時(shí)間:2022-02-13 10:35:43
序論:在您撰寫放射科護(hù)士論文時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
上海市第六人民醫(yī)院徐匯分院(上海市第八人民醫(yī)院)始建于1947年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性醫(yī)院?,F(xiàn)有床位920張,員工1100余人,位于上海市中心城區(qū)徐匯區(qū)商圈,交通便捷。
醫(yī)院堅(jiān)持提高醫(yī)療質(zhì)量與培育醫(yī)療特色相結(jié)合,注重人才培養(yǎng)和科學(xué)研究,正向著建設(shè)綜合性、研究型、高水平醫(yī)院的目標(biāo)邁進(jìn)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科和人才隊(duì)伍建設(shè),特向全國誠聘學(xué)科帶頭人,業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。
一、學(xué)科帶頭人:
1、需求科室:
皮膚科、麻醉科、骨科、婦產(chǎn)科、心內(nèi)科、神經(jīng)外科/神經(jīng)介入、口腔科等
2、任職要求:
副高級(jí)職稱及以上,博士學(xué)位,年齡48周歲以下;
有三年以上三級(jí)醫(yī)院工作經(jīng)歷;
近三年主持國家級(jí)、省級(jí)科研項(xiàng)目1項(xiàng)以上或科研獲獎(jiǎng),作為第一作者或通訊作者發(fā)表SCI論文2篇以上或影響因子累計(jì)3.0以上;
博(碩)士生導(dǎo)師、海外留學(xué)經(jīng)歷、擔(dān)任省級(jí)專業(yè)委員會(huì)主委、副主委或特別突出貢獻(xiàn)者優(yōu)先。
二、臨床醫(yī)師:
1、需求科室:
急診科、介入科、婦產(chǎn)科、康復(fù)科、腫瘤科、麻醉科、兒科、重癥醫(yī)學(xué)科、口腔科、普外科、心內(nèi)科、病理科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、
2、任職要求:
碩士及以上學(xué)歷;
具醫(yī)師資格證書及醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書;
專業(yè)知識(shí)扎實(shí),有良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任心;
有三級(jí)醫(yī)院相關(guān)專業(yè),兩年以上工作經(jīng)歷,熟練掌握常見疾病的診治優(yōu)先考慮
年齡25-45歲,身體健康,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
2010年以后全日制畢業(yè)醫(yī)師必須具有有效的規(guī)培合格證書。
三、醫(yī)技科室:
1、所需科室:放射科、超聲醫(yī)學(xué)科(B超、心電圖)、檢驗(yàn)
2、招聘要求:
放射科醫(yī)生:初級(jí)及以上職稱,碩士及以上學(xué)歷。
心電圖醫(yī)師,初級(jí)及以上職稱,本科學(xué)歷。
肌電圖醫(yī)師,初級(jí)及以上職稱,本科學(xué)歷。
檢驗(yàn)技術(shù)員,初級(jí)及以上職稱,碩士學(xué)歷。
四、護(hù)理
1、護(hù)理骨干
招聘要求:本科以上學(xué)歷、高級(jí)職稱、三級(jí)醫(yī)院相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表2片及以上論文。
自今年年初我院提出繼續(xù)深入開展“深化六項(xiàng)措施,營造精神家園,創(chuàng)建品牌醫(yī)院”活動(dòng)以來,放射科全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,進(jìn)行了集體討論,結(jié)合本科室實(shí)際情況,按照醫(yī)院活動(dòng)要求,制定和采取了一系列措施,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,著力加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
放射科是我院重要的窗口科室之一,患者檢查時(shí)間短,流程快,因此醫(yī)患間的交流相對(duì)較少,如何更好的為患者服務(wù)就成了我科本次活動(dòng)的重點(diǎn)之一。具體來說主要有以下幾個(gè)方面:
1、檢查流程提速:通過對(duì)檢查各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),使檢查室在最短的時(shí)間內(nèi)將已經(jīng)完成的患者檢查資料送至診斷室;診斷室在保證影像診斷質(zhì)量的前提下,加快報(bào)告簽發(fā)的速度和診斷報(bào)告向登記室的傳送。通過本次提速,使得患者均能最快獲得影像診斷報(bào)告,便于患者的就診。ect檢查主要以腫瘤患者為主,且部分為外院病人,為了保證檢查后能夠盡快返回,減少輻射,ect工作人員(邢成顏、翟鋒、崔慧玲)在完成檢查后第一時(shí)間內(nèi)對(duì)影像資料進(jìn)行診斷,保證患者在最短的時(shí)間內(nèi)獲得診斷報(bào)告,有時(shí)要犧牲周末休息時(shí)間,對(duì)患者進(jìn)行檢查、診斷。
2、全面提升窗口服務(wù)質(zhì)量:作為窗口科室,與患者的接觸時(shí)間短,次數(shù)多,因此,保證好的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)患者的檢查是有重要意義的。ct室是我科患者檢查集中的地方,檢查后患者經(jīng)常詢問相關(guān)事項(xiàng),在患者較多的情況下,往往容易造成矛盾。張?zhí)m老師作為一名護(hù)師,在工作過程中始終保持有問必答,細(xì)心解釋,保證患者滿意而回,曾有一次一名患者檢查完成后,反復(fù)詢問取報(bào)告時(shí)間、地點(diǎn)、其他檢查就診去向等,因?yàn)榛颊叨?,需要反?fù)大聲才能聽見,張?zhí)m老師耐心的解釋了好長時(shí)間才將患者送出放射科。
3、認(rèn)真執(zhí)行中夜班檢查報(bào)告復(fù)核制度:根據(jù)現(xiàn)今中夜班患者多,外傷多的特殊檢查情況,我科始終檢查中夜班檢查報(bào)告復(fù)核制度,中夜班醫(yī)師檢查后留下患者信息和聯(lián)系電話,接班后由中高年資醫(yī)師及時(shí)對(duì)檢查資料進(jìn)行再次閱片,對(duì)誤診或漏診的患者立即進(jìn)行聯(lián)系,修改報(bào)告。通過該項(xiàng)制度的實(shí)施,保證了患者就診質(zhì)量,并在一定程度上提高了值班醫(yī)師的診斷水平。
二、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)患溝通制度。
1、登記室是放射科的第一道窗口,患者就診均需要在此處進(jìn)行登記,此處也是醫(yī)患溝通的第一關(guān)。登記室工作人員面對(duì)形形的患者,要保持足夠的耐心,指引患者的檢查;對(duì)取報(bào)告的患者要仔細(xì)、認(rèn)真,避免錯(cuò)發(fā);對(duì)待處理的患者,要結(jié)合待處理意見指導(dǎo)患者進(jìn)行下一步處理;有時(shí)還要指引患者的下一步就診。李敏敏是我科的一名護(hù)士,其在登記室的工作質(zhì)量是最好的,登記資料齊全,字跡清楚,對(duì)患者態(tài)度和藹、解釋清楚。
2、在影像檢查過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)患者病史提供不全,或者需要結(jié)合其他臨床檢查資料的情況,此類患者歸于待處理中。診斷室在待處理患者處理中,注重患者情況、尤其是體質(zhì)較弱或者是病情較重的患者,在保證患者舒適的前提下,完成診斷相關(guān)資料的采集,和報(bào)告書寫。李宗山老師在患者處理中仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)患者態(tài)度和藹,很多患者因?yàn)閷?duì)待處理意見不理解存在一定的誤解,李宗山老師總是能夠認(rèn)真解釋,并在較短的時(shí)間內(nèi)獲得與診斷相關(guān)的信息,保證患者在盡量短的時(shí)間內(nèi)獲得診斷,滿意而回。
