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社會實踐個人總結范文

時間:2022-11-28 23:09:52

序論:在您撰寫社會實踐個人總結時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。

社會實踐個人總結

第1篇

隨著學年、年歲的增長,隨著就業(yè)壓力的不斷增大,越來越感覺到自己的實踐能力方面的不足以及“胸中墨水”的缺乏,心中苦悶,無處排解。

暑假漫長,總想趁著暑假做點有意義的事情,或者使自己的專業(yè)技能有所提升,或是使自己的知識面更廣、更深,或是為以后的就業(yè)面試所需要的履歷表添磚加瓦,然而,“事與愿違”、“計劃永遠趕不上變化”等熟語恰是我的暑假生活的真實寫照。

在加入龍崗區(qū)大學生聯(lián)盟之前的日子里,每天都覺得自己過得碌碌無為,盲目呆板,郁郁不得歡,“真窩囊”三個字就是自己對自己的“暑假”生活的總結??傁胫淖儸F(xiàn)狀,總想著自我提升,但結果都是雷聲大雨點小,或者說根本就沒有就沒有雨點。缺乏改變的途徑,缺乏改變的動力,對自己的窩囊感到郁憤難平,但是不管怎么苦悶,怎么自我剖析,心中總有一個聲音在告訴自己--要改變這種苦悶無聊的生活還是得靠自己的努力、主動、積極。

于是,一個不甘于枯燥、平庸的人出現(xiàn)了。在同學的qq簽名上看到了加入“龍崗大學生聯(lián)盟暑期社會實踐活動”的號召,又在跟同學聊天時聊到我的無聊暑假,就在這樣的機緣巧合下我加入了“龍崗大學生聯(lián)盟”并且加入了秘書部成為了當中的一份子,一開始,我還沒決定參加的時候也有過忐忑和猶豫,總覺得中途加入,總會有生疏、無所適從的感覺。但是,我不愿意放棄這樣一個難得的可以擺脫無聊、郁悶生活的暑期實踐機會,我想著,不管參不參加,總要先去了解之后再決定,不能夠再干讓自己后悔的傻事,不能把實踐機會扼殺在搖籃里。于是我第二天就去了龍崗區(qū)團委所在地--海關大廈。那天的會議恰好是以關于秘書部與調(diào)研部合作搞好“新老生經(jīng)驗交流會”為主題,也就是說我一去到在簡單的認識之后就要投入工作,開始,我對一切都感到茫然,因為別人都有所準備,有所計劃,而我就像一張白紙,一切都要從頭來過,而我自問不是一個非常有“急才”的人,于是,那種自卑的忐忑又開始了,但是“既來之則安之”,我還是認真投入了那次會議,盡最大努力把我能想到的都提出來,至于能否被采納就看大家的意見。經(jīng)過了一番討論,我清楚了自己的工作和任務,也得出了一個結論--什么事情總要去體驗過之后才能知道是難是易,即使是難也不應該馬上放棄,總要努力一番,嘗試一番。

此后,我也就正式開始了工作,在這件事上,我自問我認真的做好了自己的工作,盡最大可能參與會議,即使我有請假,那也是事出有因,并非有意,實屬無奈。

令我印象最深的是那一次“新老生經(jīng)驗交流會”的活動現(xiàn)場。我們?yōu)檫@一個活動也著實付出了許多的汗水與努力,從籌劃到邀請觀眾到舉辦,真的是不容易。那一天,烈日炎炎,我們頂著火辣的太陽,一點半就到達了龍崗區(qū)圖書館的學術報告廳,開始了準備工作,大家都認真對待,服從安排,相互合作,各自做好自己的工作,把瓶裝水裝進購物袋,派發(fā)宣傳單,帶觀眾入場,給觀眾派發(fā)禮品,盡最大的努力找到最多的觀眾等等。我的工作先是把瓶裝水裝進購物袋,派發(fā)給在場觀眾,然后又幫忙站在門口派禮品,還有就是在觀眾提問環(huán)節(jié)遞麥克風給觀眾,工作名目雖然比較多,也比較累,但很充實,也很開心??吹浇涣鲿軌蚺e辦成功,真的是很高興,就像是看到自己播種的秧苗長出果實一樣,很有成就感。

