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企業(yè)營銷渠道的轉(zhuǎn)變與選擇

時(shí)間:2022-10-13 15:29:49

序論:在您撰寫企業(yè)營銷渠道的轉(zhuǎn)變與選擇時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的1篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

企業(yè)營銷渠道的轉(zhuǎn)變與選擇

隨著新媒體時(shí)代的到來,各行業(yè)在新媒體時(shí)代實(shí)現(xiàn)了相應(yīng)的創(chuàng)新,成為新時(shí)期各行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。企業(yè)營銷工作也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)企業(yè)營銷渠道難以與新媒體時(shí)代發(fā)展目標(biāo)相對(duì)應(yīng),亟須采取相關(guān)措施進(jìn)行調(diào)整,為企業(yè)市場(chǎng)營銷能力的提升打下基礎(chǔ)。所以,從這一角度出發(fā),企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握好新媒體環(huán)境對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷的影響,有針對(duì)性地采取相關(guān)措施,做好新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷渠道控制,促進(jìn)企業(yè)營銷能力的提升。

一、新媒體背景下營銷環(huán)境的轉(zhuǎn)變

近年來,隨著科技不斷發(fā)展,信息傳播途徑與以往相比實(shí)現(xiàn)了相應(yīng)的改變,突破了空間地域等要素的約束,在互聯(lián)網(wǎng)支撐下實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)傳播。公眾利用抖音和微信等公眾平臺(tái),能夠及時(shí)了解社會(huì)熱點(diǎn)事件,傳統(tǒng)媒體在新媒體時(shí)代的發(fā)展受到相應(yīng)的制約。在新媒體背景下,營銷環(huán)境與以往相比也實(shí)現(xiàn)了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,具體包括以下幾方面:首先,營銷渠道的轉(zhuǎn)變。新媒體時(shí)代的到來,促使傳統(tǒng)營銷渠道難以滿足新時(shí)期發(fā)展需要。企業(yè)在新媒體背景下更加注重互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道的建設(shè),采取了一系列措施,為公眾提供了多樣化信息接收渠道,互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道建設(shè)成為新時(shí)期企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)。其次,信息傳播主體的轉(zhuǎn)變。新媒體時(shí)代的到來,促使信息傳播效率大幅提升。依托新媒體平臺(tái),公眾可以制造并傳播信息,突破了傳統(tǒng)企業(yè)營銷渠道信息傳播的約束,公眾成為信息傳播的主體。結(jié)合新媒體平臺(tái),公眾可以對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行剪輯并傳播,不再是以往被動(dòng)的信息接收者,而是成為新時(shí)期信息傳播的制作者,信息傳播主體實(shí)現(xiàn)了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。最后,信息傳播模式的轉(zhuǎn)變。以往,企業(yè)信息傳播通常是單一的線性傳播。隨著新媒體技術(shù)的不斷進(jìn)步,企業(yè)信息傳播選擇愈發(fā)多樣化。突破了傳統(tǒng)信息傳播模式的約束,為企業(yè)在新時(shí)期發(fā)展提供了諸多便利。受到傳統(tǒng)媒介的影響,企業(yè)在新時(shí)期的營銷理念難以與社會(huì)發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)需求相對(duì)應(yīng),必須突破傳統(tǒng)信息傳播模式的束縛,結(jié)合新時(shí)期社會(huì)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新,突出不同類型營銷渠道的便捷性,加強(qiáng)對(duì)營銷渠道的選擇與控制。建立在企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況之上,推動(dòng)企業(yè)營銷渠道創(chuàng)新,為企業(yè)在新時(shí)期發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的營銷環(huán)境。

