時(shí)間：2022-08-02 05:57:45
序論：在您撰寫淺談服裝銷售現(xiàn)狀與發(fā)展時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
摘要：服裝在人類的歷史發(fā)展進(jìn)程中具有非常重要的意義，對(duì)人類文明的進(jìn)程起到了巨大的推動(dòng)作用。在過去的數(shù)千年里人們一直改變著服裝的款式、風(fēng)格、紋樣寓意等各方面的設(shè)計(jì)，但唯一不能改變的是服飾需要載體呈現(xiàn)，人們從沒有停止過對(duì)于他的追求。在不同的歷史時(shí)期和歷史背景下都出現(xiàn)不同的追求方向，唯一不變的就是使服飾的載體更好的符合人的需要，如美麗、安全、保暖、結(jié)實(shí)耐用等。
關(guān)鍵詞：安全；經(jīng)濟(jì)；健康；流行
一、材料對(duì)服裝設(shè)計(jì)的影響
服裝設(shè)計(jì)是一門綜合性和實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，他涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多個(gè)領(lǐng)域。不僅要有先進(jìn)的理論知識(shí)體系更要有具體的物質(zhì)載體，它不能停留在紙上或純粹的理論上，而是要與人們的生活緊緊相聯(lián)系。再好的設(shè)計(jì)如果不能通過合適的載體來呈現(xiàn)也是無用的，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)再利用更好的載體才能實(shí)現(xiàn)服裝的正真價(jià)值，因此材料在服裝設(shè)計(jì)的過程中起著不可或缺的作用乃至超越設(shè)計(jì)本身的價(jià)值。
二、服裝設(shè)計(jì)中考慮的重要因素
1.服飾的載體即服飾材料對(duì)于設(shè)計(jì)來說很有必要性，如價(jià)格、健康、舒適度在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的過程中都是設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮的重要因數(shù)，在設(shè)計(jì)的的初始我們就應(yīng)該考慮到服裝設(shè)計(jì)的載體也就是面料的選擇。首先要明確設(shè)計(jì)的對(duì)象即群體，從而選擇較為合適的面料。在面料的選擇時(shí)我們不僅僅要考慮靠設(shè)計(jì)的審美性，還要考慮到材料的價(jià)格是否能為接受，材料對(duì)著衣者是否健康、舒適，能不能滿足所從事的行業(yè)工作需求。
2.服裝是一門涉及多方面的學(xué)科，他既有自然科學(xué)的知識(shí)理論，同時(shí)還與工學(xué)，人體學(xué)。同時(shí)服裝更是受到政治、經(jīng)濟(jì)、文化的影響。在不同的時(shí)期服裝的設(shè)計(jì)和材料的選擇上收到大社會(huì)背景的影響。如第二次工業(yè)革命時(shí)期，由于當(dāng)時(shí)的工業(yè)發(fā)展需求，人們從厚重繁s的服裝中解放出來，為了適應(yīng)工作簡(jiǎn)潔方便的工作服成為人們的最好選擇，又因科學(xué)技術(shù)的發(fā)展新的材料的出現(xiàn)服裝的材料更加結(jié)實(shí)耐磨，服裝有了更多的選擇，更多美麗舒適的服裝出現(xiàn)在社會(huì)中，滿足了各個(gè)行業(yè)和崗位的需要。
3.在文化方面面料的紋樣設(shè)計(jì)隨著社會(huì)的變化和時(shí)代的發(fā)展有著不同的流行階段受社會(huì)風(fēng)氣的影響。比如歐洲的文藝復(fù)興、工業(yè)革命、戰(zhàn)爭(zhēng)等。伴隨著信息時(shí)代的到來，人們開始提倡簡(jiǎn)潔風(fēng)格，并大膽地模仿石頭紋樣、樹木紋理、水波等肌理感覺。幾何圖案充滿了智慧和理性、運(yùn)用在服裝面料上尤為炫目、閃耀著一種新世紀(jì)的理性魅力，它體現(xiàn)和塑造著一種時(shí)尚與前衛(wèi)。英國(guó)是格子面料流行的發(fā)源地，格子是經(jīng)典、時(shí)尚的流行元素之一，歷史循環(huán)流行，被人們視為服裝界的長(zhǎng)青樹從未推出歷史舞臺(tái)。條文印花，疏密別致，粗細(xì)各異，變化多段，魅力無窮。條文的表現(xiàn)方式多樣，直線、指紋、橫紋、斜紋等，勾勒出美麗變幻的流行美的氛圍。而新型面料的肌理結(jié)構(gòu)給現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)增添了更豐富的創(chuàng)作靈感。仿自然生態(tài)結(jié)構(gòu)的紡織面料表現(xiàn)出不同質(zhì)地的外觀和不同的視覺感受。
三、服裝設(shè)計(jì)對(duì)材料的反射影響
在當(dāng)代設(shè)計(jì)不斷發(fā)展的同時(shí)加之對(duì)材料的各方面需求也刺激材料的發(fā)展更新，可以說設(shè)計(jì)和材料也是相互的過程彼此不斷的雙方提出更多新的要求不斷前進(jìn)發(fā)展的過程。
材料能否能適應(yīng)設(shè)計(jì)的需求是否符合當(dāng)下的流行趨勢(shì)等至關(guān)重要，因?yàn)槿绻荒軡M足設(shè)計(jì)的需求，有好的設(shè)計(jì)理念和想法也無法實(shí)現(xiàn)。比如在一些特殊的行業(yè)例如航天員、醫(yī)生、消防員等這些特殊的工作就要特殊的服裝材料，起到保護(hù)人體的功能同時(shí)也要滿足工作的需要和人體舒適等各個(gè)方面。這些都對(duì)材料提出了更多的更嚴(yán)格的要求，如果無法滿足這些工種的材料需求，一些工作可能就無法完成人體就會(huì)受到更大的傷害。這些都造成了我們對(duì)服飾材料的進(jìn)一步開發(fā)滿足更多的需求。
四、材料在服裝設(shè)計(jì)中的決定性作用
材料決定著設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)想法能否轉(zhuǎn)化為實(shí)物。決定著成衣在市場(chǎng)上的銷售：在市場(chǎng)上服裝生產(chǎn)前是要進(jìn)行成本預(yù)算的，商家要求的最大利潤(rùn)，這是材料的價(jià)格就起了決定作用，如果無利潤(rùn)可得再好的服裝商家也不會(huì)去生產(chǎn)，在這種情況下材料既要滿足質(zhì)量上的要求還要滿足價(jià)格上的要求不然都無法很好的轉(zhuǎn)換成為商品。例如在童裝上，童裝對(duì)面料的健康性大于功能性同時(shí)價(jià)格也不能太高，因?yàn)橥b的利潤(rùn)相對(duì)于成年人的比較小。在成人服裝方面，在對(duì)服裝材料的健康性方面要求相對(duì)較小，主要對(duì)材料的手感以及服裝設(shè)計(jì)和制作的工藝等方面提出更高的更嚴(yán)格的要求。從中不難得出服裝材料在服裝設(shè)計(jì)的整個(gè)環(huán)節(jié)中的承上啟下的重要作用。
