時間：2022-07-25 10:48:22
序論：在您撰寫利率市場化對商業(yè)銀行影響時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
摘要：隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和市場化進程的推進，利率市場化改革已成為我國金融體制改革的重要內(nèi)容之一，利率市場化也必將給我國商業(yè)銀行帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。本文通過分析利率市場化對我國商業(yè)銀行的影響，提出相應對策與建議。
關(guān)鍵詞：利率市場化；商業(yè)銀行；影響；對策
1利率市場化的內(nèi)涵
利率市場化，即利率自由化，是指政府放開對存貸款利率的直接行政管制，把利率的決定權(quán)交給市場，由市場資金的供求關(guān)系來決定金融機構(gòu)存貸款利率的市場利率體系和利率形成機制。利率市場化包括利率決定、利率傳導、利率結(jié)構(gòu)和利率管理的市場化，可見利率市場化的過程是一個改革的過程。在利率市場化的條件下，如果市場達到充分競爭，則任何單一的市場主體都不能成為利率的單方面控制者或決定者，包括商業(yè)銀行在內(nèi)的金融機構(gòu)都不具有對利率的完全定價權(quán)，僅僅是調(diào)整利率水平上下浮動的權(quán)利變大，國家及中國人民銀行還是會對利率水平進行間接地控制，設定與其相適應的基準利率，再由商業(yè)銀行等金融機構(gòu)在一定范圍內(nèi)進行調(diào)整，形成最終的利率水平。利率市場化的實現(xiàn)，一方面有利于實現(xiàn)資金的優(yōu)化配置，另一方面能更真實地反映資金的供求狀況，對我國金融市場的發(fā)展具有重要意義。
2利率市場化對我國商業(yè)銀行的影響
利率市場化改革其實是一把“雙刃劍”，在給我國商業(yè)銀行帶來更多的新的發(fā)展機遇的同時，也使我國銀行業(yè)面臨更大的挑戰(zhàn)。
2.1利率市場化對我國商業(yè)銀行的積極影響
（1）有利于商業(yè)銀行對利率的優(yōu)化管理。在實施利率市場化之前，商業(yè)銀行主要從事存貸款這類傳統(tǒng)業(yè)務，因此絕大部分收入來源于存貸款利息之差。在利率市場化改革后，商業(yè)銀行可在一定幅度范圍內(nèi)調(diào)整利率，為爭取到更多的資金來源，商業(yè)銀行會傾向于在允許的范圍內(nèi)提高存款利率；同樣在貸款方面，商業(yè)銀行可以有針對性地對不同的客戶自主制定不同的貸款利率水平，在合理范圍內(nèi)調(diào)低貸款利率以吸引更多的客戶。
（2）有利于推動商業(yè)銀行的金融創(chuàng)新。利率市場化的不斷推進，加快了商業(yè)銀行間競爭，在利息凈收入逐年減少的趨勢下，我國商業(yè)銀行可借鑒國外商業(yè)銀行的經(jīng)驗和做法，通過開展傳統(tǒng)業(yè)務以外的非傳統(tǒng)業(yè)務，如進行金融創(chuàng)新，推出新的金融工具、金融產(chǎn)品和金融服務等，其中中間業(yè)務的開展成為商業(yè)銀行在利率市場化條件下的必然選擇。中間業(yè)務是指商業(yè)銀行客戶辦理收款、付款和其他委托事項而收取手續(xù)費的業(yè)務，如銀行辦理的資金證明、承兌和信用證業(yè)務等，另外中間業(yè)務并不需要占用商業(yè)銀行的自有資金，風險較小，因此，我國商業(yè)銀行可通過積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，努力提高中間業(yè)務收入及占比。
2.2利率市場化對我國商業(yè)銀行的不利影響
（1）影響我國商業(yè)銀行的利潤。利率市場化使商業(yè)銀行存貸利差縮小，進而直接導致主營業(yè)務收入減少。有數(shù)據(jù)表明，雖然近年來凈利息收入仍是銀行業(yè)最主要的收入來源，但比重呈現(xiàn)出下降趨勢。如2013年銀行業(yè)的利差收入占到經(jīng)營收入的近80%；2015年中、農(nóng)、工、建、交五大國有銀行的凈利息收入占比為74.8%；2016年受利息差收窄等因素影響，五大行的利息凈收入均有所下降，工行利息凈收入較2015年減少360億元、農(nóng)行減少380億元、中行減少226億元、建行減少399億元、交行減少93億元。
（2）加大商業(yè)銀行的利率風險。在利率管制時期，商業(yè)銀行的利率因受到政府的嚴格控制而較為穩(wěn)定，因此面對的利率風險極為有限。而在當前利率市場化的背景下，商業(yè)銀行調(diào)節(jié)利率的空間加大，再加上市場上存在的各種不確定因素，這就使得市場上資金供求狀況發(fā)生改變，將直接導致利率發(fā)生較為頻繁的波動，使商業(yè)銀行暴露在較高的利率風險中。另外商業(yè)銀行難以準確預測利率的走勢，這將使得商業(yè)銀行要想制定出具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品價格是極為困難的。因此，利率市場化后所帶來的各種不確定，即利率風險將成為商業(yè)銀行面臨的主要風險。
3我國商業(yè)銀行應對利率市場化的對策
3.1加強利率風險管理
我國商業(yè)銀行應加強對利率風險的重視程度，學習和借鑒發(fā)達國家銀行業(yè)應對利率風險的經(jīng)驗和技術(shù)，以加強對利率的風險管理。一方面，我國商業(yè)銀行可成立風險管理部門，制定利率風險管理的相關(guān)制度，并監(jiān)控風險、評估風險、管理風險、控制風險和規(guī)避風險；另一方面，我國應重視培育利率風險管理方面的專業(yè)人才，同時引入專業(yè)的風險計算工具及分析模型，對風險進行科學的預測和判斷，對不同產(chǎn)品進行風險評估，并制定出相應的利率水平。
3.2大力發(fā)展銀行中間業(yè)務
2015年中間業(yè)務收入過千億元的銀行共有3家，分別為工商銀行、中國銀行和建設銀行，其中中國銀行中間業(yè)務收入最高，為1458億元，同時還有12家股份制商業(yè)銀行中間業(yè)務收入超過百億元。雖然，近幾年我國商業(yè)銀行中間業(yè)務收入增長較快，但比重一般維持在20%左右，而西方發(fā)達國家這一比重則至少在50%以上。另外，由于商業(yè)銀行的中間業(yè)務通常不運用或不直接運用其自有資金，這就大大降低了商業(yè)銀行的經(jīng)營成本，同時中間業(yè)務收入為非利息收入，不受利率的影響，從而降低了風險的發(fā)生。鑒于此，我國應大力發(fā)展銀行中間業(yè)務以提高商業(yè)銀行的經(jīng)營收入，我國應盡快改變中間業(yè)務種類單一的局面，并向產(chǎn)品多元化方向發(fā)展，在目前已有的支付結(jié)算類和類中間業(yè)務的基礎上，可大力發(fā)展交易類、擔保類及承諾類等營利性較強的中間業(yè)務，同時提高金融服務質(zhì)量，這將有利于我國商業(yè)銀行中間業(yè)務的發(fā)展。
作者：崔璐璐；王鴻健 單位：吉林工商學院
摘要:利率市場化帶來的利率頻繁波動使得地方商業(yè)銀行利率風險管理越來越重要。本文從地方性商業(yè)銀行利率風險管理存在的問題著手，分析了利率市場化下地方性銀行的利率風險存在的問題，并提出了若干解決對策。
關(guān)鍵詞:利率市場化；商業(yè)銀行；風險管理
黨的十八屆三中全會提出了“加快推進利率市場化”的舉措，進一步深化利率市場化的變革將是未來中國金融市場體系完善的一項重要內(nèi)容。提高地方性商業(yè)銀行的利率風險的管理能力，健全利率風險管理體系是我國地方性商業(yè)銀行亟待解決的重要問題。
一、利率市場化下地方商業(yè)銀行利率風險的影響分析
