時間：2023-02-21 03:22:11
序論：在您撰寫下半年營銷方案時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
從廣義來講，出版社財務管理的內(nèi)容涉及籌資、投資、分配、記賬、會計分析等同財務管理以及會計管理相關的各項內(nèi)容。財務部門和銷售部門是出版社內(nèi)部的兩個主要職能部門，雖然財務和銷售是兩個性質(zhì)完全不同的活動，但是二者之間存在密不可分的關系。銷售是出版社的基礎業(yè)務和主要業(yè)務，銷售收入也構成財務管理的主要內(nèi)容。財務管理活動是出版社促進銷售獲得更大經(jīng)濟效益的工具和手段，理想的銷售業(yè)績是出版社經(jīng)營管理的目的。財務管理是銷售活動展開的起點，通過對銷售所需的資金進行籌集、投放支持了銷售活動的進行。因此，制定一套科學完善的出版社銷售財務管理方案，對于保證出版社銷售活動的正常開展，保證企業(yè)的良性健康發(fā)展意義重大。
一、財務和銷售二者的關系
從預算角度講，財務部門往往要求預算費用有具體的數(shù)額，依照已經(jīng)制定的計劃來支出。銷售部門卻需要預算具有一定的靈活性，可以根據(jù)當前的實際需求來調(diào)整開支。財務部門需要對各部門的費用進行控制，因此同樣會考慮銷售部門所支出費用的效益性。但是銷售部門工作的主要目標是創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績，因此會需要大量的資金來進行產(chǎn)品的宣傳和推銷，這些資金所帶來的收益是無法預算和確定的。在銷售工作中，財務部門對于產(chǎn)品的定價主要從成本的補償出發(fā)，交易條件相對單一，以利于結算工作。從銷售的角度來講，銷售部門對于產(chǎn)品的定價主要從促銷和開拓市場出發(fā)，交易條件相對較多，并且經(jīng)常會根據(jù)具體情況作出調(diào)整。財務部門對開拓市場更側(cè)重于穩(wěn)定安全，這時銷售部門便會對財務部門產(chǎn)生誤解，認為其對資金的控制過緊，沒有從投資角度著眼于產(chǎn)品市場的長期開發(fā)，進而對財務管理人員產(chǎn)生一種不敢冒險、過于保守的認識。
眾所周知，財務管理活動與銷售活動的有效配合能夠更好地發(fā)揮部門職能，從而更加順利地實現(xiàn)企業(yè)的整體目標。銷售和財務管理從某一角度來講是可以相互轉(zhuǎn)化的，甚至有時財務也是銷售，銷售也是財務。而在具體的工作過程中，兩部門經(jīng)常會出現(xiàn)矛盾，兩者都有各自的部門目標，互相影響又互相制約，兩者都會對出版社的經(jīng)營管理帶來全局性影響。
二、目前銷售財務管理中所存在的問題
在營銷理念的指導下，傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷逐步向觀念營銷轉(zhuǎn)變，即不再是單一的、被動的向顧客銷售商品，而是將消費理念、消費情趣等思想灌輸給消費者，進而促成營銷行為。觀念營銷能夠起到引導消費者的作用，變被動為主動。價格營銷也逐漸轉(zhuǎn)向價值營銷，傳統(tǒng)的營銷實質(zhì)上就是企業(yè)之間的價格競爭，這不僅嚴重影響企業(yè)的利益，同時對于產(chǎn)品質(zhì)量的保證和改進也極為不利，而且會導致部分消費者喪失對產(chǎn)品的信任，嚴重限制企業(yè)的開拓經(jīng)營。而價值營銷是指向消費者提供更具價值的產(chǎn)品或者服務，進而獲得更大的競爭優(yōu)勢，進而達到價值經(jīng)營，拉開同其他企業(yè)間的差異及差距。后營銷管理也逐漸變?yōu)橄葼I銷管理，當前營銷管理更加側(cè)重制造產(chǎn)品之前的服務及創(chuàng)新行為，而不是將重點放在顧客身上，盡量滿足當前顧客的需求。營銷競爭也逐步變?yōu)闋I銷競合，即更加注重集成經(jīng)營以及整合聚變，側(cè)重綜合整體分析?？偠灾谌聽I銷理念的指導下，銷售的內(nèi)涵發(fā)生質(zhì)的變化，要求企業(yè)能夠更加注重信息的時效性，提高相關管理技術。而通過對目前出版社銷售財務管理的深入分析，加強銷售財務管理對出版社的正常運營起著非常重要的作用，但是仍然存在很多問題需要解決和改進，總結起來主要體現(xiàn)在以下兩個方面：
