時間:2022-03-12 23:53:30
序論:在您撰寫實習(xí)報告總結(jié)時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
這次能來工廠實習(xí)我感到非常的高興,通過實習(xí)使我第一次真正的了解和接觸社會,讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,深切的體會到了工作的辛酸與人情世故,為我畢業(yè)后走上工作崗位打下了一定的基礎(chǔ)。
一、工廠的總體模式水平:
**塑膠五金制品有限公司是香港元通塑膠制品有限公司在國內(nèi)的獨資企業(yè)主要生產(chǎn)塑膠、五金、布、紙及木類等材質(zhì)的珠寶盒、首飾盒。廠房占地十萬平方米,公司對環(huán)保意識非常注重,所以特別劃出百分之二十作為綠化場地。
公司以JIT為基本思想:紙在需要的時候,按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品,故被稱為準(zhǔn)時制生產(chǎn),適實生產(chǎn)方式,看板生產(chǎn)方式。
如下幾點是我在工廠實習(xí)期間就我ERP文員的工作需要,主要學(xué)到的一些知識及由此得到的一些心得體會。
(一)對ERP的認(rèn)識與操作
1 ERP(Enterprise resource pianning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)通俗的說法是一個應(yīng)用在電腦平臺上對企業(yè)的資源進(jìn)行有計劃性的使用與管理的系統(tǒng)。
2 ERP組的ERP文員主要本.文,來.源,于.貴,州.學(xué),習(xí).網(wǎng),gzu521.com 是對ERP工程模組進(jìn)行操作:
a 工作需要對產(chǎn)品(WIP)建立物料檔案
b 對原材料進(jìn)行開料
c 成物料清單(Bom)
d 立物料/組件的工序檔案
完成以上工作流程后,有組長進(jìn)行檢查確認(rèn),然后對Bom批核。
(二)產(chǎn)品生產(chǎn)方面
在工作期間有到開料、鐵盒、木盒、紙盒、膠盒等車間及其倉庫熟悉過。車間給人一種忙碌興奮的感覺,每個人都認(rèn)真的做自己的事,機(jī)械咔嚓咔嚓的響聲給人一種奮進(jìn)的精神斗志。
1、開料車間是對原材料進(jìn)行開料,開料前應(yīng)考慮怎顏開料才是最省,而不至于大量浪費。在對布料開料是有用到切割機(jī),在將布層層的放好后,機(jī)器上下切下,但效果并不好,這樣切割的布,布的邊緣會有大量的泄料,在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這個問題后改用了一張一張的切割機(jī)來切割,這次切下來的布好多了,降低了損耗率,減少了公司的成本。
2、木盒車間是幾個車間中工作環(huán)境最差的,作為木制產(chǎn)品的車間,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧器以及混合著膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。
在產(chǎn)品中不能忽略的是質(zhì)檢員
質(zhì)檢員在對鏟平跟蹤是,應(yīng)特別留心注意,單小很難跟,一個不留神就過去了,為降低不合格率,應(yīng)認(rèn)真跟蹤,在發(fā)現(xiàn)有次品適應(yīng)立刻跟生產(chǎn)員說明,并讓其返工,不能因為單小而忽略質(zhì)量為題,要知道顧客的信任是質(zhì)量的升華,所以說質(zhì)檢員是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中必不可少的。
今年的暑假是我走進(jìn)大學(xué)的第一個暑假。同學(xué)們都想在暑假里找份工作或?qū)嵙?xí)一下從而來提高自己的社會實踐能力,我也不是示弱。我的專業(yè)是學(xué)前教育,但對于幼兒園我了解甚少,與小孩子接觸也不多。所以我決定找一家幼兒園去倆節(jié)一下,由于奧運大的幼兒園都放假了,我只好找了個小型的家庭幼兒園,那里的孩子不過九十個。下面,我將我的實習(xí)報告總結(jié)如下,并請大家提出寶貴意見及建議。
這個幼兒園條件是很差,老師都沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),有的都沒上過高中。那個幼兒園完全就是看孩子的托兒所。我從七月十五日到八月一日在幼兒園實習(xí)!這個幼兒園和我想象中的幼兒園差距實在太大了。
我待的班是小班,他們的教室沒有一點色彩和布置,他們的課程只有三門(語文,數(shù)學(xué),英語)他們只有2本書,一本故事書,一本英語書,數(shù)學(xué)沒有課本,只是教0~25,偶爾教幾首古詩!一節(jié)課半個小時,一天上八節(jié)課!課間的加餐都是學(xué)生自己帶的,大多都是膨化食品等零食。那些食品對孩子的成長都很不利!幼兒園只有中午一頓飯,是為留園的孩子準(zhǔn)備的,留園的孩子很少,飯不是太好,距離老師說的色香味俱全,差好多!