商業(yè)銀行利率風險是指銀行受整個市場利率水平的不規(guī)則波動而可能引起的損失。伴隨著我國利率市場化改革的逐步推進，市場也逐步對利率放松了管制，地方商業(yè)銀行面臨的利率風險將會進一步加大。首先，利率水平如果由管理當局決定，那么市場利率就不會出現(xiàn)太大的波動并且管理當局決定的利率也比較容易預測，這種情況下利率風險不會成為商業(yè)銀行的主要風險，對該風險的管理也只是銀行經(jīng)營管理中的附屬職能。然而隨著管理當局對利率管制的不斷松綁，利率水平逐步由市場的變化所決定，在市場機制的作用下，利率的波動逐漸變大并且波動頻率也在增高，其波動的趨勢也很難掌控。因此，銀行應當合理制定出相關(guān)措施以更先進的風險管理水平和管理技術(shù)去應對此風險。其次，利率市場化改革的核心目標是商業(yè)銀行等金融機構(gòu)能夠在競爭激勵的環(huán)境中擁有一定的自主定價權(quán)，完善定價機制，健全市場的供求關(guān)系。我國央行通過運用各種政策性工具來調(diào)控和引導市場利率，使得市場能夠在金融資源的配置中發(fā)揮其主導作用。地方性商業(yè)銀行目前利潤的主要來源在于傳統(tǒng)的存貸款利差收入，其他創(chuàng)新產(chǎn)品收入較為薄弱。隨著利率市場化改革的逐步實施，存貸款利差的空間將會不斷縮減，地方性商業(yè)銀行的經(jīng)營壓力不斷增大，進而迫使商業(yè)銀行不斷的開拓新的業(yè)務，以此來規(guī)避和減少相應的利率風險。
二、地方性商業(yè)銀行利率風險管理存在的問題
(一)市場利率的波動加劇了銀行的利率風險
自2007年以來，存貸款基準利率頻繁的出現(xiàn)不對稱性的調(diào)整，對以存貸款為主營業(yè)務的商業(yè)銀行產(chǎn)生了巨大的沖擊。人民銀行根據(jù)宏觀經(jīng)濟形勢的變化，通過調(diào)整基準利率來實現(xiàn)貨幣政策的目標。當經(jīng)濟過熱時，人行會調(diào)高存貸款基準利率，來穩(wěn)定經(jīng)濟的發(fā)展；當經(jīng)濟發(fā)展增速較慢時，人行則通過調(diào)低存貸款基準利率，來刺激經(jīng)濟發(fā)展。隨著利率市場化的推進提速，人民銀行通過調(diào)整利率來調(diào)節(jié)經(jīng)濟增速越來越頻繁，由此加大了商業(yè)銀行所面臨的利率波動風險。
(二)市場利率的波動加劇了銀行的流動性風險及信用風險
利率市場化之后地方商業(yè)銀行的盈利能力收到了挑戰(zhàn)，由于利率的變化，地方商業(yè)銀行吸收存款發(fā)放貸款的傳統(tǒng)盈利模式發(fā)生了變化，市場資金在金融市場之間頻繁地流動，造成地方中小銀行普遍存在著資金流動性的壓力，客觀上存在著流動性風險。其次，利率市場化容易帶來信用風險。在利率市場化的情況下，資本逐利的本性體現(xiàn)的越來越明顯，原先地方商業(yè)銀行風險極小的大客戶甚至中小客戶，面對著利率的波動，他們的定價、溢價能力變得異常強大，而銀行為吸引客戶，搶奪存款，等傾向于將資產(chǎn)投向那些能夠帶來更高收益的領(lǐng)域，往往容易帶來風險偏好的上升，容易造成信用風險的增加。
(三)存貸款利差逐漸縮小，銀行盈利能力受到?jīng)_擊
利率市場化后地方性商業(yè)銀行也在逐步轉(zhuǎn)型大力發(fā)展中間業(yè)務以爭取更多的回報，但存貸款業(yè)務仍然是地方商業(yè)銀行最主要的收入來源。我國的利率市場化改革后，各家商業(yè)銀行的存貸款利率水平有了較大幅度的變化，地方性商業(yè)銀行獲得了存貸利率的決定權(quán)，各銀行間的競爭不僅僅只是體現(xiàn)在貸款的數(shù)量的增長上，更是體現(xiàn)在存貸款的價格變化上，但是由于各商業(yè)銀行間競爭加劇等原因，貸款利率上升的幅度要遠小于存款利率上升幅度，這必將會導致商業(yè)銀行的存貸款利差縮小，盈利空間降低。長此以往，容易導致許多中小型銀行因為經(jīng)營管理不善等原因面臨倒閉或者被兼并的命運。
(四)商業(yè)銀行之間利率的定價競爭呈現(xiàn)日趨激烈的現(xiàn)象
在我國利率市場化改革之前，各商業(yè)銀行之間的利差是固定的，存貸款利率相同，因此銀行間的同業(yè)競爭壓力比較小，各銀行間主要的競爭集中在物理網(wǎng)、和科技力量和營銷機制等方面。利率市場化改革后，各商業(yè)銀行之間的差異化增加，從而必將展開激烈的利率定價競爭。地方性商業(yè)銀行的競爭手段從原先的全面優(yōu)質(zhì)客戶服務轉(zhuǎn)變?yōu)橛脙r格差、利率差等來吸引客戶，通過差異化利率杠桿來爭奪優(yōu)質(zhì)的客戶。由于國內(nèi)金融市場體系還不夠成熟，地方性商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型升級并沒有形成足夠有效的產(chǎn)品定價機制，不能準確的依據(jù)市場的資金變化行情和客戶的風險水平來界定存貸款利率的水平，短期內(nèi)地方性商業(yè)銀行很可能出現(xiàn)盲目的價格競爭現(xiàn)象。
(五)地方性商業(yè)銀行的風險管理能力受到挑戰(zhàn)
利率市場化改革之后，由于我國地方性商業(yè)銀行尚未建立起完善的利率風險預警機制，應對利率的變化在受到市場資金供求的波動影響下，造成利率的波動幅度和頻率不斷增大，杠桿效應的影響又使得商業(yè)銀行的存貸款等業(yè)務的敏感性增強，導致銀行風險控制的能力下降，從而加大了商業(yè)銀行的利率風險。其次銀行中的風險轉(zhuǎn)移機制，銀行破產(chǎn)和兼并機制也尚未建立健全，這些都增加了地方商業(yè)銀行利率風險管理的難度。
三、我國商業(yè)銀行利率風險管理的對策
(一)深化我國利率市場改革
利率市場化并不僅僅是利率的變動，其更深的層次在于帶動我國商業(yè)銀行整體改革，內(nèi)容涉及商業(yè)銀行的制度、政策、內(nèi)控管理等多個維度。唯有當經(jīng)濟活動達到一定的發(fā)展程度時，整個利率市場才能夠健康穩(wěn)定的發(fā)展，改革才能算是真正意義上的成功。因此，對于處于利率市場化關(guān)鍵時期的我國來說，更需要不斷推進相關(guān)的利率市場改革，特別是與利率相關(guān)的監(jiān)管法律、制度、政策。同時，為實現(xiàn)利率的有效傳導，必須繼續(xù)深化商業(yè)銀行改革，完善管理制度，促使其成為市場的競爭主體，將配套措施的改革與市場化改革相匹配，增強其經(jīng)營主動性，并且互相協(xié)調(diào)、互相促進，使資金需求對利率變化更為敏感而富有彈性。
(二)推動金融市場產(chǎn)品創(chuàng)新和管理
金融衍生品是我國商業(yè)銀行業(yè)近階段主營業(yè)務之一，也是屬于高風險業(yè)務，特別是在當今互聯(lián)網(wǎng)+的時代中，商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)公司合作的金融產(chǎn)品層出不窮，雖然此類金融產(chǎn)品所帶來的回報率較高，但因其準入門檻較低，我國監(jiān)管措施己嚴重滯后于金融產(chǎn)品創(chuàng)新速度，導致監(jiān)管乏力、風險難測。在利率管制的情況下，金融工具的價格優(yōu)勢不明顯，風險程度相似，排列組合的空間利用率不大，將金融風險捆綁在了市場主體上，雖然在利率市場化后，各類供求關(guān)系由市場所決定，但并不意味著金融監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管沒有必要了。利率市場化背景下，信息的不對稱現(xiàn)象會造成許多的問題存在，因此銀行在推動金融衍生市場進行創(chuàng)新的同時，各部門監(jiān)管機構(gòu)也要重視整體層面的風險預警，如金融市場中的“逆向選擇”和“道德風險問題”，應當對金融衍生產(chǎn)品加強信息的公開的監(jiān)管，對其存在的潛在風險及時的提出警示。
(三)完善利率市場化改革工作
