時(shí)間：2022-07-31 11:53:16
序論：在您撰寫生產(chǎn)部門質(zhì)量管理時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
質(zhì)量管理是把一個(gè)組織內(nèi)部各個(gè)部門在質(zhì)量發(fā)展、質(zhì)量保持、質(zhì)量改進(jìn)的努力結(jié)合起來(lái)的一個(gè)有效體系，以便使生產(chǎn)和服務(wù)達(dá)到最經(jīng)濟(jì)水平，并使用戶滿意。它是指用最經(jīng)濟(jì)最有效的手段進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)以生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接決定著企業(yè)命運(yùn)。制造出客戶滿意、質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品，對(duì)于一家“百年老店”的企業(yè)來(lái)說(shuō)是重中之重。在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)存在各種不穩(wěn)定的因素，而對(duì)于如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，則需要通過(guò)不斷分析風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源、避免不穩(wěn)定因素來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)的人與組織。
第一、質(zhì)量管理組的定位是監(jiān)管班組，因此對(duì)人員的要求有著比其他班組更高的要求。
首先，質(zhì)量人員應(yīng)當(dāng)具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。
1、 質(zhì)量人員應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)有著極高的忠誠(chéng)度。
2、 質(zhì)量人員應(yīng)當(dāng)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程有著很高的熟悉程度。
3、 質(zhì)量人員應(yīng)當(dāng)對(duì)生產(chǎn)中產(chǎn)生的不符合現(xiàn)象有著絕不放過(guò)的精神。
4、 質(zhì)量人員應(yīng)當(dāng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的異常有著敏銳的洞察能力。
5、 質(zhì)量人員應(yīng)當(dāng)能與其他部門進(jìn)行有效的溝通。
其次，質(zhì)量人員應(yīng)當(dāng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
1、 因?yàn)橐獙?duì)生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定狀態(tài)進(jìn)行辨識(shí)，所以需要有對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析的專業(yè)知識(shí)。
2、 因?yàn)樾枰M織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量體系運(yùn)行是否順暢，所以就需要有體系標(biāo)準(zhǔn)審核的認(rèn)證資質(zhì)。
3、 因?yàn)樾枰獙?duì)過(guò)程不符合部分進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，所以就需要對(duì)過(guò)程不符合項(xiàng)分析的專業(yè)知識(shí)。
4、 因?yàn)樾枰c其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，所以就需要有如何與各種人員溝通的專業(yè)知識(shí)。
第二、質(zhì)量管理組的有其特定的工作內(nèi)容。
1、質(zhì)量管理組對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生不符合過(guò)程或產(chǎn)生的不合格品，與其他相關(guān)部門一起對(duì)造成不符合過(guò)程或不合格品的原因進(jìn)行調(diào)查，探究發(fā)生問(wèn)題的根本原因。對(duì)如何避免以后再次發(fā)生問(wèn)題的方法提出整改意見。對(duì)整改的實(shí)施進(jìn)行跟蹤。最后對(duì)整改的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證，確保問(wèn)題的徹底解決。
2、質(zhì)量管理組應(yīng)當(dāng)定期與不定期組織對(duì)生產(chǎn)過(guò)程合規(guī)性的審查。對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行分析，找出不符合規(guī)定的根本原因，并督促相關(guān)部門或人員進(jìn)行有效整改。對(duì)整改結(jié)論進(jìn)行跟蹤與驗(yàn)證。確保問(wèn)題的徹底解決。
3、質(zhì)量管理組應(yīng)當(dāng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的重要工序的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以確保生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性。
4、質(zhì)量管理組應(yīng)當(dāng)經(jīng)常與其他生產(chǎn)班組與生產(chǎn)技術(shù)保障班組進(jìn)行溝通。收集各方面對(duì)現(xiàn)行制度的意見與建議。進(jìn)行匯總后由制造部門管理層進(jìn)行評(píng)審對(duì)可行的意見和建議進(jìn)行實(shí)施。確保制造部門制度上的可持續(xù)改進(jìn)。
5、質(zhì)量管理組應(yīng)當(dāng)定期調(diào)研客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反饋，與接受客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴。時(shí)刻關(guān)注客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度。對(duì)于客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴，應(yīng)當(dāng)高度重視并組織工藝技術(shù)班組與相關(guān)生產(chǎn)班組等對(duì)客戶的質(zhì)量投訴進(jìn)行原因分析。給客戶以滿意的答復(fù)。
