時(shí)間:2022-07-23 14:10:13
序論:在您撰寫(xiě)大學(xué)生志愿服務(wù)總結(jié)時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迎難而上,將理論與實(shí)際相結(jié)合。
化驗(yàn)室里的大部分項(xiàng)目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)怎么做,而實(shí)習(xí)時(shí),各個(gè)項(xiàng)目以?xún)x器操作為主,手工操作的項(xiàng)目很少。為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書(shū)籍,找到各個(gè)項(xiàng)目的手工操作方法,并反復(fù)練習(xí),在最短的時(shí)間里熟練掌握各種手工操作。同時(shí)在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進(jìn)工作方法,使繁瑣的操作簡(jiǎn)化,大大提高了工作效率。
二、認(rèn)真細(xì)致,精益求精,不斷提升志愿服務(wù)水平。
為了避免由于錯(cuò)拿、錯(cuò)看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯(cuò)事故,對(duì)于住院病人送檢標(biāo)本,我嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對(duì)”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,誤差大,為了減小誤差,使報(bào)告結(jié)果真實(shí)、有效,大部分項(xiàng)目我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告。就拿血常規(guī)來(lái)說(shuō),手工法是用顯微鏡計(jì)數(shù)細(xì)胞,做一次要半個(gè)小時(shí),我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告,這樣的話(huà)做一個(gè)血常規(guī)就需要一個(gè)小時(shí)??达@微鏡看久了,再看其他東西老覺(jué)得眼前一片白花花的。對(duì)儀器進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和清理,努力延長(zhǎng)使用壽命。
三、建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度,規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員行為。
在我來(lái)之前,化驗(yàn)室并沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)職的檢驗(yàn)人員,而是由一個(gè)藥師進(jìn)修之后兼職做的,所以化驗(yàn)室里的各項(xiàng)規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒(méi)有。為了使化驗(yàn)室規(guī)范化,我建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度和實(shí)驗(yàn)人員行為準(zhǔn)則,明確實(shí)驗(yàn)人員的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)規(guī)范報(bào)告方式。并嚴(yán)格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗(yàn)室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余,積極參與各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)。
按照?qǐng)F(tuán)市委志愿者指導(dǎo)中心的統(tǒng)一安排部署,自20__年7月以來(lái),我區(qū)先后開(kāi)展了四屆首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)工作,具體情況如下:
一、前三屆首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)工作開(kāi)展情況
團(tuán)區(qū)委共接受前三屆首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿者169人,安排到63個(gè)單位工作。幾年來(lái),團(tuán)區(qū)委通過(guò)崗前培訓(xùn),中秋、春節(jié)慰問(wèn),以“___,我的第二故鄉(xiāng)”、“發(fā)生在志愿者身邊的事”為主題的征文活動(dòng),“知___,愛(ài)___”活動(dòng),參觀(guān)___區(qū)峪口鎮(zhèn)工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、興谷工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),京東大溶洞景區(qū),組建志愿者籃球隊(duì),組織志愿者學(xué)習(xí)交誼舞,收看神六先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)等多種形式,努力做好志愿者的服務(wù)、教育工作,豐富他們的業(yè)余生活。同時(shí),志愿服務(wù)團(tuán)的工作已成為我區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)的一項(xiàng)重要的品牌活動(dòng),越來(lái)越受到社會(huì)各界特別是黨政機(jī)關(guān)的關(guān)注和認(rèn)可。
二、第四屆首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)工作開(kāi)展情況
(一)基本情況
___區(qū)“首都大學(xué)畢業(yè)生基層服務(wù)團(tuán)”現(xiàn)有120名大學(xué)生志愿者,包括第三屆延期服務(wù)的志愿者33人,第四屆志愿者87人。其中,___籍志愿者100人,非___籍20人,2名碩士研究生,32名大學(xué)本科畢業(yè)生,86名大專(zhuān)畢業(yè)生。他們分別服務(wù)于___區(qū)的49個(gè)單位,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個(gè),區(qū)直部、委、辦、局37個(gè),主要從事青年、黨政、農(nóng)村、教育等工作。
(二)周密布置,妥善安排,圓滿(mǎn)完成大學(xué)畢業(yè)生志愿者的安置工作
一是深入開(kāi)展服務(wù)單位用人需求調(diào)研。5月份,團(tuán)區(qū)委向全區(qū)各單位下發(fā)了第四屆大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)需求調(diào)查表,了解各單位的用人需求,組織召開(kāi)了各需求單位具體負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)會(huì),就志愿服務(wù)團(tuán)的工作作了說(shuō)明,并要求各單位要切實(shí)解決好食宿等關(guān)系志愿者切身利益的問(wèn)題。
