時(shí)間：2023-01-26 09:28:54
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一、辦公室管理制度
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
(一)、文件收發(fā)規(guī)定
1、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書(shū)記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類(lèi)別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)印、蓋章。
3、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。
4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
5、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
6、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。以上列舉的都是關(guān)于一些公司管理制度方面應(yīng)該規(guī)定的內(nèi)容。
(二)、文印管理規(guī)定
7、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
8、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，送信息中心打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等，由各部門(mén)自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。
9、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
10、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
11、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
(三)、辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定
12、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門(mén)所需購(gòu)置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫(kù)手續(xù)，明確金額。需購(gòu)置的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。
13、辦公用品購(gòu)置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。
14、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品，由部門(mén)自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
15、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
16、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
(四)、電話使用規(guī)定
17、公司各部門(mén)電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：辦公室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財(cái)務(wù)部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部200元/月，項(xiàng)目技術(shù)部130元/月，會(huì)議中心50元/月。
18、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門(mén)的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門(mén)下月話費(fèi)中使用。以上是關(guān)于公司管理制度中辦公室管理方面的規(guī)定。
二、公司管理制度之考勤制度
1、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
3、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門(mén)自行安排，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
4、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)的(含1天)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以?xún)?nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者，按早退論處;超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。
6、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
7、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。:
8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。
10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
一、總則
（一）目的
為提高效率，兼顧公平，對(duì)員工額外勞動(dòng)進(jìn)行合理補(bǔ)償，保障員工身體健康，保證公司生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行，特制定本制度。
（二）職責(zé)
1、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的加班管理，對(duì)本部門(mén)及基層單位的加班情況進(jìn)行例行監(jiān)督檢查，同時(shí)按規(guī)定將本部門(mén)人員的加班情況報(bào)至人力資源部。
2、人力資源部協(xié)助各部門(mén)作好員工加班管理工作，不定期檢查加班管理制度在各部門(mén)的執(zhí)行情況，對(duì)加班異常情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)所管部門(mén)及基層單位加班的人員、頻次、時(shí)間安排、加班補(bǔ)貼總量進(jìn)行建議，人力資源部和分管經(jīng)理審批。
（三）適用范圍
公司全體員工。
（四）原則
1、效率至上原則。各部門(mén)須有計(jì)劃的組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、開(kāi)展各項(xiàng)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工時(shí)利用率，對(duì)加班加點(diǎn)從嚴(yán)控制。公司不提倡加班。
2、健康第一原則。各部門(mén)在安排加班時(shí)，必須結(jié)合加班人員身體狀況，對(duì)加班頻次、時(shí)間長(zhǎng)短及與正常上班時(shí)間的間隔做出合理安排，保證員工的身體健康。
3、調(diào)休優(yōu)先原則。員工加班后，應(yīng)優(yōu)先安排調(diào)休，工地雨休等，確因工作需要無(wú)法調(diào)休的，計(jì)算加班補(bǔ)貼。
4、總量控制原則。對(duì)各部門(mén)加班補(bǔ)貼參照歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行年度總額控制，以不超過(guò)部門(mén)原工資的5%為上限，部門(mén)可以根據(jù)月生產(chǎn)任務(wù)的松緊度以豐補(bǔ)欠。
二、文件內(nèi)容
（一）加班認(rèn)定
1、各部門(mén)只有在具備下列條件之一時(shí)，才可組織員工加班：
⑴在正常休息時(shí)間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷，須連續(xù)生產(chǎn)、運(yùn)輸或作業(yè)的；
⑵須利用休息時(shí)間和節(jié)假日停產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行設(shè)備檢修保養(yǎng)、工程施工的；
⑶發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者其他原因，威脅生命財(cái)產(chǎn)安全或有可能造成較大負(fù)面影響，需要緊急處理的；
⑷為完成公司下達(dá)的緊急任務(wù)的。
2、值班不屬于加班，對(duì)被安排值班的員工，發(fā)放值班補(bǔ)貼。（值班是指公司為臨時(shí)負(fù)責(zé)接聽(tīng)、協(xié)調(diào)、看門(mén)、防火、防盜或?yàn)樘幚硗话l(fā)事件、緊急公務(wù)處理等原因，安排有關(guān)人員在夜間、公休日、法定休假日等非工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的值班，它不直接完成生產(chǎn)任務(wù)。）
⑴工作日夜間值班的每班次20元，公休日值班的每班次（0：00-8：00，8：00-16：00，16：00-24：00）為40元，法定節(jié)假日為60元。
⑵員工在值班期間，公司給予誤餐補(bǔ)助，具體標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)情況確定。
⑶員工在值班時(shí)處理工作的，不認(rèn)定為加班。
3、有下列情況之一者，不認(rèn)定為加班：
⑴由于正常工作任務(wù)未按要求及時(shí)完成而需延長(zhǎng)工作時(shí)間或利用公休日、節(jié)假日完成的；
⑵辦公室人員在正常工作日因接待公司客戶(hù)延時(shí)工作的；
⑶延長(zhǎng)工作時(shí)間處理日常工作1小時(shí)以?xún)?nèi)的；
⑷開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)、應(yīng)酬、出差的；
⑸倒班。
（二）加班審批程序
1、組織員工加班前，首先須征得員工本人同意。
2、加班前由部門(mén)主管（工長(zhǎng)）填報(bào)《加班審批單》（另制定），寫(xiě)明加班時(shí)間、地點(diǎn)、事由、工作量，
部門(mén)經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理
）簽署審核意見(jiàn)。加班主管（工長(zhǎng)）需在下午16：00前,把經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)交到人力資源部，收到加班申請(qǐng)表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間。
