時間：2022-03-15 20:57:25
序論：在您撰寫石油公司工作總結(jié)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
過去的2015年，通過全體員工的共同努力，合肥石油公司2015年安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定受控，安全環(huán)保生產(chǎn)事故為零，被安徽公司評為“卓越安全團隊”。
2015年，主抓了以下幾項重點工作：
一、強化安全管理，加強安全宣傳，保障公司安全平穩(wěn)運營。
按照“誰主管、誰負責”和“安全環(huán)保、人人有責”的原則，公司與所有加油站經(jīng)理、各部門負責人、片區(qū)經(jīng)理簽訂了2015年《安全環(huán)保責任書》，確保了安全生產(chǎn)責任制的全面有效落實，形成了安全工作人人肩上有擔子、人人都來管安全的良好局面。
2015年在全公司范圍內(nèi)繼續(xù)深入開展“反違章”活動，把狠反違章貫穿于安全生產(chǎn)工作的每個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)員工作業(yè)時正確執(zhí)行規(guī)章規(guī)程，只有規(guī)定動作，杜絕自選動作，真正把“反違章”工作抓出成效，進一步貫徹落實好集團公司《反違章禁令》，筑牢安全防線，為公司各項經(jīng)營管理工作的平安運營保駕護航。
二、進一步推進HSE體系建設和運行工作
根據(jù)安徽公司HSE推進工作的總體部署， 2015年初組織所屬加油站開展危害因素識別評價工作，針對不同崗位的作業(yè)特點和作業(yè)風險，指導加油站針對班組每一崗位逐一進行了危害因素識別，制定了防范措施。對員工進行了作業(yè)指導書的培訓。
為更好落實HSE體系建設，8月份公司從基層抽調(diào)骨干力量，按照“銷售企業(yè)HSE管理體系量化審核工作手冊”對審核人員及公司部門HSE體系聯(lián)絡員進行了充分的培訓，對所屬84座加油站進行了全覆蓋的HSE體系自審，在自審過程中對當班員工164人次進行了現(xiàn)場隨機測試，對8座加油站現(xiàn)場啟動了預案，通過一系列舉措對公司HSE體系現(xiàn)狀有了更深的了解。本次自審發(fā)現(xiàn)問題451項，現(xiàn)場整改425項，整改率達到0.94%，對于硬件上無法整改的項目，做好預案，形成整改方案，以提高合肥分公司HSE體系整體水平。
三、強化應急管理工作，緊抓安全技能培訓和考核。
2015年初，組織加油站結(jié)合實際修訂了加油站突發(fā)事件現(xiàn)場處置預案，制定了現(xiàn)場處置預案演練年度計劃，并檢查督促各站按計劃每月至少進行一次應急救援預案的演練。同時通過監(jiān)督指導加油站加強內(nèi)部安全保衛(wèi)和安全巡檢，落實責任，有力地確保了公司安全穩(wěn)定的經(jīng)營局面。
6月，全國安全生產(chǎn)月期間，合肥分公司在新能源加油站舉辦了一場預案演練比賽。15只參賽隊伍通過現(xiàn)場比賽讓我們看到中石油員工演出了真實、練成出了本事、賽出了水平，切實提高全體員工防止事故發(fā)生的能力。賽后，各片區(qū)、各站積極學習，充分借鑒兄弟站在預案演練比賽時的成功處置經(jīng)驗，讓預案不只是停留在模板上、檔案里，而是真正的走進生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)；讓預案的精髓真正發(fā)揮作用，使油站在遇到突發(fā)事件時，臨危不亂，處置得當，讓人員生命安全和公司財產(chǎn)安全得到有效保障，從而全面提升油站應急處置能力。
繼續(xù)推行加油站安全培訓月考核制度，不僅加油站每月開展安全培訓，而且對每位員工出題考核，從而保證安全培訓的良好效果。嚴格監(jiān)督落實新員工三級安全教育，使新員工上崗時具備必要的安全知識和技能。
四、強化工程和設備維修現(xiàn)場安全監(jiān)管。
