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引言
政府采購風(fēng)險貫穿于政府采購全過程,防范和控制風(fēng)險是提高政府采購效率和效益的重要前提。2020年12月31日,國家衛(wèi)生健康委會同國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)了《公立醫(yī)院內(nèi)部控制管理辦法》,《辦法》中明確要求“醫(yī)院內(nèi)部審計部門或確定的牽頭部門應(yīng)當(dāng)自行或聘請具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)開展風(fēng)險評估工作,風(fēng)險評估結(jié)果應(yīng)當(dāng)形成書面報告,作為完善內(nèi)部控制的依據(jù)”,因此,及時識別醫(yī)院政府采購存在的內(nèi)部控制風(fēng)險并采取措施進(jìn)行控制,是當(dāng)前內(nèi)部審計工作的重要一部分。
一、公立醫(yī)院政府采購審計基本情況
(一)公立醫(yī)院政府采購基本情況公立醫(yī)院的政府采購活動包括集中采購和分散采購,集中采購活動指各級國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織,使用財政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內(nèi)的或者采購限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)的行為,分散采購是指采購人將采購限額標(biāo)準(zhǔn)以上的未列入集中采購目錄的項目自行采購或者委托采購代理機(jī)構(gòu)代理采購的行為。政府采購基本框架,如圖1所示。公立醫(yī)院應(yīng)對整個組織采購活動的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制活動以及全體采購人員進(jìn)行采購管理。醫(yī)院的采購管理包括三種組織結(jié)構(gòu):分散型采購、集中型采購和混合型采購。分散型采購是最早的醫(yī)院采購管理形式,每個職能承辦部門負(fù)責(zé)各自采購物料的質(zhì)量,設(shè)備部門負(fù)責(zé)設(shè)備采購、總務(wù)部門或者基建部門負(fù)責(zé)工程項目采購、藥學(xué)部門負(fù)責(zé)藥品的采購等,此種采購管理方式具有自主、靈活、多樣性等優(yōu)點,有利于部門間的競爭,但同時容易造成供應(yīng)商分散和混亂,使采購成本上升;集中型采購是指在單位層面設(shè)置招采中心,負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)格的集中制定、供應(yīng)商的選擇決策以及合同的準(zhǔn)備洽談工作,此種方式可以形成規(guī)模效應(yīng),有利于采購戰(zhàn)略的實施和采購管理,但也容易導(dǎo)致醫(yī)院對市場反應(yīng)過慢,失去采購機(jī)會,致使采購工作效率低下,同時如果所有采購活動全部由招采中心負(fù)責(zé),那么招采中心工作人員無法承受如此大的工作量以及全面的專業(yè)知識,因此混合型采購模式應(yīng)運(yùn)而生;混合型采購將招采中心劃分為醫(yī)院采購歸口管理部門,同時各職能承辦部門也有采購職責(zé),整體設(shè)置為兩級采購部門,此種方式也是當(dāng)前公立醫(yī)院的主要采購管理模式。
(二)公立醫(yī)院內(nèi)部審計在政府采購中扮演的角色政府采購的監(jiān)督部門包括財政、紀(jì)檢、審計、媒體與公眾。財政主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督,非公開招標(biāo)形式以外的采購形式是必須得到財政部門的審批及認(rèn)可的,紀(jì)檢主要負(fù)責(zé)行政監(jiān)督,保證廉政風(fēng)險,隔絕采購人和供應(yīng)商的關(guān)系,媒體與公眾主要負(fù)責(zé)社會層面的監(jiān)督,而審計主要負(fù)責(zé)參與采購過程的監(jiān)督,在采購過程中不發(fā)表任何針對性意見,只是對整個政府采購過程的合規(guī)性及合法性進(jìn)行監(jiān)督。內(nèi)部審計是指衛(wèi)生計生系統(tǒng)內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)和審計人員本系統(tǒng)、本單位實施的一種獨(dú)立客觀的監(jiān)督、評價和咨詢活動,審計不是經(jīng)濟(jì)活動的主體,不能介入到經(jīng)濟(jì)活動中,2022年國家衛(wèi)生健康委第9號文《進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生健康行業(yè)內(nèi)部審計工作若干意見》中明確指出,內(nèi)部審計人員不能參與政府采購活動的評標(biāo)工作,只有保持獨(dú)立性,才能做到客觀的評價和監(jiān)督。醫(yī)院政府采購審計的模式主要包括項目管理式審計和過程參與式審計,項目管理式審計主要是事后審計,有計劃地將某個采購承辦科室或者某種采購物資納入年度審計計劃,形成專項審計項目,過程參與式審計主要由內(nèi)審人員參與監(jiān)督醫(yī)院項目采購的全過程或者重要節(jié)點,每一筆采購項目都不能繞開內(nèi)部審計獨(dú)立實施,因此對內(nèi)審人員的要求比較高,耗費(fèi)人力比較大,但是不容易造成內(nèi)部審計職能被架空的現(xiàn)象,同時內(nèi)審人員通過參與項目招標(biāo)過程,聽取多種內(nèi)部背景人員針對項目的討論,加強(qiáng)了對醫(yī)院招標(biāo)項目的理解,最終可以形成更有質(zhì)量、更可靠的內(nèi)部審計意見,審計意見的提出一定要在實際調(diào)查以及國家法律法規(guī)文件的基礎(chǔ)上進(jìn)行梳理。內(nèi)部審計可以參與政府采購活動的全過程審計監(jiān)督工作。事前審計主要是對采購預(yù)算金額、攔標(biāo)價以及合同簽訂前的審計,合同簽訂過程中,內(nèi)審人員經(jīng)常擔(dān)任了法務(wù)人員的角色,現(xiàn)在雖然大部分醫(yī)院有固定的法律顧問,但是只有內(nèi)部審計人員才有更專業(yè)的能力去判斷法律意見的合理性,是否符合醫(yī)院的業(yè)務(wù)實質(zhì),并不是所有合同的條款都是合法合規(guī)的,很多合同條款最大問題是從業(yè)務(wù)角度出發(fā)是否符合市場規(guī)律、是否符合醫(yī)院行情,內(nèi)部審計人員院內(nèi)獨(dú)立的身份更方便駕馭合同條款。事中審計主要對政府采購過程進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)揮決策發(fā)起中的立項論證,但只是從內(nèi)審的角度給出一些決策的參考意見,不能影響醫(yī)院正常的采購業(yè)務(wù)。事后審計是指在采購工作完成后進(jìn)行實質(zhì)性審計、總體評價等。
二、公立醫(yī)院政府采購內(nèi)部控制過程中的風(fēng)險識別
