時間：2022-05-25 04:36:56
序論：在您撰寫外貿(mào)實訓(xùn)報告時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
在 考試 結(jié)束之后，我們迎來了盼望已久的實習(xí)。這次實習(xí)從第十七周持續(xù)到二十周，由我們國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的全體老師輪流指導(dǎo)我們在ERP實驗室和實踐基地完成。我認為，實習(xí)是十分必要的。實習(xí)中的各類 單證 如 信用證 、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此，認真地履行實習(xí)要求，努力完成實習(xí)，不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際 貿(mào)易實務(wù) 和國際結(jié)算的專業(yè)知識，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗，而且，相對于出外到某些單位進行工作實習(xí)，這種實習(xí)的方法可行性更好，針對性更強。
在這四個星期中，我認真地完成了實習(xí)的全部內(nèi)容。實習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成，但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如， 信用證 開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題，主要是對基礎(chǔ)知識和細節(jié)問題的考察，因此，我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題，由于格式比較靈活，且填寫步驟較復(fù)雜，因此使我遇到了不小的阻力?？偟膩碚f，這次實習(xí)的過程比較流暢順利。這說明，經(jīng)過這次實習(xí)，我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識得到了鞏固，專業(yè)技能得到了提升。當(dāng)然，我們還須要從實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，爭取利用假期和日后的學(xué)習(xí)來彌補，真正地鍛煉自己、提高自己。同時，我們也應(yīng)該珍惜利用每一個機會，利用各種實習(xí)來幫助自己消化專業(yè)知識、塑造專業(yè)素質(zhì)。
這四周的實習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實際經(jīng)驗。這次實習(xí)不但鞏固了我們平時所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了十分實際的便利。作為一名大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具備較強的舉一反三的能力，而在這些實習(xí)中，恰有很多 單證 的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如，一般原產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等，甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實習(xí)結(jié)果相互對應(yīng)，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用，其他單據(jù)均需要參照它來進行繕制。在整個實習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我們重點練習(xí)的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進整個貿(mào)易流程順利開展。當(dāng)然，我們也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進行。
【關(guān)鍵詞】高職 國貿(mào)實訓(xùn) 不足 完善 提高
【基金項目】本文系2012年江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究省級課題《基于“高端技能型人才”要求的高職國貿(mào)專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)模式研究》（課題編號：JXJG-12-35-8）階段性研究成果之一。
【中圖分類號】G71 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）08-0015-02
根據(jù)教職成[2011]12號文件意見：“高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務(wù)”。以此為依據(jù)，我們認為目前高職國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)：面向中小型企業(yè)，培養(yǎng)知識夠用，外語表達能力強，綜合素質(zhì)好，能直接從事外貿(mào)行業(yè)第一線崗位群等工作，具備職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)和可持續(xù)發(fā)展力的內(nèi)外兼修的高端技能型專門人才。依據(jù)目前實際情況，國貿(mào)校內(nèi)實訓(xùn)是高職培養(yǎng)高端技能型國貿(mào)人才的主要途徑之一。
同時，在對位于九江出口加工區(qū)（國家級出口加工區(qū)）的校企合作單位進行調(diào)研的過程中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理層特別強調(diào)外貿(mào)人員的口語能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和員工忠誠度。對比目前我院國貿(mào)實訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀，我們發(fā)現(xiàn)這些能力的培養(yǎng)往往是我們在實訓(xùn)教學(xué)過程中所容易忽視的地方。為此，我們在國貿(mào)實訓(xùn)體系完善過程中，注重培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力。
一、高職國貿(mào)校內(nèi)實訓(xùn)現(xiàn)狀與不足
1.現(xiàn)狀。隨著高職院校應(yīng)用型人才目標(biāo)的確立和強調(diào)，國際貿(mào)易專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的仿真模擬實訓(xùn)已經(jīng)成為各個院校提高外貿(mào)專業(yè)學(xué)生實踐能力的重要手段。據(jù)此，建立從各單項模擬實訓(xùn)到綜合仿真實訓(xùn)這樣一種“漸進式”實訓(xùn)教學(xué)模式已成為絕大部分高職院校的現(xiàn)實選擇，以筆者所在院校――江西財經(jīng)職業(yè)學(xué)院為例，國貿(mào)專業(yè)實訓(xùn)分為四個階段： （1）國際貿(mào)易感知；（2）國貿(mào)單證操作實訓(xùn)；（3）國際貿(mào)易磋商實訓(xùn)（函電）；（4）國際貿(mào)易仿真綜合實訓(xùn)。
