時(shí)間:2022-11-03 20:58:14
序論:在您撰寫運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
大家好!我叫***,現(xiàn)年**歲,**文化,09年加入xx酒店這個(gè)大家庭,**年通過競(jìng)聘,擔(dān)任餐飲主管至今。兩年來在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心后愛下,以及同事們的幫助和支持下,自己由一名業(yè)務(wù)新兵逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思的責(zé)任人。在工作中,我較好的履行了餐廳主管的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到了賓客和同事們的好評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)的肯定,收獲頗多,現(xiàn)就本人**好久來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、扎實(shí)工作,本職工作成效明顯
一是加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)。餐飲業(yè)是以服務(wù)為核心的行業(yè),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶。為此,我一直把對(duì)員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,通過加強(qiáng)對(duì)我部員工的技能培訓(xùn),提高服務(wù)水平和質(zhì)量。我從規(guī)范禮儀服務(wù)入手,推行了規(guī)范化一條龍式服務(wù)。從顧客進(jìn)門開始到離去,從點(diǎn)菜、上菜、席間服務(wù)等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都明確了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使廣大顧客高興而來,滿意而去。
二是健全個(gè)性化服務(wù)。針對(duì)個(gè)性化服務(wù)不夠健全的現(xiàn)象,我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善中餐廳客史檔案,嚴(yán)格送餐回收登記制度,制定中餐每日工作標(biāo)準(zhǔn),自助餐餐牌的事宜。并完善事故責(zé)任制,要求服務(wù)員堅(jiān)持劃菜登記下單,起菜,上菜,以及結(jié)束時(shí)間,責(zé)任落實(shí)到人,避免失誤對(duì)公司造成損失。
三是不斷創(chuàng)新菜品。和行政總廚協(xié)調(diào)溝通新菜品培訓(xùn)事宜,加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)菜譜中的菜肴逐個(gè)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),做到不因廚師和時(shí)間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在羅總監(jiān)帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我們?cè)诓似焚|(zhì)量上下了很大功夫。顧客來到店里,除了享受到貼心的服務(wù)外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細(xì)分析了顧客的喜好,推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調(diào),我們就是要努力做到眾口不再難調(diào)。為了吸引顧客,滿足大家多種口味的需求,我們不斷研究推出新的菜品,供新老顧客品嘗選擇。目前經(jīng)我部推出的新菜品種達(dá)**項(xiàng)。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
二、存在的主要問題
**好久來,餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距公司的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:個(gè)人的自信心還需加強(qiáng),在工作中顧慮較多,對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督不足,服務(wù)人員主觀積極性沒充分調(diào)動(dòng),自己的眼界不夠開闊。獨(dú)立工作的能力還有待提高,作為一名餐飲主管我的管理能力還需提高。
三、今后工作努力方向
一是加強(qiáng)自身建設(shè),提高管理能力。要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí),固步自封、閉門造車,永遠(yuǎn)都會(huì)落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己。
二是狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。循序漸進(jìn)推行餐飲人性化服務(wù)舉措實(shí)施細(xì)則。加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)菜譜中的菜肴逐個(gè)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),做到不因廚師和時(shí)間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在前臺(tái)培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
三是加大培訓(xùn)力度,不斷提高中餐廳運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。每周定期對(duì)員工從進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)定中餐廳服務(wù)員對(duì)交匯客人主動(dòng)問好,微笑,打招呼,吐字清晰,使用敬語,主動(dòng)側(cè)身讓路。針對(duì)服務(wù)員儀容、儀表不規(guī)范。在以后的工作中每天09:25分早上例會(huì)由值班主管檢查每位服務(wù)員的儀容、儀表、要求女士頭發(fā)要整齊、不佩戴顯眼首飾、穿無破損的肉色絲襪、化淡妝;男士穿深色襪子、頭整潔發(fā)干凈;指甲整齊干凈;按規(guī)定佩戴名牌,按規(guī)定著裝。針對(duì)在對(duì)客服務(wù)中缺乏主動(dòng)推薦菜肴的服務(wù)意識(shí),要求行政總廚及時(shí)提供菜肴所有相關(guān)信息,對(duì)員工加強(qiáng)菜肴知識(shí)的培訓(xùn),每周進(jìn)行一個(gè)小時(shí)以上的菜肴知識(shí)的培訓(xùn);并要求員工上菜報(bào)菜名,由值班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督,
總之,在以后的工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!