（三）加班免除與時(shí)限控制
1、公司所有員工按公司規(guī)定在國(guó)家法定節(jié)假日（元旦、春節(jié)、
清明、五一、端午、中秋、十一）繼續(xù)工作均算加班。
2、下列行為不享受加班補(bǔ)貼：
⑴無(wú)論是工作日、公休日或是節(jié)假日加班，員工均需如實(shí)打卡
（上、下班），記錄上下班時(shí)間。人力資源核算加班工資時(shí)，需將員
工的加班打卡記錄與實(shí)際加班情況統(tǒng)計(jì)核對(duì)。核對(duì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有加班打卡
記錄或與加班打卡記錄不一致的行為；
⑵不辦加班審批手續(xù)和未經(jīng)批準(zhǔn)擅自加班的行為；
3、下列人員（除文件內(nèi)容中第（三）1款外）原則上不享受加班補(bǔ)貼：
⑴中高層管理人員；
⑵因工作性質(zhì)特殊，實(shí)行綜合工時(shí)或不定時(shí)工作制的食堂、保安、綠化、保潔、宿舍
等后勤類(lèi)員工，和其他無(wú)法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量的員工；
⑶實(shí)行計(jì)件工資或業(yè)績(jī)提成工資的人員；
⑷學(xué)徒、試用、實(shí)習(xí)等待崗人員；
⑸受留用察看處分人員。
4、加班時(shí)限控制（文件內(nèi)容中第（一）3款不受加班時(shí)限限制）
⑴不安排女員工在懷孕期或哺乳未滿(mǎn)1周歲嬰兒期間加班；
⑵員工加班一般每日不超過(guò)3小時(shí)，最遲不超過(guò)22點(diǎn)。
⑶員工每個(gè)月加班時(shí)間不得超過(guò)36小時(shí)，超過(guò)者按36小時(shí)計(jì)
算加班補(bǔ)貼。
（四）加班的檢查
三人以上加班要有主管或工長(zhǎng)督查，十人以上由部門(mén)經(jīng)理或項(xiàng)目
負(fù)責(zé)人督查，加班完成后部門(mén)經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理要核對(duì)工作量，相符后簽字，不符要相應(yīng)扣減加班時(shí)間，嚴(yán)重的取消加班。
（五）加班調(diào)休與補(bǔ)貼支付
1、加班調(diào)休
⑴員工加班后各部門(mén)首先安排調(diào)休，員工也可要求優(yōu)先給予同等時(shí)間的調(diào)休，所在部門(mén)經(jīng)理須盡量在適當(dāng)時(shí)間安排員工調(diào)休。
⑵員工有權(quán)要求將加班時(shí)間累積到一起調(diào)休，但調(diào)休時(shí)間最長(zhǎng)原則上不得超過(guò)一周。具體調(diào)休時(shí)間由員工所在部門(mén)經(jīng)理安排，調(diào)休審批程序參照《請(qǐng)休假管理制度》。
2、加班補(bǔ)貼
⑴確因工作任務(wù)繁忙不能調(diào)休的，按《勞動(dòng)法》規(guī)定支付加班補(bǔ)貼。日工資標(biāo)準(zhǔn)按照月工資除以26天計(jì)算，用日工資標(biāo)準(zhǔn)除以8.5小時(shí)即得小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)。在計(jì)發(fā)加班加點(diǎn)補(bǔ)貼和請(qǐng)事假扣發(fā)工資時(shí)，均按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
⑵安排員工在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的，按照員工本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150％支付加班補(bǔ)貼；安排員工在公休日工作的，按照員工本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的200％支付加班補(bǔ)貼。依法安排員工在法定休假節(jié)日（元旦1天，春節(jié)3天，清明節(jié)1天，勞動(dòng)節(jié)
1天，端午節(jié)1天，中秋節(jié)1天，國(guó)慶節(jié)3天，）工作的，按照員工本
人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300％支付加班補(bǔ)貼。
⑶法定休假節(jié)日加班，其加班補(bǔ)貼在當(dāng)月發(fā)工資時(shí)一起按上述
規(guī)定支付；除法定休假節(jié)日以外的其他加班，按照調(diào)休優(yōu)先的原則，
根據(jù)工作安排和個(gè)人申請(qǐng)，需要在以后的月份安排調(diào)休的，可將本月
需要調(diào)休的加班單獨(dú)記錄，以備調(diào)休時(shí)查用；因工作需要暫未計(jì)算加班補(bǔ)貼的加班，在半年內(nèi)不能安排調(diào)休的，在確定不能進(jìn)行調(diào)休的當(dāng)月，將未能調(diào)休的加班按規(guī)定支付加班補(bǔ)貼。
（五）罰則
1、因工作需要而被指派加班時(shí)，無(wú)特殊理由推諉者，按曠工情節(jié)論處。
2、加班期間消極怠工，在指定加班時(shí)間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者，取消加班補(bǔ)償，并視情節(jié)輕重懲處。
3、為獲取加班補(bǔ)償，采用不正當(dāng)手段（如“正常工作時(shí)間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等）取得加班機(jī)會(huì)進(jìn)行加班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí)，取消加班補(bǔ)償，處以500元以上罰款，直至辭退。
4、在監(jiān)督檢查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)虛報(bào)加班的，按照500％的加班補(bǔ)貼扣罰，其中50％由審批領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)，50％由申請(qǐng)加班的人員承擔(dān)，并根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行處分。
5、在監(jiān)督檢查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)本屬正常工作時(shí)間完成的工作任務(wù)卻安排加班的，按照300%的加班補(bǔ)貼扣罰，其中50％由審批領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)，50％由申請(qǐng)加班的人員承擔(dān)。
6、在監(jiān)督檢查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)加班人員、頻次、時(shí)間安排不合理，公司責(zé)令有關(guān)部門(mén)限期改正，并對(duì)主要責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng)。
三、附則
第一章 總
則
1.為加強(qiáng)公司行政人事管理，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，以提升企業(yè)形象，提高工作效率，特制定本規(guī)定。
2. 本規(guī)定所指行政人事管理包括：檔案管理、保密原則、辦公及勞保用品管理、行為規(guī)范管理、人事管理、安全保衛(wèi)管理、后勤保障管理、獎(jiǎng)懲制度等。
3.本制度適用滑縣錦程汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司全體員工。
第二章 行為規(guī)范管理
1.員工在公司內(nèi)一律穿工作服（副總級(jí)以上及試用期員工除外），女員工不得披頭散發(fā)，男員工不得留長(zhǎng)發(fā)，要做到儀表整潔、干凈。
2.員工上班必須佩帶工作卡。
3.保持辦公環(huán)境整潔。每天上午及下午上班以后各部門(mén)組織開(kāi)例會(huì)，然后打掃各部門(mén)所負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生。每天抽出時(shí)間整理辦公桌和抽屜，保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。
4.工作環(huán)境有序。在辦公區(qū)內(nèi)，禁止大聲喧嘩，在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁串崗，嚴(yán)禁談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜，禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲，嚴(yán)禁瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志、報(bào)紙。工作期間不準(zhǔn)化妝、吃零食，嚴(yán)禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。
5.嚴(yán)禁員工在工作時(shí)間接待除客戶(hù)意外的私人朋友，嚴(yán)禁工作時(shí)間接打私人電話影響工作及影響信息的暢通。
第三章
人事管理
《一》考勤管理
1.企業(yè)員工一律實(shí)行上班打卡登記方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡，任何人不許他人或讓他人打卡，違反此規(guī)定者均按打卡管理規(guī)定執(zhí)行。行政人事部憑信息打卡作為考勤的基本依據(jù)。
2.所有員工須到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況不能打卡時(shí)，必須由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字許可后，及時(shí)提交行政人事部。否則，按遲到或曠工處理。
3.員工正常工作時(shí)間為上午8:00至12:00，下午2：00至18：00。因季節(jié)變化如需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)，由行政人事部另行通知。
4.工作時(shí)間開(kāi)始十分鐘以后到崗者，計(jì)為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無(wú)故提前十分鐘（含十分鐘）以上下班者按曠工處理。
5.員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核工資。
6.員工曠工一日者，扣發(fā)三日工資，從當(dāng)月工資中扣除。無(wú)故連續(xù)曠工三日或全月累計(jì)曠工六日者，予以辭退，不發(fā)工資。
《二》 休假的規(guī)定
1.正常情況下員工每月工休兩天，每月休假不得超過(guò)四天（特殊情況除外）。
《三》請(qǐng)假規(guī)定
