時(shí)間：2022-09-27 12:49:56
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秘書素養(yǎng)案例分析題
文件為何失蹤
大華公司總經(jīng)理指示行政部季主任：查一下去年給鍛接車間的“批復(fù)”件中規(guī)定他們今 年減少生產(chǎn) WWll?6 組件的具體數(shù)字是多少。季主任吩咐文檔室查找，結(jié)果管文檔工作人 員查追了去年所有文件也未找到，僅查到鍛接車間“要求減少生產(chǎn) wwH 一 6 組件”的請(qǐng)示。 經(jīng)工作人員回憶， 當(dāng)時(shí)移交文書時(shí)， 就曾提出過未見“批復(fù)”件， 但時(shí)間一長(zhǎng)， 也就不了了之。 因該文件最后一直未能查到，有關(guān)人員，包括辦公室主任，都受到了應(yīng)有的處分。
思考題： 上述文件失蹤.問題出在哪一環(huán)節(jié)?
煮熟的鴨子為什么飛了
皇朝貿(mào)易公司總經(jīng)理辦公室的秘書李麗聰明能干， 在公司深受重用。 她經(jīng)常與羅浪斯公 司的總經(jīng)理秘書陳珍妮在一塊游玩。 兩家都進(jìn)行皮革進(jìn)出口貿(mào)易。 雖然兩人的性格完全不一 樣，李麗熱情開朗，樂于助人，陳珍妮溫柔沉靜， 內(nèi)向含蓄， 兩人幾乎是無話不談的好朋友。 在一次閑聊時(shí)，陳珍妮說最近的心情不太好，因?yàn)楣旧庖恢辈患眩偨?jīng)理急得茶飯 不思，并且常常把氣出在她的身上。李麗說： “你也不要太在意，我們做秘書的要自己調(diào)節(jié) 心情。 我們公司的成績(jī)倒不錯(cuò)， 我們經(jīng)理在今天上午就簽訂了一個(gè)合作意向書， 有上千萬元。 如果這筆生意做成，可以賺進(jìn)一百多萬元。我沒法告訴你詳細(xì)的情況。但這次談判確實(shí)非常 順利。 ”李麗一邊說，一邊沉浸在談判成功的喜悅之中。 過了幾天 ，李麗跟隨總經(jīng)理去白天鵝賓館與德國某貿(mào)易代表團(tuán)簽定正式合同是，過了 約定的時(shí)間，還不見代表團(tuán)的影子。后來德國某公司長(zhǎng)駐中國的代表打來電話說：代表團(tuán)已 于昨天回國， 就在昨天上午與貴市的羅浪斯公司簽訂了購貨合同， 價(jià)格低于貴公司百分之十。 皇朝貿(mào)易公司上下都非常沮喪， 李麗更是懊惱無比， 她懊悔沒有提醒總經(jīng)理及時(shí)采取快 速行動(dòng)，也責(zé)怪自己沒有時(shí)時(shí)注意德國代表團(tuán)的動(dòng)向。令她百思不得其解的是“羅浪斯公司 是重樣獲取德國代表團(tuán)的情報(bào)的?他們是如何搶走生意的?
思考題：
1、羅浪斯公司是怎樣獲得德國代表的購貨合同的?
2、秘書與親朋好友談話或聊天時(shí)，是否可以不分場(chǎng)合，對(duì)象暢所欲言?
姜秘書錯(cuò)在哪里
某省茶葉進(jìn)出口公司羅經(jīng)理將與英國客商史密斯談一筆 20 萬英鎊的茶葉出口合同。姜 秘書做接待工作兼翻譯。史密斯一進(jìn)門，姜秘書馬上引進(jìn)會(huì)客室，羅經(jīng)理已等在那里了，經(jīng) 過一番簡(jiǎn)單的介紹，他們發(fā)現(xiàn)史密斯粗通中文，能聽懂不少中國話。羅經(jīng)理與史密斯寒暄的 時(shí)候， 姜秘書前去泡茶， 他用手從茶葉罐中搓了一撮烏龍茶放在茶杯內(nèi)， 然后沖上水， 杯 把 子放在史密斯的面前。 羅經(jīng)理和史密斯都看到了這一切，史密斯疑惑地問： “聽說你們中國在加工碧螺春時(shí)， 姑娘們要用手沾著唾液把茶葉卷起來，是不是?”羅經(jīng)理還未答話，姜秘書立即反應(yīng)： “那 種茶葉樣子特別好看，特別香呢! ”羅經(jīng)理解釋說： “不，不，不，幾十年前是這種情況，但 現(xiàn)在茶葉的種植、采集、加工都嚴(yán)格按照國家出口標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，不會(huì)再出現(xiàn)類似的情況。 ”史 密斯說： “剛才那位小姐給我泡茶不是用手抓的嗎……” 羅經(jīng)理專題話題，引導(dǎo)史密斯到茶葉樣品桌前，雙方就和同事宜談了起來，在價(jià)格問題 上雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，最后，羅經(jīng)理說： “我按最低價(jià)打九折給你。 ”史密斯沉思著， 姜秘書接口： “我們已經(jīng)給你成本價(jià)了， 你應(yīng)該接受了， 你連茶都沒有喝一口， 怎么知道茶葉的質(zhì)量呢?” 史密斯聽了，聳聳肩，說了聲抱歉，拔腿就走》 望著史密斯的背影， 羅經(jīng)理沖著姜秘書一頓責(zé)備： “好好的一大把生意， 都讓你給攪了! ” 姜秘書茫然不知所措： “經(jīng)理，我不是一直在幫你嗎?怎么會(huì)是我的錯(cuò)?”
思考題：
1.合同沒有談成，真是姜秘書的錯(cuò)嗎?她錯(cuò)在哪里?
2.作為秘書兼翻譯，姜秘書的角色意識(shí)應(yīng)該是怎樣的?
