時(shí)間:2022-12-14 15:02:10
序論:在您撰寫倉庫管理研究時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的1篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、前言
智慧化倉庫管理系統(tǒng)對(duì)于物流企業(yè)而言,具備一定的應(yīng)用與實(shí)踐價(jià)值。隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,物流行業(yè)得到了全方位、全面化的發(fā)展。物流行業(yè)的自動(dòng)化水平,它不僅映射物流的發(fā)展水平,同時(shí)也是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的真實(shí)寫照。天貓2019年成交總額約為1682億元,2020年成交總額約為2135億元。在這巨大的成交額背后是大量的人力付出和物力支撐。倉庫管理就是其中不可或缺的重要環(huán)節(jié)之一。倉庫管理即從倉庫中選擇適當(dāng)數(shù)量的貨物并將其運(yùn)輸?shù)椒謷脚_(tái)進(jìn)行包裝和運(yùn)輸。對(duì)于物流企業(yè)來講,倉庫管理應(yīng)考慮到處理成本和時(shí)間。因此提高倉庫管理的信息化程度、自動(dòng)化水平,是倉庫管理效率更好提升的關(guān)鍵出發(fā)點(diǎn)。倉庫的開發(fā)與倉庫管理系統(tǒng)的構(gòu)建息息相關(guān)。智能倉庫管理將倉庫管理的商業(yè)過程標(biāo)準(zhǔn)化,為企業(yè)確保日常業(yè)務(wù)發(fā)揮重要作用。倉庫管理系統(tǒng)不僅整合了倉庫保管、分類、配送、包裝等一系列任務(wù),還通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析反映了企業(yè)的開發(fā)狀態(tài)、管理水平、生產(chǎn)穩(wěn)定性。在信息技術(shù)時(shí)代下,電子設(shè)備的使用率與人們的工作和生活分不開,使我們的生活更加便利。因此,與以往的倉庫管理相比,倉庫管理和計(jì)算機(jī)技術(shù)的組合有著無可比擬的優(yōu)勢。根據(jù)實(shí)際情況監(jiān)視倉庫的運(yùn)輸,迅速處理大量的數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)更新庫存信息,可以削減人事費(fèi)用。通過頻率識(shí)別技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),實(shí)現(xiàn)了倉庫智能化和自動(dòng)化。物流企業(yè)的智慧化倉庫運(yùn)營管理是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,它貫穿著整個(gè)物流活動(dòng)過程。并且隨著人工智能技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)和大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,倉庫的智能化程度也將隨之不斷提高。本文以物流企業(yè)為研究對(duì)象,通過梳理國內(nèi)外企業(yè)對(duì)于倉庫智慧化運(yùn)營管理的實(shí)際應(yīng)用程度,再結(jié)合物流企業(yè)自身的特色和其倉庫管理現(xiàn)狀,研究物流企業(yè)倉庫管理模式需要向智慧化發(fā)展的必要性并提出具有針對(duì)性的解決方案。
二、智慧倉儲(chǔ)
智慧倉儲(chǔ)是一種倉儲(chǔ)管理理念,是指通過信息化、物聯(lián)網(wǎng)和機(jī)電一體化共同實(shí)現(xiàn)的智慧化物流服務(wù)。它可以有效地降低企業(yè)的倉儲(chǔ)成本,提高運(yùn)營效率和提升倉儲(chǔ)管理能力。智慧化倉庫管理主要在于運(yùn)用RFID技術(shù)、信息通信技術(shù)等,幫助提升倉庫管理業(yè)務(wù)的智能化程度。如倉庫貨物的存儲(chǔ)、盤庫自動(dòng)化控制和信息管理、智能化處理、時(shí)間的重新管理和預(yù)警功能,同時(shí)也是物流管理過程的重要組成部分。智能倉庫管理的應(yīng)用將提高倉庫管理的效率,確保在倉庫管理的各個(gè)階段都能快速準(zhǔn)確地記錄貨物,并確保公司及時(shí)準(zhǔn)確地掌握所有儲(chǔ)存貨物的當(dāng)前位置信息。智慧化倉庫管理可以為企業(yè)帶來多方面的效益優(yōu)勢。一是提高資金利用與周轉(zhuǎn)率,減少人力成本。二是幅度上減少工作時(shí)長,提升服務(wù)質(zhì)量。三是加強(qiáng)倉儲(chǔ)控制,保證精細(xì)化管理。四是為倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率、時(shí)效率提供保障。以下是智慧化倉庫管理的具體應(yīng)用分析。首先,倉庫的智慧化管理最直觀地體現(xiàn)在倉庫的布局方面。倉庫布局實(shí)際上就是對(duì)倉庫內(nèi)的所有對(duì)象進(jìn)行重組,并以其精細(xì)程度進(jìn)行劃分。簡單的倉庫布局僅以“功能性”進(jìn)行區(qū)分,通常劃分為“主要功能區(qū)”和“次要功能區(qū)”并將這些功能區(qū)按照一定的邏輯進(jìn)行倉庫場地分配和布置,但是通常這類簡單的倉庫布局方法對(duì)于倉庫的智慧化管理來說是不夠的。如果需要做更精細(xì)化的倉儲(chǔ)布局,甚至進(jìn)行貨位的詳細(xì)設(shè)計(jì),那么隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,倉庫需要通過智慧化的調(diào)度來實(shí)現(xiàn)倉庫作業(yè),從而使倉庫布局和管理更加靈活。倉庫布局的對(duì)象拆分得越細(xì),要求的效率越高,那么“隨機(jī)倉儲(chǔ)”、“貨到人揀”這樣的智慧化方式就會(huì)廣泛應(yīng)用,啟發(fā)新的算法尋求更優(yōu)解決方法。其次,倉庫的智慧化管理需要科學(xué)的管理體系。ABC庫存管理分類法屬于較為常見的庫存管理方法,主要根據(jù)特定的原則以及貨物需求進(jìn)行排列設(shè)計(jì)。通常情況下,對(duì)于A類貨物需要管理;B類貨物日常管理;C類貨物一般管理。再次,倉庫的智慧化管理還需要一個(gè)完善的、科學(xué)的倉庫管理平臺(tái)。它提供了一種更簡單、更高效的操作模式。根據(jù)系統(tǒng)的指導(dǎo),該系統(tǒng)可以幫助和指導(dǎo)倉庫管理人員,無論是新員工還是有經(jīng)驗(yàn)的老員工,不僅簡化了工作流程,而且提高了員工的工作積極性。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)可以用來支持雇主的決策和管理,使他們能夠直接處理非常規(guī)的情況,清除繁瑣的日常工作,并騰出大量時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、與大客戶接觸等。