不同類型的服裝需要不同類型的面料，如禮服的設(shè)計(jì)，多采用高貴華麗的絲綢和精致典雅的呢絨。外套面料則要賞心悅目、富有質(zhì)感有型。面料的色彩、紋樣和質(zhì)地是服裝設(shè)計(jì)師最為關(guān)心的因素，也是設(shè)計(jì)服裝的重要條件。好的適合的面料一定能夠激發(fā)設(shè)計(jì)師更多的創(chuàng)作激情和靈感，時(shí)裝設(shè)計(jì)也應(yīng)該注重對(duì)完美面料的選擇和使用。有了好的面料設(shè)計(jì)也就成功了一半。但如果材料的選擇錯(cuò)誤或則不合理不理想那么在好的設(shè)計(jì)作品也會(huì)大打折扣。
五、結(jié)語(yǔ)
所有的設(shè)計(jì)師都知道服裝款式和面料是服裝設(shè)計(jì)的兩個(gè)重要因素，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，面料的創(chuàng)新和加工也逐漸得到認(rèn)識(shí)，更多的人開始從面料的設(shè)計(jì)入手，面料在服裝設(shè)計(jì)的過程中已經(jīng)開始超越款式設(shè)計(jì)，地位逐漸上升。不但被設(shè)計(jì)師所看中也越來越收到消費(fèi)者的注重。在一般的服裝設(shè)計(jì)中，色彩是服裝設(shè)計(jì)中審美效果的第一視覺要素，他賦予服裝生命和活力，可以引起人們生理和心里感應(yīng)，從中獲得愉悅和美的享受。許多偉大的設(shè)計(jì)師正是通過對(duì)面料的改進(jìn)和創(chuàng)新而開創(chuàng)了一代設(shè)計(jì)的先河，創(chuàng)造和無數(shù)美麗的服裝。服裝面料的花型如同色彩一樣，對(duì)服裝的整體視覺效果呈現(xiàn)起極其重要的作用，且取材和表現(xiàn)手法豐富廣泛，動(dòng)物、植物、山川草木、日月星辰、幾何圖案等等來作為服裝面料設(shè)計(jì)的靈感和元素，創(chuàng)作的作品大多以自然生命為主，使每件作品都具有生命氣息。
作者簡(jiǎn)介：余正龍（1992-）男，漢族，安徽滁州人，藝術(shù)學(xué)碩士，單位：廣西藝術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)，研究方向：民族傳統(tǒng)服裝與服飾藝術(shù)。
摘 要：色彩營(yíng)銷是時(shí)下品牌市場(chǎng)營(yíng)銷中重要的一個(gè)部分。許多企業(yè)或品牌利用色彩在人們心中的視覺感受，對(duì)商品及店鋪進(jìn)行視覺上的包裝，凸顯品牌的風(fēng)格及定位，在消費(fèi)者心中留下了深刻的品牌形象。本文通過對(duì)色彩營(yíng)銷概念、現(xiàn)狀與趨勢(shì)進(jìn)行闡述，并著重分析色彩在服裝終端陳列中的運(yùn)用、手法及表現(xiàn)力，并對(duì)時(shí)下國(guó)內(nèi)運(yùn)用色彩營(yíng)銷策略的不足進(jìn)行總結(jié)并提出建議，希望對(duì)國(guó)內(nèi)的服裝企業(yè)起到相關(guān)理論參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞：色彩營(yíng)銷；服裝銷售終端；陳列設(shè)計(jì)
0 緒論
色彩營(yíng)銷――實(shí)現(xiàn)“人心-色彩-商品”的統(tǒng)一。建立在了解和分析消費(fèi)者的心理基礎(chǔ)上，針對(duì)消費(fèi)者的思維以及商品的定位，對(duì)產(chǎn)品、包裝、銷售環(huán)境等配以恰當(dāng)?shù)纳?，在商品與消費(fèi)者之間建立溝通的橋梁，將商品的思想傳達(dá)給消費(fèi)者，以提高營(yíng)銷的銷量，降低營(yíng)銷的成本。隨著色彩營(yíng)銷理論的發(fā)展，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中對(duì)色彩策略的運(yùn)用愈加的頻繁，并成為獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有利地位的重要手段。國(guó)外在20世紀(jì)80年代便開始實(shí)行“色彩營(yíng)銷”戰(zhàn)略，而近10多年來，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)也愈來愈注重色彩營(yíng)銷的作用。
1 色彩在服裝銷售終端中的運(yùn)用原則及手法
1.1 色彩在服裝銷售終端中的運(yùn)用原則
首先，色彩與陳列商品要進(jìn)行協(xié)調(diào)與平衡。如果把服裝終端賣場(chǎng)當(dāng)作一個(gè)碩大的舞臺(tái)，那么商品就是這個(gè)舞臺(tái)中的舞者，如何完美且順利地進(jìn)行表演，必須讓觀眾感受到整個(gè)舞臺(tái)與演員是渾然一體、協(xié)調(diào)并進(jìn)的。多樣有序的色彩能給人節(jié)奏感、韻律感。
其次，色彩需符合服裝品牌形象。例如，運(yùn)動(dòng)服裝店鋪裝修與商品陳列多數(shù)都是高明度、高純度，給人帶來的是興奮、明快的色彩，能很好地勾起人們對(duì)運(yùn)動(dòng)的欲望（圖1），耐克運(yùn)動(dòng)服裝陳列，藍(lán)色與黃色的對(duì)比給人一種運(yùn)動(dòng)的愉悅感。（圖2）是喬治?阿瑪尼（Giorgio Armani）的店鋪色彩陳列，店鋪的裝修采用深棕色、米色低純度、低明度的顏色，這樣的顏色給人穩(wěn)重、沉靜的視感。服裝終端的色彩設(shè)置對(duì)應(yīng)品牌產(chǎn)品的風(fēng)格要恰如其分。
最后，色彩運(yùn)用在服裝終端中時(shí)忌喧賓奪主。賣場(chǎng)的色彩不但要與自家品牌形象風(fēng)格相符，還要做到協(xié)調(diào)烘托出商品的美感和品位，不能喧賓奪主。例如，品牌Chanel（香奈兒）（圖3），賣場(chǎng)的裝飾大多以黑、白為主，藍(lán)色其次，陳列色彩的明度為高明度，整個(gè)賣場(chǎng)用色簡(jiǎn)潔的冷色調(diào)使得賣場(chǎng)典雅。
1.2 色彩在服裝終端銷售中的設(shè)計(jì)手法