我還看到了他們是怎樣管制孩子的,我看了都害怕,所有的老師都喜歡大聲恐嚇孩子們,對孩子大打出手,孩子們都很怕老師!那里的老師脾氣很爆,我都受不了了,我想老師,尤其是幼師脾氣應(yīng)該非常好才對,應(yīng)該很有耐心地去說教才對!我想我們應(yīng)該培養(yǎng)很有耐心地去和小孩子們打交道。還有就是一定要有親和力,一定不能一臉嚴(yán)肅,那樣孩子們會很害怕,很恐懼,不愿意與你接近,我們也很難于他們交流!
半個月的時間,關(guān)于幼兒園我并沒有收獲什么,還是不知道正規(guī)的幼兒園是什么樣,正真科學(xué)的課程和飲食到底是怎樣在幼兒園進(jìn)行的!在那個所謂的幼兒園里,我心情很復(fù)雜!這樣的幼兒園會把孩子教成什么樣,孩子帶在這里是福是禍?沒有人可以說清楚!
剛剛開始的幾天里我都是在聽課,他們的課很隨意,想上就上,不想上就讓孩子在班里玩!孩子的天性是玩沒錯,可該上課也上的!待在這我很郁悶!但當(dāng)我看到孩子們圍著我喊我老師時,覺得很幸福,覺得很開心!我沒把自己當(dāng)老師,每天和他們一起玩,一起游戲!很開心,我試講的時候,注意力好像都不集中,我沒辦法用他們習(xí)慣的方式(大聲恐嚇,打)去解決!課本知識根本用不上,我很苦惱!明白自己的課本知識還很難和實踐相結(jié)合!需要努力,需要再學(xué)習(xí)!
在這個幼兒園里看到的打罵,讓我很是氣氛,可我無能為力,園長看了都不說話!我想說孩子不是打罵成才的,我希望所有的人在教導(dǎo)孩子時都不要去打去罵!要耐心去教導(dǎo),要學(xué)會賞識!尤其是老師們!
今年的暑假是我走進(jìn)大學(xué)的第一個暑假。同學(xué)們都想在暑假里找份工作或?qū)嵙?xí)一下從而來提高自己的社會實踐能力,我也不是示弱。我的專業(yè)是學(xué)前教育,但對于幼兒園我了解甚少,與小孩子接觸也不多。所以我決定找一家幼兒園去倆節(jié)一下,由于奧運大的幼兒園都放假了,我只好找了個小型的家庭幼兒園,那里的孩子不過九十個。下面,我將我的實習(xí)報告總結(jié)如下,并請大家提出寶貴意見及建議。
這個幼兒園條件是很差,老師都沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),有的都沒上過高中。那個幼兒園完全就是看孩子的托兒所。我從七月十五日到八月一日在幼兒園實習(xí)!這個幼兒園和我想象中的幼兒園差距實在太大了。
我待的班是小班,他們的教室沒有一點色彩和布置,他們的課程只有三門(語文,數(shù)學(xué),英語)他們只有2本書,一本故事書,一本英語書,數(shù)學(xué)沒有課本,只是教0~25,偶爾教幾首古詩!一節(jié)課半個小時,一天上八節(jié)課!課間的加餐都是學(xué)生自己帶的,大多都是膨化食品等零食。那些食品對孩子的成長都很不利!幼兒園只有中午一頓飯,是為留園的孩子準(zhǔn)備的,留園的孩子很少,飯不是太好,距離老師說的色香味俱全,差好多!
我還看到了他們是怎樣管制孩子的,我看了都害怕,所有的老師都喜歡大聲恐嚇孩子們,對孩子大打出手,孩子們都很怕老師!那里的老師脾氣很爆,我都受不了了,我想老師,尤其是幼師脾氣應(yīng)該非常好才對,應(yīng)該很有耐心地去說教才對!我想我們應(yīng)該培養(yǎng)很有耐心地去和小孩子們打交道。還有就是一定要有親和力,一定不能一臉嚴(yán)肅,那樣孩子們會很害怕,很恐懼,不愿意與你接近,我們也很難于他們交流!