制度體系提供的工作流程使分工和責(zé)任更加明確和具體。在許多電子化組織中,倉庫管理仍然依賴人工管理模式,導(dǎo)致庫存準(zhǔn)確率低、倉庫利用不足、成本高、產(chǎn)品生產(chǎn)過程、批發(fā)訂單跟蹤困難等,對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的能力產(chǎn)生負(fù)面影響。倉庫管理員還可以通過圖像界面實(shí)時(shí)了解現(xiàn)場業(yè)務(wù)情況,合理分配任務(wù),使經(jīng)理能夠根據(jù)不同倉庫的流程做出準(zhǔn)確的決策,并更有效地為客戶服務(wù)。同時(shí),倉庫管理平臺(tái)只是作為一個(gè)數(shù)據(jù)處理和倉庫管理人員線上作業(yè)的一個(gè)平臺(tái),一旦缺少如高新信息管理技術(shù)在貨物的入庫、分揀、庫內(nèi)流轉(zhuǎn)以及終端出庫等階段的應(yīng)用,倉庫管理就始終無法避免過多的人為操作所帶來的信息數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,會(huì)在一定程度上制約倉庫作業(yè)效率與服務(wù)質(zhì)量的提升。
三、物流企業(yè)智慧化倉庫管理解決方案
1.設(shè)計(jì)原則
對(duì)于倉庫的智慧化管理,除了可以創(chuàng)新與改變傳統(tǒng)的儲(chǔ)存功能外,還可以將工作流程精細(xì)化,公司經(jīng)營效益化。以下為物流企業(yè)智慧化倉庫管理整體設(shè)計(jì)策略應(yīng)該遵循的主要原則:(1)布局規(guī)劃原則。智慧化倉庫的建設(shè)應(yīng)充分結(jié)合現(xiàn)有資源,合理選擇適合物流企業(yè)的建設(shè)方案,將現(xiàn)有的倉庫建設(shè)與后期計(jì)劃釆購的智能設(shè)備、相關(guān)高新技術(shù)的引進(jìn)緊密結(jié)合起來,并與物流企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀相結(jié)合。(2)成本效益原則。物流企業(yè)在建設(shè)智能倉庫時(shí),還應(yīng)考慮投資成本和系統(tǒng)效益的原則。對(duì)傳統(tǒng)倉庫進(jìn)行升級(jí)改造是為了更好地發(fā)展、降低成本和提高效率。因此,在滿足國家有關(guān)要求的同時(shí),應(yīng)盡量節(jié)約建設(shè)投資。在機(jī)械化設(shè)備的選型上,也應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際需要,避免盲目多用設(shè)備,造成資金浪費(fèi)和后期設(shè)備閑置。(3)靈活性原則。社會(huì)需求和經(jīng)濟(jì)生活在不斷變化,這就造成了企業(yè)生產(chǎn)的不確定性,產(chǎn)品品種、規(guī)格、管理的變化隨時(shí)可能發(fā)生。因此,在規(guī)劃中還應(yīng)考慮智能倉儲(chǔ)的靈活性和擴(kuò)大倉儲(chǔ)規(guī)模的可能性。
2.倉庫布局優(yōu)化
對(duì)物流企業(yè)根據(jù)不同類型的倉庫實(shí)際需求情況,進(jìn)行詳細(xì)的面積規(guī)劃。其中特殊危險(xiǎn)物品倉庫應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行布局設(shè)計(jì)。以下為物流企業(yè)部分倉庫的智慧化布局優(yōu)化方案。(1)卸貨倉儲(chǔ)區(qū):該區(qū)域是用于卸貨區(qū)和新到達(dá)貨物的初始倉儲(chǔ)區(qū)。倉庫管理員可以方便地檢查運(yùn)輸文件并在檢查后簽字。(2)緩沖區(qū):用于臨時(shí)存儲(chǔ)要簽收的貨物,便于拆箱,質(zhì)量檢查,堆疊,存儲(chǔ)。(3)交付區(qū):提前準(zhǔn)備生產(chǎn)原料,確認(rèn)原料的種類和數(shù)量生產(chǎn)所需的材料,并將其存儲(chǔ)在分發(fā)工具上以進(jìn)行交付。(4)存儲(chǔ)貨架區(qū):該區(qū)是貨物的存放區(qū),嚴(yán)格限制了貨物的包裝規(guī)格,用于存儲(chǔ)中小型零件或輕包裝貨物。(5)平面堆放區(qū):該區(qū)的使用功能在于將大型貨物或具有非常規(guī)包裝規(guī)格的貨物,主要使用托盤或有特殊支撐的貨物。(6)特殊存儲(chǔ)區(qū):主要用于冷藏冷凍室,恒溫、恒濕室等專用存儲(chǔ)場所。為了存儲(chǔ)具有特殊存儲(chǔ)要求的物料。這些物料在室溫倉庫中的存儲(chǔ)不符合存儲(chǔ)要求,這將影響物料的性質(zhì),物料的有效性或存在安全隱患。(7)不合格區(qū):用于存放各種不合格產(chǎn)品,如進(jìn)料,制造工藝,有效期等。根據(jù)相關(guān)系統(tǒng)和實(shí)際情況退貨,更換或報(bào)廢。
3.倉儲(chǔ)貨架設(shè)計(jì)
物流企業(yè)貨物產(chǎn)品種類較多,且由于不同客戶的訂單要求,產(chǎn)品尺寸,規(guī)格和包裝數(shù)量差異很大。由于嚴(yán)格的存儲(chǔ)條件,某些過程產(chǎn)生的半成品需要存儲(chǔ)在倉庫中。每種產(chǎn)品都有不同的堆放尺寸和不規(guī)則位置。目前,輕、中、重型貨架的尺寸和高度不同,相應(yīng)的托盤尺寸不一樣,存儲(chǔ)容量不多,浪費(fèi)了很多空間。統(tǒng)計(jì)原材料,加工半成品,成品包裝的大小上限,根據(jù)包裝箱的規(guī)格,托盤,貨架釆用大貨架形式。具體設(shè)計(jì)如下:
(1)具有可拆卸鋼架結(jié)構(gòu)的大型貨架,具有較高的鋼材強(qiáng)度和耐用性,其長度、寬度和高度可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整,拆卸簡單,組合方便。
(2)每層的高度決定了存儲(chǔ)器的大小,重量和其他參數(shù)。三層承重梁架可存儲(chǔ)四層貨物。單節(jié)架長2米左右,高約3.5米左右,并確定每層的最大重量標(biāo)準(zhǔn)。
(3)統(tǒng)一的架子尺寸,設(shè)置托盤規(guī)格。
(4)物料應(yīng)存放在托盤的長度,寬度和尺寸范圍內(nèi),并設(shè)定總重量標(biāo)準(zhǔn)。(5)貨架設(shè)計(jì)中,每節(jié)的單層都裝有兩個(gè)托板,這些托板組合在一起布置,貨架的過道保持一定的間隔。
4.倉庫管理技術(shù)系統(tǒng)優(yōu)化