6、質(zhì)量管理組應(yīng)當(dāng)定期對(duì)制造部門內(nèi)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行審核，并對(duì)本部門最高領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行審核。確保部門內(nèi)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、質(zhì)量管理組應(yīng)當(dāng)迎接外部對(duì)本部門的各種審核與審查，并對(duì)其他組織審查審核時(shí)提出的各種建議項(xiàng)與整改項(xiàng)督促本部門內(nèi)部相關(guān)班組進(jìn)行整改，并驗(yàn)證整改的有效性。
第三、合理有效的績(jī)效考核是質(zhì)量管理組完成工作的重要組成部分。
1、外部門對(duì)本部門進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合現(xiàn)象的多少。所被查出的問(wèn)題中是否有重大不符合項(xiàng)。所發(fā)現(xiàn)的不符合現(xiàn)象是否能及時(shí)與相關(guān)人員與班組進(jìn)行有效整改。
2、外部門及客戶是否對(duì)本部門的產(chǎn)品有質(zhì)量投訴。如有質(zhì)量投訴是否能盡快查明原因，并與投訴人員進(jìn)行有效的溝通，良好的解決問(wèn)題。
3、對(duì)本部門的主要設(shè)備的關(guān)鍵參數(shù)統(tǒng)計(jì)是否及時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)的監(jiān)控是否有效，是否能及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常變化，并及時(shí)給相關(guān)班組發(fā)出預(yù)警，及時(shí)消除設(shè)備異常保持產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
4、對(duì)其他班組提出的各種問(wèn)題，是否能與其他技術(shù)班組進(jìn)行溝通給出有效的改進(jìn)辦法。及時(shí)給提出問(wèn)題的班組進(jìn)行反饋，促使對(duì)于提出的問(wèn)題進(jìn)行有效的持續(xù)改進(jìn)。
關(guān)鍵詞：園林苗圃；生產(chǎn)質(zhì)量；管理
1 生產(chǎn)的質(zhì)量管理
1.1 苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃
1.1.1確定生產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)。根據(jù)苗木在生產(chǎn)過(guò)程中的特點(diǎn)，包括不同種類的苗木的生長(zhǎng)發(fā)育習(xí)性以及對(duì)生長(zhǎng)環(huán)境的基本要求，配合苗圃的現(xiàn)有條件，如：生產(chǎn)苗木的機(jī)械設(shè)備、生產(chǎn)苗木的技術(shù)管理人員和適合苗木生產(chǎn)的氣候及土壤條件等，策劃苗木生產(chǎn)應(yīng)到達(dá)何種水平的質(zhì)量目標(biāo)。
1.1.2確定達(dá)到生產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)的程序。選擇有效科學(xué)的生產(chǎn)程序來(lái)實(shí)現(xiàn)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量目標(biāo)?？梢砸阅繕?biāo)分解、量化指標(biāo)、生產(chǎn)管理工序（如播種、施肥、病蟲的防治等）、質(zhì)量管理來(lái)作為控制點(diǎn)。
1.1.3配置有效資源，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量管理需要配置各種有效資源，如：人、生產(chǎn)材料、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)管理技術(shù)、生產(chǎn)管理信息以及機(jī)械設(shè)備。如何利用有效的配置來(lái)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)，是生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵，必須在質(zhì)量策劃過(guò)程中加以重視。
1.1.4編制生產(chǎn)質(zhì)量管理計(jì)劃。通過(guò)策劃活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)編制質(zhì)量管理計(jì)劃，做到逐層依序，從而來(lái)完成苗圃的生產(chǎn)質(zhì)量策劃。
1.2 苗木生產(chǎn)的質(zhì)量控制
1.2.1系統(tǒng)控制。園林苗木的生產(chǎn)是由若干生產(chǎn)部門分配形成的整體系統(tǒng)控制。每個(gè)生產(chǎn)部門是由若干工序組合而成，如育苗、施肥、澆水、防蟲、鋤草以及苗木越冬所采取的防寒措施。苗圃的生產(chǎn)管理最基本的系統(tǒng)步驟就是生產(chǎn)工序，所以，在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量是形成整個(gè)苗圃成品質(zhì)量的基礎(chǔ)。此外，利用苗圃生產(chǎn)過(guò)程來(lái)衡量質(zhì)量及監(jiān)督苗圃的生產(chǎn)過(guò)程，對(duì)生產(chǎn)程序的改進(jìn)和創(chuàng)新有著明顯的檢驗(yàn)效果。
1.2.2影響苗木生產(chǎn)質(zhì)量因素控制。園林苗圃生產(chǎn)在質(zhì)量上主要受三大因素影響，即人、機(jī)械設(shè)備以及生產(chǎn)技術(shù)方法。
人的因素是指人的控制。主要是對(duì)苗木生產(chǎn)管理者、技術(shù)人員以及工人的管理技術(shù)水平、生產(chǎn)技術(shù)水平、責(zé)任心等方面加以控制。將質(zhì)量目標(biāo)分解到每個(gè)人并與其經(jīng)濟(jì)利益相聯(lián)系。
苗圃生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備的控制。根據(jù)苗圃生產(chǎn)的特點(diǎn)來(lái)選擇適合的機(jī)械設(shè)備的型號(hào)，包括與苗木種類生產(chǎn)繁殖相關(guān)的機(jī)械設(shè)備和整地機(jī)械、起苗機(jī)械等；除此之外，要有操作生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備的專門人員。
1.2.3環(huán)境的控制。環(huán)境因素主要是指自然環(huán)境的影響，包括氣候、土壤、地形、水分及病蟲草。在苗木栽培時(shí)，要注重苗木種類的生長(zhǎng)環(huán)境和生長(zhǎng)狀況，適當(dāng)調(diào)整苗木的生長(zhǎng)環(huán)境，加強(qiáng)防病蟲、鋤草，合理選擇栽培方式。
1.3 苗木生長(zhǎng)的過(guò)程控制