二是擬定詳細(xì)的大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)接納工作方案。為確保大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)工作的順利開(kāi)展,團(tuán)區(qū)委成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了指導(dǎo)中心,建立了以各級(jí)團(tuán)干部為主體的管理網(wǎng)絡(luò),建立了大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)成員的基本情況數(shù)據(jù)庫(kù),并進(jìn)一步完善了管理辦法。同時(shí),團(tuán)區(qū)委又通過(guò)察看大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)成員基本情況登記表、電話(huà)聯(lián)系、找部分志愿者座談等方式廣泛了解大學(xué)生志愿者的基本情況和工作意向,努力為做好崗位分配工作提供保障。
三是扎實(shí)做好志愿者的崗位分配工作。團(tuán)區(qū)委按照滿(mǎn)足服務(wù)單位和志愿者雙重需求的原則、專(zhuān)業(yè)對(duì)口原則、方便實(shí)際工作開(kāi)展原則,對(duì)志愿者的工作崗位進(jìn)行了分配,力爭(zhēng)從崗位分配這個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始,為志愿服務(wù)團(tuán)工作的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)完善各項(xiàng)工作機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)志愿者的教育、培訓(xùn)和管理
一是組織召開(kāi)了“首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)”崗前培訓(xùn)會(huì)。7月28日,在區(qū)教委禮堂召開(kāi)了___區(qū)第四屆“首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)”崗前培訓(xùn)會(huì)。團(tuán)市委志愿者指導(dǎo)中心副主任王小虎、團(tuán)區(qū)委、區(qū)委組織部的領(lǐng)導(dǎo)、和各服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)及第四屆志愿服務(wù)團(tuán)成員和第三屆延期志愿者參加了會(huì)議。會(huì)上王小虎主任介紹了全市志愿者的報(bào)名、體檢、考核、錄用、分配等全過(guò)程,詮釋了志愿服務(wù)精神,并向志愿者提出了殷切地期望。崔藎同志代表團(tuán)區(qū)委向志愿者介紹了___區(qū)情,并提出了明確的要求。會(huì)前,團(tuán)區(qū)委向服務(wù)單位和志愿者都下發(fā)了志愿者管理辦法。通過(guò)這次培訓(xùn)會(huì),使志愿者對(duì)志愿服務(wù)工作和具體規(guī)定和要求有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
二是力爭(zhēng)對(duì)志愿者做到“三個(gè)一樣”。為了使志愿者在服務(wù)過(guò)程中不斷鍛煉提高,切實(shí)為基層做出貢獻(xiàn),團(tuán)區(qū)委要求各用人單位在對(duì)志愿者的管理和使用上要堅(jiān)持“三個(gè)一樣”:首先對(duì)大學(xué)生志愿者的管理要和本單位的干部一樣,要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;其次對(duì)大學(xué)生志愿者的關(guān)心要和本單位的干部一樣,要使他們充分感受到組織的溫暖;第三對(duì)大學(xué)生志愿者的培養(yǎng)要和本單位的干部一樣,要派任務(wù)、壓擔(dān)子,切實(shí)使他們經(jīng)受鍛煉,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),提高素質(zhì)。
三是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)志愿者的管理和服務(wù)工作。團(tuán)區(qū)委依托服務(wù)單位的團(tuán)組織建立了志愿者的管理和服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)。一方面了解志愿者的工作情況,協(xié)助開(kāi)展教育和管理工作,并及時(shí)向團(tuán)區(qū)委匯報(bào)和反饋。另一方面了解志愿者的意見(jiàn)和建議,幫助他們解決工作和生活 中的實(shí)際問(wèn)題。在抓好基層團(tuán)組織工作的同時(shí),團(tuán)區(qū)委重點(diǎn)落實(shí)“四項(xiàng)措施”,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)和管理工作。即不定期到服務(wù)單位進(jìn)行走訪(fǎng)和調(diào)研,向志愿者公布服務(wù)電話(huà)、定期聽(tīng)取基層團(tuán)組織志愿者工作情況匯報(bào)、重大節(jié)日開(kāi)展聯(lián)誼和文體活動(dòng)等四項(xiàng)措施。兩個(gè)月來(lái),我們先后組織志愿者參加了參與了北京奧運(yùn)會(huì)志愿者招募工作宣傳月、到盤(pán)龍瀑風(fēng)景區(qū)登山等活動(dòng)。通過(guò)2個(gè)月的志愿服務(wù),志愿者們已經(jīng)很好地適應(yīng)了工作環(huán)境,能夠安心地從事各服務(wù)單位分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(四)扎實(shí)推進(jìn)志愿者任村團(tuán)支部副書(shū)記試點(diǎn)工作
按照志愿者指導(dǎo)中心的安排,我區(qū)作為全市的試點(diǎn)單位,開(kāi)展了大學(xué)生志愿者擔(dān)任村支部副書(shū)記試點(diǎn)工作。我們主要開(kāi)展了以下工作:
一是精心選擇確定試點(diǎn)人選。要保證試點(diǎn)工作的順利開(kāi)展,人選至關(guān)重要。我們按照實(shí)際需要、素質(zhì)較高、就近安排的原則選擇11名志愿者參與試點(diǎn)工作。實(shí)際需要指農(nóng)村需要的專(zhuān)業(yè)人才,有7名同學(xué)都是計(jì)算機(jī)、林業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)、生物工程等。素質(zhì)較高指學(xué)歷較高,有7名本科,4名大專(zhuān);就近安排指___籍的志愿者都是獨(dú)樂(lè)河鎮(zhèn)或臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,11人中有___籍的4人,方便他們解決工作和生活問(wèn)題。
