時(shí)間：2022-10-08 11:07:17
序論：在您撰寫村干部作風(fēng)整治方案時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
高位推動樹立表率促進(jìn)縣級干部帶頭作用
本著以抓發(fā)展、抓項(xiàng)目為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作重心，縣確定了一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)縣級領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任部門、一個(gè)專項(xiàng)方案、一支服務(wù)隊(duì)伍、一抓到底的“六個(gè)一”項(xiàng)目管理體系。讓每個(gè)項(xiàng)目都落實(shí)到一個(gè)縣級領(lǐng)導(dǎo)，指定一個(gè)責(zé)任部門，按照一個(gè)專項(xiàng)方案，由一支服務(wù)隊(duì)伍、一抓到底。這樣讓縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)，形成了千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)的工作格局，做到了任務(wù)分解不缺項(xiàng)，督促檢查不漏項(xiàng)，全縣各項(xiàng)工作得到了有效落實(shí)。
按照集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的要求，不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法，制定了每位縣級領(lǐng)導(dǎo)每年度管好一條戰(zhàn)線、掛鉤一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、聯(lián)系一個(gè)項(xiàng)目、落實(shí)一個(gè)包案、負(fù)責(zé)一段堤防、調(diào)研一個(gè)重點(diǎn)課題、作好一次黨課講學(xué)、參加一次黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查考核的“八個(gè)一”工作責(zé)任制，構(gòu)建了“縣委決策、政府運(yùn)作、大家參與、共謀發(fā)展”的運(yùn)行格局。
為探索促進(jìn)社會又好又快發(fā)展的新思路、新途徑、新舉措，深入開展了“樹立新理念，把握新機(jī)遇，建設(shè)新環(huán)境，開創(chuàng)新業(yè)績，塑造新形象”主題活動?；顒娱_展以來，縣委牽頭組織了120名縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部，開展了“遠(yuǎn)學(xué)豐城、近看鄱陽”學(xué)習(xí)考察活動，各縣直機(jī)關(guān)組織外出學(xué)習(xí)考察160批1832人次，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織外出學(xué)習(xí)考察79批1033人次。讓全縣干部的開放意識、市場意識、機(jī)遇意識顯著增強(qiáng)，全縣上下人文環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、社會環(huán)境、誠信環(huán)境顯著改善，發(fā)展步伐顯著加快，對外形象顯著提升。
規(guī)范制度聯(lián)系群眾轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作作風(fēng)
建立了年度經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展考核、創(chuàng)先爭優(yōu)活動考核、年度科級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)檢查、單項(xiàng)工作常規(guī)考核“四為一體”的考核體系，全面準(zhǔn)確地評價(jià)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的工作實(shí)績。
深入開展了“夜讀、夜訪、夜議”活動。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)場干部每周在鄉(xiāng)鎮(zhèn)場工作不少于5天、住宿不少于4個(gè)晚上、入村調(diào)研和解決實(shí)際問題不少于3天。“三夜”活動以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)場干部的工作作風(fēng)進(jìn)一步改善，精神面貌煥然一新，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部與群眾結(jié)成4860多對幫扶對子，貼心為民做好事、辦實(shí)事5300多次，排查各類安全隱患500多起，化解各類案件150多件，促使政府職能從“管理型”向“服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變。
解決問題深化改革提高縣直機(jī)關(guān)干部效能
為創(chuàng)造充滿活力、務(wù)實(shí)高效的政務(wù)環(huán)境，著力整治了縣直機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍中存在的“得過且過”、“有令不行、有禁不止”、“不作為、慢作為、亂作為”等“庸懶散”問題；強(qiáng)化了縣直機(jī)關(guān)干部“三服務(wù)”（服務(wù)中心、服務(wù)基層、服務(wù)群眾）的意識。自2011年9月份以來，開展了縣直機(jī)關(guān)開展了治庸、治懶、治散行動，開展了規(guī)范行業(yè)協(xié)會、市場中介組織服務(wù)和收費(fèi)行為專項(xiàng)治理活動，開展了專項(xiàng)清理了黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位吃“空餉”工作，共效能問責(zé)45人（公開檢討9人、誡免談話13人、調(diào)離崗位1人、黨政紀(jì)處分7人、免職1人），涉及單位41個(gè)，清退公職人員15人（縣級干部1人，科級干部5人，一般干部9人），清理出吃“空餉”人員255人。
