時間：2022-12-21 02:29:19
序論：在您撰寫中國餐飲市場報告時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
哪里是熱點，哪里就會看到BAT的觸角在蠕動。
日前，阿里巴巴旗下淘點點APP變身為口碑外賣，同時，支付寶和手機淘寶兩大阿里系APP在首頁也推出了口碑外賣的入口。作為阿里巴巴旗下的O2O本地生活服務品牌，口碑網(wǎng)最近異動頻繁：先是，阿里巴巴集團和螞蟻金融服務集團宣布聯(lián)合出資60億元打造新口碑網(wǎng);接下來是，阿里巴巴二號人物、集團董事會副主席蔡崇信親自坐鎮(zhèn)口碑網(wǎng)董事長之位，進行督戰(zhàn)。在此之前，蔡崇信并未在公司擔任具體業(yè)務線的負責人。不惜砸錢、砸人，可見阿里巴巴對于口碑網(wǎng)在生活服務O2O領域的戰(zhàn)略地位的重視。
阿里巴巴“送”外賣的背后，包括百度、騰訊、京東在內等諸多玩家紛紛轉行當起了“外賣大叔”。作為O2O本地生活服務的重要環(huán)節(jié)，外賣吸引了各方傾情捧場。在外賣領域，未來將掀起怎樣的腥風血雨呢？ 各方勢力爭相入場
外賣太火了，阿里巴巴自然沒法專美。
去年5月20日，百度外賣正式上線，成立之初采用開放平臺運營的模式，線上介入合作外賣O2O公司，線下采用合作外賣O2O公司的物流，自己僅提供平臺。
在7月的第二季度財報會議上，百度CEO李彥宏表示，百度外賣完成2.5億美元融資，并將被拆分出來獨立發(fā)展。在一個多月前，李彥宏稱，未來3年將向旗下生活服務O2O平臺糯米網(wǎng)投資200億元。
騰訊也通過投資的方式在外賣O2O領域刷寫存在感，馬化騰相繼投資了零號線、餓了么等兩家外賣平臺，去年還完成了對生活服務O2O平臺大眾點評的投資。
京東也在今年成立了O2O項目“京東到家”，服務就包括外賣送餐，劉強東曾表示，今年的精力將主要放在“京東到家”上。
在入場以后，本就不差錢的巨頭們自然是使勁砸錢圈人。淘點點在變身口碑外賣后，推出了現(xiàn)金補貼的方式。首次使用口碑外賣的用戶，下單便可獲得15元的減免優(yōu)惠，其中肯德基、麥當勞、必勝客等商戶更是對口碑外賣新用戶提供下單立減20元的優(yōu)惠。與此同時，百度外賣也下足血本，直接宣布首單免費或直接減免20元。
在BAT跨界“送”外賣的同時，餐飲業(yè)在020上的布局絲毫不遜色。6月，肯德基在獨立APP上推出電子菜牌、預付快取等移動端的智能訂餐工具，打通線上連接線下的橋梁，實現(xiàn)高效O2O閉環(huán)。7月初，麥當勞也聯(lián)手餓了么，試水國內外賣O2O。麥當勞在上海還宣布與淘點點合作，此外，麥當勞自建APP上也推出下單送外賣功能。
一時間，整個外賣O2O市場熱鬧非凡。 誘人錢景
外賣火熱的背后，整個行業(yè)正呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢頭。
隨著國內經(jīng)濟水平不斷發(fā)展，我國外出就餐或叫外賣的消費模式已經(jīng)形成，這為我國形成相對獨立的餐飲O2O模式打下良好基礎。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2014年我國餐飲O2O外賣市場規(guī)模超過1600億元，占整體餐飲消費的比例為5.8%，到2017年，這一比例有望達9%，整體規(guī)模將超過3000億元。
來自易觀智庫的《2015年第一季度中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場報告》同樣喜人：今年第一季度，在線外賣成交訂單高達1.76億單，同比增長高達340.8%。三個細分市場中，校園市場占比最大，為67%;而客單價和穩(wěn)定性更高的白領市場占比迅速提升至28.5%，有望成為下個主要戰(zhàn)場;家庭市場則占比不足5%，未來有待開發(fā)。巨大的上升空間使外賣O2O成了各路商家競相爭食的市場蛋糕。餐飲外賣平臺的用戶以八九十后年輕人為主，其中女性用戶占比更大，高學歷也是餐飲外賣用戶群體的一個顯著特征。
對此，專注無人售飯機的悠米盒子CEO李錦看來：“餐飲行業(yè)是一個傳統(tǒng)行業(yè)，菜好吃，產(chǎn)品至上才是公司發(fā)展的核心與關鍵。而O2O這一概念也一定要有線下實體作為支撐，才能實現(xiàn)真正的商業(yè)閉環(huán)?！?/p>
“相比線下高達萬億元的餐飲外賣市場規(guī)模，‘互聯(lián)網(wǎng)+’外賣滲透率仍然較低，市場潛力巨大?！崩铄\補充道。
值得一提的是，傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)面臨的轉型危機在客觀上為外賣O2O的火熱加了一把柴。目前，整個餐飲行業(yè)在政府反腐與互聯(lián)網(wǎng)沖擊影響下，正面臨深度轉型，擁抱互聯(lián)網(wǎng)并且發(fā)力大眾餐飲將成為發(fā)展新趨勢，因此前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預計，餐飲O2O將成為推動餐飲消費的重要力量。 燒錢背后的難題
盡管外賣O2O前景可觀，但這一勃然而興的行業(yè)到了收獲果實的時候嗎？
有分析指出，外賣O2O之所以在短時間內賺足了眼球，與各大佬不惜血本的補貼不無關系。滿25減10、滿50減20、首單立減15元……價格補貼成為外賣O2O平臺吸引消費者的唯一因素。
以美團為例，其一度在外賣上的投入高達每個月2億元人民幣。由于資本市場對外賣O2O青睞有加，外賣平臺也獲得多次融資，大筆融資、瘋狂補貼，豪爽擲金成為各平臺屢試不爽的法寶。但問題的關鍵是，錢總有一天會燒完，隨著資本市場盛極而衰，補貼這種最簡單的野蠻手段，終將一步步走向終結。屆時，如何留住用戶就成為外賣平臺面臨的重大痛點。