2.不足。這種“漸進式”實訓(xùn)教學(xué)模式的好處在于能使學(xué)生在一個較短的時間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的主要操作技能，使學(xué)生切身體會到商品進出易的全過程，初步達到了培養(yǎng)和鍛煉其在國際商務(wù)環(huán)境中的分析、組織以及業(yè)務(wù)管理的能力。不足之處在于它只注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力、出口操作能力、學(xué)生對整體外貿(mào)流程的掌握，忽視學(xué)生的個性需求（仿真產(chǎn)品的選擇）、進口操作能力、溝通能力和解決問題能力的培養(yǎng)，對學(xué)生整體素質(zhì)的提高作用不明顯。因此，這種“漸進式”國貿(mào)校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)模式難以符合培養(yǎng)高端國貿(mào)技能型專門人才的要求，需要加以完善、提高。
二、高職國貿(mào)校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)提高與完善的途徑
1.實訓(xùn)教學(xué)體系設(shè)計思路
1）國貿(mào)認知實訓(xùn)。該實訓(xùn)的目的是為了讓學(xué)生了解專業(yè)屬性，未來相關(guān)就業(yè)方向，指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃自己的大學(xué)學(xué)生生活。采取的形式有企業(yè)參觀、講座（校友、專業(yè)教師和企業(yè)專家）等形式。為避免學(xué)生企業(yè)參觀走馬觀花、流于形式，我們在組織學(xué)生參觀九江出口加工區(qū)合作企業(yè)的過程中，要求專業(yè)人員專門隨同講解，介紹企業(yè)各崗位功能、產(chǎn)品特點和生產(chǎn)流程等。通過接觸真實的工作環(huán)境，使學(xué)生對將來工作產(chǎn)生美好愿景，產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)動力。講座分為職業(yè)規(guī)劃講座和大學(xué)學(xué)習(xí)生活規(guī)劃講座，職業(yè)規(guī)劃講座可以邀請企業(yè)專家和近年畢業(yè)的優(yōu)秀校友來講；大學(xué)學(xué)習(xí)生活規(guī)劃講座由本專業(yè)在校優(yōu)秀大學(xué)進行，他們的現(xiàn)身說法更具有說服力，起到先鋒模仿帶頭作用。
2）商務(wù)口語實訓(xùn)。國際貿(mào)易中口語和聽力的作用毋需多言，該實訓(xùn)的目的是為了提高學(xué)生的口語和聽力能力，為學(xué)生提高口語和聽力能力提供指導(dǎo)，實訓(xùn)地點設(shè)在聽力實訓(xùn)室和口語實訓(xùn)室。針對高職學(xué)生的特點，聽力素材不易過難，以免打消學(xué)生的積極性；口語可以采取分組主題討論和主題演講的形式。
3）國貿(mào)單證操作實訓(xùn)。該實訓(xùn)目的是使學(xué)生了解并掌握國際貿(mào)易整個操作流程，提高學(xué)生外貿(mào)函電寫作、外貿(mào)單證制作能力。實訓(xùn)采取一票到底的案例實訓(xùn)方法，從頭至尾就是一套實際發(fā)生的業(yè)務(wù)案例，再也沒有第二個可能產(chǎn)生誤解的案例插入。每一個知識點、每一步業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、每一份單證、每一組業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，均由這一套案例進行證明和解釋。實訓(xùn)所采用的案例為位于九江出口加工區(qū)的校企合作企業(yè)實際進出口案例，所使用的材料全部為真實材料，目的是使實訓(xùn)最大限度貼近實際。
4）實訓(xùn)地點設(shè)在機房，所利用的軟件為外貿(mào)單證操作軟件。教師利用外貿(mào)單證軟件上傳案例背景，學(xué)生利用教師為其設(shè)置的個人帳戶登陸操作系統(tǒng)，下載試題及模板，答題并提交實訓(xùn)結(jié)果。
產(chǎn)品市場調(diào)研實訓(xùn)。熟悉產(chǎn)品是外貿(mào)崗位的基本要求，國際貿(mào)易流程追根溯源是從產(chǎn)品市場調(diào)研開始的。該實訓(xùn)的目的是為了讓學(xué)生全面掌握國貿(mào)流程，關(guān)注學(xué)生的產(chǎn)品個性需求，掌握市場調(diào)研報告的寫法，更好更快地適應(yīng)外貿(mào)崗位。在了解產(chǎn)品調(diào)研報告寫法后，學(xué)生分組選擇自己所感興趣的產(chǎn)品，在利用互聯(lián)網(wǎng)等其他手段了解產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品周期、產(chǎn)品市場狀況、產(chǎn)品市場展望后，匯報并提交調(diào)研結(jié)果（市場調(diào)研計劃，報告，PPT）等。學(xué)生在畢業(yè)后，可以有意識地尋找與調(diào)研產(chǎn)品相關(guān)的外貿(mào)工作崗位，從而實現(xiàn)與崗位的無縫對接。
5）國際貿(mào)易仿真操作實訓(xùn)。本實訓(xùn)目的是使學(xué)生熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
該實訓(xùn)利用SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺讓學(xué)生在網(wǎng)上進行模擬實習(xí)，進行國際貿(mào)易各項業(yè)務(wù)操作。學(xué)生在網(wǎng)上進行國際貨物買賣實物的具體操作，掌握進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧；熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運作方式；切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系；學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，并能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站新聞、調(diào)整商品成本與價格、調(diào)整匯率及各項費率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境實施宏觀調(diào)控，使學(xué)生在實訓(xùn)中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識。
2.國貿(mào)校內(nèi)實訓(xùn)體系考核機制
鑒于實訓(xùn)的特點和國貿(mào)實訓(xùn)的目的（培養(yǎng)符合外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位要求的高端技能型外貿(mào)專門人才，促進學(xué)生的全面發(fā)展、提高其就業(yè)能力，實現(xiàn)與就業(yè)崗位的無縫對接），我們使用新的過程性考核機制代替一次性、終結(jié)性的考核機制。以往課程考核機制普遍采用終結(jié)性考核機制，終結(jié)性考核機制的弊端在于使學(xué)生對待平時學(xué)習(xí)馬虎懈怠，臨到考試前復(fù)習(xí)突擊、加班加點，以此希望取得好成績，考完試后立馬就忘，這種考核機制考核不出學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程中的接受能力和綜合能力，助長學(xué)生的不良學(xué)風(fēng)，其完全不適合高職教育特點下的課程考核。為此，高職國貿(mào)實訓(xùn)教學(xué)建議考核形式如下：
1）平時考核（20%）
根據(jù)高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)特點，應(yīng)將平時表現(xiàn)納入考核范圍。平時考核主要依據(jù)為考勤，學(xué)習(xí)態(tài)度等。