二是加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)人選的教育和引導(dǎo)。在全區(qū)培訓(xùn)會(huì)上,王小虎主任、崔藎書(shū)記專(zhuān)門(mén)對(duì)這項(xiàng)工作作了說(shuō)明,并提出了希望和要求,解除了他們的顧慮和疑問(wèn),使他們能夠愉快地到基層工作。
三是積極推進(jìn)試點(diǎn)工作。首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委對(duì)他們的工作和生活作了具體的安排,為他們創(chuàng)造了很好的環(huán)境。其次團(tuán)區(qū)委非常重視這個(gè)群體,專(zhuān)門(mén)為他們購(gòu)買(mǎi)了u盤(pán),為工作提供方便。9月份團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)班子同志愿者座談,了解工作進(jìn)展情況,并給予他們支持與鼓勵(lì)。第三團(tuán)區(qū)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已達(dá)成共識(shí),將根據(jù)志愿者實(shí)際情況,為他們選定課題,組織志愿者就服務(wù)青年、果品銷(xiāo)售、民俗旅游等工作開(kāi)展調(diào)研。
試點(diǎn)工作意義重大,是引導(dǎo)大學(xué)生志愿者進(jìn)一步弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),大力推進(jìn)基層團(tuán)建創(chuàng)新的一項(xiàng)重要的工作,今后,我們將高度關(guān)注,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)推進(jìn)這項(xiàng)工作的開(kāi)展。
三、工作體會(huì)
(一)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)是做好此項(xiàng)工作的前提
“首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團(tuán)”是團(tuán)市委牽頭開(kāi)展的一項(xiàng)新的品牌活動(dòng),需要在推進(jìn)的過(guò)程中不斷的摸索和總結(jié)。因?yàn)榭陀^(guān)因素,實(shí)際參加志愿服務(wù)的志愿者從學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)等方面和服務(wù)單位的用人需求存在較大的分歧,而且,志愿者的工作意愿同實(shí)際工作崗位也存在較大差距,完全滿(mǎn)足雙方的需求是不現(xiàn)實(shí)的。所以,團(tuán)區(qū)委就要開(kāi)展深入細(xì)致地工作,既要向服務(wù)單位說(shuō)明情況,又要做好志愿者的思想工作,積極爭(zhēng)取雙方的理解和支持,才能收到良好的效果。
(二)積極發(fā)揮基層團(tuán)組織的作用,強(qiáng)化服務(wù)和管理,是做好此項(xiàng)工作的保障
志愿者在基層服務(wù)期間要接受團(tuán)區(qū)委和用人單位的雙重管理,團(tuán)區(qū)委實(shí)施的是宏觀(guān)管理,用人單位則是有各有特色的具體管理,只有宏觀(guān)指導(dǎo)和具體指導(dǎo)有機(jī)結(jié)合、相互補(bǔ)充,才能做好志愿者的服務(wù)和管理工作。這樣,就需要發(fā)揮好服務(wù)單位團(tuán)組織的橋梁紐帶作用,努力構(gòu)建團(tuán)區(qū)委宏觀(guān)指導(dǎo)、基層團(tuán)組織具體管理、志愿者自行管理的三級(jí)管理模式。
我經(jīng)歷了從一名在校的大學(xué)生向社會(huì)轉(zhuǎn)變的過(guò)程。我深知每一次基層活動(dòng)都是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì),所以我積極爭(zhēng)取,參與團(tuán)縣委組織的大大小小活動(dòng),我的志愿者生活過(guò)得充實(shí)而快樂(lè)。經(jīng)過(guò)了近半年的學(xué)習(xí)工作,也漸漸熟悉了基礎(chǔ)團(tuán)工作,很快的融入了新工作中。熱愛(ài)上了這里的工作。
一、經(jīng)歷了這一時(shí)間的基層工作體驗(yàn),我感激、感動(dòng)、感慨。
感激:感激團(tuán)中央給我們的這些年輕同志這次機(jī)會(huì),讓我們直接接觸最基層的工作,了解這些真正需要人才的地方,同時(shí)能在這里增長(zhǎng)才干。感激城步團(tuán)縣委書(shū)記和王兄對(duì)我的關(guān)懷,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村干部為志愿者活動(dòng)開(kāi)展的協(xié)助。感激各基層團(tuán)組織的哥哥姐姐對(duì)團(tuán)工作的支持。
感動(dòng):城鄉(xiāng)少兒手拉手活動(dòng)中,農(nóng)村留守兒童的笑容;走訪(fǎng)農(nóng)村孤寡老人時(shí),他們溫暖的雙手;給貧困學(xué)生送去慰問(wèn)金時(shí),他們那一雙雙充滿(mǎn)希望的眼神,這一幕幕觸動(dòng)了我心底,給我平淡的志愿者生活帶來(lái)了激情,更堅(jiān)信了我做好志愿服務(wù)工作的信心。
感慨:再一次回到家鄉(xiāng),一條條泥巴路變成了水泥路,一座座危房變成高樓大廈,農(nóng)村反季節(jié)蔬菜,養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,希望工程助學(xué),給家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化,感慨國(guó)家政策越來(lái)越好,人民生活越過(guò)越好。
在對(duì)各基層團(tuán)組織調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)整個(gè)縣城所有基層團(tuán)干部?jī)H有兩個(gè)是專(zhuān)職的,其他的團(tuán)干部一般都身兼數(shù)職,感慨基層人才缺乏,團(tuán)工作開(kāi)展的艱難;而與老團(tuán)干部交流過(guò)程中,聽(tīng)他們講述八九十年代團(tuán)工作開(kāi)展的情況,以及他們?cè)诨鶎拥玫降腻憻?,讓我明白了團(tuán)的工作還任重道遠(yuǎn)。
二、工作體會(huì)
以學(xué)為先:作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是不夠工作之用的,所以在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)。同時(shí)要多向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),多觀(guān)察,學(xué)習(xí),實(shí)踐,在這過(guò)程中完善自己。
畢業(yè)以后,我沒(méi)有選擇到一二線(xiàn)城市闖蕩,而是毅然決定留在家鄉(xiāng),懷抱著對(duì)基層事業(yè)的熱愛(ài),投身于三支一扶的大學(xué)生志愿服務(wù)。
