時間：2022-11-17 13:59:03
序論：在您撰寫員工工作表現(xiàn)評語時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認真做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)，望各位同事以以上人員為榜樣，在今后的工作中，把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起，一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天！
2、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
3、辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學(xué)習(xí)不足之處；大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通；在xx年x月份進步異常迅速；對待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個人得失；
4、工作認真，負責；工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
5、工作認真，積極勤奮，進步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
6、該員工平時工作認真，有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛，互助進??！
7、xx在我司工作期間，嚴格遵守我司的各種規(guī)章制度，積極主動向同事請教工作的各種知識，服從安排，踏實肯干，開拓視野，豐富了工作經(jīng)驗，為我司創(chuàng)造了更多的價值。望在以后的工作學(xué)習(xí)中更加的努力。
8、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用；為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
9、工作期間一貫積極主動，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧，并將他們合理的運用在工作中，并能主動向老員工學(xué)習(xí)彌補自己的不足。
10、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。
11、工作熱情高；人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信；對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學(xué)習(xí)進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
12、該員工平時工作仔細認真負責，不但執(zhí)行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作！
13、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益；工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
14、該同志在工作中具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新，能夠虛心向老教師學(xué)習(xí)，認真鉆研教材，積極參與教研，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了顯著的工作效果。在生活中，該同志想他人之所想，急他人之所急，團結(jié)同志，樂于助人，注重提高個人修養(yǎng)，在搞好本職工作的同時，積極參加各種集體活動，認真完成組織交給的各項工作任務(wù)，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長的一致好評。
15、工作成績進步大，悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。
16、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會如此努力難能可貴。
17、工作認真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xx的時候沒有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
18、工作認真負責，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。
19、辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學(xué)習(xí)不足之處；大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通；在**年*月份進步異常迅速；對待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個人得失。()
1、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅能工作認真、做事效率好，而且上班紀律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)，望各位同事以以上人員為榜樣，在今后的工作中，把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起，一起創(chuàng)造xxx公司輝煌的明天！
2、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。
3、該員工平時工作認真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛，互助進取。
4、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益；工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
5、該員工平時工作仔細、認真、負責，不但執(zhí)行力強，且工作平衡德也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
6、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用；為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
7、對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起到帶頭作用。
8、工作認真負責，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。
9、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心態(tài)去做好自己的工作。