一、為什么開展員工述職活動(dòng)
作為管理者,除了KPI指標(biāo)水平以外,各項(xiàng)管理制度落實(shí)情況、主管及班組長(zhǎng)工作狀態(tài)、一線員工對(duì)部門發(fā)展的意見建議都是關(guān)注的重點(diǎn),管理者只有知曉“員工什么樣”、“員工想什么”和“員工怎么做”,才能準(zhǔn)確判斷現(xiàn)行的管理思路是否正確、員工執(zhí)行是否到位,并為未來管理重點(diǎn)調(diào)整及企業(yè)文化建設(shè)明確方向。以400人規(guī)模的客服部為例,知曉全員姓名都絕非易事,何談深入了解,因此該客服部從一線主管、班長(zhǎng)、專責(zé)入手,借助述職活動(dòng)構(gòu)建交流平臺(tái),打通管理者和一線員工之間的溝通壁壘,并將述職活動(dòng)作為員工成長(zhǎng)的一部分持續(xù)開展。
二、員工述職述什么
員工述職活動(dòng)共分四個(gè)環(huán)節(jié)(如圖1),分別是述職報(bào)告、天生我才、有問必答和暢所欲言,每個(gè)環(huán)節(jié)有側(cè)重點(diǎn)地考量員工某一方面的素質(zhì),通過四個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)員工綜合能力進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。
(一)述職報(bào)告
該環(huán)節(jié)中每名述職者需提交一份述職報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容涵蓋四個(gè)部分:一是該年度主要工作內(nèi)容與業(yè)績(jī);二是工作中采用的特色手段和方法;三是部門或班組管理中存在的問題與建議;四是個(gè)人未來的工作計(jì)劃或發(fā)展方向。
管理者通過述職報(bào)告可以對(duì)述職者進(jìn)行概括性了解,對(duì)人員特點(diǎn)、關(guān)注問題、發(fā)展意愿進(jìn)行事前描摹,并在后續(xù)環(huán)節(jié)中進(jìn)行重點(diǎn)挖掘;同時(shí)述職報(bào)告可以體現(xiàn)員工的文字功底和概括總結(jié)能力,這也是一線運(yùn)管人員的必備素質(zhì)。
(二)天生我才
該環(huán)節(jié)中每名述職者以PPT方式進(jìn)行個(gè)人展示,展示內(nèi)容包含但不僅限于工作思路與方法、部門管理建議、個(gè)人工作技巧分享,力求突出工作亮點(diǎn),體現(xiàn)工作優(yōu)勢(shì)。天生我才環(huán)節(jié)是述職者個(gè)人特色集中表現(xiàn)、工作思路集中闡述、技能優(yōu)勢(shì)集中表現(xiàn)的環(huán)節(jié),通過文字、圖片、語言表達(dá)等方式,管理者可以對(duì)述職者有更深入的了解。
如果將述職報(bào)告比作一份個(gè)人簡(jiǎn)歷,那天生我才則像面試環(huán)節(jié)中的自我介紹,通過述職者的自我陳述,管理者對(duì)述職者已經(jīng)有了基本認(rèn)識(shí),并能初步判別述職者的性格及工作特點(diǎn),為后續(xù)環(huán)節(jié)的深入性問答、未來培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)的確定以及崗位適應(yīng)性的調(diào)整提供依據(jù)。
(三)有問必答
該環(huán)節(jié)中每名述職者須回答問答題3道,分別從綜合管理題庫、現(xiàn)場(chǎng)管理題庫和業(yè)務(wù)管理題庫中各抽取一題。綜合管理題庫涵蓋考勤管理、績(jī)效管理、積分管理、后勤管理四個(gè)方面;現(xiàn)場(chǎng)管理題庫涵蓋KPI指標(biāo)管理、應(yīng)急管理、系統(tǒng)異常處理、員工情緒疏導(dǎo)四個(gè)方面;業(yè)務(wù)管理涵蓋工單審核模擬、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)判定兩個(gè)方面。
有問必答如同面試中的技能考評(píng)環(huán)節(jié),題庫內(nèi)容都是一線主管、班長(zhǎng)及專責(zé)的必備技能。一線運(yùn)營(yíng)管理工作是瑣碎的,標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度和規(guī)范往往被忽視,采用傳統(tǒng)的考試方法又存在機(jī)械性和考后遺忘性的弊端,但通過有問必答環(huán)節(jié),述職者會(huì)將題庫中的題目與自己的述職內(nèi)容相結(jié)合,激發(fā)他們對(duì)工作更多的思考,例如很多述職者都有這樣的反饋:
述職者A班長(zhǎng):“學(xué)習(xí)了績(jī)效管理題庫,我發(fā)現(xiàn)薪酬原來由這么多因素構(gòu)成,以后組員向我詢問工資低的原因時(shí)我可不能再簡(jiǎn)單地說一句扣保險(xiǎn)就敷衍了事了。”
述職者B班長(zhǎng):“每次大話務(wù)來臨,主管一聲令下,我和組員們就趕緊應(yīng)急待命。學(xué)習(xí)了應(yīng)急管理題庫,原來每一次應(yīng)急的啟動(dòng)都是有標(biāo)準(zhǔn)有依據(jù)的,以后我也可以根據(jù)話務(wù)數(shù)據(jù)判斷是否啟動(dòng)應(yīng)急并提早準(zhǔn)備了,這樣的應(yīng)急不盲目,更有條理。”
讓基層運(yùn)管人員提升知識(shí)技能水平是有問必答環(huán)節(jié)的目的,一線管理不再是“你好我好,凡事都聽領(lǐng)導(dǎo)”的刻板模式,標(biāo)準(zhǔn)與流程被所有運(yùn)管人員掌握并運(yùn)用,現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)就會(huì)向高效率持續(xù)發(fā)展。
(四)暢所欲言
該環(huán)節(jié)中由部門主任及經(jīng)理組成評(píng)審團(tuán),對(duì)每名述職者進(jìn)行開放式提問。經(jīng)過前三個(gè)環(huán)節(jié),管理者對(duì)每名述職者的人物畫像已基本完成,這個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)際是要對(duì)每名述職者進(jìn)行最終認(rèn)知,對(duì)管理者提出了較高要求。在該環(huán)節(jié),管理者一要對(duì)述職者的工作能力、管理思路、管理前瞻性等素質(zhì)進(jìn)行綜合考量,并根據(jù)其表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分;二要對(duì)現(xiàn)行的管理思路貫徹是否到位進(jìn)行判定,對(duì)述職者提出的意見建議進(jìn)行收集;三要將述職者能力特點(diǎn)與所在崗位進(jìn)行匹配,建立并完善人才庫資源。
三、員工述職怎么判
述職共計(jì)100分,其中述職報(bào)告環(huán)節(jié)占40分,天生有才環(huán)節(jié)占15分,有問必答環(huán)節(jié)占15分,暢所欲言環(huán)節(jié)占30分,具體評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)如表1至表4所示。
四、述職結(jié)果怎么用
領(lǐng)導(dǎo)與員工的親密接觸――在超大型呼叫中心里,受人員數(shù)量和崗位層級(jí)的限制,一線員工和部門主要領(lǐng)導(dǎo)的溝通是非常有限的,傳統(tǒng)的主任信箱、主任開放日等活動(dòng)因員工主動(dòng)溝通意愿不高而收效甚微。員工述職活動(dòng)將目標(biāo)群體定位在某一范圍內(nèi),員工有充分的時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性的事前準(zhǔn)備。在述職過程中,管理者會(huì)根據(jù)述職者特色進(jìn)行靈活提問;述職者為了在活動(dòng)中有突出表現(xiàn),也會(huì)主動(dòng)突出自身優(yōu)勢(shì),在強(qiáng)烈溝通意愿驅(qū)使下的溝通是更有效的,也便于管理者聽到更多“真話”。
人才梯隊(duì)的整合梳理――呼叫中心中班組眾多,對(duì)主管、班長(zhǎng)、專責(zé)等崗位的需求量較大,如何在高流動(dòng)性的員工群體中迅速定位運(yùn)管團(tuán)隊(duì)的后備力量至關(guān)重要,管理者尋找的不僅是最有能力的員工,更是最能準(zhǔn)確把握管理方向、有思路、能帶隊(duì)伍的員工。述職活動(dòng)是述職者綜合能力的一次全面展示,其技能水平、管理思路、工作方法甚至是語言表達(dá)和文字能力都能有所體現(xiàn),管理者可以據(jù)此對(duì)在崗人員工作水平進(jìn)行評(píng)價(jià)并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,更可為各崗位儲(chǔ)備匹配的人才。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
柜員主管述職報(bào)告:20xx年就要過去了,今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報(bào)告,今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分:過去一年的主要工作和20xx的工作計(jì)劃。
第一部分,20xx年主要工作:
本人于20xx年4月份在xx連鎖人事部任文員一職,于20xx年七月調(diào)任xx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了xx各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理xx先生、副總xx女士、財(cái)務(wù)部xx女士的信任和指導(dǎo)之外,還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一, 人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著xx各個(gè)部門,從縱向來看也將xx的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對(duì)xx各部門的大小事務(wù)了如指掌,在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)xx的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的`教導(dǎo)。謝謝大家!
第二, 人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在xx負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以最大限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有:xx員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、xx內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面,
第三, 隨著洗浴行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,尤其是??图坝邢M(fèi)能力的顧客群體,因此人事部也在xx領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營(yíng)過程中爭(zhēng)取主動(dòng)。
