摘要：作為一個(gè)現(xiàn)代管理機(jī)構(gòu),塞爾維亞稅務(wù)局致力于創(chuàng)造一種納稅人自愿履行其稅務(wù)責(zé)任而無(wú)需承擔(dān)過多費(fèi)用的環(huán)境,從而為改善與納稅人的合作、維護(hù)納稅人權(quán)利、加強(qiáng)他們的信任以及保證稅務(wù)局的誠(chéng)信和專業(yè)程度創(chuàng)造條件。這是全世界稅務(wù)管理當(dāng)局都一致認(rèn)同并為之努力的目標(biāo)。稅務(wù)局面臨的是一個(gè)持續(xù)變化的環(huán)境。不斷變化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、技術(shù)發(fā)展、稅收立法、自身分析技術(shù)的進(jìn)步和持續(xù)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)量使得稅務(wù)局可以采取新措施以實(shí)現(xiàn)高水平的自愿納稅遵從,并有效克服納稅人在遵從過程中存在的障礙。