(一)公立醫(yī)院政府采購內(nèi)部控制管理為全面推進(jìn)公立醫(yī)院內(nèi)部控制建設(shè),規(guī)范公立醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)濟(jì)及相關(guān)業(yè)務(wù)活動,建立健全科學(xué)高效的內(nèi)部權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督體系,2020年12月31日,國家衛(wèi)生健康委會同國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)了《公立醫(yī)院內(nèi)部控制管理辦法》,政府采購屬于醫(yī)院業(yè)務(wù)層面的內(nèi)控建設(shè),《辦法》中詳細(xì)指出了政府采購風(fēng)險評估關(guān)注的重點,包括是否實現(xiàn)政府采購業(yè)務(wù)歸口管理;是否按照預(yù)算和計劃組織政府采購業(yè)務(wù);是否按照規(guī)定組織政府采購活動和執(zhí)行驗收程序;是否按照規(guī)定保管政府采購業(yè)務(wù)相關(guān)檔案等,同時也詳細(xì)規(guī)定了醫(yī)院采購業(yè)務(wù)內(nèi)部控制建設(shè)的具體內(nèi)容:建立健全采購管理制度、實行歸口管理、合理設(shè)置采購業(yè)務(wù)關(guān)鍵崗位、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)優(yōu)化采購業(yè)務(wù)申請審核、嚴(yán)格遵守政府采購及藥品、耗材和醫(yī)療設(shè)備等集中采購規(guī)定。如果內(nèi)控了解不透徹,行業(yè)知識、專業(yè)知識掌握不到位,那么內(nèi)審人員很難發(fā)現(xiàn)相關(guān)內(nèi)控風(fēng)險。
(二)政府采購前的風(fēng)險識別1.政府采購組織架構(gòu)方面。(1)在醫(yī)院采購管理委員會設(shè)置上,一方面大部分醫(yī)院成立的采購管理委員會成員長期固定不變,成員履職不到位。另一方面由于輪崗或者工作調(diào)整等原因,致使委員會成員變更頻繁,而新委員沒有充足的時間了解掌握相關(guān)管理知識和采購知識,或者新委員由于沒有相關(guān)履歷的新任干部擔(dān)任,無法承擔(dān)起政府采購參謀的角色,而參謀需要具備豐富的專業(yè)知識和法律知識,同時醫(yī)院的重大采購決策主要在于院長辦公會或黨委會,現(xiàn)在醫(yī)院大部分管理委員會委員將自己默認(rèn)為決策角色,會前并沒有全面了解招標(biāo)項目具體情況、醫(yī)院需求、市場條件等,難以起到參謀作用;(2)在招標(biāo)流程上,招標(biāo)采購前不按流程及時召開相關(guān)會議,或僅僅為了開會而開會,忽視開會的本質(zhì)目的。2.采購項目立項論證方面。(1)在立項論證質(zhì)量方面,當(dāng)前大部分公立醫(yī)院的職能承辦部門均比較重視對采購項目的立項論證工作,但是立項論證質(zhì)量高低良莠不齊,而立項論證不合格是外部檢查經(jīng)常披露的問題,比如,某醫(yī)院CT購買論證只有A4紙的一半,且沒有統(tǒng)一的表格形式。同時也存在論證帶有明顯傾向性的情況,比如審計署披露,大部分醫(yī)院存在對某某品牌有傾向性的情況;(2)在決策方面,各科室在提出決策建議時,均有各自立場,比如醫(yī)務(wù)科會站在醫(yī)務(wù)的立場決策,財務(wù)科會站在財務(wù)的立場決策,只有院領(lǐng)導(dǎo)才能站在全院的立場上把握決策的平衡,因此院領(lǐng)導(dǎo)決策前,需要各相關(guān)科室準(zhǔn)備充足的立項論證資料,以保證領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。
(三)政府采購中的風(fēng)險識別政府采購中的風(fēng)險主要為采購環(huán)節(jié)風(fēng)險,大部分與法律法規(guī)相關(guān)的合法合規(guī)問題?;撅L(fēng)險包括無預(yù)算、超預(yù)算采購,規(guī)避公開招標(biāo)采購或采購方式不符合規(guī)定,隱匿、銷毀、偽造、變造采購文件等?!墩少彿ā返诙鶙l規(guī)定“采購人不得將應(yīng)當(dāng)公開招標(biāo)方式采購點貨物或者服務(wù)化整為零或者以其他任何方式規(guī)避公開招標(biāo)采購”。例如某醫(yī)院規(guī)定50萬元以上項目應(yīng)該公開招標(biāo),空調(diào)按需在某線上平臺進(jìn)行采購,每次采購1~10臺不等,同一供應(yīng)商,某一年共計采購65萬元,則此行為不符合規(guī)定。電商平臺采購物品其實存在風(fēng)險比較小,至今各檢查部門未 曾披露過某東平臺吃回扣的案例,但是還發(fā)生此種不合規(guī)現(xiàn)象,主要是職能承辦部門沒有提前做好物資購買預(yù)判,超過了公開招標(biāo)規(guī)定限額。(四)政府采購后的風(fēng)險識別1.驗收風(fēng)險。如果采購驗收不規(guī)范,付款審核不嚴(yán),可能導(dǎo)致實際接收物資與采購合同約定有差異、資金損失或信用受損。2.資產(chǎn)控制方面。采購相關(guān)人員應(yīng)警惕資產(chǎn)購入后是否出現(xiàn)閑置或使用率低下等問題。如果醫(yī)療設(shè)備前期準(zhǔn)備工作不到位,或者購置申請流程不符合規(guī)范,可能會導(dǎo)致設(shè)備不符合資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)或者業(yè)務(wù)要求,容易與實際工作脫節(jié),進(jìn)而導(dǎo)致資源浪費(fèi)或者資產(chǎn)購置混亂的情況。3.服務(wù)合同履約不嚴(yán)風(fēng)險。合同履行過程中,合同履行監(jiān)管不嚴(yán),未能及時發(fā)現(xiàn)已經(jīng)或可能導(dǎo)致醫(yī)院利益受損的情況,或未能采取有效措施,最終會導(dǎo)致合同履約不嚴(yán)的風(fēng)險。當(dāng)前醫(yī)院服務(wù)合同最長可以一次性簽訂兩年服務(wù)期,服務(wù)期間職能承辦部門如果沒有做到及時監(jiān)督管理,可能會被服務(wù)公司抓到管理漏洞,進(jìn)而工作中偷工減料,如某醫(yī)院層流凈化外包服務(wù)合同中規(guī)定日常駐扎醫(yī)院的常規(guī)工作人員為2~3名,但是內(nèi)審人員進(jìn)行突擊檢查時,發(fā)現(xiàn)只有一名常駐工作人員,與合同不符。
三、公立醫(yī)院政府采購內(nèi)部控制過程中審計對風(fēng)險點的控制策略
