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醫(yī)學溝通,尤其是針對醫(yī)學專業(yè)人士的溝通,是醫(yī)藥品牌推廣不可或缺的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的醫(yī)學溝通模式往往是通過推廣一個有利于產(chǎn)品的學術(shù)理念,使品牌獲益,并樹立品牌良好的學術(shù)形象。日益激烈的競爭環(huán)境、醫(yī)藥品牌推廣的種種限制以及非專利藥的沖擊等等,使得以往“洗腦式”的醫(yī)學溝通模式已經(jīng)不能完全滿足需求,如何從眾多競爭對手中脫穎而出是其市場推廣面臨的巨大挑戰(zhàn)。
CMG(Complete Medical Group)是麥肯健康傳播旗下提供專業(yè)創(chuàng)新醫(yī)學溝通方案的公司,幫助醫(yī)藥品牌的市場部細分目標客戶,深入了解不同客戶的真正需求,并給予度身定制的、創(chuàng)新的個性化溝通方案,不僅傳遞品牌推廣的專業(yè)信息,還能很好地樹立品牌的專業(yè)形象,贏得專業(yè)客戶對品牌的支持和認同。
例如,CMG為有一定學術(shù)水平、在地區(qū)范圍內(nèi)有影響力的中青年乙肝專家設(shè)計的“影響因子提升項目”就是典型的個性化解決方案。經(jīng)過深入剖析后,我們認為提升在全國乃至國際范圍內(nèi)的學術(shù)影響力以及提升專業(yè)外的個人技能是這群目標客戶的獨特需求,由此催生出“影響因子提升項目”。CMG在中青年專家中展開了如何提升自己的影響因子的討論,并邀請國外高級醫(yī)學編輯就如何提高英語論文撰寫技巧、如何向國際性期刊投稿等話題進行培訓和討論,并在討論中巧妙地融入乙肝治療藥物品牌的專業(yè)信息。培訓課程后,國外的醫(yī)學編輯幫助審閱專家們準備投稿的英語稿件、修改語法及用詞,還提供專業(yè)的建設(shè)性意見,受到專家們的一致好評。
(武漢商貿(mào)職業(yè)學院,武漢 430205)
(Wuhan International Trade University,Wuhan 430205,China)
摘要: 本論文是作者通過在北大青鳥培訓學院半年的學習,具體開發(fā)一個網(wǎng)站平臺項目所撰寫的,分別講述了SWOT分析的定義、SWOT分析法的簡單規(guī)則、SWOT案例分析,最后闡明SWOT的局限性。
Abstract: This paper is a study of developing a website platform project through the author´s study in APTECH for six months. It respectively analyzes the definition of SWOT analysis, simple rules of SWOT analysis and SWOT case analysis, and finally clarifies the limitations of SWOT analysis.
關(guān)鍵詞 : SWOT分析;案例分析;策略;組合分析
Key words: SWOT analysis;case analysis;policy;portfolio analysis
中圖分類號:F239.47 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)34-0168-02
作者簡介:曹艷琴(1981-),女,湖北襄陽人,副教授,主要從事數(shù)據(jù)庫技術(shù)及圖像信息處理。
1 SWOT分析
所謂SWOT(Strength,Weakness,Opportunities,and Threats)分析,即基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析,就是通過調(diào)查采用矩陣式排列方式列舉出研究對象的內(nèi)在優(yōu)、劣勢及外在面臨的機會和威脅等因素,繼而運用系統(tǒng)分析方法,將各種因素組合分析,從中得出一系列決策性結(jié)論。
在SWOT分析模式中,S(strengths優(yōu)勢)、W(weaknesses劣勢)為內(nèi)在因素,O (opportunities機會)、T(threats威脅)系外在因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機會和威脅)之間的有機組合。
2 SWOT分析法的簡單規(guī)則
建立SWOT表時需考慮幾個問題,如表1所示。
3 某網(wǎng)站開發(fā)項目SWOT案例分析
根據(jù)表2的分析和自身的優(yōu)勢制定相應的策略:
3.1 SO組合分析 ①網(wǎng)絡(luò)營銷需求日益?zhèn)€性化,需求量不斷增加, 這需要青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學院充分發(fā)揮師資力量,整合企業(yè)內(nèi)部資源,滿足各類人群的各類需求。②把全國特別是武漢地區(qū)的科技產(chǎn)業(yè)政策優(yōu)勢和北大青鳥強大的資金、技術(shù)、人力資源相結(jié)合,搶占網(wǎng)絡(luò)營銷市場。③開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃新產(chǎn)品,將網(wǎng)站策劃、設(shè)計制作、整合營銷全套課程體系完備。④將青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學院的項目實操與企業(yè)業(yè)主的實際情況相結(jié)合,整合出適合各類企業(yè)的營銷方案。⑤利用北大青鳥良好的品牌價值和線下先線上品牌推廣經(jīng)驗,拓展以線上為主的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道,打造青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學院品牌。
3.2 WO組合分析 ①企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運營管理經(jīng)驗欠缺,需要建立和完善自身的組織機構(gòu)和管理制度。②制定一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,保證青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷品牌推廣順利進行。③豐富北大青鳥硬件資源,完善北大青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷資料和課程體系,鞏固青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學院產(chǎn)品基礎(chǔ)。④打造網(wǎng)絡(luò)運營平臺,將網(wǎng)絡(luò)營銷推廣渠道拓展到移動互聯(lián)網(wǎng)。⑤引進業(yè)內(nèi)權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)營銷精英,發(fā)揮名人效應。
3.3 ST組合分析 ①時刻關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)走向,及時的引入新產(chǎn)品和新渠道,預防競爭對老市場的侵蝕和新市場的搶占。②在青鳥現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)上拓展移動互聯(lián)網(wǎng)課程、資料和服務(wù)。③加強與發(fā)達地區(qū)企業(yè)的合作,引進高端客戶。④發(fā)揮北大青鳥宏鵬校區(qū)的人力資源中心優(yōu)勢,引進具有豐富理論和時間經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
3.4 WT組合分析 ①青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學院在豐富自己的網(wǎng)站平臺運營經(jīng)驗后,需要將產(chǎn)品和渠道覆蓋到移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。②青鳥網(wǎng)絡(luò)營銷學院需要完善自身硬、軟件設(shè)施,實施產(chǎn)品的差異化營銷。針對不同人群層次和需求制定不同的營銷策略。③需要加大市場環(huán)境監(jiān)測和調(diào)研,對潛在市場進行升入挖掘,提升他們的網(wǎng)絡(luò)營銷意識,加大品牌認知度。
SWOT模型也帶有時代的局限性。該模式?jīng)]考慮到企業(yè)改變現(xiàn)狀的主動性,企業(yè)是可以通過尋找新的資源來創(chuàng)造企業(yè)所需要的優(yōu)勢,從而達到過去無法達成的戰(zhàn)略目標。
參考文獻:
[1]張星.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].經(jīng)濟科學出版社,2014.