在苗木生長(zhǎng)過(guò)程中的各個(gè)階段，都要做到認(rèn)真管理，以保證苗木在生長(zhǎng)階段的質(zhì)量。苗圃生產(chǎn)部門主管策劃，協(xié)調(diào)各部門與其它部門的關(guān)系連接，確定生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)，協(xié)助生產(chǎn)流程安排，指導(dǎo)進(jìn)行，必要時(shí)還需前往現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督過(guò)程質(zhì)量控制，保證苗木的生產(chǎn)正常順利的進(jìn)行。
1.4 苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證
苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證分為對(duì)內(nèi)與對(duì)外的質(zhì)量保證。對(duì)內(nèi)的質(zhì)量保證是生產(chǎn)部門向苗圃經(jīng)營(yíng)者的保證，保證苗木的質(zhì)量管理與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相吻合。對(duì)外的質(zhì)量保證是指對(duì)客戶和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證。對(duì)客戶的保證是指滿足顧客的需求，提供客戶要求的苗圃。對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證是指對(duì)國(guó)家質(zhì)量安全技術(shù)監(jiān)督下屬的認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證，符合國(guó)家質(zhì)量管理體系的規(guī)定。
2 苗圃生產(chǎn)質(zhì)量的改進(jìn)
2.1 生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)分類
對(duì)苗木整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的改進(jìn)。主要包括苗木種類確定，繁殖數(shù)量及生產(chǎn)規(guī)格，改進(jìn)苗木生產(chǎn)技術(shù)，提高生產(chǎn)質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
對(duì)苗木生產(chǎn)管理過(guò)程的改進(jìn)。包括對(duì)苗圃生產(chǎn)企業(yè)的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)目標(biāo)的調(diào)整及更改。實(shí)行生產(chǎn)部門機(jī)構(gòu)變動(dòng)，制定獎(jiǎng)勵(lì)制度、資源重新分配等方式來(lái)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行調(diào)整。這種管理過(guò)程應(yīng)針對(duì)所管理的對(duì)象來(lái)進(jìn)行，改善內(nèi)部人員關(guān)系，激勵(lì)發(fā)揮生產(chǎn)水平，從而發(fā)揮更大的生產(chǎn)效益。
2.2 苗木生產(chǎn)改進(jìn)措施
苗木生產(chǎn)質(zhì)量管理與其它產(chǎn)業(yè)質(zhì)量管理一樣，需要做到有計(jì)劃、有措施，在總結(jié)中有效改進(jìn)，保證以后的生產(chǎn)過(guò)程能有更高的提升。
制定生產(chǎn)管理目標(biāo)，規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)和管理水平，根據(jù)苗木生長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn)，找出影響苗木的質(zhì)量因素，做到計(jì)劃生產(chǎn)。
按照生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行，做到動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理。若在實(shí)施的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，或有其它情況發(fā)生，如：苗木種質(zhì)量規(guī)格問(wèn)題、生產(chǎn)人員變動(dòng)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)，應(yīng)及時(shí)修訂計(jì)劃，采取措施。
參考文獻(xiàn)
“狠抓安全生產(chǎn)，關(guān)切職工利益”
二、活動(dòng)目的
增強(qiáng)員工安全質(zhì)量意識(shí)，夯實(shí)公司安全質(zhì)量生產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作，消滅各類安全質(zhì)量事故隱患，確保公司安全生產(chǎn)。
三、活動(dòng)時(shí)間
**年9月1日至9月30日
四、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xxxx
組員：xxxxxxxxx
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、宣傳動(dòng)員（9月1日前）
（1）公司將活動(dòng)方案下發(fā)各生產(chǎn)部門，由部門將活動(dòng)主題、活動(dòng)目的和活動(dòng)內(nèi)容向部門員工進(jìn)行宣傳，號(hào)召?gòu)V大員工積極參與到活動(dòng)中來(lái)，為公司安全質(zhì)量生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
（2）辦公室統(tǒng)一制作活動(dòng)主題的宣傳標(biāo)語(yǔ)在公司總部和各生產(chǎn)部門辦公場(chǎng)所張貼。
（3）辦公室在公司宣傳欄制作宣傳內(nèi)容，各部門在部門宣傳欄制作宣傳內(nèi)容。
2、學(xué)習(xí)教育（9月1日~9月10日）
（1）以部門為單位，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《中聯(lián)理貨有限公司理貨作業(yè)安全管理和操作規(guī)定》、《中聯(lián)理貨有限公司廈門分公司安全管理和操作規(guī)定》、《集裝箱理箱作業(yè)指導(dǎo)書》、《件雜貨理貨作業(yè)指導(dǎo)書》、《裝拆箱理貨作業(yè)指導(dǎo)書》、《船邊增值服務(wù)規(guī)范》、《關(guān)于規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定》和崗位職責(zé)，提高廣大員工的安全質(zhì)量意識(shí)。
（2）各部門逐項(xiàng)落實(shí)《中聯(lián)理貨有限公司廈門分公司安全管理和操作規(guī)定》和（1）中所述各作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行情況。
