時(shí)間:2022-08-06 04:47:46
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摘要:隨著新醫(yī)改政策的實(shí)施,公立醫(yī)院迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。內(nèi)部審計(jì)作為醫(yī)院管理系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),將處于越來(lái)越重要的地位。本文對(duì)內(nèi)部審計(jì)定義和作用進(jìn)行了概述,并針對(duì)醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)中普遍存在的一些問題,提出相應(yīng)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 內(nèi)部審計(jì) 問題 對(duì)策
隨著新醫(yī)改政策的實(shí)施,公立醫(yī)院迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要在新環(huán)境下獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須重新審視自身,改善內(nèi)部管理機(jī)制,不斷強(qiáng)化其核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。內(nèi)部審計(jì)作為醫(yī)院管理系統(tǒng)的“保健醫(yī)生”,將處于越來(lái)越重要的地位。
一、內(nèi)部審計(jì)概述
(一)內(nèi)部審計(jì)定義
國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)于2002年賦予內(nèi)部審計(jì)新定義,即內(nèi)部審計(jì)是為增加組織價(jià)值,改善組織經(jīng)營(yíng)而進(jìn)行的獨(dú)立、客觀的保證和咨詢活動(dòng)。它通過系統(tǒng)的、科學(xué)的方法來(lái)評(píng)價(jià)和改善風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制以及治理的有效性、從而幫助組織實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。我國(guó)內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)則定義內(nèi)部審計(jì)為“指導(dǎo)組織內(nèi)部的一種獨(dú)立客觀的監(jiān)督和評(píng)價(jià)活動(dòng),它通過審查和評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及內(nèi)部控制的適當(dāng)性、合法性和有效性來(lái)促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。由些可見,內(nèi)部審計(jì)的定義國(guó)內(nèi)外差異不大,其目的都是為了促使組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),強(qiáng)調(diào)具有獨(dú)立性和客觀性,其職能上略有不同,國(guó)內(nèi)內(nèi)審采納了其監(jiān)督評(píng)價(jià)職能,未采納咨詢職能。修訂的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)定義為“衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)和審計(jì)人員對(duì)本單位及所屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)、合法性進(jìn)行獨(dú)立監(jiān)督審核的行為”。
(二)內(nèi)部審計(jì)作用
醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)有助于強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部控制、改善醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理、完善醫(yī)院治理結(jié)構(gòu),促進(jìn)醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部審計(jì)不同于外部審計(jì),是醫(yī)院內(nèi)部相對(duì)獨(dú)立的一種評(píng)價(jià)活動(dòng)。通過常規(guī)審計(jì),對(duì)財(cái)務(wù)收支及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,可以強(qiáng)化醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職工的法制觀念,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,促進(jìn)醫(yī)院合法進(jìn)行醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)。通過內(nèi)部審計(jì),可以對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)的健全性、有效性進(jìn)行測(cè)試,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)建議,對(duì)促進(jìn)醫(yī)院完善內(nèi)部控制,形成內(nèi)部權(quán)責(zé)分明、相互制約的健康機(jī)制,提高整體管理素質(zhì)和管理水平。
二、醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作中普遍存在的問題
(一)內(nèi)部審計(jì)法規(guī)不夠健全
目前國(guó)家對(duì)醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)的規(guī)定,只有由中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部頒布的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》,規(guī)定包涵了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)原則性的規(guī)定,缺乏可操作性的執(zhí)行細(xì)則,這種法規(guī)的滯后性,讓內(nèi)審人員工作感覺無(wú)章可循,開展工作沒有統(tǒng)一業(yè)務(wù)質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn),只憑主觀經(jīng)驗(yàn),難以得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,難以得到相關(guān)部門的認(rèn)可和配合,出具的審計(jì)報(bào)告更缺乏權(quán)威性和約束性。
(二)內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性不夠
獨(dú)立性是內(nèi)部審計(jì)的靈魂,是本質(zhì)特征。目前,公立醫(yī)院只有部分設(shè)立了獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu),相當(dāng)一部分未設(shè)立獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu)。設(shè)立獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)往往歸屬于財(cái)務(wù)科或醫(yī)院紀(jì)檢部門。醫(yī)院內(nèi)審工作內(nèi)容之一是財(cái)務(wù)審計(jì),歸屬于財(cái)務(wù)科的內(nèi)審機(jī)構(gòu)獨(dú)立性太差,可謂先天不足,難以保證審計(jì)質(zhì)量。紀(jì)檢部門的工作任務(wù)職能和內(nèi)部審計(jì)有天攘之別,其工作對(duì)象更側(cè)重于人,歸屬于紀(jì)檢部門的內(nèi)部審計(jì)也較難開展工作。另外還有些醫(yī)院沒有名義上獨(dú)立的內(nèi)審機(jī)構(gòu),只設(shè)了專職審計(jì)員,內(nèi)部審計(jì)小組,所謂專職也只是掛名,實(shí)際還兼職財(cái)務(wù)工作。內(nèi)審只是為了應(yīng)付各種檢查,保證檢查不失分。內(nèi)審工作缺失獨(dú)立性,權(quán)威性更無(wú)從談起,不能實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效監(jiān)督。
(三)內(nèi)審人員職業(yè)素質(zhì)不高
隨著醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作日趨重要,對(duì)內(nèi)審人員的的職業(yè)素質(zhì)要求也越來(lái)越高。要求內(nèi)審人員要有較高的職業(yè)道德、過硬的業(yè)務(wù)能力、過人的溝通能力和撰稿能力。目前大多數(shù)醫(yī)院未引進(jìn)審計(jì)專業(yè)的高等院校畢業(yè)生,內(nèi)審人員均從財(cái)務(wù)崗位改行而來(lái),這些人員從事審計(jì)工作后,往往審計(jì)視野較窄,思維模式未脫離財(cái)務(wù)模式,缺乏從廣度上深度上發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的能力。并且內(nèi)審人員總體年紀(jì)偏大,對(duì)日益信息電子化的審計(jì)行業(yè)顯得力不從心。溝通能力也較弱,內(nèi)部審計(jì)工作的很多工作都需要通過溝通來(lái)完成,溝通能力是很重要的能力,它是有效開展審計(jì)工作的保證。大多數(shù)審計(jì)人員撰稿能力也弱,審計(jì)過程尚可,但撰稿能力差,審計(jì)報(bào)告質(zhì)量不能保證,也使審計(jì)成果大打折扣。
(四)審計(jì)內(nèi)容太過單一