首先，根據(jù)賣場(chǎng)的服裝的特點(diǎn)進(jìn)行分類。根據(jù)不同的服裝品牌、不同的品牌營(yíng)銷方式、消費(fèi)群體的不同特點(diǎn)、對(duì)服裝終端賣場(chǎng)的商品進(jìn)行分類。例如，可以按照類別、對(duì)象、價(jià)格、尺寸、用途等方式。分類方式不同，色彩策劃上的手法也不同。因此，陳列設(shè)計(jì)者們需要明白自身品牌的具體特性，以此來進(jìn)行具體的規(guī)劃。
其次，掌握賣場(chǎng)的色彩平衡感。在規(guī)劃服裝終端賣場(chǎng)的陳列時(shí)，色彩的特性需要放在首位進(jìn)行考慮。首先要考慮色彩的三要素，再考慮整體陳列布局的協(xié)調(diào)。在色相滿足展現(xiàn)品牌特性的前提下，把握整體的色彩陳列平衡感，一定要注意色彩的色感屬性，以及給消費(fèi)者帶來的視覺感受。
第三，制造賣場(chǎng)的色彩的節(jié)奏感。建立好色彩的平衡感后，還要注重色彩給視覺帶來的節(jié)奏感。色彩在運(yùn)用時(shí)切忌平淡無味，終端賣場(chǎng)的視覺變化不局限于造型中，不同的色彩搭配也可以讓賣場(chǎng)充滿“靈氣”，更多的時(shí)候可以利用色彩的節(jié)奏感達(dá)到預(yù)想的視覺沖擊力。
2 色彩在服裝銷售終端中的表現(xiàn)力
2.1 色彩陳列的語(yǔ)言性
色彩是一種無聲的語(yǔ)言，色彩能代表不同的特定情感，在服裝色彩陳列設(shè)計(jì)時(shí)，我們可以根據(jù)色彩語(yǔ)言的特性進(jìn)行更好的勾繪。色彩具有熱情、歡快情感，同時(shí)也有消極冷漠的情感。因此，在運(yùn)用色彩陳列設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)更好地分析并利用。在服裝色彩陳列設(shè)計(jì)中，色彩也是有性別之分的，在不同的終端賣場(chǎng)中可利用色彩性別來烘托賣場(chǎng)的氣氛。在服裝色彩陳列中以利用色彩語(yǔ)言不僅能吸引消費(fèi)者，還能與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。
2.2 色彩陳列的時(shí)間性
所謂的色彩陳列的時(shí)間性，就是說隨著季節(jié)的變化，終端賣場(chǎng)需要不定期地改變店鋪色彩形象，才能保持視覺上的新鮮感。流行色是色彩陳列設(shè)計(jì)必須要掌握的要領(lǐng)。在服裝款式、功能完善的時(shí)代，在賣場(chǎng)中加以利用流行色的規(guī)律，可以對(duì)服裝的銷售起著催化劑的作用。但流行色具有周期性，它只在某一時(shí)期某一群體廣為流傳，所以具有時(shí)間性。
3 結(jié)語(yǔ)
色彩營(yíng)銷目前在國(guó)內(nèi)雖備受重視，但由于國(guó)內(nèi)企業(yè)運(yùn)用色彩營(yíng)銷的歷史還過于短暫。所以，在許多實(shí)際操作中存在誤區(qū)與不足。許多的企業(yè)并不太了解服裝色彩陳列，部分還認(rèn)為色彩陳列與營(yíng)銷脫離了實(shí)際關(guān)系。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，脫離主題：一談到色彩營(yíng)銷，陳列設(shè)計(jì)師們就開始發(fā)揮想象創(chuàng)造出各種與眾不同的“美”把賣場(chǎng)貨柜、地面、墻壁過于“美”，服裝商品本身反而被這些“美”搶盡風(fēng)頭。第二，服裝色彩陳列細(xì)節(jié)：比如賣場(chǎng)工作人員沒有與品牌定位相符合的統(tǒng)一工作服裝，店面陳列維護(hù)不及時(shí)等一系列問題。第三，服裝色彩陳列的更新：服裝色彩陳列需要大量的人力與經(jīng)費(fèi)，大部分的品牌度不愿意短時(shí)間的作出調(diào)整，極可能一個(gè)季度都不改變賣場(chǎng)的色彩陳列方式。所以，國(guó)內(nèi)服裝品牌需要做出改變，抓住亮點(diǎn)，注重細(xì)節(jié)上問題，加強(qiáng)服裝終端賣場(chǎng)的維護(hù)和更新。色彩營(yíng)銷是視覺營(yíng)銷在差異化營(yíng)銷中的重要部分，只有多加以研究與利用，才能為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中添上濃墨重彩的一筆。
摘要：過度的產(chǎn)品庫(kù)存影響服裝產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，有效的需求預(yù)測(cè)、不必要的庫(kù)存減少為組織企業(yè)高效供應(yīng)鏈的關(guān)鍵。本文采用無偏灰色模型預(yù)測(cè)了雅戈?duì)?015―2019年銷售收入，采用馬爾科夫法預(yù)測(cè)2015年銷售狀態(tài)，得出該企業(yè)2015年正常銷售且銷售收入為38.81億元。
關(guān)鍵詞：預(yù)測(cè)；無偏灰色模型；馬兒科夫鏈
一、引言
隨著復(fù)雜多變的服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，大部分服裝制造企業(yè)由于把握市場(chǎng)力不足均陷入了過度成品庫(kù)存的困境，而過度的成品庫(kù)存結(jié)果直接導(dǎo)致了產(chǎn)品成本的增加，影響了其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。有效的需求預(yù)測(cè)、不必要的庫(kù)存減少成為組織企業(yè)高效供應(yīng)鏈的關(guān)鍵，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的一個(gè)關(guān)鍵手段。萬艷敏等（2006）從服裝銷售的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，通過引入 PERT 模型和時(shí)間序列模型，有效模擬了服裝銷售的特點(diǎn)，用完全量化的時(shí)間序列模型克服了預(yù)測(cè)過程中對(duì)歷史數(shù)據(jù)的主觀性判斷。喻琳艷（2006）將服裝需求分為需求確定型、隨機(jī)型和季節(jié)型，針對(duì)需求確定型和隨機(jī)型服裝產(chǎn)品建立了預(yù)測(cè)模型，其得到了較好的預(yù)測(cè)結(jié)果。
雅戈?duì)栕鳛閲?guó)內(nèi)知名服裝企業(yè)，僅有部分文獻(xiàn)研究了其供應(yīng)鏈，很少涉及到服裝的銷售收入預(yù)測(cè)。本文試圖通過馬爾科夫鏈預(yù)測(cè)其未來的銷售狀態(tài)，利用無偏灰色模型預(yù)測(cè)其銷售收入。
二、數(shù)據(jù)來源