（3）公司操作部編寫安全質(zhì)量事故案例材料，下發(fā)各部門組織學(xué)習(xí)。
（4）各部門組織部門員工對(duì)本部門的安全質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行討論，對(duì)如何提高部門安全質(zhì)量管理提出建議和意見，整理提交公司。
3、自查整改階段（9月11日~9月20日）
（1）匯總各部門關(guān)于提高安全質(zhì)量管理的建議和意見。
（2）公司有針對(duì)性組織現(xiàn)場(chǎng)檢查和調(diào)查。
（3）對(duì)確實(shí)存在問(wèn)題分析原因并制定整改措施，督促各部門落實(shí)整改措施。
4、落實(shí)提高階段（9月21日~9月30日）
（1）檢查整改措施落實(shí)情況。
（2）總結(jié)公司當(dāng)前安全質(zhì)量生產(chǎn)情況，分析現(xiàn)行安全管理制度和質(zhì)量管理制度的適用性和完備性，如有需要，制定相關(guān)補(bǔ)充規(guī)定。
關(guān)鍵詞 園林苗圃；苗木生產(chǎn)；質(zhì)量管理
園林苗圃生產(chǎn)質(zhì)量管理的首要任務(wù)是確定苗圃生產(chǎn)的質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，核心是建立有效的苗圃生產(chǎn)質(zhì)量體系，通過(guò)質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證，確保質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)[1]?，F(xiàn)從苗圃苗木生產(chǎn)中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)四方面介紹園林苗圃的質(zhì)量管理。
1. 苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃
1.1 確定質(zhì)量目標(biāo)
根據(jù)苗圃苗木生產(chǎn)的特點(diǎn)，包括不同苗木種或品種不同生長(zhǎng)發(fā)育習(xí)性及對(duì)環(huán)境的要求，苗圃現(xiàn)有條件，如苗木生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備、苗圃技術(shù)管理人員以及苗圃的氣候土壤條件等，策劃苗木生產(chǎn)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)。
1.2 確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的程序
選擇有效的程序和過(guò)程實(shí)現(xiàn)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量目標(biāo)，包括確定各種可以量化的指標(biāo)、目標(biāo)的分解、工序的質(zhì)量管理點(diǎn)（控制點(diǎn)）。
1.3 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需資源的有效配置
實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需的資源，如人、材料、機(jī)械設(shè)備及機(jī)具、技術(shù)（方法）和信息、資金等。這些資源在苗木的質(zhì)量管理中如何有效配置是實(shí)現(xiàn)苗圃全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵，在苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃中必須加以重視。
1.4 質(zhì)量計(jì)劃的編制
通過(guò)上述的策劃活動(dòng)編制苗圃生產(chǎn)的質(zhì)量計(jì)劃，從而完成對(duì)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃。
2 .苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量控制
2.1 系統(tǒng)控制
園林苗圃的生產(chǎn)由若干生產(chǎn)部門組成。每一個(gè)生產(chǎn)部門的任務(wù)由若干個(gè)工序如育苗、鋤草、防病蟲、施肥、澆水和苗木的越冬防寒等來(lái)完成，苗圃生產(chǎn)管理按系統(tǒng)來(lái)說(shuō)最基本的元素就是苗木生產(chǎn)工序，因此生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量是形成整個(gè)苗圃苗木質(zhì)量的基礎(chǔ)。同時(shí)，合理運(yùn)用苗圃生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量度量方法監(jiān)視苗木的生產(chǎn)過(guò)程，可有效檢驗(yàn)是否達(dá)到生產(chǎn)程序改進(jìn)的目的。
2.2 各種影響苗木生產(chǎn)質(zhì)量的因素控制
影響苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量主要有五大因素，即人、材料、園林機(jī)械、苗木的生產(chǎn)方法和環(huán)境因素。
（1）人的控制。主要對(duì)苗圃苗木生產(chǎn)管理人員、技術(shù)人員及工人的技術(shù)水平、責(zé)任心等方面加以控制。把苗木質(zhì)量目標(biāo)分解到每一個(gè)人后并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
（2）材料的控制。園林苗圃所需要的材料包括苗木種或品種資源、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料（如農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備等），其是苗木生產(chǎn)的物質(zhì)條件，是提高苗木質(zhì)量的重要保證。
（3）苗圃機(jī)械設(shè)備的控制。苗圃機(jī)械設(shè)備的控制有以下要點(diǎn)：①機(jī)械設(shè)備的選型。。②要有專門人員操作。③在機(jī)械設(shè)備的使用過(guò)程中，要注意機(jī)械設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)，保證機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行。
（4）技術(shù)與方法的控制。
（5）環(huán)境的控制。
2.3 園林苗木生長(zhǎng)的過(guò)程控制
在苗木生長(zhǎng)的各個(gè)階段，從播種、扦插等苗木繁殖到苗木出圃都要認(rèn)真管理，以保證苗木各生長(zhǎng)階段的質(zhì)量。苗圃生產(chǎn)部門主管策劃并確定生產(chǎn)資源，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)生產(chǎn)部門人員照章生產(chǎn)；協(xié)調(diào)部門內(nèi)部以及與其他部門的關(guān)系，確保苗木生產(chǎn)計(jì)劃能保質(zhì)保量完成]。 2.4 苗木質(zhì)量的全員控制