1.員工請(qǐng)假需提前一天寫(xiě)請(qǐng)假條，由部門(mén)總監(jiān)簽字后，交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請(qǐng)假者，應(yīng)利用電話及時(shí)向部門(mén)主管報(bào)告，并于當(dāng)日由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或其人按公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則亦視同曠工處理。
2.員工請(qǐng)假四天以?xún)?nèi)（含四天）由部門(mén)總監(jiān)簽字同意后，報(bào)行政人事部備案。
特殊原因需請(qǐng)假超過(guò)四天者，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.請(qǐng)假批準(zhǔn)后，請(qǐng)假單一律送行政人事部保存。部門(mén)總監(jiān)級(jí)以上人員請(qǐng)假一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并將請(qǐng)假單報(bào)行政人事部備案。
第四章 檔案管理
《一》（歸檔范圍）
1.公司所有公文等具有參考價(jià)值的文件材料。
2.檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保證原始資料及單據(jù)齊全完整。
《二》 檔案的借閱與索取
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理及各部門(mén)總監(jiān)可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)各部門(mén)總監(jiān)簽字批準(zhǔn)后到行政部檔案管理處辦理借閱手續(xù)；
《三》 檔案的銷(xiāo)毀
1.任何人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
2.若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí)，由部門(mén)總監(jiān)審批在專(zhuān)人監(jiān)督下銷(xiāo)毀。
第五章 《一》會(huì)議管理
1. 每月末為公司例會(huì)中的最高級(jí)會(huì)議，就一定時(shí)期工作事項(xiàng)做出研究和決策。會(huì)議由集團(tuán)總經(jīng)理主持，參加人員為總監(jiān)及各部門(mén)經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)成員。（可根據(jù)實(shí)際情況召開(kāi)一至兩次）
2. 公司不定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議。
3. 公司各部門(mén)每天早上開(kāi)晨會(huì)，針對(duì)前一天工作進(jìn)行總結(jié)及分析并對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行安排。
4. 公司辦公例會(huì)由公司行政人事部組織。行政人事部應(yīng)于會(huì)前一天將會(huì)議的主要內(nèi)容書(shū)面通知參會(huì)的全體人員。
《二》 會(huì)議紀(jì)律
1.與會(huì)人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時(shí)到會(huì)，應(yīng)提前向行政人事部請(qǐng)假。
2.與會(huì)人員不得中途退席，特殊情況經(jīng)會(huì)議主持者同意方可離開(kāi)。
3.與會(huì)人員在會(huì)議期間，不得大聲喧嘩，不得來(lái)回走動(dòng)。
4.遲到、中途離席者應(yīng)輕聲入、出座位，盡量不干擾會(huì)議進(jìn)行。
5.與會(huì)人員應(yīng)坐姿端正，禁止吸煙，禁止交頭接耳開(kāi)小會(huì)。
6.會(huì)議期間與會(huì)人員要認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議內(nèi)容并做好記錄，并關(guān)閉手機(jī)（或?qū)⑹謾C(jī)處于靜音、振動(dòng)狀態(tài)）；會(huì)議期間不會(huì)客。
7.與會(huì)人員應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)整潔，不準(zhǔn)隨地吐痰，扔紙屑，會(huì)議結(jié)束后將座椅整理好。最后離開(kāi)會(huì)場(chǎng)者負(fù)責(zé)關(guān)燈、鎖門(mén)。
8.與會(huì)人員不可無(wú)故打斷他人的發(fā)言。
第六章
保密制度
《1》公司機(jī)密涉及企業(yè)及員工的根本利益，全體員工都有保密義務(wù)，特別在對(duì)外交往和合作中要注意不能泄漏。
《2》公司機(jī)密包括下列事項(xiàng)：
1.公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、發(fā)展項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。
2.公司合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。
3.公司的財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4.公司內(nèi)部制度資料及計(jì)算機(jī)內(nèi)的所有資料。
5. 嚴(yán)禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復(fù)制、傳遞出公司（包括利用網(wǎng)絡(luò)傳輸）。
6. 因工作需要查看超出自身權(quán)限的文件或資料，必須得到部門(mén)總監(jiān)的批準(zhǔn)到行政部辦理手續(xù)方可查看。
7. 屬于公司機(jī)密計(jì)劃的原始載體，其保存和銷(xiāo)毀必須由公司總經(jīng)理委派不同部門(mén)職位的兩人共同執(zhí)行。
8. 對(duì)外交往與合作中，需要提供公司機(jī)密事項(xiàng)必須獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)。
9.公司員工發(fā)現(xiàn)公司的機(jī)密已泄露，應(yīng)立即報(bào)告公司上層領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理。
10. 嚴(yán)禁和人交往中，泄露公司機(jī)密，嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所討論公司機(jī)密。
11. 違反上述規(guī)定要追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，公司保留訴訟法律的權(quán)利。
第七章
辦公及勞保用品的管理
《一》 辦公及勞保用品的購(gòu)發(fā)
1.公司所需辦公用品由行政人事部統(tǒng)一購(gòu)置，各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公，任何人不得移作他用或私用。所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗。
2.負(fù)責(zé)購(gòu)、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，并辦好出、入庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)物品一定要由領(lǐng)取人簽字，特殊用品需由其部門(mén)總監(jiān)簽字后方可辦理出庫(kù)。
3.行政人事部指定專(zhuān)人制定每半月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回并辦理入庫(kù)。有計(jì)劃地分發(fā)給各部門(mén)并辦理好出庫(kù)手續(xù)及記錄。
4.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品時(shí)，須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字由行政部批準(zhǔn)方可領(lǐng)回。
5.勞保用品的購(gòu)發(fā)，由行政人事部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，并根據(jù)實(shí)際需要每月定期發(fā)放。
《二》 安全生產(chǎn)管理
1.下班前，必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。
2.資料柜、辦公桌不得放密級(jí)以上文件、資料和現(xiàn)款、印章、貴重物品。
第八章
后勤保障管理
《一》 食堂管理
1.食堂工作人員要做好個(gè)人的衛(wèi)生工作，做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗工作服，工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進(jìn)行一次健康體檢，無(wú)健康證者，禁止上崗。
2.食堂人員要在規(guī)定的開(kāi)餐時(shí)間內(nèi)保證員工就餐，員工不得提前去食堂就餐。
3.食堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐，做到少打、勤打，不浪費(fèi)。
4.嚴(yán)格各項(xiàng)衛(wèi)生制度，節(jié)約水、電，節(jié)約成本，做到營(yíng)養(yǎng)合理，飯熟菜香、味美可口、不多做，不少做。
5.做到餐具干凈、無(wú)污漬，對(duì)環(huán)境及餐具按時(shí)消毒。
6.計(jì)劃采購(gòu)。嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛變質(zhì)的食物，做到少采購(gòu)、勤采購(gòu)。
7.做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生；禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房；易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，杜絕意外事故發(fā)生。
第九章
獎(jiǎng)懲制度
《一》本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為下列四種：
1.嘉獎(jiǎng)：每次加發(fā)當(dāng)月三天基本工資，同當(dāng)月工資一并發(fā)放。
2.記功：每次加發(fā)當(dāng)月十天基本工資，同當(dāng)月工資一并發(fā)放。
3.記大功：每次加發(fā)一個(gè)月基本工資，同當(dāng)月工資一并發(fā)入。
4.獎(jiǎng)金：一次性給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)金。
《二》 有下列事跡者，得予嘉獎(jiǎng)：
1.連續(xù)三個(gè)月績(jī)效考核為優(yōu)的員工。
2.連續(xù)三個(gè)月未休假、遲到者。
