時間:2022-04-10 09:09:58
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引言
在當前市場經(jīng)濟的環(huán)境下,信用風(fēng)險管理對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。由于一些企業(yè)內(nèi)部控制體系不完善,信用管理風(fēng)險意識淡薄,信用管理不善等原因,使得企業(yè)信用風(fēng)險加大。因此,在企業(yè)經(jīng)營過程中,企業(yè)應(yīng)不斷進行內(nèi)部完善,降低信用風(fēng)險;相關(guān)法律部門應(yīng)針對法律法規(guī)加以完善,助力企業(yè)健康發(fā)展。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)信用風(fēng)險形成的原因
1.信用管理風(fēng)險意識淡薄
在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的過程中,信用管理為企業(yè)帶來了新的發(fā)展契機。一些企業(yè)在發(fā)展過程中,往往因過于重視發(fā)展速度與效益,而對企業(yè)內(nèi)部的管理機制、體系的建立沒有太多的重視,對企業(yè)信用管理風(fēng)險防范的必要性沒有足夠的認識。企業(yè)內(nèi)部欠缺完善的信用風(fēng)險控制體系,缺少專業(yè)的信用管理人才,致使企業(yè)無法對經(jīng)營、合作過程中存在的信用風(fēng)險進行提前規(guī)避,在遇到信用問題時難以做出及時且專業(yè)的應(yīng)對,為企業(yè)帶來經(jīng)濟損失。而一般中小企業(yè)由于抗風(fēng)險能力較弱,一旦遭遇風(fēng)險,往往帶來的是致命打擊。
2.資信評級體系有待完善
我國大部分企業(yè)資信評級體系并不健全,由于信息流動不對等、信息獲取渠道有限等原因,在進行資信調(diào)查時,往往依靠交易對象提供自身的信用信息,其信息的可信性無法得到保證。而由于我國當前市場監(jiān)管的力度較為薄弱,有關(guān)信用違約的法律法規(guī)不夠完善,對于違約行為欠缺相應(yīng)的懲罰力度,對于一些存在經(jīng)營風(fēng)險的企業(yè)來說,信用違約所需要付出的成本較低,一些中小企業(yè)為了獲得信貸資質(zhì),通過對財務(wù)報告、數(shù)據(jù)進行粉飾,對企業(yè)的實際經(jīng)營狀況進行隱瞞,為資信評級工作帶來難度。
3.信用管理仍處于事后監(jiān)督階段
由于缺少完善的信用管理體系,部分企業(yè)往往欠缺提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、防范風(fēng)險的能力,面對信用風(fēng)險的應(yīng)對措施和處理經(jīng)驗不夠,事中控制、反饋的管控機制較弱,往往在交易對象出現(xiàn)違約行為后,才采取行動進行維權(quán)和追討。加之企業(yè)在內(nèi)部管理中,對相關(guān)合同、交易有關(guān)的材料缺少妥善的保管,加大了企業(yè)自身維權(quán)的難度。而最重要的是,事后監(jiān)督這一措施存在很強的滯后性,一旦違約問題出現(xiàn),企業(yè)的損失往往已經(jīng)形成,通過法律手段進行維權(quán)也需要一定的時間,企業(yè)無法及時挽回損失。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)信用風(fēng)險管理優(yōu)化對策
1.提升企業(yè)信用管理風(fēng)險意識
企業(yè)在經(jīng)營過程中進行內(nèi)部控制與管理的主要目的是為了保證在業(yè)績增長的同時,對企業(yè)潛藏的風(fēng)險控制進行控制,使二者之間達成協(xié)調(diào)一致,確保最終利潤。在信用管理風(fēng)險機制建立初期,暫時沒有專業(yè)的風(fēng)險管控人員的情況下,可以賦予財務(wù)管理、銷售、辦公室等部門信用管理的職能,對企業(yè)交易項目進行風(fēng)險的識別、評估、決策和管理。與此同時,企業(yè)在經(jīng)營管理、交易的過程中,需要提高管理層、普通員工對信用管理風(fēng)險的重視,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況與未來的發(fā)展方向,制定人才培養(yǎng)計劃,對專業(yè)的信用管理人才進行高薪聘用或內(nèi)部培養(yǎng)。通過公司領(lǐng)導(dǎo)人、中層管理人員、企業(yè)員工共同構(gòu)建出一支適合公司發(fā)展的信用管理隊伍,通過定期的專業(yè)培訓(xùn)提升信用管理團隊的專業(yè)能力,對企業(yè)信用風(fēng)險進行全面分析,促進內(nèi)部控制體系的完善。
2.加強資信調(diào)查管理