三、進(jìn)一步深化首診負(fù)責(zé)制和首問負(fù)責(zé)制。
該項(xiàng)制度主要是針對(duì)待處理患者制定的,通過此項(xiàng)制度保證所有待處理患者的影像診斷由同一名主治以上醫(yī)師完成,避免多名醫(yī)師接診,反復(fù)熟悉病史,進(jìn)而縮短患者診斷時(shí)間。通過該項(xiàng)制度的制定和實(shí)施,保證了患者就診過程的連續(xù)性。
四、進(jìn)一步為病人減負(fù)。
當(dāng)前患者就診費(fèi)用以檢查費(fèi)和藥費(fèi)為主要的支出,為了保證患者更好的進(jìn)行診斷,放射科結(jié)合本科室特點(diǎn)對(duì)檢查后需要進(jìn)一步檢查的患者進(jìn)行適量的減負(fù)。如部分拍片患者因?yàn)闄z查不利于病變的顯示,根據(jù)患者情況進(jìn)行免費(fèi)透視檢查;部分磁共振檢查患者在完成常規(guī)檢查序列后,對(duì)病變顯示方位不理想,或者需要進(jìn)一步鑒別腫瘤或炎癥病變(如中樞神經(jīng)系統(tǒng)腫瘤患者,加做mrs),根據(jù)需要對(duì)患者適當(dāng)免費(fèi)加做1-2個(gè)序列;磁共振增強(qiáng)掃描的患者,檢查費(fèi)用減半,等等。以上減免措施,保證了患者均能夠較好的完成影像檢查,獲得一個(gè)滿意的診斷結(jié)果,同時(shí)也提高了我科診斷水平。
五、完善便民服務(wù)。
1、在檢查區(qū)各候診大廳內(nèi)設(shè)置候診椅,保證患者及其陪護(hù)人員在待診過程中能夠進(jìn)行休息。
2、設(shè)置獨(dú)立的問診處,對(duì)待處理患者進(jìn)行檢查、問診。
3、ect檢查室內(nèi)部設(shè)置專門的病員候診室,內(nèi)部配備檢查床和連椅,保證身體虛弱患者在等待檢查中能夠進(jìn)行休息,減輕患者的痛苦。同時(shí)配備暖水瓶和一次性口杯,保證患者候診過程的舒適性。
4、對(duì)有危害的檢查區(qū)域,均設(shè)置警示標(biāo)志,提醒患者自覺進(jìn)行回避。
5、檢查時(shí)間彈性延長:在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到臨近下班還有患者沒有檢查、部分患兒沒有完成鎮(zhèn)靜,不能立即檢查的情況,中夜班醫(yī)師接(來源:文秘站 )班后,繼續(xù)對(duì)患者進(jìn)行檢查,磁共振室每周都要在中午加班2-3天。
6、檢查資料免費(fèi)復(fù)制:隨著影像資源的數(shù)字化,很多疑難病例患者需要到高一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行會(huì)診,根據(jù)患者要求,我們免費(fèi)為患者提供檢查圖像的刻錄復(fù)制,便于患者的進(jìn)一步檢查和診斷。
六、積極拓展醫(yī)療服務(wù)范圍和項(xiàng)目。
根據(jù)當(dāng)今影像學(xué)發(fā)展、我院患者情況及我科現(xiàn)有檢查設(shè)備情況,放射科不斷拓展醫(yī)療服務(wù)范圍,開展新技術(shù)新項(xiàng)目。如:目前開展的全身血管cta、冠狀動(dòng)脈ct成像、mr水成像等。
七.強(qiáng)化科室人員質(zhì)量教育和培訓(xùn)。
1、集體閱片制度:放射科每天交班后均進(jìn)行集體閱片,主要是閱前一天檢查中遇到的疑難病例或者典型病例。通過閱片,集體學(xué)習(xí)檢查部位可能出現(xiàn)疾病及各自影像學(xué)表現(xiàn)和鑒別診斷,并且有利于大家對(duì)病變征象的學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)檢查技術(shù)中可能存在的不足,有利于今后更好的改進(jìn)。技術(shù)組每天對(duì)前一天檢查患者的影像圖像進(jìn)行集體觀察,結(jié)合三級(jí)甲等醫(yī)院x線片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析,找出低質(zhì)量圖像的原因,并且進(jìn)行記錄,指導(dǎo)今后更好的進(jìn)行影像檢查,選擇合理的條件和參數(shù)。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度:每周放射科均要舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為本方向的新進(jìn)展、新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合各種影像檢查技術(shù)、各系統(tǒng)疾病診斷進(jìn)行深入淺出的講解,通過學(xué)習(xí)使診斷組全體醫(yī)師對(duì)各系統(tǒng)疾病的影像診斷有更深入的理解,對(duì)先進(jìn)檢查技術(shù)有更具體的了解。
3、網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí):充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。主要是觀看名家對(duì)疾病診斷及檢查技術(shù)的講座。
八、加強(qiáng)科室協(xié)作,提高業(yè)務(wù)水平,更好為患者服務(wù)。
在實(shí)踐工作中,通過與臨床科室的聯(lián)系,不斷提高科室業(yè)務(wù)水平。
1、在影像檢查后,對(duì)可能存在的超早期腦梗塞及時(shí)與腦卒中單元聯(lián)系,保證患者在第一時(shí)間內(nèi)獲得診斷和治療。
2、對(duì)于臨床工作中遇到的疑難病例在影像診斷后,及時(shí)與臨床科室進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)手術(shù)后患者的病歷診斷結(jié)果進(jìn)行跟蹤隨訪,通過定期的進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(集體閱片),更好的對(duì)患者影像資料進(jìn)行學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、對(duì)于影像檢查中可能遇到的問題,科室內(nèi)及時(shí)進(jìn)行研究分析,通過診斷與技術(shù)的結(jié)合,不斷改進(jìn)檢查技術(shù),使檢查方法更好的為診斷服務(wù)。
九、提高教學(xué)水平,培養(yǎng)合格醫(yī)療衛(wèi)生人才,更好服務(wù)于社會(huì)。
通過教學(xué)工作,可以不斷的提高全體教師的專業(yè)理論水平,放射科鼓勵(lì)年輕教師積極參加到臨床見習(xí)帶教中,以便于更好的掌握專業(yè)理論知識(shí)。通過教學(xué)過程,不僅豐富了個(gè)人知識(shí),而且更好的培養(yǎng)了我校醫(yī)學(xué)生,為其成為合格的醫(yī)療衛(wèi)生人才做出貢獻(xiàn)。
實(shí)施品牌戰(zhàn)略精心打造病人放心科室
——普外二病區(qū)深化六項(xiàng)措施活動(dòng)演講稿
乘著金色九月的習(xí)習(xí)涼風(fēng)、沐浴著清新涼爽的空氣,我們來到這里歡聚一堂,共享辛勤耕耘后的豐收碩果、共學(xué)兄弟科室的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。你我以飽滿的熱情,傾聽著演講者的心聲。以上幾位科長的演講使我受益匪淺、茅塞頓開。感謝院黨委給我們這次交流的機(jī)會(huì),感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我們一個(gè)展示自己科室的平臺(tái)。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼普外二病區(qū)已開診將近半年,自開診以來,得到了院領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟科室的大力支持與幫助。借此機(jī)會(huì)在此衷心感謝大家的鼎力相助,向大家表示深深的謝意!
