時間:2022-12-02 15:00:14
序論:在您撰寫績效考核規(guī)章制度時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力(2)部屬培育
(3)士氣(4)目標達成
(5)責(zé)任感(6)自我啟發(fā)
2、員工的績效考核內(nèi)容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
(4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績效考核的執(zhí)行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設(shè)想。
3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%
年度考核結(jié)果分數(shù)=(第一季度考核結(jié)果分數(shù)+第二季度考核結(jié)果分數(shù)+第三季度考核結(jié)果分數(shù))×5%+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù))×5%+年度考核分數(shù)×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價表后附。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力(2)部屬培育
(3)士氣(4)目標達成
(5)責(zé)任感(6)自我啟發(fā)
2、員工的績效考核內(nèi)容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
(4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績效考核的執(zhí)行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設(shè)想。
3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%
年度考核結(jié)果分數(shù)=(第一季度考核結(jié)果分數(shù)+第二季度考核結(jié)果分數(shù)+第三季度考核結(jié)果分數(shù))×5%+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù))×5%+年度考核分數(shù)×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價表后附。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力(2)部屬培育
(3)士氣(4)目標達成
(5)責(zé)任感(6)自我啟發(fā)
2、員工的績效考核內(nèi)容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
(4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績效考核的執(zhí)行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設(shè)想。
3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%
年度考核結(jié)果分數(shù)=(第一季度考核結(jié)果分數(shù)+第二季度考核結(jié)果分數(shù)+第三季度考核結(jié)果分數(shù))×5%+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù))×5%+年度考核分數(shù)×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價表后附。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
班主任績效考核主要分為月考核和學(xué)期考核。
月考核
1.年級部每天組織常規(guī)檢查,每周五將檢查結(jié)果報德育處。
2.德育處對各班隊進行常規(guī)抽查,同時向值周校長、教導(dǎo)處、總務(wù)處等了解相關(guān)檢查結(jié)果。
3.年級部的檢查結(jié)果和有關(guān)部門的抽查結(jié)果相結(jié)合(各占50﹪),計算出各班主任的月考核得分(滿分為100分)。
4.月考核進行等級評價:合格、不合格。
5.每周每個年級部評選出3個“優(yōu)秀班級”,每月每個年級部推出1個“窗口班級”,分別頒發(fā)獎旗、獎牌。
6.出現(xiàn)以下情況之一的,月考核視為不合格:
⑴家長舉報班級管理混亂或師德失范且經(jīng)查屬實的;
⑵班級發(fā)生重大安全事故,經(jīng)調(diào)查班主任確應(yīng)負有主要責(zé)任的;
