時(shí)間：2022-05-18 04:39:59
序論：在您撰寫優(yōu)秀管理論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
摘要：經(jīng)歷了五千年的滄桑變幻，中華民族形成了深厚的文化積淀，濃重的文化底蘊(yùn)對中國教育事業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，將對高職學(xué)生的管理工作提供有價(jià)值有意義的思想指導(dǎo)。本文將分析中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中內(nèi)含的教育理念和學(xué)生管理思想，認(rèn)真探討新時(shí)期中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入高職學(xué)生管理工作的必要性，在此基礎(chǔ)上指出新時(shí)期將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入高職學(xué)生管理工作的途徑。
關(guān)鍵詞：中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化;高職院校;學(xué)生管理
一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的學(xué)生管理思想
1.以人為本。早在三千年前，我國就已經(jīng)顯現(xiàn)出以人為本的思潮，西周時(shí)期三龍擁護(hù)一人的圖形就展現(xiàn)了人的重要性，后來儒家思想也對這一理念非常推崇，成為統(tǒng)治階級的重要執(zhí)政思想之一。以人為本的理念在教育行業(yè)同樣適用，即以學(xué)生為本，充分滿足學(xué)生的需要，了解并尊重每個(gè)學(xué)生，實(shí)現(xiàn)教育的初衷。2.因材施教?？鬃拥牡茏颖姸?，但孔子堅(jiān)持挖掘每個(gè)學(xué)生的特質(zhì)，根據(jù)不同學(xué)生的性格和興趣差異給予不同方向的引導(dǎo)，使學(xué)生們都能夠發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢，這一點(diǎn)是非常值得現(xiàn)代教育學(xué)習(xí)和借鑒的。3.修身正己。修身、齊家、治國、平天下是傳統(tǒng)文化對每個(gè)七尺男兒提出的要求，做好自身的管理是闖蕩事業(yè)治理國家的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代教育對教育者提出的要求。儒家文化特別強(qiáng)調(diào)正己的思想，所謂正人先正己，教師的模范作用能夠給學(xué)生健康三觀地形成帶來顯著影響，因此修身正己的觀念應(yīng)該銘刻在每個(gè)教育者的心中。4.賞罰分明。早在先秦時(shí)期，法家就特別重視獎(jiǎng)賞和處罰制度，這一觀點(diǎn)隨著我國朝代的興替一直傳承下來，成為有效的統(tǒng)治工具。賞罰分明在教育行業(yè)有非常恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用，尤其在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下。教育者應(yīng)該通過科學(xué)合理的管理制度和賞罰機(jī)制規(guī)范學(xué)生言行，引導(dǎo)學(xué)生走向正軌。
二、新時(shí)期中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入高職學(xué)生管理工作的必要性
1.有利于樹立正確的教育觀念。良好社會(huì)風(fēng)氣的形成與教育行業(yè)有著密不可分的關(guān)系，尤其在人口基數(shù)較大的中國，教育觀念對整個(gè)社會(huì)的輿論走向和價(jià)值取向有著重要的指導(dǎo)意義。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化作為我國五千年歷史的精華，將其融入高職學(xué)生管理之中有助于使學(xué)生形成正確的教育觀念，有利于指引我國教育行業(yè)形成端正的價(jià)值觀念。2.有利于培養(yǎng)高素質(zhì)優(yōu)秀人才。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化作為中華民族的精神瑰寶應(yīng)用于高職學(xué)生管理之中，不僅能夠指導(dǎo)教學(xué)觀念的樹立，也能夠發(fā)揮從上至下的作用，教育出道德品質(zhì)健康發(fā)展的優(yōu)秀人才。中華傳統(tǒng)文化的思想滲透能夠幫助高職學(xué)生在復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代守住初心，更快地適應(yīng)大量的信息沖擊，形成良好的品質(zhì)。
三、新時(shí)期中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入高職學(xué)生管理工作的途徑
1.強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位。以人為本的優(yōu)秀文化精華要求高職學(xué)生管理中以學(xué)生的發(fā)展為宗旨，為學(xué)生創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。一方面高職院校應(yīng)提升教學(xué)品質(zhì)，完善學(xué)生的基礎(chǔ)生活設(shè)施，提高學(xué)生對高職院校的滿意度；另一方面還要發(fā)掘?qū)W生精神層面的需求，幫助學(xué)生尋找自身的興趣和優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。2.發(fā)掘?qū)W生的個(gè)體特色。因材施教的優(yōu)秀文化精華要求高職院校的教師在進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)注重挖掘每個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，尊重學(xué)生的興趣和選擇，引導(dǎo)學(xué)生走多元化健康發(fā)展的道路。一方面高職院校可以設(shè)置不同類型的課程供學(xué)生們選擇，讓學(xué)生在自身愛好的指引下發(fā)展；另一方面要注意對學(xué)生進(jìn)行選擇上的指導(dǎo)，避免學(xué)生在多樣的選擇中誤入歧途。3.發(fā)揮教師的模范作用。修身正己的優(yōu)秀文化精華要求高職院校的教師在日常生活和教學(xué)中注重自己的言行，確保發(fā)揮正向的示范作用。一方面要不斷學(xué)習(xí)汲取營養(yǎng)，增強(qiáng)知識(shí)積累，提升個(gè)人魅力；另一方面對待學(xué)生要做到言行一致，要嚴(yán)于律己，為人行事讓學(xué)生信服。4.建立合理的獎(jiǎng)懲體制。賞罰分明的優(yōu)秀文化精華要求高職院校設(shè)立健全的學(xué)生管理規(guī)范，要對學(xué)生的優(yōu)秀表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)形成正向刺激，對錯(cuò)誤行為進(jìn)行懲罰避免再次出現(xiàn)。此外，獎(jiǎng)懲機(jī)制要把握好力度，針對不同學(xué)生的性格特點(diǎn)區(qū)分實(shí)施強(qiáng)制性的獎(jiǎng)懲或緩和性的獎(jiǎng)懲，以此優(yōu)化實(shí)施效果。
四、結(jié)論
隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)文化厚積薄發(fā)的作用開展逐漸展現(xiàn)，在教育行業(yè)更是扮演著重要的角色。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中體現(xiàn)出以人為本、因材施教、修身正己、賞罰分明的學(xué)生管理思想，新時(shí)期中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的融入有利于高職院校樹立正確的教育觀念，培養(yǎng)高素質(zhì)優(yōu)秀人才。因此，新時(shí)期高職院校應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘?qū)W生的個(gè)體特色，發(fā)揮教師的模范作用，建立合理的獎(jiǎng)懲體制，將優(yōu)秀的中國傳統(tǒng)文化在教育管理事業(yè)中發(fā)揚(yáng)光大。
作者:余云龍 侯娜 劉洋華 寧廷國 姜德龍 單位:重慶能源職業(yè)學(xué)院
摘要:在職業(yè)學(xué)校的班級管理中，如何界定和評價(jià)“合格學(xué)生與優(yōu)秀學(xué)生”是一個(gè)永恒的話題。職業(yè)學(xué)校的學(xué)生無論從地域、學(xué)習(xí)能力、智力水平和家庭背景等方面與普通中學(xué)以及高中的學(xué)生都無法相提并論，所以評定中等職業(yè)學(xué)校里的學(xué)生是合格還是優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。本文結(jié)合合格學(xué)生與優(yōu)秀學(xué)生的定義、作用以及班主任老師自己的實(shí)際工作經(jīng)歷，就如何運(yùn)用評定“合格學(xué)生與優(yōu)秀學(xué)生”這一方法加強(qiáng)班級建設(shè)和管理提出了一些想法和建議。
關(guān)鍵詞：班級管理；職業(yè)；合格學(xué)生；優(yōu)秀學(xué)生
一、“合格學(xué)生與優(yōu)秀學(xué)生”的定義
從廣義上來講，合格學(xué)生是指能夠完成學(xué)生應(yīng)該完成的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，且能德智體全面發(fā)展的學(xué)生；而優(yōu)秀學(xué)生則是在合格學(xué)生中的拔尖生，德智體等方面都能為大家做表率作用的學(xué)生。對于我們中等職業(yè)教育學(xué)校的學(xué)生來說，不同的老師對學(xué)生進(jìn)行的評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)點(diǎn)可能不同，但無外乎是對學(xué)習(xí)成績、平時(shí)表現(xiàn)、非專業(yè)素質(zhì)等方面進(jìn)行評價(jià)。在我們學(xué)校的的評價(jià)體系中更加注重學(xué)生的非專業(yè)素質(zhì)方面的評價(jià)，在合格學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生的評定中，非專業(yè)能力和素質(zhì)占有很大一部分比例。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)
第一，“合格學(xué)生與優(yōu)秀學(xué)生”評定方法。“合格學(xué)生與優(yōu)秀學(xué)生”的評定是對學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)情況進(jìn)行全方面的評價(jià)，實(shí)行扣分和加分制，基礎(chǔ)分制為100分，在這基礎(chǔ)上進(jìn)行扣分和加分后的得分為該同學(xué)的最后考評成績，每周（一）公布一次，一個(gè)月（四周）的累計(jì)分值即該月評定成績。85-95分之間視為合格學(xué)生，85分以下視為不合格學(xué)生，95分以上視為優(yōu)秀學(xué)生。第二，“合格學(xué)生與優(yōu)秀學(xué)生”評定細(xì)則。根據(jù)學(xué)生的日常行為和違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)的頻次制定扣分和加分的具體評定細(xì)則，以便在執(zhí)行的過程中進(jìn)行參考。
三、貫徹和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)制定出來了，每位同學(xué)也都對標(biāo)準(zhǔn)及評定細(xì)則進(jìn)行了學(xué)習(xí)，接下來就要進(jìn)行貫標(biāo)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)了。在我的班級管理中是如何進(jìn)行貫徹執(zhí)行的呢？由班長，副班長，團(tuán)支部書記和生活委員輪流值周進(jìn)行考核計(jì)分匯總，每人負(fù)責(zé)第一，一周，將各班委（考勤員、紀(jì)律委員、體育委員等）和課代表及小組長的扣分記錄進(jìn)行匯總，核算出每位同學(xué)本周的最后得分情況，并在每周一在班級的微信群和QQ群里公布上一周的考核結(jié)果，如果值班班長不能按時(shí)完成任務(wù)則要扣值班班長的分?jǐn)?shù)。第二，由生活委員和班長共同負(fù)責(zé)值日衛(wèi)生方面的考核計(jì)分，出現(xiàn)問題班長和生活委員及小組長連帶扣分。第三，由體育委員負(fù)責(zé)上課站隊(duì)，間操站隊(duì)，工服工鞋穿著方面的考核計(jì)分，出現(xiàn)問題班長和體委連帶扣分。第四，晨檢由考勤員負(fù)責(zé)考勤、病假和事假以及出入教室等情況的考核計(jì)分，出現(xiàn)問題班長和考勤員連帶扣分。由紀(jì)律委員負(fù)責(zé)檢查工服工鞋的穿著情況，出現(xiàn)問題班長和體委連帶扣分連帶扣分。第五，上課時(shí)有各科的課代表負(fù)責(zé)回答問題，出入課堂，提交作業(yè)，睡覺和玩手機(jī)等情況的考核計(jì)分，出現(xiàn)問題班長、學(xué)習(xí)委員和課代表連帶扣分。
四、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)及公布
每周五所有班委、課代表和組長將自己的考核記錄表匯總到值班班長處，由值班班長進(jìn)行最終統(tǒng)計(jì)，周一在班級的QQ群和微信群公布上一周的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，匯總表如表1。
五、存在的問題及應(yīng)對措施
在剛開始執(zhí)行考核的時(shí)候，可能會(huì)出現(xiàn)整體分?jǐn)?shù)偏高或偏低的情況出現(xiàn)，這樣班主任老師就要及時(shí)的引導(dǎo)，加大考核力度，召集所有執(zhí)行班委開會(huì)研討商定執(zhí)行力度和調(diào)整分值，使合格學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生的數(shù)量控制在目標(biāo)比例之內(nèi)。出現(xiàn)評定分值整體偏高的原因主要是各班級干部和課代表沒有嚴(yán)格執(zhí)行扣分原則，該扣分的地方?jīng)]有扣分，這時(shí)班主任老師一定要對相應(yīng)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求，發(fā)揮連帶扣分功能，使其能夠達(dá)到預(yù)期的效果。還有的同學(xué)會(huì)鉆空子，例如某同學(xué)沒有正當(dāng)理由不到學(xué)校上課，正常應(yīng)該進(jìn)行請假，但他可能認(rèn)為我曠課1天也就扣5分，請假也要扣4分，還不如我多回答幾個(gè)問題就能夠補(bǔ)回扣掉的分?jǐn)?shù)。所以班主任老師這時(shí)就要對事件扣分進(jìn)行修訂，如果不請假要加倍扣分等細(xì)則進(jìn)行彌補(bǔ)漏洞。
作者:邊輝 孫煥新 單位:北京市工業(yè)技師學(xué)院 北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、優(yōu)秀生產(chǎn)生心理挫折的原因
優(yōu)秀生發(fā)生問題的表現(xiàn)形式雖然是不同的，但是優(yōu)秀生的心理挫折決不是以某個(gè)原因單方面造成的，而是幾方面原因綜合作用的結(jié)果，即來自家長、學(xué)校、社會(huì)的不良影響，通過學(xué)生個(gè)性心理中的不利因素而引發(fā)的不良效應(yīng)。
1.家庭教育的失誤
家庭教育的失誤主要表現(xiàn)在父母對孩子的期望過高、教育理念的缺失和教育方式的不當(dāng)。絕大多數(shù)家長都期望自己的子女成績“尖而又尖”，而且每個(gè)家長都認(rèn)為自家孩子是聰明的，如果孩子不優(yōu)秀的話，在親朋好友面前覺得自己很沒面子。作為優(yōu)秀生，來自家庭的期望值越高，其心理壓力越大，只有拼命地學(xué)才行，就在這樣一種緊張、壓抑的環(huán)境下被動(dòng)地學(xué)習(xí)。
2.學(xué)校教育的失誤
學(xué)校教育的失誤主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)競爭激烈、學(xué)生負(fù)擔(dān)過重，以及教師錯(cuò)誤的教育觀念方面。雖然實(shí)行素質(zhì)教育已有一些時(shí)間，但學(xué)生依舊面臨升重點(diǎn)班，升重點(diǎn)中學(xué)，升大學(xué)的問題，而且由于學(xué)校評價(jià)體系也注重升學(xué)率，各?？芍^競爭激烈，但最后受累的當(dāng)然是學(xué)生，更累的是優(yōu)秀生，不僅要參加一輪又一輪的選拔和測試，還要承受巨大的心理壓力。老師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，特別是班主任對優(yōu)生的思想管理教育不嚴(yán)，思想上偏信偏愛，往往為了維護(hù)三好生、優(yōu)秀生的威信，對他們的表揚(yáng)、批評缺乏辯證。如班里有幾個(gè)學(xué)生一次中午隔欄買物，其中有個(gè)學(xué)生是三好生，當(dāng)時(shí)我對其他幾個(gè)平時(shí)表現(xiàn)一般的學(xué)生，當(dāng)面進(jìn)行了嚴(yán)厲批評，而對他只說了聲“今后要注意”。我對三好生、優(yōu)秀生往往是督促學(xué)習(xí)、交待工作多，思想上提要求少，總以為他們的覺悟高，表現(xiàn)好，能自己管理自己，對他們的思想變化重視不夠，不能及時(shí)教育引導(dǎo)。班里有個(gè)班干部C同學(xué)，因?yàn)閷λ^分信任，放松了對他的要求，他與其他班的一名男生有了矛盾，結(jié)果他叫上班里幾個(gè)男生與那名男生打架，違反了學(xué)校紀(jì)律。
