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鐵路貨運(yùn)論文:德國(guó)鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流拓展現(xiàn)狀及啟示

[摘 要] 由于受公路運(yùn)輸?產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化等的影響,西方各發(fā)達(dá)國(guó)家鐵路貨運(yùn)量的市場(chǎng)占有率呈下降趨勢(shì),國(guó)外鐵路企業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)?隨著物流化的推進(jìn),向現(xiàn)代物流拓展將成為鐵路貨運(yùn)的發(fā)展趨勢(shì)?本文分析了德國(guó)鐵路貨運(yùn)公司的組織結(jié)構(gòu)?運(yùn)輸方式?運(yùn)價(jià)體系以及新形式下的貨運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略,在此基礎(chǔ)上,得出對(duì)我國(guó)貨運(yùn)的發(fā)展啟示?

[關(guān)鍵詞] 物流;鐵路貨運(yùn);物流標(biāo)準(zhǔn)化

由于受公路運(yùn)輸?產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化等的影響,西方各發(fā)達(dá)國(guó)家鐵路貨運(yùn)量的市場(chǎng)占有率呈下降趨勢(shì),國(guó)外鐵路企業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),各國(guó)鐵路除體系改革外,大多把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)引入了鐵路企業(yè),希望穩(wěn)定貨源,提高市場(chǎng)占有率?但更多的是表現(xiàn)出物流化的發(fā)展趨勢(shì),從物流大系統(tǒng)的角度重新認(rèn)識(shí)鐵路,同時(shí)也帶動(dòng)了鐵路貨運(yùn)業(yè)的新一輪發(fā)展?

一?現(xiàn)狀分析

1.德國(guó)鐵路貨運(yùn)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

1990年兩德統(tǒng)一后,原西德聯(lián)邦鐵路(db)和原東德國(guó)營(yíng)鐵路(dr)的管理機(jī)構(gòu)也于1992年6月1日合并?屬?lài)?guó)家管理的部門(mén)成立聯(lián)邦鐵路資產(chǎn)管理局(bev)和聯(lián)邦鐵路局(eba),屬企業(yè)管理的部分建立德國(guó)鐵路股份公司(dbag),使基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)部門(mén)成為德國(guó)鐵路股份公司下面的各事業(yè)部?1991年1月1日,德國(guó)鐵路公司貨運(yùn)業(yè)務(wù)部正式成為在德國(guó)鐵路控股公司(db ag)下自主經(jīng)營(yíng)的鐵路貨運(yùn)公司(db cargo ag)?德國(guó)鐵路貨運(yùn)公司總部設(shè)在美因茨,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分布在全路管理地區(qū)運(yùn)輸生產(chǎn)的營(yíng)業(yè)所?一個(gè)營(yíng)業(yè)所管理若干個(gè)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的貨運(yùn)站?2001年4月其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,主要特點(diǎn)是:客戶(hù)服務(wù)中心由財(cái)務(wù)部劃歸生產(chǎn)部,以增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)中心與生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)的聯(lián)系與配合?將原來(lái)的市場(chǎng)部劃分為裝車(chē)運(yùn)輸和聯(lián)合運(yùn)輸兩個(gè)部門(mén),以適應(yīng)多式聯(lián)運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的需要?2001年6月又對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,撤消了企業(yè)發(fā)展部,將其發(fā)展戰(zhàn)略?合作伙伴管理部門(mén)劃歸董事會(huì)主席直轄,物流服務(wù)部門(mén)劃歸裝車(chē)運(yùn)輸部,以便更好地為該部門(mén)各市場(chǎng)單元提供物流運(yùn)輸方面的支持?同時(shí),裝車(chē)運(yùn)輸?聯(lián)合運(yùn)輸部門(mén)中具體劃分的市場(chǎng)單元都是一個(gè)獨(dú)立的成本(利潤(rùn))中心,對(duì)各自的收支盈虧情況都有考核?

2.德國(guó)鐵路貨運(yùn)公司的運(yùn)輸方式

(1) 集結(jié)式整車(chē)貨物運(yùn)輸

零散整車(chē)運(yùn)輸?shù)氖杖胧莇b cargo最重要的支柱,涉及30000km路網(wǎng)?約2300個(gè)貨運(yùn)站?7000多條專(zhuān)運(yùn)線(xiàn)?屬于集結(jié)式貨物運(yùn)輸?shù)呢浳锪熊?chē)有以下幾種:

第一種是intercargo快運(yùn)貨物列車(chē)(在選定的經(jīng)濟(jì)中心之間開(kāi)行(夕發(fā)朝至),平均運(yùn)送速度為30~40km/h,少數(shù)列車(chē)達(dá)到45~50km/h);

第二種是eurailcargo國(guó)際貨物列車(chē)(運(yùn)輸距離最遠(yuǎn)為1500km,a日開(kāi),c日到);

第三種是普通貨物列車(chē)(國(guó)內(nèi)開(kāi)行,a日開(kāi),b日到,要求調(diào)度在24小時(shí)內(nèi)給予時(shí)間優(yōu)先保證)?

(2) 直達(dá)貨物運(yùn)輸

這種列車(chē)是指從專(zhuān)用線(xiàn)始發(fā)至專(zhuān)用線(xiàn)終到的直達(dá)列車(chē),中途沒(méi)有改編作業(yè)?db cargo每天約開(kāi)行1100列直達(dá)貨物列車(chē),其中70%以臨時(shí)列車(chē)組織運(yùn)行?在運(yùn)送的物資中,70%是礦冶物資?屬于直達(dá)貨物運(yùn)輸?shù)呢浳锪熊?chē)有以下幾種:

第一種是物流列車(chē)?物流列車(chē)承擔(dān)大公司或大企業(yè)的廠(chǎng)間運(yùn)輸?貨主對(duì)這種列車(chē)的開(kāi)行時(shí)間有嚴(yán)格要求,運(yùn)行計(jì)劃納入到其物流管理中,與生產(chǎn)和配送過(guò)程緊密結(jié)合?這種列車(chē)有嚴(yán)格精確的信息管理和服務(wù),能實(shí)現(xiàn)最佳的物資周轉(zhuǎn)或最少的運(yùn)輸,是為特定貨主提供時(shí)間精確運(yùn)輸?shù)男庐a(chǎn)品,一般是運(yùn)送高附加值物資?定點(diǎn)開(kāi)行的貨物列車(chē)?

第二種是計(jì)劃運(yùn)輸直達(dá)列車(chē)?根據(jù)與貨主協(xié)商的計(jì)劃開(kāi)行的大宗物資貨物列車(chē)?

第三種是小量物資運(yùn)輸直達(dá)列車(chē)?根據(jù)貨源靈活組織開(kāi)行?

(3) 聯(lián)合運(yùn)輸

在德國(guó)國(guó)內(nèi)聯(lián)合運(yùn)輸中,盡管鐵路從聯(lián)合運(yùn)輸總收入中分到的份額并不多,但是德國(guó)政府仍大力支持鐵路發(fā)展聯(lián)合運(yùn)輸?屬于聯(lián)合運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)產(chǎn)品有以下幾種:

第一種是聯(lián)合運(yùn)輸快運(yùn)列車(chē)系統(tǒng)(ike)?從1995年開(kāi)始,ike在20多個(gè)經(jīng)濟(jì)中心的集裝箱中轉(zhuǎn)站之間開(kāi)行,平均運(yùn)送速度為80~90km/h,最高速度100km/h,在裝有l(wèi)zb線(xiàn)路上則達(dá)到120km/h?ike列車(chē)按列車(chē)時(shí)刻表運(yùn)行,運(yùn)輸距離在1200km以?xún)?nèi)時(shí),18h以?xún)?nèi)到達(dá);1200km以上時(shí),36h以?xún)?nèi)到達(dá)?鐵路貨運(yùn)公司全年在《德國(guó)交通報(bào)》上公布ike列車(chē)的正點(diǎn)率?目標(biāo)正點(diǎn)率為95%,實(shí)際達(dá)到80%左右?

第二種是滾動(dòng)式公路列車(chē)(rola)?運(yùn)送裝貨卡車(chē)的貨物列車(chē)稱(chēng)為滾動(dòng)式公路列車(chē)?目前,只在阿爾卑斯山區(qū)開(kāi)行的少數(shù)幾次列車(chē)采用,主要是為減少卡車(chē)運(yùn)輸?shù)膹U氣污染?

3.適合發(fā)展現(xiàn)代物流的運(yùn)價(jià)體系

德國(guó)鐵路貨運(yùn)公司的貨運(yùn)運(yùn)價(jià)無(wú)政府指導(dǎo)價(jià)或保護(hù)價(jià),完全由貨運(yùn)公司自行決定,按照運(yùn)送貨物的實(shí)際重量和運(yùn)距來(lái)確定,基本單位為歐元/t.km,重量從10至75t,以噸為單位依次分為66個(gè)重量等級(jí);距離從50至1500km,共分為43個(gè)等級(jí)?小型貨車(chē)最低按10t開(kāi)始計(jì)價(jià),大型貨車(chē)最低按30t開(kāi)始計(jì)價(jià)?德國(guó)鐵路貨運(yùn)公司不辦理零擔(dān)運(yùn)輸,貨物運(yùn)價(jià)不分運(yùn)價(jià)號(hào)?但對(duì)于需要用特殊方法運(yùn)輸?shù)呢浳锶玳L(zhǎng)大?危險(xiǎn)?易腐貨物,要額外加收費(fèi)用?對(duì)于高附加值貨物,貨運(yùn)公司不辦理保價(jià)運(yùn)輸服務(wù),而是向保險(xiǎn)公司投保,出現(xiàn)貨損問(wèn)題,首先向保險(xiǎn)公司索賠,然后根據(jù)合同再向客戶(hù)理賠?一般采用先運(yùn)輸?后付費(fèi)的方式,統(tǒng)一由客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)辦理,與客戶(hù)定期結(jié)算運(yùn)費(fèi)?

2000年由于核銷(xiāo)大量不良資產(chǎn)等因素,導(dǎo)致盈利水平下降?

4.新形勢(shì)下的德國(guó)貨運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略

(1)面向貨主戰(zhàn)略

德國(guó)鐵路貨運(yùn)公司根據(jù)物流學(xué)原理,利用先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù),創(chuàng)建了杜伊斯堡客戶(hù)服務(wù)中心,2001年正式投入使用?客戶(hù)服務(wù)中心內(nèi)設(shè)客戶(hù)服務(wù)?運(yùn)力配置?數(shù)據(jù)處理?信息交換?商務(wù)?財(cái)務(wù)?人事這7個(gè)部門(mén),共有1350人?其中,客戶(hù)服務(wù)部有700多人,直接同客戶(hù)打交道,為客戶(hù)提供全程服務(wù)?客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù),客戶(hù)可以隨時(shí)辦理和詢(xún)問(wèn)有關(guān)貨運(yùn)事宜?客戶(hù)服務(wù)中心廣泛采用先進(jìn)的電子數(shù)據(jù)交換(edi)?電子運(yùn)單處理(edv)和sap管理軟件等信息交換和信息處理技術(shù)?客戶(hù)服務(wù)中心事先把客戶(hù)的基本情況輸入計(jì)算機(jī),方便客戶(hù)辦理貨運(yùn)業(yè)務(wù),同時(shí)也減少了差錯(cuò)?德國(guó)鐵路貨運(yùn)公司目前約有7500個(gè)客戶(hù),與客戶(hù)服務(wù)中心之間已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)了電子數(shù)據(jù)交換(edi),有40%的業(yè)務(wù)量通過(guò)edi辦理?2002年8月起開(kāi)始實(shí)行電子運(yùn)單,取消傳真打印的運(yùn)單?在跨境運(yùn)輸時(shí),與周邊國(guó)家貨物列車(chē)信息已實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換,不再需要在邊境站根據(jù)運(yùn)單人工輸入數(shù)據(jù)?客戶(hù)服務(wù)中心成立后,取消了原有的400多個(gè)貨運(yùn)辦理網(wǎng)點(diǎn),成為貨運(yùn)公司面向客戶(hù)的唯一窗口,貨運(yùn)組織方式實(shí)現(xiàn)了由分散受理向集中受理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)與貨運(yùn)生產(chǎn)的分離?這不僅方便了客戶(hù),節(jié)省了工作人員,而且由于統(tǒng)一調(diào)配機(jī)車(chē)車(chē)輛,加速了機(jī)車(chē)車(chē)輛周轉(zhuǎn),提高了使用效率?客戶(hù)服務(wù)中心的建成使用,對(duì)貨運(yùn)體制進(jìn)行了創(chuàng)新,這是德國(guó)乃至歐洲在貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)上的首次有益嘗試,客戶(hù)反映良好?

(2)優(yōu)化核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

在優(yōu)化核心業(yè)務(wù)方面的主要措施有以下幾種:首先,從1998年1月1日起,將原先呈寶塔形的多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)改為簡(jiǎn)單的二級(jí)機(jī)構(gòu):1個(gè)貨主服務(wù)中心和20個(gè)營(yíng)業(yè)所;其次,接管了貨運(yùn)牽引動(dòng)力和機(jī)務(wù)段,使公司自己能有效地管理和控制過(guò)高的成本;再次,優(yōu)化貨車(chē)應(yīng)用和貨車(chē)保有量;最后,優(yōu)化零散整車(chē)貨物運(yùn)輸生產(chǎn)系統(tǒng),提高運(yùn)輸效率?

(3)物流化戰(zhàn)略

物流化是德國(guó)鐵路貨運(yùn)的發(fā)展趨勢(shì),每年鐵路物流運(yùn)輸市場(chǎng)都有2%-5%的增長(zhǎng)?德國(guó)鐵路貨運(yùn)公司的裝車(chē)運(yùn)輸部,專(zhuān)門(mén)成立了物流運(yùn)輸服務(wù)部門(mén),為公司提供物流運(yùn)輸支持?并通過(guò)合資?獨(dú)資組建物流運(yùn)輸服務(wù)公司,公司已經(jīng)形成了自己的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了從單一的鐵路貨運(yùn)服務(wù)提供者向物流運(yùn)輸服務(wù)提供者的轉(zhuǎn)變,努力為客戶(hù)提供物流運(yùn)輸?shù)恼w解決方案?物流列車(chē)的開(kāi)行是整個(gè)物流運(yùn)輸鏈中重要的一環(huán),德國(guó)鐵路貨運(yùn)公司充分發(fā)揮鐵路貨運(yùn)的優(yōu)勢(shì),為生產(chǎn)企業(yè)和物流運(yùn)輸公司開(kāi)行高質(zhì)量的物流列車(chē)?目前,物流列車(chē)盡管只占總列車(chē)數(shù)的5.5%,但發(fā)展勢(shì)頭很快?在物流倉(cāng)儲(chǔ)方面,也有成功的運(yùn)作?位于魯爾工業(yè)區(qū)的哈根卷鋼物流倉(cāng)儲(chǔ)中心,可以為附近的客戶(hù)提供從運(yùn)輸?倉(cāng)儲(chǔ)到訂購(gòu)?配送的整個(gè)物流運(yùn)輸服務(wù)?該中心有一個(gè)現(xiàn)代化的卷鋼倉(cāng)庫(kù),面積達(dá)8500平方米,庫(kù)容達(dá)6萬(wàn)t,可以?xún)?chǔ)存1300個(gè)卷鋼?庫(kù)存全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理,能夠滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)不同型號(hào)卷鋼的訂購(gòu)要求,并且保證在1個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)貨?

(4)國(guó)際化戰(zhàn)略

德國(guó)鐵路公司認(rèn)為,現(xiàn)在對(duì)于鐵路貨運(yùn)業(yè)來(lái)說(shuō),像歐洲汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)一樣,沖破國(guó)界的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)?所以,德國(guó)鐵路公司一直在為謀求成為歐洲貨物運(yùn)輸公司積極準(zhǔn)備著?①德國(guó)鐵路公司是歐盟成員國(guó)家鐵路主張路網(wǎng)向第三者開(kāi)放最積極的鼓吹者?如實(shí)現(xiàn)這個(gè)政策后,任何鐵路運(yùn)輸公司使用鐵路應(yīng)不受歧視,只要付給鐵路路線(xiàn)使用費(fèi)即可?②發(fā)展與外國(guó)鐵路?運(yùn)輸商的合作,尋找強(qiáng)大的國(guó)際合作伙伴,力爭(zhēng)把服務(wù)水平提高到歐洲最高水平,以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力?③把國(guó)際貨運(yùn)公司作為發(fā)展目標(biāo),準(zhǔn)備在5~15年之內(nèi)逐步從目前單一模式的國(guó)內(nèi)鐵路貨運(yùn)公司(只經(jīng)營(yíng)鐵路運(yùn)輸,只在德國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng))發(fā)展成為國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)公司?

二?啟示

1.鐵路貨運(yùn)在向現(xiàn)代物流拓展的體制創(chuàng)新過(guò)程中,需探索各種有效的融資籌資?企業(yè)購(gòu)并?重組,實(shí)現(xiàn)主體和產(chǎn)權(quán)多元化的發(fā)展模式,構(gòu)建有國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的大型現(xiàn)代鐵路物流企業(yè)?鐵路物流企業(yè)應(yīng)充分利用其運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),完善運(yùn)輸設(shè)施,充分利用運(yùn)輸能力,形成較為合理的運(yùn)輸體系,與各類(lèi)工商企業(yè)用戶(hù)及其他物流企業(yè)開(kāi)展提供部分物流服務(wù)?互相委托?租賃經(jīng)營(yíng)?聯(lián)合經(jīng)營(yíng)?合資經(jīng)營(yíng)等多種形式的合作,有效地拓展現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)?

2.鐵路物流企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念?以客戶(hù)為中心的理念認(rèn)為:高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和大量的信息已使客戶(hù)處于工商領(lǐng)域的中心,只有充分認(rèn)識(shí)到客戶(hù)關(guān)鍵需求,并以新的企業(yè)設(shè)計(jì)來(lái)滿(mǎn)足這種需求的企業(yè),才能在市場(chǎng)上獲得成功?以客戶(hù)為中心的理論要求把價(jià)值鏈的方向顛倒過(guò)來(lái),從分析客戶(hù)的需求出發(fā),研究和發(fā)現(xiàn)可能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的最好方案,據(jù)此確定企業(yè)所需的關(guān)鍵資源與核心能力?

3.鐵路貨運(yùn)在向現(xiàn)代物流拓展的管理創(chuàng)新過(guò)程中, 必須根據(jù)客戶(hù)對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量要求日益增強(qiáng)和提高現(xiàn)代物流活動(dòng)組織管理水平的需要,進(jìn)行一系列的物流管理創(chuàng)新,主要包括:基于物流信息管理系統(tǒng)的物流運(yùn)作過(guò)程的集約化管理;面向客戶(hù)的及時(shí)制物流配送管理;對(duì)整體物流成本的動(dòng)態(tài)跟蹤管理;一體化物流供應(yīng)鏈管理?

4.標(biāo)準(zhǔn)化是工業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ),也是物流發(fā)展的基礎(chǔ),集裝箱運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化就是成功的例子?因此,鐵路物流應(yīng)注意物流標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題,抓緊編制和建立適合中國(guó)國(guó)情特點(diǎn)并且能夠與國(guó)際接軌的物流標(biāo)準(zhǔn)化體系?這既是鐵路物流企業(yè)進(jìn)一步向前發(fā)展?提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力?提高物流運(yùn)作效率和設(shè)備利用率的必然要求,也是鐵路物流企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然選擇?

