時(shí)間：2022-12-23 12:17:08
序論：在您撰寫(xiě)公益發(fā)言稿時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
總之，創(chuàng)新型國(guó)家是我們的奮斗目標(biāo)，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭動(dòng)力。讓我們攜起手來(lái)，構(gòu)建官產(chǎn)學(xué)研用和社會(huì)各方參與的創(chuàng)新責(zé)任共同體，為可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。一起來(lái)看看2020年公司會(huì)議個(gè)人發(fā)言稿范文5篇精選，歡迎查閱!
公司會(huì)議個(gè)人發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：
大家上午好!
很高興第三次參加“中國(guó)企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力年會(huì)”。首先，我代表工業(yè)和信息化部政策法規(guī)司對(duì)__年年會(huì)的召開(kāi)表示祝賀。這次年會(huì)的主題是“社會(huì)責(zé)任+推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新升級(jí)”，在當(dāng)前形勢(shì)下這個(gè)選題非常好，是中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的點(diǎn)睛之筆。
黨的十八屆五中全會(huì)提出創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享五大發(fā)展理念，突出創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，指出必須把創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置，深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位和主導(dǎo)作用，形成一批有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任必須著眼國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，激發(fā)創(chuàng)新活力，培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力，為實(shí)現(xiàn)兩個(gè)百年奮斗目標(biāo)發(fā)揮重要作用，這是中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最高境界。
從國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO26000、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T36000來(lái)看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心主題包括了技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展的內(nèi)容，主要是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新保護(hù)生態(tài)環(huán)境、消除貧困饑餓、消彌數(shù)字鴻溝等。具體到中國(guó)的發(fā)展階段和面臨挑戰(zhàn)，就需要企業(yè)以制約我國(guó)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸問(wèn)題為著力點(diǎn)，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)發(fā)展的支撐引領(lǐng)作用，在不斷解決實(shí)際問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)前是實(shí)施《中國(guó)制造2025》的起步階段和推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵時(shí)期。今年5月國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出以激發(fā)制造企業(yè)創(chuàng)新活力、發(fā)展?jié)摿娃D(zhuǎn)型動(dòng)力為主線，加快推動(dòng)“中國(guó)制造”提質(zhì)增效升級(jí)，實(shí)現(xiàn)從工業(yè)大國(guó)向工業(yè)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。近期國(guó)務(wù)院又出臺(tái)《中國(guó)落實(shí)2030年可持續(xù)發(fā)展議程創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)方案》，提出以實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略為主線，打造一批可復(fù)制、可推廣的可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)實(shí)樣板。可以說(shuō)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的首要選擇。
當(dāng)今，以互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)深度融合為核心的新一輪制造革命，為我國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了難得的機(jī)遇。我國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，也是互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)，推動(dòng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合，有利于形成疊加效應(yīng)、聚合效應(yīng)、倍增效應(yīng)，加快新舊發(fā)展動(dòng)能和生產(chǎn)體系轉(zhuǎn)換，前景廣闊、潛力巨大。我國(guó)制造業(yè)產(chǎn)出已經(jīng)是全球第一，占全球比重已經(jīng)達(dá)到20%左右，在一些領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)到世界先進(jìn)水平。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，擁有了全球覆蓋最廣的寬帶網(wǎng)絡(luò)、規(guī)模最大的網(wǎng)民群體(網(wǎng)民7.21億)、增長(zhǎng)最快的信息消費(fèi)和應(yīng)用市場(chǎng)(微信8億)，網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)居全球首位?？梢哉f(shuō)，中國(guó)已經(jīng)具備了互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
制造業(yè)要借信息網(wǎng)絡(luò)之力，加快研發(fā)、制造、服務(wù)模式創(chuàng)新，打破原有封閉式、中心化的傳統(tǒng)模式，深入應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)，建立用戶參與、眾包設(shè)計(jì)、協(xié)同研發(fā)的開(kāi)放式創(chuàng)新模式，構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研用緊密結(jié)合、上下游有效銜接、跨行業(yè)跨領(lǐng)域有效協(xié)同的創(chuàng)新發(fā)展新格局，形成創(chuàng)新責(zé)任共同體。企業(yè)要以智能化制造、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制和全生命周期管理為創(chuàng)新重點(diǎn)，加快向高水平新需求升級(jí)。信息和通信行業(yè)應(yīng)著眼網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，以創(chuàng)新責(zé)任精神引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打通經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的信息”大動(dòng)脈“，為制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展建設(shè)低延時(shí)、高可靠、廣覆蓋的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，為中國(guó)制造2025提供基礎(chǔ)保障。
當(dāng)下，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革任務(wù)艱巨，在產(chǎn)能過(guò)剩較為嚴(yán)重的鋼鐵、煤炭、水泥、石化、有色金屬等行業(yè)，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任就要以國(guó)家大局為重，嚴(yán)格按照國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)能環(huán)保、安全生產(chǎn)等技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，加快淘汰低效、無(wú)效落后產(chǎn)能，通過(guò)技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)綠色低碳轉(zhuǎn)型。
總之，創(chuàng)新型國(guó)家是我們的奮斗目標(biāo)，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭動(dòng)力。讓我們攜起手來(lái)，構(gòu)建官產(chǎn)學(xué)研用和社會(huì)各方參與的創(chuàng)新責(zé)任共同體，為可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。最后，預(yù)祝大家圣誕快及新年快樂(lè)!祝年會(huì)圓滿成功!謝謝大家。
公司會(huì)議個(gè)人發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：
大家下午好!非常感謝主辦方再次邀請(qǐng)我參加分享責(zé)任年盛會(huì)，見(jiàn)證《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任年鑒(__)》、《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告白皮書(shū)(__)》，分享企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例，研討年度進(jìn)展和重大事件。
工業(yè)和信息化部一直以來(lái)高度重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)。近年來(lái)，立足制造強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略全局，全面實(shí)施“中國(guó)制造2025”，著力于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、綠色制造、質(zhì)量品牌、安全生產(chǎn)、責(zé)任管理等重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，初步探索形成了“試點(diǎn)帶動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)、政府及社會(huì)組織合力推動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)自覺(jué)主動(dòng)”的工作機(jī)制。盤(pán)點(diǎn)__年，工業(yè)和信息化領(lǐng)域企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)邁上新臺(tái)階，取得新進(jìn)展。SJ/T16000《中國(guó)電子信息行業(yè)社會(huì)責(zé)任指南》標(biāo)準(zhǔn)，這是工信部批準(zhǔn)的第一個(gè)社會(huì)責(zé)任行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一批企業(yè)參與了試點(diǎn)示范;《中國(guó)信息通信行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系》，信息通信設(shè)備循環(huán)利用交易平臺(tái)上線啟動(dòng);__省了《促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的政策環(huán)境更好、方向路線更清。
眾所周知，中國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，也是互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)。中國(guó)制造業(yè)產(chǎn)出已經(jīng)是全球第一，占全球比重達(dá)到20%左右，在一些領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)到世界先進(jìn)水平。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)居全球首位。中國(guó)工業(yè)化、信息化發(fā)展成果豐碩。然而在可持續(xù)發(fā)展上仍面臨巨大挑戰(zhàn)，還存在不少短板和問(wèn)題，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革任務(wù)艱巨。所以，企業(yè)社會(huì)責(zé)任，首先要以制約我國(guó)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸問(wèn)題為著力點(diǎn)，充分發(fā)揮創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)發(fā)展的支撐引領(lǐng)作用，在不斷解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。
今年以來(lái)大家談?wù)撟疃嗟脑掝}是霧霾，微信圈里看到的也是霧霾。我也在霧霾天思考企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題，我認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是不僅是企業(yè)的責(zé)任，應(yīng)該是利益相關(guān)方組成的“責(zé)任共同體”的責(zé)任。比如，表面上看，嚴(yán)重霧霾是企業(yè)不負(fù)責(zé)生產(chǎn)排放出來(lái)的，但是不是還有投資者、消費(fèi)者和監(jiān)管者的責(zé)任?試想一下，如果有負(fù)責(zé)任投資、負(fù)責(zé)任消費(fèi)和監(jiān)管到位，那么企業(yè)負(fù)責(zé)任生產(chǎn)的壓力就會(huì)大些、動(dòng)力就會(huì)足些呢?企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，如果從責(zé)任投資、責(zé)任生產(chǎn)、責(zé)任消費(fèi)、責(zé)任供應(yīng)鏈、責(zé)任管理、責(zé)任溝通等等環(huán)節(jié)都把住關(guān)，如果政府政策精準(zhǔn)發(fā)力，新聞媒體聚焦傳播，履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)就不是孤軍奮戰(zhàn)，就不會(huì)由先驅(qū)變成先烈。因此，企業(yè)社會(huì)責(zé)任需要全社會(huì)意識(shí)提升和共同努力，形成履責(zé)受激勵(lì)、失責(zé)被懲戒的公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境，讓履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)發(fā)展好、受尊敬，這樣才能使可持續(xù)發(fā)展事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
所以，構(gòu)建“責(zé)任共同體”大格局，打造“責(zé)任生態(tài)圈”大環(huán)境，是我們大家共同的責(zé)任。今天放棄周末休息來(lái)組織和見(jiàn)證活動(dòng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任同仁，就是“責(zé)任共同體”的一員，“責(zé)任生態(tài)圈”的一環(huán)，向你們表示敬意，為你們點(diǎn)贊!謝謝大家!