從審計(jì)定義中理解,內(nèi)部審計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)營(yíng)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)等。而目前醫(yī)院開展的只是部分財(cái)務(wù)審計(jì)。每年的內(nèi)審工作計(jì)劃往往是對(duì)幾個(gè)分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)審計(jì),如醫(yī)院內(nèi)部的食堂、基建等二級(jí)科室賬進(jìn)行年度審計(jì),專項(xiàng)審計(jì)往往配合財(cái)政的小金庫(kù)檢查先行開展內(nèi)審工作,對(duì)經(jīng)營(yíng)審計(jì)這塊大多沒有涉及。內(nèi)審人員將大部份精力用于會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、合法性的查證與監(jiān)督上,對(duì)審計(jì)項(xiàng)目的合理性、有效性沒有深入分析。大多數(shù)醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)預(yù)決算的執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理和使用、經(jīng)濟(jì)管理和效益情況方面的審計(jì)幾乎都不太涉及,這種現(xiàn)象產(chǎn)生歸因于醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)的定位較低、組織關(guān)系未理順、授權(quán)不夠等原因。
(五)內(nèi)審工作成果未及時(shí)鞏固
筆者常聽內(nèi)審工作人員抱怨:內(nèi)審工作年年做,有誰(shuí)看,有誰(shuí)改??!這句話道出了當(dāng)今醫(yī)院內(nèi)審工作的尷尬境地。審出問題了,也提出改進(jìn)措施了,但有人改嗎?日趨復(fù)雜化的審計(jì)流程中,假設(shè)審計(jì)人員有責(zé)任心,也很有能力,發(fā)現(xiàn)了有價(jià)值的問題,提出了有價(jià)值的改進(jìn)措施,也寫進(jìn)了審計(jì)報(bào)告。但明年再審計(jì),發(fā)現(xiàn)還是存在老問題。內(nèi)審工作成果未及時(shí)鞏固。筆者認(rèn)為這是關(guān)鍵問題,也是內(nèi)部審計(jì)工作價(jià)值所在。
三、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作的對(duì)策和建議
(一)健全內(nèi)審法規(guī)
目前醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員可依據(jù)的法規(guī)有《審計(jì)法》、《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》,完善的制度建設(shè)對(duì)內(nèi)審工作至關(guān)重要。希望衛(wèi)生主管部門能出臺(tái)定位較高的規(guī)章和可操作性的審計(jì)條例和實(shí)施細(xì)則,這樣醫(yī)院內(nèi)審工作才能有法可依,進(jìn)入規(guī)范化軌道。首先健全醫(yī)院內(nèi)控制度,內(nèi)控制度是貫穿醫(yī)院經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的免疫系統(tǒng),內(nèi)審人員需全方面審視,審視不相容崗位是否分離,授權(quán)是否恰當(dāng),牽制制度的執(zhí)行情況。其次規(guī)范審計(jì)人員工作,對(duì)其工作質(zhì)量定期考核,與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,提高其工作積極性,多管齊下提高醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量。
(二)理順內(nèi)審組織關(guān)系
目前醫(yī)院內(nèi)審組織關(guān)系是最不清晰的,沒有獨(dú)立性的審計(jì)組織,難以發(fā)揮它的作用。建議內(nèi)審機(jī)構(gòu)要真正的獨(dú)立,至少列為職能科室,對(duì)醫(yī)院院長(zhǎng)直接負(fù)責(zé),或主管局委派到醫(yī)院,對(duì)主管局負(fù)責(zé)。這樣的審計(jì)機(jī)構(gòu)有獨(dú)立性和權(quán)威性,才能真正的行使內(nèi)審機(jī)構(gòu)的職能。
(三)提高內(nèi)審人員職業(yè)素質(zhì)
不同素質(zhì)的內(nèi)審人員,內(nèi)審工作質(zhì)量也會(huì)有很大區(qū)別。因工作的面較大,內(nèi)審工作人員的職業(yè)素質(zhì)要求也是較高的。首先人品好,內(nèi)部審計(jì)牽涉到經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的方方面面,要有較高的職業(yè)道德,需注意信息的保密。內(nèi)審人員知識(shí)面要廣,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),不僅要懂財(cái)務(wù)、懂工程、更要懂管理。還有情商高,溝通能力強(qiáng),和人打交道,通過有效溝通,才能發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法。建議醫(yī)院引進(jìn)審計(jì)專業(yè)優(yōu)秀本科生,并加強(qiáng)內(nèi)審工作人員繼續(xù)教育,年年考核,及時(shí)更新知識(shí)體系,引導(dǎo)內(nèi)審人員參加國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師(CIA)的考試,通過考試,擴(kuò)大知識(shí)視野,提高職業(yè)素質(zhì)。
(四)豐富內(nèi)審工作內(nèi)容
目前醫(yī)院內(nèi)審工作內(nèi)容往往局限于財(cái)務(wù)審計(jì)部分,對(duì)經(jīng)營(yíng)審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)大部分沒有涉及。從醫(yī)院經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況看,開展經(jīng)營(yíng)內(nèi)部審計(jì)和專項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)非常必要。經(jīng)營(yíng)內(nèi)部審計(jì)也是組織效率審計(jì),全面審計(jì)組織運(yùn)行是否處于良好狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織處于不佳狀態(tài)的節(jié)點(diǎn)或需完善的流程,提出審計(jì)意見并提出改進(jìn)方案,提供有價(jià)值審計(jì)信息給醫(yī)院管理者。專項(xiàng)審計(jì)是針對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的審計(jì),對(duì)組織認(rèn)為較重要的部門或事項(xiàng)進(jìn)行的審計(jì)。筆者認(rèn)為專項(xiàng)審計(jì)不是補(bǔ)漏洞,而是突出重點(diǎn)的審計(jì),它是內(nèi)部審計(jì)的重要組成部分。
(五)鞏固內(nèi)審成果,把工作落到實(shí)處
所謂審計(jì)成果,筆者理解為:審計(jì)過程發(fā)現(xiàn)了問題,分析了問題,提出了解決問題的方法,這些均體現(xiàn)在審計(jì)報(bào)告中,審計(jì)成果是到底改了多少?目前內(nèi)審工作大多務(wù)虛不務(wù)實(shí),導(dǎo)致審計(jì)成果大打折扣。相信健全了內(nèi)審工作組織關(guān)系,理順了內(nèi)審工作組織關(guān)系,內(nèi)審的獨(dú)立性權(quán)威性大幅提高,內(nèi)審成果也能體現(xiàn)其價(jià)值感。建議把內(nèi)審改進(jìn)執(zhí)行情況納入醫(yī)院各科室績(jī)效考核體系,定性定量評(píng)價(jià),輔以激勵(lì)政策,鞏固內(nèi)部審計(jì)成果,把工作真正做到實(shí)處。
綜上所述,現(xiàn)階段的醫(yī)院內(nèi)審工作的確還存在著種種問題,隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,也越來(lái)越需要內(nèi)部審計(jì)這位“保健醫(yī)生”,相信在有關(guān)部門的重視下,內(nèi)審工作會(huì)步入規(guī)范化軌道,日益完善,發(fā)揮它的重要作用。
摘要:在醫(yī)療改革的新形勢(shì)下,社會(huì)資本辦醫(yī)放開,醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)加劇,通過建立與公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理相適應(yīng)的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部控制制度建設(shè),有效防范化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提升公立醫(yī)院自身競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院 內(nèi)部審計(jì) 思考
當(dāng)前,醫(yī)改新政策陸續(xù)出臺(tái),公立醫(yī)院改革力度持續(xù)加大,社會(huì)辦醫(yī)逐步放開。新形勢(shì)新任務(wù)迫切要求公立醫(yī)院從轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念入手,加強(qiáng)內(nèi)部管理,細(xì)化完善措施,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)作為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的重要職能部門,新形勢(shì)下其職能不應(yīng)僅局限于傳統(tǒng)的賬務(wù)收支和查錯(cuò)防弊審計(jì),而應(yīng)積極向醫(yī)院管理領(lǐng)域滲透拓展,堅(jiān)持并實(shí)行以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向、以內(nèi)控評(píng)價(jià)為核心、以提升效益和競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的內(nèi)部審計(jì)新模式。
1.公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)相關(guān)概念闡述
1.1內(nèi)部審計(jì)的定義