那么，燒錢之后，還有什么能夠打動用戶的芳心呢？分析人士認為，當兩家外賣平臺的服務有差別時，補貼的作用就不那么明顯。在外賣業(yè)務里，中間的服務過程本身是不成熟的，消費者對于商家的體驗并不確定。所以在外賣市場里面，平臺要花很多時間去經(jīng)營商家的服務，做好中間服務環(huán)節(jié)，其中的辛苦培養(yǎng)不是指日之功。
除了培育穩(wěn)定的用戶的難題之外，物流配送也是各平臺繞不過去的坎。對于自建物流隊伍的平臺而言，每到一個城市，需要從零建立物流團隊，市場培訓也需要重新投入成本。并且，外賣O2O如果僅限于送餐，物流能力在中午和晚上兩個用餐高峰之外的時間大多處于空置期，養(yǎng)活龐大的物流團隊成本巨大。如果引入第三方物流，質量又難以保證。用餐飲商家的物流，則這一問題本身是很多商家的痛點，平臺不能解決就失去了對商家的吸引力。
如今，小南國集團擁有五種業(yè)態(tài)，當別人在為單一的市場而拼命爭奪的時候，它已經(jīng)搶占了五份市場，并正在努力將市場最大化。比如，海之源溫泉SPA，這種餐飲娛樂相結合的娛樂類餐飲業(yè)態(tài)使消費者在就餐的同時，享受到美容、美發(fā)、按摩等于一體的服務。把多業(yè)態(tài)經(jīng)營和多品牌打造結合一起，由于每個品牌的定位不同，消費群體不同，給消費者提供的餐飲服務不同，在一個城市，甚至在一條競爭激烈的商業(yè)街上，可以出現(xiàn)多個業(yè)態(tài)最大限度地占有市場份額，降低市場競爭可能產(chǎn)生的經(jīng)營風險。
克服中餐發(fā)展瓶頸
中餐正餐是小南國集團的重點業(yè)務，如何在這一傳統(tǒng)的行業(yè)中尋求新突破、煥發(fā)嶄新的生命力，是小南國多年來孜孜以求的探索。25年間，小南國克服了中餐正餐企業(yè)發(fā)展的瓶頸，實施了標準化策略，并且成功引入了連鎖行業(yè)內的頂尖人才打造了職業(yè)化管理團隊，他們通過自己的實踐并結合小南國原有的經(jīng)驗，綜合提煉出適應于中餐正餐的制度流程和規(guī)范體系，為中餐行業(yè)帶來了全新的理念。
小南國的標準化策略包括方方面面，包括貫穿原材料供應及食物烹制過程各階段的嚴格質量控制程序。小南國的餐廳賣的不僅僅是美味的菜肴，而是一種生活體驗。餐廳的業(yè)務不應僅局限于餐桌上，而應該拓寬周邊的業(yè)務，形成上下游結合、立體的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。現(xiàn)在消費者能夠買到各種小南國品牌商品，比如正在熱賣中的招牌蝦仁。另外，小南國還利用社會資源，與中國以及世界各地的優(yōu)秀廚師合作，共同開發(fā)新菜。這些也將是小南國大力發(fā)展的方向：利用品牌影響力以及專業(yè)生產(chǎn)力，為中餐正餐產(chǎn)業(yè)尋找新的發(fā)展空間。
勾勒小南國創(chuàng)新藍圖
小南國在創(chuàng)新研發(fā)方面，會根據(jù)運營的情況與市場報告來判斷。小南國有一套以項目為基準的產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)，根據(jù)消費者需求的搜集、市場研究來進行新菜開發(fā)的立項，然后由外部廚師平臺來為小南國開發(fā)制作菜品，最后從眾多菜品種挑出最適合小南國的萊品，在一定的門店試賣。根據(jù)試出品期間所產(chǎn)生的銷量調整新菜生產(chǎn)計劃的規(guī)模，并于正式出品后繼續(xù)追蹤銷量及收集客人的反饋，以評估市場對新引入菜單的萊品的接受程度。并在試賣過程中不斷調整系統(tǒng)，最終形成SOP，進入菜品庫。
小南國的創(chuàng)新不拘泥于形式，更不是為了推新菜而推新菜，因此，除了正常的新菜研發(fā)之外，小南國更打造了一個創(chuàng)新的平臺，傳遞餐飲文化。小南國會用社會資源在全國范圍內邀請好的供應商、合作伙伴共同在這個創(chuàng)新平臺上發(fā)揮作用，或者邀請某個領域的專家，為小南國消費者量身打造菜品。比如上海小南國創(chuàng)立25周年特別推出的大師系列——魯菜大師孫成順，將京魯文化在小南國這個平臺上呈現(xiàn)。小南國的餐飲創(chuàng)新更多的是源自于其自身對于中餐的使命感，希望能夠讓人們在享受美食的同時推廣中餐文化。
開創(chuàng)全新“一泊二食”休閑體驗
小南國集團之前正式推出旗下五星級酒店品牌“WH Ming Hotel小南國花園酒店”并同時宣布其首家旗艦店上海小南國花園酒店為中國首家“一泊二食”都市度假酒店。
“一泊二食”是指度假酒店一晚住宿含兩頓美食。這一概念興起于上世紀90年代亞洲經(jīng)濟高速發(fā)展時期。當時人們在工作生活中承受巨大壓力，亟待放松身心，但又沒有連續(xù)多日的假期。“一泊二食”只需客人住宿一晚，便可休閑放松，還能享用一頓匯集當?shù)貢r令美食的晚餐，第二天早餐后，就可以精神飽滿地回到都市。非常適合快節(jié)奏、高強度的現(xiàn)代都市生活，而且酒店只收取一個相對優(yōu)惠的固定價錢，所以受到極大追捧。
上海小南國花園酒店在原有“一泊二食”概念基礎上，推出了更適合現(xiàn)代消費習慣的“一泊二食+水療”的全新度假概念?？腿颂と刖频?，將置身于一個湖光與綠意交相輝映的清新世界。下榻當晚，廚師會根據(jù)當季當天的食材，度身定制精致可口、搭配得當、地道懷舊的上海美食?？腿诉€可以享受60分鐘按摩理療項目，無需移步他處，就可以在自己的客房里安然酣睡；一早醒來，享用富有上海傳統(tǒng)特色的精美點心，神清氣爽地迎接全新的一天。