結(jié)合干部聯(lián)系服務(wù)群眾月活動，全縣派出了2000余名黨員干部深入到基層一線，聽民聲、解民憂、轉(zhuǎn)作風(fēng)，通過與群眾同吃同住，宣傳政策法規(guī)，調(diào)處矛盾糾紛，幫助排憂解難，查找出干部作風(fēng)方面的意見、建議260多條，收集群眾反映的生活、生產(chǎn)方面的問題、建議1960條，幫助群眾辦理實(shí)事3000余件。活動轉(zhuǎn)變了縣直機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)，融洽了干群關(guān)系，深受群眾好評。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確目標(biāo)
2月4日，鎮(zhèn)黨委、政府立即召開了黨政班子會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了會議精神，集中學(xué)習(xí)了《縣集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動實(shí)施方案》，聽取了縣機(jī)關(guān)效能辦關(guān)于童慧敏、方和謚等人上班期間在娛樂場所打牌、打麻將的通報(bào)，集體研究了狠剎“六股歪風(fēng)”的辦法、措施，進(jìn)一步明確了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的任務(wù)和目標(biāo)，要通過這次集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動，切實(shí)解決當(dāng)前干部工作作風(fēng)中的“庸、懶、散、僵”，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)中的“假、浮夸、拖”、權(quán)力運(yùn)行中的“私、奢、貧、腐”、行政審批中的低效率、中介機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員亂作為等突出問題，實(shí)現(xiàn)干部作風(fēng)明顯改進(jìn)，行政服務(wù)質(zhì)量顯著提升，行政工作效率不斷提高。2月5日上午，召開了全體鎮(zhèn)干部、村干部和各機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加的“干部作風(fēng)整治”動員大會，吹響了鎮(zhèn)“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”的號角。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、突出重點(diǎn)
鎮(zhèn)黨委、政府成立了鎮(zhèn)干部作風(fēng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，縣政協(xié)副主席、鎮(zhèn)黨委書記任組長，親自部署安排干部作風(fēng)整治工作，明確工作重點(diǎn)是要狠剎“六股歪風(fēng)”，樹立“開放、誠信、和諧、大氣”新形象。堅(jiān)決做到“干部作風(fēng)整治活動”動真的、來硬的、辦實(shí)的，決不走過場。
三、聯(lián)系工作實(shí)際，追求工作實(shí)效
1、解放思想上下功夫。要求全鎮(zhèn)干部切實(shí)樹立正義感、責(zé)任感、榮譽(yù)感、培養(yǎng)事業(yè)心、清廉心、平常心，堅(jiān)決克服爭權(quán)逐利、欺壓哄騙、散漫無為、墨守成規(guī)、怨天尤人、奢華享樂、華而不實(shí)等不良行為，努力營造干部辦事業(yè)、能人辦企業(yè)、群眾辦實(shí)業(yè)的良好氛圍。把干部學(xué)習(xí)、調(diào)研日?；⒅贫然?。
2、攻堅(jiān)克難上下功夫。圍繞鎮(zhèn)“打造縣域副中心，建設(shè)現(xiàn)代工業(yè)城”的戰(zhàn)略目標(biāo)，切實(shí)抓好“服務(wù)廠區(qū)、園區(qū)、做強(qiáng)做大鎮(zhèn)區(qū)”工作，在“征地拆遷以及規(guī)范農(nóng)民建房等重點(diǎn)工作中，堅(jiān)持做到“公平、公正、公開”，陽光操作、清正廉潔、攻堅(jiān)克難、勇作先鋒、實(shí)實(shí)在在辦大事，清清白白做好人。
3、為民謀利上下功夫。堅(jiān)決做到情為民所動，權(quán)為民所用，始終把廣大人民群眾的利益擺在第一位，把群眾的冷暖放在心頭。無論時(shí)間多么緊，資金多么缺，困難多么大，只要是關(guān)系到群眾疾苦的民生工程，都第一時(shí)間，第一位置，優(yōu)先解決，比如群眾關(guān)心反映強(qiáng)烈的行路難、排污、水利設(shè)施維修、路燈照明等問題，都以最快的速度，最好的質(zhì)量予以解決。一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦人員借機(jī)謀利、敷衍塞責(zé)，將嚴(yán)懲不貸，決不菇息。
4、服務(wù)企業(yè)上下功夫。切實(shí)為企業(yè)提供最佳服務(wù)，嚴(yán)厲打擊欺詐和爭攬工程行為，為企業(yè)辦證、審批開開辟綠色通道，堅(jiān)持特事特辦。堅(jiān)決杜絕索、拿、卡、要行為，為企業(yè)發(fā)展及時(shí)協(xié)調(diào)好各種矛盾，對于優(yōu)惠政策的兌現(xiàn)，一諾千金，絕不拖延。
村干部不作為亂作為自查報(bào)告范文(一)
XX鎮(zhèn)XX村關(guān)于在三嚴(yán)三實(shí)專題教育中集中開展;行政不作為、慢作為、亂作為專項(xiàng)整治活動自查自;為進(jìn)一步推進(jìn)村社干部作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)依法行政、提高;
一、基本情況;本次自查自糾活動重點(diǎn)整治內(nèi)容依據(jù)縣、鎮(zhèn)文件規(guī)定的;
二、主要做法;1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);2、強(qiáng)化措施;3、嚴(yán)格獎懲;
三、存在問題;在取得成績的同時(shí)我們也清楚認(rèn)識到，我們的工作中仍;四、下一步工作打算;將繼續(xù)
XX鎮(zhèn)XX村關(guān)于在三嚴(yán)三實(shí)專題教育中集中開展
行政不作為、慢作為、亂作為專項(xiàng)整治活動自查自糾的 工作報(bào)告