一方面，財務信息的時效性不足已經(jīng)成為出版業(yè)存在的主要問題之一，這主要體現(xiàn)在材料的采購、刊物等的印制發(fā)行以及成本核算等方面。進入知識經(jīng)濟時代，知識已經(jīng)成為基本生產(chǎn)要素之一，同時也是其他生產(chǎn)要素的基礎，各企業(yè)之間的競爭也變成以知識為主導的新技術、新產(chǎn)品的競爭。由于財務信息的披露是間斷性的，而企業(yè)經(jīng)營是連續(xù)性的，這就對信息的時效性提出較高的要求。完成相關做賬的科目以及內(nèi)容，準確地做成記賬憑證，生成報表不僅需要足夠的及時性，還需要保證會計信息的準確性和統(tǒng)一性。而由于財務核算模式不盡科學，會計信息的質(zhì)量不僅受到影響，財務信息的時效性也大為下降。
另一方面，管理方法落后，管理水平低下。當前部分出版社的財務管理工作依然需要借助手工記賬、計算器核算來進行，對于計算機的應用不夠深入，缺乏一套科學完善的賬務管理系統(tǒng)。伴隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們開始越來越多地認識到做好銷售財務管理工作的重要性，有必要對原來的銷售會計模式進行完善和改進，但是仍然沒有予以足夠的重視，真正落實到實際工作中。由于管理手段不夠先進，財務管理工作的效率被大打折扣，出錯率大大提高，嚴重影響到財務管理的質(zhì)量。
三、完善銷售財務管理的相關對策
針對目前出版社銷售財務管理中存在的問題，提出以下幾條有效的改進措施。
1. 完善銷售財務管理制度輔助銷售目標的達成
隨著當前市場經(jīng)濟的不斷完善和深入，出版社需要逐步建立同市場經(jīng)濟體制相適應的銷售財務機構，保證銷售財務機構具備足夠的獨立性，更好地對客戶的信用等級進行管理，定時完成對應收、預收等賬款的核算工作，嚴格做好銷售費用的核算工作。同時財務部門工作人員還應積極同銷售人員進行溝通交流，建立良好的協(xié)作關系。出版社應嚴格依照相關的經(jīng)濟法規(guī)對財務人員進行考核，對各類賬款制度進行考核，以規(guī)范財務人員的工作。出版社還應注重提高業(yè)務運行的獨立性，以便財務人員能夠更加積極地對外部財務資源進行合理配置，進而輔助各種銷售目標的有效達成。同時，財務人員應積極地對二級市場進行維護和開拓，做好相關的終端維護工作，完善各類書刊的直銷、團購等服務工作。
2. 提高財務管理的協(xié)同化水平，為銷售提供資金保證
出版社應加強財務的協(xié)同化管理。所謂協(xié)同化，就是指財務管理同出版社的其他經(jīng)營管理活動協(xié)同化處理，具體涉及編輯、出版、發(fā)行等同行政管理之間的協(xié)同管理，出版社同供應商、客戶等之間的協(xié)同管理，出版社同網(wǎng)銀、網(wǎng)上報稅等部門之間的協(xié)同管理。當某一項業(yè)務活動產(chǎn)生財務信息時，財務部門 及時對財務信息進行處理，然后將處理后的財務信息提交到系統(tǒng)中進而生成相關的管理信息，這有利于財務人員及時抽調(diào)工作人員對當下產(chǎn)生的呆賬、壞賬等進行清欠管理。同時，提升財務管理協(xié)同化水平還能有效縮小銷售業(yè)務活動同財務管理活動之間的時差，解決二者之間存在的異步滯后等問題，從而使得資金以及物流的運作更加順暢無阻，及時為銷售提供充足的資金，輔助銷售的順利開展。
3. 先審核后核算，促進銷售的展開和進行
財務管理應本著先進行審核再進行核算的原則，這樣可以有效保證銷售目標的達成，減少應收賬款。出版社應當選擇業(yè)務素質(zhì)水平較高、責任感較強、富有經(jīng)驗的人員來完成審核及核算工作，各類銷售費用都應嚴格依照制度進行，以免出現(xiàn)呆賬、資金不合理使用等狀況影響出版社的利益。要做好審核以及核算工作，財務人員就需要詳細地掌握市場信息以及競爭產(chǎn)品的相關資料，以便更加準確地對書刊的版式、價格等進行確定。財務人員通過市場調(diào)研，能更加深入了解出版社的具體財務情況，使得財務決策更加準確有效，從而使財務風險被控制到最小。
4. 完善財會制度保證銷售目標的順利實現(xiàn)