第四, 在就職期間,除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對(duì)各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
第五, 出任xx主管以來,在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,逐漸的融入一線營(yíng)業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。
第二部分,20xx年的工作目標(biāo);
在即將到來的20xx年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一, we將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系,積極建立VIP客戶的關(guān)系管理,通過we的努力積極建立有效的客戶檔案,使得VIP客戶的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當(dāng)中。
第二, 樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓(xùn)與管理,使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。 最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營(yíng)業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
第三, 一線運(yùn)營(yíng)主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運(yùn)營(yíng)主管的自我要求,作為今天報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉,請(qǐng)各位審議!
新柜員述職報(bào)告:時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
銀行柜員述職報(bào)告二
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達(dá)585.5萬元,其中2戶余額達(dá)100萬元以上,營(yíng)銷保險(xiǎn)11.8萬元,其中人壽保險(xiǎn)6.8萬元,人民人壽保險(xiǎn)1萬元,華安保險(xiǎn)4萬元,營(yíng)銷基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費(fèi)簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門做到即開即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫,堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為atm機(jī)的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機(jī)安全,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo),
每周對(duì)所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷售的商品計(jì)劃,根據(jù)營(yíng)銷節(jié)奏對(duì)占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷,配合當(dāng)下時(shí)令對(duì)應(yīng)季類的商品品牌做針對(duì)性的推廣。以下是小編為大家整理的運(yùn)營(yíng)職員個(gè)人述職報(bào)告資料,提供參考,希望對(duì)你有幫助,歡迎你的閱讀。
運(yùn)營(yíng)職員個(gè)人述職報(bào)告一
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃專員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對(duì)我個(gè)人工作的匯報(bào):
1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累,使我對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對(duì)于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,熟悉后臺(tái)系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運(yùn)營(yíng)方法,掌握網(wǎng)站頁面單品及活動(dòng)的更新上線。
2、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)了解、頻道的銷售進(jìn)度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對(duì)主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對(duì)所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷售的商品計(jì)劃,根據(jù)營(yíng)銷節(jié)奏對(duì)占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷,配合當(dāng)下時(shí)令對(duì)應(yīng)季類的商品品牌做針對(duì)性的推廣,及時(shí)盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
4、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁面設(shè)計(jì)規(guī)劃,揚(yáng)長(zhǎng)避短,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營(yíng)方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級(jí)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)人員。
經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。
看到公司迅速發(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
運(yùn)營(yíng)職員個(gè)人述職報(bào)告二
20XX年對(duì)我而言,是非常成心義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛惜和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開辟,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來,我主要圍繞以下幾個(gè)方面展開工作:
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)手,著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推動(dòng)
(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并依照缺甚么補(bǔ)甚么的原則,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)視檢查,做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,制定具體臺(tái)帳,實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制,按月考核過失率,并催促整改題目,及時(shí)消除事故隱患,解決題目。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作,堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行展開傳票外包業(yè)務(wù)以來,嚴(yán)格依照會(huì)計(jì)事后中心要求,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作,加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票辨認(rèn)率穩(wěn)步上升,柜員辨認(rèn)率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng),發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)
(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格依照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)正確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的.報(bào)送,并于每個(gè)月、季末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析。
(二)在員工中常常展開職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工建立愛崗敬業(yè)、老實(shí)取信、酷愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)視體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操縱規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一上風(fēng),不斷開辟客戶市場(chǎng),主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和上風(fēng),獲得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營(yíng)銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)本身建設(shè)
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)重視加強(qiáng)本身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),把握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方職員解決實(shí)際題目,推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的展開。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不弄個(gè)人主義。
回顧過往的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工獲得了驕人的成績(jī),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。固然我在20XX年的工作中獲得了一定的成績(jī),但還有需要在20XX年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過往,20XX年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他貿(mào)易銀行的挑戰(zhàn)!
