時間:2022-09-09 08:50:41
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營銷(marketing)是企業(yè)發(fā)現(xiàn)發(fā)掘消費者需求,采用合理手段讓消費者了解并購買相關(guān)產(chǎn)品的過程。市場營銷是一門學(xué)問,是在創(chuàng)造、溝通、傳播、交換產(chǎn)品的過程中,為客戶、合作伙伴乃至整個社會創(chuàng)造經(jīng)濟價值的活動及過程。在日益激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)要想創(chuàng)造經(jīng)濟效益,就必須抓住營銷成功的關(guān)鍵點,采取合理的營銷手段,根據(jù)產(chǎn)品市場定位及消費需求,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,量身打造銷售計劃,讓消費者了解并購買產(chǎn)品,通過優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),打造良好的口碑,創(chuàng)造企業(yè)品牌,優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)效益。
一、營銷成功的關(guān)鍵點
(一)創(chuàng)新是根本
在現(xiàn)代化社會,社會變化速度極快,要想營銷成功,就必須與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,抓住社市場需求,以靈敏的市場嗅覺,發(fā)掘商機,提前搶占有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥J澜缭诓粩喟l(fā)展變化,數(shù)十年前,人們還騎著自行車,拿著大哥大,而現(xiàn)在,電動車、汽車、地鐵、高鐵、飛機等多種交通工具打造了一個多元化的交通體系,讓人們的出行更為便利,智能手機、平板電腦、筆記本電腦等占領(lǐng)了人們的生活,成為人類社交、學(xué)習(xí)、娛樂必不可少的工具,這個社會的發(fā)展如此迅速,對于企業(yè)而言,不創(chuàng)新即是落后,落后就會被淘汰。當(dāng)然,創(chuàng)新并不是天馬行空的開辟一條道路,而是通過全面細(xì)致的社會調(diào)查,去把握時代的走向,把握行業(yè)內(nèi)引領(lǐng)下一波消費潮流的產(chǎn)品,展開產(chǎn)品研發(fā),制定營銷計劃,從而打造產(chǎn)品消費浪潮。
(二)專業(yè)是重心
營銷是一個貫徹產(chǎn)品研發(fā)至售后服務(wù)的體系,企業(yè)的營銷理念將直接對其生產(chǎn)方式和商業(yè)模式產(chǎn)生影響,但無論手段如何花里胡哨,口號如何響亮,要想真正抓住消費者的心,還需要企業(yè)在自身專業(yè)上素質(zhì)過硬,才能夠打造出企業(yè)品牌,口碑與銷量雙贏。企業(yè)要想在市場上站穩(wěn)腳跟,就必須有拿得出手的王牌產(chǎn)品,比如說云南白藥,最初其實是具有止血功效的用于治療跌打損傷的藥物,由于產(chǎn)品銷量好,吸引了大批顧客,在此基礎(chǔ)上又研發(fā)出了云南白藥牙膏、創(chuàng)可貼等多款暢銷產(chǎn)品,且效用均較好,專業(yè)可靠,值得信賴。如若企業(yè)專業(yè)度不足,妄圖開辟其他相關(guān)市場,比如說水果銷售起家,想要充分利用客源銷售生活用品,很有可能導(dǎo)致自身建立的營銷力分化,久而久之,就會被專業(yè)度更高的企業(yè)所替代。
(三)差異是手段
這是一個處處是商機是時代,對于企業(yè)而言,抓住消費者的眼球,是創(chuàng)造商機的第一步。商業(yè)模式的創(chuàng)新,可能難度較大,且研發(fā)周期長,風(fēng)險高,但如若無法實現(xiàn)創(chuàng)新,企業(yè)可以稍稍轉(zhuǎn)變營銷策略,尋求個性化發(fā)展,打造與眾不同的商業(yè)形象,而這,其實就是差異化的營銷手段。在這個資本充裕的年代,大家很容易跟風(fēng),導(dǎo)致市場競爭愈發(fā)激烈,在這種情況下,企業(yè)可以改變營銷策略,把握住商機,尋求不同的致富道路,比如說,在美食街上,大家都開麻辣燙、山東雜糧煎餅、生煎包等小吃店,你可以另辟蹊徑,開奶茶店、水果撈店,滿足客戶需求,同時避免行業(yè)競爭,在美食街上一枝獨秀。人的需求是多元化的,營銷差異就利用了這一消費需求,填補了市場的空白領(lǐng)域,讓企業(yè)成為行業(yè)全面發(fā)展不可獲取的力量,從而提升市場競爭力。
二、營銷成功案例
野馬汽車是福特旗下一款極為暢銷的產(chǎn)品,它的營銷案例是極為成功的,把握住了目標(biāo)市場營銷的關(guān)鍵點,抓住了目標(biāo)市場定位、產(chǎn)品需求定位、產(chǎn)品測試定位、差異化價值定位及營銷組合這5個要點。通過市場調(diào)查,福特公司發(fā)現(xiàn)未來的十年內(nèi),汽車消費人群主要為18至34歲的年輕人,而且這一群體傾向于購買款式新穎的輕型豪華汽車,根據(jù)這一市場調(diào)查結(jié)果,公司將“紅雀”牌汽車進(jìn)行了改造,優(yōu)化了汽車的設(shè)計理念,使其外形更為美觀,在樣式、性能、價格上均達(dá)到一個理想的狀態(tài),并選用了“野馬”這樣一個速度與激情并存的新名字,邀請52對中等收入年輕夫婦對這款產(chǎn)品進(jìn)行估價,最后制定了一個遠(yuǎn)低于心動價的價格,為后期的差異化營銷打下了良好的基礎(chǔ)。這款產(chǎn)品設(shè)計高端時尚,完全滿足品味高的客戶群體的需求,但是價格上卻極為親民,這種差異牢牢把握了消費者的心理,注定了將來汽車市場有它的一席之地。而且,福特公司在這款產(chǎn)品的宣傳上極盡其能,投放市場前舉辦野馬汽車比賽,拍攝了極具感染力的廣告,在產(chǎn)品進(jìn)入市場當(dāng)天大肆播放,而且汽車照片還被刊登在《時代》、《新聞周刊》兩大極具影響力的雜質(zhì)封面上,真版汽車直接陳列與各大機場、假日酒店等人流量較大的地方,全面造勢,引起了各界的關(guān)注,一下就提升了野馬這個品牌的影響力。
三、結(jié)束語
成功的營銷,意味著企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品帶來預(yù)期的經(jīng)濟效益,而這一目標(biāo)的實現(xiàn),不單單是營銷那么簡單,其實貫徹了產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)的全過程。營銷部門的職責(zé),在于調(diào)查社會需求,為產(chǎn)品研發(fā)提供理論支持,然后再基于消費者的心理,為產(chǎn)品設(shè)計定價,制定科學(xué)合理的促銷和分銷計劃,提升產(chǎn)品銷量。企業(yè)在營銷道路上,會經(jīng)歷大規(guī)模營銷、產(chǎn)品多樣化營銷、目標(biāo)市場營銷三個階段,最后一個階段采用以市場為導(dǎo)向的營銷模式,抓住了營銷成功的關(guān)鍵點,能夠有效提升企業(yè)的生產(chǎn)效益。
參考文獻(xiàn):
[1]陸劍清.成功營銷是種持續(xù)創(chuàng)新的思維模式———“人本主義”營銷觀的特征辨析[J].上海商業(yè),2019,(01):49-51.
作者:王玉蘭 單位:太原學(xué)院