鐵路貨運(yùn)論文:鐵路貨運(yùn)向第三方物流轉(zhuǎn)化研究

摘 要:隨著公路、航空運(yùn)輸?shù)目焖侔l(fā)展,鐵路運(yùn)輸在我國(guó)貨運(yùn)市場(chǎng)中所占的份額不斷縮小,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力在不斷下降。在分析了我國(guó)鐵路運(yùn)輸行業(yè)的現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題基礎(chǔ)上,接著分析了鐵路貨運(yùn)向第三方物流轉(zhuǎn)化的原因,如提高市場(chǎng)份額、貨運(yùn)利潤(rùn)、鐵路物流增加值及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等,并指出物流業(yè)是繼勞動(dòng)力、自然資源后成為企業(yè)降低成本,提高利潤(rùn)率的“第三利潤(rùn)源泉”。由此得出以下結(jié)論,鐵路貨運(yùn)業(yè)只有抓住當(dāng)前的有利時(shí)機(jī),向第三方物流發(fā)展,通過(guò)為客戶(hù)提供全程的物流服務(wù)才能在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,并獲得自身生存和發(fā)展所需的商業(yè)利潤(rùn)和市場(chǎng)空間。

關(guān)鍵詞:鐵路貨運(yùn);第三方物流;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

1 我國(guó)鐵路貨運(yùn)的現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題

1.1 鐵路發(fā)展近況

黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái),我國(guó)鐵路貨運(yùn)走上了健康發(fā)展的道路,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步做出了突出貢獻(xiàn),雖然2008年我們經(jīng)歷了全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)及罕見(jiàn)的災(zāi)難性地震,我國(guó)鐵路貨運(yùn)量及周轉(zhuǎn)量仍實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng)。

鐵路作為我國(guó)骨干運(yùn)輸方式,長(zhǎng)期以來(lái),一直為我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮著巨大的作用。雖然受到公路貨運(yùn)的威脅,鐵路貨運(yùn)量及周轉(zhuǎn)量仍有一定程度增長(zhǎng)。

如表1所示,2007全國(guó)鐵路完成貨運(yùn)總發(fā)送量(含行包運(yùn)量)31.4億噸,比2006年增加2.6億噸,增長(zhǎng)9.0%;完成貨運(yùn)總周轉(zhuǎn)量(含行包周轉(zhuǎn)量)23797.00億噸公里,比2006年增加1842.59億噸公里,增長(zhǎng)8.4%。日均裝車(chē)完成139362車(chē),比2006年增加10232車(chē),增長(zhǎng)7.9%?？傮w來(lái)說(shuō),鐵路運(yùn)量在增長(zhǎng),使全國(guó)煤電油運(yùn)“瓶頸”狀況有所緩解,為保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行和人民群眾生產(chǎn)生活需要做出了重要貢獻(xiàn)。并且在鐵路運(yùn)輸供需矛盾十分突出的情況下,鐵路部門(mén)把主要運(yùn)力用于關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重點(diǎn)物資運(yùn)輸,2007年煤炭、石油、化肥農(nóng)藥、糧食同比分別增長(zhǎng)12.0%、0.3%、10.7%、4.3%。從圖1可以看出鐵路貨運(yùn)量自1999年以來(lái)呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

1.2 鐵路貨運(yùn)面臨的問(wèn)題

(1)鐵路貨運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)力日趨下降。

一直以來(lái),鐵路運(yùn)輸是我國(guó)陸地運(yùn)輸?shù)闹髁?被成為“鐵老大”,在陸地運(yùn)輸中處于壟斷地位,但是隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,公路、航空運(yùn)輸、多式聯(lián)運(yùn)等新型運(yùn)輸方式的地位不斷提升,運(yùn)輸行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。公路因其靈活性強(qiáng)、方便快捷的優(yōu)勢(shì)及政府的大力扶持成為鐵路貨運(yùn)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且當(dāng)今社會(huì)是比速度的時(shí)代,速度就是生命,有速度才能贏得機(jī)會(huì),所以越來(lái)越多的企業(yè)喜歡使用公路貨運(yùn),尤其是中短途運(yùn)輸。鐵路設(shè)備落后,速度慢,越來(lái)越不適應(yīng)客戶(hù)的要求,使其在運(yùn)輸行業(yè)的地位受到了嚴(yán)重威脅。

(2)鐵路貨物增長(zhǎng)量雖然在增加,但增長(zhǎng)率在下降。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2007年我國(guó)鐵路完成貨物運(yùn)輸總量31.4億噸,比上年增長(zhǎng)9.0%,完成貨物運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量23797億噸公里,比上年增長(zhǎng)11.8%;2008年鐵路完成貨物運(yùn)輸總量33.1億噸,比上年增長(zhǎng)4.7%,完成貨物運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量25111.8億噸公里,比上年增長(zhǎng)3.7%。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明,雖然鐵路貨運(yùn)量和周轉(zhuǎn)量的絕對(duì)數(shù)都增加了,但增長(zhǎng)速度卻大大的降低了,鐵路貨運(yùn)量由2007的9.0%下降到2008年的4.7%,周轉(zhuǎn)量由2007的11.8%下降到2008年的3.7%,這表示鐵路的運(yùn)輸能力在下降,競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展速度趕不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。

(3)經(jīng)營(yíng)模式僵化,缺乏第三方物流經(jīng)營(yíng)理念。

長(zhǎng)期以來(lái),鐵路運(yùn)輸一直是國(guó)有企業(yè),在運(yùn)輸行業(yè)處于壟斷地位,同時(shí)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,“鐵老大”思想很難在短時(shí)間內(nèi)消除,因此,鐵路行業(yè)及其工作人員的思想仍停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式里,沒(méi)有認(rèn)清市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,改革的力度也不大。雖然現(xiàn)在大家都在提第三方物流,但似乎鐵路業(yè)并不真的知道什么是第三方物流,對(duì)其經(jīng)營(yíng)理念也不是很清楚,也為開(kāi)展真正意義上的現(xiàn)代物流服務(wù),在中國(guó)許多提供物流服務(wù)的鐵路貨場(chǎng)仍局限在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)內(nèi)。

(4)組織結(jié)構(gòu)分散,難以提供全方位服務(wù)。

鐵路貨運(yùn)業(yè)的組織管理機(jī)制與現(xiàn)代物流很不相適應(yīng),鐵路貨運(yùn)、行包、裝卸、組裝等傳統(tǒng)部門(mén)還處于分散經(jīng)營(yíng)狀態(tài),突出表現(xiàn)在:組織機(jī)構(gòu)多,管理層次多,路局、分局(現(xiàn)剛撤銷(xiāo))、站段各部門(mén)實(shí)體之間條塊分割,各自為政,分散的多元的格局不適合物流業(yè)的開(kāi)展集約化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮。

2 鐵路貨運(yùn)向第三方物流轉(zhuǎn)化的原因

2.1 提高市場(chǎng)份額之所需

如表2所示,2008年鐵路完成貨物運(yùn)輸量33.1億噸,比上年增長(zhǎng)4.7%,2005年鐵路完成貨物運(yùn)輸量27.0億噸,比上年增長(zhǎng)8.2%。由2005至2008年鐵路貨運(yùn)量及增長(zhǎng)速度的比較可知,雖然貨物運(yùn)輸量絕對(duì)數(shù)在增長(zhǎng)但增長(zhǎng)速度已由4.7%下降到8.2%,這說(shuō)明鐵路運(yùn)輸能力在下降,市場(chǎng)份額在降低。

2.2 進(jìn)一步提高鐵路貨運(yùn)利潤(rùn)的需要

自建國(guó)以來(lái),黨中央就一直重視鐵路的建設(shè),不斷增加投資用于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),特別是加入wto以后,鐵路投資持續(xù)上升,全國(guó)鐵路路網(wǎng)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,截至2007年底,全國(guó)鐵路營(yíng)業(yè)里程達(dá)75438公里,遍布全國(guó)各省市。然而,鐵路利潤(rùn)額增長(zhǎng)幅度趕不上鐵路投資的增長(zhǎng)幅度。如圖2所示,2005年鐵路投資1364.3億元,利潤(rùn)為85.8億元,利潤(rùn)占投資的比重為6.29%;2006年鐵路投資2088.4億元,利潤(rùn)為69億元,利潤(rùn)占投資的比重為3.3%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于2005年的6.29%;2007年鐵路投資2520.7億元,利潤(rùn)為122.2億元,利潤(rùn)占投資的比重為4.85%,雖然比2006年提高了一點(diǎn)但與2005年相比仍下降了。

由此,我們可以得出以下結(jié)論,雖然我國(guó)鐵路網(wǎng)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比我國(guó)鐵路密度差距較大,路網(wǎng)建設(shè)欠發(fā)達(dá),從分布看,中西部地區(qū)明顯偏少。更主要的是,發(fā)達(dá)國(guó)家在現(xiàn)有先進(jìn)的鐵路基礎(chǔ)設(shè)施上已與現(xiàn)代物流相結(jié)合,形成生產(chǎn)企業(yè)、鐵路運(yùn)輸與消費(fèi)者之間的一體化服務(wù),能及時(shí)的了解客戶(hù)的需求,客戶(hù)滿(mǎn)意度明顯改善,運(yùn)輸能力大力提升,服務(wù)水平不斷提高,這正是我國(guó)鐵路貨運(yùn)所缺少的。更為重要的是,今年二月份正式確定物流為十大發(fā)展振興產(chǎn)業(yè)之一,是唯一的一個(gè)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的行業(yè),這本身就體現(xiàn)了國(guó)家和政府多物流行業(yè)的重視,同時(shí),也使企業(yè)重新審視物流業(yè)的重要性,這一舉措將會(huì)帶來(lái)物流行業(yè)的又一個(gè)春天。因此,鐵路貨運(yùn)業(yè)向第三方物流轉(zhuǎn)化時(shí)提高利潤(rùn)、降低成本大好機(jī)會(huì)。

2.3 提高鐵路物流增加值的必然要求

經(jīng)過(guò)三十年的探索,我國(guó)物流業(yè)飛速發(fā)展,物流業(yè)增加值持續(xù)上升,如表3所示,2005年我國(guó)物流業(yè)增加值12000億元,同比增長(zhǎng)12.5%。2006年,全國(guó)物流業(yè)增加值為14120億元,同比增長(zhǎng)12.5%。占全國(guó)服務(wù)業(yè)增加值的17.1%,比2005年提高0.5個(gè)百分點(diǎn)。2007年,全國(guó)物流業(yè)增加值為16981億元,同比增長(zhǎng)20.3%,增幅比2006年提高5.2個(gè)百分點(diǎn),占全國(guó)服務(wù)業(yè)增加值的17.6 %,比2006年上升0.5個(gè)百分點(diǎn),占gdp的6.9%,比2006年上升0.2個(gè)百分點(diǎn),反映出物流業(yè)發(fā)展對(duì)服務(wù)業(yè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)進(jìn)一步增大。2008年全國(guó)物流業(yè)增加值為19965億元,同比增長(zhǎng)15.4%,增幅比2007年回落4.5個(gè)百分點(diǎn)。占服務(wù)業(yè)增加值的16.5%,比2007年下降0.1個(gè)百分點(diǎn)。與2007年相比,雖然增幅有所下降,物流業(yè)仍然實(shí)現(xiàn)了較快穩(wěn)定增長(zhǎng),為2008年我國(guó)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快增長(zhǎng)做出了突出貢獻(xiàn)。

對(duì)企業(yè)而言,物流是繼勞動(dòng)力、自然資源之后的“第三利潤(rùn)源泉”。完善的物流將進(jìn)一步減少人力、財(cái)力、物力,節(jié)約成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2008年中國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用為54542億元,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值為300670億元,社會(huì)物流總費(fèi)用占gdp比重為18.1%。而運(yùn)輸費(fèi)用是社會(huì)物流總費(fèi)用的主要費(fèi)用,一般情況下要占總費(fèi)用的一半以上,2008年運(yùn)輸費(fèi)用是28669億元,社會(huì)物流總費(fèi)用是54542億元,運(yùn)輸費(fèi)用占社會(huì)物流總費(fèi)用的52.6%,社會(huì)物流總費(fèi)用構(gòu)成如圖3所示。據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè):如果全社會(huì)物流費(fèi)用降低1%,可節(jié)約資金187億元。由此可見(jiàn),鐵路運(yùn)輸發(fā)展現(xiàn)代物流可大大降低成本,提高利潤(rùn)。

2.4 提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的迫切要求

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,公路、航空運(yùn)輸、多式聯(lián)運(yùn)等現(xiàn)代運(yùn)輸方式的發(fā)展,鐵路運(yùn)輸行業(yè)的老大哥地位一再受到威脅,市場(chǎng)份額不斷減少。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和激烈的市場(chǎng)形勢(shì),為了求的自身的發(fā)展和生存,我國(guó)鐵路行業(yè)必須大力開(kāi)展現(xiàn)代物流服務(wù),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),鐵路貨運(yùn)業(yè)的顧客需求也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,消費(fèi)市場(chǎng)顧客需求已從“少品種、大批量、少批次、長(zhǎng)周期”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗥贩N、小批量、多批次、短周期”。為適應(yīng)顧客需求的這一變化,鐵路行業(yè)要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,從傳統(tǒng)的單一的鐵路貨運(yùn)服務(wù)擴(kuò)展到綜合的現(xiàn)代物流服務(wù),才能不斷滿(mǎn)足多樣化的顧客需求,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

3 鐵路貨運(yùn)向第三方物流轉(zhuǎn)化的幾點(diǎn)建議

3.1 加強(qiáng)物流基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)

(1)進(jìn)行貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)的建設(shè)。

近幾年,黨中央、國(guó)務(wù)院非常重視鐵路的建設(shè),每年都投入巨資進(jìn)行鐵路干線(xiàn)的修建,預(yù)計(jì)《中長(zhǎng)期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》項(xiàng)目全部實(shí)施后,到2020年鐵路建設(shè)投資總規(guī)模將突破5萬(wàn)億元,鐵路營(yíng)業(yè)里程將達(dá)到12萬(wàn)公里以上。今年預(yù)計(jì)完成投資3500億元,其中第四季度將完成1500億元以上,是前三季度完成的總和。這樣的鐵路建設(shè)里程和投資規(guī)模在我國(guó)鐵路建設(shè)史上是前所未有的。

(2)合理規(guī)劃物流基礎(chǔ)設(shè)施專(zhuān)門(mén)化、綜合化功能。

在相關(guān)規(guī)劃中,物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)一般是規(guī)劃的主體部分,但在規(guī)劃內(nèi)容中,基礎(chǔ)設(shè)施往往只包括物流園區(qū)、物流中心和配送中心,忽略了在物流組織的不同環(huán)節(jié)中發(fā)揮運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等功能的貨運(yùn)場(chǎng)站,倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的發(fā)展問(wèn)題,或根本未能將這些設(shè)施的發(fā)展納入規(guī)劃。一定區(qū)域特別是經(jīng)濟(jì)中心城市需要綜合性大型物流基礎(chǔ)設(shè)施,這已在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的物流發(fā)展實(shí)踐中證明,也是社會(huì)物流向?qū)I(yè)化和高效化發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步建立靈活的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)平臺(tái),從功能集合型向信息一體化組織發(fā)展,關(guān)注整個(gè)物流過(guò)程,利用信息技術(shù)將運(yùn)輸、庫(kù)存、流通加工、配送、策劃和開(kāi)發(fā)、客戶(hù)服務(wù)等整合起來(lái),這種以一體化為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)管理方式便是現(xiàn)代物流模式。

3.2 積極培育物流專(zhuān)業(yè)人才

傳統(tǒng)鐵路運(yùn)輸企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型,要建立鐵路企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略的核心力量,關(guān)鍵要從物流決策、物流實(shí)施和物流市場(chǎng)開(kāi)拓三個(gè)層面上建立人才隊(duì)伍。通過(guò)對(duì)鐵路傳統(tǒng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層、作業(yè)層和開(kāi)發(fā)層人員的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng),逐步引領(lǐng)企業(yè)向現(xiàn)代物流發(fā)展。加大對(duì)現(xiàn)代流的宣傳力度,使廣大干部職工尤其是管理人員認(rèn)識(shí)到融入現(xiàn)代物流的必要性和緊迫性,自覺(jué)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代物流理論,提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀(guān)念。

3.3 注重專(zhuān)業(yè)化發(fā)展

鐵路貨運(yùn)企業(yè)基本上都是小型企業(yè),專(zhuān)業(yè)化程度較低,服務(wù)可替代性較強(qiáng),資金、設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、人才相對(duì)缺乏,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)條件薄弱。因此,競(jìng)爭(zhēng)力差。企業(yè)要在自主經(jīng)營(yíng)、平等競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范秩序、搞活市場(chǎng)的原則下,走專(zhuān)業(yè)化和特色經(jīng)營(yíng)的道路。鐵路貨運(yùn)企業(yè)只有立足特色,細(xì)分市場(chǎng)、客戶(hù)、產(chǎn)品(服務(wù)),發(fā)揮自身特長(zhǎng),創(chuàng)造更多的市場(chǎng)需求的“個(gè)性化”物流服務(wù)產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展。

3.4 實(shí)現(xiàn)鐵路與公路的雙贏

眾所周知,鐵路運(yùn)輸受到很大限制,如必須依附于鐵軌才能完成貨運(yùn),無(wú)法提供“門(mén)到門(mén)”的服務(wù),使得鐵路貨物運(yùn)到碼頭后必須有專(zhuān)門(mén)的汽車(chē)配送,有效地配送體系可大大提高鐵路運(yùn)輸?shù)男?。因?鐵路貨運(yùn)可以與公路運(yùn)輸結(jié)合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相配合,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),做好分揀、配貨等理貨工作,充分利用鐵路和公路各自的優(yōu)勢(shì),可降低成本,實(shí)現(xiàn)鐵路與公路的雙贏。

3.5 大力發(fā)展電子商務(wù)以提高鐵路貨運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)力

電子商務(wù)是交易的雙方利用信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)通信技術(shù)進(jìn)行的電子交易。電子商務(wù)用電子過(guò)程代替物理活動(dòng)過(guò)程,并且在企業(yè)與客戶(hù)之間建立新型的合作關(guān)系。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)之一是簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,降低企業(yè)運(yùn)作成本。電子商務(wù)是現(xiàn)代物流發(fā)展的趨勢(shì),它打破了時(shí)空的限制,可以在更大范圍上創(chuàng)制商機(jī),可提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),在電子商務(wù)的環(huán)境下,可提高鐵路貨運(yùn)企業(yè)與客戶(hù)之間傳遞信息的準(zhǔn)確性和速度,節(jié)約時(shí)間和成本。

4 結(jié)論

鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,以及政府的大力支持,在服務(wù)功能的擴(kuò)展上有了喜人的發(fā)展,正從傳統(tǒng)的運(yùn)貨向現(xiàn)在的綜合現(xiàn)代物流服務(wù)方向發(fā)展。

但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公路、航空運(yùn)輸、多式聯(lián)運(yùn)快速成長(zhǎng)起來(lái),運(yùn)輸行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,鐵路貨運(yùn)量的絕對(duì)數(shù)雖然在增加,但增長(zhǎng)速度已明顯下降,鐵路利潤(rùn)雖然也在增加但已不能彌補(bǔ)鐵路投資的增加。我國(guó)鐵路運(yùn)輸企業(yè)怎樣鞏固并提升自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。目前,我國(guó)物流業(yè)迅速發(fā)展,物流業(yè)增加值急劇增加,對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)而言,是有待開(kāi)墾的“處女地”,是新的緊急增長(zhǎng)點(diǎn)。為此,本文提出,鐵路運(yùn)輸應(yīng)與第三方物流相融合,積極發(fā)展第三方物流,并對(duì)鐵路運(yùn)輸向第三方物流轉(zhuǎn)化提出了幾點(diǎn)建議。

鐵路貨運(yùn)論文:開(kāi)灤鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流業(yè)拓展的思考

摘 要:探討開(kāi)灤鐵路貨物運(yùn)輸向現(xiàn)代物流業(yè)拓展的必要性和可行性,分析轉(zhuǎn)變過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及存在的問(wèn)題,提出了傳統(tǒng)企業(yè)鐵路貨物運(yùn)輸企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)拓展的思路及對(duì)策。

關(guān)鍵詞:鐵路貨運(yùn);現(xiàn)代物流;拓展

1. 開(kāi)灤鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流業(yè)拓展的必要性

1.1 滿(mǎn)足顧客需求的需要。當(dāng)前,鐵路客戶(hù)需求已從“少品種、大批量、少批次、長(zhǎng)周期”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗥贩N、小批量、多批次、短周期”,要向物流公司業(yè)務(wù)拓展,就必要隨著顧客需求的變化進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)一步擴(kuò)展外部市場(chǎng)。