2）過程性考核（80%）
國貿(mào)認知實訓(xùn)的考核以提交實訓(xùn)總結(jié)報告的形式進行；口語實訓(xùn)在口語實訓(xùn)室進行，實行過程性考核，期末加總而成；產(chǎn)品市場調(diào)研實訓(xùn)，以提交市場調(diào)研計劃、市場調(diào)研報告、調(diào)研成果匯報的形式進行，三項成績加總；外貿(mào)單證操作實訓(xùn)、國際貿(mào)易仿真操作實訓(xùn)考核，都在實訓(xùn)室依托教學(xué)軟件完成，最后成績在輸入數(shù)據(jù)后，由軟件自動測算加總而成。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞: 多媒體網(wǎng)絡(luò) 外貿(mào)英語函電教學(xué) 模擬實訓(xùn)
外貿(mào)英語函電是商務(wù)英語專業(yè)的必修課程,一般來說是高年級開設(shè)的課程,通過學(xué)習(xí)外貿(mào)活動中各個環(huán)節(jié)(如建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、報盤、推銷、還盤、成交、裝運、保險等)往來函電的實例,掌握外貿(mào)英語函電的格式、專業(yè)術(shù)語和行文方法,準(zhǔn)確理解客戶來函來電,熟練回復(fù),并草擬相關(guān)合同,審核單證等,從而提高學(xué)生在未來外貿(mào)業(yè)務(wù)活動中正確使用英語的能力。外貿(mào)英語函電是一門實用性很強的課程,但是,從目前的教學(xué)效果來看,并不理想。本文從外貿(mào)英語函電教學(xué)中存在的問題入手,探討如何借助多媒體網(wǎng)絡(luò)進行模擬實訓(xùn),從而改進教學(xué)。
一、高職外貿(mào)英語函電教學(xué)中存在的主要問題
(一)教材內(nèi)容滯后。市面上外貿(mào)英語函電的教材很多,但是里面的案例和信件多數(shù)是互相引用,比較陳舊,所用的語言也繁冗,并不符合函電語言的發(fā)展趨勢,與實際脫軌。
(二)學(xué)生基礎(chǔ)薄弱。外貿(mào)英語函電是一門實用性很強的課程,是國際貿(mào)易知識和英語的結(jié)合,缺一不可。高職的學(xué)生英語基礎(chǔ)普遍薄弱,在學(xué)習(xí)國際貿(mào)易知識的時候大部分也是理論知識,沒有實際操作,這些都給外貿(mào)英語函電課程的學(xué)習(xí)增加了難度。
(三)教學(xué)方法比較落后,缺乏實訓(xùn)。大部分高職院校仍然采取黑板教室的教學(xué)方式,即使使用了多媒體、實訓(xùn)室等設(shè)備也只是作為課件的展示工具,并沒有將理論和實踐有機地結(jié)合在一起。
二、多媒體網(wǎng)絡(luò)在外貿(mào)英語函電教學(xué)中的優(yōu)勢
隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,計算機早已在貿(mào)易、金融領(lǐng)域占有不可取代的地位。目前的商務(wù)交流,90%使用的是E-mail,其余的是傳真,或者打電話。因此,利用電腦這一現(xiàn)代化的智能工具,通過多媒體網(wǎng)絡(luò),教授學(xué)生如何寫好商務(wù)信件、協(xié)議、制作單據(jù),運用網(wǎng)絡(luò)有效地處理業(yè)務(wù),培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)業(yè)務(wù)中的工作能力與應(yīng)變能力,對外貿(mào)英語函電教學(xué)非常有幫助。主要有以下兩大優(yōu)勢:
(一)網(wǎng)絡(luò)資源豐富,更新程度快,能彌補教材內(nèi)容滯后的缺陷。學(xué)生可以從網(wǎng)絡(luò)獲取最新的世界貿(mào)易形勢信息,及時了解有關(guān)動態(tài)和發(fā)展趨勢。教師還可以建立blog作為與學(xué)生交流的途徑。
(二)目前的商務(wù)交流,90%使用的是E-mail,借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能更真實地模擬外貿(mào)流程,加強實踐操作能力,有機、完整地將課堂理論知識與實踐緊密聯(lián)系在一起。
三、外貿(mào)英語函電模擬實訓(xùn)中多媒體網(wǎng)絡(luò)的基本運用
針對外貿(mào)英語函電教學(xué)中存在的主要問題,我在教學(xué)中引入了模擬實訓(xùn),充分利用國際互聯(lián)網(wǎng)這一工具對整個貿(mào)易流程的函電往來進行模擬實訓(xùn)。
(一)通過互聯(lián)網(wǎng)豐富的資源進行前期的資料搜索和收集。在實訓(xùn)過程中采取小組活動的形式,每小組3―4人,擔(dān)任某外貿(mào)企業(yè)主要部門經(jīng)理或秘書,每兩組自由組合,形成買賣雙方。小組成員根據(jù)自己的愛好和所掌握的知識,經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)資料收集后,擬定本公司背景、年度目標(biāo)、某樁貿(mào)易的情景等,形成企業(yè)方案。在方案中,每個同學(xué)都要擔(dān)任實訓(xùn)中的角色,負責(zé)至少一個部分的實訓(xùn)工作。根據(jù)方案在互聯(lián)網(wǎng)上建立各自公司的郵箱,并通過該郵箱將模擬實訓(xùn)的方案提交給指導(dǎo)教師。
(二)利用互聯(lián)網(wǎng)模擬出真實的外貿(mào)交易環(huán)境,通過讓每組學(xué)生扮演交易過程中的一方,結(jié)合已學(xué)函電知識,進行模擬操作,互相進行業(yè)務(wù)信函的往來交流。
貿(mào)易雙方的磋商及所有郵件均通過E-mail的形式進行交流,主要包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、報盤、還盤、下訂單、裝運、保險等環(huán)節(jié)。如買方可以發(fā)送E-mail詢盤、下訂單、催促裝運等,賣方也可以通過E-mail進行回復(fù)、催開信用證、發(fā)送裝船通知等。這樣,既可以讓他們學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)函電的寫作要點,又可以互相指出寫作中的錯誤及注意事項,使學(xué)生不僅學(xué)會外貿(mào)業(yè)務(wù)函電的寫作技巧,而且加深對外貿(mào)業(yè)務(wù)的理解,增強對課堂知識的理解和運用能力。
(三)利用互聯(lián)網(wǎng)blog對模擬實訓(xùn)任務(wù)進行充分的交流。在通過E-mail進行的模擬實訓(xùn)的同時,教師建立本課程的教學(xué)blog,可選取某外貿(mào)業(yè)務(wù)的往來信件作為例子,在blog上向全班同學(xué)展示,并對信件進行點評。學(xué)生也可跟帖發(fā)表自己的意見、建議及疑問。通過互聯(lián)網(wǎng)blog這個平臺,師生之間、生生之間可以就某個問題展開深度的交流,這一點因時間的限制,在傳統(tǒng)的課堂上難以做到。再者,blog能集中管理所有的帖子和師生的評論、交流,在實訓(xùn)結(jié)束后仍可供師生查閱,進行教學(xué)反思。
(四)實訓(xùn)后期每組將所有郵箱信件打印,裝訂成冊。在實訓(xùn)結(jié)束時每個小組的同學(xué)要對其在實訓(xùn)中的角色和工作作出陳述,并形成整個實訓(xùn)的報告。將實訓(xùn)納入課程考核,課程期末考試成績將根據(jù)該同學(xué)的實訓(xùn)行為及實訓(xùn)報告作出綜合評定。