這一全新概念展現(xiàn)了王慧敏女士對海派精致生活與現(xiàn)代消費習慣的深刻理解與遠見卓識，同時結合了小南國集團25年來在精致美食與時尚生活方面的優(yōu)勢，將打造出一個集美食、養(yǎng)生、休閑為一體的完整度假體驗。
晚餐：地道懷舊的時鮮美食客人入住當晚將享受一份最值得期待的定制時鮮美食。這份晚餐分“春夏秋冬”四個菜單，匯集用當季當天食材精心烹飪的地道懷舊美食，讓客人的味蕾流連于春天的腌篤鮮、秋天的大閘蟹、冬季的全家福沙窩……從而體察四季的轉換，享受自然的饋贈，感悟廚師的用心，充分領略舌尖上的上海。菜單還配以諸如南匯水蜜桃、崇明甜蘆粟等上海本地水果，將喚醒客人純真而美好的兒時記憶，帶給他們懷舊而雋永的上海美食體驗。
早餐：弄堂風情的上海早晨酒店早餐匯集了最經(jīng)典的上海點心?？腿嗽诖丝梢曰匚丁八拇蠼饎偂眰鹘y(tǒng)早點，品嘗小餛飩、鍋貼、糍飯糕、小籠包、酒釀園子等各式精致點心，體驗獨特的上海石庫門弄堂風情；客人不僅可以觀賞廚師現(xiàn)場制作美食，還能在廚師的指導下學包小餛飩或小籠包，把自己的成果帶回家，與家人分享?？腿诉€可以在此享用各種西式美食，領略上海東西交融、海納百川的獨特魅力。
芳華絕代的上海夢
小南國于7月4日在港交所正式掛牌交易，總募集資金約為5.12億港元，成功引入多家基石投資者認購新股，獲得超額認購，并成為國內為數(shù)不多的上市餐飲品牌。小南國餐飲控股董事長王慧敏表示：“感謝客戶對我們過去25年的支持，才使得我們能成功于香港聯(lián)合交易所主板上市。而上市帶來的資金優(yōu)勢，有助于順利實踐擴充大計，促進了公司的各項營運數(shù)據(jù)繼續(xù)穩(wěn)定增長，并提升公司的企業(yè)形象及在顧客與投資者中的知名度，從而將有利于本公司的日后增長及發(fā)展?！?/p>
回溯到今年年初，餓了么獲得3.5億美元E輪融資；1月，美團網(wǎng)完成了7億美元融資；不到半年，百度外賣宣稱完成2億美元融資。眼看著大家都已備好彈藥，一場關乎外賣O2O領域的燒錢大戰(zhàn)和混戰(zhàn)正在升溫。
第一輪洗牌過去，留下什么
繼團購之后，外賣O2O迎來了新一輪井噴。據(jù)《2015年中國外賣O2O行業(yè)發(fā)展報告》顯示，2014年我國餐飲外賣市場規(guī)模已超過1600億元，外賣O2O營業(yè)額為95.1億元，預計到2017年，外賣O2O營業(yè)額將超過400億元。
巨頭初現(xiàn)。為了吸引消費者網(wǎng)絡下單，外賣APP平臺各出奇招，推出了不少面向消費者的“1分錢”“優(yōu)惠吃”“滿10減7”“免費送飲料”等活動，Uber還推出了餐館外送服務“Uber Fresh”，由出租車司機兼職外賣工作，并承諾消費者10分鐘之內從本地餐館送到家。與電影票銷售和打車領域的創(chuàng)業(yè)公司類似，外賣服務也開啟燒錢模式的洗牌，混戰(zhàn)之下，頂不住的小公司將逐漸敗下陣來，那些外賣O2O先烈，比如飯是鋼、綠淘等早已消失不見。所以，一些外賣小公司若想求得一線生機，只能劍走偏鋒，用差異化的服務閃避正面沖突。
比達咨詢（BigData-Research）最新的《2015年Q2中國第三方餐飲外賣O2O市場報告》顯示，從主流第三方餐飲外賣APP的月均活躍用戶數(shù)來看，美團外賣以466.19萬人位居首位，餓了么以416.98萬人次之，口碑外賣和淘點點排名第三。
從現(xiàn)在的形勢來看，美團外賣和餓了么保持領先，但是阿里和百度正逐漸接近。外賣作為高頻入口，產(chǎn)業(yè)生態(tài)化后的市場想象空間將會越來越大，由此競爭持續(xù)時間也會拉長。照此趨勢，價格戰(zhàn)打到什么時候很難說，最后可能也和團購千團大戰(zhàn)一樣，形成“721”的格局：老大占據(jù)70%的市場份額，老二占據(jù)20%，其他所有的平臺殘食10%。
致命的線下短板。推動外賣市場發(fā)展的核心因素有兩個：一是用戶場景明確、高頻，作為生活服務領域的重要板塊，外賣成為互聯(lián)網(wǎng)平臺爭奪的焦點，各大平臺不斷燒錢來教育市場和用戶；二是外賣精準地捕捉到了部分用戶的痛點及癢點，提高了生活效率和質量，而且滿足了用戶更加多元化的需求。眼下，各大外賣平臺雖然在一定程度上改善了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的弊端，但整個外賣市場依然存在很多不足，主要表現(xiàn)為食品安全和品質控制、送餐時間、成本和效率等。
首先，由“黑外賣”引發(fā)的食品安全問題。據(jù)媒體曝光，線上外賣點餐平臺的推薦合作商家和熱門外賣餐廳，在現(xiàn)實中無牌無證、地址虛構，而且作業(yè)環(huán)境臭氣熏天、臟水橫流，廚房污跡斑斑。
其次，各外賣平臺出現(xiàn)了類似團購大戰(zhàn)的場景，利用價格戰(zhàn)瘋狂搶用戶，不斷壓低商家利潤，導致一部分商家開始偷工減料，飯菜質量下降，食物品質大打折扣。
最后，配送時間和效率。外賣的配送時間高度集中在午餐和晚餐時間，而且有嚴格的時間要求，一旦配送不及時很可能會導致這筆交易無法達成。要滿足配送時間，就要加大人員的投入，但是除了早午晚飯點，大部分配送人員就會處在閑置狀態(tài)，投入產(chǎn)出比無法最大化?？梢?，外賣平臺需要做好數(shù)據(jù)運營，通過客戶下單情況規(guī)劃好配送時間和配送地點，進而提高配送效率。
百度外賣利用自身優(yōu)勢，運用百度地圖大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，以最快速度規(guī)劃出最優(yōu)路線，爭取在送餐速度上占據(jù)絕對優(yōu)勢；餓了么自行研發(fā)了“蜂鳥”配送系統(tǒng)，用戶可以實時追蹤訂單配送位置，商家也可以看到配送員現(xiàn)金結算的金額，進行一鍵回款。為了解決送餐速度問題，一些外賣平臺還紛紛組建自有送餐團隊。