苗木的質(zhì)量決定苗圃的生存與發(fā)展，從苗圃的管理人員到場(chǎng)地職工都要重視苗木的質(zhì)量。要有嚴(yán)格的崗位責(zé)任制，培養(yǎng)職工的責(zé)任心和主人意識(shí)，關(guān)心苗木的質(zhì)量，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。
3.苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證
園林苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證可分為對(duì)外的質(zhì)量保證和對(duì)內(nèi)的質(zhì)量保證。對(duì)外的質(zhì)量保證是指對(duì)顧客的質(zhì)量保證和對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證，對(duì)顧客的質(zhì)量保證是指提供符合顧客要求的園林苗木；對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證是指通過(guò)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下屬的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)園林苗圃苗木的生產(chǎn)組織的質(zhì)量管理體系的認(rèn)證來(lái)實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量保證。
4.苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)
4.1 苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的分類
（1）對(duì)苗木生產(chǎn)過(guò)程本身的改進(jìn)。苗木生產(chǎn)過(guò)程的改進(jìn)主要包括苗木種植（種）品種的確定，每種苗木的繁殖數(shù)量及生產(chǎn)各種苗木的規(guī)格；苗木繁殖栽培技術(shù)的改進(jìn)和提高；苗木生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備及新技術(shù)的改良與引進(jìn)等。這種改進(jìn)是一種苗木生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)，可以提高苗圃企業(yè)的苗木質(zhì)量、降低苗木生產(chǎn)成本，甚至可促進(jìn)園林苗木新品種的引種與具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)新品種的培育。
（2）對(duì)管理過(guò)程的改進(jìn)。它包括苗圃企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)目標(biāo)的調(diào)整、發(fā)展戰(zhàn)略的更改、苗圃內(nèi)部機(jī)構(gòu)的變動(dòng)、資源的重新分配、獎(jiǎng)勵(lì)制度的改變、苗木生產(chǎn)過(guò)程的調(diào)整等。這種改進(jìn)對(duì)苗圃企業(yè)來(lái)說(shuō)是永無(wú)止境的，隨時(shí)都應(yīng)進(jìn)行，從最高管理者到基層管理者都應(yīng)針對(duì)自己的管理對(duì)象來(lái)進(jìn)行。這種改進(jìn)可以降低苗圃企業(yè)的苗木生產(chǎn)成本，改善人際關(guān)系，使苗圃企業(yè)的資源發(fā)揮更大的效益。
4.2 苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的原則
一是苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的根本目的是滿足內(nèi)部和外部顧客的需要，苗圃的最高管理者和各級(jí)管理者要以身作則、持之以恒堅(jiān)持質(zhì)量改進(jìn)，以滿足不斷發(fā)展的苗木市場(chǎng)對(duì)高質(zhì)量苗木的需求。二是苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)是一種糾正措施、預(yù)防措施或創(chuàng)新措施，是針對(duì)苗木的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行的，可以更好地提高苗木生產(chǎn)過(guò)程的效果或效率。三是苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)是苗圃苗木持續(xù)、不間斷、充分合理配置資源、提高苗木生產(chǎn)質(zhì)量的過(guò)程。
4.3 質(zhì)量改進(jìn)的管理
苗圃的質(zhì)量改進(jìn)需由最高管理者授權(quán)，由苗圃質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)，如果是大型苗圃企業(yè)，也可成立專門的質(zhì)量改進(jìn)管理機(jī)構(gòu)。苗圃質(zhì)量改進(jìn)的管理主要包括：①要確定質(zhì)量改進(jìn)的目的和目標(biāo)，提出質(zhì)量改進(jìn)的方針、策略、方案和總的指導(dǎo)思想，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)策劃，必要時(shí)制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。②支持和廣泛協(xié)調(diào)苗圃內(nèi)各部門的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，并向其傳達(dá)質(zhì)量改進(jìn)的目的和目標(biāo)。
結(jié)束語(yǔ)：
在苗圃生產(chǎn)的質(zhì)量管理中，要做到有效地進(jìn)行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，苗圃管理者必須制訂行之有效的措施，首先要確定由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量管理與改進(jìn)工作，制定合理的質(zhì)量目標(biāo)，并要制定為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而采取的有效措施或手段以及這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間。只有這樣才能保證質(zhì)量改進(jìn)目的的實(shí)現(xiàn)，從而提高苗圃生產(chǎn)效率和保證苗木的質(zhì)量，最終達(dá)到苗圃生產(chǎn)管理的目標(biāo)。
[1] 唐宇力，章銀柯，包志毅.影響園林苗木移栽成活率的因素及對(duì)策[J].北方園藝，2006（2）：94-96.