對于實施的工程及設備維修現(xiàn)場，時刻強化監(jiān)管力度、嚴格執(zhí)行各項安全施工管理制度，有效地確保了各項工程施工和維修工作的安全。2015年合肥公司共進行動火作業(yè)79次，登高作業(yè)236次， 臨時用電93次，受限空間作業(yè)54次，挖掘作業(yè)12次，辦理危險作業(yè)票474張。公司辦理危險作業(yè)票時一律查勘現(xiàn)場，在具備作業(yè)條件的前提下實施辦票作業(yè)，對進入每一座加油站施工人員在施工前進行安全教育、并雙方簽字確認，在施工過程中組織管理人員全程現(xiàn)場監(jiān)護、并填寫施工安全監(jiān)護記錄，通過過程的安全來保證結(jié)果的安全。
五、油氣回收系統(tǒng)施工與檢測工作
按照《合肥市環(huán)境保護局關于加快推進合肥市加油站、儲油庫及油罐車油氣回收改造工作的通知》的要求，在2015年4月底，安全完成公司全部70座油氣回收站點治理改造，并對新建、改擴建的加油站同步實施油氣回收治理和檢測工作。針對檢測工作時間緊，任務重的情況，積極與檢測方溝通，通過微信每天跟蹤檢測進度，每周召開工作例會，全力加快檢測進度。為不影響市區(qū)高銷量站點的銷售情況，公司嚴格制定檢測時間，分別安排在早上6點到8點，中午11點到14點加油車輛少的時間段進行檢測作業(yè)。檢測共計137站次，148罐次，512把油槍，在公司的協(xié)調(diào)下，檢測機構(gòu)、施工隊、加油機廠家等各方通力協(xié)作，確保了整個檢測過程安全受控。10月12日，合肥公司70座站油氣回收檢測申報材料通過環(huán)保局驗收，財政補貼款256萬元全數(shù)到賬，成為安徽省首個獲得油氣回收財政補貼的單位。
盡管2015年合肥公司在安全環(huán)保管理工作上取得了一定的成績，但是從的整體而言，特別是HSE體系自審中暴露出的問題，反映出合肥公司安全環(huán)保工作仍然存在薄弱環(huán)節(jié)，安全環(huán)保工作形勢依然嚴峻，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、遵章守紀正逐步成為基層員工的工作習慣，但是部分偏遠加油站員工安全意識仍相對淡薄，安全責任心不強，“三違”現(xiàn)象仍時有發(fā)生；
2、基層管理人員綜合安全素質(zhì)參差不齊，部分人員管理水平有待提高；
3、風險管理和過程控制有待加強，各類操作規(guī)程需統(tǒng)一規(guī)范。人員快速更替，應急體系的修訂和培訓還要持續(xù)開展。
一年的時間就要過去了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在石油公司的領導的同事的幫助下，圓滿順利地完成了一年來的工作任務。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務水平，以適應新的形勢的需要?，F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：
今年我主要以出海井口作業(yè)服務為主兼車間的bop保養(yǎng)維護，出海工作有bz25－1a平臺，e平臺和nb35－2a及b平臺的井口安裝，完井作業(yè)。錦洲202的調(diào)整井，共出海200多天，今年我還參加了nb35－2b平臺的修船，主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試，經(jīng)過此次的學習我對平臺的儲能器有了一定的了解，今后自己可以在海上獨立作業(yè)，并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務，并得到了甲方的認可與肯定。在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護但目前學習需要的技術(shù)還有很多，今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請教、學習，爭取早日掌握各項技能。本人今年做到不遲到、不早退，遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律，在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護用品，做好了安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。在全年的工作中，有成績也有不足，在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研，新技術(shù)，熟工藝、認真做好自己的本職工作，嚴格要求自己。
