué)有效的教學(xué)體系。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥產(chǎn)業(yè) 藥品經(jīng)營與管理 課程體系 改革
到目前為止我國藥品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，新的醫(yī)療改革方案已經(jīng)頒布，醫(yī)藥市場對藥物經(jīng)營與管理方面的勞動(dòng)力需求量在不斷地?cái)U(kuò)大。在這種情況下，開設(shè)這個(gè)專業(yè)的院校越來越多，但是由于開設(shè)時(shí)間過短，所以，在這一專業(yè)的教學(xué)上，普遍存在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)結(jié)構(gòu)不合理的問題。這兩個(gè)問題使得從相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生在專業(yè)素質(zhì)上還存在很大的問題。所以，根據(jù)市場的需求，調(diào)整教學(xué)體系形成有效的教學(xué)結(jié)構(gòu)對提高學(xué)生專業(yè)能力與素質(zhì)具有十分重要的意義。
一、對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的人才需求和崗位要求進(jìn)行調(diào)研
1、對藥品經(jīng)營與管理人才和專業(yè)崗位需求情況調(diào)研
為了能夠培養(yǎng)出與醫(yī)藥行業(yè)市場的需求相符合的人才，學(xué)校在構(gòu)建教學(xué)體系與制定教學(xué)方案的時(shí)候應(yīng)該對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的崗位需求展開實(shí)際調(diào)查。為此，筆者對相關(guān)行業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，就行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)具體可以提供哪些相關(guān)崗位，可以提供多少；對這一專業(yè)學(xué)生的技能要求，知識(shí)儲(chǔ)備有什么樣的要求；對學(xué)生應(yīng)該獲得的證書，通過的考試有哪些要求；對學(xué)生應(yīng)該具備的出了本專業(yè)以外的知識(shí)與技能有什么樣的特殊要求等問題進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。得到的信息是：醫(yī)藥行業(yè)不僅僅需要哪些具備專業(yè)知識(shí)與技能的人才，它們更需要哪些有過培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的，全面發(fā)展的人才。人際交往能力、較強(qiáng)的心理素質(zhì)、良好的執(zhí)行能力等與過硬的技能、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)同樣重要。很多企業(yè)與部門表示，現(xiàn)在的學(xué)生共同有的一個(gè)缺點(diǎn)就是雖然知識(shí)面寬廣但是研究不深，比較膚淺，綜合素質(zhì)不高。對這一實(shí)際情形的地調(diào)查了解將有利于我們更好地設(shè)計(jì)教學(xué)方案。
2、對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才需求崗位群分布情況的調(diào)研
藥品經(jīng)營與管理專業(yè)技能型人才就業(yè)的主要去向是醫(yī)藥公司、連鎖零售藥店、藥廠等； 其主要崗位群分布為藥品零售服務(wù)（ 營業(yè)員、店長等） 、藥品市場開發(fā)（ 業(yè)務(wù)員） 、藥品倉儲(chǔ)及物流管理，少部分從事藥品質(zhì)量管藥品生產(chǎn)等工作。
二、構(gòu)建課程體系應(yīng)該遵循的原則
1、以職業(yè)能力和實(shí)踐技能培養(yǎng)為核心
為了能夠讓畢業(yè)生能夠具備扎實(shí)的專業(yè)能力與實(shí)際操作能力，學(xué)校在日常的教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該注重教學(xué)內(nèi)容的開放性，適當(dāng)?shù)囟嘣黾右恍?shí)踐性強(qiáng)的內(nèi)容。增加實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，利用“2+1”的教學(xué)方式，也就是我們經(jīng)常見到的前兩年在課堂學(xué)習(xí)，剩下的1年去各個(gè)單位參加實(shí)習(xí)。這種教學(xué)模式可以將學(xué)校課堂教學(xué)與單位實(shí)地操作有效地結(jié)合起來，使學(xué)生更好地對所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行理解和掌握，在此基礎(chǔ)上提高實(shí)戰(zhàn)能力。
2、堅(jiān)持統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合
為滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要和符合當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥行業(yè)發(fā)展的形勢， 實(shí)行必修課程與選修課程相結(jié)合的學(xué)分制課程管理模式， 體現(xiàn)以人為本， 堅(jiān)持統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合。
三、構(gòu)建科學(xué)有效的課程體系
1、樹立全新的高等職業(yè)院校課程教育理念
職業(yè)院校的教育管理工作者接受的是學(xué)科模式的培育，他們在職業(yè)教育領(lǐng)域中屬于新手群體，缺乏足夠的職業(yè)教育思想與技能。因此，想要確立一種全新的人才教育形式，作為教育者的老師們首先必須從他們所受的教育模式中將自己解放出來。注重素質(zhì)教育，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)道德意識(shí)。提高對學(xué)生的實(shí)踐能力的鍛煉力度，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將實(shí)戰(zhàn)演練與理論學(xué)習(xí)有效地結(jié)合起來，將教、學(xué)、做結(jié)合起來，以形成以學(xué)生為主導(dǎo)的科學(xué)的教學(xué)形式。
2、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)教育板塊
知識(shí)結(jié)構(gòu)板塊包括公共基礎(chǔ)課程、藥學(xué)專業(yè)課程、營銷與管理專業(yè)課程、專業(yè)拓展課程等四大類課程涵蓋公共基礎(chǔ)、法律法規(guī)基礎(chǔ)、化學(xué)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)及藥學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)的專業(yè)知識(shí)。根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展對人才需求的新特點(diǎn)， 重視與加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)， 合理調(diào)整課程內(nèi)容， 開設(shè)人際溝通、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)藥市場營銷實(shí)務(wù)、藥店?duì)I銷管理等專業(yè)課程。
3、完善職業(yè)技能教育板塊
藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才職業(yè)能力包括藥學(xué)專業(yè)技術(shù)能力、藥品銷售能力、人際溝通能力、計(jì)算機(jī)操作能力、語言表達(dá)能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力等。職業(yè)能力的培養(yǎng)與提高可通過課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)及社會(huì)實(shí)踐等環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)。采用案例教學(xué)、項(xiàng)目導(dǎo)向、工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)等先進(jìn)的教學(xué)模式可提高學(xué)生的專業(yè)技能、實(shí)際動(dòng)手操作能力及分析與解決實(shí)際問題的能力等，是增強(qiáng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的有效途徑。
四、總結(jié)：
醫(yī)藥行業(yè)的健康發(fā)展，離不開眾多擁有扎實(shí)醫(yī)藥知識(shí)，具備過硬的醫(yī)藥技術(shù)的專業(yè)工作人員，尤其是溝通藥品生產(chǎn)與流通兩大領(lǐng)域的藥品經(jīng)營管理人才需求更為迫切。因此不斷加強(qiáng)教育教學(xué)改革，通過對人才市場需求的調(diào)研與分析，逐步完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案，初步構(gòu)建了合理的課程體系成為高職藥品經(jīng)營與管理專業(yè)教育工作者需要重視的工作。
近幾年，我國醫(yī)藥事業(yè)迅速發(fā)展，對醫(yī)藥商品經(jīng)營與管理人才的需求急劇增加，因此，培養(yǎng)適合市場需要的品經(jīng)營與管理專業(yè)人才已經(jīng)成為醫(yī)藥高等?？圃盒５漠?dāng)務(wù)之急。許多院校已經(jīng)開設(shè)本專業(yè)，但是由于辦學(xué)時(shí)間短，辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏科學(xué)的課程體系。因此，探討如何建立高職高專藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的課程體系是十分重要的。
1 藥品經(jīng)營管理專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀
1.2崗位群分布
經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生主要是從事藥店?duì)I業(yè)員、醫(yī)藥公司采購員、保管員、銷售員，醫(yī)藥企業(yè)銷售員等工作。
1.2人才需求的數(shù)量
從我院就業(yè)情況看，企業(yè)對經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生的需求量非常大，對人員的需求主要是從事營銷工作，很少一部分從事生產(chǎn)相關(guān)工作。
1.3知識(shí)能力與素質(zhì)要求
醫(yī)藥經(jīng)營專業(yè)要求學(xué)生具有醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場營銷學(xué)等知識(shí)，對學(xué)生的綜合素質(zhì)要求較高，同時(shí)要求學(xué)生有良好的心理素質(zhì)。
2 藥品經(jīng)營管理專業(yè)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀
由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度不統(tǒng)一，加之藥品經(jīng)營與管理專業(yè)開設(shè)時(shí)間不長，導(dǎo)致本專業(yè)發(fā)展良莠不齊。主要問題是：技能教育在整個(gè)教學(xué)體系中所占比重不大，學(xué)生素質(zhì)不足以直接勝任工作的要求等。
3 對建立藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程體系的建議
3.1 加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作
首先，學(xué)院可將職業(yè)指導(dǎo)課程與學(xué)院專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，通過就業(yè)指導(dǎo)課，強(qiáng)調(diào)“先生存，后發(fā)展”的就業(yè)理念，講授生動(dòng)活潑、切實(shí)可用的就業(yè)指導(dǎo)知識(shí)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感受、思考與決策，珍惜就業(yè)機(jī)會(huì)，成功就業(yè)。其次，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育。通過系統(tǒng)地培養(yǎng)高職生對職業(yè)的正確認(rèn)識(shí)，幫助他們建立個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，督促他們養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)，教會(huì)他們捕捉就業(yè)機(jī)會(huì)的技巧，促進(jìn)他們學(xué)會(huì)自我認(rèn)識(shí)、自我規(guī)劃、自我管理、自我調(diào)整和自我完善，形成自動(dòng)自發(fā)的執(zhí)行能力，最終成長為一名優(yōu)秀的職業(yè)人。再次，加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng)。職業(yè)指導(dǎo)課程由于從個(gè)人發(fā)展需求的方向切入職業(yè)思想教育，更容易為學(xué)生所接受，也更容易促進(jìn)正確職業(yè)觀的形成，而思想是行動(dòng)的指南，必將體現(xiàn)為他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)職業(yè)理想而采取的一系列正確的行動(dòng)，由此養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，最終塑造出高職生作為新一代職業(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。還可以為高職生開設(shè)人力資源管理相關(guān)選修課程，使他們了解企業(yè)管理機(jī)制，進(jìn)入企業(yè)工作后能更快地適應(yīng)企業(yè)的要求，成為受企業(yè)歡迎的“下得去，干得好，留得住“技術(shù)人才” 。
3.2培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和使命感
（1）把學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)有愛心的人。（2）把學(xué)生培養(yǎng)成為吃苦耐勞的人。（3）把學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)有責(zé)任心的人，要讓每一個(gè)學(xué)生都認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人既然來到這個(gè)世界上，就應(yīng)當(dāng)對自己負(fù)責(zé)，對他人負(fù)責(zé)，對家庭負(fù)責(zé)，對國家負(fù)責(zé)。（4）把學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)有感恩之情的人。（5）幫助學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。曾轟動(dòng)一時(shí)的大學(xué)生傷熊事件，震驚全國馬加爵殺人案，給我們留下了深深的思考。一個(gè)人如果沒有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，他就不能對社會(huì)負(fù)責(zé)，不能對他人負(fù)責(zé)的人，即使才高八斗，也會(huì)因?yàn)榈赖碌臏S喪，責(zé)任感的缺失而危害社會(huì)。
3.3加快校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地的建設(shè)
（1）制定合理的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。可以采用將職業(yè)崗位所需的技能按基礎(chǔ)技能、專項(xiàng)技能和崗位綜合技能分解為不同的層次，再針對不同層次的技能要求來構(gòu)建逐步提升的階梯式實(shí)踐課程體系。
（2）校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。通過實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)來帶動(dòng)專業(yè)的建設(shè)，是專業(yè)能夠更快的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。校內(nèi)可以增加銷售技能實(shí)訓(xùn)室等。校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面應(yīng)設(shè)法與更多的企業(yè)建立更廣泛、穩(wěn)定的合作關(guān)系，使它們在滿足教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的實(shí)習(xí)需求的同時(shí)，還滿足學(xué)生寒、暑假期間的實(shí)習(xí)和打工需求。此外，要加快實(shí)踐教學(xué)模式改革，積極建設(shè)模擬公司，增加從模擬崗位獲取工作經(jīng)歷的途徑。