(一)政府采購前風(fēng)險控制措施1.加強(qiáng)醫(yī)院政府采購組織架構(gòu)建設(shè)。醫(yī)院應(yīng)設(shè)立采購領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員主要由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、采購歸口部門、財務(wù)部門及職能承辦部門組成,職能承辦部門主要負(fù)責(zé)申報采購預(yù)算、編制采購計劃、確認(rèn)采購文件、確認(rèn)中標(biāo)結(jié)果、申請支付采購資金等工作,財務(wù)部門主要負(fù)責(zé)匯總采購預(yù)算、支付采購資金,不負(fù)責(zé)采購行為,監(jiān)督機(jī)構(gòu)主要為內(nèi)審部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門。內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間的相關(guān)業(yè)務(wù)、環(huán)節(jié)和崗位之間加強(qiáng)監(jiān)督與制約,做到不相容崗位分離,制定合理的輪崗制度。2.加強(qiáng)醫(yī)院采購需求管理,做好采購意向工作。(1)2021財政部發(fā)布了《政府采購需求管理辦法》(財庫〔2021〕22號),《辦法》中明確指出“采購需求管理應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)合理、厲行節(jié)約、規(guī)范高效、權(quán)責(zé)清晰的原則”,如果需求管理出問題,會導(dǎo)致后面一系列“過度采購”問題,所以醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對采購申請的審核,確定合理的采購需求,編制嚴(yán)格的采購計劃,同時加強(qiáng)對招標(biāo)文件的審核,確保招標(biāo)文件符合醫(yī)院采購需求;(2)2020年財政部發(fā)布了《關(guān)于開展政府采購意向公開工作的通知》(財庫〔2020〕10號),《通知》要求按項目實施的集中采購目錄以內(nèi)或者采購限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程、服務(wù)采購項目,應(yīng)不晚于采購活動開始前30日公開,公開渠道主要為政府采購網(wǎng)、省級以上財政部門制定的其他媒體同步公開,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)前絕大多數(shù)是買方市場,物資供給環(huán)境優(yōu)越,但是仍存在不滿三家以上公司報價的情況,相關(guān)部門應(yīng)及時反思,是不是由于公開工作不到位所導(dǎo)致。3.加強(qiáng)政府采購預(yù)算控制。不同類型的預(yù)算編制方法不同,醫(yī)院應(yīng)建立采購、資產(chǎn)管理和預(yù)算編制等各部門或崗位之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,設(shè)置合理的預(yù)算目標(biāo),分類、有序地制定預(yù)算方案。
(二)政府采購中風(fēng)險控制措施針對大量程序性風(fēng)險,醫(yī)院應(yīng)規(guī)范執(zhí)行政府采購相關(guān)法律、法規(guī)、部門規(guī)章等,針對實質(zhì)性風(fēng)險,政府采購相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)招標(biāo)文件的編制,包括需求說明、與價格相關(guān)的所有因素的約定、評標(biāo)規(guī)則等,比如設(shè)備采購贈送免費(fèi)質(zhì)保期,免費(fèi)質(zhì)保期結(jié)束后,最高費(fèi)率上限是多少,銷售方伴隨設(shè)備采購贈送與不贈送的具體物品或服務(wù)明細(xì)等,必須得到銷售方的承諾函,同時重視雙限價,對商品或服務(wù)的總價及單價分別進(jìn)行限定。
(三)政府采購后風(fēng)險控制措施1.驗收方面。驗收小組應(yīng)當(dāng)按照政府采購合同,包括規(guī)定的技術(shù)、服務(wù)、安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等組織履約驗收,驗收人員應(yīng)當(dāng)與需求制定人員以及采購人員相分離。如果是向社會公眾提供的公共服務(wù)項目,驗收時應(yīng)當(dāng)邀請服務(wù)對象參與并出具意見,驗收結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會公告。驗收結(jié)束后,形成詳細(xì)的驗收報告。2.資產(chǎn)控制方面。驗收人員及監(jiān)督人員應(yīng)關(guān)注買回的設(shè)備有沒有及時開箱、使用,如果長期未使用,應(yīng)及時調(diào)查其原因,如果是醫(yī)院方面的原因,應(yīng)及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行追責(zé),避免日后出現(xiàn)類似問題。3.合同履約方面。職能承辦部門應(yīng)設(shè)置專門合同管理員,明確合同管理員的具體職責(zé),及時記錄合同執(zhí)行情況,定期對本部門的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行清理,提示相關(guān)人員和對方單位及時履行合同,避免合同違約,同時針對服務(wù)合同制定相關(guān)定期或不定期檢查細(xì)則,及時發(fā)現(xiàn)問題,按合同違約條款進(jìn)行處理,維護(hù)醫(yī)院相關(guān)權(quán)益。結(jié)語公立醫(yī)院每年有大量政府采購項目,涉及資金達(dá)到上千萬甚至上億元,政府采購也是醫(yī)院內(nèi)部控制建設(shè)業(yè)務(wù)層面的重要一環(huán),存在大量風(fēng)險點,我們應(yīng)該樹立風(fēng)險管理意識,綜合運(yùn)用各種控制手段和方法,對政府采購各環(huán)節(jié)風(fēng)險實施全面防范,從而進(jìn)一步提高醫(yī)院內(nèi)部控制管理水平。
作者:周倩男 單位:臨沂市中心醫(yī)院
內(nèi)部風(fēng)險控制論文2
一、內(nèi)部審計在金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險防控體系中的優(yōu)勢分析
(一)內(nèi)部審計的客觀獨(dú)立性內(nèi)部審計作為金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)督體系的重要組成部分,與其他部門相比,具有客觀獨(dú)立的重要優(yōu)勢。與產(chǎn)品部門相比,內(nèi)部審計脫離于利潤中心的績效考核體系,在產(chǎn)品的收益和風(fēng)險的綜合評估中能夠以更加客觀的視角進(jìn)行評估,不會因?qū)麧櫟钠孀非蠖鲆暼鞒痰娘L(fēng)險評估。與風(fēng)險部門相比,內(nèi)部審計脫離于風(fēng)險問責(zé)體系,能夠更加客觀地在全行性發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)中考量發(fā)展與風(fēng)險間的關(guān)系,避免因過于保守的風(fēng)險偏好制約企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。同時,內(nèi)部審計部門能夠在日常審計工作開展過程中掌握全行性的制度規(guī)范、管理流程,以及總分層級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營、風(fēng)險管理情況,綜合評判內(nèi)部控制和公司治理完善性,易于以更為綜合的職能站位在金融機(jī)構(gòu)全面風(fēng)險管理體系中發(fā)揮風(fēng)險控制作用和咨詢、服務(wù)職能。