《三》有下列事跡者，得予記功：
1.對(duì)于工作流程、維修技術(shù)或管理制度，提出具體建議方案，經(jīng)采行確具成效者。
2.年終考核中節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支或?qū)U料利用成績(jī)顯著的部門(mén)或個(gè)人。
3.遇有事故或?yàn)?zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，并措置得宜，免于損失，或減少損失者。
4.發(fā)現(xiàn)有損害公司利益舉報(bào)而被查實(shí)者。
5.遇有意外事件或?yàn)?zāi)變，奮不顧身，極力搶救因而減少重大損失者。
6.年終考核，全年完成銷(xiāo)售任務(wù)的銷(xiāo)售員。
《四》有下列事跡之一者，行記大功或頒發(fā)獎(jiǎng)金：
1.年終考核全年績(jī)效考核均為優(yōu)秀者。
2.研究發(fā)明，對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)，并使成本降低，利潤(rùn)增加者。
3.年終考核，全年被評(píng)為優(yōu)秀的部門(mén)。
4.一年內(nèi)記功三次者。
《五》 有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，處以警告
1.在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作者。
2.在工作時(shí)間內(nèi)撤離工作崗位者。
3.因過(guò)失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。
4.妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。
5.違規(guī)駕車(chē)未造成嚴(yán)重后果者。
6.初次不服從主管人員合理指揮者。
7.浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微者。
8.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。
9.出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢(xún)檢查者。
10.在食堂就餐不排隊(duì)、不守紀(jì)律、無(wú)理取鬧者。
11.未經(jīng)行政人事部同意，私自調(diào)換房間者。
12.品行不正，不文明禮貌，辱罵他人者。
13.進(jìn)入公司不佩戴工作卡、不穿工作服經(jīng)查獲者。
14.受指定受訓(xùn)人員無(wú)故不參加組織培訓(xùn)者。
15.在工作時(shí)間，躺臥睡覺(jué)者。
《六》被警告超過(guò)三次者、公司將根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的處罰。
第十章
附 則
1. 本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的，行政人事部將會(huì)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的制度及規(guī)定
2. 本制度解釋權(quán)歸行政人事部 。
3. 本制度自之日起生效。
日常工作制度
為了創(chuàng)造良好健康積極的工作氛圍，以達(dá)到提高工作效率的目的特做以下規(guī)定：
一、工作時(shí)間：周一到周五沒(méi)有特殊情況不允許請(qǐng)假，根據(jù)季節(jié)調(diào)整工作時(shí)間，周六周日為休息日，可自行調(diào)休。國(guó)家法定節(jié)假日按勞動(dòng)法及相關(guān)法律執(zhí)行。
二、工作時(shí)間禁止登陸個(gè)人QQ、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、打私人電話
（包括用公司電話和個(gè)人手機(jī)）、吃東西、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。發(fā)
現(xiàn)第一次罰款5元，第二次罰款10元，第三次罰款20元。
三、工作時(shí)間特別是同事打電話期間，不準(zhǔn)大聲喧嘩，影響同事工作的罰款10
元。工作時(shí)間不能帶任何外人來(lái)辦公室，客戶(hù)除外。
四、不允許上班時(shí)間外出辦私事，擅離職守的罰款20元。下班時(shí)間不能濫用公
司電話。
五、工作時(shí)間如果個(gè)別人言語(yǔ)過(guò)激，可反映至公司領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)處理，不可與
其吵架。一旦出現(xiàn)吵架現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人罰款20元。
六、每天早上上班十五分鐘后準(zhǔn)時(shí)自覺(jué)開(kāi)晨會(huì)制定當(dāng)天計(jì)劃，下午下班前半小
時(shí)陸續(xù)匯報(bào)工作，下班前沒(méi)匯報(bào)工作的按缺勤處理（扣除當(dāng)天工資）。
七、多打電話才能發(fā)現(xiàn)更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，才能有更多成交的機(jī)會(huì)。故規(guī)定，每
天電話量最少為30個(gè)，關(guān)機(jī)停機(jī)無(wú)法接通和不接電話的除外，保證電話的數(shù)量
和質(zhì)量，少一個(gè)電話罰一塊錢(qián)。抽查有電話作假的罰款50元。當(dāng)天開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
發(fā)貨的，不要求電話量，但仍需匯報(bào)工作。
八、休息日要保持電話暢通，以方便個(gè)人客戶(hù)問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)系解決。
九、員工之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)造良好氛圍，發(fā)現(xiàn)頂撞領(lǐng)導(dǎo)無(wú)視領(lǐng)導(dǎo)
的行為，直接予以開(kāi)除。
自此日起按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行！
考勤制度
第一章總則
第一條為維護(hù)正常的工作秩序，強(qiáng)化全體職工的紀(jì)律觀念，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。
第二條考勤制度是加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，搞好企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作。全體員工要提高認(rèn)識(shí)，自覺(jué)地、認(rèn)真地執(zhí)行考勤制度。第三條考勤工作由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)實(shí)施。其他人員負(fù)有監(jiān)督的義務(wù)。
第三條考勤記錄作為年度個(gè)人工作考評(píng)的參考依據(jù)。
第二章具體規(guī)定
第一條工作時(shí)間
1、本公司全體員工每日工作時(shí)間一律以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。
2、上午上班時(shí)間為8時(shí)，下班時(shí)間為12時(shí)；下午上班時(shí)間為14時(shí)，下班時(shí)間為18時(shí)。因季節(jié)變化需調(diào)整時(shí)間，由公司另行通知。
3、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。
第二條遲到、早退
1、遲到30分鐘以?xún)?nèi)罰款5元，遲到30分鐘以上和早退按曠工處理（扣除當(dāng)天工資）。無(wú)故曠工者第一次扣除三天工資，第二次直接開(kāi)除。
2、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重屢教不改者，將給予通報(bào)批評(píng)、扣除績(jī)效工資、直至解除勞動(dòng)合同處理。
3、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實(shí)的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到、早退處理。
第三條病假
1、員工本人確實(shí)因病，不能正常上班者，須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，月累計(jì)超過(guò)五個(gè)工作日者，必須取得醫(yī)院開(kāi)據(jù)的休假證明。
2、患病員工請(qǐng)假須由本人或由直系親屬于當(dāng)日九點(diǎn)前向所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
第四條事假
1、員工因合理原因須要請(qǐng)假處理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的休假，稱(chēng)為事假。
2、請(qǐng)事假的員工必須提前一天書(shū)面申請(qǐng)（如遇不可預(yù)測(cè)的緊急情況，必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)），如實(shí)說(shuō)明原因，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可休假，否則按曠工處理。
第三章本考勤制度自頒布之日起執(zhí)行。
衛(wèi)生制度
為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立公司的良好形象，制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各辦公室、廁所、陽(yáng)臺(tái)、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門(mén)窗無(wú)浮塵;地面無(wú)污物、污水；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵；辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊，桌椅擺放端正，電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無(wú)灰塵；廁所地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)異味。
三、衛(wèi)生清理實(shí)行輪流制，（具體請(qǐng)按下表執(zhí)行）公共衛(wèi)生清理由值日生負(fù)責(zé)日常保潔。實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)，區(qū)域劃分為：客廳、衛(wèi)生間、經(jīng)理辦公室、陽(yáng)臺(tái)由當(dāng)天值日生負(fù)責(zé)，其他的由本部門(mén)員工負(fù)責(zé)打掃并保持清潔。領(lǐng)導(dǎo)視察發(fā)現(xiàn)某個(gè)區(qū)域不清潔的一次罰款5元。