很多人并不知道三支一扶志愿者的性質(zhì),以為就像臨時(shí)工一樣而已。其實(shí)不然,我們是以志愿者的身份投入基層工作,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)滿(mǎn)足基層崗位對(duì)此的需要。我不知道這個(gè)身份在旁人眼中,是光榮,還是卑微。我也不知道這個(gè)身份的身價(jià)在他們眼中,如金子,還是如泥。但是卻有很多像我們這樣的人就選擇了它,我選擇尊重了它。
三支一扶如同大學(xué)生村官,本身就是一種光榮的基層奉獻(xiàn),當(dāng)你投身于三支一扶基層服務(wù),只要你埋頭苦干,你會(huì)真正可以得到歷練。這是我這半年來(lái)在三支一扶崗位工作所得到的切實(shí)感受。剛開(kāi)始,面對(duì)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的基層群體,我感到手足無(wú)措,不知道如何有條理地展開(kāi)每一項(xiàng)工作。但當(dāng)我們敢于向前輩學(xué)習(xí),結(jié)合自己在大學(xué)學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合,勤于思考,問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。因此,在三支一扶無(wú)論在做何種工作,一邊工作吧,一邊不放棄學(xué)習(xí),這是對(duì)自己最好的時(shí)間安排,成功往往來(lái)源于此。
說(shuō)到對(duì)三支一扶的建議,對(duì)于人才培養(yǎng)方面,我希望有更多一些職業(yè)培訓(xùn),把專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),這樣更有利于我們投身基層服務(wù)。對(duì)于往后的就業(yè)培養(yǎng),既然有了基層經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為人才部門(mén)對(duì)三支一扶志愿者進(jìn)行定編定制培養(yǎng),這樣才能留住人才。
作為一名“三支一扶”計(jì)劃志愿者,我始終牢記志愿者的誓詞:盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì),踐行志愿者精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助,平等友愛(ài),共同前進(jìn)的美好社會(huì)而貢獻(xiàn)力量。我深深知道,我們的使命是服務(wù)于基層,為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)盡自己的綿薄之力。在服務(wù)生活中,始終牢記自己的這一使命,積極創(chuàng)造條件,為新興的和諧發(fā)展努力著,奉獻(xiàn)著自己。也許我們志愿者所從事的崗位是平凡普通的,但我們的青春是火熱的,志愿服務(wù)的日子里,時(shí)時(shí)刻刻都以志愿者精神激勵(lì)自己,生命也因此而豐富多彩。兩年來(lái),時(shí)刻叮囑自己,平凡的是普普通通工作崗位,不平凡的是我們這個(gè)集體、這個(gè)團(tuán)隊(duì),是這樣一群激情澎湃的年青人。
大學(xué)生志愿者服務(wù)2021工作總結(jié)
今天,是我第一次跟隨化學(xué)化工學(xué)院各個(gè)班級(jí)的入黨積極分子一起參加服務(wù)社區(qū)的義工活動(dòng)。大學(xué)生活,不僅僅是學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),同時(shí)也應(yīng)當(dāng)投入社會(huì)實(shí)踐,深入實(shí)際生活。在這次活動(dòng)中,我收獲了很多。
為了創(chuàng)建和諧社區(qū),建文明家園,我們今天來(lái)到岳南社區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生清掃。在社區(qū)負(fù)責(zé)人和化工院團(tuán)總支XXX同學(xué)的帶領(lǐng)下,我們分成兩大組。其中一組到幫助居委會(huì)清理垃圾死角和街道,撿拾白的垃圾,另一組負(fù)責(zé)清掃樓門(mén)洞,在這次活動(dòng)中,我們盡了自己的一點(diǎn)力量,為附近的居民創(chuàng)造一個(gè)干凈明朗的生活環(huán)境。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)半小時(shí)的志愿服務(wù),大家雖然很疲憊,但心里卻很高興。在最后,我們得到了居民的認(rèn)可并受到居民委員會(huì)的表?yè)P(yáng)和感謝,并且和社區(qū)人員一起合了影。這次活動(dòng)在大家的努力下,取得了圓滿(mǎn)的成功。
這次活動(dòng)使我們認(rèn)識(shí)到白色垃圾的危害,社區(qū)垃圾的不美觀(guān),提高了我們保護(hù)環(huán)境的意識(shí),讓白色污染遠(yuǎn)離了社區(qū)?;顒?dòng)中,我們?yōu)橛游拿鲃?chuàng)建新社區(qū)打下了良好的基礎(chǔ),并且收獲了義工活動(dòng)的重要性。其實(shí),每一次志愿活動(dòng)都是一次感動(dòng),都是一次奉獻(xiàn)。感動(dòng)我們身邊的每一歌朋友,每一個(gè)陌生人,讓更多的志愿者加入到這個(gè)社會(huì),讓這個(gè)社會(huì)更加和諧。在這次活動(dòng)中,我鍛煉了自己,在活動(dòng)中體驗(yàn)到快樂(lè),在活動(dòng)中感悟到生活,在活動(dòng)中學(xué)得更多、更深、更廣。在以后,我將會(huì)盡量多的參與實(shí)踐體驗(yàn),并帶動(dòng)更多的同學(xué)參加實(shí)踐體
驗(yàn)活動(dòng),帶動(dòng)身邊的人成為更多的志愿者,積極投身于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中來(lái),讓自己在活動(dòng)中,更加成熟,更加充實(shí)。
大學(xué)生志愿者服務(wù)2021工作總結(jié)
20xx年x月,剛剛邁出學(xué)校大門(mén)的我光榮地成為了一名xx計(jì)劃大學(xué)生志愿者,按照?qǐng)F(tuán)委對(duì)大學(xué)生的統(tǒng)一安排部署和單位的需要,我有幸被分配到了與我大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)相吻合的xx人民法院立案庭學(xué)習(xí)工作,成為了xx人民法院的一員。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間半年的服務(wù)期已經(jīng)過(guò)去,在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和指導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,我的工作能力、社會(huì)閱歷等方面都得到了有效的提高,現(xiàn)將近幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一、工作成績(jī)
在服務(wù)的這段時(shí)間里,我踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤肯肯工作,本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,通過(guò)多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多做的工作理念,不僅僅豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也提高了自己的工作能力。
