時(shí)間：2022-05-29 11:23:17
序論：在您撰寫項(xiàng)目整體管理論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
摘要：建筑工程項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的過程，施工企業(yè)如何以建筑工程項(xiàng)目管理為中心，提高工程質(zhì)量，保證工程進(jìn)度，降低工程成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，這是事關(guān)建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞：建筑工程 ; 質(zhì)量管理;進(jìn)度管理
1、前言
在我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的現(xiàn)在，建筑市場全面開放，市場競爭更加激烈，所以建筑企業(yè)應(yīng)樹立成本、進(jìn)度、質(zhì)量的系統(tǒng)管理觀念，將企業(yè)的成本。進(jìn)度、質(zhì)量管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程， 整體與全局，對企業(yè)成本、進(jìn)度、質(zhì)量管理的對象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究，實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)新，在安全、質(zhì)量、工期保證的情況下，嚴(yán)格控制工程成本，才能在市場競爭中立于不敗之地。
項(xiàng)目管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)委托項(xiàng)目管理合同約定，選派具有相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，建立與管理業(yè)務(wù)相適應(yīng)的管理體系，配備滿足工程項(xiàng)目管理需要的專業(yè)技術(shù)管理人員，制定各專業(yè)項(xiàng)目管理人員的崗位職責(zé)，履行委托項(xiàng)目管理合同。
建設(shè)工程項(xiàng)目管理，是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)，受工程項(xiàng)目業(yè)主方委托，對工程建設(shè)全過程或分階段進(jìn)行專業(yè)化管理和服務(wù)活動(dòng)。工程項(xiàng)目管理實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理不得同時(shí)在兩個(gè)及以上工程項(xiàng)目中從事項(xiàng)目管理工作[1]。
2、目前工程管理中存在的問題
2.1 工程進(jìn)度管理中存在的問題[2]
2.1.1制約因素多，管理不到位
工程項(xiàng)目在實(shí)施過程中，影響進(jìn)度的因素很多，諸如：施工現(xiàn)場環(huán)境、勞動(dòng)力需求狀況、物資供應(yīng)問題以及其他建設(shè)相關(guān)方的影響等等，并且工程承包商對這此問題并沒有什么積極有效的措施，在管理組織上不能夠保證進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)施，導(dǎo)致執(zhí)行能力很差，成員只關(guān)心自己是否得利，對進(jìn)度目標(biāo)漠然，而不管項(xiàng)目目標(biāo)是否順利實(shí)現(xiàn)，缺乏有效的監(jiān)督，以致在工程實(shí)施過程中首先表現(xiàn)的事進(jìn)度目標(biāo)一直不能按期完成。
2.1.2 沒有把握好進(jìn)度、成本、質(zhì)量之間的關(guān)系
工程進(jìn)度與成本、質(zhì)量之間是相互聯(lián)系的，加快進(jìn)度就要增加成本，加快進(jìn)度就會(huì)影響工程質(zhì)量，很多承包商們并沒有沒有綜合考慮這三者之間的關(guān)系達(dá)到一種均衡，要么重質(zhì)量要么抓成本，要么趕進(jìn)度，導(dǎo)致工程建設(shè)的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度不一致。
2.2 工程質(zhì)量管理中存在的問題
2.2.1 項(xiàng)目人力資源不足
很多施工項(xiàng)目，為了降低昂貴的人力資源成本面對多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行的局面，大多數(shù)施工期采用矩陣管理模式配備項(xiàng)目施工人員、專業(yè)技術(shù)人員在項(xiàng)目間頻繁流動(dòng)，造成許多項(xiàng)目沒有配備專職的質(zhì)量管理人員，對項(xiàng)目質(zhì)量開工至難以達(dá)到預(yù)期的效果。
2.2.2 項(xiàng)目質(zhì)量控制不嚴(yán)[3]
由于在項(xiàng)目控制中沒有合理地設(shè)置控制點(diǎn)，部分過程存在失控現(xiàn)象。其中對設(shè)計(jì)過程缺乏控制，造成項(xiàng)目設(shè)計(jì)的變更比比皆是，在項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用和質(zhì)量的控制中，往往忽視對項(xiàng)目質(zhì)量的控制，沒有指定切實(shí)可行的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，降低了項(xiàng)目質(zhì)量，增加了項(xiàng)目成本。
2.3 項(xiàng)目成本管理存在的問題
2.3.1 沒有完善的成本管理體制
在工程管理活動(dòng)中，要建立責(zé)任與權(quán)利相結(jié)合的管理體制才能取得成效，成本管理也不例外，而現(xiàn)行的施工項(xiàng)目成本管理體制，沒有很好地將責(zé)任與權(quán)利結(jié)合起來，甚至有些項(xiàng)目經(jīng)理部簡單地將項(xiàng)目成本管理的責(zé)任歸于成本管理主管，不利于項(xiàng)目部更進(jìn)一步的技術(shù)開發(fā)，也不利于工程項(xiàng)目的成本管理與控制。
2.3.2 忽視成本管理和控制
在工程建設(shè)階段，質(zhì)量成本、工期成本都屬于成本管理。保證質(zhì)量往往會(huì)引起成本的變化，但不能因此把質(zhì)量與成本對立起來，另外工期目標(biāo)是工程項(xiàng)目管理三大主要目標(biāo)之一，我國施工企業(yè)對工期成本的重視也不夠，特別是項(xiàng)目經(jīng)理部雖然對工期有明確的要求，但對工期與成本的關(guān)系也很少進(jìn)行深入研究，有時(shí)會(huì)盲目地趕工期要進(jìn)度，造成工程成本的額外增加。
3、提高建筑施工管理水平
對于不同時(shí)期的施工項(xiàng)目，是施工人員與管理者必須要把握的重點(diǎn)。這就需要我們選擇科學(xué)有效的方法，加強(qiáng)對建筑工程的施工全過程科學(xué)管理[5]。
3.1 完善施工前的準(zhǔn)備工作[4]
施工方案是整個(gè)建筑工程的指引，在施工方案編制時(shí)需要關(guān)系到的內(nèi)容包含全部施工環(huán)節(jié)采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織策略、質(zhì)量檢測等等，在編制設(shè)計(jì)方案時(shí)必須把技術(shù)作為重點(diǎn)參考，對于存在的施工難題、經(jīng)濟(jì)效益等問題，需在方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)給予正確控制，全面實(shí)施有效的技術(shù)、工藝、操作、管理、經(jīng)濟(jì)等措施外維持良好的工程質(zhì)量。
3.2 完善施工中的各項(xiàng)管理
完善工序的質(zhì)量控制，在建筑施工過程中采取控制措施則需要堅(jiān)持把工序質(zhì)量控制當(dāng)成核心，對每項(xiàng)施工工序積極完善的原則，而各道工序的組成結(jié)構(gòu)都涉及到了人員、設(shè)備、材料、方案、環(huán)境等等，控制施工質(zhì)量、進(jìn)度、成本時(shí)也必須要圍繞這些因素開展工作，從而準(zhǔn)確把握好質(zhì)量的控制點(diǎn)，結(jié)合工程的實(shí)際需要來加強(qiáng)影響質(zhì)量因素的控制。并且參照科學(xué)的質(zhì)量體系、檢查制度，對不同項(xiàng)目的施工工序給予改善，特別是針對工序中的關(guān)鍵的結(jié)果與位置重點(diǎn)改進(jìn)。對于存在的不穩(wěn)定因素，我們必須要預(yù)想其可能帶來的不利影響，及時(shí)判斷分析后實(shí)施預(yù)防措施，這樣才能從根本上把問題得到解決，維持每個(gè)工序之間的持續(xù)結(jié)合。施工時(shí)需保證良好的工序交接，對程序內(nèi)容及時(shí)講述清楚，從根本上加強(qiáng)質(zhì)量控制。
3.3 加大檢查力度[5]
鑒于建筑工程施工的復(fù)雜性，在施工前期采取必要的準(zhǔn)備措施能夠保證操作秩序的順利進(jìn)行。工程技術(shù)、作業(yè)人員應(yīng)該盡早達(dá)到施工現(xiàn)場，熟悉周圍的環(huán)境，仔細(xì)研究工程圖紙后，結(jié)合實(shí)際情況做好施工布置準(zhǔn)備。而檢查工作則是針對違章操作、設(shè)計(jì)違規(guī)、規(guī)范缺缺失、治療過差等問題的提早發(fā)現(xiàn)，一旦檢查出存在這類問題后在必須要及時(shí)告知處理，避免給整個(gè)建筑施工造成質(zhì)量損壞的影響。而對于工程的核心環(huán)節(jié)，則需定期實(shí)施檢查審核處理，盡早發(fā)現(xiàn)建筑質(zhì)量存在的問題，維持施工質(zhì)量處于標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。
3.4 完善事后驗(yàn)收
當(dāng)建筑工程施工結(jié)束后，需要對整個(gè)工程的進(jìn)行驗(yàn)收，這是不可缺少的環(huán)節(jié)。工程驗(yàn)收包括了分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收以及單位工程的驗(yàn)收。建筑工程施工結(jié)束后要安排檢驗(yàn)員對建筑內(nèi)部的各個(gè)位置情況審查，如：結(jié)構(gòu)形式、材料安裝、墻體構(gòu)造等方面都是檢查的重點(diǎn)工作，是保證建筑正常使用的要點(diǎn)。另外，在建筑工程驗(yàn)收時(shí)要堅(jiān)持按照竣工標(biāo)準(zhǔn)。由于建設(shè)工程項(xiàng)目門類很多，性能、條件和要求各異，因此土建工程、人防工程、橋梁工程、鐵路建筑安裝工程等都有相應(yīng)的竣工標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)不到竣工標(biāo)準(zhǔn)的工程，不能算竣工，也不能報(bào)請竣工質(zhì)量核定和竣工驗(yàn)收。例如土建工程的竣工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，凡生產(chǎn)性工程輔助公用設(shè)施及生活設(shè)施按照設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)說明書、驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，工程質(zhì)量符合各項(xiàng)要求，在工程內(nèi)容上按規(guī)定全部施工完畢做完，內(nèi)外抹灰完畢；建筑物、構(gòu)筑物周圍2米以內(nèi)場地平整，障礙物清除，道路及水道暢通。對生活設(shè)施和住宅等工程除上述要求外，還要求水通、電通、道路通[6]。
4、結(jié)語
總而言之，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以建設(shè)工程招標(biāo)為主要特征的建筑市場已經(jīng)形成，行業(yè)市場的競爭突出體現(xiàn)在造價(jià)競爭上，施工企業(yè)要提高市場競爭力，最終的是在項(xiàng)目施工中以盡量少的物化消耗和勞動(dòng)力消耗來降低企業(yè)成本，做好質(zhì)量、工期控制，采取相應(yīng)的策略，并在一定程度上提高我們的建筑水平，保證施工項(xiàng)目順利進(jìn)行，建筑工程單位應(yīng)在施工前、施工中、施工后等各個(gè)環(huán)節(jié)里采取必要的措施，為整個(gè)建筑施工創(chuàng)造良好的條件，做好項(xiàng)目管理，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大利潤。
摘要:本文就在兩大領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體性地管理進(jìn)行了論述。這就是時(shí)空論與氣質(zhì)論。時(shí)空論是客觀地議論項(xiàng)目組織管理，包括了“現(xiàn)場管理要立足在全局上”，“立足在預(yù)見性”上兩大含義 。全局強(qiáng)調(diào)了服從大局，及空間上的協(xié)調(diào)；預(yù)見性強(qiáng)調(diào)了工作安排上瞻前顧后，保證流水均勻地施工。而氣質(zhì)論是從人性化的角度議論現(xiàn)場管理，氣質(zhì)論包含了“亮劍精神”與“溝通精神”。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目部管理的整體性;時(shí)空論;氣質(zhì)論
1、現(xiàn)場管理要立足在全局上：
①服從大局
A、個(gè)人目標(biāo)自覺服從集體目標(biāo)
一個(gè)項(xiàng)目不是一個(gè)人做的，應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)體做的，這個(gè)團(tuán)體給予人格化，那么這個(gè)團(tuán)體也是一個(gè)人。怎樣做到一個(gè)團(tuán)體像一個(gè)人呢，只有把團(tuán)體目標(biāo)當(dāng)做大家的目標(biāo)，每個(gè)人行動(dòng)上保持協(xié)調(diào)一致。也就是勁往一處使才能做成事情。
這里可以舉例解釋：放線施工可以有幾種方案：用線垂吊，把下層軸線引到上層樓面?；蛴媒?jīng)緯儀打，在建筑物外面打定位樁，瞄準(zhǔn)下面軸線，然后掃到上層樓面。其中，用線垂吊細(xì)分為從樓邊緣吊與樓面預(yù)留孔吊。
哪種都行，都有各自的長處與弱點(diǎn)，如果施工人員單憑各自的喜好互相爭論不休，等于為了雞毛蒜皮的差別延誤了戰(zhàn)機(jī)，造成了同事合作之間的間隙。倒不如統(tǒng)一意見，一致按一種方案施工，這就是勁往一處使。
B、班組利益不得凌駕于整個(gè)項(xiàng)目利益。
現(xiàn)在班組老板是自負(fù)盈虧，具有最求利潤最大化的本性，當(dāng)然這個(gè)無可厚非，但是覺不能因此放縱班組而損害了整個(gè)項(xiàng)目的利益。下面舉例說明：
現(xiàn)在都是商品混凝土泵送施工，泵送效率高。相應(yīng)地，瓦工班組澆筑現(xiàn)澆面時(shí)至少要兩臺(tái)震動(dòng)泵、兩把鍬、加上兩個(gè)人刮平。這樣一算：每臺(tái)泵兩個(gè)人操作，兩個(gè)人拿鍬、兩個(gè)人刮平，至少要八個(gè)人，要付八個(gè)人的錢。
由于最求利潤最大化的本性，瓦工老板可能減少震動(dòng)泵，只用一臺(tái)，少了兩個(gè)人工，這樣震動(dòng)跟不上澆筑速度，就會(huì)導(dǎo)致混凝土震動(dòng)不密實(shí)，個(gè)別地方出現(xiàn)蜂窩甚至孔洞。這樣到最后承擔(dān)責(zé)任埋單的還是項(xiàng)目部。
因此要從大局出發(fā)，施工人員不能被班組長的各種狡辯與借口所迷惑，堅(jiān)持原則，防止讓個(gè)別班組小利益凌駕于項(xiàng)目整體利益之上。
C、時(shí)間上要放眼長遠(yuǎn)，項(xiàng)目利益自覺服從公司長遠(yuǎn)利益。
項(xiàng)目相對公司來說，項(xiàng)目的周期很短，是臨時(shí)的，一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束，還有下一個(gè)項(xiàng)目，但公司恒在。所以為了一個(gè)項(xiàng)目個(gè)別利益損害了公司形象是不劃算的、不明智的。
特別是當(dāng)前項(xiàng)目經(jīng)理承包制環(huán)境下，項(xiàng)目部自負(fù)盈虧。在這個(gè)前提下要求項(xiàng)目部處處維護(hù)公司形象，不計(jì)成本地為公司樹立招牌，公司管理人員還有大量的事情要做。
比如為項(xiàng)目經(jīng)理在投標(biāo)中改變以前的管理觀念，提高公司服務(wù)意識(shí)，顯示公司競爭力；從為項(xiàng)目經(jīng)理打保證金，材料上面賒賬、通融資金等提供優(yōu)惠，增加對項(xiàng)目經(jīng)理的吸引力與及其對公司的歸屬感?？窟@些軟實(shí)力來保證項(xiàng)目處于受控之中。
②、工作面、工作任務(wù)上的協(xié)調(diào)
A、準(zhǔn)備的材料工作面與班組勞動(dòng)力相協(xié)調(diào)。
比如現(xiàn)場可以植筋了，通知了植筋隊(duì)伍，等第二天一到場卻發(fā)現(xiàn)，植筋工人來了四五個(gè)，鋼筋工配的拉墻筋只夠一個(gè)人用的，四五個(gè)只要一會(huì)就用完了，最后，來的隊(duì)伍又全部回去了。
B、準(zhǔn)備的工作任務(wù)與勞動(dòng)力數(shù)量的協(xié)調(diào)
又比如現(xiàn)場可以拆模板了，同時(shí)鋼筋工正在板上綁扎鋼筋。這時(shí)候木工不會(huì)僅僅為了拆模板而來，因?yàn)橄鄬τ谝粋€(gè)班組來說，拆模板只需要幾個(gè)人就行了，或者整個(gè)班組一會(huì)工夫就行了。最好的安排是等板筋扎結(jié)束后拆模板與吊模一起做。
2、現(xiàn)場管理要立足在預(yù)見性上
預(yù)見性體現(xiàn)在時(shí)間上要詹前顧后，流水、均勻的安排施工任務(wù)，盡量地減少加班、與窩工。
①時(shí)間上的協(xié)調(diào)：
有些當(dāng)前可以做的，但不是必須的，應(yīng)該放在任務(wù)量比較少的時(shí)候完成。比如樓層清理好了，可以彈門窗線了，但是門窗線可以在主體驗(yàn)收后砌墻前彈出來都不遲。因此，可以推后完成。既避免了當(dāng)前事情過于集中，又不會(huì)造成后期人浮于事。
又比如當(dāng)前木工班組有兩件任務(wù)：1、拆除輔樓模板支撐2、支現(xiàn)澆面模板。應(yīng)該怎么安排呢？如果做任務(wù)1既影響了下個(gè)工序鋼筋工的綁扎，又導(dǎo)致鋼筋工窩工，因而催促木工完成任務(wù)2導(dǎo)致木工任務(wù)過緊。等木工完成任務(wù)2，下步工序是鋼筋工，再下一步是混凝土工又形成木工窩工的狀態(tài)。
那么，現(xiàn)在從時(shí)間上調(diào)換一下，先完成任務(wù)2，交給鋼筋工施工，與此同時(shí)木工做任務(wù)1，這樣實(shí)現(xiàn)了流水、均勻地安排施工任務(wù)，減少了加班、與窩工。
②班組調(diào)動(dòng)的協(xié)調(diào)
現(xiàn)在由于施工隊(duì)伍專業(yè)化、市場化，這些專業(yè)班組、專業(yè)公司，比如一些電渣壓力焊班組、植筋專業(yè)班組、鋼管租賃公司、商品混凝土站等，都是靠自己找活，在社會(huì)上生存，獨(dú)立性很強(qiáng)，有自己客戶群與日程最佳安排。
獨(dú)立性很強(qiáng)，原因在于他們從項(xiàng)目分離出去，是獨(dú)立的實(shí)體，靠自己需找業(yè)務(wù)，不像項(xiàng)目管理人員那樣隨叫隨到?，F(xiàn)在項(xiàng)目部跟班組之間的關(guān)系是你情我愿，他感覺利潤少或者活難做就可以不跟你合作。因此，項(xiàng)目管理難度比之以前加大很多。
比如今天下午現(xiàn)澆面即將結(jié)束之時(shí)，就要通知電渣壓力焊明天到場，為什么1、等你明天早上通知，他可能預(yù)定到其他項(xiàng)目部了，甚至已經(jīng)正在別的工地干活了，那么明天上午肯定就耽誤了。同樣，通知早了也不行，為什么，萬一由于天氣、瓦工班組沒空擋、商品混凝土公司沒泵車，混凝土就打不了。第二天電渣壓力焊班組如約而來，卻浪費(fèi)了人家的車旅費(fèi)、時(shí)間，甚至引發(fā)想項(xiàng)目部索賠人工的后果。
氣質(zhì)論：
溝通精神是人性化管理，體現(xiàn)了以人為本的理念，怎樣才能做到有意義的溝通，首先不要驕傲，要看到團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
每個(gè)人都要看著對方的優(yōu)點(diǎn)，那么你就會(huì)謙虛，就會(huì)低姿態(tài)，與人為善、那么別人也會(huì)與你為善。而不是互相挑刺，直到把對方跳的千瘡百孔，
每個(gè)人都要看著對方的優(yōu)點(diǎn)，那么你就會(huì)謙虛，就會(huì)學(xué)習(xí)到別人的長處，這樣你就不斷地進(jìn)步了。進(jìn)步是這樣來的，而不是塞上長城空自許，應(yīng)該領(lǐng)會(huì)低頭便見水中天，退步原來是向前的意思。
摘 要：醫(yī)院在原地整體改建比新建工程更為復(fù)雜、困難，項(xiàng)目的現(xiàn)場管理至關(guān)重要。本文闡述了醫(yī)院整體改建項(xiàng)目要在項(xiàng)目管理水平上得到提升，必須做好進(jìn)度、質(zhì)量、安全和投資成本控制4個(gè)方面的現(xiàn)場管理工作,并進(jìn)行了具體論述。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院 整體改建項(xiàng)目 現(xiàn)場管理
柳州市工人醫(yī)院在原地進(jìn)行整體改造建設(shè)，規(guī)劃總建筑面積12萬平方米，分三期建設(shè)，是柳州市政府的重點(diǎn)工程。一期工程2.9萬平方米，16層，484張床位，項(xiàng)目完成后可緩解醫(yī)院住院難，改善住院環(huán)境。醫(yī)院要求在2年內(nèi)完成建設(shè)并投入使用，由于該項(xiàng)目屬改擴(kuò)建工程，場地狹窄且時(shí)間緊、任務(wù)重，如何能夠安全、保質(zhì)、保量、保期的完成一期工程又不能影響醫(yī)院的正常業(yè)務(wù)成為醫(yī)院的首要任務(wù)。作為業(yè)主項(xiàng)目管理主要負(fù)責(zé)人，根據(jù)本人以往建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及本項(xiàng)目開工至今的施工情況，認(rèn)為施工階段協(xié)助、督促承建方抓好現(xiàn)場管理至關(guān)重要，必須在進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本控制4個(gè)方面加強(qiáng)現(xiàn)場管理。
一、進(jìn)度管理
一般來講，醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目越早投入使用，越能體現(xiàn)出社會(huì)效益。施工進(jìn)度的合理安排，對保證工程項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、成本有直接影響。因此，在項(xiàng)目實(shí)施之前，首要任務(wù)是根據(jù)招標(biāo)文件及施工合同的約定，要求施工單位在熟悉圖紙基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際施工條件，制定一個(gè)科學(xué)的、切實(shí)可行的總進(jìn)度計(jì)劃表，作為整個(gè)工程建設(shè)進(jìn)度目標(biāo)。
