時(shí)間：2022-07-22 09:40:51
序論：在您撰寫淺談交互設(shè)計(jì)課程教學(xué)模式時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
摘要：針對(duì)交互設(shè)計(jì)這一涉及多個(gè)學(xué)科、多門課程和多種工具的課程，從改變課程內(nèi)容、授課模式和考核方式3方面提出改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，以學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)為設(shè)計(jì)中心，以實(shí)際項(xiàng)目案例為驅(qū)動(dòng)，全景仿真企業(yè)真實(shí)工作流程，有效提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞：交互設(shè)計(jì)；活動(dòng)理論；全景沉浸；教學(xué)改革
0 引言
20世紀(jì)80年代產(chǎn)生的交互設(shè)計(jì)是一門關(guān)注交互體驗(yàn)的新學(xué)科，交互設(shè)計(jì)是一種讓產(chǎn)品有用、易用進(jìn)而讓人想用的技術(shù)，致力于了解目標(biāo)用戶的期望、用戶與產(chǎn)品進(jìn)行交互的行為以及目標(biāo)用戶的心理和行為特征。交互設(shè)計(jì)涉及社會(huì)學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)、工程學(xué)、語言學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息學(xué)、軟件工程、美學(xué)等多個(gè)學(xué)科，而且在各個(gè)學(xué)科之間還保持著嚴(yán)密的科學(xué)邏輯，因此交互設(shè)計(jì)是高等教育中一門綜合度高、理論與實(shí)踐結(jié)合緊密和注重動(dòng)手能力培養(yǎng)的課程，課程涉及的相關(guān)傳統(tǒng)課程、設(shè)計(jì)工具達(dá)數(shù)十種之多。交互設(shè)計(jì)的課程目標(biāo)是通過講解交互設(shè)計(jì)的基本原理、流程和方法，使學(xué)生切實(shí)理解交互設(shè)計(jì)的內(nèi)涵和掌握設(shè)計(jì)工具的使用，從而具備扎實(shí)的交互設(shè)計(jì)能力，為后續(xù)課程做好鋪墊，但是采用傳統(tǒng)化的教學(xué)方法、散點(diǎn)化的教學(xué)內(nèi)容和終結(jié)化的考核方式，學(xué)生不容易進(jìn)入狀態(tài)，很難取得良好的教學(xué)效果，因而改革課程的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和考核方式就顯得格外重要。
1 現(xiàn)狀分析與目標(biāo)
傳統(tǒng)工程教育中交互設(shè)計(jì)通常是通過多門課程的學(xué)習(xí)共同完成，如人機(jī)交互設(shè)計(jì)、美學(xué)原理、平面設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、網(wǎng)頁(yè)開發(fā)技術(shù)、二維動(dòng)畫設(shè)計(jì)、心理學(xué)等課程，這些課程又分為專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和選修課等多種不同類型的課程，于是就帶來以下一些問題。
1）課程系統(tǒng)性差。
課程教學(xué)目標(biāo)不明確，每門課程都是其他課程的先修課程，但是上到最后都沒有解決最終目標(biāo)是什么的問題。傳統(tǒng)工程專業(yè)的教學(xué)通常只是針對(duì)軟件的操作方法進(jìn)行講授，課程中的內(nèi)容強(qiáng)調(diào)全面和系統(tǒng)，理論知識(shí)點(diǎn)講完后，以驗(yàn)證式的實(shí)驗(yàn)練習(xí)所講授的知識(shí)點(diǎn)，知識(shí)點(diǎn)多而散，幾個(gè)學(xué)期課程學(xué)習(xí)下來，學(xué)生往往只掌握了工具的使用方法，而沒有建立課程的系統(tǒng)性設(shè)計(jì)思想。
2）教學(xué)有效性差。
教學(xué)有效性的問題在高等教學(xué)中一直是一個(gè)重要的問題，1個(gè)學(xué)期上1門課，用2～3個(gè)學(xué)期上完相關(guān)課程，這種方式放在基礎(chǔ)理論課上有利于學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ)，但是針對(duì)實(shí)踐性很強(qiáng)的交互設(shè)計(jì)類課程，往往會(huì)造成花了大量的時(shí)間但是學(xué)生沒有掌握一技之長(zhǎng)，進(jìn)入工作崗位后還要再培訓(xùn)，降低了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的情況。
3）重技術(shù)、輕設(shè)計(jì)。
交互設(shè)計(jì)是多學(xué)科的交叉領(lǐng)域，藝術(shù)類專業(yè)容易過分關(guān)注設(shè)計(jì)而輕技術(shù)，同樣工程類專業(yè)教師在講授這門課程的時(shí)候則容易關(guān)注技術(shù)而淡化設(shè)計(jì)，這兩種傾向都不利于人才的有效培養(yǎng)，使得學(xué)生走上工作崗位后的職業(yè)發(fā)展前景受到制約。
4）脫離崗位實(shí)際。
學(xué)生在學(xué)校課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容與社會(huì)實(shí)踐有一定的差距，課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)也以驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)為主，很難真正鍛煉學(xué)生的實(shí)際工程能力，學(xué)生走上工作崗位后需要重新適應(yīng)實(shí)際的工作流程和方式，整合自己的知識(shí)體系。
針對(duì)以上問題，交互設(shè)計(jì)采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的模式進(jìn)行教育是行之有效的，在這個(gè)指導(dǎo)思路下，課程的設(shè)置安排是根據(jù)學(xué)生和教學(xué)項(xiàng)目的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃的具體實(shí)施方案。教學(xué)過程是以學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心，以培養(yǎng)學(xué)生行為能力為目標(biāo)，在教師的行為引導(dǎo)下，通過企業(yè)實(shí)際工作流程全景沉浸式的活動(dòng)形式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生主動(dòng)使用腦、心、手進(jìn)行學(xué)習(xí)。
（1）改革課堂教學(xué)內(nèi)容。教師可改變課程與課程之間的物理割裂，整合多門專業(yè)課程的知識(shí)，使之融合為一個(gè)整體，形成符合知識(shí)脈絡(luò)、社會(huì)需求和企業(yè)實(shí)際的知識(shí)體系，同時(shí)要避免回到課程群這樣簡(jiǎn)單的物理耦合模式；改變工科專業(yè)重技術(shù)、輕設(shè)計(jì)的理念，強(qiáng)調(diào)技術(shù)與設(shè)計(jì)并重的理念，為學(xué)生今后的職業(yè)生涯做出有益的鋪墊。
（2）改革課堂授課模式。教師可改革課堂的教學(xué)組織形式，采用分組合作的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行參與式和探究性學(xué)習(xí)，著力培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和鉆研問題的興趣；同時(shí)，課堂教學(xué)在硬件環(huán)境和工作流程方面按照企業(yè)實(shí)際設(shè)計(jì)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中全景沉浸于實(shí)際工作氛圍，鍛煉學(xué)生的社會(huì)能力。
（3）改革課程評(píng)價(jià)體系。教師可改變終結(jié)式的課程考核方法，關(guān)注學(xué)生的課程學(xué)習(xí)過程，采用關(guān)注學(xué)生自身發(fā)展的多維評(píng)價(jià)模式，采用教師評(píng)價(jià)和學(xué)生自評(píng)相結(jié)合、組內(nèi)互評(píng)和組間互評(píng)相結(jié)合、個(gè)人成績(jī)和小組成績(jī)相結(jié)合、學(xué)習(xí)能力和態(tài)度品質(zhì)相結(jié)合等方法，使評(píng)價(jià)形式從單一走向多元化。
2 活動(dòng)理論與學(xué)生活動(dòng)系統(tǒng)