為進(jìn)一步推進(jìn)村社干部作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)依法行政、提高辦事效率、改進(jìn)服務(wù)水平、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)XX鎮(zhèn)《關(guān)于在三嚴(yán)三實(shí)專題教育中集中開展行政不作為、慢作為、亂作為專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》文件精神，近日，我村展開了行政不作為、慢作為、亂作為專項(xiàng)整治活動自查自糾工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況
本次自查自糾活動重點(diǎn)整治內(nèi)容依據(jù)縣、鎮(zhèn)文件規(guī)定的各項(xiàng)行政不作為、慢作為、亂作為規(guī)定的內(nèi)容，對我村班子社干部黨員進(jìn)行了集中整治。通過活動的開展，未發(fā)現(xiàn)行政不作為、亂作為的現(xiàn)象。
二、主要做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我村及時(shí)召開了專題會議進(jìn)行動員，組織村社干部學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神。同時(shí)成立了開展行政不作為、慢作為、亂作為專項(xiàng)整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的部署、組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在村活動室，具體負(fù)責(zé)了解情況、交流信息、組織協(xié)調(diào)、督促檢查等工作。同時(shí)，我村還結(jié)合本村實(shí)際制定了工作整治方案，明確活動的目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和具體要求。
2、強(qiáng)化措施。建立健全效能投訴受理工作機(jī)制，按照有訴必接、有接必查、有查必果的要求，凡是群眾的投訴，一律追查到底，保證專項(xiàng)整治活動的有序推進(jìn)。認(rèn)真組織村社干部根據(jù)本職工作和崗位職責(zé)的實(shí)際情況，采取深入基層走訪、召開座談會、設(shè)立意見箱、發(fā)放調(diào)查表等形式，廣泛征求服務(wù)對象、群眾代表、老干部、老黨員等社會各界的意見和建議，認(rèn)真查擺存在問題，深入剖析原因，找準(zhǔn)思想根源，抓好整改落實(shí)。凡是能夠自查自糾及時(shí)整改的，免予處理，對不認(rèn)真自查自糾的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。
3、嚴(yán)格獎懲。凡是對本村專項(xiàng)整治工作抓的不力、問題嚴(yán)重的，追究村負(fù)責(zé)人。建立了獎懲措施，嚴(yán)格獎懲，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，充分發(fā)揮考核獎懲的導(dǎo)向作用，鼓勵(lì)全體村社干部黨員依法、科學(xué)、高效、正確地履行職責(zé)，努力形成村班子講作為、可作為、會作為的長效機(jī)制。
三、存在問題
在取得成績的同時(shí)我們也清楚認(rèn)識到，我們的工作中仍存在一些問題和不足，體現(xiàn)在：有些村、社干部的執(zhí)行力有待進(jìn)一步提高;干部中仍存在辦事拖拉的陋習(xí);一些不按政策和規(guī)定辦事，有令不行、有禁不止的問題時(shí)有出現(xiàn)。
四、下一步工作打算
將繼續(xù)以良好的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)村委作風(fēng)建設(shè)，按照制度進(jìn)行長效管理和監(jiān)督，進(jìn)一步提高我村干部隊(duì)伍的行政效能和服務(wù)水平，樹立我村良好形象，推動我村各項(xiàng)工作不斷跨上新臺階。
村干部不作為亂作為自查報(bào)告范文(二)
在學(xué)法律、懂政策、守紀(jì)律、講規(guī)矩整治不作為、慢作為、亂作為專項(xiàng)活動進(jìn)入查擺問題階段之后,我辦領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,精心組織,及時(shí)部署了第二階段的工作任務(wù),進(jìn)一步統(tǒng)一全體干部職工思想,扎實(shí)開展了查擺問題階段的各項(xiàng)工作,把查擺問題與當(dāng)前工作緊密結(jié)合起來,做到活動與工作同步推進(jìn),達(dá)到了預(yù)期的效果?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況報(bào)告如下:
一、主要做法
(一)嚴(yán)格工作程序,做好動員工作
結(jié)合專項(xiàng)活動第一階段學(xué)習(xí)活動的深入開展,在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,,領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真總結(jié)了第一階段的工作,分析了存在的問題和不足,進(jìn)一步統(tǒng)一了廣大干部職工的思想,布置制定了二階段的工作。
(二)采取多種形式,廣泛征求意見
通過發(fā)放征求意見表、召開座談會、集體(或個(gè)別)訪談等形式,圍繞我辦五不作為、五慢作為、五亂作為等方面廣開渠道聽意見,深入基層找問題,認(rèn)真查擺出存在的突出問題和個(gè)人在思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上存在的不足。共召開座談會2次,向上級主管部門、分管領(lǐng)導(dǎo)、下屬基層單位、服務(wù)對象、社會各界代表等發(fā)放了征求意見表,并將征求到的意見、建議在干部職工大會了進(jìn)行了通報(bào),進(jìn)一步明確了整改工作的方向和任務(wù)。同時(shí),將征集到的意見、建議進(jìn)行梳理、匯總后，共查擺出領(lǐng)導(dǎo)班子存在的突出問題4條,班子成員及干部職工存在的問題16條。
(三)堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主,開好問題點(diǎn)評會
