時間：2023-02-13 08:48:50
序論：在您撰寫實習藥劑自我總結(jié)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
我是被安排在支隊二大隊，主管藥品監(jiān)察這一塊，進入大隊的第一印象就是大隊的工作很繁忙，這與我印象中公務(wù)員是一個很清閑的職位大相徑庭。“三人行，必有我?guī)?rdquo;，進入大隊后，隊里的每一個人都是我的老師，他們無論在生活上，工作上都有著豐富的經(jīng)驗，獨到的見解，這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度，我感受頗深。
實習期間，我看了較多關(guān)于藥監(jiān)法律的書，對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題，更多的是結(jié)合如何使辦案更科學，高效，人文等問題，是一個綜合性的工作。我在實習的過程中，當然只是個淺層次的學習，在此，不能也不敢對關(guān)于藥監(jiān)有關(guān)現(xiàn)象的進行深入的討論。但經(jīng)過了一個多月的實習，我有以下幾點感想和啟發(fā)。
1.關(guān)于為人處事這一方面，我們一定要學會真誠待人。在支隊里，周支隊長作為我的老師，一直很重視我們?nèi)绾巫鋈说姆椒?，一個人的人文素質(zhì)重要性要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來，其中一方面就是要求我們要禮貌待人，真誠待人。
2.要勤學好問，進入我單位實習是我一個很好的接觸社會，接觸國家政府機關(guān)的機會，是一個來充實自我的學習機會。在平時工作中，我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能是別人聽的更懂，更清楚明白。
學生是學習過程的實施者，只有當學生關(guān)注于某個領(lǐng)域時，才會希望更多地了解它，把它當成日常生活的一部分。主要通過以下幾個方面的教學設(shè)計引導學生：
1.1讓學生知道教學計劃和教學要求第一堂課即明確課程目標，列出需完成的閱讀材料，布置課外任務(wù)及完成日期，教學計劃及安排分發(fā)給學生，提出對到課、遲交或不交作業(yè)等情況的相關(guān)政策。每次課前在黑板上列好提綱，或發(fā)內(nèi)容講義給學生。根據(jù)教學計劃要求對自學章節(jié)寫預習報告，通過檢查預習報告、課堂提問和課后作業(yè)考查學生自學的情況。
1.2學生自主建立處方分析題庫基礎(chǔ)記憶性的知識只是課堂教育的一部分，而不是主要目的，更應(yīng)該把精力集中在培養(yǎng)學生的綜合思維和推理思維能力上面。每章要求每個同學文獻或者網(wǎng)絡(luò)檢索一個處方，寫下自己查找的處方組成、處方成分分析、制備方法和注意事項。這樣學生查到的處方還只是一種信息，還需在此基礎(chǔ)上，把每章學生查到的最典型的幾個處方共享給其他學生，或者讓學生互相評價，以增強學生的吸收和理解，從而轉(zhuǎn)化為知識。由此可強化學生文獻檢索能力、藥物制劑處方分析及設(shè)計能力，并可將學生收集的處方作為期末考試處方設(shè)計題的題庫[3]。
1.3改變作業(yè)批改的方式課后布置的作業(yè)，學生互相抄襲的情況很常見，沒法達到鞏固所學的目的，因此改變作業(yè)批改的方式，學生作業(yè)上交后，教師快速瀏覽一遍，發(fā)現(xiàn)主要問題后，不對應(yīng)地隨機發(fā)給學生，給學生說明參考答案及評分標準，尤其對存在的主要問題點評后，學生之間互相批改作業(yè)，以此促進學生的專業(yè)學習。
1.4布置閱讀任務(wù)任何時候，學生都需要有價值的閱讀內(nèi)容，建立有誠意的連接和互動，而不是過度的信息轟炸。在教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，每章針對性地發(fā)給學生若干篇前沿進展性的文章。通過小測驗，讓學生了解他們必須對自己的閱讀任務(wù)負起責任，并設(shè)計課堂活動幫助學生運用材料上學到的信息和觀點。這將為他們的閱讀帶來內(nèi)部動機。
1.5設(shè)計工藝操作單元的磁貼將重要的、典型的制劑工藝做成若干磁貼，每個磁貼上寫明一個操作單元，要求學生在黑板上按照工藝操作的順序排列，并講解工藝過程和注意事項。這樣的環(huán)節(jié)可安排在課程中間，學生講解一方面可以緩解其他學生的視覺疲勞，還可以強化學生的記憶和理解。
1.6注重學生的自我總結(jié)和反思主要通過以下幾個環(huán)節(jié)促進注重學生的自我總結(jié)和反思：（1）學生提問題：每次課每個學生提出1-2個問題，建立問題庫。（2）課堂小結(jié)：每次下課前3分鐘，要求學生寫課堂小結(jié)，寫下本次課中的幾個要點，或是他們腦子里最突出的問題，并指定一個同學準備在下次上課前用5分鐘對本次課的內(nèi)容歸納說明。（3）要求學生以繪制思維導圖的形式對每章進行系統(tǒng)總結(jié)，以此可理清思維的脈絡(luò)，掌握整個知識結(jié)構(gòu)，有利于學生加強不同課程間的聯(lián)系及直覺思維的培養(yǎng)。比如學生以液體制劑為核心詞匯，從常用溶劑、附加劑、低分子溶液劑、高分子溶液劑、混懸劑、乳劑等分支展開。
1.7改變學生對考試的態(tài)度通過與學生的交流發(fā)現(xiàn)，學生經(jīng)常會抱怨課程沒什么意思，考試只是死記硬背，看不到所學的東西有什么價值或意義，學生更多地只是關(guān)心成績而不是學習的過程。針對此類現(xiàn)象，改革考試的方法，比如增加平時小論文、處方設(shè)計等方面的學習任務(wù)后，把課程分數(shù)更多地分解到平時成績中。期末考試的題目以靈活應(yīng)用型的題目為主，從學生自己查的資料中出題?？荚嚱Y(jié)束后，給學生評價試卷的機會。適當?shù)臋C會教育，比如講到制劑的設(shè)計時，從“質(zhì)量不是通過檢驗實現(xiàn)的，而是通過設(shè)計賦予的”這句話入手，藥品生產(chǎn)是過程管理重于質(zhì)量標準，而學習亦是過程大于結(jié)果。
2激發(fā)學生主動學習的動機
2.1專業(yè)前景展望教學設(shè)計中穿插一些制藥行業(yè)的前景和展望。比如通過國家統(tǒng)計局、湖北省統(tǒng)計局的經(jīng)濟學數(shù)據(jù)，給學生展示醫(yī)藥行業(yè)尤其生物制藥行業(yè)近年內(nèi)的快速發(fā)展。從國家政策層面，解讀國家對生物醫(yī)藥行業(yè)的支持，以向?qū)W生展示醫(yī)藥行業(yè)的美好前景。從區(qū)域性發(fā)展的角度，以武漢生物谷若干大型制藥企業(yè)的入駐為例，說明武漢制藥行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。從個人發(fā)展的角度，如以修正藥業(yè)創(chuàng)始人修淶貴的經(jīng)歷激勵學生努力追求和探索的勇氣。以近期某制藥企業(yè)招聘制劑研發(fā)主管的要求為例，加強學生對藥劑學的主要學習內(nèi)容的認識，加深對企業(yè)專業(yè)人才要求的理解。
2.2培養(yǎng)自信的態(tài)度對學生專業(yè)知識和水平上不自信的現(xiàn)象，通過往屆學生在實習單位或者工作單位得到單位領(lǐng)導的認同的具體事例，給學生分析自身的優(yōu)勢和需要努力之處，一方面學生能珍惜機會是最大的優(yōu)勢，另一方面，學校課程設(shè)置上實驗實踐課程比例大，而且有多個設(shè)計性實驗的項目，對動手能力、自主設(shè)計實驗?zāi)芰?、科學推理能力都是一種很好的鍛煉，能力重于學歷。
2.3科學合理的方法“授人以魚不如授之以漁”，如果科學合理的學習方法能給學生的習慣、興趣等帶來一些有意義的變化，這種變化會延伸持續(xù)到學生以后的學習甚至是工作和生活中，使學生做好進入不同工作領(lǐng)域的準備。例如提倡學生以多種形式重視分享和點滴累積。如班級群里每日60秒藥學小常識，內(nèi)容短小精悍，一分鐘內(nèi)可讀完，必要的時候中英文對照，學習專業(yè)英語。針對學生在手機上花費的時間比較多的普遍現(xiàn)象，建議學生手機安裝丁香客、用藥助手等藥學相關(guān)手機應(yīng)用，充分利用零散的時間學習，也讓學生養(yǎng)成關(guān)心自己所學學科的習慣。
2.4公開的鼓勵表揚根據(jù)心理學上的赫洛克效應(yīng)，每個人都希望被理解、認同和稱贊。對學生閱讀任務(wù)、處方查詢、思維導圖繪制等學習任務(wù)完成比較好的同學，及時的鼓勵表揚。
3教學實踐總結(jié)和反思
【關(guān)鍵詞】高職教育；藥劑生產(chǎn)技術(shù)；工作過程
高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是的高端技能型人才，其核心是掌握的職業(yè)技能與樹立的職業(yè)意識。課程作為高等職業(yè)教育教學的載體已成為培養(yǎng)職業(yè)技能與職業(yè)意識的重要手段。藥劑學作為藥學及相關(guān)專業(yè)的專業(yè)核心課程，其教學改革的效果直接影響到學生職業(yè)技能與職業(yè)意識的培養(yǎng)。
一、課程整合
藥劑學屬于我院生物制藥技術(shù)專業(yè)開設(shè)的核心專業(yè)課程。其課程內(nèi)容包括藥物各種劑型配方及設(shè)計、生產(chǎn)工藝過程及設(shè)計、制劑質(zhì)量監(jiān)控及方法的知識，其中生產(chǎn)工藝與質(zhì)量監(jiān)控涉及制劑生產(chǎn)用到的相關(guān)設(shè)備和生產(chǎn)的管理。同時，我校生物制藥技術(shù)專業(yè)還開設(shè)藥物制劑設(shè)備操作與維護、藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范務(wù)實兩門課程，藥物制劑設(shè)備操作與維護課程內(nèi)容包括各種劑型典型制藥設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理和操作方法；藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范務(wù)實課程內(nèi)容包括生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備、產(chǎn)品人員等方面要求。此三門課程教學內(nèi)容相互聯(lián)系，相互滲透。但課程體系的分開教學，使學生建立的知識體系缺乏綜合系統(tǒng)性。
