時(shí)間:2022-04-24 06:30:16
序論:在您撰寫第一責(zé)任人履職報(bào)告時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、黨支部落實(shí)主體責(zé)任的情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到位,努力提高黨建標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。為了加強(qiáng)對貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的領(lǐng)導(dǎo),制定了《縣殘聯(lián)2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》,明確了目標(biāo)要求、具體措施,并部署相關(guān)工作。執(zhí)行“一崗雙責(zé)”黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),敢抓敢管,對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),切實(shí)提升縣殘聯(lián)全面從嚴(yán)治黨工作實(shí)效。
(二)嚴(yán)明紀(jì)律,建章立制,不斷加強(qiáng)廉政防控體系建設(shè)。一是加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。制定了《縣殘聯(lián)2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》等,落實(shí)責(zé)任部門、責(zé)任人,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)順利開展。領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持不定期對殘聯(lián)黨員干部職工遵守紀(jì)律情況、上班工作情況等檢查督查,縣殘聯(lián)在常規(guī)節(jié)點(diǎn)、特殊節(jié)點(diǎn)適時(shí)開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉政教育等。二是深化作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“不忘初心,牢記使命”主題教育和“嵐山讀書”活動,組織對全體黨員干部進(jìn)行黨課教育。對干部作風(fēng)問題、責(zé)任心問題、處理緊急情況、服務(wù)態(tài)度、崗位職責(zé)等方面進(jìn)行宣傳教育,使全體人員對改進(jìn)作風(fēng),提高工作標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識。三是完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。持續(xù)推進(jìn)廉政防控體系制度建設(shè),建立完善《2019年度廉政風(fēng)險(xiǎn)防控事項(xiàng)》、《縣殘聯(lián)干部職工請休假制度》、《縣殘聯(lián)財(cái)務(wù)管理辦法》等,明確了責(zé)任,加強(qiáng)了監(jiān)督,有效提高了機(jī)關(guān)管理水平和工作效能。
(三)圍繞重點(diǎn),勤廉有為,推進(jìn)殘疾人事業(yè)健康發(fā)展。一是注重殘疾人專項(xiàng)資金的管理。為加強(qiáng)殘疾人專項(xiàng)資金的管理和使用,與縣財(cái)政局聯(lián)系,共同研究探討殘疾人工作資金使用及預(yù)算安排等事宜,進(jìn)一步明確了殘疾人康復(fù)工程、康復(fù)托養(yǎng)中心工程、殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)等專項(xiàng)資金用途,設(shè)置了補(bǔ)助范圍及標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了專項(xiàng)資金申報(bào)條款等。二是進(jìn)一步提升殘疾人公共服務(wù)能力。全面落實(shí)殘疾人康復(fù)及就業(yè)工作,2019年,縣殘聯(lián)免費(fèi)為殘疾人發(fā)放輔具418具,為34名殘疾人購買公益性崗位,為140名殘疾人購買農(nóng)家書屋管理員崗位并提供培訓(xùn),為7177人殘疾人發(fā)放兩項(xiàng)補(bǔ)貼,發(fā)放資金610萬元等。三是狠抓殘疾人宣傳工作。在全國助殘日、殘疾人文化周期間,組織舉辦了“最美殘疾人、最美助疾人”評選活動,積極將殘疾人文化建設(shè)工作引入深入,社會各界對殘聯(lián)及殘疾人的認(rèn)識和認(rèn)同度大幅攀升。
二、主要負(fù)責(zé)人履行“第一責(zé)任人”的情況
2019年,黨支部書記認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“第一責(zé)任人”職責(zé),在抓好自身廉政建設(shè)的同時(shí),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員,抓好殘聯(lián)的黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),按照縣委2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的要求穩(wěn)步開展。
(一)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。本人堅(jiān)持把反腐倡廉教育作為重要任務(wù),自覺參加縣委、縣政府召開的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,認(rèn)真領(lǐng)會會議精神和要求;能及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)上級黨委和紀(jì)委對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作新的部署和要求。在具體工作中,本人對縣殘聯(lián)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)“六不直接分管”制度,加強(qiáng)殘疾人專項(xiàng)資金管理,嚴(yán)格??顚S谩M瑫r(shí),要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)工作分工,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”責(zé)任,不定期督促檢查黨員干部紀(jì)律等情況。
(二)自覺執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”相關(guān)要求,不斷強(qiáng)化廉潔從政意識,嚴(yán)格要求自己和班子成員及身邊工作人員,帶頭遵守黨的組織紀(jì)律和國家法律法規(guī),家庭中時(shí)常提醒家屬及子女遵守廉潔要求。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告個(gè)人重大事項(xiàng)。
(三)管好班子帶好隊(duì)伍。與班子成員簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,督促班子成員與各股(站)負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,推動黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。堅(jiān)持廉政談話制度,本人能夠堅(jiān)持與班子成員、各股(站)負(fù)責(zé)人每年廉政談話不少于1次,提醒督促他們落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
三、存在的問題
主要問題:領(lǐng)導(dǎo)班子對干部職工教育、管理及執(zhí)行還不夠有力。
四、下一步打算
一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育,增強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識。繼續(xù)加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)教育,增強(qiáng)大家的法紀(jì)意識、服務(wù)意識,提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識,推進(jìn)縣殘聯(lián)黨風(fēng)廉政建設(shè)發(fā)展,以此帶動殘疾人工作全面開展。
一、考核對象
(一)各區(qū)(縣)政府的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和直接責(zé)任人(安全生產(chǎn)直接責(zé)任人包括分管安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管、交通安全和消防安全工作的副職領(lǐng)導(dǎo),按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,第一責(zé)任人和直接責(zé)任人如工作變動,接任人為當(dāng)然責(zé)任人。)
(二)市有關(guān)單位安全生產(chǎn)責(zé)任人
二、考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)
(一)各區(qū)(縣)政府安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和直接責(zé)任人:
根據(jù)《安全生產(chǎn)責(zé)任書》的有關(guān)內(nèi)容和全市安全生產(chǎn)工作重點(diǎn),對汕頭市各區(qū)(縣)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制考評內(nèi)容分為:1、安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)管理,2、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制建立,3、安全生產(chǎn)資金保障,4、安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作,5、安全生產(chǎn)巡查、隱患月報(bào)、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控、企業(yè)檔案制度工作,6、安全生產(chǎn)政策部署、專項(xiàng)治理工作,7、安全生產(chǎn)一票否決事項(xiàng)。對汕頭市各區(qū)(縣)安全生產(chǎn)直接責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制考評內(nèi)容分為:1、責(zé)任目標(biāo),2、責(zé)任體系,3、預(yù)防體系,4、保障體系,5、事故查處,6、亮點(diǎn)工作。(具體考評評分標(biāo)準(zhǔn)見附表)
對各區(qū)(縣)政府的安全生產(chǎn)責(zé)任制考核工作,我局?jǐn)M與汕頭市“創(chuàng)建好班子”安全生產(chǎn)專項(xiàng)考評工作結(jié)合起來,考核結(jié)果既作為20*年安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核結(jié)果,同時(shí)又作為“創(chuàng)建好班子”安全生產(chǎn)專項(xiàng)考評工作的結(jié)果。
(二)市有關(guān)單位安全生產(chǎn)責(zé)任人:
考核內(nèi)容按市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)汕頭市安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法的通知》(汕府辦〔20*〕52號)和20*年《安全生產(chǎn)責(zé)任書》的有關(guān)要求進(jìn)行。被考核單位分為:I類和Ⅱ類。I類為下達(dá)了年度安全生產(chǎn)控制指標(biāo)的單位,包括:市安全監(jiān)管局、市公安局、市建設(shè)局、市城管局、市交通局、市水利局、市國土資源局、市質(zhì)監(jiān)局、市海洋漁業(yè)局、市農(nóng)業(yè)局、市國資委、汕頭海事局、市高新區(qū)管委會、汕特保稅區(qū)管委會。重點(diǎn)考核:事故控制、責(zé)任制落實(shí)、專項(xiàng)整治和隱患排查、安委會工作落實(shí)情況、安全教育培訓(xùn)、應(yīng)急救援、打擊“三非”和事故報(bào)告及處理等。Ⅱ類為未下達(dá)年度安全生產(chǎn)控制指標(biāo)的單位,包括:市發(fā)展改革局、市經(jīng)貿(mào)局、市教育局、市監(jiān)察局、市財(cái)政局、市勞動保障局、市衛(wèi)生局、市環(huán)保局、市文廣新局、市工商局、市旅游局、市港口管理局。重點(diǎn)考核安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)履職情況、安委會工作落實(shí)情況及對各單位設(shè)置的單獨(dú)考核項(xiàng)目(具體考核評分標(biāo)準(zhǔn)見附表)。
三、考核方式
(一)對各區(qū)(縣)20*年度安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核工作采取自評加考核的方式進(jìn)行,按市“創(chuàng)建好班子”考評工作的統(tǒng)一安排,自評工作從20*年2月18日開始,由各區(qū)(縣)政府組織對各區(qū)(縣)班子以及安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和直接責(zé)任人安全生產(chǎn)履職情況進(jìn)行自評:撰寫單位安全生產(chǎn)工作自評報(bào)告;填寫第一責(zé)任人及直接責(zé)任人專項(xiàng)考評表自評分欄和撰寫各考評表的自評分說明,于20*年2月22日之前一并報(bào)送市安監(jiān)局。
市安監(jiān)局在各區(qū)(縣)自評的基礎(chǔ)上,會同市委組織部、市監(jiān)察局等單位組成考評組,于3月3-6日對各區(qū)(縣)安全生產(chǎn)責(zé)任人履職情況進(jìn)行考核,形成考核結(jié)果意見。其中,區(qū)(縣)班子的考核結(jié)果意見報(bào)市委創(chuàng)建辦。
(二)汕頭市各有關(guān)單位20*年度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核工作采用自評加審核的方式進(jìn)行。從20*年2月18日開始,由各有關(guān)單位組織對安全生產(chǎn)責(zé)任人安全生產(chǎn)履職情況進(jìn)行自評:撰寫單位安全生產(chǎn)自評報(bào)告;填寫考評表自評分欄和撰寫考評表的自評分說明,于20*年2月24日之前報(bào)送市安監(jiān)局。市安監(jiān)局會同市委組織部、市監(jiān)察局組織審核,形成考核意見及考核等次。
(三)考核意見及考核等次報(bào)市人民政府同意后通報(bào)被考核單位。
四、考核等次
考核結(jié)果分優(yōu)秀、良好、合格、不合格4個(gè)等次??己说梅?0分以上為優(yōu)秀;80—89分的為良好;60—79分的為合格;60分以下的為不合格。
五、工作要求
(一)高度重視安全生產(chǎn)責(zé)任制考核工作。對安全生產(chǎn)責(zé)任單位和責(zé)任人履職情況進(jìn)行考核是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治工作,各區(qū)(縣)、市各有關(guān)單位要高度重視,認(rèn)真做好自評組織工作,切實(shí)保證責(zé)任制自評工作的順利進(jìn)行。
一、考核范圍、分類及內(nèi)容
(一)、范圍:本方案用于對市安全生產(chǎn)委員會(以下簡稱市安委會)成員單位和未納入市安委會的各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、有關(guān)部門、單位(以下統(tǒng)稱被考核單位)及其安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任人履行安全生產(chǎn)職責(zé)情況的考核。
本方案所稱安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任人,包括第一責(zé)任人和直接責(zé)任人。第一責(zé)任人指被考核單位主要負(fù)責(zé)人,直接責(zé)任人指被考核單位安全生產(chǎn)分管負(fù)責(zé)人及分管工作范圍涉及安全生產(chǎn)其他分管負(fù)責(zé)人。
(二)、分類:根據(jù)被考核單位職能及對安全生產(chǎn)履職要求不同的情況,按區(qū)別對待、分類考核原則,將被考核單位劃分為轄區(qū)管理、監(jiān)督管理、部門管理和協(xié)助管理等四種類型。具體分類為:
1、轄區(qū)管理類。具體包括:全市21個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)和參照考核的__、__2個(gè)工業(yè)管理區(qū)。
2、監(jiān)督管理類。具體包括:市安監(jiān)局、公安局、交通局、建設(shè)局、經(jīng)貿(mào)委、消防大隊(duì)、交警大隊(duì)、農(nóng)機(jī)局、地礦局、水利局、環(huán)保局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生局、工商局、林業(yè)局、旅游局、房管局、供銷社、中小企業(yè)局、文化局、食品藥品監(jiān)督管理局、氣象局、公路養(yǎng)護(hù)公司、地方海事處。
3、部門管理類。具體包括:市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、民政局、教育局、物資局、糧食局、商業(yè)局、二輕局、外貿(mào)局、廣電局、體育局、農(nóng)業(yè)局、果業(yè)局、畜牧水產(chǎn)局、供電公司、電信分公司、移動公司、聯(lián)通公司、火車站。
4、協(xié)助管理類。具體包括:市監(jiān)察局、人事勞動和社會保障局、發(fā)展與改革委員會、
財(cái)政局、總工會、人壽保險(xiǎn)公司、人民保險(xiǎn)公司。上述所列部門、單位,根據(jù)本年度單位職能變動和安全生產(chǎn)工作情況,在組織年度考評時(shí)作必要分類調(diào)整;未列的部門、單位,也應(yīng)按照國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)規(guī)定,負(fù)責(zé)本行業(yè)、本部門、本單位安全生產(chǎn)工作,根據(jù)本年度安全生產(chǎn)工作情況,在組織年度考評時(shí)作必要增列。
(三)內(nèi)容:安全生產(chǎn)履[本篇文章來源于文秘站 -網(wǎng)址為-未經(jīng)過文秘站網(wǎng)站同意轉(zhuǎn)載此文均為抄襲后果自負(fù)]職考核實(shí)行責(zé)任目標(biāo)管理考評,主要考核各單位及其責(zé)任人履行《安全生產(chǎn)法》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)規(guī)定的安全生產(chǎn)職責(zé)的情況。內(nèi)容主要包括:安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任制度、隱患治理、監(jiān)督管理、事故處理、宣傳教育、事故控制和履行協(xié)助管理義務(wù)等方面??己说木唧w內(nèi)容、指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn),按《南康市安全生產(chǎn)履職分類考核表》(見附件,以下簡稱《考核表》)實(shí)施。