文章采用的數(shù)據(jù)來自于雅戈?duì)?002-2014年年報(bào)及網(wǎng)易財(cái)經(jīng)中雅戈?duì)柕呢?cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)，如下表1。
三、數(shù)據(jù)分析
1.馬爾科夫預(yù)測(cè)結(jié)果
在進(jìn)行馬爾科夫預(yù)測(cè)時(shí)，文章假設(shè)雅戈?duì)柗b銷售收入25億元以下為滯銷，25-50億元為正常銷售，50億元以上為暢銷，初始狀態(tài)，狀態(tài)轉(zhuǎn)移矩陣，預(yù)測(cè)的2015年銷售狀態(tài)，選取概率最大作為預(yù)測(cè)狀態(tài)，可知2015年其為正常銷售。
2.無偏灰色模型預(yù)測(cè)結(jié)果
通過計(jì)算得知預(yù)測(cè)模型為，由于，， GM（1，1）的1步預(yù)測(cè)精度在98%以上，2步和5步預(yù)測(cè)精度都在97%以上，可用于中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，所以預(yù)測(cè)2015-2019年服裝銷售收入為38.81、39.59、40.39、41.21、42.04億元。模型采用相對(duì)誤差大小法檢驗(yàn)精度，計(jì)算結(jié)果顯示：模型的平均相對(duì)誤差為0.2773%，精度，所以預(yù)測(cè)較為準(zhǔn)確。由于馬爾科夫預(yù)測(cè)結(jié)果為正常銷售，無偏灰色模型預(yù)測(cè)2015年銷售收入為38.81億元，在馬爾科夫假設(shè)正常銷售時(shí)的取值范圍內(nèi)，所以二者結(jié)果一致。
四、結(jié)論
雅戈?duì)?015年西服處于正常銷售趨勢(shì)，那么企業(yè)的服裝的銷售收入是否與股票的每股收益、利潤(rùn)總額有關(guān)系？在此進(jìn)行了簡(jiǎn)單的探討。通過線性回歸，得出每股收益與服裝的銷售不存在相關(guān)關(guān)系，每股收益與利潤(rùn)總額具有一元線性關(guān)系，R2=0.7524，且二者呈正相關(guān)。由于雅戈?duì)柌捎孟嚓P(guān)性的多元化轉(zhuǎn)略，業(yè)務(wù)涉及多個(gè)領(lǐng)域，包含服裝，紡織，面料加工，地產(chǎn)開發(fā)，管理咨詢等多個(gè)業(yè)務(wù)模塊，服裝是其主營(yíng)業(yè)務(wù)，公司2014年地產(chǎn)開發(fā)營(yíng)業(yè)收入為106.99億元，品牌服裝營(yíng)業(yè)收入僅為41.33億元，地產(chǎn)開發(fā)高于營(yíng)業(yè)收入的2倍，所以間接推測(cè)公司公司每股收益與地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其與品牌服裝的關(guān)系。
摘要：技術(shù)的發(fā)展一直推動(dòng)著零售業(yè)的變革。消費(fèi)行為的不斷變化和網(wǎng)上消費(fèi)需求的快速增長(zhǎng)使得那些帶來更加便捷高效、更好感官體驗(yàn)，更多交流互動(dòng)，更人性化服務(wù)的新興技術(shù)將越來越多地應(yīng)用到服裝銷售終端中，甚至改變?nèi)藗兊南M(fèi)行為。本文根據(jù)從國(guó)際最新科技發(fā)展中甄選出八大未來可能會(huì)影響網(wǎng)上商店發(fā)展的新興技術(shù)，并展望了這些新興技術(shù)在服裝銷售終端的應(yīng)用前景。
關(guān)鍵詞：服裝零售終端；虛擬技術(shù)；大數(shù)據(jù)；云計(jì)算
近年來，隨著網(wǎng)上消費(fèi)需求的爆發(fā)式增長(zhǎng)，服裝消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生巨大的變化，服裝零售終端也正在經(jīng)歷新一輪變革。其中，技術(shù)的發(fā)展也是推動(dòng)零售業(yè)變革的重要力量之一。銷售模式的變化為技術(shù)的發(fā)展提供了創(chuàng)新土壤，先進(jìn)的技術(shù)也使精明的零售商發(fā)現(xiàn)有機(jī)會(huì)在銷售終端做出新花樣來吸引顧客，提升客戶體驗(yàn)，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
國(guó)際多家權(quán)威機(jī)構(gòu)都在密切跟蹤可應(yīng)用于未來生活的新興科技，其中以下新興技術(shù)未來可能會(huì)成為推動(dòng)服裝銷售終端發(fā)展的重要力量。
1HTML5技術(shù)
HTML5技術(shù)是標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語(yǔ)言（萬維網(wǎng)的核心語(yǔ)言）下的一個(gè)應(yīng)用超文本標(biāo)記語(yǔ)言（HTML）的第5次重大修改?；贖TML5開發(fā)的網(wǎng)頁(yè)APP擁有更短的啟動(dòng)時(shí)間，更快的聯(lián)網(wǎng)速度，為用戶提供更快速的網(wǎng)頁(yè)體驗(yàn)，同時(shí)為網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用開發(fā)者們提供了更多功能上的優(yōu)化選擇，帶來了更多體驗(yàn)功能的優(yōu)勢(shì)。未來，基于HTML5技術(shù)網(wǎng)頁(yè)將呈現(xiàn)出更多的風(fēng)格和更強(qiáng)的效果，用戶將會(huì)驚嘆于瀏覽器中所呈現(xiàn)的驚人視覺效果。同時(shí)，由于支持網(wǎng)頁(yè)端的視頻、音頻等多媒體功能，更優(yōu)化的在線交流也將得到實(shí)現(xiàn)。
2VRML虛擬現(xiàn)實(shí)建模語(yǔ)言技術(shù)
VRML是一種用于建立真實(shí)世界的場(chǎng)景模型或人們虛構(gòu)的三維世界的場(chǎng)景建模語(yǔ)言，具有平臺(tái)無關(guān)性。在國(guó)外VRML已經(jīng)廣泛應(yīng)用于生活、生產(chǎn)、科研教學(xué)、商務(wù)甚至軍事等各種領(lǐng)域。VRML帶來了一個(gè)全新的三維世界，讓網(wǎng)上店鋪不再僅僅停留在平面上，它使這個(gè)虛擬的世界動(dòng)了起來，而且它還可以按照消費(fèi)者的意志動(dòng)。它改變了互聯(lián)網(wǎng)上單調(diào)、交互性差的弱點(diǎn)，將人的行為作為瀏覽的主題，所有的表現(xiàn)都隨操作者行為的改變而改變。VRML可以將平面的網(wǎng)上店鋪改編成三維，讓消費(fèi)者可以在里面自由地遨游。