公司會(huì)議個(gè)人發(fā)言稿3
大家好，時(shí)逢臘八節(jié)，恭祝節(jié)日快樂(lè)。以上各位談的比較具體，我想就民俗民間文化與各類文化遺產(chǎn)的關(guān)系談一點(diǎn)學(xué)理認(rèn)識(shí)，并就楊凌民俗民間文化研究與發(fā)展表達(dá)一點(diǎn)自己的希望，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
我們通常所謂的民俗民間文化，是在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐和社會(huì)生活中逐漸形成并長(zhǎng)期存留于基層社會(huì)的世代相傳的風(fēng)俗、技藝、文化。這種民俗民間文化，在它的形成和發(fā)展過(guò)程中，對(duì)于一個(gè)社會(huì)與族群的精神傳統(tǒng)和人文性格的形成起著至關(guān)重要的作用。研究、弘揚(yáng)與保護(hù)民間民俗文化，對(duì)于增強(qiáng)民族認(rèn)同感與凝聚力，有著十分重要的意義。民俗民間文化在更多層面表現(xiàn)為非物質(zhì)文化，民間民俗文化是滋育非物質(zhì)文化的母體;非物質(zhì)文化是民俗民間文化色獨(dú)具且亟待保護(hù)與傳承的內(nèi)容與項(xiàng)目?，F(xiàn)在列入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的只是極少數(shù)的瀕危項(xiàng)目，而大量的民俗民間文化正處在不可逆轉(zhuǎn)的流逝進(jìn)程之中。
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是較之物質(zhì)遺產(chǎn)而言的，聯(lián)合國(guó)教科文組織評(píng)選的世界文化遺產(chǎn)、世界自然遺產(chǎn);聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織評(píng)選的全球重要農(nóng)業(yè)遺產(chǎn)、世界灌溉工程遺產(chǎn)，它們一般都是物化的、有形的。在歷史的發(fā)展進(jìn)程中雖然遭到過(guò)不同程度的破壞，但只要有存留總是能得到某種程度的保護(hù)。許多年來(lái)我們?cè)谶@一方面做了許多工作，并且卓有成效。后來(lái)大家發(fā)現(xiàn)，思想文化方面的民間風(fēng)俗、技藝、儀禮在現(xiàn)代社會(huì)消逝的更為嚴(yán)重、保護(hù)與傳承的難度更大，于是便有了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的說(shuō)法。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)作為民族傳統(tǒng)文化重要的組成部分，從某種意義上來(lái)講它保留、記錄的相關(guān)內(nèi)容與信息，可能比物化的反映、文字的記錄更為豐富多彩、真實(shí)可靠一些。一個(gè)民族生息繁衍的歷史、獨(dú)具的精神文化特質(zhì)，更多地凝結(jié)在非特質(zhì)文化方面。民族傳統(tǒng)文化乃是各民族依存的前提，傳統(tǒng)文化的消失，便意味著一個(gè)民族的解體。民俗民間文化的最大的特點(diǎn)是脫離不開(kāi)特殊、具體的生活生產(chǎn)方式，是民族個(gè)性民族審美習(xí)俗“活”的顯現(xiàn)。它依托于口耳、形象和技藝相傳作而得以延續(xù)，也是傳統(tǒng)文化中最脆弱、最容易流失的一部分。百余年來(lái)中國(guó)社會(huì)處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻，也是中國(guó)傳統(tǒng)文化流失嚴(yán)重的時(shí)期之一。對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的搶救、保護(hù)、傳承、發(fā)展是我們民族處在大的社會(huì)轉(zhuǎn)型期所面臨的重要而又急迫的問(wèn)題。
我在《楊凌風(fēng)物序》里說(shuō)過(guò)一段話，楊凌既是中國(guó)農(nóng)業(yè)的圣地，也是世界知名的農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新城市。楊凌的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人才培養(yǎng)與科技進(jìn)步，這些都會(huì)在我們的區(qū)志與校史中留下相關(guān)的記載與反映。同時(shí)楊凌的民俗民間故事與文化，也千百年間生生不息豐富多彩。它基于楊凌這塊土地上既有的歷史事實(shí)與物產(chǎn)風(fēng)俗，并且進(jìn)行了某些必要的主觀渲染與神異夸張。于是乎姜嫄履巨人跡、后稷三棄、隋文帝葬泰陵，建子溝生唐太宗，便有了許多神奇的故事;以至于川云關(guān)、封神臺(tái)、馬援祠、馬超嶺、洪積鳴鐘、鏡照古剎、玉皇瓊閣、靈山仙境等遍布境內(nèi)各方遺跡舊址，也附匯了諸多靈異的傳說(shuō)。這種帶有濃郁主觀色彩而層壘疊加地形成的風(fēng)物故事，雖然難以入史志，但其中蘊(yùn)含的鄉(xiāng)土摯愛(ài)情愫畢竟是地方文化的重要表達(dá)形式之一。研究楊凌民俗民間文化，找到了“講好楊凌故事”的路徑與方式。民俗民間文化的生命力在于它有廣泛的群眾基礎(chǔ)，或借助于文人雅士的筆端或存留于民間百姓的口耳相傳，而且呈歷久彌新的態(tài)勢(shì)。隨著社會(huì)時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，記實(shí)性文字與圖像的存史地位與作用愈來(lái)愈重要，但它并不意味著風(fēng)物故事功用之衰減。老百姓關(guān)于西農(nóng)擇址于茲的天呈祥瑞、著名專家教授的民間敘說(shuō)，反映了他們對(duì)美好楊凌與西農(nóng)的期望與祝愿，仍具有重要的宣傳文化價(jià)值。數(shù)十年間，楊凌的快速城市化進(jìn)程，給我們的學(xué)習(xí)、生活與工作條件帶來(lái)了翻天覆地的變化，但是也帶來(lái)了民俗民間文化研究的難度，促生了存留與保護(hù)的緊迫感。楊凌各級(jí)政府和民俗民間文化研究會(huì)，這些年在各級(jí)非遺項(xiàng)目申報(bào)、《楊凌風(fēng)物》編撰、各類傳承人培養(yǎng)方面做了大量的工作。就文化傳承而言是功德無(wú)量的事情，我為大家點(diǎn)贊。
在楊凌民俗民間文化研究會(huì)年會(huì)之際講上幾句話，祝楊凌的民俗民間文化研究事業(yè)守正創(chuàng)新奮進(jìn)新時(shí)代，以為期望與賀辭。
公司會(huì)議個(gè)人發(fā)言稿3
各位朋友，各位合作伙伴，各位一心堂的同事，大家好!
感謝大家抽出寶貴的時(shí)間參加一心堂__年的供應(yīng)商年會(huì)。感謝大家的支持和友情!今年我講話的主題是《一心堂的觀點(diǎn)》。
我為什么會(huì)用這樣一個(gè)題目來(lái)作為我們__年戰(zhàn)略規(guī)劃介紹的題目呢?因?yàn)槿魏我粋€(gè)企業(yè)定的戰(zhàn)略，做的事，制定的規(guī)劃，一定是和這個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思想相匹配的。通過(guò)闡述我們的觀點(diǎn)，我們可以讓大家更清楚地知道一心堂是怎么想的，我們?yōu)槭裁催@樣做，以及我們未來(lái)將會(huì)怎么做。今天，我將會(huì)講一心堂的十個(gè)觀點(diǎn)。
趙飚總裁闡述
觀點(diǎn)一，密集布局優(yōu)于離散布局
經(jīng)過(guò)了十多年的密集型布局的經(jīng)營(yíng)發(fā)展及過(guò)去兩年嘗試的離散型布局。今年以來(lái)，我們對(duì)我們的市場(chǎng)布局結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面的反思，最終，我們認(rèn)為我們過(guò)去兩年來(lái)嘗試的離散型市場(chǎng)布局并不是最優(yōu)的、效益最高的經(jīng)營(yíng)方式。我們更加堅(jiān)定地認(rèn)為密集型布局優(yōu)于離散型布局。為此，今年來(lái)，我們迅速對(duì)戰(zhàn)略布局進(jìn)行了調(diào)整。一方面迅速了結(jié)了更寬市場(chǎng)范圍的很多并購(gòu)意圖，另一方面，在核心目標(biāo)區(qū)域快速集結(jié)資源，形成重點(diǎn)的市場(chǎng)突破。
未來(lái)幾年內(nèi)，一心堂將堅(jiān)持在少數(shù)區(qū)域市場(chǎng)做強(qiáng)做大。一心堂的短期目標(biāo)是如下幾點(diǎn)。
首先是把云南市場(chǎng)的銷售做到70億的規(guī)模，使云南成為一心堂牢固的核心市場(chǎng)，這對(duì)一心堂來(lái)說(shuō)應(yīng)該沒(méi)什么難度，只是實(shí)現(xiàn)的時(shí)間多幾個(gè)月少幾個(gè)月的問(wèn)題。在這樣一個(gè)核心市場(chǎng)的支撐之下，一心堂將會(huì)有一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的利潤(rùn)支持。
其次是兩個(gè)主力市場(chǎng)的打造。在云南這樣一個(gè)核心市場(chǎng)之外，一心堂將會(huì)快速建成兩個(gè)30億以上銷售額的主力市場(chǎng)。這個(gè)主力市場(chǎng)就包括__，__公司應(yīng)該會(huì)快速突破30億的銷售。一心堂__年就進(jìn)入了__市場(chǎng)，通過(guò)自己開(kāi)店及今年一系列的并購(gòu)，__公司門(mén)店數(shù)會(huì)在幾個(gè)月內(nèi)突破500家門(mén)店，明年的銷售會(huì)在10億以上。已經(jīng)以較大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)位居__市場(chǎng)的第一位。而且一心堂在__市場(chǎng)的規(guī)?；l(fā)展現(xiàn)在才剛剛開(kāi)始啟動(dòng)。這次請(qǐng)大家到__來(lái)開(kāi)會(huì)，主要原因也是讓大家看看我們?cè)赺_的總部物流基地，了解我們已建成的大約可支撐20億銷售的1.8萬(wàn)平米的物流基地及正在籌建的10萬(wàn)平米的大型物流中心。讓大家知道我們?cè)赺_發(fā)展的決心。我們__的物流基地建設(shè)的規(guī)模是以100億來(lái)規(guī)劃的。云南省市場(chǎng)我們可以做到70億，__市場(chǎng)人口是云南的兩倍，經(jīng)濟(jì)比云南發(fā)達(dá)，應(yīng)該有做到100億的機(jī)會(huì)。一心堂在__應(yīng)該會(huì)很快超過(guò)30億的銷售。這是我們堅(jiān)定不移地推進(jìn)的目標(biāo)。
再則是布局三個(gè)10億以上的重點(diǎn)市場(chǎng)。在主力市場(chǎng)之外，一心堂還會(huì)建設(shè)大約三個(gè)10億級(jí)的省級(jí)市場(chǎng)。這是在核心市場(chǎng)與主力市場(chǎng)之外，對(duì)市場(chǎng)面的拓展。這樣的結(jié)構(gòu)，有助于對(duì)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的靈活把握。當(dāng)某個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)重要商機(jī)的時(shí)候，可以迅速搶占。
最后就是四個(gè)3億級(jí)市場(chǎng)的建設(shè)。這是公司的儲(chǔ)備市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)多年的嘗試，我們清楚地知道一個(gè)省級(jí)市場(chǎng)的建設(shè)，需要經(jīng)歷組織建設(shè)、商品結(jié)構(gòu)搭建、人力資源培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)、市場(chǎng)環(huán)境熟悉、品牌建設(shè)等一系列的工作。不完成這些工作，無(wú)法形成規(guī)?；l(fā)展的能力。因此，必須進(jìn)行正常的市場(chǎng)儲(chǔ)備。為公司后續(xù)的可持發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