(1)引入RFID技術(shù)。RFID技術(shù)是一種新型的非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。該技術(shù)主要利用信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并讀取數(shù)據(jù)。人類不需要參與認(rèn)知和閱讀的過程。此外,RFID技術(shù)在許多惡劣的環(huán)境中都很容易使用。RFID技術(shù)的基本工作原理并不復(fù)雜。標(biāo)簽被輸入讀卡器,從讀卡器接收射頻信號(hào),然后使用從標(biāo)簽獲得的能量將產(chǎn)品信息存儲(chǔ)在芯片上。感應(yīng)電流或標(biāo)簽發(fā)送頻率信號(hào),信息被讀取和解碼并發(fā)送到中央信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。RFID技術(shù)的引入從根本上消除了手工輸入不可避免的錯(cuò)誤,保證了原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的一致性、可靠性和穩(wěn)定性。確保物流企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場與產(chǎn)銷計(jì)劃的無縫銜接,減輕物流企業(yè)倉儲(chǔ)管理人員的工作量,提高RFID技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值。
(2)應(yīng)用條形碼系統(tǒng)。另外,在生產(chǎn)過程中使用條形碼,條形碼掃描槍自動(dòng)識(shí)別技術(shù)和RFID識(shí)別技術(shù)來跟蹤每個(gè)批號(hào)的生產(chǎn)進(jìn)度并控制產(chǎn)品信息。在制造過程的每個(gè)環(huán)節(jié)中,生產(chǎn)現(xiàn)場的工人都配備有條形碼掃描槍,以在現(xiàn)場收集先前制造過程的生產(chǎn)信息,并檢查該過程的過程指令信息。在倉庫分揀管理中,使用條形碼技術(shù),使用了各種基于RFID的技術(shù)來自動(dòng)更新系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),以確保數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性能。同時(shí),條形碼系統(tǒng)將更新后的數(shù)據(jù)下載到倉儲(chǔ)人員的手機(jī)中,以實(shí)現(xiàn)整體數(shù)據(jù)共享,確保數(shù)據(jù)的一致性,以便倉儲(chǔ)人員和現(xiàn)場操作員之間更好的溝通和合作。
5.倉庫管理體系優(yōu)化
(1)完善員工招聘機(jī)制。根據(jù)《數(shù)據(jù)時(shí)代下的領(lǐng)導(dǎo)力》的報(bào)告統(tǒng)計(jì),有接近一半比例的企業(yè)認(rèn)為對(duì)于技術(shù)人才的缺失,在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展。比企業(yè)固有的系統(tǒng)和流程(35%)更影響企業(yè)朝數(shù)字化、智慧化運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)型速度。正因如此,物流企業(yè)的人力資源部門需要設(shè)立新的招聘標(biāo)準(zhǔn),或者是對(duì)現(xiàn)有的招聘標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,但是其核心理念應(yīng)該是將考察標(biāo)準(zhǔn)從候選人資質(zhì)水平轉(zhuǎn)向候選人的態(tài)度和行為。在求職者中,擇能力水平強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的員工主要原因在于,雖然他們并沒有受過專業(yè)訓(xùn)練,但是仍然可以通過物流企業(yè)的培養(yǎng)快速掌握該技能。
(2)啟動(dòng)優(yōu)才培養(yǎng)計(jì)劃。如果人員的招聘是一個(gè)問題,那么對(duì)于物流企業(yè)如何保留新進(jìn)的數(shù)字化人才將是又一大挑戰(zhàn)。按照以往的經(jīng)驗(yàn),物流企業(yè)通常會(huì)遇到員工,特別是90后甚至95后一代的員工,他們對(duì)固定物流工作崗位“千篇一律”的特性很難適應(yīng),這就讓員工跳槽變得極其頻繁。因此,如何保證具有一定數(shù)字技能的人才長期保留的問題亟待解決,因?yàn)榫哂懈咚綌?shù)字技術(shù)的人才證符合物流企業(yè)智慧化運(yùn)營的需求,同時(shí),他們經(jīng)過培養(yǎng)更能熟練地掌握復(fù)雜的新技能。為了解決這個(gè)問題,物流企業(yè)的人力資源部門應(yīng)當(dāng)主動(dòng)提供長期供職的員工新的技能開拓平臺(tái),尤其是當(dāng)某些老員工長期任職于初級(jí)崗位時(shí)。但即便員工真的要離職了,物流企業(yè)仍然應(yīng)該建立積極的應(yīng)對(duì)策略。在改進(jìn)了招聘標(biāo)準(zhǔn),解決企業(yè)留人問題之后,就是物流企業(yè)如何保證其員工的數(shù)字化技能持續(xù)增長以助推企業(yè)自身智慧化倉庫的管理。物流企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)盡可能多的員工乃至全員擁有數(shù)字化技能,就必須適時(shí)衡量員工的表現(xiàn),并力求以人為本。唯有這樣,物流企業(yè)才可以朝著智慧化運(yùn)營的方向良性發(fā)展。數(shù)字技能扎實(shí)的創(chuàng)新型人才和更新?lián)Q代之后的職能人才儲(chǔ)備庫將是保證物流企業(yè)智慧化倉庫觀念轉(zhuǎn)型的兩塊基石。
(3)可行性分析。根據(jù)物流企業(yè)的實(shí)際情況和未來發(fā)展計(jì)劃,以及結(jié)合以上對(duì)物流企業(yè)智能倉庫管理現(xiàn)狀的分析和實(shí)證檢驗(yàn),可以看岀,目前物流企業(yè)的倉儲(chǔ)管理方案,在一定程度上制約、阻礙著物流企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于物流企業(yè)來說,由于自動(dòng)分揀系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)落后、缺乏定期全面地進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)等問題,導(dǎo)致物流企業(yè)無法實(shí)時(shí)掌控倉庫各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息。這個(gè)企業(yè)暴露了很多問題。該方案可以增強(qiáng)物流企業(yè)的倉儲(chǔ)人員的凝聚力,實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)管理流程中的信息共享。以幫助物流企業(yè)實(shí)時(shí)了解倉儲(chǔ)供需狀況,并做出更好的決策。因此,智能倉庫管理優(yōu)化方案對(duì)于物流企業(yè)而言是完全可行的。