學(xué)習(xí)的活動(dòng)理論對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)、學(xué)習(xí)類型、教學(xué)與發(fā)展的關(guān)系、教學(xué)的最佳方式等方面提出了獨(dú)特的見解。在學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)方面，人類的學(xué)習(xí)是主體為了適應(yīng)社會(huì)生活的需要，以獲得處理事物的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)為目的而進(jìn)行的一種活動(dòng)。傳統(tǒng)教學(xué)理論源自工業(yè)時(shí)代人們對(duì)知識(shí)的頂禮膜拜，由此形成以知識(shí)傳授為中心的理論框架，但是由于立足點(diǎn)的偏頗，這種解釋不可避免地帶有經(jīng)驗(yàn)性與局限性，而活動(dòng)理論則強(qiáng)調(diào)知識(shí)、能力、態(tài)度在學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)中的有機(jī)整合；同時(shí)，隨著時(shí)代的進(jìn)步，教學(xué)理論更強(qiáng)調(diào)對(duì)人格健全發(fā)展的關(guān)注，教學(xué)設(shè)計(jì)的重心亦不再是進(jìn)行知識(shí)的傳授，而在于學(xué)習(xí)活動(dòng)該如何展開，因此如何合理構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)系統(tǒng)就成為了首要任務(wù)。學(xué)習(xí)活動(dòng)系統(tǒng)如圖1所示。
根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)系統(tǒng)的組織圖，教師可以將學(xué)習(xí)活動(dòng)分為6個(gè)基本要素：學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)小組、學(xué)習(xí)資源與工具、學(xué)習(xí)任務(wù)分工和學(xué)習(xí)規(guī)則。
3 全新課程體系構(gòu)建
交互設(shè)計(jì)既是一門課，又是一個(gè)課程群，但并不是簡(jiǎn)單地將幾門相關(guān)課程打包，而是從課程明確的最終目標(biāo)出發(fā)，分解實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的學(xué)習(xí)路徑，發(fā)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系，結(jié)合實(shí)踐理清知識(shí)脈絡(luò)，從而最終確定教學(xué)過程和內(nèi)容。課程知識(shí)點(diǎn)組織模式如圖2所示。
課程可采用實(shí)際項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)模式進(jìn)行講授，課程設(shè)計(jì)主線圍繞交互設(shè)計(jì)的主體工作流程展開，實(shí)現(xiàn)多個(gè)學(xué)科理論知識(shí)、多門專業(yè)課程和多種專業(yè)設(shè)計(jì)工具的組合，同時(shí)相互穿插融合，以實(shí)際工作流程為主、相關(guān)知識(shí)工具為輔的方式開展。課程的內(nèi)容強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系，提煉各門課程相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目理清知識(shí)脈絡(luò)，不追求細(xì)枝末節(jié)，強(qiáng)調(diào)知識(shí)體系的連貫性。
4 學(xué)習(xí)活動(dòng)全景沉浸
在課程實(shí)際教學(xué)中，教師可以全景仿真企業(yè)實(shí)際工作場(chǎng)景和工作流程，基于學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的各個(gè)要素，以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)為主線，組織學(xué)生參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施的全過程，在項(xiàng)目實(shí)施過程中完成教學(xué)任務(wù)。針對(duì)實(shí)際的工程項(xiàng)目，教師可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解拆分，在教學(xué)過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)难菔驹O(shè)計(jì)，然后讓學(xué)生分組圍繞各自的目標(biāo)進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，組內(nèi)分工共同完成項(xiàng)目，最后以項(xiàng)目完成的水平與程度評(píng)價(jià)學(xué)生是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。課程全景仿真企業(yè)真實(shí)工作流程，這樣各種理論的教學(xué)完全是為了目標(biāo)需要而準(zhǔn)備，學(xué)生全程沉浸在實(shí)際工作流程中，就更容易接受所學(xué)習(xí)的內(nèi)容并能很好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和軟件。
課程教學(xué)任務(wù)根據(jù)具體的教學(xué)要求設(shè)置成為個(gè)體任務(wù)和團(tuán)隊(duì)任務(wù)，個(gè)人任務(wù)強(qiáng)調(diào)基本技能的掌握，團(tuán)隊(duì)任務(wù)強(qiáng)調(diào)合作性知識(shí)的學(xué)習(xí)和學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)根據(jù)教學(xué)任務(wù)也相應(yīng)采用獨(dú)立學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)兩種方式。小組協(xié)作活動(dòng)中的學(xué)生可以將其在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的信息和學(xué)習(xí)材料與小組中的其他成員共享，通過討論和演講的方式與其他小組成員分享，在此過程中，學(xué)生之間為了達(dá)到小組學(xué)習(xí)目標(biāo)，個(gè)體之間分工合作并采用對(duì)話、商討和爭(zhēng)論等形式對(duì)問題、設(shè)計(jì)效果、顏色的搭配進(jìn)行充分論證，以期獲得達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的最佳途徑。
5 多維評(píng)價(jià)促進(jìn)發(fā)展
單一使用課程最后的考試或考核結(jié)果評(píng)定一個(gè)學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)效果往往不夠科學(xué)，學(xué)生的平時(shí)學(xué)習(xí)過程和在此過程中的學(xué)習(xí)態(tài)度顯得越來越重要，這也是企業(yè)對(duì)所需人才的一個(gè)重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。教師可改變終結(jié)式的學(xué)生課程成績(jī)考核辦法，采用促進(jìn)發(fā)展的多維評(píng)價(jià)體系，使評(píng)價(jià)形式從單一走向多元化。
1）促進(jìn)發(fā)展的多元評(píng)價(jià)。
改變傳統(tǒng)評(píng)價(jià)中的教師單一評(píng)價(jià)為師生雙方共同參與的多維評(píng)價(jià)。針對(duì)學(xué)習(xí)過程，既有教師的日?？己撕蛯W(xué)習(xí)小組的相互評(píng)價(jià)，又有學(xué)生的自我評(píng)價(jià)；針對(duì)小組綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目作品，既有教師對(duì)作品的評(píng)價(jià)和小組對(duì)作品的自我評(píng)價(jià)，又有小組之間對(duì)作品的相互評(píng)價(jià)。
2）針對(duì)進(jìn)步的成功評(píng)價(jià)。
課程學(xué)習(xí)目標(biāo)把“不求人人成功，但求人人進(jìn)步”作為教學(xué)所追求的境界，促使學(xué)生發(fā)現(xiàn)并發(fā)展自己。教師指導(dǎo)學(xué)生將自身目標(biāo)定位在爭(zhēng)取不斷的進(jìn)步與提高上，強(qiáng)調(diào)縱向的比較，只要比自己過去有進(jìn)步就算達(dá)到了目標(biāo)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生成就感，形成內(nèi)驅(qū)力，從而增強(qiáng)學(xué)生的自信心和對(duì)小組的責(zé)任感。
3）提高素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià)。
