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個(gè)人述職匯報(bào)范文

時(shí)間:2022-03-27 18:12:07

序論:在您撰寫個(gè)人述職匯報(bào)時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

個(gè)人述職匯報(bào)

第1篇

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家上午好!

按照單位統(tǒng)一要求,我將從以下六個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)

一、政治理論學(xué)習(xí)與支部活動(dòng)情況

堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),積極開展黨員活動(dòng),逐步形成政治理論學(xué)習(xí)常態(tài)化、制度化。共召開支部會(huì)議xxx次、開展監(jiān)督執(zhí)紀(jì)第一種形態(tài)談話xxx次、開展政治理論學(xué)習(xí)xxx次,政工簡報(bào)xxx篇。

全部支部成員能夠樹牢“四個(gè)意識”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,

做到“兩個(gè)維護(hù)”。

二、履行崗位職責(zé)情況

(一)日常工作情況

1.建章立制、明確責(zé)任,初步形成規(guī)范管理:形成業(yè)務(wù)例會(huì)制度和每周看板管理周報(bào)表制度,培訓(xùn)業(yè)務(wù)信息和簡報(bào)xxx篇;建立培訓(xùn)檔案整理規(guī)范,使用百度網(wǎng)盤進(jìn)行歸類管理。

2.走訪調(diào)研、拓展培訓(xùn)渠道:通過多種形式對xxx多家單位進(jìn)行聯(lián)系和調(diào)研;

3.基本建立人力社保、康養(yǎng)護(hù)理、經(jīng)貿(mào)電商培訓(xùn)板塊3大培訓(xùn)體系。

(二)年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況

雙基地積極落實(shí)西部扶貧戰(zhàn)略和國務(wù)院職業(yè)技能提升行動(dòng)等4大國家戰(zhàn)略,共自主完成培訓(xùn)xxx個(gè)班次xxx人天(xxx人),總完成率xxx%,涉及9個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,覆蓋全國約28個(gè)省市自治區(qū),涉及退役軍人、養(yǎng)老從業(yè)人員、企業(yè)職工、人社系統(tǒng)員工、社區(qū)人員、教師和學(xué)生等7大類人群,發(fā)揮了一定輻射和帶動(dòng)作用。其中:

1.專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地:完成xxx人天(xxx人),超額完成xxx人,完成率250%。

2.高技能人才培訓(xùn)基地:順利通過深化建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收,完成xxx人天(xxx人)培訓(xùn),完成率xxx%。

3.成人學(xué)歷教育:全年完成xxx名學(xué)生的教學(xué)工作。

4.外事工作:完成外事相關(guān)數(shù)據(jù)和文件上報(bào),辦理港臺(tái)專家進(jìn)校報(bào)備手續(xù),擬定xxx年學(xué)院出訪計(jì)劃等。

5.完成學(xué)院培訓(xùn)中心日常事務(wù)工作。

三、廉潔自律、履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任情況

(一)在廉潔自律方面,主要體現(xiàn)在:做到加強(qiáng)廉政知識學(xué)習(xí),端正自身行為等;

(二)在履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任方面,主要體現(xiàn)在:

實(shí)行黨政民主制度,重大事項(xiàng)向部門全體成員報(bào)告,通過支部會(huì)議討論上報(bào),做到公開透明。

四、嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)和安全穩(wěn)定工作責(zé)任制

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),二是本部門全體員工以及相關(guān)教師和講師始終牢記意識形態(tài)工作的極端重要性。

五、開展師德建設(shè)、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況

積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),始終把握正確的政治方向,熱愛祖國、誠信守法、廉潔自律。

六、存在的問題和改進(jìn)措施

第2篇

辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務(wù)意識、強(qiáng)化責(zé)任意識才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。下面是和大家分享相關(guān)的單位個(gè)人述職匯報(bào)資料,歡迎你的參閱。

單位個(gè)人述職匯報(bào)一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

一學(xué)年以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將本學(xué)年辦公室的主要工作述職如下:

一、組織會(huì)議快速高效、接待客人節(jié)儉大方

本學(xué)年學(xué)校的各種會(huì)議、交流訪問、參觀考察等活動(dòng)比較頻繁。會(huì)務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責(zé)任大。會(huì)議是否開得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費(fèi),是關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。

二、樹立服務(wù)意識強(qiáng)化責(zé)任意識

辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務(wù)意識、強(qiáng)化責(zé)任意識才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦會(huì),本學(xué)年圓滿完成了各種重要會(huì)議。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報(bào)材料等。關(guān)于辦事,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下信息暢通。本學(xué)年沒有出現(xiàn)信息傳遞不及時(shí)不到位的情況。

三、工作體會(huì)和認(rèn)識

學(xué)校辦公室取得的成績都是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,各處室、各年級鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學(xué)年才開始辦公室工作,經(jīng)驗(yàn)不足,存在一些缺憾和不足,加上學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時(shí)辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。

我們將在今后的工作中不斷改進(jìn)、不斷完善,爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力,為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

此致

敬禮!

