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施工企業(yè)管理應(yīng)用1

當(dāng)前，公路施工企業(yè)內(nèi)部開展內(nèi)部審計工作主要負(fù)責(zé)對象是公路施工企業(yè)中的管理部門，進(jìn)而能夠起到監(jiān)督、管理和評價的作用。在現(xiàn)有的制度下可以對公路施工企業(yè)內(nèi)部的各個部門中的各項工作進(jìn)行詳細(xì)檢查，保證公路施工過程中的資料能夠做到精準(zhǔn)、合理、科學(xué)，有助于公路施工企業(yè)的長久發(fā)展，這也是當(dāng)下公路施工企業(yè)在財務(wù)管理中內(nèi)部審計工作成為了主要工作之一。如今，國內(nèi)的很多公路施工企業(yè)在施工的過程中及在施工方式上都發(fā)生了很大的變化，這也給開展內(nèi)部審計工作帶來了一定的風(fēng)險，怎樣才能夠有效規(guī)避風(fēng)險，確保內(nèi)部審計工作的整體質(zhì)量成為了值得探究的重點。

一、關(guān)于內(nèi)部審計工作的相關(guān)論述

(一)內(nèi)部審計工作的內(nèi)涵

開展內(nèi)部審計工作的主要目的就是為了改善現(xiàn)如今企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀、企業(yè)在發(fā)展過程中的運(yùn)營狀態(tài)以及提升企業(yè)的整體商業(yè)價值，可以看成是一種客觀的、具有獨(dú)立性的咨詢活動，也可以將內(nèi)部審計定義為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，達(dá)到企業(yè)的目的，對企業(yè)內(nèi)部開展相應(yīng)的控制工作，確保所經(jīng)營的活動具有一定的合法性。進(jìn)而來對企業(yè)進(jìn)行一系列客觀、獨(dú)立的相關(guān)評價以及監(jiān)管的活動。國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)明確規(guī)定，國內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部要設(shè)置相應(yīng)的審計部門，便于對整個企業(yè)和各個部門的人員進(jìn)行實施的監(jiān)管，特別是在建筑行業(yè)當(dāng)中，如果企業(yè)與企業(yè)之間發(fā)生經(jīng)濟(jì)上的來往，那么企業(yè)所開展的施工項目中的經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)濟(jì)效益等，都需要由企業(yè)內(nèi)部審計來開展相關(guān)的審計工作。此外，對于公路施工企業(yè)來說，在內(nèi)部的相關(guān)制度以及制度的執(zhí)行上都可以通過內(nèi)部審計來進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)管。

(二)開展內(nèi)部審計工作的意義

對于公路施工企業(yè)在財務(wù)管理工作中要注重內(nèi)部審計工作的開展，這樣就可以在施工過程中各個施工環(huán)節(jié)的開支都能夠做到詳細(xì)了解，在一定程度上能夠控制企業(yè)內(nèi)部資金的支出，實現(xiàn)公路企業(yè)的長久發(fā)展。在公路企業(yè)所開展財務(wù)管理中的資金情況、施工預(yù)算以及在各項環(huán)節(jié)中所花費(fèi)的資金情況，能夠做到實時監(jiān)管，這樣能夠確保整體工程在資金層面的安全性。內(nèi)部審計可以看作成在公路企業(yè)開展管理的過程中要求相關(guān)的管理人員所具備的一種業(yè)務(wù)能力，對實際施工中的具體情況可能會產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)估，并且通過制定相關(guān)風(fēng)險抵御的政策，從而減少在施工過程中出現(xiàn)的一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失。公路項目中的內(nèi)部審計可以有效的根據(jù)行業(yè)的實際情況，提升在

審計工作過程中的工作質(zhì)量以及工作效率，從長遠(yuǎn)來看，能夠為公路企業(yè)在未來行業(yè)發(fā)展中提高一定的競爭優(yōu)勢，也能夠降低在管理過程中出現(xiàn)的風(fēng)險，進(jìn)而提升整體企業(yè)的綜合價值。二、在公路施工企業(yè)財務(wù)管理中內(nèi)部審計的工作現(xiàn)狀

(一)內(nèi)部審計人員的綜合素養(yǎng)較低

現(xiàn)階段隨著國內(nèi)一些利好政策的實施促進(jìn)了公路施工企業(yè)的發(fā)展。對此，給內(nèi)部審計工作增加了一定的負(fù)擔(dān)，當(dāng)下的內(nèi)部審計工作在內(nèi)容上更加的廣泛，所承擔(dān)的責(zé)任也更加的巨大，因此對于內(nèi)部審計的相關(guān)工作人員在素質(zhì)上就有了更高的要求。當(dāng)下來看，國內(nèi)的一些公路施工企業(yè)審計人員沒有具備一定的專業(yè)水平和道德素養(yǎng)，這與內(nèi)部審計工作的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求具有一定的差距，使得在開展工作的過程中并不能將工作落到實處，這樣在一定程度上影響了審計工作的質(zhì)量。除此之外，當(dāng)下對審計的相關(guān)工作人員提出了更高的要求，由于內(nèi)部審計人員的綜合素養(yǎng)不高使得在開展內(nèi)部審計工作的過程中在質(zhì)量上難以得到有效保障，這就需要公路施工企業(yè)在進(jìn)行人才招聘的過程中要提高對于審計人才的招聘標(biāo)準(zhǔn)，在公路施工企業(yè)內(nèi)部缺少優(yōu)秀的審計人才也成為了影響財務(wù)管理質(zhì)量的一項重要因素。

(二)內(nèi)部審計工作開展缺少獨(dú)立性

國內(nèi)一部分公路施工企業(yè)財務(wù)管理中內(nèi)部審計的審計工作不具備獨(dú)立性。一方面內(nèi)部審計的相關(guān)部門在開展審計工作的過程中不具備獨(dú)立開展工作的權(quán)力，有些企業(yè)的審計部門盡管獨(dú)立存在，但是也與上級的相關(guān)部門存在一定的隸屬關(guān)系，使得在開展內(nèi)部審計工作的過程中受到了相關(guān)部門的制約，甚至部分公路施工企業(yè)連專門的內(nèi)部審計部門都沒有設(shè)立，相關(guān)負(fù)責(zé)審計的工作人員與其它部門進(jìn)行共同辦公并且在人員的任職上也由一些財務(wù)人員兼職；另一方面內(nèi)部審計的相關(guān)工作人員在開展工作的過程中不具備一定的獨(dú)立性，現(xiàn)如今在國內(nèi)個別的公路施工企業(yè)內(nèi)部對于相關(guān)審計人員的管理還需要由專屬部門進(jìn)行直接的任命和選拔，影響了內(nèi)部審計人員在開展審計工作過程中的公正性和客觀性，對于一部分兼職的審計人員來說很容易受到其它工作的影響，而忽略了審計工作的開展。這樣使得審計工作的工作質(zhì)量不能夠得到有效的保障。