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20xx年監(jiān)理案例分析：監(jiān)理實(shí)施細(xì)則監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編寫依據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T5031920xx規(guī)定了監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編寫的依據(jù)：
(1)已批準(zhǔn)的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃;
(2)與專業(yè)工程相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和技術(shù)資料;
(3)施工組織設(shè)計(jì)、(專項(xiàng))施工方案。
除了《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T5031920xx中規(guī)定的相關(guān)依據(jù)，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則在編制過程中，還可以融入工程監(jiān)理單位的規(guī)章制度和經(jīng)認(rèn)證的質(zhì)量體系，以達(dá)到監(jiān)理內(nèi)容的全面、完整，有效提高工程監(jiān)理自身的工作質(zhì)量
監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編寫要求監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)該滿足以下三方面要求：內(nèi)容全面;針對(duì)性強(qiáng);可操作性
監(jiān)理實(shí)施細(xì)則主要內(nèi)容《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T5031920xx明確規(guī)定了監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)包含的內(nèi)容，即：專業(yè)工程特點(diǎn)、監(jiān)理工作流程、監(jiān)理工作控制要點(diǎn)，以及監(jiān)理工作方法及措施
監(jiān)理實(shí)施細(xì)則報(bào)審《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T5031920xx規(guī)定，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則可隨工程進(jìn)展編制，但必須在相應(yīng)工程施工前完成，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審批后實(shí)施。具體見續(xù)表
監(jiān)理實(shí)施細(xì)則報(bào)審程序表序號(hào)節(jié)點(diǎn)工作內(nèi)容負(fù)責(zé)人
1相應(yīng)工程施工前編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則專業(yè)監(jiān)理工程師編制
2相應(yīng)工程施工前監(jiān)理實(shí)施細(xì)則審查、批準(zhǔn)專業(yè)監(jiān)理工程師送審，總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。
3相應(yīng)工程施工過程中若發(fā)生變化，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則中工作流程與方法措施調(diào)整專業(yè)監(jiān)理工程師調(diào)整，總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。
監(jiān)理實(shí)施細(xì)則由專業(yè)監(jiān)理工程師編制完成后，需要報(bào)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后方能實(shí)施。
監(jiān)理實(shí)施細(xì)則審核的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：
(1)編制依據(jù)、內(nèi)容的審核;
(2)項(xiàng)目監(jiān)理人員的審核;
(3)監(jiān)理工作流程、監(jiān)理工作要點(diǎn)的審核;
案情簡(jiǎn)介：
定。劉某認(rèn)為，其在工作中盡心盡力，不存在公司所述的不服從工作安排、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沖突、影響公司工作等違紀(jì)行為。故此，劉某以要求該公司支付其解除勞動(dòng)合同相當(dāng)于1.5個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為請(qǐng)求，向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書面仲裁申請(qǐng)。
仲裁結(jié)果：仲裁委員會(huì)審理后認(rèn)定，該冶金公司應(yīng)支付劉某解除勞動(dòng)合同相當(dāng)于1.5個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
一、 只要問到質(zhì)量控制，特別是材料方面的質(zhì)量控制。（砼、無機(jī)結(jié)合材料、瀝青）
七點(diǎn)：1、原材料合格。2、配合比準(zhǔn)確，3、攪拌均勻。4、運(yùn)輸覆蓋。5、攤鋪澆筑滿足規(guī)范要求。
6、碾壓貨振搗滿足規(guī)范要求。7、養(yǎng)護(hù)達(dá)到養(yǎng)護(hù)要求。
二、 答所有題目，點(diǎn)要多字要少。
三、 答任何題目，質(zhì)量問題在哪里。違反了什么條例。一問原因在那里
答題三步驟：1、首先回答對(duì)錯(cuò)。2、二步答錯(cuò)誤之處，首先寫（錯(cuò)誤之處在于不符合規(guī)范），然后抄背景，如果不知道錯(cuò)在那里，將背景里有關(guān)質(zhì)量施工時(shí)的步驟全部認(rèn)為是錯(cuò)的，反正錯(cuò)了不扣分。3、三步答正確做法，(首先寫正確的做法是根據(jù)規(guī)范)如果萬一不知道正確做法，將背景里的步驟全部反向答。
四、 抄題目，抄背景，將背景里的錯(cuò)誤之處一一列出，
五、 如題目考到這樣做的依據(jù)是什么，證據(jù)是什么
必須寫依據(jù)法律法規(guī)、設(shè)計(jì)文件、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
六、 題目出現(xiàn)任何要問原因，先抄背景，如不記得，再從人機(jī)料法環(huán)五方面寫。
七、 如果題目要針對(duì)特點(diǎn)提出問題，把特點(diǎn)寫出來，抄背景。
任何（案例分析中出現(xiàn)下列題型，必須照寫）
1：任何模板、支架的驗(yàn)算：強(qiáng)度、剛度、穩(wěn)定性。
2：任何市政工程確定任何參數(shù)不憑經(jīng)驗(yàn)，必須一律通過實(shí)驗(yàn)。
3：任何工程的技術(shù)交底做法：?jiǎn)挝还こ?、分部工程和分?xiàng)工程開工前，工程項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人貨分包方全體人員進(jìn)行書面技術(shù)交底，技術(shù)交底資料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔，不能代簽。