分組學(xué)習(xí)可以改變學(xué)生獨(dú)自學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要求學(xué)生具有較強(qiáng)的合作精神和合作能力，活動(dòng)理論指導(dǎo)下的教學(xué)設(shè)計(jì)為其引入了對(duì)學(xué)習(xí)的社會(huì)文化環(huán)境的關(guān)注，因此在評(píng)價(jià)時(shí)除了關(guān)注小組中每個(gè)成員取得的成績(jī)外，學(xué)習(xí)者的合作態(tài)度和合作技能技巧也是評(píng)價(jià)的重要方面，強(qiáng)調(diào)要學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自我和他人、主動(dòng)地參與和交往、相互欣賞與學(xué)習(xí)、正確處理認(rèn)知的矛盾和沖突，每一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)不僅包括學(xué)習(xí)目標(biāo)還包括學(xué)習(xí)者各方面綜合素質(zhì)與能力的提升。
6 結(jié)語
為了提高學(xué)生培養(yǎng)的有效性，根據(jù)“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位”和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的教學(xué)思想，我們針對(duì)課程制定相應(yīng)的教學(xué)方案，撰寫全新的教學(xué)大綱、進(jìn)度表和詳細(xì)教案，改變?cè)械膫鹘y(tǒng)教學(xué)模式，以學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)為設(shè)計(jì)中心，以實(shí)際項(xiàng)目案例為驅(qū)動(dòng)，全景仿真企業(yè)真實(shí)工作流程，將多個(gè)學(xué)科、多門課程和多種工具的內(nèi)容整合在課程中，這樣各種理論的教學(xué)完全是為了目標(biāo)需要而準(zhǔn)備。學(xué)生全程沉浸在實(shí)際工作流程中，就更容易接受所學(xué)習(xí)的內(nèi)容并能很好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和所學(xué)工具，從而在交互設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)理念和技術(shù)水平兩方面取得明顯的進(jìn)步，最終使學(xué)生切實(shí)掌握交互設(shè)計(jì)的流程，培養(yǎng)出高素質(zhì)專業(yè)人才。
摘要：
文章運(yùn)用設(shè)計(jì)管理的基本思路，以交互設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程為例，對(duì)教師不了解交互設(shè)計(jì)教學(xué)中學(xué)生特點(diǎn)而無焦點(diǎn)地布置任務(wù)，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)設(shè)備利用率低的現(xiàn)象深入研究，提出關(guān)于基于學(xué)生特征的定制化類聚系統(tǒng)P2P模型。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和差異，教師運(yùn)用某種方式分配設(shè)計(jì)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)因材施教，增加了教學(xué)樂趣和有效性。
關(guān)鍵詞：
設(shè)計(jì)管理 交互設(shè)計(jì) 教學(xué) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
一 交互設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，定制化的IPS（Information PushServices信息推送服務(wù)）是其典型特征，定制化的思維能讓信息資源得到優(yōu)化配置。在這個(gè)時(shí)代背景下，教育方式亦呈現(xiàn)出多樣化特征，教育作為未來科技的核心推動(dòng)力量，如何培養(yǎng)創(chuàng)造性和獨(dú)立思考的設(shè)計(jì)人才是迫在眉睫的問題。在教育領(lǐng)域，定制化的教學(xué)能幫助教師很好地教授知識(shí)，能夠幫助不同特點(diǎn)的學(xué)生學(xué)到有用的知識(shí)。國(guó)內(nèi)多所高校在發(fā)展規(guī)劃中也提到教學(xué)需加快推進(jìn)教育信息化進(jìn)程，加強(qiáng)數(shù)字校園、數(shù)據(jù)中心、現(xiàn)代教學(xué)環(huán)境等信息化條件建設(shè)，實(shí)行因材施教。
傳統(tǒng)因材施教方式以教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間深入了解為前提，師傅在對(duì)學(xué)徒長(zhǎng)期接觸基礎(chǔ)上，讓不一樣特點(diǎn)的徒弟學(xué)會(huì)適合自己特點(diǎn)的技能。但在當(dāng)代大學(xué)教育背景下，教師教授班級(jí)更換頻繁，常因班級(jí)年級(jí)的不同，導(dǎo)致無法對(duì)每堂課的學(xué)生進(jìn)行深入了解，尤其是在交互設(shè)計(jì)教學(xué)實(shí)訓(xùn)中，具備時(shí)間和空間的二維限制，教師無法在課前熟悉更多學(xué)生信息，信息定制化的設(shè)計(jì)理念某種程度上解決此問題，形成設(shè)計(jì)教育創(chuàng)新的突破口。在交互設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中表現(xiàn)更為明顯，由于交互設(shè)計(jì)是偏研究性的學(xué)科門類，訓(xùn)練中小組合作現(xiàn)象較多，分工通常明確，但實(shí)訓(xùn)教師對(duì)班級(jí)同學(xué)并不了解，通常采用自由組合和隨機(jī)分配的方式，布置任務(wù)多是一概而論，并沒有關(guān)注各組和每位同學(xué)之間的差異。如果能建立一個(gè)學(xué)生特征的數(shù)據(jù)庫(kù)，通過前端平臺(tái)界面的方式展現(xiàn)在教師面前，實(shí)訓(xùn)教學(xué)人員只需在課前花少量時(shí)間，就能了解學(xué)生并根據(jù)其特點(diǎn)安排實(shí)訓(xùn)分組和組內(nèi)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，以及課堂的整體教學(xué)管理。
二 目前交互設(shè)計(jì)教學(xué)中的問題分析
交互設(shè)計(jì)是眾多設(shè)計(jì)課程中的新興的課程，也是未來設(shè)計(jì)領(lǐng)域最具前瞻性的課程，教育在國(guó)內(nèi)處于起步階段，交互設(shè)計(jì)是一門關(guān)于設(shè)計(jì)方法類的課程，也可理解為一種管理創(chuàng)新模式。就學(xué)科要求而言，對(duì)于設(shè)計(jì)師和求學(xué)者知識(shí)背景限定較高，如心理學(xué)、消費(fèi)學(xué)、美學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)、材料學(xué)、哲學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)等。知識(shí)背景的差異化決定了交互設(shè)計(jì)的交融性，不可能一位學(xué)生就能很好掌握，需要團(tuán)隊(duì)作業(yè)，但是在團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中卻遇到了諸多問題。
1 教師知識(shí)點(diǎn)與學(xué)生知識(shí)點(diǎn)重合度偏差
目前各大高校的交互設(shè)計(jì)老師大多為畢業(yè)后從事設(shè)計(jì)教學(xué)，背景存在著多樣性，如工業(yè)產(chǎn)品、藝術(shù)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)、心理學(xué)、機(jī)械學(xué)等，真正從事交互設(shè)計(jì)學(xué)術(shù)背景畢業(yè)的教師偏少，而且大多為海歸派。所以不同的老師對(duì)于交互設(shè)計(jì)的理解會(huì)存在差異性，計(jì)算機(jī)的教師會(huì)偏向于軟件設(shè)計(jì)，工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)教師會(huì)偏向硬件設(shè)計(jì)。交互設(shè)計(jì)實(shí)為考驗(yàn)教師多科學(xué)知識(shí)掌握的重要課程，但是在教授過程中，學(xué)生和老師的知識(shí)背景難以對(duì)接，學(xué)生在遇到硬件材料、信息等問題時(shí)計(jì)算機(jī)背景老師難以獨(dú)立面對(duì)，需要求助外援。如果在某種模式下，教師擅長(zhǎng)的領(lǐng)域能夠盡可能地和學(xué)生進(jìn)行對(duì)接，這樣會(huì)讓彼此的長(zhǎng)處都發(fā)揮出來，讓學(xué)生更好地掌握知識(shí)點(diǎn)。
2 團(tuán)隊(duì)作業(yè)過程中，不同實(shí)訓(xùn)過程出現(xiàn)同樣知識(shí)背景的學(xué)生