1.2自身發(fā)展的需要。開(kāi)灤鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流業(yè)的拓展,將給鐵路貨運(yùn)業(yè)帶來(lái)全新的經(jīng)營(yíng)思想和管理理念,極大地促進(jìn)公司運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量與管理水平的提升。

1.3 提高競(jìng)爭(zhēng)力的需要 。開(kāi)灤鐵路要在紛雜變幻的物流運(yùn)輸市場(chǎng)中,占有一定市場(chǎng)份額,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,開(kāi)展現(xiàn)代物流服務(wù)是其增效的方式方法之一。另一方面,也可以通過(guò)在競(jìng)爭(zhēng)中吸引和借鑒國(guó)內(nèi)外同類(lèi)企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),加快和推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了更大的空間。因此,應(yīng)抓住這一契機(jī),拓展物流化服務(wù),無(wú)疑會(huì)收到事半功倍的效果。

2. 開(kāi)灤鐵路貨運(yùn)開(kāi)展物流的優(yōu)勢(shì)和存在不足

2.1優(yōu)勢(shì)分析

(1)具有組織物流系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)物質(zhì)條件。擁有近244km鐵路營(yíng)業(yè)線(xiàn)路,連接古冶鐵路交接場(chǎng)、唐山鐵路南站,并通過(guò)專(zhuān)用線(xiàn)深入電企、鋼廠(chǎng)、煤場(chǎng)、堿石礦,現(xiàn)有唐山、荊各莊、趙各莊、林西、錢(qián)家營(yíng)、林南倉(cāng)六個(gè)裝卸車(chē)站點(diǎn),形成了點(diǎn)多、線(xiàn)長(zhǎng)、面廣、基本覆蓋古冶區(qū)的鐵路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。

(2)具有日漸完善的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)。開(kāi)灤鐵路目前已形成了以局域網(wǎng)絡(luò)為載體,覆蓋各裝卸站(運(yùn)輸部)的有線(xiàn)傳輸網(wǎng)。開(kāi)灤物流信息化管理系統(tǒng)、bi經(jīng)過(guò)實(shí)施推進(jìn),已上線(xiàn)運(yùn)行,在優(yōu)化公司業(yè)務(wù)流程、綜合管理、查詢(xún)分析、戰(zhàn)略決策上發(fā)揮重要作用。

(3)具有管理資源優(yōu)勢(shì)和品牌信譽(yù)優(yōu)勢(shì)。開(kāi)灤鐵路作為中國(guó)第一條準(zhǔn)軌,運(yùn)行至今已有100多年歷史,作為專(zhuān)業(yè)化的鐵路運(yùn)輸企業(yè),對(duì)貨物裝卸、承辦托運(yùn)、銷(xiāo)售渠道等具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),形成了一套完整的經(jīng)營(yíng)管理制度,建立了一批專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍。2009年9月,開(kāi)灤國(guó)際物流公司被評(píng)選為“中國(guó)物流領(lǐng)軍企業(yè)”,并入選“中國(guó)綠色物流發(fā)展促進(jìn)聯(lián)盟成員單位”,這些都將為鐵路運(yùn)輸創(chuàng)造了品牌優(yōu)勢(shì),提高了影響力。

(4)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。開(kāi)灤物流的典型特征就是立足于供應(yīng)鏈管理,依托煤路港航一體化設(shè)施,集成商流、物流、信息流,低成本,高效率,服務(wù)于煤鋼、煤焦、煤電產(chǎn)業(yè)鏈,具有鮮明競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.2 存在不足

2.2.1服務(wù)意識(shí)還需進(jìn)一步提高。由于鐵路運(yùn)輸集""高度集中、大聯(lián)動(dòng)、半軍事化""特點(diǎn)于一身,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩濃重,尤其作為國(guó)有大型企業(yè),開(kāi)灤鐵路運(yùn)輸以服務(wù)內(nèi)部為主,缺乏積極主動(dòng)搶占市場(chǎng)、搞合作運(yùn)輸?shù)姆?wù)意識(shí)。另外還存在體制上的僵化,對(duì)物流服務(wù)重視不夠,傳統(tǒng)的服務(wù)水平難于滿(mǎn)足顧客需要,難于及時(shí)對(duì)物流服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)市場(chǎng)形式、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等信息掌握較少,在整個(gè)物流系統(tǒng)與外界的互動(dòng)中調(diào)整緩慢。

2.2.2 開(kāi)灤鐵路運(yùn)輸基礎(chǔ)相對(duì)脆弱。主要表現(xiàn)在運(yùn)輸網(wǎng)規(guī)?？偭坎蛔?區(qū)域發(fā)展不平衡。目前,開(kāi)灤現(xiàn)有的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)密度低,跨區(qū)域運(yùn)輸通道不足,個(gè)別車(chē)站與車(chē)站之還需通過(guò)國(guó)鐵線(xiàn)路,運(yùn)輸靈活性不適應(yīng)市場(chǎng)需求。 同時(shí)運(yùn)輸設(shè)施、運(yùn)輸裝備的發(fā)展以及運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)管理都尚未形成有機(jī)整體,影響了速度的提高和效率的發(fā)揮。

3.鐵路貨運(yùn)向物流業(yè)拓展的思路及對(duì)策

3.1 建立與物流業(yè)相適應(yīng)的運(yùn)輸組織體系

以安全、準(zhǔn)時(shí)、方便、經(jīng)濟(jì)為原則,對(duì)現(xiàn)有運(yùn)輸組織體系進(jìn)行優(yōu)化,建立合理快速的賠償機(jī)制,對(duì)客戶(hù)發(fā)生的以外損失,能夠即使予以賠償,打造鐵路良好的信譽(yù)。在準(zhǔn)時(shí)上,以時(shí)效為目標(biāo),建立車(chē)、機(jī)、工、電、輛各個(gè)部門(mén)的考核機(jī)制,以保證運(yùn)輸期限。在方便上,要改革目前的承運(yùn)和交付手續(xù),設(shè)置對(duì)外窗口、簡(jiǎn)化辦理程序、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識(shí),并融合其他運(yùn)輸企業(yè)和其他運(yùn)輸方式,采用公路、鐵路聯(lián)運(yùn),做到全程和門(mén)到門(mén)服務(wù)。如下圖所示:

“門(mén)到門(mén)”式運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)

3.2建立網(wǎng)絡(luò)化的物流組織

開(kāi)灤鐵路貨運(yùn)應(yīng)按照物流原理和貨主需求擴(kuò)展其業(yè)務(wù)范圍,延伸其運(yùn)輸產(chǎn)品、豐富完善其服務(wù)功能,使開(kāi)灤鐵路貨運(yùn)業(yè)務(wù)向更高層次的物流網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化。

(1)建立物流中心。以大企業(yè)、公司、煤場(chǎng)、鋼廠(chǎng)為服務(wù)對(duì)象,以貨源集散地為中心,利用專(zhuān)用線(xiàn)的連接優(yōu)勢(shì),從該企業(yè)原材料的購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、供應(yīng)到產(chǎn)品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷(xiāo)售進(jìn)行全方位服務(wù)。

(2)各物流中心要以資本或業(yè)務(wù)為紐帶,把依附的延伸服務(wù)企業(yè)和短途運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行整合和重組,形成合力,即所謂的極強(qiáng)資源整合能力,這是也開(kāi)灤物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3加強(qiáng)物流業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)

(1)要充分利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。建立網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)、貨運(yùn)統(tǒng)計(jì)、跟蹤系統(tǒng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息技術(shù)將貨運(yùn)裝車(chē)點(diǎn)和鐵路裝車(chē)點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)連接起來(lái),既可以?xún)?yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、數(shù)字化和對(duì)貨物運(yùn)送進(jìn)行全程的跟蹤監(jiān)控;又可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與用戶(hù)及相關(guān)單位聯(lián)結(jié),實(shí)現(xiàn)資源共享、信息共用,對(duì)物流各環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制與全程管理。

(2)加快先進(jìn)適應(yīng)技術(shù)的推廣應(yīng)用。借鑒目前比較成熟的物流技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加快對(duì)鐵路貨運(yùn)物流服務(wù)相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研究制定工作。

3.4 立足現(xiàn)有資源,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),積極改進(jìn)貨物運(yùn)輸流程。拓展服務(wù)業(yè)務(wù)包括在發(fā)貨點(diǎn)負(fù)責(zé)托運(yùn)受理、上門(mén)服務(wù)、上門(mén)接貨、代辦托運(yùn)手續(xù)、計(jì)算費(fèi)用等,隨著規(guī)模的擴(kuò)大和物流形式的發(fā)展,條件允許后,可以拓展為客戶(hù)辦理包裝、流通加工、保管、進(jìn)行分揀和配送等業(yè)務(wù)。進(jìn)一步發(fā)展后,向上可延伸到市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),向下可延伸到物流咨詢(xún)、物流方案規(guī)劃,也制作鐵路物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。

3.5整合現(xiàn)有資源,開(kāi)展綜合性服務(wù) 。發(fā)揮運(yùn)輸部作為物流結(jié)點(diǎn)的功能。改革傳統(tǒng)單一的裝車(chē)、卸車(chē)管理,將鐵路貨運(yùn)中途運(yùn)輸作業(yè)、裝卸、保管、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等業(yè)務(wù)整合成全程優(yōu)化的、各環(huán)節(jié)之間無(wú)縫銜接的完整的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。對(duì)于運(yùn)量小、銜接方向單一的運(yùn)輸部可以將物流服務(wù)定位于技術(shù)層次較低的簡(jiǎn)單物流服務(wù);對(duì)于運(yùn)量較大、銜接方向多的運(yùn)輸部可以將物流服務(wù)定位于需用電子化、信息化、機(jī)械化裝備的現(xiàn)代物流服務(wù)。進(jìn)一步可與公路運(yùn)輸貨站、港口碼頭集約成為有綜合職能和高效率的綜合物流中心,并與古冶物流中心(配送中心)進(jìn)行銜接、溝通、協(xié)調(diào),分工協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)更大范圍的拓展。

結(jié) 論

總之,密切關(guān)注現(xiàn)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好環(huán)境,抓住開(kāi)灤國(guó)際物流公司現(xiàn)代物流發(fā)展的有利機(jī)遇,掌握物流貿(mào)易規(guī)則,準(zhǔn)確定位、揚(yáng)長(zhǎng)避短是開(kāi)灤鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流業(yè)拓展,融入國(guó)際物流公司的有效途徑,也將努力成為助推開(kāi)灤物流業(yè)蓬勃發(fā)展的新亮點(diǎn)。

鐵路貨運(yùn)論文:我國(guó)鐵路貨運(yùn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與出路

[摘 要] 本文分析了我國(guó)鐵路貨運(yùn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題；提出了我國(guó)鐵路貨運(yùn)業(yè)的發(fā)展策略。

[關(guān)鍵詞] 鐵路貨運(yùn) 發(fā)展現(xiàn)狀 發(fā)展對(duì)策

一、我國(guó)鐵路貨運(yùn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.依附性強(qiáng)，服務(wù)項(xiàng)目單一

我國(guó)鐵路貨運(yùn)業(yè)的發(fā)展大致起步于1979年。當(dāng)時(shí)，為了補(bǔ)充主業(yè)資金不足，緩解經(jīng)營(yíng)困難狀況，不得不圍繞鐵路貨物運(yùn)輸主業(yè)開(kāi)辦了一些帶有附加性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。到2000年按照鐵道部的統(tǒng)一要求規(guī)范為鐵路運(yùn)輸業(yè)。盡管多年來(lái)一直逐步規(guī)范、發(fā)展，但始終沒(méi)有擺脫依附鐵路運(yùn)輸主業(yè)的影響，還是依托鐵路圍著運(yùn)輸轉(zhuǎn)，無(wú)論是管理者還是工作人員，的思路比較狹窄，難以拓展生存空間和市場(chǎng)份額。

2.對(duì)現(xiàn)代物流認(rèn)識(shí)與準(zhǔn)備不足，存在消極被動(dòng)服務(wù)現(xiàn)象

現(xiàn)代物流是充分利用現(xiàn)代科技手段，把運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、配送、信息服務(wù)等環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的綜合服務(wù)，大大超出了傳統(tǒng)鐵路貨運(yùn)的業(yè)務(wù)服務(wù)范疇。但目前我國(guó)鐵路貨運(yùn)業(yè)工作人員大多局限于傳統(tǒng)鐵路業(yè)務(wù)思維，不熟悉現(xiàn)代物流企業(yè)的運(yùn)作方式，對(duì)現(xiàn)代物流發(fā)展的認(rèn)識(shí)與準(zhǔn)備明顯不足，存在消極被動(dòng)服務(wù)現(xiàn)象，不能滿(mǎn)足現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的客觀(guān)需求。

3.發(fā)展受縛，體制改革有待于進(jìn)一步深化

多年來(lái)，為適應(yīng)現(xiàn)代物流運(yùn)作要求，我國(guó)鐵路各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)和貨運(yùn)企業(yè)在體制上進(jìn)行了多次經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和探索，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、合同等進(jìn)行規(guī)范，建立和完善了相應(yīng)的管理制度，明確了規(guī)范發(fā)展貨運(yùn)的責(zé)任部門(mén)，取得了較好的成效。但在物流作業(yè)層面還存在對(duì)現(xiàn)代物流服務(wù)理念不夠重視、“吃大鍋飯”等的現(xiàn)象，導(dǎo)致發(fā)展受縛，體制改革有待于進(jìn)一步深化。

4.運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)相對(duì)脆弱，信息化程度較低

沒(méi)有現(xiàn)代化的信息管理，就沒(méi)有現(xiàn)代化的物流。物流信息化表現(xiàn)為物流信息收集的數(shù)據(jù)化和代碼化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等。近年來(lái)，盡管我國(guó)鐵路建設(shè)有了很大發(fā)展，已進(jìn)行了6次大的提速，實(shí)現(xiàn)了集裝箱海鐵聯(lián)運(yùn)、“五定班列”等運(yùn)輸組織形式。但我國(guó)鐵路貨運(yùn)硬件設(shè)施的總體技術(shù)水平仍很低，復(fù)線(xiàn)和電氣化率不高，運(yùn)營(yíng)管理信息化程度較低，尚需要進(jìn)一步的提高。

5.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目正被削弱

由于各種運(yùn)輸方式使用的基礎(chǔ)設(shè)施和采用的運(yùn)載工具不同，各有自己的優(yōu)缺點(diǎn)和最佳的適運(yùn)范圍。隨著我國(guó)城際高速路網(wǎng)等各種交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資加大，各運(yùn)輸方式的最佳適用范圍均得到了大大的拓展，運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。由于鐵路貨運(yùn)運(yùn)力提高緩慢，且單一鐵路運(yùn)輸方式往往難以實(shí)現(xiàn)“門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸，我國(guó)鐵路在運(yùn)輸市場(chǎng)所占有的份額逐漸減少, 傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目正被削弱。

二、我國(guó)鐵路貨運(yùn)業(yè)發(fā)展對(duì)策

1.轉(zhuǎn)變思想，樹(shù)立現(xiàn)代物流理念

現(xiàn)代物流是指物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、回收、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。它遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破了傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)姆懂牎Ｒ虼?，我?guó)鐵路貨運(yùn)業(yè)要獲得新的大發(fā)展，就必須樹(shù)立現(xiàn)代物流服務(wù)理念來(lái)規(guī)范、引導(dǎo)我國(guó)鐵路貨運(yùn)業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)變。

2.適應(yīng)市場(chǎng)需求，深化體制改革

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入，我國(guó)的生產(chǎn)力布局已發(fā)生了很大的變化。如在“十五”期間，我國(guó)的區(qū)域規(guī)劃和區(qū)域政策主要是加強(qiáng)區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展，積極推進(jìn)西部大開(kāi)發(fā)?！笆晃濉币?guī)劃提出促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，優(yōu)化生產(chǎn)力布局和人口分布。這些生產(chǎn)力布局的調(diào)整勢(shì)必引起運(yùn)輸市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)的變化。因此，我國(guó)鐵路貨運(yùn)業(yè)應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)需求變化，以鐵運(yùn)為龍頭，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)鐵路貨運(yùn)業(yè)體制改革。

3.整合現(xiàn)有資源，構(gòu)筑物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

我國(guó)鐵路貨運(yùn)企業(yè)經(jīng)過(guò)約30年的發(fā)展，積累了大量的物流設(shè)施和裝備，這為鐵路貨運(yùn)業(yè)向現(xiàn)代物流服務(wù)轉(zhuǎn)變奠定了良好的資源基礎(chǔ)。但目前我國(guó)鐵路貨運(yùn)物流資源利用率還比較低，資源配置不合理的現(xiàn)象還有不少，大部分貨運(yùn)企業(yè)業(yè)務(wù)單一、綜合服務(wù)水平低。因此，有必要在集團(tuán)、分公司、子公司等各層面對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，構(gòu)筑區(qū)域性特色物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)企業(yè)物流服務(wù)能力。

4.堅(jiān)持深化創(chuàng)新，拓展服務(wù)空間

創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之源。一是要以現(xiàn)代物流理念為指導(dǎo)，發(fā)揮鐵路貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)方式的靈活性，充分依托現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，把多種運(yùn)輸方式結(jié)合為一個(gè)整體，實(shí)現(xiàn)貨物“門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸；二是要不斷擴(kuò)大鐵路貨運(yùn)企業(yè)的功能，使之從傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)功能向涵蓋運(yùn)輸咨詢(xún)、代辦保價(jià)與保險(xiǎn)、包裝、索賠、報(bào)關(guān)等功能發(fā)展，通過(guò)提供更多的增值服務(wù)，拓展服務(wù)空間。

5.合理定位市場(chǎng)，突出核心競(jìng)爭(zhēng)力

現(xiàn)代物流系統(tǒng)中存在明顯的制約關(guān)系，如物流服務(wù)和物流成本之間的制約關(guān)系等。因此，鐵路貨運(yùn)業(yè)在依托傳統(tǒng)鐵路貨運(yùn)業(yè)務(wù)開(kāi)展現(xiàn)代物流服務(wù)時(shí)，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)這些關(guān)系，合理定位市場(chǎng)，突出核心競(jìng)爭(zhēng)力，在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)吸引區(qū)內(nèi)，建立區(qū)域性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶(hù)提供“量體裁衣”式的物流服務(wù)解決方案和個(gè)性化的物流服務(wù)。

6.注重品牌營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)跨越了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)階段，進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。由于物流服務(wù)產(chǎn)品具有無(wú)形性、無(wú)專(zhuān)利性，用戶(hù)對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量的判斷，會(huì)更多地依賴(lài)于品牌。因此，我國(guó)鐵路貨運(yùn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)變，物流品牌營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)重要的途徑。通過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，不但能實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的低成本化，還能提高物流服務(wù)質(zhì)量。

鐵路貨運(yùn)論文:鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的策略研究

【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)的廣泛使用,現(xiàn)代物流業(yè)已經(jīng)快速成長(zhǎng)為全球最有潛力和發(fā)展空間的新型服務(wù)行業(yè)。文章以鐵路貨運(yùn)與現(xiàn)代物流的對(duì)比為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)兩者之間的轉(zhuǎn)型論證,研究并提出了發(fā)展現(xiàn)代物流的策略。

【關(guān)鍵詞】鐵路貨運(yùn) 現(xiàn)代物流 轉(zhuǎn)型

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,被譽(yù)為“第三方利潤(rùn)源”的現(xiàn)代物流業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重。面對(duì)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的迫切要求和國(guó)家加大鐵路建設(shè)投入的良好契機(jī),如何依托鐵路貨運(yùn)現(xiàn)有資源,加快其向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)型是我國(guó)綜合運(yùn)輸與物流體系建設(shè)和鐵路貨運(yùn)改革發(fā)展客觀(guān)需要,也是提升物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的戰(zhàn)略選擇,更是構(gòu)建和諧鐵路的重要戰(zhàn)略舉措。