4：任何工程的前期準(zhǔn)備工作5項(xiàng)：組織準(zhǔn)備（組建項(xiàng)目部，安排施工隊(duì)伍），技術(shù)準(zhǔn)備（熟悉圖紙，編制施工方案，技術(shù)交底，測(cè)量放樣）物資準(zhǔn)備（材料、機(jī)具）現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備（拆遷、三通一平，臨時(shí)設(shè)施、環(huán)保文明）地上地下管線，建筑物原始資料。
5：任何成本的管理幾個(gè)步驟：預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、核算、分析、考核（成本考核） 6：任何施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、變更方案的確定程序。
均有施工項(xiàng)目部編制后，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)送上一級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人（總公司）審批，填寫審批表，加蓋公章，有變更時(shí)，還要有變更審批程序，最后報(bào)監(jiān)理工程師審批。
7：任何工程的設(shè)計(jì)變更：項(xiàng)目部提出書面的變更要求，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)監(jiān)理工程師，由監(jiān)理通知甲方，再由甲方聯(lián)系設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)勘查后再出。
8：任何總分包關(guān)系：總包對(duì)分包負(fù)責(zé)，分包服從總包，總包對(duì)分包承擔(dān)連帶責(zé)任。
9：任何方案的內(nèi)容一定包括：施工方法、施工機(jī)具、施工順序、技術(shù)質(zhì)量安全文明措施。
10：任何工程任何事項(xiàng)的控制（資金、材料等）：確定目標(biāo)值，測(cè)定實(shí)際值、目標(biāo)與實(shí)際比較、糾偏。 11：任何材料進(jìn)場(chǎng)須有證件：產(chǎn)品合格證、質(zhì)量證明書、生產(chǎn)許可證、檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告、使用說明書，營業(yè)執(zhí)照。
12：任何工程模板設(shè)計(jì)包括內(nèi)容：形式和材料，模板的強(qiáng)度剛度穩(wěn)定性，防止變形和位移措施，節(jié)點(diǎn)構(gòu)造措施，隔離劑，風(fēng)載作用下，拆遷措施。
13：任何工程關(guān)于雨季施工要寫：及時(shí)掌握天氣預(yù)報(bào)，防雨、排水。道路還要假山分段施工和 快鋪快完快速施工
14：一看見題目中有技術(shù)二字：就必須寫根據(jù)規(guī)范。
15：如不要求計(jì)算時(shí)間參數(shù)，堅(jiān)決不計(jì)算時(shí)間參數(shù)。
16：任何工程索賠程序：提出意向——發(fā)出索賠報(bào)告——審核——終結(jié)
管道施工質(zhì)量：基槽、基礎(chǔ)、吊裝、試驗(yàn)、回填。
17：如一般組織設(shè)計(jì)中的網(wǎng)絡(luò)圖總工期和合同工期一樣。如施工中發(fā)生工期延誤，要壓縮關(guān)鍵線路
工序：壓縮資源有保證的工作，壓縮對(duì)質(zhì)量和安全影響不大的工作，壓縮追加費(fèi)用少的工作。
索賠標(biāo)準(zhǔn)答案
一：可以索賠工期里（兩個(gè)答案任選一個(gè)）
1：抄。。。。。事情，非承包方責(zé)任，屬于業(yè)主責(zé)任，且該工序在關(guān)鍵線路上。
2：抄。。。。。事情，非承包方責(zé)任，屬于業(yè)主責(zé)任，雖該工序不在關(guān)鍵線路上，但使總工期延后。 二：不可以索賠工期（兩個(gè)答案任選一個(gè)）
1：抄。。。。。事情，是承包方責(zé)任。
2：抄。。。。。事情，雖屬于業(yè)主責(zé)任，但該工序不在關(guān)鍵線路上，且總工期沒有因此延后。 三：索賠費(fèi)用
1：可以索賠費(fèi)用，抄。。。。。事情，非承包方責(zé)任，屬于業(yè)主責(zé)任，可以
2：不可以索賠費(fèi)用，抄。。。。。事情，是承包方責(zé)任，不可以。
課堂重點(diǎn)
1：材料控制從源頭抓起，采購、
2：降水分條狀降水和面狀降水，條狀主要用于排水管溝。
3：安全檢查：由項(xiàng)目經(jīng)理組織，定期進(jìn)行，內(nèi)容有：安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全保證計(jì)劃、安全組織機(jī)構(gòu)、安全保證措施、安全技術(shù)交底、安全教育，安全持證上崗、安全設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)，操作行為，違規(guī)管理、安全記錄。重點(diǎn)是違章指揮和違章作業(yè)。
4：市政工程驗(yàn)收單位比土建驗(yàn)收多一個(gè)接收單位。
5：什么時(shí)候停止沉樁或停止盾構(gòu)：①前方發(fā)生坍塌或有障礙②自傳角度過大③位置偏離過大④推力比預(yù)計(jì)大⑤可能發(fā)生危及防水、運(yùn)輸、注漿的故障。
6：土質(zhì)路基壓實(shí)原則：先輕后重、先靜后振、先低后高、先慢后塊、輪跡重疊
7：不同基層施工要求
①、石灰穩(wěn)定土基層與水泥穩(wěn)定土基層
宜在春末和氣溫較高季節(jié)施工。施工最低氣溫為5℃。宜用強(qiáng)制式拌合機(jī)進(jìn)行拌合。攤鋪好的穩(wěn)定土應(yīng)當(dāng)天碾壓成活，碾壓時(shí)的含水量宜在最佳含水量的土2％范圍內(nèi)。
②、石灰工業(yè)廢渣穩(wěn)定砂礫(碎石)基層
混合料應(yīng)在春末和夏季組織施工，施工期的日最低氣溫應(yīng)在5℃以上，并應(yīng)在第一次重冰凍(-3～-5℃)到來之前一個(gè)月到一個(gè)半月完成。施工時(shí)宜采用強(qiáng)制式拌合機(jī)拌制。混合料含水量宜略大于最佳含水量。運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)的混合料含水量接近最佳含水量?；旌狭厦繉幼畲髩簩?shí)厚度為200mm，且不宜小于100mm。，養(yǎng)護(hù)期為7～14d。
③、級(jí)配碎石、級(jí)配砂礫(礫石)基層
宜采用機(jī)械攤鋪且符合級(jí)配要求的廠拌級(jí)配碎石，級(jí)配砂礫應(yīng)攤鋪均勻一致，發(fā)生粗、細(xì)骨料離析現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)及時(shí)翻拌均勻。
8：瀝青砼施工工藝
9：橋梁工程重點(diǎn)是灌注樁的質(zhì)量控制，
10：支架應(yīng)滿足要求：a，支架的強(qiáng)度、剛度、穩(wěn)定性b，應(yīng)滿足規(guī)范要求，支架的彈性、非彈性變形，基礎(chǔ)的允許下沉c防止裂縫
11：大體積混凝土控制水化熱溫度的方法包括：
1)用改善集料級(jí)配、降低水灰比、摻加混合料、摻加外加劑等方法減少水泥用量。
2)采用水化熱低的大壩水泥、礦渣水泥、粉煤灰水泥或低強(qiáng)度水泥。
3)減少澆筑層數(shù)厚，加快混凝土散熱速度。