10、工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
11、工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位xx（公司名稱）人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。()
12、xxx在我司工作期間，嚴格遵守我司的各種規(guī)章制度，積極主動向同事請教工作的各種知識，服從安排，踏實肯干，開拓視野，豐富了工作經(jīng)驗，為我司創(chuàng)造了更多的價值。望在以后的工作學(xué)習(xí)中更加的努力。
1、工作成績進步大，悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。
2、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會如此努力難能可貴。
3、XXX在我司工作期間，嚴格遵守我司的各種規(guī)章制度，積極主動向同事請教工作的各種知識，服從安排，踏實肯干，開拓視野，豐富了工作經(jīng)驗，為我司創(chuàng)造了更多的價值。望在以后的工作學(xué)習(xí)中更加的努力。
4、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
5、你喜歡“細節(jié)或者小節(jié)，往往最能體現(xiàn)一個人的品格”。 所以，你性格開朗、活潑可愛，用樂觀感染著周圍的同學(xué)；你尊敬師長，關(guān)心集體，工作自覺，盡量做到讓家長 老師寬心。各科成績不太拔尖，但平衡。如此可愛的學(xué)生，老師希望你能堅定信心，有迎難而上的勇氣，爭取工作成績有大的突破。
6、你相信“人若有志，就不會在半坡停止。”就工作的階段性而言，你處在初中的半山腰；就你進步的階段而言，你也處在半山腰，這座右銘包含了你對自己的鼓勵 ，希望你能真正意義上的做到勇往直前！
7、是不是因為你相信“工作是苦根上長出來的甜果”，所以你總能堅持著努力工作？經(jīng)過兩年的不懈努力，你已成為全校聞名的好學(xué)生。新的工作生活已經(jīng)在你面前展開，愿你駕駛著裝滿知識的巨輪，樹起理想的風(fēng)帆，擎著奮斗的指南針，抵達成功的彼岸。
8、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用；為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益
9、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
10、“只要更好，不求最好！奮斗是成功之父。”工作上你有一定自覺性，但我總覺得努力程度還不夠，否則，像你這樣聰明的人，工作成績怎會不夠突出？希望你嚴格要求自己，能堅定信心，持之以恒，有迎難而上的勇氣，不斷改進工作方法，加強基礎(chǔ)知識的記憶，多問多練，爭取工作成績有突破。
11、工作認真，積極勤奮，進步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
12、“ 哪怕我是一顆小星星，我也要讓它閃光發(fā)亮！”為此，你默默地努力凝聚力量。也許，那句“原諒自己就是墮落的開始”讓我有找到了知音的感覺，特希望你能一直考最優(yōu)秀的成績。希望今后在工作能更大膽地表現(xiàn)自己，多思考，相信，成功的花朵在汗水的澆灌中會更加鮮艷。
13、“相信自己的目標，努力，努力，再努力！”稚嫩纖秀的外表包裹著的同樣是一顆奮斗的心靈。我們干凈、整潔的教室留下了你的汗水。因為你做事細致周全，大考前的教室布置老師喜歡你去監(jiān)督檢查。工作上你各科平衡，只希望能再上一個臺階。
14、辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實、做人本分，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學(xué)習(xí)不足之處；大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通；在XX年X月份進步異常迅速；對待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個人得失。
15、你喜歡“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。看到你很用心很執(zhí)著地工作，點點滴滴，總是那么感動。希望能帶給你更大的信心——繼續(xù)堅持！
16、該員工平時工作仔細、認真、負責，不但執(zhí)行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作！
17、你說：“信念能在我遇到挫折和困難時激勵我，鼓勵我，永遠在心中跳動、呼喊。”雖然你很平凡，不違反紀律，老師跟你說話你說的是“哦”，但從普通的眼神，平時的點滴中，老師看出了你的堅強，挫折面前默默承受，默默起航！
18、性情潑辣，熱情大方的你，讓我想到一句歌詞：“該出手時就出手，風(fēng)風(fēng)火火闖九州。”大有巾幗不讓須眉的氣勢。思維活躍，創(chuàng)造力強，對于任何的挑戰(zhàn)都能主動出擊，把握住每一次機會，雖每一次未必都能成功，但你挫折打不倒你“我永遠是最棒的”的信心，你總能調(diào)整前進的步伐，不斷進取。
19、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益；工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
20、工作期間一貫積極主動，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧，并將他們合理的運用在工作中，并能主動向老員工學(xué)習(xí)彌補自己的不足。
21、工作熱情高；人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信；對待工作嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學(xué)習(xí)進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
22、工作認真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在XXXXX的時候沒有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象
23、因為你堅信：“ 人生的道路不會一帆風(fēng)順，事業(yè)的征途也充滿崎嶇艱險，只有奮斗，只有拼搏，才會達到成功的彼岸。” 所以，經(jīng)歷了兩次大考的失敗，你沒有垮下，磨練得更加堅強又回到了“第一”。相信在沖刺階段的一年中，困難擋不住勇敢者的腳步，你會靠實力做一個出類拔萃的人。()
24、你喜歡：“失敗永遠比成功更有吸引力。”也許是你失敗太多拿來自嘲自勉，也許你嘗到了失敗之后的成功更加甘甜。但無論因為哪種情形，在決定命運的時候，希望你是成功者，那么希望你能早日振作起來，讓智慧的火花早日閃爍起來。
25、你喜歡“世界上最寬闊的東西是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷”。所以，你性格開朗、活潑可愛，用樂觀感染著周圍的同學(xué)；你尊敬師長，關(guān)心集體，工作自覺，盡量做到讓家長老師寬心。各科成績不太拔尖，但平衡。如此可愛的學(xué)生，老師希望你能堅定信心，有迎難而上的勇氣，爭取工作成績有大的突破。