總而言之，在這一年時使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù)，以及將它們靈活運用于實際的工作中。認真學習公司文件，以qhse為目標，把本職工作做到更精更細，為我們的安全生產(chǎn)也貢獻一份力量。
工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。只有把廣大職工組織到職工之家來，切實把職工之家建成職工向往的家、心中的家、信賴的家，才能更好地密切黨與群眾的聯(lián)系。工會通過緊緊圍繞職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，大力推進困難職工幫扶中心、法律援助中心、心理咨詢中心、勞動爭議調(diào)解中心、文化體育活動中心“五位一體”的職工之家體系建設，進一步增強職工之家的服務能力，創(chuàng)新職工之家的活動方式，拓展職工之家建設的領域，提升職工之家的效能。要深入開展好就業(yè)幫助、生活救助、醫(yī)療互助、入學資助、法律援助、心靈撫助的多種形式的幫扶工作，切實做到群體受益與個體受助相結(jié)合，打造幫扶品牌與提高幫扶質(zhì)量相結(jié)合，實行個性化、人性化操作，誠心誠意、有情有義地關愛職工，以真情贏得職工對工會的信任、對企業(yè)和諧發(fā)展的支持。
三、為職工辦實事
工會組織和公司領導十分關心公司一些困難職工，今年，在公司領導的支持下，工會以為職工辦實事為目的，從關心職工生活入手，籌措資金，解決實際問題。針對職工由于工作忙碌，沒有時間理發(fā)難題，工會在公司主要領導支持和辦公室的大力協(xié)助下，在××月份，利用四個公休日組織施工裝修，籌建了機關職工理發(fā)室，聘請專業(yè)理發(fā)師，為職工實行免費理發(fā)。
今年，工會積極籌劃開展為職工送溫暖活動，公會主席×
×*、工會委員××*等為職工購買慰問品、發(fā)放慰問信、走訪公司退休的市級勞動模范、特困職工家庭等。在五一節(jié)、國慶節(jié)期間，工會成員帶著慰問品對加班職工進行在崗慰問?，F(xiàn)在當職工遇到困難時，工會相關領導會積極為職工解決問題。主動出擊，掌握職工第一手資料，這是工會多年來在工作中養(yǎng)成和積累的習慣。工會對待職工的情況了如指掌，只有想不到的，沒有做不到的。只要工會知道職工的困難后，立即會在第一時間到救助者面前。對待需要幫助的職工，工會做到了四個一樣。即領導干部和職工一個樣；職工和家屬一個樣；退休、內(nèi)退和在崗職工一個樣；幫忙和求助的一個樣。今年，工會對職工情況登記造冊，已建立了各類職工檔案××類。
今年，工會走訪看望慰問病號、特困戶、離退、內(nèi)退人員××*多人次。幫助料理喪事××余次。組織開展了“為特困職工奉獻真心”捐款活動，建立了機關特困基金。工會主席幾乎走遍了大小醫(yī)院、殯儀館，把組織的溫暖及時送到了每一個職工面前，使工會成為職工可信賴、可依靠的真正“娘家”。工會通過積極努力的工作，在潛移默化中調(diào)動了公司職工的積極性，同時也達到了激勵和教育職工的目的，使廣大職工感受到××*公司的關懷和重視。
四、開展職工素質(zhì) （三）關心職工生活
工會針對一些邊遠井站讀書難、看報難、信息閉塞等問題，為邊遠站點員工購買了哲學、歷史、計算機學習等××類百套書籍和光盤；為兩個外圍工區(qū)建立起了“員工活動中心”，每年還組織一線員工外出療養(yǎng)，對員工個人或家里遇到困難，各級工會也做到了家必訪、苦必問、難必幫，為一線井站購置了電視、vcd、健身器、廚房用具等設備，營造出健康工作、快樂生活的良好環(huán)境。通過實施健身總動員工程。先后建成投用小區(qū)陽光球場、職工體育館。定期組織開展各種球類、棋類、長跑體育賽事和文藝專場、節(jié)日慶典，大力扶持群眾性協(xié)會，成立了羽毛球、籃球、乒乓球、計算機等12個協(xié)會。在今年共組織各種體育比賽、慶典型活動××*余場次，參加群眾上萬人次。極大的豐富了廣大員工的業(yè)余生活。
五、在工作中的認識
在今年的工作中，公司工會取得了