第2篇

逝去將擁有的幸福隔在了那一方曾經(jīng)的帕子之后,然而這方帕子卻也能夠掩去在感傷時刻滴落的淚。畢竟還有曾經(jīng)的擁有可以作為回憶時候的內(nèi)容,于是就學會了珍惜,將它珍藏于現(xiàn)時現(xiàn)刻的擁有之中。11月流寒,在這寒冷的季節(jié)里我們踏上了重新認識及社會實踐的征程,幾天里,我們在經(jīng)歷著,感慨著,收獲著,成長著,體味著。當這一切在轉瞬之間悄然結束的時候,在我心中的那個淺淺的、藍藍的夢此刻已然成真;當這一切在不知不覺中走到盡頭之時,我發(fā)覺自己竟然進入了一個綠色的秋季;當我踏上歸途的那一刻,我知道又到了離別的路口,帶著喜悅與感傷之情悄悄落幕。

魯迅說:世上本沒有路,只是走的人多了也便成了路,而人生之路就是我們正在行進的那條路。

學會了感恩,感謝那些在工作中幫助我的人及網(wǎng)上的一些好友,特要感謝的是我的領導現(xiàn)在的趙總。盡管有些我們并不相識,盡管和他們只是一面之緣,盡管他們只是我人生中的匆匆過客,盡管……盡管……這一切的一切都并不重要,因為對我們來說重要的是他們曾經(jīng)幫助過我們。感謝曾經(jīng)幫助和支持我的人,謝謝你們的指引和鼓勵, 照耀了那些黑暗而漫長的路;

學會了寬容、克制、忍耐,對那些在工作中為難或者不配合我們的人。因為他們的為難和不配合使我們的工作不能夠順利的開展;因為他們的為難和不配合使得我們的情緒變得很糟糕;也因為他們的為難和不配合使得我們在心底對他們有了怨恨的情節(jié),但是現(xiàn)在我卻想對他們說聲謝謝,是他們教會了我們?nèi)绾稳棠?,如何克制,如何去應對;是他們教會了我們在工作中必須有個好心情;是他們讓我們明白了其實不管生活如何的艱難,世界依然是美好的;是他們讓我們懂得了無論遇到什么困難和挫折,生活依舊得過下去,明天依舊會準時來臨。感謝一直在工作中為難我的人,是你們掘鑿出更深的痛苦,讓以后的幸福填充得更為豐盈。

學會了理解,理解領導的意圖。社區(qū)的工作并不復雜,但是我必須正確領會領導的意圖,然后開展工作。每一次都是對自己的鍛煉,每一次都是進步,每一次都是一個新的提升。

學會了待人接物,如何與人相處。人與人之間的關系一直以來都是我們所關注的熱點,而人與人的相處之道也成了文人騷客筆下的??汀Ec人相處,是每個人一生都要面對的大問題。相互信任和理解是建立和諧人際關系的基礎,與人相處所應遵循的原則也是建立在這個基礎之上。社區(qū)的十天讓我學會了多些傾聽,讓我懂得了閑談莫論人非,靜坐常思己過,讓我明白了退一步海闊天空,忍一時風平浪靜。播下一顆種子,收獲一片希望;播下良好的行為,收獲人生的精彩。

學會了奮斗、拼搏、努力,為了自己的夢想而付出辛勤的汗水。我經(jīng)歷了一個為自己拼搏的季節(jié)。我始終堅信一分耕耘一分收獲,付出總有回報。當汗水順著臉頰流下的那一刻我知道我已在收獲了,汗水是收獲是代言人,汗水過后就是那成功的喜悅。我都在努力的奮斗者,辛勤的耕耘者,只是為了心底的那個淺淺的、藍藍的夢!