以下為具體的體現(xiàn)。一是戰(zhàn)略需求。從戰(zhàn)略層面來看,為物流企業(yè)建立一套智慧化倉庫管的解決方案,使物流企業(yè)的智慧化倉庫管理得到快速發(fā)展,包括建立自動(dòng)化、信息化的管理系統(tǒng),形成完善的管理體系,制定符合公司現(xiàn)狀的倉儲(chǔ)布局設(shè)計(jì)等。不但可以幫助物流企業(yè)更加快速化、高效化的實(shí)現(xiàn)管理需求,降低成本費(fèi)用提高生產(chǎn)效益,在服務(wù)質(zhì)量的提升基礎(chǔ)上發(fā)展增值服務(wù)。由此可見,智能倉庫管理優(yōu)化方案是完全可行的。二是技術(shù)要求。在物聯(lián)網(wǎng)和其他信息技術(shù)(IT)快速發(fā)展的情況下,物流企業(yè)高管要獲取生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息,只能依靠一線人員進(jìn)行現(xiàn)場查看或逐層報(bào)告來實(shí)現(xiàn),這樣并不能保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性和完整性。倉儲(chǔ)管理技術(shù)的落后,會(huì)導(dǎo)致科學(xué)決策水平不高。目前物流企業(yè)可以在倉庫中應(yīng)用智能終端、條形碼系統(tǒng)以及RFID識(shí)別技術(shù)等技術(shù)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地了解物流企業(yè)倉庫信息。因此,物流企業(yè)智慧化倉庫管理優(yōu)化方案在技術(shù)上是可行的。
四、結(jié)語
這些年來我國經(jīng)濟(jì)水平不斷地提高,人們的購買力隨之爆發(fā)式增長,電商的出現(xiàn)把我國強(qiáng)大的購買力挖掘出來,物流行業(yè)由于電商的特殊購買模式得到了發(fā)展的機(jī)會(huì),開啟了電商物流行業(yè)的時(shí)代。隨著時(shí)代的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等數(shù)字化技術(shù)的更新迭代愈發(fā)迅速,物流企業(yè)隨著時(shí)代的變化也在不停地嘗試智慧化的管理倉庫,由此引發(fā)的針對(duì)物流企業(yè)智慧化倉庫管理升級(jí)的要求也越來越高。正因如此,物流企業(yè)基于信息化技術(shù)而開展的加強(qiáng)優(yōu)化智慧化倉庫已然成為近年來的研究熱點(diǎn)。本文以物流企業(yè)為研究對(duì)象,主要目的是通過針對(duì)企業(yè)的深入研究,指出其在物流企業(yè)倉庫智慧化管理方面存在的問題和瓶頸。發(fā)現(xiàn)物流企業(yè)智慧化倉庫的日常管理中雖然已經(jīng)應(yīng)用了一定的信息化技術(shù),但是仍然有許多需要改進(jìn)的地方。因此,物流企業(yè)需要時(shí)刻依托最新的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化技術(shù),持續(xù)地關(guān)注物流企業(yè)倉庫智慧化.
作者:王有斌 單位:供職于云南建投物流有限公司
倉庫管理研究2
引言
倉儲(chǔ)管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要管理內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)發(fā)展能夠展現(xiàn)出來的作用和價(jià)值也越來越顯著。伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐漸深入,企業(yè)之間的競爭也越來越激烈,但是企業(yè)在倉儲(chǔ)管理工作過程中開始出現(xiàn)越來越顯著的“牛鞭效應(yīng)”,致使企業(yè)倉儲(chǔ)管理出現(xiàn)了問題,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和倉儲(chǔ)負(fù)擔(dān)也越來越嚴(yán)重。因此,企業(yè)就要基于目前的倉儲(chǔ)管理現(xiàn)狀,進(jìn)一步降低企業(yè)所需要花費(fèi)的成本投入,保障倉儲(chǔ)管理工作的合理化,實(shí)現(xiàn)資源的最合理配置,采用科學(xué)合理的倉儲(chǔ)管理模式,全方位提升倉儲(chǔ)管理工作的質(zhì)量和效率,促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。
1倉儲(chǔ)管理的重要性
1.1有助于企業(yè)現(xiàn)金流的穩(wěn)定存貨作為企業(yè)發(fā)展過程中的重要流動(dòng)資產(chǎn),也是企業(yè)所有流動(dòng)資產(chǎn)中流動(dòng)性最差的資產(chǎn)之一,會(huì)占據(jù)企業(yè)大量的資金。倉儲(chǔ)管理工作質(zhì)量的好壞將會(huì)影響到企業(yè)資金的占用比例。進(jìn)一步改善倉儲(chǔ)工作的管理水平,能夠優(yōu)化企業(yè)發(fā)展過程中的資金使用效率,保障企業(yè)時(shí)刻保持穩(wěn)定的現(xiàn)金流,促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。因此企業(yè)在管理工作中,需要將倉儲(chǔ)管理和資金運(yùn)用進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。
1.2有利于提升企業(yè)管理水平倉儲(chǔ)管理水平會(huì)直接影響企業(yè)現(xiàn)金流的穩(wěn)定程度以及利潤空間的大小,由此也會(huì)對(duì)企業(yè)稅收和利益分配帶來影響。進(jìn)一步改善倉儲(chǔ)管理工作的綜合水平,也代表著企業(yè)綜合管理水平的全面改善,提升企業(yè)的市場競爭力,對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說具備一定的推動(dòng)作用。由于倉儲(chǔ)管理是企業(yè)內(nèi)部管理工作中的重點(diǎn)內(nèi)容,通過科學(xué)合理的倉儲(chǔ)管理工作,建立對(duì)應(yīng)的運(yùn)行體系和管理機(jī)制,使倉儲(chǔ)管理工作逐步走向精細(xì)化的發(fā)展之路,全面改善企業(yè)的管理水平。