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面：從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)開會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí)，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來(lái)，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動(dòng)月：通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過(guò)9月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！
5、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì)，員工水平無(wú)法評(píng)定。面對(duì)這一現(xiàn)象，從8月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái)，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。
關(guān)鍵詞：航空;產(chǎn)品;批量生產(chǎn)
隨著社會(huì)生產(chǎn)力水平不斷提高，航空領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求量不斷增加。為了滿足航空領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量的需求，部門不僅需要提高生產(chǎn)力水平，同時(shí)還要注重科學(xué)生產(chǎn)管理，提高產(chǎn)品工藝質(zhì)量。近年來(lái)，部門已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品公寓質(zhì)量管理方法，積極進(jìn)行改革，傳遍傳統(tǒng)觀念，將批量生產(chǎn)、成組技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代管理技術(shù)等融入全新的生產(chǎn)領(lǐng)域，這對(duì)航天領(lǐng)域產(chǎn)品批量生產(chǎn)具有重要意義。采用科學(xué)的管理技術(shù)是生產(chǎn)部門必須面對(duì)的問(wèn)題。通過(guò)實(shí)踐證明，科學(xué)的生產(chǎn)管理方法不但能夠保障產(chǎn)品生產(chǎn)順利完成，同時(shí)可以降低生產(chǎn)成本，縮短生產(chǎn)周期，提高產(chǎn)品生產(chǎn)的綜合效益。
一、批量生產(chǎn)的特點(diǎn)
1.生產(chǎn)產(chǎn)品品種少產(chǎn)量大，重復(fù)性生產(chǎn)同種或少數(shù)類似產(chǎn)品，生產(chǎn)條件和工藝過(guò)程穩(wěn)定，多數(shù)工作固定負(fù)責(zé)一、二道程序，專業(yè)化級(jí)別高。2.多采用高效、專用、工藝類設(shè)備，生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化、機(jī)械化、利用率很高，審查周期短。3.工人作業(yè)分工細(xì)，整體從事重復(fù)性、單一性勞動(dòng)，對(duì)技術(shù)水平要求較低。4.產(chǎn)品社會(huì)需求穩(wěn)定、大量，部門依據(jù)科技水平和用戶需求展開產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造，通常是先設(shè)計(jì)生產(chǎn)，隨后面向用戶。5.產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、通用化水平高，廣泛采用互換裝配法裝配。
二、如何加強(qiáng)產(chǎn)品批量生產(chǎn)管理
1.流程圖。2.管理細(xì)則。各車間做好相關(guān)設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)所有設(shè)備器具進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題；對(duì)生產(chǎn)相關(guān)設(shè)施做好維修維護(hù)工作；強(qiáng)化職工生產(chǎn)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，確保職工加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，掌握批量生產(chǎn)中應(yīng)具備的操作規(guī)范和操作技能；定期進(jìn)行職工考核，檢查職工崗位技能學(xué)習(xí)和操作情況；各管理負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)各生產(chǎn)部門予以密切配合，確保批量生產(chǎn)順利進(jìn)行。3.計(jì)劃制定與質(zhì)量控制。第一，制定完善的生產(chǎn)計(jì)劃。航空領(lǐng)域產(chǎn)品批量生產(chǎn)與普通產(chǎn)品批量生產(chǎn)有一定的聯(lián)系，也存在區(qū)別，生產(chǎn)部門需要深入了解航空領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做好市場(chǎng)調(diào)研與新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。具體來(lái)說(shuō)，部門需要考察、總結(jié)以往產(chǎn)品批量生產(chǎn)的規(guī)律，結(jié)合部門當(dāng)前發(fā)展實(shí)際情況和市場(chǎng)變化，不斷調(diào)整批量生產(chǎn)計(jì)劃，使產(chǎn)品在不足與積壓之間找到一個(gè)最優(yōu)的平衡點(diǎn)，最大限度降低訂單風(fēng)險(xiǎn)，保證部門經(jīng)濟(jì)效益。第二，及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃一旦制定，必須按時(shí)、保質(zhì)保量完成，如此才能保證批量生產(chǎn)順利實(shí)現(xiàn)。如果未能按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)，一方面可能造成材料及設(shè)備的浪費(fèi)，另一方面會(huì)影響部門下一步生產(chǎn)計(jì)劃的制定，最終影響到部門長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。所以，一旦制定生產(chǎn)計(jì)劃，必須嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，切勿出現(xiàn)人為因素，延誤產(chǎn)品生產(chǎn)。第三，編制質(zhì)量管理計(jì)劃。為確保航空領(lǐng)域產(chǎn)品批量生產(chǎn)的質(zhì)量控制，應(yīng)編制控制計(jì)劃，制定生產(chǎn)計(jì)劃目的、范圍、職責(zé)和工作程序?？刂朴?jì)劃應(yīng)涵蓋樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn)、計(jì)劃編號(hào)等多方面。4.批量生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。