4)混凝土集料要遮蓋，避免日光暴曬，并用冷卻水?dāng)嚢杌炷?，降低入模溫度?/p>
5)在混凝土內(nèi)埋設(shè)冷卻管用水冷卻，冷卻集料或加入冰塊。
6)混凝土澆注安排在一天中氣溫較低時(shí)進(jìn)行。
7)采用溫控措施，加強(qiáng)測(cè)溫工作，并實(shí)施監(jiān)控。
8)區(qū)別不同的環(huán)境、條件，對(duì)已澆筑的澆混凝土分別采用澆水、覆蓋、積水等相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)方法。 12：預(yù)應(yīng)力張拉設(shè)備應(yīng)進(jìn)行配套校驗(yàn)。
13：張拉滿6個(gè)月或者張拉次數(shù)達(dá)到200次的千斤頂必須到檢測(cè)部門重新標(biāo)定。
14：鋼結(jié)構(gòu)除高空作業(yè)外，還應(yīng)注意防風(fēng)的措施，焊縫按設(shè)計(jì)，無設(shè)計(jì)規(guī)定時(shí)，順序?yàn)閺目缰邢騼啥耍瑱M向從中線向兩側(cè)對(duì)稱進(jìn)行。
15：道路下垮長(zhǎng)度小于8米和單跨長(zhǎng)度小于5米的構(gòu)筑物陳偉涵洞。當(dāng)新建道路必須從鐵路、道路路基下通過時(shí)，可采用法施工通道箱涵。
16：基坑量測(cè)監(jiān)控內(nèi)容：坑周土體變位、圍護(hù)結(jié)構(gòu)變形及內(nèi)力、支撐結(jié)構(gòu)軸力、土壓力、地下水位及孔隙水壓力等。一級(jí)二級(jí)基坑還必須對(duì)周邊建筑物和地下管線進(jìn)行監(jiān)控。
17：車站分明挖和蓋挖（蓋挖順做法：從下往上施工；蓋挖逆做法：從上往下施工）；隧道施工分盾構(gòu)法和噴錨暗挖法。
18：盾構(gòu)掘進(jìn)控制四要素：開挖控制、一次襯砌、線形控制、注漿。
19：淺埋暗挖法施工18字方針：管超前、嚴(yán)注漿、短開挖、強(qiáng)支護(hù)、早封閉、勤量測(cè)。
20：熱力網(wǎng)管道一般采用焊接連接方式，螺紋連接一般用于小壓力。對(duì)接管口，在接口中心200毫米測(cè)量，允許偏差1毫米，在全長(zhǎng)范圍內(nèi)，最大偏差不超過10毫米。
21：燃?xì)夤艿朗┕ぜ夹g(shù)要求：a不得從建筑物和大型構(gòu)筑物下面穿越，保護(hù)設(shè)施兩端應(yīng)伸出障礙物且與被跨越的障礙物之間的距離不小于0.5米b最小覆土，車行道下面不小于0.9米，非車行道下不得小于0.6米，埋設(shè)在庭院，不小于0.3米，埋在農(nóng)田不小于0.8米c穿越其余管道溝槽時(shí)應(yīng)敷設(shè)于套管內(nèi)d穿越鐵路基礎(chǔ)是，必須采用鋼管或鋼筋砼管，套管比燃?xì)夤艽?00毫米以上，軌道至管1.2米e利用橋梁跨越河流是，管道輸送壓力小于0.4兆帕。
22:生活垃圾場(chǎng)泥質(zhì)防水層的核心是摻加膨潤(rùn)土的拌合土層，土工合成材料是兩層土工合成材料之間夾封膨潤(rùn)土粉末。
23：泥質(zhì)防水層施工程序（所有防水層步驟）：驗(yàn)收?qǐng)龅鼗A(chǔ)—選擇防滲層土源—土樣組合試驗(yàn)、滲水試驗(yàn)—確定配合比—現(xiàn)場(chǎng)拌合—土樣現(xiàn)場(chǎng)施工—分層同步檢驗(yàn)—工序檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)完成。
24：成本目標(biāo)責(zé)任制（看材料進(jìn)場(chǎng)哪些環(huán)節(jié)）合同預(yù)算員、工程技術(shù)人員、材料人員、機(jī)械人員、行政管理人員、財(cái)務(wù)人員的成本管理責(zé)任。
25：任何市政危險(xiǎn)較大工程7類：a:基坑支護(hù)與降水工程b：土石方開挖工程（深度5米）c：模板工程d起重吊裝工程e腳手架工程f拆除爆破工程g其他：6米以上邊坡工程
26：道路質(zhì)量控制指標(biāo)：平整度和壓實(shí)度。
27：項(xiàng)目質(zhì)量控制規(guī)定：a堅(jiān)持“質(zhì)量第一、預(yù)付為主”的方針b應(yīng)滿足規(guī)范和合同要求c主要控制因素是人機(jī)料法環(huán)d分項(xiàng)工程完工后必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗(yàn)和認(rèn)可
28：安全技術(shù)專項(xiàng)方案內(nèi)容a進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全規(guī)定b地面及深坑作業(yè)的防護(hù)c高處及立體交叉作業(yè)的防護(hù)d施工用電安全e機(jī)械設(shè)備的安全使用f對(duì)四新（新材料、新技術(shù)、新工藝、新結(jié)構(gòu)）針對(duì)性安全技術(shù)措施g預(yù)防自然災(zāi)害h防火防爆安全措施
29：死亡10和損失100萬為分水嶺，以上為一級(jí)二級(jí)，以下為三四級(jí)。死30人，損失300萬以上為一級(jí)，死2人以上，9人以下，重傷20人以上，損失30萬——100萬為三級(jí)。
30：特種工須專業(yè)培訓(xùn)，考試合格方可持證上崗：架子工、起重工、電焊工、電工、土方機(jī)械司機(jī)、爆破工、施工防護(hù)員
31：竣工資料內(nèi)容：施工組織設(shè)計(jì)、施工圖圖紙及會(huì)審及技術(shù)交底記錄、設(shè)計(jì)變更、材料合格證書及檢驗(yàn)報(bào)告、試驗(yàn)資料、測(cè)量記錄、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、使用功能報(bào)告、竣工圖。
32：管棚使用場(chǎng)合（除開這些，其余多是用小導(dǎo)管注漿加固技術(shù)）
A穿越鐵路b穿越地面和地下結(jié)構(gòu)物c大斷面地下工程d隧道洞口段e通過斷層破碎帶f特殊地段
33：降水井的布置：a條狀基坑采用單排或雙排降水b面狀基坑降水距邊坡上口1-2米c基坑運(yùn)土通道兩側(cè)增設(shè)降水井，延長(zhǎng)度不少于通道口寬度的一倍d在地下水補(bǔ)給方式適當(dāng)加密。
34：現(xiàn)澆壁板縫混凝土
預(yù)制安裝水池滿水試驗(yàn)?zāi)芊窈细?，除底板混凝土施工質(zhì)量和預(yù)制混凝土壁板質(zhì)量滿足抗?jié)B標(biāo)準(zhǔn)外，現(xiàn)澆壁板縫混凝土也是防滲漏的關(guān)鍵；必須控制其施工質(zhì)量，具體操作要點(diǎn)如下：
(1)壁板接縫的內(nèi)模宜一次安裝到頂；外模應(yīng)分段隨澆隨支。分段支模高度不宜超過1.5m；
(2)澆筑前，接縫的壁板表面應(yīng)灑水保持濕潤(rùn)，模內(nèi)應(yīng)潔凈；
(3)接縫的混凝土強(qiáng)度應(yīng)比壁板混凝土強(qiáng)度提高一級(jí)；
(4)澆筑時(shí)間應(yīng)根據(jù)氣溫和混凝土溫度選在壁板間縫寬較大時(shí)進(jìn)行；
(5)混凝土如有離析現(xiàn)象，應(yīng)進(jìn)行二次拌合；
(6)混凝土分層澆筑厚度不宜超過250mm，并應(yīng)采用機(jī)械振搗，配合人工搗固；
(7)用于接頭或拼縫的混凝土或砂漿，宜采取微膨脹和快速水泥，在澆筑過程中應(yīng)振搗密實(shí)并采取必要的養(yǎng)護(hù)措施。
35、環(huán)向預(yù)應(yīng)力的施工工藝