這就是一心堂未來(lái)主要的市場(chǎng)布局方式。一心堂放棄了在全國(guó)普遍撒網(wǎng)的方式，我們將會(huì)堅(jiān)持以西南、華南為主要的發(fā)展區(qū)域，堅(jiān)持把長(zhǎng)江以南作為我們的主力市場(chǎng)。在西南和華南形成廣闊的戰(zhàn)略縱深，在這個(gè)區(qū)域內(nèi)形成規(guī)?；氖袌?chǎng)布局。
觀點(diǎn)二，銷售與利潤(rùn)應(yīng)同步發(fā)展，企業(yè)不能盲目地去突破銷售，也不能盲目地去做利潤(rùn)。
我們堅(jiān)持認(rèn)為，企業(yè)的銷售與利潤(rùn)應(yīng)該同步發(fā)展。不能只追求單一指標(biāo)。銷售與利潤(rùn)同步發(fā)展的企業(yè)，才是健康的。但兩者不一定要完全一致，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，有時(shí)候要以銷售優(yōu)先，有時(shí)候應(yīng)以利潤(rùn)優(yōu)先。
首先還是應(yīng)以銷售優(yōu)先，特別是進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)的時(shí)候。一心堂堅(jiān)持要做到在每一個(gè)進(jìn)入的市縣級(jí)市場(chǎng)都做到當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)占有率第一，沒(méi)做到的，我們就會(huì)堅(jiān)持做下去。在此過(guò)程中，可能在一定階段會(huì)面臨一些失敗和虧損。但我們會(huì)堅(jiān)持做下去。包括現(xiàn)在進(jìn)入的__市場(chǎng)，我們都會(huì)一直這樣做下去。有人提醒我__市場(chǎng)我們將會(huì)面臨很大的挑戰(zhàn)，可能會(huì)有較大的損失。我喜歡看電影，我記得電影《變形金剛》里有一句臺(tái)詞說(shuō)：“沒(méi)有犧牲，就沒(méi)有勝利”。我們一定堅(jiān)持到最終獲得全面的勝利。我們將會(huì)不斷努力，最終在每一個(gè)地級(jí)市場(chǎng)都做到第一，就如我們?cè)谠颇鲜∫鸦咀龅降哪菢印?/p>
其次，我們依然會(huì)堅(jiān)持以利潤(rùn)為企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們始終認(rèn)為企業(yè)不贏利就是犯罪，因此，我們將堅(jiān)持不斷實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，我們只是會(huì)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略在不同的時(shí)期設(shè)定不同的利潤(rùn)增長(zhǎng)率，既保持企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，又追求企業(yè)的可持續(xù)增長(zhǎng)。
觀點(diǎn)三， 自主開(kāi)店優(yōu)于收購(gòu)門(mén)店。
自主開(kāi)店優(yōu)于收購(gòu)門(mén)店，是我們長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。一心堂一直堅(jiān)持自主開(kāi)店，也是目前整個(gè)中國(guó)自主開(kāi)店最多的一家連鎖藥店。未來(lái)我們依然會(huì)堅(jiān)持自主開(kāi)店的方式，未來(lái)，我們?cè)赺_省計(jì)劃開(kāi)店超過(guò)6000家，其中，收購(gòu)店只會(huì)有1500—__家。而自主開(kāi)店會(huì)有4000至4500家。我們?cè)谇捌谑袌?chǎng)布局階段會(huì)進(jìn)一些規(guī)模化的收購(gòu)，但一旦完成了基礎(chǔ)布局，我們就將全面推進(jìn)自主開(kāi)店。
一心堂為什么要堅(jiān)持自主開(kāi)店呢?因?yàn)樽灾鏖_(kāi)店是效益最大化的一種發(fā)展方式。從經(jīng)濟(jì)效益來(lái)說(shuō)，自主開(kāi)店的效益遠(yuǎn)大于收購(gòu)門(mén)店。因?yàn)槭召?gòu)門(mén)店會(huì)涉及資金成本、資產(chǎn)減值、收購(gòu)店整合等各方面的問(wèn)題。自主開(kāi)店會(huì)簡(jiǎn)潔很多。另一方面，一心堂多年來(lái)建設(shè)了一套相對(duì)比較健全的自主開(kāi)店體系，具備較強(qiáng)的快速自開(kāi)店能力。
因此，未來(lái)我們將堅(jiān)持每年1000家以上的自主開(kāi)店，并通過(guò)不斷升級(jí)商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)新店快速贏利。
供應(yīng)商年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
觀點(diǎn)四，互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)商機(jī)無(wú)限，企業(yè)升級(jí)刻不容緩。
一心堂多年來(lái)一直堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略。一心堂在商業(yè)模式升級(jí)方面的投入是比較大的，特別是信息技術(shù)的建設(shè)，一心堂投入的人力、物力、財(cái)力應(yīng)該說(shuō)在整個(gè)中國(guó)的藥品零售里是最大的。我們一直在全力進(jìn)行著商業(yè)模式與技術(shù)平臺(tái)的升級(jí)，每年只是信息技術(shù)的投入就有五六千萬(wàn)。雖然這樣的投入會(huì)拖累企業(yè)利潤(rùn)，影響當(dāng)期損益，并同時(shí)可能影響我們的股價(jià)和增發(fā)。但我們不會(huì)為了短期利益影響我們的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。
今年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的熱度似乎有所降溫。但這樣的變化對(duì)一心堂影響不大。這個(gè)世界正在發(fā)生著快速的變化，從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)再到人工智能等等，這些變化都將全面改變這個(gè)世界，以互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)為核心的升級(jí)不只是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)國(guó)家的趨勢(shì)，它是整個(gè)世界改變的大趨勢(shì)。如果大家認(rèn)為，我們等等再看，有可能我們就喪失重要的未來(lái)的商機(jī)，甚至?xí)适磥?lái)生存的機(jī)會(huì)。
一心堂會(huì)堅(jiān)定不移地推進(jìn)企業(yè)的升級(jí)改造。我們不只是去建設(shè)一個(gè)電商銷售平臺(tái)，我們正在進(jìn)行的是通過(guò)全新的互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的觀念、商業(yè)模式與技術(shù)能力，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面進(jìn)行改造與升級(jí)。我們會(huì)高度關(guān)注這個(gè)快速改變的消費(fèi)時(shí)代，關(guān)注商業(yè)民主時(shí)代的到來(lái)，關(guān)注個(gè)性化時(shí)代的特征，關(guān)注開(kāi)放與融合帶來(lái)的全新的生態(tài)系統(tǒng)，關(guān)注新的技術(shù)能夠給我們的管理能力帶來(lái)哪些提高。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力是我們戰(zhàn)略規(guī)劃的核心，十年以后，二十年以后一心堂是否還能夠健康地生存和發(fā)展才是我們關(guān)注的重點(diǎn)。我們將會(huì)堅(jiān)持不懈、堅(jiān)定不移地推進(jìn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，對(duì)一心堂進(jìn)行完整架構(gòu)的戰(zhàn)略升級(jí)。在此過(guò)程中，我們會(huì)推進(jìn)一心堂全渠道銷售系統(tǒng)的建設(shè)，推進(jìn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心的經(jīng)營(yíng)體系，推進(jìn)以顧客為中心的顧客關(guān)系管理系統(tǒng)，推動(dòng)以開(kāi)放共贏為核心的生態(tài)圈整合。未來(lái)的一心堂，會(huì)是一個(gè)全新的一心堂，一個(gè)真正實(shí)現(xiàn)自我超越的一心堂。
觀點(diǎn)五，工商合作只有雙贏才可持續(xù)。
一心堂自成立之初就非常明確一個(gè)基本的經(jīng)營(yíng)思路，工商雙贏才可持續(xù)，獨(dú)贏永遠(yuǎn)是短暫的。有些連鎖藥店利用自己具有的終端優(yōu)勢(shì)，向供應(yīng)商提出各種不合理的要求，甚至威逼、勒索供應(yīng)商，采用耍賴、惡意侵占等方式獲得不當(dāng)利益。這樣的方式一直是我們堅(jiān)決反對(duì)的。這與一心堂的理念嚴(yán)重不符。因此，很多人甚至一直認(rèn)為一心堂是個(gè)有點(diǎn)傻的企業(yè)。本來(lái)可以從供應(yīng)商那里搞到更多的錢(qián)卻不去搞。我們認(rèn)為，君子愛(ài)財(cái)，取之有道。我們也希望供應(yīng)商能給我們更多的支持，更多的資源，也希望一心堂有很好的收益。但我們堅(jiān)持認(rèn)為，一定要雙贏，一定要平等和自愿，一定要在別人給我們更多幫助的時(shí)候，我們也能夠給別人更多的幫助。
那么，如何實(shí)現(xiàn)工商雙贏呢?我們認(rèn)為工商雙贏最直接的方式包括如下一些方面。
一是品牌共建。工業(yè)企業(yè)需要建設(shè)產(chǎn)品的品牌，獲得顧客對(duì)產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)度，零售門(mén)店需要建設(shè)顧客對(duì)門(mén)店品牌的忠誠(chéng)度。這兩個(gè)事其實(shí)是可以工業(yè)企業(yè)與零售連鎖藥店一起干的。從廣告宣傳到事件營(yíng)銷，從產(chǎn)品品牌推廣到產(chǎn)品品牌與門(mén)店品牌的連結(jié)，都有大量的可以合作的地方。一旦合作得好，雙方形成合力，生產(chǎn)企業(yè)與零售藥店的品牌都會(huì)得到提升。比如在__，今年一心堂大約有__多萬(wàn)的品牌宣傳預(yù)算，而目前與我們已達(dá)成共識(shí)進(jìn)行聯(lián)投的工業(yè)企業(yè)準(zhǔn)備投入的也有3000多萬(wàn)的廣告預(yù)算，我們合起來(lái)就有約6000多萬(wàn)的廣告預(yù)算投在__，這樣在__就會(huì)形成比較大的品牌影響力。而大連鎖與大工業(yè)企業(yè)的合作，又能夠起到相互背書(shū)的作用。讓顧客對(duì)工業(yè)企業(yè)與零售連鎖藥店都有更高的信任。
二是顧客共創(chuàng)。生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)都永遠(yuǎn)面臨著開(kāi)發(fā)新客的問(wèn)題，這一方面，生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)有更多的緊密合作的空間。一個(gè)顧客，可以同時(shí)是一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的顧客，以及這個(gè)企業(yè)的某個(gè)產(chǎn)品的顧客，也同時(shí)是一個(gè)零售門(mén)店的顧客。工商合作開(kāi)發(fā)顧客可以相互借力，工業(yè)在開(kāi)發(fā)顧客的同時(shí)，可以順便開(kāi)發(fā)零售藥店的顧客，零售藥店在開(kāi)發(fā)顧客的時(shí)候，也可以同時(shí)發(fā)展工業(yè)產(chǎn)品的顧客。這樣，便可事半功倍。大大提升顧客開(kāi)發(fā)的效率。