我的具體工作是在法院立案庭擔(dān)任書(shū)記員一職,主要責(zé)任就是在當(dāng)事人來(lái)法院起訴立案時(shí)審查當(dāng)事人的材料是否真實(shí)并符合規(guī)范,同時(shí)給當(dāng)事人排憂(yōu)解難,指出問(wèn)題之所在。除此之外,我也負(fù)責(zé)立案的登記工作與案件分配工作。
在過(guò)去的半年時(shí)間里,我基本上參與了法院所有案件的審查立案工作與案件分配工作,而且80%以上的案件登記工作也是我全權(quán)負(fù)責(zé)的。此外,在陜西省高級(jí)人民法院院長(zhǎng)安東同志一行來(lái)我院檢查指導(dǎo)工作時(shí);在我院開(kāi)展法院“開(kāi)放日”時(shí),我也不同程度的參與了立案庭的接待工作。而通過(guò)以上的種種鍛煉,我的工作能力得到了很大的提升,也逐漸的得到了領(lǐng)導(dǎo)的信賴(lài)。
二、存在的不足
由于我的工作地點(diǎn)是法院的立案大廳,是群眾告狀的門(mén)檻,我工作的好壞直接影響法院的形象。但初出學(xué)校門(mén)檻的我仍然是學(xué)生氣比較重,脾氣過(guò)于火爆,想問(wèn)題也太過(guò)簡(jiǎn)單,遇見(jiàn)一些比較難纏的當(dāng)事人時(shí)就不知道如何是好,當(dāng)事人說(shuō)話(huà)過(guò)分時(shí)更是容易沖當(dāng)事人發(fā)脾氣,造成不好的影響。此外,在剛開(kāi)始接觸當(dāng)事人時(shí)我的耐心也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,每當(dāng)遇見(jiàn)一些說(shuō)不清楚自己?jiǎn)栴}的當(dāng)事人時(shí)總是容易表現(xiàn)出不耐煩的口吻,容易引起一些不必要的麻煩。
同時(shí),由于在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的全部是理論知識(shí),而我現(xiàn)在所面對(duì)的問(wèn)題又全是現(xiàn)實(shí)生活中的種種,所以在當(dāng)事人問(wèn)的問(wèn)題超出了我所學(xué)知識(shí)范圍時(shí)我也就不能很好的替他們解答,這不僅僅易造成當(dāng)事人的不滿(mǎn),也是我自己本身的不足之處。此外,在案件登記工作時(shí)我也曾馬虎大意記錯(cuò)法庭,好在登記完成檢查時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,得到了糾正。
而以上的種種不足,通過(guò)我不斷地學(xué)習(xí)和改正,現(xiàn)在基本上已經(jīng)克服了?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以很好的接待我所遇見(jiàn)的每一個(gè)當(dāng)事人,能夠耐心地幫他們解決一些問(wèn)題。而在案件審查與登記過(guò)程中我更是時(shí)時(shí)提醒自己不能馬虎大意,要仔仔細(xì)細(xì)、認(rèn)認(rèn)真真地登記好每一宗案件。絕對(duì)不允許自己粗心大意,而這也有了明顯的效果,我所登的案件準(zhǔn)確率提高了很多,這也得到了領(lǐng)導(dǎo)的首肯。
三、努力的方向
第一,要立足于本職工作,任勞任怨,以飽滿(mǎn)的工作熱情為當(dāng)事人排憂(yōu)解難,真正做到“公正司法、一心為民”。
第二,要不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步,提升自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力,充分做好為當(dāng)人事解決困難的準(zhǔn)備工作,在當(dāng)事人提出問(wèn)題時(shí)可以很好的幫助其解決問(wèn)題,找到答案。
第三,要嚴(yán)禁自己出現(xiàn)“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的行為,努力要求自己做到“五心”,即,接待熱心、回答誠(chéng)心、解釋耐心、宣傳細(xì)心、服務(wù)放心。
大學(xué)生志愿者服務(wù)工作總結(jié)
“只要人人都獻(xiàn)出一份愛(ài),世界就變成完美的人間!”就是這句話(huà)一向激勵(lì)著我,大學(xué)的生活因?yàn)橛羞^(guò)青年志愿者經(jīng)歷,這讓我感受到了生命中充滿(mǎn)愛(ài)。
大學(xué)給我們打開(kāi)了一道廣闊的社會(huì)之門(mén),我們能夠自豪的擁有那一張紅色的證書(shū)——那上頭有我們年輕燦爛的面龐和自信的笑容。
青年志愿者,這個(gè)用青春與熱情充斥和洗禮的名字,洋溢著真善美,散發(fā)著人性最本質(zhì)的純凈與絢麗,而我們也是正以自我的實(shí)際行動(dòng)向每一個(gè)人證明著我們的名字。
我,一名普通大學(xué)生。而在我的心中,當(dāng)一名志愿者是一件無(wú)尚光榮的事。因?yàn)槲矣X(jué)得:作為一名大學(xué)生,能為我們的國(guó)家、我們的城市、我們學(xué)院作一點(diǎn)小小的貢獻(xiàn),出一份微薄的力量是一件十分好的事。所以,作為這個(gè)團(tuán)體中的一員,我覺(jué)得十分的榮幸。
“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”,也就在此時(shí),我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),陽(yáng)光般燦爛的臉上充滿(mǎn)了堅(jiān)定與從容,我們的力量雖然弱如微塵,可是攜起手來(lái),卻是堅(jiān)不可摧的鋼鐵長(zhǎng)城。
大學(xué)階段,是我們?nèi)松闹匾锍瘫覀儾粌H僅應(yīng)當(dāng)努習(xí)書(shū)本知識(shí),更應(yīng)投身社會(huì)實(shí)踐,組織青年志愿者,進(jìn)取參加社會(huì)服務(wù),是提高自我,鍛煉自我的有效途徑。
參加青年志愿者活動(dòng),讓我學(xué)到很多東西,其中包括:理解他人疾苦,與他人交流,也領(lǐng)悟到了一些生活哲理。踏實(shí)做人做事,少言多行,做人要懂得贊揚(yáng)別人,尊重別人,諒解別人,寬容他人,幫忙他人。僅有這樣別人的生活才能越活越精彩!
今年X月初我們乘車(chē)到xx市中心參加城管志愿者活動(dòng),我們用自我的勞動(dòng)成果讓城市變的更加完美。
人生的真正價(jià)值在于對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),每次想到社會(huì)中的弱勢(shì)群體,我心中就會(huì)充滿(mǎn)酸楚,同情他們的不幸;每當(dāng)看到他們開(kāi)心的笑臉,我又有一絲的欣慰,我感受到了作為青年志愿者的光榮!能給別人以幸福,就是我最大的歡樂(lè)!堅(jiān)持下去,懷著一顆勤于奉獻(xiàn)的心,在奉獻(xiàn)中洗禮心靈,在奉獻(xiàn)中享受樂(lè)趣,在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值!勤于奉獻(xiàn)的善良人,是最幸福的!