(三)內(nèi)部審計質(zhì)量控制體系不健全

內(nèi)部審計工作的工作質(zhì)量控制對于規(guī)避審計風(fēng)險，提高審計工作效率有著至關(guān)重要的作用。在開展審計工作的過程中在任何的工作環(huán)節(jié)都可能存在著一定的風(fēng)險，并且這些風(fēng)險具備著一定的潛伏性和隱蔽性。要想盡可能地降低在審計過程中的風(fēng)險，就需要建立完善的內(nèi)部審計工作質(zhì)量控制體系，這樣才能夠?qū)﹂_展審計工作過程中的所有工作流程和工作環(huán)節(jié)做到進(jìn)行實時的監(jiān)管與評價，確保審計工作能夠高質(zhì)量的完成。在國內(nèi)個別公路施工企業(yè)開展審計工作的過程中，還存在著沒有按照相關(guān)的規(guī)章管理制度和審計流程來進(jìn)行開展，對其考評和責(zé)任的追究方面也存在著不及時、不完善等問題，這些情況對審計工作的質(zhì)量造成了嚴(yán)重的影響。

(四)財務(wù)審計方式落后

對于公路施工企業(yè)的主要工作目標(biāo)就是提升企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。在公路施工的過程中，通常情況下過于注重在施工過程中施工技術(shù)的運(yùn)用，對于企業(yè)的財務(wù)管理工作卻沒有進(jìn)行深入地研究，內(nèi)部審計工作不能通過使用當(dāng)下先進(jìn)的信息技術(shù)來開展相關(guān)的審計工作，絕大多數(shù)還在使用以往的審計模式。在工作過程中出現(xiàn)問題時才開展相關(guān)的審計工作，去了解其中的原因，這樣的審計方式已經(jīng)很難滿足當(dāng)下的公路施工企業(yè)的發(fā)展，內(nèi)部審計工作的開展相對較為被動，并不能在企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營過程中起到預(yù)防作用，不利用公路施工企業(yè)后期的發(fā)展。

(五)沒有提升內(nèi)部審計工作的認(rèn)識

企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營主要是為了提升自身的經(jīng)濟(jì)效益，在現(xiàn)如今復(fù)雜的市場環(huán)境下，要注重管理工作的開展，這樣才能實現(xiàn)公路施工企業(yè)的長久發(fā)展，提高企業(yè)的利潤，讓企業(yè)意識到在財務(wù)管理過程中開展內(nèi)部審計工作的重要性。當(dāng)下國內(nèi)的一些企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)資金效率的最大化，避免在施工過程中出現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象，于是在財務(wù)管理部門當(dāng)中設(shè)立了相關(guān)的審計部門，但是從實際情況來看這些審計部門并沒有起到職能作用，對于上級所布置的審計工作沒有足夠重視，并且自身的業(yè)務(wù)水平也相對較低，有些相關(guān)的審計人員認(rèn)為在施工過程中審計工作的開展不是十分重要，只要上級不進(jìn)行審查，完全沒有必要在內(nèi)部審計工作上浪費(fèi)過多的時間和精力，只是把審計工作當(dāng)成一種任務(wù)，這樣的工作模式不利于內(nèi)部審計工作的開展，也沒有充分發(fā)揮出公路施工企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的相關(guān)作用，喪失了在市場競爭過程中企業(yè)的核心競爭力，這會導(dǎo)致在日后發(fā)展的過程當(dāng)中出現(xiàn)資金鏈斷裂的現(xiàn)象。因此需要通過內(nèi)部的相關(guān)控制來合理調(diào)配資金，以此來達(dá)到其戰(zhàn)略目標(biāo)。正是因為相關(guān)部門的不重視，對于審計人員的分配不充足，相關(guān)審計人員的業(yè)務(wù)水平不精，不能站在專業(yè)的角度去做好企業(yè)內(nèi)部審計工作，進(jìn)而使得企業(yè)的財務(wù)出現(xiàn)了一定的問題，嚴(yán)重影響了公路施工企業(yè)的長久發(fā)展。

三、內(nèi)部審計在公路施工企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用

(一)解決好企業(yè)內(nèi)部部門之間的關(guān)系

在現(xiàn)階段公路施工的企業(yè)當(dāng)中，盡管內(nèi)部審計工作屬于財務(wù)管理過程當(dāng)中的一部分，二者之間雖然有一些聯(lián)系，但彼此之間在工作當(dāng)中是互相獨(dú)立的。能夠獨(dú)立開展工作是內(nèi)部審計的前提，這也使得內(nèi)部審計工作能夠順利開展，并且在工作中所得到的相關(guān)結(jié)果、數(shù)據(jù)具有一定的合理性與客觀性。正是由于內(nèi)部審計工作能夠獨(dú)立有效地開展，這就確保了在開展工作過程中，相關(guān)審計人員不會受到其他財務(wù)管理部門的人員來進(jìn)行干擾。由此可見。在財務(wù)管理的過程當(dāng)中內(nèi)部審計工作是其保障，公路施工企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理工作要想順利的實施，需要借助在內(nèi)部審計過程當(dāng)中所得到的相關(guān)數(shù)據(jù)，這樣能夠更好地幫助財務(wù)管理有序、科學(xué)開展，從而規(guī)避在施工過程中可能會遇到的一些潛在風(fēng)險。

(二)提升內(nèi)部審計工作效率

要在公路施工企業(yè)開展審計工作的過程當(dāng)中推動關(guān)口，這樣才能夠保證審計工作的效率，將財務(wù)工作中內(nèi)部審計的工作重心放在事前和事中的審計上。公路施工企業(yè)開展內(nèi)部審計工作就是為了能夠在施工之前盡可能發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險，通過采取相應(yīng)的措施將風(fēng)險降到最低。只有在施工之前做好相關(guān)的管理工作，才能夠在開展審計的過程當(dāng)中，提高其工作效率，達(dá)到內(nèi)部審計的目的。除此之外，在進(jìn)行實際的管理時，還要針對公路施工企業(yè)的整體環(huán)境進(jìn)行綜合評估，積極鼓勵和倡導(dǎo)開展內(nèi)部審計工作。對于企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)部門也要進(jìn)行定期的檢查，發(fā)現(xiàn)其中潛在的風(fēng)險，通過采取相應(yīng)的防控措施，進(jìn)而提高內(nèi)部審計工作的工作質(zhì)量。