二、新媒體環(huán)境對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷的影響

1.客戶身份角色轉(zhuǎn)變

以往,企業(yè)市場(chǎng)營銷工作的開展,通常是以企業(yè)自身為主體,由工作人員組織相關(guān)活動(dòng)的開展?,F(xiàn)階段隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)營銷活動(dòng)主體發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,客戶不再是營銷活動(dòng)的參與者,而是轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒?dòng)主體,主導(dǎo)并參與相關(guān)活動(dòng)。依托新媒體平臺(tái)與企業(yè)展開交流溝通、信息共享,在一定程度上創(chuàng)新了企業(yè)市場(chǎng)營銷模式,為企業(yè)營銷策略的制定提供了必要的支撐。究其原因可以發(fā)現(xiàn),新媒體時(shí)代的到來,促使信息傳播效率更加迅速,突破了傳統(tǒng)信息傳輸形式的約束,樹立了客戶在營銷活動(dòng)中的主體地位,致使企業(yè)市場(chǎng)營銷不得不以客戶為主體進(jìn)行創(chuàng)新,滿足客戶需求,客戶身份角色在新媒體背景下實(shí)現(xiàn)了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。

2.市場(chǎng)營銷渠道豐富

新媒體時(shí)代的到來突破了傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式,拓寬了企業(yè)市場(chǎng)營銷渠道,為企業(yè)在新時(shí)期發(fā)展提供了必要的支撐。在新媒體技術(shù)的加持下,信息傳播效率大大提升,突破了傳統(tǒng)媒體信息傳播的空間約束,豐富了信息傳播形式,為用戶了解企業(yè)產(chǎn)品提供了多樣化選擇。不僅如此,新媒體時(shí)代的到來,促使企業(yè)突破了傳統(tǒng)營銷渠道的約束。利用新媒體平臺(tái),企業(yè)為客戶提供了多樣化選擇。依托手機(jī)等終端設(shè)備,客戶可以在企業(yè)官方平臺(tái)購買相應(yīng)的產(chǎn)品,為企業(yè)在新媒體時(shí)代的發(fā)展提供了必要的保障。

3.市場(chǎng)營銷策略創(chuàng)新

以往,受到傳統(tǒng)媒體的約束,企業(yè)市場(chǎng)營銷工作開展形式較為單一,通常選擇展覽會(huì)和廣告等形式進(jìn)行推進(jìn)。隨著新媒體時(shí)代的到來,企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷策略難以與新時(shí)期發(fā)展目標(biāo)相對(duì)應(yīng)。為了滿足新時(shí)期公眾需求,企業(yè)不得不結(jié)合新媒體技術(shù),創(chuàng)新市場(chǎng)營銷策略。建立在傳統(tǒng)營銷模式之上,與新媒體時(shí)代發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,促使?fàn)I銷策略更加具有針對(duì)性,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與體驗(yàn)。

三、新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷渠道選擇策略

1.結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展,拓寬營銷渠道

隨著新媒體時(shí)代的到來,企業(yè)傳統(tǒng)營銷模式難與新時(shí)期發(fā)展要求相對(duì)應(yīng),為了保障企業(yè)在新媒體時(shí)代的高質(zhì)量發(fā)展,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)企業(yè)營銷渠道的選擇,結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展,拓寬營銷渠道。根據(jù)現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀,結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展過程中諸多因素的影響,往往會(huì)產(chǎn)生一定的變化。為了加強(qiáng)企業(yè)營銷渠道選擇,需要結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際發(fā)展情況,拓寬營銷渠道。結(jié)合新媒體技術(shù)帶來的諸多優(yōu)勢(shì),明確不同營銷渠道的特點(diǎn)。與企業(yè)自身情況相結(jié)合,選擇符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的營銷渠道,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力的提升。增加客戶對(duì)企業(yè)營銷工作的認(rèn)同感,為企業(yè)在新時(shí)期發(fā)展提供必要的保障。

2.明確不同營銷渠道利弊,優(yōu)化營銷渠道選擇

新媒體時(shí)代的到來,促使?fàn)I銷渠道的開展模式愈發(fā)多樣化,為了推動(dòng)企業(yè)在新媒體時(shí)代的高質(zhì)量發(fā)展,強(qiáng)化企業(yè)營銷渠道選擇,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確不同類型的營銷渠道利弊,結(jié)合企業(yè)自身情況與發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行選擇。比如,近年來電商的興起,促使直播帶貨成為當(dāng)下主流的營銷模式。但是,直播帶貨并非沒有缺點(diǎn)。具體而言,直播帶貨是一種平民化營銷方式,在發(fā)展過程中容易對(duì)高端產(chǎn)品造成一點(diǎn)的沖擊,致使市場(chǎng)原有營銷模式被破壞。企業(yè)高端產(chǎn)品營銷工作受到影響,被迫放棄原有高端產(chǎn)品營銷渠道的建設(shè),致使企業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展受到影響。另外,傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式在新媒體時(shí)代也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,部分企業(yè)采取分包的模式將經(jīng)銷權(quán)交由代理商。由于區(qū)域間的影響,企業(yè)營銷策略不符合某一區(qū)域的實(shí)際情況,致使?fàn)I銷渠道和策略發(fā)生變化。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確不同營銷渠道利弊,優(yōu)化營銷渠道選擇,為企業(yè)在新媒體時(shí)代營銷工作的高效開展打下基礎(chǔ)。