為了積極響應(yīng)醫(yī)院關(guān)于“深化六項(xiàng)措施,營造精神家園,創(chuàng)建品牌醫(yī)院”的號(hào)召,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)療管理年活動(dòng)、作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),我們普外二病區(qū)圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,著力加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)“零投訴、無糾紛”科室,爭(zhēng)創(chuàng)“特色科室”,爭(zhēng)創(chuàng)“特色護(hù)理服務(wù)示范科室”,以展示我科良好形象,展示我院良好風(fēng)貌。在此我演講的題目是:實(shí)施品牌戰(zhàn)略精心打造病人放心科室。
一團(tuán)結(jié)精神重于一切奉獻(xiàn)是普二全體人員的專利
俗話說得好“人心齊、泰山移”。團(tuán)隊(duì)精神是精神文化的支柱,是營造精神家園的重中之重。一個(gè)科室一個(gè)醫(yī)院必須講團(tuán)結(jié)講奉獻(xiàn)。多少事例表明,一個(gè)班子不講團(tuán)結(jié)、四分五裂,就會(huì)阻礙精神文明的提高,就會(huì)成為提高工作的絆腳石。我們科室在主任的感染下,團(tuán)結(jié)氣氛濃厚。主任尊重老同志、關(guān)心每一位大夫護(hù)士,體貼每一位員工。醫(yī)德上帶頭技術(shù)上領(lǐng)先。主任拒收紅包多次(5000-10000元不等),拒吃請(qǐng)無數(shù)。院周會(huì)表揚(yáng)數(shù)次。他醫(yī)德高尚、品質(zhì)極佳,待人和藹可親、平易近人,不戴“有色眼鏡”看人,不驕不躁,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣,是我們值得學(xué)習(xí)的楷模。主治醫(yī)師賈中明拒收紅包被院領(lǐng)導(dǎo)周會(huì)表揚(yáng)就是一個(gè)鮮明的例子。普外二病區(qū)只有大夫6人護(hù)士11人,在主任和王志蓮護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們科室人人工作順心,事事如意,心情舒暢,工作出效率,干勁十足。實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)修大夫都感到了科室的溫馨同事間的和諧共處。可見,團(tuán)結(jié)是我科的品牌,醫(yī)德是品牌的核心,奉獻(xiàn)是醫(yī)德的根本。邊風(fēng)國教授處處以身作則,帶頭加班加點(diǎn),毫無怨言,有著老同志的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)。王希龍副教授任勞任怨,默默奉獻(xiàn),為了工作不但獻(xiàn)出了自己的時(shí)間而且因兩地分居,獻(xiàn)出了和妻子孩子團(tuán)聚的寶貴時(shí)光。賈中明和住院醫(yī)師韓勇,自開診以來,連值72小時(shí)多次,周末做手術(shù)無數(shù)??促Z中明那帥哥的“身材”就是為工作努力獻(xiàn)身的最佳證明。韓勇體格健壯還累得經(jīng)常感冒,最嚴(yán)重的一次由于忙于工作,得了牙齦炎延誤治療,發(fā)展成下頜骨骨髓炎,輸液一周,仍堅(jiān)持值夜班。主任和護(hù)士長看在眼里疼在心里,可為了工作韓勇從未主動(dòng)要求休息過哪怕一天。就在這個(gè)時(shí)候,醫(yī)院給我們分來了“救急人員”,新住院醫(yī)師——畢曄。王志蓮護(hù)士長,她豁達(dá)、開朗,工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,大膽、潑辣,雷厲風(fēng)行。生活上關(guān)心體貼護(hù)士,視護(hù)士為親姊妹。工作上既要管理病房又要參與值班,年輕護(hù)士業(yè)務(wù)不熟練她手把手的教,由于工作勞累,經(jīng)常頭暈、胃痛,也從未休假,還加班數(shù)次,夜晚有急癥還經(jīng)常被喚入病房。十個(gè)護(hù)士每周休息一天。扎實(shí)肯干、忘我奉獻(xiàn)是我們科的“護(hù)士品牌、護(hù)士特色”。護(hù)士之間你尊我讓、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、默默為同事彌補(bǔ)工作遺漏,不夸張不宣揚(yáng)不做表面文章。我科醫(yī)生護(hù)士齊心協(xié)力、眾志成城,取得了今天的輝煌成績,以后將集體奮斗、不斷創(chuàng)新、追求卓越。
二要想謀發(fā)展管理是關(guān)鍵
一個(gè)科是否要發(fā)展、怎樣去發(fā)展,領(lǐng)頭羊科主任的作用是至關(guān)緊要的。我們科主任管理有方,注重改革創(chuàng)新,注重提高技術(shù)更新理念。管理中首先以身作則,嚴(yán)以律己寬以待人。每天七點(diǎn)三十分第一個(gè)步入病房,提前巡看每一位病人,周末節(jié)假日從不間斷。主任的管理立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展???、樹立品牌。工作方針是:四個(gè)第一(團(tuán)結(jié)第一、醫(yī)德第一、技術(shù)第一、病人第一)三個(gè)沒有(無差錯(cuò)事故、無醫(yī)療糾紛、零投訴現(xiàn)象)兩個(gè)都要抓(一抓入院率治愈率、二抓提高社會(huì)聲譽(yù)提高經(jīng)濟(jì)效益)一個(gè)一心一意(一心一意為醫(yī)院謀發(fā)展)。
在主任的管理方針下:首先我們科室的大夫注重塑形象、抓內(nèi)涵,注重技術(shù)創(chuàng)新、更新理念。注重術(shù)前診斷明確、術(shù)中技術(shù)精確、術(shù)后病理準(zhǔn)確。內(nèi)部狠抓業(yè)務(wù):多學(xué)習(xí)、多交流、多寫論文。形成一個(gè)愛學(xué)習(xí)的科室、愛積極上進(jìn)的科室。業(yè)務(wù)技術(shù)上,不封閉不退縮,大膽改革勇于創(chuàng)新,想新思路出新點(diǎn)子,使業(yè)務(wù)達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平??剖易⒅貫椴∪藴p負(fù),在主任的高水平管理下,實(shí)行從看病到住院一條龍服務(wù):病房手術(shù)室一體化、化驗(yàn)檢查一樓化。3天內(nèi)完成手術(shù),改良手術(shù)方法(減少并發(fā)癥),改良手術(shù)縫合(傷口愈合恢復(fù)快)。因此,節(jié)約病人住院時(shí)間,節(jié)約病人費(fèi)用,為病人從經(jīng)濟(jì)上減負(fù),既不漏收免收亂收費(fèi)用、又不浪費(fèi)病人的一分錢,從而贏得了 病人們的好評(píng),病人入院率高,25張床位能加到38張。大夫業(yè)務(wù)技術(shù)好、醫(yī)德高,不出差錯(cuò)事故,病人受益,沒有投訴,使科室安心醫(yī)院省心,給院領(lǐng)導(dǎo)節(jié)省時(shí)間多為醫(yī)院謀發(fā)展。其次,注重對(duì)進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)夫的管理,制度上嚴(yán)格要求技術(shù)上層層把關(guān),形成階梯管理,一天兩次查房、天天床頭受教,一周一次大講座兩次重點(diǎn)病例討論,兩周一次技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流。還實(shí)行人性化管理,因材施教,靈活調(diào)控,使同學(xué)順利完成學(xué)業(yè)的同時(shí),懂得了一個(gè)醫(yī)生的所用內(nèi)涵。因此,主任被評(píng)為“附院優(yōu)秀帶教老師”光榮稱號(hào)。第三,護(hù)理隊(duì)伍在王志蓮護(hù)士長的管理下,注重儀表端莊、禮貌待人、微笑服務(wù)。讓病人陪人感覺護(hù)士的語言似春風(fēng)拂面、溫暖宜人。護(hù)士能準(zhǔn)確做到術(shù)前解釋到位、術(shù)后出院時(shí)健康教育到位。總之在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,普二護(hù)士忙忙碌碌、辛辛苦苦,圓滿做到了三個(gè)“零”:技術(shù)上零缺陷、質(zhì)量上零差錯(cuò)、服務(wù)上零投訴。
三特色科室特色人才
我們普外二病區(qū)主治甲狀腺、乳腺兩腺疾病,還收治胃腸、肝膽、胰腺、周圍血管性急病。其中麥默痛和pph是我們科室主要特色。
