摘要：隨著消費(fèi)者對(duì)閱讀的需求與日俱增和移動(dòng)智能終端設(shè)備的覆蓋率不斷上升,閱讀軟件的初始信任成為廣泛關(guān)注的問題。文章運(yùn)用文獻(xiàn)歸納法、訪談法和問卷調(diào)查法探究了消費(fèi)者對(duì)閱讀軟件初始信任的影響因素,采用SPSS和AMOS軟件對(duì)446份有效問卷進(jìn)行分析。研究結(jié)果表明,影響消費(fèi)者初始信任的因素主要包括閱讀軟件的安全性、閱讀軟件的設(shè)計(jì)質(zhì)量、商家信譽(yù)和感知價(jià)值四方面。在此基礎(chǔ)上,提出閱讀軟件供應(yīng)商應(yīng)提高消費(fèi)者的初始信任,進(jìn)而刺激購買意愿等建議。