(二)內(nèi)部審計的外部宏觀性內(nèi)部審計部門因自身專業(yè)勝任能力的要求,需要全面了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融行業(yè)管理制度,以及銀保監(jiān)會、國家審計署等外部監(jiān)管部門監(jiān)管要求,并能在與外部監(jiān)管部門的長期溝通聯(lián)系中及時了解國家制度層面和監(jiān)管關(guān)注的變化。相較于金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的其他部門,內(nèi)部審計部門更能表現(xiàn)出外部宏觀性,特別是在近年來宏觀審慎監(jiān)管政策背景下,內(nèi)部審計的外部宏觀性更利于發(fā)揮內(nèi)外部監(jiān)督檢查的合力,防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險。
(三)內(nèi)部審計的增值功能與傳統(tǒng)的內(nèi)部審計職能定位相比,增值功能下的內(nèi)部審計主要從內(nèi)部控制、風(fēng)險控制、公司治理層面發(fā)揮咨詢服務(wù)功能。內(nèi)部控制層面,內(nèi)部審計需要貫穿企業(yè)內(nèi)部控制流程,并與企業(yè)保持戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,以企業(yè)實現(xiàn)效益增長、戰(zhàn)略發(fā)展為共同目標(biāo),從傳統(tǒng)意義上內(nèi)部審計消耗資源、減少風(fēng)險損失的狹窄定位中脫離出來,從內(nèi)部控制流程的設(shè)計、評估、執(zhí)行、檢查、完善的不同環(huán)節(jié),實現(xiàn)跟蹤檢查、建議完善內(nèi)控制度的審計目標(biāo)。風(fēng)險控制層面,內(nèi)部審計以風(fēng)險評估為抓手,介入產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品風(fēng)險評估、風(fēng)險預(yù)測和防范、風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險控制等全流程,發(fā)揮內(nèi)部審計獨(dú)立性作用,成為金融機(jī)構(gòu)全面風(fēng)險管理的重要組成部分,降低甚至防范風(fēng)險的發(fā)生,避免產(chǎn)品環(huán)節(jié)的損失出現(xiàn),實現(xiàn)內(nèi)部審計的增值服務(wù)功能。公司治理層面,內(nèi)部審計以獨(dú)立視角參與公司治理完善化進(jìn)程,改善公司治理層在戰(zhàn)略設(shè)計、戰(zhàn)略實現(xiàn)中
的決策和執(zhí)行效果,減少戰(zhàn)略決策層面的偏差和由此帶來的經(jīng)營代價,保障公司戰(zhàn)略的合理性和客觀性,并通過內(nèi)部審計工作推動公司戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行,實現(xiàn)戰(zhàn)略層面的增值服務(wù)。
二、全周期風(fēng)險審計模式構(gòu)建
(一)全周期風(fēng)險審計模式的基礎(chǔ):風(fēng)險評估體系基于風(fēng)險管理組織職能體系、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)、風(fēng)險管理策略、風(fēng) 險理財措施和內(nèi)部控制系統(tǒng)的全面風(fēng)險管理體系,是金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險管理架構(gòu)的基礎(chǔ)理論。目前以銀行業(yè)為主體的金融機(jī)構(gòu)普遍建立了識別、計量、評估、監(jiān)測、報告、控制或緩釋各類風(fēng)險的全面風(fēng)險管理體系,各類風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、流動性風(fēng)險、操作風(fēng)險、國別風(fēng)險、銀行賬戶利率風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險、戰(zhàn)略風(fēng)險、信息科技風(fēng)險及其他風(fēng)險。無論是風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計,還是增值型內(nèi)部審計,都需要通過全面貫穿于金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險管理、內(nèi)部控制和治理程序的審計工作,實現(xiàn)增加價值、改善組織運(yùn)營的內(nèi)部審計目標(biāo)。因此,內(nèi)部審計需要構(gòu)建風(fēng)險評估體系,通過對新業(yè)務(wù)、關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)出現(xiàn)重大變更的現(xiàn)有業(yè)務(wù)、規(guī)?;蚪Y(jié)構(gòu)出現(xiàn)明顯變化等異常信號、宏觀政策或外部監(jiān)管政策發(fā)生重大調(diào)整、公司高級管理層戰(zhàn)略調(diào)整等相關(guān)的產(chǎn)品或管理事項進(jìn)行固有風(fēng)險、內(nèi)部控制有效性評估,進(jìn)而評估剩余風(fēng)險,作為包括持續(xù)監(jiān)控和審計項目的審計工作基礎(chǔ),能夠使內(nèi)部審計充分貫穿于金融機(jī)構(gòu)全面風(fēng)險管理流程,實現(xiàn)全周期風(fēng)險審計。以新產(chǎn)品項下風(fēng)險審計模式為例,與傳統(tǒng)審計僅僅在成熟產(chǎn)品末端進(jìn)行監(jiān)督檢查不同,全周期風(fēng)險審計模式要求內(nèi)部審計從產(chǎn)品設(shè)計端開始介入,通過風(fēng)險評估,檢查產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)流程規(guī)范性、審查審批完善性、產(chǎn)品風(fēng)險評估科學(xué)性等;在產(chǎn)品試運(yùn)行階段,通過獨(dú)立第三方的視角,全面評估試運(yùn)行流程執(zhí)行、產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)實現(xiàn)、風(fēng)險管控流程實施、成本效益指標(biāo)等,判斷產(chǎn)品風(fēng)險收益性;在產(chǎn)品正式運(yùn)行階段,跟蹤評估流程缺陷改善效果、風(fēng)險控制薄弱環(huán)節(jié)完善情況、成本效益指標(biāo)提升等情況,持續(xù)提出合理化建議。通過全周期項下的風(fēng)險審計,有利于以咨詢、服務(wù)功能,實現(xiàn)全流程風(fēng)險控制。全周期風(fēng)險審計模式的實現(xiàn),不僅僅需要內(nèi)部審計在內(nèi)部控制、風(fēng)險管控和公司治理層面的全面介入和監(jiān)督檢查,更需要建立內(nèi)部審計與產(chǎn)品部門、風(fēng)險部門的協(xié)同聯(lián)合機(jī)制,實現(xiàn)風(fēng)險的有效防范和企業(yè)增值目標(biāo)實現(xiàn)。