志愿者很平凡,平凡的面容,平凡的制服;志愿者不平凡,不平凡的內(nèi)心,不平凡的精神。志愿者是歡樂(lè)的凡人,也是人間的天使,而我正是其中一名歡樂(lè)者,也是一名志愿者!人需要?dú)g樂(lè),歡樂(lè)的來(lái)源多種多樣,但奉獻(xiàn)的歡樂(lè)卻是其他歡樂(lè)不能比擬的。在奉獻(xiàn)的同時(shí),收獲著精神上的愉悅與滿(mǎn)足。
自從我進(jìn)入了這坐落在野芷湖畔的生科院,各種各樣的社團(tuán)深深地吸引著我。經(jīng)人介紹,我了解到一些關(guān)于青年志愿者協(xié)會(huì)的意義。我就決心加入這個(gè)為人們服務(wù),為社會(huì)做貢獻(xiàn)的協(xié)會(huì)中來(lái)。
“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、提高”這是我們志愿者的精神,在獻(xiàn)出愛(ài)心的同時(shí),得到的是幫忙他人的滿(mǎn)足和幸福,得到的是無(wú)限的歡樂(lè)與感動(dòng)。
在青協(xié)里,要做好真的餓是困難重重,可是,我們一齊手拉著手把一個(gè)個(gè)艱巨的活動(dòng)辦的有模有樣的。來(lái)到青協(xié)的都是擁有一顆熱情似火的愛(ài)心來(lái)的。俗話(huà)說(shuō):酒逢知己千杯少,話(huà)不投機(jī)半句多。我們共聚青協(xié)就是因?yàn)槲覀儞碛泄餐膲?mèng)想。
回過(guò)頭想一想時(shí)間真的過(guò)的好快啊!剛進(jìn)學(xué)校的那一刻仿佛就在昨日。然而,在看看我們所做出的事情,又會(huì)覺(jué)得時(shí)間還真是該走了。在過(guò)去的一年里,我們攜手舉辦了一個(gè)又一個(gè)大大小小的活動(dòng),問(wèn)卷調(diào)查、賣(mài)益報(bào)、支教、敬老等等一些活動(dòng)都被我們辦的有滋有味。
在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),出色的完成學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐交給我的各項(xiàng)任務(wù)。在以后的協(xié)會(huì)道路中,我會(huì)更加努力的把它做好。同時(shí)在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真,抓緊時(shí)間,不僅僅學(xué)習(xí)好學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí),更加學(xué)好專(zhuān)業(yè)課知識(shí),在課堂上進(jìn)取配合教師的教學(xué),樂(lè)意與其它同學(xué)共同努力,做題目過(guò)程中遇到問(wèn)題及時(shí)與他們探討,期望大家能共同提高。
時(shí)光慢慢逝去了,活動(dòng)也一項(xiàng)項(xiàng)結(jié)束了,然而青年志愿者一顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動(dòng)著,在青年志愿者工作期間,我充分認(rèn)識(shí)到了一名當(dāng)代志愿者所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù),更認(rèn)識(shí)到當(dāng)代一名大學(xué)生的未來(lái)奮斗目標(biāo),為自我能成為一名光榮的中國(guó)青年志愿者而感到驕傲和自豪,相信畢業(yè)后,這些經(jīng)歷必定會(huì)成為以后工作中的動(dòng)力,促使自我為我國(guó)的青年志愿者事業(yè)和未來(lái)自我的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生志愿者服務(wù)工作總結(jié)
我是一名大學(xué)生志愿者,我時(shí)時(shí)刻刻為我是大學(xué)生志愿團(tuán)中的一員而自豪。
這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對(duì)我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會(huì)里的個(gè)人,我們也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)服從、付出、充滿(mǎn)熱情。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,以黨員的要求來(lái)要求自我,不斷地完善自我,進(jìn)取為人民服務(wù)。
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有期望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、提高的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南,是當(dāng)代青年志愿者的使命,也是我們學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。
我一向想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是期望能給社會(huì)帶來(lái)多一點(diǎn)的愛(ài)。很多時(shí)候,我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺(jué)得缺少了愛(ài),缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大,接觸到更多的人與事的時(shí)候,我們的思想就越來(lái)越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿(mǎn),覺(jué)得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)??墒瞧鋵?shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛(ài),是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無(wú)名的愛(ài)。我相信憑著這心中的一份愛(ài)的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們能夠讓自我,讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺(jué)得我們更應(yīng)當(dāng)讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì),我期望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者,在助人的同時(shí),也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí),志愿者也能夠從中得到思想上的升華,學(xué)會(huì)與人溝通,學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人,也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。并且,支援者的活動(dòng),也為我供給了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),供給了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。
論文關(guān)鍵詞:項(xiàng)目化管理;志愿服務(wù);應(yīng)用
中國(guó)青年志愿者活動(dòng)是在20世紀(jì)60年代學(xué)雷鋒活動(dòng)基礎(chǔ)上形成并逐步發(fā)展起來(lái)的。1995年,團(tuán)中央發(fā)出“大學(xué)生青年志愿者社區(qū)援助活動(dòng)”的通知,有力推動(dòng)了大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的發(fā)展,并逐步形成了“政府支持、團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、教師指導(dǎo)、學(xué)生自主”的活動(dòng)模式,在各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)中,發(fā)揮了非常重要的作用。然而,大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)也存在一些不足,例如:大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的人數(shù)還不夠多,大學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性還沒(méi)有得到充分發(fā)揮,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)也沒(méi)有得到充分、有效的使用等。針對(duì)這些不足,近年來(lái),我們把項(xiàng)目化管理應(yīng)用到大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中,取得了顯著成效。項(xiàng)目化管理在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用,是對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)管理模式創(chuàng)新的一種探索。
一、大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理的特點(diǎn)
項(xiàng)目化管理是當(dāng)今世界較為先進(jìn)的一種管理手段,在各個(gè)領(lǐng)域被廣泛使用,發(fā)揮了重要作用。項(xiàng)目化管理是指管理者在有限的資源條件下,運(yùn)用系統(tǒng)論的理論和方法,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部活動(dòng)進(jìn)行有效的管理,其核心思想是以項(xiàng)目作為獨(dú)立的組織單元,通過(guò)項(xiàng)目管理的形式,來(lái)保證活動(dòng)組織的靈活性和管理責(zé)任的分散并有效落實(shí),最終確?;顒?dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理,就是把大學(xué)生志愿服務(wù)的具體活動(dòng)視為“項(xiàng)目”,進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì):通過(guò)項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目運(yùn)作、項(xiàng)目檢查、項(xiàng)目驗(yàn)收等程序,實(shí)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)管理。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理,具有優(yōu)化資源配置、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、強(qiáng)化主體地位等特點(diǎn)。