針對商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型，當前中國金融監(jiān)管機構(gòu)在進一步推進市場化改革的過程中，應當以商業(yè)銀行提供的新的利潤增長點為目標，構(gòu)建一套比較全面的金融安全體系，以此來防范過程中可能存在的道德風險，為商業(yè)銀行在改革進程中的平穩(wěn)有序過渡發(fā)揮指導和引領(lǐng)作用。為達到這一目標，金融監(jiān)管部門應根據(jù)利率市場化改革的不同階段和實際情況，調(diào)整完善相關(guān)的工作目標和工作路徑，加強部門間的溝通和協(xié)調(diào)，確保金融監(jiān)管部門積極參與其中，從而更有針對性地掌握改革措施在實施中產(chǎn)生的問題和效果，并能快速全面地提出下一步改革和監(jiān)管對策。
(四)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展，培育特色業(yè)務
各商業(yè)銀行應把握外部市場變化，針對利率市場波動，調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略，形成各商業(yè)銀行經(jīng)營特色，同時兼顧區(qū)域差異，凸顯局部亮點，通過進一步優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)，提高信貸資源產(chǎn)出效率；通過調(diào)整客戶模式，改善其收入布局，提高中小企業(yè)的客戶占比，從而降低對利差收入的依賴，進一步深化銀行業(yè)各網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，著力提升其綜合產(chǎn)能；提高服務收入的占比；進一步完善服務渠道，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓展服務覆蓋面等方式加快推進發(fā)展轉(zhuǎn)型。
利率市場化是我國金融市場走向成熟的必經(jīng)之路。在利率市場化的大背景下，地方性商業(yè)銀行要在更加高效、公平的市場環(huán)境中不斷加強創(chuàng)新，推動自身轉(zhuǎn)型，同時也要積極應對不斷擴大的利率風險，從而有利于地方商業(yè)銀行有針對性地采取措施來降低利率風險，為商業(yè)銀行的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的基礎。
作者：李獻英 單位：新疆昆侖銀行克拉瑪依分行
[摘要]隨著我國利率市場化改革的完成，在嚴格監(jiān)管的背景下，銀行的規(guī)模擴張受限，業(yè)務結(jié)構(gòu)上仍以傳統(tǒng)業(yè)務為主。本文基于我國滬深兩市25家上市銀行的日均數(shù)據(jù)，分析大型商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行的盈利情況和存貸利差水平，結(jié)合三類銀行發(fā)展存貸款業(yè)務的不同策略分析出現(xiàn)盈利和利差分化的原因，最后提出相應的對策與建議。
[關(guān)鍵詞]利率市場化；商業(yè)銀行；存貸利差；存貸款業(yè)務
一、引言
利率市場化是我國金融改革的一項重點內(nèi)容。自2013年以來，我國的利率市場化改革的進程不斷加速。2013年7月20日開始，中國人民銀行取消貸款利率下限，全面放開金融機構(gòu)貸款利率管制。同年10月25日，貸款基礎利率集中報價和機制正式啟動，意味著我國已經(jīng)完成貸款利率市場化。進入2015年，中國人民銀行先后分別于5月和8月兩次調(diào)整金融機構(gòu)存款利率浮動區(qū)間的上限，最后定于10月24日起放開金融機構(gòu)存款利率浮動上限[1]。從此，貸款和存款的利率管制都取消，金融機構(gòu)有了自主利率定價權(quán)，標志著我國的利率市場化改革已經(jīng)基本完成。在這樣的改革背景下，尤其在最后一個階段即放開存款利率上限的管制，對我國商業(yè)銀行的業(yè)務而言，不論是傳統(tǒng)業(yè)務還是復雜業(yè)務都將會發(fā)生巨大的變化，進而影響銀行的盈利狀況。
目前我國銀行業(yè)非利息收入平均占比不足30%，凈利潤依舊主要靠利息收入[2]。今年，在嚴格的監(jiān)管環(huán)境和MPA考核的雙重壓力下，銀行規(guī)模擴張受到限制，業(yè)務結(jié)構(gòu)上將仍舊以發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務為主。因此，研究在利率市場化背景下不同類型商業(yè)銀行凈利潤的變化，分析存貸利差的變動情況，探究商業(yè)銀行發(fā)展存貸款業(yè)務的策略，對于商業(yè)銀行未來發(fā)展有著重要的意義。本文以我國滬深兩市25家上市銀行作為樣本銀行，將這25家上市銀行分為三類，其中第一類為大型國有商業(yè)銀行，即工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行；第二類為中型股份制商業(yè)銀行，包括光大銀行、平安銀行、華夏銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、招商銀行和中信銀行；第三類為城市商業(yè)銀行，包括北京銀行、寧波銀行、南京銀行、常熟銀行、貴陽銀行、杭州銀行、江陰銀行、江蘇銀行、吳江銀行、張家港行、無錫銀行和上海銀行。選取2013—2016年的數(shù)據(jù)作為基礎，探討現(xiàn)階段不同類型的商業(yè)銀行存貸利差差異的原因以及發(fā)展存貸款業(yè)務的策略。
二、2013—2015年上市銀行盈利情況和利差水平分析
（一）凈利潤增長率
總體上，大型商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行的凈利潤增長率呈現(xiàn)逐年下降趨勢，而股份制商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行的凈利潤增長率普遍高于大型商業(yè)銀行。2014年城市商業(yè)銀行的凈利潤增長率出現(xiàn)拐點，在此之后呈現(xiàn)逐年上升。然而，對于大型商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行而言，2015年開始，二者的凈利潤增長率均出現(xiàn)大幅度下滑，尤其是大型國有商業(yè)銀行，2015和2016兩年的凈利潤幾乎沒有太大變化。從各家上市銀行的數(shù)據(jù)來看，五家大型商業(yè)銀行中，中國銀行的凈利潤增長率降幅最嚴重，2016年甚至是負增長，為-3.67%；股份制商業(yè)銀行的凈利潤增長率從2013年至2016年大多有不同程度下降，但2016年，興業(yè)銀行和招商銀行的表現(xiàn)不同于其他股份制銀行，凈利潤增長率則有一定程度提高；而各家城市商業(yè)銀行每年各有不同。除了北京銀行、寧波銀行和南京銀行上市時間較其他城商行早，業(yè)績表現(xiàn)略好之外，大多數(shù)城商行經(jīng)歷了2014和2015兩年凈利潤增長率的下滑，其中張家港行2014年的數(shù)據(jù)為-27.09%，吳江銀行2015年的數(shù)據(jù)為-21.27%。但從2016年開始，各家城商行的業(yè)績開始有了不同程度的好轉(zhuǎn)。
（二）凈利潤
總體上，大型國有商業(yè)銀行的凈利潤遠遠高于其他兩類銀行，城市商業(yè)銀行因其上市時間較晚、規(guī)模和分支機構(gòu)較少等因素，凈利潤最少。具體到各家銀行的數(shù)據(jù)上，大型商業(yè)銀行中工商銀行的凈利潤最多，交通銀行最少；股份制商業(yè)銀行中招商銀行的業(yè)績最為亮眼；城市商業(yè)銀行中北京銀行的凈利潤最多，且逐年增加，相反吳江銀行、張家港行相對表現(xiàn)較弱。
（三）存貸利差