出版社需要根據(jù)財務信息來指導銷售決策，進行銷售活動的管理。銷售部門根據(jù)相關的財務信息掌握出版社的基本財務情況，然后更好地領會當前的財務目標，積極地配合財務目標開展相吻合的銷售策略。出版社可以通過三單一卡的控制程序來進行財務管理，加強對各部門工作的監(jiān)督和考核，保證對選題進行評價建議、信息反饋、定價、印數(shù)單、開賬單等各項工作環(huán)節(jié)的規(guī)范和和流程化，以保證財務管理目標得以順利實現(xiàn)，同時也能保證銷售目標的順利實現(xiàn)。
總而言之，財務管理和銷售作為構成出版社的兩個主要部門，二者業(yè)務的好壞、管理水平的高低不僅同各部門經(jīng)營目標的達成息息相關，還直接關系著出版社的整體效益，影響著出版社的進步和發(fā)展。出版社應當積極通過完善相關的財務管理制度、財會制度，提高財務管理活動和銷售活動的協(xié)同化水平，嚴格做好審核結算工作以保證出版社經(jīng)營目標的實現(xiàn)，保證出版社在激烈的競爭環(huán)境中能夠不斷發(fā)展。
1、通過分析行業(yè)形勢，總結上半年的營銷工作，找出工作得失，統(tǒng)一思想認識，明確下半年的工作方向；
2、通過展示和推介xx等離子摩托新車型以及進行了全面質(zhì)量整改的等離子摩托車型，使商對xx等離子摩托車的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品質(zhì)有一個新的認識，增強商銷售等離子摩托車的信心和決心；
3、通過宣布下半年等離子摩托車的相關政策和宣貫下半年等離子摩托的推廣方案，提高商推廣等離子摩托車的積極性，并了解和掌握推廣等離子摩托車的方法和手段。
二、會議主題：冬天，讓我們感動上帝
——xx摩托xx年半年營銷工作會議
三、會議時間：xx年7月27日——7月29日
四、會議地點：君臨大酒店
五、參加人員：
1、商總經(jīng)理或操盤手：55人（含xxxx商10人）；
2、商財務主管：20人；
3、公司高層領導：15人；
4、銷售公司：20人（含事務所總經(jīng)理）；
5、工作人員：10人；
6、合計：120人。
六、會議內(nèi)容：
（一）經(jīng)銷商會議
1、董事長分析行業(yè)形勢，提出xx公司下半年工作思路，并介紹銷售公司新的領導班子（銷售公司新的領導班子亮相）；
2、銷售公司總經(jīng)理作下半年營銷工作規(guī)劃，并宣布下半年銷售政策（各種獎勵政策）；
3、余x助理總結xx年上半年營銷工作及下半年營銷推廣大綱（含廣宣政策）；
4、繆xx宣貫xx年xx摩托上市營銷方案
5、溫xx宣貫xx年下半年等離子推廣策劃方案
6、奚x宣貫xx年下半年售后服務活動方案（含售后服務政策）
7、分組討論
（二）等離子銷售表彰及等離子產(chǎn)品訂貨會
1、銷售公司總經(jīng)理宣布xx年8月—xx年7月等離子銷售先進的表彰決定。
2、董事長給先進頒獎
3、張x總工程師介紹等離子摩托車新車型和等離子摩托車全面質(zhì)量整改的情況通報；
4、余x助理宣布現(xiàn)場訂購等離子摩托車的獎勵辦法和年終獎勵政策；
會議策劃書模板范文
一、活動目的：
1、通過分析行業(yè)形勢，總結上半年的營銷工作，找出工作得失，統(tǒng)一思想認識，明確下半年的工作方向；
2、通過展示和推介xx等離子摩托新車型以及進行了全面質(zhì)量整改的等離子摩托車型，使商對xx等離子摩托車的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品質(zhì)有一個新的認識，增強商銷售等離子摩托車的信心和決心；
3、通過宣布下半年等離子摩托車的相關政策和宣貫下半年等離子摩托的推廣方案，提高商推廣等離子摩托車的積極性，并了解和掌握推廣等離子摩托車的方法和手段。
二、會議主題：冬天，讓我們感動上帝
——xx摩托xx年半年營銷工作會議
三、會議時間：xx年7月27日——7月29日
四、會議地點：君臨大酒店
五、參加人員：
1、商總經(jīng)理或操盤手：55人（含xxxx商10人）；
2、商財務主管：20人；
3、公司高層領導：15人；
4、銷售公司：20人（含事務所總經(jīng)理）；
5、工作人員：10人；
6、合計：120人。
六、會議內(nèi)容：
（一）經(jīng)銷商會議
1、董事長分析行業(yè)形勢，提出xx公司下半年工作思路，并介紹銷售公司新的領導班子（銷售公司新的領導班子亮相）；
2、銷售公司總經(jīng)理作下半年營銷工作規(guī)劃，并宣布下半年銷售政策（各種獎勵政策）；