從以上問題可以看出，外賣O2O由于產(chǎn)品高度的不確定性以及物流配送流程的難掌控，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的流量優(yōu)勢并不明顯，任何一個線下店鋪的承載能力都有限，導入太多流量而其他配套服務跟不上，最終將造成用戶體驗的驟降。
產(chǎn)業(yè)演變：生態(tài)化或垂直化
O2O改變了商業(yè)模式，卻無法改變產(chǎn)品和服務本身。因此，對于外賣O2O平臺來說，企業(yè)的商業(yè)模式、融資能力都是表象，只有依托強大的線下實體店支撐，用美味的食品和貼心的服務做保障，才能真正贏得未來。
說到底，外賣O2O企業(yè)制勝的關鍵還是在線上線下結合的全流程用戶體驗和服務上，包括從APP用戶訂餐、評價及時反饋到送餐整個環(huán)節(jié)。餐廳的已成交訂餐數(shù)量、送貨時間精準程度、送貨員態(tài)度評價、外賣口味打分等數(shù)據(jù)在外賣APP上全部可視化、透明化，用戶可以基于這些數(shù)據(jù)，選擇值得信賴的餐廳訂外賣，并即時進行評價供其他用戶參考。當然，隨著用戶評價閉環(huán)的淘洗機制和外賣市場的成熟，線下短板會慢慢解決，用戶體驗也會得到有效提升，那個時候外賣平臺會出現(xiàn)新的格局。
隨著外賣O2O市場的發(fā)展，未來外賣平臺勢必會出現(xiàn)兩個方向：一個是生態(tài)化，以外賣為切入點，逐漸滲透到相關產(chǎn)品和綜合服務，產(chǎn)品品類不斷延伸，像零食類、小吃類等日常消費的品類會越來越多，同時結合生活服務領域的各個板塊提供上門服務。從餓了么的戰(zhàn)略方向就可見一斑，即基于大的高頻送餐線上流量入口+線下物流開放平臺，由外賣向更深的餐飲產(chǎn)業(yè)鏈乃至日常消費品配送延伸。
另一個就是走垂直化的路線，利用單品實現(xiàn)爆破的小而美，比如之前很火的“叫個鴨子”，還有專門在做火鍋、做麻辣小龍蝦的店?；蛘?，也可以做一個產(chǎn)業(yè)鏈垂直切面，比如在研發(fā)系統(tǒng)讓配送效率更高等。
贏利之路：羊毛出在誰身上？
互聯(lián)網(wǎng)觀察人士、易凱資本CEO王冉發(fā)微博表達：“過去一年，太多所謂的O2O項目比拼的其實是往外送錢的效率。”外賣O2O平臺的燒錢大戰(zhàn)遲早要結束，那個時候最重要的還是贏利。
事實上，外賣平臺未來的贏利方向有很多。比如固定服務費。當外賣網(wǎng)站的規(guī)模發(fā)展起來之后，用戶習慣被培養(yǎng)完成，餐廳老板就會發(fā)現(xiàn)餐廳的外賣生意多數(shù)來自網(wǎng)上訂單，這個時候要收取一年的服務費和每份訂單的提成理所當然，當年淘寶對于小賣家也不收服務費，你懂的。除了固定服務費，訂單抽成、配送抽成、競價排名、推廣收費以及未來的增值業(yè)務，都是可見的贏利模式。
外賣平臺贏利的前提條件是在激烈的競爭中形成規(guī)模效應+壟斷用戶。各大平臺拼命燒錢的背后就是要盡快占據(jù)最大的市場，形成規(guī)模效應，同時對用戶進行品牌心智的占領和用戶習慣的養(yǎng)成，最后獲得壟斷用戶。
13.68億、同方，更是將PC業(yè)多年的沉寂徹底打破。
1月9日，一直動作不多的壹人壹本公司突然爆出，將以13.68億元的價格被同方股份收購。據(jù)清科研究中心1月8日的報告顯示，近6年來，中國IT行業(yè)并購的平均金額為1167萬美元，約合7000余萬元人民幣，而同方對壹人壹本的此次收購價格為13.68億元，與后者的資產(chǎn)賬面凈額2.42億元相比，溢價約4倍。
腦袋進水？
同方收購壹人壹本，一邊是橫跨12個產(chǎn)業(yè)布局的巨無霸，另一邊則是在國內平板電腦及移動互聯(lián)網(wǎng)市場與蘋果、三星等外資品牌苦苦抗爭三年的民營品牌。這一組合就資本市場而言，也許不算什么新鮮事，然而，高達4倍的溢價，約26倍的市盈率，此等規(guī)模的收購價格令人瞠目結舌，要知道同類上市公司漢王科技的市凈率僅為兩倍多。
那么，同方拋出如此高的收購價格，是領導層腦袋進水還是另有深意呢？
這個還要從目前整個市場來看，據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，到2013 年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場產(chǎn)值將超過1000 億，達到1050.2 億元。這一市場規(guī)模很難不引發(fā)各路豪強的覬覦，當然同方也不例外。一直以來，同方堅持以“技術＋資本”為發(fā)展戰(zhàn)略，而IT更是其發(fā)展的重點。但是多年來，同方的品牌知名度一直落在PC端，隨著筆記本電腦、上網(wǎng)本以及平板電腦的興起，PC的市場份額不斷萎縮。不可否認，平板化、移動化已然成為整個IT行業(yè)的發(fā)展趨勢。
看到這一發(fā)展方向，擁有技術實力和資本支持的同方，必然會向移動互聯(lián)網(wǎng)全面進軍，而終端產(chǎn)品則成為同方首要解決的問題。是自建還是收購，對同方而言，與其在內部培植一個產(chǎn)業(yè)，不如收購一家已經(jīng)盈利的公司來得劃算。
“平板電腦市場已經(jīng)啟動，目前整體市場蘋果、聯(lián)想、三星、壹人壹本占據(jù)較大的市場份額，包括2012年底微軟的加入，2013年平板電腦市場將會獲得更快速的發(fā)展，同方選擇并購壹人壹本的方式將可以快速切入?！?易觀分析師李艷艷表示。