三是營(yíng)銷共行。一個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷要真正做得好，一定要從顧客研究、品牌規(guī)劃、廣告宣傳、營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行、員工推薦與顧客教育整個(gè)鏈條進(jìn)行推動(dòng)。這一過(guò)程中，既涉及生產(chǎn)企業(yè)端的大量經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，也涉及零售企業(yè)的各項(xiàng)推進(jìn)與執(zhí)行。這是一個(gè)全程聯(lián)動(dòng)的過(guò)程。無(wú)論是生產(chǎn)企業(yè)還是零售企業(yè)，無(wú)論是哪一方單獨(dú)行動(dòng)，效果都會(huì)大打折扣，如果其中還有一方非常不積極，那效果就更是無(wú)法預(yù)料了。因此，工商聯(lián)動(dòng)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，一定是效果最好的。多年來(lái)，一心堂一直堅(jiān)持與生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷共行。這也使一心堂在中國(guó)創(chuàng)造了很多工商合作的佳話。未來(lái)，一心堂將更加堅(jiān)決地推動(dòng)這樣的合作方式。與生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷共行，共創(chuàng)佳績(jī)。
四是利益共享。利益共享是我們長(zhǎng)期堅(jiān)持的理念，我們認(rèn)為工業(yè)企業(yè)與我們的合作，一定要能夠創(chuàng)造增值利益。生產(chǎn)企業(yè)也零售企業(yè)合作好了，應(yīng)能夠雙方都獲得更好的收益，獲得更大的市場(chǎng)份額。
簽署工商戰(zhàn)略合作協(xié)議
觀點(diǎn)六，醫(yī)藥分開(kāi)大勢(shì)是所趨，強(qiáng)化與處方藥企業(yè)的合作是戰(zhàn)略重點(diǎn)。
我們認(rèn)為，醫(yī)藥分開(kāi)的時(shí)代正在來(lái)臨，這是整個(gè)行業(yè)甚至整個(gè)國(guó)家都無(wú)法回避的問(wèn)題。隨著中國(guó)人口老齡化的來(lái)臨，隨著國(guó)家在醫(yī)療費(fèi)用的財(cái)政支出日益吃緊，隨著國(guó)家醫(yī)療體制的改革。醫(yī)藥分開(kāi)是大勢(shì)所趨。因此，強(qiáng)化與處方藥生產(chǎn)企業(yè)的合作是一心堂下一階段的戰(zhàn)略重點(diǎn)。今天來(lái)這里的，也有很多處方藥生產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，在此，我就這個(gè)問(wèn)題談一談一心堂的觀點(diǎn)以及為此做出的準(zhǔn)備。一心堂__年就開(kāi)設(shè)了托管藥房，這幾乎是中國(guó)最早的托管藥房嘗試。后續(xù)又陸續(xù)承接了約40來(lái)家托管藥房。這為一心堂承接醫(yī)院用藥積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。__年初，一心堂又設(shè)立了專門(mén)的處方藥項(xiàng)目部。進(jìn)一步提高處方藥的承接能力。為此，我們大約做了如下一些事情。
首先是處方藥的供應(yīng)鏈與品種結(jié)構(gòu)建設(shè)。處方藥與OTC藥品在品種結(jié)構(gòu)方面存在較大差異，為此，一心堂長(zhǎng)期以來(lái)一直在進(jìn)行處方藥的品種結(jié)構(gòu)優(yōu)化。但由于過(guò)去處方藥大量集中在醫(yī)院，這項(xiàng)工作的完成是比較緩慢的。隨著醫(yī)藥分開(kāi)政策的松動(dòng)，這項(xiàng)工作目前已開(kāi)始加速。
其次是專業(yè)的藥事服務(wù)體系的建設(shè)。醫(yī)院的處方藥有品種結(jié)構(gòu)、品種數(shù)量，要求的醫(yī)藥專業(yè)能力都是強(qiáng)于藥店的，所以目前很多藥店并不具備良好的處方藥服務(wù)與銷售的能力。包括一些硬件設(shè)施也不齊全。目前一心堂正在快速完善整個(gè)集團(tuán)的專業(yè)藥事服務(wù)能力。
再則是信息系統(tǒng)的建設(shè)。建立能夠承接處方藥的信息系統(tǒng)，是一心堂信息建設(shè)的一個(gè)重要項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目已開(kāi)始了一段時(shí)間，用不了多久，一心堂用于承接醫(yī)院處方的信息系統(tǒng)就可建設(shè)完成。這個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，一心堂將可實(shí)現(xiàn)各種形式的與處方藥生產(chǎn)企業(yè)的對(duì)接，與醫(yī)藥處方的對(duì)接，與各個(gè)醫(yī)保系統(tǒng)的對(duì)接，包括后續(xù)的慢病管理的對(duì)接。
還有就是與處方藥企業(yè)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。目前，絕大多數(shù)處方藥企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于大城市，在于三甲二甲醫(yī)院。但到了縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有的處方藥企業(yè)往往都不太強(qiáng)。而一心堂能夠彌補(bǔ)處方藥企業(yè)在這些市場(chǎng)的弱勢(shì)，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
在座的各位處方藥的供應(yīng)商，一心堂希望在__年加強(qiáng)與各位的合作。在處方藥的銷售領(lǐng)域開(kāi)展各種形式的合作，共同探索在新形式下的處方藥經(jīng)營(yíng)與病患者服務(wù)之路。
觀點(diǎn)七，是否以顧客為中心要看你做了什么，而不是說(shuō)了什么。
以顧客為中心是很多企業(yè)經(jīng)常掛在嘴上的話。但一心堂一直認(rèn)為，你是否以顧客為中心，核心的還是要看你做了什么，而不是說(shuō)了什么。說(shuō)和做有天壤之別，想做和真的去做也完全不同，做了和真的做到了又是不一樣的。為了真正做到以顧客為中心，一心堂做了很多事。
一是持續(xù)在公司內(nèi)進(jìn)行價(jià)值觀建設(shè)。思想是一切行動(dòng)的根源，如果大家的思想里就沒(méi)有以顧客為中心的意識(shí)，那任何的手段都不會(huì)有用處。而我們認(rèn)為要讓團(tuán)隊(duì)有這樣的意識(shí)，很重要的就是建立我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感?，F(xiàn)在藥店員工確實(shí)存在價(jià)值觀問(wèn)題，這是由我們行業(yè)目前的商業(yè)模式導(dǎo)致的，一方面打價(jià)格戰(zhàn)，一方面賣提成商品。怎么保證為顧客提供質(zhì)量最優(yōu)的藥品，并在整個(gè)銷售過(guò)程中保證藥品質(zhì)量。怎么維持一個(gè)合理的盡量低的價(jià)格，是藥品零售業(yè)普遍面臨的問(wèn)題。歸根結(jié)底，還是要從公司的高層到中層再到基層都要有對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的意識(shí)，有對(duì)患者負(fù)責(zé)的自我要求。
二是真正了解顧客的需要。我看了很多連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)管理，可以說(shuō)，中國(guó)的連鎖藥店沒(méi)有幾家能夠真正了解顧客需要的，大家都還是以自己為中心在做經(jīng)營(yíng)，而且基本都認(rèn)為顧客的需要就是低價(jià)和讓利。所以大家都天天在送雞蛋，送衛(wèi)生紙，送米油，但這真的是顧客的需要，或者說(shuō)是所有顧客的需要嗎?一心堂一直致力于建立一個(gè)經(jīng)營(yíng)體系去真正了解顧客的需要，從而更好地為顧客提供服務(wù)。
三是顧客的網(wǎng)格管理。一年以前，一心堂投入5000萬(wàn)元上了一套高大上的CRM系統(tǒng)。這套系統(tǒng)功能非常強(qiáng)大，目前我們已經(jīng)可以給顧客貼690多個(gè)標(biāo)簽。也就是說(shuō)，我們可以用690多個(gè)維度進(jìn)行顧客細(xì)分。而這些細(xì)分維進(jìn)行交叉以后，就形成了超過(guò)10萬(wàn)個(gè)網(wǎng)格的網(wǎng)格，而其中有價(jià)值的網(wǎng)格上萬(wàn)個(gè)。我們對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的每一個(gè)產(chǎn)品都可以形成多個(gè)有價(jià)值的網(wǎng)格，從中找出對(duì)產(chǎn)品重要的重要的顧客分類。生產(chǎn)企業(yè)可以與一心堂一起對(duì)這些顧客開(kāi)展各種形式的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這套系統(tǒng)的相關(guān)的商業(yè)模式還在建立之中，我們希望與供應(yīng)商一起嘗試一些全新的經(jīng)營(yíng)方式。
優(yōu)秀供應(yīng)商頒獎(jiǎng)
四是精準(zhǔn)營(yíng)銷。同樣是因?yàn)樾碌腃RM系統(tǒng)的建設(shè)，我們目前已具備精準(zhǔn)鎖定顧客的能力。__年，我們針對(duì)多個(gè)品類與品種做了精準(zhǔn)營(yíng)銷的嘗試，取得了非常明顯的效果。比如匯仁腎寶，月銷售從400多萬(wàn)元提高到了800多萬(wàn)元，潤(rùn)貝奶粉月銷售從200多萬(wàn)元提高到了400萬(wàn)元，都是我們精準(zhǔn)在找到了目標(biāo)顧客，針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，從而快速拉到了銷售的增長(zhǎng)。
五是健康管理。健康管理在未來(lái)有很多可以做的事。包括慢病管理、輔助醫(yī)療、顧客術(shù)后康復(fù)、體檢、中醫(yī)養(yǎng)生等各個(gè)方面，一心堂都會(huì)進(jìn)行各種的嘗試，在此過(guò)程中，一心堂希望與在座的各位合作伙伴開(kāi)展各種形式的合作。
最后，也是最重要的，就是行動(dòng)。一心堂一直是行動(dòng)派，只要我們想到的，我們就會(huì)立即去嘗試，立即去做，邊做邊想，邊想邊干，不斷總結(jié)，不斷提高，直到找到真正實(shí)用的，能夠帶來(lái)很好的經(jīng)濟(jì)效益的方式來(lái)。
觀點(diǎn)八，員工是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
今天在座的還有很多公司的員工，這里有原來(lái)__一心堂的員工，也有并購(gòu)加入進(jìn)來(lái)的，主要的，是__一心堂的400多位店長(zhǎng)。這次的供應(yīng)商年會(huì)在__召開(kāi)，也是希望借此和__一心堂伙伴們進(jìn)行一些交流，特別是讓新進(jìn)來(lái)的同事對(duì)一心堂有更多的了解。
首先我想說(shuō)的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)上升到一定層面以后，其實(shí)是一個(gè)哲學(xué)問(wèn)題。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的基礎(chǔ)。有什么樣的哲學(xué)思考和價(jià)值觀，你所制定的經(jīng)營(yíng)管理方法就是什么樣子。一心堂長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)守的企業(yè)哲學(xué)是性本善的原則。性本惡的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，就是不信任員工，要嚴(yán)格監(jiān)督，出現(xiàn)了錯(cuò)誤要嚴(yán)厲處罰。但我們堅(jiān)信每個(gè)人天性是善良的，哪怕他偶爾做了一點(diǎn)錯(cuò)事，出了一點(diǎn)問(wèn)題，我們也要以幫助、教育、改善為主，這是一心堂經(jīng)過(guò)不斷的思考后明確的方式。為此，我們?cè)?0多年前，一次性取消了我們?cè)瓉?lái)公司制定的1000多條處罰條款，給員工一個(gè)更加人性化的工作空間。