【關(guān)鍵詞】新媒體傳播環(huán)境;懷遠石榴;品牌推廣;產(chǎn)業(yè)發(fā)展
懷遠石榴栽培歷史悠久,品質(zhì)優(yōu)異久負盛譽,據(jù)傳從唐代已有栽植,到了清代懷遠石榴已諸正史,早期已遠銷東南亞、英國、羅馬尼亞等地區(qū),引種到前蘇聯(lián)、保加利亞等國。懷遠石榴2009年獲得全國“地理標志保護產(chǎn)品”,成為蚌埠市首個“地理標志保護產(chǎn)品”,之后又通過國家綠色食品A級認定,成為“綠色名果”。
然而,在過去的歲月里,我們發(fā)現(xiàn)如今的懷遠石榴因品種和規(guī)模以及品牌傳播等問題,使得連年的石榴出售難于上青天。藉此,借助新媒體傳播環(huán)境下的品牌傳播顯得刻不容緩。
一、新媒體的界定
新媒體一詞最早是在1967年由美國人戈爾德馬克提出的,對于什么是新媒體,人們的理解并不一致,一般將新媒體界定為互動式數(shù)字化復合媒體,“包括互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)在線服務(wù)、CD-ROM目錄、獨立式電腦亭和互動電視,其中前景最好的是互聯(lián)網(wǎng)?!薄熬推鋬?nèi)涵而言,新媒體是指20世紀后期在世界科學技術(shù)發(fā)生巨大進步的背景下,在社會信息傳播領(lǐng)域出現(xiàn)的建立在數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)上能使傳播信息大大擴展、傳播速度大大加快、傳播方式大大豐富、與傳統(tǒng)媒體迥然相異的新型媒體?!?/p>
這是一個相對的概念,伴隨著新科技、新生活形態(tài)的發(fā)生和發(fā)展與不斷變化。在當今時代,利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道,以及電腦、手機、數(shù)字電視等終端向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形式,大大地滿足了人們對信息傳播的要求,同時也使得廣告的涵蓋面更廣泛。
二、懷遠石榴品牌發(fā)展現(xiàn)狀
石榴在我國雖非原產(chǎn),但栽培歷史至今已有兩千余年。晉?張華的《博物志》以及《廣群芳譜》上均有記載:“有漢張騫出使西域,得涂林安石榴種以歸,名為安石榴?!睋?jù)考察,懷遠石榴以其艷麗的色彩,端正的果形,晶瑩剔透的籽粒,佳美的風味,贏得了中外人士的好評。懷遠石榴的主產(chǎn)區(qū)在荊、涂二山山麓,陰坡最多,東西坡次之,陽坡最少。分屬于馬城區(qū)上洪鄉(xiāng)的上洪、杜郢、涂山,城關(guān)鎮(zhèn)的興昌、乳泉、永光六個行政村等。目前,每年總產(chǎn)在八十萬斤上下,單株產(chǎn)量在5公斤以上,畝產(chǎn)果二百公斤以上。最高單株產(chǎn)量為15公斤,與全國各石榴產(chǎn)區(qū)相比,畝產(chǎn)、株產(chǎn)均列前茅。這是因為懷遠石榴不僅得天時、占地利,更有優(yōu)良的品種。
(一)市場發(fā)展?jié)摿薮?/p>
懷遠石榴作為安徽一大特產(chǎn),名揚四海,其本身就具有一定的市場知名度和影響力。與此同時,隨著“養(yǎng)生熱”的逐漸升溫,人們對石榴的功效開始有了粗淺的認識。因此,借助這一時機的懷遠石榴品牌推廣一定會受到大多數(shù)消費者的歡迎。市場覆蓋面也會大大地增加,市場規(guī)模也會發(fā)展壯大,銷售也會逐漸提升。目前,懷遠石榴共有15個品種,分為青皮、粉皮、白皮三大類,其在市場上應有不同價位,適宜消費者購買,從而提高產(chǎn)品的競爭力,對現(xiàn)有競爭者和潛在競爭者產(chǎn)生巨大的挑戰(zhàn),占領(lǐng)市場。
目前,懷遠石榴的銷售渠道多為本地大型零售批發(fā)市場,在位于懷遠城東南方向的淮海路,占地面積1000余m2,可容納商戶200余位,年交易量1200萬kg左右。同時,利用新媒體網(wǎng)絡(luò)市場,諸如在淘寶網(wǎng)等商戶慣用的電子商務(wù)交易平臺,同時還有懷遠本地縣級人民政府網(wǎng)、縣級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、縣級科技網(wǎng)等進行推廣。
在延伸產(chǎn)業(yè)鏈引發(fā)的次級市場上,以懷遠石榴為原材料釀制的石榴干白、干紅的石榴酒主要銷往上海、南京、寧波、廈門、杭州等東南沿海地區(qū)。省內(nèi)則包括合肥、安慶、蕪湖、阜陽等地,年銷量越7000t,占全縣石榴酒年生產(chǎn)量的70%以上。
(二)懷遠石榴品牌推廣中存在的問題
盡管懷遠石榴有諸多優(yōu)勢存在,但由于其生產(chǎn)規(guī)模小、品牌推廣力度不夠大,使得懷遠石榴在國內(nèi)市場市場占有率逐年銳減,“懷遠石榴”品牌正受到嚴峻挑戰(zhàn)。
1、規(guī)模小
懷遠石榴主產(chǎn)區(qū)主要分布在境內(nèi)的荊山、涂山周邊,其面積不超過1333.3公頃,連同縣內(nèi)其他地區(qū)分散與零星種植,全縣石榴實際總面積也只有1666.7公頃左右,這與懷遠是全國著名六大石榴產(chǎn)地之一的稱號極不相稱。
2、優(yōu)質(zhì)品種所占比例低
安徽省懷遠縣石榴研究所所長劉長華總結(jié)懷遠石榴滯銷的原因多在于優(yōu)質(zhì)品種所占比例低,好一點的玉石籽,瑪瑙籽,精選皖榴1、2、3號,所占的比例很少,目前是在5%到10%左右。我們發(fā)現(xiàn),懷遠縣遭遇賣難的石榴,大多是一些普通的品種,而一些像白花玉石籽等當?shù)氐奶禺a(chǎn)品種,表皮嫩黃,籽實飽滿的石榴,銷售并不困難。在懷遠,優(yōu)質(zhì)石榴品種資源很多,像玉石籽、瑪瑙籽等,但栽植比例不到1%,即全縣不超過1.3萬株,年產(chǎn)量也不超過5萬kg,遠遠滿足不了市場的需求,且玉石籽等傳統(tǒng)名貴品種存在不同程度的變異、退化現(xiàn)象。
3、政府科技研發(fā)投入不夠
懷遠石榴產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并不是每年都能撥的政府???,由于地理環(huán)境和氣候特征微妙的變化而帶來的石榴種植過程中的差別生殖現(xiàn)象,并未得到有效的解決。而對于新的石榴產(chǎn)品開發(fā)與試種如“石榴優(yōu)質(zhì)品種提純與復壯”等項目也未得到應有的重視。
4、新媒體傳播模式下的品牌推廣缺失
新媒體使得品牌與消費者溝通的互動性增強,有利于取得更有效的傳播效果。然而懷遠石榴品牌傳播在新媒體傳播環(huán)境下的營銷策略卻少之又少。在這個崇尚體驗、參與和個性化的時代,毫無疑問,新媒體營銷迎合了現(xiàn)代營銷觀念的宗旨,與消費者的溝通更加便捷,使消費者的個性化需求容易得到滿足,從而獲得更好的營銷傳播效果。
三、新媒介傳播環(huán)境下懷遠石榴品牌推廣的對策
(一)目標市場的重新定位
目標消費群體追求美食的年輕人文化程度較高、熱愛養(yǎng)生的老年人一部分中年人和學生大型企事業(yè)單位
產(chǎn)品類別高檔、中檔高檔、中檔、低檔中檔、低檔高檔、中檔
消費類型分析一般具有較高的收入,經(jīng)濟獨立、喜愛美食具有較高的文化素養(yǎng),熱愛美食,經(jīng)濟較為充裕,但是為人節(jié)儉這類人有較高的文化素養(yǎng),但經(jīng)濟上不獨立或收入水平不高集體采購
主要用途自己食用、贈送親友自己食用,招待親友自己食用贈送客戶、領(lǐng)導,發(fā)放員工
(二)品牌傳播的新興方式
1、形成VI體系