1 鐵路貨運(yùn)與現(xiàn)物流的概述

1.1 概念

鐵路貨物運(yùn)輸是指利用鐵路線(xiàn)路、運(yùn)輸設(shè)備進(jìn)行運(yùn)輸生產(chǎn)活動(dòng),使貨物發(fā)生空間位移[1]。鐵路運(yùn)輸從技術(shù)性能看,有運(yùn)輸速度快、運(yùn)輸能力大、運(yùn)輸過(guò)程受自然條件限制影響少、連續(xù)性強(qiáng)、相對(duì)安全平穩(wěn)的優(yōu)點(diǎn)。從經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上看,具有運(yùn)輸成本低、能耗較小,對(duì)環(huán)境污染較少的優(yōu)點(diǎn)。

現(xiàn)代物流指的是將信息、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存、裝卸搬運(yùn)以及包裝等物流活動(dòng)綜合起來(lái)的一種新型的集成式管理,其任務(wù)是盡可能降低物流的總成本,為顧客提供最好的服務(wù)?，F(xiàn)代物流是以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求為目標(biāo),把制造、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等市場(chǎng)情況統(tǒng)一起來(lái)考慮的一種戰(zhàn)略措施。

1.2 特征分析

鐵路貨運(yùn)特征:(1)簡(jiǎn)單的物的流動(dòng),是一種無(wú)規(guī)律的簡(jiǎn)單流動(dòng)過(guò)程;(2)僅是物的位置移動(dòng),貨物流動(dòng)的內(nèi)涵沒(méi)有變化;(3)只能滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)貨物位移的需求;(4)僅限于單項(xiàng)服務(wù)功能所建立的簡(jiǎn)單關(guān)系

現(xiàn)代物流特征:由集中到分散、分散到集中的規(guī)律性運(yùn)動(dòng),且是一個(gè)多環(huán)節(jié)、多形式的復(fù)雜流動(dòng)過(guò)程。內(nèi)涵包含物流、資金流、信息流等,是一個(gè)伴隨新價(jià)值產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)過(guò)程。服務(wù)要求是滿(mǎn)足企業(yè)從生產(chǎn)到消費(fèi)的各環(huán)節(jié)、各層次的需求。與服務(wù)對(duì)象建立的是一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,且與企業(yè)進(jìn)行廣泛深入的合作,成為企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)在流通領(lǐng)域的繼續(xù)。

2 鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的論證

2.1 發(fā)展現(xiàn)代物流的必要性

(1)有利于物流行業(yè)行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。隨著改革開(kāi)放的深入發(fā)展,社會(huì)各個(gè)層面對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)囊笠苍絹?lái)越高,越來(lái)越繁雜細(xì)致。鐵路貨運(yùn)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流后,將給鐵路貨運(yùn)業(yè)帶來(lái)全新的經(jīng)營(yíng)理念,促進(jìn)鐵路運(yùn)輸行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平,也有利于我國(guó)物流業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。

(2)是現(xiàn)代物流競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在要求。物流從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變,對(duì)運(yùn)輸提出了新的要求,促進(jìn)了運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變。

2.2 發(fā)展現(xiàn)代物流的可行性

(1)國(guó)家政策和鐵路建設(shè)劃層面上的支持。2009年2月,國(guó)務(wù)院公布了十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃,物流業(yè)位列為其中。而根據(jù)《中長(zhǎng)期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》調(diào)整方案,2009年鐵路將安排基本建設(shè)投資6000億元,2010年基本建設(shè)投資7000億元,兩年鐵路建設(shè)共計(jì)投入1.3萬(wàn)億元,鐵路建設(shè)項(xiàng)目遍及31個(gè)省市自治區(qū),到2020年我國(guó)鐵路營(yíng)運(yùn)里程將達(dá)到12萬(wàn)千米。這些基礎(chǔ)建設(shè)政策的出臺(tái)為鐵路物流的快速發(fā)展提供了契機(jī),從而必將推動(dòng)整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。

(2)現(xiàn)代物流與鐵路貨運(yùn)在業(yè)務(wù)上有繼承性?，F(xiàn)代物流服務(wù)的主體功能是倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送和加工等,但其中兩個(gè)最重要的功能環(huán)節(jié)是運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)。而傳統(tǒng)的運(yùn)輸業(yè)主要以運(yùn)輸為主,并且具備初步的存儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)及一定的配送能力。鐵路可以說(shuō)是中國(guó)規(guī)模最大的、傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸企業(yè),這種業(yè)務(wù)功能上的繼承性,使得鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化的進(jìn)入“門(mén)檻”較低,風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較小。

3 鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的策略

3.1 發(fā)展第三方物流

第三方物流是處于客戶(hù)和實(shí)際物流承擔(dān)者之間的,為生產(chǎn)商提供物流設(shè)計(jì)、控制和供應(yīng)鏈管理,處于物流服務(wù)體系中的最高層。這種服務(wù)完全不同于貨代和承運(yùn)人提供的勞務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù),而是采取虛擬經(jīng)營(yíng)的方式,銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的物流決策和管理技能,主要職能是總體成本控制和對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控,代表了物流需求最本質(zhì)的思想[2]。

(1)整合貨運(yùn)資源,減少內(nèi)部無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)目前國(guó)內(nèi)鐵路運(yùn)輸公司過(guò)多、貨場(chǎng)過(guò)密,存在內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況,撤消部分車(chē)站(貨場(chǎng))、停辦部分車(chē)站的貨運(yùn)業(yè)務(wù)、調(diào)整了部分貨場(chǎng)的業(yè)務(wù)種類(lèi),擴(kuò)大中心貨站的規(guī)模,進(jìn)行電子信息化改造,和信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用,使鐵路貨運(yùn)適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的需要。

(2)成立鐵路物流營(yíng)銷(xiāo)公司。增設(shè)立鐵路物流客服中心,提供咨詢(xún)、取件、代辦托運(yùn)等手續(xù);同時(shí)利用原有鐵路場(chǎng)地優(yōu)勢(shì),開(kāi)展為客戶(hù)辦理包裝、保管、進(jìn)行分揀和配送和倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)。依托鐵路貨運(yùn)優(yōu)勢(shì),積極拓展貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),與地方企業(yè)建立緊密的貨運(yùn)業(yè)務(wù)。

(3)開(kāi)展公路短途貨運(yùn)業(yè)務(wù)。利用鐵路長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)途貨運(yùn)的優(yōu)勢(shì),發(fā)展短途運(yùn)輸公司,為貨主提供承運(yùn)前和交付后的延伸服務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)門(mén)到門(mén)的貨物運(yùn)輸。在客戶(hù)裝車(chē)前,將客戶(hù)的物資通過(guò)汽車(chē)運(yùn)送到指定地點(diǎn),在客戶(hù)的物資抵達(dá)車(chē)站后,及時(shí)加強(qiáng)聯(lián)系,為客戶(hù)提供物資送貨上門(mén)服務(wù),發(fā)展汽鐵(汽車(chē)一火車(chē),輪船—汽車(chē)—火車(chē))聯(lián)運(yùn)。

3.2 發(fā)展現(xiàn)代物流的增值服務(wù)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,客戶(hù)單一的運(yùn)輸需求逐步向現(xiàn)代物流的增值服務(wù)轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的運(yùn)輸服已經(jīng)難以滿(mǎn)足當(dāng)今市場(chǎng)需求,客戶(hù)在托運(yùn)貨物的時(shí)往往還希望能夠獲得諸如上門(mén)取貨、貨物包裝理、貨物狀態(tài)追蹤查詢(xún)等更多的附加服務(wù)[3]。

(1)承運(yùn)人型增值服務(wù)。鐵路物流為了實(shí)現(xiàn)增值服務(wù),就需要深入了解客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求,以合理的價(jià)格積極滿(mǎn)足這些需求。例如從收貨到遞送的貨物全程追蹤服務(wù);電話(huà)預(yù)約當(dāng)天收貨;對(duì)時(shí)間敏感的產(chǎn)品提供快速可靠的服務(wù)(含相關(guān)記錄報(bào)告);對(duì)溫度敏感的產(chǎn)品提供快速可靠的服務(wù)如冷藏、冷凍運(yùn)輸(含相關(guān)記錄報(bào)告);配合產(chǎn)品制造或裝配的零部件、在制品及時(shí)交付;被客戶(hù)退回的商品回收運(yùn)輸服務(wù);運(yùn)輸設(shè)備的清潔或消毒等衛(wèi)生服務(wù)等。

(2)加工儲(chǔ)運(yùn)送一體化。擁有大型倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)配送中心可采取儲(chǔ)運(yùn)送一體化的模式。針對(duì)有些生產(chǎn)企業(yè)不具有貨物倉(cāng)庫(kù),可將企業(yè)的生產(chǎn)原材料到達(dá)物流中心以后,存放在物流中心的倉(cāng)庫(kù)中,物流中心按照企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃要求,準(zhǔn)時(shí)的把原材料送到企業(yè)的生產(chǎn)線(xiàn)上[4]。對(duì)于己經(jīng)被訂購(gòu)的產(chǎn)品,物流中心按照企業(yè)的要求和運(yùn)輸距離的遠(yuǎn)近,采用最為合理的運(yùn)輸方式,把產(chǎn)品運(yùn)到目的地,并送到需求者手中,完成貨物產(chǎn)品從企業(yè)到買(mǎi)主的空間位移過(guò)程。

(3)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)咨詢(xún)。專(zhuān)業(yè)化的物流中心可以充當(dāng)客戶(hù)企業(yè)的物流專(zhuān)家。根據(jù)客戶(hù)要求,從整體上深入了解顧客的生產(chǎn)或商業(yè)全過(guò)程,并對(duì)其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真分析和設(shè)計(jì),為客戶(hù)提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),選擇和評(píng)價(jià)運(yùn)輸商、倉(cāng)儲(chǔ)商,還可以對(duì)顧客物流供應(yīng)鏈上的不同商家比如商、供應(yīng)商、批發(fā)商或物流服務(wù)提供商等進(jìn)行分析和比較,為顧客選擇更為適合的合作伙伴。提供物流解決方案等業(yè)務(wù)咨詢(xún)和決策支持服務(wù),有利于提升現(xiàn)代物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

鐵路貨運(yùn)論文:論鐵路貨運(yùn)的整合運(yùn)輸和貨運(yùn)

論文 關(guān)鍵詞：鐵路貨運(yùn)； 現(xiàn)代 物流；貨運(yùn)；整合

論文摘要：隨著鐵路貨運(yùn)集中化改革的深入，抓大放小，一些小的貨運(yùn)站逐漸關(guān)閉，樹(shù)立現(xiàn)代物流的觀(guān)念和設(shè)立貨運(yùn)對(duì)現(xiàn)有的小型貨運(yùn)站進(jìn)行整合，充分利用現(xiàn)有資源， 發(fā)展 “門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸，建立現(xiàn)代物流 企業(yè) 。

近年來(lái)，隨著全球 經(jīng)濟(jì) 一體化進(jìn)程的推進(jìn)，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到物流服務(wù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要手段，在市場(chǎng)需求的刺激下，我國(guó)物流業(yè)開(kāi)始迅速發(fā)展，出現(xiàn)了許多效益良好、成長(zhǎng)迅速的物流公司，面對(duì)這一市場(chǎng)潛力巨大、高增長(zhǎng)率的新興產(chǎn)業(yè)，鐵路貨運(yùn)如何整合發(fā)展，在物流業(yè)中確定優(yōu)勢(shì)，是值得關(guān)注的問(wèn)題。

貨運(yùn)站是鐵路貨物運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程起始和終止的地點(diǎn)，與國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)直接發(fā)生聯(lián)系，是鐵路貨物運(yùn)輸營(yíng)業(yè)的依托。這些年來(lái)由于公路和航空的快速發(fā)展，公路以其“門(mén)到門(mén)”的方便靈活的運(yùn)輸服務(wù)贏得了一定的貨運(yùn)市場(chǎng)；航空以其快速、敏捷的運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)也在貨運(yùn)市場(chǎng)中贏得一席之地。這些運(yùn)輸方式的發(fā)展對(duì)鐵路貨運(yùn)提出了挑戰(zhàn)。在激烈的貨運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中誰(shuí)能提供更為便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的運(yùn)輸服務(wù)，誰(shuí)就能贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

1傳統(tǒng)的鐵路貨運(yùn)站存在的問(wèn)題和不足

1.1貨運(yùn)站點(diǎn)多不利于集中辦理，組織配送費(fèi)時(shí)費(fèi)力

在傳統(tǒng)的鐵路貨運(yùn)組織形式下，每個(gè)貨運(yùn)站都可以辦理貨運(yùn)業(yè)務(wù)，由于每個(gè)貨運(yùn)站的條件不同，這就使得貨車(chē)的停留時(shí)間變長(zhǎng)，貨物的作業(yè)效率不高，貨物也容易損壞。

1.2單個(gè)客戶(hù)取送貨使得總成本較高

在傳統(tǒng)的鐵路貨運(yùn)組織形式下，都是每個(gè)客戶(hù)自己把貨物送到貨運(yùn)站來(lái)，鐵路才對(duì)其進(jìn)行受貨承運(yùn)處理，等到貨物運(yùn)抵目的站后，客戶(hù)又需到貨運(yùn)站去取貨，由于每個(gè)客戶(hù)單獨(dú)取貨、送貨就會(huì)導(dǎo)致較高的取送貨成本。

1.3貨物送達(dá)時(shí)間較長(zhǎng)

每個(gè)用戶(hù)都要自己取送貨物。由于客戶(hù)對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)不熟悉，他們?cè)谶M(jìn)行取送貨物運(yùn)輸時(shí)勢(shì)必會(huì)耽誤取送貨的到達(dá)時(shí)間，而這種被耽誤的時(shí)間又被客戶(hù) 計(jì)算 到了貨物的總運(yùn)達(dá)時(shí)間之內(nèi)，這樣將不利于鐵路運(yùn)輸在時(shí)間上和其他運(yùn)輸方式的競(jìng)爭(zhēng)。

1.4不利于開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

由于鐵路運(yùn)輸?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一般只是有針對(duì)性地對(duì)個(gè)別客戶(hù)進(jìn)行宣傳，絕大部分都是坐在貨運(yùn)站里等貨上門(mén)，鐵路沒(méi)有真正走近客戶(hù)，與客戶(hù)的距離太遠(yuǎn)，不能及時(shí)了解客戶(hù)的信息，鐵路貨運(yùn)的信息也很難及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給客戶(hù)。這樣將不利于鐵路貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。

鑒于以上傳統(tǒng)貨運(yùn)中諸多不利因素，近年來(lái)鐵路貨運(yùn)方面已采取了許多措施來(lái)解決這些問(wèn)題，也取得了顯著成效，不過(guò)還有一些不足，本文就某方面提出進(jìn)一步的解決方案。

2新形勢(shì)下鐵路貨運(yùn)模式的研究

2.1通過(guò)貨運(yùn)整合鐵路貨運(yùn)

近年來(lái)鐵路貨運(yùn)逐漸向貨運(yùn)集中化方向發(fā)展，把貨運(yùn)業(yè)務(wù)放在一些貨運(yùn)量大、條件好的車(chē)站，而對(duì)于一些貨運(yùn)量小的車(chē)站就不再辦理貨運(yùn)業(yè)務(wù)。為利用原有資源，可以通過(guò)設(shè)立貨運(yùn)把原有的倉(cāng)庫(kù)，貨場(chǎng)利用起來(lái)，通過(guò)汽車(chē)開(kāi)展配送業(yè)務(wù)，又可以把貨物運(yùn)到最近的鐵路貨運(yùn)辦理站。這樣不僅滿(mǎn)足了鐵路貨運(yùn)集中化的發(fā)展趨勢(shì)，也充分利用了公路的靈活方便，使鐵路貨運(yùn)開(kāi)展門(mén)到門(mén)運(yùn)輸成為可能。通過(guò)現(xiàn)代物流把鐵路公路有機(jī)的整合起來(lái)，讓其充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，降低物流成本，成為新的利潤(rùn)空間。

2.2發(fā)展貨運(yùn)業(yè)的必要性和有利條件

2.2.1有利于提高資源營(yíng)運(yùn)效益

鐵路擁有大量的資源，特別是隨著鐵路生產(chǎn)布局和任務(wù)的調(diào)整，一些貨場(chǎng)、站舍、支線(xiàn)，材料廠(chǎng)的倉(cāng)庫(kù)、裝卸機(jī)具等有待開(kāi)發(fā)利用。這些資源是發(fā)展貨物運(yùn)輸業(yè)所需要的基本設(shè)施，通過(guò)運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展，可以充分發(fā)揮鐵路資源的效益。

2.2.2能夠降低交易成本

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中商品交易時(shí)空日益擴(kuò)大，交易成本也不斷加大，降低交易成本越來(lái)越引起人們的高度重視。由于運(yùn)輸企業(yè)與眾多運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)系密切，取得運(yùn)力供給方面的市場(chǎng)信息比較容易，平均每單位貨物負(fù)擔(dān)的信息成本較少；在運(yùn)輸合同的談判和履行時(shí)，企業(yè)和運(yùn)輸企業(yè)有固定的交易關(guān)系，談判容易進(jìn)行，合同談判的成本就容易降低；企業(yè)了解供需的市場(chǎng)信息，可以根據(jù)運(yùn)輸方式的運(yùn)力分布情況和貨物運(yùn)輸需求的特性為貨主選擇可行的最佳的運(yùn)輸方式或路徑，使合同的履行成功率盡可能降低。從而降低貨主和運(yùn)輸企業(yè)負(fù)擔(dān)的運(yùn)輸交易成本。

2.2.3貨運(yùn)是鐵路新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

在一些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家，貨運(yùn)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)生活的重要組成部分。他們?cè)趪?guó)內(nèi)廣設(shè)站點(diǎn)，在國(guó)外也有許多機(jī)構(gòu)，有效地組織國(guó)內(nèi)和國(guó)際聯(lián)運(yùn)，取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)貨運(yùn)的發(fā)展還不充分，在鐵路只是剛剛起步，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。發(fā)展貨運(yùn)既可開(kāi)辟新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，又能擴(kuò)展就業(yè)渠道，是鐵路實(shí)現(xiàn)政企分開(kāi)、減員增效、扭虧為盈目標(biāo)的有效措施，具有廣闊的發(fā)展前景。

2.2.4有利于實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)分工

實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工是生產(chǎn)社會(huì)化的必然。就貨運(yùn)來(lái)說(shuō)，涉及運(yùn)費(fèi)、包裝、單證、結(jié)關(guān)、領(lǐng)事要求、 金融 等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，某些運(yùn)輸業(yè)務(wù)還涉及到了不同國(guó)家的 法律 、法規(guī)等，貨運(yùn)可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和通曉這些知識(shí)的專(zhuān)門(mén)人才，代貨主及承運(yùn)人完成這些復(fù)雜的工作。通過(guò)廣泛的市場(chǎng) 網(wǎng)絡(luò) ，掌握市場(chǎng)的需求，建立起貨主和運(yùn)輸企業(yè)之間的橋梁，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸工具間相關(guān)作業(yè)的緊密銜接，發(fā)揮綜合運(yùn)輸?shù)恼w和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，從而提高運(yùn)輸效率，加速商品流通和運(yùn)輸工具的周轉(zhuǎn)。專(zhuān)業(yè)化分工既可以提高效率和質(zhì)量，又可大大降低消耗，給貨主和承運(yùn)人都帶來(lái)了利益。

2.2.5有利于提高鐵路在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力

發(fā)展貨運(yùn)可在各地設(shè)立客貨營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，拓展運(yùn)輸市場(chǎng)，和用戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，將眾多的貨主和鐵路聯(lián)系起來(lái)，組織大量穩(wěn)定的貨源、客流，提高市場(chǎng)占有率；可提供各種運(yùn)輸服務(wù)，集中辦理繁雜的運(yùn)輸手續(xù)，節(jié)約客戶(hù)的時(shí)間，減少客戶(hù)的消耗，提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量；通過(guò)在各地建立的客戶(hù)網(wǎng)和分支機(jī)構(gòu)，把小批量的貨物集中為成組貨物，可提高運(yùn)輸速度和車(chē)輛運(yùn)用效率。