預(yù)制安裝圓形水池壁板縫澆筑混凝土后，纏繞環(huán)向預(yù)應(yīng)力鋼絲是保證水池整體性、嚴(yán)密性的必須措施，纏繞環(huán)向鋼絲后作噴射水泥砂漿保護(hù)層是為保護(hù)鋼絲不被銹蝕的措施，施工應(yīng)嚴(yán)格操作，保證施工質(zhì)量。水池纏繞環(huán)向預(yù)應(yīng)力鋼絲操作要點(diǎn)：
(1)所用的低碳高強(qiáng)鋼絲在使用前做外觀檢驗(yàn)和強(qiáng)度檢測(cè)。
(2)施工前必須對(duì)測(cè)定纏絲預(yù)應(yīng)力值所用的儀器進(jìn)行檢測(cè)標(biāo)定。
(3)對(duì)所用纏絲機(jī)械做必要檢修以保證纏絲工作連續(xù)進(jìn)行；施工前認(rèn)真清理壁板上的錨固槽及錨具，清除壁板表面污物、浮粒，外壁接縫處用水泥砂漿抹順壓實(shí)養(yǎng)生。
(4)壁板縫的混凝土達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度70％以上才允許纏絲。
(5)纏絲應(yīng)從池壁頂向下進(jìn)行，第一圈距池頂高度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，但不宜大于500mm，纏到錨固槽時(shí)用錨具錨定。
(6)每纏一盤鋼絲測(cè)定一次應(yīng)力值，并按規(guī)定格式填寫記錄。
⑺鋼絲需作搭接時(shí)，應(yīng)使用18～20號(hào)鋼絲密排綁扎牢固，搭接長(zhǎng)度不小于250mm。
(8)對(duì)已纏鋼絲，要切實(shí)保護(hù)，嚴(yán)防被污染和重物撞擊。
36：水池滿水試驗(yàn)程序：試驗(yàn)準(zhǔn)備——水池注水——水位觀測(cè)——蒸發(fā)量測(cè)定——整理試驗(yàn)結(jié)論
37：構(gòu)筑物抗浮措施：降低地下水、四周設(shè)排水盲溝和抽水設(shè)備、備應(yīng)急供電和排水設(shè)施、基坑四周設(shè)防汛墻
38：常用給水處理方法：地表水（自然沉淀、混凝沉淀、過濾、消毒、軟化）地下水（除鐵除錳）
39：一般水廠工藝流程：原水——混凝、沉淀或澄清——過濾—消毒
40：城市污水一級(jí)處理主要針對(duì)水中懸浮物質(zhì)：城市污水—格柵—沉淀池—接觸池（投淥）—出水
二級(jí)處理主要去除污水中呈膠體和溶解狀態(tài)的有機(jī)污染物質(zhì)。
41：管道開槽施工要求：a流向下游向上游逐段開挖b開挖溝槽對(duì)圖高度不超過1.5米，距槽口應(yīng)大于0.8米c用坡度板控制槽底和坡度時(shí)，設(shè)置的間距不大于20米，距槽底高度 42：給水排水管道安裝完成后應(yīng)進(jìn)行管道功能性試驗(yàn)：
(1)壓力管道進(jìn)行壓力管道水壓試驗(yàn)，水壓試驗(yàn)包括強(qiáng)度試驗(yàn)和嚴(yán)密性試驗(yàn)（為最終判定依據(jù)）。
(2)無壓管道進(jìn)行嚴(yán)密性試驗(yàn)，嚴(yán)密性試驗(yàn)包括閉水試驗(yàn)（判定合格的依據(jù)）和閉氣試驗(yàn)。
(3)管道嚴(yán)密性試驗(yàn)，宜采用注水法進(jìn)行。
(4)管道試驗(yàn)涉及水壓、氣壓作業(yè)時(shí)，應(yīng)有安全防護(hù)措施
(5)壓力管道進(jìn)行水壓試驗(yàn)或閉水試驗(yàn)前，應(yīng)做好后備設(shè)計(jì)、水源的引接、排水疏導(dǎo)等試驗(yàn)方案。
(6)向管道注水應(yīng)從下游緩慢注入，注入時(shí)在試驗(yàn)管段上游的管頂及管段中的高點(diǎn)應(yīng)設(shè)置排氣閥，將管道內(nèi)的氣體排除。
(10)壓力管道水壓試驗(yàn)的管段長(zhǎng)度不宜大于1.0km；無壓力管道的閉水試驗(yàn)宜帶井試驗(yàn)，若條件允許可一次試驗(yàn)不超過3個(gè)連續(xù)井段。
(11)給水管道水壓試驗(yàn)合格后，并網(wǎng)運(yùn)行前應(yīng)進(jìn)行沖洗消毒
43:管道交叉處理的原則且有壓管道讓無壓管、支管避讓干線管、小口徑管避讓大口徑管。 44:管道交叉處理的方法
在施工排水管道時(shí)，為了保證下面的管道安全又便于檢修、上面的管道不致下沉破壞，應(yīng)進(jìn)行必要的處理。
1．混凝土或鋼筋混凝土排水圓管在下，鑄鐵管、鋼管在上。
2．混凝土或鋼筋混凝土排水圓管(直徑<600mm)在下，鑄鐵管，鋼管在上，高程有沖突，必須壓低下面排水圓管斷面時(shí)，將下面排水圓管改為雙排鑄鐵管、加固管或方溝。
4．圓形或矩形排水管道在上，鑄鐵管、鋼管在下，上下管道同時(shí)施工時(shí)，在鑄鐵管、鋼管外加套管或管廊。
8．排水方溝在下，另一排水管道或熱力方溝在上，高程沖突，上下管道同時(shí)施工時(shí)，增強(qiáng)上面管道基礎(chǔ)，位于下面排水方溝的頂板或根據(jù)情況，壓扁排水方溝斷面，但不應(yīng)減小過水?dāng)嗝妗?/p>
一、合理利用課題，導(dǎo)入新課效果好
“萬事開頭難?！崩谜n題導(dǎo)入學(xué)習(xí)也是一種好方法。肖老師在組織好教學(xué)后開門見山導(dǎo)入：“今天我們一起來學(xué)習(xí)新課文，齊讀課題?！睂W(xué)生齊讀，老師順勢(shì)指著課題引讀：“如果――（學(xué)生接：你在野外迷了路）;假如――（學(xué)生接：你在野外迷了路）……。這時(shí)，你最需要什么？（指南針）”接著學(xué)習(xí)生字“針”。這樣學(xué)生既練習(xí)了讀課題又引入新課還開始了生字的學(xué)習(xí)，并且讓學(xué)生知道了“要是”的近義詞有如果、假如，而我在上課時(shí)可能會(huì)直接問學(xué)生：“同學(xué)們，你們知道要是的近義詞還有哪些嗎？”和肖老師的設(shè)計(jì)比起來這樣既浪費(fèi)時(shí)間又讓學(xué)生有被考的感覺，更不能激起思考的興趣。
二、語言簡(jiǎn)練巧妙，讀文、識(shí)字過渡自然
在低段識(shí)字教學(xué)中，我用隨文識(shí)字法總會(huì)讓整個(gè)教學(xué)流程斷斷續(xù)續(xù)，而肖老師的教學(xué)顯得緊湊連貫：一個(gè)學(xué)生起來讀完第一節(jié)后，肖老師夸：“這孩子真能干！可見他一點(diǎn)也不――（出示字卡：慌，生看后接讀）”很自然地開始了對(duì)生字“慌”的學(xué)習(xí)，從讀課文到夸獎(jiǎng)，再到認(rèn)識(shí)生字沒有多余的語言，顯得自然，學(xué)生也能結(jié)合感受來理解生字。她在設(shè)計(jì)讀書環(huán)節(jié)也能激起學(xué)生的興趣： “接下來我們來學(xué)習(xí)第三小節(jié)?！边@是我們上課時(shí)常說的，肖老師是這樣說的：“晚上誰出來了？（生回答：北極星）……就是這么一顆閃亮的北極星，課文寫得可好啦！來讀讀?！睂W(xué)生個(gè)個(gè)都懷著好奇的心情開心地讀了起來。有了好奇和開心，也就有了興趣，讀書自然也會(huì)用心。
三、識(shí)字方法多樣，分散于課文不枯燥