通過召集有關(guān)人員、服務(wù)對象、上級分管領(lǐng)導(dǎo)、干部群眾召開了問題點(diǎn)評會,對本單位、班子成員、干部職工以及查擺出來的問題進(jìn)行了點(diǎn)評, 對班子和個(gè)人針對存在的問題和不足,深入剖析了矛盾問題產(chǎn)生的根源,積極探討解決問題 的思路和辦法,提出了切實(shí)可行的整改措施
二、專項(xiàng)活動取得的效果
(一)廣泛征求意見是做好查擺問題工作的基礎(chǔ)
在查擺問題階段工作中,全縣各單位本著實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際的原則,集思廣益,暢通渠道,深入服務(wù)對象和干部群眾中廣泛征求意見,征求到寶貴的意見和建議,為查擺問題提供了第一手資料。
(二)強(qiáng)化督查工作是確保整改取得實(shí)效的關(guān)鍵
為保證整改工作取得實(shí)際效果,我辦認(rèn)真履行職責(zé),,進(jìn)一步改進(jìn)督查方式方法,對查擺問題的過程和查擺出的問題進(jìn)行全程監(jiān)督檢查,督促各單位向 社會作出公開承諾,明確整改時(shí)限加以整改,確保了專項(xiàng)活動穩(wěn)步推進(jìn)。
三、存在的問題
一是少數(shù)干部職工由于工作任務(wù)繁重,沒有把開展專項(xiàng)活動與做好當(dāng)前工作有機(jī)結(jié)合起來。
二是個(gè)別干部職工查找問題不準(zhǔn),導(dǎo)致整改思路不清、制定措施不得力。
四、下一步的工作打算
為進(jìn)一步優(yōu)化我鎮(zhèn)營商環(huán)境，按照《2021年市營商環(huán)境評價(jià)暨企業(yè)、群眾“評機(jī)關(guān)、評崗位”“評鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）”問題整改工作方案》要求，針對指出的問題，我鎮(zhèn)精心研究，結(jié)合實(shí)際，制定整改方案如下：
一、整改目標(biāo)
緊抓優(yōu)化營商環(huán)境的決心不動搖，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，舉一反三，切實(shí)抓好問題整改，著力解決一批突出問題，持續(xù)提升我鎮(zhèn)營商環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)開放型經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，打造一流生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的奮斗目標(biāo)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展增添動力。
二、主要問題
1.為群眾服務(wù)方面總體工作滿意度低。
整改措施：
（1）強(qiáng)化服務(wù)意識、提升服務(wù)水平。一是貼近群眾，做群眾的知心人。鎮(zhèn)村干部要堅(jiān)持群眾路線，多和群眾進(jìn)行交流，了解他們的冷暖，讓他們把我們當(dāng)朋友。二是服務(wù)群眾，做群眾的暖心人。鎮(zhèn)村干部要熱情接待群眾，當(dāng)好“服務(wù)員”，特別是困難群眾，要為他們解決一些實(shí)際困難，讓他們感到黨的溫暖。三是加強(qiáng)便民中心工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)水平。
（2）提高群眾生活質(zhì)量。一是加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境整治，加大生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)力度，做到日產(chǎn)日清。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村道路大中修、通戶工程、公廁、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，切實(shí)讓城鄉(xiāng)環(huán)境整治成為群眾滿意、人民受益的“民心工程”。三是豐富日常活動，結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐活動開展百姓大講堂活動，大力建設(shè)農(nóng)家書屋，不斷更新書籍和完善配套設(shè)施，豐富群眾精神文化生活；四是完善健身設(shè)施，實(shí)現(xiàn)體育器材鎮(zhèn)村全覆蓋。做好現(xiàn)有健身器材管護(hù)工作，對損壞的健身器材及時(shí)維修，確保正常使用和無安全隱患。
（3）加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步整治“四鳳”問題，加大干部作風(fēng)督查力度，規(guī)范窗口工作人員工作紀(jì)律，堅(jiān)決懲處服務(wù)群眾工作中的作風(fēng)問題。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任站所：鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)清潔辦、鎮(zhèn)宣傳線、鎮(zhèn)文化站、鎮(zhèn)新村辦、鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。
2.落實(shí)上級政策（惠農(nóng)、惠民等政策）方面總體工作滿意度。
（1）加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)。組織鎮(zhèn)村干部學(xué)習(xí)各項(xiàng)惠農(nóng)惠民政策，讓鎮(zhèn)村干部成為政策的“明白人”。
（2）加強(qiáng)政策宣傳。通過村村響廣播、條幅標(biāo)語、微信群等多渠道多形式，加大對惠民惠農(nóng)等政策的宣傳，由各村（居）掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)蹲點(diǎn)干部進(jìn)村入戶，深入群眾，面對面向群眾解讀政策，答疑解惑。
（3）規(guī)范政策落實(shí)。規(guī)范各項(xiàng)惠民惠農(nóng)等政策的辦理程序，將申請、調(diào)查、評議、公示、審批、建檔等每一環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照要求實(shí)施。