（3）加大實(shí)習(xí)投入，抓緊實(shí)習(xí)基地建設(shè)。學(xué)院要充分挖掘?qū)W院的行業(yè)背景潛力，尋求校企合作特別是與知名大企業(yè)的合作，盡可能獲得企業(yè)的支持，利用企業(yè)資源來培訓(xùn)學(xué)生，走校企合作的路子，并借助實(shí)習(xí)企業(yè)這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與就業(yè)市場對接。院實(shí)訓(xùn)車間應(yīng)具有對外服務(wù)的功能，真正成為學(xué)校與社會(huì)的連接紐帶、學(xué)?？蒲修D(zhuǎn)化的前沿陣地，最大限度地適應(yīng)、滿足學(xué)生職業(yè)技能的培訓(xùn)。
3.4加強(qiáng)高職生就業(yè)競爭力的培養(yǎng)
一是創(chuàng)造更多的校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)。在現(xiàn)有的條件下，學(xué)院盡可能提供便利，促進(jìn)各種有利于提高學(xué)生綜合素質(zhì)的學(xué)生社團(tuán)的建立，搭建平臺(tái)，扶持各社團(tuán)積極開展活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)造更多表現(xiàn)自我、鍛煉自我、提升自我的機(jī)會(huì)；同時(shí)要通過多種途徑收集各種競賽信息，并提供強(qiáng)有力的支持，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生積極參賽，在競爭中挑戰(zhàn)自我，磨練自我，增強(qiáng)其在激烈的就業(yè)競爭中的信心。
二是為高職生提供自愿（志愿）服務(wù)的渠道。每個(gè)企業(yè)都喜歡學(xué)生具有奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。青年志愿者行動(dòng)弘揚(yáng)了團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為、無私奉獻(xiàn)等中華民族的傳統(tǒng)美德，促進(jìn)了市場經(jīng)濟(jì)條件下人與人之間的和諧、互助關(guān)系，改善了社會(huì)風(fēng)氣，頌揚(yáng)了人間真情，樹立了時(shí)代新風(fēng)，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定與進(jìn)步。實(shí)踐證明，青年志愿者行動(dòng)是開展群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)的新載體，是多層次社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分。青年通過參加志愿者行動(dòng)，將自己與社會(huì)融為一體，把服務(wù)他人與教育自我有機(jī)結(jié)合起來，一方面可以增強(qiáng)青年人的社會(huì)責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神和公民意識(shí)；另一方面也可以開闊視野，豐富人生經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和增強(qiáng)參與社會(huì)事務(wù)的能力，提高專業(yè)知識(shí)水平和技能。因此，讓高職生有更多的機(jī)會(huì)參加自愿者活動(dòng)，既積累了工作經(jīng)歷，也培養(yǎng)了職業(yè)素質(zhì)，更重要的是通過接觸社會(huì)更清晰地認(rèn)識(shí)自己，從而樹立正確的擇業(yè)觀，進(jìn)而增強(qiáng)就業(yè)競爭力。
三是職業(yè)資格證書制度的建立?！半p證書”制是高職生職業(yè)中一個(gè)極為重要的“風(fēng)帆”。高職生最突出的優(yōu)勢就是較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力和實(shí)際動(dòng)手能力，職業(yè)資格證書就是這些能力的見證。學(xué)院應(yīng)積極探索多種職業(yè)證書認(rèn)證制度，讓學(xué)生能夠掌握多種技能，做到一專多能。
此外，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，當(dāng)代大學(xué)生面臨越來越復(fù)雜的環(huán)境，個(gè)人學(xué)習(xí)和發(fā)展道路上的挫折和挑戰(zhàn)層出不窮，因此，還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，提高學(xué)生的抗挫折能力。
4 結(jié)語
通過大力探索和改進(jìn)藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的課程體系，加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)、綜合素質(zhì)的提高，經(jīng)營管理專業(yè)的學(xué)生一定會(huì)成為深受企業(yè)歡迎的員工。
摘要：《藥品經(jīng)營與管理》課程是衛(wèi)生類中職院校三年制藥劑專業(yè)的核心課程之一。從培養(yǎng)實(shí)用型中專學(xué)生的角度，探討如何設(shè)計(jì)《藥品經(jīng)營與管理》課程的授課及課堂施教方法，使授課課堂真正做到教學(xué)一體化。
關(guān)鍵詞：教學(xué)一體化；模塊教學(xué)；藥品經(jīng)營與管理；中職
在20世紀(jì)后期，能就讀一個(gè)廣東省的中專學(xué)校是光榮的，尤其是就讀衛(wèi)生類中專學(xué)校，因?yàn)榇蠖鄶?shù)衛(wèi)生類中專畢業(yè)生就業(yè)的崗位主要為“珠三角”的大醫(yī)院或衛(wèi)生系統(tǒng)中的機(jī)關(guān)單位。但隨著教育改革的發(fā)展，衛(wèi)生類中專學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)有了非常大的變化。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近幾年中，在衛(wèi)生類職校就讀的三年制藥劑專業(yè)的畢業(yè)生里，有超過一半的學(xué)生在藥店工作，有一部分學(xué)生在醫(yī)院藥劑科和藥廠工作，還有小部分學(xué)生在其他行業(yè)、崗位工作。在這種情況下，《藥品經(jīng)營與管理》（下稱《藥經(jīng)》）就應(yīng)運(yùn)而生，成為衛(wèi)生類中職院校三年制藥劑專業(yè)的核心課程之一。這門課程正是為培養(yǎng)學(xué)生能到藥店和醫(yī)院崗位工作而開設(shè)的課程。課程安排在第四學(xué)期，待學(xué)生有一定醫(yī)藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)后開設(shè)。
一體化教學(xué)就是整合教學(xué)環(huán)節(jié)，將培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)作為一個(gè)整體考慮，單獨(dú)制定教學(xué)計(jì)劃與大綱，構(gòu)建職業(yè)能力整體培養(yǎng)目標(biāo)體系，通過各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)來保證整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一體化教學(xué)旨在提高被教育者的綜合素質(zhì)，《藥經(jīng)》應(yīng)采用一體化教學(xué)。為了讓學(xué)生充分掌握操作技術(shù)，課程在開設(shè)時(shí)還應(yīng)單列技能訓(xùn)練與考核。
一體化課程目標(biāo)
《藥經(jīng)》課程主要針對到藥店和醫(yī)院工作的大部分畢業(yè)生，使其一畢業(yè)就能上崗。在醫(yī)院，中職藥劑畢業(yè)學(xué)生主要在西藥藥房、倉庫工作。而在西藥藥房工作就必須學(xué)會(huì)西藥處方調(diào)配，熟悉處方調(diào)配的工作制度，培養(yǎng)一種認(rèn)真負(fù)責(zé)、小心謹(jǐn)慎的態(tài)度。而在倉庫工作，則要求學(xué)生會(huì)藥品驗(yàn)收、藥品入庫、藥品貯存養(yǎng)護(hù)、藥品盤點(diǎn)、藥品出庫等工作。中職藥劑畢業(yè)學(xué)生在藥店工作，則要求有較為全面的工作能力。要學(xué)會(huì)既能調(diào)配西藥處方又能調(diào)配中藥處方，既能采購藥品又能驗(yàn)收藥品，既能把藥品入庫貯存又能進(jìn)行藥品貨架陳列，既能銷售藥品又能售藥收款。除了培養(yǎng)學(xué)生具有以上能力外，該課程應(yīng)同時(shí)針對營業(yè)員和調(diào)配員上崗證、藥士、藥師、執(zhí)業(yè)藥師等職業(yè)考試，進(jìn)行相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)及訓(xùn)練。
一體化課程設(shè)計(jì)
為達(dá)到課程目標(biāo)，筆者認(rèn)為《藥經(jīng)》課程開設(shè)應(yīng)分為七大模塊：營銷知識(shí)、藥品知識(shí)、處方調(diào)配、藥品銷售、藥店經(jīng)營、藥店管理和職業(yè)考試?！端幗?jīng)》課程共開設(shè)84學(xué)時(shí)，具體課程安排如表1所示。
一體化教學(xué)實(shí)施
《藥經(jīng)》課程的授課設(shè)置中，分為七個(gè)模塊進(jìn)行一體化授課，而七個(gè)模塊的授課方法應(yīng)有所不同。
（一）培養(yǎng)適應(yīng)一體化教學(xué)的“雙師型”教師
實(shí)施一體化教學(xué)的首要條件是教師。一體化教學(xué)需要的是“雙師型”教師，沒有“雙師型”教師，理論與實(shí)訓(xùn)還是割裂的?！半p師型”教師是指能夠把專業(yè)理論與生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來，高效率教會(huì)學(xué)生的教師?！半p師型”教師必須具有綜合職業(yè)能力，能解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題。綜合職業(yè)能力不僅是操作技能或動(dòng)手能力，還包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度等為完成職業(yè)任務(wù)所需的全部內(nèi)容。培養(yǎng)“雙師型”教師，學(xué)校應(yīng)采取理論教師到藥品經(jīng)營企業(yè)工作、教師理論進(jìn)修的方法，讓教師到藥品經(jīng)營企業(yè)工作學(xué)習(xí)，親身體驗(yàn)藥店中各崗位的工作。要求教師在藥店工作過程中學(xué)會(huì)藥品陳列、接待顧客、詢病給藥、藥品推銷、中藥處方調(diào)配、藥品驗(yàn)收等日常工作，并總結(jié)操作經(jīng)驗(yàn)。
（二）編寫適合一體化教學(xué)的大綱和校本教材
過去，職校所使用的教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、教材只適用于分段式教學(xué)模式。一體化教學(xué)采用的是模塊化教學(xué)方式。但一體化教學(xué)沒有現(xiàn)成、可借鑒的大綱、教學(xué)計(jì)劃、教材。根據(jù)學(xué)生的知識(shí)層次、人才培養(yǎng)定位，編寫適合中專藥劑專業(yè)學(xué)生教育教學(xué)的教材。應(yīng)根據(jù)醫(yī)院藥房和藥店?duì)I業(yè)員崗位工作需要取舍教材內(nèi)容。例如，筆者所在任教學(xué)校（廣東省新興中藥學(xué)校）便不斷鼓勵(lì)教學(xué)創(chuàng)新，出臺(tái)新規(guī)定，獎(jiǎng)勵(lì)編寫校本教材等措施。于是，各教研科室都積極組織編寫校本教材。筆者也參與了藥學(xué)教研科室組織編寫的《藥品經(jīng)營與管理》、《藥學(xué)知識(shí)與綜合技能》等的校本教材。
（三）對課堂實(shí)施一體化教學(xué)質(zhì)量控制
一體化教學(xué)要達(dá)到理想效果，單靠先進(jìn)的設(shè)備和教師的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在實(shí)施一體化教學(xué)的過程中，對課堂教學(xué)質(zhì)量的控制尤為重要。課程的改革、開發(fā)，需要通過課堂教學(xué)來實(shí)施。因此，緊緊抓住課堂教學(xué)質(zhì)量，是保證一體化教學(xué)取得成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以藥品銷售項(xiàng)目中的詢病給藥為例，探討如何進(jìn)行課堂一體化教學(xué)質(zhì)量控制。詢病給藥共開設(shè)三次一體化教學(xué)，每一次的課堂目標(biāo)和重點(diǎn)應(yīng)有所不同：第一次課堂目標(biāo)和重點(diǎn)是掌握接待顧客禮儀及熟悉詢病給藥的程序；第二次課堂目標(biāo)和重點(diǎn)是熟悉問病的內(nèi)容和掌握問病的技術(shù)；第三次課堂目標(biāo)和重點(diǎn)則是學(xué)會(huì)正確介紹藥物并掌握正確使用藥物的方法。為使課堂效果達(dá)到最佳，筆者在設(shè)置每節(jié)課時(shí)都絞盡腦汁?，F(xiàn)以第三次詢病給藥為例，講述授課過程。
教師情境模擬一體化示范 一位教師演患者，并主訴：食欲不振、進(jìn)食后腹脹、鈍痛、消化不良。另一位教師擔(dān)任藥師：接待顧客、聽患者訴說、進(jìn)一步問病史、分析病情體征、合理用藥、介紹藥品正確使用方法、禮貌送客。
全體學(xué)生訓(xùn)練 分組指導(dǎo)訓(xùn)練、糾正。兩位學(xué)生一組，一位學(xué)生演患者，另一位學(xué)生擔(dān)任藥師，進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。要求做好禮儀、接待服務(wù)、認(rèn)識(shí)聆聽患者病情、詢問病情、分析病癥、正確給藥、介紹藥品正確使用方法、禮貌送客等。
訓(xùn)練結(jié)果檢查 抽三組學(xué)生做演練，每一組演練完畢，先由學(xué)生點(diǎn)評，后由教師點(diǎn)評。按各方面指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)。
一體化課堂總結(jié) 以表揚(yáng)及鼓勵(lì)的方式總結(jié)評價(jià)學(xué)生表現(xiàn)。同時(shí)強(qiáng)調(diào)如何能正確介紹藥物和掌握正確使用藥物的方法，啟發(fā)學(xué)生多看藥學(xué)書籍積累用藥知識(shí)，同時(shí)結(jié)合生活常識(shí)記憶藥物及其正確的使用方法。
批改實(shí)驗(yàn)報(bào)告 檢查每個(gè)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)結(jié)果記錄，以檢查學(xué)生對課堂效果的評價(jià)。
摘 要： 為了適應(yīng)對高職學(xué)生的教學(xué)要求，蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院藥品經(jīng)營與管理專業(yè)將原來理論性強(qiáng)的《藥理學(xué)》課程改革成為適應(yīng)該專業(yè)實(shí)用性強(qiáng)的《臨床用藥指導(dǎo)》課程，現(xiàn)已形成比較完善的課程教學(xué)體系，其中包括課程性質(zhì)、教學(xué)內(nèi)容、教材、教學(xué)模式、師資建設(shè)、課程的考核評價(jià)等。
關(guān)鍵詞： 《臨床用藥指導(dǎo)》 藥品經(jīng)營與管理專業(yè) 課程改革
蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院藥品經(jīng)營與管理專業(yè)是學(xué)院的特色專業(yè)，目標(biāo)是培養(yǎng)在流通領(lǐng)域中從事藥品采購、銷售、貯藏、養(yǎng)護(hù)及質(zhì)量控制的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。2008年在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，啟動(dòng)了藥品經(jīng)營與管理專業(yè)項(xiàng)目化課程模式改革，改革緊緊圍繞以就業(yè)為導(dǎo)向，以提高高職學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)性為目標(biāo)，科學(xué)合理地構(gòu)建專業(yè)課程體系，確定適應(yīng)需求的教學(xué)內(nèi)容，突出學(xué)生專業(yè)基本技能的培養(yǎng)[1]?！杜R床用藥指導(dǎo)》課程就是依據(jù)藥品經(jīng)營與管理專業(yè)工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表中各工作項(xiàng)目對臨床藥學(xué)及合理用藥的需求，將原先的《藥理學(xué)》課程改革成為融合藥理學(xué)、藥物治療學(xué)、診斷學(xué)、處方及藥物不良反應(yīng)等知識(shí)的一門實(shí)用性強(qiáng)的全新課程。