半個月的時間,關(guān)于幼兒園我并沒有收獲什么,還是不知道正規(guī)的幼兒園是什么樣,正真科學(xué)的課程和飲食到底是怎樣在幼兒園進(jìn)行的!在那個所謂的幼兒園里,我心情很復(fù)雜!這樣的幼兒園會把孩子教成什么樣,孩子帶在這里是福是禍?沒有人可以說清楚!
剛剛開始的幾天里我都是在聽課,他們的課很隨意,想上就上,不想上就讓孩子在班里玩!孩子的天性是玩沒錯,可該上課也上的!待在這我很郁悶!但當(dāng)我看到孩子們圍著我喊我老師時,覺得很幸福,覺得很開心!我沒把自己當(dāng)老師,每天和他們一起玩,一起游戲!很開心,我試講的時候,注意力好像都不集中,我沒辦法用他們習(xí)慣的方式(大聲恐嚇,打)去解決!課本知識根本用不上,我很苦惱!明白自己的課本知識還很難和實踐相結(jié)合!需要努力,需要再學(xué)習(xí)!
在這個幼兒園里看到的打罵,讓我很是氣氛,可我無能為力,園長看了都不說話!我想說孩子不是打罵成才的,我希望所有的人在教導(dǎo)孩子時都不要去打去罵!要耐心去教導(dǎo),要學(xué)會賞識!尤其是老師們!
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。今天小編給大家為您整理了銷售實習(xí)報告總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
銷售實習(xí)報告總結(jié)報告范文一:第一次踏入_這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開始。所幸實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會去適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開始有點不適應(yīng),上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來到_時,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學(xué)會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是_年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準(zhǔn);還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。
_年11月,在店組長及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進(jìn)步,也順利通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員。考試主要測試實習(xí)生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當(dāng)時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮。可能是自己太瘋狂的工作,太大聲叫迎送詞,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!
在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會靜下心,分析原因,好好總結(jié)。
a.成功的是經(jīng)驗,例如:⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。⑵團(tuán)隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶服務(wù)到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動幫助客人送貨。客人感受到我們的服務(wù),下次如果要買東西,首先想到的是我們這里。
b.失敗的是教訓(xùn),例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足,在快過年時有兩個員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績比率太少了。⑸迎送詞還需要加強(qiáng),做到響亮又富有熱情。⑹店里的貨物不夠齊全等。
_年12月中旬,有一段小插曲,我去黃興路沃爾瑪(wm)幫忙半個月。雖然說只是半個月,但對我影響是很大的:真正體會到團(tuán)隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新出發(fā)。在即將離開wm時,肖林組長及同仁都很舍不得,都說我進(jìn)步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學(xué)習(xí)!
銷售實習(xí)報告總結(jié)報告范文二:_年已過,在此實習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡要總結(jié)如下:
我是_年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握.
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
市場分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢.
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
從_年9月19日到_年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標(biāo)去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
2017年工作計劃
深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)