述職人:___

20_年_月_日

單位個(gè)人述職匯報(bào)二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

緊張而忙碌的一學(xué)年即將過去,今年的經(jīng)歷讓我感觸頗多。有過成功帶來的喜悅,也有失意時(shí)的惆悵和心酸。我積極配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作,按照年度工作計(jì)劃和科室工作安排,團(tuán)結(jié)同志,在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,保證科室各項(xiàng)工作全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生員工服務(wù),現(xiàn)將我一年工作述職如下:

一、專家引領(lǐng),提升自我

行動(dòng)上的收獲,帶給我的是快樂,更是一種鞭策。這幾次培訓(xùn),除了知識收益外,也使我意識到了教學(xué)學(xué)無止境,教育任重道遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)。在今后的工作中,我將進(jìn)一步努力,爭取做一個(gè)讓學(xué)校和家長信賴,學(xué)生滿意的教師。我認(rèn)識到學(xué)習(xí)素質(zhì)的提高是語文教育的終極目標(biāo),而且明白善于借鑒國內(nèi)外先進(jìn)教育教學(xué)理念和方法是推動(dòng)課改、促進(jìn)教學(xué)、提升自我的重要途徑。

二、職評工作盡心盡責(zé)

今年由于各種因素,學(xué)校職評工作量大,任務(wù)繁重,我積極與學(xué)校職評領(lǐng)導(dǎo)小組配合,制定方案、參與考核。加班加點(diǎn)為__位教師高質(zhì)量地完成上報(bào)材料,無一人返工,受到__的高度評價(jià)。同時(shí)做好落榜人員的解釋、勸導(dǎo)工作,為學(xué)校分憂。

三、服務(wù)工作力求完美

在工作中,盡量發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)地想問題,辦事情,力爭把各項(xiàng)服務(wù)都做得完美。我參與了校志的續(xù)寫,校本教材的編寫、學(xué)校檔案的整理、__教育志的供稿以及學(xué)校日常文字處理工作。

今年,上級部門實(shí)行了信息化辦公,我認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上辦公知識,及時(shí)接收文件,并送領(lǐng)導(dǎo)交辦,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作,促進(jìn)全校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。我還擔(dān)任了學(xué)生報(bào)刊發(fā)行工作,每周準(zhǔn)確無誤地將學(xué)生的報(bào)刊分發(fā)到班上,工作量大,但我無怨無悔。來年我將與各部門精誠團(tuán)結(jié)以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),為學(xué)校各項(xiàng)工作有序進(jìn)行做出了我們的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

述職人:___

20_年_月_日

單位個(gè)人述職匯報(bào)三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先借此機(jī)會(huì)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工對我工作的一貫支持和幫忙表示衷心的感激。

20__學(xué)年度即將過去,作為學(xué)??倓?wù)副主任和學(xué)校安全管理代表。在學(xué)校黨總支和校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,工作中本人努力做到摸實(shí)情、說實(shí)話、干實(shí)事、求實(shí)效、工作到位不越位、恪盡職守、塌實(shí)做事,清正廉潔。能服從學(xué)校的統(tǒng)一安排并根據(jù)總務(wù)工作的特點(diǎn),經(jīng)常放棄休息到校工作?,F(xiàn)就我本學(xué)年的工作向大家匯報(bào)如下:

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高后勤管理水平

提高理論水平是做好工作的基礎(chǔ),平時(shí)注重把學(xué)習(xí)擺到重要位置,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),關(guān)心時(shí)事政治,進(jìn)取參加學(xué)校黨總支組織的各類學(xué)習(xí)考察活動(dòng),努力提高自我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

二、認(rèn)真履職,努力做好后勤保障工作

作為總務(wù)副主任能認(rèn)真履行職責(zé),身體力行,進(jìn)取配合總務(wù)主任做好后勤各條線的管理工作。在學(xué)校黨總支、校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校“規(guī)劃”的實(shí)施和總務(wù)處工作計(jì)劃以及教育教學(xué)工作的需要,帶領(lǐng)全體后勤人員較好地完成了各項(xiàng)常規(guī)工作。同時(shí),我們在隊(duì)伍管理上以抓制度落實(shí)、抓崗位職責(zé)為原則。提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,奉獻(xiàn)精神,樹立全心全意為教育教學(xué)服務(wù)和服務(wù)育人的思想??倓?wù)各部門在做好本職工作的同時(shí)進(jìn)取配合完成了學(xué)校開展的各項(xiàng)大型活動(dòng)如:各類教學(xué)展示活動(dòng)、國家級考試試區(qū)、區(qū)教育局在我校召開的各類會(huì)議等活動(dòng)的籌備和布置工作。

強(qiáng)化國資管理是學(xué)校后勤管理工作中的一個(gè)重要方面,我們堅(jiān)持每年一次財(cái)產(chǎn)清理,及時(shí)做好報(bào)損報(bào)廢工作,做到帳物相符,學(xué)校資產(chǎn)管理工作被評為__區(qū)教育系統(tǒng)先進(jìn)單位。