3.社會(huì)環(huán)境中的負(fù)面影響
電腦游戲機(jī)已滲入到我們的生活，電視節(jié)目也日趨豐富，而這些也越來越多地對我們的孩子產(chǎn)生負(fù)面影響，經(jīng)常一些優(yōu)秀學(xué)生聽到差生們在談?wù)摗巴饷娴氖澜绾芫省保蜁?huì)怦然心動(dòng)，很難靜下心來看一本好書，完成一道習(xí)題，游戲機(jī)、電視機(jī)等對這些優(yōu)秀學(xué)生的誘惑也很大?？荚囘x拔人才制度有其公平性、科學(xué)性，但過分強(qiáng)調(diào)分?jǐn)?shù)到“考考考，老師法寶；分分分，學(xué)生命根”的地步，只用分?jǐn)?shù)對一個(gè)學(xué)生進(jìn)行評價(jià)，給孩子帶來了很大的精神壓力，優(yōu)秀生由于背負(fù)的“期望值”較高，因而受到的心理挫折往往更多一些，在過分焦慮的情況下可能會(huì)無法潛心學(xué)習(xí)，進(jìn)而對學(xué)習(xí)產(chǎn)生反感、厭煩情緒。
4.學(xué)生在自身成長過程中產(chǎn)生的煩惱和困惑
學(xué)生在自身成長過程中會(huì)有許多煩惱。他們的內(nèi)心世界比較豐富，他們的內(nèi)心需求都很強(qiáng)烈，而當(dāng)這需求得不到滿足時(shí)，更會(huì)產(chǎn)生許多煩惱與困惑。大部分優(yōu)秀生有著很強(qiáng)的虛榮心，過分追求完美。虛榮心就是以不適當(dāng)?shù)奶摷俜绞絹肀Ｗo(hù)自己自尊心的一種心理狀態(tài)，也是自尊心過度的表現(xiàn)，是為了取得榮譽(yù)和引起普遍注意而表現(xiàn)出來的一種不正常的社會(huì)情感。這些優(yōu)秀生為了滿足自己的虛榮心，對自己期望和要求過高，稍有一點(diǎn)兒事情做得不夠好，便惴惴不安，嚴(yán)重的甚至出現(xiàn)強(qiáng)迫癥癥狀。這些優(yōu)秀學(xué)生過于追求完美的特征使得他們總想給人留下好印象，因而很在意他人的評價(jià)，使他們在與人交往中對自己的舉止反復(fù)考慮會(huì)不會(huì)有什么偏差，使自己很不輕松。事物總是處于發(fā)展變化過程中，品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生也不例外，如果放松對他們的管理教育，他們也會(huì)朝相反的方向發(fā)展。因此，對三好生、優(yōu)秀生的管理教育，必須加強(qiáng)。
二、幫助優(yōu)秀生戰(zhàn)勝心理挫折的措施
1.協(xié)調(diào)孩子家長的關(guān)系
愛，就是教育，沒有愛就沒有教育。每位學(xué)生需要師愛，更需要父母的理解和關(guān)心，尤其是優(yōu)秀生，父母的愛能讓他們動(dòng)心動(dòng)情。家長對孩子一定要公平評價(jià)，要引導(dǎo)孩子德、智、體、美、勞全面發(fā)展，學(xué)科考試成績只是孩子學(xué)習(xí)狀況的一個(gè)表現(xiàn)，絕非唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。家長也要加強(qiáng)和學(xué)校教師聯(lián)系，孩子有什么特點(diǎn)，遇到什么事情，要及時(shí)向老師反映，以求得老師的配合。家長要支持老師的工作，老師布置學(xué)生做的事情，家長要監(jiān)督孩子完成，對于學(xué)校組織孩子參加的活動(dòng)，家長也應(yīng)該熱情支持。因?yàn)橥ㄟ^這些活動(dòng)可以使孩子開闊視野，增強(qiáng)孩子獨(dú)立活動(dòng)的能力。
2.要把握好“嚴(yán)”與“愛”的尺度
老師特別是班主任在培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生和樹立典型時(shí)，要注意全面了解考察，做到心中有數(shù)。不能把一些道聽途說來的消息作為處理問題的依據(jù)，更不能憑一時(shí)一事的印象一錘定音?！皣?yán)是愛，松是害”。對優(yōu)秀學(xué)生的管理教育，要愛護(hù)其學(xué)習(xí)、上進(jìn)的積極性，要從有利于其健康成長出發(fā)，對他們嚴(yán)格要求，做到嚴(yán)得合理，愛得真誠，做到放心不能放松，表揚(yáng)不忘批評。既要防止超越客觀實(shí)際和優(yōu)秀生思想接受不了的要求的“嚴(yán)”，使其感到無所適從，挫傷其積極性；又要反對放松管理，搞遷就姑息的所謂“愛”，助長他們一些不良思想的滋長。
3.加大與社會(huì)的互動(dòng)，提高教育合力
首先，社會(huì)要堅(jiān)持正確導(dǎo)向。必須理直氣壯地弘揚(yáng)正氣，弘揚(yáng)高雅，弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)。其次，營造良好社會(huì)環(huán)境。凈化青少年健康成長的社會(huì)環(huán)境，加強(qiáng)少兒傳媒、未成年人互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所、青少年文化產(chǎn)品和青少年教育活動(dòng)陣地建設(shè)，發(fā)揮文化科技體育設(shè)施的教育功能，為青少年健康成長提供良好的社會(huì)文化條件。再次，開展社區(qū)教育活動(dòng)，如參觀訪問本地歷史文化紀(jì)念地，組織當(dāng)?shù)乩细刹俊⒗宵h員、勞模、英雄給學(xué)生作優(yōu)秀事跡報(bào)告等。
4.學(xué)校開設(shè)心理健康課程，進(jìn)行心理素質(zhì)教育
要使優(yōu)秀生擺脫這種狀況，還必須對他們進(jìn)行心理健康的教育。心理健康教育，實(shí)際上是健康的生活觀的教育，也是正確的社會(huì)觀的教育。因此我們要借助各種力量開設(shè)心理健康課程，對孩子進(jìn)行心理健康教育。如向孩子介紹報(bào)刊上心理健康欄目；請社會(huì)典型人物來校作報(bào)告，運(yùn)用榜樣的激勵(lì)作用陶冶學(xué)生心靈；宣傳心理咨詢服務(wù)電話，鼓勵(lì)學(xué)生接受社會(huì)心理服務(wù)；請心理咨詢組織的人員來校為學(xué)生開展咨詢活動(dòng)等。綜上所述，只有科學(xué)育人，才能提高優(yōu)秀生健康的心理素質(zhì)，最終使他們成為具有獨(dú)立、自覺獲取知識(shí)的智能，對周圍世界具有強(qiáng)烈的求知欲，有敏銳、深刻的認(rèn)識(shí)能力；對環(huán)境有機(jī)敏、靈活的應(yīng)變、應(yīng)激能力；善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，對人理解、尊重、寬容；具有健康的競爭心理，具有承受挫折、失敗的良好心理素質(zhì)，不嫉妒他人的成功；具有奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感；以及優(yōu)良的意志品質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的自信心和健全人格的優(yōu)秀人才。
摘要：人才是當(dāng)今企業(yè)競爭最關(guān)鍵的因素之一，如何留住人才是許多企業(yè)需要認(rèn)真思考的問題。要留住優(yōu)秀人才應(yīng)在建立新理念的基礎(chǔ)上，靠事業(yè)留人、靠企業(yè)文化留人、靠職業(yè)生涯管理留人、靠優(yōu)厚待遇留人，從而給優(yōu)秀人才創(chuàng)造適合其發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境和平臺(tái)。這樣才能真正留住人才，提高企業(yè)的競爭力。
關(guān)鍵詞：人才；競爭；激勵(lì)；環(huán)境
企業(yè)間的競爭實(shí)際上是人才的競爭。當(dāng)今企業(yè)間的人才之戰(zhàn)硝煙滾滾，如何留住人才對各企業(yè)來講是一個(gè)十分重要的管理課題。導(dǎo)致企業(yè)人才流失的因素很多，有外部環(huán)境的誘惑，也有內(nèi)部環(huán)境的影響。針對這些因素，企業(yè)管理者應(yīng)該如何建立一個(gè)留住人才、留住人心的環(huán)境呢？筆者認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)持以下幾個(gè)方面。
一、留人應(yīng)樹立新理念
1.人力資本比財(cái)力資本更重要。財(cái)力資本靠人力資本推動(dòng)才能增值，人力資本可以轉(zhuǎn)化為財(cái)力資本。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人才對企業(yè)的貢獻(xiàn)率也越來越大，所以人才成了企業(yè)間爭奪最激烈的資本。在美國，企業(yè)董事會(huì)中不帶有財(cái)力資本的獨(dú)立董事，已占到40%以上。當(dāng)今世界強(qiáng)調(diào)能力、智力、智慧，人才是企業(yè)發(fā)展的最佳動(dòng)力源泉。
2.用好人比選好人更重要。左有伯樂，右有造父，前者會(huì)選馬，后者會(huì)用人。有些企業(yè)總是認(rèn)為“外來的和尚會(huì)念經(jīng)”，而不注重開發(fā)本企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性，不注重在自己身邊發(fā)掘優(yōu)秀人才。這種做法會(huì)嚴(yán)重挫傷自身員工的積極性和主動(dòng)性，而且浪費(fèi)了許多時(shí)間和財(cái)力。只有將合適的人放在合適的位置，才能使企業(yè)的每一個(gè)職工都能最大限度地發(fā)揮自己的才能。對于特別有能力的人，更應(yīng)該給他廣大的空間和舞臺(tái)，這樣才會(huì)使優(yōu)秀的人才不會(huì)有懷才不遇的感覺而流失。
3.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)同等重要。當(dāng)今人性中不能忽視“利益人”的特點(diǎn)，市場經(jīng)濟(jì)交換的實(shí)質(zhì)是利益交換。在泰勒的科學(xué)管理時(shí)代，對于人的認(rèn)識(shí)是：人是由經(jīng)濟(jì)誘因來引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的，其目的在于獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益；經(jīng)濟(jì)誘因在組織的控制之下，因此，人往往被動(dòng)地在組織的操縱、激勵(lì)和控制之下從事工作；人總是以一種合乎理性的、精打細(xì)算的方式行事，力圖用最小的投入取得最滿意的報(bào)酬；人的情感是非理性的，會(huì)干預(yù)人對經(jīng)濟(jì)利益的合理追求，組織必須設(shè)法控制個(gè)人的感情。根據(jù)這種關(guān)于人的觀念，企業(yè)必須對員工實(shí)施嚴(yán)格的外部監(jiān)督，同時(shí)運(yùn)用物質(zhì)刺激手段來強(qiáng)化其積極性。
當(dāng)然我們不排除其他方式例如精神激勵(lì)為主的優(yōu)越性。現(xiàn)代社會(huì)學(xué)也認(rèn)為，人的需要是分層圈的：第一層圈是“生存”，第二層圈是“交際”，第三層圈是“發(fā)展”。相應(yīng)地剖析留人的三種途徑———高薪、感情、事業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)，如果忽略了“生存”，也就是薪水問題，任何“事業(yè)”都是空中樓閣。但忽視了感情和事業(yè)，留人也很困難，因?yàn)槿水吘故怯惺聵I(yè)追求的。
二、留人應(yīng)重視“四靠”
1.靠事業(yè)留人。人才流動(dòng)的方向一般都是哪里最能發(fā)揮人的潛能，人才就往哪里流動(dòng)得越多。企業(yè)有前途、事業(yè)喜人，人都愿意留下。真正意義的人才注重的是自己的成長和發(fā)展空間，要留住人才，使人才有用武之地，就得靠事業(yè)留人。事業(yè)對人才有非常大的凝聚力，有才華的人會(huì)把事業(yè)作為自己的第一追求，所以應(yīng)該讓想干事的人有事干，能干事的人干成大事，這也是國內(nèi)企業(yè)特別是國有企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)?；蛟S高薪能夠一時(shí)留住人才，但是事業(yè)卻能長期留住人才。如何創(chuàng)造良好的“事業(yè)”環(huán)境，這正是國企更應(yīng)該思考的問題。
2.靠企業(yè)文化留人。文化力就是競爭力，文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質(zhì)力的結(jié)合，文化力可形成一個(gè)拴住人心的環(huán)境。企業(yè)必須擁有自身的企業(yè)文化，企業(yè)文化本身必須給人以無限想象的空間，同時(shí)又有實(shí)現(xiàn)想象的機(jī)會(huì)存在。人才在為企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，除了工薪等利益之外，更重視追求的是發(fā)展自我、完善自我，使自身在企業(yè)內(nèi)部有機(jī)會(huì)得到再造與升值。如果企業(yè)沒有文化或一味地追求利潤，而忽視掉了員工的精神需求，就是給人才加薪，那也只能是留住人才一時(shí)，卻留不住人才一世。
3.靠職業(yè)生涯管理留人。要使每個(gè)人都有適合的崗位，有全面的培訓(xùn)，有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，有整體的關(guān)心，給他目標(biāo)、給他提升、給他機(jī)會(huì)、給他成才之路。為有才能的人制定他的職業(yè)生涯，這是留住人才的最好方法。因?yàn)閷τ谝粋€(gè)人來說，職業(yè)的成就感有時(shí)可能會(huì)比他的生命更為重要。所以，給人職業(yè)生涯對于他來說，就是給他成功的階梯，大多數(shù)人才在這個(gè)時(shí)候都會(huì)安心留下。寶潔公司、微軟公司人才流失率低于5%，原因就在于此。
4.靠運(yùn)用優(yōu)厚待遇留人。具體地講，一是“金色的握手”。即運(yùn)用股票運(yùn)作留人，因?yàn)閱T工持股，可解決資產(chǎn)占有與雇傭關(guān)系的改善；經(jīng)營持股，可解決資產(chǎn)占有者與經(jīng)營者的矛盾。二是“金色的手銬”。即利用股票期權(quán)，讓經(jīng)理人認(rèn)股、入股權(quán)計(jì)劃，這就給管理者戴上了柔軟的“金手銬”。三是“金色的降落傘”?，F(xiàn)在企業(yè)管理者當(dāng)中有所謂“58（歲）現(xiàn)象”，也就是身在權(quán)位上的時(shí)候擔(dān)心退下來后生活沒有保障，于是拼命地為自己撈取錢財(cái)，導(dǎo)致貪污腐敗。對此可以通過股權(quán)認(rèn)購、退下后獲得一大筆養(yǎng)老金，解決養(yǎng)老問題。
三、留人要為之提供“平臺(tái)”
1.公平競爭的平臺(tái)。企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境對于每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說都應(yīng)該是公平的。我們的人才市場市場化程度還不高，企業(yè)內(nèi)部也僅是開展了公開競爭和選拔，而人員評價(jià)、工作評價(jià)還比較落后。與國外先進(jìn)企業(yè)相比，我們的差距之一就是缺少一個(gè)公平競爭的環(huán)境，所以創(chuàng)建公平的競爭環(huán)境對于人才的成長來說至關(guān)重要。在某些企業(yè)內(nèi)部，人們的不滿往往是認(rèn)知上的不平衡，而不是能力上的差異，所以最終將導(dǎo)致人才的流失；而留下的人也不會(huì)因此就獲得平衡，如同一個(gè)天平，缺失了一方，另一方仍會(huì)有不平衡感受產(chǎn)生。
2.參與社會(huì)分工合作的平臺(tái)。不少企業(yè)在留人上有一個(gè)誤區(qū)，就是要求員工成為企業(yè)的附屬品，不能朝秦暮楚。這種思想實(shí)際上是不把人當(dāng)作一種資源來看待。但人是活化的資源，不是物。個(gè)人的能力也是多方面的，作為社會(huì)的一分子，他在有能力的情況下，應(yīng)該允許他參與社會(huì)的分工與合作。只要遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則，應(yīng)該允許人們到更廣闊的天地去施展才華，畢竟人不是某一個(gè)企業(yè)所獨(dú)有的財(cái)產(chǎn)。
3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力是提供這些平臺(tái)的關(guān)鍵。要想留住優(yōu)秀人才，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力非常重要。留人靠環(huán)境，更要靠好的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)如果能把人力學(xué)運(yùn)用好，留住好的人才自然不在話下。首先，領(lǐng)導(dǎo)要有人格魅力，形成同心，整合群力，這樣企業(yè)的凝聚力就能形成，從而使員工心理上真正形成團(tuán)隊(duì)。其次，領(lǐng)導(dǎo)要激活每一個(gè)員工的開發(fā)潛力、個(gè)人潛力，這樣創(chuàng)新力就會(huì)顯現(xiàn)。第三，領(lǐng)導(dǎo)要做到修己以安人，只有安人才能留人。要了解每一位員工，根據(jù)不同情況運(yùn)用不同對策解決其具體困難和問題。對有棱角、有個(gè)性、有特色的人，就要用人所長；對有勇、有謀、有特長的人，要相敬相親，以賢相待；對有強(qiáng)烈私心的人，則要審慎對待，用其才但更要防其奸，必要時(shí)也不要吝惜，免得一條臭魚攪得一鍋腥，請其走人。
當(dāng)今的企業(yè)應(yīng)該在留人的理念、方法、制度上與時(shí)俱進(jìn)，不斷地變革、調(diào)整。只有留住企業(yè)的“明星”，留住骨干員工，企業(yè)才能更好地前行。