二、考評辦法
考核工作由市安委會負(fù)責(zé)實(shí)施,從四種類型單位抽調(diào)人員組成考核小組,考核辦法如下:
(一)、履職年度時(shí)間指20__年1月1日至20__年12月31日。各類安全事故統(tǒng)計(jì)年度時(shí)間從有關(guān)規(guī)定。
(二)、考核分單位考核和責(zé)任人考核,采取單位考核與責(zé)任人考核相結(jié)合的辦法統(tǒng)一組織實(shí)施。單位考核分自評和組織考核,堅(jiān)持自評與組織考核相結(jié)合。責(zé)任人考核只作自評,不另外進(jìn)行組織考核。對責(zé)任人考核的等級評定參照單位履職考核的情況進(jìn)行。
(三)、安全生產(chǎn)履職年度考核實(shí)行百分制,依照《考核表》加、扣分。每項(xiàng)扣分直至該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分扣完為止,不倒扣分。
三、考評程序
1、自評。各被考核單位和責(zé)任人,在20__年1月6日前,撰寫好單位年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)和責(zé)任人述職報(bào)告,對照《考核表》進(jìn)行自評,并量化自評得分。
2、考核??己诵〗M通過聽取被考核單位責(zé)任人的工作陳述,現(xiàn)場了解情況,查閱有關(guān)工作資料和記錄,召開由有關(guān)部門、企業(yè)人員參加的[此文若非在文秘站 =站出現(xiàn),那均為抄襲,找文章還是到文秘站網(wǎng),更多原創(chuàng)]座談會,廣泛聽取群眾意見等方式,按照《考核表》評分標(biāo)準(zhǔn)對被考核單位作出量化評分,并提出改正意見。對各考核單位有“日??己恕表?xiàng)的考核工作,由市安委辦綜合年度內(nèi)各考核情況,按加權(quán)平均方式考核量化評分。
3、評定。市安委會負(fù)責(zé)召集各考核小組組長召開考評工作會議,綜合“日??己恕鼻闆r,對各被考核單位和責(zé)任人履職等級作出初定,報(bào)市政府審定。
三、考核結(jié)果
(一)考核結(jié)果劃分四個(gè)等級:90分以上的為先進(jìn)單位,70~90分(不含90分)的為達(dá)標(biāo)單位,60~70分(不含70分)的為掛牌警告[此文若非在文秘站 =站出現(xiàn),那均為抄襲,找文章還是到文秘站網(wǎng),更多原創(chuàng)]單位,60分以下的為未達(dá)標(biāo)單位。責(zé)任人考核結(jié)果以上述對應(yīng)分?jǐn)?shù)分四個(gè)等級為:優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職。
(二)對考核評定為先進(jìn)單位和優(yōu)秀的責(zé)任人,由市政府予以表彰獎勵。
(三)被考核單位或所監(jiān)管職責(zé)范圍有下列情形之一的,實(shí)行“一票否決”,取消單位和責(zé)任人評先評優(yōu)(獎)資格,并對考核單位及責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評。
1、考核結(jié)果為黃牌警告或不達(dá)標(biāo)單位的;
1.制度任務(wù)的執(zhí)行要求與網(wǎng)格結(jié)構(gòu)屢有沖突
根據(jù)行政執(zhí)法和《經(jīng)濟(jì)戶口管理辦法》的要求,監(jiān)管檢查和行政執(zhí)法必須由兩名以上具有執(zhí)法資格的公務(wù)人員進(jìn)行。但由于基層分局監(jiān)管力量薄弱,在網(wǎng)格的分配上基本是一人一格,有的網(wǎng)格員甚至是沒有執(zhí)法資格的附屬編制和事業(yè)編制人員。網(wǎng)格內(nèi)涵的職責(zé)明確、界線清晰。但在市場主體的實(shí)際監(jiān)管中往往變得職責(zé)閃爍不明,界線模糊不清。
2.網(wǎng)格監(jiān)管的效能需求與人員構(gòu)成不相匹配
基層監(jiān)管人員能力強(qiáng)弱不均、年齡大小不等、文化層次和經(jīng)驗(yàn)積累不同等等。使得網(wǎng)格在制度的執(zhí)行和檢查任務(wù)的落實(shí)能力上參差不齊。造成了網(wǎng)格監(jiān)管巨大的個(gè)體差異。年輕同志在軟件操控和業(yè)務(wù)技能的提升上有著較強(qiáng)的優(yōu)勢,老同志在溝通協(xié)調(diào)和巡查走訪上更勝一籌。監(jiān)管力量的無序鋪陳和人員的紊亂配置成為網(wǎng)格化監(jiān)管向縱深推進(jìn)的一大瓶頸。
3.機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)條線管理與屬地綜合管理矛盾重重
目前,涉及經(jīng)濟(jì)戶口管理的除了企業(yè)、個(gè)私、外資、還有商標(biāo)廣告、消保、市場等業(yè)務(wù)部門。相關(guān)的業(yè)務(wù)部門每年都會有至少1次的檢查任務(wù)要布置落實(shí)。由于缺乏部門之間的聯(lián)動協(xié)調(diào),機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)條線下達(dá)的任務(wù)就會各行其政,缺乏統(tǒng)籌聯(lián)動。按照制度規(guī)定,一個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的市場主體每年至少要接受一次以上的重點(diǎn)檢查,但是對應(yīng)管理它的業(yè)務(wù)科室,可能還會有完成上級某項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查或檢查任務(wù)的需要而對它布置一次檢查,也可能會有某種突發(fā)事件的出現(xiàn)而布置的專項(xiàng)檢查。上面千條線,下面一根針。這既造成了網(wǎng)格監(jiān)管成本的提高,也帶來了行政效率的低下,監(jiān)管人員的重復(fù)勞動,給有序監(jiān)管帶來了負(fù)面情緒。
二、網(wǎng)格化基礎(chǔ)監(jiān)管的構(gòu)想
1.層級管理,建立四級聯(lián)動體系
科學(xué)劃分網(wǎng)格,構(gòu)建全面覆蓋監(jiān)管區(qū)域、權(quán)責(zé)分明、職能到位的動態(tài)網(wǎng)格化監(jiān)管體系。通常情況下,將全縣監(jiān)管網(wǎng)格劃分為四個(gè)層級,即縣局為總格――第一層級;基層分局為分格――第二層級:巡查組為次分格――第三層級;網(wǎng)格為第四層級。(在監(jiān)管力量較為薄弱的基層分局,第二、三層級可以合并為一個(gè)層級,合并行使二、三兩個(gè)層級的職責(zé)。)第一層級為縣局所轄全部區(qū)域。負(fù)責(zé)人由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任:基層分局轄區(qū)為第二層級,負(fù)責(zé)人由分局長擔(dān)任;各基層分局劃分為若干個(gè)監(jiān)管責(zé)任片區(qū),為第三層級,負(fù)責(zé)人由巡查組長擔(dān)任;各責(zé)任片區(qū)劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,為第四層級,監(jiān)管人員一人負(fù)責(zé)一個(gè)網(wǎng)格。形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的四級聯(lián)動工作格局。
2.明確職責(zé),厘清層級監(jiān)管責(zé)任
第一層級職責(zé):責(zé)任單位是縣工商局,局領(lǐng)導(dǎo)按照分工,各負(fù)其責(zé),為主要責(zé)任人??剖邑?fù)責(zé)人為相應(yīng)職責(zé)的直接責(zé)任人。其職責(zé)是組織、決策、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)網(wǎng)格化監(jiān)管工作,根據(jù)上級部門的工作部署和對影響轄區(qū)市場秩序和日常監(jiān)管的突出問題進(jìn)行分析研究,確定階段性監(jiān)管重點(diǎn),組織第二層級進(jìn)行檢查整治,研究解決第二層級提出的疑難問題,對第二層級日常監(jiān)管工作的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo),制訂、完善網(wǎng)格化監(jiān)管工作中的相關(guān)制度。
第二層級職責(zé):責(zé)任單位是基層分局,分局長為主要責(zé)任人。其職責(zé)是負(fù)責(zé)第一層級監(jiān)管工作的傳達(dá)、分解、布置和計(jì)劃制定,組織力量落實(shí)上級部署的各項(xiàng)監(jiān)管任務(wù),根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)的實(shí)際,確定巡查任務(wù),解決和向第一層級反饋第三、四層級日常監(jiān)管中提出的疑難問題,并對第三、四層級日常監(jiān)管工作進(jìn)行督促、檢查、指導(dǎo)和考核。
第三層級職責(zé):責(zé)任單位是巡查組。每個(gè)巡查組確定兩至三名巡查人員。由于基層分局監(jiān)管人少業(yè)務(wù)量大的原因,巡查組成員要有各自的網(wǎng)格,同時(shí)成為第四層級的責(zé)任人。其主要職責(zé)是協(xié)同辦理第四層級的監(jiān)督檢查、行政案件和調(diào)解消費(fèi)糾紛,開展各類專項(xiàng)整治等執(zhí)法工作。向第二層級反饋本層級和第四層級日常監(jiān)管中遇到的疑難問題。