在學(xué)校工程維修及設(shè)備配套工作中進(jìn)取配合總務(wù)主任工作,根據(jù)財(cái)政預(yù)算項(xiàng)目和學(xué)校工作特點(diǎn),努力抓住時(shí)間接點(diǎn)合理安排,到14年底相繼完成了車輛更新、教師及學(xué)生宿舍(包括__班學(xué)生宿舍)空調(diào)器的更新、實(shí)驗(yàn)室裝修工程、實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的采購、專用教室及心理咨詢室的裝修工程、專用教室設(shè)備采購、運(yùn)動(dòng)場維修工程、科技館裝修工程等的采購、驗(yàn)收和審計(jì)請款工作。15年財(cái)政預(yù)算項(xiàng)目目前已經(jīng)在安計(jì)劃實(shí)施,其中視頻監(jiān)控更新項(xiàng)目已經(jīng)完成招投標(biāo)工作,爭取在暑期中完成。為學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開展供給了后勤保障。

三、學(xué)校安全工作

學(xué)校安全工作關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作能否正常開展,它的職責(zé)重于泰山,必須常抓不懈,警鐘長鳴。我校作為__市寄宿制高級中學(xué)又是__區(qū)安全保衛(wèi)重點(diǎn)單位,我深感職責(zé)重大。本學(xué)年度在區(qū)企保協(xié)會(huì)、區(qū)公安局內(nèi)???、菊園新區(qū)派出所、區(qū)教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下主要做了以下工作。

1、學(xué)校安全工作緊緊圍繞學(xué)校安全這一主線,經(jīng)過內(nèi)保工作會(huì)議、互訪等形式加強(qiáng)與上級主管部門和兄弟單位的聯(lián)系交流,及時(shí)安排好節(jié)假日的行政值班和做好相關(guān)資料的整理,使得各項(xiàng)工作有序開展。

2、配合學(xué)校安全職責(zé)制的實(shí)施,完成了學(xué)校內(nèi)部安全工作三級職責(zé)簽約。

3、隨著__地區(qū)汛期的到來,協(xié)助總務(wù)主任一齊提前布置并完成了對學(xué)校各建筑房頂下水道的清理疏通。

4、作為區(qū)消防安全重點(diǎn)單位,結(jié)合新消防法的實(shí)施。在平時(shí)的工作中,認(rèn)真貫徹有關(guān)文件精神,堅(jiān)持以防為主、防消結(jié)合的原則,認(rèn)真做好每月一次校內(nèi)消防設(shè)備,疏散通道的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。及時(shí)做好臺(tái)賬記錄和相關(guān)信息上傳工作。

5、把好學(xué)校門衛(wèi)關(guān)是維護(hù)學(xué)校安全的有效措施,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)了___市教委、區(qū)教育局的有關(guān)通知精神,對外來車輛、人員進(jìn)出學(xué)校嚴(yán)格辦理出入登記手續(xù)。

6、主動(dòng)加強(qiáng)與上級主管部門聯(lián)系,結(jié)合社會(huì)上出現(xiàn)的各類詐騙等刑事案件動(dòng)態(tài),采用張貼、發(fā)放宣傳資料等形式進(jìn)行宣傳。與__聯(lián)系落實(shí)采用展版形式對學(xué)生進(jìn)行交通法規(guī)及交通安全的宣傳教育。

7、根據(jù)上級要求進(jìn)取配合學(xué)校及學(xué)生處工作,聯(lián)系菊園新區(qū)派出所干警來校對全體師生進(jìn)行“防詐騙”講座及學(xué)生寒、暑假期間的安全知識講座,提高了廣大師生的自我防范本事。

四、德育工作

作為學(xué)校工作人員,不管處在那個(gè)工作崗位,人人都是德育工作者。為此,我能以較高的師德行為規(guī)范約束自我,努力做到為人師表。在與新疆班學(xué)生結(jié)對工作中,異常是她(他)們剛到預(yù)科班學(xué)習(xí)時(shí),我經(jīng)常利用休息時(shí)間找他們談心,幫忙他們解決生活上和學(xué)習(xí)上存在的困惑,使他們都較快地融入到了新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境中。每逢新疆部組織學(xué)生外出活動(dòng)或返疆返校,我都能夠放棄休息進(jìn)取參與工作。

回顧過去,展望未來。新的工作任務(wù)在等待著我們。作為總務(wù)副主任只要在這個(gè)崗位一天,我都將盡自我所能,協(xié)助總務(wù)主任努力將工作做得更好。我明白在以往的工作中還存在著許多不足,真誠地期望大家給以批評幫忙,讓我們攜手共創(chuàng)__一中完美的明天而努力。

多謝大家!

此致

敬禮!