摘要：人才是當(dāng)今企業(yè)競爭最關(guān)鍵的因素之一，如何留住人才是許多企業(yè)需要認(rèn)真思考的問題。要留住優(yōu)秀人才應(yīng)在建立新理念的基礎(chǔ)上，靠事業(yè)留人、靠企業(yè)文化留人、靠職業(yè)生涯管理留人、靠優(yōu)厚待遇留人，從而給優(yōu)秀人才創(chuàng)造適合其發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境和平臺(tái)。這樣才能真正留住人才，提高企業(yè)的競爭力。
關(guān)鍵詞：人才；競爭；激勵(lì)；環(huán)境
企業(yè)間的競爭實(shí)際上是人才的競爭。當(dāng)今企業(yè)間的人才之戰(zhàn)硝煙滾滾，如何留住人才對各企業(yè)來講是一個(gè)十分重要的管理課題。導(dǎo)致企業(yè)人才流失的因素很多，有外部環(huán)境的誘惑，也有內(nèi)部環(huán)境的影響。針對這些因素，企業(yè)管理者應(yīng)該如何建立一個(gè)留住人才、留住人心的環(huán)境呢？筆者認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)持以下幾個(gè)方面。
一、留人應(yīng)樹立新理念
1.人力資本比財(cái)力資本更重要。財(cái)力資本靠人力資本推動(dòng)才能增值，人力資本可以轉(zhuǎn)化為財(cái)力資本。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人才對企業(yè)的貢獻(xiàn)率也越來越大，所以人才成了企業(yè)間爭奪最激烈的資本。在美國，企業(yè)董事會(huì)中不帶有財(cái)力資本的獨(dú)立董事，已占到40%以上。當(dāng)今世界強(qiáng)調(diào)能力、智力、智慧，人才是企業(yè)發(fā)展的最佳動(dòng)力源泉。
2.用好人比選好人更重要。左有伯樂，右有造父，前者會(huì)選馬，后者會(huì)用人。有些企業(yè)總是認(rèn)為“外來的和尚會(huì)念經(jīng)”，而不注重開發(fā)本企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性，不注重在自己身邊發(fā)掘優(yōu)秀人才。這種做法會(huì)嚴(yán)重挫傷自身員工的積極性和主動(dòng)性，而且浪費(fèi)了許多時(shí)間和財(cái)力。只有將合適的人放在合適的位置，才能使企業(yè)的每一個(gè)職工都能最大限度地發(fā)揮自己的才能。對于特別有能力的人，更應(yīng)該給他廣大的空間和舞臺(tái)，這樣才會(huì)使優(yōu)秀的人才不會(huì)有懷才不遇的感覺而流失。
3.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)同等重要。當(dāng)今人性中不能忽視“利益人”的特點(diǎn)，市場經(jīng)濟(jì)交換的實(shí)質(zhì)是利益交換。在泰勒的科學(xué)管理時(shí)代，對于人的認(rèn)識(shí)是：人是由經(jīng)濟(jì)誘因來引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的，其目的在于獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益；經(jīng)濟(jì)誘因在組織的控制之下，因此，人往往被動(dòng)地在組織的操縱、激勵(lì)和控制之下從事工作；人總是以一種合乎理性的、精打細(xì)算的方式行事，力圖用最小的投入取得最滿意的報(bào)酬；人的情感是非理性的，會(huì)干預(yù)人對經(jīng)濟(jì)利益的合理追求，組織必須設(shè)法控制個(gè)人的感情。根據(jù)這種關(guān)于人的觀念，企業(yè)必須對員工實(shí)施嚴(yán)格的外部監(jiān)督，同時(shí)運(yùn)用物質(zhì)刺激手段來強(qiáng)化其積極性。
當(dāng)然我們不排除其他方式例如精神激勵(lì)為主的優(yōu)越性。現(xiàn)代社會(huì)學(xué)也認(rèn)為，人的需要是分層圈的：第一層圈是“生存”，第二層圈是“交際”，第三層圈是“發(fā)展”。相應(yīng)地剖析留人的三種途徑———高薪、感情、事業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)，如果忽略了“生存”，也就是薪水問題，任何“事業(yè)”都是空中樓閣。但忽視了感情和事業(yè)，留人也很困難，因?yàn)槿水吘故怯惺聵I(yè)追求的。
二、留人應(yīng)重視“四靠”
1.靠事業(yè)留人。人才流動(dòng)的方向一般都是哪里最能發(fā)揮人的潛能，人才就往哪里流動(dòng)得越多。企業(yè)有前途、事業(yè)喜人，人都愿意留下。真正意義的人才注重的是自己的成長和發(fā)展空間，要留住人才，使人才有用武之地，就得靠事業(yè)留人。事業(yè)對人才有非常大的凝聚力，有才華的人會(huì)把事業(yè)作為自己的第一追求，所以應(yīng)該讓想干事的人有事干，能干事的人干成大事，這也是國內(nèi)企業(yè)特別是國有企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)?；蛟S高薪能夠一時(shí)留住人才，但是事業(yè)卻能長期留住人才。如何創(chuàng)造良好的“事業(yè)”環(huán)境，這正是國企更應(yīng)該思考的問題。
2.靠企業(yè)文化留人。文化力就是競爭力，文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質(zhì)力的結(jié)合，文化力可形成一個(gè)拴住人心的環(huán)境。企業(yè)必須擁有自身的企業(yè)文化，企業(yè)文化本身必須給人以無限想象的空間，同時(shí)又有實(shí)現(xiàn)想象的機(jī)會(huì)存在。人才在為企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，除了工薪等利益之外，更重視追求的是發(fā)展自我、完善自我，使自身在企業(yè)內(nèi)部有機(jī)會(huì)得到再造與升值。如果企業(yè)沒有文化或一味地追求利潤，而忽視掉了員工的精神需求，就是給人才加薪，那也只能是留住人才一時(shí)，卻留不住人才一世。
3.靠職業(yè)生涯管理留人。要使每個(gè)人都有適合的崗位，有全面的培訓(xùn)，有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，有整體的關(guān)心，給他目標(biāo)、給他提升、給他機(jī)會(huì)、給他成才之路。為有才能的人制定他的職業(yè)生涯，這是留住人才的最好方法。因?yàn)閷τ谝粋€(gè)人來說，職業(yè)的成就感有時(shí)可能會(huì)比他的生命更為重要。所以，給人職業(yè)生涯對于他來說，就是給他成功的階梯，大多數(shù)人才在這個(gè)時(shí)候都會(huì)安心留下。寶潔公司、微軟公司人才流失率低于5%，原因就在于此。
4.靠運(yùn)用優(yōu)厚待遇留人。具體地講，一是“金色的握手”。即運(yùn)用股票運(yùn)作留人，因?yàn)閱T工持股，可解決資產(chǎn)占有與雇傭關(guān)系的改善；經(jīng)營持股，可解決資產(chǎn)占有者與經(jīng)營者的矛盾。二是“金色的手銬”。即利用股票期權(quán)，讓經(jīng)理人認(rèn)股、入股權(quán)計(jì)劃，這就給管理者戴上了柔軟的“金手銬”。三是“金色的降落傘”?，F(xiàn)在企業(yè)管理者當(dāng)中有所謂“58（歲）現(xiàn)象”，也就是身在權(quán)位上的時(shí)候擔(dān)心退下來后生活沒有保障，于是拼命地為自己撈取錢財(cái)，導(dǎo)致貪污腐敗。對此可以通過股權(quán)認(rèn)購、退下后獲得一大筆養(yǎng)老金，解決養(yǎng)老問題。
三、留人要為之提供“平臺(tái)”
1.公平競爭的平臺(tái)。企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境對于每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說都應(yīng)該是公平的。我們的人才市場市場化程度還不高，企業(yè)內(nèi)部也僅是開展了公開競爭和選拔，而人員評價(jià)、工作評價(jià)還比較落后。與國外先進(jìn)企業(yè)相比，我們的差距之一就是缺少一個(gè)公平競爭的環(huán)境，所以創(chuàng)建公平的競爭環(huán)境對于人才的成長來說至關(guān)重要。在某些企業(yè)內(nèi)部，人們的不滿往往是認(rèn)知上的不平衡，而不是能力上的差異，所以最終將導(dǎo)致人才的流失；而留下的人也不會(huì)因此就獲得平衡，如同一個(gè)天平，缺失了一方，另一方仍會(huì)有不平衡感受產(chǎn)生。
2.參與社會(huì)分工合作的平臺(tái)。不少企業(yè)在留人上有一個(gè)誤區(qū)，就是要求員工成為企業(yè)的附屬品，不能朝秦暮楚。這種思想實(shí)際上是不把人當(dāng)作一種資源來看待。但人是活化的資源，不是物。個(gè)人的能力也是多方面的，作為社會(huì)的一分子，他在有能力的情況下，應(yīng)該允許他參與社會(huì)的分工與合作。只要遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則，應(yīng)該允許人們到更廣闊的天地去施展才華，畢竟人不是某一個(gè)企業(yè)所獨(dú)有的財(cái)產(chǎn)。
3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力是提供這些平臺(tái)的關(guān)鍵。要想留住優(yōu)秀人才，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力非常重要。留人靠環(huán)境，更要靠好的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)如果能把人力學(xué)運(yùn)用好，留住好的人才自然不在話下。首先，領(lǐng)導(dǎo)要有人格魅力，形成同心，整合群力，這樣企業(yè)的凝聚力就能形成，從而使員工心理上真正形成團(tuán)隊(duì)。其次，領(lǐng)導(dǎo)要激活每一個(gè)員工的開發(fā)潛力、個(gè)人潛力，這樣創(chuàng)新力就會(huì)顯現(xiàn)。第三，領(lǐng)導(dǎo)要做到修己以安人，只有安人才能留人。要了解每一位員工，根據(jù)不同情況運(yùn)用不同對策解決其具體困難和問題。對有棱角、有個(gè)性、有特色的人，就要用人所長；對有勇、有謀、有特長的人，要相敬相親，以賢相待；對有強(qiáng)烈私心的人，則要審慎對待，用其才但更要防其奸，必要時(shí)也不要吝惜，免得一條臭魚攪得一鍋腥，請其走人。
當(dāng)今的企業(yè)應(yīng)該在留人的理念、方法、制度上與時(shí)俱進(jìn)，不斷地變革、調(diào)整。只有留住企業(yè)的“明星”，留住骨干員工，企業(yè)才能更好地前行。
【摘要題】書業(yè)經(jīng)緯
【正文】
學(xué)術(shù)著作是眾多類別圖書中的一個(gè)特殊種類，即相比較而言，學(xué)術(shù)著作的社會(huì)效益要顯著地大于其經(jīng)濟(jì)效益，學(xué)術(shù)著作的印數(shù)（確切一點(diǎn)應(yīng)該是發(fā)行量）一般都很難達(dá)到圖書盈虧平衡點(diǎn)的量，因此只能是“虧本”經(jīng)營。而且，從選題策劃到圖書營銷，整個(gè)出版流程，學(xué)術(shù)著作的操作難度也比較高。
產(chǎn)生上述困境的原因一般可歸結(jié)為以下四個(gè)方面：
(1)優(yōu)秀學(xué)術(shù)著作的選題比較難發(fā)掘，從而減少了出版機(jī)會(huì)；即使能發(fā)掘到好的選題，從作者撰寫、修改書稿到圖書出版，周期也相當(dāng)長，從而降低了出書頻率。從目前的情況來看，大多數(shù)出版社（主要指有工作量指標(biāo)考核的出版社）的編輯為了能順利通過年度工作量指標(biāo)的考核，勢必會(huì)降低策劃此類選題、編輯此類書稿的積極性和主動(dòng)性。
(2)由于存在讀者群相對較小的原因，一般來說，學(xué)術(shù)著作的首印數(shù)量較少，重印的機(jī)會(huì)也較低，為了能順利完成年度的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)，編輯也很難有動(dòng)力投入較多的精力于此。要積極主動(dòng)地編輯、出版學(xué)術(shù)著作，出版經(jīng)費(fèi)還是一道不可逾越的坎。這就引出了學(xué)術(shù)著作出版經(jīng)費(fèi)方面保障的困境。
(3)一部優(yōu)秀的學(xué)術(shù)著作，不僅體現(xiàn)在其內(nèi)容新穎、觀點(diǎn)獨(dú)特、論述層次清晰等方面，而且還要保證其有優(yōu)秀的編校質(zhì)量、體現(xiàn)其獨(dú)特內(nèi)涵的裝幀設(shè)計(jì)，這些對學(xué)術(shù)著作的文字編輯和美術(shù)編輯都提出了很高的要求，從而也就決定了從事此類工作的編輯必須具有較高的專業(yè)素養(yǎng)（包括學(xué)術(shù)涵養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)）和高度的工作責(zé)任心。
(4)學(xué)術(shù)著作的營銷渠道比較特殊，也較單一；而且，一部學(xué)術(shù)著作出版后，要想獲得較理想甚至是最基本的經(jīng)濟(jì)效益，在出版之前或之后，對該圖書做適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾?，也是必需的，但一般比較難做。這就引出了學(xué)術(shù)著作營銷方面保障的困境。
針對以上學(xué)術(shù)著作四個(gè)方面的獨(dú)特困境，筆者作如下對策探討：
一、選題方面的對策
一部優(yōu)秀的學(xué)術(shù)著作，首先應(yīng)該從選題的內(nèi)容上來評價(jià)。要從出版的源頭進(jìn)行把關(guān)，從而為出版一部優(yōu)秀的學(xué)術(shù)著作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
優(yōu)秀的學(xué)術(shù)著作能夠打造出版社的品牌，提高出版社的學(xué)術(shù)文化品位。在適度把握圖書經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，出版社要積極鼓勵(lì)編輯策劃、編輯學(xué)術(shù)圖書，并在工作量指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)方面對給予適當(dāng)?shù)恼疹?。綜合起來，編輯可以通過以下渠道發(fā)掘優(yōu)秀學(xué)術(shù)著作的選題：
1.從高校、科研院所的學(xué)者中挖掘選題
(1)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)高校、科研院所中某些領(lǐng)域的資深學(xué)者或院士，因?yàn)樗麄兊膶W(xué)術(shù)涵養(yǎng)深，其學(xué)術(shù)觀點(diǎn)代表了該領(lǐng)域的主流思想，而且他們也精于寫作，能夠爭取到他們的書稿，圖書的社會(huì)效益肯定很好，而且說不定還能為出版社帶來不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。
(2)積極尋找高校、科研院所中某些領(lǐng)域的優(yōu)秀青年學(xué)者。青年學(xué)者的學(xué)術(shù)思想比較活躍，容易提出新的甚至有突破性的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，而成為該領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究或?qū)W術(shù)爭論的焦點(diǎn)。把這樣的學(xué)術(shù)研究成果撰寫成書稿，其社會(huì)效益不言自明。如中山大學(xué)出版社出版的《決策管理：理論、方法、技巧與應(yīng)用》、《領(lǐng)導(dǎo)策略與團(tuán)隊(duì)管理》等，其內(nèi)容和編寫方式在該研究領(lǐng)域都是新穎的，其中《領(lǐng)導(dǎo)策略與團(tuán)隊(duì)管理》還獲得了第四次全國人事科研成果三等獎(jiǎng)。
2.認(rèn)真遴選高校、科研院所的優(yōu)秀博士論文
高校和科研院所的博士生是一個(gè)知識(shí)層次較高的群體，他們所從事的研究工作在相關(guān)的領(lǐng)域均具有一定的先進(jìn)性或新穎性，要積極地對這些博士論文進(jìn)行適當(dāng)?shù)腻噙x，依不同的目標(biāo)層次作區(qū)別對待：若只是一般重要度的學(xué)術(shù)論著，可把它們當(dāng)作是有用知識(shí)傳遞的媒介，出版社有選擇地挑選出版；若通過編輯審讀（市場的眼光）和專家審閱（學(xué)術(shù)的眼光）后，確定為論點(diǎn)創(chuàng)新性強(qiáng)、學(xué)術(shù)價(jià)值高的學(xué)術(shù)論著，出版社則要對其做精心的編輯和裝幀設(shè)計(jì)，圖書出版后應(yīng)該能夠獲得比較好的社會(huì)效益，甚至有一定的經(jīng)濟(jì)效益。
3.關(guān)注各學(xué)科國家級或省級科研基金資助項(xiàng)目的課題
能獲得國家級或省級科研基金資助的項(xiàng)目，其研究內(nèi)容在該研究領(lǐng)域內(nèi)必定是具有創(chuàng)新性的。編輯應(yīng)在充分掌握相關(guān)信息的基礎(chǔ)上（即根據(jù)本出版社的出版方向，選擇性地篩選有出版價(jià)值的基金項(xiàng)目），密切與這些項(xiàng)目主持人的聯(lián)系，經(jīng)常向他們了解項(xiàng)目的研究內(nèi)容、研究進(jìn)展情況，向他們提供該研究領(lǐng)域的圖書出版情況，督促他們及時(shí)地把階段性研究成果寫成文字稿，并在其中指導(dǎo)他們規(guī)范書稿的撰寫方式，這樣，該項(xiàng)目的結(jié)題之時(shí)也就是書稿的成稿之日，從而為圖書的出版節(jié)省了時(shí)間，也保證了質(zhì)量。