(二)全周期風(fēng)險審計模式的實現(xiàn):持續(xù)監(jiān)控+審計監(jiān)督目前以單純審計項目為主的內(nèi)部審計實務(wù)模式,無法通過分散的審計項目實現(xiàn)全周期風(fēng)險審計,既易形成審計資源的過度消耗,又無法實現(xiàn)跟蹤檢查和咨詢服務(wù),而構(gòu)建以持續(xù)監(jiān)控與審計監(jiān)督并進(jìn)的實務(wù)模式,有利于建立全周期風(fēng)險審計模式,實現(xiàn)審計增值功能(如圖1所示)。一方面,通過對業(yè)務(wù)板塊、分支機(jī)構(gòu)的持續(xù)監(jiān)控,以審計單元為基礎(chǔ)對金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品端和管理端進(jìn)行風(fēng)險評估,并在持續(xù)監(jiān)控中對評估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,根據(jù)評估的剩余風(fēng)險確定持續(xù)跟蹤、開展專項審計、納入常規(guī)審計重點等任務(wù)目標(biāo),實現(xiàn)對風(fēng)險的跟蹤、防范、檢查和預(yù)警。同時,利用持續(xù)監(jiān)控方式可以及時介入內(nèi)部控制的重大變化、重大風(fēng)險事件、公司治理重要事項等,提高審計咨詢服務(wù)的效能。另一方面,在日常審計項目開展過程中,以持續(xù)監(jiān)控和風(fēng)險評估為基礎(chǔ),以風(fēng)險事項作為各類審計項目的重點,對具備重要風(fēng)險特征的產(chǎn)品和管理事項進(jìn)行重點檢查,揭示內(nèi)部控制薄弱、重大風(fēng)險環(huán)節(jié)和公司治理缺陷,提高監(jiān)督檢查效率。綜上,以風(fēng)險評估為基礎(chǔ),以持續(xù)監(jiān)控和審計監(jiān)督為實現(xiàn)途徑的審計實務(wù)模式,能夠通過持續(xù)監(jiān)控實現(xiàn)全周期、全流程重點風(fēng)險揭示,相輔相成,完成全周期風(fēng)險審計模式構(gòu)建。
三、基于全周期風(fēng)險審計模式的大風(fēng)險控制協(xié)同體系建設(shè)
(一)大風(fēng)險概念下的風(fēng)險控制協(xié)同體系頂層設(shè)計與傳統(tǒng)的“三道防線”風(fēng)險控制架構(gòu)不同,金融機(jī)構(gòu)越來越偏向于建設(shè)大風(fēng)險板塊,通過風(fēng)險、合規(guī)等部門的綜合化,實現(xiàn)風(fēng)險管控職能整合。但是目前的大風(fēng)險板塊仍然是按照第二道防線為主體進(jìn)行構(gòu)建,未能實現(xiàn)全面風(fēng)險管理架構(gòu)的搭建。因此,可以嘗試打破“三道防線”壁壘,將產(chǎn)品條線、風(fēng)險條線和內(nèi)部審計進(jìn)行協(xié)同聯(lián)合,建立真正的大風(fēng)險概念,實現(xiàn)部門間的風(fēng)險防控趨同,統(tǒng)一于公司治理層面的頂層設(shè)計。大風(fēng)險概念下的風(fēng)險控制協(xié)同體系,以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略為首要目標(biāo),通過構(gòu)建內(nèi)部審計全周期風(fēng)險審計模式,更充分地發(fā)揮內(nèi)部審計增值服務(wù)功能,完成“三道防線”職能整合,既保持各自部門在經(jīng)營管理和內(nèi)部控制中的職能獨(dú)立,又實現(xiàn)風(fēng)險控制的職能協(xié)同。
(二)以聯(lián)席會議為媒介的風(fēng)險控制協(xié)同體系實務(wù)設(shè)計在全面風(fēng)險管理下的風(fēng)險控制協(xié)同體系,需要通過建立有效媒介實現(xiàn)不同職能部門間的風(fēng)險防控聯(lián)合管理,整合檢查監(jiān)督等實務(wù)工作,減少資源浪費(fèi),發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢聯(lián)合提升監(jiān)督檢查效果,通過成果共享實現(xiàn)風(fēng)險控制效果最大化。在全周期風(fēng)險審計模式構(gòu)建的背景下,可以嘗試建立聯(lián)席會議機(jī)制,以內(nèi)部審計持續(xù)監(jiān)控為貫穿抓手,以審計項目和一、二道防線日常檢查的整合為基礎(chǔ),實現(xiàn)實務(wù)融合。聯(lián)席會議需以金融機(jī)構(gòu)高級管理層和風(fēng)險主管領(lǐng)導(dǎo)為牽頭人,以內(nèi)部審計部門為日常召集人,以業(yè)務(wù)部門、風(fēng)險管理部門、合規(guī)管理部門為主要參與人,建立定期和不定期聯(lián)席會議方式。定期聯(lián)席會議模式下,通過內(nèi)部審計部門持續(xù)監(jiān)控周期為召集周期,一方面,將聯(lián)席會議作為促進(jìn)持續(xù)監(jiān)控效果的途徑,內(nèi)部審計部門及時與一、二道防線溝通,了解新產(chǎn)品設(shè)計、內(nèi)部控制重要變化、風(fēng)險事件、公司治理重要事件等,作為持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險評估的抓手;另一方面,實現(xiàn)持續(xù)監(jiān)控成果的共享,以內(nèi)部審計部門的專業(yè)判斷為基礎(chǔ),發(fā)揮各部門的專業(yè)優(yōu)勢,充分分析主要事項剩余風(fēng)險,及時聯(lián)動采取措施、控制重要風(fēng)險。不定期聯(lián)席會議模式下,內(nèi)部審計部門作為召集人,在重要審計項目完成、遇有重大審計發(fā)現(xiàn)及外部監(jiān)管政策發(fā)生重大變化等信號事件時,召集各職能部門聯(lián)席會議,綜合應(yīng)對重大風(fēng)險,提高風(fēng)險防范和處置的及時性、有效性。
(三)大數(shù)據(jù)環(huán)境下的平臺共享機(jī)制構(gòu)建在大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的背景下,金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門、風(fēng)險部門均建立了各具職能的大數(shù)據(jù)平臺。產(chǎn)品部門數(shù)據(jù)平臺通常以產(chǎn)品管理、流程控制為主,能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模、效益等產(chǎn)品數(shù)據(jù)的及時傳遞和流程控制,部分金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品數(shù)據(jù)平臺能夠聯(lián)動外部數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)市場數(shù)據(jù)反饋等;風(fēng)險部門的數(shù)據(jù)平臺以風(fēng)險控制為目標(biāo),作為金融機(jī)構(gòu)重要數(shù)據(jù)平臺建設(shè)內(nèi)容,往往具備強(qiáng)大的風(fēng)險分析、預(yù)判和預(yù)警功能,部分金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險平臺實現(xiàn)了內(nèi)外部數(shù)據(jù)共享,通過內(nèi)部經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、資產(chǎn)質(zhì)量數(shù)據(jù)與外部工商、司法、監(jiān)管部門的公開數(shù)據(jù)庫聯(lián)動,構(gòu)建分析模型和數(shù)據(jù)算法,反饋主要風(fēng)險指標(biāo)和風(fēng)險預(yù)警;而金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計部門在近年來的大數(shù)據(jù)發(fā)展中,逐漸建立并完善了專業(yè)的審計數(shù)據(jù)平臺,并著力發(fā)展了非現(xiàn)場數(shù)據(jù)分析技術(shù),具備成熟的風(fēng)險查證功能體系。