述職人:___

第3篇

一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。以下是為大家整理的銷售專員個(gè)人簡短述職匯報(bào)參考資料,歡迎你的閱讀。

銷售專員個(gè)人簡短述職匯報(bào)一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送<企業(yè)報(bào)>、<宣傳畫報(bào)>等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。

在客戶管理工作中,我們在兩個(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。

同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。可以說,因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為

客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了<細(xì)節(jié)決定成敗>一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識到營銷工作無小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向。

通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

銷售專員個(gè)人簡短述職匯報(bào)二

來___電器公司入職已有二個(gè)多月,通過這段時(shí)間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議:

一、工作回顧

1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動(dòng)等。

3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會(huì)議,提出個(gè)人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動(dòng)從籌備執(zhí)行后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。

6、通過對公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。

9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。

10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭。

二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:

外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。

(二)區(qū)域市場環(huán)境分析:

1、荔城片區(qū)好萬家:取代銀精靈后,面對激烈的市場競爭,一開始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場份額,但隨著市場競爭的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少,銷量也不見起色,預(yù)計(jì)未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市場。

亞偉華帝專賣店:以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場,獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。

2、新塘片區(qū)國美:十月一日進(jìn)駐新塘,國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開業(yè)傖促,加之期間促銷力度又不大,導(dǎo)致國美又于15日重開,重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少廠家的支持,但總體銷售情況也不高;賣場內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格與我司基本接近,國內(nèi)連鎖的優(yōu)勢體現(xiàn)得不很突出。

開業(yè)后期,銷售量也是持低,形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進(jìn)行,也不管國美的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同,但是國內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時(shí)時(shí)警惕國美,跟進(jìn)國美,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。永樂:一方面,做為我司新塘店面對面的競爭對手永樂電器,今年來在促銷方面顯得有點(diǎn)有氣無力,疲憊不堪?;旧峡床坏捷^大的促銷動(dòng)作。連國慶促銷黃金期間,也只在場外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,沒有進(jìn)行文藝表演,場內(nèi)氣氛也與往常沒有什么區(qū)別;再由于我司超低價(jià)熱賣、文藝表演及其它促銷活動(dòng)搶了先機(jī),導(dǎo)致永樂人流量極少,爆冷門。

另外一方面,永樂雖然是我司面對面的競爭對手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)賣場的所在地,容易聚集目標(biāo)消費(fèi),為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢。其他:傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和一定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò),也搶占了部分市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源。備注:由于本人沒有接觸河源市場,暫沒有進(jìn)行調(diào)查分析。

三、相關(guān)工作開展建議

(一)市場推廣

1、宣傳推廣:如今家電市場競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報(bào)紙、DM單張、廣告語、廣告畫、海報(bào)等一系列宣傳媒介)來吸引消費(fèi)者眼球,拉近與消費(fèi)者距離。對于現(xiàn)階段我司的宣傳方面,我建議如下:

a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動(dòng)畫形式出現(xiàn),色彩豐富,視覺沖擊力大,盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂特有的宣傳方式,生動(dòng)、形象的傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容,引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。

b、平面廣告。平面類如舞臺(tái)背景畫、車身廣告、報(bào)紙、海報(bào)、DM單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材,我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫面更加美觀、吸人眼球;而DM單張、報(bào)紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相關(guān)賣點(diǎn)使消費(fèi)有保留價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。

c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺(tái)投放我司的形象廣告,宣傳我司的經(jīng)營理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容,強(qiáng)化我司的大眾認(rèn)知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度,搶在各大家電賣場前,提前造勢、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片,讓消費(fèi)者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)營模式、廠家資源等信息,進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展。d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺沖擊力大、到達(dá)率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢,建議開展公交車媒體投放,進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。

2、促銷推廣:

a、促銷策略。因?yàn)榧译姌I(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購;購買、創(chuàng)造;贈(zèng)送牽制、銷量倍增;廣告前置、提前造勢;歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)等方式,而消費(fèi)者對此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營銷、傳達(dá)品牌內(nèi)涵;互動(dòng)營銷、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費(fèi)者的關(guān)注。

b、賣場內(nèi)外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會(huì)有商機(jī),首先我們要根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺(tái)、彩旗、贈(zèng)品堆頭、特價(jià)堆頭等場外氣氛營造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來,吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的心;場內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺,很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi);賣場人員形象也有待提高,可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購能力的培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。

c、加強(qiáng)執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強(qiáng)各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來。

d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報(bào)社、電視臺(tái)等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動(dòng)促銷活動(dòng),讓利消費(fèi)者,引起大眾關(guān)注。

3、人力資源:加強(qiáng)營銷管理部市場推廣人員技能的提高,有必要招聘一個(gè)市場促銷人員下駐新塘,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),配合新塘店促銷活動(dòng)的開展;平面設(shè)計(jì)水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計(jì)師,重新對我司平面類廣告進(jìn)行梳理,制定一套家家樂符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

(二)服務(wù)方面

第4篇

根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在:洽談、引進(jìn)新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負(fù)責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學(xué)術(shù)推廣會(huì)議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內(nèi)容非常雜。但是,這兩年來,本人緊緊地圍繞著公司“”的宗旨,不僅對客戶,對同事,對本人更是如此,嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。年過去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多。現(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下:

一、招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作

剛進(jìn)入藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標(biāo)的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)。看似很繁瑣重復(fù)的工作,卻教會(huì)了我很多東西。從最初的06市屬招投標(biāo),到06汕尾市招投標(biāo)、市屬22種降價(jià)抗生素招投標(biāo)、年廣東省掛網(wǎng)、年部隊(duì)招投標(biāo),五個(gè)項(xiàng)目,每一次都讓我更深刻地體會(huì)了“責(zé)任心”、“耐心”、“細(xì)心”、“信心”的深刻含義。