（一）編制階段進(jìn)度計(jì)劃
為了確?？偣て谀繕?biāo)實(shí)現(xiàn)，必須實(shí)行工期的分段控制。根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃，要求施工方制訂月計(jì)劃、周計(jì)劃，用周計(jì)劃保月計(jì)劃，用月計(jì)劃?？傆?jì)劃，同時(shí)還要根據(jù)具體施工條件協(xié)助、督促施工方對進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化。醫(yī)院一期工程在支護(hù)樁和基礎(chǔ)樁施工過程中由于受到場地和地質(zhì)條件影響，我們會(huì)同施工單位想方設(shè)法創(chuàng)造條件，不斷調(diào)整施工方案和工期計(jì)劃，克服了施工場地狹窄、運(yùn)輸困難及地表水豐富，巖層變化大的不利因素，并在主體結(jié)構(gòu)施工階段有目的、有針對性地加強(qiáng)工期滯后部位的作業(yè)力量，施工進(jìn)度得到了保障。在主體結(jié)構(gòu)施工過程中，積極督促和協(xié)助總承包方要及時(shí)，和安裝、裝飾等配套施工單位一起制訂配套專業(yè)施工計(jì)劃和建設(shè)時(shí)序，盡量避免交叉作業(yè)的“碰撞”，保證了整個(gè)項(xiàng)目的施工順利。
（二）及時(shí)采購材料設(shè)備
根據(jù)工程進(jìn)度，要敦促施工單位提前做好材料設(shè)備的采購工作，并會(huì)同監(jiān)理做好材料設(shè)備的進(jìn)場檢驗(yàn)。做到即保證工程所需的材料設(shè)備符合質(zhì)量需求，又符合施工進(jìn)度的需要。
(三)做好項(xiàng)目配套工作
醫(yī)院建筑配套項(xiàng)目眾多，除了水電、消防、暖通、電梯、供配電等配套專業(yè)外，還有智能化、醫(yī)用氣體、手術(shù)室凈化等專業(yè)配套工程。作為業(yè)主方根據(jù)工程總體進(jìn)度我們制訂了詳細(xì)的招標(biāo)采購計(jì)劃，及時(shí)地完成各配套專業(yè)的方案設(shè)計(jì)和招標(biāo)工作。越是提前介入，越能減少返工損失和施工進(jìn)度需要。如電梯、手術(shù)室設(shè)備、信息總機(jī)房，設(shè)計(jì)必須提前介入，在結(jié)構(gòu)施工階段就要考慮好預(yù)留、預(yù)埋及屏蔽工作，以保證安裝順利而不耽誤工期。
（四）按時(shí)支付工程進(jìn)度款
建設(shè)資金不到位，會(huì)影響施工單位的材料、設(shè)備供應(yīng)乃至施工人員的及時(shí)到場，因此建設(shè)資金及時(shí)到位是保證工程工期的重要前提。除了要求施工單位按合同要求確保工程進(jìn)度和質(zhì)量，建設(shè)單位也要籌措資金嚴(yán)格按合同要求及時(shí)支付工程進(jìn)度款，否則施工單位可能因資金周轉(zhuǎn)困難發(fā)生停工、怠工，從而影響工期進(jìn)度。
二、質(zhì)量管理
“百年大計(jì)，質(zhì)量為本”，為確保工程質(zhì)量創(chuàng)“優(yōu)”目標(biāo)，建設(shè)單位和施工單位、監(jiān)理單位密切配合，齊抓共管，抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)，使質(zhì)量控制和管理力度有了很大提高。
（一）做好圖紙會(huì)審和技術(shù)交底工作
醫(yī)院工程施工過程中，發(fā)現(xiàn)施工方在技術(shù)交底方面存在一定問題：技術(shù)方案缺乏針對性，技術(shù)交底走形式，不落實(shí)，跟蹤檢查少，發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)，造成返工較多，嚴(yán)重影響了工期和施工質(zhì)量，這無疑是人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。因此針對這一情況我們要求施工各專業(yè)在開工前均要組織好圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)技術(shù)交底，交待清設(shè)計(jì)意圖，做到專業(yè)施工技術(shù)管理人員心中有數(shù)。同時(shí)施工項(xiàng)目部要對班組工人進(jìn)行技術(shù)交底，使工人心中明白所進(jìn)行工作必須達(dá)到的質(zhì)量要求和必須把握好的技術(shù)要點(diǎn)、難點(diǎn)。還要做好施工過程中的跟蹤管理，盡量杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
（二）實(shí)行全過程質(zhì)量控制
除了要求施工單位做到三級質(zhì)量控制管理外，醫(yī)院項(xiàng)目管理班子也采取對工程項(xiàng)目實(shí)施過程包括設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、驗(yàn)收、變更洽商等全程指揮、管理、協(xié)調(diào)的新模式，對工程實(shí)行全面質(zhì)量監(jiān)督和控制。尤其在施工過程中，我們定期組織質(zhì)量檢查，針對工程主體施工過程中出現(xiàn)底板防水、地下室剪力墻防水沒有按規(guī)范要求施工，木工模板加固不牢，縫隙過大，多次發(fā)生脹模、漏漿、爆?，F(xiàn)象等質(zhì)量問題，定期召開專題質(zhì)量分析會(huì)，及時(shí)對現(xiàn)場質(zhì)量進(jìn)行講評和處理，要求施工單位及時(shí)整改，并形成制度，使施工質(zhì)量得到了有效控制和提高。
（三）嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)
在施工過程中，我們發(fā)現(xiàn)施工單位消防材料沒有按照圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求，用pvc阻燃塑料管代替阻燃可繞金屬管，為此我們會(huì)同監(jiān)理及時(shí)發(fā)出整改通知書。因此在施工過程中除我們加強(qiáng)對進(jìn)場材料質(zhì)量監(jiān)控外，還要求監(jiān)理嚴(yán)格執(zhí)行材料進(jìn)場驗(yàn)收制度，對于外觀不合格或檢測不合格的材料，堅(jiān)決清退出場。另外，隨著科技進(jìn)步，新材料、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，我們積極使用廣西建設(shè)領(lǐng)域重點(diǎn)推廣的節(jié)能、環(huán)保新技術(shù)，如：空調(diào)節(jié)電技術(shù)、自隔熱混凝土砌塊技術(shù)、新Ⅲ級鋼技術(shù)、照明節(jié)電技術(shù)等。
（四）樣板引路和材料封樣
為保證工程施工質(zhì)量，我們在對項(xiàng)目施工管理中堅(jiān)持實(shí)行樣板開路，要求專業(yè)施工隊(duì)伍對每一個(gè)分項(xiàng)工程都要按照設(shè)計(jì)要求做好樣板，經(jīng)建設(shè)單位和監(jiān)理單位確認(rèn)后，再以此為參照進(jìn)行大面積施工，確保工程的整體質(zhì)量。同時(shí)對選用的施工用材均編號封樣，指派專人負(fù)責(zé)，每批材料進(jìn)場，均要組織抽樣比對，杜絕以次充好。
三、安全管理
醫(yī)院整體改造一期工程施工場地狹小，北臨醫(yī)院外科北樓（南樓已拆除作為一期工程用地），西臨柳石路人行道路，東、南面緊臨學(xué)校市一中的圍墻僅4米，給施工帶來極大的難度和存在安全隱患。工期要求又緊，但我們始終把安全放在首位，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“安全第一”、“安全無小事”，督促參建單位均給予了高度重視。整個(gè)施工過程中未有事故發(fā)生。
（一）明確安全目標(biāo)，健全安保體系
本項(xiàng)目的安全目標(biāo)是工程施工結(jié)束無重大人身傷亡事故發(fā)生。要求總包單位嚴(yán)格按《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》的要求，建立健全了安保體系，應(yīng)急預(yù)案；其他參建單位的安保工作，統(tǒng)一納入到總包單位的管理之下。
（二）配備專職安全員，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)
以創(chuàng)建平安工地為契機(jī)，要求各參建單位嚴(yán)格按有關(guān)配備專職安全管理人員，班組要配備兼職安全員。認(rèn)真做好安全三級教育，用好“三寶”，管好“四口”。我們配合監(jiān)理經(jīng)常進(jìn)行督促檢查，以保證在施工過程中力爭把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保施工安全。
（三）確保安全設(shè)施投資到位
要求施工單位按要求配置安全網(wǎng)、安全帽、安全繩、圍欄、滅火器等安全設(shè)施。不斷提醒施工方一旦發(fā)生安全事故，造成的損失要比安全投入的費(fèi)用大得多，而且造成的影響也很壞。同時(shí)還要搞好文明工地，定期組織檢查，使工人有一個(gè)心情舒暢的安全施工環(huán)境。
四、投資成本控制
投資成本控制貫穿于工程項(xiàng)目全過程，必須從項(xiàng)目決策、設(shè)計(jì)及實(shí)施階段進(jìn)行控制。我院整體改造一期工程為了控制施工成本，聘請了專業(yè)咨詢公司全程跟蹤審計(jì)，把合同履行、施工進(jìn)度、工程簽證、設(shè)計(jì)變更等方面作為成本控制管理的重點(diǎn)內(nèi)容，將投資規(guī)模有效地控制在項(xiàng)目總概算內(nèi)，節(jié)約了建設(shè)資金。
（一）制定投資總額
由于醫(yī)院建筑的復(fù)雜性，決定了其配套項(xiàng)目眾多，同時(shí)又具有醫(yī)用專業(yè)特殊要求。我們通過走訪兄弟醫(yī)療單位，對國內(nèi)幾家醫(yī)院工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析，并結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)一步優(yōu)化投資額度，并報(bào)發(fā)改委批準(zhǔn)，為投資控制奠定了基礎(chǔ)。
（二）工程款的審定
按照合同約定，我院根據(jù)施工進(jìn)度制定了科學(xué)的工程款支付審批流程。首先由施工單位根據(jù)工程完成情況申報(bào)當(dāng)月進(jìn)度款，再由建設(shè)監(jiān)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程計(jì)量，并根據(jù)中標(biāo)的清單報(bào)價(jià)核定工程款，再由咨詢公司負(fù)責(zé)工程完成情況和報(bào)量是否符合清單報(bào)價(jià)的復(fù)審以及價(jià)款的審定，杜絕弄虛作假情況發(fā)生，以保證建設(shè)資金合理使用。
（三）主要材料的采購管理
在工程造價(jià)的成本控制中材料價(jià)格的控制是非常重要的，材料費(fèi)在工程中往往占有很大的比重，一般占預(yù)算費(fèi)用的70%，因此必須在施工階段要嚴(yán)格按照合同中的材料種類、用量來控制。對于主要材料、設(shè)備以及大宗材料，我們進(jìn)行較大范圍的詢價(jià)、比價(jià)，在同等質(zhì)量條件下，選用質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料，能有效節(jié)約建設(shè)資金投入，達(dá)到控制投資成本的目的。
（四）優(yōu)化設(shè)計(jì)方案
設(shè)計(jì)變更一般會(huì)引起投資的變更，而且往往是增加投資。由于我院在前期方案設(shè)計(jì)時(shí)，形勢發(fā)展需要，急于動(dòng)工，施工圖設(shè)計(jì)無法滿足醫(yī)療流程需要及與實(shí)際情況不符而存在許多不足之處。在施工過程中，醫(yī)院會(huì)同設(shè)計(jì)院、監(jiān)理單位、施工方進(jìn)行專項(xiàng)論證，根據(jù)場地、地質(zhì)以及使用功能等情況優(yōu)化設(shè)計(jì)。如：取消止水帷幕施工；深基坑支護(hù)原設(shè)計(jì)方案為四周均采用排樁支護(hù)，變更東面為放坡+錨桿支護(hù)；原基礎(chǔ)形式為CFG樁基礎(chǔ)處理+筏板基礎(chǔ)形式，后變更為樁基底板基礎(chǔ)形式等，在保證工程質(zhì)量的前提下，將建設(shè)投資金額降至最低，從而達(dá)到質(zhì)量和資金雙贏的目的，為醫(yī)院節(jié)約了100多萬的建設(shè)成本。
（五）嚴(yán)格執(zhí)行工程簽證
大型基建項(xiàng)目量大面廣，且根據(jù)實(shí)際需要要進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)化變更，故工程簽證在所難免。工程簽證必須有據(jù)可查，要明確簽證的原因。如設(shè)計(jì)變更的要附設(shè)計(jì)變更通知單，招標(biāo)范圍外或需增加的工程量，事先要出具工程聯(lián)系單，書面報(bào)監(jiān)理單位、建設(shè)單位同意，才能作為簽證的依據(jù)，有效地控制了成本的增減。
眾所周知，醫(yī)院基建工程是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，特別是整體改建工程更具特殊性，如何能做得更好需要廣大基建管理者在實(shí)踐中不斷探索、深入研究、認(rèn)真總結(jié)，不斷更新管理理念，創(chuàng)新管理模式，最大限度實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)，確保工程投資效益。
摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建筑業(yè)也獲得了非常良好的發(fā)展前景，然而，建筑施工企業(yè)、單位要想更上一層，就必須及時(shí)的、積極的加強(qiáng)自身的現(xiàn)場施工整體管理工作，這樣才能夠提高施工的質(zhì)量以及效率，從而獲得更好的發(fā)展條件。本文以建筑工程項(xiàng)目現(xiàn)場施工整體管理的基本原則作為切入點(diǎn)，簡單的探討加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目現(xiàn)場施工整體管理的有效措施。
關(guān)鍵詞：建筑工程；現(xiàn)場施工；整體管理；有效措施
經(jīng)濟(jì)的騰飛，帶動(dòng)了建筑業(yè)的快速發(fā)展，然而，市場發(fā)展空間在獲得拓展的同時(shí)，我國建筑企業(yè)、單位也同樣面臨著更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。基于這樣的社會(huì)背景，我國建筑企業(yè)、單位必須及時(shí)的、積極的探討出有效的發(fā)展對策，這樣才能夠脫穎而出，也才能夠在激烈的市場競爭中獲得生存、獲得發(fā)展。從建筑企業(yè)、單位所開展的施工活動(dòng)本質(zhì)來分析，要想促進(jìn)自身企業(yè)、單位的發(fā)展，就必須及時(shí)的強(qiáng)化自身的核心競爭力，而作為建筑施工企業(yè)、單位，最為關(guān)鍵的就是做好施工現(xiàn)場的管理工作，這樣既能夠確保工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全以及成本，又能夠保證施工的規(guī)范性、有序性，從而推動(dòng)建筑施工企業(yè)、單位的良性發(fā)展，使其能夠在日益激烈的市場競爭中獲得勝出。
一、建筑工程項(xiàng)目現(xiàn)場施工整體管理的基本原則
（一）標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化原則
建筑施工現(xiàn)場是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、多變的大環(huán)境，而在這樣的環(huán)境里，確保所有施工的標(biāo)準(zhǔn)化以及規(guī)范化可以說是對整個(gè)建筑工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場的最基本管理要求，因?yàn)橹挥写_保了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，才能夠有條不紊的進(jìn)行施工，也才能夠最大限度的提高施工的質(zhì)量，保證施工的進(jìn)度以及安全，從而建立起一個(gè)科學(xué)的、規(guī)范的、有序的現(xiàn)場作業(yè)秩序，最終促進(jìn)工程項(xiàng)目的順利開展。
（二）科學(xué)、合理原則
在建筑工程項(xiàng)目的施工現(xiàn)場，涉及到各種各樣的施工步驟、施工環(huán)節(jié)以及施工工序，而這些看似單一的項(xiàng)目只有從根本上確保了科學(xué)、合理，才能夠有機(jī)的貫穿整個(gè)工程的施工，比如說施工步驟與施工步驟的銜接、施工工藝的科學(xué)以及操作方法與作業(yè)流程的合理安排等等，否則不僅僅難以滿足建筑工程項(xiàng)目生產(chǎn)的客觀性，更會(huì)影響到建筑工程施工的順利開展。
（三）經(jīng)濟(jì)效益原則
盡管建筑工程項(xiàng)目的施工關(guān)鍵在于工程的質(zhì)量、安全，但是經(jīng)濟(jì)效益卻關(guān)系到施工企業(yè)、單位的生存以及發(fā)展，所以在開展建筑工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場整體管理的過程中，還必須堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益原則，否則就會(huì)反過來影響到建筑施工企業(yè)、單位，從而難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的發(fā)展目的。比如說在進(jìn)行材料管理的過程中，既要重視材料的質(zhì)量也要著重考慮材料的價(jià)格。
二、加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目現(xiàn)場施工整體管理的有效措施
（一）加強(qiáng)對施工材料的管理
建筑工程項(xiàng)目的施工材料，既關(guān)系到建筑工程的質(zhì)量，又關(guān)系到整個(gè)工程的造價(jià)，而在進(jìn)行建筑工程項(xiàng)目現(xiàn)場施工整體管理的過程中，相關(guān)工作人員必須做好對材料的管理，這樣才能夠全面的推動(dòng)工程的發(fā)展，保證施工企業(yè)、單位的利益。具體的實(shí)施措施包括了以下幾點(diǎn)：第一，做好材料的采購工作，既要保證質(zhì)量也要保證價(jià)格的合理性；第二，做好材料的倉儲(chǔ)、保管工作，這樣才能夠確保材料的性能不會(huì)因?yàn)閭}儲(chǔ)、保管而改變；第三，做好材料的使用工作，比如說在施工前再一次檢驗(yàn)材料的質(zhì)量、性能，不僅如此，還必須杜絕材料使用浪費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生，以保障施工企業(yè)、單位的經(jīng)濟(jì)利益。
（二）加強(qiáng)對施工過程的管理
加強(qiáng)對建筑工程項(xiàng)目現(xiàn)場施工過程的管理，主要包括了以下幾點(diǎn)內(nèi)容：第一，加強(qiáng)質(zhì)量管理。質(zhì)量是建筑的靈魂，提高了施工的質(zhì)量，不僅僅能夠滿足社會(huì)、國家發(fā)展的需求，更能夠提高自身施工企業(yè)、單位的形象以及聲譽(yù)，從而促進(jìn)自身的良好發(fā)展；第二，加強(qiáng)安全管理。建筑工程在施工的過程中一旦出現(xiàn)了任何的安全事故，不僅僅會(huì)損壞施工企業(yè)、單位的經(jīng)濟(jì)利益，更會(huì)威脅施工人員的生命安全，嚴(yán)重的甚至?xí)ι鐣?huì)造成負(fù)面的影響，所以安全是現(xiàn)場施工的必要前提，也是施工過程中的重要管理內(nèi)容；第三，加強(qiáng)成本管理。成本關(guān)系到建筑施工企業(yè)、單位的利益，從而影響到其生存、發(fā)展，所以必須做好對成本的管理工作；第三，加強(qiáng)進(jìn)度管理。施工的進(jìn)度關(guān)系到整個(gè)建筑工程，比如說施工氣候、環(huán)境，施工企業(yè)、單位會(huì)不會(huì)因?yàn)檠悠诙艿胶贤髻r等等，而只有保證了施工的進(jìn)度，才能夠最大限度的確保施工的科學(xué)性、有序性。
（三）加強(qiáng)對施工人員的管理
施工人員是建筑工程項(xiàng)目的直接操作者，而施工人員自身的能力高低、素質(zhì)高低，又會(huì)直接的作用于整個(gè)建筑工程的發(fā)展，正是因?yàn)檫@樣，必須及時(shí)的加強(qiáng)對自身施工人員的管理工作，這樣才能夠以人的能力促進(jìn)工作的順利開展，并且保證施工企業(yè)、單位的利益。具體包括了以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)施工人員的施工意識(shí)。比如說施工的安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)以及成本意識(shí)等等，因?yàn)橐庾R(shí)是決定后續(xù)工作的先決條件，只有強(qiáng)化了意識(shí)，才能夠強(qiáng)化工作；第二，加強(qiáng)施工人員的施工能力。施工人員的施工能力是施工現(xiàn)場的關(guān)鍵因素，正是因?yàn)檫@樣，建筑施工企業(yè)、單位必須積極的開展相關(guān)的技能培訓(xùn)、教育，這樣才能夠最大限度不提高施工人員的施工能力，使其能夠符合工程開展的需求，并最終以個(gè)人的能力推動(dòng)建筑工程的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的施工目標(biāo)，完成施工任務(wù)。
三、總結(jié)
總而言之，建筑業(yè)的發(fā)展使得整個(gè)建筑市場的競爭也越加激烈，而在激烈的市場競爭中，建筑施工企業(yè)、單位要想能夠脫穎而出，要想獲得生存、發(fā)展，就必須及時(shí)的做好建筑現(xiàn)場施工的整體管理工作，這樣才能夠有效的強(qiáng)化自身施工的質(zhì)量、效率，才能夠確保整個(gè)施工有序的、科學(xué)的、合理的展開，最終保證建筑工程的施工符合預(yù)期的要求，從而獲得可持續(xù)發(fā)展的條件。
摘 要：本文結(jié)合了作者的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，簡單的談一下園林單位在進(jìn)行綠化施工時(shí)出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題，并提出了相應(yīng)的質(zhì)量管控。
關(guān)鍵詞： 園林工程；質(zhì)量管控
0 引言
隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的生活水平在不斷的提高，人們在追求物質(zhì)享受的時(shí)候，同時(shí)也對身邊的生活環(huán)境越來越重視，園林行業(yè)從而崛起，在園林建設(shè)工程的施工中，施工質(zhì)量管理是決定整個(gè)工程施工建設(shè)成敗的關(guān)鍵。由于園林綠化涉及美學(xué)、藝術(shù)、文學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，此外由于施工方法不一、質(zhì)量要求不一、季節(jié)性強(qiáng)、受自然條件影響大等特點(diǎn)，加上園林工程質(zhì)量的復(fù)雜性、以及內(nèi)容的多元化，致使園林綠化工程與土木、建筑、市政、及其他建設(shè)部門協(xié)同作業(yè)日趨增多，因而質(zhì)量管理難以控制。因此，園林工程施工質(zhì)量管理，必須做到有計(jì)劃、有措施、有執(zhí)行、有檢查、有總結(jié)，才能使整個(gè)管理工作循序漸進(jìn)，保證工程質(zhì)量不斷提高。