學會了固守緣分,只為我們曾經(jīng)的擦肩而過。就算前世沒有過約定,今生我們都曾癡癡等,茫茫人海我們能夠相遇,算不算緣分?何不把往事看淡在風塵,只為相遇那一個眼神,彼此敞開那一扇心門,風雨走過千山萬水,依然那樣真,只因有你們陪我走過這一程。多少旅途多少牽掛的人,多少愛會感動這一生,我們的相遇,相知,陪伴著走過風雨里程;多少故事多少想念的人,多少情會牽伴這一生,蒼茫宇宙我們同在,漫漫人海我們擦肩而過,彼此的停留攙扶我們走過這一生。

時間老人悄悄的走過了半月之久,我們總驚嘆為何抓不住歲月的痕跡,其實很簡單,因為時光就像你手中的細沙,抓的越緊,它依舊會從之間流逝。人生又何嘗不是如此,巴老曾對人生做過一句精辟的論述:“使生如夏花之絢爛,使死如秋葉之靜美”。或許在巴老看來這樣的人生才可稱之為無悔吧,然而作為一個平凡的人,我想大概只要做到俯不愧于地,仰不愧于天就好。我一直信守著我自己的信念:生活平平淡淡才是真,簡簡單單才是好!

人生是什么?有的網(wǎng)友說人生是一幅畫或色彩艷麗或暗淡無光,有說網(wǎng)友人生是一首歌或或低潮,還有網(wǎng)友說人生是一次長途旅行或平坦或陡峭……在我看來人生是雨后山頂?shù)牟屎?,雖近在咫尺卻又渴望不可及,雖美麗但卻短暫。

第3篇

暑假期間,為響應院團號召,提高自己的社會實踐能力,我們一行5人前往平頂山市魯山縣團城鄉(xiāng)開展了為期一周(2012年7月15日至7月21日)的社會實踐活動。

在前期準備階段,我從圖書館、網(wǎng)上等各種渠道收集必要的資料,并認真地查閱、整理資料,為擬定調(diào)查問卷和宣講材料作準備。我積極組織成員討論、檢查并修改調(diào)查問卷和宣講材料。為了做好宣傳工作,我積極地參加每一次學院召開的有關實踐小分隊宣傳工作相關事項的會議以及領隊老師對班級進行的指導會議,認真做好筆記,把相關的要求和應該注意的事項及時地通知隊員。

在實踐地mm平頂山市魯山縣團城鄉(xiāng)為期一周的實踐中,我服從團隊的整體計劃和安排,在生活中,與隊員相互體諒、相互照顧。在進入當?shù)氐拇迩f進行實地調(diào)查時,我與小組隊員一起,克服氣候、語言溝通障礙等各種困難,走家串戶,與當?shù)卮迕裼押媒涣?,認真地完成調(diào)查任務。在每晚的小組總結座談會議上,我們認真討論,并及時作好筆記,積極發(fā)言提問、回答相關問題等。每天,及時地做好總結工作和寫下實習日志,以及構思宣傳報道,配合做好宣傳工作。

實踐的后期工作主要是媒體宣傳和調(diào)查總報告的撰寫。為了做好實踐的后期宣傳,我和負責宣傳工作的同學,在學校放假后繼續(xù)留校數(shù)日,趕寫宣傳報道。在假期里,又繼續(xù)對調(diào)查中所有的數(shù)據(jù)、筆記、訪談、相片等資料進行統(tǒng)一的收集和整理工作。分析、整理調(diào)查總數(shù)據(jù),查閱相關文獻,制作圖表、表格等,花了大量時間,終于完成了調(diào)查報告的初稿。又與同學繼續(xù)討論、修改,向老師請教,為最終完成調(diào)查總報告繼續(xù)努力。

在整個實踐過程中,因為認真,所以投入;因為投入,所以得到很多;因為得到,所以快樂hh我為曾經(jīng)經(jīng)歷過這次實踐而感到驕傲。

實踐體會:

社會實踐體會:

人的一生中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

為期一周的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。一周,對于人生而言,也許并不漫長,但對我而言,這一周宛卻如人生之路上的一串珍珠。這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我們四個人的意志力得到了不小的磨練。我開始明白,為什么大家都希望我們能為社會點燃科學的圣火,我們也真正感受到科學技術是第一生產(chǎn)力的真正涵義。

第4篇

古人云:“逝者如斯夫,不舍晝夜”.短暫而又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝.在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已走過了三個星期的實踐期,回首這三個星期的實踐期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨.