3、余x助理總結xx年上半年營銷工作及下半年營銷推廣大綱（含廣宣政策）；
4、繆xx宣貫xx年xx摩托上市營銷方案
5、溫xx宣貫xx年下半年等離子推廣策劃方案
6、奚x宣貫xx年下半年售后服務活動方案（含售后服務政策）
7、分組討論
（二）等離子銷售表彰及等離子產(chǎn)品訂貨會
1、銷售公司總經(jīng)理宣布xx年8月—xx年7月等離子銷售先進的表彰決定。
2、董事長給先進頒獎
3、張x總工程師介紹等離子摩托車新車型和等離子摩托車全面質(zhì)量整改的情況通報；
4、余x助理宣布現(xiàn)場訂購等離子摩托車的獎勵辦法和年終獎勵政策；
會上，江淮汽車重卡營銷公司夏雷總經(jīng)理客觀總結了格爾發(fā)重卡的銷售工作，下半年重型商用車公司將持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)，以顧客、經(jīng)銷商、員工三個滿意度為抓手，將“敬客經(jīng)營 服務銷車”作為后期的營銷工作指導思想。
在本次年中經(jīng)銷商大會上，江淮格爾發(fā)再次明確了“品質(zhì)提升”作為備戰(zhàn)后期市場的主要利器。重型商用車公司總經(jīng)理王兵在報告中指出，2013年下半年重型商用車公司將從市場研究、技術研發(fā)、營銷、服務、產(chǎn)品制造及供應鏈管理等幾個方面，分層級、全過程組織調(diào)研、反思不足、尋找差距、制定措施、跟蹤改進，形成一套“信息準確，反應敏捷，處理有效”的市場反應機制。
在年中會上，格爾發(fā)重卡帶來了8款全新產(chǎn)品，有新能源（LNG）環(huán)衛(wèi)重卡、貨廂接近7米的4×2載貨車、臥鋪超過980mm的牽引車以及能適應城市監(jiān)管要求的新一代渣土車等產(chǎn)品，這些新產(chǎn)品均是在充分市場調(diào)研的基礎上，進行技術攻關的成果，產(chǎn)品對市場的針對性更強，同時產(chǎn)品品質(zhì)又上了一個新臺階。
阜陽經(jīng)銷商岳總告訴記者，現(xiàn)在用戶選購車輛時更加理智，產(chǎn)品的適應性是客戶首先的關注點，以4×2的載貨新展車為例，產(chǎn)品直指高效貨運市場。
所謂“敬客經(jīng)營 服務銷車”，就是以用戶為中心，切實尊重和敬畏用戶，維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好用戶的利益。本次會議確定將“敬客經(jīng)營 服務銷車”作為格爾發(fā)重卡長期的營銷指導思想。
一、2017年上半年主要完成的工作內(nèi)容
（一）活動類
1．2016佛山口碑榜頒獎盛典：主要負責活動流程、確定出席嘉賓名單、撰寫領導致辭稿、活動當天接待和拍照工作、確定品牌宣傳專題報道（半版）等。
2．2016U互動花開朵朵頒獎典禮：負責頒獎典禮活動的全面策劃、統(tǒng)籌安排、溝通協(xié)調(diào)、落實執(zhí)行、前期宣傳推廣、現(xiàn)場宣傳物料制作、現(xiàn)場拍照工作、新聞通稿、領導致辭稿、領導采訪稿、主持稿等工作。
3．2017“行通濟、拍靚照、上電視”：主要負責活動前期的禮品采購工作；在活動現(xiàn)場統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動現(xiàn)場的各項事宜，包括但不限于溝通協(xié)調(diào)物料管理組、拍靚照引導組、攝像組、風車義賣組以及巡游方陣組等相關事宜；活動后的照片審核工作、禮品獎品結算工作等。
4．2017U互動五人足球賽：負責整體活動方案初稿編寫、前期宣傳圖片的設計工作、負責城市賽活動的全面策劃、統(tǒng)籌安排、溝通協(xié)調(diào)、落實執(zhí)行、前期宣傳、與ofo合作溝通工作、現(xiàn)場物料制作、新聞通稿、領導致辭稿、領導采訪稿等工作。負責大區(qū)賽球隊的報名事項、注意事項、現(xiàn)場物料溝通協(xié)調(diào)、現(xiàn)場拍照、領導致辭稿、微信推送等工作。
（二）項目類
1．2017業(yè)務促銷禮品采購：主要負責禮品種類和數(shù)量的擬定、發(fā)起采購流程、制定禮品使用計劃、擬定禮品下發(fā)通知、管理監(jiān)督禮品的使用等。