傳統(tǒng)的課堂教學(xué),往往教師講解知識點、板書占用的時間太多,學(xué)生參與語言實踐的機會少,每周幾節(jié)課的設(shè)置讓學(xué)生學(xué)了新知識,卻忘卻舊知識,而貿(mào)易往來是一個不可分割完整過程,各環(huán)節(jié)之間緊密相扣,因而學(xué)生對于整個貿(mào)易流程缺乏整體性的理解,在學(xué)習(xí)過程中容易出現(xiàn)前后矛盾,買賣責(zé)任不清的情況,教學(xué)效率低。在外貿(mào)英語函電的模擬實訓(xùn)中運用了多媒體網(wǎng)絡(luò),可擺脫傳統(tǒng)課程的束縛,將教學(xué)延伸到45分鐘以外,還在較短的時間內(nèi)提供大量的信息,調(diào)動學(xué)生的積極性和能動性,豐富知識內(nèi)容,擴大知識視野,使學(xué)生處于各種可控的、交互的、仿真的、活潑多樣的真實交際情景之中,改善學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)態(tài)度,使學(xué)生對整個貿(mào)易流程有整體的認識,大大增強學(xué)生學(xué)習(xí)外貿(mào)英語函電的興趣。
四、借助多媒體網(wǎng)絡(luò)進行模擬實訓(xùn)的效果
(一)以貿(mào)易流程各步驟為任務(wù)中心,培養(yǎng)學(xué)生獨立完成擬寫函電信件的能力。
(二)通過小組的形式進行,培養(yǎng)學(xué)生的合作精神,小組討論使學(xué)生加深理解,并增強處理問題的能力。
(三)通過多媒體網(wǎng)絡(luò)模擬貿(mào)易環(huán)節(jié)進行貿(mào)易往來,增強真實感,增加感性認識,提高學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)往來函電中的實踐操作能力。
(四)網(wǎng)絡(luò)交流的實訓(xùn)方式極大地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的應(yīng)變能力。
(五)利用多媒體網(wǎng)絡(luò)模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)往來,大大縮短學(xué)生在校所學(xué)理論知識與實際工作需要的技能之間的距離,更彰顯外貿(mào)英語函電的實用性。
總而言之,借助多媒體網(wǎng)絡(luò)進行外貿(mào)英語函電模擬實訓(xùn)的教學(xué)方式經(jīng)過實踐,效果理想,彌補了傳統(tǒng)外貿(mào)英語函電教學(xué)的缺陷,提高了教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。因此,在外貿(mào)英語函電的教學(xué)中,應(yīng)繼續(xù)探討該種模式的實訓(xùn)教學(xué),強化學(xué)生的實踐操作能力,為學(xué)生走上工作崗位奠定良好的專業(yè)基礎(chǔ)。
參考文獻:
關(guān)鍵詞 高職教學(xué) 國際貿(mào)易 綜合實訓(xùn)
中圖分類號：G712
文獻標(biāo)識碼：A
高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本內(nèi)涵是培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才，突出職業(yè)性、行業(yè)性的特點，教育應(yīng)面向地方、面向行業(yè)，培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高級專門人才。專業(yè)綜合實訓(xùn)是提高學(xué)生的動手操作能力和培養(yǎng)學(xué)生成為技術(shù)應(yīng)用型人才的重要手段，在專業(yè)教學(xué)上起著舉足輕重的作用，所以高職院校對專業(yè)綜合實訓(xùn)都非常重視。
1 目前學(xué)院國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)現(xiàn)狀
1.1 校內(nèi)實訓(xùn)——用外貿(mào)軟件模擬實務(wù)操作
校內(nèi)實訓(xùn)由學(xué)校購買國際貿(mào)易相關(guān)軟件，在實驗室里進行，由實驗指導(dǎo)老師設(shè)置項目和任務(wù)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成，指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生最后的操作情況給學(xué)生打分。
以世格軟件平臺的操作為例：首先，熟悉軟件及國際貿(mào)易流程，在平臺上注冊好公司；接著，在平臺中進行的廣告，信息，函電往來和報價核算；最后，按照流程繕制單證，完成整個業(yè)務(wù)的基本操作。校內(nèi)實訓(xùn)的教學(xué)方法以學(xué)生操作和教師指導(dǎo)為主。
1.2 校外實訓(xùn)——采取學(xué)生自主實訓(xùn)的方式
要想將學(xué)生培養(yǎng)成應(yīng)用性專業(yè)人才，校外實訓(xùn)必不可少。學(xué)校通過建立實習(xí)基地方式安排小部分學(xué)生進行校外實訓(xùn)，大部分學(xué)生采取自主實訓(xùn)的方式。校外實訓(xùn)既可以讓學(xué)生走出去，與一些外貿(mào)企業(yè)、金融機構(gòu)和相關(guān)職能部門，如海關(guān)、檢驗檢疫局、外匯管理局等，建立長期的合作關(guān)系，讓學(xué)生能親自參與國際貿(mào)易的實際工作，彌補了教材的滯后性和局限性，課堂教學(xué)比現(xiàn)實中缺少的豐富、復(fù)雜與變化。
2 目前學(xué)院國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)存在的問題
2.1 校內(nèi)實訓(xùn)與現(xiàn)實脫節(jié)
國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的模擬實訓(xùn)主要通過世格外貿(mào)實習(xí)平臺進行軟件操作。雖然每名學(xué)生都有機會扮演出口商、進口商、工廠、出口地銀行和進口地銀行五個相關(guān)角色，完整地完成一筆交易，但該軟件過分重視單證的制作和流程，忽視了國際貿(mào)易往來中最重要的商品交易和人際交往。外貿(mào)商品被抽象化，只有象征性的幾張圖片和一些簡單的描述，根本就沒有辦法表現(xiàn)出商品在實際國際貿(mào)易中所占的重要分量。跟單過程中組織生產(chǎn)這個需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員認真計劃和跟蹤的過程在軟件中則簡單的以“組織生產(chǎn)—放貨”兩步就完成。外貿(mào)業(yè)務(wù)員只有對外貿(mào)商品的各項參數(shù)和生產(chǎn)工藝流程了若指掌，在對外銷售該類商品時才能得心應(yīng)手，成功的幾率也會大大提升。另外，軟件“淘金網(wǎng)”中的內(nèi)容長時間不更新，早已與實踐脫節(jié)，比如美元匯率長時間都是6.82，運輸費用也與現(xiàn)實不符。校內(nèi)實訓(xùn)能一定程度上促進學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，增加對理論的掌握，提高進出口貿(mào)易的實際動手能力，但是，由于實訓(xùn)是在軟件上進行，所有的操作都是按照程序和模板，缺乏自主性和靈活性，導(dǎo)致學(xué)生的實訓(xùn)與現(xiàn)實脫節(jié)，團隊精神得不到培養(yǎng)，無法提高自己的創(chuàng)新能力。這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生無法滿足用人單位的需要。
2.2 校外實訓(xùn)達不到應(yīng)有的實訓(xùn)效果