特別要關(guān)注由國家自然科學(xué)基金資助的國家自然科學(xué)基金研究成果專著系列，這些專著的研究內(nèi)容在相關(guān)領(lǐng)域是填補(bǔ)空白的，達(dá)到國內(nèi)甚至國際的領(lǐng)先水平。如中山大學(xué)出版社出版的《鑄造舊砂再生利用及污染防治》、《泛歐幾何——圖文編碼與模式識(shí)別》均獲得了中南地區(qū)大學(xué)出版社優(yōu)秀專著獎(jiǎng)。
4.關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)論題和有重要研究參考價(jià)值的選題
例如經(jīng)濟(jì)、管理、法律、社會(huì)等方面的研究專著，由于其內(nèi)容對人們的實(shí)際生活有一定的指導(dǎo)意義，或者其傳達(dá)的觀點(diǎn)是當(dāng)前社會(huì)的熱點(diǎn)論題或焦點(diǎn)話題，此類專著不僅對相關(guān)專業(yè)的研究人員開展研究工作具有參考價(jià)值，而且由于其讀者面廣、社會(huì)反響大，出版后還能引起更廣泛讀者的閱讀欲望。例如，中山大學(xué)出版社出版的“民本書系”之《渴望生存——農(nóng)民工流動(dòng)的人類學(xué)考察》，推向市場后讀者反應(yīng)熱烈，近期還將出版該書系的《參與式社會(huì)評估——在傾聽中求得決策》、《尋求內(nèi)源發(fā)展——中國西部的民族與文化》、《“自由”的都市邊緣人——中國東南沿海散工研究》等幾種圖書。
二、出版經(jīng)費(fèi)方面的對策
出版學(xué)術(shù)著作，其社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益，對出版社來說歷來是一對矛盾體。因此，要想在學(xué)術(shù)著作出版方面有所突破、有所發(fā)展，除了要積極挖掘?qū)W術(shù)著作選題、嚴(yán)格把握其內(nèi)容質(zhì)量以外，對出版經(jīng)費(fèi)方面的安排也是相當(dāng)重要的。
從目前的情況看，要保障優(yōu)秀學(xué)術(shù)著作的順利出版，其經(jīng)費(fèi)支持主要有以下四種途徑：
1.出版社出版基金的資助
一些優(yōu)秀的出版社或大部分大學(xué)出版社，設(shè)立出版基金是它們支持優(yōu)秀學(xué)術(shù)著作出版的慣常做法。其中，大學(xué)出版社的出版基金中部分經(jīng)費(fèi)是由其所在學(xué)校支持的，因此所資助的圖書大多也是該學(xué)校的學(xué)術(shù)著作。這是一種良性互動(dòng)的做法：出版社上繳給學(xué)校利潤，學(xué)校以支持本校優(yōu)秀學(xué)術(shù)著作出版的方式返回部分利潤給出版社，以滿足學(xué)校學(xué)科建設(shè)的需要。這里要嚴(yán)格把握學(xué)術(shù)著作的內(nèi)容質(zhì)量問題。方法是：成立由不同領(lǐng)域的專家學(xué)者組成學(xué)術(shù)委員會(huì)，對于不同領(lǐng)域的學(xué)術(shù)著作，聘請相關(guān)的學(xué)者來評價(jià)，進(jìn)行無記名投票，決定能否給予出版。如果能成功運(yùn)作出版基金，一方面，出版社能有效地?cái)U(kuò)大自己的學(xué)術(shù)品牌效應(yīng)；另一方面，出版社所在學(xué)校也能通過系列高質(zhì)量的學(xué)術(shù)著作來提升其學(xué)術(shù)地位，從而獲得雙贏的效果。
[page_break]2.課題經(jīng)費(fèi)中出版費(fèi)用的資助
一些比較重要或重大的課題，申請時(shí)就會(huì)包含有科研成果出版的經(jīng)費(fèi)支持，出版社要積極主動(dòng)地與相關(guān)課題的主持人溝通協(xié)商，爭取獲得課題主持人的信任和合作，并充分利用好這些經(jīng)費(fèi)。這里也應(yīng)該指出，課題經(jīng)費(fèi)中所包含的出版經(jīng)費(fèi)，一般來說都不會(huì)太多，從出版社的角度來講，應(yīng)該較多地關(guān)注于人文社科、經(jīng)濟(jì)管理類等方面的課題成果，因?yàn)橄鄬τ诶砉ゎ悓W(xué)術(shù)著作，人文社科、經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)術(shù)著作的讀者群會(huì)大一些、關(guān)注的人會(huì)多一些，因此出版社較容易達(dá)到圖書盈虧平衡點(diǎn)的量。
3.作者所在單位的資助
近年來，國家對一些重點(diǎn)院校學(xué)科建設(shè)的扶持力度不斷加強(qiáng)，投入了大量的資金。而高校要體現(xiàn)學(xué)科建設(shè)的成果，其中最重要的一個(gè)方面是出版一批高質(zhì)量的學(xué)術(shù)著作（而不單單是開了多少次國際學(xué)術(shù)會(huì)議），這對出版社特別是這些重點(diǎn)院校的出版社來說是一個(gè)很好的契機(jī)，因?yàn)槌霭孢@些優(yōu)秀的學(xué)術(shù)著作肯定能獲得一定額度的經(jīng)費(fèi)支持，且能大大提升出版社的學(xué)術(shù)品位。
此外，高校中各院系為了提升自身的學(xué)術(shù)地位，或申請碩士點(diǎn)、博士點(diǎn)，每年都會(huì)留出部分資金用于出版高質(zhì)量的學(xué)術(shù)著作。例如，中山大學(xué)出版社前一兩年出版的廣東外語外貿(mào)大學(xué)國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院的“國際經(jīng)濟(jì)與金融”系列，前后共計(jì)有近20種，取得了一定的規(guī)模效應(yīng)，而且這系列學(xué)術(shù)圖書還在擴(kuò)充之中。
4.社會(huì)團(tuán)體或基金會(huì)的資助
現(xiàn)今，一些社會(huì)團(tuán)體，特別是一些社會(huì)學(xué)術(shù)團(tuán)體或基金會(huì)，為了擴(kuò)大自己的影響力，或者是在學(xué)術(shù)界的地位，都會(huì)通過資助出版社出版一些高質(zhì)量的學(xué)術(shù)著作來宣傳自己。出版社應(yīng)開拓并充分利用這些資源，促成一些學(xué)術(shù)著作的順利出版，這是一個(gè)雙贏的舉措。
保障優(yōu)秀學(xué)術(shù)著作的出版，出版社首先要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的編輯。沒有高素質(zhì)的編輯，就不能做高質(zhì)量的學(xué)術(shù)出版。一個(gè)高素質(zhì)的編輯，需要有一流的專業(yè)素養(yǎng)和高度的工作責(zé)任心。專業(yè)素養(yǎng)包括兩個(gè)方面：一是指編輯在某一專業(yè)領(lǐng)域要有較高的學(xué)術(shù)涵養(yǎng)，這樣的編輯可以與這一領(lǐng)域的一流學(xué)者進(jìn)行平等的探討和交流，編輯能夠看出一流學(xué)者的優(yōu)缺點(diǎn)，可以改正他的瑕疵，使他的著作更加完美。二是指編輯要精通編輯出版業(yè)務(wù)（即業(yè)務(wù)素質(zhì)）。一方面，編輯的文字功夫要好，通過編輯的修改和潤色，使整部學(xué)術(shù)著作的語言表達(dá)清晰、文字?jǐn)⑹隽鲿?；另一方面，編輯還要能靈活拿捏圖書的版式設(shè)計(jì)、封面設(shè)計(jì)、圖書用紙，甚至于圖書的定價(jià)幅度等，做到能把最適宜的視覺感受賦予每一部獨(dú)特的學(xué)術(shù)著作，爭取讓讀者一拿到圖書就愛不釋手，且也能比較容易地付諸購買行動(dòng)。
出版社要著力扶植和保護(hù)學(xué)術(shù)圖書的編輯，雖然這是一個(gè)長期的培養(yǎng)過程。出版社不能只注重市場策劃編輯，一般商業(yè)圖書與學(xué)術(shù)著作的編輯應(yīng)該是有所區(qū)別的，出版社的學(xué)術(shù)品位還是要靠高質(zhì)量、規(guī)?；膶W(xué)術(shù)著作來打造。
2.學(xué)術(shù)著作的裝幀設(shè)計(jì)
學(xué)術(shù)著作的裝幀設(shè)計(jì)與一般的商業(yè)圖書應(yīng)有很大的差別，且在確定選題之初就要著手進(jìn)行設(shè)計(jì)。從開本和版式設(shè)計(jì)、封面和內(nèi)文用紙、封面設(shè)計(jì)，到圖書的印制，整個(gè)操作過程都要圍繞學(xué)術(shù)著做各自獨(dú)有的風(fēng)格，做到圖書裝幀設(shè)計(jì)所傳遞的信息與圖書的內(nèi)容協(xié)調(diào)一致，這樣包裝后的學(xué)術(shù)著作才能有效地吸引讀者的眼球。
四、營銷方面的對策
優(yōu)秀的學(xué)術(shù)著作，其評價(jià)不能單單只是局限在圖書本身上，而且還應(yīng)該有一個(gè)擴(kuò)大其讀者面的問題，有一個(gè)擴(kuò)大其社會(huì)影響的問題，甚至還有一個(gè)引起被廣泛討論、廣泛關(guān)注的問題。因此，優(yōu)秀的學(xué)術(shù)著作出版之前，爭取讓讀者有一種期待的心理；出版之后，又能及時(shí)而有效地把它們傳遞給受眾，給盡可能多的讀者提供閱讀的機(jī)會(huì)。這就涉及學(xué)術(shù)著作的營銷渠道和營銷方法問題，即：學(xué)術(shù)著作的營銷，一要看是否有良好的銷售渠道或銷售方式，二要看是否有有效的宣傳手段。
一般來講，學(xué)術(shù)著作的銷售渠道或銷售方式最主要的有以下三類：
(1)專業(yè)學(xué)術(shù)書店。顧名思義，專業(yè)學(xué)術(shù)書店的圖書都比較專業(yè)，讀者的知識(shí)層次也比較高，這要求書店的經(jīng)營者要有比較高的學(xué)術(shù)涵養(yǎng)。從出版社的角度講，就是要培養(yǎng)這樣一支營銷隊(duì)伍：他們除了有一般的營銷知識(shí)和溝通能力外，最主要的是有一定程度的學(xué)術(shù)水平，至少是擁有某一學(xué)科或某一領(lǐng)域足夠的專業(yè)知識(shí)，這樣才能與專業(yè)學(xué)術(shù)書店的經(jīng)營者進(jìn)行有效的溝通，進(jìn)而把本版學(xué)術(shù)著作推薦給他們，與他們一起分析潛在的讀者群，從而讓他們有充分的銷售信心。
(2)高校圖書館和科研機(jī)構(gòu)的資料室。高校圖書館和科研機(jī)構(gòu)的資料室是學(xué)術(shù)著作最大（總量）、最穩(wěn)定的接受體。出版社要密切與圖書館配書（圖書團(tuán)購）單位的關(guān)系，把本版學(xué)術(shù)著作的出版信息及時(shí)地反饋給他們，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)采取扁平化的分銷模式，減少中間環(huán)節(jié)，這是學(xué)術(shù)圖書銷售方式的趨勢。①直銷模式。由于學(xué)術(shù)著作的讀者定位比較明確，目標(biāo)群體相對比較集中，出版社要加強(qiáng)專業(yè)渠道的建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)校和學(xué)術(shù)團(tuán)體直銷、終端專業(yè)讀者直銷等工作，或提供優(yōu)質(zhì)而快捷的郵購服務(wù)，積少成多。②網(wǎng)絡(luò)營銷模式，即應(yīng)用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)圖書出版、發(fā)行、銷售信息的、收集、整理、傳遞和反饋。通過建立客戶資料檔案，把最新的本版學(xué)術(shù)圖書出版信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給受眾，并建立網(wǎng)上購書系統(tǒng)。
除了要有良好的銷售渠道和方式，學(xué)術(shù)著作還需要被有效地宣傳，其獨(dú)特而有效的宣傳方式有：
(1)書評是圖書宣傳的一種常用手段。因此，在學(xué)術(shù)著作出版之前或之后，編輯最好能邀請?jiān)擃I(lǐng)域的專家或圖書評論員撰寫該圖書的書評，并刊發(fā)于專業(yè)的報(bào)刊上，這樣才有可能被那些獨(dú)特的受眾所接受，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)購買欲望。
(2)分析學(xué)術(shù)著作受眾的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣，可以發(fā)現(xiàn)：他們應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的能力很強(qiáng)，經(jīng)常上網(wǎng)查找對自己有用的信息，對一些感興趣的論題，會(huì)參與其中展開討論，積極發(fā)表自己的意見或建議。利用這一特點(diǎn)，及時(shí)把新出版的學(xué)術(shù)著作上傳到相關(guān)的學(xué)術(shù)類網(wǎng)站或?qū)W術(shù)論壇上，或把學(xué)術(shù)著作中一些獨(dú)特、新穎或大家感興趣的觀點(diǎn)、論點(diǎn)刊發(fā)在網(wǎng)站或論壇上，供大家討論，這對學(xué)術(shù)著作的宣傳同樣能起到很好的效果，提高受眾的購買欲望。
十多年來，我一直致力于培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生，并努力探索培養(yǎng)物理優(yōu)秀學(xué)生的一些規(guī)律性的東西．1991年以來，我校涌現(xiàn)出一批又一批政治思想健康、學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的好學(xué)生，為國家輸送了一大批優(yōu)秀科技人才的后備力量，特別是王泰然、任宇翔、楊亮、謝小林、陳匯鋼等五位同學(xué)分別在第22屆、第25屆、第26屆、第27屆國際奧林匹克物理競賽（IPhO）中獲得金牌，為祖國爭得了榮譽(yù)．我校學(xué)生在全國物理競賽決賽中獲一、二等獎(jiǎng)各8人次，獲上海賽區(qū)一等獎(jiǎng)94人次，10人參加國家集訓(xùn)隊(duì)．在令人矚目的成績后面，一般都有科學(xué)規(guī)律的東西．
有人可能認(rèn)為培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生主要靠課外小組和個(gè)別輔導(dǎo)，與課堂教學(xué)關(guān)系不大，這種看法是片面的，實(shí)際上課堂教學(xué)也是至關(guān)重要的．本文著重從高中物理課堂教學(xué)這一側(cè)面來總結(jié)取得這些成果的經(jīng)驗(yàn)．
我們十多年來的課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)成三句話：追根尋源真一點(diǎn)，實(shí)驗(yàn)研究多一點(diǎn)，能力要求高一點(diǎn)，簡稱“三點(diǎn)”教學(xué)法，因此我們稱自己的教材為“三點(diǎn)”法教材．
我們的“三點(diǎn)”法教學(xué)完全是根據(jù)國家教委頒布的高中物理教學(xué)大綱編寫的．因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖侨鄬W(xué)生，不可能而且也不應(yīng)該把課堂教學(xué)變成物理競賽輔導(dǎo)，我們確確實(shí)實(shí)通過課堂教學(xué)明顯提高了學(xué)生的素質(zhì)和能力，為學(xué)生在高考和物理競賽中取得優(yōu)異成績打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)．
一、追根尋源真一點(diǎn)
一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)物理，首先接觸到的就是物理定律．因此，怎樣搞好物理定律教學(xué)，必然是每個(gè)物理教師首先要考慮的問題．
在進(jìn)行某一物理定律教學(xué)時(shí)，我們有意識(shí)補(bǔ)充了大量的與這一定律的建立過程有關(guān)的內(nèi)容，這就是所謂的“溯源”教學(xué)．任何一個(gè)重要物理定律的建立，都有一個(gè)艱辛而漫長的過程．探索定律的工作只所以能成功，這個(gè)定律最后只所以能夠確立起來，其中一定有很多科學(xué)的研究方法和正確的推理思維方式，這些內(nèi)容毫無疑問是屬于物理學(xué)科中最重要的東西，是人類一筆寶貴的知識(shí)財(cái)富，也是我們物理教學(xué)的寶貴財(cái)富．
在講授牛頓萬有引力定律時(shí)，我們從第谷對行星進(jìn)行幾十年的觀測積累的大量第一手資料講起，然后是開普勒在擁有這些數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，通過大量計(jì)算總結(jié)出描寫天體運(yùn)動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)規(guī)律（開普勒三定律），最后才是牛頓用定量的動(dòng)力學(xué)原理對這些規(guī)律予以解釋，終于發(fā)現(xiàn)了對天上、地上的物體具有普遍意義的萬有引力定律．在學(xué)習(xí)牛頓萬有引力定律的過程中，我們還著重向?qū)W生介紹了“歸納法”、“理想化”和“間接驗(yàn)證”三種科學(xué)研究的重要方法．
在學(xué)習(xí)庫侖定律的過程中，我們糾正了學(xué)生由于大多數(shù)教科書敘述籠統(tǒng)而形成的錯(cuò)誤觀念，使他們明白：1．庫侖當(dāng)年只用扭秤做了兩個(gè)同種電荷互相排斥的實(shí)驗(yàn)，而未做兩個(gè)異種電荷互相吸引的實(shí)驗(yàn)，因?yàn)樵诤笠粚?shí)驗(yàn)中的平衡有可能是不穩(wěn)定的．庫侖是用電擺來完成后一實(shí)驗(yàn)的；2．無論是扭秤還是電擺，精確度都是很有限的，根本無法確定兩電荷之間的作用力與距離的平方成反比，更不是和距離的1．98次方或2．02次方成反比．當(dāng)年的庫侖（實(shí)際上還有更早的卡文迪許），以及后來的麥克斯韋、普林普頓等人都是用另一種實(shí)驗(yàn)方法將指數(shù)的精度逐漸提高，直至今天的2±3×10－16，終于使庫侖定律成為當(dāng)今物理學(xué)中最精確的定律之一．結(jié)合庫侖定律的建立過程，我們還向?qū)W生介紹了“類比”和“演繹驗(yàn)證”的方法．