規(guī)避航空領(lǐng)域產(chǎn)品批量生產(chǎn)的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，從組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、改制，市場(chǎng)定位、結(jié)構(gòu)和環(huán)境、產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)多元化策略和規(guī)模控制等方面著手，預(yù)防技術(shù)落伍，加大技術(shù)開發(fā)，規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)策略方面的風(fēng)險(xiǎn)；規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，避免應(yīng)會(huì)計(jì)核算和管理，物資價(jià)格匯率波動(dòng)、賬戶管理、生產(chǎn)成本、預(yù)算控制等方面的風(fēng)險(xiǎn)；規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防市場(chǎng)萎縮、客戶流失和客戶信用降低等風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)中的潛在競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品服務(wù)替代、合作伙伴、新市場(chǎng)進(jìn)入等風(fēng)險(xiǎn)予以高度關(guān)注和重視，并制定妥善解決之策；規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，如開展健康安全環(huán)境管理、質(zhì)量控制、應(yīng)急管理、客戶管理、供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存控制、人力設(shè)備等各類運(yùn)營(yíng)資源管理、生產(chǎn)預(yù)測(cè)和部署、業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵管理等手段來(lái)進(jìn)行預(yù)防、規(guī)避。5.售后服務(wù)。以客戶和經(jīng)濟(jì)效益為中心。批量生產(chǎn)部門的目標(biāo)之一是對(duì)顧客新的需求迅速地做出反應(yīng)，滿足顧客需要和創(chuàng)造市場(chǎng)。在流程再造中，部門通過(guò)準(zhǔn)確把握顧客需求，建立全方位滿足顧客需要的具體措施，為顧客提供及時(shí)、有效和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在作業(yè)成本管理中，部門被看作是為更好地實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值而設(shè)計(jì)的由一系列作業(yè)組成的價(jià)值鏈。由于計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)以及數(shù)控車床的廣泛應(yīng)用，為業(yè)務(wù)再造提供了技術(shù)基礎(chǔ)，大大提高了再造的效率;流程再造遵循“在執(zhí)行業(yè)務(wù)流程時(shí)，插手的人越少越好;在為顧客服務(wù)時(shí)，流程越簡(jiǎn)便越好”的原則。在作業(yè)成本管理中，部門不僅關(guān)注自身效益，而且關(guān)注客戶價(jià)值；對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈不斷消除浪費(fèi)，全面降低成本。
三、結(jié)語(yǔ)
航空領(lǐng)域產(chǎn)品的需求量增長(zhǎng)與部門產(chǎn)品批量生產(chǎn)管理是一個(gè)辯證關(guān)系。從長(zhǎng)期的角度來(lái)看，如果訂單需求好中求好，訂單量必定不斷上漲；從短期來(lái)看，如果某一訂單需求量的需求是有限的，部門生產(chǎn)則處于新產(chǎn)品供應(yīng)階段，會(huì)出現(xiàn)供求不平衡的情況。所以部門需要加強(qiáng)產(chǎn)品批量生產(chǎn)的科學(xué)管理，適應(yīng)航空領(lǐng)域產(chǎn)品生產(chǎn)需求，同時(shí)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的質(zhì)量與性價(jià)比，形成產(chǎn)品、資金的良性循環(huán)。
作者:郭杜 單位:中國(guó)科學(xué)院長(zhǎng)春光學(xué)精密機(jī)械與物理研究所
參考文獻(xiàn)：
[1]張?zhí)?關(guān)于航天外協(xié)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)效管理的思考[J].質(zhì)量與可靠性.2009(03).
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關(guān)鍵詞： 園林苗圃；苗木生產(chǎn)；質(zhì)量管理
園林苗圃生產(chǎn)質(zhì)量管理的首要任務(wù)是確定苗圃生產(chǎn)的質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，核心是建立有效的苗圃生產(chǎn)質(zhì)量體系，通過(guò)質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證，確保質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)[1]?，F(xiàn)從苗圃苗木生產(chǎn)中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)四方面介紹園林苗圃的質(zhì)量管理。
1 苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃
1.1確定質(zhì)量目標(biāo)
根據(jù)苗圃苗木生產(chǎn)的特點(diǎn)，包括不同苗木種或品種不同生長(zhǎng)發(fā)育習(xí)性及對(duì)環(huán)境的要求[2]，苗圃現(xiàn)有條件，如苗木生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備、苗圃技術(shù)管理人員以及苗圃的氣候土壤條件等，策劃苗木生產(chǎn)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)。
1.2確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的程序
選擇有效的程序和過(guò)程實(shí)現(xiàn)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量目標(biāo)，包括確定各種可以量化的指標(biāo)、目標(biāo)的分解、工序（如播種、水肥管理、病蟲害防治等）的質(zhì)量管理點(diǎn)（控制點(diǎn)）。
1.3實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需資源的有效配置
實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需的資源，如人、材料、機(jī)械設(shè)備及機(jī)具、技術(shù)（方法）和信息、資金等。這些資源在苗木的質(zhì)量管理中如何有效配置是實(shí)現(xiàn)苗圃全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵，在苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃中必須加以重視。
1.4質(zhì)量計(jì)劃的編制
通過(guò)上述的策劃活動(dòng)編制苗圃生產(chǎn)的質(zhì)量計(jì)劃，從而完成對(duì)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃。
2 苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量控制
2.1系統(tǒng)控制
園林苗圃的生產(chǎn)由若干生產(chǎn)部門組成。每一個(gè)生產(chǎn)部門的任務(wù)由若干個(gè)工序如育苗、鋤草、防病蟲、施肥、澆水和苗木的越冬防寒等來(lái)完成，苗圃生產(chǎn)管理按系統(tǒng)來(lái)說(shuō)最基本的元素就是苗木生產(chǎn)工序，因此生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量是形成整個(gè)苗圃苗木質(zhì)量的基礎(chǔ)。同時(shí)，合理運(yùn)用苗圃生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量度量方法監(jiān)視苗木的生產(chǎn)過(guò)程，可有效檢驗(yàn)是否達(dá)到生產(chǎn)程序改進(jìn)的目的。