工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。只有把廣大職工組織到職工之家來，切實把職工之家建成職工向往的家、心中的家、信賴的家，才能更好地密切黨與群眾的聯(lián)系。工會通過緊緊圍繞職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，大力推進困難職工幫扶中心、法律援助中心、心理咨詢中心、勞動爭議調(diào)解中心、文化體育活動中心“五位一體”的職工之家體系建設，進一步增強職工之家的服務能力，創(chuàng)新職工之家的活動方式，拓展職工之家建設的領域，提升職工之家的效能。要深入開展好就業(yè)幫助、生活救助、醫(yī)療互助、入學資助、法律援助、心靈撫助的多種形式的幫扶工作，切實做到群體受益與個體受助相結(jié)合，打造幫扶品牌與提高幫扶質(zhì)量相結(jié)合，實行個性化、人性化操作，誠心誠意、有情有義地關愛職工，以真情贏得職工對工會的信任、對企業(yè)和諧發(fā)展的支持。
三、為職工辦實事
工會組織和公司領導十分關心公司一些困難職工，今年，在公司領導的支持下，工會以為職工辦實事為目的，從關心職工生活入手，籌措資金，解決實際問題。針對職工由于工作忙碌，沒有時間理發(fā)難題，工會在公司主要領導支持和辦公室的大力協(xié)助下，在××月份，利用四個公休日組織施工裝修，籌建了機關職工理發(fā)室，聘請專業(yè)理發(fā)師，為職工實行免費理發(fā)。
今年，工會積極籌劃開展為職工送溫暖活動，公會主席×
×*、工會委員××*等為職工購買慰問品、發(fā)放慰問信、走訪公司退休的市級勞動模范、特困職工家庭等。在五一節(jié)、國慶節(jié)期間，工會成員帶著慰問品對加班職工進行在崗慰問?，F(xiàn)在當職工遇到困難時，工會相關領導會積極為職工解決問題。主動出擊，掌握職工第一手資料，這是工會多年來在工作中養(yǎng)成和積累的習慣。工會對待職工的情況了如指掌，只有想不到的，沒有做不到的。只要工會知道職工的困難后，立即會在第一時間到救助者面前。對待需要幫助的職工，工會做到了四個一樣。即領導干部和職工一個樣；職工和家屬一個樣；退休、內(nèi)退和在崗職工一個樣；幫忙和求助的一個樣。今年，工會對職工情況登記造冊，已建立了各類職工檔案××類。
今年，工會走訪看望慰問病號、特困戶、離退、內(nèi)退人員××*多人次。幫助料理喪事××余次。組織開展了“為特困職工奉獻真心”捐款活動，建立了機關特困基金。工會主席幾乎走遍了大小醫(yī)院、殯儀館，把組織的溫暖及時送到了每一個職工面前，使工會成為職工可信賴、可依靠的真正“娘家”。工會通過積極努力的工作，在潛移默化中調(diào)動了公司職工的積極性，同時也達到了激勵和教育職工的目的，使廣大職工感受到××*公司的關懷和重視。
四、開展職工素質(zhì) （三）關心職工生活
工會針對一些邊遠井站讀書難、看報難、信息閉塞等問題，為邊遠站點員工購買了哲學、歷史、計算機學習等××類百套書籍和光盤；為兩個工區(qū)建立起了“員工活動中心”，每年還組織一線員工外出療養(yǎng)，對員工個人或家里遇到困難，各級工會也做到了家必訪、苦必問、難必幫，為一線井站購置了電視、vcd、健身器、廚房用具等設備，營造出健康工作、快樂生活的良好環(huán)境。通過實施健身總動員工程。先后建成投用小區(qū)陽光球場、職工體育館。定期組織開展各種球類、棋類、長跑體育賽事和文藝專場、節(jié)日慶典，大力扶持群眾性協(xié)會，成立了羽毛球、籃球、乒乓球、計算機等12個協(xié)會。在今年共組織各種體育比賽、慶典型活動××*余場次，參加群眾上萬人次。極大的豐富了廣大員工的業(yè)余生活。
五、在工作中的認識
在今年的工作中，公司工會取得了
為企業(yè)全面提速綜合增效打基礎
——XX石油公司2016年總結(jié)及2017年規(guī)劃
2016年，在市委市政府以及市經(jīng)貿(mào)委的正確領導下，市石油公司全體干部職工按照“以效益為中心，以效益論英雄”，“突出零售，擴大批發(fā)，強化管理，降本壓費”的指導精神，積極服務地方經(jīng)濟建設，團結(jié)創(chuàng)新、鼓勁抓實、精細管理，構(gòu)建“一二三四五工程”基本框架，創(chuàng)造了良好業(yè)績。
一、圍繞一個主題，即“全面提速、綜合增效”成效明顯
2016年，我司的總體工作思路是打基礎、搭框架、找信心。上市部分通過提高銷量、提高市場控制力，能產(chǎn)生效益；存續(xù)部分立足于“做減法”，關停并撤虧損經(jīng)營實體，止住效益的“出血點”，同樣也能產(chǎn)生效益。因此，我們上半年的工作圍繞一個主題，即企業(yè)各項工作“全面提速，綜合增效”。