與客戶建立良好的合作關(guān)系
不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識
努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
銷售實習(xí)報告總結(jié)報告范文三:2010年七月我第一次踏上社會,開始了兩個月的打工體驗生涯。時間不長卻足以讓我深有體會。俗話說讀萬里書行萬里路,也許在此時能找到一定的歸屬。
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
商場實習(xí)報告總結(jié)
文章預(yù)覽:
暑假期間,為了響應(yīng)學(xué)院號召,落實學(xué)院“五個學(xué)會”和我系“三實教學(xué)”的要求,提高自己的社會實踐能力及綜合素質(zhì),我前往凱利萬貨有限公司開展了一個月(200*年7月20日至200*年8月21日)的社會實踐活動。實踐期間,我學(xué)會很多,不僅親身感受了營業(yè)員及收銀員等工作崗位的辛勞,同時學(xué)習(xí)到一些經(jīng)營策略、服務(wù)方面的知識。
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2017暑期實習(xí)報告總結(jié)【一】
大一的暑假如期來臨了,相比過去的其他暑期,這個暑期是最有意義且豐富多彩的。作為一名新聞傳播系的學(xué)生,我熱愛新聞事業(yè),所以我利用暑期兩個月的時間來到了北京廣播電臺和《今晚報》重要新聞部開始了我的實習(xí)生活。
我在報社的這段時間使我收獲很大,在實習(xí)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我開始了一系列的工作。也讓我第一次接觸到了平面媒體,了解了新聞產(chǎn)生到報道的過程。熟悉了專業(yè)設(shè)備的應(yīng)用,也對新聞記者的職業(yè)有了更深刻的理解。更明白了身為一個新聞系學(xué)生所肩負(fù)的責(zé)任,明確了今后學(xué)習(xí)工作的目標(biāo)。
來到報社的第一天,我就被分到了重要新聞部,這是一個負(fù)責(zé)頭版和二版新聞的部門。也就是說我的第一次實習(xí)就面臨著十分艱巨的任務(wù),看到辦公室里的知名記者們進(jìn)進(jìn)出出,忙里忙外,電話響個不停,采訪的任務(wù)更是接踵而來。我的心里也產(chǎn)生了一絲的緊張與不安,我不知道自己能否完成這么重要的任務(wù)。我的實習(xí)老師也在不斷的鼓勵我?guī)椭?,第一天下午,我就要隨指導(dǎo)老師到北京市昌平區(qū)采訪一位具有傳奇色彩的農(nóng)民伯伯。這次的采訪使我學(xué)到了很多關(guān)于人物訪問的技巧,也體會到了記者這個工作的責(zé)任性。
期間我還參與了新聞編寫的工作,并且學(xué)到了版面編輯的技巧,老師們很有耐心的對我講解整個的流程。記憶深刻的另一個采訪是我臨時接到任務(wù)要隨指導(dǎo)老師一起去我國內(nèi)蒙古大草原,做一個關(guān)于牧民生活和環(huán)境保護(hù)的系列報道。匆匆準(zhǔn)備了行囊便出發(fā)了,一路上我們克服了很多的困難才艱難的到達(dá)了目的地。而那里的特殊氣候和草原牧民的生活方式都是我們不適應(yīng)的。但好客的牧民們非常熱情的招待了我們,這次我們還來到天然生態(tài)保護(hù)區(qū),調(diào)查報道了當(dāng)?shù)厝嗣竦纳顮顟B(tài)。而且我還參與了拍攝工作,第一次接觸專業(yè)的設(shè)備,在老師的幫助下很成功的完成了當(dāng)天的拍攝。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我收獲頗豐。
兩個月來在報社和廣播電臺的實習(xí)經(jīng)歷加深了我對新聞工作者的認(rèn)識。隨著新聞傳媒體制的改革的不斷深入和媒體市場化步伐的不斷加快,“媒體人”這個行業(yè)顯然是火熱的,尤其是記者這個備受關(guān)注職業(yè)的。關(guān)于記者的要求很高。新聞從業(yè)者,記者的職責(zé)與任務(wù),可以說是多方面的。主要有三點:第一,敏銳地去發(fā)現(xiàn)事實;第二,忠實地去報道事實;第三,當(dāng)好黨和人民的耳目喉舌。敏銳性思維是一種隨機(jī)應(yīng)變的能力,是在一個新聞事件的進(jìn)行中、在一次新聞采訪過程中,能否快速準(zhǔn)確地判斷同一新聞事件的許多事實中,哪個第一重要,哪個第二重要的能力;判斷某些看來無關(guān)緊要的線索,是否可能抓出新聞的能力。因此,在一條優(yōu)秀的新聞報道中,往往蘊(yùn)含著記者的敏銳性思維。特別是在突發(fā)事件、監(jiān)督性報道和采訪被婉拒時顯得尤為重要。這種敏銳度可以說有的是天生的,但是在學(xué)習(xí)生涯中也是可以慢慢具備起來的,比如多觀察事物以及發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)……
傳媒這個行業(yè)要求從業(yè)者具有天生的敏感性,比如做記者的,需要時刻捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的信息,挖掘題材,發(fā)現(xiàn)背后的故事;做編輯的,需要對文章構(gòu)架、人們閱讀心理有準(zhǔn)確把握,從而吸引他們的眼球,讓他們掏錢購買;甚至連搞校對的也不能例外,需要他們對刊物中隨時出現(xiàn)的錯漏及時發(fā)現(xiàn)。同時,傳媒這個行業(yè)亦需要從業(yè)者具有廣泛的人脈以及持久的耐性,同時也需要有對各類學(xué)科的基本掌握,也就是所謂的“博家”。
2017暑期實習(xí)報告總結(jié)【二】
成為一名記者,是我兒時就開始的夢想。因為我喜歡大事發(fā)生我在現(xiàn)場的感覺,而這正是每一名新聞記者夢寐以求的,所以我的專業(yè)可以和夢想結(jié)合,這是多么開心的事情!