校外實訓(xùn)大多采取學(xué)生自主實訓(xùn)的方式，教師只能選取極少數(shù)學(xué)生對其進行指導(dǎo)和跟蹤。學(xué)院要求學(xué)生撰寫實訓(xùn)報告和實習(xí)手冊，同時提交企事業(yè)單位聯(lián)系方式、實訓(xùn)現(xiàn)場照片，在時序手冊上加蓋實習(xí)單位公章等內(nèi)容作為事后的考核方式。對于無法找到實訓(xùn)單位的學(xué)生允許他與有實訓(xùn)單位的學(xué)生組成一個小組，共同解決實際問題。這種考核方（下轉(zhuǎn)第49頁）（上接第33頁）式主要看實訓(xùn)報告和實訓(xùn)手冊的成果，而對于學(xué)生的實習(xí)情況卻沒法做具體的考究和指導(dǎo)，也很難在頂崗實習(xí)和就業(yè)過程中進行調(diào)查訪問來評價整體的教學(xué)效果，無法根據(jù)反饋開展下一步的課程建設(shè)和改革。
3 對學(xué)院國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)改進措施
3.1 企業(yè)實地調(diào)研與課程建設(shè)相結(jié)合
經(jīng)過對國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生相對集中的就業(yè)區(qū)域珠三角地區(qū)和粵東地區(qū)的生產(chǎn)型企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、國際貨代公司和報關(guān)行的調(diào)研，探討得出以下結(jié)論：目前珠三角地區(qū)和粵東地區(qū)外貿(mào)企業(yè)和生產(chǎn)型企業(yè)對外貿(mào)人才的需求缺口仍較大，主要的工作崗位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、貨代員、報關(guān)員和報檢員等5種崗位，而用人單位最注重的是實踐經(jīng)驗、工作態(tài)度、社交能力、專業(yè)知識、計算機能力和學(xué)歷，學(xué)歷要求基本都是大專以上而且大都要求持有國家通用的從業(yè)資格證上崗工作。為了滿足市場對國際貿(mào)易應(yīng)用型人才的需求，國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程校外實訓(xùn)項目可以設(shè)置為：根據(jù)職業(yè)規(guī)劃選擇一個崗位進行實習(xí)和體驗，做一份業(yè)務(wù)的操作流程的實習(xí)報告，對實習(xí)單位提出規(guī)范化的意見或改進措施。
校內(nèi)實訓(xùn)則可以設(shè)置為：以真實案例為背景模擬商品介紹，成本核算，磋商談判；利用世格軟件平臺熟悉國際貿(mào)易的基本操作流程；使用來自企業(yè)的全真模板進行電腦繕制商業(yè)單據(jù)。
3.2 模擬公司教學(xué)模式
模擬公司是指人為創(chuàng)造的經(jīng)濟活動仿真模擬環(huán)境，作為經(jīng)濟類專業(yè)的實踐教學(xué)場所和組織形式。根據(jù)產(chǎn)品的不同定位，學(xué)生在此可以進行貿(mào)易、營銷、儲運、稅務(wù)、海關(guān)、保險、結(jié)算等業(yè)務(wù)過程的模擬活動。模擬時，除貨物是虛擬的并且不發(fā)生實移外，其他如信用證、票據(jù)、商業(yè)單據(jù)、操作方式、核算辦法和銀行結(jié)算等均按照現(xiàn)實經(jīng)濟活動中通行的做法設(shè)計和運作。模擬公司教學(xué)模式能使學(xué)生參與到具體的模擬中去，由原來的旁觀者轉(zhuǎn)為主演者，充分挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能和調(diào)動他們的積極性。每個學(xué)生都認真思考，查找資料，設(shè)計策劃，核算成本，組織談判，模擬操作，讓學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)主動思考將課堂所授知識與模擬實踐中所學(xué)的相結(jié)合，提高自身的知識綜合運用能力和事件處理應(yīng)對能力。
3.3 深化校企合作
[論文摘要〕基于工作流程的高職‘國際貧易實務(wù)》課程教學(xué)模式的設(shè)計過程中，首先應(yīng)結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)需要明確課程來源，確定課程在人才培養(yǎng)方案中的地位與作用，并基于工作流程和任務(wù)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置合同的實訓(xùn)環(huán)節(jié)，將理論教學(xué)與實踐教學(xué)融為一體，并采用合理的課程考核與評價體系，以強化學(xué)生職業(yè)技能與素質(zhì)的培養(yǎng)。
工作流程是指一個具備職業(yè)能力的職業(yè)人在特定的職業(yè)崗位上，通過實施一個完整的工作過程，進而完成的一系列具體的工作項目?；诠ぷ髁鞒毯凸ぷ魅蝿?wù)的課程教學(xué)模式設(shè)計就是根據(jù)該課程所針對的特定職業(yè)的職業(yè)人，在該職業(yè)崗位上，實施一個完整的工作過程所形成的工作項目及所需要的知識、能力、素質(zhì)來安排教學(xué)內(nèi)容和實訓(xùn)環(huán)節(jié)?！秶H貿(mào)易實務(wù)》作為一門介紹進出口操作流程的課程，在教學(xué)過程中，根據(jù)該門課程的實際情況，可采用以工作流程導(dǎo)向、工作任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式，具體的設(shè)計流程可分為五個環(huán)節(jié):
一、確定課程來源
課程的設(shè)計要基于專業(yè)人才培養(yǎng)的需要，因此，國際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)體系中安排《國際貿(mào)易實務(wù)》課程是基于國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)而定的。通過對國內(nèi)及珠三角外貿(mào)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、外貿(mào)專業(yè)人才市場供求狀況和自身辦學(xué)條件分析，對專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)進行解構(gòu)分析，如圖1所示。通過該環(huán)節(jié)可以發(fā)現(xiàn)，盡管外貿(mào)崗位眾多，且各自所要求的核心技能側(cè)重點不同，但都需要對進出口操作流程有一個基本的認識，即需要通過《國際貿(mào)易實務(wù)》這門課程學(xué)習(xí)外貿(mào)操作的基本流程、基本知識和基本術(shù)語，進而形成該專業(yè)需要開設(shè)《國際貿(mào)易實務(wù)》課程的結(jié)論。
二、本課程在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的地位和作用
針對國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中所確定的核心職業(yè)崗位技能，設(shè)計出整個專業(yè)人才培養(yǎng)方案的課程體系。作為一門介紹外貿(mào)操作基本流程、基本知識和基本術(shù)語的專業(yè)課程，《國際貿(mào)易實務(wù)》是直接為專業(yè)核心能力的培養(yǎng)服務(wù)的。同時，《國際貿(mào)易實務(wù)》的開設(shè)也為后續(xù)的相關(guān)專業(yè)課程，如《外貿(mào)函電》、(國際貨運》、《外貿(mào)單證制作》、《國際結(jié)算》、《報關(guān)與報檢》等打下了良好的理論基礎(chǔ)。因此，《國際貿(mào)易實務(wù)》是國際貿(mào)易專業(yè)的核心課程之一，并應(yīng)在前期學(xué)習(xí)階段中開設(shè)。同時，本課程也將成為國際貿(mào)易學(xué)生考取各類職業(yè)資格證書的輔導(dǎo)課程，起著指導(dǎo)和培訓(xùn)的作用。