第四層級職責(zé):網(wǎng)格人員為網(wǎng)格責(zé)任人。該層級負(fù)責(zé)監(jiān)管任務(wù)的最終實(shí)施,做到全面掌握責(zé)任區(qū)基本情況,解決日常監(jiān)管中出現(xiàn)的問題并向上一層級反饋。
3.暢通渠道,完善責(zé)任流轉(zhuǎn)機(jī)制
(1)建立和完善“履職困難(需求)報(bào)告制”。對超越層級自身權(quán)限和能力范圍內(nèi)的管理問題。借助上一層級的權(quán)能來實(shí)現(xiàn)對本層級經(jīng)濟(jì)秩序的有效管理。履職報(bào)告的原則為自下而上逐級上報(bào)。第四層級責(zé)任人按照層級的職責(zé)要求,對日常監(jiān)管中出現(xiàn)的問題根據(jù)需要,向上一層級反饋報(bào)告履職需求。
(2)建立和完善《網(wǎng)格監(jiān)管AB崗制度》。第三層級(巡查組)在轄設(shè)的網(wǎng)格內(nèi),建立責(zé)任明確、協(xié)作聯(lián)動的工作機(jī)制,保證網(wǎng)格間轄區(qū)唇齒相連,監(jiān)管力量強(qiáng)弱搭配。對于因個(gè)人能力不能勝任某項(xiàng)工作,或者因?yàn)橹贫群腿蝿?wù)要求必須由兩名以上執(zhí)法人員參加的執(zhí)法檢查任務(wù),第三層級可以迅速優(yōu)化組合監(jiān)管力量,形成監(jiān)管合力共同作戰(zhàn)。
(3)建立和完善格式文書的日常使用。按照第四層級監(jiān)管職責(zé)的具體內(nèi)容和要求,建立和完善各類監(jiān)管格式文書,促進(jìn)網(wǎng)格監(jiān)管效能的有效提升。網(wǎng)格責(zé)任人在進(jìn)行日常巡查時(shí),可以攜帶《網(wǎng)格化監(jiān)管日常巡查登記表》、《消費(fèi)者投(申)訴登記簿》等格式文書,按照網(wǎng)格職責(zé)要求開展巡查工作。
(4)條塊結(jié)合,提高統(tǒng)籌聯(lián)動能力。監(jiān)管部門加強(qiáng)對機(jī)關(guān)其他業(yè)務(wù)部門運(yùn)用檢查、監(jiān)管、警示、任務(wù)下達(dá)、督查等管理軟件的指導(dǎo)和配合,在構(gòu)建機(jī)關(guān)適應(yīng)基層屬地綜合監(jiān)管模式要求的高效統(tǒng)籌聯(lián)動管理機(jī)制工作中,起到積極的主導(dǎo)作用。相關(guān)業(yè)務(wù)部門要打破各自為政的條塊小格局,分析落實(shí)經(jīng)濟(jì)戶口管理過程中的情況和問題,建立并實(shí)施經(jīng)濟(jì)戶口管理的聯(lián)動例會制度,統(tǒng)籌專項(xiàng)任務(wù)的下達(dá)和督導(dǎo),確定督查工作重點(diǎn)和方法,并組織實(shí)施,徹底解決基層屬地綜合監(jiān)管與機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)條線管理的“兩張皮”問題。
三、網(wǎng)格化基礎(chǔ)監(jiān)管的實(shí)踐
1.運(yùn)幬統(tǒng)攬。建立聯(lián)席會議制度
按層級監(jiān)管的模式。劃分了縣局――分局――巡查組――網(wǎng)格為一體的四級聯(lián)動監(jiān)管模式。為了更好地運(yùn)作四級一體的監(jiān)管模式,確定督查工作重點(diǎn)和方法并組織實(shí)施,統(tǒng)籌專項(xiàng)任務(wù)的下達(dá)和督導(dǎo),縣局在第一層級建立了經(jīng)濟(jì)戶口管理聯(lián)席會議制度,成立聯(lián)席會議小組,與經(jīng)濟(jì)戶口管理相關(guān)的市場、消保、辦公室等業(yè)務(wù)科室為成員,每月召開一次會議,該聯(lián)席會議分析并解決經(jīng)濟(jì)戶口管理過程中的情況和問題。
2.細(xì)化職責(zé),保障任務(wù)落實(shí)到位
縣局在明確各層級主要職責(zé)的基礎(chǔ)上。對第四層級的職責(zé)作了更為具體的要求,要求作為監(jiān)管任務(wù)的具體落實(shí)單位,監(jiān)管責(zé)任的直接承擔(dān)者,必須做到管區(qū)清晰,責(zé)任明確。具體內(nèi)容包括:
(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)、個(gè)體等各類市場經(jīng)營主體的培育發(fā)展和宣傳教育工作:
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)個(gè)體工商戶的開業(yè)、變更、注銷登記的受理工作和個(gè)
體驗(yàn)照工作;
(3)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各類市場主體信用信息的搜集、錄入工作:
(4)負(fù)責(zé)對網(wǎng)格內(nèi)各類廣告、商標(biāo)、合同工作的指導(dǎo)及日常監(jiān)管;
(5)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)消費(fèi)者投(申)訴、舉報(bào)的處理工作;
(6)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)案源申報(bào)工作,按照職權(quán)主辦或協(xié)辦各種經(jīng)濟(jì)違法違章案件;及時(shí)上報(bào)網(wǎng)格內(nèi)重大、疑難、突發(fā)性事件,并參與處置工作:
(7)按制度規(guī)定要求,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治工作;
(8)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各類信息的采集和上報(bào)工作:
(9)完成上級交辦的其他工作。
3.聯(lián)動協(xié)作,監(jiān)管力量分合有序
第三層級(巡查組)作為層級內(nèi)監(jiān)管力量的配置組合者,根據(jù)實(shí)際情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)轄設(shè)某個(gè)網(wǎng)格有履職需求或提出履職需求時(shí)。安排轄設(shè)的另一網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任人互為AB崗,組成一個(gè)巡查分隊(duì)共同執(zhí)行或?qū)嵤┠骋恍姓袨椤P纬砂冈椿虬l(fā)生消費(fèi)糾紛的,網(wǎng)格責(zé)任人要作為案件主辦人或主調(diào)解人,同一巡查組(第三層級)內(nèi)的另一名網(wǎng)格員為案件協(xié)辦人或協(xié)助調(diào)解人:對上級安排的各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作,由網(wǎng)格員具體實(shí)施,但在執(zhí)法過程中,須與同在一個(gè)第三層級內(nèi)的監(jiān)管人員共同實(shí)施:在日常巡查中,網(wǎng)格員因工作或因病、因事不在崗,同一巡查組(三級網(wǎng)格)內(nèi)的另一名網(wǎng)格員須承擔(dān)其巡查任務(wù)。
在配置第四層級網(wǎng)格監(jiān)管人員時(shí)堅(jiān)持三個(gè)原則:一是堅(jiān)持新老搭配,以老帶新原則。老同志對工商業(yè)務(wù)工作相對熟悉,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富:年輕同志文化基礎(chǔ)好,動手能力強(qiáng),通過新老搭配,發(fā)揮優(yōu)勢互補(bǔ)作用。二是堅(jiān)持強(qiáng)弱搭配,以強(qiáng)扶弱原則。業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的干部發(fā)揮傳、幫、帶的作用,迅速提升干部隊(duì)伍整體工作能力。三是堅(jiān)持剛?cè)岽钆?、剛?cè)嵯酀?jì)的原則。根據(jù)干部個(gè)性的差異注重人員搭配。發(fā)揮每個(gè)干部的優(yōu)勢開展各項(xiàng)工作,使監(jiān)管工作既積極有效,又平衡有序,達(dá)到事半功倍的效果。
4.規(guī)范文書,提升履職效能
關(guān)鍵詞:人民銀行 履職審計(jì) 轉(zhuǎn)型
中圖分類號:F839.65 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2012)07-171-02
2005年,中國人民銀行經(jīng)過試點(diǎn)后,推出了一種新的審計(jì)形式——領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)。經(jīng)過這幾年的審計(jì)探索,領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)已成為人民銀行內(nèi)審部門最主要的工作形式之一,并已逐漸成為人民銀行內(nèi)部監(jiān)督體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。隨著內(nèi)審轉(zhuǎn)型工作的深入推進(jìn),如何進(jìn)一步深化中國人民銀行領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)便成為亟待解決的課題。
一、領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)的必要性
根據(jù)《中國人民銀行領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)辦法(試行)》規(guī)定,中國人民銀行領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)是根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,對領(lǐng)導(dǎo)干部在一定時(shí)期內(nèi)履行業(yè)務(wù)管理職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評價(jià)的活動。