1 園林工程施工質(zhì)量控制的主要特點(diǎn)
園林綠化工程與土建工程有非常相似的一面，如景觀小品、園林建筑、景橋、駁岸等，所使用的材料與土建工程相同，所套用的設(shè)計(jì)與施工規(guī)范相同。園林綠化工程中包含著土建部分，但又與土建工程有很大的不同。其特點(diǎn)如下：
（1）實(shí)施對象大部分是活體。
（2）養(yǎng)護(hù)管理的長期性。
（3）營造工程的藝術(shù)美。
（4）工程建設(shè)的廣泛性與附屬性。
（5）建設(shè)材料市場價(jià)格的不可定性。
2 園林綠化工程的現(xiàn)狀及存在的問題
近10年來，由于我國城市化進(jìn)程的加快，人口和工業(yè)企業(yè)過度集中，嚴(yán)重影響到城市生態(tài)環(huán)境，制約著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也對城市本身的生存與發(fā)展提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此，加強(qiáng)對現(xiàn)有綠地的保護(hù)，改善城市生態(tài)環(huán)境，建設(shè)生態(tài)城市，成為城市可持續(xù)發(fā)展的惟一出路。目前，園林綠化事業(yè)呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的景象，廣場綠地、城市景觀大道、高速路景觀大道、小游園、生態(tài)園、生態(tài)社區(qū)、生態(tài)城、公園、花園小區(qū)等園林工程項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。但是，在這種繁榮景象的背后，也暴露出一些令人擔(dān)憂的問題。
（1）由于當(dāng)前綠化建設(shè)投資主體（業(yè)主）的多元化，政府主管部門無法控制，致使一些小區(qū)內(nèi)的綠化多是為了應(yīng)付規(guī)劃部門綠地率≮30%的要求，往往只是簡單地栽上幾棵樹，鋪一點(diǎn)草坪，而不是由專業(yè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)，導(dǎo)致景觀效果差，品位較低。
（2）綠化施工隊(duì)伍參差不齊，無法體現(xiàn)設(shè)計(jì)理
念。在綠化施工行業(yè)存在許多不懂技術(shù)的個(gè)體隊(duì)伍，只能機(jī)械地照搬圖紙，不懂得結(jié)合實(shí)地進(jìn)行營造，因而也無法準(zhǔn)確體現(xiàn)設(shè)計(jì)思想。所謂“三分設(shè)計(jì)，七分施工”，一個(gè)有創(chuàng)意、有藝術(shù)性的設(shè)計(jì)，必須通過業(yè)務(wù)技術(shù)精良的施工隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。
（3）園林工程基本上未引入監(jiān)理制度，導(dǎo)致施工階段處于無人監(jiān)督的狀態(tài)，施工質(zhì)量得不到保證。在實(shí)際工程中，常有施工單位利用投資者的信息弱勢以次充好，使用病殘苗、小規(guī)格苗及相近品種的替代苗；通過縮小種植坑徑、省略種植工序、加大種植間距等方法偷工減料，只管種、不管養(yǎng)，已植綠地“一年綠，二年黃”的現(xiàn)象屢見不鮮。
3 做好園林綠化工程施工的現(xiàn)場管理
3. 1 嚴(yán)格控制園林綠化材料的質(zhì)量
在園林綠化工程的施工過程中，土建部分投入了各種原材料、產(chǎn)品、半成品、構(gòu)配件和機(jī)械設(shè)備，綠化部分投入了大量的土方、苗木、支架等工程材料，而施工過程中的施工工藝和施工方法是構(gòu)成工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。如果投入材料的質(zhì)量如土方質(zhì)量、苗木質(zhì)量規(guī)格、各種管線、鋪裝材料、亮化設(shè)施、控制設(shè)備等不符合要求，工程就不可能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。因此，嚴(yán)格控制投入材料的質(zhì)量是確保工程質(zhì)量的前提。對投入材料的訂貨、采購、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等均應(yīng)進(jìn)行全面控制，從組織貨源到使用認(rèn)證，要做到層層把關(guān)，對所采用的施工方案要進(jìn)行充分論證，做到施工方法先進(jìn)、技術(shù)合理、安全文明施工。
3. 2 遵循植物生長規(guī)律，掌握苗木栽植時(shí)間
園林綠化工程質(zhì)量的好壞與苗木的成活率有很大關(guān)系，園林綠化工程中投入的苗木材料是有生命的綠化植物，不同的綠化苗木具有不同的生長規(guī)律，其栽植季節(jié)和栽植時(shí)間也有差別，掌握不同苗木的最佳栽植時(shí)間是提高苗木成活率的關(guān)鍵。因此，必須遵循苗木的生長規(guī)律，在苗木最適宜的時(shí)間內(nèi)栽植，確保苗木成活率。
3. 3 全面控制園林綠化工程的施工過程
綜合性園林綠化工程項(xiàng)目是由若干個(gè)分項(xiàng)、分部工程組成的，為確保整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)到整體優(yōu)化的目的，就必須全面控制施工過程，使每一個(gè)分項(xiàng)、分部工程均符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而每一個(gè)分項(xiàng)、分部工程又是通過一道道工序來完成。由此可見，工程質(zhì)量是在工序中實(shí)現(xiàn)的，要確保工程質(zhì)量就必須重點(diǎn)控制工序質(zhì)量，對每一道工序的質(zhì)量都必須嚴(yán)格檢查。當(dāng)上一道工序的質(zhì)量不符合要求時(shí)，決不允許進(jìn)入下一道工序施工。只要每一道工序的質(zhì)量都符合要求，則整個(gè)工程的質(zhì)量就能得到保證。
4 其他措施
4. 1 依托科技進(jìn)步，提高質(zhì)量控制水平
園林綠化施工的質(zhì)量控制與技術(shù)因素息息相關(guān)，技術(shù)進(jìn)步的作用最終體現(xiàn)在園林產(chǎn)品的質(zhì)量上。技術(shù)因素除了人員的技術(shù)素質(zhì)外，還包括裝備、信息、檢驗(yàn)和檢測技術(shù)等。在施工的全過程中，要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，并建立嚴(yán)格的考核制度，不斷改進(jìn)和提高施工技術(shù)及工藝水平，以確保工程質(zhì)量。
4. 2 貫徹“預(yù)防為主”的質(zhì)量方針
園林綠化工程質(zhì)量要以預(yù)防為主，防患于未然，要通過對施工單位各個(gè)施工階段定期的檢查評比，有的放矢地對重點(diǎn)工序進(jìn)行現(xiàn)場檢查、評比和交流，對存在的問題、施工要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等，質(zhì)監(jiān)部門要以書面形式通知施工單位，盡量把質(zhì)量問題消滅于萌芽之中。預(yù)防為主就是要加強(qiáng)對影響質(zhì)量的因素的控制，做好質(zhì)量的事前、事中控制，從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查，對工序的檢查和對中間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查。
4. 3 完善園林綠化工程竣工驗(yàn)收資料的整理
完善園林綠化工程竣工驗(yàn)收資料的整理，是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制不可或缺的內(nèi)容?？⒐を?yàn)收是施工階段的最后環(huán)節(jié)，也是提高質(zhì)量水平的最后一道關(guān)口。通過竣工驗(yàn)收，可以全面考察工程質(zhì)量，保證竣工項(xiàng)目符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。竣工驗(yàn)收必須要有完整的工程技術(shù)資料和經(jīng)簽署的工程保修書。因此，項(xiàng)目經(jīng)理部必須重視園林綠化工程竣工資料的整理工作，確保工程質(zhì)量驗(yàn)收合格。
4. 4 加強(qiáng)園林綠化工程的后期養(yǎng)護(hù)管理
加強(qiáng)園林綠化工程后期養(yǎng)護(hù)管理，是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制的保證。目前，一般的園林綠化工程施工期不超過半年，但綠化養(yǎng)護(hù)期一般需要一至兩年，其目的就是確保綠化苗木成活，生長良好。園林綠化工程的后期養(yǎng)護(hù)管理是苗木成活的關(guān)鍵，如果園林綠化工程施工優(yōu)良，但綠化養(yǎng)護(hù)管理不到位，將嚴(yán)重影響園林綠化工程的景觀效果，影響工程質(zhì)量。俗話說：“三分栽，七分管”，如澆水不及時(shí)，會(huì)導(dǎo)致樹木成活率低；打藥治蟲不及時(shí)，會(huì)導(dǎo)致病蟲害嚴(yán)重等質(zhì)量問題。因此，必須加強(qiáng)園林綠化工程的后期養(yǎng)護(hù)管理工作，確保工程質(zhì)量。
5 結(jié)語
從上述所的內(nèi)容我們可以看出園林工程施工的質(zhì)量控制是整個(gè)工程項(xiàng)目能否正常實(shí)施的的核心因素，是決定園林綠化工程施工成敗的關(guān)鍵所在。
摘要：從目前建筑工程的實(shí)際開展來看，項(xiàng)目管理成為保證工程有效進(jìn)行的重要手段。只有對項(xiàng)目管理引起足夠的重視，積極開展項(xiàng)目管理，才能保證建筑工程管理取得積極效果，滿足建筑工程管理需要。基于這一考慮，我們認(rèn)真研究建筑工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)，結(jié)合建筑工程項(xiàng)目管理實(shí)際，分析建筑工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀及存在的問題，制定具體的解決措施，保證建筑工程的項(xiàng)目管理取得積極效果，促進(jìn)建筑工程整體管理水平的提高，確保建筑工程在質(zhì)量和安全上滿足施工要求，達(dá)到提高項(xiàng)目管理整體效果的目的。
關(guān)鍵詞：建筑工程； 項(xiàng)目管理； 整體效果
一、前言
從建筑工程的實(shí)際開展來看，項(xiàng)目管理是提高建筑工程建設(shè)有效性的重要手段。只有對項(xiàng)目管理引起足夠的重視，提高項(xiàng)目管理質(zhì)量，才能達(dá)到提升建筑工程管理水平的目的?；谶@一考慮，在建筑工程中，應(yīng)對項(xiàng)目管理的目的和作用有全面正確的認(rèn)識(shí)，應(yīng)認(rèn)真分析項(xiàng)目管理在建筑工程中的作用，積極開展項(xiàng)目管理，滿足建筑工程的實(shí)際需要。為此，我應(yīng)正確分析建筑工程項(xiàng)目管理的積極作用，根據(jù)項(xiàng)目管理存在的問題，制定相應(yīng)的解決措施，滿足建筑工程管理的現(xiàn)實(shí)要求，保證建筑工程管理質(zhì)量的全面提高。
二、建筑工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀及存在的問題
從目前建筑工程的施工過程來看，項(xiàng)目管理的作用得到了初步的認(rèn)可，項(xiàng)目管理工作得到了開展，項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目管理制度正在逐步完善。但是考慮到項(xiàng)目管理的難度及復(fù)雜性，目前建筑工程的項(xiàng)目管理距離預(yù)期目標(biāo)還有一段距離。經(jīng)過分析可知，建筑工程項(xiàng)目管理的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1 、項(xiàng)目管理觀念滯后
我國剛完成從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變不久，一些施工企業(yè)經(jīng)營者對項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)不深，觀念滯后，
許多施工企業(yè)甚至還未建立起項(xiàng)目管理的概念，對于項(xiàng)目管理缺乏必要的認(rèn)識(shí)，在建筑施工中沒有有效開展項(xiàng)目管理工作，導(dǎo)致項(xiàng)目管理的作用和效果大打折扣?？紤]到建筑工程管理實(shí)際，施工單位要想提高工程管理質(zhì)量，就要對項(xiàng)目管理的概念有正確的認(rèn)識(shí)，應(yīng)及時(shí)更新項(xiàng)目管理理念。
2、 項(xiàng)目管理不規(guī)范
缺乏高質(zhì)量的管理人員 企業(yè)的規(guī)章制度不健全，管理手段落后，企業(yè)與項(xiàng)目的職責(zé)、權(quán)限不清，導(dǎo)致經(jīng)營監(jiān)控不到位，常使得某些個(gè)人獲得大量利益而犧牲了企業(yè)的整體利益。
從建筑工程項(xiàng)目管理實(shí)際來看，目前建筑工程的項(xiàng)目管理還不夠規(guī)范，在項(xiàng)目管理制度、人員和管理手段上還比較欠缺，導(dǎo)致了項(xiàng)目管理在實(shí)際實(shí)施中難以發(fā)揮預(yù)期作用，降低了項(xiàng)目管理的整體效果，制約了建筑工程管理的發(fā)展。為此，應(yīng)從規(guī)范項(xiàng)目管理的角度出發(fā)，提高項(xiàng)目管理的整體效果。
3、 項(xiàng)目管理制度不健全
目前很多施工企業(yè)的財(cái)務(wù)制度不健全，施工企業(yè)控制了項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的財(cái)權(quán)，但由于施工企業(yè)大多具有點(diǎn)多線長、高度分散的特點(diǎn)，難以準(zhǔn)確預(yù)料，導(dǎo)致了施工單位的項(xiàng)目管理未得到有效開展，影響了建筑工程的管理質(zhì)量。從這一角度來看，項(xiàng)目管理制度不健全的問題，已經(jīng)成為危害建筑工程項(xiàng)目管理質(zhì)量的重要因素。為此，我們應(yīng)從制度建設(shè)入手，從建筑工程的項(xiàng)目管理實(shí)際出發(fā)，建立完善的項(xiàng)目管理制度，滿足項(xiàng)目管理需要。
4 、項(xiàng)目部職能不明，責(zé)任分工不明確，利益分配不合理
施工企業(yè)的各項(xiàng)目部職能不明確，有的職能部門對項(xiàng)目部放任不管，有的又越權(quán)多加干涉，使得一些先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念和體制受到舊體制的干擾。從目前施工企業(yè)的項(xiàng)目管理實(shí)際來看，項(xiàng)目部的定位不準(zhǔn)確、職責(zé)不分明成為了制約項(xiàng)目管理取得積極效果的重要因素。要想提高建筑工程項(xiàng)目管理的效果，就要從項(xiàng)目管理的定位入手，進(jìn)一步明確項(xiàng)目管理的職責(zé)和權(quán)限，保證項(xiàng)目管理得到有效實(shí)施。
三、建筑工程提高項(xiàng)目管理整體效果的具體措施
考慮到建筑工程施工管理實(shí)際，為了保證建筑工程的項(xiàng)目管理取得積極效果，應(yīng)認(rèn)真分析項(xiàng)目管理存在問題，從項(xiàng)目管理觀念、項(xiàng)目管理的機(jī)制和管理方法、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)建設(shè)、項(xiàng)目管理人員水平的提高等幾個(gè)方面，積極開展建筑工程項(xiàng)目管理。
1 、更新項(xiàng)目管理觀念
為提高建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的水平，企業(yè)的高層管理人員必須樹立現(xiàn)代的企業(yè)管理理念，應(yīng)從管理理念對項(xiàng)目管理引起足夠的重視，應(yīng)正確分析項(xiàng)目管理的作用和意義，并認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的積極效果，使項(xiàng)目管理成為建筑工程施工管理的重要手段，保證建筑工程管理達(dá)到預(yù)期目的。基于這一考慮，在建筑工程管理中，應(yīng)及時(shí)更新項(xiàng)目管理觀念，充分發(fā)掘項(xiàng)目管理內(nèi)涵，保證項(xiàng)目管理得到有效開展，提高項(xiàng)目管理的整體效果和水平。
2、建立完整的項(xiàng)目管理機(jī)制和管理辦法
為更好地執(zhí)行工程項(xiàng)目的管理，施工企業(yè)應(yīng)建立完整的項(xiàng)目管理機(jī)制和管理辦法，應(yīng)從建筑工程項(xiàng)目管理實(shí)際出發(fā)，結(jié)合建筑工程項(xiàng)目管理的開展情況，對現(xiàn)有的管理機(jī)制和管理方法進(jìn)行補(bǔ)充和完善，并積極引入先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念和管理機(jī)制，使建筑工程的項(xiàng)目管理能夠取得積極效果，滿足項(xiàng)目管理的實(shí)際需要。為此，我們應(yīng)從項(xiàng)目管理的機(jī)制創(chuàng)新和管理方法完善的角度出發(fā)，提高項(xiàng)目管理水平，促進(jìn)建筑工程項(xiàng)目管理的發(fā)展。
3 、建立健全管理機(jī)構(gòu)，提高組織機(jī)構(gòu)效率
當(dāng)前大多數(shù)施工企業(yè)施工項(xiàng)目地域分布廣、管理跨度大，為更好地實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目的有效管理，企業(yè)應(yīng)建立健全的管理機(jī)構(gòu)。施工企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身機(jī)構(gòu)設(shè)置實(shí)際，在組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置中，將項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)作為重要的管理部門來看待，對項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、權(quán)利和責(zé)任進(jìn)一步明確，保證項(xiàng)目管理的整體效果，有效提高項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)效率，全面提升建筑工程項(xiàng)目管理的實(shí)際效果，達(dá)到促進(jìn)建筑工程施工管理發(fā)展，提高項(xiàng)目管理效果的目的。
4 、加強(qiáng)對高水平管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)
人才是企業(yè)獲得生存和發(fā)展的最基本也是最重要的因素，施工企業(yè)要想提高項(xiàng)目管理水平，對于建筑工程項(xiàng)目管理而言，要想保證項(xiàng)目管理取得積極效果，就要在管理人才的培養(yǎng)上下功夫，應(yīng)分析施工企業(yè)目前項(xiàng)目管理的人才結(jié)構(gòu)，采取積極引進(jìn)優(yōu)秀人才和完善內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制入手，全面提高項(xiàng)目管理人才水平，使項(xiàng)目管理人才成為提高建筑工程項(xiàng)目管理整體效果的重要保證。為此，在建筑工程的項(xiàng)目管理中，應(yīng)注重管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。
四、結(jié)論
通過本文的分析可知，在建筑工程施工過程中，要想有效提高施工管理質(zhì)量，就要對項(xiàng)目管理引起足夠的重視，應(yīng)認(rèn)真分析項(xiàng)目管理的作用和意義，并積極開展項(xiàng)目管理，從項(xiàng)目管理觀念、項(xiàng)目管理的機(jī)制和管理方法、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)建設(shè)、項(xiàng)目管理人員水平的提高等幾個(gè)方面入手，全面提高項(xiàng)目管理的整體效果，滿足項(xiàng)目建筑工程施工管理需要。
【摘要】為了更好地為通信運(yùn)營商進(jìn)行代維服務(wù)，在通信代維管理平臺(tái)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，科學(xué)地運(yùn)用項(xiàng)目整體管理的理念和方法，采取了針對性的措施，科學(xué)地編制完整的活動(dòng)清單；合理地估算項(xiàng)目工作量及技術(shù)難度；有效地識(shí)別關(guān)鍵任務(wù)；加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的跟蹤監(jiān)控，做好偏差控制；在項(xiàng)目的各個(gè)階段注重與項(xiàng)目干系人計(jì)劃進(jìn)度情況保持積極有效的溝通。通過這些方法，有效的控制了項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，成功地完成項(xiàng)目，得到各級用戶的好評。但在和最終用戶的溝通和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的人才儲(chǔ)備等不足之處還有待改進(jìn)。
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目整體管理項(xiàng)目計(jì)劃整體變更控制溝通人才儲(chǔ)備
XX通信代維公司員工有五千多人，下屬有十一個(gè)分公司，公司各級管理人員都配備有臺(tái)式電腦或筆記本電腦，所有人員均配有手機(jī)，并由公司提供相應(yīng)的話費(fèi)補(bǔ)助。主要業(yè)務(wù)是為通信運(yùn)營商進(jìn)行代維服務(wù)，目前的信息傳遞方法主要為電話、電子郵件、紙質(zhì)文件等，管理手段落后，急需建立對代維業(yè)務(wù)進(jìn)行全面管理的信息系統(tǒng)。
在此背景下，公司決定建設(shè)“通信代維管理平臺(tái)”。該平臺(tái)的主要目的是在公司總部與分布在十一個(gè)城市的下屬子公司之間，搭建一個(gè)涵蓋維護(hù)管理、設(shè)備管理、工程管理、人力資源管理、車輛租賃管理、辦公管理等內(nèi)容的綜合管理平臺(tái)，提高精細(xì)化管理水平，利用信息化手段進(jìn)行集中服務(wù)并降低成本，全面提高公司的信息服務(wù)水平和工作效率。