1986年12月,敖國昆大學(xué)畢業(yè)后輾轉(zhuǎn)分到總醫(yī)院,一門心思想做手術(shù)的他被分配到放射科??傖t(yī)院放射科是國內(nèi)最早開展介入手術(shù)的,這也是放射科唯一能做手術(shù)的機(jī)會(huì),從此,敖國昆就與介入技術(shù)結(jié)下了不解之緣。
坎坷出妙手
介入技術(shù)是在醫(yī)學(xué)影像設(shè)備的引導(dǎo)下,將特質(zhì)的導(dǎo)管、導(dǎo)絲等精密器械引入人體,對(duì)體內(nèi)病灶進(jìn)行診斷和局部治療的微創(chuàng)診療手段。方法很新穎、病人很輕松,但醫(yī)生必須和病人同時(shí)處在X光照射下,手術(shù)條件很艱苦。介入手術(shù)對(duì)當(dāng)時(shí)西部地區(qū)高發(fā)的先天性心臟病和肝癌都有顯著療效,從此每天十幾臺(tái)手術(shù)就成了敖國昆既痛苦又甜蜜的必修課。甜蜜的是他在連鋼針都能磨鈍的手術(shù)中練就了一雙巧手,痛苦的是各種放射病長期地折磨著他與他的老師、同事。
所幸,敖國昆的父親當(dāng)時(shí)在新疆自治區(qū)人民醫(yī)院藥物研究所當(dāng)所長,在國內(nèi)較早地研發(fā)了藥物栓塞劑,敖國昆受到啟發(fā),在手術(shù)之余開始研究如何在栓塞劑中加入化療藥物,達(dá)到對(duì)腫瘤的緩釋治療效果。8年后,父母退休回了北京,為照顧父母,敖國昆又主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)到了總參謀部總醫(yī)院。
總參謀部總醫(yī)院放射科此時(shí)剛剛開始嘗試介入手術(shù),但敖國昆發(fā)現(xiàn)自己完全沒有翹尾巴的可能,因?yàn)樗终业搅诵碌陌駱印Z樹林主任。賈樹林主任身患前列腺肥大,晚上要起好幾次夜,但白天只要一到單位在座位上一坐就是一上午,不停地看片子、看文獻(xiàn)、寫東西、會(huì)診、講課。拍片前還要問病人是怎么個(gè)疼法,腫瘤的溫度要親自去摸,與病人關(guān)系之和諧讓敖國昆打心眼里嘆服,賈主任精通日語、俄語,又自學(xué)了英語,長時(shí)期坐在同一個(gè)地方學(xué)英語,把一張沙發(fā)都坐壞了。面對(duì)這樣的主任,敖國昆只有加倍努力。當(dāng)他把自己有關(guān)栓塞劑的英語論文交給賈樹林主任時(shí),賈主任很高興。當(dāng)時(shí)青年醫(yī)生能看英文論文的很多,但能寫的是少數(shù)。
這時(shí)恰逢當(dāng)年的國家留學(xué)基金委的人才交流項(xiàng)目分給了總參謀部總醫(yī)院唯一一個(gè)研修名額,但前提是研修人員要通過E.P.T.考試,賈樹林主任就推薦了敖國昆。經(jīng)過兩年艱苦奮戰(zhàn),敖國昆高分通過了英語和德語兩門E.P.T.考試,有了到德國弗賴堡大學(xué)研修的機(jī)會(huì)。始建于1457年的弗賴堡大學(xué)是德國和歐洲歷史最為悠久和最有名望的大學(xué)之一,它的生命科學(xué)專業(yè)水準(zhǔn)名列德國前三甲,享譽(yù)世界。到弗賴堡大學(xué)之前,敖國昆反復(fù)問自己,軍人留學(xué)這么不易,時(shí)間又只有一年,究竟該學(xué)些什么,該怎么做?傳統(tǒng)意義的謙虛好學(xué)對(duì)他來說并不合適,要學(xué)就要把自己變成一塊超級(jí)大海綿,狠狠地向放射領(lǐng)域最核心的科研創(chuàng)新機(jī)制汲取養(yǎng)分!
“哪怕我消化不了,也要先飽飽地吸回來,到國內(nèi)再慢慢吸收?!弊罱K,敖國昆確定自己要學(xué)技術(shù),更要學(xué)創(chuàng)新、學(xué)文化、交朋友。所以,當(dāng)?shù)聡蠋焼柊絿ナ沁M(jìn)實(shí)驗(yàn)室還是學(xué)做手術(shù),敖國昆一口咬定說自己是來學(xué)介入技術(shù)的,一定要做手術(shù)。
德國只要主管教授認(rèn)可,學(xué)者也是可以上手術(shù)臺(tái)的。敖國昆的主管教授勞倫拜格要測(cè)試敖國昆的水平,專門讓他分析一個(gè)在德國很少見的肝癌病歷的介入手術(shù)方案,敖國昆“看一眼就能找到正確手術(shù)方案”讓勞倫拜格驚嘆,敖國昆直截了當(dāng)告訴他自己熟悉手術(shù)方案原因的態(tài)度也讓勞倫拜格欣賞。很快,敖國昆就獲得了上手術(shù)臺(tái)學(xué)習(xí)其它介入手術(shù)的機(jī)會(huì)。這下敖國昆如龍歸大海,有了足夠的施展空間。
第一個(gè)月,他主動(dòng)幫護(hù)士干活,全面了解各型器械的德語稱謂;第二、三個(gè)月他和住院醫(yī)一起,以每天20臺(tái)手術(shù)的效率廣泛接觸了介入技術(shù)在各種疾病治療中的最新應(yīng)用;剩下八、九個(gè)月,他不滿足于具體技術(shù)的學(xué)習(xí),開始向德國技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制的核心靠攏。
敖國昆曾打過一個(gè)比喻:技術(shù)創(chuàng)新就像汽車的發(fā)動(dòng)機(jī),具體的手術(shù)技術(shù)只是汽車的輪子,他不能抱著幾個(gè)輪子回國。所以他注冊(cè)了博士學(xué)位,申請(qǐng)了有關(guān)磁共振CT介入技術(shù)的課題。西門子公司在弗賴堡大學(xué)設(shè)立了研發(fā)基地,有30多個(gè)物理工程師常年駐校。當(dāng)時(shí)又趕上蘇聯(lián)解體,很多著作等身的原蘇聯(lián)教授也匯集于此,再加上瑞典、德國本土的大批教授,可謂“高手云集”。工程師們每天都在研發(fā)新的技術(shù),有了突破就和醫(yī)生一起討論臨床應(yīng)用的可行性,不斷修改成熟后就申請(qǐng)立項(xiàng),由教授們牽頭,面向全球召集專業(yè)人才進(jìn)行科研攻關(guān),有成果后馬上申請(qǐng)專利,在全球注冊(cè)登記,有的技術(shù)賣到別的國家,有的就地產(chǎn)業(yè)化了?,F(xiàn)在中國開始強(qiáng)調(diào)的醫(yī)工結(jié)合、整合醫(yī)學(xué)、轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué),敖國昆當(dāng)年在德國就親身體驗(yàn)到了。
蛋糕就在眼前,問題是怎樣盡快融入德國的創(chuàng)新機(jī)制呢?敖國昆的辦法就是交朋友。他圍繞課題向工程師和各國教授們請(qǐng)教,還主動(dòng)去給其他做課題的學(xué)者做志愿者,躺在床上做他們核磁CT實(shí)驗(yàn)的人體對(duì)象。這對(duì)他來說既是和學(xué)者們交流的機(jī)會(huì),也是難得的補(bǔ)覺時(shí)間。博士生導(dǎo)師要求得很嚴(yán),每周都要做課題匯報(bào),敖國昆只好白天做手術(shù)、當(dāng)志愿者,晚上做課題、寫論文,差不多天天忙到凌晨二三點(diǎn)。
一年留學(xué)期限將滿,手術(shù)技術(shù)方面他通過了德國執(zhí)業(yè)醫(yī)師的資格審核,只要交錢注冊(cè)就可以在德國行醫(yī)了;學(xué)術(shù)方面他完成了博士論文,主管教授肯定了他的科研能力且一力挽留;文化上他處處留心,把德國人尊重知識(shí)、注重效率、力爭(zhēng)上游等諸多長處默記于心。但作為軍人,他實(shí)在沒有多余的錢和時(shí)間來收獲這些個(gè)人成果,他恪守與祖國的約定,一天不差按時(shí)歸國了。
仁心成大道
一回國,敖國昆就趕上了在中國醫(yī)療史上影響深遠(yuǎn)的抗擊“非典”之役??倕⒅\部總醫(yī)院是北京第一家收治“非典”病人的醫(yī)院,也是后來組建小湯山病區(qū)收治重癥病人的主力軍,放射科更是診斷病情的最前線。為了減少感染機(jī)率,敖國昆主動(dòng)進(jìn)入病區(qū)替換了原來的技師,一個(gè)人又拍片子又協(xié)助診療。“非典”病情變化很快,病人一天要照好幾次片子,而且病人大多失去了行動(dòng)能力,胸片必須在床邊完成。敖國昆穿著厚厚的用膠片密封起來的防護(hù)服,把X光儀推到病床邊,抱起病人把胸片放在他身下,照相后再抱起病人抽出片子,一個(gè)流程下來全身濕透是必然的,與病人的近距離接觸也不可避免。洗好片子還要參加下午北京市傳染病專家的集體會(huì)診。直到晚上他才有機(jī)會(huì)接過親友、同事們隔著柵欄送來的水果等食物。