對于此次收購，同方領導層也有著自己的觀點：這是促成企業(yè)創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)之一，也是大企業(yè)成長過程中的必然步驟。同方總裁陸致成曾表示：“中國缺乏真正意義上的高科技企業(yè)。包括同方，與世界一流的高科技企業(yè)還存在較大差距。原因在于，我們真正世界級、獨有性、難超越的核心技術太少。同方要發(fā)展成為世界一流的高科技企業(yè)，第一要形成大量的世界級的自主核心技術；第二要在明確了一個領域后，運用對該領域的前瞻性的認識，去吸收、收購那些不斷發(fā)展的新技術。大量案例也證明，沒有任何一家高科技企業(yè)能夠僅憑一己之力實現(xiàn)不斷創(chuàng)新，連大名鼎鼎的蘋果公司也在技術、產(chǎn)品、企業(yè)幾個層面上大量并購吸收。此次同方收購壹人壹本，并非一時頭腦發(fā)熱，而是基于對移動互聯(lián)網(wǎng)這一未來發(fā)展趨勢的清醒判斷，我們認為壹人壹本在該領域的獨到積累，將有助于完善和提升同方在移動互聯(lián)網(wǎng)方面的競爭力?！?/p>
據(jù)悉，壹人壹本一直以來都將目光鎖定在商務平板領域，2011年1月正式推出了采用ARM+Android開發(fā)系統(tǒng)和自主研制的以“原筆跡數(shù)字書寫技術”等應用軟件為核心的E人E本平板電腦。收購完成之后，借助壹人壹本在平板電腦硬件設計及體驗和應用方面的經(jīng)驗，同方將實現(xiàn)以“終端+應用+服務”產(chǎn)業(yè)鏈整合為新核心競爭力的戰(zhàn)略轉型。
資源互補
據(jù)易觀國際的2012年中國平板電腦第三季度市場報告顯示，壹人壹本占據(jù)商務平板市場41%以上的份額。2012年，壹人壹本營業(yè)收入為5.7億元，凈利潤約5100萬元。
對于與同方合作，壹人壹本總裁蔣宇飛表示：“我們只想做好產(chǎn)品，此次并購，我們看中的是同方的技術優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，這比上市更有利于打造產(chǎn)品。”同時，蔣宇飛還指出，壹人壹本的對手是蘋果，要想實現(xiàn)這一目標，需要同方這樣的伙伴給予支持。
互補，其實正是此次事件發(fā)生的源頭。這還要向上追溯到壹人壹本的發(fā)展史。好記星想必很多人都不會陌生，它的研發(fā)、營銷團隊正是目前壹人壹本的主要團隊成員，由于之前好記星的銷售渠道多為書店和商場，因此對于IT產(chǎn)品的銷售渠道積累甚少。同時，平板電腦最受歡迎的大型工礦企業(yè)、金融、餐飲、政府等行業(yè)市場，也由于壹人壹本的經(jīng)驗缺失而未能大舉挺進。
而上述這些，對于有技術有資金，同時在銷售渠道、行業(yè)市場具有相當深厚積淀的同方而言，正是其優(yōu)勢所在。
《反壟斷法》跟普通百姓有關系嗎？答案是肯定的。盡管要到2008年的8月1日才生效，但我們日常收入的購買力將可能得到提升，在花錢消費時的禮遇將可能得到改善，在消費后的各種投訴將可能得到重視。不管怎樣，作為消費者至少對來自壟斷企業(yè)的不合理要價、不公平待遇，以及其他不法侵害，將多一項訴訟的法律依據(jù)。
餐飲企業(yè)共同收取一定的開瓶費可能就是一種壟斷行為，這種價格合謀在今后將可能遭到執(zhí)法部門的調查，因為它妨礙了市場競爭和侵犯了消費者權益。航空企業(yè)共同收取一定的燃油附加費，也可能是一種價格合謀的壟斷行為。大型零售企業(yè)收取一定的進場費，也可能是價格合謀。家電零售企業(yè)可能因上游原材料的漲價而合謀共同將產(chǎn)品提價，也包括前不久的方便面合謀漲價，可能都屬于壟斷行為。各家銀行利率結算按照每月30天，而不是實際天數(shù)；針對小額賬戶每月共同收取一定的費用等行為，都可能屬于壟斷行為。中國電信和網(wǎng)通意欲合謀使寬帶用戶限時使用，而不是此前繳納年費后無限使用，也可能是壟斷行為。鐵路運輸機構和航空運輸機構設定高比例退票費、附帶商品零售和服務價格遠高于市場價格、設定過低的違規(guī)賠償費等，可能都屬于壟斷行為。煤炭采掘業(yè)經(jīng)常通過行業(yè)協(xié)會來限定每家企業(yè)每年的采掘量，可能就是一種產(chǎn)量自律的壟斷行為。固定電話業(yè)務中，中國電信運營南方市場，中國網(wǎng)通運營北方市場，可能就是一種區(qū)域分割的壟斷行為。有些地方政府為了保護本地企業(yè)不受外地企業(yè)在技術、成本上的沖擊，設定種種限制措施，盡可能阻止或盡力減少外地產(chǎn)品進入本地市場，可能也是壟斷行為。
消費生活中涉嫌的壟斷
寬帶限時。在話費收入不斷下滑的同時，兩大固網(wǎng)運營商將目光瞄準了寬帶增收。中國電信和中國網(wǎng)通目前都在各地積極部署擴大寬帶限時收費的業(yè)務，未來將取代包年和包月收費辦法，并在全國逐漸推廣。
數(shù)月前，世界銀行的一份報告指出，發(fā)達國家居民互聯(lián)網(wǎng)使用價格不到其收入水平的1%，而中國的這個比例超過10%，是發(fā)達國家的10倍，也高于東亞及太平洋地區(qū)約8%的平均水平。
月租費、漫游費。8月28日，信息產(chǎn)業(yè)部副部長奚國華在一個內部會議上說，從2001年到2006年，我國電信資費下降了62％，下一步還將完善調整資費政策，通過打破壟斷、引入競爭的電信改革，激發(fā)市場活力，為社會和老百姓帶來實惠。
被百姓普遍關注的事實是，8月17日,中國移動公布中期業(yè)績：今年上半年盈利接近380億元。
壟斷行業(yè)高工資
壟斷行業(yè)、國企高管的畸形高工資現(xiàn)象一直是社會關注的熱點。廣東電力系統(tǒng)抄表工年薪15萬元、浙江某煙草公司中層年薪達30萬元等新聞不斷爆出。今年8月，中石油披露：盡管上半年國際油價下跌，渤海灣遭罕見暴風雪，但員工酬金成本仍增長三成多，達54億元。