1、此優(yōu)秀員工工作認真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在XXXXX的時候沒有后顧之憂； 工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也 在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣；能勝任本職工作，愛 崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
2、她工作認真，負責；工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好； 對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于 合作，起帶頭作用。
3、xx辦事方法有改進，工作有進步，該優(yōu)秀員工做事情踏踏實實、做人本分，能 夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學(xué)習(xí)不足之處；大力開發(fā)所負責區(qū)域的空 白品種，并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通；在 XX 年 X 月份進步異常迅速；對 待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個人得失。
4、***良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司利益不計個 人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，為公司員工樹立良好形象并起到帶頭 作用；為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
5、此優(yōu)秀員工工作成績進步大，悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時根據(jù)工作需 要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的 工作方式，從而在工作中收到良好效果。
6、該同事今年工作成績進步大，工作認真，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速， 工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務(wù)。
7、此同事在工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高， 關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會如此努力難能可貴。
8、xx有良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更 多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社 會效益；工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同 事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作， 勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
9、xx工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實， 業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作； 人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性 意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
10、該優(yōu)秀員工勤懇務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長；工作成績進 步大， 業(yè)績發(fā)展迅速， 或有效改進自己的工作方式， 從而在工作中收到良好效果； 悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作；能隨時根 據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長；能在業(yè)余 時間精專業(yè)務(wù)知識，提高工作能力；悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很 快，在新人中起到了榜樣作用。
1、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。
2、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
3、他為成為石油人而自豪，為成為廣陸的一員而驕傲。他迎著初春的寒風(fēng)上井，頂著盛夏的烈日苦干，又迎戰(zhàn)了秋冬的風(fēng)雪，他全年320天在前線默默地工作著，無私地奉獻著，他就是優(yōu)秀員工丁志縣。
4、辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學(xué)習(xí)不足之處；大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通；在xx年x月份進步異常迅速；對待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個人得失；
5、該員工平時工作認真，有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛，互助進??！
6、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會如此努力難能可貴
7、工作認真，負責；工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
8、工作熱情高；人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信；對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學(xué)習(xí)進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
9、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認真做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)，望各位同事以以上人員為榜樣，在今后的工作中，把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起，一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天！