3.推動(dòng)思想創(chuàng)新,提升營銷渠道應(yīng)用的靈活性

為了強(qiáng)化企業(yè)營銷渠道選擇,促進(jìn)企業(yè)在新媒體時(shí)代的高質(zhì)量發(fā)展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)思想創(chuàng)新,靈活應(yīng)用營銷渠道。比如新媒體背景下,公眾更加習(xí)慣于通過手機(jī)等終端設(shè)備獲取相關(guān)信息,對(duì)于購買的產(chǎn)品往往會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行搜索,所以從這一角度出發(fā),為了提升企業(yè)營銷效率,可以結(jié)合用戶自身需求,轉(zhuǎn)變營銷思想,創(chuàng)新產(chǎn)品營銷渠道。依托互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化銷售,為公眾提供多樣化服務(wù),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,為企業(yè)營銷工作的高質(zhì)量開展打下基礎(chǔ)。

四、新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷渠道控制策略

1.保障企業(yè)營銷渠道控制的有效性

新媒體時(shí)代的到來,對(duì)企業(yè)營銷工作提出了更高要求,為了促使企業(yè)營銷工作滿足新時(shí)期發(fā)展需求,應(yīng)當(dāng)采取有效策略,把控好企業(yè)營銷渠道。具體而言,開展企業(yè)營銷渠道是推動(dòng)企業(yè)在新媒體時(shí)代發(fā)展的基礎(chǔ),要求為了降低部分問題對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷工作的影響,應(yīng)當(dāng)采取有效策略,保障企業(yè)營銷渠道控制的有效性。企業(yè)在新媒體時(shí)代的市場(chǎng)營銷工作受到諸多因素的影響,比如客戶與企業(yè)在營銷策略制定方面出現(xiàn)錯(cuò)位,不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理受到影響,在一定程度上企業(yè)自身利益也會(huì)受到破壞。另外,在新媒體技術(shù)不斷發(fā)展的情況下,信息傳播效率大大提升不同客戶間的競(jìng)爭愈發(fā)激烈,致使不良競(jìng)爭現(xiàn)象頻發(fā),導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)營銷工作開展受到影響。所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)營銷渠道的控制,保障營銷渠道的有效性,在新媒體技術(shù)的支撐下,對(duì)各類信息進(jìn)行整合,提升企業(yè)管理質(zhì)量。

2.加強(qiáng)交流溝通

隨著新媒體的不斷發(fā)展,做好企業(yè)營銷渠道控制,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)交流溝通。針對(duì)企業(yè)營銷過程中存在的諸多問題,采取行之有效的措施進(jìn)行解決,降低問題帶來的影響。具體而言,企業(yè)在新媒體技術(shù)的支撐下,與客戶間的交流互動(dòng)更為便捷,依托新媒體平臺(tái),企業(yè)與客戶間能夠?qū)崿F(xiàn)信息互通,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資源的整合,為企業(yè)營銷工作的發(fā)展和營銷渠道控制提供必要的保障。例如,在同一平臺(tái)開展?fàn)I銷的個(gè)體,可以結(jié)合用戶需求和實(shí)際情況,調(diào)整營銷方式,推出不同類型的服務(wù),為客戶提供多樣化選擇,防止在同一平臺(tái)形成過度競(jìng)爭的現(xiàn)象。

3.強(qiáng)化價(jià)格控制企業(yè)

