時(shí)間:2022-02-26 09:46:46
序論:在您撰寫(xiě)婦產(chǎn)科患者風(fēng)險(xiǎn)分析及護(hù)理管理時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的1篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
結(jié)果:觀察組不良事件發(fā)生率為1.2%,明顯低于對(duì)照組的3.5%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);觀察組護(hù)理滿意度為97.2%,明顯高于對(duì)照組的90.9%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:婦產(chǎn)科護(hù)理工作中開(kāi)展患者安全風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低不良事件發(fā)生率,提高患者護(hù)理滿意度,值得采用。
婦產(chǎn)科是高風(fēng)險(xiǎn)科室,尤其產(chǎn)科工作關(guān)乎母嬰生命安全,責(zé)任重大。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,新的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)在婦產(chǎn)科工作中廣泛應(yīng)用。國(guó)家二胎政策開(kāi)放后,高齡產(chǎn)婦、高危孕產(chǎn)婦相對(duì)增多,且隨著全民法律知識(shí)普及,人們維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)。這些對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理工作都是極大的挑戰(zhàn)。在臨床護(hù)理工作中,應(yīng)以患者為中心,站在患者的角度分析各種常見(jiàn)、易發(fā)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),并有效控制其發(fā)生,維護(hù)患者在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中不受傷害,確保護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)將近兩年的安全管理實(shí)踐報(bào)道如下。
1臨床資料
選取山西省晉城市第二人民醫(yī)院婦產(chǎn)科2015年4月至2016年3月收治的583例女性住院患者及孕產(chǎn)婦作為對(duì)照組,年齡16~72歲;病程1~51d;其中正常分娩173例,剖宮產(chǎn)155例,婦科及其他產(chǎn)科手術(shù)195例,子宮頸癌放化療28例,其他32例。選取實(shí)施患者安全風(fēng)險(xiǎn)管理持續(xù)改進(jìn)后2016年4月至2017年3月的806例女性住院患者及孕產(chǎn)婦作為觀察組,年齡17~73歲;病程2~50d;其中正常分娩299例,剖宮產(chǎn)264例,婦科及其他產(chǎn)科手術(shù)183例,子宮頸癌放化療33例,其他27例。兩組患者一般資料比較,差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
2方法
選取以上護(hù)理安全管理資料比較,包括每月的安全管理數(shù)據(jù)、安全隱患分析、警示教育、護(hù)理不良事件等。
2.1患者安全風(fēng)險(xiǎn)因素及原因分析
臨床護(hù)理工作中,護(hù)理查對(duì)制度執(zhí)行不到位、用藥風(fēng)險(xiǎn)控制不力、護(hù)理環(huán)節(jié)和人員風(fēng)險(xiǎn)管控不到位、患者安全意外風(fēng)險(xiǎn)等,是造成患者安全風(fēng)險(xiǎn)的主要因素。
(1)查對(duì)制度執(zhí)行中的安全風(fēng)險(xiǎn)①醫(yī)囑查對(duì)。不能辨別錯(cuò)誤醫(yī)囑,如醫(yī)生下達(dá)苯巴比妥鈉醫(yī)囑時(shí),誤下達(dá)為苯妥英鈉,護(hù)士未能識(shí)別,將藥取回。原因分析:年輕護(hù)士夜間單獨(dú)執(zhí)行醫(yī)囑;藥品知識(shí)缺乏;專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏;對(duì)自己不熟悉的藥或第一次接觸的藥,沒(méi)有在頭腦里問(wèn)為什么用;沒(méi)有去查藥物說(shuō)明或者與醫(yī)生核實(shí)為什么要用該藥;未嚴(yán)格履行雙人核對(duì)發(fā)藥、用藥流程;未發(fā)現(xiàn)不正確醫(yī)囑,如應(yīng)肌注的藥物,醫(yī)囑誤下為口服;護(hù)士在電腦上處理醫(yī)囑時(shí),因精力不集中,或者周?chē)懈蓴_,或中途去做別的事情,未再仔細(xì)核對(duì),未發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑用法錯(cuò)誤,未將錯(cuò)誤醫(yī)囑拒簽并告知醫(yī)生,仍按經(jīng)驗(yàn)肌注執(zhí)行。②靜脈用藥查對(duì)。給患者靜脈輸液或加藥時(shí),未嚴(yán)格查對(duì)。如將10%葡萄糖用作5%葡萄糖;或?qū)⒓椎乃幗o乙。③靜脈用藥速度查對(duì)。患者實(shí)際輸液滴速過(guò)快與醫(yī)囑滴數(shù)不符。對(duì)老年患者、合并心臟病患者及產(chǎn)后3d內(nèi)的產(chǎn)婦都有較大風(fēng)險(xiǎn),易誘發(fā)心力衰竭。