我專業(yè)藥劑學課程改革將藥劑學、藥物制劑設(shè)備操作與維護、藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范務(wù)實整合形成新的課程藥劑生產(chǎn)技術(shù)。根據(jù)高職實際確定教學內(nèi)容，全面強化藥劑生產(chǎn)涉及到的生產(chǎn)產(chǎn)品、崗位規(guī)程、高危操作、職業(yè)標準和行業(yè)法律法規(guī)等內(nèi)容。課程教學目標根據(jù)崗位的實際需求進行修訂，課程教學內(nèi)容根據(jù)藥劑生產(chǎn)實際需求進行設(shè)計。
二、課程設(shè)計
打破傳統(tǒng)的教學模式，以制藥企業(yè)實際工作過程為標準構(gòu)建教學內(nèi)容與教學標準，實現(xiàn)理論與實踐一體的教學模式。在制藥企業(yè)中生產(chǎn)一個合格的藥品需要經(jīng)過完整規(guī)范的工作過程，該工作過程充分展示了需要生產(chǎn)人員具備的崗位知識、能力與素質(zhì)。同時由于藥品劑型眾多，具有不同生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等，因此不同劑型的藥品生產(chǎn)的工作過程差異較大。藥劑生產(chǎn)技術(shù)的課程項目設(shè)計篩選典型劑型的生產(chǎn)過程為依據(jù)進行教學項目的設(shè)計，教學文件嚴格依據(jù)藥品生產(chǎn)的實際編寫，教學過程實現(xiàn)與生產(chǎn)實際同步，教學評價教學成果與教學過程并重。這種完全基于實際工作過程的項目化課程設(shè)計強調(diào)了學生在完成學習任務(wù)的同時能夠?qū)W習典型藥劑生產(chǎn)的基本操作與基本技能，并通過自我總結(jié)和教師引導完成藥物制劑相關(guān)知識學習，使學生能夠形成藥品生產(chǎn)人員應(yīng)具備的職業(yè)意識與職業(yè)素質(zhì)，自然的從學生角色過渡到企業(yè)員工角色。
三、教學流程
綜合人的認知規(guī)律與教學成本等因素，在課堂上組建藥劑生產(chǎn)車間，生產(chǎn)車間主任由教師擔任，負責生產(chǎn)任務(wù)的下達、技術(shù)指導等工作，生產(chǎn)車間操作工由學生擔任，負責操作與維護機械設(shè)備。學生隨機分組，每組作為一個生產(chǎn)班組。課程的教學過程采用以下步驟：（1）教師告知，使學生明確將要完成的工作項目和該項目達到的目的；（2）學生制定行動計劃，引導學生查找資料并完成行動計劃，可適當提供與任務(wù)相關(guān)資料；（3）學生計算機模擬實施行動計劃，學生依據(jù)制定完畢的行動計劃在仿真實訓系統(tǒng)相應(yīng)程序中進行模擬操作，根據(jù)程序的提示修改完善行動計劃；（4）學生GMP實訓車間仿真實施行動計劃，學生進入GMP實訓車間實施修改后的行動計劃；（5）項目實施過程及結(jié)果行評估總結(jié)，學生與教師共同完成。
四、仿真教學
教學情境能否和真實的工作環(huán)境相符合是影響課程教學效果的關(guān)鍵因素，關(guān)系到教學項目能否順利實施與學生能否順利融入職業(yè)氛圍。因此，在教學過程中應(yīng)該重視多媒體教學、實踐教學等多元化教學手段。多媒體教學將圖片、動畫、錄像等結(jié)合，通過視覺、聽覺等共同刺激，使學生注意觀察和比較，更容易理解掌握學到的技能與知識，并調(diào)動了學生學習的積極性。同時節(jié)省教師大量的講解時間。實踐教學采用校內(nèi)教學和校外教學結(jié)合的教學方式。目前我院生物制藥技術(shù)專業(yè)已經(jīng)擁有的仿真仿真條件包括藥學仿真一體化教室、藥物制劑一體化教室、校內(nèi)GMP實訓車間和校外實訓基地。藥學仿真一體化教室的網(wǎng)絡(luò)多媒體教學系統(tǒng)內(nèi)安裝有國內(nèi)先進的GMP仿真實訓系統(tǒng)，用于典型藥劑形態(tài)生產(chǎn)過程的計算機模擬教學。藥物制劑一體化教室內(nèi)可進行多種藥劑的實驗性生產(chǎn)。校內(nèi)GMP實訓車間包括固體藥物生產(chǎn)車間、小容量注射劑生產(chǎn)車間與口服液生產(chǎn)車間，其建設(shè)符合國家GMP要求，用于典型藥劑的小批量生產(chǎn)。校外實訓基地為與我院合作的大型制藥企業(yè)，在校外實訓基地頂崗實習可以鞏固課程教學成果。
綜上，在整合了相關(guān)課程的基礎(chǔ)上，藥劑學的教學改革，依據(jù)實際工作過程設(shè)計了教學內(nèi)容，使課程更貼近實際生產(chǎn)，為學生提供了更貼近職業(yè)崗位的實踐機會，有助于培養(yǎng)學生職業(yè)綜合素質(zhì)，為學生未來的工作奠定基礎(chǔ)。我院藥劑學的教學改革仍處于探索起步階段，我們將堅持深化課程改革，保證人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
課題項目：黑龍江省高等教育學會 “十二五” 高等教育科研青年專項課題《基于工作過程系統(tǒng)化的生物制藥技術(shù)專業(yè)課程體系開發(fā)的研究》（課題編號14Q180）。
作者簡介：劉偉強（1979-），男，黑龍江，漢族，工程師，講師，從事藥理學、藥劑學、藥物及食物提取等方面的教學與研究。
參考文獻：
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制藥認識實習報告【1】一、實習目的
1、正確了解制藥工程專業(yè)的內(nèi)涵
2、作為即將開設(shè)的專業(yè)課的指導
3、熟悉制藥廠制造原藥及制劑加工的流程
二、實習內(nèi)容
1、xxxx單位概述
xxxx藥業(yè)集團于2000年成立，經(jīng)過7年的高速發(fā)展，現(xiàn)在已屬國家農(nóng)藥定點生產(chǎn)企業(yè)，主要從事各類新農(nóng)藥的研制、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。公司憑借雄厚的勢力和良好的信譽被中國農(nóng)業(yè)銀行青島市分行授予“AAA”信譽等級，是中國農(nóng)藥工業(yè)協(xié)會的理事單位,山東省農(nóng)藥工業(yè)協(xié)會副理事長單位。隨著企業(yè)的日益發(fā)展，公司的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，公司目前已擁有青島xxxx藥業(yè)有限公司、青島閑農(nóng)化學除草有限公司、青島奧迪斯生物科技有限公司、青島凱源祥化工有限公司、青島海奧植保服務(wù)有限公司和青島易先通農(nóng)藥有限公司等下屬子公司。20xx年前十個月僅青島xxxx藥業(yè)有限公司(城陽)就完成盈利4.6億元。目前集團正準備在江山工業(yè)園建設(shè)一個新廠，于08年元月16日開廠，主要從事制劑生產(chǎn)，在濰坊?；I(yè)園建廠，08年5月開廠，從事草甘膦成產(chǎn)。集團各公司主要從事生產(chǎn)吡蟲啉、啶蟲咪、蟲酰肼、甲氨基阿維菌素等原藥。至今已有農(nóng)業(yè)部正式登記品種100多個，產(chǎn)品范圍涵蓋了殺蟲劑、殺螨劑、殺菌劑、除草劑等。經(jīng)過多年的市場認證，xxxx產(chǎn)品已經(jīng)成為農(nóng)民心目中的名牌產(chǎn)品。
xxxx集團在發(fā)展中，一直關(guān)注著社會公益事業(yè)，先后多次為弱勢群體、貧困學校等公益事業(yè)捐款捐物。去年春天，xxxx公司在與中國農(nóng)業(yè)大學多次協(xié)商基礎(chǔ)上，決定在中國農(nóng)業(yè)大學開設(shè)“xxxx企業(yè)課堂”，并于去年6月份在京掛牌開課。據(jù)悉，在高校中開設(shè)企業(yè)課堂，這在全國農(nóng)化企業(yè)中尚屬首家。同時，公司在山東農(nóng)業(yè)大學設(shè)立“xxxx獎學金”，在河北科技師范學院設(shè)立“xxxx創(chuàng)新獎”，與青島化工學院共同組建“xxxx研究所”，攜手定向培訓技術(shù)人員，實現(xiàn)了公司與重點農(nóng)業(yè)院校的強強聯(lián)合?！笆袌鰺o窮大，創(chuàng)造無盡處”，公司領(lǐng)導層重視市場的開發(fā)與管理，積極倡導全員營銷理念。目前，xxxx的營銷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布除新疆外的全國各地，產(chǎn)品還先后出口到歐洲、東南亞和中東等地，公司整體運作力求平穩(wěn)，爭取管理上平臺，營銷創(chuàng)新高。
2、參觀實習過程
本次我們進行實習的地方是青島xxxx藥業(yè)有限公司(城陽)和青島凱源祥化工有限公司(萊西)。青島xxxx藥業(yè)有限公司主要從事制劑生產(chǎn)，產(chǎn)品包括殺蟲劑，殺菌劑，除草劑，殺菌劑。公司現(xiàn)有員工300人，生產(chǎn)旺季可達到400人。青島凱源祥化工有限公司主要從事農(nóng)藥原藥的化工合成，現(xiàn)有員工300人。
本次實習的第一站是青島xxxx藥業(yè)有限公司(城陽)。首先我們來到了會議室，由青島xxxx藥業(yè)有限公司人力資源部主任陳靜為我們介紹xxxx的概況。會議室懸掛的“熱烈歡迎新員工加入xxxx大家庭”和“因為我們是一家人相親相愛的一家人”就讓我們感到了企業(yè)對員工的重視。我們先聽了xxxx的廠歌，又了解到企業(yè)宗旨是：專著作物科學服務(wù)世界農(nóng)業(yè)。企業(yè)精神是：誠信團隊務(wù)實超越。這讓我對這個企業(yè)的文化有了更深地了解。隨后陳靜又為我們介紹了企業(yè)最重視的也是集團能發(fā)展如此之快的五字經(jīng)驗：“產(chǎn)銷人發(fā)財”——生產(chǎn)、銷售、人才、開發(fā)、財務(wù)管理，這五個字是任何一個企業(yè)生存與發(fā)展必須做好的。
隨后我們參觀了企業(yè)的一些車間，包括技術(shù)研發(fā)區(qū)，微乳劑生產(chǎn)區(qū)，乳油生產(chǎn)區(qū)，粉劑生產(chǎn)區(qū)。技術(shù)研發(fā)區(qū)由技術(shù)中心、制劑室、液相色譜室(測定農(nóng)藥在各種狀態(tài)下的穩(wěn)定情況)、氣相色譜室、天平室、化學分析室組成。
乳油包裝車間設(shè)備巡檢路線如下圖：