（4）公開政策享受。及時(shí)公開各項(xiàng)惠農(nóng)惠民政策的落實(shí)情況，公布投訴舉報(bào)電話，保障群眾的政策享受權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任站所：鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)站、鎮(zhèn)民政所、鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)所、鎮(zhèn)宣傳線、鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。
3.便民服務(wù)中心工作效率和工作人員工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度滿意度低。
（1）嚴(yán)格工作紀(jì)律。做到便民服務(wù)中心工作人員定崗定人，無特殊情況不得隨意更換，做好日常值班安排，按時(shí)上下班，加強(qiáng)錯(cuò)時(shí)延時(shí)服務(wù)，鎮(zhèn)紀(jì)委不定期進(jìn)行督查。
（2）優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。服務(wù)熱情誠懇，做到“微笑服務(wù)”，嚴(yán)格按照便民服務(wù)中心工作制度辦事，嚴(yán)禁向服務(wù)對象“吃拿卡要”。堅(jiān)持以人為本，設(shè)置接待室、指示牌、文件袋、便民眼鏡、雨傘等物品，營造溫馨辦事環(huán)境。
（3）提高服務(wù)效率。加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對辦事群眾的問題能當(dāng)場解決的立即解決，當(dāng)時(shí)解決不了的，要耐心細(xì)致地做好解釋，及時(shí)轉(zhuǎn)辦上報(bào)，實(shí)行群眾問題臺賬管理，落實(shí)解決問題銷號機(jī)制。
（4）建立評價(jià)機(jī)制。在每項(xiàng)便民事項(xiàng)辦理結(jié)束后，由辦事群眾對工作人員進(jìn)行服務(wù)評價(jià)，并將評價(jià)納入年終考核體系。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任站所：鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)便民服務(wù)中心
三、工作要求
（一）提高思想認(rèn)識。
各分管領(lǐng)導(dǎo)和站所負(fù)責(zé)人務(wù)必提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感。對照評價(jià)分項(xiàng)指標(biāo)，認(rèn)真梳理第三方評價(jià)和收集的意見建議，深入剖析自身不足，舉一反三，進(jìn)行整改，確保我鎮(zhèn)營商環(huán)境2021年得到跨越式提升，在市組織的營商環(huán)境測評中排名前列。
（二）抓好整改落實(shí)。
各站所分管領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對整改工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作部署，要親自過問，抓好落實(shí)，層層壓實(shí)責(zé)任。各站所之間要加強(qiáng)溝通協(xié)作，既各司其職，又齊抓共管，形成強(qiáng)大工作合力，推動各項(xiàng)整改措施落到實(shí)處。
一、總體目標(biāo)
緊扣為民務(wù)實(shí)清廉主題，按照縣委活動辦關(guān)于深入開展“”突出問題專項(xiàng)整治的有關(guān)要求，以整治“”突出問題為抓手，以解決關(guān)系群眾切身利益問題為著眼點(diǎn)，堅(jiān)持從群眾最關(guān)心，最不滿意的具體問題抓起，直面問題不回避，解決問題不手軟；堅(jiān)持問題逐項(xiàng)整治，難題逐個(gè)攻堅(jiān)，切實(shí)解決干部作風(fēng)之弊，行為之垢，并以制度的形式固化整治成果，嚴(yán)防問題出現(xiàn)反復(fù)，以實(shí)實(shí)在在的整治成果惠及群眾，促進(jìn)干部清正、政府清廉、政治清明，使黨的群眾路線教育活動成為群眾滿意工程。
二、主要任務(wù)
開展生存認(rèn)證問題專項(xiàng)整治。通過與北京智慧眼軟件公司溝通協(xié)調(diào)，決定使用城鄉(xiāng)居保待遇領(lǐng)取人員圖像采集系統(tǒng)開展生存認(rèn)證工作。該系統(tǒng)能準(zhǔn)確、清晰現(xiàn)場采集人臉圖像，與業(yè)務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中參保人員信息進(jìn)行比對，對60周歲以上享受待遇人員的生存狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，具有高效、便捷、準(zhǔn)確率高的特點(diǎn)，可有效杜絕因死亡不報(bào)，騙領(lǐng)國家養(yǎng)老保險(xiǎn)金的現(xiàn)象發(fā)生。
三、整治內(nèi)容
一、創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)
（一）扎實(shí)加強(qiáng)蘇區(qū)精神教育
我局高度重視，精心組織，迅速成立學(xué)習(xí)教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真召開活動開展動員會，扎實(shí)開展“弘揚(yáng)蘇區(qū)精神、樹立模范作風(fēng)、推動蘇區(qū)振興”學(xué)習(xí)教育活動。10月份組織社區(qū)干部和村干部一行40余人來到享譽(yù)中外的紅色故都——瑞金開展“弘揚(yáng)蘇區(qū)精神，促進(jìn)贛南發(fā)展”主題教育活動，專題學(xué)習(xí)蘇區(qū)歷史和蘇區(qū)精神的；充分利用我局駐社區(qū)和駐村兩個(gè)“三送”工作組加快推動蘇區(qū)歷史和蘇區(qū)精神進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，深入基層開展蘇區(qū)歷史和蘇區(qū)精神宣傳教育活動的；認(rèn)真開展“廉政文化月”活動，實(shí)施警示教育工程和廉政文化工程。
（二）推進(jìn)贛南蘇區(qū)交通運(yùn)輸發(fā)展振興