因此,在各板塊大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)的進(jìn)程下,可以通過整合各類平臺,建立數(shù)據(jù)共享、模型共享和預(yù)警共享模式(如圖2所示),實現(xiàn)綜合效應(yīng),發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在全面風(fēng)險管控中的作用。
作者:鄢璐 單位:上海浦東發(fā)展銀行
內(nèi)部風(fēng)險控制論文3
一、內(nèi)部控制概述
(一)內(nèi)部控制的內(nèi)涵內(nèi)部管理控制是在我國商業(yè)銀行內(nèi)部各種法律制度管理方法、對策和管理程序等多種因素一同構(gòu)成的互相聯(lián)絡(luò)、相互制約的管理機(jī)制,是對各種金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理工作開展考量和查驗改正的一種制度管理分配。內(nèi)控制度依靠公司或機(jī)構(gòu)內(nèi)部單位、職工和不一樣管理層次之間互相牽制、互相關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系,在實際操作中,將以上內(nèi)容健全為具備調(diào)節(jié)和管理職能和授權(quán)的科學(xué)合理的控制方法、控制方法和管理程序的所有工作[1]。
(二)內(nèi)部控制的重要性伴隨時代發(fā)展與社會進(jìn)步,銀行業(yè)所面臨的市場競爭環(huán)境日趨激烈,銀行業(yè)必須緊跟時代發(fā)展的潮流,健全與完善起一套現(xiàn)代化的銀行管理制度,重點要保證銀行各部門與單位間的權(quán)責(zé)明確。為了強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升管理經(jīng)營效益,應(yīng)該健全銀行內(nèi)部監(jiān)督治理機(jī)制,確保銀行監(jiān)督控制工作的有效執(zhí)行。而內(nèi)部控制制度就是為了保障銀行的管理經(jīng)營效率而存在的,它能夠促進(jìn)銀行制度的健全與完善,保障銀行日常經(jīng)營活動的順利進(jìn)行。銀行想要實現(xiàn)自己的管理經(jīng)營目標(biāo),僅靠單獨(dú)幾個部門的努力與配合是不夠的,它需要銀行從上至下的全面協(xié)調(diào)與合作。而內(nèi)部控制制度就是以銀行上下的總體配合為基礎(chǔ)與前提來發(fā)揮作用的,內(nèi)部控制包含有一系列的會計、審計、業(yè)務(wù)部門的制度及其規(guī)劃,它貫穿于企業(yè)管理經(jīng)營的方方面面當(dāng)中,涉及到銀行經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),是一項十分復(fù)雜、繁瑣的系統(tǒng)工程。銀行通過內(nèi)部控制,可以有效地將內(nèi)部的各個部門進(jìn)行連接,使其形成合力,不斷提升工作效率,從而保障銀行經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、基于內(nèi)部控制視角下的銀行存在的風(fēng)險
近年來,由于我國銀行缺乏實時監(jiān)測和管理借款人在銀行中使用的資金流動態(tài),且部分銀行內(nèi)部審核和管理機(jī)制不健全,部分商業(yè)銀行在貸款過程中回收資金的風(fēng)險正在逐年上升,壞賬的比例正在逐漸上升,許多商業(yè)銀行也因入不敷出而無法繼續(xù)進(jìn)行正常經(jīng)營。所以,做好對信貸和財務(wù)風(fēng)險的控制工作對商業(yè)銀行尤為重要。
(一)項目開發(fā)階段存在問題部分銀行在項目開發(fā)階段不限制項目選擇、審計、市場預(yù)期、內(nèi)部績效評價、欺詐等個人行為,導(dǎo)致銀行風(fēng)險提升。缺乏剛性、不嚴(yán)密的評估和監(jiān)管機(jī)制,必然導(dǎo)致銀行內(nèi)部的風(fēng)險管理流于形式。為了在激烈的市場中獲得項目貸款業(yè)務(wù),一些銀行在每個分行都成立了幾個客戶經(jīng)理營銷團(tuán)隊。這些團(tuán)隊的業(yè)務(wù)管理模式?jīng)]有將項目貸款業(yè)務(wù)與其他貸款業(yè)務(wù)區(qū)分開來,只是統(tǒng)一管理貸款業(yè)務(wù)。銀行對這些營銷團(tuán)隊的考核方式比較死板,沒有具體分析。同時,由于近年來貸款業(yè)務(wù)競爭日益激烈,銀行為了提高業(yè)務(wù)量,只注重業(yè)務(wù)量的增長,追求利益最大化,導(dǎo)致對風(fēng)險管控重視不夠[2]。
(二)項目在評審審批階段存在問題隨著金融技術(shù)的不斷發(fā)展和完善,銀行也在不斷優(yōu)化自己的管理模式和計量方法。但目前部分銀行尚未形成科學(xué)合理的項目風(fēng)險評估體系,融資到期客戶無法償還貸款的現(xiàn)象依然存在,最終導(dǎo)致不良貸款。因此在項目評審審批階段要建立大數(shù)據(jù)分析庫,囊括所有客戶信息,以便及時調(diào)用客戶數(shù)據(jù),了解客戶的財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況。
(三)項目在貸后管理方面存在問題銀行不斷地細(xì)化信貸業(yè)務(wù)管理崗位設(shè)置,補(bǔ)充專職信貸業(yè)務(wù)管理工作人員來負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)的管理,但因其業(yè)務(wù)開展速度太快,存在缺少調(diào)研、簡單審批、審核不實等情況,貸后管理的監(jiān)管通常流于形式,出現(xiàn)了資金應(yīng)用情況監(jiān)管對策不及時、某些貸款的資金被顧客挪作他用的情況;經(jīng)過多年的調(diào)研筆者發(fā)現(xiàn),很多商業(yè)投資銀行都存在著審核業(yè)績的壓力,許多被審核人員由于自身業(yè)績的壓力而選擇了從輕審核,睜一只眼閉一只眼,更有甚者是為了自己的個人利益而做出的違法行為;客戶經(jīng)營管理能力不足,由于工作人員比較有限,沒法保證大顧客和經(jīng)營風(fēng)險較大的顧客現(xiàn)場走訪調(diào)查工作全覆蓋;貸款五級分類以系統(tǒng)軟件全自動歸類貸款為主導(dǎo),可是在操作中卻采用人工控制,將本應(yīng)被加入欠佳類貸款放回到一切正常類型的貸款,導(dǎo)致其真實有效性降低;在抵質(zhì)押貸款擔(dān)保層面,因為一部分本地性銀行業(yè)并未創(chuàng)建專業(yè)的抵質(zhì)押物資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)和精英團(tuán)隊,對抵質(zhì)押物的專業(yè)性和評定能力方面存在明顯短板,與此同時,在銀行的銀行信貸管理體系中也沒有專業(yè)承擔(dān)抵質(zhì)押物管理方法的機(jī)制,欠缺即時的檢測。