2．2017今日頭條宣傳：主要與對方溝通宣傳方案內(nèi)容、發(fā)起立項流程、確定合作方案內(nèi)容、完成合同審批流程、溝通內(nèi)容和形式等。
（三）日常宣傳類
1．高清互動平臺：根據(jù)時間節(jié)點，申請制作投放的EPG宣傳廣告（主要是3、4、5月），包括但不限于開機畫面、高清互動首頁、音量條、換臺條、免費專區(qū)中的暫停、退出廣告、劇前30秒廣告投放。
2．新媒體（微信服務號、微信訂閱號、今日頭條）：微信方面，結合熱點事件和時間節(jié)點，根據(jù)宣傳戰(zhàn)略部署，提出微信需求給新媒體中心，并與其溝通推文具體需求細節(jié)，最后審核，其中較為突出的微信為5月26日的《端午節(jié)冷知識，你知多少？》閱讀量近8000次，創(chuàng)非公告類推文的閱讀記錄；頭條號方面，根據(jù)當天微信內(nèi)容進行適應性編輯并，其中較為突出的文章為6月28日的《佛山廣電寬帶用戶突破60萬，三重好禮大優(yōu)惠！》閱讀量為3.5萬人次。
二、工作收獲體會
（一）工作把握性仍需加強
在實際活動項目實施過程中，往往涉及多項工作環(huán)節(jié)如活動前的方案策劃籌備、與活動執(zhí)行方的溝通協(xié)調(diào)、實施環(huán)節(jié)的各種注意事項、活動過程中的資料匯總以及結算付款工作等等，每項工作的進度均會影響到整體項目的進度與工作預期效果呈現(xiàn)，需對整體活動有一個明確清晰的把握。
（二）工作原則性與靈活性要更加統(tǒng)一
市場營銷部工作繁重、任務緊，且多項工作涉及跨部門工作協(xié)調(diào)，工作內(nèi)容涉及宣傳策劃與執(zhí)行、方案宣傳、法務監(jiān)控、系統(tǒng)技術等。在時間有限的條件下，在堅持把所有工作做好的同時，需要學會分析各項工作的重要性和緊急性，懂得合理安排工作時間以及優(yōu)先次序，把重要而又緊急的工作先完成。若工作強度實在超出自身承載范圍，可反饋意見請求領導同事的幫助，學會及時反饋，及時溝通，以保證各項工作順利執(zhí)行。
三、下半年工作計劃
（一）下半年主要工作重點：
活動類：2017U互動花開朵朵、2017佛山口碑榜
項目類：2017業(yè)務促銷禮品的采購、結算及監(jiān)督管理使用、今日頭條宣傳資源使用及結算
日常宣傳類：微信、今日頭條
（二）工作思路和方向
一、 銷售公司經(jīng)營數(shù)據(jù)分析
2018年銷售公司實現(xiàn)銷售收入1915萬元，同比下降54.19%,其中主機39臺（國內(nèi)21臺、出口18臺），銷售收入1747萬元，同比分別下降53%和55.51%，配件銷售收入168萬元，同比下降33.6%。詳見下表：
銷售收入同期比
項目
2018年
2017年
同期增長
國內(nèi)主機銷售收入（萬元）
899
2169
-58.55%
出口主機銷售收入（萬元）
848
1758
-51.76%
主機銷售收入合計
1747
3927
-55.51%
國內(nèi)配件銷售收入（萬元）
154
128
20.31%
出口配件銷售收入（萬元）
14
125
-88.8%
配件合計銷售收入（萬元）
168
253
-33.6%
主機配件合計銷售收入（萬元）
1915
4180
-54.19%
2018年銷售公司上半年實現(xiàn)銷售回款2989萬元，去年同期4679萬元，同期比下降36.12%。詳見下表：
回款同期比
項目
2018年
2017年
同期增長
主機回款（萬元）國內(nèi)
1825
2973
-38.61%
主機回款（萬元）出口
1046
1456
-28.16%
主機合計
2871
4429
-35.18%
配件國內(nèi)（萬元）
112
204
-45.1%
配件出口（萬元）
6
46
-86.96%
配件合計（萬元）
118
250
-52.8%
主機配件合計（萬元）
2989
4679
-36.12%
二、2018年上半年主要工作情況介紹
（一）維護現(xiàn)有經(jīng)銷渠道，回籠資金。
由于公司近兩年資金情況較為緊張，生產(chǎn)及供貨不能滿足市場要求，對于西北傳統(tǒng)優(yōu)勢市場影響較為嚴重。今年上半年，在盡量滿足經(jīng)銷商需求的前提下，保證全款發(fā)車。
（二）與集團公司上、下游合作，多渠道經(jīng)營。