微乳劑生產(chǎn)區(qū)以實現(xiàn)全自動化，以加工顆粒劑、粉劑、乳油為主的制劑車間，其主要產(chǎn)品是萬里紅刺吸式口器害蟲滅殺劑，產(chǎn)品是10克以下袋裝;接下來是乳油加工車間，與上一個車間生產(chǎn)的產(chǎn)品相比較，乳油產(chǎn)品在包裝封口前都要對其稱重，保證每一分產(chǎn)品的重量要求(乳油以10克-20克為主)。參觀完全自動車間接下來是手工車間，該車間以粉劑加工為主，所以工作人員采取一定防護措施:戴口罩防止粉劑進入呼吸道，對人造成危害。
然后我們又來到第二個實習地點——青島凱源祥化工有限公司(萊西)。同上一個實習地點一樣，首先由公司的張總為我們介紹公司概況。青島凱源祥化工有限公司是一家隸屬于青島xxxx藥業(yè)集團公司的新型高科技民營企業(yè)，公司成立于2002年。短短的三年，通過全體員工的共同努力和集團領(lǐng)導及社會各界朋友的大力支持，已初步發(fā)展成為集科研、生產(chǎn)、研發(fā)為—體的、銷售額過億的規(guī)范化經(jīng)營實體。公司主要從事原藥生產(chǎn)。其主要產(chǎn)品有：吡蟲啉、啶蟲脒、甲維鹽——阿維菌素。
現(xiàn)在農(nóng)藥產(chǎn)品主要分為吡啶系列和煙堿系列。煙堿系列是從煙草的浸泡液中提取出相關(guān)物質(zhì)，加以人工改變，制出一系列農(nóng)藥。張總還為我們介紹了今后農(nóng)藥發(fā)展的趨勢：一方面是大力發(fā)展雜環(huán)類農(nóng)藥，另一方面是著重發(fā)展含氟類農(nóng)藥(滲透性強，對害蟲的毒殺力大，進而效果好)。一個完整的化工企業(yè)包括電、水、氣、冷凍(很多反應(yīng)是在低溫條件進行的，所以需要性能較好的冷凍設(shè)備)、三廢處理五部分，這也將是此次認識實習的參觀重點。由于化工企業(yè)是有很多危險化學品的部門，這些危險化學品易燃易爆，所以此次認識實習需要高度安全意識，在開始前對我們進行了安全教育，關(guān)閉隨身攜帶的手機。后來就對凱源祥工作區(qū)展開參觀，眼前塔設(shè)備、管道、儀表比比皆是，看到了化工制圖中所學到人孔、手孔、法蘭等，及個設(shè)備是如何通過焊接連接在一起的。在甲維鹽生產(chǎn)車間我們能看到了攪拌釜、反應(yīng)罐。在其他車間我們看到了制冷機等設(shè)備。
污水處理區(qū)較大，分為地下地上兩部分，包括蓄水池、調(diào)節(jié)池、耗氧池等。廢水處理池中廢水泛著白沫，等待即將被處理。現(xiàn)在我的國家正大力提倡建設(shè)和-諧社會，作為一個化工企業(yè)環(huán)保就是重中之重。凱源祥的環(huán)保設(shè)備運行費用一個月需要10萬余元。
三、實習感想
實習的時間并不長，但是這6個小時卻讓我學到了很多學校學不到的東西。企業(yè)領(lǐng)導的講解讓我知道了我們在書本上學到的東西真的可以應(yīng)用到實際生產(chǎn)中，真的可以為企業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻。
同時我也看到的化工企業(yè)的真實設(shè)備，讓我們在書本上學到的理論終于有了實踐的機會，雖然只是參觀，但我也通過這次實習對化工生產(chǎn)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
以前我總是很討厭農(nóng)藥那難聞的氣味，但是現(xiàn)在我學會的去適應(yīng)它，就像張總說的：化學就是一門有味的科學!
制藥認識實習報告【2】作為一名制藥專業(yè)的大四學生在這個漸漸回暖的季節(jié)即將要迎來畢業(yè)、正式踏上社會的時刻了，可是光憑課堂中所學到的理論知識是遠遠不夠的，古詩有云“紙上得來終覺淺,絕知此事要親躬”，因此為了鞏固和掌握在這四年中所學到的知識，我參加了學校的畢業(yè)實習。而也正因為通過在校一段時間的實習，我得到了一次比較全面系統(tǒng)的鍛煉并從中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，真所謂受益非淺，所以在這實習臨近尾聲之際，我就對這一年的實習做一個工作小結(jié)。
在實習伊始，為了彌補我們對于今后工作環(huán)境有所了解，老師帶領(lǐng)我們參觀了兩家獲得GMP認證的制藥公司以及一家生產(chǎn)制藥機械的工廠，在這兩次參觀中使得我對制藥行業(yè)的現(xiàn)狀以及標準有了進一步的認識，有了更為恰當?shù)牧私?，對以后將會進入的工作環(huán)境有了更為真實的體驗。當參觀兩家獲得GMP認證的兩家制藥公司時就著實令我們吃驚不小，與周圍的簡陋建筑不同，這兩家公司的大樓外觀雖然都樸素而簡潔，但是在廠區(qū)內(nèi)部的花花草草卻給人一種寧心靜氣的感覺。一踏入公司內(nèi)部更像是踏足了另一個世界般，潔白無瑕的內(nèi)部環(huán)境沒有一絲灰塵，而在一些拐角處都盡量采用了柔和的彎角處理技術(shù)似乎是為了避免人員或者物品在運送時磕傷與碰損。在即將進入生產(chǎn)車間時我們被吩咐穿上實驗服與鞋套，之后依次通過人員流動通道進入男子/女子更衣室1、男子/女子更衣室2抵達緩沖區(qū)，在那里我們稍許洗凈了雙手終于來到了生產(chǎn)加工車間。之后在工作人員的帶領(lǐng)下我們紛紛見識到了不同規(guī)格的軟、硬膠囊、片劑、粉劑、顆粒劑等各種制劑生產(chǎn)車間中陳列的設(shè)備以及為這些藥品內(nèi)外包裝的機械、晾干的防爆車間等其他一些我們從前所不知的區(qū)域，在工廠人員的介紹下讓我漸漸了解到藥物被生產(chǎn)出來的整個細節(jié)過程，那些從書本與實驗室中所學到的知識慢慢地立體起來;
之后的參觀旅程中我們還見識到了專業(yè)的物理、微生物實驗室，這些實驗室臺面上的部署雖然感覺與我們在學校中所接觸的差別不大，但無疑其中的環(huán)境要求、技術(shù)要求以及試驗設(shè)備相比較學校實驗來說更為嚴格;最后我們還參觀了實驗用水的生產(chǎn)工藝，聽著專門負責人員的講解，我深感其中的復雜，原來我們平時實驗所用的水并不像看上去的那么簡單，而對于制藥單位來說更是如此，對于每一滴水都有嚴格的標準，就算是沒有用過的純水也最多只能保存48小時而已。再說下我們參觀的生產(chǎn)制藥機械的公司吧，一如上兩家制藥公司，這家位于市郊邊緣的公司廠區(qū)內(nèi)部也一片綠蔭鏡湖之景，在參觀室我們仔細查看了他們生產(chǎn)的洗瓶機、裝藥機等的操作過程，深深明白了電腦控制與自動化生產(chǎn)對于藥品質(zhì)量的重要性，同時也了解到了各種生產(chǎn)環(huán)境所要達到的環(huán)境級別標準并且還參觀了實際的生產(chǎn)車間，親眼目睹了一臺臺機器從流水線上被制造出來。因此通過這兩次的廠區(qū)參觀使我深刻地認識到光依靠書本上所學到的刻板知識還是不夠的，在實際操作中不同機械的使用方法、不同工序所需要的環(huán)境要求以及制備不同藥品運用的設(shè)備規(guī)格都大相徑庭，書中所記載的知識最終還是要通過自己的不斷實踐來使自己真正融會貫通。
在之后的一段日子里我們所實習的是不同軟膏劑的設(shè)計制備實驗，面對不同的藥物材料、不同用途的輔料設(shè)計并制作出不同的軟膏劑著實令我們這些習慣按照書本實驗的學生們有些不知所措。一開始面對那些熟悉的藥物有效成分與輔料卻沒有給出改如何配置的我很是為難，于是我只能先從查詢資料開始，在徹底弄清這些藥物有效成分以及相對應(yīng)的輔料的搭配與用途后，我謹慎地設(shè)計起藥物的配方與制法，在確認無誤后的我開始比對書上相似的藥劑制法制作出所需要的軟膏劑，最終經(jīng)過幾天的努力我們紛紛做出了老師所需的不同軟膏劑。雖然大家做出的軟膏劑各有千秋，有水溶性的、脂溶性的、乳劑，但作為一個開放性實驗，從藥材起步到最后的成型的我們無疑都是成功者，老師這么說道，畢竟這是我們第一次脫離課本以自己所學的知識獨立設(shè)計出并制備出合適的藥劑。盡管在這段時間我們因為自己的知識不足吃了些苦頭了，但是在學校中遭遇挫折總比在以后在公司中犯錯誤好，因為在學校實習中一旦我們遇到困難還能請教老師、實在不行還能從頭來過，可是真的當我們抱著這種一知半解的態(tài)度到了社會上所惹出的麻煩就不僅僅是把試劑倒了重新來過這么簡單了。所以這次學校實驗室的開放性實驗實習絕不單單只是培養(yǎng)了我們的動手能力，更是讓我們學到了獨立思考解決問題的能力，同時也使我們意識到了自己在某些方面的不足，這次的實習可以說是為我們?nèi)蘸笳教ぷ闵鐣酒鸬搅艘欢ǖ木彌_作用。
經(jīng)過參觀工廠與動手制備這兩種實習方式后，我獲得了一些經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫苦練基本功，日后才能盡快適應(yīng)自己的工作崗位
(二)只有熟悉自己的工作環(huán)境，知曉各設(shè)備的工作原理，日后才能保持好的工作狀態(tài)
(三)只有擁有獨立解決問題的能力，同時又保持著團結(jié)意識，日后才能把分內(nèi)的工作做好。
[關(guān)鍵詞] 自主學習；藥學；學習方法
[Abstract] Autonomous learning attaches great importance to the all-round development of students， which puts initiative of the students as intrinsic motivation for learning， which can make the students construct knowledge， understand knowledge with active attitude. In recent years， self-directed learning has been applied in traditional Chinese medicine， TCM firing， traditional Chinese medicine pharmacology， pharmaceutics of traditional Chinese medicine， analysis of traditional Chinese medicine， Chinese medicine component analysis， chemistry of traditional Chinese medicine and natural medicinal chemistry， pharmacology， pharmacognosy， chemistry and drug treatment， which gain good effects. Students can form the construction of knowledge with positive attitude by self-directed learning， which can be used in related disciplines of pharmacy.