運(yùn)營(yíng)職員個(gè)人述職報(bào)告三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
20xx年上半年就要過去了,今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報(bào)告,今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分:過去一年的主要工作和20xx下半年的工作計(jì)劃。
第一部分,20xx年主要工作:
本人于20xx年4月份在xx連鎖人事部任文員一職,于20xx年五月調(diào)任xx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了xx各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理xx先生、副總xx女士、財(cái)務(wù)部xx女士的信任和指導(dǎo)之外,還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一, 人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著xx各個(gè)部門,從縱向來看也將xx的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對(duì)xx各部門的大小事務(wù)了如指掌,在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)xx的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家!
第二, 人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在xx負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以最大限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有:xx員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、xx內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三, 隨著洗浴行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,尤其是??图坝邢M(fèi)能力的顧客群體,因此人事部也在xx領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營(yíng)過程中爭(zhēng)取主動(dòng)。
第四, 在就職期間,除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對(duì)各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
第五, 出任xx主管以來,在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,逐漸的融入一線營(yíng)業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。
第二部分,20xx年的工作目標(biāo);
在20xx年下半年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一, 我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系,積極建立VIP客戶的關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得VIP客戶的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當(dāng)中。
第二, 樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓(xùn)與管理,使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。 最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營(yíng)業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
第三, 一線運(yùn)營(yíng)主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運(yùn)營(yíng)主管的自我要求,作為今天報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉,請(qǐng)各位審議!
時(shí)間過得很快,在公司工作了很長(zhǎng)時(shí)間,經(jīng)過不懈努力,我們已經(jīng)轉(zhuǎn)正為公司主管,應(yīng)該做好述職報(bào)告。那么主管要怎么做轉(zhuǎn)正述職報(bào)告呢?下面小編為大家整理2021公司主管轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文5篇,歡迎閱讀,希望對(duì)大家有幫助!
公司主管轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(一)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人從來到公司,擔(dān)任行政管理中心行政經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過去。三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作的主要內(nèi)容
1、主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批;
監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善;人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。
2、行政辦公事務(wù)管理。
管理辦公室日常工作;組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。主導(dǎo)員工在職培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。公司網(wǎng)絡(luò)管理,網(wǎng)站內(nèi)容更新與建設(shè)。
3、行政后勤管理。
負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行;負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購、監(jiān)管、維護(hù)及定期盤點(diǎn)。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。
負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
5、內(nèi)控管理。
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下,負(fù)責(zé)總公司及下屬公司內(nèi)控管理,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,審視工作流程,規(guī)避可能存在的危險(xiǎn),并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行解決等。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠?yàn)榻M織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。
動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺不足?,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因?yàn)闆]有競(jìng)爭(zhēng)所以沒有壓力。我想每個(gè)人都該問問自己,你工作的目的是什么,對(duì)于你的工作你做到更好了嗎?
對(duì)工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對(duì)自己的要求是什么?下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上、知識(shí)的存儲(chǔ)上、最能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來的日子里我們會(huì)越走越好的,相信從公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力。
我們會(huì)繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
三、個(gè)人體會(huì)
必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí)言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高。對(duì)于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,知識(shí)技能得到提升對(duì)于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳選擇。總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時(shí)的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
公司主管轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(二)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人通過近三個(gè)月的工作,目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),與銷售、財(cái)務(wù)、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)。以下是我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告。
一、主要完成工作
1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從完成__的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。
2、主導(dǎo)完成了學(xué)__的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設(shè)備、輔料、工具等),以及__的盤點(diǎn)。
3、從組織完成了__的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)(目標(biāo)值1‰)。
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對(duì)到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整,提高了庫存場(chǎng)地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯(cuò)誤返工率。
5、在信息流方面對(duì)前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯(cuò)誤及散失對(duì)業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲(chǔ)運(yùn)與市場(chǎng)環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;
同時(shí)對(duì)單據(jù)核對(duì)方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
二、后續(xù)工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依。
2、人員方面:通過各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明,并定期維護(hù)更新;
對(duì)內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度,減少人員變化對(duì)業(yè)務(wù)的影響。
3、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時(shí)間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率。
4、設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí),提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開展。
5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對(duì)比,合理地對(duì)包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;
同時(shí)通過訂單的整合及合理的計(jì)劃,提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時(shí)間,從而降低人工成本。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
公司主管轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(三)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
試用期的時(shí)間就要過去了,今天有幸在此為大家做述職報(bào)告,今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分:過去一年的主要工作和今后的工作計(jì)劃。
一、主要工作
1、人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著__各個(gè)部門,從縱向來看也將__的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。
因此人事部必須對(duì)__各部門的大小事務(wù)了如指掌,在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)__的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家!