⑶本班學(xué)生有嚴重違紀行為的;
⑷其他經(jīng)學(xué)校校務(wù)會認定應(yīng)列入的情況。
7.班主任因事因病請假期間,年級部與學(xué)校協(xié)調(diào)安排其他老師代班主任。學(xué)??鄢嘀魅握埣倨陂g的津貼,由代班主任領(lǐng)取。
8.考核津貼發(fā)放方法:每年每班班主任有十個月的津貼,月考核合格發(fā)放當月津貼200元,如出現(xiàn)一次不合格當學(xué)期津貼減半發(fā)放。
學(xué)期考核
班主任工作學(xué)期考核主要從下面幾方面進行:
一、月考核成績匯總
學(xué)期末,德育處對每個班主任的月考核得分進行匯總,算出一學(xué)期的總分。
二、獎勵加分
班隊、班主任、本班學(xué)生參加縣級以上(含縣級)各類競賽獲獎,班主任撰寫的德育方面的經(jīng)驗論文、學(xué)生的習(xí)作、書畫作品在縣級(含縣級)以上報刊發(fā)表,適當進行獎勵加分(獲國家、省、市、縣、校級獎或在國家、省、市、縣級報刊發(fā)表文章分別獎勵5、4、3、2、1分;同一項目以最高級別計分,同一級別不累計加分):
1.學(xué)生在縣以上(含縣級)競賽中獲等級獎;
2.班隊在縣以上(含縣級)競賽中獲團體獎或受表彰;
3.學(xué)生撰寫的文章或書畫作品在縣以上報刊上發(fā)表;
4.班主任撰寫的班隊工作總結(jié)、論文或活動方案設(shè)計在縣以上會議上交流、獲獎,或在縣級以上報刊上發(fā)表;
5.參加學(xué)校、縣、市班會課比賽獲獎。
三、評選“合格班隊”、“優(yōu)秀班隊”、“標兵班隊”
德育處根據(jù)班主任月考核的總得分,加上獎勵加分,算出每位班主任的綜合考核得分。學(xué)期末在每個年級部中綜合考核得分前四名的班隊,且具備以下條件中的兩項可以評為“優(yōu)秀班隊”:
1.有學(xué)生受到縣(含縣級)以上表彰。
2.積極完成學(xué)校交給的突擊性任務(wù)。
3.學(xué)生在各類競賽中獲等級獎。
4.班隊在有關(guān)競賽中獲團體獎。
“優(yōu)秀班隊”中的前兩名,且具備以下條件——低年級具備條件中的1、5;中、高年級具備條件中的1、2、4、5或1、3、4、5的,方可被評為“標兵班隊”:
1.語文、數(shù)學(xué)、外語學(xué)科合格率達100%,優(yōu)秀率一、二年級達90%以上,三、四年級達80%以上,五、六年級達70%以上。除上述學(xué)科外,其它各學(xué)科合格率均達98%以上。
2.學(xué)生在縣以上(含縣級)競賽中獲等級獎。
3.班隊在縣以上(含縣級)競賽中獲團體獎或受表彰。
第一條 為促進我行可持續(xù)發(fā)展,建立科學(xué)的現(xiàn)代化管理制度,充分發(fā)揮資源分配的激勵作用,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,強化激勵約束機制,建立一個適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行運作的科學(xué)、合理、規(guī)范的內(nèi)部績效工資考核體系,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我分行實際情況,特制定本方案。
第二條 績效工資考核分配的指導(dǎo)思想是建立符合我行行業(yè)特點的,以基本薪酬為基礎(chǔ)、以績效考核為核心的薪酬分配考核制度。著力優(yōu)化分配資源,向績效貢獻大、崗位責(zé)任重、勞動復(fù)雜程度相對較高的人員傾斜,使員工的收入與其為單位創(chuàng)造的效益、業(yè)績和其工作量、崗位責(zé)任緊密結(jié)合,充分調(diào)動員工的工作積極性,確保有限的分配資源發(fā)揮最大的調(diào)節(jié)和激勵作用。目的在于把職工工資同部門經(jīng)營業(yè)績掛鉤,通過科學(xué)、合理的考核,突出“向一線部門傾斜、向經(jīng)營部門傾斜”。
第三條 績效工資考核分配的原則
(一)基本保障原則:保障員工的基本收入,根據(jù)干部、員工崗位和貢獻度確定等級,發(fā)給基本薪酬。
(二)以崗定薪原則:對不同職級、不同責(zé)任、不同性質(zhì)的崗位確定不同的薪酬,崗位變動薪酬隨之變動。
(三)績效掛鉤原則:員工的收入與其所在部門為單位創(chuàng)造的效益、經(jīng)營業(yè)績等緊密掛鉤。
(四)按勞取酬原則:員工的薪酬與其工作質(zhì)量、工作數(shù)量、崗位責(zé)任等緊密掛鉤。
第四條 本績效工資考核分配方案是分行對行內(nèi)各部門的考核,不再細分到個人。對個人的考核由各部門依照本方案的有關(guān)規(guī)定,細化制定符合本部門實際情況的部門內(nèi)部績效考核方案。
第五條 本方案實行百分制考核方式。所涉及的定量考核數(shù)據(jù)均以第四季度的旬平均數(shù)為基數(shù),按季度進行環(huán)比考核。