企業(yè)在經(jīng)營過程中,通過交易來獲取資源、為企業(yè)帶來效益的增長,但同時由于企業(yè)內(nèi)控機制的不完善,獲取信息的渠道與方式有限,如果遇到對方刻意隱瞞經(jīng)營狀況、粉飾財務(wù)數(shù)據(jù)的情況,對合作對象更加難有全面的判斷,無疑會使交易過程中的風(fēng)險加大。針對這一問題,企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的便利性,對消息渠道進行拓展,對合作、交易對象公司的經(jīng)營情況、企業(yè)信譽狀況進行全面的了解以及分析。并根據(jù)合作對象的信用狀況如信用標準、信用期限等信息來建立檔案,根據(jù)合作的期限,有必要針對銀行記錄、商業(yè)記錄等進行全面的考察,對其履約能力進行判斷。在本企業(yè)調(diào)查能力有限的情況下,可以通過第三方資信機構(gòu)收集信息,借助互聯(lián)網(wǎng)的便利性,對所在區(qū)域內(nèi)工商局的信息、政策做到實時了解,對有價值的信息加以利用。例如,2018年,淄博市工商局全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管措施,對全市金融、醫(yī)療美容、教育培訓(xùn)、知識產(chǎn)權(quán)、環(huán)保等領(lǐng)域140戶企業(yè)展開定向抽查,聯(lián)合質(zhì)監(jiān)局、食藥監(jiān)局等相關(guān)部門,對食品生產(chǎn)企業(yè)、大型商場、餐飲企業(yè)等商戶開展檢查,并將調(diào)查監(jiān)管的結(jié)果進行公示。企業(yè)或市民可以通過國家企業(yè)信息公示系統(tǒng)查詢該企業(yè)是否被列入經(jīng)營異常名錄、是否被列入嚴重違法失信企業(yè)名單等,從而獲取權(quán)威信息。
3.進行信用管理事前、事中的控制
企業(yè)在進行信用風(fēng)險管控的過程中,首先應(yīng)對合同簽訂的這一節(jié)點進行重視,以執(zhí)行中的合同為管控對象,從合同簽訂開始前就進行風(fēng)險的評估與管控,避免在資金實際收付時才發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,為企業(yè)帶來損失。在合同履行的過程中,企業(yè)需要根據(jù)所得的信息對交易對象進行信用分級管理,對其信譽情況進行跟蹤調(diào)查;了解資金流動往來的動態(tài),對比合同,針對執(zhí)行出現(xiàn)偏差的情況,采取相應(yīng)的防范及預(yù)警措施;對應(yīng)收賬款的回收情況要做到實時了解,一旦對方出現(xiàn)無法償還的跡象,應(yīng)采取措施對賬款進行催收。除此之外,企業(yè)可以對合作和交易中的企業(yè)進行信用信息分級管理,通過對合作過程中對方的表現(xiàn)和狀態(tài)進行分析和評價,為后續(xù)的信用風(fēng)險管理工作提供參考依據(jù)。對存在經(jīng)營困難、有過違約行為的交易對象可以進行針對性的防范管理。
4.信息化技術(shù)管理
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,企業(yè)可以借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段對信用管理進行實時的管控,建立科學(xué)完善的信息管理系統(tǒng),在系統(tǒng)中對合同信息加以記錄和顯示,同時對每一筆合同的執(zhí)行進展進行跟蹤。系統(tǒng)可通過預(yù)設(shè)的標準對整個流程進行分析,識別項目的風(fēng)險點。通過信息管理系統(tǒng),可以實現(xiàn)對交易流程的事前、事中與事后的可視化管理,對可能存在的風(fēng)險進行預(yù)警。以2019極客公園創(chuàng)新大會為例,京東集團副總裁鄭宇教授闡述了智能城市的理念。其中,城市信用智能監(jiān)測系統(tǒng),可以通過數(shù)據(jù)歸集、信用監(jiān)測、信用評分等操作,提供全市企業(yè)信用的總體展示、信用預(yù)測、風(fēng)險監(jiān)控等功能。突破傳統(tǒng)僅針對個體的獨立信用模式,為個人、企業(yè)、城市管理部門這三大城市信用主體提供智能信用解決方案。
5.提高法律意識
從法律層面來講,企業(yè)應(yīng)加強自身的法律維權(quán)意識。聘請專業(yè)的法律顧問或?qū)I(yè)的法律相關(guān)工作從事者,在企業(yè)內(nèi)部針對員工展開法律知識的培訓(xùn),提高企業(yè)員工乃至管理層的法律與維權(quán)意識,提升其風(fēng)險預(yù)防、預(yù)警能力。企業(yè)還可以通過與多家企業(yè)共享信息,對有違規(guī)行為、信用不良的客戶進行聯(lián)合抵制,有效降低信用風(fēng)險為企業(yè)帶來的損失。
三、結(jié)束語
綜上所述,企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中,需要共同維護信用信息管理平臺,借助互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的便利性,拓寬信息獲取渠道,進行信用信息共享。同時采用先進的信息管理系統(tǒng),對交易過程的事前、事中、事后中的風(fēng)險進行管控,提升法律維權(quán)意識,最大限度地避免信用風(fēng)險給企業(yè)造成的損失。
參考文獻:
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作者:喬璐 單位:河南大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院