[Key words] Self-directed learning； Pharmacy； Learning method
知識的傳授是有限的，而學習能力的延伸是無限的，“授人以魚，不如授人以漁”，從長遠、發(fā)展的眼光來看，教育的任務(wù)應(yīng)當由傳授學生知識向培養(yǎng)學生自主學習的能力轉(zhuǎn)變。自主學習重視學生全面發(fā)展，通過教師預設(shè)案例及問題，引導學生積極主動參與學習，使學生在學習活動中積極主動地建構(gòu)知識、理解知識、應(yīng)用知識，培養(yǎng)學生適應(yīng)社會、探索問題和解決問題的能力。作為學生培養(yǎng)的新型學習方式，在藥學[1]、醫(yī)學[2-3]、民族醫(yī)學[4]、英語[5]等專業(yè)廣泛應(yīng)用，逐漸受到各大院校的認可。本文將總結(jié)自主學習在藥學中應(yīng)用的成功案例，以期為該方法在藥學以及相關(guān)學科的合理應(yīng)用提供參考。
1 自主學習在藥學領(lǐng)域的應(yīng)用
1.1 在中藥學中的應(yīng)用
為避免在中藥學教學中忽視學生的主動性、能動性和獨立性，改變“填鴨式”教學，李海燕等[6]在中藥學教學過程中注重增強學生自主學習意識，逐步從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學”為中心，在講授每章概述內(nèi)容時，強調(diào)共性內(nèi)容，然后在學習具體藥物時，只需掌握共性以外的個性特征，向?qū)W生傳授學習的方法，切實做到“授人以漁”；創(chuàng)設(shè)最佳的學習氛圈，增加歷史典故以及經(jīng)典醫(yī)案，激勵學生進行自主學習；適當引入病例，通過分析病例，促使學生將所學的中醫(yī)基礎(chǔ)、中醫(yī)診斷等知識結(jié)合起來，溫故知新，增強自主學習興趣；充分利用中藥標本和校園藥圃，讓學生鑒定藥材，學以致用，培養(yǎng)自主學習的能力。何世民等[7]強調(diào)中藥學的教學方法應(yīng)當與時俱進，認為自學與網(wǎng)絡(luò)教學是“實地現(xiàn)場教學”模式強有力的補充，建議將中藥學中較為次要和簡單的內(nèi)容，采用教師布置自學要求和思考題，依托課程中心和網(wǎng)絡(luò)課件引導學生自學的方式進行教學，該項改革受到大多數(shù)學生的認可。舒樹苗等[8]在課堂教學環(huán)節(jié)，通過師生互動、生生互動，幫助學生制訂學習方案、確定適合自己的自主學習方法實施自主學習；在實踐教學環(huán)節(jié)，通過開設(shè)創(chuàng)新性實驗并提高綜合性、設(shè)計性實驗比例；安排實訓教學環(huán)節(jié)；合理規(guī)劃見習、專業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計；進行社會實踐并撰寫實踐總結(jié)，保證自主學習的順利開展。同時，建議應(yīng)當設(shè)置與自主學習相應(yīng)的質(zhì)量評價標準（如學習能力）和評價方法（如形成性評價）。王君明等[9]建議以問題為基礎(chǔ)，在發(fā)現(xiàn)、提出及解決問題過程中提高學生自主學習能力，并提出將課堂多樣化，提高自主學習的意識和能動性。
1.2 在中藥炮制學中的應(yīng)用
竇志英等[10]在中藥炮制學理論教學模式的改進中，強調(diào)將學生作為認知主體而不僅僅是教育對象，提出具有針對性和層次性也要體現(xiàn)廣泛性和綜合性的問題，營造師生研討的氛圍來保證課前設(shè)計的質(zhì)量，并充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)資源、多媒體技術(shù)、情景教學法、討論式教學法來調(diào)動學生學習的主觀能動性。在教學理念及原則方面，培養(yǎng)學生的中醫(yī)藥思維、批判性思維及創(chuàng)新意識。做好課后教學工作以完善教學過程和教學效果，真正做到“以學生為中心”，使學生提高了學習興趣，樹立了自主學習、終身學習的觀念。薛海萍[11]創(chuàng)設(shè)了中藥炮制學虛擬實驗室，使學生可進行模擬實驗操作，激發(fā)了學生學習的興趣，培養(yǎng)了學生自主學習的能力。 1.3 在中藥藥理學中的應(yīng)用
王暉等[12]采用啟發(fā)式教學，根據(jù)中藥功效主治讓學生自己分析判斷藥物可能的藥理作用，并引出藥理作用可采用什么方法證實等問題，并采用PBL的教學法增加設(shè)計性實驗，讓學生自主查閱書籍和文獻等，設(shè)計實驗方案，全班集體討論，確定最終方案。通過這兩種教學方法的應(yīng)用，調(diào)動了學生自主學習的主動性和積極性，提高了自主學習能力培養(yǎng)的效果。方曉艷等[13]在教學過程中，統(tǒng)籌教材，突出重點，采用求異、求同不同方法比較藥物間藥理作用，并將中藥藥理作用與中藥功效主治相互滲透、中藥藥理與現(xiàn)代藥理的相互比較，以期能提高大學教學質(zhì)量，培養(yǎng)學生自主學習能力。
1.4 在藥劑學及中藥藥劑學中的應(yīng)用
楊文婷等[14]在藥劑學課程教學過程中，通過讓學生知道教學計劃和教學要求、自主建立處方分析題庫、設(shè)計工藝操作單元的磁貼、注重學生的自我總結(jié)和反思等方法，引導學生自主學習的行為。并在教學過程中，增加對專業(yè)前景的展望、培養(yǎng)自信的態(tài)度、公開地鼓勵表揚等，激發(fā)學生主動學習的動機。章圣朋等[15]在理論教學方面，注重新課導入方式、突出案例分析，激發(fā)學生學習的興趣；在實驗教學方面，加強設(shè)計性實驗，激發(fā)學生主動學習，并建立模擬藥廠，提高學生感性認識，縮短實驗室教學與生產(chǎn)實踐之間的距離；在實踐教學方面，學生可自主選擇高校研究所、藥劑科室等單位實踐，關(guān)注學生個性化教育，為提高藥劑學教學質(zhì)量提供思路。徐靜[16]在教學中應(yīng)用PBL教學法[17]結(jié)合案例教學法，提高學生的學習積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)學生解決問題能力和自主學習能力。潘雪英[18]建議在備課時，對于學生自己能學會的知識，要相信學生，引導學生自學；對于新舊知識有直接聯(lián)系的，采用遷移類比的方式，誘導學生自學；而對于難以理解或不易接受的，采用動手操作、演示等方式，指導學生自學。張荷蘭等[19]在藥劑學中實施小組自主學習，建議應(yīng)當教會學生自主學習的策略和基本的合作技能；選擇適宜的教學內(nèi)容以利于有效激發(fā)自主學習的欲望；同時需要學生具備具備閱讀、理解、歸納以及自制等學習能力。
國大亮等[20]從知識、情感、能力三方面剖析了教學設(shè)計的要素，詮釋教學設(shè)計對中藥藥劑學教學活動的指導作用，培養(yǎng)了學生自主學習的能力。張繼芬等[21]借助Moodle平臺，將自主學習教學模式引入中藥藥劑學教學中，有利于培養(yǎng)學生的發(fā)散思維、團隊合作、學習探究和知識創(chuàng)新能力，實現(xiàn)高質(zhì)量的教與學。時軍等[22]在中藥藥劑學教學實踐中采用啟發(fā)式教學，新課引入采用日常實例、背景知識或已學知識，課堂教學過程中利用圖片、動畫等輔助作用幫助同學們理解抽象概念，將重難點知識詳細講解，課后注重自學輔導，培養(yǎng)探索與創(chuàng)新能力，使沉悶的課堂變得生動活潑，增強了學生學習的興趣，有助于學生自學能力的形成。
1.5 在中藥制劑分析和中藥成分分析中的應(yīng)用
邵晶等[23]通過問題預設(shè)、案例討論分析、熱點問題追蹤、專題項目設(shè)置等方法引導學生自主學習，調(diào)動學生的積極性，在教學過程中，注重課前準備并引導學生按照正確方向進行自主知識構(gòu)建，綜合自主學習過程學生的參與程度、團隊協(xié)作能力、解決問題及創(chuàng)新能力對學習結(jié)果進行考核，為了更好地激勵學生參與整個教學活動，提高學習興趣，引入競賽機制。所建立的“以學生自主學習為主，教師引導教學為輔”的教學模式，有利于培養(yǎng)學生的學習主動性、探究性、合作性、創(chuàng)新性，使課堂教學達到最優(yōu)化。為達到期望的效果，要求教師在問題及案例的設(shè)置時，應(yīng)當與科技進展和前沿相聯(lián)系，并考慮其針對性、準確性、實際性、合理性及與專業(yè)的相關(guān)性、與其他專業(yè)的連貫性等。
1.6 在中藥化學中的應(yīng)用
徐暾海等[24]在自主學習模式與理念的應(yīng)用、教學內(nèi)容的組織、教學程序的安排、作業(yè)的設(shè)置、教學形式的選擇以及參考文獻的推薦等方面，調(diào)動學生有效參與學習活動，培養(yǎng)學生將概念知識轉(zhuǎn)化為操作技能、把陳述性知識內(nèi)化為操作性知識的能力。魏娜等[25]在中藥化學的教學中，將課程講授分為3個階段：第1階段分析比較醌類、黃酮、苯丙素類的結(jié)構(gòu)及性質(zhì)，找出相似性與差異性；第2階段從生源途徑的共性上理解萜、三萜、甾體的結(jié)構(gòu)特點；第3階段則是生物堿類獨立講解。通過規(guī)劃合理的學習方法，培養(yǎng)學生自主學習能力并為更好地開展教學改革、提高教學質(zhì)量提供一定的參考。劉浩宇[26]采用情景式教學、啟發(fā)式教學、討論式教學、以問題為中心的教學等方法，使學生逐漸從被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧笏?，從學習知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷W會學習，培養(yǎng)了學生自主學習能力。李文軍等[27]在中藥化學中開展“以三棵針為原料提取鹽酸小檗堿”、“復方丹參片中丹參提取工藝優(yōu)選”等本土化、科研事例等案例，在案例的分析、思考、討論、交流、報告撰寫過程中，使中藥化學的教學貼近社會，調(diào)動了學生自主學習的積極性。