樓盤寬帶“只此一家”。如今，許多樓盤只允許接入開發(fā)商制定的寬帶，業(yè)主不能自由選擇其他公司。
據(jù)了解，不少開發(fā)商早跟網(wǎng)絡運營商協(xié)商好了，某些小區(qū)只鋪進指定運營商的線，其他的線都進不來。至于以后可不可以裝其他寬帶，要看開發(fā)商的意思。
秉承著莊園的意志，2011年，法國勃艮第世代釀酒家族的后代本·高迪（Benjamin GAUDET）和他的妻子徐可杰（Kejie GAUDET）帶著他們的葡萄酒事業(yè)進入中國市場，創(chuàng)辦香堡酒業(yè)。
葡萄作為一種農作物，從每年3月葡萄樹發(fā)芽長葉開始，到5月開花，8月結果，9月采摘，再發(fā)酵釀制葡萄酒，每個環(huán)節(jié)都灌溉著農民的心血，中間還要經(jīng)歷酷暑、冰雹、害蟲的考驗。因為一直在法國接觸葡萄酒，本·高迪和徐可杰比許多進口商更敬畏產(chǎn)品，并重視莊園的意見，企業(yè)的理念也來自于此。由此，在燥熱的中國葡萄酒市場，香堡酒業(yè)的經(jīng)營方式有點特立獨行，企業(yè)團隊用4年時間做調查報告，摒棄任何形式的概念營銷和商業(yè)贊助，只跟那些資源共享的企業(yè)跨界合作，讓原汁原味的法國葡萄酒流向中國市場。“在西方市場，一個有歷史、品質的產(chǎn)品，無論是液體、糖果還是手袋，只要放進去心血，都希望得到正確對待，香堡酒業(yè)的愿景也是如此，希望自己的葡萄酒能得到經(jīng)銷商和消費者正確對待。”徐可杰說。
瞄向中端階層
這是一個最壞的時代，這也是一個最好的時代！
近兩年正是中國葡萄酒市場最“瘋狂”的時期，假貨泛濫、品質良莠不齊、標價混亂、渠道蕪雜，但最壞的時代往往有最好的商機。選擇在2011年進入中國市場的香堡酒業(yè)就是出于這樣的想法。“亂是由于消費者沒有被引導的機會！”徐可杰說，酒商把葡萄酒當成可口可樂賣，全國鋪貨，把蛋糕做大，但葡萄酒是有限的。在行業(yè)不專業(yè)的階段出現(xiàn)了最高峰的亂局，說明行業(yè)要洗牌，而最亂的時候進入，其實是最好的商機，特別是從做品質、服務、專業(yè)的角度而言，現(xiàn)在最需要清新的企業(yè)出現(xiàn)。
2007年已到香港發(fā)展的本·高迪和徐可杰一直關注中國市場，但他們還不敢貿然進入，而是謹慎地做了4年的市場調查?！?年是做不了市場報告的，一定要3年以上才有一個比較靚的數(shù)目?！痹跉W洲從事市場學、社會學研究的徐可杰自稱是市場調查的“老手”。從2007年開始，香堡酒業(yè)團隊對北京、江浙、廣東沿海地區(qū)、云貴川四大區(qū)域展開實地調查，以數(shù)學模型+問卷形式尋找市場缺口，4年的市場調查報告有近5厘米厚。
從調查結果看，中國消費者對葡萄酒這種“舶來物”的認識明顯缺乏引導—怎樣才是一款好的葡萄酒？假酒太多，跟哪個經(jīng)銷商買酒？除了送禮，消費者在家里請人吃飯喝酒該去哪里買到性價比高的酒呢？而產(chǎn)生這種需求的多是中端消費階層。徐可杰說：“沿海城市有近10%的中產(chǎn)階層找不到東西買，太貴的不是買不起，而是不能經(jīng)常買，但他們依然有這種消費欲望，價格太低的，由于工作背景和生活背景影響，他們已經(jīng)具備識別產(chǎn)品品質的能力，不想買太差的，導致的結果是這部分人大批地到香港消費?！钡咸丫凭褪巧钣闷?，徐可杰覺得應該讓中端消費者在自己的城市買到真正進口的葡萄酒，而不是花200元交通費去香港買一瓶300元的酒。
透明的上游資源
細看中國進口葡萄酒板塊，法國葡萄酒一枝獨秀，去年占到市場的半壁江山，還一直處于上升狀態(tài)。法國葡萄酒的地域標簽似乎有著神奇的魔力，在中國土壤上深得民心，而香堡酒業(yè)的背景恰好順應“地利、人和”。出身于法國勃艮第世代的釀酒家族，本·高迪家中就有13個葡萄酒莊園，其中一部分有600年歷史，家族的實力讓他在當?shù)夭少彆r得天獨厚，他找到了20多個家族、50多個莊園向香堡供貨。這些百年歷史以上的莊園，并不是當?shù)氐某笮颓f園，但走中型偏高端路線，服務本土為主，而在傳統(tǒng)釀酒文化深厚的法國，應對當?shù)馗偁幈瘸隹诟偁庪y得多，獲得當?shù)厝说恼J同就是對葡萄酒品質最高的肯定。徐可杰說：“很多這類型的釀酒家族需要有品質、實力的進口商一起合作，這不是資本的實力，而是資源的實力，我們能把酒和家族的來歷說清楚。”
在食品行業(yè)，你無法賣出自己不喜歡的東西。
本·高迪做的就是把法國本土人，甚至是自己喜愛的葡萄酒原裝、原支、原液進口到中國，消費者可以在網(wǎng)上找到每款酒來自哪個村落、哪個莊園，信息都是透明化。為了保證酒的品質，從葡萄酒離開莊園后那一刻起的每個環(huán)節(jié)，本·高迪都非常嚴謹，選擇運費高出幾倍、有280年歷史的德國知名物流公司，專柜上船，到廣州后儲存在恒溫倉，成本比其他城市高出更多，但他情愿成本多些，也不愿意某一個經(jīng)銷客戶無法顧及倉儲而產(chǎn)生質量問題，還不時到酒窖檢查。本·高迪堅持認為，最基本就是尊重產(chǎn)品，如果倉儲達不到要求的話寧愿不做。
因地制宜的經(jīng)營模式
充沛的上游資源是香堡的底氣，在品質上硬打硬讓人無可厚非，但在下游的鏈條上如何滿足中間階層需求，是它更重要的課題。香堡的答案是文化宣傳和專業(yè)道。
走進廣州香堡，左邊墻是模仿某世界名畫，用多種幾何圖形組合、近10米高的木質酒柜，酒瓶在其中“縱橫交錯”，二樓的休閑區(qū)掛著著名畫家吳冠中的油畫作品，吊頂以黑玻璃黃金分割裝飾。這是香堡在國際招標后，由法國、意大利、中國三個團隊共同完成的作品。很多中間階層的消費者被這別具一格的設計吸引而走進香堡。