經(jīng)過“非典”的洗禮,敖國昆在自己的人生規(guī)劃中又加入了“帶學(xué)生”這一條,開始了他在301醫(yī)院的研究生導(dǎo)師生涯。他覺得自己過往的經(jīng)歷看似走了很多彎路,耽誤了很多時(shí)間,但也充分體驗(yàn)了古人的名言:讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如識(shí)萬種人,識(shí)萬種人方為人。他覺得正是這些經(jīng)歷,讓他開始體悟醫(yī)生這個(gè)職業(yè)在技術(shù)以外的社會(huì)價(jià)值。在301醫(yī)院當(dāng)碩士生導(dǎo)師時(shí),院長秦銀河曾講,當(dāng)好醫(yī)生的四個(gè)本領(lǐng),一是能看病,二是會(huì)搞科研,三是能教學(xué),四是會(huì)交流。對(duì)敖國昆而言,當(dāng)教師意味著可以帶著自己的學(xué)生一起為你的老師過教師節(jié),在學(xué)術(shù)和情感上有了一個(gè)新的大家庭,這個(gè)家庭的紐帶是知識(shí)和信任,他不能誤人子弟。
另一方面,敖國昆以德國科研創(chuàng)新的機(jī)制為標(biāo)準(zhǔn),為自己設(shè)立了兩個(gè)科研方向。一是栓塞劑研發(fā),目前該項(xiàng)目已獲得國家“十二五”專項(xiàng)資金;二是腹膜支架,兩個(gè)方向在國內(nèi)外都是最新的領(lǐng)域,也是他多年探索的延續(xù)。在臨床實(shí)踐中敖國昆發(fā)現(xiàn)了很多難題,現(xiàn)在他嘗試著用自己的視角去看,用自己方法去解決,這就是他所有科研項(xiàng)目的發(fā)端。
有發(fā)端還要有團(tuán)隊(duì)。敖國昆2009年成為科室副主任并主持科室工作,真的當(dāng)了副主任他才知道以前老主任的苦衷??评锼腥硕家瑫r(shí)完成工作,要在日常工作和科研工作之間掌握好分寸,還要在梯隊(duì)之間建立理解與共同進(jìn)步的通道。2011年,按照全軍中心的標(biāo)準(zhǔn),總參謀部總醫(yī)院放射科上升為總參總醫(yī)院的放射中心,敖國昆的擔(dān)子更重了。
怎么辦?敖國昆梳理了自己所有的工作經(jīng)驗(yàn),明確了自己任內(nèi)放射的特色:治療和診斷相結(jié)合。過去和臨床科室交流很少,現(xiàn)在結(jié)合起來就出現(xiàn)了新的發(fā)展方向。比如結(jié)核引起的大咯血,救治不及時(shí)就直接窒息死亡,現(xiàn)在診斷和治療結(jié)合,可以在放射科就第一時(shí)間用栓塞劑找到出血的地方填死,還可以加上抗結(jié)核的藥物防止病人復(fù)發(fā)。
這樣的手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)很大,很多醫(yī)院都已經(jīng)不做了,但敖國昆和總參謀部總醫(yī)院就有接診的勇氣和底氣。于是乎各地的結(jié)核病人就不分日子不分地域地向總參謀部總醫(yī)院集中,幾乎年年節(jié)假日都有類似的搶救。
搶救成功了,問題又來了。怎樣才能不等到病人都上不來氣了才介入,而是預(yù)測(cè)到危機(jī)提前化解呢?敖國昆和他的團(tuán)隊(duì)就重點(diǎn)研究灌注技術(shù)對(duì)病人血管改變的預(yù)測(cè),降低病死率。通過類似這樣的來自臨床的科研立項(xiàng),敖國昆也在科室內(nèi)理清了科研的鏈條,現(xiàn)在科室強(qiáng)調(diào)產(chǎn)學(xué)研用相一體化,通過整合和轉(zhuǎn)化,快速向國際先進(jìn)機(jī)制靠攏。工程師、臨床醫(yī)生、藥師、開發(fā)廠商都結(jié)合在科室周圍,研發(fā)項(xiàng)目什么時(shí)候上市、什么時(shí)候能降低病死率,都有了一個(gè)時(shí)間表。
和諧有未來
2009年以前,敖國昆腦中積累的很多想法,經(jīng)歷了轉(zhuǎn)隸301醫(yī)院和總參的“三級(jí)跳”,這些想法基本上都慢慢地實(shí)現(xiàn)了。這一過程也讓敖國昆對(duì)人才的發(fā)現(xiàn)有了自己的心得,他覺得人才都是“油作物”,在一定的壓力下能就能榨出油來,不斷發(fā)現(xiàn)和提高自身的價(jià)值,很多人其實(shí)都不清楚自己究竟有多大的潛力。
關(guān)鍵字:大型綜合醫(yī)院交通系統(tǒng)研究
中圖分類號(hào):U491.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
傳統(tǒng)的醫(yī)院設(shè)計(jì).其規(guī)劃建設(shè)的雜亂和交通內(nèi)部流線系統(tǒng)混亂組織的混亂,導(dǎo)致了患者就診的使用不便以及醫(yī)院的工作效率不佳。而隨著醫(yī)院的功能日趨復(fù)雜,就診人流的增加以及患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的要求等矛盾的出現(xiàn),需要對(duì)醫(yī)院建筑中的交通模式關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)、完整地剖析,提出綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)中的交通組織原則。
1 大型綜合醫(yī)院內(nèi)部交通組織原則
醫(yī)院的交通組織原則應(yīng)符合流線的三大要求。一是盡可能縮短各種流線的交通距離,提高其通行的效率。二是使得各種流線能夠組織得當(dāng),不應(yīng)出現(xiàn)無序混亂和擾的問題。三是應(yīng)避免就診流線的感染交叉問題,其中包括傳染和非傳染的流線區(qū)分。除此之外,還應(yīng)注意整個(gè)交通流線的結(jié)構(gòu)體系應(yīng)明確簡(jiǎn)潔,具有可識(shí)別性的特征。
2 大型綜合醫(yī)院內(nèi)部交通總體布局上的流線分析根據(jù)建筑本身的使用性質(zhì),醫(yī)院的流線可分為人流和物流兩大類。
建筑根據(jù)功能可分為就診醫(yī)療區(qū)、后勤服務(wù)區(qū)和行政管理三大部分。其中就診醫(yī)療人流為主要人流,在該流線的設(shè)計(jì)中應(yīng)注意流線的不迂回、不交叉,以提高效率完成診治醫(yī)療作為該流線的基本設(shè)計(jì)原則。后勤區(qū)可分為人流和物流兩大類,而該區(qū)與就診醫(yī)療區(qū)的關(guān)系主要體現(xiàn)在物流方面。行政管理區(qū)人流比起前兩區(qū),在整個(gè)交通關(guān)系中屬于最次要的關(guān)系。
3 大型綜合醫(yī)院各部門的流線的分析
(1)門診部的流線分析
根據(jù)醫(yī)院科室的設(shè)置和就醫(yī)流程的順序:掛號(hào)分診候診就診醫(yī)技檢查付費(fèi)取藥離開,應(yīng)在較低層的關(guān)系上解決人流量大或者放置患者行動(dòng)不方便的科室,較高樓層放置人流量少的功能相關(guān)科室。門診人流的特點(diǎn)是集中一分散一集中,因此診室應(yīng)與公共部分的關(guān)系極為緊密。故門診部分的交通組織還應(yīng)注意解決各個(gè)樓層的科室和底層公共部門之間的聯(lián)系關(guān)系。應(yīng)把門診人流量較大的幾個(gè)科室放在交通最方便的部位,同時(shí)與公共部門的關(guān)系應(yīng)保持密切。
(2)輔助醫(yī)療部(醫(yī)技部)的流線分析
從功能聯(lián)系的角度來講,應(yīng)把醫(yī)技樓布置于病房樓和門診樓之中。該部門的流線可分為三大部分。
一是前來就診的患者人流者。該人流主要來自于門診和住院部分,應(yīng)放在醫(yī)技樓交通最方便的地方,該部分參與的科室一般有:理療科、放射科、病理科、檢驗(yàn)科、手術(shù)部等,其中病理科、檢驗(yàn)科的主要流線類型應(yīng)是以物流為主。二是內(nèi)部工作人員的流線;三是屬于后勤的物流部分。
(3) 住院部的流線分析
住院部分從功能上來講分為出入院和各科室病房兩大部分。從人流關(guān)系來看,依然以患者人流為主,因此患者人流也就成為住院部總體布局的關(guān)鍵。其次才是工作人流(醫(yī)護(hù)人流)。而醫(yī)護(hù)人流的流線流程最長,也較為復(fù)雜,頻率較高,應(yīng)在設(shè)計(jì)中注意。
4 大型綜合醫(yī)院部門間的流線分析
在門診部、醫(yī)技樓、住院部這三大部分的關(guān)系中,患者人流依然是整個(gè)交通流線的主要流線,同時(shí)特點(diǎn)也很鮮明。(1)人流量大;(2)人流往返頻率高,尤其是在門診樓和醫(yī)技樓這兩大部分之間。因而流線在內(nèi)部功能科室和醫(yī)技科室往返的次數(shù)和頻率決定了流線循環(huán)的復(fù)雜程度。
5 大型綜合醫(yī)院交通組織模式