根據(jù)國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)(IIA) 2009年1月修訂的《國(guó)際內(nèi)部審計(jì)專業(yè)實(shí)務(wù)框架》,可將內(nèi)部審計(jì)定義為:內(nèi)部審計(jì)是一種獨(dú)立客觀的確認(rèn)和咨詢活動(dòng),通過應(yīng)用系統(tǒng)化、規(guī)范化的方法,評(píng)價(jià)和改善風(fēng)險(xiǎn)管理、控制和治理過程的效果,旨在增加價(jià)值和改善組織的運(yùn)營(yíng),幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。由此可見,現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)已經(jīng)從監(jiān)督職能向監(jiān)督、評(píng)價(jià)、控制、服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,已經(jīng)從傳統(tǒng)事后查錯(cuò)的稽查型審計(jì)向全過程動(dòng)態(tài)管理的增值型審計(jì)轉(zhuǎn)變。
根據(jù)審計(jì)署2003年的《關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》中對(duì)內(nèi)部審計(jì)的定義,可將醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)概述為:醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員依據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī),對(duì)醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、效益性,進(jìn)行獨(dú)立監(jiān)督審核的行為,為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)效率和整體利益服務(wù),維護(hù)醫(yī)院合法經(jīng)濟(jì)利益不受侵害,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化的目標(biāo)。
1.2明確公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)職能
內(nèi)部審計(jì)有助于強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部控制、對(duì)醫(yī)院進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理、改善醫(yī)院治理結(jié)構(gòu),促進(jìn)醫(yī)院目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)主要具有審計(jì)監(jiān)督、控制評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的職能。
一是審計(jì)監(jiān)督作用。主要對(duì)醫(yī)院日常財(cái)務(wù)收支進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)重點(diǎn)部門、重大收支項(xiàng)目等進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)醫(yī)院內(nèi)部管理制度的修訂完善、落實(shí)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)醫(yī)院運(yùn)行全過程的合法性、有效性進(jìn)行內(nèi)部控制。旨在通過審計(jì)監(jiān)督,加強(qiáng)事前、事中控制。
二是控制評(píng)價(jià)作用。內(nèi)部審計(jì)部門通過對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的全過程進(jìn)行審查監(jiān)控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷,進(jìn)行鑒別評(píng)價(jià),做出審計(jì)結(jié)論,有針對(duì)性地提出建設(shè)性的評(píng)價(jià)意見和改進(jìn)建議,為醫(yī)院管理層決策提供參考意見,避免重大決策失誤。
三是風(fēng)險(xiǎn)管理作用。隨著醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)的不斷增加,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,促進(jìn)內(nèi)部控制,完善治理結(jié)構(gòu)已成為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容之一。內(nèi)部審計(jì)通過對(duì)醫(yī)院醫(yī)療安全、診療效果、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益等風(fēng)險(xiǎn)管理過程有效性的評(píng)估評(píng)價(jià),提出改進(jìn)建議,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的再管理、再控制。
2.突出公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作重點(diǎn)
當(dāng)前形勢(shì)下,公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)應(yīng)緊緊圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以財(cái)務(wù)收支審計(jì)和內(nèi)部控制審計(jì)為主,以績(jī)效評(píng)析和風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)為發(fā)展方向,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)效益與監(jiān)管雙贏。
2.1加強(qiáng)內(nèi)部控制評(píng)審,完善醫(yī)院內(nèi)部管理
在全面了解醫(yī)院內(nèi)部控制制度建立情況的基礎(chǔ)上,認(rèn)真審查內(nèi)控制度的具體內(nèi)容和執(zhí)行結(jié)果,審查內(nèi)控制度中的授權(quán)批準(zhǔn)、職責(zé)分工、實(shí)物控制等環(huán)節(jié)是否全面科學(xué),測(cè)試控制環(huán)節(jié)是否健全,各控制點(diǎn)是否得到有效執(zhí)行。通過對(duì)內(nèi)部控制制度的健全性、符合性、有效性和經(jīng)濟(jì)性等各個(gè)方面的審計(jì)評(píng)價(jià),分析找出薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性的提出改進(jìn)對(duì)策。同時(shí),要對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支、投資、預(yù)算決算、基建項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等方面進(jìn)行審計(jì),使內(nèi)部審計(jì)向醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)滲透,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)全過程、全方位的監(jiān)督。
2.2加強(qiáng)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)審計(jì),降低醫(yī)療成本,減輕患者負(fù)擔(dān)
在醫(yī)藥購(gòu)銷過程中,藥品器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)采購(gòu)人員財(cái)物回扣、醫(yī)務(wù)人員開方回扣及開單提成等亂象,導(dǎo)致了藥價(jià)虛高嚴(yán)重,醫(yī)院醫(yī)療成本增加,同時(shí)加重了患者的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),更加劇了醫(yī)患矛盾。因此,醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院藥品、器材采購(gòu)和醫(yī)療服務(wù)的審計(jì)監(jiān)督,對(duì)采購(gòu)過程和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的疏漏早發(fā)現(xiàn)、早介入,全程監(jiān)督,降低醫(yī)藥采購(gòu)成本,切實(shí)減輕患者看病就醫(yī)負(fù)擔(dān),從根本上緩解“看病貴”問題。
2.3開展臨床科室績(jī)效審計(jì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏
公立醫(yī)院改革取消醫(yī)院 “以藥補(bǔ)醫(yī)”模式后,通過提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值、增加純醫(yī)務(wù)性收入和加大財(cái)政投入等渠道進(jìn)行彌補(bǔ)。醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)部門要有重點(diǎn)地選取部分臨床科室開展績(jī)效審計(jì),采用全成本核算法,對(duì)部分醫(yī)療項(xiàng)目和單病種進(jìn)行成本核算,效益分析,在綜合考慮醫(yī)療服務(wù)特殊性等多種因素的前提下,通過對(duì)門急診次均費(fèi)用水平、住院次均費(fèi)用水平、病床周轉(zhuǎn)率、設(shè)備檢查陽(yáng)性率等若干指標(biāo)的評(píng)價(jià)分析,客觀衡量科室的績(jī)效水平,并針對(duì)科室醫(yī)療管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)建議。把臨床科室經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)從傳統(tǒng)的事后算賬轉(zhuǎn)移到事前預(yù)測(cè)和事中控制上來(lái),從微觀上促進(jìn)醫(yī)院增值增效,更好地讓利服務(wù)于患者。