1.7 在天然藥物化學中的應(yīng)用
韓維娜等[28]注重理論教學的藝術(shù)，在教學過程中嘗試運用以問題為中心的討論式教學方法、多媒體教學和雙語教學，并強調(diào)實習教學和實驗課教學的重要性，建立了以培養(yǎng)學生自主學習能力，強化實踐教學為平臺的教學方法，加強了學生自學能力的培養(yǎng)。由于不同院校教學條件、教學內(nèi)容等存在差異，在借鑒過程中應(yīng)當注意靈活變通，切不可生搬硬套。劉可越等[29]在天然藥物化學課程中構(gòu)建以學生為中心、發(fā)展自主學習技能的教學模式時，為創(chuàng)設(shè)學生主動參與的新型教學環(huán)境，運用PBL教學法[30]和雙語教學方法，大大地激發(fā)了學生的學習興趣，活躍了課堂氣氛，全面提升了學生的綜合素質(zhì)。
1.8 在生藥學中的應(yīng)用
鐘世紅等[31]深入挖掘生藥學課程特色，靈活運用啟發(fā)式教學法、課題式教學法、實踐教學法（改進實驗課教學、改進見習模式、引導學生聯(lián)系實際）等教學方法，引導學生樂學、善思，調(diào)動學生的主動作用，鼓勵其主動發(fā)展，以培養(yǎng)其自主學習的能力，推進教學改革的實施。
1.9 在分析化學中的應(yīng)用 鄧海山[32]在理論課教學中，首先創(chuàng)設(shè)一個復雜而有意義的情境（問題、實物、圖像、活動、語言、原有知識及相關(guān)背景），并尋求解決之法；然后引導學生在已有答案的基礎(chǔ)上舉一反三，增強學生對知識和學習方法的遷移能力；最后，讓學生對所獲問題的解決方法進行總結(jié)、反思，培養(yǎng)學生的反省認知能力。在實驗課教學中實施開放式、設(shè)計性實驗教學。課堂之外，構(gòu)建自主學習的網(wǎng)絡(luò)平臺、建立自適應(yīng)測驗系統(tǒng)，促進學生的自我評價和自我提高。通過構(gòu)建分析化學課程的自主學習體系，調(diào)動學生學習的主動性，使學生在獲得知識、掌握技能的同時，培養(yǎng)自主學習能力和創(chuàng)新能力。
1.10 在藥物治療學中的應(yīng)用
吳昊姝等[33]針對藥物治療學的教學目的，將課程教學分為兩個階段，第1階段采用教師教授總論章節(jié)并結(jié)合藥物治療實例進行講解，引發(fā)學生學習的興趣；第2階段采用讓學生自由組團，開展文獻調(diào)研、綜述寫作、PPT 制作及展示、課堂討論等多種個性化教學手段，由教師和學生一起綜合評價學生的自主學習、知識運用和團隊協(xié)作能力，并根據(jù)自主學習和考核特點，建設(shè)具有網(wǎng)上互動和評價功能的課程網(wǎng)站，促進學生課后自主學習，增強獲取專業(yè)知識的能力，提高綜合素質(zhì)。
2 展望
自主學習是以學生主動性為學習的內(nèi)在動力，為實現(xiàn)“教學是為了不教”的教學目標，在教學過程中，要求教師“教”得有方，最大限度地調(diào)動學生“學”的熱情和積極性。在現(xiàn)實的教學過程中，應(yīng)當結(jié)合學生實際情況，大膽創(chuàng)新，將多種教學方法和手段融合使用、合理調(diào)配，形成完善的方法和質(zhì)量評價體系，把培養(yǎng)學生自主學習能力貫穿于整個教學活動中，最終培養(yǎng)學生自主學習的能力。自主學習在藥學中的成功應(yīng)用，為其在藥學及相關(guān)學科的進一步推廣積累了經(jīng)驗。隨著藥學研究的不斷深入，成果的不斷累積，如何將現(xiàn)有的研究成果進一步的升華，則是今后應(yīng)當關(guān)注的方向。
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短短的一個月兒科實習即將結(jié)束，回想這期間的點點滴滴，似乎在嘗試無味瓶里的味道一樣。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。這里給大家分享一些關(guān)于兒科實習心得，希望對大家有所幫助。
兒科實習心得1一個月的兒科實習階段轉(zhuǎn)眼即逝，時間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過隙。一個實習的結(jié)束同時又是另一個實習階段的開始，準備著實習階段又一個接力。
進入兒科科室，我從帶教教師那兒了解到，兒科是個綜合性很強的科室，涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情景。但兒童疾病的種類與成人大不一樣：起病急，來勢兇，變化快。所以，我們護理人員要根據(jù)其疾病特點制定一系列相應(yīng)的護理措施。由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情，不懂得與醫(yī)護人員配合，所以兒科護理工作資料多，難度大，要求高。除基礎(chǔ)護理，疾病護理外，還有很多的生活護理和健康教育，病情觀察應(yīng)細微敏銳，發(fā)現(xiàn)變化及時通知醫(yī)生，進行救治。
了解了兒科護理工作的基本情景后，我開始投身實習工作中。在臨床教師孜孜不倦的教導下，我不斷汲取和探索專業(yè)知識，也積累了必須的工作經(jīng)驗。也許這些收獲相對而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個小小的提高之上的?！氨鶅鋈撸且蝗罩?。”
經(jīng)過一個月的兒科實習，我又成長了許多，漸漸擺脫了學校的那份稚氣，走向成熟。在“陣地”上，我學會的不止是一個護士最基本的技術(shù)，疾病的護理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩，對于每個父母來說，最珍貴的莫過于子女了，家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù)，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環(huán)境，衣著，心理護理等。向家屬宣教完之后，他們對我表示十分感激，我自我心里也覺得異常欣慰，勞動成果得到賞識。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護士，光有技術(shù)是不夠的，我們應(yīng)當充分體現(xiàn)出“護士”這一主角的價值，而不是像機器一樣工作，更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會，比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤，首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外，我們還應(yīng)當做好對癥護理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀，那么我們應(yīng)當做到對癥護理，注意室內(nèi)環(huán)境，飲食清淡，休息等一系列的宣教。如痰液較多，還應(yīng)堅持患兒呼吸道通暢，給于吸痰和拍背，霧化吸入等。同時要多與家屬溝通，向其介紹有關(guān)知識，如病因，主要表現(xiàn)等。教會家長正確拍背協(xié)助排痰的方法，指導家長正確用藥，出院時做好健康指導，如合理喂養(yǎng)，加強體格鍛煉等。在平時的實習工作中，我也經(jīng)常看到帶教教師向家長做宣教，這就需要將所學知識靈活運用到實踐中去，這是護理工作比較高的境界，僅有轉(zhuǎn)述給病人家屬，才說明自我真正了解書本知識，并能融會貫通，對醫(yī)患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深，受益匪淺，對護士這一主角有了更深一層的理解。護士不光是護理活動的執(zhí)行者，還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。我們應(yīng)當具備良好的專業(yè)素質(zhì)，身體素質(zhì)和交際本事，將自身所學靈活應(yīng)用到工作中去，同時要有敏銳的觀察力。我們用雙手
給病人送去溫暖，每一個操作都賦予病人康復的期望，讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷，但這些積累起來，就是幫忙病人度過難關(guān)的諾亞方舟。
作為一名實習護士，我所能做到的也許是微不足道，但我正確認識了“護士”這一主角，充分發(fā)揮自身潛力，在往后的工作中將本事發(fā)揮到淋漓盡致，力求更好。
實習是我踏出臨床工作的第一步，等待著我的是重重坎坷和艱辛，我不會退縮，而是勇敢地應(yīng)對挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!