三、基于工作流程設(shè)計教學(xué)內(nèi)容
作為一門介紹操作流程的課程，《國際貿(mào)易實務(wù)》可以采用工作流程導(dǎo)向、工作任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式，以真實的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程為線索，將課程設(shè)計為以外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作任務(wù)為引領(lǐng)，將教學(xué)內(nèi)容分為出口業(yè)務(wù)流程和進口業(yè)務(wù)流程兩個操作流程，并分別以一票外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本流程為主線，將教學(xué)內(nèi)容分為五個工作項目，并為各個項目的完成設(shè)計相應(yīng)的工作任務(wù)。為避免教學(xué)內(nèi)容重復(fù)，教學(xué)過程中可以出口業(yè)務(wù)流程為主，進口業(yè)務(wù)流程則側(cè)重于對進口合同履行的介紹，如表1所示。
四、工學(xué)結(jié)合的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計
校企合作是平臺，工學(xué)結(jié)合是形式，教學(xué)做一體是過程。課程教學(xué)應(yīng)是專兼職教師共同圍繞每一項工作任務(wù)將理論和實訓(xùn)教學(xué)融為一體的工作過程，因此必須在教學(xué)過程中設(shè)計職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練環(huán)節(jié)?！秶H貿(mào)易實務(wù)》在教學(xué)中采用“能力分塊、虛擬任務(wù)驅(qū)動、實戰(zhàn)演習(xí)”的實踐教學(xué)模式，從低到高逐級遞進整合課程實驗、仿真模擬綜合實訓(xùn)、見習(xí)體驗、頂崗實習(xí)等實訓(xùn)環(huán)節(jié)，校內(nèi)進行課程實驗、仿真模擬綜合實訓(xùn)，校外教學(xué)基地進行現(xiàn)場教學(xué)、示范教學(xué)、頂崗實習(xí)，在實訓(xùn)、實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計上，一方面既遵從業(yè)務(wù)操作流程，按順序設(shè)計實訓(xùn)項目，另一方面采用循序漸進的形式，實訓(xùn)順序從簡單到復(fù)雜，從單項到小綜合再到大綜合，分階段進行，如表2所示。
關(guān)鍵詞：高職國貿(mào)專業(yè)；校內(nèi)實訓(xùn)；專業(yè)認知實訓(xùn)；綜合實訓(xùn)
2010年5月國務(wù)院審議并通過的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》中第六章闡述了職業(yè)教育的改革和發(fā)展的方向，并提出職業(yè)教育要面向人人、面向社會、著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力，高職國貿(mào)專業(yè)設(shè)置了校內(nèi)實訓(xùn)課程和校外實習(xí)方式，強化學(xué)生實踐能力和適應(yīng)工作崗位的能力。
國內(nèi)許多學(xué)者就如何開展國貿(mào)專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)，進行了研究探討。潘益興從能力本位的角度出發(fā)，分析了國貿(mào)專業(yè)所應(yīng)具備的五種核心能力。麻偉亮分析了國貿(mào)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀，結(jié)合麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院《模擬交易會》課程的開發(fā)實踐，對國貿(mào)專業(yè)綜合實訓(xùn)課程的開發(fā)提出了一些建議。柳春就民辦高職院校的實訓(xùn)教學(xué)中所存在的問題。梁媛媛提出了由目標(biāo)體系、內(nèi)容體系、管理體系和質(zhì)量保證體系構(gòu)成的高職SPT 實踐教學(xué)體系。詹晶有針對性地提出了獨立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的優(yōu)化思路，并討論了其有效實施的機制，以期為提高獨立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量提供有益借鑒。
但是，目前還沒有學(xué)者針對不同年級的國貿(mào)專業(yè)的實訓(xùn)課程內(nèi)容提出具體、詳實的可行的方案。筆者擬云南某高職國貿(mào)專業(yè)實訓(xùn)現(xiàn)狀，對實訓(xùn)課程內(nèi)容進行一些有益的探討。
一、實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容改革背景
通過考察云南當(dāng)?shù)囟嗉衣殬I(yè)教育單位，一般而言，國貿(mào)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)主要包括校內(nèi)實訓(xùn)、校外實訓(xùn)和畢業(yè)實習(xí)等。校內(nèi)實訓(xùn)主要是在圍繞國貿(mào)專業(yè)核心課程，學(xué)習(xí)完理論之后，在增加一個月的實訓(xùn)課時。大一，大二和大三的學(xué)生，由于學(xué)生基礎(chǔ)知識不同，需要培養(yǎng)的能力不同，相應(yīng)的應(yīng)該設(shè)計不同的實訓(xùn)項目，而且實訓(xùn)內(nèi)容需圍繞崗位能力來設(shè)置，但從目前的實訓(xùn)教學(xué)來看，這方面需要加強。而頂崗實習(xí)或畢業(yè)實習(xí)，由于西南地區(qū)外貿(mào)企業(yè)少，國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生很難找到對口的實習(xí)單位。有些外貿(mào)企業(yè)遠在地州，一方面企業(yè)由于業(yè)務(wù)量少不愿意接受學(xué)生，另外一方面在地州的外貿(mào)企業(yè)，即使愿意接受學(xué)生但是學(xué)院出于安全考慮，也不會讓學(xué)生實習(xí)。再次就是學(xué)生校外實習(xí)的時間有限，而一筆外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成往往需要幾個月的時間。學(xué)生不可能在有限的時間內(nèi)接觸到外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)。
二、國貿(mào)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建
（一）實踐項目一為國際貿(mào)易專業(yè)認知實訓(xùn)。實踐時間安排在第一和第二學(xué)期。有條件的地區(qū)可以讓學(xué)生深入外貿(mào)企業(yè)，但外貿(mào)企業(yè)少的西南地區(qū)高職院校學(xué)生可以參加昆交會、參觀海關(guān)、口岸或者是碼頭。下面筆者以昆交會為例加以說明。
1.實踐方式：參加交易會。如昆交會。