2.4加強(qiáng)后續(xù)跟蹤審計(jì),確保問題整改到位
后續(xù)跟蹤審計(jì)是鞏固審計(jì)成果的一種重要手段。對(duì)審計(jì)、財(cái)政和紀(jì)檢監(jiān)察等部門作出的審計(jì)處理決定、審計(jì)意見和審計(jì)建議,要明確責(zé)任人和整改期限,限期反饋落實(shí)結(jié)果,并定期對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查。審計(jì)監(jiān)督的目的不僅是揭露問題,更重要的是通過審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題和提出的建議,促進(jìn)整改提升,并將其轉(zhuǎn)化為規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理、提高管理效益的實(shí)際行動(dòng)。為此,醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)部門要加強(qiáng)后續(xù)跟蹤審計(jì),促進(jìn)問題整改落實(shí)到位,力求“審計(jì)一個(gè)項(xiàng)目、規(guī)范一類工作”,以更好地保障內(nèi)審作用的發(fā)揮,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的不斷完善,推動(dòng)公立醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
3.強(qiáng)化公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)保障措施
3.1要樹立風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)理念
《內(nèi)部審計(jì)具體準(zhǔn)則第17號(hào)---重要性與審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)》認(rèn)為,“本準(zhǔn)則所稱的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),是指內(nèi)部審計(jì)人員未能發(fā)現(xiàn)被審計(jì)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及內(nèi)部控制中存在的重大差異或缺陷而做出不恰當(dāng)結(jié)論的可能性?!睂?duì)于醫(yī)院來(lái)說,審計(jì)計(jì)劃往往與單位最高層的風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略聯(lián)系在一起,因此,醫(yī)院管理層要堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向,及早從源頭上防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)及時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、分析、評(píng)估和控制,將風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于審計(jì)全過程,確保其審計(jì)計(jì)劃與醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相一致。
3.2要提高對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作重要性的認(rèn)識(shí)
現(xiàn)代審計(jì)是融合財(cái)務(wù)審計(jì)與管理審計(jì)的綜合審計(jì)。首先,醫(yī)院管理者要高度重視并提高對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作重要性的認(rèn)識(shí),根據(jù)有關(guān)規(guī)定和單位實(shí)際情況,設(shè)置獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),配備合格的專職內(nèi)審人員,并保證其開展工作的獨(dú)立性、穩(wěn)定性和權(quán)威性。其次,應(yīng)完善內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,制定便于操作的內(nèi)審制度,使醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作有章可循、有規(guī)可依。第三,內(nèi)部審計(jì)人員作為內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和評(píng)價(jià)治理的分析師、管理者,要注重自身專業(yè)理論知識(shí)的更新,建立一支具有現(xiàn)代知識(shí)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍,以勝任現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)的要求。
3.3要不斷拓展內(nèi)部審計(jì)職能范圍和工作領(lǐng)域
根據(jù)現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)理論,內(nèi)部審計(jì)對(duì)所審查的活動(dòng)向組織內(nèi)成員提供分析、評(píng)價(jià)、建議和咨詢,幫助他們更有效地履行其職責(zé)。隨著醫(yī)院對(duì)內(nèi)部審計(jì)要求的不斷提高,內(nèi)審必須擴(kuò)大自身的審計(jì)范圍,履行對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)工作的綜合監(jiān)督職能,逐步向效益管理延伸。如開展經(jīng)濟(jì)效益審計(jì),找出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié),把住降低成本、增加效益的具體環(huán)節(jié);開展內(nèi)部控制度審計(jì),評(píng)價(jià)內(nèi)控制度的健全性和有效性,幫助醫(yī)院完善和健全內(nèi)部控制度;開展基建工程跟蹤審計(jì),加大對(duì)基建工程全過程的控制,節(jié)約建設(shè)資金,促進(jìn)醫(yī)院加強(qiáng)基建管理;開展投資決策審計(jì),防范醫(yī)院投資決策風(fēng)險(xiǎn);開展大型醫(yī)療設(shè)備使用效益審計(jì),促進(jìn)提高設(shè)備使用率,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值;開展專項(xiàng)審計(jì)及審計(jì)調(diào)查,提出合理化建議等等。通過這些工作的開展,逐步樹立內(nèi)部審計(jì)的地位和威信,更好地為醫(yī)院管理發(fā)揮好參謀助手作用。
3.4借力信息化手段,有效發(fā)揮審計(jì)職能
信息化建設(shè)是利用現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)的重要技術(shù)支撐,要借助醫(yī)院信息化管理系統(tǒng),開展在線實(shí)時(shí)審計(jì)。目前,隨著醫(yī)院管理信息化程度的逐步提高,HIS、LIS、會(huì)計(jì)電算化等計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)逐步形成,審計(jì)人員通過借助計(jì)算機(jī)審計(jì)技術(shù)開展在線審計(jì),及時(shí)獲得相關(guān)信息資料,縮短審計(jì)時(shí)間,節(jié)約審計(jì)成本,從而提高審計(jì)效率和審計(jì)質(zhì)量,促進(jìn)審計(jì)職能得到有效發(fā)揮、審計(jì)獨(dú)立性得到有效保障。
實(shí)踐中我體會(huì)到,審計(jì)不僅是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審核和監(jiān)督,更重要的是通過審計(jì)來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,為實(shí)現(xiàn)單位經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)保駕護(hù)航。醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮防范風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)管理和監(jiān)督評(píng)價(jià)的職能,更好地為公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
摘要:隨著新一輪公立醫(yī)院改革的實(shí)施與深入,公立醫(yī)院在新時(shí)期不僅要充分體現(xiàn)出其公益性的一面,還必須迅速的融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在保持正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的同時(shí)必須加強(qiáng)公立醫(yī)院的內(nèi)部審計(jì)與自身管理。本文將就目前公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)中存在的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并找出具體的有效應(yīng)對(duì)措施。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;內(nèi)部審計(jì);現(xiàn)狀;策略
一、引言