如護(hù)士憑經(jīng)驗(yàn)調(diào)節(jié)滴數(shù);或未將輸液相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)、安全須知告知到位,家屬或患者擅自調(diào)速;或患者變換體位時(shí)輸液滴速變快,護(hù)士未按時(shí)巡視,未發(fā)現(xiàn);或交由實(shí)習(xí)學(xué)生調(diào)節(jié)滴速,學(xué)生經(jīng)驗(yàn)不足,所數(shù)、所調(diào)的滴數(shù)與實(shí)際不符。④口服用藥查對(duì)。護(hù)士取藥時(shí),藥房人員未仔細(xì)核對(duì),將米非司酮發(fā)為米索,護(hù)士取回藥后未再次將藥品與醫(yī)囑、發(fā)藥單核對(duì)。(2)藥物風(fēng)險(xiǎn)藥物本身有毒副作用;藥物外滲易致皮膚、軟組織炎癥、紅腫、壞死風(fēng)險(xiǎn)及易致過(guò)敏藥物等。這些風(fēng)險(xiǎn)藥物如果護(hù)士沒(méi)有按照流程規(guī)范輸注、巡視、應(yīng)急處理,或者未熟練掌握規(guī)范、流程、應(yīng)急預(yù)案也是極大的安全隱患。如用藥前的充分評(píng)估和應(yīng)急準(zhǔn)備,輸液工具、輸注部位的合理選擇,輸液過(guò)程的嚴(yán)密巡視(巡視卡記錄),輸注后的繼續(xù)觀察,一旦發(fā)生外滲、過(guò)敏等,啟用應(yīng)急預(yù)案。婦產(chǎn)科高危藥物有硫酸鎂、催產(chǎn)素;化療藥物順鉑、紫杉醇、氟尿嘧啶(5-FU)等;高濃度、高滲性藥物如25%硫酸鎂、20%甘露醇等;易致過(guò)敏藥物如抗生素類(lèi)、氨基酸、血液制品、甘露聚糖肽等。(3)護(hù)理環(huán)節(jié)、人員風(fēng)險(xiǎn)交接班、周末、節(jié)假日、中午、夜間,這些特殊時(shí)段護(hù)理人員少,力量薄弱,精神容易松懈,是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)較大的高危時(shí)段。入科少于5年的護(hù)士、崗前人員、實(shí)習(xí)生是科室護(hù)理人員中的薄弱力量,需要針對(duì)性制訂培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施責(zé)任制帶教,合理排班,控制其因經(jīng)驗(yàn)不足帶來(lái)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。(4)患者安全意外風(fēng)險(xiǎn)①墜床、跌倒風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)婦分娩后24h內(nèi)因體力消耗、精神疲乏、產(chǎn)程中出血等原因應(yīng)臥床休息,如果因各種原因起床過(guò)猛、下床大小便,均容易導(dǎo)致暈倒墜床、跌倒等。婦科患者合并貧血者較多,嚴(yán)重貧血時(shí)也容易因如廁、起床過(guò)猛等發(fā)生跌倒、墜床。放化療患者年齡在50歲以上者居多,往往合并糖尿病、高血壓病等,加之用化療藥物后的惡心頭暈,以及對(duì)血液系統(tǒng)的影響,也增加了墜床、跌倒的風(fēng)險(xiǎn)。②壓瘡風(fēng)險(xiǎn)。婦產(chǎn)科合并貧血患者,過(guò)于肥胖、消瘦、營(yíng)養(yǎng)不良患者及老年人,大手術(shù)后臥床時(shí)間長(zhǎng),剖宮產(chǎn)后惡露排出、局部潮濕等,手術(shù)后腹帶使用過(guò)緊或時(shí)間過(guò)長(zhǎng),血壓血氧監(jiān)測(cè)時(shí)袖帶、血氧夾未定期放松等各種原因,也容易導(dǎo)致各種壓瘡風(fēng)險(xiǎn)。③空氣栓塞風(fēng)險(xiǎn)。輸液排氣準(zhǔn)備不充分,排氣不徹底,空氣進(jìn)入靜脈內(nèi);加壓輸液,液體輸注完畢后未及時(shí)發(fā)現(xiàn);中午時(shí)段1人值班時(shí)輸液患者多,更換液體不及時(shí);雙頭輸液器輸液時(shí),未做好輸液安全告知,家屬更換液體,空氣進(jìn)入靜脈。(5)新生兒風(fēng)險(xiǎn)新生兒各方面發(fā)育不完善,尤其是早產(chǎn)兒、高危兒風(fēng)險(xiǎn)較大。有新生兒誤吸、新生兒院內(nèi)感染、新生兒低糖風(fēng)險(xiǎn)等;護(hù)理人員如果觀察巡視不到位或經(jīng)驗(yàn)不足,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)新生兒病情變化,也會(huì)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。
2.2護(hù)理管理對(duì)策
(1)護(hù)理安全文化建設(shè)醫(yī)院護(hù)理部積極開(kāi)展安全文化建設(shè),科室每月組織安全隱患分析、安全警示教育。每月對(duì)護(hù)士進(jìn)行人文素養(yǎng)教育,提高護(hù)士綜合素質(zhì),營(yíng)造科室安全文化氛圍。對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷、不良事件及時(shí)分析原因,分析潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),制定有效的改進(jìn)措施,重點(diǎn)從護(hù)理流程上找根本原因,通過(guò)完善流程減少或杜絕護(hù)士犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。如控制因人力資源管理不到位帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);從流程上嚴(yán)格把控雙人核對(duì)的流程。護(hù)理缺陷、護(hù)理不良事件與護(hù)理績(jī)效掛鉤,對(duì)積極發(fā)現(xiàn)隱患、杜絕隱患者予以雙倍積分,對(duì)再次發(fā)生不良事件者予以加倍懲罰。