按照區(qū)政府和市局的部署，我局按照要求開展日常工作、上報(bào)材料和參加會議，做好迎接國家部委調(diào)研工作，按要求完成數(shù)據(jù)臺帳、情況匯報(bào)、調(diào)研報(bào)告和接待工作等。組織精干人員夜以繼日地編制交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目報(bào)告，并主動與市局對接，積極爭取上級的政策和資金扶持，得到上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。迅速啟動實(shí)施水西鎮(zhèn)上禾公路改造項(xiàng)目。
（三）深入開展“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作
我局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，立即成立機(jī)構(gòu)，選派6名干部長年分別駐鎮(zhèn)村、辦社區(qū)開展“三送”工作并制定具體“三送”活動工作方案，安排全局干部掛點(diǎn)農(nóng)村和社區(qū)與村（居）民結(jié)對幫扶，實(shí)現(xiàn)干部聯(lián)系服務(wù)群眾全覆蓋、常態(tài)化。大力推行公開承諾、民情家訪和嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度等工作機(jī)制，促進(jìn)“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。順利完成年初制定各項(xiàng)工作任務(wù)，今年共完成六項(xiàng)“三送”小型公益項(xiàng)目建設(shè)，分別是：1、投入6萬元對管理處至村委會部分路段的路肩進(jìn)行拓寬并在地勢險(xiǎn)要路段增設(shè)了護(hù)攔和指示牌；2、投入3萬元修繕村委會辦公樓；3、籌資5萬修建“兩委”的廚房、餐廳、衛(wèi)生間；4、投入5萬元完成新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)工作；5、投入3萬元舉辦養(yǎng)蜂實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)；6、投入幫扶資金21586元，向市林業(yè)局爭取項(xiàng)目資金10000元，改善居委會電教室等設(shè)施，協(xié)助社區(qū)對土胚危舊房排查156戶，清理化糞池4個(gè)，疏通管道4處，清理衛(wèi)生死角10余處，清運(yùn)垃圾16車，清除社區(qū)“牛皮癬”400余張，粉刷小廣告100余處等這一系列的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)了村容村貌的整治和社區(qū)建設(shè)。已建立96333服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦件銷號處理臺賬，全年接到2件轉(zhuǎn)辦件并妥善處理。
（四）積極投入“治臟、治亂、治堵”工作
我局根據(jù)區(qū)三治辦字[2013]4號文件認(rèn)真開展現(xiàn)場治臟、治亂、治堵工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)期間道路安全、有序、暢通；加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，全力維護(hù)道路運(yùn)輸秩序；加強(qiáng)責(zé)任意識，積極參與區(qū)各項(xiàng)“三治”工作：1、積極配合市城管局對衛(wèi)府里周邊道路占道擺攤現(xiàn)象進(jìn)行整治，對衛(wèi)府里市場旁邊的健康路路段交通進(jìn)行疏通，對占道擺攤行為進(jìn)行了清理，勸導(dǎo)擺攤賣菜的農(nóng)民、菜販子規(guī)范、整齊、靠路邊擺放攤位。經(jīng)過前期的清理整治和半年多的守點(diǎn)巡查，衛(wèi)府里市場周邊道路占道經(jīng)營行為得到了有效治理，道路交通有了很大改善。2、根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的要求與安排，組織全局人員多次對我局“三送”點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生大清理，把社區(qū)周邊的死角進(jìn)行了清掃與鏟除，并堅(jiān)持全天保潔，保持該社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈。3、自2013年11月1日起至今，局全體人員分三班倒全天候參加市、區(qū)政府組織的文清路車輛停放整治工作。
二、集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題
（一）暢通干部作風(fēng)突出問題投訴（舉報(bào)）渠道情況
按照要求在區(qū)行政服務(wù)中心辦證大廳液晶顯示屏和區(qū)人民政府信息公開平臺公布干部作風(fēng)問題投訴（舉報(bào)）、服務(wù)咨詢電話；并安排黨政辦專人受理群眾投訴及服務(wù)咨詢。
（二）對干部作風(fēng)整治活動開展督促檢查情況
對本局機(jī)關(guān)及下屬所、站采取日常督查的方式，加大對全局干部作風(fēng)整治活動的督查力度。
（三）對發(fā)現(xiàn)的干部作風(fēng)突出問題進(jìn)行督促整改情況
通過受理投訴（舉報(bào)）和督查等途徑，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，嚴(yán)格責(zé)任追究。
（四）對干部作風(fēng)方面正反典型運(yùn)用情況
抓好正面典型引路、反面典型警示作用。按照要求及時(shí)對正面典型進(jìn)行廣泛宣傳，對反面典型進(jìn)行通報(bào)。
（五）局領(lǐng)導(dǎo)班子召開民主生活會情況
我局領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開專題民主生活會，廣泛開展批評和自我批評，并將查找出的問題進(jìn)行公示。
（六）領(lǐng)導(dǎo)班子及成員對照“假、浮、蠻”種種表現(xiàn)，集中開展自查整改情況
我局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員認(rèn)真對照“假、浮、蠻”種種表現(xiàn)召開專題會議集中開展自查，經(jīng)自查未發(fā)現(xiàn)相關(guān)“假、浮、蠻”現(xiàn)象；基層干部和群眾對我局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員假浮蠻也沒有相關(guān)具體反映。