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入,醫(yī)院肩頭的重任更加艱巨,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的作用也越來(lái)越重要。醫(yī)院的內(nèi)部控制主要是保證醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展、防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系建立、提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展?jié)摿μ嵘淖罴淹緩?。在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中會(huì)存在各種不確定的風(fēng)險(xiǎn),例如:財(cái)政撥付資金的違規(guī)使用、醫(yī)院自籌資金不能如期歸還、醫(yī)院的重大基建項(xiàng)目簽訂的合同不合規(guī)等。無(wú)論是什么問題都會(huì)對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益造成影響,嚴(yán)重的還將使醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理陷入危機(jī)。內(nèi)部審計(jì)的完善與執(zhí)行將大大降低醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率。再例如:有的公立醫(yī)院的內(nèi)部審計(jì)環(huán)境差,一般而言,公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)都是由上級(jí)部門進(jìn)行行政任命與委派的,這樣的后果就很容易出現(xiàn)院長(zhǎng)手中集中了醫(yī)院的大部分權(quán)力,而各部門的分管領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利過小,這并不利于醫(yī)院的協(xié)調(diào)與管理。特別是在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),院長(zhǎng)手中過于集中的權(quán)利將加大決策的風(fēng)險(xiǎn),而一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤后果一定十分嚴(yán)重。另外,權(quán)利的過分集中也為營(yíng)私舞弊創(chuàng)造了條件。有的醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力過大,在對(duì)采購(gòu)問題上經(jīng)常論證不足,并未經(jīng)過相關(guān)部門的審批自作主張購(gòu)進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員而言,很多已經(jīng)意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力過大帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),但是出于自身利益的考慮,經(jīng)常順從領(lǐng)導(dǎo)的安排,按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事、弄虛作假、逃稅漏稅、非法轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真等。
二、完善公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)的有效措施
(一)建立完善的公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)制度,規(guī)范內(nèi)部審計(jì)行為
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,制定科學(xué)的、完善的、規(guī)范的內(nèi)部審計(jì)制度是保證內(nèi)部審計(jì)工作的基本前提。目前大部分公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)制度的發(fā)展存在著明顯的滯后性,這主要是由于相關(guān)的主管部門在政策與制度的指導(dǎo)方面存在著空白,并沒有為公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)的完善指明具體的工作思路和方向。因此,衛(wèi)生醫(yī)療主管部門應(yīng)遵照本地的特點(diǎn)指導(dǎo)當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院建立起內(nèi)部審計(jì)制度,并對(duì)公立醫(yī)院的機(jī)構(gòu)設(shè)置、職業(yè)規(guī)范、經(jīng)費(fèi)保障、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、內(nèi)部審計(jì)職責(zé)與任務(wù)等進(jìn)行明確的規(guī)范。另外,內(nèi)部審計(jì)部門在醫(yī)院中具有權(quán)威性、獨(dú)立性特征。因此,各級(jí)衛(wèi)生行政主管部門可以在醫(yī)院內(nèi)部對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行專門的警示講座,對(duì)于在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正,為公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
(二)加強(qiáng)信息化建設(shè),保證醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)信息的溝通順暢
醫(yī)院應(yīng)根據(jù)實(shí)際建立醫(yī)院財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng),負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院的各類財(cái)務(wù)信息進(jìn)行確認(rèn)、收集、整理,并將這些信息在醫(yī)院內(nèi)部各職能部門之間實(shí)現(xiàn)共享。讓信息的使用者們積極參與到物資管理、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、合同的簽訂管理中來(lái),在降低醫(yī)院成本的同時(shí)保證醫(yī)院工作效率的提升。例如:可以定期或不定期對(duì)醫(yī)院的重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)召開座談會(huì),共同進(jìn)行商討、決議,保證信息的公開、透明、共享。
(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
隨著新醫(yī)改的實(shí)施與公立醫(yī)院改革的進(jìn)一步完善,公立醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)逐漸分離,醫(yī)院的發(fā)展環(huán)境在不斷地變化中,因此,各公立醫(yī)院必須建立起完善的公立醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)防范體系,內(nèi)部審計(jì)作為公立醫(yī)院內(nèi)部一項(xiàng)重要的約束機(jī)制與手段,已經(jīng)成為公立醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)防范體系中的重要內(nèi)容。不斷發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、日趨復(fù)雜化的醫(yī)療運(yùn)行環(huán)境,使得公立醫(yī)院所面臨的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)不斷增加。公立醫(yī)院的盈余能力、可持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力、償債能力等出現(xiàn)了很大的不確定性,任何細(xì)微的失誤或錯(cuò)誤的經(jīng)濟(jì)決策必將導(dǎo)致醫(yī)院出現(xiàn)破產(chǎn)、兼并、重組等危機(jī)的發(fā)生。因此,有效的規(guī)避醫(yī)院運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)是公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)控制的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、防范,并及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的監(jiān)控。例如:醫(yī)院可以組織專家對(duì)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估;對(duì)醫(yī)院的日常經(jīng)營(yíng)中經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)的可能性進(jìn)行評(píng)估;醫(yī)院可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)實(shí)際建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,對(duì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
(四)注重績(jī)效考核與評(píng)估,將內(nèi)部審計(jì)與之掛鉤
公立醫(yī)院的績(jī)效評(píng)估不僅體現(xiàn)在人事部門的效益分配上,更體現(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)部門的效益審計(jì)上。所謂效益審計(jì)主要是針對(duì)某一項(xiàng)目資金的效益性、經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行綜合性的評(píng)級(jí),并通過審計(jì)進(jìn)一步優(yōu)化公立醫(yī)院的支出結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)提高醫(yī)院支出效益的目的。目前,公立醫(yī)院中對(duì)績(jī)效審計(jì)方面開展的相關(guān)工作還比較少,但是,績(jī)效審計(jì)對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而言有十分重要,它將是考核、評(píng)價(jià)醫(yī)院的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效益性、并為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供最具有科學(xué)性、有效性、直接性的手段和工具。