2、人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在__負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以最大限度地為__獲得利益而工作。
具體工作項(xiàng)目主要有:__員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、__內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
3、隨著__行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,__行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,尤其是??图坝邢M(fèi)能力的顧客群體,因此人事部也在__領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在__的經(jīng)營(yíng)過程中爭(zhēng)取主動(dòng)。
4、在就職期間,除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對(duì)各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
5、出任__主管以來,在工作當(dāng)中得到了__主管與__主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,逐漸的融入一線營(yíng)業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。
二、今后的工作目標(biāo)
1、我們將致力于維護(hù)__賓客關(guān)系,積極建立vip客戶的關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當(dāng)中。
2、樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓(xùn)與管理,使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。
最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營(yíng)業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
3、一線運(yùn)營(yíng)主管在__必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。
自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運(yùn)營(yíng)主管的自我要求!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
公司主管轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(四)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
三個(gè)月前我來到了__工廠工作,目前任職為倉庫主管,現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期已過,我順利的通過了工廠的考驗(yàn),即將轉(zhuǎn)正,為了方便我之后的工作開展,我也是對(duì)我這三個(gè)月的工作做了詳細(xì)的回想和思考,看是否存在有待改進(jìn)的地方,以下就是我對(duì)自己三個(gè)月試用期的述職報(bào)告:
一、適應(yīng)較快,很快步入了正軌
因?yàn)槲抑白鲞^類似的管理工作,所以對(duì)這份工作也是存在著一定的幫助,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,僅僅花了三天的時(shí)間,熟悉自己的工作職責(zé)以及工作內(nèi)容,一開始我還時(shí)常需要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,三天后我就可以很好的完成自己分內(nèi)工作,跟手下的幾個(gè)倉庫管理員也是相互認(rèn)識(shí)了,到現(xiàn)在已經(jīng)算是非常的熟絡(luò)了,我能這么順利的通過試用期,跟自己這么快的適應(yīng)工作有很大的關(guān)系,跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。
二、盡職盡責(zé),做好自己的本分工作
我不是一個(gè)投機(jī)取巧的人,在我看來一份工作要做好的前提下,就是自己要先對(duì)這份工作了解,然后再發(fā)自內(nèi)心的喜歡上它。我就是一個(gè)對(duì)待工作十分熱衷的人。
1、仔細(xì)的了解了一遍工作當(dāng)前的財(cái)務(wù)情況、倉庫大小儲(chǔ)存面積以及適宜存放的東西等等。
然后對(duì)工廠的倉庫制定了一系列的工作計(jì)劃,這樣會(huì)更方便自己的工作開展,倉庫的工作會(huì)更系統(tǒng)化,也會(huì)更容易控制。
2、對(duì)倉庫的貨物出庫入庫工作嚴(yán)格完成,我會(huì)明確到幾點(diǎn)鐘幾分鐘出入的庫,并且我都會(huì)仔細(xì)的進(jìn)行查驗(yàn),堅(jiān)決不把有危險(xiǎn)的東西入庫。
3、對(duì)于我所負(fù)責(zé)的那幾個(gè)倉庫管理員,我也是會(huì)嚴(yán)格的進(jìn)行考勤,沒有任何的網(wǎng)開一面,犯了錯(cuò)我就會(huì)罰,為了讓他們的工作更加的系統(tǒng)化,更加的貼合我的想法,我也會(huì)定期的會(huì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和開會(huì),其主要的目的還是想讓互相之間的工作沒有隔閡。
4、各個(gè)倉庫的看管工作我也要會(huì)做好,在他們檢查完之后,我會(huì)再進(jìn)行檢查一遍,保證倉庫內(nèi)干燥,也得保證沒有任何起火的危險(xiǎn),更是要做到防盜的工作。
三、根據(jù)倉庫情況,提出意見
既然我現(xiàn)在已經(jīng)是工廠的一員,我就不會(huì)在乎自己是否已經(jīng)轉(zhuǎn)正,我會(huì)根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)倉庫進(jìn)行評(píng)估,然后提出自己的意見,比如有哪些改進(jìn)的地方,倉庫的管理模式有哪些地方需要改進(jìn)等等,有一些已經(jīng)得到的工廠領(lǐng)導(dǎo)的采納,并且已經(jīng)落實(shí)下去了,站在相應(yīng)的職位,我就要做好相應(yīng)的貢獻(xiàn),這樣才能對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。
倉庫主管的工作,我還是能夠很好的完成的,我非常的有信心在自己的轉(zhuǎn)正之后,把自己工作做的更好!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
公司主管轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(五)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為部門主管,我也是就自己部門的管理工作過去一年自己所做的來整理,也是回顧中看到過去一年,部門的工作也是做得還是不錯(cuò),有一些成績(jī),同時(shí)也是還有要去改進(jìn)的方面以及自己管理當(dāng)中要繼續(xù)做得更好的方面,在此也是來向您述職匯報(bào)。
部門的工作,這一年我也是知道,并不是那么的輕松做好,但我也是和同事們一起努力克服了一些困難,同時(shí)也是在這工作里頭感觸到的確做好管理并不是那么的輕松,而能被領(lǐng)導(dǎo)信任,我也是不能辜負(fù)了這份信任,在一年的時(shí)間里,無論是情況如何,我們也是堅(jiān)持了下去,積極的去解決一些問題,來讓工作能夠開展,特別是年初的那段日子,我們也是在家里多去聯(lián)系,通過線上辦公的方式來處理好工作,同時(shí)也是積極的去學(xué)習(xí),我也是多去了解同事們的一個(gè)近況,知道他們工作里頭遇到的一些難題,然后去幫忙解決,一年下來我也是感受到自己的管理能力有很多的提升,和之前相比也是更加的成熟,懂得如何的來做好一些事情,對(duì)于一些問題的處理也是更加的從容。
同時(shí)在管理做好的同時(shí)也是帶領(lǐng)部門同事去做好了該做的一個(gè)工作,對(duì)于工作上的難點(diǎn)都是團(tuán)結(jié)起來去克服,同時(shí)我也是積極的把自己一些工作的方法會(huì)去教給同事們,大家都是有了進(jìn)步,那么做起來工作也是會(huì)更加的順利,我也是清楚自己的一個(gè)能力如何,同時(shí)也是積極的去參與到公司的一些管理培訓(xùn)以及對(duì)于行業(yè)最新的情況有了解,更好的來對(duì)工作去做好,同時(shí)也是看到自身有的一些缺點(diǎn),不斷改進(jìn),積極的去面對(duì),對(duì)于以前工作的反思也是讓我知道,很多的方面是可以繼續(xù)的去優(yōu)化,同時(shí)既然部門給到我來帶領(lǐng),那么我也是要做好,讓部門在公司也是有成績(jī)的,不能拖了后腿,同時(shí)也是積極的和其他部門主管配合做一些工作,都是為了讓公司的運(yùn)營(yíng)更好而努力。