交互設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)過程中會(huì)涉及兩類知識(shí)背景的選擇，一類是知識(shí)背景，在交互設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中會(huì)涉及到很多產(chǎn)品類別，如通訊產(chǎn)品、車載產(chǎn)品、家庭用品、智能設(shè)備、金融產(chǎn)品等等，也會(huì)涉及很多產(chǎn)品流程，如用戶研究、交互設(shè)計(jì)、原型制作、可用性測(cè)試、視覺設(shè)計(jì)等。但是如果讓每個(gè)學(xué)生都經(jīng)歷一遍設(shè)計(jì)流程卻會(huì)導(dǎo)致教學(xué)條件和周期難以把控。另一類背景是個(gè)體的生活特征，如有些學(xué)生個(gè)性偏技術(shù)不善交際、有些會(huì)喜歡玩APP、有些狂熱于RPG游戲、有些喜歡運(yùn)動(dòng)、有些喜歡跳舞等，這些體驗(yàn)會(huì)影響學(xué)生采用什么樣的學(xué)習(xí)方式會(huì)使他們更感興趣。這是一個(gè)具有彈性價(jià)值的背景參數(shù)，每一個(gè)班的學(xué)生，每―次項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)都會(huì)呈現(xiàn)不同特征，應(yīng)該使學(xué)生的生活特征不停地發(fā)生變化。所以在交互設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)學(xué)生喜歡跳舞，他卻需要做一個(gè)機(jī)械主題的項(xiàng)目，導(dǎo)致了學(xué)設(shè)計(jì)種出現(xiàn)很多無法同心理的現(xiàn)象，從而影響了交互設(shè)計(jì)的執(zhí)行。在交互設(shè)計(jì)中的常用方式就是體驗(yàn)、分析、總結(jié)、應(yīng)用，如果場(chǎng)景不同，對(duì)設(shè)計(jì)師而言，設(shè)計(jì)的難度也會(huì)變得不同。同心理的“小白”設(shè)計(jì)原則的設(shè)計(jì)分析能力會(huì)幫助學(xué)生完成設(shè)計(jì)的可行性，讓學(xué)生對(duì)自己所擅長(zhǎng)的工作更加賦予創(chuàng)造性。
3 學(xué)生對(duì)交互設(shè)計(jì)的理解水平與實(shí)訓(xùn)過程的執(zhí)行度不匹配。
每位學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不一樣，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)的理解程度不同，在實(shí)訓(xùn)的過程中學(xué)生的參與度是不一樣的。學(xué)生對(duì)交互設(shè)計(jì)知識(shí)的理解處于不同的層次，有些只是對(duì)設(shè)計(jì)技法有所練習(xí)，有些只具備一些手繪基礎(chǔ)，有些知識(shí)面比較全面。但是在實(shí)訓(xùn)過程中，每一個(gè)過程都需要每位學(xué)生的參與，但是每個(gè)階段也需要不同能力的學(xué)生加入，如果此類關(guān)系發(fā)生錯(cuò)亂，就會(huì)造成能力較弱同學(xué)的負(fù)擔(dān)，能力較強(qiáng)的同學(xué)則無所事事。所以，學(xué)生的專業(yè)知識(shí)理解深度需要與實(shí)訓(xùn)的工作強(qiáng)度相結(jié)合，在不同的實(shí)訓(xùn)中進(jìn)行靈活匹配。
三 實(shí)訓(xùn)過程中的P2P類聚管理模式構(gòu)建
針對(duì)之前提到的教學(xué)中遇到的問題，教師在實(shí)踐和教學(xué)計(jì)劃中需要有針對(duì)性地解決。針對(duì)不同學(xué)生的特點(diǎn)和不同設(shè)計(jì)階段的特征來提出解決方案，P2P（Person to Project）模式類聚管理是一個(gè)突破方式。類聚管理模式將管理模式分為很多可能性和階段，同時(shí)將學(xué)生也按背景分為很多類別，讓項(xiàng)目和學(xué)生進(jìn)行深度融合匹配，將項(xiàng)目焦點(diǎn)和學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)反復(fù)結(jié)合，歸納其特征主要有如下幾點(diǎn)：
1 讓實(shí)訓(xùn)教學(xué)人員在有限時(shí)間內(nèi)充分了解每位交互設(shè)計(jì)學(xué)生背景特點(diǎn)，做到有的放矢。學(xué)生情況的了解程度決定了教學(xué)課程中任務(wù)安排的合理性，并直接影響教學(xué)效果。當(dāng)教學(xué)人員了解學(xué)生后，針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn)和不同的組別，定制不同的試驗(yàn)任務(wù)。學(xué)生的背景分為知識(shí)背景和生活背景，如果能將生活背景有類聚關(guān)系的同學(xué)聚在一起，在實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)過程中他們將更加樂于參與。同樣將擁有不同知識(shí)的同學(xué)與實(shí)訓(xùn)不同階段的同學(xué)結(jié)合，將會(huì)使得同學(xué)擅長(zhǎng)的知識(shí)得到更好發(fā)揮。如：交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)前期需要用戶研究的知識(shí)點(diǎn)，有些同學(xué)會(huì)對(duì)用戶研究、訪談、調(diào)查感興趣，所以在前期調(diào)研的過程中，讓其介入是比較合適的。又如：本次實(shí)訓(xùn)練習(xí)的重點(diǎn)是流程框架邏輯的整理，此時(shí)，教師可讓學(xué)生在自己喜歡的領(lǐng)域找到適合產(chǎn)品切入點(diǎn)，進(jìn)行邏輯整理設(shè)計(jì)，如果他是喜歡運(yùn)動(dòng)，就讓他嘗試運(yùn)動(dòng)類的APP分析設(shè)計(jì)，對(duì)美食感興趣的同學(xué)去分析食品類的產(chǎn)品。
2 讓參與實(shí)訓(xùn)的每位交互設(shè)計(jì)學(xué)生在有限時(shí)間內(nèi)，通過靈活的分組管理，快速掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中展現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，有些善于用戶研究，有些善于協(xié)調(diào)溝通工作，有些轉(zhuǎn)長(zhǎng)于設(shè)計(jì)技法。協(xié)調(diào)每位學(xué)生的任務(wù)，讓每個(gè)學(xué)生的長(zhǎng)處在試驗(yàn)中盡可能得到發(fā)揮，從而提高學(xué)習(xí)的效率。學(xué)生的背景特點(diǎn)各有不同，但是有一點(diǎn)是相同的，即參與自己喜歡的設(shè)計(jì)。每個(gè)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)的開發(fā)過程中，教師可以詳細(xì)闡述項(xiàng)目的每個(gè)過程，展示處實(shí)訓(xùn)每個(gè)階段的特點(diǎn)，讓相應(yīng)的學(xué)生主動(dòng)融入自己喜歡的設(shè)計(jì)階段中，通過這樣Person與Project的緊密匹配，會(huì)讓學(xué)生在課程有限的時(shí)間內(nèi)掌握課程知識(shí)。課程的45分鐘內(nèi)，有30分鐘左右學(xué)生會(huì)專注的某一知識(shí)點(diǎn)，所以，在此有限時(shí)間內(nèi)，讓學(xué)生主動(dòng)選擇自己喜歡的產(chǎn)品階段是一件很重要的事情，也是一個(gè)屬于重構(gòu)的設(shè)計(jì)管理思路。
3 避免了分組實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)任務(wù)分配不均衡，讓了學(xué)生能力差距進(jìn)一步擴(kuò)大。交互設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)多為分組練習(xí)，由于設(shè)計(jì)項(xiàng)目小組通常是多元化的設(shè)計(jì)師組成，所以組內(nèi)需要呈現(xiàn)各種不同特點(diǎn)組員。如草圖繪制，流程圖的設(shè)計(jì)，原型迭代，視覺設(shè)計(jì)，用戶persona設(shè)計(jì)，市場(chǎng)調(diào)研，趨勢(shì)研究。在以往設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，學(xué)生各類特征在分組時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)集中的現(xiàn)象，如某組都是擅長(zhǎng)流程設(shè)計(jì)的人，某組都喜愛設(shè)計(jì)流程的設(shè)計(jì)，某組的專業(yè)學(xué)習(xí)能都偏弱等現(xiàn)象。由于學(xué)生能力各有不同，優(yōu)先利用系統(tǒng)進(jìn)行智能分組，讓組別之間能力得到均衡，同時(shí)組內(nèi)人員的參與度得到全面的權(quán)衡，避免了以上現(xiàn)象的發(fā)生。學(xué)生在選實(shí)訓(xùn)組別過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些設(shè)計(jì)能力不均衡的現(xiàn)象，此時(shí)教師需要對(duì)每組學(xué)生進(jìn)行重組，將擅長(zhǎng)的領(lǐng)域和喜歡的類別進(jìn)行人為的錯(cuò)開，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中真正體現(xiàn)出自己的價(jià)值，也保證的每個(gè)設(shè)計(jì)Project的順利完成。（如圖1）白底黑字圓代表學(xué)生，不同字體代表學(xué)生各種特征，黑底白字圓代表實(shí)訓(xùn)的不同階段，距離最接近黑白圓，代表實(shí)訓(xùn)相應(yīng)特征和學(xué)生的匹配方式，不同項(xiàng)目匹配方式各有不同。