總之,醫(yī)院的財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)工作并不是孤立的,而是一項(xiàng)具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性、綜合性的工作,它將始終貫穿于醫(yī)院工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中。因此,建立完善的醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)體系,不僅能夠提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平,更能夠提升醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,使醫(yī)院能夠更好的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求、隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,我們堅(jiān)信,醫(yī)院的內(nèi)審工作將逐漸實(shí)現(xiàn)與國(guó)際的對(duì)接,并向著科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的方向發(fā)展。
(作者單位:奉化市衛(wèi)生局)
摘 要:隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化,公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者說形式也日益多樣化且復(fù)雜化。由此公立醫(yī)院在經(jīng)費(fèi)核算等諸多方面出現(xiàn)了一些不可避免的問題,這些問題關(guān)乎公立醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,其重要性不言而喻。本文就公立醫(yī)院目前內(nèi)部審計(jì)問題為核心,試圖探尋解決這些問題的方法。
關(guān)鍵詞:風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向 公立醫(yī)院 審計(jì)
內(nèi)部審計(jì)作為公立醫(yī)院內(nèi)部自我約束機(jī)制的重要組成部分,已經(jīng)愈來(lái)愈引起公眾及管理者的重視。總的來(lái)說,內(nèi)部審計(jì)具有監(jiān)督、評(píng)價(jià)、控制和服務(wù)四種主要職能?,F(xiàn)實(shí)需要公立醫(yī)院管理者不僅理清內(nèi)部審計(jì)的重要性,還需面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向下公立醫(yī)院將會(huì)遇到的審計(jì)方面的問題并找到合理有效的解決策略和方法。
一、 公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)問題的現(xiàn)狀
1、 公立醫(yī)院管理者缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)內(nèi)部審計(jì)的重視不夠
公立醫(yī)院作為尋常百姓治病求方的醫(yī)療機(jī)構(gòu),承擔(dān)著為百姓提供醫(yī)療服務(wù)的重責(zé),其內(nèi)部審計(jì)尤為重要。在我國(guó)雖然醫(yī)療技術(shù)有著迅猛的發(fā)展,但支撐公立醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)的內(nèi)部審計(jì)卻有諸多弊端。從管理者的層面來(lái)看,可歸結(jié)為管理者對(duì)內(nèi)部審計(jì)重要性缺乏深刻認(rèn)識(shí)。從嚴(yán)格意義上來(lái)說,內(nèi)部審計(jì)是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)、涉及多方面利益的特殊重要工作,需要組織高層的領(lǐng)導(dǎo)以及下層員工的傾力合作。其中須強(qiáng)調(diào)的是在現(xiàn)實(shí)的執(zhí)行情況中沒有突出上行下效的原則,內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)及其內(nèi)部審計(jì)人員沒有實(shí)現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下依照國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定來(lái)開展審計(jì)工作。從根本上來(lái)說,這就是負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)的缺失,沒有認(rèn)清內(nèi)部審計(jì)對(duì)公立醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性和必要性。
2、 公立醫(yī)院對(duì)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)人員配備不足、器械落后、人員素質(zhì)有待提高
各司其職,是企業(yè)對(duì)員工的基本要求,但要真正實(shí)現(xiàn)各司其職還需要多方面的配合。首先,公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的機(jī)構(gòu),它需要配備適當(dāng)?shù)娜藛T數(shù)以便完成相應(yīng)的工作。其次,公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)是一項(xiàng)復(fù)雜化的工作,這就對(duì)在內(nèi)工作的工作人員的素質(zhì)提出了嚴(yán)苛的要求。再者,隨著時(shí)代的發(fā)展,內(nèi)部審計(jì)所依靠的硬件設(shè)施愈來(lái)愈高端,這需要公立醫(yī)院甚至是國(guó)家的撥款或者資金資助等。同時(shí),公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)中工作人員存在工作能力、受教育程度層次不齊的現(xiàn)象,這里并不是要否認(rèn)這些工作人員,而是針對(duì)審計(jì)工作人員職業(yè)能力培養(yǎng)問題所提出。這種層次不齊的水平無(wú)疑會(huì)成為影響內(nèi)部審計(jì)效能的一大因素。在硬件設(shè)施方面,公立醫(yī)院在進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)工作時(shí)往往需要依靠科技革命的產(chǎn)物,然而隨著時(shí)代的發(fā)展,這些憑借物似乎鮮有更新?lián)Q代。有公立醫(yī)院出于節(jié)約成本,吝惜在這方面做投資和保險(xiǎn)。
3、 內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)缺乏監(jiān)督與評(píng)價(jià)機(jī)制的約束
公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)作為事業(yè)單位的黃金崗位吸引著一代又一代人去競(jìng)聘,很多人一旦入職就本著隨心所欲的心態(tài)過著安逸的生活。在這一機(jī)構(gòu)中甚至還存在著專兼職的內(nèi)審人員,其中部分人的職業(yè)態(tài)度不得不令人懷疑且擔(dān)憂。此外還存在內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)為了應(yīng)付上級(jí)部門檢查或者等級(jí)醫(yī)院考核臨時(shí)抱佛腳的窘境。
公立醫(yī)院作為緊系百姓安危的庇護(hù)所,其審計(jì)部門不容有失。面對(duì)這些困境,無(wú)論是公立醫(yī)院管理者還是在崗的審計(jì)工作人員都應(yīng)當(dāng)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,為順利有效完成相應(yīng)的工作而盡職盡責(zé)。
二、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向下內(nèi)部審計(jì)問題解決的策略
開展風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向下的內(nèi)部審計(jì),是一種居安思危的科學(xué)做法。它以假定的風(fēng)險(xiǎn)為前提和基礎(chǔ),對(duì)內(nèi)部審計(jì)的對(duì)象、目標(biāo)、職能等進(jìn)行重新定位,推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)正常運(yùn)作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部審計(jì)還有一個(gè)重要擔(dān)當(dāng)就是要實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院有效的內(nèi)部控制系統(tǒng),內(nèi)部系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院正常運(yùn)作的保障。
1、以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,提升公立醫(yī)院管理者對(duì)內(nèi)部審計(jì)重要性的認(rèn)識(shí)
內(nèi)部審計(jì)已然關(guān)乎公立醫(yī)院發(fā)展大計(jì),公立醫(yī)院管理者要盡力將工作集中在對(duì)內(nèi)部審計(jì)重要性等方面,以便重新樹立起理順內(nèi)部審計(jì)工作的思想。為提升公立醫(yī)院管理者或者內(nèi)部審計(jì)管理者對(duì)內(nèi)部審計(jì)重要性的認(rèn)識(shí),有必要開展系統(tǒng)的理論教育和實(shí)踐教育。
2、 提升內(nèi)部審計(jì)人員素質(zhì),引進(jìn)先進(jìn)器械以促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作正常高效進(jìn)行