大學生除了學習書本知識,還需要多參加社會實踐活動,畢竟這樣的機會不多.因為很多的大學生都要清楚地知道:“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才.大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考,獨立工作和獨立解決問題的能力.

通過參加這次的實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學習不到的知識和技能.因為知識要轉化成真正的能力要依靠在實踐中鍛煉,總結.

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對著憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作.在百宏聚纖科技實業(yè)有限公司里,我們的實踐工作內(nèi)容主要是按照我們的專業(yè)分配到相對應的部門實習.

雖然時間很短,但是在這一段時間里,我們卻可以體會到各職能部門工作人員的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗與工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗是身為一位在校大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用也許就會顯現(xiàn)出來.

在整個廠區(qū)里,看到的操作員,技術員,清潔工,老的,少的,跟他們閑聊時,有時真的得反省下自己.在他們看來,福建自己是個發(fā)展還不錯的地方了,每個人為了生活,為了家庭而大老遠來到這里打工,一個月1000多的工資,他們已經(jīng)滿足了,每個月還得寄八九百回家……而現(xiàn)在自己卻是“身在福中不知?!?

面對日益嚴峻的就業(yè)形式和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力.

第5篇

“內(nèi)蒙古低碳經(jīng)濟發(fā)展模式調(diào)研團”暑期社會實踐個人總結

-----酈璟琛 200830004

今天我疲憊又興奮地敲下這些字,這是因為剛剛和3個核心隊友們完成了調(diào)研報告和總結報告的編寫。

正如我在感言中所說,它從頭到腳并不完美:出發(fā)前我們的聯(lián)絡工作屢屢碰壁,調(diào)研過程中也吃過幾次閉門羹,回來后也因為觀點上的分歧而爭吵過。作為團長,這些事情的發(fā)生都可以印證我的工作存在乃至不足。是的,我應該選擇一個更為熟知的調(diào)研對象,甚至是有親戚、熟人的地方來避免調(diào)研對象的反悔和扯皮,也應該花更多的時間和隊員談心,以了解他們的內(nèi)心想法,更應該多多組織聚會,拉近隊員間的距離,這樣就可以避免因為相互誤會而產(chǎn)生矛盾…..這些都是寶貴的教訓,我從中獲益匪淺。但是實踐中我最大的收獲卻來自于對一種力量的確認,那就是執(zhí)著。

回想我和寢室同學決定申報實踐活動之初,我們就口頭承諾,要將這次實踐當作一次真正的實踐來做,那就是說,我們絕不虛夸,絕不造假,并用認真負責的態(tài)度來對待它。但凡事總是“說說容易,做做難?!碑斣庥龅疥犖閿U充、意見不合、吃閉門羹等一系列困難之后,我們發(fā)現(xiàn),我們付出的是如此之多,收獲的信息卻相比之下如此之少。在返程的火車上,看著大家疲憊的樣子,我十分懷疑最后的報告能否完成,即使完成又能有多少是我們自己的東西。是草率分工后拼接報告,還是激勵大家嚴肅對待報告,認真撰寫,這是我面臨的最大問題。

盡管理智的聲音告訴我后者才是唯一的選擇,但是無論是大家的生理心理狀態(tài)還是大多數(shù)學生都視“暑期調(diào)研”為“公費旅游”的大氛圍,都給我很大的壓力。慶幸的是,在我猶豫不決的時候,最初的承諾給了我堅持自己觀點的力量。在全面考慮了隊伍的狀態(tài)后,我采用了先挑選隊員編寫報告正文,再隨著進程逐漸分配任務的方法,這樣一來既能保證質(zhì)量,又讓各個成員都能參與編寫。

回到北京之后不久,我就找到了3位思路、文筆和精神狀態(tài)較好的隊員開始了編寫。在第一個晚上討論決定文章結構和主題思想后,整整一周的時間,我們重復這一件事情:寫稿給我,我批注后打退。最后,每個人的文章我都至少從頭到腳地修改了4遍,我們一共寫的大約20000字的內(nèi)容終于被壓縮為6000字,結構清晰、語意連貫、論證有力的正文。