由于項(xiàng)目涉及到數(shù)千人的信息化管理，項(xiàng)目實(shí)施難度很大，為了保證該項(xiàng)目可以按要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，我和項(xiàng)目組成員采用項(xiàng)目整體管理的理念和方法，經(jīng)過與各級的管理人員用戶反復(fù)確認(rèn)系統(tǒng)功能要求，仔細(xì)討論軟件功能實(shí)現(xiàn)方案，詳細(xì)規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，訂制了可行的風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案。下面從項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目管理計(jì)劃編制、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施、項(xiàng)目監(jiān)控及整體變更控制幾個(gè)方面進(jìn)行簡要論述。
一、制訂項(xiàng)目章程，項(xiàng)目正式啟動(dòng)
項(xiàng)目章程是正式批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目的文檔。在項(xiàng)目章程中對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行授權(quán)，以便他可以使用組織資源執(zhí)行項(xiàng)目。
因?yàn)樵擁?xiàng)目涉及到省、市、縣區(qū)三級人員數(shù)千人之多，項(xiàng)目難度大，內(nèi)容多，歷史經(jīng)驗(yàn)少，項(xiàng)目時(shí)間要求緊。公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目的成功十分關(guān)注，召開了多個(gè)部門共同參與的啟動(dòng)會(huì)議，授權(quán)項(xiàng)目組可以調(diào)配與公司總部及各分公司與項(xiàng)目有關(guān)的資源，為日后本項(xiàng)目工作提供了良好的保證。
二、項(xiàng)目管理計(jì)劃編制
項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，制訂一份科學(xué)合理、可以指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施和監(jiān)控的計(jì)劃文件，是保證項(xiàng)目順利實(shí)施并取得成功的關(guān)鍵。[1]
針對本項(xiàng)目的實(shí)際情況，項(xiàng)目組對項(xiàng)目各個(gè)過程的規(guī)模、工作量、成本、工期、資源等進(jìn)行了估算，在估算數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上編制了科學(xué)、合理、周密的項(xiàng)目總體計(jì)劃與項(xiàng)目進(jìn)度表，并定義了各里程碑的完成時(shí)間點(diǎn)及主要交付物。項(xiàng)目干系人是保證項(xiàng)目得以順利實(shí)施的重要條件，制訂了干系人管理計(jì)劃。在項(xiàng)目計(jì)劃初稿完成后，提交至公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人共同確認(rèn)，使所制訂的項(xiàng)目計(jì)劃得到各關(guān)鍵干系人的正式承諾。
三、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施及監(jiān)控
項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施是指對項(xiàng)目計(jì)劃中所規(guī)定的工作進(jìn)行管理和實(shí)施，以達(dá)成最終項(xiàng)目目標(biāo)的過程。項(xiàng)目產(chǎn)品主要在項(xiàng)目實(shí)施階段產(chǎn)生出來，所以項(xiàng)目的大部時(shí)間和預(yù)算都花在這一階段，實(shí)施中的任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都有可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。[2]
在項(xiàng)目實(shí)施過程中，通過周例會(huì)、項(xiàng)目周報(bào)方式，定期與各部門用戶、公司高層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目第三方廠商等干系人進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。在實(shí)施過程中充分重視對項(xiàng)目進(jìn)行定期跟蹤，及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，如項(xiàng)目的規(guī)劃、工作量、成本、質(zhì)量等是否存在偏差，及時(shí)分析偏差原因并采取必要的糾正措施。
實(shí)際案例：在公司遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的實(shí)施階段，通過項(xiàng)目成員的工作日志和里程碑分析，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度延誤13天。在與項(xiàng)目組成員開會(huì)討論后，確認(rèn)是因?yàn)榉?wù)器的專線帶寬10M不足以支撐全省巨大的視頻流數(shù)據(jù)，同時(shí)項(xiàng)目第三方廠商的產(chǎn)品存在等多個(gè)技術(shù)問題所致。
項(xiàng)目組從項(xiàng)目整體考慮出發(fā)，與項(xiàng)目第三方廠商有效的溝通交流，采取合理有效的糾正措施；并將服務(wù)器的帶寬擴(kuò)展專線100M。經(jīng)過多次測試，遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)功能完全滿足用戶要求，順利完成項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收工作。
四、整體變更控制
整體變更控制是指在項(xiàng)目生命周期內(nèi)對項(xiàng)目變更進(jìn)行識(shí)別、評價(jià)和管理的工作，這也是項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)重要工作。項(xiàng)目組對項(xiàng)目進(jìn)行整體變更控制，避免了隨意變更，需求蔓延的情況，保證了項(xiàng)目可以按計(jì)劃如期完成。[3]
實(shí)際案例：基站基本信息在設(shè)計(jì)完成并試運(yùn)行一段時(shí)間后，有多個(gè)地市的分公司維護(hù)部負(fù)責(zé)人提出異議，主要情況為一個(gè)基站原來只有2G設(shè)備，輸入一套電源、空調(diào)信息即可，現(xiàn)在因?yàn)?G手機(jī)開始普及，很多基站加入3G設(shè)備，配有多套電源、空調(diào)，但目前系統(tǒng)中的信息錄入模塊不能支持多套電源和空調(diào)信息的錄入。
在接收到《變更申請表》并由維護(hù)部負(fù)責(zé)人簽字后，項(xiàng)目組首先組織人員進(jìn)行組內(nèi)評審，評審?fù)ㄟ^后，記錄歸檔，更新相應(yīng)項(xiàng)目計(jì)劃。通知項(xiàng)目組人員進(jìn)行變更實(shí)施，在保證原有數(shù)據(jù)完整的情況，對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行表信息的擴(kuò)充，并修改相應(yīng)代碼。項(xiàng)目組完成變更實(shí)施后，經(jīng)多次測試，可以滿足要求。
由于本項(xiàng)目事務(wù)繁雜，涉及人員較多，雖然采取了大量的項(xiàng)目管理措施，在項(xiàng)目進(jìn)行中還是出現(xiàn)了一些問題，例如在與不同部門溝通時(shí)，項(xiàng)目組人員有時(shí)出現(xiàn)溝通不到位的情況，甚至引起誤解。
通過做好干系人分析，調(diào)研需求，協(xié)調(diào)資源沖突，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)的氣氛，并針對不同溝通需求和風(fēng)格的人員組合設(shè)置不同的溝通方式，組織多次協(xié)調(diào)會(huì)議，反復(fù)溝通。
此外，因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ?，有的?xiàng)目小組人員會(huì)提出辭職。項(xiàng)目人員流失會(huì)對項(xiàng)目造成很大的影響。
“通信代維管理平臺(tái)”經(jīng)過全體項(xiàng)目成員九個(gè)多月的努力，得以順利完成，在項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)上得到各級用戶和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。回顧而言，項(xiàng)目的成功很大程序上歸功于項(xiàng)目組在階段啟動(dòng)前就引入了項(xiàng)目整體管理的理念和方法，對項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的整體管理。使項(xiàng)目所有組成要素在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間充分地、有機(jī)地結(jié)合在一起，極大提高了項(xiàng)目實(shí)施的效率，保證了項(xiàng)目質(zhì)量，從而最大限度地滿足項(xiàng)目干系人的需求。
項(xiàng)目管理需要在以后進(jìn)行改進(jìn)的地方，就是要不斷增強(qiáng)和最終用戶的溝通，同時(shí)加大內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的人才儲(chǔ)備力度。平時(shí)多注意資源和知識(shí)的積累，通過多人培訓(xùn)，同一崗位配備A角和B角，在招聘網(wǎng)站建立付費(fèi)帳戶，常年招聘軟件工程師等。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，爭取一專多能。和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，明確關(guān)鍵資源的保障機(jī)制，制定有效的項(xiàng)目考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。
摘要:文章以本人所主持的某別墅小區(qū)地源熱泵項(xiàng)目為實(shí)例，探討了整體管理在項(xiàng)目實(shí)施過程中的重要性，并分別論述了項(xiàng)目計(jì)劃編制、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施，以及項(xiàng)目綜合變更控制等項(xiàng)目管理過程，在整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)所起的積極作用。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目；整體管理；作用
引言：
整體管理是成功完成項(xiàng)目的前提和基礎(chǔ)。只有對項(xiàng)目的整體管理，才可確保項(xiàng)目中所有組成要素在施工中有機(jī)地結(jié)合在一起，從而確保整個(gè)項(xiàng)目順利完成。這一點(diǎn)在本人所負(fù)責(zé)的某別墅小區(qū)地源熱泵的項(xiàng)目在期實(shí)施過程中得到了充分的驗(yàn)證。
該項(xiàng)目是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)工程。從技術(shù)實(shí)現(xiàn)角度講，它主要涉及到技術(shù)有：現(xiàn)場勘察生產(chǎn)工藝、建筑冷熱負(fù)荷估算技術(shù)、熱泵和建筑物內(nèi)分配系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)、土壤熱交換器、地下水以及地表水系統(tǒng)安裝技術(shù)等；從相關(guān)利益者角度講，它涉及到建設(shè)方、物流設(shè)備供應(yīng)商，以及施工承建方等。因此，這是一個(gè)復(fù)雜程度高、涉及面較廣、實(shí)施周期長的綜合項(xiàng)目。
面對這樣一個(gè)項(xiàng)目，施工方科學(xué)地運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)和方法，統(tǒng)領(lǐng)全局，統(tǒng)籌項(xiàng)目所需的人員、計(jì)劃和工作，最終帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)順利的完成該項(xiàng)目。另外，除了本項(xiàng)目內(nèi)部的各個(gè)組成要素之外，來自于外部的各方因素也不容忽視。一方面是施工方實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，具有一定意義上的獨(dú)立性，同時(shí)也離不開勘探隊(duì)的整體組織環(huán)境。另一方面，該項(xiàng)目是建設(shè)方的重點(diǎn)工程項(xiàng)目之一，其進(jìn)度、質(zhì)量和成本等受到上級部門和當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的嚴(yán)格要求和控制。此外，還涉及物流設(shè)備和供應(yīng)商等單位。綜上所述，本項(xiàng)目的整體管理就顯得尤為重要。
1 關(guān)于項(xiàng)目計(jì)劃編制
凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢。該工程在初始階段，更應(yīng)該注重全局的統(tǒng)籌規(guī)劃，并制定出周詳?shù)目刂茥l例，以指導(dǎo)該項(xiàng)目的順利實(shí)施，進(jìn)而順利完工。項(xiàng)目文件的制定，主要記錄了計(jì)劃的假設(shè)條件和方案選擇，這可以為各方的相互溝通提供參照，同時(shí)明確了關(guān)鍵管理審查的內(nèi)容、范圍和時(shí)間，更為進(jìn)度評測和項(xiàng)目控制提供了一個(gè)基線。
在項(xiàng)目過程中，施工方結(jié)合工程項(xiàng)目的各方面實(shí)際情況，著重在項(xiàng)目介紹、項(xiàng)目組織、管理過程、技術(shù)過程和進(jìn)度預(yù)算等五個(gè)方面進(jìn)行了全面的管理。在科學(xué)、合理、全面、周詳?shù)脑瓌t指導(dǎo)下，與建設(shè)方、勘探隊(duì)上層、其他設(shè)備（主、付機(jī)）供應(yīng)商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各技術(shù)和管理小組進(jìn)行了充分的溝通、協(xié)調(diào)，明確了項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容。如項(xiàng)目可交付成果、技術(shù)方法工具、組織結(jié)構(gòu)、各工作包、資源要求、預(yù)算分配、進(jìn)度計(jì)劃等事項(xiàng)。
項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)是順利保質(zhì)量的完工，達(dá)到各方的需求和期望，因此在項(xiàng)目計(jì)劃過程中利益相關(guān)者的訴求也應(yīng)考慮到。但應(yīng)注意，這部分考慮內(nèi)容不宜作為項(xiàng)目整體計(jì)劃的一部分，而應(yīng)作為內(nèi)部使用的一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃附件。該項(xiàng)分析的內(nèi)容可以包含各方的所屬組織、角色、利益、影響程度以及利益相關(guān)者的合理建議等。對于項(xiàng)目經(jīng)理來說，對于這些信息關(guān)注和利用也是不可或缺的。尤其在項(xiàng)目遇到困難的時(shí)候，對這些問題分析將會(huì)起到意想不到的效果。
當(dāng)然，項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行，也必須考慮到它的動(dòng)態(tài)性和靈活性。綜合性項(xiàng)目更是如此。由于綜合項(xiàng)目復(fù)雜程度高、涉及面廣、實(shí)施周期長，其中的變更在所難免。比如在實(shí)施過程中，業(yè)主方對其局部提出一些修改方案；使原項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容變更，而這種修改的次數(shù)不止一次。因此將要根據(jù)實(shí)施過程中的需求，進(jìn)行動(dòng)態(tài)、靈活的修訂，以不變應(yīng)萬變，滿足甲方要求。
2 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施
項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施是指對項(xiàng)目計(jì)劃中所規(guī)定的工作進(jìn)行的管理和實(shí)施。項(xiàng)目所需要材料主要在項(xiàng)目實(shí)施階段生產(chǎn)出來，而項(xiàng)目的大多時(shí)間和預(yù)算都花在這一階段。如對地源熱泵的系統(tǒng)選擇，應(yīng)與建設(shè)方技術(shù)人員、設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行交流，階段性調(diào)試，對全套熱泵和內(nèi)部分配系統(tǒng)的進(jìn)行安裝等。
該項(xiàng)目涉及到對水環(huán)境系統(tǒng)熱泵的評價(jià)、不同地源熱泵系統(tǒng)選擇,地源熱泵的收益分析,典型暖通空調(diào)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)比較等。項(xiàng)目經(jīng)理不僅要熟知的地質(zhì)勘探設(shè)計(jì)工作，還要了解熱泵和建筑物內(nèi)分配系統(tǒng)設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)建筑冷熱負(fù)荷的原理、節(jié)能理念和常識(shí)、土壤熱交換器,地下水系統(tǒng)和地表水系統(tǒng)的安裝知識(shí)和管理。并按照預(yù)先制定的項(xiàng)目計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開展各項(xiàng)工作，管理和協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者的關(guān)系，以便順利的完成該項(xiàng)目。
項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施是相互滲透、不可分割的。在該項(xiàng)目的實(shí)施中，對于項(xiàng)目計(jì)劃編制和實(shí)施之間的協(xié)調(diào)改進(jìn)工作主要采取誰實(shí)施,誰計(jì)劃的原則。雖然項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目計(jì)劃，但編制該計(jì)劃的大量基礎(chǔ)信息均來源與各技術(shù)組和技術(shù)人員。事實(shí)證明，按照這一原則，項(xiàng)目計(jì)劃編制更加合理、可行，實(shí)施起來更加順利。
3對工程質(zhì)量的控制
要達(dá)到工程建設(shè)項(xiàng)目的目標(biāo)，取得一個(gè)高質(zhì)量的工程，必須對整個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制。
① 項(xiàng)目的質(zhì)量過程控制
由于項(xiàng)目是個(gè)漸進(jìn)的過程，任何一方面出現(xiàn)問題，都會(huì)影響后期的質(zhì)量控制，進(jìn)而影響工程的質(zhì)量目標(biāo)。所以，從現(xiàn)場勘察,系統(tǒng)選擇，到熱泵和內(nèi)部分配系統(tǒng)的安裝調(diào)試每個(gè)階段都要強(qiáng)調(diào)過程控制。
② 工程各個(gè)生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制
工程建設(shè)，是通過人工、材料、設(shè)備、施工工藝來實(shí)現(xiàn)分項(xiàng)工程，進(jìn)而完成分部工程、單位工程、單項(xiàng)工程，以致整個(gè)工程的。質(zhì)量控制必須著眼于各個(gè)要素、各個(gè)分項(xiàng)工程的施工，深入到材料的采購、供應(yīng)、儲(chǔ)存和使用過程中。
③ 對生產(chǎn)者、各層次管理人員的控制
工程建設(shè)是通過各個(gè)項(xiàng)目參加單位的參與進(jìn)行的，質(zhì)量控制必須重視對人及人員操作的控制。這是由于項(xiàng)目的參加者是通過工程施工而組織起來的臨時(shí)施工隊(duì)伍，各有不同的經(jīng)濟(jì)利益和目標(biāo)，專業(yè)技能也參差不齊,這都會(huì)對質(zhì)量管理造成影響。因此,項(xiàng)目經(jīng)理在開工前,應(yīng)組織專業(yè)技術(shù)管理人員學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)和各種技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行技術(shù)交底；對施工生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高其技能水平。
該工程造價(jià)四百五十萬元，幾乎每一道工序都需進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制。施工前期應(yīng)根據(jù)合同制訂的項(xiàng)目質(zhì)量總目標(biāo)，進(jìn)行逐層分解，到單位、分部，落實(shí)到分項(xiàng)目工程上，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)評。
根據(jù)施工工序的重要性，進(jìn)行分級質(zhì)量控制，實(shí)行工程項(xiàng)目質(zhì)量控制點(diǎn)的分層次劃分。首先按工作環(huán)節(jié)分為采購質(zhì)量控制點(diǎn)、施工質(zhì)量控制點(diǎn)、試車質(zhì)量控制點(diǎn)等，并做好相關(guān)確認(rèn)記錄;其次是在各工作環(huán)節(jié)內(nèi)的單位工程劃分，如地質(zhì)勘探工程、水井施工工程、設(shè)備安裝工程等質(zhì)量控制點(diǎn);再次是在各單位工程內(nèi)按分部、分項(xiàng)工程劃分質(zhì)量控制點(diǎn);最后是對重要工序設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，如關(guān)鍵工序、特殊工序等。質(zhì)量控制點(diǎn)劃分的結(jié)果由項(xiàng)目經(jīng)理部以質(zhì)量控制點(diǎn)明細(xì)表的形式反映在項(xiàng)目規(guī)劃和施工組織設(shè)計(jì)中。采用分級控制的辦法則可收到事半功倍的效果。
4 關(guān)于綜合變更控制