企業(yè)的VI又叫做視覺識別系統(tǒng),通過建立一個完整的對外形象,把抽象的品牌形象具體化,幫助企業(yè)建立品牌形象的同時確立起企業(yè)獨特的市場地位,使得企業(yè)在市場當中具備一定的不可替代性,從而進一步的鞏固企業(yè)的品牌地位。通過對懷遠石榴這一品牌,建立本品牌的視覺識別要素,并與其他生產(chǎn)企業(yè)合作,注冊懷遠石榴的專利和產(chǎn)品商標,廣泛應用于企業(yè)產(chǎn)品的各種載體上,如名片、信封、信箋、辦公用品、饋贈禮品、禮品袋等,建立讓人們更直觀的感受到企業(yè)的文化理念,和雄厚的實力,讓從業(yè)者有認同感,以有效地鼓舞士氣,幫助這一品牌更加平穩(wěn)快速的發(fā)展。
2、新興媒體宣傳
(1)建立門戶網(wǎng)站中的理論宣傳專題網(wǎng)站。具體可細分為:
①黨委、政府門戶網(wǎng)站。這一類型的門戶網(wǎng)站主要包括了黨委、政府機關(guān)等開辦的網(wǎng)站,通過建立了自己的專網(wǎng)資源,為受眾提供關(guān)于懷遠石榴品牌的信息以及了解石榴的常識性理論的學習平臺。
②綜合網(wǎng)站中的理論專欄或理論頻道。以各省、市委宣傳部門為主辦的網(wǎng)站,設(shè)立理論專欄或者理論頻道以及時、分類轉(zhuǎn)載關(guān)于懷遠石榴凡人最新理論文章、宣講文章。
③社科網(wǎng)站、高校、干部教育專題類網(wǎng)站。社科網(wǎng)站主要是以各?。ㄊ校└骷夵h校、社科院等配合人文社科基地建設(shè)過程中,開辦的思想理論專題研究網(wǎng),主要從事人文社會科學理論宣傳、研究、普及工作。高校的專題類網(wǎng)站,主要針對大學生關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品信息普及以及推廣所開展黨的理論宣傳教育專欄或理論學習網(wǎng)校。
④傳統(tǒng)宣傳讀物的網(wǎng)絡(luò)版。為擴大理論宣傳的覆蓋面,傳統(tǒng)媒介當中的報紙、雜志紛紛開辦網(wǎng)絡(luò)版,同時在網(wǎng)絡(luò)版內(nèi)容中增加了互動內(nèi)容,吸引受眾。
⑤社科類BBS論壇、專家博客、微博等。隨著互聯(lián)網(wǎng)Web2.0技術(shù)的普及推廣,其中主要包括:博客(BLOG)、網(wǎng)上論壇(BBS)、RSS、百科全書(Wiki)、網(wǎng)絡(luò)文庫、社會網(wǎng)絡(luò)(SNS)、P2P、微博等。社科類的網(wǎng)上論壇為品牌宣傳、推廣、交流提供了互動性的平臺。社科理論專家、學者開始運用個人網(wǎng)頁或者博客、微博來發(fā)表自己最新關(guān)于懷遠石榴的理論研究成果和觀點,網(wǎng)民可以通過瀏覽博客主頁,關(guān)注社科專家的微博來回復專家觀點與專家、學者進行理論觀點的交流、探討,在互聯(lián)網(wǎng)上通過Web2.0技術(shù)的路徑為品牌傳播推廣提供了一種全新的視角。
(2)建立專業(yè)理論宣講類網(wǎng)站。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的理論宣講平臺的建設(shè)在一定程度上開始改變傳統(tǒng)理論教育“一人講,眾人聽”的模式??蓪⒕W(wǎng)站分為三類:
①大型門戶網(wǎng)站的“網(wǎng)絡(luò)公開課”。2010年11月,國內(nèi)門戶網(wǎng)站網(wǎng)易首創(chuàng)公益性“網(wǎng)易全球視頻公開課”,所有視頻講座全部免費向網(wǎng)民開放。“網(wǎng)絡(luò)公開課”極大地推動了品牌推廣、農(nóng)產(chǎn)品信息普及宣講在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)規(guī)?;?、系統(tǒng)化的趨勢。
②專業(yè)理論宣講門戶網(wǎng)站。這類網(wǎng)站主要以宣講報告、專家宣講視頻作為理論宣講的主要方式。以各省、市優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品理論研究學者為代表的報告形式。
(3)以移動通信技術(shù)支持的理論宣傳內(nèi)容的手機報、手機網(wǎng)站、手機短信(彩信)、手機雜志、手機學堂。隨著第三代移動通信技術(shù)3G的發(fā)展,通過手機作為輸出載體,以手機報、彩信和短信的形式,把內(nèi)容豐富、言簡意賅的農(nóng)產(chǎn)品信息普及以及品牌推廣資訊發(fā)送給受眾,實現(xiàn)品牌傳播的貼近性、通俗性、生動性。
(4)以電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)“三網(wǎng)融合”為基礎(chǔ)上產(chǎn)生的移動電視、手機電視等。三網(wǎng)(電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和廣播電視網(wǎng))通過技術(shù)改造,融合成為能夠提供包括語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務(wù),實現(xiàn)在手機、電視等終端上可以互動觀看網(wǎng)頁、圖文、視頻等。
建立品牌聯(lián)想的正向工具,運用新媒體,通過多渠道、深層次的廣告宣傳,強化消費者的品牌態(tài)度,迅速提升品牌知名度,建立正向的品牌聯(lián)想。如,可進行懷遠文化的宣傳(電視、網(wǎng)絡(luò))間接宣傳懷遠石榴;涂山風景區(qū)的廣告(戶外)間接宣傳懷遠石榴。
3、公共關(guān)系
懷遠歷史悠久,文化底蘊深厚,是淮河文化、大禹文化的重要發(fā)源地之一。明清以來,江淮間有“懷詩壽字桐文章”之譽?!皯言姟奔粗笐堰h詩歌,包括兩大部分,一為懷遠籍詩人的作品,二為歷代來做官、講學、游覽、投親靠友等的外地人在懷遠所作的詩。石榴花競相開放的時節(jié),懷遠荊涂二山萬樹榴花似火紅。每年的6月18日、19日,懷遠縣舉辦榴花筆會,邀請數(shù)來自省內(nèi)外的文人墨客齊聚懷遠,以榴花為媒,以文墨會友。懷遠石榴栽植歷史悠久,品質(zhì)每逢榴花綻放,吸引著眾多的游人和文學、攝影、繪畫愛好者。為有效整合這兩大資源優(yōu)勢,懷遠縣搭建榴花筆會這一平臺,旨在把特色文化與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來,弘揚“懷詩”文化,做大石榴產(chǎn)業(yè),構(gòu)建人與文化、人與自然相融的和諧文明社會,推進懷遠經(jīng)濟社會加快發(fā)展。
而在當今在激烈的市場爭奪中,這種公關(guān)方式巧妙地運用無聲潤物的手段,利用各種會展、軟文、慶典、實地參觀等形式,進行懷遠石榴品牌傳播。除了榴花筆會外還可進行更多有利于宣傳企業(yè)良好的形象的公關(guān)方式,例如舉辦石榴花鼓燈藝術(shù),以舞會友等。
四、新媒體傳播環(huán)境下懷遠石榴品牌推廣展望
立足于地方品牌傳播的研究,借助蚌埠地區(qū)久負盛名的懷遠石榴,通過對這一品牌的現(xiàn)狀進行診斷,從市場占有率、品牌忠誠度、品牌資產(chǎn)占有率、營銷廣告等方面進行分析,對目前發(fā)展受阻的原因進行綜合分析,提出良性、穩(wěn)定發(fā)展的品牌傳播方案。希望在新媒體傳播環(huán)境下的懷遠石榴走出不一樣的農(nóng)產(chǎn)品牌推廣之路。
參考文獻:
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訊:互聯(lián)網(wǎng)在人們的生活中起著越來越重要的作用,借助網(wǎng)絡(luò)進行宣傳已成為品牌商必選的營銷策略。有調(diào)查顯示,作為主流消費群體,國內(nèi)處于25-40歲之間的中青年,網(wǎng)絡(luò)普及率達到89%左右。在這一群體中,幾乎所有的消費者都已養(yǎng)成了一個習慣,即在購買任何一件所需商品之前,都會先進行網(wǎng)上搜索,對比產(chǎn)品的性能、價格和口碑,然后做出最終選擇。過去,傳統(tǒng)家裝建材的貝佳斯(/' target='_blank'>網(wǎng)上商城上線會請來了在南京“發(fā)跡”的話題人物馬諾。關(guān)于現(xiàn)場活動的報道以及品牌商陸續(xù)到各網(wǎng)站和論壇的話題帖引起了社會的極大關(guān)注,在各大網(wǎng)站的點擊量超過150萬次,轉(zhuǎn)帖量達到200多次。在話題較為沉悶和專業(yè)的家居類網(wǎng)站中,宏耐網(wǎng)站一枝獨秀,宣傳效果極佳。