其次是我們對(duì)員工生活改善的追求。我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是一心創(chuàng)造美好生活，對(duì)大量基層員工而言，美好生活的具體表現(xiàn)就是不斷提高員工的薪酬福利水平，就是給員工購(gòu)買“五險(xiǎn)一金”，讓員工病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)，盡量能夠掙錢(qián)買房子。我們認(rèn)為這是企業(yè)的責(zé)任，我們將為此不斷努力。
再則是員工的成長(zhǎng)。我們堅(jiān)持要讓員工在企業(yè)內(nèi)能夠得到成長(zhǎng)，為此，公司出錢(qián)讓大家參加各種形式的學(xué)習(xí)。不算外部的，僅只是公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程就有兩千多個(gè)，公司送到外面參加MBA、EMBA這些培訓(xùn)的有200多人，在公司140多個(gè)副總監(jiān)級(jí)以上的管理人員中，絕大多數(shù)都是參加過(guò)MBA、EMBA學(xué)習(xí)的。我們認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)的不僅是企業(yè)的人才，我們也是培養(yǎng)整個(gè)社會(huì)的人才，這也是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該為社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任。所以不管你以后在不在一心堂，我們始終堅(jiān)持讓員工成長(zhǎng)。目前，中國(guó)還很落后，我們中國(guó)要實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)，中國(guó)人就需要有很多優(yōu)秀的人才。所以我們將會(huì)堅(jiān)持不懈地為整個(gè)社會(huì)培養(yǎng)人才。我們要持續(xù)培養(yǎng)能夠與世界接軌的復(fù)合型人才。
然后我想給大家講講一心堂今年以來(lái)建立的一個(gè)大型的移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，我們的M—learning系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)，將全面解決一心堂的員工學(xué)習(xí)面臨的基礎(chǔ)差、覆蓋面廣、層級(jí)多、維度多、知識(shí)量大的問(wèn)題。我們的M—learning系統(tǒng)建成以后，未來(lái)的員工學(xué)習(xí)將變得比現(xiàn)在容易很多，可以大量利用碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。可以快速獲得大量的音像類資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，可以在實(shí)際面臨困難時(shí)適時(shí)開(kāi)始即時(shí)學(xué)習(xí)。而廠家開(kāi)展員工培訓(xùn)也將變得非常容易，過(guò)去廠家要組織大量的人力物力，花費(fèi)很多費(fèi)用，在一心堂260多個(gè)市縣跑斷腿去組織培訓(xùn)這樣的事，將會(huì)輕輕松松得到解決。__年，我們的M—learning系統(tǒng)還會(huì)向顧客延伸，向顧客的自我藥療系統(tǒng)延伸，這將為生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行顧客教育打開(kāi)一個(gè)全新的渠道，提供一種全新的方法。
觀點(diǎn)九，開(kāi)放平臺(tái)的建設(shè)與生態(tài)體系的整合，決定了企業(yè)未來(lái)的綜合實(shí)力。
世界正與前所未有的速度發(fā)生著變化。一心堂將全力進(jìn)行企業(yè)升級(jí)改造，建立一個(gè)開(kāi)放的、融合的企業(yè)系統(tǒng)。
首先是建設(shè)一個(gè)開(kāi)放型的企業(yè)。未來(lái)的世界是一個(gè)開(kāi)放的世界，一個(gè)融合的世界，一個(gè)資源共享的世界。任何一個(gè)企業(yè)都要以開(kāi)放的心態(tài)去建立更開(kāi)放的商業(yè)模式，去和這個(gè)世界的其它企業(yè)形成鏈接。包括生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)、包括企業(yè)和顧客、甚至不同的行業(yè)，如銀行、通訊體系和平臺(tái)系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)體系，這是我們認(rèn)同的未來(lái)的大方向。所以我們希望和很多企業(yè)開(kāi)展各種形式的平臺(tái)合作，比如說(shuō)我們的眼鏡，目前一心堂在云南省已是第二大眼鏡連鎖，一心堂的眼鏡銷售已直逼第一位的企業(yè)。我們有信心在很短的時(shí)間內(nèi)成為云南省第一大眼鏡連鎖店，而這就是通過(guò)平臺(tái)開(kāi)放最終實(shí)現(xiàn)的。
工商合作 共贏市場(chǎng)
其次是資源共享。資源共享是一心堂堅(jiān)定不移的經(jīng)營(yíng)政策，包括今天到場(chǎng)的供應(yīng)商朋友，包括很多合作伙伴，我們都將全面開(kāi)放企業(yè)的各項(xiàng)資源。比如我們的門(mén)店資源、比如一心堂強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源、比如我們的顧客資源，我們都會(huì)去和我們的合作伙伴進(jìn)行共享。我們也會(huì)追求與合作伙伴共享他們的資源的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)更好的合作價(jià)值。
再則是生態(tài)圈的整合。這是一心堂后續(xù)非常重要的一項(xiàng)目標(biāo)。我們也希望與產(chǎn)業(yè)鏈、社群、多維商業(yè)關(guān)系的合作伙伴開(kāi)展各種維度更復(fù)雜的、更全面的、更有融合性的結(jié)合。從而形成更復(fù)合的經(jīng)營(yíng)體系。我們歡迎大家跟我們進(jìn)行各種各樣的嘗試，最終實(shí)現(xiàn)一種全新的經(jīng)營(yíng)模式，從而實(shí)現(xiàn)全新的價(jià)值鏈、實(shí)現(xiàn)整個(gè)生態(tài)圈各種形式的聯(lián)合。
觀點(diǎn)十，與全球接軌的中國(guó)企業(yè)才有未來(lái)。
中國(guó)在不斷地走向世界，中國(guó)的企業(yè)也應(yīng)該不斷地走向世界，這是大趨勢(shì)，我們認(rèn)為與全球接軌才有未來(lái)。與國(guó)外的大型醫(yī)藥企業(yè)相比，中國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較落后后。無(wú)論是生產(chǎn)企業(yè)還是流通企業(yè)，都面臨這個(gè)問(wèn)題。全球化的問(wèn)題是我們大家應(yīng)該思考的，那么如何與全球接軌呢?
首先是經(jīng)營(yíng)管理與全球接軌。中國(guó)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間不長(zhǎng)，各種經(jīng)營(yíng)管理的理念、方式都還不成熟。在經(jīng)營(yíng)管理方面與全球接軌，成為一個(gè)真正的現(xiàn)代化企業(yè)，是我們面臨的共同問(wèn)題。一心堂全面導(dǎo)入的全球通行的卓越績(jī)效管理，就是與全球經(jīng)營(yíng)管理接軌的行為。同時(shí)，我們會(huì)在全球?qū)ふ覙?biāo)桿，在各個(gè)方面從各種角度向全球那些最優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)。
其次是全球采購(gòu)。作為大健康產(chǎn)品，全球化采購(gòu)具有非常大的想象空間。一心堂今年收購(gòu)了兩家美國(guó)公司，主要目的首先就是為了全國(guó)采購(gòu)。我們可以把全世界各個(gè)國(guó)家那些好的健康類的商品引入到中國(guó)來(lái)，這是我們一直想做的事。這樣，我們將為中國(guó)的民眾提供更多更有價(jià)值的健康類產(chǎn)品。我們認(rèn)為這是有意義的，是對(duì)社會(huì)有幫助的企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。
再則是全球化銷售。把中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品賣到全世界，特別是把中醫(yī)藥產(chǎn)品賣到全球去，一直是中國(guó)醫(yī)藥人的夢(mèng)想。只有走向全世界，中國(guó)的醫(yī)藥學(xué)才可能獲得更好的發(fā)展。全球是一個(gè)更廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。別的不說(shuō)，僅僅是東南亞，就是一個(gè)20億人口的市場(chǎng)，一心堂目前也在謀劃在東南亞進(jìn)行市場(chǎng)布局，在這方面，我們也希望生產(chǎn)企業(yè)能與一心堂聯(lián)手，共同走出去，共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。走向全球，走向更廣闊的世界，去創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
這些就是我想表達(dá)的主要的一心堂的觀點(diǎn)。如果各位合作伙伴認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)，那么希望我們能夠更緊密地協(xié)作起來(lái)，共創(chuàng)輝煌，共贏未來(lái)。
謝謝大家!
公司會(huì)議個(gè)人發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位朋友、__所有的家人們：
大家晚上好!
時(shí)光飛逝，歲月輪回，驀然回首又一年!去年在康定舉辦的首屆年會(huì)，歡歌笑語(yǔ)還沒(méi)消失，美好記憶還未淡去，我們又迎來(lái)了____“相聚青海湖，傳遞正能量”西北之旅暨公司年會(huì)。誰(shuí)持彩練當(dāng)空舞——在__青海年會(huì)上的致辭
借此機(jī)會(huì)，我首先代表___有限公司，并以我個(gè)人的名義，向一直以來(lái)給予我們關(guān)心、支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、所有合作伙伴和全體消費(fèi)者以及社會(huì)各界朋友表示衷心的感謝!謝謝你們!向一年來(lái)辛勤工作的全體員工以及默默支持我們工作的全體家屬致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和崇高的敬意!你們辛苦了!誰(shuí)持彩練當(dāng)空舞——在__青海年會(huì)上的致辭
過(guò)去的一年，是__發(fā)展史上極不平凡的一年，是__上下一心、眾志成城、共創(chuàng)輝煌的一年。這一年里，我們的管理越來(lái)越規(guī)范、知名度越來(lái)越響亮，品牌影響力越來(lái)越巨大，產(chǎn)品質(zhì)量及塑形效果更是進(jìn)一步提升。從檢驗(yàn)報(bào)告到防偽標(biāo)簽，從商品條碼到注冊(cè)商標(biāo)，從綠色環(huán)保證書(shū)到ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)，從電視媒體到各大新聞網(wǎng)站，從新浪微博到官方微信，從大型活動(dòng)到傳統(tǒng)文化，從質(zhì)量管理到企業(yè)文化，__創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的輝煌、演繹了一個(gè)又一個(gè)的神話!可以肯定的是，所有這些，都是我們?nèi)w__人努力拼搏、共同譜寫(xiě)的奇跡!誰(shuí)持彩練當(dāng)空舞——在__青海年會(huì)上的致辭
“__只有被模仿，從未被超越!”這不僅僅是一句對(duì)外宣傳的口號(hào)，它更是__人倍感自豪、引以為榮的客觀事實(shí)!