一年也是在忙碌中要過去了,有的成績(jī)并不能去驕傲,而有的缺點(diǎn)也是要去繼續(xù)的改進(jìn)來讓自己能在來年工作里頭去把任務(wù)完成,去讓自己管理方面可以帶著部門走的更好,出更多的成績(jī)來,同時(shí)也是會(huì)團(tuán)結(jié)同事,繼續(xù)的去進(jìn)步,去把工作完成,也是感謝同事們?cè)谶@一年對(duì)于我工作上的支持以及幫助,才有了一些成績(jī),我也是會(huì)珍惜,會(huì)繼續(xù)的來做到位去不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持。
此致
敬禮!
述職人:___
寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看財(cái)務(wù)半年個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
財(cái)務(wù)半年述職報(bào)告1過去的半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來履職狀況匯報(bào)如下:
一、全年完成公司量化指標(biāo)狀況:
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):一就是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二就是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級(jí)2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);三就是新開項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四就是全司利潤(rùn)總額8500萬元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)8560萬元;五就是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一齊投訴。
二、全年所做的主要工作
我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作:
一就是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二就是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三就是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款2、345億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
四就是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶給各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
五就是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六就是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
我們?cè)谝韵聨追矫妫€有待在以后的工作中加以改善:
一就是部門之間相互溝通的還不夠;二就是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來;三就是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和狀況;四就是我本人工作作風(fēng)還有待改善。
四、財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想:
財(cái)務(wù)除在原先的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開展工作:
一就是要兵馬未動(dòng),策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
二就是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控潛力;
三就是以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng);
四就是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點(diǎn):一就是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫忙和配合;二就是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
財(cái)務(wù)半年述職報(bào)告2來到公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)半年之久,下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。
嚴(yán)格按公司的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將合肥辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。
費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)結(jié)算。
按時(shí)與美菱物流部及長(zhǎng)虹銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。
根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。
如及時(shí)完成對(duì)11年合肥辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成11年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的`工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理李靜及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)薛春燕,她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績(jī)。
三是希望大家在以后,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
財(cái)務(wù)半年述職報(bào)告3__年上半年,按照年初目標(biāo)責(zé)任制和局黨組整體工作要求,財(cái)務(wù)股主要完成以下工作:
一、及時(shí)完成各類在建水利水保工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算、賬務(wù)處理和竣工決算審計(jì)工作。主要完成二期防洪工程項(xiàng)目完工核算和竣工財(cái)務(wù)決算工作,十個(gè)全覆蓋人飲工程決算審計(jì)工作,__年牧區(qū)節(jié)水增效、重點(diǎn)縣項(xiàng)目財(cái)務(wù)核算和審計(jì)工作,__年以來淤地壩、返還治理、坡耕地、淤地壩除險(xiǎn)加固等水土保持完工項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算和竣工決算審計(jì)工作,__年公益性水利設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的審計(jì)工作等。上半年共爭(zhēng)取到位專項(xiàng)資金8842萬元,累計(jì)撥付專項(xiàng)資金2470萬元。
二、按要求完成政府債務(wù)化解日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,臺(tái)賬登記工作,“一單三帳”審核確認(rèn)和債務(wù)鎖定審計(jì)工作。按時(shí)完成農(nóng)工部十個(gè)全覆蓋人飲工程債務(wù)審核上報(bào)工作,及時(shí)鎖定十個(gè)全覆蓋工程債務(wù),配合局領(lǐng)導(dǎo)通過各種渠道,超額完成化債任務(wù),受到旗委政府的表揚(yáng)。
三、牽頭各業(yè)務(wù)股室,完成了中央水利發(fā)展資金績(jī)效考核自評(píng)上報(bào)工作,為下一步財(cái)政專項(xiàng)資金爭(zhēng)取奠定基礎(chǔ)。
四、完成各類報(bào)表的填報(bào)工作。
一是完成__年財(cái)政資金預(yù)算編制上報(bào)工作;
二是完成全系統(tǒng)固定資產(chǎn)清查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
三是完成水利信息系統(tǒng)水利服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、地方財(cái)務(wù)信息報(bào)表、財(cái)政專項(xiàng)資金預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)表;
四是完成財(cái)政三公經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)報(bào)表及公開公示工作;
五是完成單位公用耗能情況信息系統(tǒng)上報(bào)工作;