按照以上所述,門診、醫(yī)住院三者內(nèi)部各自的交通流線特點(diǎn)以及三者之間的交通組織關(guān)系,可以把醫(yī)院建筑內(nèi)部交通組織模式大致分成三種.即:分散式,集中式和綜合式。分散式的交通組織模式是指在三大功能空間之間的交通組織都以水平交通方式來完成,使得建筑能有效地分散緩解人流。集中式交通組織模式是指在三大功能空間之間的交通組織都以垂直交通方式來解決.該方式會(huì)導(dǎo)致交通流線的集中。綜合式交通組織模式是指在三大功能空間之間的交通組織用水平和垂直兩種交通方式互相結(jié)合來完成.該方式會(huì)對(duì)整個(gè)醫(yī)療區(qū)的流線組織帶來更多的靈活性和合理性。
6 實(shí)例分析
以近期做的投標(biāo)項(xiàng)目西安中醫(yī)醫(yī)院為例,分析該方案的流線設(shè)計(jì)。門診部分設(shè)計(jì)在場(chǎng)地的南側(cè),利于大量人流的來往;醫(yī)技與門診緊鄰,以解
決患者對(duì)醫(yī)技的使用問題,二者關(guān)系緊密。住院部位于院區(qū)的北側(cè),與醫(yī)技和門診相連,共同構(gòu)成整個(gè)醫(yī)療區(qū)。在門診部的設(shè)計(jì)中,該流線設(shè)計(jì)以就診患者流線為主,南北向的交通空間聯(lián)系了各個(gè)候診診室與公共空間,流線簡(jiǎn)潔、關(guān)系明確。在主街的另一側(cè)是醫(yī)技部門的放射科、功能檢查等科室,便于門診患者的使用。公共功能部分設(shè)置在門診的大廳中,急診部設(shè)在門診的南面,有獨(dú)立的出入口,并與醫(yī)技的科室直接相連。。醫(yī)技部的流線主要來自于門診、住院部的就醫(yī)流線,其包括放射科、理療科、檢驗(yàn)科等,均設(shè)在低層部分;而設(shè)置在頂層的手術(shù)部也注意到了與婦產(chǎn)科、外科病房以及檢驗(yàn)科的使用關(guān)系。住院部的流線以患者住院流線為根本,將公共部分,即出入院辦理處、服務(wù)空間的設(shè)置等放在低層部分,各科室的病房宜設(shè)置在兩層以上的部分。在護(hù)理的范圍區(qū)內(nèi),以護(hù)士流線為主;而在病房區(qū)內(nèi),以病人的流線為主,創(chuàng)造了舒適、輕松的室內(nèi)空間氛圍。該設(shè)計(jì)結(jié)合了場(chǎng)地建設(shè)的現(xiàn)狀,采用了集中與分散相結(jié)合的交通組織形式,創(chuàng)造了舒適、便捷的流線,力求將理想中的流線方案得以在實(shí)踐中體現(xiàn)。
小結(jié)
醫(yī)院建筑是由多種功能組成的具有復(fù)雜綜合性的建筑,其流線的設(shè)計(jì)決定了建筑的功能是否合理。在設(shè)計(jì)流線時(shí),應(yīng)遵循醫(yī)院建筑所特有的性質(zhì),用系統(tǒng)的研究方法來研究醫(yī)院建筑的流線模式,可以使醫(yī)療建筑設(shè)計(jì)更為適用和合理
參考文獻(xiàn):
[1] 楊博 .大型綜合醫(yī)院交通系統(tǒng)研究. 西安建筑科技大學(xué)碩士論文,2009
在一年的工作結(jié)束之后,我們應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行一次總結(jié),這樣便于我們找出不足,更好的進(jìn)步。科室護(hù)理如何做工作總結(jié)?以下是小編給大家收集的關(guān)于科室護(hù)理部工作總結(jié)精選,歡迎大家前來參閱。
科室護(hù)理部工作總結(jié)精選【1】
時(shí)光流逝,20_年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20_年的工作中,咱們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是咱們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,咱們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)了!隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的"三基"培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹"以病人為中心"的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
二、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛集體的精神。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院,完成了護(hù)士長的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,成績合格率為100.
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了"四定":專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月召開護(hù)士長例會(huì),對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的`落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對(duì)策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了"三基"、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核。
4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100
2)、特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)100.
3)、急救物品完好率達(dá)100.
4)、護(hù)理文件書寫平均分99.57,合格率達(dá)100.
5)、護(hù)理人員"三基"考核合格率達(dá)100.
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100.
7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100.
8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100.
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對(duì)未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,選派骨干外出進(jìn)修??浦R(shí)。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的??浦R(shí)及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,使病人康復(fù)出院,得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
3、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,已有116人獲護(hù)理專科學(xué)歷,7人獲本科學(xué)歷。
4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。
5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
6、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的繼續(xù)教育,參加率達(dá)100.護(hù)理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,"5.12"護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長,既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
8、規(guī)范教學(xué),加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。
現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,咱們得到的成果,很多的現(xiàn)實(shí)問題都是這樣的,相信咱們能夠做好,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗(yàn)證的,咱們那也是這樣認(rèn)為的,所以咱們會(huì)一直的努力下去的,我相信咱們那會(huì)做好這一切的,因?yàn)樵蹅冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力,一直在不斷的進(jìn)步中!