2.2.6有利于規(guī)范延伸服務(wù)

鐵路發(fā)展貨運(yùn)有其他行業(yè)無(wú)法比擬的有利條件，它具有運(yùn)力、人才、設(shè)施的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。延伸服務(wù)是指在貨物承運(yùn)前、交付后，為托運(yùn)人、收貨人提供代辦貨物接取送達(dá)、倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)關(guān)、包裝整理及代辦貨物運(yùn)輸有關(guān)手續(xù)等服務(wù)。延伸服務(wù)的經(jīng)營(yíng)條件及服務(wù)內(nèi)容與運(yùn)輸有很多的相似之處，具有運(yùn)輸?shù)碾r形。由于種種原因，目前延伸服務(wù)存在著很多弊端，突出表現(xiàn)在亂收費(fèi)、多頭收費(fèi)、不服務(wù)收費(fèi)、雜費(fèi)和延伸服務(wù)收費(fèi)交叉并行等。我們借鑒運(yùn)輸行業(yè)中的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，可以進(jìn)一步發(fā)揮鐵路的運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服目前存在的弊端，推動(dòng)鐵路競(jìng)爭(zhēng)力和整體效益的提高。

3貨運(yùn)企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展

貨運(yùn)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，具備一定的條件（如基本流通環(huán)節(jié)、商務(wù)附加值、勞務(wù)附加值、系統(tǒng)信息、庫(kù)存動(dòng)態(tài)控制），將能夠成為現(xiàn)代物流企業(yè)。實(shí)踐證明，物流是企業(yè)在降低物質(zhì)消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率以外創(chuàng)造利潤(rùn)的第三重要源泉，也是企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)，下面介紹貨運(yùn)企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展的幾項(xiàng)措施。

3.1在新的觀(guān)念、新的思想的指導(dǎo)下對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合

改變基礎(chǔ)設(shè)施分散規(guī)劃、投資的格局，注重新興物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)。

對(duì)我國(guó)鐵路已有的服務(wù)設(shè)施，如貨場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、專(zhuān)用線(xiàn)、裝卸機(jī)械、除鐵路以外的運(yùn)輸工具等，打破現(xiàn)有行業(yè)、體制的界限進(jìn)行重新整合，按照 現(xiàn)代 物流的要求重新規(guī)劃，就可以使其成為大型貨運(yùn)樞紐、物流基地、物流中心和公共配送中心等新型物流基礎(chǔ)設(shè)施。

3.2進(jìn)行 企業(yè) 的資本整合

根據(jù)物流 規(guī)律 對(duì)現(xiàn)有鐵路貨運(yùn)企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組，將各種 經(jīng)濟(jì) 性質(zhì)的資產(chǎn)通過(guò)資本運(yùn)作整合，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，使鐵路貨運(yùn)企業(yè)從組織上、制度上、資本范圍上成為社會(huì)性物流企業(yè)，為企業(yè)在更大范圍 發(fā)展 業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。

3.3抓住我國(guó)加入wto帶來(lái)的有利時(shí)機(jī)，積極發(fā)展海外業(yè)務(wù)

隨著我國(guó)加入wto之后，wto 所屬成員國(guó)同樣對(duì)我方開(kāi)放服務(wù)市場(chǎng)，這正是企業(yè)沖出國(guó)門(mén)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)遇。鐵路運(yùn)輸進(jìn)出口物資不斷增多，也正是鐵路貨運(yùn)企業(yè)了解客戶(hù)、掌握客戶(hù)、開(kāi)拓市場(chǎng)的有利條件。

3.4實(shí)施企業(yè)信息化戰(zhàn)略

3.4.1大力發(fā)展 電子 商務(wù)

電子商務(wù)是交易的雙方利用信息技術(shù)和 計(jì)算 機(jī)通訊技術(shù)進(jìn)行的電子交易。電子商務(wù)用電子過(guò)程代替物理活動(dòng)過(guò)程，并且在企業(yè)與客戶(hù)之間建立新型的合作關(guān)系。大力發(fā)展電子商務(wù)給鐵路貨運(yùn)企業(yè)帶來(lái)的最大益處是通過(guò)因特網(wǎng)傳輸信息，打破了時(shí)空的界限，在更大的范圍內(nèi)創(chuàng)造了商機(jī)。由于不限時(shí)間和地點(diǎn)允許客戶(hù)通過(guò)intemet訪(fǎng)問(wèn)鐵路貨運(yùn)企業(yè)，企業(yè)提高了服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。鐵路貨運(yùn)企業(yè)還可以通過(guò)分析服務(wù)項(xiàng)目點(diǎn)擊率來(lái)了解客戶(hù)對(duì)不同服務(wù)項(xiàng)目的偏好，這有利于鐵路貨運(yùn)企業(yè)為客戶(hù)量身訂做。同時(shí)，在電子商務(wù)環(huán)境下，鐵路貨運(yùn)企業(yè)與客戶(hù)之間能夠快速而準(zhǔn)確的傳輸和共享信息數(shù)據(jù)，從而省去了傳統(tǒng)商務(wù)方式下傳遞信息所需要的大量繁雜的手工抄寫(xiě)作業(yè)的時(shí)間和印刷、郵寄等費(fèi)用，并且增加了物流服務(wù)的柔性。要發(fā)展電子商務(wù)化，首先就要引進(jìn)企業(yè)信息管理系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（edi）和建立企業(yè)自己的網(wǎng)站等。

3.4.2加快先進(jìn)適用信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物的全程跟蹤

現(xiàn)代的很多客戶(hù)都希望自己能隨時(shí)知道自己所托運(yùn)貨物的情況，這就要求鐵路貨運(yùn)企業(yè)盡快引進(jìn)貨物的實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，讓客戶(hù)放心，取得客戶(hù)的信任，同時(shí)也利于鐵路貨運(yùn)企業(yè)隨時(shí)了解貨物的運(yùn)送情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。這種先進(jìn)的技術(shù)有：全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（gps）、條形碼技術(shù)（bar—coding）和智能標(biāo)簽（rfid）等。這些先進(jìn)的技術(shù)將極大的促進(jìn)鐵路貨運(yùn)企業(yè)的現(xiàn)代化水平。

3.5增加增值服務(wù)，全面實(shí)施配送戰(zhàn)略

實(shí)施配送戰(zhàn)略對(duì)于鐵路貨運(yùn)企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變有著十分重要的意義。配送經(jīng)過(guò)有效的分揀、配貨等理貨工作，使送貨達(dá)到一定的規(guī)模，充分利用車(chē)輛的載重和容積，取得了較低的送貨成本。同時(shí)，配送促進(jìn)了商流與物流的緊密結(jié)合。

總之，我國(guó)鐵路貨運(yùn)企業(yè)只有冷靜面對(duì)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，積極實(shí)施發(fā)展現(xiàn)代物流的戰(zhàn)略，不斷改革、發(fā)展、壯大自己，樹(shù)立起自己的品牌，提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，贏得更多的市場(chǎng)。

鐵路貨運(yùn)論文:關(guān)于我國(guó)鐵路貨運(yùn)發(fā)展現(xiàn)代物流的思考

論文 關(guān)鍵詞：鐵路貨運(yùn)； 現(xiàn)代 物流；措施

論文摘要：與公路、民航及水運(yùn)等行業(yè)相比，鐵路長(zhǎng)期以來(lái)形成的政企合一的管理模式和服務(wù)功能單一的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)越來(lái)越不能適應(yīng)市場(chǎng)變化的要求，逐漸將物流理念融入我國(guó)鐵路貨運(yùn)已經(jīng)刻不容緩。論文正是從鐵路貨運(yùn)的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，分析了鐵路貨運(yùn)所面臨的形勢(shì)、剖析鐵路貨物運(yùn)輸 發(fā)展 現(xiàn)代物流的必要性與可行性，確定鐵路貨運(yùn)發(fā)展現(xiàn)代物流的思路與目標(biāo)，提出鐵路樞紐發(fā)展現(xiàn)代物流的措施。

在長(zhǎng)期的計(jì)劃 經(jīng)濟(jì) 體制下，由于國(guó)情的限制，鐵路在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化。隨著 交通 運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，交通運(yùn)輸與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的差距有所縮小，長(zhǎng)期制約社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題開(kāi)始得到了緩解，需要一個(gè)強(qiáng)大的物流系統(tǒng)的支持，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)鐵路運(yùn)輸提出的直接挑戰(zhàn)。

1我國(guó)鐵路貨物運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)狀

1.1鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)的變化和傳統(tǒng)格局的矛盾

經(jīng)過(guò)20多年的體制改革，我國(guó)已經(jīng)初步建立起宏觀(guān)調(diào)控下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。在這一變革過(guò)程中，運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)生了很大變化，大宗貨物不斷減少、高附加值、小批量運(yùn)輸不斷增加，對(duì)貨物運(yùn)輸在快捷性、機(jī)動(dòng)性、準(zhǔn)確性、安全性方面提出更高要求，而目前的鐵路運(yùn)輸還難以滿(mǎn)足這些新的貨物運(yùn)輸要求。同時(shí)，公路運(yùn)輸發(fā)展迅速，特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、公路密度大的地區(qū)，公路以其速度、靈活的優(yōu)勢(shì)，分流了鐵路相當(dāng)多的短途運(yùn)量和部分長(zhǎng)途運(yùn)量，鐵路貨源不斷流失，貨運(yùn)市場(chǎng)占有率不斷下降，鐵路所占的市場(chǎng)份額還不足15%，從貨物周轉(zhuǎn)量來(lái)看，鐵路所占的市場(chǎng)份額也在呈下降趨勢(shì)。鐵路貨物運(yùn)輸在綜合運(yùn)輸體系中的地位受到?jīng)_擊。

鐵路在貨運(yùn)市場(chǎng)中份額大幅下降不僅有來(lái)自國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度變化和其他運(yùn)輸方式的競(jìng)爭(zhēng)等外在因素的影響，與鐵路運(yùn)輸自身發(fā)展的經(jīng)濟(jì)特征和服務(wù)水平也有密切關(guān)系。鐵路貨運(yùn)在長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，長(zhǎng)期受到國(guó)家政策的保護(hù)，缺乏深入改革的內(nèi)在動(dòng)力。鐵路所運(yùn)送多是低附加值、批量大的貨物，很難提升在貨運(yùn)市場(chǎng)的地位，而且鐵路的送達(dá)速度慢、便利程度低、貨損貨差嚴(yán)重、靈活性差、無(wú)法滿(mǎn)足貨主的要求，導(dǎo)致部分貨源流向其他可選擇的運(yùn)輸方式。

1.2運(yùn)輸對(duì)象的變化

目前，由于我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和一批高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興建，以加工組裝 工業(yè) 、 電子 工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)為主的工業(yè)的運(yùn)輸需求發(fā)生了重大變化，呈現(xiàn)出“輕、薄、短、小”的特點(diǎn)，消費(fèi)市場(chǎng)顧客需求的多樣性和個(gè)性化使運(yùn)輸從“少批次、大批量、長(zhǎng)周期”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗥贩N、小批量、多批次、短周期、及時(shí)性”。在物流領(lǐng)域出現(xiàn)了為顧客提供物流、配送服務(wù)的物流中心、配送中心，傳統(tǒng)的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、包裝等服務(wù)在物流渠道的重組中逐步為繼承化、系列化、增值化的現(xiàn)代物流、配送服務(wù)所取代，新興的非國(guó)有（包括外資）物流 企業(yè) 逐漸出現(xiàn)并正在逐步占領(lǐng)物流市場(chǎng)。如在珠江三角洲，鐵路貨運(yùn)服務(wù)的對(duì)象90%以上為商。為此鐵路運(yùn)輸業(yè)有必要隨著顧客需求的變化進(jìn)行調(diào)整。

1.3入世對(duì)鐵路貨運(yùn)的沖擊

按照我國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾，鐵路運(yùn)輸服務(wù)的開(kāi)放包括鐵路貨運(yùn)以及作為運(yùn)輸輔助的倉(cāng)儲(chǔ)和貨物運(yùn)輸服務(wù)。

3.2.3多渠道籌措資金，擴(kuò)大投入

物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)要充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用，在全面規(guī)劃和充分論證的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)路內(nèi) 企業(yè) 以合資的方式加強(qiáng)聯(lián)合，擴(kuò)大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，同時(shí)注重吸引路外不同所有制企業(yè)、個(gè)人和外商投資參與物流基地（物流中心）的建設(shè)。

3.2.4建立快捷貨運(yùn)體系

未來(lái)幾年，鐵路應(yīng)強(qiáng)化路網(wǎng)主骨架，提高干線(xiàn)運(yùn)輸，完善區(qū)際通道，盡快打通限制區(qū)段，提高綜合運(yùn)輸能力；鐵路應(yīng)盡早實(shí)行客運(yùn)分離，減少相互間的干擾與影響，進(jìn)一步擴(kuò)大列車(chē)提速范圍，加快完善鐵路提速 網(wǎng)絡(luò) ，不斷加快物流、人流、資金流和信息流的流動(dòng)，促進(jìn)運(yùn)輸業(yè)與 現(xiàn)代 物流也持續(xù)、快速、健康 發(fā)展 。

3.2.5重視人力資源的開(kāi)發(fā)和利用

現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)管理是集現(xiàn)代運(yùn)輸、信息網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等諸多業(yè)務(wù)技術(shù)門(mén)類(lèi)于一體的綜合管理 科學(xué) 。因此，開(kāi)展現(xiàn)代綜合物流業(yè)務(wù)必須擁有一大批精通各種運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，善于運(yùn)用現(xiàn)代信息手段，深諳物流運(yùn)作 規(guī)律 的管理人才隊(duì)伍。要通過(guò)建立人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制和加大引進(jìn)相關(guān)技術(shù)人才，加快人才隊(duì)伍建設(shè)。

3.2.6推廣運(yùn)用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)貨物實(shí)時(shí)追蹤

現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的最大區(qū)別之一，就是有了 計(jì)算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的支撐，將原本分散的商流、物流、信息流和采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來(lái)，形成了一個(gè)完善的供應(yīng)鏈。先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是構(gòu)成現(xiàn)代物流體系的重要組成部分。鐵路要緊密結(jié)合實(shí)際，采取積極有效措施，逐步構(gòu)建起覆蓋全路的現(xiàn)代物流平臺(tái)，加快現(xiàn)代物流和 電子 商務(wù)的融合，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)跟蹤。一是盡快建成鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)，將各貨運(yùn)站、編組站和分界站聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，隨時(shí)掌握貨物的實(shí)時(shí)狀態(tài)和運(yùn)行位置，實(shí)現(xiàn)鐵路貨運(yùn)的實(shí)時(shí)追蹤。二是積極利用電子數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，連接企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為顧客提供實(shí)施的信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)物流的有效控制與管理。

隨著我國(guó)市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì) 的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，鐵路的貨物運(yùn)輸市場(chǎng)份額日趨減少，鐵路貨運(yùn)向運(yùn)輸物流市場(chǎng)拓展、以獲取新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展空間已成為必然趨勢(shì)。在新的形勢(shì)下，如何發(fā)展現(xiàn)代物流，是傳統(tǒng)鐵路貨運(yùn)業(yè)面臨的嶄新課題。鐵路運(yùn)輸企業(yè)要實(shí)施現(xiàn)有傳統(tǒng)的運(yùn)輸企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，最重要的是引進(jìn)現(xiàn)代物流理念，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工從理論與實(shí)踐結(jié)合的高度深刻認(rèn)識(shí)鐵路運(yùn)輸企業(yè)向現(xiàn)代物流拓展的必要性和可行性，正確確定鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流的市場(chǎng)定位。在此基礎(chǔ)上，鐵路運(yùn)輸企業(yè)才能根據(jù)所在地區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境及企業(yè)自身的客觀(guān)條件，科學(xué)的制定其發(fā)展現(xiàn)代物流的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施對(duì)策。在這方面，迄今為止尚缺乏比較系統(tǒng)、有力度的分析研究，希望通過(guò)本文的研究對(duì)促進(jìn)鐵路運(yùn)輸企業(yè)向現(xiàn)代物流領(lǐng)域拓展起到一定的 參考 作用。

鐵路貨運(yùn)論文:關(guān)于鐵路貨運(yùn)計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備使用問(wèn)題分析

［ 論文 關(guān)鍵詞］計(jì)量設(shè)備 安全檢測(cè)設(shè)備 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

［論文摘要］鐵路貨運(yùn)計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備的使用對(duì)保障鐵路運(yùn)輸安全，維護(hù)鐵路和客戶(hù)雙方的利益至關(guān)重要。本文分析了貨運(yùn)計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備在使用和管理上存在的問(wèn)題，提出了統(tǒng)一設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化設(shè)備配備規(guī)劃、提高計(jì)量意識(shí)與設(shè)備安全防護(hù)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)檢測(cè)信息 網(wǎng)絡(luò) 共享等解決問(wèn)題的措施。

1 鐵路現(xiàn)有貨運(yùn)計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備的種類(lèi)及適用范圍

鐵路現(xiàn)有的貨運(yùn)計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備主要包括兩類(lèi)：?jiǎn)渭冇?jì)量設(shè)備和以計(jì)量設(shè)備為基礎(chǔ)的安全檢測(cè)及監(jiān)控設(shè)備。

這些計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備廣泛應(yīng)用于鐵路車(chē)站、貨場(chǎng)，鐵路專(zhuān)用線(xiàn)（專(zhuān)用鐵路）及地方鐵路和合資鐵路等，對(duì)保障鐵路運(yùn)輸安全，維護(hù)鐵路和客戶(hù)雙方的利益至關(guān)重要。

1.1 單純計(jì)量設(shè)備。單純計(jì)量設(shè)備包括：軌道衡（靜態(tài)軌道衡和動(dòng)態(tài)軌道衡）、汽車(chē)衡、平臺(tái)秤、門(mén)吊秤、吊鉤秤、核子秤、皮帶秤、裝載機(jī) 電子 秤、平板秤，等等。單純計(jì)量設(shè)備主要應(yīng)用于整車(chē)或零擔(dān)貨物實(shí)際裝載量的測(cè)量。

1.2 以計(jì)量設(shè)備為基礎(chǔ)的安全檢測(cè)及監(jiān)控設(shè)施。以計(jì)量設(shè)備為基礎(chǔ)的安全檢測(cè)及監(jiān)控設(shè)備包括：超偏載檢測(cè)裝置、輪重測(cè)定儀、限界測(cè)定儀、危險(xiǎn)品檢測(cè)儀、貨車(chē)裝載狀態(tài)電視監(jiān)控系統(tǒng)等計(jì)量裝置和安全檢測(cè)設(shè)備等。以計(jì)量設(shè)備為基礎(chǔ)的安全檢測(cè)及監(jiān)控設(shè)備主要用于檢測(cè)貨車(chē)裝載的超載、縱向超偏、橫向超偏、超限界、危險(xiǎn)品及狀態(tài)參數(shù)等。

2 貨運(yùn)計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備在使用過(guò)程中存在的問(wèn)題。

盡管全國(guó)鐵路貨運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)大量裝備了計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備，但仍不能滿(mǎn)足鐵路貨物運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量和安全檢測(cè)的迫切需要，許多安全檢測(cè)手段尚不完備，亟待開(kāi)發(fā)完備高效的檢測(cè)設(shè)備，尤其是像裝載限界檢測(cè)和超偏載檢測(cè)等在線(xiàn)檢測(cè)設(shè)備，亟待開(kāi)發(fā)。即便已經(jīng)配備的設(shè)備，也存在許多亟待解決和完善的問(wèn)題，這些問(wèn)題目前還普遍存在于設(shè)備的開(kāi)發(fā)、配置、技術(shù)保障、維護(hù)等環(huán)節(jié)，具體包括以下內(nèi)容。