低年級(jí)識(shí)字是重點(diǎn)也是難點(diǎn)，總的來可以分隨文識(shí)字和集中識(shí)字，集中識(shí)字往往會(huì)讓學(xué)生覺得無趣，但隨文識(shí)字又不好把握時(shí)機(jī)。而這些問題在肖老師精心設(shè)計(jì)流程，運(yùn)用多種方法后迎刃而解了?！兑悄阋巴饷粤寺贰芬徽n中要求認(rèn)識(shí)的字有慌、針、忠、導(dǎo)、盞、稠、稀、積……，肖老師在設(shè)計(jì)時(shí)都分散于課文中，在學(xué)習(xí)課文過程中一個(gè)個(gè)相機(jī)認(rèn)識(shí)。比如“針”，是在課題中認(rèn)識(shí)的，在學(xué)生合作理解課題后，師：“……這時(shí)我們最需要什么？（學(xué)生異口同聲：指南針）”師拿出詞卡，先指導(dǎo)學(xué)生讀準(zhǔn)針的翹舌音，再課件出示指南針圖，“怎么記？”學(xué)生認(rèn)真看圖后說：“因?yàn)橹改厢樖墙饘僦频?，所以是金字?針右部分的十字就像是有人在十字路中迷路了，用指南針來辨方向?！甭牭竭@，我們要為學(xué)生的觀察力、想象力和表達(dá)力鼓掌，但想想為什么會(huì)有這么精彩的回答，是因?yàn)槔蠋熈私饬酸樧值奶攸c(diǎn)，有意識(shí)設(shè)計(jì)的這種方法。我想每個(gè)學(xué)生在這一環(huán)節(jié)之后都能認(rèn)識(shí) “針”字了，也知道了指南針的作用。認(rèn)識(shí)“慌”時(shí)，老師在學(xué)生讀完第一小節(jié)后夸：“這孩子真能干！可見他一點(diǎn)也不――（師拿出字卡慌，生接老師話尾讀慌）”隨后再引導(dǎo)學(xué)生多組詞，理解“慌”跟心有關(guān)，所以是豎心旁。，學(xué)生組了詞，認(rèn)識(shí)了偏旁，還結(jié)合感受記住了生字?！皩?dǎo)”字比較難認(rèn)，肖老師激趣說：“這個(gè)生字可有意思了呢！”接著播放“導(dǎo)”字的演變過程及意思，還結(jié)合“向?qū)А痹~語來理解。再如，肖老師在教學(xué)“稠”和“稀”的時(shí)候綜合運(yùn)用了多種方法：“……注意稠和?。ㄕn件出示兩句話和一棵樹圖），發(fā)現(xiàn)什么了？”生1：“稠和稀是反義詞?！鄙?：“它們的偏旁都是禾字旁?！睅煟骸肮湃税l(fā)明這兩個(gè)字時(shí)，這們跟禾苗間隔疏密有關(guān)，間隔遠(yuǎn)就稀，間隔近就密?！鄙?：“它們是形聲字?！苯又瓦M(jìn)句子里讀后看圖再理解“稠”和“稀”，找它們的近義詞。你看，對(duì)這兩個(gè)生字的認(rèn)識(shí)，先后用了記反義詞，了解生字由來，利用形聲字規(guī)律，看圖對(duì)照理解，找近義詞五種識(shí)字方法，這樣一來學(xué)生還會(huì)不認(rèn)識(shí)生字嗎？
四、總結(jié)識(shí)字、讀書方法，達(dá)到“授之以漁”的目的
我們常說：“授之以魚，不如授之以漁。”那我們?cè)诮虒W(xué)中應(yīng)該怎么做到呢？肖老師就善于總結(jié)識(shí)字和讀書方法，目的在于讓學(xué)生以后自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在認(rèn)識(shí)“針”后師總結(jié)：看圖畫是識(shí)字的好方法;在學(xué)習(xí) “慌”后師總結(jié)：根據(jù)意思來記字是好方法;在引導(dǎo)練習(xí)讀好長(zhǎng)句子后師總結(jié)：抓住句子的主干，長(zhǎng)長(zhǎng)的句子也能讀好。學(xué)生會(huì)在老師總結(jié)方法時(shí)加以識(shí)記，并能在下一次的學(xué)習(xí)中運(yùn)用，逐漸形成學(xué)習(xí)能力。
五、表揚(yáng)語落在實(shí)處，學(xué)生獲得真正成就感
每個(gè)學(xué)生都希望得到老師和同學(xué)的認(rèn)可，因此也特別喜歡得到表揚(yáng)，但表揚(yáng)要落到實(shí)處才能達(dá)到好的效果，肖老師在本堂課做了很好的范例。學(xué)生獨(dú)自讀完一小節(jié)課文后，老師表揚(yáng)：“這孩子真能干！”學(xué)生在總結(jié)出究竟誰會(huì)幫我們辨別方向后，老師夸他：“你說得真完整！”大部分學(xué)生認(rèn)真默讀完課文后，師說：“好多孩子都有收獲了！”學(xué)生發(fā)現(xiàn)重新站隊(duì)生字的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)后，師稱贊道：“你說得可清楚了！”這些表揚(yáng)語都不是只停留在形式，而是落到了具體實(shí)處，真誠的表揚(yáng)會(huì)讓學(xué)生獲得真正的成就感。
六、注意知識(shí)生成性，拓展學(xué)生知識(shí)面
課本知識(shí)是有限的，但如果我們能注意知識(shí)的生成性，在教學(xué)課文知識(shí)時(shí)延伸相關(guān)知識(shí)，就能拓展學(xué)生的知識(shí)面，培養(yǎng)他們愛思考的能力。例如：肖老師在教學(xué)“導(dǎo)”字時(shí)提到學(xué)生熟悉的“向?qū)А?，在理解向?qū)У耐瑫r(shí)理解“導(dǎo)向”，找到它們的聯(lián)系，區(qū)別它們的不同。在學(xué)到太陽是向?qū)r(shí)，雖然課文只提到了中午太陽和樹影的關(guān)系，但是肖老師沒有局限于此，而是拓展到早上和傍晚的太陽與樹影的關(guān)系，讓學(xué)生了解更多知識(shí)。
七、板書設(shè)計(jì)很巧妙，簡(jiǎn)潔清楚助理解
一、案例呈現(xiàn)
案例一：這一學(xué)期有幸給維吾爾族學(xué)生上課，一次下課叫一個(gè)男生去洗抹布把黑板擦了，結(jié)果這位男生很詫異地看著我說：“老師你是叫我去洗抹布嗎？”在他說這句話時(shí)，一位女學(xué)生主動(dòng)接過抹布拿去洗了。然后這位男生用一種不滿的眼神一直看著我然后坐下了。當(dāng)時(shí)我在想難道維吾爾族男生不能洗抹布嗎？
案例二：一次去上課，到了班里發(fā)現(xiàn)地上到處都是瓜子皮，花生殼以及各種果皮糖紙。于是我要求他們?cè)谏险n之前將衛(wèi)生打掃干凈。在打掃衛(wèi)生的過程中發(fā)現(xiàn)，男生沒有一個(gè)拿掃把掃地，而且全部坐在教室后方打掃干凈的位置上。只有女生在清理垃圾。然后我就問了一句：“你們男生怎么都在后面坐著，不掃地呢？”男孩子們也都毫不猶豫的說：“這些都是女人的活兒，男人不干的”。掃完地后，一個(gè)男生提著垃圾桶對(duì)我說：“老師，這才是男人該干的活兒?！比缓蟪鋈グ牙沽恕?/p>
案例三：在一次課堂上講到“公公、婆婆、岳父、岳母”四個(gè)詞語時(shí)，我就用坐在前排的兩名學(xué)生舉例，假設(shè)情景說明這四個(gè)詞語。沒想到同學(xué)們的反應(yīng)很強(qiáng)烈，全班起哄。被用來舉例的這兩名學(xué)生也非常害羞。女孩子甚至在下課時(shí)走到我跟前對(duì)我說：“老師以后不要舉這樣的例子了?！蔽乙埠苡魫炦@樣有什么不妥嗎？
案例四：課堂上我會(huì)給學(xué)生播放一些漢語影片，觀看影片時(shí)我會(huì)時(shí)不時(shí)的觀察學(xué)生。當(dāng)看到鏡頭里有男女主人公稍有親密的動(dòng)作時(shí)，女孩子們幾乎全部低頭不看。在我看來電影里的那些親密行為比如接吻，親吻臉頰，在現(xiàn)實(shí)生活中也是極為常見的。再者說作為大學(xué)生的我們，接受了這么多年的學(xué)校的教育，加之現(xiàn)在所處的年齡也可以正視這些問題?？墒窃谖铱磥砭S吾爾族女孩子們未免有些太嬌羞了。
案例五：前幾日，與維吾爾族女性朋友及其妹妹一起在路上碰見一位漢族男性同學(xué)。閑聊時(shí)，這位男性漢族同學(xué)一直在夸贊這位維吾爾族女性朋友妹妹的美貌，以致這位維吾爾族朋友的妹妹很難為情，就先行離開。離開后這位男性朋友說了以下這番話：“你（維吾爾族朋友）妹妹太漂亮了，又這么優(yōu)秀，要是能找個(gè)漢族男朋友就好了。”聽完這番話，維吾爾族朋友生氣的離開了。
二、案例分析與討論
