時(shí)間：2022-06-18 14:33:29
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【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理 制冷 空調(diào) 應(yīng)用
【中圖分類號(hào)】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2012）20-0020-02
一 項(xiàng)目管理教學(xué)模式的產(chǎn)生背景
1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的概念
項(xiàng)目是一件事情、一項(xiàng)獨(dú)一無(wú)二的任務(wù)，也可以理解為是在一定的時(shí)間和一定的預(yù)算內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期目的。
項(xiàng)目管理是在一個(gè)確定的時(shí)間范圍內(nèi)，為了完成一個(gè)既定的目標(biāo)，并且通過特殊形式的臨時(shí)性組織運(yùn)行機(jī)制，通過有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制，充分利用既定有限資源的一種系統(tǒng)管理方法。
2.制冷與空調(diào)技術(shù)實(shí)訓(xùn)課程面臨的問題
制冷與空調(diào)技術(shù)實(shí)訓(xùn)課程是制冷與空調(diào)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)基礎(chǔ)理論課程的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)知識(shí)與綜合工程實(shí)施能力的實(shí)踐課程。雖然制冷與空調(diào)專業(yè)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)“綜合能力”，但在培養(yǎng)過程中卻主要注重學(xué)生的技術(shù)水平和理論水平，而對(duì)制冷行業(yè)的工程施工程序、管理和組織能力的培養(yǎng)幾乎空白。
3.項(xiàng)目管理模式引入制冷與空調(diào)實(shí)訓(xùn)課程的背景
長(zhǎng)期以來(lái)，在制定制冷與空調(diào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的計(jì)劃和實(shí)訓(xùn)操作教學(xué)環(huán)節(jié)中，學(xué)校注重的是學(xué)生如何利用所學(xué)知識(shí)完成一定的技術(shù)需求，忽略了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需求的計(jì)劃與組織。這種教學(xué)模式在培養(yǎng)學(xué)生掌握基本技術(shù)各門分階段的課程中是可取的，但在培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的制冷與空調(diào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程中是不適合的。因?yàn)樵谖磥?lái)工作中學(xué)生面對(duì)的并不是單純的技術(shù)要求，更需要工程實(shí)施過程中解決問題的綜合能力。
二 應(yīng)用項(xiàng)目管理開展制冷與空調(diào)技術(shù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的過程
1.準(zhǔn)備階段
各項(xiàng)目小組的課程計(jì)劃由指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)制訂，課程計(jì)劃的制訂要兼顧課程目標(biāo)的完成和小組成員的特長(zhǎng)發(fā)揮。每個(gè)項(xiàng)目小組由7人組成。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的選取，應(yīng)按照學(xué)員的個(gè)人興趣愛好和不同特點(diǎn)，由學(xué)員自由組合，形成項(xiàng)目小組。各小組在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析和討論后自行確定項(xiàng)目所需工具。
2.實(shí)施階段
第一，學(xué)員在領(lǐng)取項(xiàng)目計(jì)劃書后應(yīng)認(rèn)真閱讀，充分理解項(xiàng)目的計(jì)劃和目標(biāo)。
第二，各小組應(yīng)按照項(xiàng)目書的要求進(jìn)行相關(guān)資料的收集和市場(chǎng)調(diào)研，參考相似項(xiàng)目的項(xiàng)目計(jì)劃，并且結(jié)合本專業(yè)的專業(yè)知識(shí)提出對(duì)本項(xiàng)目的功能要求。再經(jīng)過不斷的優(yōu)化，最終得出本項(xiàng)目的需求說(shuō)明書、項(xiàng)目計(jì)劃書、使用說(shuō)明書。同時(shí)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的學(xué)生要根據(jù)項(xiàng)目管理的要求，按照較低的成本獲得最大收益的原則，制訂本項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃、質(zhì)量管理目標(biāo)和人員組織機(jī)構(gòu)。
第三，在項(xiàng)目計(jì)劃制訂完畢后，項(xiàng)目顧問要對(duì)項(xiàng)目方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，并且與項(xiàng)目組共同討論，最終得出最優(yōu)方案。
第四，項(xiàng)目小組按照優(yōu)化后的方案和計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，形成施工文檔和施工日志。在此過程中，學(xué)生如果遇到問題應(yīng)盡量在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，發(fā)揮本小組成員的團(tuán)隊(duì)作用自行解決。
第五，在項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)由項(xiàng)目顧問組成員組成驗(yàn)收組進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，給出合格與否的評(píng)價(jià)。對(duì)于不合格的項(xiàng)目組應(yīng)要求其重新實(shí)施項(xiàng)目。
3.總結(jié)評(píng)價(jià)階段
第一，經(jīng)過項(xiàng)目驗(yàn)收并被確定為合格的項(xiàng)目，項(xiàng)目組成員應(yīng)按照自己在項(xiàng)目組的分工寫出個(gè)人在項(xiàng)目中的工作總結(jié)報(bào)告。
第二，各項(xiàng)目組的總結(jié)報(bào)告應(yīng)由項(xiàng)目顧問負(fù)責(zé)匯總。并在全部項(xiàng)目組完成項(xiàng)目后召開項(xiàng)目管理實(shí)施匯報(bào)會(huì)。由各組派代表進(jìn)行發(fā)言，匯報(bào)項(xiàng)目的實(shí)施過程和實(shí)施思路，總結(jié)在項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題并加以分析，從而找出解決方案。
第三，指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目組的項(xiàng)目實(shí)施過程及結(jié)果等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，給出成績(jī)。
三 應(yīng)用項(xiàng)目管理開展制冷與空調(diào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的關(guān)鍵因素
1.科學(xué)合理地選取項(xiàng)目
項(xiàng)目的選取是項(xiàng)目管理在實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)能否成功的關(guān)鍵。一個(gè)好的實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目要綜合考慮知識(shí)的有效性和重要性，以及學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)和偏好。項(xiàng)目的選取要考慮不同學(xué)生的個(gè)體差異，要考慮到所考查的理論知識(shí)能否集中體現(xiàn)在項(xiàng)目中。只有這樣的項(xiàng)目才能達(dá)到鞏固理論知識(shí)，開發(fā)學(xué)生的思考和動(dòng)手能力要求，最終實(shí)現(xiàn)制冷與空調(diào)專業(yè)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)。
2.為指導(dǎo)教師創(chuàng)造條件
在應(yīng)用項(xiàng)目管理開展制冷與空調(diào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過程中，教師扮演“技術(shù)顧問”角色，因此對(duì)教師的專業(yè)能力、實(shí)際動(dòng)手能力和管理能力要求較高，同時(shí)還要求指導(dǎo)教師了解制冷與空調(diào)行業(yè)的變化潮流，以及制冷與空調(diào)技術(shù)項(xiàng)目的市場(chǎng)情況，所以，應(yīng)積極創(chuàng)造條件讓指導(dǎo)教師多到有關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，積累相關(guān)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在各個(gè)項(xiàng)目完成過程中實(shí)行“項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制”，要求擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的學(xué)生在專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的運(yùn)用方面有較好的表現(xiàn)，因此在各個(gè)項(xiàng)目小組選出項(xiàng)目經(jīng)理后，指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的資格進(jìn)行審查。
3.為各項(xiàng)目小組提供必要的實(shí)訓(xùn)環(huán)境
制冷與空調(diào)技術(shù)實(shí)訓(xùn)課程不僅對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)要求很高，而且對(duì)學(xué)生實(shí)際解決工程問題的能力也有很高的要求，因此課題小組要為每個(gè)項(xiàng)目組配置良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，在實(shí)訓(xùn)開始前由學(xué)生根據(jù)自己的項(xiàng)目設(shè)計(jì)選取適合本項(xiàng)目組的工具，這樣做雖然增加了實(shí)驗(yàn)室工作人員的工作量，但卻能發(fā)揮學(xué)生的自主性和積極性，符合項(xiàng)目管理的基本原則。