綜合變更控制是指在項(xiàng)目生命周期內(nèi)對項(xiàng)目變更進(jìn)行識(shí)別、評價(jià)和管理的工作，這也是項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)重要工作。當(dāng)有變更要求提出時(shí)，應(yīng)召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)人員，進(jìn)行協(xié)商討論和工作安排。
主要內(nèi)容有：① 對變更因素加以影響。通過在范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量等關(guān)鍵項(xiàng)目尺度的促使變更形成的因素進(jìn)行分析并采取對策，確保變更對項(xiàng)目有利；② 確定變更是否發(fā)生。在最終確定變更發(fā)生前，項(xiàng)目經(jīng)理必須了解項(xiàng)目幾個(gè)關(guān)鍵方面的狀態(tài)。對于重大變更，項(xiàng)目經(jīng)理必須與建設(shè)單位及其各方進(jìn)行必要的交流與溝通；③ 對變更加以管理。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中必須嚴(yán)格行事，盡量避免或減少變更的發(fā)生。但變更不可避免發(fā)生時(shí)，更重要的是對變更進(jìn)行管理。按照項(xiàng)目整體管理的指導(dǎo)方法，在變更發(fā)生時(shí)，必須輸入項(xiàng)目計(jì)劃、變更申請和績效報(bào)告等重要內(nèi)容，輸出更新后的計(jì)劃、糾正措施和經(jīng)驗(yàn)性教訓(xùn)記錄等。使我們的變項(xiàng)目變更控制與管理工作規(guī)范有序。
結(jié)語
該項(xiàng)目通過整體管理，使所有的組成要素在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間充分地、有機(jī)地結(jié)合在一起，保質(zhì)保量的按設(shè)計(jì)要求圓滿的完成了任務(wù)，達(dá)到了項(xiàng)目控制目標(biāo)，無論是工期、質(zhì)量、效率、投資還是運(yùn)行成本和效果得到了建設(shè)方的肯定和認(rèn)可，贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
摘要：2010年我公司承接了河北省交通運(yùn)輸廳公路管理局委托的河北省交通運(yùn)輸廳公路管理局內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)了公路局電子公文的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)與公文交換，實(shí)現(xiàn)交通政務(wù)電子化和無紙化辦公，提高了公路局的工作效率，取得良好效益。我擔(dān)任該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。負(fù)責(zé)對項(xiàng)目進(jìn)行整體管理，在充分分析了該項(xiàng)目的特點(diǎn)后，主要從制定項(xiàng)目章程，制定項(xiàng)目范圍說明書，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行，監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作、整體變更控制及項(xiàng)目收尾幾個(gè)方面對項(xiàng)目進(jìn)行全程管理。在整體管理過程中我取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也經(jīng)受住了考驗(yàn)，總結(jié)了教訓(xùn)。
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目整體管理；信息系統(tǒng)；項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
河北省交通運(yùn)輸廳公路管理局（以下簡稱公路局）長期以來面臨公文數(shù)量大，紙質(zhì)辦公，催辦困難，辦公效率低下等問題，為推廣交通電子政務(wù)，解決公路局面臨的種種問題，我公司承接開發(fā)了河北省交通運(yùn)輸廳公路管理局內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)（以下簡稱公路局內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)），不僅實(shí)現(xiàn)了公路局所有紙質(zhì)公文的電子化，還實(shí)現(xiàn)了各地市交通局對廳公路局的遠(yuǎn)程公文上報(bào)，并且和廳電子公文系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對接。系統(tǒng)運(yùn)行后，取得了良好的應(yīng)用效果。
我擔(dān)任該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目整體管理在項(xiàng)目管理中具有綜合性和全局性的特點(diǎn)，從始至終需要密切關(guān)注。全局把握項(xiàng)目各個(gè)過程的執(zhí)行，才能正確引領(lǐng)項(xiàng)目沿著正確的方向前進(jìn)。項(xiàng)目整體管理主要包括以下環(huán)節(jié)：制定項(xiàng)目章程、制定項(xiàng)目初始范圍說明書、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)督與控制、整體變更控制以及項(xiàng)目收尾。下面將就這幾個(gè)環(huán)節(jié)介紹在該項(xiàng)目中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
1 制定項(xiàng)目章程
項(xiàng)目章程是正式批準(zhǔn)項(xiàng)目的文件，記錄項(xiàng)目干系人初步的期望與要求[1]。項(xiàng)目章程對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行授權(quán)，以便他可以使用組織資源執(zhí)行項(xiàng)目[2]，項(xiàng)目章程的批準(zhǔn)標(biāo)志著項(xiàng)目的正式啟動(dòng)。合同簽訂后，公司首先確定項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目主要前期成員，包括項(xiàng)目經(jīng)理和需求分析人員，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，參與了項(xiàng)目章程的制定。在了解項(xiàng)目基本需求后，我還研究了公司的項(xiàng)目庫文件，在項(xiàng)目檔案中查找到了河北省交通運(yùn)輸廳內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)，其在需求和流程上與本系統(tǒng)有很大的相似之處。其項(xiàng)目文件如：項(xiàng)目章程、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目管理說明書、項(xiàng)目代碼和項(xiàng)目文檔對本項(xiàng)目都有借鑒作用。在做完上述工作后，公司頒布了項(xiàng)目章程，項(xiàng)目正式啟動(dòng)。
2 制定項(xiàng)目范圍說明書
項(xiàng)目范圍說明書要明確項(xiàng)目的范圍，明確要做和不要做的工作。首先確定該項(xiàng)目的項(xiàng)目干系人，了解項(xiàng)目干系人的需求和期望并積極進(jìn)行溝通，推進(jìn)需求分析的進(jìn)展。該項(xiàng)目的主要干系人為公路局辦公室主任，通過座談會(huì)的形式將公路局各科室的主要負(fù)責(zé)人和文件管理員召集開會(huì)，讓大家暢談對系統(tǒng)要求的設(shè)想，每次座談會(huì)做出需求報(bào)告，請辦公室主任簽字，并在此基礎(chǔ)上在此召開座談會(huì)，進(jìn)行下一輪的需求討論。在經(jīng)過四版需求報(bào)告的修訂后，最終將需求確定下來。需求確定后可以明確項(xiàng)目范圍。從后繼的執(zhí)行來看這種方式做出的需求是比較明確的，通過多次討論，使得客戶明確了對項(xiàng)目的期望和要求。
3 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
項(xiàng)目管理計(jì)劃是開展項(xiàng)目管理的依據(jù)，用于指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施項(xiàng)目，是全體項(xiàng)目干系人進(jìn)行有效溝通的基礎(chǔ)。根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和已有的歷史項(xiàng)目模板，我對系統(tǒng)的需求和業(yè)務(wù)很快熟悉起來，選擇生命周期為瀑布模型，將項(xiàng)目劃分為需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測試、運(yùn)行維護(hù)六個(gè)階段，并且制定詳細(xì)的階段實(shí)施計(jì)劃。
抽調(diào)原河北省交通運(yùn)輸廳內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)項(xiàng)目組的成員加入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以提高編程效率，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)歷史模板，編寫項(xiàng)目管理計(jì)劃，并編寫范圍管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度預(yù)算等分析計(jì)劃。將編寫的項(xiàng)目管理計(jì)劃提交公司的項(xiàng)目管理辦公室評審?fù)ㄟ^后正式。
4 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行
指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行過程是指項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃上的行動(dòng)以完成項(xiàng)目范圍說明書所定義的工作[3]。組織需求人員在已確定的需求報(bào)告基礎(chǔ)上做出概要設(shè)計(jì)方案和詳細(xì)設(shè)計(jì)方案。由開發(fā)組長負(fù)責(zé)各模塊的開發(fā)工作。由于程序員具有以往項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，所以對系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯都相對熟悉，項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目只送得到保障。測試人員依照測試計(jì)劃在項(xiàng)目的不同階段對源代碼進(jìn)行測試。
在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我公司采用自主研發(fā)的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)來管理項(xiàng)目，主要涉及工作報(bào)告，變更管理、績效分析的管理。我要求所有項(xiàng)目組成員提交階段計(jì)劃，階段計(jì)劃完成情況、周工作計(jì)劃及周計(jì)劃完成情況；測試人員需提交測試計(jì)劃和測試報(bào)告。通過項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)收集、分析項(xiàng)目績效，掌握項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本進(jìn)行控制，定期出具項(xiàng)目績效報(bào)告、月報(bào)告作為項(xiàng)目監(jiān)督與控制、項(xiàng)目整體變更控制和項(xiàng)目收尾的重要依據(jù)。
5 項(xiàng)目監(jiān)督與控制
監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作就是對項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行和收尾進(jìn)行監(jiān)督和控制的過程，是跟蹤、審查和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)展，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的績效目標(biāo)的過程[4]。我的主要工作是將項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)產(chǎn)生的工作績效信息進(jìn)行比較、分析。評估項(xiàng)目績效，看當(dāng)前的項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等重要指標(biāo)是否在可控的范圍內(nèi)。若存在項(xiàng)目延遲、成本溢出、質(zhì)量不合格等問題。要及時(shí)做出反應(yīng)，提出預(yù)防措施。
在監(jiān)控項(xiàng)目工作時(shí)，我主要采用正規(guī)和非正規(guī)的控制手段相結(jié)合的方法，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有每周例會(huì)，要求所有項(xiàng)目組成員參加，主要是討論項(xiàng)目進(jìn)展情況和遇到的問題。平時(shí)作為技術(shù)人員出身的我還經(jīng)常和開發(fā)組長、程序員和測試人員進(jìn)行私下交流，可以了解項(xiàng)目的真實(shí)情況，而這些情況有時(shí)是不寫入工作報(bào)告中的，協(xié)調(diào)項(xiàng)目組各成員關(guān)系，幫助項(xiàng)目成員解決問題，是我對項(xiàng)目的進(jìn)展情況了如指掌。
6 整體變更控制
整體變更控制過程在整個(gè)項(xiàng)目過程中貫徹始終，并且應(yīng)用于項(xiàng)目的各個(gè)階段。項(xiàng)目需求的變化、進(jìn)度的變化、成本的變化都會(huì)導(dǎo)致變更。一個(gè)項(xiàng)目能夠成功與能否對變更進(jìn)行有效的控制和管理息息相關(guān)。
在本階段，我制定了嚴(yán)格規(guī)范的變更控制流程，成立了項(xiàng)目變更控制委員會(huì)。所有變更必須先提出變更申請、對變更進(jìn)行初審，論證變更方案，接受項(xiàng)目變更委員會(huì)的審查，發(fā)出變更通知并實(shí)施，監(jiān)控變更實(shí)施的結(jié)果，并對變更結(jié)果進(jìn)行評估。所有步驟均由項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的變更管理模塊來完成，實(shí)現(xiàn)對變更的規(guī)范管理。
在變更控制工作中，我尤其注重需求變更的管理，因?yàn)樾枨蟮淖兏赡軐?dǎo)致進(jìn)度、成本的相應(yīng)變化，從而影響整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施情況。用戶可能在項(xiàng)目生命周期的任何階段對我們提出需求變更，對于這些要求，不能一味的接收，也不能全盤拒絕，應(yīng)該首先召開需求變更會(huì)議，請用戶代表和我方項(xiàng)目組相關(guān)人員共同討論需要變更的需求。會(huì)議結(jié)束后提出需求報(bào)告申請文件。進(jìn)入變更程序?qū)@些變更進(jìn)行評審和實(shí)施。如本系統(tǒng)在項(xiàng)目開發(fā)后期提出開發(fā)公文上報(bào)模塊，采用VPN技術(shù)方便各地市向公路局上報(bào)電子公文。這一需求的變更經(jīng)評審?fù)ㄟ^，但是相應(yīng)的進(jìn)度和成本都有變化，有變更了合同，補(bǔ)簽了公文上報(bào)模塊的子協(xié)議，追加了工期和合同款項(xiàng)。
7 項(xiàng)目收尾
當(dāng)系統(tǒng)各個(gè)模塊均已開發(fā)完成后，系統(tǒng)進(jìn)入項(xiàng)目收尾階段。在這一階段的主要工作包括系統(tǒng)測試、試運(yùn)行、培訓(xùn)、回款和整理文檔。
測試和培訓(xùn)都進(jìn)展順利，在試運(yùn)行階段用戶提出新的需求變更，按照變更控制程序進(jìn)行處理也沒有造成工期延誤。隨后我開始整理項(xiàng)目的相關(guān)文檔包括：項(xiàng)目章程、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目管理說明書、需求文檔、開發(fā)文檔（包括技術(shù)文檔和數(shù)據(jù)庫文檔）、測試文檔、項(xiàng)目源代碼、數(shù)據(jù)庫、項(xiàng)目工作報(bào)告、項(xiàng)目績效報(bào)告、項(xiàng)目變更文檔、項(xiàng)目合同等。需要給客戶的文檔將作為交付物一起交給客戶。其余全部文檔提交到公司的項(xiàng)目庫中備案。
在公路局內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)的項(xiàng)目管理過程中，全面應(yīng)用了項(xiàng)目整體管理的方法，使得項(xiàng)目最終順利完成，取得了良好的效果。但是在項(xiàng)目管理過程主中還存在不足。
一是項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定對時(shí)間和成本的預(yù)測不夠準(zhǔn)確，沒有給突發(fā)的變更預(yù)留足夠的應(yīng)對時(shí)間，面對用戶的需求變更，開發(fā)團(tuán)隊(duì)有長達(dá)2個(gè)月的加班期，雖然最終沒有拖延進(jìn)度，卻增加了項(xiàng)目成本，最后只好補(bǔ)簽了合同附本，追加了項(xiàng)目款項(xiàng)。
二是在整體變更控制工作中，雖然制定了變更控制流程，但是在具體執(zhí)行過程中卻出現(xiàn)差錯(cuò)?？蛻魧π枨蟮霓k公是今天提一點(diǎn)，明天提一點(diǎn)，需求經(jīng)理為了搞好客戶關(guān)系，什么樣的需求都滿口答應(yīng)，我了解情況后，對需求經(jīng)理做出了批評，規(guī)定有變更要求先記下來，在攢到一個(gè)階段后，統(tǒng)計(jì)召開需求變更研討會(huì)進(jìn)行討論。
摘要：2006年1月，我參加了我們單位的機(jī)車檢修管理系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā)管理工作，在項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主管，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目組整體管理、控制工作。項(xiàng)目歷經(jīng)1年多，圓滿完成了預(yù)定目標(biāo)。本項(xiàng)目通過我們單位檢修車間實(shí)際運(yùn)用，全面提升了機(jī)車檢修工作效率，大大了簡化了機(jī)車日常檢修流程，徹底解決了機(jī)車檢修現(xiàn)場管理混亂、職責(zé)不一、信息不統(tǒng)一規(guī)范等問題，全面提升了機(jī)車檢修管理的信息化水平。我同項(xiàng)目組成員首先從項(xiàng)目整理管理的方面，全面整體把握項(xiàng)目，制定詳盡完善的項(xiàng)目管理計(jì)劃，對不可避免的變更進(jìn)行變更控制管理，并科學(xué)地制訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行。由于對項(xiàng)目整體管理的方方面面關(guān)注，實(shí)時(shí)分析風(fēng)險(xiǎn)、糾正偏差，保證了項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量按計(jì)劃執(zhí)行，有效地滿足了單位的要求和期望。
關(guān)鍵詞：檢修管理系統(tǒng)；信息化；項(xiàng)目；整體管理；變更控制
我們單位的檢修車間現(xiàn)行的管理比較落后，采取傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式。在檢修日常工作了，先由火車司機(jī)保修所開機(jī)車故障情況，填寫機(jī)車報(bào)修單，然后將報(bào)修單交給外勤，由外勤收集后交給檢修車間，檢修車間根據(jù)機(jī)車故障情況進(jìn)行維修工作分類，并下達(dá)給檢修車間各班組，班組長接到機(jī)車保修單后，指派班組人員對機(jī)車故障進(jìn)行查看并維修，同時(shí)填寫維修記錄，最后再由檢修車間質(zhì)檢員對機(jī)車檢修情況進(jìn)行驗(yàn)收，合格后蓋章。由于以上都是通過人工填寫紙質(zhì)信息單，經(jīng)常出現(xiàn)干活人填寫潦草，字跡不清楚，而且填寫不規(guī)范等情況，對機(jī)車檢修人員造成一定的困難，而且經(jīng)常出現(xiàn)檢修車間班組互相推卸責(zé)任、不能很好對機(jī)車質(zhì)量進(jìn)行跟蹤等問題，所以其單位把機(jī)車檢修管理信息化提上了日程，并于2006年1月對機(jī)車檢修管理系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。
由于系統(tǒng)比較復(fù)雜，對項(xiàng)目主管來說，掌握管理技術(shù)能夠提高自己的管理能力，從而能夠使項(xiàng)目高質(zhì)量、低成本，按期限地完成，還可以有效地預(yù)防、緩減風(fēng)險(xiǎn)。通過切實(shí)有效地管理，可使得項(xiàng)目成本得以控制。同時(shí)也能讓單位整體效益得以提高，機(jī)車檢修效率得以提升，達(dá)到最終提高本單位綜合經(jīng)濟(jì)效益的目的，取得良好的效果。
項(xiàng)目整理管理是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)綜合性和全局性的管理，從始至終要我密切關(guān)注，在全局把握項(xiàng)目的各個(gè)過程的執(zhí)行，才可正確引領(lǐng)項(xiàng)目沿著正確的軌道前進(jìn)，才能使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力。我主要從項(xiàng)目整體管理的項(xiàng)目章程、項(xiàng)目初始范圍說明書、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目整體變更以及項(xiàng)目收尾等環(huán)節(jié)，介紹我在該項(xiàng)目中的管理實(shí)踐。
項(xiàng)目開始后，按照慣例召開項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)，正式向主要干系人介紹項(xiàng)目管理管理團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目主要前期參與成員。同時(shí)頒布項(xiàng)目章程，對項(xiàng)目正式授權(quán)，明確了項(xiàng)目的人事安排后，項(xiàng)目具體工作隨即展開。作為項(xiàng)目主管，首先依據(jù)項(xiàng)目工作說明書，會(huì)同分析人員確定初步范圍，形成正式文檔，為今后工作奠定基礎(chǔ)。
