序論：在您撰寫供電企業(yè)電力營銷管理對策時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

0引言

電力市場改革可以說是我國電力行業(yè)未來發(fā)展的趨勢，為促進供電企業(yè)市場競爭力的進一步增強，必須要科學(xué)開展好電力營銷管理工作。社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展加速了電力市場改革，科學(xué)高效的電力營銷管理活動有助于保障供電企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，對供電企業(yè)而言，這屬于一項非常重要的核心業(yè)務(wù)，因此必須要引起充分的重視。

1電力營銷概述

1．1電力營銷的含義

電力營銷工作屬于供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之一，能否科學(xué)做好電力營銷工作在很大程度上關(guān)系到供電企業(yè)的實際經(jīng)營效益。供電企業(yè)的電力部門負責(zé)進行電力銷售工作，屬于綜合性服務(wù)平臺。電力營銷工作方式一般來說以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，不但可以借助于互聯(lián)網(wǎng)和計算機來控制整個電力銷售環(huán)節(jié)，做出適當(dāng)?shù)牟呗孕哉{(diào)控，同時還能夠依靠信息反饋來對電能質(zhì)量予以優(yōu)化控制，從而為電力用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1．2電力營銷管理的一般原則

電力營銷活動必須要遵循一定的原則，如:①工作界限。在開展電力營銷活動時，需要設(shè)置合理的工作界限，盡可能避免人為因素影響，明確相關(guān)責(zé)任，在不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上促進工作效率的提升。②記錄原始數(shù)據(jù)。在電力營銷工作中必須要堅持以原始數(shù)據(jù)記錄為準(zhǔn)，確保原始數(shù)據(jù)的統(tǒng)一完整，確保數(shù)據(jù)信息錄入的準(zhǔn)確，有助于后期進行數(shù)據(jù)整理。③必須確保數(shù)據(jù)共享。依靠對電力營銷數(shù)據(jù)的綜合整理分析，從而結(jié)合市場實際需求進行科學(xué)預(yù)測，促進電能管理工作水平提升。④重視人才培養(yǎng)。人才是任何工作得以有效開展的關(guān)鍵性因素，也是促進電力營銷管理效率提升的重要條件。

2供電企業(yè)電力營銷管理策略與實施

2．1加大市場營銷創(chuàng)新

在電力營銷管理工作中，必須要努力創(chuàng)新，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷管理思想。電力營銷作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)主動學(xué)習(xí)成功營銷案例，積極總結(jié)營銷管理經(jīng)驗，在維持好老客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上努力拓展新客戶，不斷挖掘潛在市場。營銷管理人員在實際工作中需要真正與客戶進行真誠平等的溝通。另外營銷管理部門還可以和當(dāng)?shù)卮笮陀秒娖髽I(yè)展開洽談，實現(xiàn)協(xié)議電價，如國電廠發(fā)電量在很大程度上超過電網(wǎng)對公司的最低指標(biāo)，則可以適當(dāng)降低價格來將超出部分的電能銷售給當(dāng)?shù)赜秒娏看蟮钠髽I(yè)。這樣一來不但能夠提升電力營銷效率，同時也給各方帶來了利益，可以說是共贏的結(jié)局。促進電力市場營銷管理創(chuàng)新必須要從管理層抓起，只有管理者的觀念改變了，才能夠讓整個團隊具有創(chuàng)新意識。

2．2逐步拓展用電市場

應(yīng)當(dāng)通過有效策略來進一步挖掘新的用電市場，比如借助于互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺或者手機短信等，即時供電企業(yè)的優(yōu)惠政策，利用網(wǎng)絡(luò)和手機進行宣傳相對于過去那種進入社區(qū)的宣傳效果好得多。與此同時，還能夠借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗，對老客戶和大客戶實施積分兌換機制，即按照客戶使用電量的多少予以積分，當(dāng)積分滿足一定條件之后，就能夠使用積分來換取部分獎品，或者直接抵扣部分電費。積分兌換機制不但可以調(diào)動老客戶的積極性，還能夠吸引更多的新用戶，助力于新市場的開發(fā)。另外，近年來更多的現(xiàn)代人開始重視身體健康問題，也更加關(guān)注清潔能源，供電企業(yè)能夠積極和用電設(shè)備制造商進行合作，加強對清潔能源和環(huán)保理念的宣傳，增加用戶電暖器等設(shè)備的使用，提升電力能源的消費比重，進一步拓展城市用電市場。

2．3完善營銷管理體系

電力營銷管理機制是否完善，首先必須要從做好企業(yè)內(nèi)部職工的管理著手，針對供電企業(yè)內(nèi)部職工，應(yīng)當(dāng)充分熟悉電力部門運營管理機制，提升職工綜合素質(zhì)能力，確保電力資源安全，針對倒賣電力資源的行為應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格懲治。其次應(yīng)當(dāng)進一步提升電力營銷管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)能力，增強其責(zé)任意識，確保營銷人員能夠在實際工作中認(rèn)真謹(jǐn)慎，真心實意為客戶服務(wù)，防止因為自身疏忽而造成人為的操作失誤。最后，供電企業(yè)還應(yīng)當(dāng)強化對基層職工的管理，盡快建立健全系統(tǒng)化的獎懲機制，結(jié)合基層電力營銷管理人員的實際業(yè)績給予相應(yīng)的獎懲。比如說針對因為操作失誤而造成電費核對出錯的職工給予一定懲罰，針對工作主動性較強，認(rèn)真負責(zé)且業(yè)績較好的職工給予福利待遇上的獎勵。

3結(jié)語

總而言之，在今天這樣一個新時代新形勢下，電力營銷管理工作更加重要。從目前供電企業(yè)發(fā)展的實際情況來說，除了本文所提出的幾點建議，還必須要積極推廣現(xiàn)代化用電理念、創(chuàng)新營銷管理制度、完善考核評價機制等，為供電企業(yè)的良好發(fā)展做出更多貢獻。