去年，我們考慮增長和減少因素后再向基層下任務、壓擔子，總體任務水平提高，配送任務提高，但部分站點零售任務在去年基礎上進行了適當調(diào)減，讓基層感覺到任務指標是實事求是的，跳起來能夠摘到桃子，起到了鼓勁順氣的作用。中南、順達共10個加油站提前在11月底完成零售任務，占到加油站個數(shù)的50％；張金、后湖、廣澤站提前完成配送任務。完成配送任務絕對量超過100噸的有中南、鑫源共6個站。
去年，存續(xù)部分做了幾件大事。一是徹底解決了漢陽油倉庫的問題，將長期積壓的油變賣，將設備、管線、包裝物能賣的賣，能撤的撤，從4月份開始停付租金，每年可減少租金開支25萬元。二是將八彩印鐵設備與省銷售公司鑫欣公司重組。三是貿(mào)易、油、八彩等幾家企業(yè)最終退出歷史舞臺，工商執(zhí)照得以注銷。四是石油公司以債權(quán)人身份申請對控股的九鳥公司實施破產(chǎn)保護，第一次債權(quán)人大會成功召開，破產(chǎn)工作接近尾聲。五是運輸公司成功改制。六是進一步明晰和規(guī)范了閑置資產(chǎn)各種產(chǎn)權(quán)手續(xù)，為今后處置和參與改制奠定了基礎。
二、完成兩大目標，即完成高利潤任務和提高零售市場占有率成效明顯
全年完成高利潤任務，本期市場占有率大幅度提高，是我司今年年經(jīng)營工作的兩大亮點。
1、銷量。全年銷售汽柴油46141噸，其中零售22884噸，同比增加12023噸。
2、利潤。全年實現(xiàn)利潤588萬元，位居全省同類縣市公司第三位。
3、上繳稅金。我司去年共上繳各項稅金260萬元，其中增值稅149萬元，所得稅67萬元，城建稅11萬元，其他各種小稅33萬元。同期上繳稅金為128.5萬元，同比增長102.3％。
三、積極推進三項制度改革，即機構(gòu)、人員、工資制度改革成效明顯
在2015年減員41人的基礎上，去年再次減員55人。
積極推進機構(gòu)改革。一是撤銷輔業(yè)經(jīng)營實體，二是壓扁管理層。存續(xù)公司立足于“做減法”，原7家經(jīng)營單位已經(jīng)關閉5家、改制2家。現(xiàn)在，存續(xù)公司機關與經(jīng)營單位一體化，而且其職能主要是繼續(xù)處理遺留問題、繼續(xù)做減法。關閉企業(yè)有4家已完成資產(chǎn)處置、工商執(zhí)照注銷，止住了企業(yè)效益的“出血點”；1家聯(lián)營實體已依法進入破產(chǎn)程序。機關經(jīng)過兩次壓扁，科室由8個減為3個，人數(shù)由30人減為7人。壓扁管理層表現(xiàn)在基層，對15座年銷量600噸以下的加油站全面實行契約化管理，每站只保留站長1人編制。
積極推進用工制度改革。通過減員分流，正式工數(shù)量由185人減少為84人,一線加油工絕大多數(shù)是聘請的勞務工，有部分加油站長也是聘用工，逐步突破了人才使用中的正式工、聘用工身份界限分明的瓶頸制約。
積極推進分配制度改革。全體干部職工工資總額同任務掛鉤，即按零售量60％，配送量30％，達標創(chuàng)星及OEC管理10％比例考核發(fā)放。加油站在工資總額和費用包干范圍內(nèi)進行二次分配，契約化經(jīng)營站噸油費用包干。通過打破大鍋飯，優(yōu)秀員工工資可拿到2800多元，而有的業(yè)績較差的員工每月只能拿到基本生活費。這還只是工資制度改革邁開的第一步。
四、強化四個經(jīng)營服務意識成效明顯
強化了“效益第一”的意識。去年元－2月，油品資源緊俏，我們采取早抓資源，保城區(qū)、保大站、限批發(fā)的辦法，最大限度地用好價格杠桿，發(fā)揮資源作用，獲取最大效益，銷售油品6919噸，其中零售3133噸，配送直銷2260噸。3月下旬，美伊戰(zhàn)爭結(jié)束，我們及早啟動應急方案，將庫存的2000噸油品出庫。4月份以后，-10＃柴油已過消費季節(jié)，我們與遼河油田達成供銷意向進行了反季節(jié)銷售，打好時間差，一方面滿足了油田的儲備需要，另一方面降低了庫存風險。5月份以后受非典影響，市場反映清淡，我們采取放量銷售的辦法，盡可能降低庫存，充分發(fā)揮金港資源優(yōu)勢，做大數(shù)量，以量爭效，銷售油品8190噸。在費用控制上，做到不因小錢誤大事，不因小事花大錢，各項費用由財務科進行預算，經(jīng)理辦根據(jù)預算分月核發(fā)可控費用報銷附券，由各部門包干使用。實行費用預算控制后，各部門一改過去大手大腳的習慣，僅電話費一項，由于各部門自覺一次性裁掉12部電話座機，降費達1萬多元。
