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一體化運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)探討

作者:柯東帆; 陳松山; 趙莉 廣東省公安廳科技信息化處; 廣東廣州510050

摘要:本文從實(shí)際出發(fā),對廣東公安信息化運(yùn)維服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),闡述了廣東公安在傳統(tǒng)運(yùn)維模式中存在的各種問題。為解決傳統(tǒng)運(yùn)維模式下統(tǒng)籌不足、服務(wù)質(zhì)量和效率不高等問題,參照ITIL和國家ITSS運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn),開啟全面建設(shè)符合廣東公安信息化發(fā)展需求的一體化運(yùn)維服務(wù)體系。

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國內(nèi)刊號:44-1373/N

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