四 應(yīng)用項(xiàng)目管理開展制冷與空調(diào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的優(yōu)點(diǎn)
第一，應(yīng)用項(xiàng)目管理開展制冷與空調(diào)實(shí)訓(xùn)課程是模擬真實(shí)施工的過程，這樣不但可以鞏固學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)項(xiàng)目管理意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同時(shí)，也可以使學(xué)生更加適應(yīng)市場(chǎng)需求，提高學(xué)生獨(dú)立完成制冷空調(diào)工程項(xiàng)目的能力，有利于學(xué)生的實(shí)習(xí)和就業(yè)。
第二，將項(xiàng)目管理應(yīng)用于制冷與空調(diào)技術(shù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，能夠幫助學(xué)生在掌握專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作的基礎(chǔ)上。使學(xué)生逐漸樹立在工程中應(yīng)用項(xiàng)目管理方法的意識(shí)，并且在實(shí)踐中不斷運(yùn)用這種先進(jìn)的管理方法，從而在理論、技能、管理等方面全面發(fā)展，同時(shí)也能有效地促進(jìn)應(yīng)用技能和管理技能的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
一、引言
項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，是在一定的組織內(nèi)，利用有限的資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。使用管理工具把項(xiàng)目作為一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)化和規(guī)范化的管理就是項(xiàng)目管理〔1－2〕。而高職教學(xué)也是在一定的教學(xué)條件和資源的限制下實(shí)施的一個(gè)非常典型的項(xiàng)目，從每一門課程的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)考核和評(píng)價(jià)，目標(biāo)要求、時(shí)間要求和教學(xué)質(zhì)量要求都非常嚴(yán)格。因此將項(xiàng)目管理的理念引入高職院校的課堂教學(xué)中，可以使傳統(tǒng)的教學(xué)理念與新的管理技術(shù)和方法相結(jié)合，提高教學(xué)管理的有效性，提高教學(xué)質(zhì)量。
二、我院開展課程《信息安全概論》實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀
《信息安全概論》實(shí)訓(xùn)課程是司法信息安全專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)與綜合能力的實(shí)踐課程。在實(shí)訓(xùn)過程中遇到的主要問題是:
1、課程內(nèi)容較為抽象，實(shí)訓(xùn)目標(biāo)難達(dá)到。主要包括數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、病毒防治技術(shù)、防火墻技術(shù)、入侵檢測(cè)、系統(tǒng)安全等內(nèi)容。但是高職學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性不夠，大部分學(xué)生在合理的系統(tǒng)化、科學(xué)性學(xué)習(xí)方面仍存在不少問題，對(duì)綜合性知識(shí)的掌握有些欠缺。由于課程內(nèi)容綜合性很強(qiáng)，使得部分學(xué)生難以理解課程內(nèi)容，從而無(wú)法完成實(shí)訓(xùn)。
2、傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)無(wú)法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，影響了學(xué)生的邏輯思維能力和職業(yè)實(shí)踐應(yīng)用能力的培訓(xùn)，這種“單向灌輸”的教學(xué)模式也容易讓學(xué)生感到枯燥和疲勞，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的信心發(fā)生動(dòng)搖，實(shí)訓(xùn)教學(xué)開展基礎(chǔ)上具備。信息安全作為一門綜合性和實(shí)踐性很強(qiáng)的實(shí)用型學(xué)科，教師應(yīng)該不斷探索和改進(jìn)教學(xué)模式，在實(shí)踐中提高學(xué)生對(duì)信息安全理論的認(rèn)識(shí)和對(duì)信息安全常用技能及方法的掌握。將項(xiàng)目管理應(yīng)用于《信息安全概論》課程的實(shí)踐教學(xué)，由學(xué)生按照項(xiàng)目組的工作方式，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和方法，制定項(xiàng)目計(jì)劃、分角色完成整個(gè)項(xiàng)目，學(xué)生在完成項(xiàng)目任務(wù)的過程中即掌握了理論知識(shí)，又培養(yǎng)了能力，明確了崗位要求，綜合素質(zhì)得到全面提高，體現(xiàn)了“工學(xué)結(jié)合，能力本位”的教學(xué)理念。
三、應(yīng)用項(xiàng)目管理開展《信息安全概論》實(shí)踐教學(xué)的過程〔3－4〕
1、準(zhǔn)備階段
(1)根據(jù)課程《信息安全概論》實(shí)訓(xùn)大綱，結(jié)合學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)信息安全技術(shù)的掌握情況編寫實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)指導(dǎo)書，明確實(shí)訓(xùn)的目的、任務(wù)、要求、所需耗材清單、考核內(nèi)容和方式。
(2)按學(xué)生自主選擇的方式成立項(xiàng)目組。每個(gè)項(xiàng)目小組4～6名學(xué)生，并選出一名專業(yè)知識(shí)突出、責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任項(xiàng)目小組的“項(xiàng)目經(jīng)理”，確定項(xiàng)目小組的名稱。
2、實(shí)施階段
(1)指導(dǎo)教師向?qū)W生下達(dá)實(shí)訓(xùn)任務(wù)。指導(dǎo)教師在學(xué)生實(shí)訓(xùn)前講解實(shí)訓(xùn)的目的、實(shí)訓(xùn)原理、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時(shí)安排和實(shí)訓(xùn)紀(jì)律等內(nèi)容，學(xué)生必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
(2)各個(gè)項(xiàng)目小組成員根據(jù)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，搜集、閱讀和整理文獻(xiàn)資料，了解當(dāng)今國(guó)內(nèi)外最新的研究動(dòng)態(tài)和研究成果，對(duì)相關(guān)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，結(jié)合課堂教學(xué)所學(xué)的知識(shí)，經(jīng)過項(xiàng)目小組成員的充分討論，制定出本項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制目標(biāo)和人員組織規(guī)劃。
(3)指導(dǎo)教師加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)掌握各項(xiàng)目小組的實(shí)訓(xùn)情況。指導(dǎo)教師根據(jù)不同的實(shí)訓(xùn)任務(wù)引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)，及時(shí)檢查各項(xiàng)目小組的實(shí)訓(xùn)進(jìn)度，點(diǎn)評(píng)各小組的每一工作階段，分析并指出問題，歸納相關(guān)知識(shí)和技能要點(diǎn)，指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)和優(yōu)化已制訂的項(xiàng)目方案，培養(yǎng)和提高學(xué)生的職業(yè)能力。
(4)各項(xiàng)目小組定期集中開會(huì)討論、改進(jìn)設(shè)計(jì)方案，對(duì)項(xiàng)目開展各階段進(jìn)行總結(jié)，形成相關(guān)項(xiàng)目文檔。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中會(huì)出現(xiàn)的問題，應(yīng)在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，由項(xiàng)目組成員更新觀念、克服困難，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神自行解決。
3、總結(jié)和評(píng)價(jià)階段
(1)項(xiàng)目小組完成項(xiàng)目后，小組各成員根據(jù)自己在項(xiàng)目中完成的任務(wù)和發(fā)揮的作用，將自己的心得和體會(huì)，按照實(shí)訓(xùn)課程所要求的標(biāo)準(zhǔn)格式填寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告。內(nèi)容包括實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、實(shí)訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)小結(jié)、實(shí)訓(xùn)收獲及建議等。
(2)根據(jù)教師預(yù)先給出的項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如進(jìn)度安排、學(xué)習(xí)態(tài)度、對(duì)信息的綜合處理能力和回答問題準(zhǔn)確性等內(nèi)容，在完成項(xiàng)目任務(wù)后，教師和學(xué)生共同進(jìn)行項(xiàng)目成果評(píng)價(jià)?？梢圆捎妹總€(gè)小組輪流展示的方式，讓每一項(xiàng)目小組的項(xiàng)目經(jīng)理就項(xiàng)目完成過程中遇到的問題、解決方法和收獲等進(jìn)行闡述，進(jìn)行小組成員互評(píng)。通過小組成員的協(xié)作，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)，從而為學(xué)生將來(lái)適應(yīng)職業(yè)需求奠定良好的基礎(chǔ)。