風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向下的內(nèi)部審計(jì)要求公立醫(yī)院為其配備合理人數(shù)的工作人員,這是出于公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)規(guī)模的宏大、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的復(fù)雜以及內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的多樣化等。內(nèi)部審計(jì)工作人員不應(yīng)當(dāng)局限于把自己當(dāng)做會(huì)計(jì),而應(yīng)涉獵多方面,如工程、器械、計(jì)算機(jī)、法律等專業(yè)。既要熟悉本職工作的內(nèi)容,還要熟悉該機(jī)構(gòu)和單位財(cái)務(wù)制度及其相關(guān)法律法規(guī),甚至還要掌握單位的各種業(yè)務(wù)。只有這樣才能對(duì)本單位的資金運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行全方位的跟蹤和監(jiān)督,最大限度的發(fā)揮了資金的使用效益,確保內(nèi)審工作的質(zhì)量。內(nèi)部審計(jì)這一神圣職業(yè)需要知識(shí)面寬廣的復(fù)合型人才,為此,內(nèi)部審計(jì)人員當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),要重視與內(nèi)部審計(jì)相關(guān)的法律法規(guī)、政策制度等等,以便跟上時(shí)代對(duì)這一行業(yè)人才的要求。
3、 確立監(jiān)督、評(píng)價(jià)機(jī)制,發(fā)揮公立醫(yī)院全員監(jiān)督、評(píng)價(jià)職能
消解內(nèi)部審計(jì)工作人員捧著金飯碗工作的落后思想,確立監(jiān)督及評(píng)價(jià)機(jī)制。平等社會(huì)中透明的制度是百姓所希望的,內(nèi)部審計(jì)作為公立醫(yī)院的重要組成部分,雖然不是人人可看可知。但就作為公立醫(yī)院的并行的其他部門當(dāng)是有資格的,這些部門可進(jìn)行績(jī)效評(píng)比,相互監(jiān)督相互評(píng)價(jià)。此外在內(nèi)部審計(jì)這一機(jī)構(gòu)中,工作人員可以進(jìn)行相互評(píng)價(jià)、相互監(jiān)督,由此在工作中形成一種積極向上、你追我趕的態(tài)勢(shì)??傊?,內(nèi)部審計(jì)的職責(zé)應(yīng)當(dāng)是為醫(yī)院決策、經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)、促進(jìn)醫(yī)院健康有序發(fā)展。
審計(jì)工作的紛繁復(fù)雜使其遭遇各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),內(nèi)審人員若能建立起風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向下內(nèi)審問題及其策略的方案,勢(shì)必能省時(shí)省力。實(shí)踐證明,風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向下的審計(jì)有利于提高審計(jì)效率,能為醫(yī)院增加價(jià)值,更有效的實(shí)現(xiàn)資源的合理分配,還能提高管理者的決策能力、解決問題的能力等等。
[摘 要] 在對(duì)公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)職能的定位厘清的基礎(chǔ)上,深入分析了制約公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的因素,最后提出了完善和優(yōu)化公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的措施。
[關(guān)鍵詞] 公立醫(yī)院;內(nèi)部審計(jì);優(yōu)化
1 公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)職能的定位
公立醫(yī)院是由國(guó)家投資舉辦的,不以營(yíng)利為目的醫(yī)院。原衛(wèi)生部頒布的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》中明確要求二級(jí)乙等以上醫(yī)院應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的與本單位財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)相同級(jí)別的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。2006年修訂的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》要求年收入3 000萬(wàn)元以上或擁有300張病床以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)設(shè)置獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),配備專職審計(jì)人員。
在當(dāng)前新醫(yī)改積極推進(jìn)、多元化辦醫(yī)格局的宏觀環(huán)境下,很多公立醫(yī)院采取集團(tuán)化運(yùn)作,出現(xiàn)跨醫(yī)院間的科研項(xiàng)目、醫(yī)療項(xiàng)目、醫(yī)院管理的合作等新模式,這對(duì)公立醫(yī)院自身內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與管理體制提出了更高的要求。完善治理結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化內(nèi)部控制、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,已成為公立醫(yī)院內(nèi)部管理的重要內(nèi)容,公立醫(yī)院必須不斷完善其管理系統(tǒng),才能有效控制資源,持續(xù)良好發(fā)展。內(nèi)部審計(jì)作為公立醫(yī)院自身約束機(jī)制的重要組成部分,要適應(yīng)醫(yī)院內(nèi)部管理與運(yùn)行的新變化和新要求,不斷進(jìn)行適合醫(yī)院特點(diǎn)、文化的內(nèi)部審計(jì)模式的探索。
2 制約公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的因素
2.1 內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)缺乏獨(dú)立性
內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)在公立醫(yī)院所處的地位決定了內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性具有相對(duì)性和局限性。一般情況下,醫(yī)院的內(nèi)部審計(jì)所屬管轄級(jí)別越高,獨(dú)立性越高?,F(xiàn)行公立醫(yī)院審計(jì)科已經(jīng)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立部門設(shè)置,但是在管轄上,審計(jì)科一般歸屬總會(huì)計(jì)師或者分管副院長(zhǎng)管理,制約了內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。內(nèi)部審計(jì)人員的切身利益又直接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控制,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人為授權(quán),形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督職能作為審計(jì)事項(xiàng)的指導(dǎo)于一身,導(dǎo)致自己決策、自己執(zhí)行和自己監(jiān)督自己的不合理現(xiàn)象。由于被審計(jì)科室是內(nèi)部審計(jì)人員所在醫(yī)院的組成部分,客觀上造成了內(nèi)部審計(jì)工作為醫(yī)院利益服務(wù)的依附性,大大降低了內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立。
2.2 內(nèi)部審計(jì)制度不健全
內(nèi)部審計(jì)的職責(zé)主要是按照國(guó)家法律法規(guī)及醫(yī)院的規(guī)章制度,監(jiān)督和檢查醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)管理。目前內(nèi)部審計(jì)依據(jù)的是《審計(jì)署關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》與《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》,缺乏具有可操作性的配套指導(dǎo)措施。內(nèi)審人員處理日益復(fù)雜的具體業(yè)務(wù)時(shí),沒有操作性和指導(dǎo)性都實(shí)用的依據(jù),不僅造成醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員在審計(jì)工作時(shí)顯得無(wú)章可循,出具的審計(jì)意見和審計(jì)建議也缺少法律的強(qiáng)制性,實(shí)施力度不高,最終的結(jié)果就是審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大,審計(jì)質(zhì)量不高。此外,部分公立醫(yī)院執(zhí)行內(nèi)部審計(jì)時(shí),其他部門積極性不夠,內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)可有可無(wú)的片面看法還大量存在,導(dǎo)致內(nèi)部審計(jì)組織不穩(wěn)定,沒有團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量保證,影響了發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督作用。
2.3 內(nèi)部審計(jì)的技術(shù)手段相對(duì)落后