四、公共區(qū)衛(wèi)生清理每天進(jìn)行一次。
五、每位員工要積極主動(dòng)地搞好衛(wèi)生清理，不得因衛(wèi)生清理不達(dá)標(biāo)而影響公司的整體形象。
六、衛(wèi)生檢查評(píng)比結(jié)果累計(jì)存檔匯總，列入年終評(píng)先樹(shù)優(yōu)工作的內(nèi)容。
1.本公司為維護(hù)員工健康及工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生，特訂定本準(zhǔn)則。
2.凡本公司衛(wèi)生事宜，除另有規(guī)定外，悉依本準(zhǔn)則行之。
員工待遇
員工待遇如下：
新員工進(jìn)公司試用期為三個(gè)月，根據(jù)員工工作情況，第一個(gè)月基本工資為800（含全勤午餐補(bǔ)助）元，銷(xiāo)售任務(wù)為3000元，按日期銷(xiāo)售額超出3000元以外，根據(jù)給予客戶(hù)返點(diǎn)的不同可以享有提成（和客戶(hù)共享水針30%，粉散劑和原粉35%）。
如果第一個(gè)月銷(xiāo)售額達(dá)到3000元，第二個(gè)月基本工資為1000（含全勤午餐補(bǔ)助）元，銷(xiāo)售任務(wù)為5000元，完成任務(wù)設(shè)立全勤獎(jiǎng)50元，電話費(fèi)補(bǔ)助50元，銷(xiāo)售額超出5000元以外，根據(jù)銷(xiāo)售返點(diǎn)的不同可以享有提成（和客戶(hù)共享水針30%，粉散劑和原粉35%）。
第三個(gè)月基本工資為1200（含全勤午餐補(bǔ)助）元，銷(xiāo)售任務(wù)為8000元，完成任務(wù)設(shè)立全勤獎(jiǎng)50元，電話費(fèi)補(bǔ)助50元，銷(xiāo)售額超出8000元以外，根據(jù)銷(xiāo)售返點(diǎn)的不同可以享有提成（和客戶(hù)共享水針30%，粉散劑和原粉35%）。
如果第一個(gè)月銷(xiāo)售額沒(méi)有達(dá)到3000元，剩余的銷(xiāo)售額積累到第二個(gè)月即5000+剩余的銷(xiāo)售額，工作發(fā)放為800元。如果第二個(gè)月銷(xiāo)售額沒(méi)完成（含積累銷(xiāo)售額）可以剩余的銷(xiāo)售額積累到第三個(gè)月及8000+剩余的銷(xiāo)售額，工資發(fā)放可根據(jù)不同情況（800元—1000元），不享受全勤獎(jiǎng)和電話費(fèi)補(bǔ)助。如果第三個(gè)月銷(xiāo)售額沒(méi)完成（含積累銷(xiāo)售額）可以剩余的銷(xiāo)售額積累到下一個(gè)月，工資發(fā)放可根據(jù)不同情況（800元—1200元），不享受全勤獎(jiǎng)和電話費(fèi)補(bǔ)助。
獎(jiǎng)勵(lì)政策（本獎(jiǎng)勵(lì)政策只限常規(guī)訂貨，）：若客戶(hù)一次性訂貨（單張訂單）3000元以上，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元；一次性訂貨(單張訂單)5000元以上，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元；一次性訂貨（單張訂單）10000元以上；獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金300元；一次性訂貨（單張訂單）20000元以上；獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元；依此類(lèi)推（康牧王老客戶(hù)除外）。
員工在試用期十天以?xún)?nèi)因個(gè)人原因離職的，公司不給于任何報(bào)酬。試用期滿(mǎn)一個(gè)月及以上的員工因個(gè)人原因離職，必須提前一個(gè)月寫(xiě)辭職申請(qǐng)報(bào)告。工資根據(jù)不同銷(xiāo)售額給于比例發(fā)放工資。非正常程序離職的沒(méi)有工資和提成。
第一條 為了實(shí)現(xiàn)依法治理企業(yè)，促進(jìn)公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展，規(guī)范對(duì)外經(jīng)濟(jì)行為，提高經(jīng)濟(jì)效益，防止不必要的經(jīng)濟(jì)損失，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，特制定本管理辦法。
第二條 凡以公司名義對(duì)外發(fā)生經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)簽訂經(jīng)濟(jì)合同。
第三條 訂立經(jīng)濟(jì)合同，必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)，貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t。
第四條 本辦法所包括的合同有設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、借款、維修、保險(xiǎn)等方面的合同，不包括勞動(dòng)合同。
第五條 除即時(shí)清結(jié)者外，合同均應(yīng)采用書(shū)面形式，有關(guān)修改合同的文書(shū)、圖表、傳真件等均為合同的組成部分。
第六條 國(guó)家規(guī)定采用標(biāo)準(zhǔn)合同文本的則必須采用標(biāo)準(zhǔn)文本。
第七條 公司由法律顧問(wèn)根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán)，全面負(fù)責(zé)合同管理工作，指導(dǎo)、監(jiān)督有關(guān)部門(mén)的合同訂立、履行等工作。
第二章 合同的訂立
第八條 與外界達(dá)成經(jīng)濟(jì)往來(lái)意向，經(jīng)協(xié)商一致，應(yīng)訂立經(jīng)濟(jì)合同。
第九條 訂立合同前，必須了解、掌握對(duì)方的經(jīng)營(yíng)資格、資信等情況，無(wú)經(jīng)營(yíng)資格或資信的單位不得與之訂立經(jīng)濟(jì)合同。
第十條 除公司法定代表人外，其他任何人必須取得法定代表人的書(shū)面授權(quán)委托方能對(duì)外訂立書(shū)面經(jīng)濟(jì)合同。
第十一條 對(duì)外訂立經(jīng)濟(jì)合同的授權(quán)委托分固定期限委托和業(yè)務(wù)委托兩種授權(quán)方式，法定代表人特別指定的重要人員采用固定期限委托的授權(quán)方式，其他一般人員均采用業(yè)務(wù)委托的授權(quán)方式。
第十二條 授權(quán)委托事宜由公司法律顧問(wèn)專(zhuān)門(mén)管理，需授權(quán)人員在辦理登記手續(xù)，領(lǐng)取、填寫(xiě)授權(quán)委托書(shū)，經(jīng)公司法定代表人簽字并加蓋公章后授權(quán)生效。
第十三條 符合以下情況之一的，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式訂立經(jīng)濟(jì)合同：
1. 單筆業(yè)務(wù)金額達(dá)一萬(wàn)元的；
2. 有保證、抵押或定金等擔(dān)保的；
3. 我方先予以履行合同的；
4. 有封樣要求的；
5. 合同對(duì)方為外地單位的；
第十四條 經(jīng)濟(jì)合同必須具備標(biāo)的（指貨物、勞務(wù)、工程項(xiàng)目等），數(shù)量和質(zhì)量，價(jià)款或者酬金，履行的期限、地點(diǎn)、和方式，違約責(zé)任等主要條款方可加蓋公章或合同章。經(jīng)濟(jì)合同可訂立定金、抵押等擔(dān)保條款。
第十五條 對(duì)于合同標(biāo)的沒(méi)有國(guó)家通行標(biāo)準(zhǔn)又難以用書(shū)面確切描述的，應(yīng)當(dāng)封存樣品，有合同雙方共同封存，加蓋公章或合同章，分別保管。
第十六條 合同標(biāo)的額不滿(mǎn)一萬(wàn)元，按本辦法第十三條規(guī)定應(yīng)當(dāng)訂立而不能訂立書(shū)面合同的，必須事先填寫(xiě)非書(shū)面合同代用單，注明本辦法所規(guī)定的合同主要條款，注明不能訂立書(shū)面合同的理由，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，否則該業(yè)務(wù)不能成立。
第十七條 每一合同文本上或留我方地合同文本上必須注明合同對(duì)方的單位名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、電話、銀行賬號(hào)，如不能一一注明，須經(jīng)公司總經(jīng)在我方所留的合同上簽字同意。
第十八條 合同文本擬定完畢，憑合同流轉(zhuǎn)單據(jù)按規(guī)定的流程經(jīng)各業(yè)務(wù)部門(mén)、法律顧問(wèn)、財(cái)務(wù)部門(mén)等職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理審核通過(guò)后加蓋公章或合同專(zhuān)用章方能生效。
第十九條 公司經(jīng)理對(duì)合同的訂立具有最終決定權(quán)。
第二十條 流程中各審核意見(jiàn)簽署于合同流轉(zhuǎn)單據(jù)及一份合同正本上，合同流轉(zhuǎn)單據(jù)作為合同審核過(guò)程中的記錄和憑證由印章保管人在合同蓋章后留存并及時(shí)歸檔。
第二十一條 對(duì)外訂立的經(jīng)濟(jì)合同，嚴(yán)禁在空白文本上蓋章并且原則上先由對(duì)方簽字蓋章后我方才予以簽字蓋章，嚴(yán)禁我方簽字后以傳真、信函的形式交對(duì)方簽字蓋章；如有例外需要，須總經(jīng)理特批。
第二十二條 單份合同文本達(dá)二頁(yè)以上的須加蓋騎縫章。
第二十三條 合同蓋章生效后，應(yīng)交由合同管理員按公司確定的規(guī)范對(duì)合同進(jìn)行編號(hào)并登記。
第二十四條 合同文本原則上我方應(yīng)持單份，至少應(yīng)持二份，合同文本及復(fù)印件由財(cái)務(wù)部、辦公室、法律顧問(wèn)、具體業(yè)務(wù)部門(mén)等各部門(mén)分存，其中元件由財(cái)務(wù)部門(mén)和辦公室留存。
第二十五條 非書(shū)面合同代用單也視作書(shū)面合同，統(tǒng)一予以編號(hào)。
第三章 合同的履行
第二十六條 合同依法訂立后，即具有法律效力，應(yīng)當(dāng)實(shí)際、全面地履行，
第二十七條 業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)合同編號(hào)各立合同臺(tái)帳，每一合同設(shè)一臺(tái)帳，分別按業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和收付款情況一事一記。
第二十八條 有關(guān)部門(mén)在合同履行中遇履約困難或違約等情況應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并通知法律顧問(wèn)。