回想五年前創(chuàng)業(yè)之初的艱難，可以說(shuō)篳路藍(lán)縷、寸步難行。風(fēng)風(fēng)雨雨五年時(shí)光，有多少辛酸往事不想再提及，也有多少榮耀與成績(jī)不能忘記!是你們，一路堅(jiān)定的跟隨，努力的工作，艱苦的奮斗;是你們，一路披荊斬棘、勇往直前，才使得__這棵種子得以生根發(fā)芽，發(fā)展壯大，才成就了__今天的行業(yè)地位和巨大影響。所以，__的每一次進(jìn)步都離不開(kāi)大家的拼搏和奉獻(xiàn)，離不開(kāi)大家的心血和汗水，都是全體__人共同努力、共同奮斗的結(jié)晶!再次感恩你們，我榮辱與共的戰(zhàn)友們!再次謝謝你們，我肝膽相照的家人們!你們才是我__最珍貴的財(cái)富，你們才是我__最堅(jiān)實(shí)的脊梁!誰(shuí)持彩練當(dāng)空舞——在__青海年會(huì)上的致辭
誰(shuí)持彩練當(dāng)空舞，一片彩霞迎朝陽(yáng)!展望新的一年，全體__人將秉承傳統(tǒng)文化的基本理念，堅(jiān)持“做事先做人，做人先取信”的基本要求，以質(zhì)量求生存，以口碑求發(fā)展。我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷、有所有合作伙伴和全體消費(fèi)者以及社會(huì)各界朋友的大力支持，有公司全體家人的奮斗拼搏、全力以赴，__的未來(lái)發(fā)展必將更加穩(wěn)健、和諧，__的明天一定會(huì)更加美好!誰(shuí)持彩練當(dāng)空舞——在__青海年會(huì)上的致辭
最后，讓我們共同舉杯，同飲慶功美酒，祝愿所有朋友和全體家人：身體健康，家庭幸福，萬(wàn)事如意!
我首先代表銅陵義工會(huì)理事會(huì)對(duì)大家的到來(lái)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。感謝你們對(duì)銅陵民間公益事業(yè)的參與、支持和投入。
2009年12月5號(hào)銅陵義工會(huì)在合百?gòu)V場(chǎng)舉行了成立大會(huì)。到目前已經(jīng)4年了，春夏秋冬，寒來(lái)暑往，4 年了，我們從最初成立時(shí)的幾十人，發(fā)展到現(xiàn)在近千人。4年了，從最初的一種模式，發(fā)展到現(xiàn)在的3大板塊。目前我們擁有注冊(cè)義工427人，參與活動(dòng)的臨時(shí)義工達(dá)一千多人。我們一直在做，一直在努力，我們一直用行動(dòng)詮釋，讓愛(ài)成為一種習(xí)慣！
中國(guó)人喜歡總結(jié)和展望，我們義工會(huì)不例外，我也不例外，有這樣一個(gè)愛(ài)好。但是這樣做也許會(huì)被人說(shuō)成是：說(shuō)得多做的少，好高鶩遠(yuǎn)，空談務(wù)虛，但我始終認(rèn)為，總結(jié)是為了對(duì)前期的肯定，以及完善。展望是為了給今后一個(gè)目標(biāo)，然后努力去完成它。咱們理事會(huì)就是義工活動(dòng)的組織和宣傳者，他們是義工背后的義工。開(kāi)放是理事會(huì)的組織原則，任何自愿從事義務(wù)的義工活動(dòng)的義工，只要向理事會(huì)提出建議和批評(píng)。我們歡迎任何人，我們深知每一個(gè)人都有他的想法，或者他們某一個(gè)想法就會(huì)給我們義工團(tuán)帶來(lái)進(jìn)步和發(fā)展。民主是我們理事會(huì)的議事規(guī)則，也是理事會(huì)成員的產(chǎn)生規(guī)則。每一次重要的決定都有常務(wù)理事會(huì)討論決定。我們9個(gè)理事各有分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力的做好每一場(chǎng)活動(dòng)。
回首我們?nèi)ツ甑墓ぷ鳎偨Y(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)：有不足也有進(jìn)步。不足之處是，我們各個(gè)部門(mén)之間的 溝通交流不夠密切，大多數(shù)活動(dòng)還是延續(xù)以前留下的傳統(tǒng)模式，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。同時(shí)對(duì)活動(dòng)后的總結(jié)和材料整理不夠及時(shí)。對(duì)老義工的關(guān)心不夠，對(duì)新義工的培訓(xùn)沒(méi)有及時(shí)跟上。今后我們會(huì)在這些方面加強(qiáng)建設(shè)和溝通。
但自始至終，整個(gè)義工會(huì)就是一個(gè)大家庭 ，義工伙伴們相互理解，體諒，包容，不抱怨，不推卸責(zé)任。有困難一起扛，有快樂(lè)一起分享！真正的發(fā)揚(yáng)了‘奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步的義工精神。咱們義工在服務(wù)他人的同時(shí)，自身也得到了鍛煉與提高，每一場(chǎng)義工服務(wù)都是一次心靈的洗禮。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為查處各種違法違章行為奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握與工商行政管理相關(guān)的法律、法規(guī)是我們發(fā)現(xiàn)案源的基礎(chǔ)。我們要查案，首先要搞清楚哪些行為是違法違章行為。根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)一些直觀的違法違章行為我們不難發(fā)現(xiàn)如無(wú)照經(jīng)營(yíng)、未經(jīng)登記擅自戶外廣告等，但在我們的執(zhí)法過(guò)程中仍有一些經(jīng)濟(jì)違法行為脫離了我們的監(jiān)管視線，逃避了應(yīng)有的處罰，如：非法租賃柜臺(tái)、虛假宣傳等，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，其原因就是我們的執(zhí)法人員對(duì)相關(guān)的法律、法規(guī)不熟，不知道上述行為已屬于違法違規(guī)行為。所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)尤為重要，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一些不適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舊的法律、法規(guī)已被廢止，但與此同時(shí)一些新的更有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法律、法規(guī)也同時(shí)出臺(tái)了，所以我們要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握國(guó)家賦予給我們的監(jiān)管職責(zé)和相關(guān)的法律武器，只有這樣我們的監(jiān)管工作才能到位，沒(méi)有監(jiān)管的盲區(qū)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是保證案件質(zhì)量的重要方式。工商行政管理機(jī)關(guān)屬于行政執(zhí)法部門(mén)，其辦案程序要嚴(yán)格依照《行政處罰法》、《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰程序暫行規(guī)定》(58號(hào)令)的要求執(zhí)行，隨著我國(guó)法制建設(shè)的日趨完善，我們?cè)谵k案過(guò)程中一點(diǎn)細(xì)小的疏忽都可能導(dǎo)致這個(gè)案件的失敗，將自己和單位推向被告席，所以平時(shí)我們一定要學(xué)習(xí)好上述“一法一規(guī)定”，將工商機(jī)關(guān)的辦案程序牢記在心里，嚴(yán)格依法行政，將我們的執(zhí)法行為置于法律的監(jiān)督之下，置于人民群眾的監(jiān)督之下，真正做到陽(yáng)光執(zhí)法。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是增強(qiáng)我們辦案底氣的重要途徑。我們?cè)谵k案過(guò)程別是一些新類型案件的查辦過(guò)程中有時(shí)會(huì)感到心里沒(méi)底或者說(shuō)心虛的情況，我認(rèn)為這就是沒(méi)對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)鉆研透徹的結(jié)果，由于沒(méi)有很好地學(xué)習(xí)，無(wú)法把握案件的去向，有時(shí)對(duì)當(dāng)事人的行為是否違法，自己都產(chǎn)生了懷疑，到最后草草結(jié)案，對(duì)當(dāng)事人要么減輕處罰，要么綠燈放行，使本應(yīng)受的法律、法規(guī)制裁的當(dāng)事人得不到相關(guān)的處罰。極大的損害了法律的嚴(yán)肅性和工商行政管理機(jī)關(guān)的執(zhí)法權(quán)威。所以，我認(rèn)為加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吃透相關(guān)法律、法規(guī)，是依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法的前提和保障。
二、認(rèn)真履職，做到守土有責(zé)
1、明確責(zé)任，嚴(yán)格依法行政。我們要做到這一點(diǎn)首先要明確責(zé)任的含義：即“1、應(yīng)盡的職責(zé);2、應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失?！彪S著我國(guó)法制化進(jìn)程的加快，國(guó)家對(duì)國(guó)家公務(wù)人員失職、瀆職及行政不作為行為進(jìn)行了嚴(yán)厲的查處，工商行政管理機(jī)關(guān)作為國(guó)家監(jiān)督管理市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)，所監(jiān)管的面比較廣，任務(wù)較為繁重，特別是作為流通領(lǐng)域商品質(zhì)量問(wèn)題的主要監(jiān)管部門(mén)，所擔(dān)負(fù)的責(zé)任就更大，在我們的市場(chǎng)上流通著數(shù)以萬(wàn)計(jì)的商品，其中直接關(guān)系到人民生命、財(cái)產(chǎn)安全的就數(shù)不勝數(shù)，如果我們稍有懈滯，就可能給人民群眾帶來(lái)巨大的損失，同時(shí)也可能將自己送入監(jiān)獄，阜陽(yáng)的劣質(zhì)奶粉案充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。作為一名國(guó)家機(jī)關(guān)的工作的工作人員，我們是由廣大人民群眾養(yǎng)活的，老百姓就是我們的衣食父母，國(guó)家安排我們?cè)谶@個(gè)崗位上，就是要我們盡力工作，以人為本，為老百姓把門(mén)站崗，為廣大人民群眾營(yíng)造一個(gè)安全的消費(fèi)環(huán)境，為國(guó)家維護(hù)一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)秩序，如果由于我們的過(guò)失給廣大人民群眾造成重大損失，那我們就成為了歷史的罪人了。