2.2各種影響苗木生產(chǎn)質(zhì)量的因素控制
影響苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量主要有五大因素，即人、材料、園林機(jī)械、苗木的生產(chǎn)方法和環(huán)境因素。
（1）人的控制。主要對(duì)苗圃苗木生產(chǎn)管理人員、技術(shù)人員及工人的技術(shù)水平、責(zé)任心等方面加以控制。把苗木質(zhì)量目標(biāo)分解到每一個(gè)人后并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
（2）材料的控制。園林苗圃所需要的材料包括苗木種或品種資源、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料（如農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備等），其是苗木生產(chǎn)的物質(zhì)條件，是提高苗木質(zhì)量的重要保證。材料的質(zhì)量控制應(yīng)從以下幾個(gè)方面人手：①合理選擇苗木品種，保證將來(lái)苗木的市場(chǎng)供應(yīng)，掌握農(nóng)資材料信息，優(yōu)選供貨廠家。②合理組織材料的供應(yīng)，確保苗木生產(chǎn)的正常進(jìn)行。③合理組織各種生產(chǎn)資料的使用，減少使用中的浪費(fèi)。④嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，把好苗木生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。⑤重視農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、適用范圍，以防錯(cuò)用或使用不合格材料。
（3）苗圃機(jī)械設(shè)備的控制。苗圃機(jī)械設(shè)備的控制有以下要點(diǎn)：①機(jī)械設(shè)備的選型。要根據(jù)苗圃苗木生產(chǎn)的特點(diǎn)選擇機(jī)械設(shè)備，若主要以生產(chǎn)種苗為主，應(yīng)選擇與種苗生產(chǎn)繁殖有關(guān)的機(jī)械設(shè)備，如苗木種子精量播種機(jī)、裝盆機(jī)、自動(dòng)噴灌機(jī)等機(jī)械設(shè)備；以大田苗木生產(chǎn)為主的苗圃企業(yè)應(yīng)選擇合適的整地機(jī)械、苗木栽植機(jī)、起苗機(jī)械等機(jī)械設(shè)備。②要有專門人員操作。③在機(jī)械設(shè)備的使用過(guò)程中，要注意機(jī)械設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)，保證機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行。
（4）技術(shù)與方法的控制。技術(shù)與方法控制包括苗木生產(chǎn)周期內(nèi)所采取的育苗技術(shù)、栽培技術(shù)、病蟲害防治及水肥管理等方面的控制，保證所培育苗木的規(guī)格一致、生長(zhǎng)健壯，提高苗木的質(zhì)量，這也是苗圃苗木質(zhì)量管理和成本管理的關(guān)鍵。
（5）環(huán)境的控制。環(huán)境因素主要有氣候、土壤、水分、地形等自然環(huán)境因素和病蟲草等生物因素。在苗木栽培管理過(guò)程中，要根據(jù)苗木種類和苗木的生長(zhǎng)發(fā)育狀況適時(shí)調(diào)整苗木生長(zhǎng)的環(huán)境條件，如及時(shí)防病蟲、除草，合理進(jìn)行水肥管理，合理選擇苗木的栽培方式等，為苗木生長(zhǎng)創(chuàng)造最佳的環(huán)境及栽培管理?xiàng)l件。
2.3園林苗木生長(zhǎng)的過(guò)程控制
在苗木生長(zhǎng)的各個(gè)階段，從播種、扦插等苗木繁殖到苗木出圃都要認(rèn)真管理，以保證苗木各生長(zhǎng)階段的質(zhì)量。苗圃生產(chǎn)部門主管策劃并確定生產(chǎn)資源，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)生產(chǎn)部門人員照章生產(chǎn)；協(xié)調(diào)部門內(nèi)部以及與其他部門的關(guān)系，確保苗木生產(chǎn)計(jì)劃能保質(zhì)保量完成[2]。技術(shù)部門要制定苗木生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)，協(xié)助苗木的生產(chǎn)流程安排，編制生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指導(dǎo)文件，進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)和過(guò)程質(zhì)量控制。按規(guī)定對(duì)苗木生長(zhǎng)進(jìn)行觀測(cè)、評(píng)價(jià)，對(duì)驗(yàn)證和確認(rèn)的苗木質(zhì)量負(fù)責(zé)；同時(shí)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的校驗(yàn)、維修和控制，保證苗木生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2.4苗木質(zhì)量的全員控制
苗木的質(zhì)量決定苗圃的生存與發(fā)展，從苗圃的管理人員到場(chǎng)地職工都要重視苗木的質(zhì)量。要有嚴(yán)格的崗位責(zé)任制，培養(yǎng)職工的責(zé)任心和主人意識(shí)，關(guān)心苗木的質(zhì)量，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。
3 苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證
園林苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證可分為對(duì)外的質(zhì)量保證和對(duì)內(nèi)的質(zhì)量保證。對(duì)外的質(zhì)量保證是指對(duì)顧客的質(zhì)量保證和對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證，對(duì)顧客的質(zhì)量保證是指提供符合顧客要求的園林苗木；對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證是指通過(guò)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下屬的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)園林苗圃苗木的生產(chǎn)組織的質(zhì)量管理體系的認(rèn)證來(lái)實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量保證?，F(xiàn)在許多園林苗圃企業(yè)已經(jīng)通過(guò)了國(guó)家的質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。對(duì)內(nèi)的質(zhì)量保證是苗圃的部門管理人員向苗圃經(jīng)營(yíng)者的保證。其保證的內(nèi)容是苗木質(zhì)量管理的目標(biāo)符合苗圃企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)。
4 苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)
園林苗圃的質(zhì)量改進(jìn)是苗圃企業(yè)為滿足不斷發(fā)展變化的市場(chǎng)需求和期望而進(jìn)行的各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。