第二十九條 財(cái)務(wù)部門(mén)依據(jù)合同履行收付款工作，對(duì)具有下列情形的業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)拒絕付款：
1. 應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面合同而未訂立書(shū)面合同，且未采用非書(shū)面合同代用單的；
2. 收款單位與合同對(duì)方當(dāng)事人名稱(chēng)不一致的。
第三十條 付款單位與合同對(duì)方當(dāng)事人名稱(chēng)不一致的，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)督促付款單位出具代付款證明。
第三十一條 在合同履行過(guò)程中，合同對(duì)方所開(kāi)具的發(fā)票必須先由具體經(jīng)辦人員審核簽字認(rèn)可，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后，再轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)審核付款。
第三十二條 合同履行過(guò)程中有關(guān)人員應(yīng)妥善管理合同資料，對(duì)工程合同的有關(guān)技術(shù)資料、圖表等重要原始資料應(yīng)建立出借、領(lǐng)用制度，以保證合同的完整性。
第四章 合同的變更和解除
第三十三條 變更或解除合同必須依照合同的訂立流程經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、法律顧問(wèn)等相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理審核通過(guò)方可。
第三十四條我方變更或解除和同地通知或雙方的協(xié)議應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，并按規(guī)定經(jīng)審核后加蓋公章或合同專(zhuān)用章。
第三十五條 有關(guān)部門(mén)收到對(duì)方要求變更或解除合同的通知必須在三天內(nèi)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并通知法律顧問(wèn)。
第三十六條 變更或解除合同的通知和回復(fù)應(yīng)符合公文收發(fā)的要求，掛號(hào)寄發(fā)或由對(duì)方簽收，掛號(hào)或簽收憑證作為合同組成部分交由辦公室保管。
第三十七條 變更或解除合同的文本作為原合同的組成部分或更新部分與原合同有同樣法律效力，納入本辦法規(guī)定的管理范圍。
第三十八條 合同變更后，合同編號(hào)不予改變。
第五章 其他
第三十九條 合同作為公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要法律依據(jù)和憑證，有關(guān)人員應(yīng)保守合同秘密。
第四十條 業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所立合同臺(tái)帳，按公司的要求，定期或不定期匯總各自的工作范圍內(nèi)的合同訂立或履行情況，由法律顧問(wèn)據(jù)此統(tǒng)計(jì)合同訂立和履行的情況，并向總經(jīng)理匯報(bào)。
第四十一條 各有關(guān)人員應(yīng)定期將履行完畢或不再履行的合同有關(guān)資料（包括與有關(guān)的文書(shū)、圖表、傳真件以及合同流轉(zhuǎn)單等）按合同編號(hào)整理，由法律顧問(wèn)確認(rèn)后交檔案管理人員存檔，不得隨意處置、銷(xiāo)毀、遺失。
第四十二條 公司定期對(duì)合同管理工作進(jìn)行考核，并逐步將合同簽約率、合同文本質(zhì)量、合同履行情況、合同臺(tái)帳記錄等納入公司對(duì)員工和部門(mén)的工作成績(jī)考核范圍。
第六章 責(zé)任
第四十三條 凡因未按規(guī)定處理合同事宜、未及時(shí)匯報(bào)情況和遺失合同有關(guān)資料而給公司造成損失的，追究其經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任。
第四十四條 因故意或重大過(guò)失而給公司造成重大損失的，移送有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
第七章 附則
第四十五條 本辦法適用于偉凡公司本部和各部門(mén)。
為了加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本公司管理制度大綱。
一、 公司全體員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定：
1、 公司員工遲到在5分鐘以?xún)?nèi)，一分鐘罰一元錢(qián)，5分鐘至 10分鐘，罰款10元；10分鐘以后罰款30元。如果因?yàn)檫t到而不來(lái)上班者，按曠工三天處罰。
2、 病假：?jiǎn)T工必須提前一天以書(shū)面形式通知行政部，并寫(xiě)請(qǐng)假條，病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷(xiāo)假，銷(xiāo)假時(shí)必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買(mǎi)藥發(fā)票，否則按曠工三天處罰。
3、 公司員工只要在上班期間早退，或者是做些與上班無(wú)關(guān)的事情，如：逛街、打牌等等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從當(dāng)月工資上扣除200元。
4、 當(dāng)月病假，事假累計(jì)不超過(guò)三天，病假，事假無(wú)薪水。
5、 公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
6、 公司紙杯是為客戶(hù)提供的，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶紙杯。
7、 上班時(shí)間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時(shí)間不易過(guò)長(zhǎng)。
8、 公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天，打游戲，做與公司無(wú)關(guān)的事。
9、 公司的辦公桌除電腦、打印機(jī)、鼠標(biāo)、口杯、電話、文具必備資料紙張外，不允許放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人離開(kāi)時(shí)椅子調(diào)整。
11、吸煙請(qǐng)?jiān)谖鼰焻^(qū)，公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、公司員工只要一進(jìn)辦公室，沒(méi)有佩戴胸卡的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，交給財(cái)務(wù)。
13、公司員工一個(gè)星期休息一天，周末不能休息。（否則按曠工處理）
14、公司員工加班，財(cái)務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)給員工算加班工資。
15、節(jié)約用水、用電，最后一個(gè)離開(kāi)者檢查水、電、飲水機(jī)是否關(guān)閉。
16、市場(chǎng)部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上，每周星期天交給邵衍，邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
二、 語(yǔ)言規(guī)范：
1、 交往語(yǔ)言：您好、早上好、再見(jiàn)、請(qǐng)問(wèn)、請(qǐng)您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快、拜拜。
2、 電話語(yǔ)言：電話鈴響三聲內(nèi)接起，先報(bào)“您好！華朗裝飾設(shè)計(jì)。”請(qǐng)問(wèn)，謝謝，再見(jiàn)。
3、 接待語(yǔ)言：你好，請(qǐng)稍等，我?guī)湍阏覀€(gè)設(shè)計(jì)師，請(qǐng)坐，對(duì)不起，請(qǐng)登記，打擾您，好的，行。
三、 公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想。禁止任何部門(mén)個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
設(shè)計(jì)師職責(zé)范圍
1、 本公司以輕裝修重裝飾的理念來(lái)達(dá)到裝修效果。
2、 設(shè)計(jì)師要主動(dòng)與業(yè)主和施工隊(duì)長(zhǎng)溝通。
3、 設(shè)計(jì)師必須認(rèn)真詳盡的向施工隊(duì)長(zhǎng)做好設(shè)計(jì)交代、勤到現(xiàn)場(chǎng)查看指導(dǎo)。
4、 建議業(yè)主不妨主動(dòng)提出要求，在合同上增加相關(guān)批注，讓公司利益得到更實(shí)質(zhì)性的保障。
銷(xiāo)售部職責(zé)范圍
1、 根據(jù)公司的管理要求，上班必須穿戴公司規(guī)定的服裝，工作證整齊的掛在胸前，認(rèn)真的完成公司下達(dá)的目標(biāo)及任務(wù)。
2、 服從公司的安排和合理的調(diào)動(dòng)。
3、 在與客戶(hù)交談時(shí)應(yīng)以公司的利益和形象為先，主動(dòng)和客戶(hù)交流和溝通，讓客戶(hù)能感覺(jué)到公司的熱忱服務(wù)和真誠(chéng)的合作。
總監(jiān)職責(zé)范圍
1、 每個(gè)工地開(kāi)工進(jìn)場(chǎng)，應(yīng)按公司要求做好成品保護(hù)，公司廣告標(biāo)語(yǔ)應(yīng)掛在顯人耳目的地方。
2、 以安全為天，生產(chǎn)為本的原則，按施工需求進(jìn)行工人的調(diào)動(dòng)和安排。
3、 材料與垃圾應(yīng)按規(guī)定分開(kāi)，分類(lèi)；整齊的排放在施工現(xiàn)場(chǎng)。
4、 工地衛(wèi)生是衡量整個(gè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn)，所以總監(jiān)應(yīng)必須落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生管理工作。
5、 必須每天到施工現(xiàn)場(chǎng)做質(zhì)量檢驗(yàn)登記，及時(shí)改進(jìn)不合格產(chǎn)品，以減少公司不必要的損失。
財(cái)務(wù)部門(mén)職責(zé)范圍
1、 認(rèn)真貫徹、執(zhí)行管家有關(guān)財(cái)務(wù)管理的法律法規(guī)，確保財(cái)務(wù)工作的合法性，合理性
2、 建立健全公司各種財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)工作程序執(zhí)行。