2.實踐項目內(nèi)容：（1）志愿者主要工作：接待處主要負責(zé)接待客戶，華商，外國招商代表團等。業(yè)務(wù)組主要負責(zé)攤位統(tǒng)計，按實際情況攤位安排，攤位核對。廣告部主要負責(zé)掛置橫幅，布置展廳廣告條。辦公室主要負責(zé)各部門票證發(fā)放，分為接待組和財務(wù)組。安檢組主要負責(zé)參展人員的包裹安全檢查，證件真?zhèn)渭熬S持參展秩序等。（2）翻譯工作：主要是為各東南亞、南亞國家的部分企業(yè)充當(dāng)翻譯和銷售工作。幫助他們接待中國或者國外的采購商。
3.考核方式：志愿者工作由昆交會相關(guān)負責(zé)人考核，翻譯工作主要由雇主考核。教師每天要給予監(jiān)督。
（二）實踐項目二為國際貿(mào)易專業(yè)職業(yè)能力強化實訓(xùn)。實踐時間主要安排在第二學(xué)期。在這一階段的學(xué)生基本掌握了國際貿(mào)易理論與實務(wù)的相關(guān)知識，同時作為職業(yè)類學(xué)生考證也是必要的，所以這個階段的實訓(xùn)可以涵蓋職業(yè)資格考證培訓(xùn)，ERP沙盤實踐和進出口流程
實訓(xùn)。
下面筆者以云南某高職實訓(xùn)項目為例加以說明。
1.單證員考證強化
（1）實踐目的：由于國際貿(mào)易中必須由專業(yè)的國際商務(wù)單證員來處理各種單據(jù)、證書和文件，這使許多自營進出口的企業(yè)和個人需要配備國際商務(wù)單證員。通過為期兩周的單證考前培養(yǎng)，目的是讓更多的學(xué)生能夠一次性通過單證員考試，為學(xué)生今后走向單證員崗位打下基礎(chǔ)。
（2）實踐項目內(nèi)容：貿(mào)易術(shù)語、出口合同、進出口運輸與出口托運、進出口貨運保險、進出口商品檢驗、我國的配額管理和進、出口許可制度、單證概論、進出口貨物的通關(guān)手續(xù)及單證、出口單證介紹、出口單證流轉(zhuǎn)和操作、進口貿(mào)易的開證與審單、外匯與外匯管理、支付方式、關(guān)于跟單信用證統(tǒng)一慣例介紹、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）等。 以及進出口業(yè)務(wù)中使用的各種單據(jù)的繕制。
（3）考核方式：通過《國際商務(wù)單證基礎(chǔ)理論與知識》、《國際商務(wù)單證操作與繕制》兩科考試，每科滿分為100分，60分以上為
合格。
（三）實踐項目三為國貿(mào)專業(yè)職業(yè)核心技能實訓(xùn)，通過本次實訓(xùn)，可以讓學(xué)生更好的適應(yīng)工作要求，強化學(xué)生動手能力。實踐時間為第三學(xué)期。
1.國貿(mào)模擬軟件實操
（1）實踐目的：通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠就熟悉掌握進出口實務(wù)的程序，學(xué)會外貿(mào)制單的要求，熟練運用商務(wù)函電所學(xué)內(nèi)容進行外貿(mào)的交易磋商。
（2）實踐項目內(nèi)容：主要內(nèi)容有交易磋商、合同擬定；租船訂艙、制單、保險；出口報檢、報關(guān)、外匯核銷以及進口報檢、報關(guān)、外匯核銷等。
（3）考核方式：上機操作。
2. 商務(wù)英語綜合實訓(xùn)
（1）實踐目的：具體表現(xiàn)為聽、說、讀、寫、譯“五技能”，要求掌握大量商務(wù)詞匯，口頭表達語速為每分鐘75個詞，即能夠較流利地與英美人士交流；普通英語書刊的閱讀速度為每分鐘120-150個詞，商務(wù)資料的閱讀速度為每分鐘80～100詞；能書寫、翻譯各種英文材料和一般性商務(wù)報告、信函。
（2）實踐項目內(nèi)容：1、各種場合英文會話與演講。2、商務(wù)各種信函。3、圖表的描述。4、商務(wù)報告5、商務(wù)談判等。
（3）考核方式：A、實訓(xùn)技能操作流程（或?qū)嵱?xùn)報告）30分。B、英語技能完成質(zhì)量，現(xiàn)場打分40分。C、課堂提問，排練表現(xiàn)20分。D、實訓(xùn)出勤10分。
（四）實踐項目四為國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)（包括市場營銷實訓(xùn)），實踐時間為第四學(xué)期。
1.實踐目的：（1）、強化學(xué)生的基本職業(yè)技能，使學(xué)生能夠立即頂崗實習(xí)；（2）、鍛煉學(xué)生的實際工作能力；（3）、增加學(xué)生面試求職的知識、技巧能力。
2.實踐項目內(nèi)容：學(xué)生首先要了解實訓(xùn)單位的產(chǎn)品專業(yè)知識，然后針對該產(chǎn)品進行國際市場調(diào)研分析，選擇目標(biāo)國，目標(biāo)客戶，進行STP分析，并針對不同的客戶，設(shè)計4P策略。從而為企業(yè)制定可供參考的國際市場營銷策劃。
3.考核方式：一方面由校外實訓(xùn)指導(dǎo)教師根據(jù)出勤、表現(xiàn)、工作效果給予綜合評分。另一方面由校內(nèi)老師予以監(jiān)督。
參考文獻
[1]麻偉亮，模擬交易會：國貿(mào)專業(yè)實訓(xùn)課程開發(fā)實踐及探索，《職業(yè)教育研究》，2010年6期
[2]柳春，民辦高職院校國貿(mào)專業(yè)實訓(xùn)新視角——外貿(mào)SOHO，《對外經(jīng)貿(mào)》， 2012年10期
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；工學(xué)結(jié)合；綜合實訓(xùn)
中圖分類號：C961 【文獻標(biāo)識碼】B 【文章編號】2095—3089（2012）07—0016—02
一、高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
商務(wù)英語專業(yè)是在語言（英語）類課程和商務(wù)（商務(wù)）類課程基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，主要探討的是如何借助英語來解決商務(wù)問題商務(wù)專業(yè)。它需要培養(yǎng)較強的英語聽、說、讀、寫、譯綜合技能，扎實的英語語言基礎(chǔ)知識；掌握以國際貿(mào)易實務(wù)為核心的國際商務(wù)知識和操作程序；具備較強的運用英語從事一系列國際商務(wù)活動的實際工作能力，適應(yīng)現(xiàn)代各類經(jīng)貿(mào)活動要求的復(fù)合型高級商務(wù)英語人才。
二、商務(wù)英語專業(yè)“工學(xué)結(jié)合綜合實訓(xùn)體系”構(gòu)建的必要性
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和對外開發(fā)的不斷深入，對商務(wù)英語專業(yè)的人才需求不斷增加，對人才規(guī)格的要求也不斷提高，尤其是對學(xué)生商務(wù)及英語實踐應(yīng)用能力提出更高的要求。學(xué)生的綜合職業(yè)能力，從分散的知識、單項的技能掌握到各科知識和各項技能的綜合應(yīng)用，從校內(nèi)實訓(xùn)到企業(yè)實習(xí)結(jié)束，這個從“學(xué)”到“用”的質(zhì)變過程能否順利實現(xiàn)，關(guān)鍵就在實習(xí)前的校內(nèi)綜合性實訓(xùn)課程的質(zhì)量。[1]實訓(xùn)教學(xué)，作為實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分，其主要目的是學(xué)生的技術(shù)實用事件能力的培養(yǎng)?！肮W(xué)結(jié)合”是目前高職教育的核心理念，構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合”的高職商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)體系，是培養(yǎng)適應(yīng)市場需要的應(yīng)用型、復(fù)合型商務(wù)英語人才的新思路。
三、商務(wù)英語“工學(xué)結(jié)合綜合實訓(xùn)體系”構(gòu)建的情況
1、校內(nèi)建立仿真綜合模擬實訓(xùn)室