(3)指導(dǎo)教師批改實(shí)訓(xùn)報(bào)告，評(píng)定學(xué)生成績(jī)。指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在完成項(xiàng)目過程中的表現(xiàn)以及項(xiàng)目完成效果、個(gè)人總結(jié)等評(píng)定學(xué)生的綜合實(shí)訓(xùn)成績(jī)。例如在評(píng)定學(xué)生的最終成績(jī)時(shí)，學(xué)生成績(jī)可以由項(xiàng)目分析評(píng)分、項(xiàng)目小組評(píng)分、總結(jié)評(píng)分、學(xué)生論文評(píng)分四部分組成〔5〕，具體分值和標(biāo)準(zhǔn)視情況確定。
4、應(yīng)用項(xiàng)目管理開展課程《信息安全概論》實(shí)訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)
(1)將項(xiàng)目管理應(yīng)用于《信息安全概論》課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)，有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和技能水平，培養(yǎng)符合適合市場(chǎng)需求的應(yīng)用型人才。
(2)有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有助于培養(yǎng)學(xué)生勇于創(chuàng)新、刻苦鉆研的自主學(xué)習(xí)能力，有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，把以往靜態(tài)的“單向教學(xué)”變成學(xué)生能夠主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過程的開放式教學(xué)。
(3)有利于推動(dòng)“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)。項(xiàng)目管理教學(xué)對(duì)教師的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐操作能力要求較高，為了更好發(fā)揮項(xiàng)目管理教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，能把理論知識(shí)和實(shí)踐更好地結(jié)合起來(lái)，做到理論系統(tǒng)、清楚、完整，實(shí)踐中的操作豐富、典型，指導(dǎo)教師應(yīng)能及時(shí)地指出教學(xué)實(shí)踐中存在的問題，找到解決問題的相應(yīng)辦法，深入淺出，讓學(xué)生在準(zhǔn)確理解理論知識(shí)的同時(shí)，增強(qiáng)實(shí)踐操作技能，這要求指導(dǎo)教師多參與社會(huì)實(shí)踐和掛職鍛煉，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，開拓教學(xué)視野和拓寬思維。
關(guān)鍵詞：CMM2；過程改進(jìn)；項(xiàng)目管理系統(tǒng)
中圖分類號(hào)：TP311.5
目前，南京市軟件產(chǎn)業(yè)取得了令人矚目的成績(jī)，中小型軟件企業(yè)的數(shù)量也在與日俱增，相當(dāng)多的中小型軟件企業(yè)希望以CMM2作為切入點(diǎn)，著力改進(jìn)軟件項(xiàng)目管理過程，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。作為培養(yǎng)“軟件藍(lán)領(lǐng)”的高職院校，就要順應(yīng)這一趨勢(shì)，采用信息化的手段讓學(xué)生學(xué)習(xí)并了解CMM2模型。所以，一個(gè)基于CMM2模型的、并加以改進(jìn)的“軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)”應(yīng)運(yùn)而生。
1 軟件能力成熟度模型2級(jí)（CMM2）詳解
所謂CMM2（可重復(fù)級(jí)），就是在CMM2級(jí)企業(yè)中，已經(jīng)建立了基本的軟件項(xiàng)目級(jí)管理過程，可對(duì)項(xiàng)目的成本、進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和控制，軟件開發(fā)和維護(hù)的過程相對(duì)穩(wěn)定，已有的管理類似項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)可以被復(fù)用管理新項(xiàng)目，盡管新項(xiàng)目所實(shí)施的具體過程有可能不同。CMM2的核心就是重復(fù)利用。
CMM2包括六個(gè)關(guān)鍵過程域（KPA），囊括了需求管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、配置管理和子合同管理五個(gè)方面，其中項(xiàng)目管理又分為計(jì)劃過程和跟蹤與監(jiān)控過程。
1.1 需求管理
需求管理的最終目的是在客戶與實(shí)現(xiàn)客戶需求的項(xiàng)目之間達(dá)成共識(shí)，需求管理活動(dòng)就是為了建立并維護(hù)這種共識(shí)，這是軟件項(xiàng)目計(jì)劃和管理的基礎(chǔ)。在軟件項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，都應(yīng)該記載、跟蹤和驗(yàn)證由于需求的變化而引起其它文檔所作的修改。
1.2 軟件項(xiàng)目計(jì)劃
建立合理的開發(fā)計(jì)劃的基礎(chǔ)是對(duì)項(xiàng)目規(guī)模、資源要求和風(fēng)險(xiǎn)等要有一個(gè)合理的估算。軟件項(xiàng)目計(jì)劃的目的是為完成軟件工程和管理軟件項(xiàng)目制定合理的計(jì)劃，包含估計(jì)待完成的工作，建立必要的約定和確定進(jìn)行該工作的計(jì)劃。
1.3 軟件項(xiàng)目跟蹤及監(jiān)督
軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督的目的是建立對(duì)實(shí)際進(jìn)展的適當(dāng)?shù)目梢曅?，使管理者能在軟件?xiàng)目性能明顯偏離軟件計(jì)劃時(shí)采取有效措施。它包括對(duì)照已文檔化的估計(jì)、約定、和計(jì)劃評(píng)審和跟蹤軟件完成情況和結(jié)果，以保證當(dāng)項(xiàng)目執(zhí)行偏離項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)管理上能采取有效的解決措施。
1.4 軟件質(zhì)量保證
軟件質(zhì)量保證的目的是向管理者提供適當(dāng)?shù)膶?duì)軟件項(xiàng)目正使用的過程和正構(gòu)造產(chǎn)品的可視性。它包括評(píng)審和審計(jì)軟件產(chǎn)品和活動(dòng)以驗(yàn)證它們符合適用的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，給項(xiàng)目和其它有關(guān)的經(jīng)理提供這些評(píng)審和審計(jì)的結(jié)果。
1.5 軟件配置管理
軟件配置管理的目的是建立和維護(hù)在項(xiàng)目的整個(gè)軟件生存周期中軟件項(xiàng)目產(chǎn)品的完整性。它包括標(biāo)識(shí)在給定時(shí)間點(diǎn)上軟件的配置，系統(tǒng)地控制對(duì)配置的更改、并維護(hù)在整個(gè)軟件生存周期中配置的完整性和可跟蹤性。
1.6 軟件子合同管理
軟件子合同管理的目的是選擇合格的軟件子承包商并有效地管理他們。它包括選擇軟件子承包商、建立和子承包商的約定，及跟蹤和評(píng)審子承包商的性能和結(jié)果。
2 軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理與CMM2模型改進(jìn)
2.1 軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理
（1）軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理概述。軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是參考中小型軟件企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目案例，同時(shí)又適合高職學(xué)生作為訓(xùn)練相應(yīng)技能而改進(jìn)的軟件項(xiàng)目，它不是一個(gè)具有商業(yè)性質(zhì)的軟件產(chǎn)品。目前，正規(guī)的軟件企業(yè)如果重視軟件項(xiàng)目實(shí)施過程的管理，一定會(huì)采取各種方法對(duì)軟件項(xiàng)目進(jìn)行管控，軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)就是一個(gè)常見的措施，采用該系統(tǒng)可以對(duì)軟件項(xiàng)目的各個(gè)實(shí)施階段進(jìn)行有效的、實(shí)時(shí)的、科學(xué)的管控。所以，把針對(duì)軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)叫做軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。
（2）軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的基本功能需求。軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)是體現(xiàn)軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理過程的一個(gè)信息化軟件平臺(tái)，針對(duì)學(xué)院對(duì)項(xiàng)目管理基本的功能需求調(diào)查發(fā)現(xiàn)，整個(gè)系統(tǒng)包括了班級(jí)管理、案例資料管理、項(xiàng)目管理、歷史數(shù)據(jù)管理、實(shí)訓(xùn)成績(jī)管理、課程管理六大部分。其中最重要的功能就是項(xiàng)目管理，它重點(diǎn)體現(xiàn)了軟件成熟度模型的思想，有效的規(guī)范和保證了項(xiàng)目實(shí)施的全過程，包括項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、質(zhì)量保證、結(jié)束。
2.2 CMM2級(jí)模型改進(jìn)與實(shí)施方案
（1）CMM2級(jí)模型改進(jìn)。CMM2模型中的內(nèi)容非常廣泛，標(biāo)準(zhǔn)十分完備，如果完全照搬CMM2運(yùn)用到該系統(tǒng)中是不合適的。因此，必須對(duì)CMM2中管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一定的優(yōu)化和裁減，提出一個(gè)適合軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目組規(guī)模的CMM軟件項(xiàng)目管理模型，并給出在模型的各個(gè)階段實(shí)際要完成的任務(wù)和需要注意的問題。
根據(jù)CMM2六個(gè)關(guān)鍵過程域（KPA）的解釋和軟件項(xiàng)目管理的過程，這里我們可以初步提出一個(gè)基于CMM2的軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理模型。該模型如圖1所示：