1.領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)有助于促進(jìn)各級人民銀行更好地履行中央銀行職責(zé)。隨著改革和發(fā)展的深入,人民銀行在實(shí)施維護(hù)金融體系穩(wěn)定、金融宏觀調(diào)控、提升金融服務(wù)水平、構(gòu)建和諧金融生態(tài)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展方面的地位和作用更加突出、職能更加重要,得到的關(guān)注也越來越多。因此,有效維護(hù)人民銀行自身的信譽(yù)和形象,就顯得越來越重要。領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)以領(lǐng)導(dǎo)干部為審計(jì)對象,以業(yè)務(wù)和管理活動為審計(jì)內(nèi)容,基本涵蓋了體現(xiàn)人民銀行主要職能的各項(xiàng)業(yè)務(wù),通過審計(jì)活動可以更好地促進(jìn)人民銀行各級行依法、充分、有效地履行職責(zé),促進(jìn)央行各項(xiàng)工作水平的提高。
2.領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)豐富了干部監(jiān)督的內(nèi)容,有助于領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)自律、拓寬了干部監(jiān)督渠道,提高決策和管理能力。通過領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)可以發(fā)現(xiàn)被審計(jì)單位在管理決策、內(nèi)部控制、工作運(yùn)行、業(yè)務(wù)操作等方面存在的問題,既發(fā)現(xiàn)問題又肯定成績,在查處和糾正問題的同時(shí)發(fā)揮正向引導(dǎo)作用。特別是履職審計(jì)將發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)工作人員的職責(zé)掛鉤,全面落實(shí)問題責(zé)任,履職審計(jì)得出的結(jié)論可以為干部考核和使用提供重要的參考依據(jù),對完善干部監(jiān)督考核機(jī)制具有重要的作用。
3.領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)符合內(nèi)部審計(jì)工作的發(fā)展方向,有助于更好地發(fā)揮內(nèi)審作用,提高內(nèi)審工作的水平和層次。領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)體現(xiàn)了“人與事結(jié)合”、“權(quán)利義務(wù)與責(zé)任結(jié)合”,拓展了審計(jì)領(lǐng)域和空間,較之以單純業(yè)務(wù)活動為重點(diǎn)的其他審計(jì),將審計(jì)內(nèi)容拓展到了復(fù)合的管理活動,與國際上通行的“績效審計(jì)”更為貼近,具有管理審計(jì)的特點(diǎn),有利于內(nèi)審部門強(qiáng)化自身特色,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)履職審計(jì)突出審計(jì)時(shí)效,監(jiān)督關(guān)口前移,對風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行預(yù)警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,促進(jìn)問題及時(shí)得到整改,既有利于被審計(jì)單位的風(fēng)險(xiǎn)防范、價(jià)值提升,有利于被審領(lǐng)導(dǎo)干部總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、提升履職能力,也有利于發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督作用。
二、制約領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)深入發(fā)展的因素
1.配套制度滯后,審計(jì)內(nèi)容不全面。為了加強(qiáng)對人民銀行各級領(lǐng)導(dǎo)干部的審計(jì)監(jiān)督,總行制定出臺了《中國人民銀行領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)辦法》(試行),下發(fā)了《中國人民銀行領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)指南》,就履職審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)方法和程序、責(zé)任認(rèn)定與處理進(jìn)行了明確,但對于領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)的審計(jì)周期等有關(guān)規(guī)定比較模糊,配套制度和程序也不完善,尤其是對于同級監(jiān)督方式?jīng)]有統(tǒng)一的規(guī)定,各單位往往都是根據(jù)自身實(shí)際自主實(shí)施,同級監(jiān)督工作缺乏統(tǒng)一性和規(guī)范性。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔勤政和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況在審計(jì)內(nèi)容中沒有涉及,缺乏對上述重要內(nèi)容的審計(jì),內(nèi)審部門做出的評價(jià)結(jié)論是不全面的。
2.審計(jì)評價(jià)難以準(zhǔn)確把握。目前仍然缺乏一套科學(xué)、完整的履職審計(jì)評價(jià)指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn),對領(lǐng)導(dǎo)干部履職審計(jì)評價(jià)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、用語規(guī)范等做出明確規(guī)定。履職審計(jì)報(bào)告中對審計(jì)對象在履行職責(zé)過程中所取得的實(shí)際成績,多使用鑒定性或結(jié)論性的語言,而采用客觀事實(shí)和具體數(shù)據(jù)說話較少,甚至存在超越審計(jì)權(quán)限和范圍、狹隘片面、只涉及事不涉及人的簡單評價(jià)。同時(shí),由于內(nèi)審人員對審計(jì)對象如何評價(jià)無據(jù)可依,缺少定量評價(jià),主要取決于自己的主觀判斷作出定性評價(jià),存在一定的主觀隨意性,不同的被審計(jì)對象之間也缺乏可比性,不僅影響審計(jì)評價(jià)的有效性,還易帶來審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
為認(rèn)真落實(shí)省、市政府安全生產(chǎn)決策部署,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,有效防范生產(chǎn)安全事故,保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,做好2014年全區(qū)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理工作,現(xiàn)根據(jù)《區(qū)政府關(guān)于印發(fā)區(qū)街道辦事處、有關(guān)部門和單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)暫行規(guī)定的通知》的規(guī)定,特制定本實(shí)施意見:
一、目標(biāo)管理
(一)控制目標(biāo)
堅(jiān)決杜絕較大和重特大事故發(fā)生,最大限度地減少一般死亡事故,各類事故死亡人數(shù)不超過市政府安委會下達(dá)的控制指標(biāo)。億元GDP安全生產(chǎn)事故死亡率控制在0.068以內(nèi)。
(二)責(zé)任要求
(1)區(qū)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理工作實(shí)行區(qū)長負(fù)責(zé)制,區(qū)長為全區(qū)安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,副區(qū)長為分管工作直接責(zé)任人,按分工組織全區(qū)相關(guān)行業(yè)、系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)施。
(2)各街道辦事處主要負(fù)責(zé)人為本地安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,各街道辦事處副職為分管工作直接責(zé)任人,按分工做好相關(guān)行業(yè)、系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作。
(3)區(qū)級有關(guān)部門(單位)主要負(fù)責(zé)人為本部門(單位)安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織本部門(單位)安全生
產(chǎn)工作。其他領(lǐng)導(dǎo)按職責(zé)分工對第一責(zé)任人負(fù)責(zé)。
(三)組織體系
(1)區(qū)政府分管安全生產(chǎn)工作的副區(qū)長負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理的組織,區(qū)政府安委會具體負(fù)責(zé)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的制定、分解、實(shí)施、考評、獎懲等重大問題的組織協(xié)調(diào)。