在傳統(tǒng)的營銷模式下,照明企業(yè)與消費者之間也許只需要一條客服熱線,并由相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點的工作人員上門服務(wù),產(chǎn)品銷售大多采取的是面對面形式。但在網(wǎng)絡(luò)營銷模式下,搜索引擎成了企業(yè)與消費者進行溝通的重要渠道。所以,在某些網(wǎng)站首頁,各種照明產(chǎn)品品類如LED十大品牌、LED照明燈等關(guān)鍵詞的收費標價一路走高。
據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉東明說,搜索引擎、門戶網(wǎng)站、交友社區(qū)、個人空間、視頻網(wǎng)站、微博等都是消費者口碑的重要來源,照明企業(yè)一定要熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體的特性及其實際應用,這樣才能更好地把品牌呈現(xiàn)在消費者面前。如一個潛在消費者也許是因為看了好友的空間博文《雷士的壁燈真漂亮》,就對雷士品牌產(chǎn)生了好感;又或許他是因為看了一個熱播的網(wǎng)絡(luò)短片,對女主角那可愛的床頭燈產(chǎn)生了興趣,就想到買一個送給朋友??诒嬖谟诨ヂ?lián)網(wǎng)的每一個角落,照明企業(yè)應當予以充分重視。
歐司朗照明非常重視網(wǎng)絡(luò)口碑營銷。在歐司朗公司2011年度的策劃方案中,論壇引導、微博關(guān)注、博客導入和SNS引導被列為推廣網(wǎng)絡(luò)受眾人群接觸點管理的四個重點,并輔以問答推廣和新聞稿推廣等方式。這一階段的品牌推廣周期被定為2011年3月1日2012年2月29日,以更好地實現(xiàn)企業(yè)“樹立良好的品牌網(wǎng)絡(luò)口碑形象,促進品牌的線下產(chǎn)品銷量,提高消費者群體對歐司朗的品牌忠誠度”的長遠發(fā)展目標。來源CCTIME飛象網(wǎng))本文相關(guān)推薦我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)...中小企業(yè)的品牌策略網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展前景電子商務(wù)對傳統(tǒng)企...網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營...網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營...電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷適合中小企業(yè)的網(wǎng)...中小企業(yè)的營銷渠...(來源:論文在線)
關(guān)鍵詞:品牌形象設(shè)計戰(zhàn)略過程企業(yè)文化
品牌是建立在滿足消費者的需求,消費者對企業(yè)品牌的認可是依靠企業(yè)品牌形象而建立起來的,不僅僅是靠一個漂亮的標志或者精美的包裝構(gòu)建的。品牌設(shè)計的過程通過滿足的功能不僅僅是需要更多的市場,它是企業(yè)與消費者之間的一個重要的橋梁。對于設(shè)計師來說,如何更好地了解不同層次消費者的需要,必須從分析客戶的情況、行業(yè)、競爭和市場等多方面考慮。在品牌形象設(shè)計的過程中,采用的視覺、品牌審計、管理、訪談、研究到最后的口頭和視覺解決方案是一個合理的設(shè)計過程,設(shè)計師的工作是在對品牌發(fā)展戰(zhàn)略過程中,把設(shè)計從創(chuàng)新發(fā)展到解決方案的系統(tǒng)架構(gòu)建立出來。論文百事通品牌設(shè)計師應當著重開發(fā)各種概念的設(shè)計,并通過設(shè)計過程,結(jié)合能夠表達品牌精神的一切元素,并使之應用到整個品牌推廣計劃的發(fā)展中去。
一、中國企業(yè)形象設(shè)計行業(yè)的發(fā)展
目前中國從事品牌形象設(shè)計的企業(yè)有很多,幾乎每個設(shè)計公司都在開展品牌形象設(shè)計業(yè)務(wù)。在中國改革開放前30年中國的企業(yè)處在資本積累的階段,中國的企業(yè)家們大多數(shù)對品牌的知識處于初級階段。在20世紀80年代、90年代,簡單的標志設(shè)計與應用系統(tǒng)成為當時公認的企業(yè)形象設(shè)計。
通過30多年經(jīng)驗的積累,在發(fā)展進程中通過企業(yè)對自身與社會各種競爭力的了解,并對其運行模式的摸索和成敗經(jīng)驗總結(jié),30年后的企業(yè)家們對于如何塑造自己的品牌形象開始有了新的認識。在大量海外發(fā)達國家成熟品牌進入中國市場后形成的沖擊,與國外專業(yè)設(shè)計公司團隊專業(yè)化的服務(wù)理念的進駐,使中國的企業(yè)家從盲目建立品牌形象到認可專業(yè)化服務(wù)理念,從新審視自身的不足,他們對于品牌形象設(shè)計的需求進階到必須得更好更貼切更有戰(zhàn)略性的設(shè)計服務(wù)。
二、目前品牌設(shè)計行業(yè)發(fā)展趨勢
1.滿足客戶需求的變化。
客戶的需求一般是指通過買賣雙方的長期溝通,對客戶購買產(chǎn)品的欲望、用途、功能、款式進行逐步發(fā)掘,將客戶心里模糊的認識以精確的方式描述并展示出來的過程。在面對有實力的集團企業(yè)競爭日益激烈的社會環(huán)境下,各種專業(yè)外包服務(wù)機構(gòu)逐步崛起,各種創(chuàng)新的營銷理念驅(qū)動下,客戶的需求一定是多方面的,且其中不確定因素占大多數(shù),作為設(shè)計師必須去分析和引導他們。
2.品牌形象設(shè)計產(chǎn)業(yè)的變遷。
鑒于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)達與信息傳播途徑不可想象的廣泛程度,品牌形象設(shè)計產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從單一的品牌標志設(shè)計發(fā)展成要對某一品牌以及其下屬的一切需要形象設(shè)計的元素與品牌戰(zhàn)略進行整合。如傳統(tǒng)的服裝公司以前在某一商場租賃一定面積的服務(wù)區(qū),建立一個品牌服裝專柜或?qū)Yu店。
3.市場趨勢的變化。
開展國際化合作以及成為所有企事業(yè)單位的發(fā)展目標之一,加強對國外先進的設(shè)計機構(gòu)的活動,在品牌形象設(shè)計行業(yè),相較之下,歐美國家的專業(yè)成熟度與社會認知度在全球范圍趨于領(lǐng)先,其次為日本、韓國,中國的設(shè)計機構(gòu)須加強對外交的交流和學習,不斷補充創(chuàng)新思維與實踐能力,建立能夠勝任戰(zhàn)略化服務(wù)的機制與人才儲備。
三、市場變化的過程
新的商業(yè)趨勢在傳統(tǒng)的面對面銷售模式發(fā)展成了與電子商務(wù)共分半壁江山的局面?;ヂ?lián)網(wǎng)盛行后的B2B(BusinesstoBusiness即企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)模式)、B2C(BusinesstoCustomer即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)模式)到目前流行的C2C(CustomertoCustomer即消費者與消費者之間的電子商務(wù)模式),企業(yè)對品牌形象設(shè)計實踐中智能化管理提出需求。