圖1中軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理模型的劃分結(jié)合了軟件項(xiàng)目的生命周期，主要分為：項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施與控制、項(xiàng)目技術(shù)。各個(gè)階段分別包含CMM2的關(guān)鍵過程域，其中軟件質(zhì)量保證和軟件配置管理2個(gè)KPA貫穿于整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程始終。圖中只提到了CMM2的5個(gè)KPA，還有一個(gè)軟件子合同管理KPA，考慮到根據(jù)軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)模和實(shí)際情況，一般不會(huì)出現(xiàn)把項(xiàng)目轉(zhuǎn)包出現(xiàn)的情況，在此進(jìn)行了裁減。
（2）組織管理結(jié)構(gòu)改進(jìn)。對(duì)CMM2的模型改進(jìn)后，接下來(lái)就要對(duì)CMM2所要求的組織管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟脺p。因?yàn)镃MM中任務(wù)分工細(xì)，涉及到的角色關(guān)系多，這對(duì)于軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目組這樣的小型軟件開發(fā)組織來(lái)說(shuō)是難以實(shí)現(xiàn)的。經(jīng)過裁減后，組織管理結(jié)構(gòu)中各個(gè)角色的工作職責(zé)描述如下：1）高級(jí)經(jīng)理：一名，負(fù)責(zé)所開展的所有軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。2）項(xiàng)目經(jīng)理：一個(gè)項(xiàng)目一名，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。3）軟件工程師：根據(jù)軟件項(xiàng)目的規(guī)模確定人數(shù)，負(fù)責(zé)軟件的設(shè)計(jì)與開發(fā)。4）軟件配置管理員：可安排由項(xiàng)目組中任意成員擔(dān)任，可以是項(xiàng)目經(jīng)理，可以是軟件工程師，也可以由其他人員兼任，負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的配置整合工作。5）軟件質(zhì)量保證員：如果人員條件允許，此人員最好單獨(dú)設(shè)立，如若條件所限，可由項(xiàng)目經(jīng)理或軟件測(cè)試人員兼任，負(fù)責(zé)項(xiàng)目在各個(gè)階段的評(píng)審。6）軟件測(cè)試員：可由軟件工程師同時(shí)擔(dān)任，在開展測(cè)試工作時(shí)，必須交叉測(cè)試。
3 實(shí)施方案
3.1 項(xiàng)目啟動(dòng)
項(xiàng)目啟動(dòng)是軟件項(xiàng)目管理的初始階段，它對(duì)項(xiàng)目有序、正常的開展起著非常關(guān)鍵的作用。項(xiàng)目啟動(dòng)包括有項(xiàng)目可行性分析，需求調(diào)研、編寫需求文檔和可行性分析報(bào)告。該階段主要包含CMM2的軟件項(xiàng)目計(jì)劃KPA。
在此階段需要重點(diǎn)處理的工作有：（1）可行性分析?？尚行苑治鍪菫榱朔治鲈谝欢〞r(shí)間范圍內(nèi)軟件項(xiàng)目是否能夠按要求完成以及完成的價(jià)值如何。一般從技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、社會(huì)可行性三個(gè)大方面來(lái)考慮，從而形成軟件項(xiàng)目可行性分析報(bào)告。技術(shù)可行性即項(xiàng)目開發(fā)的技術(shù)儲(chǔ)備，開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)等方面是否支持項(xiàng)目的開發(fā)；經(jīng)濟(jì)可行性即確定該項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上是否值得開發(fā)；社會(huì)可行性即判斷待開發(fā)的項(xiàng)目是否有侵犯、妨礙等責(zé)任問題。（2）需求分析。需求分析是經(jīng)過需求分析后的產(chǎn)出物。需求分析的任務(wù)就是確定系統(tǒng)具備哪些功能，即回答待開發(fā)項(xiàng)目做什么的問題。需求分析的過程是和客戶打交道最多也是最重要的環(huán)節(jié)，它直接決定了后續(xù)項(xiàng)目開發(fā)的成功與否，必須通過多次的需求調(diào)研、分析才能形成需求規(guī)格說(shuō)明書。
3.2 項(xiàng)目計(jì)劃
項(xiàng)目計(jì)劃的提出是為了給軟件項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段提供一個(gè)合理的、可行的、可參考的工作計(jì)劃，使項(xiàng)目參與人員能夠有條不紊的按照計(jì)劃開展工作。該階段主要包含CMM2的需求管理KPA和軟件項(xiàng)目計(jì)劃KPA。
在此階段需要重點(diǎn)處理的工作有軟件項(xiàng)目計(jì)劃：軟件項(xiàng)目計(jì)劃必須按照需求調(diào)研的結(jié)果來(lái)制定，要根據(jù)不同的項(xiàng)目要求明確軟件項(xiàng)目開發(fā)模型，可以利用的項(xiàng)目資源，項(xiàng)目經(jīng)理還要根據(jù)項(xiàng)目需求文檔從軟件規(guī)模、人力、成本、進(jìn)度等方面進(jìn)行項(xiàng)目估算和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，根據(jù)項(xiàng)目組成員的技術(shù)特點(diǎn)和能力進(jìn)行工作分解和職責(zé)分配，從而形成軟件項(xiàng)目計(jì)劃書。項(xiàng)目計(jì)劃書一旦制定，項(xiàng)目實(shí)施的過程就要嚴(yán)格的以它為基準(zhǔn)跟蹤和控制。
3.3 項(xiàng)目實(shí)施與控制
雖然軟件項(xiàng)目已經(jīng)有了明確的需求分析和好的項(xiàng)目計(jì)劃，但由于計(jì)劃本身具有假設(shè)性和預(yù)測(cè)性，盡管也充分考慮了可能的風(fēng)險(xiǎn)因素，但是計(jì)劃畢竟只能是對(duì)現(xiàn)實(shí)所作的預(yù)測(cè)和粗略的描述。因此在實(shí)施計(jì)劃時(shí)，偏差不可避免。當(dāng)軟件項(xiàng)目的執(zhí)行與項(xiàng)目計(jì)劃出現(xiàn)明顯偏差時(shí)，項(xiàng)目管理人員必須采取有效的措施。該階段包含CMM2軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控KPA和需求管理KPA。
在此階段需要重點(diǎn)處理的工作有：（1）需求變更控制：由于需求不能在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)就能完整的定義好，并且隨著項(xiàng)目的實(shí)施，遇到客戶臨時(shí)更改需求的情況也是不可避免的，項(xiàng)目經(jīng)理要組織項(xiàng)目組討論變更帶來(lái)的影響，從而決定是否進(jìn)行需求文檔和項(xiàng)目計(jì)劃的修改。（2）版本控制：由于軟件項(xiàng)目通常是團(tuán)隊(duì)合作方式進(jìn)行，所以不管是需求的變更，還是實(shí)施過程中其他文件的更新，都必須及時(shí)通知到每一個(gè)項(xiàng)目組成員。（3）需求狀態(tài)：需求狀態(tài)是標(biāo)識(shí)需求的一個(gè)重要屬性。每當(dāng)處理一個(gè)需求功能點(diǎn)時(shí)，都必須及時(shí)的把對(duì)該需求的處理方式記錄下來(lái)，通常的需求狀態(tài)有：已批準(zhǔn)、已拒絕、已刪除等等。（4）項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控：項(xiàng)目組必須指定專人在規(guī)定的時(shí)間記錄項(xiàng)目定的跟蹤項(xiàng)的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，以提供計(jì)劃與實(shí)際偏差的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，從而采取必要的措施及時(shí)處理偏差。
3.4 項(xiàng)目結(jié)束
項(xiàng)目結(jié)束階段主要是針對(duì)項(xiàng)目本身進(jìn)行的項(xiàng)目評(píng)審驗(yàn)收、歸檔總結(jié)等工作。此階段包含CMM2軟件質(zhì)量保證和軟件配置管理KPA。
在此階段需要重點(diǎn)處理的工作有：（1）用戶驗(yàn)收和項(xiàng)目評(píng)審。項(xiàng)目評(píng)審應(yīng)該貫穿于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的始終，可以根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模的大小來(lái)決定評(píng)審的形式，是走查還是正是評(píng)審，可以邀請(qǐng)同行和客戶來(lái)對(duì)軟件項(xiàng)目進(jìn)行審查。在項(xiàng)目結(jié)束階段的評(píng)審主要是對(duì)項(xiàng)目整體功能是否符合需求，項(xiàng)目過程是否符合項(xiàng)目計(jì)劃等方面來(lái)展開。（2）歸檔總結(jié)。項(xiàng)目結(jié)束后，要把項(xiàng)目涉及到的項(xiàng)目資料包括軟件的需求文檔、開發(fā)設(shè)計(jì)文檔、產(chǎn)品文檔、管理文檔等資料匯總收集到相關(guān)資料庫(kù)中，同時(shí)還要認(rèn)真的總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程，供今后維護(hù)和開發(fā)參考使用。
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關(guān)鍵詞：項(xiàng)目生命周期；化工單元仿真實(shí)訓(xùn)；探析
一、項(xiàng)目生命周期
項(xiàng)目生命周期（Project Life Cycle）是“總體上連續(xù)的各個(gè)項(xiàng)目階段的全體，項(xiàng)目階段數(shù)量和名稱由參加項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的控制需要所決定”。項(xiàng)目生命期最典型的形式包括四個(gè)項(xiàng)目生命期階段：?jiǎn)?dòng)階段（概念階段Conceive phase）、計(jì)劃階段（開發(fā)階段Develop phase）、實(shí)施階段（執(zhí)行階段Execute phase）和收尾階段（結(jié)束階段Finish phase）。項(xiàng)目生命周期的每一階段都包含一個(gè)或幾個(gè)“啟動(dòng)―計(jì)劃―執(zhí)行―收尾”的循環(huán)。項(xiàng)目管理是通過諸如啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、控制與收尾等過程進(jìn)行的。項(xiàng)目管理的過程反映了PDCA（Plan、Do、Control、Action）的原則，即事先計(jì)劃、事后控制。