兒科實習心得2這一次實習，就像是從我的心里打開了一扇窗，透進來一些從未有過的光和溫暖。作為一名兒科醫(yī)生，我很自豪，也很滿足。此時此刻我不知道該怎么去表達自己這段時間的一些所感所得，只能用此時激動的心情來描繪。而我此次的實習也即將結(jié)束了，面對這一次結(jié)束，我想我也應(yīng)該重新整理好自己的思緒，重新認定前行的道路，不管將來會遇到怎樣的磨難和挫折，都有決心去對抗，能夠堅定不移的走完這一條路，讓那個熱血沸騰的自己不負光陰的善待，能夠再一次出發(fā)，走向最終的目的地。
以前在學校學習的時候，看見很多學長學姐去實習，覺得很辛苦，所以那時候我對實習這件事情就有一點抵抗了?？粗麄冊谌ψ永锇l(fā)的生活片段，我對自己未來的生活也開始有了一些想象。以前我總是問自己，做一名醫(yī)生的初衷是什么?那時候我總是草草敷衍，告訴自己為了那一片榮耀。成為一名醫(yī)生的確是一件很有榮光的事情，但是最重要的不是這一片光亮，而是這篇光亮之下那一份默默無聞的責任。
進入了實習之后，我才認識到，原來成為一名醫(yī)生，身上的責任是如此的繁重，這時候我們都不會顧頭頂?shù)哪且荒ü廨x，而更在意這一份責任我們是否有能力承擔起來。所以一開始進入實習中，我很害怕，害怕自己無法承擔這一份責任，無法給這么多信任我的人一個交代。那時候的我，膽子很小，不敢做任何越界的決定，以至于很長一段時間，我都處于一種比較消極的狀態(tài)。
在兒科實習，孩子比較多，這責任就更加重了一些。我自己也是有弟弟妹妹的人，我很清楚小孩最需要的是什么，而在醫(yī)院我能給的又是什么。我更清楚作為孩子的父母，面對小孩生病時，內(nèi)心是一種怎樣的狀態(tài)，這些加起來，總是能夠讓我感到喘不過氣來。那一段時間是我比較辛苦的一段時間，不僅要沒日沒夜的工作，也要加倍學習，提升自我。這些都是一些我很害怕的難題。但這段日子總歸是過去了，后來的我，慢慢的想清楚了這些事情，也逐漸讓自己明白了責任的意義。
責任，不僅僅是一種壓力，更是醫(yī)生這份事業(yè)的信仰和繩索。它給予我們可以想象的未來，也時時束縛著我們，不讓我們越界、犯錯。醫(yī)生這一抹光輝，是我事業(yè)人生之中永遠的光亮，也是照明我未來道路的一盞永久的明燈，我會做好一名醫(yī)生，讓這份事業(yè)得到更多的價值。
兒科實習心得3兩個月的兒科實習階段轉(zhuǎn)眼即逝，時間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過隙。在剛剛過去的兩個月時間里，我認識到了兒科臨床工作的復雜性，同時也鞏固了自己的內(nèi)科知識。
在兒科，我學會的第一個操作就是給小朋友做霧化，這也是我們每天上班最主要的任務(wù)。配霧化主要用萬托林、普米克、愛全樂這三種藥，其中萬托林的用藥劑量有嚴格的規(guī)定和要求，10歲的患兒是1ml。小朋友和成人不一樣，他們不會配合我們的操作，這就需要我們有足夠的耐心和愛心去幫助他們接受治療和護理，并指導家屬更科學的照顧患兒，以促進他們更快的恢復健康。
在兒科實習，進行靜脈穿刺的機會不多，但晶晶老師只要有機會就會讓我和珊珊去給患兒穿刺，所以呢我還是有機會穿刺的。我印象最深的一次就是給一個三歲的小朋友進行靜脈穿刺，她好乖，是爺爺奶奶陪同來的，小朋友不怕疼，一直對我笑，我雖然沒什么經(jīng)驗，可是那一次穿刺的卻非常成功，小朋友的靜脈雖然很細，但是彈性卻非常好，所以比老年人的靜脈更好穿刺一些，我一直是這么認為的。當然很多小朋友都會害怕，都會哭，穿刺的時候怕疼，拔針的時候也怕疼，記得很深的是有個小朋友在我要跟他拔針的時候，對我說：“護士阿姨，你讓我把針帶回去好嗎?”聽似很天真地話，但是可以感覺出小朋友當時有多害怕。我們做護士阿姨的，一定要對小朋友多多關(guān)心，時時刻刻注意自己說話的語氣、方法;任何事情都需要從家長和患兒的角度想想;然后再運用自己的專業(yè)知識和護理技能來盡全力幫助他們。在這期間見到了很多兒科常見疾病，比如上呼吸道感染并高熱驚厥、急性肺炎、支氣管哮喘、小兒腹瀉病、過敏性紫癜、鵝口瘡、川崎病等等;還親眼目睹了急診患兒的急救，真的收獲很多。
正因為在兒科動手操作的機會很少，所以護士長給我們安排了很多理論課程的學習，讓我們獲益良多，掌握了體溫表大消毒的方法，小兒體重計算公式、兒科常用藥物知識、常見疾病及護理知識和皮內(nèi)、皮下、肌肉注射的理論及操作知識等等。
在兒科實習的時間并不長，但是對兒科的老師們卻有很難割舍的一份感情，真的好舍不得離開，這段時間過得好開心，雖然很多時候都忙得亂七八糟的，但是這讓我過得很充實，實習是個不斷積累知識和經(jīng)驗的過程，我必須往前走，這是我作為一名實習護士的使命!
最后感謝護士長和各位老師在這期間對我們實習生的關(guān)心和照顧，我們會在今后的實習生涯中更加努力，爭取將來成為一名合格的護士!
兒科實習心得4忙碌的外科實習輪轉(zhuǎn)結(jié)束后，就去了兒科。兒科分為兒內(nèi)，兒外，一共4周時間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進入病房，覺得很干凈，病床突然小了一號，看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分，前面的是常見疾病，比如支氣管肺炎，腹瀉，內(nèi)分泌疾病等，還有個搶救室，里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個2個床位房間，但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播，主要表現(xiàn)為腹痛，腹瀉，排出果醬樣糞便，有腥臭味，主要流行于熱帶與亞熱帶，上海少見)。而后面的則是急淋，再障等的孩子，一般情況下，醫(yī)護人員也盡量避免出現(xiàn)病區(qū)后部分。
因為這些孩子都是化療病人，自身免疫力低下，如果人員流通過度的話，容易引起這些孩子的感染。在大量的化療藥物作用下，他們都是光頭，面色蒼白。并且由于長期化療藥物的刺激，使的他們的靜脈脆性增加。一天的補液，常會打上好幾次頭皮針。我看到最大的孩子，也就12歲，最小出生才幾個月。后來聽其她同學說，那個12歲的女孩，最終還是死于并發(fā)癥-感染，不過那是后來的我出科的事情了。內(nèi)科的早上是最熱鬧的，鬧到耳朵也要聾了。整個病區(qū)集體大合哭，哭的撕心裂肺的。
比起內(nèi)科，外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候，碰到這么兩個孩子，都是開包皮的。當我一走進病房，就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上，醫(yī)生開出醫(yī)囑照光bid，早上的時候，靠窗的孩子曬著太陽，而旁邊的小朋友曬不到，他的爸爸變把窗往一邊挪了一下，看見就一個小曬在太陽底下。到了下午，靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽，我對他說:讓你爸爸給你撐把傘，傘上面挖個洞，這樣其他地方都曬不到，就曬個小就可以了。
而另外個孩子是曬不到了，他爸爸邊跑到護士臺說:護士小姐，什么時候來烤小啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很可愛，頭發(fā)卷卷的，眼睛大大的，笑起來露出兩顆老虎牙。后來我一翻他的病例，患有未分化腎母細胞瘤(腹部惡性腫瘤，常見于小兒，該類型預后差)。有次我去他的床位，叫他小寶貝，他甜甜的笑了。我問他，喜歡我這么叫嗎?他笑著點頭說，喜歡。有次看到他爸爸，抱著他去兒內(nèi)做腎穿刺，回來的時候，眼淚汪汪的?，F(xiàn)在，也不知道他的情況怎么樣立刻。整個外科床位周轉(zhuǎn)率并不高，就算我出科的時候，這里面人員也沒怎么改變。
其實我并不喜歡孩子，但當看到這些孩子，還是會從心底的可憐他們?，F(xiàn)在想想，人活著就是一種幸福，因為再也沒有比生命的存在更具有意義的事情了。好好的活著吧!