銀行一般實行五級貸款分類管理制度,其中后三類:次貸、呆賬、虧損統(tǒng)稱為銀行不良貸款。目前,總行客服經(jīng)理承擔(dān)銀行間不良貸款的集中化核算和解決,總行并未徹底開設(shè)專業(yè)的銀行財產(chǎn)個人信用保護(hù)管理單位,沒法高效完成銀行不良貸款的合理集中化管理,不良貸款管理的專業(yè)能力和自覺性不夠??蛻艚?jīng)理擬定催收貸款計劃,不夠?qū)I(yè),對催收時間和催收方式不確定,會錯失催款機(jī)遇,最后導(dǎo)致不良貸款保護(hù)效率不高。除此之外,不良貸款的管理主要是后處理手段,對難題貸款沒有立即防止和提早管理,進(jìn)而失去對難題貸款開展初期處置的時間,最后很有可能導(dǎo)致更大的損害。此外,該項目貸后風(fēng)險預(yù)警效果較低,主要表現(xiàn)為公司經(jīng)營風(fēng)險和供應(yīng)鏈管理風(fēng)險缺乏相應(yīng)的管理機(jī)制。這種不足會增加風(fēng)險發(fā)生的概率。如果客戶的合作伙伴遭受經(jīng)濟(jì)損失,銀行會受到影響,風(fēng)險發(fā)生的概率也會增加。此外,部分銀行將風(fēng)險預(yù)警工作分散到所有營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行管理,這種管理方式較為傳統(tǒng),滯后于當(dāng)前銀行風(fēng)險管理工作的需要。例如,這種模式增加了工作流程的復(fù)雜性,需要綜合考慮各方面的信息,如企業(yè)高級管理人員的信息、企業(yè)的財務(wù)信息、市場競爭力等[3]。
三、基于內(nèi)部控制視角下的銀行風(fēng)險控制研究
(一)內(nèi)部控制力度的加強(qiáng)1.授權(quán)制度授權(quán)制度不僅可以有效降低分行的操作風(fēng)險,而且可以顯著提高中央管理的效率。在運(yùn)用授權(quán)制度的同時,工作人員還需要定期對分行的實際操作進(jìn)行監(jiān)督管理,并根據(jù)授權(quán)情況做出相應(yīng)調(diào)整,以期達(dá)到最好的風(fēng)險控制。例如,中國建設(shè)銀行按照目前我國現(xiàn)代企業(yè)公司內(nèi)部治理運(yùn)行模式,設(shè)立了公司的股東代表大會、董事委員會、監(jiān)事委員會和高層管理人員。按照“三委、分權(quán)、有效制約、協(xié)調(diào)發(fā)展”的基本原則,建立健全科學(xué)的政府決策、執(zhí)行和管理監(jiān)督機(jī)制。其中,董事會機(jī)構(gòu)在公司下設(shè)了風(fēng)險管理委員會,由9名高級董事代表共同組成,負(fù)責(zé)研究和審查公司的風(fēng)險管理制度政策和內(nèi)部的風(fēng)險防范與控制管理政策,并對其政策執(zhí)行績效情況和管理效果指標(biāo)進(jìn)行年度監(jiān)督和績效評價。2.崗位控制員工也可以加強(qiáng)商業(yè)銀行的崗位管控,明確不同部門員工的具體職責(zé),適當(dāng)賦予不同部門之間的監(jiān)管權(quán)限,促進(jìn)商業(yè)銀行的協(xié)同發(fā)展,提高上層管理者對下層員工的崗位管控,有利于商業(yè)銀行的風(fēng)險管控。關(guān)鍵人員犯罪造成的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般操作人員。因為關(guān)鍵人員往往有一定的人身和財產(chǎn)權(quán)利,接觸重要憑證和印章的機(jī)會更多,所以作案的機(jī)會也更多。目前,在我國商業(yè)銀行的組織管理架構(gòu)下,分行財務(wù)經(jīng)理被賦予了過多的管理權(quán)限,包括銀行財務(wù)管理、會計財務(wù)管理、授權(quán)財務(wù)管理、人事管理、行政事務(wù)管理等。這涉及到商業(yè)分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營者管理的各個方面,而且他們可以有更多的工作機(jī)會來避免犯罪。如果沒有建立相應(yīng)的法律監(jiān)督制約及獎懲機(jī)制,在沒有利益關(guān)系誘惑和貪心私欲的雙重情況下,分行負(fù)責(zé)人很容易走上職務(wù)犯罪之路,這也就是典型的分行關(guān)鍵管理人員職務(wù)犯罪[4]。銀行還建議,可通過網(wǎng)站增設(shè)內(nèi)部投訴舉報熱線,落實內(nèi)部舉報管理制度。無論是內(nèi)部客戶是否存在欺詐員工,還是外部客戶的此類投訴,如果發(fā)現(xiàn)某銀行存在部分欺詐員工涉嫌欺詐或內(nèi)部行政審批極度寬松,在銀行內(nèi)部核實相關(guān)具體情況后,如果內(nèi)部欺詐員工涉嫌欺詐或被拒絕,不僅如此,該行也認(rèn)為,內(nèi)部造假員工應(yīng)依法受到行政處罰,但國家也認(rèn)為,應(yīng)依法進(jìn)一步加強(qiáng)對內(nèi)部報告制度執(zhí)行情況的法律監(jiān)督,建立規(guī)范的管理制度。
(二)信息交流系統(tǒng)的建立1.業(yè)務(wù)系統(tǒng)目前,我國許多商業(yè)銀行都有獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng),涉及的業(yè)務(wù)類型非常多樣和復(fù)雜。為確保商業(yè)銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,為人民群眾提供便捷的銀行服務(wù),相關(guān)工作人員需要定期補(bǔ)充完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和信息,提高工作效率和質(zhì)量,降低風(fēng)險。比如地方銀行完善各種管理模塊和業(yè)務(wù)操作模塊,例如完善網(wǎng)貸申請流程;在新的信貸智能管理系統(tǒng)中包含押品管理方法功能,全方位遮蓋貸款擔(dān)保品的全流程優(yōu)化;完善集團(tuán)客戶、關(guān)聯(lián)公司評定功能等。2.傳遞效率工作人員可在商業(yè)銀行內(nèi)控系統(tǒng)中建立獨(dú)立的數(shù)據(jù)信息平臺,并將商業(yè)銀行及其分支銀行在正常運(yùn)行過程中生成的部分?jǐn)?shù)據(jù)信息及時傳送到數(shù)據(jù)信息平臺。這不僅可以有效改善銀行內(nèi)部各部門之間的溝通交流,而且可以極大地提高商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)賬效率。商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點多,地域廣,倘若沒有一個合理的內(nèi)部信息傳送機(jī)制,沒法實現(xiàn)高效的信息溝通交流與反饋。