在那之后便進入了報告的完善和其他材料的準備階段。又是一個星期過得如同撰寫正文時那樣的枯燥:總結報告改了6遍;實踐報告從0.1版一直到0.97版,一共有不下10個版本;PPT有3次修改。最終算上過程中的各個子文件,我的電腦中有整整30個不同版本的總結文件和PPT。

但是我們都堅持下來了。對外,我要感謝隊員們能夠信任我,能夠耐心聽完我一遍遍的解釋和建議,能夠一次次地與我爭辯卻依然完成修改。對內(nèi),我則感謝自己的執(zhí)著心。沒有了它,我無法堅持自己的信念,更別談說服隊友們堅持改進報告,即使被我一次又一次地打回原件。如果沒有執(zhí)著,即使我們掌握的資料再充分,擁有的想法再先進,也無法形成現(xiàn)在這樣一個結構嚴謹,思路通順的報告來。

第6篇

俗語說:“中國教育看江蘇,江蘇教育看南通。”一句話道出了南通教育的傳統(tǒng)優(yōu)勢,尤其在改革開放30年中,南通的教育更是得到了飛速的發(fā)展。通過這次實踐活動,我們從南通本身擁有的良好的教育資源著手,簡析了其發(fā)展歷程,使我們更深入地了解了南通教育的精神本質(zhì)。

為了能提高活動的效率,也能更好、更順利地完成這次社會實踐活動,在出發(fā)前,隊長召集我們討論了活動的安排情況,同時結合我們自身的特點,分配了各自的任務。于是,我在這次實踐中負責平潮地區(qū)的調(diào)研工作。在調(diào)研開始前期,我首先通過瀏覽政府及學校網(wǎng)站初步了解平潮教育的歷史與發(fā)展概況,擬定訪談內(nèi)容與補充問卷問題。然后與其他隊員討論交流各自的實踐計劃,從而具體充實了自己的調(diào)研計劃與內(nèi)容。

一切準備工作就緒,我首先聯(lián)系了江蘇省平潮高級中學的辦公室陳炎主任,誠懇地向其說明了我們的調(diào)研內(nèi)容,從而約定了 7月14日進行訪談。在訪談過程中,陳主任耐心地向我介紹了平潮地區(qū)教育的歷史與發(fā)展變化,使我對平潮的教育情況又有了更深入的了解。然后,我走訪了平潮地區(qū)的村鎮(zhèn),進行了一系列的問卷調(diào)查,并向部分學生與家長詢問了教育方面的問題。最后,我對收集的材料進行整理匯總,并將實踐報告與相關重要數(shù)據(jù)上傳給隊長,順利完成實踐任務。

通過這次實踐,我深刻地認識到平潮地區(qū)教育日新月異的發(fā)展變化。

改革開放30年來為國家培養(yǎng)了數(shù)以萬計的各類人才:從勞模到詩人,從將軍到作家,從中央委員到科學博士……其中在國外有影響的企業(yè)家、科學家、工程師、教授和學者都不乏其人。而且平潮中學歷年中、高考成績居全市前茅,有幾年高考還取得了全市第一的好成績,今年高考也取得了可喜的豐收。而如此驕人成績的背后,不再是依靠單純的填鴨式教學,一言堂式的個****威,而是一種互動的教學模式,教學相長的教育理念。學校充分發(fā)揮工會、共青團、少先隊、學生會等群團組織在教育管理中的作用,特別是加強班主任隊伍的建設,積累了較為豐富的管理經(jīng)驗,學校對教師進行嚴格考核,相繼出臺了學生測評老師、校長考老師等一系列措施,以形成“優(yōu)者進,能者上,平者讓,庸者下,功者獎,過者罰,劣者出”的充滿生機和活力的用人機制從而在管理機制上為教師教學水平的提高創(chuàng)造了條件,良好的基礎設施,良好的教學質(zhì)量和學校管理(考試吧)。