強化了“服務地方經(jīng)濟”的意識。本市雖然有60座加油站，但還有不少的農(nóng)村既沒有加油網(wǎng)點，又因農(nóng)民用油量小，系統(tǒng)外加油站覺得無利可圖，沒有開展送油下鄉(xiāng)業(yè)務，農(nóng)民用油十分困難。針對部分農(nóng)村市場用油以拖拉機、摩托、農(nóng)機具用油為主，季節(jié)性強，適宜分散經(jīng)營的特點，我們采取分片包干形式，按加油站分布區(qū)域和輻射范圍，除園林城區(qū)外，共劃分了5大片13個區(qū)域市場，建立了48個農(nóng)村分散配送聯(lián)系點，即使在非典期間，也堅持送油下鄉(xiāng)，全年向農(nóng)村市場配送油品1500多噸，有力的支援了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。防汛抗旱期間，我司油庫堅持24小時發(fā)油，開辟綠色通道，凡是防汛抗旱用油隨到隨發(fā)。進入10月份以后，全國柴油資源十分緊張，柴油批發(fā)價高出零售價600多元，因而許多地方加油站出現(xiàn)大面積脫銷局面，我司一方面保證市內(nèi)重點工程用油，另一方面，當北方部分地區(qū)柴油零售價已經(jīng)漲到3.7元/升，周邊價格也漲到3.2元/升的時候，我們在加油站仍然以3.0元/升的正常零售價保障市場供應，為穩(wěn)定市民情緒，支援地方經(jīng)濟建設盡到了應盡的責任。
強化了“市場競爭”的意識。順達站收購改造后，把主攻對象定位在客運線路車和的士車上，逐線逐車訪問車主，建立基礎客戶群體，現(xiàn)在基本固定在該站加油的線路車有28輛、的士車約60輛。張金站免費為外地司機介紹回頭貨源，天膠站請收費站將過往車輛引導到站內(nèi)加油，分別穩(wěn)定了一批外地客戶。特別是平安站，站長嚴進章積極與丫角客運站協(xié)商，為他們提供一間辦公場所，把該客運站公交線路車全部從江陵拉到平安站，每月增加銷量近20噸。高速公路XX服務區(qū)加油站移交給省公司改造期間，堅持不歇業(yè)，奪回1000多噸銷量。
強化了“服務無盡”的意識。服務工作沒有盡頭，常抓創(chuàng)新。我們?nèi)ツ?月開始對加油站推廣海爾OEC管理方法，各站統(tǒng)一制作了OEC看板，堅持日事日畢、日清日高，認真考核。今年，我們把OEC管理同10％工資總額掛鉤，用經(jīng)濟的手段推動規(guī)范化服務上檔次，做到統(tǒng)一著裝，儀表端莊，站立服務，文明用語，引車到位，開啟油箱蓋，唱收唱付，熱情周到，對顧客提出的合理要求及時答復。非典期間，公司投入近3萬元進行個人防護，城區(qū)站免費為的士、客運車輛消毒，受到了客戶歡迎。
五、堅持五項戰(zhàn)略管理，做好明年工作
“一二三四五工程”基本框架的建立，為構(gòu)建我司先進營銷體系，營造先進企業(yè)文化氛圍，從而代表廣大干部職工根本利益夯實了基礎，要把這項工程一抓到底，常抓不懈。要用“一二三四五工程”的基本思路統(tǒng)一思想，明年要特別搞好五項戰(zhàn)略管理，為完善“一二三四五工程”探索新路。
2017年是全面貫徹落實黨的十八屆三中全會精神的第一年，是經(jīng)營、管理、改革、發(fā)展各項工作鞏固成果、再上臺階的關鍵一年，也是我司的“體制改革年、強化管理年”。
2017年我司工作的指導思想：以黨的十八屆三中全會精神為指針，以深化企業(yè)改革總攬全局，認真貫徹落實市五次黨代會和省公司2017年工作指導思想，積極服務地方經(jīng)濟，全面推動經(jīng)營與管理工作檔次的提升，以增量增效為目標，以降本壓費為重點，不斷增強全體員工的改革意識、競爭意識、憂患意識和服務意識，謀求荊州公司長期、持續(xù)、健康、有效地發(fā)展。
2017年主要工作目標是：
——總銷量：50800噸，其中零售量22800噸，批發(fā)及直銷量28000噸。
——毛利總額：868萬元，噸油毛利170元。
——公務性支出控制在27萬元以內(nèi)。
——噸油費用控制在76元以內(nèi)，噸油現(xiàn)金費用控制在55元以內(nèi)。
——利潤總額388元。
——確保企業(yè)穩(wěn)定、確保全年無安全等級事故。
2017年要堅持五項戰(zhàn)略管理：