在新媒體時(shí)代營銷渠道的把控,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)自身情況相結(jié)合,強(qiáng)化價(jià)格控制。具體而言,價(jià)格對(duì)企業(yè)營銷工作有著較為直接的影響,一旦企業(yè)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的定位在不同營銷渠道中存在區(qū)別,極易導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的不信任。所以,為了提升企業(yè)在新時(shí)期管理效率,加強(qiáng)營銷渠道控制,應(yīng)當(dāng)對(duì)價(jià)格做好把控。協(xié)調(diào)產(chǎn)品成本與利潤,為企業(yè)在新媒體時(shí)期的營銷渠道控制打下基礎(chǔ)。隨著新媒體技術(shù)的不斷完善,信息傳播效率大大提升,倘若企業(yè)產(chǎn)品在某一區(qū)域價(jià)格過低,極易引發(fā)其他區(qū)域消費(fèi)者的不滿,導(dǎo)致企業(yè)營銷受到影響。所以從這一角度出發(fā),企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的把控,結(jié)合各區(qū)實(shí)際情況,選擇合適的營銷策略進(jìn)行推進(jìn),在保障企業(yè)自身利潤的基礎(chǔ)上,抓好營銷渠道控制。

五、新媒體環(huán)境下提升企業(yè)市場(chǎng)營銷能力的有效措施

1.深化市場(chǎng)調(diào)研

為了推動(dòng)企業(yè)在新媒體時(shí)代的發(fā)展,應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新企業(yè)營銷模式,深化市場(chǎng)調(diào)研,為新媒體環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營銷能力的提升打下基礎(chǔ)。具體而言,企業(yè)可以結(jié)合新媒體技術(shù)帶來的諸多優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)情況做出全面的分析,進(jìn)而制定行之有效的營銷策略,應(yīng)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等新興技術(shù),提升企業(yè)營銷策略制定的合理性。從這一角度出發(fā),企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)人員,結(jié)合大數(shù)據(jù)等新興技術(shù),深化市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)現(xiàn)階段市場(chǎng)發(fā)展中的相關(guān)訊息展開研究,建立在企業(yè)自身情況之上,與市場(chǎng)發(fā)展相結(jié)合,制定一套科學(xué)合理的營銷策略。

2.規(guī)劃新媒體營銷渠道

新媒體環(huán)境下,提升營銷能力成為企業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展重點(diǎn)。為了有效實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)可以依托新媒體平臺(tái),創(chuàng)新營銷渠道,為企業(yè)在新媒體時(shí)代的創(chuàng)新發(fā)展提供多樣化選擇。具體而言,企業(yè)新媒體營銷渠道的規(guī)劃,需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況推進(jìn)。針對(duì)目標(biāo)客戶的實(shí)際需求,創(chuàng)新營銷渠道,在線上平臺(tái)銷售相關(guān)產(chǎn)品,為企業(yè)營銷能力的提升打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)階段,電商企業(yè)在管理過程中需要投入一定的資金,并且企業(yè)的運(yùn)營管理工作耗費(fèi)的資金量相對(duì)較大,產(chǎn)品能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期銷售目標(biāo)尚未可知。而實(shí)體店經(jīng)營能夠進(jìn)一步拉近與客戶間的距離,但是與電商經(jīng)營模式相比,信息傳播效率較低。所以,綜合電商平臺(tái)與實(shí)體店經(jīng)營的利弊之處,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確產(chǎn)品自身特性,規(guī)劃新媒體營銷渠道,降低產(chǎn)品營銷過程中可能存在的諸多風(fēng)險(xiǎn)。