企業(yè)更青睞通過專業(yè)的設(shè)計機構(gòu)提高品牌形象,商業(yè)發(fā)展趨勢正從品牌發(fā)展往重視品牌戰(zhàn)略的方向提高,從簡單的品牌視覺解決方案發(fā)展到以設(shè)計作為提高公司的競爭力的營銷核心,并要求著提高全球認同的專業(yè)品牌形象設(shè)計公司設(shè)立。
四、管理流程
管理流程是指為了針對企業(yè)控制風險、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、提高對市場的反應速度,最終提高顧客滿意度和企業(yè)市場競爭能力并達到利潤最大化和提高經(jīng)營效益的目的的流程。是企業(yè)信息化管理過程中一個不可或缺的重要模塊,用來定義和控制操作規(guī)程的基本過程,主要管理人對數(shù)據(jù)進行操作規(guī)程時人與人之間或活動與活動之間的數(shù)據(jù)流向,以及在一個項目的生命周期內(nèi)跟蹤所有事務(wù)和數(shù)據(jù)的活動。
在品牌形象設(shè)計過程中,是根據(jù)客戶、消費者的需求,在設(shè)計過程對視覺系統(tǒng)涵蓋了解決,應用,實施和管理的每一個品牌的市場評估和營銷方面的發(fā)展。建立以了解市場行為和盈利的目標定位,優(yōu)化組合管理的品牌定位和開發(fā),識別和開發(fā)新產(chǎn)品、品牌的機會,并對產(chǎn)品、包裝、廣告等各方面實施的監(jiān)控流程。
【關(guān)鍵詞】廣告學 特色人才培養(yǎng)
一、國內(nèi)外特色人才培養(yǎng)趨勢
在國外,不少國家培養(yǎng)廣告專業(yè)人才都不局限在大學教師的課堂教學。如日本不設(shè)廣告專業(yè),而是采用學校通才教育再加廣告公司專業(yè)上崗培訓的方式培養(yǎng)廣告專業(yè)人才,美國也是采用企業(yè)與學校聯(lián)合培養(yǎng)的方式。培養(yǎng)學生的實戰(zhàn)創(chuàng)新能力是一個共同的發(fā)展趨勢。
2009年9月26日,國務(wù)院《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》,廣告業(yè)成為國家重點扶持產(chǎn)業(yè),并融入了中國主流產(chǎn)業(yè)的行列。該規(guī)劃提升了廣告業(yè)的地位,進一步促進了廣告經(jīng)營額的大幅增長,廣告經(jīng)營公司和從業(yè)人數(shù)的擴大,廣告表現(xiàn)形式的豐富多樣,廣告運作理念的不斷深化,廣告公司組織形態(tài)的變化,中國廣告市場角色地位的變化,為廣告學學科發(fā)展搭建良好的平臺。
目前,我國廣告專業(yè)本科教學點已有328個,有的院校經(jīng)過多年的發(fā)展,學科已經(jīng)在邁向國際化、謀發(fā)展、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展發(fā)向上有所突破,如:中國傳媒大學、復旦大學、廈門大學等高校;而有的院校則還受制于師資、設(shè)備、科研發(fā)展資金上,在學科生存線上掙扎。綜觀國內(nèi)的大學,北京大學和傳媒大學利用自身優(yōu)勢資源都是采用特聘廣告業(yè)界教師講授一門課程或?qū)n}講座的方式提升來培養(yǎng)學生的。國內(nèi)不少高校都想探索校企合作培養(yǎng)廣告人才的方式,因為這個專業(yè)實踐能力非常重要,必須培養(yǎng)適應社會需求的人才。但是,由于跟企業(yè)關(guān)系建立的難度,所以大部分高校還是閉門教學,因此很多廣告公司抱怨高校培養(yǎng)出來的學生不適用,上手慢,脫離市場,缺少實踐經(jīng)驗。于是不少高校開始探索結(jié)合區(qū)域特色和學校自身優(yōu)勢資源培養(yǎng)特色人才的辦學之路。如上海大學的會展策劃與設(shè)計、廣州美院的品牌設(shè)計。
在區(qū)內(nèi),廣西藝術(shù)學院注重廣告專業(yè)的設(shè)計人才培養(yǎng),廣西財經(jīng)學院側(cè)重會展人才培養(yǎng),而隨著東盟博覽會、北部灣經(jīng)濟開發(fā)和新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,廣西的品牌策劃和廣告營銷、品牌傳播人才需求量猛增,但高校培養(yǎng)這個方向的人才卻缺乏,為自治區(qū)國民經(jīng)濟社會發(fā)展和新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供高質(zhì)量的人才。
二、廣西廣告專業(yè)區(qū)域特色人才培養(yǎng)的必要性和可行性
中國-東盟博覽會落戶南寧以來,廣西的廣告業(yè)對會展策劃與設(shè)計、會展經(jīng)營管理、商務(wù)策劃、品牌形象塑造和推廣、旅游策劃與宣傳等專業(yè)人才的需求猛增。但是廣西的廣告教育嚴重滯后于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,廣告人才的供求矛盾非常突出。雖然廣西高校的廣告教育從1993年開始已經(jīng)有高職高專的教育,但至今廣告人才培養(yǎng)和研究還未能跟上市場和經(jīng)濟的要求。據(jù)調(diào)查,廣西廣告市場對廣告創(chuàng)意人員需求達到93%,對AE人員需求達到91%,而東盟落戶南寧以后,對會展策劃設(shè)計人才需求猛增。但是目前廣西高校培養(yǎng)的廣告人才多是設(shè)計方面的,對于策劃、創(chuàng)意和管理的廣告人才培養(yǎng)才剛剛起步,部分高校廣告專業(yè)策劃和營銷類還沒有本科畢業(yè)生。經(jīng)濟的高速發(fā)展與廣告專業(yè)人才的緊缺已成為廣西廣告教育急需解決的現(xiàn)實問題。因此廣西高校的廣告教育要盡快探索和建立自己的人才培養(yǎng)模式,圍繞社會對人才要求的變化,精心設(shè)計教學內(nèi)容,突出“產(chǎn)學研”人才培養(yǎng)和東盟貿(mào)易、北部灣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)專業(yè)人才培養(yǎng)特色,依托地方經(jīng)濟發(fā)展和中國--東盟貿(mào)易區(qū)建設(shè)的大環(huán)境,為廣西經(jīng)濟乃至北部灣經(jīng)濟發(fā)展提供高品質(zhì)國際商務(wù)營銷、會展策劃和設(shè)計、品牌廣告?zhèn)鞑サ确矫娴膶崙?zhàn)應用型高級專門人才。
近兩年,泛北部灣經(jīng)濟合作催生了越來越多的新亮點和新熱點,中國-東盟港口、中國-東盟海運、中國-東盟航空等合作,各個國家旅游路線的開通與合作。經(jīng)濟、貿(mào)易、物流、旅游、廣告等專業(yè)人才需求變得緊迫。泛北部灣周邊國家和地區(qū)有6億多人口,而東盟博覽會又每年都落戶南寧,穩(wěn)定而活躍的經(jīng)濟市場需要有專業(yè)的廣告人才為市場進行廣告宣傳、品牌推廣、會展策劃、城市營銷、旅游形象策劃等。可見,泛北部灣經(jīng)濟區(qū)的開發(fā)為廣告專業(yè)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供了難得的機遇,從而需要廣西高校面對區(qū)域發(fā)展的需求適時調(diào)整廣告專業(yè)人才培養(yǎng)模式。在這個契機下探索區(qū)域人才的培養(yǎng),將有機會直接面對東盟各國品牌營銷、城市營銷等廣告市場,并有條件獲得爭取與國際合作的機會。研究具有區(qū)域特色及適應區(qū)域發(fā)展能力和知識結(jié)構(gòu)、同時又具有國際化視野、適應全球化經(jīng)濟發(fā)展需求的實戰(zhàn)型廣告專業(yè)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式,應該而且必須成為廣西高校廣告人才培養(yǎng)教育改革的優(yōu)先選擇。掌握東盟各國文化禮儀、商貿(mào)洽談、品牌推廣、會展設(shè)計、旅游策劃、廣告公司成長戰(zhàn)略等專業(yè)知識的廣告專業(yè)畢業(yè)生,將能直接獲得更大的就業(yè)空間,從而出現(xiàn)推動地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和學生優(yōu)勢就業(yè)的雙贏局面,實現(xiàn)教育社會價值的最大化。