受公司產(chǎn)能影響，進入2018年銷售公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，除平地機產(chǎn)品外，積極加強與集團公司大客戶（軍工部）及天工院溝通合作。配合集團公司投標援外項目，保證了7臺天工院攤鋪機中標。與天工院達成戰(zhàn)略合作，利用現(xiàn)有營銷網(wǎng)絡，繼續(xù)銷售國三排放攤鋪機。梳理外圍產(chǎn)品供貨范圍及供貨渠道，目前在與輪挖、瀝青灑布車、高空作業(yè)平臺等產(chǎn)品生產(chǎn)廠家在合作洽談中。
（三）積極參與大客戶項目招投標，保證市場活躍度。
2018年上半年，銷售公司積極參與了中鐵、中建、中交一航局、水電等系統(tǒng)招投標，并順利中標3臺平地機。
（四）精簡營銷隊伍，集中力量保證優(yōu)勢區(qū)域發(fā)展。
根據(jù)公司人員安置要求，銷售公司精簡銷售人員及服務人員隊伍，國內(nèi)營銷中心繼續(xù)執(zhí)行垂直管理，保持“三北”大區(qū)框架，根據(jù)銷售及服務重點區(qū)域再做調(diào)整，死保優(yōu)勢區(qū)域。
（五）應收賬款核對工作
截止到2018年6月，應收賬款總計11804萬元。較年初比較，下降1452萬元。繼2017年之后，2018年繼續(xù)對應收賬款進行核對，控制新增合同逾期額度，回收以往合同的逾期欠款。2018年合同簽訂遵循全款占全部銷售回款的80%以上，從而控制新增應收賬款比例。如簽訂分期合同，要求提供個人無限連帶擔保。
上半年繼續(xù)定期對賬。所有業(yè)務員安排時間來公司對賬，按地區(qū)劃分，逐一對賬。并要求業(yè)務人員對所屬區(qū)域每月上報回款計劃，并進行考核。目前核對并簽署對賬單4戶。
上半年根據(jù)集團公司“兩金壓降”工作的部署，對應收賬款進行了全面梳理，擬對小額應收賬款進行核銷，做到賬銷案存。已開證明5戶，共計66.61832萬元。經(jīng)過每月電話、催款函等程序催收，催收金額808.0964萬，函件9份;全年通過專職人員清欠3戶，截止目前回款21萬元；通過訴訟6戶，截止目前回款373.6萬元。
（六）完善客服中心工作
2018年上半年三包臺數(shù)66臺，維修38次，解決疑難故障10次，服務人員及時到達維修地點。產(chǎn)品質(zhì)量問題：蝸輪箱外殼斷裂、鏟刀回轉(zhuǎn)圈螺絲松動、漏油、門鎖、外觀、輪輞螺絲、擺架螺絲等松動。三包配件沒有庫存、難以維持三包售后服務，不能及時滿足客戶。
三、2018年上半年工作中存在的問題
2018年平地機市場依舊延續(xù)上升趨勢，全年銷量有望突破6000臺，但我們的產(chǎn)品及渠道沒有順應市場要求，目前除部分西北地區(qū)外，其他區(qū)域沒有穩(wěn)定經(jīng)銷商，加上待銷產(chǎn)品庫存不充分，業(yè)務人員銷售斗志不足，造成公司產(chǎn)品銷量及市場占有率不升反降。
四、2018年下半年主要工作情況介紹
（一）梳理歷史遺留問題，分類制定專項措施：
根據(jù)集團公司及自身生存需要，銷售公司下半年繼續(xù)對應收與存貨方面形成的歷史遺留問題進行梳理，找到相應的解決措施及方案，力爭年底前進行處置，減少歷史遺留問題對公司的影響。
（二）擬定“兩金”壓控工作方案，減少應收賬款：
截止到2018年6月30日，鼎盛重工（五家）應收賬款總計11804萬元。較年初比較，應收賬款下降1452萬元，符合集團公司應收賬款零增長要求。年初擬定“兩金”壓控工作方案，下半年繼續(xù)確定重點目標，加大壓降力度；完善工作制度，責任落實到人，分類處置。盡最大可能減少應收，為解決公司資金壓力做貢獻。
（三）根據(jù)產(chǎn)品定位，做好大馬力平地機宣傳推廣工作：
根據(jù)市場情況調(diào)研，同時為滿足礦山的需求，公司平地機將向大型化的方向發(fā)展。產(chǎn)品定位的改變既滿足最好利潤增長點，同時也是企業(yè)效益化的體現(xiàn)。下半年公司擬繼續(xù)重點走訪內(nèi)蒙、陜西等礦區(qū)客戶，對一線平地機用戶進行回訪，傾聽對公司產(chǎn)品的意見與建議，同時梳理潛在用戶，為公司產(chǎn)品定位做好宣傳推廣工作。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。這里給大家分享一些關于下半年營銷計劃5篇，供大家參考。