責(zé)任心:就是指每一個(gè)人對自己的所作所為,敢為負(fù)責(zé)的心態(tài);是對他人、對集體、對社會(huì)、對國家及整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),是一個(gè)全新的模式,一個(gè)新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動(dòng),我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對待我的工作,對待我面對的客戶。對于每一個(gè)委托我司全權(quán)進(jìn)行投標(biāo),掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責(zé)任心去對待,因?yàn)槊恳淮瓮稑?biāo)或是掛網(wǎng)的開始,就預(yù)示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品,也預(yù)示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基礎(chǔ)。正是工作責(zé)任心的驅(qū)動(dòng),每一次對方案,我都是反復(fù)地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關(guān)的一些政策文件,如差比價(jià)原則等??偨Y(jié)06——年的幾個(gè)項(xiàng)目,報(bào)錯(cuò)價(jià)的概率為0%,報(bào)價(jià)并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。

責(zé)任心的另一個(gè)方面是耐心、細(xì)心,招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細(xì)心,那將會(huì)造成不可挽救的錯(cuò)誤,因?yàn)樯婕暗娇蛻粑形覀儓?bào)價(jià)??偨Y(jié)以往的招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),其實(shí)數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個(gè)一個(gè)數(shù)據(jù)去核對,就算完成了,也只是一個(gè)空白白的結(jié)果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。

在工作中,每一個(gè)人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當(dāng)然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在2008年,新一輪的廣東省掛網(wǎng)中,我會(huì)更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。

二、新產(chǎn)品引進(jìn),洽談-------產(chǎn)品部

年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來了機(jī)會(huì),也帶來了挑戰(zhàn)。“一品兩規(guī)”,加大了產(chǎn)品競爭的激烈化,市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營品種數(shù)共___個(gè),其中底價(jià)合作___個(gè),配送品種____個(gè)。市場競爭的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨(dú)家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

受益于招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥,常規(guī)規(guī)格,對于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認(rèn)知;通過多次與廠家、商溝通、洽談品種,溝通技巧有了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也深深認(rèn)識到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏。或者是因?yàn)樽约旱募庇谇蟪?,為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看中國醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場版塊,招商版塊,上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息,相關(guān)市場情況,像一只無頭蒼蠅,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,成效并不大。當(dāng)然,談品種,除了要對產(chǎn)品有一定的了解,而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報(bào)表編制以及圖像分析。談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來,才能找到好的品種,有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種,沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。我相信,最了解市場的一定是站在最前線的一線人員,要彌補(bǔ)自己的不足,空白之處,除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢,而且必須要跟客戶、業(yè)務(wù)員多溝通,因?yàn)閺呐c他們的溝通當(dāng)中,可以獲取到更多更新的信息。另外,要對品種多做數(shù)據(jù)分析表,從數(shù)據(jù)表中讀出信息。

三、學(xué)術(shù)推廣會(huì)議

我司與藥業(yè)策劃召開的大型學(xué)術(shù)會(huì)議,會(huì)前經(jīng)過精細(xì)的策劃,順利地召開??偨Y(jié)此次經(jīng)驗(yàn),一個(gè)會(huì)議的順利召開,必須要經(jīng)過會(huì)前,會(huì)中,會(huì)后的精細(xì)安排;要加強(qiáng)策劃人員的溝通,……

年度,我司前后共舉行了等等產(chǎn)品的知識講座,這些知識講座對于公司包括業(yè)務(wù)員在內(nèi)的員工提高對產(chǎn)品的認(rèn)知度以及熟悉度,起到了很大的作用,而且經(jīng)過廠家相關(guān)人員的介紹,業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品的藥理以及相關(guān)臨床應(yīng)用、用法用量有了更深的理解,更有利于他們開展其業(yè)務(wù)工作。但總結(jié)年度的各類知識講座,本人覺得有幾點(diǎn)是有待改善的:1、在介紹產(chǎn)品本身的同時(shí),應(yīng)同時(shí)對其競爭產(chǎn)品作比較。才能更突出其優(yōu)勢及賣點(diǎn);2、區(qū)別對待商務(wù)一部、業(yè)務(wù)部以及商務(wù)二部。商務(wù)一部面對的客戶全部是臨床人員、業(yè)務(wù)部面對的客戶直接是藥劑科,對產(chǎn)品本身的特點(diǎn)、優(yōu)勢要求有明確的了解熟悉。而商務(wù)二部面對的客戶大多數(shù)是商業(yè)或個(gè)人商,除了對產(chǎn)品本身的特點(diǎn)等需要了解外,更需要的是對于市場的分析。

公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓(xùn)。因工作的擔(dān)擱,本人只在商務(wù)二部舉行過注射液的產(chǎn)品培訓(xùn),原計(jì)劃的省代品種的知識培訓(xùn)并沒有按時(shí)完成,這是最大的遺憾,在新的2008年,我一定會(huì)加強(qiáng)這方面的工作,同時(shí),自己也會(huì)加強(qiáng)醫(yī)、藥學(xué)知識,醫(yī)藥市場方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)術(shù)推廣能力。