3、 編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算，財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，確保資金有效供應(yīng)。
4、 進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)收，核算、考核和控制、督促有關(guān)部門(mén)降低消耗，節(jié)約費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、 建立健全各種財(cái)務(wù)賬目，編制財(cái)務(wù)報(bào)表，并利用財(cái)務(wù)資料進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。
6、 負(fù)責(zé)公司材料，辦公用品的管理。
7、 參與項(xiàng)目與施工對(duì)結(jié)算，參與采購(gòu)部門(mén)與材料供應(yīng)商結(jié)算。
8、 參與公司承包合同和采購(gòu)合同的評(píng)審工作。
9、 按照工程預(yù)付款進(jìn)行工程成本的控制。
一、適用范圍
本制度適用公司各部門(mén)的所有車(chē)輛。、
二、車(chē)輛使用管理
1、職責(zé)
1.1行政經(jīng)理負(fù)責(zé)辦公室車(chē)輛派遣及使用，并對(duì)各部門(mén)用車(chē)進(jìn)行審批、協(xié)調(diào)、安排，保證辦公室車(chē)輛的有效使用。
1.2運(yùn)營(yíng)車(chē)輛由車(chē)輛管理人員負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)度及管理，旨在最大限度的配置車(chē)輛使用，最有效的管理車(chē)輛。
2、公務(wù)車(chē)輛使用管理
2.1公務(wù)車(chē)輛使用管理
公務(wù)用車(chē)除財(cái)務(wù)外原則上是各部門(mén)經(jīng)理，因公使用公車(chē)的須填寫(xiě)《公務(wù)車(chē)輛使用申請(qǐng)表》，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)，行政部備案。
2.2公務(wù)車(chē)輛使用安排
2.2.2行政部對(duì)審批通過(guò)的用車(chē)申請(qǐng)，填制《車(chē)輛派遣表》，將每次外出的時(shí)間、地點(diǎn)、公里數(shù)記入并有申請(qǐng)外出人簽字認(rèn)可。
2.2.3公務(wù)車(chē)輛駕駛?cè)藛T在收到《車(chē)輛派遣表》時(shí)，應(yīng)提前檢查車(chē)輛狀況及油量情況，按照派遣表上的時(shí)間按時(shí)出車(chē)，并填寫(xiě)好派遣表的相關(guān)數(shù)據(jù)。
2.2.4公務(wù)車(chē)輛申請(qǐng)人員在辦理公司事宜時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照派遣表中所規(guī)定的時(shí)間返回公司，如果在派遣表規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無(wú)法及時(shí)返回公司，應(yīng)提前向行政部說(shuō)明原因，獲得批準(zhǔn)后方可延時(shí)返回公司。
2.2.5公務(wù)車(chē)輛駕駛?cè)藛T辦完事后應(yīng)及時(shí)返回公司，如遇交通阻塞或意外情況不能按時(shí)返回公司的，應(yīng)提前向行政部說(shuō)明原因，獲得批準(zhǔn)。
2.2.6公務(wù)車(chē)輛駕駛?cè)藛T返回公司后應(yīng)將填好的派遣表及時(shí)上交行政部審核，審核無(wú)誤后存檔。
公司公務(wù)車(chē)駕駛?cè)瞬坏蒙米詫④?chē)開(kāi)回家。辦完公事必須將車(chē)輛停放在規(guī)定的地點(diǎn)。不得因私使用車(chē)輛。
2.3運(yùn)營(yíng)車(chē)輛使用管理
2.3.1公司配送部、備件庫(kù)、售后部均配有營(yíng)運(yùn)貨車(chē)，且車(chē)輛數(shù)量較多，應(yīng)設(shè)專(zhuān)人管理，旨在保證車(chē)輛安全運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，最大化的配置車(chē)輛運(yùn)營(yíng)。
2.3.2各部門(mén)車(chē)輛出車(chē)、送貨應(yīng)由車(chē)輛管理人員統(tǒng)一調(diào)度，公司任何人員不得私自調(diào)度車(chē)輛，更不能因私使用公司車(chē)輛。
2.3.3車(chē)輛管理人員應(yīng)根據(jù)公司總體的運(yùn)營(yíng)要求，對(duì)車(chē)輛的出車(chē)及保養(yǎng)進(jìn)行合理安排，駕駛員應(yīng)服從車(chē)輛管理人員的安排，如有特殊情況需提前告知管理人員。
2.3.4公司車(chē)輛駕駛?cè)藛T須有駕駛證件，并且要熟知交通相關(guān)法規(guī)和深圳市路況、路名。
2.3.5公司車(chē)輛不得對(duì)外出租和出借。
2.3.6公司所有車(chē)輛鑰匙應(yīng)有車(chē)輛管理人員統(tǒng)一保存、管理，出車(chē)時(shí)連同《車(chē)輛出車(chē)安排表》一起交給需要出車(chē)的駕駛?cè)藛T，駕駛?cè)藛T應(yīng)在《車(chē)輛出車(chē)安排表》上簽字，表示鑰匙已收到。
2.3.7公司所有駕駛?cè)藛T每天下班前須將公司車(chē)輛停放在公司指定的地方后，將車(chē)輛鑰匙交由管理人員保管。如遇特殊情況車(chē)輛當(dāng)天不能返回公司的，須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.3.8車(chē)輛管理人員根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)需要，及時(shí)安排車(chē)輛出車(chē)，對(duì)需要出車(chē)的車(chē)輛應(yīng)填制《車(chē)輛出車(chē)安排表》。
2.3.9駕駛?cè)藛T在接到《車(chē)輛出車(chē)安排表》時(shí)，在規(guī)定的時(shí)間應(yīng)到達(dá)指定的地點(diǎn)，完成配送任務(wù)后應(yīng)及時(shí)返回，如遇特殊情況不能及時(shí)返回公司的，應(yīng)及時(shí)向管理人員說(shuō)明情況，獲得批準(zhǔn)后方可。
2.3.10車(chē)輛管理人員應(yīng)對(duì)出車(chē)車(chē)輛進(jìn)行登記，填制《車(chē)輛送貨登記表》，當(dāng)車(chē)輛返回時(shí)，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)返回公里數(shù)，并由駕駛員確認(rèn)簽字。對(duì)出車(chē)異常的車(chē)輛應(yīng)詢(xún)問(wèn)其原因，情況嚴(yán)重的應(yīng)上報(bào)公司。
2.3.11駕駛?cè)藛T在車(chē)輛送貨過(guò)程中的停車(chē)，要遵守交通法規(guī)，在允許停車(chē)的區(qū)域停放車(chē)輛，防止因此罰款。
2.3.12部門(mén)間車(chē)輛調(diào)用應(yīng)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，并報(bào)車(chē)輛管理人員備案。
三、車(chē)輛用油管理
1、職責(zé)
1.1行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)車(chē)輛的用油進(jìn)行監(jiān)督、控制，財(cái)務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。
1.2運(yùn)營(yíng)部門(mén)由車(chē)輛管理人員負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛用油進(jìn)行監(jiān)督、控制，財(cái)務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。
1.3各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)車(chē)輛用油管理，節(jié)約用油開(kāi)支，使車(chē)輛均能在經(jīng)濟(jì)耗油的情況下有效的運(yùn)營(yíng)。
2、車(chē)輛油卡管理
2.1公司所有車(chē)車(chē)輛統(tǒng)一油卡加油，實(shí)行一車(chē)一卡制度。
2.2公司所有車(chē)輛禁止現(xiàn)金加油，駕駛?cè)藛T應(yīng)隨時(shí)攜帶油卡，不得以任何理由用現(xiàn)金加油，如遇特殊情況需現(xiàn)金加油，須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)，并報(bào)車(chē)輛管理人員備案。
2.3車(chē)輛加油卡辦理后，管理人員應(yīng)按車(chē)牌號(hào)與油卡號(hào)碼進(jìn)行備案登記，每月進(jìn)行核對(duì)。油卡一經(jīng)備案，不允許變更，如遇到特殊情況，比如油卡壞了，不能正常加油時(shí)，應(yīng)報(bào)車(chē)輛管理人員，及時(shí)修理或使用備用油卡加油。
2.4禁止車(chē)輛間互換油卡，禁止使用其它車(chē)輛的油卡加油，如遇特殊情況，應(yīng)經(jīng)車(chē)輛管理人員同意。
2.5車(chē)輛管理人員應(yīng)根據(jù)車(chē)輛需要辦理備用油卡，在車(chē)輛所配油卡金額不足時(shí)備用，車(chē)輛在使用備用油卡時(shí)應(yīng)做好備用卡使用記錄，便于月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
2.6駕駛員在使用油卡加油時(shí)，應(yīng)保留好每次加油的小票，小票要保持連續(xù)性，月底按順序粘貼在《車(chē)輛用油統(tǒng)計(jì)表》上。
2.7駕駛員在油卡充值前，應(yīng)統(tǒng)一根據(jù)車(chē)輛管理人員的口令，在某一統(tǒng)一的時(shí)間點(diǎn)記錄本月車(chē)輛用油的實(shí)際數(shù)據(jù)，其中：
a.月初余額為油卡在上次充值前的余額。
b.本月充值為油卡上次充值的金額。
c.月末余額為油卡最后一次加油后的金額。
d.本月用油=月初余額+本月充值-月末余額+備用卡加油金額+現(xiàn)金加油
f.起始公里數(shù)為上次記錄數(shù)據(jù)時(shí)的車(chē)輛公里數(shù)。
l.中止公里數(shù)為本次記錄數(shù)據(jù)時(shí)的車(chē)輛公里數(shù)。
j.中止公里時(shí)油箱所剩油量為本次記錄數(shù)據(jù)時(shí)油箱的油量金額化。
2.8一車(chē)一卡，一車(chē)一表，管理人員在申請(qǐng)充值時(shí)應(yīng)將每輛車(chē)的《車(chē)輛用油統(tǒng)計(jì)表》上報(bào)財(cái)務(wù)審核。
2.9車(chē)輛在使用備用卡加油時(shí)，應(yīng)收集好小票，并在小票背面注明加油車(chē)輛車(chē)牌號(hào)，交給車(chē)輛管理人員，車(chē)輛管理人員對(duì)每張備用卡須填《備用卡加油統(tǒng)計(jì)表》，連同《車(chē)輛用油統(tǒng)計(jì)表》一齊上報(bào)財(cái)務(wù)審核。