1.課程性質(zhì)
《臨床用藥指導(dǎo)》是藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的核心課程，針對藥品營銷、采購、倉儲(chǔ)、配送、養(yǎng)護(hù)及管理等職業(yè)崗位，緊扣職業(yè)崗位任務(wù)，培養(yǎng)藥學(xué)情報(bào)咨詢、協(xié)助制定個(gè)體化給藥方案、藥物治療的干預(yù)及不良反應(yīng)監(jiān)測等工作能力，為學(xué)生將來在工作中提高臨床藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性、促進(jìn)合理用藥及考取臨床藥師、執(zhí)業(yè)藥師等職業(yè)資格證打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)該課程還是后續(xù)課程藥品倉儲(chǔ)配送、藥品采購、藥品銷售、醫(yī)藥商品知識(shí)等課程的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，對這些課程的學(xué)習(xí)和技能的培養(yǎng)具有重要作用。
2.教學(xué)內(nèi)容
通過藥品經(jīng)營與管理專業(yè)工作任務(wù)和職業(yè)能力專家研討會(huì)分析得出《臨床用藥指導(dǎo)課程》的主要內(nèi)容包括：藥理學(xué)、藥物治療學(xué)、診斷學(xué)、處方及藥品不良反應(yīng)知識(shí)。學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)后，能夠閱讀與分析西藥處方，掌握常用藥物的藥理作用、臨床應(yīng)用及不良反應(yīng)，在此基礎(chǔ)上為病人提供必需的藥物咨詢服務(wù)，且能夠辨別不良反應(yīng)并進(jìn)行簡單的處理。
3.教材改革
為了有與此相適合的教材，我院組織專業(yè)任課老師和行業(yè)專家共同編寫了《臨床用藥指導(dǎo)》院本教材，教材編寫內(nèi)容以“強(qiáng)化目標(biāo)培養(yǎng)、淡化學(xué)科意識(shí)”為指導(dǎo)思想，突出適用性，以“必需、夠用”為原則，充分體現(xiàn)項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)思想，形成兩個(gè)模塊：一是基礎(chǔ)理論模塊，二是實(shí)訓(xùn)模塊。其中理論模塊包括各系統(tǒng)藥物的藥理作用、臨床應(yīng)用、不良反應(yīng)及注意事項(xiàng)，實(shí)訓(xùn)模塊包括常用藥物用藥指導(dǎo)，如感冒藥用藥指導(dǎo)、治療咳嗽藥物的用藥指導(dǎo)、心腦血管疾病藥物用藥指導(dǎo)等。
此外我們還在教學(xué)過程中向?qū)W生推薦相關(guān)學(xué)科的參考書，拓寬學(xué)生的知識(shí)視野，讓學(xué)生對所學(xué)的理論知識(shí)體系有一個(gè)系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí)。
4.教學(xué)模式
4.1項(xiàng)目化教學(xué)。常用藥物用藥指導(dǎo)部分采用項(xiàng)目化教學(xué)，所有項(xiàng)目均有案例引出，通過案例引出學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生通過分工協(xié)作、查閱資料、搜集信息、分析討論，在教師的指導(dǎo)、咨詢和協(xié)調(diào)下最終完成工作任務(wù)，在此過程中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)作能力。
4.2理論與實(shí)踐相結(jié)合。充分利用校內(nèi)場所，為學(xué)生創(chuàng)造教學(xué)做一體化實(shí)驗(yàn)室。我們在學(xué)校內(nèi)部開設(shè)了模擬藥店和模擬藥房，讓學(xué)生在店內(nèi)感受到將來工作的真實(shí)場景，拿著各種藥盒，學(xué)習(xí)藥品使用說明書、藥品商品名、通用名、主要成分、臨床應(yīng)用、不良反應(yīng)、禁忌癥等。在模擬藥店和模擬藥房里學(xué)生還進(jìn)行角色扮演，學(xué)以致用，不僅使得理論知識(shí)得以加強(qiáng)和鞏固，還豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
5.師資建設(shè)
《臨床用藥指導(dǎo)》課程改革對教師的教學(xué)和實(shí)踐能力提出了更高的要求。教師根據(jù)內(nèi)容的需要采用不同的教學(xué)方法，并根據(jù)學(xué)生的反饋信息進(jìn)行及時(shí)的教學(xué)方法與內(nèi)容的調(diào)整，增強(qiáng)課堂教學(xué)效果。教師執(zhí)行集體備課、集體討論制度，提高教師授課的準(zhǔn)確性，并在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)教學(xué)平臺(tái)，加強(qiáng)教師與學(xué)生的互動(dòng)和交流，學(xué)生有問題可以及時(shí)請教教師，教師對教學(xué)中學(xué)生的疑惑可以及時(shí)予以解答，彌補(bǔ)教師授課中時(shí)間和空間的不足。此外，學(xué)校規(guī)定專職教師每年不少于1個(gè)月到企業(yè)鍛煉，了解企業(yè)崗位、工作過程、工作任務(wù)、能力要求及行業(yè)發(fā)展情況等。通過長期的工學(xué)交替使教師所教、學(xué)生所學(xué)具有針對性和適用性，達(dá)到學(xué)校教學(xué)和社會(huì)需求的真正對接。
6.課程的考核評價(jià)
《臨床用藥指導(dǎo)》課程改革改變傳統(tǒng)的學(xué)生評價(jià)手段和方法，采用階段評價(jià)、過程評價(jià)與目標(biāo)評價(jià)相結(jié)合，理論與實(shí)踐評價(jià)一體化的評價(jià)模式，注重學(xué)生動(dòng)手能力和在實(shí)踐中分析問題、解決問題能力的考核，對在學(xué)習(xí)和應(yīng)用上有創(chuàng)新的學(xué)生給予特別的鼓勵(lì)，并關(guān)注評價(jià)的多元性，全面綜合評價(jià)學(xué)生能力，將任務(wù)匯報(bào)、學(xué)生作業(yè)、平時(shí)測驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)成績等過程性記錄納入考核成績之列，注重學(xué)生的日常積累，使其占總成績的50%，理論考試作為期末成績同比例占50%。
7.建設(shè)方向
7.1師資建設(shè)。建設(shè)一支能規(guī)劃教學(xué)方案、開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施課程教學(xué)的高素質(zhì)、高技能、充滿生機(jī)、富有創(chuàng)新精神的師資隊(duì)伍，注重同時(shí)具備教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
7.2教材建設(shè)。在學(xué)生使用反饋的基礎(chǔ)上對現(xiàn)有教材進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)中英文雙語化，爭取早日高質(zhì)量出版高職統(tǒng)編教材《臨床用藥指導(dǎo)》。
7.3校企合作，工學(xué)結(jié)合。與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)課程、共建共享實(shí)訓(xùn)基地、共享校企人才資源。企業(yè)為學(xué)生提供充足的教學(xué)資源、實(shí)訓(xùn)場所和專業(yè)化訓(xùn)練，而學(xué)校為企業(yè)的用人需求提供相應(yīng)的人才保障，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)用人需求之間的無縫對接。
8.結(jié)語
通過將理論性強(qiáng)的《藥理學(xué)》課程改革成為《臨床用藥指導(dǎo)》課程，滿足了藥品經(jīng)營與管理專業(yè)就業(yè)崗位對應(yīng)用性、技能性專業(yè)人才的需求，提高了教學(xué)水平和學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，推動(dòng)了高職藥學(xué)教育的發(fā)展。
[摘要] 教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革是高職高專教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本文通過基于工作過程建立專業(yè)課程體系和進(jìn)行課程開發(fā)的思路和實(shí)施歷程,對教學(xué)模式的改革進(jìn)行了有意義的探索。
[關(guān)鍵詞] 專業(yè);基于工作過程;課程開發(fā)
我國正在積極推進(jìn)城鎮(zhèn)和農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、醫(yī)藥流通領(lǐng)域管理體制的改革,這項(xiàng)改革必然對藥品經(jīng)營人才有廣泛的需求。培養(yǎng)企業(yè)需要的藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的實(shí)用型人才,學(xué)校保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)的關(guān)鍵是必須有與之相適應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃,以組織教學(xué)過程、安排教學(xué)任務(wù),這就需要教學(xué)管理者和專業(yè)帶頭人認(rèn)真研究和探索課程體系建立的基本規(guī)律并付諸實(shí)踐。在教學(xué)改革的實(shí)踐中,我們以高職高專任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)模式為導(dǎo)引,對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行了研究剖析,形成了基于工作過程的課程開發(fā)總體思路并付諸實(shí)施,從而帶動(dòng)了專業(yè)教學(xué)模式的改革。
1 教學(xué)計(jì)劃修訂依據(jù)及基本思路
遵照教育部教高[2006]16號(hào)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的文件精神,根據(jù)2006、2007、2008年企業(yè)藥品經(jīng)營管理人才需求調(diào)查的結(jié)果,進(jìn)行藥品經(jīng)營與管理專業(yè)就業(yè)崗位定位分析及藥品經(jīng)營與管理專業(yè)職業(yè)能力(技能)分解,最后將藥品經(jīng)營與管理專業(yè)知識(shí)、能力(技能)與課程設(shè)置對照,而構(gòu)建初步的課程體系。課程設(shè)置的基本思路為:①課程設(shè)置充分體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向”的指導(dǎo)思想,基于藥品經(jīng)營管理的工作過程來構(gòu)建課程體系和進(jìn)行課程開發(fā)。②“必須、夠用”為度,精簡課程,進(jìn)行必要的課程整合,避免專業(yè)面太寬,專業(yè)知識(shí)不夠精的弊病。③課程設(shè)置與國家職業(yè)技能鑒定和國家執(zhí)業(yè)藥師考試的知識(shí)要求接軌,利于學(xué)生取得雙證書和學(xué)生后續(xù)的發(fā)展。④學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)力度加大,增設(shè)選修課,如人際溝通、演講與口才、商業(yè)應(yīng)用文寫作等。
2 藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程體系構(gòu)建與課程開發(fā)的實(shí)施
2.1 提升職高專的教育理念
高職高專院校的教學(xué)管理者和教師基本上都是學(xué)科型模式下培養(yǎng)出來的,對職業(yè)教育不熟悉,職業(yè)教育的意識(shí)和能力都非常缺乏。所以,建立新的人才培養(yǎng)模式,它要求廣大教師要從原來的學(xué)科型教學(xué)思維中擺脫出來,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)教育,強(qiáng)化職業(yè)道德教育;以就業(yè)為導(dǎo)向,突出學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式,大力推行工學(xué)結(jié)合;要積極改革教學(xué)方法和手段,融“教、學(xué)、做”為一體,努力形成以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的生動(dòng)局面,教師是具有豐富實(shí)際業(yè)務(wù)能力的職業(yè)能力指導(dǎo)者和組織者。
2.2 藥品經(jīng)營與管理專業(yè)社會(huì)和崗位需求調(diào)研
制訂出培養(yǎng)實(shí)用性人才的教學(xué)計(jì)劃,其總體框架和思路應(yīng)該來源于企業(yè)的崗位需求,為此,我們做了如下的工作:
2.2.1 專業(yè)崗位需求調(diào)研 為使制訂的教學(xué)計(jì)劃能夠真正培養(yǎng)出用人單位所需要的人才,我們首先在企業(yè)、藥業(yè)公司等學(xué)生可能就業(yè)的部門進(jìn)行問卷調(diào)查,就企業(yè)能為學(xué)生提供的工作崗位、對本專業(yè)人才需求情況、本專業(yè)學(xué)生需具備的能力、在藥品經(jīng)營管理崗位必須具備的醫(yī)藥知識(shí)、企業(yè)認(rèn)為該專業(yè)學(xué)生最需的職業(yè)證書、本專業(yè)學(xué)生最需要解決的突出知識(shí)缺陷以及來自企業(yè)的其他建議等方面進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)查結(jié)果顯示,制藥企業(yè)不僅迫切需要具有營銷或醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)技能,有過良好培訓(xùn)經(jīng)歷的人才,而且,多數(shù)用人單位比較看重所培養(yǎng)人才的綜合素質(zhì)情況,如人際溝通能力、語言表達(dá)能力、執(zhí)行能力、良好的心理素質(zhì)等,需要對市場敏感并且反應(yīng)迅速,愛崗敬業(yè),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),德才兼?zhèn)涞臓I銷管理專才。多數(shù)企業(yè)認(rèn)為學(xué)生最需要解決的突出知識(shí)缺陷是專業(yè)面太寬,專業(yè)知識(shí)不夠精和人文素養(yǎng)欠缺,這將為設(shè)置適合的專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和課程體系提供了依據(jù)。
2.2.2 召開一線技術(shù)骨干訪談會(huì) 為使課程體系構(gòu)建、課程開發(fā)能夠基本符合企業(yè)的工作技能崗位要求,我們邀請了不同層次的藥品經(jīng)營管理的骨干,暢談該專業(yè)的就業(yè)崗位,崗位的基本工作任務(wù),完成工作任務(wù)的基本要求,需要哪些基本技能為依托等作為以工作任務(wù)為框架課程開發(fā)的基礎(chǔ)。同時(shí),對完成具體任務(wù)時(shí),需要設(shè)置哪些工作情境來組織學(xué)生學(xué)習(xí)等相關(guān)問題與一線專家們進(jìn)行了探討。
2.3 藥品經(jīng)營管理崗位的知識(shí)、能力、素質(zhì)分析
根據(jù)問卷調(diào)查的反饋結(jié)果,筆者設(shè)置了職業(yè)能力(技能)分解表,崗位知識(shí)、能力(技能)與課程設(shè)置對照表等,將本專業(yè)一線就業(yè)崗位對學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求進(jìn)行列表對照并進(jìn)行分析,在進(jìn)行職業(yè)崗位的職責(zé)分析時(shí),不僅分析職業(yè)的專業(yè)技術(shù)能力,同時(shí)注意分析非專業(yè)的技術(shù)能力,特別注意分析職業(yè)的“基礎(chǔ)能力”、“關(guān)鍵能力”和“核心能力”,以建立適應(yīng)藥品經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的課程體系。
2.4 藥品經(jīng)營管理專業(yè)課程體系構(gòu)建和課程開發(fā)
2.4.1 打破學(xué)科教學(xué)體系,課程設(shè)置由“多而全”轉(zhuǎn)為“少而精”為避免課程設(shè)置專業(yè)面太寬,專業(yè)知識(shí)不夠精的弊病,在課程設(shè)置時(shí)采用“必需、夠用”為原則,通過課程整合適當(dāng)減少系統(tǒng)的理論內(nèi)容講解,如公共關(guān)系學(xué),社交禮儀整合為公共關(guān)系和社交禮儀,中藥學(xué)和中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)整合為中醫(yī)藥學(xué)概論,分析化學(xué)與藥物分析整合為藥品檢驗(yàn)技術(shù),重點(diǎn)講解在工作實(shí)踐中最實(shí)用的知識(shí);刪減了一些課程,如天然藥物化學(xué)、藥品經(jīng)濟(jì)學(xué)、廣告管理教程,在學(xué)習(xí)藥品營銷專業(yè)知識(shí)時(shí)適時(shí)滲透相關(guān)知識(shí)。