3.構(gòu)建和諧客戶關(guān)系

隨著新媒體時(shí)代的到來,企業(yè)市場(chǎng)營銷能力的提升,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確客戶的重要性,構(gòu)建和諧的客戶關(guān)系,豐富企業(yè)營銷渠道,提升客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,為企業(yè)在新時(shí)期發(fā)展打下基礎(chǔ)。簡單來講,企業(yè)營銷能力體現(xiàn)在客戶的評(píng)價(jià)等方面,促進(jìn)企業(yè)營銷能力的提升,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與客戶間的交流互動(dòng),組織必要的活動(dòng),邀請(qǐng)客戶參與,提升客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,為企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭力的提升提供必要的保障。隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)產(chǎn)品營銷渠道實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新,客戶利用手機(jī)等終端設(shè)備能夠在線上購買需要的產(chǎn)品,突破了空間等要素的約束,為客戶購買產(chǎn)品提供了多樣化途徑。所以,從這一角度來看,電商在新媒體時(shí)代占據(jù)著較強(qiáng)的市場(chǎng)份額。不過,電商企業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶對(duì)于實(shí)體店的購買體驗(yàn)愈發(fā)期待。因此,對(duì)于線下企業(yè)來講,為了加強(qiáng)新媒體時(shí)代營銷能力,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確客戶需求,構(gòu)建和諧的客戶關(guān)系。依托新媒體基礎(chǔ)帶來的諸多便利,加強(qiáng)與客戶的交流互動(dòng)。利用微信和微博等公眾平臺(tái),定期更新產(chǎn)品訊息,重視客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),保障客戶產(chǎn)品體驗(yàn),提升客戶對(duì)企業(yè)營銷的認(rèn)同感,促進(jìn)企業(yè)營銷能力的提升。

4.加強(qiáng)營銷策略評(píng)估

隨著新媒體時(shí)代的到來,各行各業(yè)在信息技術(shù)的支撐下實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新性發(fā)展,為了進(jìn)一步提升企業(yè)市場(chǎng)營銷能力,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)營銷策略評(píng)估,建立在傳統(tǒng)營銷策略之上,與時(shí)期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行完善,促進(jìn)企業(yè)營銷能力的提升。具體而言,企業(yè)可以結(jié)合不同營銷策略,建設(shè)一套科學(xué)、合理的評(píng)估模式,組織工作人員定期對(duì)營銷策略展開評(píng)價(jià),重點(diǎn)針對(duì)客戶反饋和市場(chǎng)占比以及業(yè)績統(tǒng)計(jì)等不同層面的評(píng)估,了解各營銷策略的實(shí)際推進(jìn)情況,最大限度地保障營銷策略的可行性。倘若企業(yè)在營銷策略評(píng)估過程中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)占比下降以及業(yè)績下滑等問題,需要及時(shí)組織營銷部門人員進(jìn)行研討,查找營銷能力下降的根本原因,進(jìn)而有針對(duì)性地采取相關(guān)措施進(jìn)行優(yōu)化。

5.組建高素質(zhì)人才隊(duì)伍

近年來,隨著社會(huì)不斷發(fā)展,人才成為各行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的源動(dòng)力,為了促進(jìn)企業(yè)營銷能力的提升,應(yīng)當(dāng)組建一支高素質(zhì)人才隊(duì)伍,為營銷策略的制定以及其他營銷工作的開展提供必要的人才保障。企業(yè)組建一支高素質(zhì)人才隊(duì)伍可以從兩方面入手:首先,針對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的營銷人才,定期組織其開展相應(yīng)的培訓(xùn)。提升企業(yè)人員專業(yè)能力,邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家學(xué)者在企業(yè)開展交流會(huì)。貫徹新時(shí)期企業(yè)營銷理念,為企業(yè)營銷能力的提升打下基礎(chǔ)。其次,企業(yè)可以通過校園招聘的形式,選拔部分具有高學(xué)歷高素質(zhì)的人才進(jìn)入企業(yè),為企業(yè)營銷工作開展提供必要的人才保障。最后,開展社會(huì)招聘。選拔部分具有營銷經(jīng)驗(yàn)的人才進(jìn)入企業(yè),為企業(yè)營銷能力的提升打下基礎(chǔ)。

六、結(jié)語

總而言之,隨著社會(huì)不斷發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)市場(chǎng)營銷模式難與新時(shí)期發(fā)展要求相適應(yīng),所以從這一角度出發(fā),為了推動(dòng)企業(yè)在新媒體時(shí)代的發(fā)展,必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,探索適合企業(yè)自身發(fā)展的市場(chǎng)營銷策略。結(jié)合新媒體技術(shù)的應(yīng)用,創(chuàng)新營銷模式,拓寬營銷渠道,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與體驗(yàn),為新媒體時(shí)代企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供必要的保障。

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作者:錢廣為  單位:黑龍江大學(xué)