2.10特別注意事項(xiàng)：《車(chē)輛用油統(tǒng)計(jì)表》中的現(xiàn)金加油與備用卡加油應(yīng)詳細(xì)記錄日期與備用卡號(hào)。
3、充值申請(qǐng)流程
3.1車(chē)輛管理人員應(yīng)實(shí)時(shí)了解車(chē)輛油卡的用油情況，在油卡金額接近500元時(shí)，及時(shí)申請(qǐng)油卡充值。
3.2車(chē)輛管理人員在申請(qǐng)充值時(shí)，須做好《車(chē)輛用油統(tǒng)計(jì)表》工作，并保證將《車(chē)輛用油統(tǒng)計(jì)表》及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)在對(duì)油卡充值審核時(shí)要對(duì)上次充值的用油情況進(jìn)行審核。
3.3車(chē)輛油卡充值申請(qǐng)審核通過(guò)后，財(cái)務(wù)部將以支票或本票轉(zhuǎn)交車(chē)輛管理人員，車(chē)輛管理人員應(yīng)提供正確的公司名稱(chēng)，并指定專(zhuān)人領(lǐng)取，及時(shí)充值。
3.4車(chē)輛油卡充值要求開(kāi)具增值稅票，車(chē)輛管理人員應(yīng)在收到支票或本票后一周內(nèi)將充值增值稅票帶回公司財(cái)務(wù)部。
3.5車(chē)輛管理人員給油卡充值后，應(yīng)將各車(chē)輛充值明細(xì)連同增值稅票一齊帶回公司財(cái)務(wù)部。
四、車(chē)輛維修、保養(yǎng)管理
1、職責(zé)
1.1對(duì)維修服務(wù)公司需有行政和部門(mén)經(jīng)理及車(chē)輛管理人員共同考評(píng)和選擇，使用哪家維修廠原則上使用4s店的維修。車(chē)輛管理人員對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行審核。
1.2車(chē)輛管理人員負(fù)責(zé)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證，并保存相關(guān)的評(píng)定、維修質(zhì)量、維修記錄等資料。
1.3駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)定期檢查車(chē)輛狀況，并處理簡(jiǎn)單的車(chē)輛故障。
1.4駕駛員負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、檢查故障；并填寫(xiě)《車(chē)輛維修申請(qǐng)單》；確認(rèn)保養(yǎng)維修合格；保留更換部件交公司驗(yàn)審；對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)反饋。
2、工作流程
2.1日常檢查、保養(yǎng)、維護(hù)
2.1.1駕駛員須做好車(chē)輛出、收車(chē)檢查，保持車(chē)輛內(nèi)、外清潔。
2.1.2行駛中注意車(chē)輛是否有異常聲響。
2.1.3經(jīng)常檢查各點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應(yīng)立即補(bǔ)充或更換。
2.1.4駕駛員每月底進(jìn)行檢查保養(yǎng)。
2.1.5每月由駕駛?cè)藛T對(duì)電瓶外表進(jìn)行清潔，經(jīng)常檢查電瓶使用情況，保持電瓶周?chē)稍锴鍧嵑陀行Чぷ髂芰Α?/p>
2.1.6每月由駕駛?cè)藛T檢查車(chē)輛消防設(shè)施。
2.1.7車(chē)輛管理人員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，避免車(chē)輛造成機(jī)械事故及影響運(yùn)輸任務(wù)。
2.1.8車(chē)輛日常補(bǔ)胎及小零件更換必須在正規(guī)的4s店進(jìn)行，取得正規(guī)發(fā)票，不允許抵票報(bào)銷(xiāo)。
2.2定期保養(yǎng)
2.2.1駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格按照車(chē)輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)。車(chē)輛公里與保養(yǎng)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表》。
2.2.2保養(yǎng)維修必須在指定的維修廠進(jìn)行，駕駛員不得自行選擇修理廠。
2.2.3駕駛員根據(jù)車(chē)輛運(yùn)行里程數(shù)填寫(xiě)運(yùn)行記錄，經(jīng)車(chē)輛管理人員核實(shí)后，由部門(mén)經(jīng)理安排車(chē)輛保養(yǎng)時(shí)間。
2.2.4駕駛員須辦理完審批手續(xù)后方可對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)、修理，不允許先斬后奏。
2.2.5定期保養(yǎng)操作流程：
駕駛員填寫(xiě)《車(chē)輛維修申請(qǐng)單》----部門(mén)經(jīng)理檢查---審批（需要財(cái)務(wù)經(jīng)理及部經(jīng)理審批須審批）--憑審批后的《車(chē)輛維修申請(qǐng)單》（項(xiàng)目、金額）通過(guò)報(bào)帳中心借款---對(duì)審批后的項(xiàng)目進(jìn)維修---維修過(guò)程中如需增加維修項(xiàng)目，由部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)維修---對(duì)維修車(chē)輛進(jìn)行檢查---索取發(fā)票及維修清單----會(huì)計(jì)人員對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行審核------通過(guò)報(bào)帳中心沖銷(xiāo)借款。
2.3.1在行駛過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障，駕駛員應(yīng)及時(shí)檢查，查明原因并判斷故障嚴(yán)重程度和對(duì)行駛安全的影響程度，主動(dòng)設(shè)法排除故障。
2.3.2如駕駛員無(wú)法排除故障，須估算費(fèi)用并征得部門(mén)經(jīng)理同意就近尋找修理廠處理，對(duì)故障嚴(yán)重程度及發(fā)生故障的原因應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，請(qǐng)示處理方案。
2.3.3發(fā)生修理后必須將更換的部件交回公司驗(yàn)審。車(chē)輛管理人員對(duì)車(chē)輛突發(fā)修理原因進(jìn)行鑒定、審核。
2.3.4突發(fā)修理的操作流程：口頭向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修申請(qǐng)---獲批準(zhǔn)后進(jìn)行維修（不能到指定處修理時(shí)，選擇就近的修理廠）---補(bǔ)填《車(chē)輛維修申請(qǐng)單》---對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行反饋和記錄-----車(chē)輛管理人員鑒定、審核----部門(mén)經(jīng)理簽字----走報(bào)帳中心報(bào)銷(xiāo)。
2.4保養(yǎng)、維修后的車(chē)輛須經(jīng)車(chē)輛管理人員及駕駛員驗(yàn)收，合格后方可進(jìn)行運(yùn)輸。
3、特別事項(xiàng)
3.1公司應(yīng)指定有資質(zhì)的專(zhuān)門(mén)車(chē)輛保養(yǎng)、修理點(diǎn)，便于修理、維修，可指定兩至三個(gè)點(diǎn)。
3.2公司為避免修理點(diǎn)配件價(jià)格過(guò)高，應(yīng)根據(jù)修理點(diǎn)單獨(dú)指定汽車(chē)配件供應(yīng)點(diǎn)。
3.3公司應(yīng)根據(jù)修理點(diǎn)提供的保養(yǎng)及維修清單去指定的配件供應(yīng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)所需配件，杜絕在同一個(gè)點(diǎn)既買(mǎi)配件又做維修。
3.4車(chē)輛保養(yǎng)、維理不允許駕駛員用現(xiàn)金交易，駕駛員應(yīng)在指定維修點(diǎn)修理后，由公司隔月統(tǒng)一支付。
3.5新車(chē)在5000公里時(shí)都有一次免費(fèi)保養(yǎng)，各新車(chē)駕駛員注意利用。
五、車(chē)輛罰款及理賠管理
1、車(chē)輛罰款管理
1.1客運(yùn)車(chē)載貨罰款
1.1.1此類(lèi)罰款為公司計(jì)劃內(nèi)罰款，駕駛員應(yīng)在送貨過(guò)程中有意識(shí)的避免此類(lèi)罰款的發(fā)生。當(dāng)發(fā)生時(shí)，駕駛員態(tài)度應(yīng)良好，爭(zhēng)取少罰款或不罰款。
1.1.2駕駛員應(yīng)妥善保管開(kāi)具的罰款單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后，可用其它發(fā)票沖抵報(bào)銷(xiāo)。
1.2車(chē)輛停車(chē)罰款
1.2.1駕駛員應(yīng)熟知交通停車(chē)相關(guān)規(guī)定，將車(chē)輛停放在允許停車(chē)的地方。
1.2.2該類(lèi)罰款公司不允許發(fā)生，如有發(fā)生，應(yīng)詳細(xì)了解罰款原因，屬于駕駛員出于個(gè)人利益而發(fā)生的亂停車(chē)罰款，公司不予報(bào)銷(xiāo)。該類(lèi)罰款在報(bào)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)特別注意審核。
2、車(chē)輛事故理賠管理
2.1車(chē)輛事故理賠是基于車(chē)輛保險(xiǎn)的意外保證，駕駛?cè)藛T應(yīng)在提高自身駕駛技能的同時(shí)，認(rèn)真遵守交通法規(guī)，鑒于公司車(chē)輛之多，理賠業(yè)務(wù)之多，特制定此辦法。
2.2車(chē)輛在發(fā)生交通事故時(shí)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故鑒定，出具鑒定報(bào)告。
2.3駕駛員應(yīng)及時(shí)到保險(xiǎn)公司指定的修理點(diǎn)將車(chē)輛盡早修好，不要耽誤正常工作，修理費(fèi)先由駕駛員墊支或憑保險(xiǎn)公司的事故受理單向公司借款支付。
2.4保險(xiǎn)公司在受理交通事故后，會(huì)將一聯(lián)寫(xiě)有理賠號(hào)碼的受理單交于駕駛員，爾后保險(xiǎn)公司系統(tǒng)會(huì)將該起事故的理賠號(hào)碼發(fā)送至駕駛?cè)藛T所留的手機(jī)上，駕駛?cè)藛T應(yīng)妥善保管。
2.5駕駛?cè)藛T應(yīng)將正確無(wú)誤的公司名稱(chēng)及銀行帳號(hào)告知保險(xiǎn)公司，在保險(xiǎn)公司受理事故后應(yīng)跟蹤保險(xiǎn)公司及時(shí)將理賠款匯之公司帳號(hào)。