（七）我局在2013年底前對近年來出臺和制定的規(guī)范性文件進(jìn)行了一次全面梳理和檢查情況
經(jīng)過組織檢查和考核等活動，尚未發(fā)現(xiàn)不符合有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定等相關(guān)規(guī)定的情況。
三、特色工作和活動成效
2013年我局立足本職工作，主要在農(nóng)村公路民生工程、“送政策、送溫暖、送服務(wù)”、“治臟、治亂、治堵”和物流體系建設(shè)方面體現(xiàn)了特色的工作方式和方法并取得顯著的活動成效。
四、網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)運(yùn)行情況
我局行政審批服務(wù)科圍繞“公正、便民、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨，以規(guī)范運(yùn)行為核心，內(nèi)抓管理，外塑形象，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，完善服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量，取得了較好的成績。在許可服務(wù)過程中，堅(jiān)持做到“三不”，即：許可手續(xù)再繁，不煩辦件者；許可環(huán)節(jié)再難，不難辦件者；許可時(shí)間再長，不長辦件者。在業(yè)務(wù)辦理過程中做到咨詢服務(wù)“一口清”、發(fā)放材料“一手清”、受理審查“一次清”。堅(jiān)持“五辦承諾”，即：資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急項(xiàng)目加班辦、特殊項(xiàng)目跟蹤辦、重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)辦。2013年，窗口共受理交通行政許可和便民服務(wù)事項(xiàng)2500余件，按期辦結(jié)率達(dá)100%。我局行政審批項(xiàng)目已全部納入全省網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦理或監(jiān)察；不存在部分納入、部分體外循環(huán)的情況；不存在先辦理后一次性錄入的情況；嚴(yán)格按照中辦發(fā)〔2011〕22號文件要求，全部實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”。所有審批事項(xiàng)都在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)；實(shí)行網(wǎng)上并聯(lián)審批系統(tǒng)；在審批（服務(wù)）信息發(fā)生變更時(shí)及時(shí)上報(bào)修改系統(tǒng)信息。
五、公共資源進(jìn)場交易情況
我局凡使用國有資金的交通工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)、政府采購都按照要求進(jìn)入公共資源交易中心進(jìn)行交易。
六、非行政許可審批事項(xiàng)清理和流程再造及辦事時(shí)限壓縮情況
經(jīng)查我局無任何非行政許可審批事項(xiàng)。
七、預(yù)算單位銀行賬戶清理情況
我局嚴(yán)格按照《關(guān)于開展區(qū)預(yù)算單位銀行賬戶清理工作的通知》要求，開展預(yù)算單位銀行賬戶清理工作并及時(shí)報(bào)送資料；經(jīng)過清理發(fā)現(xiàn)不存在違規(guī)設(shè)立的賬戶情況；銀行賬戶歸本局財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理；不存在賬戶漏報(bào)、瞞報(bào)的情況。
經(jīng)過核查，我局屬于納入?yún)^(qū)財(cái)政國庫集中支付的行政單位，有3個(gè)銀行賬戶；1個(gè)是基本存款賬戶，用于零余額支出；1個(gè)是專用存款賬戶，用于單位實(shí)有資金核算和管理；1個(gè)是改制企業(yè)專用存款賬戶，用于核算改制企業(yè)的費(fèi)用收支。交通運(yùn)輸局下屬還有2個(gè)自收自支的事業(yè)單位，1個(gè)是區(qū)公路運(yùn)輸管理所，有1個(gè)基本存款賬戶，用于經(jīng)費(fèi)收支；另1個(gè)是區(qū)縣鄉(xiāng)公路管理站，有1個(gè)基本存款賬戶，用于經(jīng)費(fèi)收支。以上5個(gè)賬戶都是經(jīng)區(qū)財(cái)政部門同意和人民銀行審批的銀行賬戶，屬于可以保留的賬戶，本單位及下屬部門不存在違規(guī)設(shè)立的賬戶。
八、工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和誠信體系建設(shè)情況
我局在工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開平臺上2009-2013年度共審核交通工程建設(shè)相關(guān)信息96條，全部為20萬元以上應(yīng)公開項(xiàng)目；能夠按照要求對18個(gè)項(xiàng)目基本信息其所屬子信息及時(shí)進(jìn)行錄入；制定了相關(guān)“雙公開”平臺操作制度，指定專人負(fù)責(zé)和及時(shí)錄入項(xiàng)目信息；能夠按照工作進(jìn)度及時(shí)錄入項(xiàng)目信息；2013年5月之后的項(xiàng)目信息都嚴(yán)格按電子標(biāo)簽要求。
九、整治市場中介組織管理中突出問題情況
（一）明確治理思路，著力改善農(nóng)村環(huán)境。在縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)第二階段考核評分標(biāo)準(zhǔn)后，我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，及時(shí)召開黨委會和專題研究會，探討新一輪的整改方案，明確了鞏固場鎮(zhèn)成果、重點(diǎn)整治農(nóng)村環(huán)境的工作思路。
（二）鎮(zhèn)村聯(lián)動，落實(shí)責(zé)任。一是按照干部聯(lián)村進(jìn)行具體分工，要求各聯(lián)村干部必須下村親力指導(dǎo)所聯(lián)系村的環(huán)境治理工作，并在每周一的政府例會上匯報(bào)該村的環(huán)境治理情況。二是各村實(shí)行村道分段治理模式，將村道按一定區(qū)域劃分，落實(shí)分段責(zé)任人，并在村務(wù)公示欄上公布，對開展工作進(jìn)行評比。