10、專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
11、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會如此努力難能可貴。
12、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益；工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
13、該同志在工作中具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新，能夠虛心向老教師學(xué)習(xí)，認真鉆研教材，積極參與教研，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了顯著的工作效果。在生活中，該同志想他人之所想，急他人之所急，團結(jié)同志，樂于助人，注重提高個人修養(yǎng)，在搞好本職工作的同時，積極參加各種集體活動，認真完成組織交給的各項工作任務(wù)，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長的一致好評。
14、他以旺盛的工作激-情、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、扎實的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)他的團隊，夜以繼日，加班加點，努力打造放心產(chǎn)品、安心工程，保質(zhì)保量地完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。他就是連續(xù)四個年度榮獲公司優(yōu)秀員工稱號的王興文。
15、該員工作為攪拌室員工，積極進取，工作成果顯著，多次得到該部門班長的好評。
16、辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學(xué)習(xí)不足之處；大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通；在**年*月份進步異常迅速；對待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個人得失；
17、他是那么普通，但他在普通的崗位上認真負責，任勞任怨，以自己最大的努力幫助他人成才。他以全年上200天的夜班支持著新員工的培訓(xùn)和進步，他就是優(yōu)秀員工彭鴻。
18、該員工工作努力、認真，成果顯著，工作態(tài)度端正并能及時完成工作任務(wù)，深受領(lǐng)導(dǎo)好評！
19、該員工工作努力，成果顯著，按時完成工作任務(wù)，跟同事相處融洽，且上班的紀律很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。
20、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
21、xx在我司工作期間，嚴格遵守我司的各種規(guī)章制度，積極主動向同事請教工作的各種知識，服從安排，踏實肯干，開拓視野，豐富了工作經(jīng)驗，為我司創(chuàng)造了更多的價值。望在以后的工作學(xué)習(xí)中更加的努力。
22、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用；為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益
23、工作認真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xx的時候沒有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
24、該員工在工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，工作能力也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)。
25、工作認真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在XXXXX的時候沒有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象
26、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認真、做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)
27、工作熱情高；人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信；對待工作嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學(xué)習(xí)進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評
28、該員工平時工作認真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛，互助進?。?/p>
29、工作成績進步大，悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。
30、該員工平時工作認真，有高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛，互助進取。
31、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。
32、工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
33、勤懇務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長；工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果；悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作；能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長；能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識，提高工作能力；悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
34、工作認真負責，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。
35、工作期間一貫積極主動，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧，并將他們合理的運用在工作中，并能主動向老員工學(xué)習(xí)彌補自己的不足。
36、工作認真，積極勤奮，進步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
37、工作成績進步大，悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果