2013—2016年上市銀行存貸利差對比情況見表1。從表1可以看到，上市銀行的存貸利差總體不高，都低于2.7%。伴隨著2014年以來的降息周期，加上利率市場化的演進與完成，存貸款基準利率的調(diào)整導致存貸利差大幅度收窄，其中大型商業(yè)銀行利差收窄最為顯著。到2016年存貸利差水平已降至低位，收窄幅度較之前放緩。從各家上市銀行具體數(shù)據(jù)上看，雖然城市商業(yè)銀行的存貸利差總體水平不高，如2016年江蘇銀行的存貸利差在所有上市銀行中最低，但個別幾家比如吳江銀行相對較高。
三、上市銀行發(fā)展存貸款業(yè)務策略分析
由上市銀行的凈利潤增長率、凈利潤以及存貸利差情況來看，2013—2016年，銀行業(yè)凈利潤增速急劇放緩，盈利下滑，存貸利差收窄。主要有以下幾個原因：第一，經(jīng)濟增速下降，宏觀經(jīng)濟進入新常態(tài)階段，貨幣政策縮緊。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整的壓力下，實體經(jīng)濟不景氣，資產(chǎn)質(zhì)量惡化，直接影響銀行的盈利情況[3]；第二，隨著利率市場化進程的推進到初步完成，央行幾次下調(diào)存貸基準利率，導致存貸利差收窄，銀行之間收入增長差距拉大；第三，近年來，金融脫媒、融資渠道多元化和跨業(yè)跨界競爭加劇都對傳統(tǒng)銀行業(yè)務產(chǎn)生巨大的沖擊。再加上互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，銀行傳統(tǒng)業(yè)務的客戶流失嚴重。而在這樣的宏觀和行業(yè)背景下，各銀行因其發(fā)展規(guī)模、業(yè)務結(jié)構(gòu)和客戶情況的差異采取不同的存貸款業(yè)務策略，最終造成不同銀行之間的分化。
（一）發(fā)展存款業(yè)務策略分析
首先，總體上，上市銀行的平均存款利率水平差別不大，且呈現(xiàn)逐年下降的趨勢，意味著平均付息成本隨之降低。其中，大型商業(yè)銀行的平均存款利率最低，然后是股份制商業(yè)銀行，最高的則是城市商業(yè)銀行，這主要是因為大型商業(yè)銀行具有負債規(guī)模大、網(wǎng)點多、客戶基礎扎實等優(yōu)勢，形成了規(guī)模效益，存款利率定價不高也能大量吸儲。從各家上市銀行的具體數(shù)據(jù)來看，不得不提到股份制商業(yè)銀行中比較特殊的招商銀行，其平均存款利率除了2014年略高于農(nóng)業(yè)銀行和建設銀行之外，其他年份均處于所有上市銀行中的最低水平。這應該是與招商銀行在利率市場化的前提下加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，發(fā)展“輕型銀行”和“一體兩翼”[4]，從而優(yōu)化存款定價和差異化授權(quán)機制密不可分。其次，從存款結(jié)構(gòu)上看，結(jié)合圖1中2013—2016年上市銀行存款結(jié)構(gòu)占比情況和各家上市銀行的具體數(shù)據(jù)，不難看出，自2013年以來，大型商業(yè)銀行的公司存款和個人存款占比相對穩(wěn)定，變化不大，其他存款則逐漸有所上升。大型商業(yè)銀行個人存款的占比要高于其他兩類銀行，尤其是工商銀行和建設銀行吸收居民存款能力相對較強。同時，大型商業(yè)銀行的活期存款占比高于股份制商業(yè)銀行，主要是其吸收的居民個人的活期存款遠遠高于股份制銀行。這些情況和大型商業(yè)銀行規(guī)模大、網(wǎng)點分布廣、數(shù)量多、業(yè)務輻射范圍大等特點相符合[5]；股份制商業(yè)銀行的公司存款占比明顯高于其他銀行，平均都在70%以上，而個人存款占比則不足30%，2016年更是低于20%。以平安銀行最為典型，在25家上市銀行中，其公司存款占比最高。而招商銀行的情況比較特殊，其個人存款占比在股份制銀行中最高，但仍低于一些大型商業(yè)銀行；城市商業(yè)銀行的公司存款占比較高，這一點和大型商業(yè)銀行的情況類似，但其他存款占比明顯高于其他兩類銀行。城市商業(yè)銀行中，北京銀行、南京銀行、寧波銀行因上市時間早、發(fā)展較快、金融服務水平較高，三家銀行的公司存款占比較高，且存款結(jié)構(gòu)占比情況接近股份制商業(yè)銀行。而一些上市較晚的銀行如常熟銀行仍以吸收個人存款為主，個人存款占比明顯高于公司存款十幾個百分點。
（二）發(fā)展貸款業(yè)務策略分析
伴隨著經(jīng)濟下行，信貸資金需求減少，加之高企的違約率加大貸款投放難度。表2顯示2013—2016年上市銀行不良貸款率逐年增大，到2016年底，不良貸款率達到自2009年第二季度以來的最大峰值。貸款不良率的上升，不僅嚴重影響銀行的盈利，也使得貸款到期回收面臨困難，從而破壞資產(chǎn)負債的平衡。三類銀行中，大型商業(yè)銀行的不良貸款率高于其他兩類銀行，主要是由于農(nóng)業(yè)銀行的不良貸款率過高，拉高了整體水平所致。城市商業(yè)銀行中有一些銀行的資產(chǎn)質(zhì)量相對較好，如北京銀行，這是由于該銀行嚴格加強風險控制和管理信貸投向，以不良資產(chǎn)雙控和操作風險管控為主要任務，實現(xiàn)規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量和效益的穩(wěn)健發(fā)展[6]。2013年以來，為了解決“融資難、融資貴”的問題，央行先后六次下調(diào)存貸款基準利率，其中，一年期貸款基準利率從6%降至4.35%。雖然目前已經(jīng)實現(xiàn)了利率市場化，但從各家銀行的貸款定價來看，如圖2顯示2013—2016年上市銀行平均貸款利率比較情況，同樣的，商業(yè)銀行的平均貸款利率水平與基準利率一致表現(xiàn)為逐年下降。這與前文所述的存貸利差隨著利率市場化的演進而收窄相符。在降息周期的壓力下，以解決社會融資問題和降低融資成本的政策為指引，銀行下調(diào)貸款利率。近年來，大型商業(yè)銀行平均貸款利率水平下降得最快，導致三類銀行的貸款利率差別越來越大，到2016年，大型商業(yè)銀行與城市商業(yè)銀行之間的差距擴大到1.12個百分點。但是從貸款總額等數(shù)據(jù)觀察，各家銀行的客戶貸款總額逐年增加，僅有個別銀行在2015年貸款額增長緩慢。
實體經(jīng)濟信貸規(guī)模擴大，除了監(jiān)管力度加強導致資產(chǎn)從表外向表內(nèi)轉(zhuǎn)移的因素之外，說明目前通過直接融資獲取資金的方式仍不能滿足企業(yè)和個人的需求，以銀行信貸為主的間接融資仍是主要渠道。因此，貸款利率下降空間有限。然后，從貸款結(jié)構(gòu)來看，圖3中2013—2016年上市銀行貸款結(jié)構(gòu)占比情況顯示，各類銀行的公司貸款比重逐漸緩慢下降，個人貸款和票據(jù)貼現(xiàn)的比重則逐漸上升。公司貸款方面，城市商業(yè)銀行的公司貸款占比較其他銀行大，如吳江銀行的公司貸款在所有上市銀行里占比最高，體現(xiàn)城市商業(yè)銀行對本地企業(yè)尤其是中小企業(yè)的資金支持；個人貸款方面，大型商業(yè)銀行的個人貸款占比略高于股份制商業(yè)銀行，且遠高于城市商業(yè)銀行，反映出大型商業(yè)銀行客戶多、網(wǎng)點覆蓋廣的優(yōu)勢；票據(jù)貼現(xiàn)方面，城市商業(yè)銀行的票據(jù)貼現(xiàn)占比遠遠高于其他兩類銀行，體現(xiàn)城市商業(yè)銀行為滿足資產(chǎn)負債組合管理需要而適度增加票據(jù)貼現(xiàn)資產(chǎn)配置。在信貸結(jié)構(gòu)重心上，大多數(shù)銀行側(cè)重公司貸款或個人貸款一方，僅有個別銀行的公司貸款和個人貸款比例趨同，例如招商銀行和常熟銀行，這和部分銀行為應對利差收窄而率先實施銀行業(yè)務重心下沉、客戶結(jié)構(gòu)重心下移的策略相關(guān)。再看各類貸款的利率定價，大型商業(yè)銀行的公司貸款利率稍高于個人貸款利率，而股份制商業(yè)銀行則相反，其個人貸款利率較公司貸款利率高。因為股份制銀行的個人貸款審批手續(xù)相對便捷，放款速度快，利率自然就高一些。盡管如此，近年來大多數(shù)銀行的個人貸款總體仍增長較快。個人貸款包括個人住房貸款、個人消費貸款、個人經(jīng)營性貸款和信用卡透支。其中，隨著居民自主及改善性購房需求增大，個人住房貸款增長幅度較大；消費升級刺激信用卡發(fā)卡量增加，信用卡透支額度和分期付款業(yè)務穩(wěn)中有增。