下半年營銷計劃1身為公司銷售部的一員，從剛進公司一直強調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作，將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
--年下半年的工作即將展開，為了更順利的開展工作，以下我結合前段工作的總結，對下半年工作重點的計劃。
一、迅速開展服務巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依賴心理。由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進入旺季來，由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動，解決客戶存在的服務問題，讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
二、開發(fā)細分市場，充分依托原有資源：老用戶、老關系，必須在每個區(qū)域一定建立8-10個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內(nèi)人士)：以誠實、大度的態(tài)度，合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息：跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當?shù)貓蠹?。關鍵是系統(tǒng)開發(fā)，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類，從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè)，開展銷售工作。
注重成功率，開發(fā)一個成功一個，開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發(fā)和傳銷之術。
三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場，并制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場，應構建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀耍數(shù)氐睦嫌脩?，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道)，為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的開發(fā)：用戶因地域、親屬關系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪，力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處，切忌直接推銷，應先獲得其好感和初步認可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視，及時上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果。
五、在適當?shù)臅r候開展促銷、展示會。充分利用好產(chǎn)品展示會，產(chǎn)品展示會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y，是公司對當?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品，突破和鞏固當?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。
a.業(yè)務人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié)，注意當?shù)仫L俗習慣
b.市場開發(fā)要撲進去，到忘我境界
c.強調(diào)市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售