4 類聚模式與設(shè)計(jì)管理、交互設(shè)計(jì)有著密切的關(guān)系，類聚模式的核心是一種資源合理配置的管理模式，在設(shè)計(jì)管理的過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)，俗稱“做自己擅長(zhǎng)的事情”。交互設(shè)計(jì)是一種人們行為的合理性的優(yōu)化方式，讓設(shè)計(jì)變得更好用、易用、樂用。本質(zhì)上，這三者有一個(gè)共同的特點(diǎn)：行為方式來優(yōu)化資源的配置，讓事情變得更有效率和簡(jiǎn)單。交互設(shè)計(jì)思維在近些年逐漸興起，并逐漸往管理學(xué)上延伸。本次選用交互設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)課程作為案例，是因?yàn)榇讼啾绕渌n程資源和流程的合理性和重要性更加明顯。類聚模式的核心：人與事，讓相同的人去處理相同類型的事情，讓相同特征的人去完成相同階段的工作，讓學(xué)生自身的學(xué)習(xí)資源能調(diào)動(dòng)起來，并在學(xué)習(xí)中完善起來，使得學(xué)生學(xué)習(xí)更加有興趣。
設(shè)計(jì)管理在高校的設(shè)計(jì)訓(xùn)練中同樣很重要，畢業(yè)后學(xué)生將直接參與到設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，與設(shè)計(jì)管理者一起協(xié)同工作，如果能在學(xué)習(xí)期間就能養(yǎng)成對(duì)設(shè)計(jì)管理的價(jià)值觀，會(huì)在以后工作中大有裨益。學(xué)生在畢業(yè)前的學(xué)習(xí)中做充當(dāng)?shù)慕巧闶潜还芾碚?，教師姑且算是設(shè)計(jì)管理者，共同的目標(biāo)便是好的設(shè)計(jì)習(xí)題，比賽獲獎(jiǎng)、實(shí)踐項(xiàng)目的順利投入生產(chǎn)。在學(xué)習(xí)期間，學(xué)生將會(huì)明白一個(gè)道理，交互設(shè)計(jì)師是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中的一部分，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也是企業(yè)的一部分，每個(gè)部分工作的合理性會(huì)影響到最后產(chǎn)品的成敗。學(xué)生作為被管理者，也同樣需要同樣的素養(yǎng)。如：良好的溝通能力、自己表達(dá)能力、設(shè)計(jì)能力等，還有一部分形成是自己生活的素養(yǎng)，如跑步、聽音樂等。
四 類聚管理的模式的展望
此模式為互聯(lián)網(wǎng)背景下的定制化教育探索途徑之一，真正做到信息時(shí)代下因材施教?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展讓人們生活變得更加個(gè)性化，教育方式的定制化趨勢(shì)也將不可避免，基于個(gè)人特點(diǎn)的工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)室信息管理模式將成為起探索的重要方式。如果能有效運(yùn)用，將具備在其他專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程，公共課程，以及專業(yè)講座的推廣的價(jià)值。
國(guó)內(nèi)眾多大型的公司機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)都擁有自己的員工內(nèi)部管理方式，雖然基于不同的平臺(tái)，但不同程度地建立了數(shù)據(jù)庫(kù)檔案，便于日常的管理，如最典型的辦公OA，騰訊內(nèi)部管理IM軟件等。在高校中常見為學(xué)生和教師的內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，如嘉興學(xué)院教師科研系統(tǒng)，學(xué)生選課系統(tǒng)，但各個(gè)系統(tǒng)間無法互通跨平臺(tái)共享，缺少對(duì)其共同特征的采集，尤其是針對(duì)某專業(yè)學(xué)生各類特征采集的數(shù)據(jù)信息。在工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，學(xué)生進(jìn)行智能分組管理對(duì)幫助學(xué)生的掌握專業(yè)技能，以及教師的教學(xué)效果都很有益處。不僅提高了實(shí)訓(xùn)人員的教學(xué)效率，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的原動(dòng)力，讓不同特點(diǎn)設(shè)計(jì)類學(xué)生形成互補(bǔ)，拓展了高校因材施教的新思路。
[摘 要]Sandwich教學(xué)法即“三明治”教學(xué)法。人機(jī)交互設(shè)計(jì)課程的教學(xué)內(nèi)容繁雜，采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法往往不能達(dá)到較好的教學(xué)效果?；谲浖こ虒I(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，針對(duì)人機(jī)交互設(shè)計(jì)課程的教學(xué)現(xiàn)狀，可以引入Sandwich教學(xué)法，將交互設(shè)計(jì)課程內(nèi)容分解為以“問題”為中心，以提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和分析問題的能力為目標(biāo)，探索Sandwich教學(xué)法在軟件工程專業(yè)大班教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
[關(guān)鍵詞]教學(xué)改革 Sandwich教學(xué)法 交互設(shè)計(jì)
一、Sandwich教學(xué)法
Sandwich教學(xué)法即“三明治”教學(xué)法，最早是1903 年英國(guó)桑德蘭技術(shù)學(xué)院在工程和船舶建筑系中開始實(shí)施的，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，以學(xué)年為基本單位交替進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，俗稱大Sandwich。后德國(guó)海德堡大學(xué)醫(yī)學(xué)院將Sandwich教學(xué)理念應(yīng)用于醫(yī)學(xué)小班教學(xué)，建立Sandwich醫(yī)學(xué)教學(xué)法，簡(jiǎn)稱小Sandwich。小Sandwich教學(xué)法是一種小班教學(xué)中安排學(xué)生小組討論、交叉學(xué)習(xí)、小結(jié)匯報(bào)，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和思考能力的教學(xué)方法[1] [2]，將集體學(xué)習(xí)和個(gè)體學(xué)習(xí)穿插結(jié)合，注重教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的交流、溝通，國(guó)內(nèi)很多醫(yī)學(xué)專業(yè)院校如華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院目前正積極引進(jìn)和廣泛使用該教學(xué)法。[3]本文主要探討將小Sandwich教學(xué)法運(yùn)用于軟件工程人機(jī)交互設(shè)計(jì)課程的教學(xué)實(shí)踐情況。
二、交互設(shè)計(jì)課程教學(xué)現(xiàn)狀
隨著普適計(jì)算概念的普及，以蘋果公司iPhone系列手機(jī)的出現(xiàn)為標(biāo)志，計(jì)算機(jī)性能的評(píng)價(jià)指標(biāo)也從比拼處理器速度、存儲(chǔ)容量等客觀硬指標(biāo)轉(zhuǎn)向?yàn)楦P(guān)注用戶的使用體驗(yàn)等主觀軟指標(biāo)，軟件企業(yè)對(duì)交互設(shè)計(jì)人才的需求量和知識(shí)水平要求也逐步提高。[4]華中科技大學(xué)軟件學(xué)院從2004年開始開設(shè)本科生課程“用戶界面設(shè)計(jì)”和“人機(jī)交互設(shè)計(jì)”，近年來修讀該課程的學(xué)生平均為140人 / 學(xué)年。目前使用的教材是清華大學(xué)出版社的《人機(jī)交互技術(shù)――原理與應(yīng)用》（孟祥旭，李學(xué)慶編著）[5]，該教材重點(diǎn)講授軟件開發(fā)中的交互設(shè)計(jì)原理、規(guī)則和設(shè)計(jì)方法，主要有交互設(shè)計(jì)的基本原理、交互模型，圖形窗口與網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)工具使用等內(nèi)容，總課時(shí)數(shù)為36課時(shí)，其中上機(jī)實(shí)驗(yàn)課為8小時(shí)。由于交互設(shè)計(jì)技術(shù)近年來發(fā)展很快，新的設(shè)計(jì)模型和規(guī)則不斷涌現(xiàn)，教學(xué)內(nèi)容繁雜，學(xué)生往往面對(duì)一堆設(shè)計(jì)規(guī)則資料也感到無從下手，缺乏獨(dú)立學(xué)習(xí)新知識(shí)、解決新問題的能力。課程也引入了一些交互設(shè)計(jì)案例分析，但分析講解過程還是以教師為主，為了進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生自主分析解決問題的能力，仍需探索新的教學(xué)改革方式。筆者將Sandwich教學(xué)法運(yùn)用到交互設(shè)計(jì)案例教學(xué)中，得到了學(xué)生的普遍認(rèn)可。