2.1 缺少統(tǒng)一的研制、開(kāi)發(fā)、配備規(guī)劃。缺少統(tǒng)一的計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備的研制、開(kāi)發(fā)、配備規(guī)劃。設(shè)備的研制、開(kāi)發(fā)、配備的主動(dòng)權(quán)主要掌握在開(kāi)發(fā)商、生產(chǎn)商的手中，設(shè)備市場(chǎng)的技術(shù)走向受開(kāi)發(fā)商 經(jīng)濟(jì) 利益的驅(qū)動(dòng)。開(kāi)發(fā)商和生產(chǎn)商往往把具有可觀(guān)經(jīng)濟(jì)效益的設(shè)備放在開(kāi)發(fā)的首位，盡管這樣也會(huì)促進(jìn)裝備水平的提高，但更多體現(xiàn)出開(kāi)發(fā)的無(wú)序性。設(shè)備使用單位也很少主動(dòng)提出裝備技術(shù)水平和配備數(shù)量的要求，其設(shè)備投入具有一定程度上的隨意性和盲目性。

2.2 計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備市場(chǎng)秩序混亂。計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備市場(chǎng)秩序混亂，產(chǎn)品質(zhì)量水平良莠不齊，開(kāi)發(fā)商之間無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，甚至存在某些廠(chǎng)商采用不正當(dāng)手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。有的廠(chǎng)商根本不具備開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的技術(shù)條件，但為了追求利潤(rùn)，居然采用仿冒手段制造偽劣產(chǎn)品；有的廠(chǎng)商無(wú)原則地追求低成本，甚至采取使用劣質(zhì)材料、以次充好等手段與人競(jìng)爭(zhēng)，不但對(duì)正當(dāng)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品造成沖擊，而且對(duì)運(yùn)輸安全構(gòu)成了相當(dāng)大的威脅。

2.3 行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)還不完備。用以指導(dǎo)生產(chǎn)的有關(guān)計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備的鐵道行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)還不完備。相當(dāng)一部分設(shè)備沒(méi)有相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如：超偏載檢測(cè)裝置、輪重測(cè)定儀、限界測(cè)定儀、危險(xiǎn)品檢測(cè)儀、貨車(chē)裝載狀態(tài)電視監(jiān)控系統(tǒng)等，還缺乏完備的能夠?qū)ιa(chǎn)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；有些標(biāo)準(zhǔn)陳舊落后，其指導(dǎo)作用顯然不足，有的設(shè)備還僅僅是依據(jù)不規(guī)范的“技術(shù)條件”來(lái)生產(chǎn)；有的雖已制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，但由于種種原因，標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求與實(shí)際生產(chǎn)水平相比有些不符，生產(chǎn)水平還不能滿(mǎn)足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的需要，等等。這些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面的問(wèn)題，導(dǎo)致檢測(cè)設(shè)備的生產(chǎn)現(xiàn)狀存在著很多不盡如人意的地方，比如在檢測(cè)手段與實(shí)際需要之間、檢測(cè)需要與生產(chǎn)水平之間、檢測(cè)技術(shù)普及與檢測(cè)設(shè)備管理之間等等，都存在較大的差距。

3 貨運(yùn)計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備在管理上存在的問(wèn)題

盡管鐵路有關(guān)部門(mén)對(duì)計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備的配備十分重視，也已經(jīng)建立一定規(guī)模的管理體系，但由于種種原因，管理上不盡如人意。

3.1 配置要求和配備標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范。全路計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備的配置要求和配備標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)范化方面顯得十分薄弱。各相關(guān)單位的計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備的配置往往側(cè)重于經(jīng)營(yíng)因素，忽視對(duì)技術(shù)因素的可行性論證，更談不上設(shè)備配置的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。 經(jīng)濟(jì) 實(shí)力越強(qiáng)、設(shè)備本身的直接效益越明顯，單位對(duì)計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備的投入力度就越大，反之，投入力度就越小。另外，設(shè)備采購(gòu)管理方面存在漏洞，對(duì)所采購(gòu)的設(shè)備質(zhì)量缺乏必要的宏觀(guān)管理和有效控制，導(dǎo)致設(shè)備利用率低，不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而造成資金浪費(fèi)。

3.2 計(jì)量意識(shí)淡薄。設(shè)備使用單位，尤其是安全檢測(cè)設(shè)備的使用單位，缺乏 科學(xué) 的計(jì)量意識(shí)，對(duì)計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備日常監(jiān)管非常薄弱，無(wú)法實(shí)現(xiàn)正常的周期維護(hù)和檢定。誤以為安全檢測(cè)設(shè)備不屬于計(jì)量設(shè)備，因而對(duì)其用于判別目的的量值不進(jìn)行科學(xué)溯源，甚至不溯源，絕大多數(shù)的安全檢測(cè)設(shè)備沒(méi)有以合法、有效的量值溯源作保證，無(wú)法判定量值是否準(zhǔn)確或量值的偏差（誤差）是否在正常范圍，致使設(shè)備的可靠性無(wú)從談起。

3.3 設(shè)備安全防護(hù)薄弱。設(shè)備本身缺少安全防護(hù)措施或防護(hù)手段不完備，加之設(shè)備管理存在漏洞，給不法者以可乘之機(jī)。如：為達(dá)到不正當(dāng)目的，采用非法手段，有的與生產(chǎn)廠(chǎng)商勾結(jié)，在例行檢定后擅自非法更改設(shè)備初始設(shè)置參數(shù)，致使其量值與檢定狀態(tài)不符（曾發(fā)生某區(qū)段的兩臺(tái)狀態(tài)未見(jiàn)異常的軌道衡稱(chēng)量同一對(duì)象，其量值竟然相差5噸之多的現(xiàn)象，這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出軌道衡的正常稱(chēng)重準(zhǔn)確示值變化區(qū)間，若非操作人員人為調(diào)整設(shè)備，這種情況是不可想象的），設(shè)備檢定狀態(tài)與使用狀態(tài)不一致，導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法始終處于正常工作狀態(tài)，這勢(shì)必影響設(shè)備的工作質(zhì)量及其可靠性。對(duì)計(jì)量設(shè)備而言，其結(jié)果是嚴(yán)重侵害國(guó)家和客戶(hù)的利益；對(duì)安全檢測(cè)、監(jiān)控設(shè)備或設(shè)施來(lái)說(shuō)，這種做法將對(duì)運(yùn)輸安全構(gòu)成相當(dāng)大的威脅，是運(yùn)輸安全生產(chǎn)的重要隱患。

3.4 檢測(cè)信息 網(wǎng)絡(luò) 化基礎(chǔ)薄弱。計(jì)量、安全設(shè)備的檢測(cè)信息無(wú)法共享。鐵路貨運(yùn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，運(yùn)輸系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)之間要靠信息進(jìn)行溝通和聯(lián)系。為了充分發(fā)揮計(jì)量、安全檢測(cè)設(shè)備的效能，減少不必要的重復(fù)檢測(cè)，提高管理效率，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)信息共享是必由之路。在高速信息化的今天，重要設(shè)備的檢測(cè)信息未實(shí)現(xiàn)共享，應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)比較大的遺憾。而從管理的必要性來(lái)看，信息共享應(yīng)該在檢測(cè)領(lǐng)域發(fā)揮其特有的優(yōu)勢(shì)，以求達(dá)到事半功倍的管理效果，這對(duì)推動(dòng)高水平運(yùn)輸安全體系的建設(shè)無(wú)疑是至關(guān)重要的。

鐵路貨運(yùn)論文:貨運(yùn)鐵路信息安全管理探析

一、（貨運(yùn)）鐵路信息共享平臺(tái)安全需求的層次

鐵路信息共享平臺(tái)在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中會(huì)遇到各類(lèi)安全問(wèn)題，影響了信息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。信息系統(tǒng)面臨的安全問(wèn)題主要來(lái)源于外部環(huán)境、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、使用人員等方面。若要保證鐵路信息共享平臺(tái)的正常運(yùn)行，必須對(duì)這些安全問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)和梳理，制定科學(xué)合理有效的安全防范措施。（貨運(yùn)）鐵路信息共享平臺(tái)安全需求的層次主要分為五個(gè)方面：

1.物理層安全需求。

物理層安全需求是保障鐵路信息共享平臺(tái)安全運(yùn)行的基礎(chǔ)。物理層的安全需求主要是指信息系統(tǒng)的外圍硬件設(shè)施遭到破壞而引起的，它對(duì)信息系統(tǒng)的實(shí)體設(shè)備和運(yùn)行環(huán)境具有較高的要求，因此必須保證信息系統(tǒng)的直接設(shè)備、支持設(shè)備和運(yùn)行環(huán)境設(shè)施持續(xù)健康的運(yùn)行。物理層的安全防護(hù)主要包括：妥善安置信息系統(tǒng)服務(wù)器、工作站、電纜等，嚴(yán)禁對(duì)信息設(shè)備的隨意移動(dòng)、處理；定期維護(hù)、檢修系統(tǒng)設(shè)備，避免因設(shè)備損壞而造成的系統(tǒng)癱瘓；做好信息系統(tǒng)的備份存儲(chǔ)工作，避免信息系統(tǒng)破壞而造成的數(shù)據(jù)丟失等等。

2.網(wǎng)絡(luò)層安全需求。

網(wǎng)絡(luò)是各系統(tǒng)間信息溝通的橋梁，它有效的將各類(lèi)用戶(hù)鏈接到信息共享平臺(tái)之中，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的及時(shí)傳輸，它最容易受到攻擊和破壞。因此要重點(diǎn)做好網(wǎng)絡(luò)層的安防保護(hù)：對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩煽浚唤踩?jí)別較高的防御機(jī)制，重點(diǎn)保護(hù)信息系統(tǒng)的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等；采用先進(jìn)的審計(jì)技術(shù)，對(duì)服務(wù)器、路由設(shè)備等進(jìn)行嚴(yán)格審計(jì)，防范來(lái)自信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的攻擊。

3.系統(tǒng)層安全需求。

信息系統(tǒng)主要包括操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，操作系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的軟件平臺(tái)，它是信息系統(tǒng)工作的基礎(chǔ)，因此要對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行合理的選用、配置和管理。信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)運(yùn)行需要依靠數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的管理，為避免數(shù)據(jù)的盜取、丟失和破壞，這就需要保障數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全，做好數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)控制、數(shù)據(jù)庫(kù)備份與恢復(fù)工作。

4.應(yīng)用層安全需求。

用戶(hù)對(duì)鐵路信息共享平臺(tái)的應(yīng)用主要是通過(guò)應(yīng)用層，但現(xiàn)階段由于應(yīng)用層的開(kāi)發(fā)商和用戶(hù)復(fù)雜多樣，這就造成應(yīng)用層存在較多的安全隱患。對(duì)應(yīng)用層的安全控制要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型而采取措施，這就具有針對(duì)性，可有效提高應(yīng)用層安全控制的效果。

5.管理層安全需求。

信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行除了依靠軟件、硬件、技術(shù)的支撐外，還需要加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理員和使用人員的管理，定期對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握正確的信息系統(tǒng)管理與使用方法，自覺(jué)保護(hù)信息系統(tǒng)的安全，從而提高信息系統(tǒng)運(yùn)行的高效性與安全性。

二、（貨運(yùn)）鐵路信息共享平臺(tái)的安全管理措施

面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下越來(lái)越復(fù)雜的鐵路信息系統(tǒng)，單純的技術(shù)手段已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足信息安全的需求了，為了確保鐵路系統(tǒng)的運(yùn)行，采取有效的措施，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)、配備專(zhuān)業(yè)的安全人員、建立鐵路信息共享平臺(tái)并保證鐵路信息共享平臺(tái)的日常運(yùn)作，以此完善鐵路信息管理，已經(jīng)是迫在眉睫的事情了。

1.建立規(guī)范的管理機(jī)構(gòu)。

鐵路安全信息平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)和組織機(jī)構(gòu)是直接向鐵路局最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的安全管理委員會(huì)，它負(fù)責(zé)全面的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)整個(gè)信息平臺(tái)的安全工作，并對(duì)鐵路安全信息平臺(tái)的主要職能部門(mén)——信息安全部下達(dá)商議好的決策和指示；信息安全部一方面要統(tǒng)帥下屬的各個(gè)專(zhuān)業(yè)小組（如物理安全小組、網(wǎng)絡(luò)安全小組、運(yùn)行安全小組等）進(jìn)行鐵路信息共享平臺(tái)的安全管理工作，另一方面，還要協(xié)調(diào)與其他有合作事項(xiàng)的單位的交流與溝通，爭(zhēng)取法律保障、硬件保障、技術(shù)保障等多個(gè)方面的支持，同時(shí)，還要做好與其他鐵路局信息安全部門(mén)的信息交換，確保整個(gè)鐵路系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。

2.人員安全管理。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅有不到30%的信息系統(tǒng)安全事件是由于火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害引起的，而內(nèi)部人員管理出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的事故占到了事故總數(shù)的50%以上，因此，鐵路安全信息平臺(tái)的運(yùn)行離不開(kāi)兩方面人員的支持。一方面，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和技術(shù)支持人員是整個(gè)鐵路信息共享平臺(tái)系統(tǒng)的建造者，他們有的負(fù)責(zé)系統(tǒng)研制時(shí)期的安全設(shè)計(jì)，有的負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)期的技術(shù)支持，其專(zhuān)業(yè)性和先進(jìn)性直接影響鐵路信息共享平臺(tái)的使用效果；另一方面，系統(tǒng)使用人員的工作能力和業(yè)務(wù)熟練度也在很大程度上影響著系統(tǒng)運(yùn)行安全。因此，選擇高端的技術(shù)人才進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，使系統(tǒng)采用先進(jìn)的密碼程序防止信息的泄漏和失竊，讓有責(zé)任心的技術(shù)人員進(jìn)行日常的系統(tǒng)維護(hù)工作，及時(shí)檢測(cè)、防治病毒的入侵，提高對(duì)系統(tǒng)使用人員的工作能力和職業(yè)道德的要求，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)使用人員在實(shí)踐中的培訓(xùn)、考核，從人員管理方面確保鐵路信息共享平臺(tái)的先進(jìn)性與穩(wěn)定性。

3.平臺(tái)建設(shè)管理。

鐵路信息共享平臺(tái)在建設(shè)時(shí)期便決定了整個(gè)系統(tǒng)的定位和功能，為了防止因建設(shè)時(shí)期的管理不善而導(dǎo)致平臺(tái)集成設(shè)計(jì)的混亂，產(chǎn)生系統(tǒng)使用過(guò)程中的隱患，必須建立全套的鐵路信息共享平臺(tái)建設(shè)管理規(guī)范，保證平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中的安全有序。首先，要進(jìn)行系統(tǒng)定級(jí)和整體方案設(shè)計(jì)，對(duì)系統(tǒng)的安全防護(hù)等級(jí)與實(shí)際效用作出明確的目標(biāo)；其次，進(jìn)行硬件的選用和軟件的開(kāi)發(fā)，這是整個(gè)建設(shè)過(guò)程的重中之重，一方面要考慮現(xiàn)有的條件作出充分的計(jì)劃保證系統(tǒng)的適用性，另一方面也要充分考慮后期使用過(guò)程中的升級(jí)和維護(hù)，同時(shí)，要參考現(xiàn)有平臺(tái)的使用情況，對(duì)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行改良；最后，系統(tǒng)完成后，在平臺(tái)交付使用之前，要組織專(zhuān)家和相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，驗(yàn)收完畢后在專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行備案方可交付使用單位，進(jìn)行試用，在實(shí)踐中繼續(xù)檢驗(yàn)平臺(tái)的安全性。

4.平臺(tái)運(yùn)行管理。

平臺(tái)的運(yùn)行是整個(gè)系統(tǒng)生命周期的重點(diǎn)時(shí)期，想要延長(zhǎng)鐵路信息共享平臺(tái)的有效使用年限，運(yùn)行過(guò)程中的維護(hù)與改進(jìn)是工作的重中之重。首先，人能工作離不開(kāi)健康的身體，平臺(tái)要運(yùn)行也同樣離不開(kāi)先進(jìn)的硬件設(shè)備，因此，及時(shí)更新陳舊的、損壞的硬件設(shè)備，保證平臺(tái)具有良好的運(yùn)行環(huán)境是平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)工作的基礎(chǔ)；其次，鐵路信息共享平臺(tái)作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)，系統(tǒng)的安全維護(hù)是整個(gè)維護(hù)工作的重中之重，包括密碼的定時(shí)更新、病毒的檢測(cè)與防治、惡意代碼的攔截等；最后，還要制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)平臺(tái)的備份與恢復(fù)工作進(jìn)行系統(tǒng)的管理，確保平臺(tái)運(yùn)行的安全性。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，貨運(yùn)鐵路運(yùn)輸為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)，加大鐵路信息化建設(shè)可進(jìn)一步提升其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用。現(xiàn)階段鐵路信息化建設(shè)存在著許多問(wèn)題，依托信息共享平臺(tái)的建立可有效的解決信息化建設(shè)中的問(wèn)題，但是信息安全是影響信息共享平臺(tái)發(fā)揮作用的一個(gè)重要因素，這就需要鐵路部門(mén)建立規(guī)范的管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)和平臺(tái)運(yùn)行管理，同時(shí)還要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，以此構(gòu)架一個(gè)良好的貨運(yùn)鐵路信息共享平臺(tái)。

作者：趙龍 單位：大秦鐵路股份有限公司大秦車(chē)務(wù)段

鐵路貨運(yùn)論文:鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略

1、鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀淺析

首先，鐵路鐵路市場(chǎng)化改革還剛剛開(kāi)始，其長(zhǎng)期實(shí)行的體制、機(jī)制以及由此產(chǎn)生的舊的觀(guān)念，還對(duì)鐵路貨運(yùn)的發(fā)展帶來(lái)不利影響。各路局，基層站段還遠(yuǎn)未成為獨(dú)立的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，缺乏投身市場(chǎng)的積極性、主動(dòng)性。在鐵路進(jìn)行貨運(yùn)改革的今天，仍然發(fā)生將貨主拒之門(mén)外的事例。其次，鐵路職工市場(chǎng)觀(guān)念不強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，缺乏投身之中的熱情與創(chuàng)造性。長(zhǎng)期的“大鍋飯”，使鐵路職工即使面臨嚴(yán)峻形勢(shì)，也習(xí)慣于“等”“靠”“要”，而不是主動(dòng)地在市場(chǎng)中去贏取競(jìng)爭(zhēng)，獲取效益。第三、鐵路的產(chǎn)品和服務(wù)還不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。鐵路剛剛開(kāi)始進(jìn)行貨運(yùn)體制改革。要適應(yīng)市場(chǎng)需求，從過(guò)去運(yùn)輸需求少品種、大批量、少批次、長(zhǎng)周期轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗥贩N、小批量、多批次、短周期，還有很多工作要做。貨運(yùn)的運(yùn)輸組織方式、運(yùn)輸產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量都需要很大轉(zhuǎn)變。

2、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

鐵路貨運(yùn)存在的問(wèn)題，根本上是市場(chǎng)的問(wèn)題。而市場(chǎng)的問(wèn)題，就要用市場(chǎng)的方式解決。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，鐵路貨物運(yùn)輸，要面向市場(chǎng)，積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，以整體性的經(jīng)營(yíng)手段，來(lái)適應(yīng)和影響需求，為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。企業(yè)重視、加強(qiáng)和搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中必然的選擇。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，誰(shuí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做得更好，誰(shuí)就占有了競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)權(quán)。鐵路企業(yè)在當(dāng)前面臨嚴(yán)峻局面的情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就更顯重要。著名學(xué)者德魯克精辟指出：“現(xiàn)代企業(yè)的基本職能只有二個(gè)：一個(gè)是創(chuàng)新，另一個(gè)就是營(yíng)銷(xiāo)”。對(duì)鐵路貨運(yùn)而言，積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有利于鐵路貨運(yùn)樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念，從滿(mǎn)足客戶(hù)需要出發(fā)，為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)合適的貨運(yùn)產(chǎn)品。積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，還可增強(qiáng)鐵路貨運(yùn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，鐵路貨運(yùn)通過(guò)不斷優(yōu)化運(yùn)輸組織，創(chuàng)新貨運(yùn)產(chǎn)品來(lái)吸引顧客，提高運(yùn)量，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，增加貨運(yùn)收入，使企業(yè)效益得到提高。積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，要求企業(yè)制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，去參入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這些將極大的提高鐵路貨運(yùn)的營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)，改善經(jīng)營(yíng)水平，提升管理水平，促進(jìn)貨運(yùn)工作的發(fā)展。