1.3有利于提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益?zhèn)}儲(chǔ)管理作為企業(yè)發(fā)展過程中成本管理工作中的重要組成要素,可以通過進(jìn)一步優(yōu)化倉儲(chǔ)管理工作,達(dá)成降本增效的目標(biāo)。依照市場中各類產(chǎn)品的實(shí)際銷售狀況以及原材料的行情價(jià)格,對(duì)倉儲(chǔ)管理模式進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的實(shí)時(shí)調(diào)整,對(duì)庫存進(jìn)行有效設(shè)置,對(duì)存貨成本進(jìn)行合理管控,為企業(yè)提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大利潤空間,展現(xiàn)出倉儲(chǔ)管理的價(jià)值。例如企業(yè)通過對(duì)倉儲(chǔ)成本展開科學(xué)合理的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和全面研究,降低倉儲(chǔ)成本。與此同時(shí),通過運(yùn)用零庫存的設(shè)計(jì)模式,也可以促使企業(yè)的生產(chǎn)成本全面降低,對(duì)進(jìn)一步改善企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。
2企業(yè)倉儲(chǔ)管理存在的問題
2.1倉庫管理混亂個(gè)別企業(yè)在倉儲(chǔ)管理工作上,沒有建立完善的倉儲(chǔ)管理機(jī)制,部分倉儲(chǔ)管理工作人員只是從事過簡單倉儲(chǔ)作業(yè),對(duì)于基礎(chǔ)的倉儲(chǔ)管理知識(shí)了解程度不足,不了解現(xiàn)代化倉儲(chǔ)管理知識(shí)和管理技能,管理工作人員對(duì)于管理機(jī)制也不夠了解,因此在實(shí)踐操作過程中會(huì)出現(xiàn)各種問題。例如在倉庫的出庫和入庫過程中,會(huì)出現(xiàn)一定的出入庫單,倉儲(chǔ)管理工作人員沒有科學(xué)合理地填寫倉儲(chǔ)單據(jù),導(dǎo)致月末和財(cái)務(wù)管理工作人員進(jìn)行對(duì)賬時(shí),出現(xiàn)賬單和貨物出入庫不一致的問題,影響了企業(yè)的核算成本。由于其精準(zhǔn)性不足,對(duì)于后續(xù)的運(yùn)營狀況評(píng)估也會(huì)帶來一定的誤差,導(dǎo)致實(shí)際生產(chǎn)需求與物料計(jì)劃以及需求計(jì)劃的關(guān)鍵內(nèi)容之間存在較大差異,使后續(xù)庫存的直接風(fēng)險(xiǎn)超過預(yù)估[1]。
2.2物資采購計(jì)劃管理不合理個(gè)別企業(yè)在采購工作過程中,沒有設(shè)定出科學(xué)合理的采購計(jì)劃,采購工作人員針對(duì)市場的價(jià)格判斷也只是依照個(gè)人的主觀經(jīng)驗(yàn),沒有站在客觀角度對(duì)市場展開綜合性的分析研究,也沒有建立出標(biāo)準(zhǔn)化的采購流程,采購標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一。這些因素的存在,都導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的倉儲(chǔ)壓力,庫存物資積壓,企業(yè)的倉儲(chǔ)管理成本全面提升,企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)也不夠均衡,帶來了較為嚴(yán)重的資金浪費(fèi)問題。
2.3物資儲(chǔ)備不夠合理一部分企業(yè)沒有建立完善的倉儲(chǔ)管理機(jī)制,倉庫中存在著很多沒有及時(shí)清理的庫存物資,甚至有些庫存物資已經(jīng)過期,或是已經(jīng)無法迎合市場需求,無法滿足客戶需求,已經(jīng)被時(shí)代所淘汰,但是卻沒有及時(shí)展開處理,大量積壓在倉庫中,導(dǎo)致倉庫的存儲(chǔ)空間被占用和浪費(fèi),給相關(guān)庫存管理工作人員和財(cái)務(wù)工作人員的對(duì)賬工作帶來了不利影響。這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因,是由于倉儲(chǔ)管理工作人員不夠了解企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展,無法對(duì)企業(yè)需要采購的物資進(jìn)行及時(shí)告知,導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營出現(xiàn)了不必要的經(jīng)濟(jì)損失,采購成本也出現(xiàn)了不合理的增加。
2.4存貨估價(jià)機(jī)制不合理在我國現(xiàn)行的會(huì)計(jì)政策中,為了確保存貨賬實(shí)一致,很多貨到票的情況都是使用存貨暫估入賬支付。盡管存貨估價(jià)機(jī)制的使用可以在發(fā)票還沒到時(shí),展現(xiàn)出庫存存貨的市價(jià),使存貨估價(jià)的精準(zhǔn)性得到全方位提升。但是對(duì)于個(gè)別企業(yè)來說,經(jīng)常會(huì)購置新物資,面對(duì)這樣的情況,相關(guān)倉儲(chǔ)管理人員需要對(duì)暫時(shí)還沒有貨號(hào)的物資展開分類,隨后進(jìn)行編號(hào),又需要針對(duì)存貨依照標(biāo)準(zhǔn)展開估價(jià),等到發(fā)票到達(dá)之后,再對(duì)其進(jìn)行調(diào)整。一方面,對(duì)相關(guān)票據(jù)的開具時(shí)效性帶來了影響;另外一方面,這一制度的使用,也導(dǎo)致重復(fù)入賬、調(diào)賬,增加了重復(fù)性的勞動(dòng),影響了企業(yè)的工作效率。
2.5信息化建設(shè)資金投入少當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)不斷完善和深化,倉儲(chǔ)管理工作也需要通過信息化的支持來完善,與此同時(shí),還需要構(gòu)建出現(xiàn)代化的倉儲(chǔ)管理基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建出更為完善的現(xiàn)代化管理設(shè)備和管理裝備,確保不同的倉儲(chǔ)管理環(huán)節(jié)都能夠?qū)崿F(xiàn)信息化建設(shè)。而這些目標(biāo)的落實(shí),都需要通過大量的資金來對(duì)其進(jìn)行支撐,但是龐大的資金來源只有大型企業(yè)才能夠滿足,一些中小型企業(yè)在信息化建設(shè)上資金投入不足,管理系統(tǒng)也無法實(shí)現(xiàn)信息化的建設(shè),無法構(gòu)建信息化的倉庫。雖然企業(yè)物流引入了信息化概念,但實(shí)際庫存、倉儲(chǔ)貨物吞吐量等信息不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)共享的情況[2]。
3提高倉儲(chǔ)管理水平的對(duì)策