2.1案例一和案例二可以歸為一個(gè)問題來解讀；解放前維吾爾族女性的地位很低，維吾爾族女性多是“召之即來，揮之即去”，伊斯蘭教教義也規(guī)定男人的權(quán)力很大也很多。女性是要完全服從于男性，其傳統(tǒng)教育也是以男性為主。所以在家庭生活中男女也有明確的分工。男人負(fù)責(zé)養(yǎng)家，女人則要完全聽從男人的主張和安排，照顧孩子，做家務(wù)。而這種傳統(tǒng)的角色分工一直延續(xù)至今。尤其是在農(nóng)村，這種現(xiàn)象極為明顯。男孩女孩們都是在這種教育的影響下成長(zhǎng)，而我讓維吾爾族男學(xué)生去洗抹布、掃地，在他們看來是讓他們做了女人該做的事情，對(duì)他們來說是不能夠被接受，甚至是傷自尊的。所以這樣就不難理解我要求他們?nèi)ハ茨ú?、掃地時(shí)男女同學(xué)所做出的反應(yīng)。在漢民族中以前也經(jīng)歷過男尊女卑的時(shí)期，但是由于社會(huì)的發(fā)展，國家的強(qiáng)大，文明程度的提高，女人的社會(huì)地位也逐漸上升。男女平等的社會(huì)生活中男女的分工并不是非常明確。
2.2案例三和案例四反應(yīng)的是同一個(gè)文化背景；在伊斯蘭教教義中，對(duì)婦女的精神價(jià)值觀有明確的規(guī)定，即：遠(yuǎn)離罪惡，保持，服從真主等。而且伊斯蘭教還規(guī)定女人不得拋頭露面，婦女的身體，頭發(fā)，臉頰，耳朵等都為羞體。這些都是屬于自己男人的，而不可以被他看見人。并且信仰伊斯蘭教的女性要知廉恥，自守，保持自尊。如若，便是對(duì)真主的不敬，褻瀆真主，違反教規(guī)的行為。雖然改革開放以來，大部分維吾爾族女性在接受了全新的科學(xué)知識(shí)，思想上有所改變。但是在伊斯蘭教的長(zhǎng)期影響下，他們還保留著女性的傳統(tǒng)，雖然電視中那些男女公開的親密行為在他們看來不能說是罪惡的，但也難免會(huì)讓他們產(chǎn)生難為情之態(tài)。
2.3在案例五中，本人認(rèn)為不妥之處有兩處；
（1）過分的夸贊他人的美貌以致他人非常害羞，甚至產(chǎn)生反感，在這個(gè)問題上，不是只有維吾爾民族會(huì)介意。對(duì)于長(zhǎng)期受儒家中庸思想影響的漢民族來說 也不希望自身的優(yōu)點(diǎn)得到過分的張揚(yáng)。
（2）漂亮優(yōu)秀的維吾爾族女孩就應(yīng)該找漢族優(yōu)秀的男性；對(duì)于這一問題的解讀有兩個(gè)方面；①優(yōu)秀的維吾爾族女孩子應(yīng)該找漢族男孩子作為男朋友，言下之意就是維吾爾族男孩子沒有漢族男孩子優(yōu)秀，這是聽話者所不能接受的。或者是，說者并非有此意?？赡芩氡磉_(dá)的意思是：女孩子這么優(yōu)秀應(yīng)該找一個(gè)優(yōu)秀一點(diǎn)的男孩子，但在維吾爾族中優(yōu)秀的男孩子可能相對(duì)于漢族優(yōu)秀的男孩子而言比較少，找到一個(gè)與之相匹配的優(yōu)秀男孩子比較困難，所以才說了此番話。但是卻給聽者造成了誤解。②在絕大多數(shù)的維吾爾族心里，維吾爾族是不與漢族結(jié)婚的。不只是漢族，而是不會(huì)和不信仰伊斯蘭教的任何民族結(jié)婚。提到這個(gè)話題甚至可以讓他們產(chǎn)生反感。因?yàn)闊o論是從佛教，天主教或是基督教的教義來看，只要是正信的宗教，都鼓勵(lì)教內(nèi)通婚，不鼓勵(lì)與外教通婚。尤其是信仰伊斯蘭教的民族，與非穆斯林的通婚是被教規(guī)明確禁止的。當(dāng)你在一個(gè)維吾爾族面前說漢族和維吾爾族結(jié)婚，通常他們都會(huì)覺得你很沒有禮貌。
三、意見和建議
3.1注重培養(yǎng)漢族學(xué)生跨文化交際的意識(shí)
把維吾爾語作為第二語言的學(xué)習(xí)者應(yīng)該有敏銳的跨文化交際意識(shí)。文化因素對(duì)人們的思維模式和行為有著重要的影響，培養(yǎng)跨文化交際意識(shí)有利于跨文化交際的有效進(jìn)行?？缥幕浑H意識(shí)需要學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)本民族文化的同時(shí)，了解他民族文化?；蛟诳缥幕浑H中遇到的其他文化背景時(shí)，能夠有效地找出不同文化的差異。從而達(dá)到交際的目的。
3.2加強(qiáng)學(xué)習(xí)
不管是加強(qiáng)語言還是文化方面的學(xué)習(xí)和了解，都是為了能夠更好的溝通。如果只停留在書面學(xué)習(xí)中，而沒有真正的在實(shí)踐中去檢驗(yàn)，可能很多東西會(huì)產(chǎn)生誤解，并且文化都會(huì)隨著時(shí)間的改變而改變。因此只有加強(qiáng)兩民族之間的溝通交流，才能發(fā)現(xiàn)真正的問題所在，并針對(duì)問題提出有效的解決辦法。所以應(yīng)當(dāng)充分利用好現(xiàn)在的生活環(huán)境，經(jīng)常與維吾爾族同胞在一起交流，將所學(xué)的語言知識(shí)和文化知識(shí)相結(jié)合，到達(dá)學(xué)以致用，不斷的避免交際中誤會(huì)和矛盾的產(chǎn)生。
四、結(jié)語
本文分析了作者“我”長(zhǎng)期與維吾爾民族生活在一起所經(jīng)歷的一些真實(shí)的跨文化交際案例，總結(jié)了在進(jìn)行跨文化交際過程中出現(xiàn)問題的原因。由于漢族和維吾爾族的文化習(xí)俗等方面存在著很大差異，在交際時(shí)，若不注意對(duì)方的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣，很容易在交際時(shí)產(chǎn)生矛盾和誤會(huì)，從而導(dǎo)致交際失敗。所以做好跨文化交際的研究尤為重要，同時(shí)作為維吾爾語的學(xué)習(xí)者在進(jìn)行交際時(shí)，要不斷的提高自身的交際能力，擴(kuò)大自己的知識(shí)儲(chǔ)備，從而才能達(dá)到交際的目的。（作者單位：新疆師范大學(xué)）
參考文獻(xiàn)：
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?從理論研究的角度看，王長(zhǎng)沛教授的這些工作應(yīng)當(dāng)說有著更為重要的意義．因?yàn)?，這正是
?當(dāng)然，這方面的工作又只是剛剛開始，要真正搞好“案例分析”，應(yīng)當(dāng)說還有很多工作要做．以下就從這樣的角度，特別是圍繞如何通過案例分析促進(jìn)實(shí)際的教學(xué)工作提出一些初步的意見．
?第一，“案例分析”當(dāng)然以案例的收集作為實(shí)際出發(fā)點(diǎn)．但是，除去“以生動(dòng)活潑的形式呈現(xiàn)學(xué)生做數(shù)學(xué)的真實(shí)過程”以外，筆者以為，我們又應(yīng)在案例的分析上花更大的力氣．因?yàn)椋绻鲆暳撕笠画h(huán)節(jié)，那么，即使人們可以由所制作的錄像獲得一定的啟示，諸如“難道我們的學(xué)生具有如此巨大的潛能？”“難道我們的學(xué)生連這些簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)都不懂？”等等；但這主要地仍只是一種即時(shí)的、素樸的反應(yīng)，更是與教師的實(shí)際教學(xué)活動(dòng)相分離的．從而，即使我們積累起了眾多的案例，但最終卻很可能獲得這樣的結(jié)果：現(xiàn)場(chǎng)的演示引起了強(qiáng)烈的反映，人們紛紛做出各種各樣的評(píng)論，但是，由于缺乏必要的引導(dǎo)與深化，這些反映就始終是分散和零亂的，這樣，對(duì)相當(dāng)一部分人來說，最后就很可能沒有從中得到任何真正的啟示或教益，另外一些人在當(dāng)時(shí)可能領(lǐng)悟到了某些東西，但由于未能得到及時(shí)的強(qiáng)化，更由于所說的案例又“聚集在學(xué)生做數(shù)學(xué)上”，因此，這些認(rèn)識(shí)也就往往不能在頭腦中真正得到確立，更未能對(duì)改進(jìn)實(shí)際教學(xué)產(chǎn)生持久、穩(wěn)定的積極效果．