2、立足轄區(qū)，努力工作。轄區(qū)即管轄區(qū)域，也就是在這個(gè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)社會(huì)事務(wù)由相關(guān)的職能部門(mén)管理，聯(lián)系到工商行政管理，那就是說(shuō)該區(qū)域內(nèi)的工商行政管理相關(guān)事務(wù)由轄區(qū)所在分局、所負(fù)責(zé)處理。結(jié)合上邊講到的責(zé)任，那就是說(shuō)轄區(qū)內(nèi)如果在我們管理的范圍內(nèi)出了問(wèn)題，該轄區(qū)的工商執(zhí)法人員都相應(yīng)的責(zé)任，特別是設(shè)在該轄區(qū)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人更是有推卸不了的責(zé)任。所以說(shuō)，針對(duì)轄區(qū)實(shí)際，加大公平交易執(zhí)法力度，力保市場(chǎng)純潔是勢(shì)在必行的舉措。在此過(guò)程中，我認(rèn)為，首先要克服一種怕得罪人的錯(cuò)誤思想，在我們縣來(lái)說(shuō)，每一個(gè)分局(所)所管轄的區(qū)域都不算太大，和廣大經(jīng)營(yíng)戶可以說(shuō)不是抬頭見(jiàn)就是低見(jiàn)，加之我們還擔(dān)負(fù)著收取管理費(fèi)的任務(wù)，時(shí)間一長(zhǎng)可以說(shuō)都是熟人了，但這不能成為我們推卸責(zé)任，矛盾上交或者說(shuō)對(duì)違法行為放任自由，聽(tīng)之任之的理由和借口，由于都在社會(huì)上生活誰(shuí)都不想得罪人，但與此同時(shí)我們也要想到自己所肩負(fù)的責(zé)任，想清楚我們代表的是誰(shuí)的利益，違法行為侵害的是誰(shuí)的權(quán)益，還有可能就是因?yàn)槲覀兊囊暥灰?jiàn)，將來(lái)釀成惡果，給廣大人民群眾造成巨大損害，使自己鋃鐺入獄，到時(shí)候就后悔莫及了，所以我認(rèn)為既然在這個(gè)崗位上，就得對(duì)得起自己拿的那份工次，就得對(duì)人民負(fù)責(zé)，就得以一種對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)的態(tài)度，搞好自己的本職工作，不推諉、扯皮，真正做到踏踏實(shí)實(shí)干事，認(rèn)認(rèn)真真做人，工作中切實(shí)貫徹“三觀”精神，開(kāi)展好“云嶺先鋒”工程，真正做到與時(shí)俱進(jìn)，以人為本。
三、正確處理好嚴(yán)格執(zhí)法和熱情服務(wù)的關(guān)系
嚴(yán)格執(zhí)法是公平交易執(zhí)法工作中必須堅(jiān)持的原則，而熱情服務(wù)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展是工商行政管理機(jī)關(guān)義不容辭的責(zé)任，我們不能孤立、直白的理解“執(zhí)法”和“服務(wù)”這兩個(gè)詞，不能錯(cuò)誤地能將其認(rèn)為是一對(duì)反義詞，更不能在我們疏于監(jiān)管時(shí)大談服務(wù)，在我們?yōu)榱俗分鹆P款數(shù)額一味高限處罰時(shí)大談嚴(yán)格執(zhí)法，使它們成為我們推卸責(zé)任的理由和借口。
1、強(qiáng)化監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)法是整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的重要舉措。
我國(guó)目前正處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，誠(chéng)信建設(shè)也才剛起步，加之“利”字當(dāng)前，一些不法商販為了一已私利不惜損害他人的利益，甚至鋌而走險(xiǎn)，在這種大背景下，國(guó)家提出了整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行動(dòng)，工商行政管理機(jī)關(guān)作為國(guó)家主管市場(chǎng)監(jiān)督管理的機(jī)構(gòu)可以說(shuō)是責(zé)無(wú)旁貸，阜陽(yáng)的奶粉事件、成都的毒泡菜事件，都給我們敲響了警鐘，我們手中的權(quán)力和肩上的責(zé)任是對(duì)等的，面對(duì)各類經(jīng)濟(jì)違法行為，我們?nèi)绻徊?、不?wèn)、不管那就是我們?yōu)^職，那就是我們辜負(fù)了人民群眾對(duì)我們的重托，甚至是對(duì)人民的犯罪。依法行政，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩是我們公平交易執(zhí)法辦案的原則，嚴(yán)厲打擊各種經(jīng)濟(jì)違法、違規(guī)活動(dòng)是我們的使命，所以在執(zhí)法過(guò)程中，我們不能和違法經(jīng)營(yíng)者大事化小、小事化了，一定要維護(hù)法律的尊嚴(yán)，建立起工商行政管理機(jī)關(guān)的執(zhí)法權(quán)威，同損害廣大人民群眾切身利益的不同商販斗爭(zhēng)到底。
2、熱情服務(wù)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)健康、持續(xù)發(fā)展是我們工作的落腳點(diǎn)。
你們好！
這真實(shí)一個(gè)讓我緊張的時(shí)刻，一下子面對(duì)見(jiàn)到公司這么多前輩，嗯，榮幸啊。先做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，我是tbf徐州金鷹店的實(shí)習(xí)生刁旭松，在tbf仍處于菜鳥(niǎo)級(jí)別，喜歡籃球和唱歌，我呢相貌一般，但信心十足，俗稱自戀，呵呵。
來(lái)到tbf也有兩個(gè)多月了，在這段時(shí)間里，我親身體會(huì)了tbf的文化和理念。還記得剛到徐州金鷹的時(shí)候，剛好趕上在做特賣，于是很自然的我就從協(xié)助特賣開(kāi)始，因?yàn)閯側(cè)ヂ?，我還沒(méi)有促銷牌，所以我每天最重要的工作只有兩個(gè)，第一：防盜，第二：拿貨。簡(jiǎn)潔但不簡(jiǎn)單，至少對(duì)剛開(kāi)始的我來(lái)說(shuō)是這樣。每天光是站，就是一個(gè)不小挑戰(zhàn)，每天晚上下班回去，第一件事就是泡腳，第二件事就是揉腳，呵呵！
特賣結(jié)束的時(shí)候要做盤(pán)點(diǎn)嘛，我們是晚上做的盤(pán)點(diǎn)，又都上了一天班，我反正是很累很累。但是盤(pán)貨的時(shí)候，我們tbf的美女們表現(xiàn)出來(lái)的那種干勁真的太讓我驚訝了，我一點(diǎn)都看不出來(lái)他們上一天班下來(lái)的疲憊。我記得有一個(gè)老李，那封箱封的，光聽(tīng)拉膠帶的聲音就知道她的賣力，最后她直接把鞋子踢掉了，當(dāng)然她脫鞋可不是為了感受沙灘的柔軟，而是為了封箱時(shí)候不至于鞋子踩破紙箱。我們的美女們表現(xiàn)出來(lái)的干勁感動(dòng)了我。
進(jìn)了店鋪之后，我和普通員工剛進(jìn)店鋪一樣，先從整理倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始，每天的工作就是不斷的理貨、拿貨、放貨，單調(diào)乏味，而且很累，
早上時(shí)候：
“旭松，去拿一件6015的s碼。”
“好的”然后我跑進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，這邊翻翻那邊看看，跑出來(lái)“給你”
晚上時(shí)候：
“旭松，去拿一件6015的s碼?！?/p>
“哦”然后去倉(cāng)庫(kù)順手拿意見(jiàn)就出來(lái)了，“給”
剛開(kāi)始的幾天幾乎都是在熟悉貨品的同時(shí)考驗(yàn)我的體能。但是這也是我成長(zhǎng)的一個(gè)必不可少的階段。大家并沒(méi)有因?yàn)槲沂谴髮W(xué)生而有什么特殊對(duì)待，正是他們的這種待遇促使了我的成長(zhǎng)，所以我在這里要感謝他們，尤其是我的店長(zhǎng)周敏，我想在座的許多人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)她，一個(gè)干練而且大嗓門(mén)的女強(qiáng)人，她用她的方式教會(huì)了我tbf是如何做銷售的，我簡(jiǎn)單的總結(jié)一下就是：組團(tuán)忽悠，沒(méi)事就捧，反正不要本錢(qián)。在實(shí)際銷售的歷練中，慢慢的我發(fā)現(xiàn)課本上所說(shuō)的有關(guān)銷售的理論確實(shí)只是理論。
以前如果有人問(wèn)我，我會(huì)很自信的告訴他我是本科畢業(yè)生，但是tbf教會(huì)了我一個(gè)道理：我有大學(xué)生的資歷，但是我不能有大學(xué)生的姿態(tài)。所以現(xiàn)在有人再問(wèn)我，我會(huì)告訴他，我是tbf的一個(gè)兵！現(xiàn)在的我已經(jīng)找到了工作的節(jié)奏和樂(lè)趣，當(dāng)然，我要學(xué)的還很多很多，所以
大家好！眾所周知，在我國(guó)一直都有“百姓安居樂(lè)業(yè)”這一說(shuō)法，所謂“安居樂(lè)業(yè)”，首先百姓要有住的地方才能安居，安居之后才有可能“樂(lè)業(yè)”。但就我國(guó)當(dāng)前的情況來(lái)看，住房問(wèn)題十分突出，在我國(guó)城鎮(zhèn)住房制度改革中住房公積金制度是重要構(gòu)成部分，而且最近幾年非公有制企業(yè)的工作人員數(shù)量越來(lái)越多，雖說(shuō)我國(guó)提出了非公企業(yè)應(yīng)建立住房公積金，但在具體實(shí)施過(guò)程中卻是困難重重。我作為住房公積金經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管理部主任，主要就是負(fù)責(zé)管理部的匯繳以及貸款財(cái)務(wù)等工作。下面，本人就住房公積金非公企業(yè)依法建繳這一問(wèn)題作出簡(jiǎn)要的發(fā)言。
一、當(dāng)前住房公積金非公企業(yè)依法依法建繳實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題
（一）對(duì)住房公積金《條例》宣傳深度不夠
當(dāng)前，相應(yīng)的公積金管理部門(mén)在對(duì)公積金《條例》的宣傳上明顯的缺乏力度，且深度不夠（尤其是在非公企業(yè)當(dāng)中）。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查，很多非公企業(yè)對(duì)于住房公積金的概念還比較模糊，嚴(yán)重的缺乏公依法建立住房公積金制度的法律意識(shí)。同時(shí)，對(duì)于住房公積金直接進(jìn)入到成本的政策不甚了解。而職工也沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)繳存住房公積金的意義，對(duì)于很多好處都不夠清楚（如免繳個(gè)人所得稅、享受個(gè)人住房貸款優(yōu)惠利率等）。另外，一些企業(yè)為了追求利益，始終將為職工繳納的住房公積金當(dāng)作是企業(yè)額外增加的負(fù)擔(dān)，而職工又嚴(yán)重的缺乏維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)，這就使得很多企業(yè)至今沒(méi)有建立起相應(yīng)的工會(huì)組織，無(wú)法維護(hù)職工的權(quán)益。