三、Sandwich教學(xué)法的應(yīng)用
（一）教學(xué)對(duì)象
筆者選擇了華中科技大學(xué)軟件學(xué)院2010級(jí)軟件工程專業(yè)的120名學(xué)生，這部分學(xué)生此前已學(xué)習(xí)了關(guān)于交互設(shè)計(jì)基本原理、交互模型種類和特點(diǎn)的基本知識(shí)，以及WIMP窗互設(shè)計(jì)原理與規(guī)則，并進(jìn)行了使用快速交互設(shè)計(jì)工具開發(fā)WIMP窗互界面的實(shí)驗(yàn)。
（二）教學(xué)內(nèi)容
選取《Web交互設(shè)計(jì)》中的內(nèi)容，以“網(wǎng)絡(luò)銀行網(wǎng)站設(shè)計(jì)”為例，要求學(xué)生掌握網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)中布局模型概念，能夠運(yùn)用網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)則進(jìn)行細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，并能夠用快速網(wǎng)頁(yè)開發(fā)工具設(shè)計(jì)網(wǎng)站原型。
（三）教學(xué)流程
1.課前準(zhǔn)備：教師在講授交互設(shè)計(jì)基本原理、交互模型、交互設(shè)計(jì)流程的過程中，提出新的教學(xué)目標(biāo)即設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銀行的網(wǎng)站（至少相應(yīng)討論課前一周），涉及網(wǎng)上銀行的主要業(yè)務(wù)功能，如登錄界面、查詢賬戶、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、個(gè)人信息設(shè)定等的交互界面設(shè)計(jì)；告知學(xué)生課后通過閱讀教材、網(wǎng)上搜索、實(shí)際使用網(wǎng)上銀行等手段收集資料，提供網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)應(yīng)掌握及熟悉的內(nèi)容；課前教師按學(xué)生人數(shù)、問題數(shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，由于采用大班授課，難以按照[2]中學(xué)教學(xué)流程那種小班30人分5組每組6人的分組方式，而是按自然班分組，每個(gè)班約24人，每個(gè)小組使用其班號(hào)作為組號(hào)識(shí)別，每組推選1-3名代表作口頭匯報(bào)，2-3名學(xué)生輔助。課前教師應(yīng)準(zhǔn)備匯報(bào)討論記錄表。
2.教學(xué)流程
課堂教學(xué)的基本流程參考[2]中采取的Sandwich教學(xué)法流程，但教學(xué)時(shí)間以周為單位輪替，分為課堂匯報(bào)討論和課下分組討論兩部分。
第一輪教師在課堂上簡(jiǎn)單介紹以案例為基礎(chǔ)的Sandwich教學(xué)法后，引出話題，提出教學(xué)目標(biāo)，并提出問題讓學(xué)生課下分組討論，每個(gè)小組討論一個(gè)問題，討論時(shí)間為40-60分鐘。本案例中提出5個(gè)問題，問題1：網(wǎng)頁(yè)的視覺模型和視覺層次的定義分別是？網(wǎng)絡(luò)銀行的視覺模型和視覺層次是怎樣的？問題2：網(wǎng)頁(yè)有哪些設(shè)計(jì)元素？目前網(wǎng)絡(luò)銀行使用了哪些設(shè)計(jì)元素？問題3：網(wǎng)頁(yè)有哪些內(nèi)容框架模型？目前網(wǎng)絡(luò)銀行網(wǎng)頁(yè)有哪些框架模型？問題4：網(wǎng)頁(yè)的框架模型和銀行業(yè)務(wù)功能模型之間有什么關(guān)系？問題5：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)則有哪些？目前的網(wǎng)絡(luò)銀行網(wǎng)站是如何使用這些規(guī)則的？
第二輪要求各組學(xué)生選出1-3名代表在課堂上匯報(bào)討論結(jié)果，每個(gè)代表各匯報(bào)一個(gè)問題，時(shí)間為15-25分鐘，匯報(bào)過程中由教師或某個(gè)小組的學(xué)生記錄討論結(jié)果，課后將各組匯報(bào)結(jié)果發(fā)給所有小組作為后續(xù)交叉討論的基礎(chǔ)。
第三輪進(jìn)行交叉討論，由教師將問題重新排序發(fā)給不同的小組，每組學(xué)生課下在前組學(xué)生的討論結(jié)果的基礎(chǔ)上補(bǔ)充新見解，并由每組再推薦一名學(xué)生在課堂上匯報(bào)討論結(jié)果。各小組間可相互補(bǔ)充或提出不同意見，匯報(bào)過程中仍由教師或某個(gè)小組的學(xué)生記錄討論結(jié)果。
第四輪教師小結(jié)，教師引導(dǎo)學(xué)生按照問題的順序和性質(zhì)總結(jié)對(duì)問題的認(rèn)識(shí)，圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)逐一解釋討論中產(chǎn)生的分歧和疑惑。
第五輪展開“金魚缸”討論，即提出網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的新問題，檢查學(xué)生能否應(yīng)用所學(xué)知識(shí)分析解決。
四、Sandwich教學(xué)法效果討論
（一）學(xué)習(xí)主動(dòng)性
在傳統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)教學(xué)中，學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)解決問題的機(jī)會(huì)和推動(dòng)力。Sandwich教學(xué)法將教學(xué)內(nèi)容分解，中間穿插學(xué)生分組自學(xué)討論，學(xué)生圍繞教師布置的問題，主動(dòng)通過各種方式搜索資料學(xué)習(xí)。由于有需要在小組內(nèi)討論或在課堂上向教師和其他組同學(xué)進(jìn)行口頭匯報(bào)的壓力，因此學(xué)生必須切實(shí)掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容，理清思路路并做成演示文稿才能順利在課堂上演講，由此學(xué)生變壓力為動(dòng)力，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
（二）分析問題、解決問題的能力
交互技術(shù)的快速發(fā)展使一些設(shè)計(jì)問題在書本上找不到最新的答案，需要學(xué)生將自己搜集到的資料的相關(guān)內(nèi)容聯(lián)系起來進(jìn)行綜合分析。Sandwich教學(xué)法中學(xué)生在拿到教師分配的問題后，在小組討論時(shí)，需要分析問題的本質(zhì)。小組成員用各種方法尋找解決問題的思路，小組課堂發(fā)言代表需要總結(jié)歸納解決問題的思路，并將其條理化后在公開的課堂上匯報(bào)演講，需要接受大課堂上其他組同學(xué)的質(zhì)疑與評(píng)價(jià)。在交叉討論階段，對(duì)來自不同小組的結(jié)論，要求學(xué)生能進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、補(bǔ)充，使問題的解決方法更加全面，從而鍛煉學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
（三）課堂氣氛
在傳統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)教學(xué)模式中，教師根據(jù)備課內(nèi)容在講臺(tái)上從頭到尾地講授，由于交互設(shè)計(jì)規(guī)則內(nèi)容的繁雜性，學(xué)生單純坐著聽講很容易感到乏味。案例分析能讓學(xué)生了解交互設(shè)計(jì)中將會(huì)遇到的實(shí)際問題和已有解決方法，但講授的主體仍在于教師。本次Sandwich教學(xué)法教學(xué)要求各小組討論后每組派代表限時(shí)匯報(bào)發(fā)言，發(fā)言的學(xué)生很珍視發(fā)言機(jī)會(huì)，不同個(gè)性的學(xué)生發(fā)言風(fēng)格迥異，他們努力通過各種形式展示自己的學(xué)習(xí)成果，激起其他學(xué)生的極大興趣，并積極參與點(diǎn)評(píng)。通過這種授課方式，學(xué)生能在輕松的氣氛中掌握有關(guān)知識(shí)。
（四）表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