3、鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

3.1鐵路市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是加快體制機(jī)制改革

撤銷(xiāo)鐵道部，組建中國(guó)鐵路總公司，是鐵路政企分開(kāi)的重要一步。但在鐵路企業(yè)內(nèi)部，現(xiàn)在仍是統(tǒng)一調(diào)度指揮、收支兩條線(xiàn)。鐵路必須加快建立與完善現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐，加快企業(yè)內(nèi)部公司化改革，確立各路局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體地位，從而推進(jìn)鐵路走向市場(chǎng)的步伐。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，要加快建立營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；建立營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制，制訂營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，施行營(yíng)銷(xiāo)策略等，促使鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)更好開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。

3.2鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)是企業(yè)職工牢固樹(shù)立以貨主為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念

美著名管理學(xué)家派特說(shuō)：“企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功不是取決于生產(chǎn)者，而是取決于顧客?！睂?duì)于鐵路貨運(yùn)來(lái)說(shuō)，其收入來(lái)自貨物運(yùn)輸，而貨物運(yùn)輸?shù)奶峁┱呔褪秦浿鳌ｈF路職工要努力破除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生的“鐵老大”意識(shí)，樹(shù)立客戶(hù)就是“衣食父母”的觀(guān)念，克服“門(mén)難進(jìn)”、“臉難看”、“事難辦”的陋習(xí)，真正把客戶(hù)放在第一的地位，把貨主的需要作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)，把滿(mǎn)足貨主需要作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這樣鐵路才能以良好的形象來(lái)吸引顧客，提高貨物運(yùn)輸量，使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

3.3鐵路市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要工作之一是研究并確定貨運(yùn)產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率

對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的研究并確定，就是對(duì)市場(chǎng)的發(fā)現(xiàn)與開(kāi)掘。中國(guó)鐵路具有完備的組織物流系統(tǒng)運(yùn)行的基本物質(zhì)條件。鐵路營(yíng)運(yùn)總里程達(dá)9.8萬(wàn)公里，點(diǎn)多、線(xiàn)長(zhǎng)、面廣，具有最廣泛的客戶(hù)群；鐵路擁有大量的站場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)，已具備實(shí)現(xiàn)包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、中轉(zhuǎn)、配送等物流服務(wù)的基本能力；日漸完善的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)可以為貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)提供信息服務(wù)。此外，鐵路在管理資源和品牌信譽(yù)上也具有一定優(yōu)勢(shì)。因此，在運(yùn)輸市場(chǎng)上，鐵路可以同其它運(yùn)輸方式進(jìn)行全面的競(jìng)爭(zhēng)：首先，鐵路具有運(yùn)量大、運(yùn)價(jià)低、全天候、長(zhǎng)距離的運(yùn)輸特點(diǎn)，在大宗貨物運(yùn)輸中，占有很大優(yōu)勢(shì)。關(guān)系國(guó)計(jì)民生的煤、油、糧、鋼、礦石等，大多通過(guò)鐵路運(yùn)輸。鐵路要通過(guò)熱情服務(wù)貨主，提高運(yùn)輸效率，實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠等，繼續(xù)保持鐵路在大宗貨物運(yùn)輸中的領(lǐng)先地位。其次，集裝箱運(yùn)輸由于其包裝固定，安全性好，適合對(duì)輕質(zhì)、高附加值貨物進(jìn)行多式聯(lián)運(yùn)，易于實(shí)現(xiàn)“門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸?shù)葍?yōu)點(diǎn)，是目前世界各國(guó)大力發(fā)展的運(yùn)輸形式。而中國(guó)鐵路集裝箱運(yùn)輸雖然近年發(fā)展較快，如2010年，開(kāi)行集裝箱班列10173列，同比增長(zhǎng)18.3%，發(fā)送箱完成884556TFC，同比增長(zhǎng)27.1%，呈現(xiàn)快速發(fā)展的勢(shì)頭。但是，其運(yùn)量?jī)H占鐵路貨運(yùn)總量的2%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全球鐵路集裝箱運(yùn)量占鐵路貨運(yùn)量20%—40%的水平。同美國(guó)、法國(guó)、英國(guó)占比分別達(dá)到49%、40%、30%相比差距更大。我國(guó)鐵路集裝箱運(yùn)輸有很大發(fā)展空間。

目前，全國(guó)共有609個(gè)集裝箱辦理站；有大量的集裝箱專(zhuān)用平車(chē)和集裝箱保有量；開(kāi)行了多樣化的集裝箱班列；只要鐵路重視集裝箱運(yùn)輸，解決集裝箱專(zhuān)用車(chē)技術(shù)性能差、數(shù)量不足，集裝箱保有量不足，辦理站設(shè)備老舊，運(yùn)輸時(shí)效性差等問(wèn)題，就能較大幅度提高集裝箱運(yùn)輸量，使鐵路在家電、儀器、儀表、小型機(jī)械、玻璃陶瓷、醫(yī)藥、煙、酒、工藝品等日貨市場(chǎng)上增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第三，中國(guó)的電商目前呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)，2013年上半年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7542億元，同比增長(zhǎng)47.3%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.8%，全年有望突破7%。有人預(yù)計(jì)，今后幾年，電商的市場(chǎng)交易額將超過(guò)50%。這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)盛宴，給現(xiàn)代物流業(yè)帶來(lái)巨大商機(jī)，鐵路貨運(yùn)完全可以在其中占得一席之地。鐵路的高速路網(wǎng)有超過(guò)一萬(wàn)公里的營(yíng)運(yùn)里程；大量的站場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)可以為網(wǎng)購(gòu)貨物提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等服務(wù)，鐵路企業(yè)應(yīng)該理順內(nèi)部機(jī)制，提供適合消費(fèi)者需要的運(yùn)輸產(chǎn)品，規(guī)范運(yùn)輸組織，爭(zhēng)取在快運(yùn)快遞、行包等運(yùn)輸市場(chǎng)中獲得較大效益。最后，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活水平的提高，鮮活易腐產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)輸量穩(wěn)定增長(zhǎng)。鐵路企業(yè)長(zhǎng)期從事鮮活易腐產(chǎn)品的運(yùn)輸，今后要以滿(mǎn)足貨主需要為出發(fā)點(diǎn)，提高運(yùn)輸設(shè)備的質(zhì)量，增加運(yùn)輸設(shè)備的數(shù)量，在裝卸、運(yùn)輸、送達(dá)等各個(gè)環(huán)節(jié)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高貨物運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性，努力使鮮活易腐產(chǎn)品成為鐵路貨運(yùn)的重要部分。

3.4鐵路市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段是積極進(jìn)行策略營(yíng)銷(xiāo)

首先，要進(jìn)行品牌建設(shè)。當(dāng)今的時(shí)代是品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，如果沒(méi)有品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)就難以發(fā)展。而品牌是過(guò)硬產(chǎn)品的金字招牌，品牌只有通過(guò)產(chǎn)品等要素才能體現(xiàn)出來(lái)。鐵路企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)，就是根據(jù)市場(chǎng)需要，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，提供符合市場(chǎng)要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?，F(xiàn)在鐵路開(kāi)行的“五定列車(chē)”，“朝發(fā)夕至”貨運(yùn)快車(chē)。集裝箱班列，高鐵的“當(dāng)日達(dá)”或“次晨達(dá)”城際快遞等，都因面向市場(chǎng)，面向客戶(hù)，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。一個(gè)成功的品牌具有強(qiáng)大的力量，會(huì)強(qiáng)烈吸引消費(fèi)者，對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。中國(guó)高鐵，因其高技術(shù)含量，安全，快捷，舒適，價(jià)格合理，而被市場(chǎng)所認(rèn)可，其品牌效應(yīng)越來(lái)越顯現(xiàn)。鐵路企業(yè)要讓貨運(yùn)班列客車(chē)化，讓大宗貨物運(yùn)輸“超長(zhǎng)重載”，讓“白貨”運(yùn)輸快捷、安全、準(zhǔn)時(shí)，以此來(lái)建設(shè)一批高鐵這樣的品牌，樹(shù)立企業(yè)良好的形象，加強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次，是市場(chǎng)化定價(jià)。

對(duì)于鐵路企業(yè)來(lái)說(shuō)，貨物運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。定價(jià)過(guò)低，會(huì)影響盈利，造成虧損；過(guò)高，會(huì)減少客戶(hù)，造成貨運(yùn)量的下降。鐵路企業(yè)過(guò)去實(shí)行的國(guó)家統(tǒng)一定價(jià)，顯然過(guò)于僵化，缺乏靈活性，不能反映市場(chǎng)的真實(shí)狀況，必須改革。鐵路企業(yè)的運(yùn)輸價(jià)格要根據(jù)運(yùn)輸成本、應(yīng)獲取的利潤(rùn)以及貨物運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況、貨主的要求等市場(chǎng)因素定價(jià)，這樣才能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，贏得競(jìng)爭(zhēng)。為了提高貨物運(yùn)量，增加貨運(yùn)收入，擴(kuò)大貨運(yùn)市場(chǎng)份額，充分利用貨物運(yùn)輸能力，在貨運(yùn)定價(jià)上，還可實(shí)行一些特殊的優(yōu)惠價(jià)格。對(duì)大宗貨物的鋼鐵、木材等貨物運(yùn)輸，可給予一定的價(jià)格折扣，以此鼓勵(lì)貨主與鐵路企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，穩(wěn)定鐵路貨源及貨運(yùn)市場(chǎng)份額。在運(yùn)輸?shù)緯r(shí)，給予運(yùn)輸貨物一定的價(jià)格折扣，這既有利于刺激貨主的運(yùn)輸需求，也有利于運(yùn)輸企業(yè)均衡組織運(yùn)輸作業(yè)。對(duì)空車(chē)回程方向的貨物運(yùn)輸給予一定價(jià)格回扣，則有利于增加收入，提高運(yùn)輸設(shè)備利用率；其次，對(duì)與其它運(yùn)輸方式競(jìng)爭(zhēng)激烈的貨物運(yùn)輸，給予一定價(jià)格折扣，則能爭(zhēng)取客戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

3.5鐵路的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的可靠保證是打造一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍

人是營(yíng)銷(xiāo)工作最重要的因素。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略需要人制訂，營(yíng)銷(xiāo)策略需要人施行，運(yùn)輸需要人去組織，客戶(hù)需要人去溝通。因此，鐵路的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，離不開(kāi)一支高素質(zhì)，能力強(qiáng)，知識(shí)豐富的營(yíng)銷(xiāo)人員隊(duì)伍。鐵路營(yíng)銷(xiāo)人員，工作努力，愛(ài)崗敬業(yè)，有著長(zhǎng)期的貨運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)。但是，由于鐵路長(zhǎng)期實(shí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，其生產(chǎn)方式是內(nèi)部生產(chǎn)型。因此，很多營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念難以短時(shí)間樹(shù)立，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)掌握得不夠豐富，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐還有待加強(qiáng)。凡此種種，都會(huì)嚴(yán)重影響鐵路貨運(yùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。因此，對(duì)鐵路貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)、鍛煉，就十分必要了。觀(guān)念決定行為，要通過(guò)培訓(xùn)，使?fàn)I銷(xiāo)人員牢固樹(shù)立為顧客服務(wù)的思想，真正把市場(chǎng)觀(guān)念牢牢扎根。營(yíng)銷(xiāo)工作需要豐富的知識(shí)，多項(xiàng)能力。要通過(guò)培訓(xùn)，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的文化修養(yǎng)，提高他們的組織思辨能力、公關(guān)能力、貨運(yùn)業(yè)務(wù)能力等。要不斷的總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從營(yíng)銷(xiāo)崗位上培養(yǎng)一批營(yíng)銷(xiāo)管理人員和營(yíng)銷(xiāo)骨干，要建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，使他們想干、肯干、會(huì)干，不斷推動(dòng)貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。

4、總結(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雖然不是企業(yè)成功的唯一因素，但卻是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。鐵路要走向市場(chǎng)化，鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)要在激烈的商戰(zhàn)中不敗下陣來(lái)，鐵路貨運(yùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)刻都不能或缺。

作者：陶少云 單位：武漢鐵路局黨校

鐵路貨運(yùn)論文:現(xiàn)代物流理念下鐵路貨運(yùn)組織改革探析

摘要：我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的改革轉(zhuǎn)型迫切需要現(xiàn)代物流理念的支撐，尤其是對(duì)于鐵路貨運(yùn)來(lái)說(shuō)，其深受傳統(tǒng)物流模式的影響，不能滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及經(jīng)濟(jì)全球一體化形勢(shì)下的物流貨運(yùn)需求，進(jìn)行基于現(xiàn)代物流理念的鐵路貨運(yùn)組織改革勢(shì)在必行。本文具體分析了現(xiàn)代物流理念下的鐵路貨運(yùn)組織改革，旨在為提高鐵路貨運(yùn)效率與質(zhì)量，增強(qiáng)鐵路貨運(yùn)的競(jìng)爭(zhēng)力提供一些思路與建議。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代物流理念;鐵路貨運(yùn)組織;改革

0引言

我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，生產(chǎn)分工更加精細(xì)化，多元化與個(gè)性化的物流需求迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變物流理念，采用現(xiàn)代化的物流方式與技術(shù)，提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)效率，實(shí)現(xiàn)最大化的企業(yè)效益。鐵路貨運(yùn)作為物流運(yùn)輸體系的重要組成部分，在多樣化的運(yùn)輸方式中有著突出的優(yōu)勢(shì)。為了鐵路貨運(yùn)的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，必須進(jìn)行鐵路貨運(yùn)組織改革，利用現(xiàn)代化物流理念，構(gòu)建多維度、綜合化、規(guī)范化的鐵路貨運(yùn)組織模式，充分發(fā)揮其重要作用。

1現(xiàn)代物流的簡(jiǎn)單介紹

現(xiàn)代物流中引進(jìn)了準(zhǔn)時(shí)化與精細(xì)化管理等理念，結(jié)合現(xiàn)代化的信息技術(shù)，充分發(fā)揮能動(dòng)性有機(jī)整合了分散的物流環(huán)節(jié)，形成了一體化的物流模式，該模式物流成本較低，同時(shí)客戶(hù)可以享受到個(gè)性化與增值服務(wù)，一體化的物流模式將供應(yīng)鏈中上游原材料與下游消費(fèi)者有機(jī)連接成一個(gè)整體，形成以全球化服務(wù)為目標(biāo)，形成整體網(wǎng)絡(luò)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，資源的流動(dòng)和配置擴(kuò)展到了全球范圍內(nèi)，使得現(xiàn)代物流的重要作用日益凸顯?，F(xiàn)代物流的發(fā)展促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提高，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)最大化的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)了各國(guó)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)代物流正在朝著信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、多功能化和全球化的方向發(fā)展。

2基于現(xiàn)代物流理念的鐵路貨運(yùn)組織改革

將現(xiàn)代物流理念融入鐵路貨運(yùn)組織改革中，實(shí)現(xiàn)各個(gè)物流環(huán)節(jié)的全局掌握，并合理化配置與利用設(shè)備資源，引進(jìn)現(xiàn)代化的信息技術(shù)和管理理念，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的貨運(yùn)組織。另外，將更大市場(chǎng)范圍內(nèi)的資源進(jìn)行有機(jī)整合，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)共贏的最終目標(biāo)。

2.1構(gòu)建貨運(yùn)組織一體化的新型信息系統(tǒng)

根據(jù)當(dāng)下我國(guó)貨運(yùn)的發(fā)展需求，結(jié)合鐵路貨運(yùn)能力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)性好的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建組織一體化的新型信息系統(tǒng)，集成客戶(hù)需求、物流服務(wù)及費(fèi)用結(jié)算等諸多技術(shù)問(wèn)題的處理與決策，實(shí)現(xiàn)信息共享和數(shù)據(jù)交換的時(shí)效性，進(jìn)而為客戶(hù)提供一體化的貨運(yùn)服務(wù)。貨運(yùn)組織一體化的新型信息系統(tǒng)的架構(gòu)。①門(mén)戶(hù)信息網(wǎng)站與客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)。該子系統(tǒng)是的主要功能是將物流各環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況實(shí)時(shí)、有效地傳遞給客戶(hù)和上下游企業(yè)。其涵蓋了各項(xiàng)編碼、貨物量與狀態(tài)、銷(xiāo)售需求量等內(nèi)容，其中編碼包括原材料編碼、半產(chǎn)成品編碼、產(chǎn)成品編碼等?？蛻?hù)利用該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)訂貨，對(duì)貨物狀態(tài)、庫(kù)存量、貨物運(yùn)輸狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢(xún)與跟蹤。該系統(tǒng)還設(shè)置了服務(wù)評(píng)價(jià)模塊，客戶(hù)可以反饋?zhàn)约旱囊庖?jiàn)和建議，在此基礎(chǔ)上優(yōu)化貨運(yùn)組織。②增值服務(wù)系統(tǒng)。該子系統(tǒng)的主要功能包括貨物的分揀、包裝、加工、理貨等有效銜接，處理分析數(shù)據(jù)采用的是全程代碼化，能夠?qū)⑦B續(xù)作業(yè)口令實(shí)時(shí)傳達(dá)，并更新供客戶(hù)實(shí)時(shí)查詢(xún)追蹤的物流信息。③運(yùn)輸系統(tǒng)。運(yùn)輸系統(tǒng)以準(zhǔn)時(shí)化供貨為目標(biāo)，充分利用信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)合理化的貨物調(diào)度及組織貨物輸送作業(yè)；采用GPS定位技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物運(yùn)行、整理、換裝等作業(yè)，防止出現(xiàn)丟失和遺漏貨物的問(wèn)題；以合理化的公鐵聯(lián)運(yùn)來(lái)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接式運(yùn)輸。④資金結(jié)算系統(tǒng)。資金結(jié)算是物流的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)系著鐵路事業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。資金結(jié)算系統(tǒng)分為2個(gè)模塊：一是客戶(hù)費(fèi)用結(jié)算模塊，是一種綜合結(jié)算模式，集合了貨物重量、附加費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間、運(yùn)輸距離及車(chē)次等參數(shù)，主要負(fù)責(zé)及配送，同時(shí)也可兼顧替客戶(hù)結(jié)算貨款；二是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)模塊，服務(wù)于企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，包括決策、計(jì)劃及控制。

2.2現(xiàn)代物流中心結(jié)合倒拉式組織管理模式

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)了鐵路集裝箱物流中心、鐵路行包快運(yùn)專(zhuān)列逐步建設(shè)運(yùn)營(yíng)，這些項(xiàng)目的建設(shè)將推動(dòng)鐵路大型貨運(yùn)基地發(fā)展成區(qū)域性乃至全國(guó)性的現(xiàn)代物流中心，將貨物的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工及配送融為一體，奠定了倒拉式管理模式可操作性的基礎(chǔ)。倒拉式管理模式結(jié)合了現(xiàn)代物流準(zhǔn)時(shí)化理念，倒置生產(chǎn)工序，以銷(xiāo)售商為開(kāi)始，原料商為最終環(huán)節(jié)。所以鐵路貨運(yùn)部門(mén)應(yīng)依托現(xiàn)代物流中心，利用信息系統(tǒng)，構(gòu)建倒拉式貨運(yùn)組織體系，實(shí)施包含了客戶(hù)服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、增值服務(wù)的管理流程。①客戶(hù)服務(wù)：解決客戶(hù)有關(guān)物流問(wèn)題的全部作業(yè)。鐵路貨運(yùn)可為客戶(hù)提供自動(dòng)訂貨、貨物實(shí)時(shí)追蹤、原料物流設(shè)計(jì)等多樣化的服務(wù)，同時(shí)，還將服務(wù)延伸到市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、物流咨詢(xún)、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)等層面上。②運(yùn)輸服務(wù)：服務(wù)范圍涵蓋了貨物裝車(chē)至送達(dá)到指定地點(diǎn)的全部作業(yè)。鐵路貨運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)開(kāi)始朝著一體化方向發(fā)展，其作為供應(yīng)鏈的重要組成部分，將運(yùn)輸服務(wù)擴(kuò)展到了聯(lián)系客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的上下游企業(yè)，極大地降低了內(nèi)耗與資源浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)化的供應(yīng)鏈整體效益。③增值服務(wù)：貨物進(jìn)出現(xiàn)代物流中心的全部作業(yè)，其由倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、配送、包裝、流通加工等多個(gè)單元構(gòu)成，其中任何單元或幾個(gè)單元相結(jié)合便可構(gòu)建增值服務(wù)系統(tǒng)。