四、對策與建議
在經(jīng)濟放緩、利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下，銀行業(yè)的利潤空間被壓縮。但是伴隨著經(jīng)濟新周期的到來，存貸利差可能企穩(wěn)回升，則盈利會好轉(zhuǎn)。根據(jù)前述利率市場化以來不同類型銀行的盈利情況和利差水平分析以及目前發(fā)展存貸款業(yè)務的策略，可以著重從以下幾個方面入手，以推動其存貸款業(yè)務的發(fā)展。
1.擴大負債來源，降低負債成本當前，商業(yè)銀行的存款增長乏力，獲客和留客成本加大，必然增加負債成本。銀行應進一步擴大負債來源，降低負債成本。首先，樹立以客戶為導向的理念，不斷開發(fā)創(chuàng)新性負債產(chǎn)品，滿足客戶的個性化需求。其次，提高客戶服務質(zhì)量，將特定的附加服務內(nèi)置于產(chǎn)品之中，如結(jié)構(gòu)性存款、定制理財?shù)?，穩(wěn)定資金，穩(wěn)定客戶。再次，降低資金運營成本，大力發(fā)展交易銀行和非銀同業(yè)存款，通過有效的管理方式實現(xiàn)低成本負債。再者，完善內(nèi)部績效考核機制，提高存款營銷能力。
2.加強風險控制，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)首先，由于存款成本上升的壓力對利差形成擠壓，商業(yè)銀行應逐漸調(diào)整貸款利率定價機制，合理定價，以覆蓋成本。其次，加強風險控制，降低不良貸款率，重點提高大型國有商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量。再次，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，將貸款投向更具有議價優(yōu)勢的領(lǐng)域。最后，針對個人消費融資需求和個人經(jīng)營性貸款下降的現(xiàn)狀，優(yōu)化信貸產(chǎn)品，簡化準入標準和業(yè)務流程，增強個人信貸業(yè)務的競爭力。
3.細分市場和客戶，提高利率定價能力利率市場化后，隨著銀行業(yè)競爭的加劇，商業(yè)銀行對利率的定價能力將直接關(guān)系到傳統(tǒng)業(yè)務的發(fā)展情況，影響銀行的利潤。商業(yè)銀行應判斷宏觀經(jīng)濟的形勢，熟悉政府政策對利率的傳導，提高市場敏感度，做到能夠及時調(diào)整利率。同時，細分市場和客戶，針對不同地區(qū)、不同行業(yè)和不同客戶的情況，綜合費用分攤、風險補償、讓利幅度等因素來確定存貸款利率水平。
4.結(jié)合本行情況，實施差異化經(jīng)營目前，我國商業(yè)銀行業(yè)務同質(zhì)化嚴重，最終導致價格戰(zhàn)。商業(yè)銀行應根據(jù)當前市場運行環(huán)境，結(jié)合本行自身的情況，找準市場定位，分析不同層次的客戶，實施差異化的資產(chǎn)負債經(jīng)營管理策略。第一，對于大型商業(yè)銀行而言，利用規(guī)模大、網(wǎng)點多的優(yōu)勢發(fā)展可持續(xù)負債，增加其他存款。不能一味地下降貸款利率，應針對伴隨消費升級，個人貸款增加較多的情況建立科學、合理的貸款定價機制。吸引優(yōu)質(zhì)客戶提高資產(chǎn)質(zhì)量，建立風險管理體系。逐漸向國際化和專業(yè)化方向發(fā)展，以提高盈利能力；第二，股份制商業(yè)銀行應加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)特色與優(yōu)勢，如招商銀行和興業(yè)銀行，發(fā)展“輕型銀行”和“零售銀行”。傳統(tǒng)業(yè)務方面，積極開拓客戶，拓展各類負債和資產(chǎn)，尤其是個人存款和個人貸款，提供更具競爭力的產(chǎn)品和利率，提高吸儲能力；第三，城市商業(yè)銀行的客戶以中小微企業(yè)為主，銀行在利率定價中有議價優(yōu)勢，可以保持合理較高的存貸款利差優(yōu)勢。同時，調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高零售貸款占比，立足所在區(qū)位，拓展本地客戶，走品牌化和特色化發(fā)展之路。
作者：林深 單位：福州外語外貿(mào)學院
摘要：市場經(jīng)濟體制改革以來，金融界也展開了一系列的改革，利率市場化對各大商業(yè)銀行帶來了一定的挑戰(zhàn)，只有進行相應的創(chuàng)新才能使保持持續(xù)盈利。中間業(yè)務的開展能夠滿足社會發(fā)展的需求，不僅如此其還具有占資少和風險小的特點，中間業(yè)務的發(fā)展是市場發(fā)展的必然。本文就中間業(yè)務進行簡要說明，闡述其發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題，著重論述其發(fā)展建議。
關(guān)鍵詞：利率市場化；商業(yè)銀行；中間業(yè)務
引言
當前利率市場的改革不斷深入，存貸利差逐漸減少。以往業(yè)務的利潤低降低，商業(yè)銀行為盈利尋求了新的發(fā)展路徑，中間業(yè)務的作用就得到了充分的顯現(xiàn)。中間業(yè)務不合理的結(jié)構(gòu)、不均衡的發(fā)展和不夠大的規(guī)模都是其現(xiàn)存的問題，與國外相比我國該業(yè)務還未建立成熟，中間業(yè)務的拓展任重道遠。
一、概述
(一)利率市場化
對利率進行一定的行政管制，使資金的供求價格得到一定的放松，國內(nèi)的商業(yè)銀行能夠和其他金融組織以自由的競爭來對利率定價。資金的價格不受行政命令的影響，而受市場供求浮動來決定。結(jié)合以往的狀況來看，該項改革政策使商業(yè)銀行的發(fā)展備受壓力，使其競爭的格局發(fā)生了改變，各大商業(yè)銀行不得不轉(zhuǎn)變運用模式[1]。
(二)中間業(yè)務
中間業(yè)務主要有兩個種類，其中一種為廣義中間業(yè)務，這種業(yè)務在商業(yè)銀行的資產(chǎn)和負債中并未體現(xiàn)；另一種為狹義中間業(yè)務，這種業(yè)務是以銀行為中介而產(chǎn)生各項業(yè)務，通過手續(xù)費的手續(xù)來為客戶提供相應的服務。
二、發(fā)展現(xiàn)狀
(一)種類增加
當前，為順應利率市場改革，商業(yè)銀行所包含的中間業(yè)務種類不斷增加，通過擴展中間業(yè)務來使自身的盈利范圍得到擴大，為銀行本身的發(fā)展提供更多的平臺。當前中間業(yè)務主要分為六類，第一，銀行卡類，包括銀行卡轉(zhuǎn)賬和消費；第二，類，包括央行、政策性銀行、財政和代收代付等；第三，擔保類，包括信用證承兌、商業(yè)匯票承兌和保函業(yè)務等；第四，承諾類，包括回購協(xié)議、票據(jù)承諾和貸款額度承諾等；第五，交易類，包括金融互換、期權(quán)、期貨、遠期合約等；第六，咨詢類，包括資產(chǎn)、現(xiàn)金管理咨詢和理財咨詢等。在信息時代中，各項代支付業(yè)務逐漸興起，與以往的情況相比，中間業(yè)務種類有很大幅度的增加。
(二)發(fā)展迅速