Sandwich教學(xué)法要求每個(gè)學(xué)生都要積極參與小組討論，圍繞問題提出自己的觀點(diǎn)，在這個(gè)過程中，學(xué)生的自學(xué)能力、語言表達(dá)能力得到鍛煉；小組代表需要與組員溝通收集、整理問題的解決思路，在匯報(bào)階段小組代表更需要展示出思維的邏輯性，通過小組之間的相互點(diǎn)評(píng)、討論來提高表達(dá)的連貫性，這些都有助于訓(xùn)練學(xué)生的知識(shí)綜合能力、溝通能力；在課堂匯報(bào)階段，由于匯報(bào)時(shí)間受到限制，小組成員往往分工合作，一人負(fù)責(zé)匯報(bào)演講，另一人負(fù)責(zé)控制設(shè)備，再有一人負(fù)責(zé)記錄意見，這就需要小組成員協(xié)同合作，從而有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
（五）教師綜合素質(zhì)
Sandwich教學(xué)法對(duì)教案撰寫提出了很高的要求，Sandwich教學(xué)過程中小組討論和課堂匯報(bào)交錯(cuò)進(jìn)行，每一部分的內(nèi)容、過程和時(shí)間都要精心安排，因此要選擇教材中的關(guān)鍵內(nèi)容，緊扣教學(xué)目標(biāo)認(rèn)真思索提出討論問題，即應(yīng)該具有啟發(fā)性和挑戰(zhàn)性，又能夠以點(diǎn)帶面、以線成串形成知識(shí)體系；Sandwich教學(xué)法要求教師有較高的駕馭課堂節(jié)奏的能力，教師在課堂討論中要能夠把控全局，引導(dǎo)和控制學(xué)生討論的節(jié)奏，避免拖拉或雖討論熱烈但跑題等問題?？梢哉f，Sandwich教學(xué)法的應(yīng)用將促使教師完善和提高自己的專業(yè)水平和教學(xué)技能。
（六）大班教學(xué)存在的問題
筆者在實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)一些Sandwich教學(xué)法大班教學(xué)面臨的問題：課堂內(nèi)的思考和討論時(shí)間相對(duì)有限，學(xué)生查閱到的資料、文獻(xiàn)有限，對(duì)問題的分析與學(xué)習(xí)還不夠深入；不能做到讓所有學(xué)生都能有在大課堂上發(fā)言、表現(xiàn)的機(jī)會(huì)；小組討論受教師數(shù)量及精力限制，每個(gè)小組的學(xué)生只能自己控制討論的節(jié)奏和質(zhì)量，教師只能檢查、監(jiān)督個(gè)別小組的討論情況；對(duì)每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果缺乏客觀評(píng)價(jià)手段。
五、總結(jié)
在當(dāng)前交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域迅猛發(fā)展的情況下，在有限的學(xué)制時(shí)間內(nèi)學(xué)生不可能全部掌握所有的知識(shí)，因此不能僅僅滿足于傳授給學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)，而要培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、探索新知識(shí)的能力，這樣學(xué)生才不會(huì)在未來的工作中落伍。
本文主要對(duì)在交互設(shè)計(jì)課程大班教學(xué)中應(yīng)用Sandwich教學(xué)法進(jìn)行了探索，實(shí)踐證明，Sandwich教學(xué)法有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的能力，有助于提高學(xué)生的溝通、表達(dá)能力。Sandwich教學(xué)法將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，教學(xué)效果受到學(xué)生的認(rèn)可（見表1）。但目前還未找到合適的方式對(duì)該教學(xué)法下每個(gè)學(xué)生單獨(dú)做成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，僅是將該教學(xué)法作為整個(gè)課程中的一個(gè)關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)，旨在豐富教學(xué)形式，改善教學(xué)效果?？傮w而言，將該教學(xué)法應(yīng)用到人機(jī)交互大班教學(xué)中是可行的，我們將進(jìn)一步摸索以提高該教學(xué)法在整個(gè)課程中的應(yīng)用比例。
摘 要：交互設(shè)計(jì)近幾年在高校中已經(jīng)掀起了一輪熱潮。但是在交互設(shè)計(jì)的教學(xué)方法和模式的探討成果和可借鑒的經(jīng)驗(yàn)還比較少。因此，本文試圖通過剖析近幾年內(nèi)蒙古科技大學(xué)交互設(shè)計(jì)方向的現(xiàn)狀與其他優(yōu)秀學(xué)校的教學(xué)方法探討，通過對(duì)教學(xué)方法的嘗試，希望能夠?qū)⒔换ピO(shè)計(jì)教學(xué)提高一個(gè)層次。
關(guān)鍵詞：交互設(shè)計(jì)教育；課程體系；工作室建設(shè)
交互設(shè)計(jì)這一新興學(xué)科產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代，由IDEO的一位創(chuàng)始人比爾?莫格里奇在1984年一次設(shè)計(jì)會(huì)議上提出。隨著全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，給交互設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展提供了巨大的發(fā)展空間，交互設(shè)計(jì)專業(yè)也越來越受到教育研究機(jī)構(gòu)的重視。目前，國(guó)外一些設(shè)計(jì)院校已經(jīng)建立了較為成熟的交互設(shè)計(jì)教育體系，在國(guó)內(nèi)一些院校掀起了交互設(shè)計(jì)方向建設(shè)的熱潮。
1 國(guó)內(nèi)高校中交互設(shè)計(jì)專業(yè)的發(fā)展情況
國(guó)內(nèi)高校近幾年掀起了發(fā)展交互設(shè)計(jì)專業(yè)（研究方向）的熱潮，其中以清華大學(xué)、湖南大學(xué)、香港理工大學(xué)為代表。清華大學(xué)信息藝術(shù)設(shè)計(jì)系不僅培養(yǎng)具有交叉研究和實(shí)踐能力的人才，同時(shí)探索不同學(xué)科背景的專業(yè)人才協(xié)同合作的方式和手段；湖南大學(xué)設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院則從本科三年級(jí)開始對(duì)交互設(shè)計(jì)方向的學(xué)生給予交互設(shè)計(jì)模塊化教學(xué)，將專業(yè)打散成模塊，并通過實(shí)踐課題重新組織模塊課程；香港理工大學(xué)交互設(shè)計(jì)碩士課程包括專業(yè)基礎(chǔ)和職業(yè)技能兩大板塊。分別以理論研討和項(xiàng)目實(shí)踐的形式（workshop）同時(shí)進(jìn)行。這些院校的畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，普遍受到國(guó)內(nèi)一流IT企業(yè)的歡迎。
從以上這些國(guó)內(nèi)做得較好高校經(jīng)驗(yàn)中我們可以發(fā)現(xiàn)，這些高校的教學(xué)重視跨學(xué)科研究和實(shí)踐能力與加強(qiáng)校企合作將課堂轉(zhuǎn)向課題，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累是交互設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)發(fā)展的趨勢(shì)。
2 我校交互設(shè)計(jì)現(xiàn)階段的教學(xué)現(xiàn)狀
（1）在如今高校專業(yè)緊跟市場(chǎng)供求的形勢(shì)下，市場(chǎng)的缺口就是學(xué)校專業(yè)的發(fā)展導(dǎo)向，雖然人們已經(jīng)意識(shí)到了交互設(shè)計(jì)廣闊的前景，但是這個(gè)專業(yè)發(fā)展至今日僅十幾年的時(shí)間，可以說課程的教學(xué)體系搭建還處于探索階段。由于目前的專業(yè)發(fā)展還處于初期階段，可參考的教學(xué)信息、方法都相對(duì)較少。
（2）課程教學(xué)中參考教材少，交互設(shè)計(jì)方向涵蓋內(nèi)容廣，實(shí)際應(yīng)用靈活廣泛，現(xiàn)有的書籍大多是對(duì)于交互設(shè)計(jì)等具體的方法講授，缺乏針對(duì)交互設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐方法的具體指導(dǎo)類的書籍。
（3）師資隊(duì)伍交互設(shè)計(jì)方向研究尚淺，目前工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教師中還沒有專門進(jìn)行交互設(shè)計(jì)專業(yè)方向研究的教師，雖然平時(shí)對(duì)于信息設(shè)計(jì)方向也有過多次接觸，但研究不夠深入，沒有從理論到實(shí)踐的深入研究。
3 針對(duì)以上問題研究的交互設(shè)計(jì)方向建設(shè)方案
建設(shè)目標(biāo)：建設(shè)具有創(chuàng)新素質(zhì)的教師隊(duì)伍；培養(yǎng)貼近市場(chǎng)需求的、上手快、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的交互設(shè)計(jì)方向的應(yīng)用型人才；建立適合本方向發(fā)展的課程體系與教學(xué)方法。研究與改革具體方案：