因此其主要采取了以下改進(jìn)措施來不斷提高內(nèi)部信息傳遞工作效率,一是探索不斷完善科學(xué)的內(nèi)部信息業(yè)務(wù)流程傳遞管理模式,制訂內(nèi)部有關(guān)傳遞工作中管理方法技術(shù)規(guī)范和管理制度,確立每個部門的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程信息管理方法傳遞工作崗位職責(zé)。二是探索創(chuàng)建內(nèi)部會計報告管理方案,依據(jù)金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略定位、股票投資風(fēng)險、績效考評等特性,合理制訂不一樣檔次的內(nèi)部報告內(nèi)容范疇,重視內(nèi)部報告的時效性、真實有效和安全系數(shù)。三是建立專業(yè)的信息方式,如根據(jù)受權(quán)或模塊化設(shè)計管理方法,傳遞和意見反饋內(nèi)部報告信息,達(dá)到信息集成化和共享資源,并對此項工作中實效性開展點評。3.信息安全眾所周知,商業(yè)銀行存儲的客戶信息是商業(yè)秘密。因此,相關(guān)人員需要不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)和信息的安全意識,最大限度地避免客戶信息泄露的情況。這不僅可以降低商業(yè)銀行的經(jīng)營風(fēng)險,還可以有效提升商業(yè)銀行的品牌效應(yīng),獲得更多的公眾認(rèn)可,有利于商業(yè)銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展。一部分金融機(jī)構(gòu)設(shè)定各種各樣的標(biāo)準(zhǔn)開展壓力測試,制訂完備的應(yīng)急方案,進(jìn)行應(yīng)急演練,確保信息系統(tǒng)安全性有序運(yùn)作。
(三)內(nèi)部監(jiān)管體系的完善1.審計機(jī)制銀行要高度重視風(fēng)險防范和提升服務(wù)水平的制度建設(shè),以內(nèi)部審計和合規(guī)文化建設(shè)為抓手,創(chuàng)建內(nèi)部審計合規(guī)按時匯總溝通交流機(jī)制,健全內(nèi)部審計匯報季度報告規(guī)章制度,對內(nèi)部審計和合規(guī)自糾自查的次數(shù)和覆蓋面明確提出詳細(xì)規(guī)定。如對禹城農(nóng)商銀行審計合規(guī)工作進(jìn)行評價,納入分類監(jiān)管評價指標(biāo)體系,根據(jù)評分結(jié)果采取分類監(jiān)管措施。2.評價機(jī)制評價機(jī)制與審計機(jī)制相對應(yīng),兩者都是為了改善商業(yè)銀行的內(nèi)部管理,降低銀行的操作風(fēng)險。合理運(yùn)用評價機(jī)制還能顯著提高員工的積極性,促進(jìn)中小企業(yè)的健康發(fā)展。完善國有企業(yè)績效評價激勵機(jī)制,建立科學(xué)有效的企業(yè)激勵機(jī)制約束評價機(jī)制。將國有銀行企業(yè)員工的勞動收入、地位、利益和企業(yè)風(fēng)險管理緊密結(jié)合,將隱性勞動收入激勵轉(zhuǎn)化成更為顯性激勵收入,積極探索銀行合同投資收入、期權(quán)投資獎勵、限制性上市股票投資獎勵等。結(jié)合長期經(jīng)營激勵資金收入等計算方法,將高級企業(yè)管理人員的營業(yè)收入快速增長預(yù)期目標(biāo)與商業(yè)銀行的長期經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)相有機(jī)結(jié)合;通過量化基層員工的管理職責(zé)和工作績效,判斷員工利弊,準(zhǔn)確衡量高層管理者和基層員工的工作績效;按銀行市場化經(jīng)營原則合理設(shè)立銀行分支機(jī)構(gòu)和內(nèi)部管理崗位。干部任免嚴(yán)格實行干部績效考核任免,強(qiáng)化干部考核績效監(jiān)督機(jī)制,形成領(lǐng)導(dǎo)干部分管上下級、員工上下級的用人機(jī)制。
(四)科學(xué)運(yùn)用操作風(fēng)險監(jiān)測手段操作風(fēng)險監(jiān)測就是對商業(yè)銀行的各類風(fēng)險指標(biāo)進(jìn)行一定的監(jiān)控,從而降低商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險。但是據(jù)相關(guān)的調(diào)查顯示,目前很多商業(yè)銀行卻沒有科學(xué)地運(yùn)用操作風(fēng)險監(jiān)控手段對內(nèi)部風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)測,制約了商業(yè)銀行的發(fā)展。為此,商業(yè)銀行必須不斷提高研究能力,加強(qiáng)對操作風(fēng)險監(jiān)測手段的運(yùn)用,從而促進(jìn)我國商業(yè)銀行的健康發(fā)展。1.建立操作風(fēng)險關(guān)鍵指標(biāo)商業(yè)銀行在經(jīng)營中會遇到各種各樣的風(fēng)險,所以在對其進(jìn)行風(fēng)險控制時相關(guān)的技術(shù)人員必須加強(qiáng)對風(fēng)險的研究,并將風(fēng)險進(jìn)行匯總和歸類,有針對性地根據(jù)自身經(jīng)營中存在的風(fēng)險提出關(guān)鍵性的衡量指標(biāo),這樣可以有效地避免商業(yè)銀行的潛在風(fēng)險,促進(jìn)商業(yè)銀行的發(fā)展。2.建立信息交流機(jī)制商業(yè)銀行在經(jīng)營中需要多個部門之間合作共同開展金融業(yè)務(wù),所以各個部門之間的聯(lián)系十分緊密,如果各個部門不能實現(xiàn)有效的溝通和合作,那么很容易造成重復(fù)工作,而且難以應(yīng)對風(fēng)險和危機(jī),為此,商業(yè)銀行必須建立信息交流機(jī)制,加強(qiáng)不同部門之間的信息交流和資源共享,并積極地討論業(yè)務(wù)開展中存在的問題,從而提高應(yīng)對風(fēng)險的能力。商業(yè)銀行各部門只有實現(xiàn)協(xié)作,才能發(fā)揮各個部門之間的優(yōu)勢,從而形成一種合力,使得監(jiān)測手段更加多樣化和全面化。
四、結(jié)語
本文以內(nèi)部風(fēng)險控制為基礎(chǔ),對商業(yè)銀行投資項目風(fēng)險管理控制體系進(jìn)行了深入研究。隨著國內(nèi)外市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的不斷變化,商業(yè)銀行將面臨的項目風(fēng)險控制因素將變得更加復(fù)雜。該行項目業(yè)務(wù)覆蓋多個行業(yè),但不同行業(yè)面臨的政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、行業(yè)差異較大。因此,加強(qiáng)對項目所在行業(yè)的精細(xì)化研究和管理,是銀行在項目風(fēng)險控制方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)的地方,也是本文需要進(jìn)一步研究的領(lǐng)域。
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作者:劉勰 單位:供職于國家開發(fā)銀行青海省分行