結(jié)合利率市場改革環(huán)境下中間業(yè)務的發(fā)展狀況來看，其發(fā)展速度迅猛。首先，從類業(yè)務來看，其所包含的數(shù)量和范圍都有著明顯的擴展，其中包含了水電費的代繳、煤氣費的代繳、通訊費用的代繳、社保醫(yī)療卡的代繳和公司發(fā)放等；其次，從銀行卡業(yè)務來看，發(fā)卡的數(shù)量有著明顯的增多，交易金額也呈上升的趨勢；最后，從金融類業(yè)務來看，各種產(chǎn)品層出不窮，無論是業(yè)務種類還是業(yè)務范圍都有著很大程度的增加，這也使商業(yè)銀行的收益不斷加大[2]。
(三)質(zhì)量提升
中間業(yè)務種類的增多和業(yè)務范圍的擴大都對其服務水平有了更高的要求，商業(yè)銀行在此過程中不斷提升其服務質(zhì)量[3]。創(chuàng)設多種多樣的業(yè)務來滿足不同人群不盡相同的需求，使中間業(yè)務的發(fā)展呈現(xiàn)出繁榮的狀態(tài)。當前已存在眾多銀行通過對計算機技術(shù)的應用，來使各種中間業(yè)務的辦理具備智能化特點，使業(yè)務的辦理更加便捷，加強了與客戶之間的溝通，使自身在市場競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢。
三、存在問題
(一)收入占比低
通過對商業(yè)銀行的資產(chǎn)負債進行分析并結(jié)合其利潤能夠得出，當前中間業(yè)務收入所占的比重還比較低，主要的獲利途徑仍是存款和貸款。2007年我國大型國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行中間業(yè)務收入占比分別為13.72％、8.4％、4.51％，2010年我國大型國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行中間業(yè)務收入占比分別為19.16％、11.86％、7.2％。由以上數(shù)據(jù)可以看出，中間業(yè)務占比低，增長也較緩慢。利率市場改革下，存款和貸款之間存在的利差在很大程度上會縮小，此種狀況就會致使銀行的收入額降低，使其所要承擔的業(yè)績和風險不斷升高，對商業(yè)銀行的長期發(fā)展有著不利的影響。
(二)創(chuàng)新性不足
雖說當前中間業(yè)務的種類不斷增多，但將其種類剖析后可以看出，傳統(tǒng)的業(yè)務仍占據(jù)很大的比重，這些中間業(yè)務的附加值并不高且不具備創(chuàng)新點。在私人財物管理，各大信托服務和理財咨詢等方面涉及甚少，除此之外其各大業(yè)務在市場中所占的比重也十分低。在此種狀況下，商業(yè)銀行在激烈的競爭中無法立足，整體發(fā)展堪憂。
(三)服務質(zhì)量差
當前商業(yè)銀行的服務質(zhì)量雖有提升，但整體來看仍具備一定的局限性。在改革的影響下，各種壟斷現(xiàn)象會逐漸消減，這就意味著競爭也會更加的激烈。當前人們的意識發(fā)生了轉(zhuǎn)變，服務的優(yōu)劣對整個行業(yè)的發(fā)展有著十分重要的影響，因此高質(zhì)量的服務就顯得至關(guān)重要。當前部分商業(yè)銀行的服務功能仍有待提升。例如，在沒有建立電子中間業(yè)務系統(tǒng)的銀行中，采用的還是以往的人工核算，此種服務不僅存在工作效率不高的弊端，還會給客戶帶來服務質(zhì)量差的消費體驗。同時結(jié)算時還易出現(xiàn)錯誤，對銀行整體的發(fā)展有著負面的影響。
(四)經(jīng)營理念有誤
受貸款利息差的影響，當前存在部分銀行仍舊以此作為其經(jīng)營理念。在其經(jīng)營時將側(cè)重點都放在存貸款業(yè)務中，導致對其他業(yè)務的忽視，對其他業(yè)務拓展缺失進而出現(xiàn)發(fā)展不均衡的狀況，銀行內(nèi)部欠缺活力，盈利不足。在當前，商業(yè)銀行盈利的主要方面就是中間業(yè)務，對中間業(yè)務的拓展和開發(fā)有利于企業(yè)長期的發(fā)展，若企業(yè)仍舊保持單一的經(jīng)營理念，就會導致企業(yè)發(fā)展停滯不前，在激烈的競爭中將處于下風。
(五)品牌效應缺乏
當前，由于部分銀行對中間業(yè)務認識不深、起步晚，銀行內(nèi)部對中間業(yè)務的拓展沒有給予應有的重視，使業(yè)務范圍、業(yè)務種類和服務質(zhì)量具有一定的落后性，品牌效應未經(jīng)形成。當前人們的消費在很大程度上會受到品牌效應的影響，目前銀行的中間業(yè)務還未形成品牌效應這就會使客戶的辦理意向降低。競爭的加劇會使同行之間的客戶流量加大，若不具備品牌效應則很難得到客戶長期的支持，面臨著客戶流失的風險。
(六)管理法規(guī)欠缺
在利率市場改革中，各項管理法規(guī)還未健全，存在著規(guī)定不明確和無規(guī)定的狀況。各項法規(guī)的數(shù)量和內(nèi)容都無法滿足中間業(yè)務的發(fā)展，導致中間業(yè)務的拓展沒有法律的保障，發(fā)展進程緩慢。商業(yè)銀行的各項活動在不受法規(guī)制約的狀況下還會引發(fā)各種金融事件，對整個金融環(huán)境的影響是十分不利的。當前所有相關(guān)法規(guī)，但法規(guī)的內(nèi)容并不具體，并未提及各種特殊狀況，法規(guī)并不能對各項業(yè)務全面適用，除此之外，現(xiàn)存的規(guī)章制度中存在一些條文并沒有相關(guān)的法律依據(jù)，這種狀況給中間業(yè)務的發(fā)展帶來了很大的影響。
四、發(fā)展建議
(一)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念
在大形勢下，各大商業(yè)銀行應對當前形勢進行全面充分的分析，通過對各大數(shù)據(jù)的總結(jié)來對未來中間業(yè)務的發(fā)展擬定軌道。對以存貸款利差為主的經(jīng)營模式進行透徹的分析，結(jié)合時展的要素來對其進行一定的改革，為促使企業(yè)的長期發(fā)展應對此種模式進行一定的減少，擴大中間業(yè)務的經(jīng)營。中間業(yè)務是未來商業(yè)銀行發(fā)展和競爭的關(guān)鍵點，以當前的發(fā)展形勢為基準，提高對中間業(yè)務的重視度，充分把握改革的契機，建立長期戰(zhàn)略性應景模式來促使利潤不斷增強。商業(yè)銀行可以將中間業(yè)務作為一個特殊部門，建立專業(yè)的管理部門進行管理，結(jié)合自身的經(jīng)營狀況和市場內(nèi)部的波動構(gòu)建戰(zhàn)略性策略，制定長期以及短期的發(fā)展目標，進而使銀行內(nèi)部的經(jīng)營理念發(fā)生轉(zhuǎn)變，以中間業(yè)務為依托促使企業(yè)得到可持續(xù)發(fā)展。
(二)更新管理策略
立足當?shù)鼐唧w的經(jīng)濟狀況和社會導向更新管理策略，通過優(yōu)化管理來為中間業(yè)務的發(fā)展提供良好的基礎。結(jié)合商業(yè)銀行當?shù)氐慕鹑谑袌鰻顩r，制定出屬于自身的獨特管理系統(tǒng)。首先，對當?shù)氐慕?jīng)濟狀況進行全面的分析，對客戶的需求和其對中間業(yè)務的了解程度來構(gòu)建各種營銷目標，進而使客戶流量保持穩(wěn)定；其次，強化中間業(yè)務轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，加強與客戶之間的交流，通過高質(zhì)量的服務來增強客戶的信賴度，樹立自身品牌，進而使利潤得到增加；最后，完善各項管理內(nèi)容，增強業(yè)務的創(chuàng)新性，營造出良好的工作氛圍和服務氛圍，使銀行整體業(yè)務能力得到更深層次的提升，為中間業(yè)務的發(fā)展營造良好的內(nèi)部環(huán)境。
(三)強化人才培養(yǎng)