38、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用；為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
39、該員工平時工作仔細認真負責，不但執(zhí)行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作！
40、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色
41、該員工積極向上，配合度好，平時工作表現(xiàn)很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心態(tài)做好自己的工作。
1、該員工在工作上任勞任怨，勤快務(wù)實，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，能認真執(zhí)行干布工藝標準，自我檢討意識較強，發(fā)現(xiàn)工作中的缺點能及時改正，對新員工耐心輔導(dǎo)，互助友愛。在車間發(fā)揮了模范帶頭作用。
2、該員工對工作認真負責，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，主動配合車間的現(xiàn)場管理。有一定的成本節(jié)約意識，自覺自愿先用散裝紗和紗頭、紗尾，始終保持機邊衛(wèi)生、整潔。個人的生產(chǎn)技術(shù)熟練，全年產(chǎn)量高，次布率低，用針少，多次榮獲月度生產(chǎn)明星。
3、XXX同學(xué)工作積極主動，熱情，學(xué)習(xí)認真，尊敬師長，一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有很大提高，希望今后繼續(xù)努力成為國家有用之才。 XXX同學(xué)工作積極主動認真，好學(xué)肯動腦，尊敬師長，一年來技術(shù)理論水平操作技能都有很大提高，希望今后繼續(xù)努力爭取更大進步。
4、該員工工作經(jīng)驗豐富且熟練，不論是本職工作還是輔助其他崗位的工作，從不斤斤計較。工作認真、負責，能主動幫助其他工友。本著要做就一定要做好的原則，工作中不怕累、不怕苦、善于鉆研，是本部門員工學(xué)習(xí)的榜樣。
5、該員工入職兩年以來，工作認真踏實，任勞任怨，服從安排，能要求嚴格自己，組織紀律性強，團結(jié)同事，敢于糾正處理違紀違規(guī)現(xiàn)象，201x年累計糾正處理10起；積極參與撲救機器燃火3次，在保安員隊伍中一致受到好評并起到模范帶頭作用。
6、該員工自入職以來能夠嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在縮水崗位上工作認真積極，服從管理，虛心好學(xué)，團結(jié)同事。由于平時的工作表現(xiàn)出色且準確率高，多次在部門月工作會上得到上級表揚。她為人謙和，對新員工的輔導(dǎo)耐心細致，與工作相關(guān)部門配合良好。綜合以上表現(xiàn)在這次優(yōu)秀員工的選舉會上得到了部門全體員工的一致贊同。
7、XXX同學(xué)在我單位實習(xí)期間，工作積極主動，學(xué)習(xí)認真，尊敬師長，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結(jié)同事，不怕苦，不怕累，并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識 解決工作中遇到的實際困難。在實習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
8、工作中能良好的與同事進行溝通，與客戶進行交流，日常行政事務(wù)工作思路清晰，有條不紊，嚴格遵守公司的規(guī)章制度及勞動紀律，主動工作，積極思考，發(fā)現(xiàn)問題，超額完成公司安排的工作，積極置身于工作團隊中，對現(xiàn)行工作提出合理化建議和意見，在工作中言談舉止遵照以公司利益為重的原則，主動維護公司良好形象。
9、XXX同學(xué)工作積極主動，學(xué)習(xí)認真，尊敬師長，待人誠懇，一年來技術(shù)理論水平及操作都有很大提高，希望今后加強學(xué)習(xí)盡快成才。 XXX同學(xué)工作努力，能按師傅要求去工作，尊敬師長，一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成為一個合格的建設(shè)人才。
10、該員工具有不怕苦、不怕累的精神。在炎熱的夏天車間溫度高，但他能克服困難堅持崗位，任勞任怨保證開邊的正常生產(chǎn)，最多時能供應(yīng)10臺開幅機的備布，他這種顧全大局的集體主義思想，值得每一位員工學(xué)習(xí)。同時，能夠積極參加公司舉辦的各種活動，在xx比賽中榮獲第二名。
11、XXX同學(xué)在我單位實習(xí)期間，能夠做到服從指揮，團結(jié)同事，不怕苦，不怕累，將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當中。
12、該員工做事認真，任勞任怨，不計較個人得失，服從上級安排，在人手緊張的情況下，能主動幫助其它崗位，工作態(tài)度端正，心胸開闊，關(guān)心和熱愛集體，是一名稱職的好員工。
13、該員工入廠3個月來工作勤懇，團結(jié)同事，服從性強，關(guān)心集體，為人本份，做事從不斤斤計較，在自己機臺沒有任務(wù)的情況下，主動幫助其他同事，具有一定的團隊精神。所以大家一致推薦他為優(yōu)秀員工。
14、該員工從2019年入廠以來，工作認真負責，能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，對待他人熱情耐心，積極輔導(dǎo)新員工，在生產(chǎn)中主動協(xié)助組長做好現(xiàn)場的衛(wèi)生，并堅持做到“三勤”：勤吹機、勤查布頭和中途勤查布，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。
15、該員工工作認真，腳踏實地，關(guān)心同事。雖然工作性質(zhì)繁瑣、復(fù)雜，但她能平和的對待，處理事情有條不紊，工作總能自覺、認真、細致地完成，受到辦公室成員一致好評。工作中她能夠站在公司的角度，經(jīng)常提出合理化建議，為部門的管理出謀策劃，是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。()
16、XXX同學(xué)在聯(lián)想集團北京廠實習(xí)期間，能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，能夠積極主動的配合其相關(guān)相鄰工位同仁協(xié)調(diào)完成各項生產(chǎn)任務(wù)。在所從事的包 裝備料崗位上，劉巍同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法，以提升效率，在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名，在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué) 習(xí)成為了一名合格的多能工，在團隊生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評。