三、廣西區(qū)域特色人才培養(yǎng)實施策略
1.特色人才培養(yǎng)方案的制定與實施
特色人才培養(yǎng)方案的制定不再是專業(yè)教師研究國內(nèi)一些專業(yè)的人才培養(yǎng)方案制定出來了,而是在本區(qū)域人才需求的深入調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)區(qū)域人才能力要求而設(shè)置課程。我們在論文《廣西廣告人才需求的調(diào)查與分析》中有過一組數(shù)據(jù):在被調(diào)查的廣告公司中認為在校畢業(yè)生最缺乏的要素“對項目的整體統(tǒng)領(lǐng)水平能力差”占28%、“動手能力不足”占14%,“創(chuàng)意能力不行”達到12%??梢姼咝E囵B(yǎng)的學生離企業(yè)需求的素質(zhì)還有不短的距離。因此,高校要跟上社會的高速發(fā)展,重要培養(yǎng)學生的實踐創(chuàng)新能力和學會學習的能力,積極改革課程方案。針對東盟博覽會和北部灣經(jīng)濟發(fā)展的需要,廣告專業(yè)可以增加些國際營銷、會展策劃與設(shè)計、東南亞文化、東南亞國家小語種語言等方面的課程,強化區(qū)域化的知識體系,創(chuàng)設(shè)實踐平臺加強實踐教學,培養(yǎng)學生創(chuàng)意思維和實踐能力。同時開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導、就業(yè)指導課,讓學生對職業(yè)有更清醒的認識,更好更快地融入社會。
2.雙師型的師資培養(yǎng)
教師的實踐經(jīng)驗與能力是培養(yǎng)學生實踐能力的關(guān)鍵,“雙師型”教師雖然說是國家對職業(yè)教育教師提出的要求,但是廣告是一個應用性很強的專業(yè),學生技能和實務(wù)運作能力也是人才培養(yǎng)的重點,如果教師本身只具備理論知識而無實踐能力和經(jīng)驗,那么是很難指導學生進行項目的實戰(zhàn)訓練的。因此,廣告專業(yè)教師既要具備專業(yè)較深厚的理論知識體系,也要具備專業(yè)的技能和實務(wù)運作能力。要提高教師自身能力,一方面采用企業(yè)兼職或承接項目的方式培訓,另一方面則通過進一步的深造提高理論水平。學??刹扇 白叱鋈ァ⒄堖M來”的方針,一方面派青年教師到相應企業(yè)學習培訓;一方面邀請企業(yè)有技術(shù)專長、實踐經(jīng)驗豐富的專家或高級技師等來學校任教,充實師資隊伍,豐富教學手段;在特色專業(yè)和精品課程建設(shè)上,尋求與同類學校相近專業(yè)之間的合作與交流,多參加各高校和企業(yè)論壇、學術(shù)交流,互通有無,共同發(fā)展。
3.校企合作辦學的實踐平臺的搭建
只有跟企業(yè)簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議,讓企業(yè)成為人才培訓的實訓基地,才能有效的保障人才培養(yǎng)的成功。一方面與東盟國家和本土企業(yè)協(xié)作辦學,將企業(yè)項目帶入課堂;另一方面與東盟國家和本土企業(yè)建立實習實踐基地,讓學生到海外和本地企業(yè)實習實踐;三是企業(yè)可以委托廣西高校培養(yǎng)他們所需要的專業(yè)人才;四師邀請企業(yè)成功人士講學和授課,大大提升學生實踐能力。這種多元化的校企合作人才培養(yǎng)模式是強強聯(lián)手,能獲得雙贏的效果。
校企聯(lián)合人才培養(yǎng)效果要好還需探索出企業(yè)對人才培養(yǎng)的評價體系,給高校及時地反饋學生素質(zhì)能力的具體指標,而高校要積極主動到企業(yè)跟蹤,建立畢業(yè)生跟蹤數(shù)據(jù)庫,實時進行人才培養(yǎng)的方案修正,使培養(yǎng)的人才能跟進市場的需求。還要建立完善相應的社會監(jiān)督和消費者投訴仲裁機制,通暢學生溝通渠道,主動聯(lián)絡(luò)多種媒體,發(fā)揮教育行政部門監(jiān)督、社會監(jiān)督功能,加強對合作辦學的監(jiān)督。
4.專業(yè)實踐中心的建立
實踐中心不同于專業(yè)實驗室,他不僅僅是教學實踐環(huán)節(jié)的需要,更多的是學生課程之外實踐,承接具體的項目,基本屬于實戰(zhàn),而不是模式的狀態(tài)。教師與學生共同參與,教師指導和學生共同運作,是師生與社會緊密相連的環(huán)節(jié)。
我們學院成立三個專業(yè)實踐中心:創(chuàng)意工作室、輿情調(diào)查室、廣告效果測評室。創(chuàng)意工作室主要訓練學生的創(chuàng)意思維和創(chuàng)新能力,文案、策劃、營銷策略、設(shè)計等的創(chuàng)意;輿情調(diào)查實驗室主要是通過電訪系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查了解消費者對政府政策、品牌形象等的意見;廣告效果測評室主要調(diào)查和測試受眾的廣告?zhèn)鞑バЧ?、心理效果。三個工作中心操作性、應用型和社會服務(wù)性都很強,而且隨時可以對師生開放。實踐證明,實踐中心能很好激勵師生的專業(yè)激情,鍛煉能力。
區(qū)域人才的培養(yǎng)能讓專業(yè)人才有了用武之地,也使得企業(yè)不再有用人荒的緊張,這樣的人才培養(yǎng)觀念還需要更多的高校一起探索,讓教育能更好地為國家經(jīng)濟發(fā)展提供高素質(zhì)的專業(yè)人才。
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注:本論文是廣西新世紀教改課題階段性成果。課題:2009C033《基于創(chuàng)業(yè)教育理念的廣西廣告人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建與實踐》 桂教高教[2009]83號。
一、精確策劃
策劃是事關(guān)全局的問題,如何辦好一個刊物,一要有合適自己的辦刊宗旨,這是策劃的最關(guān)鍵部分;二要有體現(xiàn)辦刊宗旨的欄目;三要有服從以上兩項工作的一套適合刊物的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)辦刊宗旨