在當前激烈的競爭中，擁有優(yōu)秀的人才能夠使企業(yè)在競爭中占有先機，因此商業(yè)銀行應注重人才的培養(yǎng)和發(fā)掘。首先，在對人才進行篩選時，要求其具有完備的專業(yè)知識素養(yǎng)，除此之外還要求其具備優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)，最重要的一點就是具備創(chuàng)新思維，能夠為中間業(yè)務的拓展出謀劃策；其次，商業(yè)銀行可以和各大高校構(gòu)成合作關(guān)系，在高校內(nèi)培養(yǎng)人才，在人才畢業(yè)后為己所用，充實內(nèi)部核心力量，為中間業(yè)務的發(fā)展注入新鮮的活力；其次，銀行內(nèi)部可以組織各種培訓和交流會，通過經(jīng)驗的交流來使自身的能力逐步增高，除此之外還可以到先進的銀行學習，總結(jié)經(jīng)驗不斷進取；最后，加強與國際之間的聯(lián)系，組織人員參與國際性的培訓開拓視野，使中間業(yè)務的發(fā)展具有一定的國際思維。
(四)頒布相關(guān)法規(guī)
在激烈的競爭中，各大商業(yè)銀行為取得優(yōu)勢難免會出現(xiàn)部分違規(guī)現(xiàn)象，因此國家需頒布相關(guān)的法律法規(guī)來使中間業(yè)務的競爭更具公平性，凈化競爭環(huán)境，制定完善的法律法規(guī)來對其發(fā)展進行一定的約束。法律法規(guī)的頒布能夠加強中間業(yè)務的盈利效應，對中間業(yè)務的收費標準進行相應的改變，推動商業(yè)銀行的整體發(fā)展。與此同時，還應將各種法律法規(guī)更加細致化，將權(quán)利和責任明確劃分，使法律具有一定的前瞻性。各大商業(yè)銀行應與中央銀行保持一致，對各種中間業(yè)務的拓展和取消都要以中央銀行為主。營造良好的改革環(huán)境，進而促進金融事業(yè)的繁榮。
(五)完善收費政策
在改革狀況下，銀行提升了存款利率，這就使得其利息收入降低。為確保商業(yè)銀行具有穩(wěn)定的利益，應對中間業(yè)務的收費進行一定的完善，制定科學合理的收費政策，可以從服務費中進行提取，加強服務費用提高服務成本。其中應注意的是，在對中間業(yè)務的收費政策進行完善時要結(jié)合市場利率的變化，確保收費公平合理。
(六)加強業(yè)務監(jiān)管中間業(yè)務的拓展
在帶來巨大利潤的同時，也給相關(guān)金融監(jiān)管造成了一定的管理難度。面對此種狀況，監(jiān)管部門應構(gòu)建專項管理辦法，加強對中間業(yè)務的監(jiān)督和管理，進而為各大商業(yè)銀行的競爭提供良好的外部環(huán)境。對各項業(yè)務嚴格把關(guān)，把握市場變化趨勢，審核各項業(yè)對合格業(yè)務進行備案，進而使中間業(yè)務的有更加穩(wěn)健的發(fā)展路徑。
(七)研發(fā)業(yè)務品種
對中間業(yè)務進行研發(fā)，拓寬其發(fā)展渠道。首先，對結(jié)算類的業(yè)務品種展開研發(fā)，對客戶的需求展開分析，按不同的種類將客戶進行分類以滿足市場多樣化的需求；其次，對管理類的業(yè)務品種展開研發(fā)，加強保險類產(chǎn)品的，使銀行內(nèi)部的業(yè)務系統(tǒng)得到優(yōu)化，構(gòu)建適應的體系使其運行更具科學性。除此之外還可以強化保險箱業(yè)務，將此業(yè)務進行相應的推廣，建立專項項目考研團隊；再次，研發(fā)個人理財業(yè)務，該業(yè)務的發(fā)展前景十分可觀，創(chuàng)新理財內(nèi)容進而吸引更多的客戶；最后，研發(fā)網(wǎng)上銀行業(yè)務，當前電子銀行興起，大多業(yè)務的交易都通過網(wǎng)絡進行，因此加強網(wǎng)上業(yè)務的研發(fā)對銀行的發(fā)展意義重大。
(八)構(gòu)建品牌營銷
中間業(yè)務具有普遍性的特點，若想在眾多競爭中脫穎而出就必須建立品牌效應，構(gòu)建品牌營銷策略。通過品牌的建立來使銀行的影響力得到提升，進而讓客戶對銀行產(chǎn)生信賴。結(jié)合我國銀行品牌營銷的狀況來看，處于逐步上升狀態(tài)。其中興業(yè)銀行引入綠色金融概念，加入環(huán)境保護理念，這種理念對客戶的吸引力是極強的。在構(gòu)建品牌營銷的過程中，可以學習國外銀行的先進經(jīng)驗，進而使品牌營銷得到良好的發(fā)展。
(九)加深科技運用
信息技術(shù)的興起使銀行的各項業(yè)務呈現(xiàn)出自動化和智能化。各大銀行在對中間業(yè)務研發(fā)時，應加深對科技的運用，通過技術(shù)拓寬中間業(yè)務的發(fā)展路徑，創(chuàng)新業(yè)務進展。當前手機銀行業(yè)務的研發(fā)為客戶帶來了諸多便利，然而其仍舊存在一些弊病，因此應強化科技創(chuàng)新，加強對技術(shù)的研發(fā)和應用，使中間業(yè)務的發(fā)展具有更好的科技含量。
五、結(jié)語
在利率改革環(huán)境下，中間業(yè)務成為各大銀行發(fā)展的關(guān)鍵之處。在日益激烈的競爭中，各大銀行應注重對科技的研發(fā)的利用，優(yōu)化人才架構(gòu)，引進和培養(yǎng)更多的專業(yè)性人才，增添業(yè)務種類注重品牌營銷效應。轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，制定完善的管理策略來使中間業(yè)務的發(fā)展更加穩(wěn)健，讓金融市場更具活力。
作者：張維 單位：江西旅游商貿(mào)職業(yè)學院會計金融學院
利率市場化是一個國家金融市場化過程中的關(guān)鍵一步，這一過程充滿風險。由于利率市場化，商業(yè)銀行將面臨著更加嚴重的不確定性。由于中國利率長期處于管制狀態(tài)，商業(yè)銀行的自主定價能力比較薄弱，而且沒有積累這方面的保險和系統(tǒng)性數(shù)據(jù)，包括分類的企業(yè)違約率狀況及其產(chǎn)生原因的數(shù)據(jù)。因此，在利率市場化的過程中，循序漸進地、逐步地擴大利率浮動區(qū)間，可以培養(yǎng)我國商業(yè)銀行的自主定價能力，提高其管理資產(chǎn)負債的能力，使其逐步成為有國際競爭力的金融機構(gòu)。利率市場化是指金融機構(gòu)在貨幣市場經(jīng)營融資的利率水平。它是由市場供求來決定，包括利率決定、利率傳導、利率結(jié)構(gòu)和利率管理的市場化。實際上，它就是將利率的決策權(quán)交給金融機構(gòu)，由金融機構(gòu)自己根據(jù)資金狀況和對金融市場動向的判斷來自主調(diào)節(jié)利率水平，最終形成以中央銀行基準利率為基礎，以貨幣市場利率為中介，由市場供求決定金融機構(gòu)存貸款利率的市場利率體系和利率形成機制。中國的利率市場化并不是一蹴而就的，而是充分考慮到我國的金融市場環(huán)境和現(xiàn)狀，有步驟、有層次、有階段地逐步完成，既科學又合理。放開存款利率上限和貸款利率下限，標志著中國利率市場化改革邁出了關(guān)鍵的一步，利率市場化進程進入了一個新的階段。利率市場化對金融機構(gòu)，尤其是商業(yè)銀行管理的影響是顯而易見的。對于商業(yè)銀行來說，既面臨著挑戰(zhàn)，也面臨著機遇，抓住有利有利時機，商業(yè)銀行在管理方面也是有很大的提高空間的。利率市場化對商業(yè)銀行管理產(chǎn)生的影響主要包括以下幾個方面：
一、商業(yè)銀行能夠更有效地吸引閑置資金
利率市場化包括存款利率市場化和貸款利率市場化。存款利率市場化以后，可以更加有效地吸納閑散資金，把社會上閑置的資金很好地利用起來，如果利率上漲，可以更加吸引大客戶及散戶的閑置資金。目前，隨著利率市場化進程的逐步推進，多家商業(yè)銀行都根據(jù)存款利率市場化的政策，在存款基準利率的基礎上進行上浮，并通過大額存單、理財產(chǎn)品等方式來吸引對公客戶和個人客戶的存款，增加商業(yè)銀行的資金來源。利率市場化以后，商業(yè)銀行可以根據(jù)自身特點來決定利率，那么適當?shù)靥岣叽婵罾?，就可以在短時期內(nèi)吸引到更多數(shù)量的閑置資金，以備今后發(fā)展。存款是商業(yè)銀行立行之本，商業(yè)銀行只有在充足的資金保障下才能夠更好地開展資產(chǎn)業(yè)務，包括貸款業(yè)務等。同時，把社會閑置資金吸收到商業(yè)銀行，也有利于化零為整，更好地整合社會閑置資金，通過商業(yè)銀行貸款等形式，使需要資金的大中型企業(yè)、特別是小微企業(yè)得到貸款資金的支持，更好地促進經(jīng)濟發(fā)展。