第六條 本方案業(yè)務(wù)經(jīng)營性指標適用于我分行公司、小企業(yè)金融一部,公司、小企業(yè)金融二部,公司、小企業(yè)金融三部,個人金融部,營業(yè)部等經(jīng)營部門;
內(nèi)部管理性指標適用于財務(wù)部、運營服務(wù)部、人力資源部、風(fēng)險管理部等非經(jīng)營性部門。
第二章 經(jīng)營部門績效工資考核指標
第七條 業(yè)務(wù)經(jīng)營類指標是指:1、各項存款,占比為55%;其中,對公存款占比20%,儲蓄存款占比35%;2、各類中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù),占比為5%。3、各項貸款,占比為40%,對中小企業(yè)貸款占比30%,其它貸款占比10%
第三章 非經(jīng)營類部門績效工資考核指標
第八條 非業(yè)務(wù)經(jīng)營部門績效工資考核分定性指標和定量指標進行。其中定性指標占比為45%,定量指標占比為55%。
第九條 定量指標細分為:①內(nèi)部管理指標,占比為15%;②服務(wù)質(zhì)量指標,占比為20%;③安全保衛(wèi)指標,占比為5%;④其它指標,占比為5%。
第十條 定性指標是指各部門的本職工作完成情況。
第四章考核方法
第十一條 各部門績效工資考核目標的設(shè)立
(一)每考核周期期初各部門根據(jù)分行下達的總體指標,結(jié)合本部門崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù),經(jīng)分行與部門之間共同協(xié)商,制定當期工作計劃和考核指標,報分行主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
(二)工作任務(wù)和績效考核指標的更改需經(jīng)本部門及分行商定,并報分行主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,更改方可生效。
第十二條 考核周期
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一個月的1-15日內(nèi)完成,年度考核于次年元月16-30日完成。
第十三條 被考核部門通過努力達到或超額完成期初制定的績效考核目標時,分行根據(jù)任務(wù)完成的環(huán)比數(shù)據(jù)給予相應(yīng)的績效工資分配獎勵。
被考核部門達不到期初制定的績效考核目標時,分行根據(jù)環(huán)比數(shù)據(jù)予以扣除相應(yīng)的績效工資。
第十四條 各部門員工薪酬由基本薪酬和績效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級工資和績效工資兩部份。崗位等級工資每月固定發(fā)放,績效工資由分行根據(jù)各部門績效指標完成情況實行產(chǎn)品計價付酬、按季考核、按季發(fā)放,各部門再根據(jù)細則核算到個人,目的在于激勵員工加大產(chǎn)品營銷力度,促進全行各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
第十五條 要實現(xiàn)員工收入所得與部門經(jīng)營業(yè)績掛鉤考核的目的,體現(xiàn)按績計酬、多勞多得的分配原則,盡最大努力調(diào)動全行每個在崗員工的工作積極性和創(chuàng)造性,
第十六條 計價產(chǎn)品包括各項存、貸款和中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品。每一種產(chǎn)品按照該產(chǎn)品近三年對全分行效益的貢獻度和營銷計劃來核定產(chǎn)品單價。再按營銷實際數(shù)計算季度績效工資。
第十七條 考核組織機構(gòu)及職責(zé)劃分
(一) 考核管理委員會職責(zé)
由分行行長、副行長和各部門負責(zé)人等組成分行考核管理委員會,領(lǐng)導(dǎo)考核工作,并對定性工作考評打分。
(二) 考核管理委員會下設(shè)考核小組辦公室(以人力資源部為主體),負責(zé)全分行績效工資考核方案的制定和修改,績效考核數(shù)據(jù)的審核和績效工資的計算、發(fā)放等日常工作。作為考核工作具體組織執(zhí)行機構(gòu),主要負責(zé):
1. 對考核各項工作進行培訓(xùn)與指導(dǎo)并下達總體經(jīng)營指標,分解到各部門;
2. 對考核過程進行監(jiān)督與檢查;
3. 匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果;
4. 對各部門季度、年度考核工作情況進行
通報;5. 對考核制度提出修改建議。
(三) 各部門負責(zé)人的職責(zé)
1. 負責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;