3三維激光點(diǎn)云測(cè)繪技術(shù)和全景地圖技術(shù)
三維激光點(diǎn)云測(cè)繪技術(shù)，又稱實(shí)景復(fù)制技術(shù)，能提供掃描物體表面的三維點(diǎn)云數(shù)據(jù)。全景地圖技術(shù)是運(yùn)用數(shù)碼相機(jī)對(duì)現(xiàn)有場(chǎng)景進(jìn)行多角度環(huán)視拍攝后，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行后期縫合，并加載播放程序來完成三維虛擬展示。
與三維激光點(diǎn)云測(cè)繪技術(shù)相結(jié)合將為顧客帶來更好的視覺體驗(yàn)。運(yùn)用三維激光點(diǎn)云技術(shù)可先對(duì)線下實(shí)體商鋪進(jìn)行實(shí)景測(cè)繪錄入，然后運(yùn)用全景地圖技術(shù)對(duì)收集圖片進(jìn)行后期縫合，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行展示。這與虛擬的三維效果是完全不同的，該效果的應(yīng)用更具真實(shí)感。未來，對(duì)于那些在線上、線下都有店鋪運(yùn)營(yíng)的企業(yè)或品牌，這兩項(xiàng)技術(shù)的運(yùn)用會(huì)帶給消費(fèi)者全新的體驗(yàn)。
4虛擬試衣技術(shù)
虛擬試衣技術(shù)能實(shí)現(xiàn)在靜態(tài)人體模型上設(shè)計(jì)衣服的款式以及模擬衣服附著在虛擬角色動(dòng)畫上的著裝效果。它是應(yīng)用虛擬的3D模特匹配虛擬服裝，得到服裝試穿的觀看效果。但是它不能實(shí)時(shí)展示衣物的物理屬性，如褶皺、懸垂及與人體碰撞的互動(dòng)效果。模特?zé)o法與操作用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)交互。
2014年12月，京東與英特爾共同建立“京東英特爾聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”，將虛擬試衣技術(shù)融于網(wǎng)上店鋪，用于提升用戶體驗(yàn)。用戶通過配有3D攝像頭的設(shè)備創(chuàng)建人體3D模型，同時(shí)京東根據(jù)衣服、褲子等服飾的數(shù)據(jù)信息，將其轉(zhuǎn)化成3D模型的物品，然后，用戶便可以依據(jù)體型的大小模仿穿衣的效果，因此能夠?yàn)橛脩魩砀庇^的試衣感受。3D虛擬試衣技術(shù)比較成熟，人們的關(guān)注度也比較高，目前開始嘗試應(yīng)用于服裝公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段或網(wǎng)上商店的展示中，預(yù)計(jì)在不久的未來就會(huì)在網(wǎng)上商店得到廣泛的應(yīng)用。
5體感試衣鏡技術(shù)
3D體感試衣鏡技術(shù)將人體感應(yīng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字顯示技術(shù)結(jié)合，由試衣終端、內(nèi)容管理服務(wù)器與互聯(lián)網(wǎng)管理三部分組成。使用者站在屏幕前，只需通過手勢(shì)凌空控制即可實(shí)現(xiàn)衣物試穿的交互體驗(yàn)。除多款服裝選擇外還具有高清拍照分享等功能，為消費(fèi)者帶來更好的試穿體驗(yàn)。當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)它需要具備一定的物理設(shè)備、場(chǎng)地和網(wǎng)絡(luò)條件。
虛擬試衣技術(shù)與體感試衣鏡技術(shù)雖同為試衣技術(shù)，但兩者仍存在區(qū)別。虛擬試衣在網(wǎng)上商店中需通過虛擬模特和服裝，模擬動(dòng)畫實(shí)現(xiàn)試穿，用戶無法與衣物進(jìn)行直接交互，在服裝物理性上也不能做到很好展示。而體感試衣鏡主要可應(yīng)用在實(shí)體店鋪中，通過這一技術(shù)使得試衣環(huán)節(jié)變得更加方便快捷，還可以通過移動(dòng)終端實(shí)時(shí)分享。體感試衣鏡如用在用戶訪問網(wǎng)上商店時(shí)，則對(duì)用戶端的設(shè)備有很大要求，例如需有人體感應(yīng)裝置、攝像頭等設(shè)備。
6全息影像技術(shù)
全息攝影術(shù)主要應(yīng)用于形貌測(cè)量、變形測(cè)量、粒子場(chǎng)測(cè)試、數(shù)字全息顯微、防偽、三維圖像識(shí)別、醫(yī)學(xué)診斷等許多領(lǐng)域。它在空間顯示真實(shí)的3D立體影像。用戶不需要佩戴立體眼鏡或其他任何的輔助設(shè)備，就可以在不同的角度裸眼觀看立體影像。這項(xiàng)技術(shù)在媒體報(bào)道、商業(yè)櫥窗展示和商品展示等領(lǐng)域，將充分發(fā)揮其立體影像顯示的優(yōu)勢(shì)，帶給消費(fèi)者一種全新的立體體驗(yàn)。同時(shí)，其逼真的三維顯示及五彩繽紛的圖像也可以用在產(chǎn)品包裝上。
7大數(shù)據(jù)技術(shù)
大數(shù)據(jù)是近兩年的熱門技術(shù)，它不僅用來描述大量的數(shù)據(jù)，還涵蓋了處理數(shù)據(jù)的速度。通過物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、平板電腦、PC以及遍布地球各個(gè)角落的各種各樣的傳感器而來的大數(shù)據(jù)，可劃分到大數(shù)據(jù)技術(shù)、大數(shù)據(jù)工程、大數(shù)據(jù)科學(xué)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用等領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)技術(shù)未來將廣泛應(yīng)用在銷售終端的運(yùn)營(yíng)和日常維護(hù)與管理中。這些工作包括產(chǎn)品管理、消費(fèi)需求的整理分析、市場(chǎng)策劃和推廣、搜索引擎的數(shù)據(jù)跟蹤分析及客戶服務(wù)等，未來都離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)。
8云計(jì)算技術(shù)