（1）建設(shè)具有創(chuàng)新素質(zhì)的教師隊(duì)伍。提高教師的科研能力?？蒲心芰κ呛饬拷處熕刭|(zhì)的重要指標(biāo)，也是學(xué)校近年來大力倡導(dǎo)的，教師通過科學(xué)研究，第一能夠使自我的專業(yè)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提升，第二可以帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的研究實(shí)驗(yàn)，提升學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的興趣和目標(biāo)。通過“走出去，引進(jìn)來”的方式加快教師對(duì)伍建設(shè)。嘗試引進(jìn)交互設(shè)計(jì)類專業(yè)人才來我校講學(xué)、師生共同進(jìn)行workshop的形式與專業(yè)人士進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流，了解企業(yè)交互設(shè)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用流程。盡可能多的參加國(guó)內(nèi)的相關(guān)交互設(shè)計(jì)類的會(huì)議，了解行業(yè)動(dòng)向、溝通教學(xué)方法。
（2）交互設(shè)計(jì)課程體系建設(shè)。交互設(shè)計(jì)方向課程模塊設(shè)置在專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)選修課中，專業(yè)基礎(chǔ)模塊中負(fù)責(zé)為交互設(shè)計(jì)研究方向進(jìn)行鋪墊，使學(xué)生掌握設(shè)計(jì)的基本理論、方法；掌握軟件應(yīng)用技巧以及基本的圖形界面設(shè)計(jì)方法。學(xué)生在大三開始專業(yè)選修課程：交互設(shè)計(jì)概論、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、人機(jī)交互設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)專題設(shè)計(jì)四門交互設(shè)計(jì)方向課程，課程的設(shè)計(jì)依托交互設(shè)計(jì)的研究方向，將交互設(shè)計(jì)中諸多的研究方向進(jìn)行分塊整理，課程設(shè)計(jì)分為三個(gè)基本方向：交互設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)常識(shí)、用戶體驗(yàn)及產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)，以及人機(jī)交互設(shè)計(jì)。這三個(gè)方向課程設(shè)計(jì)涵蓋了交互產(chǎn)品界面、公共信息設(shè)施、移動(dòng)通訊應(yīng)用服務(wù)、圖形界面設(shè)計(jì)研究等交互設(shè)計(jì)方向中研究最為廣泛、成熟且學(xué)生在日后易于就業(yè)的課程內(nèi)容，同時(shí)這三個(gè)課程方向也能夠與新版培養(yǎng)方案中專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課的課程設(shè)置有一個(gè)很好的銜接，側(cè)重于產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向的交互設(shè)計(jì)內(nèi)容，同時(shí)還涵蓋了圖形界面、網(wǎng)頁(yè)界面設(shè)計(jì)等平面設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，充分體現(xiàn)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的交叉性的特點(diǎn)，同時(shí)保證課程學(xué)習(xí)的深度、廣度。
（3）工作室項(xiàng)目教學(xué)模式的探索與實(shí)踐。交互設(shè)計(jì)方向的學(xué)科特點(diǎn)在于要求學(xué)生實(shí)踐設(shè)計(jì)能力強(qiáng)，學(xué)科綜合性強(qiáng)且交叉廣泛，要求學(xué)生具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力?；谝陨线@些要求，傳統(tǒng)的教學(xué)模式很難達(dá)到這些教學(xué)目標(biāo)，本次教改依據(jù)交互設(shè)計(jì)的課程體系內(nèi)容的設(shè)置以及國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)方法總結(jié)，嘗試以項(xiàng)目教學(xué)對(duì)象，工作室教學(xué)模式適應(yīng)交互設(shè)計(jì)方向的教學(xué)：
第一，課程模塊的劃分。目前，新的培養(yǎng)方案已經(jīng)開始執(zhí)行，按照培養(yǎng)方案的課程劃分模式，課程類型分為基礎(chǔ)課以及專業(yè)方向課，而工作室教學(xué)模式則是在學(xué)生大二開始分專業(yè)方向時(shí)開始執(zhí)行的。
第二，教師隊(duì)伍組建。現(xiàn)有的工業(yè)設(shè)計(jì)教師已經(jīng)教師根據(jù)專業(yè)方向進(jìn)行了整合，交互設(shè)計(jì)方向現(xiàn)有4名教師，今后的主要工作室在這四名教師的基礎(chǔ)上組建交互設(shè)計(jì)工作室，所有的交互設(shè)計(jì)方向類課程有工作室內(nèi)的這四名教師承擔(dān)。嘗試通過立項(xiàng)的方式實(shí)行了課程負(fù)責(zé)制，每位教師分別負(fù)責(zé)1～2門課程的建設(shè)。
第三，工作室運(yùn)行模式。工作室教學(xué)不僅使專業(yè)設(shè)置和課程體系更具應(yīng)用性和針對(duì)性，更重要的是給學(xué)生提供多種實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的環(huán)境與內(nèi)容，提供更多參與應(yīng)用性課題研究的機(jī)會(huì)，增加學(xué)生根據(jù)自己的喜好、特長(zhǎng)進(jìn)行選擇的機(jī)會(huì)和可能，幫助學(xué)生較快地找到自己發(fā)展的潛力所在，較快地激發(fā)起他們的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性。每位交互設(shè)計(jì)教師針對(duì)自己擅長(zhǎng)的研究方向進(jìn)行課題研究，在此基礎(chǔ)上學(xué)生通過2至3年的基礎(chǔ)平臺(tái)訓(xùn)練后，根據(jù)自身的發(fā)展條件及自身的愿望雙向選擇進(jìn)入方向教師進(jìn)行導(dǎo)師負(fù)責(zé)制下的專業(yè)課程一體化實(shí)訓(xùn)教學(xué)，并結(jié)合社會(huì)生產(chǎn)實(shí)際、導(dǎo)師在研項(xiàng)目開展課題項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，每位教師選擇帶領(lǐng)3～4名學(xué)生。學(xué)生在完成專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)之后，就可以進(jìn)入工作室學(xué)習(xí)如用戶體驗(yàn)及產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)，以及人機(jī)交互設(shè)計(jì)等課程，由導(dǎo)師布置課題學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)相對(duì)完整的作品。工作室開放時(shí)間的管理上更加靈活。工作室實(shí)行全天開放的模式，只要工作室沒有具體教學(xué)安排，學(xué)生可以隨時(shí)進(jìn)入工作室繼續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)作以及完成相關(guān)設(shè)計(jì)課題。
同畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文的結(jié)合學(xué)生在最后一學(xué)年中，可以針對(duì)其專業(yè)方向、個(gè)人興趣以及對(duì)今后職業(yè)的設(shè)想，進(jìn)入相應(yīng)的工作室進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文的創(chuàng)作，這樣學(xué)生的創(chuàng)作更有專業(yè)性和針對(duì)性，也同時(shí)鍛煉了他們的團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠更好地適應(yīng)今后的工作崗位。
4 結(jié)語
通過工作室教學(xué)模式的運(yùn)營(yíng)與嘗試，希望內(nèi)蒙古科技大學(xué)交互設(shè)計(jì)能夠在這個(gè)新的方向下走出適合自我發(fā)展的路線。
作者簡(jiǎn)介：邊坤（1982―），就職于內(nèi)蒙古科技大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院。