d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹e.平常心對個單，提高對客戶的駕馭能力
f.強化團隊意識，擴大信息交流，要學會啟動和利用各種資源
g.要機靈，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握
h.厲行節(jié)約，提高實效
機會可遇不可求，在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會，打破市場格局，迅速占領市場。以完成下半年的銷售目標，同時也為明年的市場打下堅實的基礎。
下半年營銷計劃2--年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事--的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
下半年營銷計劃3在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員下半年工作計劃如下：
一、市場swot分析
(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。
6，造船業(yè)等等。
三、個人工作計劃如下：
1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結合，分層總結。
四、對自己工作要求如下：
1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業(yè)務多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五、在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
下半年營銷計劃4一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。
暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。
并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、工作的安排和監(jiān)督
1.作為一名銷售經(jīng)理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]--市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦-理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。
中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
下半年營銷計劃5不知不覺，進入公司已經(jīng)有x年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在20--年將結束，我想在歲末的時候?qū)懴铝?0--年工作計劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20--年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。
在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標
上級下達的銷售任務x萬元，銷售目標x萬元，每個季度--萬元。
二、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷售計劃》。
2、每月初擬定《月銷售計劃表》。
三、客戶分類
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實施措施
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃
學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、和客戶保持聯(lián)系
在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡方面