2.4.2 基于工作過程進(jìn)行課程開發(fā)“基于工作過程”進(jìn)行規(guī)劃是課程體系構(gòu)建的主要指導(dǎo)思想。以往理論和實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)體系有學(xué)科化的痕跡,為此,我們在課程設(shè)置時(shí),力圖將專業(yè)課課程的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)融為一體,以實(shí)現(xiàn)掌握知識(shí)、發(fā)展能力與提高素質(zhì)的統(tǒng)一。
新的課程體系將藥品經(jīng)營管理分成若干的任務(wù),如藥品市場開發(fā)、藥品零售服務(wù)與咨詢、藥品采購與儲(chǔ)存、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理等,將常規(guī)學(xué)科體系下課程如電子商務(wù)課程、市場調(diào)查有預(yù)測、藥品經(jīng)營管理、藥品營銷技巧、社交商務(wù)禮儀、品檢驗(yàn)技術(shù)、臨床藥物治療等,成為相應(yīng)任務(wù)項(xiàng)下的子任務(wù)。由教師和藥品經(jīng)營技術(shù)骨干模擬實(shí)際工作場景,協(xié)同創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境,在教師的組織和指導(dǎo)下進(jìn)行,以實(shí)現(xiàn)學(xué)生在校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致。這種以藥品經(jīng)營任務(wù)為載體的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式,以培養(yǎng)實(shí)際工作能力為目標(biāo),體現(xiàn)了“教、學(xué)、做”的一體化。
2.4.3 重視并加強(qiáng)職業(yè)關(guān)鍵能力課程設(shè)置職業(yè)關(guān)鍵能力為除職業(yè)技術(shù)能力外,職業(yè)人才所應(yīng)具備的跨行業(yè)、跨專業(yè)、跨職業(yè)的基本能力,包括:計(jì)劃和組織活動(dòng)的能力、交往和合作的能力、學(xué)習(xí)和運(yùn)用技術(shù)的能力、心理素質(zhì)和承受能力。這也是藥企近年來人才招聘中特別看中的能力,而且需求迫切。因此,我們在必修課中增設(shè)了大學(xué)語文課程,選取社交商務(wù)禮儀、人際溝通、演講與口才、營銷與消費(fèi)心理學(xué)、商業(yè)應(yīng)用文寫作等課程作為必修或選修課,以加強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。
3 改革的關(guān)鍵點(diǎn)和應(yīng)注意的問題
基于工作過程構(gòu)建新的課程教學(xué)體系是對學(xué)科體系教學(xué)計(jì)劃的顛覆性的改革,需要長時(shí)間的思考和積淀,需要理論和實(shí)踐的反復(fù)過程,同時(shí),教學(xué)模式改革的關(guān)鍵點(diǎn)和注意的問題不容忽視。①在進(jìn)行課程體系構(gòu)建時(shí)要注意強(qiáng)調(diào)實(shí)踐,實(shí)踐課程要形成相對獨(dú)立的體系,在教學(xué)計(jì)劃中占有較大的比重,但并不是不要理論,應(yīng)強(qiáng)調(diào)在專業(yè)課教學(xué)中理論和實(shí)踐的有機(jī)融合。②在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能時(shí)要注意職業(yè)關(guān)鍵能力的培養(yǎng),在課程設(shè)置時(shí)有必要適時(shí)融入人文課程,實(shí)現(xiàn)人文科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的有機(jī)結(jié)合,可以適當(dāng)增加選修課數(shù)量,允許跨年級,跨專業(yè)選課,增強(qiáng)課程結(jié)構(gòu)的彈性和可選性,充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢和特長。③課程體系構(gòu)建和課程開發(fā)的重點(diǎn)是基于工作過程的專業(yè)課教學(xué),要加強(qiáng)針對性和實(shí)用性,通過精簡課程和課程整合,減少基礎(chǔ)課程內(nèi)容的重復(fù)講授。課程開發(fā)是否與企業(yè)的工作要求相匹配,主要取決于一線技術(shù)骨干的評價(jià)。④設(shè)置獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系,要形成與之相匹配的系列實(shí)驗(yàn)室,系列實(shí)踐教學(xué)基地(群)。因此,在制訂教學(xué)計(jì)劃時(shí),要同時(shí)考慮加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),營造仿真的職業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。
4 總結(jié)
在基于工作過程的課程開發(fā)及其具體的實(shí)施過程中,教師和教學(xué)管理者教學(xué)觀念得到轉(zhuǎn)變,學(xué)生由專業(yè)技能的被動(dòng)接受者,向?qū)I(yè)技能的主動(dòng)探求者轉(zhuǎn)變;教師由知識(shí)技能的傳授者向教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者、指導(dǎo)者轉(zhuǎn)變,為所培養(yǎng)的人才真正為企業(yè)所需,實(shí)現(xiàn)本專業(yè)高職高專的人才培養(yǎng)目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。
[摘要] 我國高職教育培養(yǎng)的是適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。當(dāng)前高職教育所面臨的核心任務(wù)是課程的改革，其中，項(xiàng)目化課程是突出高職辦學(xué)特色、促使課程改革走向優(yōu)質(zhì)的一條有效途徑。
[關(guān)鍵詞] 藥品經(jīng)營與管理專業(yè)；項(xiàng)目化課程模式；探索
我國正在積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、醫(yī)藥衛(wèi)生流通領(lǐng)域管理體制改革，這必然對藥品經(jīng)營與管理人才有廣泛的需求。培養(yǎng)企業(yè)需要的實(shí)用型人才，就要求學(xué)校有與之相適應(yīng)的課程體系、教學(xué)模式。筆者于2008年7月開展了江蘇省藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才需求的調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行藥品經(jīng)營與管理專業(yè)教學(xué)模式改革。
1 部分調(diào)研結(jié)果
1.1 江蘇省藥品經(jīng)營與管理專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位分析
①藥品經(jīng)營與管理專業(yè)在經(jīng)營企業(yè)中覆蓋的職業(yè)崗位群，其面向的業(yè)務(wù)崗位包括：藥房營業(yè)員、營銷人員、市場調(diào)研、倉儲(chǔ)管理、銷售內(nèi)勤、初級管理人員、采購員等。②藥品經(jīng)營與管理專業(yè)在生產(chǎn)企業(yè)中覆蓋的職業(yè)崗位群，其面向的業(yè)務(wù)崗位包括：營銷人員、市場調(diào)研、倉儲(chǔ)管理、銷售內(nèi)勤、初級管理人員等。③相關(guān)的崗位還有：保健品、醫(yī)療器械、化妝品、食品、日化企業(yè)等行業(yè)的營銷人員、市場調(diào)研、倉儲(chǔ)管理、銷售內(nèi)勤、初級管理人員等。
1.2 江蘇省藥品經(jīng)營與管理專業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研
根據(jù)筆者的調(diào)研，我省高職高專藥品經(jīng)營與管理專業(yè)是2007年開始招生的，各校的課程體系都是在藥學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)上，加入一些如市場營銷學(xué)、醫(yī)藥電子商務(wù)、藥品倉儲(chǔ)與養(yǎng)護(hù)等營銷與管理的課程，因此這些課程模式是學(xué)科課程模式，其基礎(chǔ)體系是學(xué)科體系的知識(shí)體系。
2 項(xiàng)目化課程模式與學(xué)科課程模式的區(qū)別
學(xué)科體系的結(jié)構(gòu)是指按照學(xué)術(shù)研究的需要將學(xué)科知識(shí)分類所建立的學(xué)科門類和學(xué)科內(nèi)部知識(shí)的組合關(guān)系。顯然，學(xué)科結(jié)構(gòu)與學(xué)術(shù)教育的功能相聯(lián)系，因此，學(xué)科課程的功能定位必然是培養(yǎng)學(xué)術(shù)型專門人才。
項(xiàng)目化課程模式的基礎(chǔ)體系是工作體系，所謂工作體系是指圍繞職業(yè)工作目標(biāo)的達(dá)成，不同的工作任務(wù)按照其特點(diǎn)和屬性，尤其是工作任務(wù)的內(nèi)容和順序的相關(guān)性所組成的工作任務(wù)體系。該體系的基本邏輯關(guān)系是基于職業(yè)崗位（群）的工作任務(wù)的相關(guān)性。在工作體系中，工作知識(shí)依附于工作體系而存在，它們的產(chǎn)生完全出于工作任務(wù)達(dá)成的需要，依附于工作實(shí)踐過程而存在。既然工作知識(shí)是附著于工作體系而存在的，那么以工作知識(shí)為內(nèi)容的職業(yè)教育課程只能來自于工作體系。我國高職教育培養(yǎng)的是適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。這一特色化的人才培養(yǎng)目標(biāo)表明，學(xué)生通過專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)在具有必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事某一專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力。因此，以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系就必然成為高職院校課程改革的方向性要求，從而也決定了課程項(xiàng)目化改革是符合高職教育人才培養(yǎng)規(guī)律的，其體系結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是高職課程本質(zhì)屬性的反映。
項(xiàng)目化課程模式的基礎(chǔ)體系是工作體系，所以項(xiàng)目課程的結(jié)構(gòu)不同于學(xué)科課程的三段式結(jié)構(gòu)。因此，高職教育課程模式改革的主要突破口是進(jìn)行一場對“結(jié)構(gòu)”的革命。筆者的工作是要建立與職業(yè)體系相適應(yīng)的專業(yè)體系，建立與工作結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系。具體來說，就是研究并完成符合項(xiàng)目化課程模式的藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂，研究并完成各門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂。
3 課程項(xiàng)目化改革的步驟
藥品經(jīng)營與管理專業(yè)項(xiàng)目化課程體系正確建立的前提是專業(yè)定位準(zhǔn)確，崗位明確，工作任務(wù)分析清晰，課程分解、整合合理。因此筆者具體研究的思路是：
3.1專業(yè)崗位需求調(diào)研
首先在醫(yī)藥企業(yè)等學(xué)生可能就業(yè)的部門進(jìn)行調(diào)查問卷、訪談，就企業(yè)能為學(xué)生提供的工作崗位、對本專業(yè)的人才需求情況、本專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的知識(shí)、能力等進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示，企業(yè)迫切需要藥品經(jīng)營與管理人才，比較看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)情況。大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為原有的課程體系，與實(shí)際工作相脫節(jié)。
3.2專家“頭腦風(fēng)暴”
為了使課程體系構(gòu)建、課程開發(fā)能夠符合企業(yè)崗位需要，我們邀請了不同企業(yè)、不同層次的行業(yè)專家，運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴”法，就專業(yè)的就業(yè)崗位、崗位的工作任務(wù)、完成工作任務(wù)的基本要求、需要哪些技能等進(jìn)行了研討，形成了以項(xiàng)目為引導(dǎo)的工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表。
3.3項(xiàng)目化課程模式的開發(fā)
基于工作任務(wù)體系進(jìn)行規(guī)劃是項(xiàng)目化課程模式的主要指導(dǎo)思想。新的課程模式將藥品經(jīng)營與管理分成若干項(xiàng)目，如藥品質(zhì)量管理、藥品采購、倉儲(chǔ)配送管理、藥品銷售、臨床用藥指導(dǎo)等，將常規(guī)學(xué)科體系下的課程如：市場營銷、藥理學(xué)、公共關(guān)系、推銷技巧、電子商務(wù)、藥品經(jīng)營企業(yè)管理等成為相應(yīng)項(xiàng)目下的子任務(wù)。通過項(xiàng)目化課程模式的運(yùn)用，模擬實(shí)際工作場景，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生在校學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致。項(xiàng)目化課程模式，以培養(yǎng)實(shí)際工作能力為目標(biāo)，體現(xiàn)了“教、學(xué)、做”的一體化。
4 結(jié)語
筆者從2008年在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，啟動(dòng)了藥品經(jīng)營與管理專業(yè)項(xiàng)目化課程模式的探索，目前正在2008、2009級藥品經(jīng)營與管理專業(yè)實(shí)施教學(xué)，2008級校內(nèi)教學(xué)已順利完成，進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)階段。由于這項(xiàng)改革需要打破頭腦中固有的思維，是一次嶄新的嘗試，希望通過我們的改革探索，為企業(yè)培養(yǎng)真正需要的人才，實(shí)現(xiàn)本專業(yè)高職高專的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
摘要：探討目前我國高職藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的基礎(chǔ)化學(xué)課程教學(xué)中出現(xiàn)的問題，結(jié)合筆者的教學(xué)實(shí)踐，提出一些解決辦法。
關(guān)鍵詞：高職；藥品經(jīng)營與管理；基礎(chǔ)化學(xué)；教學(xué)
基礎(chǔ)化學(xué)是我國高職藥品經(jīng)營與管理的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，主要由無機(jī)化學(xué)、分析化學(xué)和有機(jī)化學(xué)組成，是學(xué)習(xí)藥物分析、藥物化學(xué)、藥劑學(xué)等后續(xù)專業(yè)課程不可缺少的基礎(chǔ)。目前我國的藥品從開發(fā)研制、合成篩選到臨床試驗(yàn)、中試生產(chǎn)，再到最后申報(bào)上市，直至市場銷售，整個(gè)流程的每個(gè)環(huán)節(jié)，都需要相關(guān)的化學(xué)知識(shí)和操作技能。因此，一名高技能的藥學(xué)專業(yè)工作者，其化學(xué)基礎(chǔ)的厚薄，將直接影響他們在實(shí)際工作中的適應(yīng)能力、職業(yè)能力、創(chuàng)造能力和發(fā)展前途。