(2)區(qū)政府安全生產(chǎn)委員會辦公室(以下簡稱區(qū)安委辦)負(fù)責(zé)全區(qū)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理的日常工作。
(3)各街道和區(qū)各有關(guān)部門(單位)也要建立健全制度,落實(shí)機(jī)構(gòu)和指定專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理的日常工作。
二、考核內(nèi)容
(一)各街道辦事處:
(1)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。實(shí)行安全生產(chǎn)行政首長負(fù)責(zé)制,落實(shí)“一崗雙責(zé)”。制定和完善本級安全生產(chǎn)工作制度,將安全生產(chǎn)責(zé)任分解落實(shí)到各社區(qū)和部門。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實(shí)目標(biāo)管理考核制度。落實(shí)安全生產(chǎn)屬地監(jiān)管原則,明確街道(集聚區(qū))、社區(qū)的安全生產(chǎn)監(jiān)管范圍和對象。建立完善履職報(bào)告制度,街道辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)、各部門主要領(lǐng)導(dǎo)每季向區(qū)政府書面報(bào)告安全生產(chǎn)履職情況,并抄送區(qū)政府安委辦。
(2)加大安全生產(chǎn)投入。將安全生產(chǎn)工作納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃,街道列入財(cái)政預(yù)算的安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金增幅不低于財(cái)政收入增長幅度,安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金按照《市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)的意見》文件精神執(zhí)行。
(3)加強(qiáng)安全監(jiān)管體系建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)各級安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的組織建設(shè),按照《“雙基”意見》,各街道要單獨(dú)設(shè)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu),人員配備不少于7人,其中揚(yáng)名街道(集聚區(qū))不少于9人,確保安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、工作標(biāo)準(zhǔn)及考核的“五落實(shí)”。
(4)規(guī)范安全生產(chǎn)秩序。圍繞安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作、難點(diǎn)問題、薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管。強(qiáng)化各行業(yè)管理部門安全生產(chǎn)職責(zé),落實(shí)監(jiān)管職責(zé)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管對象、監(jiān)管計(jì)劃。強(qiáng)化街道(集聚區(qū))、社區(qū)日常安全生產(chǎn)執(zhí)法、檢查工作,對政府掛牌督辦的重大事故隱患和上級督辦、群眾舉報(bào)核實(shí)的事項(xiàng)按期整改完成。突出重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治、嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為。
(5)加強(qiáng)安全文化陣地建設(shè)和教育培訓(xùn)。開展安全生產(chǎn)示范社區(qū)和安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動,大力推進(jìn)國家安全社區(qū)和國際安全社區(qū)建設(shè),努力創(chuàng)建一批國家級和省級安全文化建設(shè)示范企業(yè)。做好社區(qū)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)專題培訓(xùn)、社區(qū)安全管理人員培訓(xùn)、企業(yè)管理人員任職資格培訓(xùn)考試以及企業(yè)負(fù)責(zé)人和特種作業(yè)人員的法定培訓(xùn)考核工作,特種作業(yè)人員持證率達(dá)到100%。
(6)嚴(yán)格事故報(bào)告和調(diào)查處理。及時(shí)上報(bào)各類事故,不瞞報(bào)、謊報(bào)或者拖延遲報(bào)。
(二)區(qū)有關(guān)部門(單位)
(1)落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”。單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對本部門和所屬單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé),其他負(fù)責(zé)人對分管業(yè)務(wù)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)《區(qū)政府關(guān)于印發(fā)區(qū)街道辦事處、有關(guān)部門和單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)暫行規(guī)定的通知》,將安全生產(chǎn)工作與本部門、本行業(yè)各項(xiàng)工作同時(shí)安排、同時(shí)檢查、同時(shí)考核。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)履職報(bào)告制度,按時(shí)向區(qū)政府安全生產(chǎn)委員會報(bào)告安全生產(chǎn)履職情況。
(2)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。建立安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),配備與本部門安全生產(chǎn)監(jiān)管任務(wù)相適應(yīng)的專(兼)職安全生產(chǎn)(職業(yè)健康)管理人員。主要領(lǐng)導(dǎo)(或委托的分管領(lǐng)導(dǎo))每季度至少組織召開一次會議,分析本部門本行業(yè)(系統(tǒng))安全生產(chǎn)形勢,解決安全生產(chǎn)重大問題,安排部署、督促檢查安全生產(chǎn)工作。對安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、事故隱患排查治理、打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為等重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有考核。
(3)強(qiáng)化行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管和指導(dǎo)。將安全生產(chǎn)內(nèi)容納入本部門工作計(jì)劃。組織、監(jiān)督、指導(dǎo)所屬行業(yè)或領(lǐng)域安全整治工作。根據(jù)本部門職責(zé)、安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作和主要任務(wù),明確監(jiān)管范圍、監(jiān)管對象和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),制定安全生產(chǎn)執(zhí)法計(jì)劃,明確執(zhí)法檢查的重點(diǎn)、內(nèi)容、方式,組織開展經(jīng)常性的安全檢查,主要領(lǐng)導(dǎo)每季度不少于1次帶隊(duì)深入基層進(jìn)行安全檢查,并及時(shí)上報(bào)各類安全生產(chǎn)信息。
(4)強(qiáng)化安全生產(chǎn)社會化宣傳。通過多種形式大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),形式多樣的安全教育活動。圍繞“安全生產(chǎn)月”主題,組織開展好“安康杯”、“夏季百日安全生產(chǎn)”競賽等宣傳教育活動。積極開展安全生產(chǎn)知識“五進(jìn)”、安全警示教育活動,舉行防災(zāi)避險(xiǎn)應(yīng)急演練等強(qiáng)化公眾安全宣傳效果,提升全民安全素質(zhì)。
(5)做好應(yīng)急救援和事故報(bào)告調(diào)查處理工作??茖W(xué)編制安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,有計(jì)劃開展應(yīng)急預(yù)案演練。按時(shí)上報(bào)各類事故,及時(shí)參與或配合事故調(diào)查,完善和落實(shí)事故問責(zé)制度、約談制度。及時(shí)通報(bào)本行業(yè)系統(tǒng)典型事故,落實(shí)防范措施和事故處理決定,及時(shí)報(bào)送處理決定落實(shí)情況。
三、考核和獎懲
(一)考核辦法