(三)完善內(nèi)部審計的規(guī)章管理制度

內(nèi)部審計是財務(wù)管理工作的重要組成部分，被廣泛地應(yīng)用在重大的公路施工當(dāng)中。但是從目前來看，卻沒有一套完整的規(guī)章管理制度，對其進(jìn)行約束。為了使內(nèi)部審計工作能夠科學(xué)、規(guī)范地開展，應(yīng)該為內(nèi)部審計的工作建立一套完整的系統(tǒng)的規(guī)章管理制度，以此來規(guī)范在審計工作過程中的工作流程。對于不規(guī)范的操作要進(jìn)行統(tǒng)一化的制定，對相關(guān)的人才進(jìn)行專業(yè)性的指導(dǎo)與培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中要求每個審計人員都能夠了解到開展內(nèi)部審計過程中自己的工作職能，并將自身的職責(zé)落實在建設(shè)過程中的實處，防止出現(xiàn)形式化。與此同時，相關(guān)的審計部門還要建立起完整的監(jiān)管系統(tǒng)，來對開展審計工作進(jìn)行實時監(jiān)管，才能確保國內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目能夠平穩(wěn)、健康、科學(xué)的開展，內(nèi)部審計工作也能夠規(guī)范化、程序化的管理。

(四)確保開展內(nèi)部審計工作的獨(dú)立性

要避免內(nèi)部審計工作的風(fēng)險，保證其工作質(zhì)量，首先要保證公路施工企業(yè)內(nèi)部審計部門要具備相應(yīng)的獨(dú)立性。相關(guān)審計部門必須成為公路施工企業(yè)的一個獨(dú)立性的組織并具備相應(yīng)的管理權(quán)威性。在進(jìn)行審計工作的過程中，要對其主要工作內(nèi)容直接向公路施工企業(yè)內(nèi)部最高主管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報告和說明，這樣能確保其審計部門的獨(dú)立性保證在日后開展各項管理工作和審計工作的過程中都能夠做到公平、公正，對促進(jìn)公路施工企業(yè)的發(fā)展有著重要的戰(zhàn)略意義。

(五)提升內(nèi)部審計相關(guān)工作人員的綜合素養(yǎng)

公路施工企業(yè)內(nèi)部相關(guān)審計人員的綜合素養(yǎng)能夠直接影響開展審計工作的工作質(zhì)量，對公路施工企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)審計人員制定了更高的標(biāo)準(zhǔn)。和以往的審計工作相比、現(xiàn)如今的審計工作正在朝著更加專業(yè)、規(guī)范的方向發(fā)展，而在辦公環(huán)境和辦公設(shè)備以及辦公模式上也發(fā)生了很大的變化，在信息技術(shù)的加持下開展。相關(guān)工作人員也要摒棄以往的工作模式，通過使用先進(jìn)的信息化技術(shù)提高相關(guān)審計工作的工作效率，并且相關(guān)的公路施工企業(yè)要在人員的配置上進(jìn)行完善，通過招聘、培訓(xùn)的方式來培養(yǎng)高新技術(shù)性人才，提高相關(guān)審計人員的專業(yè)素養(yǎng)，這樣才能夠確保在開展內(nèi)部審計工作的過程中降低其風(fēng)險。除此之外，通過定期的審計工作考核和培訓(xùn)能夠提高相關(guān)審計工作人員的工作經(jīng)驗和在工作過程中的業(yè)務(wù)水平，使相關(guān)的審計人員在開展審計工作的過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并且針對問題能夠進(jìn)行及時解決，通過這樣的方式公路施工企業(yè)能夠培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)水平能力強(qiáng)、辦事效率高的優(yōu)秀審計隊伍。

(六)設(shè)立完善的監(jiān)督管理評價體系

要想真正從本質(zhì)上減少公路施工企業(yè)內(nèi)部審計工作的風(fēng)險，提高其工作質(zhì)量，首先就要正視在開展工作過程中所遇到的問題，通過設(shè)立完善的監(jiān)管評價體系來對日后所開展的審計工作中的工作細(xì)節(jié)和整體的工作質(zhì)量進(jìn)行實時的監(jiān)管和階段性的評價，將監(jiān)督管理的工作貫穿到開展審計工作的每一個環(huán)節(jié)當(dāng)中。一旦發(fā)現(xiàn)問題就要對相關(guān)的部門提出意見和整改方式，發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險，通過積極、有效、科學(xué)的措施來進(jìn)行防范，降低風(fēng)險的發(fā)生，提高其工作質(zhì)量，確保公路施工企業(yè)能夠穩(wěn)定、長久的發(fā)展。四、結(jié)束語由此可見，在公路施工企業(yè)的發(fā)展過程中開展內(nèi)部審計工作，能夠?qū)崿F(xiàn)其分權(quán)化管理，這是企業(yè)在財務(wù)管理過程中的重要工作內(nèi)容。通常情況下由企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)部門中的財務(wù)人員或者是專業(yè)的財務(wù)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行管理，在內(nèi)部審計的工作中一定要處理好部門之間的關(guān)系，提高工作效率，保證審計工作質(zhì)量。還要建立相關(guān)的監(jiān)管制度，這樣才能夠在施工過程中有效規(guī)避風(fēng)險，給公路施工企業(yè)帶來長久的經(jīng)濟(jì)效益。

作者:陽岳洪 單位:湖南省衡陽市耒陽市公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)中心

施工企業(yè)管理應(yīng)用2

建筑企業(yè)的經(jīng)營壓力日益增大，經(jīng)營狀況日益惡化[1]。在新形勢下，如何搞好本企業(yè)的經(jīng)營，確保企業(yè)的利潤和市場份額，不僅是任何一家國有施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要思考的問題，也是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一次重要技能考驗。每個公司都要樹立責(zé)任感和危機(jī)意識，開拓思路，更新思路，注重市場運(yùn)作和管理。中國的建筑公司是獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的制造業(yè)公司，這與中國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和居民定居密切相關(guān)。建筑公司是我國生產(chǎn)企業(yè)的重要組成部分，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。

一、市場經(jīng)營管理的含義

市場經(jīng)營管理即如何管理市場，如何讓企業(yè)通過市場經(jīng)營來加強(qiáng)和提高自己的品牌和口碑影響力，如何讓企業(yè)實現(xiàn)最大的市場優(yōu)勢。管理內(nèi)容包括：公司經(jīng)營理念、市場形勢分析、公司未來發(fā)展方向、市場功能狀況等[2]。

二、建筑施工企業(yè)市場經(jīng)營管理現(xiàn)狀

基于建筑業(yè)本身的特點，建筑企業(yè)的經(jīng)營管理也具有其他行業(yè)公司所不具備的特點。下面從以下四個方面逐步分析我國建筑企業(yè)市場經(jīng)營現(xiàn)狀。