（二）各部門(mén)缺乏相互配合通力協(xié)作機(jī)制
當(dāng)前，一些部門(mén)之間的信息資源還無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享的效果，同時(shí)加上每個(gè)部門(mén)對(duì)于自身的內(nèi)部信息都具有各自的規(guī)定，相應(yīng)的公積金管理部門(mén)嚴(yán)重的缺乏企業(yè)設(shè)立與變動(dòng)的信息。在這樣的情況下，會(huì)因?yàn)閲?yán)重缺乏相應(yīng)的信息而無(wú)法對(duì)企業(yè)建繳住房公積金工作做到及時(shí)的督促。
二、對(duì)住房公積金非公企業(yè)依法依法建繳工作的建議
（一）深化認(rèn)識(shí)，深入推進(jìn)和完善住房公積金制度
第一，要正確的面對(duì)住房公積金制度如今面臨的困難與挑戰(zhàn)。一是住房公積金法律法規(guī)的不配套，嚴(yán)重的缺乏行政執(zhí)法的約束力與強(qiáng)制性，這顯然增加了歸集擴(kuò)面的難度；二是由于種種原因，住房公積金的使用率并不高；三是在政府職能轉(zhuǎn)變的背景下，由于國(guó)有企業(yè)的改制與事業(yè)單位的改革，致使國(guó)有企業(yè)職工與財(cái)政供養(yǎng)人員逐年的減少。在這樣的形勢(shì)下，公積金繳存必定會(huì)處于一種飽和的狀態(tài)，又加之一些非公有制經(jīng)濟(jì)組織始終游離在公積金的制度之外，這就使得拒絕繳存或中斷繳存的現(xiàn)象常常出現(xiàn)。第二，面對(duì)當(dāng)前的各項(xiàng)機(jī)遇，要準(zhǔn)確的把握。以政策的角度來(lái)看，在黨的十八屆三中全會(huì)中提出了將對(duì)住房公積金制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善，并且建立起能夠適應(yīng)于我國(guó)國(guó)情的住房保障及供應(yīng)體系，從而讓更多的群眾能夠參與到公積金的制度中來(lái)，讓群眾能夠更加公平的享受住房公積金制度改革的成果。與此同時(shí)，國(guó)家及地方，需要進(jìn)一步的加強(qiáng)保障房的建設(shè)工作，讓住房公積金在住房金融的功能上展現(xiàn)出及其重要的作用。而從我國(guó)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，隨著農(nóng)村“四化”同步工作的逐漸深入、城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的不斷加快，新一輪的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)勢(shì)必出現(xiàn)，因此需要引導(dǎo)大量的農(nóng)村人口進(jìn)入到城鎮(zhèn)，推動(dòng)就業(yè)，使住房需求持續(xù)增加，這顯然為住房公積金制度的拓展提供出了嶄新的機(jī)會(huì)。
（二）加強(qiáng)管理，努力提升住房公積金管理水平
第一，加強(qiáng)調(diào)查研究。作為公積金管理的決策機(jī)構(gòu)，管委會(huì)必須履職盡責(zé)，在決策上做到依法、民主，并且要確保住房公積金事業(yè)的發(fā)展具有健康性與持續(xù)性。因此，我們需要時(shí)常深入到基層之中，加強(qiáng)調(diào)查研究，反映出真實(shí)的社情民意。第二，需要改進(jìn)自身的工作作風(fēng)，始終堅(jiān)持以群眾路線實(shí)踐活動(dòng)為載體，轉(zhuǎn)變工作的作風(fēng)、深化服務(wù)的意識(shí)，嚴(yán)禁出現(xiàn)“”現(xiàn)象。同時(shí)，在窗口工作中，需要減少辦理的環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)的流程，做到“少填表、少帶資料、辦事速度快、質(zhì)量高”。另外，需要推進(jìn)服務(wù)信息化，建立起住房公積金與人民銀行征信、房產(chǎn)交易信息、身份證查詢信息的共享機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)舉措，完善服務(wù)的體系。以一種優(yōu)良的形象、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律、便捷的服務(wù)來(lái)打造出住房公積金的文明服務(wù)品牌。
（三）突出重點(diǎn)，有序推進(jìn)
各位領(lǐng)導(dǎo)：
移民扶貧工作是我鄉(xiāng)最重要的工作，今年的移民扶貧工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣扶貧辦等有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，進(jìn)展順利。今年，縣下達(dá)我鄉(xiāng)的任務(wù)數(shù)是380人，是我鄉(xiāng)三年來(lái)移民人數(shù)最多、搬遷力度最大的一年，也是難度最大的一年。2003年是309人，2004年是120人，加上今年的移民，將有近五分之一的人口實(shí)現(xiàn)移民扶貧搬遷，極大改善廣大群眾生產(chǎn)生活條件和水平。現(xiàn)將我鄉(xiāng)移民扶貧工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一是精心組織，深入調(diào)查到戶。年初，我們成立了鄉(xiāng)移民扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分別與各村簽訂了工作責(zé)任狀，制定了獎(jiǎng)懲措施，落實(shí)了責(zé)任，調(diào)動(dòng)了積極性，并深入農(nóng)戶，掌握了第一手資料，使移民工作立足于早。
二是大力宣傳，政策落實(shí)到位。充分利用我鄉(xiāng)的廣播、黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等工具大力宣傳移民扶貧政策，并召開(kāi)移民搬遷動(dòng)員大會(huì)，大造輿論聲勢(shì)，形成一股移民熱潮，報(bào)名移民戶94戶447人，報(bào)名縣翔云社區(qū)的有15戶61人，使移民工作行動(dòng)于快。
在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也面臨許多困難。一是移民區(qū)配套設(shè)施建設(shè)還需改善，建設(shè)工程資金缺口大。二是我鄉(xiāng)無(wú)一塊面積較大平地，平整土地工程量很大，需搬運(yùn)土石方2.8萬(wàn)方，漿砌擋土墻護(hù)坡1000方，總投資需要59萬(wàn)多元，供電、移動(dòng)、電信桿線搬遷量多，給工程施工帶來(lái)很大困難，特別是近期正值多雨季節(jié)，挖機(jī)、車輛無(wú)法正常作業(yè)，影響了工程進(jìn)度。 但我們堅(jiān)信，有上級(jí)黨政部門(mén)的支持和幫助，雖然我們前面困難重重，我們一定會(huì)迎難而上、奮勇拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取，保證按期完成移民搬遷任務(wù)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。
很有幸參加了這次的營(yíng)銷經(jīng)理種子班特訓(xùn)，王老師親自做的培訓(xùn)，收益最大的便是讓自己從現(xiàn)在開(kāi)始樹(shù)立大人物的思想。我不知道今天有多少人還有夢(mèng)想?有多少人還在堅(jiān)持夢(mèng)想?但，我有，我在堅(jiān)持，并志在必得。這些話不是講給別人聽(tīng)，而是我自己內(nèi)心的聲音，以前是敢想，不敢說(shuō)，怕別人說(shuō)我癡人說(shuō)夢(mèng)、不切實(shí)際，但當(dāng)我看完奧巴馬競(jìng)選總統(tǒng)的全過(guò)程時(shí)，我才真正相信，一個(gè)平凡人，只要你堅(jiān)持做對(duì)的事，堅(jiān)持做，一定可以成功!
成功究竟有多難?成功究竟屬于什么樣的人?以前總覺(jué)得成功很遙遠(yuǎn)，很神秘，但今天，我真真切切的相信：成功真的很簡(jiǎn)單，每個(gè)人都可以成功。奧巴馬在競(jìng)選總統(tǒng)的六年前，只是個(gè)普通的為社區(qū)做服務(wù)的不為人知的小議員，每天還在為房貸、為信用卡、為子女教育、為養(yǎng)老保險(xiǎn)金而奔波，但六年后他卻成為了美國(guó)總統(tǒng)!這看起來(lái)是個(gè)奇跡，但這奇跡背后一定有軌跡!那他究竟是如何取得成功的呢?
當(dāng)我去看完他競(jìng)選的全過(guò)程，我找到了答案。從XX年參選，到XX年當(dāng)選，這前后20個(gè)月的時(shí)間，他用他的信仰，他的人格魅力帶動(dòng)他的智囊團(tuán)，以堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、眾志成城的毅力贏得了美國(guó)公民的心!這20個(gè)月的時(shí)間，為了拉選票贏得競(jìng)選，他們到50個(gè)州做公眾演講、敲開(kāi)了11萬(wàn)戶人家的門(mén)、打了46萬(wàn)次電話，他們?cè)诖蠼稚习l(fā)單張，進(jìn)入社區(qū)做親民活動(dòng)、傾聽(tīng)每一個(gè)民眾的聲音……這個(gè)過(guò)程十分艱難，他們從一個(gè)州到另一個(gè)州，幾乎星夜兼程，但無(wú)論有多疲倦，當(dāng)奧巴馬出現(xiàn)在公眾面前時(shí)一定是最飽滿的激情和狀態(tài)，他的演講充滿了力量，他把他的思想用語(yǔ)言去表達(dá)，更用行動(dòng)去證明。在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打擊，面對(duì)對(duì)立派的反對(duì)和誹謗，面對(duì)重重困難和挑戰(zhàn)，他毫不退縮，勇敢面對(duì)，并用他的積極的心態(tài)和勇敢的精神去解決，他身上代表了一種美國(guó)精神，他宣講的理念正是美國(guó)人目前最需要的，他是在用信仰的力量去征服美國(guó)公民，他所做的是民心所向的。所以他注定會(huì)贏!
他的演講振奮人心，他演講時(shí)堅(jiān)定的眼神、自信的風(fēng)采一直在我的腦海中浮現(xiàn)，雖然國(guó)界不同，但我們不得不承認(rèn)，他真的是個(gè)了不起的人物!他的思想他的精神會(huì)一直鼓舞著我去做事情，哪怕遇到困難，哪怕遇到不理解不接受，但我心里清楚，我做的是正確的事，正如奧巴馬一樣，在他當(dāng)選總統(tǒng)以前，同樣有很多人反對(duì)、打擊、不理解，但他堅(jiān)持去做，成功了，所有的挫折都變成了一種美好的經(jīng)歷，這種經(jīng)歷反而可以激勵(lì)人們!
奧巴馬都可以當(dāng)總統(tǒng)，就沒(méi)有做不到的事情了!