1.優(yōu)化資源配置
項(xiàng)目化管理不是以組織為紐帶,而是以項(xiàng)目為紐帶。項(xiàng)目的形成,要通過(guò)申報(bào),申報(bào)的過(guò)程就是一個(gè)全面發(fā)動(dòng)的過(guò)程、廣泛參與的過(guò)程、集思廣益的過(guò)程、好中選優(yōu)的過(guò)程。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)能否充分利用資源,不僅涉及到在一定資源條件下,開(kāi)展什么樣的活動(dòng)、怎樣開(kāi)展活動(dòng)、參與人數(shù)是否足夠多、受益面是否足夠大等問(wèn)題,還涉及到能否進(jìn)一步挖掘、開(kāi)拓新的潛在資源等。在眾多項(xiàng)目中,通過(guò)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)、整合,最終選取能夠?qū)崿F(xiàn)效用最大化的項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)行項(xiàng)目化管理,由于事先沒(méi)有現(xiàn)存的活動(dòng)方案,沒(méi)有框框條條的限制,可以使廣大青年學(xué)生敞開(kāi)思想、充分想象,大家都能夠積極參與其中,最終選擇社會(huì)最需要、對(duì)學(xué)生教育意義最大的活動(dòng)內(nèi)容,形成最佳的活動(dòng)方案。
2.引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理的項(xiàng)目要通過(guò)層層選拔、反復(fù)論證、仔細(xì)推敲、比較擇優(yōu)才能最終形成,充分運(yùn)用了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。參與者要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,廣泛開(kāi)展調(diào)查,充分進(jìn)行論證:在可行性、創(chuàng)新性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、群眾參與、效益收獲等方面是否做到了最好;是否充分利用了有限的經(jīng)費(fèi)、挖掘了新的潛在資源;面對(duì)評(píng)委能否作出客觀(guān)的、有條理的清晰表述。只有在眾多相似或相同類(lèi)型的大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目中,表現(xiàn)出特色、優(yōu)勢(shì),得到評(píng)委的充分認(rèn)可,才有可能脫穎而出,獲得立項(xiàng)。這種大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目的形成機(jī)制,對(duì)眾多參與者提出了較高的要求。在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、完善、競(jìng)爭(zhēng)以及實(shí)施過(guò)程中,使大學(xué)生的能力、素質(zhì)得到了鍛煉提高。
3.強(qiáng)化主體地位
項(xiàng)目化管理的操作程序使大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的程度不斷加深,大學(xué)生在志愿服務(wù)過(guò)程中的主體地位也隨之得到了充分體現(xiàn)。以學(xué)生為主的、由下而上的項(xiàng)目申報(bào)程序,使學(xué)生在申報(bào)、競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,充分表達(dá)了個(gè)人訴求,也充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性;在項(xiàng)目獲得立項(xiàng),實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中,要不折不扣地落實(shí)責(zé)任、完成任務(wù),增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任意識(shí),提升了學(xué)生的執(zhí)行能力;當(dāng)完成了既定任務(wù),在自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一中,實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,學(xué)生會(huì)真切地體會(huì)到成就感。學(xué)生主體地位得到強(qiáng)化,參與熱情自然高漲,變“要我做”為“我要做”。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理的實(shí)施,淡化了行政組織行為,強(qiáng)化了大學(xué)生在志愿服務(wù)活動(dòng)中的自我管理、自我教育和自我實(shí)現(xiàn),給學(xué)生更多發(fā)揮個(gè)性和創(chuàng)造力的空間,尊重并強(qiáng)化了學(xué)生在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中的主體地位。
二、大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理的實(shí)施
大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理是對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)管理的探索,要充分發(fā)揮項(xiàng)目化管理特點(diǎn),充分體現(xiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理的優(yōu)勢(shì),實(shí)施過(guò)程是關(guān)鍵。在實(shí)踐中,我們充分認(rèn)識(shí)到:實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理,立項(xiàng)、執(zhí)行、評(píng)價(jià)是關(guān)鍵,不僅要在各個(gè)方面做好工作,而且要處理好各方面的關(guān)系,要通過(guò)健全項(xiàng)目化管理的相關(guān)制度、抓住項(xiàng)目化管理的首要環(huán)節(jié)、發(fā)揮項(xiàng)目化管理的主體作用、形成項(xiàng)目化管理的評(píng)價(jià)體系,形成和完善“立項(xiàng)、執(zhí)行、評(píng)價(jià)”三位一體的活動(dòng)體系,充分發(fā)揮項(xiàng)目化管理在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中的管理職能。
1.健全項(xiàng)目化管理的相關(guān)制度
大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)管理而言,是一項(xiàng)新的工作,在立項(xiàng)、執(zhí)行、評(píng)價(jià)的各個(gè)方面都無(wú)章可循,所以,大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理,首先要在立項(xiàng)、執(zhí)行、評(píng)價(jià)的各個(gè)方面建立制度。制度內(nèi)容要體現(xiàn)項(xiàng)目化管理的特點(diǎn),有利于發(fā)揮項(xiàng)目化管理的優(yōu)勢(shì)。開(kāi)始可以是試行,在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不斷修訂,逐步健全配套的實(shí)施辦法,使項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)審立項(xiàng)、過(guò)程監(jiān)督、結(jié)果評(píng)估、總結(jié)表彰,都有明確的操作程序,按章辦事,既能使大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理更加規(guī)范,也能充分體現(xiàn)公開(kāi)、公正、公平的原則,使大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理在法制的軌道上健康運(yùn)行。只有健全項(xiàng)目化管理的相關(guān)制度,才能使大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理的優(yōu)勢(shì)得到充分體現(xiàn)。
2.抓好項(xiàng)目化管理的首要環(huán)節(jié)
大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理的首要環(huán)節(jié)是立項(xiàng),項(xiàng)目化管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)都與立項(xiàng)有關(guān),項(xiàng)目決定了大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的水平和成效。立項(xiàng)是個(gè)籠頭,抓好這個(gè)籠頭就有利于大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展,取得成效。抓好立項(xiàng),體現(xiàn)在立項(xiàng)內(nèi)容上:要選擇“熱點(diǎn)”項(xiàng)目,即廣大青年學(xué)生關(guān)注的、參與面廣的活動(dòng);要選擇“精品”項(xiàng)目,即項(xiàng)目在精不在多,有利于集中資源打造精品;要選擇“實(shí)在”項(xiàng)目,即項(xiàng)目?jī)?nèi)容豐富、易于操作、效果明顯。抓好立項(xiàng),還體現(xiàn)在立項(xiàng)方式上:要有利于學(xué)生廣泛參與、集思廣益,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性;要有利于體現(xiàn)公開(kāi)、公正、公平的原則,按章辦事;要有利于充分發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,在競(jìng)爭(zhēng)中增長(zhǎng)才干。要充分運(yùn)用項(xiàng)目化管理在立項(xiàng)上的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),發(fā)揮好團(tuán)組織的引導(dǎo)作用,圍繞學(xué)校育人的中心工作,反映大學(xué)生成長(zhǎng)成才迫切需求,把社會(huì)需要和學(xué)生成長(zhǎng)結(jié)合起來(lái),把社會(huì)工作和學(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)。 轉(zhuǎn)貼于