2.3鐵路貨運(yùn)現(xiàn)代化配套技術(shù)

基于現(xiàn)代物流理念的鐵路貨運(yùn)組織，除了強(qiáng)化信息系統(tǒng)、作業(yè)流程、服務(wù)理念外，還要在加強(qiáng)硬軟件環(huán)境，將現(xiàn)代化設(shè)備及技術(shù)的優(yōu)勢(shì)切實(shí)發(fā)揮出來(lái)，從根本上保障貨運(yùn)組織的效率和質(zhì)量。其中，硬件環(huán)境主要包括設(shè)施技術(shù)、機(jī)械技術(shù)、設(shè)備技術(shù)以及材料技術(shù)，其中設(shè)施技術(shù)是構(gòu)建一體化的現(xiàn)代物流中心，包含配送、包裝加工、自動(dòng)立方倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)與其他運(yùn)輸體系的合作，建立綜合運(yùn)輸樞紐，比如吞吐能力強(qiáng)大、功能先進(jìn)、物流作業(yè)效率較高的公路貨運(yùn)站、港口、碼頭、機(jī)場(chǎng)；機(jī)械技術(shù)主要是使用高度自動(dòng)化的裝卸機(jī)械、加工機(jī)械以及包裝機(jī)械等，同時(shí)還包括類(lèi)型多樣化、高運(yùn)速、大運(yùn)量的鐵路貨運(yùn)列車(chē)；設(shè)備技術(shù)包括GPS、衛(wèi)星通信、RF、智能機(jī)器人等；材料技術(shù)主要是現(xiàn)代化集裝材料、包裝材料的使用。另外，結(jié)合社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)，構(gòu)建新型機(jī)械設(shè)備保障體系，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；?、狀態(tài)修設(shè)備維修體制，確保設(shè)備的運(yùn)行效率、維修水平滿(mǎn)足鐵路貨運(yùn)組織的要求，保障鐵路貨運(yùn)組織的效益。

3結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，基于現(xiàn)代物流理念的鐵路貨運(yùn)組織改革應(yīng)構(gòu)建貨運(yùn)組織一體化的新型信息系統(tǒng)以及現(xiàn)代物流中心結(jié)合倒拉式組織管理模式，并利用配套的現(xiàn)代化技術(shù)，保障鐵路貨運(yùn)組織的高效運(yùn)行，增強(qiáng)鐵路貨運(yùn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

作者：郭志超 單位：大秦鐵路股份有限公司太原北站

鐵路貨運(yùn)論文:簡(jiǎn)述鐵路貨運(yùn)和物流發(fā)展思考

摘要：論證了基于物流大系統(tǒng)的鐵路貨運(yùn)發(fā)展的必要性，分析了現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢(shì)。闡述了適合我國(guó)國(guó)情和路情的綜合物流模式，提出了發(fā)展戰(zhàn)略和幾點(diǎn)具體對(duì)策。

21世紀(jì)，中國(guó)正處在一個(gè)前所未有的發(fā)展階段。在這個(gè)階段要保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，必須些有一個(gè)強(qiáng)大、高效的物流系統(tǒng)支持。由十運(yùn)輸是擔(dān)負(fù)起物流產(chǎn)業(yè)的載體。所以在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段所扮演的支撐角色將更加重要?；谖覈?guó)目前鐵路貨運(yùn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀反國(guó)際化物流發(fā)展的趨勢(shì)。鐵路貨運(yùn)業(yè)要適應(yīng)這一階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須迅速進(jìn)軍物流服務(wù)業(yè)。

1鐵路貨運(yùn)向物流業(yè)發(fā)展的必要性

現(xiàn)代物流的產(chǎn)生與發(fā)展。源于生產(chǎn)企業(yè)提出原料和產(chǎn)品庫(kù)存為零的需求，為將人才、資金、設(shè)備和精力投入到企業(yè)產(chǎn)品的研制和生產(chǎn)中、而把原料和產(chǎn)品的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送交給專(zhuān)業(yè)的公司辦理。近年來(lái)。國(guó)內(nèi)一些合資、獨(dú)資和國(guó)有生產(chǎn)企業(yè)已開(kāi)始采取招標(biāo)的方式，將其全部產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送委托專(zhuān)業(yè)的運(yùn)輸企業(yè)辦理。物流的潛力已得到社會(huì)的承認(rèn)，國(guó)內(nèi)外許多運(yùn)輸企業(yè)已進(jìn)軍物流服務(wù)業(yè)并取得了良好的效益。我國(guó)雖然有6萬(wàn)多km的鐵路網(wǎng)，但是企業(yè)的條塊管理和經(jīng)營(yíng)格局及單一的鐵路運(yùn)輸方式，已不能滿(mǎn)足生產(chǎn)企業(yè)物流快速發(fā)展的需要、而且隨著國(guó)內(nèi)物流的快速發(fā)展，生產(chǎn)和流通企業(yè)的貨源將逐漸被其它物流企業(yè)所掌握。鐵路若不迅速調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、向綜合物流業(yè)發(fā)展，必將會(huì)作為一個(gè)純運(yùn)輸企業(yè)而逐漸遠(yuǎn)離真正的貨主，成為供眾多物流企業(yè)選擇的一種運(yùn)輸方式、也將逐漸任運(yùn)輸市場(chǎng)中失去主動(dòng)性，失去應(yīng)有的市場(chǎng)份額。所以鐵路貨運(yùn)業(yè)向物流業(yè)發(fā)展已迫在眉睫。

2發(fā)展目標(biāo)

2．1現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是物流一體化、就是以物流系統(tǒng)為核心的由生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)由物流企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)、直到消費(fèi)者供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化。它是指物流業(yè)發(fā)展的高級(jí)和成熟階段，能夠?yàn)樯鐣?huì)提供全方位的物流服務(wù)。二是第三方物流。是指出物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務(wù)提供者、在某種意義上說(shuō)、它是物流專(zhuān)業(yè)化的一種形式。第三方物流的發(fā)展程度反映和體現(xiàn)著—個(gè)國(guó)家物流業(yè)發(fā)展的整體水平。一些條件好的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨代企業(yè)等將會(huì)抓住機(jī)遇、進(jìn)入用戶(hù)的物流系統(tǒng)，從提供單一的服務(wù)項(xiàng)目成長(zhǎng)為能夠提供部分或全部物流服務(wù)的“第三方物流”。從發(fā)達(dá)國(guó)家的情況來(lái)看、第三方物流雖然是只有10~15年歷史的相對(duì)年輕的行業(yè)。但其潛力大、漸進(jìn)性和高增長(zhǎng)率的特征，已經(jīng)使它成為一個(gè)新興的行業(yè)。使用第三方物流服務(wù)的比例、在美國(guó)為近*％，在歐洲為76％。因此，物流服務(wù)專(zhuān)業(yè)化的趨勢(shì)是第三方物流的形成和迅速發(fā)展。三是第三方物流與物流一體化。物流一體化是物流產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展形式。它必須以第三方物流充分發(fā)育和完善為基礎(chǔ)。

第二方物流和物流一體化理論為中國(guó)鐵路貨運(yùn)業(yè)向物流業(yè)發(fā)展提供了理論基礎(chǔ)。

2．2綜合物流模式適合中國(guó)國(guó)情、路情

物流企業(yè)按業(yè)務(wù)范圍的大小和所承擔(dān)的功能，可分為綜合性物流企業(yè)和功能性物流企業(yè)。功能性物流企業(yè)、也可叫單一物流企業(yè)，即它僅僅承擔(dān)和完成某一項(xiàng)或幾項(xiàng)物流功能，如：運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、流能加工企業(yè)等。而綜合性物流企業(yè)能夠完成和承擔(dān)多項(xiàng)甚至所有的物流功能。綜合性物流企業(yè)—般規(guī)模較大、資金雄厚、并且有良好的物流服務(wù)信譽(yù)。鐵路貨運(yùn)業(yè)就屬于功能性物流企業(yè)。

按照物流企業(yè)是自行完成和承擔(dān)物流業(yè)務(wù)，還是委托他人進(jìn)行操作來(lái)區(qū)分、還可將物流企業(yè)分為物流自理企業(yè)和物流企業(yè)。物流自理企業(yè)就是一般的物流企業(yè)。物流企業(yè)可以分成綜合性物流企業(yè)和功能性物流企業(yè)。功能性物流企業(yè)包括運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)和流通加工業(yè)。

鐵路貨運(yùn)業(yè)是傳統(tǒng)的功能性物流企業(yè)(自理物流企業(yè))，但卻具有向綜合物流服務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。

(1)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。鐵路作為全國(guó)最大的陸地運(yùn)輸企業(yè)，幾十年自理物流運(yùn)作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，有遍及全國(guó)的線(xiàn)路網(wǎng)絡(luò)和結(jié)點(diǎn)(點(diǎn))及高效的通信系統(tǒng)。

(2)資產(chǎn)雄厚。鐵路運(yùn)輸業(yè)的固定資產(chǎn)是全國(guó)運(yùn)輸業(yè)中最雄厚的，并且擁有專(zhuān)業(yè)性銀行和若干家上市公司；作為最大的基礎(chǔ)性專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)，在獲得世行第三世界發(fā)展貸款和國(guó)家政策性資助方面有較大優(yōu)勢(shì)。

(3)具有核心凝聚力。由于鐵路在陸地運(yùn)輸中的主導(dǎo)地位、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期物資統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)時(shí)鐵路與各運(yùn)輸企業(yè)、工業(yè)、商業(yè)和物資企業(yè)協(xié)作運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，使得鐵路在物流運(yùn)作方面仍有核心凝聚力。

(4)中國(guó)現(xiàn)階段雖然物流企業(yè)數(shù)量多，但真正從事第三方物流運(yùn)作幾乎仍是一片空白，這是鐵路的一個(gè)發(fā)展契機(jī)。

(5)國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)不景氣的現(xiàn)狀為這種物流模式的產(chǎn)生和發(fā)展提供了低成本擴(kuò)展的基礎(chǔ)，鐵路貨運(yùn)業(yè)大力推廣和發(fā)展物流業(yè)正逢其時(shí)。

(6）從事綜合物流業(yè)務(wù)，不需要進(jìn)行大的固定資產(chǎn)投資。采取低成本經(jīng)營(yíng)和入市原則、通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟或控股、參股或特許制的形式把協(xié)作單位納入自己的經(jīng)營(yíng)軌道，可以大大降低入市成本，也符合鐵路貨運(yùn)業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)漸進(jìn)性轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略。

所以，鐵路貨運(yùn)業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)是完成由傳統(tǒng)的物流企業(yè)向現(xiàn)代功能性物流企業(yè)的轉(zhuǎn)變?cè)诖嘶A(chǔ)上，依據(jù)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)展物流服務(wù)，再把兩者有機(jī)地整合起來(lái)，完成由功能性物流企業(yè)向具有綜合物流功能的第三方物流發(fā)展，實(shí)現(xiàn)第二發(fā)展目標(biāo)，達(dá)到新的升華。

3發(fā)展戰(zhàn)略

發(fā)展物流業(yè)，從國(guó)外來(lái)看有2種實(shí)施戰(zhàn)略：一是進(jìn)行大規(guī)模的投資，興建一定數(shù)量的現(xiàn)代化的物流中心，相應(yīng)地配置一些先進(jìn)的物流設(shè)備，完善物流基礎(chǔ)設(shè)施，以先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的功能優(yōu)勢(shì)去吸引客戶(hù)、占領(lǐng)市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)物流的規(guī)模效應(yīng)，降低物流成本，這可稱(chēng)之為“突破性”發(fā)展戰(zhàn)略。二是在原有的設(shè)施、設(shè)備基礎(chǔ)上先通過(guò)加強(qiáng)管理、改善服務(wù)和改進(jìn)物流技術(shù)等去降低物流成本；然后再通過(guò)各種渠道籌集資金，更新和改造物流設(shè)施。配置先進(jìn)的物流設(shè)備，逐步建立起現(xiàn)代化的物流中心及其網(wǎng)絡(luò)體系，這可稱(chēng)之為“漸進(jìn)式”的發(fā)展戰(zhàn)略。

根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況和鐵路貨運(yùn)業(yè)日前狀況，鐵路貨運(yùn)業(yè)向物流業(yè)發(fā)展應(yīng)選擇“漸進(jìn)式”發(fā)展戰(zhàn)略，主要原因如下。

(1)雖然經(jīng)過(guò)了50年的建設(shè)及20年改革開(kāi)放的飛速發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯增強(qiáng)，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不均衡，鐵路建設(shè)投資缺口較大。現(xiàn)有建設(shè)資金主要是通過(guò)對(duì)鐵路貨運(yùn)平攤加價(jià)征收建設(shè)基金的做法來(lái)籌集。這種作法加重了貨主的負(fù)擔(dān)，削弱了鐵路的競(jìng)爭(zhēng)力，以致與其它運(yùn)輸方式之間的不平等競(jìng)爭(zhēng)，擠占了鐵路貨物運(yùn)價(jià)空間，掩蓋了政府責(zé)任，加重了鐵路運(yùn)輸業(yè)的負(fù)擔(dān)，目前已達(dá)到貨運(yùn)價(jià)格總水平的42．8%。而要在現(xiàn)有市場(chǎng)化融資比重尚不足10％情況下，大規(guī)模集資搞建設(shè)的可能性不大。所以?huà)仐壃F(xiàn)有的設(shè)備、設(shè)施，投入大量資金建設(shè)全新的物流基礎(chǔ)設(shè)施是不現(xiàn)實(shí)的。

(2)對(duì)物流理論的研究在我國(guó)還不夠成熟、大多是生搬國(guó)外的研究成果，具體實(shí)施還需要在實(shí)踐中逐漸探索。另外、物流管理專(zhuān)業(yè)人才奇缺，即使發(fā)展物流的硬件已具備，也未必能收到良好的效果。

(3)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成企業(yè)“大而全，小而全”的生產(chǎn)模式，造成各單位在貨運(yùn)市場(chǎng)上形成自給自足的物流過(guò)于龐大，對(duì)專(zhuān)業(yè)化物流服務(wù)的需求并不是很迫切；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“第二利潤(rùn)源泉”的認(rèn)識(shí)不足。所以、也需要有一個(gè)逐漸認(rèn)識(shí)和發(fā)展的過(guò)程。

4發(fā)展對(duì)策

向物流業(yè)發(fā)展，是一項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)命運(yùn)的系統(tǒng)工程，既要正視自身的不足、又要認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和積極因素。要在綜合分析各方面因素的基礎(chǔ)上，從以下幾個(gè)方面著手。

4．1優(yōu)化營(yíng)運(yùn)模式

首先要明確鐵路貨運(yùn)業(yè)向現(xiàn)代物流邁進(jìn)的發(fā)展方向，利用鐵路管理體制改革的時(shí)機(jī)，制定符合國(guó)情、路情的發(fā)展規(guī)劃；其次要自覺(jué)進(jìn)行企業(yè)規(guī)模重組和經(jīng)營(yíng)方式的調(diào)整，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，構(gòu)筑物流起作的制度基礎(chǔ)。

4．2找準(zhǔn)切入點(diǎn)

從生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)流通企業(yè)著手，積極參與企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程和流通過(guò)程，并與其建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、以實(shí)現(xiàn)連續(xù)性、長(zhǎng)期性的協(xié)作。加速與商品集散地、大型貨物配送中心、大型超市集團(tuán)和批發(fā)市場(chǎng)的聯(lián)系協(xié)作。向高新區(qū)、保稅區(qū)、自由貿(mào)易區(qū)挺進(jìn)，加大對(duì)新型高科技產(chǎn)品、高附加值產(chǎn)品的承運(yùn)、配裁力度。以大中型貨運(yùn)站為主，以小型貨運(yùn)站和代辦點(diǎn)為輔。全方位、多輻射地開(kāi)拓綜合物流市場(chǎng)，構(gòu)筑與海陸宰相聯(lián)接的立體式“大交通”格局。

4．3加快物流基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)

基礎(chǔ)設(shè)施是進(jìn)行物流運(yùn)作的基本保證。在硬件方面，要以大、中型貨運(yùn)站為基礎(chǔ)，建立若干個(gè)物流中心和配送中心，完善倉(cāng)儲(chǔ)功能，構(gòu)筑物流運(yùn)作的物質(zhì)基礎(chǔ)。軟件方面，以現(xiàn)有通信設(shè)施為基礎(chǔ)，建立全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的物流服務(wù)信息系統(tǒng)，構(gòu)筑物流運(yùn)作的信息平臺(tái)。

4．4積極開(kāi)展對(duì)外合作

鐵路貨運(yùn)業(yè)向物流業(yè)轉(zhuǎn)化。目前最現(xiàn)實(shí)的困難是資金短缺。對(duì)外合作。rt以從2個(gè)方面考慮。一是與路外的單位合作。這主要以吸引資金為目的。二是通過(guò)引進(jìn)外資，建立中外合資物流企業(yè)。這樣在解決資金問(wèn)題的同時(shí)，可以更快地掌握國(guó)際現(xiàn)代物流的經(jīng)營(yíng)思想、管理技術(shù)和運(yùn)作方式。所以，積極開(kāi)展對(duì)外合作是解決資金問(wèn)題、掌握物流技術(shù)和管理技巧的捷徑。

4．5建立與完善法律、政策支持系統(tǒng)

鐵路貨運(yùn)向綜合物流模式發(fā)展，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。要有完善的法律和政策支持。但現(xiàn)有的民法和工商注冊(cè)法僅對(duì)運(yùn)輸企業(yè)開(kāi)業(yè)作了若干規(guī)定和詳細(xì)要求，而對(duì)物流企業(yè)如何運(yùn)作尚無(wú)法律可循。為此要根據(jù)物流業(yè)與國(guó)際接軌的慣例，以符合wto有關(guān)規(guī)則為支撐，研究制訂《法》，并對(duì)《鐵路法》沒(méi)有提及的條款加以補(bǔ)充；在制訂鐵路改革的政策時(shí)、充分考慮運(yùn)輸及物流發(fā)展的需要，在政策上給予支持；迅速成立鐵路運(yùn)輸業(yè)、物流業(yè)發(fā)展、規(guī)劃、運(yùn)行常設(shè)機(jī)構(gòu)，以便在今后國(guó)家規(guī)范物流管理職能時(shí)搶占先機(jī)，以利于鐵路物流業(yè)的發(fā)展。

總之，運(yùn)輸業(yè)向物流業(yè)發(fā)展，對(duì)鐵路甚至在我國(guó)都是一個(gè)全新的課題、特別是在實(shí)際運(yùn)作方面，國(guó)內(nèi)更無(wú)成型的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。但鐵路如能在全行業(yè)改革之際、瞄準(zhǔn)發(fā)展物流服務(wù)這一日標(biāo)，用全新的物流理念，以只爭(zhēng)朝夕的積極姿態(tài)、首創(chuàng)我國(guó)大型物流服務(wù)企業(yè)，就一定能占據(jù)中國(guó)物流服務(wù)的主導(dǎo)地位。