（一）承包商的一般特征

一方面，從建筑公司自身的角度來看。改革開放以來，宏觀經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為中國建筑業(yè)的快速發(fā)展提供了良好的機(jī)遇，包括道路和建筑在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在全國城鄉(xiāng)都取得了巨大進(jìn)展。然而，由于歷史原因，中國建筑企業(yè)的總體發(fā)展與發(fā)達(dá)國家的發(fā)展仍有很大差距。發(fā)達(dá)國家的建筑公司一般技術(shù)水平高，設(shè)備精良，員工技術(shù)水平高，綜合經(jīng)營管理效率高。他們已經(jīng)發(fā)展成為技術(shù)密集型公司。相比之下，我國建筑企業(yè)總體上仍是勞動密集型企業(yè)，從業(yè)人員多，機(jī)械設(shè)備落后，生產(chǎn)經(jīng)營效率低，職工收入低[3]。

（二）公司員工的特點

另一方面，從建筑公司的角度來看。與其他行業(yè)相比，建筑業(yè)的行業(yè)特點是勞動密集型，施工人員是最重要的核心員工。除公司管理人員外，施工人員文化水平普遍較低，學(xué)習(xí)能力較差。此外，建筑公司的另一個顯著特點是員工較少。目前，大多數(shù)施工人員由施工公司分配到專業(yè)工作公司。施工人員流動性強(qiáng)，缺乏穩(wěn)定性，技術(shù)水平不能通過實習(xí)工作來得到穩(wěn)定保證。由于建筑施工企業(yè)缺乏勞動的連續(xù)性，企業(yè)的勞動成本難以得到很好的控制，特別是民工和農(nóng)民工的缺乏，工資上漲，使得建筑施工企業(yè)的勞動成本比過去高得多。

（三）較低的進(jìn)入門檻導(dǎo)致市場競爭不激烈

我國全面開放建筑市場,同時也推出了各種過于靈活的市場經(jīng)營模式，對一些地區(qū)外國公司的監(jiān)管存在漏洞，擾亂了市場秩序，給當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的生存環(huán)境帶來了巨大壓力，這些企業(yè)積極應(yīng)對各種政策，使其與大企業(yè)相比，沒有競爭的手段，與其他復(fù)雜企業(yè)相比，市場運(yùn)作手段較為保守、統(tǒng)一，并逐漸陷入困境[4]。

（四）缺乏創(chuàng)新意識，核心競爭力低

盡管大多數(shù)公司的經(jīng)濟(jì)通過理性地引入新思想而快速增長，且效果是顯著的。然而，有些企業(yè)仍然受到傳統(tǒng)管理理念的約束，缺乏強(qiáng)烈的改革創(chuàng)新意識，對建筑企業(yè)在市場上缺乏明確的定位。盡管許多建筑企業(yè)積極尋求通過引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行變革，但由于缺乏較強(qiáng)的核心競爭力建設(shè)意識和自主研發(fā)創(chuàng)新能力，導(dǎo)致許多建筑企業(yè)缺乏抵御宏觀波動市場風(fēng)險的能力。

三、加強(qiáng)經(jīng)營管理的必要性

企業(yè)管理創(chuàng)新是一個相對重要的方面，它能保證企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展，為企業(yè)帶來更大的效益[5]。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，公司治理的外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。這種轉(zhuǎn)變可以概括為經(jīng)濟(jì)體制由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。競爭格局正在從封閉型經(jīng)濟(jì)向開放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，正處于經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中。經(jīng)濟(jì)增長方式已從增加生產(chǎn)數(shù)量轉(zhuǎn)向提高質(zhì)量。在市場經(jīng)濟(jì)的公平爭和共同發(fā)展中，所有制結(jié)構(gòu)已經(jīng)從全民所有制和集體所有制轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨兄茷橹黧w多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。知識經(jīng)濟(jì)直接依賴于知識和信息的生產(chǎn)、應(yīng)用和傳播，這些知識和信息日益影響和改變著人們的生活和工作，改變著人們的思想和觀念。這種環(huán)境變化不僅是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是中國企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)，因此對企業(yè)管理提出了更高的要求。為了改變公司的外部環(huán)境，公司必須從管理理念、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、管理體制、管理方法等方面進(jìn)行創(chuàng)新，建立新的機(jī)制，提高公司的市場競爭優(yōu)勢。因此，研究企業(yè)管理創(chuàng)新，分析和探討企業(yè)管理創(chuàng)新的各個方面，將為促進(jìn)我國企業(yè)發(fā)展提供理論基礎(chǔ)和經(jīng)驗總結(jié)，具有重要的理論和實踐價值。建筑業(yè)的發(fā)展對我國國民經(jīng)濟(jì)有著巨大影響，對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和居民生活環(huán)境的改善有著重要的影響。從動態(tài)的角度看，建筑業(yè)的發(fā)展是一個循序漸進(jìn)的過程，伴隨而來的是更強(qiáng)的生存能力[6]。企業(yè)不斷面臨新的挑戰(zhàn)和競爭，需要更嚴(yán)格、更有效的戰(zhàn)略管理。按照生產(chǎn)管理的要求，生產(chǎn)、管理和管理的全過程應(yīng)確保所有生產(chǎn)管理活動系統(tǒng)地進(jìn)行。面對日益激烈的國內(nèi)外行業(yè)競爭，我國建筑企業(yè)必須制定科學(xué)合理的宏觀經(jīng)營管理戰(zhàn)略，更加重視日常經(jīng)營管理活動。四、加強(qiáng)經(jīng)營管理提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平從施工企業(yè)的生產(chǎn)活動來看，可以從報價、施工過程成本控制、內(nèi)部成本管理、項目核算、項目資金回收、突發(fā)事件的預(yù)防和處理等方面來提高施工企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

（一）建立科學(xué)的招投標(biāo)機(jī)制

建設(shè)項目成本即建設(shè)項目的建設(shè)價格。從投資者的角度來看，建設(shè)項目從開工到竣工的總成本是其投資該項目的主要成本；從建筑公司的角度來看，招標(biāo)投標(biāo)已成為建筑企業(yè)獲取工程項目的最重要方式，即他們可以從項目授予中獲得收入。由此可見，項目成本管理對投資者和施工企業(yè)都非常重要，貫穿于技術(shù)建設(shè)項目的全過程。在決定投標(biāo)時，必須考慮以下幾點：掌握有關(guān)目標(biāo)項目的信息，了解目標(biāo)項目所在地市場的情況，以及此類項目的承包商；公司員工的技術(shù)水平、公司的設(shè)備是否能滿足項目的需要；目標(biāo)項目的后續(xù)項目和由此產(chǎn)生的連鎖優(yōu)勢；目標(biāo)項目實施的定位，潛在競爭對手和競爭者的情況。只有對上述問題進(jìn)行深入、徹底的研究，我們才能對是否參與投標(biāo)做出科學(xué)的評估[7]。