?作為一個(gè)反例，筆者在此并愿提及以下的事實(shí)：在對(duì)美國進(jìn)行學(xué)術(shù)訪問期間，我曾參加過一個(gè)數(shù)學(xué)教育博士研究生的論文答辯會(huì)．當(dāng)被問及其所做的工作時(shí)，這位研究生展示了她所制作的近百盤（關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的）錄像帶，并說：“這就是我的工作．”這些錄像帶的制作當(dāng)然不是一件很容易的工作，但是，人們還是要問：“所有這些錄像帶又究竟說明了什么呢？”顯然，如果我們不能對(duì)后者做出明確的說明，那么，單純的數(shù)量積累就是毫無意義的！
?綜上所述，相對(duì)于案例的收集而言，我們就應(yīng)更加注意對(duì)于案例的深入分析，特別是，就案例在教師培養(yǎng)活動(dòng)中的應(yīng)用而言，我們不能消極地期待教師會(huì)由觀看錄像等而在教學(xué)觀念上發(fā)生迅速的轉(zhuǎn)變，而應(yīng)發(fā)揮積極的引導(dǎo)作用，以使之由一種自發(fā)的行為轉(zhuǎn)變成為自覺的行為．
?第二，從根本上說，我們之所以要深入地去了解學(xué)生在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)中真實(shí)的思維活動(dòng)，無疑是為了更好地去進(jìn)行教學(xué)．也正因?yàn)榇?，筆者以為，我們關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的案例分析，主要地也就應(yīng)當(dāng)集中于如下的問題：這對(duì)于我們改進(jìn)教學(xué)有什么啟示？
?為了清楚地說明問題，可以聯(lián)系王長(zhǎng)沛教授在上海所演示的以下案例進(jìn)行分析．
?三個(gè)小學(xué)生被要求解決如下的問題（憑記憶復(fù)述，因此不很準(zhǔn)確）：
?一個(gè)抽屜中放有80個(gè)紅色的小球，70個(gè)白色的小球，60個(gè)黑色的小球，50個(gè)蘭色的小球．小球的外形完全相同．一個(gè)小孩在看不見的情況下從抽屜中隨意取出一些小球，問他至少要從中取出多少個(gè)才能保證其中一定有10對(duì)顏色相同的小球．
?盡管這一問題有一定的難度，但是，這三個(gè)學(xué)生通過積極探索，包括相互合作，最終成功地解決了這一問題．從而，這就清楚地表明了學(xué)生中的確存在有巨大的潛能．
?但是，從教學(xué)的角度看，我們?cè)诖擞挚梢鍪裁礃拥慕Y(jié)論呢？特別是，在充分承認(rèn)學(xué)生具有創(chuàng)造性才能的同時(shí)，教師在此又應(yīng)發(fā)揮什么樣的作用呢？
?具體地說，筆者以為，在上述的解題過程中教師應(yīng)當(dāng)發(fā)揮積極的啟發(fā)或引導(dǎo)作用，包括在學(xué)生遇到困難時(shí)通過給予適當(dāng)?shù)膯⑹疽詭椭鷮W(xué)生克服困難，以及在學(xué)生成功地解決了問題以后幫助學(xué)生做出必要的總結(jié)，從而使之從不自覺的行為上升為自覺的行為，特別是在思維方法上更能有所收獲．
?例如，上述問題的求解事實(shí)上包括了兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是以5作為考慮的基本單位，二是應(yīng)當(dāng)考慮每次配對(duì)后的余數(shù)——只需要把這兩者很好地結(jié)合起來，我們就可成功地解決上述問題．
?由錄像可以看出，這三個(gè)學(xué)生事實(shí)上就是依據(jù)這樣的方法解決問題的．但是，在此要強(qiáng)調(diào)的是，盡管學(xué)生通過主動(dòng)探索成功地解決了這一問題，但這并不意味著他們對(duì)其中的關(guān)鍵點(diǎn)已經(jīng)有了清楚的認(rèn)識(shí)，因此，這就應(yīng)當(dāng)被看成教師的一項(xiàng)重要工作，即是在所說的情況下應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生對(duì)解題過程做出認(rèn)真的總結(jié)，以清楚地認(rèn)識(shí)其中的關(guān)鍵點(diǎn)，從而也就可能在新的不同場(chǎng)合加以推廣應(yīng)用．
?當(dāng)然，后者并非是指教師在此應(yīng)當(dāng)直接去點(diǎn)明所說的關(guān)鍵點(diǎn)；與此相反，筆者以為，更為恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵處熆梢詫?duì)原來的問題做出適當(dāng)?shù)淖冃?，借以啟發(fā)學(xué)生建立起自覺的認(rèn)識(shí)．例如，如果我們將問題變化為抽屜中放有五種或六種（而不是四種）顏色的小球，就可幫助學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，也即實(shí)現(xiàn)由不自覺行為的重要轉(zhuǎn)變．
?另外，與所演示的情況不同，如果教師所遇到的是這樣的情況：盡管學(xué)生進(jìn)行了積極的探索，但卻始終未能解決問題．這時(shí)教師可提出這樣的問題：我們能否首先解決較為容易的問題？即如至少要從中取出多少個(gè)才能保證其中一定有一對(duì)（而不是十對(duì)）顏色相同的小球？又至少要從中取出多少個(gè)才能保證其中一定有二對(duì)顏色相同的小球？事實(shí)上，在所演示的錄像中，那三個(gè)學(xué)生也正是通過特殊化而發(fā)現(xiàn)了上述的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)．從而，這也就清楚地表明了這樣一點(diǎn)，無論在哪種情況下，在問題最終得到解決以后，我們又應(yīng)幫助學(xué)生在思維方法上做出總結(jié)，即如加深對(duì)于“特殊化”這一方法的認(rèn)識(shí)．
?值得提及的是，王長(zhǎng)沛教授在會(huì)上并曾提到以下的事實(shí)，即他的合作者曾要求高中學(xué)生求解同一個(gè)問題，而所得到的結(jié)果則是“完全出乎預(yù)料的”，即高中學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)并不明顯優(yōu)于小學(xué)生．在筆者看來，這事實(shí)上也就清楚地表明了思維方法的重要性，這就是說，如果我們忽視了這樣一點(diǎn)，那么，即使他們?cè)?jīng)成功地解決了成千上萬個(gè)問題，但其解決問題的能力卻并沒有得到很大的提高．
?第三，筆者以為，以上的分析事實(shí)上也為我們深入地開展數(shù)學(xué)教育研究提供了重要的思路，這就是說，與所提及的“純自然狀態(tài)”下的學(xué)習(xí)情況的真實(shí)記錄相對(duì)照，我們也可以教師指導(dǎo)下的學(xué)習(xí)作案例，并通過兩者的比較分析引出進(jìn)一步的結(jié)論．
?例如，對(duì)于以上所說的兩個(gè)建議，即在學(xué)生成功地解決了問題的情況下，教師可以通過問題的適當(dāng)變形啟發(fā)學(xué)生對(duì)其中的關(guān)鍵點(diǎn)與相應(yīng)的思維方法建立自覺的認(rèn)識(shí)，以及在學(xué)生遇到困難時(shí)通過方法論的啟示以幫助學(xué)生掌握解題的關(guān)鍵，我們都可作為案例進(jìn)行仔細(xì)的研究．另外，我們還可通過比較研究對(duì)不同的教學(xué)方法及其后果做出深入的分析．即如什么是教師進(jìn)行干預(yù)的適當(dāng)時(shí)刻和方式？這種干預(yù)又有什么樣的實(shí)際效果，包括短期效果和長(zhǎng)期效果？