在學(xué)習(xí)歐姆定律的過程中，學(xué)生一開始都以為研究通過導(dǎo)體的電流和導(dǎo)體兩端的電壓之間的關(guān)系是不困難的，只要用電流表、電壓表再加電源和可變電阻器等組成電路即可．可是我告訴他們，在歐姆那個(gè)年代，非但沒有電流表、電壓表等儀器，連電壓、電流和電阻的定義和單位都沒有，歐姆所面臨的困難之大是可想而知的．他到底是怎樣得到這個(gè)電學(xué)中最重要的定律的呢？學(xué)生頓時(shí)產(chǎn)生了濃厚的興趣．在學(xué)習(xí)歐姆定律誕生過程的同時(shí)，我們還結(jié)合歐姆的實(shí)踐，介紹了用圖線探究新規(guī)律的方法．
此外，我們還結(jié)合牛頓運(yùn)動(dòng)定律介紹了“理想實(shí)驗(yàn)”、“推理”、“實(shí)驗(yàn)研究”等方法，結(jié)合氣體定律介紹了“分析法”，結(jié)合能量的轉(zhuǎn)化和守恒定律介紹了“綜合法”．使學(xué)生比較系統(tǒng)地掌握了一些重要的科學(xué)研究方法．有的同學(xué)深有體會(huì)地說：物理定律是寶貴的，但研究物理定律的科學(xué)方法更寶貴．誰掌握了這些方法，誰就能不斷地去探索大自然層出不窮的奧秘．
在物理定律的教學(xué)中，我們在課堂上經(jīng)常采用設(shè)問的方法，不是直接告訴學(xué)生某個(gè)定律是怎樣建立起來的，而是不斷地提出問題讓學(xué)生去思考，擺出困難讓學(xué)生去克服，提出任務(wù)讓學(xué)生去完成，制定目標(biāo)讓學(xué)生去實(shí)現(xiàn)．這樣可以有效地發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維和解決問題的能力．
我們要求學(xué)生在課外進(jìn)行大量自學(xué)．早在公元前4世紀(jì)，古希臘蘇格拉底明確強(qiáng)調(diào)過：“好的、正確的教學(xué)不是傳遞，而是對學(xué)生的自學(xué)輔導(dǎo)”．我一貫強(qiáng)調(diào)學(xué)生要學(xué)會(huì)自學(xué)、討論、研究．我教的優(yōu)秀學(xué)生，學(xué)得的物理知識(shí)，最多只有一半是在課堂上聽我講的，其它一概由他們自學(xué)．到一定階段，我開始指定幾個(gè)學(xué)得比較好的學(xué)生輪流給其他學(xué)生上課．每次課分兩部分，前半部分由主講同學(xué)講，后半部分由全體同學(xué)提問、討論．像王泰然和任宇翔在高二階段就給其他同學(xué)作過二十幾次講座，楊亮、謝小林、陳匯鋼等同學(xué)也不例外．
我們這種自學(xué)討論式教學(xué)還延續(xù)到學(xué)生畢業(yè)以后．獲金牌或?qū)W有所成的學(xué)生進(jìn)了大學(xué)甚至出國留學(xué)后，有機(jī)會(huì)還回來給小同學(xué)談自己的體會(huì)．例如1994年暑假任宇翔從美國回國探親一個(gè)月，來學(xué)校給95、96屆學(xué)生講了10次課．他向小學(xué)友介紹物理學(xué)中一些新進(jìn)展、中美物理教學(xué)中的差異以及他們當(dāng)年學(xué)習(xí)過程中曾激烈爭論過的問題，使聽課的學(xué)生大受裨益．1996年暑假，謝小林和陳匯鋼兩位金牌獲得者又為97、98屆同學(xué)講了十多天課．他們既講物理知識(shí)，又講國家集訓(xùn)隊(duì)隊(duì)員奮發(fā)學(xué)習(xí)的感人事跡，使小同學(xué)們大開眼界．
這樣的訓(xùn)練方法也得到了權(quán)威人士的肯定．1992年10月，在上海召開的全國物理特級教師會(huì)議上，原中國物理學(xué)會(huì)副理事長、現(xiàn)全國中學(xué)物理競賽委員會(huì)主任、北京大學(xué)沈克琦教授在他的題為“國際物理奧林匹克競賽與中學(xué)物理教學(xué)”的報(bào)告中說：“我聽到兩名得金牌的上海學(xué)生講他們的老師如何培養(yǎng)他們的情況，我認(rèn)為這個(gè)經(jīng)驗(yàn)倒很值得推廣．他們說他們的老師不是采取灌輸?shù)霓k法，而是啟發(fā)引導(dǎo)，要求他們給同學(xué)講課，這對他們搞清概念原理和科學(xué)地進(jìn)行表達(dá)都非常有幫助．我想這可能是提高優(yōu)秀學(xué)生能力的有效方法之一．”
那么自學(xué)為什么會(huì)對提高學(xué)生的能力起這么大的作用呢？從心理學(xué)角度來看，自學(xué)與聽課可能有以下兩點(diǎn)不同：
（1）人類的思維活動(dòng)表現(xiàn)為分析、綜合、比較、抽象、概括等過程．一個(gè)學(xué)生在自學(xué)某一個(gè)新的物理內(nèi)容時(shí)，少不了理解、思考、建立正確的物理模型等工作，這里面充滿了分析、綜合、比較等過程．因此相對聽課而言，自學(xué)對學(xué)生的思維活動(dòng)提出了更高的要求，從而使他們得到更大的鍛煉．
（2）人們的注意可分為無意注意、有意注意和有意后注意三種．事先沒有預(yù)定的目標(biāo)，也不需要作意志努力的注意叫做無意注意；有預(yù)定的目標(biāo)，在必要時(shí)還需作一定的意志努力的注意叫做有意注意．一個(gè)學(xué)生在自學(xué)的時(shí)候，他的目的一定是十分明確的，而且需要一定的意志努力（否則難以堅(jiān)持），因此學(xué)生在自學(xué)時(shí)，可保證在絕大多時(shí)間內(nèi)都處于有意注意的狀態(tài)，這一點(diǎn)對提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)能力都是很有好處的．有的學(xué)生在自學(xué)中往往會(huì)十分投入，進(jìn)入一種旁若無人的境地，而相對來說，這種情況在聽課時(shí)就比較少．一個(gè)學(xué)生堅(jiān)持自學(xué)一段時(shí)間之后，便能漸漸地從有意注意轉(zhuǎn)化到有意后注意，即不需要意志努力也能夠?qū)⒆约旱淖⒁饬﹂L期保持在這項(xiàng)工作上．有意后注意是一種高級類型的注意，它既有明確的目的，又不需要用意志努力來維持，是人類從事創(chuàng)造性活動(dòng)的必需條件．學(xué)生一旦進(jìn)入這種狀態(tài)，他們的物理學(xué)習(xí)效率就會(huì)大大提高，學(xué)習(xí)成績就會(huì)有明顯進(jìn)步．
二、實(shí)驗(yàn)研究多一點(diǎn)
物理學(xué)是一門實(shí)驗(yàn)科學(xué)，物理學(xué)中的每一個(gè)概念、規(guī)律的發(fā)現(xiàn)和確立主要依賴于實(shí)驗(yàn)．因此，在高中物理教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)方面的訓(xùn)練，無疑是提高物理教學(xué)質(zhì)量的一條必由之路．
目前中學(xué)物理教學(xué)大綱中安排了相對數(shù)量的學(xué)生實(shí)驗(yàn)和演示實(shí)驗(yàn)，不難發(fā)現(xiàn)，這些實(shí)驗(yàn)存在著某些不足，主要表現(xiàn)在下面幾個(gè)方面：
第一，教材中幾乎所有實(shí)驗(yàn)是為配合所學(xué)內(nèi)容而安排的，目的是幫助學(xué)生加深對所學(xué)內(nèi)容的理解，因此學(xué)生不易通過這些實(shí)驗(yàn)掌握一些重要的實(shí)驗(yàn)方法．
第二，課本中每個(gè)實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)原理及操作步驟都講得十分清楚，學(xué)生只需按部就班地完成實(shí)驗(yàn)操作即可．這樣的實(shí)驗(yàn)只能增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手操作能力，而對學(xué)生創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練是不夠的，也無法培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力．
第三，目前課本中的實(shí)驗(yàn)大多是驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，學(xué)生只要學(xué)懂了書上的定律，一般都能輕而易舉地完成實(shí)驗(yàn)．這種安排違反了教育應(yīng)該走在學(xué)生智力發(fā)展前面的原則，對培養(yǎng)學(xué)生的能力是不利的．
針對以上不足，我們對實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法進(jìn)行了改革，使實(shí)驗(yàn)教學(xué)為發(fā)展學(xué)生的智力，提高學(xué)生的素質(zhì)服務(wù)．在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的改革方面，我們主要采取了以下三條措施：
（1）增加實(shí)驗(yàn)數(shù)量．
不論是在課堂演示實(shí)驗(yàn)，還是在學(xué)生實(shí)驗(yàn)或小實(shí)驗(yàn)方面，平均增加了60％的實(shí)驗(yàn)．其中有一部分新實(shí)驗(yàn)，學(xué)校沒有現(xiàn)成的儀器，安排學(xué)生自己制作，對學(xué)生有較高的要求．
（2）重視實(shí)驗(yàn)誤差討論．
物理實(shí)驗(yàn)離不開測量，測量是實(shí)驗(yàn)科學(xué)最本質(zhì)的東西．從某種意義上講，結(jié)果準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)就是成功的實(shí)驗(yàn)，反之就是不成功的實(shí)驗(yàn)．因此在培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生的過程中，應(yīng)該讓他們掌握一些必要的實(shí)驗(yàn)誤差的基本知識(shí)．在設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案時(shí)，要求學(xué)生們盡量消除實(shí)驗(yàn)的系統(tǒng)誤差；在選擇實(shí)驗(yàn)器材時(shí)要考慮它的精確程度；在處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)時(shí)，要采用盡量科學(xué)的方法．
（3）加強(qiáng)重要實(shí)驗(yàn)方法教學(xué)．
在實(shí)驗(yàn)領(lǐng)域中有一些重要的方法，比如減小實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)誤差的方法、減小實(shí)驗(yàn)偶然誤差的方法、實(shí)驗(yàn)探究規(guī)律的方法、迂回測量的方法等，這些方法不是在個(gè)別實(shí)驗(yàn)中，而是在許多實(shí)驗(yàn)中都有應(yīng)用，因此具有一定的普遍意義，這些方法一定要讓學(xué)生很好地掌握．在必要時(shí)，我們甚至根據(jù)實(shí)驗(yàn)方法來安排實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，集中安排幾個(gè)某種方法體現(xiàn)比較典型的實(shí)驗(yàn)，這樣便于學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)和熟練掌握某一種實(shí)驗(yàn)方法．
在實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法改革方面，我們做了以下嘗試：
（1）在課堂上創(chuàng)設(shè)一些實(shí)驗(yàn)問題讓學(xué)生研究．
在高中階段，每周至少有4節(jié)物理課，充分利用物理課中碰到的各種各樣問題，可設(shè)計(jì)一些供學(xué)生討論的實(shí)驗(yàn)題目，并引導(dǎo)他們一步一步地探索、解決．
我在講功率一節(jié)時(shí)，設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)題目：要求測定一個(gè)人騎自行車的功率．在自行車由靜止啟動(dòng)的過程中，人做的功除了增加人和車的動(dòng)能之外，還要克服空氣阻力和地面的摩擦力，其中哪些因素是主要的，哪些因素是次要的？學(xué)生根據(jù)自己騎自行車的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為空氣阻力是很明顯的，不能忽略，而地面和車輪之間的滾動(dòng)摩擦一般比較小，可以忽略．接下來的問題是怎樣測量人克服空氣阻力做的功？學(xué)生都有這樣的體會(huì)：頂風(fēng)騎車時(shí)，騎得越快風(fēng)的阻力越大，因此可以設(shè)風(fēng)的阻力和車的速度成正比．車的速度怎樣測？風(fēng)的阻力和車速成正比的比例因數(shù)是多少？問題一個(gè)接著一個(gè)地出現(xiàn)，被大家一個(gè)又一個(gè)地解決，終于找到了一個(gè)大家都比較滿意的實(shí)驗(yàn)方案．接著全班同學(xué)興高采烈地到操場上去做實(shí)驗(yàn)，最后再回到教室里，師生一起處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，作出圖象，得出實(shí)驗(yàn)結(jié)果．在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中，除了實(shí)驗(yàn)題目是由老師提出的外，實(shí)驗(yàn)方案和解決問題的途徑都是由學(xué)生討論研究出來的，因此他們都覺得很有意思，收獲很大．
（2）對課本中一些重要實(shí)驗(yàn)進(jìn)行深入研究．
物理課本中有大量現(xiàn)成的實(shí)驗(yàn)，有時(shí)可以對這些實(shí)驗(yàn)進(jìn)行一些討論和改進(jìn)．
在做直流電路的實(shí)驗(yàn)時(shí)，我們讓學(xué)生對伏安法測量導(dǎo)體的電阻這個(gè)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了深入的研究．用簡單的伏安法電路，不論是采用電流表內(nèi)接還是電流表外接，都有系統(tǒng)誤差．結(jié)合這個(gè)問題，我給學(xué)生介紹了補(bǔ)償?shù)乃枷?，然后由學(xué)生自己設(shè)計(jì)了電流補(bǔ)償和電壓補(bǔ)償兩種線路．補(bǔ)償法解決了由于實(shí)驗(yàn)電路不完善帶來的系統(tǒng)誤差，但這個(gè)矛盾解決了，電流表和電壓表不夠準(zhǔn)確的問題上升為主要矛盾．怎么辦？經(jīng)過進(jìn)一步研究改進(jìn)，大家認(rèn)為可以用準(zhǔn)確度高得多的電阻箱來取代電壓表和電流表，再輔以靈敏度很高的電流表，便可以明顯提高實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確度，這就是常用的惠斯通電橋．接下來學(xué)生分別用簡單伏安法、補(bǔ)償伏安法和惠斯通電橋測量了同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)電阻，比較測量結(jié)果，可以證實(shí)先前的想法．在歷史上，從伏安法到惠斯通電橋是有一個(gè)很長的過程的，而在我們這堂實(shí)驗(yàn)課中，學(xué)生經(jīng)歷了這么一個(gè)碰到問題、分析問題、解決問題的完整過程．這樣的實(shí)驗(yàn)課對增強(qiáng)學(xué)生的能力是很有幫助的．
（1）和（2）實(shí)際上都是不斷地給學(xué)生提出新的目標(biāo)，誘導(dǎo)他們提高實(shí)驗(yàn)水平，我們有時(shí)稱之為“目的誘導(dǎo)法”．
（3）給特優(yōu)學(xué)生安排一些特殊實(shí)驗(yàn)．
我校有一批進(jìn)口物理儀器，性能比較好，涉及的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容面也比較廣．這批儀器的說明書是英文或日文的，我指定一名學(xué)生準(zhǔn)備某一個(gè)實(shí)驗(yàn)，要求他先翻譯好說明書，準(zhǔn)備好器材，然后帶領(lǐng)其他同學(xué)做實(shí)驗(yàn)．這個(gè)主講的學(xué)生還要準(zhǔn)備好一些討論題，在實(shí)驗(yàn)后供同學(xué)們討論．學(xué)生對這樣的實(shí)驗(yàn)非常感興趣．此類實(shí)驗(yàn)雖然有時(shí)和高考、競賽沒有直接的關(guān)系，但是這種帶有研究性的實(shí)驗(yàn)對優(yōu)秀學(xué)生很有好處．
三、能力要求高一點(diǎn)
物理習(xí)題教學(xué)是物理教學(xué)的重要組成部分．不論是教師還是學(xué)生，都在解習(xí)題上花費(fèi)了大量的時(shí)間，因此，習(xí)題教學(xué)的改革是一個(gè)很重要的問題．
就本質(zhì)來說，物理習(xí)題是人們編制的一些假想物理場景．毫無疑問，物理學(xué)家是不會(huì)去做物理習(xí)題的，而他們是在研究那些真實(shí)的、尚未發(fā)現(xiàn)的物理規(guī)律．同樣，發(fā)明家也是不會(huì)去做物理習(xí)題的，他們是在力圖應(yīng)用已有的物理規(guī)律去解決一系列實(shí)際問題，那么我們?yōu)槭裁匆寣W(xué)生做那么多人為假想的物理習(xí)題？目的無非是要培養(yǎng)學(xué)生的理解、分析、推理等能力．所以物理習(xí)題教學(xué)應(yīng)該圍繞這個(gè)目標(biāo)來進(jìn)行．
我們常用以下兩種方法來進(jìn)行習(xí)題教學(xué)：
（1）按照解題方法組織習(xí)題教學(xué)
一般的習(xí)題都是按力、熱、電、光的順序來講授的，但我們比較傾向于按照解題方法來講解物理習(xí)題．例如理想化法、整體法和隔離法、等效替代法、小量分析法、疊加法、對稱法、圖象法等，這樣比較有利于學(xué)生掌握一些重要的解題方法．到學(xué)習(xí)的某一階段，集中將一批用解決方法相同的習(xí)題安排給學(xué)生練習(xí)，使他們由不會(huì)用到會(huì)用這種方法．在以后的學(xué)習(xí)中，每隔一定階段讓這種方法再出現(xiàn)一次，以加深這種解題方法在大腦中的印象，達(dá)到牢固掌握，應(yīng)用自如的目的．