2. 負責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;
3. 負責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范行為進行糾正和處罰;
4. 負責(zé)幫助本部門員工制定工作計劃和考核指標;
5. 指導(dǎo)屬下員工收集整理考核信息;
6. 負責(zé)所屬員工的考核評分;
7. 負責(zé)本部門員工考核等級的綜合評定;
8. 負責(zé)所屬員工的考核結(jié)(文秘站:)果反饋,并幫助員工制定改進計劃。
一、石油企業(yè)管理人員績效考核現(xiàn)狀
對于石油企業(yè)而言,由于長時間受到計劃經(jīng)濟管理理念的影響,其對管理人員的考核仍然采用傳統(tǒng)的以總結(jié)和評價為主的方式,雖然在考核理念上實現(xiàn)了一定的突破,但是在實際的落實中還與現(xiàn)代企業(yè)管理中的績效考核存在較大的差距。石油企業(yè)管理人員績效考核現(xiàn)狀中存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾方面當中:首先,績效考核制度落后,沒有形成完整的考核體系,無法滿足企業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展需求;其次,考核指標設(shè)計不合理,忽視了管理人員的綜合素質(zhì)等方面;再次,評價過于主觀化,會受到上級領(lǐng)導(dǎo)情緒化的左右,使得考核結(jié)果缺乏科學(xué)性和公平性;最后,方法過于單一,無法真正的體現(xiàn)出績效考核的真實性和實際價值。
二、加強石油企業(yè)管理人員績效考核對策
(一)充分認識績效考核在現(xiàn)代人力資源管理中的價值
加強石油企業(yè)管理人員績效考核,首先應(yīng)該正確的認識到績效考核在現(xiàn)代人力資源管理中的重要作用。從短期效果來看,其能夠進一步明確石油企業(yè)管理人員的培訓(xùn)范圍和具體方向,是石油企業(yè)選拔、任用和調(diào)整中層管理人員的重要參考依據(jù);同時,績效考核作為一種過程,是人力資源管理的核心,其將績效作為出發(fā)點,又將績效作為最終回歸,將其合理的應(yīng)用到石油企業(yè)輔、事務(wù)性的層面當中,能夠有效的提升企業(yè)在市場中的競爭力,對石油企業(yè)的管理體制、決策指導(dǎo)思想、經(jīng)營戰(zhàn)略以及管理方式等方面都具有十分重要的心室意義,對石油企業(yè)的經(jīng)濟效益獲取具有決定性的作用。
(二)考核內(nèi)容的確定應(yīng)與企業(yè)文化和管理理念相一致
加強石油企業(yè)管理人員績效考核,還應(yīng)該保證考核內(nèi)容的確定與企業(yè)文化和管理理念之間的一致性??冃Э己说膬?nèi)容實際上是石油企業(yè)文化和管理理念的重要體現(xiàn),在對內(nèi)容進行確立的時候,應(yīng)給員工做出正確的指引。另外,在石油企業(yè)不同部門和崗位考核內(nèi)容的確定上也應(yīng)各有側(cè)重,讓員工明白工作中的關(guān)鍵點,例如,可以將績效考核的內(nèi)容劃分為“重要任務(wù)”考評、“日常工作”考評和“行為能力”考評等方面。
(三)績效考核的方法設(shè)計應(yīng)堅持科學(xué)合理全面的原則
績效考核的方法設(shè)計應(yīng)堅持科學(xué)合理全面的原則,這是石油企業(yè)加強管理人員績效考核的重要對策之一。在對績效考核辦法進行實際設(shè)計的過程當中,首先應(yīng)該保證全體員工都能夠?qū)崿F(xiàn)充分的參與,將其納入到績效溝通當中,實現(xiàn)雙方之間的有效互動。例如,可以采用360度績效考核的方法,使得直接上級、直接下級、同級的被其他考核人同時對管理人員進行評價,再加之自身評價,使得評價結(jié)果更加客觀和全面。
(四)完善石油企業(yè)管理人員績效考核規(guī)章制度的建設(shè)
石油企業(yè)加強管理人員績效考核,除了以上幾點對策之外,還應(yīng)該完善績效考核規(guī)章制度的建設(shè)。石油企業(yè)的經(jīng)營管理人員應(yīng)該設(shè)置獨立的績效考核執(zhí)行體系,同時賦予其一定程度上的自主權(quán),同時安排指定人力資源部門與監(jiān)督管理部門共同負責(zé)績效考核體系。除此之外,績效考核規(guī)章制度的建設(shè)應(yīng)該與石油企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點相一致,能夠切實滿足石油企業(yè)經(jīng)營者和全體員工的實際需求,因此,石油企業(yè)績效考核規(guī)章制度的建設(shè)應(yīng)盡可能滿足綜合、全面和科學(xué)的要求。
關(guān)鍵詞:績效考核;PDCA循環(huán);制度;文化;“人治”;“法治”