更吸引中間階層的是拿起酒杯品嘗葡萄酒，和人交流酒文化。徐可杰說，他們更愿意向顧客介紹每款葡萄酒的不同，以品鑒會、餐飲、知識培訓等形式，告訴他們葡萄酒的區(qū)別在于產(chǎn)區(qū)、土壤、天氣，不同的提子和混釀比例，不同釀酒師的哲學，新世界和舊世界味道的偏好，果香和木香的感覺來源……“很多中產(chǎn)階級喜歡聽這些，對他們來說，喝的不是液體，而是一種文化，讓他覺得握著酒杯可以跟人交流?！?/p>
現(xiàn)在，香堡酒業(yè)共有48款酒，覆蓋了江浙、廣東、四川等不同區(qū)域的口感要求，每個城市各有主打產(chǎn)品，而不同城市的經(jīng)銷客戶也有不同的經(jīng)營模式。徐可杰對團隊的市場觸覺非常自信。跟客戶接觸后，團隊會在當?shù)刈鍪袌稣{查，了解該市場的產(chǎn)品類型，估計銷售渠道在哪、整個銷售容量、哪些營銷模式可以結合客戶資源，最后給出經(jīng)銷客戶方案—香堡金鑰匙，也是一份5厘米厚度的報告。
以上海和廣州為例，上海是一個有消費能力，但沒有消費量的城市，所以上海香堡的模式是cafe & bar?！坝幸欢ǖ南M能力，證明有一定的消費時間可以坐下來消費?！毙炜山芊治稣f，廣州市場比上海市場更難做，難在它有一定的消費量，而沒有一定的消費能力，這證明廣州顧客的消費時間比較短。廣州客人認為自己不會喝很多，也不想付配餐的錢，所以他到店里買酒后直接帶回家，再和幾個朋友一起吃飯，share一瓶酒，所以廣州是酒窖形式?！霸谏虾＃瑑扇艘恍r喝完一瓶酒，再加上小吃、甜品，跟在廣州4個人花半小時share一瓶酒相比，人均消費能力高出很多。”
資源共享的跨界營銷
讓葡萄酒流向中間階層的酒杯，有很多種營銷方式，傳統(tǒng)廣告、贊助體育賽事、品鑒會、自助餐……但“不管黑貓還是白貓，抓到老鼠的就是好貓”，市場效果是最強有力的證明。
“葡萄酒都是莊園人的心血，他們不希望用商業(yè)贊助去對待，我們的活動從沒有贊助?！北尽じ叩虾托炜山苡幸獗荛_過于商業(yè)化的營銷形式，用他們的話說，就是沿用西方的營銷理念—一個有歷史、品質的產(chǎn)品，只要放進去心血，都希望得到正確對待。
除了跟餐飲結合、鑒賞會、家族調酒師分享葡萄酒知識和法國風土人情、給大型人力資源公司培訓等傳統(tǒng)方式，到目前為止，香堡只與能資源共享的企業(yè)跨界營銷合作。“企業(yè)覺得香堡有實力去幫他們搞活動，能推廣各自的文化，只有這種情況下我們才做，這才是最真實的跨界營銷。”徐可杰說?，F(xiàn)今，香堡已兩次牽手廣州知名建筑事務所—筑原工程設計有限公司，舉辦筑原學堂，進行純粹學術性的交流。除了講解葡萄酒知識和盲品外，還介紹世界最著名的酒莊設計?！拔覀儗φ麄€酒莊設計系統(tǒng)都很了解，甚至灌溉、排水這些細節(jié)，設計師都很喜歡這些知識?！毙炜山苷f，跨界的還有藝術和時尚界。廣告界知名人士黑馬大叔親自提畫作酒標；與愛馬仕設計師Cecile Seksaf合作，舉辦葡萄酒與法國手工訂制箱包鑒賞會，吸引眾多名人，法國副領事、法國商會會長也都慕名而來。
做最難的口碑營銷
經(jīng)過一年磨劍，香堡的重要網(wǎng)點已經(jīng)覆蓋山東、江浙、廣西、云貴川、廣東和湖北，以餐飲、零售店、跨界營銷產(chǎn)生的團購效應三種主要方式拓展市場。一年里香堡每月持續(xù)增長，徐可杰很高興見到市場持續(xù)的消費力，經(jīng)營模式也并沒有水土不服?！爸袊慕?jīng)銷客戶很優(yōu)質?！彼J為中國人受儒家思想和孔夫子的影響，都很好學，只要給機會嘗試，他們就能展現(xiàn)出色的學習能力。
近幾年來，本·高迪和徐可杰多次帶著經(jīng)銷客戶、部分員工到法國葡萄酒莊園實地觀摩，分辨40年的葡萄藤和20年的差別、每款提子的不同，以及如何浸泡、壓榨、過濾、進桶、發(fā)酵，讓他們見證釀酒的每道工序?！凹词故羌邑斎f貫的莊園莊主，每到9月份的采摘期，他們都會脫下西裝革履，和農民一起摘下一串串葡萄?！毙炜山芟Ｍ蛻艨催^之后也能領略大自然的魅力，正確對待產(chǎn)品。
葡萄酒如果要原裝、原支、原液、原品質出口，就意味著不能做大規(guī)模。“農作物跟手工品一樣，都是做不大的，只有工業(yè)化的東西，例如可口可樂才能做大規(guī)模。”
中國寵物經(jīng)濟日趨成熟，行業(yè)現(xiàn)“分水嶺”
2013行業(yè)“爆破式”蓬勃發(fā)展
2013亞洲寵物展的盛大舉行，從方方面面都昭示了當下中國寵物市場的日趨成熟。本屆展會無論是國內、國際展商的數(shù)量和質素、館內展臺搭建的整體規(guī)模和品質，展品陳列的種類和方式，都給現(xiàn)場觀眾帶來前所未有的卓越體驗。今年的602家展商中，歐洲展團、阿根廷展團、巴西展團、臺灣展團全新進駐，以及Hunter、Ferplast、Nature’s Variety、Cat it、Brasch und Bringsel等眾多國際品牌首次登陸，共同見證了中國寵物市場的發(fā)展?jié)摿?。而在展臺搭建方面：本屆展會光地搭建的比例超過70%，前來參觀的全球最大寵物展紐倫堡Interzoo的項目總監(jiān)也表示：“現(xiàn)場展臺的搭建非常漂亮，中國寵物市場的快速發(fā)展已然超乎所料?！闭股涕_始重視通過展臺搭建來傳遞品牌形象，這無疑表明——當下寵物行業(yè)已發(fā)展到品牌意識強化的重要階段，這恰是中國寵物市場發(fā)展中開始轉型變化、走向成熟的“分水嶺”標示。
InnovAction寵物新風尚——首度打造年度寵物新品平臺新品牌、新產(chǎn)品、新技術齊集，吸引觀眾問訪展商提升貿易成交