基礎(chǔ)化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)生對化學(xué)知識(shí)體系的掌握、運(yùn)用。目前，高職院校藥品經(jīng)營與管理的基礎(chǔ)化學(xué)課程存在著內(nèi)容繁多與課時(shí)數(shù)不斷壓縮的矛盾、教師難教與學(xué)生難學(xué)的問題，如何營造有效課堂教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生掌握基礎(chǔ)化學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)操作技能，成為基礎(chǔ)化學(xué)課程教學(xué)改革亟待解決的問題。就此，筆者結(jié)合多年的學(xué)習(xí)與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了一些探索。
一、吃透教學(xué)大綱，精選教材。優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)高職藥品經(jīng)營與管理專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃，基礎(chǔ)化學(xué)部分教學(xué)內(nèi)容涵蓋無機(jī)、分析和有機(jī)化學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能。目前可供選擇的教材很多存在內(nèi)容拼湊明顯，知識(shí)體系過于強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性、完整性和邏輯性，化學(xué)理論內(nèi)容龐雜過深，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等配套資源缺乏的現(xiàn)象。在實(shí)際教學(xué)中，又面臨課時(shí)數(shù)不斷壓縮、教師備課量大的情況，所以，必須依據(jù)教學(xué)大綱和學(xué)生將來工作崗位的技術(shù)需求，突出高職教育“實(shí)用”與“夠用”的原則，使用教材時(shí)多研讀和比較，有條件的情況下可考慮自編教材。
二、充分考慮學(xué)生學(xué)習(xí)能力。體現(xiàn)學(xué)生的主體地位
高職藥品經(jīng)營與管理的生源存在文科和理科學(xué)生并存的局面，文科學(xué)生的化學(xué)基礎(chǔ)比較薄弱，一般越到后面學(xué)習(xí)就越感到吃力，極易失去學(xué)習(xí)興趣。因此，必須考慮到文理科學(xué)生的學(xué)習(xí)起點(diǎn)不同的問題，做到因材施教，注重實(shí)際教學(xué)效果?？刹扇∥睦矸职嘟虒W(xué)的模式，對文科生加強(qiáng)基礎(chǔ)部分教學(xué)，對高中階段的必須的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)習(xí)，加強(qiáng)其計(jì)算能力的訓(xùn)練和分析問題能力的培養(yǎng)，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)從基礎(chǔ)的操作抓起，循序漸進(jìn)，注重實(shí)效，力爭在基礎(chǔ)化學(xué)課程結(jié)束時(shí)，文理科學(xué)生能達(dá)到具有基本一致的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能，為后續(xù)的專業(yè)課學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
近年來，高職教學(xué)基本上都是利用多媒體輔助教學(xué)模式。多媒體課件蘊(yùn)含大量形象生動(dòng)的素材，能將分子的立體結(jié)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象形象直觀地展示出來，可以幫助學(xué)生在腦海中快速建立起空間模型，降低教師的教學(xué)難度，增加信息容量，大大提高課堂效率。
但是，由于多媒體課件是預(yù)先由教師制作好的，對教學(xué)中可能出現(xiàn)的問題不可預(yù)見，實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中容易造成教師課堂節(jié)奏控制不當(dāng)、課件播放速度過快、學(xué)生的理解不能與教學(xué)同步等狀況。多媒體課件直觀地展示分子立體結(jié)構(gòu)和化學(xué)反應(yīng)，讓課件代替了學(xué)生的討論和思考，教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中沒有預(yù)留提問、啟發(fā)和解釋，減少了學(xué)生的思考時(shí)間，造成師生的教學(xué)互動(dòng)減少，學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中疲于被動(dòng)地接受授課內(nèi)容，常常會(huì)因?yàn)楦簧线M(jìn)度而失去學(xué)習(xí)興趣，或者只是單純地看“圖文電視”。這樣的課堂不利于培養(yǎng)學(xué)生的想象力和抽象思維能力，也不利于學(xué)生情感的健康發(fā)展。
因此，多媒體輔助教學(xué)要求教師必須具有高度的責(zé)任心，根據(jù)不同層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋有針對性地設(shè)計(jì)改進(jìn)課件，不斷提高自己的教學(xué)技能，提升駕馭課堂的能力，教學(xué)中留給學(xué)生充分的思考時(shí)間，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。
三、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，體現(xiàn)高職教育特點(diǎn)
現(xiàn)有的高職藥品經(jīng)營與管理基礎(chǔ)化學(xué)教學(xué)很多都是簡單模仿理科化學(xué)課程體系，教學(xué)內(nèi)容屬于“本科壓縮型”，注重理論性，實(shí)驗(yàn)一直處于從屬地位，實(shí)驗(yàn)課的內(nèi)容設(shè)置多數(shù)為驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，與學(xué)生將來的崗位需求聯(lián)系不緊，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的興趣和積極性。因此在設(shè)計(jì)基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)，必須結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)需求，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力導(dǎo)向，適量增加綜合性實(shí)驗(yàn)，減少驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，將實(shí)驗(yàn)分為三個(gè)模塊開展教學(xué)。
1.基本實(shí)驗(yàn)操作技能訓(xùn)練
主要訓(xùn)練內(nèi)容以無機(jī)化學(xué)和分析化學(xué)為主的定性和定量實(shí)驗(yàn)技術(shù)訓(xùn)練，要求學(xué)生熟練掌握物質(zhì)的溶解、蒸發(fā)、過濾、濃縮、結(jié)晶的操作和驗(yàn)證性的定性、定量滴定測定以及電光分析天平等常見實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的使用。
2.以有機(jī)化合物的制備和有機(jī)化學(xué)物鑒定分析的訓(xùn)練。
主要包含萃取、蒸餾等基本操作和常見有機(jī)化學(xué)物的制備，有機(jī)實(shí)驗(yàn)室常見的阿貝折射儀、旋光儀等操作訓(xùn)練。
3.綜合實(shí)驗(yàn)技能訓(xùn)練和綜合實(shí)驗(yàn)。
主要注重對學(xué)生綜合實(shí)驗(yàn)?zāi)芰蛣?chuàng)新能力的培養(yǎng)。選擇與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的一些藥物鑒定、藥物質(zhì)量檢測和藥物含量測定等內(nèi)容等相關(guān)的小課題，供學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)研究。讓學(xué)生通過查閱資料，自主設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，將學(xué)生的觀察力、好奇心、想象力都充分調(diào)動(dòng)起來。
如筆者將醫(yī)用硼砂的含量和維生素c含量的測定等實(shí)驗(yàn)納入到綜合試驗(yàn)中，實(shí)踐證明學(xué)生在從事這些與專業(yè)密切相關(guān)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容時(shí)，能強(qiáng)烈激發(fā)求知欲，在練習(xí)操作中學(xué)生的動(dòng)手參與熱情明顯提高，變“要我做”為“我要做”，實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果顯著改善。
四、量化考核標(biāo)準(zhǔn)，多元化評價(jià)體系
考試在教學(xué)的諸多環(huán)節(jié)中是非常重要的一環(huán)，具有檢驗(yàn)教師的教學(xué)效果、反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用能力等多方面的功能。因此，建立一套科學(xué)有效的評估體系，對于基礎(chǔ)化學(xué)的教學(xué)改革是非常必要的。傳統(tǒng)的以單一筆試為唯一評價(jià)方式，只注重知識(shí)的考查，忽略對學(xué)生綜合能力的考查，顯然已經(jīng)不能適應(yīng)高職教育的要求。
為客觀、公正地評定學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，克服傳統(tǒng)考試模式帶來的弊端，在“化整為零，重在平時(shí)，全面考核”的原則下，針對不同階段的教學(xué)，建立一套科學(xué)的有效的評估體系。筆者將學(xué)生最終成績分為卷面考試、實(shí)驗(yàn)操作與方案設(shè)計(jì)和課堂考核三部分。
1.卷面考試的成績由期末閉卷考試成績決定。
主要考察學(xué)生對基礎(chǔ)化學(xué)中的基礎(chǔ)概念記憶與理解、掌握基本計(jì)算的能力，以并能運(yùn)用化學(xué)的思維方式分析問題解決問題的應(yīng)用能力。
2.實(shí)驗(yàn)操作與方案設(shè)計(jì)部分。
包含針對每一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的操作的規(guī)范、熟練程度的基本實(shí)驗(yàn)考核，又包括運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決小課題，設(shè)計(jì)自主實(shí)驗(yàn)的考核，考查學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際能力和創(chuàng)新能力。
3.課堂考核部分
包括學(xué)生平時(shí)考勤、課堂提問以及作業(yè)完成情況等內(nèi)容，以督促學(xué)生注重平時(shí)的學(xué)習(xí)，避免考前突擊復(fù)習(xí)。
多元化的評價(jià)體系實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)化學(xué)的最終考核從終結(jié)性評價(jià)向形成性評價(jià)轉(zhuǎn)變，做到不但對學(xué)生的掌握的知識(shí)進(jìn)行考查，而且對學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面進(jìn)行客觀、全面的評價(jià)。
綜上所述，高職藥品經(jīng)營與管理的基礎(chǔ)化學(xué)的教學(xué)要從培養(yǎng)高等職業(yè)應(yīng)用型、技能型技術(shù)人才目標(biāo)出發(fā)，突出專業(yè)特色，處理好化學(xué)知識(shí)技能與職業(yè)能力培養(yǎng)之間的關(guān)系。學(xué)生重點(diǎn)掌握化學(xué)基本知識(shí)和重要實(shí)驗(yàn)技能，兼具初步解決生產(chǎn)經(jīng)營中實(shí)際問題的能力，最終使他們都成長為適應(yīng)社會(huì)需求的人才。
摘 要：分析藥品經(jīng)營與管理專業(yè)崗位能力，為課程體系改革提供建議。通過問卷調(diào)查方式對校企合作單位和畢業(yè)生進(jìn)行崗位能力的調(diào)查，認(rèn)為課程體系改革應(yīng)當(dāng)通過設(shè)置合理的課程模塊和創(chuàng)新教學(xué)模式來培養(yǎng)學(xué)生的通用能力、職業(yè)素養(yǎng)、崗位勝任能力。
關(guān)鍵詞：藥品經(jīng)營與管理；崗位能力；調(diào)查分析
專業(yè)課程體系是社會(huì)需求與學(xué)校實(shí)際教學(xué)工作緊密結(jié)合的紐帶，而崗位能力培養(yǎng)是課程體系設(shè)置的落腳點(diǎn)，因此，構(gòu)建藥品經(jīng)營與管理課程體系必須經(jīng)過詳細(xì)的崗位能力調(diào)查研究，才能將社會(huì)需求更好地融入到專業(yè)課程教學(xué)之中。
一、對象與方法
1.調(diào)查對象。調(diào)查選取12家校企合作藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位和藥品經(jīng)營與管理專業(yè)畢業(yè)生為研究對象，其中藥品零售企業(yè)5家、藥品生產(chǎn)企業(yè)2家、藥品流通企業(yè)5家。
2.調(diào)研方法。對12家校企合作藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位以及60名往屆畢業(yè)生進(jìn)行問卷調(diào)查，回收有效調(diào)查問卷進(jìn)行樣本分析。
3.調(diào)研內(nèi)容。（1）企業(yè)調(diào)查的主要內(nèi)容。了解藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)從業(yè)人員的人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、；藥品經(jīng)營與管理專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)的就業(yè)崗位和崗位職責(zé)；企業(yè)對畢業(yè)生的綜合素質(zhì)與能力要求；企業(yè)對畢業(yè)生持證上崗的要求與職業(yè)資格證書要求；企業(yè)對專業(yè)核心課程的開設(shè)要求等。（2）行業(yè)企業(yè)專家訪談的主要內(nèi)容。了解藥品行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢；藥品經(jīng)營、服務(wù)企業(yè)對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才的需求狀況；對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的建議；對專業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容改革的建議。（3）對畢業(yè)生調(diào)查的主要內(nèi)容。了解學(xué)生對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)方法、能力培養(yǎng)等情況的反饋；了解學(xué)生取得職業(yè)資格證書情況；了解學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)與崗位的匹配程度、實(shí)際工作中得知識(shí)短缺等。
二、調(diào)研結(jié)果
1.藥品生產(chǎn)流通企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)需求與崗位設(shè)置，（1）分析顯示，藥品零售與流通企業(yè)一線從業(yè)人員的學(xué)歷層次主要集中在高中、中等職業(yè)院校畢業(yè)，企業(yè)經(jīng)營人員主要為高等職業(yè)院校畢業(yè)和本科學(xué)歷層次，碩士及以上學(xué)歷人員較少。同時(shí)，藥品零售與流通企業(yè)對未來人才需求的學(xué)歷要求呈現(xiàn)不斷提高的趨勢。（2）分析顯示，在藥品經(jīng)營與管理專業(yè)從事崗位中，高等職業(yè)院校畢業(yè)生以從事藥品購銷員、藥品調(diào)劑員、藥品營業(yè)員等崗位為主；本科畢業(yè)生則以從事質(zhì)量監(jiān)控崗位為主，研究生更加側(cè)重從事藥品研發(fā)崗位。調(diào)查顯示出低學(xué)歷層次主要從事服務(wù)技能型操作，而高學(xué)歷層次傾向于研究開發(fā)。（3）分析顯示，藥品經(jīng)營企業(yè)的崗位設(shè)置主要有門店經(jīng)理、藥品營業(yè)員、庫管員、收銀員等；藥品生產(chǎn)企業(yè)的崗位設(shè)置主要有藥品生產(chǎn)、產(chǎn)品營銷、研發(fā)等。畢業(yè)生可以根據(jù)自己的優(yōu)勢進(jìn)入兩類企業(yè)選擇擅長的工作崗位，培養(yǎng)獨(dú)特的技能。
2.藥品企業(yè)對藥品從業(yè)人員的知識(shí)要求。為了了解藥品企業(yè)對從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)的需求，我們從課程體系設(shè)置角度隊(duì)從業(yè)人員進(jìn)行了調(diào)查研究，結(jié)果見表1。