未雨綢繆，使得項(xiàng)目沿著正確的軌道運(yùn)行、完成，實(shí)現(xiàn)干系人所關(guān)注的需求，滿足干系人的期望，同樣需要詳盡而完善的管理計(jì)劃。機(jī)車檢修管理系統(tǒng)項(xiàng)目，涉及其單位高層、檢修車間管理層、檢修車間班組、質(zhì)檢員、火車司機(jī)等部門的人員。該項(xiàng)目是我們單位的2006年度的重點(diǎn)工程，項(xiàng)目的成敗影響巨大。因此在團(tuán)隊(duì)成員及部分專家共同參與下，識(shí)別出如質(zhì)檢員需要技術(shù)方面更多的交流、班組成員不同工種的關(guān)注也不同等細(xì)節(jié)，制訂詳細(xì)的溝通計(jì)劃。復(fù)雜的參與者、項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目都會(huì)有不同的影響，為此，我們詳細(xì)識(shí)別了干系人不同的影響。
由于我們以前開發(fā)過類似的系統(tǒng)，因此此次項(xiàng)目組成員也是原類似系統(tǒng)開發(fā)的人員，對系統(tǒng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)較為熟悉。根據(jù)這些特征，選擇生命周期模型為瀑布模型，制定了階段包括需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、集成測試、系統(tǒng)測試等，明確了各階段的交付物。我依據(jù)CMMI三級所裁剪后的模板，制定各類管理計(jì)劃，重點(diǎn)從范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量這幾個(gè)方面確定了項(xiàng)目計(jì)劃；并同時(shí)類比以往類似項(xiàng)目所積累的經(jīng)驗(yàn)，加以鑒別制訂了有針對性的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，比如風(fēng)險(xiǎn)記錄里列出機(jī)車檢修管理系統(tǒng)同時(shí)在線多、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、反饋速度要求快速、造成對系統(tǒng)性能壓力大的方法等。
有了完善的管理計(jì)劃，更應(yīng)按計(jì)劃貫徹執(zhí)行。我依據(jù)進(jìn)度計(jì)劃安排，執(zhí)行項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)。為了掌控項(xiàng)目執(zhí)行情況，在全項(xiàng)目生命周期內(nèi)，要求項(xiàng)目成員通過內(nèi)網(wǎng)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)填寫工作周報(bào)，并不定期地抽檢以獲取具體、真實(shí)的績效信息，通過這些信息，將項(xiàng)目各階段收集到的數(shù)據(jù)，定期形成進(jìn)度、質(zhì)量成本等績效信息文檔，并與管理計(jì)劃對比，利用掙值分析等項(xiàng)目管理工具技術(shù)，對當(dāng)前的項(xiàng)目的成本效益、進(jìn)度快慢進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，以利于采取糾正措施，或進(jìn)行缺陷改正與補(bǔ)救。
對進(jìn)度、成本進(jìn)行有效保證，也不能疏忽質(zhì)量，要求項(xiàng)目開發(fā)人員、測試人員與本項(xiàng)目的1名質(zhì)量保證人員及1名配置人員，積極協(xié)調(diào)配合，質(zhì)量人員對評審過程全程參與監(jiān)控，同時(shí)對各成員問題修改進(jìn)行跟蹤、詢問，保證按質(zhì)及時(shí)完成；項(xiàng)目成員所提交的交付物及時(shí)提交配置管理員，以利于納入配置庫，便于項(xiàng)目組其他成員的使用。
變更存在于項(xiàng)目的各個(gè)階段，但無序、隨意的變更，會(huì)使項(xiàng)目進(jìn)程發(fā)生突變，輕者項(xiàng)目超時(shí)超預(yù)算，重者項(xiàng)目失敗。如何有效地應(yīng)對變更、接受變更，將不利的變更轉(zhuǎn)變成為有序的活動(dòng)，處在項(xiàng)目主管的我，對此尤為重視。我們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，通過應(yīng)用各種工具、技術(shù)，使得項(xiàng)目中的變更也變得并不可怕。如需求跟蹤表、變更操作申請表等一系列模板的采用；變更控制系統(tǒng)、配置管理軟件的有效支持；還有變更評審、完備的變更跟蹤流程等的制度保證。為保證變更的不隨意性，對不同干系人提出的變更，通過咨詢單的形式來確認(rèn)，并讓責(zé)任人簽名，是我們的變更變得有條不紊，讓變更納入正常的流程中。對于較大變更，必須有包括部門級領(lǐng)導(dǎo)的CCB參加的評審會(huì)通過后才能正式作為一項(xiàng)變更進(jìn)行實(shí)施，對所有已發(fā)生的變更，記錄Source Safe系統(tǒng)，同時(shí)修改配置管理系統(tǒng)基線中的相關(guān)計(jì)劃及相關(guān)文檔，也及時(shí)通知相關(guān)部門及人員。
項(xiàng)目的整體管理，是對項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)全面、整體的把握。項(xiàng)目完成后，要進(jìn)行收尾工作，首先內(nèi)部要整理總結(jié)，及時(shí)將項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，形成文檔，以利于今后的借鑒。
回顧1年多來的工作，項(xiàng)目整體管理的理念一直伴隨著項(xiàng)目的各個(gè)階段，對項(xiàng)目順利高效的完成起到了極大的支撐作用。通過項(xiàng)目整體管理，使項(xiàng)目所有的組成要素在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間充分地、有機(jī)地結(jié)合在一起，極大地提高了項(xiàng)目的實(shí)施效率。
在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，也出現(xiàn)了不盡如人意的地方，值得我及團(tuán)隊(duì)成員反思：
（1）項(xiàng)目在人力資源計(jì)劃中，為能明確劃定出角色的邊界，致使項(xiàng)目中公用功能部分出現(xiàn)了人員互相推諉的現(xiàn)象；同時(shí)也對新加入的團(tuán)隊(duì)成員的能力估計(jì)不足。這些都使得項(xiàng)目工作進(jìn)展受到了影響。
（2）對人員變動(dòng)估計(jì)不足，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃未能有效識(shí)別。由于人員變動(dòng)，造成需求經(jīng)常改動(dòng)，導(dǎo)致大范圍的變更，不得以采取了臨時(shí)加班才化解了問題。
縱觀項(xiàng)目的全程，項(xiàng)目整體管理的理論在我的項(xiàng)目實(shí)施中起到了重要的作用，也是我在實(shí)踐中對整體管理有了更加深入的理解，為應(yīng)對復(fù)雜項(xiàng)目積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
摘 要：文章基于工程管理專業(yè)項(xiàng)目管理課程改革需要，闡述了實(shí)踐課程構(gòu)建與實(shí)踐過程，可為相關(guān)教育工作者提供參考。
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；沙盤實(shí)訓(xùn)
工程管理專業(yè)是具有鮮明專業(yè)特色的管理類專業(yè)，培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具有全面的工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，更值得關(guān)注的問題是如何具備一定的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，能夠真正從事工程項(xiàng)目決策和全過程管理的工作?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020年）提出的要求“全面提高高等教育質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)素質(zhì)。人才培養(yǎng)模式注重學(xué)思結(jié)合，開發(fā)實(shí)踐課程和活動(dòng)課程?！贬槍こ添?xiàng)目管理專業(yè)而言，建筑工程項(xiàng)目管理作為建筑工程專業(yè)的主干課程，絕大數(shù)教學(xué)機(jī)構(gòu)都沿用傳統(tǒng)、靜態(tài)教學(xué)模式， 學(xué)生僅在課堂聽講，課堂自主復(fù)習(xí)，理論與實(shí)踐無法結(jié)合。如何適應(yīng)社會(huì)要求培養(yǎng)工程管理人員具有更扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，更強(qiáng)的應(yīng)用能力和適應(yīng)性。首先要求學(xué)科人才培養(yǎng)方案和課程體系設(shè)置非常合理性；學(xué)生能力培養(yǎng)的課程要更強(qiáng)；專業(yè)培養(yǎng)的特色要更突出。因此，緊扣應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的改革方向，在實(shí)際教學(xué)工作中工程項(xiàng)目管理課程的構(gòu)建其實(shí)踐和理論的比例設(shè)置是不可忽視的環(huán)節(jié)。
競爭日益激烈的市場，促使企業(yè)培養(yǎng)人才的時(shí)間不斷壓縮，從而導(dǎo)致企業(yè)對于用人質(zhì)量的需求不斷提高，都希望找到可以直接投入使用的人才。輸送人才的高校，提升教育質(zhì)量去適應(yīng)社會(huì)需求是發(fā)展之本，而在這其中，實(shí)踐類教學(xué)成為重中之重。通過充分的調(diào)研和學(xué)習(xí)，我院建筑工程系立足工程管理專業(yè)學(xué)科的實(shí)訓(xùn)條件，精心設(shè)置實(shí)訓(xùn)課程整體構(gòu)建；加強(qiáng)與校外企業(yè)的深度合作，努力開發(fā)、完善工程項(xiàng)目管理，將“人才培養(yǎng)模式注重學(xué)思結(jié)合，開發(fā)實(shí)踐課程和活動(dòng)課程”落到實(shí)處。
從事項(xiàng)目管理工作無論是在施工單位、房地產(chǎn)開發(fā)單位或是政府部門，項(xiàng)目管理的實(shí)踐涵蓋技術(shù)管理、生產(chǎn)管理、成本管理、產(chǎn)品定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)管理、客服管理、物業(yè)管理等多個(gè)階段或領(lǐng)域。實(shí)踐課程的整體構(gòu)建必然要考慮到后期的應(yīng)用方向，通過系統(tǒng)化梳理，一定的理論支撐，精煉出項(xiàng)目管理科學(xué)而有效的工具和理論支撐，形成一套較為完整的管理思路和模式，并把這種模式應(yīng)用于在實(shí)踐沙盤課程項(xiàng)目中，獲得了很大的成功與收獲。
工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)是模擬某個(gè)具體工程讓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目的主要參與者用直觀的沙盤教具模擬項(xiàng)目執(zhí)行與開采過程。從項(xiàng)目的全過程運(yùn)行當(dāng)中掌握人才開發(fā)、溝通管理、決策能力，也具備創(chuàng)新理解項(xiàng)目運(yùn)作流程。現(xiàn)代項(xiàng)目管理更趨向于從建設(shè)到投產(chǎn)到營銷的全過程管理，因此實(shí)訓(xùn)課程的構(gòu)建需要突破傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理課程授課方式，講解概念、舉例說明、課程復(fù)習(xí)等過程，而是通過具體項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)作模擬管理和經(jīng)營的全流程，迎接風(fēng)險(xiǎn)，來拓寬貫穿項(xiàng)目管理知識(shí)體系，增強(qiáng)以市場為導(dǎo)向的項(xiàng)目決策意識(shí)。
實(shí)踐證明非常逼真的模擬環(huán)境、項(xiàng)目組成員的認(rèn)真參與能讓學(xué)生完全進(jìn)入項(xiàng)目管理狀態(tài)。每一次課程學(xué)生再通過對項(xiàng)目建設(shè)的盤點(diǎn)與總結(jié)，暴露自身誤區(qū)，反思決策成敗，解析得失，梳理管理思路，隨著課程的深入開展多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí)，切實(shí)提高綜合管理素質(zhì)。
1 建筑工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程整體構(gòu)建
1.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程是通過讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室里模擬不同的工作崗位，每5～6人組成一個(gè)模擬的項(xiàng)目部，并且在模擬的工程建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境中，體驗(yàn)工程項(xiàng)目管理全過程的實(shí)踐模擬課程。
1.2 項(xiàng)目研究目標(biāo)
沙盤課程融入先進(jìn)的項(xiàng)目管理思想，結(jié)合最佳的管理實(shí)踐，再借助于軍士兵棋推演這種方式，最終使學(xué)生可以有三個(gè)方面的收獲，體驗(yàn)項(xiàng)目管理角色和流程、掌握項(xiàng)目管理知識(shí)體系、建立項(xiàng)目管理系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。基于PMBOK知識(shí)體系，在項(xiàng)目實(shí)踐之余講授《項(xiàng)目項(xiàng)目管理規(guī)劃（計(jì)劃）》如何編制應(yīng)用，也體現(xiàn)工程管理中規(guī)劃對于項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)性、預(yù)判性，大大降低了項(xiàng)目過程的風(fēng)險(xiǎn)和無序性，為規(guī)范項(xiàng)目管理、提高項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能奠定基礎(chǔ)。
1.3 研究內(nèi)容
1.3.1 研究基本內(nèi)容
高校本科人才培養(yǎng)計(jì)劃通常將整個(gè)學(xué)科分為若干理論課程，這些課程獨(dú)立授課，培養(yǎng)學(xué)生形成結(jié)構(gòu)化知識(shí)體系，使其具有一定廣度的理論基礎(chǔ)和深度的專業(yè)課程體系，具備可塑性。但由于所有課程授課時(shí)間跨度較大，學(xué)生的知識(shí)鏈并不是牢固且完整的，因此走向工作崗位，如何運(yùn)用理論知識(shí)來處理實(shí)踐問題的方法和技巧的時(shí)候，應(yīng)屆學(xué)生的工作瓶頸就凸顯出來。
根據(jù)《國家建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范 GB/T 50326-2006》中所劃分工程項(xiàng)目管理知識(shí)體系自檢，構(gòu)建的沙盤課程中所涉及到知識(shí)體系包括：合同管理、采購管理、進(jìn)度管理、成本管理、資源管理、信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、項(xiàng)目收尾。
項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程在具備一定專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上，涵蓋本專業(yè)實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作過程中12個(gè)方面：①理解“項(xiàng)目”、“項(xiàng)目管理”②掌握項(xiàng)目特征；③項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成和設(shè)計(jì)；④影響團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行的障礙分析；⑤項(xiàng)目可行性分析；⑥項(xiàng)目生命周期體驗(yàn)；⑦風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（風(fēng)險(xiǎn)分析）、確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級；⑧風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與緩解策略、應(yīng)急計(jì)劃的調(diào)用；⑨如何制定成本計(jì)劃；⑩項(xiàng)目控制措施運(yùn)用；11項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決策檢察；12項(xiàng)目調(diào)整和總結(jié)評估。
1.3.2 研究基本方法
工程項(xiàng)目模擬沙盤各職能中心涵蓋了建筑項(xiàng)目運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，研究基本方法主要有：觀察法、調(diào)查法、測驗(yàn)法、行動(dòng)研究法、文獻(xiàn)法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、個(gè)案研究。主要針對戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、項(xiàng)目研發(fā)、物資采購、生產(chǎn)建設(shè)、財(cái)務(wù)核算與管理、設(shè)備投資與改造等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線，組建相互競爭的工程團(tuán)隊(duì)，把工程建設(shè)項(xiàng)目開發(fā)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，在模擬環(huán)境下開發(fā)不同工程建設(shè)項(xiàng)目。實(shí)踐構(gòu)建環(huán)節(jié)包括：學(xué)生參與沙盤載體模擬建設(shè)對抗演練教師評析學(xué)生感悟。在一系列活動(dòng)中，參悟科學(xué)管理的規(guī)律，同時(shí)也對建設(shè)資源的管理過程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)體系。沙盤課程融入先進(jìn)的項(xiàng)目管理思想，結(jié)合最佳的管理實(shí)踐，再借助于軍士兵棋推演這種方式，最終使學(xué)生可以有三個(gè)方面的收獲，體驗(yàn)項(xiàng)目管理角色和流程、掌握項(xiàng)目管理知識(shí)體系、深化項(xiàng)目管理系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。
1.3.3 設(shè)備條件
2 建筑工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程整體構(gòu)建效果
綜合運(yùn)用專業(yè)課程體系中各課程理論知識(shí)，更靈活掌握工程項(xiàng)目管理9大知識(shí)體系。
學(xué)習(xí)單元從個(gè)人轉(zhuǎn)變成團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員之間形成互相幫助學(xué)習(xí)的氛圍。
每個(gè)組之間形成競爭氛圍，提高學(xué)生投入學(xué)習(xí)的積極性和趣味性。
摒棄灌輸式教學(xué)，以互動(dòng)交流的方式教學(xué)，首先讓學(xué)生在活動(dòng)中有所感，有所悟，然后老師再有針對性地進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)評講解，有利于學(xué)生對于知識(shí)的吸收和掌握。
工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程能夠讓學(xué)生坐在課堂里，在緊張有序的氣氛中，體驗(yàn)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的全過程，掌握工程項(xiàng)目管理知識(shí)的本質(zhì)；學(xué)生對與理論知識(shí)如何實(shí)踐應(yīng)用加深理解。從最終的應(yīng)用效果來看，增強(qiáng)了學(xué)生綜合實(shí)踐能力，從而最終能夠更容易地融入社會(huì)建筑企業(yè)的管理運(yùn)作。
【摘 要】本文首先介紹了項(xiàng)目基本情況；分析了我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參與了項(xiàng)目的整體管理工作，在項(xiàng)目的整體管理中采取了針對性的措施。通過這些辦法，平衡了各方的利益，控制項(xiàng)目的范圍和進(jìn)度，保證了項(xiàng)目的質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目；管理；項(xiàng)目整體管理；項(xiàng)目管理；整體管理
一、項(xiàng)目概述
該平臺(tái)項(xiàng)目經(jīng)過兩個(gè)月的整體規(guī)劃和可行性分析之后，于XXXX年9月正式立項(xiàng)建設(shè)，經(jīng)過政府采購招投標(biāo)，于次年5月底開始實(shí)施。該平臺(tái)項(xiàng)目涉及到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及在該平臺(tái)之上運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，這是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，需嚴(yán)格遵守分步實(shí)施，逐步推進(jìn)的原則開展，研發(fā)與試點(diǎn)同步推進(jìn)。因此，項(xiàng)目實(shí)施分為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)兩期工程來進(jìn)行。
（一）一期工程
一期工程主要為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，即依托XXX信息中心現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，采用內(nèi)、外網(wǎng)相互獨(dú)立的接入方式，搭建社區(qū)內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以滿足勞動(dòng)、社保、醫(yī)保、民政等各部門與社區(qū)之間的應(yīng)用需求。目前一期工程完成了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)、門戶網(wǎng)站建設(shè)、核心應(yīng)用系統(tǒng)及個(gè)人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫框架搭建任務(wù)，于第二年7月通過專家驗(yàn)收。投入使用，運(yùn)行狀況良好，受到一致好評。