（二）組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

精干高效的組織結(jié)構(gòu)是實施經(jīng)營管理戰(zhàn)略的組織保證。過去，大公司采用的是大型的、多層次的管理組織，有許多缺點。目前，國有建筑企業(yè)仍然存在著不同程度人滿為患的弊端，要改革管理機(jī)構(gòu)，精簡工作人員。首先，要解除企業(yè)為方便經(jīng)營而不應(yīng)承擔(dān)的各種社會和政府職能。其次，按照專業(yè)社會合作的方向，分離服務(wù)部門和其他非生產(chǎn)主體，使企業(yè)精干高效。按照精干高效的原則，實施“定員、定崗、定薪”管理，開展公開競爭，選擇并雇傭最好的員工，調(diào)整員工方向，使機(jī)構(gòu)合理化。在認(rèn)真穩(wěn)妥地理順人員工作關(guān)系的同時，鼓勵他們以市場為導(dǎo)向，走自我管理、自我發(fā)展的道路。全面發(fā)展勞動關(guān)系，管理者也要實施勞動市場化，在控股公司或參與子公司建立新的、基于市場的雇傭關(guān)系。最后，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)流程的電子信息化，企業(yè)可以減少中層管理人員，組建管理團(tuán)隊，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由原來的高層結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄浇Y(jié)構(gòu)，大大降低管理成本[8]。

（三）人本管理

目前，中國的傳統(tǒng)企業(yè)管理主要是以物資為導(dǎo)向的管理，而現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該以人為本。因此，作為一家公司，人力資源管理必須研究和創(chuàng)新的重要內(nèi)容是如何接收和留住人才，以及如何充分發(fā)揮他們的潛力。作為公司經(jīng)理,只有深刻理解公司核心競爭力的內(nèi)涵,把握改革主線,把握經(jīng)營管理機(jī)制的關(guān)鍵要素,通過不斷創(chuàng)新的勇氣，在市場競爭中尋找自己的定位和方向，才能不斷提高管理水平。

（四）施工過程的成本控制

中標(biāo)后，在施工實施過程中控制項目成本是施工企業(yè)經(jīng)營管理中最重要的環(huán)節(jié)之一。成本管理是建設(shè)項目管理的基礎(chǔ)，是成本控制的難點和關(guān)鍵，也是影響施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要因素。通常大多數(shù)企業(yè)都會選擇全包的方式，即企業(yè)必須獲得項目施工合同，并將整個項目移交給施工管理部門或項目管理部門，但施工公司本身沒有實施有效的管理和監(jiān)督[9]。這種管理方法的優(yōu)點是使用方便，缺點是非常不利于建設(shè)項目的成本管理和控制。

（五）內(nèi)部成本管理

在建立了內(nèi)部成本控制體系之后，項目的內(nèi)部管理在任何施工過程中都非常重要。企業(yè)項目成本管理人員應(yīng)根據(jù)其對工藝工程方案、施工成本和項目定價方法的了解，全面分析項目成本；根據(jù)項目的盈利目標(biāo)，制定項目實施責(zé)任書，作為項目管理的依據(jù)。工程施工前，造價人員應(yīng)當(dāng)按照合同、圖紙或者工程要求、施工圖編制工程設(shè)計、預(yù)算、實施項目，做好材料采購、工程資金歸集、結(jié)算準(zhǔn)備等。管理部根據(jù)項目現(xiàn)場的實際情況和公司的生產(chǎn)技術(shù)水平，編制項目的成本預(yù)算，用于施工過程中的成本監(jiān)控[10]。

（六）項目管理

建設(shè)項目的最終效益是建設(shè)單位最終結(jié)算的依據(jù)。從項目管理流程來看，主要包括兩個步驟：結(jié)算的準(zhǔn)備和規(guī)劃以及具體執(zhí)行。在這個過程中，最重要的是建立完善的計費(fèi)管理體系，使整個計費(fèi)過程有章可循。重點是專業(yè)配置、可持續(xù)管理、有序保障。工程結(jié)算人員的工作貫穿于施工項目的全過程，從投標(biāo)到中期成本核算再到最終竣工。此外，建立項目實施的激勵機(jī)制，有助于增強(qiáng)結(jié)算人員的主觀能動性，積極實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。同時，應(yīng)輔之以外部監(jiān)督，彌補(bǔ)內(nèi)部自治的潛在缺陷。

（七）收回項目資金

施工過程是一項資本驅(qū)動的生產(chǎn)活動，需要巨大的資金支持。如果項目資金不能及時收回，將會影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，增加資金使用成本?？梢詮囊韵聨讉€方面加強(qiáng)項目資金回收管理[11]。首先是建立專門機(jī)構(gòu)和專職人員，加強(qiáng)項目資金的回收；其次，長期落后的雇主必須利用法律和情感手段籌集更多資金；最后，在發(fā)生追回資金的經(jīng)濟(jì)糾紛時，應(yīng)通過法律途徑維護(hù)本公司的合法經(jīng)濟(jì)權(quán)益。

（八）應(yīng)急預(yù)防和管理

與其他行業(yè)的公司相比，建筑公司的另一個關(guān)鍵特征是存在許多可能對公司經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生重大影響的緊急情況。比如，如果在施工過程中突發(fā)了安全事故，將導(dǎo)致巨額賠償甚至訴訟，導(dǎo)致公司項目停滯，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，公司在施工過程中一方面必須把安全生產(chǎn)放在第一位；另一方面，一旦發(fā)生事故，必須嚴(yán)格追究責(zé)任人，解決并減輕公司的風(fēng)險和損失[12]。

五、結(jié)論

在目前的新形勢下，公共建筑企業(yè)面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和壓力。在建筑行業(yè)競爭激烈的今天，如何認(rèn)清形勢，適應(yīng)市場需求的變化，正視存在的問題，有針對性地進(jìn)行改革創(chuàng)新，將是每個國有建筑企業(yè)必須關(guān)注的問題，也是目前該行業(yè)需要解決的重點課題之一。在明確外部競爭壓力、改善內(nèi)部問題后，我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢。為了發(fā)揮自身優(yōu)勢，我們還需要抓住市場經(jīng)營管理這條關(guān)系到公司生死存亡的基礎(chǔ)和生命線，為公司的發(fā)展提供持續(xù)的動力，確保公司健康向上的市場運(yùn)營和管理，確保公司蓬勃發(fā)展。管理層的改革創(chuàng)新經(jīng)驗將對其他公司起到示范和引領(lǐng)作用，推動整個建筑行業(yè)市場運(yùn)營和管理能力的提高，最終推動整個行業(yè)健康長久地發(fā)展。