四、質(zhì)量管理方面------質(zhì)管部

藥品是一種特殊的商品,其質(zhì)量問題直接關(guān)乎到人類的生命。所以,國家頒布了GSP,醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理。

質(zhì)管部的工作:對首營資料進(jìn)行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類購銷存數(shù)據(jù)上報(bào)、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。

工作總結(jié):對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進(jìn)行了以編碼為序的資料整理,資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng),能及時(shí)導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù),自如應(yīng)對藥監(jiān)局的GSP檢查,飛行檢查,申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等,并獲得了相關(guān)部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督,做到及時(shí)上傳。

不足之處:未能及時(shí)追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全,需完善。

建議:對于藥品資料,應(yīng)在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已歸檔,避免重復(fù),增加工作量。對于首營資料,盡量在藥品進(jìn)倉前進(jìn)行審批。

五、其它

為業(yè)務(wù)部、商務(wù)一部提供不限價(jià)品種市場潛力分析統(tǒng)計(jì)表;為商務(wù)二部提供省代品種月銷量分析表;為業(yè)務(wù)部提供公司品種月銷量排名數(shù)據(jù)并制作圖表等等。通過各種各樣的數(shù)據(jù),使他們更了解清晰各自的工作情況。同樣,自己在制表的過程中,除了更掌握ECEL的使用以及技巧外,對品種的銷售情況也有了一個(gè)大概的了解……

第5篇

一、年重點(diǎn)工作

(一)以財(cái)務(wù)保障為目標(biāo),積極籌措資金

近幾年來我們公司生產(chǎn)形勢喜人,銷售收入、貨款回籠、利潤均連年大幅上而升、生產(chǎn)資金較為充足。但因我公司近幾年的生產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,為了保障公司正常生產(chǎn)的資金,年,我公司主動(dòng)改變過去單一依靠工商銀行的做法,與中國銀行建立了信貸關(guān)系,并在中國銀行獲得貸款3000萬元。正因此舉,在年下半年國家實(shí)行宏觀調(diào)控,銀根緊縮的情況下,我公司生產(chǎn)經(jīng)營能保持正常。

(二)以效益為目標(biāo),確保重點(diǎn)支出

企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上。為此,我堅(jiān)持“有所為有所不為”的指導(dǎo)思想。

1、公司貸款在選擇銀行時(shí),不僅要注重其利率的高低,更要注重其服務(wù)的優(yōu)質(zhì)及高效。年我公司在中行貸款與他行相比,僅貸利息支出將減少8萬元。日常我公司辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),總是“貨比三家”,選擇利率最優(yōu)惠、辦事速度最快的銀行。

2、年公司新建了一個(gè)4000平方米的總裝車間及技術(shù)科辦公室,同時(shí)購買了部分現(xiàn)代化設(shè)備,我部門在確保重點(diǎn)項(xiàng)目的支出的同時(shí),積極引導(dǎo)其它用款單位更多地關(guān)注資金使用效益,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。

(三)以制度建設(shè)為抓手,拓寬制度約束的覆蓋面

年,繼續(xù)把制度建設(shè)擺在更加突出的位置,以制度規(guī)范人和事。

1、年月份,本部制定了《借支管理暫行規(guī)定》,即規(guī)定公司出差人員借支金額及期限,對逾期不報(bào)賬者計(jì)算其應(yīng)付利息。

2、建立了與主機(jī)廠和供應(yīng)商的對賬制度,通過對賬,不僅收回了部分貨款,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)和解決了我們公司存在的問題,如我們公司職工向客戶單位借款2.6萬元得到及時(shí)處理。

(四)以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),拓展服務(wù)功能

隨著公司業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的日趨復(fù)雜,財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,這不僅對財(cái)務(wù)工作提出了新任務(wù)、新要求,而且隨著資金收付總量的大幅度增加,財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)處理量、工作強(qiáng)度急劇增大,隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要和迫切。

1、增強(qiáng)員工責(zé)任意識。努力營造積極向上、奮發(fā)有為、干凈干事的良好氛圍。

2、加增業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)。堅(jiān)持勤練內(nèi)功,推進(jìn)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)操作技能水平,財(cái)務(wù)部實(shí)行了會(huì)計(jì)電算化。

3、強(qiáng)化了零件計(jì)價(jià)管理。通過招收專業(yè)力量,成本計(jì)價(jià)方面有了進(jìn)一步提高。

4、提高辦事效率。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)工作效能建設(shè),提升隊(duì)伍整體形象。

總之,過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、財(cái)會(huì)人員的共同努力下,較好地完成了年初制訂的工作計(jì)劃。在此,我謹(jǐn)代表財(cái)務(wù)部對各位領(lǐng)導(dǎo)給予財(cái)務(wù)工作的關(guān)心、支持和幫助表示衷心的感謝。

二、存在的主要問題

1、組織理論學(xué)習(xí)的密度比較低,學(xué)得不深不透,實(shí)用主義比較明顯、創(chuàng)新不足;

2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究比較欠缺,財(cái)務(wù)管理關(guān)口前移的速度緩慢;

3、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策有用性亟待增強(qiáng);

4、管理上比較粗放,對項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用的跟蹤問效缺乏;