兒科實習心得5第一醫(yī)院見習期間，我們有4次課在兒科見習。在兒科見習之后我有許多的感受，深深的意識到了基礎(chǔ)專業(yè)知識學習的必要性，理論知識與實際操作的相結(jié)合的重要性，以及由于小兒與成人有其不同的生理特點，兒科的疾病也是十分繁雜。作為醫(yī)護人員，也需要更熟練的護理技能。
第一次課，帶教的老師給我們介紹了兒科的常見疾?。悍窝?、貧血、佝僂病、腹瀉等。老師帶著我們到各個病房，介紹一些典型的患者，使我們能更容易理解兒科的常見病。我們認識了一位很可愛的小朋友，他的媽媽帶著他到醫(yī)院來輸血，在與小朋友聊天的過程中，我們了解到他是一位地中海性貧血的患者，基本上每隔一段時間都要到醫(yī)院來輸血。小朋友很乖，不哭不鬧，但是一生下來就患上這種遺傳性疾病，給他的家人也帶來經(jīng)濟上的負擔，而且對小朋友的生理心理也造成了一定的影響，這讓我的感觸很深。后來老師又給我們介紹了小兒白血病，白血病發(fā)病原因至今尚不明確，較多的證據(jù)認為與某些病毒感染有關(guān)，或與過量接觸放射性物質(zhì)和某些化學物質(zhì)如苯等有關(guān)。隨著社會的發(fā)展，各種化學物質(zhì)侵入到我們生活的周圍，甲醛超標的新裝屋，化工廠等，都有可能導致各種疾病。帶教老師告訴我們，白血病的患者越來越多，尤其是小兒白血病，這告訴我們在物質(zhì)文明不斷發(fā)展的時代更應(yīng)該將健康這一塊重視起來。
第二次課程是進入到第一醫(yī)院的PICU，也就是兒科的重癥監(jiān)護病房，在PICU里面，都是病情比較嚴重的患兒。帶教老師給我們介紹了重癥監(jiān)護病房的布局和一些常用設(shè)備，并給我們介紹了PICU常見的疾病，一般都是一些先天性的疾病和危及生命的重癥患兒。印象最深刻的一名新生兒，患的是先天性心臟病，那名新生兒還有一個雙胞胎的哥哥，我們進到病房的時候剛好那名患兒的奶奶穿著隔離衣進來，看到她孫子孫子身上帶著各種管道，蒼白的臉，老人的淚淚滾滾落下來，當時我么看著也覺得難受，而且在重癥監(jiān)護病房接受治療需要一大筆的醫(yī)療費，對于一個普通的家庭來說是一個沉重的負擔。
這次的見習讓我明白，作為一名醫(yī)護人員要有同理心，同情患者的遭遇，鼓勵和支持患者，使他們能在心靈上也得到護理，促進疾病的康復。每次到臨床去見習我們都會問老師很多關(guān)于臨床上的問題，我們對臨床有著太多的問號，相信在未來的工作中都會一一解決。盡管在接近臨床工作前我就知道護士的工作很繁瑣很辛苦，但是真正到護士的工作生活感觸又更深了。的確，護士的工作很零碎，很雜亂，打針、發(fā)藥僅僅是基本的工作，她們還要做很多的工作，面臨各種考試和檢查。有一位護士長說“也許你今天做的事情明天會被遺忘，但是你還是得去做，因為你做了，你收自身獲了成就，也許不會有太多的人記得住你這個小護士，但是他們絕對不會忘記曾經(jīng)在他們被疾病所困擾的時候有一位白衣天使對著他們微笑與關(guān)懷?！?/p>
以上就是我見習的一些心得體會，希望未來我能當一名好護士。
兒科實習心得6短短的1個月兒科實習即將結(jié)束，回想這期間的點點滴滴，似乎在嘗試無味瓶里的味道一樣。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
兒科是一個獨特的科室，面對的是個個脆弱的小生命。這更讓我意識到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高，更要懂得如何和他們溝通。對待患兒和藹可親，態(tài)度良好，雖然有些時候會遇到很多焦慮的患兒家屬口不擇言，而我們醫(yī)護人員能做的就是寬容。
我們可以體會他們的心情，孩子生病，誰的心里都會著急萬分的，說一些傷人的話我們是可以理解的。我們能做的就是繼續(xù)為患者服務(wù)，力爭做到最好。每天接觸很多患兒和他們親人的時候，我明白了人生最大的財富不是金錢而是生命和健康，而我們的職責正是捍衛(wèi)健康的生命。
在實習期間我遵紀守法，遵守醫(yī)院及兒科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結(jié)同學，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能用于實踐，在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗。
盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德，經(jīng)過1個月的實踐我基本掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床兒科的特點及兒科常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。
今后，我會繼續(xù)以“熱情、求實、盡職”的作風，持著主動求學的學習態(tài)度，積極各科室的老師學習，秉著“健康所系性命相托”的信念，孜孜不倦地吸收醫(yī)學知識為日后的學習、工作打下堅實的基矗不斷追求，不斷學習，不斷創(chuàng)新，努力發(fā)展自我，完善自我，超越自我是我崇尚的理念。
本人在兒科實習期間，遵守醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，尊敬老師，團結(jié)同學，關(guān)心病人，不遲到早退。在帶教老師的悉心指導下能完成生命體征的測量，新生兒的各項生活護理，以及新生兒培養(yǎng)箱，藍光箱，心電監(jiān)護儀的使用。希望在接下的科室能更完善自己，提高自己。
兒科實習心得7在兒科待了三周，因為臨時有事，所以就出科了。兒科的老師都特別有愛，輪轉(zhuǎn)半年，算是最溫馨的科室了，整天面對的都是小孩，絕大多數(shù)都是三歲以下的孩子，跟我的代教老師胡老師管了五六個床，還在門診跟著周志宏周主任上了一個星期的門診，歷歷在目，無論是專業(yè)上還是醫(yī)患溝通上，都學到了很多東西，由于打算干兒科，所以輪轉(zhuǎn)半年，這是我認真寫的第一個實習小結(jié)。既算總結(jié)，也算啟示吧。
入科第二天，帶教老師姜老師就布置我們把兒科的常用藥熟悉一下，不得不承認，這在接下來的實習中，不論是學開醫(yī)囑還是跟老師上門診，都很有幫助，兒科多是肺炎，肺炎則多用抗生素，一個是抗生素的選擇，一個是用藥劑量，出不得差錯。
兒科收治入院的大多是肺炎，多以咳嗽發(fā)熱為主癥，伴有咯痰，輔助診斷是聽診和攝胸部正位片。周主任很讓我欽佩的就是她能通過聽咳嗽的聲音判斷出是病在喉嚨，支氣管還是在肺，我想，這跟大量臨床積累總結(jié)肯定是分不開的，小孩子身體不舒服加上一見白大褂就害怕，很容易哭鬧，肺部聽診就很困難，所以盡量在其安靜狀態(tài)下聽診，有的肺部啰音細，且只在吸氣末才有一兩聲，聽診要注意，不能因為小孩哭鬧就求快。
我管的床位里有兩個支原體肺炎，都是大小孩了，學齡期兒童多發(fā)。(相比而言，支氣管肺炎則多是三歲以下的小孩)支原體大于2.7就容易轉(zhuǎn)為支原體肺炎了。
一個尿路感染的小孩，中醫(yī)上即淋證，多屬濕熱下注，小兒脾常不足，則易生濕，脾虛濕盛，濕熱下注，則為熱淋，方用八正散合參苓白術(shù)散加減。西醫(yī)要堿化尿液，用金雙歧。
臍周壓痛，考慮腸系膜淋巴結(jié)炎，臍周痛，按壓痛減，多考慮有蟲，蟲多喜按。臍上痛，考慮胃疾。
若WBC低，則不用頭孢類抗生素。
一般肺部啰音較響，恢復較易，啰音細，則恢復較慢。
最后，是醫(yī)患溝通的問題，在這邊的三個星期，幾乎每周都有傷害醫(yī)護人員的事件傳來，遠的不說，同在南京，市口腔醫(yī)院的護士被打至癱瘓的案子在我們這個圈子里可以說一石激起千層浪，現(xiàn)在感覺醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)到了白熱化的地步，真的是醫(yī)患互相不信任，惡性循環(huán)，完全停不下來。我在醫(yī)院也深有體會，比如那天跟老師在門診看的一個小孩，肺炎很重，片子上看就很不好，本來還是慕老師之名而來，但是一等老師勸他住院，孩子他爸卻一口否決了，那個懷疑的眼神，我坐在旁邊，真的覺得不是滋味，夫妻倆猶豫半天之后又折回來，結(jié)果已經(jīng)沒有床位了，只能預約。還有一個家長，來復診，結(jié)果老師那天根本不在門診，在病房交班，她非要老師給她家先看，說不能耽誤小孩上學，說補交掛號費就可以了，然后就在病房外推推搡搡。。怎么說呢，在我看來，這些都簡直難以理解，換位思考一下，是不是就這么難?當然，包括南京口腔醫(yī)院的事情，究竟醫(yī)患溝通有沒有做好，我想，應(yīng)該也有不到位的地方，很多事情，一個巴掌拍不響，但是，文明社會，暴力事件頻頻，令人瞠目，也覺得可悲。
兒科實習心得8今天都是轉(zhuǎn)科的第二天了，昨天下午?？七^去我們什么都沒有做，可是今天早上一去就分了帶教的老師，今天對于的來說感覺好漫長呀，我現(xiàn)在是真真實實的接觸操作了， 早上我們就分了六個組，和老師們是一樣的，我們固定自己在一個組，老師輪轉(zhuǎn)不同我們就可以跟著不同的老師了，我分到了第六組，也是最后一個組，有些組是兩個學生可是我是一個人跟著一個老師，不知道是好還是不好。現(xiàn)在是在呼吸內(nèi)科和腫瘤科，這是一個大的科室，病人很多，夏天對于呼吸疾病來說是一個淡季，所以現(xiàn)在的病人是70幾個，老師說是很少很少的了，平時都是一百多的病人。這個科室很和諧，來的時候是前面一批實習生買了水果，老師讓我們快吃，有些不好意思。今天又是一個老師的哈密瓜，不過我們好多人吃不來哈密瓜。
首先我了解了很多病人是有癌癥的，可是病人自己是不知道的，所以當我們用藥的時候抗癌藥物，比如鴉膽子、胸腺五肽這些都是不能跟病人直接說是抗癌的，統(tǒng)一都說是增強抵抗力的。
我跟著一個姓陳的老師，陳老師人很好，有時候有點小嚴肅，今天很失敗的是，我犯了很多小錯，第一次操作真的好緊張。先是老師讓我排氣，我是和在兒科一樣的方法，可是在兒科的時候平時都是自己去排氣，現(xiàn)在要跟著老師一起去實在是太緊張了，人一緊張就容易出錯，本來平時做得好好的，現(xiàn)在卻什么都不對，手也不知道放到哪里去，排氣的時候不能放在腰部以下了，選擇粗直的血管，消毒要大于5厘米，穿刺前要打開針冒排氣，繃緊皮膚，穿刺時要直接進針不要一下一下試著來。我看了老師扎了一個然后就讓我來，我進針的時候手在那里抖啊抖的，進了好不容易有回血了，可是一輸水就起包了，趕忙跟那個叔叔道歉。
然后老師問我會皮試不，我說沒有做過，然后老師就做了一次我看，然后我就來做了，第一次是進太淺了一推有點漏水，老師讓我再進一點，然后第二針本來很好的，就是在找位置的時候先看的外側(cè)，本來就是應(yīng)該在內(nèi)側(cè)可是我平時都是看自己手，貿(mào)然看別人的手還分不清了。丟臉。特別是老師再問幾個問題，本來都是平時記得清楚的科室當老師問的時候完全茫然了，就是進針的角度老師問起都沒有反應(yīng)過來，然后同學，肌注(im)是90度，皮內(nèi)(id)5度，皮下(h)30—40度，j靜脈注射(iv)15—30度。
兒科實習心得9熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學習，認真學習，在學習中不斷的提高自己的涵養(yǎng)，完善基礎(chǔ)，積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真做好筆記，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導。在臨床工作方面
總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產(chǎn)，足月還是過期產(chǎn)，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專科護士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養(yǎng)，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時有效。搶救時做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀察病情變化，準確及時的填寫護理記錄單，出現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生，做到處理準確。
在新生兒的安全管理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同，嚴格執(zhí)行查對制度，保證診療護理的安全執(zhí)行。
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染。我們醫(yī)院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步，發(fā)展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作，共同學習，共同進步，共度難關(guān)，并能和其他科室的同事團結(jié)協(xié)作，積極配合。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
以感動式服務(wù)理念來要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家服務(wù)，和醫(yī)院共同進步，共同發(fā)展。
兒科實習心得10時間過的真快啊!轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束兒科的實習，心里有很多的不舍。記得初來兒科的時候，護士長熱情的接待了我們，帶領(lǐng)我們熟悉環(huán)境，介紹兒科疾病的預防。
兒科是我第一個科室，患兒因感冒引起的咳嗽有痰液咳不出，發(fā)熱所引起的肺炎比較多見，所以要定時給患兒量體溫，告知家長多給她喝水，拍背。
第一次跟帶教老師老師進病房給孩子們輸液，因為是第一次看著可愛的孩子們有點緊張，我就對孩子們微笑著說不要怕，不疼不疼，可是孩子哭著喊著說我要回家，打針就有點困難了，這時候必須叫家長幫忙抓住小孩的手，這樣更好的扎針，也避免弄疼小孩。所以我就對孩子說不要哭，要乖，等會就好了。
記得有個56床的小女孩是她奶奶帶著她，帶教老師叫我給她輸液，我對著小女孩微笑，心里頭有點緊張好像被小女孩看出了，她問奶奶，奶奶這位姐姐是新來的嗎?我不怕疼的，我給小女孩輸液的過程中她沒有哭特別的勇敢，我夸她特別乖。從那以后小女孩看見我都會說姐姐你來了啊，沖著我笑。
那種笑很溫暖，給了我種力量，讓我充滿信心，在以后的操作中要更加努力的去學，二周以后我已經(jīng)適應(yīng)了醫(yī)囑的工作，帶教老師亦將許多相關(guān)知識傳授給我，沖管，霧化吸入，換藥水，拔針，學會了有效的與病人溝通，在這里，我要深深的感謝帶教老師，以及所有曾給過我指教和幫助的老師。
為了今后我們能更好的工作，我們回首自己的工作，及時進行工作總結(jié)。下面是小編給大家?guī)淼?020藥品銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!
藥品銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文(一)回顧20_年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了，但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。
相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導致落標的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價_元，_報價_元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負責的_地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達醫(yī)藥的手里。
讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。
5、現(xiàn)在商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。