作者:黃韻雅 單位:湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)

施工企業(yè)管理應(yīng)用3

1職工之家的發(fā)展

1.1職工之家的定義

狹義的“職工之家”是企業(yè)職工活動娛樂的地方，包含圖書館、健身房、綜合娛樂室、休息室等，主要為職工提供閱讀、健身、娛樂活動，豐富職工業(yè)余文化生活，展現(xiàn)職工積極風(fēng)貌。廣義的“職工之家”，是把基層工會建設(shè)成為職工的家，是工會工作的延伸和載體，旨在通過建設(shè)“職工之家”，激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)熱情，增強(qiáng)基層活力。

1.2職工之家的發(fā)展

1983年，中央書記處做出了要把工會組織建成職工之家的重要指示。1984年，中華全國總工會在基層廣泛開展建設(shè)職工之家活動。2010年《中華全國總工會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)職工之家工作充分發(fā)揮基層工會作用的意見》中指出：“基層工會組織建設(shè)和發(fā)揮作用的現(xiàn)狀，迫切要求在堅持抓好組建工作的同時，進(jìn)一步把工作著力點放在發(fā)揮基層工會作用上，充分運(yùn)用建家這一有效載體，推動各個領(lǐng)域、各種類型基層工會全面開展建家活動，做到哪里有職工哪里就要建立工會組織，哪里有工會組織哪里就要開展建家活動，最廣泛地把建家活動覆蓋到每個基層工會組織，最充分地激發(fā)出每個基層工會的活力?！弊鳛楣ぷ鞯钠放苹顒又唬?jīng)過三十余年發(fā)展，工會“建家”活動的目標(biāo)和目的不斷被明確，“職工之家”已經(jīng)被職工群眾廣泛接受和認(rèn)可。

1.3“職工之家”的特點

（1）“職工之家”是在基層黨組織和工會的共同領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞企業(yè)中心任務(wù)，按照職工群眾意愿開展工作，包括維護(hù)職工的合法權(quán)益、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系等。（2）“職工之家”的對象是基層工會，旨在將基層工會建設(shè)為職工的家。（3）職工群眾的滿意度是衡量“職工之家”建設(shè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。

2海外“職工之家”建設(shè)的意義

海外職工身在異國他鄉(xiāng)，不僅要忍受孤獨(dú)和寂寞，還要面對語言不同、文化迥異、氣候不適、流行性疾病盛行乃至安全局勢不穩(wěn)等多方面困難，很大程度影響了職工群眾的干事創(chuàng)業(yè)熱情。要想充分利用“職工之家”這一基層工會載體來安撫職工，解決職工所思所盼，改善職工工作生活環(huán)境，豐富業(yè)余文化生活，充分調(diào)動廣大職工群眾的工作積極性，就必須正確認(rèn)識到“職工之家”建設(shè)的重要性。

2.1“職工之家”是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的紐帶

在2015年4月慶?！拔逡弧眹H勞動節(jié)暨表彰全國勞動模范和先進(jìn)工作者大會上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)指出：“要最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素，構(gòu)建和發(fā)展和諧勞動關(guān)系，促進(jìn)社會和諧?！秉h的十九大報告強(qiáng)調(diào)指出，要完善政府、工會、企業(yè)共同參與的協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。職工是建設(shè)“職工之家”的主體，通過建家活動，職工可以在海外開展政治理論、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，維護(hù)自己的合法權(quán)益；工會可以履行工會職能，充分發(fā)揮職工的聰明才智，提升工會干部服務(wù)知識和專業(yè)素養(yǎng)，不斷地調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系和勞動關(guān)系，從而推動企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

2.2職工之家是工會工作彰顯活動、發(fā)揮作用的基礎(chǔ)和關(guān)鍵

工會是黨領(lǐng)導(dǎo)的工人階級群眾組織，也是政治組織，近百年來工會不斷發(fā)展壯大，取得成績，靠的就是黨的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要切實保持和增強(qiáng)黨的群團(tuán)工作和群團(tuán)組織的政治性、先進(jìn)性、群眾性，必須始終站在黨和人民的立場上，堅持為黨分憂、為民謀利，把思想政治工作貫穿所開展的各種活動，多做組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾的工作。職工之家的建設(shè)就是要教育引導(dǎo)新時代的職工牢牢把握為實現(xiàn)中國夢而奮斗的時代主題，把自己的前途命運(yùn)同國家和民族前途命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起，把實現(xiàn)黨和國家的發(fā)展目標(biāo)變成自己的自覺行動，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。海外“職工之家”建設(shè)，可以最大限度地把職工集合到工會組織中來，充分發(fā)揮工會組織教育、維護(hù)、建設(shè)和參與的職能。

2.3“職工之家”建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的需要

正確把握開展建家活動與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，有助于充分調(diào)動海外職工的積極性和主動性?！奥毠ぶ摇弊鳛楣M織的載體，在企業(yè)發(fā)展過程中有著調(diào)和企業(yè)和職工關(guān)系的重要作用，特別是在海外國有施工企業(yè)，職工群眾常常面臨著施工時間短、任務(wù)重、中方職工少等實際問題，“職工之家”建設(shè)只有與民主管理有機(jī)結(jié)合，才能增強(qiáng)職工主人翁意識。通過參與企業(yè)管理，職工的集體榮譽(yù)感不斷增強(qiáng)，“企業(yè)的事”逐步轉(zhuǎn)變到職工心中“自己的事”，如此廣大職工群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，職工群眾的智慧和力量都凝聚到為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)上來，企業(yè)就能實現(xiàn)更快更好的發(fā)展。

3海外職工之家建設(shè)中存在的主要問題及原因

3.1海外“職工之家”建設(shè)的現(xiàn)狀

以非洲尼日利亞為例，筆者經(jīng)調(diào)研了解，600余家中資企業(yè)廣泛分布在工程、運(yùn)輸、貿(mào)易、礦產(chǎn)、制造業(yè)等各行各業(yè)，央企、國有企業(yè)各海外子、分公司普遍工會組織健全，“職工之家”基本由各企業(yè)國內(nèi)上級工會垂直管理。非公有制企業(yè)工會組織相對缺失。海外國有企業(yè)中，工會、工委、工會小組等基層組織雖然負(fù)責(zé)人多為兼職人員，但在文娛活動和員工福利發(fā)放方面，職工普遍反映良好。工會會員對企業(yè)工會組織的了解、會員會費(fèi)的繳納和使用情況較為清楚。但“職工之家”建設(shè)的重心主要在職工之家活動陣地的建設(shè)上，如建設(shè)職工文體活動場所，配置各類文體器械，建設(shè)醫(yī)務(wù)室、職工書屋等，在增強(qiáng)基層工會組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、落實民主管理制度、維護(hù)職工合法權(quán)益、充分發(fā)揮職工主人翁精神等方面作用不夠突出。