堅持以人為本的管理戰(zhàn)略。既重用能人，又發(fā)揮普通員工的積極性，就能以點帶面，實現(xiàn)全面發(fā)展提速。在這方面,我們明年就做三件事。第一,進一步推行客戶經(jīng)理服務制。借鑒銀行、保險業(yè)實行“客戶經(jīng)理制”的管理模式，推行離崗配送、全員直銷等辦法。第二，推行同工同酬分配制度改革。新的薪酬制度的建立，要實現(xiàn)職工收入與勞動力市場價位接軌，檔案工資一率封存，淡化正式工與臨時工的身份界限。第三，建立嚴格的業(yè)績考核與紀律處分機制。推行客戶經(jīng)理服務制和同工同酬制，本意是為了提高人的積極性，但新制度的推進必然與舊的習慣思維形成一定的沖突，不可避免的會產(chǎn)生一些消極因素。因此，一要注重業(yè)績考核，形成一套比較科學合理的考核體系，待遇上做到能高能低。城區(qū)站職工要實行“三工動態(tài)轉(zhuǎn)換制”試點。二要根據(jù)業(yè)績考核，推行末尾淘汰，崗位上做到能上能下。三要形成思想政治工作引導與紀律處分相結(jié)合的機制。要敞開出口，對消極怠工現(xiàn)象只能嚴肅處理直至辭退。
堅持注重市場營銷策劃的管理戰(zhàn)略。在市場營銷策劃方面，我們還處于起點，要逐步樹立市場營銷意識。明年，我們就做兩件事。一是完善客戶檔案。二是進行營業(yè)推廣。零售事業(yè)分部已經(jīng)建立了部分客戶檔案。一方面，要擠干檔案中的水分。具體承辦人在建檔時可能搞拿來主義，利用了外部的有些統(tǒng)計資料。我們需要的是自己調(diào)查得來的資料，其中的水分要擠干。另一方面，既然建立了檔案，就要充分利用，及時修正。要利用客戶檔案進行市場細分，做到分片集合化，細分后的子市場有可接近性、可衡量性、有相對的穩(wěn)定性。
堅持實行集約化經(jīng)營的管理戰(zhàn)略。所謂“集約化經(jīng)營”，就是一種“高投入、高產(chǎn)出、高效益”的經(jīng)營方式。核心是“高效益”。從運行機制看，集約化經(jīng)營有兩個著眼點：一是著眼于企業(yè)資源的質(zhì)量提高和優(yōu)化配置。二是著眼于企業(yè)自我積累、自我發(fā)展、自我制約。從技術(shù)進步看，基層石油銷售單位搞集約化經(jīng)營，在硬件上依靠技術(shù)創(chuàng)新，軟件上依靠管理創(chuàng)新。我司實行集約化經(jīng)營的指導思想可概括為“抓大放小，提高控制力”?！白ゴ蟆庇袃蓪雍x，一是要把現(xiàn)有大站培育成輻射周邊、有影響力的油站，要上檔次，培育星級站；二是抓住我司網(wǎng)點布局不合理的弱點，慎重選點，在關鍵道口、城區(qū)重要地段高標準建站，要建一個成功一個，建一個就能控制一方市場，不能再走以前收購站的老路，不能盲目決策?！胺判 辈皇欠湃巫粤?，以網(wǎng)絡完整為前提，對銷量小、挖潛希望不大的站點減少投入。搞契約化經(jīng)營和兩權(quán)分離是現(xiàn)階段放小的主要措施。
在當今市場環(huán)境下，企業(yè)之間競爭激烈，因此企業(yè)在不斷的進行改革，而做為企業(yè)的職工，我充分認識到，優(yōu)勝劣汰，只有不斷的加強學習，更新理念，才能在企業(yè)中不被淘汰，才能更好的為公司服務，所以在業(yè)余時間里，我都在提高自我的工作素質(zhì)和業(yè)務水平，以適應新的形勢的發(fā)展需要。
今年我主要以出海井口作業(yè)服務為主,同時兼車間的bop保養(yǎng)維護，出海工作有bz25－1a平臺，e平臺和nb35－2a及b平臺的井口安裝，完井作業(yè)。今年我還參加了nb35－2b平臺的修船，主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試，經(jīng)過此次的學習我對平臺的儲能器有了一定的了解，今后自己可以在海上獨立作業(yè)，并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務，并得到了公司領導的認可與肯定。
在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護,但目前學習我個人需要學習的技術(shù)還有很多，我會在今后的日子里向車間內(nèi)的師傅們請教、學習，爭取早日掌握各項技能。
1.簽訂資金安全承諾書，明確資金管理責任。二至三月組織分公司經(jīng)理、總會計師向省公司，片區(qū)、庫站負責人向分公司簽訂了2020年度“資金安全承諾書”，共計簽訂1103份，承諾書的簽訂明確了各層級資金管理和操作人員資金管理責任，提高了全員的資金安全防范意識。