（2）采用“臺(tái)階法”幫助學(xué)生掌握一些難度較高的解題方法．學(xué)生有一道難題不會(huì)做怎么辦？老師不是直接告訴他怎么做，而是另外出幾道與這道難題內(nèi)容相似，難度較小一點(diǎn)的題讓他去做，或者是出一道內(nèi)容完全不同，但所用方法有某些類似之處的題讓他去做，直至他領(lǐng)悟出這道難題應(yīng)該怎樣解為止．我們稱這種方法是搭一個(gè)臺(tái)階讓學(xué)生自己往上爬，用這種“臺(tái)階法”進(jìn)行習(xí)題教學(xué)能使學(xué)生自己提高自己的水平，比被動(dòng)地聽老師講解那道難題的效果要好得多．
以上只是我們分別從物理定律、物理實(shí)驗(yàn)以及物理習(xí)題教學(xué)三方面介紹了我們在高中物理課堂教學(xué)中的一些行之有效的做法．最近筆者根據(jù)國家教委1996年最新頒布的《高中物理教學(xué)大綱》編寫了《名師講高中物理》（中國青年出版社出版），這套書比較適合重點(diǎn)中學(xué)或普通中學(xué)的提高班使用，歡迎對“三點(diǎn)”教學(xué)法感興趣的老師和作者聯(lián)系。
父母對待孩子無外乎三種情況：一是事事管、時(shí)時(shí)管，做了很多事，效果卻不好；二是什么都不管，什么都不做，放任自流，不聞不問，結(jié)果更不好；三是也管但不全管，做得不多，但都切中要害，孩子成長一帆風(fēng)順。
顯然，“什么都做”和“什么都不做”都過于極端，失之偏頗，并不可取。杰出的父母從來都選擇“有所為有所不為”，更明確地說，只做三件事。
第一件事：培養(yǎng)良好的親子關(guān)系
好的關(guān)系勝過許多教育。父母什么時(shí)候與孩子關(guān)系好，對孩子的教育就容易成功；什么時(shí)候與孩子關(guān)系不好，對孩子的教育就容易失敗。而建立良好的親子關(guān)系，其關(guān)鍵在于“定位”：
1、不當(dāng)“法官”，學(xué)做“律師”
有些父母看到孩子出了問題，便迫不及待地當(dāng)起了“法官”，這是很危險(xiǎn)的。
孩子的內(nèi)心世界豐富多彩，父母要積極地影響與教育孩子，不了解其內(nèi)心世界便無從談起。而了解孩子的第一要訣是呵護(hù)其自尊，維護(hù)其權(quán)利，成為其信賴和尊敬的朋友。
即父母對待孩子，要像“律師”對待自己的當(dāng)事人一樣，了解其內(nèi)心需求，并始終以維護(hù)其合法權(quán)利為惟一宗旨。
2、不當(dāng)“裁判”，學(xué)做“拉拉隊(duì)”
在人生競技場，孩子只能自己去努力。父母既無法替代孩子，也不該自作主張去當(dāng)“裁判”，而應(yīng)該給予孩子一種保持良好競技狀態(tài)的力量，即“拉拉隊(duì)”的力量。這樣更能幫助孩子建立自信心，而這正是家庭教育的核心任務(wù)。
父母做孩子的“拉拉隊(duì)”，既要善于發(fā)現(xiàn)和贊美孩子，還要引導(dǎo)孩子正確面對失敗，在挫折前做孩子的戰(zhàn)友。
3、不當(dāng)“馴獸師”，學(xué)做“鏡子”
孩子只有認(rèn)識(shí)自己才能戰(zhàn)勝自己，但他們通常只能依據(jù)他人的反饋來認(rèn)識(shí)自己，這時(shí)父母的“反饋”作用即鏡子的作用就很重要了。
不做“馴獸師”，學(xué)做“鏡子”，才能幫助孩子提高自我意識(shí)，才能讓孩子不害怕父母的“權(quán)威”，轉(zhuǎn)而和父母溝通。
教育是三分教，七分等?！暗纫坏取笔呛苡杏玫?。比如我們被蚊子叮一下，不管它，很快就會(huì)沒事，若總?cè)?，卻要很長時(shí)間才能好。原因就是人體有一定的自我治愈功能，被蚊子叮一下自己很快就會(huì)好，施加外力只會(huì)適得其反。
教育也是這個(gè)道理。停下來，等一等，給孩子傾訴的機(jī)會(huì)，和孩子有效地溝通，不用教育就能解決問題。
第二件事：培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣
習(xí)慣決定孩子的命運(yùn)，再也沒有什么比習(xí)慣養(yǎng)成更重要了。父母如果不注重培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣，無疑是在葬送孩子美好的未來。
1、一切從習(xí)慣培養(yǎng)開始
養(yǎng)成教育是管一輩子的教育。智育是良好的思維習(xí)慣，德育是細(xì)小的行為習(xí)慣，素質(zhì)教育更加體現(xiàn)在人的細(xì)小的行為上。
大量事實(shí)證明，習(xí)慣是一種頑強(qiáng)的力量，可以主宰人的一生。孩子的一切都從習(xí)慣培養(yǎng)開始。
2、習(xí)慣養(yǎng)成絕非一日之功
習(xí)慣是個(gè)大問題，是大智慧。良好習(xí)慣的養(yǎng)成絕非一日之功，其主要原則是：低起點(diǎn)，嚴(yán)要求，小步子，快節(jié)奏，多活動(dòng)，求變化，快反饋，勤矯正。
習(xí)慣養(yǎng)成關(guān)鍵在頭三天，決定在一個(gè)月。父母要充分尊重孩子的權(quán)利，讓孩子在習(xí)慣養(yǎng)成中發(fā)揮主人作用。
3、通過習(xí)慣培養(yǎng)鑄造品格
教育猶如海上行船，必須按正確的航線行駛，否則，船越大越有觸礁沉沒的危險(xiǎn)。
人的品質(zhì)，決定了人的發(fā)展方向。家庭教育的一個(gè)核心任務(wù)就是培養(yǎng)孩子成為一個(gè)真正的人。但人格的培養(yǎng)問題通常很難落實(shí)到具體操作上來。
不過，研究者發(fā)現(xiàn)，習(xí)慣與人格相輔相成，習(xí)慣影響人格，人格更會(huì)影響習(xí)慣。正派、誠實(shí)、責(zé)任心、愛心、合作精神、講究效率等品格都可以通過習(xí)慣培養(yǎng)來鑄造。
第三件事：引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)
吸引孩子熱愛學(xué)習(xí)、引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是父母的一項(xiàng)重要職責(zé)，也是父母的真正魅力所在。
1、孩子厭學(xué)是有原因的
放任不管，任其瀟灑；亂管瞎管，種瓜得豆；嘮叨數(shù)落，肆意打罵；代替包辦，制造“機(jī)器”……父母若采取如此種種不明智的做法，只會(huì)使孩子越來越不愛學(xué)習(xí)。
孩子不愛學(xué)習(xí)只是表面現(xiàn)象，背后一定有原因：是沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣？是沒有找到孩子最擅長的方面？是沒有科學(xué)用腦？是父母阻礙了孩子的“玩中學(xué)”的天性？是孩子沒有意識(shí)到學(xué)習(xí)是他自己的事情……找到背后的原因，才可能幫助孩子走出厭學(xué)的陰影。
2、孩子的求知欲和學(xué)習(xí)潛能是可以激發(fā)的
孩子缺乏求知欲，通常不是父母的影響或者嚴(yán)格要求不夠，而是阻塞了孩子的興趣。
興趣(好奇心)、夢想、成就感、質(zhì)疑、感恩、發(fā)奮、發(fā)憤等都是疏通和啟發(fā)孩子求知欲的通道。而對于孩子來說，所謂競爭優(yōu)勢就是潛能得到有效的開發(fā)而已。心情、開竅、暗示、遐想、砥礪、計(jì)劃是激發(fā)孩子學(xué)習(xí)潛能的六大原則。
潛能開發(fā)雖沒有絕對的“時(shí)間表”，但也有步驟，比如建立目標(biāo)、控制情緒、磨礪意志、專注于一點(diǎn)等都是非常重要的。
3、孩子考第一是有方法的
“愛學(xué)”是“會(huì)學(xué)”的前提，而“會(huì)學(xué)”是“愛學(xué)”的保證，“會(huì)學(xué)”才能“學(xué)好”。
孩子要想考第一，必須要掌握一些具有決定性作用的好方法，如：按計(jì)劃完成、認(rèn)真寫字、慢慢看課本、整理錯(cuò)題、隨手筆記、無私幫助同學(xué)、高效率考試、自由自在地作文等。
現(xiàn)在很多父母在教育孩子的問題上步入了一個(gè)新的誤區(qū)，即盲信盲從甚至癡迷于所謂成功教子的家教經(jīng)驗(yàn)，但這些經(jīng)驗(yàn)聽著容易，做起來難。因?yàn)樗鼈儧]有“可遷移性”，如果只是一味的克隆、模仿，不但不能落實(shí)到自己孩子的身上，反而容易“邯鄲學(xué)步”，適得其反。
最有用的真東西是需要靜下心來思考、提煉的。教育孩子并沒有父母想像的那樣復(fù)雜，抓好了親子關(guān)系、習(xí)慣培養(yǎng)、學(xué)習(xí)這三件大事，父母成為杰出的父母，孩子成為杰出的孩子，就都不是遙遠(yuǎn)的夢幻了。
時(shí)至今日，瑪雅文化傳說中的世界末日固然不會(huì)到來，然而未來依舊深陷于叵測，焦慮情緒發(fā)酵并擴(kuò)散于空氣。當(dāng)下，外貿(mào)之路荊棘叢生，國際金融危機(jī)深層次影響繼續(xù)顯現(xiàn)，歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)持續(xù)發(fā)酵，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇明顯減速，國際市場需求下滑，貿(mào)易保護(hù)主義不斷加劇。在接下來的5-20年間，哪里會(huì)有新市場出現(xiàn)？商業(yè)政策將發(fā)生哪些變化？即下一輪商業(yè)趨勢是什么？如何快速行動(dòng)來應(yīng)對不確定的未來？……實(shí)際上，在變動(dòng)發(fā)生的前一刻，有人就已經(jīng)從蛛絲馬跡中預(yù)見到了，并做好了完美的解決方案和戰(zhàn)略規(guī)劃，由此帶來的巨大的競爭優(yōu)勢讓他隨即成為“圈兒內(nèi)”的“先驅(qū)”。IBM、福特等世界級的“百年老店”無一不是靠長遠(yuǎn)的眼光和先一步的企業(yè)核心基因保持基業(yè)長青。
企業(yè)文化是管理的根部
曾有西方學(xué)者將管理比作漂浮在大海中的冰山，組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等有形管理僅是露出水面1/3的部分，而企業(yè)文化等無形管理則是另外還隱在水中的2/3。企業(yè)文化在管理中扮演著重要角色，不只是占有重要的份額，還是管理的根部。但作為靈魂，這還不夠，因?yàn)槠髽I(yè)文化在企業(yè)的各個(gè)層次發(fā)揮作用，貫穿于整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。
歷史上，百年企業(yè)最多的不是歐美，而是日本。日本創(chuàng)業(yè)100年以上的企業(yè)有50000家，創(chuàng)業(yè)200年以上的企業(yè)也超過了3000家。其中歷史最悠久的公司金剛組，創(chuàng)立于公元578年，距今已有1400多年的歷史。
日本企業(yè)在二戰(zhàn)后飛速發(fā)展引起全球關(guān)注，本以理性管理自豪的美國也不得不正視日本迅速崛起之迷。而日本的成功卻恰恰是理性管理所忽視的管理軟因素，其中最重要的是融入企業(yè)中的文化。企業(yè)文化毫無疑問是日本企業(yè)的靈魂，也許正因?yàn)榇?，日本人不?huì)懷疑它的作用、不用正視它的存在，一個(gè)忙于成長的正常人是不會(huì)停下來思考
靈魂是怎么一回事并勇敢地率先提出企業(yè)文化一說。
有人調(diào)查過日本最著名的100多家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)都很重視內(nèi)部精神的培育。日立公司有“和、誠、開拓”的日立精神；卡西歐公司有“創(chuàng)造與奉獻(xiàn)”的卡西歐精神；豐田公司有“好產(chǎn)品、好主意、徹底節(jié)儉”的豐田精神。在美國，托馬斯?彼得斯和小羅伯特?沃特曼也認(rèn)真地分析了美國43家優(yōu)秀公司，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)間的管理風(fēng)格不同，而決定管理風(fēng)格的正是優(yōu)秀的企業(yè)核心價(jià)值觀。
1982年10月，美國總統(tǒng)里根簽署的一份生產(chǎn)力文件認(rèn)為，美國的生產(chǎn)力在下降，其結(jié)果是美國的產(chǎn)品在國際市場上價(jià)格昂貴，缺乏競爭力。美國企業(yè)界和政府領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)識(shí)到，面對更廣闊、更苛刻、更激烈的全球一體化市場競爭，他們認(rèn)為，美國企業(yè)不了解TOM，不知道如何人手提升產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量在美國企業(yè)中的重要性已迫在眉睫。1983年9月，白宮生產(chǎn)力會(huì)議召開，美國總統(tǒng)、副總統(tǒng)、總統(tǒng)顧問、財(cái)政部長、商務(wù)部部長都在會(huì)議上發(fā)言。會(huì)議呼吁在全國公立和私營部門開展質(zhì)量意識(shí)運(yùn)動(dòng)（qua1ityawareness campaign）。
在這一背景下，美國政府部門和企業(yè)界對于TQM活動(dòng)呈現(xiàn)出與日俱增的興趣。許多政府和企業(yè)界人士建議，設(shè)立一個(gè)類似日本戴明質(zhì)量獎(jiǎng)那樣的美國國家質(zhì)量獎(jiǎng)，幫助美國企業(yè)開展TQM活動(dòng)，提高美國的產(chǎn)品質(zhì)量、勞動(dòng)生產(chǎn)率和市場競爭力。這個(gè)獎(jiǎng)在美國被稱為“波多里奇質(zhì)量獎(jiǎng)”是全球范圍內(nèi)影響最大政府質(zhì)量獎(jiǎng)之_。
波德里奇質(zhì)量獎(jiǎng)引導(dǎo)企業(yè)通過連續(xù)質(zhì)的量改進(jìn)和設(shè)定業(yè)績的卓越標(biāo)準(zhǔn)而獲得顧客滿意?！百|(zhì)量”在波德里奇質(zhì)量獎(jiǎng)中有了更廣泛的含義，由于國家質(zhì)量獎(jiǎng)是針對“管理質(zhì)量”和“經(jīng)營質(zhì)量”而被稱為“卓越績效模式”。
卓越績效模式的核心內(nèi)涵
我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)質(zhì)量的時(shí)代。企業(yè)在面對一個(gè)不確定的世界，如何通過創(chuàng)建企業(yè)核心文化對公司進(jìn)步以及洞見未來趨勢、搶先制定精準(zhǔn)戰(zhàn)略的方法，提供了在夾縫中獲得發(fā)展以及將潛在挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇的新思路。要像未來學(xué)家一樣思考，你就必須學(xué)會(huì)從你的特定環(huán)境中跳脫出來并問問自己“我是誰”和“我將去向何方”?；蛟S因?yàn)槭莾蓚€(gè)哲學(xué)問題，所以很多人似乎都難以給出明確的答案。但是，通過世界各地質(zhì)量獎(jiǎng)的研究，我們從中可以輕松地得到答案。其中的一個(gè)重要因素也是世界最著名企業(yè)的共同基因
《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》的11項(xiàng)核心價(jià)值觀（2004版標(biāo)準(zhǔn)）
1.前瞻性領(lǐng)導(dǎo)
創(chuàng)建以顧客為中心的價(jià)值觀和明確組織的使命以及存在的價(jià)值。
制定組織的發(fā)展戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、體系和方法，引導(dǎo)組織的各活動(dòng)，并關(guān)注組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。
調(diào)動(dòng)、激勵(lì)全體員工的積極性，為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)做到全員參與，發(fā)展和學(xué)習(xí)，改進(jìn)和創(chuàng)新。
應(yīng)對組織的治理機(jī)構(gòu)的行動(dòng)和績效負(fù)責(zé)。
以自己的道德行為和個(gè)人魅力起到典范作用，形成領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和員工對組織的忠誠，帶領(lǐng)全體員工克服困難，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
2.顧客驅(qū)動(dòng)的卓越
質(zhì)量和組織的績效是由組織的顧客來評價(jià)的，組織依存于顧客。
為顧客創(chuàng)造價(jià)值，讓顧客滿意，建立穩(wěn)定的關(guān)系，培育忠誠的顧客。既要了解今天顧客的需求，同時(shí)預(yù)測未來的顧客需求和市場潛力。
減少缺陷和差錯(cuò)以及消除造成不滿意的原因，是顧客驅(qū)動(dòng)的卓越的重要組成部分。
不只是重視滿足顧客基本要求的產(chǎn)品和服務(wù)特性，而且還重視將自身與競爭者相區(qū)別的那些特征和特性。
3.組織的和個(gè)人的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)可以使產(chǎn)品和服務(wù)得到改進(jìn)，員工責(zé)任感和能力得到增強(qiáng)，組織整體績效得到提高。
組織的目的不僅是贏利，還要培育人。培育是組織對員工成長的投資，為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)，是高回報(bào)的投資。
學(xué)習(xí)不再作為額外的工作，而是日常工作的常規(guī)組成部分：學(xué)習(xí)實(shí)施在個(gè)人、部門及整個(gè)組織的諸層次上。
學(xué)習(xí)內(nèi)容不僅限于技能和崗位培訓(xùn)，應(yīng)包括員工的創(chuàng)意、研究與開發(fā)、顧客的意見、最佳方法的分享和標(biāo)桿分析。
開展學(xué)習(xí)交流，在組織內(nèi)作出知識(shí)共享；在崗培訓(xùn)是一種有效的培訓(xùn)方式，能夠更好地將培訓(xùn)與組織的需要和重點(diǎn)相結(jié)合。
通過學(xué)習(xí)不僅帶來了更好的產(chǎn)品和服務(wù)，還提升了員工的響應(yīng)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和效率。從而給組織帶來了更強(qiáng)的市場競爭力和績效優(yōu)勢，也帶來了更高的員工滿意度和追求卓越的動(dòng)機(jī)。
4.尊重員工和合作伙伴