老師是我們的知心朋友,是我們的引路燈,是我們知識的源泉,老師給予學子的,是知識、是溫暖、是財富、是信念,教會我們怎樣在逆境中不屈不撓、自強不息,她燃燒自已,照亮他人;她奉獻自已,造就我們。人的地位再高,成就再大,資格再老,在老師面前,他永遠年輕,永遠的不成熟,老師——是我們終身的良師益友。而教師待遇的提高,教師社會待遇的提高對于教師的工作水平,與熱情的提高有著巨大的作用。加強師資建設,形成攻堅團隊,。學校除了通過名師帶徒、崗位練兵、嘉獎激勵等措施,從內(nèi)部提高師資質(zhì)量外,還在全市第一個走進高校選教師,第一個廣告公開招聘名師,從而打造出一支師德高、師風正、師才優(yōu)的高素質(zhì)教師隊伍。教師在加強基礎,培養(yǎng)能力,發(fā)展智力,提高素質(zhì)上下功夫,在搞好課堂教學的同時,大力開展課外活動,開設選修課程,組織各種興趣小組,安排了豐富多彩的文體活動,活躍學生身心,定期組織“校園之聲”音樂會、運動會、開展各類比賽,為學生全面發(fā)展、展示特長、大膽創(chuàng)新提供了廣闊天地。全面的素質(zhì)教育人才才是學校的真正培養(yǎng)目標。

第7篇

城管大概是發(fā)展中的中國城市一道獨特的景觀,它身上所體現(xiàn)出來的反差和矛盾實在太大。一方面城市管理與人們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P,糾正城市生活中的種種不規(guī)范,保持良好的生活環(huán)境符合我們的需要;另一方面,城管暴力執(zhí)法的新聞不絕于耳,城管工作給一些弱勢群體所帶來的傷痛無法忽視。作為這種矛盾的反映,城管在傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡上呈現(xiàn)出不同的兩種形象,在更貼近日常生活的傳統(tǒng)媒體上,我們往往看到的是為清除某種城市頑癥,城管英勇出擊之類新聞,而在網(wǎng)絡上則充斥著暴力執(zhí)法之類的負面新聞,網(wǎng)絡輿論呈一邊倒的聲討勢態(tài)。

任何一種公共管理行為中大概都存在某種程度的對立和矛盾,因為公共管理意味著對人們行為的規(guī)范。但是,中國的城市管理卻始終遭到詬病,惹人非議,這究竟是什么原因?我們帶著這個問題開始了此次社會實踐。通過與城管隊員和小商小販這矛盾雙方的接觸,我們也更深入的了解和理解了這個矛盾的根源所在。

關于城管的負面報道主要集中于兩個方面,一個方面是城管執(zhí)法中的方法問題,比如暴力執(zhí)法;另一個方面是對弱勢群體利益的損害。執(zhí)法方式的問題反映了城管的行為缺乏約束,雖然行政機關濫用權力并不僅限于城管部門,但在如此強的輿論壓力面前城管仍然如此兇猛,只能說明城管工作中所面對的領域的確存在尖銳的矛盾,以致它不得不以如此激烈的方式體現(xiàn)出來。那么這是誰與誰之間的矛盾,是一種什么樣的矛盾呢?

城管的執(zhí)法對象是違反了城市管理規(guī)定的社會成員,通過了解,我們才知道其實城管的執(zhí)法對象是分散于各種群體和行業(yè)中的,并不僅僅只是針對那些違規(guī)商販。若是人們把城管工作做一個全面地評價,可能也不會招致現(xiàn)在這樣的一片罵聲。但顯然人們忽略了這一種情形,輿論所針對的,是城管工作對于弱勢群體的不利。也就是說城管工作的那些目標,與弱勢群體之間存在很大的沖突。但是我們也了解到,城市管理的目標是政府制定的,而不是城管部門單方面的決定。那么,政府作為公共機構,應該完成符合社會利益的職能,做到以人為本,其公共管理行為的受益人應該是大多數(shù)社會成員,但在這里,城市管理工作的結果在不同的社會群體間產(chǎn)生了差異。