6、商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。
7、有需求的商不能及時找到，商對產(chǎn)品更加慬慎。
我覺得在明年，應(yīng)該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
在此，提出對明年的銷售建議：
1、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。
在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了，(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少)，加上經(jīng)濟危機，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的?，F(xiàn)在是一個信息時代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的商資料可供查詢，對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
藥品銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文(二)一、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援斊渌T店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
二、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業(yè)知識，語言技巧，真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!
三、嚴守公司的規(guī)章制度，以員工的標準要求自己。實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。
四、對人際關(guān)系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。
總之在_我經(jīng)歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
藥品銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文(三)作為一個醫(yī)藥銷售人員，并不是一個孤立的個體，只接受來自上級的指令然后機械化去執(zhí)行，實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍，如何充分調(diào)動他們的積極性，如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情?？梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。鑒于此，片區(qū)(或區(qū)域)管理，就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié)，使其通路暢通無阻，順利消失于流通領(lǐng)域，增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面，提高銷售業(yè)績，降低銷售費用。
一、藥品的流通渠道
1、通常情況下的藥品流通渠道為：
制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者
2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程
經(jīng)銷商、制藥廠——藥庫——小藥房 醫(yī)師——患者
二、藥品流通渠道的疏通
一個確有療效，有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受，本來應(yīng)是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費，必須首先保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷商的疏通
(1)富有吸引力的商業(yè)政策：
注意：
a、永遠站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談?wù)撘磺?/p>
b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益
c、溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
a、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方
b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系
c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則，處理好與公司及個人關(guān)系
d、了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發(fā)市場能力
a、詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略
c、詳細了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況
d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。
具備上述三條，一個新藥被經(jīng)銷商認可并接受應(yīng)是一件十分容易的事
2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進入醫(yī)院庫房：
a、詳細收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)
b、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物，并對其作全面細致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。
c、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關(guān)科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥：新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：
(1)加倍尊重他，滿足心里需求
(2)經(jīng)常拜訪，加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負責從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進藥品，妥善保管而小藥房負責領(lǐng)取和分發(fā)藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領(lǐng)出，當醫(yī)師開發(fā)處方后，患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、?？扑幏?無藥可取，而產(chǎn)品卻在大藥庫房里“睡覺”，當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發(fā)表意見，提出改進方法，密切雙方的關(guān)系
4、有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場，唯一的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領(lǐng)域進入消費領(lǐng)域，實現(xiàn)藥物銷售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點醫(yī)師，通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權(quán)威性和指導作用特別突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：
(1)面對面拜訪：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看，面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法，占據(jù)銷售間的80%以上，是應(yīng)用宣傳單文獻樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫(yī)師(藥師)等進行推銷自己，推銷公司產(chǎn)品，目的就是讓醫(yī)師從心里接受，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品，對面拜訪有如下特點：
a、針對性強，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認識，以滿足不同層次，不同期望的需要。
藥品銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文(四)20_年的歲末鐘聲即將敲響，回首20_，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感職責的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客，這樣的話你就能夠做好，具體歸納以下幾點：
一、以藥品質(zhì)量為第一
保障人們安全用藥，監(jiān)督GSP的執(zhí)行，時刻思考公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針
同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作
團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性，了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的群眾。
四、透過各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī)，了解同行業(yè)和藥品的信息
了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平時也要生病，也需要對癥下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失;
五、以身作則
作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā)，比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。
六、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，用心主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實際狀況，定期組織內(nèi)部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質(zhì)量、信譽、比價格。
七、客觀的去看待工作中的問題
處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態(tài)度去解決。此刻，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
應(yīng)對2020年的工作，我深感職責重大。要隨時持續(xù)清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，個性是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。
藥品銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文(五)不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個陌生的城市，似乎覺得一年的時間過得更快，讓人有點不愿意去相信.
20_年讓我學會了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因為是他們的幫忙、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的時候真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不明白我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了，但是月底銷售單出來的時候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任，因為這不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由能夠來保護這張不及格的成績單，來保證自己不理解批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告，當然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎樣也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，期望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不明白這樣下去成績是否能上升，那個時候主任說過換人，假如_個月試用期后我達不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當時跟主任討論這個問題的時候，鼻子酸酸的，這樣的狀況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認真的請求說，期望他能多給我一個月，說真的，應(yīng)對這個市場，我也是沒有信心的，因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。
但我還是期望在我的努力下，期望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負擔，艱難地走過了第_個月，最后在月底成績單出來的時候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時候，他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話，因為我不明白用哪種方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當時他說了三個字，還能夠。這對于我來講就是一句表揚，一名鼓勵，因為在這之前主任從未表揚過我，所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈，有了這個鼓勵，我更加勤奮于我的工作，接下來的_個月，成績都有進步。但好景不長，_個月后的_月十月成績又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在_月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又回到來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎樣樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就必須會手來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，沒有市場。