(2)質(zhì)量控制科室健全質(zhì)控、安全管理組織,按制度、職責(zé)工作,護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格把關(guān),真正把質(zhì)控落到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理查對(duì)制度、護(hù)理三級(jí)查房制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理不良事件報(bào)告制度、會(huì)診制度等各種護(hù)理核心制度。借鑒追蹤方法學(xué)理論將其運(yùn)用于護(hù)理質(zhì)量管理,系統(tǒng)全面精細(xì)化地改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。(3)前瞻性分析和評(píng)估患者的安全風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)用失效模式分析(FMEA)對(duì)患者安全隱患進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,切實(shí)運(yùn)用落實(shí)好臨床患者安全隱患處理和預(yù)防的流程指引;運(yùn)用根本原因分析(RCA)對(duì)護(hù)理質(zhì)量的高危環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,落實(shí)高危藥物、高危技術(shù)、高危意外事件管理流程??剖彝ㄟ^(guò)嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理三級(jí)查房把控護(hù)理質(zhì)量和患者安全隱患。通過(guò)動(dòng)態(tài)的分析和評(píng)估,及時(shí)完善科室在安全管理上存在的缺陷,完善護(hù)理工作流程,從系統(tǒng)上預(yù)防護(hù)理不良事件,保障患者安全。(4)對(duì)患者安全重點(diǎn)項(xiàng)目質(zhì)量動(dòng)態(tài)跟蹤管理科室對(duì)給藥錯(cuò)誤、壓瘡、跌倒、墜床、藥物外滲、輸液/輸血反應(yīng)、意外脫管、意外損傷、院內(nèi)感染等不良事件重點(diǎn)監(jiān)測(cè),動(dòng)態(tài)管控。不斷學(xué)習(xí)并應(yīng)用先進(jìn)、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具篩選高危人群,建立管理信息系統(tǒng)。如應(yīng)用正確的跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具篩選跌倒高危人群,及早識(shí)別跌倒的高危因素并給予護(hù)理,可有效降低跌倒的發(fā)生及其并發(fā)癥。(5)應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)演練科室每月組織1次有效的模擬應(yīng)急演練,并評(píng)價(jià)效果,積極改進(jìn)。如專(zhuān)科應(yīng)急預(yù)案有產(chǎn)后出血、子癇急救、羊水栓塞、妊娠合并心衰的應(yīng)急預(yù)案等;其他如化療藥物外滲、空氣栓塞、輸液、輸血反應(yīng)、低血糖反應(yīng)、藥物過(guò)敏性休克、病房發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急等。
3療效觀察
3.1統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理數(shù)據(jù),計(jì)數(shù)資料以[例(%)]表示,采用χ2檢測(cè),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
3.2結(jié)果
(1)不良事件發(fā)生率比較觀察組不良事件發(fā)生率為1.2%,明顯低于對(duì)照組的3.5%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。(2)護(hù)理滿意度比較觀察組護(hù)理滿意度為97.2%,明顯高于對(duì)照組的90.9%,差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
4討論
患者安全是民眾的基本權(quán)利,是社會(huì)對(duì)醫(yī)院的最低期望,更是每名醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé)。護(hù)理過(guò)失可直接導(dǎo)致患者的痛苦和生命安危,一旦出現(xiàn)事故,造成的損傷將是無(wú)法挽回和彌補(bǔ)的??剖乙浴盎颊邽橹行摹?,圍繞患者安全與質(zhì)量,對(duì)科室護(hù)理行為、工作流程、環(huán)境、管理等是否存在不安全因素,科學(xué)、前瞻地分析護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,著力科室安全文化建設(shè),建立風(fēng)險(xiǎn)防范指引及專(zhuān)科患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與護(hù)理管理為內(nèi)涵的患者安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系。每月通過(guò)安全隱患分析、護(hù)理不良事件分析、警示教育幫助護(hù)士將日常工作中習(xí)而不察或無(wú)法識(shí)別的高危風(fēng)險(xiǎn)提煉出來(lái)進(jìn)行分析和警示,通過(guò)應(yīng)急預(yù)案演練加強(qiáng)護(hù)士的臨床實(shí)踐,將患者安全與高質(zhì)量護(hù)理真正落到實(shí)處,提高患者滿意度。