隨著信息化管理方式的普及和深入,對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作也提出了新的要求,開發(fā)信息化的內(nèi)部審計(jì)技術(shù)方法是有效滿足現(xiàn)代化內(nèi)部審計(jì)需求的重要措施之一。而當(dāng)前很多公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作還是以事后查賬為主,所使用的審計(jì)手段多數(shù)還停留在手工查賬階段,審計(jì)技術(shù)和審計(jì)方法過于落后,不能有效解決內(nèi)部審計(jì)工作中遇到的問題。此外,使用傳統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)方法,強(qiáng)調(diào)對(duì)所有賬項(xiàng)和業(yè)務(wù)逐筆檢查或抽查,這種方法效率不高。大部分公立醫(yī)院沒有采用制度基礎(chǔ)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)以及統(tǒng)計(jì)抽樣審計(jì)、沒有完全普及采用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)等先進(jìn)的技術(shù)等。
2.4 內(nèi)部審計(jì)的領(lǐng)域過于單一
大部分公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)領(lǐng)域很單一,主要關(guān)注財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性和合法性。隨著外部環(huán)境的不斷變化以及醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)復(fù)雜性的提高,公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也逐步增加。很多公立醫(yī)院忽視了事前和事中監(jiān)督,并沒有內(nèi)部審計(jì)職能上升到風(fēng)險(xiǎn)管理層面,對(duì)于內(nèi)部審計(jì)的要求僅僅是單純監(jiān)督,控制財(cái)務(wù)領(lǐng)域的內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮事后監(jiān)督作用,沒有抓住主要審計(jì)控制點(diǎn),向風(fēng)險(xiǎn)性控制轉(zhuǎn)變。大部分公立醫(yī)院雖然已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)電算化發(fā)展,但醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平和專業(yè)技能參差不齊,缺乏審計(jì)業(yè)務(wù)等方面的技能,又對(duì)醫(yī)院的其他工作內(nèi)容了解甚少,難以適應(yīng)醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)多元化發(fā)展的要求。
3 完善和優(yōu)化公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的措施
3.1 提升內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性
內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置直接影響內(nèi)部審計(jì)工作的獨(dú)立性,同時(shí)也關(guān)系到建立審計(jì)監(jiān)督的權(quán)威性和審計(jì)監(jiān)督力度的大小。內(nèi)部審計(jì)人員作為獨(dú)立部門成員應(yīng)當(dāng)不參與醫(yī)院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),只參與內(nèi)部審計(jì)的評(píng)價(jià)和建議。在實(shí)際的操作中,盡可能避免內(nèi)部審計(jì)人員被臨時(shí)抽調(diào)擔(dān)任一些非審計(jì)工作任務(wù),以管理人員的身份參與執(zhí)行管理工作,或出現(xiàn)臨時(shí)調(diào)入、調(diào)出內(nèi)部審計(jì)人員情況。此外,長(zhǎng)期負(fù)責(zé)對(duì)一個(gè)部門的審計(jì)工作有可能會(huì)使審計(jì)雙方產(chǎn)生私人感情,或者由于過于熟悉業(yè)務(wù)而產(chǎn)生疏忽和懈怠,這兩種情況都會(huì)影響審計(jì)人員獨(dú)立、客觀、公正的執(zhí)行審計(jì)任務(wù)。因此,還應(yīng)避免委派人員參與審查自己曾負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),以保證工作的獨(dú)立性,并且定期輪換審計(jì)人員崗位,作為制度予以執(zhí)行,在很大程度上保證審計(jì)人員保持其精神、行為上的相對(duì)獨(dú)立。
3.2 完善優(yōu)化公立醫(yī)院的內(nèi)部審計(jì)制度
公立醫(yī)院應(yīng)明確內(nèi)部審計(jì)的相關(guān)規(guī)范制度的獨(dú)立性,根據(jù)自身情況對(duì)內(nèi)部審計(jì)制度加以完善,明確內(nèi)部審計(jì)人員的法律責(zé)任和權(quán)利,制定相關(guān)的實(shí)施細(xì)則和部門內(nèi)部審計(jì)的相關(guān)規(guī)章制度,使內(nèi)部審計(jì)走向制度化,用制度保障內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性和完整性。只有不斷建設(shè)和完善內(nèi)部審計(jì)的制度,內(nèi)部審計(jì)部門才能有法可依,才能發(fā)揮其在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中最重要的監(jiān)督評(píng)價(jià)職能。
3.3 建立基于風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的內(nèi)部審計(jì)模式
公立醫(yī)院的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境也在不斷變化,應(yīng)當(dāng)在風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提高的同時(shí),不斷推進(jìn)基于風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部審計(jì)模式,使內(nèi)部審計(jì)從強(qiáng)調(diào)控制逐漸向關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理。內(nèi)部審計(jì)人員以前普遍采用的是內(nèi)部控制導(dǎo)向?qū)徲?jì)方法,這種方法容易使內(nèi)部審計(jì)人員將審計(jì)重點(diǎn)偏向于組織的內(nèi)部控制系統(tǒng)和財(cái)務(wù)收支情況,而忽視了審計(jì)的目標(biāo)。因此,內(nèi)部審計(jì)應(yīng)當(dāng)采取風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向理念衡量醫(yī)院價(jià)值,樹立風(fēng)險(xiǎn)理念和意識(shí),構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型內(nèi)部審計(jì)體系,從審計(jì)目標(biāo)的角度來(lái)評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),采取各種措施來(lái)防范和化解風(fēng)險(xiǎn),為決策者提供服務(wù),從而推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)向管理方面深層次發(fā)展。
3.4 廣泛使用現(xiàn)代審計(jì)工具提高審計(jì)質(zhì)量和效率
應(yīng)當(dāng)將現(xiàn)代的信息技術(shù)應(yīng)用于公立醫(yī)院的內(nèi)部審計(jì),在內(nèi)部審計(jì)實(shí)施過程中,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)跟蹤審計(jì)會(huì)計(jì)憑證及其他信息,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)審計(jì),創(chuàng)立公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)管理信息化的新模式,這樣可以大大提高內(nèi)部審計(jì)的效率和質(zhì)量。此外,全部?jī)?nèi)部審計(jì)人員運(yùn)用現(xiàn)代審計(jì)手段,全面地獲得準(zhǔn)確、規(guī)范的原始數(shù)據(jù),進(jìn)行深層次分析,從而有效地開展審計(jì)工作,不斷提高工作效率和審計(jì)質(zhì)量。
3.5 提升審計(jì)人員的綜合素質(zhì)
內(nèi)部審計(jì)是一項(xiàng)高度復(fù)雜的業(yè)務(wù),需要掌握經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、管理、審計(jì)等各方面的理論知識(shí),也要熟悉醫(yī)院財(cái)務(wù)制度及相關(guān)法律法規(guī)和各種業(yè)務(wù),這樣才能對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行情況實(shí)行全方位的監(jiān)督。因此要加強(qiáng)公立醫(yī)院審計(jì)人員自身業(yè)務(wù)水平的培養(yǎng)和提高,做好政治思想教育、科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。公立醫(yī)院應(yīng)堅(jiān)持將內(nèi)部審計(jì)人員的素質(zhì)培養(yǎng)作為基礎(chǔ)工作,為在職人員的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的環(huán)境,定期對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員進(jìn)行后續(xù)教育和審計(jì)業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),學(xué)習(xí)新知識(shí)和新業(yè)務(wù),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),建立高素質(zhì)的復(fù)合型人才隊(duì)伍,為內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。