3.2海外職工之家建設(shè)中存在的主要問題

3.2.1職工之家建設(shè)體系不完善個別海外國有施工企業(yè)特別是施工一線的“職工之家”沒有系統(tǒng)的規(guī)劃方案，工作標(biāo)準(zhǔn)程度不高，在管理和制度體系上還不完善。特別是在國內(nèi)工會直屬管理下，很多建家要求及規(guī)范無法適應(yīng)或滿足海外要求，“職工之家”也缺乏對可行性方案和長期規(guī)劃的探索，導(dǎo)致建家伊始思慮不周，建設(shè)重點與職工所思所盼有較大出入，進(jìn)而導(dǎo)致“職工之家”作用發(fā)揮得不充分。

3.2.2職工之家建設(shè)形式大于內(nèi)容許多海外“職工之家”建設(shè)的重心集中在陣地打造上，發(fā)揮凝聚力的作用不夠。部分職工之家擁有完善的影音設(shè)備、健身器械、豐富的圖書、較為規(guī)范的醫(yī)務(wù)室等，定期也會開展文體活動，但職工群眾參與度整體偏低，反響一般，特別是職工較少的項目，活動室常常無人問津，職工之家的建設(shè)對職工來說組織活動遠(yuǎn)勝于服務(wù)職工。

3.2.3職工之家建設(shè)中創(chuàng)新不足隨著世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、文化多樣化、社會信息化的深入發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式已經(jīng)廣泛應(yīng)用“職工之家”建設(shè)中。但因為施工企業(yè)特點，職工流動相對頻繁，海外職工之家的建設(shè)也面臨著職工多元化發(fā)展、個性化服務(wù)等挑戰(zhàn)。一方面，個別企業(yè)在建家時一味照搬國內(nèi)“職工之家”建設(shè)方法，沒有考慮海外施工企業(yè)特點，未能以職工的需求為導(dǎo)向，另一方面，工會干部服務(wù)熱情不高，對海外“職工之家”建設(shè)缺乏思考。

3.3造成以上問題的主要原因

一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，對“建家就是建企”的理念和工會工作的重要性認(rèn)識不足；二是海外工會干部多為兼職，自身業(yè)務(wù)水平不高，建家過程中以應(yīng)付上級檢查和考核為主，缺乏主動思考和創(chuàng)新性探索，沒有將企業(yè)的發(fā)展與職工之家的建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來；三是職工群眾對工會的職能了解不全，對自身的權(quán)利和義務(wù)了解不深。

4海外職工之家建設(shè)的幾點思考

俗話說“工會是職工的家”，要想真正把企業(yè)基層工會組織建設(shè)成為職工群眾信賴的“職工之家”，必須高度重視企業(yè)凝聚力，積極做好職工群眾的關(guān)愛工作。海外職工的艱辛，很多時候只有身處海外才能了解，及時了解海外職工所思所想所盼，關(guān)心海外職工及家庭、關(guān)注海外職工健康安全，都會讓職工真真切切地感受到企業(yè)的溫暖；這個家，不但充當(dāng)父母的角色，也充當(dāng)了兄弟姐妹的角色，有關(guān)心、有呵護(hù)，也有教育職工遵守規(guī)章法紀(jì)、培訓(xùn)職工掌握工作技能、保護(hù)職工在企業(yè)的合法利益、做職工堅實的護(hù)盾等職責(zé)；這個家，要構(gòu)建完整的體系，明確職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督和管理，并且要讓這個機(jī)構(gòu)成為一個閉環(huán)，把工會的理念和精神在這個環(huán)中流淌，并帶動每一個職工，讓職工切實和親身體會到工會的溫暖。

4.1用心打造成長之家

“家”是給予付出的地方?！凹摇钡拇笮∝毟桓饔胁煌?，但有一條規(guī)則是不變的，那就是付出不求回報。在創(chuàng)建職工之家過程中，工會工作重點應(yīng)放在為職工的成長、提升、發(fā)展上。緊扣“雙向維護(hù)”原則，以“當(dāng)好主力軍、建功十四五”、爭創(chuàng)“工人先鋒號”“創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”、創(chuàng)建“職工書屋”為抓手，開展“安康杯”“百日大戰(zhàn)”等主題勞動競賽；堅持定期組織工會干部及全體職工開展讀書交流活動；新員工崗前培訓(xùn)、通過導(dǎo)師帶徒促進(jìn)年輕同志盡快成長起來；年底進(jìn)行業(yè)務(wù)大比武，把技能精湛且水平突出的業(yè)務(wù)骨干提拔到更高的崗位，為公司發(fā)展儲備后備力量。只要是對職工成長有利的，工會工作的精力就應(yīng)該分配過去，只要是對職工發(fā)展有利的，工會經(jīng)費(fèi)的財力就應(yīng)該集中過去。以尼日利亞某海外施工企業(yè)為例，通過上述活動的開展，讓職工有了學(xué)技、用武、展才等有效體現(xiàn)價值的平臺，公司內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍濃厚、學(xué)習(xí)熱情空前高漲，2021年就有6人考取了一級建造師資格證書，2人取得了在職研究生學(xué)位，7名年輕業(yè)務(wù)骨干走上了管理崗位，公司人才梯隊建設(shè)有了明顯的成效。

4.2用心建設(shè)民主之家

“家是平等共贏的地方”?！凹摇钡暮椭C元素各有不一，但不和諧原因只有一個，那就是沒能平等互攜。在創(chuàng)建職工之家工程中，要把創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系工作作為工會工作的重中之重。工作中，我們以“創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)”為契機(jī)，堅持職工代表大會制度、民主評議干部制度、企務(wù)公開制度。在這些工作中，平等、公開、透明原則尤為突出，只有形成雙向互動良性循環(huán)，這些制度才能真正落到實處。以尼日利亞某海外施工企業(yè)為例，自2020年新冠疫情暴發(fā)，尼日利亞經(jīng)濟(jì)形勢急轉(zhuǎn)直下，建筑行業(yè)一度萎靡，隨著政府財政預(yù)算吃緊，企業(yè)經(jīng)營形勢不容樂觀。工會倡導(dǎo)并得到職工一致同意，非現(xiàn)場急需的人員，其他職工延緩返尼計劃，以緩解企業(yè)經(jīng)濟(jì)緊張的困境，同時企業(yè)對因疫情不能出國的職工執(zhí)行一定幫扶政策，確保職工休假期間的生活保障。由于尼日利亞通貨膨脹比較嚴(yán)重，原有的伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已不能滿足項目部正常開銷，公司工會在職代會期間召集職工代表大會協(xié)商新的伙食標(biāo)準(zhǔn)，和諧勞動關(guān)系有了制度性的保障，職工的尊嚴(yán)就得到了維護(hù)，職工的知情權(quán)、參與權(quán)就得到了保證，“家”在平等、尊重、理解的氛圍中和諧共存。