表中顯示，從業(yè)人員對企業(yè)管理知識(shí)、藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)知識(shí)的需求最高，市場營銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、藥事管理與法規(guī)和市場營銷的知識(shí)要求次之，整體反映了藥品從業(yè)人員對藥品管理知識(shí)和營銷知識(shí)的需求。藥品炮制技術(shù)和藥品鑒定技術(shù)的低需求反映了崗位的差異，調(diào)查對象更多從事服務(wù)技能型的崗位，缺少詳細(xì)的藥事指導(dǎo)服務(wù)。
3.藥品企業(yè)對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)從業(yè)人員能力與職業(yè)素養(yǎng)的要求。（1）企業(yè)對專業(yè)人員在通用能力方面的要求。通用能力是現(xiàn)代職業(yè)人的基本素質(zhì)，主要指從事任何工作的任何人要獲得成功都要具備的能力，是跨職業(yè)的、有助于終身學(xué)習(xí)的、可發(fā)展獨(dú)立性的能力。調(diào)查結(jié)果見表2所示。
調(diào)查結(jié)果表明，藥品企業(yè)對員工通用能力的要求由高到低分別為自我管理和自我發(fā)展、與他人合作共事、分析解決問題能力、交往和聯(lián)系、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新意識(shí)。其中，自我管理和自我發(fā)展被認(rèn)為是最重要的能力，表明企業(yè)看中員工的自我學(xué)習(xí)能力，希望員工在工作過程中能夠不斷提升崗位技能，培養(yǎng)競爭優(yōu)勢。
（2）企業(yè)對從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)的要求。藥品從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)包括藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的知識(shí)、技能、行為以及運(yùn)用這些專業(yè)知識(shí)的程度等，調(diào)查結(jié)果見表3。
調(diào)查結(jié)果顯示，按照專業(yè)能力的需求程度，由重到輕依次是市場營銷能力、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)能力、公共關(guān)系、財(cái)務(wù)能力、藥品炮制、藥物鑒定能力。
（3）企業(yè)對從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的要求。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總和構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。針對藥品從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的調(diào)查分析見表4。
調(diào)查結(jié)果顯示，工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神是從業(yè)人員最需要的能力，其次是法律意識(shí)、誠信度，還需有一定的組織紀(jì)律性、敬業(yè)精神、挑戰(zhàn)精神。其中，企業(yè)最為看重工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，表明企業(yè)希望員工具備對工作的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，并愿意與團(tuán)隊(duì)成員一起為達(dá)成目標(biāo)而努力。
三、討論
1.通過調(diào)查顯示，藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)對技能型人才需求呈現(xiàn)增長趨勢，并且對學(xué)歷層次的要求正在逐步提升，希望招聘高層次的優(yōu)秀員工。
藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)多樣的崗位類型為畢業(yè)生提供成長的平臺(tái)，同時(shí)也對畢業(yè)生的崗位勝任能力提出了綜合性要求。課程體系設(shè)置應(yīng)當(dāng)在考慮學(xué)生的綜合性素養(yǎng)養(yǎng)成的同時(shí)，注重學(xué)生專項(xiàng)崗位能力的培養(yǎng)。這就要求在課程體系中應(yīng)當(dāng)按照比例來設(shè)置理論課程增加學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，并通過設(shè)置實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課程增加崗位技能的培養(yǎng)。
2.課程體系改革過程中，應(yīng)逐步增加場景式和項(xiàng)目化教學(xué)方法，營造逼真的教學(xué)、實(shí)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。
場景式教學(xué)主要通過模擬藥房、沙盤實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判室來實(shí)現(xiàn)。在模擬藥房教學(xué)環(huán)節(jié)中，按照企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程設(shè)置不同的工作崗位，讓學(xué)生分角色扮演，以此讓學(xué)生更深入地了解企業(yè)工作流程，掌握特定崗位的工作技能。沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，讓學(xué)生參與企。業(yè)的運(yùn)作過程，培養(yǎng)學(xué)生的宏觀決策能力。
3.課程體系應(yīng)逐步增加學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的模塊，以培養(yǎng)學(xué)生工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神、法律意識(shí)、誠信度和敬業(yè)精神
項(xiàng)目主要包括培養(yǎng)學(xué)生的基本能力和素質(zhì)的公共基礎(chǔ)課程；培養(yǎng)學(xué)生與社會(huì)、與他人溝通的能力并拓寬學(xué)生的知識(shí)面的實(shí)操模擬、講座和各種興趣小組。
4.學(xué)校教學(xué)應(yīng)當(dāng)更多通過校企合作辦學(xué)、工學(xué)交替辦學(xué)等模式，強(qiáng)化對學(xué)生進(jìn)行必要的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
一是加強(qiáng)教師和企業(yè)的聯(lián)系，深入了解企業(yè)的運(yùn)作和需求，理解企業(yè)對職業(yè)素質(zhì)的具體要求，在授課中積極導(dǎo)入“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式；二是將用人單位引入校園，增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)的認(rèn)識(shí)、對通用能力的認(rèn)識(shí)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)通用能力在職場的重要性，及時(shí)調(diào)整自己的職業(yè)定位、就業(yè)心態(tài)，客觀、真實(shí)地認(rèn)識(shí)企業(yè)和個(gè)人，增強(qiáng)學(xué)生對通用能力的認(rèn)識(shí)和重視。
【摘 要】通過建立教育工作全程化、教育內(nèi)容課程化、教育載體多樣化、教育輔導(dǎo)個(gè)體化的全方位立體化的藥品經(jīng)營與管理方向職業(yè)生涯教育體系，提升學(xué)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】藥品經(jīng)營與管理方向 職業(yè)生涯教育 設(shè)計(jì)
2012年蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院開始招收大藥學(xué)方向的學(xué)生，這些學(xué)生將來就業(yè)的崗位種類較多，但大多數(shù)學(xué)生在來校之前，基本未受過職業(yè)教育。如果不對他們進(jìn)行有效的職業(yè)生涯教育，將大大影響他們在二年級的選擇方向及之后的實(shí)習(xí)和就業(yè)，這對他們將來的職業(yè)生涯發(fā)展是極為不利的。為此，我們進(jìn)行了藥品經(jīng)營與管理方向?qū)W生職業(yè)生涯教育體系的設(shè)計(jì)與實(shí)踐的探索，以幫助學(xué)生確定個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向，設(shè)計(jì)和實(shí)施個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，調(diào)動(dòng)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)、自我發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，從根本上提高學(xué)生的就業(yè)競爭力以及職業(yè)發(fā)展能力。
一 職業(yè)生涯教育的現(xiàn)狀
1.手段單一，內(nèi)容枯燥
高職學(xué)校一般都比較重視職業(yè)生涯教育，主要是靠就業(yè)教育課，但該課程課時(shí)少，手段單一，對學(xué)生的教育僅僅局限于教師站在講臺(tái)上講、知識(shí)在黑板上寫的傳統(tǒng)的單向教學(xué)方式。案例分析不充分，學(xué)生參與性不強(qiáng)，缺少個(gè)性化指導(dǎo)，局限于表面文章。而且所授內(nèi)容偏于理論，枯燥乏味，實(shí)用性差。
2.學(xué)生被動(dòng)，師資缺乏
目前，許多學(xué)校的職業(yè)生涯規(guī)劃課程對教師來說是完成任務(wù)，對學(xué)生來說是獲得學(xué)分，遠(yuǎn)未關(guān)系到學(xué)生今后的工作、學(xué)習(xí)和生活。學(xué)生一直扮演被動(dòng)的“教育對象”角色，加上一些學(xué)生自學(xué)能力差，不能發(fā)現(xiàn)問題，更不能有效的去解決問題。而相關(guān)的任課教師也多是來源于學(xué)校黨務(wù)、政務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)或做學(xué)生工作的老師、學(xué)生輔導(dǎo)員，而非專業(yè)教師，他們很難給予學(xué)生職業(yè)設(shè)計(jì)、職業(yè)測評、職業(yè)輔導(dǎo)的有效指導(dǎo)。這些顯然對培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)是不利的。
二 藥品經(jīng)營與管理方向職業(yè)生涯教育體系的設(shè)計(jì)依據(jù)
1.以社會(huì)需求為導(dǎo)向
根據(jù)不斷變化的行業(yè)企業(yè)需求和就業(yè)形勢，密切關(guān)注職業(yè)變化趨勢，根據(jù)變化趨勢調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃或素質(zhì)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目。
2.以學(xué)生職業(yè)能力和就業(yè)傾向?yàn)榍腥朦c(diǎn)
針對每一個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我的性格、志趣、潛能、價(jià)值觀等特點(diǎn)，使學(xué)生形成和保持對職業(yè)的探究興趣和學(xué)習(xí)愿望。
3.以學(xué)生職業(yè)發(fā)展為主線
培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，幫助學(xué)生制訂適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，從而規(guī)劃、指導(dǎo)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)和生活，為迎接未來社會(huì)挑戰(zhàn)、提高生活質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4.以真實(shí)的職業(yè)環(huán)境為背景
通過大量的感性與理性的材料，以及親自參與和體會(huì)，幫助學(xué)生盡可能全面深入地了解當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展環(huán)境，從而順利地實(shí)現(xiàn)從校園人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。
三 藥品經(jīng)營與管理方向職業(yè)生涯教育體系的設(shè)計(jì)思路
四 藥品經(jīng)營與管理方向職業(yè)生涯教育體系的實(shí)踐
基于學(xué)生不同學(xué)習(xí)時(shí)段的特點(diǎn)，職業(yè)生涯教育在高職三年應(yīng)有所側(cè)重。
1.一年級上半學(xué)期
通過入學(xué)時(shí)的專業(yè)教育，讓學(xué)生對本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、學(xué)業(yè)要求和就業(yè)方向有初步的認(rèn)識(shí)；通過對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)興趣測試以及企業(yè)成功校友介紹相關(guān)崗位的人才要求，對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)啟蒙教育，開展職業(yè)認(rèn)知和自我認(rèn)知教育，使學(xué)生了解自己未來所從事的職業(yè)以及與自己所學(xué)專業(yè)對口的職業(yè)要求的知識(shí)和能力，使學(xué)生形成基本的職業(yè)理念。指導(dǎo)學(xué)生選擇適合自身職業(yè)興趣的專業(yè)發(fā)展方向和職業(yè)發(fā)展方向，并根據(jù)所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合自身實(shí)際，規(guī)劃自己的學(xué)業(yè)目標(biāo)和五年的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2.一年級下半學(xué)期至二年級上半學(xué)期
學(xué)生開始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識(shí)來充實(shí)自己，利用課余時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，學(xué)習(xí)組織各類活動(dòng)，有意識(shí)地提高自身的綜合素質(zhì)，如終身學(xué)習(xí)能力、外語與計(jì)算機(jī)能力、信息處理能力、組織管理能力、創(chuàng)新能力等。還可以考取與本專業(yè)或未來職業(yè)有關(guān)的各種證書。在一年級暑假進(jìn)行為期兩周的行業(yè)見習(xí)，親身經(jīng)歷未來職業(yè)情景，再通過教師的隨堂教育，在企業(yè)進(jìn)行的交流、參觀活動(dòng)，逐漸堅(jiān)定自身的職業(yè)選擇，或者修正自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3.二年級下半學(xué)期
指導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，進(jìn)行就業(yè)及創(chuàng)業(yè)教育。通過專業(yè)講座，了解行業(yè)未來發(fā)展趨勢；與行業(yè)領(lǐng)軍人物互動(dòng)，使學(xué)生感受正能量的鼓舞；不同企業(yè)的宣傳活動(dòng)，讓學(xué)生感受不同企業(yè)的文化；利用就業(yè)課程的學(xué)習(xí)，對學(xué)生進(jìn)行擇業(yè)技巧培訓(xùn)；通過競聘實(shí)習(xí)崗位，鍛煉面試技巧，挑戰(zhàn)挫折，學(xué)會(huì)選擇。有針對性地對學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo)，加強(qiáng)就業(yè)前的心理輔導(dǎo)，注意理想與現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)一，提高求職技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4.三年級
主要強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力，幫助學(xué)生通過實(shí)習(xí)鍛煉自己的各種能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)生擇業(yè)的核心競爭力。這一時(shí)期教師可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話以及當(dāng)面溝通，使學(xué)生進(jìn)一步明確自己的職業(yè)目標(biāo)，在求職、繼續(xù)學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)業(yè)之間做出抉擇和做好畢業(yè)后的規(guī)劃。