科室護(hù)理部工作總結(jié)精選【2】
我科在院領(lǐng)導(dǎo)和感染管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃,并組織實(shí)施,及時(shí)監(jiān)測(cè)效果,及時(shí)修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行。現(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),今年8月重新調(diào)整充實(shí)了科室醫(yī)院感染管理小組,完善了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時(shí),及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)解決問題。
2、11月份在感染管理委員會(huì)的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂了嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲辦法。
二、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)方面
我科負(fù)責(zé)放射科感染發(fā)病情況的監(jiān)測(cè),定期對(duì)放射科環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測(cè),及時(shí)匯總、分析監(jiān)測(cè)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險(xiǎn)因素,尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過監(jiān)測(cè)—控制—監(jiān)測(cè),最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
1、病歷監(jiān)測(cè)
對(duì)院感病例回顧性調(diào)查模式(在病案室逐份查閱出院病歷,防止漏報(bào)),真實(shí)了解我院的醫(yī)院感染率的基線。并同時(shí)采用了前瞻性調(diào)查形式,下病區(qū)對(duì)重點(diǎn)病人整個(gè)治療過程的隨訪,密切觀察院內(nèi)感染發(fā)生情況,既做到對(duì)病人的過程管理,同時(shí)也是對(duì)管床醫(yī)生的持續(xù)培訓(xùn),此項(xiàng)工作收到預(yù)期效果,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。
①感染率監(jiān)測(cè):
②漏報(bào)率的監(jiān)測(cè):傳染病上報(bào)率。符合衛(wèi)生部的要求。
2、環(huán)境監(jiān)測(cè)方面
①對(duì)放射科環(huán)境定期采樣,合格率為98。6%。對(duì)于不合格的者,及時(shí)查找原因并重新采樣。
4、消毒滅菌監(jiān)測(cè)
1、每月對(duì)消毒間預(yù)真空高壓鍋進(jìn)行效果監(jiān)測(cè),按全國消毒規(guī)范要求,每天做B—D試驗(yàn),每月做生物監(jiān)測(cè),保證高壓鍋消毒滅菌質(zhì)量。對(duì)手術(shù)室的快速壓力蒸汽消毒鍋全國消毒規(guī)范要求進(jìn)行監(jiān)測(cè)以保證滅菌質(zhì)量。
2、每月對(duì)放射科使用中消毒液的監(jiān)測(cè):共監(jiān)測(cè)246份,合格246份,合格率為100%。并逐步取消外科病區(qū)的戊二醛浸泡消毒,采用壓力蒸汽滅菌。
3、6月份對(duì)使用中的紫外線燈管進(jìn)行了監(jiān)測(cè),上半年共監(jiān)測(cè)79根,合格75根,合格率為94.9%的紫外線燈管通知科室及時(shí)更換。
4、對(duì)我院使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進(jìn)行了備案。
三、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染管理
每季度抽點(diǎn)DSA的感染管理,發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)與各科主任或護(hù)士長溝通并督查改進(jìn)。
四、多渠道開展培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí)。
1、新職工培訓(xùn)對(duì)3名新上崗職工進(jìn)行了醫(yī)院感染概論、醫(yī)療廢物管理知識(shí)培訓(xùn)與考核,考核合格率為100%。對(duì)新入院實(shí)習(xí)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),使他們對(duì)醫(yī)院感染概況有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。
2、采取多種形式的感染知識(shí)的培訓(xùn)將集中培訓(xùn)與晨會(huì)科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識(shí),提高院感意識(shí)。
五、存在問題
1、臨床感染管理小組沒有充分發(fā)揮其作用。
2、部分醫(yī)生對(duì)院內(nèi)感染重視程度不夠,對(duì)病人的有關(guān)院內(nèi)感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺,醫(yī)院感染登記表不能及時(shí)報(bào)送。
科室護(hù)理部工作總結(jié)精選【3】
2021年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng),熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),全年無投訴,無差錯(cuò)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、全年完成工作量
1.工作量:
急診_人,120出車x次,各種注射共計(jì)x人,洗胃x人,留置導(dǎo)尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,群傷 例/人數(shù),應(yīng)急演練 次。
2.工作達(dá)標(biāo)情況:
急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率 %。護(hù)理管理 分,服務(wù)態(tài)度滿意度 %,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書寫合格率100 %。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護(hù)理質(zhì)量和安全
1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2.加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
1.由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果。
科學(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時(shí)間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高急救能力
1. 急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%。護(hù)理查房4次,護(hù)理病例討論4次。
2. 堅(jiān)持晨間提問制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),扎實(shí)理論基礎(chǔ),做到有效落實(shí)并做好考核。
3.派出1名護(hù)士到_省醫(yī)院完成了急診專科護(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長至_醫(yī)院學(xué)習(xí),及至_醫(yī)院參加護(hù)士長管理培訓(xùn)。
4.全年共有3篇學(xué)術(shù)。
門診手術(shù)室作為醫(yī)院臨床的一個(gè)重要科室,是進(jìn)行手術(shù)治療的重要場(chǎng)所,護(hù)士長是科室護(hù)理工作的具體組織者與指揮者,手術(shù)室作為工作涉及面廣、人員雜、環(huán)節(jié)多,能否與醫(yī)院各科室協(xié)調(diào)配合好,直接或間接反映了護(hù)士長的組織管理水平與領(lǐng)導(dǎo)才能。護(hù)士長的道德情操、心理素質(zhì)、思想覺悟、業(yè)務(wù)水平、組織能力和協(xié)調(diào)能力直接影響著護(hù)理工作的質(zhì)量和效率。從事手術(shù)室護(hù)理工作二十多年、手術(shù)室管理十余年,作者深有感觸,具備以下素質(zhì)在手術(shù)室管理中起重要作用。
1 良好的職業(yè)道德和健康的心理狀態(tài)
1.1護(hù)士長要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,處處以身作則,樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
1.2協(xié)調(diào)溝通能力 護(hù)士長要以誠相待、誠意助人、誠心合作,處理問題時(shí),無論遇到什么難題,既要做到不卑不亢,落落大方,還要做好自身心理調(diào)整,使自己有較高的心理健康水平,以愉快穩(wěn)定的情緒,正確的態(tài)度和觀念處理好各方面工作。