云計(jì)算是一種按使用量付費(fèi)的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進(jìn)入可配置的計(jì)算資源共享池（資源包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、應(yīng)用軟件、服務(wù)），這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作，或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行很少的交互。應(yīng)用包括云物聯(lián)、云安全、云存儲(chǔ)、云游戲、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)隱私和安全性問題，網(wǎng)絡(luò)傳輸問題，用戶的使用習(xí)慣和缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是該技術(shù)發(fā)展的主要限制。
云計(jì)算技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合的強(qiáng)大效果可應(yīng)用于銷售終端的兩大領(lǐng)域中。其一是針對(duì)消費(fèi)者提供更智能的服務(wù)，如在綜合型大網(wǎng)絡(luò)商店的搜索引擎中可以快速優(yōu)質(zhì)地為顧客在眾多歷史產(chǎn)品中篩選出目標(biāo)產(chǎn)品，也可以通過移動(dòng)終端隨時(shí)向消費(fèi)者推送及時(shí)準(zhǔn)確的信息。其二是后臺(tái)管理上，根據(jù)銷售記錄分析或搜索引擎的數(shù)據(jù)跟蹤分析，可為商家預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，從而更有針對(duì)性地為不同客戶提供個(gè)性化產(chǎn)品服務(wù)，獲得更大市場(chǎng)和利潤(rùn)。
9結(jié)語(yǔ)
未來，不管是線上還是線下服裝銷售終端必將是各項(xiàng)技術(shù)綜合應(yīng)用的成果。服裝銷售終端必然是向著更高效、更便捷、更智能、更人性化的方向發(fā)展的，而且線上線下也將越來越融合。那些帶來更加便捷高效，更好感官體驗(yàn)，更多交流互動(dòng)，更人性化服務(wù)的技術(shù)將越來越多地應(yīng)用到銷售終端中，推動(dòng)服裝銷售走向新的發(fā)展階段。
作者簡(jiǎn)介：陸亞新，女，1976年生，講師。
作者單位：北京服裝學(xué)院商學(xué)院。
[摘要]銷售物流合理化是使服裝連鎖企業(yè)產(chǎn)品從企業(yè)端到客戶端實(shí)現(xiàn)有效價(jià)值轉(zhuǎn)移提升的重要途徑。文章主要從服裝連鎖企業(yè)銷售物流流程的角度，從倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)流程、確認(rèn)訂貨后流程、物流配送流程、銷售物流信息化流程等方面對(duì)服裝連鎖企業(yè)銷售物流流程合理化問題進(jìn)行探討。
[關(guān)鍵詞]服裝連鎖企業(yè)；銷售物流；流程合理化
物流貫穿于整個(gè)服裝連鎖企業(yè)供應(yīng)鏈中，有著不可或缺的作用，特別是在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和客戶競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天。銷售物流被認(rèn)為是在從物流產(chǎn)業(yè)到客戶銷售過程中能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、減少物資消耗、降低產(chǎn)品運(yùn)輸停留時(shí)間的有效利潤(rùn)提高點(diǎn)。日益密集的服裝企業(yè)市場(chǎng)要想獲得足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，必須依靠高效的網(wǎng)絡(luò)信息化共享技術(shù)支持、專業(yè)的物流配送系統(tǒng)與物流管理經(jīng)驗(yàn)。銷售物流合理化是使企業(yè)產(chǎn)品在從企業(yè)端到客戶端實(shí)現(xiàn)有效價(jià)值轉(zhuǎn)移提升的管理手段。本文主要從服裝企業(yè)銷售物流流程的角度，對(duì)其合理化作出分析。
1倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)流程的合理化
在物流倉(cāng)儲(chǔ)部門中通過使用入庫(kù)、出庫(kù)、貨位、庫(kù)存等管理方法，使物流配貨得以高速有效且穩(wěn)定正常的進(jìn)行。1.1入庫(kù)管理
入庫(kù)管理即是實(shí)施檢驗(yàn)貨物的數(shù)量、質(zhì)量以及單據(jù)審核等方法。其中主要有三類產(chǎn)品需要進(jìn)庫(kù)歸類，加工即將進(jìn)庫(kù)服裝、終端銷售柜臺(tái)退貨的貨物產(chǎn)品在物流倉(cāng)儲(chǔ)部門接受生產(chǎn)單位所發(fā)貨單之后，對(duì)應(yīng)的入庫(kù)管理相關(guān)工作亦隨之進(jìn)行。倉(cāng)儲(chǔ)部門根據(jù)貨物品類規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)貨架，貨物的存儲(chǔ)空間，等等，將到達(dá)倉(cāng)庫(kù)的貨物，掃描條碼核查到庫(kù)貨物的數(shù)量和貨物的信息，確認(rèn)無誤后將貨物的相關(guān)信息儲(chǔ)存至倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)中。如果檢查到貨物的相關(guān)信息有差錯(cuò)，則應(yīng)立即與總倉(cāng)溝通說明，然后重新核實(shí)信息出錯(cuò)貨物并更改信息。對(duì)于終端退貨貨物的處理辦法則是：進(jìn)行條碼掃描得到貨物信息，繼而將其放至相應(yīng)類別儲(chǔ)存的地方。
1.2貨位管理