17、XXX同學(xué)在我單位實習(xí)期間，能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，團結(jié)同事，不怕苦不怕累，將學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當中。 XXX同學(xué)在我單位實習(xí)期間，能夠做到服從指揮，團結(jié)同事，不怕苦，不怕累，將學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當中。
[關(guān)鍵詞]公務(wù)員績效評估 工作表現(xiàn)評核 比較分析 經(jīng)驗借鑒
〔中圖分類號〕D676.59 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕 1000-7326（2007）05-0064-10
公務(wù)員績效評估在不同的國家和地區(qū)有不同的稱謂，德國稱之為公務(wù)員鑒定，美國稱之為公務(wù)員功績考核，日本稱之為工作評定，澳門則一直沿用了評核這個名稱。雖然各國、各地區(qū)對公務(wù)員績效評估的稱謂有別，但就內(nèi)容和方法來說卻有相似之處，都是明確績效目標、確定績效評估指標體系和運用科學(xué)合理的方法全面綜合地評估公務(wù)員的工作業(yè)績，以區(qū)分優(yōu)劣，決定職務(wù)的升降、獎懲、薪酬待遇和工作崗位調(diào)動等。澳門公務(wù)員工作表現(xiàn)評核制度是經(jīng)公務(wù)員評核制度改革發(fā)展而來，是澳門公務(wù)員制度的一項重要的內(nèi)容，是加強公務(wù)員的科學(xué)化管理的有效措施和提高政府工作效率的中心環(huán)節(jié)。澳門公務(wù)員工作表現(xiàn)評核制度，是根據(jù)《澳門特別行政區(qū)公共行政人員工作表現(xiàn)評核制度》所確定的評核目的、原則、內(nèi)容、標準、程序和方法等對公務(wù)員績效進行評估所確定的制度。
一、澳門公務(wù)員工作表現(xiàn)評核制度的歷史演進
澳門原有政治體制框架下的公務(wù)員制度自20世紀80年代末以來，逐步從葡萄牙的殖民體制向本地化過渡。在此過程中，澳門政府對原有的各種職程制度進行了全面的檢討和修改，制定了一攬子有關(guān)公務(wù)員的法律性文件，其中包括經(jīng)1989年12月21日第87/89/M號法令通過的《澳門公共行政工作人員通則》。該《通則》第161條至173條對“工作考核”作了規(guī)定，并由第75/85號批示通過實施的細則。《澳門公共行政工作人員通則》的頒布實施，標志著澳門公共行政工作人員工作評核制度的正式建立。
澳門公職法律制度所設(shè)定的工作評核機制具有類似美國式“圖表測度法”之評核制度和法國式的考核制度的共同特點。[1] （P115） 其基本做法是，工作評核采用“等級評核卷”的分析評核方法，先對被評核人所從事的工作范圍和擔任的職務(wù)進行描述，并填寫于專用的表格內(nèi)；然后以此為依據(jù)從11個評分項目中挑選適合被評核人的評分項目；接著由評核人根據(jù)被評核人的工作表現(xiàn)對各個評分項目進行逐個打分、加總以及計算總平均分，評核分數(shù)有相對的評語等級（分別為“優(yōu)、良、平、劣”）；最后由評核人根據(jù)被評核人的評語等級對評核結(jié)果作出總評語。
澳門公務(wù)員評核制度作為公務(wù)員管理系統(tǒng)的一個重要環(huán)節(jié)，為客觀評估公務(wù)員履行職位職責的情況和對公務(wù)員進行科學(xué)化管理提供了依據(jù)，在提升公務(wù)員隊伍的整體素質(zhì)、提高行政管理效率等方面曾發(fā)揮了重要的作用。
然而，一方面，澳門公務(wù)員評核制度本身存在著許多不完善的地方，如評核的指標體系設(shè)計不合理、評核的方法過于單一、評核的人治色彩強烈、評核的監(jiān)督與制約乏力等。盡管澳門政府從20世紀80年代開始就進行了公務(wù)員制度改革，但澳門公務(wù)員評核制度與公務(wù)員的其他制度，如職程制度、聘任制度、晉升制度、流動制度、薪酬福利待遇制度等都由于制度發(fā)展的慣性而繼續(xù)延續(xù)。
另一方面，隨著澳門的回歸以及澳門整個社會的政治、經(jīng)濟、文化等各個方面的重大變遷，一直沒有進行根本性改革的公務(wù)員評核制度也日益暴露出不合時宜、評核過程形式化、不能準確評定公務(wù)員的工作表現(xiàn)、評核結(jié)果泛優(yōu)等一系列問題，越來越凸顯原有公務(wù)員評核制度的滯后性以及與環(huán)境的不相適應(yīng)性，改革勢在必行。①
澳門特區(qū)政府也日益認識到舊評核制度的失效和非科學(xué)性。自2000年起，公務(wù)員評核制度的改革與完善就成為了澳門特別行政區(qū)財政年度施政報告關(guān)注的焦點。經(jīng)過幾年的努力，具體負責評核制度改革的機構(gòu)――澳門行政暨公職局加快制定新評核制度改革方案，并不斷從政府部門內(nèi)部、公務(wù)員團體以及公共行政觀察站收集意見，希望制定出來的新評核制度方案能切合澳門的實際情況。2004年8月9日，《澳門特別行政區(qū)公共行政人員工作表現(xiàn)評核制度》正式公布于公報上，成為澳門公務(wù)員評核的新制度依據(jù)。自2005年1月1日始，《澳門特別行政區(qū)公共行政人員工作表現(xiàn)評核制度》正式生效，澳門特區(qū)各政府部門全面推行新工作表現(xiàn)評核制度，取代施行了十多年的舊工作評核制度。② 新評核制度成為2005年澳門特區(qū)政府的施政重點。
二、澳門公務(wù)員新舊評核制度的比較分析
澳門現(xiàn)行的公務(wù)員工作表現(xiàn)評核制度是對舊的公務(wù)員評核制度進行改革而發(fā)展起來的，雖然兩者針對的被評核的對象是相同的，但在表現(xiàn)上則存在明顯的差異，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
第一，評核目的與原則上的差異。舊評核制度對評核的目的和原則都沒有進行明確的界定，導(dǎo)致在執(zhí)行過程中，往往只是例行公事，為了評核而評核。
新評核制度強調(diào)評核工作表現(xiàn)的主要目的就是要通過實際評估工作人員的個人工作表現(xiàn)，進而達到激勵工作人員、改善工作人員的工作表現(xiàn)、促進上下溝通、改善人力資源綜合管理和提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)等目的。
新評核制度還十分重視評核原則的建構(gòu)?！豆残姓ぷ魅藛T工作表現(xiàn)評核原則》第三條明確規(guī)定了評核制度的一般原則，包括：公正、平等、無私和適當說明理由的原則，綜合考慮相關(guān)因素評核的原則，持續(xù)動態(tài)評核的原則，自我評核原則，評核咨詢委員會介入原則，司法上訴的原則。③