3.發(fā)揮項(xiàng)目化管理的主體作用
大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理的主體是廣大青年學(xué)生,在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理的立項(xiàng)、執(zhí)行、評(píng)價(jià)各個(gè)環(huán)節(jié)中,都要充分體現(xiàn)廣大青年學(xué)生的主體作用。充分發(fā)揮大學(xué)生在社會(huì)服務(wù)中的主體作用,既是項(xiàng)目化管理的要求,也體現(xiàn)政府支持、團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、教師指導(dǎo)、學(xué)生自主的原則。在立項(xiàng)上,學(xué)生進(jìn)行活動(dòng)策劃,設(shè)計(jì)標(biāo)書(shū),參與競(jìng)標(biāo);在執(zhí)行上,由學(xué)生組成項(xiàng)目組,在標(biāo)書(shū)的框架下自主開(kāi)展活動(dòng):參與人員的組織、協(xié)調(diào),活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的合理使用,校內(nèi)外資源的深入挖掘,通過(guò)發(fā)揮自身最大潛力,把活動(dòng)辦成“精品”;在評(píng)價(jià)上,項(xiàng)目組要提供總結(jié)報(bào)告,分析活動(dòng)的實(shí)際開(kāi)展過(guò)程、標(biāo)書(shū)目標(biāo)的完成情況、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施,最終由廣大學(xué)生投票,為服務(wù)活動(dòng)評(píng)分,決定優(yōu)秀等級(jí)。在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理中,團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)作用,體現(xiàn)在方向上,是政治思想上的引導(dǎo);教師的指導(dǎo)作用,體現(xiàn)在咨詢(xún)上,是對(duì)疑難問(wèn)題的解答。團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)和教師的引導(dǎo),都應(yīng)有利于學(xué)生主體地位的實(shí)現(xiàn)。
4.形成項(xiàng)目化管理的評(píng)價(jià)體系
如何客觀(guān)評(píng)估大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目的水平和成效,還有賴(lài)于建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理項(xiàng)目評(píng)價(jià)特點(diǎn)是參照項(xiàng)目組的總結(jié)報(bào)告,根據(jù)項(xiàng)目申報(bào)書(shū)的各項(xiàng)承諾,評(píng)估項(xiàng)目實(shí)際完成情況。具體有三個(gè)方面:一是社會(huì)效益,即是否解決了社會(huì)存在的問(wèn)題,是否滿(mǎn)足了社會(huì)需求,有沒(méi)有形成一定的社會(huì)反響;二是學(xué)生認(rèn)可程度,即有沒(méi)有得到多數(shù)學(xué)生的贊許,學(xué)生是否歡迎這樣的活動(dòng),參與者是否得到素質(zhì)的提高;三是經(jīng)費(fèi)使用情況,是否在預(yù)算的范圍內(nèi)使用,是否超支,是否挖掘了新的潛在資源。按照評(píng)價(jià)體系,通過(guò)驗(yàn)收總結(jié)材料、組織座談?dòng)懻?、群眾投票等方式,綜合評(píng)價(jià)項(xiàng)目完成情況,形成書(shū)面報(bào)告,向上級(jí)匯報(bào)。對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果,要有具體的獎(jiǎng)懲措施,評(píng)選優(yōu)秀項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)沒(méi)有完成任務(wù)的項(xiàng)目管理組要責(zé)成總結(jié)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施。
三、大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目化管理注意事項(xiàng)
大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理不同于大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的傳統(tǒng)管理。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)傳統(tǒng)管理模式是團(tuán)委主管主持,即由團(tuán)委對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)全面負(fù)責(zé):志愿服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容、組織、實(shí)施都由團(tuán)委作出決定,團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)具體實(shí)施,行政管理的色彩較強(qiáng)。在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理模式中,團(tuán)委成為招標(biāo)的甲方,團(tuán)總支(或團(tuán)支部)、學(xué)生會(huì)成為投標(biāo)的乙方,甚至廣大團(tuán)員青年都可以自由組合,進(jìn)行投標(biāo);一旦中標(biāo),投標(biāo)中標(biāo)方即團(tuán)總支(或團(tuán)支部或自由組合)將成立項(xiàng)目組,按標(biāo)書(shū)的內(nèi)容開(kāi)展大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng),團(tuán)委成為大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)監(jiān)督方,項(xiàng)目組成為大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方,項(xiàng)目組是大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的責(zé)任主體。由于在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理模式中,角色定位、工作職責(zé)與傳統(tǒng)模式相比都有所變化,在實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理過(guò)程中,就有一些事項(xiàng)必須加以注意。
1.學(xué)生干部角色定位的轉(zhuǎn)換
在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理模式中,學(xué)生干部通常為項(xiàng)目組的主要成員,同時(shí)還具有學(xué)生干部的身份。在日?;顒?dòng)中,他們代表學(xué)生組織(團(tuán)總支或團(tuán)支部、學(xué)生會(huì)或班委會(huì)),為學(xué)生組織負(fù)責(zé);而在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中,他們代表項(xiàng)目組,行使人員調(diào)配、經(jīng)費(fèi)使用的權(quán)力,對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)負(fù)責(zé)。這兩種角色可能會(huì)在同一時(shí)空里輪流出現(xiàn),因此,學(xué)生干部要認(rèn)真處理好這兩種角色的及時(shí)轉(zhuǎn)換,適應(yīng)項(xiàng)目管理在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用。
2.團(tuán)委要切實(shí)承擔(dān)監(jiān)督職責(zé)
青年大學(xué)生熱情高、創(chuàng)意多,但閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)少。在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。團(tuán)委雖然不對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)負(fù)具體責(zé)任,但也不能放任不管,要切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督,擔(dān)負(fù)監(jiān)管職責(zé)。要關(guān)注服務(wù)活動(dòng)進(jìn)展情況、每個(gè)環(huán)節(jié)每項(xiàng)任務(wù)的完成情況、經(jīng)費(fèi)使用情況,尤其是在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中學(xué)生的思想情況,都要及時(shí)聽(tīng)取匯報(bào)或?qū)嵉卣{(diào)查。另外,在與社會(huì)組織的勾通、協(xié)調(diào)上,是否存在困難,也要給予幫助。團(tuán)委加強(qiáng)活動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程監(jiān)督,是大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)能夠順利完成的重要保障。
3.服務(wù)活動(dòng)結(jié)果評(píng)價(jià)要實(shí)事求是