(1)按不同類型分別制定和實(shí)施差異性的考核細(xì)則。根據(jù)重點(diǎn)工作與整體工作相結(jié)合、動態(tài)考核與績效考核相結(jié)合、條線考核與綜合考核相結(jié)合的原則,實(shí)行季度考核與年終考核相結(jié)合的管理辦法,平時(shí)季度考核分值占總分的40%,年終考核分值占總分的60%,對各街道、部門(單位)實(shí)行綜合考評。對承擔(dān)安全生產(chǎn)控制指標(biāo)管理的區(qū)安監(jiān)局、區(qū)建設(shè)局、交巡警大隊(duì)和消防大隊(duì)及區(qū)政府下達(dá)安全生產(chǎn)責(zé)任書的有關(guān)部門和單位,采取日常評查和年終考核相結(jié)合的辦法。
(2)由區(qū)政府下達(dá)安全生產(chǎn)責(zé)任書的各街道和各部門(單位)每季度對本地、本部門履行安全生產(chǎn)法定職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作、時(shí)序進(jìn)度和實(shí)際完成情況等內(nèi)容,于本季度最后一個(gè)月的30日前同履職報(bào)告書面報(bào)送區(qū)政府安委辦。
(3)區(qū)安監(jiān)局、公安交巡警大隊(duì)、消防大隊(duì)、區(qū)建設(shè)局要結(jié)合本部門的目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作、時(shí)序進(jìn)度和工作要求,每季度對各街道安全生產(chǎn)工作進(jìn)行實(shí)績考核,考核結(jié)果于本季度最后一個(gè)月的30日前書面報(bào)送區(qū)政府安委辦。區(qū)政府安委辦每季進(jìn)行通報(bào)。
(4)區(qū)安監(jiān)局、公安交巡警大隊(duì)、消防大隊(duì)、區(qū)建設(shè)局每月將履行安全生產(chǎn)法定職責(zé)及重點(diǎn)工作等實(shí)際進(jìn)展情況,以月報(bào)表的形式于每月30日前書面報(bào)送區(qū)政府安委辦。區(qū)政府安委辦統(tǒng)一匯總后報(bào)送區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。
(5)工作目標(biāo)責(zé)任考核統(tǒng)計(jì)時(shí)間從上年12月1日零時(shí)起至當(dāng)年11月30日二十四時(shí)止。2014年5月25日、11月25日前,各街道和區(qū)各部門(單位)將上半年、全年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任完成情況的書面自查總結(jié)材料,報(bào)送區(qū)政府安委辦。
(6)考核采取聽取工作匯報(bào),查閱資料和管理臺帳、現(xiàn)場檢查等方式,由考核組對照年度目標(biāo)管理考核細(xì)則分別進(jìn)行評查。抽查的街道、部門及生產(chǎn)經(jīng)營單位由各考核組隨機(jī)安排,并根據(jù)抽查情況進(jìn)行評分。
(7)目標(biāo)責(zé)任考核采用百分制。考核結(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格和一票否決四個(gè)等次。考核標(biāo)準(zhǔn)按照安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則進(jìn)行。
(三)考核獎懲
關(guān)鍵詞:農(nóng)信社總部;授信管理;問題分析;改進(jìn)建議
農(nóng)信社由原有兩級法人改革為一級法人以來,伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,其授信業(yè)務(wù)也得到了快速增長,資產(chǎn)規(guī)模、質(zhì)量不斷擴(kuò)大和提高,不良率持續(xù)下降,這與法人總部加強(qiáng)授信管理工作是分不開的。但是近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)改革向深層次推進(jìn),原先在經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)期開展的與農(nóng)信社傳統(tǒng)“小額、流動、分散”經(jīng)營原則相背的大額授信業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)已不斷顯露,潮退石出,新發(fā)生大額不良授信業(yè)務(wù)大幅上升,已嚴(yán)重威脅農(nóng)信社的健康發(fā)展。由于總部相關(guān)部門、崗位、領(lǐng)導(dǎo)均直接參與大額授信業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、決策等工作,這也暴露出了農(nóng)信社總部授信管理工作仍存在較多突出問題亟待改進(jìn)。
一、存在問題分析
(一)法人治理在授信管理中作用落實(shí)不到位。近年來,在銀監(jiān)會的大力推動下,農(nóng)信社“三會一層”組織架構(gòu)基本完善,但是“三會一層”在授信管理中如何發(fā)揮作用、承擔(dān)什么責(zé)任還不是很明確。理事會給經(jīng)營層授信審批管理中的授權(quán)并不充分,更多是理事長個(gè)人對經(jīng)營層高管的授權(quán),授權(quán)很大程度由理事長個(gè)人決定。顯然,理事會的授權(quán)已流于形式,而監(jiān)事會在法人治理中的職能已弱化為了承擔(dān)內(nèi)部稽審工作,在授信管理中的作用十分有限。理事長具有所有者代表和經(jīng)營者雙重角色,在法人治理不完善的情況下無法得到監(jiān)督和約束,這為內(nèi)部人控制道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生提供了可能,使得壘大戶、傍大款,發(fā)放大額授信業(yè)務(wù)沖動不減,也造成農(nóng)信社總部授信管理規(guī)范難問題一直難以解決。
(二)組織、流程不完善,部門及崗位職責(zé)不清。一是農(nóng)信社在較長一段時(shí)期,由于總部審貸不分,授信業(yè)務(wù)拓展與管理職責(zé)均歸口業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);即使在銀監(jiān)會要求農(nóng)信社成立風(fēng)險(xiǎn)管理部門之后至今仍有農(nóng)信社繼續(xù)延續(xù)歸口業(yè)務(wù)部門管理的做法。二是一些農(nóng)信社“重授信拓展,而輕授信管理”現(xiàn)象,為縮短授信業(yè)務(wù)審批鏈,在流程設(shè)置上隨意性大,不再設(shè)置獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)審查崗,造成流程嚴(yán)重不合理。三是由于風(fēng)險(xiǎn)管理部門介入授信政策的制定、風(fēng)險(xiǎn)審查等職責(zé)還不明確;部分農(nóng)信社以業(yè)務(wù)拓展為由,不斷弱化風(fēng)險(xiǎn)審查職能,造成風(fēng)險(xiǎn)審查流于形式,專業(yè)性不夠。四是一些農(nóng)信社總部業(yè)務(wù)部門不開展對大額授信的現(xiàn)場復(fù)查或復(fù)查流于形式不提供書面報(bào)告,而即使有風(fēng)險(xiǎn)審查,但仍以業(yè)務(wù)部門意見作為審查意見,不提供獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)審查報(bào)告;其他崗位也多是提風(fēng)險(xiǎn)、提建議以規(guī)避責(zé)任。
(三)總部授信審查委員會運(yùn)作很不規(guī)范。一是授信審查委員會定位不準(zhǔn)確,不能很好落實(shí)授信業(yè)務(wù)決策的議事機(jī)構(gòu)職能,以及發(fā)揮對有權(quán)審批人進(jìn)行制約以及提供智力支持的作用;而成為為有權(quán)審批人決策提供免責(zé)借口的“集體研究機(jī)構(gòu)”。二是審查委員會成員組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜,出現(xiàn)了選自己人、以職務(wù)代替資格、風(fēng)險(xiǎn)審查崗重復(fù)參與審查等湊人數(shù)現(xiàn)象,部分審議人員專業(yè)水平低、責(zé)任心也不強(qiáng)。三是在審查委員會運(yùn)作方面,時(shí)常出現(xiàn)審議提出突然、時(shí)間急,無法確保審議人員深入了解審議的授信業(yè)務(wù)情況;審議時(shí)存在“一言堂”審議、授意審議、以投票代替專業(yè)審議等具有道德風(fēng)險(xiǎn)、非科學(xué)化的審議操作;存在審議記錄不詳,簽字不全,責(zé)任無法落實(shí),審議流于形式現(xiàn)象較為普遍。
(四)總部授信相關(guān)崗位責(zé)任人的責(zé)任落實(shí)不到位。一是現(xiàn)有農(nóng)信社總部由原來為鄉(xiāng)鎮(zhèn)法人信用社提供授信管理咨詢服務(wù)的縣(市、區(qū))級法人轉(zhuǎn)變而來,大多數(shù)管理人員一直以來帶有授信業(yè)務(wù)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)與本級無關(guān)的思想,造成部門、崗位、高管責(zé)任意識不強(qiáng)。二是農(nóng)信社總部授信相關(guān)部門在授信管理中的責(zé)任與基層分支機(jī)構(gòu)的責(zé)任劃分不科學(xué),出現(xiàn)不論總部是否有直接介入授信業(yè)務(wù)操作流程中,絕大部分或全部責(zé)任仍是由基層分支機(jī)構(gòu)承擔(dān)的現(xiàn)象,造成總部有權(quán)力決策但不需承擔(dān)過多責(zé)任,權(quán)利與義務(wù)不相匹配。而在現(xiàn)實(shí)中,基層分支機(jī)構(gòu)對大額授信業(yè)務(wù)的影響力是十分有限的,很多大額不良授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因,與總部相關(guān)部門、高管履職不到位是分不開的。目前,農(nóng)信社在授信業(yè)務(wù)追究責(zé)任方面,有權(quán)審批人多是只追責(zé)到基層分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,而“責(zé)不上高管”現(xiàn)象十分普遍,除非案發(fā)。