在物流倉(cāng)儲(chǔ)部，按照倉(cāng)庫(kù)所規(guī)定的地方以及貨物的類別存放貨物，使得倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存管理更加有效，分揀員對(duì)貨物的存放和提取更為方便快捷。物流倉(cāng)庫(kù)一般劃分成對(duì)外貨物區(qū)以及成衣區(qū)，品牌成衣放置則根據(jù)季節(jié)的不同區(qū)分放置，且從四季中按照上裝、下裝、配飾等劃分儲(chǔ)存位置。服裝存放位置原則上是“上輕下重”以及“易取易放”。例如，原則上春夏季服飾存放于上層貨架，秋冬產(chǎn)品理當(dāng)放置在貨架下層；熱賣產(chǎn)品存放在“易取易放”的地方，能夠快捷有效的對(duì)貨物進(jìn)行處理。揀貨單確認(rèn)后，分揀員根據(jù)貨單信息找到貨物存放地點(diǎn)，依照相對(duì)應(yīng)的揀貨要求，通過手持無線 POS 機(jī)對(duì)揀出貨物進(jìn)行條碼掃描讀取，找出與揀貨單相對(duì)應(yīng)的商品。有時(shí)某些商品可能會(huì)有數(shù)量不足、尺碼以及顏色錯(cuò)誤等問題，此時(shí)當(dāng)馬上將問題實(shí)時(shí)報(bào)告給上級(jí)部門，依照上級(jí)部門命令更改出貨單信息并繼續(xù)完成分揀工作生成出貨單。與之前的隨機(jī)存放相比較，通過貨位管理加快了分揀員迅速查找貨物放置地方的時(shí)間，且可依照貨物類別查找，是分揀員工作效率提高行之有效的方法。
1.3庫(kù)存管理
庫(kù)存管理的實(shí)質(zhì)就是對(duì)成品、信息、數(shù)據(jù)的有效管理，在實(shí)施庫(kù)存有效管理的過程中是需要嚴(yán)格的成品衣庫(kù)存。對(duì)于每個(gè)季度的企業(yè)策劃，企劃部門需要從倉(cāng)儲(chǔ)部門得到歷年改季度成衣庫(kù)存的款式、顏色、面料、數(shù)量等方面的參數(shù)作為策劃資料，生產(chǎn)部門在下達(dá)大訂單前必須對(duì)庫(kù)存的現(xiàn)狀進(jìn)行清晰的了解。在每個(gè)季度的銷售末期，也要對(duì)庫(kù)存狀況進(jìn)行了解，庫(kù)存量還很大的時(shí)候，可制訂相應(yīng)的促銷計(jì)劃，減少庫(kù)存量。服裝連鎖企業(yè)的生產(chǎn)部門、物流倉(cāng)儲(chǔ)部門、運(yùn)營(yíng)部門、行政部門等共同構(gòu)置一大張聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，處在不同的位置、不同的地域，所以相互之間加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，對(duì)庫(kù)存信息的收集非常重要。
1.4出庫(kù)管理
對(duì)于服裝出庫(kù)管理，首先要根據(jù)實(shí)際情況給第三方物流配送公司提供配貨票據(jù)，然后仔細(xì)核對(duì)入庫(kù)票據(jù)，最后做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的及時(shí)更新，并且與網(wǎng)絡(luò)銷售終端取得聯(lián)系提醒貨品接收信息，在物流倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)環(huán)節(jié)中，應(yīng)注意在貨品接收結(jié)束后核實(shí)好單據(jù)，及時(shí)更新信息。
2確認(rèn)訂貨后的流程合理化
2.1計(jì)算揀貨取貨的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間
由于安排出貨的時(shí)間要有提前期，因此對(duì)于每一批訂單可能花費(fèi)的揀取時(shí)間應(yīng)該事先掌握，可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)專員的數(shù)量、工作效率和平時(shí)大概時(shí)間的預(yù)測(cè)來做判斷，以確定訂單揀取的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。
2.2訂單的出貨時(shí)程及揀貨順序
一般訂單的安排要對(duì)存貨狀況來進(jìn)行存貨的分配，但對(duì)于這些已經(jīng)分配存貨的訂單，要如何安排出貨時(shí)程和揀貨順序，應(yīng)該按照銷售店鋪的揀取標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間及倉(cāng)儲(chǔ)中心內(nèi)部工作負(fù)荷率來確定。
2.3訂單存貨不足的處理
若現(xiàn)有店鋪訂貨且?guī)齑媪坎荒軡M足其要求，可以同店鋪商議是否能以其他產(chǎn)品替代訂貨產(chǎn)品；如若不行，應(yīng)根據(jù)店鋪的客戶消費(fèi)意愿來解決。
3物流配送流程的合理化――采用第三方物流服務(wù)
在服裝生產(chǎn)的模式運(yùn)作中服裝生產(chǎn)屬于生產(chǎn)量小、次數(shù)多的生產(chǎn)模式，且在服裝連鎖企業(yè)中必須依靠季節(jié)性和時(shí)尚性來牽動(dòng)營(yíng)銷，產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是生存之本，而企業(yè)配送為企業(yè)提供高效的物流環(huán)境才能最快地融入到市場(chǎng)并且占領(lǐng)市場(chǎng)份額取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。某公司在舉行的商界論壇模式中被評(píng)為最佳商業(yè)模式第三甲，該公司沒有工廠，沒有商店使用，超低銷售成本為行業(yè)推出一個(gè)顛覆性的影響。正是因?yàn)檫@個(gè)模式是基于第三方物流高效的物流配送，服裝連鎖企業(yè)選擇第三方物流是非常重要的。其可以透過各方面的因素介入分析其對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈中的作用。第三方物流配送公司的抉擇不但影響了物流體系對(duì)于市場(chǎng)需求反響度的時(shí)間，同時(shí)也能夠保障其產(chǎn)品的運(yùn)輸安全，使之穩(wěn)定物流方面的成本。第三方物流是針對(duì)甲方出貨方和乙方收貨方關(guān)于其之外的專業(yè)的物流承擔(dān)方的外包企業(yè)的一種物流模式。第三方物流公司在達(dá)到物流運(yùn)送的需求的同時(shí)能保障其運(yùn)輸?shù)膶I(yè)、高效、安全，而這些要求通常是服裝企業(yè)辦不到的。如果企業(yè)需要做自身建設(shè)的物流不但要花大量的代價(jià)和精力去引進(jìn)先進(jìn)的物流設(shè)備和人才，還需要相關(guān)的投入倉(cāng)庫(kù)建設(shè)和配送信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。對(duì)于以上資金和勞動(dòng)力的投入使得生產(chǎn)規(guī)模較小的服裝企業(yè)是個(gè)不低的代價(jià)。