在內(nèi)部要提高員工的滿意程度；對員工的承諾、保障；創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境；對優(yōu)秀員工的認(rèn)可；為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)；在組織內(nèi)做到知識(shí)共享，幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；營造一個(gè)鼓勵(lì)員工迎接困難，敢于創(chuàng)新的良好環(huán)境。
外部建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系：與顧客、供應(yīng)商、社會(huì)團(tuán)體、院校、協(xié)會(huì)等建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
建立合作伙伴關(guān)系的原則是：實(shí)現(xiàn)互利和優(yōu)勢互補(bǔ)，增強(qiáng)雙方實(shí)利和獲利的能力。
成功的內(nèi)、外部合作伙伴關(guān)系應(yīng)建立長遠(yuǎn)目標(biāo)，從制度和渠道上保證作到互相溝通、共同認(rèn)識(shí)取得成功的關(guān)鍵要求，定期溝通的手段，評價(jià)進(jìn)展的方法，適應(yīng)情況變化的措施等。
5.靈活性和快速反應(yīng)
要在全球化的競爭市場上取得成功，就必須具有敏捷性，即靈活性和快速反應(yīng)的能力。
為了實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)，要縮短產(chǎn)品更新周期和產(chǎn)品服務(wù)的生產(chǎn)周期，精簡機(jī)構(gòu)和簡化工作程序，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造。
為了滿足全球市場顧客多樣化需求，不能滿足于簡單的“按規(guī)定辦事”，“按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)”，要有更多的靈活性。
培養(yǎng)掌握多種能力的員工更為重要，以便能勝任多種崗位和任務(wù)變化的需要。
時(shí)間績效的所有方面都變得愈來愈重要，周期時(shí)間已成為一個(gè)關(guān)鍵的過程指標(biāo)。時(shí)間方面的改進(jìn)通常會(huì)同時(shí)推動(dòng)在組織、質(zhì)量、成本和生產(chǎn)率方面的改進(jìn)。
6.關(guān)注未來
在今天的競爭的環(huán)境下，關(guān)注未來就要求理解影響你的組織和市場的那些長期的和短期的因素。
組織未來持續(xù)增長和市場領(lǐng)先地位能給顧客、員工、供應(yīng)商和合作伙伴、股東、公眾、社區(qū)以長期信心，這是與之建立戰(zhàn)略伙伴的基礎(chǔ)。
要制定組織的發(fā)展戰(zhàn)略，組織應(yīng)當(dāng)預(yù)先考慮到諸多因素：顧客期望、新的商機(jī)和合作機(jī)會(huì)、員工的發(fā)展和需要、全球市場的增長、技術(shù)發(fā)展、日益發(fā)展的電子商務(wù)環(huán)境、新的顧客細(xì)分和市場細(xì)分、不斷變化的管理要求、社區(qū)和社會(huì)的期望、競爭對手的戰(zhàn)略性舉動(dòng)等。
依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定長短期計(jì)劃，并配置所需的資源，保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
為了追求組織持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，要重視與員工和供應(yīng)商的同步發(fā)展。
7.促進(jìn)創(chuàng)新的管理
創(chuàng)新不局限于研究開發(fā)部門的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，管理的創(chuàng)新也很重要，包括新管理思想、組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制和業(yè)務(wù)流程等。
管理的創(chuàng)新應(yīng)著重改進(jìn)組織的產(chǎn)品，服務(wù)和過程并為組織的利益相關(guān)方帶來新的績效，創(chuàng)造新的價(jià)值。
在做法上，管理應(yīng)使創(chuàng)新成為組織的學(xué)習(xí)型文化的一個(gè)組成部分，使創(chuàng)新融入組織的日常工作中去，并被組織的績效改進(jìn)系統(tǒng)所支持。
創(chuàng)新建筑在組織及其員工所積累的知識(shí)之上，對于促進(jìn)創(chuàng)新的管理而言，有效利用這些知識(shí)的能力有著至關(guān)重要的意義。
8.基于事實(shí)的管理
組織的運(yùn)作依賴于對其績效的評價(jià)和分析的反饋信息進(jìn)行管理。
依據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，并對提供有關(guān)的過程和結(jié)果的重要數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行評價(jià)，找出差距，進(jìn)行改進(jìn)。
績效測量所需的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)包括顧客、產(chǎn)品和服務(wù)方面的績效；運(yùn)營、市場和競爭性績效的對比；以及供應(yīng)商、員工、成本和財(cái)務(wù)方面的績效。
分析可用于多種目的，如計(jì)劃活動(dòng)、整體績效評估、運(yùn)營改進(jìn)、變革管理、與競爭者或標(biāo)桿的績效比較。
在績效改進(jìn)和變革管理中，一個(gè)重要因素就是績效測量指標(biāo)的選擇和應(yīng)用。所選指標(biāo)應(yīng)能最好地描述使顧客、運(yùn)營、財(cái)務(wù)和倫理方面的績效得以改進(jìn)的那些因素。體現(xiàn)顧客和組織績效要求的一套綜合測量指標(biāo)，構(gòu)成了將所有過程與組織目標(biāo)相協(xié)調(diào)的一個(gè)明確的基礎(chǔ)。
在對所追蹤過程的數(shù)據(jù)的分析中，測量指標(biāo)本身也會(huì)被評價(jià)和改變，以更好的支持目標(biāo)。
9.社會(huì)責(zé)任
組織的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視公眾責(zé)任，倫理行為并強(qiáng)調(diào)履行公民義務(wù)的必要性。
在恪守職業(yè)道德、保護(hù)公民健康、安全、環(huán)境方面和有效利用資源，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)成為組織的榜樣。
從公民責(zé)任的角度而言，應(yīng)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就要考慮到環(huán)境、資源和安全等方面的要求。不能滿足于達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)注重持續(xù)的改進(jìn)。
組織應(yīng)在與所有的利益相關(guān)方的交往中強(qiáng)調(diào)倫理行為。組織的治理機(jī)構(gòu)應(yīng)對高層領(lǐng)導(dǎo)的倫理操行提出要求并加以監(jiān)控。
履行公民義務(wù)指的是，在組織資源許可的條件下，積極從事公益性事業(yè)，在社會(huì)活動(dòng)中起到引導(dǎo)和支持作用。例如：社區(qū)教育和醫(yī)療的改善、環(huán)境優(yōu)化、資源保護(hù)和社區(qū)服務(wù)，產(chǎn)業(yè)習(xí)慣和商業(yè)風(fēng)氣的改善、非專有信息的分享等。
10.注重結(jié)果和創(chuàng)造價(jià)值
組織的經(jīng)營結(jié)果是評價(jià)績效的重點(diǎn)。組織的績效測量應(yīng)注重關(guān)鍵的結(jié)果。
經(jīng)營結(jié)果不限于銷售額和利潤，還應(yīng)包括顧客滿意、產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果、財(cái)務(wù)和市場結(jié)果、資源結(jié)果、過程有效性結(jié)果（比如生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)過程等）、組織的治理和社會(huì)責(zé)任結(jié)果。
經(jīng)營結(jié)果應(yīng)當(dāng)被用于為關(guān)鍵的利益相關(guān)方（顧客、員工、股東、供應(yīng)商和合作伙伴、公眾及社會(huì)）創(chuàng)造價(jià)值和平衡其相互間的價(jià)值。
一套均衡組合的先行和滯后績效指標(biāo)的應(yīng)用，為溝通長、短期的重點(diǎn)事項(xiàng)和監(jiān)控實(shí)際績效提供了一套有效的手段，也為結(jié)果的改進(jìn)提供了明確的基礎(chǔ)。
11.系統(tǒng)的觀點(diǎn)
將組織看成一個(gè)整體，各項(xiàng)要求是協(xié)調(diào)一致的，通過共同努力實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。要將組織各部門和各項(xiàng)工作作為一個(gè)整體進(jìn)行管理并實(shí)現(xiàn)組織績效的改進(jìn)。
系統(tǒng)的觀點(diǎn)要求利用測量指標(biāo)和組織的知識(shí)來建立組織的戰(zhàn)略。
系統(tǒng)的觀點(diǎn)要求高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注組織的戰(zhàn)略方向和顧客，依據(jù)經(jīng)營結(jié)果來監(jiān)測、應(yīng)對和管理組織的績效。
組織作為一個(gè)系統(tǒng)，其戰(zhàn)略要與組織的關(guān)鍵過程聯(lián)系起來并校準(zhǔn)其資源配置，最終實(shí)現(xiàn)整體績效的改進(jìn)和顧客的滿意。
《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》為管理組織及其關(guān)鍵過程，實(shí)現(xiàn)卓越績效提供了一個(gè)系統(tǒng)的觀點(diǎn)。其七個(gè)類目和核心價(jià)值觀構(gòu)成了這一系統(tǒng)的模塊和整合機(jī)制。
要對總體績效加以成功的管理，還必須針對組織進(jìn)行綜合（synthesis）、校準(zhǔn)（alignment）和整合（integration）。校準(zhǔn)是有標(biāo)準(zhǔn)、有方向的，這里的標(biāo)準(zhǔn)就是戰(zhàn)略目標(biāo)；校準(zhǔn)保證了方向一致，但不一定有節(jié)奏，組織要達(dá)到一定的節(jié)奏就要整合，整合是最高狀態(tài)。
“卓越績效”即現(xiàn)代企業(yè)管理之道
現(xiàn)代企業(yè)管理之父彼得?德魯克說：管理必須同時(shí)需要考慮三個(gè)方面的問題：
1_必須考慮成果和績效，這是企業(yè)存在的目的；
2.必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織；
3.必須考慮外在的社會(huì)，也就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則明確指出：通過卓越的過程創(chuàng)取卓越的績效，通過綜合的組織績效管理方式（approach），它能夠：
1.為顧客提供不斷改進(jìn)的價(jià)值，從而取得市場上的成功；
2.提高組織的整體有效性和能力；
3.促進(jìn)組織的和個(gè)人的學(xué)習(xí)。
盡管時(shí)代在變，現(xiàn)代企業(yè)管理的各位大師對管理的認(rèn)識(shí)和看法卻驚人地相似。卓越績效準(zhǔn)則反映了現(xiàn)代企業(yè)管理之道。它是成功企業(yè)的路線圖，是通過卓越的過程創(chuàng)取卓越結(jié)果的綜合組織績效管理方式。
它通過系統(tǒng)的方法和有機(jī)的結(jié)構(gòu)來倡導(dǎo)和實(shí)踐11項(xiàng)核心價(jià)值觀，指導(dǎo)企業(yè)管理者從日常紛繁復(fù)雜的細(xì)節(jié)性管理工作中跳出，以全面的、系統(tǒng)的視野來關(guān)注對企業(yè)取得成功最重要、最關(guān)鍵、最根源所在，集中所有精力，直奔首要之務(wù)！
摘 要： 高職院校的良好管理離不開健全的學(xué)生自主管理，而高效學(xué)生會(huì)管理模式的開發(fā)，更是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的必備需求。不斷改進(jìn)完善學(xué)生管理體制，積極引入優(yōu)秀企業(yè)的管理制度，不僅有利于學(xué)生干部了解掌握先進(jìn)的管理體制與管理技術(shù)，更有利于促進(jìn)學(xué)生干部自身素養(yǎng)的提高，樹立服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，成為推動(dòng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高素質(zhì)勞動(dòng)者與技能型人才。
關(guān)鍵詞： 學(xué)生會(huì)干部培養(yǎng) 企業(yè)管理 引入優(yōu)勢
良好的管理企業(yè)管理制度不僅能維系企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)作，而且有助于企業(yè)今后的可持續(xù)發(fā)展，學(xué)校的日常管理也是如此。職業(yè)院校多數(shù)實(shí)施學(xué)生自主管理體系配合院校管理，即成立職業(yè)院校學(xué)生會(huì)，由下設(shè)的相關(guān)部門進(jìn)行學(xué)生各方面的專項(xiàng)管理，并形成適應(yīng)學(xué)校文化的管理模式。為進(jìn)一步優(yōu)化管理模式，提高學(xué)生會(huì)管理效率，積極借鑒引入優(yōu)秀企業(yè)管理制度，不同程度上解決學(xué)生會(huì)管理中存在的問題。盡管學(xué)生自治管理模式與企業(yè)管理模式之間存在較大差異性，但部分優(yōu)秀的企業(yè)管理制度可以靈活應(yīng)用到職業(yè)院校管理制度中，以便快速樹立學(xué)生管理者的管理理念，明確管理要求與管理動(dòng)力，提高管理意識(shí)與技術(shù)，提升學(xué)生會(huì)管理效率，強(qiáng)化學(xué)生會(huì)管理效果。
一、樹立學(xué)生干部的管理理念，培養(yǎng)學(xué)生干部的企業(yè)管理思維
職業(yè)院校的學(xué)生管理非常有必要樹立學(xué)生干部的管理理念。一些學(xué)生加入學(xué)生會(huì)的動(dòng)機(jī)可能只是享受高人一等的管理者地位，并不明確作為管理者應(yīng)有的理念與要求。這樣的思維很有可能在日常管理中與學(xué)生群眾產(chǎn)生分歧或者矛盾，并進(jìn)一步激化。所以，在學(xué)生干部進(jìn)入學(xué)生會(huì)的第一天起，就要有專門的輔導(dǎo)員對學(xué)生干部進(jìn)行管理理念的培訓(xùn)，讓學(xué)生干部樹立正確的管理理念，明確自身要求與目標(biāo)，培養(yǎng)積極向上的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范自身管理理念。在多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)中，管理者的目標(biāo)非常明確，即竭盡所能為企業(yè)服務(wù)。因此，職業(yè)學(xué)生會(huì)成員必須明確自身的目標(biāo)，全心全意地為學(xué)生服務(wù)。除此之外，積極培養(yǎng)學(xué)生干部的企業(yè)管理思維與管理方式，也有利于學(xué)生會(huì)管理的可持續(xù)發(fā)展。例如我校軌道交通系學(xué)紀(jì)部就適宜地引入企業(yè)生產(chǎn)管理模式中的看板管理，將每個(gè)班級每日的早晚自習(xí)情況記入看板，根據(jù)各班實(shí)際情況針對存在問題的班級進(jìn)行重點(diǎn)管理與監(jiān)察，并將反饋結(jié)果如實(shí)記錄并上報(bào)系部相關(guān)責(zé)任人處理，使得問題班級的情況短期內(nèi)得到及時(shí)解決，班級紀(jì)律情況的改善收效顯著。
二、贏得學(xué)生基礎(chǔ)的信任，樹立尊重理念
學(xué)生會(huì)能夠正常實(shí)施日常管理的基本核心要求學(xué)生干部管理者具備一定的群眾基礎(chǔ)，有一定的說服力與公信力，以便管理制度的順利執(zhí)行。很多日資企業(yè)和德資企業(yè)非常重視管理者在員工心目中的公信力，贏得員工的信任是企業(yè)長久發(fā)展的必要條件。將這一理念合理地引入學(xué)生會(huì)日常管理活動(dòng)，通過各種渠道不斷樹立學(xué)生干部的公信力，贏得學(xué)生群眾的信任并進(jìn)一步增強(qiáng)信任感，與此同時(shí)，堅(jiān)定樹立尊重理念，保持管理者與學(xué)生群眾融洽的關(guān)系，使管理者與學(xué)生群眾真正融為一體，不僅可以從學(xué)生群眾中汲取更有利于完善管理的相關(guān)建議，而且可以在相互尊重理念的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化“平等理念”，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校學(xué)生素質(zhì)的提高。
三、設(shè)立院校生涯培養(yǎng)制度，精熟管理體制