五 藥品經(jīng)營與管理方向職業(yè)生涯教育體系的創(chuàng)新點(diǎn)
1.由單純的就業(yè)指導(dǎo)向全方位立體式職業(yè)發(fā)展教育模式轉(zhuǎn)變
藥品經(jīng)營與管理方向職業(yè)生涯教育體系將職業(yè)發(fā)展教育覆蓋了整個(gè)高職學(xué)習(xí)時(shí)段，使學(xué)生從入校開始到離校，皆有不同形式、不同內(nèi)容的職業(yè)教育活動(dòng)伴隨。使學(xué)生隨著年齡的增長、學(xué)習(xí)的深入，不斷修訂自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，信心滿滿地走向自己的職業(yè)崗位。在畢業(yè)生離校后，利用校友會(huì)、同學(xué)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑建立畢業(yè)生職業(yè)生涯發(fā)展信息庫，與畢業(yè)生保持密切聯(lián)系，及時(shí)掌握畢業(yè)生在職業(yè)生涯發(fā)展中的重要資料，定期對畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，逐漸建立起畢業(yè)生職業(yè)生涯發(fā)展教育的長效機(jī)制，這樣既能有效地對畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)生涯指導(dǎo)，又能為學(xué)校的教育教學(xué)改革提供有益的參考。
2.手段多樣，滿足當(dāng)代大學(xué)生自身發(fā)展的需要
該體系中，應(yīng)用了個(gè)別輔導(dǎo)、自我認(rèn)識(shí)、學(xué)生演講、師兄師姐互動(dòng)、崗位精英授課、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等各種學(xué)生喜聞樂見的手段，通過體驗(yàn)式教學(xué)，提高職業(yè)生涯教育的實(shí)效性。
3.企業(yè)參與，提升學(xué)生的職業(yè)核心競爭能力
在整個(gè)職業(yè)發(fā)展教育體系中，學(xué)生對未來崗位的認(rèn)知，對行業(yè)發(fā)展前景的認(rèn)知，對自身職業(yè)發(fā)展生涯的認(rèn)知，皆由企業(yè)主要承擔(dān)教育任務(wù)。彌補(bǔ)了在校教師無相關(guān)職業(yè)經(jīng)歷的缺陷，對學(xué)生職業(yè)核心競爭力的提高大有益處。
六 藥品經(jīng)營與管理方向職業(yè)生涯教育體系實(shí)踐的初步效果
由麥可思數(shù)據(jù)有限公司對蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生社會(huì)需求與培養(yǎng)質(zhì)量跟蹤評價(jià)報(bào)告中的數(shù)據(jù)可看出，職業(yè)生涯教育體系的實(shí)踐初有成效。無論從就業(yè)滿意度、工作與專業(yè)相關(guān)度、職業(yè)吻合度還是工作收入，藥品經(jīng)營與管理方向的排名都在學(xué)校其他專業(yè)的前面。
由表2、表3、表4和表5的數(shù)據(jù)可見，本校藥品經(jīng)營與管理方向的就業(yè)質(zhì)量在同類型藥學(xué)類專業(yè)中排列第一，職業(yè)匹配度較高，工資收入較高，就業(yè)滿意度較高，離職率也較低。這些數(shù)據(jù)說明職業(yè)生涯教育使藥學(xué)專業(yè)學(xué)生可以分析自我，準(zhǔn)確評價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)，在職業(yè)競爭中發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，對未來職業(yè)的性質(zhì)、自身的職業(yè)期待、企業(yè)的文化等職業(yè)元素有較清晰的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)，也說明選擇校企合作，由學(xué)校設(shè)計(jì)規(guī)劃引領(lǐng)，企業(yè)積極主動(dòng)參與，提供場地、影像、優(yōu)秀典范及企業(yè)精英的模式，使學(xué)生職業(yè)生涯教育更切實(shí)際，效果明顯。
總之，通過建立教育工作全程化、教育內(nèi)容課程化、教育載體多樣化、教育輔導(dǎo)個(gè)體化的全方位立體化的藥品經(jīng)營與管理方向職業(yè)生涯教育體系，提升學(xué)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。
摘要：藥品經(jīng)營與財(cái)務(wù)核算是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在我國衛(wèi)生院財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)體制不斷革新的情況下，衛(wèi)生院藥品核算也在相應(yīng)變革，目前最主要的就是以藥品的進(jìn)價(jià)核算取代了零售價(jià)核算。本研究就新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體制下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品經(jīng)營與成本核算中存在的問題，提出相應(yīng)的成本控制措施及管理建議。
關(guān)鍵詞：成本控制；藥品經(jīng)營；財(cái)務(wù)核算
對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來說，藥品經(jīng)營是保證醫(yī)院能否正常運(yùn)作的基礎(chǔ)；藥品經(jīng)營的財(cái)務(wù)核算是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所以，對藥品進(jìn)行合理、科學(xué)的經(jīng)營及管理，同時(shí)做好藥品經(jīng)營的財(cái)務(wù)核算工作具有極為重要的意義，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院生存和發(fā)展、為農(nóng)民提供更高品質(zhì)的衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)的保障。
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品經(jīng)營中存在的問題
（一）不完善的藥品儲(chǔ)備及庫存管理
因?yàn)樗幤繁旧砭哂幸欢ㄌ厥庑裕矣袊?yán)格存儲(chǔ)條件與有效期，所以庫存管理藥品時(shí)一定要與相關(guān)要求相符合，很多藥品必須防潮、避光，甚至有些藥品還要求控溫與冷藏，否則藥品就會(huì)變質(zhì)，不能將藥品效用真正發(fā)揮出來，但是很多衛(wèi)生院并未重視這些存儲(chǔ)細(xì)節(jié)，不利于藥品管理。藥品儲(chǔ)備具有數(shù)量大、種類多、流動(dòng)性大及管理困難等特點(diǎn)。
隨著科技進(jìn)步和醫(yī)療衛(wèi)生水平的提高，藥品種類越來越多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院受人力資源和專業(yè)技術(shù)力量限制，儲(chǔ)備的藥品種類不可能做到面面俱到，常常造成共需矛盾。有時(shí)，患者或醫(yī)生需要使用的藥品庫存沒有，“不常用”的藥品又?jǐn)[放過期，造成浪費(fèi)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院畢竟“廟”小，受流動(dòng)資金和存儲(chǔ)條件以及人力資源等諸多條件限制，藥品儲(chǔ)備數(shù)量有限，“管理不到位”、“庫存信息不暢”、“采購不及時(shí)”等藥品經(jīng)營工作稍有不慎，極易“斷糧”。如何做到合理儲(chǔ)備，減少資金占用，又能保證藥品經(jīng)營工作的順暢，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨的一道難題。
（二）不合理的剩余藥品處置方式
衛(wèi)生院治療住院患者時(shí)，通常會(huì)有突發(fā)狀況發(fā)生，造成病房產(chǎn)生很多剩余藥品，比方說，患者擅自離院、提前出院、對藥品過敏等，都會(huì)導(dǎo)致不能完全使用藥品。很多衛(wèi)生院在處理剩余藥品時(shí)，都會(huì)將剩余藥品放入倉庫，核減藥品成本，盡管該方式可以擅自處理病房剩余藥品，然而，也使得衛(wèi)生院財(cái)務(wù)部門不能及時(shí)接受藥品處理信息，造成藥品成本與收入不匹配[1]。
（三）不規(guī)范的藥品出入庫管理
很多衛(wèi)生院缺乏完善的藥品管理流程，使得藥品到庫后，無法及時(shí)將藥品驗(yàn)收單據(jù)開具出來。而且藥方補(bǔ)充藥品后，不能及時(shí)進(jìn)行藥品復(fù)核與確認(rèn)調(diào)撥單，導(dǎo)致藥品發(fā)放后，衛(wèi)生院庫存藥品余額不足。
（四）滯后的藥品信息化管理
一般衛(wèi)生院都具有繁瑣、復(fù)雜的藥品種類，而且也具有較大現(xiàn)金流量，滯后的藥品信息化管理會(huì)加大藥品管理人員負(fù)擔(dān)，工作效率難以提升，很容易增加人力成本，同時(shí)又會(huì)存在較大出錯(cuò)率。近年來，很多衛(wèi)生院還在使用手工記賬法，缺乏藥品專業(yè)管理軟件，導(dǎo)致藥品核對、入庫、成本核算過程中統(tǒng)計(jì)效率不高，而且極易發(fā)生偏差等情況，對衛(wèi)生院藥品成本數(shù)據(jù)真實(shí)性產(chǎn)生直接性影響[2]。
二、衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理中藥品成本控制策略
（一）合理統(tǒng)計(jì)藥品
為了與我國新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則相配合，應(yīng)該制定適應(yīng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的藥品管理方案，以此實(shí)施藥品統(tǒng)計(jì)工作，并以金額為主要計(jì)量單位，報(bào)銷依據(jù)為藥品實(shí)際消耗量，明細(xì)記錄藥品收發(fā)工作，做好藥品分類管理等相關(guān)工作，將其匯成衛(wèi)生院財(cái)務(wù)表格，并由會(huì)計(jì)部門在月末盤點(diǎn)相關(guān)藥品，以此對藥品庫存金額與賬面金額兩者一致性予以確認(rèn)。
（二）合理采購藥品
在衛(wèi)生院中，藥品所占資金額度比較大，所以，在藥品供應(yīng)充足的基礎(chǔ)上，做好合理的藥品采購工作，由此可以有效控制藥品資金合理、科學(xué)流動(dòng)，衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理者一定要做好藥品成本記錄，并根據(jù)季節(jié)變化、藥品使用頻率以及本衛(wèi)生院醫(yī)療水平等來確定藥品采購量，對藥品進(jìn)行合理采購，避免浪費(fèi)藥品，導(dǎo)致藥品成本增加。
（三）強(qiáng)化藥品應(yīng)付賬款管理
對“應(yīng)付賬款”進(jìn)行合理設(shè)置有助于避免藥品成本管理中差錯(cuò)的出現(xiàn)，而且還可以提升衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理效率，將所需藥品賬款理清，有效監(jiān)督藥品變動(dòng)情況，此外，還可根據(jù)藥品供應(yīng)商單位實(shí)施有效的子科目設(shè)置，從而對藥品實(shí)施科學(xué)、合理的核算管理。并在每月末核對藥品入庫單與相關(guān)發(fā)票，確認(rèn)藥品使用情況后錄入憑證[3]。
（四）完善藥品對賬制度
衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)該定期核算藥品金額與庫存量，保證藥品庫存、賬本和實(shí)際耗損具有一致性，因此，衛(wèi)生院應(yīng)該不斷完善藥品匯總核對及銷售制度，衛(wèi)生院庫房應(yīng)該每日結(jié)算處理所進(jìn)出的相關(guān)藥品，由此可以準(zhǔn)確、有效掌握藥品總體使用情況，由此才能是藥品成本得到有效控制。
（五）強(qiáng)化藥品信息化管理
在社會(huì)迅猛發(fā)展的信息時(shí)代，也相應(yīng)提升了衛(wèi)生院藥品管理信息化程度，將藥品管理軟件應(yīng)用到藥品成本管理中，有利于藥品庫存盤點(diǎn)與對賬，并通過藥品二維碼管理，掃描藥品二維碼，在計(jì)算機(jī)中輸入藥品信息，由此就可以快捷的找到藥品相關(guān)信息，而且也有助于藥品成本核算。
（六）加強(qiáng)制度完善與員工培訓(xùn)工作
衛(wèi)生院必須不斷提升藥品管理者綜合素質(zhì)與職業(yè)道德，使其工作水平得以不斷提升，定期培訓(xùn)藥品管理人員，鼓勵(lì)其積極參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，而且藥品人員管理體制與藥品采購體制也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，這樣對控制衛(wèi)生院藥品成本極為有利。
三、總結(jié)
總而言之，作為衛(wèi)生院管理的重要組成部分，藥品管理科學(xué)、合理與否，在某種程度上影響著衛(wèi)生院的未來發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益，在該工作中，應(yīng)該由衛(wèi)生院各部門共同努力與配合，積極做好藥品成本控制工作，但是，目前的衛(wèi)生院財(cái)務(wù)部門藥品管理中依舊有很多問題需要解決，還需要不斷探討與研究，由此才能科學(xué)、合理管理衛(wèi)生院藥品，控制藥品成本，以實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生院的良性發(fā)展與進(jìn)步。
摘要：目的：為高職高專藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程改革提供思路。方法：在對企業(yè)人才需求和國內(nèi)專業(yè)課程建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)查基礎(chǔ)上，提出針對性的建設(shè)性意見。結(jié)果：現(xiàn)有高職高專藥品經(jīng)營與管理專業(yè)課程建設(shè)存在問題，需要進(jìn)一步的深入改革。結(jié)論：緊扣培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格及專業(yè)崗位的要求，高職高專藥品經(jīng)營與管理專業(yè)在課程設(shè)置、教材建設(shè)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件、實(shí)訓(xùn)教學(xué)水平和師資等方面應(yīng)盡快做出改變。
關(guān)鍵詞：高職高專 藥品經(jīng)營與管理專業(yè) 課程改革
藥品經(jīng)營與管理專業(yè)是隨著近些年我國醫(yī)療制度改革的推進(jìn)和醫(yī)藥行業(yè)的蓬勃發(fā)展而逐漸興起的高職高專院校開設(shè)的專業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)畢業(yè)生需求量持續(xù)增加的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有高職高專藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的課程建設(shè)水平已不能保證畢業(yè)生在綜合技能上對企業(yè)人才需求的滿足，為此，在對行業(yè)和企業(yè)人才需求、國內(nèi)專業(yè)課程建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)研的基礎(chǔ)上，嘗試對專業(yè)課程建設(shè)提供參考性意見。
1 調(diào)研指導(dǎo)思想和調(diào)研方法
1.1 調(diào)研指導(dǎo)思想
在南陽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校統(tǒng)一組織，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部國發(fā)[2005]35號(hào)文件《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》和教高[2006]16號(hào)文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的基礎(chǔ)上，依據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》，結(jié)合該校專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求和藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的教育現(xiàn)狀，以職業(yè)為導(dǎo)向，緊扣培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)崗位的要求，積極推行教學(xué)活動(dòng)和工作實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，遵循創(chuàng)新性和可行性原則，開展藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人調(diào)研工作。