在化工單元仿真實(shí)訓(xùn)中，仿真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一旦確定，便具有一般項(xiàng)目的特征，所不同的是，一般項(xiàng)目追求的是項(xiàng)目的成果（或完成項(xiàng)目產(chǎn)品），而教學(xué)意義上的項(xiàng)目則將對(duì)項(xiàng)目成果的追求作為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的主線和驅(qū)動(dòng)力，真正追求的是學(xué)生在獲得項(xiàng)目成果進(jìn)程中的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，在化工單元仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，追求的是學(xué)生在獲得項(xiàng)目成果進(jìn)程中對(duì)集散控制系統(tǒng)（DCS）操作技能的提高。
二、基于項(xiàng)目生命周期的化工單元仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過程
基于項(xiàng)目生命周期理論構(gòu)建化工單元仿真教學(xué)模式，將化工單元仿真教學(xué)過程分為項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行和收尾四個(gè)階段，如下表所示。
基于項(xiàng)目生命周期的化工單元仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程
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1.啟動(dòng)。這一階段由老師和學(xué)生共同完成，首先由老師對(duì)化工單元實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目需要培訓(xùn)的技能目標(biāo)進(jìn)行描述，并把這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù)布置給學(xué)生，學(xué)生接到任務(wù)后，查閱資料，對(duì)化工單元仿真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的原理、流程圖、操作步驟進(jìn)行熟悉和掌握。
2.計(jì)劃。按照項(xiàng)目生命周期理論，項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析后就進(jìn)入到計(jì)劃階段。老師根據(jù)化工單元仿真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及學(xué)生的學(xué)情制訂時(shí)間表，學(xué)生在此計(jì)劃的指導(dǎo)下掌握安全操作規(guī)范并制訂記錄表。
3.執(zhí)行。完成項(xiàng)目計(jì)劃后，進(jìn)入到計(jì)劃的執(zhí)行階段。學(xué)生根據(jù)制訂的計(jì)劃表，按計(jì)劃實(shí)施。這時(shí)老師承擔(dān)的是指導(dǎo)者、觀察員。將化工單元仿真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)過程分為學(xué)生自主練習(xí)、問題討論、考核三個(gè)階段。學(xué)生通過第一階段的自主練習(xí)，將自主練習(xí)中遇到的問題記錄下來(lái)進(jìn)行討論及操作經(jīng)驗(yàn)的交流，從而達(dá)到經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的目的?？偨Y(jié)前一階段的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)后進(jìn)入考核環(huán)節(jié)，考核完成后輸出仿真系統(tǒng)成績(jī)考核評(píng)價(jià)表。
4.收尾。根據(jù)執(zhí)行過程中遇到的問題及成績(jī)考核評(píng)價(jià)表學(xué)生進(jìn)行自評(píng)、互評(píng)及老師評(píng)價(jià)。學(xué)生首先對(duì)自己的操作過程進(jìn)行自我評(píng)價(jià)并進(jìn)行總結(jié)，然后學(xué)生在對(duì)操作過程進(jìn)行評(píng)價(jià)，查找操作過程中存在的問題并介紹自己對(duì)這類問題的處理辦法。最后由老師對(duì)全組學(xué)生的實(shí)訓(xùn)操作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，對(duì)容易出現(xiàn)操作問題的環(huán)節(jié)和處理辦法重點(diǎn)講解，并對(duì)學(xué)生的操作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。同時(shí)將考核成績(jī)記錄歸檔作為平時(shí)成績(jī)的考核依據(jù)。
基于項(xiàng)目生命周期理論構(gòu)建化工單元仿真教學(xué)模式，將化工單元仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程分為啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、收尾四個(gè)階段，并將項(xiàng)目管理方法貫穿于整個(gè)仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程，使學(xué)生成為教學(xué)的主角，自主練習(xí)，自由探究，從而有利于對(duì)DCS操作技能的訓(xùn)練和掌握。
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目前許多高職院校都大力建設(shè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心。但高職院校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，其項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)需要同時(shí)考慮眾多因素，主要是教學(xué)需求和教師科研需求，特別是在當(dāng)前各院校都實(shí)行二級(jí)管理的情況下，財(cái)政資源更是該建設(shè)項(xiàng)目不得不考慮的一個(gè)約束項(xiàng)。因此，探討如何將項(xiàng)目管理的理論與方法應(yīng)用于高職院核實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)管理的實(shí)際工作中，充分發(fā)揮其獨(dú)特的管理功能與效益，使實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)在有限的經(jīng)費(fèi)資源下更具科學(xué)性、合理性，最大限度地提高投資效益和實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平就具有了非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1 高職院校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)中項(xiàng)目管理的基本內(nèi)涵
項(xiàng)目管理[1]是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來(lái)的一門管理科學(xué)的分支學(xué)科，在近幾十年發(fā)展過程顯現(xiàn)出獨(dú)特功能與管理效益，其理論與方法不受行業(yè)界限約束，因此被廣泛應(yīng)用于各行業(yè)領(lǐng)域并發(fā)揮很好的效用。將高職院校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)視為一項(xiàng)工程項(xiàng)目，從項(xiàng)目管理的角度出發(fā)，將項(xiàng)目管理的理論及方法應(yīng)用到其中：通過項(xiàng)目策劃，制定項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目正式開始，經(jīng)過嚴(yán)格的過程控制到項(xiàng)目完成的過程，這一系列的過程管理得當(dāng)，不僅可以節(jié)約開支，縮短工期，還可以提高自主開發(fā)研究能力，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研的完美結(jié)合。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)項(xiàng)目[2-5]主要包括以下幾個(gè)部分： 項(xiàng)目的申報(bào)、評(píng)審；項(xiàng)目的立項(xiàng)；設(shè)備的申購(gòu)；項(xiàng)目的完成驗(yàn)收及考核評(píng)價(jià)。一個(gè)項(xiàng)目的全壽命周期包括以下幾個(gè)階段：決策階段、實(shí)施階段和使用階段，其中實(shí)施階段包括設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。如圖1所示。
對(duì)于圖1所示的各個(gè)階段，對(duì)應(yīng)的管理人員角色主要有以下幾個(gè)：具體子項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心管理員、二級(jí)學(xué)院自主評(píng)審委員會(huì)、二級(jí)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)小組、校級(jí)評(píng)審委員會(huì)。以上各角色對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)如下：①具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（相當(dāng)于工程中的項(xiàng)目經(jīng)理）：負(fù)責(zé)該子項(xiàng)目的策劃及申報(bào)書面材料的準(zhǔn)備，申報(bào)書需寫明申請(qǐng)理由、該相關(guān)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的現(xiàn)狀、即將建設(shè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的規(guī)劃概要、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃以及項(xiàng)目完成后實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的預(yù)期利用率等；②實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人（相當(dāng)于工程中的承包人）：負(fù)責(zé)組織所在的二級(jí)學(xué)院的相關(guān)申報(bào)工作，主要是籌建二級(jí)學(xué)院自主評(píng)審委員會(huì)并對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審；③實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心管理員：負(fù)責(zé)二級(jí)學(xué)院自主評(píng)審委員會(huì)項(xiàng)目評(píng)審的工作準(zhǔn)備，如會(huì)議安排，人員通知等，以及評(píng)審結(jié)束之后的相關(guān)資料整理工作，并將評(píng)審意見、論證報(bào)告及擬建項(xiàng)目申報(bào)書整理好報(bào)送學(xué)校，參加校級(jí)評(píng)審；④二級(jí)學(xué)院自主評(píng)審委員會(huì)： 按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)申報(bào)項(xiàng)目的評(píng)估審核工作并做出書面評(píng)審報(bào)告；⑤二級(jí)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)小組（相當(dāng)于工程中的總承包人）：依據(jù)二級(jí)學(xué)院自主評(píng)審委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目做出的書面評(píng)審報(bào)告進(jìn)行集中會(huì)議討論并投票表決；⑥校級(jí)評(píng)審委員會(huì)：對(duì)于二級(jí)學(xué)院評(píng)審、表決通過并上報(bào)校級(jí)的項(xiàng)目，進(jìn)行再評(píng)審，并做出書面評(píng)審報(bào)告。