在日資企業(yè)工作超過一年的員工基本上不會(huì)選擇跳槽，并且會(huì)服務(wù)于該企業(yè)直至職業(yè)生涯結(jié)束，這不僅受益于日企的人力資源體質(zhì)，更受益于日企優(yōu)秀的人才培養(yǎng)制度。在日企工作的職員，一年之內(nèi)要經(jīng)歷多次企業(yè)培訓(xùn)，一旦發(fā)現(xiàn)員工有能力短板，公司會(huì)給予更好的培養(yǎng)，甚至幾年之內(nèi)就能夠熟練掌握整個(gè)企業(yè)每一個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作，自然而然地與企業(yè)融為一體，成為企業(yè)中不可或缺的一部分。高職院校學(xué)生會(huì)的培養(yǎng)機(jī)制應(yīng)該引入這一點(diǎn)，構(gòu)建院校生涯培養(yǎng)制度。高職院校學(xué)生會(huì)管理體系中人員精簡，每個(gè)崗位基本上不會(huì)出現(xiàn)敷贅人員。但每每新老成員換屆交替時(shí)就要求新成員快速勝任自己手頭上的工作，以維系學(xué)生會(huì)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，學(xué)生往往只經(jīng)歷短期的培訓(xùn)就直接上崗，以至于個(gè)別學(xué)生無法勝任本職工作后請辭，造成人才流失。解決這些問題的關(guān)鍵在于正確建立高效全面的培訓(xùn)體制，讓學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)了解掌握學(xué)生會(huì)的中體運(yùn)作流程，并安排學(xué)生以三五天為一個(gè)基本周期在各個(gè)部門中循環(huán)實(shí)習(xí)，這樣就可以在較短的一至兩周內(nèi)讓新晉成員全面了解各個(gè)部門的具體流程，進(jìn)而進(jìn)行初期的合理調(diào)配，以避免人才流失。在新成員初步適應(yīng)工作后，以“精熟管理體制”為要求，進(jìn)一步安排完整而系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，強(qiáng)化成員管理知識(shí)與管理經(jīng)驗(yàn)，以“院校生涯制”為培養(yǎng)目標(biāo)，將培訓(xùn)貫穿學(xué)生會(huì)成員的整個(gè)在校生涯中，這不僅有利于管理者快速發(fā)現(xiàn)問題并予以解決，更可以推動(dòng)學(xué)生會(huì)的整體發(fā)展，使學(xué)生會(huì)成員間融為一體，形成牢不可破的團(tuán)結(jié)型團(tuán)隊(duì)。
四、培養(yǎng)省思型、發(fā)展型、學(xué)習(xí)型并立的管理團(tuán)隊(duì)
學(xué)生會(huì)干部在日常管理過程中不可避免地會(huì)遇到各種不同性質(zhì)不同程度的問題，與被管理學(xué)生群體之間也可能產(chǎn)生重大矛盾。在處理此類問題的過程中，學(xué)生干部往往依照規(guī)定原則做事，或者依照以往類似經(jīng)驗(yàn)解決問題。這樣的做法存在兩種弊端：第一，不一定所有的學(xué)生問題在規(guī)章制度中都有明文規(guī)定或限制要求，第二，同一種處理方法不一定適用于兩個(gè)人，依照類似經(jīng)驗(yàn)處理不同的學(xué)生很可能產(chǎn)生截然相反的后果。要使學(xué)生會(huì)在管理經(jīng)驗(yàn)和處理問題的方法上得到長足提高，必須借鑒企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)思路，培養(yǎng)省思型、發(fā)展型、學(xué)習(xí)型并立的學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)，以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，建立高效地部門總結(jié)機(jī)制，分時(shí)段、有步驟地針對本部門工作進(jìn)行實(shí)時(shí)性的分析與研討，在不同的問題中找出共性，重視客觀問題的獨(dú)立性，因事分析，因時(shí)分析，兼顧前面，專項(xiàng)到位。同時(shí)，要豐富自身的管理經(jīng)驗(yàn)，通過借閱資料、涉外培訓(xùn)、座談等形式積極學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，不斷拓展學(xué)生干部的視野，不斷更新管理思路，全面整合資源，拿出一系列有針對性、有時(shí)效性、全面高效、深思熟慮的解決辦法，推動(dòng)學(xué)生會(huì)日常管理的高效實(shí)施。
綜上所述，引入優(yōu)秀企業(yè)的管理制度并有效落實(shí)與職業(yè)院校學(xué)生會(huì)管理體制中，既能提高學(xué)生會(huì)的管理效率，優(yōu)化管理模式，又能推動(dòng)高職院校日常管理的良性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)高職院校管理水平的整體提升。
[摘要]：行政辦公室作為每個(gè)單位的核心協(xié)調(diào)管理部門之一，工作性質(zhì)和工作特點(diǎn)較為顯著。通過行政辦公室工作性質(zhì)分析，闡述了將團(tuán)隊(duì)管理理念引入行政辦公室工作中的必要性和重要性。并通過構(gòu)建優(yōu)秀行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)模型，提出了對打造一流行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)的建議。
[關(guān)鍵詞]：行政辦公室 團(tuán)隊(duì)管理 素質(zhì)模型
一、將團(tuán)隊(duì)管理理念引入行政辦公室工作中的重要意義
（一）行政辦公室工作性質(zhì)分析
1.溝通協(xié)調(diào)性：行政辦公室日常工作經(jīng)常涉及到對內(nèi)、對外的聯(lián)系工作，包括與上、下級或外單位的信息溝通交流；與單位領(lǐng)導(dǎo)和各部門的信息匯報(bào)與傳達(dá)；與一些個(gè)人的聯(lián)系、指導(dǎo)或咨詢等等。因此，溝通協(xié)調(diào)性強(qiáng)就成為行政辦公室的工作特點(diǎn)之一。
2.戰(zhàn)略全局性：行政辦公室作為與其他單位聯(lián)系的接口部門，在公務(wù)接待和外事管理等一些工作中常常代表著整個(gè)單位的形象和面貌。因此，在分析問題時(shí)往往都需要站在單位的角度去考慮，在處理問題時(shí)更要進(jìn)一步統(tǒng)籌規(guī)劃，使工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠符合單位利益。
3.規(guī)范性：行政辦公室的工作內(nèi)容雖然繁雜多變，但要做到化繁為簡，變雜亂為有序就需要工作的規(guī)范性。在公務(wù)接待、公文處理等工作中，雖然每一項(xiàng)任務(wù)都具有特殊性，但如果能夠按照統(tǒng)一流程規(guī)范控制，工作效率就會(huì)大大提高。因此，行政辦公室的工作常常伴有規(guī)范性特點(diǎn)。
4.創(chuàng)新性：行政辦公室作為與外界接觸最為廣泛的部門之一，接受并吸收新事物和新方法的途徑比較多；更為重要的是，行政辦公室作為單位的一個(gè)重要管理部門，管理方法及制度上的創(chuàng)新是維持單位工作持續(xù)高效健康運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件。
5.高效性：行政辦公室作為單位的重要樞紐部門，是各種信息上傳下達(dá)的流轉(zhuǎn)中心，是保證單位各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的控制環(huán)節(jié)。尤其在公文收發(fā)、批閱、傳遞過程中，是否高效將影響著單位各項(xiàng)工作的開展。因此，高效性也就成為行政辦公室日常工作中非常重要、必要的特征。
（二）將團(tuán)隊(duì)管理理念引入行政辦公室工作中的必要性和重要性
1.團(tuán)隊(duì)管理方式是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物，是促進(jìn)當(dāng)今組織發(fā)展壯大的科學(xué)之道?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)到處充滿合作、崇尚共贏的社會(huì)，縱觀管理學(xué)的發(fā)展史，現(xiàn)代管理方法越來越趨向柔性管理，鼓勵(lì)組織成員在公平合作的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值及整個(gè)組織的利益。團(tuán)隊(duì)管理講究“團(tuán)結(jié)合作、責(zé)任分擔(dān)、績效共享、實(shí)現(xiàn)共贏”，這種理念正是現(xiàn)代組織生存的基礎(chǔ)，發(fā)展的必要。因此無論是在政府機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位，團(tuán)隊(duì)管理作為一種新型的管理方式正在慢慢影響著整個(gè)社會(huì)和組織的發(fā)展。
2.依工作性質(zhì)分析，行政辦公室的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)管理。如上所述，行政辦公室的工作性質(zhì)包括：溝通協(xié)調(diào)性、戰(zhàn)略全局性、規(guī)范性、創(chuàng)新性、高效性。團(tuán)隊(duì)管理下的組織優(yōu)勢包括：成員之間互相尊重信任，更容易形成協(xié)作的氛圍；團(tuán)隊(duì)同一目標(biāo)下，更容易實(shí)現(xiàn)組織利益最大化；成員不僅遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則，更有心理契約的互相牽制；團(tuán)隊(duì)中的集體決策與互動(dòng)學(xué)習(xí)更容易啟發(fā)成員靈感，形成創(chuàng)新思維；團(tuán)隊(duì)成員之間的知識(shí)能力互補(bǔ)，更容易實(shí)現(xiàn)1+1〉2的組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)模式等。而這些優(yōu)勢正是促進(jìn)行政辦公室發(fā)展的必須條件。
二、構(gòu)建優(yōu)秀行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)模型
（一）選取樣本
按照績優(yōu)組與績平組數(shù)量質(zhì)量匹配平衡的原則，選取了3個(gè)優(yōu)秀的行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)與3個(gè)普通的行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)。
（二）行為事件訪談
針對兩個(gè)組6個(gè)不同團(tuán)隊(duì)，按照每個(gè)團(tuán)隊(duì)隨機(jī)選取兩名成員的原則，分別獨(dú)立地進(jìn)行行為事件訪談。認(rèn)真詳細(xì)記錄每名受訪者講述事件中出現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)管理特征。訪談前，告知每名受訪者在訪談過程中要講述在其所處團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的一些記憶深刻的事件，包括成功或失敗的團(tuán)隊(duì)行為事件。
（三）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
匯總團(tuán)隊(duì)素質(zhì)特征編碼的平均等級分?jǐn)?shù)，對績優(yōu)組和績平組的這一指標(biāo)進(jìn)行差異檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，兩組在合理明確的分工、充分合理的授權(quán)、團(tuán)隊(duì)規(guī)范建設(shè)、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、有效的領(lǐng)導(dǎo)、有效的溝通、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略管理能力、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力8項(xiàng)素質(zhì)特征上的平均等級分?jǐn)?shù)存在顯著差異（見表）。
*表示在0.05水平上有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；**表示在0.01水平上有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義
（四）模型初建
通過與普通團(tuán)隊(duì)的差異對比，優(yōu)秀的行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)具有以下8項(xiàng)素質(zhì)特征：合理明確的分工、充分合理的授權(quán)、團(tuán)隊(duì)規(guī)范建設(shè)、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、有效的領(lǐng)導(dǎo)、有效的溝通、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略管理能力、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。將這8項(xiàng)素質(zhì)特征進(jìn)行總結(jié)歸類，建立優(yōu)秀的行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)模型（如圖）：
三、打造一流行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)的建議
（一）在團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)方面，要構(gòu)建行政辦公室內(nèi)部的合理分工與授權(quán)模式
行政辦公室工作繁雜瑣碎，工作內(nèi)容容易交叉重復(fù)，工作責(zé)任上也容易推卸扯皮，因此，首先一定要建立合理明確的內(nèi)部分工。另外，行政辦公室工作面寬，工作責(zé)任重大，為了調(diào)動(dòng)每位團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，使得每位成員能夠共同為團(tuán)隊(duì)整體負(fù)責(zé)，就要形成充分合理的授權(quán)。
（二）在團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)方面，要努力培養(yǎng)行政辦公室成員的戰(zhàn)略管理與學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠站在全局的角度考慮問題，經(jīng)常能夠根據(jù)整個(gè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)來調(diào)整與建立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，使得團(tuán)隊(duì)成員能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)組織利益最大化而奮斗。因此，要努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)略管理與全局意識(shí)。另外，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不是靜止不前的，對于知識(shí)的渴求與更新是持續(xù)的。團(tuán)隊(duì)成員通過持續(xù)的學(xué)習(xí)與分享學(xué)習(xí)成果使得在團(tuán)隊(duì)面臨新問題的時(shí)候總能以新方法解決。通過創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)的能力總是在不斷地更新與提高，因此，要努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。
（三）在打造團(tuán)隊(duì)外聚力方面，要持續(xù)推進(jìn)行政辦公室文化建設(shè)和規(guī)范建設(shè)
優(yōu)秀的行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)都有自己的文化氛圍和道德準(zhǔn)則。創(chuàng)建豐富多彩的精神文化生活不僅能夠使得團(tuán)隊(duì)成員心情愉悅，更能讓成員們在愉悅的環(huán)境下培養(yǎng)對彼此的友誼、信任和尊重的感情。因此，要持續(xù)推進(jìn)行政辦公室的文化建設(shè)。另外，還要建立一套較為系統(tǒng)的辦公室工作準(zhǔn)則，尤其在成員們多元的價(jià)值觀尚未得到較好的融合之前，工作準(zhǔn)則和集體威信就顯得更加必要。
（四）在打造團(tuán)隊(duì)內(nèi)聚力方面，要構(gòu)建行政辦公室多元有效的領(lǐng)導(dǎo)方式和溝通模式
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的工作作風(fēng)與處事風(fēng)格不僅能夠影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率，還能影響到團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和精神風(fēng)貌。優(yōu)秀的行政辦公室管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者往往都能夠通過科學(xué)分工、充分授權(quán)、寬容的處事態(tài)度、以身作則的工作作風(fēng)以及一些獨(dú)特的個(gè)人魅力來來影響著整個(gè)辦公室的發(fā)展。另外，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，其成員之間必定是相互依賴、相互信任的，優(yōu)秀的辦公室管理團(tuán)隊(duì)可以通過良好的溝通與交流，使得成員彼此之間充滿默契，同時(shí)也在充分的溝通中避免了許多矛盾的產(chǎn)生。因此，要建立良性循環(huán)的溝通交流模式。