（三）落實(shí)農(nóng)村“門前五包”。通過與農(nóng)戶簽訂“門前五包”責(zé)任書，并貼于農(nóng)戶房前，做到無亂堆、亂放、亂曬、亂排，無禽畜敞養(yǎng)，進(jìn)一步改善農(nóng)村人居環(huán)境，徹底根治道路、房前的“三堆”問題。
（四）建好“兩塊牌子”。一是建立農(nóng)村分段“責(zé)任區(qū)域劃分”牌，加強(qiáng)對具體責(zé)任人的工作監(jiān)督。二是建好“村民公約”牌，健全了農(nóng)村環(huán)境治理的管理制度。
（五）以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)。在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理中，以鎮(zhèn)高壩村四社作為示范點(diǎn)，通過以點(diǎn)帶面的方式，全面推進(jìn)羅桂路沿線7個(gè)村的環(huán)境整治試點(diǎn)工作，再由此帶動其他村的環(huán)境整治，以此推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治跨步提升。
（六）強(qiáng)化督查問責(zé)。成立鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查辦，每周對場鎮(zhèn)各單位、各村（居）進(jìn)行一次檢查，每周出一期督查通報(bào)，每月進(jìn)行排名，并將排名情況公布在政府公開欄，實(shí)行末位問責(zé)制。
二、將“奮戰(zhàn)九十天”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動與“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動相結(jié)合
深入開展“奮戰(zhàn)九十天，城鄉(xiāng)面貌大改觀，綜合治理上臺階”活動，要求全體鎮(zhèn)村干部積極投入城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作，提高對環(huán)境整治工作的認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一是堅(jiān)持干部親力親為下村指導(dǎo)所聯(lián)系村的環(huán)境治理工作，在每周一的政府例會上匯報(bào)所聯(lián)村的環(huán)境治理情況。二是全體領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)干部及大學(xué)生村官堅(jiān)持每周五親自上街打掃街道衛(wèi)生，同時(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)開展“千人大掃除”活動，以實(shí)際行動參與到環(huán)境整治當(dāng)中去，做好帶頭表率作用，在全鎮(zhèn)形成良好的城鄉(xiāng)環(huán)境整治氛圍。三是舉行“每周一評說會”，由一名中層干部發(fā)言，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境治理、“四個(gè)年”活動、基層組織建設(shè)等中心工作，談心得體會，講工作安排，然后由鎮(zhèn)黨委書記或鎮(zhèn)長對發(fā)言進(jìn)行評講，并將發(fā)言形成書面材料，通過自我評述的方式，加深了干部對轉(zhuǎn)變作風(fēng)的認(rèn)識，對城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作起到了推進(jìn)作用。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，落實(shí)整改工作
將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理作為當(dāng)前工作的重中之重，努力改善城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作中存在的問題，迎接縣級部門的檢查監(jiān)督。
針對2月9日至10日縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組對我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作進(jìn)行的暗訪，發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)街有商家占道經(jīng)營和至路口有亂貼小廣告的現(xiàn)象，我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，深刻反省，立即整改，在收到整改通知當(dāng)天，我鎮(zhèn)黨委政府召集全體鎮(zhèn)干部召開城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作緊急工作會議，鎮(zhèn)黨委書記著重強(qiáng)調(diào)了此次整改工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步明確分工，加大整改力度。整改工作完成情況如下：
1.針對御馬街商家占道經(jīng)營問題，由市場秩序管理小組連同工商所對御馬街的商戶逐一進(jìn)行勸導(dǎo)與宣傳，規(guī)范商戶門前經(jīng)營秩序，大力推進(jìn)戶主“門前五包”簽訂工作，進(jìn)一步落實(shí)坐商歸店。
2.針對至瓦店路口亂貼小廣告的情況，我鎮(zhèn)在接到縣整治辦整改通知后立即對子金片區(qū)的小廣告進(jìn)行了及時(shí)清理，為長效保持，要求清潔人員每天清理，徹底杜絕此類問題的再次出現(xiàn)。
四、第二階段取得的實(shí)效
通過城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理第二階段的工作開展，農(nóng)村容貌環(huán)境達(dá)到村容整潔、環(huán)境優(yōu)美，農(nóng)戶房前無“三堆”、無亂搭亂建現(xiàn)象，房屋四周綠化、凈化、美化,院內(nèi)物料堆放整齊，室內(nèi)干凈整潔，畜禽圈養(yǎng)，道路暢通。
同時(shí)，場鎮(zhèn)環(huán)境整理得到了保持和穩(wěn)固提高。