利用今年暑期時間,我在家鄉(xiāng)的電視臺進(jìn)行了為期20天的實習(xí)。與前輩們同甘共苦的時間,讓人難忘。
這里的采訪任務(wù)是從早上開始分配,然后我們一整個記者組就分散行動。當(dāng)時正值家鄉(xiāng)在開一個重大會議,人手剛好緊缺。抱著學(xué)習(xí)觀摩的態(tài)度,我被一個“師傅”帶領(lǐng)著參與會議報道。
那段時間我們要提前1個半小時到達(dá)會議召開的酒店。然后集體開個小會,由組長布置任務(wù),一組人負(fù)責(zé)跑會場內(nèi)的新聞報道,一組人負(fù)責(zé)采訪與會人員····記得有一場需要在會議開始前出鏡報道,原定的出鏡記者是我的師傅,可是那幾天接連的采訪報道讓她的嗓子開始對話筒抗議.無奈之中,師傅將這一“艱巨”任務(wù)交付與我,她負(fù)責(zé)錄像工作。就這樣,我人生的第一場出鏡秀,在激動和忐忑中完成。在采訪過程中我們也遇到了不少難題。采訪人面對鏡頭多少恨緊張,說著說著打結(jié)是常有的事。有的就直接寫個稿子照著稿子讀,有的要NG很多遍。請原諒他們,畢竟不是專業(yè)“演員”,上鏡頭緊張是常有的事。所以對于采訪,我們要懷有一顆絕對的耐心。
在采訪過程中我學(xué)會了如何與被采訪人進(jìn)行交流、溝通。這兩個詞對于我們真的很是重要,只有這樣才能在采訪時有話說。這時高超的交流溝通技巧需要亮出來,成功的勾起他人的傾訴欲并獲得他人的信任是一件多么值得開心的事情。有了以上這些,一個成功的訪談才能順利進(jìn)行。
當(dāng)然在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,和前輩們學(xué)習(xí)為人處事也是我這個暑假的巨大收獲。出在傳媒行業(yè),我們每天都要接觸很多的人、不同的人。作為一名記者,出色的洞察力也是重要。那段時間,我真的是懷著一個學(xué)習(xí)的態(tài)度來看“大人們”如何說話,打招呼,對話。當(dāng)然,不同的人方式是不同的。而直接導(dǎo)致了小記者我沉默了,因為突然強(qiáng)烈的感覺到自己和他們還差一大截!呵呵,開玩笑的啦!不過深入社會的這段時間,我確實和他們學(xué)到很多東西,而且獲益匪淺哦。在實習(xí)的這段時間里我深深體會著電視臺新聞工作者的壓力,明白了什么叫和時間賽跑。同時,我見證了節(jié)目組老師們的敬業(yè)精神,感受到了什么是專業(yè)態(tài)度鑄造職業(yè)輝煌。不管氣候條件如何,只要有任務(wù),記者就得出發(fā)。無論是暴曬的晴天還是潮濕的雨天里,只要有新聞發(fā)生,就得迅速到達(dá)現(xiàn)場。加班趕稿更是家常便飯,就拿20分鐘的教育新聞來說,稿子審定后,要將文字和影像以最完美的方式組合起來,其中要注意遠(yuǎn)、中、近景的搭配,光線強(qiáng)弱的組合,鏡頭要保持穩(wěn)定不顫抖,畫面的角度和歷時,景別的運用等等,鏡頭需要不停的修改,繼而還要編輯音樂、配音、上字幕,編輯們在電腦前一坐就是一天,就為了讓幾個鏡頭更精彩,他們一遍又一遍地精心修改。我在他們身上學(xué)到的不僅僅是專業(yè)知識,更有作為一個新聞工作者的專注的,充滿激情的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,我感受到他們對工作的熱愛,我也真切地感到,唯有勤奮才能做一個稱職的記者。
2017暑期實習(xí)報告總結(jié)【三】
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!蔽以罕局憻拰W(xué)生適應(yīng)能力、增加學(xué)生專業(yè)技能、豐富學(xué)生暑期生活為目的,特安排了暑期社會實踐與暑假作業(yè)。我院在組織、督促學(xué)生積極參加暑期社會實踐活動的同時,組建了暑期社會實踐團(tuán)隊并積極參與了以“瓷·愛”為主題的景德鎮(zhèn)師生瓷器制作活動。我們以“瓷·愛”為題,開展了此次社會實踐。希望通過此次暑期社會實踐,在總結(jié)以往實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院藝術(shù)專長,普及瓷器知識、倡導(dǎo)瓷器文明,為制瓷技藝傳承與陶瓷文化延續(xù)貢獻(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的一份綿薄之力。 這次暑期社會作業(yè)布置工作根據(jù)各專業(yè)的特點,分專業(yè)、分類別的對學(xué)生進(jìn)行了作業(yè)要求。為了讓學(xué)生提前接觸社會,增加社會經(jīng)驗,豐富社會閱歷,學(xué)院又開展了暑期社會實踐活動。