2 實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目管理的實(shí)施路徑
項(xiàng)目管理的理念必須貫穿于項(xiàng)目整個(gè)過程中，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求，從進(jìn)度、成本、質(zhì)量三個(gè)方面進(jìn)行定期檢查、評(píng)分，討論項(xiàng)目執(zhí)行過程中的問題和對(duì)策，以使項(xiàng)目順利達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
2.1 項(xiàng)目的進(jìn)度管理。在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)過程中[6]，對(duì)各個(gè)子項(xiàng)目實(shí)行實(shí)時(shí)的過程控制，定期檢查進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行，控制的最終目標(biāo)是在同等經(jīng)費(fèi)的條件下最短的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目工程。一般在計(jì)劃執(zhí)行過程中會(huì)出現(xiàn)人為因素、資金因素及管理水平等這樣或那樣的影響進(jìn)度的狀況，因此有必要定期檢查進(jìn)度，實(shí)時(shí)監(jiān)督，以便于實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正，這些工作需要角色崗位以及學(xué)校的相關(guān)職能部門之間相互配合、協(xié)調(diào)，所以每個(gè)階段檢查完成的情況不僅體現(xiàn)了該子項(xiàng)目組的工作情況，更體現(xiàn)了以上角色定位后的相互合作默契程度。
2.2 項(xiàng)目的成本管理。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)項(xiàng)目的成本主要是設(shè)備購(gòu)置的成本，關(guān)于這方面的管理，其主要環(huán)節(jié)是設(shè)備的選型環(huán)節(jié)和招標(biāo)采購(gòu)環(huán)節(jié)。設(shè)備的選型應(yīng)以該子項(xiàng)目立項(xiàng)的目的及教學(xué)實(shí)際需要為依據(jù)，參照其他高等院校類似項(xiàng)目的建設(shè)情況，結(jié)合市場(chǎng)行情的變化而確定。對(duì)于具體購(gòu)買由學(xué)校招投標(biāo)中心根據(jù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心提請(qǐng)的申購(gòu)設(shè)備型號(hào)，嚴(yán)格按照公開、公平、公正的原則進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)，確保所購(gòu)置儀器設(shè)備的品質(zhì)。招標(biāo)過程采用規(guī)定的合法方式，在采購(gòu)過程中，財(cái)務(wù)、審計(jì)、監(jiān)察需全程參與，以壓縮成本，提高成本管理效率[7]。
2.3 項(xiàng)目的質(zhì)量管理。項(xiàng)目質(zhì)量管理首先要有明確的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定立要以該項(xiàng)目策劃階段的規(guī)劃目標(biāo)為總體要求，以階段目標(biāo)及具體建設(shè)要求為依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)確立，在整個(gè)建設(shè)過程中都必須遵照?qǐng)?zhí)行。在項(xiàng)目執(zhí)行的全過程，實(shí)時(shí)監(jiān)控特定項(xiàng)目的進(jìn)展以及成果，判斷是否符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，若發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié)存在質(zhì)量問題，及時(shí)通報(bào)，查找問題原因，提出解決方法，消除此問題對(duì)后續(xù)工程質(zhì)量的不良影響。
3 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)中項(xiàng)目管理的竣工驗(yàn)收、績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)
每個(gè)項(xiàng)目完成后，必須及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收、評(píng)估[8-9]，即按照立項(xiàng)的目標(biāo)和任務(wù)對(duì)已完成的項(xiàng)目從項(xiàng)目建設(shè)的目的、過程、效益、作用和影響等幾個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)、客觀的分析、評(píng)價(jià)并做出書面的評(píng)價(jià)報(bào)告。同時(shí)該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作為項(xiàng)目經(jīng)理需提交一份關(guān)于該項(xiàng)目的結(jié)題報(bào)告（書面形式），內(nèi)容包括項(xiàng)目的進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理的總結(jié)情況以及該項(xiàng)目管理的特色等，總結(jié)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，指出項(xiàng)目存在的問題和可能改進(jìn)的途徑以及在以后投入使用的階段應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展的知識(shí)和提高的技能?？?jī)效考核[10]是項(xiàng)目管理的重要一環(huán)，項(xiàng)目驗(yàn)收合格投入運(yùn)行半年至一年期間進(jìn)行效益評(píng)審。首先，由該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向?qū)W校提請(qǐng)績(jī)效考核申請(qǐng)，再由學(xué)校組織實(shí)驗(yàn)教學(xué)及設(shè)備管理處、國(guó)有資產(chǎn)處、財(cái)務(wù)處、教務(wù)處、審計(jì)處等相關(guān)職能部門及專家組進(jìn)行考核。
近年來(lái)，隨著時(shí)代的發(fā)展以及社會(huì)的進(jìn)步，我國(guó)的教育事業(yè)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。在這樣的背景之下，各大高校加大了招生規(guī)模?；诖?，我國(guó)的各大高校的實(shí)踐教學(xué)資源短缺，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐能力較差，無(wú)法促進(jìn)其自身素質(zhì)以及能力的提升。基于此，我國(guó)的通信工程專業(yè)教育在開展的過程中，為了進(jìn)一步促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的有序開展，有關(guān)人員加強(qiáng)了對(duì)于通信工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)建以及運(yùn)用。本文基于此，分析探討基于工作過程的通信工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，并就該系統(tǒng)的作用進(jìn)行了論述。
關(guān)鍵詞：
工作過程；通信工程；項(xiàng)目管理；實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)
為了進(jìn)一步滿足我國(guó)通信事業(yè)發(fā)展的需要，我國(guó)的各大院校在實(shí)際的專業(yè)設(shè)置以及教學(xué)活動(dòng)的過程中加強(qiáng)了對(duì)于通信工程專業(yè)的設(shè)置。在這樣的背景之下，為了進(jìn)一步促進(jìn)該專業(yè)學(xué)生能力的提升以及發(fā)展，需要作業(yè)單位加強(qiáng)對(duì)于實(shí)訓(xùn)教育的開展?；诖?，各院校促進(jìn)了基于工作過程的通信工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)建，并由此帶動(dòng)相關(guān)效益的開展。
一、通信工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)概述
近年來(lái)，為了進(jìn)一步促進(jìn)通信工程項(xiàng)目專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)以及專業(yè)能力的提升，相關(guān)單位以及作業(yè)人員加強(qiáng)了對(duì)于實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)建，進(jìn)而促進(jìn)各項(xiàng)效益的取得。關(guān)于通信工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的具體內(nèi)容，筆者進(jìn)行了相關(guān)總結(jié)，具體內(nèi)容如下。
（一）通信工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)涵
所謂的通信工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，指的是借助模塊化方式將通信工程項(xiàng)目的具體流程分解成各部分獨(dú)立的管理流程，并以此為基礎(chǔ)結(jié)合工程項(xiàng)目管理、通信工程監(jiān)理實(shí)務(wù)等課程教學(xué)要求來(lái)完成相應(yīng)的開發(fā)和業(yè)務(wù)的配置。最終由此將項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)等工作流程逐步轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)的子項(xiàng)目，形成一個(gè)整體流程。一般而言，隨著通信工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)建，能夠進(jìn)一步幫助該專業(yè)的學(xué)生加強(qiáng)對(duì)于通信工程項(xiàng)目管理的實(shí)際工作流程的了解以及把握，。進(jìn)而促進(jìn)其自身能力以及素質(zhì)的提升，并實(shí)現(xiàn)了對(duì)于企相關(guān)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，促進(jìn)各項(xiàng)效益的取得。