貫穿整年的InnovAction寵物新風尚新品推廣活動，在2013年展會現(xiàn)場得以最終華麗呈現(xiàn)，2號館的寵物新風尚精品展示廊，集中展示了59家行業(yè)領頭企業(yè)帶來的2013年度新品，“FLEXI外星人VARIO系列”、“瑪氏SHEBA高端貓糧系列”、“發(fā)育寶Hello Kitty天然糧”、“寵愛FroliCat FLIK貓咪飛盤”等新品均獲得極大關注，兩天專業(yè)日共有5700余名專業(yè)人士參觀了該展示區(qū)域并為心目中最喜愛的新品投票，最終“廈門吉新德新型寵物屋”、“皇家寵物食品濕糧全系列”、“魯西制藥的驅蟲梳”“以最高票數(shù)分別獲得”“第十六屆亞洲寵物展”寵物新風尚用品類、食品類及醫(yī)療產(chǎn)品類【年度新品風尚大獎】。
新品的吸引力，在本屆展會直接轉化為促成“貿易到訪”的推動力。諸多觀眾、買家在InnovAction新品展示區(qū)觀覽新品后，直接尋找到新品所屬展商現(xiàn)場下單。
高規(guī)格行業(yè)論壇共享價值信息，特定渠道代表獨家數(shù)據(jù)
渠道商大會更務實、深入探索行業(yè)發(fā)展趨勢
在中國寵物行業(yè)不斷蓬勃發(fā)展、又面臨傳統(tǒng)渠道和新興渠道競爭碰撞的背景之下，第三屆IPIS國際寵物業(yè)高峰論壇——中國寵物渠道商高峰會應時召開！作為第十六屆亞洲寵物展的重要同期活動，200余位來自英國、日本、香港、臺灣以及中國大陸的領先品牌商、批發(fā)商、經(jīng)銷商、零售商代表8月21日共聚IPIS國際寵物業(yè)高峰論壇，現(xiàn)場座無虛席、研討氣氛熱烈，各方渠道商的熱情參與，令主辦方印象深刻。
大會上，歐睿國際信息咨詢公司高級調研分析師Clarissa Nicklaus立足客觀精準的市場調研信息分享的《2012-2013全球寵物市場報告分析》，再次證明了中國寵物市場的巨大發(fā)展?jié)摿?；英國最大寵物連鎖店Pets at Home商務總監(jiān)Peter Pritchard演講的《渠道經(jīng)營實例分享》為聽眾帶來了前瞻性國際市場的發(fā)展經(jīng)驗，深受歡迎。
而以天貓、亞馬遜為首的電商渠道與會代表，則在論壇現(xiàn)場獨家《2011-2013寵物市場電子商務渠道數(shù)據(jù)報告》，在這樣一個電商引領的時代，該報告使行業(yè)人士從數(shù)據(jù)中看到了市場趨勢。天貓代表的總結“目前中國寵物市場尚處于共同把蛋糕做大，還不到分蛋糕的階段”讓所有業(yè)內人士深表贊同?，F(xiàn)場傳統(tǒng)零售商和電商代表的互動研討環(huán)節(jié)更是將論壇推向。現(xiàn)場各界業(yè)內人士紛紛表示：“IPIS是國內首個真正積聚行業(yè)精英、分享行業(yè)信息、探索行業(yè)趨勢的前沿活動?！?/p>
而第二屆全球寵物食品高峰論壇——中國站（Petfood Forum China）也于8月23日再度與亞洲寵物展同期舉辦，為中國寵物食品生產(chǎn)商了解國際寵物食品行業(yè)最新的原料、加工、營養(yǎng)、運輸?shù)认嚓P的技術和標準提供通路，以技術力量驅動行業(yè)發(fā)展。
多維度、針對性貿易配對活動
淘寶皇冠買家店鋪直通車、優(yōu)質買家招待計劃——直接提升現(xiàn)場訂單機會
大會主辦方不僅借助在線貿易配對系統(tǒng)，為觀、展雙方便捷尋找貿易合作對象，預約洽談。同時，順應行業(yè)發(fā)展趨勢，首次推出了“淘寶皇冠買家店鋪直通車”及“優(yōu)質買家招待計劃”：前者與淘寶網(wǎng)直接合作，為78家四皇冠以上的淘寶集市買家提供綠色通道、接駁班車、餐飲招待等在內的便捷服務，為參展商提供了與電商精英企業(yè)一站式商貿配對、直接對話的機會?！斑@次參加亞寵展確實看到了更多新興渠道如電子商務平臺的加入，并且普遍質量都很高，是采購量比較大的買家，為我們品牌考慮新的銷售渠道提供了契機?！闭股倘缡钦f。
而“優(yōu)質買家招待計劃”首度邀約到了近百家來自全國各地的頂級批發(fā)商、經(jīng)銷商的加盟，主辦方提供的包括免費住宿、班車接駁、商務貿易配對優(yōu)先權、綠色通道、飲料券、Happy Hour酒會等在內的貴賓招待服務為展商鎖定了高質量買家的出席及貿易機會。成都伊之東寵物用品有限公司董事長向旭東作為買家代表表示：“自公司成立之初每年連續(xù)參觀亞寵展，也正是在亞寵展上結識了眾多品牌商并達成了貿易可能，在這里我們看到了行業(yè)快速發(fā)展的潛力，給了我們很多渠道商以信心。”
值得一提的是，主辦方近年來不斷擴大海外買家的邀約，為展商提供更多的外貿機會。在本次展會上，跨境電子商務領頭羊——蘭亭集勢，首次攜手亞寵展，現(xiàn)場舉行“蘭亭集勢采購招商大會”，為中國國內寵物用品生產(chǎn)商提供免渠道直接獲訂單的外貿機會，贏取更多利潤空間。
現(xiàn)場服務人性化，提升觀眾參觀體驗
地鐵站接駁班車服務、遮陽篷和噴霧降溫設備的增設、導覽手冊的免費取閱、清晰的區(qū)域劃分告示、買家休憩區(qū)的提供、功能區(qū)免費wifi覆蓋等都體現(xiàn)主辦方將觀眾參觀體驗放于首位的理念，提高觀展效率，提供更為人性化的服務，使您的參觀省時省力，高效便捷。
公眾觀展體驗歷史新高，外地公眾批量前來
小寵活動掀起養(yǎng)寵“小”時代，90后令畜主推動小寵市場
今年公眾活動的最大亮點，要數(shù)“時尚小寵樂園”，掀起了畜寵“小”時代的到來。倉鼠、龍貓、兔子三類小寵在本屆展會中賺足人氣，倉鼠鉆迷宮、玩賽車；兔子比美、龍貓秀靚照，都獲得了廣大寵友的最熱關注。正也和天貓“90后畜主更傾向于對畜養(yǎng)小寵”的調研結果不謀而合，有理由相信，小寵經(jīng)濟將掀起新一輪熱潮。而深受歡迎的傳統(tǒng)項目“發(fā)育寶杯”中國犬賽、“皇家杯”CAA世界名貓展、“拜寵爽”杯狗狗運動會，模式和賽制上也不斷更新提升。舉家出行，人寵同歡、充分體現(xiàn)了“愛寵人士年度親子嘉年華”的真正意義！