5、報(bào)表的準(zhǔn)確性有待提高,其中現(xiàn)金流量表科目歸屬存在問題。如年1月份的現(xiàn)金流量中反映的歸還銀行貸款支出與實(shí)際還貸不符;

第6篇

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升黨性修養(yǎng)

切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性鍛煉的自覺性,進(jìn)一步明確前進(jìn)的方向。澄清頭腦中的模糊認(rèn)識,深刻認(rèn)識到只有理論上清醒和堅(jiān)定,才能保持政治上的清醒和堅(jiān)定,看問題才會(huì)全面,工作能力才會(huì)提高。 二、立足崗位做貢獻(xiàn),創(chuàng)新爭優(yōu)當(dāng)先鋒 堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,是黨的先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。作為一名班主任,我把堅(jiān)持以學(xué)生為本,作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),帶著責(zé)任與感情,關(guān)注學(xué)生健康成長,尊重學(xué)生的人格,引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考,提倡學(xué)生展開思維碰撞,鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表富有創(chuàng)造性的觀點(diǎn)或看法。擯棄傳統(tǒng)的“師道尊嚴(yán)”,建立平等的師生關(guān)系,使每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性都得以發(fā)揮,個(gè)性得到發(fā)展;作為一位年輕的教師,在工作中做到謹(jǐn)慎謙虛,多聽、多看、多思、多做,取長補(bǔ)短,勤奮上進(jìn),發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神,決不安于現(xiàn)狀,在平凡的工作中留下堅(jiān)定的腳?。蛔鳛槟昙壗M長,發(fā)揚(yáng)服務(wù)精神,對剛上崗的教師多幫扶,遇到問題與組內(nèi)教師攜手并肩,共同面對,共同分擔(dān),以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,把教育宣傳工作盡自己最大的努力去做好,為學(xué)校教育事業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的智慧。作為一位黨員,我會(huì)時(shí)刻提醒自己凡事從大局出發(fā),從實(shí)事求是出發(fā),從學(xué)校發(fā)展出發(fā),不計(jì)個(gè)人得失和榮辱,為學(xué)校發(fā)展出謀劃策,為學(xué)校發(fā)展盡自己的綿薄之力!立足崗位,多做貢獻(xiàn),吃苦在前,享受在后,爭當(dāng)黨員隊(duì)伍中的先鋒模范。

三、積極履行承諾,踐行科學(xué)發(fā)展觀 在學(xué)校開展的黨員承諾制活動(dòng)中,我用實(shí)際行動(dòng)履行一個(gè)黨員的公開承諾,踐行科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)校黨支部在黨員干部中開展的“進(jìn)百姓家,做群眾貼心人活動(dòng)中”,我積極履行承諾,幫扶學(xué)習(xí)困難的學(xué)生、家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生、心理素質(zhì)差的學(xué)生、行為習(xí)慣差的學(xué)生等。關(guān)注結(jié)對學(xué)生的身心健康,經(jīng)常溝通,積極疏導(dǎo),讓學(xué)生全面健康發(fā)展;與結(jié)對學(xué)生的家庭保持聯(lián)系,進(jìn)行家庭走訪、實(shí)施定期談話等形式扎實(shí)推進(jìn),用真心、真情、真愛,讓每一位困難學(xué)生感受這份溫暖,營造濃濃的書香氛圍。 四、存在不足及今后努力方向 雖然在工作中取得一定成績,可還存在一些不足,如:政治理論學(xué)習(xí)不夠深入;服務(wù)宗旨不夠牢固。在今后的不斷學(xué)習(xí)和認(rèn)識中,我將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí),鞏固學(xué)習(xí)成果。進(jìn)一步排查自身存在的問題,認(rèn)真剖析問題,并在實(shí)際教育教學(xué)工作中,身體力行實(shí)踐黨員“五個(gè)帶頭”,克服自身缺點(diǎn),努力做一名優(yōu)秀黨員和合格的人民教師。

第7篇

春天的腳步又漸漸的近了,時(shí)光總是在我們不知不覺的忙碌中飛快的度過。軍訓(xùn)完畢后,我在具有信合代表性的農(nóng)村信用社信用社已工作一月有余。在此,我只想說:信合!加入你,我很榮幸!在這一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我個(gè)人對信合精神有了一個(gè)更加深刻的認(rèn)識和理解。我感受到的是有一股從上而下勢不可擋的力量在推動(dòng)著信合航母的快速前進(jìn)!信合有著自己明確的發(fā)展理念,有著自己嚴(yán)格的規(guī)章制度,有著其獨(dú)特的企業(yè)文……

信合有著一個(gè)讓員工可以盡情發(fā)揮自己才能的工作平臺(tái),在工作上對員工有著較高要求的同時(shí)在生活中對員工及其家屬也有著無微不至的關(guān)懷??陀^的說,對象我們這樣對工作有著無限激情的大學(xué)生來說,這種就職環(huán)境,正是我們走出校門以后所需要適應(yīng)、鍛煉的平臺(tái)。臨汾信合為我們這一代人搭建了一個(gè)施展才華、燃燒激情的最佳舞臺(tái)。作為個(gè)人,我們就應(yīng)當(dāng)緊隨社會(huì)的發(fā)展,響應(yīng)時(shí)代的召喚,聽從聯(lián)社的安排,在賈锝信用社這個(gè)家庭里去探索、去創(chuàng)造、去奉獻(xiàn)、去完成信合賦予我們的光榮使命。