1.2 調(diào)研方法
組織熟悉專業(yè)培養(yǎng)方案的專業(yè)帶頭人和專業(yè)骨干，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，進(jìn)一步更新教育理念，科學(xué)定位，突出就業(yè)單位對藥品經(jīng)營與管理專業(yè)教學(xué)的要求，結(jié)合市場需求，充分展開調(diào)研工作。
1.2.1 查閱資料
從國家和河南省各政府機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)站和媒體公布的各項(xiàng)數(shù)據(jù)中了解醫(yī)藥市場發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，獲取關(guān)于人才需求的數(shù)據(jù)。通過各院校網(wǎng)站及中國知網(wǎng)、方正等專業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫廣泛查閱國內(nèi)各大專院校藥品經(jīng)營與管理專業(yè)設(shè)置情況，了解兄弟院校尤其是本省內(nèi)兄弟院校專業(yè)開設(shè)的課程、教學(xué)特色及就業(yè)等狀況。從各企業(yè)在其官方網(wǎng)站或媒體等渠道的信息中了解各企業(yè)對于藥品經(jīng)營與管理人才的具體要求。
1.2.2 發(fā)放調(diào)研表
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、制藥企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)、零售藥店等學(xué)生可能就業(yè)的單位進(jìn)行問卷調(diào)查，就企業(yè)對學(xué)生崗位職業(yè)能力的要求以及來自企業(yè)的其他建議等方面進(jìn)行調(diào)研。利用暑期及在醫(yī)院等單位實(shí)踐的機(jī)會(huì)要求教師進(jìn)行深入調(diào)查。
1.2.3 邀請行業(yè)相關(guān)專家、往屆畢業(yè)生座談
利用南陽的醫(yī)藥資源優(yōu)勢和本校教師、畢業(yè)生的社會(huì)關(guān)系，邀請了各級醫(yī)藥行業(yè)骨干、往屆畢業(yè)生，深入座談，了解企業(yè)用人狀況和學(xué)生在工作技能上的欠缺。
2 專業(yè)人才需求調(diào)研結(jié)果
2.1 醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
2008年以來，盡管金融危機(jī)席卷全球，但我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)仍然保持穩(wěn)定增長。由于人口增長，老齡化進(jìn)程加快，醫(yī)保體系不斷健全，居民支付能力增強(qiáng)，人民群眾日益提升的健康需求逐步得到釋放，城鎮(zhèn)化給醫(yī)藥零售商業(yè)企業(yè)代來新的競爭和發(fā)展機(jī)遇，我國已成為全球藥品消費(fèi)增速最快的地區(qū)之一。據(jù)中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)、中國醫(yī)藥企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長于明德闡述，2012年，全國醫(yī)藥工業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤總額1820億元，較去年增長20.4%。2012年全國醫(yī)藥商業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售總值1.11萬億元，較去年同期增長18%，實(shí)現(xiàn)利潤總額150億元。
面對重大歷史發(fā)展機(jī)遇，作為中原大省的河南省，在醫(yī)藥行業(yè)尤其是中醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展中正發(fā)揮著舉足輕重的角色。2011年1-9月份，河南省醫(yī)藥制造產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值位于全國第3位，總體規(guī)模為湖北、北京、上海、天津的兩倍。河南的中藥藥材資源居全國第二，總量優(yōu)勢明顯。2012年河南省和山東省并列醫(yī)藥銷售中資金利潤率排名第一名。2012年全國醫(yī)藥工業(yè)500強(qiáng)中河南省有輔仁藥業(yè)集團(tuán)有限公司、河南省宛西制藥股份有限公司、河南福森藥業(yè)有限公司等7家名列其中。這些數(shù)據(jù)無一不彰顯出作為有著深厚積淀的醫(yī)藥大省，河南省所具有的實(shí)力。為了推進(jìn)行業(yè)快速發(fā)展，河南省于2012年3月7日專門出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展的意見》，鼓勵(lì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，科學(xué)發(fā)展，改變低水平重復(fù)建設(shè)和低層次競爭的狀況，為河南省醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī)。根據(jù)河南省統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)字，2013年河南省醫(yī)藥行業(yè)保持了15%以上的增速，全省中西藥品類全年消費(fèi)品零售總額增長13.3%。
作為醫(yī)圣張仲景的故鄉(xiāng)，南陽市巧用“醫(yī)圣牌”，利用得天獨(dú)厚的伏牛山中藥材資源優(yōu)勢，聯(lián)辦生產(chǎn)、加工企業(yè)，實(shí)行訂單種植，加速了中藥材產(chǎn)業(yè)的種植、開發(fā)與研究，構(gòu)建起了南陽中醫(yī)藥診療、科研、學(xué)、種植、加工、營銷為一體的特色產(chǎn)業(yè)集群。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已成為南陽六大戰(zhàn)略支撐產(chǎn)業(yè)之一。根據(jù)南陽市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，2014年前兩個(gè)月，南陽醫(yī)藥制造業(yè)累計(jì)同比增長8.4%，醫(yī)藥制造業(yè)實(shí)現(xiàn)主營收入22.4億元，同比增長12.7%，“天然藥庫”正逐漸變?yōu)椤爸腥A藥都”。南陽市有宛西制藥、福森藥業(yè)等中醫(yī)藥加工企業(yè)11家，年產(chǎn)值近30億元，保健品企業(yè)19家，產(chǎn)值15億元。
隨著新醫(yī)改方案的出臺(tái)及基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度、國家基本藥物制度的實(shí)施，醫(yī)藥行業(yè)將進(jìn)入新一輪快速增長的有序發(fā)展期，有望在2020年以前成為僅次于美國的全球第二大藥品市場。
2.2 職業(yè)崗位分析
隨著國家對醫(yī)藥市場整頓力度的不斷加大、行業(yè)競爭的日趨激烈，交叉跨越醫(yī)藥、經(jīng)營管理兩個(gè)領(lǐng)域，具有藥學(xué)專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，并且精通經(jīng)營管理技能的高技能人才成了行業(yè)急需。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)有藥品經(jīng)營管理人員的學(xué)歷水平為大專（包括大專）以上學(xué)歷的比例是48%，高中及中專學(xué)歷的比例分別占了21%和25%，初中（包括初中） 以下學(xué)歷的比例是6%;其中具有藥學(xué)背景的人員約占4 9%，管理類專業(yè)畢業(yè)人員約占10%，而具有藥品經(jīng)營管理專業(yè)教育背景人員寥寥無幾。
據(jù)預(yù)計(jì)，“十二五”期間，我省在醫(yī)藥行業(yè)高素質(zhì)技能型人才缺口達(dá)20萬。目前河南地區(qū)高職院校的年培養(yǎng)人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場的需求，因此藥品經(jīng)營與管理專業(yè)有著非常深厚的行業(yè)基礎(chǔ)和緊迫的市場需求。
3 藥品經(jīng)營與管理專業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研
3.1 人才缺口較大
國內(nèi)高職院校招收藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的較多。如湖北中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校、安徽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校、浙江醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校（物流方向）、重慶醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校、山東醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校、鹽城衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院（國家重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)子項(xiàng)目）、廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院黑龍江護(hù)理高等?？茖W(xué)校等等數(shù)十家。但外省院校學(xué)生一般較少到本省工作，而省內(nèi)開設(shè)本專業(yè)的院校和招生規(guī)模較小。根據(jù)河南招生考試信息網(wǎng)提供的信息，2014年河南省內(nèi)有鄭州華信學(xué)院、漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校、鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院、河南化工職業(yè)學(xué)院、三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鄭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鄭州澍青醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校及我校共八所院校有高職高專層次的藥品經(jīng)營與管理專業(yè)招生計(jì)劃，2014年招生人數(shù)分別為50、70、55、54、70、40、90、58，共計(jì)487人。從招生院校和招生規(guī)模來看，省內(nèi)開設(shè)院校較少，整體招生規(guī)模不大。
3.2 專業(yè)課程設(shè)置中的不足
學(xué)生在校理論學(xué)習(xí)時(shí)間較少，使得在醫(yī)學(xué)和藥學(xué)專業(yè)開設(shè)之余本專業(yè)課程占比較少，從而使一些在經(jīng)營管理工作中急需的課程未能開出。全國范圍內(nèi)存在專業(yè)課程教材內(nèi)容滯后，不實(shí)用，缺少高質(zhì)量的醫(yī)藥推銷技巧、談判、電子商務(wù)等專業(yè)教材。實(shí)踐教學(xué)模式單一，大部分采取的是理論講述與案例教學(xué)結(jié)合的模式，學(xué)生營銷實(shí)踐技能的訓(xùn)練時(shí)間少，專業(yè)實(shí)訓(xùn)場所建設(shè)有待完善，缺少藥品流通過程中必不可少的零售藥房和物流實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
3.3 師資力量相對不足
包括醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程、藥學(xué)基礎(chǔ)課程及專業(yè)課在內(nèi)的專任教師主要是學(xué)院科班出身，所學(xué)知識(shí)及長期的教學(xué)工作都與醫(yī)藥市場和患者實(shí)際用藥情況有一定距離，大多缺乏一定的藥品經(jīng)營與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對目前藥品市場不夠了解，所教知識(shí)也與市場有一定脫節(jié)。如在藥學(xué)專業(yè)課程中的經(jīng)典藥物，事實(shí)上，目前醫(yī)藥市場中經(jīng)典藥物偏少，多數(shù)為結(jié)構(gòu)經(jīng)過改進(jìn)，功效有所改善的品種。隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)急劇增加，以及新進(jìn)教師比例增大，教師的實(shí)踐能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，教學(xué)業(yè)務(wù)面有待拓寬。
4 藥品經(jīng)營與管理專業(yè)教學(xué)改革建議
4.1 改革目標(biāo)
圍繞藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，深化“校企合作、工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)”的人才培養(yǎng)模式和模塊化項(xiàng)目課程體系，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)“教學(xué)做”合一。
4.2 專業(yè)教學(xué)改革建議
4.2.1 準(zhǔn)確定位藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
建議以經(jīng)管課程為主，以醫(yī)藥類課程為輔，在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)二者的有機(jī)結(jié)合。對于“經(jīng)營管理”和“醫(yī)藥”教學(xué)內(nèi)容之間實(shí)行7：3或6：4的比例。重在知識(shí)的集成、能力的復(fù)合、素養(yǎng)的全面培養(yǎng)。在教學(xué)的內(nèi)容方面，注意內(nèi)容的多元化配置，探索醫(yī)、藥、管結(jié)合的教學(xué)模式，發(fā)揮醫(yī)學(xué)院校綜合優(yōu)勢。
4.2.2 創(chuàng)新課程體系與教學(xué)內(nèi)容
構(gòu)建與技能大賽、執(zhí)業(yè)資格考證、專業(yè)技能鑒定、綜合素質(zhì)提升相融合的課程體系。對計(jì)算機(jī)、外語等考試以社會(huì)考試取代課程考試。組織學(xué)生參加西藥藥劑員、醫(yī)藥購銷員考試等職業(yè)資格考試，畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書雙證融通。將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)所要求的知識(shí)和技能納入課程體系，為順利就業(yè)提供強(qiáng)有力的保障。
4.2.3 重視藥品經(jīng)營與管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
走理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)一體化道路，注重學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。盡快建立模擬藥房實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室和醫(yī)藥物流實(shí)訓(xùn)室，訓(xùn)練學(xué)生將經(jīng)營管理知識(shí)在模擬的市場情景中加以實(shí)際運(yùn)用。根據(jù)生源的就業(yè)方向和各專業(yè)發(fā)展規(guī)模，進(jìn)一步建設(shè)立足南陽輻射全省周邊地區(qū)的校院合作基地。學(xué)校和企業(yè)形成合力，優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、共同發(fā)展。
4.2.4 提高教師實(shí)踐教學(xué)能力，擴(kuò)展行業(yè)師資
組建由專職教師、其他學(xué)校的兼職教師以及企業(yè)界兼職專家構(gòu)成的多元化教師隊(duì)伍。加強(qiáng)對醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)老師再培訓(xùn)，使其了解藥品經(jīng)營管理的基本原理和知識(shí);鼓勵(lì)教師提高學(xué)歷，規(guī)定年輕教師到企業(yè)進(jìn)行“掛職”鍛煉，熟悉醫(yī)藥領(lǐng)域。同時(shí)，多渠道聘請兼職教師，加強(qiáng)對兼職教師或?qū)＜业膮f(xié)調(diào)管理，確保教學(xué)質(zhì)量。