二、推動商業(yè)銀行進行業(yè)務創(chuàng)新
目前我國商業(yè)銀行最主要的資產(chǎn)業(yè)務仍然是信貸業(yè)務，雖然近年來商業(yè)銀行的中間業(yè)務也取得了一定程度的發(fā)展，但總體來看，商業(yè)銀行的主要利潤來源還是存貸款的利差收入?？梢哉f，商業(yè)銀行除了傳統(tǒng)信貸業(yè)務以外其他多種業(yè)務的拓展也都是依托于信貸業(yè)務的基礎客戶群體而衍生出來的，包括投資銀行業(yè)務、國際業(yè)務、電子銀行業(yè)務等。利率市場化將會使商業(yè)銀行的資產(chǎn)和負債定價更加透明，同時利差收入的縮小也會使商業(yè)銀行從原來比較單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向豐富、多元化的組合型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行轉(zhuǎn)型。在利率市場化的進程中，將會有越來越多的企業(yè)客戶通過直接市場進行融資，而商業(yè)銀行也會通過利率下浮來爭取優(yōu)質(zhì)的信貸業(yè)務。商業(yè)銀行在此過程中應及時調(diào)整客戶營銷策略，以綜合收益來衡量客戶對銀行的貢獻度，除了要鞏固和拓展大客戶的傳統(tǒng)貸款業(yè)務，還要通過投資銀行業(yè)務（如承銷債務等）、現(xiàn)金管理業(yè)務、國際業(yè)務、中間業(yè)務等實現(xiàn)多維度的收益最大化，提高客戶對銀行的綜合貢獻度，減小利率市場化帶來的利差收入空間縮小給商業(yè)銀行帶來的不利影響。從長遠來看，利率市場化進程將促使商業(yè)銀行積極開發(fā)創(chuàng)新業(yè)務品種，積極拓展投行業(yè)務、國際業(yè)務、中間業(yè)務等多種業(yè)務形態(tài)以增加商業(yè)銀行的收入和利潤來源，將利率市場化減小存貸利差的不利因素轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新業(yè)務品種的動力，在傳統(tǒng)銀行業(yè)務的基礎上，發(fā)展和創(chuàng)新更多的銀行業(yè)務品種，完善銀行業(yè)務和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
三、推動商業(yè)銀行進行經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)型
在利率管制時期，金融產(chǎn)品的價格不能準確地反映商業(yè)銀行的經(jīng)營成本，在這個時期，商業(yè)銀行出于對成本的考慮，會更愿意選擇大中型客戶。而在利率市場化后，商業(yè)銀行可以根據(jù)自身的經(jīng)營管理戰(zhàn)略和市場利率，充分考慮經(jīng)營成本、目標客戶綜合收益、目標客戶風險等多重因素靈活確定存貸款利率水平，實行風險和收益對稱、優(yōu)質(zhì)客戶優(yōu)質(zhì)價格等差別化價格策略。商業(yè)銀行的定價機制制定的范圍包括銀行資產(chǎn)、銀行負債、和其他業(yè)務。建立科學系統(tǒng)定價機制的目的是要讓商業(yè)銀行在市場的激烈競爭中立于不敗之地。另外，商業(yè)銀行還要對金融產(chǎn)品定價體系進行系統(tǒng)化的制定，結(jié)合外部市場環(huán)境的變化，針對不同的產(chǎn)品制定出不同的方案，以滿足客戶的需求。對不同級別的客戶進行細分化處理，最終做到對資產(chǎn)負債在一定范圍內(nèi)實現(xiàn)有效配置。貸款利率市場化以后，一些商業(yè)銀行可能會上浮貸款利率，這樣商業(yè)銀行就能夠獲得更多貸款利息收入，為銀行增加更多獲利能力，而且商業(yè)銀行會給優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造更多收益，而使那些質(zhì)量不高的客戶收益下降，風險較大且信譽度低的客戶將退出信貸市場。為應對利率市場化，商業(yè)銀行將會根據(jù)不同的客戶群體采取差異化的利率策略，從某種程度上說，此舉可以降低部分企業(yè)融資的成本，提升金融服務水平，加大金融機構(gòu)對企業(yè)，尤其是中小微企業(yè)的支持，融資變得多元化。同時，銀行在給中小企業(yè)貸款的時候，可能會更加嚴格貸款條件，對于發(fā)展前景更好的中小企業(yè)優(yōu)先貸款，這樣也可以進一步減少不良貸款。在商業(yè)銀行進行經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型的過程中，可以參考和學習國外商業(yè)銀行在利率市場化進程中的風險控制手段，切實提高風險管理能力。隨著利率市場化的不斷深入，發(fā)達國家商業(yè)銀行采取了相應措施積極對應這種環(huán)境變化的沖擊。國外商業(yè)銀行在銀行負債框架做出了及時的調(diào)整，為符合環(huán)境要求，對金融市場的環(huán)境進行了有效調(diào)節(jié)等。在關(guān)于應對利率市場化沖擊，國外商業(yè)銀行取得了突破性的進展。國外商業(yè)銀行對于銀行利率風險采用多元化的管理方式，將現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合傳統(tǒng)風險管理手段廣泛應用于風險管理之中，在數(shù)據(jù)庫創(chuàng)設方面也有很高的成就。國外商業(yè)銀行關(guān)于資金預測的技術(shù)為風險管理提供了可靠的保障。就現(xiàn)實情況來看，我國的商業(yè)銀行要結(jié)合歷史性數(shù)據(jù)來對銀行面臨的風險進行系統(tǒng)性的分析，預測未來可能出現(xiàn)的風險，并依此決策出最佳解決方案。利率市場化后，商業(yè)銀行之間競爭會增強，一些銀行可能面臨新的風險，為了維護整個市場穩(wěn)定，各銀行已經(jīng)逐步開始推行存款保險制度。從長遠來看，利率市場化進程可以提高商業(yè)銀行的風險意識，根據(jù)大中型企業(yè)、小微企業(yè)等不同的目標客戶群體，實行風險和收益對稱的價格策略。同時，也可以加速商業(yè)銀行除傳統(tǒng)銀行業(yè)務外投資銀行、財富管理等經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變，進行促進銀行進一步升級。綜上所述，在利率市場化進程的大環(huán)境下，商業(yè)銀行應該積極通過對自身的資產(chǎn)負債業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整、大力發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務等方式進行經(jīng)營管理模式的改革和轉(zhuǎn)變，充分考慮市場的變化情況，學習發(fā)達國家先進的管理經(jīng)驗。利率市場化的進程不是一朝一夕可以完成的，因此商業(yè)銀行為應對利率市場化而進行的經(jīng)營管理模式改革也應該是可持續(xù)的、不間斷的。從長遠來看，商業(yè)銀行為應對利率市場化而進行的經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)型不能因為一時的利益鋌而走險。我國商業(yè)銀行現(xiàn)階段就是要做到準確預測風險，制定出相對應的對策在最大程度上降低風險帶來的損失，在此基礎上，不斷拓展和創(chuàng)新業(yè)務品種，最終走向可持續(xù)發(fā)展道路。
作者：李競一 單位：中國人民大學