不同的是假設(shè)把這些投入取消取而代之的是花費(fèi)相對(duì)少量投資給第三方物流，這樣不但能降低對(duì)硬件設(shè)施要求的資金，還可以減少倉(cāng)庫(kù)占地和勞動(dòng)力的投入，通過專業(yè)的第三方物流企業(yè)其自身的規(guī)?；\(yùn)作完成配送作業(yè)，減少了各項(xiàng)目的資金投入，使企業(yè)從成本中獲取利益。根據(jù)對(duì)企業(yè)自身配送用車的數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)放棄自身的車隊(duì)取而代之的是第三方物流運(yùn)輸服務(wù)就是為了降低固定資金投入，這樣不但可以減少在購(gòu)買運(yùn)輸設(shè)備的費(fèi)用，而且減少了車輛管理、包裝設(shè)備、出貨設(shè)備和相應(yīng)管理人員工資的支出。這樣就加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，無疑這樣對(duì)于企業(yè)來說是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。集中自身主要的業(yè)務(wù)資源優(yōu)化了配置，并且將優(yōu)先的人力、精力、財(cái)力集中于自身的生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)，進(jìn)行重點(diǎn)研究的同時(shí)發(fā)展基本技術(shù)，努力開發(fā)新的產(chǎn)品。
近年來，我國(guó)服裝連鎖企業(yè)的物流進(jìn)一步趨向?qū)I(yè)化，越來越多的企業(yè)開始重視借助第三方物流來提高物流配送效率，其中以森馬、雅戈?duì)?、特步、七匹狼、大鯊魚、美特斯邦威等馳名服裝連鎖公司為代表，為了更好發(fā)展自己的主要產(chǎn)業(yè)服務(wù)，而與第三方物流公司合作，把配送和運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)管理等一系列物流業(yè)務(wù)外包。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，服裝企業(yè)在物流成本中平均占商品總成本的一半左右，許多企業(yè)開始認(rèn)識(shí)并且重視這個(gè)問題，并開始考慮如何從中發(fā)展高效的物理配送系統(tǒng)。有服裝企業(yè)本身是以服裝的生產(chǎn)和銷售為主的企業(yè)，而且服裝企業(yè)和物流產(chǎn)業(yè)是完全不同的兩個(gè)方向，任何企業(yè)的資源都是有限的，很難有企業(yè)在各方面業(yè)務(wù)上都做到面面俱到。如果企業(yè)將過多的精力投入物流環(huán)節(jié)，無疑是“丟了西瓜撿芝麻”，將會(huì)導(dǎo)致在其自身為主要對(duì)象的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。為此應(yīng)把自己主要的資源集中在擅長(zhǎng)的主要業(yè)務(wù)，而把物流配送交給第三方的物流公司。
4銷售物流信息化流程的合理化
只有建立起專業(yè)的銷售物流信息平臺(tái)，才能達(dá)到服裝連鎖企業(yè)銷售物流信息化的標(biāo)準(zhǔn)。該信息平臺(tái)處理的內(nèi)容包括銷售物流產(chǎn)品物流跟蹤、產(chǎn)品運(yùn)輸作業(yè)流程環(huán)節(jié)、運(yùn)輸過程信息等到達(dá)運(yùn)輸?shù)刂靶畔⒌牟杉?、分析、處理和決策。建立服裝連鎖企業(yè)物流信息管理系統(tǒng)平臺(tái)的依據(jù)思路是：首先需要一個(gè)能夠涵蓋整個(gè)物流部門包括分公司倉(cāng)庫(kù)和第三方物流的信息網(wǎng)絡(luò)，之后再貫穿于倉(cāng)儲(chǔ)部門、銷售管理部門、運(yùn)輸管理部門的信息網(wǎng)絡(luò)管理中心以實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨品從入庫(kù)、出庫(kù)、運(yùn)輸跟蹤去向、數(shù)量等的信息控制。從系統(tǒng)管理中企業(yè)的決策層和各物理部門就能直接從信息系統(tǒng)中得到出入庫(kù)情況、貨物去向信息、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存、倉(cāng)庫(kù)積壓情況、滯銷品情況、各地區(qū)產(chǎn)品銷售信息、缺貨情況以及銷售段的進(jìn)貨銷貨存貨信息等數(shù)據(jù)。
銷售物流信息管理系統(tǒng)依托于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，由企業(yè)決策管理系統(tǒng)、銷售終端管理系統(tǒng)、接口管理系統(tǒng)三部分組成。其中企業(yè)決策管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)總部對(duì)分公司的進(jìn)貨、銷貨、存貨信息查詢分析；銷售終端管理系統(tǒng)是要對(duì)專賣店實(shí)現(xiàn)進(jìn)貨、銷貨、存貨的管理及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析；接口管理系統(tǒng)主要包括企業(yè)ERP與銷售物流信息管理系統(tǒng)的信息交換。依靠強(qiáng)大專業(yè)的銷售物流信息管理平臺(tái)能夠連接銷售網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈上的網(wǎng)絡(luò)管理和對(duì)其基本的控制。通過該系統(tǒng)服裝企業(yè)可以在運(yùn)作過程中，穩(wěn)定、及時(shí)、準(zhǔn)確獲得全國(guó)范圍內(nèi)分公司的倉(cāng)庫(kù)、銷售終端、子公司各部門的進(jìn)貨、銷貨、存貨情況及財(cái)務(wù)情況的信息；管理公司利用在銷售網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，而達(dá)到優(yōu)化資金利用，物流優(yōu)化、資金流優(yōu)化、信息流優(yōu)化；網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)也改變了在物流運(yùn)輸過程中各階段間的溝通、產(chǎn)品服務(wù)、銷售等方式。系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)除了總部進(jìn)銷存管理外的在線管理、綜合查詢等管理功能。