3.1嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度要促進(jìn)企業(yè)的倉儲(chǔ)管理發(fā)展,就要求企業(yè)能夠改變原有的倉儲(chǔ)管理模式,對(duì)市場秩序進(jìn)行規(guī)范[3],構(gòu)建出更為科學(xué)合理的企業(yè)倉儲(chǔ)管理機(jī)制。要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)倉儲(chǔ)工作人員的培訓(xùn),促使他們的制度意識(shí)和責(zé)任意識(shí)更為強(qiáng)烈,做到倉儲(chǔ)管理工作過程中的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化,并通過建立績效考核機(jī)制,對(duì)倉儲(chǔ)管理工作人員的日常行為進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)范,明確倉儲(chǔ)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化流程,督促相關(guān)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行。比如,對(duì)于貨物的出庫和入庫,必須填寫出入庫單據(jù),管理工作人員應(yīng)該將出貨和入庫的具體貨物種類、貨物數(shù)量進(jìn)行精細(xì)化的填寫,確保在月末時(shí)能夠和相關(guān)的財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行準(zhǔn)確對(duì)賬,保障賬面和實(shí)際達(dá)成一致。倉儲(chǔ)管理工作人員進(jìn)入崗位之后,需要依照物料標(biāo)準(zhǔn)和屬性進(jìn)行分類存放,確保物料存儲(chǔ)的質(zhì)量,對(duì)物料的存放位置進(jìn)行合理保存,保障物料的周轉(zhuǎn)速率,依照貨物的具體重量,秉承著從高到低的存放原則,重不壓輕,確保倉儲(chǔ)管理工作的管理水平。
3.2提高物資采購計(jì)劃的準(zhǔn)確性采購工作人員在正式對(duì)物料進(jìn)行采購之前,需要和倉儲(chǔ)管理工作人員進(jìn)行及時(shí)溝通和交流,明確庫存賬目,掌握倉 庫物資的實(shí)際存放總量,制定出一個(gè)更為科學(xué)合理的物資采購計(jì)劃表,避免由于物質(zhì)的過度采購,浪費(fèi)企業(yè)的資金。使用部門在編報(bào)《物資需要計(jì)劃》時(shí),要給物資采購部門留有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,物資采購部門接到計(jì)劃后,首先要進(jìn)行市場信息的收集,經(jīng)過市場比價(jià)后,再執(zhí)行采購任務(wù)[4]。在正式采購之前,需要制定出對(duì)應(yīng)的采購計(jì)劃表,保障對(duì)物資的定量采購,并核對(duì)采購的具體物資數(shù)量和物質(zhì)種類,將采購工作的準(zhǔn)備工作做到完善。而在采購時(shí),采購工作人員也需要保障自身職業(yè)素養(yǎng)的規(guī)范,依照采購清單來展開相應(yīng)的采購工作,明確自己的職責(zé)所在,避免為企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)物資庫存太高、采購不夠科學(xué)合理、存儲(chǔ)投入成本過高的問題,還需要綜合分析不同部門的原因,對(duì)其責(zé)任人進(jìn)行追責(zé),而不是簡單地將問題歸于某個(gè)部門,否則會(huì)導(dǎo)致用料部門對(duì)計(jì)劃報(bào)多,物資采購部門也只能按計(jì)劃采購,庫存居高不下的問題無法得到解決。
3.3調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,需要一定存量的物料以保障企業(yè)能夠正常運(yùn)營。與此同時(shí),對(duì)于已經(jīng)淘汰的產(chǎn)品項(xiàng)目,應(yīng)該及時(shí)處理其相對(duì)應(yīng)的倉儲(chǔ)零件,確保能夠及時(shí)做損耗處理,折舊[5]。對(duì)于企業(yè)現(xiàn)階段已經(jīng)淘汰掉的物資,應(yīng)該要對(duì)其進(jìn)行第一時(shí)間的清理,保障倉儲(chǔ)空間被及時(shí)釋放,為后續(xù)物資的購置和存儲(chǔ)提供足夠的空間,確保庫存的暢通性和流動(dòng)性,避免物資的不合理積壓,為企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。此外,倉儲(chǔ)工作人員在物資的接收和處理過程中,對(duì)倉庫中的存放貨物需要充分了解,明確不同物資的存放數(shù)量和存放地點(diǎn)以及相關(guān)物料的保質(zhì)期。因此,在存儲(chǔ)管理時(shí)應(yīng)該始終秉承著先進(jìn)先出這一原則,即先購置的物料要最先出庫,將其存放在貨架的最外層,而對(duì)于一些較重的貨物來說,需要將其放置在貨架的最下層,重量輕比較容易受潮的物資需要將其放在貨架的最上層。
3.4完善存貨估價(jià)機(jī)制成本控制也是強(qiáng)化物資倉儲(chǔ)管理的有效手段。采購是物資倉儲(chǔ)管理中的重要環(huán)節(jié),其對(duì)物資倉儲(chǔ)管理效果有著較大影響[6]。應(yīng)該做好相應(yīng)的估價(jià)工作,通過暫估入賬制度的運(yùn)用,雖然可以在短時(shí)間內(nèi)改善存貨,但是從本質(zhì)上來說,由于其只是進(jìn)行估價(jià),等到采購發(fā)票到了之后,要對(duì)現(xiàn)階段的賬目展開調(diào)整,會(huì)增加倉儲(chǔ)工作和財(cái)務(wù)管理工作之間的工作總量,并有很多無意義的重復(fù)性勞動(dòng)。另外一方面,若是企業(yè)將還沒有到的發(fā)票作為理由,而故意不依照發(fā)票來對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,依照企業(yè)的意圖來對(duì)存貨價(jià)值展開暫時(shí)性的評(píng)估,會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息不夠精準(zhǔn)。因此,企業(yè)在對(duì)暫估入賬制度進(jìn)行運(yùn)用的過程中,應(yīng)該予以足夠的關(guān)注和重視。為了解決這些問題,不同部門之間需要緊密配合,進(jìn)一步改善物資采購部門和其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)性,物質(zhì)采購部在收到采購計(jì)劃之后,需要掌握貨源,并和供應(yīng)商簽訂合同,審批部門也需要簡化審批流程,在第一時(shí)間對(duì)其進(jìn)行審批,確保合同能夠快速生效。而對(duì)于一些沒有編號(hào)的新采購物資或雜品,應(yīng)該將編號(hào)進(jìn)行第一時(shí)間申報(bào),通過不同部門之間的緊密銜接和有效配合,強(qiáng)化不同環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)水平,確保物資能夠在第一時(shí)間到貨,并在第一時(shí)間獲得發(fā)票,進(jìn)一步減少估價(jià)物資。