（二）二期工程
二期工程重點(diǎn)為應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，目前還在建設(shè)中。
此項(xiàng)目通過公開招標(biāo)，明確了項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本和采購，因此我把整體管理工作重點(diǎn)放在了項(xiàng)目的質(zhì)量、人力資源、溝通和風(fēng)險(xiǎn)管理上，目的是保證實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的功能并按時(shí)投入運(yùn)行。在該項(xiàng)目中，根據(jù)實(shí)際情況，采用了靈活的工作方法，使用RUP軟件工程方法對項(xiàng)目進(jìn)行管理，取得了較好的效果。主要使用microsoft project 2003 作為輔助工具，并通過在計(jì)劃階段制定完整的項(xiàng)目管理計(jì)劃，實(shí)施階段對項(xiàng)目的進(jìn)度，成本和質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和控制，力求三大目標(biāo)的統(tǒng)一，正確處理變革等方法和策略對項(xiàng)目進(jìn)行整體管理。
二、項(xiàng)目在整體管理方面存在的問題
由于此項(xiàng)目涉及到機(jī)關(guān)很多部門、合同金額大、實(shí)施周期長、業(yè)務(wù)不成熟、需求變化頻繁、并且涉及到多種復(fù)雜的技術(shù)手段的應(yīng)用，因此參與此項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān)工程技術(shù)人員為數(shù)眾多，相關(guān)業(yè)務(wù)部門與合作伙伴也錯(cuò)綜復(fù)雜，開發(fā)的難度和風(fēng)險(xiǎn)較大。項(xiàng)目實(shí)施初期，此在人力資源管理方面曾一度暴露出了人力資源匱乏、工作效率低下、團(tuán)隊(duì)組織松散、異地辦公、溝通不暢等嚴(yán)重問題。采用何種有效的方法和措施，將問題的不良影響降到最低，對我們而言是一種挑戰(zhàn)，在整體管理方面，我們采取以下措施來解決上面面臨的問題。
三、采取的措施
下面分別從項(xiàng)目計(jì)劃編制、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施，以及項(xiàng)目綜合變更控制等方面對項(xiàng)目的整體管理過程加以簡要論述。
1、關(guān)于項(xiàng)目計(jì)劃編制
在該項(xiàng)目中，對項(xiàng)目計(jì)劃具體內(nèi)容的確定，結(jié)合項(xiàng)目的各方面實(shí)際情況，主要參照ieee1058.1中“軟件項(xiàng)目管理計(jì)劃”的基本內(nèi)容，其中包括項(xiàng)目介紹、項(xiàng)目組織、管理過程、技術(shù)過程和進(jìn)度預(yù)算等五個(gè)部分。在堅(jiān)持科學(xué)、合理、全面、周詳?shù)脑瓌t基礎(chǔ)上，還視部分具體的計(jì)劃條款，詳略得當(dāng)。但所有的計(jì)劃內(nèi)容都必須是正確的、明確的、易理解的和可執(zhí)行的，切忌未經(jīng)確認(rèn)、含糊不清、容易誤解、難以執(zhí)行的項(xiàng)目計(jì)劃描述。這就要求我們必須在制定計(jì)劃之前或在制定過程中，與需方煙廠、公司上層、其他設(shè)備供應(yīng)商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各技術(shù)和管理小組進(jìn)行充分的溝通與協(xié)商，明確確定項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容，如項(xiàng)目可交付成果、技術(shù)方法工具、組織結(jié)構(gòu)、各工作包、資源要求、預(yù)算分配、進(jìn)度計(jì)劃等。
另外，因?yàn)轫?xiàng)目管理的最終目標(biāo)是滿足或超越各利益相關(guān)者的需求和期望，在項(xiàng)目計(jì)劃過程中考慮利益相關(guān)者分析也是非常重要的，但不宜將其作為項(xiàng)目整體計(jì)劃的一個(gè)部分，最好把它作為公司內(nèi)部使用的一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃附件。該項(xiàng)分析的內(nèi)容可以包含各利益相關(guān)者的所屬組織、所處角色、項(xiàng)目利益、影響程度及管理這些利益相關(guān)者的合適建議等。對于項(xiàng)目經(jīng)理來說，花點(diǎn)時(shí)間來關(guān)注和利用這些信息也是非常重要的。我在該項(xiàng)目管理過程中的感覺是，在項(xiàng)目的日常實(shí)施過程中，尤其是在項(xiàng)目陷入某些困難的時(shí)候，這些分析結(jié)果常常會(huì)幫助我起到對癥下藥、藥到病除的作用。
當(dāng)然，項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行，也必須考慮和注意它的動(dòng)態(tài)性和靈活性。尤其是對于綜合性的項(xiàng)目而言更加重要。由于項(xiàng)目復(fù)雜程度高、涉及面較廣、實(shí)施周期長，所以其中的變更是在所難免的。在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于醫(yī)保項(xiàng)目局部需求的修改，或由于各方交流的失誤等，曾經(jīng)導(dǎo)致了部分項(xiàng)目內(nèi)容的變更從而致使了項(xiàng)目計(jì)劃人員和進(jìn)度的變化和調(diào)整等。而且這種計(jì)劃動(dòng)態(tài)修訂的次數(shù)還不止一次。所以項(xiàng)目計(jì)劃制定以后并非一勞永逸，它與項(xiàng)目實(shí)施過程相互滲透，有一個(gè)動(dòng)態(tài)的、靈活的修訂過程。
2、關(guān)于項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施
項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施是指對項(xiàng)目計(jì)劃中所規(guī)定的工作進(jìn)行管理和實(shí)施的過程。項(xiàng)目產(chǎn)品主要都在項(xiàng)目實(shí)施階段生產(chǎn)出來，所以項(xiàng)目的大部分時(shí)間和預(yù)算都花在這一階段。在該項(xiàng)目中，我們的軟件編程、與需方社區(qū)服務(wù)有關(guān)技術(shù)人員的具體溝通、與有關(guān)設(shè)備供應(yīng)商的具體交流、階段性調(diào)試，直至全套系統(tǒng)軟件和技術(shù)文件的完成等，都發(fā)生在這一階段。為了能夠成功地完成項(xiàng)目產(chǎn)品，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量反復(fù)的具體編程、學(xué)習(xí)、溝通、修改、軟硬件安裝和調(diào)試工作。
如前所述，該項(xiàng)目涉及到的主要技術(shù)領(lǐng)域包括醫(yī)保、計(jì)算機(jī)管理信息技術(shù)等，我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅要從事熟知的信息技術(shù)工作，還要花大量時(shí)間和精力了解醫(yī)保的細(xì)節(jié)性的需求，以及反復(fù)地和醫(yī)保、相關(guān)設(shè)備供應(yīng)商、公司上層等進(jìn)行必要的交流溝通。作為項(xiàng)目經(jīng)理， 在此階段主要的工作是要按照預(yù)先制定的項(xiàng)目計(jì)劃，利用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織機(jī)構(gòu)和工作程序，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開展各項(xiàng)工作，管理和協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者的關(guān)系，成功地將項(xiàng)目計(jì)劃投入實(shí)施。
項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施是相互滲透、不可分割的活動(dòng)。在該項(xiàng)目的實(shí)施中，我們對于項(xiàng)目計(jì)劃編制和實(shí)施之間的協(xié)調(diào)改進(jìn)工作主要采取誰實(shí)施誰計(jì)劃的原則。雖然項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目計(jì)劃，但編制該計(jì)劃的大量基礎(chǔ)信息均來源與各技術(shù)組和技術(shù)人員。事實(shí)證明，按照這一原則，項(xiàng)目計(jì)劃的編制更加合理、可行，實(shí)施起來更加順利。
3、關(guān)于綜合變更控制
綜合變更控制是指在項(xiàng)目生命周期內(nèi)對項(xiàng)目變更進(jìn)行識(shí)別、評價(jià)和管理的工作，這也是項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)重要工作。如前所述，該項(xiàng)目的復(fù)雜程度高、涉及面較廣、實(shí)施周期長，所以其中的變更是在所難免的。當(dāng)有變更要求提出的時(shí)候，作為項(xiàng)目經(jīng)理，我都會(huì)召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)人員，進(jìn)行協(xié)商討論和工作安排。
按照項(xiàng)目整體管理的指導(dǎo)方法，我們在變更發(fā)生時(shí)，要求必須輸入項(xiàng)目計(jì)劃、變更申請和績效報(bào)告等重要內(nèi)容，輸出更新后的項(xiàng)目計(jì)劃、糾正行措施和經(jīng)驗(yàn)性教訓(xùn)記錄等。通過這些做法，使我們的項(xiàng)目變更控制與管理工作規(guī)范有序。
該項(xiàng)目順利成功地實(shí)施完畢已經(jīng)有兩年多了?；仡櫰饋矶?，應(yīng)該得益于我們在項(xiàng)目進(jìn)行的最初期階段就引入了項(xiàng)目整體管理理念和方法，對項(xiàng)目進(jìn)行了科學(xué)、規(guī)范的整體管理。通過項(xiàng)目整體管理，使項(xiàng)目所有的組成要素在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間充分地、有機(jī)地結(jié)合在一起，極大地提高了項(xiàng)目的實(shí)施效率。
摘要：項(xiàng)目整體管理是一個(gè)計(jì)劃指導(dǎo)實(shí)施的過程，只有作出詳細(xì)的計(jì)劃和有步驟地實(shí)施，才能形成有用的成果。運(yùn)用正確的管理方法和工具最終達(dá)到項(xiàng)目干系人和相關(guān)人員的要求。
關(guān)鍵詞：統(tǒng)一管理；變更控制；協(xié)調(diào)管理、整體管理
項(xiàng)目整體管理主要指項(xiàng)目全生命周期管理、全局性管理、綜合性管理。生命周期主要指項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目結(jié)束的周期，全局性管理主要包括項(xiàng)目管理工作、技術(shù)工作和商務(wù)工作等。綜合性管理主要包括項(xiàng)目需求、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購。
項(xiàng)目整體管理主要利用有限的人力資源、物力和財(cái)力達(dá)到最優(yōu)配置，通過一系列措施成功地完成干系人的需求滿足以及實(shí)現(xiàn)對他們更好的管理。項(xiàng)目管理人員要按照項(xiàng)目整體計(jì)劃執(zhí)行并監(jiān)督其實(shí)施，協(xié)調(diào)各要素之間的關(guān)系，使項(xiàng)目完成為最理想的結(jié)果。
下面主要通過項(xiàng)目整體管理方法進(jìn)一步分析：
一、首先對項(xiàng)目整體管理活動(dòng)和流程作如下介紹：
1.項(xiàng)目整體管理的主要活動(dòng)包括：
（1）分析項(xiàng)目所包括的范圍，對項(xiàng)目干系人和其他人員所要達(dá)到的需求所涉及的影響因素進(jìn)行最優(yōu)管理和協(xié)調(diào)。
（2）對產(chǎn)品期望和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)顯示在文檔中。
（3）通過計(jì)劃過程組聯(lián)系具體實(shí)施項(xiàng)目編制詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。
（4）把項(xiàng)目大的工作分為小的實(shí)施性比較強(qiáng)的工作。
（5）針對特定的工作按照詳細(xì)的計(jì)劃對項(xiàng)目展開實(shí)施。
（6）監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施過程及產(chǎn)品質(zhì)量。
（7）預(yù)測項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
2.項(xiàng)目管理的流程：
（1）項(xiàng)目啟動(dòng)。制定相關(guān)章程開始項(xiàng)目實(shí)施。
（2）編制開始項(xiàng)目計(jì)劃書。
（3）編制項(xiàng)目管理計(jì)劃及協(xié)調(diào)分計(jì)劃。
（4）指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃中所要達(dá)到的目標(biāo)。
（5）監(jiān)控項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施和結(jié)束完成項(xiàng)目所要達(dá)到最終效果。
（6）整體變更及時(shí)控制。
（7）項(xiàng)目結(jié)束。完成項(xiàng)目所有活動(dòng)。
二、下面主要從三個(gè)方面談?wù)剬?xiàng)目整體管理的看法
從項(xiàng)目整體管理過程來看我們可以把它概括為三個(gè)主要方面：項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目過程執(zhí)行、總體變更控制。
項(xiàng)目計(jì)劃制定。所謂項(xiàng)目計(jì)劃是指通過分析由專業(yè)人員制定并形成一定結(jié)果的文件。綜合考慮各分計(jì)劃之間關(guān)系制定出整體計(jì)劃用來指導(dǎo)項(xiàng)目如何執(zhí)行、監(jiān)督控制及結(jié)束項(xiàng)目。
1.項(xiàng)目計(jì)劃整體的綜合分析
對項(xiàng)目計(jì)劃整體分析是制定項(xiàng)目計(jì)劃不可缺少的重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過前期準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境分析難度系數(shù)認(rèn)真、科學(xué)地作好全面的分析。這樣才能更好地對項(xiàng)目三要素進(jìn)度、成本和質(zhì)量結(jié)合。進(jìn)度影響成本的增加與減少。好的質(zhì)量也要有成本投入。三者只有做到完美結(jié)合才能制定更好的切實(shí)可行的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。
2.項(xiàng)目計(jì)劃的初步方案
通過對項(xiàng)目整體分析才能更好地制定出項(xiàng)目計(jì)劃的初步方案。項(xiàng)目計(jì)劃的初步方案是從項(xiàng)目各種時(shí)間資源出發(fā)編制的。對項(xiàng)目相關(guān)人員綜合考慮，對項(xiàng)目計(jì)劃的進(jìn)一步優(yōu)化。項(xiàng)目計(jì)劃初步方案也可以按照整體計(jì)劃思路去分析，充分考慮三要素之間關(guān)系。為下一步方案的進(jìn)行作好更好的基礎(chǔ)指導(dǎo)。
3.項(xiàng)目計(jì)劃的全面分析
項(xiàng)目初步方案完成后運(yùn)用項(xiàng)目編制的基本原則，對項(xiàng)目方案進(jìn)行分析變更，使所有干系人滿意。把握好三要素的關(guān)系，使干系人至少分別滿足自己的三要素中突出點(diǎn)之一。權(quán)衡各方利弊，達(dá)到統(tǒng)一管理，盡可能滿足項(xiàng)目干系人的需求。項(xiàng)目各個(gè)管理過程對項(xiàng)目生命周期都有影響，每個(gè)過程至少出現(xiàn)一次，有的甚至多次循環(huán)出現(xiàn)。以時(shí)間順序協(xié)調(diào)管理技術(shù)和管理工作，將分計(jì)劃納入項(xiàng)目計(jì)劃統(tǒng)一管理。各種要素達(dá)到平衡后，由項(xiàng)目相關(guān)主體對項(xiàng)目方案進(jìn)行綜合評審。
4.項(xiàng)目計(jì)劃最終方案編制
接下來就是可以編制項(xiàng)目計(jì)劃方案了，計(jì)劃方案是項(xiàng)目實(shí)施的主要依據(jù)。計(jì)劃方案必須符合正規(guī)的格式，最終項(xiàng)目最高決策方要審核通過。
項(xiàng)目計(jì)劃文件是很重要的文件，它的內(nèi)容一定要有血有肉，它應(yīng)該包括項(xiàng)目的批準(zhǔn)及與特許描述性說明、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目管理方法、WBS的描述說明、項(xiàng)目關(guān)鍵用戶、內(nèi)部顧問及所需人員描述、項(xiàng)目成本進(jìn)度績效說明、項(xiàng)目重要里程碑和目標(biāo)日期描述。已有問題和尚未決策問題的描述。
三、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施
項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施這一過程就是比較重要和關(guān)鍵的過程，體現(xiàn)成果與風(fēng)險(xiǎn)并存的過程，各分計(jì)劃在這個(gè)過程里體現(xiàn)。大量的資源和成本的消耗，直接反映計(jì)劃編制的執(zhí)行力及項(xiàng)目組成人員的控制力。
1.項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施所需要的技術(shù)信息
在完成項(xiàng)目編制計(jì)劃所需信息后，我們就開始按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。在實(shí)施期間會(huì)遇到很多問題，我們要及時(shí)收集相關(guān)糾正問題的數(shù)據(jù)，為下一步更好的運(yùn)行，直到項(xiàng)目結(jié)束，使項(xiàng)目按照正確的方向進(jìn)行。及時(shí)收集重要信息。
2.項(xiàng)目實(shí)施過程中管理方法與原則
項(xiàng)目實(shí)施中的管理方法是按照項(xiàng)目計(jì)劃在實(shí)施過程中作更細(xì)化的安排。包括：作業(yè)計(jì)劃、項(xiàng)目任務(wù)書、計(jì)劃報(bào)告、調(diào)度、控制、計(jì)劃管理和計(jì)劃修訂工作等。
我們執(zhí)行的項(xiàng)目是一個(gè)整體的項(xiàng)目，在執(zhí)行的過程中要考慮整體性，運(yùn)用系統(tǒng)管理和技術(shù)管理從項(xiàng)目整體目標(biāo)出發(fā)。使項(xiàng)目組成員能夠按照計(jì)劃實(shí)施的有機(jī)體系。在實(shí)施的過程中要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和相應(yīng)的管理方法和工具更好地完成項(xiàng)目。
3.項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果與變更要求
在項(xiàng)目實(shí)施的過程中所生成的項(xiàng)目產(chǎn)出物即項(xiàng)目的輸出結(jié)果及相關(guān)的資料文件。我們可以根據(jù)這些結(jié)果判斷哪些完成，哪些沒有完成。項(xiàng)目團(tuán)體要根據(jù)情況判斷出哪些計(jì)劃需要變更，及時(shí)作出處理。
四、項(xiàng)目變動(dòng)的總體控制
項(xiàng)目的總體控制是相對于單項(xiàng)控制而言。項(xiàng)目總體控制就是在項(xiàng)目實(shí)施過程中對有問題的地方多檢查、如有變動(dòng)的地方及時(shí)與項(xiàng)目干系人溝通。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中針對某一項(xiàng)如質(zhì)量、進(jìn)度、目標(biāo)、成本等在這些方面發(fā)生變更。可以通過專項(xiàng)的控制中解決。項(xiàng)目總體控制是對項(xiàng)目各要素更高一層控制。
綜上所述關(guān)于項(xiàng)目整體管理，我們要把握好整體的最優(yōu)配置。這就要求我們在實(shí)施的過程中要結(jié)合實(shí)際運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒ê凸ぞ叱浞挚紤]到項(xiàng)目的各環(huán)節(jié)要素去實(shí)施，更好地滿足項(xiàng)目相關(guān)人員的需求和期望。
摘 要:本文結(jié)合了作者的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，簡單的談一下園林單位在進(jìn)行綠化施工時(shí)出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題，并提出了相應(yīng)的質(zhì)量管控。
關(guān)鍵詞: 園林工程；質(zhì)量管控
0 引言
隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的生活水平在不斷的提高，人們在追求物質(zhì)享受的時(shí)候，同時(shí)也對身邊的生活環(huán)境越來越重視，園林行業(yè)從而崛起，在園林建設(shè)工程的施工中，施工質(zhì)量管理是決定整個(gè)工程施工建設(shè)成敗的關(guān)鍵。由于園林綠化涉及美學(xué)、藝術(shù)、文學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，此外由于施工方法不一、質(zhì)量要求不一、季節(jié)性強(qiáng)、受自然條件影響大等特點(diǎn)，加上園林工程質(zhì)量的復(fù)雜性、以及內(nèi)容的多元化，致使園林綠化工程與土木、建筑、市政、及其他建設(shè)部門協(xié)同作業(yè)日趨增多，因而質(zhì)量管理難以控制。因此，園林工程施工質(zhì)量管理，必須做到有計(jì)劃、有措施、有執(zhí)行、有檢查、有總結(jié)，才能使整個(gè)管理工作循序漸進(jìn)，保證工程質(zhì)量不斷提高。