二、改進(jìn)建議
(一)落實(shí)法人治理要求,防止內(nèi)部人控制問題產(chǎn)生。一是理事不得以任何形式獲得農(nóng)信社授信,包括為其他客戶擔(dān)保(防止變相獲得授信),防止利益被綁定,確保履職超然。二是要進(jìn)一步明確農(nóng)信社理事在授信管理中的責(zé)任,加強(qiáng)對授信有權(quán)審批人履職的監(jiān)督;要以各理事所擁有同等量股權(quán)若干倍數(shù)金額為限,為理事會給經(jīng)營層的授信授權(quán)提供擔(dān)保,倒逼理事會發(fā)揮作用,解決農(nóng)信社長期以來內(nèi)部人控制問題。二是要實(shí)現(xiàn)所有者代表與經(jīng)營者兩種角色相分離,實(shí)現(xiàn)理事會對經(jīng)營層在授信管理方面的充分授權(quán),對于超授權(quán)權(quán)限的,要召開臨時(shí)理事會進(jìn)行決策,理事長要代表所有者把好方向、做好監(jiān)督。三是除理事會、監(jiān)事會加強(qiáng)對經(jīng)營層各級有權(quán)審批人的審批權(quán)的監(jiān)督外,還要明確經(jīng)營層授權(quán)人對受權(quán)人的監(jiān)督責(zé)任,形成對授信審批權(quán)矩陣式監(jiān)督,確保有權(quán)審批人正確履職。
(二)落實(shí)審貸分離制度,提高總部授信管理專業(yè)化水平。農(nóng)信社授信業(yè)務(wù)經(jīng)過多年發(fā)展,已成規(guī)模,原有統(tǒng)一由業(yè)務(wù)部門承擔(dān)授信業(yè)務(wù)拓展與管理的粗放管理模式,已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)管理的要求。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)錯(cuò)綜復(fù)雜的情況下,如何做好授信行業(yè)、客戶的科學(xué)化選擇,以及授信業(yè)務(wù)涉及宏觀、微觀風(fēng)險(xiǎn)的專業(yè)化管理,已是農(nóng)信社總部迫在眉睫要做的工作。落實(shí)審貸分離制度,重新梳理總部授信流程和部門、崗位職責(zé),形成既兼顧流程效率又發(fā)揮部門職能的矩陣式精細(xì)化管理模式是目前農(nóng)信社授信管理變革的一種現(xiàn)實(shí)選擇??偛繕I(yè)務(wù)部門應(yīng)專職地承擔(dān)起授信業(yè)務(wù)工作執(zhí)行職能,并向?qū)I(yè)化的營銷拓展方向轉(zhuǎn)型;有條件的農(nóng)信社可將職能制業(yè)務(wù)部門改制成準(zhǔn)事業(yè)部制,承擔(dān)起面向客戶、富有競爭力的營銷體系建設(shè)的責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)專業(yè)化地承擔(dān)起授信管理工作職能,進(jìn)一步完善授信風(fēng)險(xiǎn)垂直管理體制,對授信實(shí)行統(tǒng)一管理。兩個(gè)部門在授信管理中應(yīng)分工明確、職責(zé)清晰,不得相互替代。
(三)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理部門在授信管理中的事前、事中的作用。一是風(fēng)險(xiǎn)管理部門要設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗位,專職開展風(fēng)險(xiǎn)審查工作;也可派駐其他部門(含業(yè)務(wù)部門、基層分支機(jī)構(gòu)等)開展風(fēng)險(xiǎn)審查工作;對不同等級的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理只能開展審查能力范圍內(nèi)相對應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)程度的客戶及授信業(yè)務(wù),低等級的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理不得審查高風(fēng)險(xiǎn)的客戶及授信業(yè)務(wù)。二是風(fēng)險(xiǎn)管理部門要承擔(dān)起分支機(jī)構(gòu)授信審查、放貸審核崗位的培訓(xùn)指導(dǎo)與條線管理工作,要定期收集各級風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理在審查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、問題等,及時(shí)做好通報(bào)提示與培訓(xùn)工作。三是對于有條件農(nóng)信社,風(fēng)險(xiǎn)管理部門可下設(shè)授信審查審批中心,建立不同等級的獨(dú)立審批官專家?guī)?,通過單人、雙人、會審、會議等形式,履行專業(yè)(專家)審查、審議、審批職責(zé)。四是風(fēng)險(xiǎn)管理部門要與業(yè)務(wù)部門一起做好授信調(diào)研工作、具體牽頭擬定授信政策,按區(qū)域、行業(yè)、貸款品種等維度建立風(fēng)險(xiǎn)限額管理,并落實(shí)執(zhí)行、開展檢查。
(四)規(guī)范授信審查委員會工作,切實(shí)發(fā)揮審議職能。一是委員會成員必須明確準(zhǔn)入條件,實(shí)行資格管理,不能以行政職務(wù)代替資格;要建立審查委員會專家?guī)?,確保委員會審議的專業(yè)化。二是要明確委員會成員的審議職責(zé)以及主任委員的會議召集職責(zé),主任委員不得由審議涉及授信業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)的有權(quán)審批人擔(dān)任,防止有權(quán)審批人操控審議會議。三是審議前,委員會秘書要提早將關(guān)鍵材料及總部相關(guān)部門的報(bào)告等材料發(fā)給各參會審議人員,確保審議人員有足夠時(shí)間進(jìn)行獨(dú)立審查。四是對于上會審議的授信業(yè)務(wù)必須由調(diào)查評估崗、授信審查崗相關(guān)人員到席參會并回答有關(guān)質(zhì)詢,確保審議不變成對資料的審議。五是有權(quán)審批人必須列席本人審批權(quán)限內(nèi)的授信業(yè)務(wù)的審議會議,確保有權(quán)審批人能傾聽多方意見、客觀決策。六是審查委員會還應(yīng)加強(qiáng)對業(yè)務(wù)拓展、授信管理、風(fēng)險(xiǎn)評估、制度建設(shè)以及授信的其他重大事項(xiàng)進(jìn)行審議,切實(shí)發(fā)揮自身作用;此時(shí)參會人員可擴(kuò)大至委員會專業(yè)成員(專家)庫全體人員。
(五)要建立陽光高效、風(fēng)險(xiǎn)可控的總部授信管理操作流程。一是農(nóng)信社總部要建立起“陽光透明”的授信審批流程,各崗位要將授信業(yè)務(wù)的受理時(shí)間、順序、辦結(jié)時(shí)限等進(jìn)行內(nèi)部公開,確?!皺C(jī)關(guān)為基層服務(wù)”理念得到落實(shí)。二是要建立“風(fēng)險(xiǎn)到我為止”的風(fēng)險(xiǎn)控制辦法,審批流程中的前一手崗位要盡責(zé)履職,有責(zé)任加強(qiáng)對授信業(yè)務(wù)進(jìn)行分析評判,對于已發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)行排除或要求前一手采取彌補(bǔ)措施化解,不得因未盡職而將風(fēng)險(xiǎn)傳給后一手,相反,對于前一手授信工作崗人員未盡職的以及已揭示的風(fēng)險(xiǎn)未排除或未采取措施化解的,后一手要拒絕并退回,對于未拒絕并退回的,并繼續(xù)讓審批流轉(zhuǎn)下去的,要承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。三是稽審監(jiān)察部門要加強(qiáng)對總部授信管理運(yùn)行機(jī)制的監(jiān)督檢查,及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)的問題;對于基層反映的問題,要加大查處力度。
(六)提高總部授信工作人員素質(zhì)與崗位要求的匹配度。一是農(nóng)信社總部要根據(jù)授信管理組織體系建設(shè)要求,對授信工作相關(guān)部門內(nèi)設(shè)崗位進(jìn)行定崗定編,明確授信工作崗位的準(zhǔn)入資格以及退出條件,對授信工作相關(guān)崗位全部實(shí)行持證上崗。二是要建立起客戶經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、審批官等職務(wù)的等級制度,根據(jù)授信業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度,由不同等級職務(wù)員工來履行相對應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)程度的授信業(yè)務(wù)審批流程崗位職責(zé),確保員工的素質(zhì)能與授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)要求相匹配。三是要建立起分類別、分層次的授信管理培訓(xùn)機(jī)制,總部高級別職務(wù)的員工在聘任期內(nèi)必須開展對基層低級別職務(wù)員工的培訓(xùn)授課、交流等工作,并將其作為建議聘任、續(xù)聘、崗位調(diào)整的基本條件之一,帶動全轄授信隊(duì)伍員工素質(zhì)的提升。