3.5建立信息化物流倉儲(chǔ)管理體系當(dāng)今信息化時(shí)代,不斷提高倉儲(chǔ)管理工作的信息化和自動(dòng)化建設(shè),勢在必行。首先,必須做好倉儲(chǔ)信息化建設(shè)頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃。在正式展開倉儲(chǔ)管理工作的信息化建設(shè)之前,需要展開充分的調(diào)查和分析,以保障倉儲(chǔ)工作信息化建設(shè)的決策科學(xué)合理性。在建立信息化倉儲(chǔ)管理工作的過程中,需要構(gòu)建出全新的管理標(biāo)準(zhǔn),積極引入ISO9000管理體系標(biāo)準(zhǔn),開展標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作。與此同時(shí),要加大資金投入,確保企業(yè)倉儲(chǔ)管理工作的信息化和聯(lián)通化,并積極運(yùn)用電子標(biāo)簽系統(tǒng),有效使用RFID技術(shù)、條碼技術(shù)、仿真技術(shù),構(gòu)建更為完善的倉儲(chǔ)管理體系,使倉儲(chǔ)管理工作逐步走向精細(xì)化。加強(qiáng)對(duì)各類倉儲(chǔ)信息化平臺(tái)的綜合建設(shè),并通過管理信息系統(tǒng)的有效運(yùn)用,有效銜接供應(yīng)商、客戶資源,以保障企業(yè)倉儲(chǔ)管理工作目標(biāo)能夠得到精準(zhǔn)落實(shí)。
4結(jié)束語
綜上所述,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下,企業(yè)之間的競爭壓力也變得越來越大。為了進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)倉儲(chǔ)管理工作的關(guān)注和重視。本文通過闡述進(jìn)一步改善倉儲(chǔ)管理工作,能夠保證企業(yè)現(xiàn)金流的穩(wěn)定性,幫助企業(yè)提升其經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大利潤空間,改善企業(yè)的內(nèi)部管理水平。并指出現(xiàn)代企業(yè)的倉儲(chǔ)管理工作中存在的問題,包括管理模式較為混亂,各類制度的執(zhí)行力度不足,采購計(jì)劃不夠科學(xué)合理,物資儲(chǔ)備不夠完善,信息化建設(shè)在資金投入上較少,等等。這些問題的存在,導(dǎo)致企業(yè)倉儲(chǔ)管理工作提質(zhì)增效受到了制約,同時(shí)也提出了對(duì)應(yīng)的解決和優(yōu)化措施,要嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度做到精準(zhǔn)管理,提高物資采購計(jì)劃的精準(zhǔn)性,合理儲(chǔ)備物資,以及強(qiáng)化信息化建設(shè),在不同的倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)中優(yōu)化管理效率,降低企業(yè)的成本投入,促使企業(yè)的利潤空間能夠達(dá)到最大.
作者:梁升榮 于鐵妮 單位:廣西華磊新材料有限公司 中國鋁業(yè)股份有限公司廣西分公司
倉庫管理研究3
高校是為國家發(fā)展培養(yǎng)人才的重要領(lǐng)域,高校的教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和學(xué)術(shù)研究均需要大量的器材、器皿和材料,因此高校倉庫是高校重要的物資儲(chǔ)備、供貨的重要場所。傳統(tǒng)的高校倉庫大多是通過倉庫管理員按照高校教育教學(xué)要求進(jìn)行購買物資并儲(chǔ)存在倉庫中,教師和學(xué)生在有需要的時(shí)候到高校倉庫進(jìn)行購買和領(lǐng)取。但是這樣傳統(tǒng)的倉庫管理存在很多的弊端,例如不能具有針對(duì)性的購買物資,導(dǎo)致一些貨物短缺和另一些獲取壓貨等現(xiàn)象發(fā)生,無論是對(duì)于倉庫管理還是高校師生的科研和教學(xué)都有一定的影響。為了改善傳統(tǒng)倉庫管理為高校帶來的不便,很多高校實(shí)施了零庫存?zhèn)}庫式管理,也就是高校為教師和學(xué)生提供供貨商,高校師生根據(jù)自己的需求自行購買,然后由供貨商將物資直接送到購買人手中,學(xué)校倉庫不再中轉(zhuǎn)和儲(chǔ)存[1]。雖然零庫存?zhèn)}庫改善了傳統(tǒng)倉庫中壓貨、囤貨和占用學(xué)校流動(dòng)資金等弊端。但是也產(chǎn)生了其他的問題和弊端,例如運(yùn)輸?shù)某杀靖撸荒芗皶r(shí)的為高校師生提供貨物、浪費(fèi)等待時(shí)間,很多危險(xiǎn)性的化學(xué)藥品難以運(yùn)輸和購買從而影響高校師生的科研任務(wù)等。因此,傳統(tǒng)的倉庫管理模式仍舊需要保留,但是為了能夠提高傳統(tǒng)倉庫的服務(wù)質(zhì)量,更大限度的為高校師生提供便利,高校需要進(jìn)一步地對(duì)倉庫管理模式進(jìn)行優(yōu)化和改革,建立更加優(yōu)質(zhì)的、科學(xué)的、現(xiàn)代化的倉庫管理模式,從而滿足高校發(fā)展的需要,提高高校師生的工作效率。
1傳統(tǒng)高校倉庫管理模式存在的問題
1.1工作效率差傳統(tǒng)的高校倉庫管理大多是通過管理員進(jìn)行物資購買和整理,以紙質(zhì)的形式記錄和整理所購買的貨品。而這種管理模式會(huì)帶來很多問題:①很容易記錯(cuò)或者是在交貨和理貨過程中出現(xiàn)問題,造成學(xué)校的財(cái)務(wù)損失。②貨物記錄的不夠清晰很容易將貨物積壓,在需要時(shí)找不到存放得當(dāng)?shù)奈恢?,使貨物不能及時(shí)被使用,造成時(shí)效過期等問題。③在整理和存放貨品物資的過程中很多貨品不能妥帖的按照具體需求存放,造成一些物資因存放不當(dāng)而浪費(fèi)。
1.2管理員業(yè)務(wù)能力不足高校是將教育教學(xué)放在首位的領(lǐng)域,在高校管理和發(fā)展中會(huì)將所有的工作重心放在教育中,因此在其他方面的管理和經(jīng)營就會(huì)比較欠缺。倉庫管理也是如此,在倉庫管理員的選拔上比較隨意,一般是退休的教師或者是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師等的相關(guān)人員。因此,管理員的業(yè)務(wù)能力和自身?xiàng)l件相對(duì)較弱,沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和鍛煉的管理員嚴(yán)重地影響了高校倉庫的運(yùn)營和管理。管理員在管理倉庫的過程中只能按部就班采用傳統(tǒng)的管理模式,不能做到及時(shí)的創(chuàng)新和改革,也不能在倉庫管理過程通過專業(yè)技能提高倉庫的管理和服務(wù)水平。且很多管理員只將倉庫管理工作看作一份臨時(shí)看管的任務(wù),缺乏應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心。