辦刊宗旨體現(xiàn)了辦刊的主要目的和意圖。辦刊宗旨對于學術(shù)期刊的作用很明顯,即能夠指導學術(shù)期刊的運行和發(fā)展,就其性質(zhì)而言,具有內(nèi)在規(guī)定性,而且具有方向性,可以稱之為學術(shù)期刊的統(tǒng)領(lǐng)和靈魂。學術(shù)期刊的宗旨對于學術(shù)期刊的定位具有決定性的作用,比如學術(shù)期刊的追求、學術(shù)期刊的特色、學術(shù)期刊的品位、學術(shù)期刊的旨趣,以及學術(shù)期刊主要是要解決什么樣的問題等。從小的角度來看則表現(xiàn)了一個主編的選題意見,也是主編進行相關(guān)編輯活動的依據(jù),同時影響作者投稿。辦刊宗旨是一種比較普遍的層面,它在期刊的每一個環(huán)節(jié)都有所體現(xiàn),貫穿于整個環(huán)節(jié)之中。在期刊的整個活動中,都能夠體現(xiàn)出辦刊宗旨。每一期的學術(shù)期刊都會反映出不一樣的內(nèi)容,讀者在閱讀過程中會發(fā)現(xiàn)辦刊人的目的、意圖以及其他內(nèi)容。辦刊宗旨還有一個虛的特性,這一特性決定了學術(shù)期刊的性質(zhì),而且這種辦刊宗旨的虛需要通過相當長的時間才能夠被讀者感受到并理解清楚。學術(shù)期刊的全部活動和工作都需要一個落腳點,這一落腳點是其辦刊宗旨。為了讓學術(shù)期刊的內(nèi)容符合讀者的要求、時代的需求,在學術(shù)期刊的內(nèi)容和形式上都應當反映出辦刊宗旨,而且學術(shù)期刊的編輯出版工作也應當積極貫徹辦刊宗旨。在編輯出版方面貫徹辦刊宗旨,主要體現(xiàn)的是辦刊宗旨實的一面,這種實可以對學術(shù)期刊的活動和工作開展起到直接的指導作用。一個精確的辦刊宗旨應政治正確、特色鮮明,體現(xiàn)刊物所在的行業(yè)和地方特色,內(nèi)容上既具有專業(yè)性,又具有一定變更的包容性。如學報原來是立足校內(nèi),作為學校宣傳的窗口而存在的;如今則基本開放辦刊,內(nèi)外作者差別不大,以稿件質(zhì)量擇優(yōu)錄稿。因此,辦刊宗旨可以因時而變。辦刊宗旨也不是形成制度后鎖在保險柜內(nèi)、編輯部內(nèi)部傳閱執(zhí)行就行,而是通過刊登在刊物封面以及目錄頁面上比較顯著的位置,或者在“主編寄語”以及“稿約”等版塊中明示,以便作者、審稿人以此為據(jù)從事寫作和審稿工作??偟恼f來,它包含以下四個方面:一是政治正確。應以堅持四項基本原則,弘揚社會主義核心價值觀,在“雙百”方針的指導下進行理論探討。二是突出傳統(tǒng)優(yōu)勢。根據(jù)主辦單位在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上選用刊物名稱和刊物內(nèi)容,這樣在辦刊中可以利用本單位的優(yōu)勢,也能得到主辦單位的人員和資金支持。三是突出地域文化優(yōu)勢。地方學術(shù)期刊在地域文化研究方面往往具有一定的優(yōu)勢,如學校以服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)為己任,刊物理應為地方經(jīng)濟建設(shè)進行理論探索。四是體現(xiàn)編輯意圖。在辦刊宗旨和欄目設(shè)置上體現(xiàn)編輯的意圖,有利于發(fā)揮編輯的特長,利用人脈關(guān)系約到好稿,辦好刊物。
(二)欄目策劃
辦刊宗旨在欄目策劃上必須有所體現(xiàn),前面已經(jīng)提到辦刊宗旨是學術(shù)期刊的一個非常重要的指導性概念,即是學術(shù)期刊的靈魂,就欄目策劃的性質(zhì)而言,可以說欄目策劃相對于學術(shù)期刊來講就是骨架,能夠從各個方面具體體現(xiàn)辦刊宗旨。欄目策劃的作用是讓期刊成功。期刊成功與否可以從兩個方面判斷,一是期刊的形象特色,二是期刊的整體質(zhì)量。無論是哪一種期刊,體現(xiàn)其辦刊宗旨的都是欄目,這樣才能夠吸引讀者。欄目策劃一般可以采用多方位和多層次的方法來展現(xiàn)學術(shù)期刊的形象,讓其展現(xiàn)出不一樣的風格和特點。另外學術(shù)期刊處在一個競爭異常激烈的時代,總是需要展現(xiàn)出個性特征才能獲得生存發(fā)展的機會。目前存在一些期刊不注重形成獨特的風格,一味抄襲和借鑒,導致讀者數(shù)量急劇下降,漸漸失去市場的狀況。欄目策劃如果沒有展現(xiàn)出基本的風格和特色,便會令欄目內(nèi)容喪失基本的感染力,更不用說內(nèi)容對讀者所產(chǎn)生的影響力。因此,在辦刊的欄目策劃環(huán)節(jié)必須體現(xiàn)與時俱進,讓學術(shù)期刊的發(fā)展機會增多,定位變得更加準確。利用學術(shù)期刊自身的優(yōu)點,讓欄目具有個性,吸引更多的讀者,從而體現(xiàn)編輯的能動作用。在具體操作上,欄目命名要準確、精煉、形象;欄目設(shè)置要突出專業(yè)特色;既要有一定的穩(wěn)定欄目,又要有隨稿子變化而設(shè)置的開放欄目,這是和組稿互動的結(jié)果,優(yōu)秀的選題可以上升到固定欄目;相反,隨著熱點的變化,當論文沒有多少內(nèi)涵時,固定欄目可以取消。
(三)選題策劃
選題策劃是欄目策劃的細化和落實,而欄目是優(yōu)秀主題的升華。要將創(chuàng)新作為主要精神,制定出年度選題方案;要對讀者比較關(guān)注、感興趣的以及比較有特色的主題進行選題策劃,產(chǎn)生優(yōu)秀選題;要及時刊登最新研究的學術(shù)報告成果;要對一些具有原創(chuàng)性以及填補某學科空白的科研成果重點關(guān)注[3]。
(四)品牌策劃
品牌策劃是以上所有策劃的綜合檢驗和目的,是對期刊的編輯、出版、發(fā)行工作以及發(fā)展策略進行規(guī)整,并且將其實施到期刊規(guī)劃整個過程,具體表現(xiàn)在編輯出版和發(fā)行等各部分工作中。具體來說,包括讀者人群、主題計劃與欄目設(shè)計、包裝設(shè)計(字體、美術(shù)、開本、印刷)等等。使用相應的營銷方式,如廣告宣傳投放、開辟新的發(fā)行途徑以及提高為讀者服務(wù)的質(zhì)量等方式,讓期刊能夠給公眾留下一個良好形象,形成一定的品牌效應,實現(xiàn)市場較高的占有率。學術(shù)期刊品牌的形成是十分復雜的工程,其形成具有三個條件:一是期刊品質(zhì)十分優(yōu)秀,二是能夠得到廣大讀者的肯定,三是具有一定的知名度。要具備這些優(yōu)點不是一件輕松的事情,要進行有效的品牌策劃。這個策劃決不是只存在形式上或者計劃書中,也不是只在局部或者單一欄目設(shè)置上,而要對整個期刊進行全面深入的策劃。這個策劃必定是仔細考慮后提出的全面而整體性的方案,具有一系列具體的策劃步驟。
二、精準發(fā)力
我國正處于期刊數(shù)字化、新媒體融合轉(zhuǎn)變工作方式的特殊時期,各編輯部正著力探討適合新形勢下的工作方式,因此補充數(shù)字化、新媒體融合短板,并將它和落實辦刊宗旨、欄目策劃工作有機結(jié)合,是目前精準發(fā)力的方向。
(一)將學術(shù)期刊網(wǎng)站建成一個自媒體和經(jīng)營平臺
在數(shù)字化、新媒體及互聯(lián)網(wǎng)、移動平臺的快速發(fā)展下,大量的學術(shù)期刊網(wǎng)站發(fā)展滯后于科技的發(fā)展,這主要是觀念和囿于編輯自身條件的限制所產(chǎn)生的。然而,加強學術(shù)期刊網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)對于搞好學術(shù)期刊具有非常關(guān)鍵的作用,往往事半功倍。將學術(shù)期刊網(wǎng)站建成一個自媒體和經(jīng)營平臺,并以此平臺為基礎(chǔ)來開展學術(shù)期刊編輯工作,是當前精準發(fā)力的方向。學術(shù)期刊網(wǎng)站建設(shè)主要應包括圖1所含內(nèi)容。圖1雜志社自媒體網(wǎng)絡(luò)平臺從橫向來看,期刊網(wǎng)絡(luò)平臺應包含四個方面內(nèi)容:一是輔助寫作平臺。包含論文及期刊數(shù)據(jù)庫,通過自動訪問,能查到與本刊相關(guān)專業(yè)最新論文信息,本刊的電子期刊及創(chuàng)刊以來的所有過刊論文,期刊電子版或者電子期刊可以查到一些和印刷版相關(guān)的視頻、圖表,學者背景及講座等相關(guān)的內(nèi)容資料,同時能在線顯示論文的訪問和引用數(shù)據(jù)。也可以通過期刊訪問知網(wǎng)等著名數(shù)據(jù)庫,查閱論文寫作規(guī)范方面的文件和實例。二是期刊互動社區(qū)平臺。設(shè)置類似聊天功能的板塊來實現(xiàn)與作者(讀者)的在線互動,及時回答審稿、論文修改、作者校對等方面的問題,培養(yǎng)作者(讀者)對本刊的忠誠度。