1 園林工程施工質(zhì)量控制的主要特點(diǎn)
園林綠化工程與土建工程有非常相似的一面,如景觀小品、園林建筑、景橋、駁岸等,所使用的材料與土建工程相同,所套用的設(shè)計(jì)與施工規(guī)范相同。園林綠化工程中包含著土建部分,但又與土建工程有很大的不同。其特點(diǎn)如下:
1.1 實(shí)施對象大部分是活體。
1.2 養(yǎng)護(hù)管理的長期性。
1.3 營造工程的藝術(shù)美。
1.4 工程建設(shè)的廣泛性與附屬性。
1.5 建設(shè)材料市場價(jià)格的不可定性。
2 園林綠化工程的現(xiàn)狀及存在的問題
近10年來,由于我國城市化進(jìn)程的加快,人口和工業(yè)企業(yè)過度集中,嚴(yán)重影響到城市生態(tài)環(huán)境,制約著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也對城市本身的生存與發(fā)展提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此,加強(qiáng)對現(xiàn)有綠地的保護(hù),改善城市生態(tài)環(huán)境,建設(shè)生態(tài)城市,成為城市可持續(xù)發(fā)展的惟一出路。目前,園林綠化事業(yè)呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的景象,廣場綠地、城市景觀大道、高速路景觀大道、小游園、生態(tài)園、生態(tài)社區(qū)、生態(tài)城、公園、花園小區(qū)等園林工程項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。但是,在這種繁榮景象的背后,也暴露出一些令人擔(dān)憂的問題。
2.1 由于當(dāng)前綠化建設(shè)投資主體(業(yè)主)的多元化,政府主管部門無法控制,致使一些小區(qū)內(nèi)的綠化多是為了應(yīng)付規(guī)劃部門綠地率≮30%的要求,往往只是簡單地栽上幾棵樹,鋪一點(diǎn)草坪,而不是由專業(yè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì),導(dǎo)致景觀效果差,品位較低。
2.2 綠化施工隊(duì)伍參差不齊,無法體現(xiàn)設(shè)計(jì)理
念。在綠化施工行業(yè)存在許多不懂技術(shù)的個(gè)體隊(duì)伍,只能機(jī)械地照搬圖紙,不懂得結(jié)合實(shí)地進(jìn)行營造,因而也無法準(zhǔn)確體現(xiàn)設(shè)計(jì)思想。所謂“三分設(shè)計(jì),七分施工”,一個(gè)有創(chuàng)意、有藝術(shù)性的設(shè)計(jì),必須通過業(yè)務(wù)技術(shù)精良的施工隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。
2.3 園林工程基本上未引入監(jiān)理制度,導(dǎo)致施工階段處于無人監(jiān)督的狀態(tài),施工質(zhì)量得不到保證。在實(shí)際工程中,常有施工單位利用投資者的信息弱勢以次充好,使用病殘苗、小規(guī)格苗及相近品種的替代苗;通過縮小種植坑徑、省略種植工序、加大種植間距等方法偷工減料,只管種、不管養(yǎng),已植綠地“一年綠,二年黃”的現(xiàn)象屢見不鮮。
3 做好園林綠化工程施工的現(xiàn)場管理
3. 1 嚴(yán)格控制園林綠化材料的質(zhì)量
在園林綠化工程的施工過程中,土建部分投入了各種原材料、產(chǎn)品、半成品、構(gòu)配件和機(jī)械設(shè)備,綠化部分投入了大量的土方、苗木、支架等工程材料,而施工過程中的施工工藝和施工方法是構(gòu)成工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。如果投入材料的質(zhì)量如土方質(zhì)量、苗木質(zhì)量規(guī)格、各種管線、鋪裝材料、亮化設(shè)施、控制設(shè)備等不符合要求,工程就不可能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。因此,嚴(yán)格控制投入材料的質(zhì)量是確保工程質(zhì)量的前提。對投入材料的訂貨、采購、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等均應(yīng)進(jìn)行全面控制,從組織貨源到使用認(rèn)證,要做到層層把關(guān),對所采用的施工方案要進(jìn)行充分論證,做到施工方法先進(jìn)、技術(shù)合理、安全文明施工。
3. 2 遵循植物生長規(guī)律,掌握苗木栽植時(shí)間
園林綠化工程質(zhì)量的好壞與苗木的成活率有很大關(guān)系,園林綠化工程中投入的苗木材料是有生命的綠化植物,不同的綠化苗木具有不同的生長規(guī)律,其栽植季節(jié)和栽植時(shí)間也有差別,掌握不同苗木的最佳栽植時(shí)間是提高苗木成活率的關(guān)鍵。因此,必須遵循苗木的生長規(guī)律,在苗木最適宜的時(shí)間內(nèi)栽植,確保苗木成活率。
3. 3 全面控制園林綠化工程的施工過程
綜合性園林綠化工程項(xiàng)目是由若干個(gè)分項(xiàng)、分部工程組成的,為確保整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)到整體優(yōu)化的目的,就必須全面控制施工過程,使每一個(gè)分項(xiàng)、分部工程均符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而每一個(gè)分項(xiàng)、分部工程又是通過一道道工序來完成。由此可見,工程質(zhì)量是在工序中實(shí)現(xiàn)的,要確保工程質(zhì)量就必須重點(diǎn)控制工序質(zhì)量,對每一道工序的質(zhì)量都必須嚴(yán)格檢查。當(dāng)上一道工序的質(zhì)量不符合要求時(shí),決不允許進(jìn)入下一道工序施工。只要每一道工序的質(zhì)量都符合要求,則整個(gè)工程的質(zhì)量就能得到保證。
4 其他措施
4. 1 依托科技進(jìn)步,提高質(zhì)量控制水平
園林綠化施工的質(zhì)量控制與技術(shù)因素息息相關(guān),技術(shù)進(jìn)步的作用最終體現(xiàn)在園林產(chǎn)品的質(zhì)量上。技術(shù)因素除了人員的技術(shù)素質(zhì)外,還包括裝備、信息、檢驗(yàn)和檢測技術(shù)等。在施工的全過程中,要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,并建立嚴(yán)格的考核制度,不斷改進(jìn)和提高施工技術(shù)及工藝水平,以確保工程質(zhì)量。
4. 2 貫徹“預(yù)防為主”的質(zhì)量方針
園林綠化工程質(zhì)量要以預(yù)防為主,防患于未然,要通過對施工單位各個(gè)施工階段定期的檢查評比,有的放矢地對重點(diǎn)工序進(jìn)行現(xiàn)場檢查、評比和交流,對存在的問題、施工要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等,質(zhì)監(jiān)部門要以書面形式通知施工單位,盡量把質(zhì)量問題消滅于萌芽之中。預(yù)防為主就是要加強(qiáng)對影響質(zhì)量的因素的控制,做好質(zhì)量的事前、事中控制,從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查,對工序的檢查和對中間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查。
4. 3 完善園林綠化工程竣工驗(yàn)收資料的整理
完善園林綠化工程竣工驗(yàn)收資料的整理,是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制不可或缺的內(nèi)容。竣工驗(yàn)收是施工階段的最后環(huán)節(jié),也是提高質(zhì)量水平的最后一道關(guān)口。通過竣工驗(yàn)收,可以全面考察工程質(zhì)量,保證竣工項(xiàng)目符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求?？⒐を?yàn)收必須要有完整的工程技術(shù)資料和經(jīng)簽署的工程保修書。因此,項(xiàng)目經(jīng)理部必須重視園林綠化工程竣工資料的整理工作,確保工程質(zhì)量驗(yàn)收合格。
4. 4 加強(qiáng)園林綠化工程的后期養(yǎng)護(hù)管理
加強(qiáng)園林綠化工程后期養(yǎng)護(hù)管理,是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制的保證。目前,一般的園林綠化工程施工期不超過半年,但綠化養(yǎng)護(hù)期一般需要一至兩年,其目的就是確保綠化苗木成活,生長良好。園林綠化工程的后期養(yǎng)護(hù)管理是苗木成活的關(guān)鍵,如果園林綠化工程施工優(yōu)良,但綠化養(yǎng)護(hù)管理不到位,將嚴(yán)重影響園林綠化工程的景觀效果,影響工程質(zhì)量。俗話說:“三分栽,七分管”,如澆水不及時(shí),會(huì)導(dǎo)致樹木成活率低;打藥治蟲不及時(shí),會(huì)導(dǎo)致病蟲害嚴(yán)重等質(zhì)量問題。因此,必須加強(qiáng)園林綠化工程的后期養(yǎng)護(hù)管理工作,確保工程質(zhì)量。
5 結(jié)語
從上述所的內(nèi)容我們可以看出園林工程施工的質(zhì)量控制是整個(gè)工程項(xiàng)目能否正常實(shí)施的的核心因素，是決定園林綠化工程施工成敗的關(guān)鍵所在。
摘要：建筑工程項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的過程，施工企業(yè)如何以建筑工程項(xiàng)目管理為中心，提高工程質(zhì)量，保證工程進(jìn)度，降低工程成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，這是事關(guān)建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。項(xiàng)目管理包括項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量、人力資源、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理等方面，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)化管理，才能使整個(gè)項(xiàng)目中滿足項(xiàng)目要求，降低項(xiàng)目成本、縮短項(xiàng)目工期、確保項(xiàng)目質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體管理。
關(guān)鍵詞：建筑工程 ; 質(zhì)量管理; 進(jìn)度管理
建設(shè)工程項(xiàng)目管理，是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)，受工程項(xiàng)目業(yè)主方委托，對工程建設(shè)全過程或分階段進(jìn)行專業(yè)化管理和服務(wù)活動(dòng)。建筑企業(yè)應(yīng)樹立成本、進(jìn)度、質(zhì)量的系統(tǒng)管理觀念，將建設(shè)施工項(xiàng)目作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對建筑成本、進(jìn)度、質(zhì)量管理的對象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究，實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)新，在安全、質(zhì)量、工期保證的情況下，嚴(yán)格控制工程成本，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體管理，才能在市場競爭中立于不敗之地。以下談?wù)劰P者在工作實(shí)踐中對建筑施工項(xiàng)目整體管理的幾點(diǎn)體會(huì)。
一、工程管理中存在的問題
1、工程進(jìn)度管理中存在的問題。一是制約因素多，管理不到位。工程項(xiàng)目在實(shí)施過程中，影響進(jìn)度的因素很多，諸如：施工現(xiàn)場環(huán)境、勞動(dòng)力需求狀況、物資供應(yīng)問題以及其他建設(shè)相關(guān)方的影響等等，并且工程承包商對這此問題并沒有什么積極有效的措施，在管理組織上不能夠保證進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)施，導(dǎo)致執(zhí)行能力很差，成員只關(guān)心自己是否得利，對進(jìn)度目標(biāo)漠然，而不管項(xiàng)目目標(biāo)是否順利實(shí)現(xiàn)，缺乏有效的監(jiān)督，以致在工程實(shí)施過程中首先表現(xiàn)的事進(jìn)度目標(biāo)一直不能按期完成。二是沒有把握好進(jìn)度、成本、質(zhì)量之間的關(guān)系。工程進(jìn)度與成本、質(zhì)量之間是相互聯(lián)系的，加快進(jìn)度就要增加成本，加快進(jìn)度就會(huì)影響工程質(zhì)量，很多承包商們并沒有沒有綜合考慮這三者之間的關(guān)系達(dá)到一種均衡，要么重質(zhì)量要么抓成本，要么趕進(jìn)度，導(dǎo)致工程建設(shè)的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度不一致。
2、工程質(zhì)量管理中存在的問題。一是項(xiàng)目人力資源不足。很多施工項(xiàng)目，為了降低昂貴的人力資源成本面對多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行的局面，大多數(shù)施工期采用矩陣管理模式配備項(xiàng)目施工人員、專業(yè)技術(shù)人員在項(xiàng)目間頻繁流動(dòng)，造成許多項(xiàng)目沒有配備專職的質(zhì)量管理人員，對項(xiàng)目質(zhì)量開工至難以達(dá)到預(yù)期的效果。二是項(xiàng)目質(zhì)量控制不嚴(yán)。由于在項(xiàng)目控制中沒有合理地設(shè)置控制點(diǎn)，部分過程存在失控現(xiàn)象。其中對設(shè)計(jì)過程缺乏控制，造成項(xiàng)目設(shè)計(jì)的變更比比皆是，在項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用和質(zhì)量的控制中，往往忽視對項(xiàng)目質(zhì)量的控制，沒有指定切實(shí)可行的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，降低了項(xiàng)目質(zhì)量，增加了項(xiàng)目成本。
3、項(xiàng)目成本管理存在的問題。一是有完善的成本管理體制。在工程管理活動(dòng)中，要建立責(zé)任與權(quán)利相結(jié)合的管理體制才能取得成效，成本管理也不例外，而現(xiàn)行的施工項(xiàng)目成本管理體制，沒有很好地將責(zé)任與權(quán)利結(jié)合起來，甚至有些項(xiàng)目經(jīng)理部簡單地將項(xiàng)目成本管理的責(zé)任歸于成本管理主管，不利于項(xiàng)目部更進(jìn)一步的技術(shù)開發(fā)，也不利于工程項(xiàng)目的成本管理與控制。二是忽視成本管理和控制。在工程建設(shè)階段，質(zhì)量成本、工期成本都屬于成本管理。保證質(zhì)量往往會(huì)引起成本的變化，但不能因此把質(zhì)量與成本對立起來，另外工期目標(biāo)是工程項(xiàng)目管理三大主要目標(biāo)之一，我國施工企業(yè)對工期成本的重視也不夠，特別是項(xiàng)目經(jīng)理部雖然對工期有明確的要求，但對工期與成本的關(guān)系也很少進(jìn)行深入研究，有時(shí)會(huì)盲目地趕工期要進(jìn)度，造成工程成本的額外增加。
二、項(xiàng)目整體管理的相關(guān)對策
1、改革管理模式。管理模式主要由三種管理要素構(gòu)成的,分辨為管理觀念、管理技巧和管理體制組成。改革企業(yè)的管理模式就是要改革建筑企業(yè)的這三種管理要素。 管理觀念的改革，市場體制下的企業(yè)經(jīng)營及管理觀念與傳統(tǒng)以往的體制不同,以往是企業(yè)是以完成上級下達(dá)的打算任務(wù),尋求產(chǎn)值為目標(biāo),以行政指令管理為特點(diǎn)；而現(xiàn)在是利潤觀念,企業(yè)的經(jīng)營管理以尋求盈利為目標(biāo),以科學(xué)決策管理、尋求創(chuàng)新求發(fā)展為特點(diǎn)。經(jīng)營觀念對一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要,只有經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變過來,適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)情勢的要求,企業(yè)才能夠不斷發(fā)展壯大。
管理體制的改革,建立具有彈性生產(chǎn)力、剛性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和貼近市場等特點(diǎn)和科學(xué)合理的組織系統(tǒng),使我國建筑業(yè)的生產(chǎn)力組織方法符合其自身的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。具體包含:總承包人的施工管理與作業(yè)職能分離,用工制度彈性化；總公司可以跨地區(qū)經(jīng)營并能直接與業(yè)主簽定承包合同?？偣鞠略O(shè)的專業(yè)化勞務(wù)公司不能流動(dòng),只能從總承包人手中分包施工作業(yè)任務(wù);總公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)符合貼進(jìn)市場的請求,權(quán)利要適當(dāng)下放到項(xiàng)目部,以此建立集權(quán)和分權(quán)相聯(lián)合的機(jī)動(dòng)靈活的組織機(jī)構(gòu)等。 管理技術(shù)的改革,采用先進(jìn)的、科學(xué)的和量化的管理技術(shù)。例如利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)來編制建筑工程項(xiàng)目進(jìn)度打算,以便于工程管理,保證工期進(jìn)度；利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)技巧對工程的資金利用,效益的最大化程度進(jìn)行分作,以節(jié)儉把持成本；建立績效評價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)來知曉項(xiàng)目是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),哪有收獲,哪有差距,總結(jié)規(guī)律,積累經(jīng)驗(yàn),斷定獎(jiǎng)賞,為以后的工作起借鑒和領(lǐng)導(dǎo)作用等。
2、提高人員素質(zhì)。雖然我國的工程施工業(yè)現(xiàn)今仍然是一個(gè)勞動(dòng)密集型的企業(yè)，但是人員素質(zhì)的提高是刻不容緩的。建筑企業(yè)管理部門人員的配備都要以專業(yè)化為標(biāo)準(zhǔn)，必須要具備專業(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力，必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)才能上崗。管理部門人員才能有能力依據(jù)項(xiàng)目總體目標(biāo)對所承攬的工程進(jìn)行進(jìn)度和質(zhì)量控制，以便使工程項(xiàng)目的工期和質(zhì)量得到保證。 基于一線操作工人的技能水平低的現(xiàn)狀，建筑企業(yè)可以設(shè)立專門的人員素質(zhì)培訓(xùn)部，專門對一線的操作工作進(jìn)行技能和安全工作培訓(xùn)，并且在基層管理中實(shí)施有效的績效管理策略，以工作的效率和質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)罰，促使基層操作工人自覺提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加強(qiáng)溝通管理。為了建筑工程的質(zhì)量的保證，方方面面都要做好溝通工作，要提高大家對溝通作用的認(rèn)識(shí)，特別是各方主要領(lǐng)導(dǎo)人對溝通的必要性和重要性的認(rèn)識(shí)。從而對溝通工作給予必須的人員、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間支持，保證工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。以實(shí)際出發(fā)，采用多種溝通方式，對內(nèi)在保證效果的前提下節(jié)省時(shí)間，提高工作效率，在適用的前提下，采用靈活、經(jīng)濟(jì)的溝通方式，比如：對一般的小問題或只是簡單的問題進(jìn)行電話溝通，復(fù)雜一些的開碰頭會(huì)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，不能拖拖拉拉。在保證順利的前提下，規(guī)定項(xiàng)目組成員把當(dāng)天工作中遇到的問題記錄下來，進(jìn)行內(nèi)部溝通，第二天改進(jìn)，較緊急的問題召開臨時(shí)會(huì)議。對外把必要的、重要的工組計(jì)劃形成書面的會(huì)議記要，有必要的情況下要由相關(guān)單位加蓋公章確認(rèn)。通過以上方法，基本上實(shí)現(xiàn)了有關(guān)各方及項(xiàng)目組內(nèi)部的有效溝通。
4、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，在質(zhì)量與進(jìn)度之間進(jìn)行權(quán)衡，爭取最佳平衡點(diǎn)。由于項(xiàng)目資金已經(jīng)到位，就要再進(jìn)度和質(zhì)量上找平衡點(diǎn)，力爭把風(fēng)險(xiǎn)降到最底。要在進(jìn)度和質(zhì)量上，首先要考慮質(zhì)量，同時(shí)考慮項(xiàng)目的計(jì)劃，把項(xiàng)目目標(biāo)具體分解，項(xiàng)目前期涉及業(yè)務(wù)經(jīng)辦的部分要緊湊，在不影響工程質(zhì)量及工程進(jìn)度的前提下，盡快完成工作，有利于后期工程的進(jìn)行。
綜上所述，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以建設(shè)工程招標(biāo)為主要特征的建筑市場已經(jīng)形成，行業(yè)市場的競爭突出體現(xiàn)在造價(jià)競爭上，施工企業(yè)要提高市場競爭力，最終的是在項(xiàng)目施工中以盡量少的物化消耗和勞動(dòng)力消耗來降低企業(yè)成本，做好質(zhì)量、工期控制，采取相應(yīng)的策略，并在一定程度上提高我們的建筑水平，保證施工項(xiàng)目順利進(jìn)行，建筑工程單位應(yīng)在施工前、施工中、施工后等各個(gè)環(huán)節(jié)里采取必要的措施，為整個(gè)建筑施工創(chuàng)造良好的條件，做好項(xiàng)目管理，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大利潤。