第二，評核項目劃分和評核內(nèi)容上的差異。舊評核制度的評核項目和內(nèi)容比較籠統(tǒng)，沒有遵循分類評核的原理。舊評核制度的工作評核把“出任領(lǐng)導(dǎo)及主管官職者”排除在評核的對象范圍之外，評核項目和內(nèi)容并沒有根據(jù)不同職程人員的工作性質(zhì)和工作特征來設(shè)計。11個評核項目（見表1）的內(nèi)容并不是對所有的被評核人都適用，而是由評核人（即主管）根據(jù)被評核人的工作特性、工作績效以及個人性格特質(zhì)等在11項內(nèi)容中進行挑選。這樣，什么人適用什么評核項目往往由評核人主觀決定，具有較大的隨意性。同時，在界定和選取評核項目時，沒有把評核項目與被評核公務(wù)員所在部門的目標和使命結(jié)合起來，由此導(dǎo)致工作評核與本部門工作目標的實現(xiàn)之間嚴重脫節(jié)，產(chǎn)生不公正的問題。
新評核制度改變了舊評核制度評核項目和內(nèi)容籠統(tǒng)、違反分類評核原則的狀況，明晰了評核項目和內(nèi)容設(shè)計，體現(xiàn)了分類評核的特征。新評核制度把擔任主管官職的人員納入了評核的對象范圍之內(nèi)，并且把評核項目分為必要的評核項目與選擇性評核項目（見表2）。必要的評核項目是指適用于所有工作人員的項目，而選擇性評核項目則是指按照所執(zhí)行職務(wù)的性質(zhì)，可以從中挑選來進行評核的項目。
新評核制度還針對不同職程的特點，分別設(shè)置了不同的評核項目，不同職程的人員適用不同的評核項目。新評核制度實行了包括主管人員工作表現(xiàn)評核、技術(shù)員及高級技術(shù)員工作表現(xiàn)評核、行政人員及專業(yè)技術(shù)員工作表現(xiàn)評核、工人及助理員工作表現(xiàn)評核四類評核。其中，適用于所有公務(wù)員的評核項目只有七項，其余的評核項目則根據(jù)公務(wù)員的不同類型來加以選擇確定。除共同的評核項目之外，主管人員的評核項目還有“主動性及自主能力”、“革新及創(chuàng)造力”、“資源管理”、“團隊的領(lǐng)導(dǎo)及管理”、“協(xié)商及決策”、“工作上的使命感”；技術(shù)員與高級技術(shù)員的評核項目還有“主動性及自主能力”、“革新及創(chuàng)造力”、“團隊工作”（只適用于相關(guān)的職務(wù)）、“與公眾的關(guān)系”（只適用于相關(guān)的職務(wù)）、“資源管理”（只適用于監(jiān)督及監(jiān)察的職務(wù)）；行政人員與專業(yè)技術(shù)員的評核項目還有“主動性及自主能力”、“與公眾的關(guān)系”（只適用于相關(guān)的職務(wù)）、“資源管理”（只適用于監(jiān)督及監(jiān)察的職務(wù)）；工人及助理員的評核項目還有“與公眾的關(guān)系”（只適用于相關(guān)的職務(wù)）、“資源管理”（只適用于相關(guān)的職務(wù)）。新評核制度明確了什么職稱的人員適用什么樣的評核項目，避免了舊評核制度在選取評核項目上的主觀隨意性；同時，還使得公務(wù)員工作表現(xiàn)評核項目的確定與部門目標的實現(xiàn)和職能行使有機結(jié)合起來，體現(xiàn)了公務(wù)員的分類管理，使評核更加科學(xué)、合理與公正。
第三，評核項目權(quán)重的差異。舊評核制度的評核項目缺乏具體權(quán)重的設(shè)計，而是采用一般算術(shù)平均法。具體做法是根據(jù)被評核人的實際工作情況，選定最多11項的評分項目，給予每個項目4分到10分不等的分數(shù)，將所有的分數(shù)累加，再除以項目的數(shù)目，最后便得出總平均分。每一項內(nèi)容及每一級分數(shù)都有評分指引，被評核人每個項目的分數(shù)就是根據(jù)評分指引得出的。采用一般算術(shù)平均法計算被評核人的工作表現(xiàn)評分，不需要考慮每個評核項目的具體權(quán)重，即每個項目的權(quán)重都是一樣的。例如，按照一般算術(shù)平均法，行政暨公職局公眾服務(wù)暨咨詢中心一個公關(guān)督導(dǎo)員的總評分計算方法，如表3所示。
新評核制度根據(jù)評核項目的重要程度設(shè)計不同的權(quán)重。新評核制度不再采用算術(shù)平均法來計算評核分數(shù)，而是先賦予“工作成效”與“責任感”兩項評核項目比其他項目多一倍的權(quán)重，即對這兩項評核項目作兩倍評分計算，然后再根據(jù)如下公式來計算評核分數(shù)：
最終評分= [2*項目（一）的評分]+[2*項目（二）的評分]+（∑其他評核項目的評分）
2+評核項目數(shù)
新評核制度還規(guī)定，根據(jù)工作人員所執(zhí)行職務(wù)的性質(zhì)，可以從選擇性評核項目中選取最多兩項作兩倍評分計算。例如，按照新評核制度的權(quán)重設(shè)計，就行政暨公職局公眾服務(wù)暨咨詢中心一名公關(guān)督導(dǎo)員而言，“與公眾的關(guān)系”是一個相對比較重要的評核項目，因而可以賦予兩倍的權(quán)重，其總評分的計算方法如表4所示。
第四，評核項目的衡量等級標準存在差異。舊評核制度的衡量等級標準比較抽象、模糊，各個等級標準之間的區(qū)分度不明顯，可操作性不強。一些詞語的表述比較含糊，如“通?！迸c“經(jīng)?！钡?。有些衡量等級標準并沒有完全對應(yīng)于所評核的項目，具有表述片面化與絕對化的傾向；有些衡量標準側(cè)重于對被評核人內(nèi)在想法和主觀判斷的測量。如表5所示。
新評核制度為每一個評核項目設(shè)置了具有可操作性的衡量等級標準，對不同職程的人員都制定了相應(yīng)的工作表現(xiàn)評分指引，評分指引為每一個評核項目都設(shè)置了詳細的、具有可操作性的衡量等級標準。必須評核項目的衡量等級標準，如表6所示；可選擇性評核項目的衡量等級標準，如表7所示。
第五，評核程序的差異?？冃гu估是一個由多個行為環(huán)節(jié)所構(gòu)成的系統(tǒng)過程，由此形成了績效評估的程序。舊評核制度的程序不完善，特別是忽視了評核人與被評核人之間的持續(xù)互動，而是靠評核人與被評核人雙方的私人關(guān)系直接影響評核的結(jié)果。評核人只是將評核的結(jié)果告訴被評核人，并沒有與被評核人就工作中出現(xiàn)的問題以及不足進行分析和討論，也沒有及時有效地給被評核人提供工作上的指引、建議或者未來前進的方向，從而使績效考評不能發(fā)揮改善工作表現(xiàn)的應(yīng)有作用。
新評核制度把工作表現(xiàn)的評核視為一個持續(xù)不斷的雙向溝通過程，規(guī)范與完善了評核程序。首先，強化了根據(jù)被評核人所屬單位在評核期間應(yīng)貫徹的目標來制定績效目標與年度工作計劃，這樣為評核確立了相對客觀合理的標準和依據(jù)，讓被評核人知道上級對自己工作表現(xiàn)的期望值，從而明確了自己工作的方向。其次，強化了評核人與被評核人之間的溝通與有效互動，注重工作表現(xiàn)的實施跟進與及時反饋，通過有效的反饋能增加公務(wù)員對工作的參與程度。最后，新評核制度明確了工作表現(xiàn)評核的基本程序：指定評核人――評核人會議――評核會議――自我評核――評分――認可。①
第六，評核方法上的差異。舊評核制度的評核方法過于單一，主要表現(xiàn)為：一是只有上司對下屬的評核，缺乏自我評核機制；只有自上而下的評核，缺乏自下而上的評核機制。這種單向的評核在某種程度上影響了評核的客觀性，也無法對主管人員形成一種有效的監(jiān)督制約機制，導(dǎo)致主管人員只著眼于對上負責，不需要對下負責。二是只關(guān)注年度評核，不注重平時評核。這樣，難以為年度評核提供有力的參考，導(dǎo)致在評核過程中常常以被評核人近期的表現(xiàn)為評核的依據(jù)，常常出現(xiàn)“近因效應(yīng)”。三是將過大的評核權(quán)力賦予評核主管，缺乏了評核的制約與監(jiān)督機制，導(dǎo)致評核的客觀性與合理性只能取決于評核主管的個人素質(zhì)，嚴重影響了評核的準確性與客觀性。