1.3服務(wù)模式落后在傳統(tǒng)的倉庫管理模式中,需要高校的師生自己到倉庫采購所需物品,因缺少科學(xué)和系統(tǒng)的規(guī)劃與統(tǒng)計(jì),很容易浪費(fèi)購買者的時(shí)間。因?yàn)楦咝H藬?shù)眾多,而倉庫管理人員較少,精力有限。因此,在領(lǐng)取物品的過程中需要排隊(duì)等候,很多購買者在排了好幾個(gè)小時(shí)的隊(duì)伍后發(fā)現(xiàn)自己需要購買的物品缺貨。而這樣長時(shí)間的排隊(duì)等候以及不能及時(shí)被告知物品短缺等問題嚴(yán)重地浪費(fèi)了師生的時(shí)間,降低了工作效率,同時(shí)也增加了管理員的工作壓力和工作重力。
2高校倉庫現(xiàn)代管理模式構(gòu)建策略
2.1建立信息化管理模式傳統(tǒng)的倉庫管理主要存在信息整理混亂、信息不完善等問題,致使很多倉庫貨源不清晰、貨品擺放沒有條理、貨品維護(hù)沒有頭緒等問題。為了解決這一問題,提高高校倉庫的服務(wù)質(zhì)量,高校需要建立信息化的管理模式。也就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立信息網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),將倉庫內(nèi)的所有貨品在平臺(tái)中進(jìn)行整理和分類。例如,根據(jù)不同供貨商、不同品牌、不同生產(chǎn)廠家等依據(jù)將同類商品進(jìn)行分類,并科學(xué)、系統(tǒng)、清楚的整理好其擺放位置和具體的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等問題,這樣不僅方便管理員查找貨品,還能夠保證管理員定期維護(hù)和管理過期、受損的貨品[2]。管理員在購買貨品的時(shí)候需要對(duì)所購買的所有貨品進(jìn)行編號(hào),并根據(jù)編號(hào)將貨品的購買數(shù)量、貨品信息和生產(chǎn)廠家等信息清晰的整理出來,記錄在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,這樣不僅能夠方便管理員管理,還能方便購買者,使購買者能夠有目的、有方向地進(jìn)行購買和領(lǐng)取,提高倉庫的服務(wù)質(zhì)量。
2.2建立互助平臺(tái)在傳統(tǒng)的倉庫管理模式中倉庫缺少針對(duì)性服務(wù),也就是很多貨品是高校師生不需要的但是卻存有很多貨源,而一些少數(shù)人需求的非大眾的藥品和器材等卻沒有,這樣就造成了貨品堆積和貨品供應(yīng)不足等問題。所以現(xiàn)代倉庫管理模式中需要一個(gè)管理員與創(chuàng)建高校師生的互動(dòng)平臺(tái),這樣師生可以將其需求及時(shí)的告知給管理員,而管理員也可以及時(shí)地將一些短缺的貨品告知給師生,從而避免浪費(fèi)師生的時(shí)間,還能夠做到針對(duì)性的服務(wù)模式。例如,高??梢越⒁粋€(gè)微信公眾號(hào),在公眾號(hào)上及時(shí)的更新倉庫中的藥品信息和短缺物資信息,這樣師生可以通過微信公眾號(hào)詳細(xì)地了解到倉庫的貨品信息,做好購買計(jì)劃。如果發(fā)現(xiàn)自己可能會(huì)用到的貨品倉庫中沒有存貨,還可以提前聯(lián)系管理員,讓管理員幫助購買,從而有效地提高倉庫的工作效率和針對(duì)性服務(wù)質(zhì)量。另外,倉庫管理員還可以通過微信公眾號(hào)進(jìn)行師生需求物資的調(diào)查,了解哪些貨品是師生大量需求的,而哪些貨品是一般或者是近期不會(huì)用到的,從而為管理員進(jìn)貨提供方向。這樣不僅能夠提高倉庫的針對(duì)性服務(wù),還能夠有效地降低貨品的損失,為高校節(jié)省資金開支。
2.3加強(qiáng)管理員的專業(yè)培訓(xùn)倉庫管理員是實(shí)現(xiàn)倉庫現(xiàn)代化管理模式的重要對(duì)象,如果管理員缺少專業(yè)能力和專業(yè)技能,很難實(shí)現(xiàn)倉庫的創(chuàng)新和變革。例如,倉庫的貨品種類繁多,包括各種玻璃器皿、化學(xué)藥品、精密儀器等,所以在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和記賬的過程中需要使用電子記賬,也就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù),實(shí)現(xiàn)高校的、科學(xué)的記賬方法,從而有效地提高工作效率和準(zhǔn)確率[3]。但是,如果管理員缺少專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,就會(huì)很難適應(yīng)現(xiàn)代化管理工作模式,在工作中出現(xiàn)各種紕漏,不僅會(huì)影響到正常的工作任務(wù),還會(huì)為高校帶來財(cái)務(wù)損失。因此,高校需要加大管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括管理能力、業(yè)務(wù)技術(shù)以及創(chuàng)新思維等,使管理員能夠快速的適應(yīng)管理模式中的各種變革和創(chuàng)新,并能夠根據(jù)信息技術(shù)的快速發(fā)展,對(duì)管理模式和管理手段進(jìn)行創(chuàng)新和加強(qiáng)。從而有效地增強(qiáng)高校倉庫管理的服務(wù)質(zhì)量,為高校師生提供便捷的、高效的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3結(jié)束語
高校是為國家發(fā)展培養(yǎng)各種人才的重要領(lǐng)域,高校的發(fā)展和管理決定著國家需求人才的水平和質(zhì)量。因此,需要在教育資源、教學(xué)設(shè)備、科研物資等方面為高校師生奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高校倉庫是服務(wù)于廣大師生,為其教育教學(xué)活動(dòng)提供資源和服務(wù)的重要領(lǐng)域。因此,高校的倉庫管理需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和改革,緊跟社會(huì)和時(shí)代的發(fā)展,在管理理念、服務(wù)模式和技術(shù)能力上都能夠?yàn)楦咝熒峁┳羁茖W(xué)、最現(xiàn)代化、最便利的協(xié)助,所以高校倉庫現(xiàn)代化管理模式的探索和創(chuàng)建勢在必行。
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作者:陳麗娜 單位:湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院