三是期刊自動投稿平臺。該系統(tǒng)能夠自動對正文格式進行審核,并且對標題以及關(guān)鍵詞等信息進行提取;自行審核稿件格式組成部分是否完整,若有問題,要提醒作者修改之后再投稿,這樣能夠減少編輯工作量[5];參考文獻自動抽取及校對,減少了編輯校對參考文獻的時間;初審通過的稿子自動發(fā)送及收回等。四是期刊后臺平臺。這是期刊網(wǎng)站的控制平臺,不一定對外公布,但確實存在,含綜合加工制作平臺、全媒體資源管理平臺、多渠道平臺、互動服務(wù)與支撐平臺及相關(guān)公共技術(shù)等內(nèi)容。從縱向來看,除上面介紹的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站外,還應含移動平臺和微信平臺。這三個平臺主要是為了吸引年青人碎片化的工作方式,高校教師、科研工作者的可用時間更是如此,使用手機的時間大于電腦。期刊應建立基于移動平臺的網(wǎng)站,并以適合的方式工作,如移動平臺的內(nèi)容比較精短,移動網(wǎng)站不能過大,閱讀論文多采用圖片格式,移動平臺和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站可以互訪,移動平臺的網(wǎng)頁閱讀可以進行各種獎賞等,兼以適合移動平臺訪問為特點。微信平臺則適合各種內(nèi)容的推送。
(二)探討數(shù)字技術(shù)與新媒體融合環(huán)境下的期刊工作方式轉(zhuǎn)變
當建起適合新的工作方式的平臺時,需要改變的是工作方式本身,有工作習慣的改變,也有觀念的改變。我們應下力氣探討數(shù)字技術(shù)與新媒體融合環(huán)境下期刊工作方式的轉(zhuǎn)變,這也是精準發(fā)力的一個方向。通過這種精準發(fā)力,縮短出版周期和提高刊物質(zhì)量將成為可能。出版周期是期刊的第一生命線,而數(shù)字化技術(shù)最大的優(yōu)勢是縮短出版周期。通過在線投稿和審稿平臺,論文錄用的時間大為縮短,論文加工板塊可以快速實現(xiàn)論文排版。如論文加工板塊具有如下功能,自動識別投稿文檔的版心、頁眉頁腳、表格、圖形及與圖注的關(guān)聯(lián)、目錄識別等相關(guān)信息,再通過結(jié)構(gòu)化的加工系統(tǒng)對相關(guān)內(nèi)容進行自動化標注,并對整篇文章進行資源規(guī)范化處理,生成XML文檔。其次是通過智能化排版引擎,在模板編輯工具的輔助下將規(guī)范化的XML文檔智能化編排為期刊樣式,并對版面優(yōu)化調(diào)整,通過智能排版引擎生成整期版面,同時輸出用于印刷、網(wǎng)絡(luò)出版等格式的文件和信息。可以通過訪問知網(wǎng)等數(shù)據(jù)庫,也可以通過網(wǎng)站自動統(tǒng)計的熱門關(guān)鍵詞來選擇一段時間的選題,將重大的政治理論課題、熱鬧的學術(shù)討論課題、服務(wù)于地方的理論課題作為本刊的重要選題,重點關(guān)注以上內(nèi)容的論文作者,設(shè)置在本刊上發(fā)表和訪問比較頻繁的作者為核心作者,重點約稿,以快速落實本刊的選題組稿。同理,當我們采用數(shù)字化出版模式時,可以利用黑馬軟件等自動校對論文。黑馬軟件對于專業(yè)詞匯及人名、詞組往往具有一定的優(yōu)勢,可以彌補人工校對的不足。當我們構(gòu)建起以網(wǎng)站為主體的自媒體出版平臺時,如何熟練地技藝性運用該平臺成了期刊工作的著力點。員工的素質(zhì)提高和培訓顯得至關(guān)重要。
三、精細耕耘
(一)堅持三審三校制
在新媒體融合的情況下,工作更忙,誘惑更多,更需要我們堅持初心,嚴格堅持三審三校制,精于編校。只是三審三校制的方式可以有所變動,與時俱進。如三審中的初審環(huán)節(jié)可以部分地以知網(wǎng)重復率來取代編輯初審的功能,如以某個比較大的重復率如30%作為進入編輯初審環(huán)節(jié)的基準,以編輯閱讀和重復率來共同完成初審環(huán)節(jié)。如以基于大數(shù)據(jù)下的審稿人數(shù)據(jù)庫作為審稿人選擇的依據(jù),遴選審稿人。主編在基于數(shù)據(jù)庫學者影響力檢索的基礎(chǔ)上確定學者的學術(shù)誠信度和學術(shù)水平,最后確定稿件的取舍。在三校環(huán)節(jié),以互聯(lián)網(wǎng)的檢索和黑馬校對軟件部分代替編輯校對,認真閱讀黑馬校對軟件揭示的錯誤,利用其校對優(yōu)勢,共同完成文稿校對,同時編輯應提高自己的校對水平。
(二)勤于使用和維護網(wǎng)站
要改變傳統(tǒng)媒體的線性工作方式,提高新媒體的應對素質(zhì),應從多方面、多角度融合傳統(tǒng)媒體與新媒體,這是新時展的必然選擇。依據(jù)期刊特征,選用合理的媒體融合技術(shù),提高編輯人員自身的素質(zhì)是關(guān)鍵。編輯人員要勤于補課,認真學習新知識,其中對網(wǎng)站的維護和利用是第一步,也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)期刊內(nèi)容比較豐富,能夠找準數(shù)字出版發(fā)展趨勢,結(jié)合優(yōu)質(zhì)資源,與數(shù)字出版建立互補關(guān)系,發(fā)揮各自優(yōu)勢。因此,對網(wǎng)站的使用水平往往決定和表現(xiàn)編輯新媒體的素質(zhì)及專業(yè)水平,是一個需要時時“經(jīng)營”及提高的過程。如需要宣傳的內(nèi)容和新動態(tài)的,網(wǎng)站軟硬件的維護和測試,基于大數(shù)據(jù)的作者、審稿人認定及信息的增補和統(tǒng)計,作者、審稿人的及時回復和學術(shù)社區(qū)主題的發(fā)起及主持,各種數(shù)據(jù)的匯總和歸類以及在線使用這些資源,都是考驗編輯耐心和細心的工作??梢哉f在新媒體形勢下,作者讀者獲得網(wǎng)站的信息如投稿、訂閱更加方便,反饋更加及時,而編輯的工作更加繁瑣仔細。因此,用精細耕耘來形容對網(wǎng)站的維護工作是恰當?shù)摹?/p>
(三)落實欄目策劃與選題策劃的組稿活動
當我們選定或制定欄目策劃和選題策劃后,組稿成了當然的選項。組稿也需要耕耘:一是精于耕耘和作者、讀者的關(guān)系,時時問候。二是對于策劃的題目和內(nèi)容要精于落實,時時關(guān)注作者的寫作情況。如刊物可根據(jù)作者忙又好面子的特點,對于有一定影響力的作者,先預付論文稿酬,作者收到錢后覺得這個刊物很溫暖,因而會在百忙中堅持完成論文。讓作者在難點和自己還沒有發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)新點方面寫作論文,即挖掘作者的潛力,讓其寫出好論文。對于投稿的論文應認真閱讀和檢測重復率,根據(jù)刊物的主題讓作者修改論文的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容,通過編輯不厭其煩又恰到好處的點撥、作者全力配合的修改,修回的稿件水平有所提高;而且作者反映論文的水平比自己平時的水平有所提高,甚至是自己不敢想的提高。三是應將策劃內(nèi)容以啟事,如在雜志上刊登,在網(wǎng)站上和目標作者進行郵箱、短信、微信告知等。對于有一定創(chuàng)新性的來稿,應升級為約稿待遇,稿費也和約稿持平。通過這些措施,作者反映自己正是通過某某刊物編輯的引導,才知道如何寫論文,從而走上了學者的道路,從此把自己的論文優(yōu)先投給某某刊物??傊羞@些都是編輯精于耕耘,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴肅認真專業(yè)的工作態(tài)度讓作者信任這個刊物的做法,使刊物稿件越來越多,影響力越來越大,從而形成良性循環(huán),這對于地方學術(shù)期刊尤其重要。