進行商務(wù)英語模擬實訓(xùn)室的建設(shè)，建立以實際商務(wù)業(yè)務(wù)運作連接的企業(yè)運作模擬環(huán)境，使學(xué)生在此模擬環(huán)境中，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和英語熟悉國際商務(wù)運作方式和提高語言應(yīng)用能力。[2]該實訓(xùn)室布局可以完全模擬成一個外貿(mào)公司，其主要由會議室、辦公區(qū)域、經(jīng)理辦公室三個區(qū)域組成。其中會議室配備一張橢圓形會議桌，學(xué)生可以在這個區(qū)域模擬公司情景，開展各種商務(wù)活動。例如，商務(wù)英語談判、公司對外營銷策劃活動，辦公區(qū)域配備教室主機一臺，投影儀一臺，學(xué)生用機若干臺。每臺電腦配備外貿(mào)流程仿真軟件，引導(dǎo)商務(wù)生進行逼真的商務(wù)活動模擬。建立仿真模擬實訓(xùn)室，讓學(xué)生可以較多地接觸商務(wù)活動中較真實商務(wù)應(yīng)用文件，使學(xué)生能夠讀懂商務(wù)應(yīng)用文件，能夠正確書寫應(yīng)用文件，培養(yǎng)學(xué)生各種商務(wù)活動實際工作能力。
2、加強校內(nèi)實訓(xùn)，設(shè)置“工學(xué)結(jié)合”的實訓(xùn)課程
商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生將來能夠勝任各類涉外企事業(yè)單位的跟單員、單證員、秘書、外銷員、貨代、翻譯等崗位，所以實訓(xùn)課程的設(shè)置應(yīng)以企業(yè)需求為導(dǎo)向，邀請企業(yè)專家與教師共同設(shè)置校內(nèi)實訓(xùn)課程，確保課程內(nèi)容與崗位需求相結(jié)合。
（1）國際貿(mào)易實訓(xùn)
安裝國際貿(mào)易實訓(xùn)軟件，按照業(yè)務(wù)磋商、簽訂合同、履行合同、索賠理賠等外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，讓學(xué)生分成若干個進出口公司，以進口商、出口商、供貨商等不同的角色進入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行國際貿(mào)易模擬訓(xùn)練。
（2）商務(wù)談判實訓(xùn)
建立模擬交易市場，讓學(xué)生自由組合建立交易攤位，完成從建立業(yè)務(wù)關(guān)系，到價格條款，簽訂合同整個談判過程，學(xué)生通過模擬的商務(wù)談判活動，可以將課堂上所學(xué)的談判理論知識鞏固加深，同時英語應(yīng)用能力得到提高，培養(yǎng)了團隊精神和創(chuàng)新精神。
（3）國際單證實訓(xùn)
將國際單證實訓(xùn)分成國內(nèi)業(yè)務(wù)單據(jù)制作、結(jié)匯單據(jù)制作、全套托收單據(jù)制作三個部分，利用外貿(mào)實訓(xùn)軟件和網(wǎng)絡(luò)資源，向?qū)W生呈現(xiàn)各類真實的商務(wù)英語函電和外貿(mào)單證，反復(fù)學(xué)習(xí)和操練單證制作規(guī)范。讓學(xué)生以網(wǎng)絡(luò)為平臺，建立虛擬的外貿(mào)公司，分角色完成進出口業(yè)務(wù)操作流程。[3]
3、合理安排學(xué)生校外實訓(xùn)
在商務(wù)英語“工學(xué)結(jié)合綜合實訓(xùn)體系”構(gòu)建中，除了校內(nèi)實訓(xùn)課程，更為重要的是給學(xué)生安排一定的校外實訓(xùn)，讓學(xué)生以企業(yè)員工身份，進入校外實習(xí)基地，例如外貿(mào)公司，進行一定時間的頂崗實踐。校外實訓(xùn)是“商務(wù)英語工學(xué)結(jié)合綜合實訓(xùn)體系”必不可少的部分。[4]校外實習(xí)基地是真實的企業(yè)單位，學(xué)生所實訓(xùn)的內(nèi)容也是今后工作中所遇到的內(nèi)容。在真實環(huán)境下進行實訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅培養(yǎng)學(xué)生語言和商務(wù)實際應(yīng)用能力，而且能使學(xué)生經(jīng)過企業(yè)機關(guān)人士的言傳身教，加強職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，從而實現(xiàn)理論與實踐零距離，就業(yè)與崗位零過渡。
4、“工學(xué)結(jié)合”實訓(xùn)評價機制的建立
學(xué)生在實訓(xùn)中的表現(xiàn)進行評價是確定其職業(yè)能力的核心，是確定其技能水平的直接依據(jù)，是確定其理論轉(zhuǎn)化為技能能力的有效手段。要對學(xué)生的綜合實訓(xùn)做出正確客觀的評價，單看學(xué)生的實訓(xùn)報告是遠遠不夠的，要求建立全方位的評價機制，既要有校內(nèi)實訓(xùn)指導(dǎo)教師的評價，學(xué)生的自評和互評，又還要有來自校外實訓(xùn)單位的專業(yè)評價；既要重視形成性評價，又要重視過程評價。這就要求把商務(wù)英語工學(xué)結(jié)合實訓(xùn)的成績分成校內(nèi)實訓(xùn)與校外實訓(xùn)兩部分，校內(nèi)實訓(xùn)由指導(dǎo)教師全程跟蹤指導(dǎo)，針對學(xué)生的實訓(xùn)報告，相關(guān)商務(wù)軟件的操作情況，對學(xué)生英語應(yīng)用能力，外貿(mào)流程的熟悉程度做出客觀的評價；校外實訓(xùn)由企業(yè)指導(dǎo)教師，根據(jù)學(xué)生在實際的外貿(mào)工作崗位上的表現(xiàn)，處理具體的外貿(mào)事務(wù)中的能力，對學(xué)生的校外實訓(xùn)做出一個正確的評價。這樣一個全方位的實訓(xùn)評價機制，可以實現(xiàn)課堂上的知識評價與真實的職業(yè)環(huán)境中人才評價有機的結(jié)合。
四、商務(wù)英語工學(xué)結(jié)合綜合實訓(xùn)體系構(gòu)建的社會效益
在構(gòu)建商務(wù)英語綜合實訓(xùn)體系的過程中，企業(yè)的參與是必不可少的。學(xué)校要把學(xué)生送到相關(guān)的企業(yè)進行校外實訓(xùn)，學(xué)生在獲得專業(yè)崗位經(jīng)驗的同時，也可以更好的將所學(xué)理論知識與實踐相結(jié)合。[5]企業(yè)可以與借助學(xué)校這個知識后盾，進行相關(guān)課題的研究。學(xué)校利用了企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源培養(yǎng)學(xué)生綜合技能，企業(yè)通過學(xué)校獲得了符合自己要求的技能人才，學(xué)生獲得了勞動的本領(lǐng)受益最大，做到企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方共贏，從而提高教育質(zhì)量，改變教育培養(yǎng)人才的觀念，對于課程體系的改革、人才培養(yǎng)方案的制定、教師隊伍“雙師”結(jié)構(gòu)重組、教學(xué)質(zhì)量的評估、教學(xué)質(zhì)量保障體系的完善。保證高等職業(yè)教育持續(xù)健康發(fā)展意義重大。
商務(wù)英語專業(yè)構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合綜合實訓(xùn)體系”，可以讓學(xué)生在真實的職業(yè)環(huán)境中培養(yǎng)訓(xùn)練自己的職業(yè)技能，提高個人實際運用語言的能力，更貼近于社會需求，提高學(xué)生在就業(yè)市場的競爭力。
參考文獻
[1]宣克勤.高職高專商務(wù)英語專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)改革[J].職業(yè)教育研究，2008（12）