在信用社全體員工愛崗敬業(yè)工作氛圍的熏陶下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)操作流程,提高自己的合規(guī)操作意識,強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,使自己很快適應(yīng)了信合工作環(huán)境;在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下,我的綜合素質(zhì)得到了全面的提高,能夠做到緊急的事情馬上辦,繁雜的事情梳理辦,棘手的事情靈活辦。自己一定要嚴(yán)格的要求自己,使自己不斷的進(jìn)步、向上,爭取早日成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手,同事的好伙伴,同大家一起營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。

在對自己總結(jié)以前,我首先要向在一個(gè)月中對我在工作及生活當(dāng)中給予指導(dǎo)、幫助的人表示我的感激之情。感謝以杜主任為核心的信用社領(lǐng)導(dǎo)班子對我們這批大學(xué)生的信任、器重、關(guān)愛;感謝負(fù)責(zé)人以及員工、在工作當(dāng)中給予我的悉心指導(dǎo)和幫助;感謝為我們做飯的大師傅在生活當(dāng)中對我們的照顧;感謝跟我一起分來的大學(xué)生,感謝他們在工作中給予我的鼓勵(lì)以及生活中帶給我的快樂。

一個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)演練使我自己更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,明確了發(fā)展方向,樹立了職業(yè)信念,端正了職業(yè)態(tài)度。

下面我將自己一個(gè)月中在工作和生活當(dāng)中的所學(xué)與不足總結(jié)如下:

一、學(xué)習(xí)認(rèn)識

1.工作中要敢于負(fù)責(zé),勇于行動(dòng)

工作沒有借口。在工作中我學(xué)會(huì)了勇于承擔(dān)責(zé)任,不能以”新人”的姿態(tài)給自己找主觀理由,要以成熟的心態(tài)面對問題。遇到困難應(yīng)想辦法主動(dòng)完成,而不是退縮推委,要勇于開拓創(chuàng)新,變壓力為動(dòng)力,發(fā)揮自信和潛能,圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

2.服務(wù)中要落實(shí)制度,以恒制勝

制度是日常行為的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,金融工作應(yīng)審慎經(jīng)營,合規(guī)操作,嚴(yán)格要求自己,以高尚的道德觀正確的職業(yè)觀來武裝自己,嚴(yán)于律己,持之以恒,把制度落實(shí)在自己的工作中。

3.思想上要?jiǎng)?chuàng)新理念,以誠達(dá)優(yōu)

注重?fù)Q位思考,在工作中不僅要以客戶親人的態(tài)度熱情服務(wù),也要以主人公的態(tài)度高度對信用社負(fù)責(zé)。嚴(yán)格規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),不錯(cuò)漏一筆賬,一張單。誠信為本,合規(guī)操作,審慎經(jīng)營,樹立誠信團(tuán)結(jié)的職業(yè)意識。

4.技能上要強(qiáng)化訓(xùn)練,以勤得宜

公效率直接影響工作服務(wù)形象和服務(wù)能力,因此,平時(shí)要不斷強(qiáng)化對業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,做到既快又準(zhǔn),對客戶耐心細(xì)致,對自己嚴(yán)格把關(guān),維護(hù)好每一個(gè)客戶關(guān)系,形成讓客戶”放心走進(jìn)來”的主動(dòng)局面。

二、發(fā)展方向

1.今后的工作中,應(yīng)該凝聚“三氣”,提升素質(zhì),結(jié)合“三力”,優(yōu)化資源。所謂“三氣”即樹正氣,創(chuàng)人氣,有勇氣,樹立高尚的職業(yè)道德,創(chuàng)造和諧發(fā)展的經(jīng)營環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)凝聚人氣,培育優(yōu)質(zhì)客戶。所謂“三力”即學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、競爭力。關(guān)注金融動(dòng)態(tài),領(lǐng)會(huì)聯(lián)社文件精神,提高自己的學(xué)習(xí)力。不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),認(rèn)真貫徹文件要求,強(qiáng)化自己的執(zhí)行力。規(guī)范操作,嚴(yán)謹(jǐn)處理,用心服務(wù),提升自己的競爭力。

2.自己所學(xué)專業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),能夠熟練操作電腦,熟練使用辦公OA系統(tǒng),對電腦軟、硬件知識有著一定的基礎(chǔ)。我應(yīng)當(dāng)在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,虛心向各位老員工學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)及辦公方式,使自己不斷的進(jìn)步。

三、個(gè)人建議

1.培育中間業(yè)務(wù),拓展增收渠道

中間業(yè)務(wù)具有群眾基礎(chǔ)廣泛的特點(diǎn),培育中間業(yè)務(wù),能夠在維護(hù)客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上擴(kuò)大增收范圍,提升服務(wù)形象,是增效強(qiáng)社的一個(gè)亮點(diǎn)。