4.3用心創(chuàng)造活力之家

“家”是凝心給力的地方?！凹摇钡挠绊懲饔写笮。荒芘d旺的原因只有一個，那就是不能凝心給力。我們感受到，在創(chuàng)建“職工之家”過程中，要把工會的吸引力、凝聚力的打造工作放在工會自身建設(shè)的首位。工作中，我們以“創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”為主線，以寓教于樂文化體育活動為陣地，精心“策劃”“制作”“使用”好三張名片，即“職工文娛競賽”“職工讀書活動”“職工過集體生日”。無論從企業(yè)的發(fā)展角度來看，還是從工會的性質(zhì)上講，工會組織開展職工文化體育活動，以此凝聚職工鼓舞職工，這既是工會職責(zé)要求，又是海外職工客觀需求?！安邉潯本褪敲恳淮位顒?，每個項目必須有適合的明確的企業(yè)發(fā)展的主題，不能單純地“娛樂”；“制作”就是活動的組織必須有方案、有預(yù)算、有報告，活動的主題和內(nèi)容不僅要職工知道，還要讓行政領(lǐng)導(dǎo)都清楚；“使用”就是通過詳細(xì)活動計劃和活動要求讓職工了解、記住每次活動的主題；通過邀請行政領(lǐng)導(dǎo)出席、講話、頒獎等方式營造行政、工會的合力，拉近上下級之間的距離，在尋求公司上下理解、支撐、支持的同時，努力擴(kuò)大工會工作活動的影響力、作用力、凝聚力。隨著職工讀書活動的不斷深入，海外職工書屋不斷地完善，讀書活動也擴(kuò)展至語言、專業(yè)性更強(qiáng)的領(lǐng)域，為職工過集體生日、為施工一線冬送溫暖夏送清涼、金秋助學(xué)等主題活動在為職工謀福利上越做越好，形式創(chuàng)新，影響力不斷擴(kuò)大、關(guān)注度不斷增加、凝聚力不斷增強(qiáng)，“家”的威望也年年提升。

4.4用情打造溫暖之家

“家”是避風(fēng)遮雨的地方?！凹摇钡淖饔霉δ芨饔兄鞔?，但有一個功能不能或缺，那就是必須“噓寒問暖”?！凹摇笔鞘裁矗可鐣W(xué)家說，是社會的最小細(xì)胞；婚姻學(xué)家說，是風(fēng)雨相依的兩人世界；文學(xué)家說，是一家老小避風(fēng)遮雨的港灣。不管怎么說，“家”應(yīng)該是溫暖的港灣，所以在創(chuàng)建職工之家過程中，要把職工特別是困難職工的幫扶救助工作作為工會重點工作來落實。工會干部更要及時了解家人的困難和問題，當(dāng)好職工貼心的“娘家人”。許多海外企業(yè)與工會聯(lián)合成立了應(yīng)急幫扶制度、困難救助制度、大病喪葬援助制度，并努力做好經(jīng)常性維護(hù)，以高度的責(zé)任心、使命感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，對待需要幫扶、解困的每一位職工。如馬達(dá)加斯加某施工企業(yè)，由于疫情期間航班停運(yùn)，職工無法按時休假回國，在國內(nèi)休假的公司領(lǐng)導(dǎo)和工會干部在第一時間走訪安撫職工家屬，為職工解決后顧之憂；每逢節(jié)假日公司工會會為在外工作職工家屬送上慰問品，讓大家感受“家”的溫暖；但凡國內(nèi)親人家屬在需要人幫助的時候，公司工會在恰當(dāng)?shù)臅r間里出現(xiàn)在每個人的身邊，這已經(jīng)成為工會的日常工作和傳統(tǒng)習(xí)慣。

4.5用心激發(fā)榜樣之家

“家”是激發(fā)昂揚(yáng)斗志的精神源泉。家的分量可大可小，但有一種屬性不可或缺，那就是能夠激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)的激情。要堅持“建家就是建企”的思想，緊緊圍繞建設(shè)中心，服務(wù)大局，把更多資源、資金向項目一線特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)項目傾斜，大力支持基層工會建家工作，將“職工之家”建設(shè)與促進(jìn)生產(chǎn)相結(jié)合，立足崗位，以成果展示、勞模工作室、主題勞動競賽等形式，激發(fā)職工的才能智慧，助推企業(yè)發(fā)展。在創(chuàng)建“職工之家”過程中，要把激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情作為工會工作的終極目標(biāo)來實現(xiàn)。無論是組織豐富多彩的業(yè)余文體活動，提高大家團(tuán)結(jié)合作的凝聚力，還是為職工解決后顧之憂，最終還是要讓大家把高昂的斗志、吃苦耐勞的品質(zhì)、無私奉獻(xiàn)的精神轉(zhuǎn)化成助力公司可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)斗力上來。不論是在恐怖襲擊活動頻繁的過去，還是因為疫情職工情緒低落的現(xiàn)在，公司工會總能第一時間出現(xiàn)在大家面前，用樸實的言語和以身作則的行動向大家詮釋著“職工之家”作為海外新型戰(zhàn)斗堡壘的地位，讓大家始終無悔地為公司堅守和付出?！凹摇痹谄髽I(yè)興旺時，是個共享榮耀的地方；“家”在企業(yè)需要時，是個加油補(bǔ)氣的地方；“家”在職工遇到困難時，是個呵護(hù)溫暖的地方。海外國有施工企業(yè)只有用心感受體察家的分量，用真情去搭建“模范職工之家”，把安心、關(guān)心、暖心、穩(wěn)心、強(qiáng)心這五顆紅心當(dāng)作搭建“職工之家”的初衷，把服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)職工作為創(chuàng)建“職工之家”的使命，“職工之家”才能構(gòu)筑得宏偉亮麗，只有這樣，“職工之家”才能搭建得堅固永久。也正是因為充分認(rèn)識到“職工之家”創(chuàng)建活動的重要性，現(xiàn)在建家活動正在為海外國有施工企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

作者:莫正軍 單位:中鐵十八局集團(tuán)有限公司天津國際工程分公司