（二）通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的功能概述
此外，該系統(tǒng)在構(gòu)建以及運(yùn)行的過程中，為了進(jìn)一步促進(jìn)實(shí)訓(xùn)效果的顯著提升，帶動(dòng)學(xué)生相關(guān)能力的提升，需要技術(shù)人員加強(qiáng)對(duì)于系統(tǒng)功能性的構(gòu)建以及完善。目前，通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)在運(yùn)行的過程中能夠?qū)A辦公、工作流、業(yè)務(wù)模型、過程管理、進(jìn)度管理、成本管理以及PDA進(jìn)行有效的融合，并借助C/S以及B/S開發(fā)模式促進(jìn)工程項(xiàng)目管理平臺(tái)的建立。基于此，該系統(tǒng)在實(shí)際的運(yùn)行過程中能夠進(jìn)一步幫助管理者對(duì)通信工程項(xiàng)目進(jìn)行有效的跟蹤管理，促進(jìn)各項(xiàng)作業(yè)的有效開展。
二、基于工作過程的通信工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)建以及運(yùn)用
在進(jìn)行基于工作過程的通信工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)建以及運(yùn)用的論述過程中，筆者以某高校的該系統(tǒng)為例進(jìn)行具體的分析。據(jù)悉，該校的基于工作過程的通信工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)主要分為四個(gè)模塊，分別是：日常辦公、項(xiàng)目管理、文檔管理以及系統(tǒng)管理。在該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以及運(yùn)行的過程中，需要管理員對(duì)各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行初始化的處理，并依據(jù)課程教學(xué)的實(shí)際需要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)章節(jié)的確定，最后則需要教師依據(jù)創(chuàng)建的工程項(xiàng)目信息，對(duì)教學(xué)內(nèi)容以及時(shí)間進(jìn)行合理有效的安排，促進(jìn)各項(xiàng)作業(yè)的有序開展。一般而言，在這一系統(tǒng)的運(yùn)行過程中，需要作業(yè)人員重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)作業(yè)的有效構(gòu)建以及開展。在這一過程中，教師需要加強(qiáng)對(duì)于監(jiān)理項(xiàng)目列表界面的分析以及掌握。一般而言，在該系統(tǒng)的運(yùn)行過程中，教師可以以此為基礎(chǔ)進(jìn)行工程項(xiàng)目信息的創(chuàng)建。一般情況下，可以對(duì)工程項(xiàng)目的編號(hào)、名稱、登記日期、所屬班級(jí)等信息進(jìn)行創(chuàng)建以及說(shuō)明，確保系統(tǒng)的運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。隨后需要教師對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的基本信息進(jìn)行錄入操作。在這一過程中，教師可以借助界面的“添加”按鈕進(jìn)入到工程信息維護(hù)界面。并在工程的后臺(tái)配置界面進(jìn)行不同工序模板的設(shè)定。此外，教師還可以借助教師項(xiàng)目工序列表對(duì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行創(chuàng)建。在這一過程中，教師可以在實(shí)訓(xùn)任務(wù)編輯界面，借助“新增”按鈕挑選參與本次實(shí)訓(xùn)任務(wù)的學(xué)生名單，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行學(xué)生實(shí)訓(xùn)任務(wù)條目的生成，并對(duì)己選擇的學(xué)生名單進(jìn)行刪除操作。最后，教師還可以對(duì)血神過得考核成績(jī)進(jìn)行提交，確保學(xué)生查看自己的項(xiàng)目成績(jī)以及教師的評(píng)語(yǔ)。不僅如此，系統(tǒng)還加強(qiáng)了對(duì)于學(xué)生項(xiàng)目工序列表的構(gòu)建，確保學(xué)生能夠順利進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程作業(yè)的提交。目前，系統(tǒng)初始化共分為23個(gè)工序，并依據(jù)工程類型進(jìn)行不同工序模板的構(gòu)架，而學(xué)生在此過程中能夠進(jìn)行實(shí)訓(xùn)作業(yè)信息的查詢。最后，教師還可以借助監(jiān)理項(xiàng)目列表界面，對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)進(jìn)行查詢以及統(tǒng)計(jì)作業(yè)，并依據(jù)班級(jí)、項(xiàng)目名稱進(jìn)行成績(jī)查詢渠道的分類，確保查詢結(jié)果顯示在查詢界面。
三、結(jié)語(yǔ)
為了進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)通信工程管理教育的有效開展，需要各教育部門在實(shí)際的操作過程中加強(qiáng)對(duì)于各類實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)建以及運(yùn)行，促進(jìn)其教學(xué)效果以及質(zhì)量的提升，帶動(dòng)學(xué)生自身素質(zhì)的完善。本文基于此，分析探討通信工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的概況，并就基于工作過程的通信工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)建以及運(yùn)用進(jìn)行了全面的分析。筆者認(rèn)為，隨著相關(guān)措施的落實(shí)到位以及發(fā)展，我國(guó)的基于工作過程的通信工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)必將獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，并由此帶動(dòng)相關(guān)效益的取得。
作者：蔡恒 單位：武昌工學(xué)院
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[3]于正永.淺析高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案的開發(fā)———以通信工程設(shè)計(jì)與施工(監(jiān)理)專業(yè)為例[J].職業(yè)教育研究,2012,(08):24-26.
按企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和流程來(lái)實(shí)現(xiàn)高校軟件工程實(shí)訓(xùn)課程的目標(biāo)，讓企業(yè)的要求、企業(yè)的模式、企業(yè)的技術(shù)走進(jìn)軟件工程實(shí)訓(xùn)課堂。在企業(yè)實(shí)際的需求和項(xiàng)目開發(fā)模式基礎(chǔ)上，使學(xué)生建立軟件工程意識(shí)、提高軟件工程素質(zhì)、增強(qiáng)軟件項(xiàng)目實(shí)踐能力、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)和學(xué)生團(tuán)隊(duì)的合作精神，以培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)需要的IT技術(shù)人才為目標(biāo)，引導(dǎo)課程體系的構(gòu)建和教學(xué)組織模式及教學(xué)方法的改革，為軟件專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃的制定提供充足的理論與實(shí)踐依據(jù)。
在企業(yè)化實(shí)施的過程中要充分體現(xiàn)企業(yè)實(shí)踐的特色，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師要在軟件企業(yè)開展調(diào)研，了解企業(yè)對(duì)軟件工程人才專業(yè)技能和管理技能的要求；了解企業(yè)不同項(xiàng)目開發(fā)的平臺(tái)；了解企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)；收集企業(yè)允許公開的組織過程資產(chǎn)。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，制訂軟件工程實(shí)訓(xùn)的課程大綱、課程章程、教師和學(xué)生的組織結(jié)構(gòu)、平臺(tái)和文檔的定義、軟件開發(fā)過程和工具的選擇、項(xiàng)目管理的實(shí)施等。為達(dá)到實(shí)訓(xùn)課企業(yè)化的目的，必須做到如下幾點(diǎn)。
1）在調(diào)研的基礎(chǔ)上，以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室軟硬件平臺(tái)的構(gòu)建，包括應(yīng)用軟件企業(yè)的實(shí)際開發(fā)環(huán)境、項(xiàng)目管理環(huán)境、版本控制環(huán)境。
2）規(guī)范軟件工程過程和項(xiàng)目管理過程。以PMBOK為指導(dǎo)，嚴(yán)格按照項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾過程進(jìn)行，規(guī)范學(xué)生在開發(fā)過程中的軟件工程思想。
3）校企合作，團(tuán)隊(duì)合作。在指導(dǎo)教師層面，采用團(tuán)隊(duì)合作的模式，構(gòu)建了由企業(yè)導(dǎo)師、項(xiàng)目管理人員、開發(fā)人員、有測(cè)試專長(zhǎng)的老師組成的PMO，實(shí)時(shí)為各小組進(jìn)行遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持；在學(xué)生層面，以學(xué)生的能力和性格為參考，任命各小組的項(xiàng)目經(jīng)理，并且賦予項(xiàng)目經(jīng)理一定的權(quán)限。
4）激勵(lì)機(jī)制。將實(shí)訓(xùn)課程提升到項(xiàng)目的級(jí)別，定義實(shí)訓(xùn)課程的里程碑，建立完善的激勵(lì)機(jī)制，定期開展項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)估，公布績(jī)效信息，公平公正地給予團(tuán)隊(duì)和成員獎(jiǎng)勵(lì)，提高學(xué)生的積極性和創(chuàng)新能力。