六是完成單位內(nèi)部控制監(jiān)督管理信息系統(tǒng)的上報(bào)工作;
七是完成清理償還政府欠款報(bào)送表;
八是完成財(cái)政三保支出統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)工作;
九是完成__年經(jīng)濟(jì)建設(shè)口項(xiàng)目申報(bào)報(bào)表工作等等。
五、牽頭做好上半年農(nóng)民工工資保障、治欠保支工作。
按照杭政辦法[__年初簽訂責(zé)任狀完成年內(nèi)工作任務(wù)。
一是配合領(lǐng)導(dǎo)全面完成限額內(nèi)債務(wù)和十個(gè)全覆蓋債務(wù)的化解任務(wù);
二是配合領(lǐng)導(dǎo)積極籌措項(xiàng)目資金,做好財(cái)政資金兌付工作;
三是做好各類水利水保項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算和竣工決算審計(jì)工作。
總之,財(cái)務(wù)股將極力增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),積極踐行“求真、務(wù)實(shí)、獻(xiàn)身”的水利精神,緊緊圍繞“水潤(rùn)杭錦、福澤百姓”的初心,在本職崗位上盡職盡責(zé),作出自己最大的貢獻(xiàn)。
財(cái)務(wù)半年述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,非常感謝包裝印刷總廠的領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向兩個(gè)月來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛,兩個(gè)月來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我這兩個(gè)來履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)予以評(píng)議:
回顧既緊張而又充實(shí)的兩個(gè)月的時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的兩個(gè)月,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,又壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的。
從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這兩個(gè)月來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
我非常感謝我的科長(zhǎng)___,副科長(zhǎng)___。還有帶我的師傅___大哥。是你們把我領(lǐng)進(jìn)了走向成功人生的快車道。真心感謝你們。
財(cái)務(wù)半年述職報(bào)告5財(cái)務(wù)工作是學(xué)校管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。如何搞好財(cái)務(wù)管理,掌管并使用好數(shù)量有限的經(jīng)費(fèi),使之更直接有力地為教育教學(xué)工作提供物資保障,四年來,我本著民主、公開、透明、節(jié)約、發(fā)展服務(wù)教育的原則,嘗盡艱辛,排除萬難,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,合理使用經(jīng)費(fèi),促進(jìn)了小學(xué)教育又快又好的發(fā)展。
一、摸清家底,落實(shí)科學(xué)規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作措施
我拿出一個(gè)月的時(shí)間,通過向會(huì)計(jì)了解、找校干和財(cái)務(wù)工作人員座談、調(diào)閱并清理各校賬目等多種途徑,較為清楚地掌握了該鎮(zhèn)小學(xué)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)開支的基本情況:一是開支亂,有些手續(xù)不夠規(guī)范;二是招待費(fèi)偏多,支出不盡合理;三是重大采購渠道不暢,缺少透明度;四是欠賬多,所撤并和保留的二十余所小學(xué)全部負(fù)債;債務(wù)達(dá)萬元。根據(jù)存在問題,我提出以下整改措施,并努力把這些措施落到財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)處。一是修訂財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格收支兩條線,日清月結(jié),張榜公布,以增加開支的透明度,推行陽光賬務(wù),接受群眾監(jiān)督。二是破除校長(zhǎng)一人簽定,所有開支均需主管會(huì)計(jì)審核并簽字后方能生效。
三是節(jié)約開支,把極少的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上、關(guān)鍵處,精打細(xì)算,決不亂花一分錢。四是按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷行政辦公經(jīng)費(fèi),杜絕公車私用,限度減少招待費(fèi)用,徹底消除請(qǐng)客送禮行為,推行節(jié)約財(cái)務(wù)、廉政財(cái)務(wù)。五是重大建設(shè),采購項(xiàng)目,均經(jīng)集體研究,指定專人負(fù)責(zé)辦理,校長(zhǎng)堅(jiān)決回避,杜絕直接參與和暗箱操作。六是逐步減少并消化債務(wù),本著因財(cái)辦事、量力面行的原則,嚴(yán)格規(guī)定只準(zhǔn)省錢還賬,減少債務(wù)而嚴(yán)禁盲目花錢而擴(kuò)大債務(wù),采取硬性手段,消除擴(kuò)大開支行為,有力地遏制了繼續(xù)增加債務(wù)的傾向。任職期間,由于我堅(jiān)決地執(zhí)行了上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理制度,從而使所在工作單位的財(cái)務(wù)管理步入了科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
二、勒緊“褲帶”負(fù)重走出債務(wù)泥沼
經(jīng)費(fèi)來源枯竭,數(shù)百萬元的債務(wù),就像一座無形的大山,時(shí)時(shí)刻刻地壓在我的身上。為數(shù)極其有限的經(jīng)費(fèi),連教育工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)都很難保障,更何談償還如此數(shù)額巨大的債務(wù)
三、努力改善辦學(xué)條件,大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化
任職幾年間,我始終把財(cái)務(wù)管理的立足點(diǎn)放在改善辦學(xué)條件上,目標(biāo)瞄準(zhǔn)在實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化上。為達(dá)此目標(biāo),我作了堅(jiān)持不懈的努力,改善辦學(xué)條件的關(guān)鍵在經(jīng)費(fèi),但我沒有因經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重匱乏而放棄,我始終以極大的熱情,積極籌措爭(zhēng)取資金,科學(xué)合理支配資金,努力改善辦學(xué)條件四項(xiàng)配套工程基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備全部更新,“六有”工程、“四項(xiàng)配套”工程、“校校通”工程全部達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn),全鎮(zhèn)小學(xué)辦學(xué)條件得到顯著改善,向著教育現(xiàn)代化邁進(jìn)了一大步。
我把財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)使用始終重點(diǎn)放在科學(xué)規(guī)范合理上、盡力實(shí)現(xiàn)消除債務(wù)上、努力改善辦學(xué)條件上,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)的保障供給作用,為教育又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)有效地物質(zhì)財(cái)力支撐。
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年底了,什么工作總結(jié)、述職報(bào)告讓不少工作職員忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),下面是為大家搜集整理的行政總監(jiān)述職報(bào)告,歡迎閱讀與借鑒。
行政總監(jiān)述職報(bào)告(一)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部某某某,20年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20年11月20日起正式被任命為行政總監(jiān)。下面我向大會(huì)作20年度任職期間的述職報(bào)告:
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了晚安卡和快捷離店卡的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有行政主管的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、年目標(biāo)
總結(jié)年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。面對(duì)年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
行政總監(jiān)述職報(bào)告(二)
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁們,大家好!本人于XX年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個(gè)述職報(bào)告如下:
a.友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要:
規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。
b.友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:
1,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
2,起草及歸檔公司相關(guān)文件,參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。
3,組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。
4,搜集、整理公司內(nèi)部信息,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
5,組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案,并對(duì)控制成本提出有效建議。
c.職位描述:
1,在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,在子公司的經(jīng)營(yíng)管理理念下,有效地進(jìn)行行政制度,工作流程,以及工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
2,依據(jù)子公司會(huì)議制度,負(fù)責(zé)組織,籌備,聯(lián)系,協(xié)調(diào)各重大會(huì)議,負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會(huì)議決議,并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
3,組織子公司內(nèi)部資源信息和管理,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,有效率地進(jìn)行傳播。
4,根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,進(jìn)行行政工作的指導(dǎo),并對(duì)行政工作的效果進(jìn)行評(píng)估改正。
5,及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動(dòng),確定活動(dòng)主題,安排活動(dòng)場(chǎng)所,做好后勤工作。收集并及時(shí)地歸納可利用的信息資源,優(yōu)化信息,并反饋給總經(jīng)理。
d.任職資格:
1,有獨(dú)到的眼光,有良好的計(jì)劃,組織,協(xié)調(diào),善于溝通的能力。有組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)操守。
2,性格開朗,良好的社交能力,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。
3,具備良好的文字駕馭能力和視角獨(dú)到的文案創(chuàng)作能力,能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合。
4,責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)上進(jìn),并能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流。
行政總監(jiān)述職報(bào)告(三)
一、緒言
年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日,在總經(jīng)理的提撥下,我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞等。我的工作目標(biāo)是以規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公為指導(dǎo),達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。在這期間,感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅,感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信,同時(shí)也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jī)以及存在的問題與改進(jìn)措施。
二、主要業(yè)績(jī)
(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持
1、XX年年7月9日,公司成立之初,參與公司創(chuàng)立大會(huì),共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓(xùn)期間,不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示,積極參與討論并發(fā)言,努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。
2、XX年年7月11日,參與制定《大型投標(biāo)拜訪計(jì)劃書》,主要負(fù)責(zé)采購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,組織并安排拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。
(二)開發(fā)與維護(hù)合作伙伴
XX年年7月13日,負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。XX年年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動(dòng),分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務(wù)協(xié)議》,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。
(三)行政事務(wù)管理與人事任命
1、定期安排召開公司高層管理者會(huì)議,包括總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān),會(huì)議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績(jī)及存在的問題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動(dòng)等。
2、通過一段時(shí)間的觀察與考核,營(yíng)銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講,我對(duì)于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過。
(四)公司博客更新與新聞
1、參與公司博客創(chuàng)建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)最大限度地調(diào)動(dòng)親人、朋友、同事對(duì)博客的關(guān)注度,提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。
2、及時(shí)公司各類新聞,包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等。
三、問題和改進(jìn)措施
在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效,但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足:
1、公司制度執(zhí)行力度不夠,常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀念差異發(fā)生持久爭(zhēng)執(zhí),從而浪費(fèi)時(shí)間與精力,效率有待提高。
2、沒有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較為落后。
3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒有達(dá)到先緊后慢,未雨綢繆的要求。