兩個月的暑假悄然逝去,對藝術(shù)設(shè)計學(xué)院的同學(xué)們來說,留下的是炙陽下的汗珠中包含的厚重的記憶,成熟的印證,還有百分白的成就感和充實感。08級學(xué)生大部分選擇了暑期社會實踐,應(yīng)聘了與自身專業(yè)相關(guān)或相近的崗位進(jìn)行暑期自我鍛煉,并提交了暑期社會實踐報告,在報告中闡述了暑期的實習(xí)經(jīng)歷。對于09、10級學(xué)生,學(xué)院本著暑期學(xué)習(xí)為主、實踐為輔的方針,指導(dǎo)并督促學(xué)生進(jìn)行了暑期實踐活動安排。09級學(xué)生有一部分參與了暑期社會實踐,在工作崗位上留下了汗水與淚水的同時,收獲了人生閱歷、社會經(jīng)驗以及專業(yè)技能;10級學(xué)生中除了有一少部分人去應(yīng)聘崗位體驗社會以外,大部分學(xué)生選擇了完成學(xué)校布置的暑期作業(yè)。
通過上交的實習(xí)報告與暑期作業(yè)情況來看,本期暑期社會實踐與暑假作業(yè)收到了比較顯著的效果。在收繳實習(xí)報告的過程中,仍有拖沓的問題存在,這是在以后工作中需要改進(jìn)的地方。
從9月23號開始向各年級輔導(dǎo)員、班主任要電子版《實習(xí)實踐優(yōu)秀學(xué)生名單》時,絕大部分的《實習(xí)實踐優(yōu)秀學(xué)生名單》都能在當(dāng)天匯總結(jié)束,只有極個別班需要打電話催促才能上交。
在整理《實習(xí)實踐優(yōu)秀學(xué)生名單》時,發(fā)現(xiàn)有些班級僅僅把學(xué)生實習(xí)實踐成績錄入,并沒能按照要求完整填寫《實習(xí)實踐優(yōu)秀學(xué)生名單》各項內(nèi)容,給接下來的統(tǒng)計工作帶來了很大的不便。
綜上所述,能總結(jié)出我們現(xiàn)在工作中出現(xiàn)的一個現(xiàn)象:在工作中各個部門之間協(xié)調(diào)、銜接與配合存在問題。把工作任務(wù)具體到每個人,各位只需要認(rèn)真完成自己手上的工作。這樣一來工作就能順利的開展下去。
上面總結(jié)了一下通過上交《實習(xí)實踐優(yōu)秀學(xué)生名單》所遇到的問題。雖然說工作中遇到了一些問題,但這是一個好現(xiàn)象。在工作中發(fā)現(xiàn)了所存在的問題,加以日后積極改正,才能是我們整個團(tuán)隊迅速的成熟起來。通過各班提供的《實習(xí)實踐優(yōu)秀學(xué)生名單》,發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生通過這個暑假,在專業(yè)能力、社會經(jīng)驗、社會適應(yīng)能力等方面有了顯著地提高,使他們能更快的融入社會。
通過一個假期的暑期社會實踐,發(fā)現(xiàn)問題,收獲經(jīng)驗,使藝術(shù)設(shè)計學(xué)院全院師生共同迅速的成長起來。
一、關(guān)于實習(xí)公司
二、實習(xí)報告總結(jié)
今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進(jìn)羅蒙開始了實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴(kuò)大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
三、實習(xí)的提高與收獲
實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機(jī)會.自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實習(xí)收獲,主要有四個方面:
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。