2.逐站更新《資金安全運營方案》，制定資金安全應急預案。3月指導各分公司加油站針對本站的資金量、地理位置、人員構(gòu)成和收款方式制定具體的《資金安全運營方案》，形成本站的資金安全應急預案，有效防范了資金安全風險事件。
3.持續(xù)推進往來管理動態(tài)化。為了減少資金占用，提高資金運營效率，清理長期無動態(tài)掛賬的往來款項，2020年上半年核銷5萬元以下應收賬款35筆，32萬元；清回帳銷案存應收款項16.6萬元，已全部入賬；收集并核銷資料128.38萬元，為完成2020年兩金壓減任務奠定了基礎。
4.堅持使用系統(tǒng)開展庫存盤點工作，規(guī)范庫存商品管理。上半年通過HOS系統(tǒng)對各分公司的庫存油品進行全面盤點，針對發(fā)現(xiàn)的問題向各職能處室發(fā)出督辦通知，與職能處室共同督促分公司認真開展整改工作。
5.針對非油品庫存盤點，創(chuàng)新工作思路，采用價值盤點結(jié)合實物盤點的方法，有效運用視頻監(jiān)控系統(tǒng)，開展盤點工作，有效杜絕了大額賒銷、負毛利、庫存結(jié)構(gòu)不合理等不規(guī)范現(xiàn)象。1-10月通過價值盤點發(fā)現(xiàn)糾正負毛利行為2269起，追責8人，挽回經(jīng)濟損失30萬元。發(fā)現(xiàn)賒銷兩起，已移交公司紀委;發(fā)現(xiàn)短庫行為1起，正在督辦。
6.開展票據(jù)池業(yè)務，獲利1587萬元。1-10月共計貼現(xiàn)票據(jù)1304張，29.12億元，減少利息支出690.67萬元，根據(jù)資金部《關于加大對外結(jié)算開票力度及優(yōu)化調(diào)整票據(jù)池業(yè)務獎勵政策的通知》精神，2020年12月預兌現(xiàn)其他業(yè)務收入896.67萬元。
7.完成了延安、渭南公司提質(zhì)增效專項調(diào)研工作，針對延安和渭南公司提質(zhì)增效專項工作進行了實地調(diào)研，查找問題成因，制定工作措施，形成調(diào)研報告，經(jīng)公司領導審閱同意后，與延安公司進行了現(xiàn)場交流，督促延安公司落實提質(zhì)增效專項工作目標。
8.組織開展非油商品半年專項盤點。主要核實非油商品（含油）賬實是否相符；檢查非油商品是否存在賒銷的行為;檢查是否存在臨期或已過期非油商品；重點盤點昆侖好客分公司和各分公司中轉(zhuǎn)倉帳實是否相符。
9.持續(xù)推進兩金壓減工作。通過嚴格落實“兩金”壓減主體責任，加大請收往來款項，明確了各分公司年度清收、清理應收款項的目標任務；合理調(diào)控庫存，降低存貨風險，油品庫存要控制在8億元內(nèi)，優(yōu)化非油商品配置，減少庫存占用，清理無周轉(zhuǎn)庫存，非油庫存要控制在1.2億元內(nèi).截止目前已完成2020年應收款項壓減任務，完成率是121%。
10.完成了“一難三堵”治理方案的編制工作。優(yōu)化預算、明晰事權(quán)、壓減層級、縮短流程、簡化審批、強化輔導、明確責任，加快單據(jù)流轉(zhuǎn)，提高報賬速度,解決基層費用報銷“報賬難”的問題；通過優(yōu)化加油站排班，錯峰交接班、優(yōu)化店面陳列、升級或配備辦公設備、改進發(fā)票系統(tǒng)運維模式、強化培訓輔導，加快“開票、收款和充值”作業(yè)速度，提升客戶體驗度，減輕基層工作負擔，提高工作效率。
11.完成了“營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金繳存方案”、“資金資產(chǎn)法人歷史遺留問題清理處置方案”和“關于落實集團公司推進產(chǎn)融結(jié)合工作方案”的編制工作，并下發(fā)分公司執(zhí)行，截止10月末，減少上門收款費用支出313萬元。
12.完成了產(chǎn)融結(jié)合工作方案的編制工作。為了進一步推進產(chǎn)融結(jié)合工作，依托雙方優(yōu)勢，提升“中國石油”品牌價值，構(gòu)建互惠共贏的銷售模式，加深公司與昆侖租賃、昆侖信托和昆侖銀行的合作，多次與中油資本單位進行會談，就融資支持、客戶共享、業(yè)務互通等13個方面開展合作，制定了詳細的落實措施，取得了良好的成效。截止6月末產(chǎn)融結(jié)合創(chuàng)效1587萬，辦理信用卡2000張。