1.3以身作責(zé),知人善任 對(duì)自己應(yīng)嚴(yán)格要求,既要言傳,更要身教。要求別人做到的,自己首先要做到,心要寬,肚量要大,工作要熱心,幫助同志要耐心,待人接物要真心。在問題面前勇于承擔(dān)責(zé)任,榮譽(yù)面前勇于謙讓,做護(hù)士的知心朋友,關(guān)心她們的生活,掌握她們的心理特征和思想動(dòng)態(tài),業(yè)務(wù)水平,工作上多鼓勵(lì),少抱怨;要具備“識(shí)才之能、愛才之量、育才之責(zé)”[1],做到人盡其才,才盡其用;生活中給予真誠的關(guān)心愛護(hù)和幫助。充分調(diào)動(dòng)她們的積極性和創(chuàng)造性,使工作效率和質(zhì)量倍增。
2 較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)
2.l做好學(xué)科帶頭人 要掌握社會(huì)學(xué)、心理學(xué)及自然科學(xué),還要學(xué)好現(xiàn)代化管理質(zhì)控技術(shù)。工作要有計(jì)劃性,要善于從復(fù)雜的事務(wù)中解脫出來,有計(jì)劃的安排好各項(xiàng)工作,對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)理論的掌握應(yīng)深,對(duì)本學(xué)科先進(jìn)技術(shù)知道得應(yīng)多,開展護(hù)理新項(xiàng)目中起主要作用。較好地組織本科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),研究討論,能進(jìn)行有關(guān)護(hù)理學(xué)科的研究。
2.2過硬的護(hù)理技術(shù)與教學(xué)能力 熟悉掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科理論及操作技術(shù),能用豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和較深厚的專業(yè)理論解決護(hù)理中的復(fù)雜疑難問題和新問題,指導(dǎo)參與復(fù)雜重大手術(shù)的配合;有較強(qiáng)的傳授知識(shí)的能力,訓(xùn)練一支精明干練的護(hù)理隊(duì)伍[2]。手術(shù)室應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)無菌操作,防止交叉感染。
手術(shù)室護(hù)士長應(yīng)教育護(hù)士自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度。
2.3知識(shí)技術(shù)更新能力 作為一名護(hù)士長,要不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平,同時(shí)應(yīng)引導(dǎo)護(hù)士的求知欲望。自從江蘇省自學(xué)考試開辦以來,我科護(hù)士全部參加了自學(xué)考試,我們?cè)诠ぷ髋c學(xué)習(xí)時(shí)間上合理調(diào)配,給予鼓勵(lì)和支持,80%以上取得大專學(xué)歷,有的還參加了本科段學(xué)習(xí);每年都有護(hù)理論文在國家級(jí)、省級(jí)刊物上發(fā)表,不間斷地派護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí),并定期進(jìn)行科室業(yè)務(wù)講座,新知識(shí)新技術(shù)介紹,通過學(xué)習(xí)交流,拓寬了護(hù)士們的知識(shí)面,及時(shí)了解到護(hù)理新動(dòng)態(tài),使整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍水平不斷提高。
2.4果斷的決策性 作為護(hù)士長,必須善于在復(fù)雜的環(huán)境中辨別是非,分清輕重、緩急,果斷做決定。
3 要有科學(xué)的管理方法和組織協(xié)調(diào)能力
3.1科學(xué)的管理方法 手術(shù)室的管理工作要不斷地把經(jīng)驗(yàn)型管理轉(zhuǎn)向科學(xué)型管理,并應(yīng)用計(jì)劃—組織—指導(dǎo)控制型的管理方法以及護(hù)士的群體管理參與意識(shí),來提高護(hù)理管理的整體效應(yīng)。在管理中,消毒隔離管理和器械管理,必須嚴(yán)格管理、善于管理、勇于管理。對(duì)患者的管理,對(duì)不同患者制定不同的護(hù)理措施,避免護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。護(hù)士長要強(qiáng)化護(hù)理人員的慎獨(dú)教育,人人參與管理,并督促全體護(hù)理人員高度的重視管理。
3.2強(qiáng)化管理的制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,根據(jù)本院本科室的工作任務(wù),人員編制等具體情況,制定出一系列的規(guī)章制度和措施,有了規(guī)章制度,關(guān)鍵在于落實(shí)。護(hù)士長要認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,制度應(yīng)常抓不懈,持之以恒。
3.3要有高度的責(zé)任心,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防術(shù)中可能發(fā)生的各種問題,力爭(zhēng)做到防患于未然,處事冷靜沉著,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)中的查對(duì)點(diǎn)帳制度,確保病人安全。并建立護(hù)理質(zhì)控小組,定期檢查。
3.4組織協(xié)調(diào)能力 手術(shù)室護(hù)士長應(yīng)協(xié)調(diào)好與各??萍霸O(shè)備維修人員等各方面的關(guān)系,以滿足術(shù)中采暖、手術(shù)器械與設(shè)備維修的需要。特殊情況下,尚需與放射科聯(lián)系以解決術(shù)中攝X光片;與病理科聯(lián)系行術(shù)中標(biāo)本冰凍切片等。倘遇停電故障,尚需與供電部門或電工取得聯(lián)系以保證術(shù)中送電。因此要充分發(fā)揮護(hù)士長的組織能力和協(xié)調(diào)能力,要講究管理方法,注重實(shí)效。
護(hù)理管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。要做好手術(shù)室護(hù)理管理工作,就要加強(qiáng)護(hù)士長自身素質(zhì)修養(yǎng),用良好的自我素質(zhì)影響感化護(hù)士,使科室護(hù)士整體素質(zhì)不斷提高,更好地完成各種工作。
參 考 文 獻(xiàn)
1常見的職業(yè)危害因素
1.1生物性危害因素護(hù)士在繁忙的工作中,每天都不可避免地接觸到患者的血液、體液、分泌物及排泄物,如果保護(hù)措施不完善,經(jīng)血液及接觸傳播疾病的感染率就增加。1.1.1傳染性肝炎最常見、危害性最大的是乙型病毒性肝炎和丙型病毒性肝炎[2]。醫(yī)療護(hù)理工作中最容易被感染的人群以外科醫(yī)生和護(hù)士居多,常見的感染途徑是有創(chuàng)操作中經(jīng)皮膚暴露造成的血液感染。1.1.2艾滋病(AIDS)據(jù)報(bào)道,美國1981年~1993年發(fā)現(xiàn)的30萬AIDS患者中,已有20萬人死亡,其中6.0%是衛(wèi)生工作者,在受感染的衛(wèi)生工作者中,護(hù)士占63.0%[3]。護(hù)士在工作過程中論文被HIV感染者或艾滋病患者的血液、體液污染了皮膚、黏膜或者被含有艾滋病病毒的血液、體液污染了的針頭及其他銳器刺破皮膚,則有可能被艾滋病病毒感染[4]。
1.2化學(xué)性危害因素
1.2.1化學(xué)消毒劑護(hù)士在工作中接觸各種消毒劑,這些消毒劑對(duì)人體的皮膚、神經(jīng)系統(tǒng)、胃腸道及呼吸系統(tǒng)存在一定的不良影響,甚至可以致癌。
1.2.2抗腫瘤藥物化療藥物在配制過程中可形成含有毒性微粒的氣霧,通過皮膚和呼吸道進(jìn)入護(hù)士體內(nèi),可造成護(hù)士白細(xì)胞下降,月經(jīng)不調(diào),脫發(fā)等癥狀。
1.3物理性危害因素①特殊科室護(hù)士(如放射科、手術(shù)室)少量多次接觸X線可因蓄積作用致癌致畸。②紫外線用于空氣消毒對(duì)視網(wǎng)膜產(chǎn)生損害。
1.4心理性危害因素醫(yī)護(hù)人員的心理性危害主要由精神壓力、工作緊張、輪流值班、生活缺乏規(guī)律引起。護(hù)士長期不規(guī)律的飲食,可導(dǎo)致植物性神經(jīng)功能紊亂致胃腸道疾病發(fā)生等。
2自我防護(hù)對(duì)策2.1生物性危害因素的防護(hù)2.1.1乙型肝炎病毒與丙型肝炎病毒的防護(hù)①護(hù)士要嚴(yán)格遵守醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行的所有操作都視為可感染性操作。②配備隔離防護(hù)用品,如:一次性手套、護(hù)目鏡、隔離衣等。③在接觸每名患者前后都要洗手,包括脫手套后,當(dāng)預(yù)料到手要接觸患者血液、體液或污染物時(shí),要戴手套進(jìn)行操作。④接種乙型肝炎疫苗或乙型肝炎免疫球蛋白,做到早期預(yù)防。
2.1.2艾滋病的防護(hù)①采用預(yù)防HBV感染的標(biāo)準(zhǔn)措施足以防止HIV的感染[5]。②預(yù)計(jì)血液、體液有噴濺至眼、口腔、其他黏膜或身體其他部位的可能應(yīng)戴護(hù)目鏡和防滲透性口罩。③護(hù)理人員自身帶有皮膚傷口、皮炎或黏膜完整性受損(如口腔潰瘍)等,不應(yīng)參加艾滋病患者的直接治療、護(hù)理、檢查工作。④操作時(shí)不慎被污染的銳器損傷時(shí),應(yīng)立即用流動(dòng)水沖洗傷口10min;在傷口旁端輕輕擠出血液,再用流動(dòng)水和肥皂液沖洗;0.5%碘伏消毒后包扎傷口。按職業(yè)暴露后預(yù)防(PEP)的程序進(jìn)行處理[4]。