我們知道:城市管理的目的是維持城市高效、協(xié)調(diào)運行和城市功能的正常發(fā)揮。城市管理的水平最終要體現(xiàn)在管理的效益上,即是否以最低的社會和經(jīng)濟成本最大限度地實現(xiàn)了整合城市資源,實現(xiàn)城市高效、協(xié)調(diào)運轉和城市功能的正常發(fā)揮,促進城市社會、經(jīng)濟的全面發(fā)展。所以其實,城市管理的目標不僅符合人們生活中的需要,一般也是發(fā)達國家城市發(fā)展過程中積累的經(jīng)驗,我們不會認為這些目標有什么問題,這是社會對城市管理工作存在客觀需求。那么,是否是弱勢群體自身的問題,比如素質(zhì)問題,導致了這個矛盾呢?我們在調(diào)查的過程中,確實感受到了某些小商販的文明程度還需要進一步的提高,但是,站在弱勢群體的立場上,良好的生活環(huán)境并非不是他們的追求,而是在各種需要之間,生存的需要壓倒了其它目標,因為生存壓力太大,他們寧愿放棄其它目標,僅為維持微薄的收入而勞作。而因為城市人口密集的特點,這種生活狀態(tài)必然會影響他人的生活,因此形成不同收入群體之間的一種矛盾。這種貧富矛盾卻因為城市管理這一活動而外化了,激化了。

作為公共機構的政府,本應為解決社會生活中的問題,處理各種矛盾而存在,但在城市生活環(huán)境問題上,富人們對高質(zhì)量的城市環(huán)境的追求進入了其政策目標中,而弱勢群體的需要和要求卻未在其視野中,以致政府的城市管理政策符合了一部分人的需要卻形成對另一部分人的限制。為完成政府的行政目標,城管部門必須把弱勢群體作為了其執(zhí)法對象,矛盾出現(xiàn)在了城管和弱勢群體之間,在窮人與富人之間的一種矛盾則被隱藏。

由此可以看出,雖然其中也存在難以回避的窮人與富人對于公共環(huán)境的要求之間的矛盾,但問題從城管工作中體現(xiàn)出來,并變得如此嚴重,卻是由政府政策中的存在的問題造成。提高城市公共環(huán)境水平應該成為公共政策的一個目標,但影響城市環(huán)境的一個主要因素是貧富分化,為解決環(huán)境問題,這個方面同樣應該進入政府的政策目標中。而單獨來看,解決貧富分化問題本身構成一個重要的行政目標,并且它在政府政策中的重要性更遠高于城市環(huán)境目標,如果政府在這個方面能夠作得很好,窮人們并不需要在生存壓力下放棄對居住環(huán)境的追求,城市環(huán)境問題就不會是現(xiàn)在這樣人為的結果,也不需要我們的城管如此“英勇”。

城市管理政策產(chǎn)生于社會成員生活的需要,但這個社會成員是指所有生活在城市的人,而不是一部分人。人們的生活狀況由他們的收支狀況決定,因此城市居民的收支水平也決定了他們對城市環(huán)境的要求,政府關于城市環(huán)境的政策目標首先不應脫離大多數(shù)城市居民的生活水平。一個城市的環(huán)境狀況更多地受到低收入居民生活狀況的影響,政府針對城市環(huán)境的政策,應該著重于影響城市環(huán)境水平的那部分人的生活,利用公共財政為低收入階層提供生活方便,從而更多地把他們的生活納入到城市規(guī)劃中來,并且減小其影響公共環(huán)境的可能。對于擔負公共職能的政府來說,這才是解決問題應有的姿態(tài)。

具體來說,我認為解決城市環(huán)境問題需要制定以下政策:

一、需要以公共用地而非商業(yè)用地的形式,提供更多的城市土地給窮人們,而不是在發(fā)展城市經(jīng)濟的名義下來讓商業(yè)用地蠶食窮人們的生存空間;

二、政府應該通過公共財政提供大眾化的公共設施;

三、通過行政手段來培養(yǎng)適合低收入者的市場,比如用工市場、二手交易市場、大眾化的娛樂和服務市場等等,以整體提高低入階層的平均收入水平和生活質(zhì)量;等等。