企業(yè)績效考核管理,是企業(yè)為了實現(xiàn)其生產(chǎn)經(jīng)營目的,運用特定的制度標準或考核指標,采取科學(xué)的方法,對承擔生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員和員工完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷,以確定其工作業(yè)績和發(fā)展?jié)摿Φ墓芾矸椒?。根本目的是提高企業(yè)和員工的績效能力,達成企業(yè)和員工的共同進步。在企業(yè)績效考核管理機制上往往體現(xiàn)出“無情”的一面,而令一些員工不滿。有的員工認獎不認罰,不能用全局或發(fā)展的目光看問題,因此對企業(yè)績效考核管理存在這樣或那樣的誤解或“不滿”。其實,企業(yè)績效考核管理除了作為薪酬獎金分配的依據(jù)之外,還包含著更豐富的意義和“情感”。
績效考核管理是連接員工個體行為和企業(yè)目標之間最直接的橋梁,它是將企業(yè)中長期的目標分解成年度、季度、月度指標,是一個不斷制訂計劃、執(zhí)行、改進和提高的PDCA循環(huán)過程,體現(xiàn)在整個績效管理環(huán)節(jié)。包括績效目標設(shè)定、績效要求達成、績效實施修正、績效面談、績效改進、再制定目標的循環(huán)。通過整體績效考核管理,可以有效地掌握企業(yè)運營狀況,及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在問題,并通過修正策略,跟蹤行動計劃,改善企業(yè)整體運營管理和實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
通過績效考核管理可以了解員工長期的績效表現(xiàn)和“短板”所在,有針對性地設(shè)計并實施員工培訓(xùn)計劃和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不斷提高員工績效能力工作主動積極性,促進員工成長和發(fā)展,為公司不斷創(chuàng)造價值,實現(xiàn)企業(yè)與員工的“雙贏”,也作為員工職業(yè)發(fā)展過程中選拔、輪崗、晉級等的主要參考依據(jù)。為競爭生存,企業(yè)需不斷發(fā)掘高績效員工或團隊,以便更好組織或分配資源,獲得最大經(jīng)濟效益。當資源可見時,容易監(jiān)控。人力資源及智力不可控,管理難度增加,因此激勵變得尤其重要。人力資源管理的核心是績效考核管理。只有通過績效考核,才有激勵員工的依據(jù),為儲備后備干部或人員配置建立庫源。
實施績效考核管理是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求,規(guī)章制度是一種行為規(guī)范,是企業(yè)管理基石,是員工行動的準則和依據(jù)。一個企業(yè)平穩(wěn)運行,離不開規(guī)章制度的建立和執(zhí)行。實施績效考核管理是維護大多數(shù)人的利益,制度是為少數(shù)不自覺的人設(shè)立的,制度作用的發(fā)揮依賴于制度是否能夠被有效地貫徹執(zhí)行。在實際工作中,各種矛盾的產(chǎn)生不是因為規(guī)章制度沒有建立健全,而是有“法”不依,執(zhí)“法”不嚴的情況時有發(fā)生,破壞了制度的嚴肅性,其實這是在對少數(shù)人的放縱,損害著多數(shù)數(shù)人的情感和利益。實施績效考核管理遵循公開性、客觀性、溝通性、差別性、發(fā)展性等原則,且采取相對評價法、絕對評價法、目標管理法或全視角360°考核法等多種績效考核方法來評定員工的績效水平,這就確保了績效考核管理實施的“公開、公平、公正”性。因此,這是在維護大多數(shù)人的利益和情感。
實施績效考核管理促進企業(yè)管理制度執(zhí)行力的提升。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體出發(fā),對企業(yè)運作的各環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、銷售、物流、質(zhì)量管理等制定制度、規(guī)程、指標等標準,為規(guī)章制度的執(zhí)行營造良好的氛圍,建立一套監(jiān)督考核體系來保證制度的執(zhí)行,即要從事前規(guī)范、事中控制、事后監(jiān)督等幾方面把握、提高規(guī)章制度執(zhí)行力,達到預(yù)期效果。還可以使得企業(yè)辦公環(huán)境清潔優(yōu)美,生產(chǎn)秩序良性互動,工藝紀律嚴明,生產(chǎn)成本降低,產(chǎn)品質(zhì)量提高……從而使企業(yè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一運轉(zhuǎn)并顯示出強大的市場競爭優(yōu)勢。