軟件工程實(shí)訓(xùn)課程企業(yè)化實(shí)施方案的實(shí)施流程
實(shí)訓(xùn)課程在企業(yè)實(shí)施的內(nèi)容上要具有可行性，要注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)和注重實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與理論的有機(jī)結(jié)合，避免成為單純的技能培訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)教師除了按企業(yè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)和流程要求指導(dǎo)學(xué)生，還必須在實(shí)踐的過程中嘗試新的教學(xué)方法和新的技術(shù)，不斷進(jìn)行分析和總結(jié)，制訂一套適合高校軟件工程專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程企業(yè)化實(shí)施的最佳方案，將探索的中心定位在如下幾點(diǎn)。
1）探索如何在實(shí)際的軟件項(xiàng)目中應(yīng)用軟件工程方法論。軟件工程課程是軟件工程實(shí)訓(xùn)課程的先行課，學(xué)生對(duì)軟件工程概念、思想、方法的理解很大程度上止步于感性的認(rèn)識(shí)，在不同類型的軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中，如何靈活應(yīng)用軟件工程的方法論是值得探索的。
2）探索如何在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室構(gòu)建軟件企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)的平臺(tái)。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室的軟硬件環(huán)境是以教學(xué)和科研為出發(fā)點(diǎn)構(gòu)建的，如何在實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境下，搭建可以同時(shí)支持不同規(guī)模和類型項(xiàng)目開發(fā)的平臺(tái)，保證學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中掌握軟件企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)的平臺(tái)，也是值得探索的。
3）探索如何在實(shí)際的軟件項(xiàng)目中應(yīng)用項(xiàng)目管理方法。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，規(guī)范的項(xiàng)目管理是軟件項(xiàng)目成功的保障，因此，國(guó)內(nèi)外的軟件企業(yè)越來(lái)越重視員工項(xiàng)目管理能力的培養(yǎng)。我們的學(xué)生每學(xué)期都有實(shí)踐課程，由于課程類型和時(shí)間等多方面的限制，學(xué)生很少在實(shí)踐課程中運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法和技術(shù)。軟件工程實(shí)訓(xùn)有不少于四周的時(shí)間，教師如何在實(shí)訓(xùn)中培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理意識(shí)和應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法是值得探索的。
4）探索軟件工程實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍及學(xué)生的組織結(jié)構(gòu)。任何的項(xiàng)目開發(fā)都是建立在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上，為了達(dá)到實(shí)訓(xùn)按企業(yè)化的模式進(jìn)行，不能簡(jiǎn)單的靠一個(gè)校內(nèi)指導(dǎo)教師全程負(fù)責(zé)，學(xué)生也不能簡(jiǎn)單的分幾個(gè)小組。因此，如何構(gòu)建企業(yè)指導(dǎo)和校內(nèi)指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)，如何根據(jù)學(xué)生的類型成立團(tuán)隊(duì)是值得探索的。
5）探索軟件工程實(shí)訓(xùn)期間需要的項(xiàng)目文檔，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的組織過程資產(chǎn)。在項(xiàng)目開發(fā)的過程中會(huì)產(chǎn)生很多的項(xiàng)目文檔，軟件項(xiàng)目的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)就對(duì)軟件項(xiàng)目開發(fā)所需要的文檔進(jìn)行了定義。如何在實(shí)際的項(xiàng)目中進(jìn)行對(duì)國(guó)標(biāo)規(guī)定文檔的裁剪是值得探索的。
基于以上五個(gè)探索要點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師可制訂如下的項(xiàng)目實(shí)施流程。
1）啟動(dòng)過程：制訂實(shí)訓(xùn)章程，至少包括制訂基本準(zhǔn)則和確定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。其中，基本準(zhǔn)則包括如下幾點(diǎn)：
（1）遵守實(shí)訓(xùn)基地的規(guī)章制度；
（2）嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，各項(xiàng)目組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)該組成員的出勤管理，組長(zhǎng)每周五將匯總情況上報(bào)指導(dǎo)教師；
（3）各項(xiàng)目組必須保證每天有半個(gè)小時(shí)的項(xiàng)目例會(huì)時(shí)間（可以采用網(wǎng)絡(luò)的方式），組長(zhǎng)指定相關(guān)人員做好例會(huì)記錄，因特殊情況而缺席的人員，必須有輔導(dǎo)員簽字的請(qǐng)假條；
（4）每天課程結(jié)束之前，項(xiàng)目組組長(zhǎng)將團(tuán)隊(duì)版本庫(kù)上傳給指導(dǎo)教師。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指在深入軟件企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，和企業(yè)指導(dǎo)教師互相配合，將企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目裁剪到120人/天的規(guī)模，根據(jù)實(shí)訓(xùn)人數(shù)確定可選項(xiàng)目的數(shù)量。
2）規(guī)劃過程：制訂實(shí)訓(xùn)的管理計(jì)劃、人員計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、驗(yàn)收計(jì)劃等。管理計(jì)劃指實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)訓(xùn)過程中項(xiàng)目范圍的變更處理、人員變更、時(shí)間管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等作詳細(xì)的管理計(jì)劃。人員計(jì)劃指為了有效地進(jìn)行資源共享、團(tuán)隊(duì)合作以及公平的績(jī)效和考評(píng)，我們給所有參與實(shí)訓(xùn)的企業(yè)指導(dǎo)老師、學(xué)校指導(dǎo)老師、學(xué)生分配不同的權(quán)限和責(zé)任，形成由PMO項(xiàng)目管理辦公室（學(xué)校和企業(yè)老師）、指導(dǎo)老師、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成的四級(jí)項(xiàng)目人員結(jié)構(gòu)。進(jìn)度計(jì)劃指將四周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間，根據(jù)需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、驗(yàn)收五個(gè)過程制定里程碑，各里程碑要進(jìn)行評(píng)審驗(yàn)收。質(zhì)量計(jì)劃指確定要驗(yàn)收的項(xiàng)目文檔和評(píng)審的節(jié)點(diǎn)等。項(xiàng)目文檔指確定各團(tuán)隊(duì)要提交的項(xiàng)目文檔，至少包含項(xiàng)目合同、項(xiàng)目的需求管理計(jì)劃、需求文件和需求跟蹤矩陣；項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)；項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)；項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃；項(xiàng)目配置計(jì)劃；項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)清單；項(xiàng)目溝通計(jì)劃、設(shè)計(jì)報(bào)告、變更記錄、例會(huì)記錄、用戶手冊(cè)、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。評(píng)審節(jié)點(diǎn)指結(jié)合需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、驗(yàn)收五個(gè)過程制訂相應(yīng)的評(píng)審節(jié)點(diǎn)，給出評(píng)審結(jié)果和相應(yīng)的調(diào)整措施。驗(yàn)收計(jì)劃指給出實(shí)訓(xùn)考核的標(biāo)準(zhǔn)和方法流程?？偟脑瓌t是面向過程的考核，以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行績(jī)效考核，根據(jù)每個(gè)同學(xué)在團(tuán)隊(duì)中的角色進(jìn)行任務(wù)的分配和考核。
3）執(zhí)行與監(jiān)控過程：按照規(guī)劃階段制訂的計(jì)劃，指導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目執(zhí)行，在質(zhì)量評(píng)審基礎(chǔ)上給出各團(tuán)隊(duì)的調(diào)整措施，確保各團(tuán)隊(duì)所做項(xiàng)目的質(zhì)量和效果。
4）收尾過程：完成各團(tuán)隊(duì)的考核工作，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)組織過程資產(chǎn)的歸檔及實(shí)訓(xùn)總結(jié)。按照上面的實(shí)施流程，不斷總結(jié)和優(yōu)化軟件工程實(shí)訓(xùn)企業(yè)化實(shí)施的最佳方案。
結(jié)語(yǔ)