新評核制度建立了多樣化的評核方法體系，具體包括：首先，自我評核與上司評核相結(jié)合。盡管自我評核的結(jié)果不計入被評核人的最終評分內(nèi)，但通過被評核人對自己工作表現(xiàn)的評估，評核人可以比較清楚地了解被評核人的想法、被評核人對自我的評估、被評核人的自我評估與上司擬作的評估的偏差有多大以及產(chǎn)生這種偏差的原因。其次，自上而下的評核與自下而上的評核相結(jié)合?！霸谠u核程序中，可讓主管屬下的人員藉填寫經(jīng)行政長官批示核準的問卷對其主管的工作表現(xiàn)發(fā)表意見?！北M管下屬所填寫的評估主管的問卷是非強制性的，而且問卷的結(jié)果不計入主管的最終評分內(nèi)，但這種自下而上的評核機制無疑對主管形成了一種有形或無形的壓力，因為下屬所填寫的問卷將上交到主管的直屬上司，而上司在對主管進行評核的時候會對問卷的結(jié)果予以特別的考慮。最后，平時評核與年度評核相結(jié)合。新評核制度較注重評核過程的階段性、動態(tài)性及完整性。平時評核對于評核人能夠?qū)崟r地了解被評核人的工作進展情況、工作過程中所遇到的問題或困難以及被評核人在工作中需要予以及時糾正的錯誤或問題，具有非常重要的意義。
第七，評核結(jié)果的等級規(guī)定存在差異。舊評核制度的評核結(jié)果的等級偏少，只有“優(yōu)、良、平、劣”四級。工作評核總平均分得分為4分時，評語為“劣”；得分為5分至6分時，評語為“平”；得分為7分至8分時，評語為“良”；得分為9分至10分時，評語為“優(yōu)”。如果總平均分存在小數(shù)的話，則僅限于首個小數(shù)點采用四舍五入的方法。例如，總平均分為8.5分時，則最后得分為9分，評語為“優(yōu)”。
新評核制度增加了評核結(jié)果的等級，將原來的“優(yōu)”、“良”、“平”、“劣”四個等級改為五個等級，分別為“不滿意”――1分；“不大滿意”――2分；“滿意”――3分；“十分滿意”――4分；“優(yōu)異”――5分。根據(jù)澳門《公共行政工作人員工作表現(xiàn)評核原則》第八條的規(guī)定，“劣”等同于“不滿意”，“平”等同于“不大滿意”，“良”等同于“滿意”，“優(yōu)”等同于“十分滿意”，并且規(guī)定現(xiàn)行法例對舊評核等級的規(guī)定同樣適用于新評核等級。① 新評核制度增加了一個等級――“優(yōu)異”，并且規(guī)定：“‘優(yōu)異’與‘十分滿意’的評語具有相同的效果，而獲‘優(yōu)異’評語者尚可獲給予獎賞”。②
第八，評核結(jié)果救濟規(guī)定上的差異。除了司法上訴之外，舊評核制度雖然也設(shè)置了一個“聲明異議”的機制，被評核人可以通過該機制向評核人提出對評核結(jié)果的異議，但由于被評核人只能向自己的上級聲明異議，導(dǎo)致該機制的功能發(fā)揮受到很大的制約，被評核人也常常有遭遇不公平對待的感覺。
新評核制度明確規(guī)定，如工作人員不同意所獲得的評核結(jié)果，可由一個有工作人員代表參與、且能對評核發(fā)表參考性意見的獨立及自主的委員會介入評核程序，③ 設(shè)立了具有咨詢性質(zhì)的“評核咨詢委員會”。咨詢委員會在被評核人對評核結(jié)果聲明異議后介入評核程序，從中扮演獨立的公正的第三方，提出解決問題的建議。咨詢委員會的設(shè)立以及其對評核程序的介入，極大地完善了評核監(jiān)督機制和救濟機制，它一方面強化了對評核人的監(jiān)督，降低了評核人單憑主觀意志支配評核結(jié)果的可能性；另一方面，在被評核人認為自己得到不公正的評核的時候，咨詢委員會的介入有助于被評核人合法權(quán)益得到及時有效的救濟和保障，從而避免評核變相成為一些主管打壓異己、提拔親信的手段。
三、澳門公務(wù)員工作表現(xiàn)評核制度的進一步完善
澳門公務(wù)員工作表現(xiàn)評核制度將工作目標和計劃更為明確、具體化，使公務(wù)員的個人目標與部門的整體目標有機地結(jié)合起來。評核過程打開了評核主管與被評核公務(wù)員之間對話的大門，增強了上下級之間的溝通與互動；強化自下而上與自我評核等多種評核方式的結(jié)合，減少了評核的人治色彩。設(shè)置評核咨詢委員會機制，降低了評核的主觀性。細化評核結(jié)果的績效等級，在一定程度上發(fā)揮了評核的激勵作用、改變了以往非“優(yōu)”即“良”的狀況。但同時，澳門公務(wù)員工作表現(xiàn)評核制度也還存在著進一步發(fā)展完善的空間。一是由于沒有對不同職務(wù)類型的不同崗位進行科學(xué)的職務(wù)分析，沒有對每個崗位的職責與權(quán)限進行明確的界定，導(dǎo)致評核項目的設(shè)計并沒有體現(xiàn)技術(shù)員與高級技術(shù)員、行政人員與專業(yè)技術(shù)員之間在工作內(nèi)容、工作性質(zhì)、責任大小、工作難易程度等方面的差別，影響了評核內(nèi)容的針對性與可比性，影響了評核結(jié)果的客觀性、公正性、準確性與科學(xué)性，評核結(jié)果難以或不能表征公務(wù)員的實際工作業(yè)績；二是每個崗位的績效等級標準既沒有對應(yīng)其應(yīng)達到的績效目標，也沒有能夠具體結(jié)合每個崗位的職務(wù)特征；三是評核的激勵功能還沒有充分發(fā)揮。雖然公務(wù)員工作表現(xiàn)評核制度細化了評核結(jié)果等級、新設(shè)置了“優(yōu)異”這個最高等級，但由于標準設(shè)置得非常高，④ 導(dǎo)致“優(yōu)異”等級并沒有實際成為所有公務(wù)員努力的目標和動力。雖然將評核的結(jié)果與晉升掛鉤，但由于仍然存在著評核結(jié)果泛優(yōu)化傾向，導(dǎo)致實際上的評核結(jié)果對晉升并沒有實在意義。
針對上述問題，要進一步完善公務(wù)員工作表現(xiàn)評核制度，首要的基礎(chǔ)性工作就是要全面、深入地進行職務(wù)分析。經(jīng)過職務(wù)分析，將詳細研究和規(guī)范每個崗位的工作職責、工作任務(wù)、工作難易程度、所需資格條件、績效目標以及績效等級上的績效標準，由此形成和編制科學(xué)合理的職務(wù)說明書。這樣，職務(wù)說明書為公務(wù)員工作表現(xiàn)的評核提供了依據(jù)和方向。
其次，強化評核結(jié)果的應(yīng)用，盡快出臺具體的獎懲措施，突出工作表現(xiàn)評核制度的激勵功能。最后，依據(jù)職程、崗位的不同設(shè)置不同的績效目標和績效標準，而且根據(jù)每年部門工作規(guī)劃的變化以及被評核人年度工作計劃的變化、職務(wù)的變更、資源的充裕程度等因素適時調(diào)整績效目標和績效標準，使績效目標和績效標準的設(shè)置充分地體現(xiàn)每個崗位的工作職責、工作任務(wù)、工作難易程度以及所需資格條件；對“優(yōu)異”等級的標準要進行修改，使其更具有可操作性，改變該等級形同虛設(shè)的狀況。
澳門公務(wù)員工作表現(xiàn)評核制度的施行，有效地適應(yīng)了澳門經(jīng)濟社會發(fā)展和體制轉(zhuǎn)型的需要，對提高澳門特別行政區(qū)政府公務(wù)員的積極性、主動性、創(chuàng)造性和服務(wù)質(zhì)量，對于促進政府公共部門人力資源的科學(xué)化管理，都具有十分重要的現(xiàn)實意義，為我國內(nèi)地如何開展公務(wù)員績效評估，提供了重要的借鑒。
